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1用戶方面所帶來的影響因素
在使用該系統(tǒng)的過程中,所有用戶都受到用戶終端設(shè)備設(shè)置的影響,因此,確保計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)的可靠性至關(guān)重要。這不僅關(guān)系到了計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)的整體運(yùn)轉(zhuǎn)狀況,還關(guān)系到了用戶端能否實(shí)現(xiàn)日常的高效維護(hù),而只有時(shí)刻確保計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)終端處于高效的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài),并具備較強(qiáng)的交互能力,才能提高該通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的可靠性。
2網(wǎng)絡(luò)管理方面的影響因素
一般情況下,如果計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模相對(duì)較大,那么其在設(shè)計(jì)的過程中必定是十分復(fù)雜的,這是基于設(shè)備供應(yīng)商以及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的差異性所決定的。針對(duì)規(guī)模大、系統(tǒng)復(fù)雜的計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò),就需要配備相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)。只有實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)的同步化,才能實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)的全方位監(jiān)控,這樣才能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題,并實(shí)現(xiàn)有效的解決,從而在降低甚至避免故障發(fā)生幾率的同時(shí),以實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)的高效運(yùn)轉(zhuǎn),提升系統(tǒng)的可靠性。
3信息傳輸設(shè)備方面的影響因素傳輸設(shè)備方面
對(duì)計(jì)算機(jī)通信系統(tǒng)可靠性所造成的影響因素來源于計(jì)算機(jī)的布線系統(tǒng),以及網(wǎng)絡(luò)集線器,這方面的影響因素通常都成為了當(dāng)前計(jì)算故障診斷中的最難環(huán)節(jié)。所以,這就要求在設(shè)計(jì)布線系統(tǒng)時(shí),首先就需要使用符合標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備,并要將其冗沉以及容錯(cuò)的能力考慮到其中,需要確保留出一定的發(fā)揮空間。在設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)集線器的過程中,要明確如果一旦網(wǎng)絡(luò)集線器出現(xiàn)問題,就會(huì)致使整個(gè)計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)的可靠性喪失,這是做好提升計(jì)算機(jī)通信系統(tǒng)可靠性的首要環(huán)節(jié)。如果集線器出現(xiàn)了故障,那么所有與這一集線器相連接的用戶都不能工作。
二在設(shè)計(jì)計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)可靠性時(shí)應(yīng)遵循的原則
在實(shí)施可靠性設(shè)計(jì)的過程中,需要遵循以下三點(diǎn)原則:首先,要以國家的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)為設(shè)計(jì)前提。當(dāng)前,我國對(duì)計(jì)算機(jī)通信系統(tǒng)可靠性的設(shè)計(jì)提出了如下標(biāo)準(zhǔn):要采用開放式的設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu),并要具備與異構(gòu)系統(tǒng)以及易購設(shè)備相連接的能力,在不斷提高系統(tǒng)擴(kuò)展能力的基礎(chǔ)上,保證系統(tǒng)的實(shí)用性,同時(shí)也要確保系統(tǒng)的先進(jìn)性與穩(wěn)定性。其次,要確保此系統(tǒng)具備較高的互聯(lián)能力。只有計(jì)算機(jī)通信系統(tǒng)具備較高程度的互聯(lián)能力,才能夠在實(shí)際應(yīng)用的過程中實(shí)現(xiàn)對(duì)多種通信協(xié)議的支持,這樣才能保證在提升網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)可靠性。最后,要建立健全的管理?xiàng)l例。建立健全的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信管理?xiàng)l例,是強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)管理人員意識(shí)、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的定期維護(hù)的有效途徑,只有這樣,才能從根本上為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的可靠運(yùn)行創(chuàng)造出必要的環(huán)境。
三提高計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)可靠性的途徑
1提升計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)軟件的可靠性
作為計(jì)算機(jī)可靠性保障系統(tǒng)中的重要環(huán)節(jié),只有有效地提升計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性,才能更好地避免計(jì)算機(jī)被惡意病毒侵襲。這就需要設(shè)計(jì)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)軟件進(jìn)行周密的設(shè)計(jì)。通常上對(duì)計(jì)算機(jī)的防火墻地址進(jìn)行規(guī)則轉(zhuǎn)換能夠有效提升計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)軟件的可靠性。實(shí)行這一安全措施之后,計(jì)算機(jī)在和互聯(lián)網(wǎng)或者局域網(wǎng)進(jìn)行信息傳輸與交換的過程中能夠建立起安全級(jí)數(shù)較高的安保系統(tǒng),阻止其他計(jì)算機(jī)群對(duì)系統(tǒng)內(nèi)信息的截取,從而實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)通信可靠性水平的提高。
2對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行分層處理
計(jì)算機(jī)系統(tǒng)是一個(gè)相互聯(lián)系的、統(tǒng)一的整體,其由多個(gè)系統(tǒng)層次組合而成,因此對(duì)計(jì)算機(jī)整體通信可靠性與單一層次通信可靠性的要求也存在一定的差別。而為了更好地提升計(jì)算機(jī)的通信可靠性水平,科學(xué)合理地對(duì)其進(jìn)行有針對(duì)性的管理是十分必要的。而要實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)通信可靠性的提高,一方面需要依賴于先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,另一方面也需要依賴先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)層次結(jié)構(gòu)與網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備高性能的發(fā)揮需要建立在合理的網(wǎng)絡(luò)層次結(jié)構(gòu)與網(wǎng)絡(luò)體系機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上,只有確保網(wǎng)絡(luò)層次結(jié)構(gòu)與網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)的合理化,才能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備高性能最大限度的發(fā)揮,最終促進(jìn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可靠性的提高。如果網(wǎng)絡(luò)層次結(jié)構(gòu)與網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)存在不合理的情況,不但無法促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備高性能的充分發(fā)揮,反而會(huì)造成設(shè)備資源的浪費(fèi),對(duì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸造成影響。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息傳輸量的增加,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)向著分布式方向不斷發(fā)展,交換設(shè)備也向著用戶級(jí)不斷完善,最終形成了適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展需求的高速網(wǎng)絡(luò)分層設(shè)計(jì)方式,實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的模塊多層設(shè)計(jì)。網(wǎng)絡(luò)多層設(shè)計(jì)中的網(wǎng)絡(luò)容量具有自我調(diào)節(jié)的功能,會(huì)隨著網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)的增加而不斷擴(kuò)大。多層次網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的確定性較好,在運(yùn)行的過程中能夠?qū)收线M(jìn)行快速的查找與定位、排除,促進(jìn)了其運(yùn)行效率的進(jìn)一步提高。
3做好計(jì)算機(jī)通信系統(tǒng)的容錯(cuò)設(shè)計(jì)
[中圖分類號(hào)]G203
[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A
[文章編號(hào)] 1673-5595(2015)05-0092-04
科技期刊載文信息包括期刊刊載論文中包含的信息及刊載論文在傳播過程中衍生出的一些相關(guān)信息。[12]對(duì)于期刊編輯和辦刊單位來說,統(tǒng)計(jì)分析載文信息可以為改進(jìn)編輯工作、評(píng)估期刊現(xiàn)狀和制定期刊發(fā)展規(guī)劃等提供重要的參考和依據(jù)。[36]科技期刊編輯是辦刊單位的骨干力量,日常工作中接觸的是載文信息的第一手資料,應(yīng)該有意識(shí)地肩負(fù)起統(tǒng)計(jì)分析載文信息的重任,為編輯工作的改進(jìn)和期刊的發(fā)展建言獻(xiàn)策。
一、科技期刊載文相關(guān)的一些重要信息
(一)載文量信息
載文量包括期刊的總載文量和期刊下屬各學(xué)術(shù)性欄目的載文量等??傒d文量在一定程度上反映了期刊在某時(shí)期內(nèi)吸納和傳遞學(xué)術(shù)信息的能力,是衡量某期刊在同類期刊中地位的重要指標(biāo)之一。[7]各學(xué)術(shù)性欄目的載文量在一定程度上既反映了期刊的學(xué)術(shù)方向,也反映了某時(shí)期內(nèi)的學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)和熱點(diǎn)。載文量的變化則反映了期刊稿源和編輯出版工作的穩(wěn)定性。因此,通過統(tǒng)計(jì)分析期刊的載文量信息,既可以了解期刊在同類期刊中的水平和地位,又可以了解某行業(yè)的學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài),為期刊的準(zhǔn)確定位和發(fā)展規(guī)劃的制定提供依據(jù)。
(二)作者群信息
作者群是期刊刊載學(xué)術(shù)論文的作者的集合體,是期刊的“衣食父母群”。通過對(duì)作者群的統(tǒng)計(jì)分析可以了解作者群的特點(diǎn),為采取合理的措施吸納更多優(yōu)質(zhì)的稿源提供參考。期刊的作者群同時(shí)也是期刊的讀者群,所以對(duì)作者群的統(tǒng)計(jì)分析也可以為期刊的出版發(fā)行和宣傳工作提供一些有價(jià)值的信息。
1.作者群分布
作者群分布包括作者群的地域分布、所屬單位分布、年齡分布和職稱分布等。[8]科學(xué)研究通常與地域和研究群體有重要的聯(lián)系,所以作者群的地域和所屬單位分布可以反映某項(xiàng)研究的熱點(diǎn)區(qū)域。作者群的年齡和職稱分布可以反映從事某項(xiàng)研究的主力群體,職稱分布在一定程度上反映了論文的權(quán)威性和影響力。
2.核心作者群統(tǒng)計(jì)分析
核心作者群是指在某期刊中發(fā)表學(xué)術(shù)論文數(shù)量較多且具有一定影響力的作者群體。核心作者群通常具有較好的研究基礎(chǔ),能夠?qū)δ硞€(gè)研究方向進(jìn)行持續(xù)深入的研究,研究成果的取得具有較好的連續(xù)性,發(fā)表的學(xué)術(shù)論文在行業(yè)內(nèi)具有較大的影響力和關(guān)注度。核心作者群可以相對(duì)穩(wěn)定地為期刊持續(xù)提供高質(zhì)量的稿源,是期刊正常出版和期刊影響力的保證。所以,統(tǒng)計(jì)分析期刊的核心作者群及其特點(diǎn)可以為維持和擴(kuò)大核心作者群提供參考。
(三)合著信息
合著論文是指作者有兩位或多位的論文,論文合著率是指合著論文占期刊總論文量的比例。[9]論文的合著率可以從側(cè)面反映研究的復(fù)雜程度和研究是否需要多學(xué)科的專業(yè)知識(shí)。一般來說,論文合著率越高,研究的復(fù)雜程度越高,涉及到的學(xué)科專業(yè)越多,科學(xué)研究過程中的合作越密切。
(四)基金項(xiàng)目資助信息
論文基金項(xiàng)目資助信息在一定程度上反映了研究成果及論文的質(zhì)量。一般情況下,受到基金項(xiàng)目資助的研究,其研究內(nèi)容、研究方法及技術(shù)路線都經(jīng)歷過同行專家的嚴(yán)格論證和把關(guān),其所取得的研究成果具有較好的理論價(jià)值或應(yīng)用價(jià)值,而且基金項(xiàng)目資助的級(jí)別越高,研究成果及論文的學(xué)術(shù)水平往往也越高。所以,基金項(xiàng)目資助下的研究成果轉(zhuǎn)化成的論文一般具有較高的質(zhì)量和影響力,基金項(xiàng)目資助情況已成為當(dāng)前評(píng)估論文學(xué)術(shù)水平的一個(gè)重要指標(biāo)。[10]
(五)關(guān)鍵詞信息
關(guān)鍵詞是從文章題名、摘要和正文中抽取的能夠簡潔、直接反映論文主題內(nèi)容的詞或詞組,是科技論文不可或缺的組成部分。[11]對(duì)關(guān)鍵詞的統(tǒng)計(jì)分析是文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)的重要組成部分,其可以揭示學(xué)科的研究特點(diǎn)、結(jié)構(gòu)及內(nèi)在相關(guān)性,反映學(xué)科的研究熱點(diǎn)和發(fā)展方向,對(duì)期刊的定位和發(fā)展也有重要的參考價(jià)值。[12]
1.關(guān)鍵詞數(shù)量
科技期刊刊載的論文一般都要求有關(guān)鍵詞,不同期刊對(duì)關(guān)鍵詞的數(shù)量要求也不太一致。論文關(guān)鍵詞個(gè)數(shù)的多少雖不能直接反映論文水平的高低,但不能過少或過多。對(duì)于科技期刊來說,論文的平均關(guān)鍵詞數(shù)量的穩(wěn)定性側(cè)面反映了期刊編輯和出版的規(guī)范程度。通過對(duì)關(guān)鍵詞數(shù)量的統(tǒng)計(jì)分析可以為規(guī)范編輯工作提供參考。
2.關(guān)鍵詞出現(xiàn)頻次
關(guān)鍵詞出現(xiàn)的頻次越多,說明該領(lǐng)域內(nèi)的研究成果越多,該領(lǐng)域是研究的熱點(diǎn)領(lǐng)域。關(guān)鍵詞出現(xiàn)的頻次越少則可能有兩方面的原因:一方面可能該方向或領(lǐng)域較為冷門,從事這方面研究的較少,成果和論文較少;另一方面可能是該方向的研究具有前瞻性,所以從事該方向研究的較少,取得的成果也較少。對(duì)于出現(xiàn)較少頻次的關(guān)鍵詞要注意統(tǒng)計(jì)分析,這對(duì)于辦刊單位和編輯及時(shí)把握學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)和調(diào)整期刊學(xué)術(shù)欄目是非常有參考意義的。
(六)引文信息
科技論文中引用以前發(fā)表的文獻(xiàn)既是對(duì)前人成果的繼承,又是對(duì)所引用文獻(xiàn)作者的尊重。引文信息包括引文來源、引文類型、平均引用文獻(xiàn)數(shù)量和引文語種等。通過對(duì)引文信息的統(tǒng)計(jì)分析可以了解論文作者更注重從哪些途徑獲取文獻(xiàn)、更側(cè)重于參考哪一類文獻(xiàn)、對(duì)國內(nèi)外研究進(jìn)展的把握等。一般來說,刊載論文的引文來源和類型越豐富、引用文獻(xiàn)數(shù)量越多、引文語種越多,說明論文作者對(duì)已有研究成果的把握越全面。
(七)審稿專家信息
審稿專家為論文的學(xué)術(shù)性和先進(jìn)性把關(guān),審稿環(huán)節(jié)的質(zhì)量直接影響著論文的學(xué)術(shù)質(zhì)量??萍计诳庉嫅?yīng)注重對(duì)審稿專家信息的統(tǒng)計(jì)分析:一方面,編輯要統(tǒng)計(jì)審稿專家的聯(lián)系信息;另一方面,對(duì)于一個(gè)大的學(xué)科來說,通常又分為許多細(xì)小的研究方向,編輯還要統(tǒng)計(jì)分析審稿專家的研究方向,提高送審的準(zhǔn)確性和效率。除此之外,編輯還可以統(tǒng)計(jì)分析審稿專家的審稿效率、審稿態(tài)度,篩選優(yōu)秀的審稿專家;統(tǒng)計(jì)分析審稿專家的性格特點(diǎn),便于工作過程中更好地與之進(jìn)行交流與溝通。
(八)載文收錄信息
載文收錄是指科技期刊論文的摘要或全文被國內(nèi)、國際權(quán)威數(shù)據(jù)庫收錄的情況。目前,國內(nèi)的數(shù)據(jù)庫主要包括中國知網(wǎng)、維普和萬方等商業(yè)數(shù)據(jù)庫,國外的主要有SCI、EI 和 ISTP三大檢索系統(tǒng),以及其他行業(yè)內(nèi)的數(shù)據(jù)庫等。[13]論文部分或全文被數(shù)據(jù)庫收錄后,讀者能夠通過這些數(shù)據(jù)庫檢索和下載論文摘要或全文。所以,對(duì)論文收錄情況的統(tǒng)計(jì)分析可以了解期刊及論文的受認(rèn)可程度及影響力,為評(píng)估期刊的網(wǎng)絡(luò)傳播情況和影響力提供參考。
(九)載文被引信息
載文被引是指科技期刊論文被其他期刊、書籍等出版物引用的情況。期刊論文被引用的次數(shù)越多,說明期刊的受關(guān)注度越高,期刊的影響力越大。[14]衡量論文被引情況的指標(biāo)包括被引頻次、被引率、篇均被引次數(shù)、高被引頻次論文分布、被引論文年份分布、被引論文作者分布、施引期刊分布等量化數(shù)據(jù)。因此,統(tǒng)計(jì)分析期刊的被引信息可以為評(píng)估期刊的受關(guān)注度和影響力情況提供參考。
二、統(tǒng)計(jì)分析科技期刊載文信息的重要性
(一)有助于做好稿源吸引工作
科技期刊的稿源一般可分為三種:一是作者的自由投稿,這是期刊主要的稿源;二是開辟專欄時(shí)對(duì)專欄所屬領(lǐng)域?qū)<业募s稿;三是對(duì)行業(yè)權(quán)威專家的約稿。做好這三方面稿源吸引和邀約是確保載文質(zhì)量和學(xué)術(shù)水平的關(guān)鍵。
為了更好地吸引作者自由投稿,科技期刊編輯要了解作者的特點(diǎn)和興趣,關(guān)注學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài),有針對(duì)性地做好期刊的宣傳工作及與作者的溝通工作。此外,無論是開辟專欄時(shí)對(duì)專家的約稿,還是對(duì)行業(yè)權(quán)威專家的約稿,編輯都要首先了解這些專家的研究方向和特色研究領(lǐng)域,了解專家的聯(lián)系方式和性格特點(diǎn),這樣才能有針對(duì)性地進(jìn)行約稿。所以,在吸引稿源和約稿過程中,了解作者的信息、學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)和專家的研究方向等信息是非常重要的一環(huán),而通過對(duì)以往載文信息的統(tǒng)計(jì)分析恰恰可以獲取這些信息。
(二)有助于提高送審準(zhǔn)確性和審稿效率
審稿環(huán)節(jié)的把關(guān)直接關(guān)系到論文的學(xué)術(shù)質(zhì)量,是論文編輯和出版過程中非常重要的一環(huán)。同時(shí),審稿環(huán)節(jié)涉及論文的送審、與審稿專家的溝通和審稿意見的反饋及整理等,也是非常繁瑣的一個(gè)環(huán)節(jié),審稿環(huán)節(jié)工作效率的高低直接影響到稿件的出版周期。
在審稿環(huán)節(jié)中,合理地利用載文信息的統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)可以為審稿工作提供很大的便利。在送審時(shí),利用載文信息統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)有助于更加準(zhǔn)確地找到“小同行”審稿專家,提高送審的準(zhǔn)確性。在選擇審稿專家時(shí),根據(jù)對(duì)以往審稿周期的統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù),可以選擇審稿效率高的審稿專家。由于通過統(tǒng)計(jì)分析掌握了審稿專家的相關(guān)信息,在遇到問題時(shí)可以更方便地與審稿專家進(jìn)行溝通。所以,載文信息的統(tǒng)計(jì)與分析數(shù)據(jù)可以有效地提高審稿工作的準(zhǔn)確性和審稿效率。
對(duì)于編輯工作者來說,利用載文信息的統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)有助于更好地開展編輯工作。基于統(tǒng)計(jì)分析獲取的學(xué)術(shù)熱點(diǎn)和動(dòng)態(tài)信息可為編輯對(duì)稿件的審讀提供參考;獲取的專業(yè)術(shù)語可為編輯加工和修改稿件提供參考;根據(jù)關(guān)鍵詞統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果,編輯可以更好地對(duì)論文關(guān)鍵詞進(jìn)行把握,提出意見,以提高檢索率和擴(kuò)大期刊的影響力;根據(jù)對(duì)摘要內(nèi)容及結(jié)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)和分析,有助于編輯對(duì)論文的摘要進(jìn)行修改和加工,提高所刊論文的規(guī)范性。
(四)有助于改進(jìn)期刊出版發(fā)行和網(wǎng)絡(luò)傳播工作
在當(dāng)今信息化的社會(huì),做好期刊出版發(fā)行和網(wǎng)絡(luò)傳播工作是期刊持續(xù)發(fā)展和影響力不斷擴(kuò)大的保證。通過利用載文信息的統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)可以了解期刊的讀者群信息、載文的網(wǎng)絡(luò)傳播情況,對(duì)當(dāng)前的讀者群和載文傳播情況進(jìn)行評(píng)估。通過統(tǒng)計(jì)分析載文信息還可以了解不同傳播途徑的載文傳播情況,了解不同傳播途徑的傳播效果,獲取載文傳播的新途徑和發(fā)展動(dòng)態(tài),為期刊出版發(fā)行和網(wǎng)絡(luò)傳播策略的調(diào)整和規(guī)劃提供參考。
(五)有助于進(jìn)行期刊的定位及發(fā)展規(guī)劃
期刊的定位是期刊的創(chuàng)辦者根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查情況,對(duì)期刊的辦刊宗旨、讀者對(duì)象、主要欄目、主要內(nèi)容、發(fā)行方式等諸方面內(nèi)容的確定。在市場(chǎng)調(diào)查過程中,將本期刊與同行業(yè)、同類科技期刊載文信息的統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)進(jìn)行比較是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。通過對(duì)本刊載文信息的統(tǒng)計(jì)分析可以分析期刊的運(yùn)行情況,找出自身的不足,為進(jìn)一步改善辦刊水平提供參考;通過將本刊的統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)與其他期刊的統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)進(jìn)行比較,可以找出自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),判斷本刊的水平和位置,為下一步的發(fā)展和定位提供依據(jù)。
三、統(tǒng)計(jì)分析科技期刊載文信息的途徑
(一)基于商業(yè)化數(shù)據(jù)庫的載文信息統(tǒng)計(jì)分析
目前,國內(nèi)外許多公司或出版集團(tuán)都建立了商業(yè)化的科技論文全文或摘要數(shù)據(jù)庫,例如國內(nèi)的中國知網(wǎng)、萬方和維普等數(shù)據(jù)庫,國外的愛思唯爾(Elsevier)出版集團(tuán)旗下的ScienceDirect數(shù)據(jù)庫、Thomson Scientific公司ISI Web of Knowledge檢索平臺(tái)下的三大引文庫(SCI、SSCI和A&HCI)等。這些數(shù)據(jù)庫的出現(xiàn)為載文信息的統(tǒng)計(jì)與分析提供了方便。
利用這些商業(yè)化數(shù)據(jù)庫,可通過兩種方法來進(jìn)行載文信息的統(tǒng)計(jì)與分析:
1.許多大型的且覆蓋范圍比較廣的數(shù)據(jù)庫都提供部分載文信息的統(tǒng)計(jì)和分析功能,可以利用商業(yè)化數(shù)據(jù)庫自帶的這些功能來統(tǒng)計(jì)分析載文信息。商業(yè)化數(shù)據(jù)庫提供的統(tǒng)計(jì)分析功能一般是普適性的,可以對(duì)部分載文信息實(shí)現(xiàn)橫向和縱向比較,利用起來比較簡單,但不同的商業(yè)化數(shù)據(jù)庫提供的統(tǒng)計(jì)分析功能不盡相同,所以編輯需要事先了解不同的商業(yè)化數(shù)據(jù)庫分別提供了哪些統(tǒng)計(jì)和分析功能,以及如何應(yīng)用這些功能。
2.對(duì)于部分載文信息,商業(yè)化數(shù)據(jù)庫沒有提供統(tǒng)計(jì)分析功能,此時(shí)就需要編輯根據(jù)自己的需求,利用商業(yè)化數(shù)據(jù)庫的檢索功能來檢索相關(guān)的載文信息,然后再利用相關(guān)軟件和方法來統(tǒng)計(jì)分析這些載文信息。這種方法的定向性很強(qiáng),可以滿足不同情況下的特殊需求,但操作起來比較繁瑣,工作量比較大,需要編輯具備一定的文獻(xiàn)檢索功底和掌握一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析軟件及方法。
(二)基于編輯個(gè)人掌握信息的載文信息統(tǒng)計(jì)分析
除了商業(yè)化數(shù)據(jù)庫中收錄的出版論文中的信息,每個(gè)編輯在吸引稿件、組織審稿和進(jìn)行稿件的編輯加工等環(huán)節(jié)也會(huì)掌握一些重要的載文信息,例如作者的研究“小方向”信息和審稿專家的單位、地域、研究方向、聯(lián)系方式等信息。這些信息是與作者和審稿專家相關(guān)的第一手、最準(zhǔn)確的信息,也是商業(yè)化數(shù)據(jù)庫無法獲得的信息,更是非常有利用價(jià)值的信息。因此,編輯對(duì)所掌握的這些載文相關(guān)信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析是非常重要且非常有必要的。編輯統(tǒng)計(jì)分析載文信息可以借助于不同的工具或軟件,例如可以利用office軟件中的Excel表格進(jìn)行簡單的分類統(tǒng)計(jì)、分析和查詢,也可以利用專用的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析軟件進(jìn)一步對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行專門的統(tǒng)計(jì)分析??傊萍计诳庉嬁梢愿鶕?jù)自己的實(shí)際情況,利用自己較為熟悉的軟件,選擇性地統(tǒng)計(jì)分析自己需要的載文信息,改善工作方法。
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The Statistic and Analysis of Paper Information in Technical Journals
LI Juan
(Periodical Press, China University of Petroleum, Qingdao, Shandong 266580, China)
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關(guān)鍵詞:生物統(tǒng)計(jì)學(xué);精品課程;教學(xué)改革
一、引言
隨著生物科學(xué)的發(fā)展,只有定性的結(jié)論已不能滿足實(shí)踐的需要,實(shí)現(xiàn)生物科學(xué)結(jié)論定量化是人們長期追求探索的目標(biāo);生物統(tǒng)計(jì)學(xué)是生物學(xué)科定量化的重要分析理論與方法,生物統(tǒng)計(jì)學(xué)是生物學(xué)科應(yīng)具備的基本知識(shí)和素質(zhì),與生命活動(dòng)有關(guān)的各種現(xiàn)象中普遍存在著隨機(jī)現(xiàn)象,大到森林陸地生態(tài)系統(tǒng),小至分子水平,均受到許多隨機(jī)因素的影響,表現(xiàn)為各種各樣的隨機(jī)現(xiàn)象,而生物統(tǒng)計(jì)學(xué)正是從數(shù)量方面揭示大量隨機(jī)現(xiàn)象中存在的必然規(guī)律的學(xué)科。因此,生物統(tǒng)計(jì)學(xué)是一門在實(shí)踐中應(yīng)用十分廣泛的工具學(xué)科,它是生命科學(xué)各專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課,對(duì)后續(xù)生命科學(xué)課程學(xué)習(xí)和生物科研有重要作用。
同時(shí),生物統(tǒng)計(jì)作為數(shù)理統(tǒng)計(jì)在生物學(xué)領(lǐng)域的應(yīng)用,是教學(xué)難度較大的一門課程。因此,在生物統(tǒng)計(jì)學(xué)精品課程建設(shè)過程中,針對(duì)各專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的定位,因材施教,更新教育理念,加強(qiáng)實(shí)踐訓(xùn)練,在教學(xué)方法和教學(xué)手段上進(jìn)行改革和大膽探索。
二、二十一世紀(jì)對(duì)生物統(tǒng)計(jì)學(xué)課程的重新定位
(一)新世紀(jì)對(duì)生物統(tǒng)計(jì)學(xué)課程提出的新要求。
二十世紀(jì)上半葉農(nóng)業(yè)和遺傳統(tǒng)計(jì)學(xué)首先獲得了發(fā)展,在其基礎(chǔ)上發(fā)展起來的生物統(tǒng)計(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)流行病學(xué)、隨機(jī)化臨床試驗(yàn)學(xué)已經(jīng)成為攻克人類疾病的一個(gè)里程碑。這在過去的半個(gè)世紀(jì)里顯著提高了人類的期望壽命。
21世紀(jì)人類基因組,基因芯片等實(shí)驗(yàn)科學(xué)產(chǎn)生出的巨量數(shù)據(jù),需要新工具來組織和提取重要信息。
將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為信息需要統(tǒng)計(jì)理論和實(shí)踐方面的洞察力、技術(shù)和訓(xùn)練。
未來的生物統(tǒng)計(jì)學(xué)將會(huì)與信息技術(shù)密切結(jié)合,較少側(cè)重傳統(tǒng)數(shù)理統(tǒng)計(jì),而會(huì)更多注意數(shù)據(jù)分析,尤其是大型數(shù)據(jù)庫的處理。生物統(tǒng)計(jì)學(xué)越來越不同于其它數(shù)學(xué)領(lǐng)域,計(jì)算機(jī)和信息科學(xué)工具至少和概率論一樣重要。
(二)生物統(tǒng)計(jì)學(xué)對(duì)大學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)的作用。
生物統(tǒng)計(jì)學(xué)的一個(gè)重要特點(diǎn)就是通過樣本來推斷和估計(jì)總體,這樣得到的結(jié)論有很大的可靠性但有一定的錯(cuò)誤率,這是統(tǒng)計(jì)分析的基本特點(diǎn),因此在生物統(tǒng)計(jì)課程的學(xué)習(xí)中培養(yǎng)了一種新的思維方法———從不肯定性或概率的角度來思考問題和分析科學(xué)試驗(yàn)的結(jié)果。
生物統(tǒng)計(jì)學(xué)是通過個(gè)別的試驗(yàn)研究得出其一般性結(jié)論,屬于歸納推理的范疇。但其有別于簡單枚舉法和科學(xué)歸納法,是一種或然性歸納推理或者概率歸納推理。在生命科學(xué)的研究中絕大多數(shù)涉及到的是隨機(jī)事件,因此,生物統(tǒng)計(jì)學(xué)不僅是試驗(yàn)設(shè)計(jì)與統(tǒng)計(jì)方法的教學(xué),更重要的還是大學(xué)生思維方式的培養(yǎng),這對(duì)提高大學(xué)生的素質(zhì)很有必要。
生物統(tǒng)計(jì)學(xué)包括試驗(yàn)設(shè)計(jì)和統(tǒng)計(jì)方法兩個(gè)有機(jī)聯(lián)系的組成部分。通過試驗(yàn)設(shè)計(jì)的教學(xué)可提高大學(xué)生設(shè)計(jì)研究課題試驗(yàn)方案的能力,使之明確課題的研究目的、試驗(yàn)因素與水平以及試驗(yàn)設(shè)計(jì)方法等方面的內(nèi)容。通過統(tǒng)計(jì)方法的教學(xué)除讓學(xué)生弄清各種統(tǒng)計(jì)方法的內(nèi)涵外,還需要使學(xué)生能夠正確地選擇最適合的統(tǒng)計(jì)方法,以揭示資料潛在的信息,達(dá)到研究的最終目的,從而提高大學(xué)生科學(xué)研究素質(zhì)。
三、教學(xué)方法和教學(xué)手段的改革
(一)加強(qiáng)電子課件及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)。
生物統(tǒng)計(jì)學(xué)是應(yīng)用概率論和數(shù)理統(tǒng)計(jì)原理研究生物界數(shù)量變化的學(xué)科,而概率統(tǒng)計(jì)的理論和思維方法對(duì)本科生來說有一定的難度,加之課程學(xué)時(shí)的減少(由原來的60-70學(xué)時(shí),降到現(xiàn)在的40學(xué)時(shí)左右),如何深入淺出地引導(dǎo)學(xué)生入門,并使學(xué)生在了解概率統(tǒng)計(jì)思想的基礎(chǔ)上,掌握常用統(tǒng)計(jì)分析方法的應(yīng)用及使用條件是課程的教學(xué)難點(diǎn)。為此,我們利用多媒體技術(shù),制作了與教材配套的課件,通過在課堂上把抽象內(nèi)容形象化與直觀化,收到了良好教學(xué)效果。建設(shè)了一個(gè)生物統(tǒng)計(jì)學(xué)教學(xué)網(wǎng)絡(luò)支撐平臺(tái),現(xiàn)有課程簡介、教學(xué)大綱、師資力量、授課教案、電子版《生物統(tǒng)計(jì)學(xué)》教材、課程錄像、實(shí)習(xí)指導(dǎo)、在線測(cè)試題、參考文獻(xiàn)、其它教學(xué)資源等欄目,免費(fèi)向全校師生開放。
(二)將多媒體教學(xué)優(yōu)勢(shì)與學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律有機(jī)結(jié)合,用較少的學(xué)時(shí)得到良好的教學(xué)效果。
多媒體具有信息量大、形象化、直觀化的特點(diǎn)。
但是如果不能很好地將多媒體這些特點(diǎn)與學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律相結(jié)合,多媒體教學(xué)就可能會(huì)帶來一些弊端諸如:(1)內(nèi)容多,幻燈片變換快,由照本宣科變?yōu)檎掌列?,為新的“滿堂灌”;(2)課件圖片多,內(nèi)容以展示為主,缺乏啟發(fā)性;(3)教學(xué)內(nèi)容常用滿屏的方式顯示(即所謂“死屏”),老師照著屏幕上的內(nèi)容給學(xué)生講解,失去了傳統(tǒng)教學(xué)方法,老師邊講邊板書能給學(xué)生留下比較深刻印象的特點(diǎn),缺乏吸引力。
而多媒體在教學(xué)中只能充當(dāng)工具的角色,在教學(xué)過程中必須將多媒體信息量大、形象化、直觀化的特點(diǎn)與學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律緊密結(jié)合在一起。在制作課件時(shí),采用啟發(fā)式教學(xué)方式,精煉教學(xué)內(nèi)容,模仿傳統(tǒng)教學(xué)書寫板書的過程,根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的難易程度,采用逐字、逐句、逐段顯示教學(xué)內(nèi)容的動(dòng)畫方式。在課堂教學(xué)中,老師仍然保持傳統(tǒng)教學(xué)方法的教姿教態(tài),在授課的過程中與學(xué)生保持互動(dòng),根據(jù)學(xué)生在課堂上接受知識(shí)的能力,掌握屏幕上顯示內(nèi)容的速度,必要時(shí)輔以板書進(jìn)行講解。這樣做既發(fā)揮了多媒體教學(xué)的特點(diǎn),又充分照顧到學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律,在內(nèi)容沒有縮減,學(xué)時(shí)減少近三分之一的情況下,仍然取得良好的教學(xué)效果。
(三)長期堅(jiān)持教育教學(xué)方法及教學(xué)規(guī)律的研究。
生物統(tǒng)計(jì)學(xué)的理論基礎(chǔ)是概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì),從這個(gè)層面上講,它有非常濃的數(shù)學(xué)味道,但是它又有別于概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì),生物統(tǒng)計(jì)學(xué)更主要強(qiáng)調(diào)的是概率論及數(shù)理統(tǒng)計(jì)的思想和方法在解決生命科學(xué)中一些具體問題的應(yīng)用。因此在教學(xué)過程中就存在一個(gè)“度”的把握問題,如果將概率論及數(shù)理統(tǒng)計(jì)的原理講得太多,一是學(xué)時(shí)不允許,二是學(xué)生難以消化,得不到好的教學(xué)效果;如果只注重方法的講解,學(xué)生知其然不知其所以然,就會(huì)誤入亂套公式的歧途。經(jīng)過將教學(xué)的重點(diǎn)放在教學(xué)中引導(dǎo)學(xué)生重點(diǎn)掌握統(tǒng)計(jì)方法的功能與用途,方法與步驟,防止各類方法的誤用,淡化定理的證明與公式的推導(dǎo)。在教學(xué)內(nèi)容的安排上采用“保干削枝”,即在學(xué)時(shí)減少很多的情況下,將一些次要的統(tǒng)計(jì)方法去掉,也要保證有足夠的學(xué)時(shí)講授理論分布與抽樣分布、統(tǒng)計(jì)假設(shè)測(cè)驗(yàn)等方面的內(nèi)容,讓學(xué)生掌握生物統(tǒng)計(jì)學(xué)中所蘊(yùn)含的概率論及數(shù)理統(tǒng)計(jì)的思想精髓,從而避免學(xué)生亂套統(tǒng)計(jì)公式。
(四)密切跟蹤生命科學(xué)發(fā)展的前沿動(dòng)向,探索生物統(tǒng)計(jì)學(xué)解決前沿問題的理論與方法。
統(tǒng)計(jì)學(xué)在生物學(xué)中的應(yīng)用已有長遠(yuǎn)的歷史,許多統(tǒng)計(jì)的理論與方法也是自生物上的應(yīng)用發(fā)展而來,而且生物統(tǒng)計(jì)是一個(gè)極重要的跨生命科學(xué)各研究領(lǐng)域的平臺(tái)。現(xiàn)在基因組學(xué)、蛋白質(zhì)組學(xué)與生物信息學(xué)的蓬勃發(fā)展,使得生物統(tǒng)計(jì)在這些突破性生物科技領(lǐng)域上扮演著不可或缺的角色。在課程建設(shè)中,隨時(shí)注意納入生物統(tǒng)計(jì)學(xué)在前沿領(lǐng)域研究應(yīng)用的內(nèi)容,增強(qiáng)課程的活力,提高教師和學(xué)生面向生物產(chǎn)業(yè)主戰(zhàn)場(chǎng)解決實(shí)際問題的能力。
四、加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué),注重學(xué)生能力培養(yǎng)
生物統(tǒng)計(jì)學(xué)要不要開實(shí)驗(yàn)課,怎樣開實(shí)驗(yàn)課,一直存在爭議,在此認(rèn)為生物統(tǒng)計(jì)學(xué)不僅應(yīng)該開設(shè)實(shí)驗(yàn)課,而且還要將實(shí)踐教學(xué)的重點(diǎn)放在計(jì)算機(jī)技術(shù)和統(tǒng)計(jì)軟件的應(yīng)用上,讓學(xué)生不僅掌握統(tǒng)計(jì)方法,而且加深對(duì)原理的認(rèn)識(shí),獲得就業(yè)或升學(xué)的必備計(jì)算機(jī)統(tǒng)計(jì)技能,提高解決復(fù)雜問題的能力。
(一)開展統(tǒng)計(jì)軟件的實(shí)習(xí),擴(kuò)大學(xué)生的視野,提高學(xué)生素質(zhì)。
20世紀(jì)20年展起來的多元統(tǒng)計(jì)方法雖然對(duì)于處理多變量的種類數(shù)據(jù)問題具有很大的優(yōu)越性,但由于計(jì)算工作量大,使得這些有效的統(tǒng)計(jì)分析方法一開始并沒有能夠在實(shí)踐中很好推廣開來。而電子計(jì)算機(jī)技術(shù)的誕生與發(fā)展,使得復(fù)雜的數(shù)據(jù)處理工作變得非常容易,所以充分利用現(xiàn)代計(jì)算技術(shù),通過計(jì)算機(jī)軟件將統(tǒng)計(jì)方法中復(fù)雜難懂的計(jì)算過程屏障起來,讓用戶直接看到統(tǒng)計(jì)輸出結(jié)果與有關(guān)解釋,從而使統(tǒng)計(jì)方法的普及變得非常容易。在課程體系改革中,各課程的教學(xué)時(shí)數(shù)與達(dá)到培養(yǎng)目標(biāo)所需完成的教學(xué)內(nèi)容相比還是不足的。為此,可以通過標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)計(jì)軟件的教學(xué)實(shí)習(xí)來達(dá)到以點(diǎn)帶面,擴(kuò)大學(xué)生視野,提高學(xué)生素質(zhì)。
為此我們建立了一個(gè)專用于實(shí)習(xí)教學(xué)的生物統(tǒng)計(jì)電腦實(shí)驗(yàn)室?,F(xiàn)共有50余臺(tái)電腦,并連接到校園網(wǎng)。實(shí)驗(yàn)室配備有指導(dǎo)教師,負(fù)責(zé)對(duì)上機(jī)的學(xué)生答疑。除按教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行的正常實(shí)習(xí)教學(xué)外,實(shí)驗(yàn)室還對(duì)優(yōu)秀學(xué)生免費(fèi)開放,鼓勵(lì)他們結(jié)合教師的科研活動(dòng),應(yīng)用所學(xué)生物統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí),學(xué)習(xí)新的生物統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí),掌握應(yīng)用計(jì)算機(jī)解決生物統(tǒng)計(jì)學(xué)問題的技能。
(二)全方位、多層次的實(shí)踐教學(xué)。
為了進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力和科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,必須將本課程的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)延伸到課堂教學(xué)外,開展全方位、多層次的實(shí)踐教學(xué)。
在原綿陽農(nóng)專期間,主要在作物育種、作物栽培、動(dòng)物營養(yǎng)等課程實(shí)驗(yàn)與實(shí)習(xí)中,根據(jù)相關(guān)內(nèi)容加入了試驗(yàn)設(shè)計(jì)方法以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的相關(guān)內(nèi)容。
組建了西南科技大學(xué)生命科學(xué)與工程學(xué)院以后,由原來的單一農(nóng)科專業(yè)變成了理、工、農(nóng)三大學(xué)科均有專業(yè)的格局。雖然專業(yè)的學(xué)科歸屬不同,但有一點(diǎn)是相通的,其內(nèi)涵均屬于生命科學(xué)的范疇。以科學(xué)研究的方法進(jìn)行劃分,均屬于實(shí)驗(yàn)科學(xué)。
掌握正確的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)方法,從不確定性數(shù)據(jù)中挖掘事物的客觀規(guī)律,是實(shí)驗(yàn)科學(xué)工作者必備的技能。因此,我們將原來只是在農(nóng)科專業(yè)上延伸實(shí)踐教學(xué)的作法推廣到全院的所有專業(yè),結(jié)合實(shí)驗(yàn)課教學(xué)的改革,對(duì)發(fā)酵工藝學(xué)實(shí)驗(yàn)、植物細(xì)胞工程實(shí)驗(yàn)、食用菌實(shí)驗(yàn)、微生物學(xué)實(shí)驗(yàn)等課程的內(nèi)容全部或部分改為用生物統(tǒng)計(jì)學(xué)指導(dǎo)學(xué)生自主進(jìn)行實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì),把過去單一的實(shí)驗(yàn)流程、樣品觀察或檢測(cè)實(shí)驗(yàn)改變?yōu)樵囼?yàn)條件的優(yōu)化試驗(yàn),提出在不同條件下對(duì)樣品測(cè)定的比較試驗(yàn)設(shè)計(jì)、單因素試驗(yàn)設(shè)計(jì)、多因素試驗(yàn)設(shè)計(jì)、正交試驗(yàn)設(shè)計(jì)、均勻試驗(yàn)設(shè)計(jì),對(duì)試驗(yàn)結(jié)果要求學(xué)生使用統(tǒng)計(jì)學(xué)的方法對(duì)進(jìn)行分析和討論,最后得出最佳試驗(yàn)條件。
這樣的實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革起到了一箭雙雕的作用,從專業(yè)基礎(chǔ)課或?qū)I(yè)課的角度看,改驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)為設(shè)計(jì)型、綜合性實(shí)驗(yàn),增強(qiáng)了學(xué)生解決實(shí)際問題的能力,培養(yǎng)了學(xué)生創(chuàng)新思維的能力;從生物統(tǒng)計(jì)學(xué)角度看,將課程的教學(xué)實(shí)踐延伸到課程外,彌補(bǔ)了學(xué)時(shí)的不足,更重要的是學(xué)生將自己學(xué)到的統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí),轉(zhuǎn)化為解決實(shí)際問題的能力,知識(shí)得到很好的內(nèi)化。
此外,在學(xué)生課外科技活動(dòng)中指導(dǎo)學(xué)生選用正確的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析方法,提升科技作品的檔次;在畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))中要求學(xué)生采用恰當(dāng)?shù)纳锝y(tǒng)計(jì)學(xué)方法進(jìn)行設(shè)計(jì)與分析,寫出高質(zhì)量的畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))。
通過這樣的教學(xué)實(shí)踐,訓(xùn)練了學(xué)生的統(tǒng)計(jì)思維能力,使學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到掌握生物統(tǒng)計(jì)學(xué)這一工具的重要性和必要性,增強(qiáng)了學(xué)生學(xué)好用好這門工具的信心,提高了學(xué)生從復(fù)雜的生命現(xiàn)象中挖掘事物客觀發(fā)展規(guī)律的能力。
精品課程是集科學(xué)性、先進(jìn)性、教育性、整體性、有效性和示范性于一身的優(yōu)秀課程。作為精品課程的載體,應(yīng)具有一流的教師隊(duì)伍、一流的教學(xué)內(nèi)容、一流的教學(xué)方法、一流的教材、一流的教學(xué)管理等特點(diǎn)。與之相比,我們?cè)谏锝y(tǒng)計(jì)學(xué)精品課程的建設(shè)上,才剛剛起步,今后還要在教材建設(shè)、師資隊(duì)伍建設(shè)、科學(xué)研究等方面加大力度,將生物統(tǒng)計(jì)學(xué)建設(shè)成體現(xiàn)現(xiàn)代教育教學(xué)思想、符合現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和適應(yīng)社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的需要、能夠促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展而深受學(xué)生歡迎的一門課程。
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1類平衡探測(cè)-正交頻分復(fù)用技術(shù)
類平衡探測(cè)-正交頻分復(fù)用技術(shù)(QBD-OFDM)結(jié)合類平衡探測(cè)編碼技術(shù)和OFDM技術(shù)[14]。OFDM信號(hào)數(shù)據(jù)被分為多個(gè)數(shù)據(jù)塊,每個(gè)數(shù)據(jù)塊有兩個(gè)符號(hào)的數(shù)據(jù)。在相同的數(shù)據(jù)塊,第二個(gè)符號(hào)中的信號(hào)是和第一個(gè)符號(hào)中的信號(hào)在運(yùn)算符號(hào)上是相反的。經(jīng)過理論推導(dǎo),發(fā)現(xiàn)二階互調(diào)制失真、直流電流、可以完全消除,而且接收機(jī)的靈敏度可以提高3dB,因此可以提高信噪比。我們采用QBD-OFDM技術(shù),實(shí)現(xiàn)了可達(dá)到2.1Gb/s實(shí)際物理數(shù)據(jù)速率,并使傳輸距離達(dá)到2.5m。圖1為所提出的QBD-OFDM實(shí)驗(yàn)的原理。實(shí)驗(yàn)中,QBD-OFDM信號(hào)由任意波形發(fā)生器(AWG)產(chǎn)生,經(jīng)過低通濾波(LPF)、電放大器(EA)和偏置樹(BiasTee)后調(diào)制到紅綠藍(lán)發(fā)光二極管(RGB-LED)不同顏色的芯片上。經(jīng)過自由空間傳輸后,在接收端由棱鏡聚光后,用濾光片將3個(gè)波長的光分開,最后采用雪崩光電二極管(APD)探測(cè)器接收。然后進(jìn)行后端的均衡與解調(diào)算法處理。結(jié)合波分復(fù)用(WDM)和類平衡探測(cè)子載波復(fù)用,很好地利用了多色LED的波分復(fù)用,提供了更多的傳輸信道。利用類平衡探測(cè)技術(shù)很好地避免了OFDM提供更多子載波時(shí)的峰均功率比(PAPR)限制,有效提升了多色LED傳輸速度,提高了系統(tǒng)誤碼率(BER)性能,同時(shí)增加了可見光通信的傳輸距離。圖2給出QBD-OFDM技術(shù)和直接探測(cè)光正交頻分復(fù)用(DDO-OFDM)技術(shù)的對(duì)比。兩個(gè)子信道帶寬為,Sub1:6.25~56.25MHz,Sub2:56.25~106.25MHz。每個(gè)子信道對(duì)應(yīng)的調(diào)制階數(shù)分別為,紅光:256正交幅度調(diào)制(256QAM)和128正交幅度調(diào)制(128QAM),綠光:128QAM和64QAM,藍(lán)光:128QAM和128QAM。因此,紅光、綠光和藍(lán)光的數(shù)據(jù)速率分別為750Mb/s、650Mb/s和700Mb/s,總數(shù)據(jù)速率達(dá)到2.1Gb/s,實(shí)驗(yàn)距離可以達(dá)到2.5m。在距離為0.5m時(shí),紅綠藍(lán)3色對(duì)應(yīng)的Sub1、Sub2兩個(gè)子信道的BER提升為25.6dB、31dB、30.3dB、25.8dB、21.8dB和19.3dB。當(dāng)可見光通信系統(tǒng)的通信距離增加時(shí),系統(tǒng)誤碼率會(huì)增加,這是因?yàn)榫嚯x增加導(dǎo)致系統(tǒng)接收到的光信號(hào)減弱,系統(tǒng)信噪比降低,誤碼率增加。繼續(xù)增加距離會(huì)使BER超過前向糾錯(cuò)碼的門限,為使距離增加,就要使系統(tǒng)的傳輸速率降低。藍(lán)光LED采用QBD-OFDM和DDO-OFDM的對(duì)應(yīng)的Sub1、Sub2兩個(gè)子信道的星座圖如圖2(d)的(i)、(ii)、(iii)和(iv)所示。
2無載波幅相調(diào)制技術(shù)
無載波幅度相位調(diào)制(CAP)是正交幅度調(diào)制的一個(gè)變種多階編碼調(diào)制技術(shù),可以使用模擬或數(shù)字濾波器,實(shí)現(xiàn)靈活的子帶劃分和高階調(diào)制,減少了計(jì)算的復(fù)雜性和系統(tǒng)結(jié)構(gòu),在數(shù)字用戶線路有著廣泛的應(yīng)用。無載波幅相調(diào)制信號(hào)可以表示如下:s(t)=a(t)?fI(t)-b(t)?fQ(t)(1)這里a(t)和b(t)是I路和Q路的原始比特序列經(jīng)過編碼和上采樣之后的信號(hào)。fI(t)=g(t)cos(2πf)ct和fQ(t)=g(t)sin(2πf)ct是對(duì)應(yīng)的整形濾波器的時(shí)域函數(shù),它們形成一對(duì)希爾伯特變換對(duì)。假設(shè)傳輸信道是理想的,在接收機(jī)端兩個(gè)匹配濾波器的輸出可以表示如下:這里mI(t)=fI(-t)和mQ(t)=fQ(-t)是對(duì)應(yīng)的匹配濾波器的脈沖響應(yīng)。利用對(duì)應(yīng)的匹配濾波器在接收端就可以解調(diào)出原始信號(hào)。我們采用了無載波幅相調(diào)制技術(shù),結(jié)合先進(jìn)預(yù)均衡與后均衡算,后均衡算法采用改進(jìn)級(jí)聯(lián)多模算法(CMMA),實(shí)現(xiàn)了1.35Gb/s可見光傳輸系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)[15]。實(shí)驗(yàn)原理圖和實(shí)驗(yàn)裝置圖如圖3所示。圖4(a)到圖4(c)為采用改進(jìn)CMMA均衡算法所測(cè)得BER和距離的關(guān)系。實(shí)驗(yàn)中,每個(gè)波長上采用頻分復(fù)用技術(shù),將不同用戶的信號(hào)分別調(diào)制到3個(gè)子載波上,每個(gè)子載波調(diào)制信號(hào)帶寬為25MHz,調(diào)制階數(shù)為64QAM,因此每個(gè)子載波的傳輸速率為150Mb/s,每個(gè)波長的傳輸速率為450Mb/s。在發(fā)射和接收的距離為30cm時(shí),經(jīng)過波分復(fù)用后該系統(tǒng)總的傳輸速率達(dá)到1.35Gb/s。圖4(d)對(duì)比了CMMA和改進(jìn)CMMA的性能,改進(jìn)CMMA性能要優(yōu)于CMMA,尤其是在第3個(gè)子帶更為明顯。
3頻域均衡單載波調(diào)制技術(shù)
基于頻域均衡的單載波調(diào)制技術(shù)(SC-FDE)是基于單載波的高頻譜效率調(diào)制技術(shù),該調(diào)制技術(shù)頻譜效率和OFDM一致,復(fù)雜度一致??梢姽馔ㄐ畔到y(tǒng)是一個(gè)非線性非常嚴(yán)重的系統(tǒng),OFDM存在PAPR的缺點(diǎn),高PAPR對(duì)于可見光系統(tǒng)是一個(gè)非常大的缺點(diǎn),而SC-FDE相比于OFDM具有一定優(yōu)勢(shì),因?yàn)镾C-FDE擁有更小的PAPR,其調(diào)制/解調(diào)原理如圖5所示。SC-FDE調(diào)制技術(shù)和OFDM過程基本一致,但SC-FDE技術(shù)把IFFT變換從系統(tǒng)發(fā)射端移到了系統(tǒng)接收端。采用SC-FDE技術(shù),使用RGB-LED波分復(fù)用技術(shù)和高階調(diào)制格式,并在頻域采用預(yù)均衡和后均衡技術(shù),可以在LED3dB帶寬只有10MHz的條件下取得3.25Gb/s的速率[16]。如圖6(a)所示。該速率是在發(fā)射和接收距離小于1cm條件下測(cè)得,預(yù)均衡后的帶寬為125MHz,紅光和綠光都采用512QAM,藍(lán)光則采用256QAM。圖6(b)、圖6(c)和圖6(d)分別為紅綠藍(lán)3色BER與距離的關(guān)系,并給出了每種顏色光有無預(yù)均衡的性能對(duì)比。
4結(jié)束語
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本區(qū)處于西準(zhǔn)葛爾界山與準(zhǔn)葛爾盆地的交接地帶,褶皺構(gòu)造發(fā)育,大多呈高角度緊閉狀態(tài),樞紐起伏顯著,有時(shí)呈倒轉(zhuǎn),使之更趨復(fù)雜化。斷裂構(gòu)造也極為發(fā)育,形成于不同時(shí)期,規(guī)模、性質(zhì)等均不同,斷裂眾橫交錯(cuò),破壞了褶皺的完整性,在一些構(gòu)造有利于部位富集成礦。
1.1 區(qū)域地層
區(qū)域內(nèi)出露層主要有上古生界下石炭統(tǒng)希貝庫拉斯組、包古圖組、太勒古拉組,上第三系上新統(tǒng)昌吉河群,新生界第四系等。希貝庫拉斯組主要分布于包古圖河?xùn)|側(cè)希貝庫拉斯一帶,巖性主要為灰色、青灰色厚層細(xì)--粗粒凝灰砂巖與層凝灰?guī)r不均勻互層,夾暗--灰黑色凝灰質(zhì)粉砂質(zhì)泥巖、火山灰層凝灰?guī)r及凝灰質(zhì)角礫巖,在局部地段可見圓礫巖、硅質(zhì)巖、生物碎屑灰?guī)r及安山玢巖的透鏡體夾層。
1.2 區(qū)域構(gòu)造
區(qū)域內(nèi)構(gòu)造形跡較為發(fā)育,主要有南北向構(gòu)造體系、東西向構(gòu)造體系、北東--北東東向構(gòu)造體系、北北西向壓扭性斷裂等。其中褶皺及斷裂構(gòu)造各個(gè)時(shí)代均極為發(fā)育。
1.3 區(qū)域巖漿巖
區(qū)內(nèi)侵入巖較發(fā)育,以花崗巖分布最廣,超基性巖、閃長巖、與花崗巖有關(guān)的中酸性脈巖次之,主要是華力西中期侵入巖。
①西中期第一侵入次科果拉超基性巖體:巖體長2.3km,寬60-200m,最寬處380m。多被第四系覆蓋。呈北東50-60方向延伸的巖墻狀巖體。與圍巖接觸面不規(guī)則,產(chǎn)狀一般為傾向北西或北東,傾角42-89。巖石以斜方輝橄巖為主,二輝橄欖巖、含輝純橄欖巖次之。巖石均遭受了強(qiáng)烈的蛇紋石化,局部形成了蛇紋巖。同時(shí)在巖體邊緣還有綠泥石化、碳酸巖化、滑石化等蝕變現(xiàn)象,分異條件較好。但蝕變及礦化均受成礦前次生構(gòu)造所控制。
②西中期第四次侵入鉀質(zhì)花崗巖:該期侵入巖活動(dòng)規(guī)模大,出露廣,主要分布于區(qū)域的東南部、西南部。本次侵入的花崗巖體,結(jié)晶分異好,一般可劃分出中央相帶和邊緣相帶,個(gè)別巖體見有過渡相帶。
2 區(qū)域地球化學(xué)特征
1988年,新疆地礦局物化探大隊(duì)在本區(qū)圈出一處綜合異常,異常面積120km2,走向呈北東向,異常排序第三,類別屬甲類異常。其元素組合為Au、As、Hg、Sb、Cu、Zn、Mo、W、Ti、Pb、Th等11項(xiàng),其中Au、As元素濃集中心明顯。親銅成礦元素、鐵族元素、鎢族元素為該異常的主要異常元素。
3 礦區(qū)地質(zhì)
3.1 地層
礦區(qū)出露地層為下石炭統(tǒng)包古圖組和第四系。包古圖組巖性中含砂粘土巖、長石雜砂巖及少量黑色頁巖呈互層產(chǎn)出,界線不明顯,填圖過程中不易區(qū)分,故在本次填圖時(shí)將其按照一個(gè)巖性組做劃分,硅質(zhì)巖則單獨(dú)進(jìn)行了劃分。
3.2 構(gòu)造
工作區(qū)內(nèi)構(gòu)造發(fā)育,共發(fā)現(xiàn)四條大的斷裂構(gòu)造,分別編號(hào)F1、F2、F3、F4。斷層的確定主要依據(jù)區(qū)域地質(zhì)資料中確定的斷層位置,結(jié)合礦區(qū)內(nèi)的地形,斷層位置均為溝谷,且兩邊溝壁巖石破碎,據(jù)此推斷出本區(qū)四條斷層的位置,依據(jù)不是很充分,在今后工作中需進(jìn)一步研究。
F1斷層:為區(qū)域達(dá)爾布特深斷裂的中間部分,是工作區(qū)內(nèi)的主干斷裂,為一逆斷層,斷層傾向北西,傾角約55--70,此斷裂在地表形成一條寬約百余米的大溝,達(dá)爾布特河從中流過。
F2斷層:位于工作區(qū)中部,走向近東西,為一平移斷層,斷距約120m,該斷層為達(dá)爾布特?cái)嗔训拇我患?jí)斷層。
F3、F4斷層:位于工作區(qū)南部,斷層性質(zhì)不明,F(xiàn)3斷層走向南東,F(xiàn)4斷層走向近南北,均為達(dá)爾布特?cái)嗔训拇我患?jí)斷層。
3.3 巖漿巖
巖漿巖主要為工作區(qū)中部出露一條輝長輝綠巖脈,巖脈沿南西--北東向呈帶狀斷續(xù)出露。巖石具強(qiáng)烈蛇紋石化、綠泥石化,經(jīng)地表揀塊樣分析,鎳品位已接近或超過邊界品位。從區(qū)域資料上看,該巖置與科果拉超基性巖置重合,在該巖體上曾發(fā)現(xiàn)鉻鐵礦等礦點(diǎn),本次工作中采集巖石標(biāo)本進(jìn)行鑒定,鑒定結(jié)果為輝長巖和輝綠巖。
此外,工作區(qū)內(nèi)還出露少量石英脈,出露規(guī)模均較小。
關(guān)鍵詞:3G,通信,產(chǎn)業(yè)運(yùn)營
一、3G時(shí)代下的中國通信產(chǎn)業(yè)運(yùn)營
作為一個(gè)發(fā)展迅速的產(chǎn)業(yè),無線通信產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了由lG、2G向3G技術(shù)的發(fā)展過程,3G是當(dāng)今無線通信系統(tǒng)的最新最成熟的產(chǎn)品,也代表著我國當(dāng)今無線通信的發(fā)展方向。3G,(3rd-generation)第三代移動(dòng)通信技術(shù),是指支持高速數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆涓C移動(dòng)通訊技術(shù)。科技論文,產(chǎn)業(yè)運(yùn)營。3G服務(wù)能夠同時(shí)傳送聲音及數(shù)據(jù)信息,能夠提供高速數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)是3G技術(shù)的最大特征。相較1G和2G而言,3G是指將無線通信與國際互聯(lián)網(wǎng)等多媒體通信結(jié)合的新一代移動(dòng)通信系統(tǒng),3G的發(fā)展趨勢(shì)必將與社區(qū)網(wǎng)站進(jìn)行結(jié)合,實(shí)現(xiàn)wap與web的完美結(jié)合。3G的到來為用戶提供了更加豐富的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),從而使移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈朝向個(gè)性化服務(wù)、細(xì)分市場(chǎng)和差異化競(jìng)爭的方向發(fā)展。而軟件服務(wù)提供商、內(nèi)容服務(wù)提供商和終端廠商等更多商業(yè)主體的加盟,更是不斷加大分割原本電信運(yùn)營商壟斷的價(jià)值鏈系統(tǒng),從而優(yōu)化了整個(gè)信息產(chǎn)業(yè)鏈條的運(yùn)營方式。3G通信是移動(dòng)通信市場(chǎng)經(jīng)歷了第一代模擬技術(shù)的移動(dòng)通信業(yè)務(wù)的引入,在第二代數(shù)字移動(dòng)通信市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展中被引入日程的。在當(dāng)今Internet數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)不斷升溫中,在固定接入速率(HDSL、ADSL、VDSL)不斷提升的背景下,3G移動(dòng)通信系統(tǒng)也看到了日益崛起的市場(chǎng),益發(fā)為電信運(yùn)營商、通信設(shè)備制造商和普通用戶所關(guān)注??萍颊撐?,產(chǎn)業(yè)運(yùn)營。
而就中國而言,作為全球最大的市場(chǎng)大國,3G通信在中國包括企業(yè)、行業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)和貿(mào)易等功能,是中國乃至外資企業(yè)在3G網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)wap網(wǎng)站建設(shè)、移動(dòng)商務(wù)運(yùn)營、行業(yè)新媒體傳播、無線及時(shí)溝通的集成型系統(tǒng)服務(wù)平臺(tái),還包括其行業(yè)聯(lián)盟的推廣思路和全新的3G網(wǎng)絡(luò)無線通信營銷模式,從而整合構(gòu)筑成的3G無線信息網(wǎng)絡(luò)。它的所有功能設(shè)置和增值服務(wù),都為使用者提供完善、高效的3G體驗(yàn),完美體現(xiàn)3G時(shí)代強(qiáng)勢(shì)商務(wù)內(nèi)涵??萍颊撐?,產(chǎn)業(yè)運(yùn)營。作為全球最大的移動(dòng)通信消費(fèi)國,2008年中國移動(dòng)通信用戶已經(jīng)超過6億,居世界首位,消費(fèi)能力驚人,手機(jī)新聞、手機(jī)收發(fā)郵件、手機(jī)博客等系列移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新業(yè)務(wù)和新發(fā)展得到普及,然而這一切尚處于應(yīng)用于個(gè)人的階段,而對(duì)移動(dòng)商務(wù)的消費(fèi)需求則越來越迫切,讓企業(yè)通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)與用戶之間的信息互動(dòng),并由此開展深層次、全方位應(yīng)用是今天企業(yè)的最大需求,伴隨工業(yè)和信息化部的成立,3G在中國已經(jīng)成為下一步“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化”的重要產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新模式??萍颊撐模a(chǎn)業(yè)運(yùn)營。
二、中國3G營銷模式及其問題
同質(zhì)化是中國營銷模式的一貫思路,也是作為發(fā)展中國家和信息產(chǎn)業(yè)滯后國家的必經(jīng)之路。而如何實(shí)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)和差異化戰(zhàn)略,則是中國企業(yè)從制造向創(chuàng)造的根本。而當(dāng)前中國的3G營銷策略尚處于捆綁式模式,即“預(yù)存話費(fèi)優(yōu)惠購機(jī)(與用戶約定預(yù)存話費(fèi)額度、最低在網(wǎng)期及最低消費(fèi)額,給予用戶一定金額的購機(jī)優(yōu)惠)”,“繳存押金優(yōu)惠購機(jī)(與用戶約定押金額度、最低在網(wǎng)期及最低消費(fèi)額.給予用戶一定金額的購機(jī)優(yōu)惠)”等模式給予購機(jī)優(yōu)惠,或者其他的簡單捆綁銷售業(yè)務(wù),如“2G手機(jī)+通信服務(wù)”、“3G手機(jī)+通信服務(wù)”、“3G無線上網(wǎng)卡+上網(wǎng)服務(wù)”、“3G無線上網(wǎng)本+上網(wǎng)服務(wù)”、“電腦+寬帶服務(wù)”等。捆綁經(jīng)營的本質(zhì)是一種差異化、異業(yè)聯(lián)盟思維的營銷方式,其實(shí)質(zhì)是一種應(yīng)對(duì)同質(zhì)化的比較有效的營銷策略??萍颊撐模a(chǎn)業(yè)運(yùn)營。但是這并不意味著就能夠保持長期穩(wěn)定的營銷績效。伴隨著差異化的遍地開花,消費(fèi)者是否認(rèn)同這樣的差異化、差異化能否帶來利潤最大化、互相之間在搶奪競(jìng)爭對(duì)手市場(chǎng)份額的同時(shí),由于過分的差異化而自身丟失市場(chǎng)份額的事件也不在少數(shù)。
三、如何優(yōu)化中國3G營銷模式
(一)更加主動(dòng)的搶占市場(chǎng)
搶占市場(chǎng),首先要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,對(duì)特定的用戶進(jìn)行挖掘和培養(yǎng),3G時(shí)代更是要細(xì)分市場(chǎng),要向家庭、商務(wù)市場(chǎng)延展,要對(duì)所有的用戶需求進(jìn)行細(xì)分,提供個(gè)性化的各種業(yè)務(wù)產(chǎn)品,包括傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和創(chuàng)新的融合業(yè)務(wù)切不能以2G的營銷思維和營銷手段來主導(dǎo)3G業(yè)務(wù)的目標(biāo)客戶一定要明確,3C業(yè)務(wù)要帶著終端一起銷售,通過宣傳、演示等引導(dǎo)手段,讓3G用戶都能把3G業(yè)務(wù)用起來,體現(xiàn)出3G優(yōu)勢(shì),同時(shí)再輔以適宜的資費(fèi)政策。通過“融合業(yè)務(wù)”的開展,一方面體現(xiàn)出對(duì)不同客戶群的服務(wù)差異化,根據(jù)個(gè)人、家庭、商業(yè)、集團(tuán)的不同,來實(shí)施不同的個(gè)性化服務(wù)。當(dāng)然,從另一個(gè)角度講,對(duì)于同一客戶群內(nèi)的市場(chǎng)挖掘,必須要根據(jù)客戶的個(gè)性化需求提供較為配套的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,并伴以不同策略的整合式、差異化融合營銷,因此就要緊緊圍繞客戶需求,組合構(gòu)筑出相對(duì)應(yīng)的“融合業(yè)務(wù)”,結(jié)合強(qiáng)力的網(wǎng)絡(luò)整合優(yōu)化工作,出臺(tái)適時(shí)合理的營銷策略,最終,獲得市場(chǎng)競(jìng)爭的主動(dòng)權(quán)??萍颊撐模a(chǎn)業(yè)運(yùn)營。
(二)打造3G品牌化經(jīng)營策略
品牌是產(chǎn)業(yè)的靈魂,信息產(chǎn)業(yè)也不例外,且更重視于此。對(duì)于手機(jī)用戶,尤其是新用戶而言,品牌印象將直接對(duì)用戶的直觀感受和選擇動(dòng)機(jī)產(chǎn)生直接影響,與2G時(shí)代簡單的GPRS或WAP不同,3G帶來的是更加深層和豐富的使用模式和思維,因而必須對(duì)應(yīng)用品牌使之有利于推動(dòng)改變傳統(tǒng)手機(jī)上網(wǎng)習(xí)慣進(jìn)行有效的推進(jìn),使用戶的注意力不再專注于流量,而自覺地轉(zhuǎn)移到個(gè)性化服務(wù)體驗(yàn)上來。同時(shí),好的應(yīng)用品牌不僅能夠穩(wěn)定用戶而且便于推廣和易于宣傳。3G通信產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)一樣,其品牌戰(zhàn)略包括企業(yè)形象品牌、市場(chǎng)客戶品牌、產(chǎn)品業(yè)務(wù)品牌、服務(wù)價(jià)值品牌等等。企業(yè)形象品牌,在品牌戰(zhàn)略體系中處于核心位置。而市場(chǎng)客戶品牌、產(chǎn)品業(yè)務(wù)品牌則是企業(yè)形象品牌的主要支柱。服務(wù)價(jià)值品牌,則是維系企業(yè)品牌價(jià)值的劑和粘合劑,融匯于整個(gè)品牌體系之中。同時(shí),服務(wù)價(jià)值品牌是企業(yè)面向服務(wù)的環(huán)節(jié)或者流程中形成的品牌,例如客服熱線、會(huì)員俱樂部、免費(fèi)體驗(yàn)新業(yè)務(wù)等等。服務(wù)價(jià)值品牌貫穿于運(yùn)營商的經(jīng)營活動(dòng)之中,對(duì)提高滿意度和建立忠誠度,對(duì)售前、售中和售后的服務(wù)承擔(dān),對(duì)企業(yè)其它品牌價(jià)值的長期積累,都起著決定性的作用。
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