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在國家深化教育改革的大背景下,很多高校面臨著招生難的現象。加之高校的招生政策宣傳不到位,與考生和家長溝通較少等原因,各大高校近年來報名人數呈下降趨勢,處境相對尷尬。破解高校招生難問題,促進高校與高中、考生和家長的對話交流是解決招生的首要任務。如何把自己的學校推銷出去,決定了學校的未來。
山東商務職業學院作為一個專科院校,如何在眾多的專科院校中脫穎而出成為我們需要思考的問題之一。不斷加強硬件設施、師資力量、科研成果提高自己核心競爭力的同時,針對核心競爭力做好學校的營銷也是提高學校知名度以及競爭力的必要手段。
山東商務職業學院位于開放前沿的海濱城市煙臺,是經山東省人民政府批準設立、國家教育部備案的省屬公辦全日制普通高校。學院坐落于煙臺市國家級高新區的中心地帶,背靠高新產業,北臨大海,風景秀麗,環境宜人,教育文化氛圍濃郁。校園占地1397畝,校舍建筑面積36.7萬平方米,總投資達7億元。學院借助于公辦高校起點高、地處沿海開放城市的有利條件,充分發揮與山東理工大學、濟南大學合作辦學的師資優勢,建立了一支學歷層次高、專業結構好、實踐能力強、年齡梯度合理的教學與科研隊伍。新的時期,學院將以國家中長期教育發展規劃綱要為指導,努力把學院建設成學生喜愛、家長放心、社會需要、在全省職業教育中發揮引領示范作用的現代高職院校。
二、問題分析
優勢分析:
1、20xx年11月2日至5日,山東省教育廳人才培養工作評估專家組來我院進行了人才培養工作評估。省教育廳領導和評估專家組對學院改革和發展給予了充分肯定和高度評價,一致認為,山東商務職業學院發展迅速、后勁充足、前景光明。
2、人才培養:學院全面加強大學內涵化建設,深入推進工作重點轉移和教育教學改革,逐步構建起校企合作、工學結合的全新人才培養模式,人才培養質量得到大幅度提高,學院畢業生贏得社會和企業的廣泛贊譽。目前學院已與200多家企業建立了合作關系,確保人才培養質量。
3、硬件設施及師資隊伍:學院現有教師755人,其中教授、副教授195人,專任教師中雙師型教師占84%以上,碩士以上研究生學歷占80%。學院建有2.5萬平方米的現代化圖書館,藏書101.7萬冊。建有7萬多平方米的實驗實訓場地,有中央財政支持建設的糧油質量檢測中心和制粉工藝實訓中心兩個現代化實訓基地,并設有國家級職業技能鑒定站14個,建有高標準的專業實驗室、實訓室150個,教學儀器設備總值達8000多萬元。同時,學院借助行業辦學優勢,與業務部門建立了密切的合作關系,建有200多個校外實習實訓基地,并聘請了165名具有豐富實踐經驗的兼職教師。
4、我院始終把學生放在第一位,服務良好是我院的一大優點,致力于學生的學習與以后工作,開展招聘會讓應屆畢業生尋找自己理想工作。生活中,學校更是從各個方面提高水平,以便于滿足學生需要。更是得到廣大學生與家長的贊譽。
5、校園文化:學院優美的校園環境、完善的文體設施,為廣大同學開展文體活動創造了良好的條件。校園業余文化生活豐富多彩,鍛煉和培養了學生交流能力、實踐能力、創新能力,助推學生全面發展。學校自設免費健身設備,大學生課外活動豐富。另有各大社團拓展課外興趣愛好。在這里,我們可以充分的體驗開放、自主的大學生活,只要自己足夠優秀,會有足夠的平臺供你展示自己的風采,提升自己的能力。
6、地理位置:山東商務職業學院位于開放前沿的海濱城市煙臺,風景優美,地理位置優越。學院交通方便,17路作為煙臺第一輛觀光大巴,始于火車站,途徑各大風景區,最后到達我院。方便大家出行,解決了回家坐車難的問題,另有51路,52路等到達市里及汽車站。566路、567路到煙臺大學城,購物、看海等多位一體。
劣勢分析:
1、宣傳力度不夠:面對專科學校眾多的現實,學校推廣策略沒有起到良好的成效。
2、核心競爭力不突出:任何一所大學都有自己的核心競爭力,而這一核心競爭力往往是吸引學生的點,無論是科研還是學校文化。(盡管這不是一天兩天就能完成的項目,但是培養自己的核心競爭力是勢在必行的)
三、營銷目標
通過招生推廣活動,走近山東商務職業學院,以真情演繹學校風采,突破困難地區的生源招生困境,快速擴大招生生源,樹立良好品牌形象,加強學院在煙臺的領導地位。重點地區多宣傳,刺激就讀需求,實施終端攔截,擴大生源招生,塑造學校品牌。
四、營銷策略
1.注重學校網站建設,創新微博、微信等高考咨詢專業解答專號。在眼球社會下,最重要的就是如何能通過吸引消費者的眼球傳播營銷信息,學院招生營銷成敗的關鍵是吸引考生的眼球,關注者如何能從海量的信息中首要看到我院,這顯得尤為重要。因此,招生營銷要注重網站呈現方式的多樣化,提高考生的的瀏覽體驗,并隨時掌提供專業的問題解答,提高考生的參與程度。只有這樣,考生才有可能在被吸引的同時,成為企業信息的傳播源,不斷向身邊的好友傳播我院的信息和價值觀。長此以往,我院的關注度才會越來越高,招生營銷的效果才能越來越明顯。
2.靈活把握熱點事件,借勢事件營銷企業營銷要學會借勢或造勢營銷,利用煙臺熱點事件及結合學院本身活動,引起社會公眾的關注,將大大提升營銷效果。所謂借勢,是指企業要及時抓住廣受社會關注的新聞、事件以及人物的明星效應,結合我院在傳播上欲達到的目的而展開一系列相關活動;所謂造勢,是指企業通過策劃、組織和制造有新聞價值的事件,吸引媒體、社會團體和消費者的興趣與關注。創新招生方式,借助社會熱點、制造社會熱點等方式,達到招生宣傳、提升營銷效果的目的。
3.完善招生的管理體系,精選各系招生骨干組成專業小組,進行感情促銷等方式。
嚴格獎罰制度,制定詳細的招生體系分工。感情促銷是將促銷手段人性化、感情化、激發起考生情感共鳴,從而影響考生的態度,達到報考我院的目的。在迎戰中使用親切但不煽情的語言。解答人員應熱情、細心和體貼的服務,讓考生感受到關懷,享受到優質服務。
4.招生營銷指導與培訓。發動身邊朋友、家長、高中老師等宣傳拓展。即對我院老師及部分學生提供專業培訓與指導。通過視頻、網站等進行宣傳拓展、人員培訓和提供招生的有關信息及營銷資料。通過營銷培訓,動員身邊人,參與活動。學校可以此加強與家長交流,并提供相應獎勵措施,提高學院在人們心中的地位,提高招生的效率。
5.征集學生優秀作品,創新宣傳單頁,特色專業重點發展。
由學校組織向在校學生征集優秀學生作品,匯集成冊,然后加工、裝幀、制裱,制作成展牌。設計創新的學校招生的宣傳單頁,內容簡單明了,一目了然,學校介紹,突出特色,輕重分明。
6.制定詳實的活動流程。通過前期調研,制定活動開展地點和流程路線,引起媒體關注,讓更多的人群關注我院招生活動的推廣。
五、營銷預算
1.宣傳單頁的設計與制作費用。
2.學生作品加工、裝幀、制裱,制作成展牌等需要的費用。
3.網站設計眼球吸引,增添服務號的費用。
4.老師、學生、家長等培訓招生費用。
5.獎勵措施支出費用。
六、項目實施與控制
第一階段:學生在各個重點地區設立咨詢點進行宣傳,形式以活動展板、宣傳單頁、我院視頻為主,發放宣傳物品及相應實用小物品,現場解答學生及家長的疑問,為我院的招生播種希望,并將后期重點活動有效地托起。
第二階段:通過培訓,各種活動等,吸引考生眼球。用學生和學生家長的聲音喚起目標人群的注意,最大限度地刺激目標消費者的消費需求,引爆流行。
第三階段:服務升級,提供車費、住宿費、伙食費等,將有就讀意愿的生源帶入校園,并有專業人士陪同參觀,同時學校組織走近我院的考生在煙臺境內旅游,在認識我院的同時,也對煙臺有所了解。體味我院的服務水平,并渴求成功于我院。
活動的展出不但可以樹立我院在山東地區的良好品牌形象,而且有效地推動招生活動開展和延伸,必定生源廣進。如果此次活動成功,下次招生活動就可以將成功經驗汲取,為下一次招生打下基礎。
七、結語
鮮明的核心競爭力、良好的校園氛圍以及有效的營銷策略是我們提高學校知名度以及招生數量的關鍵。這也許是學校、教師、學生長期努力的結果,但是我始終堅信,只要付出努力,我們必將輝煌。
20xx校園市場營銷策劃書范文2前言
講到20XX年的熱點詞匯團購必定首當其沖,各種各樣的團購網站如雨后春筍般的發展壯大起來,今天你團購了嗎?成為新潮的問候語。團購借助誘人的折扣、瘋狂的病毒傳播以及點評網站的推廣吸引了大量的年輕消費群體的圍觀與參與。各類優惠券、折扣券、體驗券滿站飛,團購網站之間的競爭演變成了千團大戰。如何在眾多網站中突出青椒團的特別之處,提高青椒團的知名度,讓更多的人認識了解青椒團成為我們這次研究的主要問題。青椒團購是一個專注于深圳生活的一個比較個性化專業化的團購網站,著重致力于深圳地區美食行業的推廣。該團購網站處于發展初期,將戰略目標定于深圳地區并且以美食行業為主。作為青椒團的策劃團隊,我們準備為青椒團策劃一場校園推廣活動,青椒團作為一個深圳本地的團購網站,將美食類商品作為網站的主打產品,并且根據不同的區來劃分市場,實現深圳各區的全覆蓋。在此次校園推廣中,我們的著力點就是打開深圳大學的學生市場,通過對海岸城、花園城等深圳大學周邊商家的合作,用商家的產品帶動深大學子的消費熱情。在校園通過贊助的形式,宣傳青椒團的網站理念和產品特色,吸引更多的學生參與。
二、活動主旨
本次策劃通過需求橋接策劃法完成青椒團與學生之間的互動分析。
要素一:青椒團的需求
青椒團作為一個剛剛成立不久的團站,想在團購大軍中占有自己的一席之地,與二十四券拉手糯米F團QQ團購等稍具規模的團購網站具有競爭優勢,必須深入深圳本地市場,贏得忠實的消費群體。青椒團以專注深圳美食為自己的訴求點,圍繞這個核心,青椒團細分了深圳市場,分區劃分實現本地市場的全覆蓋。深大學生作為一個最具有代表性的年輕人群體,備受青椒團青睞。通過此次校園推廣活動,可以提高深大學生對于青椒團的認識和了解,讓青椒團在深大學生中有一定辨識度,同時提高了網站的知名度。綜上所述,青椒團的主要需求已經非常明顯。
(1)以青椒團網站及具有網站特色的團購產品作為主角,做一場影響力較大的校園推廣活動,全面宣傳網站和美食理念。
(2)活動影響人數越多,宣傳效果越好。
(3)通過標有網站特色的禮品贈送,加深消費者對青椒團的記憶,提高消費者的辨識度和忠誠度。
(4)盡量減少活動開支,提高投入產出值。
(5)提高網站的知名度,美譽度,樹立良好的網站形象。
要素二:大學生的需求
隨著網絡購物的普及,越來越多的人加入到輕松便捷的網購熱潮中去,大學生作為潮流的主力軍,自然成為各類新潮服務的引領者。大學生的消費范圍越來越廣,而不僅僅在生活花費上面,像朋友同學聚會、聚餐、唱K等娛樂休閑消費也越來越多,但是往往這種消費會用去大部分的生活開支,如何生活的高質量,用更少的錢滿足更多的精神物質需求成為大學生的難題。不想兼職、打工那么辛苦的賺錢的話,只有理性的折扣消費才會滿足更多的需求。綜上所述,學生的主要需求有以下幾點:
(1)團購的低折扣,更多的消費選擇,可以滿足學生低價錢高享受的消費需求。
(2)經常和同學見面可以加深彼此間的感情,然而見面的高成本讓很多人退卻。
(3)情侶外出就餐喜歡氣氛較好的地方,但往往費用較貴,因而退而求其次。
(三)橋梁:方案策劃的對接分析
主要活動:主要活動:以青椒團走進深大為橋梁,青椒團通過對深大周邊餐飲等娛樂休閑商家的線下洽談,更大范圍的滿足深大學生的多層次需求。青椒團通過走進校園進行宣傳推廣,從而讓更多同學了解青椒團,并且通過青椒團進行網上團購。
橋梁對接分析:
青椒團青椒團方:
需求1.以青椒團網站為主角,做一次校園推廣活動,全面宣傳網站及其經營理念。對接:整個活動的策劃都是青椒團為中心,全面圍繞對接:青椒團的宣傳推廣展開,跟網站的推廣直接掛鉤。
需求2.活動影響人數多,宣傳效果好。對接:對接:通過活動點的宣傳以及傳單、海報、高清點播等其他多種形式的配合,更高的達到高覆蓋率。
需求3.通過活動,加深消費者對網站的記憶,提高消費者的網站辨識度和忠實度。
對接:通過高清點播的長期宣傳,海報及傳單的發放,加深學生對青椒團的印象。
需求4.盡量減少活動開支,提高投入產出量。
對接:活動通過贊助的形式展開,可以爭取更多的方便。而不像純商業化的活動,花費較大。
學生方:學生方
需求1.商品的低折扣,不想因朋友聚會而使自己財政赤字,入不敷出。對接:對接青椒團的產品折扣都是超低的,并且該網站抱著兩年內不盈利的理念,用心辦好團購,保證給消費者最大的利益,贏取消費者的信任和忠實度。需求
2.學生聚會消費希望在學校周邊,不希望跑太遠。對接:青椒團會在校園互動推廣期間,開展各種與學校周對接:邊商家的合作,為同學提供多方面的消費選擇。青椒團作為深圳本地團購有較好的市場細分,商品覆蓋率較廣。
需求3.情侶間的消費希望氛圍較好,退而求其次。對接:青椒團推出的產品都會經過工作人員的親身體驗后對接:才會放到網站上面,而不僅僅是簡單的溝通。
需求4.大部分團購網
站的餐飲類都是西餐和火鍋為主,選擇面太窄了,沒有什么突破。對接:青椒團的餐飲類大都是家常菜系列,通過與特色菜對接:商家的合作,擴展更多的餐飲商家。
三、活動目的
青椒團通過校園推廣活動,擴展目標消費群,讓更多的人了解青椒團網站,深入深圳大學做推廣也是青椒團做本地市場的一個重要步驟。讓這支年輕的深圳大學學生會潮流消費者認識青椒團,從而提高青椒團的辨識度、知名度和美譽度。青椒團通過禮品派發,在標有青椒團字樣的禮品中,讓消費者對青椒團留下更深刻的印象,學生可以申請會員加入青椒團,就可以獲得精美禮品,這樣青椒團既可以做數據庫的資料整理,獲得更多的消費者數據,也可以通過禮品的形式提高自己的知名度。
四、活動時間、地點
活動時間、活動20XX年11月末地點:分兩個宣傳點荔天餐廳附近和西南餐廳附近
地點一:荔天餐廳荔天餐廳在齋區的中心位置,周圍宿舍樓較多,人流量也比較大,利于我們做活動的宣傳,吸引更多的人來參加。
地點二:西南餐廳西南餐廳是西南片區的核心位置,是住在桂廟和西南的同學的必經之地,在此就餐的同學較多,有三個餐廳在周圍,人流量較大,多數的活動宣傳都在此舉行。
五、主辦部門主辦部門
青椒團團購工作人員青椒團Spark團隊
六、活動對象
深圳大學全體師生
深圳大學學生會
七、活動宣傳
在活動開展前,在學校高清點播上的廣告宣傳已經開始投放,在活動開始前一天發放傳單,宣傳青椒團的校園推廣活動,鼓動大家積極參與,領取精美禮品。由于校園正在進行院際杯的比賽,可以配合賽事進行宣傳,通過贊助學院球隊的形式開展宣傳活動,海報、傳單的形式積極宣傳。
八、展示內容(展板)
1.宣傳點的海報宣傳、精美禮品的贈送。2.配合賽事的橫幅、海報宣傳。3.校園推廣的傳單派發4.校園高清點播的投放推廣。
20xx校園市場營銷策劃書范文3一、前言
在經濟和網絡并濟發展的高速時代,電腦的普及與網絡技術的純熟,已深深的改變了當代大學生的生活習慣,人們對網絡購物已不再陌生。相信大家對凡客誠品會有一定的熟悉感,在你平時上網瀏覽網頁的時候80%能看到它的廣告影子,VANCL凡客誠品精心打造的產品,舒適的購物流程,周到的服務,以及企業越來越注重營造的品牌文化,吸引了大批客戶。我們通過對本校學生網絡購物的綜合調查分析,以提高凡客誠品在本校的推廣,我們做了一整套營銷策略方案。
例如:1.對于快要畢業的大學生,僅僅一張畢業照對他們大學生活的懷念是不夠的,而我們可以針對這一群體推出懷舊版DIY系列產品。
2.對于網購菜鳥,我們可以通過在QQ空間、博客上分享一些網購經歷,進而把凡客誠品在他們之間推廣。
3.贊助一些校園活動(校園籃球比賽,社團演出)的服裝,以此來推廣。
二、環境分析
大學生是網絡購物的重要消費群體,他們崇尚美與個性,而通過傳統的購物并不能滿足他們的需求,但是通過網上購物,能夠滿他們多樣化、多方位的需求。
三、策劃目標
通過本方案的實施,以及學校各種活動轟炸式立體傳播,迅速擴大凡客誠品在大學中的知名度,讓凡客誠品在光谷大學城達到人盡皆知。我們運用體驗營銷,以顧客為中心,讓他們實際感知產品或服務的品質。通過我們在大學校園間的推廣,拉近企業與消費者之間的距離,讓他們切實感知凡客誠品。
四、營銷戰略與具體行動
市場分析
就凡客誠品在大學生中的市場來分析,大學生是一群追求個性、時尚且易接受新鮮事物的群體,在現今網絡時代的到來,更是為他們多方位,多樣性的的需求提供了一個平臺。而凡客誠品是一個很好的網購平臺,愛網絡,愛自由,愛晚起,愛夜間大排檔,愛賽車,也愛29塊的T-SHIRT,我不是什么旗手,不是誰的代言,我是韓寒,我只代表我自己。我和你一樣,我是凡客。凡客誠品以快時尚和平民時尚定位,平民的價格,高端的質量,個性,新潮的服飾是大學生所鐘愛的。就如我們學校而言,我們學校地處郊區,而學校后街的服飾根本不能滿足我們多樣化、個性化的需求。我們大學城的公交車是我們噩夢一樣的經歷,出行購物更是痛苦,所以網絡購物在大學生中是很有市場的,即節約時間又很享受。
消費者分析
我們大學城的消費群大部分沒有用經濟獨立,但他們愿意為他們個性、多彩、絢麗的青春買單,漂亮、獨特、時尚的服飾張揚著他們青春的內心。VANCL提倡簡單得體的生活方式,堅持國際一線品質、合理價位,致力于為互聯網新興族群提供高品質的精致生活,而當代大學生有比較強的品牌觀念,注重品牌的占到了近八成。
產品定位
1.市場定位:光谷的大學城的在校師生及在該區域內上班的白領階層
2.產品定位:快時尚、平民時尚
五、市場營銷運作方案
1、對于即將畢業的學生,僅僅一張畢業照根本不能滿足他們對大學時光的懷念,在我們學校每年的11月份就會有一批大三的學生離校,在他們離開之際,他們會組織一些紀念活動,而我們可以針對這一群體推出一系列紀念版的DIY紀念品,也許他們不會穿,但他們會留在心中作為紀念;也許他們會一起穿著他們共同DIY出來的衣服或者飾品來舉行他們大學的最后一次畢業聚餐;也許他們會一起穿著他們共同DIY出來的衣服或者飾品來照他們大學里的最后一次畢業照。
2、在11月中旬的時候,我們學校會有很多社團活動,如音樂社的告別大三演唱會,會有很多新老學生前去觀看,可以通過給他們贊助一些服飾,來推廣凡客誠品。
在10月份的時候校園社團會招募新生,在校2食堂將會有很多社團擺臺來展示他們的社團魅力以此來吸引新生,可以贊助街舞社團橫幅與服裝,在他們展示自我的同時可以推廣凡客誠品。
信息傳播最大化
媒體覆蓋最大化
經濟效益最大化
二、銷售策略:
我們把目標市場定為珠江三角洲地區,深圳本地和港澳地區為第二市場,而外省游客主要在春節期間出現,靠本地宣傳提高來訪量。
我們應當采取以下策略進行銷售:
1、確定目標市場并劃分主要的區域,根據不同的時期、不同的人群對兵馬俑產生吸引的不同角度,采用平面宣傳、文化挖掘、巡回展示等方式,進行市場營銷。
2、借助兵馬俑對香港市場的特殊吸引(特別是香港人、學生對中國古文化的向往),選擇一至兩家旅行社,通過合適的合作方式(讓對方進行宣傳和推廣),打開香港市場。或采用合適的宣傳方式(和媒體合作),打開香港市場。
3、細分市場,根據每塊市場的特點和不同節令特點,區分營銷、宣傳受眾的不同需求,采用不同的方法、相應的宣傳策略,進行宣傳和營銷。
4、在價格方面,提高價格雖然能提高利潤,但也可能因此減少客流,我們可以在穩定原價格的基礎上,采用提高入園人數來提高收入,同時可通過讓利等方式借助中間商的宣傳拉動,達到市場覆蓋最大化。
三、市場分析:
1、 市場選定:
1珠江三角洲
2廣州
3深圳
4香港
2、 市場評估:
1珠江三角洲:營業額546萬,
2廣州:營業額1049萬,
3深圳:營業額664萬,
4香港:?
注:a以上數據來自XX年總入園人數106萬人,營業額9555.3萬元人民幣。
的基礎,有效細分的要求;
b歷史數據并沒有香港市場,習慣將其和深圳市場劃歸一起。在這里將香港市場單另列出,是考慮到兵馬俑在香港市場可能產生較好高效應,所以進行針對性的市場開拓。
3、 現狀分析:
1廣州:
客源總量:
人口810萬人,港澳僑胞135萬人
人均收入:
1.6萬元。年人均消費1.14萬元
市場特點:
團隊組團分為散客,企業團體、地接團三大塊。
散客出游多以旅行社組織出游為主要形式。時間上為一日游或二日游。
企業團體出游形式上有旅行社和自行出游兩種方式。時間上也以一、二日為主。
地接團隊市場,廣州市內地接外省團隊、境外團隊深珠游。
今年地接內地港澳游團隊出團量明顯上升。
旅行社:
a共計126家。
廣州本地旅行社以往每年組織深圳游旅客,大約30--40萬人次。
b散客組團社實行零團費的組團方式。
c旅行社團費和利潤來源于景點門票團散差價和購物回扣。
d旅行社組織企業團體出游多有事先計劃和安排,主導權在企業自身。
e以地接團隊為主的旅行社,線路安排事先已定,導游現場推薦是否有效是加點能否成功的關鍵。
社團:
a各省駐廣州辦事處共有160家。
b除企業自身組織的活動外,各類中介機構也會組織各種活動。
2深圳:
旅行社:
共計55家。
a深圳旅行社共接待人數為20萬人次,其中50%為中轉,25%為游廣珠線為主。25%為游深圳為主。
b主要以地接外省團隊(包括中轉,出境,入境為主)
c與明思克有業務往來的旅行社50家。占96%。XX年9月接待6500人次,其中僑城中旅,報業國旅,機場國旅等旅行社來團量占9月總來團量的70%。
酒店:
a共有酒店200家,70%的酒店分布在羅湖、福田、南山三區。
b主要以酒店外地散客,會議團隊為主。
c現與明思克合作的酒店有50多家,以二三星級酒店為多,占酒店總量的40%,銷售方式以現付為主,
社團:
a深圳各類企業十多萬,小學180多所,中學60多所,幼兒園500多所
b以華為,中興、邁瑞等企業為代表的300-500家高新企業是企業中最活躍的部分,每年企業的接待量較大
c政府機關和銀行政券機構等具有一定實力的企業,每年接待量和招待費較多。
d工廠將在年終組織聯歡活動和員工福利游
e學生春游和秋游活動
f以高新企業和政府機構接待是現階段社團的主要收入,占社團總收入的60%—70%。僅華為一家平均每月就有600—800人。
g企業聯歡活動相對活躍,但由于活動策劃要求較高,加上景區內硬件有一定的局限性,成功率較低。
3珠三角:
市場總量:
人口6820萬人,
流動人口1890萬人,
人均收入:
1200元/月
集中地區:
東莞、佛山、汕頭、湛江、茂名、江門。
發達地區:
東莞、佛山、中山、珠海、肇慶、江門。
市場特點:
有一定的經濟基礎,有旅游的習慣;
銷售現狀:
只開展了旅行社平臺的業務
旅行社:
a共計360家。
b東莞、佛山、中山、珠海、肇慶、江門占總量的三分之一共有旅行社106家。
c出游方式多為旅行社組織出游,
d與明思克有業務往來的旅行社290家。
e該地區旅行社團隊人數為占市場份額的15%。
f東莞、佛山、中山珠海、肇慶、江門等經濟發達地區來團量占總來團量的80%。
社團:
a東莞、惠州地區號稱“工廠之都”有臺資企業8000多家,世界500強企業16家。
外來人口590余萬。
b人均年收入1。6萬元。
c東莞、惠州地區的臺資工廠,將年末組織員工旅游作為福利。
d臺資企業重視團隊建設,航母的軍事背景使兩者有結合點。
e未組織人員直接銷售。
四、解決辦法:
廣州:
旅行社:價格政策靈活
運用多樣的銷售方式將明思克納入旅行社旅游線路。
采用其他方式給予導游利益保障,增加其加點的積極性
社團:招聘廣州當地業務員,主攻社團市場
深圳:
旅行社:價格政策靈活
運用多樣的銷售方式將明思克納入旅行社旅游線路。
采用其他方式給予導游利益保障,增加其加點的積極性
酒店:現付方式 + 配套報務
社團:對年接待量大的企業推廣vip服務,提高服務的附加值。
對工廠團封閉局部市場,特價促銷。
增設參與性活動項目加大與其他景點的互動,吸引學校,聯合促銷
珠三角:
旅行社:由于是本地組團,旅行社對景點的價格要求不高
酒店:開拓。
社團:根據臺資的特點,以定額包場的方式進行大型工廠團銷售。
香港
旅行社:挑選一至兩家較大規模的旅行社,聯合操作香港市場的開拓,可以使用獨家授權、優惠等方式換取選傳。
媒體:適當的媒體投放,宣傳活動主題,歷史文化,開拓香港市場。
五、 戰略確定:
讓目標市場更多的人的了解兵馬俑,最終引發其到明思克一睹真顏的機會。從而真正將秦俑的優勢發揮,結合其他景區無法比擬的軍事特色,力爭引起較高的認知度,吸引大量游客資源。
宣傳推廣是當務之急,是關系我們切身利益的。只有將這次秦俑展宣傳推廣工作做的有聲有色,才能實現我們的最終利益。
1、宣傳策略:
1特色定位
根據以上情況分析,各景點都獨具特色,成功的關鍵在于特色旅游的大力開發、宣傳,從明思克這次秦俑展的基本情況來看,建議以“秦俑vs航母”為主題,舉辦各種具有濃郁歷史、軍事特色的活動,突出重點地將此主題推向市場。
b.區域定位
目前,就秦俑產生的吸引而言,應當向南偏移,而港澳地區對中古傳統文化的興趣似乎又遠高于大陸。所以,建議立足深圳,發展南部市場,全國可以華南片區為主。向港澳著重輻射。
2宣傳對象定位
a.對象特征
本次調查著重調查了青年人的旅游情況,發現了兩大對秦俑有強烈興趣的人群。
廣東地區的學生:
分析:由于學習任務繁重、經濟限制,沒有能力做遠程旅游,對秦俑非常渴望;
比較喜歡一兩日游項目,比如科教、游玩、探險等活動。
大多數的學生都沒有來過明思克旅游。
深圳企業在職職員:
分析:工作壓力大;長期生活壓力,生活重心偏移,喜歡文化色彩較重的展覽、表演;厭倦人造景觀的氛圍。
對象年齡層在16—31歲之間
對象消費能力分析
一般具有中、短途旅游消費能力,喜愛結伴而行,消費追求時尚。
3可能出現的問題
從分析中我們不難看出:占領消費群體易于從一點著手,向多元化伸展,以特色優勢帶動其它旅游資源進一步的發展。同時也要避免出現旅游項目單一化、消費人群固定化帶來的困擾,不斷的開發和探索新的增長點。
2、營銷策略:
1、總體目標:
通過高層次的營銷企劃和多種有效的營銷手段,在較短時間內大幅度地提高明思克及秦俑的知名度,使其在旅游市場競爭中占據高位的市場份額。
2、階段目標:(可分出四個階段)
第一階段:展示期
在此階段,我們處于秦俑形象宣傳的展示期,為開展、元旦及旅游黃金周打下基礎。
此階段的時間預計:一個月時間。
b.此階段針對的市場區域:建議區域為:深圳及廣州。
c.在此情況下針對目標群:
1.力爭使公眾了解秦俑特色及其蘊涵的文化。
2.爭取權威媒體、公眾人物、政府代表前來感受秦俑的獨特魅力并發表評論。
3.加強廣告(報紙電視、網絡等)力度,增加活動次數,從而強化其參與意識。
4.發展已知客戶,進而擴大客戶宣傳面。
5.從本身特色出發,配合景點風光,加強硬件建設。
d.在此情況下針對中間商(旅游公司):
1.提升產品展示的位置(如在旅游公司的門前設置展版)。
2.增加對旅游公司的反點及回扣,促進其提高供游量。
3.與其共同在市場區間開展文化節等品牌促銷活動(如圖片展)。
e.價格定位:以票促宣。
第二階段:市場開發期:
在此階段,宣傳造勢已見成效,展會信息都已宣傳到位,客源量日漸增長。
a.此階段的時間預計:兩個月時間。
b.此階段針對的市場區域:
建議區域為:深圳、珠三角。
c.在此情況下針對目標群:
1.保持客戶群體,刺激消費。
2.積極向還沒有去旅游過的消費群體展示這次秦俑展的特色。
3.開展知識營銷,推出明思克和秦俑的一切特色文化,并針對性的開展活動;
4.強大的媒體版面占有率。
5.爭取其它旅游景點的消費者前來參觀秦俑(如辦聯票)。
d.在此情況下針對中間商:
1.提出市場比率,增加回報,積極支持其工作;
2.維護品牌形象,使其抓住潛在客戶;
3.提高服務意識。
e.價格定位:靈活把握尺度,尋求任何有益的合作。
第三階段:第一期
在此階段,由于節假日的休息和秦俑剛到深圳的效應,客源穩固上升。
a.此階段的時間預計:開展到元旦結束。
b.此階段針對的市場區域:
建議區域為:香港、珠三角。
c.在此情況下針對目標群:
1.保持客戶群體,刺激消費。
2.開展各種主題營銷活動。
3.強化產品品牌。
d.在此情況下針對中間商:
1.維護品牌形象,使潛在消費者成為忠實的客戶。
2.繼續提高服務意識。
e.價格定位:大量的優惠促銷(公益)
第四階段:第二期:
在此階段,由于春節的到來,客源量增大、消費能力增強。處于投入少回報高的狀態。
時間預計:2011.3
由于前階段秦俑浪潮已逐漸降溫,宣傳的難度會非常突出,所以必需增添新的元素以彌補這一需求。同時加強原有產品的開發,提高服務創新意識,以維護市場的后期發展,可根據情況條件多開展各種促銷活動。關心公共事業提高企業內涵,發展品牌優勢。
六、工作計劃預案:
區域負責人:
1.維持原有客源,鞏固明思克品牌形象。
2.傳達秦俑展信息,制定區域工作計劃(含宣傳和活動)。
3.開展創新營銷,針對所轄區域的特性進行推廣宣傳活動,提前報計劃。
4.開展適合本次秦俑展的促銷活動,力爭作到謀定而后動。
5.開展客戶回報、客戶俱樂部等活動密切關系。
6.與旅行社保持互動聯系,共商秦俑展工作。
7.靈活、適當利用價格變通,進行快速銷售。
企劃系統:
1.強化品牌形象,鞏固品牌忠誠度(各種宣傳形式)
2.開展文化、知識營銷,完成內部硬件設施,強調宣傳導向的意義和重要性。
3.圍繞銷售進行宣傳,輔助宣傳設置活動。
確保階段新興圖書資源在書店之中經營只是初始規范要求,更為主要的任務在于令受眾人群明白書籍出版意義以及相關內涵機理。經過讀者購買欲望廣泛性刺激過后,使得圖書發行端口產生無比高漲的回應績效。其間由于讀者對于某類圖書產品保留較高喜好程度,對于廣大書商來講無形之中可以增加貨源,可以說是一類較為妥善的互動關聯。如今隨著信息技術全面發展,有關終端類讀者數量難以清晰技術,有關內部書評、書摘以及新書介紹內容呈現方式必須得到全面調整,至此建立起全新營銷模式的出版商規劃體系,目前此類行為模式已經成為我國傳統圖書營銷方案轉型的必要適應途徑。
1.手機圖書營銷體驗單元。相關規劃主體可以考慮令最新階段相關圖書類產品快速向手機等新興媒介終端轉移,借助其固有的智能移動式交流平臺和對應閱讀指導性程序,令內部用戶精確搜集并解讀一系列圖文并茂的電子聲像書籍資料,至此獲取前所未有的視覺感官享受。再就是透過手機傳輸途徑公布一切書籍促銷活動效益和優惠券,保證全新類型圖書產品盈利渠道的拓展結果。
2.圖書網絡博客營銷體驗單元。此類架構主要聯合圖書作者、讀者個體固定觀念和行為習慣作為支撐性線索,同時配合多樣化博客文章進行心得深層次研究的行為模式,確保讀者對于相關圖書感知興致全面高漲并且愿意主動花錢購置。如今我國受到廣泛認知的圖書博客網絡非豆瓣網莫屬,其核心理念在于聯合借助評論單元設置吸納各類用戶讀書偏好信息,之后交友書籍作者審視,確保日后著作產品能夠朝著廣大消費者需求層面逐層轉移,穩定網站訪問和書籍實際購置數量。
3.數字化營銷體驗單元。結合客觀層面審視,圖書作為一類特殊的知識產品類型,其自身能夠提取的數字化分析元素極為豐富,包括旅游景點、人文風情特色等,都可以借助數字化操作流程衍生一類全新營銷素材。在全新數碼終端的廣泛衍生和創新營銷功能映襯作用下,一時間數字化圖書營銷活動開始全面擴展,對于后期圖書傳播方式產生較為深刻的牽引效應。相信此類營銷手段必定會在較短時間范圍內轉化成為我國圖書營銷的全新組成架構。
4.主題營銷體驗單元。其實就是為后期圖書銷售活動開放一定的噱頭效應,確保內部促銷活動主題和書籍內涵相互貼合,貫徹富有針對性的促銷控制指標,確保不同層面讀者潛在閱讀需求急劇膨脹,至此為圖書市場空間廣闊性綻放提供不竭支撐動力。在整個主題性營銷活動管制體系內部,規劃主體需要事先和相關職能單位進行協調,確保一切社會公益活動、簽名售書會、作者-讀者聯歡活動都能得到應有支持力度;再就是經過主題書評、讀書征文等途徑,為熱點圖書銷售業績添加獨到的演繹光芒。需要特別引起關注的是,主題銷售模式的另一類手段便是設置主題式書店規格或是在固定賣場設置主題交流區域,因為內部顧客群相對穩定一些,并且隨著提供給讀者的書籍針對性逐漸強化,一時之間令圖書分類格局呈現出細化形態。歸根結底,此類主題區域就是主張聯合不同層次讀者閱讀需求進行專門設置的銷售交流場所,涉及內部圖書資源類型劃分方式將以往傳統學科劃分體系全面覆蓋,將現代化人員一切時尚、休閑理念全面灌輸到書籍和主題交流活動之中,借此鎖定固定讀者群。結合以往實踐經驗調查整理,有關此類主題書店、交流區域等都會設定在經濟交流黃金地點,當中讀者關注熱點繁多,加上文化氛圍足夠個性、購買條件極為便利以及持久化情感聯絡結果,使得主題書架營銷模式在既定競爭領域中長期處于不敗巔峰。
二、出版品牌在圖書營銷策劃體系中的協調策略解析
結合以往實踐調查經驗整理解析,涉及出版品牌和一類出版社名稱有著本質化區別,當中名稱始終保留對特定事物功能的辨別,不會針對其具體個性加以清晰呈現。也就是說,此類品牌時刻保留圖書商品個性以及讀者高質量認同效應,是與傳統圖書產品區別開來的名稱、標志、包裝等符號的組合。有調查表明:有的讀者在選購同類內容讀物時,偏好某家出版社的圖書;有的偏好某個作家或某個編輯的作品;有的因喜愛某種叢書當中的一種,而對整套叢書產生興趣。這事實上是品牌效果在起作用。好的品牌是讀者對其產品的承認和信任。品牌策劃實際上就是創名牌的過程,它通過人們對名牌產品的崇拜而實現促銷的目的。在市場消費心理逐漸成熟、讀者購書漸趨理智的今天,每一種新書的制作和投放市場的策劃,出版社、責任編輯都要具有強烈的品牌意識。了解和掌握讀者的閱讀口味、購買心理和實際需求,樹立為讀者負責的意識,將圖書品牌命名與塑造出版社品牌緊密聯系起來,加以創造和維護。這是一項代代相繼的系統化工程,需要長期規劃,精心策劃。
三、結語
一、市場環境分析
(一)一般環境分析
1.人口環境
據調查,全國人口中,0-14歲的人口為25,166萬,占總人口的19.0%;15-59歲的人口為91,647萬,占總人口的69.0%;60歲以上的人口為15,989萬,占總人口的12.0%。可以看出,中年、青年是市場的主要消費群。企業的發展要抓住這類消費市場的特點,有針對性的制定策略。
2.經濟環境
市場分析
1、葡萄酒的市場概況和潛力
我國葡萄酒行業的集中度、效益不斷提高,葡萄酒生產、消費與市場不斷擴大,我國葡萄酒市場繼續保持著活躍的態勢,葡萄酒產業與市場環境向理性發展,盲目投資有所遏制,低價競爭的情況得到改善,生產經營秩序井然。特別是高端市場發展較快,葡萄酒城鄉消費繼續保持增長,未來幾隨著中國人均收入水平的提高,葡萄酒的消費量將呈快速增長的趨勢,伴隨著中國人均收入水平的提高,特別是中產階層的發展壯大,葡萄酒的消費量將呈現快速增長的趨勢,法國波爾多葡萄酒行業協會公布的數據顯示:20XX年,中國首度取代英國和德國,成為波爾多葡萄酒出口額最高的市場,總額已達9000萬歐元(約合人民幣7.7億元)。另有調查顯示,20XX年和20XX年,中國進口葡萄酒量價齊升,銷量年均增長超過100%,未來5年預計將占整個葡萄酒市場份額的30%。我國葡萄酒行業的集中度、效益不斷提高,葡萄酒生產、消費與市場不斷擴大,我國葡萄酒市場繼續保持著活躍的態勢,葡萄酒產業與市場環境向理性發展,盲目投資有所遏制,低價競爭的情況得到改善,生產經營秩序井然。特別是高端市場發展較快,葡萄酒城鄉消費繼續保持增長。年葡萄酒市場將是一顆誘人的“葡萄”。 消費者滲透率、消費量雙低的現狀成為葡萄酒業必須突破的一大障礙。
就消費者飲用習慣而言,葡萄酒業還缺乏白酒和啤酒那樣的習慣性飲用者。伴隨著中國人均收入水平的提高,特別是中產階層的發展壯大,中國葡萄酒的消費量也呈現出了快速增長的趨勢,在酒類消費中的比例已不斷的提高。隨著國內消費者對進口葡萄酒認識的增加,葡萄酒專賣店、連鎖酒行等新興銷售渠道日益崛起,開始沖擊以商超、酒樓等傳統終端為主體的舊有格局。
2、消費人群
葡萄酒消費群體初步可以分為:
第一類:懂酒人群,他們更多是三高人士(高收入、高學歷、高地位),懂得紅酒品質的真正品鑒,消費的是文化內涵;
第二類:高檔餐飲消費人群,他們多是政務商務高消費,關注廣告及品牌,消費的是面子和品牌;
第三類:成長中的消費人群,他們是80后左右人群,注重生活品質,喜歡嘗試新鮮事物,消費的是感覺;
第四類:穩健的消費人群,他們是60、70后人群,多屬白領階層及事業有成一族,開始關注健康的東西,注重朋友之間的友情家人之間的親情,消費的是感情;
第五類:中老年保健人群,他們關注保健和健康,注重健康和產品價格因素,消費的是健康 根據貴公司的紅酒,我認為我們的銷售人群可以更好的鎖定在高檔餐飲消費人群和穩健的消費人群。
二、產品分析
(1)成分:
紅酒的成分相當復雜,它是經自然發酵釀造出來的果酒,它含有最多的是葡萄果汁,占百分之八十以上,其次是經葡萄里面的糖份自然發酵而成的酒精,一般在百分之十至百分之十三,剩余的物質超過1000種,比較重要的有300多種。紅酒其他重要的成分如酒酸,果性,礦物質和單寧酸等。雖然這些物質所占的比例不高,卻是酒質優劣的決定性因素。質優味美的紅酒,是因為它們能呈現一種組織結構的平衡,使人在味覺上有無窮的享受。葡萄酒不僅是水和酒精的溶液,它有豐富的內涵:
A.80%的水。這是生物學意義上的純水,是由葡萄樹直接從土壤中汲取的。
B.9.5-15%的乙醇,即主要的酒精。經由糖份發酵后所得,它略甜,而且給葡萄酒以芳醇的味道。
C.酸。有些來自于葡萄,如酒石酸、蘋果酸和檸檬酸;有些是酒精發酵和乳酸發酵生成的,如乳酸和醋酸。這些主要的酸,在酒的酸性風味和均衡味道上起著重要的作用。
D.酚類化合物。每公升1到5克,它們主要是自然紅色素以及單寧,這些物質決定紅酒的顏色和結構。
E.每公升0.2到5克的糖份。不同類型的酒含糖份多少不同。
F.芳香物質(每公升數百毫克),它們是揮發性的,種類很多。
G.氨基酸、蛋白質和維生素(C,B1,B2,B12,PP)。它們影響著葡萄酒的營養價值。所以,適量飲用葡萄酒是對人體健康有益的,可以保護血管,防止動脈硬化,降低膽固醇。
(2)功效
醫學研究表明:
葡萄的營養很高,而以葡萄為原料的葡萄酒也蘊藏了多種氨基酸、礦物質和維生素,這些物質都是人體必須補充和吸收的營養品。目前,已知的葡萄酒中含有的對人體有益的成分大約就有600種。葡萄酒的營養價值由此也得到了廣泛的認可。
葡萄酒的營養作用
葡萄酒是具有多種營養成分的高級飲料。適度飲用葡萄酒能直接對人體的神經系統產生作用,提高肌肉的張度。除此之外,葡萄酒中含有的多種氨基酸、礦物質和維生素等,能直接被人體吸收。因此葡萄酒能對維持和調節人體的生理機能起到良好的作用。尤其對身體虛弱、患有睡眠障礙者及老年人的效果更好。可以說葡萄酒是一個良好的滋補品。 葡萄酒助消化作用
飲用葡萄酒后,如果胃中有60毫升—100毫升的葡萄酒,可以使胃液的形成量提高到120毫升。
三、具體的實施方法和計劃
1.營銷戰略分析
葡萄酒市場蓬勃發展,但主要以中低端產品為主。而代表高檔形象的高端品牌基本被國外特別是法國名莊酒所占據。世界葡萄酒行業權威機構分析認為:到20XX年中國對葡萄酒的需求中高檔酒將占到50%,中檔酒占到40%,而低檔酒只占10%。姑且不論其結論是否正確,有一點可以肯定:未來幾年,高端葡萄酒品牌必將崛起。
但運作高端葡萄酒和運作中低端葡萄酒截然不同。一直以來,我們的市場充斥的都是中低檔產品,這和國內市場的消費能力沒有直接的關系,更重要的在于國產品牌的低檔化現狀及運作高端品牌的技術手段不足。市場中很多消費者的消費向來不夠理性,很多有錢的個人或者不花自己錢消費的場合,把大把錢送給了國外高檔品牌。
挺進高端是一個永恒的論題。葡萄酒行業的特殊性在一定程度上增加了本土品牌挺進高端的難度。但我們還是要鼓起勇氣去做,只有勇敢的挺進高端,本土葡萄酒產業才有望升級,本土葡萄酒的消費才能登堂入室,本土品牌才能開創全新的未來。
2.國產高端葡萄酒滯后的原因
(1)母品牌的大眾化
以張裕、長城、王朝為主的眾多國內葡萄酒品牌多是大眾化品牌。其品牌在市場多年的運作中,采用的是大眾化經營手段,在向高端品牌延伸的過程中,原來的母品牌不能支持高端品牌的市場地位。所以當張裕想推出高檔產品的時候,也要借助卡斯特的力量或者單獨采用副品牌為主的全新運作形態;當長城要向高端延伸的時候,也要采用副品牌的方式建設君頂莊園等等。母品牌的大眾化造成了國內葡萄酒企業都在中低端市場區間進行爭奪,而高端區間都被知名國家的名莊酒所占據。
(2)經營意識不夠
雖然有很多中國葡萄酒企業做得很成功,但其實在品牌經營方面還是比較落后的。這些成功的企業或多或少地都具有階段性的成功因素。目前他們的業績并不能說明他們對品牌運營很在行。雖然長城開發了君頂莊園、張裕開發了愛斐堡,華夏推出小產區等產品,總體來說,在高端產品開發與運營方面都還不夠。同時,人們在意識中已經形成了國外葡萄酒優于國產酒的認識。其實國外的很多很便宜的產品進入中國,我們的一般消費者都無法辨別。何況以法國名莊為代表的國外知名品牌早已經占據了某些高端消費者的心靈。想沖破這層壁壘越來越艱難。這也導致很多不敢在高端品牌經營上下決心。
(3)資源不配套
從目前本土葡萄酒品牌的運營水平來看,大多數企業的研發能力、生產條件、人力資源配置等不支持高端運營,如果進入高端,必須首先進行運營條件的高端化,這需要一定的時間成本和運營成本,也導致很多企業欲進又止,左右為難。
中國的消費者不是沒錢。有錢的中國人消費的都是國外知名品牌。僅僅一個中國市場就可以貢獻給國外一個企業全年的利潤,包括人頭馬、馬爹利、軒尼詩、芝華士、約翰尊尼等等。每年的拉菲酒可能有大部分都被中國人喝掉了。在中國人眼總,這些酒都不是酒,而是身份、地位和品位。有需求就有市場,無論從哪一個角度看,高端品牌都具有廣闊市場前景,中國葡萄酒市場也需要自己高端品牌的誕生。
3.銷售方式
1、 銷售給酒店。
酒店是一個很大的消費群體,正如之前所說我們的銷售人群主要鎖定在成功男青年,因為他們更多的是在酒店里談生意和跟客戶吃飯,所以我們主要找酒店的采購部,跟他們溝通。在給酒店推銷的過程中,我們可以采用下列有效的措施:
1)在酒店讓他們給顧客提供免費試喝。
2)在酒店免費提供一些電器,如冰箱(冰箱上面有貴公司的紅酒宣傳)等, 3)互利共贏,如酒店代為銷售貴公司的紅酒,貴公司如果有某些大型活動也相應的在該酒店舉行,或者幫忙介紹客戶等。
2、電話銷售。
電話銷售最主要的是拿到一些經常或者有意向買紅酒的顧客的名單,拿到名單我們就可以讓一些訓練有素的紅酒銷售專員給他們推銷。
3、網店銷售。
這種銷售策略主要是針對一些零散的銷售人群,也許人群比較零散,但是卻是可以遍布整個中國,沒有了區域的局限性,可以針對一些白領階層,她們在繁忙的工作中沒有太多的時間去逛街,所以很多人都會選擇網上購物。
4、參加一些博覽會或者展銷會。
這里面的人群比較有目的性,他們都是目標明確要采購紅酒的人群,對于這類人群,只要我們拿出好品質的紅酒、好品質的服務和專業的紅酒銷售員,就可以跟好的跟他們交流和推銷。
5、商場專柜和專賣店。
在商場超市可以量販特設產品展示與終端服務禮儀小姐,實行產品優點解說和品牌說服,注重產品文化的培養。這樣的銷售方式給顧客一種正派,正規的感覺,一些比較高端的紅酒購買者更多的愿意在商場的專柜和專賣店里面買自己心儀的紅酒。
6、現場銷售,如辦酒會等。
在現場銷售的模式中,顧客可以先免費品嘗后購買,對于一些顧客來說是雙重的保證,不僅可以讓顧客體會到紅酒的品質,還可以讓顧客想買就能在現場買到。
7、促銷活動.
在系列產品推廣期間,我們將產品和消費者接觸的地點首先鎖定在酒樓、餐廳、夜場,展開試飲活動,讓消費者直接感受到產品的口感和品質。同時,由導購人員對消費者進行紅酒知識的普及和灌輸。
8、產品說明書廣告
(1)使用場合與對象:
a.附在產品包裝內給消費者;
b.郵寄給一些大的商業專業公司和超級商場、量販。即針對批發、零售商。
(2)要求印刷設計精美,內容包括產品優點、性能、、征訂單。
(3)POP廣告:使用在終端銷售現場,使消費者易發現,重視該產品。場部
a、使用方式:免費贈送給大型超市、量販、酒樓及食市
b、要求:印制精美,圖案、色彩鮮明醒目。
四、SOWT分析
(一)優勢分析
葡萄酒是的消費群體是年輕一代的消費者。隨著葡萄酒成本的降低和生活水平的提高,消費者會購買更多葡萄酒。
國內葡萄酒企業憑借其當地品牌、低成本、更適合的口味和強勁的產品廣告和促銷,使得我國本土的葡萄酒在葡萄酒消費市場上占據絕對的地位。
葡萄酒在國際市場屬于剩余產品,關稅壁壘使得我國本土葡萄酒在中國市場更具競爭力。消費者時尚的心理而言:長城干紅是長城三大葡萄酒之一,所以當可成為一大優點。 對人們健康:它是由百分之百的葡萄釀造
(二)劣勢分析
沒有多少消費懂得如何正確的飲用葡萄酒,大多數消費者不能分辨出各種葡萄酒的異同。要想生產高質量的葡萄酒,以下三個因素起主要作用:釀酒葡萄來源、技術和人才優勢和資本投入。在葡萄酒的生產上,中國及缺乏技術和人才,又缺乏資本,這正是葡萄酒企業的劣勢所在。
(三)機會分析
中國政府鼓勵人民消費更多的葡萄酒和果酒,降低浪費糧食的白酒的消費。
媒體對于飲用葡萄酒有益健康的報道也對葡萄酒的消費產生了推波助瀾的作用。
(四)威脅分析
(一)課程性質。營銷策劃是高職市場營銷專業的專業核心課程,是一門融合了市場營銷學、消費者行為學、消費者心理學、市場調查與預測等相關知識的綜合性課程;是基于市場營銷專業人才培養方案中崗位目標對營銷策劃的基礎理論、基本知識和基本技能的要求而設置的一門專業課程,具有極強的應用性及實踐性,是所有營銷崗位所必需的理論指導和操作指南,是營銷專業學生最基本的技能培養和思維訓練課程。同時,營銷策劃課程也是對已學專業知識的理論鞏固和實踐檢驗。(二)課程作用。營銷策劃能力是高職市場營銷專業崗位培養目標的核心內容。通過本門課程的學習,使學生掌握營銷策劃的理論依據與策劃基礎,掌握營銷策劃的思維路徑與基本方法,讓學生學會在對市場環境分析的基礎上進行市場細分、目標市場確定和市場定位的方法,進而更好地完成對產品、價格、渠道、促銷等方面的常規市場策劃,并能夠獨立完成對于特定產品的營銷策劃書的撰寫[1]。營銷策劃課程立足于提升學生的綜合素質和職業技能,使學生逐步具備從事市場營銷工作的基本技能,為今后從事市場營銷相關工作奠定良好的理論與實踐基礎。同時,本門課程也是對已開設的市場營銷學、消費者行為學、推銷原理與技巧、市場調查與預測、商品學等課程的鞏固與應用。是對后續開設的營銷沙盤、營銷實務等課程的理論與實踐準備。
二、模塊化課程設計的思路與內容
(一)設計理念與思路。傳統的市場營銷專業課程的教學方法大多是以教師講授為主,輔以相關案例的介紹與分析,傳授給學生的是意識和思維上的抽象知識。由于學生的日常生活體驗、對理論知識的敏感性存在較大的個體差異,學生能否在今后的工作崗位中將理論知識轉化為實踐能力無從驗證。多數學生還只是停留在熟記相關理論的教科書內容上,沒有機會更好地將理論知識應用于實踐,但社會上對營銷專業人才的需求更多的是關注其實踐能力,很少有用人單位依靠專業理論知識的考試作為考核依據來招錄銷售人員。因此,如何利用有限的在校時間提高學生將理論知識轉化為實踐的能力,是營銷策劃課程的設計的理念與思路。通過對教學內容的模塊化整合和充分利用校企合作平臺,在模塊教學中結合實踐項目的設計和完成,引導學生去主動學習相關知識,做到將理論知識與實踐活動相結合,實現在項目中學習、在學習中完成項目,真正提高學生的學習興趣和主動性。(二)模塊化課程設計的內容。結合教學大綱的要求,對教學內容進行整合。營銷策劃課程的內容可以整合為三大模塊,分別是宏觀策劃模塊、微觀策劃模塊和策劃書撰寫模塊。1.宏觀策劃模塊宏觀策劃是在對產品進行有效的市場調查和預測的基礎上,結合產品的實際特點及消費者的滿足點對較大范圍和區域內的市場進行細分,將市場劃分為若干個子市場,學生根據自己的判斷選擇一個或少數幾個子市場作為目標市場,通過對目標市場內的消費群體的詳細分析進行產品的市場定位的過程。在這一模塊中,教師首先通過校企合作渠道參與企業真實的市場開發項目,在課堂上將項目的具體要求及目標向學生公布,引導學生按照STP組合策略的實施步驟及項目的實際情況,進行市場細分、目標市場確定及市場定位。學生在這三個步驟的實踐過程中,會不斷遇到困難,要求教師針對典型的問題,利用相關理論知識進行有針對性的講解和提出指導性建議,真正落實“在項目中學和在學中完成項目”的主導方針[2]。2.微觀策劃模塊微觀策劃模塊是在宏觀策劃模塊的基礎上,從宏觀市場上的把握轉移到針對產品自身的策劃上來。學生通過對產品了解程度的加深,判斷產品所處生命周期,有針對性地對特定生命周期的產品進行策劃,包括價格的制定、渠道的選擇和促銷手段的利用。在整個實施過程中教師需要引導學生對產品進行細致剖析,分析出產品的主要賣點,進而讓學生制定合理有效的價格策略、渠道策略和促銷策略。在此過程中針對學生每一步驟中所需的理論知識,教師進行有針對性的介紹和講解。這樣避免了學生單純學習理論知識過程中難以理解和目的性不強的問題,學生帶著問題去學可以大大提高學生學習的針對性和興趣性,提高學習效率。3.策劃書撰寫模塊策劃書撰寫模塊是前兩個模塊的綜合,宏觀策劃和微觀策劃模塊是著重于學生思維和創意能力的培養,策劃書撰寫模塊則是將前兩個模塊的實施過程用語言文字按照相關格式要求落實到書面上的過程。學生今后所從事的營銷策劃工作大多數是要求將策劃內容形成文字材料進行呈現的,因此,文字表達的是否準確、專業語言的運用及目前業界對策劃書的內容構成和格式要求狀況,是決定策劃活動成功與否的關鍵。在這個模塊中,教師首先向學生傳達標準策劃書的寫作內容構成及格式要求,引導學生將已形成的策劃思維轉化為標準的書面語言。對于以組為單位或以學生個人為單位上交的策劃書,教師要進行細致認真的閱讀和檢查,對于出現概率較高和典型性的問題,教師進行重點講解并提出建議性的解決方案[3]。
三、模塊化教學的具體實施方法
(一)教學組織與情境設計。教學的組織與情景的設計依托于營銷策劃課程開設的具體時間與合作企業的具體項目的計劃安排。根據企業的項目要求和實施情況,針對教學進行項目設計,一般情況下,按一學期18個教學周計劃,每周4課時開設,可以選取三個校企合作項目來做。三個項目選擇的原則主要是針對教學的三個模塊內容的需要,對于試銷期需要快速適應市場的產品可以結合第一模塊內容來做;對于市場情況成熟的產品需要單純更新營銷策略的項目可以與第二和第三項目結合來做。對于全新產品的市場策劃可以分階段與三個模塊結合來做。總之,針對第三模塊項目的選擇盡量是需要全方位了解市場并對營銷策略有全面要求的項目[4]。每個項目的完成大體都可分為企業及產品介紹、學生初始策劃、教師理論講解、經典案例研討、學生策劃修改與完善、學生策劃分享與討論六個環節來進行。每個環節都要緊密圍繞項目的主題,在項目的具體實施過程中教師始終起著引導作用,在整個過程中學生處于主導地位;教師與學生之間不存在接受與被接受的區別,在實踐過程中學生發現問題,教師與學生共同解決問題及對知識進行提煉總結,無處不體現著以學生為主體的方針。(二)考核方式及評價標準。傳統的高職營銷策劃課程對學生的考查辦法無非是筆試答題,學生通過對書本理論知識的機械性背誦無法達到真正考查學生對所學知識掌握情況的目的。學生對書本上理論知識的背誦能力與實際操作能力強弱關聯性很小,而市場上最終需要的是具有較高實踐能力的營銷策劃人員。因此,可以打破一卷定勝負的傳統做法,對于學生的考核可以在模塊教學中依據項目實施的過程分段進行,綜合考慮學生的參與積極性、創意的可行性、團隊的合作意識和最終的策劃書的撰寫質量來進行打分評定,打分標準由教師在每一個項目開始之前進行公布,最終的分值構成包括教師打分、企業打分和學生互相打分三項構成,各項所占比例分別為50%、40%和10%。這樣,能夠較為公平合理地對學生進行評定并能夠最大限度地激發學生的學習和參與熱情,在實踐中真正學到有用的知識并提高綜合素質[5]。
四、營銷策劃課程改革的建議
市場營銷專業的學生就業主要去向是各個行業的銷售部門,營銷策劃是每一名市場營銷專業人才應具備的最基本的技能。營銷策劃是針對不同市場不同產品的策劃,一個好的策劃案的前提條件就是策劃人要對策劃對象十分了解。但作為沒有接觸過市場或沒機會更多了解市場的在校學生想要在進入職場后能夠快速地進入角色顯然是十分困難的,所以,在校期間學生需要積累各種行業、各類市場的相關知識,這就需要學校提供一個可供學生獲取相關知識的平臺。具有現實意義并且針對各行業可供學生實踐操作的平臺顯然在任何學校都是無法實現的,那么,我們可以通過建立仿真數據庫(案例庫)的方式,將教師及學生搜集到的各個行業成功或失敗的例子進行統一整合,按行業進行分類,每一學年都進行一次更新。這樣積少成多,可供在校學生或已走向工作崗位的畢業生參考的案例庫就會逐漸豐富,滿足學生的需要[6]。
作者:戴昕哲 單位:阜新高等專科學校
參考文獻:
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[2]沈瑩.高職市場營銷專業模塊化教學模式的研究[J].遼寧高職學報,2007(12):24-26.
[3]王文.高職高專營銷與策劃專業模塊式一體化教學模式探討[J].職業教育,2012(10):213-214.
[4]張蕾,肖志雄.高校市場營銷學課程模塊化教學模式探討:基于創新能力培養為視角[J].學理論,2015(6):169-170.
文種特征
1.概念
營銷策劃方案是商業銀行在進行金融產品或服務的市場銷售之前,為使銷售達到預期目標而進行的各種銷售促進活動的整體性策劃文書。
2.作用
營銷策劃是針對某一客戶開發和某一產品營銷而制作的規劃,它的任務是為將朦朧的“將來時”漸變為有序的“現在進行時”提供行動指南,由此而形成的營銷策劃方案則是商業銀行開展市場營銷活動的藍本。
3.特點
營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點,即體現“圍繞主題、目的明確,深入細致、周到具體,一事一策,簡易明了”的要求。 結構模式
1.種類
商業銀行市場營銷策劃方案因其策劃的對象不同可分為大型優良客戶營銷策劃方案、重大項目營銷策劃方案、市場調查策劃方案、產品推介策劃方案等等。
2.結構
營銷策劃方案的基本結構是:
第一部分:營銷策劃方案封面
在這部分內容中,策劃者需分項簡要概述以下內容:
(1)營銷策劃的全稱。
基本格式是:××銀行關于××××營銷策劃書
(2)營銷策劃的部門與策劃人。
營銷策劃:××銀行××分(支)行客戶部
主策劃人:×××、×××、×××
(3)營銷策劃的時間。
××××年×月×日
第二部分:營銷策劃主題和項目介紹
根據不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項目),擬定各自所應圍繞的主題。營銷策劃主題是整個營銷策劃的基石和內核,是營銷策劃的基本準繩。在闡述營銷策劃主題的基礎上,要對策劃的項目情況作一簡要的介紹,包括項目的背景、項目的概況、項目的進展、項目的發展趨勢等。 第三部分:營銷策劃分析
營銷策劃分析可以是逐項分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來定。
(1)項目市場分析。
宏觀環境狀況。主要包括宏觀經濟形勢、宏觀經濟政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。
項目市場狀況。主要包括現有產品或服務的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對商業銀行新產品或服務的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。
同業市場狀況。主要包括同業的機構、同業的目標市場、同業的競爭手段、同業的營銷方式、同業進入市場的可能與程度等等。
各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,要根據營銷策劃需要去搜集,并在營銷策劃中簡要說明。
(2)基本問題分析。
營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,出發點是什么?通過何種途徑,采取什么方式解決?等等。
(3)主要優劣勢分析。
主要優勢分析:圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調查、新產品開發、市場促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優勢,主要是自身優勢(即自身的強項)分析,也應考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素,發揮出自身優勢。分析優勢應冷靜客觀,既不能“過”,也不能“不及”,要實事求是。
主要劣勢分析:主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關聯的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補自身的不足,.錯開自身的弱項。
主要條件分析:主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。
第四部分:營銷策劃目標
不同項目的營銷策劃,有各自不同的營銷策劃目標,而營銷策劃目標大多由一些具體的指標所組成。擬訂營銷策劃目標,要實事求是,經過努力能夠達到。
第五部分:營銷執行方案(即保障措施)
制訂營銷執行方案,是營銷策劃的重頭戲,是對市場營銷活動各道環節、各個方面工作的精心設計、周密安排和逐一布置與落實,是營銷活動組織、開展的腳本。
制訂營銷執行方案應考慮以下問題: (1)理順本次營銷活動所涉及的各種關系;(2)把握本次營銷活動的重點和難點;(3)確定本次營銷活動應采取的策略;
(4)弄清楚開展本次營銷活動可利用的人、財、物等方面的資源與條件,確定好策劃預算:(5)本次營銷團隊人員的組成,各參與部門及人員在本次營銷活動中所應完成的任務、所應承擔的責任和所應充當的角色;(6)開展本次營銷活動 的監控、反饋機制和傳導系統;(7)完成本次營銷策劃任務的時間安排(分階段任務);(8)開展本次營銷活動可能出現的突發問題與應急措施;(9)對本次營銷活動的考核獎懲方式。
寫作指要
撰寫營銷策劃方案,應注意把握以下幾個要點:
1.要突出買點。說服是策劃方案的本質特征。每個策劃方案一定要有獨特的買點,讓讀者一看就明白,一看就心動,以說服領導采納。
國商類專業學生應培養的11項營銷能力
根據國商類專業特點及職業發展目標,國商類專業學生應培養的能力主要包括市場調查能力、產品推銷能力、數據處理能力、文案編寫能力、市場分析能力、營銷溝通能力、客戶管理能力、營銷財務能力、營銷企劃能力、營銷創新能力、營銷組織管理能力這11項,這11項目能力相互聯系,構成了國商類專業學生營銷知識體系。而且每項能力的培養對應著具體的技能考核內容,如市場調查能力考核內容可為問卷發放、回收與整理,現場觀察,顧客訪談與記錄,二手資料的收集;營銷溝通能力可為公共關系技巧,商務談判技巧,廣告的遴選、廣告文案的審查,促銷活動的組織與管理;營銷企劃能力可為營銷診斷,營銷方案的擬訂與優化,營銷方案的執行與控制,營銷方案的效果評價等等,各個學校可根據學生特點和學校實情來確定具體的考核內容。
基于11項營銷能力的實訓項目設計
(一)以賽促教———舉行營銷策劃大賽1.項目實訓內容營銷課程以兩項賽事為抓手,以賽促教,起到了很好的效果。首先,在校外組織學生參加第三屆全國大學生電子商務“創新、創意及創業”挑戰賽,如下圖所示,比賽中,要求根據某個有市場潛力的項目,建立網站,寫出規范的市場營銷策劃書,并參加最后答辯,勇創佳績。其次,在校內配合學院的職業技能大賽,結合本課程的教學實際,組織了商務營銷策劃大賽,針對學校實訓基地“東海商城”7個店鋪,要求學生結合實際,展開調研,選擇可行項目,寫出策劃書,并在課程上組織了學生答辯,接受老師和同學的盤問,課堂氣氛異常活躍,效果甚佳。2.項目意義(1)調研能力的提升比賽中,學生要首先完成調研活動,才能最終決定選取哪個項目,他們有的實地考察,有的制作問卷,有的通過網絡搜集信息,有的還訪問身邊的同學,總之,動用了身邊的一切資源,無形中也實踐了各種調查的方法,調查能力在實踐中自然得到提升。(2)市場營銷策劃書編寫能力得到提高從比賽前從來沒寫過營銷策劃書,到堆積內容毫無邏輯與條理的策劃書,再到在老師多次指導后比較規范的策劃書,這期間,學生進步了很多,他們知道了一份規范的營銷書要包含項目介紹、項目市場分析、項目目標客戶分析、項目的營銷組合策略、項目的運營管理、項目的經費預算等內容。相信,以后到企業了再寫類似的策劃書,學生就能駕輕就熟了。同時,寫策劃書的過程,也是對市場分析能力、企劃能力的、財務分析能力、創新能力的全面的實戰提升。(3)營銷溝通能力、推銷能力得到了激發無論是參加校外“三創賽”答辯,還是參加校內“商務營銷策劃大賽”的答辯,學生團隊配合,積極地去應對現場老師和學生門的盤問,在這種競爭高壓下,激發了學生的臨場的應變能力,同時提升了他們的營銷溝通能力與實際的項目推銷能力,現場氣氛異常活躍,學生們在努力參與中,能力得到了提升。(4)學生比賽結果與平時成績直接掛鉤,激發其參與學習的積極性以往,學生的作業停留在讓學生寫東西層面,很多學生參考其他同學作業,純粹是應付,能力很少得到提升,通過類似的比賽項目,不僅提高了學生學習的積極性,而且學生在參與比賽的同時,也激活了我們的課堂,這個過程對于老師和學生,都是雙贏甚至是多贏的。(二)動腦動手動嘴中提升———展示并推銷自己開發設計的新產品1.項目實訓內容本項目是針對市場營銷學“新產品開發策略”的一個實訓項目,讓學生課下利用身邊廢舊資源開發設計一件新產品,并在班上推銷介紹給同學。要求學生體會新產品創意的來源,如何把新產品創意轉化為產品概念,開發設計產品時是否迎合了目標客戶群的需求點,新產品名稱設計,以及在班上實戰把自己開發設計的新產品推銷介紹給班級同學,現場同學舉手表決對其開發新產品的認可程度。2.項目意義(1)激發了學生的創意,調動了學生參與到課程中來的積極性從上交的學生作品中,發現很多學生還是很有想法的,有的利用身邊的廢舊報紙開發設計了中國館,有的設計了多功能的相框,有的利用可樂瓶制作風鈴,還有愛情海組合系列,造型奇特的燈籠等等。總之,學生的創意是超出我的想象的,也看到學生還是有很強的動手能力的,而且這樣的一個實訓項目,學生認為很新穎,都非常積極地參加,調動了學生學習的積極性,同時也在實戰中體會了“新產品開發設計的過程”,這比我們老師單純的講授,效果好得多。(2)激發學生的創意,同時也實訓了4P策略(三)創造條件,錘煉學生———營銷案例大展示1.項目實訓內容以章節為單位,分配每個學生尋找一個對應章節的企業營銷案例,并要求學生針對案例,提出有針對性的幾個問題,并給出問題的詳細答案,答案的原理部分必須用到規定章節的理論點;同時,把案例內容、問題、答案做成ppt,在多媒體教室展現自己案例,并上臺講給班級同學。這樣,全班同學每章都有可借鑒的針對性案例,信息共享,學生一次性吸收了眾多的經典營銷案例。2.項目實訓意義(1)學生尋找案例,自己設計問題,給出答案,做成ppt,既增強了學習主動性,又提升了學生的動手能力(2)學生上臺借助多媒體展示ppt,講述自己案例,并分享自己對案例的理解這樣一方面加強了學生上臺演講的語言表達能力、臨場的應變能力;另一方面,由于是同齡人上臺講案例,也調動了同學聽課的積極性。(3)同學們一次性吸收了眾多經典的營銷案例案例當中的很多營銷措施,在同學們以后的工作實踐中完全是可以借鑒的。(4)部分同學評價通過此次作業,我們不僅學會了制作精美的ppt,同時,也在課上向同學們展示了自我,我很享受這樣的過程。(四)快樂中學習,快樂中實戰———營銷團隊表演實訓1.項目實訓內容學生5個人一組,組成團隊,以不同的形式來展示表演營銷知識點。可以選擇小品、情景劇、話劇、演講等形式,要求在這個展示表演過程中至少有20個營銷知識點融在其中。每個小組表演完后,首先是老師提問場下的同學,在本組的表演中哪里體現了營銷的知識,然后再由每個團隊隊長來說明20個知識點是如何在表演中展示出來的。這樣的互動無形提升了大家的營銷意識,同時加深了大家對營銷知識點的理解與印象。2.項目實訓意義(1)通過參與整個實訓過程,學生的營銷策劃能力得到提升學生以“超生游擊隊后續“”新武林外傳“”促銷片段集錦”等素材來展示營銷在現實生活中的體現,從前期的策劃,到團隊彩排表演,同時,還要兼顧營銷知識點的融入,充分地訓練了他們的營銷策劃力。(2)角色扮演,身臨其境,在快樂中營銷知識得到升華(3)拉近了營銷與生活、工作的關系,使學生意識到“營銷無處不在,其已經滲透到生活的方方面面”(4)變學生的被動學習為主動去尋找知識點,實訓效果得到改善。
作者:李福剛
市場營銷隨著市場經濟的發展不斷擴展、延伸,在營銷發展的新思路、新趨勢中出現了策劃營銷。它是在一般市場營銷基礎上的一門更高層次的藝術,其實際操作性更強。隨著市場競爭日益激烈,好的營銷策劃更成為企業創名牌,迎戰市場的決勝利器。策劃書是營銷策劃的反映。在此談一談營銷策劃書的編制的問題。如何撰寫營銷策劃書呢?
一、營銷策劃書編制的原則。
為了提高策劃書撰寫的準確性與科學性,應首先把握其編制的幾個主要原則;
一)、邏輯思維原則。策劃的目的在于解決企業營銷中的問題,按照邏輯性思維的構思來編制策劃書。首先是設定情況,交代策劃背景,分析產品市場現狀,再把策劃中心目的全盤托出;其次進行具體策劃內容詳細闡述;三是明確提出解決問題的對策。
二)、簡潔樸實原則。要注意突出重點,抓住企業營銷中所要解決的核心問題,深入分析,提出可行性的相應對策,針對性強,具有實際操作指導意義。
三)、可操作原則。編制的策劃書是要用于指導營銷活動,其指導性涉及營銷活動中的每個人的工作及各環節關系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創意再好也無任何價值。不易于操作也必然要耗費大量人、財、物,管理復雜、顯效低。
四)、創意新穎原則。要求策劃的“點子”(創意)新、內容新、表現手法也要新,給人以全新的感受。新穎的創意是策劃書的核心內容。
二、營銷策劃書的基本內容。
策劃書按道理沒有一成不變的格式,它依據產品或營銷活動的不同要求,在策劃的內容與編制格式上也有變化。但是,從營銷策劃活動一般規律來看,其中有些要素是共同的。
因此,我們可以共同探討營銷策劃書的一些基本內容及編制格式。封面策劃書的封面可提供以下信息:①策劃書的名稱;②被策劃的客戶;③策劃機構或策劃人的名稱;④策劃完成日期及本策劃適用時間段。因為營銷策劃具有一定時間性,不同時間段上市場的狀況不同,營銷執行效果也不一樣。
策劃書的正文部分主要包括:
一)、策劃目的。
要對本營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點,作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在,以要求全員統一思想,協調行動,共同努力保證策劃高質量地完成。
企業營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非六個方面:
企業開張伊始,尚無一套系統營銷方略,因而需要根據市場特點策劃出一套行銷計劃。
企業發展壯大,原有的營銷方案已不適應新的形勢,因而需要重新設計新的營銷方案。
企業改革經營方向,需要相應地調整行銷策略。
企業原營銷方案嚴重失誤,不能再作為企業的行銷計劃。
市場行情發生變化,原經銷方案已不適應變化后的市場。
企業在總的營銷方案下,需在不同的時段,根據市場的特征和行情變化,設計新的階段性方案。
如《長城計算機市場營銷企劃書》一文案中,對企劃書的目的說明得非常具體。首先強調“9000B的市場營銷不僅僅是公司的一個普通產品的市場營銷”,然后說明9000B營銷成敗對公司長遠、近期利益對長城系列的影響的重要性,要求公司各級領導及各環節部門達成共識,完成好任務,這一部分使得整個方案的目標方向非常明確、突出。
二)、分析當前的營銷環境狀況。
對同類產品市場狀況,競爭狀況及宏觀環境要有一個清醒的認識。它是為指訂相應的營銷策略,采取正確的營銷手段提供依據的。“知己知彼方能百戰不殆”,因此這一部分需要策劃者對市場比較了解,這部分主要分析:
1、當前市場狀況及市場前景分析:
①產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。
②市場成長狀況,產品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何,相應營銷策略效果怎樣,需求變化對產品市場的影響。
③消費者的接受性,這一內容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產品市場發展前景。
如臺灣一品牌的漱口水《“德恩耐”行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析,產品市場的判斷頗為精彩。如對產品市場成長性分析中指出:
①以同類產品“李施德林”的良好業績說明“德”進入市場風險小。
②另一同類產品“速可凈”上市受普遍接受說明“李施德林”有缺陷。
③漱口水屬家庭成員使用品,市場大。
④生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來市場成長。
2、對產品市場影響因素進行分析。
主要是對影響產品的不可控因素進行分析:如宏觀環境、政治環境、居民經濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發展影響較大的產品如:計算機、家用電器等產品的營銷策劃中還需要考慮技術發展趨勢方向的影響。
三)、市場機會與問題分析。
營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。
1、針對產品目前營銷現狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現為多方面:
企業知名度不高,形象不佳影響產品銷售。
產品質量不過關,功能不全,被消費者冷落。
產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。
產品價格定位不當。
銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。
促銷方式不務,消費者不了解企業產品。
服務質量太差,令消費者不滿。
售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
2、針對產品特點分析優、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優勢中找機會,發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
四)、營銷目標。營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為×××萬件,預計毛利×××萬元,市場占有率實現××。
五)、營銷戰略(具體行銷方案)
1、營銷宗旨:
一般企業可以注重這樣幾方面:
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,采取差異化營銷策略。
以產品主要消費群體為產品的營銷重點。
建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。
2、產品策略:通過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略建議,形成有效的4P組合,達到最佳效果。
1)產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場。
2)產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系。
3)產品品牌。要形成一定知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創牌意識。
4)產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。
5)產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。
3、價格策略。這里只強調幾個普遍性原則:
拉大批零差價,調動批發商、中間商積極性。
給予適當數量折扣,鼓勵多購。
以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。
4、銷售渠道。產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策
5、廣告宣傳。
1)原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內前期推出產品形象廣告。
②銷后適時推出誠征商廣告。
③節假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關活動,接觸消費者。
⑤積極利用新聞媒介,善于創造利用新聞事件提高企業產品知名度。
6、具體行動方案。
根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。
六)、策劃方案各項費用預算。這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優效果。費用預算方法在此不再詳談,企業可憑借經驗,具體分析制定。
七)、方案調整。
這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實情況不相適應的地方,因此方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。
營銷策劃書的編制一般由以上幾項內容構成。企業產品不同,營銷目標不同則所側重的各項內容在編制上也可有詳略取舍。
房地產策劃書(一)
“和融優山美地”歷經3年磨礪,終于以臨人之勢 傲視于鎮江市民眼前。高尚的人文社區、倡導生態 的和諧環境在優山美地中盡情體現。 “和融優山美地”在近幾年的市場推廣及系列銷售活動中,在經歷市場的洗禮、客戶的檢閱后,逐 漸取得了全市人民的信賴,同時凝聚了一批真誠的 擁簇者,也吸引了廣泛的潛在客戶群體。 序 **年火紅的一年已經結束,**年正展開嶄新的翅膀,開啟了新的里程。 為答謝所有厚愛“優山美地”的人們,以及所有期待 “優山美地”的未來更好的人們,鎮江和融房地產開 發有限公司將以一顆真誠的心去面對所有人愛戴和親 賴。
第一樂章 鬧元宵主題
第一章節 活動目的
第二章節 活動時間、地點
第三章節 活動邀請對象
第二樂章 鬧元宵活動內容
第一章節 鬧元宵活動構架
第二章節 歡歡喜喜鬧元宵 甜甜蜜蜜過元宵
第三樂章 鬧元宵活動布置及安排
第四樂章 活動流程及費用預算
鬧元宵 20XX年2月28日,農歷正月十五,俗稱元宵節又稱上 燈節、小年等,是華夏兒女的傳統佳節。國人通常以 娛樂的形式來祈禱在新的一年里擁有新的開始好的期 盼。 傳統習俗主要有觀燈、 猜燈謎、耍龍燈、踩高蹺、舞 獅、劃旱船、送燈等等。 傳統食俗為吃元宵。
第一章 鬧元宵活動主題
鬧元宵活動以“和融優山美地正月十五鬧元宵游 園會”為主題,以“我為人人、人人為我,共創優 山美地和諧社區”為宣傳突破口,邀請一、二期業 主、三期簽約客戶準業主及眾多意向性客戶作為主 要活動主體。通過項目現場,將樓盤實景以及生活 品質的優越性,重點向活動參與者進行展示,以分 區域的多個活動聯動開展,提升活動的豐富性及層 次感。
第二章 活動目的
圍繞“鬧元宵游園”的系列活動,在較小的投入下,利用活動 的時機與目標客戶的口碑傳頌,進一步培育潛在客戶市場,謀 求項目的銷售達成,進而達到收益增長。 以“元宵節游園會”回饋客戶,增進與客戶間的情感溝通,讓 客戶感受貴賓禮遇的同時,為融洽未來鄰里感情構建社區社交 平臺。
第三章 活動時間及地點
活動時間20XX年2月28日(元宵節)上午:10:08——11:08下午:15:08——16:38 活動地點 優山美地樓盤項目現場 售樓中心及中心外圍道路以及泳池兩側為活動場地, 設立多個區域。
第四章 活動邀請對象
一期、二期業主代表
三期簽約客戶準業主代表
其他意向性客戶
新聞媒體記者
第二樂章鬧元宵活動內容
活動內容概述
舉行一次客戶聯誼會,目的就是為新老客戶了解項目開發進度, 體驗快樂、健康的社區文化,交流共同關心的問題提供一個平臺。 優山美地項目通過這個平臺,能夠充分展示項目的魅力,使老客戶 產生主人翁的認同感,增強自豪感,并自覺或不自覺地傳播項目價 值;增強意向客戶的購買信心,最終促進銷售量的提高 .整個活動分 為四大部分內容,即:自助式游園逛廟會活動、歌舞表演、抽獎、 交流互動,這四個部分相互穿插,共同營造社區文化,傳達項目信 息,加強信息傳播密度,加深客戶對項目的了解。我們要我們的客 戶在活動現場體驗最豐富的節日旋舞,體驗最熱烈的節日熱情。
第一章 活動總結構
第二章 歡歡喜喜鬧元宵
第三章 甜甜蜜蜜過元宵Part I Part 2 Part 3 Part 4藝人表演 傳統表演 互動活動 舞臺表演 糖畫 舞獅子 猜燈謎 變臉表演 糖葫蘆 踩高蹺 擠氣球 口技表演 面人 大頭娃娃 吸乒乓球 評劇表演 棉花糖 湯圓 有獎問答 跑旱船 湯圓大考驗 中國結 民歌演唱 抖空竹 攝影
第二章 歡歡喜喜鬧元宵活動的目的與意義
邀請鎮江民間藝人現場進行手工制作,現場制作的手工藝品可以贈送給參與活動的客戶,同時也增加了活動的藝術性;活動方法: 搭建不同布景、民間藝人穿傳統服裝。 以下項目可供選擇、以實際邀請為準。活動方式: 剪紙、捏面人、編中國結、冰糖葫蘆、糖畫、棉花糖、扎花燈等。
PRAT 1 民間藝人獻藝 廟會期間將組織部分民間藝人進行現場獻藝. 主辦方將發放適量代幣券供游客購買藝人制作成品. 活動方法: 搭建不同布景、民間藝人穿傳統服裝
PART 2 傳統表演 為活躍氣氛屆時將進行舞獅表演 大頭娃娃表演踩高蹺表演.并穿 插于游人當中可謂是節日鎮江的 一道亮麗風景線.
第三章 甜甜蜜蜜過元宵活動的目的與意義:設置多個健身健康的互動小游戲,并通過該項活動發送禮品,以此充分調動客戶的參與熱情。
活動方法:
1、猜燈謎
2、擠氣球
3、吸乒乓球
4、湯圓大考驗
5、攝影本次活動以民俗展示作為散點項目,也是本次活動的一個特色 PART 3 互動游戲。
房地產策劃書(二)
時間:20XX-4-05——4-08
地點:1、海鹽新天地廣場
2、現場售樓處
活動目的:
聚集開盤人氣,重拳出擊,在最短的宣傳期間內,刺激大眾,創造最佳口碑和打響海鹽首盤小高層高檔住宅小區的品牌。
活動方式:現場搖號、活動助興、抽獎酬賓
活動安排:
一、前期廣告宣傳
3.30-4.05著重以信息為主宣傳,主要是搖號參加辦法、地點、時間等信息告知。途徑為報紙、燈箱、跨街橫幅。
宣傳主題:未來城都市居住典范,海鹽首期豪華高品位住宅樓銷售在即。
引領都市時尚,坐居金仕海岸。
金仕海岸4月5號日真情放送,豪華住宅乍現海鹽。
因為珍稀,所以珍貴。
金仕開盤有好禮,驚喜大獎等你拿。
二、搖號現場布置
1、搖號方式:現場公開,即選即定。具體搖號登記處暫定2處。
(確定小高層購買資格,建議搖號總數比實際戶數多30%)
2、地點選定:海鹽新天地廣場
(a、需要一定活動場地b、場地方有舉辦活動經驗c、有聚集人氣的先例)
3、軟環境布置:
高空氣球4個;大型氣拱門1個;30平方左右舞臺1個;
樓盤效果展示牌1套;廣告宣傳易拉寶4個;宣傳折頁1000份
周遍跨街橫幅、燈箱20 套
4、 員工統一著裝
三、活動進程(4月5日)
1、下午14:00正式開始(13:50——14:00禮炮、獎品展示)
2、14:00——14:30
主持人5分鐘、領導5分鐘、佳賓2人共10分鐘、活動解說8分鐘、公證人講話2分鐘。
3、搖號開始(14:30——15:00)同時登記匯總
4、搖號抽獎(15:00——16:00)
獎品分1、2、3等獎和紀念獎(100份)
5、現場答謝演出、小娛樂活動(16:00——17:00)工作人員休息
6、公布搖號和抽獎結果(17:10——17:30)
7、獲獎群眾領獎(17:30——17:50)
四、搖號辦法
1、一期總銷售戶
數為140套,暫定搖號總人數與實際銷售戶數為5:1,參加群眾不定。
2、搖號采取實名登記制,不得替代或多搖,每套戶型最多登記人數為5人。
3、凡登記在冊的準購房者,登記同時需交納1000元保證金,搖號當天如登記人中號并獲得購房資格,該保證金則納入房款,如不成功則在原款反還的基礎上增加200元作為答謝費用。
4、搖號登記時間自20XX.4.05——4.10,為期5天。
5、登記地點:秦山房地產公司售樓處
6、搖號工具使用公開搖獎設備進行搖號決定。(中號比例為5:1)
7、關于沒有中號群眾的解決辦法。均以紀念品贈送。并登入二期開盤購房檔案。
五、 工作人員分工
秦山房產公司職員做禮儀、保安等維護性工作;九洲廣告做活動監測和媒體聯絡工作。
六、媒體
邀請當地知名各大媒體具體:海鹽電視臺、杭州交通之聲廣播臺、中郵專遞、錢江晚報、搜狐網絡等記者參加活動,并給予現場報道。
七、經費預算
1、 環境布置
高空氣球4個 400元/4個
大型氣拱門1個 500元
30平方左右舞臺1個 1000元
樓盤效果展示牌1套 1200元/10張
廣告宣傳易拉寶4個 600元/4個
宣傳折頁3000份 7500元
周遍跨街橫幅、燈箱20 套
2、場地租賃 2000元
3、公證人邀請費 1000元
4、媒體邀請費 2000元
5、設備租賃費 5000元
6、管理費 1000元
7、主持人 1000元
8、演員演出費 5000元
一、市場定位與產品設計定位
根據前期市場分析,確定項目的整體市場定位,并確定目標客戶群定位,進行目標客戶群體分析,在市場定位和營銷策劃總體思路下,提出產品規劃設計基本要求,協助確定符合市場需求和投資回報的產品設計方案,產品規劃、設計理念,最終完成產品定位。
具體內容包括:項目總體市場定位;目標人群定位;項目開發總體規劃建議;組團規劃建議;交通道路規劃建議;戶型設計建議;整體風格建議;外立面設計建議 園林景觀規劃建議;社區配套設施;會所建議;樓宇配套建議;建議裝修標準建議;裝飾材料建議;物業管理建議。
二、市場推廣策劃
根據市場競爭環境分析和項目自身優劣勢分析,針對目標市場需求,制定有效的市場推廣計劃,為產品上市銷售做好準備。
內容包括市場推廣主題策略;營銷策略;銷售策略;市場推廣工具設計(VI設計及宣傳品、銷售工具設計);廣告設計創作;媒體投放;公關活動策劃等。
具體內容是:
(1)市場推廣主題定位:市場推廣主題,市場推廣概念;
(2)項目核心賣點提煉。
(3)項目案名建議。
(4)銷售策略:開盤時機選擇,定價方法,付款方式,銷售組織,銷售計劃,銷售控制。
(5)廣告策略 :廣告推廣階段計劃,廣告推廣目標,訴求人群 項目訴求重點,各類廣告創意(報紙,戶外,電播等)。
(6)媒體投放策略 :媒體選擇,媒體組合,投放預算,媒體計劃,媒體排期。
(7)公關策略:媒體公關,軟文撰寫,公關活動策劃,協助活動執行。
三、項目銷售策劃(項目銷售階段)
制定銷售計劃,協助展開促銷工作,做好銷售現場管理以實現預定銷售時間計劃和收入計劃。
具體內容包括:
1、開盤時機選擇,回款計劃,回款方式,定價方法,付款方式。
2、銷售組織,銷售計劃,銷售控制,銷售流程,統一說辭。
3、銷售培訓,銷售制度,銷售現場包裝策略,樣板間策略。
4、布開營銷網絡,讓訪客變為業主。
5、銷售現場管理,客戶資料管理,客戶服務跟蹤,促銷計劃。
6、促銷策略,月度資金分配,月度銷售分析,競爭對手跟蹤。
7、市場機會點分析,深度賣點挖掘,價格策略調整,銷售策略調整。
房地產營銷觀念的演變:
(1)生產觀念階段:人們普遍喜歡低廉的房產。
(2)產品觀念階段:人們的需求并非局限于價格上,還有高質量,好性能和多樣化的特色。
(3)推銷觀念階段:顧客總是處于被動地位,通常對產品的判斷力不足。
(4)市場營銷觀念階段:與推銷階段相比,市場營銷階段將企業和顧客在產品關系上單向的“推”轉化到企業主導的“推”和“拉”結合的模式。
房地產營銷策劃分3個階段:(1)單項策劃階段。(2)綜合策劃階段。(3)復合策劃階段。
房地產營銷的類型 :
(1)房地產投資營銷。
(2)房地產定位營銷。
(3)房地產規劃設計營銷。
(4)房地產形象營銷。
(5)房地產建筑質量。
營銷策劃走向誤區:
(1)過分夸大營銷策劃的作用。
(2)忽視營銷策劃的作用。
(3)營銷策劃的“經驗論”。