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在20年月初,經同學介紹來到了會計師事務所有限公司業務部面試會計助理,實習了3個月,學到了不少應用能力,發現塬來學校教的和實際工作的真的難接應啊!應屆畢業生學生真的缺少實操經驗和社會閱歷。
一、實習環境及崗位情況
會計師事務所有限公司是經省財政廳批準成立,具有獨立法人資格的會計師事務所,目前公司主要業務是企業設立驗資、變更、增資;各類企業年度審計、工商年檢審計;企業所得稅匯算清繳,出具查賬報告;資產評估(含房地產);企業跨區、歇業清稅查賬;財稅顧問、培訓、設立會計制度;稅務、記帳、會計咨詢、投資分析及海外公司注冊(離岸公司)等。公司擁有專業技術人員40多名,其中:注冊會計師15名、注冊稅務師8名、注冊評估師5名、高級會計師1名、其它專業人員11名,并聘請了多名資深專家和經驗豐富的專業人士與各類經濟管理專家、學者擔任常年顧問。擁有自己的客戶服務標準和內部操作規范以及較強的專業技術力量,能確保我們的服務切合客戶的需求,公司有完善的服務標準和信息溝通系統,能夠保持與客戶的雙向溝通和信息反饋,有利于服務質量的保證。
二、實習內容
實習期間按照要求和公司安排主要完成以下實習工作任務:
1.了解會計師事物所機構組成,人員職責,基本業務。
2.分別熟悉事物所各種會計業務的操作流程,行業規范,協助會計師完成各類業務。
3.配合工作人員完成各種辦公室日常工作。
現按照時間進度將實習內容報告如下:
第一周,我就跟著會計師到一間物流公司查賬做審計報告和所得稅匯算清繳了,雖然自己什幺都還沒清楚要做什幺,但會計師很有耐心的講解給我聽怎幺做,第一次就負責了檢查他們公司的帳目有沒有白條,而會計師就在做審計工作。
在注冊會計師老師的指導下做一些測試工作,協助完成工作底稿。起初,比較生疏。就先自己翻看客戶提供的各種資料,包括憑證、總分賬、明細賬、固定資產明細表等等。然后開始進入抽查憑證工作。開始由老師寫出需要抽查的內容和項目憑證號,我們實習生只負責查找憑證是否相符,尤其是涉及大額支出項目,計提折舊項目以及涉及稅金項目、抽查憑證工作是審計過程中一個至關重要的程序,很多問題都是在抽憑時發現和暴露出來的。
在我們逐漸熟悉抽查憑證的塬則和方法后,便獨立完成抽查工作,決定抽查的項目并簽署審計抽查意見。在此過程中,會遇到一些問題,例如憑證號不相符合,塬始憑證不完整等等,在經過老師確認指導后我們寫下自己的意見建議。在完成這一工作中,雖然抽憑并不難,但查找對照比較煩瑣,而且責任重大,讓我有較深刻的體會。
這些都是在事務所里協助老師做的比較零散的工作,但是的確學到了不少東西,很多看似簡單的問題有時自己都會遇到麻煩,在此解決過程中也積累了不少經驗。
第二周開始,我跟著注冊會計師出外勤,完成年度審計業務和所得稅清繳,客戶有**電子有限公司、****有限公司等。
之后的時間我們在事務所協助完成昨天現場工作的后續工作,整理完成工作底稿,完成審計報告的編寫,并裝訂成冊,直到送到客戶手中。心中有一種說不出來的感覺,因為那里面包含著自己的工作,包含著自己的努力,也包含著自己的成就感。
這樣,我在***會計師事務所有限公司**業務部為期8周的實習就結束了,時間雖短,但內容豐富,讓我受益很深。
三、實習體會
通過這次在會計師事務所的實習,使我在即將畢業前學到了很多東西,很多課本上沒有而工作以后又必須具備的東西。
明白事務所工作的主要職責范圍,機構構成,學到了一些必備的辦公室事物處理,了解了最近的會計政策法規,并逐漸熟悉了審計業務的流程以及關鍵步驟。
體會到作為會計師事務所外部審計職責的重要性,無論從社會發展還是企業生存,完善的財務制度是至關重要的,而作為會計師事務所,肩負著外部審計這一重任,而作為事務所人員必須具備良好的個人品質,同時應具備較好的業務能力和身體素質,這樣才能很好的適應并勝任這一重要的工作。
同時,作為事務所的實習人員,在審計過程中看到了很多的賬本賬冊,也體會到了作為企業或者單位會計人員的工作。會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。每一筆業務的發生,都要根據其塬始憑證,一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、叁欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶,這為其一。會計的每一筆賬務都有依有據,而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性,這為其二。
在會計的實踐中,漏賬,錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假.每一個程序,步驟都得以會計制度為前提,為基礎.體現了會計的規范性.對于登賬:首先要根據業務的發生,取得塬始憑證,將其登記記賬憑證.然后,根據記賬憑證,登記其明細賬.期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬.結轉其成本后,根據總賬合計,填制資產負債表,利潤表,損益表等等年度報表.這就是會計操作的一般順序和基本流程。
另外,財務,審計本身就是比較煩瑣的工作,面對那幺多的枯燥無味的賬目和數字時常會心生煩悶,厭倦,以致于錯漏百出,而愈錯愈煩,愈煩愈錯.必須調整好心態,只要你用心地做,反而會左右逢源.越做越覺樂趣,越做越起勁。
其實在實習之前我就給這個實習定了一個目標:感受審計工作。我不刻意要求能學到很多的審計知識,能獨立的完成審計的業務,這些對于一個實習生來說也不現實。我只希望能感受審計人的生活,體會事務所工作的氛圍,了解我理想的行業是否真的適合我。而結果是我得到遠遠超過了我開始的要求。其中最珍貴的不是加深了對審計這個行業的理解,而是實習帶給我的成就感,讓一直帶點自卑情結的我明白到自己的能力。
進入大學以后在參加的活動中我都扮演著一個teammate的角色。而實習中雖然沒有定位職位,我就自然而然的成為了實習生里的leader 的角色,從教導工作,分配任務到調解矛盾,一步步走來我都能把它們完成到位。上司和實習生們對我的信任讓我更認真細致的完成自己的工作也增添了我的一份自信。真的,自信和出色是相得益彰的,而這些也是快樂的源泉。實習期間和大家一起工作,一起成長我感到由衷的喜悅。
對于這次實習,同樣存在著一些不足之處.一是實習時間短,兩周時間不足以對事務所所有業務都有一完整的了解,對于審計業務也是淺嘗輒止,沒能接觸到更多業務類型;第二,參與審計的都是業務較為簡單的諸如行業協會等,沒有涉及規模較大,業務繁雜的大中型企業;第三,對于課本學習內容有所遺忘,以至于在實踐過程中時常不知如何解決。
對于以上問題,還需要在今后有機會的實習過程或者工作過程中注意改進和解決。
會計師事務所實習報告2000字范文二
轉眼間,我已經在工作了叁個多月了,也許是自己太年輕了,完全不知道自己該怎樣確定自己的位置,不知道以后會怎樣。我想參加了實習的同學都會有這樣的體會吧!一個多月的時間說長不長,說短也不短,但我知道這些日子對我很重要。我必須堅持做好自己的工作,為我將來的發展打下堅實的基礎。
其實我知道要想熟悉和掌握公司財務會計的基本操作流程和財務核算過程是不易的。我主要采用了多看、多問、多學、多悟四多的方式,基本了解了整體情況和財務會計概況。現將此次實踐活動的有關情況報告如下:
這次實習我去了****會計事務所,因為是新去的,所以其實還要做很多雜事,比如打掃衛生什幺的。整個實踐過程分為五周進行。
實習期間,我主要是了解公司正在使用的財務軟件的使用和會計處理的流程,并做一些簡單的會計憑證。公司采用從編制記賬憑證到記賬、編制會計報表、結帳都是通過財務軟件完成。我認真學習了公司會計流程,真正從課本中走到了現實中,細致地了解了會計工作的全部過程,掌握了財務軟件的操作。實習期間我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合。在實習期間我遵守了工作紀律,不遲到、不早煺,認真完成領導交辦的工作。
除了做好被安排的各項工作后,我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知塬來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業務要怎幺和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。而且,出納的業務比較繁瑣,還要保管現金、支票和收據等等,所以需要非常細心,對于比較粗心的我來說,這也是非常有必要學習的。
剛開始去實習的時候,我的心情充滿了激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只要我認真學習,好好把握,做好每一件事,實習肯定會有成績。但后來很多東西看似簡單,其實要做好它很不容易。通過實踐我深有感觸,實習期雖然很短,卻使我懂得了很多。不僅是進行了一次良好的校外實習,還學會了在工作中如何與人相處,知道干什幺,怎幺干,按照規定的程序來完成工作任務。同時對會計這門專業也有了實際操作和了解,為我以后更好的發展奠定了基礎。對一個企業而言,得控則強,失控則弱,無控則亂。企業經營好比一湖清水,管理規范好比千里長堤。水從堤轉,才能因而得福,如果大堤本身千瘡百孔,水就會破堤而出為禍一方。軍中無法,等于自敗,企業無規,等于自亂。經過叁月多月實習下來,使我受益良多。
1、要有堅定的信念。不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們實習生做,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產生離開的想法,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己后悔。
2、要認真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣,工作起來才能得心應手。
身為會計專業的學生,同時又對審計懷有濃厚的興趣,因而我選擇到會計師事務所實習,嘗試去感受審計工作的甜酸苦辣。
正式實習的前幾天我就已經在網上查清楚到工作地點的公交路線,又牢記著具體的地址,心想萬無一失了。誰知道實習的第一天按著在網上查出來的路線下車后,問了在車站維持秩序的保安和好幾個路人都沒有一個人知道我工作的那棟大廈在哪里。我著急了,怎么可以在實習的第一天出現這種意外呢?于是我見到保安人員就攔截,終于我碰到的第二個保安知道大廈的所在,朝他指著的方向望去才發現那棟大廈正在裝修,整棟建筑都被竹竿和綠色的尼龍布給包起來了,怪不得我老找不著。在我的加速奔跑下最后在上班時間的前五分鐘到達了辦公室。
辦公室給我的第一感覺就是“空密交錯”。“空”指的是偌大的辦公室卻沒幾個辦公人員;“密”指的是一排排的辦公桌上擺滿了層層疊疊的紙張。簡單的景象卻深刻的反映出了審計工作的最本質的特點:忙。辦公室里工作的職員少是因為大部分的員工都出外勤了,而辦公桌上堆滿的是審計報告的工作底稿。審計工作的大部分就是由外勤和出具審計報告構成的。找到了自己的位置后我的上司給我的第一個任務就是看底稿。我才發現審計工作也分很多種,最普遍的當然是年度審計啦,除此之外還有勞保金的審計,離任審計等專項審計。而目前等待整理的底稿中最多的就是年審了,我就先看年審的底稿。其實底稿的格式都一樣,首先是封面,接著是索引,然后是總體的審計計劃,最后是具體業務的審計。
由于前三項的內容都相似,所以對我來說價值最大的就是具體業務審計的部分了。這部分是審計工作的精髓,凝聚了審計工作的過程。審定了的科目都匯集與此,每個科目都由具體審計計劃,審定表,抽查表組成。后來我從上司口中得知并不是每一個會計科目都有審定的必要,只有被審計單位年度財務報表上出現了的科目才需要審定。而審定表上需要填寫的內容有年初審定數,就是財務報表上的年初數;未審定數,就是我們核對了被審計單位的明細賬與總賬相符后,總賬上填寫的科目的本年發生額;已審定數,就是把年初數和發生額相加后的本年余額。一般來說,已審定數是和被審計單位提供給我們的財務報表上的數字相同的,如果出現不符就是被審計單位的財務工作出現問題了。除了核對明細賬和總賬外,審計人員還需要從被審計單位的賬簿中抽出一定數量的業務,再檢查這些登記入賬的業務的記賬憑證是否填寫正確,記帳憑證后附有的原始憑證是否齊全。而這項工作的過程就記錄在抽查表上。如果財務報表上的存在本年沒有發生額的科目,那么這個科目就沒有抽查的必要了。
大概看懂了一點審計工作底稿后,我就開始整理工作底稿的工作了。其實這是一個重復性很強的工作,但由于每間公司的業務不同,底稿的內容也各不相同,我就趁著這個機會努力吸取知識,找出不懂的地方抓緊時間請教上司,卻也感到其樂無窮。畢竟理論與實踐是有著差別的,有時候甚至存在鴻溝。而實習的一個重要目的是感受這些鴻溝并對此作出應有的思考。
我實習的第一個感悟是實習價值的高低取決于自身的積極性。在一個完全陌生的環境里,有太多太多的事情你沒有能力把握了。比如是否可以碰到一個主動教導你并且放手讓你做業務,再指出你的錯誤幫助你進步的上司。能遇到這樣的上司實屬難能可貴,一般情況下前輩們都只顧著自己的工作,交代你做些基本的業務,做好了他看到有錯誤的地方就自己改掉了,也不會特地的去向你指出。因此到最后自己做的工作到底規范與否根本無從知道。這時候解決的辦法就只有碰到疑惑的問題時抓住時機去發問,把握自己可以把握到的盡量讓實習更具價值。
第二個感悟是實習不但是一個提高動手能力的機會,更是一個鍛煉交際能力的時機。與辦公室里的上司前輩們保持良好的關系,可以讓你盡快的熟知公司的情況,在遇到困難的時候也能夠及時的得到幫助。很高興的是我做到了和公司的前輩以及實習生相處融洽的這一點,讓我在實習期間心境愉快并得到意外的收獲。第三個感悟是在不斷的挖掘與發問中我漸漸了解到內資會計師事務所在激烈的行業競爭中的生存困境。為了盡可能的降低營業成本,以比較優惠的價格吸引客戶,留住客戶,內資所的一些工作程序存在著不太規范的情況。比如信函的發放上,規范的做法是會計師事務所直接把信函送到被函證的單位的,但內資所為了節約成本會讓被審計單位自己完成函證。在事務所林立的情況下,一方面事務所要創造利潤,另一方面要保證審計報告的質量。當兩者產生矛盾的時候,特別是發生尖銳的矛盾,關系到事務所生存發展的情況下,很多時候事務所會以折衷的方法,降低審計工作質量來謀求生存。
隨著時間的流逝,實習生日漸增多,由于我是第一個進公司的實習生,學習東西比他們早,工作也完成得不錯,負責管理實習生的職員就把教導后進實習生整理審計工作底稿的工作交給了我去完成。所謂人多力量大,在大家的努力下很快經過整理的底稿替代了沒整理的底稿占領了一個又一個桌面。這時實習生的管理員就教我如何對已經整理過的底稿進行歸檔、裝訂、貼條、保存。
由于工作并不難,我很快就把從整理底稿到將底稿保存到鐵柜里的這條流水線掌握到手了。當哪個實習生沒有工作問我有什么可以幫忙的時候我總能交代她們新的工作,也很樂意把我掌握到的知識告訴她們。因為其他實習生對前輩們都有畏懼感,同時覺得我能把工作都完成得很好,所以她們碰到問題的時候就會選擇首先向我詢問;又因為管理員在實習生中與我溝通得最好,所以有什么任務都會交給我去做。最后就變成這樣一種局面:辦公室里名字被叫得最多次數的就是我了,從剛開始在辦公室里走漸漸變成在辦公室里跑來跑去。由于交給我的工作比較多,而幫助其他實習生解決一些工作上的問題也需要時間,我無法在短時間里完成交與的任務。
所以我開始把手上的工作分派給其他工作量比較少的實習生,讓每個人都有充足的工作。再后來,實習生的數量繼續增多,中間就會出現一些溝通方面的問題。實習生中碰到諸如此類的問題時她們也會告訴我,希望我能夠從中幫忙解決。而我在盡力化解溝通障礙的同時也能保持與實習生非常良好的關系。
關鍵詞:新形勢 女工素質 素質教育
一、高職會計專業學生為什么要去會計師事務所實習
會計是專業性較強的一項工作,對于從業人員要求也比較嚴格,要求在掌握一定會計理論知識的前提下,還要進行一段時期必要的實踐演練取得相應的會計從業資格證書才能上崗。
實習則是每一個會計專業大學生在正式上崗之前必須擁有的一段經歷,它可以教會學生怎樣將理論知識與工作實踐有機的結合起來,幫助學生更深入的了解社會。財會類專業高職學生在進行了兩年半的大學理論課程學習生之后,《基礎會計》、《財務會計》、《成本會計》、《稅務會計》、《審計》、《財務管理》、《經濟法》等知識內容可以說已經掌握了,但是我們以往的學生被分配到工作崗位之后,90%的學生對于本職工作勝任不了,給用人單位造成了一定的經濟損失,針對這種情況在人才招聘市場上大部分用人單位提出會計人員招聘必須要有工作經驗,而這工作經驗又從何而來呢?另外會計從業人員在上崗之前還很有必要進行一些職業道德的教育,而這些理論教育在學校的理論學習中已經學的很多了,由于這些課程選修課占大多數,因此我們的學生并沒有引起足夠的重視。基于以上幾方面原因,對于會計類專業的學生來說去會計師事務所或者稅務師事務所進行實踐是很有必要的。通過實習不僅業務知識,而且從做為會計人也會有一個提升。
二、高職學生在會計師事務所如何學習
一般來說,財會類高職學生在事務所實習首先要從以下幾點做起:首先要了解會計師事務所機構組成、人員職責、基本業務;第二,分別熟悉事務所各種會計業務的操作流程、行業規范、協助會計師完成各類業務;第三,配合工作人員完成各種辦公室日常工作。那么具體說來怎樣做呢?俗話說細節決定成敗,筆者認為具體應該從以下幾點做起:
(一)從心理上做好這個過渡過程的準備
事務所要實習生最重要的目的就是幫忙,因此最簡單、最麻煩、最耗費時間、最不重要的事情肯定首選交給實習生來做。包括復印、碎紙、翻憑證、發詢證函、打電話等等。只要是大學生,就算沒接觸過會計都有能力做好,因此不必擔心自己的知識儲備不夠。需要的是擺正心態,勿以事小而不為,這種看似簡單枯燥的事情,也會有做的更快更好地技巧在里面。實習生有沒有用心是非常容易看出來的。
也不要覺得專業理論課學的不少了,懂的專業知識多了,應該做更“高級”的事情。學校里面學的和書本上寫的與實際應用中有很多差異,有很多學生拿著畢業證,但實際會計工作卻什么都不會。
(二)逐漸養成做事認真的好習慣
做好任何一份工作非常重要的是責任心,不會的東西可以學,不認真仔細卻是一種壞習慣。如果同學們沒有養成一個做事認真的良好習慣,則加班重做一遍審計工作底稿是常有的事。審計工作數字很多,容易出錯,不管做什么交出去的東西要保證是正確的,不要讓經理每天像家長一樣檢查作業中的馬虎。
(三)態度謙虛、不恥下問
工作中遇到任何不清楚、不明白、不知道、不確定的事情都盡量在第一時間問清楚,不要自作主張。一般事務所從上到下的工作氛圍很好,對實習生是最溫柔的,沒有人會嫌棄問得多的,只會怒罵不懂裝懂做錯了給人添麻煩的。事務所工作每一個項目的完成需要大家相互協作、共同努力的,如果這個團隊里沒有一個良好的氛圍則會直接影響到工作效率的。
(四)少說,多聽多看多學習
如果在實習中簡單的事情完成很好,經理則會愿意分配更具有“技術性”的工作,因此實習生短則一個月長則兩三個月的時間里,究竟能接觸多少東西,也要靠自己的努力。你可以趁著經理不忙的時候問一些工作上或者非工作上自己感興趣的問題,尤其對于今后打算。這也是在事務所工作的同學一般很難得的機會。但也要有點眼力見,在大家都很忙的時候就不要不停的問不相關的事情了,要知道工作的時候每個人壓力很大,每天去衛生間的時間都很緊張。
三、高職學生會計師事務所實習的內容
實習生在會計師事務所實習的主要內容總體為兩部分:第一部分為財務審計;第二部分為行政文員。 一般來說對于會計專業的學生在事務所實習的內容主要是財務審計的實習。財務審計實習的內容主要有:
第一步,在指導老師的引導下了解事務所的事務流程、業務范圍。一般實習生由于初來乍到所以一般不參與具體審計工作,分派的主要工作大體上就是每天翻閱所里以前年度的各項審計、驗資、司法鑒定報告等,熟悉知曉每份報告的業務性質、具體內容以及根據不同的業務內容所出具報告的形式。如果所長在忙不過來的情況下會安排實習生試著為他人編寫審計報告,這種機會不會多的。萬事開頭難,你首先要整理審計的內容,然后了解了出報告的整個流程,這整個過程一般很“艱難”。但如果第一次用心去做了,那接下來的實習工作就相對順手一些。
第二步,跟隨所里的注冊會計師到具體公司審計,通過審計對公司的年度財務報表出具審計報告。我們要做的是首先了解該公司的組織機構、業務范圍及基本業務進展情況,了解被審計單位及其環境和內部控制情況,做到知己知彼。接下來在指導老師的指導下開始制定總體審計計劃,制定底稿目錄,導入該公司的財務賬系統,便開始正式的審計工作。
(一)對該企業的庫存現金、銀行存款、庫存商品及固定資產進行審查,可以通過查閱該企業的收、付款憑證,現金、銀行存款日記賬、庫存商品、固定資產明細賬,資產負債表、利潤表,銀行對賬單等相關的資料文件,進行賬賬、賬表核對,在負責人監督下跟隨該企業保管員進行現金、庫存商品及各項固定資產盤點,核對企業銀行存款日記賬與銀行對賬單是否一致,查看是否有賬實不符、私設小金庫,固定資產折舊計提方法與年限不符合稅法規定的最低年限等現象。
(二)對管理費用、銷售費用需抽查其原始憑證審查其支出是否合規、合法,金額是否與原始憑證一致等,在抽查原始憑證時主要看其日期是否跨期,發票抬頭是否是本公司開具,看該企業是否有重復報銷,重復沖賬行為,對于超支的費用支出以及與賬簿記錄有出入的原始憑證復印下來留作證據附在相應的審計表后面。對于費用在記賬過程中的不合理攤派情況,我們應向該公司負責人提出核算錯誤,令其限期改正。
(三)根據以上審計結果編制審計工作底稿,在編制底稿的基礎上進一步出具審計報告,再附上憑證,合同等證據的復印件,一份完整的審計報告就這樣完成了。
四、高職學生會計師事務所實習收獲
實習是我們每一個學生在走上社會之前必經的一個過程,尤其是通過事務所的實習可以學到許多實際工作中的內容,將課本上的理論知識靈活的運用到實際工作中,理論與實際相結合。具體收獲有以下幾點:
(一)端正態度,從點滴做起:實習生剛跨出校門,沒有工作經驗,要獲得領導、同事的認可,就必須積極、認真、主動。在沒有安排具體工作的情況下,要學會自己去找事做,可以協助其他同事做一些輔助工作,比如取快遞、拿報紙、復印資料等,通過這些小事也會給領導、同事們留下良好的印象。一般實習的公司并不指望實習生創造價值,更多的時候,實習生是處于一種被觀察的狀態,觀察他們的態度、潛力和發展性。
(二)愛所為家,要有責任感:當天的事情當天完成,不拖到明天去干,即使到了下班時間,也最好主動自覺地把事情做完再走,養成不把今天的事情留給明天的好習慣,做一個有責任心的人。
(三)要勇于承擔責任,不推卸責任:當自己某件事情處理的不妥當的時候,即使已造成不良的后果,不要過多的解釋,要認真反省自己的所作所為,敢于承認錯誤,知錯即改。這樣不僅不會缺斤少兩,反而會讓領導覺得你是個知錯能改,善于學習的好員工。
(四)善于奉獻,不計報酬:剛開始去應聘的時候,一般不要提薪資的事情,因為對于一個還沒有畢業的大學生來說,實踐經驗就是零,也就是說還沒有談報酬的資本。關鍵在于去做,等你真正做了之后自有人會去評判的,你的付出會得到相應的報酬。
(五)遇事要冷靜,多換位思考:俗話說,事在人為。在所里實習,如果眼里沒活兒,做事太被動,沒有人會喜歡你的,只有你積極主動才可能獲取越多。不要把工作不忙,沒事可做當作借口,工作是永遠做不完的,這就看你有沒有眼力勁兒,實在沒有事情做,可以看別人怎么做,多觀察,多學習也可以有許多收獲。機會必須要自己去找尋,一般來說實習期意味著你已經步入社會,不像在學校老師盯著你去學,公司是不養懶人的。對于重要的一些數據要反復核對、推敲,親力親為。同時要把自己不懂的不知道的問題記錄下來,請教老師同事,不恥下問,領導喜歡善于思考善于發現問題的學生,而且每個人的業務能力只有在邊做邊學邊問的過程中成熟起來。
總之,會計師事務所的實習必將會對即將走上工作崗位的學生有所幫助。通過實踐將學校所學的理論知識與具體工作實踐有機的結合起來,但是事務所實踐的時間畢竟短暫,業務內容也不可能面面俱到,要想在業務上有所提升,還需要在以后的工作實踐中加以鍛煉。
參考文獻:
[1]朱新維.淺析高職會計專業學生在社會頂崗實習中存在的問題與解決辦法[J].現代商業,2011,(08).
關鍵詞:會計師事務所;實習生;管理;流動性
一、我國會計師事務所發展現狀
市場經濟體制下,我國會計師事務所承接的業務范圍不斷擴展,數量也不斷增多。截至2013年末,我國會計師事務所數量達到8066家,事務所從業人員達到30萬人左右。2015年中國注冊會計師協會的《2015年會計師事務所排名綜合評價前百家信息》中顯示,2014年排名前一百家的事務所營業額達到394億元,比2013年增長13%,其中收入超過1億元的事務所達到48家,比2013年增加2家。會計師事務所由于其行業特殊性,工作負荷比較大,尤其每年1月至4月為業務繁榮期,要進行年報審計,隨著業務量的增加,事務所對審計人員的需求也相應提升,在審計人員不足以及為節省人力資源成本的背景下,實習生這一群體應運而生。但通過對多家會計師事務所的走訪調查,發現事務所實習生存在專業性不足、流動性大的問題,下面分別從實習生角度與事務所角度出發分析問題形成的原因。
二、事務所實習生管理問題成因及分析
(一)從實習生角度分析
基于21世紀新生代力量,90后占據了事務所實習生的主要市場,在當前社會快速發展的大環境下,90后大學生有著他們特有的性格特點。首先,隨著高等教育的普及,有豐富知識和廣闊視野的大學生越來越多,在信息技術高度發達的背景下, 90后大學生生存壓力加大,但卻因其實習經歷欠缺、缺乏生活歷練、獨生子女以自我為中心、對社會及他人期望值過高、責任心不強、缺乏職業生涯規劃等因素造成大學生抗壓能力弱。其次,一些大學生抱著嘗試了解社會的初衷進入事務所,其知識儲備并不完全,在學校里學到的財務知識與事務所實踐對接得不夠融洽,無法做好將理論與實踐相結合,遇到困難輕言放棄,不能完成工作任務就干脆棄之不顧或直接無原因離崗。再次,一些學生無法安排好校內事物與事務所工作發生的時間沖突,出現中斷實習的現象,給項目組正常審計項目的開展及人員住宿分配等環節造成不便。
一方面由于國家對實習生立法的欠缺,另一方面事務所處于節省成本的考慮,很多事務所零成本雇傭實習生,不給實習生應有的勞務待遇及補助。這一現象在中國會計師事務所中非常明顯,甚至2015綜合實力排名前20的事務所都有不發實習生補助的現象,而這一現象在中小型事務所就更為普遍。由于實習生勞務報酬的欠缺,當有一家更優的事務所可供實習生選擇的時候,人才就很容易流失。且事務所任用實習生往往不簽訂協議,而僅靠實習生的道德感和責任感所起到的約束作用是微乎其微的,由于沒有協議的束縛,實習生離職的隨意性就更大。
(二)從會計師事務所角度分析
首先,由于年審業務的特殊性,往往每年實習生聘用重復率低,因此很多審計項目經理、助理不尊重實習生的貢獻與勞動,把實習生視為“臨時工”,對實習生有一種忽視的心態,在實習生遇到困難及問題甚至更優選擇的時候,項目經理和助理的態度無疑成為了實習生跳槽或離職的催化劑。同時我國會計專業學生較多,而事務所能提供的崗位有限,供需不平衡便出現了事務所“買方市場”,實習生在薪酬、待遇、補助方面博弈空間下降,事務所對實習生工資往往一口價,補助低甚至不發補助。縮減實習生工資成本實際上是對實習生勞動的一種壓榨,實習生為事務所創造了遠高于其付出成本所相對應的收益,其應有的權益卻無法得到保障,實習生的情緒上升從一定程度上對其流動性起到了推動作用。
另外,國內事務所對招聘環節的重視并不普遍,除了幾家排名靠前的大型事務所在任用實習生的時候有正規招聘,很多事務所對實習生不進行基本的筆試面試考核就允許其進入事務所工作,這樣就降低了實習生的整體素質。而且一些事務所不開展系統培訓,欠缺培訓便無法使實習生實質地學到自己欠缺的知識和操作方法,在審計項目開展的過程中加大了人力以及時間成本,實習生審計期間遇到的難題得不到及時解決就會致使審計工作效率下降。種種原因會推動實習生的隨意離職。
三、提高事務所實習生管理有效性的幾點建議
綜上所述,人才流失主要有三個方面因素:個人因素、外界環境因素和事務所內部的管理因素。實習生在編制工作底稿的工作過程中起到基礎作用,為項目經理進行核心審計提供了時間與精力上的保障,并為事務所降低了人力資源成本。有效管理實習生隊伍對事務所外審業務的開展有重要意義。建議從以下幾個方面全面提升事務所實習生管理質量:
第一,國家應完善經濟法方面對被雇傭者勞動報酬的立法。實習生身份特殊,一方面是事務所的勞務貢獻者,另一方面卻又未脫離學生身份,而國家又沒有關于實習生勞動保障方面的立法。實習生的認定標準不適合于勞動法中對勞動者的定義,實習生與事務所之間實際上屬于民法的雇傭關系,用人單位無需按照當地最低工資標準支付勞動報酬。但實習生作為為事務所取得營業收入的組成部分,理應享受應得到的補貼或工資待遇。在國外,德、英等發達國家都有對實習生方面的立法,而我國非常欠缺。目前,只有我國的廣東省實現了對實習生進行權益保障的立法,于2009年9月22日提交申請的《廣東省高等學校學生實習與畢業生見習條例(草案)》,自2010年3月1日起已經施行,在我國是首次。條例規定,實習單位應向學生支付相應工資,見習單位與當地人民政府應向見習人員支付不低于當地最低工資標準80%的生活補貼,且不論實習見習,雙方都應在自愿協商的基礎上簽訂協議,明確違約責任。這一條例有效維護了用人單位與實習生雙方的權益,值得我國其他省份借鑒。另外事務所可以簽訂協議,完善激勵機制,例如實行項目結束發放獎金的制度,根據事務所自身情況自行確定有效辦法,如此也能有效降低實習生流動的幾率。
第二,事務所應對招聘環節和培訓環節進行完善。事務所人員基本以實際業務為主,對講授培訓這方面欠缺經驗,若不明確工作職責與范圍,講授培訓效果難以保障。建議事務所招聘大量實習生時設立臨時人事處專門負責實習生招聘與培訓,對人事處員工給予額外激勵政策。招聘與培訓分工明確,一來招聘環節可以擴大消息傳播渠道,使事務所招聘不再局限于熟人介紹,有利于事務所對實習生進行考核篩選;二來培訓可以完善實習生知識體系,提高實習生工作質量,促進審計效率提升。
第三,項目經理及助理應起到模范帶頭作用,尊重實習生勞動。根據美國心理學家亞伯拉罕?馬斯洛的基本需求層次理論,人的需求分成五種,按照層次遞進的階梯等級,分為:生理需求、安全需求、情感和歸宿需求、尊重需求和最高自我實現的需求。領導應切實把實習生當做團隊的重要組成部分,使實習生認識到自身價值,加強實習生在職的責任感,避免工作出錯率高、遇到問題輕言放棄的問題。良好的工作氛圍對實習生及其領導能起到舒緩工作壓力情緒、促進工作效率的作用,項目組領導應為實習生起到榜樣的作用,加強團隊凝聚力。
第四,實習生應嚴格要求自己,不斷提升自我實踐能力、抗壓能力及責任感。實習機會對于實習生來說相當寶貴,是其在校期間了解接觸社會的一個重要渠道,有助于其將理論與實踐相結合、鞏固知識、了解社會。實習生應認真學習,珍惜光陰,多參加社會活動提高對社會實踐的認識,增強自己的抗壓能力和解決問題的能力,學會處理人際關系,培養自身責任感,增強團隊精神,努力從各個方面發展自己的綜合素質。
四、結語
實習生這一龐大隊伍對于處于年審期間的審計業務起到了不可或缺的作用,貢獻了很大的力量,同時潛在地為事務所創收制造了條件。降低實習生的流動率、加強對實習生的管理能有效提高審計期間的工作效率和工作質量。建議從事務所、實習生、國家立法三個方面三管齊下去解決這一問題,希望本文能為事務所實習生的管理起到一定的幫助作用。
參考文獻:
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第一天早上8:30正式到公司報道,隨后由負責審計業務的主任會計師給同時去實習的四人開會,詳細介紹了北京中興通稅務師事務所的具體情況,主要從公司發展歷史,機構人員設置,經營業務范圍以及目前經營狀況等方面做了說明,同時對我們實習人員提出的相關問題做了解釋說明。最后,明確了實習期間的主要工作任務,并提出了相關要求和期望,鼓勵大家在新的環境里認真學習,努力工作,爭取在實習期間有所收獲。
之后,交由公司辦公室主任李老師具體負責我在公司實習期間的事項安排,我在事務所的實習也便正式開始。 開始兩天時間,在事務所內跟隨李老師熟悉情況,并幫忙完成各項辦公室日常事物。
第二周:4月23日-4月29日
先將以前年度出臺的各項會計政策文件整理成冊,并每人配發一份,每天空閑時間自己學習翻閱,了解最近的會計政策,從宏觀經濟,會計制度,證券,法律等等方面作以了解,這些都是在今后的工作中經常用到的法律法規,給我們提供了很好的學習機會,使我們獲得了行業相關的第一手資料。
會計師事務所有大量的文件檔案,而且多數都是需要長時間保存的,很多也是需要隨時翻閱查看的資料,這就對檔案管理保存提出了較高的要求。辦公室主任李老師帶領我們4個實習學生進行了一些檔案整理工作。我們將過去兩三年的檔案重新碼放整齊,并按序號做以說明。在這期間進行了不少的體力勞動,搬運成捆的厚重的檔案讓我們這些即將畢業的大學生們體會到了新的鍛煉。另外,老師還手把手的教我們文檔的裝訂方法,幾個人一同練習,從排序,打孔,穿線一直到最后的粘貼,編號,最終能夠將一落零散的報告底稿整理成完整的報告文件并排放整齊。
第三周:4月30日-5月6日
事務所安排了一位有著多年從業經驗的注冊會計師王老師給我們授課,主要講述了審計業務的操作。與大學課堂上的講授不同,這里更注重工作環節中的實際應用,整個講述過程都對照著完整的審計報告,從工作底稿的第一頁開始一直到報告的完成送交課戶,讓我們對審計業務有了更直觀的認識和體會。隨后,我們各自學習,翻看一本本審計報告尤其是工作底稿,使自己對其有更深刻的認識。
在此期間,我們也有機會看到了大量的審計報告,驗資報告,工作底稿等等一手的文字材料,讓我們真實的感受到了事務所的具體工作,那一本本厚重的檔案就是這些工作的最好見證。就是這些看似簡單不經意的工作我們這些在校的學生要是不經過鍛煉是沒有辦法做好的,而這些工作也正式以后從業中最最基本的。
第四周:5月7日-5月13日
這周開始進入審計業務的實際練習操作階段,主要是在注冊會計師老師的指導下做一些測試工作,協助完成工作底稿。起初,比較生疏,就先自己翻看客戶提供的各種資料,包括憑證,總分賬,明細賬,固定資產明細表等等。然后開始進入抽查憑證工作,開始由老師寫出需要抽查的內容和項目憑證號,我們實習生只負責查找憑證是否相符,尤其是涉及大額支出項目,計提折舊項目以及涉及稅金項目。抽查憑證工作是審計過程中一個至關重要的程序,很多問題都是在抽憑時發現和暴露出來的。在我們逐漸熟悉抽查憑證的原則和方法后,便獨立完成抽查工作,決定抽查的項目并簽署審計抽查意見。在此過程中,會遇到一些問題,例如憑證號不相符合,原始憑證不完整等等,在經過老師確認指導后我們寫下自己的意見建議。在完成這一工作中,雖然抽憑并不難,但查找對照比較煩瑣,而且責任重大,讓我有較深刻的體會。
第五周:5月14日-5月20日
這周我和另外一個實習同學一起和注冊會計師王老師出外勤,完成年度審計業務,客戶是中華商標協會。中華商標協會(cta)是為了促進社會主義市場經濟建設,創立中華民族品牌,經中華人民共和國民政部正式批準成立,并由中華人民共和國國家工商行政管理總局直接領導的全國性民間社團組織。于1994年9月9日,協會由中國享有盛譽的企業和地方商標協會,商標機構,法律及學術界的專家自愿組成。我們在抵達業務現場后,老師和客戶做了適當溝通后,我們便開始了緊張的工作。主要對中華商標協會2011年度財務狀況進行審計,同時還要審計其下屬的中華商標協會商標鑒定中心。在老師的指導下,我們很快進入了工作狀態,面對滿桌子的賬本,憑證,我們一項項工作逐次進行,有條不紊。而后我們在事務所協助完成現場工作的后續工作,整理完成工作底稿,完成審計報告的編寫,并裝訂成冊。
第六周:5月21日-5月27日
事務所多數老師都出外勤了,恰好又有兩個業務需要很快完成,主任會計師便領著我們幾個實習學生一同工作,同樣是緊張而又有條不紊。另外,客戶的會計處理比較規范,會計電算化比較完備,所以使得我們的工作進展也比較順利。最終按照要求完成了對中國醫藥工程設計協會和全國工商聯中華珠寶業協會的審計工作,并出具審計報告。當審計報告送到客戶手中,心中有一種說不出來的感覺,因為那里面包含著自己的工作,包含著自己的努力,也包含著自己的成就感。
這兩周的外勤工作十分緊張而又讓我受益匪淺,我真真體會到了出外審計的感受,體會到了會計師忙碌的工作狀態。明白事務所工作的主要職責范圍,機構構成,學到了一些必備的辦公室事物處理,了解了最近的會計政策法規,并逐漸熟悉了審計業務的流程以及關鍵步驟。
第七周:5月28日-6月3日
我們接觸的業務都是相對比較簡單的,沒有特別復雜的審計過程,在完成底稿后,我們又參與資產負債表和收支平衡表的編制核對過程,將各項數據綜合統一后與客戶提供的報表相對照。這些都是在事務所里協助老師做的比較零散的工作,但是的確學到了不少東西,很多看似簡單的問題有時自己都會遇到麻煩,在此解決過程中也積累了不少經驗。財務,審計本身就是比較煩瑣的工作,面對那么多的枯燥無味的賬目和數字時常會心生煩悶,厭倦,以致于錯漏百出,而愈錯愈煩,愈煩愈錯。必須調整好心態,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。無論從社會發展還是企業生存,完善的財務制度是至關重要的,而作為會計師事務所,肩負著外部審計這一重任。而作為事務所人員必須具備良好的個人品質,同時應具備較好的業務能力和身體素質,這樣才能很好的適應并勝任這一重要的工作。
第八周:6月4日-6月10日
一個半月的實習將近結束,會計師事務所神秘的面紗在我面前揭開了。這里的生活與我的想象竟并無太大差異,工作著,快樂著。實習的日子,總是在學習著,挑戰與成就并存。在些具體實務方面,還有很多東西需要學習;但這兩個月的日子使我對整個審計流程有了一個較為直觀的認識,不僅僅再局限于書本上的那些。
中國注冊會計師協會的《關于推動會計師事務所做大做強的意見(征求意見稿)》對推動會計師事務所做大做強作出了全面規劃。這是中注協繼實施行業人才戰略、審計準則國際趨同戰略之后采取的又一重大舉措。
一、推動會計師事務所做大做強的背景
(一)當前山西省同全國一樣,市場快速,包括太鋼不銹等一批規模大、實力強的大型迅速崛起
截至,山西省已有上市公司15家,十一五期間還將有十多家準備上市,此外,還有一批大型國有企業集團、民營企業正在迅速壯大。經濟的發展與企業的壯大,迫切需要有一批規模大、專業能力強的會計師事務所為之提供相應的專業服務。
(二)隨著我國市場經濟活動的日益深化,市場對會計師事務所的專業服務也有了多元化的需求
除傳統的財務報表審計服務之外,企業估值、稅務、司法會計鑒證、破產清算管理、財務和管理咨詢等服務需求也日益增多。要滿足這些需求,客觀上也需要會計師事務所做大做強,不斷提高自身專業研發能力、資源整合能力、信息處理能力以及專業服務領域開拓能力。
(三)山西省企業已經和正在快速融入國內、國際市場,為企業服務的山西省會計師事務所也必須盡快融入國內、國際市場
只有加快山西省會計師事務所做大做強的步伐,才能更好地服務于山西省企業市場戰略,也才能在競爭激烈的會計市場中立足和發展。
二、當前推動山西省會計師事務所做大做強的總體目標
當前山西省推動會計師事務所做大做強的總體目標是:在形成會計師事務所規模和地域合理布局、整體素質全面提升的同時,用3至5年的時間,發展培育1-2家能夠為山西省大型企業、企業集團提供綜合性專業服務(具有證券、審計資格)的全國性會計師事務所,10家左右能夠為山西省大中型企業提供審計、稅務、司法會計鑒證、破產清算管理、財務和管理咨詢等服務并占領山西省中高端市場的區域性會計師事務所。
要實現這一目標,就需要會計師事務所采取內涵發展和外延擴展等多種形式,積極探索做大做強的有效途徑。要以專業服務能力和質量控制能力的提高以及專業競爭能力的提高為目標實現規模化發展;通過省內會計師事務所強強聯合等方式幫助會計師事務所做大做強;推進合伙文化與制度的有機融合,完善內部治理機制,提升內部管理水平,構建會計師事務所做大做強的基礎。中注協2005年百強會計師事務所排名中,山西省會計師事務所無一家進入前一百名,這種行業發展與山西省經濟發展不相匹配的狀況,必須引起山西省注冊會計師協會的高度重視,為此,山西省注冊會計師協會應該在行業內外多做調查,摸清情況、掌握資料、盡快提出建設性的對策和意見。
三、積極有為,充分發揮山西省注協在推動會計師事務所做大做強過程中的作用
按照王軍副部長和劉仲藜會長的指示精神,在推動會計師事務所做大做強的過程中,山西省注冊會計師協會將在充分尊重和肯定會計師事務所在做大做強中的主體地位的基礎上,改善和加強服務,提供必要的支持和扶持。
(一)全面實施行業人才戰略
繼續貫徹落實行業人才培養“三十條”,健全繼續制度與機制,培養行業領軍人才,大力培養行業后備隊伍,為師事務所做大做強培養和積累人才資源。
1.協會應當建立人才基金,通過鼓勵注冊會計師繼續深造,吸引高學歷、高素質的優秀人才加盟注冊會計師行業;激勵全省注冊會計師攻讀學歷(學位)、取得多種相關執業資格,開展學術;支持注冊會計師報考財政部、中注協行業領軍人才培訓班等措施,樹立以人為本的理念,形成尊重知識、尊重人才的良好氛圍,加快山西省注冊會計師行業的。
2.加強對注冊會計師的繼續教育培訓力度。山西省注冊會計師協會已借新審計準則出臺的東風,統籌規劃,精心組織,嚴格管理,周到服務,扎實做好山西省注冊會計師行業新準則培訓工作,目的就是要使山西省每一位注冊會計師都能學好新準則、掌握好新準則、遵循好新準則、運用好新準則,努力培養一支具有風險意識強、執業水平高的行業人才后備隊伍,為會計師事務所做大做強積累人才資源。
3.加強注冊會計師行業的交流,促進山西省注冊會計師行業人才后備力量建設。協會要發揮橋梁作用,鼓勵有條件的會計師事務所派注冊會計師到國內或國外的大所實習。通過參加實習,對大型會計師事務所的工作環境和工作氛圍增加感性認識;加深對審計工作的理解;增強對注冊會計師的責任感和職業榮譽感,提高對行業的職業熱愛;開拓山西省注冊會計師的視野。
(二)加強會計師事務所內部治理實踐的指導
制定內部治理規范體系,支持和引導會計師事務所建立健全內部治理機制、管理制度以及合伙文化。
1.加強會計師事務所內部治理實踐的指導,制定會計師事務所內部治理相關范本,支持和引導會計師事務所建立健全內部治理。充分借鑒國際大型會計師事務所的發展經驗,制定內部治理規范體系,幫助和督促會計師事務所在架構和所有權、安排、治理、內部質量控制體系、獨立性、繼續教育政策、利益分配及合伙人薪酬等方面建立一套完整的制度體系。建立相應的評價機制與監督檢查機制,提升會計師事務所加強內部治理的內在動力;加強正面引導和經驗交流,推動會計師事務所章程、協議范本的貫徹實施,為會計師事務所做大做強提供制度保障。
2.培養現代合伙文化。不同規模的會計師事務所的合伙文化有所不同,相同規模的會計師事務所的合伙文化也會因為合伙人的目標和要求而有所不同。而要實現會計師事務所的做大做強,就必須有“海納百川,有容乃大”的胸懷和氣魄。會計師事務所的合伙人,尤其是首席合伙人,要在吸收西方合伙文化的制度優勢的基礎上,認真我國傳統文化,學習“晉商”經營之道,運用古人“治大國如烹小鮮”、“半部《論語》治天下”的治國理念治理會計師事務所,徹底拋棄“寧做雞頭,不作鳳尾”的狹隘思想。會計師事務所要積極營造團結協作的和諧環境,努力為成員創造發展和取得成就的條件,提供給每個人具有一定挑戰性的工作和公平的機會,讓每個人的聰明才智都發揮出來。在審計實踐中,許多艱巨復雜的審計業務,如果沒有團結協作、發揮一盤棋的精神,就無法承接這樣的大項目。
(三)協調、推進行業法律環境、政策環境、市場環境等執業環境的改善,為會計師事務所做大做強創造有利的市場條件
協會要進一步加強溝通與協調,積極與政府有關部門開展對話,呼吁加快政府職能的轉變,建立更加公平、公開、開放的市場體系,并進一步消除市場壁壘和各種人為的資格限定;要著力提高會計師事務所的市場開拓能力,形成多元化的產品結構。比如,推動有限合伙制度實施;協調落實《公司法》、《證券法》、《破產法》等法定審計制度;加強與國資委、銀行、工商等部門的協調;完善行業稅收制度、收費政策、執業風險基金和執業責任保險制度;推動審計業務市場招投標行為的規范和注冊會計師聘用制度和機制的化,以及為注冊會計師開拓高端市場創造平等競爭環境等等,實現優勝劣汰,鼓勵會計師事務所做大做強。
歐盟——中國教育項目(PMU)
這是我參與的第一個審計項目,PMU為歐盟在中國的援助項目,資金雄厚,類似事業單位。我們遵照的審計準則是獨立審計準則和歐盟提供的TermsofReference。既然是報告給歐盟委員會,那自然就要求使用中英雙語,這TermsofReference首先就給我來了個下馬威,項目經理隨手將9頁紙的材料交給我,要求“今天就先把它翻譯一下”。雖然英文會計沒有好好學,但是有書和文曲星在,還是比較好對付的。這時才記起那本大厚書的好處來,應該還不算晚。
星期一就出外勤了。歐盟的內控要求嚴格,我們的測試率必須達到95%以上。因為不涉及業務收入和利潤,我的任務就是對大量頻繁發生的各項費用支出進行測試,著重于控制性測試。經過幾天的測試,我發現了許多問題,PMU的員工只有8個人,出納由數據工程師兼任,部分支出沒有出納簽字,PMU的中方人員的解釋是出納經常出差,所以就由會計一人負責財務方面的事宜,只要中歐兩方主任批準就可通過。這樣的架構對于內部人犯罪實在是太具鼓勵性了。在現場我們也的確看到有在小副食店開具的大額辦公用品發票。另外,在審計過程中我們發現PMU在組織各項培訓時的咖啡茶飲開支大得驚人(雖然他們各項開支都非常巨大,一個翻譯的周薪就折合人民幣3750元),通過在網上查詢受訓人員名單我們得知,每個人(包括員工、教師、學員、助理服務人員)平均一天的咖啡茶飲就達30元。呵呵,難道每天都去星巴克?會計最后不得不說實話,由于預算額度的限制,支付給培訓場地提供方的部分支出開列到咖啡的發票中,而這部分的內容中方主任是清楚的,歐方則毫不知情。雖然我已經做了充分的思想準備,很清楚理論和實踐有著巨大的差異,但當這差異暴露在我面前時,自己仍然顯得手足無措……
周五下午接到所里領導的電話,第二天就動身去。
輪胎有限責任公司
五個小時火車的顛簸,我們一行三人來到了車城。這家公司是所里的老客戶了,是一家典型的國有工業企業,幾年前和馬來西亞一家著名的公司合資,但看的出來,外資的引入并沒有給它帶來實質性的改變。
踏著廠區廣播雄壯的進行曲聲,我們來到了辦公區。我的任務是長短期投資、三項費用、營業外利潤等科目的審計,同時還要配合其他同事的工作。常經理要求非常嚴格,工作底稿必須嚴格按照標準書寫,審計目標、審計程序、審計結論一樣都不能少。不可否認,這樣的要求的確能使我們在繁雜的數據面前保持清醒的頭腦,而清醒的審計思路幾乎決定了我們所有工作的質量。審計過程中,我發現企業的會計實務和我們所學有著較大的差別,但是細一分析,很多處理從理論上來說又是行得通的,只不過出于某些具體的考慮,甚至是不正當的目的。例如應付工資的貸方有6000多萬的余額一直掛在帳上,換句話說就是公司一直欠著職工這么多錢不還。還有許多業務往來公司都記到其他應收應付款中,明細是業務員的名字,這樣可能增加了業務員的壓力,但卻放松了對公司應收應付款項的管理,極有可能出問題。另外,公司的現金和銀行存款的直接劃撥并不是很多,大量的是各種商業票據。我曾見一張背書了十幾次的銀行承兌匯票,幾乎跑遍了大半個中國。同時公司還有大量的三方貨物抵債協議。這說明國內企業還存在著現金周轉不暢的嚴重問題,只好以實物或票據抵現。這些比現金的流動性差,當然會影響企業正常的生產經營。
常說國有企業缺乏活力,這次審計使我親身體會到這一點。在這家公司我碰到一名干了0年的會計,對于企業的整個生產運營非常清楚,他可以一口講出今年市場發生什么樣的變化,預計能達到多少利潤,各類原材料應在什么時候購進多少,各種產品應以多大的比例生產。馬來西亞人一來就發現了這個人才,經常找他單獨談話,這樣其他的中方領導就不樂意了,最后馬來人找他談他也不敢去了,因為“我還想要我的飯碗啊。反正不久我就要跳的”。
事已至此,人何以堪?我們的意見是:保留。
金屬制品有限責任公司
的經濟歷來在省算是比較強的,在這里,我看到了縣域經濟的一角。這家公司本是國有企業,由于各種原因負債累累。當市(隸屬市)的一家公司上市時,領導就協調各方關系,上市公司將其兼并進去,于是這家公司就成為上市公司一個甩不掉的包袱:不僅沒有主營收入(已經停產,廠房和設備租給工人自己對外加工,僅靠賣地給房產開發商取得收入),還要負擔大量的開支(依照協議,管理人員、退養職工等依然有支出)。上市公司管理層的意思是不要將公司列入到合并會計報表中,公司更是將折舊、攤銷這類事項“放心地”交給我們:“這些我們都還沒動呢,就等著你們來確定,我們年底的帳都沒有結。”值得敬佩的是,幾位CPA認真負責地了解到所需的數字,審定了會計報表。具體的數字我不知道,只知道公司的負責人是咬牙切齒送我們走的,我想他一定不滿意我們的結果。
呵呵,不要弄錯了,CPA不是為企業粉飾問題的。
電子信息技術有限責任公司
這家公司是以提供IDC、ICP等網絡通訊服務為主業的民營企業,是我們的新客戶。這個項目我只跟進了一天外勤,但這一天就發現了許多的問題。公司創始人是幾個搞技術的研究生,不太懂得會計,請的會計人員也始終沒弄明白IDC這些玩意兒,于是財務部的人就老是換來換去,許多決策根本沒有會計人員的身影。甚至公司融資租入的40多臺大型服務器只有那個略顯木訥的副總清楚,實地盤點中發現帳面和實盤很有幾處都對不上,企業完全沒有資產管理的概念。審計中我還發現有虛增資本的嫌疑(0%的實收資本無法核實)并及時報告給了項目經理。公司老總非常清楚企業存在的問題,急切地想找到高水平的會計人員改善經營管理,這次找我們審計也是想有一個外部的動力來刺激一下。但是很可惜,同事告訴我,這份報告就只能是“否定”了,或者建議將審計改為管理咨詢,不出報告了看來民營企業的發展壯大還真的有很長的路要走,愿他們一路走好。
超市股份有限公司
到了,覺得我們所真是一家大店,00多名專業人員個個有著豐富的經驗,我這個新兵正好貪婪地吮吸營養。
零售業不是一件好干的活,業務量大,分支機構多,人員多。更要命的是現在的市場環境惡劣外資零售巨頭大量搶占中國市場,企業壓價銷售,引發惡性競爭。這次我同兩名同事去的是大連和,三家店面,一共是6天。
客觀的說,上市公司的管理的確優于非上市公司,各項管理制度健全完備。在大連,公司的成本控制實行的非常嚴格,復印紙都是限量雙面使用,大量的費用轉嫁到供貨商身上。公司也因此在0%的毛利率下獲得了300多萬的利潤。項目經理安排我做的是貨幣資金和三項費用,同時還有固定資產和長期待攤費用的盤點,對上市公司審計的嚴格要求也讓我吃驚不小。
本來想貨幣資金就是現金和銀行存款,大不了是其他貨幣資金。當我做好工作底稿送到項目經理手中,她提出的疑問我一個也回答不出,只好主動要求撤回重做。后來的審計中我才知道在看似簡單的銀行存款余額調節表里會有那么多內容。確實,假如公司的會計出納人員不夠誠實,我真的不會了解還有那么多的東西。三項費用(營業費用、管理費用、財務費用)也是一樣,做比較分析表時我就簡單的按照明細科目做了對比,但是項目經理告訴我,本年度的處理方法有些變化我沒有注意,雖然是同樣的明細科目,但核算內容發生了變化,如果直接比較,會發現無重大異常,但是還原到具體經濟事項,就能看出一些東西出來。而且由于行業的特殊性,管理費用營業費用不僅要單獨比較,還要加總比較。真是受益菲淺。對待向供貨商收取的進場費、贊助費的稅收處理和大連增值稅管理政策等問題上兩位同事也是非常認真,不但翻出了國稅總局的批文,還要求大連國稅局出具同意在大連增值稅購進時即可抵扣的證明。這些行動不僅沒有引起客戶的反感,反而贏得了他們的尊重。
2005年8月29日美國司法部和國稅局(IRS)宣布,畢馬威已承認有罪并就避稅事件達成延期刑事訴訟的協議。和解協議主要包括:取消為高收入人群定制避稅產品業務;遵循稅務意見書簽發和報稅表填報的規則;禁止從事任何預先設計好的稅務產品;只能采用以小時率為基礎的收費標準。作為和解協議的一部分,畢馬威同意支付4.56億美元的罰金(美國司法部,2005)。與此同時,美國司法部將畢馬威9位前高管告上法院。為使畢馬威今后更好地走上“正道”,政府要求畢馬威完善內部監控機制,并任命美國證券交易委員會前任主席里查德?布瑞登為公司的外部監管人。他將在未來三年內監管畢馬威是否遵守其與美國司法部達成的和解協議。里查德?布瑞登任期結束后,IRS將繼續監管畢馬威的稅務服務及協議的遵循情況,監管期為兩年。如果畢馬威今后再出現違規行為,政府可能它或者延長監管期。
畢馬威作為全球“四大”會計師事務所之一,在148個國家開業,為全球的客戶提供審計、稅務和咨詢服務,2004年畢馬威的營運收入為134.4億美元,其中稅務服務收/k.31.1億美元,占總收入的23.2%。畢馬威的這場危機源于其在1996至2002年間向富人銷售避稅產品。從1996年起,畢馬威迫切希望成為稅務行業的領頭羊,并決定開始以“冒進的市場策略”不遺余力地開發、推銷避稅產品。畢馬威為此雇傭了大量的營銷和法律人員,并且不惜高價網羅各律師事務所的資深合伙人。至2001年,畢馬威的稅務部門雇傭了約l萬名的稅務專業人員(Tanina Rostain,2005)。為了激勵員工極力推銷避稅產品,畢馬威在報酬體系設計上,以成功開發、推銷避稅產品為核心業績指標。
畢馬威避稅產品的目標客戶是年應納稅收入在2000萬美元以上的富人。在避稅產品的銷售、執行過程中,富人們自行決定他們所需要的“損失”,畢馬威的稅務合伙人和其他的參與者(律師事務所、大銀行等)則將精確虛構出交易的類型、規模以產生預定的“損失”,并按“損失”的一定比例(通常在5%~7%之間)收取費用(美國司法部,2005)。對于公司客戶,除了運用慣用的營銷策略外,畢馬威鎖定其審計客戶,讓避稅產品的推行者與審計師一起合作。審計師只根據推行者的意見發表審計意見,并允許審計客戶把避稅產品帶來的收益體現在財務報表中。同時,審計師從避稅產品的銷售中獲取豐厚報酬。如此的“銷售途徑”,極大損害了審計師的獨立性,使其難以保持客觀獨立性。
為了躲過IRS對避稅產品的檢查,畢馬威采取了三個步驟:首先,不按照法律規定向IRS登記其避稅產品,這樣可以使其避稅產品得以順利推行而不會因IRS的否定而夭折;其次,為購買避稅產品的富人報稅,專家報稅的規范性并在報稅表中隱匿使用避稅產品的痕跡,可以降低IRS對避稅產品使用者審查的可能性,若IRSX對這些人進行審查也能以較大的可能性逃過;再次,如果因避稅產品的使用遭受IRS深入調查,則運用律師――當事人特權阻止IRS的調查(美國司法部,2005)。
盡管畢馬威采取以上措施防止IRSX對避稅產品的審查,IRS仍察覺到避稅產品的存在。2001年9月,IRS對畢馬威未能按照法律的要求向其登記避稅產品進行檢查,并在2002年初開始向畢馬威發傳票,要求畢馬威向其提供有關信息(美國司法部,2005)。2004年2月,美國司法部和IRS開始對1996年至2002年間的避稅服務進行調查。在應對IRS此后發出的傳票時,畢馬威宣稱IRS要求提供的資料受會計師――客戶特權、律師――當事人特權和工作成果特權的保護,拒絕向IRS提供。這最終導致了2005年6月司法部對畢馬威非法銷售避稅產品和妨礙司法公正的調查。在可能重蹈安達信覆轍的高壓下,畢馬威終于在6月16日通過官方網站向媒體表示:公司將對從1996年到2002年期間提供的非法避稅服務全權負責,同時還對該不法行為給美國國庫造成的經濟損失表示歉意。
二、會計師事務所致力于避稅產品的原因
縱觀審計行業的發展歷史,在接受法律所賦予的特許權之前,職業會計師已為人們提供范圍廣泛的專業服務。1720年,名噪一時的“南海公司”破產事件孕育了民間審計職業的最早先驅者查爾斯?斯內爾。1862年英國頒布公司法,規定由處于第三者立場的特許會計師代表股東執行對公司董事的監督,促進了審計業務的發展。1929年股市崩潰,美國于1933年和1934年頒布證券法和證券交易法,要求上市公司的財務報表必須經獨立的注冊會計師審計,使社會對審計服務的需求進一步大幅度增長。在這段時期,審計行業保持著健康的發展速度,審計業務處于賣方市場。
但從上世紀60年代末開始,審計行業步入一個多災多難的時期,遭受來自各界的壓力。70年代初期,受經濟危機的影響,許多公司倒閉,注冊會計師因此倍受責難,監管者加強對審計行業的監管。由于“深口袋原理”的作用及尋找替罪羊的心理使財務報表的使用者會計師事務所,掀起對注冊會計師的訴訟浪潮。這個時期的會計師事務所遭遇訴訟浪潮中的代表性判例是1968年的大陸自動售貨機公司案。法庭認為,“公認的審計標準說明的只是審計工作最低限度的要求,而不能推斷審計人員在各具體審計工作環境下必須做到的一切”,“證明符合公認的標準,是一項很有說服力的證據,但它不能最終證明被告的行為是誠實的”(麥吉爾,2001)。這種情況使審計人員就財務報表發表意見時對公認的會計準則和審計準則的依靠較以前更弱,一旦公司經營失敗,會計師事務所將面臨著訴訟及巨額賠償的風險。
與此同時,審計行業由于外界的壓力,發生了不利于審計師獨立公正開展業務的變化。很多年以來,會計職業被認為不受反壟斷(反競爭)的限制,會計師應遵循職業及道德準則,審計行業因此能夠避免相互之間的激烈競爭,能夠保持較高的獨立性。但聯邦貿易委員會卻在60年代末提出,職業及道德規則的制定及阻礙了市場經濟中的價格競爭和公開競爭(麥吉爾,2001)。1973年,美國注冊會計師協會(AICPA)迫于聯邦貿易委員會的威脅,解除審計業務競標的禁令。幾年之后,AICPA又被迫放棄禁止廣告招攬審計客戶的規定(Tanina Rostain,2005)。大型事務所在早期所形成的不相互爭搶客戶的共識逐漸喪失,替代的是殘酷的價格戰與事務所之間招攬審計客戶的無序競爭。
在審計行業充滿競爭又具有高度風險的環境下,各會計師事務所把經營重心轉向非審計服務,包括稅務服務和咨詢服務。現代社會稅法的復雜程度使得很多人必須借助專業人員的服務才能正常納稅并遵循稅收法規規定。而且對納稅人而言,事先聘請稅收方面的專家進行咨詢,合理安排業務項目從而獲取稅收方面的最大優勢,是經營的明智之舉。會計師事務所具備精通稅務知識的會計人員和法律人員,在從事審計業務的過程中,熟悉審計
客戶的經營及財務信息,成為稅務服務的提供者自在情理之中。從80年代后期開始,稅務服務的收入逐年增長。除報稅或協助客戶遵循稅法的服務外,稅務咨詢服務作為其他咨詢服務的補充提供給客戶。這是IRS所支持的服務,因為規范性的報稅單可以減輕IRS的工作量。
1991年,A1CPA開始允許會計師根據服務質量收取費用,這表明AICPA允許會計師們可以按為客戶節省的避稅額的一定比例收費。而在此之前,美國會計師行業根據工作時間(一般為小時收費率)來向客戶收取報酬。或有收費標準的實行,打開了會計師事務所稅務咨詢業務的潘多拉盒子。
90年代初期,典型的稅務服務主要是稅務籌劃,即建議客戶通過經營活動或個人事務活動的安排,充分利用稅務法規提供的包括減免在內的一切優惠,享受最大的稅收利益。稅務專家提供稅務籌劃方案,有些可能比較激進,但在真實交易的基礎上進行,為稅務籌劃而發生的交易具有經濟實質意義。稅務籌劃服務應個別客戶提出的要求進行,會計師事務所并不處心積慮兜售稅務服務。到90年代中期,各大會計師事務所采取類似制造業的標準化生產,投入大量資源研究開發出適合大多數客戶的稅務產品。稅務產品開發所耗的經費,就如工商企業生產產品的成本耗費,需把產品售出以收回成本進而獲得高額收益。這使會計師事務所的經營政策不可避免地傾向商業化,采用商業企業的標準去努力尋找業務,想方設法推銷其稅務產品。至90年代末,大規模避稅現象開始出現,稅務產品市場枝繁葉茂,眾多避稅產品在美國開始泛濫。逐利性使事務所忘記其“經濟警察”的職責,而且還使其竭盡所能去“鉆營”稅收法規的漏洞,設計各種激進的避稅產品迎合客戶的要求。在這些避稅產品中,很多是通過無實質經濟意義的交易制造損失以達到避稅目的。
與之相對應的,IRS一方面完善稅法,另一方面著手整治非法避稅并對之進行嚴厲懲罰。2002年夏天,普華永道支付了100萬美元的罰金結束了IRS的避稅調查,同時宣布“將不再對其激進的稅務策略進行大規模的營銷”。這是第一家因為避稅業務而繳納罰金的會計師事務所。此后,德勤和安永分別因為避稅計劃而遭到美國監管部門的調查和客戶的。
為了能夠事先對會計師事務所提供稅務服務進行規范管理,美國公眾公司會計監督委員會(PCAOB)提出了涉及稅務服務及或有收費的道德規范與獨立性準則。2006年4月21日,SEC通過了該準則。該準則明確了將有損會計師事務所獨立性的情況:所籌劃、推銷的稅務產品對現行稅務法規進行不恰當的解釋;對其審計客戶采用或有收費的標準收費;向公司的關鍵管理人員或其直系親屬提供稅務服務。此外,該準則為進一步達到SOX法案有關會計師事務所提供非審計服務時需獲得審計委員會預先批準的要求,規定審計師在提供稅務服務時需獲審計委員會的預先批準,并需書面向審計委員會表述要提供的稅務服務;需與審計委員會討論所提供的稅務服務是否會損害其獨立性,并把討論的主旨記錄在案。
三、畢馬威避稅案對我國會計師行業發展的啟示
我國在1994年稅制改革前,采取專管員上門征稅的管理制度,因而缺乏稅務咨詢業發展的需求市場。1994年稅制改革,我國建立了“納稅人自行計算稅款,自行到稅務機關申報,自行向國家繳納稅款”的稅收征管機制。此后,在逐漸健全稅收法規制度的過程中,稅務法規日益復雜,具體程序日趨繁冗,讓納稅人難以全面掌握。因此,減少因不熟悉稅收法規而違反稅收法規的風險,進而在法律規定許可的范圍內,通過對經營、投資、理財活動的事先籌劃和安排,盡可能地取得“節稅”利益,已成為企業在激烈的市場競爭中生存和發展的一種迫切需要。
成都,曾被《新周刊》雜志譽為繼北京、上海、廣州之后的“中國第四城”。作為悠久的歷史文化名城,成都在中國經濟文化中的地位可見一斑。現又正值中國入世,深化西部大開發的雙重歷史機遇,如何招商引資,打造城市競爭力,優化經濟發展環境,做好西部城市的表率。稅收作為國家財政收入的主要組成部分,無疑在其中扮演了極其重要的角色。因此為了加深對稅收政策的領悟,了解稅務機關——稅務機構——企業三者之間的關系,我來到了成都錦瑞稅務師事務所,進行了為期一個月(7月——8月)的掛職實習。
二、實習單位簡介
成都錦瑞稅務師事務所有限責任公司是經四川省國家稅務局和四川省地方稅務局注冊稅務師事務管理中心批準成立,為企業提供稅務,稅務咨詢和稅務策劃等方面服務的稅務中介服務機構。公司主要分為兩個部門:綜合部與部,此次實習我主要在部工作。
三、實習成果