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汽車工業(yè)的發(fā)展,對汽修行業(yè)提出了新要求。與此同時,對汽修專業(yè)的教學,特別是實習教學提出了更嚴峻的挑戰(zhàn)。今天小編給大家整理了汽修崗位實習工作總結,希望對大家有所幫助。
汽修崗位實習工作總結范文一“光陰似箭,日月如悛”,轉眼間,時間悄悄地從手中溜走。在這一個多月的實習當中,我領悟到了很多的東西;同時對我的感觸也很深;給我以后的學習打下了良好的基礎。
在實習中,我掌握到了汽車的發(fā)動機、底盤、車身和電器設備的使用、維護、調整、安裝等相關技術的標準方法;還了解了汽車檢測、維修制度;熟悉了汽車的各個零件;并掌握到了檢測工具的使用;汽車的各個系統(tǒng)常的故障診斷及排除的一些簡單的技能。
實習對我們每個人都是非常重要的,通過實踐和我們學的理論結合,就變得容易懂了,就能把這一門專業(yè)學好,總之,實習雖然枯燥而我卻多學了一些技術。
在實習中,師傅告訴我們要想學好這一門專業(yè),必須具有較強的實際操作技能,因此要求我們要勤于動手,熟練操作,切實掌握實際操作技能。同時還要求勤于思考,善于將學到的內容與實際結合,與生產結合,與生活聯(lián)系,并不斷歸納、總結,逐步培養(yǎng)舉一反三的能力。這樣才能成為一位合格技術能力的人才,才能把這一門專業(yè)學好。
這次實習,我學到了很多的知識,我就不一一例舉了。不過我知道干我們這行需要真技術,并且還要不怕苦、不怕臟,才能成為真正的技術人才,才能真正的干好這行。
看見師傅一個個身著的油裝,雙手油黑,一天從早干到晚,如此辛苦,自己夫有點縮。不過我們選上了這門專業(yè),我們就要干好??鬃釉唬骸叭倭?,行行出狀元”。無論干什么工作統(tǒng)計表不是輕松而簡單的,不吃苦怎么能行啊!在學習中我明白只有虛心向有經驗的師傅請教,并且自己多動手、動腦才能精益求精的干好這門工作。
汽修崗位實習工作總結范文二今年的3月份學校安排我們去安康市鴻達汽修廠去實習,我的實習時間為4個月,我在修理廠實習的是汽車機修技術,我通過此次實習使我收獲到了很多東西,進一步了解了汽車的基本構造和基本知識,增強了積極面對和克服困難以及吃苦耐勞的能力,為以后對工作的適應打下了比較好的基礎,更進一步的跨進了汽車修理行業(yè)的門檻。
在實習中,我掌握了汽車的發(fā)動機、底盤,車身和電器設備的使用、維護、調整、安裝等相關技術的標準方法;還了解了汽車檢測,維修制度;熟悉了汽車的各個零件,并掌握到了檢測工具的使用;汽車的各個系統(tǒng)的故障診斷及排除的一些簡單的技能,實習對我們每個人都是非常重要的,通過實踐和我們學的理論知識相結合,就變得容易多了,就能把這一門專業(yè)學好,總之,實習雖然枯燥而我卻多學了一些技術。
在實習中,師傅告訴我們要想學習這一門專業(yè),必須具有較強的實際操作技能,因此要求我們要勤于動手,熟練操作,切實掌握實際操作技能。同時還要勤于思考,善于將學到的內容與實際結合,與生產結合,與生活聯(lián)系,并不斷歸納、總結,逐漸培養(yǎng)舉一反三的能力,這樣才能成為一位合格技術能力的人才,才能把這一門專業(yè)學好。
這次實習,我學到了很多的知識,我就不一一列舉了。不過我知道干我們這行需要真技術,并且還要不怕苦,不怕臟,才能成為真正的技術人才,才能真正的干好這一行。
看見師傅一個個身著的油裝,雙手油黑,一天從早干到晚,如此辛苦,我自己卻有點退縮了,不過我們選上了這門專業(yè),我們就一定要干好才行??鬃釉唬骸叭倭校行谐鰻钤?。無論干什么工作都不是輕松而簡單的,不吃苦怎么能行啊!在實習中我明白只有慮心向有經驗的師傅請教,并且自己多動手、動腦才能精益求精的干好這門工作。
雖然我們在這家汽車修理廠實習的時間很短,但是我在這家修理廠去學到了很多我想學習到的技術。雖然中途也想過要放棄,但我還是堅持下來了,在修理廠實習的時間已過過去了很久,但是現(xiàn)在回想起來還是那么的記憶猶新,就好像是剛結束的一樣,現(xiàn)在的我對汽車維修這門行業(yè)已經產生了極大的興趣,這為我自己以后在參加工作以后的時間里會有著極其重要的作用。
感謝學校,感謝修理廠,是他們給了我這次實習的機會,讓我喜歡上了汽車維修這門行業(yè)。
汽修崗位實習工作總結范文三我在_有限公司進行維修實習。在來這一個多月的工夫里,我對汽車維修效勞站的、零部件供給、售后效勞、維修以設備:舉升機、輪胎動平衡機、車身校正架、烤漆房等,還擁有保守的出口檢測儀器:x431電腦檢測儀、點火測試儀等,及使用于維修業(yè)務的計算機網絡。
一、實習手段
1.經過施行加深先生對汽車專業(yè)在國民經濟中所處地位和作用的認識,鞏固專業(yè)思想,激起進修熱情。
2.切身理解山東汽車效勞市場現(xiàn)狀
3.熟悉汽車修繕環(huán)境、修繕工具。
為將來任務打下根底。
4.經過現(xiàn)場維修實習和企業(yè)員工的交換指導,理論聯(lián)絡實際,把所學的理論學問加以印證、深化、鞏固和充實,培養(yǎng)分析、處理工程實際成績的能力,為后繼專業(yè)學問的進修、課程設想和畢業(yè)設想打下堅實的根底。
5.維修實習是對先生的一次分析能力的培養(yǎng)和鍛煉。
在整個實習進程中充分調動先生的客觀能動性,深化細致地認真觀察、理論,使本人的動手能力得到進步。
二、實習內容:
這家公司不但擁有一批高素質、高技藝的汽車維修技術人員,而且從國際、外購進一批保守的汽車維修檢測設備。例如:電腦檢測分析儀、噴油清洗分析儀、四輪定位儀、atf主動循環(huán)清洗……等等。使得該廠軟、硬件兼?zhèn)淝彝昝馈?/p>
擁有完美的維修效勞流程,流程如下:
(一)汽車保養(yǎng)
汽車保養(yǎng)是很重要的,買的一輛新車,首先要懂得如何保養(yǎng)。汽車保養(yǎng)需求做的幾項任務:
干凈汽車表面,檢查門窗玻璃、刮水器、室內鏡、后視鏡、門鎖與升降器手搖柄能否完全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內的機油量、油箱內的燃油儲量、蓄電池內的電解液液面高度能否符合請求。檢查喇叭、燈光能否完全、有效,安裝能否結實。檢查轉向機構各連接部位能否松曠,安裝能否結實。檢查輪胎氣壓能否充足,并肅清胎間及胎紋間雜物。檢查轉向盤的游動間隙能否符合標準;輪轂軸承、轉向節(jié)主銷能否松動。檢查離合器和制動踏板的自由路程能否符合規(guī)則。
檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧騎馬螺栓和u形螺栓能否結實可靠。起動發(fā)動機后,觀察儀表任務能否正常,傾聽發(fā)動機有無異響。檢查車輛有 無漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”景象。檢查拖掛安裝任務能否可靠。
機油的作用次要是對發(fā)動機進行光滑、冷卻、密封、干凈、防銹、防腐……若沒有機油,汽車的心臟就不能正常運轉。使用礦物油,普通5000公里換一次機油。正確的換油標準是以“引擎運轉工夫”來計算的。(自估均勻時速:公里/小時)x(100小時/礦物油-200小時/分解油)=換油公里數。
汽車換機油的五個步驟:
(1).正確選用光滑油的質量級別和粘度級別。
(2).選用正軌廠家消費的高質量機油濾芯,防止因濾芯質量成績造成的油路堵塞、壓力不足或過濾成效差而影響光滑成效。
(3).換油時要在發(fā)動機出于正常任務溫度時關閉發(fā)動機,擰開加油口蓋,拆下放油螺絲放出舊油,用公用工具擰下舊濾清器。有條件時應對發(fā)動機進行清洗以便完全清洗掉發(fā)動機內的油泥和膠質。
(4).改換新濾芯時要檢查濾芯密封圈能否完好,如發(fā)覺有變形、破損等要及時改換。拆卸濾芯時應將濾芯內灌滿干凈光滑油,并將密封圈上涂抹光滑油,以防止在安裝時造成保護。
(5)、機油濾芯裝好后,擰緊放油螺絲,按請求往發(fā)動機曲軸箱內加注一定量的新光滑油,油尺、油面應在高低刻線之間,裝好油尺、擰緊加油口蓋,發(fā)動發(fā)動機快速轉動幾分鐘,檢查油壓能否正常、有無漏油景象,如有異常應及時停機檢查排除。機油切不可加得過多或過少,過多會造成光滑油耗費過快,發(fā)動機運轉阻力增加,燃油耗費增加。過少會造成油壓太低、光滑不良等后果。
汽車保養(yǎng)除了換機油外,還要用電腦檢測儀檢查車各個電控部件能否正常。檢查發(fā)動機機油液位,發(fā)動機冷凍液液位,主動變速器光滑油液位,(手動變速器光滑油,由于構造不同不需檢查)剎車油油位,動力轉向光滑油油位和輪胎氣壓。談到輪胎氣壓,很多車主看到車輪很扁,以為氣壓不足,而給汽車車胎打氣,直至不扁。實際上這是錯的。太高的輪胎氣壓,造成輪胎過早磨損,在高速公路行駛時,簡單發(fā)作爆胎,非常風險。輪胎氣壓太低也不好,最好按各車的標準,可查隨車手冊或駕駛員車門側邊的說明標簽
汽車制動液檢查與改換:汽車行駛一定的工夫就要檢查制動液,必要時需改換。制動液在使用一定工夫后,會出現(xiàn)沸點降低、凈化及不同程度的氧化蛻變,所以應根據氣候、環(huán)境條件、季節(jié)變化及工況等及時檢查其質量功能,做到及時改換。普通工況下,制動液在使用2年或5萬公里后就應改換。原則上,不同型號的制動液不能混用,免得相互間產生化學反響,影響制動成效。不同車型,使用的制動液也常常不同。制動液有礦物油型制動液、分解型制動液等類型。分解型制動液具有很多長處被普遍使用。
此外,在改換制動液時應使用專業(yè)改換設備,這樣改換制動液更完全,不殘留雜質,防止出現(xiàn)氣阻,并能有效防止野生改換制動液常出現(xiàn)的成績。如制動發(fā)軟、放液(氣)閥的保護。
1、發(fā)動機火花塞的改換
雖說在工夫和行駛里程上沒有改換機油請求得嚴格。但假如長工夫不改換火花塞,也會影響發(fā)動機任務及壽命?;鸹ㄈ胀ǚ譃閮煞N,一種是普通型,這種火花塞使用壽命是兩年或四萬八千公里。另一種鉑金火花塞,這種火花塞由于使用了鉑金材料,因而壽命可達十二萬公里或五年。大多數汽車的火花塞能夠本人改換,特別是四缸發(fā)動機更為簡單。全世界的家用小汽車火花塞只有兩種尺寸,你假如想本人改換火花塞,可到autozone或autoparts等汽車零部件商店,報上你汽車的年代及型號,購置和你汽車婚配的火花塞,然后向效勞生借用改換火花塞的工具便可本人改換。
2、裝惹事車
車身變形嚴重的惹事車,機修師傅都要把其發(fā)動機、儀表盤、座椅、車橋等部件拆上去,經鈑金師傅將車身改正后在裝上去。在我實習時期正好我們組就裝了一輛轎車。上面我簡單敘說一下其拆卸的步驟:
(1)固定發(fā)動機
(2)v6發(fā)動機是由四顆螺栓經減振塊固聯(lián)在車架上的。為了防止因車禍使車架變形,車架上的螺栓孔有多個,這樣更能夠把發(fā)動機合適地固定在車架上。
(3)裝變速器操縱桿等發(fā)動機部件:固定好發(fā)動機后就能夠把變速器操縱桿連接到發(fā)動機變速箱上。離合器也能夠固定在沖突片推桿上,把車架底部排氣管與發(fā)動機氣管相連接好。
安裝龍門架、安全杠
(4)在龍門架上裝發(fā)動機和空調散熱百葉窗以及冷卻油管散熱管總成。把龍門架固定在發(fā)動機后面,再裝上安全杠。
裝空調鼓風機和轉向助力泵
裝半軸
(5)將前輪驅動的左右半軸兩端辨別固定在車輪和分動器兩邊(手動變速器的左右半軸可互換,主動變速器的發(fā)動機左右半軸不能互換)。
(6)裝轉向系
將方向掌握器總成裝在車廂四周,其經過萬向節(jié)與轉向拉桿連接。最初將方向盤調好地位固定在方向掌握器總成上。
(7)布線
如今越高檔的車,其電控部分越繁雜,傳感器越多,其線路非常單一。在安裝時要特別留意其走向和每條線束的用處。否則就會出現(xiàn)線束太短或過長等成績。這請求修車師傅對車的線路走向要非常熟悉。在接插線合時要特別留意觀察對接兩個插頭孔的大小、孔位、色彩等特征。由于為了減小修車師傅的工為難度,不同用處的線束的特征都有區(qū)別。
(8)安裝雨刮器總成
在裝雨刮器總成時要先把中控電腦板合拆上去,否則就會由于地位空間不夠很難裝出來。關于惹事車,要把車架上固定雨刮器的兩個螺栓孔調好,否則雨刮器裝上去后運轉時會有異響。
(9)裝儀表和任務臺
儀表總成的電路是古代集成電路,只需求將相應的插頭插在上面即可。任務臺上要安裝空調風量掌握口、負駕駛地位安全氣囊和固定任務臺的支架等部件。
(10)裝電瓶并發(fā)動發(fā)動機試車
安裝電瓶時要把總的搭鐵線螺栓用砂紙砂光亮,使其導電優(yōu)良。在裝接線柱時該當先裝正極后裝負極,防止裝好負極裝正極時不當心搭鐵產生火花傷人。
下面從崗位工作,個人工作特點,個人學習,個人心得四個方面展開這三個月的總結。
一、崗位工作
1、嚴格按照導師要求落實各項實習工作
在各個實習環(huán)節(jié),對于導師安排的任務。我從來不挑不撿,秉承合理的要求是鍛煉、不合理的要求是磨練的原則做好每件導師安排的工作!
在生產實習階段:在包裝崗獨立加紙箱、碼垛等,無論是八小時還是十二小時,我從來沒有脫崗的現(xiàn)象。并且在崗位上認真實踐,能夠基本上做到頂崗。
在銷售實習階段,在下市場之初就獨立的拜訪了120家客戶和40位隨機消費者。并且做了一個比較詳細的客情分析和基本的市場分析給導師,得到了導師的好評!
在崗位實習階段,在倒面崗和和面崗。自己親自動手倒面,和面。在一個月的實習過程中,在羅經理和張坤班長的指導和崗位導師的教導下。對倒面、和面的崗位職責,崗位操作等有了一個比較全面的了解。能夠做到基本頂崗!
2、邊做、邊想、邊總結,不斷成長。
在實習的各個環(huán)節(jié)中,對于做過的事情。我會在每天的日記本上有個簡單的回顧。對于實習中發(fā)現(xiàn)的問題,獲得的經驗,和聆聽來的老員工的心得都會有個回顧和總結。并且附上自己的看法,在以后的工作中加以實踐。就是在這個不斷實踐、總結、再實踐的過程中,我感覺到自己在不斷的進步,不斷的成長。我感覺每天的生活都很有意義!但是
有時候也覺得很孤單,但是我還是很高興啊。讓我有了這么好的工作。我既然有了好工作我會盡量讓別人看的起我。
二、個人工作特點
1、好總結
寫日記是我多年的生活習慣,也養(yǎng)成了我凡事總結歸納的好習慣。在實習中,對于很多事情,我都會有一個總結和經驗分析。為以后同類事情的處理提供了很好的借鑒的例子!
2、凡事多想一步、多做一點
在工作中,除了完成導師安排的工作以外。我通常都會想怎么樣把事情做的更加圓滿,所以凡事都會多想一步,多做一點。
銷售實習期間,導師不只一次的要求我出去拜訪客戶和隨機調查消費者。但是當我得到數據以后,并沒有直接上交,而是認真的分析所得的數據。找出其中的規(guī)律和能夠反映市場動態(tài)的信息,寫出一份書面總結上交給導師。
3、認真觀察,不斷學習
在七八個月實習中,我發(fā)現(xiàn)有部分具體崗位導師因為學歷不是很高,加上對整個崗位又沒有很深刻的了解,所以很多崗位上的問題只會做不會講。這個時候,我就會認真的觀察各個導師的工作,結合自己的問題來歸納出答案。
4、前瞻性工作,奠定基礎
在實習過程中,我會針對后階段的工作開展一些前瞻性的工作,為后階段的工作做好準備工作。
銷售實習的時候,在前期市場調查的時候我就順便了解了一下我們業(yè)務員的拜訪情況,有什么改進的建議。為后期的獨立拜訪奠定了基礎。
崗位實習的時候,在車間具體崗位實習期間。我就做了班長管理的調查,并且仔細的觀察班長在日常工作中的管理方式方法。在每天的日記中加以歸納總結。為自己后期獨立帶線做好準備工作。
三、個人學習
在工作之余,我針對自己工作性質和個人的興趣愛好,自主的學習了部分知識。
1、學習《周易》了解基本易理,了解中國古代文化?,F(xiàn)在依舊在學習中。
2、學習《精致銷售》為銷售實習穿針引線。已經學習完畢。
3、學習《管理學》人大最新編譯版。擴充管理理論知識。
4、練習毛筆字鍛煉自己的耐性,提高自己的品味。
四、個人所得
1、良好的工作習慣
在七八個月的實習過程中,各個導師對于工作習慣都有一定的要求。特別是在最后一個月的崗位實習中,羅經理和張坤班長對于這方面的要求更加嚴格。在具體崗位的實習中,了解到了工作習慣決定了工作效率和工作成果!讓自己更加的重視工作習慣的培養(yǎng)。
本文根據新聞傳播類專業(yè)實習教學的實際情況,從確定實習教學目標、設置實習教學內容、改革實習教學方法、搭建實習教學平臺等方面出發(fā),就如何提高新聞傳播類專業(yè)實習教學效果進行探討,為完善實踐教學環(huán)節(jié),提高學生實踐能力進行有益的探索。
關鍵詞:
新聞傳播;專業(yè);實習;改革
新聞傳播類專業(yè)包括廣告學、傳播學、新聞學、廣播電視學、編輯出版學等,都是實踐性較強的專業(yè),在學習了基礎理論之后,需要設置相應的實踐環(huán)節(jié)來提升學生的專業(yè)技能。實習是實踐環(huán)節(jié)的重要組成部分,根據教學需要對實習環(huán)節(jié)實施改革顯得尤為重要。
一、確立實習教學目標
一般情況下,實習可以分為認識實習、實務實習、崗位實習、畢業(yè)實習等四個類別。認識實習目的在于從總體上了解行業(yè)動態(tài),掌握行業(yè)發(fā)展趨勢,為今后開展專業(yè)學習打下基礎。實務實習目的在于了解傳播流程,熟悉各個部門之間的關系,把握傳播過程中各個環(huán)節(jié)的規(guī)律。崗位實習通常時間較長,是指根據學生的專業(yè)方向和特長安排到相應崗位上,并真正參與崗位工作,如策劃、制作、創(chuàng)意、編輯等,培養(yǎng)學生由理論指導實踐,再由實踐驗證理論的能力,掌握不同崗位對從業(yè)人員的素質要求。畢業(yè)實習是圍繞畢業(yè)設計(論文)選題開展的一系列調研、分析、歸納、總結工作,目的在于為完成畢業(yè)設計(論文)收集資料,奠定基礎。
二、完善實習教學內容
1.合理安排實習任務。
采用任務驅動法可以較好地調動學生參與實習的積極性,提高實習效果,因此,根據實習目標合理安排實習任務顯得尤為重要。在任務下達中,指導教師應充分考慮實習目標,保證任務的可操作性和工作量的飽滿性。如認識實習要求學生完成調研報告,實務實習要求學生完成單項作品,崗位實習要求學生完成綜合性作業(yè),并要求學生完成實結和實習手冊。
2.及時更新實習內容。
實習內容應隨著行業(yè)發(fā)展及行業(yè)需求的變化而不斷更新,因此,教師要及時了解行業(yè)變化與需求。一般情況下,教師可通過參加行業(yè)實踐、參與學術研討及用人單位調研等方式了解行業(yè)需求。如在傳播過程中常用的設計、制作軟件的使用和印刷,出版技術的更新,編輯技術的完善等,都應在實習環(huán)節(jié)給學生做最新的介紹和培訓。通過完成實習內容,可以使學生受到最新傳播思路和傳播技術等方面的專業(yè)訓練,加深對所學理論知識的理解與掌握。
三、改革實習教學方法與手段
1.改進實習教學方法。
實習環(huán)節(jié)與理論教學一樣,通過改進教學方法可以進一步調動學生的積極性,使學生樂于參與其中,成為整個實習過程的主體,提高教學效果。例如:采用模擬教學法,學生組成不同的小組模擬傳播過程中的不同角色進行方案的論證、比稿、樣片制作等,最大限度地提高學生的創(chuàng)作熱情,進而提高實習質量。模擬教學法需要教師從過程的設計、組織、管理等方面做好準備工作,并在最后階段對存在的問題進行點評和總結。
2.改革實習教學手段。
實習環(huán)節(jié)的教學開展通常先進行集中的理論講授,然后學生根據實習任務開展工作,教師進行現(xiàn)場指導,最后對學生完成的實習作品進行總結和點評。集中理論講授主要包括理論知識回顧、下發(fā)實習任務、強調實習要求,這一環(huán)節(jié)將對學生的整個實習過程起指導性作用。而實習作品點評將對學生的實習過程和實習成果進行全面總結,通過作品展示、展覽的方式指出學生作品的優(yōu)點與不足,使學生在今后的設計中能取長補短。單純地依靠傳統(tǒng)的教學方式會使講授和點評的效果受限,多媒體技術既能向學生提供豐富多彩的集圖、文、聲于一體的教學信息,又能為學生提供生動形象、友好平等的交互方式。因此,在理論講授和作品點評環(huán)節(jié),依靠多媒體輔助手段則更為直觀、清晰和貼切,從而提高教學效果。
四、搭建實習教學平臺
高職經濟管理類專業(yè)畢業(yè)實踐教學在目標、內容、形式等方面都有其自身的特點,改革和探索高職經濟管理類專業(yè)適用的畢業(yè)實踐模式,保證學生職業(yè)崗位能力和素質的培養(yǎng),就成為了一項具有重要理論和現(xiàn)實意義的課題。
一、畢業(yè)實踐性質和目的
畢業(yè)實踐是培養(yǎng)應用型人才的最主要的綜合實踐環(huán)節(jié),它是依據教學計劃安排在修完本專業(yè)全部理論課程和相關實踐環(huán)節(jié)之后進行的綜合崗位實踐。
高職經管專業(yè)開設畢業(yè)實踐教學環(huán)節(jié)的目的是:第一,通過參加實際企事業(yè)單位相關崗位的實際工作,接觸社會用人單位,走進市場,提高適應崗位就業(yè)心理素質和綜合能力素質,鞏固專業(yè)思想,培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、創(chuàng)新精神,為畢業(yè)后從事相關的工作打下良好思想和能力基礎。第二,通過畢業(yè)實踐,廣泛開展相關行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、崗位工作要求、企業(yè)業(yè)務處理等問題調查研究,接觸專業(yè)工作,增強感性認識,鍛煉綜合運用所學專業(yè)知識、基本技能去獨立分析和解決實際問題的能力。第三,以就業(yè)為導向,檢驗教學效果,為進一步提高教育教學質量、為培養(yǎng)合格人才積累經驗。第四,進一步加強校企合作和實踐基地建設。在市場經濟條件下,要求企業(yè)放棄利潤,全力配合學校進行職業(yè)技能培訓是不現(xiàn)實的,需要把人才培養(yǎng)與服務社會的功能加以結合,通過畢業(yè)實踐教學的開展,用人單位獲得了為自己量身打造的合格人才,減少崗前培訓時間和費用。學校也利用合作單位的資源和技術力量,減少了校內實訓的壓力,提高學生的培養(yǎng)質量和辦學品牌,全方位實現(xiàn)校企雙贏。
二、畢業(yè)實踐內容
1.崗位安排。高職經管專業(yè)畢業(yè)實踐的時間應安排在第六學期。畢業(yè)實踐的具體單位和機構原則上采取學生自己聯(lián)系,院校、系部、指導教師協(xié)助安排的方式確定,實習單位(崗位)的確定最好結合就業(yè)意向。畢業(yè)實踐是綜合性專業(yè)實習,凡符合本專業(yè)人才培養(yǎng)目標的崗位內容均屬于實踐內容的范圍。但由于實習時間和實習單位環(huán)境、條件管理的復雜性等因素的制約,不可能到過多的崗位上去體驗、實習鍛煉,應結合具體實踐單位有計劃、有側重地進行重點實習。
2.工作內容。第一,了解實踐單位組織結構、主要崗位職責和相應管理制度;熟悉實踐單位主要業(yè)務及工作流程;要求學生進入實習單位后即開展調查活動,全面了解實習單位的情況,為后續(xù)工作奠定良好基礎,調查完成后要形成實踐機構(單位)調查報告。第二,完成實踐單位和指導教師安排的各項工作任務并總結記錄;按要求在畢業(yè)實踐期間填寫畢業(yè)實踐記錄,可以采用日志、周志、要點摘記等形式。實習生對實習過程中發(fā)生的重要事件、處理的關鍵問題、感受較深的實習體驗等“閃光點”進行記錄,進行反思,重點反映工作內容、自我感受、個人專業(yè)認識方面的成果,要體現(xiàn)一定的專業(yè)深度。第三,評估個人實踐工作情況并進行總結,發(fā)現(xiàn)工作或業(yè)務處理中的問題并提出解決方案;完成畢業(yè)實踐總結報告。這是對畢業(yè)實踐過程的全面總結,是表述其實踐成果、代表其專業(yè)綜合水平的重要資料,是實習過程、體會、收獲的全面反映,是實踐技能中的一個重要環(huán)節(jié),對于今后學生順利就業(yè)和適應崗位工作具有指導意義。
三、畢業(yè)實踐成績評定
由于畢業(yè)實踐教學涉及到校內外兩個教學場所,因此企業(yè)要參與教學指導計劃制定、實踐進度監(jiān)控、實踐教學評估、制訂實踐教學質量標準。實踐教學質量監(jiān)控和評價機制既要體現(xiàn)目標與過程相結合,又要具有可操作性,要堅持畢業(yè)實踐教學環(huán)節(jié)質量檢查的經常化、嚴細化,突出實踐教學質量管理的動態(tài)監(jiān)控職能。
一般來說,畢業(yè)實踐成績由實踐單位評價(30%)、校內指導教師評價(40%)、答辯成績(30%)三部分組成。指導教師成績由校內指導教師根據下列條件評定:是否按時、按要求完成畢業(yè)實踐各階段所要求的工作;《畢業(yè)實踐手冊》填寫質量;綜合運用所學知識分析與解決問題的能力、獨立工作能力和實際動手能力;工作態(tài)度及遵守紀律情況等。實踐單位成績由企事業(yè)單位的相關部門和指導教師給出,按五級計分制評定。答辯成績由所在專業(yè)畢業(yè)實踐答辯小組評定。答辯會上由教師對實踐工作過程和任務完成情況提出問題,學生當面做出回答、解釋,以便了解學生畢業(yè)實踐工作情況。答辯的程序是:首先學生(約用10分鐘)簡要報告畢業(yè)實踐工作情況,然后答辯小組提出問題,學生立即回答所提出的問題。
關鍵詞:模擬公司;實習教學;小組協(xié)作
中圖分類號:G712 文獻標識碼:A 文章編號:1005-1422(2015)06-0067-02
收稿日期:2015-05-12
作者簡介:林 騰(1969-), 男,廣東省湛江機電學校計算機講師,職業(yè)指導師。研究方向:計算機技術教育。(廣東 湛江/524018)
目前,職業(yè)教育在國家人才培養(yǎng)體系中的地位日趨重要,在2014年《政府工作報告》上,提出了“以改革的思路辦好職業(yè)教育”,對加快構建以就業(yè)為導向的現(xiàn)代職業(yè)教育體系也提出了更高的要求。培養(yǎng)出面向市場,面向技術,面向應用的生產服務一線的初級技能人才是中職學校的人才培養(yǎng)目標。計算機類課程的教學改革,應從充實教學內容,加強操作技能,強化崗位知識入手,利用有效的教學手段,培養(yǎng)學生的主體意識,參與意識,獨立意識與創(chuàng)新意識。
一、計算機類課程實習教學的現(xiàn)狀
計算機類課程學習有其固有的特點,既要學習理論知識,又要進行上機操作,兩者相輔相承,才能達到教學目的。目前,大多數中職學校對計算機教學都能采用一體化教學模式,將教學移到機房,采用現(xiàn)場教學+現(xiàn)場實操,取得一定的效果,但由于上課的時間短,學生的認知難以鞏固。為此,在教學上,學校大都另行安排專門的實習周,以完成一定工作量的任務為要求,進一步鞏固學習效果。然而,在實際運用中,由于實習方案大多由任課教師自行制定,部分教師教學觀念老化,拘泥于課本,缺乏創(chuàng)新精神,制定實習方案不能切合實際,沒能激發(fā)學生的學習興趣,加上學生水平參差不齊,未能對實習引起重視,實習時由教師布置任務并進行示教,學生按實習步驟操作,不懂的地方教師再次演示,和平時教學模式相差不大,這種一成不變教學模式難以達到實習目的。因此,必須要通過有效的方法來提高實習教學效果。筆者在實習教學中,嘗試使用“模擬公司項目教學”,效果良好。
二、模擬公司項目教學的內涵及特點
近年來,隨著中職教學改革的不斷深入,一些新的教學模式不斷涌現(xiàn),例如:案例教學法、項目教學法等,然而,在教學中如果只是使用某一種單一的教學模式可能難以達到理想效果,如果能科學地將不同的教學法整合使用,往往可產生事半功倍的效果。模擬公司項目教學不是一種單一的教學模式,而是融合了多種教學手段及方法在一起的一種組合教學模式,它以模擬公司作為教學的組織形式,以項目運作作為教學載體,以任務驅動作為教學模式,以接近現(xiàn)實的場境,完成實習教學任務。具體做法是:仿效最早起源于德國的“模擬公司”,在教師的指導下,由學生按照一定的商業(yè)準則成立模擬公司,按照公司規(guī)則進行項目運作,將項目分解細化到項目組,每名學生都有具體崗位,具體任務,學生在各個崗位按崗位具體要求進行操作,師生共同合作完成任務,其任務完成的效果由考核小組予以評價。其特點是“項目為引領、教師為主導、學生為主體”,改變了以往學生被動學習的教學模式,創(chuàng)造了學生主動參與、分工協(xié)作、探索創(chuàng)新的新型教學模式。
三、模擬公司項目教學的實施
本項目以《計算機應用基礎》――(EXCEL 2010)制作2014級新生花名冊為例,需要8~12實習課時,要求如下:完成2014級新生近2000名新生數據的錄入及處理、統(tǒng)計、分析、建立查詢,生成各類數據匯總表,以便管理部門調用數據。
1.建立模擬公司,成立項目小組,明確各人崗位及職責
搭建公司架構:由教師擔任總經理,選4~5人成立考核評價小組,評價小組選1人為項目總監(jiān)-負責整個項目的實施組織及評價工作。以實習小組為單位組成項目小組,推選1人為項目經理-為本組負責人,負責項目具體工作,由項目經理結合本組人員情況進行分工,主要崗位有:錄入員-負責數據錄入;校對員-負責資料校對;設計員-對項目進行設計,創(chuàng)建工作模板;跟單員-負責項目進度管理、跟蹤協(xié)調。
2.進行項目分析,培養(yǎng)學生尋找發(fā)現(xiàn)和解決問題的方法
由項目總監(jiān)將總項目分成小項目分發(fā)至各組,并將項目需求清楚示之。各項目經理要將項目需求內容細化分解,組織本組成員進行需求調研,可采用小組討論與查閱教材或網頁方式,充分調動大家的學習積極性,探索解決問題的方法。
3.確定方案,提高學生分析能力和創(chuàng)新能力
項目小組成員以各自負責的調研項目為任務,自主學習、經過分析后提出解決辦法,對不同意見可進行組內討論或驗證,也可向項目總監(jiān)或老師提問,老師僅可提供參考意見,但對一些有創(chuàng)新的建議應給予積極的肯定,這樣可以刺激學生的求知欲望和創(chuàng)新精神,項目組最終解決方案由組內統(tǒng)一意見后確定。
4.任務實施,培養(yǎng)實操能力和學生團隊合作意識
項目經理負責項目的組織,分工、協(xié)調,由于平時已對各成員的情況較為了解,可以根據各成員的學習能力、性格態(tài)度進行合理的分工,明確每人的崗位及職責,分配任務的完成時間等,各成員各司其職,實施過程由跟單員進行工作進度、工作效果反饋,項目經理還要與項目總監(jiān)進行各方面的溝通,共同合作,完成項目。
5.評價反饋,創(chuàng)造競爭氛圍,衡量實習效果
為創(chuàng)造組間競爭氛圍,在項目實施過程中,項目小組長需定時向項目總監(jiān)報告進度,評價小組匯總后將各項目組完成進度公布,中期可進行評介及反饋,點評各組完成情況及提醒下一步注意事項,各組可根據實施中存在的問題進行討論分析,可進行人員或方案的調整。最終以完成項目所有任務的時間和內容為考核依據,全面進行評價,評價方式為學生自評,組內互評、評價小組考評。
6.總結點評,加深實習體會,增強教學效果
由項目組長組織本組成員進行個人總結,填寫實習報告,讓組員通過自我總結,找出自身優(yōu)劣,明確改進方向;由小組長匯總本組情況后向評價小組作本組總結,進行作品展示。評價小組綜合總體情況后由項目總監(jiān)代表評價小組進行項目總結,最后由教師作整個項目的點評,要總結比較各組的特點,引導他們學習別人的長處來改進和提高自己的設計,點評的過程既是總結的過程,也成為學生一個學習的過程,提高的過程。
四、實施注意事項
1.情境創(chuàng)設要具備仿真性,盡量仿效企業(yè)模式。項目的實施是以公司為模擬工作環(huán)境,項目小組為組織形式,為避免過多干擾,應為各組設立相對獨立的工作環(huán)境,如島形工作臺、獨立討論區(qū)等。
2.項目選擇要具備合理性、科學性,應貼近實際需求。由于實習周是以周為單位,最少都有20學時,學生均已具備一定的課程學習理論及實操基礎,項目的選擇要考慮能將理論知識與實際技能結合起來,要與實際生產、經營、管理或服務活動有直接關系,同時應具有一定的應用價值。
3.崗位定位要有目標性、適應性,整個項目要充分發(fā)揮學生的積極性,做到人人參與,而學生的知識和技能參差不齊,要做到“人各有位、人盡其才”不容易。
4.評價環(huán)節(jié)要具備針對性,多樣性,要注重對學生過程的評價。
五、實施效果
1.提升實習教學效果。項目采用小組工作的方式,即共同制定計劃、分工合作完成整個項目。這種模式的實習教學,改變了以往學生只是機械地按照實習步驟完成任務,轉變成學生為完成實習任務,必須主動去進入崗位角色,適應崗位變化,創(chuàng)新工作方法,與組員一起探討項目解決方案,分工合作完成,將以往的“要我做”變成了現(xiàn)在的“我要做”,通過完成項目增加學生的成就感和集體榮譽感,學生學習的主動性、創(chuàng)造性大為提高,實習效果也會得到大幅度的提升。
2.提升學生職業(yè)理念。中職生今后將會是我國技能型人才和高素質的勞動大軍的主要來源。因此,在教學中也必須重視學生職業(yè)能力的培養(yǎng)。在本項目實習中,學生通過小組研討、崗位操作、角色輪換等,較全面地接觸了職業(yè)理念,提升了包括自我管理、協(xié)調溝通、團隊合作、開拓創(chuàng)新、信息處理、競爭意識等方面的職業(yè)能力,為將來適應職業(yè)崗位,實現(xiàn)與就業(yè)崗位的“無縫對接”做好準備。
3.提升教師綜合素質。在進行實習項目設計時,教師除了要滿足教學的實際需求外,還要考慮項目要具有一定的實用性,這就要求教師在課前做好大量的準備工作,進行實際需求設計、搜集相關素材、充分估計項目實施過程中學生可能遇到的問題。教師在項目實施過程中要注意過程的控制,隨時展現(xiàn)專業(yè)技能與職業(yè)能力,適時進行點評,點評中要精確指出作品中值得大家學習和借鑒的地方,明確提出問題的所在及解決的思路,引導學生適當調整方案,使學生的各種能力在項目實施中得到提高。
六、總結
在模擬公司項目教學中,學習過程成為全員積極參與創(chuàng)造實踐的活動,重要的不是最終的結果,而是完成項目的過程。學生在項目實施過程中,通過小組協(xié)作,分工合作完成項目,培養(yǎng)了分析問題和解決問題的思想和方法,體驗創(chuàng)新的艱辛與學習樂趣,也收獲了成功,獲得了實踐經驗。
參考文獻:
【關鍵詞】教育實習;教育反思
中圖分類號:G42 文獻標志碼:A 文章編號:1007-0125(2017)08-0238-01
一、實習前準備
音樂教育專業(yè)本科階段前三年是學習基礎理論知識與專業(yè)技能的時期,大四上學期的主要任務之一是教育實習,教育實習前需要做哪些準備工作呢?第一,牢固音樂基礎知識。樂理、視唱、調性、曲式等,唱歌、欣賞、體驗課都需這些知識作為基礎,并融會貫通地使用。第二,掌握各項專業(yè)技能。中小學音樂課是一個形式多樣的課堂,作為一名音樂教師自身技能是很重要的,例如:聲樂、鋼琴、即興伴奏、舞蹈等都是中小學音樂教師的武器。第三,組織課內外活動。中小學校園文化藝術的普及深入與課內外活動緊密相連,比如歌詠晚會、合唱、舞蹈、小品、朗誦等節(jié)目,教師作為組織者需要組織與策劃能力,作為“導演”,如何引導學生以“演員”的身份參與其中,在大學實習前期就需要做好充分準備。
二、實習中投入
哲人曾說過:“當一個人對一份事業(yè)熱愛時,對其投入的熱情是無限量的?!睈垡恍校匆恍?,實習階段為期一月、半年、整年不等,作為剛從學生轉型為教師的大四學生,面對瑣碎繁多的實習工作,難免會遇到很多困難,這樣的困難同時也是一次歷練與寶貴的經歷。努力很重要,態(tài)度決定一切,如何充分利用教育實習經歷,強化教學能力的培養(yǎng)呢?第一,工作認真負責。課前認真做好備課工作,掌握整堂課教學流程,明確教學目標,把握教學重點,從鋪墊導入-主題內容-課堂小結,循序漸進,掌握各部分教學內容的銜接。第二,工作積極投入。熱愛教育事業(yè),把熱情投入其中,主動了解孩子的心理動向、興趣愛好等,積極組織課外活動,以興趣穩(wěn)定的學生為主要對象,以學生為主體,組織起來,在教師指導下開展活動,讓學生校園文化生活在藝術熏陶下越來越豐富,使學生學有所獲,徜徉在音樂的海洋之中。
三、實習后反思
“學而不思則罔,思而不學則殆?!睂W習是一個付出努力與課后反思的過程,不斷將這個過程細化到每一節(jié)實習課堂中,發(fā)揚優(yōu)點改進不足。實習教學反思能讓實習生總結教學經驗,尋找教學規(guī)律,激勵實習生不斷進取,完善教學構思,推動音樂課程的建設與發(fā)展。反思與解決課堂上遇到的問題,提升自身的語言表達能力,臨場應變能力,肢體語言的渲染能力。如在講授附點節(jié)奏型時,通過拍擊雙手擊打節(jié)奏,邊說出附點的特征:“一個小附點,一點不起眼,音符后面站,實值占一半。”使學生充分思考小附點的形式,再經過教師點出重音位置,講清楚附點的概念。通過學生自制樂器發(fā)現(xiàn)身邊的聲響,敲擊節(jié)奏,學生動腦、動口、動手,使學生的積極性充分調動起來,培養(yǎng)學生的思維能力。在語言表達方面要簡練、準確、生動,易于學生接受,語言要有藝術性,語調要抑揚頓挫,要注意講話的節(jié)奏和速度,可適當以身體動作和手勢為鋪,加強語言的表達效果。
音樂教育實習工作是大量細致的工作,作為實習者要明確教育實習目的、意義和各項準則要求,努力鉆研音樂課程標準和教學大綱。教育實習的反思與總結,有利于鞏固和培養(yǎng)實習者的專業(yè)思想,鍛煉和提高教育、教學的實際工作能力,充分利用教育實習經歷,強化教學能力的培養(yǎng),并為畢業(yè)后順利從事音樂教育事業(yè)打下堅實的基礎。
四、思考與總結
關鍵詞:高職學生;英語專業(yè);頂崗實習;過程管理
頂崗實習讓學生零距離接觸到工作現(xiàn)場,以其工作崗位的真實性、工作環(huán)境的復雜性、工作經歷與體驗的綜合性提高高職學生的職業(yè)能力、實踐能力以及綜合素養(yǎng)。[1]因此,頂崗實習這一實踐教學活動在高職教育培養(yǎng)高素質技能型專門人才中起著不可替代的作用。鑒于目前高職商務英語專業(yè)學生頂崗實習期間問題較多,把PDCA循環(huán)引入頂崗實習管理中有助于改善對學生頂崗實習工作的管理,提升學生的職業(yè)素養(yǎng)和畢業(yè)質量。
一、高職商務英語專業(yè)學生頂崗實習現(xiàn)狀
1.商務英語專業(yè)的職業(yè)崗位群匱乏,影響學院頂崗實習工作的具體落實
高職頂崗實習要直接面向職業(yè)崗位,使培養(yǎng)出來的人才具備相關崗位所必需的基本知識與業(yè)務能力。然而,高職商務英語專業(yè)職業(yè)崗位比較匱乏,與專業(yè)相似度接近的崗位主要集中在翻譯、文秘、外貿、報關、跟單等幾個方面,而且相應職業(yè)崗位用人需求量少,商務英語專業(yè)學生頂崗實習無法實現(xiàn)類似于餐飲、旅游等文科類專業(yè)或紡織、機電等理工類專業(yè)一次性可以接受數量較多的學生進行規(guī)模化頂崗實習,方便學校統(tǒng)一安排和統(tǒng)籌校外實習管理,往往是某一個單位或特定崗位只能容納一名學生頂崗實習,給學院頂崗實習工作的落實安排帶來很多困難。
2.商務英語專業(yè)頂崗實習學生分散,影響學院頂崗實習工作的有效管理
受制于職業(yè)崗位用人需求量少,難以成規(guī)模化頂崗實習的影響,商務英語專業(yè)學生除極少部分學校能夠幫助聯(lián)系安排頂崗實習單位外,多數學生通過學院召開的“雙選會”上與用人單位主動聯(lián)系或通過網絡投遞的方式進行撒網式聯(lián)系以及通過家長、親戚等社會關系尋找,導致學生參加頂崗實習地點分散,學校定期的巡視檢查困難加大,管理成本增加,影響學院的有效管理。
3.商務英語專業(yè)頂崗實習管理流于形式,影響學生崗位技能的綜合培養(yǎng)
基于商務英語專業(yè)的特殊性,學院很難統(tǒng)一為學生聯(lián)系到專業(yè)相適應的頂崗實習單位,進行統(tǒng)一管理,商務英語專業(yè)學生頂崗實習成為一個“走過場”、學生被學院草草推入社會進行“放羊式”的實習[2],與教育部要求的高職學生頂崗實習教學目標相去甚遠;再加以學校不愿投入必要的管理經費,缺少真正具有實踐管理經驗教師的跟蹤指導,學生在企業(yè)的表現(xiàn)和實習效果缺乏過程管理和實時監(jiān)控,很難考量學生能將課堂上所學的商務英語專業(yè)理論知識運用到實際工作崗位中,并能在崗位實踐鍛煉中不斷增強自身的專業(yè)技能,提高綜合的職業(yè)素養(yǎng)。
4.商務英語專業(yè)學生對頂崗實習認識不夠,影響未來職業(yè)生涯的良性發(fā)展
高職商務英語專業(yè)許多學生對自己三年畢業(yè)后的就業(yè)行業(yè)和就業(yè)崗位不了解,對頂崗實習實踐教學認識也模糊不清,認識不到頂崗實習是自己職業(yè)發(fā)展的必經過程,未事先很好地規(guī)劃自身的職業(yè)生涯,在選擇頂崗實習單位時沒有認真考慮專業(yè)對口性,而是隨意地選擇自認為感興趣的崗位或企業(yè)進行實習,當在實習中遇到各種專業(yè)知識不對口或人際交往不暢等挫折時,極易產生心理恐慌和委屈感[3],有的學生便以無法適應崗位需求或不喜歡為由,高頻率地更換實習單位和崗位,致使頂崗實習結束之后,對自己的職業(yè)生涯規(guī)劃依舊一片迷茫。
二、PDCA循環(huán)在高職商務英語專業(yè)學生頂崗實習中的具體應用
按照PDCA循環(huán)四個階段的工作程序,其在高職商務英語頂崗實習學生管理工作中的具體應用為:
1.策劃(Plan)階段
根據教育部[教高(2006)16號]《關于全面提高高等職業(yè)教育教學質量的若干意見》提出的高職教育應大力推行工學結合的教學模式,突出培養(yǎng)學生的實踐動手能力,促進學生全面發(fā)展和就業(yè)的總目標,明確商務英語專業(yè)學生頂崗實習培養(yǎng)目標是所學專業(yè)知識和今后的工作相結合,在實習中掌握更多的專業(yè)知識和技能,使學生畢業(yè)后順利踏上工作崗位?;陧攳弻嵙曔^程管理多重特性的考慮,如管理時間的長期性,管理客體(學生)身份的特殊性,管理內容的復雜性,管理主體的多元性,實習地點的分散性、安全管理的隱患性等[4]。
首先,建立一套頂崗實習管理工作保障機制。學院成立了系-專業(yè)教學團隊-實習領隊-專兼職指導教師四級頂崗實習管理機構,把頂崗實習管理工作納入學院教學考核之中。出臺一系列管理考核文件,如頂崗實習管理規(guī)定、頂崗實習過程學生管理細則、學生頂崗實習安全管理細則等。形成了一套較成熟的頂崗實習工作流程:編寫頂崗實習實施計劃和指導書-審核-落實頂崗實習企業(yè)-開展實習動員與安全教育-頂崗實習計劃實施-考核與成績評定-頂崗實習工作總結-記錄歸檔。
其次,落實實習單位和崗位,合理制定實習計劃。結合學生專業(yè)知識學習情況、個人的興趣愛好、所取得的崗位職業(yè)資格證書和未來就業(yè)意向等,落實與專業(yè)相對應的實習企業(yè)和崗位,與企業(yè)商定企業(yè)兼職指導教師,負責學生的業(yè)務指導,并解決學生在實習中遇到的各種問題,如安全、紀律、禮儀等;校企雙方共同商討頂崗實習方案,制定實習計劃,共同設計實習任務、內容和目標要求,簽訂頂崗實習協(xié)議書[5]。
再次,做好學生頂崗實習各方面的服務工作。如明確頂崗實習各階段的目標任務和考核要求;在學生深入企業(yè)頂崗實習之前,下發(fā)人手一份《頂崗實習指導書》和《頂崗實習工作手冊》;積極引導學生調整心態(tài),轉變角色,融入企業(yè)。
最后,建立學校、企業(yè)、學生三方共同參與的頂崗實習考核評價體系。企業(yè)對學生在實習期間完成的具體工作任務、做出的工作業(yè)績、實習紀律情況、工作態(tài)度積極情況、個人專業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ确矫孢M行客觀公正的評價,并在學生頂崗實習企業(yè)考核表給出相應的考核等次;學校指導教師結合學生頂崗實習過程小結完成情況、中期巡回檢查情況、頂崗實習報告完成情況進行量化考核;學生根據自身對工作流程熟悉程度、有利于自己未來專業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展的吻合度、頂崗實習取得的效果等進行自評。
2.實施(Do)階段
實施階段是PDCA循環(huán)中最關鍵、最重要的一步,是對頂崗實習期間學生管理工作的全面控制。在策劃階段把所有的操作性措施制定完成之后,就必須保證所有的計劃都能得到有效實施,努力實現(xiàn)預期的目標。讓學生明白頂崗實了訓練專業(yè)知識和專業(yè)技能外,也要強調職業(yè)道德、責任感、組織紀律、創(chuàng)新意識、人際關系等方面的綜合培養(yǎng)。
3.檢查(Check)階段
檢查階段是對學生頂崗實習期間培養(yǎng)崗位實踐能力計劃執(zhí)行情況進行檢查監(jiān)督,是承上啟下的一環(huán)。通過檢查,可以總結各項措施的落實情況、是否達到預期目標,又可以將檢查所獲得的數據、資料進行匯總分析,形成檢查報告,為下一步工作提供信息依據。由于實習地點的分散性,給頂崗實習管理和指導帶來諸多不便。為此,學院引進了頂崗實習管理監(jiān)督平臺,通過現(xiàn)代化技術手段將校內管理教師、企業(yè)指導人員、企業(yè)主管人員對學生頂崗實習期間的種種情況上傳到平臺,學院相關部門隨時可通過校園網了解學生實習動態(tài),使學生在實習中在不可避免地遇到的各種技術、生活、思想問題時獲得及時地幫助和支持。
4.處理(Action)階段
處理階段是對學生頂崗實習管理工作進行經驗教訓總結的環(huán)節(jié),對確認為行之有效的好經驗、好做法需進行標準化、規(guī)范化,并在今后的實習管理工作中進一步推廣和應用;對某些不妥當的措施和做法要進行整理、分析、記錄備案,防止再犯同樣的錯誤,同時對工作中表現(xiàn)突出或產生嚴重問題的部門及個人進行獎懲,以維持管理工作的嚴肅性。將未解決或新出現(xiàn)的問題轉入下一個循環(huán)之前,應對這一循環(huán)中存在的問題,進行重新分析原因,制定新的方案,待下一循環(huán)中提高,從而形成一個完整的PDCA循環(huán)管理體系。
三、結 語
高職商務英語專業(yè)頂崗實習是學生必須經歷的一個實踐環(huán)節(jié),是培養(yǎng)高素質技能型人才,實現(xiàn)與用人單位良性對接的有效途徑。PDCA循環(huán)是使這一實踐環(huán)節(jié)良性運行的質量控制工具,利用好PDCA循環(huán)將有效地解決商務英語專業(yè)學生頂崗實習企業(yè)個數多、地點分散、教師指導困難、安全管理難等問題,對提高學生綜合素質、職業(yè)能力和就業(yè)競爭力,職業(yè)教育改革等起到巨大的推動作用[6]。
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【關鍵詞】管理信息系統(tǒng) 頂崗實習 中職學校 質量 效果
一、中職學校頂崗實習的重要意義
1.頂崗實習有利于中職學生全面提高綜合職業(yè)能力。頂崗實習給學生提供了客觀真實的鍛煉機會,可以使學生親身感受企業(yè)的需求和企業(yè)對員工能力的要求,促進其不斷反思,把所學的理論知識與工作實踐結合起來,在實踐中獲得適應環(huán)境和解決實際問題的能力,提高職業(yè)道德修養(yǎng),全面提高綜合能力,開啟學生職業(yè)生涯的第一步。
2.頂崗實習可以為中職學生順利就業(yè)奠定基礎。學生通過頂崗實習,極大提高自身各方面的能力,幫助其以后順利實現(xiàn)就業(yè)。目前來講,部分學生正是通過在企業(yè)中的頂崗實習,給實習企業(yè)留下了非常好的印象,最后直接被實習企業(yè)留用。
二、中職學校頂崗實習管理存在的問題
1.企業(yè)方面。企業(yè)只注重頂崗不注重實習,只注重效益不注重指導,只注重成績不注重考核。但是,對于實習生來說,廣闊的職場前景是他們更憧憬的,如果不能給他們在實習過程中出現(xiàn)的職業(yè)技能問題,職場態(tài)度問題等進行準確的分析和引導,那頂崗實習的意義也就會大打折扣。
2.學校方面。頂崗實習由于實習時間長,學生分散,學校專業(yè)教師在校內教學任務繁重,教師無法全程參與管理和指導,教師的定期巡視指導多流于形式,容易導致實習生放任自流。因此,難以對學生的實際實習效果進行科學的評價和全面考量,考核評價流于形式,嚴重影響了頂崗實習實踐的效果和中職學校人才培養(yǎng)的質量。
3.學生方面。部分學生不能很快適應實習崗位,缺乏相應的理論知識,自我要求不嚴,在實習單位怕吃苦,紀律性差,對工作挑剔,出現(xiàn)了不請示擅自離開實習單位的現(xiàn)象。學生對實習要求不嚴格執(zhí)行,不服從學校與企業(yè)的管理,導致了頂崗實習的失敗。
三、構建管理信息系統(tǒng),提高中職學校頂崗實習質量和效果
頂崗實習工作分為前期籌劃準備工作、中期過程管理與監(jiān)控、后期考核評價三個階段,每一個階段均由多個工作環(huán)節(jié)組成。為保證頂崗實習順利、有序地進行,必須重視頂崗實習過程的組織與管理??梢砸劳行@數據網平臺,構建網絡頂崗實習管理信息系統(tǒng)。該系統(tǒng)可用來進行學生頂崗實習的動態(tài)全程管理監(jiān)控,供學生、企業(yè)、學校管理部門及學生家長及時了解頂崗實習教學過程信息,從而科學、集中、系統(tǒng)地解決相關問題。該系統(tǒng)具體有以下功能:
1.頂崗實習前期信息服務和崗位信息。信息服務向學生、社會、教師及管理人員提供有關條例、管理制度、頂崗工作流程、實習安全教育、考評辦法等。
崗位信息供校外實訓基地或其他企業(yè)、學校管理人員崗位需求及崗位描述信息,也可以作為提供校外實訓基地或合作企業(yè)的信息展示。
2.頂崗實習期間信息聯(lián)絡。信息聯(lián)絡使校企領導、教師、學生、家長之間能夠進行實時溝通,對頂崗實習全過程中遇到的問題給出及時、完善的解決方案。同時要在系統(tǒng)內引入質量管理的概念,貫穿整個頂崗實習過程。
3.頂崗實習的具體實施。包括以下內容:(1)個人信息管理。在頂崗實習實施過程中建立實習學生、實習兼職和實習專職指導教師以及企業(yè)負責人的個人登記表和個人信息表,以便教師、學生以及企業(yè)之間隨時進行聯(lián)系和溝通,解決實習過程中的各種問題。(2)實習基本數據維護。填寫實習日志,記錄實習內容和進程。(3)考勤管理。(4)實習報告管理。實習結束后學生寫出實習的個人總結報告,總結經驗教訓,如實習中出現(xiàn)了哪些問題,是如何進行解決的,對實習有哪些建議等等。(5)學生實習檔案管理。從學生進入企業(yè)開始建立學生實習檔案,內容包括學生的個人基本資料及崗位實習情況(獎勵、處罰、崗位轉換等),這些情況要系統(tǒng)存檔,及時更新,動態(tài)管理。學生實習檔案是對學生實習期間的全面總結,是對學生進行實習鑒定的重要依據。
4.頂崗實習過程管理與監(jiān)控。實習過程管理與監(jiān)控一方面可以為企業(yè)負責人、頂崗實習教師、頂崗實習小組組長等多方參與的管理人員反饋學生頂崗信息;另一方面,學校管理部門可以監(jiān)控學生的實習情況,同時能幫助教師、企業(yè)管理員在第一時間對實習安全問題作出反應,未雨綢繆、安全監(jiān)控,盡可能避免安全事故的發(fā)生。
5.頂崗實習后期考核評價。中職學校頂崗實習考核評價內容主要有實習紀律、實習內容、實習報告、實習效果四個方面??己嗽u價由企業(yè)負責人、頂崗實習教師、頂崗實習小組組長及學生本人等對學生頂崗實習進行總體評價反饋,同時對學生頂崗實體情況作出定量和定性的分析。目的是讓每一位學生了解自己的實習狀況,同時也為每一位學生進行實習鑒定打好基礎。
頂崗實習 學生角色 轉變
頂崗實習以其工作崗位的真實性、工作環(huán)境的復雜性、工作經歷與體驗的綜合性對提高學生的專業(yè)綜合技能成為高職實踐教學體系不可缺少的重要環(huán)節(jié)。對于高職學生來講,他們非常憧憬這個階段,大部分認為終于跨入社會,可以自食其力,實現(xiàn)自我價值了。但是此階段的學生帶有雙重身份,是學生身份向職業(yè)人身份轉變的階段,是一個蛻變的過程。如何讓高職學生在角色轉變過程中少走彎路,順利融入社會成為職業(yè)人,成為我們教育工作者探索的問題。職業(yè)教育就是就業(yè)教育,作為高職畢業(yè)前的最后一個教學環(huán)節(jié)――頂崗實習,它的作用是毋庸置疑的,頂崗實習的效果如何對學生真正走向社會成為成功職業(yè)人非常關鍵。筆者在近幾年的工作中有所思考,現(xiàn)從以下幾個方面闡述之。
一、關注學生對專業(yè)的認可度
學生在入學之初,對專業(yè)的選擇上存在著不同的理解和認知。大部分學生在選擇專業(yè)的時候,對專業(yè)的特點,未來的就業(yè)方向都是模糊的。如果讓這一模糊、不確定的感覺伴隨學生度過大學生活,那在頂崗實習階段,勢必造成學生對工作崗位的認識不足,不能很好地對自己的崗位有深刻理解,導致角色轉變的遲緩。
隨著高職教育教學研究的不斷深入,各專業(yè)逐漸采用工學結合、工學交替的教學模式,制訂遞進式的能力培養(yǎng)模式,使學生對專業(yè)的認識有寬泛到深入細致地過程。在這個過程中充分考慮學習的認知規(guī)律和學生的實際情況,科學實施,力求達到學生對專業(yè)的認可度高。國家示范高職院校在專業(yè)建設中就很好的做到了這一點,通過借鑒德國等職業(yè)教育先進經驗與唯物辯證法的人的認知規(guī)律(實踐――認識――再實踐――再認識)的結合,再聯(lián)系高職學生形象思維強于邏輯思維的特點,制訂可行的基于工作過程的人才培養(yǎng)方案,以求達到學生對專業(yè)的認可。
目前高職學生的來源主要還是來自普通高中,入校成績不是很理想,他們大多數人已經對傳統(tǒng)教育模式比較反感或者失望、沒興趣。他們希望進入高院校后有個全新的開始,重塑自我,實現(xiàn)自己未來發(fā)展的理想。所以,這些學生入校后,剛開始往往朝氣蓬勃、信心滿滿,一旦遇到一點挫折馬上會表現(xiàn)出冷漠、自卑、破罐子破摔等心態(tài)。因此,在教育教學過程中,學校光有好的教育理念還不行,要關注教育的主體――學生,要讓他們對專業(yè)感興趣,認可專業(yè),熱愛專業(yè),喜歡未來所要從事的工作,這是關鍵。這是我們要努力解決的難題。解決好這個難題,頂崗實習中學生的轉變那就迎刃而解了。
二、做好頂崗實習學生的思想轉變工作
對學生頂崗實習期間的角色轉變做正確引導,需要讓學生對頂崗實習有一個正確的認識。在頂崗實習期間,學生既扮演實習者又扮演員工的身份,既接受學校的管理又接受企業(yè)的管理。這兩種角色的同時存在使有些學生會對自己的職業(yè)定位不能很好的把握。加上學生到企業(yè)頂崗實習后,對新的環(huán)境的不適應,從學校的學習模式變?yōu)槠髽I(yè)的管理模式的不適應等等,思想上產生波動,對頂崗實習產生排斥、抵觸情緒。因此,在頂崗實習的事前、事中和事后的教育與管理中,要抓住學生的思想轉變這一關鍵,以保證學生的順利蛻變。在這個過程中,需要校內外實習指導教師、班主任、輔導員立體交叉式全方位多層次開展思想教育工作。
事前動員。在校期間就要始終灌輸職業(yè)教育就是就業(yè)教育理念,所有教學內容都要圍繞這一主題展開,讓學生們從思想上接受這樣的現(xiàn)實。但是當真的要準備離開教室走向“工作間”、離開學校走向“企業(yè)”的時候,學生們難免還是會有思想上波動,所以做好崗前動員是很關鍵的。在校內,通過開展莊嚴的專題動員會,提高學生對頂崗實習重要性的認識,增強他們的使命感和責任感。在思想上要求高度重視這一教學環(huán)節(jié),如果學生思想、意志不堅定,容易造成實習期間的不穩(wěn)定。同時要求學生要有吃苦耐勞的精神。要通過各種宣傳手段增強學生即將走上真實工作場景的信心。此時也需要把往屆學生中出現(xiàn)的一些典型型問題預設出來,讓學生們共同探討,在教師有效干預下得出正確的解決問題的辦法。也就是說讓學生們在思想上做好充分的準備。另外,現(xiàn)身說法的做法也很好,邀請往屆優(yōu)秀學生給即將實習的學生介紹過來的經驗,讓學生們對頂崗實習有統(tǒng)一的思想認識。
事中有效指導。進入實習單位后,對學生的思想影響因素就復雜多了,有校方、單位方以及社會其他方面的。頂崗實習主要在校外,教師不能時時面對學生,對學生心態(tài)的掌控存在一定的局限性,這時候就需要企業(yè)指導教師的介入,與教師、班主任、輔導員共同對學生進行指導幫助,使學生適應工作崗位,達到實習效果。學生到崗初期,指導教師們主要是工作適應方面的指導;隨著實習的推進,學生們會遇到合作、溝通、堅持不下去等方面的困惑,那么指導教師、輔導員、班主任就需要在這方面多關注,及時給學生溝通交流,給學生答疑解惑,以利于實習的順利進行。在實習過程中也可以在中期進行總結會,總結會可大可小,可以在企業(yè)中進行,也可返校集中進行,及時了解學生的思想動態(tài),調整學生思想認識方面的偏差。學生在頂崗實習中,會遇到很多書本上沒有講的具體知識和技能,鼓勵學生善于在實踐中學習,善于在工作崗位上學習。
事后總結順利轉變。所謂做事有始有終,頂崗實習結束后要有實結、實習鑒定,召開總結會,指出實習的效果,指出學生的角色轉變,讓學生們思想上有個質的變化。同時我們要告訴他們:在頂崗實習期有老師們、師傅們領跑,未來每個人將會獨立的面對工作和生活,所有人都會有自己美好的發(fā)展空間。這種激勵是必要的。要讓學生們思想上充分認識到自己已經能夠獨立面對未來的一切了。
三、加強校企合作,加快學生角色轉變
加強校企合作,加快職教發(fā)展。各高職學院在校企合作上都貫徹16號文的精神,與企業(yè)進行廣泛緊密型深層次合作。目前在安排學生頂崗實習時,原則上校企合作單位是首選。