前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的兒科主任醫德醫風工作主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
姓名
梁春艷
性別
女
出生
年月
1981-06
民族
漢
學歷
本科
政治
面貌
黨員
工作單位及職務
攀鋼西昌醫院外一科護士長
近
年
獲
獎
情
況
2017年評為優秀班組長
2019年被評為“涼山州優秀護理工作者、優秀護士長”
主
要
事
跡
(500字)
梁春艷,女,39歲,主管護師,該同志堅持黨的路線,方針,政策。努力加強思想品德修養,具有良好的醫風醫德。在本職工作崗位上充分發揮黨員模范帶頭作用,積極主動,積極配合科主任超額完成計劃任務。
該同志勤奮好學,愛崗敬業,有很強的事業心和責任感,積極參加省內外各項專業技術學習及培訓,不斷提高自身的業務技術水平、各項專業操作技能,為患者創建更專業更高標準的醫療技術服務,全心全意為患者服務,有良好的服務態度和醫療作風。
一、端正工作態度,熱情為患者服務。
在實習過程中,本人嚴格遵守醫院規章制度,認真履行實習醫生職責,嚴格要求自己,尊敬師長,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到工作規范化,技能服務優質化,基礎靈活化,愛心活動經常化,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,工作有措施,有記錄,實習期間,始終以愛心,細心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優質服務,樹立了良好的醫德醫風.
二、認真負責地做好工作,做好個人工作計劃,進步專業技術水平。
參加工作后我仍然堅持天天學習,天天把握一種疾病;同時不忘學習本專業研究的新成果,不斷汲取新的營養,鍛煉科研思維;堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照事故及差錯的發生;在工作中不斷豐富自己的臨床經驗,時刻保持謙虛謹慎,碰到不懂的題目勇于向上級醫師請教,努力進步自己綜合分析題目和解決題目能力;嚴密觀察病情,及時正確記錄病情,對患者的處理得當;在內兒科的實習工作中,本人嚴格遵守科室制度,按時參加查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問,規范熟練進行各項基礎操縱,能規范書寫各類文書,并能做好內兒科常見病的診療。在工作中,發現題目能認真分析,及時解決,同時,本人積極參加各類專業學習,不斷豐富自己的業務知識,通過學習,對整體技術與病房治理知識有了更全面的熟悉和了解。
三、嚴格要求自己。
一、端正工作態度,熱情為患者服務。
在實習過程中,本人嚴格遵守醫院規章制度,認真履行實習醫生職責,嚴格要求自己,尊敬師長,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到工作規范化,技能服務優質化,基礎靈活化,愛心活動經常化,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,工作有措施,有記錄,實習期間,始終以愛心,細心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優質服務,樹立了良好的醫德醫風。
二、認真負責地做好工作,做好個人工作計劃,進步專業技術水平。
參加工作后我仍然堅持天天學習,天天把握一種疾病;同時不忘學習本專業研究的新成果,不斷汲取新的營養,鍛煉科研思維;堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照事故及差錯的發生;在工作中不斷豐富自己的臨床經驗,時刻保持謙虛謹慎,碰到不懂的題目勇于向上級醫師請教,努力進步自己綜合分析題目和解決題目能力;嚴密觀察病情,及時正確記錄病情,對患者的處理得當;在內兒科的實習工作中,本人嚴格遵守科室制度,按時參加查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問,規范熟練進行各項基礎操縱,能規范書寫各類文書,并能做好內兒科常見病的診療。在工作中,發現題目能認真分析,及時解決,同時,本人積極參加各類專業學習,不斷豐富自己的業務知識,通過學習,對整體技術與病房治理知識有了更全面的熟悉和了解。
三、嚴格要求自己。
醫院兒科醫生年終總結1
時光流逝,轉眼間我在成長中又渡過一年。回首這走過的一年,很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。一年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的兒科主治醫師越來越難,要做一名優秀的兒科主治醫師則是難上加難。我認為:一名好的兒科主治醫師不僅要為人謙和正直,對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、業務能力上更要專研。我,作為一名只學過一年漢語的中年兒科主治醫師,需要學習的東西還很多很多。先將這一年的工作總結如下。
本人同往年一樣,在院紀院規所容許的框架內,在本人工作職責所規定的范圍之中,不顧自身健康狀況欠佳的實情,加班加點、盡心盡力、嘔心瀝血地工作。不論什么時候都能遵守勞動紀律,按時上下班。能堅持一日兩次查房。認真帶教下級醫師和書寫電子病歷。堅持值夜班、積極診治和搶救夜班期間來的患兒。積極參加科室內危重患兒的搶救、產科及其它科室的會診和科內的各類疑難病列討論。能積極參加院內和科內組織的各類業務和政治學習,并共計支付一個月的工資取得上級規定的年度專業繼續教育學分和公共科目繼續教育合格證。能虛心向科主任討教,在科主任的帶領下能把自己份內的工作做的盡善盡美。能獨自勝任及從容處理科內所有診療工作。
今年曾多次在下夜班期間,根據患兒家長的點名要求及院科兩級領導的臨時安排,夜間護送其他醫生的危重新生兒上烏市上級醫院。春節值班期間,在夜間查房時我發現由其他醫生管理的一名患兒的癥狀和臨床表現與其所作診斷不符,我當時高度懷疑為“甲流”,于是我立即請科主任會診,當夜取標本經疾控部門確診為我地區今年第一列“甲流”患者。
在院科兩級領導的關心、關懷和照顧下,我今生有幸第一次上烏市參加“全疆危重新生兒診療新進展”學習班,可能是因我工作至今第一次外出參加學術會議的原因,或許是我院兒科硬件及軟件建設遠遠滯后與其它地州級醫院的實情對我的觸動,參加完學習班回來后,我感慨萬分,一回到我院,便按耐不住激動的心情趕緊寫了“參會感想與思考”交給了院長。
因本人工作中診斷率、治愈率和服務態度等眾多方面表現突出,得到了許許多多患兒家長的肯定和贊許,為此送來了多面感謝的錦旗,也讓我上了地方電視新聞。
庫爾班節上班期間,我最先觀察并發現我院第一列新生兒先天膈疝病列,為了明確診斷及時邀請援疆的王琪主任會診,確診為先天膈疝后,得到援疆王琪主任的高度好評。近日在援疆王琪主任的指導下,我在兒科首先使用了“新生兒腸外營養”技術,此項技術對不能耐受經腸道喂養或腸道喂養不能達到所需總熱量70%的危重新生兒患者有很好的療效。
年度感悟
一:“難,堅持真理更難”。在確診今年我地區第一列“甲流”患者時,受到其它科室及人員的激烈反駁和阻力,若不是疾控部門及時送來的確診報告,事情將會更加地不靠譜。
二:“艱辛和可憐”。兒科患兒平均住院天數比別的科室短,病床周轉率比別的科室大,相及工作量也比其他科室大得多,再加夜間急診患兒連續不斷地就診和住院,使得每一位下夜班的兒科醫師似乎是要跌倒了似的狀態回到家里,這是上級再安排我們上烏市上級醫院護送危重新生兒,待累死累活將危重患兒護送到烏市后,困倦的身體迫使我們在烏市休息一宿,但因護送費少得可憐,只好男的、女的、醫生、護士和駕駛員同開一間房子住下。我們兒科一線值班人員的收入不論是同其它醫院同行比、同本院其它科室比、還是和本科室內不值班人員比都少得可憐!
三:“嚴重滯后”。我院兒科硬軟件建設(除電子病歷外)不論是同我院其它科室相比,或是同全疆其它同一級別的醫院兒科相比均遠遠落后!這一落后和差距不是在逐年縮小,而是在跨越式拉大!。
四:“極其不正常”。“上門診坐診”是每一個醫生工作職責中所規定的重要內容,病房干久了、值班值煩了,輪轉到門診工作上一兩個月,不僅順章合理,而且可以給每位醫生輪著減壓。但是我已有二十年沒輪上門診了,兒科一大半的醫生從在本院工作至今從未輪上過兒科門診。
今年春節除夕我上白班、初一值夜班、初五上白班、初六上夜班、五一長假第一天上白班、第二天上夜班、十一長假第一天上夜班、第五天上白班、第六天上夜班、庫爾班節除夕上白班、初一上夜班,平時雙休日上午要去病房查房,不知不覺耗到中午回家,整完吃完略做休息,為了應付第二天的病歷檢查,下午還得上科室內加班寫病歷。沒有休息日,就如長篇小說沒有了段落和標點符號,讓人浮躁、讓人窒息,讓人無法閱讀和忍受。作為一名兒科執業醫師,站在職業道德的高度我們可以無任何條件和無任何怨言地承受這一切壓力,但這是一個不可持續的發展和生存模式,積勞成疾累到住院甚至猝死都在所難免。同樣是站在職業道德的高度,我們還在一聲不吭地承受著來自各方的如“我院是差額單位,不能同其它單位一樣漲工資,就這點工資,不干就請走人”,“入院后二十四小時內若不能保質保量地寫完電子病歷,每份病歷罰款五百元” ,“我要上院長那里告你”等等訓斥、恐嚇和無端的謾罵聲。面對這一切惡劣的工作環境,我們能做的只有不再讓自己的子女再涉足于這個領域。
存在的問題和不足
本人距上次外出進修學習已有十五年的時間了,專業知識有老化的傾向,須再次外出充電和進修學習。在我小的時侯,政府沒設雙語教育和計算機培訓,致使我現在不是很精通電子病歷。即:知識老化+暫不精通電子病歷是我最大的也是全部的缺點和不足。
通過這一年的工作,我很幸運從援疆的王琪主任那里學到不少本學科的國內前沿知識,業務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在新生兒科方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續加倍學習,多思、努力把工作做得更好。
醫院兒科醫生年終總結2
本人,年7月畢業于醫學專科學院臨床醫學專業,于1月至今在朱陽鎮醫院內兒科實習。在實習過程中,始終堅持以病人為中心,在院領導、科主任、多位上級醫師的指導下,我努力工作、學習,將書本理論與臨床實踐相結合,努力鉆研內兒科專業知識體系,在實踐過程中我逐漸熟悉到臨床工作的復雜性、多樣性,了解到了一些內兒科疾病的診療過程。現將本人近一年來的思想、工作、學習情況總結如下:
一、端正工作態度,熱情為患者服務。
在實習過程中,本人嚴格遵守醫院規章制度,認真履行實習醫生職責,嚴格要求自己,尊敬師長,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到工作規范化,技能服務優質化,基礎靈活化,愛心活動經常化,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,工作有措施,有記錄,實習期間,始終以愛心,細心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優質服務,樹立了良好的醫德醫風。
二、認真工作,提高專業技術水平。
參加工作后我仍然堅持天天學習,天天把握一種疾病;同時不忘學習本專業研究的新成果,不斷汲取新的營養,鍛煉科研思維;堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照事故及差錯的發生;在工作中不斷豐富自己的臨床經驗,時刻保持謙虛謹慎,碰到不懂的題目勇于向上級醫師請教,努力進步自己綜合分析題目和解決題目能力;嚴密觀察病情,及時正確記錄病情,對患者的處理得當。
在內兒科的實習工作中,本人嚴格遵守科室制度,按時參加查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問,規范熟練進行各項基礎操縱,能規范書寫各類文書,并能做好內兒科常見病的診療。在工作中,發現題目能認真分析,及時解決,同時,本人積極參加各類專業學習,不斷豐富自己的業務知識,通過學習,對整體技術與病房治理知識有了更全面的熟悉和了解。
三、嚴格要求自己。
在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發展出謀劃策,希看明年的工作量能夠再上新高。在醫院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,由于以后的工作還會面臨更大的。挑戰和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續努力,克服不足,創造更加優異的工作成績。
在過往的近一年里,要再次感謝院領導、護士長。帶教老師周醫生的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。過往的一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。
我也深知,在業務知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學習中,自己要更進一步嚴格要求自己,加強業務知識方面的學習,認真總結經驗教訓,克服不足,在各級領導和同事的幫助下,通過不懈地努力,加強我的自身能力。更好的為病人服務。
醫院兒科醫生年終總結3
在醫院領導的正確領導下,認真開展各項醫療工作,認真負責地做好醫療工作。醫生的責任是挽救生命和幫助病人。為此,我本著對病人負責的精神,積極做好各項工作,熱情接待每一位病人,堅持為社會奉獻,關愛病人。村民們贊美。注重加強以人為本的職業責任、職業美德、職業紀律教育,一切以病人為中心,一切為病人方便。
在實踐中,我做到了以下幾點:
1、積極改善醫療環境,樹立良好的臨床形象。
2、進一步完善各項規章制度,建立健全技校規范、操作規程和工作質量標準,使醫療活動能夠以規章制度為基礎,并能得到遵守,防止醫療差錯的發生。
3、嚴格執行衛生部醫院感染管理規范和消毒隔離技術規范,合理使用抗生素,建立檢驗驗證制度,加強一次性醫療用品的管理,按規定進行消毒、銷毀、焚燒。
4、認真撰寫門診日記,按時報告,并填寫各項處方。
5、由于條件有限,我還負責護理和藥事。在這兩個方面,我還需要努力學習,才能達到合理、安全的用藥護理。
6、在我的日常診療活動中,我盡我所能成為一名中醫,運用辯證診斷的理論和針灸的特點來治療廣大農村醫生和患者。
7、除正常上下班外,按時參加值班制度。
8、配合醫院開展衛生下鄉工作,積極參與,做好基礎服務工作。
9、堅持開展村民健康咨詢和宣傳,努力發揮基層預防醫學的優勢。
10、按時參加醫院的例會和業務學習培訓,并做好記錄。
【關鍵詞】 臨床教學;困境;對策
目前,隨著醫療體制改革的不斷深人,人們法律意識及維權意識的不斷增強,醫療行業中頻繁出現的醫鬧、醫療糾紛等多種影響醫院發展的負面因素,而醫院為了自身的建設,不斷地追求經濟利益,不斷地防范醫療差錯、醫療糾紛的發生,把大量的精力、物力投入臨床醫療工作中,而忽視了臨床教學工作,導致臨床實習生實踐技得不到提高。下面就目前形勢談談綜合醫院臨床教學面臨的困境及對策。
1 面臨的困境
1.1 醫院不夠重視教學
目前,在現有醫療體制管理下,政府對醫院投入少,絕大部分綜合醫院為了自身的發展,都將醫療服務、學科建設、經濟效益放在首位,重視醫療質量、而忽視教學素質、教學意識淡薄及教學投人不足等。再有,隨著醫療體制改革的不斷深人,人們法律意識及維權意識的不斷增強,國家制定的法律法規對醫療活動的規定越來越嚴,醫院為避免醫療糾紛、醫鬧的發生,盡量減少實習學生對一些常規體檢、一般檢查、操作的機會,從而嚴重影響了臨床實習生實踐技的提高。
1.2 帶教意識不強
在市場經濟及醫療形勢、醫療氣候負面因素的多重影響下,醫療質量安全與否、經濟效益高低與醫務人員切身利益息息相關,由于臨床帶教費時、費力、責任大、風險高,稍有疏忽就可能發生醫療缺陷或醫療糾紛。因此,部分醫師的帶教意識不強,甚至采取逃避、敷衍應付的態度,不愿意備課,不愿意花時間批改實習生書寫的醫療病歷,以至干脆不讓實習生書寫醫療文件,不重視教學查房及教學病例的討論,忽視實習生的需求,減少實習生的操作機會,不按時舉辦科室教學小課、學術講座等,從而導致實勻生分析問題,解決問題以及操作能力得不到提高。
1.3 學生臨床思路不清
實習生由于剛剛踏足臨床實踐活動中,在問病史及病例書寫時普遍存思路不清、用詞不貼切、條理紊亂,主訴過長或不能反映第一診斷,現病史部分也未能反映有鑒別意義的陰性癥狀,在病程記錄中,對有意義的癥狀、體征變化及病程演變過程,不善于觀察、歸納和分析,特別是在臨床工作中過多依賴輔助檢查,而忽視對臨床思維能力的培養。不少學生在問診、查體、診療操作中,語言生硬、不善于溝通及交流,缺乏信心,行為拘謹,有的甚至動作粗笨等,從而增加了患者的精神壓力和身體痛苦,導致患者的不信任和不配合,影響了實習的效果。
1.4 實習生缺乏主動性
目前,隨著社會經濟的不斷發展,以及面臨就業問題的嚴峻考驗,不少實習生忙于考研復習,對臨床實習不重視,對臨床日常工作缺乏熱情、對臨床技能訓練缺乏主動性,遇到問題不主動提出,不善于思考,有的實習生忙于找工作而東奔西跑,缺乏組織紀律性,從而影響帶教效果。
1.5 患者不愿意配合
目前由于網絡信息的高速發展、媒體信息的影響,以及患者維權意識進一步增強,許多患者及其家屬不愿意配合臨床教學,不想充當教學道具,認為實習生對其詢問病史以及體格檢查或臨床操作都沒有好處,甚至會對其身體造成傷害,特別是在兒科、婦科、泌尿科、皮膚科等科室受到患者或家屬的各種方式推諉、回避、不配合尤為常見,甚至引起投拆等不良后果,從而影響了臨床教學效果。
2 對策
2.1 提高思想認識
高等醫學院校定期派人到掛牌教學的綜合醫院巡察,指導及督促各項教學工作的實施,讓醫院各級領導統一思想認識,要意識到臨床實習教學工作對醫學長遠發展的重要意義,關系到國家醫療衛生事業健康發展、可持續發展決不可少的重要環節,提高廣大醫務人員對“教”、“學” “管”三方面的積極性,同時要強調實習生在帶教老師指導下,積極主動參與臨床實踐工作,把所學的理論知識運用到實踐中去。
2.2 改善教學條件
良好的教學條件是保證臨床教學的重要前提和基礎。在醫院發展的同時,要充分認識到教學、科研對醫院長遠發展和提高醫療水平的重要性。購置各類教學模型,配備示教室,成立各專業教研室、教學小組。目前我院己成立內科教研室、外科教研室、婦產科教研室、兒科教研室、醫技教研室(超聲、放射、檢驗、藥劑、心電圖)、護理教研室,各教研室主任由科主任承擔、另兩名副主任由科副主任承擔、教學秘書由主治以上高年資醫師負責。每科室均設立教學小組,組長由科主任或副主任承擔、教學秘書由主治以上高年資醫師負責。每個科室設立2~3個教學病房,教學病房對患者采取相應優惠措施,并在患者入院時說明,讓患者積極配合教學,正確引導輿論導向,將教學方法、教學科研成果、實習生臨床實踐活動等內容向新聞媒體推介,做出正面宣傳報道,為臨床教學創造良好、健康的氣氛。
2.3 加強教師隊伍的建設
教師隊伍的綜合素質,包括理論知識、操作技能、醫風醫德、思想作風等將直接影響教學質量,因此加強教師隊伍的整體建設是臨床教學的關鍵。要有計劃、有組織、按步驟、分層次地對臨床教師進行多方面的培訓,定期選派臨床帶教老師到上級醫院進修學習,以及參加各類學術交流,不斷提高臨床教師教學能力和專業水平,從而改進教師隊伍結構,提高教師的整體素質。
2.4 激發學生積極性
教師將根據實綱要求,因材施教,采取多種形式激發學生的積極性及主觀能動性,并給予他們相應鼓勵及信心,從病史采集、病歷書寫、病例分析入手,培養學生的臨床思維能力、所自己所學的知識無私地傳授給學生,以示范操作、模擬操作、實踐操作等形式培養學生的動手能力,并根據相關規定對教師給予相應獎懲。
坐落在山西省會城市太原壩陵南街的太原市中醫醫院,緊鄰山西省兒童醫院,往南不足200m是山西醫科大學第二醫院,這兩所醫院都是三級甲等醫院,在醫療服務項目、設備、藥品三方面都拼不過西醫的醫療市場情況下,太原市中醫醫院如何走中醫藥特色之路求生存、求發展就顯得尤為重要。
2004年,焦國梅任院長以來,每天門診量由原來的幾十人到現在的300多人,高時近500人,從這組數據便可看出,太原市中醫院在焦院長的帶領下正在走出一條適合自身發展的特色已路。近日,該院院長焦國梅接受了本刊記者的專訪。
2009年10月19日是星期六,早上8點多記者便來到太原市中醫醫院,一樓門診大廳里,熙熙攘攘前來就醫的患者已經站滿走廊。走廊兩側,各種中醫藥養生保健小知識和古代中醫文化、中醫名家的介紹吸引著不少患者頓足觀看。
找準定位,中醫院就應該姓“中”
見到焦院長,這位省城中醫院唯一的一位女院長做起事情來還是那么雷厲風行。近一段時間,因為過度勞累,頸椎病折磨著她,本來準備去檢查一下,聽說記者采訪便推掉了診查。交談中得知,焦國梅院長多年從事西醫臨床工作,曾在一家企業醫院做院長10余年,此番在西醫基礎上搞中醫,她的審視角度有何不同,她對中醫又有何見解呢?
焦國梅告訴記者,中醫藥文化的價值觀念是中醫藥幾千年發展進程中積累形成的文化精髓,是中醫藥文化的內在精神和根本。中醫院與其他醫院的根本區別就在于中醫院有著深厚的中醫內涵和鮮明的中醫特色,這是中醫院文化核心價值的具體展現。為此,中醫院定好位是首要條件。
中醫姓“中”,是中醫界一直強調的一個問題。中醫藥是中醫院生存和發展的支柱,中醫院姓“中”是對市場經濟體制下中醫院發展的最基本定位,盡管中醫院姓“中”并不容易。
但中醫院只有保持發揚好“中”味,只有踏踏實實的在繼承傳統的基礎上超越創新,只有不斷強化自己的中醫藥特色優勢,滿足日益增長的醫療市場需求,進而不斷贏得和開拓自己的市場,才能真正發揮出中醫藥強大的與兩醫一爭長短的優勢。
為此,太原市中醫醫院做了很多有益的嘗試,每年有計劃地加強對醫務人員中醫基礎理論的深入學習和培訓。由于護理人員多為護校畢業,沒有系統學習過中醫藥基礎知識,因此,該院每年組織開展護理人員的中醫藥知識培訓。2008年內科護理站被評為“中華中醫藥學會護理分會全國中醫特色護理優秀科室”。同時開展中兩互學,鼓勵西醫人員學習中醫藥知識和技術,開具中藥處方、應用和推廣中醫適宜技術。心腦科、腫瘤科就是兩醫學習應用中醫的一個很好例子,這些科主任們都是西醫出身,但她們深深為中醫藥的魅力所折服,積極學習中醫藥知識、應用適宜技術。目前開展了穴位貼敷、腹針、針灸、推拿、中藥熏洗、足浴、藥枕等10余項中醫適宜技術。
從2004年以來,太原市中醫醫院將發展重點放在“中”、“特”二字上,按照院有重點、科有特色、人有專病、方有專效的發展思路,專科規模優勢和特色優勢已顯現出來,據統計,年門急診量年遞增15%,業務收入以每年26%速度遞增。
選名樹專,打造中醫院優勢品牌
焦院長告訴記者,這些年來,太原市中醫醫院業務突飛猛進,主要是得益于名醫、名科建設,并通過專病專利建設與發展,帶動了醫院整體業務水平的不斷提高
名醫帶動專科,專科群打造出醫院品牌,名醫戰略成為中醫院品牌戰略的重中之重,為了突出名醫的帶動作用,太原市中醫院從中醫內科、針灸推拿等具何濃厚中醫特色的專業開始,選出有特長、有知名度的老專家、中青年學科帶頭人,擔當重點特色專科的負責人,搭建出適合他們充分發揮出作用的舞臺,對于這些特色專科,重點扶持,在人財物方面均給予傾斜。
在專科建設中,醫院始終堅持“以人為本、道法自然”的中醫文化精髓,打造醫院的特色品牌。從人才的選育、培養、引導,到設施、設備的配備,形成中醫院自己的“套路”。由于醫院在2007年住院病種分析時發現,糖尿病及其并發癥占全院住院病人的11%,居第三位,并且有專門人員從事該病診療的研究。因此,2008年6月,醫院決定籌建糖尿病科,由山兩中醫學院早期畢業、從事糖尿病診療研究的一名主任中醫師擔任科室主任。該科組建后,研制出“胰復散”、“腎康散”、“脂消散”、“紅花四藤散”等超微粉系列方,并結合中藥離子導入、中藥熏洗、埋線等外治方法治療糖尿病及并發癥。目前,該科床位已從原來的10張擴展成20張,依然不能滿足患者的需要。
專科特色突顯之后,醫院又根據情況擴大病區規模,拓寬診療項目,力求把特色科室做精、做細、做實,形成“品牌效應”,帶動醫院整體水平的提高。如,從綜合內科分離出的呼吸專科、糖尿病專科、中風專科、腫瘤專科;從針灸科分離出來的特色針灸腹針室、疼痛病科等。焦院長介紹,這些科室自成立后,名醫效益凸顯,前來就診的患者絡繹不絕,床位使用率始終保持在80%以上。在專科專病門診效益日顯增長的同時,醫院注重堅持簡便廉驗,專家看病,平民收費。據統計,2008年醫院門診病人平均費用為54元。
目前醫院已有3個省級名醫工作室、2個市級重點學科、10個研究室、特色門診專病30多個,名醫31位。這些名醫名家技藝精湛,醫德高尚,深受群眾歡迎。作為山西省中醫學院教學醫院和太原市中醫社區衛生服務指導中心,醫院在師資隊伍、教學條件、教學組織、管理方面已具備了相當水平,相繼舉辦了多次適宜技術培訓班進行中醫文化交流。2008年,醫院經山西省衛生廳中醫管理局批準,成為省級中醫藥繼續教育基地(基層中醫藥知識與技能培訓基地),被省衛生廳遴選為山西省健康教育促進會教育基地。
仁和精誠,樹立良好醫德醫風
“‘醫乃仁術、濟人為本’、‘不為良相、即為良醫’等傳統醫德都是古代人們對懸壺濟世的醫生崇高敬仰的表述,也是當代醫務人員所應崇尚和奉行的道理準則。”焦院長告訴記者,良好的醫德醫風是醫院文化建設的重要內容。
太原市中醫醫院在注重加強建章立制的同時還非常注重職工整體素質的提高,注重對職工道德理想教育的培訓。醫院把“大醫精誠”作為醫德建設的主導思想,作為醫務人員應恪守的道德規范,醫院通過召開各種會議、宣傳當代醫學楷模先進事跡、邀請本院名老中醫專題報告等形式,大力宣傳“仁、和、精、誠”等傳統中醫文化精髓。
“仁”,即“仁心”,就是要求醫者像孝敬父母、友愛兄弟那樣對待病人,只有“本為”才能“道生”,才能以醫術救死扶傷。開展了以“人文關懷和仁慈、仁愛”為
核心的中醫特色護理和“星級護理服務”,醫院內科的中醫特色護理被中華中醫藥學會護理分會授予“全國中醫特色護理先進單位”就是很好的例子。
“和”,是“和諧、協和、致中和”,人體內外達到中正和諧的境界,人體才能健康;醫患之間達到中正和諧的境界,醫院才能生存和發展。醫院在患者入院時,就由護理人員詳細介紹入院的注意事項,并由院長簽署“致病友的一封信”交到患者手中。每年春節和中秋節,院領導都會給患者送餃子、月餅等,定期召開醫患座談會和行風座談會征求患者的意見和建議,融洽了醫患關系。
“精”,即“精湛”,就是要精勤不倦,博極醫源,在治學中強調“重經典、重臨床、重師承、重流派、重親求、重博采、重悟性”,開展了中醫診療常規、中醫經典、中醫藥相關知識等一系列活動,完善院內的醫療質量考核,使醫療技術和水平有了穩步提高。
“誠”,即“誠實、誠信”,要求醫務人員提供誠信友善的服務。認真落實診療告知、價格公示等制度,強化對窗口科室的管理,不斷提高服務質量。
通過一系列的醫德醫風教育,使職工整體素質水平得到進一步提高,提升了醫院的綜合競爭力。
統籌規劃,體現中醫院特色文化
醫院環境形象是醫院中醫藥文化的物質載體,是中醫醫院展示傳播中醫藥文化的重要途徑。
太原市中醫醫院雖然沒有林立的高樓和漂亮的外觀,但注重在院內裝飾上充分展示和體現出中醫文化內涵。具體做法是:將“藥王”孫思邈的《大醫精誠》摘錄制作成大型版面,利用庭院、大堂、走廊、候診區、診室等區域,從中醫藥的起源、基本知識、特色療法、養生保健方法、名醫名家介紹、就診指南等方面廣泛宣傳中醫藥文化,并通過懸掛中醫歷史人物畫像、建立中醫養生書畫廊來展示祖國傳統中醫的輝煌,全院形成了濃郁的中醫藥文化氛圍,使前來就診的患者和經過的人群都不禁駐足觀看,充分感受到中醫藥文化的熏陶。
醫院還本著“以人為本”的精神,對院內就診布局不斷進行調整。為了便于群眾就醫,滿足患者對中醫診療服務的需求,自2005年開始,醫院根據業務發展需求對業務用房進行及時的調整,把行政辦公樓1~3層騰出來全部作為診療室,行政后勤部門采取集中辦公形式,不斷增加業務用房,拓展了中醫院的服務功能;同時根據建筑結構合理安排臨床科室、醫技科室和窗口部門的規劃布置,盡量方便患者,解決病人排長隊候診問題;本著方便患者原則,專門購置自動煎藥機,為住院和門診患者提供煎煮中藥服務;在每個住院病區均配置冰箱、微波爐免費供患者使用,為醫護人員安裝熱水,處處體現了太原市中醫醫院的人文關懷。
今年,醫院還與同仁堂合作興建了標準化大藥房,大藥房內裝飾風格古樸莊重,體現出傳統中醫藥特色,內部墻面有中醫藥基礎知識、養生保健等方面的宣傳知識介紹,大藥房外裝飾擬設計成懸掛有古代名醫名言警句的文化墻。大藥房的新建搬遷還為兒科提供出更加整齊規范的門診就診區,以滿足越來越多兒童患兒就診的需要。
與此同時,為把中醫藥文化與教育傳承相結合,醫院還開展了師承教育,實行“名老中醫專家帶徒戰略”。曾隆重舉行“拜師會”,當年拜師的12名弟子如今已成為醫院中堅力量。自2005年開始,全院范圍內開展“學習型團隊、學習型個人”為主題的繼承教育活動,包括中西互學和中醫學經典等內容;建立了科教專項經費用于科室繼教等工作,對新技術、新項目等給予經費支持,對突出的中醫藥優秀人才給予精神和物質獎勛。
中醫院的發展是綜合全面的發展,客觀地說,在對疾病的微觀認識上,在管理、服務、市場開拓等方面,借助兩醫及西醫院的知識、方法和現代化手段,揚長避短,對中醫及中醫院在各個方面更進一步提高,絕對是一件好事。
2007年6月,我和同學離開了母校,來到了我將在此度過一年(也就是大學生涯中的最后一年,且最重要的一年)的實習醫院----中國人民第107中心醫院,因為是在故鄉煙臺,所以感覺既熟悉又親切。
懷著激動又憧憬的心情,我們一下火車,醫院領導早已在火車站的出站口代表全院來迎接我們,從他們親切的問候和熱切的舉動中,我們感覺回到家了。像是投入了母親的懷抱,由于行李很多,又拾掇了好長時間,勞累了一天的我們也感覺又餓又疲憊,但因為107中心醫院給我們的第一印象是親切的,讓遠離母校的我們心里有了安慰。我們也暗下決心,一定要在這好好的實習,與醫院融為一體,不辜負老師們對我們的期望。
接下來的一個星期,是醫務處的于助理按照我們的需要和上崗要求安排院領導及科室主任對我們進行統一培訓,包括:一、醫院概況簡介。二、學員管理的有關規定。三、治安管理的一般常識。四、醫德醫風教育。五、醫療文書的書寫。六、有關醫療知識的講解。七、臨床操作的有關知識。其間科室的代教老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關于醫療糾紛的專家講座及急救處理方面的錄像,讓我們對實際的臨床工作有了初步了解,為正式上崗工作打下了基礎。
經過一周的培訓,我對醫院的情況有了初步的了解,并且學到了好多新的知識。首先,醫務處的于助理給我們講了醫院的發展歷史及規模,讓我了解到我們醫院是有著悠久歷史和光榮背景,以及發展潛力。同時,各科室代教老師在教學管理方面對我們也作了嚴格的管理規定,讓我們一開始就樹立嚴謹的作風和認真的工作態度,形成我們固定的思維方式,為將來參加工作打好基礎。醫德醫風教育讓我切實感覺到了作為一名醫生的神圣和務實性,我們必須樹立好自己的形象,做事堅持原則,才能更好地維護“白衣天使”的神圣職權,才能得到病人及同事的尊重。其次,關于臨床上具體工作,如書寫醫療文書,醫療知識和臨床操作的講座,讓原本只具備理論知識的我們認識到了臨床工作要干好是多么的不易,只靠掌握理論知識是不行的。同時,對正確的處理醫患關系的問題上我們有了感性的認識。
即來之,則安之。在107中心醫院這個團結向上的大家庭中我一定好好實習,充實自己的知識,為自己將來的工作打好基礎,也為醫院奉獻出我的一切。
腫瘤科是研究內科系統病的一門學科。它的主要研究對象是內科系統疾病。它包括食管、胃、腸、肝、膽、胰等臟器的疾病。不僅包括的器官最多,而且是臨床疾病發生率較高的系統。對于我們來說,是實習的重點科室之一。在該科,我認真學習了這個科的病歷書寫,腫瘤科的疾病的問診,以及腫瘤科中的部分疾病的治療。在這個科室中,給我留下深刻印象的是跟科主任的一次會診。當時是一個滿面愁容的患者對主任說其自己的胃最近幾天不舒服,并且惡心,不想吃飯。主任問了他一些病史后,又加問了一句:“最近你和你家里人是不是在鬧別扭?”只見那名患者驚詫地問,您怎么知道啊?主任笑了笑,然后給他開了一些健胃的藥后,和病人聊了點家常,并囑咐他經常出來走走,開開心。病人走后,我問主任,為什么要問病人是否同其家人鬧別扭。主任笑這對我說:“有時候,人的心情也可以引起諸多疾病或類似于疾病的一些癥狀。我們做醫生的不能僅僅去治療他們身體上的疾病,我們要究其發病的原由,去治療根本。這樣才算是一名醫生。”我當時十分敬佩地看著主任,不僅僅驚贊于他的高超技術和望診仔細,更驚贊于他的謙虛和對自己的要求。因為他當時說了這么一句話:“這樣才算是一名醫生。”而不是說:“這樣才算是一名合格的醫生。”可見他當時并不滿足于自己所取得的成績,而是更高地要求自己。在我們醫院,他作為一名科主任,作為一名主任醫師并享受國務院特殊津貼,作為一名普外科的專家,依然不滿足于自己所取得的成績,依然如此嚴格地要求自己。這讓作為一個實習生的我想起自己在學校時,常因為取得一點點成績便沾沾自喜而感到羞愧。我在肝膽外科實習的日子里,我們的主任不僅在臨床理論和實踐上是我的良師,他在如何做人上更是我的好老師。
在腫瘤科的日子里,我熟悉并掌握了胃癌,白血病,食道癌,肝癌等一些疾病的診斷和它們的初步治療方法。
隨后的幾個月,我分別去了消化內科,心血管呼吸內科,神經內科,燒傷可,急診科,呼吸內科,兒科和肝膽腎外科。并且熟練地掌握了這些科中的一些常見病的診斷和治療。
走過以上科室,我來到了骨科。這是外科中最重要的一個科室,同時也是可以見到外科疾病最多的一個科室。第一天去,我的帶教老師便給我強調了無菌操作的重要性,他對我說:“對于一個外科手術來說,無論醫生的技術有多么高超,或者你的醫療設備有多么完善,只要你不注意無菌操作,就意味著你們的手術從根本上已經失敗了。”然后他認真地帶領我學習了手術中無菌操作的第一步——六步洗手法,第一步:掌心相對,手指并攏相互摩擦;第二步:手心對手背沿指縫相互搓擦,交換進行;第三步:掌心相對,雙手交叉沿指縫相互摩擦;第四步:一手握另一手大拇指旋轉搓擦,交換進行;第五步:彎曲各手指關節,在另一手掌心旋轉搓擦,交換進行;第六步:搓洗手腕,交換進行。手指關節,在另一手掌心旋轉搓擦,交換進行;最后擦手,晾干,去消毒液中靜泡。
在骨科,我主要的任務除了跟帶教老師學習疾病的診斷與治療,各種手術的操作外,給病人的創口換藥也是我的責任所在。其中給我以震撼的一次是:有一天,我幫一個斷指再植的病人換藥過后,病人的家屬指著病人腰麻后腰椎部位粘的無菌紗布問我,什么時候可以拿掉它。我揭開紗布看了看,沒有在出血的跡象。我便對他說,可以拿掉了,隨后我感覺不妥當,有讓病人家屬去醫生辦公室問下醫生。我回辦公室后,病人家屬便去了。他們問了我的帶教老師,我的帶教老師看了后也說是可以拿掉了。但病人并沒有當即拿掉,而是轉過身又問了我一遍:“醫生,是不是可以拿掉了。”我當時有點哭笑不得。只能對他們說:“那位比我權威多了。”我的帶教老師聽了急了起來。我不禁想起了剛來醫院時醫務科的于助理對我說的那句話:“每科中的患者更多的是把你當一名醫生來看待。你的一言一行,不僅僅要對自己負責任,還要對病人負責。”這件事情讓我深切地感到自己肩上的重擔,也對我在骨科繼續的日子里留下了不可磨滅的影響。
在骨科的日子里,我見到了大量手外傷和足外傷疾病。并且能熟練地掌握它們的診斷與治療。可謂是不枉此行。
時間過的很快。做過普外科,我依次去了胸外科,脊柱外科,腦外科,婦產科和五官科。并且認真地學習了這些科室的常見病例,熟練地掌握了這些病例的病歷書寫和診斷與治療。
隨著我對醫學知識的認識逐步深入。我的實習生涯也即將結束。在我的實習生涯中,我深切地感到了做一名醫生的不容易,想做一名好醫生更是一件非常不容易的事情。實踐出真知,實踐長才干!在第一次臨床實踐中體會到理論與實踐相結合的重要性,領悟到良好醫患關系的重要性。沒有實踐的考驗,再多的理論也只是紙上談兵。
短短一年的時間與老師建立了良好的感情,讓我離開真有點依依不舍的感覺。走進各科辦公室,少了一份陌生,多了一份親切;少了一份孤單,多了一份安慰;少了一份擔心,多了一份真誠!在這里,我不僅真正學到了知識,還明白了一些道理:踏踏實實做人,認認真真工作!……
一、基本情況
___縣公療醫院是一家集醫療、科研、教學為一體的綜合性現代化醫院,地處新華路西段,醫院現有職工206人,其中退休職工28人,主任醫師1人,副主任醫師級10人,主治醫師級33人,醫師(士)、護師(士)、技師(士)級65人,員級19人,其他工作人員50人,固定資產1600萬元,年業務總收入800余萬元,病床120張,醫院占地面積6407平方米,建筑面積12540平方米。醫院技術力量雄厚,科室設備齊全。設有內科、外科、婦產科、小兒科、骨科、中醫科、眼科、口腔科、耳鼻喉科、乳腺科、皮膚肛腸科,并設有泌尿外科、心血管病、肝膽、五官、眼科、疼痛、皮膚、呼吸、兒科、中醫等20多個專業科室及10余個輔助檢查科室。擁有美國ge螺旋ct、彩超、黑白b超儀,東軟菲利浦全自動數字遙控胃腸機500max光機、全自動生化分析儀、全自動血球分析儀、全自動電解質分析儀、澳大利亞酶標儀、放免儀、微波治療儀、綜合牙科治療機、光電子顯像儀、鼻內窺鏡治療儀、體外沖擊波碎石機、電子胃鏡、十二導聯同步心電圖機,眼科a/b超儀、全自動電腦視野計、角膜曲率計、眼科手術顯微鏡,乳腺診斷儀、無痛流產分娩儀、數字化腦電地形圖儀、頸顱多普勒、運動平板儀、24小時動態心電監護儀、24小時動態血壓監護儀等一大批高精尖設備。公療醫院手術室裝備有四個標準化手術間,每間配有子母無影手術燈、萬能手術臺、多功能麻醉呼吸機、全自動空氣凈化消毒機、大型冷暖空調、多參數監護儀,為各項手術的開展創造了安全舒適的條件。運用新設備開展新項目、新技術11項,全院參與編寫了10部專著,獲國家專利4項,省科技成果二等獎一項,省學術成果三等獎一項,市優秀學術成果一等獎10項,二等獎12項,市科技成果二等獎6項。
二、開展“醫院管理年”活動情況
根據《河南省醫院管理評價標準》及各級主管部門的通知精神和具體要求,我院選派5名人員積極參加了周口市衛生局組織的《河南省醫院管理評價標準》學習討論班,學習回院后,我院專門進行了研究及動員部署,成立了以張廣東院長為組長的質量管理領導組。組織職能科室及臨床科室,認真學習了開展醫院管理評價標準及管理年活動的目的、意義。對我院開展質量管理的活動進行了總動員。通過對照河南省醫院管理評價標準,對我院各項管理進行了初步自查及整改,取得了實質性成效。具體如下:
1、堅持依法執業
依法執業是醫院質量管理年活動的一項重要內容。首先我院對醫療技術隊伍人員進行澄底,把人員分類統計,對于不具備執業資格人員進行清理,把沒有執業資格人員分離出來,對進入醫療衛生技術隊伍的人員進行規范,不具備國家認定可以報考醫、護、技資格人員不能繼續從事醫療衛生技術工作;對于有資格報考,自本規定執行之日起要求必須二年內取得專業技術任職資格,逾期離開醫療衛生技術隊伍;以此規范執業隊伍。
2、加強醫療質量管理,狠抓質量和技術水平提高
在以“病人為中心”的基礎上,狠抓醫療質量和技術水平的提高。醫院的工作主要就是醫療,就是要解決如何為患者治好病,讓老百姓滿意的問題。只有把醫療管理工作做到實處,才能夠切實保證醫療質量。
首先,強調落實醫院的規章制度和人員崗位責任制,特別是醫療質量和醫療安全的核心制度。認真貫徹落實了首診負責制和三級醫師查房制度、危重病人搶救制度、會診制度、轉診制度、專家查房制度等。每周五下午由醫政科、護理部等職能部門檢查醫療規章的執行情況。重點查閱交接班記錄本、當日醫師值班情況記錄本、疑難病歷討論記錄本、死亡病例討論記錄本,發現問題及時提出整改意見并限時整改。查房情況由主管副院長在下周會上進行通報、反饋。
3、加強法律法規教育,提高法律意識,保證醫療安全
為了讓醫務人員在醫療活動中知法懂法,把自己的醫療行為限制在法律法規和規章制度許可的范圍內,學會用法律保護自己,我院就《執行醫師法》、《醫療事故處理條例》以及刑法中有關條文,對全院醫務工作人員進行培訓。加強了對醫療糾紛的防范意識,提高了對醫療安全重要性的認識。近幾年來未發生一起醫療事故,醫療糾紛也大大減少。
4、提高醫療文書的書寫水平,加強病歷質量控制
實行三級管理制度,即①住院醫師;②科主任負責科內控制;③醫務科、護理部、信息科等職能科負責現行病歷控制;每周四由主管副院長帶領相關職能科對現行病歷進行檢查。發現問題及時反饋,把缺陷消滅在萌芽狀態。醫政科對全部病歷進行評價,并寫出評價報告,存在問題在周會上每周反饋一次。不合格病歷返還重寫,每份并罰30元。
5、建立專家組
為了更好地保證醫療質量,讓患者得到更好的醫療服務,2002年5月我院成立了內、外科兩個專家組。成員由院長、副院長、副主任醫師職稱以上的業務技術人員、臨床科主任組成。每周二上午對全部住院病人進行集體查房,會診疑難病案,有效地提高全院的醫療水平,也讓患者不再為會診而犯難。對主治醫師以下,女45歲以下,男50歲以下醫護技人員進行三基三嚴訓練,要求參加率100%。考試合格率100%(85分以上)。
6、實施陽光購藥,確保臨床用藥安全
新特藥品采購是在市衛生局集中招標的應標范圍內藥品中進行,價格根據招標價、市場銷售價的具體情況而定,一般低于市局招標價的30%。普藥實行現場填寫,交藥事委員會評議,然后訂出采購品種。切實保證了藥品的采購質量,從源頭上杜絕藥品購銷中的不正之風,從制度上提供了保證。
嚴把從藥人員的工作質量關,管好藥、用好藥。制訂《藥劑科工作制度》對藥劑科工作進行規范。藥品庫房管理人員要嚴格執行出入庫藥品質量的規定,對距失效期一年的品種禁止入庫;所送藥品與標書達標的產地、規格不一致的不準入庫,對檢查有質量問題的藥品不能入庫;不是同一產地、同一批號的藥不能一起入庫。禁止藥品先進藥房,再進藥庫。對于庫存藥品距失效期半年要及時通知供貨商進行調整。
7、樹立新風打造誠信醫院
我院把《全國醫院自律公約》《文明用語服務忌語》《承諾服務條款》發給全院員工,人手一冊。
每年醫院還和科主任、護士長簽訂《行風建設和精神文明建設目標責任書》。建立個人向科室、科室向醫院、醫院向社會三級承諾體制,打造誠信醫院。建立門診和住院患者、出院患者征求意見制度、定期召開工休座談會制度、出院患者回訪制度,公示醫療衛生服務價格,實行住院患者一日清單制。采取一系列措施解決老百姓“看病貴、看病難”的問題,降低藥價,讓利患者,全部醫療收費、手術費和檢查收費比省物價局規定的標準優惠10%—30%,為方便患者,免費供應開水,免費加工飯菜。
還專門聘請院外醫德醫風監督員,對醫院提供的服務尋求全過程、多層面的監督,規范服務行為。我院每年主動請求人大代表,政協委員到我院視察,主動要求社會各界進行監督,努力從工作機制辦事程序上遏制不正之風。
廉潔行醫,樹立醫院新形象。制定嚴厲的違規處罰措施,形成對不正之風的必要威懾力。醫院明確規定了對收“紅包”、讓病人吃請、收取回扣、私收現金等不正之風嚴厲的經濟處罰措施,一經舉報查實堅決予以處理,決不手軟,視情節輕重給予經濟處罰、通報批評、停職檢查等處理直至除名。
嚴格實施行之有效的檢查監督制度,逐月對行風現狀進行統計、公布,通報各科室病人滿意度情況。在院區內廣設意見箱,舉報箱,全天候開通舉報電話。做到了“五有”:①接待投訴有登記②投訴有檔案③處理投訴反饋投訴有記錄④查詢投訴有檔案⑤投訴、舉報件件有回音,事事有答復。查處率100%。
8、強化院內控感管理
(1)完善了各種控感規章制度,依照《傳染病防治法》、《消毒技術規范》、《醫院感染管理規范》的要求進行工作。醫政、護理、職能科制訂工作計劃時,都把控感工作作為重要內容。
(2)按規定的時限、程序監測和上報傳染病疫情,每季度就《醫院感染信息》、《環境衛生學監測和消毒滅菌效果》、《醫院感染病例》等監測情況進行反饋,并提出持續性改進意見。
(3)加強感染知識培訓,全年共組織各級各類人員進行感染知識培訓,傳染病管理及法律法規培訓數次,并進行考核,合格率達95%以上。
(4)對重點科室進行質量控制,針對手術室、麻醉科、產房、口腔科、內鏡室、檢驗科等十幾個控感重點科室和部位,每周進行一次檢查考核,嚴格對照規范要求,發現問題及薄弱環節,提出持續性改進措施。
(5)無菌操作常抓不懈,控感科經常深入科室,深入病房指導和規范技術操作,尤其對導入性技術操作,盡量避免導入性感染的發生。
(6)督導產科對新生兒進行乙肝疫苗接種,認真核對新生兒乙肝疫苗接種是否與出生登記相符,接種率100%。
(7)定期對空氣、消毒液、手、氧氣濕化瓶液、胃鏡內腔沖洗液、透析液入口、無菌器械進行監測。
(8)嚴格按要求處理醫療性垃圾,把醫療垃圾、生活垃圾用不同顏色的塑料袋裝盛,進行分別處理。對一次性醫療用品用后進行毀形、焚燒處理。
盡管我院做了一些努力,可能與管理評價標準的要求還有很大差距。我們將以此為契機,按照上級有關部門的要求,結合我院的實際情況,完善各項管理措施,提高管理水平,使我院的各項工作再上一個新臺階。
護士長個人述職報告1
尊敬的領導、親愛的同志們:
我叫zz,現任xx縣婦幼保健院新生兒科護士長,2013年,在保健院領導班子的正確領導下,在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、率先垂范,以院為家,奮力進取,頑強拼搏,新生兒科圓滿完成了今年年度目標任務近170萬元。為了更好地做好明年的本職工作,我比照護士長工作職責,作如下述職報告,敬請領導和同志們批評指正。
一 、以科室為家,團結帶領科室護理人員高標準完成工作任務
一年來,在工作當中,作為一名保健院的中層干部,我時刻按照護士長職責,嚴以律己,勤懇做事,愛崗敬業,樂于奉獻,堅持以科室為家,每天早來 10分鐘,晚走10分鐘,嚴格按照操作規范,合理安排護士和護工的排班,培養護理人員的全面素質,使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學習基礎護理技能,針對新生兒科患兒特點,研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,并在實際工作中應用,發揮了積極作用,牢固樹立宗旨意識和服務意識,在護理工作中創造性地開展工作,始終堅持以病人為中心,為患兒提供安全、優質、滿意的護理服務,科室全年沒有出現一次工作上的失誤,基本做到了讓領導和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意,患者滿意率基本達到100%。科室工作多次受到保健院領導班子的好評,我自己也多次因為工作表現出色受到保健院領導班子的表彰。
二、以身作則,恪盡職守,樣樣工作走在前
一年來,我堅持做到以身作則,模范帶領科室全體護理人員,按照科室主任的工作安排和要求,有條不紊地開展好護理工作,樣樣工作走在同志們的前面,要求同志們做到的自己首先做到,要求同志們不做的自己首先不做,堅持每天早來晚走,檢查督促值班人員認真搞好交接班,并做好護理記錄。為了科室工作,我常年堅持一天24小時保持通訊工具暢通,不論是節假日或禮拜天,甚至是凌晨一兩點鐘,只要電話一響,隨時保持聯絡,及時耐心地為值班護士解疑釋惑,特殊情況下,保證隨叫隨到。一年來,已經記不清犧牲了多少個休息天和節假日,反正是沒有休息過一個完整的禮拜天。工作中,時刻做到想為患者家屬之所想,急為患者家屬之所急,把患兒家屬當做自己的親人,始終讓患兒在這里花最少的錢享受最優質的服務,并且發揮革命的人道主義精神,針對極個別患者家屬家庭極度貧困的實際,積極主動和科室主任商議,在條件允許的范圍內,給予降低收費或者減免部分醫療費用,使患兒家屬感激不盡,同時也極大地提升了我們保健院的外部形象,樹立了我們保健院白衣天使救死扶傷的良好醫德和以實際行動抵制一切向錢看不良風氣的精神風貌。
三、堅持經常不斷的業務知識學習,手把手地對新進護理人員搞好傳、幫、帶
一年來,我在認真做好自己值班工作的同時,適時抓好科室護理人員的業務學習和技能培訓,手把手地對新進人員和護工的業務知識和技能培訓進行傳、幫、帶,經過我們的共同努力,科室全體護理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護理知識,人人都能夠勝任獨立上崗值班,個個成為新生兒科患兒護理的行家里手。
成績的取得,來源于領導們的關心支持和科室同志們的不懈努力,我決心在明年的工作當中繼續保持和發揚。同時也應該看到:成績面前還存在一定的差距,歸納起來,有以下幾點:
1、在實際工作當中,有時候自己的工作的方式方法不夠得當,有急躁情緒和急于求成的思想。
2、工作中大多只是簡單的執行任務和做好常規性的工作,創新精神和爭先意識不夠。
四、下一步工作打算
1、進一步加強業務知識的學習和人員進修、培訓,進一步熟練專業技能。
2、進一步加大科室管理力度,和科室主任一起狠抓基礎護理、護患溝通等全面工作,為爭創保健院先進科室做好準備。總之,一年來,我和科室主任及全體科室醫護人員同心同德,克服困難,知難而上,以保健院大局為重,內強素質,外樹形象,不斷提高醫療護理水平,切實為患兒提供優質的護理服務,做出了顯著的成績。在今后的工作中,我將繼續努力,奮發進取,更好地為患者服務,為保健院的正規化建設做出自己新的貢獻。
護士長個人述職報告2
一年來,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作計劃,完成了xx年護理計劃90%以上,現將工作總結情況如下:
一、訃真落實各項觃章制度嚴格執行觃章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的丌良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)護理操作時要求三查七對;
(2)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1—2次,幵有記錄;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、訃真落實骨科護理常觃及顯微外科護理常觃,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接—班制度及晨間護理,預防了幵發癥的發生。
二、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行為觃范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加xx賓館、xx賓館的禮儀培訐。
3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期戒丌定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,幵對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、觃章制度、護士行為觃范教育及護理基礎知識、與科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
三、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄不考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,幵根據護士長訂出的.適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,幵監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,幵提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,幵學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,幵及時反饋,丌斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
四、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,幵記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,幵記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,幵定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,幵用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。
五、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訐,幵組織理論考試。
2、不醫務科合作,聘請與家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高與業知識。
3、各科室每周晨間提問1—2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),幵評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:
病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;
急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;
手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接—班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探認,以達到提高業務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訐,內容為基礎護理不與科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大與自學考試,有3名護士參加護理大與函授。
護士長個人述職報告3
尊敬的院領導:
我叫******,主管護師,任十一病區護士長。現將本年度履行崗位職責情況向領導作以簡要匯報,敬請領導評議。
一年來,本人積極參加醫院及支部組織的政治學習和各項活動,思想上和行動上與院黨委保持一致,認真學習黨的“十報告”精神,深入踐行科學發展觀,開展優質護理服務,構建和諧護患關系,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,遵守職業道德,履行服務承諾,倡導文明禮儀,熱心為病人服務,對每一位患者與家屬都能一視同仁,以誠相待,使他們慕名而來,滿意而歸。廉潔行醫,從不以醫謀私。
在工作方面,按照醫院及護理部的工作計劃結合科室特點做了以下工作:
1、每月對病區的優質護理服務、整體護理、消毒隔離、病區管理、急救藥品器械檢查、護理文書書寫質量、病人健康教育、護理核心制度落實、護理風險評估、崗位職責履行及規章制度執行情況等工作進行檢查,對存在的問題及時提出改進意見,限時糾正,并進行原因分析及質量跟蹤,使護理質量有了進一步提高。
2、辦理出入院手續。外科大多都是骨傷患者,病人報銷需要復雜的傷情確認,自己就想辦法多方協調,讓病人享受到國家的惠民政策,既滿足了病人需要,又增加了社會效益和經濟效益。
3、外科都是手術病人,稍有不慎就可能導致傷口感染,所以加強消毒隔離,控制醫院感染就顯得非常重要,因此,經常強化無菌觀念,嚴格遵守操作規程,加強監督檢查,全年無一例院內感染發生。
4、全年有15例70多接近80歲的老年骨折患者,還有12例精神病合并骨折的患者,老年患者體質差,又臥床不能動,特別容易發生壓瘡;精神病人不配合,除了易發生壓瘡外,更易發生傷口感染和骨折內固定物松動及石膏折斷;自己就帶領護士每天仔細查看患者情況,及時處理各種問題患者,協助清洗按摩受壓部位,嚴格按照流程做好各種防護工作,全年無壓瘡及其他并發癥發生。
5、做好手術病人的安排和護理。(述職報告)每個病人情況不同、心態不同 ,對手術接受的程度以及術后的反應差別很大,自己就因人而異做好耐心細致的心里護理和健康指導,并帶領護士認真做好術前準備和術后護理。
6、對年齡大的、體質差的、病情復雜合并癥多的、有特殊情況的病人組織護理查房,對病情進行評估,找出護理問題,制定護理計劃,落實護理措施,有效地預防了并發癥,促進了患者早日康復,患者和家屬非常滿意。全年組織護理查房24次。
7、健康教育工作能夠加強護患溝通,及時消除病人顧慮,增強病人康復的信心,所以自己很重視這項工作,從而對做好病人術前心理準備、術中配合、術后康復起到了積極的作用,收到了良好的效果。全年舉辦健康教育宣傳欄6期,健康知識講座6次,召開工休座談會12期。
8、每周對護理安全進行檢查,每月針對病房的情況進行安全討論,及時排查安全隱患,全年病房安全。
9、擠時間學習本專業新知識、新技術,隨科主任查房時認真聽,仔細觀察,不懂就問,虛心好學,不斷提高業務技能。