門店活動總結(jié)精選(九篇)
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第1篇：門店活動總結(jié)范文
20xx年是廣西分公司發(fā)展較快的一年，也是對今后在廣西地區(qū)發(fā)展打下結(jié)實(shí)基礎(chǔ)的重要的一年。在公司總部的領(lǐng)導(dǎo)下，在總經(jīng)理和各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在廣西分公司的全體同事的共同努力下，廣西分公司的門店和業(yè)務(wù)都取得了長足的發(fā)展，財(cái)務(wù)工作也隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展而更加規(guī)范和完善?，F(xiàn)就本人一年來的會計(jì)核算工作做個小結(jié)，以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在新的會計(jì)年度里把會計(jì)工作做得更好，為公司的發(fā)展盡自己的力量。
1、日常會計(jì)核算工作。及時完成好廣西現(xiàn)已開業(yè)的9間門店十天表的核算，確認(rèn)門店的進(jìn)貨數(shù)據(jù)，核算門店銷售收入，銀行存款與銀聯(lián)卡數(shù)據(jù)的核對，及時確認(rèn)門店銷售收入的準(zhǔn)確，以保證公司資金的安全。核對門店之間商品的調(diào)撥，核對中藥提價(jià)降價(jià)，以確認(rèn)門店實(shí)際的商品庫存。核對門店物資進(jìn)貨數(shù)，以確認(rèn)門店經(jīng)營費(fèi)用的支出。核對門店贈品的贈送數(shù)據(jù)。在完成十天表的核算基礎(chǔ)上，及時匯總銷售數(shù)據(jù)，以便月終分析。
2、每旬報(bào)數(shù)。每旬匯總門店的銷售數(shù)據(jù)，按時報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)以便上級及時掌握公司的經(jīng)營情況，為決策作參考。
3、會員日及大型促銷活動報(bào)數(shù)及分析總結(jié)。每周六督促參加活動門店報(bào)數(shù)，匯總數(shù)據(jù)報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。做好全年四次大型促銷活動每天報(bào)數(shù)，及時了解活動的促銷效果?；顒咏Y(jié)束后按規(guī)定時間制成活動分析表和活動總結(jié)表，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，對活動效果進(jìn)行評價(jià)，為經(jīng)營策略作參考。
4、參加門店盤點(diǎn)，對盤點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行分析，做出盤點(diǎn)處理方案。分別到新興、蝶山、蒼梧、平南、容縣、靈山、欽州等門店參加盤點(diǎn)和監(jiān)督盤點(diǎn)。
5、報(bào)稅工作準(zhǔn)備。為每月報(bào)稅做好基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作。
6、門店發(fā)票管理。新興、蝶山兩間門店發(fā)票的使用統(tǒng)計(jì)，到稅局交發(fā)票驗(yàn)舊買新發(fā)票，為門店服務(wù)。
7、固定資產(chǎn)管理。編制廣西分公司各部門固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)表，宿舍總物資登記統(tǒng)計(jì)。
8、完成月度會計(jì)憑證的錄入，為報(bào)表數(shù)據(jù)做基礎(chǔ)準(zhǔn)備。做好年度銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
9、門店工衣的進(jìn)貨及領(lǐng)用核算。
10、支援新開門店促銷活動。先后參加了平南店、容縣店開業(yè)活動的支援。深入了解公司經(jīng)營文化，為公司的品牌形象作宣傳。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
20xx年很快就要過去了，一年來的工作，是隨著公司的發(fā)展而不斷有新的內(nèi)容，門店數(shù)量從兩間到三間、四間、五間······到20xx年9月份是九間。工作在增加，要求有更高的工作效率，更有效的工作方法，這要求在工作中不斷創(chuàng)新和學(xué)習(xí)。工作中如時間緊，做到積極主動，力爭按時優(yōu)質(zhì)地完成工作任務(wù)。一年中，工作完成較好，但在具體工作中也有失誤，在參加門店盤點(diǎn)時有監(jiān)督不力，出現(xiàn)盤點(diǎn)表差錯。在今后的每項(xiàng)工作中都要引以為戒，更加重視細(xì)節(jié)，更加重視效率和效益，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)！
（二）20xx年工作計(jì)劃
20xx年工作重點(diǎn)做好以下幾方面。
1、根據(jù)財(cái)務(wù)崗位分工，更好地完成日常會計(jì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的核算。
2、準(zhǔn)確及時完成門店銷售數(shù)據(jù)報(bào)數(shù)的匯總。
3、做好門店銷售分析表的編制。
4、做好報(bào)稅資料整理。
5、完善公司資產(chǎn)及物資管理，保證公司資產(chǎn)安全。
6、加強(qiáng)盤點(diǎn)工作。
7、更多參加門店支援活動，熟悉公司經(jīng)營文化，為公司發(fā)展出力。
8、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，優(yōu)化財(cái)務(wù)核算工作，為公司經(jīng)營效益的提升提供合理化建議。
第2篇：門店活動總結(jié)范文
一、促銷活動的目的是否達(dá)到？
一檔促銷活動的開展一定有該檔促銷活動想要達(dá)到的目的。因此，促銷活動結(jié)束后我們首先要分析的是該檔促銷活動是否達(dá)到了預(yù)期的促銷目的。促銷的基本目的是否實(shí)現(xiàn)是衡量促銷活動是否成功的關(guān)鍵要素之一！總的來說，促銷活動無非有以下幾個目的：推廣品牌、提升銷量、打擊競品、提升終端客情。舉例而言，針對基本目的是為了打擊競品的一檔促銷活動，如果沒能實(shí)現(xiàn)這一目的，即使促銷活動期間銷量有了一定的提升，那么該檔促銷活動也是不成功的！
二、促銷活動的基本要求是否達(dá)標(biāo)？
一檔促銷活動的開展，根據(jù)促銷目的的不同也有著相應(yīng)的達(dá)標(biāo)要求，這些要求是否達(dá)標(biāo)？為什么沒有達(dá)標(biāo)？哪些環(huán)節(jié)出了問題？在促銷活動結(jié)束后針對這些問題我們也要做出系統(tǒng)性的分析與總結(jié)。具體而言，有如下幾個方面的分析維度：
1、促銷品項(xiàng)銷量是否達(dá)標(biāo)？
一檔促銷活動的開展有時只針對一個品項(xiàng)進(jìn)行，也有同時針對好幾個品項(xiàng)進(jìn)行，針對一個品項(xiàng)的分析相對容易，針對多個品項(xiàng)的分析則相對要復(fù)雜一些。舉例而言，Y企業(yè)針對旗下的糖果產(chǎn)品、休閑產(chǎn)品、巧克力產(chǎn)品同時在終端開展?jié)M100元送價(jià)值20元禮品的促銷活動，該檔促銷活動的目的是為了提升產(chǎn)品銷量，企業(yè)也分別制定了總的銷量目標(biāo)和不同促銷品項(xiàng)的銷量目標(biāo)。針對這檔促銷活動的總結(jié)分析我們就不能單單只看總的銷量是否實(shí)現(xiàn)，而要進(jìn)一步分析參與促銷的糖果產(chǎn)品、休閑產(chǎn)品、巧克力產(chǎn)品各自的銷量目標(biāo)是否都實(shí)現(xiàn)了，即使總的銷量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了，如果其中有兩個品項(xiàng)的銷量目標(biāo)差距較大，那么該檔促銷活動的效果也是大打折扣的。
2、陳列要求是否達(dá)標(biāo)？
一檔促銷活動的成功開展，往往都需要終端給予一定陳列形式的支持，如散裝休閑食品的促銷往往需要終端門店提供散貨柜、地堆等特殊陳列的支持。企業(yè)在促銷活動開始前一般也都會制定詳細(xì)的終端陳列規(guī)劃與要求，但實(shí)際執(zhí)行的過程中，陳列要求是否達(dá)標(biāo)？為什么沒達(dá)標(biāo)？這些問題在促銷活動總結(jié)分析中我們都要給予足夠的關(guān)注，畢竟1平米地堆的陳列效果和4平米地堆的陳列效果相差甚遠(yuǎn)！
3、執(zhí)行門店數(shù)量要求是否達(dá)標(biāo)？
終端促銷活動的開展往往要在若干終端門店同時進(jìn)行，企業(yè)在促銷活動開始之前也會確定終端門店的數(shù)量要求。同樣的道理，促銷活動結(jié)束后的總結(jié)，我們也要分析實(shí)際執(zhí)行的門店數(shù)量是否達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)并找出差距的原因。
4、投入產(chǎn)出比是否合理？
終端促銷活動的計(jì)劃與實(shí)施是需要企業(yè)投入一定資源的，而在實(shí)際的執(zhí)行過程中，企業(yè)往往容易忽視對投入產(chǎn)出比的分析與把握！很多時候，一檔促銷活動看似實(shí)現(xiàn)了銷量目標(biāo)但費(fèi)用投入?yún)s嚴(yán)重偏高，甚至?xí)霈F(xiàn)投入的費(fèi)用大于實(shí)際銷量的情況。當(dāng)然，我們在分析投入產(chǎn)出比的時候也要結(jié)合該檔促銷活動的主要目的進(jìn)行，如果促銷活動的主要目的是為了推廣品牌或提升終端客情關(guān)系，就不能僅僅只考量銷量的因素而要看最終實(shí)際促銷利益的獲取情況！
5、促銷員的素質(zhì)是否達(dá)標(biāo)？
絕大多數(shù)情況下，企業(yè)終端促銷活動的實(shí)施往往都配有現(xiàn)場促銷人員，促銷人員的形象、促銷話術(shù)、促銷技巧都在很大程度上影響著實(shí)際銷量的達(dá)成，促銷員的作用就像足球比賽中的“臨門一腳”！因此，每檔促銷活動的總結(jié)分析，針對促銷員的環(huán)節(jié)我們也要給予足夠的關(guān)注，對于話術(shù)、技巧不達(dá)標(biāo)的促銷人員要給予針對性的培訓(xùn)，從而提升她們在下一檔促銷活動中的表現(xiàn)水平。
6、各項(xiàng)細(xì)節(jié)要求是否達(dá)標(biāo)？
第3篇：門店活動總結(jié)范文
深圳安吉爾飲水產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司，是中國創(chuàng)建最早的飲水設(shè)備研究與開發(fā)，制造及銷售專業(yè)公司之一，從1988年第一臺安吉爾凈水機(jī)到現(xiàn)在，產(chǎn)品已涵蓋了飲水機(jī)，飲水專用凈水器凈水設(shè)備，管線飲水機(jī)，袋裝水飲水機(jī)，袋裝水包裝設(shè)備，商務(wù)工程設(shè)備等。1988年，安吉爾研制出第一臺凈水器；1992年安吉爾公司正式注冊成立，1993年，成功研制出第一臺飲水機(jī)，再一次推動凈飲水行業(yè)發(fā)展。
二十多年來，安吉爾致力于高端凈飲水產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新，擁有國內(nèi)首家凈水科技研發(fā)中心，累計(jì)取得三百多項(xiàng)國家專利，被認(rèn)定為國家高新技術(shù)企業(yè)。2014年9月，推出配備美國原裝進(jìn)口陶氏濾芯的高端凈水器A6，進(jìn)行產(chǎn)品品質(zhì)升級，2016年3月，推出全新升級的高端A系列產(chǎn)品，再次受到業(yè)內(nèi)和市場的關(guān)注。
近兩年，安吉爾在技術(shù)研發(fā)上進(jìn)行大力建設(shè)，先后投入兩千多萬元建立了包括恒溫實(shí)驗(yàn)室、可靠性實(shí)驗(yàn)室、老化實(shí)驗(yàn)室、衛(wèi)生實(shí)驗(yàn)室和綜合實(shí)驗(yàn)室等五個檢測室，配置了氣相色譜，原子發(fā)射光譜，X射線熒光光譜儀等高端的測試儀器，對產(chǎn)品重金屬和有害有機(jī)物等安全衛(wèi)生指標(biāo)實(shí)行監(jiān)控，保證產(chǎn)品的質(zhì)量與安全。通過不斷完善，安吉爾成立了一支專業(yè)質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)，建立了與市場緊密結(jié)合的監(jiān)測機(jī)制，高度重視顧客需求。在保證持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量的前提下，對前瞻性的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行研究，并在產(chǎn)品研發(fā)和供應(yīng)商質(zhì)量管理產(chǎn)品制程控制以及售后管理中進(jìn)行推廣和應(yīng)用。
在對產(chǎn)品不斷精益求精之下，安吉爾同樣開展了效果顯著的營銷推廣，其推出的高端凈飲水產(chǎn)品A6連續(xù)三年成為行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)和明星凈飲水單品。
案例背景
2016年，安吉爾為實(shí)現(xiàn)品牌升級，提出“從領(lǐng)先到第一”的新目標(biāo)。堅(jiān)持更加高端化、專業(yè)化、品質(zhì)化的品牌發(fā)展方向。為此，在產(chǎn)品層面企業(yè)通過一年的精心設(shè)計(jì)和研發(fā)，全力打造戰(zhàn)略新品，對A系列高端品進(jìn)行了全面升級，在3月了全新A6凈水器。
2016年，安吉爾開始進(jìn)一步深化市場布局，在全國推出聯(lián)動推廣活動，此次惠動江西活動是繼江西8.28全省聯(lián)動活動之后的乘勝追擊，9月、10月中秋國慶再創(chuàng)銷售佳績。同時，推廣飲水2.0理念，提升成套化銷售比例，助力改善家庭飲水生活方式，為消費(fèi)者健康便捷飲水提供福利。
實(shí)施情況
此次安吉爾在江西開展的“惠動江西――中秋國慶大惠聚”活動，旨在“樹立品牌美譽(yù)，推廣飲水2.0理念”?；顒訒r間集中在9、10兩個月，通過舉牌、車貼、小區(qū)駐點(diǎn)、發(fā)放單頁、電話營銷、掃樓、路演等傳播工具相互結(jié)合，是安吉爾全國巡訪活動的重要一站。
啟動會階段。
召開全區(qū)域8月活動總結(jié)大會和9月活動啟動大會。啟動會主要內(nèi)容圍繞總結(jié)8月份活動，活動培訓(xùn)，宣講9月活動內(nèi)容，明確執(zhí)行要求，統(tǒng)一思想、建設(shè)團(tuán)隊(duì)，分任務(wù)簽軍令狀。
氛圍布置階段。
江西9、10月活動門店氛圍布置全面，除吊旗、地貼橫幅等標(biāo)準(zhǔn)物料外，還有國旗裝飾，榮譽(yù)墻，豪華禮品對頭等，氣氛渲染非常濃烈。
推廣引流階段。
活動推廣引流方式主要有舉牌、車貼、小區(qū)駐點(diǎn)、發(fā)放單頁、電話營銷、掃樓、路演等手段，相互結(jié)合，力圖效果最大化。
簽單曬單階段。
簽單曬單主要是氛圍的帶動，形成一種你追我趕的良性互動，讓每個門店，每個銷售人員有緊迫感，簽單后的成就感。
沖刺階段。
9月27日召開江西中秋國慶活動沖刺會議，所有團(tuán)隊(duì)參加會議，分析前階段各區(qū)域的數(shù)據(jù)，提出了最主要的10大問題和針對性的解決措施。同時對后期沖刺工作做了部署安排，在活動進(jìn)入疲勞期，通過執(zhí)行細(xì)節(jié)的強(qiáng)調(diào)，鼓舞振作士氣，再一次及時有效統(tǒng)一思想，強(qiáng)抓執(zhí)行。
效果展示
江西地區(qū)共11個地級市參加，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)從9月到10月6日，活動期間總共邀約客數(shù)60076，進(jìn)店數(shù)10146，簽單數(shù)3636，目標(biāo)完成率160.8%。活動最突出的成績出了銷售之外，還在于從人員到團(tuán)隊(duì)、從方案制定到創(chuàng)意落地，與其他城市遙相呼應(yīng)，形成緊密的銜接。
首先，4+2的人員配置。
從人員配置上講，江西本次活動70%的門店告別了夫妻店，坐商的傳統(tǒng)銷售方式，走出門店，完成了4+2人員匹配，做戶外推廣和門店爆點(diǎn)，意義深遠(yuǎn)。
其次，讓創(chuàng)意最終落地。
1.很多門店掃樓采用了用粉筆做記號的方法，標(biāo)注水電路圖和安吉爾的品牌，先入為主；
2.專賣店配備平板電腦，安裝實(shí)例圖等資料存儲，隨時可用；
第4篇：門店活動總結(jié)范文
一、活動前充分做好準(zhǔn)備工作，為促銷活動成功奠定基礎(chǔ)。
1、組織店員學(xué)習(xí)領(lǐng)會總公司安排的這次活動精神，在每月固定時間的促銷活動工作的基礎(chǔ)上，分析工作中存在的漏洞，強(qiáng)調(diào)了本次活動的重要性，把DM單分到每一位職工手中，劃片發(fā)放。并要求所有店員提前安排好時間，活動期間全天上班。
2、根據(jù)活動要求，組織店員清點(diǎn)庫存，分別對促銷產(chǎn)品、贈品準(zhǔn)備貨源，提早對特價(jià)藥品，常用藥品，本季節(jié)藥品，洗化，家電等進(jìn)行備貨。
3、專門組織職工討論怎樣促銷藥品，分析可能出現(xiàn)的問題。如果特價(jià)的商品，沖量品銷售太多，怎樣銷售才能保證毛利。
4、營造良好服務(wù)環(huán)境。組織店員對店內(nèi)店外環(huán)境整理衛(wèi)生，做到整潔衛(wèi)生，藥品擺放整齊。對特價(jià)藥品做了POP宣傳海報(bào)。針對70多個特價(jià)藥品全部做了店外宣傳海報(bào)，張貼在藥店外8個櫥窗。同時為突出特價(jià)藥品，引起顧客的注意，專門做了70多個爆炸貼放在該藥品陳列位上。為突出活動效果，在門店前搭起彩虹門，擺放了花籃，安排了音響，對本次活動起到了很大作用。
二、本次活動取得的效果
12月9日銷售2、9萬，12月10日銷售4、1萬，12月11日銷售5、8萬。
三、本次活動心得體會
1、從12月5日—12月8日都是陰雨霧天，活動之初我們預(yù)想效果比平時能增加營業(yè)額30%左右就算成功。因?yàn)樘鞖獾仍蛭覀兏械叫判牟蛔?，沒想到我們提前做的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作起到了很大作用。
2、活動前短信宣傳、全市醫(yī)保一卡通在12月10日全市聯(lián)網(wǎng)刷卡、農(nóng)行年底前清卡、豐厚的贈品等因素帶動了銷售量。
3、DM單發(fā)放時間短，有些倉促，覆蓋面不夠廣；由于擔(dān)心預(yù)期活動效果，龍大花生油備貨不充分，出現(xiàn)短缺。
第5篇：門店活動總結(jié)范文
春節(jié)節(jié)日過年策劃方案
京城的老字號因想的周到，并且時不常地按照“老理兒”惦記著給新老顧客討個“口彩”，使得許多有品位、口味兒講究的顧客，專挑老字號，在老字號過年逐漸成為一種食文化。
有“名震京都三百載，味壓華北白肉香”美譽(yù)的砂鍋居的“年夜飯”宴席為京城老饕們提供了多種價(jià)位的選擇。其中的一席不僅包括店家的金牌菜水晶肘，更有鎮(zhèn)店名菜砂鍋白肉、全家福和砂鍋魚翅、干燒魚等，可謂是營養(yǎng)豐富，滋補(bǔ)養(yǎng)生。
咱先說這水晶肘，色澤如水晶般剔透，味道鮮香，軟滑可口，是女性美容養(yǎng)顏的佳品。而歷經(jīng)三百年不衰的“中華名菜”——砂鍋白肉，肉味香醇，肥而不膩，瘦而不柴，酸菜脆嫩爽口，粉絲剔透滑爽，再蘸上韭菜花、腐乳、辣椒油等特制的小料，入口鮮香，別有一番誘人滋味，確是名不虛傳。
砂鍋魚翅也是一份營養(yǎng)豐富的上品佳肴。精選上等魚翅，用鮑魚絲、海參絲、精制粉絲等墊底，倒入精制高湯、調(diào)料“火靠”制而成。湯汁清澈，魚翅淺黃，湯味醇厚鮮香，魚翅滑潤細(xì)膩，十分適口。如今砂鍋居飯莊坐落于西城缸瓦市大街路東的定王府附近，還特地鑄造了京城最大的一口“砂鍋王”，擺放在店門前，到那兒您一準(zhǔn)兒認(rèn)得。
方案實(shí)施地：西四南大街××號砂鍋居
說起這燒賣，京城幾乎無人能敵都一處。且看那“燒麥”細(xì)腰疊裙，頂部麥穗含食，外形美觀，食之香而不膩，堪稱京城一絕。正因?yàn)橛羞@好手藝，才使得當(dāng)年乾隆爺龍心大悅，御賜匾額。
今年都一處延續(xù)這一文化脈絡(luò)，又推出了“乾隆獵鹿宴”等極具文化特色的套餐。鹿本是“長壽、安康”的象征，鹿血、鹿茸、鹿肉都是極具食補(bǔ)價(jià)值的食材，中國自古就把鹿視為渾身是寶的一種動物。各種營養(yǎng)價(jià)值極高的原材料組成的“乾隆獵鹿宴”，以豐富的口味和濃郁的歷史文化來滿足廣大顧客的節(jié)日需要。
都一處今年還特別恢復(fù)了年夜飯外送業(yè)務(wù)，只要您一個電話，餐廳就會按照事前預(yù)定的各種菜肴準(zhǔn)時送到，讓您可以從繁重的廚務(wù)工作中解脫出來，輕松享受過年。
方案實(shí)施地：××路1號-6方莊芳城園美食街××號樓都一處
春節(jié)節(jié)日過年策劃方案
一、春節(jié)活動背景：
20__年春節(jié)即將到來，在新的一年里，你是否已經(jīng)準(zhǔn)備好了新的目標(biāo)向前沖刺，回顧20__年，我們已成立有_年的歷史了，在這段時間我們成功的開出了5家分店，并通過特價(jià)讓利促銷、抽獎、贈品贈送活動、及其他促銷活動和公益性的活動，不斷的建立忠實(shí)顧客和開發(fā)新顧客、提高公司的銷售業(yè)績、樹立品牌形象。屆時!新的一年里，我們將會以大型的促銷活動來回報(bào)顧客，使顧客朋友走進(jìn)人本就有新的感覺，新的實(shí)惠、新的收獲!
二、春節(jié)活動主題：
1)春節(jié)賀歲禮送新春
2)元宵節(jié)情緣元宵節(jié)
3)情人節(jié)感受溫馨浪漫
三、春節(jié)活動時間：
20__年_月_日―20__年_月_日
四、春節(jié)活動布置策劃：
內(nèi)外已暖色料為主(大紅、橙色、黃色)
1.場外布置：
1)10家門店共制作10條大型巨副放于入口處(主題宣傳和活動宣傳)。
2)外包柱按門店的實(shí)際情況統(tǒng)一進(jìn)行包裝。
3)門口處上方各掛大型燈籠(1250p_)，要求美觀。
4)10家門店各制作豎副8條，各門店進(jìn)行費(fèi)用聯(lián)系。
5)各門店門口處統(tǒng)一放置紅地毯一條(6m_2m)。
6)地貼春節(jié)專用地帖張貼在出入口，內(nèi)容可以為拜年圖案或春節(jié)活動主題(由營銷科統(tǒng)一制作).
2.場內(nèi)布置：
1)門店pop標(biāo)識用春節(jié)專用標(biāo)識，海報(bào)及廣告牌，貨價(jià)帖字。
2)門店統(tǒng)一懸掛春節(jié)吊旗，燈籠及帖字樣，氣球、彩幅，以及堆裝統(tǒng)一貼滿春節(jié)廣告布。
3)促銷場地內(nèi)統(tǒng)一播放春節(jié)碟片，特價(jià)信息，活動內(nèi)容等。
4)一條街制作噴繪一張(材料為KT板)(由營銷科統(tǒng)一制作)。
5)制作吉祥門，按商場的春節(jié)陳列方向進(jìn)行設(shè)計(jì)。
通道布置：
1)掛春節(jié)專用吊旗(由營銷部統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作).
2)根據(jù)促銷場地實(shí)際的空間大小，進(jìn)行在燈管的空隙間燈籠的懸掛。
年貨陳列專區(qū)：
1)區(qū)上方用彩燈、氣球、楓葉、小燈籠、彩旗、黃色錫紙等裝飾品裝飾，把整個專區(qū)的輪廓框出來。
2)貨陳列進(jìn)行食品專區(qū)的陳列，并在上方懸掛“年貨街”字樣的POP，統(tǒng)一使用KT板進(jìn)行制作到位。
3)專區(qū)的陳列主要以地堆的形式為主，地堆必需以POP標(biāo)注，建議全部用槍紙標(biāo)價(jià)。若專區(qū)在主通道或入口處，在專區(qū)的正前方用彩燈制作一個拱門，彩燈以閃爍為主要表現(xiàn)形式。
樓道口：
1)可用KT板制春節(jié)喜慶拱門或用汽球綁扎成拱形門。
2)樓道墻壁上可噴繪海報(bào)張貼(活動內(nèi)容及喜慶圖案)，或用張貼春節(jié)喜慶剪花，布置時盡量偏高，以免顧客摘取。
3)有電梯的營銷店進(jìn)行電梯口氣氛的布置，可以在電梯口懸掛紅燈籠、彩條、氣球、中國結(jié)、彩燈等物資進(jìn)行裝扮.
3.員工布置及服務(wù)用語
1)統(tǒng)一制作春節(jié)員工帽子，每位員工必須佩帶。
2)春節(jié)期間員工服務(wù)用語：你好!新年快樂!歡迎光臨!
3)收銀臺的收銀員穿戴唐裝。
五、春節(jié)活動陳列及商品的促銷活動
1)特價(jià)商品促銷
具體的特價(jià)商品類型：以冬季商品年貨、佳節(jié)禮品為主。主要包括營養(yǎng)保健品、啤酒、葡萄酒、補(bǔ)酒、南北貨、糧油制品食用油、休閑糖果蜜餞、沖調(diào)食品禮盒等。其中增加生鮮、熟食、水果、海鮮干貨等，以上商品均可重點(diǎn)陳列，并可做為一條街來陳列。
2)贈品促銷
聯(lián)系30種以上商品進(jìn)行買贈活動，具體有買贈的商品有：保健品、補(bǔ)酒、糧油制品食用油、休閑糖果蜜餞、沖調(diào)食品禮盒、廚房用品等。
贈品由廠商提供贊助。(由門店及營銷科共同執(zhí)行)
1)廠商大型文藝促銷活動.
2)廠商做大型的文藝活動，進(jìn)行輪回演出，提高客流量和銷售。
3)聯(lián)系廠商做大型的場外活動，需各門店提前準(zhǔn)備。
六、春節(jié)活動媒體宣傳：
晚報(bào)、年貨DM海報(bào)、活動噴繪海報(bào)、條幅、電視臺宣傳、廣播宣傳等、宣傳車、自行車宣傳隊(duì)。
春節(jié)節(jié)日過年策劃方案
一、活動主題
為構(gòu)建和諧公路，弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，堅(jiān)持以相互關(guān)愛、服務(wù)社會為主題，始終把公益性放在首位，充分體現(xiàn)無償、利他的基本要求，積極為身邊的群眾辦好事、辦實(shí)事，使廣大群眾切實(shí)感受到社會的關(guān)愛和溫暖。努力營造“有困難找志愿者，有時間做志愿者”的良好氛圍，為發(fā)展公益事業(yè)、完善社會服務(wù)、促進(jìn)社會主義精神文明建設(shè)、構(gòu)建社會主義和諧社會作出貢獻(xiàn)。我分局要以“服務(wù)社會發(fā)展進(jìn)步，服務(wù)社區(qū)群眾需要”為宗旨，不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域，努力使社區(qū)志愿者服務(wù)活動成為我分局建設(shè)中具有廣泛影響力和社會動員力的特色和亮點(diǎn)。
二、參加人員
(1)分局部分黨員。
(2)洋莊公路站職工。
(3)分局其他志愿者。
三、活動內(nèi)容
(一)“弘揚(yáng)志愿精神，爭做環(huán)境衛(wèi)士”活動。以分局文明志愿者為主要隊(duì)伍，在春節(jié)期間主要對旅游重點(diǎn)路段進(jìn)行公路白色垃圾清理、“牛皮癬”清除、不文明行為的勸阻和公共設(shè)施、綠化的維護(hù)等。引導(dǎo)過往游客講文明、樹新風(fēng)，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
(二)“獻(xiàn)愛心送溫暖”活動。以分局黨員志愿者和洋莊公路站職工的自愿者為主，在通往江西省方向的交界處汾水關(guān)路段設(shè)立便民服務(wù)點(diǎn)，為過往的返鄉(xiāng)農(nóng)民工提供便民服務(wù)，以體現(xiàn)社會的關(guān)懷和溫暖。提升公路部門的社會形象。
(三)“旅游區(qū)交通導(dǎo)向志愿者”活動。利用春節(jié)期間，組織分局志愿者黨員到景區(qū)進(jìn)行外地游客自駕游文明導(dǎo)向活動。
四、活動要求
(一)切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。把志愿者活動列入年度文明創(chuàng)建工作計(jì)劃，作為文明行業(yè)、文明單位活動重要內(nèi)容，做好宣傳發(fā)動，動員更多的同志參與到志愿者服務(wù)活動中來。明確工作目標(biāo)和重點(diǎn)，突出服務(wù)特點(diǎn)。
(二)做好活動臺帳。建立志愿者服務(wù)活動臺賬，志愿者服務(wù)活動結(jié)束后，在活動記錄簿上如實(shí)填寫服務(wù)時間、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)效果，同時設(shè)立意見箱和投訴電話，虛心接受群眾的反饋意見，
(三)營造活動氛圍。要認(rèn)真做好宣傳發(fā)動工作，鼓勵動員廣大干部職工積極參加志愿者隊(duì)伍，大力宣傳弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神，切實(shí)增強(qiáng)志愿者服務(wù)工作的影響力、吸引力，努力營造良好的社會氛圍。
(四)樹立良好形象。分局志愿者要嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和志愿者服務(wù)的各項(xiàng)規(guī)定，履行志愿服務(wù)承諾，完成服務(wù)任務(wù);不得以志愿者身份從事任何以贏利為目的或違背社會公德的活動，自覺維護(hù)志愿者服務(wù)隊(duì)伍的良好形象。
第6篇：門店活動總結(jié)范文
汽車美容促銷活動方案【1】
1.會員營銷
會員模式是汽車美容店常用也是必用的一種營銷模式，也就是爭取做“預(yù)收款生意”。
憑借會員卡可在店內(nèi)洗車、做汽車美容、護(hù)理、裝飾，購買汽車精品等，并享受購物折扣優(yōu)惠、積分返利優(yōu)惠等優(yōu)惠待遇，享受快捷完善的汽車快保、維修、救援等增值服務(wù)支持，及各類車務(wù)手續(xù)的代辦支付等別具一格的服務(wù)。
2.文化營銷
把企業(yè)文化和本店形象貫穿于每個日常經(jīng)營活動中，可以通過舉辦汽車評鑒、賽事、車友聚會等活動，突出本企業(yè)的文化魅力。
可以再此基礎(chǔ)上組建以本店為服務(wù)基地的車友俱樂部，把生意做到生意之外，市場開發(fā)與營銷變成了一種不期然的行為。
3.服務(wù)營銷
服務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營內(nèi)容的一部分，不僅要做好，還要創(chuàng)新。
對于大、中型汽車美容店，可以針對一輛車提供從擁有到報(bào)廢的全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)，貼身、貼心的個性化服務(wù)，這種車主的保姆級服務(wù)層次的服務(wù)經(jīng)營，也就把競爭引入了無爭的境界。
這不是一定要求做到，至少可以去嘗試努力做到。
4.網(wǎng)絡(luò)營銷
隨著上網(wǎng)人數(shù)的逐年增加，互聯(lián)網(wǎng)也已經(jīng)成為了一種媒體，且是有別于其他傳統(tǒng)媒體的新型傳播模式。
通常，買得起車的就肯定上得起網(wǎng)，因?yàn)殡娔X和網(wǎng)絡(luò)的普及率，在車主人群中是一個更高的比例。
作為汽車美容店的經(jīng)營者，要學(xué)會合理地利用網(wǎng)絡(luò)去為自己的營銷服務(wù)。
在力所能及的前提下，建立一個本企業(yè)或本汽車美容店的網(wǎng)站，提供網(wǎng)絡(luò)購物、商品查詢、車友論壇、供求委托等服務(wù)，充分利用網(wǎng)絡(luò)的便捷優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)充分的互動支持，加強(qiáng)自己與老顧客的聯(lián)絡(luò)和感情溝通。
5.其他營銷
除了以上介紹的四點(diǎn)之外，市場開發(fā)與營銷還可以通過價(jià)格折扣、發(fā)放優(yōu)惠券、附送禮品、免費(fèi)送貨、積分促銷等方式進(jìn)行。
當(dāng)然，這些策略對于新開業(yè)的小型汽車美容店來說或者成本太高而難以實(shí)現(xiàn)，還可能過于復(fù)雜而不便操作。
因此，在實(shí)際的日常營銷工作中，需要根據(jù)自己的實(shí)力采取有效的措施，做到既要少花錢又能多辦事。
汽車美容促銷活動方案【2】
很多汽車美容店都考慮做促銷來吸引客戶，確實(shí)促銷是提升汽車美容店人氣最快捷最有效的方法，但洗車人家在對眾多的汽車美容店的促銷活動總結(jié)歸納，做好汽車美容店汽車美容店的促銷前提是一定要懂得促銷的方法，否則就有可能適得其反。
做好汽車美容店汽車美容店的促銷活動需要做到以下幾點(diǎn)
1、做好促銷前的宣傳工作。
“酒香也怕巷子深”，再好的促銷方式消費(fèi)者不知曉，也只能“胎死腹中”。
做好促銷前的宣傳工作是促銷達(dá)到目的的前提。
一般而言，一個汽車美容店的輻射力因其自身實(shí)力的強(qiáng)弱也有大小之分，在汽車美容店輻射范圍之外的宣傳工作只能是浪費(fèi)錢財(cái)，并起不到什么實(shí)質(zhì)性的作用。
促銷宣傳要在汽車美容店的輻射范圍之內(nèi)，針對目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行。
對于實(shí)力雄厚的綜合性汽車美容店，可運(yùn)用電視廣告，強(qiáng)勢媒體，全方位多渠道地向消費(fèi)者傳遞信息，而一般的中小汽車美容店則無須“大動干戈”，在汽車美容店周圍散發(fā)傳單，充分利用店內(nèi)廣播、海報(bào)、店招等資源，或者運(yùn)用宣傳車等工具，就能達(dá)到相應(yīng)的目的。
時下，不少汽車美容店的促銷政策“輕輕地來”，又“輕輕地去”，在人群中“驚不起一絲漣漪”，自然也就達(dá)不到提升人氣的目的。
2、巧制促銷政策
促銷方式的合理于否直接關(guān)系到促銷效果的好壞，在制定促銷政策的時候，一定要先對目標(biāo)車主群體市場進(jìn)行調(diào)查，有一個整體上的把握，然后有針對性地制定相關(guān)的政策，這樣才能收到較好的效果。
(1)、低價(jià)吸引
以一個藥店的營銷策略為例。
“創(chuàng)意藥店”的老板把一種售價(jià)為200元的藥膏，以特低價(jià)80元出售，消息一傳出人們便蜂擁而至，于是藥店名聲大振，生意興隆，門庭若市。
這種藥膏賣出去的越多，看上去是虧空越大，但實(shí)際上藥店盈利卻達(dá)到了空前的水平。
原因在于前來購買藥膏的人，認(rèn)為該店其他藥品也是最便宜的，都順便買了些，而其他藥品的盈利遠(yuǎn)遠(yuǎn)抵消了藥膏的虧空。
一虧多贏，既創(chuàng)出了藥店的知名度，又賺了前，藥店可謂名利雙收。
(2)、發(fā)揮附贈品的魅力
某汽車美容店一到周末，很多車主都愿意大老遠(yuǎn)的跑到這邊來做汽車美容服務(wù)，不僅是因?yàn)槠浞?wù)的優(yōu)秀，更重要的是此店店結(jié)合銀座商城上的商家，從他們那里獲得了大量的好玩的促銷品，都樣式各異創(chuàng)意新奇。
還有更多店面針對性的優(yōu)惠促銷打折活動。
小孩子來了都有一些好玩的小玩意高興了，女車主們又能獲得不錯的優(yōu)惠購物促銷，車主多掏一點(diǎn)腰包也是心甘情愿的。
贈品的造價(jià)本來就不高，由于數(shù)量大，成本更低此店就用少量免費(fèi)贈品帶來了豐厚的回報(bào)。
(3)、集點(diǎn)消費(fèi)
現(xiàn)在不少汽車美容店推出了會員制，類似于大型商城發(fā)行優(yōu)惠卡，當(dāng)車主在店里購物達(dá)到一定數(shù)量時就可以得到一定的返利。
如累計(jì)購滿100員返利20元，購滿200元則返利50元，以實(shí)物或購物券的形式兌現(xiàn)，吸引的不少的車主前來購買，并有效的培養(yǎng)顧客的忠誠度。
利用集點(diǎn)消費(fèi)的促銷方式關(guān)鍵是要講信譽(yù)，承諾的政策一定兌現(xiàn)，讓消費(fèi)者得到切實(shí)的好處。
(4)、注意創(chuàng)新
時代在變，但很多汽車美容店的促銷卻是“一成不變”，面對漫天飛的促銷廣告，消費(fèi)者對“老面孔”已經(jīng)不再“感冒”，因循守舊的促銷方式成了“聾子的耳朵”，所以促銷方式一定要以信取勝，只有新才有活力，只有新才能更多的吸引消費(fèi)者的“眼球”。
“毛驢拉磨”——這種只有在農(nóng)村才能見到的場景，最近卻出現(xiàn)在北京一家新開張的餐廳里。
一塊青石碾盤固定在進(jìn)門的地方，一頭戴著眼罩的灰毛驢不停地圍著碾盤轉(zhuǎn)圈，事先放好的糧食不一會兒就被碾成了碎末，如有顧客需要，這些糧食就會被加工成可口美食。
而且在碾盤的不遠(yuǎn)處還有一口水井，上面架起的轆轤可以直接從井中打水。
不時有好奇者過來一試身手，圍著毛驢、水井拍照的更是大有人在。
毛驢拉磨進(jìn)餐廳的創(chuàng)意使長期生活的高樓大廈之間的人們開了眼界，更使餐廳人氣斗增，顧客盈門。
如今，促銷花樣越來越多，但只有符合顧客的心理和需求的方式才可能收到良好的效果。
一般說來，汽車美容店應(yīng)結(jié)合產(chǎn)品的性質(zhì)，不同方式的特點(diǎn)以及消費(fèi)者的購物習(xí)慣等因素，選擇合適的方式，以新取勝，并確定合理的期限。
但不管是那一種方式，促銷過程中一定要杜絕虛假，否則損害了汽車美容店的信譽(yù)，只能“搬起石頭砸起了自己的腳”。
同時，在促銷的過程中，不要忽視中后期的宣傳，一方面令消費(fèi)者感到商家兌現(xiàn)行為的可信性，一方面引起更多消費(fèi)者的注意和購買欲望，另一重要的方面則是增強(qiáng)汽車美容店的良好形象，形成良好的口碑，以此換來更多的顧客。
近幾年，汽車美容行業(yè)發(fā)展迅速，各種規(guī)模的門店已經(jīng)遍布大街小巷。
車主的美容意識也逐漸蘇醒，逐漸從最初的洗車慢慢過渡到漆面、發(fā)動機(jī)、內(nèi)室等多方面汽車養(yǎng)護(hù)需求。
雖然中國汽車保有量連年遞增，市場需求巨大，但是資本的“嗜血性”使蜂擁而來的資金迅速充斥了這個行業(yè)，門店也如雨后春筍般的出現(xiàn)在各個城鎮(zhèn)角落，形成群雄割據(jù)的混亂局面。
如何在刀光劍影中殺出一片生天，各個門店可謂奇招百出。
向來以慘烈肉博戰(zhàn)著稱的終端促銷，如今也走下節(jié)假日的神壇，飛入尋常日子里。
許多門店在平常也推出了多種促銷活動，以求贏得消費(fèi)者的關(guān)注，達(dá)到品牌推廣的目的。
近日，東莞虎門捷力快車白沙店就推出了“格萊美水晶鍍膜+御馬地墊，立省820元”的活動，原組合總價(jià)3260元，活動價(jià)只要2388元。
該店店長陶有民向筆者表示，店內(nèi)新進(jìn)格萊美水晶鍍膜產(chǎn)品，用于漆面養(yǎng)護(hù)，效果非常好，但因?yàn)槭切缕飞鲜?，需要促銷活動來向車主輔助推廣，此次特意選擇搭配非常暢銷的噴絲類御馬地墊，用來增加活動的吸引力。
筆者在活動現(xiàn)場看到，來該店的車主對活動反映非常熱烈。
許多本來只是洗車的車主，看到活動海報(bào)后，紛紛向店員咨詢活動詳情。
其中就有一位本田雅閣車主參與了這次活動。
筆者留意到，活動過程中，他始終在休息室那邊通過休息室與車間之間的透明玻璃關(guān)注水晶鍍膜的施工過程，并不時走到施工車間觀看。
筆者感到很好奇，就此詢問了該車主。
他表示，一是因?yàn)樾萝噭傎I比較愛惜，所以想一直待在旁邊，另外聽店員介紹說水晶鍍膜的施工流程繁雜，護(hù)理效果好，所以自己也想親身感受一下過程。
他還興奮的表示，通過施工過程的觀察和施工后驗(yàn)車，他覺得效果非常好，這次參與活動值了。
就在當(dāng)天活動接近尾聲，筆者即將離開時，陶店長表示，本次活動非常成功，當(dāng)天已有7位車主參與了該活動。
第7篇：門店活動總結(jié)范文
地區(qū)經(jīng)理如何才能成為區(qū)域市場的金牌掌舵人呢？結(jié)合當(dāng)前的醫(yī)藥市場環(huán)境，筆者總結(jié)出了地區(qū)經(jīng)理卓越成長的5個“錦囊”，供大家參考。
善于爭取資源
在營銷競爭中誰能勝出，很大程度上取決于誰擁有的營銷資源更多。這種營銷資源是相對有限的，既要從外部獵取，也要在內(nèi)部爭取。
營銷資源對于營銷人員來說永遠(yuǎn)都是匱乏的。地區(qū)經(jīng)理往往都會抱怨總部在廣告投入上太少，無法拉動市場；或是促銷禮品太少，無法吸引消費(fèi)者的眼球；或是客情費(fèi)用太少，無法讓經(jīng)銷商對產(chǎn)品給予足夠的重視等等。事實(shí)上，一個企業(yè)的營銷網(wǎng)絡(luò)越廣，網(wǎng)點(diǎn)越多，地區(qū)機(jī)構(gòu)越多，使得各地區(qū)之間既有合作的特點(diǎn)，同時也有內(nèi)部競爭的關(guān)系。因此，優(yōu)秀的地區(qū)經(jīng)理善于根據(jù)自身所處市場的特點(diǎn)，制訂合理的市場方案，以最快的速度爭取企業(yè)有限的營銷資源。
目前的市場環(huán)境是一個壟斷競爭的狀態(tài)，作為一個品類，市場份額相對來說是有限的，不同產(chǎn)品在客戶資源的占用上基本是處于“你少我多”或“你多我少”的狀況。優(yōu)秀的地區(qū)經(jīng)理往往能夠巧妙地發(fā)揮自己的優(yōu)勢，以最快的時間爭取最多的回款，從商業(yè)平臺這一節(jié)點(diǎn)攔截競品。這種工作原理還可以用到營銷的各個環(huán)節(jié)。如連鎖藥店的首推計(jì)劃，某個品類中只能首推一個產(chǎn)品，如果能夠成為門店店員的首推產(chǎn)品，銷售量必然提升。但首推的唯一性，決定這種特殊的客戶資源是需要搶奪才能享用得到的。
創(chuàng)造性地工作
營銷老總經(jīng)常會聽到下面的抱怨：總部的促銷行動指令對市場沒有大的拉動作用，因?yàn)楹透偁帉κ直绕饋盹@得寒酸；廣告投放沒有效果，還不如做一場大的戶外活動；總部發(fā)來的贈品沒有新意，不如自己去選擇些更有吸引力的物品……這類抱怨很多，產(chǎn)生的根源在于營銷管理層和市場操作層存在信息不對稱的問題。優(yōu)秀的地區(qū)經(jīng)理善于利用“權(quán)宜行事”這一工作原理拓展市場?！皺?quán)宜行事”就是創(chuàng)造性地開展工作，這在具體工作中要求有很強(qiáng)的藝術(shù)性，過度則顯夜郎自大，過淺則于事無補(bǔ)。一般應(yīng)該注意兩個方面：
根據(jù)市場的具體情況，需要做出計(jì)劃變更的時候，一定要事前向總部匯報(bào)。古時候因?yàn)樾畔贤ú槐悖杂小皩⒃谕?，君命有所不受”的現(xiàn)象。現(xiàn)代社會溝通近乎零距離，地區(qū)經(jīng)理第一時間向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)活動變更等事項(xiàng)是保護(hù)自己的一種有效方式，同時也有利于及時得到上級的指導(dǎo)和支持。
“權(quán)宜行事”的活動結(jié)束后必須作及時、全面的總結(jié)，或者說應(yīng)該比按照正規(guī)動作執(zhí)行的營銷活動總結(jié)更加全面。一方面可以展示地區(qū)營銷團(tuán)隊(duì)的才華，另一方面可以為營銷管理層的下一次市場決策提供可借鑒的依據(jù)。
恰當(dāng)?shù)胤峙鋶徫?/p>
影響銷售業(yè)績的另一個重要因素是團(tuán)隊(duì)建設(shè)，而這與地區(qū)經(jīng)理的管理水平有著直接的關(guān)系。
在一個團(tuán)隊(duì)里，每個人有不同的專長，情商高的可以做商務(wù)工作，勤奮的可以做推廣工作，專業(yè)知識強(qiáng)、演講能力強(qiáng)的可以做培訓(xùn)師，性情開朗、追求時尚的可以做會議。只有各方面人才都具備的團(tuán)隊(duì)，才能應(yīng)對市場的變化。當(dāng)然，前提是人盡其才，各盡所能。這就需要地區(qū)經(jīng)理具有識才、用才的本領(lǐng)，讓每一個隊(duì)員從事最適合自己的工作。這樣，一方面可以使大家工作得舒心愉快，另外一方面，可以使得團(tuán)隊(duì)運(yùn)作效率最高。
團(tuán)隊(duì)相對穩(wěn)定
一支營銷隊(duì)伍是否能夠打硬仗，是否善于在競爭激烈的市場上從對手處搶奪市場份額，光靠地區(qū)經(jīng)理肯定是不行的，必須依靠團(tuán)隊(duì)的力量。如何將團(tuán)隊(duì)塑造成一頭雄獅？僅僅依靠各盡其能也是做不到的，還需要科學(xué)的管理制度和地區(qū)經(jīng)理富有人情的懷柔政策。一剛一柔之間，才能打造出“靜若處子、動如脫兔”的營銷隊(duì)伍。
然而有些人卻說，現(xiàn)在勞動力非常充裕，沒必要搞得如此復(fù)雜，不行就換人。有這種思想的地區(qū)經(jīng)理已經(jīng)站在危險(xiǎn)的邊緣了。因?yàn)榕囵B(yǎng)一個熟練的業(yè)務(wù)員，既耗費(fèi)公司資源又耗費(fèi)地區(qū)經(jīng)理的精力；換的次數(shù)多了，還會導(dǎo)致客戶產(chǎn)生迷?！@是一個不可靠的公司。因此，切不可隨意換人。
巧妙地獲取信息
第8篇：門店活動總結(jié)范文
一、內(nèi)部現(xiàn)狀
南內(nèi)環(huán)店現(xiàn)狀：
1、 回饋會員轉(zhuǎn)介紹報(bào)名成功的禮品：成功轉(zhuǎn)介紹1人送行李箱（100元）；2人送遙控汽車；3人送坐式汽車（500元）；5人以上送汽車安全座椅（1000元）或IPAD（2000），在與客戶溝通上不透露該商品的市價(jià)。
2、 促進(jìn)轉(zhuǎn)介紹上門禮品：帶到店1名，送好幫適洗衣液1瓶；帶到店2名，送迪士尼小書包1個；帶到店3名以上，送啟蒙益智拼圖一套，在與客戶溝通上不透露該商品的市價(jià)。
3、 報(bào)課禮品上，48課時成本控制在100元，72課時130元左右，96課時200左右，144課時300左右，在與客戶溝通上不透露該商品的市價(jià)。
南中環(huán)店現(xiàn)狀：
1、 會員轉(zhuǎn)介紹禮品：會員轉(zhuǎn)介紹送的是畫板或2節(jié)課或拉桿箱價(jià)值100-200元的禮品
2、報(bào)課獎品：48課時送50元；72課時100元；144、96課時300左右。
萬達(dá)店現(xiàn)狀：
1、近兩月在報(bào)課或轉(zhuǎn)介紹的禮品贈送上均在成本價(jià)100元以內(nèi)；
2、市場價(jià)值均199、299以上；
現(xiàn)狀分析：
1、 太原直營中心在促進(jìn)會員轉(zhuǎn)介紹的營銷方式上各不相同，禮品迥異，價(jià)格更是參差不齊，沒有統(tǒng)一的市場價(jià)值體現(xiàn)，讓客戶對品牌出現(xiàn)不信任，客戶的忠誠度大打折扣；
2、 不管是報(bào)課獎還是轉(zhuǎn)介紹，各店采用的獎勵措施不統(tǒng)一，有部分客戶會為了蠅頭小利報(bào)課，但在后期課程上，出現(xiàn)轉(zhuǎn)中心的現(xiàn)象，也對中心會造成一定的損失。
3、 在可對于太原區(qū)域的整體宣傳上，對品牌宣傳會造成一定的影響。
積木寶貝在會員轉(zhuǎn)介紹方面贈送的禮品各不相同，價(jià)格有高有低，對與積木寶貝的美譽(yù)度及品牌的宣傳推廣具有很大的影響，也促使會員的忠誠度有很大影響；
4、 從以上的各店現(xiàn)狀上看，在分散采購商品上，成本價(jià)格高昂，在從采購的禮品的功能及品質(zhì)上，沒有統(tǒng)一監(jiān)督把控，禮品沒有季節(jié)性的區(qū)分；再者在每年各中心在禮品的費(fèi)用上花費(fèi)至少十幾萬，從此方面下手，市場可通過渠道談判等方式將此統(tǒng)一收歸與合作商進(jìn)行深度合作，減少中心禮品上的一大部分開支。
針對以上出現(xiàn)的種種對積木寶貝品牌的影響，山西分公司市場部特此推出統(tǒng)一的會員積分制度，便于統(tǒng)一管理及實(shí)施。
二、積分系統(tǒng)
會員積分制度試實(shí)行階段，首先采用人工統(tǒng)計(jì)的方式進(jìn)行，待實(shí)行順暢后，積分系統(tǒng)會相繼推出實(shí)施，借此，需各中心依據(jù)現(xiàn)有的系統(tǒng)及資料進(jìn)行登記。
1、 會員積分卡的編號如何制定？
在GMS系統(tǒng)中查詢會員卡號即是合同的編號；每一個會員一個編號即是會員積分卡編號。
2、 會員的消課數(shù)及是否是全勤寶寶，如何查詢？
在GMS系統(tǒng)中查詢客戶剩余消課時數(shù)及全勤寶寶的的統(tǒng)計(jì)表。
3、 中心的活動消課數(shù)如何提供憑證？
中心當(dāng)月活動簽到表或每月活動總結(jié)表均可統(tǒng)計(jì)出活動總消課數(shù)；
4、 中心顧問或客服轉(zhuǎn)介紹人數(shù)如何確定有效？
顧問或客服部簽字后提交至中心CD簽字后方可生效。
三、積分規(guī)則
根據(jù)各中心現(xiàn)狀市價(jià)禮品贈送情況，按現(xiàn)有的禮品贈送積分計(jì)算如下：
積分計(jì)算方法：會員的積分獲取分為兩個部分：會員消課積分、現(xiàn)金支出積分及營銷支出積分三種。
1、 會員消課積分有以下幾種方式：
積分計(jì)算方法如下：
A、會員上課
獲得積分條件：
B、中心特別活動
C、全勤寶寶
2、現(xiàn)金支出積分：
積分計(jì)算方法：顧客單次購買商品總金額的3%累計(jì)積分，不足100元不累計(jì)積分；
現(xiàn)金支出
A、 新報(bào)會員
即在積木寶貝中心注冊并成為積木寶貝的正式會員均可獲得積分。
a、顧客購買課時包金額直接累計(jì)積分；
b、顧客購買課時包金額2%累計(jì)積分，不足100元不累計(jì)積分；
C、積分后并可兌換相應(yīng)價(jià)值禮品。
（例如顧客購買24課時包5760元，累計(jì)積分57分；不足100元不累計(jì)積分制度，給顧客累計(jì)積分57分。
注：1、積分計(jì)算以實(shí)收金額為準(zhǔn)；
2、會員消費(fèi)金額中，不滿100元部分不進(jìn)行前后累積積分；
3、會員消費(fèi)積分在消費(fèi)達(dá)成天計(jì)入積分（即累積積分）；
4、如發(fā)生退換產(chǎn)品（課時或售賣商品），將從積分中扣除由于退換產(chǎn)生的積分差額；
5、積分只在統(tǒng)一會員賬戶內(nèi)累積，不同賬戶的積分不能合并。
B、續(xù)課會員
C、商品售賣
3、營銷支出積分
A、轉(zhuǎn)介紹 B、意見及建議
四、兌換系統(tǒng)
1、禮品提供
五、罰款
二、會員積分卡申辦條件
1、凡在太原市積木寶貝中心報(bào)名成功，即可憑合同及個人有效證件（有效證件包括：身份證、駕駛證、護(hù)照、戶口本、軍人證）到客服免費(fèi)辦理會員積分卡一張。
2、老會員可直接到辦理會員卡的所在中心辦理。
3、積木寶貝山西分公司市場部保留所有相關(guān)活動的最終解釋權(quán)。
三、會員積分卡使用范圍
太原區(qū)域積木寶貝國際早教中心
四、會員積分制度
1、 消費(fèi)積分
a、中心特別活動
獲得條件：參加中心指定特別活動，20分/場
特別活動由中心CD審批，并指定積分?jǐn)?shù)值（例父母學(xué)堂活動可積20分
獲得積分條件：會員常規(guī)上課劃課，10分/課時
c、會員續(xù)課：
獲得積分條件：會員續(xù)課，10分/課時
d、售賣商品
獲得積分條件：會員在積木寶貝所購買的商品（如玩偶、圖書、指偶等）每消費(fèi)1分/10元獎勵積分
積木寶貝推出以下積分獎勵活動：
ü 新報(bào)會員：即在積木寶貝中心注冊并成為積木寶貝的正式會員均可獲得積分。
A、顧客購買課時包金額直接累計(jì)積分。
B、顧客購買課時包金額2%累計(jì)積分，不足100元不累計(jì)積分。（例如顧客購買24課時包5760元，累計(jì)積分57分；不足100元不累計(jì)積分制度，給顧客累計(jì)積分57分。
注：1、積分計(jì)算以實(shí)收金額為準(zhǔn)；
2、會員消費(fèi)金額中，不滿100元部分不進(jìn)行前后累積積分；
3、會員消費(fèi)積分在消費(fèi)達(dá)成天計(jì)入積分（即累積積分）；
4、如發(fā)生退換產(chǎn)品（課時或售賣商品），將從積分中扣除由于退換產(chǎn)生的積分差額；
5、積分只在統(tǒng)一會員賬戶內(nèi)累積，不同賬戶的積分不能合并。
ü 轉(zhuǎn)介紹：
獲得積分條件：會員轉(zhuǎn)介紹并報(bào)名成功（此會員，每介紹1人可獲贈100積分）
ü 全勤寶寶：
獲得積分條件：每季度S課全勤寶寶/E課全勤寶寶/T課全勤寶寶/SE課全勤寶寶/ST課全勤寶寶/SET課全勤寶寶
只要滿足其中一項(xiàng)可獲贈50積分，滿足兩項(xiàng)可獲贈120分，滿足3項(xiàng)可獲贈180分
ü 推薦新人：
獲得積分條件：會員推薦非會參與中心活動、試聽課或測評，且推薦人員確實(shí)參與活動、課程或測評，即可獲贈50積分，每推薦一人積50分。（推薦同一人不進(jìn)行重復(fù)領(lǐng)取）積分兌換
ü 微信平臺互動：（待定）
獲得積分條件：與微信平臺積極互動，可或得相應(yīng)分值
微信報(bào)名活動可獲贈5分
活動回顧中點(diǎn)贊可獲得3分
中心指定微信活動并分享朋友圈可獲贈5分
五、會員積分規(guī)則：
1、新報(bào)會員購買課時包金額2%累計(jì)積分，不足100元不累計(jì)積分。
2、會員卡積分在有效期內(nèi)產(chǎn)生的積分在該年度有效，（年度即是：辦卡之日起1年內(nèi)有效，逾期不能兌換的將作放棄兌換處理）恕不另行通知。
六、積分兌換規(guī)則
1、會員積分累計(jì)1500分以上即可參加積分兌換
2、會員在兌獎時，請持本人有效證件進(jìn)行辦理。
3、使用積分兌換購買商品時，超出積分獎勵金額由會員補(bǔ)額買單
4、會員課程結(jié)束后請于2個月內(nèi)及時進(jìn)行積分兌換，否則將清零；
5、會員禮品兌換后，非質(zhì)量問題，不予退換；
6、會員積分僅限本人兌換使用。
七、積分禮品設(shè)置及兌換方法特殊說明
兌換方式一：積分兌換
兌換方式二：積分+現(xiàn)金兌換
禮品設(shè)置
6888積分/25000積分+268元價(jià)值4000元禮包（500元實(shí)物+3000元優(yōu)惠體驗(yàn)卡）
4800積分/20000積分+168元價(jià)值3000元禮包（400元實(shí)物+2200元優(yōu)惠體驗(yàn)卡）
3500積分/15000積分+68元 價(jià)值2000元禮包（300元實(shí)物+1700元優(yōu)惠體驗(yàn)卡）
2800積分 價(jià)值1000元禮包（200元實(shí)物+800元優(yōu)惠體驗(yàn)卡）
1500積分 價(jià)值600元禮包（100元實(shí)物+500元優(yōu)惠體驗(yàn)卡）
800積分 價(jià)值300元禮包（50元實(shí)物+250元優(yōu)惠體驗(yàn)卡）
折抵原則：20積分=1元現(xiàn)金，優(yōu)惠卡為額外贈送優(yōu)惠。
說明：積分禮品兌換，不與其他優(yōu)惠活動重疊。
八、會員積分查詢與禮品兌換
1.會員通過會員卡進(jìn)行積分查詢；
2.會員通過會員卡進(jìn)行相應(yīng)積分禮品兌換；
3.禮品完成兌換后將扣除相應(yīng)積分；
4.會員兌換積分禮品需到所在中心前臺處，并填寫會員積分兌換登記表；
5.會員禮品兌換積分扣除，由中心積分負(fù)責(zé)人進(jìn)行。
九、補(bǔ)卡、換卡及變更會員資料
1. 會員積分卡丟失可以補(bǔ)辦一張新卡，原卡中積分轉(zhuǎn)移至新卡中。補(bǔ)辦時請攜帶本人身份證件到上課所在中心辦理，補(bǔ)卡時需交手續(xù)費(fèi)10元/張。
2. 如會員積分卡磨損到一定程度不能使用，可以免費(fèi)換卡。
3. 變更個人資料：申請表內(nèi)容如有變動，請持申請人身份證到上課所在中心更改。如因個人資料變更而未及時通知中心門店的顧客，所造成損失不予彌補(bǔ)。
十、會員積分卡使用須知
1. 此卡在參加積分計(jì)劃的積木寶貝太原區(qū)所屬店通用。
2. 會員在購物結(jié)帳時，請主動出示積分卡，由前臺收銀員刷卡以獲得積分，過后不補(bǔ)積分。
3. 會員消費(fèi)后如遇退貨（退課、退商品），需憑收銀小票和會員卡辦理，退貨將減去卡內(nèi)相應(yīng)積分；換貨則按新舊商品差價(jià)增減相應(yīng)積分。
4. 已領(lǐng)取過獎品，在辦理退貨過程中需按規(guī)定要求退還所領(lǐng)獎品或以現(xiàn)金形式退還相應(yīng)獎項(xiàng)金額，不再扣除卡內(nèi)積分。
5. 積分兌換時須持本人身份證和會員積分卡到各中心領(lǐng)取。
6. 此卡丟失補(bǔ)交10元手續(xù)費(fèi)補(bǔ)辦新卡。
十一、會員積分卡辦理流程
1、山西分公司財(cái)務(wù)開通會員積分卡
2、各中心前臺/客服部至各店財(cái)務(wù)部領(lǐng)取會員積分卡并做好登記
3、前臺/客服部將會員卡申辦（補(bǔ)卡、換卡）相關(guān)規(guī)定辦理并做好會員積分資料登記工作。
4、各中心每日將會員積分資料登記表提交至網(wǎng)絡(luò)客服部，定期對會員消費(fèi)積分進(jìn)行分析并形成報(bào)告上交山西市場部總監(jiān)Jason,便于及時調(diào)整策略。
十二、會員常見問題問答
Q：什么是消費(fèi)積分？
A：消費(fèi)積分是指會員在中心消費(fèi)所積累的積分。
Q：什么是實(shí)付金額?
A：即實(shí)際消費(fèi)的金額。
Q：實(shí)付金額如何換算成積分？
A：顧客購買課時包金額2%累計(jì)積分，不足100元不累計(jì)積分。（例如顧客購買24課時包5760元，累計(jì)積分57分；不足100元不累計(jì)積分制度，給顧客累計(jì)積分57分。
Q：積分有有效期嗎？
A：有效期為一年，辦卡之日起1年內(nèi)有效，逾期不能兌換的將作放棄兌換處理；中心保留調(diào)整積分有效期的權(quán)利，屆時將提前公告。
Q：積分可以做什么？
A：會員憑相應(yīng)積分可在中心兌換相應(yīng)分值的代金券及獎品
Q：不同賬戶的積分可以合并嗎？
A：不可以合并。