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【關(guān)鍵詞】大學(xué)生 心理案例 人際關(guān)系
1、一般資料
來訪者,女,20 歲,大學(xué)二年級。穿著整潔,體態(tài)偏瘦。情緒焦急,主動求治愿望強烈,未見明顯的精神病性癥狀。主訴;睡眠質(zhì)量差;人際關(guān)系緊張、情緒波動較大,經(jīng)常一個人偷偷哭泣;與男友經(jīng)常吵架;學(xué)習(xí)效率低,自我控制能力差。
2、個人自述及他人反映
2.1 個人自述
我是外地人,獨自來求學(xué),家人朋友都不在身邊,自己認(rèn)為獨立又害怕孤單。從入學(xué)一直到現(xiàn)在,宿舍一般在凌晨兩點左右睡覺,某位舍友經(jīng)常磨蹭到很晚,總在自己快入睡時去洗漱,洗漱聲音很大嚴(yán)重影響到自己,其他舍友也因此鬧矛盾,自己認(rèn)為不想舍友關(guān)系鬧僵,但自己變的比較敏感,入睡時特別關(guān)注舍友洗漱聲音,只有等舍友躺下后才可以慢慢入睡,嚴(yán)重影響到自己的休息質(zhì)量,上課時候注意力集中不起來,學(xué)習(xí)效率低,對此比較苦惱。與朋友相處中發(fā)現(xiàn)朋友比較自我,不太關(guān)注周圍人的感受。因自己戀愛,與朋友呆在一起的時間變少,發(fā)現(xiàn)自己慢慢被疏遠(yuǎn)。感覺與朋友之間只是形式上的朋友不是心靈精神上的朋友,對這些比較在意,困惑自己的朋友質(zhì)量。由于自己的朋友都是學(xué)霸,自己也想努力表現(xiàn)得比較好,但是學(xué)習(xí)效率比較低,自我控制能力比較差,學(xué)習(xí)方面也比較擔(dān)心。與男友之間的感情沒有問題,總是因為一些小事天天吵架,例如自己約會總是遲到,男友就會比較生氣,知道也自己有拖延的老毛病,但看到男友生氣的表情就懶得解釋,迷惑戀愛中這種情況。這些都是一些小的事情,但很多事情堆積起來有時候自己心情會比較低落,焦慮,內(nèi)心變的黑暗。又不知道怎么和朋友講,所以經(jīng)常自己一個人偷偷哭,哭完感覺會好點,可是一旦遇到事情又回到原來的樣子,反反復(fù)復(fù),前來咨詢的目的就是想要徹底解決自己的問題。
2.2 咨詢師的觀察和他人反映:
咨詢師的觀察:來訪者表情焦慮迷茫困惑,表現(xiàn)自然,邏輯思維正常,穿著整潔,有禮貌。
3、評估與診斷
3.1 心理評估:
青春期的女生;性格外向但較敏感、不自信。由于對自我認(rèn)識不足,人際關(guān)系溝通不暢導(dǎo)致產(chǎn)生了煩躁、焦慮、情緒起伏不定等情緒困擾。其他舍友因洗漱問題進行爭吵,影響了舍友之間的關(guān)系。為了避免此類事件再次發(fā)生,即使被舍友影響也不愿意表達(dá)自己的不滿。
3.2 診斷
來訪案例本來訪者主訴:睡眠差、焦慮不安、情緒起伏不定等軀體癥狀。心理咨詢中觀察舉止得體,思維清楚,表達(dá)有邏輯;情感較豐富又敏感,當(dāng)說到自己渴望友情又被朋友疏遠(yuǎn)時,表現(xiàn)出的情緒起伏合乎情境,并未泛化且在可控范圍內(nèi);來訪者遠(yuǎn)離家鄉(xiāng),獨自在外對自身與人際關(guān)系溝通的存在不良認(rèn)知,但較切合實際的。來訪者睡眠質(zhì)量差、學(xué)習(xí)效率低,情緒偶爾起伏,存在人際緊張的焦慮狀態(tài),是可控的,通過上觀察述評估,初步診斷為一般心理問題[1]。
4、咨詢過程
本案例運用合理情緒療法[2]以及角色扮演方法[3],咨詢時間安排是每周1 次,每次50分鐘,可視具體情況進行調(diào)整。咨詢目標(biāo)是緩解來訪者的情緒困擾、學(xué)習(xí)和掌握有效的人際交往技巧、認(rèn)識并改善自身不良的性格特征、完善自身。
首先通過攝入性談話,運用談話法、共情、傾聽等技術(shù),與來訪者建立良好的咨詢關(guān)系;采集來訪者的基本情況,成長經(jīng)歷,特別是重大生活事件等個人信息;通過談話內(nèi)容與心理測試,對來訪者進行評估和診斷,共同并協(xié)商咨詢目標(biāo)。本案例中來訪者主要是自我認(rèn)識不足、對人際沖突存在不良認(rèn)知、缺乏人際溝通技巧。根據(jù)來訪者問題,布置作業(yè)“寫下20個我是誰的句子”以及思考自己的優(yōu)缺點,讓來訪者更深入認(rèn)識自身性格特征。針對來訪者作業(yè)完成情況,進行感受交流,讓來者認(rèn)識到自身認(rèn)識不足,情緒不穩(wěn)定,過于敏感。 因為遠(yuǎn)離家鄉(xiāng),所以來到學(xué)校后非??释穗H間的溫暖,卻存在認(rèn)為人際關(guān)系中應(yīng)該盡量避免沖突發(fā)生,人際溝通間的默契是不用表達(dá)出來等不合理認(rèn)知。通過合理情緒療法讓來訪者正確認(rèn)識自身存在的不合理信念,認(rèn)識到人際間產(chǎn)生矛盾是不可避免的。問題在于你怎樣看待出現(xiàn)的矛盾,情緒是受對事情看法影響的,解決問題矛盾的點不在于客觀對事,不針對人本身。
再次來訪者與咨詢師在設(shè)定情景中角色扮演,讓來訪者站在對方的立場來感受自己的人際溝通方式,從而認(rèn)識自己在人際溝通方面的問題,心理咨詢師教受人際溝通技巧,通過角色互換來體會和運用正確的人際溝通方式和技巧。最后引導(dǎo)來訪者表達(dá)咨詢過程的體會與成長,清楚認(rèn)識自己問題根源更深層次認(rèn)識自己,靈活將咨詢中學(xué)到的思維方式和溝通技巧運用到今后的生活中。
5.咨詢效果評估
一個月后,咨詢師通過回訪與跟蹤發(fā)現(xiàn)來訪者睡眠質(zhì)量有所提高、能清楚合理認(rèn)識自身、情緒較穩(wěn)定,朋友間關(guān)系有所緩和,心理咨詢達(dá)到了預(yù)期效果。
【參考文獻(xiàn)】
[1]郭念鋒.心理咨詢師(三級)[M ].北京:民族出版社,2011
關(guān)鍵詞:
中圖分類號:G648 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:B 文章編號:1672-1578(2013)12-0244-02
1.一般資料
人口學(xué)資料
黃某,男,22歲,漢族,未婚,廣東清遠(yuǎn)人,父母離異,家中長子,有一弟一妹。家在農(nóng)村,家里條件貧窮,愛好玩網(wǎng)絡(luò)游戲,經(jīng)詢問,父母無人格障礙和神經(jīng)癥,家族無精神疾病史。
2.個人陳述
我滿懷希望來到大學(xué),與舍友交往一段時間后,發(fā)現(xiàn)他們都不理我,針對我。宿舍六個人,他們五個人經(jīng)常一起去吃飯,一起出去玩,卻從來不叫上我,后來因為宿舍的問題,我與宿舍長發(fā)生了兩次沖突,第一次是我們先斗嘴,后來我發(fā)生了肢體接觸,給其他舍友拉開了,由于我的不憤氣,下課后我再次出手打了宿舍長。從那以后,我都覺得是宿舍長的不對。但是一段時間后認(rèn)識我的同學(xué),甚至是同班的同學(xué),舍友,他們漸漸的遠(yuǎn)離我,有意的避開我,我才發(fā)現(xiàn)所有人都覺得是我的錯,難道我真的錯了嗎?即使我錯了,打架也是兩個人的錯,為什么別人都不遠(yuǎn)離宿舍長,卻遠(yuǎn)離我?半年了,不知道如何是好,我時常感到孤單,煩悶焦慮,忐忑不安,遇到認(rèn)識的同學(xué)心跳加速,心理反復(fù)問自己要不要打招呼,他會不會看到我故意避開我,裝不認(rèn)識我?我知道我心理不正常了,卻不知道怎么解決。因為打架事件,我給班委一票否決了拿國家勵志獎學(xué)金的資格,而宿舍長卻有資格提名拿助學(xué)金的資格,我埋頭苦干的學(xué)習(xí),不就全都白費了?我對學(xué)習(xí)也失去了信心,也失去了強大的動力,如何是好。
3.觀察和收集到的其他資料
3.1 咨詢師觀察得到的材料。來訪者衣著樸素簡單,身高178CM左右,體型結(jié)實,說話偏地方音,且音量較低,偶爾結(jié)巴,不易聽清,雙手緊抓放在背后,交流時,身體顫抖,雙眼目視地上,情緒低落。對自己的問題有自知力,有明確的求助要求,有主動求助的強烈愿望和動機。
3.2 咨詢師收集得到的其他材料
3.2.1 心理測評結(jié)果。經(jīng)來訪者同意后,進以下量表測評:
90項癥狀清單量表(SCL-90):總分為215分,總均分2.39分,陽性項目數(shù)66項,其中單項均分高于2分的有:強迫癥狀因子2.5,抑郁因子3.77,焦慮因子2.8,敵對因子2.5,以上因子均高于全國常模水平。其他因子正常。表明可能存在比較嚴(yán)重的抑郁傾向、人際關(guān)系敏感癥狀和焦慮癥狀,同時存在一定的敵對。
焦慮自評量表(SAS):原始得分為48分,標(biāo)準(zhǔn)分65分,表明有中度焦慮。
抑郁自評量表(SDS)分:原始得分36分,標(biāo)準(zhǔn)分40 分,表明有輕微抑郁。
3.2.2 同學(xué)反映。平時不愛說話,生活習(xí)慣另類,容易急躁發(fā)脾氣且愛動手。為人不好相處。
4.評估與診斷
4.1 評估。根據(jù)黃某的自我陳述、咨詢師的初步觀察以及向同學(xué)的了解,黃某的心理障礙主要與生活中若干負(fù)性生活事件有關(guān),有明顯的現(xiàn)實原因。除此之外黃某的精神狀況和智力表現(xiàn)正常,有很好的自知力和主動求助欲望,屬于一般心理障礙,為心理咨詢的范圍。
4.2 診斷。一般社交障礙。
5.病因分析
5.1 生物學(xué)原因。陳某體型結(jié)實,無重大疾病史,近期體檢正常。暫未發(fā)現(xiàn)生物學(xué)因素成為來訪者心理問題的原因。
5.2 社會原因。父母自幼離婚,家庭因素給黃某帶來不良影響,讓黃某感到家庭自卑,不愿意與鄰居伙伴接觸,造就缺失人際交往的經(jīng)驗,形成個人生活習(xí)慣的不良習(xí)慣,不懂得如何正確與別人相處,加上經(jīng)常與兄妹發(fā)生摩擦而打架出手,養(yǎng)成了動手的不良習(xí)慣。雖內(nèi)心有著改變?nèi)穗H關(guān)系的問題,但是由于與宿舍長發(fā)生摩擦之后,同學(xué)的遠(yuǎn)離,使黃某更加失望和灰心。
5.3 認(rèn)知原因。與宿舍長發(fā)生摩擦后,我沒錯大學(xué)所有同學(xué)都害怕自己,遠(yuǎn)離自己
7.咨詢目標(biāo)與咨詢方案
7.1 咨詢目標(biāo)。根據(jù)以上的評估與診斷,來訪者屬于一般社交障礙,通過與來訪者進行協(xié)商,確定如下咨詢目標(biāo):
7.1.1 具體目標(biāo):,減輕抑郁悲觀,忐忑不安的不良影響,調(diào)整自我心態(tài),能讓其再與同學(xué)正常交往。
7.1.2 最終目標(biāo):把自我的生活習(xí)慣改善為集體的生活習(xí)慣,改善認(rèn)知模式,踐行恰當(dāng)交往行為,提高心理承受能力;減輕自卑,增強自信,悅納自己,促進自我的成長。
7.2 咨詢方案。
7.2.1 咨詢方法與原理。黃某的社交障礙,很大部分是來源于家庭的的生活習(xí)慣,以我為中心,較少的人際接觸和不合理的認(rèn)知有關(guān),結(jié)合此特點故采用來訪者中心療法,人際支持,放松訓(xùn)練進行咨詢治療。
來訪者中心療法,由美國人本主義心理學(xué)家羅杰斯(Carl Rogers,1902-1988)創(chuàng)立于1942年。與心理分析療法相反,不要來訪者回憶壓抑在潛意識中的心理癥結(jié),而是幫助他認(rèn)識此時此地的現(xiàn)狀,由于他缺乏自知不能正確認(rèn)識和處理當(dāng)前環(huán)境的現(xiàn)狀、拒絕感受當(dāng)時的情感體驗而產(chǎn)生病態(tài)焦慮,因此治療的目的就是讓求助者進行自我探索,了解與自我相一致的、恰當(dāng)?shù)那楦校⒂么烁星轶w驗來指導(dǎo)行動,也就是靠自己本身的力量來治療自己存在的問題。
人際支持療法,通過黃某所在的系部的心理健康小組組織一場小心的人際關(guān)系擴交活動,邀請黃某進行參加。
7.2.2 雙方責(zé)任、權(quán)利與義務(wù)咨詢協(xié)議。
(1)來訪者的責(zé)任:向咨詢師提供與心理問題有關(guān)的真實資料;積極主動地與咨詢師一起探索解決問題的方法;完成雙方商定的作業(yè)。求助者有權(quán)了解咨詢師職業(yè)情況,對咨詢方案有知情權(quán)、協(xié)商權(quán)和選擇權(quán)。
(2)來訪者的權(quán)利:有權(quán)利了解咨詢師的受訓(xùn)背景和執(zhí)業(yè)資格;有權(quán)利了解咨詢的具體方法、過程和原理;有權(quán)利選擇或更換合適的咨詢師;有權(quán)利提出轉(zhuǎn)介或中止咨詢;對咨詢方案的內(nèi)容有知情權(quán)、協(xié)商權(quán)和選擇權(quán)。
(3來訪者的義務(wù):遵守咨詢機構(gòu)的相關(guān)規(guī)定;遵守和執(zhí)行商定好的咨詢方案各方面的內(nèi)容;尊重咨詢師,遵守預(yù)約時間,如有特殊情況提前告知咨詢師。
8.咨詢過程
咨詢階段的劃分。整個咨詢過程分為2個階段 ,共安排6次談話,談話次數(shù)可能根據(jù)實際情況而有所調(diào)整。
第一階段:評估診斷與咨詢關(guān)系建立階段(第1、2次咨詢);
第二階段:疏通引導(dǎo)、領(lǐng)悟與修正錯誤觀念階段(第3、4、5、次咨詢);
第一階段:第1-2次咨詢,咨詢關(guān)系建立與評估診斷階段
第一,二次咨詢(2012年10月26日2012年11月2日)
(1)咨詢?nèi)蝿?wù):建立咨詢關(guān)系,了解求助者基本情況,收集相關(guān)資料,幫助求助者初步緩解不良情緒,自我變的較為開房,制定咨詢方案。
(2)咨詢方法:用開放性問題收集求助者的資料;介紹咨詢的有關(guān)事項和規(guī)定,鼓勵來訪者情感的自由表現(xiàn),通過傾聽、無條件地積極關(guān)注,讓求助者盡情傾訴,設(shè)身處地的理解(共情),真誠相待(坦誠交流),與其建立良好的咨詢關(guān)系。
(3)咨詢過程:首先,咨詢師向來訪者作自我介紹,來訪者填寫咨詢記錄表,接著,介紹咨詢中的有關(guān)事項,介紹雙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)及保密原則。在咨詢開始的時候,熱情相待、充分尊重求助者,認(rèn)真傾聽,在咨詢開始的時候,充分尊重來訪者,適當(dāng)采用開放性問題收集詳細(xì)資料;再通過理解、真誠、共情和積極關(guān)注等技術(shù),與求助者初步建立良好的咨詢關(guān)系;獲得來訪者的信任,完成SCL-90、SDS、SAS測驗;約定下一次會談。
(來訪者簡稱"求",咨詢師簡稱"咨",以下皆同)
咨:您好,我是黃老師……你希望我在哪些方面為你提供幫助呢?
來:呃……,我想跟老師您談?wù)?,但是我要求我們的談話是絕對保密的,我的事情是從來沒有說出去過的。
咨:放心,現(xiàn)在這里只要我們兩個,事后我也不會說出去,這是我們咨詢工作的基本原則。
來:老師,我很郁悶,我的同學(xué)都漸漸有意的避開我,不與交往,讓我感覺在大學(xué)里很孤單很焦慮,該怎么辦呢?(說話不是很流利,吞吐,身體有點顫抖)
咨:不要急,放松下,把衣服扣子打開,脫掉鞋子,躺在這椅子閉上眼睛深呼吸,平復(fù)下你的情緒,再慢慢向我傾訴。
來:嗯。
兩分鐘后(來訪者沒有那么緊張)
咨:那你自己有沒發(fā)現(xiàn)是什么原因?qū)е履愕耐瑢W(xué)都漸漸遠(yuǎn)離你的呢?
來:我自己認(rèn)為是自從我與宿舍長發(fā)生摩擦打架事件后,同學(xué)們就開始遠(yuǎn)離我了,很多時候覺得他們都是有意避開我,讓我很難過,很焦慮,也因為這個打架事件,班委否決了我競爭國家勵志獎學(xué)金,而宿舍長卻有去競爭助學(xué)金的資格,我認(rèn)為他們都覺得這次打架全是我的錯,我對我的學(xué)習(xí)付出很大,得來這樣的結(jié)果,對學(xué)習(xí)也失去了信心,對我的班委更加失去信心,讓我心灰意冷。
咨:聽起來你這段時間確實很痛苦。在現(xiàn)實中,每個人都可能會有情緒低落、煩悶焦慮,心灰意冷的時候,我也有過,那種感覺確實不好受。你這種情況持續(xù)了多長時間了呢?
來:半年了。
咨:對于你所提的問題,我這里并無確定的答案,咨詢只是提供一個場所或一種氣氛,幫助你自己找到某種答案或自己解決問題。咨詢的時間是屬于他自己的,你可以自由支配,并商討解決問題的方法。我的作用就在于創(chuàng)造一種有利于你成長的氣氛。
……
咨詢小結(jié):來訪者第一次完整地講述了自己的痛苦經(jīng)歷充分宣泄了不良情緒,講完之后自己感覺輕松多了;咨詢師與來訪者初步建立了咨詢關(guān)系;詳細(xì)了解了來訪者的心理問題現(xiàn)狀,確定了咨詢的主題,并完成了心理測試。
第二階段:心理幫助階段
時間:第三、四次咨詢(2012年11月9日、2012年11月16日)
任務(wù):加深咨詢關(guān)系;咨詢師進一步認(rèn)識來訪者不良的認(rèn)知模式,讓來訪者自我變得較為協(xié)調(diào)。
過程:第三次咨詢
支持來訪者的成長過程,使他能更好地解決目前甚至將來可能面臨的問題。黃某因為與宿舍長的摩擦打架事件,對自己失去了信心,自己的人際關(guān)系變得不協(xié)調(diào),首先向其介紹來訪者中心療法理論等相關(guān)知識,并引導(dǎo)來訪者分析自己的情況,分析自己的認(rèn)知機制,找出認(rèn)知過程中的不合理信念,從而使來訪者認(rèn)識到自己的不合理思維方式。同學(xué)的漸漸遠(yuǎn)離是大多數(shù)原因大家都在忙協(xié)會社團的事情,而不是因為打架事情而認(rèn)定是你的錯而漸漸遠(yuǎn)離自己,大學(xué)中,每個人都參加社團協(xié)會,加上前段時間期末考試將要來臨,大家都忙著備考,忙碌起來,就少聯(lián)系自己了,多少有點淡忘自己,之所以會出現(xiàn)后面的焦慮,郁悶,則是一種不良的自我心理的作用和自我的認(rèn)知的偏差,加上家庭背景的負(fù)性事件的陰影造成了黃某的自卑心理,這種心理產(chǎn)生泛化,導(dǎo)致對同學(xué)都產(chǎn)生了抑郁悲觀。通過論證和引導(dǎo),使來訪者領(lǐng)悟了自我認(rèn)知的偏差,個人應(yīng)學(xué)會積極自我關(guān)注,很多時候,別人對我們的遠(yuǎn)離淡漠并不是自己想象中的糟糕,朋友不是在嘴巴上的,而是放在心里的,不需要很經(jīng)常的聯(lián)系,自己應(yīng)該學(xué)會自我釋懷。
結(jié)束后,來訪者承認(rèn)他認(rèn)知的偏差,能較好地領(lǐng)悟自己的問題存在,表示努力改變自己的曾經(jīng)的認(rèn)知,自我開始變得較為協(xié)調(diào)。
……
咨:我們經(jīng)過一段時間交流,你自我已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了自己的問題所在,是一個很大的進步,你要重新評價自己和周圍的事物,并按照新的認(rèn)識來調(diào)整自己和適應(yīng)生活。
來:是的。
咨:在我們這段時間的交流,我體會到你有了新"自我"的價值,學(xué)會如何與他人交往,要繼續(xù)保持下去。
來:嗯,以前的不理解和困惑,我已經(jīng)逐漸放棄了,開始朦朧產(chǎn)生一種新的體驗方式,我開始放棄舊的自我形象。我也主動和以前的同學(xué)打招呼,并向他們微笑,也得到了他們的回應(yīng)。
……
咨詢小結(jié):來訪者開始深化對自我的探索,而不是忙于抵御這些消極的體驗對自己的影響。,已經(jīng)邁出了重要一步。
第四次咨詢
(1)咨詢?nèi)蝿?wù):成長的萌動。
(2)咨詢方法 人際支持
(3)咨詢過程:在糾正了人際認(rèn)知偏差后,提供了人際支持療法,邀請了黃某參加了人際擴交活動,將黃某新認(rèn)識的人際認(rèn)知應(yīng)用到新的朋友上,新方法得到了實踐,讓我某更加信任自己,對周圍的人際關(guān)系變得更加適應(yīng)。
咨詢小結(jié): 來訪者愿意參加人際支持來解決自己的問題,表示更加信任自己,開始了成長的萌動。
9.咨詢效果評估
(一)求助者的自我評估:對自己重樹信心,在人際方面敢于邁出第一步,心情較開朗,學(xué)會了微笑。
(二)來訪者同學(xué)的評估:學(xué)會主動打招呼,懂得為同學(xué)著想,以禮待人。
(三)求助者咨詢前后心理測量結(jié)果的比較:
SCL-90, 總分158分,明顯下降。強迫癥狀因子1.8,抑郁因子2.0,焦慮因子2.0,敵對因子1.8,各因子分分別是參照中國常模,各因子分均
SDS量表:粗分31分,標(biāo)準(zhǔn)分40分,據(jù)中國常模結(jié)果,提示沒有臨床意義上的抑郁。
參考文獻(xiàn)
情境:專題一心理健康導(dǎo)論
目的要求:認(rèn)識心理活動的實質(zhì)與特點;了解大學(xué)生心理健康的特點與標(biāo)準(zhǔn)。
重點和難點:熟悉大學(xué)生心理健康常見問題,掌握心理咨詢的知識。
教具:多媒體
授課周次
授課班級
環(huán)節(jié)
內(nèi)容和方法
時間
課程介紹
教師自我介紹,并作本課程的簡要介紹。
5
分鐘
講
授
新
課
第一章陽光照進心靈--大學(xué)生心理健康導(dǎo)論
案例導(dǎo)讀 有兩個年輕人到遠(yuǎn)方去尋找夢想,他們希望尋找一個地方停下流浪的腳步。
為什么對同一個地方,不同的人卻有不同的感受,甚至有著不同的結(jié)果?
第一節(jié):走進心理的世界——大學(xué)生心理活動的特點
一、什么是心理
所有的感覺、知覺、表象、記憶、想象、思維、感情、意志、人格等都是我們作為人所經(jīng)常發(fā)生的心理活動,又稱為心理現(xiàn)象,簡稱為心理。
心理現(xiàn)象是宇宙中最復(fù)雜的現(xiàn)象之一,表現(xiàn)形式多種多樣,但一般可以把它分為心理過程和個性心理兩大類。
二、大學(xué)生心理特點
(一)自我意識的增強與認(rèn)知能力發(fā)展的不協(xié)調(diào)
(二)情感情緒日益豐富但波動較大
(三)容易接受新的事物但相對缺乏辨別真?zhèn)蔚哪芰?/p>
(四)性意識覺醒但處理相關(guān)問題的知識、能力卻較為欠缺
(五)智力接近頂峰但發(fā)展未成熟
(六)意志水平明顯提高但不平衡、不穩(wěn)定
第二節(jié):為你的心靈“把脈” ——大學(xué)生心理健康的標(biāo)準(zhǔn)
一、健康“心”觀念
健康是一種生理、心理與社會適應(yīng)都臻于完滿的狀態(tài),而不僅是沒有疾病和虛弱的狀態(tài)。
心理健康就是一種高效而滿意的持續(xù)性的心理狀態(tài)。在這種狀態(tài)下,人的認(rèn)知、情感、意志、行為和人格完整協(xié)調(diào),能順應(yīng)社會,與社會保持一致。
二、心理健康的一般標(biāo)準(zhǔn)
智力正常、情緒積極穩(wěn)定、意志健全、人格完整、恰當(dāng)?shù)淖晕以u價、人際關(guān)系和諧、社會適應(yīng)良好、心理行為符合年齡特征
40分鐘
第 頁
第三節(jié):誰動了我的心弦——大學(xué)生心理健康常見問題
一、學(xué)業(yè)問題
學(xué)習(xí)動力不足、學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確、學(xué)習(xí)成績不理想、學(xué)習(xí)動機功利化
二、情緒問題
抑郁、焦慮、情緒失衡
三、人際關(guān)系問題
人際關(guān)系不適、社交不良、內(nèi)心封閉
四、情感問題
愛的困惑、友情問題、親情問題
五、性心理問題
性生理適應(yīng)不良、性心理壓力
六、生活適應(yīng)問題
生活自理能力弱、對挫折的心理承受力弱
第四節(jié):守護心靈的家園——大學(xué)生心理咨詢的介紹
一、什么是心理咨詢
理咨詢是由專業(yè)人員即心理咨詢師運用心理學(xué)以及相關(guān)知識,遵循
心理學(xué)原則,通過各種技術(shù)和方法,幫助求助者解決心理問題。
二、心理咨詢的對象
心理咨詢最一般、最主要的對象,是健康人群或存在婚姻、家庭、擇業(yè)、求學(xué)、社會適應(yīng)等心理問題的人群。
三、心理咨詢的分類
播放電影《心靈捕手》片段
四、心理咨詢的原則
保密性、理解與支持、積極心態(tài)培養(yǎng)、時間限定、來訪者自愿、感情限定、重大決定延期
40分鐘
鞏固小結(jié)
本次課主要講授了心理活動的實質(zhì)與特點;大學(xué)生心理健康的特點與標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生心理健康常見問題,以及心理咨詢的知識。
5
分鐘
布置作業(yè)
無
分鐘
(一)“機構(gòu)到位”。
學(xué)校成立由校領(lǐng)導(dǎo),機關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員組成的大學(xué)生心理教育指導(dǎo)組委會,負(fù)責(zé)本校學(xué)生的心理健康教育,由學(xué)工處心理健康中心具體執(zhí)行,同時各院設(shè)置具體負(fù)責(zé)心理的老師,各班增設(shè)心理委員,形成“學(xué)?!翰俊嗉墶獙嬍摇彼募壭睦斫逃W(wǎng)絡(luò)模式。全校開設(shè)大學(xué)生心理課程、針對部分學(xué)生開展心理咨詢、特殊學(xué)生心理干預(yù)三個層面上發(fā)揮著積極作用。
(二)“師資到位”。
學(xué)校層面突出專業(yè)化建設(shè),目前我校專兼職咨詢員均獲得國家心理咨詢師的資格證且大部分就是心理學(xué)專業(yè)的教師,在心理教學(xué)、咨詢以及危機干預(yù)三個層面上發(fā)揮著重要的作用,學(xué)校層面突出準(zhǔn)專業(yè)化的隊伍建設(shè),充分發(fā)貨學(xué)生工作者深入學(xué)生的優(yōu)越性,挑選責(zé)任心強、工作熱心同時對心理健康教育感興趣的老師或?qū)W生工作者,經(jīng)過培訓(xùn)使他們成為相對專業(yè)的心理疏導(dǎo)員。
(三)“場地到位”。
學(xué)校提供心理咨詢室和心理活動室,盡可能地滿足學(xué)生接受咨詢和心理拓展的需求。
二、“學(xué)?!翰俊嗉墶獙嬍摇彼募壭睦斫逃W(wǎng)絡(luò)體系初顯成效
學(xué)校積極踐行"平行滲透”教育模式,充分調(diào)動各院學(xué)生骨干、心理社團、各班心理委員在大學(xué)生日常心理教育與管理工作中的優(yōu)勢作用,并對他們進行心理知識和技能培訓(xùn),使之成為學(xué)生心理健康教育工作中不可或缺的補充力量。在班級層面選擇素質(zhì)較好的學(xué)生擔(dān)任心理委員,在寢室中選擇寢室長擔(dān)任心理調(diào)解員,突出朋輩互助隊伍的建設(shè)。這一體系的構(gòu)建既可以實現(xiàn)學(xué)?!翰俊嗉墶獙嬍业目v向聯(lián)系與互動,也可以加強院部與院部,學(xué)生與學(xué)生橫向之間的聯(lián)系與互動。關(guān)于學(xué)生的心理危機的預(yù)警與干預(yù)工作,我校也形成了一套行之有效的工作機制。即快速預(yù)警和及時干預(yù)雙管齊下。學(xué)校還根據(jù)四級網(wǎng)絡(luò)的不同功能,形成了心理健康教育隊伍的培訓(xùn)體系:一是“送出去”、“請進來”。學(xué)校不定期邀請心理專家講學(xué),通過“送出去”、“請進來”等方式對輔導(dǎo)員進行心理知識,心理案例解析等相關(guān)知識的培訓(xùn);二是學(xué)生干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)。;三是鼓勵輔導(dǎo)員參加心理健康教育培訓(xùn)。
三、“教育———測驗———咨詢”相結(jié)合的工作格局
(一)立足教育。
一是開展新生心理健康知識講座。把心理教育作為新生入校教育的重要內(nèi)容,每年開學(xué),心理咨詢中心的老師都會給入校生進行心理知識的講座,從而提高新生的心理保健意識;二是心理活動分類指導(dǎo)。就我校經(jīng)濟貿(mào)易學(xué)院為例,自2010年起,每年不定期邀請武漢理工等高校心理專家對大學(xué)生心理活動進行分類指導(dǎo);三是心理團體輔導(dǎo)。切合實際的開展不同內(nèi)容團體輔導(dǎo)活動,2010年學(xué)校以“寢室關(guān)系”為主題,給各學(xué)院代表寢室做了有關(guān)寢室融洽關(guān)系的團體輔導(dǎo)。在院部也經(jīng)常開展不同內(nèi)容的團體輔導(dǎo),就經(jīng)濟貿(mào)易學(xué)院為例,在2011年為2010級學(xué)生做了“相識湖科”的新生工作坊、為2009級學(xué)生做了“我的團體我的家”的團體工作坊;四是就業(yè)心理指導(dǎo)。根據(jù)學(xué)生的不同需要開展內(nèi)容豐富的就業(yè)指導(dǎo)活動。每到大二下學(xué)期,學(xué)校會根據(jù)學(xué)生的不同需要開展內(nèi)容豐富的就業(yè)指導(dǎo)活動。在第三上學(xué)期開設(shè)的畢業(yè)生求職心理講座,在不同層面提升了我校學(xué)生的職業(yè)心理素質(zhì),有效地緩解了學(xué)生的就業(yè)焦慮,為學(xué)生職業(yè)生活做好鋪墊。
(二)實施測驗。
近年來,教育部組織了全國心理學(xué)著名專家、學(xué)者,共同研究,開發(fā)了一套高可靠性和有效性,符合國情的大學(xué)生心理健康量表,這些量表的研制和使用,為推進大學(xué)生心理健康工作提供了依據(jù)。大學(xué)生心理測量常用的量表有16PF、SCL-90以及UPI等,三種量表各有千秋。我校在大學(xué)新生入校伊始,就啟用心海導(dǎo)航系統(tǒng),采用SCL—90和UPI系列量表進行大學(xué)生心理狀況篩查。歷年的心理測驗,可以科學(xué)把握學(xué)生的心理特點,有效建立新生心理健康檔案。就學(xué)生個體和群體的心理健康水平,分類指導(dǎo),積極做好預(yù)防、疏導(dǎo)、干預(yù)、治療等工作,化被動為主動。同時,面向全校學(xué)生開展個別與團高職大學(xué)生心理健康教育校本模式構(gòu)建體相結(jié)合的日常心理測量,并為學(xué)生提供指導(dǎo),從而促進學(xué)生客觀、正確地認(rèn)識自己。
(三)主動咨詢。
實施主動咨詢措施:一是有效解決學(xué)生的心理問題。心理咨詢是幫助特殊學(xué)生消除或緩解心理問題和疑惑,提高心理品質(zhì)的一種措施。我校主要集中在兩個方面:一是常規(guī)心理咨詢,即依托學(xué)校心理咨詢工作小組,開展日常的、全方位的心理咨詢服務(wù);二是有針對性的團體輔導(dǎo),即面向特殊群體和熱點問題進行團體咨詢,為學(xué)生提供切實的幫助,對特殊學(xué)生(就業(yè)困難、違規(guī)違紀(jì)、貧困生)群體的共性問題以及大家所關(guān)心的熱點問題,組織專家開展團體咨詢和心理訓(xùn)練,保證咨詢的針對性以及心理咨詢的時效性;二是建立危機干預(yù)體系。探討大學(xué)生建立早期發(fā)現(xiàn),早期評估,早期預(yù)防,早期干預(yù)的心理危機干預(yù)系統(tǒng),入學(xué)伊始建立心理檔案,然后定期對高年級進行抽查。學(xué)校實施班級心理委員機制、心理月報制度,異常學(xué)生及時匯報制度、訪談對象反饋制度,實行動態(tài)管理。
四、心理教育實施途徑多元化
(一)進入教學(xué)課堂。
學(xué)校在不同學(xué)期為各行政班級開設(shè)心理課程,將知識普及與問題探索、行為訓(xùn)練、案例分析融為一體,充分發(fā)揮心理教學(xué)的引導(dǎo)作用。主要體現(xiàn)為:學(xué)校融課堂教育與心理訓(xùn)練于一體,通過思想品德課、就業(yè)指導(dǎo)課等進行心理健康的強化教育。
(二)步入宣傳陣地。
學(xué)校充分利用廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒介為心理健康教育提供宣傳陣地,有效提升了大學(xué)生心理健康保健意識,并使他們熟練掌握維護身心健康的方法,使有問題學(xué)生能主動到心理咨詢室尋求幫助。(三)融入校園文化。每年五月為我校心理健康月,各院系舉辦特色心理活動,如:工商管理學(xué)院的心理知識競賽、經(jīng)濟貿(mào)易學(xué)院的心理趣味運動會、機電工程學(xué)院的心理主題班會等。此類活動已成為心理健康月的校園活動品牌,對大力弘揚我校校園文化起到潛移默化的促進作用。
五、總結(jié)
關(guān)鍵詞:心理咨詢;大學(xué)生;阻力;對策
中圖分類號:G645文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1671―1580(2015)09―0023―03
心理咨詢(counseling)是指運用心理學(xué)的方法,對心理適應(yīng)方面出現(xiàn)問題并企求解決問題的求詢者提供心理援助的過程。相關(guān)調(diào)查表明,當(dāng)代大學(xué)生心理問題呈緩慢上升趨勢,其心理問題的發(fā)生率在20%以上。為更好地了解當(dāng)代大學(xué)生的心理特點,筆者對南京工業(yè)大學(xué)、南京農(nóng)業(yè)大學(xué)和南京理工大學(xué)的部分在校本科生開展了問卷調(diào)查并進行了深入分析,以期為切實提高大學(xué)生心理咨詢工作成效提供借鑒依據(jù)。
一、研究對象與方法
1.研究對象
本研究資料源自2014年4月至6月對南京工業(yè)大學(xué)、南京農(nóng)業(yè)大學(xué)和南京理工大學(xué)在校大學(xué)生進行的共600份調(diào)查問卷。
2.研究方法
本次調(diào)查采取的是隨機問卷調(diào)查,在南京工業(yè)大學(xué)、南京農(nóng)業(yè)大學(xué)和南京理工大學(xué)校內(nèi)隨機選擇大學(xué)生當(dāng)場發(fā)卷填寫,并當(dāng)場收回。三所高校各發(fā)出調(diào)查問卷200份,共600份,收回564份,回收率達(dá)94%。主要調(diào)查了在校大學(xué)生的年級、性別、對自己心理狀況的滿意程度、大學(xué)生存在心理問題量的看法等相關(guān)問題,并使用軟件對調(diào)查資料進行統(tǒng)計分析。
二、結(jié)果
1.調(diào)查對象性別、年級分布
男生:326人(57.8%);女生:238人(42.2%);大一:268人(47.5%);大二:118人(21%);大三:122人(21.6%);大四:56人(9.9%)。
2.對心理問題的態(tài)度
從表1可以看出,有61.71%的人認(rèn)為少數(shù)人存在心理問題,而36.87%的人認(rèn)為大多數(shù)甚至所有人都有心理問題。在這個問題上男女生及各年級學(xué)生并無顯著差異。從表2可以看出,人際關(guān)系在心理咨詢問題中占很大比重,比例達(dá)到48.21%,其次是學(xué)習(xí)問題和生涯規(guī)劃。學(xué)生所遇到的心理問題以成才性的心理問題為主。
3.對心理咨詢的態(tài)度
從表3和表4可以看出,學(xué)生接受過心理咨詢的比例為10.34%,以后會接受或者可能會接受的學(xué)生比例為70.3%。在對待心理咨詢的態(tài)度上,男生和女生存在差別,沒接受過心理咨詢和以后也不會接受心理咨詢的男生比重明顯高于女生。而在年級分布上,大一學(xué)生以后會接受或可能會接受心理咨詢的比例明顯高于其他年級學(xué)生。
從表5可以看出,大學(xué)生拒絕進行心理咨詢的原因統(tǒng)計,排在首位的是“保護隱私和對心理咨詢師的不信任”,所占比重為43.62%;其次是認(rèn)為“可以自己解決”,比重為23.76%;然后分別是“怕被認(rèn)為心理有問題”“不了解心理咨詢”及認(rèn)為“咨詢師無法解決”。
在對“哪種咨詢方式更易被大學(xué)生接受”的統(tǒng)計中,“網(wǎng)上咨詢”所占比重最高,為45.04%;其次是“電話咨詢”和“當(dāng)面咨詢”,分別占24.82%和21.63%。
4.對咨詢對象的態(tài)度
研究者把調(diào)查對象對咨詢對象的態(tài)度做了統(tǒng)計,各年級沒有顯著差異:學(xué)生出現(xiàn)心理問題時希望咨詢的對象,排在首位的是同學(xué)朋友,比重為56.7%,其次是家人老師,11.3%表示對誰也不說,愿意對專業(yè)心理工作者咨詢的僅占6.0%,排在末尾的是向陌生網(wǎng)友咨詢。
三、分析
1.尋求心理咨詢的學(xué)生比例偏小
近年來,大學(xué)生心理健康問題一直比較嚴(yán)重,諸多資料均表明大學(xué)生的心理健康問題不容樂觀。但本研究調(diào)查中顯示,主動接受心理咨詢的人僅有10.34%,數(shù)值偏小。不過,比較喜人的是70.3%的學(xué)生表示以后可能會接受咨詢,處于徘徊狀態(tài)。因此,目前心理咨詢這種有必要但無行動的情形需要引起高校師生的重視,讓更多的學(xué)生能夠利用心理咨詢幫助自己成長。
2.男生需要更多關(guān)注
分析顯示,接受過心理咨詢及以后有可能接受心理咨詢的男生都明顯少于女生。傳統(tǒng)習(xí)俗認(rèn)知對于男性的界定更多的是強者的形象,遇到問題都能自己處理,無意識中給男生以“接受心理咨詢是弱者的表現(xiàn)”這一認(rèn)知。這種性別特征以及錯誤認(rèn)知造成男生更不易接受心理咨詢,同時男性的耐受力又相對較差,所以,男生比女生需要更多關(guān)注。
3.咨詢學(xué)生及其問題在不同年級呈現(xiàn)一定規(guī)律
調(diào)查顯示,各年級接受心理咨詢的比例和咨詢問題的分布存在一定的年級差異,基本符合大學(xué)生發(fā)展規(guī)律。從總體來說,大一學(xué)生最多,會或者可能會接受心理咨詢的比例為39.7%,咨詢問題集中在人際關(guān)系和學(xué)習(xí)方面。對新生來說,他們要適應(yīng)全新的大學(xué)生活,面臨陌生的人群、新的學(xué)習(xí)旅程,他們的任何一種選擇都會伴隨著各種矛盾,不可避免地會帶來一些壓力與焦慮,而心理咨詢可以幫助他們盡快地緩解心理壓力、排除困擾,促進自己的成長和進步。同時,高校都會在新生入學(xué)時進行心理普查,這也在一定程度上引起了新生對心理咨詢的關(guān)注。從大二到大三,接受心理咨詢的人數(shù)相對少一些,這時他們對大學(xué)的學(xué)習(xí)生活比較熟悉了,相應(yīng)的壓力開始減輕,異往開始受到關(guān)注,同時開始考慮生涯規(guī)劃問題。到了大四,隨著生涯規(guī)劃的執(zhí)行階段的真正開始,他們對于自己的個性特征、人格是否完善,是否適應(yīng)現(xiàn)實生活和未來發(fā)展開始關(guān)注,更多這方面的問題需要大學(xué)生面對。
4.人際關(guān)系是大學(xué)生咨詢最多的問題
研究發(fā)現(xiàn),人際關(guān)系問題是大學(xué)生中比較突出的問題。這主要因為當(dāng)前大學(xué)生基本上都是獨生子女,是從小被呵護長大的一代,他們普遍個性比較鮮明,崇尚自由、以自我為中心,而大學(xué)集體生活需要大家相互體諒、相互約束,在還沒有適應(yīng)這種環(huán)境時,就很容易產(chǎn)生人際關(guān)系問題。多年來,校園中的惡性事件絕大多數(shù)源于人際關(guān)系問題,需要重點關(guān)注。
5.拒絕咨詢的原因分析
調(diào)查發(fā)現(xiàn),學(xué)生拒絕咨詢的原因有:對心理咨詢師的不信任,本調(diào)查中占43.62%;對心理咨詢的誤解,認(rèn)為通過努力自己可以緩解或克服不良狀態(tài)(占23.76%),把心理咨詢和精神病等同,害怕被人說成是有病(占15.60%),認(rèn)為心理咨詢都是騙人的,根本無法解決問題,不相信有人能幫助自己(占8.15%);不了解心理咨詢,討厭被人說教。究其原因,還是學(xué)生對于心理咨詢有誤解,或者說對心理咨詢的認(rèn)識不夠全面、不夠科學(xué)。對此,我們要加強心理咨詢的科普宣傳,消除學(xué)生的誤解和顧慮。
四、建議
1.重視心理健康宣傳,開設(shè)心理健康必修課
一方面,通過加強對心理健康知識的宣傳,以各類載體全方位普及相關(guān)知識,積極舉辦心理健康相關(guān)活動、講座,讓大學(xué)生從不同的角度認(rèn)識、了解心理咨詢,進而在必要的時候能接受心理咨詢;另一方面,通過心理健康教育必修課向大學(xué)生系統(tǒng)講解心理健康的相關(guān)知識,讓大學(xué)生了解心理健康的重要性,學(xué)會一定的自我調(diào)適方法,學(xué)會自助并助人,完成一定的知識儲備,增強認(rèn)知的科學(xué)性、系統(tǒng)性。
2.采取靈活多樣的心理咨詢方式
(1)個別咨詢和團體咨詢有機結(jié)合。實踐中,大學(xué)生心理問題分為兩大類:診斷范圍和發(fā)展性問題。據(jù)以往調(diào)查顯示,高校大學(xué)生表現(xiàn)出來的大多數(shù)是發(fā)展性的心理問題。針對這一情況,我們可以發(fā)揮兩種咨詢各自不同的優(yōu)勢,做到點面結(jié)合,既針對診斷范圍的心理問題開展個別心理咨詢,又在整個學(xué)校范圍開展發(fā)展性團體咨詢。從而可以在心理咨詢教師相對較少的情況下,為全體大學(xué)生提供全面的心理咨詢服務(wù),幫助學(xué)生及時、有效地擺脫心理困擾。
(2)同輩咨詢、自助與指導(dǎo)相結(jié)合。學(xué)生出現(xiàn)心理問題時希望咨詢的對象排在首位的是同學(xué)朋友,比重為56.7%,其次是家人老師,最后才是專業(yè)心理咨詢工作者。所以,同輩的指導(dǎo)和幫助在某些時候可能比心理咨詢師在固定時間、固定地點等候?qū)W生的求詢更容易讓學(xué)生接受,更有效便捷。雖然心理咨詢的理想結(jié)果是實現(xiàn)來訪者自我調(diào)節(jié),遵循自原則,但畢竟靠學(xué)生自己擺脫心理困擾是有一定難度的。心理咨詢師在接受學(xué)生心理咨詢時,既不能直接進行是非評判,也不能直接地給出相關(guān)的建議與指示,可在啟發(fā)的基礎(chǔ)上給予適當(dāng)指導(dǎo),從不同方面幫助學(xué)生重新認(rèn)識問題,使學(xué)生學(xué)會自助。
(3)網(wǎng)絡(luò)心理咨詢與傳統(tǒng)心理咨詢有機結(jié)合。隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用,相對于傳統(tǒng)心理咨詢,學(xué)生更容易接受網(wǎng)絡(luò)心理咨詢。網(wǎng)絡(luò)心理咨詢是心理咨詢老師基于網(wǎng)絡(luò)運用心理學(xué)理論和咨詢技巧對求詢學(xué)生提供指導(dǎo)和幫助的過程,已越來越受到廣大年輕人的歡迎。相對而言,網(wǎng)絡(luò)心理咨詢擁有“時空不受限制、信息獲取迅速、隱蔽性強、更利于咨訪雙方互動,從而使心理咨詢更順暢、有效等”優(yōu)勢。因此,在高校開展心理咨詢過程中,應(yīng)及時建立網(wǎng)上心理咨詢服務(wù)體系,網(wǎng)絡(luò)心理咨詢和傳統(tǒng)心理咨詢有機結(jié)合,實現(xiàn)優(yōu)勢互補。
3.加強心理咨詢服務(wù)專業(yè)化建設(shè)
做到“專職人員培訓(xùn)專家化、兼職人員培訓(xùn)專業(yè)化、班級心理委員培訓(xùn)系統(tǒng)化”,建立心理咨詢督導(dǎo)制,定期對心理咨詢案例進行討論,成立“心理咨詢師沙龍”等,提高心理咨詢服務(wù)質(zhì)量。
4.注重開展針對性的心理咨詢服務(wù)
根據(jù)不同性別、不同年級、不同層面的學(xué)生,針對性地加大專業(yè)心理咨詢的服務(wù)力度。消除男生在性別角色認(rèn)知方面的偏見,提高其心理求助意識,加強對新生、畢業(yè)生、網(wǎng)絡(luò)成癮學(xué)生、貧困生等的心理健康教育,開展相關(guān)主題活動,加強對這些特殊群體心理健康方面的關(guān)愛。
5.加強對大學(xué)生人際交往方面的引導(dǎo)
高校要注重分析大學(xué)新生人際交往中易出現(xiàn)的問題和主要原因,引導(dǎo)和幫助在校大學(xué)生建立一個良好的人際關(guān)系,在人際關(guān)系經(jīng)驗技巧方面給予一定的指導(dǎo)。教育學(xué)生與同學(xué)交往應(yīng)遵循平等、相容、互利、信用原則,調(diào)整人格因素,提高人際交往能力,從而建立和諧、融洽良好的人際關(guān)系。
[參考文獻(xiàn)]
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(一)心理健康教育與咨詢機構(gòu)的隸屬關(guān)系高校心理健康教育與咨詢機構(gòu)與學(xué)校其他部門的隸屬關(guān)系主要有三種模式:
1.黨政機關(guān)模式。此種模式主要是指心理健康教育與咨詢機構(gòu)掛靠于黨委、學(xué)工部、學(xué)生處和團委等黨政機關(guān)。這一模式所依據(jù)的基本觀點是心理健康教育與咨詢工作是大學(xué)生思想政治教育丁作的延伸,并應(yīng)將其直接納入大學(xué)生思想政治教育T作系統(tǒng)。
2.基層工作模式。此種模式是指心理健康教育與咨詢機構(gòu)掛靠于相關(guān)學(xué)院或教研室。這一種模式所依據(jù)的基本觀點是心理咨詢與心理健康教育是與高校教學(xué)、科研相近的業(yè)務(wù)工作。
3.直屬機構(gòu)模式。這種模式把心理健康教育與咨詢機構(gòu)作為學(xué)校的一個相對獨立的工作機構(gòu),直接隸屬于分管的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。這一工作模式是基于對心理健康教育與心理咨詢工作的特殊性的認(rèn)定。在以上三種模式中,政黨機關(guān)模式是高校,尤其是重點本科院校心理健康教育與咨詢機構(gòu)開展工作的主流模式。
(二)高校心理健康教育與咨詢機構(gòu)隊伍建設(shè)情況
高校心理健康教育與咨詢機構(gòu)主要由以下幾種人員組成:一是專業(yè)人員。主要由精神醫(yī)學(xué)、心理學(xué)的專業(yè)人士構(gòu)成,主要負(fù)責(zé)處理學(xué)生的心理疾病和人格障礙等較為嚴(yán)重的問題。二是心理老師。主要由心理課老師擔(dān)任,主要負(fù)責(zé)開展全校性的教育課程,解決學(xué)生的一般性、適應(yīng)性、階段性的心理困擾。三是輔導(dǎo)員。其主要任務(wù)是在工作的前線,及時發(fā)現(xiàn)有問題的學(xué)生。
(三)高校心理健康教育與咨詢工作的形式
1.高校心理健康教育形式。高校心理健康教育的形式主要有開設(shè)大學(xué)生心理健康課程,舉辦心理講座、大型心理健康宣傳活動,發(fā)行心理健康刊物,組織學(xué)生觀看心理電影等。
2.高校心理咨詢_T-作形式。高校心理咨詢工作形式主要有個別咨詢、電話咨詢、團體輔導(dǎo)、同輩咨詢、網(wǎng)上咨詢、來信咨詢等。其中,面談與團體輔導(dǎo)是最常見的咨詢形式。
(四)新生心理健康普查和心理檔案的建立
大部分高校每年都對新生進行心理健康普查,主要利用《中國大學(xué)生心理測評系統(tǒng)》《癥狀自評量表(SCL一90)》《大學(xué)生人格問卷(UPI)》等量表篩查出有明顯陽性癥狀的學(xué)生,以預(yù)約面談的方式跟蹤處理,并建立學(xué)生心理檔案。對于有明顯心理問題的學(xué)生,有些學(xué)校還利用《明尼蘇達(dá)多相人格量表(MMPI)》加以復(fù)查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題和進行危機干預(yù)。
二、當(dāng)代高校大學(xué)生心理健康教育存在的問題及分析
(一)對心理健康教育缺乏科學(xué)認(rèn)識
在我國,由于心理健康教育還未普及,人們對心理健康教育缺乏科學(xué)認(rèn)識,部分師生對存在心理問題的學(xué)生未能以正確的態(tài)度看待,有的甚至簡單地認(rèn)為他們不正常、存在人格缺陷等。受這種環(huán)境影響,一部分學(xué)生由于各種心理壓力長期積壓得不到調(diào)適、宣泄和釋放而走上了歧途。
(二)主流的心理健康教育與咨詢機構(gòu)的隸屬關(guān)系需要進一步完善
現(xiàn)行的主流模式為黨政機關(guān)模式,此種模式所依據(jù)的基本觀點是心理健康教育與咨詢工作是大學(xué)生思想政治教育工作的延伸,并應(yīng)將其直接納人大學(xué)生的思想政治教育工作系統(tǒng)。這種模式對心理健康教育與咨詢T作的開展帶來了很大的阻礙,主要體現(xiàn)在:其一,容易使心理健康教育與心理咨詢德育化,使心理咨詢與思想政治教育工作混為一談。這樣容易把心理健康教育和心理咨詢當(dāng)做思想教育和談話活動。在心理咨詢中,容易把學(xué)生的心理問題當(dāng)成思想道德問題來看待,把咨詢關(guān)系當(dāng)成教育者與被教育者的關(guān)系來處理。其二,容易造成從業(yè)人員對其工作性質(zhì)和角色定位的認(rèn)識混亂。心理咨詢工作人員的性質(zhì)是什么?心理咨詢T作人員的角色是機關(guān)干部,是教師,還是心理咨詢員?首先,由于心理健康教育與咨詢機構(gòu)隸屬于政黨機關(guān),從業(yè)人員需要參與維護校園穩(wěn)定的工作,同時,他們可能還需要承當(dāng)一定的教學(xué)科研任務(wù)。另外,在咨詢關(guān)系中,從業(yè)人員又需要堅持價值中立原則等各種咨詢的原則,而這些原則又似乎與他們的其他身份相沖突,這就在無形中迫使從業(yè)人員頻繁變換角色,工作壓力增加。其三,容易使學(xué)生產(chǎn)生誤解,導(dǎo)致學(xué)生對心理咨詢的抗拒心理,學(xué)生會誤以為心理咨詢是德育老師進行思想政治教育的另一種手段。
(三)高校心理健康教育與咨詢機構(gòu)隊伍建設(shè)不完善
1.大學(xué)生心理健康教育工作的師資力量不足。心理健康教育與咨詢工作者大部分是兼職性質(zhì),部分兼職教師缺乏專業(yè)知識、經(jīng)驗不足,再加上工作職責(zé)不明確,特別容易造成高校心理健康教育與咨詢有其名而無其實。
2.從業(yè)人員角色混亂。心理健康教育與咨詢工作者一般身兼數(shù)職,其工作定位不清。心理健康教育與咨詢丁作者首先是心理健康教育工作者,然后是課任老師,其后才是心理咨詢工作者。
(四)大學(xué)生心理健康教育工作流于形式
當(dāng)前,雖然絕大部分高校設(shè)立了大學(xué)生心理健康教育機構(gòu),大學(xué)生心理健康教育表面上在轟轟烈烈地開展,但實際上多半有其名而無其實,形式主義傾向嚴(yán)重。在心理健康教育方面,一些高校有場地、有經(jīng)費、有人員編制,但實際上多為虛設(shè),并沒有開展實質(zhì)性的工作,只是做做心理測試,建立一些粗略的心理檔案,以便應(yīng)付上級檢查,把心理健康教育擺在可有可無的位置上。
(五)心理健康教育側(cè)重于“問題人群”
大部分高校的心理健康教育側(cè)重點是“問題人群”,即心理健康教育主要是針對心理健康水平低、缺乏自信、有人際交往問題、環(huán)境適應(yīng)問題或有情緒困擾的學(xué)生,這與真正意義上的心理健康教育的宗旨不相符。心理健康教育絕不是只針對少數(shù)有心理問題的學(xué)生,心理健康教育的實施應(yīng)“重全體、重教育、重預(yù)防”。。
三、加強大學(xué)生心理健康教育的途徑和方法
(一)轉(zhuǎn)變觀念,切實加強大學(xué)生心理健康教育
對于心理健康教育,有人認(rèn)為只是心理咨詢師的工作,與其他教師無關(guān);有人認(rèn)為學(xué)生有了心理問題后,才需要實施心理健康教育;還有人認(rèn)為心理健康問題僅僅是個人心理問題,與社會無關(guān)。這些片面的認(rèn)識,必然導(dǎo)致心理健康教育在高等教育中處于從屬地位。實際上,心理健康教育并不僅僅是心理治療師和心理咨詢師的工作,也是高等學(xué)校全體教職員工,特別是教師義不容辭的責(zé)任。心理健康教育重在預(yù)防,不是學(xué)生出現(xiàn)了心理問題才對其進行心理健康教育,高校要健全大學(xué)生的心理健康教育模式。
(二)構(gòu)建和完善心理健康教育與咨詢模式
第一,構(gòu)建“教學(xué)、咨詢、學(xué)生社團、宣傳、講座”五位一體的心理健康教育與宣傳模式。第二,構(gòu)建“知識宣傳一心理普查一心理教育一心理干預(yù)”心理健康服務(wù)體系。充分利用學(xué)校廣播、電視、校園網(wǎng)及校刊、校報、櫥窗等,廣泛宣傳,大力普及心理衛(wèi)生知識;對新生進行心理普查,建立心理檔案,實行點面結(jié)合的教育。進行多途徑、多渠道的咨詢與干預(yù),充實和拓展心理健康教育的渠道。⑥第三,構(gòu)建四級心理健康教育網(wǎng)絡(luò)模式。第一級是負(fù)責(zé)各項心理健康教育工作的專職老師;第二級是輔導(dǎo)員;第三級學(xué)生心理社團、班級心理委員;第四級是宿舍心理信息員。這一模式采用自上而下的管理,學(xué)生可以通過宿舍信息員、班級心理委員和心理社團把對心理健康教育的意見反饋到負(fù)責(zé)心理健康教育的輔導(dǎo)員和專職老師處。
(三)建立專業(yè)的心理健康教育與咨詢隊伍
1.心理健康教育系統(tǒng).主要由有專業(yè)心理學(xué)知識的老師負(fù)責(zé)全校心理健康教育工作的統(tǒng)籌和管理。一方面,由心理老師負(fù)責(zé)具體課程的教學(xué)任務(wù),指導(dǎo)學(xué)生心理社團執(zhí)行具體活動;另一方面,加強輔導(dǎo)員在心理健康教育工作中的作用,設(shè)立班級心理委員和宿舍信息員,負(fù)責(zé)具體宣傳心理知識,并把學(xué)生的意見及時反饋到心理健康教育與咨詢中心,從而形成完整的自上而下的心理健康教育_T作網(wǎng)絡(luò)模式。
2.心理咨詢系統(tǒng)。主要由專業(yè)心理咨詢師和朋輩心理咨詢員組成。需要專職咨詢師3~4名,負(fù)責(zé)對有嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生進行干預(yù)。朋輩咨詢員可以由經(jīng)過培訓(xùn)的學(xué)生擔(dān)任,負(fù)責(zé)簡單的一般性的心理咨詢,將較為嚴(yán)重的案例轉(zhuǎn)介給專業(yè)人員。
(四)豐富心理健康教育與咨詢的形式
關(guān)鍵詞:大學(xué)生;心理健康教育;圖書館;服務(wù)
心理健康是促進大學(xué)生全面發(fā)展的基本要求,良好的心理素質(zhì)不僅是大學(xué)生成才的重要保證,也是他們獲取事業(yè)成功的堅實基礎(chǔ)。高校圖書館擁有豐富的館藏資源、良好的文化氛圍、整潔優(yōu)美的閱覽環(huán)境、現(xiàn)代化的設(shè)備和先進的技術(shù)手段,被公認(rèn)為是大學(xué)生的第二課堂。圖書館應(yīng)主動利用其優(yōu)勢,積極思考相應(yīng)對策,創(chuàng)新服務(wù),充分發(fā)揮在大學(xué)生心理健康教育中的作用,為大學(xué)生心理健康教育做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
1 大學(xué)生心理健康現(xiàn)狀
隨著社會的發(fā)展和各種競爭的加劇,人們面臨著焦慮、抑郁、悲觀等各種心
理上的困擾。正如一位聯(lián)合國專家斷言:"從現(xiàn)在到 21 世紀(jì)中葉,沒有任何一種災(zāi)難能像心理危機那樣帶給人們持續(xù)而深刻的痛苦"。大學(xué)生就業(yè)自主化和社會競爭環(huán)境的復(fù)雜化,使大學(xué)生在自我發(fā)展的道路上面臨的各種壓力越來越大,并造成了諸多的心理問題。據(jù)2010~2011年度大學(xué)生雜志社、中國大學(xué)生網(wǎng)聯(lián)合開展的大學(xué)生心健康狀況網(wǎng)絡(luò)調(diào)查結(jié)果顯示,27%的大學(xué)生認(rèn)為自己經(jīng)常有心理方面的困擾,66%的大學(xué)生認(rèn)為自己偶爾有心理方面的困擾,僅有 2%的大學(xué)生表示自己沒有心理困擾。由此可知,大學(xué)生的心理健康狀況不容樂觀。
2 發(fā)揮資源優(yōu)勢,開展大學(xué)生心理健康教育
美國精神病專家高爾特指出: "圖書館是一座心智的藥房,存儲著為各類情緒失常病人治療的'藥物'"。大學(xué)生常見的心理問題也都能從圖書館所收藏的文獻(xiàn)中找到問題的成因和解決辦法。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,人們的閱讀需求和閱讀模式發(fā)生了巨大變化。杜穗[1]、岳修志[2]等對國內(nèi)高校圖書館讀者閱讀現(xiàn)狀的研究結(jié)果也表明數(shù)字閱讀正逐漸成為主流閱讀模式,對圖書館首當(dāng)其沖的影響就是到館讀者人數(shù)的迅速下降。針對這一現(xiàn)象,筆者認(rèn)為,高校圖書館應(yīng)在豐富館藏、美化環(huán)境的基礎(chǔ)上,發(fā)揮圖書館的館藏、環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等優(yōu)勢,創(chuàng)新服務(wù),吸引大學(xué)生充分利用圖書館的資源,解決大學(xué)生的心理健康問題。
2.1整合心理健康教育資源,創(chuàng)建特色數(shù)據(jù)庫 首先,廣泛了解集中學(xué)校特有的心理健康教育資源(包括圖書館、大學(xué)生心理咨詢中心等能夠搜集到的所有相關(guān)資源),建立學(xué)校資源目錄庫;其次,借助因特網(wǎng)、校園網(wǎng)等共享資源,組織開發(fā)、加工整理、并按照一定的結(jié)構(gòu)序列化;第三,對本館的現(xiàn)實物理館藏和虛擬館藏中有關(guān)心理健康教育信息資源進行深加工,創(chuàng)建具有獨特使用價值、符合心理咨詢特色和要求的數(shù)據(jù)庫。整合心理健康教育資源以方便大學(xué)生檢索、查詢和瀏覽有關(guān)心理健康的書籍、案例、視頻講座等,充分滿足有心理咨詢要求大學(xué)生的個性化需求,并為心理健康網(wǎng)絡(luò)教育提供專業(yè)的文獻(xiàn)信息保障。
2.2培養(yǎng)專業(yè)心理健康咨詢館員 規(guī)范心理健康教育工作 為保障圖書館對大學(xué)生心理健康教育的科學(xué)性、針對性和實效性,圖書館可以通過選拔知識較豐富、心理素質(zhì)水平較高的館員,并對其進行系統(tǒng)的、全面的心理學(xué)理論學(xué)習(xí)和實踐訓(xùn)練,或者引進具有心理咨詢師資格的人才或具有心理學(xué)、教育學(xué)專業(yè)領(lǐng)域的碩士、博士,并送出去進修圖書情報專業(yè),造就出一支專業(yè)的圖書館心理健康咨詢館員隊伍,使圖書館的心理健康教育工作專業(yè)化、制度化。
2.3發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢 開展大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理健康教育 通過網(wǎng)絡(luò)來進行大學(xué)生心理健康教育主要有兩個方面的優(yōu)點: ①大學(xué)生接受心理健康教育可以不受時間和空間的限制;②教育具有隱密性,可以使那些不愿吐露姓名或具有難以啟齒的心理問題的大學(xué)生得到及時的咨詢指導(dǎo)。開展大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理健康教育,一方面,在圖書館網(wǎng)站上開辟心理健康教育專欄,廣泛宣傳和普及心理健康知識,開展網(wǎng)絡(luò)心理測試等,讓大學(xué)生正確認(rèn)識自己,了解自己的心理,彌補不足。另外,欄目內(nèi)容的設(shè)計應(yīng)充分考慮不同年級大學(xué)生的不同需求,并且以活潑的頁面和豐富的內(nèi)容吸引大學(xué)生參與其中。另一方面,設(shè)立心理健康虛擬咨詢臺,開展網(wǎng)絡(luò)心理咨詢。網(wǎng)絡(luò)心理咨詢是心理咨詢師或心理咨詢?nèi)藛T,利用計算機網(wǎng)絡(luò)可提供的綜合信息服務(wù)功能,向現(xiàn)實身份和虛擬身份的來訪者提供心理咨詢服務(wù)的信息互動過程[3]。網(wǎng)絡(luò)心理咨詢可以是指導(dǎo)型心理咨詢,也可以是自助式心理咨詢,能為求助者提供平等、自由、放松和安全的教育環(huán)境,及時糾正求助者的認(rèn)知偏差,緩減求助者的苦惱和壓力,克服其情緒障礙。圖書館網(wǎng)絡(luò)心理咨詢通過網(wǎng)絡(luò)來對大學(xué)生進行心理知識傳授,通過營造積極的心理環(huán)境來熏陶大學(xué)生,圖書館的優(yōu)秀文化資源可以內(nèi)化為大學(xué)生的人格、氣質(zhì)、修養(yǎng),并形成相對穩(wěn)定的內(nèi)在品格。
2.4開展豐富的圖書館文化活動,營造濃郁的校園文化氛圍 圖書館還可以充分利用自己的資源、技術(shù)、環(huán)境和人員優(yōu)勢,不定期地組織多種形式的讀者報告會、研討會與專題講座、征文比賽、書評、音樂佳片欣賞、智力競賽、美術(shù)作品展覽,或者邀請專家、學(xué)者做專題報告和學(xué)術(shù)講座,營造濃郁的校園文化氛圍,使大學(xué)生在活動中接受美的教育,陶冶情操,享受高雅藝術(shù),增長見識。通過文化活動的開展,既可以展現(xiàn)大學(xué)生的才華,增強學(xué)生發(fā)展的自信心,又可豐富大學(xué)生業(yè)余生活,使他們感到生活的快樂,獲得心理上的愉悅和放松,這對于大學(xué)生的心理健康發(fā)展是有益的。
3 結(jié)語
面對越來越多的大學(xué)生心理健康問題,高校圖書館應(yīng)肩負(fù)起大學(xué)生心理健康教育的重任,充分發(fā)揮館藏、網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢,主動探討適應(yīng)社會發(fā)展需要的新的心理健康教育服務(wù)模式,積極配合學(xué)校有關(guān)部門開展心理健康教育,多角度、全方位地對大學(xué)生進行心理健康教育, 培養(yǎng)出更多有真才實學(xué)、身心健康的有用人才。
參考文獻(xiàn):
[1]岳修志.當(dāng)代大學(xué)生閱讀問卷調(diào)查分析[J].大學(xué)圖書館學(xué)報,2011,(4):81-85.
關(guān)鍵詞:大學(xué)生 心理健康教育 實踐
一、加強心理健康教育課程體系建設(shè)
開設(shè)了心理健康教育必修課和選修課。以《大學(xué)生心理健康教育》核心課程為基礎(chǔ),《大學(xué)生心理保健》、《大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)》、《人際關(guān)系心理學(xué)》和《心理學(xué)與生活》等選修課程為補充,構(gòu)建起滿足學(xué)生不同心理需求的課程體系。通過組織教材編寫、教學(xué)比賽、教學(xué)觀摩、教學(xué)研討等活動,引導(dǎo)教師改進教學(xué)方法,提高教學(xué)質(zhì)量。充分發(fā)揮課堂教學(xué)普及心理健康知識的主渠道作用,通過課堂教師講授讓學(xué)生獲得心理健康知識和自我調(diào)適方法。根據(jù)心理健康教育需要,科學(xué)規(guī)劃和建立課堂教學(xué)體系,注重聯(lián)系實際、貼近學(xué)生,充分運用案例剖析、活動體驗、行為訓(xùn)練等多種教學(xué)方式,提高教學(xué)效果,保證學(xué)生在校期間普遍接受心理健康課程教育,使課堂成為學(xué)生了解心理健康知識,掌握心理調(diào)適方法,樹立科學(xué)心理健康觀念的主渠道。[1]
二、開展形式多樣內(nèi)容豐富的第二課堂活動
精心組織“5?25”心理健康宣傳月、宣傳周活動以及講座、報告、心理沙龍、主題班會、心理情景劇表演、心理知識競賽等豐富多彩的活動,鼓勵學(xué)生自我教育、自主發(fā)展,豐富精神生活,培養(yǎng)進取精神,在合作競爭中增強人際交往能力,獲取積極的情緒影響和精神啟迪,舒緩心理壓力,調(diào)整心理狀態(tài),實現(xiàn)健康快樂地成長。集中時段、集合載體、多種形式,宣傳心理健康知識,營造關(guān)心、關(guān)注、關(guān)愛學(xué)生心理健康的良好氛圍。通過校園廣播、校報、學(xué)工在線等媒體開辦專題、專欄,網(wǎng)站、網(wǎng)頁,運用博客、飛信等新媒體技術(shù),開展心理健康教育與咨詢。建立學(xué)生心理社團,發(fā)揮學(xué)生在心理健康教育中的主體作用。大力普及心理健康知識,提高大學(xué)生心理健康素質(zhì),增強大學(xué)生心理保健意識和心理危機預(yù)防意識。通過活動滲透的方式,激發(fā)學(xué)生的正能量,用積極的過程誘發(fā)學(xué)生積極的情緒體驗,同時用積極的反饋強化積極的效果,按照“體驗―感悟―再實踐―再感悟”的路徑,指導(dǎo)學(xué)生將積極的心態(tài)遷移到日常學(xué)習(xí)生活中,在心理上和行動中完成積極的轉(zhuǎn)化。[2]
三、積極構(gòu)建學(xué)生成長成才服務(wù)體系
從解決學(xué)生的實際問題入手,堅持經(jīng)濟資助與思想教育并重,物質(zhì)幫扶與心理援助并行,以勤工助學(xué)為平臺,引導(dǎo)學(xué)生通過參與校內(nèi)外公益和志愿服務(wù)活動,幫助家庭經(jīng)濟困難、學(xué)業(yè)困難、就業(yè)困難的學(xué)生解開心結(jié),充分認(rèn)識自身價值,自信大膽地迎接挑戰(zhàn),充滿信心地走向社會。加強學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、生涯規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)、貧困生資助等工作,為學(xué)生心理減負(fù)減壓,為處于困境中的學(xué)生提供及時有效的支持。以醒目方式,向全校師生公布心理咨詢中心地址、咨詢或預(yù)約電話、服務(wù)時間、咨詢信箱和網(wǎng)址等,在三個校區(qū)設(shè)立了心理咨詢室,開通了心理咨詢熱線,網(wǎng)上咨詢預(yù)約和咨詢服務(wù),建立健全了心理咨詢值班、預(yù)約、重點反饋和咨詢?nèi)藛T工作制度,做到及時為學(xué)生提供心理輔導(dǎo)與咨詢服務(wù)。經(jīng)常開展自我認(rèn)知、情緒管理、壓力管理、人際交往、生涯規(guī)劃、生命教育等主題的團體訓(xùn)練和咨詢輔導(dǎo)活動,滿足不同學(xué)生群體心理成長需求;定期開展心理咨詢個案研討與督導(dǎo)活動,不斷提高咨詢?nèi)藛T的專業(yè)化水平,增強咨詢服務(wù)實效。
四、加強心理危機預(yù)防與干預(yù)體系建設(shè)
大學(xué)生發(fā)生心理危機事件比例雖小,但影響很大,是當(dāng)前高校心理健康教育的難點。為了避免心理危機事件發(fā)生,學(xué)校建立了學(xué)生心理危機預(yù)防與干預(yù)系統(tǒng)。新生入校,及時開展心理健康普查,建立心理健康檔案,篩查危機預(yù)警的范圍和對象。2005年以來,學(xué)校已為58000多名本科生和研究生進行了心理健康普查,為6700多名學(xué)生進行了個別心理咨詢服務(wù),及時轉(zhuǎn)介了近百名學(xué)生到專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)治療。建立了以輔導(dǎo)員、班主任、學(xué)生干部為骨干力量的信息員隊伍,及時了解預(yù)警對象的相關(guān)信息,做到早發(fā)現(xiàn)早干預(yù)。修訂了心理危機應(yīng)對快速反應(yīng)預(yù)案,明確了工作流程,使學(xué)生在身處危機時能及時得到幫助。心理危機事件發(fā)生后,做到迅速啟動快速反應(yīng)程序,對受危機影響的師生進行針對性輔導(dǎo),有效防范重大心理危機事件發(fā)生。建立了心理危機事件案例分析制度,探索心理危機事件發(fā)生、處置的經(jīng)驗和規(guī)律,不斷提高處置危機事件的能力,建立了有效的危機預(yù)防與干預(yù)體系。[3]
五、加強心理健康教育工作隊伍建設(shè)
心理健康教育的重點、難點都在師資。近年來,學(xué)校堅持以專兼職教師隊伍建設(shè)為重點,通過舉辦學(xué)工論壇、專題培訓(xùn)、講課比賽等,不斷提高專兼職隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能。在輔導(dǎo)員上崗培訓(xùn)中開設(shè)心理健康教育專題,經(jīng)常對輔導(dǎo)員、班主任、學(xué)生骨干及相關(guān)人員,開展心理健康教育知識和技能普及培訓(xùn),提高學(xué)生工作隊伍發(fā)現(xiàn)和處理學(xué)生一般心理問題的能力。積極選派教師參加相關(guān)培訓(xùn),積極構(gòu)建大學(xué)生心理健康教育與思想政治教育緊密結(jié)合的工作格局,形成心理健康教育專業(yè)隊伍和思想政治教育工作隊伍的合力。把心理健康教育作為加強和改進大學(xué)生思想政治教育的重要任務(wù),發(fā)揮優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢,動員各方力量積極參與。配足配強輔導(dǎo)員、班主任隊伍,完善心理健康教育與思想政治教育緊密結(jié)合的工作格局,有效整合兩支隊伍力量,共同推進心理健康教育。
六、建立通暢靈便的心理危機預(yù)警信息渠道
建立了由“學(xué)生骨干―輔導(dǎo)員班主任―心理健康教育中心”和“學(xué)生宿舍-班級-學(xué)院-學(xué)?!比龑颖O(jiān)控和四級聯(lián)動的心理危機監(jiān)測、評估、預(yù)防和快速反應(yīng)機制,有效提高了心理危機干預(yù)的針對性,減少了危機事件發(fā)生。及時總結(jié)心理危機事件的經(jīng)驗和教訓(xùn),研究特點,把握規(guī)律,不斷提高危機預(yù)防與干預(yù)的實效,提高師生對心理危機事件的認(rèn)識以及處置心理危機事件的能力。完善學(xué)生宿舍、班級、學(xué)院、學(xué)校四級預(yù)警體系,對輔導(dǎo)員、班主任、學(xué)生干部、心理健康教育教師等要提出明確要求;重點監(jiān)控包括新生入學(xué)后、開學(xué)前后、考試前后、放假前、畢業(yè)生離校前、重大活動前、季節(jié)交替期間等“7個重要時段”,關(guān)注特殊群體,有針對性地做好新生、應(yīng)屆畢業(yè)生、性格內(nèi)向、家庭經(jīng)濟困難學(xué)生、不健全家庭學(xué)生、家庭突發(fā)變故學(xué)生、言行異常學(xué)生、學(xué)業(yè)困難學(xué)生、長期患病學(xué)生、遭受重大打擊、考試成績急劇下降、失戀、網(wǎng)絡(luò)癡迷、有心理障礙學(xué)生等特殊群體學(xué)生的心理問題疏導(dǎo)和防治。在學(xué)院、心理咨詢中心、學(xué)校和精神衛(wèi)生專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)等部門之間建立心理危機轉(zhuǎn)介機制,確保心理危機發(fā)生時有條不紊地開展干預(yù)活動。對有嚴(yán)重心理疾病特別是有自殺意念的學(xué)生,做好日常監(jiān)控,及時通知法定監(jiān)護人,并根據(jù)專家評估意見,適時將學(xué)生轉(zhuǎn)介到專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)治療或休學(xué)回家治療。注重心理危機學(xué)生康復(fù)前后的跟蹤調(diào)查,重視對危機事件當(dāng)事人及其相關(guān)學(xué)生提供支持性心理輔導(dǎo),最大限度減少危機事件的發(fā)生及負(fù)面影響。
七、加強校園心理文化建設(shè),構(gòu)建良好的心理環(huán)境
大學(xué)生心理健康發(fā)展,離不開良好的心理文化環(huán)境。多年來,學(xué)校把校園心理文化建設(shè)作為校園文化建設(shè)的重要內(nèi)容,充分利用和發(fā)揮已有的校園文化資源,利用多種載體、多種渠道、多維空間,構(gòu)建良好的校園心理文化環(huán)境。班級設(shè)置心理委員并延伸到學(xué)生寢室設(shè)置心理信息員,開展朋輩輔導(dǎo)和心理危機預(yù)警。讓學(xué)生班級、社團、宿舍、教室成為學(xué)生有歸屬感的、和諧的、友愛的場所。通過學(xué)生與學(xué)生、教師與學(xué)生、管理人員與學(xué)生的平等交流和互動,形成自助與互助的良好氛圍,促進學(xué)生心理健康發(fā)展。[4]
八、加強科學(xué)研究,不斷提高心理健康教育科學(xué)化水平
大學(xué)生心理健康教育涉及日常教育、課堂教學(xué)、心理問題篩查、心理咨詢、危機干預(yù)、科學(xué)研究等諸多方面,專業(yè)性和技術(shù)性要求很高,在大力推進實際工作同時,不斷研究新情況、總結(jié)新經(jīng)驗,不斷將感性認(rèn)識上升為理性認(rèn)識,豐富和創(chuàng)新心理健康教育理論。采用游戲、音樂、心理劇、小組討論等形式,廣泛開展個體咨詢和團體輔導(dǎo),及時總結(jié)實踐中的好做法、好經(jīng)驗,深入探索教育規(guī)律,提升教育水平,加強長效機制建設(shè)。學(xué)校心理健康教育中心專兼職工作人員全部通過國家二級心理咨詢師職業(yè)資格認(rèn)證,能有效服務(wù)于團體輔導(dǎo)、職業(yè)生涯咨詢、心理咨詢、精神分析、沙盤治療、家庭治療、危機事件管理與干預(yù)等活動。深入研究工作推進中的重點難點問題,學(xué)校通過課題立項、輔導(dǎo)員論壇、學(xué)生工作論壇等方式,組織專門力量,開展專題研究,理清矛盾癥結(jié),采取有針對性的政策措施加以解決,不斷推出有價值、有分量的研究成果,并把研究成果轉(zhuǎn)化為行之有效的工作舉措。每年投入10多萬元,完善和充實了個體咨詢室、團體輔導(dǎo)室、家庭輔導(dǎo)室、宣泄室、沙盤室、心理測量室以及音樂治療與生物反饋室,極大地改善了心理健康教育工作條件,提升了服務(wù)學(xué)生心理健康教育的水平。
隨著時代進步、社會發(fā)展以及大學(xué)生群體變化,目前在校90后大學(xué)生群體,獨生子女居多,不少學(xué)生受長輩溺愛,缺乏集體意識和合作精神,缺乏尊重與關(guān)愛別人的情感,自我中心意識與逆反心理較強,耐挫折能力與自我控制能力較弱,當(dāng)面對復(fù)雜的社會環(huán)境和激烈的社會競爭,容易出現(xiàn)這樣或那樣的心理問題。隨著高等教育大眾化進一步發(fā)展、人才培養(yǎng)體制改革不斷深化,大學(xué)生群體多樣性、差異性增大,思想和行為的獨立性、選擇性、多變性、差異性增強,心理問題也呈現(xiàn)出不同以往的特點,高校心理健康教育不斷面臨新情況新問題新挑戰(zhàn)。我們必須清醒認(rèn)識當(dāng)前大學(xué)生心理健康狀況,準(zhǔn)確把握高校心理健康教育面臨的新形勢,進一步增強責(zé)任感、主動性,與時俱進、開拓創(chuàng)新,牢牢掌握工作主動權(quán)。促進大學(xué)生心理素質(zhì)與思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和身體素質(zhì)全面協(xié)調(diào)發(fā)展,關(guān)系到大學(xué)生成長成才,關(guān)系到國家發(fā)展和民族振興,是新時期培養(yǎng)高素質(zhì)人才的迫切需要。我們必須高重視,更加自覺地把心理健康教育作為關(guān)系學(xué)生成長成才的重要工作,在體制機制規(guī)范化、教育教學(xué)科學(xué)化、師資隊伍專業(yè)化、心理咨詢?nèi)诵曰⑽C預(yù)防與干預(yù)流程精細(xì)化上下功夫,以更加飽滿的精神,務(wù)實的作風(fēng)、扎實的工作,去開創(chuàng)心理健康教育的新局面,為促進學(xué)生思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和身心健康素質(zhì)全面協(xié)調(diào)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
參考文獻(xiàn)
[1] 李偉明,“90 后”大學(xué)生心理健康狀況調(diào)查及對策[J],學(xué)校黨建與思想教育,2011(12):82-85.
[2] 林芳,捕捉心理氣象,共鑄心理健康――淺談如何發(fā)揮大學(xué)生宿舍心理氣象員的作用[J],赤峰學(xué)院學(xué)報(科學(xué)教育版),2011(3):203~204
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[4]樊富瑕 王建中,北京大學(xué)生心理素質(zhì)及心理健康研究[J],清華大學(xué)教育研究,2001(4 ): 26 一32。
關(guān)鍵詞:大學(xué)生;心理健康;問題與對策
大學(xué)生是國家的棟梁,大學(xué)階段正是學(xué)生世界觀、人生觀和價值觀的形成階段。健康的心理是大學(xué)生接受思想政治教育和學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識的前提,是大學(xué)生正常學(xué)習(xí)、交往、生活和發(fā)展的基本保證。面對經(jīng)濟全球化、政治多極化、文化多元化的國際形勢,伴隨國內(nèi)改革開放的不斷深入,我國社會生活各個領(lǐng)域迎來了新的競爭和挑戰(zhàn)。在我國高等教育正步入大眾化的今天,大學(xué)校園已不再是悠哉的“象牙塔”,大學(xué)生在校期間已逐漸面臨著環(huán)境適應(yīng)、學(xué)習(xí)適應(yīng)、人際交往、交友戀愛、理想與現(xiàn)實、升學(xué)、就業(yè)等方面的心理壓力與沖突。據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,目前在校大學(xué)生中有心理問題的已達(dá)30%左右。特別是近幾年,大學(xué)生因為心理問題而被迫休學(xué)、退學(xué)、自殘、自殺、傷害動物甚至殺人的案例已不鮮見,不能不引起教育工作者的高度重視。
一、大學(xué)生常見的心理健康問題
(一)認(rèn)知失衡,缺乏客觀性和合理性
大學(xué)生屬于高智商的群體,他們都很聰明,知識廣博,然而這并不意味著他們的認(rèn)知都很正確。當(dāng)代大學(xué)生涉世不深,生活單一,從小學(xué)到中學(xué)受到正面的鼓勵和贊揚多、自視清高、有很強的自豪感和優(yōu)越感,但是,在大學(xué)這個高手如林、人才濟濟的新的環(huán)境中,以往的優(yōu)越不復(fù)存在,學(xué)習(xí)生活中遇到的困惑和挫折使他們?nèi)菀桩a(chǎn)生自卑心理,不能正確認(rèn)識理想中的自我和擺在他們面前的客觀現(xiàn)實,不能正確對待挫折與失敗,致使一些大學(xué)生產(chǎn)生焦慮心理,引起心理失衡。
(二)缺乏和諧的人際關(guān)系,造成人際關(guān)系障礙
人際交往是人健康成長的基本條件,人際關(guān)系在人的發(fā)展過程中,具有不可替代的作用,大學(xué)生自然也不例外。人際關(guān)系是大學(xué)生心理健康的一個敏感問題,大學(xué)生在人際交往中常常處于矛盾之中,有些大學(xué)生在老師和同學(xué)面前不敢敞開心扉、自我封閉,缺少與老師之間的交流和溝通,同時又迫切希望得到周圍的師生、朋友的理解、支持和關(guān)愛,這種情況使大學(xué)生長期處于矛盾之中,造成人際關(guān)系緊張,同時引發(fā)沖動、焦慮、急躁和不安,甚至對周圍人造成攻擊和傷害。
(三)缺少健康的愛情觀,應(yīng)對壓力和挫折的心理承受能力差
愛情雖然在大學(xué)并非一門必修課,但大學(xué)生們?nèi)匀粡母鱾€方面開始了自己的情感之旅。大學(xué)生處于青春期,生理、心理發(fā)育機制漸趨成熟,但在戀愛與性的問題上缺乏健康科學(xué)的認(rèn)識和態(tài)度,難免出現(xiàn)認(rèn)識和行為偏差,考慮問題往往簡單片面,情感易沖動,無法正確應(yīng)對戀愛,失戀問題及性意識困擾和性壓抑。這會使他們在情緒、自我評價、交往、學(xué)習(xí)、生活等各個方面受到打擊干擾,由此引發(fā)諸多心理問題,甚至走向極端。
(四)激烈就業(yè)競爭造成部分大學(xué)生出現(xiàn)擇業(yè)心理危機
隨著我國高等教育進入大眾化階段后,高校畢業(yè)生的就業(yè)形勢越來越嚴(yán)峻,“人才高消費”似乎成為今天勞動力市場中的不可逆轉(zhuǎn)的主流趨勢,很多大學(xué)生懷著較高的期望值步入人才市場,結(jié)果卻被用人單位的學(xué)歷高平臺所阻攔,只能望其項背、掃興而歸。隨著畢業(yè)的臨近,許多學(xué)生從心理上甚至感到恐慌,絕大多數(shù)學(xué)生對自己將來能否找到稱心如意的工作信心不足。尤其對于那些性格內(nèi)向、心理承受能力差、心理適應(yīng)能力弱的大學(xué)生來講,則造成恐懼、焦慮、煩躁、抑郁等不良心理,甚至有人對生活缺乏信心、對前途失去希望,覺得生活沒有意義,造成人生觀和價值觀的扭曲。
二、大學(xué)生心理健康問題的對策
當(dāng)今世界綜合國力的競爭,實質(zhì)上是科學(xué)技術(shù)的競爭,歸根結(jié)底是人才素質(zhì)的競爭。大學(xué)生的心理健康不僅關(guān)系到大學(xué)生個人的成長,也關(guān)系到民族素質(zhì)的提高,更關(guān)系到一代新人的培養(yǎng)。教育部關(guān)于加強普通高等學(xué)校大學(xué)生心理健康教育工作的意見,要求各地教育部門和高校要充分認(rèn)識加強高校大學(xué)生心理健康教育的重要性。加強大學(xué)生心理健康教育工作是新形勢下全面貫徹黨的教育方針、實施素質(zhì)教育的重要舉措,是促進大學(xué)生全面發(fā)展的重要途徑和手段,是高等學(xué)校德育工作的重要組成部分。
(一)開設(shè)心理健康教育必選課程,增強自我教育能力
心理素質(zhì)的提高,離不開相應(yīng)知識的掌握,高校應(yīng)根據(jù)學(xué)生年齡特點和心理實際需要,介紹與心理健康發(fā)展密切相關(guān)的常識、自我訓(xùn)練的方法和自我保健的知識,以幫助學(xué)生更好地認(rèn)識、把握自己的心理,自覺地維護和增進自己的心理健康。開設(shè)大學(xué)生心理健康教育課程,把它納入高校教學(xué)計劃之中,如《大學(xué)生身心保健》、《大學(xué)生心理健康教育》《大學(xué)生成才心理》等。通過課堂途徑,以教學(xué)的形式向?qū)W生傳輸有關(guān)知識,以增強學(xué)生的自我保健意識。同時可以靈活地開展多種教學(xué)方式,充分運用討論、辯論、咨詢等形式,系統(tǒng)闡明有關(guān)理論,并做到理論聯(lián)系實際,讓學(xué)生掌握一些基本的原理和方法,學(xué)會把握好自己,正確處理學(xué)習(xí)、生活和人際交往過程中出現(xiàn)的心理問題,增強自我教育的能力,輕松愉快地成長成才。
(二)充分發(fā)揮學(xué)校心理咨詢作用
心理咨詢早在20世紀(jì)30年代就出現(xiàn)在美國的大學(xué)校園,目前已成為高等教育的重要組成部分。心理咨詢是一種面對面的解決心理障礙的科學(xué)方法,它通過與來訪學(xué)生的交流、探討、解釋、協(xié)商,對學(xué)生施加心理影響,改變其認(rèn)知、情感、態(tài)度和行為,促進學(xué)生心理健康,改善其生活適應(yīng)能力,幫助學(xué)生達(dá)到自助??偟恼f來,我國大學(xué)生心理咨詢工作在近十年間已經(jīng)有了長足的發(fā)展。那些誤以為尋求心理咨詢就是精神有病,或認(rèn)為心理咨詢只是談?wù)勗?,解決不了什么問題的人正在減少。而在學(xué)習(xí)和生活中遇到困難和煩惱,主動尋求心理咨詢的學(xué)生正在增加。作為高校,要切實加強學(xué)校心理咨詢的作用,不斷充實和提高心理咨詢教師的理論知識水平和業(yè)務(wù)能力,通過個別咨詢、團體咨詢、心理行為訓(xùn)練、書信咨詢、熱線電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢等多種形式,有針對性地向?qū)W生提供經(jīng)常、及時、有效的心理健康指導(dǎo)與服務(wù)。
(三)加強校園文化建設(shè),積極營造有利于大學(xué)生心理健康的校園環(huán)境
大學(xué)生的健康成長離不開健康的心理社會環(huán)境,大學(xué)生心理素質(zhì)的培養(yǎng)離不開良好的校園文化氛圍。高校要努力營造積極健康向上的校風(fēng)和學(xué)風(fēng),開展形式多樣的文體活動和學(xué)術(shù)活動,形成健康向上的氛圍、寬松理解的環(huán)境,有助于學(xué)生深化自我認(rèn)識,充分發(fā)展個性,維護身心健康。同時學(xué)校要創(chuàng)造更多的社會實踐機會,讓學(xué)生積極地參與社會實踐,在實踐中增長見識和才干,增強抗風(fēng)險、抗突發(fā)事件的抵抗能力,提高適應(yīng)和受挫能力,促進身心健康發(fā)展。
【參考文獻(xiàn)】