物業管理工作思路精選(九篇)

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第1篇：物業管理工作思路范文

關鍵詞：建筑；房地產業財務管理

當前我國處在經濟大發展的上升時期，雖然國家歷年對房地產行業實行調控政策，但由于國人有住房保障或投資的偏好，因此歷年來房價越調越漲，特別是現在國家加快城鎮化建設的步伐，大批農村人口將變為城市居民，決定了我國房地產、建筑行業目前仍然是一個前景比較廣闊的行業。我們公司在戰略合作伙伴寶能公司進入以后，順應國家形勢發展的需要，制定了今年產值要達到50億，明年要達到100億，十年要達到1000億的跨越式發展戰略。作為主管財務人員應站在企業發展的戰略高度，制定合理的財務戰略服務于企業發展戰略，既能使公司得到快速發展，又能使企業效益達到最大化。我認為公司的財務管理應該從下面幾個方面加強。

一、制定財務戰略規劃，保證資金按需正常運作

企業快速發展可能會使企業的資源變得極度緊張，主管財務人員要有效防止資金鏈斷裂，制定相應的財務戰略規劃，才能配合好企業發展的需要。財務戰略規劃有短期、中期、長期的滾動安排，內容主要是籌資、投資和預測未來收益和分配等。籌資渠道除銀行貸款外還可通過信托公司、財務公司、私有銀行、同業拆借或內部融資、賒賬等多個方面來融資，籌資結構可以從資金回籠的速度上考慮長中短期借貸相結合，保證到期有足夠存量資金還貸或能借新還舊或能展期。要從多渠道多種方式進行籌資才能保證公司發展的資金需求。

無論那種方式融資都是要付出資金成本的。因此，主管財務人員對資金的使用和回籠要有計劃性，要對投資項目進行預計收益率分析，預測相應的盈虧平衡點，才能達到安全運作和收益率最大化。比如承接一個施工項目需要墊資，就需分析墊資資金來源和財務成本、進度款支付以及項目的利潤率等，開發一個項目不僅要考慮上述因素，還要考慮資金的時間價值和稅務籌劃、營銷策略、定價策略等。因此，財務管理要從企業發展戰略高度出發，制定相應的財務戰略，從資金上、技術經濟上保證企業正常發展。

二、組織做好基礎會計工作，及時準確反映會計信息

組織做好會計基礎工作，不僅要正確核算和進行資產負債管理，還要起到財務監督和成本控制的作用。首先財務會計人員做賬要準確及時，賬目清晰，管理有序，防止出現侵占或錯漏，隨時要向領導匯報變動情況；其次財務會計人員要起到財務監督和成本控制的作用，不僅對一些錯誤數據或違紀現象要大膽批評指正，還要主動索取合法資料和參考標準等，如要求有領導簽字手續、提供有效發票和工程成本預算、開發成本預算資料進行監督等。針對公司行業的特點，現階段最好要求財務人員能掌握工程造價的審核、預決算書的編制和工程完工程度的測算等，有利于對成本實施有效的控制和監督，因此，必須定期對會計人員進行業務培訓，加快培養一批能挑重擔獨擋一面的會計人才，也是響應公司人才再造的計劃之一。

三、制定內部控制制度，加強內部成本控制

制定內部控制制度，加強成本控制管理是公司目前急需解決的問題，沒有有效的成本管理就沒法保證經營目標的實現，容易出現浪費、失誤甚至違規違紀。加強成本管理的一個重要途徑就是做好成本計劃工作，加強全面預算管理，特別是施工預算，要在施工過程中進行分部分項成本的核算和分析，是盈利或虧損都要有個說明，可有效預防加大成本行為，開發成本預算更是施工過程控制和結算的重要參考依據。目前我們公司施工預算上傳不到位，導致對材料費人工費等核查時沒有參照標準，對項目經理的權力約束沒依據，審計結果的公信力是要打折扣的；沒有施工預算參考，財務管理的計劃成本也沒法做下去，對項目的成本監管肯定處于被動狀態。公司這次信息化系統升級，我部提出了施工預算要上傳系統，可以從總預算及分部分項預算上多角度可以查詢對比材料費人工費等數據。

四、制定科學的財務評價體系，嚴格監控公司生產經營的正常運轉

建立一套適合公司的財務評價指標體系，以加強運營資金安全，比如用資產負債率、流動比率、速動比率、資本周轉率、存貨周轉率、利潤率、投資回報率等從多角度進行運營資金安全監控和經營效果監控；建立財務風險預警制度，當某指標出現預警時，就要查找原因并作出相應調整。以前我們公司這方面做得較少，是因為公司盤面不大，評價指標的作用不明顯，以后公司發展壯大后，沒有科學的監督評價體系，等到問題爆發出來時，可能給公司造成很大損失了。因此，在公司快速發展壯大的同時，要有自己的評價體系，及時對經營過程和經營成果進行評價分析，才能實現可持續性發展。

五、夯實公司基礎，嚴按上市公司要求管理財務，為規劃上市做準備

上面從規劃融資、規范會計工作，加強內部成本控制、建立風險控制和評價體系等方面進行財務管理，可從長遠發展的角度夯實公司基礎，但如果要真正做大做強，只有借助資本的力量放大自身優勢，才是實現富強之夢的正確選擇，因此公司領導睿智地提出了將來公司要上市的前景規劃。規劃上市就得按上市公司要求進行管理才行，因此，從現在開始，就要嚴格要求公司在上市前三年內不能有違規違紀記錄，必須三年內連續盈利，準備申報資料及規劃上市輔導等，緊扣上市公司標準，為爭取上市做準備。

目前集團公司正在推進打造特級資質企業的工作，是為實現跨越式發展做準備，也是為公司的財務積累做準備，但要快速擴張占領市場有特級資質后還得有雄厚的金融資本支持才行，比如，現在工程任務雖多，但自身資金有限，沒法更多支持母公司的整體發展。因此，當公司發展到一定程度后，就要考慮從資本市場上融資才能更快更多，當財務積累到一定程度以后，還可以跨行業實現多元化發展，尋找新的利潤增長點。

六、加強從業人員的職業道德建設和法制觀念建設

第2篇：物業管理工作思路范文

摘 要 2010年開始，國資委在中央企業負責人經營業績考核中全面引入經濟增加值（EVA）指標，引導企業創造價值，實現可持續發展。作為被考核對象，企業發展戰略逐步從原來的規模導向轉向以價值創造為中心，而企業的財務管理則由原來利潤至上的管理理念向以增加企業EVA為重心的管理方向轉變，圍繞增加凈營業利潤、降低資本成本提高企業經濟增加值。

關鍵詞 經濟增加值 EVA 國有企業 財務管理

一．經濟增加值考核的意義

從2010年起，國資委在其所管轄的100余家中央企業全面推行新修訂的《中央企業負責人經營業績考核暫行辦法》。與舊版相比，新版辦法增加了“經濟增加值（EVA）考核”所占考核權重占40%，并將在以后年度逐步加大考核權重，取代凈資產收益率的核心指標地位。EVA指標的推出具有明顯的政策導向：促進企業由規模導向型發展方式向價值創造導向型發展方式理念的轉變，引導不斷增加股東財富；逐步實現造鼓勵企業通過適當增加戰略投資，加大科研開發力度，做大做強主業，實現長期可持續發展；提高資產使用效率，遏制盲目投資沖動，控制企業經營風險。

（一）原有考核指標體系導致的企業現狀

原有的中央企業經營負責人經營業績考核以凈資產收益率、利潤總額、營業收入等會計指標為核心考核經營者業績。

1．為追求較高的凈資產收益率，經營者一方面減少科研開發費等戰略性投入，提高利潤，導致企業自主開發能力不足，缺乏富有競爭力的差異化產品，成為企業長期可持續發展的“瓶頸”，錯失發展機遇；另一方面增加負債資金，減少權益資金，人為操縱平均所有者權益，出現盈利企業未必創造價值的經營業績扭曲現象。

2．企業為了提高營業收入，過渡依賴擴大經營規模，忽視資本的機會成本，由于投資人資本是免費的，經營者在投資項目分析時只要產出大于投入，項目就盲目上馬，實際是夸大了利潤，形成低效或無效投資，損害了投資人利益。另一方面，為了增加營業收入，經營者還有可能放寬信用條件，擴大銷售，導致呆壞賬成呈增加趨勢；存貨等其他資產規模隨之加大形成資金沉淀，降低資產使用效率。

（二）經濟增加值的基本原理及計算公式

新版《中央企業負責人經營業績考核辦法》中,經濟增加值指標指經核定的企業稅后凈營業利潤減去資本成本后的余額,即補償了經營的全部資產成本之后的剩余收益，是從稅后凈營業利潤中扣除包括股權和債權投資者的全部投入的機會成本后的所得。具體計算公式為：

經濟增加值=稅后凈營業利潤-資本成本=稅后凈營業利潤-調整后資本×平均資本成本率=（投資回報率-平均資本成本率）×調整后資本

其中：(1)稅后凈營業利潤=凈利潤+（利息支出+研究開發費用調整項-非經常性收益調整項×50%）×（1-所得稅率）

(2)調整后資本=平均所有者權益+平均負債合計-平均無息流動負債-平均在建工程

(3) 平均資本成本率,辦法中規定：

中央企業資本成本率原則上定為5.5%。

承擔國家政策性任務較重且資產通用性較差的企業，資本成本率定為4.1%。

資產負債率在75%以上的工業企業和80%以上的非工業企業，資本成本率上浮0.5個百分點。

資本成本率確定后，三年保持不變。

首先EVA指標設置了最低資本回報警戒線，如果項目投資回報率小于資本成本率，那么項目投入是無效的，經營該項目必定減損企業價值。其次，投資資本回報率與凈資產收益率不同的是，提高凈資產收益率往往通過大舉增加負債資金，調整資本結構，而不是提升經營績效的來實現，增加了企業財務風險，結果有可能由于負債利息過重，減損股東利益。

二、EVA在企業財務管理中的應用

EVA價值概念的引入體現了現代企業發展將以價值創造為經營發展戰略，隨著企業發展方式的轉變，財務管理戰略的核心將從增加凈資產收益率、利潤總額、營業收入轉向以增加企業經濟增加值EVA為核心。

從EVA計算模型分析，EVA值實現途徑有五條：一是增加投資回報率高于資本成本的項目、減少低收益投資；二是充分利用經營杠桿，當固定成本不變時，降低產品成本，提高銷售收入，以增加稅后凈營業利潤；三是構建最優的資本結構，降低資本成本率、以最低成本籌集企業所需資金；四是減少或避免資本支出盲目擴張，激活沉淀資產，加速資金周轉，提高資金使用效率；五是清退低效或減損企業價值的資本投入，減少資本成本。

從國資委考核中央企業EVA指標的調整項目分析，具有明確的政策導向。一是科研開發費視同利潤加回，增加EVA,體現了國家鼓勵企業自主創新，通過增加研發投入，促進生產力形成等戰略性投資，有效調整企業不同發展階段、不同產品的生命周期，實現平穩可持續發展。二是非經常性收益按稅后金額的50%調整，而與其相關的資本成本全額扣減稅后經營業利潤，體現了對企業做大做強主業，推進低效資產退出經營的要求；三是對符合主業的在建工程不計算資本成本，一方面限制了投資領域，減少投資的盲目性，另一方面要求企業慎重科學的決策，合理降低投資不當帶來的經營風險。

三、某儀器廠的EVA案例分析

（一）現有考核體系下企業經營存在的問題

某儀器廠是國家大二型儀器儀表企業，國內最大的核輻射監測儀器儀表制造商和唯一的系統集成商，有著40年從事核輻射監測儀器和核技術應用監測設備的研發、生產、安裝和維保等方面的經驗，技術一度處于行業的前列。受傳統發展方式的影響，企業存在以下問題：

1．企業在增加營業收入、利潤總額、凈資產收益率等傳統考核指標上投入了過多的精力，忽視了企業長期可持續發展能力的培育，科研創新能力不強，制約著企業發展。多年來技術提升速度較慢，與國家核電發展事業發展速度不協調。技術上與國外同類產品相比, 產品總體技術水平存在著標準化程度較低 、系統配置缺少多樣性等不足。在產品的成套性、技術先進性、集成化、模塊化和能譜分析技術上與國外同類知名企業相比有一定差距。

2．企業經營成本費用不斷升高，主業創利能力不強。產品的制造成本和各項費用不斷升高，缺乏有效的降低和控制成本的措施，加之受市場競爭報價的影響導致產品銷售利潤降低，企業創利能力較差。

3．應收賬款、存貨、長期股權投資、固定資產等占用資金較多，周轉速度慢，使用效率低。

（二）以EVA理念為核心，開展財務管理

企業價值最終需要面向市場，通過向市場提供適銷對路的差異化產品或服務，得到客戶認可，才能實現增值；提升EVA是企業及全體員工的共同責任，要提高員工增收節支降低資本的主動性，把EVA的管理理念滲透到企業管理的每一個環節。

樹立提升企業EVA依靠各個部門密切協調、上下互動、全員參與的理念。從資金投入、資金使用、資金回收等全過程入手，提高資金使用效率，提升企業EVA。堅持事前預算、始終監控，事后考核的閉環管理方法，不斷檢查及總結前期執行效果，并持續改進的過程，并將檢查經驗作為下一次改進的起點。

1．提高創利能力，在現有資本規模內，一是擴大銷量、合理定價提高收入，節約成本，挖潛降耗增加經營凈利潤；二是調整結構，對低回報業務面予以終止。

2．提高資產使用效率，包括提高應收賬款周轉率，存貨周轉率，長期資產周轉率。

3．構建最佳資本結構，降低資本成本，盡可能多的使用無息負債融資，包括通過集中采購、競爭性談判、公開招標等手段，強化企業議價能力，爭取供方信用。其次是合理利用債務融資的抵稅效應，增加股東收益

（三）提高EVA的具體措施

企業要提高EVA，應結合全面預算管理，績效考評等管理手段，以預算為剛性指標，以考核為手段，保證企業價值的實現。

1．企業業務利潤

具體到企業基層作業中心應限定企業最低售價，核定年收入目標、回款目標、合同目標，銷售費用率，對本中心不可控的制造成本采用定額成本結算，可控成本費用制定年度預算指標并按月考核動態監控，與職工薪酬掛鉤，充分調動職工創利積極性；

2．應收款項管理

企業應合理定價，關注客戶信用狀況及結算方式，隨市場變化及時調整銷售策略，靈活運用銷售折扣、銷售折讓、信用銷售、代銷和廣告宣傳等多種策略和營銷方式，不斷提高市場占有率。完善賒銷管理制度，嚴格考核，采用適當的激勵與約束機制加速貨款回收。堅持應收款項的動態管理，由財務部門定期向經營單位即將逾期賬款預警提示；逾期一定期限，由專業催款人員負責催收。 引入合同評審機制，從源頭上控制壞賬產生。

對風險較大的應收款項，企業成立專門的清欠部門，配備專職清欠人員負責催收逾期貨款；將清欠業績納入年度預算考核體系，下達年度預算指標并按月考核落實，與個人薪酬掛鉤；將以健全客戶信用檔案，關注重要客戶的資信變動，采取有效措施防范信用風險；對長期催收不佳的欠款，加大回款提成比例，力求最大限度挽回企業損失。

3．存貨與應付款項

市場經濟條件下，企業價值一方面面對客戶實現收入取得回款，另一方面通過供應商形成成本，因此，將存貨控制在合理水平，爭取相當的自然融資也是企業提高資金使用效率，降低資本成本的關鍵環節。

4．高度重視國家企業鼓勵企業科研開發的EVA考核政策導向，適度增加研發投入等戰略性投資，促進企業產品更新換代，通過不斷退出差異化產品提高市場份額，提升企業核心競爭力，實現可持續發展。

5．全面長期投資、固定資產等各項長期資產，優化配置，提高資產使用效率，降低資本成本。

國有企業受前期粗放式發展方式的影響，不少企業存在經營管理不善，虧損或低效經營的子公司或參股公司，占用大量資本，不符合目前國資委突出主業的發展要求，因此企業適時清理長期無分紅或虧損的長期投資，也是優化資源，降低資本成本的一條有效途徑。

企業固定資產管理，應關注使用效率，對過剩產能可考慮租賃、轉讓等手段，激活資本沉淀，提高資產獲利能力。

第3篇：物業管理工作思路范文

一、主要指標完成情況

1、房地產開發投資2、商品住房銷售2、物業管理工作全面開展。為規范和培育物業管理市場，全面提升我縣物業管理水平，我們依據《物業管理條例》等相關法規，在認真學習理解的基礎上，積極做好物業管理工作。一是積極做好小區業主成立業主委員會工作的指導與備案登記工作。通過深入宣傳，物業管理逐步被廣大群眾所接受，業主們維權意識不斷得到增強，但由于目前物業管理還屬于起步階段，大多數業主對相關的法律法規了解不夠，缺乏一定的認識，所以在維權過程中難免存在盲區和誤區。對此，我們及時調整工作思路，對成立業主委員會程序上有問題苗頭的小區主動介入，積極給予指導和幫助。二是加強對區內物業公司的管理，積極協調業主與物業管理公司之間的矛盾課件下載*糾紛。我們依據相關法規，在加強對物業管理企業督促指導的同時，積極協調業主與物業管理公司之間的矛盾，并通過組織召開協調會等形式直接參與了多次物業管理糾紛矛盾調解協調，為促進物業管理進一步走向規范發揮了積極作用。

3、房屋拆遷工作有力推進。在拆遷管理工作中，我局堅持做到依法行政、嚴格程序，強化監管，維護當事人的合法權

益，使拆遷工作做到有理、有力，措施落實到位；同時，積極響應縣委、縣政府號召，維護城市建設和經濟發展大局，發揮攻堅克難的拼搏精神，抽調精干人員，經常放棄節假日，加班加點，不分晝夜，有效保障了縣城各重點工程的拆遷進度和項目的如期開工，半年來，未發生一起因拆遷導致上訪和安全事故，圓滿完成縣政府下達的房屋拆遷任務。

第4篇：物業管理工作思路范文

1、租金征收工作。截止5月底，共完成租金征收1373萬元，其中：直管住宅實收1046萬元；機關團體用房租金實收166.6萬元；主輔分離房產租金實收107萬元；自行接收房產租金實收53.4萬元。

2、公房出售工作。截止5月底，共出售公有住宅27萬平方米，歸集售房款6066.6萬元。其中：出售直管房產16.2萬平方米，歸集購房款3662.8萬元；出售主輔分離房產7.3萬平方米，歸集售房款1605.7萬元；出售自行接收房產3.5萬平方米，歸集售房款798.1萬元。

3、房屋修繕工作。一是**年2月份組織召開房屋修繕工作會議，明確**年修繕工作的任務，即：一個確保、二個重點、三個計劃、四個率、五個提高。二是制定《**年房產系統房屋修繕工程防水卷材及給排水管材招標工作方案》組織進行屋面防水卷材、給排水管材等大宗材料招標。

4、房產經營委托管理工作。年初，我處會同法規處及局法律顧問共同修訂了《委托管理合同》。從而進一步完善了直管公房委托經營體制，并在今年的房產管理工作會議上與各受托管理單位簽署了新合同。

二、工作完成情況

（一）物業管理工作

一是為了落實十三屆人大三次會議審議通過的《關于依法加強居民小區物業管理的議案》，制定了《關于加強居民小區物業管理工作方案》。同時，起草了《**市住宅物業管理規定》（討論稿）、《前期物業管理招投標辦法》等規范性文件和政府規章，并組織各相關單位和部門人員進行討論。

二是對我市普通住宅區的管理現狀、經營狀況和維修服務等進行了調研。調研后起草了《關于普通住宅區物業管理現狀的調查報告》，根據普通住宅區的實行情況，制定《住宅小區實行分級分類管理辦法》。

三是會同小區辦全力做好開展整頓和規范物業管理市場活動。目前已經全面完成了對530個物業管理企業的排查工作和700個住宅小區的拉網式檢查，并對發現的問題登記造冊，建立了整改檔案，待整改后逐一消號。

（三）房屋安全管理工作

一是汛期前，做好了危險房屋的“三落實”工作。通過排查目前全市共有危險房屋387棟，建筑面積53，949平方米，1688戶；二是建立和完善防汛責任制度，制定汛期房屋防雨搶險工作方案并下發各區；三是組建好了防汛隊伍和防汛物資儲備工作。

（四）樓道整治工作

一是本著先試點，后推廣的原則，在平區進行了試點工作。并提出了完善樓道粉飾、設施功能試點工作意見。試點工程已于4月下旬全部完成。并按照行湘書記的指示，于4月30日上午在和平區召開了樓道整治工作現場會。

二是制定了《**市住宅樓道整治工作實施方案》、《樓道粉飾、設施功能完善技術質量標準實施意見》下發各區。同時加強工作調度，市一級辦公室抽調21名干部，分7組與各區進行了對接。市樓道整治辦公室印制《**市住宅區樓道整治指導手冊》700余冊，下發各相關單位。

三是樓道整治工作已全面啟動實施，目前樓道整治工作全市開工量達到已近95%。已竣工4370棟、建筑面積1918.39萬平方米，竣工量達60%。

四是為確保樓道整治工作的整治成果，市樓道整治辦公室下發了《關于做好住宅樓道整治工程驗收及移交有關工作的通知》，要求樓道整治工程驗收合格后，各區樓道整治工作領導小組辦公室負責將工程及時移交給各街道辦事處，充分利用社區委員會優勢，做好群眾的教育引導工作，真正實現“人改變環境，環境改變人”的良性互動，為鞏固樓道整治成果打下堅實的群眾基礎。

（五）景觀街路、重點廣場周邊建筑物立面粉飾工作

一是組織專業人員，依據近年來我市粉飾工程的調查結果，對粉飾工程建筑面積造價進行了測算；二是組織人力對全市擬進行立面粉飾的17條景觀街路進行逐段、逐棟排查；三是由規劃部門提出了**市主要街路建筑色彩規劃條件，在此基礎上我局組織有關設計單位提出了青年大街、東陵路等路段的初步設計方案。

二、下半年工作思路

（一）物業管理方面工作

1、出臺《**市物業管理規定》

6月底《**市住宅物業管理規定》（討論稿）可報市人大，力爭在9月份以政府規章的形式出臺，為解決我市物業管理中的具體問題提供操作性強的法律依據。

2、進一步規范物業管理活動，提高物業服務水平

一是加強物業管理招投標的監督和指導，全面推行前期物業管理招投標機制，創造公平、公正的競爭環境，促進物業管理的專業化、市場化和社會化。

二是建立物業管理企業誠信檔案、物業管理企業經理信用檔案和準入、退出機制，強化對物業管理行為的監督。對不按《合同》進行管理服務的物業管理企業，在建立整改檔案的同時在媒體上予以公布，接受社會監督。

三是規范業主大會和業主委員會，積極引導業主正確行使權力和履行義務。爭取年底前出臺《關于加強組建業主大會、業主委員會工作的指導意見》，使這項關系到群眾利益、社區穩定的工作，更具規范性、操作性。

四是繼續抓好物業管理從業人員培訓工作。與建設部聯合開展物業管理從業人員培訓工作，全面提高從業人員素質，將專業性強、一專多能的復合型管理人才引入到物業管理企業中.

3、建立新型物業管理體制

將普通住宅區物業管理納入到社區建設中來，物業管理由街道辦事處、社區委員會、物業管理企業和業主“共治”。形成“業主自制管理、政府基層管理、物業管理”三位一體的新型服務平臺。對于暫時不具備物業管理條件的普通住宅區，按照屬地劃分給社區進行管理，充分發揮基層組織的作用。待具備物業管理條件后，再通過招投標的方式選聘物業管理企業。

第5篇：物業管理工作思路范文

為進一步加強社區物業管理工作，理順管理體制，完善管理機制，不斷改善人居環境，促進城市經濟和社會事業發展，根據國務院《物業管理條例》和省有關規定，結合我市實際情況，提出以下意見。

一、統一思想，充分認識加強社區物業管理工作的重要性

物業管理是業主委員會代表業主通過選聘物業管理企業，由業主委員會與物業管理企業按照物業服務合同約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護相關區域內的環境衛生和公共秩序的活動。社區物業管理作為城市管理工作的重要組成部分，其涵蓋了從居民區到工業、商業、公益事業等各類物業項目的管理內容。近年來，隨著我市城市化進程的不斷加快，舊區環境綜合整治和新區建設齊頭并進，城市面貌發生了很大的變化，社區物業管理在城市管理中的作用日漸突出。加強社區物業管理，有利于城市經濟的持續健康發展，提高城市品味；有利于保持和改善市民工作和生活的環境；有利于提高經營城市水平、促進城市房地產的保值增值；有利于增加就業崗位、維護社區秩序、營造和諧社會的良好氛圍。各級政府、各有關部門要樹立和落實科學發展觀，以加強管理、改善環境、營造和諧社會、創建安全城市為目標，以社區環境綜合整治、新住宅小區建設與物業管理同步為重點，堅持尊重現實、便于啟動、落實責任、服務市民的工作原則，全面加強社區物業管理工作，健全長效管理機制，不斷擴大物業管理服務覆蓋面，推動物業管理上水平。

二、理順體制，構筑適合城市發展的社區物業管理工作框架

社區物業管理工作，要按照“縣市區政府負責，街道辦事處組織，社區居委會落實，房管部門監督指導，以塊為主、屬地管理”的原則，完善管理體制，明確管理職責，落實工作責任，充分發揮社區基層組織的作用，搞好社區基層組織與業主自治組織的共同協作，推進社區物業管理工作。

（一）縣市區人民政府（管委）對本轄區物業管理工作負總責：

1.組織所轄街道辦事處落實各項政策措施，全面開展社區物業管理工作；

2.落實辦事機構，建立縣市區、街道、社區三級物業管理工作體系；

3.落實管理責任，加強本轄區物業管理工作的部署、檢查和督導落實。

（二）街道辦事處負責指導轄區物業管理工作的開展：

1.會同有關部門，科學劃定社區物業管理區域，界定物業服務范圍；

2.組織社區居委會、開發建設單位及有關產權單位，選舉產生各物業管理區域的業主委員會；

3.指導轄區內能夠獨立實施物業管理的非住宅項目組建業主委員會和實施物業管理；

4.對已成立業主委員會的物業管理區域和項目進行指導和管理，保障業主委員會的正常運轉及發揮業主自治作用；

5.對轄區物業管理工作進行監督和檢查，協調公安等部門加強對社區物業保安工作的監督和檢查。

（三）社區居委會要指導協調業主委員會，具體組織社區物業管理的實施：

1.組織業主委員會制定業主公約和業主大會議事規則，并簽訂到戶，規范業主和物業管理企業的公共行為；

2.落實物業管理服務項目，聘請有關單位核算成本，提出收費標準和依據，經業主大會通過后，到轄區街道辦事處、當地物價部門和房管部門備案；

3.指導業主委員會選聘物業管理企業或建立群眾性物業服務組織，簽訂物業管理服務合同，組織物業管理實施；

4.督促檢查物業管理企業和物業服務組織，落實管理服務合同，調處管理服務中的矛盾糾紛。

（四）房管部門作為物業管理的行業主管部門，要切實加強行業管理：

1.認真研究當地物業管理發展規劃、發展目標及工作思路，制定相關配套政策，提出工作意見；

2.負責物業管理公共資金的歸集，會同財政等部門安排物業管理公共資金的使用方案，并搞好監督管理和檢查；

3.落實物業管理項目招投標制度，組織物業管理行業的檢查、考核和人員培訓工作；

4.監管物業管理企業，調處物業管理重點糾紛案件，規范物業管理服務行為。

三、因地制宜，確定社區物業管理的模式和組織形式

社區物業管理實行等級性或基礎性管理服務。要根據各個區域房屋建設、環境配套、居民需求、業主意愿及服務約定等情況，確定物業管理模式和組織形式。

（一）新建住宅小區。要嚴格遵循規劃設計方案，按照配套完善、環境優美、交通安全等要求進行建設，并通過招投標選聘有資質的物業管理企業實施等級性物業管理。規劃、建設、房管等部門要各司其職，把好新建住宅小區的規劃設計、施工建設、物業管理三道關口。新建住宅小區要嚴格落實竣工驗收備案制度和配套設施交付使用許可制度。開發建設單位要按前期物業管理的相關規定，建立完善物業管理移交手續，保證前期物業管理落實到位。業主委員會組建后，開發建設單位、前期物業管理企業、業主委員會三方要按規定做好物業管理的轉換銜接工作，確保新建住宅小區全面實行規范的等級性管理服務。

（二）整治后的舊住宅小區。要根據居民的需求及承受能力，把物業管理同社區管理有機結合起來，以社區管轄范圍為基礎，界定各物業管理服務區域；以社區居委會為基礎，組織召開業主大會，組建業主委員會；以物業管理企業或群眾性物業服務組織為基礎，開展物業管理服務活動。要加大對舊住宅小區的整治力度，逐步解決舊住宅小區環境、配套等方面的問題。對整治后具備條件的舊住宅小區，由業主委員會選聘專業物業管理企業按等級實施物業管理服務；對不完全具備條件的小區，由社區居委會牽頭，組建物業服務隊伍，落實以保潔、保綠、護安為主要內容的基礎性管理服務，也可以采取“棟樓管理”模式，解決有人管事的問題。力求到2008年底前，物業管理覆蓋到每個社區，基本建立體系健全、政策完善、責任到位的物業管理工作機制。

（三）物業管理服務內容與收費標準。物業管理服務內容要區別不同的物業性質和特點，確定管理服務的項目和等級。物業服務收費要遵循公正合理、質價相符的原則，分別實行政府指導價和市場調節價。新建的住宅小區，其管理服務內容和收費標準，根據區域內規劃建設、配套情況和設定的管理服務項目，依據物價、房管部門制定的物業管理等級評定標準，確定服務等級和收費標準。舊住宅小區的物業管理服務內容和收費標準，可采用選項式服務形式，根據多數業主的意愿，確定管理服務項目，測算服務成本和收費標準，由業主委員會與委托的物業管理企業或物業服務組織，簽訂服務合同，并在小區內公布實施。

四、突出重點，切實抓好社區物業管理的規范運作

（一）規范物業項目的前期管理工作。新建的物業項目，在業主委員會未成立期間，必須實行前期物業管理。建設部門與開發建設單位簽訂房地產開發建設合同中，要明確項目前期物業管理責任。開發建設單位在辦理商品房預售許可證時，應提供項目竣工后的物業管理方案，預留前期物業管理保證金和物業管理用房，并按規定選聘有資質的物業管理企業，進行前期物業管理。關于前期物業管理的相關規定，由市房管局另行制定。

（二）規范業主委員會的組建和工作運轉。每個物業管理區域都要成立一個業主委員會。各街道辦事處要根據行政組織和業主自治相結合的原則，按照規定的程序，推進業主委員會建設。住宅小區業主委員會的組成人員，原則上從社區居委會、有關產權單位及物業管理區域內離退休人員、熱心公益事業人員中推薦人選，主任可由社區居委會成員擔任。業主委員會主要負責召集業主大會、選聘物業管理企業、監督履行物業服務合同、監督實施業主公約等工作，同時積極配合和支持社區居委會的工作。街道辦事處要支持業主委員會的工作，業主委員會成立前或集體換屆期間，由街道辦事處指定社區居委會代為履行業主委員會的職責，確保工作正常運轉。關于業主委員會組建及工作實施的相關規定，由市房管局另行制定。

（三）規范物業相關合同管理工作。一是開發建設單位與房屋買受人簽訂的商品房買賣合同中，要有物業管理的相關條款，約定房屋交付使用后，物業管理的主要內容、管理服務等級及對應的收費標準。二是業主委員會成立前，開發建設單位要與選聘的物業管理企業簽訂前期物業管理委托合同。三是業主與物業管理企業要依據商品房買賣合同，簽訂前期物業管理服務合同和業主臨時公約，并履行公約。四是業主委員會成立后，應當代表業主與選聘的物業管理企業簽訂正式物業管理服務合同，約定各自的權利、義務和責任。業主應當根據物業管理服務合同的約定，交納物業管理服務費用。對逾期不交納物業服務費的，業主委員會要協助物業管理企業進行督促、催交；經督促仍不交納的，由物業管理企業依法催交。對物業管理企業違反合同約定的，由業主委員會按合同約定予以處理；雙方有爭議的，由社區居委會調處；調處不成的依法解決。

（四）規范物業服務行為。物業管理企業要依據服務合同，切實履行職責，提高服務質量，對超出服務合同的事宜，要與業主委員會協商確定后實施。各級房管部門要會同街道辦事處，加強對物業管理企業的監管，建立健全物業管理企業信用檔案制度，認真評定物業管理企業的服務業績和信用程度，并在資質評定和年檢、物業招投標中作為重要條件；要建立健全物業投訴責任機制，及時查處物業服務中的不規范行為，督促物業管理企業整改，切實保障業主合法權益；建立健全物業管理淘汰、退出機制，對物業服務不到位、業主投訴較多的物業管理企業，按有關規定予以處理。

五、明確責任，落實扶持社區物業管理的各項政策

（一）明確管理責任。物業管理企業（服務組織）與城市基礎設施專業管理部門要密切配合，通力協作，嚴格按照責任分工，履行工作職責，共同做好社區物業管理工作。物業管理企業（服務組織）負責物業管理區域內的衛生清掃保潔、花草樹木養護、車輛停放管理以及與物業管理服務合同約定的其他服務項目。各相關專業設施管理部門要做好社區內供電、供水、供暖、燃氣、通訊等基礎設施的管理及服務工作，滿足社區居民的要求。

（二）加強政策扶持。各級各部門要積極扶持社區物業管理工作。凡在住宅小區內批準設置的各類停車場的收費全部劃歸社區，凡批準設置的經營性臨時攤點、早市等收費，相關部門要給予優惠政策，以補充社區物業管理服務費用。勞動保障部門要結合實施“擴大再就業工程”和“完善社會保障體系工程”，給予物業管理從業人員優惠政策。各級房管部門要與有關部門搞好配合，從政策上、業務上加強對物業管理工作的指導，幫助基層解決實際問題。駐社區的各個部門和單位，要支持和參與社區物業管理工作。

（三）落實資金保障。要加大社區物業管理資金的籌集力度。一是堅持“取之于民、用之于民”的原則，在提高市民、業主繳費意識的同時，物業管理企業（服務組織）要加大管理力度，提高物業服務收費率，為社區物業管理服務提供基本保障。二是完善住宅專項維修資金管理使用的相關政策、標準和辦法，依據相關規定將資金管好、用好。三是各級財政部門要加大支持力度，適當安排社區物業管理啟動資金和扶持資金，推動舊城區物業管理的全面開展。舊住宅區內應由城管部門管理的道路、路燈、綠化、環衛等維修、養護費用，仍按原資金渠道解決。

六、加強領導，確保社區物業管理工作健康發展

（一）加強組織領導。社區物業管理事關城市長遠發展和群眾切身利益，工作覆蓋面廣，推進難度大，各級各有關部門要切實加強領導，加大措施，全力推進。市政府成立社區物業管理工作領導小組（名單附后）。各縣市區也要成立相應機構，把加強社區物業管理作為提升城市管理水平、創建文明城市的一項重要內容，切實擺上議事日程，落實機構，明確任務，將工作細化分解到基層，加快建立一級抓一級、層層抓落實的工作體系，為社區物業管理工作提供有力保障。

第6篇：物業管理工作思路范文

一、主要指標完成情況

1、房地產開發投資

完成房地產開發投資計12500萬元，同比下降14%；施工面積完成13.4萬平方米，同比增長14.3%；新開工面積完成7.59萬平方米，同比增長13.4%；竣工面積完成11.3萬平方米，同比增長527.8%；共批準商品房預售面積8.4萬平方米，同比增長110%。

2、商品住房銷售

共銷售商品住房427套，面積4.89萬平方米，同比減少9.44%；成交金額9854.66萬元，同比減少12.12%。二手房交易共計249戶，面積2.49萬平方米，同比增長122.32%，成交金額2029.17萬元，同比增長112.69%。

3、商品住房價格趨勢

住房價格受多種因素推動，我縣商品房價格處于平穩上升態勢，5月我縣商品住房均價元/平方米，到2011年5月商品住房均價達2150元。商品房均價高于周邊縣城。

4、房屋交易

辦理各項房屋交易676宗，同比增長17.16%，交易面積7.38萬平方米，同比增長13.19%，交易金額11883.83萬元，同比減少2.33%；辦理房地產抵押445宗，同比增長166.47%，抵押登記面積15.93萬平方米，同比增長8.29%，估價金額33269.86萬元，貸款金額23732.80萬元。

5、產權產籍管理

共辦理各項房屋產權登記發證、他項權證1554件，共計面積38.36萬平方米，合格率達100%，其中：房屋初始登記341件，面積12.02萬平方米；房屋產權轉移、交易、抵押登記等1213件，面積26.34萬平方米。

二、主要工作開展情況

（一）房地產行業管理水平穩步提升

1、房地產開發市場更趨規范和穩定。今年以來，為規范市場行為，促進市場健康發展，我局在深入貫徹國家一系列宏觀調控政策的前提下，認真落實我縣住房建設規劃和年度計劃，采取積極有效的措施，抓住房地產市場回暖時機，強化市場管理職能，穩定住房價格，鼓勵普通住房消費，推進住房供應結構調整，引導開發中小戶型、中低價位普通商品房，加快發展二手房市場和住房租賃市場，滿足多層次住房需求。同時，加大執法力度，重點加強對商品房預售許可、商品房銷售管理，落實動態巡查監管責任制，建立健全長效機制，進一步規范我縣房地產市場秩序，使我縣房地產市場朝良性健康方向發展。

第7篇：物業管理工作思路范文

第一部分：工作思路

從具體的工程概預結算的編制和審核工作中脫離出來，注重工程造價的數據整理和經濟分析工作，立足于工程造價全過程管理的高度，加強前期的決策和計劃工作，規范工程造價的管理制度，進一步完善自己的業務素質，努力實現能跟上市場競爭的步伐，將工作推向一個新的臺階。

第二部分：有關措施

一、強化工程造價全過程管理意識，作好項目前期的決策和計劃工作；

建設工程造價全過程管理就是在建設程序的各個階段（即項目決策、設計、施工到竣工決算），采用一定方法和措施，把建設工程造價的發生控制在合理的范圍和核定的造價限額以內，以求合理使用人力、物力和財力，取得較好投資效益。工程造價控制的關鍵在于前期的投資決策和設計階段。具體到實際工作，有以下幾點想法：

⒈必須在年初制訂合理可行的零星基建項目費用計劃、物業管

理項目的費用包干合同。

該項工作雖然在職責上不屬于本人的職責范圍，但是對于造價

工作來說至關重要。首先必須將零星基建和物業管理項目根據公司的實際情況進行確定，必須界定清楚，不能混為一談，盡量將每年都必須重復的項目放入物業管理費，減少重復工作，也有利于造價的控制。確定項目后，物業公司必須將項目的內容和實施方案詳細說明，以便費用測算的更加準確合理。在確定項目的前提下，進行費用的預算，最好出預算書，雙方進行商議，達到共識，從而制定出切實可行的項目計劃和費用包干合同。并將該項目計劃（包括項目的費用）公開、透明化，這一系列的工作必須做好、做細，不能走過場，只有這樣，才能對物業公司在工程的前期方案的制定、工程的實施和我部的造價控制工作起到一定的指導和約束作用，而且還杜絕了項目重復計算、結算工作的盲目、費用不清、造成資金的浪費等等弊端，以真正發揮計劃對控制造價的作用。

⒉加強對計劃外項目的管理。

歷年來，由于種種原因，計劃外項目總會很多，其總造價甚至

于大于計劃內的項目造價，且往往手續和資料不全，經常是“事前不知、事后算帳”，造成資金的嚴重浪費，對造價控制工作非常不利。為了杜絕這些弊端，我們必須嚴格管理，要求項目實施前報工程內容、方案和預算，并要求項目批準部門或領導簽字認可，報到我部門進行審批，最后以簽訂合同的形式來認可。

二、實行工程量清計價的方式，促進雙方管理水平提高。

實行工程量清單計價是市場競爭的必然結果，是市場經濟發展的需要。工程量清單計價方法的實質是“量價分離”，要求物業公司按照國家統一的工程量清單計算規則提供工程數量，并依據工程量清單報出綜合單價。我們對其工程量及綜合單價進行審核，制定出符合我公司實際情況綜合單價，然后共同確定其他有關費用，這樣，項目實施方就必須對單位工程成本、利潤進行分析，統籌考慮、精心選擇施工方案，合理確定人工、材料、施工機械等要素的投入與配置，優化組合，合理控制現場費用和施工技術措施費用，同時，有利于我部門積累經驗數據，增強規劃和計劃的宏觀管理能力，對控制造價起到積極的作用，從而在一定程度上促進雙方在造價管理方面水平的提高。另外，還提高了工程結算審核工作的工作效率。具體實施有待詳細思考。

三、注重經濟分析工作，進一步提高工作效率。

理順思路，在具體的預結算工作中做好數據整理和經濟分析，從微觀計算向宏觀控制轉變，拓寬思路，以工程造價全過程管理為目的，提高管理水平，提高工作效率。

第8篇：物業管理工作思路范文

上半年已經過去了，迎來了下半年，為了更好的完成工作，為此為下半年作一工作總結，本文是關于物業部下半年工作計劃，僅供大家閱讀參考。

物業部下半年計劃一我做為一名物業管理人員，在2__年的物業管理工作中，除了加強相關業務能力的學習外，還特別注意職業品德的培養，在工作中，我以思想上清正廉潔;工作中客觀公正，實事求是;業務上精益求精為行為準則，嚴格要求自己，并取得了良好的成績，為了在2__年的物業管理工作中取得進步，特制定2__年工作計劃。

做為一名物業管理人員，我認為應加強以下幾個方面的內容：

1、愛崗敬業是物業管理人員職業道德規范的首要前提。

做為一名物業管理人員應該充分認識到自己的本職工作的地位和作用，從而珍惜自己的工作崗位，熱愛本職工作，做到干一行愛一行，兢兢業業，一絲不茍。在2__年的工作中，我將要求自己在工作中更加自覺主動地履行崗位職責，以積極向上的健康心態做好工作，牢固樹立全心全意為業主服務的思想，正確處理責、權、利三者關系;要求自己具有強烈的事業心、責任感和高度負責的精神，嚴格遵守公司的物業管理法規和條例，杜絕搞損害廣大業主利益和侵犯業主合法權益的事件發生，做到各盡職守。

2、熟悉法規。

物業管理工作涉及面廣，為了正確處理各方的關系，在2__年里，我要加強物業管理方針、政策和各種法律法規與制度的學習，確保自己在物業管理工作過程中處理問題的正確性，同時從日常清潔管理、消防與安全保衛、房屋與工程設備維修管理、緊急意外事情的發生、業主投訴等方面確保處理的準確性和及時性，做到各事項處理方法運用恰當，加強學習，經常充電，力戒浮躁，努力提升自身的業務水準。

3、客觀公正。

這是物業管理人員職業道德規范的靈魂。物業管理工作的首要職能就是對各項物業活動進行客觀公正的服務，其本質特征體現為“真實性”，離開了實際發生的客觀事項去進行處理只會損害業主及其他方面的合法權益。而公正的本質則體現為合理性，對物業管理事項的處理必須堅持公正合理的原則，這不僅是職業道德規范的要求，也是物業管理人員個人品德的體現，物業管理工作實踐中經常出現的若干矛盾和問題，大多與此相關。因此，作為業主的“貼心管家”，我做為物業管理人員必須正確行使自己的職權，必須強化自身品德修養和職業道德修養，以為廣大業主進行服務。

4、誠信服務。

誠信是物業管理的根本。事實證明，凡是出現了誠信危機的管理，在工作中，將始終把業主的利益放在第一位，把誠信放在首位，同時也喚起業主的誠信意識，使物業與業主之間的關系，形成良性循環。

物業部下半年計劃二我于__年__月__日入職公司助理一職，20天來，本人按照公司董事長的指示，圍繞公司的總體目標和工作重點，根據公司的安排，積極認真地開展了以下工作：

一、深入了解和掌握基本情況。通過參閱公司資料文件，與各部門管理人員溝通交流和深入一線現場等渠道和形式，對公司的基本情況、各部門人員的崗位職責和部門工作運行情況，公司生產經營狀況和各項管理制度、企業的發展目標與方向等有了基本的了解和掌握，為下步工作的開展奠定了相應基礎。

二、認真開展各項督促檢查工作。遵循董事長指示和按照會議決議，先后組織參與了安全、衛生、紀律、店面情況檢查，公司的人員例會，同時加強了整改、落實、執行情況的跟蹤督辦、溝通、協調和反饋，確保了各項工作得到了落實。

三、積極做好溝通協調工作。對照崗位職責，擺正自身位置，充當好助理角色，緊緊圍繞公司的總體目標和經營重點，通過現場檢查、溝通談話、日常指導、查看資料等形式，及時了解和掌握各部門工作落實情況及工作中的困難與問題，及時把問題列入早會進行商討、溝通、協調，尋找整改措施和解決方案，提出建議和意見，確保工作中的各種困難和問題得以妥善解決，促進和推動公司各部門凝聚力、合力的形成，促使大家“心往一處想、勁往一處使”，從而體現公司的團隊精神和更好更快地實現公司的總體目標。

四、強化企業管理制度的執行和完善工作。一是認真熟悉和領悟公司的各項規章制度;二是認真監督和督促各部門對公司各項管理制度、規章制度的執行。三是及時指出和糾正在制度執行方面的不足;四是周一早會制度的落實，較好地確保公司各項工作落實到位。

五、確保各項工作準備充分，積極穩妥而有序地進行。201_年下半年，結合企業的實際情況和自身的崗位職責，本人將著重做好以下幾項工作：

一、根據總經理的要求，結合企業201_年下半年工作狀況，擬定公司201_年下半年總體目標、工作思路和工作重點，同時督導各部門根據公司總目標分解制定部門201_年下半年工作計劃并予執行落實。

二、切實做好安全管理工作。安全生產“責任重于泰山”，安全生產工作的好壞直接關系到企業和員工的生命財產安全，關系到企業的生存和持續、健康、穩定發展。要提高認識，明確目標，大力加強安全教育、宣傳和培訓工作，提高全員的安全意識和安全技能;要不斷完善安全生產規章制度，強化管理，認真落實安全生產責任制，經常性地開展安全檢查，及時對安全隱患予以排除和整改，從而確保企業的安全發展。

三、做好人員的招聘工作，制定好招聘計劃，明確好崗位職責，將適合公司發展、愿意和公司共同進步的人才吸收進來。增補企業的新鮮血液。

四、加強培訓教育工作，全面提升員工素質和企業整體實力。“精干、高效、專業化”的員工隊伍是企業的財富，也是企業效益和產品質量的保證。要推動企業加大培訓教育的投入，加強對培訓工作的重視，結合企業的實際情況，制訂切實可行的培訓計劃，拓寬培訓渠道，創新教育方式，提高培訓效果，使企業人員的能力和水平得以提高，全員的技能和素質全面提升;同時要做好人員的招募、選撥、配置與儲備工作，做到人盡其才、才盡其用，從而滿足企業生產和競爭發展的需要。

五、進一步完善勞動關系的管理。通過建立勞動合同，提供和創造培訓發展機會，實行合同履約獎勵、工齡獎勵等激勵措施，改善企業內外部軟硬環境，不斷完善勞動關系的管理，達到員工的穩定與企業的和諧發展。

六、推進企業制度化建設和民主化管理進程。堅持從嚴治企與人性化管理相結合，制度化管理與民主監督決策相結合的科學管理理念，不斷加強和完善考核獎懲制度、責任連帶制度、檢查監督制度、民主決策制度，逐步將企業納入制度化、標準化、規范化、民主化的良性管理軌道，實現企業既穩又好又快的發展。

七、做好開源節流和成本控制工作。大力拓展銷售渠道和市場，創新營銷模式，提高產品的市場占有率和知名度;改進生產工藝技術，加大產品研制、開發和創新力度，提升產品質量、品位、價格;加強成本控制，堵塞管理漏洞，做好開源節流工作，實現企業效益增長和利潤化。

八、當好參謀和助手，為領導決策出謀劃策。要努力加強學習，提高自身素質和水平，增強輔助能力;要廣泛聽取員工意見，了解和掌握一線情況，積極建言獻策，為領導決策提供信息和服務;要積極做好溝通協調、上傳下達工作，打造優秀的管理團隊;要做好與政府各部門的聯絡協調工作，為企業發展創造良好的外部環境;要加大執行力度，始終不折不扣地做好執行工作;要認真履行工作職責，完成公司及總經理交付的各項工作任務，竭力為領導分憂解難，真正當好副手，扮演好助手角色。

九、存在的不足之處：

1、店面管理能力較弱，首次接觸、盡快融入和改進，做好監督、檢查、落實、整改。

2、公司制度還需要完善和修改，制定出適合企業發展的相關制度，體現正規化、人性化管理。

3、不足之處請給予批評指正，有助于成長和發展。

物業部下半年計劃三在當前，面對當前競爭激烈而現實的社會，讓自己成為一個真正有實力的管理者，為自己創造一個美好的未來，有著重要的戰略意義。201_年下半年，對于我個人來說，又是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的半年。對此，我訂立了201_年下半年個人工作計劃，以便使我個人能在201_年下半年里有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規章制度和工程管理開展工作

公司在不斷改革，訂立了新的規定，作為公司一名工作人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展工程管理工作。

1.制訂部門職員工管理規范，加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識，促使其培養文明修養，積極愛崗的精神風貌，使其日常上班工作符合公司職業規范和要求.

2.各職員工應按時出勤，未經工程部負責人批準，請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時間被發現竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討;

3.工作方法改善：加強部門協作溝通，營建和諧進取的企業文化氛圍，發生異常時第一時間到現場去了解問題，分析問題，解決問題，制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法，建立201_年下半年培訓工作計劃，加強技能訓練和心態教育，穩定人員流失。

4.明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規定的職責，其工作任務可根據公司部門需要服從上級隨時調配支持。

5.工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見，發揚技術民主，對爭議較大的問題，組成審查班子進行認真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發者)

二、明確自己的發展方向，正確認識自己，糾正自己的缺點

第9篇：物業管理工作思路范文

值此建設系統*年度工作總結暨表彰會議隆重召開之際，首先向一年來付出辛勤勞動、取得顯著工作成績的建設系統全體干部職工表示親切的慰問和衷心的感謝！并向剛才受到表彰獎勵的先進集體和先進個人表示熱烈的祝賀！剛才，郭局長全面系統地總結了*年度建設系統各項工作，客觀地分析了工作中存在的不足和問題，并對*年的建設系統工作進行了詳細的安排部署，這些我都同意，請大家認真研究，及早謀劃，抓好落實。下面，我就全縣城市建設與管理工作談談自己的認識、體會和看法，并提幾點希望和要求。

一、創新機制，建管并舉，城市建設與管理工作取得明顯成效。

*年，全縣城市建設工作堅持“高起點規劃、高標準建設、高水平經營”的思路，以完善功能、提升品位、彰顯特色、美化環境為目標，創新機制，狠抓落實，積極實施城市化發展戰略和項目帶動戰略，使舊城區改造和新城區建設步伐進一步加快，城市基礎設施配套建設逐步完善，城市管理水平不斷提高，城市整體面貌明顯改觀，城市品位顯著提升。主要表現在以下八個方面：

一是市政基礎設施建設效果明顯。一年來，在老城區完成了城市供排水、道路罩面和人行道改造等工程，“一縱四橫”主街道實現了地面硬化、立面亮化、門前美化；實施了北大橋集鎮改造、榆林路及*南路改造工程和縣城靚麗工程；新建了法院辦公樓、第一中學公寓樓、第二中學教學樓、老年服務中心綜合樓、交警隊辦公樓、社區醫療服務中心綜合樓等26項公共建筑；新增城市公廁4座，停車場4座，安裝休閑座椅88套，使我縣市政基礎設施更加配套，城市功能更加完善。

二是房地產開發效果明顯。一年來，實施了美之園二期、溫馨家園一期、風和園一期、陽光小區二期等房地產開發項目，鞏固了“閩浙”投資峰會成果，建成住宅321套，建筑面積達到30340平方米；建成經濟適用住房90套，建筑面積7560平方米，廉租住房30套，建筑面積1383平方米，對改善我縣城鎮中低收入家庭的住房條件、建立和完善多層次的住房保障機制、解決中低收入家庭住房困難發揮了重要作用；房屋產權產籍管理進一步規范。全年共實施拆遷2.4萬平方米，涉及單位和住戶100多戶，拆遷工作整體運行平穩。

三是公共服務領域監管工作效果明顯。一年來，建設系統充分發揮“大城建、大監管”的職能作用，加強了對供熱、供氣、物業管理、供排水、供電等公共服務領域的監管，取得了明顯成效。各項公共服務職能安全有效發揮，供氣、供排水、供電事業穩步發展；供熱服務質量明顯提升，供熱投訴明顯減少；物業管理規范化程度不斷提高，培育發展物業管理企業9戶，城區物業管理覆蓋率達到了49%。對部分城市公廁、停車場、市政廣場等公用設施推行了市場化管理和運行，降低了管理成本，提高了服務質量。全年市政路燈亮燈率達到98%以上，樹木成活率達到90%以上，其它市政公用設施完好率達到了96%以上。

四是建筑市場監管工作效果明顯。加強了建筑市場招投標管理，工程進場交易率達到了100%；加大了工程質量監管力度，工程質量監督覆蓋率、驗收備案率、開工許可證辦理率、工程監理覆蓋面均達到了100%；不斷強化建筑工程安全生產管理，確保了全年未發生重特大安全事故；加大了工程款清欠力度，拖欠工程款問題得到了有效緩解。

五是城市綜合管理工作效果明顯。結合縣城靚麗工程的實施和創建省級衛生縣城活動的開展，建設系統加大了城市環衛保潔監管力度和縣城重點區域亂擺亂放、亂涂亂貼、亂堆亂倒、亂停亂行等現象的整治力度，市容市貌明顯改觀，城市品位進一步提升。

六是規劃控制工作效果明顯。在先后完成老城區7.2平方公里總體規劃修編和*新區8.07平方公里的控規詳規的編制工作基礎上，修訂完善了城市綠化、城市公廁改造建設、*大道景觀規劃等專業性、區域性規劃10余項，形成了較為完善的城市規劃體系，縣城中心區及城區重要建設地段的詳細規劃覆蓋率達到了100%。在規劃的執行上，做到了“四個一”，即：一張圖規劃、一支筆審批、一盤棋建設、一條龍服務，堅持現場設計規劃、現場選址定位、現場確定建筑風格、現場審查立面效果、現場跟蹤檢查落實，保證了城市建設的健康、有序發展。

七是住房公積金管理、人民防空、園林綠化等方面的工作效果明顯。住房公積金管理工作穩步開展，擴面工作初見成效，歸集余額和貸款規模持續增長；人民防空工作全面推進，“結建”政策較好落實，宣傳教育和指揮通信建設不斷加強；園林綠化工作堅持以增綠量、提檔次為重點，采取“拆房建綠、破硬還綠、見縫插綠”等措施，進一步提高了城市綠化水平。城市人均公共綠地面積達到10.5平方米，綠化覆蓋率達到20.3%，建成區綠地率達到了14.6%。在今年6月全市創建園林綠化城市工作現場觀摩檢查評比中，獲得城市園林綠化工作二等獎。

八是班子及隊伍建設效果明顯。一年來，通過狠抓班子建設和隊伍建設，建設系統干部隊伍工作作風明顯轉變，各項工作任務，特別是重點建設項目全部按期或提前完成了建設任務，顯示出了建設系統干部隊伍強勁的活力、凝聚力和戰斗力。

總結一年來的工作，雖然取得了顯著的成績，但也還存在一些問題和差距，主要表現在：一是規劃控制不嚴。個別領域、個別部位的建筑設計規劃執行不力，隨意變更規劃、違規建設的情況仍然存在；二是建筑領域安全生產監管缺位。雖然沒有發生重特大安全事故，但建筑領域安全生產形勢依然嚴峻。對建筑企業安全生產監管失之于軟，安全隱患仍然較多，事故苗頭得不到及時排除，小的安全事故偶有發生；三是城市綜合管理工作反彈現象時有發生。城市市容市貌整治、環衛保潔不能堅持做到“一以貫之”，缺乏持久性和連續性，經常出現反彈現象，時緊時松、時好時壞；四是工作效率不高，工作程序不夠規范。在個別工作推動落實上，效率不高，工作程序不規范，有時出現“問一問，說一說，不問不說”的情況。“成績不說跑不掉，問題不說不得了”。這些問題，要引起建設系統廣大干部職工的高度重視，在今后工作中，認真加以克服和解決。

二、突出重點，狠抓落實，推動城市建設與管理工作再上新臺階

對于*年的工作，縣委、政府已在去年下半年進行了廣泛深入的調研，形成了較為成熟的*年的工作思路和安排。剛才，郭局長已經對建設系統*年城市建設與管理工作進行了全面的安排部署。這里我再不綴述，只強調五個方面的要求。

一是在項目建設上實現新突破。抓好城市路網改造建設，完成祁連街、公園街、南大街南段“一縱兩橫”城市道路“三化”改造，開通東環路至縣府街延伸段的道路；完成交通巷平房區排水支管網的改造建設，新增城市休閑座椅、架設路燈和紅綠燈系統；完成天客隆大酒店、*商貿大廈的開發建設，加快*二中教學樓、公寓樓、餐廳及運動場地等配套設施的建設步伐；推進農機農貿市場建設，積極促進縣城糧油中心、貨運信息中心等項目的開工建設；繼續推進縣城靚麗工程，對部分大體量建筑進行高標準改造裝修，修建停車場2處，公廁2座；深入開展園林化城市創建工作，力爭縣城綠化覆蓋率達到21.2％，綠地率達到15.4％，人均占有公共綠地達到10.7平方米，新創建花園式單位5個、綠色小區1個；實施“風和園”一期、“幸福佳園”一期、“溫馨家園”二期等房地產開發項目，年內建成商品房220套，建筑面積2.7萬平方米；著力改善中低收入家庭的住房條件，年內新建經濟適用住房90套、廉租住房30套。

二是在規劃編制上實現新突破。按照“東延、南伸、西擴”的城市發展思路，修編城市建設總體規劃。及早完成北干渠至314線、東環路至314線近7.3平方公里的區域性規劃編制工作，為城市發展提供科學合理的建設依據。做好區域修建詳規和單體建筑設計規劃的編制和評審工作。重點抓好“風和園”、“幸福佳園”、“龍澤家園”、城區道路改造等區域修建規劃的編制。同時，繼續堅持“政府決策、專家評審、公眾參與”的規劃評審機制，對城鄉規劃和單體建筑設計進行統一評審。深入開展城鄉規劃管理效能監察。堅持“預防為主、防查結合”的方針，建立健全規劃執法監察工作制度，強化規劃跟蹤檢查措施的落實，對隨意變更規劃、違規建設的行為要從嚴追究有關人員的責任，對發現的問題要一查到底，決不手軟，堅決杜絕違規、隨意建設的行為。

三是在建筑市場監管上實現新突破。要認真落實建設工程項目法人負責制、招投標制、合同制、工程質量監理制“四制”，對建筑市場進行全方位、全覆蓋的規范化管理，嚴格按照建設工程開工報建程序審批，嚴把工程建設施工企業準入關口，嚴格監管建設質量和安全施工生產的各個環節，及早排查消除建筑領域安全隱患，確保生產安全，保證工程質量。

四是在部門配合協作上實現新突破。要加強與供排水、電力、電信、廣電、交通、公安、衛生、工商等部門的配合協作，形成配套聯動、互相支持的良好工作推動機制和強大合力，共同做好城市建設與管理工作。