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關鍵詞:護生 職業道德 教育
中圖分類號:G711 文獻標識碼:A 文章編號:1672-8882(2011)01-128-01
一、了解護生的思想動態
對2006-2008年入校的護理專業學生進行了問卷調查,這部分同學都已進行過專業課學習,對護理工作已有感性的認識,問卷采用不記名的形式,調查結果如下:
共發問卷2095份,收回2046份,回收率為97.6%,2046名護生中中年齡最大24歲,最小 18歲,平均年齡21歲,均為女生,其中,自愿從事護理行業的占32.65%,家長要求學護理專業的占46.77%,抱無所謂態度的占20.58%。只有15.89%的學生認為護理工作高尚,而52.34%的同學認為護理工作臟、累、不受人尊重,屬于伺候人的工作,包括繼續教育都要受到很大的限制,沒有良好的發展前途。 因此,很多同學都表示畢業后不一定會從事護理行業或者做一個簡單的過渡,找到好工作就立即轉行。
其實,隨著醫學的飛躍發展,護理學已成為一門獨立學科,它不僅包括以往大家所熟知的基礎護理學、臨床專科護理學,而且與社會科學、自然科學相互滲透、相互聯系,具有廣泛的研究內容,如何通過護理手段使病人達到治療與護理的最佳狀態,已日益受到人們的重視,這就要求護士必須具備廣博的知識和良好的職業道德品質,因而護理專業同樣有廣闊的發展前途。護理素質的高低,直接關系到病人的安危、家庭的悲歡、醫院的聲譽,這就要求護理工作者必須具有高度的責任心、細心、耐心和同情心,因此要加強護生職業道德教育,熱愛自己的專業,已迫在眉睫。
二、護生在校期間的職業道德培養
1.重視養成教育。學生入校后,首先要依賴最先接觸到的班主任、輔導員和基礎科目老師,他們的思想、行為對學生會產生潛移默化的影響,這一階段,老師的引導教育對學生行為習慣、責任心等方面的養成具有重要的作用,而好習慣的養成,是塑造良好職業道德的前提,不能僅僅將職業道德培養的任務寄托在專業課老師身上。
2.加強專業實踐教育。首先,學校實訓大樓的建造為學生提供了專業實踐的平臺,實訓樓內設備齊全,基礎護理、內科護理、外科護理和臨床護理分布在各樓層,學生根據自身的需要可預約選擇練習的地點,在老師的精心指導和與醫院緊密接軌的實訓設備下,我校護生的實踐操作能力在實習醫院得到了一致好評;其次,我校創建了一個新型的學生自我管理組織――護理管理部,按照醫院的標準,從學生中選擇出責任心強、甘于奉獻的同學擔任總護士長、科護士長,利用學生的力量進行自我管理,自我教育,效果可圈可點;再次,每學期每班級還要定期進行社會實踐,用她們在校學習的專業知識去回報社會,同時,在實踐中培養她們與人溝通交往、隨機應變的能力。
3.注重心靈教育。職業道德教育的形式多種多樣,在豐富多彩的活動中讓學生受到啟發,產生心靈共鳴即是達到了教育的結果。如:針對護士在工作中出錯但不敢承認的現象,開展“病人的安危和我的顏面誰重要”的主題班會,通過討論讓學生明白這一現象的危害性和后果。每周一次主題班會,不拘形式,使學生樂在其中,同時也受益匪淺。
三、護生實習期間的職業道德培養
1.開展實習前教育。實習開始前,對護生進行集中教育,請護理前輩介紹護理鼻祖――南丁格爾、學校優秀畢業生、實習生相關事跡和優良的護理傳統,用實例說明護理工作的重要性,培養她們熱愛護理事業、熱愛工作、熱愛醫院的意識,激發她們做一名優秀護士的責任感、自豪感。
2.重視帶教老師的言傳身教。提高帶教老師的素質是提高護士素質教育,提高護理人員道德水平的保證。眾所周知,人的思想很容易受到周圍環境的影響而變化,并且具有從眾心理,自然而然,帶教老師的思想、行為會對護生思想和行為的產生示范作用。因此,我們應給護生配備給護德、護風較好的,有經驗的優秀護士,使她們通過耳濡目染和良好的熏陶,通過言傳身教,從平凡的崗位開始,學習護理行業應遵循的職業道德,體會護理工作的真正內涵,感受護理工作的神圣,加強護生的服務意識,從而達到知行統一,進一步提高職業道德修養。
3.加強人文護理教育。從學校的角度,定期派老師到實習醫院和醫院領導,我們的學生開展座談會,了解學生的實習情況,對她們進行鼓勵督促。但是學生進入臨床后,更重要的是醫院的督促,從醫院的角度,不定時組織護生學習醫院工作制度和護士職責,加強護理道德基本原則、護德規范等護德知識的實踐,組織討論會,讓她們暢所欲言,激發護德教育過程中自我完善的熱情,充分認識護理工作的重要性,讓她們自覺或不自覺地約束自己不良的思想意識和行為習慣,提高護生職業道德水平。
4.進行自我評價。每位護生在進入臨床前學校都會發護生實習手冊,護生每出一個科室都要進行自我總結,護理部審核后都及時反饋給校方,一方面肯定了學生的成績,鼓勵她們在以后的實習中再接再厲,另一方面也加強了她們的自我監控,有效防止一些不道德的事情發生。
總之,對護生進行從學校到醫院全方位的職業道德教育已十分必要,良好的職業道德教育對護生在剛步入社會的起始階段樹立正確的世界觀、價值觀、人生觀有決定性的作用,直接關系到護生今后的發展。
參考文獻:
關鍵詞: 實踐教學 應用型人才 人才培養 實踐模式 行政管理
一、應用型人才培養:行政管理專業實踐教學體系構建的根本動力
應用型人才這一概念是相對于“學術型”、“研究型”人才而言的,指的是具備一定理論知識,并能較好地將理論與實踐相結合的人才[1]。當前,我國高校應用型人才欠缺,基于社會的需求和地方院校轉型發展的實踐,應用型人才培養成為本科教育中教學改革的重點;應用型人才培養的要求為構建行政管理專業實踐教學體系提供了改革的根本動力。研究行政管理專業應用型人才培養實踐模式具有重大的現實意義。
二、河池學院行政管理專業實踐教學體系的現狀
河池學院自2003年開設行政管理專業以來,特別注重實踐教學資源的開發和實踐教學基地的建設,從最初的單一化校政合作實踐教學到如今的一體化實踐教學模式,創建了行政管理專業實踐教學與校內管理資源整合、與政府管理資源整合、與社會資源整合“一體化”實踐教學模式,取得了較好的教學效果。
高校行政管理專業是培養黨政機關和企事業單位管理人才為主的專業[2]。在轉型發展和應用型人才培養目標和行政管理專業人才培養方案的指導下,結合政府機關、企事業單位人才需求及河池學院行政管理專業特點,形成了一體化實踐教學模式。其主要思路是以培養行政管理應用型人才、提高學生的專業技能和綜合素質為目標,培養學生的語言技能、寫作技能、溝通技能、應變技能,訓練學生將理論運用到實踐中的能力。實踐環節劃分為校內見習、基層政府見習、地方政府見習、自主實習四個環節,通過每個環節的訓練,行政管理專業學生對專業知識和技能的掌握實現由淺及深的縱向深入和從校內到校外橫向的部門體驗擴張;實踐教學貫穿大學各個年級,學生對所學知識能夠反復運用,有助于學生系統掌握專業技能。
三、行政管理專業應用型人才培養實踐教學“薄弱環”及其流弊
盡管實踐教學和構建實踐教學體系的必要性和優勢已經在行政管理教學領域達成了廣泛的共識,而且各個高校都在探尋有效的路徑,在構建行政管理專業實踐教學體系方面形成了一些做法和成效,但是,由于行政管理專業實踐教學基地的動態性特征,行政管理專業應用型人才培養實踐教學中還存在一些薄弱的環節,這些不足及產生的原因概括起來包括四個方面。
(一)認識誤區:校內實踐教學資源“碎片環”。
高等院校本身就屬于事業單位的一種類型,高校內部的行政管理部門、二級學院的黨政辦公室和學生工作辦公室的管理工作成為行政管理專業學生見習的平臺。
然而,在利用高校內部管理部門提供行政管理專業學生見習的崗位時,校內的這些實踐教學資源呈現出“碎片化”狀態。首先,高校已經有了明確的勤工助學崗位和計劃,再往這些管理部門輸入見習的學生是對原有計劃的一種干擾,并成為一些教師內心抗拒的理由,影響見習效果。其次,河池學院行政管理專業校內見習主要以公文寫作、辦公室管理課程作為依托,校內管理部門崗位的整合局限于主講教師個人的人際關系資源,尚未形成完整的制度。一旦更換教師,則有可能導致校內見習平臺的失效,缺乏見習的連續性機制。再次,從學生見習的時間來看,校內見習安排在第2學期,每周見習兩三小時。這樣的時間安排太短,使得學生接觸辦公室工作不具備連續性,行政部門的老師更愿意把工作交給勤工助學崗位的學生,降低校內見習的質量。最后,校內管理部門、行政部門的老師的態度對學生的影響是巨大的。校內見習是行政管理專業學生大學第一次見習,由于前面三點談到的各種原因,這一環節很容易給學生造成見習形式化、走過場的感覺,從而對后期政府部門見習造成不好的心理影響。
(二)支持度低:政府實踐教學中的“低效環”。
盡管政府是行政管理專業傳統的實踐教學領域已經備受認同,到政府見習已成為河池學院行政管理專業實踐教學的重要組成部分,按照人才培養方案的安排,行政管理專業學生在大學本科教育階段的第五和第六學期分別到學校所在地市政府、市轄區各個鄉鎮政府開展見習活動。但與實踐環節的教學目標相比,這一環節呈現出諸多“低效”現象,使得政府實踐教學未能達到最優的效果。例如,在政府實踐教學環節的導師安排方面,教研組的教師資源未能得到整合,校內指導老師流于形式,實H上起指導作用的集中在負責安排的老師個人身上;這種一對多的指導方式導致見習期間師生之間缺乏溝通與交流,無法針對性地解決學生實習過程中遇到的困難。實習單位的指導老師由于自身忙碌的工作,對學生的見習沒法做到系統指導,更有甚者具有“擇優”指導的狀況,在實習工作任務安排上更喜歡那些溝通能力、組織能力、寫作能力等較強的學生。底子比較薄弱的學生能夠得到的指導較少。學生通過一個月的見習,實際上能夠接觸到的行政管理工作很少,真正需要提高的能力沒有得到提高,達不到預期的效果。
(三)分散實習難管理:自主實習管理中的“松散環”。
學生自主實習是行政管理專業學生第七個學期所采用的實踐方式,具有分散性、頂崗性、參與性的特點。學生通過自主實習不僅要將理論運用到實踐當中,更要從實踐中總結提升,為畢業論文的寫作搜集信息;不僅要在實習過程中大幅度提高自身的綜合素質,還要通過實習了解自己的興趣,為畢業找工作做好準備。然而,恰恰是最關鍵的一個環節的管理最松散。這一環節每個指導老師帶的學生人數一般為8個~15個(以每屆學生人數為基礎進行調整),管理幅度過大。此外,指導老師的職責是不明確的。某些實習指導教師只是掛名而已,沒有達到真正的指導效果。
(四)制度缺失:實踐教學評估系統的“缺漏環”。
實踐教學的實施并不代表實踐環節的結束,對實踐教學的評估和反饋同樣十分重要。然而,目前行政管理專業實踐教學評價觀念還比較落后,河池學校對于實踐教學環節的評價沒有足夠的重視。河池學院在完成校內實踐、政府見習活動后,都要求學生進行自我總結并召開見結大會,而見習的成績則由教研室主任負責評定并將成績錄入系統。顯然,這樣的實踐教學評估模式存在一些不足,表現在:第一,從學校層面來說,教務部門更多重視評價進行與否,忽略評價的結果。實行實踐教學評價是高校行政過程中的一個環節,而不是為了增強實踐教學效果主動開展。第二,從實習單位的角度來看,學生到單位見習后,所給的評價都是良好,并沒有詳細具體說明學生哪些方面進步了,哪些方面的能力還需提高;礙于面子給高分,甚至存在只蓋章、不寫鑒定的情況。第三,從評價指標和評價主體來看,目前尚未形成實踐考核體系;評價者根據單位對學生的評價、個人對學生的印象和學生的自我總結打分,具有隨意性。這樣的評價結果不能促進實踐教學的改進,這樣的評估系統名存實亡,具有明顯的缺漏。
四、行政管理專業應用型人才培養實踐教學創新的路徑優化
行政管理專業應用型人才的培養離不開實踐教學的完善與創新,需要對現有資源進行整合。多年來,各個高校在探索行政管理專業實踐教學方面進行了一些探索并取得了一定的成效。但需看到,針對應用型人才培養的要求,實踐教學資源及達到的效果相當有限,還有著廣闊的可開發空間。針對行政管理專業應用型人才培養實踐教學的“薄弱環”及其流弊,高校需要從多個方面加以改進。
(一)整合校內資源,建立全員教學制度。
學校具有豐富的管理資源,將學校的管理資源轉變成實踐教學資源,建立全員教學制度對打造校內見習平臺具有積極的意義,因此要對現有的學校管理資源進行整合,建立一項完整的制度以改變校內資源“碎片化”的狀態。要改變校內資源“碎片化”的狀態需要行政部門采用行政規制的辦法。如校內的管理資源不能單憑某個任課教師整合,而應該由教務部門下發統一的文件。以文件的方式安排校內的實踐平臺,一方面可以更好地協調各個部門的關系,另一方面可以提升校內平臺的重視度。通過創建正式的規章制度搭建和管理“行政管理校內實踐平臺”,可以維持校內實踐模式的可持續性發展。校內實踐教學資源的整合要動員全員參與,每一位辦公室的教師都是行政管理專業見習指導教師,有條件的院校還應該給予指導老師相應的報酬,以促進辦公室的老師做好指導工作,“使學校、學院的行政管理部門都參與到教書育人的行列中,實施全員教學、管理育人”。
(二)發展校友資源,形成校府合作新模式。
高校和地方政府合作,共同構建實踐教學基地,是行政管理專業應用型人才培養的重要途徑。目前,河池學院已經建設形成了一批基本的實踐教學基地,針對政府見習中“低效”的現象,應該以“合作辦學、合作育人”為指導,逐步建立“人才共育、過程共管、成果共享、責任共擔”的校府合作育人機制[3]。一方面,高校可以利用在政府工作的校友資源,培養、發展專門的校外見習指導老師,以科學化的情感管理方式凝聚校友力量共同指導行政管理專業學生的政府見習活動,從而強化見習效果,另一方面,政府與高校應該共同設置實踐教學目標,通過特殊的見習項目培養學生解決問題的能力。總的來說,“校府合作”需要不斷拓展合作的廣度與深度,探索“雙贏”的新機制,從而改變政府見習環節“低效”的狀態。
(三)加大監管力度,加強學生自主實習管理。
長期以來,單一型的論文導師即學生自主實習導師的模式管理學生的自主實習環節,導致學生自主實習環節監管的缺漏。因此,要改變現有的狀況就要建立一個多元化的監管模式,從家庭、實習單位、指導老師三方面入手,建立一體化的監督機制。首先,學院要主動聯系學生的家長,了解并共同審核學生自主實習的單位及學生自主實習的安全性、可行性和有效性,要求家長對孩子進行監督;其次,學生確定好實習單位之后,要提供實習單位指導老師的聯系方式,學院要積極聯系學生的實習單位,與單位達成監督協議;最后,論文指導老師要經常與學生溝通,學生定期匯報實習的情況,如遇到的困難、收獲等。這樣,才能很好地修補學生自主實習的“松散環”。
(四)完善行政管理專業實踐教學的考核體系。
實踐教學的考核是對實踐教學成果的檢驗,關系到應用型人才培養的效果、實踐教學方法的優化、調整與改進。針對實踐教學評價(考核)體系的缺漏現象,可以從以下四個方面改進:首先,從思想的高度認識并重視實踐教學考核工作。其次,要求考核主體多元化,實實在在地做好考核工作。不能“光顧面子,不顧里子”。再次,實踐教學評價應該采取多N方式進行。學生的自我總結僅僅是實踐教學評價的一個方面,應該重視靜態評價與動態評價相結合。最后,設立實踐教學評價標準,“無規矩不成方圓”,實踐教學評價亦需要量化的標準體系。
綜上所述,實踐教學作為行政管理專業應用型人才培養的一個關鍵方面,不僅要在實踐平臺的構建上尋思路,更重要的是整合現有資源,使資源配置更具效率性;在實踐教學環節構建一體化的實踐模式,是對教學改革的有益探索。在具體實踐過程中,應該注重通過制度建設使各個環節更有效率,從而培養出應用型人才。
參考文獻:
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[2]李珍剛.關于高校行政管理專業改革的設想[J].廣西高教研究,1998(3):33-35.
關鍵詞: 大學生 朋輩心理輔導 模式
朋輩心理輔導(馬歇爾夫,1981)是“非專業心理工作者經過選拔、培訓和督導向尋求幫助的年齡相當的受助者,提供具有心理咨詢功能的人際幫助的過程”[1]。朋輩心理輔導不同于專業的心理輔導,它是同齡人(朋輩指的是朋友或同輩)之間開展的為他人提供心理幫助、支持和關愛的互助活動。大學生朋輩心理輔導是高校心理健康教育的新模式,是專業心理輔導教師的有利助手,為高校心理健康教育工作注入了新生力量。但在模式的探索過程中,大多都只是停留在對朋輩心理輔導模式的宏觀探索上[2-3],對于朋輩心理輔導員的選拔、培訓、考核,以及督導方面具體實施過程的探討還比較少。本文將針對朋輩心理輔導模式建立的具體程序問題進行探討,為高校開展大學生心理素質教育提供一定的參考。
一、高校開展朋輩心理輔導模式的必要性
有學者曾對1340名大學生進行過調查,題目是“在你遇到煩惱時,會選擇哪種渠道尋求幫助呢”。有66.5%的同學選擇向朋友傾訴,15.3%的同學會向父母征求意見,7.1%的同學會選擇專業心理輔導,4.5%的同學會向老師征求意見。由此看出,大學生遇到心理困擾時,首先求助的對象是他們身邊的同學和朋友。[4]可見,朋輩心理輔導模式符合大學生的心理需要。
隨著高校的不斷擴招和多校區合并的形勢需要,大學生人數日益增多,校區面臨分散、專職心理老師配備相對不足等問題,傳統的心理咨詢方式形式化、單一化,只能針對極少數自愿前來咨詢的學生起到暫時的輔導效果,但學生一旦又出現心理問題時,心理老師還是難以及時發現并及時進行干預或輔導,傳統的心理健康教育模式存在明顯不足,已無法滿足全校大學生多層次的心理需求。而朋輩心理輔導具有友情效應、時效性強、簡便易行的特點[4],朋輩心理輔導便成為高校心理健康教育中專業心理咨詢和輔導的一種重要補充,朋輩心理輔導模式的建立勢在必行。
二、朋輩心理輔導模式建立的程序
(一)朋輩心理輔導員的選拔
在選拔前首先要開展高校朋輩心理輔導員的招生宣傳,在海報或通知上將朋輩心理輔導員的素質要求、考核標準、考核方式、培訓目的、工作職能、報名時間地點、培訓所需時間、培訓要求、培訓費(象征性收取)等一一列出,使報名學生一目了然,做到心中有數。
由于朋輩心理輔導員是一項專業性較強的工作,對朋輩心理輔導員的素質要求很高,一般可采用先選拔后培訓的模式,即先通過一定程序的考核(主要是通過小組面試),將符合考核標準的同學留下來培訓,培訓結束后,再經過一次考核,選出符合標準的同學擔任朋輩心理輔導員。
一般可以一個二級學院為試點來開展,一年舉辦兩期(每年的三四月份與九十月份)朋輩心理輔導員的選拔和培訓,再推廣到全校范圍內。借鑒香港浸會大學朋輩輔導員訓練計劃和崔建華教授實施的學生朋輩心理輔導員培訓計劃的經驗[5],高校可通過學校學生工作處或二級學院下發招生海報或通知,由學生自愿填寫報名表,報名表除個人資料外,同學還要列明參加朋輩心理輔導培訓的原因及自己具備的條件。然后,由心理健康教育老師協助二級學院輔導員老師完成朋輩心理輔導員的個人面試,在選拔中主要考慮以下標準。
1.幫助他人的動機和參加培訓活動的目的。2.適應社會的能力。3.擁有健康的心理和積極樂觀的生活態度。5.社交技巧。6.解困技巧。7.能否抽出時間參與培訓及有關活動。8.大學生心理健康教育課程的學習成績必須在及格以上。
最后對符合標準的同學張榜公布錄取結果、培訓時間地點等信息。在錄取時也應盡量考慮到不同的專業或學科、不同的年級或地區、男女生人數平均等。
(二)朋輩心理輔導員的培訓
培訓和考核是開展朋輩心理輔導的重要前提。可利用周末時間,培訓主要有六大方面的內容,加上開始與結束兩次共安排主題,如表1,每個主題4―6課時,總共約30―50課時,培訓均在多媒體教室里進行,且有活動桌椅,以便團體小組活動和共同分享。
表1 高校朋輩心理輔導員培訓的主要內容
在培訓時要注意:1.在培訓大學生的常見心理問題及其輔導時,要注意根據不同年級不同的心理問題,培訓內容要有彈性;2.要注意讓學員撰寫個案報告和學習體會,以便于檢查培訓中的收獲,以及對今后工作的思考。學員在完成培訓規定的全部課程和實踐操作內容及其他指定活動(如自我成長分析報告)后,考核合格就可以頒發《大學生朋輩心理輔導員培訓結業證書》和上崗胸卡,在胸卡上加蓋印章,同時召開結業儀式,合影存檔。并通知所在二級學院,學員可持證參加學校心理健康教育的相關工作或活動。
(三)考核
針對朋輩心理輔導員在開展朋輩心理輔導期間,會出現情感枯竭、缺乏熱情、情緒低落、工作有壓力等現象,對上崗的朋輩心理輔導員要建立有效的激勵機制與考核體系,這是朋輩心理輔導員個人成長與保持工作熱情、保障隊伍穩定與工作效率的重要措施。
1.建立考核朋輩心理輔導員的指標體系
考核指標體系主要是圍繞朋輩心理輔導員的工作和思想情況來定性定量考核,如心理輔導效果如何;職責分工是否明確;工作內容是否清楚到位;工作程序是否明了,能否按部就班地開展工作;個人成長情況;在培訓、例會、工作記錄、信息反饋等方面來考核。一般,對于朋輩心理輔導員的工作管理與考核要有專人(最好是心理培訓教師)負責、定期檢查,以便定期進行評比表彰。
2.定期進行評比表彰
每學年要進行一次評比表彰,通過評比獎勵本人,激勵他人,帶動大家的工作熱情。評比形式要注意多樣化。可根據工作分工表現的不同而設立不同的表彰稱號。如:“優秀班級(或宿舍)學生心理保健員“、“優秀學生心理健康信息員”,對有突出貢獻的還可授予“最佳學生心理輔導員”稱號。亦可設單項稱號,如:“最佳接待員”、“最受學生歡迎的貼心人”等。考核及表彰結果都要及時通報各二級學院。評比表彰要與學校的獎學金、評優等掛鉤。
(四)專業督導
在今后的工作實踐中,朋輩心理輔導員仍需不斷學習提高、不斷加強鍛煉、定期不定期地接受專業督導是非常重要和必要的。專業督導可以通過專業老師團體督導,朋輩心理輔導員小組自身督導,以及個人自我督導的形式來開展。專業心理老師可定期舉行團體督導以解決朋輩心理輔導員在工作中遇到的各種困擾,幫助其澄清、面對、分析和提升。朋輩心理輔導員小組也可定期舉辦小組成長訓練營,學習最新咨詢技術、探討疑難個案、專業心理老師做講座等來督導。自我督導是每一位朋輩心理輔導員定期學習、自我總結和自我反思。自我督導對自身成長、提升工作質量與效率有重要意義,它是朋輩心理輔導員提升的最主要途徑。
(五)建立朋輩心理輔導的四級工作網絡
經過選拔、培訓、考核和督導,學校就組建成由“校學生工作處―校心理健康與咨詢中心―二級學院黨團總支、輔導員―朋輩心理輔導員”組成的心理健康教育四級工作網絡組織。校學生工作處主要行使其全面統籌和行政治理職能;校心理健康與咨詢中心主要發揮其專業咨詢和對學院朋輩心理輔導員的培訓與督導功能;二級學院黨團總支、輔導員主要是面向本院學生開展心理輔導,對學生的心理問題有針對性地進行輔導,并主動與校心理健康與咨詢中心的教師合作,給有心理困惑、心理障礙的學生以及時必要的幫助;通過建立朋輩心理輔導員,廣泛開展心理知識宣傳,在同學與二級學院、校心理健康教育與咨詢中心之間架起一座橋梁,及時發現同學存在的心理問題并給予一定的指導和幫助,充分發揮朋輩心理輔導在大學生心理健康教育和心理健康預警機制中的重要作用,從而建設成一支專兼結合、相對穩定、素質較高、反應及時的朋輩心理輔導工作隊伍。
三、朋輩心理輔導模式在建立過程中應注意的問題
在建立朋輩心理輔導模式的實施過程中,還要注意以下問題以待進一步完善朋輩心理輔導模式。
1.心理輔導老師的專業水平需要不斷提高和完善;
2.培訓內容所覆蓋面廣,應根據培訓效果評估結果不斷調整培訓的重點內容;
3.可考慮進行崗前實習環節;
4.考核指標體系要建立相應的管理考核制度,使朋輩心理輔導員的工作制度化、經常化和規范化;
5.督導自身的過程還應建立客觀的評估指標。
參考文獻:
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[關鍵詞]法律診所;實踐能力;課程設置;教學模式
1 引 言
法律診所即“診所式法律教育”(Clinical legal education),又稱“臨床法律教育”。它起源于20世紀70年代初期的美國,出現最初主要是仿效醫學院學生在醫療診所臨床實習的做法,課程設置的特色是在有律師執業資格的教師指導之下,將法學專業學生置于“法律診所”中,為處于生活困境而又迫切需要法律援助的人提供法律咨詢,“診斷”其法律問題,開出“處方”。診所教育的實踐性特色具有傳統課堂教育無可比擬的優勢,既可深化和加強學生對于法學理論的理解,又可促進學生積累法律實踐經驗,已通過實踐被證明是法學專業學生獲得法律實踐經驗、培養法律實務能力的有效方法和途徑,更為有意義的是該課程在培養法學學生職業技能和素養的同時,又可幫助法學學生形成良好的職業道德意識。培養學生的實踐能力是當今高等學校素質教育中的核心內容之一,而培養應用型、復合型法律職業人才,是實施國家卓越法律人才教育培養計劃的重點。把診所法律教育引入中國,并在開設法學專業教育的院校設置法律診所課程,既可推進高等法學教育理念和教育方式的改革,又有助于社會公益法律事業推進。2008年4月,五邑大學政法學院法律系有幸成為中國診所法律教育專業委員會單位會員,于同年5月建立了“五邑大學法律診所”和“五邑大學法律援助中心”,并在當年教學計劃中設置了法律診所課程,將診所課程與法律援助中心一體化,至今已有七屆學生參與了課程的學習與援助中心的實踐。曾經參與過此門課程的已畢業和在校的學生均表示在此實踐教學課程中受益匪淺,學生在診所課程模塊學習中能夠進一步理解和掌握法學基本理論知識,并得到邏輯推理和法律技巧的訓練,在法律援助中心的實踐工作中利用診所課堂學習的方法和技能去解決實際法律問題的能力,從中形成良好的法律職業道德素質和法律職業技能素養,學以致用,既提升專業能力,又幫扶了弱勢群體。
2 目前五邑大學法律診所課程的教學模式和考核方式
2.1 教師數量多
法律診所課程教學中曾采取過兩種上課教師安排的模式,一種是每次課程安排三至五名教師,每一節具體的課程由這幾名教師中的至少兩名以上負責,這種模式中所選拔的教師既有一定的法學理論功底,又擁有較為豐富的司法實踐經驗,大家相互配合,突出自身優勢,共同充實課程教學內容;另一種是全體法律系教師都參與課程,每一節具體的課程根據內容選擇不同專業的教師負責參與指導,但因為教師人數較多,課程的模塊與模塊之間配合不夠默契,經常會出現有頭無尾,有展示無總結,草草了事的情況。另外,法律系有些教師主要從事法學理論研究,法學實踐教學經驗稍顯不足,有些教師實踐教學能力較強,但法學理論研究能力稍顯薄弱,兩種類型的教師若不能有效配合,課程教學效果和預期指標就會產生一定的差距。
2.2 學生數量少
五邑大學法學專業教學計劃中每一學年度只設置一次法律診所課程,每次報名人數都很多。法學專業每屆招生九十人左右,每次有百分之七十左右學生都會報名選課,也曾經有選課學生人數達到百分之九十的情況。但是為了保證該實踐類課程的教學效果,診所課程會采取分別面試和群體面試的方法將每次選課的學生人數控制在二十至二十五人,采取小班教學模式,分組教學,旨在充分發揮學生能動性與自主創新能力。因此,就有很多有興趣參與課程的學生得不到上課的機會,我們也同時錯過了一批可培養的對象。
2.3 教學方法較傳統課程多樣化
傳統課堂以教師講授為主,在講述具體知識點時為使學生理解更為透徹,多配以案例分析,一個案例往往只針對一個或數個有關聯的知識點,案情設置也多考慮知識講述的需要。診所課程中為了達到培養學生綜合運用法學理論知識和法律規范處理真實案例、培養法學實踐能力的目標,多采取與傳統課堂教學模式不同的方式進行教學,例如通過模塊化教學的方法,通過會見、事實調查、談判模塊的設置,采取模擬會見、布置事實調查任務,模擬談判的方式,教授學生案件處理技能,方法上也更多的滲入了模擬法庭教學法、模擬案例教學法、診所式教學法和比較教學法。
2.4 課內教學與課外實踐相結合
因在設置法律診所課程的同時,也創建了五邑大學法律援助中心,作為法學實踐能力培養和法學實踐教學的校內基地,課程計劃中就要求參與法律診所課程的同學必須參與援助中心的援助實踐活動。每次課程開設過程中,都會將參與課程的學生分成幾組,每組五名學生,學生必須按照所分配小組每月去社區進行法律援助,目前和法律援助中心建立長期合作的社區有三個,另外學生還須按分組每周二、四、六在法律診所(即法律援助中心設在校內的辦公室)值班,現場提供法律咨詢與援助。如果有小組接到真實案例,也需在組內分配任務,配合處理。自2009年開始,每屆診所都會有學生接到真實案件,案件的來源主要是社區或者電話、現場咨詢,但數量不是很多,也有些小組接不到真實案件。如果法律系教師接到一些咨詢案件,認為適合診所學生處理,也會把這些案件安排給沒有接到案件的小組來跟進。
2.5 考核方式多樣化
在開設診所課程的幾年時間里,我們經過逐漸的摸索,分別在每次課程中采取不同的考核方式,包括模擬法庭實踐,即安排模擬法庭案例,要求學生按照真正的司法程序開展案件的和訴訟的參與工作;課程表現,由任課老師根據每個學生每節課程的表現和援助實踐工作的完成情況進行打分;團隊合作意識,主要包括任課教師對于各項小組合作工作效果的評價和組內人員相互評價的結果;診所值班與社區援助實踐與效果;個人學期總結,要求學生在學期末提交一份自我總結,包括在課程中的表現、小組合作情況、課程學習中的收獲與不足、對課程的評價和建議等內容;期末口試等方式。每次課程結束后采取不同的考核模式對診所課程學生進行考核,涵蓋上述模式的一種或多種,以期達到最好最真實全面的考核效果。
3 法律診所課程改革方向和模式的探索
目前法律診所課程的設置,雖較傳統法學課程教學有一定的優勢,也在一定程度上凸顯了法學實踐能力培養的特色,學生確實也在課堂上知悉了如何將所學的理論知識進行整合的方式方法,并獲得和掌握了一定的用法學思維的方式去獲取糾紛信息,解決實際問題,用最快最有效的辦法去解決糾紛的能力和技巧。但限于師資、學生數量、教學方法多樣化程度不高,法學實踐廣度和深度不夠,真實案例過少等實際情況,診所課程的真正效用還未發揮完全,法學實踐能力培養的目標并未完整切實的落實,所以必須在今后的課程開設過程中,借鑒國內外高校創新性的教學理念和先進的教學方法,結合本校實際情況,對課程教學和法律援助方式進行不斷地探討,拓展和完善。
3.1 固定診所教師,加強配合,建設一支專兼結合的診所課程師資隊伍
(1)專職教師方面:首先要增加“雙師型”任課教師的比例,在選擇診所教師時,既要關注其法學理論的功底,又要重視其實際法律事務的處理能力。另外,雖然目前診所課程的教師配置已經較傳統教學模式的教師配置有所不同,數量較多且采取理論教學師資與實踐教學師資相配合的方式,但是配合的模式、方法并不明晰,個人任務并未明朗化。改革方向應當固定三至五名負責開設課程的診所教師,有必要時請其他教師客串或者參與,并將課程模塊化,根據每個教師自身特點分配具體模塊任務,每次上課必須有三位以上教師參加,上課之前分配好教師角色,具體化課程任務;課外實踐教學板塊,每位教師必須負責指導一組學生的法學實踐,崗位任地明細化。同時,要加強任課教師之間的交流協作,每周固定時間安排課程教學交流會。最重要的是,在指導教學之外,教師自身也要不斷加強學習,參加理論學習與研討,考察其他法學實踐教學成果較為顯著的院校的現況,定期組織教師在公、檢、法、司等機關部門掛職鍛煉、庭審觀摩、交流切磋,使大家多方面、深層次的了解司法實務,提高教師駕馭司法實踐的能力,使法學理論與實務操作技能在融合中得到提高,從而保障實踐教學的質量。
(2)兼職教師方面:政法學院目前已經聘請了一批校外的兼職教授和教師,要充分發揮他們的效用,提供平臺讓這些有較高理論水平和豐富實踐經驗的法律實務部門的實務專家到高校任教,具體包括公檢法機關、仲裁機構、公司企業單位、律師事務所中較為合適的法律職業人員,讓實務專家真正走進課堂,在具體的教學模塊中安排實務專家參與、指導、講解和評價。
為了更好實現師資搭配的效果,應加強專兼職教師之間的合作交流,使其共同努力,密切協作以提升學生的法律實踐能力。
3.2 學生的篩選與培養,多元化學生類型,擴大診所課程覆蓋面
目前法律診所課程學生人數控制在二十至二十五人,學生采取提前報名,之后經過面試篩選的方式進入課程。首先,從入選方式上看,選擇學生的方法較為單一,在改革中,應當首先確定課程需要何種性格、能力、素質的學生類型。另外,診所課程強調團隊合作、援助實踐,要注意選取的學生類型應當多樣化,根據情況具體化目標與要求,制訂出合理的學生篩選方案,采取多元化的競爭機制,依序錄取,擇優錄取。其次,目前法學專業每年招生九十人左右,每屆只有二十人左右可以進入診所課程學習,此新型化的教學模式影響學生的范圍較小,實踐教學的開展輻射面不大,不少學生反映希望給予更多機會進入到法律診所課程中來,所以,改革目標應針對如何通過課程設置例如大三學年度上下學期都開設診所課程的方式吸收和培養更多的學生,使更多的學生從中受益。
我們在2013―2014學年度嘗試性地在大三學生的教學安排中分上下學期開設了兩次法律診所課程,這給了更多學生來法律診所課程學習的機會,兩個學期的參與學生之間,也進行了一定的交流溝通,在法律診所課程學習和法律援助實踐中也自覺形成了一種競爭狀態,取長補短,競爭協作,對學生的法律實踐能力也有一定的促進和提升。
3.3 教學方法的改革,加強社會主義法治理念教育,注重實踐能力的培養
首先,應在法學實踐教學中堅持把社會主義法治理念教育融入法律診所課程全過程,深入推動社會主義法治理念進課堂、進頭腦,增強學生貫徹落實社會主義法治理念的自覺性和堅定性。同時,應將對學生的職業意識、職業倫理教育貫穿在每一節課程和每一次法律援助實踐中,加強學生幫扶弱勢群體、息紛止訟的專業意識,增強學生服務社會主義法治國家建設的責任感和使命感。
其次,要完善教學方法,優化課程體系,在教學材料方面,應當拋開傳統教材,發揮授課教師自身的優勢與能力,自編出一套獨具特色的法律診所授課內容與課件,在每輪課程教學中也可編寫和不斷完善類型案件工具箱,豐富教學材料內容,實現法學實踐教學的目標;在教學方法方面,除了進一步完善模擬法庭教學法、模擬案例教學法、診所式教學法、比較教學法之外,還應當提高真實案例作為教學內容的比例,把在診所與社區中受理到的真實案例結合課程教學模塊予以分析,給予具體解決意見,因為真實案例證據與事實更加豐富,更加貼合實際,更具代表性,另外,還可將“頭腦風暴”、互動式教學法、問題式教學法、心理測試等引入課程教學。
3.4 學生法律援助中心與實踐教學基地建設,與法律實務部門協同創新
法律診所課程強調課程教學與課外實踐的結合,所以課外實踐基地的建設尤為重要。首先,要進一步完善學生法律援助中心的運作方式,通過法律援助中心網站的創設與完善、法律援助中心微信公眾號的創設和推廣、社區法律服務等方式擴大對學生法律援助中心的宣傳;在診所援助和社區法律服務之外,拓展新的法律援助模式,例如參與司法局的法律援助值班,參與江門市的婦女兒童權益保護活動,參與各級人民法院立案庭的立案引導工作,在校內外設立固定與流動的法律服務站,爭取接觸更多的真實案例的機會,切實為廣大師生、市民特別是弱勢群體解決實際問題,提供法律服務。其次,在實踐教學基地方面,應以現有的實踐教學基地為基礎,進一步增加實踐教學基地的數量,多樣化實踐教學基地的類型,積極與現有各級人民法院、人民檢察院、公安機關以外的,例如司法行政機關、勞動仲裁機構、律師事務所、司法鑒定機構、公證機構、公司、企事業單位等合作進行實踐教學基地建設,擴大學生參與法律實踐的范圍,開展覆蓋面廣、參與性高、實效性強的實習實踐,切實提高學生的法律詮釋能力、法律推理能力、法律論證能力以及探知法律事實的能力。
3.5 課程考核方式革新,真實全面考查學生法律職業技能
進一步多元化考核方式,并將考核目標細化,確定各項考核指標在綜合評定中所占比例,初步的設想如下:
(1)模擬法庭部分:分小組扮演角色,首先以小組團隊表現作為評分基礎,突出團隊實力,再考慮個人在小組中的作用與貢獻,兩項結合作出評定;
(2)社區法律援助與法律服務站服務:評價學生是否積極、準時,服務效果如何;
(3)法律診所值班:評價標準為電話會見與現場會見情況,團隊合作意識;
(4)實踐教學基地實習與見習:標準為實踐經驗收獲大小,實習與見習的成果匯報,實踐教學單位指導教師評價;
(5)個人學期末自我評價:寫明在法律診所課程與課外實踐中的收獲,所學、所感、所想,對診所課程提出合理化建議;
(6)診所課程小組任務的完成情況:小組任務分配,小組診所工具箱編寫情況,組內成員表現互評;
(7)口試:隨機抽簽,現場答題,題目類型多樣化,用以評價學生的反應能力,處理法律問題能力、思維縝密性、邏輯分析能力;
最終將各項考核指標確定比例,算出綜合成績。
參考文獻:
[1]李傲.互動教學法――診所式的法律教育[M].北京:法律出版社,2004.