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回顧以往的各項工作,所取得的成績有目共睹。公司從無到 有,從小到大,從平地荒原到倉儲配送庫的拔起,表明我們是一 個不怕困難,勇于開拓,不斷進取的團體,這里給大家分享一些關于2021物流工作計劃,供大家參考。
物流工作計劃1新的一年,新的明天,這是公司深層次改革和加快發展的推進年,公司以樹立全新的形象,爭創一流質量,打造專業服務團隊,培育核心競爭優勢,進一步實現公司的可持續發展為總體的發展目標。而本部門為了配合公司的發展,現制定新的一個年度的工作計劃。
一、加強內部管理,不斷提高業務。
物流成本的高低,直接影響生產成本,影響企業的發展乃至生存。在這方面公司上級領導也高度重視,物流部門也相應執行貫徹落實了各項工作。為了較好地控制物流成本,認真調控,合理分配使用資金,我部門將與各部門緊密合作,更科學安排倉庫、運輸與庫存管理。
二、整頓庫存,提高資金的運行效率。
1、盡量加快物資周轉,努力減少庫存容量占用,提高物資周轉率;
2、進行進出庫物資質量檢驗和登記,確保不合格品拒絕入庫,并做好檢重過數查驗包裝物有無破損或遺失被竊,并應登記,并登記經手人、貨物來源和去向。
入庫物資保護說明書、合格證、保質期等書面證件真實齊全完整;
3、確保倉庫物資存放符合要求,無雨淋、日曬、潮濕、銹蝕、霉變、蟲害、鼠咬,無火災隱患。
腐爛變質,易燃易爆易腐蝕等危險物品應符合國家有關安全運輸、存儲、搬運要求,確保料場倉庫運輸和安全消防通道暢通無阻,安全防火防盜設施符合規定要求;
4、物資擺放做到“五五化”(件、箱、桶、只、捆等以5為模數)、“五號定位”(區號、庫號、貨臺或架號、層號、位號);
5、建立完備的入出庫數量和質量驗收職責,手續齊全,憑有關部門出具的入庫單、出庫單、出門證辦理入庫出庫和門衛放行。
帳目登記及時、準確、完整、清晰;入出庫人員、車輛和作業機具登記備案;
6、每月對庫存物資進行一次盤庫清點,對正常損耗、盈虧、非正常損失要登記入帳;
7、搬運機械和動輒車輛必須符合安全作業要求,電器設備線路符合規定要求。
三、繼續協調好各部門的工作。
為了提高公司的整體運作效率,降低物流成本,我部門將繼續保持與公司其它的各部門緊密合作,了解其它部門的實際情況,為了征求各部門的相關人員對我們工作的建議,我部門將制定了部門員工服務水平卡,讓更多的人員能夠為我們提供更多的寶貴意見,還激勵我們員工正當先進員工,不斷提高服務水平。
物流工作計劃2一、繼續提高員工素質:我部門堅持組織學習《機動車駕駛員安全教育輔導》、《崗位培訓》教材,使廣大駕駛員熱愛本職工作,在本職上精益上求精。提倡行車講究語言美,禮讓三先風格高的思想品質。
二、加強部門服務水平:為了提高客戶對物流配送的滿意度,使企業和客戶達到雙贏的目的,我部門極積走訪各客戶和各地經銷商,了解客戶銷售情況,為了征求客戶對運輸工作的建議,我部將制定了駕駛員行車服務卡,讓廣大經銷對駕駛員和部門多提寶貴意見,還激勵部門駕駛員爭當紅旗手,不斷提高服務水平。
三、不斷完善管理制度:由于以往物流部缺乏系統的規章制度,造成管理工作存在漏洞,對此部門根據崗位具體情況,先后制定了《小貨車駕駛員管理制定》、《叉車司機管理規定》、《倒運車駕駛員管理規定》、《小貨車輪班安排表》、《車輛零配件出入庫流程》、《車輛輪胎更換申請單》,本部從全局利益出發,按照制度執行,對個別紀律散漫,有損公司利益的員工給予嚴厲處罰,對表現突出、技術精湛的給予獎勵。
四、加快管理崗位建設:目前部門各崗人員54人,其中后勤人員9人,駕駛員41人,基本能夠滿足各崗位人需求,我部結合崗位工作具體情況,從員工中挑選出班組長,讓其負責本組日常事務管理;從調度中選一人當任總調度負責物流部門廠內一切生產、安全、調配工作。逐步形成了“其層具體落實、中層監督指導、高層宏觀控制”的合理化組織結構。使各崗位人員明確其職責所在,以便在工作中各司其職,各盡其責,繼而爭先創優。
五、降低運營成本核算:為了降低運營成本,本部先后采取了一系列有效措施,隨著成本率的提高,普通輪胎使用壽命過短,易破易爆,不僅費用較高,也給行車安全埋下隱患,經過市場摸底調查,貨比三家,決定改用質量可靠,價格合理的“佳通”系列輪胎,并且簽約定點守信合同,有力地控制駕駛員隨意更換輪胎和附帶件。同時對零配件也進行了貨比三家,選購質價更為合理的零配件,一定程度上減少了運營成本,而高額的耗油費用直接影響了車輛的運營效益,因此建立自己的油庫成了最佳的解決方案。
隨著公司的不斷發展,物流部規模也得以壯大。我部門從全局利益出發,堅持以安全為中心、服務為宗旨、效益為目標的原則而開展工作。加強部門管理建設,不斷提高人員素質,強化服務水平、降低運營成本。全體員工齊心協力、努力奮斗,爭取比上年度取得更好的效益。
物流工作計劃3為確保公司物流部的工作能順利正常的開展,為了公司能節約相對成本,也為讓公司對我的工作進行考核,我將做好以下方面的計劃,來提高工作效率,更好的開展工作。
一.繼續提高員工素養,強化員工服務意識
人是萬物之本,員工是企業生存的命脈,只有企業真正重視員工,關心員工,讓員工感受到企業的溫暖,員工才會用更好激情來為企業付出。當然我們企業更需要有先企業后個人的高素質員工,因此我們必需加強員工培訓,提高員工積極性,增強員工個人素養,使員工更有團隊精神和奉獻精神。只要員工的個人素養真正提高了,能真正關心企業,那么我們部門的服務水平也就相應的提高了,各項工作也能順利的進行。這樣就進入了一個良性循環的過程中。對此向公司提出兩點建議:一是不建議加班,當然前提是在高工作效率和計劃任務完成的情況之下;二是獎與懲相結合,不能光有懲而不獎,反之當然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。
二.不斷完善管理制度
由于物流部不是直接創造經濟價值的部門,再加上物流部缺乏系統的規章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會被本部門員工誤認為不被公司重視,對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度,需實施《崗位責任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。
三.加快管理崗位建設
我將結合本部門崗位的具體工作情況,逐步優化組織結構,使其“基層具體落實、中層監督指導”。使各崗位人員明確其職責所在,以便在工作中各司其職,各盡其責,繼而爭先創優。
四.作內容及安排
1.收發貨流程進行梳理,改進,并督促物流部員工嚴格按標準執行,實行崗位責任制。
制定預防可能發生的錯誤,及時發現,糾正不正確的工作方法。
2.每日早會十分鐘,計劃當天的工作安排,及總結上一天的工作完成進度,出現的問題,困難,部門崗位需要協助配合的安排,表揚有進步,工作較主動積極等個人,激發員工的工作激情。
3.每日下班前檢查各項工作完成情況,已完成事項,未完成事項,待辦事項,第二日需交接事項或緊急待辦事項。
檢查電源,門窗是否關閉。清潔是否到位等。
4.每日開單員下班前檢查當天單據的準確性,完整性,是否按時交財務。
檢查系統所有單據,有無異常情況,庫存有無異常數據。發現問題立即解決。
5.每周/月總結本周/月工作情況,對工作中出現的問題、困難提出可執行建議/方案,對工作中作出成績,有重大進步,為公司提出建議,或努力工作,盡心盡力者給予表揚或獎勵。
6.各種物料碼放、搬運入庫時應先內后外、先下后上。
檢查貨架的貨品是否按規定陳列,整個庫房保持整齊,整潔,有無臟亂現象,貨品名,標簽,及價格是否一致。
7.嚴格按照倉庫管理規程進行日常操作,倉庫收發貨人員對當日發生的業務必須及時登記,做到日清日結,確保物料進出及結存數據的正確無誤。
不定時復核實物和庫存差異,當天發現有差異數據當日處理,找出原因,并糾正錯誤。
9.倉庫必須根據實際情況和各類原材料的性質、用途、類型分明別類建立相應的明細賬,凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標簽(款號,尺碼,價格),凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。
10.做好各類物料和產品的日常核查工作,倉庫收發貨人員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,并做到賬、吊牌、物一致。
如有變動及時向主管領導及相關職能部門反映,以便及時調整。
11.庫存物資清查盤點中發現問題和差錯,及時查明原因,并進行相應處理。
如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經領導審核批準后才可進行處理,否則一律不準自行調整。發現物料失少或質量上的問題(如受潮或損壞等),及時的用書面的形式向有關部門匯報。
12.合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放,分別做賬。
廢料根據實際情況合理利用。各種物料不得拋擲。
13.倉庫通道出入口要保持暢通,倉庫內要及時清理,保持整潔。
所有單據必須有責任人簽字,并且字跡清楚。
14.提前做好部門內員工請/休假的工作交接安排,并和其它部門做好銜接安排。
15.了解員工的基本情況,需求,困難,幫助其解決問題,真正關心每位員工,讓他放心的工作。
鼓勵員工學習,營造和諧,團結,共進步的環境,使員工感覺工作是一種快樂。
五.工作重點
1.對物流部操作流程進行合理改進,重點為貨物入庫流程,出庫流程的改進,做到貨物進出正確、準確、及時。
2.對庫房貨物的管理,做到貨物標識齊全、唯一、正確。
隨著公司的不斷發展,物流部規模也將得以壯大。我將以公司利益為中心,以服務客戶為宗旨、以降成增效為目標的原則開展工作。加強部門管理建設,不斷提高員工素養,強化員工服務意識。使全體員工齊心協力、努力奮斗,爭取取得更好的效益。
物流工作計劃4回顧去年工作,西郊物流中心在各級政府的關心下, 在公司領導的指 揮下,正確決策、科學管理,精心組織,合理安排,面對艱苦工 作環境和各種挑戰,公司上下信心堅定,目標明確,精誠團結, 展現了我公司能干事、會干事、干成事的精神風貌和務實創新、敢打硬仗的工作作風。新的一年,我們認為要通過 勤奮努力、扎實有效的工作,為西郊物流中心發展奠定了堅實的 基礎,較好的完成了年度各項任務,遂擬定今年工作計劃具體如下:
一、工作成績
貨物吞吐量:--x營業收入:--x 利潤:--x。
二、以安全為主線,實現安全生產零事故 以安全為主線, 牢固樹立全員安全意識, 全方位抓好安全管理
在日常工作過程中,公司始終將安全操作作為頭等大事來抓。首 先強調牢固樹立全員安全意識,強調沒有安全就沒有質量、沒有 安全就沒有效益;其次制定安全責任制度,要求每周召開安全生 產會議,對高空及危險作業工序或崗位采取一對一盯防措施;第 三嚴格現場安全監管和安全巡視檢查,一是上崗人員必須戴上安 全帽、穿戴好勞保服裝;二是對現場機械設備粘貼銘牌,帶電作業場地懸掛警示標識;三是公司領導經常親臨現場檢查指導并提 出一些行之有效的安全保障措施。第一季度,公司未發生任何大 小安全事故,真正做到了安全事故零發生率。
三、明確崗位職責,建立公司管理制度
首先是選聘專業、敬業人員安排到重要崗位,明確其工作職 責,發揮他們的工作積極性;其次通過建立行之有效的勞動管理 制度,使公司上下有章可循、各項工作秩序井然。
四、加強公司業務員工學習,提升員工隊伍素質
我們認為,企業的發展離不開人才,而人才的培養離不開企 業自身的培訓和領導的言傳身教。公司一方面積極參加總部組織 的全員業務培訓; 另一方面, 在強調團隊建設和激勵機制的同時, 更注重公司內部員工的素質教育。素質教育對天客物流這樣一個 新興企業來說十分重要,首先具備現代化物流手段的企業需要高 素質人才; 其次提升職工隊伍素質可以使企業快速走上良性循環。
回顧以往的各項工作,所取得的成績有目共睹。公司從無到 有,從小到大,從平地荒原到倉儲配送庫的拔起,表明我們是一 個不怕困難,勇于開拓,不斷進取的團體,是一家致力于發展現 代物流的新型企業。希望今年可以排除萬難,順利完成各項工作計劃,并努力超質量完成。
物流工作計劃5物流協會成立初始,還存在著不足之處。協會力爭在新的一年里,圍繞余姚市政府新物流發展規劃的實施以及急需解決的問題,推動企業在新的政策環境下做大做強,從而帶動整個余姚物流業健康、規范的發展。為此,現將《余姚市物流協會20--年工作計劃(草案)》制定如下,請大家多提寶貴意見,共同促進協會工作順利、有效開展。
工作目標如下:
(一)加強協會自身建設,進一步發展會員,壯大隊伍,真正代表余姚物流行業水平和權威性。計劃到20--年底,發展會員數量達60家,涉及運輸、配送、倉儲、第三方物流以及生產型企業等,基本上代表余姚整個物流產業的主體。
(二)開展物流行業調查研究。20--年余姚市政府對物流業發展仍保持高度重視,為進一步了解我市物流企業的綜合狀況,從企業的實際情況出發,計劃開展“余姚市物流行業統計工作”,了解余姚物流業的現狀,摸清各企業所處的狀態,以便有針對性的開展服務工作。
(三)協會將全面協助政府、企業做好招商引資工作,廣泛了解國內外知名物流企業信息,加強對外交流工作,充分發揮協會職能。
(四)加強物流人才培養。為彌補余姚物流行業專業人才短缺狀況,加快物流人才培養速度,根據會員企業的實際需求,協會將適時開辦各種業務培訓。進一步加強與寧波、杭州各大高校的合作,為余姚物流業儲備物流人才。
(五)擴大物流市場供給。推動我市制造企業物流社會化,加大社會物流總量供給。
(六)加大協會的宣傳力度,擴大社會影響力。通過網絡宣傳,促進余姚物流信息化建設,為會員共享資源搭建網絡平臺。努力為余姚市物流企業招聘人才以及物流從業人員求職搭建專業平臺。同時進一步加強與物流相關媒體建立合作關系,將會員企業盡最大可能向外界推廣宣傳。
(七)向政府獻計獻策。根據企業及市場變動因素、經營場地如油價變動等,力爭政策扶持,促進物流企業更快更好地發展。努力為會員企業爭取政府的促進物流業發展的優惠政策。
(八)將進一步促進企業物流信息化建設,提高會員企業生產質量與效率,適時邀請相關專家、學者為會員提供企業物流信息化專業知識講解,適時舉辦“物流企業信息化研討會”。
(九)加強協會間合作。加強與其他物流協會、聯合會的聯系,構筑合作聯盟,尋求與較發達城市物流人才、物流信息化等多方面的交流。
(十)協會將創建簡報——“余姚物流”,將最新的物流信息、政策法規、專業知識等定期向會員傳播,使會員及時掌握行業動態、前沿信息。
具體工作安排如下:
1、組織物流人才培訓:參加20--年國家級物流師考試培訓(培訓時間:20--.5)
2、組織外出考察
3、開展調查研究
4、政府宣傳推廣
5、進行橫向協會合作,參與兄弟協會間交流與合作
6、參加各類物流相關業務的的宣傳推介會
7、其他日常工作
一、加強“三保障”和飲水安全工作
(八)加強飲水安全保障。
10.積極采取措施,因地制宜推進農村集中供水。
計劃:配合水利部門的工作,對需要審批的農村安全飲水項目按流程審批。對接省發改委,對符合政策的農村安全飲水項目積極爭取扶持政策。
二、分類實施精準幫扶措施
(十五)強化消費扶貧。
27.按照國家、省相關要求,組織引導黨政機關、企事業單位、社會團體、有關協作方面和各鄉鎮(街)建立長期穩定供銷關系,購買、銷售各類農副產品,多措并舉解決“賣難”問題。
計劃:協助鎮村擴展滯銷黑木耳網絡銷售渠道。
(十六)強化生態扶貧。
28.引導貧困人口通過參與森林資源保護和林業產業項目,提高收入水平,落實好全省生態護林員選聘工作。
計劃:配合林業部門的工作,對需要審批的森林資源保護和林業產業項目按流程審批。對接省發改委,對符合政策的森林資源保護和林業產業項目積極爭取扶持政策。
(十八)強化易地扶貧搬遷后續幫扶。
32.貫徹落實易地扶貧搬遷后續扶持相關政策,強化就業創業,發展后續產業,提高搬遷群眾基本公共服務水平,加快推進舊房拆除和宅基地復墾復綠。
計劃:一是積極落實“扶貧小額信貸”“扶貧特崗”等就業幫扶政策,安排符合條件的建檔立卡貧困人口就業創業;二是對新生適齡搬遷貧困人口做好登記,保障搬遷貧困戶適齡子女在遷入地就地就近接受義務教育,并全面落實“兩免一補”和“雨露計劃”等助學政策;三是持續做好社會救助兜底保障工作,及時將搬遷后符合低保、殘疾人條件的搬遷貧困戶納入城鄉低保和殘疾人補貼范圍,加大搬遷群眾臨時救助力度;四是加大易地扶貧搬遷后續扶持財政資金投入力度,鼓勵支持搬遷行政村,依托村級資源發展特色產業,對可行性強、收益性高的扶貧產業項目優先予以資金支持;五是對搬遷貧困人口勞動力情況進行排查,掌握就業需求,建立搬遷貧困勞動力臺賬;六是鼓勵和引導企業(合作社)、村級光伏電站,特別是財政資金給予支持的企業和農村合作社、農業生產經營主體、光伏電站要優先吸納搬遷貧困群眾就業;七是對建在地質災害隱患區及鑒定為存在安全隱患的舊房,必須即搬即拆,確保舊房全部拆除;八是對集中連片的遷出地進行土地流轉和生產開發,如積極推進四道溝鎮三合城村遷出區土地流轉開發,增加村集體經濟收入;九是依托村級電商服務平臺,線上銷售村級特色農副產品、鄉村手工藝品,增加村集體收入,同時對具備能力和有意愿開展網絡銷售的搬遷貧困戶,予以政策和技術支持;十是加大易地扶貧搬遷后續扶持工作成效宣傳力度,推介好經驗好做法,講好搬遷群眾脫貧發展故事,統籌做好易地扶貧搬遷后續扶持各項工作。
三、加強基礎設施建設
(二十二)加強電力基礎設施建設。
37.繼續實施農村電網改造升級工程,提升荷載能力,補齊農村電網基礎設施短板,進一步提高農網供電能力及智能化水平,確保“兩率一戶”供電指標達到國家規定標準。
計劃:作為牽頭單位,積極與地方水電公司聯系溝通,隨時掌握工作進展,做好調度工作。
四、光伏電站安全檢查
采取“一看、二聽、三查、四反饋”一聽企業匯報安全生產工作開展情況,二看企業內部安全管理臺賬,三查企業工作現場安全管理情況,四反饋檢查結論意見的方式,計劃每季度對光伏電站檢查一次。嚴格執行安全生產法律、法規、規章制度,依照法定程序行使權力、履行職責、開展檢查工作。如發現安全生產違法行為和事故隱患,依法采取現場處理措施,督促被檢查單位立即予以糾正或下達責令限期整改指令書,限期整改,并對整改情況進行復查。
四、項目審批與爭取資金支持
現對照年初工作計劃、任務和要求以及企管科的主要績效指標,結合一年來的具體工作實績,從德、能、勤、績四個方面總結如下:
一、德
嚴格遵守公司的各項規章制度,無違章記錄。愛崗敬業,尊重同事,團結員工,注重個人形象,維護企業形象。工作中始終以公司利益為第一,做到公平、公正、公開、廉潔。自覺參加公司或單位舉辦的培訓,提高自身的業務技能和綜合素質。發揚傳統中華美德,尊老愛幼,家庭關系和諧美滿。
二、能
在組織管理上,做到有計劃、有執行,有檢查、有總結。對反饋的問題及時分析、解決。在溝通協調上,能正確處理上下、左右、內外關系,建立友好協助的工作環境。全局意識、觀念較強。在落實制度上,能嚴格按各項規范要求,把工作落實到實處、細處。對存在的問題和出現的異常情況及時向領導進行了匯報,有效地抑制了不良情況的發生。修訂完善《車輛管理制度》、《車輛調配管理辦法》、《GPS車載終端門禁卡系統管理規定》,制定各種激勵駕駛員的措施,促進車輛管理工作的不斷深入。
三、勤
每天能深入到現場,掌握分管范圍內的車輛動態信息,及時處理異常情況。自發自動地出滿勤、出全勤;恪盡職守,吃苦耐勞,及時完成領導交代的各項工作任務;任勞任怨,從不避重就輕,無論分內分外都能及時完成;熱心幫助同事,出現問題后從不推脫責任,敢于承擔自己的責任。每月分析車輛各類耗用,通過對比,找出問題,制定措施;能按照公司文件及會議精神,及時傳達和貫徹。
四、績
在工作上,緊緊圍繞公司年度生產經營目標和部門工作計劃,對照本部門職責和關鍵績效指標,嚴以律己,不折不扣的完成,本年度主要完成了如下工作:
(一)、綜合管理
1、從今年開始試行車輛承包責任制,打破了原先駕駛員吃“大鍋飯”的現狀,駕駛員工資按照多勞多得的原則來結算,同時把車輛的油耗、維修費用與駕駛員工資掛鉤,在一定程度上提高了駕駛員的工作積極性,同時也降低了車輛使用成本。通過這一年的工作實踐,車輛運輸成本較去年同期相比有所下降,車輛維修噸鋼耗用比去年下降近0.18元,噸鋼油耗同比下降了0.47元。按年產420萬噸鋼計算,共節約成本近273萬元。
2、對全公司的工程車進行單車油耗測定,這樣在制定考核措施更科學、合理。
3、對廠區車輛的車容車貌、文明行車、規范停放明確了要求。通過不定期的檢查和督促,車輛整治取得了一定的效果。同時加大車輛超速超載的整治力度,通過信息中心和綜治辦的協作,車輛超速超載現象大大減少。
(二)、制度管理
1、調整一些車輛在生產過程的控制,如煉鋼廠污泥板塊壓濾、煉鐵2#、3#高爐的水渣運輸、石灰廠的粉灰運輸等,把分時段運輸改為集中運輸,這樣能減少部分車輛工作等待時間長,運輸量少的現狀,也能使該部分車輛投入到其他相關單位的生產中去,提高駕駛員多勞多得的積極性。
2、針對車輛修理質量不穩定,備品備件時而不到位的情況,選擇一些專業的品牌公司到我公司來開設備件庫,滿足車輛維修的需求,也實現了備品備件零庫存的模式。如正大富通公司已到我公司來開設備件庫,目前此項工作在進行中,年底前可以試運行。
3、邀請了山東臨工、中國重汽、沃爾沃挖機、合力叉車等單位對公司生產性駕駛員進行了車輛操作保養及故障排除等知識的培訓,提高了駕駛員的日常操作水平和保養意識。另外,山東臨工、中國重汽、沃爾沃挖機先后派技術人員進駐我公司汽修廠,現場指導我們機修人員的維修保養等操作,有效的提高了汽修人員的業務水平。
4、為全面提高駕駛員的業務技能和安全意識,減少誤解操作和人為設備事故,確保車輛健康高效運行,三季度我們對全廠554名駕駛員先后進行了理論考試和實踐測試,測試合格率分別達到了98.7%和97.6%。
(三)、監督管理
1、對在工作中,部分駕駛員由于工作態度不端正、操作技能差等現象,經征得分廠同意后調離原先駕駛員崗位,凈化了駕駛員隊伍,提高整體素質。
2、聯合信息中心把恒泰物流的GPS系統安裝到我們的系統中,便于我們能夠在線跟蹤公司及恒泰物流車輛運行的狀況。
3、對于煉鐵、煉鋼的牽引車氣管由于作業環境影響,漏氣現象嚴重,導致油耗居高不下,對此,我們聯合中國重汽公司對氣管結構進行了技術改造,用銅質氣管代替橡膠氣管,經7#高爐車輛試運行,情況良好,油耗由原先700升/百公里下降到目前550升/百公里。
(四)、溝通協調
1、配合生產調度指揮中心,對一些車輛調配采取分級制度,如對正常生產帶來影響的車輛調配實行無條件服從調度;對于一般生產狀況的車輛調配實行提前一天書面申請;其余生產狀況的由分廠內部自行調配。
2、針對駕駛員流動性較大,外來駕駛員駕駛水平參差不齊,為了避免不合格駕駛員蒙蔽過關,對此我們與人事處、機修廠等單位協商,建議駕駛員面試一律由汽修廠進行把關,面試主要考核駕駛員的操作及日常維護技能,從執行的情況看,近有50%的駕駛員在面試中遭到淘汰,有效的提高駕駛員的整體素質。
3、在車輛調度過程中,充分利用閑置車輛,減少使用成本。如球團廠先前三輛工程車使用年限較長且故障率較高,分廠準備申請報廢重新購置新車,對此我們及時與設備處、汽修廠聯系,利用廢鋼庫閑置車輛,對車輛進行適當改造修理后調撥到球團廠使用,目前車輛運行情況較好,滿足了生產需要,也提高閑置車輛的利用率。
(五)、安全管理
1、生產車輛在出現故障、檢修時無警告標志。對此申報了車輛警示三角牌,制作了檢修操作牌等,并對一些單位車輛檢修場所重新進行確認,確保在安全區域進行車輛維護、檢修,杜絕安全事故的發生。
2、開展交通安全知識培訓活動,邀請交通科人員進行交通案例剖析,使司機的交通安全意識得到進一步的提高。
五、工作中存在的不足和明年的工作改進
一年來,通過自己的努力和工作,基本完成了本職及領導交辦的各項工作,但仍有許多不足和問題,主要體現在以下幾個方面:
1、對領導的工作意圖、思路理解不透,雖能及時把領導的意圖融會于工作中,但還缺乏開拓精神。如在實行車輛大調度中,車輛在保養狀態下進行交接遲遲沒有有效的開展,目前僅是煉鐵在試行,沒有全面鋪開。
2、工作上缺少創新,隨著公司的高速發展,自身管理上的薄弱環節逐步顯露,需要在管理上要不斷創新,以滿足公司的發展需要。如對輪胎的管理制度上還沒有拿出一套有效的考核措施和制度,只是停留在輪胎前后交換使用來延長輪胎的使用期限。
3、工作不夠深入、細致。在具體的工作上對自身要求不高,如對部分車輛運輸量、車次偏低的沒有跟蹤到位,不能合理的進行工作調度來穩定駕駛員的工資水平。
4、處理問題的能力、解決問題的能力還需加強。由于平時工作知識、經驗的缺乏、發現問題的敏銳性不夠,在與相關部門的協調、處理問題時還不能直接處理好,缺少工作方法。
5、管理制度不完善,在車輛運行過程中車輛調度的職責權限和部分工作量不能量化的車輛考核措施還空缺,給生產活動管理、工資結算的合理性帶來不便。
針對年工作中暴露出來的不足之處,在明年的工作中重點在以下幾個方面加以改進:
1、提升綜合管理能力加強車輛制度建設
⑴對各分廠的綜合運輸量要進行深入跟蹤,對部分車輛運輸量、車次偏低的情況要合理的進行工作調度,從而穩定駕駛員的工資水平。對一些特種車輛無法通過量來核算工資的,要加強考核、制定工作標準,從駕駛員的日常工作表現和主觀能動性來作為核算工資的依據。
⑵努力鉆研業務知識,拓寬自身的知識面,提升管理水平。加強車輛管理方面的業務知識學習,提高自身的綜合素質,適應公司高速發展的需求。
⑶我們將進一步完善《車輛管理辦法》,管好每個環節,降本增效,開源節流,使車輛管理工作上一個新臺階。爭取09年車輛運輸成本在11年度基礎上再下降10%。
2、完善監督管理體制提高溝通協調能力
⑴落實車輛保養狀態下交接的管理制度。按照目前各單位車輛運行情況,結合部分車輛運輸特點,完善生產車輛內部調度制度,形成車輛的資源共享。
⑵除完善修理質量的管理規定和修理異議的處理辦法外,我們將加快車輛備件零庫存建設的步伐,并制定相關的管理制度,滿足車輛維修的需求,更好地為生產服務。
⑶對出現車輛事故因積極組織和協調相關部門積極查明原因,制定整改措施。我們將聯合有關職能部門完善《車輛事故控制管理辦法》,具體為:一是在各單位、各負責人和職能部門間明確了車輛安全責任目標,將總目標分解到各生產單位;二是把預防事故作為車輛管理的主要任務,把不出事故,少出事故作為控制損失的根本;三是處置要有方案,整改要有方向,操作要有制度。同時健全車輛安全專管制度、責任倒查制度等。
3、樹立風險觀念強化安全培訓
⑴制定一套完整的保障體系辦法,成立駕駛員安全保障基金,通過籌集或工資中提取一部份資金來作為安全風險防范保障,凡交繳了安全風險防范保障金的駕駛員在發生事故后,可以獲得風險保障資助。安全風險保障制度以群體互助,風險共擔為宗旨,以未雨綢繆、防患未然、預防事故、規避風險為目的。
⑵將落實車輛承包責任人和單位負責人簽訂了車輛安全責任書,強化其安全意識。
[摘要]MRPⅡ、JIT 與TOC 是生產計劃管理的有效工具。電力物資管理既有電力行業物流管理的特殊性,又有物流管理的一般性。通過比較MRPII、JIT、TOC三者在庫存控制、計劃控制、物料需求等方面的特點,分析了三者各自的適用性和優缺點,將生產物流中的三種生產計劃管理模式集成,把MRPⅡ推動式計劃應用到電力物資計劃管理的制定層次,利用TOC及時調整瓶頸資源,并運用JIT 拉動體系對物資采購計劃進行優化調整,將三者有效融合,對電力物資采購實施有效控制。
[關鍵詞]電力物資;采購模式;集成管理
[中圖分類號]F251[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432(2013)42-0019-02
1引言
從生產物流的角度來說,生產計劃是企業生產活動的主要依據,生產作業計劃是企業的具體執行計劃,是生產物流滿足生產需求的關鍵依據。作為生產管理領域當今最流行的先進管理思想與方式,制造資源計劃(Manufacture Resource Planning,MRPⅡ)、準時制生產(Just in Time,JIT)以及約束理論(Theory of Constraints,TOC)等理論為生產作業計劃制訂提供了較好的方法,但從系統假設、計劃控制以及實施效果等方面來說,其仍存在不足之處。
由于上述幾種方法各有優缺點,國內外很多學者研究了對幾種方法的改進模式,例如Johnny等[1]對JIT和MRPⅡ兩者相結合,提出改進的生產作業計劃與控制模式框架。在實際應用中,有學者提出了JIT和MRP[2][3]以及TOC與MRPⅡ的具體集成方案[4]。張凡[5]對三種生產管理系統進行了比較分析,陳建華等[6]將三者結合起來,形成集成化生產管理模式。
上述三種生產計劃管理模型主要應用在生產物流中,而電力物資管理既有電力行業的特殊性,又具備物流管理的一般性,本文通過借鑒生產物流的計劃管理模式,通過對比三者的優缺點及各自的適應性,同時對三者基本思想加以整合,構建TOC、 MRP以及JIT相結合的集成化物資采購計劃與控制模型,與電力物資采購模式相結合,對現有的電力物資采購管理模式進行優化。
2集成背景和基本思路
21集成背景
電力物資需求管理的主要模式分年度物資需求計劃、批次物資需求計劃兩種實施模式。省公司計劃發展部制訂電網規劃,按照時序將項目的前期工作計劃、建設周期細化到各年度,已完成前期工作的項目可進入項目儲備,具備列入年度投資計劃的條件,形成里程碑計劃,作為計劃編制基礎。公司項目主管部門根據年度里程碑計劃中的項目投資、建設安排,將相應的項目物資采購需求形成下一年度物資需求計劃,批次物資需求計劃的提出需嚴格基于年度物資需求計劃。
年度物資需求計劃制訂后由物資部結合公司采購戰略、經濟發展趨勢、產能情況、歷史數據、價格走勢等,對年度物資需求計劃進行分析預測,提出公司年度物資采購方案建議。物資需求單位根據年度物資需求計劃和年度物資采購批次安排,在每批次內提報的物資需求計劃形成月度物資需求計劃,其為正式實施招標采購的物資需求計劃。月度物資采購計劃管理,由地、市公司編制,省公司匯總并審核,審核通過后報總部物資供應公司審核物資采購計劃,審核通過后提交到總部物資部審核。經總部計劃、招標審查會專家審核通過后實施采購。
22集成思路及集成化的計劃與控制模型
對MRPⅡ、TOC與JIT各自優缺點的分析我們不難發現,三者的側重點和適用環境不同,并在追求目標、計劃展開方式、物料需求以及能力控制存在諸多不同點,但并非完全對立,在某些方面是相通的,通過取其長處,實現三者優勢互補,與電力物資采購管理模式相結合,定能更好地實行物資計劃與控制的職能。
基于電網物資的采購流程和特點,建立如下集成電力物資管理模型,如圖2所示。
首先,物資需求計劃的制訂采用的是MRP思想,通過物資需求預測,經分類匯總、綜合平衡審批后形成公司年度物資需求計劃,并作為電力物資管理的主要依據,用于制訂公司年度采購策略,并進一步確定采購模式及采購方式等具體信息,為月度物資需求計劃的制訂做好準備工作。
其次,月度物資需求計劃制訂后,除將物資采購方案進行分配,還要考慮到采購方案的可執行性,作為采購計劃的執行方,制訂瓶頸平衡計劃,對瓶頸資源進行調整,并考慮庫存情況,對物資需求計劃進行修正。
瓶頸資源平衡結束后,進行電力物資需求計劃的制訂。由于電力物資供應具有不確定性,除要考慮采購計劃的執行外,為避免因物資采購延遲而對項目生產計劃執行造成的影響,還要考慮項目部門的物資需求,根據項目實施進度、物資變動情況做出基本調整。物資供應公司應實時對項目物資需求信息進行了解,對已到貨物資實施優先生產,對計劃期內無法到貨的物資向上層的月度物資采購計劃及時反饋,對月度物資采購計劃進行調整。
最后,將JIT采購管理模式應用到電力物資現場管理中,結合對關鍵資源的調度,實現對電力物資管理的實時供應,滿足電力物資實時供應的要求。
3結論
電力物資采購管理是保證電網建設的基礎和重要環節,通過三者集成思想,將MRPⅡ計劃的優勢應用到電力物資計劃管理的制訂這一層次,TOC及時調整瓶頸資源,并運用JIT保證項目類物資的及時供貨,將三者有效融合,對電力物資采購模式的短板進行改造,才能從整體上優化整個采購管理模型。
參考文獻:
[1]Johnny CHo,Yih-Long ChangAn integrated MRP and JIT framework[J].Computers & Industrial Engineering,2001,41(2):173-185.
[2]Zhang Qinghua,Cheng Guoquan,Wang Zhuan,et alResearch on MRP/JIT integration and application in medical equipment production management concerned with spare part manufacturing[J].Industrial Engineering and Engineering Management,2009(12):1106,1110.
[3]Li Bo,Wang Jun,Zhuang Wanyu et alResearch on integration logistics system of MRPⅡ and JIT based on BOM[J].Mechatronics and Automation,2005 IEEE International Conference,2005(1):557,561.
[4]沈昭基于TOC與MRPⅡ的計劃與控制方法研究[D].西安:西安理工大學,2007
工作總結可以是一項官僚化工作,可以是一項任務和負擔,也可以是有效提升自我的一項工具,這全取決于如何應用。下面就讓小編帶你去看看物流部工作總結報告范文5篇,希望能幫助到大家!
物流部總結報告1時光如流星劃過,瞬間即逝。進入公司工作已經四個月了,記得我是在夏日炎炎的七月末進入本公司的,那時對本工作的工作流程不熟,業務不精,環境也很生疏,但經過這幾個月的鍛煉,并在領導和同事們的悉心指導和幫助下,使我取得了很多進展。
這份工作雖然技術性不高,但需要勤勞細心,每天的工作都有很多新問題發生,需不斷學習,并在第一時間去解決問題,這就需要向有經驗的同事虛心學習,總結經驗來不斷提升自己的業務水平和專業技能。還要借助有關書籍不斷給自己“充電”,以增加庫管員管理方面的知識,并在日常生活中認真貫徹落實以備后用。現將我入職以來的工作做如下總結:
一、主要工作總結:
1、明確目標,理清思路,干好本職。
作為一個倉庫管理員的工作可以用收、管、發三個字來概括。這三個字看似簡單,但是要真正做到位,做齊全。做完善。就需每個倉管員在工作當中一定要保持清晰的頭腦,認真,仔細的核實每張單據上的內容,以及根據單據準確核對,做到單據與實物一一對應。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平,每天對我們進行倉庫技能培訓。為了我們能更快,更好的做好本區域的工作,每次都是親自帶領以身作則,現場指導,隨時讓我們對所有實物進行整理清點,所有物資按要求分區放置,歸類擺放,尤其注重發貨過程中的相關問題,為了讓我們能快速準確無誤的找到實物,以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查,有據可依。隨時要求我們進行安全庫存盤查,為了做到時刻對貨物心中有數,我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數,以及支數,并指定在哪里存放。隨時做好庫存的盤點工作,準確無誤的把數據記在腦海里以方便工作。
2、遵循原則,堅持先裝后卸,先進先出原則。
這兩原則始終貫徹在我們每天的工作流程中,也是我們每個人必須遵循的原則。當然為了工作需要有時也可以靈活應運,對與貨場的貨物我們都是把先進來的貨物最先發完,在對新貨物按新舊程度分先后發貨。
3、恪盡職守,堅持高標準,提高服務質量。
裝卸貨時,我們必須核對各鋼廠的單據,并核實單據上每項內容與所發實物一一對應,公司公章與經辦人簽字等手續齊全方可進行下一步奏的工作。再裝卸貨前,必須對貨物所放地點、型號、數量明確。以便派吊車時有明確目標,裝卸貨時才會井然有序,也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體情況,以便客戶心中有數。裝卸貨完畢,檢查單據上的裝卸手續是否齊全,若各項蓋章簽字手續齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
二、經驗教訓:
1、要對每天的工作進行歸納總結。
這一點很重要,記得剛來的時候我很迷茫,對每天的工作感覺很混亂,于是主管建議我每天寫日記,把每天的工作流程和不足做個總結,這方法真的幫了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中,不僅要有忘我精神,還要回過頭隨時做好歸納總結。對已做過的工作進行回顧,精心核對每一個細節,對工作經驗進行總結分析,歸納出怎樣才能有效利用時間,提高效率,使工作程序化、系統化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,開創新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
2、學會多聽,多問、多學、多想、多溝通,學會換位思考。
我們每個人都處在一個社會的大家庭里,要想時刻過的開心快樂,就必須建立好一個良好和諧的人際關系。這也是我們做好每項工作的一個關鍵環節。遇事不公可以換位思考一下,以便達到相互理解融洽相處,最終達到心靈與效益的共贏。
3、加強安全意識,并隨時保持庫房衛生清潔,給自己創造一個良好的工作環境。
庫管工作,首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作,要詳細的記錄貨物的進出以及庫存情況,注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時做好人身與財產安全的檢查工作,確保在安全的環境中工作,在工作中注意安全,安全不保何談效益。
4、工作中還有很多缺陷,性格優柔寡斷,缺乏果斷性,不夠細心,缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失誤,比如開門不拿鑰匙,鎖門不關窗。自己拿不中的事情沒能及時向領導請教,失誤層出。專業知識欠缺,綜合能力不強。今后我將竭力學習并改正,努力打造完美的自己。
三、明年主要工作計劃:
1、今后我將繼續落實貫徹公司的各項管理制度,并繼續腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。
自覺主動地做好每一項工作,正視自己的工作,勇于擔當,無論工作是繁忙還是清閑,都要適時提醒自己不忘本職工作的職責。。平時團結同事,維護公司利益。每天都保持一種朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。2、繼續學習完善自我。學習專業知識,不僅要向有經驗同事請教,還要通過書本知識,掌握更豐富的理論知識,并用運與實踐。打破單一的學習方法,向著多元化綜合化的高素質人才能發展,以適應社會的現代化需求。
總之,回顧過去,是為了更好地面對未來。在這段時間的庫管員工作中,我得到不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足,我將會不懈努力爭取做到更好,我會用行動來證明。為適應企業的發展,努力提高自己職業技能和業務水平,認真學習公司的各項管理制度,以積極的態度做好領導交給的每一項工作,是自己在普通的崗位上發揮自己的光和熱!
物流部總結報告220____年,____物流營運中心在公司領導的高度重視和全力支持下,認真執行公司整合施行的方案,精細化管理全局,不斷提升駕駛員、管理人員的職業素質和服務水品,緊密關注市場動態;積極擴大業務規模;精心尋求新產業突破;有效執行項目績效獎勵制度;切實改善員工工作環境。全體員工同心同德、群策群力,確保了公司主營業務穩步發展,產業多元化探索有所收獲,超額完成了上班年度的目標任務。現將20____年度工作總結以及工作打算報告如下:
一、主要業績指標完成情況
一年來,物流營運中心秉承“集思廣益,多勞多得”的工作作風,克服了眾多困難,廣開營銷渠道,嚴控內外成本,確保利潤最大化,實現收入1214535、28元,同比增長50、99%,完成總進度的51、68%,實現利潤2、1萬元,完成利潤目標的52、5%;圓滿完成了____公司下達的收入利潤指標,實現“時間過半,收入過半,利潤過半”的目標。
二、主要工作開展情況
1、穩步發展現營業務
____項目完成收入432076、9元,占總收入的35、58%。目前該項業務收入占比較大,在確保該業務穩步發展的同時積極拓展相應市場,目前分公司已和昭通市____公司____物流中心就____至________配送項目達成初步意向性協議。目前已完成線路勘測,____零售點布局,配送線路設計等前期工作。
2、改變營銷策略
____收入777837、38元,占總收入的64、04%;____營業部收入2896元;____營業部收入1725元。度,物流營運中心認真執行公司領導的指導方針,即:由公司領導帶領部門班子開發大客戶市場,讓駕駛員在運輸配送過程中尋找客戶;動員公司內部員工利用自己的信息源開發客戶,“三管齊下”的營銷策略。目前,由公司領導帶領并成功攻克的有____、____、____、____、____等大客戶。由公司內部員工發展的有____、____等客戶。認真執行公司領導下達的獎勵政策,動員廣大員工的積極性,使公司的發展更上一個新的臺階。
3、積極發展新型物流業務
公司領導帶領相關部門職員奔赴市場,親力親為,積極發展供應鏈金融業務,涉及鋼材市場、礦產品市場、煙酒類市場等,目前已和____鋼材市場積極聯系,客戶有明確借貸意向,希望得到____公司在業務上指導。
4、國際物流業務發展
公司領導經過多方努力在____地區尋找發展到國外的的客戶。目前公司領導正研討,通過____地理優勢(接壤__,__,__),發展省外國外的雙向運輸中轉專線,已發展的目標客戶目前僅____對外貿易。
三、下一步工作打算
認真貫徹____公司“轉型增效”的總體路線,明確發展思路,從傳統物流向現代物流發展,精細化管理人員和設備,節約成本,積極營銷。
針對這一發展思路,物流營運中心對今后發展有以下幾點思考:
1、結合物流信息綜合管理平臺,精細化管理,節約成本擴大效益。
2、維護目前合作客戶,提升部門各員工職業素質和職業道德,提倡“服務優質化、嚴懲不良化”。
3、繼續從傳統物流向現代物流的轉變發展,開發相應現代物流項目,發展目標客戶。
4、繼續貫徹施行公司領導提出的“三管齊下”的營銷策略,開拓市場、勇闖高峰。
物流部總結報告3轉眼間,踏上工作崗位已經____年,而進入日陸這個大家庭也已是第七個年頭,我從當年的毛頭小伙,不諳世事到如今的成熟老練,工作駕輕就熟,都離不開社會這所的大學,以及職場這間的課堂。同時也有幸見證了日陸在中國國內的快速成長,從____年前的僅有兩個人的代表處,發展到現如今擁有兩家合資公司,經營有自己的倉庫和車隊,員工人數幾何級的增長,并且第三家獨資公司又即將啟動,這一切無不體現著中國這片沃土所帶來的生機和活力,也驗證了日陸在中國的遠見卓識以及正確的發展戰略。
相信每個人都在過去的一年中都學到了,成長了,感悟了,當然其中也包括我。在20____年的工作中,如同往年一樣,我繼續帶領罐箱操作部門為國內外客戶做好服務,以我們優質熱誠的服務贏得了客戶的贊譽,更是在經濟危機如此困難的前提下圓滿完成了部門指標,為公司創造了可觀的效益。本部門的員工也飛速成長,經過進、出口的輪崗和悉心教導,都能夠獨擋一面,個人能力突飛猛進,能夠很好的完成分配的任務。
20____年初開始,江總要求我不能僅僅滿足于領導好罐箱部門的操作,同時要抽出身來做好罐箱的營業,積極開拓市場和客戶,發展新的業務。于是,在平時紛繁復雜的日常操作管理中,我又分身出來開拓市場,雖然時間有限,但值得驕傲的是,為公司開拓來了如南京亞東、江蘇中化、無錫金麗潔、青島納福化工、易程、金捷物流等客戶,還有如akzonobel這樣的極其優質的,能為公司帶來可觀收入的長期物流項目。
與此同時,江總又委以重任,作為日陸北方和日陸外聯發共同的營業企劃部的負責人,將公司的倉儲、運輸、罐箱銷售統一協調管理,以便為客戶提供全方位的物流服務。此舉收效也相當好,很快就有罐箱的客戶也用到了我司的倉儲,而倉庫的客戶也有罐箱的需求,真正的將公司的資源有效結合,一致對外了。
隨著元旦鐘聲的敲響,我們步入了嶄新的一年,在新的一年里,我的個人職業規劃是:
繼續總結前期的銷售工作,不懈跟緊潛在的大客戶,爭取到更多分量十足,如同akzo nobel一樣的優質客戶;
盡早培養出新的罐箱部門的領導,對其高標準,嚴要求,使其能夠順利接替我的職位,繼續領導該部門穩定成長;當然,我還是會繼續幫助并做好監督支持工作,不
可能徹底放手不管;
抽出時間,多多結識拜訪船公司和專業危險品運輸公司,做好公關工作,爭取主要航線的較好危險品海運運價和陸運運價,為將來更好的報價做準備;
協助新任的綜合營業部李部長,不僅將罐箱的營業做上去,也將其他的業務如運輸、倉儲、貨代做上去,開拓一定的業務量;
在20____年將剩余的在職碩士研究生課程結束,并完成論文答辯,順利拿到學位證;工資得到大幅提升;
在新的一年中,希望公司能繼續發揚自己好的傳統,在原有的基礎上更上一層樓,在此提出一些個人建議,有則改之,無則加勉;
加強對公司員工的培訓,無論是車隊司機、調度、各部門的操作,還是營業?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽保墑實逼蓋臚飫醋醫信嘌擔憊疽部勺櫓誆顆嘌擔庋梢蘊岣呷逶憊さ乃刂剩扔謔羌浣猶嶸斯鏡木赫?
梳理清晰公司的層級和架構,使各個職位的員工清楚知道各自的職責和權限,在這個前提下,可以鼓勵員工多替公司分擔一些份外的工作;
多使用蘿卜,而不是大棒,員工需要的是恰當的激勵機制;
適當撥給各部門一點公關基金,允許各個部門間互相聯誼,增進部門及同事間的感情,融洽關系,方便日常工作和溝通。
雖然在過去的20____年,我們經歷了無情的天災和殘酷的金融海嘯,目睹了生離死別和傾家蕩產,但我們又被災難中親情的崇高、子弟兵的偉大,全國人民的上下一心,以及十月氣壯山河的國慶閱兵所感動。
衷心祝愿祖國強盛,公司繁榮,員工加薪!
物流部總結報告4回顧來到公司管理倉庫半年多的工作歷程,既有失敗的痛苦,也有進步的喜悅。通過總結,我們記錄下了失敗的教訓和成功的經驗,記錄下了所獲得的成績和進步,這樣可以使我們更加時時激勵自己,保持更好的水準。通過總結,部門間交換、分享相互的長處和短處,經驗和教訓,感受著團隊的溫暖,從而收獲關切和期望;通過總結,把優勢繼續用于未來的工作,并有針對性、計劃性地去改變總結出來的不足和缺陷,在今后的工作中加以提高和改進。
在公司領導的正確指揮、各部門的積極協助配合下,倉庫的各項工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數據準確、作業標準規化、運營配送高效率、熱情服務高質量的目標開展工作。首先建立建全了各崗位工作職責,規范了各項業務流轉程序;結合公司經營實踐,完善了庫存單據據管理和庫存數據的規范管理;與此同時,還對庫區建設進行了改造,倉庫分區、貨物分類、標識建設的完善,標志著倉儲管理標準化進程的全面啟動。特別是倉庫現場管理的嚴格要求,較好的改變了過去那種不用的雜物,包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見,雜亂無章的現象。對貨物堆碼,分揀備貨標準細致化,也隨著整頓、整理、清潔、清掃,素質的學習開展。
貨物的收、整、發、存管理工作,伴隨著崗位責任制的貫徹落實,得到了全面提升。對倉庫歷史遺留的`呆滯貨物,不良品,、返廠貨物進行了徹底清理,并建立了相應區域,為今后此項工作的順利開展奠定了基礎。如今日常管理中的所收、發貨物(含退貨入庫)數據準確率為95%以上。倉庫貨物碼放整齊、橫豎成行,并按分類、規格型號擺放,編號與貨位基本保持一致。各項作業完畢,能及時清理工具、包裝物。在嚴格遵循公司的相關制度及作業流程的同時,積極配合完成貨物進庫驗收工作,保證了庫存貨物原始數據的準確性、真實性;在規定時間內,保質保量完成貨物出庫的包裝、配送作業任務,服務滿意基本無投訴;特別是在公司面臨嚴峻的形式下,動員全體員工輪休時缺少搬運工,全體員工充分發揮積極主動性,在其他部門、同事的大力支持下,圓滿完成了59變速箱20____年的配送任務。
倉庫工作的進步是顯著的,然而,也存在許多問題和錯誤。接收貨中的數量短缺、貨物包裝破損;出庫配送中的串貨錯發、交接不明、貨物丟失;保管中的編號不符,防范不嚴,數據不實等都有錯誤發生。貨物擺放不標準,59變速箱計劃性不強,導致的庫存貨物積壓、呆滯現象;庫容存量超標壓力;、帳物卡對應數據不符;作業流程的不暢;執行力低下。而20____年存在的主要問題:
1、因叉車司機的流動性較大,造成倉庫貨物擺放混亂,再加上頻繁更換叉車司機,從而導致叉車工技術不夠熟練、對貨物落點不熟悉,所以出現安全問題較多。
如,操作不當叉翻貨物、碰傷人、叉壞工位器具、裝卸貨物不及時,配送延誤等。責任心的大小,源于責任感的高低,而責任感的高低,則取決于個人意識對企業文化(包括規章制度、績效考核、競爭機制、薪酬管理、獎罰標準、成本觀念、時間管理及自我管理等)的認知度。
2、傳統習慣與科學管理間的觀念差異,造成制度、流程的執行力低下問題:倉庫管理中出現的部分問題都是因在制度執行中未按規范及標準化作業,用傳統習慣方法取代科學計劃而發生的。
①、如庫存帳、物、卡不一致,庫容、庫貌不整等問題。②、部門、崗位間協作接口部位的責任共性,引發的失誤和錯誤:如,進貨的驗收、單據錄入、整理入庫、訂單備貨、檢驗發貨、應按照規范共同完成,對發生的數量、包裝規格錯誤;③貨物出庫過程中倉庫管理員串貨、錯發產生的錯誤,和59變速箱保管員電話溝通、不按照計劃發貨引發的相關責任難于具體化,增加了管理成本和難度。
通過上述問題,可以看到未來倉庫管理工作的任務是艱巨的,許多工作有待于加強、落實。面對標準化的第三方物流,還會出現新的矛盾和問題,如何解決當前管理工作中的問題和錯誤,應對出現的新問題,是擺在我們每一個人面前的課題。對當前出現的問題和錯誤,首先應當加強認識,培養敢于承擔責任的勇氣,培養敬業精神,層層落實崗位職責;堅持三不放過原則,規章制度面前人人平等,獎罰分明;繼續加強素質培訓和進行有效溝通,引導、幫助員工端正態度,施教于心,心系于業;繼續加強專業知識,員工意識,職業技能的學習培訓,理論與實踐相結合,避免工作失誤及問題的出現,提高服務質量。
然而所有學習、工作的重點,都取決于行動的落實,如何培養創新的落實意識,如何打造高效落實的團隊,如何創建良好的執行文化,如何管理好時間促落實,如何為落實制定制度保障,并掌握有效落實的重要方法,這都要求我們要有堅持不懈的韌勁,要有堅定不移的意志,真正以實際行動,一步一個腳印去實踐目標,實施計劃,最終達到設定的目標和標準。
倉庫20____年度的工作目標:
1、倉儲管理作業流程達到標準化要求。
2、庫容庫貌、現場管理符合6S標準。
3、員工專業知識水平、崗位技能達到中級(結合崗位績效考核,應知應會程度)。
每月組織進行一次知識測試和勞動技能競賽。
4、專注時間管理。
分揀、復核、出庫、配送時間控制在30分鐘之內。
5、庫存數據的核算進入實施階段,完成基礎數據的收集、整理、匯總、上報,為公司經營提供必要的決策依據。
物流部總結報告5歲月如煙,20____年已經離去,回顧過去一年的工作,物流部在公司的得力領導及各部門的配合下,部門的各項工作都在有條不紊的開展,并完成了上年度的工作計劃,但在部門日常的各項管理中,仍存在很多的問題,需要不斷的改進與完善。現將本部門崗位職責、20____年部門主要工作完成情況、存在的問題及20____年的工作計劃報告如下:
一、本職工作內容:
1、負責物流部日常工作的全面管理,制定本部門各崗位的工作職責與相關的管理規定。
2、做好物流交付、倉儲及粉碎各環節的管理,確保組織并調動整個團隊充分執行工作任務。
3、控制物流交付和倉儲管理成本,優化人力,節約公司資源
4、做好各崗位的人員管理與工作安排,積極協助處理各項異常。
5、認真做好部門的日常管理與績效資料的收集統計工作。
6、接受并完成上級安排的其它工作任務。
二、物流部20____年主要工作完成情況總結:
1、通過流程優化,對倉庫的人力進行了合理的精簡,將原料庫、半成品庫及成品庫人員由各兩人減少至一人,提高了部門的工作效率,節約了公司成本。
2、對部門的主要日常工作納于了數據化的管理(如
如:交貨及時率達成統計、部門的加班狀況統計、延鋒系統料箱回收狀況、外租車及車輛油耗統計等),使部門與公司能夠及時了解相關的狀況,便于及時糾正與完善相關的管理。
3、完善了物料出入庫環節的系統管理,建立了退貨品倉庫,對客戶退、換物料進行了分類,便于數據的統計分析。
對原料、半成品建立了物料先進先出存量管制,便于物料的先進先出及可追溯性。
4、在成品發貨及交付環節,對相關的作業流程進行了完善與優化(如:成品倉管員依訂單備貨,裝車時,送貨人員依供貨明細核對物料裝車,及時發現錯裝、漏裝),通過日常的部門會議宣導與相關人員的定崗管理,使成品發貨錯料的現象得到了有效遏制,客戶的抱怨明顯減少。
5、通過與工廠訂單人員的協調,將收貨的道口時間適當調整,使我司的送貨車輛使用效率得到了明顯提高,以保證泰昌部分定單的準時交付。
6、對粉碎房外庫存的上、下蓋成品呆料進行了及時粉碎回用,將相關場地清理,用于半成品呆料的堆放,以緩解半成品倉庫的庫位緊張。
7、通過部門定期的會議宣導與日常運作中的問題教育,使本部門人員的團隊意識得到了明顯提高,在人員配置不足的狀況下,使得各項日常工作得以正常運轉。
三、物流部20____年工作中存在的問題:
1、倉庫呆滯物料的增多,新項目的陸續導入,原料倉庫、半成品倉庫及成品倉庫的場地嚴重不足,物料的定置定位管理存在很大的困難(如:泰昌、飛爾成品及原料等),不便于倉庫的盤點及物料的先進先出。
2、部分人員的責任心不足,工作現場的6S很差(如:送貨員送貨遺漏送貨單,輔料倉庫、粉料房現場差),在管理中因人員的工資待遇、流失人員的招聘困難等原因,使得工作的執行力很差,不利于部門的良性發展。
3、延鋒系統送貨料箱回收的不可控性。
雖然在料箱回收環節建立了雙方的簽字手續,但也無法追究在顧客場所丟失的責任,只能對我司物流環節起到監督的作用,不能從根本上解決問題。
4、在車輛的管理環節存在不足。
沒能很好的監督與執行車輛的日常保養與維修管理,存在車輛維修與保養不及時的現象,缺少對司機安全方面的教育,導致有車輛事故的產生。
四、物流部20____年工作計劃:
針對以上本部門存在的問題及在管理中的薄弱環節,在新的一年里,將努力把本部門的各項工作扎實推進,計劃開展工作如下:
1、加強部門的團隊意識建設,提高部門的凝聚力,努力創造良好的工作氛圍。
通過會議宣導、工作的啟發及淘汰機制,增強員工由被動改為主動關心部門的工作并提出自
己的建議,提高個人的組織能力和溝通能力。
2、加強部門人員的安全教育,尤其對司機的安全教育做到每會必提,定期學習與宣導安全方面的知識與相關案例,提高部門人員的安全意識,做到防患于未然。
3、制定相關的考核制度,提升部門的服務意識與服務水平。
希望在公司許可的范圍內,調整相關人員的工資結構,對部門的不同類崗位推行各自適宜的考核制度,達到提升員工的工作熱情,約束不良現象的產生。
4、加強對成品發貨及物流交付環節的管理,嚴格要求司機執行道口時間交貨,將成品發貨準確率及成品的物流交貨準時率達到100%,加強對料箱回收的管控,力爭料箱每月平均的總回收率在95%以上。
[關鍵詞] 生產物流 物流管理模式 TOC ERP JIT
隨著物流一體化的發展,目前國內很多企業都在對企業的“第三利潤源”――物流系統進行研究和改進,進一步增強企業的物流服務能力,提高企業競爭力。當前國內生產企業正處于經濟一體化的大環境中,企業對客戶的快速反應和高質、高效、個性化的服務是每個企業追求的目標,因此,企業產品的生命周期、交貨期都在縮短,多品種、中小批量的生產方式比重大幅增加,產品結構日趨復雜,產品功能日益完善。因此制造業生產物流系統也更加復雜,必須通過現代物流管理手段來加強企業自身的物流管理,來滿足物流量的增大、流速的提高的要求,達到流程的更加有效。
一、我國生產制造企業物流發展現狀
制造企業物流是以企業經營為核心的現代物流活動,是具體的物流活動的典型領域,它滲透在生產企業經營活動的各個環節。如圖1所示:
圖1 生產企業的物流系統
我國的生產制造企業一直以來都非常重視對新產品的開發研究、工序的改進、加工或組裝技術以及加工設備的更新,而與此相關的生產線的設計、設備的布置、物料的存儲及流動、對訂單的反應、庫存控制等方面,卻很少受到關注,因而車間在制品、原材料的存量往往會居高不下,這些問題對設備的利用和企業的生產經營帶來很多的連鎖反應,造成了不良影響。
企業的物流狀況直接取決于企業的生產管理模式,也就是企業的生產運作體系。目前國內外學者對生產型企業的生產管理和物流運作模式進行了很多的研究和改進,但在我國很多生產企業中仍存在諸多問題,比如傳統的運營模式不適合企業的經濟發展水平造成很多問題的出現:
不能迅速對客戶訂單或客戶的個性需求做出反應;
供應商管理有缺陷,采購提前期過長;
各部門缺少合作,信息共享程度小,傳遞速度慢,經常失真;
車間在制品存量過高,庫存時高時低;
設備和人員的工作計劃不合理,時緊時松,設備和人員出現突發事件。
目前,國內有些企業也引入了發達國家的一些先進管理模式,但卻沒有起到預期效果。本文對比分析了幾種發達國家比較常用的物流管理模式,并對其應用和發展狀況進行分析。
二、幾種物流管理模式的對比分析
隨著經濟和客戶需求的變化、企業競爭環境的變化,發達國家生產企業的物流運作模式也在不斷地改進。我國很多生產制造企業也已經認識到企業供應鏈管理以及供應鏈環境下生產物流運營模式的重要性。現就幾種主要的物流管理模式進行對比分析。
1.JIT“拉動式(Pull System)”物流管理模式
JIT(Just In Time,準時制)是現代物流管理的基礎,其管理思想認為企業應用“準時化”策略,盡量做到低庫存,以改善企業生產的財力、勞力的浪費和低效率問題。它的核心就是:在合適的時間,向合適的地點輸送合適數量和質量的物品,從而降低成本、提高利潤。JIT管理的對象是制造過程的“產品流”,管理的核心是作用于生產現場的“看板管理”(Kanbans),依此協調各個部門的合作,JIT是現代物流管理的重要管理技術之一。
JIT物流管理模式的運作,首先,從最終產品裝配出發,由下游工序反向來啟動上游的生產和運輸。每個車間和工序都是“顧客”,按當時的需要提出需求指令;前序車間和工序成為“供應商”,按顧客的需求指令進行生產和供應,沒有需求就不進行作業。需求信息流逆向拉動物流,這種方式稱為拉動模式。其物流管理模式可用圖2表示。
圖2 JIT拉動式物流管理模式
JIT的主要缺點是:(1)實施過程中,需要一定的企業管理基礎,注重員工、企業、設備等的功能與合作,盡量維持生產的穩定和能力平衡,要求較高;(2)JIT要求產品品種相似并且有穩定的生產周期;(3)實施過程中要求零庫存,但因市場和生產的波動,控制一定的庫存量很有必要;(4)整體計劃性較弱,在企業戰略管理中,有一定的限制作用。
2.ERP――企業資源計劃/MRPⅡ――制造資源計劃
MRPII(Manufacturing Resource Planning)是在物料需求計劃的基礎上擴充完善起來的以企業計劃控制為主體的管理模式,其核心內容是以產品訂貨和需求預測來制訂主生產計劃,然后依據物料清單和提前期制定零部件的投入產出計劃。車間按計劃制造零部件,再將實際完成情況反饋到計劃部門,并將加工完的零部件送到后續工序,而不用考慮后續工序是否需要。因而MRPII采用的是“推動式”控制方式。
MRPII以企業計劃控制為主體,信息處理的速度快,能夠對生產過程中的制造信息進行追蹤更新,從而達到應用信息系統對整個生產制造過程進行優化和決策的目的。
ERP(Enterprise Resource Planning)是在MRPⅡ的基礎上發展起來的,以顧客滿意度為中心面向企業供應鏈的管理模式。它把客戶需求和企業內部的生產活動、供應商的制造資源進行整合,管理范圍擴展為整條供應鏈,其目標是客戶滿意和服務創新,從而體現了用戶需求的宗旨。這種模式克服了MRPⅡ通過計劃滾動進行事中控制生產過程、實時性較差的缺點。ERP采用的也是“推動式”控制方式。
ERP/MRPⅡ這類“推進式”控制方式,要保證各個生產環節的物流輸入和輸出按計劃要求按時完成。而實際操作中,也存在各種問題,比如外界各種因素和需求會變動,該模式的運行中經常有異常事件發生,提前期的預測不準,造成“計劃變化滯后”的情況,各車間、工序之間的數量和品種都難以銜接,交貨期難以如期實現等。為了解決這些矛盾,通常采用調整修改計劃,設置安全庫存,加班加點,加強調度控制力度,增加計算機輔助管理系統等措施。同時,也要發生相關的庫存費用、人工費用、管理和投資費用;因此,ERP/MRPⅡ系統雖然比較完善,但也難以單獨做到準時化高效生產。
3.BPR――企業業務流程再造
BPR(Business Process Reengineering)是對企業的業務流程作根本性的思考和重建,以達到“在成本、質量、服務、速度等方面取得顯著的改善”的目的,使企業能最大限度地適應以“顧客(Customer)、競爭(Competition)、變化(Change)”為特征的現代企業經營環境。BPR是繼TQM(全面質量管理)、JIT、WORKFLOW(工作流管理)、WORKTEAM(團隊管理)、標桿管理等一系列管理理論與實踐成功發展的基礎上產生的,也是現代物流管理的一個重要手段。
企業在實施供應鏈管理之后,原來的業務流程不能在新環境下做出快捷的反應,即使信息技術發展較快,但傳統的管理模式下的操作模式無法適應企業管理的發展。為了改變供應鏈管理模式下的競爭優勢,必然要對企業內部的業務流程和企業外部的合作伙伴進行重新調整,從而使得整個物流供應鏈的物流效率和效益有所提高。因此,BPR的實施要求用全局思想、系統觀點來確定企業的整個供應鏈作業流程,追求全局最優,以使重建后的新組織對市場的反應更敏捷。
4.TOC物流管理模式
TOC(Theory Of Constraint)約束理論是以色列物理學家及企管顧問Eliyahu M. Goldratt在20世紀70年代提出的繼MRP和JIT后的又一項組織生產方式,是關于企業識別出在實現目標的過程中存在的瓶頸或約束,并進一步指出如何實施必要的改進來消除這些約束,并做好非瓶頸部分的資源配置,從而有效地實現企業目標。TOC通常由一套解決瓶頸問題的流程和一套日常管理工具組成,生產企業應用TOC模式,能夠將在制品積壓的數量壓到最低,從而解決瓶頸工序造成的生產成本的浪費。
但是,TOC主要是針對車間工序的物流控制系統,不能代替MRPII的全部功能,所以在整個企業的運營過程中TOC要發揮作用還需要與其他模式結合。
5.混合型的物流管理模式
生產企業的各類物流管理模式各有其優缺點,單獨某一種模式的應用都不會起到令人滿意的效用,因此目前研究最多的就是多種模式相結合的集成化的物流管理模式。比如,“推動式”和“拉動式”相結合,MRP和JIT相結合、ERP/JIT與TOC相結合、網絡計劃和MRPⅡ相結合等多種方式。除此之外,還有學者提出了基于供應鏈的計劃與控制模型等針對某些具體生產方式的計劃與控制模型。雖然兩種或兩種以上的集成模式在企業實際管理運營中存在很多的問題,沒有得到很好的應用效果,但是企業生產物流系統優化的方法和技術的趨勢還是往集成化的方向發展,其主要發展方向有以下四個方面:
(1)ERP與JIT的集成應用研究;(2)ERP與TOC的集成應用研究;(3)ERP、JIT與TOC的集成應用研究;(4)CAX、PDM與ERP的集成方法研究。
三、生產企業物流管理模式的選擇和發展
現代生產制造企業選擇整體的物流操作模式時,往往都是根據企業生產管理水平等諸多因素綜合考慮做出合理的選擇,其中主要考慮以下因素:企業的物流成本、企業管理水平、人員素質、資金能力、產品物流特性、產品技術特征等。
企業對物流有較高要求,如果物流成本在經營成本中占較大比重,則企業對物流配送具有較強的管理能力和業務處理能力,因此企業采用自營物流模式,如果企業的物流能力較弱就需要加強自身的物流能力,否則很難達到降低物流成本的目的;企業自身的管理能力對企業的物流經營活動有著較大影響;當企業自身資金實力較弱時,并且物流對于企業來講比重不大,這時完全可以采取第三方或第四方物流模式,使得企業可以把精力放在自己的強項方面。
然而,生產制造企業在選擇應用何種具體的物流管理模式時,還必須要慎重考慮企業的物流管理目標以及不同物流模式的優缺互補性,應用兩種或兩種以上合適的物流管理模式來提高物流管理的效益和服務水平,從而提高企業競爭力。
參考文獻:
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[關鍵詞] 港口企業;人才需求;崗位能力分析
[中圖分類號] F471 [文獻標識碼] A
Demand Analysis of Talent and Post Competenc for Port Enterprises in Tianjin
DUAN Yunfei
Abstract: The development of the era has put forward increasingly higher demand to port enterprises. Governments at all levels lay more stress on the growth of port enterprises and start to study and formulate relative logistics development plans and promotion policy. In addition, the central government offered sufficient support to the infrastructure building and management of Tianjin Port, optimized the transportation network of local logistics to the largest extent, and realized overall planning and coordination of electricity, energy power and raw material of mineral products. The new development trend brings forward demands for the enterprises to stress on the trend of the port industry, take the actual situation of enterprises as the foothold, obtain human resources of high quality by various talent cultivation patterns and offer professional services. Talent training of port enterprises should focus on this target with an overall talent cultivation pattern, so as to meet the demand for the talents of port enterprises and drive the better development of Tianjin Port.
Key words: port enterprises, demand for talents, analysis of post competence
隨著我國國際貿易的不斷發展,運輸的方式也日趨多元化。尤其是在國際貿易的各大領域中,港口企業隨處可見,并已逐漸成為了國際貿易中不可缺少的重要組成部分。在市場經濟發展異常迅速的現代社會中,分工也更加明確。任何一家單一的運輸經營者或貿易經營者均無法以一己之力獨立經營并處理好每一項業務,這時他們便需要委托專業的人進行商務手續的辦理,從而實現各自的發展目標。據相關調查顯示,當前整個天津港口企業中的相關工作人員大約有800萬人,但是大部分人尚未經過正式的培訓,超半數的港口企業缺少專業的外貿人才。目前,我國的進出口貿易經濟雖然隨著運輸需求的不斷增加,對熟悉港口行業運轉的人才的需求也在隨之增加。若不能盡快解決這一問題,將直接影響到我國進出口貿易經濟的發展,進而影響到我國航運業在國際中的競爭力,從而嚴重影響我國經濟的快速發展。因此解決當前港口企業人才緊缺的問題具有非常重要的現實意義。
一、人才需求分析
“一帶一路”戰略、天津自貿區,京津冀協同發展、濱海新區開發開放、國家自主創新示范區建設等國家戰略形成“五大戰略”機遇疊加優勢對推動天津港更好發展具有非常重要的作用。天津港地處渤海灣海河入海口,位于京津冀城市圈和環渤海經濟圈的交匯處。天津港是環渤海經濟圈中與華北及西北距離最短的港口,是京津冀的海上門戶,是世界上等級最高的人工深水港,也是我國北方地區對外貿易和現代物流業迅猛發展的港口。因此,天津港對推動港口企業發展起著非常重要的促進作用,從而在一定程度上增加了對人才的需求。
港口企業通常主要涉及到海運企業、國際物流企業、堆場和港口經營企業四種類型。通過調研,發現此四類企業的規模一般在100人以上,招聘人數出現明顯兩極分化,一部分企業每年招聘人數在20人左右,但離職率較高,達到50%以上。這類一些企業招聘的崗位薪金較低,普遍在2500以下,另外一部分企業每年招聘人數在5人以下,但無離職率,并且薪金較高。
二、職業能力分析
(一)學歷要求
天津港口企業對人才的學歷要求方面,從對12加航港企業的調查中我們發現,大專學歷的人才所占的比重較大,幾乎占總人才需求量的65%。通過隨后的采訪了解到,專家均認為學歷的高低并不能作為評斷人才是否能夠勝任崗位工作的唯一依據,大專學歷也有能力完成該崗位的一切工作。然而,部分專家也同樣表示,相比本科生,若條件相同,本科生的錄取率要高于大專學生。這主要是因為企業管理者認為本科生與大專學生相比較,本科生的能力相對更強一些。但是也有小部分的專家在承認本科生比大專學生優秀時,仍舊選擇大專學生。理由為本科生的不穩定因素要遠遠高于大專生,就工作人員的流動性方面來說,大專生更為可靠。
(二)業務能力要求
除了學歷,企業更看中員工的個人工作能力與品質。而在工作能力與品質之中,企業對品質的重視程度要遠遠高于其工作的能力。現代企業對船舶主管、商務主管、商務管理員員工品質的要求具體體現在以下幾個方面:(1)對待工作的態度是否積極;(2)遇到問題能否有效的解決;(3)能與客戶進行良好的溝通,能有效協調與其他員工之間的關系;(4)學習新知識的能力;(5)良好的語言組織能力;(6)臨機應變的能力。在上述能力中,解決問題的能力與專業能力有著直接的關聯。其余雖與專業能力無較大聯系,卻與社會能力、方法能力有著較大關聯,可統稱為綜合能力。
其中,天津港口企業對人才的能力與知識要求內容主要包括下列幾種:辦公軟件應用能力、綜合分析能力、信息檢索能力、團隊素質、報關與國際貨運業務處理能力、運輸管理能力、公共關系能力、計算能力。因此,企業對員工品質的要求也可以理解為對員工綜合能力的要求。綜上所述,港口與航運管理專業的學生所掌握的專業能力便應包括:處理航運、港口業務的能力、國際物流的綜合處理能力、國際貨代業務的處理能力等。其中,四類港口企業的崗位能力需求具體如下:
1.海運企業。崗位:船舶主管、商務主管、商務管理員
具體任務:(1)開展船舶經營業務,洽談和簽訂租船、委托、添加船舶燃油等營運業務合同,回收、支付相關費用。(2)做好營運收入管理工作,研究分析經營狀況,收集航運市場信息,論證航線的開辟,供總經理室經營決策。(3)負責公司船舶的使用、調度。包括指令的下達、運營狀態的控制、相關問題的處理和有關信息的處理傳遞。(4)負責船舶動態的跟蹤,負責船岸間的日常通訊,通報每天的氣象情況和運營狀況。(5)檢查、指導船舶貨物的裝卸,負責貨損、貨差事故的應急搶險和調查處理,做好船舶貨運質量管理工作。(6)制定船隊保險方案,辦理公司船隊保險,處理海商、海事糾紛,做好保險理賠工作。(7)接受船舶貨運、危險品運輸等方面的事故及險情的報告并負責調查處理。(8)研究制定船舶貨物運輸管理以及船岸應急等方面不符合規定情況的糾正措施和預防措施,并跟蹤驗證、實施本部門不符合規定情況的糾正措施。(9)協助船管部對船長的航運業務進行考核。(10)為公司購買和轉讓船舶等決策活動及時提供市場等方面的信息支持。(11)及時與各部門溝通、協調。
技術要求及執業證書:海員資格證書;英語四級證書
所需能力與知識:
知識:熟悉航運行業知識,對行業發展趨勢的把握基本準確。具有航運經營管理的專業知識,熟悉公司安全管理體系以及國際國內安全、防污染的公約、規則;通曉船舶、航運、港口裝卸等方面的知識。了解國內外最新的研究成果和最新動向。要求掌握管理技巧,合理分配、控制、檢查、評估所負責管理的各項工作,及時指導、檢查下屬工作,公平客觀地對待下屬,保持所領導的團隊的協調性。要求正確組織下屬開展本部門工作,協調本部門內部和部門之間的關系,妥善處理各種人際關系。要求合理安排工作計劃,及時、正確的完成各項工作,能夠解決突發事件。要求準確把握本身職務定位、工作內容;準確、迅速的理解上級的指示、意圖和所布置的工作;對于所學的知識和技能能夠迅速理解和掌握,反應機敏,能夠舉一反三。要求較迅速地接受新事物,具有較強的創新意識,能夠在工作中提出切實可行的新思路、新觀點、新方法。表達內容準備較充分、主題較明確、構思較清楚;表達能夠達到特定的預期效果,具有較強的感染力、說服力和鼓動性。
具有高度的責任感,善于管理,能夠發揮團隊精神,有堅韌不拔的毅力,勇于進取的精神,要求承擔較大的工作壓力,善于交際談判,熟悉公司的經營狀況,具有全局觀念。夠運用計算機處理日常業務。
能熟練進行英語口語交流,閱讀、翻譯英文資料和處理英文函電。
能力:(1)團隊的協調能力。(2)解決突發事件能力。(3)創新意識。(4)熟練操作計算機。
2.其他國際物流企業。崗位:物流運輸管理崗位。具體任務:(1)協助部門經理處理好與國內外經、外貿、海關、商檢等相關部門的關系(2)制備進出口單據,確保進出口報關單據準確無誤;(3)負責協調公司進出口貨物報關、商檢等相關事宜;(4)做好物流部單據和文件存檔和管理工作以及部門內勤工作。
技術要求及執業證書:(1)物流師資格證書證(2)單證員證書
知識:
(1)需具備較強的表達能力、寫作能力、交流能力,能夠與客戶進行良好的溝通并簽訂、履行合同。(2)需掌握物流對象基本和獨特屬性,熟練掌握物料領用、養護、發放等流程和VMI管理系統。(3)需準確掌握車輛信息、行車路線、具體地形,能夠合理調度運輸并熟練掌握TMS。(4)需具備調查市場的有效技巧,了解行業情況,能夠與客戶良好溝通,熟悉貨品驗收工作和貨運工作內容。能力:較強的表達能力、寫作能力、交流能力。
3.場站。崗位:現場、閘口、理貨、業務、驗箱。工作任務:(1)辦理空箱、重箱入場與出廠。(2)辦理貨物運抵(3)聯系車隊、貨物集港。(4)裝箱、驗箱。
所需知識與能力
知識:集裝箱基礎知識
能力:(1)溝通能力。(2)團隊協作能力。
4.港口經營企業
工作任務:運輸包括海運、空運、鐵路和公路運輸等。
崗位所需知識與能力
知識:掌握多式聯運知識。
能力:(1)良好的表達能力。(2)協調能力和團隊合作精神以及突發事件應變處理能力,并了解港口企業運作流程。
三、結束語
總而言之,各個港口企業是我國市場經濟發展的主體,在全球經濟融合發展的趨勢下,天津港口的各個企業發展業將發揮著越來越重要的作用。新的發展形勢要求各個企業必須著眼于港口行業的發展趨勢,以企業的實際情況為立足點,通過各種人才培養模式獲取更多更高素質的人力資源,進行專業。港口企業的人才培養也應該以此為方向,積極推動和構建全方位的人才培養模式,以便更好地適應港口企業的人才需求,從而推動天津港更好的向前發展。
[參 考 文 獻]
一、2014年應急工作總結及2014年工作計劃
(一)突發事件基本情況
據統計,2014年區總值班室共接報并參與處置一般級別以上突發事件175宗/6569人次,同比宗數上升50%,涉及人數上升43%,死亡人數下降22%。其中,一般級別156宗/3779人次,較大級別19宗/2790人次,無重大和特別重大級別事件。
(二)主要做法
一是及早規劃,制定要點指引全區應急管理工作。制定并下發《區2014年應急管理人民防空和防震減災工作要點》,為全區應急管理工作理順了思路,包括城市公共安全評估和風險管理工作、完善應急管理“一案三制”建設、提升應急值班和信息報送水平、加強應急隊伍建設、提升應急保障能力、開展宣傳培訓演練。
二是獎懲有度,繼續以量化考核制度提升管理效能。完成了2012年區應急工作目標量化考核任務,制作了2014年的量化考核測評表,詳細列出了本年度應當實現的各項具體目標,繼續在全區各有關單位實行應急工作目標量化考核制度,以明確的標準獎優罰劣,有效促進應急工作的深入開展。
三是五個創新,奠定城市公共安全季度分析會商模式。召開前三個季度的分析會商會和地面坍塌專題分析分商會。體現了我區城市公共安全和應急管理工作的“五個創新”:1.制度創新,建立區城市公共安全分析會商制度。2.理論創新,與高校共創應急管理新模式。3.實踐創新,編制《區城市公共安全白皮書》,邀請社會調查機構,開展城市公共安全社會調查。4.形式創新,邀請各界代表開門辦會議。5.內容創新,邀請市應急專家專題授課。先后邀請氣象、地震、急救、疾控、心理干預等專家學者,在中心書城北區大臺階等公共場合,向市民講授相關知識,提升市民防災減災意識和自救互救技能。
四是開展應急綜合演練,做好“5?12”防災減災日宣傳活動。結合全國防災減災日活動,在沙頭街道上沙村舉辦了區2014年5?12地震應急救援綜合演練,包括緊急避險等9個科目。此次演練是全區首次,規模較大,參加演練的單位為11個,參演工作人員約400人,現場觀摩的市民達3000余人,《南方日報》、《特區報》、《商報》等十余家媒體進行了廣泛報道。同時,在防災減災日,我區還印制了22萬冊《城市防震手冊》,發放16萬冊至區各中小學和幼兒園,做到每位學生人手一冊;還通過城市U站,向市民進行派發。與華強北街道辦在華強廣場承辦省第四屆“百人百場”應急知識宣講——走進活動,大大提高了市民自救互救的能力。
五是開展風險隱患排查整改工作,降低突發事件數量和規模。根據省、市的統一部署,我區分兩個階段組織應急委員會各成員單位在全區范圍內分兩個階段全面開展突發事件風險隱患的排查和整改工作,按照排查登記、分析評估、整改治理、統計匯總、督查落實的步驟,層層推進,逐項整改,以有效降低轄區突發事件的數量和規模。制定了《區地面坍塌事故防范治理專項工作方案》,積極協調推進方案的實施,督促檢查相關單位是否按各自分工落實地面坍塌防治工作。
六是升級改造區總值班室,建立綜合應急指揮中心。以區總值班室改造為契機,拓展建設應急指揮、值班值守一體化的指揮中心。1.升級改造值班軟件平臺,實現值班、通訊、預案、處置等方面的智能管理;2.建設等離子拼接顯示系統、多媒體投影機、高清錄播系統、電子觸摸屏系統和全數字會議系統,引入社會治安電子防控系統,接入全區3000余個監控通道視頻,以實現突發事件的遠程指揮和現場監控;3.建立應急物資信息管理系統,逐步實現全區應急物資實時動態管控和跨部門、跨街道綜合調度,目前該系統已經過各街道和部分職能部門試用,錄入了大量的物資數據。
七是首創應急微信公眾平臺,架設密切聯系群眾的溝通橋梁。在全市黨政機關率先開通官方政務微信“區應急辦”,每天向轄區居民推送應急新聞資訊、預警公告和應急避險常識,提高居民的減災防災意識和自救互救能力。同時請市民及時向區應急辦反饋身邊的公共安全隱患或突發事件信息,以便應急部門及時消除安全隱患和處置突發事件。目前,關注人數已達到1.3萬余人,位列全市黨政機關微信平臺第一位。
八是提高應急干部素質。舉辦應急管理高級研修班,培養機關應急專業骨干力量。今年9月,在清華大學舉辦了全區首次應急干部業務培訓班。請國內著名學者給區應急委成員單位的領導授課,以深厚的理論功底結合大量的案例分析,給參訓人員灌輸了前沿的應急管理理念和減災防災知識,著力提高我區應急干部的責任意識和業務能力。
九是加大應急物資儲備力度。創建區應急移動指揮平臺,實現現場視頻和聲音的實時采集和傳輸;補強應急物資儲備,購置了25套通用物資,配發給區值班領導,提高了應急工作基礎。
(三)2014年工作計劃
一是繼續實施量化考核,完善考核指標。對考核中發現的難于實施或界定不清的指標進行修訂,力求公平、公正、操作性強,能有效促進應急管理工作。
二是加強與基層單位的溝通,認真實踐群眾路線。通過與街道相應科室建立直接對口聯系,獲取基層單位對我辦工作的支持,提高應急管理工作的效率。通過社區宣傳欄、報紙、政府網站、應急微信平臺等媒體,加大對群眾的應急知識宣傳力度,建立與市民直接溝通對話的平臺。
三是統一街道值班室建設,規范基層值班工作。選擇一個街道作為試點單位,建設較為完備的值班設施,規范應急值守程序。待試點單位建設成熟后,在全區全面統一建設其他街道值班室。
四是建議扶持成立壁虎城市救援志愿者隊伍。該隊伍是在區民政局登記注冊的民辦非企業單位,屬非營利性質的社會志愿者組織,區應急管理辦公室為其主管單位,在業務上接受區應急管理辦公室的指導,在日常管理與行動中接受山地救援隊的輔導和訓練。
五是建議成立區應急救援特訓隊。擬采取購買服務的方式,由區保安服務公司選拔30名相對穩定、綜合素質高的保安員組成區應急救援特訓隊,專門從事我區的應急處置與救援工作。隊伍的訓練、管理以及日常生活由區保安服務公司負責,突發事件發生時隊伍由區應急辦直接指揮。
六是建議建設全區應急物資倉庫。我辦已與清華大學研究生院、市遠望緊急救援供應鏈服務公司簽訂了《應急物資保障產學研合作框架協議》,建立了產學研合作基地,探索以社會管理創新和現代物流管理的理念、采取市場化的模式解決應急物資儲備投資大、管理難、調度不暢等難題,切實提升我區應急物資保障能力。我們建議采取“集中儲備與分散儲備、專業儲備與一般儲備”相結合的原則,以“一街道一倉庫、一行業一倉庫”為目標,全區建設一個不小于1000平方米的綜合應急物資大倉庫,由區應急辦采取“物流儲備”的模式,交由專業公司進行儲備、管理、運營;各街道和民政局、住建局、衛人局、環水局、城管局、安監局等職能部門分別建設一個不小于100平方米的應急物資小倉庫,結合本轄區、本行業的特點和實際,自行建設、自行采購、自行管理,為加強針對性,各單位可參考應急物資信息管理系統的相關目錄,根據本轄區、本專業的需要予以采購應急物資。
七是建議建設市民應急救援訓練營。利用節假日和志愿者的力量,按照每年培訓1萬人的目標,對轄區市民負責進行自救互救和各類安全知識的培訓和教育。
八是建議在園博園建設全區首個城市公共安全主題館。全方位、高層次地集中對城市公共安全和應急救援知識進行宣傳。
九是建議我區將應急產業總部經濟列為重點產業進行培育和發展。建設全國首個應急產業園、應急產品綜合配套市場、應急產品博覽會和全國一線城市中央商務區城市公共安全高峰論壇。
二、2014年民防工作總結及2014年工作計劃
(一)依法行政,抓好人防“結建”工作
一是嚴格依法審核人防工程的報建審核和竣工驗收各環節,嚴格執行相關法規規定和按規定程序實施,依法行政,嚴格執法,未出現違規批準免建、少建和以繳費代建等情況。截止11月上旬,全年共計辦理報建項目5個,新增報建建筑面積共計28921.15m2;新增竣工項目1個,新增竣工建筑面積4952.64m2。
二是易地建設費征收嚴格按《收費許可證》核定的收費項目和收費標準收費,本年度符合條件批準易地建設的項目1個,待繳易地建設費93576元,截止目前,在我辦報建符合易地建設的項目共31個,共計收繳易地建設費6535025.84元。
三是規范行政審批和執法行為,開展了行政審批事項清理、行政處罰裁量權實施標準整理、網上服務大廳建設和明確行政審批和執法權力運行等工作。
四是配合市應急辦開展了為期一周的人防工程執法大檢查,對近三年竣工的人防工程進行隨機抽檢,發現問題現場即時發出整改通知書,從檢查情況看,我區人防設施維護管理情況良好。
(二)有備無患,不斷加強民防基礎設施建設。
一是積極推動我區室外應急避難場所建設,完成了上、下梅林文體公園室外避難場所規劃設計,牽頭制定了《區應急避難場所建設實施方案》,確定了“統籌規劃、分工合作、同步建設”的實施原則,目前已將16個區屬室外應急避難場所打包向區政府申請立項和下達前期計劃。二是落實指揮工程建設任務,完成了區指揮工程建設任務,開展了區101工程LED顯示系統和視頻會議系統建設,實現了與區應急指揮中心的互聯互通,并購置了指揮區和口部管理房家俬家俱。三是開展了人防工程掛牌管理工作,區財政投資約100萬元,于去年和今年分兩批完成了轄區已竣工的349個人防工程的掛牌管理工作,并更正完善了工程檔案信息。四是開發人防業務管理系統軟件,提高信息化水平,委托了專業公司開發一套集人防報建審核、竣工核查、人防工程維護管理及檢查、防空警報設備管理、統計報表、地圖標繪等業務為一體的人防業務系統軟件,以提高工作效率。五是開展香嶺社區安全體驗中心地震展廳建設,作為地震安全教育宣傳點,向市民免費開放,通過參觀和體驗,使其認識地震,掌握地震應急避險和自救技能。六是落實人防設施監管職責,每半年對轄區已竣工的375個人防工程、138臺防空警報器和168個警報設備間進行一輪巡查,發現問題及時督促監管單位實施整改;建立了街道一級人防設施屬地巡查監管制度,并將此項工作納入區政府對街道的年度應急管理工作量化考核指標;同時,向物業管理單位普及人防工程日常維護管理和開發利用法規及常識,編印了《人民防空工程管理辦法》和《人防地下室常見防護設備維護保養手冊》下發給各人防工程監管單位,促進其自覺按要求開展日常維護管理。
(三)四措并舉,做好防震減災宣教工作
在第五個全國“防災減災日”宣傳周期間,開展了一系列宣教活動,普及地震常識和應急避險技能,提高民眾自救互救能力,收效良好。一是與區教育局聯合,在下沙小學,上沙中學等11所學校開展了地震應急疏散演練,增強師生安全意識,使其掌握地震應急避險的基本方法,熟悉緊急疏散的程序和線路,提高學生緊急避險、自救、互救和應變能力;二是與區教育局聯手編印了《城市防震手冊》,分發給全區16萬中小學生和幼兒園小朋友,并鼓勵大家既當受教育者、又當宣傳者,把《城市防震手冊》推薦給家長和其他的親朋好友學習;三是在全區8個志愿者U站設立宣傳點,向民眾普及防震減災常識,共計派發《城市防震手冊》2萬冊;四是在上沙等5個城中村人流密集的地方設置了70個宣傳展板,過往居民積極主動圍觀學習,對區應急辦普及地震常識和主動公開我市地震斷裂帶分布情況等做法給予了肯定。
(四)開展演練,檢驗應急反應和處置能力
一是開展地震應急救援綜合演練,檢驗和鍛煉各專業應急部門應對地震等災害事故的處置能力和聯動救援能力,5月12日,在上沙村組織開展了我區首次地震應急救援綜合演練,11個單位約400人在區應急辦統一指揮下,成功開展了緊急疏散、搜救、高空救援等9個科目的演練,充分體現了我區應急救援隊伍的快速反應和多部門聯動作戰能力,也使民眾得到了一次直觀的應急避險和自救互救教育。二是結合9月7日我市防空警報試鳴活動,在上步中學組織初二年級師生約500人開展了一次防空襲疏散演練,演練內容包括緊急疏散隱蔽、人員點驗、防護設備啟閉和通風設備聯動檢驗、人防常識和緊急疏散隱蔽技能示范講解等。通過演練,使學生掌握各類防空警報時應采取的行動,普及防空防災知識和技能,熟悉疏散路線,切實提高在校師生應急自救互救的能力。
(五)2014年工作計劃
2014年,將以十八屆三中全會精神為指導,緊緊圍繞“首善之區、幸福”的愿景,提速、提效盡快健全完善我區民防各項基礎建設,為城市公共安全添磚加瓦。
一是全面鋪開室外應急避難場所建設。盡快完成設計、概算申報等各項前期準備工作,交由責任單位組織同步實施建設,爭取年底前完成16個區屬室外應急避難場所的建設任務,迎接省、市地震局聯合驗收。
二是積極開展防震減災示范城區建設。根據我市創建省防震減災示范城市工作的部署,完成10個省地震安全示范社區、2所示范學校和1個國家防震減災示范社區的創建工作;并建設1個防震減災科普教育基地。
三是健全完善民防應急預案體系。一是區防空襲方案和地震應急預案已超過5年,需重新修訂;二是指導街道制訂防空襲方案和地震應急預案;三是制訂16個區屬室外應急避難場所應急預案。并適時開展應急演練,檢驗預案實操性。
四是構建應急文化,普及應急常識,提高民眾應急生存能力。一是與區教育局聯合,在區屬中、小學每年至少開展一次地震應急疏散演練,從小樹立應急憂患意識,提高災害應對能力。二是舉辦市民應急救援訓練營,利用周末和節假日,開設免費向市民開放的應急救援和自救互救技能訓練,提高市民面對突發事故和災害和生存能力,預計全年培訓1萬人;三是不定期舉辦城市公共安全市民大講堂活動,邀請各方面專家對市民進行公共安全常識和技能培訓;四是開展中小學生自救互救知識夏令營活動,利用暑假,開設兩期夏令營,組織區屬中小學生學習、體驗自救互救知識和活動。
1.采取的保障措施
(1)明確了12條城際“奧運快速通道”,確保奧運車輛優先通行,做到通過收費站無障礙行駛;
(2)全面加強對奧運通道交通運行的監測、預警與出行服務信息工作。實施“奧運快速通道”全程監控,及時沿線公路交通流量、車輛速度、公路路況等交通運行狀況;
(3)全力做好奧運車輛行駛途中的休息接待與服務工作。對奧運快速通道沿線的公路服務區,按照國際服務標準和風俗習慣進行改造和布置;
(4)做好公路交通應急處置的各項準備。由交通部牽頭成立奧運公路交通服務保障省際協調小組,強化跨省應急處置工作,確保省際間無縫銜接。
2.成立北京奧運交通運行中心
作為奧運會主辦城市的交通主管部門,北京市交委牽頭成立了北京奧運交通運行中心,全面協調和負責奧運賽時交通安全保障、賽事交通服務、城市運輸服務和交通設施保障工作。
(1)奧運交通基礎設施相繼投入運行。地鐵5號線、10號線一期、奧運支線、機場線相繼開通試運營,機場南線、機場第二高速、京平高速、京津二通道等相繼建成通車。奧運場館周邊道路建設項目、臨時公交場站、公交臨時指路標志標牌都已全部完成。
(2)加強奧運交通環境整治。對全市道路、涉奧道路及沿線環境進行了全面整治。加強交通執法力度,查處交通違章違規行為,保障城市交通正常有序。
(3)奧運賽事交通服務保障準備就緒。做好專車客戶群的運輸服務保障工作。建立協調指揮與運行組織保障機制,制定奧運會注冊人員、持票觀眾賽時免費乘坐公交政策和奧運注冊車輛道路快速通行政策,保障覆蓋所有競賽場館交通站點的奧運專線有序運行。
(4)奧運交通保障方案及配套措施。會同有關部門,制定實施《2008年北京奧運會、殘奧會期間北京市交通保障方案》。在客運保障和貨運保障方面,分別制定了相應的政策和配套措施,保障奧運期間城市交通和奧運物資運輸正常有序。
(5)深入開展“平安奧運行動”。建立市交通系統“平安奧運”工作體系和三級指揮協調機制,制訂和實施平安奧運行動工作計劃。組建交通應急救援保障隊伍,加強公共交通安全防范工作。
二、單雙號車輛限行措施
北京奧運期間最引人注目的措施就是實行單雙號車輛限行。從7月20日0時至9月20日24時,北京市機動車及外省區市進京機動車需按號牌尾號分單雙號上路行駛,期間每日0時至3時設置3個小時緩沖時間,機動車上路不受單雙號限制。單雙號限行首日,車流量下降一半,各環線主路車速都有很大的提高,部分道路上的車都能保持在時速七八十公里的狀態。來自交管部門的統計數字顯示,限行的前4天,市區主要道路車流量比平日下降26%,擁堵和事故報警分別下降76%和46%。而全市道路的交通流量比限行前下降41%,擁堵報警下降96%,事故報警下降48.5%,長安街和二、三、四環路等7條主干道高峰小時流量下降24.7%;交通秩序安全穩定,剮蹭等輕微事故下降50.2%,未發生重大惡通事故。全面實行單雙號限行措施后,每天約有180萬至200萬輛機動車停駛,約有410萬市民要從小汽車里走出來。這無疑增加了每天乘坐公共交通出行的人數,為了保證市民的正常出行,北京市采用了發車更密集、容量更大的公交車;線路更多、發車間隔更短的地鐵——公共交通每天將多運送乘客400余萬人次。在距北京奧運會開幕僅有20天之際,北京地鐵10號線一期、奧運支線和機場線3條新線同時開通。
在首都市民全力支持北京奧運會的同時,也要讓市民充分享受奧運,最大限度地減少對市民日常出行的影響,北京市公交集團總公司增加配車、縮短發車間隔、提高車輛周轉率、延長運營時間。坐地鐵的乘客也感覺地鐵越來越便捷了。從7月19日開始,5號線早高峰的發車間隔就已經從3分半鐘縮短到了3分鐘,早高峰時間也從2小時延長至3小時,直到9時才結束。目前,地鐵1號、2號線列車最小運行間隔為2.5分鐘,13號線為3分鐘,八通線為3.5分鐘,均以最大運力全力保障市民出行。7月20日以來,地鐵的日客運量比以前增長了15%左右,日客運量超過350萬人次。據悉,8條地鐵線日客運量最高可達580萬人次,完全可以滿足奧運會時市民、觀眾的出行需求。
單雙號限行相關政策也體現了人性化的管理。7月20日至9月20日期間,每天0時至3時將設置3個小時緩沖時間,允許機動車不受單雙號限制上路。許多有夜生活習慣的市民又可以在夜間與朋友相聚言歡,夜班編輯們也解決了凌晨返家這個迫在眉睫的難題。這也成為限行令推出前最引人矚目的人性化舉措。除此以外,還采取了很多項人性化措施,如考慮到部分市民一人多車的實際情況,允許本市擁有兩輛尾號同為“單號”或“雙號”私人小型客車的個人申請變更號牌等,盡最大可能為群眾出行提供方便,努力做到讓國際社會滿意、讓各國運動員滿意、讓廣大市民滿意。
三、智能交通管理系統保障奧運交通
1.現代化的交通指揮調度系統。該系統集成了電視監控、交通信號控制、誘導顯示、單點定位等多個應用系統的相關數據,通過制定的預案進行智能化的指揮調度。依托交通指揮調度系統,市交管局建立了由現代化的奧運交通指揮中心、交通勤務指揮中心和38個場館通指揮所組成的三級奧運交通指揮科技體系。對社會交通和奧運交通進行有效組織、精確管理,保證奧運交通和社會交通有序運行、和諧運轉。
遇有突發事件,指揮人員通過警力定位系統,實時掌握全局路面警力部署,動態調整警力投入;也可以根據需要,調派裝備衛星通信、無線傳輸、圖像采集等科技系統的交通指揮通信車趕赴現場,實現快速反應。同時,在指揮調度集成系統可視化的圖形界面下,可以按照預案同步實現電視監控、交通控制和交通誘導等多個技術系統聯動,一方面利用信號系統對事件周邊路口、快速路出入口進行控制,減少附近車輛向事件地點的匯聚,另一方面利用路側大型可變情報信息板誘導信息,提示附近駕駛員繞行,緩解事件點段交通擁堵。
2.交通事件的自動檢測報警系統。奧運會期間,由安裝道路上的上百臺交通事件檢測器等組成的交通事件檢測系統,可在第一時間發現交通事故、路面積水等各種意外事件,自動報警并對事件過程全程錄像,在指揮中心實時顯現,指揮人員使用警力定位系統迅速顯示事件區域的警員、警車分布,指派最近民警在最短時間內到達現場進行處置。意外事件自動報警應用以來,對交通意外事件的處置時間平均減少3分鐘至5分鐘,大大提高了對交通意外事件的快速反應和處置能力,確保城市主干道的安全與暢通。
3.自動識別“單雙號”的交通綜合監測系統。遍布全市快速路、主干路網和奧運專用路線,交通綜合監測系統的上萬個檢測線圈、超聲波、微波設備,是城市交通管理的神經末梢,24小時自動準確采集路面交通流量、流速、占有率等運行數據。系統還能對每天上路的幾百萬車輛進行自動檢測,包括違反“單雙號”限行規定等多種違法車輛,為保證道路的通暢,創造良好的交通環境提供強有力的技術支撐。
4.數字高清的奧運中心區綜合監測系統。在奧運中心區,建成的基于高清數字化技術的綜合監測系統,實現了對進出中心區車輛的全時空、全方位監測。這個系統的路面監測設備把原來視頻監控、流量統計、車輛識別、事件檢測、違法檢測等5種功能融為一體,一個設備替代多個設備,如此高集成度的應用在我國也是首次。5.閉環管理的數字化交通執法系統。固定安裝在路面上的1100套的電子警察全部聯網,對闖紅燈、超速等9種路面違法行為進行24小時自動監測,并將違法信息上傳中心數據庫,與42個車輛檢測場、車管所、執法站高度共享,實現了科學的閉環執法管理。此外,利用移動的巡邏警車車載交通監測設備,在行駛過程時隨時隨地無線聯網中心數據庫,對過往車輛進行實時檢測、抓拍,自動識別逾期未檢、套牌車等涉車交通違法行為,可每小時檢測車輛2200輛左右,從識別到系統終端報警不超過1秒。
6.智能化的區域交通信號系統。根據北京路網結構和行人、機動車、非機動車混合的交通特點,市交管局在城區建成了交通信號區域控制系統,系統通過埋設在路口的交通流檢測器采集到的交通流信息,對路通信號進行實時優化,可以實現單點的感應優化控制、干線綠波協調控制和區域優化協調控制。可以在中心隨時查看路口信號控制的實時顯示界面。近2000臺信號機在計算機自動控制下協調聯動,實時檢測并根據路網流量變化,在高峰時進行最大通行量控制、在平峰時進行協調控制、在低峰時進行感應自適應控制。能夠通過合理調整車輛通行時間來優化車輛在道路空間的分布,大大提高了路口、路段的放行效率,增強路網整體管控能力,路網綜合通行能力提高15%。另外,在奧運中心區內的信號燈控路口,還首次增加了行人過街綠燈倒計時和盲人語音提示功能,最大限度提供人性化服務,禮讓民權、保障行人安全。
7.靈活管控的快速路交通控制系統。快速路網,也就是我們常說的環路及其聯絡線,是城市道路交通的主動脈,承擔了城區一半以上流量,也是奧運專用路線的組成部分。北京市交管局建成了目前世界上最大規模最智能化的快速路交通控制系統,利用設置在二、三、四環及其聯絡線主要出入口的信號燈,根據流量變化自動關閉和開啟出入口,對進出快速路交通流進行智能控制。在快速路主路流量達到擁堵警示標準時,通過信號燈控制進出主路車流,誘導司機從輔路通行。當快速路主路出口由于擁堵造成車流不暢時,出口信號燈控制出口上游輔路車流量,為主路出口提供更為順暢的通行條件,保證主動脈的暢通;并通過可變信息板及時提示駕駛員選擇路線,注意進出口車輛,有效預防出入通事故。
8.公交優先的交通信號控制系統。優先發展公共交通是緩解城市交通擁堵,改善城市交通環境的根本出路。奧運期間,市交管局在已經施劃公交車道和奧運專用道的道路上,建設了126個具有公交優先控制的信號燈路口。當公交車輛通過這些路口時,設置在道路上的公交車輛檢測器將檢測到的公交車輛信息傳送給信號控制系統的計算機,計算機根據當前路口的信號放行狀態和流量情況,或是縮短另一方向的放行信號時間,或是延長本方向的綠燈放行時間,使公交車輛在路口的延誤時間最短,達到優先放行的目的。充分滿足大容量、高速度的客運需求,為奧運大家庭成員、觀賽人群提供高效、快捷的交通服務。
9.連續誘導的大型路側可變情報信息板。利用分布在全市主干路、環路的228塊大型路側可變情報信息板,每兩分鐘一次將本區域,以紅、黃、綠三種顏色分別表示擁堵、緩行和暢通的實時路況信息,提供給道路交通參與者,同時,每天奧運交通管制、道路限行、繞行路線等交通服務信息上千條,實現對奧運車輛和社會車輛的全程連續誘導。
10.交通實時路況預測預報系統。系統對交通檢測設備采集來的全市路網交通流數據,進行深層次挖掘分析,準確掌握實時的路網運行狀態,并通過預測預報數學模型,預測路網流量變化。在該系統的支持下,利用互聯網站、手機WAP網站和各種媒體,為廣大民眾提供最權威、最及時、最準確的個性化交通信息服務。不僅包括實時交通路況信息、交通管制信息,而且提供交通預報和行車路線參考,做到隨時隨地貼身服務。
四、奧運期間的交通管制措施對物流業的影響
從7月1日開始限制外地車輛進入北京,從7月20日開始實施單雙號限行,這2項限行措施將一直持續至9月20日,前后將近3個月的交通限行,對于每天運營都離不開車輛的物流行業來說,影響不小。為了滿通限行措施中對于車輛環保標準的要求,物流企業需要報廢黃標車,購置符合環保標準的車輛。即使是這樣,在單雙號的限制之下,車隊這樣的規模在滿足奧運期間的運輸要求方面仍有一些困難。許多企業選擇臨時租用一些車輛,那時的租車價格肯定會升高,但是為了保證貨物的運輸,企業肯定會受些損失。為了應對北京市對外地進京車輛的限制,有的企業在六環以外建立了一座臨時轉移站。外地運入的貨物卸載在這個轉移站中,然后再由可以進入城區的車輛送往目的地。這座轉移站是為了奧運會期間管控措施而特別修建的設施,對于企業來說也就是一筆額外成本。在成本上漲的壓力下,企業不能馬上提高價格,價格是不能隨便動的,否則會讓消費者失去對公司的信任感。
清華大學現代物流研究中心的高本河教授建議說:“單雙號措施對物流企業的影響只有一天,可以盡量利用人員,延長車輛在一天中的運營時間,比如在凌晨和夜晚都繼續運行,都是解決問題的方法。”
為應對交通限行,中外運敦豪(DHL)選擇天津、青島、南京和上海等機場口岸作為北京機場的備用口岸,以降低可能出現的貨量激增、航班延誤和航班取消給運輸帶來的影響,并提供保稅卡車將貨物在上述各機場與北京之間運轉。還打算加強與各航空公司的運力協調管理;租用更多的單雙號牌車輛,將車隊規模增加至現有的兩倍,并預先進行路徑規劃以避開交通管制區域;確保車輛符合“綠色標志”排放標準,并能做到24小時運營,以及在廊坊、燕郊及香河等地設立緊急運輸樞紐等。DHL已經確定的五項應對措施:第一是爭取到更多可免受限制的運行證件;第二,確保車輛的排放標準可以達到要求的水平,為此公司最新購置了40輛綠標車;第三,通過購買和租賃,擴大車隊規模;第四,與EMS(記者注:EMS是中國郵政集團公司直屬公司,根據保障方案,郵政用車不受單雙號限制)以及下游供應商合作,共享車輛;第五,與客戶加強溝通,確保中國政府開列的禁運物品名單不在快遞之列。