網店培訓總結精選(九篇)

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第1篇：網店培訓總結范文

【關鍵詞】網店；滿就送；促銷

隨著電子商務的快速發(fā)展，眾多店家已經把網店的促銷做為網店常用經營方法。各種各樣的促銷活動紛紛亮相，種類繁多的營銷方法也層出不窮。在所有這些促銷活動之中，滿就送是一種非常有效的營銷手段，也是網店常用的方法之一。

1 滿就送概念

滿就送，顧名思義就是消費達到店家設定的標準就送東西。滿就送可以演變?yōu)槎喾N形式，例如，可以是：滿就免郵、滿就送禮物、滿就送積分，還可以是滿就減現金等多種表現形式。

滿就送活動主要作用是：提升網店客單價，提升銷售連帶率。滿就送提升了網店銷售筆數，提高了店鋪購買轉化率，提升了店鋪銷售業(yè)績，增加了商品曝光力度，節(jié)約了人力成本。

2 滿就送功能

功能1：可以創(chuàng)建多個活動

滿就送有多種優(yōu)惠形式，選擇滿就送后，可以自行設置多個促銷活動，并自定義活動標題、時間和優(yōu)惠內容。

功能2：可以實現輪播功能

滿就送可以輪播促銷活動內容，最多時可同時展現五個活動信息。這對于，提高網店的轉化率，提升銷量，有很大的幫助。

功能3：可以展示多級優(yōu)惠信息

滿就送由原來的點擊顯示，升級為多級優(yōu)惠同時顯示，最多可以同時展現三級優(yōu)惠，優(yōu)惠效果對比明顯，優(yōu)惠幅度一目了然。例如，可同時顯示：

單筆訂單滿100元，送10元優(yōu)惠券；

單筆訂單滿150元，送10元優(yōu)惠券，包郵；

單筆訂單滿200元，送20元優(yōu)惠券，包郵。

3 設置滿就送

了解了滿就送的概念和功能，那么如何使用這種促銷活動呢。事實上，淘寶店主可以自行設置滿就送活動，具體設置方法如下：

1）進入淘寶賣家中心，進入左側“營銷中心”，點擊“促銷管理”，進入“滿就送”設置。

2）進入滿就送設置，就可以創(chuàng)建促銷活動了。根據提示，設置活動店鋪、活動名稱，確定優(yōu)惠條件，勾選優(yōu)惠內容，填寫優(yōu)惠備注。

3）活動設置完成后，點擊預覽、完成設置。

需要說明的是：在滿就送活動設置中，活動信息中的優(yōu)惠方式有二個選項：一是普通優(yōu)惠，二是多級優(yōu)惠。

普通優(yōu)惠是單級優(yōu)惠；多級優(yōu)惠可同時設置多個不同的主題活動，促銷方式更加多樣化。在設置過程中，優(yōu)惠層級如果不夠，可單擊“繼續(xù)添加層級”按鈕，自行增加活動主題，但最多為五級。

4 如何策劃實施滿就送

學習了滿就送活動的概念、功能和設置方法后，下面我們用一個真實的案例說明在網店運營過程中，如何進行滿就送活動策劃與實施。

淺草風是淘寶上一家銷售化妝品的網店，網店決定在開業(yè)慶典時進行滿就送促銷活動?；顒硬邉澗唧w步驟如下：

第一步：確定優(yōu)惠形式和內容

確定優(yōu)惠形式和內容是活動最重要也最關鍵的一步，它直接關系到活動是否能夠成功，關系到網店的經營業(yè)績。

滿就送有多種優(yōu)惠形式，對于店家在確定優(yōu)惠內容和形式時，即要考慮到網店的眼前銷售利潤，還要考慮網店的長遠利益，因此，在選擇滿就送優(yōu)惠形式和內容時要經過深思熟慮。

淺草風在策劃滿就送活動時，先從以下四方面進行了研究：

1）同行業(yè)贈送產品情況；

2）同行業(yè)贈送優(yōu)惠卷情況；

3）自家網店庫存產品和備貨情況；

4）化妝品小樣和禮包的贈送情況。

通過研究分析，淺草風店鋪在滿就送活動中選擇了購物滿199元，贈送80元超值大禮包加紅包的形式，大禮包中有很多知名、正品小樣。為什么選擇送小樣加紅包的方式，主要是送正品小樣和紅包有以下幾方面的作用：

1）促進消費者購買。很多女性消費者對小樣沒有任何抵抗力，因為既能嘗試新鮮高端護膚品，又能作為旅游時的方便裝備，所以非常喜歡小樣大禮包贈送方式；

2）小樣可以促進下次購買，很多小樣在使用7～14天后，效果顯著，這樣消費者會再次光臨淺草風，化妝品行業(yè)對老顧客的維護是非常重要的，因此滿就送活動選擇小樣禮包對企業(yè)好處更大；

3）根據消費者再次購買的習慣，贈送店鋪紅包，消費者會記住店鋪，在消費紅包的過程中，可以養(yǎng)成顧客的習慣性購買，因此紅包也可以是滿就送的方式。

另外，購物滿199元，就可送大禮包，這個價格沒有超過200元，對顧客比較有吸引力。

第二步：制作活動宣傳海報

確定了活動優(yōu)惠形式和內容后，就要制作活動宣傳海報。海報畫面要精美、主題要鮮明，這樣可以使顧客在瀏覽網頁時，容易被活動內容所吸引，增加網店的轉化率。

第三步：設置滿就送活動

進入淘寶賣家中心進行活動設置。

第四步：做好客服人員的培訓

網店的營銷活動策劃都是營銷人員進行策劃的，但在實施過程中，顧客都是和客服在打道。因此，為了活動的有序進行，有必要提前給客服人員進行培訓，讓客服人員了解活動的內容、目的以及可能會遇到的問題。這樣可以保證活動的成功實施。

第五步：總結分析營銷活動

網店的每一次營銷活動，最后都要進行活動效果分析，總結活動策劃與實施過程中存在的問題以及以后需要注意的地方。

總而言之，“滿就送”實質上，是一種變相的減價方式。 但它不是僅僅通過直接的折扣促使買家進行消費，而是通過滿足一定的條件來促使買家下單，購買更多的商品。

“滿就送”在網店運營過程中，是一個很好的促銷方式，它可以刺激買家下單、減少虧損、沖擊銷量、推出新品、清理庫存以及促進回頭客。掌握“滿就送”營銷方法對于網店店主來說，非常重要。

【參考文獻】

[1]百度百科[OL].

第2篇：網店培訓總結范文

關鍵詞：電子商務 網店協(xié)會 標準化

一、遂昌縣電子商務的發(fā)展情況

1.遂昌縣電子商務的基本情況。我縣的電子商務發(fā)展相較于麗水市其它縣（市、區(qū)）要早，網商規(guī)模與影響力都要大，其中基于淘寶網為平臺發(fā)展起來的網商最為普遍。2010年3月，在團縣委、經貿局、工商局等部門的組織推動下，我縣在麗水市率先成立遂昌網店協(xié)會[1]，經過近兩年的發(fā)展，遂昌網店協(xié)會會員總數超過1300多家，遂昌館目入駐商品達到3000多個，商家品牌130多家，共為城鄉(xiāng)中青年群體提供了近5000個就業(yè)崗位。目前，遂昌網店協(xié)會是麗水市所有網盟中人數最多，制度最健全，活動最頻繁，媒體報道最多，以及唯一擁有3000多平米的運營場所，100多名專業(yè)服務團隊的網商組織。2011年全縣網上銷售突破億元大關，2012年銷售額已突破1.5個億。

2.遂昌網店協(xié)會的基本運營模式。遂昌網店協(xié)會基本采用統(tǒng)一開店培訓、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一倉儲、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一物流、統(tǒng)一包裝、統(tǒng)一服務的運營服務模式，幫助會員實現了零庫存、零風險就可開網店創(chuàng)業(yè)的可能。組織化管理使網店經營者從“單兵作戰(zhàn)”實現“抱團作戰(zhàn)”，有效地降低了網商的經營難度和經營風險。采用這一運營模式最大的優(yōu)點是上游整合供貨方，下游鏈接客戶，網商接到客戶訂單后，通過電子平臺將訂單交給協(xié)會，由協(xié)會負責統(tǒng)一配送發(fā)貨。這一創(chuàng)新的運營模式不但大大降低了網絡創(chuàng)業(yè)的門檻，也更大程度保證了產品質量與服務質量，大大降低了網商經營成本和經營風險。

二、遂昌縣電子商務的發(fā)展優(yōu)勢

1.獨特的產業(yè)基礎。國家有機食品基地縣、浙江省農業(yè)標準化綜合示范縣的打造，建立主導產業(yè)示范區(qū)、原生態(tài)精品園、原生態(tài)農產品生產核心基地等標準化核心示范基地，使遂昌許多優(yōu)質的區(qū)域特色產品適宜網絡銷售，這為遂昌農產品電子商務產業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的發(fā)展基礎和發(fā)展前景。

2.高漲的創(chuàng)業(yè)激情。目前，在遂昌經營網店的群體呈現出多樣化，有大學畢業(yè)生、城鎮(zhèn)青年、下崗工人、城郊農民，還有退休干部職工，甚至還有黃包車夫等等，他們當中很多人都通過開網店這種投資不大且風險低的經營模式實現了自主創(chuàng)業(yè)。

3.良好的運營模式。遂昌網店協(xié)會的發(fā)展，實現了網店經營從傳統(tǒng)的“單兵作戰(zhàn)”向“抱團發(fā)展”模式的轉變，在大大降低了開網店門檻的同時，也彌補了網商、供應商、淘寶三方之間的空隙，使網商實現低成本、零倉儲、有穩(wěn)定可靠的供貨渠道和可持續(xù)經營；同時通過網上銷售，拓寬了農產品銷售渠道，提升了農業(yè)專業(yè)合作化程度，使農產品從分散、個體種植到零星銷售轉變成通過專業(yè)合作社組織種植，加上網店協(xié)會包裝，進行網上銷售的新型銷售模式。

4.用心的部門服務。遂昌電子商務的發(fā)展，除了團縣委、經貿局、工商局等部門發(fā)起在麗水市率先成立遂昌網店協(xié)會并為協(xié)會發(fā)展壯大盡情服務外，遂昌的農業(yè)、旅游、質監(jiān)、食品藥品監(jiān)管等單位也在默默的為遂昌網店發(fā)展做出貢獻。多部門的連動服務，使我縣的網店經營有了一個很好的氛圍，實現了網店經營者安心，網店協(xié)會盡心，政府部門用心，消費者放心的良好局面。

5.全力的政府支撐。2011年，我縣出臺了扶持全民創(chuàng)業(yè)基金的政策，每年縣財政拿出不少于300萬元的專項資金，用于扶持全民創(chuàng)業(yè)。

6.永恒的淘寶魅力?！疤厣袊觳^”在淘寶網正式上線，成為全國首家縣級特色館。電子商務和地方的結合，不僅有助于完善網絡經濟發(fā)展模式，也有助于我縣破解空間地理區(qū)位給山區(qū)發(fā)展帶來的各種瓶頸制約，通過網購平臺體現誠信健康的優(yōu)質農產品和旅游文化產品。

三、遂昌縣電子商務的發(fā)展推動了產業(yè)的發(fā)展

加快了竹炭產業(yè)的發(fā)展。2005年的時候，我縣的竹炭產業(yè)的銷售額不到3000萬元，到2011年底的銷售額是2個億（包含線下、網上兩個銷售渠道）。2006年的時候，遂昌竹炭開始出現網上銷售，比較典型的有維康竹炭、碧巖竹炭、賣炭翁、徐福竹炭等，其中有生產加實體銷售加網上銷售的，也有專門從事網上經營銷售的。

加大了烤薯類制品的產銷量。隨著這幾年旅游業(yè)的興起和網上銷售的快速發(fā)展，也促使烤薯業(yè)走上了規(guī)范化生產、精細化品牌包裝、多渠道推廣的路子，很多放棄種植紅薯的農民重新種回紅薯或者改種紫薯，增加收益。

打開了干貨農產品的市場。通過網上銷售，使遂昌的筍干等干貨，有了市場，而且銷量增長迅速，特別是中央臺的“舌尖上的中國”的欄目播出后（第一集第二篇章就是介紹遂昌的筍），全縣網上適銷的筍干類制品基本銷售一空，供不應求。

擴大了物流快遞行業(yè)的規(guī)模。目前，我縣有7家較大的快遞企業(yè)，基本上都是近幾年發(fā)展起來的，這其中，2/3的快遞企業(yè)都是隨著網上交易的產生而發(fā)展起來的。這里面有網上購物的因素，但也有網上銷售的因素，這也能從側面反映出我們電子商務發(fā)展的狀況和對經濟社會發(fā)展的貢獻。

四、遂昌縣電子商務的發(fā)展重點

1.全力推進與阿里巴巴集團淘寶網的政企合作。目前遂昌縣已成為全國首個與阿里巴巴集團淘寶網簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議的政府機構，我縣有望成為淘寶網首個網商自治和線下安全保障機制試點地，并將在政府工作的電子化、信息化方面得到阿里巴巴方面的支持。雙方的合作將會極大地推進我縣電子商務發(fā)展，由此帶動我縣青年創(chuàng)業(yè)、就業(yè)，農副產品生產銷售，物流業(yè)的發(fā)展和原生態(tài)農產品品牌打造，促進經濟發(fā)展和政府管理方式的轉型升級，助推我縣經濟社會新跨越，提高我縣的知名度和美譽度。

2.大力推進網商創(chuàng)業(yè)園區(qū)建設。遂昌遂網電子商務有限公司規(guī)劃通過建設一個網商創(chuàng)業(yè)園，對我縣電子商務發(fā)展遇到的問題提供全方位的解決方案。網商創(chuàng)業(yè)園集銷售、倉儲、物流、配送、辦公、資訊、培訓和政府監(jiān)管服務，以及營銷、金融理財、商業(yè)信息提供等多功能為一體的新型公共服務平臺。引導有實力和有志于電子商務的網商入園創(chuàng)業(yè)，政府出臺相關的融資、稅收、房租等的優(yōu)惠政策，幫助他們做強做大。使遂昌本地的產品打開全國市場，整合扶持我縣的農業(yè)龍頭企業(yè)、其它相關企業(yè)和農民專業(yè)合作社發(fā)展壯大。同時園區(qū)還將作為我縣職業(yè)教育的培訓實習基地，有利于我們培養(yǎng)本地的電子商務人才。

3.建立健全政府扶持政策。一是根據《遂昌縣促進全民創(chuàng)業(yè)實施意見》，出臺扶持電子商務及網上創(chuàng)業(yè)的實施細則，并推動相關部門出臺扶持網上創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策和有效措施。二是建立扶持網上創(chuàng)業(yè)專項資金，對好的創(chuàng)業(yè)項目和扶持載體、公共服務平臺等予以經費支持或者貼息扶持，對部門開展日常工作的經費予以保障。三是爭取網上創(chuàng)業(yè)的金融支持。降低貸款門檻，創(chuàng)新?lián)７绞胶托刨J產品，簡化貸款程序等，使網上創(chuàng)業(yè)人員優(yōu)先貸到低息扶持創(chuàng)業(yè)小額貸款。四是組織培訓競賽，提升技能。建立和完善青網上創(chuàng)業(yè)培訓體系，制定完善的培訓計劃、落實專項培訓經費，有效提升青年網上創(chuàng)業(yè)技能。

五、質量監(jiān)督在服務生態(tài)農產品電子商務方面的工作切入點

標準化是農產品電子商務的基礎，為此，2013年質監(jiān)部門以淘寶網“特色中國遂昌館”為載體，主推《生態(tài)農產品電子商務服務標準化》。以標準化為抓手，深入開展生態(tài)農產品電子商務標準化建設，全面推進電子商務管理創(chuàng)新。加強電子商務監(jiān)管，實現遂昌電子商務的品質化消費、品牌化經營，打造遂昌電子商務的區(qū)域優(yōu)勢，成為中國最大的農特產電子商務平臺，讓農村受益、農民受益、農林企業(yè)受益，創(chuàng)建電子商務示范縣。

建立評價與改進程序，通過自我評價、社會確認和在服務過程中隨時收集有關不合格信息，分析不合格原因，制定糾正措施，對過程或管理機構進行調整，避免不合格再發(fā)生，確保服務質量的提升。提升農產品電子商務標準化建設水平，顧客滿意率90%以上。

第3篇：網店培訓總結范文

我們將淘寶網選擇為這次創(chuàng)業(yè)實踐活動的平臺，淘寶網是的個人網上交易平臺和平臺型B2C電子商務服務商淘寶商城，主要用于商品網上零售，也是國內最大的拍賣網站。首先我們需要在淘寶網上注冊一間網店來進行日常的銷售活動，在網店的注冊過程中需要我們明確的將商品定位，完成店面整體的裝飾，這樣我們便可以開始宣傳推廣我們的網店。

完成了淘寶店鋪前期的制作后就需要我們進行整個創(chuàng)業(yè)階段最重要的一項任務即宣傳推廣。我們整個團隊在推廣宣傳過程中從挖掘身邊的人脈資源開始，并不是簡單的向周圍的同學老師、親屬們推薦自己的網店，而是同時讓他們幫我們進行推廣，這樣我們的推廣范圍就會成網狀的增長。

在推廣時間到達一定周期后，就初步的收到一些成效，起初的一些顧客多以觀望為主，這時候我們要抓住機會。通過與顧客的溝通交流我們要從中領會到什么是才是顧客最大的需求度，然后結合自己藝術設計的專業(yè)為其量身定做推薦幾款產品。起初的時候有的顧客在咨詢后并不會購買我們的商品，但是我們一定要充分的抓住顧客的心理和需求，有一部分的顧客第一次不會購買但是在咨詢后會有可能過一點時候后再來購買。在網店的經營過程中也發(fā)生過一些意外，例如設計出的產品和顧客預期的效果有一定的偏差，這時我們會積極配合顧客對產品進行改進和調整。還有的時候會和購買者在意見上發(fā)生一些分歧，需要我們盡量和顧客進行溝通，如果意見分歧較大無法達成交易的時候，我們要及時的對商品的退貨等流程做出回應。

二、淘寶網創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢

通過和同學們的合作與溝通我們發(fā)現網絡銷售平臺給我們設計的產品的銷售帶來了巨大的推動作用，這一切都源于如今網絡交易平臺的高度發(fā)達和專業(yè)化，我們總結出了網絡交易平臺的諸多優(yōu)點如下：

第一以“淘寶旺旺”為載體，實現“拍前聯(lián)系”。先聯(lián)系后付款，由買方和賣方溝通聯(lián)系，這樣的網站，還必須提供工具，以方便買家和賣家溝通接觸。 “淘寶”的即時通訊工具，實現買家和賣家付款前交流。

第二以第三方支付平臺為中介，平衡買賣雙方利益?！疤詫殹钡牡谌街Ц镀脚_ - 中介“支付寶”交易過程中，收購價格為買家和賣家的“支付寶”暫時保管相比，現金交易，交貨，付款和交付過程，交易過程中的一種平衡的買家和賣家的利益。對交付交易過程中的現金是買方具有優(yōu)勢的整個過程中，如果買方與賣方滿意，提供貨物支付貨款。

第三、增加“信用評價”環(huán)節(jié)，提高交易安全?！疤詫殹本W上交易過程中從其他C2C網站在交易過程中的最后一部分是不同的，是相互的評估信貸。如果買方或賣方對交易的滿意度可以給對方好評，否則中性或負面評價。這整個過程，使“有形的淘寶的網上交易信用，如果交易員欺詐，其信用評級較低的必須，你可以提醒其他交易者和他們的交易要小心。加上”信用評級“鏈接，在最后的交易過程中，提高安全的網上交易。

    通過這次的銷售平臺實踐活動，讓我們收獲了許多，但是在經營的過程中我們也暴露出了許多不足的地方。例如團隊之間有的時候在問題上缺乏有效的溝通手段，致使意見不能達成一致，在經營策略和經營手段上缺乏統(tǒng)一的培訓，各部門的協(xié)調合作不是非常到位等等。獲得的成績和遇到的問題值得我們反思，特別是大學生團體這種特殊的組織形態(tài)下如何團隊協(xié)作，讓我們印象頗深，在此總結出一些經驗，希望能對今后從事藝術設計專業(yè)同學的創(chuàng)業(yè)活動起到一些參考作用。

首先要提高創(chuàng)業(yè)能力。在大學生淘寶創(chuàng)業(yè)的實踐中，創(chuàng)業(yè)能力的高低直接影響創(chuàng)業(yè)活動的方式、效率和結果，因此大學生應把培養(yǎng)自身的自學能力、動手能力、批判能力和團隊合作能力作為重點，通過課余社會兼職、學習相關課程等方式加以提升。

其次創(chuàng)業(yè)是將服務出售給陌生人，需要學生開發(fā)自己的能力，與顧客成為朋友，因為創(chuàng)業(yè)是把服務和消費品銷售給顧客;在開設網店時，不僅要考慮操作的技術可行性，還要考慮現有的條件和經費的可行性。有限的資金和時間做更多的工作，盡量減少不必要的重復和浪費。學院也應該鼓勵學生要參加各種校外實踐活動，給自己一些機會去外面發(fā)展關系。

三、設計作品主要看市場給了我們啟示

在開設網店設計作品時，不但增強了學生的實踐能力還增加了就業(yè)的信心和勇氣。在整個設計過程中，一方面我要求學生深入市場，從市場需要出發(fā)，選擇來自社會生活中的實際課題做進行設計，體驗完成設計全過程。另一方面要多為學生著想，幫助學生解決實際困難。大家在實習指導期間，雖然經常感到很苦、很累，但苦中有樂，累中有趣，同學們表現得非常的積極、努力和認真。短暫實踐期間，獲益不淺，師生均在理論、實踐、科研等方面獲得了提高。我感受較深的有如下幾點：

首先經營網店、設計作品是學生個人綜合能力的檢驗。除要求學生網絡基礎知識功底扎實外，還需有很強的動手能力，以及應付突發(fā)故障的處理能力，還要對常用軟件操作熟練。同時，還需要有較強的語言表達能力，要有較強的應變能力、組織管理能力和堅強的毅力。

其次，實踐讓學生體會到積累知識的重要性。事實證明，具有較強的專業(yè)基礎、管理學等知識背景的人學生能夠較快地適應網上開店的要求，在在經營網店的過程中，大學生能夠不斷地總結經驗，從而找到更合適的創(chuàng)業(yè)路徑。思想比較開放，容易接受新事物。作為當代年輕人，應當善于把握潮流的走向，以新奇、時尚的作品吸引顧客的眼球。

近些年日益壯大的網絡銷售平臺很好的解決我們面對的問題，作為藝術設計專業(yè)的學生我們可以在網絡銷售平臺上快捷便利的與客人溝通，根據所需專門設計出作品，同時也可以將自己已經完成的作品通過廣闊的互聯(lián)網系統(tǒng)進行出售，解決設計品的營銷問題。這是我院師生關心與思考比較多的問題，也是我們當初申請大學生實踐創(chuàng)新訓練計劃項目立項的預期。

 

參考文獻：

[1] 蔡克勇. 加強創(chuàng)業(yè)教育——21世紀的一個重要課題[J] .清華大學教育研究，2000，（1）.

[2] 蔣義丹.創(chuàng)業(yè)教育—高校面臨的新任務[J] .教育發(fā)展研究，2003，（2）.

第4篇：網店培訓總結范文

2005年年末，我離開品牌服裝公司，閑了一年后，決定創(chuàng)業(yè)，還是做服裝生意。當時河南的服裝市場，實體店和品牌已多如牛毛，網店的產品多為中低檔，還有很大的市場空間。我成立了魅力源網店，懷著身孕為顧客送貨。

在網上進貨，我總結出一句話：圖片是天使，實物是垃圾。幾次不如意后，我跑遍了上海、杭州、北京、廣州，找到了穩(wěn)定的供應商。

我做過模特，對衣服和表現力都比較有感覺。我發(fā)現，只拍衣服，靠看圖片，買家仍無法直觀、現實地感受穿在身上的效果。于是，很自然地，我成了自己網店的模特?？钢淮蟀路液屠瞎珌淼綎|區(qū)，找到一個風景不錯的地方，開始換衣服拍照。

我竟然成了網店模特中的第一批先行者。店主試穿拍圖，這個賣點使“魅力源服飾”脫穎而出。后來，我有了工作室、攝影棚、服裝展示廳，除了親自穿衣示范，有時還要把每一件衣服前前后后都拍攝一遍，連紐扣的細節(jié)，衣服的內襯都照顧到了。

我找網絡模特的條件：不一定要很美，不要太高，中等身材就可以，但一定要有表現力，對衣服有一定的理解，不同的衣服能穿出味道。

“旺季”時，孩子出生了，網店只好停業(yè)，半年后重新開張，網店吃了“鴨蛋”。2007年，網店再沒有昔日熱鬧的場景，“做生意，你歇一天，相當于別人跑了一圈?！?/p>

進商務樓開服裝店

我發(fā)現，很多同城的買家喜歡上門試衣拿貨，每到下班時間，顧客絡繹不絕。上海很流行在寫字樓開實體店，這樣既可以節(jié)省費用，又方便同城顧客試穿。我覺得可行，于是服裝工作室成立了。工作室成立之初，我還擔心成本問題，畢竟以前在家里做網店，沒有房租、人員費用。結果一段時間后發(fā)現，銷售額快速提升，每天都有大量的同城買家來試穿，“顧客最多的時候，樓梯間排了兩隊準備進屋買衣服的人，非常壯觀?！?0平方米的地方不夠用了，又換成了100平方米的。這也是網店發(fā)展的另一個途徑。

我成立了魅力源商貿有限公司，以大企業(yè)的管理方式管理小企業(yè)，引進了ERP系統(tǒng)。“這套系統(tǒng)能統(tǒng)計出不同時間銷售的服裝款式、顏色等數據，可以分析服裝流行趨勢和進貨數量等，還能實現科學化運作。”公司好比孩子，管理模式好比孩子的衣服。孩子在不斷成長，只有不斷更換適合孩子身體成長的服裝，才能讓孩子健康成長。公司也一樣，在成長中要不斷升級管理模式，使之適應公司的成長。

做生意，有秘訣

秘訣一：靠什么和客戶成朋友

靠堅持。有人問我，4年怎么才是四顆鉆，人家同期開店早就是皇冠了。開網店4年，要說經驗，那就是堅持，就在臨產前一周，我還堅持做完了一單生意。

靠耐心。重新整合客戶資料，每次只要有客戶咨詢，就很耐心地解答，無論對方最終買還是不買，還得熱心地給顧客建議搭配。人心都是肉長的，時間長了，很多顧客都認同了接受了，也開始為我介紹周圍的朋友來消費。正是客戶們口口相傳，才有了更多機會。

秘訣二：找準定位

開店之初，我的供應商比較亂，沒有固定的貨源。后來，我發(fā)現一定要有自己的定位，按照自己的定位去選貨，這樣比較好操作。到北京、上海、廣州、武漢等地跑了一趟，我發(fā)現北京和上海的外貿服飾做工比較好，而廣州和武漢則是服飾加工的集散地，我就開始針對不同地點挑選供應商。

對付供應商也不是一件容易的事情，為了讓供應商相信自己，給自己好貨品，我開始和供應商拉關系、處朋友。當然，也要靠實力說話，當對方意識到銷貨量很大的時候，一切都好談。如今，有些供應商已經和我成為了朋友，他們有時還托我在網上買東西。有一次，一個廠家打來電話，說上個月的一批貨款算錯了，說實在的，一個月前的事情，很難說清楚，但我還是查了一個月前的賬，費好大勁才找到了那筆單子，然后把錢打過去了。之后跟這家供應商的合作非常順利，現在都是賒貨。

秘訣三：我的模特我來做

網店里的圖片完全是自拍，各種衣服風格搭配都是自己做主。拍照的竅門是，首先背景要簡單干凈，突出主題；其次，光線要好，最好選擇在陽臺或者灑滿陽光的地面；再次，是角度，最好找來凳子或梯子，站得高一些；最后，就是如何擺衣服，一要有搭配，二要擺得生動，三可以加些小花什么的做點綴。

堅定的信念，超級執(zhí)著的熱情，200%的投入。在人們覺得不可思議的時候投身，從此堅忍不拔，很長一段時間里，幾乎都是除了吃飯、睡覺，其他時間都獻給淘寶了。這就是成功的秘訣。

鏈接：

蔣穎婷支招：開店經營的三個法寶

陳列：用“鎮(zhèn)店之寶”打扮臉面

商家困惑:“從一個月前，進店光顧的很多顧客，隨便看兩眼就走了，既不問價格更不試穿，甚至有些顧客在櫥窗外瞄一眼，就離開了?！备杜空f。店里有上百件服裝，貨架和里屋的墻壁上幾乎掛滿了夏裝，大玻璃櫥窗內沒怎么打理，就想著把屋內全掛滿衣服，顧客還能不進店？

達人支招：作為消費者，進店第一印象是主題不突出，櫥窗沒有打開射燈，貨品陳列很亂。櫥窗是重要臉面，櫥窗模特穿的衣服一定要是店內最能吸引人、最高雅的衣服，即鎮(zhèn)店之寶，這樣才能勾起顧客進店的欲望。要把懸掛的服裝整理美觀，衣領要平整，吊牌不要露在外面，細節(jié)一定要注意；陳列的衣服不一定要很多，每個款式掛出一件即可；把單件服飾搭配成套，掛出造型，掛出新潮。

定位：別老換風格

商家困惑:店里的大部分顧客是附近居民，有些顧客穿著睡衣就來逛街了。附近的一些商鋪大多銷售20-30歲人群的時尚服飾，所以我選擇了面向30-40歲人群的服飾。“本想著應該會有市場，但每天門可羅雀，來的顧客寥寥無幾?！?/p>

達人支招：店鋪所面向的人群與其他店鋪不同，有定位優(yōu)勢。店鋪附近居民區(qū)較多，且消費水平一般，這樣，進貨就要追求性價比，價格不能太高，服裝質量也要精品銷售。服裝店已經經營了一段時間，年齡層與服裝風格定位了，如果改變，就容易造成老顧客的流失。服裝店定位以后，不建議改變風格。想要提升周邊顧客進店，就要眼觀六路耳聽八方，從外地選貨是個不錯的辦法。本地進貨要優(yōu)化貨源，讓貨品有新穎獨特之處。

那么，如何留住顧客？可以采取會員積分制度，積分越多，打折優(yōu)惠的越多。對于追求服裝性價比的消費人群也可以采用買一送一的銷售模式。對于挑選高價位服裝的顧客，店家可以建立顧客檔案，一旦進了新貨，及時通知顧客，讓顧客前來選購。這樣就能留住一些老顧客。

導購：“親愛的，你來了?！?/p>

第5篇：網店培訓總結范文

圍繞電子商務進農村綜合示范縣建設目標，大力開展電子商務培訓，普及深化電子商務的推廣應用，培育電子商務企業(yè)和人才，提高電子商務覆蓋率和滲透力，逐步形成電子商務應用更加廣泛、支撐體系更加健全、配套服務更加完善、產業(yè)發(fā)展更加集聚的電子商務進農村新格局。到年底，培育具備電子商務技能，適應電子商務就業(yè)和創(chuàng)業(yè)需求的實用技術人才1000人；實現本地電商從業(yè)率不低于90％。

二、培訓對象

部門、鎮(zhèn)鄉(xiāng)、村（居）社干部，鎮(zhèn)村（居）電子商務服務中心店主，規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)、限上商貿單位、農村經濟組織、專業(yè)合作組織電商從業(yè)人員，有志電商創(chuàng)業(yè)的高中、職高、技校、高校畢業(yè)生、社會青年和鎮(zhèn)鄉(xiāng)電子商務管理人員等。

三、培訓方式

遴選年滿16周歲，身體健康、遵紀守法、有志電商創(chuàng)業(yè)的本縣或在本縣從業(yè)的培訓對象，選用統(tǒng)一推薦教材，按照“因人制宜、按需培訓、分類指導”的思路，采取集中培訓、一對一培訓、現場培訓、實踐操作和跟蹤服務等方式進行培訓。理論培訓不少于30學時，實踐操作不少于50學時，跟蹤服務不少于20學時，并抓好后續(xù)跟蹤調查。

四、培訓內容

1、電子商務相關政策解析（電子商務進農村的背景、重大意義及電子商務發(fā)展前景）；2、電商從業(yè)人員職業(yè)道德與法規(guī)；3、電子商務模式(B2B、B2C、C2C、O2O、G2B、G2C、G2G模式介紹)；4、電子商務在線支付與安全；5、電子商務網上交易以及店鋪工具軟件的使用；6、網上建店的基本操作；7、網店的營銷推廣。

培訓重點：①開店之前的準備工作、貨源尋找與甄選、商品、設置店鋪以及賣家中心后臺的使用；②網店的裝飾裝修、商品拍攝、商品圖片美化、店鋪海報圖片的制作、設計裝修素材等內容；③淘寶平臺站內站外的宣傳與推廣、網店的促銷策略等內容；④手機淘寶的基本概況、手機淘寶店鋪的設置、推廣及引流等內容。

五、培訓措施

各培訓機構建立健全培訓工作機制，落實工作責任，抓好宣傳發(fā)動，組織好培訓對象，制定好培訓教學計劃，落實好培訓場地和安全保衛(wèi)措施，建立健全后期跟蹤服務制度和管理考核制度，完善檔案資料，創(chuàng)新培訓模式，突出培訓特色，切實抓好培訓。

六、評估方式

建立由主管部門、培訓機構和參訓學員共同參與的考核評估機制，以百分制對培訓機構的培訓工作進行評估，并將評估結果作為兌現補助的依據。考核得分在90分（含90分）以上為優(yōu)秀，80（含80分）分以上為合格，80分以下不合格。

七、培訓檔案

各培訓機構要建立和完善培訓學員檔案管理制度，按班次真實、完整、規(guī)范的建立好培訓檔案并裝訂成冊。

八、培訓機構

遵循公開、公正、公平原則，商務局組織對申報企業(yè)進行了評審，擇優(yōu)確定了縣計算機職業(yè)培訓學校、縣奔騰電腦職業(yè)培訓學校、縣電腦科技學校、縣前程職業(yè)培訓學校和縣勁輝職業(yè)培訓學校等5個培訓機構。

九、補助資金

根據《縣電子商務進農村綜合示范縣項目實施及資金使用方案》，安排資金100萬元用于支持相關培訓學校、中心或機構開展電商實用技術人才培訓。

（一）補助范圍及標準

補助范圍：組織開展實用技術人才培訓的宣傳動員、生源組織、教材講義、教師工資、技術專家指導、學員食宿、場地租賃、設備使用維護、實踐操作、參觀交流、教學管理和公務費等。原則上按800元/人標準補助。

（二）兌現方式

每批培訓結束，按考核辦法計算并兌現培訓補助。

十、實施步驟

（一）制定方案、遴選培訓機構

（二）遴選培訓對象。按照主管部門負責，鎮(zhèn)鄉(xiāng)政府協(xié)助，培訓機構配合的方式遴選確定培訓對象（遴選方式另行確定）。

（三）組織培訓。按照培訓要求認真組織開展培訓。

（四）總結提升、健全機制。組織相關部門，對電商人才培訓工作情況進行全面系統(tǒng)的回顧和總結。探索建立電商創(chuàng)業(yè)人才培訓長效機制，為全面、縱深推進電子商務和互聯(lián)網+新型創(chuàng)業(yè)人才培訓工作提供借鑒。

十一、保障措施

（一）加強組織領導。成立縣電商企業(yè)和人才培訓體系工作領導小組，辦公室設在縣商務局，負責做好工作協(xié)調和組織推動工作，及時研究解決培訓工作中出現的困難和問題。各成員單位明確職責，分解任務，齊抓共管，整體推動。

（二）加強監(jiān)督檢查?？h商務、財政主管部門負責電商人才培訓工作的監(jiān)督檢查。通過實地查訪、電話抽查等方式加強對培訓機構培訓工作的考核，監(jiān)督其按計劃開展培訓。對不按計劃開展培訓、管理不力的培訓機構，要核減其培訓任務，情節(jié)嚴重的要取消其承擔培訓工作的資格，并向社會公示。主動邀請審計或紀檢監(jiān)察部門參與項目檢查驗收，堅決查處違規(guī)行為，形成監(jiān)管合力。同時接受省商務廳對電商人才培訓工作的抽查檢查?？h商務局將根據各基地培訓任務完成進度、項目監(jiān)管、資金使用、信息報送、培訓效果、跟蹤服務等情況進行考核，考核結果將作為兌現培訓補助費用和下年度任務安排的重要依據。

第6篇：網店培訓總結范文

1開展農產品網絡營銷的可行性

自網絡電子商務興起以來，不乏農產品網上經銷的成功范例，農產品的網絡營銷已成為電子商務的重要組成部分，不可或缺。截止2010年，通過全江蘇省約2000個農業(yè)類商務網站，實現農產品網絡銷售額達60億元。沛縣也較早開展農產品網絡營銷，并涌現了一批成功的典型。沛縣楊屯鎮(zhèn)大米市場是蘇北有名的稻米市場，年交易額100000萬元，其中，通過網絡談生意、簽合同，實現年交易額100萬元，僅該鎮(zhèn)大山灣村的支書王恒莊一家，每年通過網絡聯(lián)系實現銷售額平均在60萬元以上。又如沛縣西南部地區(qū)的河口、棲山和敬安等鎮(zhèn)牛蒡等土特產非常豐富，河口鎮(zhèn)的村民劉永彩，及時把握商機，注冊了江蘇沛縣永旺牛蒡五行蔬菜湯有限公司，開發(fā)了新鮮牛蒡、牛蒡茶、牛蒡菜、五行蔬菜湯、糙米茶等系列產品，并積極開展產品的網絡銷售工作，取得了驕人的成績。年銷售額10余萬元，成為當地的農產品網絡銷售大戶。

2農產品網絡營銷的特點

2．1網絡營銷基本不受實體空間的限制與實體店相比，一般不需占用太多庫容，可以小批量多批次經營。也無需辦理經營許可證，減少了不少麻煩。

2．2經營時間更靈活實體店每天經營8～12h，考慮到員工工資等經營成本，極少數店面實行24h營業(yè)。網絡營銷基本不受時間限制，在綁定手機后，可以24h在線經營，經營靈活性大大提高。

2．3經營效率高中間環(huán)節(jié)少，可及時實現交易，及時收回貨款，資金周轉時間短，也可及時滿足消費者的消費需求。

2．4效益好小本經營，不收稅或稅率很低，可利用閑暇時間經營以增加收入。

2．5流通成本較高與衣物、化裝品、首飾、電子、休閑食品類產品相比，網絡經營的特色農產品，特別是鮮活農產品，多屬于初級產品，具有體積和重量較大的特點，要承擔更多的網絡運營成本壓力，這也是初級農產品網絡交易不夠活躍的原因之一。最近有統(tǒng)計數字顯示，普通物流過程，1kg貨物從上海運到紐約需1．5元;而按我國現行的行業(yè)規(guī)范，同樣1kg貨物，從上海運到貴州卻需6～8元。因此，農產品網絡營銷確實需要降低運輸成本。

3怎樣高效率地開展農產品網絡經銷

3．1政府部門的認同與扶持網絡營銷減少了經營活動的中間環(huán)節(jié)和層層加價，可以最大限度地為消費者減少支出，深受消費者的歡迎，這也是網絡銷售逐步被越來越多的消費者認可的根本原因。對稅務部門而言，不能為稅收而稅收，對剛剛起步的網絡營銷，特別是農產品銷售應采取優(yōu)惠扶持政策，對小規(guī)模的經營活動不收或采取低稅率收費。對農業(yè)教育與培訓部門而言，繼續(xù)深入開展針對種養(yǎng)大戶、營銷大戶和農產品生產銷售企業(yè)的培訓力度，培育其開展網絡營銷必備的電腦操作、商務談判、訂單簽訂等基本知識，引導其開展產品的網絡銷售，從而帶動越來越多的農民學會網上從事農產品和農業(yè)生產資料的買賣。

3．2打造特色品牌商場如戰(zhàn)場，網絡市場競爭也非常激烈，有的人網店開得很好，效益高，財源滾滾，有的店卻無人問津，長時間沒有生意，了解發(fā)現，除了和網店人氣指數有關外，主要和經營產品特色有關，和是不是人人耳熟能詳的名牌有關，要想獲得好的網絡經營業(yè)績，必須做到人無我有，人有我優(yōu)，我特我優(yōu)我廉。和其他消費品一樣，隨著人們生活水平的不斷提高，人們的消費觀念正在發(fā)生著深刻變化，關注焦點不再是溫飽問題，生活逐漸向健康、高檔和特色化方向轉變，城市居民表現更為突出，特色、休閑食品、保健食品越來越受到城鎮(zhèn)居民的喜愛，尤其是城市中高收入群體的追捧，特色農產品是這類食品中的重要一員，也是日常生活消費品，市場前景廣闊，必須抓住商機，深度開發(fā)，做好這類農產品的網絡營銷工作。沛縣的牛蒡茶、牛蒡五行湯、沅汁狗肉均具備這些特點，很適合開展網絡銷售。

3．3經營高附加值的產品大宗的糧食、蔬菜、水產品等更適宜通過網絡產品經營信息和廣告宣傳，或通過網絡洽談，簽訂單，然后通過常規(guī)物流渠道，完成大批量的農產品交易，是大宗農產品常規(guī)交易方式的重要補充形式。真正適合網絡化、小規(guī)模、零散經營的就是具有地方特色、體積小、重量輕、附加值高的產品，特別是精深加工品，因為只有體積小、重量輕、附加值高的產品，消費者才不需要支付高額的運費，從心理上接受并實施網絡定購，經營者才能有較多的訂單，才能獲得較高的經營效益，實現“雙贏”。

3．4開展農產品的網絡預購服務市民生活節(jié)奏快，時間緊，網絡賣家在網上農產品銷售信息，與同在一城市中的買家達成協(xié)議，可采取送貨上門的方式開展服務，做到網絡為媒，服務到位。如南京一家網店開展網店定時配送新鮮蔬菜業(yè)務，居民按箱網上定購，每箱配有四季豆、蘑菇、番茄等8種蔬菜，生姜、小蔥也按量配好，一箱菜可吃3d，且價格略低于超市及農貿市場價格，居民足不出戶就能吃到新鮮蔬菜，省時省力省錢，深受消費者歡迎。

第7篇：網店培訓總結范文

 

 

個人創(chuàng)業(yè)計劃書1    一、網店概要

   1、投資安排

   資金需求數額 5000元 其中20xx元的消保押金， 旺鋪費每月30元， 剩余的用于進樣品！

   2、網店基本情況

   網店名稱 待定

   地址

   郵編 650000

   網店注冊日期

   網店的主營產業(yè) 特色小食品

   3、 網店的廣告語

   擋不住的誘惑——店名

   4、 網店簡介資料

   優(yōu)質的生活，不一定要用高級品才能營造出來。只要感覺對了，就連一個不起眼的紙箱都會充滿藝術性。生活里各個角落都存在著不用心發(fā)掘就難以體會的快樂和趣味，在每一次專注與親自完成的過程之中慢慢地釋放出來，逐漸地豐盛、充實了人們的心靈與精神，并且感受到單純無雜質的快樂。雜貨的意義在于那份真心的喜愛與投入，以及發(fā)現的樂趣中。我們給您美味、好吃、奇特的云南小食品品，為您生活帶來奇妙的驚喜。用心的體會吧，你會發(fā)現生活真美。店名，生活有我，愛家，愛生活！

   二、 網店管理

   1. 負責人：鄭顯華、胡中康

   2. 經營團隊：楊丹

   三、市場調查概況分析

   1、伴隨著生活水平的提高，人們的越來越關注食品，尤其是一些土特產、一些綠色食品、純天然食品等！人們每次出去旅游，除了玩就是吃當地的一些土特食品，現在電子商務的飛速發(fā)展，可以不出門也能吃到其他地區(qū)的土特食品，可以說網購已形成主流！

   2、目標市場的設定：著重于年輕的消費者群體，年齡在20至40之間的年輕朋友們，這些消費者會使我們網點的最大客戶群。

   3、產品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析 ：隨著網絡的發(fā)展、電子商務的發(fā)展，大多數年輕消費者越來越喜歡網上購物，因為網上購物可以節(jié)省購物時間，還可以提供大量的商品讓消費者選擇，非常便捷?，F代年輕人非常適應網上購物這種方式，而且非常喜愛個性化的商品，這對我們的網店有很大的優(yōu)勢，會為我們提供大量的商機。

   4、目前我們產品市場狀況，產品所處市場發(fā)展階段； 產品排名及品牌狀況 ：市場狀況趨于良好，產品處于新開發(fā)階段，經過我們的調查，這類產品有很大的發(fā)展空間，正在不斷的發(fā)展當中。

   5、市場趨勢預測和市場機會 ：經過我們對市場的調查，小食品購買比例明顯增高。

   四、競爭分析

   1、 有無行業(yè)壟斷 ：無行業(yè)壟斷

   2、主要競爭對手情況：我們實力、產品情況（種類、價位、特點、包裝、營銷、市場占 率

   等）： 經過對多家類似商品網店的調查，我們發(fā)現，我們的競爭對手還未成熟，目前這些網店的產品種類還可以，價位偏高一些，包裝一般，沒有什么自己的個性特點。對我們很有利。

   3、我們產品競爭優(yōu)勢：由小鄭設計圖片，有助于吸引消費者眼球，產品種類繁多，價位低廉，包裝精致，有自己的個性特點，為客戶提供個性化的服務，多方面滿足客戶要求，在線咨詢幫助客戶了解我們的產品。

   五、網店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標和階段目標

   1、戰(zhàn)略目標：一直以來，我們堅定與執(zhí)著于一個目標——只為您能吃到最地道的土特產。每月主推幾種個性商品。

   2、階段目標：尋找生產廠家與其保持親密合作，以達到貨源保質保量，慢慢深入市場，開發(fā)客戶。為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，應適當地進行營銷推廣，但只限于網絡上是不夠的，要網上網下多種渠道一起推廣。

   3、進度安排：第一個階段：尋找廠家，與其達成合作！

   第二個階段：淘寶網開店、維護第三個階段：宣傳推廣

   第四個階段：進入正軌運營網店

   六、項目技術獨特性：

   1、做個性：隨著社會經濟水平的不斷提高，人們已經不再只滿足于溫飽了，更多開始注重生活品味，消費格調也越來越高，追求時尚，注重品質，崇尚個性。我們所放在網店上銷售的應全是選自比較好吃，其他地方很難買到的食品，食品包裝要好，當消費者打開我們的網店就可以被吸引住。

   2、做創(chuàng)意:“拒絕平淡，追求創(chuàng)意”，從來都是我們前進的方向。在淘寶店步入正軌以后還要繼續(xù)尋找廠家合作！

   七. 網店目前主要產品或服務介紹

   1、產品生產 ：

   資源及原材料供應 ：各大批發(fā)市場、生產廠家等產品標準、質檢和生產成本控制 ：本著為顧客負責的心態(tài)仔細挑選商品，或發(fā)現損壞禁止出售。信譽永遠大于謀利。

   包裝與儲運：為顧客所挑選后要售出的商品均用包裝紙包好。

   2、產品價格介紹及方案：

   ①定價依據和價格結構：根據消費者價格接受程度，消費者對商品的需求程度，在所能負擔的情況下，我們會定出適當的價格。

   ②影響價格變化的因素和對策：根據市場環(huán)境的變化，會對我們的產品或價格產生一些影響，我們會適時地做出決策例如多買多贈等促銷手段來應對，不會對網店帶來損失。

   3、服務介紹：為您提供各類美味小食品，為您生活帶來奇妙的驚喜。用心的體會吧，你會發(fā)現生活真美。店名，生活有我，愛家，愛生活！我們店采用跟蹤服務的方式，向消費者發(fā)郵件詢問產品使用情況，參加抽獎活動，征求他們的建議與意見，完善服務。我網店接到訂單后將在第一時間與消費者聯(lián)系確定發(fā)貨時間。

   八、 網店優(yōu)勢說明

   隨著社會經濟水平的不斷提高，人們已經不再只滿足于溫飽了，更多開始注重生活品味，消費格調也越來越高，追求時尚，注重品質，崇尚個性。我們網店隨時更新創(chuàng)意產品，進貨方便，交割便宜。利用這些優(yōu)勢我們將不斷開發(fā)銷售產品。

   1、具備獨特性或時尚性：網店銷售獨具特色或者十分時尚的。

   2、價格較合理：選擇好的進貨渠道，使自己的價格可以相對便宜更有質量。

   3、通過網店了解就可以激起瀏覽者的購買欲：設計美觀。

   4、網下沒有，只有網上才能買到，比如外貿定單產品或者直接從國外帶回來的產品。

個人創(chuàng)業(yè)計劃書2

   一、摘要

   現今的21世紀人們對于衣食住行的要求愈來愈高。隨著社會的不斷進步，人們早已不再滿足與穿暖，亮麗光鮮的外表不僅使自己美麗的展示也是對他們的一種尊重。服裝行業(yè)的投資小，盈利可觀，并且資金回收較快。服裝行業(yè)容易進入也容易啟動。而且自己對服裝也有點感興趣，選擇實體店與網店相結合的方式,并加入品牌店的模式，多元化的發(fā)展更利于服裝店的經營與銷售，也算是興趣與事業(yè)相結合吧。

   二、項目介紹

   我的項目是做服裝行業(yè)，開個女式潮流服裝店。在選定行業(yè)之前，我先衡量自己，對于剛大學要畢業(yè)的我們沒什么經驗而創(chuàng)業(yè)資金也不充裕，打算用父母資助的5萬元來創(chuàng)業(yè)。都說，各行業(yè)的總投資有高有低，每一種行業(yè)都不一樣，所以，先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè)，再來做進一步的規(guī)劃。

   選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟，項目需要的成本較低，選擇實體店與網店相結合的方式來擴大銷路，區(qū)別于傳統(tǒng)的方式，迎合現在是潮流，同時以加盟的形式進行，盟主和加盟商之間需要緊密配合，全方位地思考和制定開店的策略，以最有效的方式制定和執(zhí)行開店規(guī)劃，包括市場分析、商圈調查、選址、裝修、開業(yè)籌備和開張等。所有的配備、裝置和貨品也都應該在規(guī)定的時間內備妥。以便爭取到最快、最高的經濟效益。也適合我們這些不太懂的畢業(yè)生，不需要自己太費心。

   三、市場調查概況分析

   二十一世紀已經是信息的時代，而按照淘寶對外公布的數據，2010年淘寶成交額超過4000億元，定下2011年成交額將達到5000億。目前平均每天成交按照他們提供的支付寶交易額更高達接近7億元。這就更加給人們帶來了網上創(chuàng)業(yè)的機會，一個好的平臺，必定會造就優(yōu)秀的企業(yè)。而實體店的模式又適合進貨和那些喜歡逛街試衣服人的需求。

   1. 實體店的優(yōu)勢：不僅滿足對個別地區(qū)人的需求，而且對了解潮流趨勢，了解消費需求都有現實的意義。網店優(yōu)勢：買一件應季的衣服，采用傳統(tǒng)的途徑解決問題，需要空出專門的時間，到商業(yè)區(qū)進行逛，挑，試，買幾個動作，當然如果后續(xù)不滿意還要加上個退的環(huán)節(jié)，從這個方面來說，要買這件衣服所花的除了標簽上標的價格之外，還要花費時間成本，交通成本等等，勞心勞力；而相對于網購，點擊鼠標，半個小時完成挑選對比，除了不能試穿，全部搞定，可以安心等待衣服上門，而且價格絕對是要比商城里便宜得多（因為不必支付商城的物業(yè)，人員，廣告等等成本的均攤。）可謂既省時間，又省金錢。而根據人類心理分析，人們喜歡跟風消費，若一個團體中的一人進行網上購物，則團體中的其他人十有八九也會進行網上購物，甚至都會在同一家店進行結伴購物，這就給了我們商家優(yōu)勢，當然也要靠我們自己依靠誠信，而利用實體店的優(yōu)勢加大買家對自己信任度。

   2.目標市場的設定：女人愛逛街，這是一個亙古不變的`真理，更有甚者說賺女人的錢很容易。女性消費者數量龐大，占整個社會總體消費的絕大多數。據統(tǒng)計女性消費者占全國人口的48.7%，對消費活動影響較大的中青年婦女，即年齡在20歲～55歲的那些占人口總數的21%。女性消費者群體數量龐大，是大多數購買行為的主體。如果將實際購買者和購買決策者的數量統(tǒng)計出來，這個比率將會更高，了解女性對服裝的基本需求，所以把18—40歲的女性消費者作為我們網店的最大客戶群。

   3．產品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析 ：隨著網絡的發(fā)展，大多數年輕消費者越來越喜歡網上購物，因為網上購物可以節(jié)省購物時間，還可以提供大量的商品讓消費者選擇，非常便捷。但是網上購物最大的擔憂依然是信譽問題，因此我們的營銷模式將采用實體店加網店運營，這樣我們網店在網上的信譽將得到極大提高。

   四、營銷策略

   1、銷售政策的制定：實體店營銷加網上營銷，一個能在現實生活中找到的實體店，能讓顧客在網上購物的時候感受到一份安全感、踏實感。同時在網店開始營銷的初期，由于廣告費用比較的高昂，所以一部分的資金還能從我們的實體店銷售利潤中得到。

   2、銷售渠道、方式、行銷環(huán)節(jié)和售后服務：網上銷售+實體店銷售，專注服務從前期店面選擇到店面設計，方方面面為經銷商考慮周全.幫助進行合理配貨,對開業(yè)贈品等一系列環(huán)節(jié)進行周密布局,以全方位的服務并提供強有力的市場攻略、廣告宣傳、形象包裝和攻關策劃。

   （1）實體店將選擇市中心和城郊相接的地域，這樣在保證費用不是很高的同時，也能保證實體店的客戶源。

   （2）網店營業(yè)的前期配貨采用快遞的方式，以節(jié)約自己做物流的費用。當我們的網店做大做強之后， 我們所要郵遞的貨也會增加到一個比較大的數目，這時我們將選擇自己做物流來減少昂貴的快遞費用。

   3、主要業(yè)務關系狀況： 各級資格認定標準政策：付款方式：網上支付、貨到付款等供消費者選擇；貨運方式：前期快遞，郵局等，后期物流；折扣政策：產品本身已折價賣，保證價格低廉。

   4、銷售隊伍情況及銷售福利分配政策 ：除工資，按銷售額分配提成外，我們還將讓我們所有的員工都能擁有我們網店的股份，以充分調動員工的積極性。

   5、促銷（方式及安排、預算）

   （1）主要促銷方式 ：送小禮品，根據價格可選擇免除一部分運費等，努力讓客戶滿意。

   （2）付款方式：支付寶、網銀、貨到付款等多種方式并存，提高用戶體驗感，來促進銷售。

   6、核心營銷運營模式

   （1）用戶會員制：

   會員制度雖已陳舊，但它卻是一個營銷網店的核心部分，是網店與會員交流、交易的紐帶。會員制度能否成功運作是檢驗一個營銷網店成功的標準。從某個角度來看設計會員制度：活躍用戶、增進交互、激勵消費、黏著用戶。

   （2)產品結構優(yōu)化：

   ①產品展示友好全面：把產品友好的、全面的、清晰的展示給用戶，給用戶交易前留下良好的第一印象。現在我們將產品劃分成詳細的體系，也就是把產品詳細歸類，每個系列下面多少個/種產品;

   ②產品展示以用戶為導向：把所有的產品拆開，按照用戶目標群劃分，也就是以用戶為導向，讓用戶第一時間找到適合自己的產品。

   ③產品展示智能化：增設產品和知識搜索框，方便用戶使用。

   五、銷售計劃

   都說服裝小店的經營狀況如何，跟商品的定位和進貨的眼光很有關系。要做好一家服裝店，除了要有良好的銷售方法外，最關鍵的一點是要“懂”進貨。這個“懂”字包含的內容非常多，不僅要知道進貨的地點、各批發(fā)市場的價格水平和面對的客戶群，還要了解小店針對客戶群的喜好、身材特點，更重要的是要會淘貨，要煉就一雙選貨的火眼金睛。這種歷練需要時間和經驗的不斷積累，要達到爐火純青的境界，至少要3年左右的時間。

   服裝店的經營旺季為每年5至8月和10月至次年的春節(jié)，利潤一般在30%至120%之間。剛上市的新款流行服裝利潤最高，可達200%，隨著流行季節(jié)的過去，服裝價格也逐步降低，到季節(jié)末尾，利潤只有10%至20%，甚至保本銷售，以便回籠資金。

   而在網店方面則可采用以下措施：

   （1）折價促銷：由于網上銷售商品不能給人全面．直觀的印象，也不可試用，觸摸等原因，再加上配送成本和付款方式和復雜性，造成網上購物和訂貨和積極性下降．而幅度比較大的折扣可以促使消費進行網上購物的嘗試并做出購買決定。

   （2）贈品促銷：贈品促銷和優(yōu)點是可以提升你的知名度；可以鼓勵人們經常訪問網店以獲得更多的優(yōu)惠；還能根據消費者索取贈品的熱情程度分析營銷效果和產品本身的反應情況等．但千萬要注意不要選擇次品，劣質品作為贈品，這樣做只會起到適得其反的作用。

   （3）限期供應：“限期供應”對消費者總是具有誘惑。像“特價只剩2天！”這樣的促銷口號．但“限期供應”要真實，否則最終失去消費者信任。

   （4）多與其他網店建立友情鏈接：俗話說多個朋友多條路，在網上可以說是多個鏈接多個窗口．大家通過交換店鋪鏈接，可以形成一個小的網絡，能增進彼此的影響力．尤其是當有人上了首頁推薦的時候，你就更是跟著沾光了．

   （5）利用其他的宣傳方式：我們的銷售人員可以到各個貼吧、論壇、QQ群、MSN中進行宣傳。

   六、服務分析

   (一)專賣店管理制度

   為規(guī)范專賣店管理，體現專賣店品牌形象，特別制定一定的適合的管理制度。

   (二)、行為規(guī)范、工作積分

   終端的銷售工作最終是靠導購來完成的，經過培訓的導購和沒經過培訓的導購。

   七、風險分析

   1、 資源（原材料/供應商）風險

   我們的店所要首先是經過店主精心挑選的，集時尚、個性、質量為一體；其次是能加上我們網店標簽的商品（衣服在后領上打上我們網店的標簽貨LOGO語言，褲子在后腰上也要打上我們網店的標簽貨LOGO）。

   2、進貨的風險

   由于貨源過于單一不是顧客所喜歡的樣式、在批發(fā)市場批發(fā)的貨物出現質量問題，而無法進行退換、進貨人員工作失誤和采購預測不準，超出預算、運貨途中出現意外（發(fā)生車禍造乘人員傷亡）、及市場不確定性風險等。

   3、生產不確定性風險

   商品質量是關系到企業(yè)生存的關鍵所在，質量的優(yōu)劣是提高企業(yè)信譽的一個重要因素。由一個消費者至少能影響身邊至少20個消費者的連鎖反映可以看到質量對顧客的重要性，商品出現質量問題，商家應負承擔的責任

   4、成本控制風險

   主要從資金的投入，商品的成本分析，期間費用，商品的銷售利潤，預測現金流量表，預測利潤表，預測資產負債表，主營業(yè)務利潤率，總資產利潤表，成本費用利潤率等方面分析企業(yè)的財務狀況。

   5、資金鏈的風險

   1）積壓的商品不能賣出而不能得到貨款

   2）不能購買新貨，使產品不能更新，顧客失去購買欲望

   3）工人工資不能如期解決

   6、競爭風險

   競爭激烈的時代需要明確競爭者的各種狀況，主要從技術、商品的價格、服務等方面與競爭者比較制定競爭策略，明確自己的優(yōu)勢與不足之處，以便更好地適應時代的發(fā)展。

   7、管理風險（含人事/人員流動/關鍵雇員依賴）

   投資是一項經營人才的業(yè)務。在開始我們構建一直有直接技術與經驗的管理隊伍，為公司制定切實可行的決策，執(zhí)行最有效率的任務，并邀請具有各專業(yè)技術及管理經驗的人員加入；并擔任重要職務，由于人員的流動性，因而需要一個合理的雇員聘用準則，營造可持續(xù)發(fā)展的和諧環(huán)境，控制突發(fā)事件。

   八、應對風險的措施

   1、周圍一些大型的批發(fā)市場進貨，在批發(fā)市場進貨需要有強大的議價能力，力爭將批發(fā)價壓到最低，同時要與批發(fā)商建立好關系，在關于調換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚，以免日后起糾紛。

   2、可以用一個極低的價格吃下，然而轉到網上銷售，利用網上銷售的優(yōu)勢，利用地域或時空差價獲得足夠的利潤。所以，你要經常去市場上轉轉，密切關注市場變化。

   3、購物后，通知雙方的聯(lián)系方式，根據約定的方式進行交易，可以選擇見面交易，也可以通過匯款、郵寄的方式交易，在路上物品時時監(jiān)控。

   4.對顧客關系給予足夠重視，建立顧客聯(lián)系卡，將顧客的肯定意見廣為宣傳。

   5. 每種營銷手段有明確的目標，使顧客或潛在顧客知道下一步該干什么。

   6.在信息時代，可以利用網絡定期向顧客發(fā)送相關產品的介紹，使顧客了解最新的打折、促銷及最新產品。

   7.找到自己網店的獨特“賣點”

   九、總結

   隨著互聯(lián)網的迅速普及以及電子商務的飛速發(fā)展,網上購物已經成為很多消費者,尤其是新崛起的年輕一代消費群體所接受和青睞的消費模式。而實體店與網店的結合更是各種利益的最大化。對中國互聯(lián)網人口所作的最大膽的預測來自美國波士頓的揚基集團。它在去年11月份出版的研究報告說.惠普的首席執(zhí)行官在去年10月份她首次訪華時也表示，互聯(lián)網在中國的應用可在短短五年內趕上美國和其它發(fā)達國家。由此看來，中國占世界總數五分之一的人口對互聯(lián)網絡事業(yè)來說具有特別的意義。最主要的是服裝行業(yè)的投資小，盈利可觀，并且資金回收較快。服裝行業(yè)容易進入也容易啟動。所以投資服裝相信會是不錯的選擇。

   基于調查分析以及通過創(chuàng)業(yè)計劃書的敘寫，相信我們店成功指日可待。

個人創(chuàng)業(yè)計劃書3

   隨著居民收入水平的提高，對果品的消費需求呈增長趨勢。水果行業(yè)是發(fā)展最大的行業(yè)。并且該行業(yè)沒有什么大的銷售巨頭。市場空間非常大。并且連鎖經營也是最大的熱點。

   一、項目簡介

   社區(qū)水果店的建立：在社區(qū)的居民達到3000個家庭(每個家庭3人計算)的小區(qū)建立水果店。

   二、市場分析

   中國的水果市場巨大，與國外人均年消費水果85公斤相比，國內人均消費才剛到其一半。通過對大多家庭的調查，80%的3口之家每月消費水果的金額在80元以上。10%的家庭消費水果在50-80元之間。只有10%的家庭消費水果在50元以下。

   我國目前人年均果品占有量約為45kg，與健康標準要求(70kg)還有不小的差距，與發(fā)達國家人年均消費水果(80kg)的水平相比差距更大。若考慮到未來人口增長因素，按照健康標準計算，全國果品消費量將達到11550萬t。

   三、選擇理由

   行業(yè)的需要：中國缺少水果的銷售大戶;

   創(chuàng)業(yè)者的需要：進入門坎低，很小的投入就可以經營;

   全新的銷售機會：只有水果連鎖店還是空白。而其它行業(yè)連鎖店都處在微利競爭狀態(tài)下

   新穎的銷售方式：開放式的自選

   多樣的服務項目：提供自動榨汁服務。提供組合包裝箱，及在店內介紹各種水果的特征和適合食用的人群，引導健康消費

   水果的購買狀況和消費者的心理：時間忙，沒有多余的時間用來購買水果。超市和批發(fā)市場因為是購買別的產品為主，所以不會購買很多的水果

   四、特色服務

   1、水果行業(yè)是發(fā)展最大的行業(yè)。并且該行業(yè)沒有什么大的銷售巨頭。市場空間非常大。并且連鎖經營也是最大的熱點。

   也是最多的投資者首選的創(chuàng)業(yè)方式。在南方，水果連鎖店以小有規(guī)模，但都是地區(qū)性企業(yè)，規(guī)模不是很大，但其年銷售量已經很大了。單店的年銷售額以達到100萬，并以開始贏利。在已經取得成功經驗的南方水果連鎖店的基礎上，再增加些服務項目，使水果連鎖店更加人性化，并且使水果連鎖店成為國內最大的水果零售、批發(fā)、連鎖企業(yè)。

   水果連鎖店的存在首先方便了消費者消費水果。因為水果店的選址一般在社區(qū)(輻射范圍：居住戶在3000戶)。在這以前，人們購買水果的場所一般為：超市、農貿市場、其它(游商和街頭水果攤)。而德國的新鮮水果2001年的銷售途徑和情況如下：25，5%是通過消費市場，37，6%是由連鎖店，11，1%是水果蔬菜店，8，2%是周末市場等。所以說，連鎖店是未來水果銷售的重要途徑。

   分析購買地點，超市、農貿市場不是隨便在社區(qū)門口就有的，不太方便居民購買。并且去以上地方的居民，主要的購買產品都不是水果，而是其它的日用品或蔬菜。而水果的特性是分量重，體積大。對沒有汽車的消費者而言，在去了超市、農貿市場購買其它商品后，只能在購買少量和品種單一的水果。在社區(qū)開設水果連鎖店，可以讓消費者購買更方便，增加水果的消費量。

   2、給顧客全新的、放心、保證質量和便宜的放心消費地點

   更多的顧客選擇去超市購買水果，除了是在購買其他商品的時候見到有水果銷售，順便購買外，剩下的最大原因就是超市的水果不管是從產品外觀、產品質量、分量上都可以讓消費者很放心。并且開放的自選方式可以讓顧客有更多的挑選余地。對于我們的水果連鎖店，采用統(tǒng)一裝修、統(tǒng)一店面布置、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送，并且全部產品都經過清洗、打蠟、分級、包裝后在進行銷售，完全可以給予顧客以上心理的滿足。

   3、獨特的引導消費

   現在的顧客購買水果，完全是憑借自己的口味和喜好來選擇水果消費，而忽視了水果本身的特性和適合食用的人群。通過對眾多的消費者的調查，發(fā)現幾乎沒有一個人能說出菠蘿的特性和適合食用的人群，及肝病、胃病病人應該吃什么水果，不適合吃什么水果。這就說明大家都是在盲目的消費水果。沒有什么水果消費常識也就會鬧出給糖尿病病人送香蕉的好心辦錯事情的誤會。作為一個水果零售商、我們的責任就是要教會大家如何合理的消費、食用水果。在這方面，我會在每家店面張貼每種水果特性的海報及適合食用的人群，和好壞等級的鑒別方法，引導大家健康的消費。

   4、提供多種多樣的服務來針對不同的消費群

   水果消費者一般會分為自己食用和送禮2種。針對送禮人群的心理及包裝需要，我們會專門設計些可折疊或組合的不同容量(3g、5g)等包裝組合，有償提供給消費者。也就是說，顧客可以隨意組合、購買水果。購買完后如果需要包裝盒，只需要交納一定的包裝費，就可以得到店內的包裝盒(可分為祝壽、探望病人、看望親戚等幾種)，并可以得到賀卡一張。這樣，既讓消費者明白消費，免去了在游商或其他商家處購買的昂貴禮品裝水果，又可以保證質量。

   5、深入挖掘水果的特性及消費者的其他需要

   隨著人們的收入增加，更多的消費者開始飲用新鮮果汁。針對消費者的著方面的需求，每家水果連鎖店都會有免費使用的榨汁機供顧客使用。顧客在購買完水果后，可以自助的免費使用水源清洗水果并免費使用榨汁機，將水果榨成果汁。如果顧客自帶容器，公司將不收取任何費用。如果顧客想將果汁帶到家庭、公司或在路上飲用的話，公司將有償提供一套容器(包括朔料杯、吸管、蜂蜜、砂糖等，并幫顧客封裝好)的服務，便于顧客把新鮮的榨的果汁帶到任何地方飲用。在衛(wèi)生方面，顧客每使用完一次榨汁機，工作人員都會對機器進行消毒處理，然后放進消毒柜，保證衛(wèi)生。

   五、競爭對手

   1 消費者觀念的轉變：消費者能否接收這種新鮮的水果購買方式，由于其它購買水果的傳統(tǒng)場所在消費者心中已經形成了習慣，所以要在短時間內改變消費者的購物觀念，讓其接受這種商業(yè)形態(tài)。

   2 大型連鎖超市：大型連鎖超市開始經營水果已經很長時間了，這說明水果消費在百姓的日常消費中已經占有了一定的比例，也同時說明了市場的廣闊，這些商家也很看好這塊市場。大型連鎖超市的優(yōu)勢在于采購量較大，采購成本較低，客流量較大，購物環(huán)境比較好，產品質量和份量都有保證。

   我們的優(yōu)勢：我們的水果連鎖店的開展，聯(lián)合果汁企業(yè)的采購優(yōu)勢和物流優(yōu)勢，在采購成本上一定會比其低。并且我們的由于把店面開在社區(qū)，在招聘一些下崗工人，爭取點政策支持。并且我們的購物環(huán)境、信譽度和價格都可以和大型超市抗衡。并且我們會提供榨汁服務、水果的宣傳介紹、禮品的包裝盒等服務相信都是大型超市所沒有的。

   還有就是可以和一些中型的連鎖店合作，例如好又多超市，我們可以和其商談，把其水果項目承包下來，在其超市中開個店中店，付給其承包租金和銷售利潤分成。對方節(jié)省了采購費用，和經營風險，利潤卻同樣可以保證，我們則增加了銷售和展示的窗口。

   3 農貿市場：一般是以露天的形式出現。由于攤位租金便宜，所以其價格可能會有點優(yōu)勢。但其購物環(huán)境、產品服務都沒有，顧客也沒有什么挑選余地，并且在質量和份量上都不很牢靠。

第8篇：網店培訓總結范文

(一)義烏地區(qū)電子商務發(fā)展的現狀

2014年，義烏電子商務得到了快速發(fā)展，政府提出了“電商換市”戰(zhàn)略，啟動了電子商務人才培訓“230工程”(2年培訓30萬人)。2014年底，全市各類賣家20余萬家。在電子商務交易額方面，2014年，全市電子商務實現交易額856億元，同比增長64%。其中，內貿網購交易額380億元，同比增長118%；內貿B2B交易額125億元，同比增長20%；外貿網購交易額107億元，同比增長110%；外貿B2B交易額244億元，同比增長16%。國內快遞日均出貨63萬票，業(yè)務量位居全國城市第6位，國外快遞日均出貨25萬票，其中在義e郵寶日均出貨量1.3萬余票，占全省57.64%，位列全國城市第4位。

(二)義烏工商職業(yè)技術學院電子商務創(chuàng)業(yè)情況

義烏職業(yè)技術學院建有大學生創(chuàng)業(yè)園、創(chuàng)業(yè)學院，開設了電子商務創(chuàng)業(yè)班、敦煌班、ebay班，為學生開展創(chuàng)業(yè)活動搭建實踐平臺。據不完全統(tǒng)計，目前95%的在校生有過勤工助學的經歷，年收入2800余萬元，1800余名在校生投身創(chuàng)業(yè)實踐活動，年收入3500余萬元，帶動就業(yè)人數1000多人，80余名創(chuàng)業(yè)學生年收入達10萬，有的在校生已成為百萬富翁。畢業(yè)生初次就業(yè)率連年保持在98%以上，創(chuàng)業(yè)率連年居全國高校前列。因在網商培訓與教學方面取得突出成效，學院獲得“全球最佳網商搖籃”稱號，并被省政府確定為“創(chuàng)業(yè)型大學”試點院校。

二、義烏工商職業(yè)技術學院的網絡營銷課程改革實踐基于工作過程的網絡營銷實訓課程改革實踐。

1.首先對義烏市場進行調研，分析出網絡營銷人才的能力需求狀。

2.根據我們的調研，我們對義烏市網絡營銷人才的需求狀況，作出了分析。

3.根據我們調研企業(yè)，我們把電子商務企業(yè)網絡營銷需要進行了總結并且匹配對應的課程民間。

4.細化到我們網絡課程的改革，我們把網絡營銷課程分割為五個模塊，針對五個模塊，制定五個實訓項目，模塊一：市場調研(尋找貨源、主打產品、產品訴求點)；模塊二、淘寶網網絡搜索引擎優(yōu)化(SEO)(了解淘寶網規(guī)則、關鍵詞優(yōu)化、頁面優(yōu)化)；模塊三、網絡推廣方式”旺片天下“(論壇、微博、博客、購物分享等)；模塊四：淘寶網推廣的免費工具的使用(天天特價、淘女郎、試用中心、新品)；模塊五：淘寶網收費推廣工具的使用(直通車、阿里媽媽、站外廣告等)

三、義烏工商職業(yè)技術學院網絡營銷課程改革的經驗總結

1.以工作過程為導向的課程體系改革

重點是對接人才市場需求，用真項目來訓練學網絡營銷的能力。義烏工商職業(yè)技術學院的網絡營銷課程改革，以義烏市人才需求為著眼點，通過對企業(yè)的人才需求情況調研，然后劃分網絡營銷課程的能力要點，通過要點規(guī)劃實訓項目，在淘寶網店實戰(zhàn)中歷練網絡營銷能力。

2.依托大學生創(chuàng)業(yè)網店

第9篇：網店培訓總結范文

龐鳳是農二師34團11連的一名職工。2003年，她開始承包土地種植棉花，之后的6年中，她每年的收入都在3萬元以上。

2009年。34團大力調整種植結構，實行“退棉進棗”。鼓勵引導職工發(fā)展紅棗產業(yè)。和大多數職工一樣，龐鳳也有重重顧慮：種植棉花自己在行，可種植紅棗就是門外漢了；都種植紅棗。一旦市場飽和了怎么辦?種棉花雖然盈利不多，但能保證年年有收成，而種紅棗前3年沒有什么效益。

于是，她就向10連職工王運江求教。當她得知王運江靠著25畝棗園，每年收入在20萬元以上后，她心動了。經過深思熟慮，她決定種植45畝紅棗。

當年5月初，在技術員的指導下，龐鳳的紅棗園開始播種。她一次不落地觀看連隊播放的紅棗栽培技術電教片，參加團里每月舉辦的紅棗栽培技術培訓班和團里組織的紅棗種植現場觀摩會。學習種棗技術。得知棗樹喜光、喜溫、根深、葉稀、抗旱、耐瘠薄，棗樹當年嫁接當年就能結果，龐鳳更加堅定了種好紅棗的信心。

龐鳳還在棗園里套種了棉花。以確保收回投入的成本。漸漸地。她掌握了紅棗栽植和管理技術。在她的精心管理下，棗苗長得特別粗壯。今年開春后，她又在連隊第一個嫁接棗樹，成了連里“退棉進棗”的帶頭人。

“我要讓這45畝棗園今年嫁接今年結果，再套種小茴香等作物提高收益。讓‘紅果子’變成致富的‘金果子’!”龐鳳高興地說。

(王忠云　史瑞霞)

“托牛所”掙二百萬

張海是農六師軍戶農場9連的一名職工。2009年以前，他一直承包土地，每年純收入七八萬元?？墒?，張海并不滿足于現狀。一次偶然的機會，張海得知，發(fā)展奶牛業(yè)的市場前景比較廣闊。

2009年3月，張海和弟弟張峰通過貸款和自籌資金，投資500萬元建起了奶牛養(yǎng)殖場，并籌資48萬元購回了40頭牛犢。

建場初期。張海開動腦筋，在奶牛養(yǎng)殖場內托管奶牛。團里職工和附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)農民得知，把奶牛交給張海托管，不但沒有任何風險，每月還能收入260元，便紛紛將奶牛交由他托管。

為了打開牛奶的銷路。他還與內蒙古盛和乳業(yè)有限公司新疆分公司和杭州娃哈哈股份有限公司新疆分公司分別簽訂了長期供奶合同。

目前。張海共代管了260頭奶牛，加上自己的120頭奶牛，日產鮮奶5噸，年產值達500多萬元，純收入200余萬元。

如今，張海經營的養(yǎng)殖場已經成為集飼草料貯藏、奶牛飼養(yǎng)托管、糞便處理、機械化擠奶、鮮奶真空灌裝為一體的現代化養(yǎng)殖基地，同時也是周邊地區(qū)最大的“托牛所”。

今年4月22日，張海對奶牛養(yǎng)殖場進行了擴建，“7月份擴建完成后，養(yǎng)殖場可實現年飼養(yǎng)1000頭奶牛的目標?！?/p>

(鄭先華)

淘寶網上開棗店

這些天，農十三師紅星二場4連職工劉海平忙得不亦樂乎。因為他在淘寶網上的大棗店馬上要重新開張了。去年，為了拓寬自己生產的“海平”牌大棗的銷售渠道，他在淘寶網站上開了一家網店。后受烏魯木齊“7?5”事件的影響，他的網店停業(yè)了。

此后，頭腦靈活的劉海平在哈密市開了一家大棗專賣店，一年能賣出5噸大棗，銷售收入達20萬元。

在淘寶網上開店不需要交鋪面租金，不需要12小時坐店，不需要辦理專門的營業(yè)執(zhí)照和繳納高額的稅收，這對于劉海平來說特別適用。自網絡開通后，劉海平就一直謀劃著重新開起自己的淘寶網大棗店。為此，他新買了一臺電腦，并找來懂電腦技術的朋友幫忙。

劉海平在棗樹種植方面總結出了一套經驗：采用矮化密植等技術，種的棗樹只有1.5米高。樹冠直徑達1米，結出的棗單果平均重25克，最大的棗重40克。而且鮮棗的含糖量接近40％。