職能策劃論文精選(九篇)

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第1篇：職能策劃論文范文

關(guān)鍵詞：B/S；本科生；論文質(zhì)量；創(chuàng)新

1 B/S技術(shù)概述

B/S（Browser/server瀏覽器/服務(wù)器）結(jié)構(gòu)技術(shù)是由美國微軟公司研發(fā)，是WEB興起后的一種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)模式，WEB瀏覽器（Browser）是客戶端最主要的應(yīng)用軟件，這種模式統(tǒng)一了客戶端，將智能系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)的核心內(nèi)容集中到服務(wù)器（Server）上，簡化了系統(tǒng)開發(fā)、維護(hù)及使用成本。在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)飛速發(fā)展的當(dāng)下，教育界提出“面向教育信息化”的教學(xué)管理發(fā)展目標(biāo)。就本科畢業(yè)論文管理工作而言，以往論文寫作、指導(dǎo)模式主要是通過筆、墨、紙等傳統(tǒng)媒介實(shí)現(xiàn)，論文管理工作也主要是按照印發(fā)規(guī)章制度推行。這種管理模式在當(dāng)今信息技術(shù)已滲透教育管理各個(gè)層面的形勢下為高度依賴網(wǎng)絡(luò)交流手段的“90一代”的“電子學(xué)生”所排斥。可以說基于B/S技術(shù)下的論文智能管理系統(tǒng)是應(yīng)人、應(yīng)時(shí)而生。

2002年B/S計(jì)算模式與C/S的計(jì)算模式并存混合計(jì)算模式的提出，預(yù)示著B/S架構(gòu)模式，跨入“大眾”門檻。我校引進(jìn)論文智能管理系統(tǒng)，也是基于此技術(shù)研發(fā)的。首先，它是基于JAVA跨平臺語言的B/S智能論文管理系統(tǒng)，具有使用隨時(shí)性和便捷性的特點(diǎn)，不僅無需安裝任何專門軟件，且系統(tǒng)操作方便，用戶通過瀏覽器，輸入系統(tǒng)管理員分配的用戶名和密碼（系統(tǒng)設(shè)置為教師工號或?qū)W生學(xué)號）就能很方便地登錄并使用系統(tǒng)。其次，該系統(tǒng)日常維護(hù)成本低廉，作為技術(shù)成熟產(chǎn)品它已考慮多種應(yīng)用環(huán)境，能針對不同的使用者身份設(shè)定權(quán)限，更可以讓用戶在不同的使用地點(diǎn)、以不同的接入方式（比如LAN，WAN，Internet/Intranet等）便捷訪問，無需后期額外開發(fā)。再次，該系統(tǒng)穩(wěn)定性強(qiáng)，能有效地保護(hù)數(shù)據(jù)平臺和管理訪問權(quán)限，服務(wù)器數(shù)據(jù)庫也相對安全。

2 論文寫作質(zhì)量現(xiàn)狀

基于B/S技術(shù)下的論文智能系統(tǒng)優(yōu)化策略分析是筆者對南京曉莊學(xué)院2009-2012級畢業(yè)生（部分）進(jìn)行論文寫作模式、智能系統(tǒng)應(yīng)用缺陷及論文管理方式缺陷等問卷調(diào)查及跟蹤數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上提出，具有一定的科學(xué)性、準(zhǔn)確性、應(yīng)用性及創(chuàng)新性特點(diǎn)。同時(shí)針對性指出“傳統(tǒng)模式”（紙質(zhì)材料為主要媒介）缺陷同時(shí)，也為論文管理的完善提供重要參考數(shù)據(jù)；強(qiáng)化智能管理系統(tǒng)與論文寫作之間融合度，以期幫助學(xué)生提高對論文寫作訓(xùn)練功效的認(rèn)知和對切實(shí)論文寫作總體質(zhì)量的提高提供有效數(shù)據(jù)。筆者依據(jù)對調(diào)查數(shù)據(jù)的匯總、統(tǒng)計(jì)后發(fā)現(xiàn)目前論文寫作存在眾多問題：（1）論文重題問題不時(shí)發(fā)生；（2）論文抄襲現(xiàn)象普遍；（3）學(xué)生寫作素養(yǎng)較為薄弱；（4）部分導(dǎo)師指導(dǎo)能力有限；（5）論文管理人員工作方式傳統(tǒng)、單一和低效率。

在數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的社會發(fā)展趨勢下，教育領(lǐng)域順應(yīng)時(shí)代潮流，逐步向全面信息化發(fā)展目標(biāo)邁進(jìn)，在數(shù)字信息技術(shù)普及應(yīng)用的當(dāng)下，單一、低效的傳統(tǒng)論文管理模式已嚴(yán)重滯后于時(shí)展和教育改革方向的要求。2012年教育部在《關(guān)于全面提高高等教育質(zhì)量的若干意見》中明確提出，“要強(qiáng)化實(shí)踐育人環(huán)節(jié)，結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)和人才培養(yǎng)要求，增加實(shí)踐教學(xué)比重，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)管理，提高實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐和畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）質(zhì)量?！边@意味著畢業(yè)論文寫作要從質(zhì)量逐年降低的頹勢中解放出來，必須尋找由傳統(tǒng)模式向數(shù)字信息模式轉(zhuǎn)變的自救創(chuàng)新之路。受此發(fā)展趨勢影響，基于B/S技術(shù)架構(gòu)下的智能論文管理系統(tǒng)應(yīng)時(shí)而生，其特點(diǎn)與優(yōu)勢凸顯。雖然技術(shù)和時(shí)代優(yōu)勢明顯，但根據(jù)調(diào)出數(shù)據(jù)顯示：仍存在一些問題：（1）使用者對論文智能系統(tǒng)操作不熟練；（2）論文智能系統(tǒng)技術(shù)漏洞有待完善（文件支持版本格式太低、軟件兼容性問題等）；（3）功能設(shè)置與論文實(shí)際管理有較多矛盾點(diǎn)等問題需要解決。

3 智能技術(shù)深入應(yīng)用

3.1 B/S新模式與傳統(tǒng)模式的功能銜接

1999年國內(nèi)高校開始大規(guī)模擴(kuò)招，學(xué)生人數(shù)飆漲。論文傳統(tǒng)模式，歷史資料長期保存不易，參考時(shí)查詢異常困難，大量紙質(zhì)材料的存檔浪費(fèi)資源；工作程序繁瑣復(fù)雜需要耗費(fèi)人力、物力和時(shí)間來完成；受現(xiàn)有條件所困，師生交流互動受限等諸多問題，都從側(cè)面上反映出我國的高校管理工作需要盡快實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化新模式已迫在眉睫。B/S智能管理系統(tǒng)符合高校信息化發(fā)展特點(diǎn)，我們可以將一些先進(jìn)的管理技術(shù)、智能技術(shù)等應(yīng)用到論文系統(tǒng)應(yīng)用中，從而提高系統(tǒng)的智能化程度，更好地為論文管理服務(wù)。論文智能管理系統(tǒng)依賴的是B/S技術(shù)優(yōu)藎加以適當(dāng)?shù)膬?yōu)化而來。但系統(tǒng)研發(fā)的基礎(chǔ)是對論文傳統(tǒng)模式管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上發(fā)展而來的，兩者之間的是相輔相成，優(yōu)勢互補(bǔ)的關(guān)系。所以，在調(diào)查數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真總結(jié)出傳統(tǒng)模式的管理優(yōu)勢，看準(zhǔn)時(shí)機(jī)的融入到B/S智能管理系統(tǒng)中，達(dá)到新舊管理模式的和諧銜接。對此我們應(yīng)依據(jù)論文成果質(zhì)量和使用反饋的調(diào)查問卷為基礎(chǔ)，與軟件開發(fā)公司協(xié)調(diào)信息進(jìn)行功能性的技術(shù)彌補(bǔ)和進(jìn)一步完善，直至縮小智能系統(tǒng)與是實(shí)際論文管理間的距離或提高其相互間的融合度。

3.2 B/S架構(gòu)下論文智能管理系統(tǒng)的優(yōu)化

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、智能技術(shù)的不斷發(fā)展，論文智能化管理的手段也得到很大提升，水平也得到快速的提高，并逐漸為高校的師生創(chuàng)造了良好論文寫作與指導(dǎo)新環(huán)境。較之發(fā)展，論文管理雖然在智能化發(fā)展上取得了一定的突破。但是高校圍繞論文管理而展開的各項(xiàng)工作，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有集成到各個(gè)管理系統(tǒng)中（論文管理和教學(xué)并沒有緊密結(jié)合）所以，未來的論文智能管理系統(tǒng)的優(yōu)化應(yīng)該重點(diǎn)考慮各種管理系統(tǒng)的高度集成化，并且以教務(wù)管理中的論文管理和教學(xué)工作為優(yōu)化核心。同時(shí)，對于智能系統(tǒng)與實(shí)際管理中的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、步驟安排、靈活機(jī)動等方面問題還需要進(jìn)一步的優(yōu)化及融合。

3.3 智能系統(tǒng)功能優(yōu)化，應(yīng)考慮不同學(xué)生的專業(yè)特點(diǎn)

對于B/S論文智能管理系統(tǒng)的研發(fā)應(yīng)用，應(yīng)考慮學(xué)生的不同院系、不同學(xué)科及專業(yè)性質(zhì)等情況，區(qū)別對待，合理開發(fā)應(yīng)用。根據(jù)學(xué)生所學(xué)學(xué)科，凡所學(xué)為基礎(chǔ)學(xué)科，考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)趨重理論，以培養(yǎng)學(xué)術(shù)人才為旨?xì)w的，論文考核標(biāo)準(zhǔn)就需要求嚴(yán)格；而學(xué)生所學(xué)學(xué)科為應(yīng)用學(xué)科范疇，考核標(biāo)準(zhǔn)英趨重實(shí)踐，以培養(yǎng)實(shí)用型為目標(biāo)，應(yīng)更看重大學(xué)四年平時(shí)考試或?qū)嵺`成績?yōu)榭己酥攸c(diǎn)。對于智能系統(tǒng)的管理應(yīng)將一定的權(quán)限劃分到二級學(xué)院，由他們根據(jù)專業(yè)教學(xué)大綱和培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)置論文完成步驟的各要求（質(zhì)量、字?jǐn)?shù)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、評優(yōu)及考核標(biāo)準(zhǔn)等）為智能系統(tǒng)的“自”方面的技術(shù)設(shè)計(jì)應(yīng)用提供合理思路，增加智能系統(tǒng)的操作靈活性，強(qiáng)化系統(tǒng)的應(yīng)用體驗(yàn)。例如英語學(xué)科論文寫作中存在機(jī)器翻譯問題、語法問題等這方面系統(tǒng)功能并未有效開發(fā)，導(dǎo)致教師認(rèn)為智能系統(tǒng)并未真正體現(xiàn)“智能”不過是個(gè)重復(fù)工作步驟的“系統(tǒng)”而已。最大的優(yōu)勢就是把紙質(zhì)材料轉(zhuǎn)化成電子文檔，并未對論文指導(dǎo)工作的有效開展起到明顯作用，所以對于智能軟件的維護(hù)更新還應(yīng)進(jìn)一步多功能、多學(xué)科的角度進(jìn)行優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)真正的智能。

4 結(jié)束語

在數(shù)字信息技術(shù)飛速發(fā)展的當(dāng)下，本科論文管理走上信息化之路是必然趨勢。本研究開展過程中將隨時(shí)跟蹤本科畢業(yè)生論文撰寫各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)資源，進(jìn)行及時(shí)的動態(tài)分析，并向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和論文指導(dǎo)教師以及學(xué)生及時(shí)反饋信息，從而對學(xué)生畢業(yè)論文寫作進(jìn)行全過程質(zhì)量控制。此項(xiàng)就如何運(yùn)用B/S技術(shù)論文智能管理系統(tǒng)以促進(jìn)畢業(yè)論文質(zhì)量大面積提高的研究只要各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)獲取準(zhǔn)確、分析方法得當(dāng)、對發(fā)現(xiàn)的問題能構(gòu)想出有效解決路徑，那么研究過程中累積的成果必然會促進(jìn)我院辦學(xué)質(zhì)量的提高，也會有向其他院校推廣的價(jià)值。同時(shí)，B/S架構(gòu)技術(shù)下論文智能管理系統(tǒng)的全面推廣應(yīng)用，能夠有效減輕管理人員的工作強(qiáng)度，提高工作效率；豐富指導(dǎo)教師的論文指導(dǎo)方式，優(yōu)化工作流程，促動指導(dǎo)熱情的激發(fā)與提升；滿足學(xué)生他們對電子技術(shù)應(yīng)用教學(xué)模式的功能延續(xù)的“電子心理”。以上種種價(jià)值同時(shí)對促進(jìn)論文寫作、指導(dǎo)與管理模式的變革，調(diào)動學(xué)生的寫作積極性與指導(dǎo)教師的工作積極性都有積極影響作用。最終為本科畢業(yè)論文質(zhì)量的提高創(chuàng)造了機(jī)會和新途徑。

參考文獻(xiàn)

[1]中華人民共和國教育部.教育部關(guān)于全面提高高等教育質(zhì)量的若干意見[N].中國教育報(bào)，2012，04.

第2篇：職能策劃論文范文

首先，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個(gè)競職演講鍛煉的機(jī)會，同時(shí)，我也很有信心參加這次的競爭上崗活動，因?yàn)?，我相信自己，相信有能力勝任我所競爭的崗位——政工科長。

81年7月，我從丹陽衛(wèi)校畢業(yè)后分配到縣醫(yī)院從事臨床護(hù)理工作，89年被任命為兒科護(hù)士長，98年調(diào)入外科任二病區(qū)護(hù)士長，2000年3月被調(diào)到院政工科擔(dān)任科長。20多年來，無任在哪個(gè)崗位，從事什么工作，我始終以極大的熱情忘我地工作，用自己的行動來向人們證明我是一名較為優(yōu)秀的護(hù)士、管理規(guī)范的護(hù)士長、實(shí)績較為突出的政工科長。在從事臨床護(hù)理工作期間，我以自己優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、嚴(yán)以律已的工作作風(fēng)、規(guī)范的管理贏得了廣大病員的贊譽(yù)、同事的信任和領(lǐng)導(dǎo)的好評。

兩年前，因工作需要，我告別了護(hù)理崗位，來到政工科。我院的政工科負(fù)責(zé)醫(yī)院人事、宣傳、行風(fēng)建設(shè)等多項(xiàng)重要工作。新的崗位，新的要求，對我來說更是一種很好的鍛煉機(jī)會。憑著我的勤奮和天資，很快便得心應(yīng)手，適應(yīng)了工作。人事工作政策性強(qiáng)，與職工的切身利益有很大關(guān)系，比如職稱晉升、工資晉級等。為使每一位符合條件的職工能按時(shí)晉升晉級，我對下發(fā)的文件反復(fù)學(xué)習(xí)，吃透文件精神，堅(jiān)持原則，秉公辦事。二年來，沒有因我的失誤而影響職工的利益。宣傳工作的成效來自于工作的主動性，創(chuàng)造性。創(chuàng)名院、建名科、樹名醫(yī)，不只有行動就行，還需要讓群眾知曉，二年來，政工科在醫(yī)院內(nèi)新制作了各種醒目的指示標(biāo)牌，新穎的宣傳櫥窗、燈箱；制作了各科室專科名片，?？铺厣榻B展版；去年院慶制作了精美的宣傳畫冊，這一切，無不展示著醫(yī)院新的形象、新的風(fēng)貌。面向社會的宣傳工作更為重要。兩年來，政工科通過向廣播、報(bào)紙、電視等新聞媒體不斷投稿、舉辦專題講座、策劃制作廣告，進(jìn)一步提高了我院在百姓中的知名度、信任度。

勤奮好學(xué)是我最大的優(yōu)點(diǎn)，因?yàn)槲抑?，我不更新知識，便是新的知識將我淘汰。為此，我每到一個(gè)新的崗位，學(xué)習(xí)成了我的首要任務(wù)。通過學(xué)習(xí)，96年取得了護(hù)理大專自學(xué)考試畢業(yè)證書。為提高管理水平，參加了行政管理專業(yè)自學(xué)考試，取得了《管理心理學(xué)》、《行政法學(xué)》、《市政學(xué)》、《法學(xué)概論》、《形式邏輯》、《人力資源管理》等十二門單科合格證，年內(nèi)將獲得第二專業(yè)大專學(xué)歷證書。今年9月，為更好地適應(yīng)政工科工作需要，提高自己的公文寫作水平，報(bào)名參加了南京電大中文本科班學(xué)習(xí)。曾經(jīng)參加縣組織部舉辦的縣中青年干部理論培訓(xùn)班，期間所寫論文《社區(qū)醫(yī)療服務(wù)初探》獲溧水縣調(diào)研論文三等獎(jiǎng)?！兑匀齻€(gè)代表為指導(dǎo)，落實(shí)院務(wù)公開》一文在二оо二年度南京市“實(shí)踐‘三個(gè)代表’、加強(qiáng)與改進(jìn)新時(shí)期思想政治工作”論文評選中獲提名獎(jiǎng)。新晨

第3篇：職能策劃論文范文

首先，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個(gè)競職演講鍛煉的機(jī)會，同時(shí)，我也很有信心參加這次的競爭上崗活動，因?yàn)?，我相信自己，相信有能力勝任我所競爭的崗位——政工科長。

81年7月，我從丹陽衛(wèi)校畢業(yè)后分配到縣醫(yī)院從事臨床護(hù)理工作，89年被任命為兒科護(hù)士長，98年調(diào)入外科任二病區(qū)護(hù)士長，xx年3月被調(diào)到院政工科擔(dān)任科長。20多年來，無任在哪個(gè)崗位，從事什么工作，我始終以極大的熱情忘我地工作，用自己的行動來向人們證明我是一名較為優(yōu)秀的護(hù)士、管理規(guī)范的護(hù)士長、實(shí)績較為突出的政工科長。

在從事臨床護(hù)理工作期間，我以自己優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、嚴(yán)以律已的工作作風(fēng)、規(guī)范的管理贏得了廣大病員的贊譽(yù)、同事的信任和領(lǐng)導(dǎo)的好評。

兩年前，因工作需要，我告別了護(hù)理崗位，來到政工科。我院的政工科負(fù)責(zé)醫(yī)院人事、宣傳、行風(fēng)建設(shè)等多項(xiàng)重要工作。新的崗位，新的要求，對我來說更是一種很好的鍛煉機(jī)會。憑著我的勤奮和天資，很快便得心應(yīng)手，適應(yīng)了工作。

人事工作政策性強(qiáng)，與職工的切身利益有很大關(guān)系，比如職稱晉升、工資晉級等。為使每一位符合條件的職工能按時(shí)晉升晉級，我對下發(fā)的文件反復(fù)學(xué)習(xí)，吃透文件精神，堅(jiān)持原則，秉公辦事。二年來，沒有因我的失誤而影響職工的利益。

宣傳工作的成效來自于工作的主動性，創(chuàng)造性。創(chuàng)名院、建名科、樹名醫(yī)，不只有行動就行，還需要讓群眾知曉，二年來，政工科在醫(yī)院內(nèi)新制作了各種醒目的指示標(biāo)牌，新穎的宣傳櫥窗、燈箱;制作了各科室?？泼?，?？铺厣榻B展版;去年院慶制作了精美的宣傳畫冊，這一切，無不展示著醫(yī)院新的形象、新的風(fēng)貌。

面向社會的宣傳工作更為重要。兩年來，政工科通過向廣播、報(bào)紙、電視等新聞媒體不斷投稿、舉辦專題講座、策劃制作廣告，進(jìn)一步提高了我院在百姓中的知名度、信任度。

勤奮好學(xué)是我最大的優(yōu)點(diǎn)，因?yàn)槲抑溃也桓轮R，便是新的知識將我淘汰。為此，我每到一個(gè)新的崗位，學(xué)習(xí)成了我的首要任務(wù)。通過學(xué)習(xí)，96年取得了護(hù)理大專自學(xué)考試畢業(yè)證書。為提高管理水平，參加了行政管理專業(yè)自學(xué)考試，取得了《管理心理學(xué)》、《行政法學(xué)》、《市政學(xué)》、《法學(xué)概論》、《形式邏輯》、《人力資源管理》等十二門單科合格證，年內(nèi)將獲得第二專業(yè)大專學(xué)歷證書。今年9月，為更好地適應(yīng)政工科工作需要，提高自己的公文寫作水平，報(bào)名參加了南京電大中文本科班學(xué)習(xí)。

曾經(jīng)參加縣組織部舉辦的縣中青年干部理論培訓(xùn)班，期間所寫論文《社區(qū)醫(yī)療服務(wù)初探》獲XX縣調(diào)研論文三等獎(jiǎng)?！兑匀齻€(gè)代表為指導(dǎo)，落實(shí)院務(wù)公開》一文在二оо二年度XX市“實(shí)踐‘三個(gè)代表’、加強(qiáng)與改進(jìn)新時(shí)期思想政治工作”論文評選中獲提名獎(jiǎng)。

成績是競爭的資本，成績卻不能代表未來。如果這次競職成功，我會更努力地工作，不斷創(chuàng)新，提高服務(wù)意識，積極為臨床一線服務(wù)，為實(shí)施醫(yī)院的“三名”戰(zhàn)略出謀劃策。我設(shè)想，在條件成熟的時(shí)候，將策劃編輯醫(yī)院的院報(bào)。盡管，這是一項(xiàng)很花費(fèi)時(shí)間和精力的工作，但我堅(jiān)信，有院領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助，有了兩年宣傳工作的經(jīng)驗(yàn)，再加上全院職工的配合，這一新的宣傳方式定會受到醫(yī)院廣大員工的歡迎，也更有利于醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的提高。

政工科是醫(yī)院的一個(gè)職能部門。顧全大局，團(tuán)結(jié)同志，不斷提高政治涵養(yǎng)、文化素質(zhì)，事事處處作群眾的表率將是我工作的準(zhǔn)則。

第4篇：職能策劃論文范文

論文摘要：本文闡述了企業(yè)營銷組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的目標(biāo)，按照集團(tuán)公司營銷總部整合營銷職能程度的不同，概括出三種典型的營銷組織結(jié)構(gòu)。借鑒現(xiàn)有企業(yè)的成熟模式，按照從集權(quán)到分權(quán)程度的漸進(jìn)順序。提出了四種運(yùn)作模式，并對這四種運(yùn)作模式進(jìn)行比較分析，概括其各自實(shí)施條件。

一、集團(tuán)公司營銷組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

考察各類企業(yè)集團(tuán)內(nèi)的營銷組織設(shè)計(jì)可看出，按照集團(tuán)營銷總部整合營銷職能程度的不同，典型的營銷組織結(jié)構(gòu)可歸納為功能全部整合型、功能部分整合型和完全按產(chǎn)品劃分型。

(一)營銷總部功能全部整合型。這類營銷組織是在集團(tuán)層面建立完整的多產(chǎn)品營銷平臺，負(fù)責(zé)所有產(chǎn)品的營銷；各事業(yè)部不負(fù)責(zé)營銷，只負(fù)責(zé)有關(guān)生產(chǎn)、研發(fā)、采購等活動；各項(xiàng)營銷費(fèi)用在各產(chǎn)品之間攤銷，各事業(yè)部獨(dú)立核算。這種模式往往在擁有同質(zhì)性的多種產(chǎn)品的大型企業(yè)集團(tuán)內(nèi)適用。因?yàn)楫?dāng)產(chǎn)品跨度較大，業(yè)務(wù)涉及協(xié)同性不強(qiáng)的多行業(yè)時(shí)，由集團(tuán)整合營銷往往難度較大。而如果產(chǎn)品性質(zhì)類似，營銷策劃和銷售模式上可發(fā)揮很強(qiáng)的資源共享和協(xié)同作用，或產(chǎn)品共用同一品牌，則較適合該種模式。寶潔公司就實(shí)行該種方案。寶潔公司雖然擁有洗發(fā)、護(hù)膚、洗衣粉、口腔護(hù)理、紙品等各自不同的品牌，但這些產(chǎn)品都屬于個(gè)人護(hù)理相關(guān)的快速消費(fèi)品，尤其在產(chǎn)品營銷模式上相似性高，且都共用“寶潔”品牌，因而較適合該種模式。為此，寶潔專門建立了整合營銷平臺的寶潔中國公司，專門負(fù)責(zé)從策劃、執(zhí)行到控制的全部營銷職能。

(二)營銷總部功能部分整合型。這類營銷組織雖然在集團(tuán)層面也建立了營銷部門負(fù)責(zé)部分營銷功能，同時(shí)各個(gè)事業(yè)部也建立自己獨(dú)立的營銷組織體系，各項(xiàng)營銷的費(fèi)用在各個(gè)產(chǎn)品之間攤銷，各事業(yè)部完全獨(dú)立核算。根據(jù)企業(yè)所處產(chǎn)品行業(yè)跨度的不同，在集團(tuán)層面整合營銷功能時(shí)有不同的程度和側(cè)重。像可口可樂，其產(chǎn)品跨度不大，較容易發(fā)揮營銷資源協(xié)同和品牌效應(yīng)，其將廣告策劃、大客戶和特殊渠道等關(guān)鍵部門整合到總公司層面，強(qiáng)化了品牌在產(chǎn)品促銷中的作用，同時(shí)各地區(qū)公司負(fù)責(zé)銷售功能。這樣，集團(tuán)的營銷部門相當(dāng)于整合了營銷策劃和控制的多數(shù)職能，是對各子公司銷售的強(qiáng)支持。如果企業(yè)產(chǎn)品差異性較大或?qū)I(yè)營銷有較高要求時(shí)，企業(yè)集團(tuán)可相對弱化營銷集權(quán)程度。

(三)營銷職能完全按產(chǎn)品劃分型。這種營銷組織設(shè)計(jì)的思路是各事業(yè)部建立獨(dú)立的營銷組織體系，各營銷組織直接由事業(yè)部管理和控制。各事業(yè)部按照產(chǎn)品類別、品牌、渠道、地域性等方式劃分。該種模式一般在產(chǎn)品跨度較大，且產(chǎn)品分類有限的企業(yè)內(nèi)實(shí)施。如，阿爾卡特公司就將全部業(yè)務(wù)分為兩個(gè)事業(yè)部：手機(jī)和通訊基站。兩事業(yè)部分別成立獨(dú)立運(yùn)作的營銷子系統(tǒng)。從其各營銷子系統(tǒng)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)可看到，由于手機(jī)和通訊基站兩業(yè)務(wù)性質(zhì)差異較大，其內(nèi)部營銷部門的設(shè)計(jì)也很不相同。手機(jī)事業(yè)部內(nèi)營銷按銷售和兩個(gè)主要職能劃分，而通訊基站事業(yè)部則按照服務(wù)對象和銷售流程等更細(xì)致地劃分為項(xiàng)目工程、銷售代表、技術(shù)支持、客戶服務(wù)和公關(guān)部?？梢姡?dú)立運(yùn)作的營銷部門可以靈活滿足各事業(yè)部差異性較大的營銷要求。

二、不同營銷組織結(jié)構(gòu)運(yùn)作模式比較

在概括出上述三種主要營銷組織結(jié)構(gòu)之后，本文按照集團(tuán)公司整合營銷職能的程度不同，并借鑒現(xiàn)有企業(yè)的成熟模式，按從集權(quán)到分權(quán)程度的漸進(jìn)順序，提出了以下四種運(yùn)作模式。

(一)集權(quán)化的組織結(jié)構(gòu)。這種模式的營銷業(yè)務(wù)是由集團(tuán)公司完全集權(quán)化，各子公司或事業(yè)部不再設(shè)立營銷相關(guān)部門，只負(fù)責(zé)有關(guān)生產(chǎn)、研發(fā)、采購等功能。全部營銷職能完全由集團(tuán)營銷總部負(fù)責(zé)，建立完整的多產(chǎn)品營銷平臺，各項(xiàng)營銷費(fèi)用在各產(chǎn)品之間攤銷，各事業(yè)部獨(dú)立核算，從而將銷售環(huán)節(jié)緊緊控制在集團(tuán)層面，直接對集團(tuán)負(fù)責(zé)。這種模式注重以下幾方面：第一，統(tǒng)一集團(tuán)整體戰(zhàn)略和目標(biāo)。該模式將營銷職能全部在集團(tuán)層面實(shí)現(xiàn)，直接從集團(tuán)整體利益出發(fā)，從而保證集權(quán)戰(zhàn)略的高度執(zhí)行力和目標(biāo)的統(tǒng)一。第二，樹立統(tǒng)一的品牌形象和規(guī)范的流程。集中化管理可以整合各子公司的銷售團(tuán)隊(duì)，從人員上進(jìn)行銷售和品牌推廣培訓(xùn)，從制度上規(guī)范營銷流程，對于強(qiáng)化集團(tuán)品牌最為有利。第三，信息溝通順暢，效率提高。由于集中化管理，使集團(tuán)掌握了產(chǎn)品銷售的第一手資料，并能夠及時(shí)作出信息整合，有利于資源優(yōu)化配置、充分協(xié)調(diào)，提高了效率。第四，目標(biāo)一致，降低子公司間惡性競爭，有利于集團(tuán)整體利益。由于統(tǒng)一規(guī)劃產(chǎn)品銷售，使得各子公司在營銷環(huán)節(jié)上站于同一競爭平臺，更有利于共享客戶資源，優(yōu)勢互補(bǔ)，發(fā)揮協(xié)同作用，因而是最大化集團(tuán)利益。但該種模式施行后，容易帶來以下問題：一是不同層次工作很難兼顧，二是對子公司積極性促進(jìn)不足。企業(yè)如果采取這種結(jié)構(gòu)模式，需結(jié)合自身的條件，考慮到以下四方面的實(shí)施難度和要求：其一，由于該模式改革幅度很大，在實(shí)施中會遇到很多阻力。其二，績效考核的匹配改革，從以前對子公司營銷部門的考核，轉(zhuǎn)變?yōu)閷瘓F(tuán)一個(gè)營銷部門的考核。該種轉(zhuǎn)變與集團(tuán)其他職能部門現(xiàn)有考核的差異較大，容易造成考核營銷和其他職能部門標(biāo)準(zhǔn)的難以權(quán)衡，帶來各部門之間的矛盾。其三，當(dāng)集團(tuán)內(nèi)產(chǎn)品跨度較大，營銷的專業(yè)要求較高時(shí)，會增加整合營銷和銷售的困難。其四，如果集團(tuán)各產(chǎn)品單元以旗下子公司形式而不是事業(yè)部形式存在，則該模式改革和風(fēng)險(xiǎn)較大。這種模式適合于同性質(zhì)多產(chǎn)品種類的大型企業(yè)集團(tuán)，且集團(tuán)應(yīng)給予營銷職能部門最大的權(quán)力和支持，才能真正整合所有營銷資源。

(二)營銷策劃與執(zhí)行職能分離的營銷組織結(jié)構(gòu)。這種模式是指集團(tuán)營銷總部只整合了營銷策劃和控制職能，各子公司或事業(yè)部保留營銷執(zhí)行相關(guān)的銷售部門。營銷總部在策劃和控制上的工作內(nèi)容，同全部整合營銷功能的組織結(jié)構(gòu)中的一樣，還可以適當(dāng)?shù)丶訌?qiáng)大客戶管理，將其從子公司普通客戶中提升到集團(tuán)層面。可見這種模式是在第一種模式完全集權(quán)化基礎(chǔ)上的改進(jìn)，即將銷售職能的責(zé)權(quán)關(guān)系回歸到運(yùn)作不同產(chǎn)品單元的子公司或事業(yè)部中。該模式除繼承了第一種模式有利于樹立統(tǒng)一的品牌形象和流程規(guī)范、實(shí)現(xiàn)營銷資源協(xié)同作用，提高了效率。同時(shí)，還具備了新的特點(diǎn)，即加強(qiáng)對營銷組織整體控制的同時(shí)，可合理平衡收權(quán)和放權(quán)。通過統(tǒng)一的營銷策劃和監(jiān)控，對整個(gè)銷售業(yè)務(wù)的方向和信息有較強(qiáng)的控制力度，屬于營銷功能的強(qiáng)支持方式。盡管該模式克服了完全整合營銷功能模式的很多不足之處，但仍面臨一些問題：一是容易造成營銷策劃和執(zhí)行功能的脫節(jié)。二是反應(yīng)不夠靈活迅速。三是銷售人員雙頭管理，積極性降低。四是增加了績效考核難度。由于營銷的策劃、執(zhí)行和控制，尤其是前兩者對整個(gè)銷售業(yè)績都有顯著影響，因而在以經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)為基礎(chǔ)的考核體系中，不易區(qū)分考核對象及其尺度。企業(yè)如果實(shí)施這種模式，需結(jié)合自身的條件，考慮到以下實(shí)施難度和要求：其一，該模式改革力小于完全集權(quán)化的模式，但對集團(tuán)總部的營銷部門仍有較高的職能要求，尤其是其營銷策劃水平和與下級部門的協(xié)同程度，直接反映在業(yè)績指標(biāo)上，相當(dāng)于也受來自下級部門的反饋要求。其二，同樣適應(yīng)于產(chǎn)品類別差異化不大，較容易發(fā)揮營銷資源協(xié)同和品牌效應(yīng)的產(chǎn)業(yè)中。 其三，為避免帶來策劃和執(zhí)行的脫節(jié)，該模式應(yīng)建立在集團(tuán)內(nèi)部信息化建設(shè)較完善，溝通體系順暢，使策劃部門既可以準(zhǔn)確傳達(dá)方針，下屬銷售部門又可以及時(shí)反饋信息。

(三)僅整合營銷控制功能的營銷組織結(jié)構(gòu)。指如果集團(tuán)總部只負(fù)責(zé)營銷的監(jiān)控職能，各子公司或事業(yè)部擁有自己獨(dú)立的營銷組織體系?？梢?，該種設(shè)計(jì)模式給予下屬部門更充分自主的放權(quán)。其中，集團(tuán)營銷總部充當(dāng)弱支持作用的營銷后臺監(jiān)管部門，具體負(fù)責(zé)監(jiān)控考核、建立信息溝通平臺、負(fù)責(zé)營銷戰(zhàn)略和人員培訓(xùn)、公關(guān)關(guān)系和各子公司之間利益協(xié)調(diào)和爭端解決等工作內(nèi)容。用于營銷支持的費(fèi)用可攤銷到各類產(chǎn)品中或者由集團(tuán)統(tǒng)一撥劃。而下屬部門在集團(tuán)總體監(jiān)控和營銷戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，自行建立營銷體系，可以根據(jù)需要完善各種營銷職能細(xì)分部門。區(qū)別于上述兩個(gè)模式，其最顯著的特點(diǎn)在于促進(jìn)了子公司的積極性，市場反映靈活。各子公司可對營銷策劃和執(zhí)行進(jìn)行統(tǒng)一匹配和直接運(yùn)作，可根據(jù)市場信息靈活調(diào)整銷售策略、價(jià)格策略和推廣模式?？梢哉f兼顧了積極性和靈活度。不過，由于更大程度上的放權(quán)，其自身存在如下問題：其一，放松了集團(tuán)層面營銷總部的權(quán)力，使其日常管理和協(xié)調(diào)工作量大且監(jiān)控難度增大。其二，容易造成集團(tuán)和子公司的目標(biāo)不一致。由于子公司經(jīng)營更具有獨(dú)立性，容易造成子公司短期利益導(dǎo)向的營銷目標(biāo)，與集團(tuán)整體戰(zhàn)略和品牌形象的推廣形成偏離甚至沖突。如果企業(yè)實(shí)施這種模式，需結(jié)合自身的條件，考慮到以下實(shí)施難度和要求：其一，該模式設(shè)計(jì)需要提高集團(tuán)營銷總部的執(zhí)行能力。由于對各產(chǎn)品單元實(shí)際營銷運(yùn)作的放寬，加大了監(jiān)管難度，這就需要通過信息系統(tǒng)建設(shè)、流程體系規(guī)范、績效考核系統(tǒng)等多角度、多側(cè)面的加強(qiáng)總部的控制執(zhí)行力。其二，適合差異性較強(qiáng)的多產(chǎn)品類別或?qū)I(yè)營銷要求較高的企業(yè)集團(tuán)。

第5篇：職能策劃論文范文

兩年以上工作經(jīng)驗(yàn) | 男| 25歲（1986年1月4日）

居住地：杭州

電　話：138********（手機(jī)）

E-mail：

最近工作 [1年8個(gè)月]

公　司：XX醫(yī)院

行　業(yè)：醫(yī)療/護(hù)理/衛(wèi)生

職　位：實(shí)習(xí)醫(yī)生

最高學(xué)歷

學(xué)　歷：本科

專　業(yè)：醫(yī)藥學(xué)

學(xué)　校：第一軍醫(yī)大學(xué)

自我評價(jià)

連續(xù)多年獲得學(xué)校獎(jiǎng)學(xué)金，曾被評為優(yōu)秀學(xué)生。在校期間不斷學(xué)習(xí)，穩(wěn)固了理論知識和操作技能。在撰寫畢業(yè)論文期間，曾有過實(shí)習(xí)經(jīng)歷，巧妙的將理論與實(shí)踐相結(jié)合，注意觀察和研究，最終獲得了優(yōu)秀畢業(yè)論文的稱號。能夠吃苦耐勞，懂得如何與他人合作，對于工作有強(qiáng)烈的責(zé)任感，并且能夠承受較強(qiáng)的壓力。希望獲得一個(gè)機(jī)會，在磨練中不斷進(jìn)步。

求職意向

到崗時(shí)間： 一個(gè)月內(nèi)

工作性質(zhì)： 全職

希望行業(yè)： 醫(yī)療/護(hù)理/衛(wèi)生

目標(biāo)地點(diǎn)： 上海

期望月薪： 面議/月

目標(biāo)職能： 醫(yī)生

工作經(jīng)驗(yàn)

2010/2—至今：XX醫(yī)院[ 1年8個(gè)月]

所屬行業(yè)： 醫(yī)療/護(hù)理/衛(wèi)生

**科室 實(shí)習(xí)醫(yī)生

1. 與病人溝通，了解病人的癥狀，增加診斷能力；

2. 查閱資料的同時(shí)，積極參與臨床操作中，將理論與實(shí)踐有效結(jié)合；

3. 參與到輪班中，提高了工作效率以及鍛煉了工作的耐性；

4. 協(xié)助醫(yī)生完成一些資料整理工作。

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2009/5--2010 /1：XX醫(yī)院 [ 9個(gè)月]

所屬行業(yè)：醫(yī)療/護(hù)理/衛(wèi)生

**科 實(shí)習(xí)生

1. 熟悉各種藥物的主要功能和適應(yīng)癥狀；

2. 了解醫(yī)院管理制度；

3. 了解科室工作制度；

4. 學(xué)習(xí)如何與病患及家屬溝通；

5. 配合處理各種問題。

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2008/7--2009 /4：XX醫(yī)療器械制造有限公司 [ 10個(gè)月]

所屬行業(yè)：醫(yī)療/護(hù)理/衛(wèi)生

市場部 市場專員

1. 負(fù)責(zé)制作宣傳資料、宣講ppt；

2. 參與策劃、組織轉(zhuǎn)向會議；

3. 負(fù)責(zé)溝通公司與其他醫(yī)院及單位之間的合作；

4. 負(fù)責(zé)搜集和整理各種項(xiàng)目資料；

5. 負(fù)責(zé)協(xié)助處理各類事務(wù)。

教育經(jīng)歷

2004 /9 --2008 /7 第一軍醫(yī)大學(xué) 醫(yī)藥學(xué) 本科

證 書

2006/12 大學(xué)英語六級

2005/12 大學(xué)英語四級

第6篇：職能策劃論文范文

論文關(guān)鍵詞：湖北高校；市場營銷人才；供需；能力素質(zhì)模型

經(jīng)過20多年的發(fā)展，據(jù)教育部高等學(xué)校工商管理類學(xué)科專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會的統(tǒng)計(jì)，截至2010年，我國設(shè)置有市場營銷本科專業(yè)的高校共有591所。在供需問題在數(shù)量矛盾基本解決后，供需結(jié)構(gòu)上的矛盾還比較尖銳，對本科市場營銷畢業(yè)生的需求巨大且品種繁多。在這種背景下各高校思索本校市場營銷專業(yè)的定位和專業(yè)特色就成為必然。

湖北省是全國高教大省但還不是高教強(qiáng)省，眾多服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)的省屬高校是地方市場營銷人才供給的主渠道。筆者查閱了國內(nèi)眾多文獻(xiàn)，雖然有相當(dāng)多的文獻(xiàn)研究了企業(yè)對市場營銷人才素質(zhì)與能力的要求和人才供需現(xiàn)狀，但直接研究湖北地區(qū)市場營銷人才供需的文獻(xiàn)較少，基于前述市場環(huán)境的變化和企業(yè)營銷職能的發(fā)展，湖北企業(yè)對市場營銷人才的需求發(fā)生了哪些變化？整體上湖北地區(qū)市場營銷人才供需的狀況如何？存在哪些問題？只有了解了這些基本信息后，湖北地方高校才可能按需要制訂符合市場需求的市場營銷人才培養(yǎng)方案。

本文通過調(diào)查問卷的形式對湖北地區(qū)15家企業(yè)進(jìn)行了調(diào)研，涉及教育咨詢行業(yè)3家、激光制造行業(yè)2家、金融行業(yè)2家、網(wǎng)絡(luò)行業(yè)2家、通信行業(yè)1家、醫(yī)藥行業(yè)1家、化工行業(yè)1家、汽車制造行業(yè)1家、消費(fèi)行業(yè)1家、計(jì)算機(jī)行業(yè)1家。由筆者設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，通過實(shí)習(xí)學(xué)生和畢業(yè)生在工作單位尋找合乎條件的被訪者作答，被訪者要求是營銷中高級管理人員、人力資源經(jīng)理、企業(yè)副總以上高管人員，以保證問卷研究的有效性。

一、湖北地區(qū)市場營銷人才的供需現(xiàn)狀

1.市場營銷專業(yè)人才的規(guī)格要求

隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中國企業(yè)的營銷職能在短短的二十年時(shí)間里經(jīng)歷了西方企業(yè)用一百年時(shí)間走過的路，從簡單的銷售部門階段到現(xiàn)代的營銷組織，對應(yīng)著營銷職能的變化，企業(yè)對營銷人員的要求越來越高。湖北企業(yè)正經(jīng)歷著哪些變化？我們調(diào)研發(fā)現(xiàn)，單從學(xué)歷來看，要求本科以上學(xué)歷的有4家企業(yè)，占全部被調(diào)查企業(yè)的26.7%，其中有1家企業(yè)還要求碩士以上學(xué)歷，要求專科以上學(xué)歷的有11家，占全部被調(diào)查企業(yè)的66.7%，要求高中以上學(xué)歷的有1家，占0.7%。高職高專畢業(yè)生是湖北企業(yè)營銷人員后備人才庫的主體，表明目前湖北企業(yè)對營銷人員的定位還是一種注重操作性的人才，但與五年前相比，大多數(shù)企業(yè)營銷人員為高中、技校畢業(yè)生，大專以上文化程度的只占營銷人員的12.7%，[6]情況已發(fā)生了重大變化，五年時(shí)間學(xué)歷層次提高了一個(gè)檔次。

從企業(yè)需求的營銷崗位來看，銷售（包括售前、集中和售后）、市場策劃、市場研究是目前企業(yè)營銷的三大主要職能，分別有89.7%、61.5%和46.2%的被訪選擇。渠道支持、公共關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)營銷緊隨其后，營銷崗位的多樣性要求營銷人才培養(yǎng)目標(biāo)的多樣性。

2.市場營銷崗位（職能）的需求分布

在問及“貴公司目前最需要什么樣的營銷人員？”，從崗位類別角度回答“銷售與營銷管理人員”頻率為56.4%，排第一，表明企業(yè)最缺中高級營銷管理人員，排第二的是“一線銷售人員”，頻率為51.3%，表明初級營銷人才仍然有較大的需求，“營銷策劃人員”和“市場研究人員”以41%和25.6%列第三和第四位，表明企業(yè)對營銷人才的“技術(shù)”含量有持續(xù)的需求。從營銷人員專業(yè)、態(tài)度特征分析，湖北企業(yè)回答最需要“有行業(yè)背景的營銷人員”頻率為74.3%，回答需要“復(fù)合型知識的營銷人員”頻率為61.5%，回答需要“有一定經(jīng)驗(yàn)的營銷人員”頻率為56.4%，排前三位。

3.市場營銷專業(yè)人才的來源

從專業(yè)培養(yǎng)的角度看，從事市場營銷工作的人并不一定是市場營銷科班出身，這已被行業(yè)人士觀察了解，一所學(xué)校培養(yǎng)的畢業(yè)生也不一定服務(wù)于學(xué)校所在地的企業(yè)，所以要想得到某個(gè)時(shí)期湖北地區(qū)市場營銷人才的總供給量有難度，研究和了解湖北企業(yè)引進(jìn)營銷人員的主要渠道可以大致了解湖北企業(yè)市場營銷專業(yè)人才的大致來源，可間接地推測湖北地方高校對市場營銷人才的供給水平。從調(diào)查來看，56%的湖北企業(yè)從全國招聘，36%的企業(yè)從本地招聘，只有8%的企業(yè)從內(nèi)部招聘，招聘渠道包括人才招聘會、大中專畢業(yè)生招聘會、媒體廣告招聘、熟人推薦介紹、獵頭公司招聘等。

從企業(yè)營銷人員所學(xué)專業(yè)情況來看，市場營銷專業(yè)出現(xiàn)的頻率最高為64.1%，其次為經(jīng)濟(jì)類專業(yè)，為53.8%，第三為工商管理類和工程技術(shù)類專業(yè)，均為38.5%，可見企業(yè)市場營銷人員的專業(yè)背景相當(dāng)復(fù)雜，這說明非市場營銷專業(yè)的畢業(yè)生是企業(yè)營銷人員重要的來源。我們在考慮市場營銷人才培養(yǎng)方案時(shí)一方面要考慮同類專業(yè)的競爭，努力構(gòu)建專業(yè)特色，同時(shí)還要考慮不同類別專業(yè)之間的競爭，確立專業(yè)不可替代性優(yōu)勢。

4.市場營銷人才供給的數(shù)量、質(zhì)量及結(jié)構(gòu)問題

有52%的被訪認(rèn)為“市場營銷人才數(shù)量基本能滿足要求”，33%的被訪認(rèn)為“數(shù)量不能滿足要求”，10%的被訪認(rèn)為“數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足要求”，只有5%的被訪認(rèn)為“略有富余”。

38%的被訪認(rèn)為市場營銷人才質(zhì)量較好，認(rèn)為質(zhì)量一般的占62%。在回答“你認(rèn)為目前市場營銷人才供給的主要問題是什么？”時(shí)，有74%的被訪認(rèn)為是“專業(yè)技能和能力不能滿足要求”，21%的被訪認(rèn)為“營銷人才品種結(jié)構(gòu)不能滿足要求”，只有5%的被訪認(rèn)為“人才數(shù)量不能滿足要求”。

轉(zhuǎn)貼于 二、基于能力素質(zhì)模型的營銷人員素質(zhì)要求分析

能力素質(zhì)模型是指擔(dān)任某一特定的角色或達(dá)成某一績效目標(biāo)的一系列勝任特征素質(zhì)的組合，又稱為勝任力模型。筆者利用國內(nèi)外對營銷人員能力素質(zhì)模型的研究成果，圍繞知識、素質(zhì)和能力三個(gè)方面設(shè)計(jì)了題目請被調(diào)查者回答。

1.湖北企業(yè)對營銷人員知識素質(zhì)的要求

被訪回答營銷人員最需要的知識素質(zhì)按頻率排序依次為“行業(yè)知識”（74.3%）、“營銷知識”（66.7%）、“競爭和客戶知識”（48.7%）、“商品知識”（46.2%）、“商務(wù)及禮儀知識”（28.2%）、“財(cái)務(wù)知識”（17.9%）、“法律知識”（15.4%）、“管理知識”（10.3%）、“計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)知識”（5.1%）、“貿(mào)易知識”（2.6%）。

2.湖北企業(yè)對營銷人員技能素質(zhì)的要求

被訪回答營銷人員最需要的技能素質(zhì)按頻率排序依次為“市場調(diào)查與分析的技能”（76.9%）、“營銷策劃技能”（69.2%）、“商務(wù)談判技能”（56.4%）、“推銷技能”（53.8%）、“口頭表達(dá)技能”（46.1%）、“文字表達(dá)技能”（17.9%）、“網(wǎng)絡(luò)營銷技能”（15.3%）、“利用計(jì)算機(jī)處理信息的技能”（12.8%）、“英語交際技能”（10.3%）、“其他技能”（5.1%）。從以上被訪回答來看，市場調(diào)查與分析的技能、營銷策劃技能、商務(wù)談判技能、推銷技能是企業(yè)營銷人員最需要掌握的技能。

3.湖北企業(yè)對營銷人員能力素質(zhì)的要求

被訪回答營銷人員最需要的能力素質(zhì)按頻率排序依次為“溝通能力”（79.5%）、“交際能力”（51.3%）、“商業(yè)判斷力”（51.3%）、“創(chuàng)新能力”（46.2%）、“抗壓能力”（41%）、“邏輯思維能力”（28.2%）、“組織管理能力”（28.2%）。

三、湖北地區(qū)市場營銷人才供需方面存在的主要問題

1.供需問題在數(shù)量矛盾基本解決后，供需結(jié)構(gòu)上的矛盾仍較尖銳

從前面的調(diào)查分析可知，從總量上看，營銷人才供需基本平衡，按崗位層次劃分，企業(yè)最缺銷售和營銷管理人員，按崗位內(nèi)容劃分企業(yè)最缺銷售人員，按崗位特征劃分企業(yè)最缺有行業(yè)背景的銷售人員和復(fù)合型知識的銷售人員。高校市場營銷本科生大學(xué)畢業(yè)后經(jīng)過若干年的企業(yè)實(shí)踐歷練，才可能成為企業(yè)營銷管理干部，所以，市場上最缺的銷售和營銷管理人員不大可能直接從高校畢業(yè)生中直接錄用，因此，解決湖北地區(qū)營銷人才供需結(jié)構(gòu)上的矛盾更多的要依靠企業(yè)自己解決，這個(gè)矛盾可能長期存在，企業(yè)要有清晰的認(rèn)知。

2.市場急需的有行業(yè)背景的市場營銷人才缺乏，各高校培養(yǎng)的營銷人才趨同

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有高達(dá)43.6%的被訪認(rèn)為各高校培養(yǎng)的市場營銷畢業(yè)生沒有差異性，還有43.6%的人對這個(gè)問題的回答是“不清楚”，只有12.8%認(rèn)為“有差異”，說明當(dāng)前各高校培養(yǎng)的人才特色不鮮明，定位不清晰。以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)為己任的省屬高校很多本身就是行業(yè)院校，如武漢工程大學(xué)是以化工為學(xué)校特色，湖北省化工企業(yè)80%的企業(yè)老總畢業(yè)于該校，三峽大學(xué)以水力電力為學(xué)校特色，武漢紡織大學(xué)以紡織為學(xué)校特色，長江大學(xué)以石油為學(xué)校特色，湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院以金融為特色等。這些學(xué)校只有面向行業(yè)，突出行業(yè)特色，服務(wù)行業(yè)，才能在與眾多地方高校競爭時(shí)有立錐之地。

3.人才質(zhì)量及類別市場認(rèn)可度不高，企業(yè)不得不花大力氣自己培養(yǎng)

這次調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，有高達(dá)74%的受調(diào)查者認(rèn)為湖北地區(qū)市場營銷人才的專業(yè)技能和能力不能滿足企業(yè)的需要，其中，在學(xué)校應(yīng)該解決的知識素質(zhì)層面，認(rèn)為學(xué)校培養(yǎng)的市場營銷畢業(yè)生最缺的依次是行業(yè)知識、競爭者和客戶知識、商品知識和商務(wù)禮儀知識；技能素質(zhì)方面最缺的依次是商務(wù)談判技能、營銷策劃技能、市場調(diào)查與分析的技能和口頭表達(dá)的技能。在回答“你如何看待企業(yè)所需要營銷人才的培養(yǎng)途徑”問題時(shí)，有46.2%的人認(rèn)為“主要通過企業(yè)自己培養(yǎng)與所學(xué)專業(yè)關(guān)系不大”，認(rèn)為“主要通過高等學(xué)校市場營銷專業(yè)培養(yǎng)再加上企業(yè)實(shí)踐鍛煉”的只有43.6%，另有7.6%的人認(rèn)為“主要靠員工的悟性與興趣成長，沒法培養(yǎng)”。這表明，學(xué)校培養(yǎng)的市場營銷專業(yè)人才與社會需求還有相當(dāng)?shù)木嚯x。

4.企業(yè)營銷崗位仍較為單一，減弱了對高層次營銷人才的吸引力

這次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，15家湖北企業(yè)的營銷涉及了包括從銷售到特許經(jīng)營等7個(gè)不同的職能，但就某個(gè)具體企業(yè)的營銷職能而言，大多數(shù)企業(yè)營銷只意味著銷售和營銷策劃。市場研究、渠道支持、公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)營銷等職能被提及的均不到50%。營銷職能的單一性使得營銷工作對那些具有復(fù)雜知識結(jié)構(gòu)的人和懷有不同就業(yè)期望的畢業(yè)生失去了吸引力。筆者所在的高校市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)生，很多人是不愿意一輩子從事他們看來“技術(shù)含量”較低的銷售工作，即使銷售工作并非如此。

第7篇：職能策劃論文范文

摘要：任何工作都需要某種理念的指導(dǎo)，社會時(shí)代和科技的進(jìn)步與變化必然引起工作理念的變化。而新時(shí)期讀者人數(shù)減少、讀者群體萎縮是圖書館必須面臨的也是制約圖書館工作開展的難題，要解決這一難題，圖書館的工作理念必須從以往的“讀者服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤白x者策劃”，同時(shí)這也是調(diào)動和發(fā)揮圖書館工作人員主觀能動性，做好讀者服務(wù)工作的關(guān)鍵。

中圖分類號：G252文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1003-1588（2013）01-0034-03

早在魏晉時(shí)劉勰就說“文章染乎世情，興廢系乎時(shí)序?！保ā段男牡颀垺r(shí)序》）這固然是論述文章的時(shí)代性，但擴(kuò)而言之，其實(shí)就是通常所熟悉的一切事物都將必然地隨著社會時(shí)代的改變而變化的這一客觀規(guī)律，而這就要求我們的任何工作也必須符合時(shí)代的變化和要求。就圖書館工作而言，印度圖書館學(xué)家阮岡納贊提出的圖書館學(xué)“書是為了用的，每個(gè)讀者有其書，每本書有其讀者，節(jié)約讀者時(shí)間，圖書館是一個(gè)生長著的有機(jī)體”五定律這一論斷，從本質(zhì)上揭示了圖書館工作和發(fā)展中的兩個(gè)核心問題：一是圖書館必須堅(jiān)持“讀者第一、服務(wù)至上”的宗旨；二是圖書館必須適應(yīng)社會的發(fā)展和需要，不斷審時(shí)定位，調(diào)整自我。進(jìn)而言之，新時(shí)期圖書館工作也必然需要合乎時(shí)代的新理念，而在我們看來讀者策劃則是新時(shí)期圖書館工作的新理念。

1背景：理念及圖書館工作的理念

首先我們來簡單探討一下何謂理念以及圖書館工作需不需要理念的問題。一般而言，理念源自于希臘文idea和eidos，原意為形象，或指思想的理念，或指客觀的理念。《辭?！方忉尷砟顬椋菏侵溉藗儗δ骋皇挛铿F(xiàn)象在理性領(lǐng)域內(nèi)的系統(tǒng)認(rèn)識與觀念，這種認(rèn)識和觀念合乎自然，合乎人性，能更深刻更全面地反映事物本質(zhì)，其重要意義在于理念對具體的實(shí)踐行為具有指正、引導(dǎo)作用。同時(shí)還應(yīng)注意，理念與觀念、意識、信念等有著千絲萬縷的聯(lián)系，故人們多對其區(qū)別漠然待之，但其實(shí)它們之間無論是內(nèi)涵還是外延都有著諸多不同。概而言之，“觀念”一是“看法、思想。思維活動的結(jié)果”；二是“亦指表象或客觀事物在人腦里留下的概括的形象”。[1]是客觀現(xiàn)實(shí)在意識中的反映，也是人類思維活動的結(jié)果，在哲學(xué)范疇中則主要指人們對客觀事物的理性認(rèn)識?？梢娎砟钍强陀^存在的人們對于事物價(jià)值判斷的理性觀念，是人們長期理性思考及實(shí)踐所形成的，而且人們從事任何工作和事情也都將必然地形成并受其特有理念的支配。而圖書館工作作為人類活動和所從事的社會工作之一，也必然地形成、存在特定的理念并受其影響和制約，同時(shí)也正由于各個(gè)時(shí)期特定的理念決定了圖書館不同時(shí)期的工作現(xiàn)狀。因此，我們認(rèn)為，對于圖書館工作而言不僅需要理念，而且也應(yīng)隨著時(shí)代和現(xiàn)實(shí)的改變而形成和確立新的理念，進(jìn)而也可以說，一部圖書館的發(fā)展歷史就是一個(gè)圖書館工作理念的發(fā)展變化史。

2歷程：圖書館工作理念的大致變化

一般說來，我國圖書館大致經(jīng)歷了古代、近代和現(xiàn)代三個(gè)時(shí)期。其中古代圖書館習(xí)稱為“藏書樓”，其特點(diǎn)就是“重藏輕用”，而近代圖書館雖然在文獻(xiàn)的搜集、保存職能范圍擴(kuò)大，即既收集保存“國粹”，也兼顧“今籍”；在服務(wù)范圍上，既為本社團(tuán)服務(wù)，也向社會開放，允許一定范圍內(nèi)的人借閱圖書報(bào)刊，從而使文獻(xiàn)的傳遞職能大大加強(qiáng)[2]。但總的來說它和中國古代藏書樓的理念大體一致，則以館藏或者說是以“書”為主。

那么，現(xiàn)代圖書館的工作理念是什么呢？據(jù)1975年在法國里昂召開的國際圖聯(lián)科學(xué)討論會的觀點(diǎn)認(rèn)為，現(xiàn)代圖書館的社會職能主要有以下四種：（1）保存人類文化遺產(chǎn)；（2）開展社會教育；（3）傳遞科學(xué)情報(bào)；（4）開發(fā)智力資源?？梢哉f這四種職能基本反映了現(xiàn)代圖書館的實(shí)際情況和現(xiàn)代社會對圖書館的實(shí)際要求，[3]可見現(xiàn)代圖書館不僅繼承了我國古代藏書樓收藏功能和近代圖書館保存與傳遞文化的特性，還將近代圖書館的公用性、服務(wù)性進(jìn)一步擴(kuò)大。所以這就要求現(xiàn)代圖書館必然要將主要目標(biāo)和工作重心轉(zhuǎn)移到如何通過多方存取社會信息資源滿足讀者的信息需求上來，并且重新定位自己的館藏發(fā)展方向和規(guī)劃自己的讀者服務(wù)模式，逐步改變過去完全依賴館藏，“以藏書為軸心”的被動服務(wù)模式向著“以讀者為軸心”的主動服務(wù)模式轉(zhuǎn)化[4]。因此“以讀者為軸心”則成為現(xiàn)代圖書館的工作理念，這無疑也是在社會時(shí)代的變化中所做出的必然選擇，而由此衍生的出“以人為本”、“為人找書”和“為書找人”則是其響亮口號。

3新理念：新時(shí)期圖書館工作與讀者策劃

我們不無遺憾地發(fā)現(xiàn)，新時(shí)期以來雖然我們也遵守著以人為本、讀者至上或者說“以讀者為軸心”的圖書館服務(wù)理念，但讀者量在逐年減少，讀者群在逐年萎縮且有愈演愈烈之勢。據(jù)有關(guān)學(xué)者分析，我國讀者量減少是從1985年開始的，在其后的10年時(shí)間里更是每況愈下。僅以首都圖書館為例，1985年以來讀者人數(shù)一直下降，到1992年減至平均每月來館讀者人數(shù)5，000～6，000人次，每天平均讀者人數(shù)只有200人次[5]。以上所舉絕非特例，可以說讀者量的減少與萎縮是新時(shí)期圖書館工作不得不面臨的一個(gè)嚴(yán)峻問題和現(xiàn)實(shí)。

那么是什么原因?qū)е逻@種幾乎不可逆轉(zhuǎn)的現(xiàn)象呢？對此不少學(xué)者有著各自的理解分析，歸納起來可以分為包括圖書館意識薄弱、信息資源檢索能力差以及社會發(fā)展和人們對文化多元化選擇等的讀者方面的原因；圖書館服務(wù)手段相對落后、書價(jià)增長過快、經(jīng)費(fèi)緊張、館藏質(zhì)量下降、圖書館管理人員素質(zhì)不高、態(tài)度欠佳、對待讀者不公平以及參考咨詢服務(wù)淺層化等的圖書館本身的原因；以及因特網(wǎng)的沖擊和書店經(jīng)營的人性化等的外部原因等[6]。在此如果避開圖書館內(nèi)部的原因不談，那么確實(shí)，隨著21世紀(jì)信息時(shí)代的到來，人們對獲得的文獻(xiàn)信息的廣度、深度和準(zhǔn)確度的要求越來越高，致使圖書館在文獻(xiàn)信息存儲、管理服務(wù)方式上均發(fā)生了深刻的變化，因而新時(shí)期圖書館必須做到從圖書的保管者到服務(wù)本位的信息提供者、從單一媒體到多媒體、從本館收藏到無邊界圖書館、從我們到圖書館去到圖書館來到我們中間、從按時(shí)提供到及時(shí)提供、從館內(nèi)處理到外包處理、從區(qū)域服務(wù)到國際服務(wù)等的改變。也就是吳建中提出的圖書館工作應(yīng)實(shí)現(xiàn)的“三個(gè)轉(zhuǎn)移”：即工作重心從書本位向人本位轉(zhuǎn)移；業(yè)務(wù)重心從第二線向第一線轉(zhuǎn)移；服務(wù)重心從一般服務(wù)向咨詢服務(wù)轉(zhuǎn)移[7]。

以上分析和認(rèn)識無疑是較為全面而深刻的，這也有助于解決新時(shí)期圖書館所面臨的難題。但是在我們看來，新時(shí)期圖書館所有的難題其深層次的原因還在于，如果我們只是把淺層次的“以人為本”和“讀者至上”的服務(wù)思想作為其工作理念，必然會出現(xiàn)上述問題。因?yàn)槭聦?shí)上“以人為本”和“讀者至上”的理念既可以是消極、被動的服務(wù)也可以是積極、主動的服務(wù)，而當(dāng)外部條件發(fā)生改變或者圖書館及自身?xiàng)l件等不夠時(shí)，即使有這種思想的圖書館工作人員也可能會熱情消退甚至故步自封了，這樣就又反過來加速圖書館問題的出現(xiàn)。在這個(gè)超文本逐步超越甚至取代印刷紙質(zhì)文本、讀圖讀屏逐步取代讀文、多媒體逐步取代單一媒體的時(shí)代，新時(shí)期圖書館應(yīng)該改變傳統(tǒng)的服務(wù)方式和工作理念，正如美國學(xué)者蓋伊·克萊爾（Guy St.Clair）指出的那樣：“我們不應(yīng)再集中精力在功能及資源上，而是應(yīng)該集中精力在用戶的需求以及我們?nèi)绾螡M足他們的需求上?！盵8]因此，我們認(rèn)為如其淺層次地把“讀者服務(wù)”作為圖書館的工作理念還不如明確地提出“讀者策劃”的新理念，或者說新時(shí)期的圖書館工作需要“讀者策劃”這一新理念。當(dāng)然在這二者之間它們的聯(lián)系和區(qū)別是顯而易見的，“讀者服務(wù)”是“讀者策劃”的前提和基礎(chǔ)，離開了“讀者服務(wù)”，任何“讀者策劃”則為空中樓閣而毫無意義；而“讀者策劃”是“讀者服務(wù)”在新時(shí)期的延續(xù)和拓新，是解決消極、被動服務(wù)的對癥良藥。

那么什么是“讀者策劃”呢？實(shí)事求是地說，所謂的“讀者策劃”是我們參考有關(guān)提法而杜撰出來的一個(gè)針對新時(shí)期圖書館工作的新名詞、新術(shù)語、新理念，對此學(xué)界幾乎沒有明確提出。在管理科學(xué)中，策劃不僅僅是一種方法、技巧，更是一種思想，而這種思想或理念，是管理學(xué)發(fā)展的必然產(chǎn)物，所以，策劃的本質(zhì)就是管理，策劃是對管理的創(chuàng)新[9]?，F(xiàn)代社會又被稱為是消費(fèi)的社會，其中一流的經(jīng)營者除了積極、熱情、主動地服務(wù)好消費(fèi)者之外，關(guān)鍵還在于挖掘、發(fā)現(xiàn)和引導(dǎo)隱性的、潛在的及現(xiàn)實(shí)的消費(fèi)者，而這就需要各種策劃了。相對于圖書館工作而言，其工作人員無疑就是經(jīng)營者，讀者則為其消費(fèi)者，因此要想在市場經(jīng)濟(jì)中獲得自己的一席之地，圖書館的“讀者策劃”也就自然而然了。因此，我們認(rèn)為，所謂的“讀者策劃”就是在“一切為了讀者、為了一切讀者、為了讀者的一切”的“讀者服務(wù)”前提下，調(diào)動和發(fā)揮圖書館工作人員的主觀能動性和潛能，利用一切可以利用的途徑、技巧和手段，銳意進(jìn)取地尋找、發(fā)現(xiàn)和爭取隱性或潛在的讀者，積極主動地服務(wù)好現(xiàn)實(shí)讀者，靈活地幫助和解決“問題讀者”，在不違背圖書館原則和不妨礙圖書館正常工作的前提下，通過圖書館工作人員的努力，盡可能地使每一個(gè)人了解圖書館的功能、作用、價(jià)值和意義，激起他們對利用圖書館資源的興趣和熱情并將其放大和持續(xù)，從而使其順利走進(jìn)圖書館成為圖書館的服務(wù)對象和促進(jìn)圖書館工作的參與者。而其中，策劃主體無疑就是全體圖書館工作人員；策劃客體則為圖書館的現(xiàn)實(shí)及隱性、潛在讀者；策劃目標(biāo)就是使每一個(gè)可能成為圖書館讀者的人合理、高效地利用圖書館；策劃實(shí)施過程就是通過具體的方式、方法、方案、手段、活動等尋找、發(fā)現(xiàn)與爭取隱性和潛在讀者，穩(wěn)定現(xiàn)實(shí)讀者，擴(kuò)大讀者群，實(shí)現(xiàn)圖書館功能和價(jià)值的過程。

當(dāng)然，我們還需指出的是，雖然讀者策劃不是萬能的，但沒有讀者策劃則是新時(shí)期圖書館工作萬萬不能的。因?yàn)樗粌H是找出事物的因果關(guān)系，衡量未來可采取的措施，也是當(dāng)前和未來決策的依據(jù)。同時(shí)讀者策劃對于圖書館工作而言不僅僅是出點(diǎn)子、作決策和提建議，還是高速有效地開展各種實(shí)踐活動的方式、方法和手段。其基礎(chǔ)為調(diào)查研究，其核心與靈魂則是創(chuàng)新。故無論何種類型的圖書館，無論圖書館的何種工作，無一不需要圍繞讀者進(jìn)行策劃?？梢哉f能夠進(jìn)行讀者策劃的會給圖書館工作帶來生機(jī)和活力，重視讀者策劃的圖書館，其必門庭若市，事業(yè)興旺；反之則門可羅雀，死氣沉沉，事業(yè)衰微。

4結(jié)論：進(jìn)行讀者策劃實(shí)踐圖書館工作新理念的要點(diǎn)

那么接下來的問題是如何具體實(shí)踐讀者策劃的新理念呢？或者說讀者策劃的要點(diǎn)是什么呢？當(dāng)然要回答這個(gè)問題是本文的篇幅所不能涵蓋的，同時(shí)也不是本文的重點(diǎn)，本文的意圖旨在提出讀者策劃這一新時(shí)期圖書館工作理念的問題，事實(shí)上學(xué)術(shù)研究有時(shí)問題的提出可能遠(yuǎn)比問題的解決重要。故對于以下這些探討是否恰切，也只能存疑了，而如果有可能我們將會有專文進(jìn)行探討。

在我們看來，讀者策劃是一個(gè)相對寬泛的概念，它至少包括策劃讀者本身即盡可能讓每個(gè)人成為讀者的內(nèi)容；也包括適宜讀者的圖書館環(huán)境的策劃；還包括人性化與特色化的讀者管理與服務(wù)體制或各種規(guī)章制度的策劃；同時(shí)亦包括能保證各種讀者需要的圖書館資源、門戶網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫以及咨詢、檢索、定題服務(wù)的策劃等等。當(dāng)然這里的所謂的策劃不只是出點(diǎn)子，具體實(shí)施也是其題中應(yīng)有之義。故具體就新時(shí)期圖書館工作而言，要進(jìn)行讀者策劃大致可以從以下幾個(gè)方面著手：①在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，了解和掌握各種類型的讀者，將各種隱性、潛在、可能的讀者通過各種手段、方式、方法進(jìn)行策劃（比如讀者調(diào)查聯(lián)系、讀者滿意度、處理讀者意見、讀者素養(yǎng)培育等），讓他們了解圖書館、走進(jìn)圖書館、利用圖書館從而使其變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)讀者。②調(diào)動一切可利用的手段和力量，通過策劃各種方案和活動（比如新書通報(bào)、每日新聞、學(xué)科服務(wù)、讀者須知、讀者警示，開展專題講座、座談會、培訓(xùn)會、學(xué)術(shù)年會、演講會研討會、會、圖書館日、文體活動、旅游活動、書庫尋寶等）提高每個(gè)讀者利用圖書館資源的熱情和興趣，穩(wěn)定和擴(kuò)大現(xiàn)實(shí)讀者。③（合理和充分利用現(xiàn)有圖書館設(shè)備和館舍，策劃一個(gè)適宜的、能刺激和激化讀者走進(jìn)和利用圖書館的環(huán)境和空間（其中包括圖書館庫室布局、環(huán)境布置、書架擺放、操作平臺、讀者空間、圖書館形象策劃等）。④策劃人性化與特色化的讀者管理與服務(wù)體制或各種規(guī)章制度（包括借返書制度、開架借閱、超期處罰規(guī)定、圖書館閱讀制度、圖書遺失損壞賠償制度、圖書館公共財(cái)產(chǎn)和設(shè)備使用制度等）。⑤策劃能保證各種讀者需要的圖書館資源（包括門戶網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、特色數(shù)據(jù)庫以及盡可能以方便讀者為宗旨的咨詢、檢索、定題服務(wù)等）。

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第8篇：職能策劃論文范文

論文摘要：隨著我國高等教育逐步從精英教育走_(dá)，眾化教育，高等教育的教學(xué)質(zhì)量日益受到全社會的重視，努力穩(wěn)定和提高教學(xué)質(zhì)量已經(jīng)成為高校最重要的工作之一。教學(xué)質(zhì)量是高校院(系)、學(xué)科、專業(yè)生存和發(fā)展的生命線，因此研究教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的內(nèi)涵、認(rèn)識其體系構(gòu)建的必要性及其意義、對現(xiàn)行教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析，在此基礎(chǔ)上構(gòu)建和諧、完善的院(系)級教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，從而確促人才培養(yǎng)的質(zhì)量。

高校的根本任務(wù)是培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的高級專門人才，而人才的培養(yǎng)又主要通過教學(xué)活動來實(shí)現(xiàn)，教學(xué)工作是高校的中心工作，教學(xué)質(zhì)量的高低決定著人才培養(yǎng)質(zhì)量的高低，關(guān)系著高校的生存與發(fā)展。院(系)作為教學(xué)實(shí)施與管理的基層單位，在我國高等教育迅速發(fā)展、辦學(xué)規(guī)模擴(kuò)大和I管理重心隨之下移的背景下，如何依據(jù)本科教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，建立科學(xué)、規(guī)范、可操作性較強(qiáng)、行之有效的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，在教學(xué)質(zhì)量管理中發(fā)揮作用，是當(dāng)前高校教學(xué)管理研究必須面又寸的重要問題之一。

一、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的內(nèi)涵

教學(xué)質(zhì)量是一個(gè)內(nèi)涵十分豐富的概念，從不同的視角審視教學(xué)質(zhì)量，從不同的層次去分析教學(xué)質(zhì)量，其概念是不同的。從教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的角度，教學(xué)質(zhì)量是指學(xué)校教學(xué)結(jié)果達(dá)到的程度，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的目的就是使我們的教學(xué)活動盡可能達(dá)到我們的培養(yǎng)目標(biāo)。事實(shí)上，由于教學(xué)活動不同于其他生產(chǎn)活動，教學(xué)活動的結(jié)果具有多面陛、長效性的特．，因．tie，想用一個(gè)機(jī)械定量來評判教學(xué)活動結(jié)束后才開始顯現(xiàn)的教學(xué)質(zhì)量是不現(xiàn)實(shí)的，因此時(shí)學(xué)生即將離開學(xué)校，也就是說，教學(xué)質(zhì)量的初步形成之時(shí)，也是教學(xué)活動結(jié)束之時(shí)，在學(xué)生即將離開學(xué)校之時(shí)，學(xué)校才開始進(jìn)行所謂的教學(xué)質(zhì)量管理，顯然沒有多大意義，這也確實(shí)不是學(xué)校的初衷。因此，通過對教學(xué)過程的嚴(yán)格管理，進(jìn)而促進(jìn)整個(gè)教學(xué)質(zhì)量的提高便成為高校共同致力的做法。

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控是指對教學(xué)過程與結(jié)果質(zhì)量的監(jiān)視、測量與控制，是教學(xué)質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié)。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系包括目標(biāo)的確定、各主要教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的建立、信息的收集整理與分析(統(tǒng)計(jì)與測量)、評估、信息反饋、調(diào)控等環(huán)節(jié)。

二、構(gòu)建高校院(系)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的意義

質(zhì)量是院(系)、學(xué)科、專業(yè)生存與發(fā)展的生命線，九十年代以來，尤其是1999年擴(kuò)招以來，我國高等教育進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期，毛入學(xué)率從擴(kuò)招前的9．8％發(fā)展到2t308年的％，這表明我國的高等教育已邁人大眾化發(fā)展階段。在辦學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大，學(xué)生人數(shù)逐漸增多，力、學(xué)資源出現(xiàn)全面緊張等新睛況下，原來由職能部門直接進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控已無法適應(yīng)新的情況，這就要求一改過去對一線教師、學(xué)生的直接管理轉(zhuǎn)變成策劃、服務(wù)和對院(系)的監(jiān)督和協(xié)調(diào)。

(一)構(gòu)建院(系)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系是高校規(guī)模擴(kuò)大、管理重心下移的必然要求在過去高校規(guī)模較小時(shí)，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控一般由學(xué)校的職能部門進(jìn)行。高校規(guī)模擴(kuò)大以后，萬人大學(xué)比比皆是，幾萬人的大學(xué)也為數(shù)不少，有的院系的師生數(shù)就相當(dāng)于過去的一所學(xué)校，多則三四千，少則一兩千，由職能部門來直接進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控已不現(xiàn)實(shí)，這就必然要求管理重心下移，職能部門的功能由過去對一線教師學(xué)生的直接教學(xué)管理監(jiān)控轉(zhuǎn)變?yōu)椴邉?、服?wù)和對院系的監(jiān)督與協(xié)調(diào)。所以，建立院(系)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系是高校規(guī)模擴(kuò)大、管理重心下移的必然要求。

(二)構(gòu)建院(系)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體是實(shí)施以院(系)為中心的管理體制重要內(nèi)容之一院(系)是大學(xué)的基層管理單位，是學(xué)校教學(xué)、科研、學(xué)科專業(yè)建設(shè)、學(xué)生工作等整合一起的實(shí)施單位。院(系)過去所承擔(dān)的執(zhí)行職能，現(xiàn)在由系、摩、所具體承擔(dān)，院(系)的各項(xiàng)工作已分解落實(shí)到具體的部門或個(gè)人，院(系)已成為一個(gè)集策劃、執(zhí)行、監(jiān)控為一體的辦學(xué)實(shí)體，建立院系教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系是確保院(系)教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵措施之一。院(系)對自己所承擔(dān)的教學(xué)工作最為了解和熟悉，便于直接管理和監(jiān)控。各院(系)的學(xué)科專業(yè)差異明顯，影響教學(xué)質(zhì)量的主要因素雖有共l生，但也有個(gè)性。因此，各院(系)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控內(nèi)容和重點(diǎn)也有所不同。大學(xué)的主要工作人員是高度專業(yè)化的教師和研究人員，不同專業(yè)的人之間很難提意見、作評價(jià)。構(gòu)建院(系)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系有利于教學(xué)評價(jià)的專業(yè)化和±曾強(qiáng)教平價(jià)的科學(xué)I生。

(三)構(gòu)建院(系)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控有利于增強(qiáng)院(系)的質(zhì)量自控意識，強(qiáng)化教學(xué)質(zhì)量管理教學(xué)質(zhì)量是院(系)各專業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵。過去，教學(xué)質(zhì)量主要由教務(wù)處監(jiān)控，教學(xué)院(系)處于被拄覺位，缺乏主動監(jiān)控質(zhì)量的意識。而建立院(系)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，教學(xué)院(系)處于主體地位，能夠激發(fā)他們質(zhì)量意識和控制質(zhì)量的主動性、積極性。構(gòu)建院(系)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，可以使院(系)的管理者能夠?qū)虒W(xué)質(zhì)量進(jìn)行全面的了解，從而加強(qiáng)和改善教學(xué)管理；可以在教學(xué)過程中引入競爭機(jī)制，激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)，促進(jìn)教師教學(xué)業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，不斷改進(jìn)教學(xué)方法，提高授課質(zhì)量；構(gòu)建院(系)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系使教學(xué)質(zhì)量得到保證，可以使學(xué)生終身受益，培養(yǎng)出時(shí)代需要的合格人才。_4J

(四)構(gòu)建院(系)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控可以克且艮監(jiān)控主體單一、缺位等不良缺陷，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量監(jiān)控由單視角向多視角轉(zhuǎn)變

構(gòu)建院(系)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系是確保教學(xué)質(zhì)量的重要措施，監(jiān)控叉寸象中重視教師在教學(xué)過程的主體地位和作用，提出教師在教學(xué)過程質(zhì)量活動中應(yīng)扮演組織者、監(jiān)測員和管理者的角色，在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系中發(fā)揮主編、主導(dǎo)、主檢和主管作用，能激發(fā)教師質(zhì)量意識和質(zhì)量控制的主動性、積極性。

三、院(系)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的現(xiàn)狀與問題

院(系)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建研究在我國起步較晚，卡目關(guān)的研究結(jié)果木目對較少。筆者在中國知網(wǎng)檢索后發(fā)現(xiàn)，自2000年至今，發(fā)表在核心刊物上的高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控類文章不足百篇。由于研究不足，導(dǎo)致目前高校院(系)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建與實(shí)施存在諸多問題。

(一)院(系)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系不完善

高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系中宏觀層次的管理太多、太寬，院(系)中宏觀、微觀層次管理不能充分體現(xiàn)出來。一是對教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的內(nèi)涵認(rèn)知不足，指標(biāo)體系不全，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與目標(biāo)定位不相吻合，監(jiān)控項(xiàng)目單調(diào)、范圍偏窄、融合l生差，僅把監(jiān)控集中點(diǎn)放到教師教的一面，教師處于被動地位，不能發(fā)揮主體作用，且忽視其它諸多因素；二是運(yùn)行機(jī)制不暢，信息收集不全，對信息整理缺少有效分析，調(diào)控糾偏效能差。特別是跨院(系)、跨部門的反饋信息更是很難跟蹤，對結(jié)果反饋信息處蔓差。

(二)院(系)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控執(zhí)行無規(guī)可循，沒有健全且?guī)в袀€(gè)性特色的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控措施

院(系)雖然制定了—系列的教學(xué)管理制度，但執(zhí)行起來有困難，除了與校級制度存在有不協(xié)調(diào)性的影響外，在執(zhí)行過程中卻摻雜了人為因素，不能按章行事，對于違規(guī)的人或事，存在著看人論事或做就事論事的簡單處理，缺乏有效處理措施，致使教學(xué)管理制度功能釋放受阻，不能發(fā)揮其有效的監(jiān)控作用。

(三)院(系)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控隊(duì)伍素質(zhì)不高，結(jié)構(gòu)不合理

院(系)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控隊(duì)伍一般由院(系)領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)管理人員、教師兼職，隊(duì)伍素質(zhì)整合度不高、人員素質(zhì)參差不齊，很少是專職^員和教育管理專業(yè)出身的，雖然有專業(yè)知識，但缺乏必要的教學(xué)管理理論基礎(chǔ)和能力，加之一上崗就得面對繁雜的事務(wù)l生工作，對于教學(xué)質(zhì)量管理工作的認(rèn)識只能是在摸爬滾打中悟出點(diǎn)道理。突出表現(xiàn)是責(zé)權(quán)脫節(jié)、職責(zé)不明確，思路不清晰，監(jiān)控效果不盡人意。

四、院(系)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建策略

院(系)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建要認(rèn)真貫徹黨的教育方針、以全新教育教學(xué)理念為指導(dǎo)，嚴(yán)格遵循學(xué)校教學(xué)管理制度，在教務(wù)主管部門指導(dǎo)、配合、協(xié)調(diào)下，結(jié)合本院(系)教學(xué)實(shí)際而構(gòu)建。

(一)院(系)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)成要素

院(系)要根據(jù)現(xiàn)有監(jiān)控條件，充分利用資源，在全面了解與掌握本院(系)學(xué)科專業(yè)設(shè)置、課程結(jié)構(gòu)、師資隊(duì)伍、教學(xué)條件與水平的前提下，將監(jiān)控劃分為五大監(jiān)控對象：一是專業(yè)定位，包括培養(yǎng)計(jì)劃、培養(yǎng)目標(biāo)、課程實(shí)施效果；二是教學(xué)活動條件，包括教師(包括教案、講稿、多媒體課件、理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)、教學(xué)進(jìn)度、輔導(dǎo)答疑、實(shí)驗(yàn)報(bào)告批改、作業(yè)批改、畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)指導(dǎo)手冊與畢業(yè)設(shè)汁(論文)質(zhì)量、課程成績、課程建設(shè)小結(jié)、教學(xué)法總結(jié)等教學(xué)過程進(jìn)行全面監(jiān)測)、學(xué)生(學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量監(jiān)控重要的目標(biāo)，主要是學(xué)習(xí)動機(jī)、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)質(zhì)量和學(xué)習(xí)紀(jì)律進(jìn)行檢查)、教材、教室、教學(xué)基地、教學(xué)管理文件、教學(xué)管理人員；三是實(shí)踐教學(xué)，主要是實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)中的實(shí)驗(yàn)、見習(xí)、實(shí)作、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)、第二課堂(社會實(shí)踐)；四是教學(xué)效果，包括考試、考核、計(jì)算機(jī)過級率、體育達(dá)標(biāo)率、畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)優(yōu)秀率、實(shí)習(xí)生優(yōu)秀率、考研匕線率、畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)、畢業(yè)生質(zhì)量(社會評價(jià)、用人單位)；五是學(xué)生的創(chuàng)新性成果，包括學(xué)生作品、科研立項(xiàng)、、課外科技活動獲獎(jiǎng)(數(shù)學(xué)建模大賽、電子設(shè)計(jì)大賽、工程設(shè)計(jì)大賽、電子商務(wù)大賽、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)大賽、廣告t殳計(jì)大賽等)。

(二)院(系)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系運(yùn)行保障機(jī)制

1、樹立全程、全員、有重點(diǎn)的監(jiān)控意識。質(zhì)量是高校院(系)專業(yè)生存與發(fā)展的生命線，院(系)質(zhì)量是基礎(chǔ)和關(guān)鍵，培養(yǎng)高素質(zhì)的本科應(yīng)用型人才的責(zé)任感、緊迫感要求全體師生員工不斷增強(qiáng)質(zhì)量意識，尤其是“教學(xué)質(zhì)量生命線”意識，對教學(xué)過程與教學(xué)結(jié)果進(jìn)行全程監(jiān)視、測量與控制。改變過去教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中有始無終、頭重腳輕的現(xiàn)象，只重視對結(jié)果的監(jiān)控，而忽視對教學(xué)過程的監(jiān)控，或只重視監(jiān)視、測量，忽視對結(jié)果的分析、控制、信息反饋處理。充分體現(xiàn)監(jiān)控的意義作用。

2、建立健全的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控組織機(jī)構(gòu)

院(系)是高校實(shí)施教育、教學(xué)與管理工作，培養(yǎng)專業(yè)人才的基層教學(xué)單位，做好院(系)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作，必須要有健全的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控組織機(jī)構(gòu)，一般由教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控委員會來組織實(shí)施。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控委員會成員要求是熟悉教育教學(xué)規(guī)律和教學(xué)管理工作業(yè)務(wù)、有較高的教學(xué)水平和教學(xué)研究能力，一般具有副教授、副研究員以上職稱。在學(xué)生中成立評教評學(xué)委員會，下設(shè)學(xué)生教學(xué)信息員小組，以年級或班級為單位成立學(xué)生評教／J、組。

3、建立高素質(zhì)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控隊(duì)伍

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控是對教與學(xué)雙邊活動的全過程監(jiān)測與控制，建立一支高素質(zhì)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控隊(duì)伍是提高監(jiān)控質(zhì)量與水平的基礎(chǔ)和可靠保證。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控委員會下設(shè)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控辦公室和學(xué)科基礎(chǔ)、學(xué)科專業(yè)兩個(gè)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控小組。職務(wù)結(jié)構(gòu)由院(系)長(主任)、教辦主任、教研室主任、教學(xué)秘書、專職輔導(dǎo)員、骨干教師和學(xué)生信息員組成；專業(yè)結(jié)構(gòu)要有學(xué)科帶頭人、不同學(xué)科和不同專業(yè)骨干教師、教育管理專業(yè)人員組成。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控隊(duì)伍中的成員要求是教學(xué)第一線教師或管理第一線人員，有較高的教學(xué)水平和教學(xué)研究能力，一般具有講師、助理研究員以上職稱。不同的監(jiān)控象、監(jiān)控點(diǎn)，由不同的監(jiān)控機(jī)構(gòu)、監(jiān)控人群來承擔(dān)監(jiān)控主體，有利于發(fā)揮監(jiān)控機(jī)構(gòu)與職能作用和監(jiān)控隊(duì)伍質(zhì)量效益。

4、制定與實(shí)施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控制度

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控制度是教學(xué)與管理工作的基本依據(jù)，制度建設(shè)與實(shí)施是保證教學(xué)與管理工作有章可循、有據(jù)可依、營造正常的教學(xué)秩序和質(zhì)量保障。～般要求學(xué)校、院(系)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控制度建設(shè)應(yīng)包括本科教學(xué)工作評估制度、教學(xué)督導(dǎo)(視導(dǎo))制度、教學(xué)檢查制度、教學(xué)狀態(tài)數(shù)據(jù)公示制度、實(shí)踐教學(xué)制度、考試管理制度、教師任課制度、院(系)教學(xué)管理人員聽課制度、教研室主任聽課制度、主講教師負(fù)責(zé)制度、集體備課試講制度、教案書寫制度、青年教師教學(xué)導(dǎo)師制度、本科生導(dǎo)師制度、同行專家評教評學(xué)制度、學(xué)生評教評學(xué)制度(含網(wǎng)上評課)、實(shí)踐技能導(dǎo)師制度、試卷分析制度、學(xué)生教學(xué)信息員制度、學(xué)風(fēng)考核制度、社會信息反饋制度、教學(xué)獎(jiǎng)懲制等度。此外還要建立畢業(yè)生跟蹤調(diào)查制度，了解用人單位對畢業(yè)生的評價(jià)以及社會對人才培養(yǎng)的意見與建議，為學(xué)校改革人才培養(yǎng)模式提供依據(jù)。

5、建立與完善教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與評價(jià)方案

教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是衡量教學(xué)質(zhì)量高低的基本依據(jù)，是教學(xué)評價(jià)的參照系。為保證教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)符合確立的專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，主要教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)都有明確的要求和規(guī)范，有理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)等主要教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并在實(shí)施中不斷完善。如培養(yǎng)目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)；課程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)試卷、畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)標(biāo)準(zhǔn)、課堂教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，教材建設(shè)及選用標(biāo)準(zhǔn)；對人才培養(yǎng)方案、教學(xué)大綱編制、課程教材選用、授課計(jì)劃編寫、備課(教案)、課堂教學(xué)、輔導(dǎo)答疑、實(shí)驗(yàn)報(bào)告和作批改、課程考試與成績評定等環(huán)節(jié)都應(yīng)有具體的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。在實(shí)踐教學(xué)方面，制定實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理規(guī)定、實(shí)驗(yàn)教學(xué)評估力、法、實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員工作規(guī)范和崗位職責(zé)、實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備管理辦法、開放實(shí)驗(yàn)室管理辦法、學(xué)生實(shí)驗(yàn)守則等；綜合性、設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，生產(chǎn)實(shí)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)；所有這些標(biāo)準(zhǔn)歸屬教學(xué)過程與結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)。在監(jiān)控活動中按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保各個(gè)教學(xué)過程、環(huán)節(jié)、要素與結(jié)果質(zhì)量達(dá)標(biāo)。評價(jià)方案要根據(jù)教學(xué)過程與結(jié)果質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求定選評價(jià)方法；要素應(yīng)包括基本要求、有明確的項(xiàng)目、具體的觀測點(diǎn)，確定的權(quán)重值、可劃分等級與可量化標(biāo)準(zhǔn)、評價(jià)結(jié)果判定、有關(guān)說明等。評價(jià)方案在實(shí)施過程中，應(yīng)該體現(xiàn)可操作性、簡便易行性、便于反饋性特點(diǎn)。

第9篇：職能策劃論文范文

關(guān)鍵詞 科技期刊；編輯；學(xué)術(shù)質(zhì)量；提高；作用

中圖分類號G237 文獻(xiàn)標(biāo)識碼A 文章編號 1674-6708（2013）97-0002-02

在科技發(fā)展進(jìn)程當(dāng)中，科技期刊起著關(guān)鍵性的載體作用，其職能是為了實(shí)現(xiàn)科技知識與思想、技術(shù)的有效傳播，推動學(xué)術(shù)之間的相互交流，不斷促進(jìn)科技知識的發(fā)展與創(chuàng)新，這也突顯出了學(xué)術(shù)質(zhì)量占據(jù)著科技期刊的靈魂位置。通過查閱與研究國家的精品期刊內(nèi)容來說，同樣可以將該理念充分體現(xiàn)出來?？萍计诳|(zhì)量涵蓋有學(xué)術(shù)跟編輯兩個(gè)方面內(nèi)容[1]，其中，高水準(zhǔn)的科技期刊學(xué)術(shù)內(nèi)容則是首要根本，編輯質(zhì)量包括有合理的邏輯以及規(guī)范的編輯、順暢的語句以及分明的層次等等方面，編輯的目的在于為論文的實(shí)際學(xué)術(shù)內(nèi)容進(jìn)行更為優(yōu)良的展示，促進(jìn)科技期刊使用價(jià)值的優(yōu)化提升。

1在提高科技期刊學(xué)術(shù)質(zhì)量中，編輯所起到的重要作用

一般來說，科技期刊的實(shí)際學(xué)術(shù)質(zhì)量主要是通過刊登出來的論文學(xué)術(shù)水平來進(jìn)行體現(xiàn)的[2]，可是，編輯人員的素質(zhì)對整篇論文的學(xué)術(shù)水平起著決定性作用[3]，就編輯具體的工作流程而言，在科技期刊的整個(gè)制作出版過程當(dāng)中，編輯活動是始終貫穿于其始終的，作為刊物出版的關(guān)鍵組織締造者，編輯所具備的相關(guān)素質(zhì)會對科技刊物的質(zhì)量有著重要影響[4]。

1.1欄目優(yōu)化設(shè)置與文章的精心策劃選題

在進(jìn)行科技刊物出版的時(shí)候，主要是將充足的論文數(shù)量作為刊物出版的基礎(chǔ)的，僅僅就論文數(shù)量來說，足夠的數(shù)量難以保障整個(gè)科技期刊的質(zhì)量水平，即使編輯人員在選編作者自由來稿的時(shí)候是處于被動地位的，敬業(yè)且熱愛刊物編制的編輯人員總是可以依照實(shí)際的稿源狀況來實(shí)現(xiàn)貼切欄目的合理設(shè)計(jì)與制作。與此同時(shí)，在其他相關(guān)方面，編輯可將自身的主觀能動性積極發(fā)揮出來，譬如說，實(shí)施吸引選題的有效制定，經(jīng)過征稿簡則的形式來為作者以及讀者進(jìn)行選題計(jì)劃的合理宣傳，編輯還可引導(dǎo)作品創(chuàng)作人員貼近選題目標(biāo)，旨在幫助作者創(chuàng)作出編輯所需刊物論文這類型的精神產(chǎn)品，如此一來，則能夠欄目設(shè)計(jì)以及選題策劃放置于主觀能動地位。為了保障論文作品與學(xué)科研究的緊密聯(lián)系，以及作品選題的高水平精心設(shè)計(jì)，這都要求編輯人員具備有較高的知識累積程度、較為敏銳的目光與開闊的視野、高水平的科學(xué)文化素養(yǎng)，所以，編輯工作者需在日常生活中不斷完善自身素質(zhì)，有效實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)積累，為科技刊物學(xué)術(shù)質(zhì)量提高奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。

1.2優(yōu)質(zhì)稿件的合理組織

在進(jìn)行科技刊物的編訂時(shí)，編輯工作者能夠?qū)⒆陨淼闹饔^能動性充分發(fā)揮出來，主動出擊，依照所制定好的選題計(jì)劃針對性地誠邀相關(guān)專家學(xué)者來進(jìn)行刊物撰稿，對由于自由來稿所導(dǎo)致的零散性以及盲目性實(shí)施彌補(bǔ)，讓其所出版的科技刊物能夠在大方向上趨向于預(yù)期制定好的具體發(fā)展目標(biāo)[5]?？萍伎锏膶?shí)際發(fā)展趨勢跟編輯動態(tài)問題的追蹤洞察能力有著很大聯(lián)系。若想實(shí)現(xiàn)期刊的年度計(jì)劃及每期報(bào)導(dǎo)重點(diǎn)，約到符合辦刊宗旨的高水平稿件，則需要做到以下兩點(diǎn)，第一是編輯針對所負(fù)責(zé)學(xué)科內(nèi)的專家、學(xué)者的研究狀況要充分掌握與了解；第二是編輯必須加強(qiáng)與相關(guān)專家在同一水平層次上的專業(yè)化交流，得到專家的認(rèn)可，這主要是因?yàn)樽鍖＜覍锏恼J(rèn)可信任程度來源于其對期刊編輯的了解與信任。所以說，科技刊物在獲取優(yōu)質(zhì)稿件的時(shí)候會深受編輯工作者的直接影響。

1.3審稿專家的有效選擇

科技刊物文章的取舍是會受到審稿專家選擇準(zhǔn)確度的直接影響的，與此同時(shí)，審稿專家所作出的準(zhǔn)確選擇還覺著刊物文章的高水平提升，從而對科技周刊的學(xué)術(shù)質(zhì)量造成重要影響。第一步，審稿專家需要對科技刊物的制作宗旨以及層次、定位有著深入了解，第二步，審稿專家需掌握科技期刊稿件選擇的相關(guān)特殊需求，認(rèn)真負(fù)責(zé)的專業(yè)審稿人員可以實(shí)現(xiàn)文章細(xì)小問題的有效查找，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)稿件文章中的閃光點(diǎn)，并積極地提出可靠的修改建議，及時(shí)針對關(guān)鍵問題實(shí)施合理補(bǔ)充，強(qiáng)化作品學(xué)術(shù)水平的優(yōu)化提高[6]。然而，對于審稿專家的選擇來說，編輯有著絕對的決定權(quán)，編輯對科技刊物實(shí)際層次的確定以及審稿專家層次所進(jìn)行的準(zhǔn)確定位是至關(guān)重要的，唯有其依照相關(guān)學(xué)科內(nèi)容來實(shí)施具備認(rèn)真專業(yè)素養(yǎng)的審稿人員選擇才能保障刊物的質(zhì)量提升。合格的編輯要通過對不同審稿專家的長期分析研究，逐步篩選出一批學(xué)術(shù)觀點(diǎn)明確，審稿公正及時(shí)，并認(rèn)真負(fù)責(zé)的審稿專家；淘汰那些學(xué)術(shù)觀點(diǎn)不明確，審稿意見模棱兩可、不負(fù)責(zé)任的審稿人，逐步構(gòu)建適合自己期刊的審稿專家?guī)臁?/p>

1.4針對具體審稿意見展開評判，慎重決定稿件取舍

不同的專家針對同篇稿件實(shí)施審閱的時(shí)候，可能出現(xiàn)不同結(jié)論，稿件的實(shí)際取舍則是由編輯所決定的。編輯如何發(fā)揮其主觀能動性，以科學(xué)的態(tài)度分析不同專家的學(xué)術(shù)立場，學(xué)術(shù)研究背景及給出的審稿意見，通過對比分析不同的審稿意見，拿出自己的傾向性意見非常關(guān)鍵[7]。如果編輯專業(yè)知識雄厚，又善于分析判斷，在處理審稿專家否定意見退稿時(shí)，慎重細(xì)心，能以公正、慎重的態(tài)度處理學(xué)術(shù)上的意見分歧，綜合多位專家意見而決不輕易下結(jié)論，就會避免一些富有創(chuàng)意的論文被封殺，甚至還會發(fā)現(xiàn)學(xué)術(shù)上的新苗頭。編輯處理稿件的這種敬業(yè)精神和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，不僅在幫助、扶持作者，也在不斷的提高自己的專業(yè)水平，還在有力地提升自己期刊的學(xué)術(shù)影響力[8]。

2 培養(yǎng)編輯的科學(xué)素養(yǎng)，保障科技刊物學(xué)術(shù)質(zhì)量提升

在日常工作生活中，編輯需要不斷進(jìn)行學(xué)科知識學(xué)習(xí)，汲取精髓，實(shí)現(xiàn)自我能力提升。具體來說，需要做到一方面系統(tǒng)學(xué)習(xí)所負(fù)責(zé)學(xué)科的專業(yè)理論知識；另一方面還要盡可能的參加該學(xué)科的學(xué)術(shù)交流會，參與該學(xué)科的科研活動，熟悉和掌握科學(xué)研究的規(guī)律和特性，逐步培養(yǎng)自己的科學(xué)思維方式和習(xí)慣，善于發(fā)現(xiàn)問題，并不斷尋求解決問題的科學(xué)的方法和途徑。跟相關(guān)科研人員廣交朋友，經(jīng)過與其的交流，實(shí)現(xiàn)自身素養(yǎng)水平的提高[9-10]。除此之外，編輯應(yīng)養(yǎng)成獨(dú)立思考的習(xí)慣，勇于接受新事物，不斷進(jìn)行新問題的積極探索，本著團(tuán)隊(duì)合作精神，用理性地思維來參與刊物出版，努力適應(yīng)當(dāng)代科技編輯的高水平工作需求。

3 結(jié)論

綜上可知，科技期刊學(xué)術(shù)質(zhì)量對于稿源質(zhì)量有著很強(qiáng)的依賴性，所以，作為科技期刊的相關(guān)編輯人員，在不斷充實(shí)自身素養(yǎng)的同時(shí)，需將較多精力投入到優(yōu)質(zhì)稿件的組織收集過程當(dāng)中，在有計(jì)劃地統(tǒng)籌安排下，實(shí)現(xiàn)稿件處理速度的合理提高，盡可能地將稿件刊出周期進(jìn)行縮短，加大對優(yōu)秀稿源的吸收力度，與此同時(shí)，編輯需努力強(qiáng)化組稿力度，使得科技期刊真正順應(yīng)學(xué)術(shù)發(fā)展，充分滿足讀者需求，實(shí)現(xiàn)雜志學(xué)術(shù)水平的穩(wěn)步提升[11]。

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