前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的電力培訓個人總結主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
【關鍵詞】電力企業(yè);員工培訓;問題與現(xiàn)象;策略與措施
中圖分類號: F407 文獻標識碼: A
員工教育培訓工作作為企業(yè)人力資源開發(fā)的重要手段,不僅注重在新知識、新技術、新思想、新規(guī)范等方面的培訓,同時也注重人才潛能的開發(fā),突出創(chuàng)造性思維、員工人文素養(yǎng)和團隊精神的培訓。因此強化員工培訓,一方面可以增強企業(yè)競爭力,實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標。通過不斷培訓以及開發(fā)高素質的人才,使企業(yè)能夠擁有充足的人力資本,獲得競爭優(yōu)勢,以應對激烈的外部環(huán)境。另外一方面,可以充分調動員工的積極性,增強企業(yè)凝聚力。通過培訓不斷提升員工的知識和技能水平,幫助員工實現(xiàn)自我成長和自我價值,這樣使得員工更具有競爭力,更加積極主動地工作,為企業(yè)創(chuàng)造更多的財富。
培訓教育是聯(lián)系個人進步與企業(yè)發(fā)展的紐帶,它決定個人的前途和命運,也決定企業(yè)的生存與發(fā)展。電力企業(yè)在教育工作中應狠抓員工培訓、積極倡導全員培訓、全面培訓、全過程培訓。不能只把培訓當作一種簡單的投資,而更應結合員工各自的職業(yè)生涯設計,有計劃地為員工提供培訓、學習的機會,使員工真正掌握職業(yè)生涯設計的知識與技能,幫助員工實現(xiàn)其人生價值,真正體現(xiàn)人力資源管理的人文關懷。
一、電力企業(yè)對員工培訓的重要性
電力企業(yè)對員工的培訓的重要性主要有兩個方面:一是企業(yè)發(fā)展對人才的需求。如果沒有一支高素質、高技能水平的專業(yè)隊伍,那么在電力市場與電力企業(yè)的發(fā)展過程中,必將會被時代的浪潮所取代,現(xiàn)如今的電力企業(yè)的自身要求是現(xiàn)代化發(fā)展,必須要在員工培訓中也結合現(xiàn)代化的培訓手段。二是對員工自身素質能力的要求。對企業(yè)來說,員工是企業(yè)基石,全面提高企業(yè)員工的專業(yè)素質有利于企業(yè)的全面發(fā)展,而對員工來說,企業(yè)的員工培訓是鍛煉的好機會,是將自身知識技能更新?lián)Q代的重要方式,也是提升自身專業(yè)素質的主要手段。
二、電力企業(yè)員工培訓存在的問題
培訓無計劃,針對性不強。現(xiàn)階段電力企業(yè)對員工的培訓主要都是對電力知識技能的一般培訓,大多員工都表現(xiàn)出枯燥乏味的情況。在培訓當中,沒有做到與實際相結合,對電力企業(yè)來說,員工的工作是各種各樣的,面對不同類型的員工,應該實行不同的培訓政策與培訓計劃,但是現(xiàn)如今在電力企業(yè)的員工培訓中,出現(xiàn)培訓中無計劃,無層次的培訓現(xiàn)象,無目的性的培訓往往較多,當培訓完畢后,員工表示沒有得到太多回報。
培訓中信息不靈活。由于我國地域比較大,在全國內統(tǒng)一開展培訓是有一定現(xiàn)實難度的。因而目前的電力企業(yè)多采用短期的培訓,或者稍微現(xiàn)代的遠程培訓方式。但是,遠程培訓對硬件和要求高,在處理培訓信息上就不太靈活。因此,良好的管理方法,先進的工作技能等培訓內容不能很好的在全國范圍內進行傳播和接受。導致電力企業(yè)的培訓因為輔導信息得不到及時的更新而變得滯后。
缺乏綜合性培訓。綜合性培訓是全方位,多層次,多角度地對員工進行培訓,對電力企業(yè)而言,是全面提高電力員工綜合素質和全面技能的教育方法。 但目前許多電力企業(yè)的培訓計劃不夠完善,在培訓方式上,沒有形成固定的培訓周期與培訓結構,對員工培訓來說,需要的是固定的技能培訓與固定的知識更新,但是在現(xiàn)如今的電力企業(yè)員工培訓中,出現(xiàn)了員工培訓目的性弱的情況,直接導致員工對員工培訓不積極,培訓效果不明顯。
培訓結果缺乏評估。電力企業(yè)在對員工進行周密的培訓后,應當形成一套固定有效的績效考察系統(tǒng),為員工的培訓做一次總點評,但是在現(xiàn)如今的電力企業(yè)員工培訓中,很少有培訓總結整理大會,對整體培訓效果來說,造成了負面影響。也就是電力企業(yè)缺乏評估體系,培訓過程中缺乏互動與反饋,對未來的工作不清楚如何改進。
三、電力企業(yè)員工培訓的策略與措施
在電力企業(yè)的員工培訓中,存在著不同的培訓手段與培訓方法,對員工的培訓目標也是因人而異的,所以在電力企業(yè)的員工培訓中,培訓人員應該制定不同種類的培訓方案,以滿足多樣化的電力企業(yè)員工類型,下面就讓我們來分析一下電力企業(yè)員工培訓的策略與措施。
在培訓過程中充實培訓內容,改善培訓過程。在電力企業(yè)的員工培訓中,培訓人員應當從本企業(yè)的實際情況出發(fā),為本企業(yè)員工分配最有效的培訓方案,并且在員工的個人培訓中,針對不同級別的員工定制不同的培訓計劃,對不同的員工要有針對性的培訓,有助于把員工學到的技能發(fā)揮出來,運用到工作中去。在培訓的內容上,應當結合電力企業(yè)自身的發(fā)展情況及工作技能需要相結合。培訓過程中,要不斷地更新培訓的內容,不斷擴充員工的知識面,跟緊行業(yè)發(fā)展步伐。
改善員工培訓條件,建立完善的員工培訓環(huán)境。在電力企業(yè)中,領導管理階層應該正確認識到員工培訓的重要性,在企業(yè)內部形成一套有效正確的培訓方案,為員工建造本企業(yè)的培訓中心,讓員工感受到企業(yè)的力量。員工培訓不同于軍訓,在員工培訓的過程中,增強專業(yè)知識與技能是很重要的一點,需要企業(yè)提供專業(yè)的教材或培訓工具,為員工構建一流的培訓環(huán)境。在培訓技能的過程中,企業(yè)應該重視員工間凝聚力與團結的培訓,為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎。
員工培訓過程中面對不同的員工實行不同的培訓政策。在電力企業(yè)的員工培訓過程中,會出現(xiàn)很多問題,其中培訓內容不符合個人工作是最嚴重的一個,電力企業(yè)由不同級別的員工所構成,有負責施工的員工,這類員工對技能的需求較高,有負責監(jiān)督管理的員工,這類員工需要的是電力知識的更新,所以電力企業(yè)的員工培訓人員應該對這種員工分類做到一清二楚,幫助培訓中心對員工培訓方案進行分配,真正做到員工培訓的因人而異,對員工來說,這樣的培訓才是最有效果的,才能真正對自身的素質進行提升,使自己能夠更好地進行工作,更符合自己的工作崗位。
建立健全員工培訓總結考核機制。對員工的培訓中,需要有人長時間的進行監(jiān)督與審查,對員工培訓中的狀況與進度進行監(jiān)督,保證員工培訓對員工的作用,這就是審核考察制度,員工培訓的審核考察制度貫穿整個員工培訓,幫助員工對自己的培訓結果進行了解,在電力企業(yè)員工培訓的中介考核制度中,通常被分為三個階段,第一階段是培訓課程內容是否合適評定及培訓前評估,調查被培訓者對課程的反映;第二階段是評價被培訓者的培訓效果與學習成績,可采用考試或考核的方式評估;第三階段,是在培訓結束后,通過考核被培訓者的工作表現(xiàn)來評價培訓的效果,從而對培訓工作的效果加以判定評判。
四、結束語
電力企業(yè)在當今時代得到了質的發(fā)展,電力市場在今天仍在不斷開發(fā),電力企業(yè)想要立足于我國的電力市場,必須要進行企業(yè)的再發(fā)展改革,企業(yè)員工培訓,是電力企業(yè)再發(fā)展的重要手段,是推動電力企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的必經之路,電力企業(yè)的領導管理應該認識到這一點,大力支持電力企業(yè)員工培訓的進行,為我國電力行業(yè)提供專業(yè)素質過硬的電力人才。
參考文獻
[1]蔡興斌,李小彬.發(fā)電廠人力資源的培訓管理[J].中國電力教育,2010,(8).
[2]謝靜.試析企業(yè)人力資源培訓體系的構建[J].新財經,2011,(2).
[3]經靜波.淺談地勘企業(yè)的管理創(chuàng)新[J].改革與開放,2009(03).
關鍵詞:電力企業(yè);教育培訓;思考
在市場經濟發(fā)展過程中,社會經濟發(fā)展十分迅速,為電力企業(yè)帶來了充足的發(fā)展機遇,同時電力企業(yè)之間的競爭力也不斷增加。為了提升電力企業(yè)綜合競爭能力,必須做好教育培訓工作,不斷的提升企業(yè)員工的道德水平、職業(yè)技能?;诖耍訌妼π滦蝿菹码娏ζ髽I(yè)教育培訓工作的研究具有十分現(xiàn)實的意義。
一、電力企業(yè)教育培訓工作概述
教育培訓是電力企業(yè)人力資源管理、人才隊伍建設的重要途徑,同時也是新時代電力企業(yè)發(fā)展的必然要求。21世紀是人才的天下,人才競爭就是企業(yè)的競爭,促進企業(yè)員工綜合素質的提升,是提升企業(yè)綜合競爭能力的關鍵。在電力企業(yè)發(fā)展過程中,逐漸形成了相對完善的教育培訓體系,員工接受企業(yè)的培訓已經成為一種常態(tài)。具體來說,企業(yè)的教育培訓工作包括崗前培訓、定期培訓、安全教育、自我學習、繼續(xù)教育等。但現(xiàn)階段,我國電力企業(yè)教育培訓工作中,也存在一定的問題,具體體現(xiàn)在:第一,目前,電力企業(yè)教育培訓工作往往采用統(tǒng)一的牧師,由上級管理部門統(tǒng)一進行管理,存在一定的形式化注意,針對性不足,有時候會出現(xiàn)脫離實際的問題。第二,在開展教育培訓的方式上,主要采用講座、授課模式,由于教育者對企業(yè)崗位、員工情況了解程度不足,導致整體的實用性不足;第三,由于上述原因的存在,加上企業(yè)無法通過有效的激勵政策,員工參與教育培訓的積極性不足,嚴重影響整體教育培訓的效果。
二、電力企業(yè)開展教育培訓的意義
電力企業(yè)發(fā)展過程中,必須考慮到外界環(huán)境變化、行業(yè)知識更新對企業(yè)發(fā)展的影響,在不斷變化的市場經濟環(huán)境下,企業(yè)必須能夠緊緊跟住時代的步伐,提升員工的工作能力及認知水平,只有這樣,才能在激烈競爭中占據(jù)主動,才能提升電力企業(yè)整體的服務質量,滿足社會發(fā)展的需要。具體來收,教育培訓工作對企業(yè)發(fā)展具有重要的意義,體現(xiàn)在:第一,通過有效的教育培訓工作,能夠讓員工更好的適應工作崗位,滿足崗位需求,對電力工作崗位更好的熟悉與適應。同時,通過教育培訓工作能夠提升員工綜合能力,讓員工能夠迅速的滿足崗位要求,幫助其樹立職業(yè)精神,促進工作效率的有效提升。第二,通過開展教育培訓工作,能夠為企業(yè)培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的員工,有助于企業(yè)人力資源儲備,對提升其核心競爭力具有積極的意義,讓企業(yè)在激烈競爭中謀求發(fā)展。第三,市場經濟下,企業(yè)只有掌握了創(chuàng)新才能更好的發(fā)展,而通過教育培訓,能夠幫助員工樹立創(chuàng)新意識,在工作中不斷的完善工作,優(yōu)化工作規(guī)劃,促進企業(yè)良性發(fā)展。
三、電力企業(yè)教育培訓工作要點
電力企業(yè)教育培訓工作包括了組織者、參與者、考核者三方面的要素,從這三個要素出發(fā),就能夠抓住企業(yè)教育培訓工作的重點。第一,電力企業(yè)教育培訓工作的組織者包括人力資源管理部門、高層管理人員,在具體開展培訓工作中,應該將教育培訓納入到企業(yè)整體的規(guī)劃中,在教育培訓工作中更應該體現(xiàn)出企業(yè)整體的發(fā)展規(guī)劃,關注員工個人的發(fā)展,將員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展聯(lián)系起來,實現(xiàn)共贏。第二,在參與電力企業(yè)教育培訓的人員中,包括了受訓人員、培訓人員兩個方面。要求培訓人員具有專業(yè)的知識,同時能夠聯(lián)系企業(yè)實際情況,保證培訓方案符合實際、貼合員工情況;受訓人員應該端正態(tài)度,積極參與,樹立自我提高的意識。第三,為了保證電力企業(yè)教育培訓工作能夠有效落實,必須重視培訓考核環(huán)節(jié),在考核過程中,應該將培訓表現(xiàn)、成績等作為綜合評價指標,結合員工實際工作、個人績效等,提升考核的實效性。
四、加強電力企業(yè)教育培訓創(chuàng)新的措施
第一,建立完善的教育培訓制度,為教育培訓工作提供基礎。目前,我國電力企業(yè)教育培訓體系已經建立,但在制度方面還需要進一步的完善。企業(yè)必須結合自身階段性的發(fā)展目標,將教育培訓工作與整體發(fā)展戰(zhàn)略結合起來。一方面,組織者應該提高對培訓工作的重視,從資金、政策等方面給予支持;另一方面,必須在企業(yè)原有的培訓制度基礎上,根據(jù)目前企業(yè)對人才的需求,進行不斷的完善、補充,制定人才培養(yǎng)計劃,全面提升教育培訓工作制度的針對性、實用性。第二,加強創(chuàng)新,搭建企業(yè)教育培訓平臺,提高參與度。在科學技術發(fā)展過程中,為電力企業(yè)教育培訓工作的開展提供了無限的可能,具體實施過程中能夠運用新的理念與技術,通過全新的媒介形式,對員工進行教育培訓。電力企業(yè)能夠整合現(xiàn)代通信技術、互聯(lián)網技術等,在企業(yè)內部搭建教育培訓平臺,可以通過教育培訓平臺培訓公告、學習信息等,還可以形成有關的教育培訓資料,讓員工可以通過自行下載學習,拓寬了教育培訓的渠道,提高了員工的參與度。另外,組織者、培訓者與受訓者還可以通過平臺進行相互交流,提升教育培訓的效果。第三,采用更加多元化的教育培訓模式。在開展教育培訓工作過程中,組織者必須能夠根據(jù)電力企業(yè)實際生產,結合相關的工作總結,保證教育培訓工作方案的合理性,設計更加新穎的培訓方式,讓受訓者更容易接受。具體來說,不僅可以采用傳統(tǒng)講師教授模式,同時還可以通過問題設計、交流討論等模式,讓員工之間相互的探討、總結,亦可以采用技術比武、科技競賽等模式,讓員工在這些活動中發(fā)揮自我優(yōu)勢。第四,通過激勵機制推動教育培訓工作的開展。電力企業(yè)必須保證教育培訓工作能夠符合時展需要,能夠結合員工發(fā)展需求,設置有效的激勵環(huán)節(jié),切實提升教育培訓工作的成效。一方面,企業(yè)可以建立獎罰制度,對培訓考核中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予有效的獎勵,并將其作為員工職位晉升的重要評價指標,切實提升員工的內在動力;另一方面,應該根據(jù)員工崗位特點、個人特點等,為員工提供更多的晉升機會,為其提供更多進修學習的機會,將企業(yè)發(fā)展與員工個人發(fā)展結合在一起。
五、結語
通過上述分析可知,新形勢下電力企業(yè)迎來了新的發(fā)展基于,同時企業(yè)間的競爭力不斷增加。通過教育培訓工作,能夠有效的提升企業(yè)員工整體素質,提升電力企業(yè)服務水平,是提升企業(yè)核心競爭力的重要途徑。在具體開展過程中,不僅需要通過完善的制度做基礎,同時應該完善培訓目標,采用多元化的培訓方式,通過有效的激勵手段,提升培訓效果,為電力事業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定基礎。
參考文獻:
[1]王世燕,王峰.淺析電力企業(yè)職工教育培訓工作[J].科學導報.2015,17(8):32-33.
[2]蘇小鵬.新形勢下電力教育培訓面臨的挑戰(zhàn)即未來走勢[J].城市建設理論研究.2016,23(8):35-39.
[3]李曉亮.加強電力系統(tǒng)員工教育培訓管理工作的策略[J].工業(yè)b.2016,21(9):75-76.
【關鍵詞】:新形勢;電力檔案管理;創(chuàng)新策略
1、新時期條件下電力企業(yè)檔案管理的新目標
電力企業(yè)需要根據(jù)自己本身所具有的特征和實際情況制定出合理化、科學化的電力檔案管理工作制度。電力企業(yè)要發(fā)展,需要從根本上了解和分析當前的時代,改善或者替換掉陳舊的檔案管理工作內容和目標,加強電力檔案管理工作,可以改善電力企業(yè)的基本情況,讓其保持發(fā)展的狀態(tài),才能推動電力行業(yè)不斷前進。在我國新的時展過程中,檔案管理目標有三:首先,把電力企業(yè)網絡信息化,做好電力檔案管理,讓其和企業(yè)共同進步。其次,把以往的電力檔案管理資料進行合理的歸檔,把其整理出來,記錄在電力檔案管理系統(tǒng)內,把電力檔案進行數(shù)字化管理,提高工作效率。最后,充分運功現(xiàn)代化信息科學技術,把電力檔案變成網絡化檔案管理,利于人們查檔、歸檔。
2、提升電力檔案管理工作水平的思路
2.1提高電力檔案管理工作人員素質
人才是事業(yè)的基礎。沒有一批高素質的優(yōu)秀檔案管理人才隊伍,實現(xiàn)電力檔案信息化就成為了一句空話,毫無實際意義,因此必須要高度重視電力檔案管理人員的能力素質培訓。要通過集中培訓的方式,組織電力檔案管理人員學習檔案管理的基本知識,提升檔案搜集、記錄、整理和查詢的實際工作能力;要通過崗位培訓的方式,引導力檔案管理人員積極學習電力知識,了解電力檔案的特點、規(guī)律,力爭成為電力檔案管理的行家里手。
2.2創(chuàng)新電力檔案管理工作思維
新常態(tài)下,電力檔案原有的管理水平顯然是不能滿足現(xiàn)實所需的,這就要求電力檔案工作人員必須要強化創(chuàng)新意識,樹立一種與時代同步的工作思維,主動學習先進知識、先進理念和先進方法,熟練掌握信息技術條件下的電力檔案管理實操技能,徹底擯棄以往單一、原始的工作方法,逐步形成一個傳統(tǒng)與現(xiàn)代、人工與科技相結合的工作模式。要充分發(fā)揮科技的作用,提高工作效率,減少不必要的人力損耗,依靠創(chuàng)新和改革來提高檔案管理水平。要善于總結工作經驗,積極學習借鑒他人的先進做法,結合本單位電力檔案管理實際,進行有的放矢地創(chuàng)新、結合和融合,從而有效提升本企業(yè)電力檔案管理的整體水平。
2.3加大對電力檔案管理工作的支持力度
當前,由于很多電力企業(yè)管理層沒有充分認識到電力檔案對于電力企業(yè)的重要作用,因此在人員選配、設施配備、資金保障等方面并沒有明顯支持力度。各級領導要徹底改變思維觀念,高度重視電力檔案管理工作,既要定期舉辦培訓班對電力檔案管理人員進行集中培訓,提高實際工作能力,又要在硬件設施、資金保障方面予以傾斜照顧,通過一段時間的持續(xù)強有力支持,徹底改變原有的落后現(xiàn)狀,進一步提升電力檔案的工作水平。
2.4注重電力檔案價值的發(fā)揮和利用。
現(xiàn)階段,電力檔案的作用仍處于未開發(fā)或輕微開發(fā)狀態(tài),很少有人會想起或利用電力檔案來加強和改進工作水平,大多停留在查詢個人信息或工作記錄。這就造成了重投入、輕使用的現(xiàn)象,大幅降低了電力檔案的作用發(fā)揮。隨著電力企業(yè)的改革不斷深入,很多管理者的思維較以前相比有了一個很大的轉變,開始逐步認識到電力檔案對于電力企業(yè)發(fā)展的重要作用,并逐步在提升電力檔案的使用率,如為了總結工作經驗,加強風險評估,提高工作效益,查詢有關檔案記錄,詳細了解相關過程,認真借鑒學習以往好的做法等。應當不斷豐富檔案的庫存量。要高度重視日常各類信息的搜集、整理和歸檔,把各種與電力企業(yè)發(fā)展相關聯(lián)的所有資料都保存以來,以備不時之需。要根據(jù)電力企業(yè)的部門設置、業(yè)務開展、時間節(jié)點等情況,科學分類現(xiàn)有電力檔案,使之存放科學、擺放有序,便于管理、便于查閱。同時,要結合電力企業(yè)的業(yè)務范圍、工作實際等,積極總結檔案管理服務辦法,歸納出一條既利于使用方、又便于管理者的科學手段。應當加強對電力檔案的宣傳。要通過內部刊物、電子顯示屏、櫥窗和集中教育等載體或形式,大力宣講電力檔案的重要性,讓各級領導干部和廣大職工充分認識到電力檔案與自己的工作、生活是息息相關、緊密相連的,從而樹立一種“有困難查檔案”的意識和觀念。
2.5積極推進電力檔案信息化建設
電子信息技術的飛速發(fā)展,為提升電力檔案管理水平帶來了極大的便利。引入電子信息技術以后,管理者不僅可以依托計算機等介質,錄入圖文、影像、聲音等資料,還能高效、快速地開展檔案查詢服務。電力檔案信息化建設離不開信息化設備設施,也離不開具有信息化素質的電力檔案管理人員。要不斷加強現(xiàn)有電力檔案設施設備的更新力度,盡快配備高新技術設備,從硬件設施上給予電力檔案有力支持。同時要積極開展各類培訓活動,不斷提高電力檔案管理人員的能力,拓寬電力檔案管理人員的視野,使其具備操作相關技術設備的基本素質,從而更好地開展電力檔案管理與服務工作。
結論
新時期新階段新常態(tài)對電力檔案工作提出了更新更高更嚴的具體要求,為當前和今后一個時期做好電力檔案管理工作勾勒了藍圖、指明了方向、明確了重點。因此,各級電力企業(yè)領導要高度重視電力檔案的作用發(fā)揮,切實把電力檔案管理工作納入年度工作計劃,列入日常議事日程,不斷加大對電力檔案工作的支持和建設力度。廣大電力檔案管理人員要牢固樹立學習就是創(chuàng)新力的意識,積極學習各類檔案管理新知識,提高自身能力素質,創(chuàng)造性開展相關工作,為電力檔案管理創(chuàng)新發(fā)展做出積極的貢獻。
1.責任研究――
借鑒國際先進供電企業(yè)經驗
追趕并超越國際先進供電企業(yè)是佛山供電局的不懈追求?!皣H先進”不僅意味著管理運營一流、供電可靠性領先、服務體驗卓越,更意味著更好地滿足或超越利益相關方的期望,實現(xiàn)經濟、社會、環(huán)境綜合價值最大化。2014年,佛山供電局對國際先進電力企業(yè)進行了社會責任工作對標分析,系統(tǒng)研究了德國意昂電力集團、法國電力公司、巴西CEMIG公司、英國國家電網等14家國際先進供電企業(yè)社會責任工作推進現(xiàn)狀,總結了國際先進供電企業(yè)社會責任工作的共性和可供佛山供電局借鑒的經驗,包括責任管理形成完善的體系并統(tǒng)籌推進,責任實踐體現(xiàn)專業(yè)優(yōu)勢和履行社會責任的綜合價值,責任傳播深入廣泛并凸顯品牌化特征。同時,國際先進供電企業(yè)結合新媒體、大數(shù)據(jù)、4G移動通信技術、智能技術的特色履責經驗,也為佛山供電局下一步提升社會責任工作水平提供了重要參考。
2.責任規(guī)劃――
制定“三步走”推進計劃
社會責任工作是一項系統(tǒng)、長期和需要不斷創(chuàng)新的工作。佛山供電局以對標國際先進供電企業(yè)為參考,總結和回顧該局社會責任工作的成果和經驗,深入分析了自身社會責任工作內外部環(huán)境,結合佛山供電局深化創(chuàng)先工作規(guī)劃,提出了佛山供電局社會責任工作“三步走”推進計劃(見圖)。在接下來的3年內,佛山供電局將從社會責任管理、社會責任實踐、社會責任傳播3個維度,逐年推進各項社會責任工作,穩(wěn)步向“服務好、管理好、形象好”的國際領先供電企業(yè)目標邁進。
3.責任披露――
增加與利益相關方的互動
定期社會責任報告,已日益成為越來越多的企業(yè)履行社會責任、積極與利益相關方溝通的載體和渠道,這對于企業(yè)充分闡釋社會責任理念、展現(xiàn)社會責任形象、體現(xiàn)社會責任價值具有重要的意義。去年5月15日,佛山供電局在禪城東方廣場舉辦了以“為民服務、責任接力、真情傳遞”為主題的“社會責任日”活動,并同步南方電網公司2013年社會責任報告和首份廣東電網公司佛山供電局社會責任實踐報告。在活動現(xiàn)場,佛山供電局推出“搭建電力體驗廳”、“節(jié)能實體屋”、移動服務廳、純電動車和電力小游戲等,吸引了500余名市民到場觀摩與互動,使廣大市民近距離了解供電企業(yè),并學習了很多節(jié)能減排的常識?;顒赢斕?,由國資委相關廳局負責人、媒體記者、專家學者和央企代表組成的“責任南網行”專題調研團,參觀了佛山供電局95598服務熱線呼叫中心及電力調度監(jiān)控中心,聽取了信息化在客戶服務及故障快速復電工作中的應用匯報。另外,該局2014年還在公司網站專門開辟了社會責任專欄,通過網站適時披露佛山供電局社會責任理念與績效,并接受公眾參觀示范基地的在線預約,通過與利益相關方頻繁互動,在社會上樹立了佛山供電局的“責任央企”良好形象。
4.責任傳播――
建設社會責任示范基地
企業(yè)社會責任工作的重要內容之一就是與各利益相關方保持良好的互動和交流,充分了解他們的期望和關注,最大化地回應他們的訴求。為此,佛山供電局積極響應南方電網社會責任示范基地建設工作,選取電力體驗館和客戶服務中心,將二者聯(lián)合打造為優(yōu)質服務社會責任示范基地――“佛電印象園”,對外展示佛山供電局的企業(yè)文化、責任理念、優(yōu)質服務、履責實踐和電力擴展知識等,搭建起企業(yè)與利益相關方溝通和交流的平臺。佛山供電局在示范基地建設過程中,深入分析內外部利益相關方的關注焦點,歸納總結佛山供電局攜手利益相關方共創(chuàng)和共享的經濟、社會、環(huán)境綜合價值,有效促進了內部利益相關方深入理解個人崗位工作的責任內涵和履責價值。同時,“佛電印象園”社會責任示范基地的建成,為外部利益相關方近距離了解電網企業(yè)提供了互動和交流的空間,為內部利益相關方交流社會責任工作提供了參觀和學習的空間,如今已經成為傳播佛山供電局責任形象的精品窗口。
5.責任激勵――
隨著電力事業(yè)的不斷發(fā)展,電力建設方面的競爭也越來越激烈,電力建設的風險也就成為我們關注的熱點,本文闡述了電力工程項目的風險控制的概念及其控制原因,并主要闡述電力工程項目的開始以及過程中存在哪些風險,最終對如何控制及避免電力項目工程的相關風險提出自己的建議。
關鍵詞:
電力工程;風險控制;項目
一、電力工程項目的風險控制的概述
所謂風險控制就是采用各種措施用以減少風險事件發(fā)生的可能性,或者是將風險發(fā)生后造成的后果降低到最低,風險控制的方法有風險的回避、轉移和保留。隨著我國的工業(yè)化進程不斷深入,我國的用電負荷持續(xù)上升,給電力系統(tǒng)造成了沉重的壓力。電已經成為我們生活中不可缺少的一部分,電力系統(tǒng)的建設尤為重要,為建設更加完善的電力系統(tǒng)就必須對電力工程的各項目嚴格把關。由于不同的電力工程項目具有的風險性不同,所以我們要對電力工程項目的風險進行控制,通過制定可行的檢修方案,能夠保證電力工程項目的安全有序進行,使電力系統(tǒng)更加穩(wěn)定完善。
二、電力工程項目存在的風險
電力工程項目的風險可以分為兩大類,一類是電力工程項目開始的準備工作,另一類是電力工程項目的建設過程中。造成這兩大類的風險的原因有很多,如決策失誤、成本失控、合同管理、質量安全、安全意識等,如提前做好控制和預防,則能很好的控制這些風險的發(fā)生。
(一)電力工程項目的發(fā)起時的風險
項目的發(fā)起的過程中的風險主要有決策失誤、成本失控、合同欺詐等,決策失誤主要說的是對電力工程項目的招標以及發(fā)包的信息存在著虛假性,致使人們的判斷力下降,從而增加了工程項目報價失誤的風險。成本失控主要是電力施工項目的企業(yè)管理的成本意識淺薄,沒有做好長期打算,致使有些項目成本失控,最后導致項目不能繼續(xù)進行,這會造成巨大的經濟損失。合同管理主要說的是在簽訂的合同不規(guī)范,敘述內容概念模糊,以及電力工程項目的工期、技術、質量等方面和應承擔的法律責任風險未提及,導致?lián)p害到施工企業(yè)自身利益工程。
(二)電力工程項目建設過程中的風險
電力工程項目的建設過程中風險主要有工程質量、施工安全、人員安全等。工程質量主要說的是材料的選擇到建設的完成的過程中所有的物品的質量,工程質量的評判標準是根據(jù)電力工程相關的規(guī)范、、法律、技術標準、設計文件,以及工程合同對項目的安全、適用、經濟、美觀等性能在規(guī)定期限內的綜合要求。施工安全管理過程中很難做到統(tǒng)籌兼顧,其中的漏洞以及薄弱環(huán)節(jié)層出不窮,所以導致了施工安全管理很難按計劃進行。例如對其重要性認識不足,策劃監(jiān)督不力,事故時有發(fā)生。人員安全主要說的是在建設工程項目過程中,工作人員應嚴格按照管理,服從指揮,保證人員的安全問題,以降低建設過程中人員傷害的風險。
三、電力工程項目風險控制目的
隨著用電量的持續(xù)上漲,電力企業(yè)改制步伐逐步加快,電力工程項目風險控制成為了我們不能忽略安全問題。如果發(fā)生安全事故,可能造成無法彌補的損失,產生嚴重負面影響,電力工程項目風險的控制正能有效的解決這些問題。電力工程項目的風險控制還能夠提升經濟效益,如果提前控制好這些風險,則能較少很大的經濟損失,為企業(yè)帶來非常大的效益。為企業(yè)的發(fā)展做出了巨大的貢獻。四、電力工程項目風險控制的建議
(一)加大風險管理教育的培訓
做好風險控制作為電力工程項目的核心,工程項目的工作人員在進行風險控制的過程中必須要認真負責,必須嚴格遵守風險控制措施的要求進行工作,與此同時還應做好監(jiān)督周邊檢修人員進行風險控制措施的工作,避免安全事故的發(fā)生,減少風險的危害。加深從事電力工作的人員的安全意識,要求所有的工作人員必須經歷過風險管理教育的相關培訓,具有一定的風險管理的相關知識。風險的管理歷經原始反應、經驗處理、技術與工程以及系統(tǒng)風險管理四個階段。原始反應階段主要依靠的是人對風險管理做出的本能反應時期,經驗處理階段是通過人在長期工作的情況下,對風險管理的經驗總結時期,技術和工程是指隨著工業(yè)化的逐步加深,各種事業(yè)的技術都在蓬勃發(fā)展,人們更加注重對風險管理的發(fā)展,到系統(tǒng)風險管理階段已經將風險管理作為電力工程項目的重中之重。
(二)建立良好的電力項目工程管理機制
電力項目工程管理機制能夠使電力工程項目決策更為科學合理;能夠減少因個人的決策失誤而造成整個電力項目的風險;增強施工企業(yè)的競爭力、執(zhí)行力與綜合實力。根據(jù)每個人的個人情況下達任務、工作,能夠使每個人都明確自己的工作目標,不會出現(xiàn)盲目的去做某件事情或去做自己不會的事情,這樣做能夠減少工作人員的出錯情況,有效的控制了發(fā)生危險的可能性,實現(xiàn)了電力項目的風險控制。
(三)加強電力工程項目的質量保證
電力工程項目的質量也是衡量項目風險的標準,只有質量的到保證,才能使工程項目順利,所以控制電力工程項目的質量也就相當于控制風險。電力工程的質量保證包括定期審核、維護管理以及分析原因,定期審核的作用是進行工作項目進度以及質量的檢查,保證每個環(huán)節(jié)的質量達到最好;維護管理的作用主要是維護質量管理細節(jié),能夠實時有效的溝通并將質量管理計劃實施出來;分析原因的作用是將產生質量問題的原因歸納分析總結出來,之后制定解決問題的辦法用以消除導致質量不合格的問題。
參考文獻:
[1]郭捷.項目風險管理[M].北京:國防工業(yè)出版社,2007.
[2]李黎陽,劉向兵.輸變電工程項目風險管理研究.中國高新技術企業(yè),2008(11).
[3]陳遠民.電力工程現(xiàn)場施工管理探討[U].科技風.2010.
[4]黎曉峰.風險管理體系在電力工程項目管理中的應用[J].科技創(chuàng)新導報,2010,17(11):180.
關鍵詞:電力;人力資源;培訓
1 電力企業(yè)內部培訓工作主要問題
1.1 職教人員知識老化,難以適應形勢需要
大部分電力企業(yè)的職教人員都來源于工作經驗豐富的老師傅中,他們雖有較豐富的工作實踐經驗,但相當一部分人沒有接受過正規(guī)的專業(yè)培訓,存在著理論基礎薄弱的問題,近年來,隨著大量設備的更新和新技術的應用,職教人員自身掌握的知識已難以適應當前培訓工作的要求。
1.2 生產任務繁重,工學矛盾突出
生產班組是電力企業(yè)生產管理的基本單位,班組各項工作完成的好壞決定了整個企業(yè)指標完成的好壞。同樣,班組人員的素質決定了企業(yè)的管理水平。班組如何在完成生產任務的同時,對員工開展崗位技能培訓,這個矛盾始終困擾著各級管理人員,如果只抓生產不問培訓,不能適應形勢發(fā)展的需要;發(fā)展培訓又會出現(xiàn)大量的工作無法按時完成:而班組工作與培訓同時開展,會使生產任務更加繁重,有些企業(yè)還出現(xiàn)要求員工加班加點完成生產任務的現(xiàn)象,最終導致員工精疲力竭,培訓也就無從談起。工學矛盾的突出,使員工常年忙于現(xiàn)場工作,而疏于新知識的學習,自身的技能水平得不到及時的更新和提升,最終工作效率得不到有效的提高。
1.3 員工素質參差不齊,培訓工作難已開展
在電力企業(yè)的班組里,存在著員工的學歷高低不一、素質參差不齊、技能水平差距懸殊的情況,給開展培訓工作帶來一定的難度。統(tǒng)一培訓,因水平不一,達不到預期的效果;區(qū)別對待,根據(jù)各人員的技術特點分別培訓,則操作難度大,且工作量大,最終只會導致培訓工作出現(xiàn)應付現(xiàn)象。
1.4 員工學習積極性不高的現(xiàn)象時有出現(xiàn)
隨著設備不斷的更新和改造,班組的工作任務愈顯繁重,而大部分企業(yè)為確保機組的安全經濟運行,在安全生產、定期工作的執(zhí)行情況及班組:工作的完成情況等方面均制定了嚴格的考核管理制度。面對以上各種因素,員工對學習容易產生厭倦情緒;參與培訓的自覺性、積極性不高。盡管有一部分員工是為了提高自身素質及本崗位業(yè)務水平而能主動學習,但也有部分員工只安于現(xiàn)狀,對專業(yè)知識的學習缺乏主動性,使培訓工作的開展十分被動。
1.5 培訓工作的實施缺乏有效的監(jiān)督
很多電力企業(yè)為開展員工培訓而制定了培訓計劃,并多次強調要加強員工的培訓,但往往在培訓實施過程中缺乏有效的監(jiān)督管理,使培訓工作達不到預期的效果。技術問答、考務問答、事故演習等培訓都是電力企業(yè)生產人員的崗位常規(guī)培訓,這種培訓若能認真實施,經過一段時間的培訓積累,能大大提高生產人員的操作技能水平及事故處理能力,培訓效果比較好。但是,很多企業(yè)對這種常規(guī)培訓缺乏有效的監(jiān)督管理,若班組對培訓工作不重視,容易弄虛作假,把這種培訓作為應付上級的定期工作,培訓效果將大打折扣,起不到真正的培訓作用。
2 加強電力企業(yè)員工培訓發(fā)展的方向
針對以上問題,怎樣才能有效地利用好現(xiàn)有的崗位培訓條件,提高培訓質量,采取行之有效的培訓手段,提高電力企業(yè)技術人員的專業(yè)理論知識和實際操作技能,就成了培訓工作的主要任務。
2.1 不斷改進培訓方法,努力提高培訓質量
在實際培訓工作中,如果沒有合理的培訓方式和方法,培訓工作難以開展,更難達到預期效果。培訓方法的優(yōu)劣是決定培訓質量優(yōu)劣的關鍵,隨著培訓工作的不斷深入發(fā)展,培訓方法也不斷得到創(chuàng)新。
(1)經驗傳授式培訓。企業(yè)應充分調動技術骨干的積極性,聘請各專業(yè)的技術骨干成為企業(yè)內部教師,并制定獎勵辦法。技術骨干將自己摸索出的新技術、好方法寫出來,編寫成課件,由培訓部門組織開展技術培訓。這樣的培訓教材能緊貼員工崗位生產實際,且教師是員工熟悉的同事,教師的工作能力大家有目共睹,講課就更有一種說服力,班組員工更容易接受,同時也明確了大家學習的目標,一種比較受員工歡迎的培訓方式。
(2)討論式培訓。由班組長或班組技術員定期組織班員進行討論,分析近期工作中遇到的問題,班員對有疑問的地方提出問題,大家各抒己見,并進行記錄、總結。這種培訓方式較實用,較適用于技能水平參差不齊的員工隊伍的培訓,以討論的形式代替講課的形式,使原本有疑問但不敢發(fā)言的員工能積極提問并參與討論,對提高低崗位人員的技能水平起到較大的作用。
(3)新技術講座式培訓。在新設備或先進設備投入使用后,為了使員工都能掌握其原理和操作要領,企業(yè)培訓管理部門應及時舉辦專題技術講座,培訓結束后,可結合實際組織新技術、新知識的考試、考問。
(4)案例警示式培訓。眾所周知,事故案例多數(shù)都是員工用生命和鮮血換來的,也是電力企業(yè)安全培訓教育中鮮活的素材。在員工的安全培訓中,要充分利用安全簡報和事故通報中的一些典型案例進行講解:①可以強化職工安全意識;②可以增強職工對安全規(guī)程、措施、規(guī)定的理解和重視程度;③避免了空洞的說教;④給員工積累了實踐經驗或教訓,起到事半功倍的培訓效果。
(5)以考促培式培訓。盡管考試是大多數(shù)員工無法接受的一種培訓方法,但考試所起到的培訓效果還是比較明顯的,企業(yè)培訓管理部門應結合各部門的實際情況制定合適的考試制度及管理辦法,定期組織安全知識、運行規(guī)程、檢修規(guī)程考試,每年至少舉辦一次員工技能競賽,制定方案,明確考試目標。對員工的考試成績進行獎勵及考核,并納入個人年度績效考評,作為員工崗位晉升的依據(jù)。
(6)加快網絡教育的投入。為解決工學矛盾的問題,應加快網絡教育的建設,使大多數(shù)項目可以就地培訓和考試,避免學員長途跋涉,減少用于交通的時間,從而降低工學矛盾。同時應制作一些精美的培訓課件,寓教于樂,把培訓與游戲聯(lián)系起來,使職工樂于參加網上培訓。
2.2 做好三個結合,發(fā)揮培訓的作用
由于客觀原因,現(xiàn)在電力企業(yè)員工在年齡和受教育程度都有一定的差別,員工的培訓工作必須和實際狀況相適應,才能發(fā)揮出培訓的最大作用。
(1)新、舊方法相結合。企業(yè)不少老員工因長期從事本崗位工作,經驗積累加上自己的努力,成為本崗位工作上的行家。但是,老員工接受新知識比較慢,不容易接新設備、新知識,對他們來說,更新知識、學習新技術是最重要的。企業(yè)要通過積極有效的再培訓教育,調動老員工的工作及學習積極性,使他們努力掌握操作技能。年輕人一般都接受過較高的文化教育,知識更新和接受新事物的速度相對要快,但是由于工作時間不長,業(yè)務知識、工作能力相對較弱,對于這部分人,培訓工作重點應放在專業(yè)識和業(yè)務能力的培訓上,讓他們迅速了解并掌握專業(yè)知識。
(2)實踐經驗與理論知識相結合。培訓過程中把實踐經驗與理論知識有機地結合在一起,聘請經驗豐富的老師傅及理論知識扎實的員工同時開展培訓。讓有經驗的老師傅從結合實際解決問題的角度講授專業(yè)課程,使授課生動而富有實效。但是,因老師傅往往偏重于實踐而缺少理論的研究。因此,要想使員工既有良好的業(yè)務能力,又有較好的理論基礎,就需要理論知識扎實的專業(yè)人員協(xié)助培訓,助一臂之力。他們可以透過事物的現(xiàn)象,從理論的高度進行歸納總結,從而提高員工認識事物本質的能力,進而提高實際工作能力,并為今后的創(chuàng)新打下理論基礎。
(3)內外交流學習。知識是沒有界限的,學習永無止境。在掌握了本單位、本班組業(yè)務技能的同時,也應學習和研究兄弟單位、相鄰班組和其他人員的先進技術和管理經驗??赏ㄟ^互相交流訪問或互派員工異地學習等方式進行。這樣能吸取外部的優(yōu)秀資源,提升自身的工作能力。
2.3 制定合理的培訓管理制度及實施計劃
培訓管理制度及實施計劃是開展員工培訓的引導者,其操作性的強弱關系到培訓開展的效果。因此,企業(yè)培訓管理部門應制定合理的培訓制度及培訓計劃,并要不斷修改和完善,以使培訓工作的開展更具實效性。
(1)注重培訓需求分析及培訓效果評估。做好培訓需求分析是開展有效培訓的基礎。應全面開展調查,收集員工的培訓需求及建議,結合實際進行分析,再制定培訓制度及計劃。這樣,所制定的培訓制度及計劃更符合員工的實際,對員工的培訓工作才能起到真正的指導作用。培訓效果評估是指培訓后把培訓的效果用定性或者定量的方式表示出來的方法。企企業(yè)應建立完善的評估體系對培訓開展評估工作,了解員工培訓后在工作崗位上行為的改變和對企業(yè)經營業(yè)績帶來的變化。
(2)加強培訓工作的監(jiān)督管理。各級管理人員要深刻認識到員工培訓工作的重要性,對各項培訓工作充分發(fā)揮好監(jiān)督、督促作用,并且要持之以恒,使員工形成一種自覺參與企業(yè)培訓的習慣。
2.4 創(chuàng)建有效激勵機制,確保培訓取得實效
建立一個培訓、考核、使用相結合的長效培訓考核激勵機制,是培訓工作質量和實效的重要保證。培訓工作是一項長期的工作,為適應不斷發(fā)展的需要,必須建立一個行之有效的機制,來增強員工培訓工作的內在動力,激發(fā)員工參加培訓的積極性和自覺性,形良好的學習風氣和你追我趕的競爭氛圍,達到培訓質量和員工素質全面提高的目的。
2.5 建立員工培訓發(fā)展體系
員工的技能提升、崗位輪換、職位晉升都和培訓密切聯(lián)系。應建立完善的員工培訓發(fā)展體系,培訓應該是系統(tǒng)化的,不能是零散的、孤立的。培訓管理部門要和相關部門以及技術人員本人一起,共同制定個人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,并配以相應的培訓,幫助員工實施個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
2.6 培訓要與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相結合
培訓的開展要關注企業(yè)的戰(zhàn)略方向和業(yè)務變化。企業(yè)培訓工作的生命力在于把員工的職業(yè)發(fā)展需求和企業(yè)戰(zhàn)略目標緊緊地結合在一起,完善和改變員工的工作態(tài)度與觀念,提升員工的整體素質,提高企業(yè)績效。
關鍵詞:基層供電企業(yè);現(xiàn)狀;電力安全管理;
中圖分類號:U223文獻標識碼: A
近三十年以來,隨著我國改革開放的不斷發(fā)展,基層供電企業(yè)作為國家電網的重要組成部分,關系到國家能源安全和國民經濟發(fā)展,擔負著重要的社會責任、經濟責任和政治責任。確保電力生產安全對于創(chuàng)建和諧企業(yè)、構建和諧社會、促進電網發(fā)展有著積極的意義,基層供電企業(yè)應依據(jù)自身特點,總結安全生產模式,不斷發(fā)展,從而滿足企業(yè)自身和市場發(fā)展的需要。
一、基層供電企業(yè)電力安全生產的特點
基層供電企業(yè)電力安全生產的特點主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
第一,涉及范圍廣?;鶎庸╇娖髽I(yè)區(qū)域內電網直接面對的是工業(yè)企業(yè)和千家萬戶。其電力生產的安全性很大程度上決定著當?shù)鼐用竦纳钯|量,影響著地方經濟的發(fā)展。
第二,工作難度大。基層供電企業(yè)電力安全生產難度主要體現(xiàn)在部分配電線路及設備陳舊、分布比較分散、制度規(guī)章落實情況差等方面。
第三 ,在電力設施配備上,基層供電企業(yè)供電網絡面積廣分散,這就使得基層供電企業(yè)面臨電力安全生產壓力巨大。
第四,安全措施不足。電力安全上產的主體是人,單純注重經濟效益。而忽略安全措施本身的重要性,使得對危險點分析等工作難以落實,存在著安全隱患。
二、基層供電企業(yè)電力安全生產現(xiàn)狀
1.思想觀念對電力安全生產認識不足
電力生產安全是基層供電企業(yè)經營管理第一要務,關系到企業(yè)財產和個業(yè)員工的人身安全,很大程度上影響著企業(yè)的發(fā)展。當前基層供電企業(yè)大部分都已制定了一系列安全生產的制度,也明確了安全生產職責,但也有一些單位安全生產責任落實不到位,只停留在開會講話,只作一般性、原則性的動員和要求水平上。對安全生產認識不足,安全思想不牢,責任心不強,安全管理水平低等,在面臨安全隱患時缺乏相關重視,往往會導致電力生產安全事故的發(fā)生。
2.人員素質較低,電力生產安全性缺乏保障
基層供電企業(yè)電力安全生產的主體是人員,人員素質的高低直接決定了電力生產工作的綜合水平。在基層供電企業(yè)實際的電力生產中,一些低級的、常規(guī)的、簡單的人員責任事故時有發(fā)生,暴漏出了人員素質的缺陷,基層一線工作人員的素質更是難以得到保障,主要表現(xiàn)在現(xiàn)場監(jiān)護不到位、規(guī)定執(zhí)行不嚴格、管理責任不清等多個方面,這一問題具有普遍性,為基層供電企業(yè)電力安全生產埋下了隱患。
3.安全教育形式化
安全教育的形式化主要表現(xiàn)在:
一是對于安全培訓缺乏認識,其重要性沒能得到充分的重視。在思想上過分注重管理與設備的配置,往往將安全的培訓當做是一種義務,這種消極思想的存在往往使得安全教育成為一種形式活動。
第二安全教育培訓形式化,內容缺乏針對性,究其原因是企業(yè)自身培訓規(guī)劃不完善和培訓機構實力綜合因素導致的,從而致使在安全教育在盲目性中進行,缺乏實質性的安全教育意義。
三、基于基層供電企業(yè)電力安全生產現(xiàn)狀的相應對策及建議
1.樹立以人為本的思想。強化安全意識
安全文化建設的實施需要從領導方面入手,各級領導要樹立“管理就是責任,責任重于泰山”的思想,要以身作則,帶頭遵守好《安規(guī)》和各項規(guī)章制度,進一步健全完善各級安全網絡。要深入生產班組一線,在日常工作和生活中,了解每一個員工的思想狀態(tài)、喜怒哀樂以及工作中的困惑,既嚴格要求他們,又熱心關心他們。這是因為,電力生產一線的職工日常工作單調、重復、枯燥,要應對隨時發(fā)生的電力事故,心理承受著很大的壓力。此外,我們還要對全體人員進行深入細致的安全思想教育工作,努力提高全體職工自保、互保意識。例如,嘗試將大安全機制融入職工家庭,充分發(fā)揮職工家庭、子女的積極性,讓全家人共同關心安全生產、共同維護安全生產、共同為安全生產出謀劃策,貢獻力量。營造出一個人人關注安全、人人參與安全、共同維護安全的以“小家’ 大家”,全家保安全的良好氛圍。
企業(yè)領導在電力安全生產中身體力行的同時,各領導干部能夠做到敢管、善管、會管,從而真正將安全生產工作落到實處。當前形式下,應當以規(guī)章制度化、組織網絡化、活動經常化、設施標準化、管理信息化、生活區(qū)清潔化、公共場所標語化、擺放定量化、管理精細化為突破口,以事故預案和設備檔案為主線,重視班組安全管理水平的提升,獎懲結合地開展電力安全生產工作。
2.重視規(guī)范化操作,防患于未然
這一對策主要從四個方面加以開展:第一,明確電力安全生產責任制。基層供電企業(yè)應遵循“安全第 ,預防為先”的方針,對安全職責進行定期完善,充分發(fā)揮責任落實到人的作用,對待已發(fā)事故,對責任人進行嚴格處理;第二,穩(wěn)抓日常安全生產工作。突出對現(xiàn)場人員的管,特別是臨時工和外來施工隊伍的管理,實施超前管理形式,將事故的預防擺在重要位置,防范于未然;第三,做好設備安全的防護。做好設備的試驗、檢修、運行及維護工作,避免受損,延長其使用壽命;第四,做好電網維護工作。制定事故緊急處置預案、調度規(guī)程、調度操作命令等一系列的管理標準和預防性工作,并嚴格地加以執(zhí)行。
3.推行安全生產培訓,增加安全生產重視程度
海因里希在調查了美國75000起工業(yè)傷害事故后,發(fā)現(xiàn)98%的事故都是可以預防的,而在可預防的工業(yè)事故中,以人的不安全行為為主要原因的事故占88%。而這些違章中大多數(shù)又是由于工作人員安全意識淡薄和技能培訓不足造成的。所以推行安全生產培訓非常重要。依據(jù)不同崗位特點,針對具體培訓內容加以明確,管理人員以安全管理規(guī)章制度、事故處理及賠償、安全管理學等方面為培訓內容,安全監(jiān)察人員以安全管理手段、方法及安全標準規(guī)程等方面為培訓內容;操作人員以技術規(guī)范、安全操作規(guī)程、勞動紀律為培訓內容,并加以對現(xiàn)場模擬、知識講座等培訓形式的合理選擇,將安全生產培洲落到實處。
各級行政正職是本單位的安全生產第一責任人,對本單位的安全工作負全面的領導責任,各級行政副職協(xié)助正職開展工作,是分管工作范圍內的安全第一責任人,對分管工作范圍內的安全生產工作負領導責任。向行政正職負責。
4.安全生產,人人有責
各級、各部門人員,都應在各自不同的工作崗為上,貫徹“安全第一,預防為主”的方針,執(zhí)行有關安全生產的法律、法規(guī)和上級有關規(guī)定和規(guī)程制度,落實各項安全生產措施.接受安全監(jiān)督部門的安全監(jiān)督和指導。在計劃、布置、檢查、總結、考核生產工作的同時,計劃、布置、檢查、總結、考核安全工作(以下簡稱“五同時”)。
結束語
關鍵詞:電力行業(yè);一線員工;培訓管理
一、一線員工培訓管理的重要性
一線員工是企業(yè)各項工作的主力軍,對企業(yè)的生產經營活動有著直接的影響,在知識經濟的時代,企業(yè)的競爭歸根結底是人才的競爭,企業(yè)一線員工培訓管理可以提高其專業(yè)知識,讓員工熟練掌握技能和知識,調動員工的積極性,增強企業(yè)的競爭力,給企業(yè)的發(fā)展帶來長遠利益的同時,對企業(yè)的發(fā)展也起到了巨大作用。企業(yè)對人才的培養(yǎng)能提高工作效率,從長遠來看,其比投資其他物力成本得到的回報率都高,因此,一線員工培訓管理有利于企業(yè)的長遠發(fā)展和戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
二、電力行業(yè)一線員工培訓管理的現(xiàn)狀及問題
1.缺乏全員培訓的理念。每個基層單位和一線員工都認為培訓重要,可真正培訓的時候又認為在浪費其工作時間,而且一提起培訓,多數(shù)人認為培訓就是人力資源部和培訓中心的職責,把培訓的任務全部壓在兩個部門上,沒有從基層和個人角度改變觀念,沒有把培訓工作作為工區(qū)和自己的事情看待。
2.培訓實施與需求不相符。目前一線員工培訓管理基本都是理論培訓,但在實際工作中技能相對更實用,因此只有將理論和技能結合起來,才能提高企業(yè)員工的專業(yè)知識和整體素質。電力公司一線員工還存在老員工技能強、理論弱,新員工技能弱、理論強的特點,對所有人員進行同樣的培訓就會存在與需求不相符的結果,浪費學員時間和精力,也增加企業(yè)的成本。從管理角度講,由于培訓沒有針對性,且沒有專門針對各類人員的一系列培養(yǎng)體系,導致其不清楚自己的發(fā)展方向和努力方向。
3.工學矛盾。電力行業(yè)一線員工現(xiàn)場工作任務重、壓力大,難以抽出時間參加培訓,從走基層調研的結果看,很多一線員工反映愿意參加培訓,可很多時候培訓總是與現(xiàn)場工作沖突,導致沒有時間參加培訓,因此一線員工培訓工作要想達到良好的效果,工學矛盾必須得到很好的解決。
4.培訓方式單一。從目前的培訓方式看,大多數(shù)培訓還采取傳統(tǒng)意義上老師講學生聽的方式,培訓方式單一,缺乏雙向和多向的溝通和交流。同時許多員工在培訓時覺得受益匪淺、熱血沸騰,在實際工作中卻不知如何使用,導致培訓沒有達到預期的培訓效果。
三、一線員工培訓管理體系的建立
1.強化制度管理,固化員工培訓開發(fā)流程。嚴格落實公司一線員工培訓計劃,規(guī)范培訓班辦理流程,固化員工培訓與人才開發(fā)的管理程序,提高培訓工作的實效性,提升培訓質量。明確一線員工選拔培養(yǎng)機制,調動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,激勵人才脫穎而出。同時積極開展制度標準的宣貫學習,將與員工聯(lián)系緊密的通用制度做成H5,通過微信發(fā)給公司員工,組織一線人員學習相關規(guī)章制度,了解公司員工培訓管理的制度措施。
2.依據(jù)人崗匹配,搭建職業(yè)成才通道。按照培訓質量管理實施細則,落實人才培養(yǎng)計劃,創(chuàng)新選拔培養(yǎng)方式,建立健全人才隊伍。以素質評價模型指標體系為指引,引導員工自身素質與工作崗位要求向適應,規(guī)范開展專業(yè)技術資格評定和職業(yè)技能鑒定,為一線員工搭建職業(yè)成才通道。保持完全動態(tài)的“人崗匹配”,從而實現(xiàn)人得其位、人盡其才、適才適所。圍繞公司發(fā)展形勢、干部自身需要,科學制訂培訓方案,圍繞政治理論、政策法規(guī)、業(yè)務知識、技能提升等方面有針對性地確定培訓內容,提高培訓的實際效果。
3.明確職責,提高“全員培訓”意識。根據(jù)制度標準等相關規(guī)范要求,為落實各項工作,按照職責分工,建立公司職工教育培訓工作一二三級網絡,其成員來自本部各專業(yè)部室,主要負責各專業(yè)的開班管理、專項計劃管理以及人才開發(fā)管理工作等。在員工培訓和人才開發(fā)管理流程內,形成良好的溝通協(xié)調機制,協(xié)同做好培訓流程管理和支撐服務工作,使人才培養(yǎng)和開發(fā)的工作不僅僅只是人力資源和培訓分中心的職責,而是各部門、各工區(qū)、甚至每一位員工的重點任務。
4.開展需求調研,制定合理化培訓計劃。組織開展培訓需求調研、培訓計劃制定和實施、培訓效果評估和改進的全過程培訓管理體系工作。推進兼職培訓師、培訓設施等培訓資源優(yōu)化整合和優(yōu)質資源共享。建立培訓MIS信息系統(tǒng),分析員工培訓的周期、培訓效果及考核情況。員工培訓和人才開發(fā)管理工作涉及公司所有專業(yè),業(yè)務繁多,流程復雜,應根據(jù)職責分工,結合跨專業(yè)流程銜接工作要點,分析總結需要各專業(yè)協(xié)助的工作模塊,包括分析培訓需求、編制培訓計劃、開展培訓業(yè)務等,建立信息溝通機制,加強業(yè)務動態(tài)分析,促進公司整體業(yè)務協(xié)同一致。
5.創(chuàng)新培訓方式,提升培訓效果。在培訓方式上,改變以往老師講學生聽的教學方式,利用游戲互動、學員上講臺、電子化平臺授課等方式,調動學員參加培訓的積極主動性。在制定培訓內容時根據(jù)一線員工的特點,選擇理論和現(xiàn)場雙向培訓的方式,或者采用老員工與新員工互學互助,老員工為新員工傳授技能,新員工為老員工填補理論的方式提高培訓的質量和針對性。同時,要明確培訓目標,加強目標管理,讓學員能真正學以致用,開展培訓評估,使每一次培訓效果都能有所提升。電力行業(yè)一線員工培訓管理是一項綜合化、系統(tǒng)化的工作,要求各基層單位和個人共同努力,培養(yǎng)全員培訓意識,企業(yè)員工培訓管理也要制定有針對性的培訓計劃,從每一次培訓中不斷總結經驗,完善一線員工培訓管理工作,將一線員工培養(yǎng)作為一項長久戰(zhàn)略,全面實施人才可持續(xù)發(fā)展,為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的人才基礎。
參考文獻:
[1]劉云.關于檢修公司生產崗位員工培訓管理研究[J].人力資源管理,2016(3).
[2]杜夢娟.論加強國有企業(yè)基層員工培訓管理的有效方法[J].管理研究,2017(3).
[3]張君毅.企業(yè)技能員工的培訓管理[J].企業(yè)管理,2016(4).
[4]朱慧慧.企業(yè)員工培訓管理現(xiàn)狀及改革對策[J].人力資源,2017(3).
[關鍵詞]電力企業(yè) 安全生產 培訓 要點
中圖分類號:TU695 文獻標識碼:A 文章編號:1009-914X(2016)18-0342-01
1.前言
隨著我國現(xiàn)代化程度的加深,人們用電需求不斷提高,這也需要電力系統(tǒng)更加完善,并保證系統(tǒng)輸送穩(wěn)定。
2.基于PDCA的電網企業(yè)安全生產標準化達標評級工作流程
在百度百科中,將工作方法定義為:是指人們在實踐的過程中為達到一定目的和效果所采取的辦法和手段。最簡單的工作方法和思路是PDCA循環(huán),展開來就是凡事有記錄,有計劃,有執(zhí)行,有結果,有改進,在這個過程中時刻體現(xiàn)目標驅動和用數(shù)據(jù)為證。一般而言,電網企業(yè)開展安全生產標準化達標評級的工作,包括前期準備工作,中期的查評及整改、撰寫自查自評報告、申請達標評級工作,后期的迎接第三方現(xiàn)場查評工作。其三個階段之間是承前啟后關聯(lián)的,是PDCA循環(huán)的,而每個階段內部,也是PDCA循環(huán)的。
3.電網企業(yè)培訓體系建設難點
雖然電力體制改革正在如火如荼進行,但幾十年的大型國有企業(yè)外部機制和管理體制加劇了電力企業(yè)培訓體系建設的困難程度。
3.1 訓文化與理念認識存在誤區(qū)
目前有些電力企業(yè)內各部門對培訓重要性較為認可,但往往基層部分員工對培訓工作的認知存在一定的誤區(qū)。廣泛存在“培訓萬能論”“培訓是教育培訓工作人員的事情”“培訓能立刻見效”等認知誤區(qū),由于這些認知誤區(qū),員工培訓心態(tài)往往過于放松,導致培訓效果欠佳。
3.2 員工參與培訓積極性不高
目前有些電力企業(yè)內各層級員工對培訓工作重要程度認識較高,但落實到個人,參加培訓的積極性不高,其原因有以下幾點:一是工學矛盾突出,員工工作量較大,造成培訓時間與工作時間沖突;二是培訓針對性不足,導致員工參與培訓意愿不強;三是培訓費用報銷流程復雜,導致員工培訓心理懈??;四是培訓考核與員工崗位晉升關聯(lián)不大,導致培訓積極性不高。
3.3 培訓針對性不足
目前有些電力企業(yè)內培訓項目計劃設置針對性不足。在計劃制訂過程中,很大程度站在企業(yè)發(fā)展角度,根據(jù)組織需求制定培訓項目,然后確定參與課程人員,對員工崗位勝任能力的差距分析偏弱,課程與員工個人需求有差距,降低了員工培訓積極性。
3.4 培訓需求收集有效性不足
目前有些電力企業(yè)內部分員工缺乏對培訓需求的思考,出現(xiàn)班組需求與崗位職責和工作能力不相關的情況,員工個性化需求與崗位勝任能力契合度不高。培訓需求收集形式與渠道不夠多樣,反饋機制不完善,使得需求分析缺乏有效的來源。
3.5 培訓相關激勵不足
部分企業(yè)內由于考核激勵未能和員工績效、薪酬、晉升緊密結合,人力資源各模塊未能有效聯(lián)動,導致很多工作有要求無考核、有考核無激勵或是激勵措施太少、效果不足。此外,員工培訓與績效晉升無關聯(lián)導致積極性、主動性不高。
3.6 培訓評估難度大
培訓結束后,多數(shù)企業(yè)主要開展一級評估、二級評估,雖然可以通過培訓前與培訓后的測試,觀察員工培訓后的成績改善,但對實際工作的指導缺乏有效的觀察手段。三、四級評估在開展過程中,沒有一定的標準,跟蹤時間長,投入的人力較多,存在一定人為主觀性,很難持續(xù)開展。
4.電力企業(yè)安全生產評價措施
4.1 前期準備工作應關注解決的主要問題
4.1.1在遴選人員取得內外審資格方面。一是遴選人員不嚴肅,許多參加內外審資質取證人員,多是即將退休或者部分對此感興趣的員工,或是工作比較休閑員工;另一個是遴選人員時,沒有考慮專業(yè)覆蓋問題,形成專業(yè)空當;三是單位中層干部少有參加,特別是作為牽頭部門的領導干部或專責參加內外審資格培訓取證更少。沒有認識到,遴選人員是開展達標評級的“播種機、宣傳隊”,也是企業(yè)開展此項工作的專家隊伍。
4.1.2企業(yè)達標評級工作方案往往是一人擬定,征求極少數(shù)人意見建議,主管安全生產工作領導簽發(fā),一紙文件流轉,少有將此項工作作為提升安全生產基礎管理工作的重大問題,在企業(yè)安委會或辦公會議上研究決策。其結果是工作方案不細、考慮不周、可操作性不強,執(zhí)行落實乏力。
4.2 中期工作應關注解決的主要問題
4.2.1企業(yè)自查常見問題表現(xiàn)
目前在一些企業(yè)開展自查自評工作存在的主要問題,一是對企業(yè)的管理制度體系梳理不深不細,如注重對企業(yè)管理制度目錄體系查評,缺乏對管理制度的合法性、合規(guī)性查評等;二是習慣性做法認識根深蒂固,如以職工健康體檢代替職業(yè)病檢查等;三是以母公司要求或企標、習慣代替查評標準;四是自查自評不認真,漏洞百出;五是企業(yè)自查報告討論審核不足,用詞模糊,如部分變電站、部分 10 千伏線路等存在某某問題等等。這些問題得不到解決,就會出現(xiàn)第三方查評時的窘態(tài),更是達標評級成為走過程,過后一切如故,返回原點!
4.2.2自查自評工作方法
開展企業(yè)自查自評有兩種工作方法,一種是自上而下方法,另一種是自下而上方法。但實施中,各個專業(yè)都存在并行工作。
自上而下工作方法是先從梳理查評企業(yè)組織體系、管理制度體系、每個管理制度(含管理的、技術的、工作的等企標)等與國家、行業(yè)已頒布實施的法律法規(guī)、標準規(guī)程等的耦合度查評,從而歸納總結出存在的問題,進而進行修訂、補充、完善。第二步,以《電網企業(yè)安全生產標準化規(guī)范及達標評級標準》為標準,分專業(yè)按照查評項目內容同時查評。第三步是開展問題的整改,包括問題整改責任領導、部門、班組、完成時限、資金等,進而進行整改監(jiān)督。
自下而上工作方法是直接以《電網企業(yè)安全生產標準化規(guī)范及達標評級標準》為標準,分專業(yè)按照查評項目內容同時查評,再歸納分析查評問題,是什么問題,整改什么問題,對于不需要停電的問題,立即整改,對需要停電才能整改,進入檢修計劃整改。但無論采用哪種方法都有必須收集、歸類、存檔查評結果,對以達到標準要求的,提供佐證;對于需要整改才能達到標準要求,提供已整改的佐證或已列入整改計劃的佐證。他們是自查報告中必不可少的,也是自查報告以及結論的最重要依據(jù)。
5.結束語
綜上所述,由于電力生產作業(yè)技術復雜,受到各種因素的影響對安全生產造成不利條件。因此,我們要提高對安全生產的管理水平,保證系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。
參考文獻