風控培訓總結精選(九篇)

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第1篇：風控培訓總結范文

一、重要工作事項

主要包括t27綜合監(jiān)控與ba系統(tǒng)聯(lián)調（站內ba監(jiān)控大、小系統(tǒng)設備、冷水機組群控設備、扶梯、水泵）補測和t01ba系統(tǒng)與fa氣體滅火專業(yè)聯(lián)調兩項。其主要針對全線17個站內的各項設備的性能進行全面系統(tǒng)的檢測調試，1綜合大聯(lián)調。綜合聯(lián)調是今年工作當中的重中之重。以備運營后設備的良好運行與正常工作，確保地鐵開通后各方面實際工作，全方位有序的順利開展。此期間，低壓配電專業(yè)主要負責對相關電氣設備的各項功能進行檢測和調試，主要設備包括：通風空調電控柜、ep應急照明裝置、照明配電箱三大部分。細致劃分為：1通風空調柜各風機連鎖風閥和風機運行數(shù)據(jù)監(jiān)測以及故障模擬等工作重點；2ep應急照明裝置11個狀態(tài)測試和9個故障點模擬；3照明配電箱各項照明回路測試。按照聯(lián)調方案安排，專業(yè)與車輛段occ中心、站內車控室、環(huán)控專業(yè)協(xié)作配合實現(xiàn)四級單元聯(lián)動，充分實現(xiàn)了各項聯(lián)調任務的扎實有效進行，也基本達到公司部門等相關規(guī)章制度的要求和指標。同時，個人的業(yè)務技能知識水平也有了較大的提高，基本上熟練的掌握了對各項設備聯(lián)調測試的相關步驟和要點方法。

相關技術人員的一致協(xié)商與指導下，2全線設備巡檢。根據(jù)車間領導安排。車間各大專業(yè)分別組織成立巡檢小組，對全線17個站各專業(yè)設備，實行循環(huán)制不間斷的檢查工作，并詳細記錄設備的具體運行情況，并將發(fā)現(xiàn)問題作以詳細匯總上報。低壓專業(yè)主要負責通風空調電控柜、ep應急照明裝置、照明配電箱三大部分。

個人主要參加了南稍門站、鳳城五路站的資產清點接收。期間，3設備資產清點移交。按照計劃任務安排。主要由廠家人員、施工單位人員共同協(xié)助，針對站內所有電氣設備進行逐一清點核查。

4參加部門車間相關培訓及考試。

工器具使用方法培訓，①相關培訓：升降機理論實操培訓。綜合聯(lián)調相關專業(yè)理論知識培訓等。

臨時上崗證考試，②相關考試：安全月度考試、技術月度考試。行規(guī)考試等

二、個人實際工作成績匯總

個人主要通過綜合聯(lián)調，1專業(yè)方面：首先。對低壓系統(tǒng)的各項設備的原理、性能及操作方法有了更加清晰的認知和掌握，主要包括有：①通風空調電控柜的三級（就地、環(huán)控、遠方）聯(lián)動操控，及變頻器、軟啟動器故障、風閥錯誤、故障、e3plu故障模擬復位方法等;②ep人機界面的運用操作方法、各項狀態(tài)測試和故障點模擬復位等。③照明配電箱各項回路的測試。其次，通過參加相關具體的培訓考試和相關設備清點、切非調試、巡檢、設備驗收等工作，個人對低壓配電專業(yè)日后的具體工作模式和重點要點有了更為全面的解。

階段性的工作中先后撰寫《夢想與蛻變》地鐵與地鐵安全簡敘》綜合聯(lián)調概況總結》先進工班考核材料》地鐵》黨頌2011等文章進行匯報和投稿，2宣傳方面：個人作為工班宣傳員。鍛煉自己的同時，一定程度上履行了作為宣傳員的職責和義務。

第2篇：風控培訓總結范文

姓名：XXX                         職務：物資設備部經理

現(xiàn)就本人2017年工作述職如下：

一、2017年工作總結

1.物資/設備指標完成情況

（1）物資指標情況：

XX分公司2017年材料產值達XX億，具體金額如下表所示：

表1：XX分公司2017年度材料購入量匯總

主材占比基本上維持在XX~XX%左右，2017年同比2016年增長了XX.XX%，2016年同比2015年增長了XX.XX%。2017年增長趨勢遠大于2016年增長趨勢。增長趨勢具體如下圖所示：

圖1：XX分公司近三年主材購入金額增長趨勢圖

（2）設備指標情況：截止至2017年12月10日，物資設備部2017年共配合采購中心進行設備招、定標工作XX次。其中塔吊招標XX次，定標XX臺；施工電梯招標XX次，定標XX臺。

2.物資設備部對項目管理情況（1）物資管理方面：項目新開階段，物資采購、設備租賃方式嚴格按制度執(zhí)行，正確選擇局采、自采以及調撥方式。

項目施工階段，明確了材料采購報審、廢舊物資處理報審、材料結算報審、合同無約定不得結算以及材料進場驗收等要求。

項目完工階段，督促項目及時辦理總結算資料。

達標管理方面，不斷總結與更新要求，落實整改方案，全面提升各項目的物資管理達標水平。

現(xiàn)場管理方面，對于存在的材料浪費、材料放置不符規(guī)定、地磅使用未嚴格按照規(guī)定等問題及時提出，并要求項目及時整改。

對于擴大勞務分包方，主要側重于物資招投標適用流程、合同評審流程以及物資結算流程的管理。

（2）設備管理方面：嚴格把控進場設備的使用年限，按局要求執(zhí)行，防范設備使用風險。

（3）合同及詢價管理：①合同管理：

合同發(fā)起評審滯后的現(xiàn)象在下半年得到了改善。物資/設備合同驗收方式、合同額計算錯誤等常見性的問題，在2017年得到了改善。

②詢價管理：

XX分公司在2017年里前后一共組織了共計XX次詢價，累計參與人數(shù)達XX余人：

地材X次，零星材料X次，混凝土X次，配電箱X次。

詢價人員主要由分公司物資設備部、采購中心以及總部物資設備部牽頭，項目材料部、項目商務部以及分公司紀檢人員共同參與。

2017年導致市場價格波動的原因主要如下：

由于XX地區(qū)受XXX的影響，從而致使砂、石、磚、商品砼、零星材料、加氣磚、水泥等價格上漲。從而導致成本大幅增加。

故針對上述情況，物資設備部積極與供應商洽商，并及時組織市場詢價，收集相關政府發(fā)文，留存相關資料，有助于項目簽證索賠，避免因該問題導致停供以及材料成本上漲無法解決的情況發(fā)生。

（4）培訓管理方面：2017年度共計開展X次全面的物資設備管理培訓，平均每次培訓受培人數(shù)為XX人。培訓內容主要為物資設備管理新規(guī)的交底、物資設備管理常見的問題與解決方案探討、達標&內控&結算&審計管理資料的編制、廉潔從業(yè)教育和學習精神以及物資設備管理操作平臺的使用等。

培訓的方式為講解PPT結合考試的形式，并要求受培人員將此次受培內容對項目部人員進行交底并反饋回公司。同時，對此次培訓的重點內容生成會議紀要，與培訓內容一起下發(fā)給項目。

（5）人員數(shù)據(jù)：人員數(shù)據(jù)情況：

XX分公司物資設備管理人員數(shù)據(jù)詳見下表：

表2：XX分公司2017年物資設備管理人員學歷統(tǒng)計表

表3：XX分公司2017年物資設備管理人員年齡統(tǒng)計表

表4：XX分公司2017年物資設備管理人員工作經驗統(tǒng)計表

注：項目平均人數(shù)已剔除機關人數(shù)。

2017年共辭職XX人，其中，勞務派遣X人，自有X人（新生）以及外聘X人。

二、存在問題及原因剖析1.物資管理方面：普遍項目存在材料招標清單不全面的情況，致使頻繁增加補充協(xié)議，增加工作量，影響結算和付款的及時性，潛在審計風險。應加強對以往項目的數(shù)據(jù)總結并交底給項目，同時提高招標清單編制人員的水平，并督促其對清單編制引起重視。

各項目達標資料中月計劃、混凝土每艙澆筑分析等資料數(shù)據(jù)不切合實際，存在應付達標以及非對口人員編制的情況，致使該部分資料毫無實用性，失去了編制意義。2018年將責任落實到位，提高項目資料編制能力。

仍舊存在收尾項目未及時辦理總結算工作。主要是由于收尾項目往往存在人員調動情況，且相關人員未重視，導致總結算工作的辦理出現(xiàn)斷層。需加強這塊監(jiān)督、跟蹤。

物資設備部對各項目的實際現(xiàn)場情況的了解不夠充分，應增加去項目物資檢查的時間，加強公司對項目物資驗收及超耗的管控。

此外，對擴大勞務分包方管控力度不夠，結算數(shù)據(jù)真實度有待考證。擴大勞務分包方提供的結算單價貼合市場，但結算數(shù)量無法核實。原始單據(jù)非我方人員簽收，無法確認真實性。

2.設備管理方面：設備進場驗收時依然存在進場設備超過約定年限等問題。經了解，年底這段時間，市面上設備也較為緊張。為進一步解決此類問題，物資設備部會在洽談之初嚴格約定好處罰條件，并對市場情況及時了解，酌情對無正當理由進場不符年限要求的項目進行適當懲罰。

3. 合同管理方面：補充協(xié)議的簽訂工作存在普遍滯后。這塊需要各項目引起重視，督促合同編制人抓緊發(fā)起評審，切勿耽擱。

三、2018年主要工作思路和措施1.物資管理方面：對于新開工項目以及收尾項目，加強完善招標工作以及退場結算、資料歸檔工作。

供應商管理方面，開發(fā)供應商資源，引進新的優(yōu)質供應商，逐步對輔材及集裝箱房實現(xiàn)戰(zhàn)略合作，減少招標工作量。

達標管理方面，針對各項目出現(xiàn)的內業(yè)資料問題進行溝通與總結，并在物資部培訓時進行宣貫和解答。

項目現(xiàn)場管理方面，加強對項目現(xiàn)場的檢查，防范材料浪費。以檢查項目物資驗收工作是否按公司制度執(zhí)行及主材超耗情況為主，并通過公司部門嚴格把控項目。

地磅管理，做好每季度地磅巡查工作，所有地磅必須年檢，不得擅自調整負偏差。并將建立1~2個試點項目，進行試驗無人過磅系統(tǒng)。

此外，物資設備部將擬草適用于XX分公司的物資設備管理的規(guī)定，爭取做到讓制度具有可操作性，指導性，實用性！同時，物資設備部將編制項目物資管理獎罰制度，報公司領導審批，對項目物資部每個季度考評一次，進行獎罰，從而提高項目材料管理的積極性。

2.設備管理方面：推行云筑網(wǎng)線上招標流程，引進更多優(yōu)質設備供應商，嚴格把控設備進場年限，督促認真如實填報設備租賃單位評價表。

3.合同及價格調整管理方面：合同管理方面，加強對補充協(xié)議評審工作發(fā)起的監(jiān)管以及制定解決策略。

價格調整管理方面，應完善物資調價機制，便于對項目的良性管理。因材料市場價格波動較大，須及時了解市場價格，配合局采購中心，做好主材的詢價及約談，協(xié)調采購中心調價工作。此外，還應做好零星材料詢價工作，實行所有項目共同管理，材料主管及商務一起參與詢價，讓項目充分了解物資的市場情況，讓價格定標的準確性增強，減少供應商申請調價和新增材料的情況發(fā)生。

4.培訓管理方面：培訓管理方面，2018年將加強項目材料主管的管理能力，增加現(xiàn)場施工工序過程中材料的管控、不同材料行業(yè)的增值稅點以及基礎設施相關專業(yè)知識等工作內容的培訓。同時加強物資人員的廉潔教育培訓，多舉案例，經常提醒，使項目物資人員隨時保持警惕之心。

總之，物資設備部將在2018年里增加走訪項目的時間，加強對各項目施工進度的了解，合理安排人員配置，致力于服務項目，減輕項目的工作壓力。同時關心了解項目物資人員的工作難點及生活情況，及時解決問題，提高人員的凝聚力。

第3篇：風控培訓總結范文

護士大會總結發(fā)言稿篇【1】在院領導和科室主任的支持下，在各科室互相配合支持下，使我順利完成本年度的護理任務，現(xiàn)將總結如下：

一、為病人護理提供優(yōu)質護理服務

堅持了以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的要求為目標。首先要給病人以人文關懷，一切從病人的需要去思考問題，建立關心人，尊重人的理念。其次，以熱情、親切、溫暖的話語、理解、同情病人的痛苦，使病人感到親切、自然，加強與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展，詳細介紹各種檢查的目的，醫(yī)囑用藥的注意事項，仔細觀察病情變化，配合醫(yī)生搶救急危病人;掌握病人的心理狀態(tài)，制定人性化、個性化的護理措施，即使評估護理效果，讓病人參與到治療、護理中，消除緊張焦慮情緒，使病人產生一種安全感、滿意感。只要堅持以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的需要為目標，提供優(yōu)質的個，以患者滿意是醫(yī)院工作的核心，病人滿意度的提高，實質上病人與醫(yī)院的誠信關系，只要病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。

二、保證護理安全

1、加強制度與職責教育

重申各級護理人員職責，明確崗位責任制和護理工作制度，各位護士盡其職責，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象等。

2、加強學習安全管理

組織科室姐妹們進行法律意識教育，提高她們的抗風險意識及能力，同時指定有臨床經驗、責任心強、具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)她們的溝通技巧、臨床操作技能等。

3、完善護理風險預案

平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力;完善護理緊急風險預案，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，以提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

三、加強護理質控

1、重新指定了切實可行的檢查與考核質控細則，定期或不定期進行重點質量檢查，對查出的問題進行不定期抽查，向護理部質量檢查反饋信息，并進行綜合分析，查找原因，不足之處進行原因分析并及時整改，并檢查整改落實情況，以加強護理人員的服務意識、質量意識。

2、不斷修改完善各種護理質量標準，按標準實施各項護理工作。

四、存在問題

1、對病房管理尚不盡人意，新護士多，經驗不足。

2、由于護理人員較少，基礎護理部到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次于日常工作。

一年來的護理工作得到院領導的重視、支持和幫助，職業(yè)道德建設上取得了一定的成績，但也存在一定的缺點，在以后的工作中有待進一步改善。

護士大會總結發(fā)言稿篇【2】20XX年對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉變、成長、奮進的一年。在這一年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇，經過這一年的工作和學習，我有了質的轉變，快速的成長，明確了奮進的目標。

一、轉變觀念，提高管理水平

1、多學習：向經驗豐富、工作突出的護士長學習，學習她們的工作經驗、工作方法;向外院護理同仁們學習，學習她們的先進管理機制、排班方法、工作狀態(tài);向科里的護士們學習，學習她們工作中的長處，彌補自身的不足。

2、多與其他科護士長溝通，查找工作中的不足，發(fā)現(xiàn)工作中的隱患，隨時調整工作狀態(tài)，跟上醫(yī)院的步伐。

3、實施人性化管理：在生活中關心體貼科里的護士，有困難主動幫助。在工作中嚴格要求，做到人人平等，因人而異，充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點，調動護士們的積極性。

二、加強護理管理，嚴把護理質量關，確保護理安全

1、要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程，嚴把護理質量關，防范護理差錯事故的發(fā)生。做到事前有評估有告知，事后有措施有改進。真正做到心中有數(shù)，工作按標準完成。

2、充分發(fā)揮護理質控小組的作用，調動質控小組成員的積極性與責任心，能夠做到主動承擔檢查責任，幫助科里同事共同進步。

3、親力親為，切實做到班班查、日日看、周周總結，使護士自覺提高護理質量。

三、開展優(yōu)質護理服務示范病房，強化基礎護理服務，提高患者的滿意度。

1、自開展優(yōu)質護理服務示范病房以來，加強基礎護理服務，多與患者溝通，了解患者需求，真正的為患者解決難題。

2、彈性排班，充分利用人力資源，發(fā)揮護士的主觀能動性，方便為患者提供服務。通過彈性排班，不但減輕了護士的工作負擔，更主要的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者對責任護士不熟等實際問題。

3、加強危重患者的管理工作。注重搶救的配合和能力的培訓。人人達到面對重患不慌張，搶救配合有章法。

四、“三基三嚴”培訓及帶教工作

1、按科室計劃，每月進行兩次業(yè)務學習，一次技能培訓，并按時進行理論及技能操作考試。做到有計劃、有實施、有考評、有總結。

2、嚴格要求護士按規(guī)范書寫，及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯誤，不斷提高書寫質量。

3、嚴格要求實習生，按計劃帶教。

五、加強院內感染的管理

1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，科室感染質控小組按計劃進行檢查、總結、記錄。

2、按醫(yī)院感染科要求，定期進行院內感染知識培訓。

六、打造普內科自己的護理品牌——細微之處現(xiàn)溫情

普內科經常有腫瘤晚期的患者住院，這樣的患者不但身體狀況不好，而且心里也是非常的焦慮。在護理這樣的患者的時候，護士們往往會更加的小心和細心。一個簡單的操作，在別的患者身上可能只需要一分鐘，但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護士都是一身汗卻毫無怨言，帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。

七、存在不足及努力方向

1、護理質控欠缺：一是體現(xiàn)在病房管理方面，仍然有很多的不足。二是護理記錄書寫方面，特別是護理記錄簡化后，對護理記錄書寫質量的要求有所下降。這兩方面是我急需提高和加強的。

2、培訓方面：培訓的機會較少，護士不能夠學習新的知識。

3、護理科研、論文方面：不斷更新護理知識，盡快開展新技術、新項目，帶領全科護士共同進步。

護士大會總結發(fā)言稿篇【3】兩周的輸液室實習很快結束了。在老師的精心帶教下，我熟悉和掌握了各種輸液的操作規(guī)程和技巧，特別是剛開始管子里總是會貼著小氣泡，老師教我讓水慢點下來就會好很多，等等。這些都是很實用的技巧。老師很留意的給我創(chuàng)造機會練習，在輸液室我還打了幾個肌肉針。在輸液室學到了很多。

第4篇：風控培訓總結范文

**年，風險管理部將繼續(xù)發(fā)揮保障、服務、風險管控職能，打好“組合拳”，努力推進全行**業(yè)務健康有序發(fā)展，為**管理工作全面提升繼續(xù)努力。

現(xiàn)將**年的工作總結和**年工作計劃匯報如下：

**年工作總結

一、人員合理配置，確保營業(yè)機構業(yè)務正常運行

**主管是營業(yè)機構業(yè)務**的現(xiàn)場組織者，是重要業(yè)務的授權和審批者，是**風險的事中控制者，種種職責都說明**主管在營業(yè)機構的重要性，所以做好**主管理的尤為重要。**年風險管理部制定了**主管輪崗位方案，保障**隊伍的優(yōu)化、廉潔、高效，保證業(yè)務**人員全面掌握核算和管理要求；二是建立**主管輪休制，避免休假高峰期軋堆休假，保障營業(yè)機構業(yè)務的正常開展，保證**主管的正常休假，同時透過機動**主管的輪替，作為**主管的履職檢閱，發(fā)現(xiàn)和整改**主管好的方法和錯誤的做法，達到全行統(tǒng)一標準；三是做好營業(yè)機構**主管的補充和配備工作，協(xié)助**主管做好支行的各項**業(yè)務正常開展。

二、  業(yè)務培訓到位，確保各項業(yè)務操作合規(guī)

新業(yè)務產生后，業(yè)務發(fā)展的好壞，其中首要的就是培訓到不到位，所以培訓工作很重要，風險管理部認真梳理以往的培訓方式，總結培訓的效果，年初重新制定“**業(yè)務培訓方案”，采取集中培訓（每周**主管和專職人員培訓），分層次轉培訓（由**主管轉培訓受派機構的**人員），集中考核（由風險管理部組織考試）的方式，以期達到各層級**人員不斷提高專業(yè)素質和業(yè)務技能，確保具備履行本崗位職責的能力，以促進全體**人員服務水平持續(xù)提高。

三、業(yè)務集中上收，確保業(yè)務順暢高效便捷，促進網(wǎng)點轉型

從3月份開始，總行和分行陸續(xù)上收了跨行支付業(yè)務、行內結算業(yè)務、個人開戶及簽約業(yè)務、支票影像提出、提入業(yè)務、自助設備加清鈔業(yè)務、貸款發(fā)放業(yè)務、票據(jù)審驗業(yè)務、賬戶錄入業(yè)務、加密工資等9大項25種業(yè)務。為支行減負、為**人員減壓，把風險集中化，把業(yè)務流程化，把管理扁平化，讓柜面員工有機會、有時間充分的發(fā)揮其“一句話”的職能。

截止目前已初步形成“網(wǎng)點全面受理、后臺集中處理”的業(yè)務**格局，逐步實現(xiàn)業(yè)務集約運行、風險集中控制和**效率提升。從而提高我行業(yè)務**效率，加強操作風險事中防控，促進網(wǎng)點由交易處理型向營銷服務型轉變。

業(yè)務集中上收，為支行減員13人，為對公人員減壓50%，為對公人員轉移風險50%。

四、創(chuàng)新風險管控方式，提升營業(yè)機構風險防范水平

為全面提升分行**管理工作水平，有效控制基層行操作風險，圍繞**工作服務基層、提升員工專業(yè)素質，風險管理部努力創(chuàng)新，通過編制“**業(yè)務風險月刊”、“**業(yè)務風險季刊”，通過下發(fā)“風險警示書”，通過與風險薄弱機構和人員約見談話、通過委派**業(yè)務監(jiān)督人員到風險薄弱網(wǎng)點監(jiān)督指導、通過召開全行**業(yè)務操作風險案防大會等方式，給營業(yè)機構負責人和**主管提供參考，更加方便、直觀、有針對性的使支行**工作有的放矢，使**人員增強風險防范意識，保護自己，保護他人，保護全行不受風險損失。為全行風險管控文化。

四、科技與業(yè)務結合，構建快捷模式，努力實現(xiàn)業(yè)務

業(yè)務的開辦結合科技的力量可以使辦理業(yè)務的速度和準確率倍增，風險管理部與信息科技部密切合作開發(fā)了“分行業(yè)務集中處理綜合填單系統(tǒng)”，“知識庫”，“問題庫”、“數(shù)據(jù)報表系統(tǒng)”，小小的系統(tǒng)程序給支行和員工提供了數(shù)據(jù)參考和業(yè)務查詢，管理人員通過數(shù)據(jù)分析，填臺即提升了客戶的滿意度，提高了業(yè)務核算質量，還減少了**人員的工作量，體現(xiàn)了科技與業(yè)務的完美結合。

**年工作計劃

風險管理部**的工作，要更多的體現(xiàn)服務職能（為客戶做了什么、為前臺部門做了什么，為全行做了什么），體現(xiàn)培訓職能（創(chuàng)新培訓方式），體現(xiàn)監(jiān)督指導職能（加大聯(lián)動模式）。

以精細管理提升制度執(zhí)行力，以創(chuàng)新模式提升風險管控力、以溝通交流提升工作戰(zhàn)斗力，以文化引領提升團隊凝聚力。

一、整合資源 優(yōu)化配置

按照總行風險管理部的指導意見，結合**的實際，對內設團隊的相關職能進一步細分，將原有五大中心重新設置為集中作業(yè)中心（清算中心和出納中心）、**風險控制中心和**質量管理中心，并分別指定相應的團隊負責人員履行相關管理職責。建立一套精干的**管理體系及科學的**管理模式，達到“流程順暢、風險可控”的工作目標，提高分行**管理能力，有效發(fā)揮**管理的支持保障作用。

二、建章立制，提升業(yè)務執(zhí)行力和團隊凝聚力

編制分行風險管理部管理手冊，通過闡述風險管理部部門文化和警訓，明確風險管理部部門定位和職責，建立風險管理部部門架構、輪崗機制和考核機制等八方面的要求，科學規(guī)范的建立一支高效的**團隊，提高組織機構整體運作和執(zhí)行能力，更好的為前臺經營部門和客戶服務。

根據(jù)學什么補什么的要求，各部門及各崗位要將涉及本中心和本崗位的制度辦法專夾保管，并嚴格執(zhí)行。

三、打好組合拳 優(yōu)化創(chuàng)新模式 提升風險管理水平

（一）培訓+考核，提高員工業(yè)務知識水平，規(guī)范員工操作行為。一是改變對管理人員（中心主管和**主管）的培訓模式，加入管理元素，提升主管管理水平；二是改變內容，用圖片代替文字，用圖表代替數(shù)字，使枯燥的內容變得直觀易懂，提高員工的業(yè)務認知度。

（二）監(jiān)督檢查+跟蹤規(guī)范，促使營業(yè)機構各項業(yè)務統(tǒng)一，員工操作驅于規(guī)范。

改變檢查模式，加大后續(xù)問題整改和跟蹤檢查的力度，做到現(xiàn)場告知、原因分析、持續(xù)跟蹤、落實整改一條龍的檢查方式。

改善監(jiān)督方式，事后監(jiān)督崗做好賬務監(jiān)督的同時，開展每周一個業(yè)務種類，討論業(yè)務操作、憑證擺放等，逐步將全行業(yè)務統(tǒng)一、規(guī)范。

（三）風險刊物+數(shù)據(jù)分析，努力提高營業(yè)機構和**人員風險防范意識和能力。為機構的業(yè)務發(fā)展、組織規(guī)劃、人員調配、機具配置以及其他管理行為起到參考并在**業(yè)務等方面起到一定的指導作用。

（五） 科技+業(yè)務，省時省力，改善客戶及員工業(yè)務辦理時效。加大與科技部門的合作，深入網(wǎng)點一線，用風險管理部和科技部融合的視角，挖掘潛在的業(yè)務優(yōu)化和便捷方式的開發(fā)，旨在進一步提高客戶服務能力和業(yè)務風險環(huán)節(jié)的防范。

第5篇：風控培訓總結范文

2020年，公司緊緊圍繞年度安全生產工作計劃，認真貫徹上級部門關于安全生產工作的決策部署，嚴格落實安全生產主體責任，加強風險分級管控機制建設，強化隱患排查治理,積極組織開展安全生產大檢查、危險化學品綜合治理、春夏火災防控、“安全生產月”、消防宣傳月等專項工作，實現(xiàn)了生產安全事故為零的目標，確保了公司系統(tǒng)生產經營活動的平穩(wěn)運行。現(xiàn)將2020年工作開展情況總結如下：

一、2020年開展的重點工作

(一)嚴格落實安全生產主體責任，組織簽訂公司與各所屬企業(yè)的2020年度安全生產、消防安全目標責任書共計118份,并跟進所屬企業(yè)目標責任書的層層分解簽訂，確保安全責任到崗、到人，實現(xiàn)責任全覆蓋。

(二)認真貫徹落實上級部門關于安全生產工作文件198份，重點組織開展了“春節(jié)”“兩會”期間安全生產大檢查、“安全生產月”、危險化學品綜合治理、春夏火災防控、消防安全宣傳月等專項工作。同時，公司安委辦對各所屬企業(yè)文件落實情況進行督導檢查，確保文件指示精神傳達到位，各專項工作落到實處。截止11月，公司共匯總并向國資委上報各類安全生產工作信息60余份。

(三)深入開展隱患治理，加強節(jié)假日和重大活動期間安全生產監(jiān)督檢查，及時消除事故隱患。一是采取定期檢查、駐企督查等方式對各所屬企業(yè)安全生產工作開展情況進行監(jiān)督管理；二是組織開展“全國兩會”、春節(jié)、勞動節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)等重大活動重要節(jié)日期間的安全檢查，公司領導帶隊深入生產一線，對各所屬企業(yè)安全生產各項工作情況進行督查。三是開展春夏火災防控工作，重點落實消防安全主體責任、“6+1”自查自糾措施、電氣設備消防安全檢查，截止12月底，公司開展督導檢查12次，累計排查各類隱患210項，整改完成208項，整改率為98.18%。

(四)進一步貫徹全員安全教育理念，以提高安全意識、安全素質為目標，組織開展安全教育培訓。一是認真做好新入職員工的“三級”安全教育培訓工作。二是開展風險分級管控專項培訓，提升廣大干部員工風險辨識和風險評價的能力，切實落實各項管控措施。三是開展安全生產標準化專項培訓，對標準化體系的管理、評價、提升等工作進行培訓學習。四是認真抓好特種作業(yè)人員等相關專項培訓，五是聘請安全生產專家開展安全生產方面的培訓講座，對《地方黨政領導干部安全生產責任制規(guī)定》等安全生產相關法律法規(guī)、制度規(guī)范進行闡述和解讀，強化全員責任意識，進一步提升安全管理水平。2020年度，公司各所屬企業(yè)新員工入職培訓開展21次，共計1253人；開展特種作業(yè)人員培訓3次，共計242人；開展安全管理人員培訓1次，共計51人；開展消防安全、交通安全、職業(yè)健康及節(jié)假日期間安全專項培訓40余次，累計參訓人數(shù)達5400人次。

(五)以“生命至上、安全發(fā)展”為主題，積極組織開展“安全生產月”活動。一是購置《施精準之策，固預防之本--構建雙重預防管控機制解讀》《隱患直擊》兩部警示教育片下發(fā)至各所屬企業(yè)，組織全體員工觀看學習；二是通過電子屏、廣播、網(wǎng)絡等媒體開設宣傳專題、設置宣傳專欄、張貼宣傳掛圖、播放宣傳片等方式，累計懸掛安全宣傳標語21條，制作安全生產板報14塊、安全漫畫140幅，微信平臺專題報道3篇；三是公司對所屬企業(yè)開展了新版安全生產標準化、風險分級管控兩項專題培訓；四是組織開展了公司級應急演練9次，共146人參與演練。此外，部分所屬企業(yè)還組織開展了文藝匯演、主題征文比賽和消防安全漫畫展等有特色的活動。

“安全生產月”活動結束后，公司對安全家書、“我為安全作診斷”兩項活動的優(yōu)秀個人和“安全生產月”活動優(yōu)秀企業(yè)進行了表彰獎勵。

(六)開展打擊假冒特種作業(yè)證專項行動。公司各所屬生產型企業(yè)按照專項治理行動工作要求，排查特種作業(yè)人員共計619人，查驗后在有效期內真實證件數(shù)量為619個，查驗后假證件數(shù)量為0，完成了公司特種作業(yè)人員證書檢查的全覆蓋。同時，各所屬企業(yè)對本企業(yè)特種作業(yè)人員的相關信息進行了更新建檔，確保本企業(yè)特種作業(yè)人員持證率達到100%，特種作業(yè)操作證查驗率達到100%。

(七)開展風險分級管控機制建設，加強對各所屬企業(yè)風險分級管控機制建設的指導、監(jiān)督工作，督促各所屬企業(yè)健全完善安全風險分級管控機制。公司應急管理部結合正在開展的風險分級管控機制建設專項工作，組織所屬企業(yè)班組長以上管理人員開展了風險分級管控知識培訓和新版安全生產標準化規(guī)范專題培訓，進一步提高風險辨識和評估能力。

(九)修訂完善公司安全生產、環(huán)境保護管理制度。三季度應急管理部根據(jù)公司2015版安全生產、環(huán)境保護管理制度，從管理范圍、管控內容、獎懲方式、制度銜接等方面對現(xiàn)有基礎管理制度以及17個暫行辦法、10個應急預案進行再次修訂。

二、工作中存在的主要問題

2020年，安全生產工作取得了一定的成效，但是，與公司總體工作目標還有一定的差距，主要表現(xiàn)在：

一是個別企業(yè)消防系統(tǒng)存在故障，未及時檢查整改，暴露出各企業(yè)安全生產管理仍然存在薄弱環(huán)節(jié)，要強化安全管理制度和管理流程落實，進一步加強風險管控和隱患排查整治，為生產經營活動提供堅實的安全保障。

二是公司各生產型企業(yè)特種作業(yè)工種存在人數(shù)配備不足的情況，各企業(yè)要加強特種作業(yè)人員的取證培訓，積極鼓勵員工考取特種作業(yè)操作證。

第二部分2021年重點工作

一、總體思路

2021年，公司將深入貫徹落實國家、自治區(qū)黨委、自治區(qū)人民政府和自治區(qū)國資委關于安全生產工作的決策部署，認真貫徹上級部門文件指示精神，牢固樹立安全發(fā)展、綠水青山就是金山銀山的理念，弘揚生命至上、安全第一的思想，嚴格落實安全生產主體責任，健全安全管理體系，認真履行監(jiān)督、檢查、指導、服務職能，進一步加大日常安全生產監(jiān)督檢查和考核力度，持續(xù)提高應急救援和防災減災救災能力，確保公司系統(tǒng)安全、穩(wěn)定生產，為實現(xiàn)2021年安全環(huán)保目標而努力奮斗。

二、工作目標

2021年公司要實現(xiàn)“六個為零”的工作目標。

(一)“六個為零”是：

1.人身傷亡事故為零；

2.重大設備事故為零；

3.火災事故為零；

4.負全部責任、主要責任、同等責任的一般及以上交通事故為零(一般事故指造成重傷1至2人，或者輕傷3人以上，或者財產損失超過1萬元不足3萬元的事故)；

5.職業(yè)病發(fā)病人數(shù)為零；

6.環(huán)境事件為零。

二、重點工作

(一)認真貫徹落實上級部門關于安全生產的決策部署，通過會議傳達、印發(fā)通知、制定方案等形式進行宣傳落實，把安全發(fā)展理念貫穿于全年工作中。

(二)嚴格落實安全生產、環(huán)境保護主體責任。組織簽訂2021年度安全生產、消防安全、環(huán)境保護目標責任書，通過目標責任的層層分解落實，建立“橫向到邊，縱向到底”的安全生產責任體系。進一步加強安全生產目標過程管理和結果考核，強化日常安全檢查和年度綜合考核力度，做到有目標、有實施、有檢查、有考核。

(三)貫徹落實風險分級管控和隱患排查治理雙重機制。在2020年雙重機制建立完善的基礎上，督促各所屬企業(yè)逐步落實風險分級管控和隱患排查治理雙重機制，對不同等級的安全風險, 要采取有針對性的管控措施，實行差異化管理; 對高風險等級區(qū)域, 要實施重點監(jiān)控，加強監(jiān)督檢查，嚴格落實管控措施，有效防范重特大安全事故

(四)加強特種設備和特種作業(yè)人員安全管理。督促所屬生產型企業(yè)認真做好鍋爐、壓力管道、起重設備、儀器儀表、液化石油氣罐等特種設備的監(jiān)督管理，督促做好特種設備按期檢測檢驗，強化特種設備作業(yè)人員持證上崗監(jiān)督檢查，確保特種設備和特種作業(yè)人員安全管理各項規(guī)定落實到位。

(五)進一步加強危險化學品安全管理。督促所屬生產型企業(yè)健全完善危險化學品生產、儲存、經營、裝卸、運輸、使用安全管理制度，規(guī)范相關流程，并加強崗位人員安全操作和安全技術培訓，做到持證上崗。公司定期組織開展危險化學品專項監(jiān)督檢查，及時排查和消除事故隱患，確保危險化學品安全。

(六)加強環(huán)境保護管理。認真貫徹落實國家關于環(huán)境保護工作的方針政策，堅持節(jié)約資源和保護環(huán)境的工作目標，督促所屬企業(yè)健全和完善環(huán)境保護管理體系，推進資源循環(huán)利用，努力降低能耗、物耗；加強環(huán)境保護宣傳和教育培訓，充實環(huán)境保護管理隊伍，完善環(huán)保監(jiān)測管理制度，完善突發(fā)環(huán)境事件的應急救援機制。

(七)貫徹落實污染防治攻堅戰(zhàn)各項措施。根據(jù)公司打好污染防治攻堅戰(zhàn)實施方案要求，督促各所屬企業(yè)按計劃推行各項措施的落實。

第6篇：風控培訓總結范文

關鍵詞:數(shù)控機床 電氣設備 維修 故障

中圖分類號:TM6 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3791(2011)09(a)-0145-01

所有機床的電氣設備在運行過程中會出現(xiàn)多種不同類型的故障。然而引起機床電氣設備產生故障的原因,一方面源于機床電器元件在運行過程中的自然老化,另一方面源于機床設備在平常運行過程中的保養(yǎng)與維護工作不到位而致,由此就出現(xiàn)了小故障發(fā)展為大事故的現(xiàn)象。除了以上兩方面的原因以外,電氣維修技術者在處理電氣故障時的誤判斷、誤測量及操作方法不正確進而釀成了事故范圍擴大的局面,也為其中的一個原因所在。因此,為了確保機床能夠正常運行,以壓縮因電氣修理的停機時間,提高機床的勞動生產率及利用率,就務必對機床電氣設備的維護與保養(yǎng)工作引起足夠的重視。目前,數(shù)控機床電氣維修技術由于還未形成一個完善、成熟的理論體系,所以,筆者就自己的工作經驗及多年的業(yè)務基礎對數(shù)控機床電氣維修技術進行了整理和總結,以供參考。

1 數(shù)控機床的維護與保養(yǎng)

具體來講,數(shù)控機床的維護與保養(yǎng)需以各機床型號、種類、實際運用情形為依據(jù),以機床的操作說明書作為參考,有必要規(guī)劃并制定定級、定期的維護與保養(yǎng)工作制度。

1.1 提高數(shù)控系統(tǒng)的維護力度

提高數(shù)控系統(tǒng)的維護力度,需從以下幾點入手:(1)對存儲用電池進行定期替換。為了防止RAM內信息丟失,在替換電池時需在數(shù)控系統(tǒng)供電的情況下進行該項工作。(2)就日常維護規(guī)章制度及操作規(guī)程應嚴格執(zhí)行并遵照,盡可能的少開強電柜門及數(shù)控柜門。(3)就數(shù)控柜的散熱通風系統(tǒng)應及時定期的進行清理。定時維護數(shù)控系統(tǒng)的輸入／輸出裝置。定時查看并替換直流電動機電刷。每年對數(shù)控銑床、數(shù)控車床等查看一次。定時查看、替換電動機電刷。

1.2 提高數(shù)控機床的生產利用率

以機床電氣方面而言,為了提高數(shù)控機床的生產利用率,應從以下三個階段進行:第一階段,即為組成機床的整套電氣控制體系硬件的電子元件在壽命與性能上的“磨合”階段,由于該階段為故障率趨向下降的階段,若能保證在該階段內不斷開動機床,那么該“磨合”就會縮短其工作時間,同時,也能對一年的維修期進行充分的利用。第二階段,即對效能進行充分發(fā)揮的階段。創(chuàng)造最佳的平時維護與保養(yǎng)條件,對機床進行合理使用,那么機床正常運行的期限最少大于5年。第三階段,即為系統(tǒng)效能下降階段,8至10年左右的壽命期限為數(shù)控系統(tǒng)的平均使用壽命期限。

1.3 加大操作人員的培訓工作以提高其綜合素質

加大操作人員的培訓工作以提高其綜合素質,對操作機床電氣系統(tǒng)的技術人員來說尤為重要,原因是:(1)在數(shù)控機床電氣控制系統(tǒng)中的CNC系統(tǒng)更換、升級較快,若未能跟緊發(fā)展的步伐來進行相應專業(yè)方面的培訓與學習,那么CNC系統(tǒng)的相關新信息、知識就不能及時的掌握和運用。(2)由于數(shù)控機床是一種特殊的機電一體化產品,其涉及的知識范圍較廣,同時普通機床的使用難度遠遠不及數(shù)控機床,所以,很有必要對操作人員的素質提出更高的要求,以適應發(fā)展。因此,對數(shù)控操作技術人員必須進行相應操作上的培訓與學習,同時制定出一套符合實際要求且操作有效的關于數(shù)控機床在管理和使用方面的措施與方案。

2 幾種常見的數(shù)控機床電氣故障

2.1 電源故障

整個機床正常工作時的能量來源于電源。就我國而言,由于國家的電力不足、電網(wǎng)質量較低,以及人為等因素會致使電源出現(xiàn)故障,故此,應充分考慮這些因素給機床電氣系統(tǒng)正常工作時帶來的影響進行電源設計。

2.2 硬件故障

通常情況下,元器件質量等造成硬件故障。通過修復甚至替換這些元器件等才可有效解除硬件故障。

2.3 軟件故障

通常情況下,數(shù)控機床的PLC邏輯控制程序中所產生的故障即為軟件故障,解除此故障的方式為:輸入或是改動一些數(shù)據(jù)甚至于采取修復PLC程序的方式解除此類故障。除此之外,采取程序歸零的方式也是一種排除軟件故障而行之有效的渠道。在軟件故障中也包括零件加工程序故障。

3 數(shù)控機床電氣維修技術的探究和討論

3.1 進行數(shù)控電氣故障的檢查工作

數(shù)控機床電氣故障的檢查工作包括:(1)查詢故障產生的原因、表象、后果。(2)檢查各電控裝置是否有報警跡象,機床各部件是否處于正常工作狀態(tài)。(3)檢查局部是否存在保險燒壞的現(xiàn)象等。通過常規(guī)電工儀表檢測各組直、交流電源電壓等,從其中找出可能存在的故障。

3.2 電源故障維修和排除

數(shù)控機床電源故障維修和排除的措施:一方面,進行電源重設計和安裝。另一方面,維修、替換出現(xiàn)故障的電子元器件。

3.3 工作臺定位不準故障的維修

通過分析和研究,以下3點是產生工作臺定位錯誤的可能性原因:(1)編碼器聯(lián)軸節(jié)出現(xiàn)磨損現(xiàn)象。(2)測量電路不佳。(3)由于同步齒形帶出現(xiàn)磨損現(xiàn)象,致使檢測到的工作臺轉數(shù)與實際轉數(shù)不吻合。以上述原因為依據(jù),檢查編碼器聯(lián)軸節(jié)與同步齒形帶,整體判斷由于測量電路不佳而產生故障的可能性極大。

3.4 控制軸運行故障的維修

致使控制軸運行產生故障的原因為:閉環(huán)電路檢測信號線出現(xiàn)折斷的現(xiàn)象。當出現(xiàn)上述故障時,應采取重新接線的措施來消除故障,達到維修故障的目的。

4 結語

數(shù)控機床的電氣設備是一種結構較復雜、自動化程度較高的先進加工設備,是企業(yè)生產的關鍵及重點設備。只有正確操作、精心維護數(shù)控機床的電氣設備才能使其發(fā)揮高效益,產生高經濟,也只有這樣才能確保設備的利用率;及時發(fā)現(xiàn)和消滅電氣設備出現(xiàn)的故障隱患,保證數(shù)控機床正常運行。

第7篇：風控培訓總結范文

病歷是記錄患者就醫(yī)過程的重要資料，是醫(yī)療過程中形成的醫(yī)療文書，它要求客觀、真實、準確、及時、完整地記錄患者病情和診療經過，是醫(yī)療病歷的重要反映形式。隨著《醫(yī)療事故處理條例》的實施和人民群眾法律維權意識的提高，病歷的作用不僅僅是服務于臨床醫(yī)、教、研活動的醫(yī)療檔案，也成為處理醫(yī)療糾紛最有力的證據(jù)，在維護患者和醫(yī)院合法權益方面發(fā)揮著重要作用。因此，重視病歷書寫的規(guī)范化、科學化和法律化是提高醫(yī)療病歷、保障患者合法權益、防范醫(yī)療事故的重要措施。加強從***書寫到病歷監(jiān)控的各個環(huán)節(jié)的管理，全面提高******，是醫(yī)院管理的一項重要工作。我院主要從以下幾個方面著手，提高病歷質量。

一、加強醫(yī)師“三基三嚴”培訓

醫(yī)師“三基”水平和“三嚴”作風是提高病歷質量的基礎，加強“三基三嚴”培訓，特別是病歷書寫規(guī)范培訓是提高病歷質量的首要工作。我院專門安排業(yè)務技術過硬、職業(yè)道德高尚的高年資業(yè)務骨干對各級醫(yī)務人員進行三基三嚴培訓，通過業(yè)務講座、操作培訓、技能競賽等形式提高醫(yī)務人員的基礎理論、基本知識和基本技能，培養(yǎng)嚴格要求、嚴密組織、嚴謹態(tài)度的工作作風。由病歷質量控制辦公室從事多年質控工作的資深專職質控人員對新分配來院的醫(yī)師、住院醫(yī)師、低年資主治醫(yī)師進行病歷書寫規(guī)范化培訓，從病案書寫的格式到每一項內容的內涵一一講解，并針對日常質控工作中遇到的共性問題、典型問題、臨床醫(yī)師比較棘手的疑難問題重點講解和點評。同時通過積極參加各類病歷質量評比等活動促進醫(yī)務人員書寫病歷規(guī)范化和科學化。

二、加強醫(yī)務人員法律法規(guī)培訓

定期對全院各級醫(yī)務人員進行法律法規(guī)知識培訓，如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《藥品管理法》、《處方管理辦法》等，使廣大醫(yī)務人員掌握與行業(yè)有關的法律法規(guī)，做到合法執(zhí)業(yè)。同時結合媒體曝光的醫(yī)療事件、衛(wèi)生行政部門通報的衛(wèi)生事件以及我院在處理醫(yī)療糾紛中遇到的問題，警示醫(yī)務人員提高依法行醫(yī)意識和自我保護意識，充分認識***在醫(yī)療活動中的重要證據(jù)作用，規(guī)范病歷書寫，維護患者和自身的合法權益。

三、嚴格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度

查房是醫(yī)師在醫(yī)療工作中最基本、最重要的醫(yī)療活動之一，是各級醫(yī)師進行醫(yī)療工作時必須遵循的基本醫(yī)療制度，是提高醫(yī)療***、貫徹各級規(guī)章制度和規(guī)范的重要環(huán)節(jié)，而病歷是臨床醫(yī)療工作過程的記錄。住院醫(yī)師是住院病歷書寫者。主治醫(yī)師既指導住院醫(yī)師的診療行為，同時也承擔對病歷的審核責任，因其熟悉病人情況，對***審核專業(yè)性強，能及時提出針對性意見，并可監(jiān)督病歷書寫的時效性。主任醫(yī)師對診療活動提出指導性意見，對***內涵***起到把關作用。我院嚴格加強和規(guī)范三級醫(yī)師查房制度，對查房的時限、查房參與人員、查房內容、記錄內容都有明確規(guī)定，以保障三級醫(yī)師查房病歷質量

四、加強病歷質量監(jiān)控

我院建立了“三級”病歷質控體系，進行病歷質量監(jiān)控。一級質控由科室質控員完成，質控員負責本科室醫(yī)療管理工作及病歷質控工作，并對本科室***從格式到內涵進行全程審核，出科前全面檢查并簽字。二級質控由科室主任完成，科主任把病歷質量管理作為科室醫(yī)療病歷質量管理的重要內容，每月對本科內各專業(yè)組的病歷進行抽查，督促和檢查質控員職責落實情況，同時也避免了不同專業(yè)組醫(yī)師對病歷書寫規(guī)范理解不一致或掌握標準尺度不同而造成病歷書寫評估標準不一致的問題。三級質控由醫(yī)院醫(yī)務科病歷質控辦公室的專職質控人員完成，醫(yī)院醫(yī)療病歷質量管理部門醫(yī)務科和質控辦建立了科學的病歷質量考核制度，院委會組織專職質控人員定期深入病房對運行病歷質量進行環(huán)節(jié)質控，對醫(yī)師規(guī)范書寫***進行督導。病案室質控人員對歸檔病案進行終末質控，負責對歸檔***格式規(guī)范化及完整性以及病歷內容進行審核，經審核合格的病案方可上架歸檔。

五、 嚴格獎懲制度

第8篇：風控培訓總結范文

【關鍵詞】 護理安全；護理管理

護理安全管理是指運用技術、教育、管理三大對策采取有效措施，把隱患消滅在萌芽狀態(tài)、把差錯減少到最低限度、防范意外、創(chuàng)造一個安全有效的護理環(huán)境，保證患者生命安全。護理管理是以提高護理質量和工作效率為主要目的活動過程，管理中要對護理工作的諸多要素，如人員、技術、設備、信息等進行科學的計劃、組織、控制、協(xié)調，從而使護理系統(tǒng)達到最優(yōu)運轉，為患者提供優(yōu)質的服務，現(xiàn)將本院護理管理方法和體會介紹如下。

1 方法

1.1 建立三級質控網(wǎng) 落實院科三級質控管理體系，由護理部、護士長、骨干護士（科室質控小組成員）組成，護理部主任對全院護理質量進行抽查，護理部質控組對全院護理質量定期檢查，科室護士長及質控成員每周進行檢查。

1.2 實行制度化管理 建立健全護理各項規(guī)章制度和崗位職責共84個，將24項護理操作規(guī)范、程序和流程統(tǒng)一裝訂成冊，將護理核心制度做成小冊子，護士人手一本，作為每月檢查的必須內容，使護士在工作中有章可循，有法可依。

1.3 加強護理技術管理 技術管理就是對護理工作的技術活動進行計劃、組織、培訓、考核、協(xié)調和控制，使護理技術能準確、及時、安全、有效地用于臨床，實現(xiàn)高質量、高效率的管理目標。為此，本院成立了巴林特、PICC、CVC、造口治療、呼吸機使用等七個技術指導小組，巴林特小組為護理人員和患者做心理疏導工作，解決許多心理問題，有效緩沖了護士壓力，消除患者不良情緒，使患者積極主動配合治療及護理，使護士能夠以最佳的心態(tài)為患者服務；其他技術小組為各科室提供相應的技術支持，解決護理過程中的各種疑難問題，消除了技術層面的護理安全隱患，為一些特殊人群提供了護理安全保障。

1.4 加強護理質量管理 首先確立標準，包括科室常見病、多發(fā)病的分級護理標準，基礎護理服務標準，各項技術操作程序、流程及評分標準，護理文件書寫標準等等，依據(jù)這些標準實行目標管理，科室有四個質控小組，各組按照分管的內容每周進行檢查，護士長每兩周總結一次，提出主要問題、原因及整改措施。院護理質控組按照年計劃、月重點每月檢查一次，通過院內OA系統(tǒng)將檢查結果反饋給各科室，在每月全院護士長會議上對上月質控檢查進行總結，找出存在的主要問題，分析原因，提出整改措施，按照目標管理質控標準進行扣分，落實責任人并與當月績效掛鉤，按照PDCA管理模式，對連續(xù)三個月沒有得到整改的問題加大處罰力度。護理部設一名有經驗的護士負責全院護理病歷終末質控。

1.5 定期組織業(yè)務培訓 護理部每月舉行兩次繼續(xù)教育培訓，每次培訓后都要進行廣泛討論，提出臨床技術操作過程中所遇見的各種問題，分析問題出現(xiàn)的原因，提出改進辦法，大家共同切磋，收到良好的效果。2013年護理部組織全院護理人員PPT教學比賽，大大提高了護理人員主動學習與探討意識。醫(yī)院每年還有計劃的對全院護理人員分層進行技術操作培訓，對特殊科室護理人員進行?？婆嘤?，對有些技術水平要求比較高的科室，如ICU、心外科、急診科等護理人員，經常派出進修學習。使基礎護理技術操作掌握更加扎實，新技術和新業(yè)務的開展更加順利。

1.6 合理進行人員管理 對人員實行分級管理，護理部主要對護士長進行監(jiān)督和管理，更加重視新上任護士長的培訓和監(jiān)督，護士長重點管理本科室的技術骨干、新護士的培訓，并安排高年資護士對其指導和幫助，使其掌握臨床常見基本技能和應急處理能力。護理工作具有高度的科學性和嚴謹性，在人員編制管理上，需進行人才組織結構優(yōu)化，配備合理，護理部有護士機動庫，在應急情況下進行人員調配，以解決各種原因引起的護理人員嚴重不足的問題，科室按照優(yōu)質護理排班模式，根據(jù)護士年資、技術水平、素質特長等不同，分管各種級別不同的患者，做到人盡其才，才盡其用。

1.7 啟動信息化管理 已經有兩個科室應用PDA，護士每人一個掌上電腦，可以查看患者的醫(yī)技和化驗檢查結果，記錄生命體征，便于護士隨時掌握患者病情變化，護士能隨時接到患者呼叫信息，及時為患者提供服務；PDA在安全管理方面具有提醒功能，護士可以對自己每天的工作進行自我檢測，及時彌補漏洞。全院推廣后護理部將根據(jù)工作量統(tǒng)計，進行人員調配，完成全院崗位管理與績效考核。PDA應用于臨床護理管理，其功能還有待于進一步開發(fā)與利用，這僅僅靠護理人員是不夠的，需要藥房、化驗室、信息中心等多部門合作才能使其功能最大化。

1.8 提高安全防范意識 院內定期組織培訓，聘請有經驗的專家授課，對新護士的安全教育，由醫(yī)院和科室共同來完成，不斷強化護理人員在護理實施過程中，嚴格遵守操作規(guī)程的必要性，學會運用法律保護自己，并將《護士條例》及《護士管理辦法》等相關法律法規(guī)裝訂成冊發(fā)放給各科室，使全體護士認識到遵守護理規(guī)章制度是一種很好的自我保護。

第9篇：風控培訓總結范文

工業(yè)控制系統(tǒng)安全防護體系建設離不開相關安全標準體系的支持，國外一些發(fā)達國家在工業(yè)控制系統(tǒng)信息安全防護領域的標準研究工作幵展較早，進展較快。同際上已建立一些工控系統(tǒng)信息安全方面的國際及國家技術組織標準，包括1SA-99(即1EC62443)、NERCCIP�NIST:SP800_82、WIBM-2784�IEC62351等等。近年來，隨著我國信息安全等級保護政策的推進和實施力度不斷加大，_家對工業(yè)控制系統(tǒng)信息安全重視程度不斷加大，國家重要行業(yè)的工控系統(tǒng)信息安全防護建設也取得了長足的進步，研制并逐漸部署了相應的工業(yè)控制系統(tǒng)的標準體系，初步建立起了我國等級保護標準體系框架和信息安全標準體系框架，我國近年來工業(yè)控制系統(tǒng)信息安全標準建設內容。但從總體上講，我國工控信息安全防護的標準體系建設仍明顯滯后于工業(yè)控制系統(tǒng)的建設，同時在防護意識、防護策略、防護機制、法規(guī)標準等方面都存在不少問題。因此，建立覆蓋工控應用領域、覆蓋工控產品生命周期以及覆蓋工控系統(tǒng)業(yè)務層次的工控信息安全標準體系迫在眉睫，需要從五方面人手：

（1)在國家政策支持引導下，結合我同工控領域信息安全問題和現(xiàn)狀，分析工控系統(tǒng)信息安全保障體系建設需求，建立具有針對性的工控信息安全標準體系整體框架。

（2)開展重點標準的研制規(guī)劃，逐步豐富和完善覆蓋工控應用領域和產品生命周期的信息安全標準體系。

（3)積極跟蹤和參與閏際相關標準規(guī)范制定，實現(xiàn)與國際認證機構的互認，體現(xiàn)我國工業(yè)安全意志。

（4)加快推動我同相關標準規(guī)范的制定，建立完善的標準體系。

（5)加速人才隊伍培養(yǎng)，依據(jù)標準建設丁.控信息安全檢測認證能力。

2大力發(fā)展自主可控檢測認證工具集

我國工業(yè)控制系統(tǒng)信息安全領域長期受到核心技術限制、缺乏專業(yè)檢測認證工具等諸多因素影響，導致我國重要基礎設施面臨著嚴重的安全威脅，因此，突破工控信息安全領域的技術壁壘，研發(fā)0主可控的檢測認證工具集并與國際接軌勢在必行。在檢測認證工具集方面，閏際上是以ISASecure認證作為工業(yè)控制系統(tǒng)領域專業(yè)的安全認證標準，它是基于IEC62443標準系列發(fā)展安全認證流程的聯(lián)盟。ISASecure認證包含嵌入式設備安全認證�EDSA)�系統(tǒng)安全認證�SSA)和安全開發(fā)生命周期認證�SDLA)三個項目。目前，_際上已經獲得ISASecure認證認可的CRT測試工具有芬蘭Codenomi⑶n的Defensics�日本FFRI的RavenforICS以及加拿大Wurldtech的Achilles,而國內并沒有成熟的檢測認證工具產品。發(fā)展我國自主可控的檢測認證工具集將有助于改變我國工控信息安全領域缺乏核心技術的現(xiàn)狀，提高我同工控系統(tǒng)檢測發(fā)現(xiàn)和探查能力，從而提升我國工控信息安全水平。檢測認證工具集的研發(fā)應以“自主可控，安全可靠”作為技術指導思想，從前瞻性研究人手，研究國際先進的安全技術，研究工控領域安全協(xié)議棧，建立典型工控模型庫、工控信息漏洞庫，對工業(yè)生產控制系統(tǒng)內部的上位機�PLC)�服務器、網(wǎng)絡等資產信息、應ffl軟件、服務、開放端口、防火墻、數(shù)據(jù)庫審計等內容進行檢測掃描，提供漏洞檢測與發(fā)現(xiàn)、漏洞風險評估、可視化和漏洞修復建議等功能。通過自主可控檢測認證工具集的研發(fā)，為我閩工控企業(yè)徹底解決生產控制系統(tǒng)內部的信息安全隱患，保證工業(yè)生產的安全生產、安全管理。

3快速推進工業(yè)控制系統(tǒng)信息安全培訓

安全培訓為培養(yǎng)高素質工業(yè)控制系統(tǒng)信息安全相關人才、提升相關從業(yè)人員的專業(yè)技術及管理能力提供規(guī)范化、科學化的知識體系。我_工業(yè)控制系統(tǒng)信息安全培訓現(xiàn)狀面臨著培訓主體混雜、未形成規(guī)范、培訓內容指導性不強、培訓基準不夠完善以及以傳統(tǒng)信息安全為參照物等問題，作為工業(yè)控制系統(tǒng)信息安全體系中不可或缺的一環(huán)，安全培訓也處于亟待重視與完善的位置。

(1)以“標準”建設“培訓基準”：隨著工業(yè)控制系統(tǒng)信息安全領域國家標準和行業(yè)標準體系的不斷完善和發(fā)展，需要積極主導、參與各類相關標準的研究、編制、監(jiān)督等工作，建設可供工控安全領域合理、高效、安全發(fā)展的文件環(huán)境，進而推動工控信息安全培訓基準的建設。

(2)以檢測與認證帶動安全培訓：在自主可控檢測認證工具集的基礎上，結合工控領域安全評估服務，建設中立性的檢測、認證環(huán)境，提供國家級的權威檢測認證服務，同時為培訓業(yè)務的開展提供更有指導性、實效性的基礎條件。以標準建設和自主可控檢測認證工具為基礎，從操作層面、技術層面、認證培訓以及職業(yè)教育層面建設工業(yè)控制系統(tǒng)信息安全培訓體系，提升圖3自主可控檢測認證工具集研發(fā)模型我國工控信息安全領域人員實踐操作技術能力和安全技能，加速人才隊伍培養(yǎng)。

4全面提供工業(yè)控制系統(tǒng)信息安全服務

為提升工控領域信息安全整體服務水平，在不斷健全國家相關標準和發(fā)展自主可控安全技術體系的基礎上，建設工業(yè)控制系統(tǒng)安全模擬仿真實驗平臺服務支撐環(huán)境，為行業(yè)用戶提供定制化的安全評估、安全咨詢、安全防護等服務。

(1)安全評估：研究制定安全評估的流程和方法，建設完備的安全評估體系；針對在役系統(tǒng)進行風險評估，提出整改、防護方案和建議，為相關企、事業(yè)單位提供安全評估服務，規(guī)范工控系統(tǒng)的安全建設。最終擁有完備的安全評估方法論，為工業(yè)控制領域各行業(yè)提供專業(yè)的安全評估服務；同時建立國內工業(yè)控制系統(tǒng)信息安全評估體系。

(2)安全咨詢：研究制定安全咨詢的流程和方法，建設完備的安全咨詢體系；針對產品研發(fā)、系統(tǒng)設計，融入信息安全技術，整體提升新建工控系統(tǒng)的安全性。最終擁有完整的安全咨詢體系，為各類工業(yè)控制領域提供專業(yè)的安全咨詢服務，逐步建立安全的工業(yè)控制系統(tǒng)模型庫。

(3)安全防護：研發(fā)工控領域自主可控的專用信息安全防護產品；全方位、多層次地針對工業(yè)控制系統(tǒng)提出信息安全防護解決方案；最終實現(xiàn)工控領域安全防護產品全面國產化；逐步完善自主可控的安全防護解決方案體系。

5總結