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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們:
大家好!我叫,現(xiàn)年歲,能參與今天競聘演講的一份子,深感榮幸。首先,我要對組織上能給我們提供這樣一個平等競爭、展示才能的機(jī)會表示深深的感謝!感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們對我的信任和支持。我今天競聘的崗位是理貨部部長,我于今年10月進(jìn)入公司,現(xiàn)在負(fù)責(zé) 工作。初進(jìn)公司既興奮又緊張,但更多的是自豪和驕傲,同時也深感自己肩上責(zé)任的重大,雖然我是一名普通的理貨員,但我的一舉一動、一言一行,哪怕是一個眼神,都賦予了新的內(nèi)涵,它代表了公司的形象,是我們公司對外的窗口。當(dāng)我走上崗位,便暗下決心:一定要努力工作,做一名優(yōu)秀的理貨員,不辜負(fù)公司的培育和領(lǐng)導(dǎo)的信任,不后悔每一天!讓每一天對業(yè)務(wù)都有了深入的了解,在思想政治和業(yè)務(wù)技能水平上,有大幅度的提高。
我堅信在各位領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁們的支持和幫助下,我會不斷提高自己的工作質(zhì)量和水平,努力實現(xiàn)我的人生價值。
做好一個理貨員,看似工作較簡單、普通,但他們是與商超、酒店和終端消費(fèi)者接觸最直接的人。我們的一舉一動、一言一行無不體現(xiàn)著我公司的整體服務(wù)質(zhì)量和水平,也直接影響到公司的形象和聲譽(yù),所以只有不斷地提高我們的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,才能使我們的產(chǎn)品在商超、酒店,各個門店,在激烈的市場競爭中立于不敗之地,因此我們理貨員的基礎(chǔ)知識和技能非常重要。我認(rèn)為作為一個理貨員,首先要明白自身工作職責(zé)和日常完成本職工作的要點(diǎn),比如協(xié)助各店對其商品和我產(chǎn)品進(jìn)行分類,并按商品陳列方法和原則進(jìn)行商品陳列(包括補(bǔ)貨)、對顧客的咨詢導(dǎo)購提供服務(wù)、經(jīng)常記錄我產(chǎn)品的缺貨情況,制定補(bǔ)貨計劃、搞好市場調(diào)查,掌握消費(fèi)者需求,及時上報公司領(lǐng)導(dǎo),制定新產(chǎn)品購銷計劃等等。而作為理貨部長,基本工作職責(zé)就是對每個理貨員進(jìn)行基本技能培訓(xùn),熟悉各個門店的工作流程,協(xié)
助各店主管開展工作。
我競聘理貨部部長這個職位,認(rèn)為有以下幾個方面的有利條件。
一是具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。始終做到胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,不搞小動作。始終認(rèn)為一個人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來的,而是經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),修練培養(yǎng)而來的,所以,平時我只要有空在不影響工作的前提下,努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過,假公濟(jì)私,與人爭名利。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作盡力去做,不無故推諉。
二是具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。
三是熱愛工作,奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問題從不退縮,努力尋求解決辦法,在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業(yè)務(wù)技能水平。
四是有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識。我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學(xué)習(xí)、愛思考、愛出新點(diǎn)子,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動性,有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識和超前意識,這有利于開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業(yè)管理工作。
如果我能競聘成功,一定會在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同仁們的大力幫助下,根據(jù)公司市場發(fā)展戰(zhàn)略以及每階段的市場戰(zhàn)術(shù),充分發(fā)揮自身特長,全力以赴做好以下幾點(diǎn)工作:
首先,詳細(xì)了解各個商超、酒店、門店的主要經(jīng)營目標(biāo)以及我公司在其間的發(fā)展目標(biāo),我概括為“搞好服務(wù)、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,開拓發(fā)展,自強(qiáng)不息”。
二、是認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項決定,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,不斷提高自己的綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力,用誠摯的感情團(tuán)結(jié)全體同事,充分調(diào)動大家的工作積極性,同心同德,搞好各項工作。
三、是建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下,使工作事事有人管,件件能落實,做到規(guī)范有序,有章可循。
四、是建立和完善競爭機(jī)制。尺有所長、寸有所短,充分發(fā)揮各人的特長,從而調(diào)動每個人的工作積極性。
五、是擺正位置,做好公司領(lǐng)導(dǎo)市
場戰(zhàn)略的參謀。首先對各個店的情況深入了解,收集各種信息供領(lǐng)導(dǎo)參考,提供各種有利于市場開發(fā)的建議和主張;其次,要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當(dāng)好各個店的協(xié)調(diào)人,
六是讓每個員工樹立公司形象為重、利益至上的思想,把服務(wù)儀表、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)秩序等作為培訓(xùn).的基本內(nèi)容,讓員工樹立“顧客是上帝、員工代表企業(yè)”的思想。
我是來自市場部渠道管理科的__,云南省曲靖市人,生于1968年3月,1986年在云南省邊防團(tuán)石丫口35547部隊74分隊特種作戰(zhàn)模范連服役,1991年考入湖北省荊州市人民警察學(xué)校1994年??飘厴I(yè),1999年由當(dāng)?shù)鼗鶎优沙鏊{(diào)入云南省昆明市司法警官學(xué)校任教官,20__年正式加入__空調(diào)公司并任職于市場渠道管理科負(fù)責(zé)人的工作。
我今天競聘演講的主題是:鑄盾與領(lǐng)跑!
鑄盾與領(lǐng)跑
為什么要用“鑄盾”與“領(lǐng)跑”作為我演講的專項題目呢?這是我在靜思06年度的工作總結(jié)與07年度的規(guī)劃后確立的!
自20__年度本部市場部渠道管理科成立以來,在領(lǐng)導(dǎo)的信任與悉心指導(dǎo)幫助下,我有幸擔(dān)負(fù)起科室負(fù)責(zé)人這個角色,帶領(lǐng)著科室團(tuán)隊在“渠道管理”這個領(lǐng)域摸索學(xué)習(xí)了一年,勤勤懇懇,不斷進(jìn)?。撼恋砹溯^為豐富的管理經(jīng)驗,具備了較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)與專業(yè)能力。因此,我今天充滿信心的走上這競聘講臺!
今天,我競聘的是渠道管理科科長一職,正是希望能通過個人職業(yè)生涯上的歷練和提升從而能促進(jìn)自己在這個領(lǐng)域的工作不斷深入開展!
06年渠道管理的重點(diǎn)工作就是“鑄盾”,當(dāng)然,這里的“盾”并不只是一個狹義的范疇,而是一個完整的體系,是一個由內(nèi)而外再由外而內(nèi)的健全的專業(yè)管理體系。那么如何完善和構(gòu)建這個體系呢?06年度在渠道管理科這個團(tuán)隊的共同努力與配合下我?guī)ьI(lǐng)科室團(tuán)隊重點(diǎn)開展了以下工作:
1、不斷優(yōu)化商家隊伍,提高經(jīng)銷商的整體經(jīng)營管理水平,同時協(xié)同駐外產(chǎn)品管理中心做好遺留問題的處理工作。確保一支健康、有潛能和核心競爭力的經(jīng)銷商隊伍。
2、將國內(nèi)所有客戶資料導(dǎo)入sap系統(tǒng),由原來簡單的電子表格管理升級到系統(tǒng)管理,并連同物流部,營銷財務(wù)部采取統(tǒng)籌管理,使得客戶管理工作更加科學(xué)化、準(zhǔn)確化、精細(xì)化。
3、做好經(jīng)銷商的培訓(xùn)工作,通過配合各產(chǎn)管中心開展一系列行之有效的培訓(xùn)課程,從經(jīng)營意識、市場維護(hù)意識、企業(yè)文化等多個方面提高了整個經(jīng)銷商隊伍的素質(zhì)和凝聚向心力。
4、聯(lián)動物流、客服、銷售支持等職能部門,對市場竄貨等市場問題建立一個完備流暢的處理程序。較好地扮演了“檢察院”這個分析、認(rèn)定及協(xié)調(diào)處理的角色。
通過一年的實踐工作讓我意識到,06年度我所鑄就的這個“盾”并不是一個理論層面上的虛擬意識,而是一個由廠商共建的利益實體,只有將彼此的利益都牢固地牽連在一起,并依此形成統(tǒng)一的思維方式與意識,這個“盾”才是堅不可摧的!
誠然,06年度的渠道管理工作還存在著諸多的不足,在后期的工作中還有很多需要完善、急待改進(jìn)的方面。07年度被冠以“渠道年”,由此可見渠道管理工作的重要性,也正是基于此,我將07年度的渠道管理工作規(guī)劃命名為“領(lǐng)跑”!
07年度,渠道建設(shè)需遵循“四化”原則,即標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化、差異化、流程化。這也就要求了我們的渠道管理工作必須在07年度領(lǐng)跑先足于其他相關(guān)的職能工作。
如何“領(lǐng)跑”呢?這就需要我們做好以下的工作:
1、渠道優(yōu)化與拓展,這是一個涵蓋面非常廣的工作。包括合同目標(biāo)任務(wù)量的分解、客戶考核評估工作等。作為年度開盤的首要工作之一,只有高效、優(yōu)質(zhì)地完成這些工作,方能在開盤之初,將本年度的渠道發(fā)展主體思路,切實地貫徹執(zhí)行下去。
2、信息溝通平臺的籌建,同樣也是一項在年度開始就需要完成的工作。信息的導(dǎo)航作用已不容忽視,通過信息考核機(jī)制的確立,渠道信息采集員隊伍的組建等相關(guān)配套工作圍繞這一主線迅速展開,由點(diǎn)及面,從而延展為信息體系的全面建立。
3、我特將淡季經(jīng)銷商培訓(xùn)將作為在07年度提升志高經(jīng)銷商經(jīng)營素質(zhì)的主體工作,將會制定一套整體指引性教案,指導(dǎo)各分部結(jié)合當(dāng)?shù)厝宋娘L(fēng)貌、市場特性等參照執(zhí)行的方式進(jìn)行經(jīng)銷商培訓(xùn)。同時,我將會在10月底、11月中旬、3月中旬這幾個時間段,針對重點(diǎn)區(qū)域開展專項培訓(xùn),實地讓渠道管理工作與商家之間展開互動,使商家切身體會到渠道管理工作與其自身經(jīng)營發(fā)展的關(guān)聯(lián)、重要性和緊密程度。
4、經(jīng)銷商大會的組織與籌備,這是年度性的重點(diǎn)工作。這也是全年渠道工作的關(guān)鍵點(diǎn)之一,對加強(qiáng)渠道商家的凝聚力,提升團(tuán)隊向心力和整體核心競爭力都有不可估量的作用。
5、客戶的分類管理,將會在旺季來臨之前組織公司的vip客戶與公司高層進(jìn)行一次溝通座談會。
6、建立健全一套完備的客戶拜訪制度。
7、核心形象店的建立,作為在旺季公演的“大戲”。我將會作為在淡季期間的一項重要工作。以期在渠道重心繼續(xù)下移的大前提下,通過在渠道零售終端里尋找一批更具實力、發(fā)展?jié)摿?qiáng)勢的分銷商,使之成為我們的核心分銷商,同時建立一批核心形象店,進(jìn)行專項授牌,成為渠道終端的中堅力量,影響并支撐渠道的中層結(jié)構(gòu),從而確保整體終端網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)步發(fā)展。
我深知,如果我有幸能夠競聘成功,那么我必須引領(lǐng)自己的團(tuán)隊領(lǐng)跑每一分鐘。盡管是前所未有過的挑戰(zhàn),但我熱愛現(xiàn)在的工作,我相信,我能夠把現(xiàn)在的工作做得更好。憑著這份專注、熱忱和執(zhí)著我堅信我所既定的“領(lǐng)跑”一定能實現(xiàn)!
我自20__年幸運(yùn)地進(jìn)入到志高這個大家庭以來,連續(xù)三年被評為營銷中心及公司的優(yōu)秀員工。從一名普通的導(dǎo)購員工資審核員到部長助理再到綜合管理科負(fù)責(zé)人,到現(xiàn)在的渠道管理科負(fù)責(zé)人,每前進(jìn)一步我的內(nèi)心都充滿了感動,每前進(jìn)一步我也都心存感激,因為每前進(jìn)一步,我都感受到每一位領(lǐng)導(dǎo)、每一位同事對我的幫助和支持,在這些真誠的關(guān)懷面前,任何的言語都顯得蒼白,我用自己最辛勤的工作,不菲的工作業(yè)績,盡自己最大的努力來回饋他們。最后,再次感謝所有幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,正是有了你們一如既往的支持與幫助,今天的我才能站在這里體會這個美妙的過程。這里僅以此即興所做之小詩送予在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事: