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基礎(chǔ)設(shè)施的完善與否是醫(yī)院圖書檔案現(xiàn)代化管理的保障,當(dāng)下,醫(yī)院正處速發(fā)展階段,為了滿足醫(yī)院發(fā)展的需要,必須投入一些質(zhì)量好的、耐用的基礎(chǔ)設(shè)施,但是并不是所有的醫(yī)院都有先見(jiàn)之明,更多的時(shí)候他們忽視對(duì)圖書檔案管理中基礎(chǔ)設(shè)施的投入,使得工作不能良好的展開(kāi),最終導(dǎo)致圖書管理的信息化沒(méi)有一絲進(jìn)展。此外,我國(guó)很多醫(yī)院在建設(shè)檔案信息化的過(guò)程中只重視檔案的數(shù)字化加工,對(duì)于圖書檔案標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化建設(shè)則是不管不顧,在軟件的使用方面,也是那種單機(jī)版的設(shè)備,這種單機(jī)版存在著很多的缺陷,完全不能滿足醫(yī)院發(fā)展的需要,掃描儀等的型號(hào)、等級(jí)等也沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范。
二、促進(jìn)醫(yī)院圖書檔案信息化建設(shè)的對(duì)策
2.1正確認(rèn)識(shí)并提高領(lǐng)導(dǎo)的重視程度,加大投入
隨著醫(yī)院的發(fā)展,圖書檔案管理的規(guī)模也不斷擴(kuò)大,工作人員所要面對(duì)的信息量也大大的增加,傳統(tǒng)的手工管理與實(shí)體管理已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代化發(fā)展的需要。因此,醫(yī)院必須加強(qiáng)員工對(duì)圖書檔案管理現(xiàn)代化的認(rèn)識(shí),首先要不斷的提升員工自身的素質(zhì),員工作為醫(yī)院發(fā)展的最重要的因素,其素質(zhì)的提高直接關(guān)系著醫(yī)院的未來(lái);其次要在醫(yī)院建立起和諧、溫馨的工作環(huán)境,只有在一個(gè)良好的環(huán)境中,員工才能真正的投入到工作中去,并真正的做到為醫(yī)院服務(wù);最后,醫(yī)院也要給足提供檔案信息化建設(shè)的經(jīng)費(fèi),眾所周知,醫(yī)院的發(fā)展與資金一直掛鉤,只有有了足夠的資金,才能真正的提高醫(yī)院的辦事效率,從而不斷的促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展。總之,在促進(jìn)醫(yī)院圖書檔案信息化建設(shè)的過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)的重視是關(guān)鍵,加大投入已獲得足夠多的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備是基礎(chǔ)。
2.2不斷加強(qiáng)工作人員的信息化建設(shè)意識(shí),完善網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)知識(shí)
在醫(yī)院圖書檔案信息化建設(shè)的過(guò)程中,員工發(fā)揮著異常重要的作用,因此,必須充分發(fā)揮工作人員的作用,努力的實(shí)現(xiàn)檔案管理的信息化,本文從以下幾個(gè)方面論述如何加強(qiáng)工作人員的信息化建設(shè)意識(shí)。首先,在醫(yī)院內(nèi)部,要積極的轉(zhuǎn)變員工的傳統(tǒng)觀念,進(jìn)而推動(dòng)檔案信息化建設(shè)的進(jìn)程;其次,醫(yī)院還要不斷的加強(qiáng)工作人員技術(shù)方面的學(xué)習(xí),只有擁有超強(qiáng)的技術(shù),才能在工作的時(shí)候得心應(yīng)手;最后,由于信息化內(nèi)容的不斷變化,醫(yī)院必須培養(yǎng)出一批全能的工作人員,以適應(yīng)檔案工作管理的新要求。近年來(lái),網(wǎng)絡(luò)得到了飛速發(fā)展,在醫(yī)院圖書檔案管理中,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為促進(jìn)其發(fā)展的必不可少的因素,完善網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)知識(shí),是醫(yī)院、員工的共同心愿。除此之外,還要建設(shè)一個(gè)比較完備的信息管理及共享系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)檔案管理的統(tǒng)一化協(xié)調(diào)管理,使檔案通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)能夠被人們廣泛的應(yīng)用。
三、結(jié)語(yǔ)
(一)提高從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)
為了提高林業(yè)企業(yè)單位的工作效率,就應(yīng)該定期的對(duì)其檔案管理的相關(guān)工作人員進(jìn)行相關(guān)的工作培訓(xùn),不斷的提高工作人員的專業(yè)性,樹(shù)立他們正確的工作態(tài)度,提高對(duì)會(huì)計(jì)信息檔案管理工作的認(rèn)識(shí)。隨著社會(huì)的發(fā)展,信息化也在不斷的普及,因此會(huì)計(jì)信息的檔案管理人員一定要跟上時(shí)代的步伐,更不能由其他非專業(yè)人員來(lái)替代專業(yè)人員的位置。對(duì)林業(yè)企業(yè)單位的會(huì)計(jì)信息檔案管理人員的工作交接問(wèn)題做好相應(yīng)規(guī)定。很多林業(yè)企業(yè)單位由于各種原因,導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息檔案管理人員在工作交接的工程中出現(xiàn)了問(wèn)題,因此,一定要在原檔案工作人員辭職之前,做好新舊工作人員的交接工作,從而避免造成會(huì)計(jì)信息檔案的損失與缺失。林業(yè)企業(yè)單位其實(shí)是一項(xiàng)非常繁瑣的工作,這就要求從事會(huì)計(jì)信息檔案管理的工作人員一定要細(xì)心、耐心以及具有較高的責(zé)任感。
(二)完善會(huì)計(jì)信息檔案的管理體系
1.合理有效的利用會(huì)計(jì)信息檔案為自己服務(wù)在信息時(shí)代,林業(yè)企業(yè)單位應(yīng)該不斷地提高會(huì)計(jì)信息檔案的利用率,合理的利用會(huì)計(jì)信息檔案來(lái)為自己的發(fā)展服務(wù),因此,林業(yè)企業(yè)單位要不斷的提高對(duì)會(huì)計(jì)信息檔案管理的重視程度,及時(shí)的檢查會(huì)計(jì)信息檔案,這樣才能掌握相關(guān)工作的最新動(dòng)態(tài),對(duì)林業(yè)企業(yè)單位的工作會(huì)有更大的幫助。
2.形成屬于自己的會(huì)計(jì)信息檔案管理規(guī)則在會(huì)計(jì)信息檔案的管理過(guò)程中,林業(yè)企業(yè)單位需要逐漸的形成和完善自己獨(dú)特的管理規(guī)則,要采用科學(xué)合理的方式進(jìn)行管理,節(jié)約人力和物力以及財(cái)力來(lái)進(jìn)行檔案管理,這樣才能夠加強(qiáng)工作效率。
3.及時(shí)更新會(huì)計(jì)信息檔案在工作中,每天都會(huì)有新的資料變動(dòng),因此,會(huì)計(jì)信息檔案的管理人員一定要及時(shí)的跟上步伐,及時(shí)的收集新的材料來(lái)不斷的充實(shí)自己的會(huì)計(jì)信息檔案庫(kù),逐漸的完善會(huì)計(jì)信息檔案的管理體系,那么這樣的管理體系勢(shì)必會(huì)給林業(yè)企業(yè)單位的發(fā)展帶來(lái)益處,并且也能夠體現(xiàn)出林業(yè)企業(yè)單位的工作效率。
(三)完善會(huì)計(jì)信息檔案的信息化管理
1.加快林業(yè)企業(yè)單位檔案管理逐漸實(shí)現(xiàn)信息資源數(shù)字化發(fā)展林業(yè)企業(yè)單位能夠進(jìn)行會(huì)計(jì)信息檔案信息化建設(shè)的一個(gè)重要的基礎(chǔ)前提,就是確保會(huì)計(jì)信息檔案信息資源的數(shù)字化,同時(shí)會(huì)計(jì)信息檔案信息資源的數(shù)字化也是對(duì)會(huì)計(jì)信息檔案資源原件得以保存的一個(gè)重要手段,目前,我國(guó)主要是通過(guò)先進(jìn)的信息手段來(lái)對(duì)林業(yè)企業(yè)單位的檔案進(jìn)行管理,將會(huì)計(jì)信息檔案部門的各種其他形式的管理轉(zhuǎn)化為數(shù)字化信息化的管理模式。建立一個(gè)比較完善的、全面、規(guī)范的會(huì)計(jì)信息檔案數(shù)據(jù)庫(kù),建立數(shù)字化會(huì)計(jì)信息檔案的管理模式,要明確并不是完全取消傳統(tǒng)檔案管理的模式以及檔案載體,而是為了適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,形成一個(gè)現(xiàn)代化信息管理與傳統(tǒng)信息管理兩種模式相互共存相互發(fā)展的合作關(guān)系。
2.加快林業(yè)企業(yè)單位檔案管理逐漸實(shí)現(xiàn)信息資源數(shù)字化發(fā)展林業(yè)企業(yè)單位能夠進(jìn)行會(huì)計(jì)信息檔案信息化建設(shè)的一個(gè)重要的基礎(chǔ)前提,就是確保會(huì)計(jì)信息檔案信息資源的數(shù)字化,同時(shí)會(huì)計(jì)信息檔案信息資源的數(shù)字化也是對(duì)檔案資源原件得以保存的一個(gè)重要手段。
二、結(jié)語(yǔ)
對(duì)調(diào)查得分和結(jié)果采用SPSS17.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析。接種疫苗家長(zhǎng)有關(guān)知識(shí)調(diào)查情況。不同教育程度以及居住地域的家長(zhǎng)相關(guān)知識(shí)知曉情況的比較將初中及以下的教育程度定義為低文化程度,高中以上定義為高文化程度,其中低文化程度36人,高文化程度64人。按戶口所在地域分:城市戶口61人,農(nóng)村戶口(包括外來(lái)打工)39人。不同教育程度、居住地域的家長(zhǎng)疫苗有關(guān)知識(shí)掌握程度的比較,見(jiàn)表2。
2討論
2.1家長(zhǎng)對(duì)卡介苗接種有關(guān)知識(shí)掌握不夠
家長(zhǎng)對(duì)卡介苗接種的方法、部位、時(shí)間和意義,回答準(zhǔn)確率較高,均在90.00%以上,接種后正常反應(yīng)、不良反應(yīng)、如何護(hù)理以及復(fù)種的時(shí)間和地點(diǎn),知曉率在70.0%以上,但對(duì)接種的禁忌證和免疫監(jiān)測(cè)時(shí)間僅占60%多。家長(zhǎng)總體知識(shí)掌握度還不夠,總知曉度為80.4%。所以接種工作人員在接種前,應(yīng)當(dāng)告知家長(zhǎng)接種卡介苗的意義、禁忌證、不良反應(yīng)以及如何護(hù)理,尤其是接種的禁忌證和免疫監(jiān)測(cè)時(shí)間,根據(jù)嬰幼兒身體健康狀況決定是否實(shí)施接種以及如何監(jiān)測(cè)接種的效果。
2.2家長(zhǎng)的文化知識(shí)和居住地域?qū)ń槊缃臃N有關(guān)知識(shí)的掌握影響較大
家長(zhǎng)的教育程度和居住地域的不同對(duì)卡介苗接種知識(shí)掌握程度差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.01)。文化程度較低、居住農(nóng)村(含外來(lái)流動(dòng)人口)的家長(zhǎng),與文化素質(zhì)高、本市區(qū)戶口的家長(zhǎng)相比,其接種知識(shí)掌握程度相對(duì)較差。因此在接種工作中,對(duì)于居住農(nóng)村、文化水平低的家長(zhǎng),尤其是不常住的流動(dòng)人口、多子女家庭的家長(zhǎng),或有重男輕女思想的家長(zhǎng),對(duì)卡介苗接種不夠重視,會(huì)造成兒童漏種,應(yīng)給予重視,加強(qiáng)接種重要性的宣傳教育。
2.3家長(zhǎng)們希望得到衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)和新聞媒體的宣傳
現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展主要依靠著科技發(fā)展做領(lǐng)航,以經(jīng)濟(jì)發(fā)展為主要目的,在科技不斷進(jìn)步中,計(jì)算機(jī)信息的發(fā)展逐步走入了人們的視線以內(nèi),在這樣的大環(huán)境中信息產(chǎn)業(yè)逐步進(jìn)入人們的生活生產(chǎn)中,并且在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中占領(lǐng)了主導(dǎo)的地位。信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)達(dá),其中重要的是計(jì)算機(jī)信息的發(fā)展,計(jì)算機(jī)信息的重要性則大大提高,對(duì)于信息的處理問(wèn)題也隨之加大了實(shí)際操作的難度。控制信息的獲路徑,還是信息傳播及利用與管理都變得更加地嚴(yán)峻,因?yàn)閷?duì)信息的管理與控制不當(dāng),將會(huì)出現(xiàn)信息安全事故,造成不可估量的后果。有效保障信息的安全對(duì)于個(gè)人與國(guó)家都是有益的,也有利于整個(gè)社會(huì)的有序發(fā)展。從美國(guó)開(kāi)始對(duì)于信息進(jìn)行監(jiān)控,通過(guò)信息獲取各國(guó)的實(shí)際情況開(kāi)始,計(jì)算機(jī)信息的安全管理,已經(jīng)不再是個(gè)人隱私的安全問(wèn)題,其中也關(guān)系到國(guó)家的完整以及國(guó)家安全的重要問(wèn)題。現(xiàn)在可以看出,結(jié)合我國(guó)的實(shí)際情況做出一套具有科學(xué)性、可施性的計(jì)算機(jī)管理存儲(chǔ)方案是很重要的,對(duì)于整個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)來(lái)說(shuō)更是至關(guān)重要的。
2計(jì)算機(jī)信息儲(chǔ)存中安全
2.1計(jì)算機(jī)中的安全問(wèn)題
由于計(jì)算機(jī)信息與傳統(tǒng)信息在特點(diǎn)上的不同,因此計(jì)算機(jī)信息在傳統(tǒng)信息中也存在著更多的不同,其中主要原因在于計(jì)算機(jī)信息離不開(kāi)是科技產(chǎn)物的發(fā)展,計(jì)算機(jī)信息出現(xiàn)問(wèn)題主要表現(xiàn)在技術(shù)上。計(jì)算機(jī)信息的主要問(wèn)題與傳統(tǒng)信息屬于一致性的問(wèn)題在于信息遺漏,盜取信息經(jīng)行出售更多地不是黑客所為,而是出自企業(yè)內(nèi)部所造成的。信息遺漏對(duì)企業(yè)造成更多地經(jīng)濟(jì)損失,造成這樣事件的發(fā)生的原因與企業(yè)內(nèi)部員工有很多原因,如:企業(yè)工作人員對(duì)于計(jì)算機(jī)實(shí)際操作的不嫻熟,在無(wú)意間將信息泄露,還有則是為了自己的私利,將企業(yè)內(nèi)部信息使自己獲取利益,還有則是黑客進(jìn)攻企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)竊取信息,但是由于企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)受到外部網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控,其中黑客的攻擊很少能進(jìn)入企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行信息竊取。由此可以看出計(jì)算機(jī)信息的存儲(chǔ)安全問(wèn)題,在現(xiàn)代計(jì)算機(jī)高速發(fā)展中的重要發(fā)展對(duì)象。
2.2造成計(jì)算機(jī)信息安全問(wèn)題的原因
計(jì)算機(jī)的安全問(wèn)題主要集中在計(jì)算機(jī)信息的遺漏上,其中造成計(jì)算機(jī)信息的遺漏有著很多方面的原因,其中以下幾點(diǎn)原因是造成計(jì)算機(jī)信息安全的主要原因。
2.2.1電磁波的輻射泄露計(jì)算機(jī)在儲(chǔ)存信息的工作中少不了計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的支持,當(dāng)計(jì)算機(jī)的硬件設(shè)備在工作中會(huì)產(chǎn)生一點(diǎn)量的電磁波,在計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)信息的同時(shí),部分人員利用現(xiàn)代技術(shù),經(jīng)過(guò)電磁波的控制可以獲得計(jì)算機(jī)的存儲(chǔ)信息,這樣的方法嚴(yán)重的威脅著計(jì)算機(jī)信息的安全存在問(wèn)題。
2.2.2網(wǎng)絡(luò)路徑獲得用戶信息計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)普及到大家的生活中時(shí),信息的網(wǎng)絡(luò)化,更多的人員依賴計(jì)算機(jī)來(lái)存儲(chǔ)信息,但是在對(duì)自己信息的管理往往不太重視,使得不法分子有機(jī)可乘,利用計(jì)算機(jī)在網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)墓?jié)點(diǎn),信息渠道,信息端口實(shí)行信息竊取用戶的計(jì)算機(jī)信息。再加上現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)在使用上的普及,計(jì)算機(jī)知識(shí)并沒(méi)有得到普及,更多的用戶對(duì)于自己網(wǎng)絡(luò)信息的保密程度不夠重視,在自己的網(wǎng)絡(luò)中沒(méi)有設(shè)置用戶密碼,這樣給信息掠取者更多的機(jī)會(huì),在用戶沒(méi)有設(shè)置權(quán)限下,更容易獲取其私人的信息,造成更多的問(wèn)題。
2.2.3信息存儲(chǔ)介質(zhì)的不合理利用信息存儲(chǔ)介質(zhì)主要是指U盤、移動(dòng)硬盤、光盤等信息移動(dòng)存儲(chǔ),存儲(chǔ)介質(zhì)的出現(xiàn)給我們帶來(lái)更多便利,運(yùn)用存儲(chǔ)介質(zhì)可以將計(jì)算機(jī)信息隨身攜帶,有計(jì)算機(jī)的地方則可以調(diào)取設(shè)備中的計(jì)算機(jī)信息,方便外出工作,但是存儲(chǔ)介質(zhì)的不合理利用將會(huì)導(dǎo)致信息外漏,因?yàn)榇鎯?chǔ)介質(zhì)的使用方法簡(jiǎn)單,復(fù)制與粘貼可以將信息外帶,計(jì)算機(jī)信息使用后沒(méi)有進(jìn)行及時(shí)的刪除,很容易將信息外泄。
2.2.4計(jì)算機(jī)使用者的操作不當(dāng)由于計(jì)算機(jī)發(fā)展較快,從計(jì)算機(jī)的普及到計(jì)算機(jī)的運(yùn)用屬于快速發(fā)展,信息技術(shù)的開(kāi)發(fā)更是迅速,在這樣的情況下,人們由于每天忙碌工作,很少時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)先進(jìn)的計(jì)算機(jī)操作技術(shù),更多使用人員對(duì)于計(jì)算機(jī)的基本操作知識(shí)的缺乏,由于個(gè)人使用不當(dāng)造成信息外漏的情況很多,因此計(jì)算機(jī)使用者自身也對(duì)計(jì)算機(jī)信息安全造成了一定的影響。
2.2.5企業(yè)公司員工的忠誠(chéng)度企業(yè)中工作人員的忠誠(chéng)度也會(huì)對(duì)該企業(yè)自身的計(jì)算機(jī)信息安全造成隱患。隨著計(jì)算機(jī)的便利,更多企業(yè)的工作離不開(kāi)計(jì)算機(jī),由于計(jì)算機(jī)自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),利用計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)信息的便捷,公司企業(yè)的大多數(shù)信息都存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)內(nèi),在企業(yè)中如果管理計(jì)算機(jī)信息安全員工出現(xiàn)信息泄露,將對(duì)公司企業(yè)的發(fā)展造成不可估算的損失,其中在大型的企業(yè)當(dāng)中,員工的技術(shù)性問(wèn)題是不存在的,因此計(jì)算機(jī)信息安全問(wèn)題,主要出現(xiàn)在員工對(duì)于企業(yè)的忠誠(chéng)度上,更多的員工泄露企業(yè)公司計(jì)算機(jī)信息主要原因在于謀取私人利益,使自己獲得更多利潤(rùn)。
3計(jì)算機(jī)信息安全利用
解決計(jì)算機(jī)信息安全利用要從多個(gè)角度開(kāi)始進(jìn)行,不能僅僅依靠一部分的調(diào)控進(jìn)行管理,要通過(guò)幾個(gè)部分的相互協(xié)調(diào)共同控制,才能有效地提高計(jì)算機(jī)信息安全與合理的利用計(jì)算機(jī)信息。首先,要建立完整的計(jì)算機(jī)信息庫(kù),對(duì)計(jì)算機(jī)信息進(jìn)行有效地分類管理,良好控制計(jì)算機(jī)信息的出口與入口,可以降低計(jì)算信息的外泄問(wèn)題,其次是對(duì)企業(yè)公司的員工加強(qiáng)計(jì)算機(jī)知識(shí)普及的培訓(xùn),提高工作人員的對(duì)計(jì)算機(jī)的正確操作避免造成不必要的損失,而且要通過(guò)公司文化熏陶公司員工,提高員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度,避免員工出現(xiàn)故意外漏現(xiàn)象。
3.1建立較為完整的信息管理
在公司或者企業(yè)當(dāng)中,信息的多樣化是一定會(huì)出現(xiàn)的,建立一套完整的公司信息管理庫(kù)是有必要的,將公司的信息進(jìn)行分類管理,并且實(shí)行多方面的管理設(shè)施,使用多人員管理信息,避免信息過(guò)多而導(dǎo)致信息混亂,在使用信息時(shí)不能快速查找,造成工作效率不高。
3.2進(jìn)行計(jì)算機(jī)技術(shù)的普及
由于計(jì)算機(jī)技術(shù)更新時(shí)間較快,計(jì)算機(jī)使用人員很難快速跟上計(jì)算機(jī)的最新操作,因此定期對(duì)公司員工進(jìn)行計(jì)算機(jī)知識(shí)普及有利于員工自身知識(shí)積累,提高員工的自身發(fā)展的同時(shí)有助于提高員工的忠誠(chéng)度,也有利于員工妥善管理計(jì)算機(jī)信息,提高公司企業(yè)的計(jì)算機(jī)信息安全。
3.3建立內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)
建立公司的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),有利于公司企業(yè)及單位的計(jì)算機(jī)信息的共享,在公司內(nèi)部也有助于公司內(nèi)部人員交流,并且內(nèi)網(wǎng)的使用面積不大,通常在公司內(nèi)部,對(duì)網(wǎng)絡(luò)實(shí)行監(jiān)控較為容易,可以有效的防治計(jì)算機(jī)信息泄露。
4結(jié)束語(yǔ)
投資者在進(jìn)行投資決策時(shí)到底需要什么樣的信息呢?“住處使用者需要且企業(yè)能夠提供的信息主要包括以下五類:(1)財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù);(2)企業(yè)管理人員對(duì)財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析;(3)前瞻性信息;(4)關(guān)于管理人員和股東的信息;(5)企業(yè)的背景信息”(湯云為、陸建橋,1997)而“人決策有用性的觀點(diǎn)看,各類信息使用者最為關(guān)注的和最為相關(guān)的信息是一個(gè)企業(yè)創(chuàng)造未來(lái)有關(guān)現(xiàn)金流動(dòng)能力的信息。”(李心合,1996)同時(shí),“投資者最關(guān)心的是投資風(fēng)險(xiǎn)及其對(duì)期望收益的評(píng)價(jià),財(cái)務(wù)報(bào)表信息的一個(gè)重要作用是幫助投資者評(píng)價(jià)證券風(fēng)險(xiǎn)。”(陳建根,1998)
可見(jiàn),對(duì)投資者信息需求理論界觀點(diǎn)不一。其實(shí),以上三種信息類型只是從不同的角度進(jìn)行論述,其關(guān)鍵點(diǎn)仍在于投資風(fēng)險(xiǎn)和期望收益的評(píng)估。同時(shí),我們發(fā)現(xiàn),一方面,理論界對(duì)會(huì)計(jì)信息類型的研究往往僅局限于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)領(lǐng)域,就會(huì)計(jì)論會(huì)計(jì),而少有投資者本身行為即投資理論中找尋信息的根本,而且往往側(cè)重于定性研究;另一方面,投資決策理論本身僅應(yīng)用于指導(dǎo)個(gè)人投資,“引導(dǎo)決策者采取與模型更一致的生動(dòng),并根據(jù)最終結(jié)果修正所采用的決策模型,以達(dá)到更滿意的效果。”(何永明、陳文斌,1998)或是聯(lián)系財(cái)務(wù)中的公司投資決策,“企業(yè)集團(tuán)把不同行業(yè)、不同產(chǎn)品的企業(yè)組合,股份公司對(duì)不相關(guān)公司的收購(gòu)兼并,個(gè)別游資通過(guò)基金組合進(jìn)行投資,這些都是投資組合理論的實(shí)際應(yīng)用”(吳明禮,1998)。但是較少有人剖析投資理論在財(cái)務(wù)報(bào)告理論發(fā)展中的地位。本文擬從投資決策理論入手,通過(guò)對(duì)投資行的定量分析,來(lái)闡述這個(gè)問(wèn)題。
一、投資決策理論分析
投資決策理論起源于馬科維茨在1952年發(fā)表的論文《證券組合選擇》。文中論述了如何在一定收益率下,取得最小的風(fēng)險(xiǎn)。該理論假定:投資者是理性的,即他選擇的投資行為必須是產(chǎn)生最大期望效用的行為。投資者會(huì)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),也就是說(shuō),對(duì)于給定的期望收益,理性的投資者希望獲得最低的風(fēng)險(xiǎn)的可能風(fēng)險(xiǎn)。均值——方差假設(shè),即投資者的效用函數(shù)為二次函數(shù),效用依賴于均值和方差兩個(gè)變量1,用公式表示為:
Ui(a)=fi(Xa,Sa2)
其中,a代表某一投資行為。例如a可能是無(wú)風(fēng)險(xiǎn)政府組合投資,也可能是公司股票投資,或者是證券組合投資;Ui(a)代表該投資行為的期望效用,由均值表示的X。為該行為的期望收益,由方差衡量的Sa2為該投資行為的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)Ui(a)隨著X的增加而增加,隨著Sa2的增加而減少,因而我們假定,
Ui(a)=2Xa-σa2
不同投資者將會(huì)在期望收益和風(fēng)險(xiǎn)之間進(jìn)行不同的權(quán)衡,例如,某更規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的投資者將選擇-2σa2,而不是-σa2。
均值——方差效用假設(shè)對(duì)會(huì)計(jì)的重要性表現(xiàn)在,它使投資決策變得更加清晰——所有投資者,無(wú)論個(gè)人效用函數(shù)如何,都需要投資期望收益和風(fēng)險(xiǎn)的資料,而這些資料主要來(lái)自于財(cái)務(wù)報(bào)告。離開(kāi)了該假設(shè),就需要個(gè)別投資者效用函數(shù)的特定知識(shí),以推斷出不同的信息需求。
在此基礎(chǔ)上,讓我們用兩個(gè)方案來(lái)闡述投資者如何進(jìn)行決策及其在決策中所需的信息類型。
方案一:某甲擁有$2,000資金,決定全部用于購(gòu)買A公司每股市價(jià)為$20的股票。首先,他的收益將取決于A公司長(zhǎng)期的盈利能力。我們定義:
事件1:高盈利能力
事件2:低贏利能力
總收益=期末市價(jià)+期間股利
當(dāng)A公司處于事件1下,下一期間股票將上升到每股$22;當(dāng)處于事件2下,股票將下跌到每股$17。同時(shí)假設(shè)A公司每股派送$1的股利,那么,總收益計(jì)算如下:
事件1:$22×100股+$100=$2,300
事件2:$17×100股+$100=$1,800
現(xiàn)在,讓我們考慮一下事件的概率。若以A公司過(guò)去的財(cái)務(wù)報(bào)表為基礎(chǔ),或以現(xiàn)行市價(jià)為依據(jù)分析得出先驗(yàn)概率,則事件1的概率P(H)為0.30,事件2的概率P(L)為0.705爍凸鄣仄攔繟公司未來(lái)的盈利能力,一般需要當(dāng)期財(cái)務(wù)報(bào)表的公布以獲取有關(guān)公司業(yè)績(jī)的利好消息(Goodnews)和利空消息(Badnews),并重新修正計(jì)算后驗(yàn)概率。在當(dāng)期,財(cái)務(wù)報(bào)告公布的是利好消息。聯(lián)系先驗(yàn)、后驗(yàn)概率之間的橋梁即條件概率(又稱為信息系統(tǒng))。
表一信息系統(tǒng)
當(dāng)期財(cái)務(wù)報(bào)告信息
GNBN
事件高(H)P(GN/H)=0.80P(BN/H)=0.20
低(L)P(GN/L)=0.10P(BN/L)=0.90
其中,0.80和0.90稱為主對(duì)角線,0.10和0.20稱為副對(duì)角線。
也就是說(shuō),基于對(duì)報(bào)告分析的廣泛經(jīng)驗(yàn),甲認(rèn)為,假如A公司確實(shí)處于高盈利能力的話,那么有80%的可能性當(dāng)期的財(cái)務(wù)報(bào)告顯示好消息(GN),20%的可能性顯示利空消息(BN),同理可得表一中的第二行,再應(yīng)用貝葉斯公式計(jì)算后驗(yàn)概率P(H/GN)=0.77,P(L/GN)=0.23。
知道了收益和事件概率后,不難計(jì)算出該投資方案的期望收益和投資方差(即風(fēng)
險(xiǎn),)見(jiàn)表二。2
表二計(jì)算期望收益率和投資方差
(1)總收益:$2300
收益率:(2300-2000)/2000=0.15
概率:0.77
期望收益率:0.1155
投資方差:(0.15-0.925)2×0.77=0.0025
(2)總收益:$1800
收益率:(1800-2000)/2000=-0.10
概率:0.23
期望收益率:-0.0230
投資方差:(-0.10-0.0925)2×0.23=0.0085
期望收益率:X=0.0925投資方差:σa2=0.0110
因而,甲的效用函數(shù)Ui(a)=2Xa-σa2=2×0.0925-0.0110=0.1740
方案二:甲將相同的資金分散購(gòu)買A公司每股$20的股票60股和B公司每股$10的股票80股,即采用證券組合形式投資,每股期末支付$1股利。期末B公司股票上升到$10.50的概率為0.6750,下跌到$8.50的概率為0.3750,A公司同方案一。(在這里,為了簡(jiǎn)便起見(jiàn),我們假定0.6750已經(jīng)是計(jì)算過(guò)的后驗(yàn)概率)。
現(xiàn)在組合中存在四種可能的收益,兩種市價(jià)同時(shí)上升或下降,一種上升而另一種下降。表三給出了四種收益值和可能概率。
表三總收益和各自的概率
總收益
AB股利概率
事件1:A高B高收益1,320+840+140=$2,3000.5942
事件2:A高B低1,320+680+140=$2,1400.1684
事件3:A低B高1,020+840+1410=$2,0000.0959
事件4:A低B低1,020+680+140=$1,8400.1225
1.0000
投資收益的計(jì)算無(wú)需贅述。現(xiàn)在主要考慮一下事件概率。在任何經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,總存在許多共同影響所有股票收益的市場(chǎng)因素,例如利息率,外匯匯率等等,使得股票之間同時(shí)升跌的可能性增大,而一升一跌的可能性減少。因而我們假定事件1的概率為0.5942,大于各自獨(dú)立的概率0.5198(0.77×0.6750)。同時(shí)也存在一些只影響個(gè)別公司的因素,例如公司管理水平高低等等,這些因素的存在導(dǎo)致了表三中的第二、三行,但由于市場(chǎng)因素的作用,事件二的概率0.1864,將小于各自獨(dú)立的概率0.2888(0.77×0.3750),以此類推。
證券組合的期望收益率和投資方差如下表所示:
表四計(jì)算期望收益率和投資方差
(1)總收益:$2300
收益率:(2000-2000)/2000=0.15
概率:0.5925
期望收益率:0.0893
投資方差:(0.15-0.0925)2×0.5952=0.0020
(2)總收益:$2140
收益率:(2140-2000)/2000=0.07
概率:0.1864
期望收益率:0.0130
投資方差:(0.07-0.0925)2×0.1864=0.0001
(3)總收益:$2000
收益率:(2000-2000)/2000=0.00
概率:0.0959
期望收益率:0.0000
投資方差:(0.00-0.0925)2×0.0925-0.0008
(4)總收益:$1840
收益率:(1940-2000)/2000=-0.08
概率:0.125
期望收益率:-0.0098
投資方差:(-0.08-0.0925)2×0.1225=0.00036
期望收益率:Xa=0.0925投資方差:σa2=0.0065
從上表可知,方案二的期望效用Ui(a)=2Xa-σa2=2×0.0925-0.00965=0.1785
此方案一投資單股時(shí)甲的期望效用(0.1740)高,因而甲將選擇方案二投資證券組合。
由此可見(jiàn),在期望收益率相同(0.0925)的情況下,投資者愿意接受風(fēng)險(xiǎn)更低的投資方案,即投資者能通過(guò)組合多樣化來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)。如果無(wú)交易費(fèi)用的話,購(gòu)買股種越多,風(fēng)險(xiǎn)越小。因?yàn)椋瑐€(gè)別公司因素的實(shí)現(xiàn)往往會(huì)由于多種證券而相互抵消,從而使得市場(chǎng)因素成為影響組合風(fēng)險(xiǎn)的主要因素,這就是投資決策理論的精髓所在。
從投資者的決策行為中,我們發(fā)現(xiàn),無(wú)論投資者個(gè)人對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度如何,他都需要有助于評(píng)估證券期望收益和風(fēng)險(xiǎn)的信息。即會(huì)計(jì)信息從質(zhì)和量上都應(yīng)該保證能夠提供有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)和收益的信息,這就對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)告目標(biāo)和會(huì)計(jì)信息質(zhì)量產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。
二、對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的啟示
(一)對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)告目標(biāo)的影響
從前面的例子中,我們可以看出,投資者是根據(jù)當(dāng)期財(cái)務(wù)報(bào)告信息來(lái)不斷修正其對(duì)公司盈利能力的概率判斷,從而選擇滿足最大期望效用的買和賣的決策行為,從這一意義上說(shuō),財(cái)務(wù)報(bào)告對(duì)決策者是有用的。這種觀點(diǎn)已被世界各國(guó)職業(yè)會(huì)計(jì)界所廣泛接受。例如美國(guó)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則委員會(huì)(FinancialAccountingStandardsBoard,簡(jiǎn)稱FASB)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概念公告(StatementofFinancialAccountingConcepts,簡(jiǎn)稱CFAC)第一號(hào)(SFAC1,1978)指出,“財(cái)務(wù)報(bào)告的首要目標(biāo)是為現(xiàn)有和潛在的投資者、債權(quán)人以及其他使用者提供作出理性投資、信貸及相似決策所需的有用信息”。在這里,F(xiàn)ASB強(qiáng)調(diào)“理性”一詞,這和投資決策理論的假設(shè)前提相一致,即那些選擇最大期望效用的決策者,才被稱為理性的。同時(shí),此目標(biāo)中認(rèn)為,這些投資決策同時(shí)適用于現(xiàn)有和潛在的投資者,即財(cái)務(wù)報(bào)告不僅應(yīng)提供有用的信息給公司內(nèi)部現(xiàn)存的投資者,而且必須將信息公布于市場(chǎng),因?yàn)闈撛诘耐顿Y者也是依靠當(dāng)前財(cái)務(wù)報(bào)告的利好或利空消息對(duì)未來(lái)作出合理的預(yù)測(cè),以決定是否購(gòu)買。
如前所述,對(duì)投資者而言,有用的信息是指有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)和期望收益的信息,也就是有助于估計(jì)未來(lái)投資回報(bào)的信息。這種觀點(diǎn)體現(xiàn)在SFACI財(cái)務(wù)報(bào)告的第二個(gè)目標(biāo)上,即“為現(xiàn)有和潛在的投資者、債權(quán)人以及其他使用者提供有助于他們?cè)u(píng)估從股利或利息中取得的預(yù)期現(xiàn)金收入的金額、時(shí)間分布和不確定性的信息。”首先,從股利和利息中取得的現(xiàn)金收入是總收益的一部分(見(jiàn)表三)。其次,第二個(gè)目標(biāo)指出,投資者需要評(píng)估預(yù)期收益的“金額、時(shí)間分布和不確定性”,雖然這里所用的術(shù)語(yǔ)不同,但同樣被認(rèn)為相關(guān)于未來(lái)收益的期望價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)。
(二)對(duì)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的要求
如果說(shuō)財(cái)務(wù)報(bào)告的目標(biāo)主要解決的是信息的使用者及其所需要的信息范圍,即從總體上規(guī)范了信息需求的數(shù)量,那么對(duì)信息質(zhì)量的要求則是從質(zhì)上提出了信息要滿足使用者決策的標(biāo)準(zhǔn),即信息必須具備某些可取的特征,使它能成為幫助投資者形成對(duì)自己回報(bào)預(yù)測(cè)有價(jià)值的產(chǎn)品。這種特征的關(guān)鍵在于相關(guān)性和可靠性。
根據(jù)SFAC2的定義,所謂相關(guān)的會(huì)計(jì)信息是指,能夠通過(guò)幫助使用者預(yù)測(cè)過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)事件的結(jié)果,或堅(jiān)持或更正先前預(yù)期而在決策中起作用的信息。相關(guān)的信息必須同時(shí)具備及時(shí)性、預(yù)測(cè)價(jià)值和反饋價(jià)值。換句話說(shuō),當(dāng)信息能幫助報(bào)告使用者預(yù)測(cè)事件(例如未來(lái)盈利能力)時(shí),它是相關(guān)的。就我們?cè)诘谝徊糠炙劶暗耐顿Y決策理論而言,我們注意到,投資者的期望收益和風(fēng)險(xiǎn)主要取決于期末股價(jià)、期間股利以及概率判斷。毫無(wú)疑問(wèn),這是面向未來(lái)的信息,即公司所提供的信息越接近未來(lái),其預(yù)測(cè)的未來(lái)結(jié)果也越精確,這就引發(fā)了要求以公允市價(jià)代替歷史成本的問(wèn)題,因?yàn)楹笳咴趯?duì)投資者未來(lái)預(yù)期有更大的相關(guān)性。特別地,隨著衍生金融工具的大量應(yīng)用,投資者不確定因素的增多,風(fēng)險(xiǎn)變得更加難以度量,甚至某些金融機(jī)構(gòu)已陷入財(cái)務(wù)危機(jī),但以歷史成本反映的財(cái)務(wù)報(bào)告仍顯示“良好”或“健康”的報(bào)告凈收益。(黃世忠,1997)這就誤導(dǎo)了投資者對(duì)于未來(lái)盈利能力的概率判斷。
然而,F(xiàn)ASB雖然陸續(xù)了有關(guān)金融機(jī)構(gòu)公允價(jià)值披露的準(zhǔn)則(包括SFAS105、106、107、114、115、118、119、121等等),但仍然堅(jiān)持歷史成本在預(yù)測(cè)未來(lái)收益中的重要地位。原因有二,一是在現(xiàn)實(shí)環(huán)境中,歷史成本信息并非與決策毫不相關(guān),只是相關(guān)度的問(wèn)題。過(guò)去業(yè)績(jī)和未來(lái)前景之間存在某種聯(lián)系,這種聯(lián)系可以通過(guò)表一中的信息系統(tǒng)形象地表達(dá)。該表提供了現(xiàn)有財(cái)務(wù)報(bào)告信息(GN或BN)和決定未來(lái)投資收益的未來(lái)導(dǎo)向事件(高盈利能力或低盈利能力)之間的概率關(guān)系。
二是歷史成本更具可靠性。SFAC2認(rèn)為,為了可靠,信息必須如實(shí)表述且具有可驗(yàn)證性并保持中立。當(dāng)財(cái)務(wù)報(bào)告信息由于管理當(dāng)局的誤導(dǎo)而變得有偏倚時(shí),必然造成投資者對(duì)未來(lái)預(yù)期的失誤,則信息就不再譽(yù)為真實(shí)和可驗(yàn)證的,即缺乏可靠性。歷史成本由于以過(guò)去的交易和事項(xiàng)為基礎(chǔ)而更具可驗(yàn)證性,并減少管理當(dāng)局人為因素的影響,因而更具可靠性。
讓我們回到表一中,運(yùn)用投資理論中的信息系統(tǒng),能更準(zhǔn)確地描述相關(guān)性和可靠性之間的關(guān)系。根據(jù)表一,不難看出,相關(guān)的信息系統(tǒng)的主對(duì)角線概率越高(0.80,0.90),意味著現(xiàn)有財(cái)務(wù)報(bào)告信息和公司未來(lái)經(jīng)營(yíng)狀況之間的聯(lián)系越緊密,越有利于甲對(duì)公司將來(lái)股價(jià)及分紅的可能性作出合理判斷,越和甲的決策息息相關(guān)。可靠的信息系統(tǒng)的主對(duì)角線也很高。準(zhǔn)確性是可靠性的重要組成。可靠的財(cái)務(wù)報(bào)告有較高的準(zhǔn)確度,即少波動(dòng),它使得預(yù)測(cè)相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)狀況和收益的把握加大。對(duì)每一種事件而言,主對(duì)角線概率越大,波動(dòng)越小。可見(jiàn),相關(guān)性和可靠性對(duì)信息含量的有用性均必不可少。在理想狀態(tài)下,可使主對(duì)角線等于1,即財(cái)務(wù)信息完全相關(guān)和可靠。而在實(shí)現(xiàn)中,往往需要在相關(guān)性和可靠性之間進(jìn)行均衡。比如,對(duì)A公司而言,可以通過(guò)改變歷史成本為公允價(jià)值計(jì)量其資本資產(chǎn),結(jié)果導(dǎo)致相關(guān)性的提高和可靠性的降低,即主對(duì)角線概率增加,而副對(duì)角線概率的減少。這使得相關(guān)性和可靠性有時(shí)存在此消彼長(zhǎng)的情形。如何合理處理好二者間的關(guān)系,達(dá)到相關(guān)和可靠的優(yōu)化,向來(lái)是會(huì)計(jì)界的難點(diǎn)之一。這正是投資決策理論帶給財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的啟示。
參考文獻(xiàn):
①湯云為、陸建橋:《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)發(fā)展所面臨的挑戰(zhàn)與出路——國(guó)際動(dòng)態(tài)和我們的思考》,《會(huì)計(jì)研究》1997年第1期。
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③李心合:《論決策有用學(xué)派的理論與現(xiàn)實(shí)困境》,《當(dāng)代財(cái)經(jīng)》1996年第5期。
④陳建根:《證券市場(chǎng)環(huán)境下若干會(huì)計(jì)問(wèn)題研究》,《當(dāng)代財(cái)經(jīng)》1998年第5期。
⑤何永明、陳文斌:《現(xiàn)資組合決策模型與風(fēng)險(xiǎn)偏好》,《投資研究》1998年第6期。
⑥吳明禮:《投資組合理論與我國(guó)財(cái)務(wù)實(shí)踐》,《四川會(huì)計(jì)》1998年第2期。
⑦黃世忠,《公允價(jià)值會(huì)計(jì):面向21世紀(jì)的計(jì)量模式》,《會(huì)計(jì)研究》1997年第12期。
⑧WilliamR.Scott:“FinancialAccountingTheory”,PrenticeHallIn.1997.
注釋:
上海三貝、上海美特等企業(yè)構(gòu)建的軟平臺(tái)集成系統(tǒng)利用二次創(chuàng)新理念集合了服務(wù)管理機(jī)制之制度層面與先進(jìn)的服務(wù)工具之技術(shù)保障層面,具有兩大特點(diǎn),一是設(shè)立一套制度完備的科技檔案與專利電子信息服務(wù)機(jī)制,突出管理學(xué)科中“以人為本”的宗旨,將科技檔案與專利電子信息的收集、整理、安全保存、保密與科學(xué)利用等諸項(xiàng)工作有機(jī)地整合于服務(wù)機(jī)制里;二是創(chuàng)建的軟平臺(tái)集成系統(tǒng)具備了三大功能。1)具有行業(yè)專利、標(biāo)準(zhǔn)快速檢索與專業(yè)信息分類搜索的能力。通過(guò)軟件集成系統(tǒng)中的查詢功能,咨詢者能從鏈接工具窗口訪問(wèn)中國(guó)專利部門的相關(guān)工作網(wǎng)站界面,篩選目標(biāo)范圍、鎖定目標(biāo)區(qū)域、分辨挑選出幾十個(gè)可靠信息目錄,為產(chǎn)品可行性調(diào)研提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù),給企業(yè)決策領(lǐng)導(dǎo)層提供安全可靠的決策依據(jù)。2)具有便捷獲取產(chǎn)品部件、零件技術(shù)參數(shù)與規(guī)格的模板化設(shè)計(jì)能力。軟件集成系統(tǒng)中預(yù)先存儲(chǔ)了該企業(yè)設(shè)計(jì)生產(chǎn)的多種類型、多規(guī)格的產(chǎn)品數(shù)據(jù)模型,組成1個(gè)模板化產(chǎn)品特征數(shù)據(jù)庫(kù),這些模板化產(chǎn)品數(shù)據(jù)都是已成熟的機(jī)密成果,且屬于企業(yè)核心技術(shù)。研發(fā)人員通過(guò)快速瀏覽與查詢模板化產(chǎn)品特征數(shù)據(jù)庫(kù),能有效地獲得和整理有關(guān)研發(fā)領(lǐng)域中所需的相關(guān)科技信息,高效率完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作,縮短研發(fā)周期,將符合客戶要求的產(chǎn)品盡早推向市場(chǎng),贏得了時(shí)間先機(jī)。3)實(shí)時(shí)監(jiān)控電子文件安全流轉(zhuǎn)的能力。服務(wù)管理機(jī)制的科學(xué)性、規(guī)范性、安全性、便捷性,是國(guó)際公認(rèn)的四大服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),軟平臺(tái)集成系統(tǒng)完全具備這一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。以上海三貝PDM網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器為例,它配備有3項(xiàng)子功能:一是功能完備的電子版本圖檔進(jìn)行各類電子審批之電子流程監(jiān)控器;二是功能強(qiáng)大的可以兼容瀏覽各種不同電子類型、電子格式之超級(jí)閱讀器;三是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器不但能協(xié)助經(jīng)營(yíng)型服務(wù)管理機(jī)制平穩(wěn)有序工作,還能將涉及企業(yè)核心科技機(jī)密之電子圖檔的安全保密與科學(xué)利用統(tǒng)一起來(lái),既促進(jìn)了科技信息在研發(fā)領(lǐng)域與經(jīng)營(yíng)管理中的高效服務(wù)利用,又保護(hù)了企業(yè)核心知識(shí)產(chǎn)權(quán)不被惡意侵犯,以免造成企業(yè)科技檔案機(jī)密泄漏與商業(yè)信息損失。
2軟平臺(tái)集成系統(tǒng)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的作用
汽車車型中80%零部件都是由模具工藝制造出來(lái)的,利用模具進(jìn)行統(tǒng)一品質(zhì)規(guī)模化生產(chǎn)的程度是制造業(yè)集約化生產(chǎn)、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的關(guān)鍵性指標(biāo)。上海三貝、上海美特、上海神力等企業(yè)依靠科技信息在各自研發(fā)領(lǐng)域中均取得了許多實(shí)質(zhì)性成果。以軟平臺(tái)集成系統(tǒng)為例,企業(yè)在獲得整車企業(yè)新車型開(kāi)發(fā)計(jì)劃書后,對(duì)涉及各自的產(chǎn)品細(xì)化分解、分析“目標(biāo)價(jià)值”,第一選擇就是進(jìn)入軟平臺(tái)集成系統(tǒng)中的查詢功能塊,通過(guò)專用鏈接工具窗口訪問(wèn)中國(guó)專利權(quán)威部門的網(wǎng)站,瀏覽國(guó)內(nèi)外關(guān)于此類產(chǎn)品的各種專利,經(jīng)分類篩選,為研發(fā)工作聚集設(shè)計(jì)思路與技術(shù)參數(shù)。例如上海神力2008年入圍配套上海市重點(diǎn)創(chuàng)新工程“綠色環(huán)保混合動(dòng)力汽車(下稱HEV)項(xiàng)目”,在產(chǎn)品立項(xiàng)前針對(duì)2L排量、水平對(duì)置發(fā)動(dòng)機(jī)類型進(jìn)行專利檢索,該公司利用軟平臺(tái)集成系統(tǒng)中的“行業(yè)專利快速檢索、專業(yè)信息分類搜索功能”快速收集到30個(gè)有借鑒作用的國(guó)內(nèi)外專利,其中甚至可以追蹤到細(xì)節(jié)部分。經(jīng)對(duì)高價(jià)值專利進(jìn)行研究分析,然后編制產(chǎn)品可行性調(diào)研報(bào)告,定性分析專利壁壘與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的影響、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)難度與風(fēng)險(xiǎn),使得產(chǎn)品立項(xiàng)科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),各項(xiàng)數(shù)據(jù)真實(shí)可靠,便于企業(yè)決策領(lǐng)導(dǎo)層拍板定奪。整個(gè)前期調(diào)研準(zhǔn)備工作從以前需花費(fèi)兩周,精簡(jiǎn)壓縮到3d,效率提高80%,專利信息的應(yīng)用發(fā)揮了不可替代的作用。企業(yè)利用軟平臺(tái)集成系統(tǒng)與“虛擬貨幣化經(jīng)營(yíng)模式”在組織經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)與日常管理中也發(fā)揮了相當(dāng)重要的作用,為企業(yè)規(guī)范化運(yùn)營(yíng)、科學(xué)化發(fā)展提供了保障。例如上海美特2007年從唐裝式轎車車身覆蓋件產(chǎn)品立項(xiàng)開(kāi)始,利用軟平臺(tái)集成系統(tǒng)快速檢索各類標(biāo)準(zhǔn)與專利,借鑒其研發(fā)理念,利用模板化產(chǎn)品特征數(shù)據(jù),高效快捷地完成了產(chǎn)品圖紙研發(fā)設(shè)計(jì),利用軟平臺(tái)集成系統(tǒng)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)化管理與精益生產(chǎn)。整個(gè)產(chǎn)品從研發(fā)設(shè)計(jì)到調(diào)試組裝,原先需半年時(shí)間,縮短為35d,效率提高81%。二次創(chuàng)新的疊加作用大大促進(jìn)工作效能。
3網(wǎng)絡(luò)信息與檔案二次創(chuàng)新在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的啟示
1)科技信息在提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中是不可替代的要素。汽車零部件成千上萬(wàn)個(gè),涉及模具設(shè)計(jì)與制造約占新車型研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)周期2/3的時(shí)間。在汽車關(guān)鍵六大部件的模具設(shè)計(jì)與制造中,為打破長(zhǎng)期主要依靠進(jìn)口模具的局面,我國(guó)必須加快自主創(chuàng)新的進(jìn)程,為此有效利用相關(guān)科技信息是一條捷徑。以專利的情報(bào)價(jià)值為例,專利具有內(nèi)容新穎、廣泛,技術(shù)實(shí)用、詳盡的特點(diǎn),充分利用專利信息在企業(yè)研發(fā)中具有不可替代的作用。首先,可以調(diào)查先行成果,了解有關(guān)技術(shù)的水平與現(xiàn)狀。汽車專利文獻(xiàn)幾乎涵蓋其各應(yīng)用技術(shù)領(lǐng)域,能反映該領(lǐng)域的技術(shù)現(xiàn)狀。其次,可以預(yù)測(cè)技術(shù)的發(fā)展動(dòng)向。通過(guò)分析專利文獻(xiàn)可以把握專利中涵蓋的技術(shù)動(dòng)向、技術(shù)水平,了解所在領(lǐng)域的發(fā)展趨勢(shì)和空白點(diǎn),從分析專利申請(qǐng)時(shí)間中把握技術(shù)發(fā)展的時(shí)間序列與趨勢(shì)。第三,可以借助專利催發(fā)新的發(fā)明。通過(guò)專利文獻(xiàn)可以在專利夾縫中尋找空白點(diǎn),或?qū)σ脤@M(jìn)行雜交、延伸發(fā)明思路,或改良引用發(fā)明,以催發(fā)新的發(fā)明,充分利用引用專利信息是進(jìn)行技術(shù)開(kāi)發(fā)的捷徑,推廣有關(guān)資料介紹,技術(shù)研發(fā)中利用專利文獻(xiàn)可以節(jié)省60%的科研時(shí)間和40%的科研經(jīng)費(fèi)。2)網(wǎng)絡(luò)信息管理人員只有強(qiáng)化自身的服務(wù)理念與能力,為企業(yè)創(chuàng)新提供有效服務(wù)。上海美特等企業(yè)先后推行了一套符合國(guó)際通用服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)的,并以規(guī)章制度的形式貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策、產(chǎn)品立項(xiàng)、研發(fā)設(shè)計(jì)、組織生產(chǎn)、流轉(zhuǎn)銜接、成品檢驗(yàn)等整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作流程中。軟平臺(tái)集成系統(tǒng)作為服務(wù)管理的有力保障工具,倡導(dǎo)每個(gè)環(huán)節(jié)都以電子版文件與圖檔來(lái)互相溝通與交流,并依靠軟平臺(tái)集成系統(tǒng)來(lái)整合全部科技檔案資源進(jìn)行二次創(chuàng)新。企業(yè)利用高端的車身模具實(shí)施高品質(zhì)經(jīng)濟(jì)規(guī)模化生產(chǎn)后,為企業(yè)帶來(lái)非常可觀的經(jīng)濟(jì)效益,不斷代替了昂貴的進(jìn)口模具,節(jié)約大量的外匯,而且擺脫了外國(guó)資深企業(yè)對(duì)該領(lǐng)域的長(zhǎng)期壟斷,使國(guó)內(nèi)企業(yè)獲得了一個(gè)新興的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),使得中國(guó)企業(yè)告別了簡(jiǎn)單模仿階段,真正進(jìn)入了創(chuàng)新發(fā)展的新時(shí)代。
4結(jié)束語(yǔ)
1.1聯(lián)機(jī)檢索系統(tǒng)的種類
國(guó)際聯(lián)機(jī)檢索系統(tǒng)和國(guó)內(nèi)聯(lián)機(jī)檢索系統(tǒng)是聯(lián)機(jī)檢索系統(tǒng)的兩大類,而我們所熟知的國(guó)際聯(lián)機(jī)檢索系統(tǒng)是一種利用終端檢索的檢索系統(tǒng),其運(yùn)用機(jī)理是將國(guó)際通信網(wǎng)絡(luò)與國(guó)際聯(lián)機(jī)檢索信息中心計(jì)算機(jī)的聯(lián)接。分別包括檢索終端、國(guó)際通訊系統(tǒng)和國(guó)際聯(lián)機(jī)信息檢索中心三個(gè)部分。其最早開(kāi)始于美國(guó),之后才慢慢的蔓延到世界各地。而所謂的國(guó)內(nèi)聯(lián)機(jī)檢索系統(tǒng)是同國(guó)際聯(lián)機(jī)系統(tǒng)類似,它從屬于國(guó)際聯(lián)機(jī)檢索系統(tǒng),是它的一個(gè)子集,它可以說(shuō)是用戶同國(guó)際聯(lián)機(jī)檢索系統(tǒng)連接的一個(gè)橋梁。如今在我國(guó),已有110個(gè)國(guó)際聯(lián)機(jī)檢索終端分別在50多個(gè)城市建立,它們與國(guó)際的很多大型的信息系統(tǒng)相聯(lián)接,即使在國(guó)內(nèi)也可以檢測(cè)到國(guó)外上百個(gè)大型的數(shù)據(jù)庫(kù)。相比于國(guó)際檢索系統(tǒng)才建立的20世紀(jì)80年代來(lái)說(shuō),這已經(jīng)是很大的進(jìn)步了。國(guó)內(nèi)聯(lián)機(jī)檢索系統(tǒng)的終端也相繼建立了大約400來(lái)個(gè),國(guó)內(nèi)各個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的很多信息都可以檢索得到,像如今的國(guó)防信息中心,利用自己16個(gè)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù),先后在國(guó)內(nèi)的20來(lái)個(gè)省市建立百來(lái)個(gè)終端,是我國(guó)規(guī)模最大的情報(bào)系統(tǒng)。像清華大學(xué)圖書館給用戶提供很多可用數(shù)據(jù)庫(kù),如專題數(shù)據(jù)庫(kù)的查詢、與其他數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行的聯(lián)接、館藏圖書數(shù)據(jù)庫(kù)等等,類似的還有很多的圖書館都提供了網(wǎng)上文獻(xiàn)檢索的服務(wù),如北京大學(xué)圖書館、中國(guó)科學(xué)院圖書館情報(bào)中心等。
1.2聯(lián)機(jī)檢索系統(tǒng)的信息檢索方法
相比于光盤數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)說(shuō),聯(lián)機(jī)檢索系統(tǒng)是其一種集合,它的信息存儲(chǔ)量遠(yuǎn)大于光盤數(shù)據(jù)庫(kù)。像DIALOG、ORBIT、ISAIS、MEDLINE都是較為有名的國(guó)際聯(lián)機(jī)檢索系統(tǒng)。其中號(hào)稱是世界系統(tǒng)之最的是DIALOG系統(tǒng),是世界最大的國(guó)際性聯(lián)機(jī)檢索服務(wù)機(jī)構(gòu),其始于1966年,在設(shè)定的50來(lái)?xiàng)l檢索命令里就有40條的基本命令以及十來(lái)?xiàng)l輔助命令,方便用戶檢索,速度快而準(zhǔn),或許也是其在任何一個(gè)聯(lián)機(jī)終端都可以檢索到其中700多個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)資料的原因吧。然而國(guó)內(nèi)聯(lián)機(jī)檢索同國(guó)際聯(lián)機(jī)檢索類似,其中,在國(guó)內(nèi)應(yīng)用的最大的聯(lián)機(jī)系統(tǒng)是中情所國(guó)內(nèi)聯(lián)機(jī)檢索系統(tǒng)。相對(duì)于我國(guó)來(lái)說(shuō),它是較為完善且有相對(duì)規(guī)模的中文檢索系統(tǒng),如今擁有1000多個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)。例如你在中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)里輸入“競(jìng)賽”兩個(gè)字時(shí),相應(yīng)的就會(huì)有“全國(guó)大學(xué)生數(shù)學(xué)建模”等之類的擴(kuò)展;又如你在Google上輸入“文川”,便有“您找的是不是‘汶川’”的提示信息,如果改為“汶川”,則又會(huì)出現(xiàn)很多相關(guān)的詞條出現(xiàn)。用戶可以利用聯(lián)機(jī)檢索系統(tǒng)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲取到自己想要的信息資源,其具體的操作如下:
(1)聯(lián)機(jī)系統(tǒng)的信息資源是有一定的分類的,一般分為農(nóng)業(yè)、生物醫(yī)學(xué)、化學(xué)、經(jīng)濟(jì)等學(xué)科,這些都是依據(jù)知識(shí)的結(jié)構(gòu)和學(xué)科的性質(zhì)來(lái)分類的,方便用戶通過(guò)個(gè)人需求來(lái)搜索。
(2)在每個(gè)分目錄下,用戶可以依據(jù)情報(bào)分析的內(nèi)容查找出相應(yīng)的信息名稱并進(jìn)行檢索。
(3)明確數(shù)據(jù)庫(kù)后,登錄自己的賬號(hào),之后的檢索操作同光盤數(shù)據(jù)庫(kù)的檢索方式。
(4)明確檢索方式:檢索方式分單盤檢索和跨盤檢索,其中單盤檢索是依次光盤檢索,而跨盤檢索是一次性可以檢索幾十個(gè)光盤的內(nèi)容,相對(duì)于單盤檢索來(lái)說(shuō)是比較方便快捷的。
(5)選擇檢索的路徑,依據(jù)個(gè)人的需求,可以對(duì)文獻(xiàn)的標(biāo)題、分類、關(guān)鍵詞、任意詞以及作者來(lái)檢索,還可以運(yùn)用到邏輯與和邏輯或,加快查詢的速度。
(6)確定檢索詞。檢索詞的確定可以進(jìn)一步的提高檢索結(jié)果的精確度。
(7)實(shí)施檢索。選擇自己需要的信息,并進(jìn)行整理加工,使之成為自己的資源。我們以搜狐為例,中文網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)已做的有一定的規(guī)模,收錄了40多萬(wàn)的“分類與搜索”,其獨(dú)特的搜索引擎具有精確性、系統(tǒng)性和科學(xué)性,相對(duì)于機(jī)器人加工的搜索引擎來(lái)說(shuō),搜狐采用的是全人工加工的目錄導(dǎo)航式搜索引擎。
2總結(jié)
圖書館不是技術(shù)的產(chǎn)生創(chuàng)造部門,它在技術(shù)應(yīng)用方面也相對(duì)滯后,所以傳統(tǒng)圖書館的發(fā)展比較滯后,但是,隨著網(wǎng)絡(luò)信息的到來(lái),新型圖書館受到巨大沖擊,對(duì)圖書館在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的技術(shù)定位是決定現(xiàn)代圖書館發(fā)展的重中之重。伴隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的興起,圖書館業(yè)態(tài)環(huán)境的變化,使得競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,圖書館如何能夠突破重重困境,在信息社會(huì)繼續(xù)鞏固并不斷提高自身的地位,為讀者用戶提供更多、更高品質(zhì)的信息服務(wù),發(fā)揮圖書館信息收集與傳遞,知識(shí)導(dǎo)航,知識(shí)創(chuàng)新的功能呢?經(jīng)過(guò)實(shí)踐。我們發(fā)現(xiàn)只有不斷提高圖書館的信息技術(shù)水平,才能更好地方便師生的使用,使圖書館跟上社會(huì)發(fā)展的腳步。在這個(gè)問(wèn)題上,圖書館技術(shù)學(xué)就做過(guò)相應(yīng)闡釋,認(rèn)為新技術(shù)構(gòu)成了處理、存儲(chǔ)和應(yīng)用傳統(tǒng)印刷本資源和數(shù)字化資源的基本框架。圖書館技術(shù)學(xué)體系內(nèi)容包括了對(duì)信息的獲取、傳輸、存儲(chǔ)、處理、檢索、顯示等一系列技術(shù),這些新技術(shù)對(duì)于圖書館的發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。所以應(yīng)該逐漸加深對(duì)圖書館技術(shù)學(xué)體系的了解,提高理論的學(xué)習(xí),加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉。新一代圖書館的技術(shù)體系往往有數(shù)字化技術(shù),信息抽取、組織技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、基于內(nèi)容的檢索技術(shù):包括文獻(xiàn)以及視頻、音頻等多媒體檢索、自然語(yǔ)言理解技術(shù)。所以,信息時(shí)代,圖書館信息服務(wù)必須堅(jiān)持采用最新的技術(shù),縮短最新技術(shù)的產(chǎn)生到圖書館之間應(yīng)用的時(shí)差,力求圖書館信息服務(wù)技術(shù)與現(xiàn)代信息技術(shù)同步發(fā)展,使圖書館定位在不僅學(xué)習(xí)新技術(shù),不落后于時(shí)代的技術(shù)潮流中,更要在實(shí)踐中,努力發(fā)展、創(chuàng)造新技術(shù)。
二、人員定位
圖書管理人員的綜合素質(zhì)定位直接影響了圖書館的建設(shè)與管理,并且對(duì)圖書館的后續(xù)發(fā)展具有重要作用。這里圖書人員的綜合素質(zhì)定位包括專業(yè)能力定位、服務(wù)意識(shí)與創(chuàng)新能力定位。首先是專業(yè)能力定位,現(xiàn)有的館員要具備幫助瀆者搜索出他們所需要的信息的能力。只有這樣,才能在信息時(shí)代更好地提高服務(wù)能力。其次是培養(yǎng)綜合素質(zhì)的人才,圖書館人員不能放松對(duì)于專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),必須不斷提高理論水平、提高科研能力,要在不斷提高現(xiàn)有人員能力的基礎(chǔ)上,不斷引進(jìn)高學(xué)歷人才。在實(shí)際工作中,我們發(fā)現(xiàn)外語(yǔ)對(duì)于圖書館工作人員工作來(lái)說(shuō)非常重要,從現(xiàn)有圖書館藏書結(jié)構(gòu)來(lái)看,各種語(yǔ)言的外文原版書籍在館藏中占用的比例還是很大的。外語(yǔ)水平不高,直接導(dǎo)致對(duì)外國(guó)文獻(xiàn)資料的利用效率下降。
所以,圖書館館員通過(guò)進(jìn)一步提高外語(yǔ)水平,不僅包括英語(yǔ),還應(yīng)該掌握日語(yǔ)、法語(yǔ)、俄語(yǔ)等常用外語(yǔ)語(yǔ)種,再輔以圖書管理方面的專業(yè)知識(shí),才能為師生提供高效的外文咨詢服務(wù)。此外,許多圖書館之間已經(jīng)開(kāi)始了聯(lián)機(jī)檢索,直接從網(wǎng)絡(luò)上獲取信息,圖書館館員就更加需要熟練參閱外籍資料的能力。最后是服務(wù)意識(shí)與創(chuàng)新能力定位的問(wèn)題,加強(qiáng)務(wù)意識(shí)與創(chuàng)新意識(shí)不是一句空談,應(yīng)該從根本上轉(zhuǎn)變服務(wù)意識(shí),把提高創(chuàng)新能力運(yùn)用到實(shí)際工作中去。
隨著網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的到來(lái)。圖書館不斷改良服務(wù)技術(shù),隨著管理難度的增大,圖書館管理人員進(jìn)一步提高自身的素質(zhì)是大勢(shì)所趨,只有館員隊(duì)伍滿足現(xiàn)代化的圖書館的發(fā)展需求,才能促進(jìn)圖書館事業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。
(一)網(wǎng)絡(luò)信息資源極其特點(diǎn)
1.網(wǎng)絡(luò)信息資源
信息資源是指廣各種信息資源的總和可以滿足廣大的用戶,但是要想獲取有用的信息資源需要通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。詳細(xì)的說(shuō)是指所有可以滿足用戶有用的圖像、聲音、文字、動(dòng)畫等多種形式的信息以電子數(shù)據(jù)的形式存儲(chǔ)在光盤、磁碟等不是紙介質(zhì)的載體上,并通過(guò)計(jì)算機(jī)呈現(xiàn)出用戶有用的信息資源,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)通信或者是終端等方式將用戶有用的信息資源呈現(xiàn)出來(lái)。
2.特點(diǎn)
1)網(wǎng)絡(luò)信息資源的數(shù)量增長(zhǎng)的非常迅速,但是網(wǎng)絡(luò)信息資源的質(zhì)量總是良莠不齊,在我個(gè)人認(rèn)為只要求數(shù)量而不要求質(zhì)量。例如,In-ternet是一個(gè)基于TCP/IP協(xié)議聯(lián)結(jié)各國(guó)、各類機(jī)構(gòu)成千上萬(wàn)個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的通信網(wǎng),而且,它還是一個(gè)云集各種各樣大量的信息資源融為為一體的巨大的信息資源網(wǎng),但是,機(jī)構(gòu)、政府、企業(yè)、個(gè)人等以各種方式都可以在各個(gè)網(wǎng)頁(yè)上信息資源,因此就出現(xiàn)了無(wú)所不有的網(wǎng)絡(luò)信息資源,良莠不齊的網(wǎng)絡(luò)信息資源,并具有分布在全球的各個(gè)領(lǐng)域全球人類都可以共享到所檢索的這種資源。2)用戶所需要的信息源要求不規(guī)范,使用戶難以客觀的著文且錄入。3)所查出的內(nèi)容豐富多彩,用戶難以得到準(zhǔn)確的標(biāo)示和指引。致使用戶很迷茫。4)存入或獲取本質(zhì)是最為本質(zhì)的特征。由于信息資源更新的快,信息資源內(nèi)容新穎而且時(shí)效性非常強(qiáng)。各種網(wǎng)頁(yè)上的信息資源具有高度的動(dòng)態(tài)性,用戶所需要的各種各樣的信息資源處不斷淘汰,不斷產(chǎn)生和更新的狀態(tài),由于各種原因,它連接的網(wǎng)頁(yè),網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)也都處在不斷地變化之中,任何一個(gè)網(wǎng)站資源都有可能在短暫時(shí)間內(nèi)建立地址、更新地址、更換地址甚至都有消失網(wǎng)址的可能,這樣致使得網(wǎng)頁(yè)上的信息資源瞬息間千變?nèi)f化。5)由于搜索引擎的快速發(fā)展,使得檢索方式快捷方便。這樣,我們可以建立一個(gè)多元化的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),但是建立知識(shí)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)需要利用超文本鏈接并且按照知識(shí)單元和知識(shí)單元之間的關(guān)系建立。通過(guò)各種各樣的搜索引擎和檢索系統(tǒng),在信息檢索時(shí),我們用得更方便更快捷。6)信息資源使用的成本變低。這么說(shuō)的主要原因是用戶所使用的網(wǎng)絡(luò)信息資源大部分都是可以免費(fèi)使用的,然而,用戶所需要支付費(fèi)用主要有市話費(fèi)和網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用。就算從用戶信息需要的角度來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)信息資源的使用者拉動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)信息資源的有效的配置和合理的配置。
(二)網(wǎng)絡(luò)信息資源的類型
用戶者正處在一個(gè)特殊網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境下,然而,這個(gè)環(huán)境是在不斷變化的,而且,用戶還受到了網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境的影響,更受到了網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境的催化,人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源的需求越來(lái)越急切。然而,網(wǎng)絡(luò)信息資源的內(nèi)容涉及到生物、數(shù)學(xué)、化學(xué)、文學(xué)、天文學(xué)、地理、歷史、政治、電影、音樂(lè)、農(nóng)業(yè)、法律、醫(yī)療和保險(xiǎn)氣象、航天、計(jì)算機(jī)、時(shí)尚貿(mào)易環(huán)境保護(hù)和旅游大學(xué)介紹等涉及到了幾乎所有專業(yè)領(lǐng)域,網(wǎng)絡(luò)信息資源是信息、知識(shí)的巨大的集合體,不管是現(xiàn)在還是未來(lái),網(wǎng)絡(luò)信息資源都是人類的強(qiáng)烈需要的資源寶庫(kù)。網(wǎng)絡(luò)信息資源的類型可以從以下兩個(gè)方面劃分。第一個(gè)方面,按信息內(nèi)容的表現(xiàn)形式和內(nèi)容劃分為如下內(nèi)容,第二個(gè)方面,按所采用的網(wǎng)絡(luò)傳輸協(xié)議分為如下內(nèi)容。
1.按信息內(nèi)容的表現(xiàn)形式和內(nèi)容劃分
1)全文型信息。2)事實(shí)型信息包括節(jié)目預(yù)報(bào)、天氣預(yù)報(bào)、飛機(jī)航班、火車車次、工程實(shí)施的實(shí)際情況、IP地址、誠(chéng)實(shí)或景點(diǎn)的詳細(xì)或簡(jiǎn)單介紹等。3)數(shù)值型信息主要包括各種統(tǒng)計(jì)圖、數(shù)據(jù)圖和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)圖等。4)微信息即快速信息傳播。就是需要一些媒介可以快速的傳播信息,因?yàn)樾畔⒌目焖賯鞑ザ际切枰鞣N各樣的媒介來(lái)傳播的,現(xiàn)在我們應(yīng)用的有微博、博客、網(wǎng)絡(luò)信息研發(fā)商研發(fā)的各種聊天軟件(像我們常用的有QQ、微信等大量的聊天軟件)、網(wǎng)絡(luò)新聞組、部件討論組等。然而,在過(guò)去電臺(tái)、報(bào)紙、電視和web1.0時(shí)代的門戶網(wǎng)站是用戶使用最為普遍的媒介,在那時(shí),使用者雖然可以通過(guò)信件、E-mail甚至口口相傳的方式傳播信息,信息也在進(jìn)行著人際之間的傳播,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人類需要一個(gè)可以快速可以傳播信息媒介,但是,在那時(shí)人類所使用的信息傳播媒介始終處在相對(duì)低速的發(fā)展階段。隨著現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,似乎每個(gè)人都可以成為信息傳播的媒體,使信息使用者可以快速準(zhǔn)確便捷的活動(dòng)用戶所需要的信息。5)其他類型主要包括的有圖形圖像、投資行情和分析、影視和廣告等傳播出來(lái)的信息資源。
2.按所采用的網(wǎng)絡(luò)傳輸協(xié)議劃分
1)WWW網(wǎng)絡(luò)資源WWW網(wǎng)絡(luò)資源是Internet網(wǎng)絡(luò)信息資源主流,它使用的是http協(xié)議,它使用起來(lái)簡(jiǎn)單便捷并且功能很強(qiáng)大,能夠?qū)⒂脩羲枰膱D像、文字、多媒體超文本信息和聲音等信息方便快速的瀏覽和傳播。2)TELNET信息資源telnet是一種遠(yuǎn)程登錄協(xié)議,它包括軟件資源和硬件資源。大量的單位機(jī)構(gòu)都會(huì)提供遠(yuǎn)程登錄的信息系統(tǒng),例如像信息服務(wù)機(jī)構(gòu)的綜合信息系統(tǒng)、各大高校提供的圖書館的公共目錄系統(tǒng)等。3)有關(guān)FTP的網(wǎng)絡(luò)信息資源FTP是在Internet網(wǎng)上使用最廣泛的一種服務(wù),F(xiàn)TP信息資源是需要使用ftp協(xié)議,這個(gè)協(xié)議主要用在聯(lián)網(wǎng)的不同計(jì)算機(jī)之間傳輸文件。使用者使可以傳送任何類型的文件通過(guò)使用ftp協(xié)議,目前仍然是傳遞、軟件和長(zhǎng)文件的主要方法。因此信息資源存儲(chǔ)在Internet網(wǎng)上的FTP服務(wù)器上,這些信息資源是海量的并且都是有用的。如何獲取用戶有用的網(wǎng)絡(luò)信息資源也是搜索引擎信息檢索的一項(xiàng)內(nèi)容。4)用戶服務(wù)器組資源用戶服務(wù)組資源主要包括電子郵件組、新聞組等。這些以電子郵件組的形式所傳播的信息資源是最具有言論權(quán)并且是最具有開(kāi)放性的網(wǎng)絡(luò)信息資源。5)P2P應(yīng)用6)RSS信息源7)Gopher
(三)網(wǎng)絡(luò)信息資源獲取的途徑
1.網(wǎng)絡(luò)信息資源獲取的途徑有以下五種途徑1)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索引擎a.中文綜合型網(wǎng)頁(yè)搜索引擎(例如:百度、谷歌、搜狗等)b.眾所周知的英文關(guān)鍵詞綜合型搜索引擎(例如:Yahoo、Google等)C.中文特色搜索引擎(例如:歌曲、圖片、視頻等)2)通過(guò)圖書館網(wǎng)站(例如:國(guó)內(nèi)知名高校的圖書館網(wǎng)址等)3)通過(guò)網(wǎng)址導(dǎo)航或網(wǎng)站分類目標(biāo)(例如:大學(xué)生電腦主頁(yè)、女性導(dǎo)航網(wǎng)、健康網(wǎng)址大全等)4)網(wǎng)絡(luò)信息資源的使用者可以通過(guò)知識(shí)問(wèn)答類的社區(qū)進(jìn)行提問(wèn)的方式來(lái)獲取信,還有一個(gè)獲取信息的好方法就是查看別人的已經(jīng)提問(wèn)問(wèn)題。(例如:愛(ài)問(wèn)知識(shí)人、百度知道、雅虎知識(shí)堂等)5)通過(guò)百科知識(shí)網(wǎng)站獲取(例如:百度百科、搜搜百科、維基百科等)
2.用戶者可以通過(guò)何種方法將自己信息到網(wǎng)上去
1)信息者可以找一些大型的網(wǎng)站論壇,首先要在論壇上注冊(cè)一個(gè)號(hào),在所網(wǎng)站上進(jìn)行發(fā)帖。前面所說(shuō)的大型的論壇網(wǎng)站有貓撲、天涯、西祠等,每天登陸要搜查信息的用戶數(shù)以萬(wàn)計(jì),者的帖子會(huì)受到比較的影響。但是,如果者的帖子沒(méi)有人瀏覽和借鑒的話,那么這個(gè)信息就會(huì)沉下去,者只能再發(fā)或者自己給自己留言,把自己的帖子頂起來(lái)。2)者可以聯(lián)系相關(guān)的網(wǎng)站等,也可以聯(lián)系一下網(wǎng)管,看網(wǎng)管能不能將者的直接發(fā)表在首頁(yè),這樣的話出現(xiàn)的效果會(huì)更明顯。3)者可以在大型的門戶網(wǎng)站上開(kāi)通博客,在博客上寫上自己的內(nèi)容。4)者也可以通過(guò)百度貼吧進(jìn)行發(fā)帖。可以找到一些相當(dāng)活躍的貼吧(例如:魔獸的貼吧等),在這里發(fā)帖也會(huì)常常被關(guān)注。
二、搜索引擎特點(diǎn)、種類和使用技巧
搜索引擎是指從因特網(wǎng)上自動(dòng)搜索信息,提供給客戶的是經(jīng)過(guò)一定的整理以便于客戶方便查詢的系統(tǒng)。因特網(wǎng)上的信息量非常龐大,毫無(wú)秩序而且非常混亂,所有的信息就想大海里一個(gè)個(gè)互相沒(méi)有關(guān)系的小島,然而,網(wǎng)絡(luò)連接將這些毫無(wú)關(guān)系的小島架起了一座座縱橫交錯(cuò)的橋梁,然而,搜索引擎為了方便用戶的隨時(shí)查詢,它幫助用戶繪制了一幅一目了然的信息地圖。
(一)搜索引擎的特點(diǎn)
1)數(shù)量巨大,信息新穎。2)能夠檢索到部分高質(zhì)量的信息,也可以檢索到專指性強(qiáng)的信息。更可以檢索到部分高質(zhì)量的論文和學(xué)術(shù)期刊,然而需要利用搜索引擎來(lái)進(jìn)行檢索。3)系統(tǒng)會(huì)將.相關(guān)性較高的信息資源也可以通過(guò)搜索引擎檢索到,搜索引擎可以將其認(rèn)為相關(guān)性高的檢索結(jié)果排列在首位。
(二)搜索引擎的種類
1.全文搜索
全文搜索引擎是現(xiàn)代社會(huì)中用戶廣泛應(yīng)用的主流搜索引擎,在國(guó)外最為代表的搜索是Google,在國(guó)內(nèi)最為代表的搜索引擎是百度搜索引擎。它們的共同點(diǎn)是都是從互聯(lián)網(wǎng)提取各個(gè)網(wǎng)站的信息,然后,將這些信息建立起一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)。用戶在查詢時(shí)以滿足用戶的查詢條件找到相匹配的記錄,將查詢結(jié)果按一定的排列順序進(jìn)行排序。
2.目標(biāo)索引
目標(biāo)索引只是目標(biāo)分類的搜索網(wǎng)站鏈接列表而已,雖然目標(biāo)索引搜索引擎具有搜索功能,但從嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō),不能將網(wǎng)絡(luò)搜索引擎作為真正的搜索引擎。用戶不需要直接輸入關(guān)鍵字進(jìn)行檢索,用戶要想找到所需要的信息資源,完全可以根據(jù)分類目錄找搜尋結(jié)果。目標(biāo)搜索引擎中代表性最強(qiáng)的有新浪、Yahoo分類目錄搜索。
3.元搜索引擎
元搜索引擎的英文寫法為METASearchEngine,它是在網(wǎng)絡(luò)正是接受用戶正是查詢請(qǐng)求之后,與此同時(shí),用戶需要在多個(gè)搜索引擎上進(jìn)行檢索,用戶就可以收到檢索的結(jié)果。
4.垂直搜索引擎
垂直搜索引擎是漸漸興起的一類搜索引擎。垂直搜索引擎與其他通用的網(wǎng)頁(yè)搜索引擎不同,它們各有各的特點(diǎn),垂直搜索引擎比較專注于特定的搜索需求,還有就是搜索領(lǐng)域,與其他通用的網(wǎng)頁(yè)搜索引擎相比,垂直搜索需要的硬件成本相對(duì)要低、查詢方式多樣和滿足用戶特定的需求。
5.集合式搜索引擎
6.門戶搜索引擎
7.免費(fèi)鏈接列表
(三)搜索引擎的使用技巧
現(xiàn)在用戶有了搜索引擎之后在查找信息時(shí)方便快捷。用戶只要輸入幾個(gè)關(guān)鍵詞,只要是用戶想要的資料,只要利用搜索引擎,信息資料就會(huì)出現(xiàn)在我們的電腦前,但是,如果用戶操作不當(dāng),搜索效率則會(huì)適得其反。那么如何提煉信息檢索的效果呢?1)搜索關(guān)鍵詞的提煉。2)細(xì)化搜索條件。3)用戶需要用好邏輯命令。4)使用特殊的搜索命令。5)附加搜索功能。6)選擇正確的搜索引擎進(jìn)行搜索。
三、結(jié)束語(yǔ)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)