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【關鍵詞】 消毒供應中心;質量管理;質量監控
醫院消毒供應中心承擔著醫院內所有科室重復使用的醫療器械的清洗、滅菌等工作。其工作質量控制直接影響甚至決定著患者的生命健康,與感染發生和醫療護理有直接的關系,在醫院的醫療安全管理中有著重要的意義。
1 精益管理
在進行精益管理前,應組織科室人員學習精益管理的內容和內涵。精益管理的5S管理方法包括整理、整頓、清掃、清潔、素養。在具體實施上,整理指對消毒供應中心進行系統的現狀分析,包括動作、流程、庫存、時間等方面的分析。整頓指規范物品放置地點,方便查找,提供效率;規范操作流程,嚴格按照流程工作,避免人為因素造成的錯誤;重視人才的引進和培養,對中心人員進行系統培訓,提高人員綜合素質。清掃指在正常工作中,物品都實行“三級保養”政策,提高每臺機器的使用效率,降低維修成本。清潔指對整理、整頓、清掃工作的堅持與深入,確保前3項工作質量到位,必要時成立質量監管小組,定期與不定期檢查質量管理工作,實施獎懲制度,促進中心工作質量不斷提高。素養指加強與各個科室的交流,重視各科室的反饋意見,根據反饋的信息及時改進自身錯誤,注重品質追求,主動發現和改正錯誤,不斷完善中心工作
2 危機管理
危機管理是企業為了應對各種危機情境進行的規劃決策、行為調整、化解處理及員工培訓等活動的過程,目的在于消除或降低危機所帶來的威脅和損失。其主要內涵包括承擔責任、真誠溝通、速度第一、系統運行、權威認證等。在消毒供應中心的質量控制上,管理者要不斷收集病人的反饋信息,及時處理工作中產生的問題,勇于承擔責任,展示消毒供應中心良好的工作風貌。危機管理的重點是預防,如果缺少事先的預防工作,當危機來臨時就可能手足無措。能夠有效地預防危機,就能在危機產生時為醫院和科室贏得信任和理解。在處理問題時遵循速度第一和尊重事實,承擔責任的原則,及時向眾公布問題處理結果,讓大眾了解問題產生的原因和后期的處理過程,接受大眾的監督。與科室和患者坦誠相待,在組織內、外部進行積極、坦誠、有效的溝通,充分體現出組織在危機應對中的社會責任感,從而為妥善處理危機創造良好的氛圍和環境,達到維護和重塑形象的目標。
3 風險管理
風險管理即對風險預測和風險來臨時進行的管理,用以規避風險的產生和解決風險帶來的負面影響。在具體實施中,中心任務是加強人員素質評估,人的因素在消毒供應中心中起到支配作用。由于消毒供應中心工作比較特殊,中心職員必須做到自我學習、自我認知、自我發展。樹立患者優先的服務意識,加強自我技能學習和培訓。強化中心人員職業安全防護教育,嚴格執行各項制度,并按照操作流程工作。在工作中,可以定期選擇部分護士到消毒供應中心交換,相互學習和交流工作,使得手術室人員和消毒供應中心人員能夠熟悉彼此的工作內容,在此基礎上開展更廣泛更深入的工作合作和交流,以此帶動兩個部門的同時發展,促進整體工作的最優化。兩個部門相互學習,總結經驗,從而形成良好的文化氛圍與人際關系。
4 質量監控
消毒供應中心的關鍵體現在對醫院感染的有效控制上,工作的中心在于保證供應物品的質量。通過對供應中心各環節工作的嚴格質量控制,尤其是對全院可重復使用的診療器械、器具的集中回收、分類、清洗、包裝、滅菌、發放的管理,提高器械的清洗質量和滅菌質量以及使用周轉率,可有效地降低醫院感染的發生,滿足臨床工作需要。質量控制包括:下收下送過程中監控、清洗質量控制、清洗效果的監控、包裝質量監控、滅菌、儲存過程的監控、微生物檢測監控、一次性物品的監控等。
5 結 語
醫院嚴格實施管理制度及操作規范,能獲得重復利用的器械、器具、敷料等的穩定、可靠、均一的質量水平,為臨床各科室提供安全的器械、器具。消毒供應中心實施質量管理控制,對整個醫院的有效管理和工作有重要的意義。消毒供應中心的護理人員必須經過專業培訓,具備專業的知識,能夠保證重復使用的器械質量安全,避免感染的發生,具有清洗、消毒、包裝、滅菌經驗的專業知識。在工作中,做到預防為主、自我監控、承擔責任、真誠溝通,嚴格把握工作流程中的細節,實施質量監控,切實提升自身服務水平,保障患者生命安全。
參考文獻
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[3] 雷瑤,高福梅.危機管理在消毒供應中心優質護理服務中的應用[J].護理研究,2012,26(5):1426—1427.
[4] 沈蓉蓉,嚴喆,陳菊紅,等.風險管理在消毒供應中心的運用[J].中華醫院感染學雜志,2012,22(10):2220.
關鍵詞:建筑工程;質量管理;方法
中圖分類號: TU198 文獻標識碼: A
引言
伴隨著改革開放程度的不斷發展和逐漸深入,我縣建筑行業工程質量與其服務總水平提升到了一個新的層次。一直以來,我國嚴格貫徹與執行“百年大計、質量第一”的發展方針,對建設和進一步發展社會主義市場經濟和擴大對外開放起到了不可忽視的作用,做出了突出的指導性貢獻。建筑工程的質量與人們的生產和生活息息相關,為了改善建筑工程的質量,必須提高建筑工程質量的管理水平,不斷探索和實施新的管理方法。
質量管理概述
質量管理是涉及企業的所有成員,是企業生存、經營、發展必需的一種綜合性管理活動,通過建立質量體系,開展質量策劃、質量保證、質量控制與質量改進等活動,從而實現質量目標、質量方針,提高質量管理水平。建筑工程質量包括廣義及狹義兩個方面的含義, 廣義的工程質量包括工作質量與工序質量;狹義的工程質量僅指施工質量。高效、經濟地建造出符合設計要求和標準以及用戶需要的質量合格的建筑工程是建筑施工質量管理的目的,施工企業各部門對施工各階段、各環節采用的組織協調、控制的系統管理手段的方法。全面質量管理是企業以全員參與為基礎,以質量為中心,以本組織所有成員受益和讓顧客滿意為目的,而達到長期成功的管理途徑。全面質量管理的方法和理論,可以從根本上提高建筑產品質量,從而提高經濟效益。
建筑工程質量的重要性
建筑工程是建筑實體從無到有形成的過程,并且對整個產品的質量有著重要影響的,因此,要想在一定程度上保障建筑工程整體質量就要把握住建筑工程施工階段的質量管理。伴隨著建筑工程較為復雜的施工過程,其涉及面與覆蓋面較為廣泛,所以受到的影響因素也各種各樣。因此,在建筑工程的施工過程中對其質量管理的維護和保障就顯得極為重要與關鍵。
建筑工程質量管理方法
加強設計單位的管理勘察
設計是工程建設的第一步,反映出現階段人們的對建筑功能的需求,符合當前的技術經濟政策與經濟發展水平,主要體現“以人為本”的思想。在這個階段造成的失誤,一旦施工完成,是很難在以后彌補的。因此,要加強設計單位的管理,首先,招標投標要選擇資質實力強、等級高、管理先進的設計單位。其次,采取設計方案評比等方法,優選設計方案,同時反復論證、修改、審定,優中選優。
建立健全建筑工程質量管理的法規體系
建立健全建筑工程質量管理的法規體系,加大執行力度,在一定程度上貫徹落實建筑施工許可證制度,從而確保建筑工程的高質量建設。嚴格實施高要求的建筑工程招標制度,不僅對企業進行技術革新、開展改進經營管理和公平競爭提供推動作用,而且體現社會主義市場經濟中所奉行的公平競爭準則,充分發揮社會注意市場機制的作用,有效地降低和減少腐敗作風行為,為我國建筑行業的健康發展提供一定的外部力量。
(三)建筑工程質量計劃預控管理
質量預控是事先找出質量形成過程中所有階段導致質量問題的原因所采取的管理和技術措施,從而達到質量要求,實行質量預控是提高工程質量的科學方法。一項工程的質量預控,重點是質量計劃,此外還應該包括工程防護計劃、質量通病防治措施等一系列的預防手段。在實施預控管理的過程中,首先制定計劃和編寫相關材料內容包括:問題說明、目標說明、限制和假設條件、小組指導方針、小組成員和責任、初步的項目藍圖。在章程指導下,利用“顧客反饋”評估系統進行初步評估,最后形成與項目有關的流程“藍圖”。預控措施具體為:(1)分析監理及施工合同;(2)工程項目監理機構的建立;(3)編制監理規劃。
(四)建筑工程施工階段質量管理
工程建設的實施者主要是施工承包方,所以在施工階段的質量控制方面,監理在開工前對施工承包方準備工作的質量控制就顯得極其重要。對建筑工程的全過程實行全面的質量控制,包括檢查實施過程中是否滿足技術標準規定、設計要求和需方的愿望。同時對其提出準確、完整履行各自質量職能的證據,致使需方滿意并增強其對工程的質量信任感的全部有系統、有計劃的活動。這個過程中的質量管理包括:(1)材料、構配件、施工機械設備的控制;(2)工序質量控制;(3)質量控制點的質量控制。
開展全面質量管理教育
提高工程質量的思想基礎質量意識是人們對質量認識和態度的綜合表現。這是保證工程質量的前提,也是搞好質量管理的第一道關。開展全面質量管理教育可以提升施工人員的質量意識,激發質量責任感。全面質量管理的教育活動可以從以下兩點著手:第一,對普通的建筑個人開展質量管理的普及化教育。依據不一樣的工種與崗位來規劃和制定相關的管理準則,將工人技術等級標準嚴格編入。第二,開展一系列學習理論和基礎知識的活動,在一定程度上確保其對建筑工程質量管理的科學手段和國內外先進的管理經營經驗有一定的認識和了解。開展針對從事建筑工程質量管理專門工作人員的專門化訓練與培養。借助于短期培訓、業余進修或脫產學習等手段。
建筑工程質量控制
工程項目質量控制是指“為達到工程項目質量要求所采取的作業技術活動,”工程項目質量要求主要表現為設計文件、工程合同、技術規范規定質量標準。根據工程質量形成的時間階段劃分,其質量控制相應的劃分為事前、事中和事后控制。
施工最終產品的質量控制包括兩個階段:工程驗收和質量保修階段的質量控制。工程項目驗收是施工階段最后工作內容,項目具備竣工驗收條件是指工程項目業已完成工程合同規定和項目設計圖紙的全部內容,同時達到窗明地凈、電通、水通等條件,完全符合建設單位的使用要求,它標志項目施工任務已全面完成。該階段的質量控制管理包括:(1)單位工程質量的綜合評定;(2)竣工驗收階段的質量控制;(3)保修階段的質量控制。
強化政府對工程質量的監督和施工過程監理
進一步強化政府對工程施工過程監理和工程質量的監督,要提高質量監督的覆蓋率,一定把建筑工程項目都納入政府質量監督范圍,通過監督檢查推動施工企業加強質量管理,從而全面提高工程質量管理水平。
結束語
建筑工程的質量問題關系著人們的生命和財產安全,也影響著建筑工程單位的信譽,隨著知識經濟的到來,質量管理的理論和方法將更加豐富,我們應根據形式的發展,把握我國建筑業的新動態,積極探索行之有效的質量管理方法,才能使建筑工程質量得到有效的保障,從而促進建筑行業的健康發展。
參考文獻
[1]陸慶.我國建筑工程質量監督現狀與對策[J].山西建筑,2007(07).
關鍵詞:橋梁工程,混凝土質量,管理方法
中圖分類號: K928 文獻標識碼: A 文章編號:
一 影響橋梁工程混凝土質量的因素
影響混凝土質量的因素主要有內因和外因兩個具體的方面,其內因就是混凝土各個組料之間的配合比狀況,配合比狀況又可以進行進一步的分析和說明,一是水灰比以及水泥強度的問題,二是骨料的品種以及等級的問題。外因則是混凝土的攪拌、澆筑以及維護與保養效果。下文中將就這樣一些方面展開具體的說明和分析。
二 橋梁工程混凝土質量的控制措施
在進行橋梁施工時對混凝土質量的控制主要是集中在兩個具體的方面,一方面就是要盡可能的保證混凝土的質量能夠達到預計的質量標準,另一方面就是要在滿足設計的前提下來盡可能的降低建設成本,而這樣兩點要求的提出實際上也就是要求在建設的過程當中盡可能的降低混凝土的標準差。所謂混凝土標準差的控制,指的是施工的過程當中通過科學的管理來保障混凝土的強度客觀存在的離散性能夠較好的控制在一個比較小的范圍之內。在橋梁施工進行的過程當中,混凝土質量的控制必須要貫穿于整個混凝土的制備過程當中,具體來說就需要從以下幾個方面來進行控制和注意。
2.1 主要材料的控制
對主要材料的控制包括三個方面,第一點就是對水泥的技術要求,現代社會市場上可供選擇的水泥種類非常之多,在進行選擇的時候就必須要結合工程的實際要求來進行,盡可能的挑選出適配強度最為合理且經濟實惠的水泥來,這樣一方面能夠較好的滿足施工建設的實際需要,另一方面也能夠從成本上予以控制。在這其中還需要考慮到橋梁工程本身的特點,也就是其建設施工過程中所使用的混凝土對于抗彎拉強度的要求是非常高的,因此在進行選擇的時候也就需要使用抗折強度比較高的水泥,通常情況下道路硅酸鹽水泥就正是最佳的選擇。第二點就是要明確粗細集料的等級,需要針對于不同的工程項目來針對性的選擇更加合適的集料,配置有抗凍要求的混凝土集料,其一級集料的含水率就不能夠大于1%,相對應的壓碎值則不能夠大于10%;二級集料的含水率不能夠大于2%,相對應的壓碎值則不能夠大于15%,出自之外,所用用作橋梁工程建設的粗集料都必須要根據國家的相關規定來進行合成級配。第三點就是要保證橋梁建設中所使用的水的質量,混凝土中所使用的水都需要進行一系列必要的檢驗,一方面是不能夠摻有雜質,另一方面則是對硫酸的含量以及PH值等有具體的要求。
2.2 確定合理的基準配合比
在橋梁施工建設過程當中,水泥混凝土的配合比需要依據實驗室的基準配合比來進行確定,并需要在施工建設的過程當中根據橋梁工程的實際需要來確定各種外加劑的應用品種和用量,并在此過程當中來對混凝土技術性能是否完全符合設計的要求來進行檢驗。在實際當中,有很多橋梁都是在不該發生開裂的位置處發生了相當嚴重的開裂,有的則是在冰凍的環境下發生較為嚴重的剝落,使得橋面遭受嚴重的破壞,這樣一系列不良狀況的出現和發生往往都是因為在進行建設的時候沒有使用高性能的混凝土。而混凝土添加劑的使用則需要根據實際的橋梁工程情況來進行選擇和添加,如粉煤灰以及礦粉等廢料的添加就能夠使得混凝土具有較好的強度、耐久性和抗腐蝕性,能夠較大程度的節約施工成本。
2.3 正確按照配比進行施工
在進行橋梁建設施工的過程當中,所使用的混凝土施工配比往往都需要及時的根據試驗室配比換算而來,在這樣一種狀況下,就需要切實的保證在施工中所使用的材料和在實驗室內使用的材料保持一致。除此之外,還需要做的就是要嚴格的控制好水灰比以及水泥的實際用量,與此同時也需要考慮施工的具體季節,根據當地雨水量以及雨雪天氣的具體影響來對施工中所使用的水量進行調整,盡可能避免因為含水量的不合適而使得橋梁混凝土的強度無法達到既定的要求。
2.4 對攪拌過程進行監控
攪拌過程當中各項因素的變動同樣會對混凝土的質量產生較大的影響,具體來說就包括攪拌機具的不同以及攪拌方式的不同等,都會產生一定的影響的。在攪拌的過程當中,最為重要的一點就是要控制好攪拌的實際溫度,這一點在冬天的時候尤其如此,相關方面的礦物摻料以及外加劑等都必須要進行必要的預熱之后才能夠投入到攪拌機當中去,且絕對嚴禁在投加的過程當中將冰雪等混入到骨料當中來。這樣一些方面的工作都需要盡可能的做好,這主要是因為混凝土一旦攪拌不嚴實的話就容易在其內部產生不良的氣孔,嚴重的時候甚至會導致開裂情況的出現,由此我們才一再強調在橋梁施工的過程當中做好混凝土的攪拌工作。最后強調的一點就是在攪拌的過程當中不得隨意的摻水,這主要是因為混凝土中水分的蒸發會使得其內部的空隙增大,對混凝土強度的控制有著不利的影響。
2.5 混凝土現場澆筑的管理
澆筑就是將已經攪拌完成的混凝土澆筑成為各種我們所需要的結構的過程,這樣一個過程的進行對于混凝土質量的保證和體現同樣有著較為關鍵的作用,在進行操作的過程當中很重要的一點就是要控制好混凝土在澆筑過程當中的下落速度以及入模的高度,盡可能實現大分塊、厚分層和長分段的連續澆筑結構。橋梁混凝土的澆筑實際上是有其顯著的特點的,主要就是在澆筑的過程當中采取封層澆筑時上下層澆筑,其厚度則控制在30cm左右,其中墩臺等大體積結構在進行澆筑時分塊通??刂圃?0m³左右,擋土墻等長條形的混凝土結構澆筑則需要將分層的長度控制在10cm左右,且在進行澆筑的過程當中要盡可能的振搗適度且充分,對于構件的各個部位都要予以充分的搗實但又不能夠過振,只有通過這樣多方面的控制和管理才能夠真正實現混凝土質量的完善與良好控制。
2.6 混凝土強度的快速測定
在橋梁施工建設的過程當中,對混凝土強度進行快速的測定也是檢驗混凝土質量的有效措施之一,經過長期的實踐發現這樣一種方法也是行之有效的,能夠一定程度避免不良事故的發生。在進行快速檢測的過程當中,為了能夠更好的保證施工質量,最好能夠快速的測定出施工現場混凝土在一定時間之后的強度,這樣的話就可以在混凝土強度出現問題的時候及時的發現并予以有效的處理。技術發展到現今的環境條件下,已經有較多中比較成熟的快速測定混凝土強度的方法,在橋梁施工的時候可以根據工程特點進行選擇和使用。
2.7 混凝土的養護工作
主要是通過一定的工藝措施來讓混凝土建立起來良好而適當的水化反應來,這樣就能夠使其實現更加良好的硬化。在這里特別需要注意的一點就是混凝土強度的形成大多都是在養護期間形成的,因此就更加有必要做好養護階段中的各項工作。到目前為止,混凝土的養護工作同樣有較多種具體的方法可以應用,同樣是根據實際的工作環境和條件來進行選擇。
結語:通過上文的說明和分析我們就可以看到,混凝土質量的控制與管理是貫穿在整個施工過程當中的,監理工程師的責任就是要保證混凝土的質量始終處在一種可控的狀態下,并在發現問題的基礎上及時的處理問題,以此來保證整個橋梁施工建設的質量。
參考文獻:
[1] 張宏雨.工程施工中混凝土的質量控制[J].中國新技術新產品,2008(7)
【關鍵詞】工程;質量;管理
1 建筑工程質量管理與控制的原則
一是堅持“質量第一”的市場經濟經營的原則;二是“用戶至上”的基本原則;三是“以人為核心”的原則,充分調動人的積極性、創造性,增強人的責任感,樹立“質量第一”觀念,通過提高人的素質來避免人的失誤,要以人的工作質量保證各工序的質量,促進工程質量;四是以預防、預控為主的原則,這是確保施工質量的前提,預防為主,防患于未然。五是堅持質量標準,嚴格檢查,一切用數據說話,遵守國家的規范、設計文件、合法的合同規定要求,貫徹科學、公正、守法的職業道德規范。
2 建筑工程質量管理與控制的責任主體
在建筑工程建設中,參與工程建設的各方應根據國家頒布的《建設工程質量管理條例》以及合同、協議和有關文件的規定承擔相應的責任。
2.1 建設單位是建設工程的投資人,是工程建設過程的總負責方,擁有確定建設項目的規模、功能、外觀、選用材料設備、按照國家法律法規選擇承包單位的權力。
2.2 勘察單位是指對地形、地質及水文等要素進行測繪、勘探、測試及綜合評定,并提供可行性評價與建設工程所需勘察成果資料的單位。設計單位是按照現行技術標準對建設工程項目進行綜合性設計及技術經濟分析,并提供建設工程施工依據的設計文件和圖紙的單位。
2.3 施工單位指經過建設行政主管部門的資質審查,從事建設工程施工承包的單位。
2.4 工程監理單位是指經過建設行政主管部門的資質審查,受建設單位委托,依據法律法規以及有關技術標準、設計文件和承包合同,在建設單位的委托范圍內對建設工程進行監督管理的單位。
2.5 設備材料供應商是指提供構成建筑工程實體的設備和材料的企業,包括設備材料生產商、經銷商。
建筑工程項目具有投資大、規模大、建設周期長、生產環節多、參與方多、影響質量形成的因素多等特點,不論是哪個主體出了問題,都會導致質量缺陷甚至重大質量事故的產生。
3 影響建筑工程質量的因素
影響工程的因素很多,但歸納起來主要有五個方面,即人、材料、機械、方法和環境。
3.1 人員素質。人是生產經營活動的主體,也是工程項目建設的決策者、管理者、操作者,人員的素質都將直接和間接地對規劃、決策、勘察、設計和施工的質量產生影響。
3.2 工程材料。工程材料的選用是否合理、產品是否合格、材質是否經過檢驗、保管使用是否得當等等,都將直接影響建設工程的結構剛度和強度,影響工程外表及觀感,影響工程的使用功能,影響工程的使用安全。
3.3 機械設備。機械設備可分為兩類:一是指組成工程實體及配套的工藝設備和各類機具,它們構成了建筑設備安裝工程或工業設備安裝工程,形成完整的使用功能。二是指施工過程中使用的各類機具設備,簡稱施工機具設備,它們是施工生產的手段。機具設備對工程質量也有重要的影響,工程用機具設備產品質量的優劣直接影響著工程質量。
3.4 工藝方法。在工程施工中,施工方案是否合理,施工工藝是否先進,施工操作是否正確,都將對工程質量產生重大的影響。
3.5 環境條件。環境條件是指對工程質量特性起重要作用的環境因素,它往往對工程質量產生特定的影響。
4 提高建筑工程質量管理方法
4.1 對設計單位和設計者搞好資格審查
設計是工程建設的重要階段,設計合理與否直接影響著建設產品的最終質量。據人們對有關工程事故的調查分析,約有近4成的工程質量事故源于設計。所以,加強對設計單位及設計者的資格審查十分重要,還有要加強對設計方案的審核,確保設計方案滿足安全性、防火性的要求。要嚴格實行設計質量內審制、專業之間會審、會簽制,改變目前設計審核走過場,工種之間相互撞車、打架,設計粗略不詳等狀況;嚴禁非法設計和出讓圖章,限制業余設計,強化設計現場服務制度,實行設計質量事故經濟賠償責任制,特別是設計單位對指定的工程設備和工程材料的質量負全責,把質量隱患消除在設計階段。
4.2 規范建設單位的行為
我國《建設工程質量管理條例》規定:“建設單位、勘察單位、設計單位、施工單位、工程監理單位依法對建設工程質量負責。”即所有參與工程建設的單位都要對工程質量負責。但是在工程質量管理實踐中,當工程發生質量問題時,誰都不主動承擔質量責任,互相推委,造成了共同負責、共同不負責的現象。因此有必要建立一個主要責任人負責制,來承擔工程質量的主要責任。建議這個主要責任人由建設單位來擔任。
4.3 搞好施工單位市場行為的監管
要加大承包與分包單位(尤其是非法掛靠單位)對質量、安全事故的經濟賠償和刑事責任,逐步推行承包履約保險制;嚴格資質審查,加強施工企業資質管理,全面落實動態管理,保證進入工程領域的企業具備從事建設工程生產經營活動的基本技術、管理素質和適應不同工程規模、技術管理等級要求的不同綜合等級水平評判的重要依據。要嚴格執行工程技術人員資格認證制度和全員培訓上崗制度,考評企業人員綜合素質、技術、管理和能力,推動企業建立自檢、自測、自我完善的最直接、有效的控制手段。任何時候都必須注重工程質量管理過程控制關鍵點,由此入手,發現按資質標準淘汰或考評降級或者停業整頓的問題嚴重的企業。
4.4 完善監理制的各項配套措施
監理制的推出能夠保證從第三方的角度、工程質量進行客觀公正的監督,能夠加強對質量形成過程的監督和管理。政府在對工程領域實行宏觀調控時,應加快推行監理制,提高建設工程監理地位。同時要完善監理制的各項配套措施,要以法制加強對監理的考核約束,實行質量追償制度。質量監理人員簽字的項目,如出了質量問題,應對造成的損失進行賠償,并記入監理工程師的個人工作檔案,作為對本人工作考評的依據。同時要加強監理人員資質的審查,對、、受賄、嚴重失職的監理人員,要及時取消其監理資格,追究責任。
4.5 搞好勞動力市場的管理
工程領域勞動力市場的建設應從以下幾個方面入手:有限度地開發勞動力資源,整個工程產業的發展從注重量的擴張轉向質的提高,要求工程領域風勞動力資源的開發和利用有“度”的限制。政府應建立必要的嚴格的市場準入制度,使農民工的進入有一定的難度,從而使工人的操作水平和專業技能得到提高。
要依據法律、法規、條例確立并加強對材料、機械、現場的規范管理,使之制度常態化,加大技術投入,提高質量意識。
手術室是為患者進行手術診斷,手術治療以及擔負搶救任務的重要科室。手術室護理工作質量好壞將影響著醫療質量和病人的安危。因此,手術室必須有嚴密的護理管理知識,健全的制度和嚴格的無菌技術管理,才能高標準地完成日益復雜的手術任務。我院手術室是一個綜合性手術科,每日除完成各科擇期手術外,還要應付各種類型的急診手術,參加手術人員,實習、進修、參觀人員多,手術器械繁雜。
怎樣才能高質量高水平地把好管理關,主要是抓好以下幾個方面管理。
1 無菌技術管理無菌技術管理是手術室工作質量管理的重點,也是手術室感染管理中的關鍵,關系到手術切口的感染和病人術后愈合的情況,它主要包括幾個方面即手術室環境(手術室潔凈度、空氣和手消毒及細菌培養監測、污染性手術后處理),手術物品的消毒滅菌,術中配合的無菌技術操作。
1.1 手術室工作環境質量控制管理:要求控感護士每月必須完成空氣培養,手培養以及物品培養,并且記錄培養結果,每季度做一次紫外線監測。每日進行紫外線照射消毒,感染性手術后手術間及時消毒處理以防止因空氣的傳播或污染器械、物品后再使用而導致交叉感染,如乙肝、癌腫、傷寒、結核綠膿桿菌感染的病人用過的手術器械應先用消毒液浸泡后再處理,手術間門、窗、桌、床踏凳等,手術室空氣培養細菌總數不得超過200cpu /m3,定期對各種消毒(滅菌)后物品進行抽樣細菌培養,如化學消毒劑、高壓消毒物品、護長可根據監測所提供的數據,認真總結消毒滅菌和清潔衛生質量,對出現的問題應分析原因制訂改進措施,并督導全體人員執行。
1.2 手術物品消毒滅菌的管理:對已消毒滅菌的物品,每周清整一次,過期器械、敷料應重新消毒滅菌,熏蒸消毒物品由器械班每日檢查、添加更換、訂出各類物品消毒更換日期,落實執行者。
1.3 無菌操作技術的管理:手術室工作人員的每一舉動,即從入手術室至手消毒到手術臺的每一操作環節稍有疏忽都可導致無菌技術的失敗,造成手術感染,而對無菌技術的認真操作必須依靠全體醫生、護士共同完成。
2 器械保管及維護情況一般器械由專人保管,定期保養,精密儀器定位、定人專管,采用登記本,由使用者簽名,消耗性敷料定人負責,及時制作補充。
3 術前準備及術中配合安排工作經驗豐富的同志配合器械班做好術前準備工作,建立各類手術器械準備用物本以確保手術用物齊全、適用、合符要求。要求手術室護士術前了解病情、手術方案、方式和,做好手術患者的心理護理,術中做到技術熟練、準備、主動、工作細致。
4 差錯事故的防范手術室容易發生差錯事故的環節較多,如接送患者、手術部位、器械的準備、術中用藥和輸血、標本的送檢、異物遺留體腔等,任何一個環節的疏忽均可給患者造成嚴重的后果甚至危及生命。
4.1 加強工作責任心,嚴格崗位責任制,做到人在崗位在,誰在崗誰負責,健全規章制度使之成為習慣。
4.2 積極組織專業知識學習,以提高思想認識從而達到預防的目的,做好以老帶新,新老搭配排班,發現隱患及時解決,嚴防差錯事故發生。
4.3 定期組織討論,分析差錯發生的原因,借鑒其教訓醫學教育|網整理搜集。
5 提高護士長的自身素質手術室護士長要有較強事業心,責任感工作才干,良好的思想品德及組織能力領導全體護理人員進行全面質量管理,增強科室凝聚力,以促進各項工作順利圓滿完成。
關鍵詞:建筑施工;質量;管理
一、建筑工程質量管理應貫穿全過程
目前有相當一部分人認為建筑工程質量的管理就是施工質量的管理,其實這是片面的。建筑工程質量的形成,是伴隨著整個建筑程序而產生的。從可行性研究到建設方案的決策階段,然后是地質勘探、設計階段、招投標階段、開工準備、施工階段、竣工驗收階段、保修及用戶回訪階段,所有以上各個階段都對工程質量產生影響,也就是說,建筑工程質量管理問題可以出現在從立項到竣工驗收交付使用的每一個環節。項目的方案決策質量,關系到與周邊環境的協調、綠化率、容積率以及周邊的消防通道、抗震結構的整體性能、公共設施的配套,這些質量的管理都關系到人民的生活質量和社會的健康發展。地質勘探質量不高,所提供的地質資料不準確,就直接影響地基基礎的設計。地基承載力不夠,將對工程造成隱患,若不均勻沉降將造成裂縫甚至倒塌;設計質量不合規范或不合理,將導致工程質量隱患,降低使用壽命,并將危及人民生命財產安全;設計不合理,使用就不方便,而且還造成不必要的經濟損失;施工質量管理不嚴格,造成施工中偷工減料,施工粗制濫造而形成浪費;工程建筑材料不合格、品質低劣,會造成質量隱患,甚至造成質量事故,在施工中不注意安全管理,會造成安全事故,這些都將給人們造成無法彌補的損失。在施工中,必須進一步強化建筑施工質量與安全的管理,保證工程建設的順利進行;對竣工驗收質量,應該做到層層把關,嚴格要求,對不合格的工藝應令其整改,直至合格以上;對不合格的材料應通知其更換,對隱蔽工程不合格的,應提出補強方案,消除一切不合格因素,保證工程質量在合格以上;在保修階段,應對用戶進行質量回訪,服務過程中應有禮貌,態度熱情、誠懇,守信用,耐心聽取意見,迅速排除故障,指導用戶合理使用產品,而且為用戶服務應做到主動、及時、周到,以建立企業的良好服務信譽。以上各個階段的綜合質量管理形成了建筑工程質量管理。不管哪一階段出現管理失控,都會導致工程質量的低下。
二、完善的體制是建筑工程質量管理的基礎
任何管理的到位與完善,都需要有相應的體制來依托。目前,我國建筑工程質量管理已經逐漸做到有法可依的程度。但是,有些立法還相對滯后,有的法規還有待調整和完善,現在工程項目已基本實行招投標制度,工程也逐步向監理制度過渡,材料的檢驗也將實行見證人制度,實行質量管理終身制。但目前尚有一些單位的工程項目未實行項目法人制度,合同管理制度也有待完善和發展,所有這些關于建筑工程質量管理的規范和制度都需要配套進行,缺一不可。
建立項目法人制度,可確保責任到位,明確各層次人員的崗位職責和責任,這將有利于科學管理,從而確保工程的質量;招標與投標制度運用市場經濟管理機制,是保證工程質量的重要法規,它既可以防止超越生產能力和水平承攬任務,又可以禁止無資質或資質不夠格的單位從事勘探、設計、施工、監理工作,也可以防止“暗箱”操作,有利于選擇最佳生產單位,確保工程質量;實行建筑工程質量檢測見證取樣員制度,有利于杜絕由于試樣弄虛作假而出現樣品合格但工程實體質量不合格的不良現象,保證建筑工程材料質量檢測工作的科學性、公正性和準確性;實現工程監理制度, 是確保工程質量的有效手段。它通過旁站、巡視、平行試驗等手段,全過程監控工程質量,在實踐中已初步取得良好的效果。但是也應該看到,目前有些建設工程項目在這方面是有名無實的,僅僅進行施工階段的監理是不夠的,其優越性還不能充分的體現出來,因此,必須進行建筑工程質量的全過程監理;合同管理制度是明確各方職責和義務的法律依據,工程合同管理是工程項目管理的核心,因為建設單位和承包商雙方的權利、義務和職責以及監理工程師的職責都應全部寫入合同中,工程的實施和管理必須依據合同,而工程的成本管理、進度管理和質量管理也必須全部依據合同中有關條款及規范的要求;只有完善體制,才能保證建筑工程質量的有效管理。
三、加大執法和監督力度是建筑工程質量管理的關鍵
通過對工程質量管理失控的分析顯示,大多數質量管理問題都是出在人員的身上,出在領導和組織工程質量管理的人員身上,這恰好應了“沒有監督的權力必然導致腐敗”的斷言。我們在現階段固然需要完善體制,但更需要依法辦事,堅持有法必依,違法必究的原則。招投標的“暗箱”操作、施工上層層剝皮、偷工減料、監理制形同虛設等現象在工程建設中還時有發生,究其原因,就是因為我們執法不嚴,監督力度不夠。因此,依法從事工程建筑管理是對各級政府機關和企業法人的基本要求,企業法人和管理人員在掌握工程技術、經濟管理知識的同時,還要掌握一些與建筑工程管理密切相關的法律知識。在市場經濟條件下,人們通過簽訂合同,將參加工程建設活動的各方有機地結合起來,并使參加各方的權利和義務得到法律上的確認,各個法律部門對工程建設活動的各種各樣的社會關系從不同的方面進行保護和監督。因此,只有依法從事工程建設活動,加大執法和監督力度,才能維護正常的社會秩序,更好地發展市場經濟,加快社會主義建設。
四、提高人員素質是提高工程質量管理的根本保證
通過認真管理,可使建筑工程質量得到基本的保證。但是,要從根本上提高工程質量管理水平,歸根結底必須提高管理人員的素質,科學技術是由人來創新的,制度也是通過人去制定和執行的,只有提高人員的素質,才能使新技術、新方法和政策法規得以應用和貫徹實施,才能進一步提高建筑工程質量。為此,必須更加注重加強對人員素質的培養,首先,必須提高自身的政治素質,以一個社會主義建設者主人翁的身份,樹立全心全意為人民服務的思想。同時,還應思想覺悟高,政策觀念強,行業道德高尚,有現代管理科學、心理學和法律基礎知識,能認真執行黨和國家的方針、政策, 遵守國家法律和地方法規,維護國家利益,堅持原則,公正廉潔,具有從事社會主義建設事業的高度責任感;其次,還必須加強人員的理論學習和業務培訓,使其不斷在建筑工程建設實踐中得到鍛煉,以提高人員的決策能力、組織能力、指揮能力、判斷能力和應變能力。這樣有了高素質的工程管理人員,加上實施工程全程管理和加大工程質量監督與執法力度,就可以保證工程的質量。
【關鍵詞】建筑施工;全面質量管理;對策研究
0.前言
隨著社會經濟的快速發展,人們對建筑性能和品質的要求不斷提高,建筑質量也顯得越來越重要。我國建筑業面臨著很多問題,這些問題嚴重影響著我國建筑的施工質量。新時期,建筑施工質量管理工作必須貫穿實踐操作的全過程。本文采用全面質量管理的方法,結合建筑工程領域中的質量管理實踐,對建筑施工項目管理中存在的問題進行系統分析,以期提高建筑施工質量管理效率。
1.建筑施工質量管理概論
質量管理的產生、形成、發展和成熟要經歷以下幾個發展階段:①質量檢驗階段;②統計質量管理階段;③全面質量管理階段。建筑施工質量管理是指導和控制某組織與質量有關的彼此協調的重要組成部分,貫穿生產的全過程。
1.1建筑施工質量管理特點
建筑施工質量管理的特點包括:使用性、安全性、經濟性、耐久性、可靠性和環境適應性。
(1)使用性是指建筑工程能夠滿足使用目的的各種性能,包括理化性能、結構性能、使用功能等。
(2)安全性是指建筑工程建成后在使用過程中保證結構安全以及保證人身和環境不受危害。一般包括抗震、防火、防腐、抗爆炸等能力。
(3)經濟性是指從規劃、勘察、設計、施工到使用的費用是符合技術經濟指標,提高工程的價值。
(4)耐久性指工程滿足功能要求的使用年限。
(5)可靠性是指工程在規定的時間和條件下完成功能的能力,保證就有的功能正常,保障其使用價值。
(6)建筑工程還應與周圍生態環境、經濟環境相適用,滿足可持續發展的需要。
1.2建筑施工質量管理方法
本文采用全面質量管理作為建筑施工項目質量管理的方法,在理論與實踐中得到了很好的應用,具有可操作性和適用性。
1.2.1全面質量管理定義
全面質量管理是把有關建筑施工企業的行政管理、生產管理、技術管理、成本管理、統計方法密切結合起來,建立的一套質量管理體系,以實現對生產過程的監控,提高工程的經濟、適用和安全性,充分滿足業主的要求。
1.2.2全面質量管理方法
全面質量管理是一個PDCA循環過程,包括計劃、實施、檢查、處理四個不斷循環的階段,因此全面質量管理的基本方法就是PDCA循環法。
(1)計劃階段按照業主要求,緊密結合實際工程技術條件,進行施工計劃安排,編制施工設計。
(2)實施階段按照計劃階段制定的施工計劃組織施工生產,保證施工的工程質量符合國家標準和要求,確保質量和安全。
(3)檢查階段是對已施工的工程按照強制規范和技術標準進行檢查和評定,以及時發現質量隱患和問題。
(4)最后根據業主的意見和檢查中評定的結果進行總結處理,并對不合理的部分進行及時整改。
2.建筑施工質量管理存在的問題與對策
2.1存在的問題
(1)在施工準備階段,影響工程質量的因素包括人為因素和材料因素及機械設備因素。人員方面主要表現為項目經理學歷不高;管理粗放;憑工作經驗管理項目;人員分工不明;材料方面主要表現為沒有按照要求進貨;選用不合格材料;保管不當;機械設備方面表現為選用淘汰落后、生產力低下的機械設備;選用的機械設備不配套;機械設備未進行保養維修。
(2)現場施工項目階段存在的問題包括人員方面文化程度不高;工種技術單一;技術等級低等;機械方面存在機械使用率不高;生產率低下;機群配合度不高等問題。施工方法上沿用傳統的施工方法,創新度不夠,機械化程度不高。
2.2原因分析
(1)人員問題出現的原因有公司和項目部兩個層面。公司缺少責任制度,員工素質較低,質量管理意識不強;項目部未形成有機整體,缺乏競爭機制和氛圍。
(2)材料采購人員技術不高,組織不周密,標準和規格掌握不準確,管理混亂等。
(3)員工憑經驗操作,不重視機械的有效配置和維護,未掌握現代施工方法和工藝。
(4)方法問題出現的原因是項目部往往強調過去的施工經驗,對關鍵工序的質量控制認識不足,缺乏工序分析,未采取有效措施控制質量隱患。
(5)施工項目上所使用的機械設備未根據項目特點及工程量,按必要性、可能性和經濟性的原則確定其使用形式;選用機械設備不配套,造成窩工浪費;未實行定機、定人、定崗位責任的“三定”制度;未及時對機械設備進行維護保養,導致使用效率低下。
2.3解決辦法
(1)組建素質過硬的項目團隊。認真開展項目經理的選任工作,從知識結構、組織能力、工作能力等方面綜合考慮,促使年富力強、工作經驗足的中青年干部成長,進而培養公司骨干,促進企業的長遠發展。
(2)培養技術熟練的工人隊伍。建筑施工企業應培訓一定數量的技術熟練的工人隊伍,以保持技術的穩定,有利于提高施工效率。
(3)控制施工材料的質量標準。在材料采購時加強采購員的管理,在材料進場時進行嚴格的質量檢驗,在施工過程中加強材料的監控,同時加強材料的堆放與保管。
(4)建立完善的施工機械系統。采用先進的機械化施工,加強機械系統應該與機械配置、施工方法和項目管理相結合,提高機械化施工效率。
(5)形成規范的施工控制方法。通過成熟的施工技術管理和制度,可以有效克服工程施工過程中出現的質量問題,并對質量管理提供規范性的指導,提高質量管理的水平。
3.工程實例
3.1工程概況
昆明市廣福路片區琥珀俊園A4地塊項目,地下二層,地上十八層,建筑面積約12.7萬平方米,基坑深9.5米,靜壓管樁筏型基礎,鋼筋混凝土剪力墻結構,由9棟單體建筑組成,建筑高度59.8m,抗震設防烈度為8度,地下兩層為車庫(局部為戰時人防,平時車庫),地上1~2層為商業,3~18層為高端住宅。
3.2全面質量管理方法的應用與效果
該工程采用全面質量管理方法進行建筑施工質量控制。在施工準備階段堅持創優的質量方針,嚴格按照ISO9001標準,建立質量管理機構,編制工程質量計劃,制定質量控制標準,并對整個工程施工實施全過程、全方位的控制,使工程質量管理上新臺階。在現場施工階段加強施工技術指導,強化質量管理意識,大力應用先進技術,健全各項目規章制度,嚴格執行質量檢驗程序,有效地保證施工質量,爭創優質工程。
在項目施工質量管理過程中,嚴格按照全面質量管理方法,該項目根據質量目標和創優規劃提出的各項指標,從項目部到班組逐步分解工作指標、管理指標和操作指標,層層落實,責任到人,獎優罰劣,確保每一個工序達到標準,最終有效確保質量總目標的實現。
4.結論
隨著建筑業的不斷發展,建筑施工質量管理技術不斷得到提高,先進的管理方法亟待被需要引用到工程質量管理中去。本文從我國建筑施工過程中存在的質量問題出發,提出質量管理的特點和方法,并就全面質量管理方法的步驟進行闡述。針對建筑施工質量管理中存在的問題,分析了問題的類型、產生的原因以及解決方法。最后工作實例應用結果表明,全面質量管理方法能有效地控制建筑施工質量和提高施工效率。 [科]
【參考文獻】
[1]趙銳鋒,陳少偉.工程項目質量管理與質量控制探討[J].山西建筑,2007,2:232,246.
【關鍵詞】建筑工程;質量管理方法;應用分析
前言
隨著社會經濟的不斷發展,人們的生活水平逐漸提高,建筑工程領域也得到了更大的發展。對于建筑工程來說,工程質量有著十分重要的意義。在建筑工程的施工建設當中,應當采取適當的措施,不斷加強質量管理的效率和效果,從而確保建筑工程的質量安全,為人們的生活和工作帶來更大的便利。
一、建筑工程質量管理的概述
(一)概念
建筑工程質量管理指的是在建筑工程的施工過程中,采取一定的措施進行干預和協調,從而確保建筑工程的質量安全。隨著建筑領域市場競爭的日益激烈,對于建筑企業的生存和發展來說,質量有著十分重要的影響。建筑企業應當結合自身的實際情況,采取合理、科學的措施,對質量管理水平進行強化,從而更好的確保工程質量[1]。對于建筑工程的質量來說,不但施工步驟、施工人員、施工工藝等因素會對其造成影響,后期的驗收質量也有著很大的關系。因此,在建筑工程施工的各個環節當中,都應當切實的實行質量管理工作。
(二)意義
建筑工程通常具有較強的系統性,主要包括施工過程、竣工驗收、施工監理、前期設計等諸多環節,施工難度較大,工序也十分復雜。在質量管理當中,施工過程是一個至關重要的環節。因此,對于該環節的質量管理,不但要確保在竣工驗收時滿足設計要求,還應當對施工的難點和細節進行把握,確保各個施工環節符合相關技術標準的規定。這樣,才能夠對建筑工程質量提供有效的保障,提高建筑企業的經濟效益和社會效益。在施工過程當中,越來越多的因素都可能對工程質量產生影響[2]。同時,施工人員的技術水平和專業素質較為有限,對于工程質量的認識不足,因此難免會對建筑工程的質量造成影響。對此,在施工當中,應當基于不同的施工階段,采取相應的管理方法,通過建筑工程質量管理來約束施工人員,從而更好的確保建筑工程的質量安全。
二、建筑工程質量管理的應用
(一)質量管理知識的普及
在建筑工程施工當中,為了提高管理人員的管理知識和管理水平,提高其對于建筑工程質量管理的重視,應當通過各種措施,對質量管理的知識進行普及。可以定期對管理人員進行培訓和教育,提升其綜合素質和專業水平。這樣,在實際工作當中,管理人員能夠對自身的行為和決策加以規范,認真的執行質量管理策略和措施。另外,由于很多施工人員自身的能力和水平有限,對于質量管理知識不夠了解[3]。也要定期對施工人員進行質量管理知識的培訓和宣傳,從而使其能夠認識到建筑工程質量管理的重要意義,從而在施工當中提高重視程度,更好的確保建筑工程的質量。
(二)信息化質量管理
隨著科技的不斷發展,在當前社會中,信息技術正在得到越來越廣泛的應用。對于建筑工程質量管理來說,信息化能夠進一步提高質量管理的效率和效果,對于建筑企業的發展來說具有十分良好的意義。建筑企業應當通過計算機和網絡進行信息平臺的搭建,讓企業的員工都能夠對建筑工程質量管理有一個基本的認識。然后利用信息平臺強化監管部門的職責和任務,規范其監督管理行為,使其能夠在建筑工程中真正發揮出良好的監督作用,不斷提高自身的工作效率,從而為建筑工程質量部提供保障。同時,建筑企業應當充分吸收和借鑒世界上先進的管理經驗和技術,在建筑工程管理工作中融入現代化科技,實現無紙化和數字化辦公,從而進一步提高建筑工程質量管理的效率。此外,基于我國當前建筑工程領域的實際發展情況,應當制定和建立有針對性的信息化管理模式,使其能夠適應我國建筑工程領域的發展和應用要求,從而取得更為良好的質量管理效果。
(三)質量管理體系的完善
建筑工程質量管理的進行,離不來有效的管理體系支持。建立合理、科學的質量管理體系,能夠使質量管理擁有更為充足的依據。具體來說,應當對建筑工程的具體信息進行掌握,從而確定相應的計劃和目標[4]。詳細的列出施工計劃和施工目標的各種細節,并在實際施工中加以注意。在施工之前,應當做好充費的準備,明確相關問題的責任人。結合建筑工程的實際要求,制定監督和管理方案。針對施工中可能出現的問題,要提前做好應急預案。在施工之前,還應當對施工方案進行模擬推演,及時的發現并解決其中存在的問題和隱患,從而確保建筑工程施工的順利進行。
在工程質量的管理當中,可根據合同中的相關要求,對質量管理的細則進行制定,對合同中規定的管理方法和管理模式進行嚴格的落實。在制定管理方案的過程中,應當注重其可行性與科學性,不但要滿足合同中的相關規定,還應當充分的考慮到建筑工程的實際情況,這樣才能夠更好的保證質量管理方案的落實。此外,還應當那個根據不同的施工階段,采取不同的方法對工程質量進行控制,根據事前、事中、事后的順序來制定質量管理的細則。另一方面,對于建筑工程質量管理的監管工作,也要給予充分的重視。監理單位應當充分考慮到對工程質量產生影響的各種因素,加強對施工的監督和管理。只有通過各方共同的努力,才能夠跟好的保障建筑工程的質量。
結論
建筑工程領域是我國社會發展和經濟建設當中的一個重要領域,隨著建筑工程數量的不斷增加,其質量管理的重要性也得到了進一步的凸顯。一旦建筑工程出現質量問題,不但會影響建筑企業的效益和名譽,嚴重時,甚至還會造成人民生命財產的損失,以及極其惡劣的社會影響。因此,建筑企業應當加強建筑工程的質量管理,通過各種測試,充分的確保建筑工程的質量安全。
參考文獻:
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[2]肖孟,葉艷兵,魏然,駱漢賓. 武漢建筑工程質量監督管理系統的設計與應用[J]. 土木工程與管理學報,2011,01:48-52.
一、建筑工程質量管理的主要內容
1.建筑工程質量計劃
進行工程質量管理的前提就是做好相應的計劃,即以本行業、所處單位的組織形式、機構管理、生產方式等為基礎,對施工過程中涉及的每一任務、產品、項目等進行設計規劃。具體來說,在計劃工程目標的質量時,應著重于給予業主一定的承諾與保證。根據ISO9000質量體系為標準模型,結合業主的具體要求,全面考慮可能影響到施工質量各方各面因素,利用科學、有效的方法做好施工過程的基本監督控制,落實責任制度,保證各工作人員按計劃完成相關任務。在做工程項目質量計劃時,不一定要出示項目所獲利潤、所耗成本這類指標,應將重點放在項目帶來的社會效益上。
2.建筑工程質量保證
建筑單位要保證施工的質量,必然要做好全面、規范的質量管理工作。企業應當調動各個部門以及所有員工的積極性,做好施工設計以及生產開發各個環節,使最終完工的工程項目能得到客戶的認可,并在交工之后做好后續服務,贏得所有使用者得好評與信任。只有不斷更新理念,運用先進、科學的管理方法,建設出高素質的施工隊伍,才能不斷提高經濟效益,提升企業的知名度與競爭力。
3.建筑工程質量控制
做好工程的質量控制,就要按照項目指定要求來進行施工作業。所謂工程的質量要求,即體現在設計方案、合同、技術指標等方面。只有按照工程質量要求中的相關規定與標準進行作業,才能做好建筑工程的質量控制。從施工進度角度看,質量控制具體包括事前控制、事中控制、事后控制三個階段。從質量控制所針對的不同主體來看,質量控制包括對人、對具體工序以及對施工材料、設備、方法、環境等方面的控制。
二、目標管理方法在建筑工程質量管理中的應用
前面已經說過,從不同的角度可以將工程質量管理工作劃分為不同種類。而工程質量管理最終即落實到隊工程項目質量的控制上,要符合一項工程在質量上的要求,實現一項施工作業的目標,就必須從簽訂的合同、預先做好的設計規劃、制定好的規范制度等出發,采取合理、有效的管理手段及方法,對工程的質量做好事前、事中與事后的質量控制,把握好質量控制點,使工序符合規范,保證施工過程的嚴謹性、科學性。
1.事前控制
事前控制是指在施工工作要開始之前,做各項準備時應當對工作質量做好把控。具體來說,企業應達在項目正式進行前了解清楚施工目標,做出科學的計劃,對施工過程的質量控制做出具體要求,并據此進行把關,及時做合理調整。事前控制涉及到工程準備工作的方方面面,無論是在進行勘察時,還是在做設計規劃時,相關管理者都應當及時審核,同時,在選擇施工設備、材料以及施工技術、方法等方面,企業也應當考察清楚,結合具體情況進行質量把控。特別是在設計交底以及圖紙會審時,應根據明確的標準要求做好把關,保證順利開工。當然,這些工作是在施工企業、建設單位以及監理方互相配合的情況下才能做好的,也只有協調好各方的關系,才能發揮出各方的優勢,保證后續的施工作業順利進行。
2.事中控制
事中控制所包括的時間段為施工的全過程,也就是說,要做好事中控制,必須對施工的整體工作有全面的監督與控制,使每個生產、作業環節符合技術要求與規范,按質量計劃展開施工。進行事中控制的管理者不僅來自施工單位內部,還包括監理以及政府職能部門等外部的監督機構。也就是說,企業不僅接受來自外部的監督控制,還應當做好自我控制。企業要提高自我控制的約束力,就應當對工程質量高度重視,同時完善質量控制體系,制定規范、科學的制度,提供執行力,緊緊圍繞質量標準展開施工,從而提高管理的質量及效率。具體來說,事中控制工作包括以下幾部分內容:
(1)工序質量控制
一項工程的完工,需要各道工序互相配合、彼此作用,工序體現了人力、物資、設備、環境以及施工技術等各個因素彼此制約與協調配合的過程,可見,要監督控制號施工質量,其核心工作即工序質量的監控。施工單位應當以控制工序質量為工作重點,通過質量預控點的設置進行質量的預控,落實質量檢驗工作,加大力度保障成品質量。其中,工序質量控制的一個有效方法為目標管理法,即始終圍繞客戶需求進行施工,以贏得客戶認可,從而提高自單位的管理水平,使最終成品不僅經濟實用,而且保質保量。
(2)質量控制點
質量控制點是指在控制工程質量時應當注意的關鍵部分和重點內容。在對質量控制點進行設置時,應當結合具體項目情況,找出整個工程質量控制最為關鍵的部分,如一些重點工序以及項目中較為薄弱、存在難度的地方,應當組織討論分析,找出原因,并據此提出解決方案,做好預控工作。
(3)施工過程中的質量控制
要做好質量控制,必須從各項具體工程以及工程各部分內容抓起。將質量管理工作落實到日常工作流程,通過部分來反映整體,以分項工程為基本點,考察分項工程,從而落實施工企業的整體工程質量??梢姡┕べ|量控制的基礎是分項工程質量控制。《建筑工程質量檢驗評定標準》GB30一88對分項、分部及單位工程檢驗評定作了嚴格的規定,并作為工程質量評定的依據。分項工程質量主要由保證項目、基本項目和允許偏差項目構成。對于基本項目和允許偏差項目,監理及施工確立了力爭實現“零誤差”的質量目標,并在施工中通過情心組織施上、嚴格檢查驗收基本得到了實現,工程所包含的全部分項上工程質量全部達到了優良標準。
3.事后控制
事后控制指的是對一項工程完工后形成的成品進行質量檢驗控制,具體要考察產品的功能以及實用性是否達標,具體包括進行工程成果質量評價以及存在偏差、問題等的糾正調整。(1)對整個施工階段的工程質量進行驗收,如發現問題則要進行修復,必要時進行返工,絕對不可以疏忽。(2)審核提交的質量檢驗報告及技術性文件,如有缺損則要重新檢測或整理,直到補齊為止;(3)審核提交的竣工圖,如與原設計的施工圖不符(有設計單位提供的變更圖者除外)必須說明原因,否則需按照施工圖返工。(4)對于工業建筑還要組織聯動試車,直至其功能可以滿足使用要求為止。(5)整理各分項工程的檢查驗收數據及報告,按照國家建筑工程質量檢驗評定標誰進行等級評定。(6)建筑工程項目的技術檔案應齊全完整。
三、結語
本文在系統的總結全面質量管理理論的基礎上,針對我國目前建筑施工質量管理領域存在的問題,圍繞質全計劃的編制、質量保證體系的構建以及如何開展質量控制工作做了系統的研究。運用目標管理方法,突出質量計劃的預先控制,將設置質量控制點、加強工序質量控制作為質量管理工作的重點,在實際的管理工作中具有一定的參考作用和實際應用價值。
參考文獻: