企業(yè)英語培訓(xùn)精選(九篇)

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第1篇：企業(yè)英語培訓(xùn)范文

關(guān)鍵詞： 企業(yè)英語培訓(xùn)實(shí)際應(yīng)用水平模式

優(yōu)勝劣汰的市場法則使得計(jì)算機(jī)企業(yè)要想發(fā)展壯大不僅需要了解市場、科學(xué)決策，更需要不斷更新計(jì)算機(jī)技術(shù)，與世界頂端技術(shù)接軌，學(xué)習(xí)外國先進(jìn)的技術(shù)與理念，而英語作為一種交流的介質(zhì)所起的作用不可小覷。國內(nèi)計(jì)算機(jī)企業(yè)要想發(fā)展更快更好就需要專業(yè)素養(yǎng)高又熟練掌握英語的復(fù)合型人才。本文結(jié)合對國內(nèi)計(jì)算機(jī)企業(yè)的從業(yè)人員英語水平和國內(nèi)計(jì)算機(jī)企業(yè)英語培訓(xùn)狀況的分析，旨在從英語的傳授和學(xué)習(xí)的角度提供一些更有效、更實(shí)用的英語培訓(xùn)模式。

一、國內(nèi)計(jì)算機(jī)企業(yè)急需提高員工英語的實(shí)際應(yīng)用水平

近十年，計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展勢頭迅猛異常，到今天已將各種計(jì)算機(jī)技術(shù)多層次、多方面交叉融合在一起。但是與此同時(shí)相當(dāng)一部分的計(jì)算機(jī)技術(shù)人才尤其是計(jì)算機(jī)研發(fā)人員面臨著一個(gè)相當(dāng)大的瓶頸，即英語的實(shí)際應(yīng)用水平低下。雖然一部分的計(jì)算機(jī)從業(yè)人員在校都應(yīng)學(xué)過計(jì)算機(jī)專業(yè)英語，知道一些專業(yè)術(shù)語，通過了大學(xué)英語四、六級，但當(dāng)他們與外國專家合作時(shí)，甚至連基本的語言交流也成問題更不必說是專業(yè)方面的溝通，甚至計(jì)算機(jī)專業(yè)的研究生甚至博士生也同樣面臨尷尬的境地。英語開不了口，即使開口別人也一頭霧水，英語聽不懂，無法使各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。員工英語實(shí)際水平在與外國計(jì)算機(jī)專家的溝通和協(xié)作中就顯得格外重要，尤其是英語的口語表達(dá)和英語的聽力理解。而與此同時(shí)，企業(yè)也因?yàn)槠髽I(yè)員工無法達(dá)到一定的英語實(shí)際應(yīng)用水平而不得不到社會(huì)上去聘請外事專家或翻譯人員，但效果也不甚理想，畢竟隔行如隔山，因?yàn)樘嗟腎T專用術(shù)語和縮略語，以及很強(qiáng)的專業(yè)知識使得沒有計(jì)算機(jī)背景的英語專業(yè)翻譯無能為力，一些技術(shù)上的問題無法僅憑語言層面所能解決的。所以越是市場化的企業(yè)對英語培訓(xùn)越重視，對員工的英語能力的要求越高。所以企業(yè)迫切需要計(jì)算機(jī)從業(yè)人員的英語實(shí)際應(yīng)用水平的提高，而提高員工的英語實(shí)際操作能力，英語培訓(xùn)班則勢在必行。

二、開展英語培訓(xùn)班應(yīng)注意的問題

1.針對不同學(xué)員情況，培訓(xùn)班水平級別化

計(jì)算機(jī)人員的英語培訓(xùn)也要根據(jù)員工的實(shí)際英語水平和工作需要界定其學(xué)員的英語所屬大致級別。根據(jù)實(shí)際英語水平，可簡單地以通過大學(xué)英語四級考試（CET4）作為標(biāo)準(zhǔn)，即如果其通過了CET4，則表明其英語水平為中高級，詞匯量接近五千，不存在基本的語法問題，有一定的讀寫能力；如果若沒有通過 CET4，則表明其英語水平為初中級，詞匯量不足四千，可能存在一些語法問題，讀寫能力較弱。另外與工作性質(zhì)相關(guān)，可將計(jì)算機(jī)人員劃分成計(jì)算機(jī)研發(fā)人員、泛IT人員兩種，對計(jì)算機(jī)英語的要求也不同。簡言之，應(yīng)按照學(xué)員自身英語水平和工作的性質(zhì)把培訓(xùn)班分成初、中級班和高級班兩種。

2.培訓(xùn)師資源缺乏，培訓(xùn)質(zhì)量良莠不齊

計(jì)算機(jī)企業(yè)的英語培訓(xùn)目前尚處于發(fā)展階段, 除了尚未形成完善的內(nèi)部機(jī)制, 即從企業(yè)內(nèi)部人員的挑選到對其實(shí)施培訓(xùn)這一整套系統(tǒng)中,優(yōu)秀的教師資源的貧乏是左右培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵。而目前的培訓(xùn)師水平魚龍混雜，情況是不容樂觀，既懂計(jì)算機(jī)專業(yè)知識又能熟練運(yùn)用英語的培訓(xùn)師少而又少。其中，有不少培訓(xùn)師僅僅是英語專業(yè)出身本身對計(jì)算機(jī)知之甚少而且對計(jì)算機(jī)方面的知識也沒有深入研究。所以可想而知，其培訓(xùn)質(zhì)量怎能不讓人堪憂。3.注重教材和參考資料的選擇

計(jì)算機(jī)專業(yè)英語的教材選文一般都是具有很強(qiáng)的代表性的英文原版文獻(xiàn)。它涉及了計(jì)算機(jī)的技術(shù)基礎(chǔ)、系統(tǒng)和應(yīng)用等各個(gè)方面內(nèi)容，涵蓋面極廣。一般說來，一本優(yōu)秀的教材，在內(nèi)容上應(yīng)該做到取材新穎、技術(shù)前衛(wèi)、系統(tǒng)性強(qiáng)、可讀性好。學(xué)習(xí)者在學(xué)完了全部內(nèi)容之后，就應(yīng)該對計(jì)算機(jī)各方面的技術(shù)理論、常見的專用術(shù)語的含義、本學(xué)科領(lǐng)域的文獻(xiàn)體裁和風(fēng)格有一個(gè)大體了解。但計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展如此之快，稱得上是日新月異。因此，任何一本計(jì)算機(jī)專業(yè)英語的教材都不可能涵蓋計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的新名詞和新術(shù)語。所以在對計(jì)算機(jī)專業(yè)英語的學(xué)習(xí)上，選擇難易程度適合的教材，太簡單則不利于提高、太難則容易使學(xué)習(xí)受挫。根據(jù)教材的專業(yè)側(cè)重的不同，在選擇計(jì)算機(jī)英語教材時(shí)，可從實(shí)際工作需要出發(fā)。

三、更有效更實(shí)用的英語培訓(xùn)模式

1.初、中級班進(jìn)行基礎(chǔ)英語的培訓(xùn)

初、中級班進(jìn)行的是基礎(chǔ)英語的培訓(xùn)，其學(xué)員英語水平處于初級或稍高的水平，這就要求應(yīng)注意計(jì)算機(jī)英語的趣味性，激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)的興趣?？梢酝ㄟ^聯(lián)想把許多看似枯燥難懂的詞匯和句子賦予形象生動(dòng)的色彩。例如，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中關(guān)于www(全球信息網(wǎng))的學(xué)習(xí)，可以想象為在波濤洶涌的大海里暢游（因?yàn)閣ww很用以令人聯(lián)想到波浪）。在培訓(xùn)時(shí)應(yīng)注意掌握專業(yè)詞匯和語法時(shí)技巧。首先，對構(gòu)詞法的掌握是學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)專業(yè)英語詞匯的關(guān)鍵之一。許多的計(jì)算機(jī)術(shù)語詞匯都似曾相識，這時(shí)可從英語構(gòu)詞法的角度去理解和分析。譬如說詞匯“subnode”（次結(jié)點(diǎn)），若熟知“node”是“結(jié)點(diǎn)”的意思和前綴“sub-”是“次要”，那么subnode的意思就清楚了。事實(shí)上，在科技英語中派生詞很多，這也是它的一大特點(diǎn)。只有既具備豐富的計(jì)算機(jī)知識，又精通英語中的構(gòu)詞法知識，很快地猜出文章中生詞的含義，從而提高閱讀的速度和水平。其次是對語法的培訓(xùn)，雖在計(jì)算機(jī)專業(yè)英語中語法結(jié)構(gòu)相對簡單，但一些復(fù)雜的長句子在文章中也會(huì)時(shí)常出現(xiàn)。

2.高級班彌補(bǔ)英語的實(shí)用水平不足

高級班的學(xué)員已經(jīng)通過對計(jì)算機(jī)英語的系統(tǒng)學(xué)習(xí)掌握了一定數(shù)量的專業(yè)詞匯，加上有金山詞霸這樣的工具，閱讀原文并不很困難，但閱讀速度和閱讀質(zhì)量仍是培訓(xùn)的一個(gè)重要的方面，系統(tǒng)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)英語，這里的系統(tǒng)性包括了計(jì)算機(jī)體系的系統(tǒng)性和英語語言的系統(tǒng)性，同時(shí)必須時(shí)刻牢記：除了借助計(jì)算機(jī)英語教材系統(tǒng)地了解計(jì)算機(jī)諸方面的英語表達(dá)和專業(yè)詞匯外，還要對英語語言本身從聽、說、讀、寫四個(gè)方面下功夫，以免出現(xiàn)偏廢。有些計(jì)算機(jī)人員就是因?yàn)樵诼牶驼f方面偏廢，以至于影響到自身發(fā)展和企業(yè)的工作。如何加強(qiáng)聽和說的訓(xùn)練即是提高培訓(xùn)學(xué)員的實(shí)際應(yīng)用英語的水平重要一環(huán)，也是其中較弱的一環(huán)。聽力和口語的訓(xùn)練可在傳統(tǒng)的教學(xué)課堂上培訓(xùn)，通過具體情景模擬來習(xí)得，也可以在高科技手段多媒體幫助下實(shí)現(xiàn)，如多媒體軟件、網(wǎng)絡(luò)英文廣播、英文電影、英語節(jié)目和教學(xué)資料等。培訓(xùn)班開設(shè)期間，開辦英語角的活動(dòng)并保證此活動(dòng)的延續(xù)性，設(shè)計(jì)現(xiàn)場英語運(yùn)用的場景使學(xué)員能在模擬現(xiàn)實(shí)情景中更深刻地體會(huì)英語實(shí)際運(yùn)用的樂趣等此類活動(dòng)都能有效提高學(xué)員的聽說等英語實(shí)際運(yùn)用能力。

第2篇：企業(yè)英語培訓(xùn)范文

關(guān)鍵詞：企業(yè)英語 培訓(xùn) 現(xiàn)代教育技術(shù)

一、企業(yè)英語培訓(xùn)現(xiàn)狀。

企業(yè)英語培訓(xùn)已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理工作的重要內(nèi)容，也是企業(yè)培養(yǎng)人才和組織成長的重要手段。然而在當(dāng)前，企業(yè)英語培訓(xùn)卻遭遇了一系列問題，如培訓(xùn)如何開展，如何保證培訓(xùn)效果等，這仍然是讓大多數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)困惑和茫然的難題。這些問題主要可以概括為：

1.企業(yè)英語培訓(xùn)管理制度不完善。問題體現(xiàn)在：很多機(jī)構(gòu)并不能按需進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)需求不夠明確；培訓(xùn)目標(biāo)過于抽象，可操作性較差，未考慮到個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)總體目標(biāo)的差異；在培訓(xùn)過程中的反饋和強(qiáng)化性不夠，缺乏前瞻性和針對性；現(xiàn)有的英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專業(yè)對口性不強(qiáng)，也挫傷技術(shù)員工接受培訓(xùn)的積極性；培訓(xùn)過于注重初級培訓(xùn)，多是可以滿足員工的基礎(chǔ)語法、詞匯知識的需求忽視實(shí)用性的培訓(xùn)。

2.英語培訓(xùn)方法單一僵化。企業(yè)英語培訓(xùn)還是采用最簡單的課堂式教學(xué)，單純的理論灌輸。企業(yè)往往短期地請市場上的外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行短期培訓(xùn)。然而，這些機(jī)構(gòu)本身的師資結(jié)構(gòu)就不穩(wěn)定，良莠不齊。很多英語培訓(xùn)師也還習(xí)慣于單純的理論教授，教師沒有時(shí)間就特定的企業(yè)進(jìn)行特定的分析，不能深入的挖掘教材，擴(kuò)展內(nèi)容，更沒有教學(xué)評估與監(jiān)督；沒有熟練掌握現(xiàn)代的教學(xué)手段和教學(xué)方法，英語培訓(xùn)最終往往流于形式。

3.英語培訓(xùn)的成本和收益失衡。英語培訓(xùn)作為企業(yè)對員工的一項(xiàng)投資，必然要花費(fèi)一定的成本。企業(yè)通過對員工進(jìn)行英語培訓(xùn)提高效率及降低工作成本來獲得更大收益。但在實(shí)際操作中，企業(yè)員工流失傾向愈發(fā)嚴(yán)重，特別是一些英語培訓(xùn)后的技術(shù)骨干員工。這就導(dǎo)致了培訓(xùn)成本得到的收益微乎其微，企業(yè)得不償失，在某種程度上挫傷了企業(yè)的積極性。

二、現(xiàn)代教育技術(shù)在成人英語培訓(xùn)中的優(yōu)勢。

在企業(yè)英語培訓(xùn)中， 培訓(xùn)方式的選擇是決定培訓(xùn)有效性的一個(gè)重要的環(huán)節(jié)， 通過分析成人學(xué)生特點(diǎn)，我們發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)上單純依賴教育機(jī)構(gòu)以及面授培訓(xùn)等以人為主要傳播手段的培訓(xùn)方式，在授課方式、時(shí)間安排等方面不能滿足現(xiàn)代成人教育的要求?；贗nternet的現(xiàn)代教育技術(shù)，以其便利性、時(shí)空無關(guān)性和交互性為成人學(xué)生提供了一種全新的培訓(xùn)方式，運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)教育有助于推進(jìn)企業(yè)員工培訓(xùn)方式改革和創(chuàng)新人才的培養(yǎng)。

（一）成人學(xué)生特點(diǎn)

成人學(xué)生多數(shù)在職在崗、他們所從事的職業(yè)多數(shù)與所選擇的專業(yè)培訓(xùn)方向密切相關(guān)。因此，成人學(xué)習(xí)與需求和普通教育相比表現(xiàn)出如下特點(diǎn)：（1）英語水平差異較大，年齡差異也較大，接受、理解能力各異；（2）具有職業(yè)優(yōu)勢和實(shí)踐經(jīng)歷；（3）學(xué)習(xí)需求多元化；（4）工作學(xué)習(xí)之間的交替矛盾比較突出；（5）流動(dòng)行業(yè)的在職員工的工作地點(diǎn)不固定，對學(xué)習(xí)地點(diǎn)要求具有變動(dòng)可調(diào)性，難以集中授課；（6）學(xué)員間交流機(jī)會(huì)不多；（7）學(xué)習(xí)的目的性和針對性較強(qiáng)；（8）辦學(xué)單位對學(xué)員的制約力較弱，學(xué)員參加集體性學(xué)習(xí)活動(dòng)的自由度較大。

（二）網(wǎng)絡(luò)教育及其特點(diǎn)

所謂網(wǎng)絡(luò)教育指的是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，以現(xiàn)代教育思想和學(xué)習(xí)理念為指導(dǎo)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的各種教育功能和豐富的網(wǎng)絡(luò)教育資源優(yōu)勢，向教育者和學(xué)習(xí)者提供的一種網(wǎng)絡(luò)教和學(xué)的服務(wù)，這種服務(wù)體現(xiàn)于用數(shù)字化技術(shù)傳遞內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)教育以學(xué)生和學(xué)習(xí)為中心，采用各種教和學(xué)的方法和手段；取消了諸如年齡、職業(yè)、地區(qū)等種種對學(xué)習(xí)的限制和障礙。實(shí)現(xiàn)了一次性教育向終身教育觀念的轉(zhuǎn)變以及利用現(xiàn)代教育技術(shù)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)的觀念轉(zhuǎn)變。

網(wǎng)絡(luò)教育特色和優(yōu)勢體現(xiàn)在：

1.資源利用最大化：各種教育資源通過網(wǎng)絡(luò)跨越了空間距離的限制，使學(xué)校的教育成為可以超出校園向更廣泛的地區(qū)輻射的開放式教育。

2. 學(xué)習(xí)行為自主化：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用于遠(yuǎn)程教育，其顯著特征是：任何人、任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、從任何章節(jié)開始、學(xué)習(xí)任何課程。網(wǎng)絡(luò)教育便捷、靈活的“五個(gè)任何”，在學(xué)習(xí)模式上最直接體現(xiàn)了主動(dòng)學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，充分滿足了現(xiàn)代教育和終身教育的基本要求。

3. 學(xué)習(xí)形式交互化：因特網(wǎng)的信息（內(nèi)容）源與用戶、用戶與用戶之間可以進(jìn)行全方位的、能動(dòng)式的實(shí)時(shí)互動(dòng)，即主動(dòng)、可控型交流，使網(wǎng)絡(luò)教育成為惟一的、真正的在教師與學(xué)生、同學(xué)與同學(xué)之間，實(shí)現(xiàn)雙向互動(dòng)、實(shí)時(shí)全交互的遠(yuǎn)程教育方式。通過計(jì)算機(jī)對學(xué)生提問類型、人數(shù)、次數(shù)等進(jìn)行的統(tǒng)計(jì)分析使教師了解學(xué)生在學(xué)習(xí)中遇到的疑點(diǎn)、難點(diǎn)和主要問題，更加有針對性地指導(dǎo)學(xué)生，更注重學(xué)習(xí)的實(shí)踐性。

4. 教學(xué)形式個(gè)性化。網(wǎng)絡(luò)教育中，運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)所特有的信息數(shù)據(jù)庫管理技術(shù)和雙向交互功能，一方面，系統(tǒng)對每個(gè)網(wǎng)絡(luò)學(xué)員的個(gè)性資料、學(xué)習(xí)過程和階段情況等可以實(shí)現(xiàn)完整的系統(tǒng)跟蹤記錄，另一方面，教學(xué)和學(xué)習(xí)服務(wù)系統(tǒng)可根據(jù)系統(tǒng)記錄的個(gè)人資料，針對不同學(xué)員提出個(gè)性化學(xué)習(xí)建議。網(wǎng)絡(luò)教育為個(gè)性化教學(xué)提供了現(xiàn)實(shí)有效的實(shí)現(xiàn)途徑。

5. 教學(xué)管理自動(dòng)化。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的教學(xué)管理平臺具有自動(dòng)管理和遠(yuǎn)程互動(dòng)處理功能，被應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)教育的教學(xué)管理中。遠(yuǎn)程學(xué)生（用戶）的咨詢、報(bào)名、交費(fèi)、選課、查詢、學(xué)籍管理、作業(yè)與考試管理等，都可以通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程交互的方式完成。因此，網(wǎng)絡(luò)教育是最為完整、高效的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育方式。

（三）基于Internet的現(xiàn)代教育模式在企業(yè)英語培訓(xùn)中的作用。

1.網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代教育技術(shù)使人才自學(xué)模式得到優(yōu)化，為企業(yè)人才英語學(xué)習(xí)提供了全新的學(xué)習(xí)環(huán)境。自學(xué)方式既經(jīng)濟(jì)又實(shí)用而且不耽誤正常的工作，解決了成人學(xué)員的工學(xué)矛盾，也解除了他們在家庭和學(xué)校之間的奔波之苦。在教育由精英教育向大眾教育，學(xué)校階段教育向終身教育發(fā)展的新階段，“虛擬學(xué)?！?把潛在的教學(xué)能量釋放了出來，它將徹底改變千百年來教師講、課堂灌輸?shù)膫鹘y(tǒng)教學(xué)模式，電腦網(wǎng)絡(luò)挑戰(zhàn)粉筆黑板的時(shí)代已經(jīng)到來。

2. 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)更利于因材施教，展開個(gè)性化教學(xué)。

中山大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院院長程煥文認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)更利于因材施教，展開個(gè)性化教學(xué)。由于可以對每個(gè)網(wǎng)絡(luò)學(xué)員的學(xué)習(xí)過程和考試成績等做完整的系統(tǒng)跟蹤記錄、貯存，教學(xué)和學(xué)習(xí)服務(wù)系統(tǒng)可基于個(gè)人資料，有針對性地提出學(xué)習(xí)建議等。對于文化基礎(chǔ)理論差異較大，年齡差異也較大、具有不同職業(yè)背景和學(xué)習(xí)需求的在職員工來說，網(wǎng)絡(luò)教育是最具優(yōu)勢的教育模式，其針對性更強(qiáng)，適用于更多專業(yè)英語學(xué)習(xí)者。豐富的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)加上有針對性的教學(xué)，使年齡較大的英語學(xué)習(xí)者受到鼓舞，信心倍增。

3.交互式的網(wǎng)絡(luò)教育有利于激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和認(rèn)知主體作用的發(fā)揮。

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用使教育內(nèi)容豐富多彩，教育過程控制靈活，有效的激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)員產(chǎn)生較強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望，從而產(chǎn)生自發(fā)的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。教材不再僅僅是枯燥的文字，而是集文字、聲音、圖表、視頻、動(dòng)畫等為一體的生動(dòng)豐富的多媒體展現(xiàn)?！敖虒W(xué)介質(zhì)的不同，使得網(wǎng)絡(luò)教學(xué)有著與生俱來的優(yōu)勢。網(wǎng)上學(xué)習(xí)對學(xué)生更有吸引力?！比A南理工大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院副院長駱雪超認(rèn)為，“和傳統(tǒng)教學(xué)模式相比，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)更便捷。任何人都可以通過網(wǎng)絡(luò)在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、從任何章節(jié)開始、學(xué)習(xí)任何課程。就是你出差在外，你只要帶上便攜式電腦，一張教學(xué)軟件，就可以學(xué)習(xí)了，根本不用擔(dān)心因?yàn)楣ぷ鞫R學(xué)習(xí)?！睂W(xué)習(xí)者作為認(rèn)知主體的作用得到充分的發(fā)揮，學(xué)習(xí)變成了一件很愉快的事。這正解決了在職人員在傳統(tǒng)英語培訓(xùn)中遭遇的工學(xué)矛盾問題，使學(xué)習(xí)更自由。

4.現(xiàn)代教育技術(shù)對提高英語學(xué)習(xí)效率有促進(jìn)作用。

多媒體計(jì)算機(jī)給人帶來的多種感官的綜合刺激，有助于知識的獲取和保持，從而提高學(xué)習(xí)效率，實(shí)現(xiàn)資源的最大利用。在職人員受工作限制，只能在業(yè)余時(shí)間進(jìn)修，因此，如何提高學(xué)習(xí)效率，使學(xué)習(xí)達(dá)到事半功倍對于他們來說非常關(guān)鍵。多媒體技術(shù)所帶來的全新學(xué)習(xí)模式是最適宜企業(yè)員工的。

“實(shí)驗(yàn)心理學(xué)家赤瑞特拉（Treieher）做過兩個(gè)著名的心理實(shí)驗(yàn)。一個(gè)是關(guān)于人類獲取信息的來源，他通過大量的實(shí)驗(yàn)證實(shí)：人類獲取的信息83%來自視覺，11%來自聽覺，這兩個(gè)加起來就有94%，還有3.5%米自嗅覺，1.5%來自觸覺，1%來自味覺。多媒體技術(shù)既能看得見，又能聽得見，還能用于操作。這樣通過多種感官的刺激所獲取的信息量， 比單一地聽教員講課培訓(xùn)強(qiáng)得多。他還做了另一個(gè)實(shí)驗(yàn)，是關(guān)于知識保持即記憶持久性的實(shí)驗(yàn)。結(jié)果是這樣的：人們一般能記住自己閱讀內(nèi)容的10%，自己聽到內(nèi)容的20%，自己看到內(nèi)容的30%，自己聽到和看到內(nèi)容的50%，在交流過程中自己所說內(nèi)容的70%?！?赤瑞特拉的實(shí)驗(yàn)告訴我們，視、聽、說在知識的積累過程中起重要作用，網(wǎng)絡(luò)教育集文字、聲音、圖表、視頻、動(dòng)畫等為一體的教學(xué)模式在教學(xué)效果上遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過傳統(tǒng)的面授模式教學(xué)，更有利于在有限的時(shí)間和精力下獲取最多的知識。

三、展望

綜上所述，網(wǎng)絡(luò)英語教學(xué)雖然并不完美，但同常規(guī)的英語教學(xué)相比，尤其是在成人英語教學(xué)中，具有強(qiáng)大的優(yōu)勢。在當(dāng)今終身教育為主導(dǎo)的教育模式下，尤其是在成人語言學(xué)習(xí)當(dāng)中，現(xiàn)代教育技術(shù)必將取代傳統(tǒng)教學(xué)模式為在職人員創(chuàng)造良好的英語學(xué)習(xí)環(huán)境，為企業(yè)培訓(xùn)出適應(yīng)時(shí)展的國際型人才。

參考文獻(xiàn)：

[1] 梁青. 淺議企業(yè)英語戰(zhàn)略與企業(yè)國際競爭力[J].大眾科技，2005，（12）

第3篇：企業(yè)英語培訓(xùn)范文

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語 企業(yè)培訓(xùn) 培養(yǎng)模式 進(jìn)出口貿(mào)易

高職英語教育的教學(xué)基本現(xiàn)狀：學(xué)生難學(xué)，教師難教；學(xué)生抱怨，老師抱怨。從社會(huì)就業(yè)總體看：高校畢業(yè)生普遍存在“基礎(chǔ)薄弱、應(yīng)用能力低”的現(xiàn)象。我國的教學(xué)研究者、管理者多年來一直在探索實(shí)踐：在有限的教學(xué)時(shí)間內(nèi)，“夠用為度，實(shí)用為原則”，增加實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)內(nèi)容和實(shí)訓(xùn)等等。也曾引進(jìn)國外有特色的職業(yè)教育課程模式：如北美的CBE模式、澳大利亞TAFE課程模式、德國雙元制的課程模式、實(shí)踐導(dǎo)向課程模式等，但因高職教育的歷史短，雖有所借鑒，尚待完善。

一、企業(yè)培養(yǎng)的內(nèi)容及模式

世界經(jīng)濟(jì)全球化趨勢是有目共睹的事實(shí)，國際經(jīng)濟(jì)交流在深度和廣度上將不斷加深，隨著企業(yè)發(fā)展和新企業(yè)的成立，一批批新人將不斷地充實(shí)到國際貿(mào)易隊(duì)伍中。

經(jīng)過多年跟蹤走訪畢業(yè)生、實(shí)習(xí)生，獲知外貿(mào)企業(yè)對新員工的培訓(xùn)一般分為兩類：一類是阿里巴巴貿(mào)易公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)。

（一）培訓(xùn)主要包含三個(gè)方面的內(nèi)容

1.業(yè)務(wù)實(shí)操知識和技巧

例如《外貿(mào)流程操作》《如何找到客戶》、《如何與客戶打交道》、《讓買家主動(dòng)回復(fù)》、《e時(shí)代下的詢盤處理》、《如何定價(jià)》、《如何報(bào)價(jià)》、《如何讓你的報(bào)價(jià)打動(dòng)買家》《詢盤的跟進(jìn)與回復(fù)》《如何吸引海外的買家》《如何分析詢盤》、《不可不知的利潤來源》《國際貿(mào)易中國際運(yùn)輸?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)與支付》《如何管控70%的貨款》《國際結(jié)算之信用證基礎(chǔ)知識》《信用證的審核及風(fēng)險(xiǎn)防范》《審證看風(fēng)險(xiǎn)之信用證軟條款》《國際結(jié)算之電匯與托收》《如何安排客戶看廠》《玩轉(zhuǎn)速賣通》等。

2.計(jì)算機(jī)貿(mào)易操作技巧

如《圖片處理技巧》、《網(wǎng)絡(luò)工具應(yīng)用之功夫外貿(mào)》、《電子商務(wù)溝通技巧》、《讓更多的客戶搜到你---完善你的關(guān)鍵詞》、《My Alibaba操作技巧》《如何占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)推廣的商機(jī)》等。

3. 跨文化交際知識和技巧

《不同國家的商業(yè)習(xí)慣》、《如何與英、美、德三國客戶打交道》《如何與法、北歐和日本三國和新興市場國家的客戶打交道》、《職場人士必備的自我情商管理》等等。

另一類型的培訓(xùn)是自主培訓(xùn)。各個(gè)外貿(mào)企業(yè)根據(jù)自己的情況，結(jié)合公司經(jīng)營范圍和產(chǎn)品特征，由業(yè)務(wù)經(jīng)理給新員工進(jìn)行產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)操作、規(guī)章制度、企業(yè)文化等方面的培訓(xùn)。這樣的培訓(xùn)更具有針對性，不同的崗位培訓(xùn)內(nèi)容各不相同，如業(yè)務(wù)員培訓(xùn)、單證員指導(dǎo)等，在做中學(xué)，做中教，傳幫帶下業(yè)務(wù)員快速成長和發(fā)展。后續(xù)為崗位自我培訓(xùn)。新員工自學(xué)相關(guān)外貿(mào)學(xué)習(xí)網(wǎng)站，并定期召開交流會(huì)，分享心得，溝通認(rèn)識，相互鼓勵(lì)和促進(jìn)。如網(wǎng)站“快速入門外貿(mào)操作”、“龍之向?qū)А睂W(xué)習(xí)等。

二、 高職院校商務(wù)英語專業(yè)教育的特點(diǎn)

高職商務(wù)英語專業(yè)是培養(yǎng)有能力進(jìn)行國際貿(mào)易的應(yīng)用性人才，學(xué)校培養(yǎng)呈現(xiàn)以下明顯特點(diǎn)：

（一）提高語言能力要求

外貿(mào)公司往往在已具備外語語言能力的基礎(chǔ)也外貿(mào)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的學(xué)生中擇優(yōu)進(jìn)行崗前培訓(xùn)，且往往將社會(huì)普遍認(rèn)可的大學(xué)英語四六級考試作為考核語言能力的首要標(biāo)準(zhǔn)。

作為高職高專的商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生，英語語言基礎(chǔ)不如本科的學(xué)生，更不如英語專業(yè)學(xué)生。在兩至三年內(nèi)，將英語基礎(chǔ)不牢固、底子薄弱、學(xué)習(xí)方法相對欠缺的學(xué)生培養(yǎng)成具備英語綜合運(yùn)用能力的學(xué)生，實(shí)質(zhì)上是外貿(mào)工作的實(shí)際需要對高職院校英語教學(xué)提出了較高要求，尤其是聽說能力。

另一方面，英語作為工具、載體，進(jìn)行的是國際貿(mào)易，在商務(wù)環(huán)境中應(yīng)用的英語便具有了行業(yè)英語的特點(diǎn)，屬于專門用途英語。涉及國際貿(mào)易、金融、營銷、 管理、電子商務(wù)和跨文化等專業(yè)知識。高職商務(wù)英語學(xué)習(xí)往往在普通英語的基礎(chǔ)上加強(qiáng)商務(wù)知識學(xué)習(xí)，重點(diǎn)培養(yǎng)語言輸出能力和對外交際能力，具實(shí)踐性和專業(yè)性的特點(diǎn)，學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)詞匯、句式特點(diǎn)、篇章結(jié)構(gòu)、和表達(dá)方式上的特點(diǎn)時(shí)，內(nèi)容涉及電子商務(wù)、國際商務(wù)交際、函電與單證、談判等。

高職商務(wù)英語教學(xué)任重而道遠(yuǎn)，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。

（二）加強(qiáng)流程操作能力要求，降低了業(yè)務(wù)崗位操作能力要求

國際貿(mào)易商品品種繁多、數(shù)不勝數(shù)，具體操作上因具體商品和貿(mào)易操作的個(gè)體不同而各有特色，但千差萬別的商品貿(mào)易有貿(mào)易共性。但由于涉及商業(yè)機(jī)密和企業(yè)利益等方面的原因，學(xué)生只有成為企業(yè)正式實(shí)習(xí)員工時(shí)，崗位業(yè)務(wù)操作能力的鍛煉和提升才真正得以完成。所以仿貿(mào)易真實(shí)訓(xùn)和專項(xiàng)能力訓(xùn)練難度系數(shù)實(shí)際上是相對變小了。

三、有機(jī)結(jié)合式培養(yǎng)模式的表現(xiàn)形式

（一）基于工作過程學(xué)習(xí)模式——學(xué)以致用，夠用為度

結(jié)合企業(yè)的工作內(nèi)容和工作過程，制定學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容，將學(xué)習(xí)內(nèi)容按照貿(mào)易流程進(jìn)行排列和組合，進(jìn)行模塊和項(xiàng)目教學(xué)。將需要的知識和理論在完成項(xiàng)目任務(wù)的過程前進(jìn)行自學(xué)、互學(xué)、討論，展示和講授，舉一反三，真正做到逐漸地學(xué)一點(diǎn)、用一點(diǎn)、會(huì)一點(diǎn)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴匯成綜合專業(yè)技能。這種教學(xué)對教師的要求較高，指導(dǎo)教師具有成功的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)和講授實(shí)踐過程中能做到收放自如。目前高職真正雙師型教師很不足。

（二）有機(jī)化合企業(yè)培訓(xùn)式培養(yǎng)模式——學(xué)用結(jié)合，注重可持續(xù)發(fā)展。

首先，教學(xué)培訓(xùn)是在“課證一體化教學(xué) ”大框架模式下進(jìn)行，即專業(yè)教師或企業(yè)聘用教師所授的專業(yè)核心課程或者項(xiàng)目化、模塊化的培訓(xùn)內(nèi)容，與各個(gè)外貿(mào)企業(yè)工作培訓(xùn)內(nèi)容相一致，與國家要求的外貿(mào)崗位資質(zhì)考核要求相一致。學(xué)生通過課程學(xué)習(xí)就能掌握相應(yīng)崗位群的專業(yè)知識和技能，并能通過全國外貿(mào)崗位相關(guān)資質(zhì)考試。如外貿(mào)業(yè)務(wù)員資格職業(yè)能力考試、外貿(mào)單證員資格職業(yè)能力考試等；其次，職業(yè)工作語言能力（尤其是英語）培訓(xùn)和提高與專業(yè)知識學(xué)習(xí)同步進(jìn)行，英語綜合運(yùn)用能力接近大學(xué)英語四六級水平。再者，綜合培訓(xùn)和實(shí)踐指導(dǎo)教師指導(dǎo)學(xué)生在集中實(shí)踐的崗位上綜合運(yùn)用所學(xué)知識。

“雙師結(jié)構(gòu)”教師隊(duì)伍教師可以集中精力提高學(xué)生語言綜合能力的同時(shí)夯實(shí)學(xué)生專業(yè)基礎(chǔ)知識和技能。培訓(xùn)指導(dǎo)教師可靈活聘請企業(yè)成功工作人員兼任，也可以是外語好的專業(yè)教師或者職業(yè)能力強(qiáng)的外語教師兼任。學(xué)生兼學(xué)并蓄，視野開闊。這樣，學(xué)生在為期一年的專業(yè)基礎(chǔ)和語言基礎(chǔ)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，結(jié)合崗位群的需要進(jìn)行一年的崗位知識和技能的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，而后進(jìn)入企業(yè)實(shí)體進(jìn)行頂崗實(shí)踐，將學(xué)校學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容用于實(shí)踐，并在實(shí)踐中鍛煉、創(chuàng)新和提高。

學(xué)校培養(yǎng)模式的培訓(xùn)內(nèi)容來源于社會(huì)企業(yè)，又高于企業(yè)的一般要求，輔以適當(dāng)?shù)睦碚搶W(xué)習(xí)，學(xué)用結(jié)合實(shí)踐，是培養(yǎng)學(xué)生將來的可持續(xù)發(fā)展能力。實(shí)施關(guān)鍵在校企合作的長效機(jī)制。

四、結(jié)語

國際貿(mào)易過程中的能力要求卻是相同的，能力培訓(xùn)的方法有其一致性；貿(mào)易商品千差萬別，但大類相通，即“有法可依”。但企業(yè)的培訓(xùn)方式與方法因貿(mào)易對象、貿(mào)易伙伴、貿(mào)易類型、交易的時(shí)間不同而不同，貿(mào)易過程中遇到的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、法律、傳統(tǒng)等方面的不同而不同，可謂“有法而無定法”。培訓(xùn)教師個(gè)人經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)各不相同，個(gè)性特征迥異，學(xué)生各有特色，但貿(mào)易流程相似，國際慣例和國際商法相通。結(jié)合企業(yè)工作內(nèi)容的人才培養(yǎng)模式可以“”，結(jié)合崗位需求的培養(yǎng)，可以使個(gè)體的“靈活發(fā)展”?？傊囵B(yǎng)模式符合的實(shí)踐--認(rèn)知觀，就能收到良好的培養(yǎng)效果。

參考文獻(xiàn)：

[1]宋婷婷，高職商務(wù)英語專業(yè)“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式探討，湖北函授大學(xué)學(xué)報(bào)，2011年01：122-123

[2]張磊，高職院校商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革初探，邢臺職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2008，02：35-37

[3]張琦，以工作過程為導(dǎo)向的高職商務(wù)英語能力的培養(yǎng)，當(dāng)代職業(yè)教育，2010，07：27-29頁。

[4]李欣欣，從校企合作的角度看企業(yè)商務(wù)英語培訓(xùn)創(chuàng)新——以丹東地區(qū)為例，中國職業(yè)技術(shù)教育，2012，08：55-58頁

第4篇：企業(yè)英語培訓(xùn)范文

（一）培訓(xùn)與需求脫軌。第一，與其他國有企業(yè)相比，民營企業(yè)在人力資源培訓(xùn)上投資的資源較少，用于人力資源開發(fā)的投資相對不足，基本只能滿足目前的企業(yè)發(fā)展需要，而無法支撐企業(yè)的長期發(fā)展需求。第二，民營企業(yè)的培訓(xùn)體系一般不是十分的健全，在進(jìn)行的每一次培訓(xùn)中，都是管理人員對員工的直接培訓(xùn)，且企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容通常情況下屬于領(lǐng)導(dǎo)填鴨式培訓(xùn)，沒有針對員工的具體特點(diǎn)和業(yè)務(wù)能力需求分析進(jìn)行培訓(xùn)活動(dòng)的實(shí)施，第三，對于員工的綜合能力的培訓(xùn)尚未形成規(guī)章制度，培訓(xùn)的頻率和培訓(xùn)時(shí)常都是基于民營企業(yè)現(xiàn)有的資源進(jìn)行的培訓(xùn)活動(dòng)，缺乏長期的戰(zhàn)略視角。

（二）培訓(xùn)與開發(fā)不配比。企業(yè)民營企業(yè)絕大多數(shù)是屬于企業(yè)規(guī)模較小的主體單位，在具體的人力資源培訓(xùn)和開發(fā)上，民營企業(yè)根據(jù)員工的層級結(jié)構(gòu)，一般采取了差異化的培訓(xùn)和開發(fā)活動(dòng)。該現(xiàn)象主要是說，民營企業(yè)的底層員工僅僅熟悉自己工作任務(wù)內(nèi)的操作技術(shù)，對企業(yè)的整體管理手段以及企業(yè)的長期產(chǎn)品和業(yè)務(wù)發(fā)展方向等方面沒有清晰的認(rèn)識，相反，民營企業(yè)的管理人員，一般來講是由民營企業(yè)家的家族人員擔(dān)任，該類企業(yè)人員雖然對企業(yè)的整體管理以及長期的戰(zhàn)略發(fā)展有明確的理解，但是對于企業(yè)的具體層面的業(yè)務(wù)卻模糊不清。

（三）計(jì)劃與評估分離。民營企業(yè)在對企業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)期，往往由于企業(yè)現(xiàn)有管理制度的非完善性，而導(dǎo)致在此期間缺乏培訓(xùn)的監(jiān)督工作，即培訓(xùn)的實(shí)時(shí)互動(dòng)及反饋。部分企業(yè)的培訓(xùn)完全交給培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理，企業(yè)自身沒有或沒有及時(shí)地對受訓(xùn)員工的培訓(xùn)效果做出評估，企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的評估也多只是培訓(xùn)后的評估，該評估沒有建立在具體培訓(xùn)過程的考核，是一種片面的培訓(xùn)實(shí)施評估措施。此外，有些民營企業(yè)基于自身資源的可利用性，通常采取臨時(shí)培訓(xùn)的實(shí)施活動(dòng)，這種培訓(xùn)對于企業(yè)員工的技術(shù)能力提升有一定的幫助，但對于其他方面，諸如管理能力、溝通技巧以及企業(yè)文化培訓(xùn)等方面的內(nèi)容，臨時(shí)性的培訓(xùn)活動(dòng)由于培訓(xùn)過程的不完善，以及非常規(guī)的強(qiáng)化培訓(xùn)活動(dòng)，最終使得臨時(shí)培訓(xùn)在企業(yè)中的培訓(xùn)效果并不明顯。這種情況需要民營企業(yè)需要在以后的培訓(xùn)開發(fā)中得到解決。上述分析了民營企業(yè)在實(shí)施人力資源培訓(xùn)與開發(fā)過程中主要出現(xiàn)的三方面的問題，究其原因主要是企業(yè)沒有對人力資源培訓(xùn)與開發(fā)缺乏正確、科學(xué)的認(rèn)識；組織機(jī)構(gòu)設(shè)置與人員配備專業(yè)化程度低；民營企業(yè)家對于權(quán)力高度掌控傾向。

首先，民營企業(yè)大多是以企業(yè)家的多年努力經(jīng)營形成的，這類企業(yè)多以第三產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)類和服務(wù)類企業(yè)為主，由于技術(shù)的非剛性化需求以及市場定位的原因，這類企業(yè)對于人力資源的培訓(xùn)意識往往是忽視的，在具體的生產(chǎn)經(jīng)營中，人力資源一般還是被作為成本來進(jìn)行培養(yǎng)和開發(fā)的?；诜琴Y產(chǎn)化的人力資源視角，民營企業(yè)在人力資源培訓(xùn)和開發(fā)過程中投入的資源占收入比重很少。其次，在民營企業(yè)建立初期，領(lǐng)導(dǎo)們更多的是注重企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施、廠區(qū)建設(shè)等硬件的管理上，卻沒有把更多的注意力放在人力資源管理上，導(dǎo)致人力資源部門的制度不健全，職能不明晰。其人力資源部門一般屬于可有可無的企業(yè)單元，即使在有人力資源部門的民營企業(yè)內(nèi)，其部門內(nèi)部的設(shè)置不具有科學(xué)性，具體有人力培訓(xùn)管理人員、人力培訓(xùn)人員的配備缺失，部門的具體管理范圍的界定相對模糊，從部門人員角度講，配備的人員也很不專業(yè)，基本上沒有接觸過專業(yè)訓(xùn)練，很多都只是停留在人事的事物性工作和簡單的勞資福利。最后，培養(yǎng)與企業(yè)戰(zhàn)略配套的人力資源隊(duì)伍是民營企業(yè)在人力培訓(xùn)和開發(fā)的重點(diǎn)工作，同時(shí)也是長期性的工作內(nèi)容，以此來開發(fā)出為企業(yè)貢獻(xiàn)出更多的人力資產(chǎn)，最大限度的提升員工的工作熱情和貢獻(xiàn)水平。

二、民營企業(yè)人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的對策

針對上述問題，本文提出了以下三個(gè)方面的對策措施：

（一）從意識上轉(zhuǎn)變對人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的認(rèn)識。我國民營企業(yè)在經(jīng)營過程中，要重視企業(yè)內(nèi)部的人力資源培訓(xùn)與開發(fā)問題，應(yīng)轉(zhuǎn)變?nèi)肆Τ杀镜母拍?，把企業(yè)內(nèi)部員工視作企業(yè)的一種無形資產(chǎn)來經(jīng)營，在此觀點(diǎn)之下，企業(yè)應(yīng)該把經(jīng)營收益中的一部分拿來作為人力資源培訓(xùn)和開發(fā)使用，從投入的角度保障人力資源培訓(xùn)的質(zhì)量和實(shí)施過程。此外，民營企業(yè)的規(guī)則制度應(yīng)考慮納入人力資源管理單元，把人力資源管理當(dāng)成企業(yè)的一種制度來執(zhí)行，定期開展適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的人力資源培訓(xùn)活動(dòng)。

（二）從實(shí)施上建立科學(xué)的人力資源培訓(xùn)、開發(fā)與評估機(jī)制。企業(yè)要做好員工培訓(xùn)與開發(fā)工作，就應(yīng)把它視為一項(xiàng)系統(tǒng)，進(jìn)行循序漸近的工作，即采用一種系統(tǒng)科學(xué)的方法，使培訓(xùn)活動(dòng)能符合企業(yè)所要達(dá)成的目標(biāo)。在培訓(xùn)評估方面，負(fù)責(zé)培訓(xùn)的組織應(yīng)制定一個(gè)具體適用的評估程序，一般包括五個(gè)方面的內(nèi)容：工作確定、培訓(xùn)與開發(fā)項(xiàng)目評價(jià)、標(biāo)準(zhǔn)評價(jià)方案的設(shè)計(jì)、培訓(xùn)控制、對培訓(xùn)的評價(jià)對培訓(xùn)效果的評價(jià)。

第5篇：企業(yè)英語培訓(xùn)范文

【關(guān)鍵詞】人力資源管理；職工培訓(xùn)；差異化培養(yǎng)模式

職工培訓(xùn)工作作為企業(yè)人力資源管理工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，為促進(jìn)員工成長成才，更好地適應(yīng)和促進(jìn)企業(yè)發(fā)展要求，針對當(dāng)前企業(yè)職工隊(duì)伍存在的文化層次不同、業(yè)務(wù)能力需求不同，在企業(yè)中采取循序漸進(jìn)的差異化培訓(xùn)模式，不僅有利于解決以往統(tǒng)一培訓(xùn)模式存在的各種弊端，也更利于全面提升職工的文化素質(zhì)和綜合業(yè)務(wù)能力，不斷增強(qiáng)企業(yè)核心競爭實(shí)力。

一、建立企業(yè)差異化培訓(xùn)模式的必要性

差異化這個(gè)詞是營銷管理中使用頻率最高的詞語之一，是針對不同的消費(fèi)群體研制相對應(yīng)的產(chǎn)品開展針對性營銷的策略，是適應(yīng)市場競爭的必需手段。隨著企業(yè)的發(fā)展和規(guī)模的擴(kuò)大，引進(jìn)和招聘的人員在各方面存在著較大的差異，企業(yè)要發(fā)展就要提升全體職工的綜合素質(zhì)，就必須承認(rèn)差異，通過差異化做好企業(yè)培訓(xùn)工作。

差異化培訓(xùn)是適應(yīng)不同層次職工的需要。從企業(yè)職工擁有的職業(yè)資格看，一般都存在著初、中、高不同檔次；從具有的技術(shù)等級方面看，則存在著具有高級技師、技師、高級工、中級工、初級工等不同層次。從文化程度看，包括碩士、大學(xué)、大專、中專、技校、高中等文化層次。從崗位上看，一般分為機(jī)關(guān)管理、機(jī)關(guān)技術(shù)崗，基層隊(duì)管理、技術(shù)崗以及操作崗，以及后勤服務(wù)保障崗位等不同層次。從以上不同類型不同層次技術(shù)類別中可以看出，企業(yè)職工在職稱、技術(shù)等級、學(xué)歷、崗位等方面存在著明顯的差異。只有針對職工的實(shí)際差異，開展合適的培訓(xùn)教育，才能取得較好的效果。

差異化培訓(xùn)是適應(yīng)企業(yè)長久發(fā)展的需要。作為企業(yè)要持續(xù)發(fā)展，必須建立不同梯次的技術(shù)人才、管理人才，要培養(yǎng)一批較高知識水平、業(yè)務(wù)技能的拔尖人才，同時(shí)必須要有一大批合格、熟練的操作人員做保障。特別是對于石油化工企業(yè)，不僅需要一批懂技術(shù)、能吃苦的技術(shù)骨干，解決現(xiàn)場施工的各類疑難復(fù)雜問題；而且需要大量的熟練操作型工人，提高施工的速度，加快施工節(jié)奏，爭取更大利潤；同時(shí)還需要科學(xué)管理，安全生產(chǎn)、清潔生產(chǎn)，統(tǒng)籌企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。因此，企業(yè)要做到協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，就必須樹立差異化培訓(xùn)的理念，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要。

二、企業(yè)差異化培訓(xùn)模式的實(shí)踐應(yīng)用分析

差異化培訓(xùn)模式就是以職工為中心，針對不同崗位、不同文化層次職工的需求，結(jié)合企業(yè)自身行業(yè)特點(diǎn)以及發(fā)展需要，開展的形式多樣、效果顯著的培訓(xùn)方式。

以滿足不同崗位職工業(yè)務(wù)需求開展技能培訓(xùn)。結(jié)合崗位特點(diǎn)，按照管理崗、技術(shù)崗和操作崗的區(qū)分，采取有針對性的培訓(xùn)模式。對于管理崗采取依托企業(yè)培訓(xùn)陣地，如舉辦基層干部項(xiàng)目管理專題培訓(xùn)班，對基層干部進(jìn)行人力資源管理、項(xiàng)目管理、創(chuàng)造力提升、成本核算與管理、ERP系統(tǒng)等專題培訓(xùn)，以提高基層干部的組織協(xié)調(diào)能力、經(jīng)營管理能力和創(chuàng)新創(chuàng)效能力。對于技術(shù)崗職工其培訓(xùn)內(nèi)容則重點(diǎn)在新工藝新技術(shù)、疑難復(fù)雜施工的解決措施等。在培訓(xùn)方式上，可以采取自我培訓(xùn)，以及外請培訓(xùn)師和借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行培訓(xùn)，以提升技術(shù)崗位職工的業(yè)務(wù)能力。對于操作崗位的職工，主要是采取理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式，重點(diǎn)在施工現(xiàn)場開展導(dǎo)師帶徒的培訓(xùn)方式，手把手的言傳身教，提升操作技能。

以滿足不同文化層次職工需求開展素養(yǎng)培訓(xùn)。如針對大中專以上文化程度的職工，鼓勵(lì)他們參加更高一級的文化自學(xué)和在職教育，并在經(jīng)濟(jì)上給與一定的補(bǔ)償。對于文化程度相對較低的職工，則主要是引導(dǎo)參加網(wǎng)絡(luò)教育、在職教育，提升其自身文化程度的需求。對于內(nèi)部教育培訓(xùn)，可以采取講授式、電化式、模擬式、互動(dòng)式、網(wǎng)絡(luò)式等教學(xué)模式，以實(shí)現(xiàn)教中學(xué)、學(xué)中教的目的。同時(shí)，還要利用現(xiàn)代教育技術(shù)，創(chuàng)建多媒體工具和網(wǎng)絡(luò)平臺，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)工作視、聽、觸多維度地開展，實(shí)現(xiàn)參培職工與老師之間、參培職工之間的合作學(xué)習(xí)，形成“共同促進(jìn)、共同發(fā)展、培訓(xùn)為我、我為培訓(xùn)”的良好學(xué)習(xí)氛圍，滿足職工提升個(gè)人綜合素養(yǎng)的需求。

以滿足企業(yè)當(dāng)前及長遠(yuǎn)發(fā)展需求開展定向培訓(xùn)。企業(yè)發(fā)展不僅需要懂技術(shù)、會(huì)管理的干部，也需要一大批合格的操作職工。因此，企業(yè)人力資源管理部門要有目的挑選一批優(yōu)秀干部，以外培的方式，送他們到相關(guān)大學(xué)、黨校以及其他高校，參加特設(shè)的專業(yè)培訓(xùn)，提升他們的綜合素質(zhì)，以推動(dòng)企業(yè)高技能人才隊(duì)伍建設(shè)。同時(shí)，為確保更多具有按標(biāo)準(zhǔn)操作技能的熟練技術(shù)工人，企業(yè)可以采取理論、實(shí)操以及現(xiàn)場考核相結(jié)合的方式，進(jìn)一步強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化施工、安全生產(chǎn)知識、消防知識等必備知識的培訓(xùn)力度，確保所有職工干標(biāo)準(zhǔn)活、做標(biāo)準(zhǔn)事，杜絕重特大安全事故的發(fā)生。當(dāng)然，為了提升職工的技術(shù)等級，企業(yè)可以每年針對參加技能鑒定的職工開展集中培訓(xùn)，促進(jìn)在崗職工提升操作技能和理論知識，并為他們通過技能鑒定打好基礎(chǔ)，不斷提升高技能操作職工在企業(yè)中所占的比例。

三、探討完善企業(yè)差異化培訓(xùn)模式保障措施

企業(yè)在積極開展差異化培訓(xùn)的同時(shí)，要不斷完善對職工的培訓(xùn)體系建設(shè)，確保職工培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)PDCA循環(huán)。P（plan）即培訓(xùn)規(guī)劃/計(jì)劃，由企業(yè)人力資源管理部門負(fù)責(zé)收集企業(yè)與職工培訓(xùn)需求、分析需求、擬定計(jì)劃、溝通并根據(jù)企業(yè)策略變化確定調(diào)整計(jì)劃；D（do）即培訓(xùn)的組織與實(shí)施，就是根據(jù)已確定的教育培訓(xùn)計(jì)劃和企業(yè)的突發(fā)性培訓(xùn)需求，著手課程的設(shè)計(jì)、培訓(xùn)講師的確定、培訓(xùn)場地的準(zhǔn)備、相關(guān)輔助材料及開課等組織工作；C（check）即培訓(xùn)評估，就是對培訓(xùn)取得的效果、資料、文件的評估，以及評估之后的反饋；A（action）即培訓(xùn)工作的改進(jìn)，也就是根據(jù)反饋的信息修正下一次的教育培訓(xùn)行動(dòng)，或是對整個(gè)培訓(xùn)體系的改進(jìn)方案實(shí)施。當(dāng)然，企業(yè)每年都要做好職工培訓(xùn)工作的調(diào)研，總結(jié)培訓(xùn)工作取得的經(jīng)驗(yàn)以及存在的問題，有針對性的做好整改措施，不斷汲取先進(jìn)的培訓(xùn)理念，制定培訓(xùn)計(jì)劃，做到師資、人員、場地的落實(shí)，并加強(qiáng)對培訓(xùn)工作的監(jiān)督和考核，確保差異化培訓(xùn)工作取得實(shí)效。

總之，探討建立差異化職工培訓(xùn)模式，不斷探索實(shí)踐“人人是人才，人人可成長”的重要理念，在企業(yè)中推動(dòng)和形成“人盡其才，才盡其用”良好人才環(huán)境，最終達(dá)到提高企業(yè)核心競爭力的目的。

第6篇：企業(yè)英語培訓(xùn)范文

【關(guān)鍵詞】商務(wù)禮儀；現(xiàn)狀；必要性；對策

一、商務(wù)禮儀的基本內(nèi)涵

所謂商務(wù)禮儀，是指人們在各種商業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中被約束和應(yīng)當(dāng)遵循的一系列行為準(zhǔn)則。商務(wù)禮儀體現(xiàn)在商務(wù)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)之中，對參與者而言，如果能夠按照商務(wù)禮儀的要求去展示自己，對于塑造良好的企業(yè)形象，規(guī)范人們的社會(huì)行為，協(xié)調(diào)人際關(guān)系，都將起到十分重要的作用。和一般的人際交往禮儀相比，商務(wù)禮儀有很強(qiáng)的規(guī)范性和可操作性，并且和商務(wù)組織的經(jīng)濟(jì)效益密切相關(guān)，它的內(nèi)容主要包括儀表禮儀、儀容禮儀、溝通禮儀、舉止禮儀、電話禮儀、宴請禮儀等，這些商務(wù)禮儀已經(jīng)成為現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)中必不可少的交流工具。越來越多的企業(yè)都把商務(wù)禮儀培訓(xùn)作為員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容。

二、企業(yè)對商務(wù)禮儀重視的原因

商務(wù)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。隨著商業(yè)活動(dòng)越來越全球化，商務(wù)禮儀扮演著越來越重要的角色。在當(dāng)今競爭日益激烈的社會(huì)中，企業(yè)對自身的形象以及員工的形象越來越重視。因此，掌握商務(wù)禮儀在商業(yè)交往中就顯得非常必要了。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，不僅是時(shí)代潮流，更是提升競爭力的現(xiàn)實(shí)所需。是否懂得和運(yùn)用現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)中的基本禮儀，不僅反映出企業(yè)自身的素質(zhì)，而且折射出企業(yè)自身的企業(yè)文化水平和經(jīng)營方針。

三、商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的商務(wù)禮儀素養(yǎng)現(xiàn)狀

大學(xué)生由于交際范圍主要局限于校園，接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)少，缺乏實(shí)踐鍛煉，因而大學(xué)生的商務(wù)禮儀素養(yǎng)并不容樂觀。此外，現(xiàn)在的大學(xué)生多數(shù)為獨(dú)生子女，生活條件優(yōu)越，在家庭教育方面缺少對禮儀方面的教育，甚至連起碼的禮儀素養(yǎng)都不具備。

另外，很多高校的商務(wù)英語專業(yè)側(cè)重對專業(yè)知識的理論教學(xué)，忽視實(shí)踐課程的安排。商務(wù)禮儀教學(xué)也多半采取傳統(tǒng)的教師講授為主的教學(xué)模式，缺少仿真的職業(yè)環(huán)境和角色扮演，這樣就造成了學(xué)生可能只具備理論知識而缺乏實(shí)踐能力。

四、英語專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的重要意義

商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后從事的工作主要有翻譯、外貿(mào)業(yè)務(wù)、外貿(mào)跟單、客戶服務(wù)和文秘等工作。這些工作都需要與他人打交道，特別是外貿(mào)工作，要求從業(yè)人員不僅需要具備較強(qiáng)的語言表達(dá)能力，而且需要掌握商務(wù)活動(dòng)交往中的溝通藝術(shù)。只有具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，方能拓寬人際交流范圍，便于開展職場活動(dòng)。

另外，隨著我國國際地位的日益提高，以及國際交往的日益頻繁，商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生，將比任何時(shí)期都有可能面臨著一個(gè)和各種不同文化背景的人進(jìn)行交際的課題，如能對各個(gè)國家不同的文化背景、習(xí)俗、商業(yè)習(xí)慣、管理理念等有一定的了解，在外國客戶面前展示自己良好的商務(wù)禮儀以及企業(yè)文化，往往對業(yè)務(wù)工作起到很好地助推和促進(jìn)作用。

為了更好地適應(yīng)今后的社會(huì)和工作，作為商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生不能簡單地學(xué)習(xí)語法、詞匯、閱讀、聽力等專業(yè)基礎(chǔ)知識，而應(yīng)該更多地掌握如何和外國人打交道、如何與他們合作等。因而，使商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生掌握就業(yè)所需的商務(wù)禮儀顯得尤為重要。

五、如何進(jìn)行商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的商務(wù)禮儀教育

良好的個(gè)人禮儀、規(guī)范的處事行為并非與生俱來，亦非一日之功，需要后天的不懈努力和精心學(xué)習(xí)。因此，可以說個(gè)人禮儀由文明的行為標(biāo)準(zhǔn)真正成為個(gè)人的一種自覺、自然的行為的過程是一個(gè)漸變的過程，這個(gè)過程需要多方面的共同努力。

1、加大對商務(wù)禮儀教育的重視程度

當(dāng)今社會(huì)，企業(yè)需要的是應(yīng)用型的復(fù)合型人才。新形勢下，由于區(qū)域、行業(yè)之間的界限逐漸被打破，各領(lǐng)域之間的交往日益緊密，從事商業(yè)活動(dòng)的群體所需要掌握的技能和素養(yǎng)也逐漸提高，這就要求即將走出校門、踏入社會(huì)的學(xué)生能夠作為獨(dú)立自主地與他人進(jìn)行交往。因此，要使學(xué)生成為能夠滿足社會(huì)需求的合格人才，不僅要求他們掌握較全面的專業(yè)技能，還要求他們具有較高的綜合素質(zhì)及較強(qiáng)的商務(wù)交往能力，但就目前的情況而言，大多數(shù)高校一味追求專業(yè)知識的傳授，不重視實(shí)踐能力培訓(xùn)，導(dǎo)致學(xué)生的商務(wù)禮儀素養(yǎng)不高。面對這種情況，高校必須給予商務(wù)禮儀教育足夠的重視，專門開設(shè)商務(wù)禮儀課程選修課，給有需求的學(xué)生提供接觸商務(wù)禮儀的平臺，從而使學(xué)生掌握就業(yè)所需要的商務(wù)禮儀。

2、強(qiáng)化學(xué)生的自主學(xué)習(xí)和認(rèn)知水平

大學(xué)生商務(wù)禮儀素養(yǎng)的提高，不僅需要高校的重視，更需要增強(qiáng)學(xué)生對其重要性的認(rèn)識。只有學(xué)生意識到掌握就業(yè)所需的商務(wù)禮儀的重要性，才能充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，才能在行動(dòng)中表現(xiàn)出較強(qiáng)的自律性，自覺克服自身的不良行為習(xí)慣，自覺抵御并逐漸養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。所以說，商務(wù)禮儀素養(yǎng)的提高在很大程度上取決于學(xué)生自身的重視程度，只有實(shí)現(xiàn)“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的根本轉(zhuǎn)變，才能把良好的禮儀規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化作個(gè)人的一種自覺自愿的能力行為。

3、運(yùn)用現(xiàn)代化的教學(xué)手段、采用靈活多樣的教學(xué)方法

在教學(xué)過程中可結(jié)合具體教學(xué)內(nèi)容選擇錄音、視頻等現(xiàn)代教學(xué)手段進(jìn)行授課，將教學(xué)內(nèi)容形象地展示出來，增強(qiáng)課堂教學(xué)的直觀性、趣味性和多樣性，吸引學(xué)生的注意力，激發(fā)學(xué)生的好奇心和興趣。同時(shí)，教師不應(yīng)拘泥于傳統(tǒng)的講授法，要因地制宜創(chuàng)新教學(xué)方法，如啟發(fā)引導(dǎo)、情景模擬、角色扮演等方法。比如，教師可以先提出問題，啟發(fā)學(xué)生積極思考，并主動(dòng)尋找解決問題的方式方法，再由教師歸納總結(jié)出一般的規(guī)律或概念。另外，可以根據(jù)實(shí)際教學(xué)任務(wù)的特點(diǎn)，通過設(shè)置一些商務(wù)活動(dòng)的真實(shí)場景，組織商務(wù)禮儀大賽，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與。通過體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，逐漸掌握相關(guān)技能。通過這些教學(xué)手段，可以有效地調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，提高學(xué)生的思維能力、語言表達(dá)能力和組織協(xié)調(diào)能力。實(shí)踐是學(xué)習(xí)的最好方式，學(xué)校和教師要積極創(chuàng)造各種條件，組織學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐，為學(xué)生創(chuàng)造更多的進(jìn)入到企業(yè)去實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，從而鍛煉學(xué)生運(yùn)用所學(xué)的知識，分析和解決在商務(wù)活動(dòng)中的實(shí)際問題，提高學(xué)生的禮儀素養(yǎng)和實(shí)踐能力。

六、結(jié)論

現(xiàn)代企業(yè)需要專業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí)、專業(yè)技能熟練、具備良好綜合素質(zhì)的復(fù)合應(yīng)用型人才。因此，商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生應(yīng)該掌握就業(yè)所需的商業(yè)禮儀，并不斷提高禮儀修養(yǎng)和運(yùn)用能力，未雨綢繆。只有在學(xué)校、學(xué)生、教師相互配合和相互支持下，教師積極參加商務(wù)技能學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不但提高自身商務(wù)禮儀素養(yǎng)，探索理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)模式，讓學(xué)生能夠走出課堂，在企業(yè)的真實(shí)環(huán)境中感受商務(wù)禮儀的魅力，增強(qiáng)學(xué)生的商務(wù)禮儀運(yùn)用能力。只有這樣，禮儀教育才能取得較好的教學(xué)效果和實(shí)踐效果。

【參考文獻(xiàn)】 

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第7篇：企業(yè)英語培訓(xùn)范文

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們：

大家下午好。

在這樣一個(gè)驕陽似火的炎炎夏日里，我們有幸聆聽來自新加坡共和理工學(xué)院黃慧婷、陳德美兩位老師的諄諄教誨，是我們?nèi)w參訓(xùn)人員的驕傲。首先，請?jiān)试S我代表全體學(xué)員向兩位老師不辭辛苦的工作表示衷心的感謝和最崇高的敬意。是你范文大全歡迎訪問們給我們帶來了全新的教學(xué)方法和教育理念，是你們?yōu)槲覀儔m封的思想打開了通向外部世界的窗口，是你們?yōu)槲覀儙砹擞颜x的種子，盡管我們僅僅只相處了12天，但彼此間卻已建立起深厚的友誼，讓我們默默祝愿這份友誼地久天長。

我們要感謝濰坊市教育局，感謝你們把這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)給了我們寒亭，而且，學(xué)習(xí)中途專程冒著酷暑來看望我們，讓我代表寒亭區(qū)所有的英語老師說一聲“謝謝”。我相信，參加培訓(xùn)的所有教師會(huì)把我們所學(xué)的先進(jìn)教學(xué)方法帶到我們寒亭英語教學(xué)的每一個(gè)角落，請市領(lǐng)導(dǎo)放心，我們有信心、有決心給你們交一份英語教學(xué)的完美答卷，到時(shí)候，請你們再來檢閱我們，也希望你們能在日常的教學(xué)工作中給我們多做指導(dǎo)。

我們還應(yīng)感謝寒亭區(qū)教育局、寒亭區(qū)實(shí)驗(yàn)中學(xué)，你們?yōu)樽龊眠@次培訓(xùn)也做了打量的組織、后勤工作，我們都已經(jīng)看在了眼里，記在了心里。感謝你們?yōu)槲覀兇罱ㄆ疬@樣一個(gè)交流、提高的平臺。

學(xué)習(xí)時(shí)間是短暫的，影響卻是深遠(yuǎn)的，這次學(xué)習(xí)或許對我的一生都會(huì)產(chǎn)生積極的影響，它也一定會(huì)成為我們整個(gè)教學(xué)生活的美好回憶。老師們，讓我們仔細(xì)品味這12天，黃老師的每一次笑臉都曾經(jīng)給我們那么大的震撼，每一句語言都使我們的記憶達(dá)至極點(diǎn)，我們的教育思想在這里燃起了亮麗的火花，讓我們把每一個(gè)美好的細(xì)節(jié)珍藏。

說實(shí)在的，在培訓(xùn)的一開始，我也有一些厭煩的情緒，畢竟是犧牲自己的休息時(shí)間，但隨著學(xué)習(xí)的深入，我感到越來越喜歡，我們一起游戲，一起討論，一起分享教學(xué)的快樂。。。。。?，F(xiàn)在我可以很高興地說，這次培訓(xùn)對我們來說是一次很好的機(jī)會(huì)，我知道，能夠使我們滿意的原因是各級領(lǐng)導(dǎo)的精心組織，是陳老師、黃老師辛勤工作、個(gè)人努力的使然，是“問題啟發(fā)式”教學(xué)方法本身具備的那種磁性的力量。你們用真誠贏得了我們的尊敬。12天，知識已裝滿我們的行囊。我堅(jiān)信，我們寒亭的英語教學(xué)會(huì)迎來一個(gè)全新的未來。請?jiān)试S我提議，讓我們用最熱烈的掌聲向兩位老師的真誠致敬。

第8篇：企業(yè)英語培訓(xùn)范文

關(guān)鍵詞：體驗(yàn)式學(xué)習(xí) 企業(yè)培訓(xùn) 培訓(xùn)課程

體驗(yàn)式學(xué)習(xí)注重從業(yè)人員和學(xué)員之間的互動(dòng)，是讓學(xué)員自然交流學(xué)習(xí)的體現(xiàn)。通過課程內(nèi)容的講授，及時(shí)的進(jìn)行實(shí)際體驗(yàn)、業(yè)務(wù)交流、心得分享等環(huán)節(jié)，促進(jìn)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的相關(guān)進(jìn)程。

一、企業(yè)員工的本質(zhì)特性

1.學(xué)習(xí)動(dòng)因清晰

企業(yè)員工學(xué)習(xí)的最大特點(diǎn)是都有清晰的學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)定位，接受培訓(xùn)的動(dòng)因也非常清晰，所以課程設(shè)計(jì)人員需要結(jié)合學(xué)院的具體特征進(jìn)行授課，講述內(nèi)容需要圍繞明確的目標(biāo)進(jìn)行。

2.自主能動(dòng)性強(qiáng)

企業(yè)學(xué)員具有良好的主觀能動(dòng)性和自覺引導(dǎo)性，有良好的自我控制和學(xué)習(xí)能力，獨(dú)立性強(qiáng)并能更有效吸收是企業(yè)培訓(xùn)對象的最大特征，他們能夠自主篩選知識并形成自己的體系，消化吸收后主動(dòng)完善自我，所以課程的設(shè)置一定要以啟發(fā)引導(dǎo)為主。

3.注重決策和參與效率

成人學(xué)員參與的培訓(xùn)課程并不像學(xué)生需要老師一步一步教導(dǎo)，而是更加具有自主思想。他們兼具社會(huì)責(zé)任和工作職責(zé)，更具有教學(xué)的決策權(quán)，能夠主動(dòng)的反饋并參與到教學(xué)培訓(xùn)中，與教員一起擔(dān)任培訓(xùn)模式的開發(fā)和指導(dǎo)，并且學(xué)員將重視學(xué)習(xí)效率，在意是否能快速提高個(gè)人業(yè)績。

二、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)在企業(yè)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的應(yīng)用原則

1.結(jié)合實(shí)際案例教學(xué)

培訓(xùn)課程需要滿足學(xué)員對工作上遇到問題需要快速解決的心理狀態(tài)，要切合職業(yè)需求進(jìn)行體驗(yàn)式教學(xué)課程的設(shè)計(jì)，通過聯(lián)系實(shí)踐情景，提高工作技能。其次將學(xué)員個(gè)人的困惑問題和課程解決方案相聯(lián)系，尋找中間存在的問題和差距，切實(shí)彌補(bǔ)學(xué)員素質(zhì)。最后結(jié)合學(xué)員過去的工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行改正和提高，分享交流和學(xué)習(xí)討論。結(jié)合具體工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行明確教學(xué)，才能夠吸引學(xué)員關(guān)注并取得有效成果。

2.集中重點(diǎn)式授課

體驗(yàn)式學(xué)習(xí)以學(xué)員為中心，課堂授課是主要的形式，但是課堂講師，也就是培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)人員需要熟悉企業(yè)項(xiàng)目的進(jìn)程，在有限的授課比例中，安排內(nèi)容高度集中的工作重點(diǎn)進(jìn)行分析，將難點(diǎn)和重點(diǎn)進(jìn)行詳述，并及時(shí)與學(xué)員交流感受，得到學(xué)員的真實(shí)反饋。課程授課不是大量脫離實(shí)際的理論模式，而要模擬真實(shí)的工作案例給學(xué)員進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐，科學(xué)指導(dǎo)學(xué)員工作，帶動(dòng)學(xué)員的積極性和參與性，從中收獲具有可行性的經(jīng)驗(yàn)。

3.考慮學(xué)員的接受能力和運(yùn)用能力

例如可為企業(yè)學(xué)員開設(shè)不同類別的課程與計(jì)劃，根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)階段的劃分，針對不同的階段進(jìn)行不同難度深度的教學(xué)模式，從而利于學(xué)員觀察到自己的培訓(xùn)進(jìn)程和進(jìn)步。

三、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)在企業(yè)培訓(xùn)課程中的應(yīng)用原理

1.以學(xué)員為中心開設(shè)課程

體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的對象就是企業(yè)接受培訓(xùn)的學(xué)員，他們作為主角人物，需要更積極的參與進(jìn)課程培訓(xùn)中。如果依舊是“補(bǔ)習(xí)式”的教學(xué)模式，很難讓學(xué)員收獲經(jīng)驗(yàn)，而真正企業(yè)該推行的課程培訓(xùn)應(yīng)該弱化“老師”身份，而注重學(xué)員相互的交流體驗(yàn)。例如多進(jìn)行討論形式，就同一個(gè)案例進(jìn)行相互討論，甚至辯論，在課堂內(nèi)頭腦風(fēng)暴，或許還能夠提出更加科學(xué)的意見。

2.營造學(xué)習(xí)氛圍

課程設(shè)計(jì)人員需要結(jié)合企業(yè)當(dāng)下需要的人才類型進(jìn)行課程設(shè)計(jì)，同時(shí)要兼并人才學(xué)員個(gè)人的綜合素質(zhì)和工作狀態(tài)。過于脫離學(xué)員本身的課程不能夠給學(xué)員營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，在課程情景設(shè)計(jì)中要使得學(xué)員能夠與自己的經(jīng)歷產(chǎn)生碰撞，讓整個(gè)環(huán)境帶動(dòng)學(xué)員思考和回憶。貫穿始終的進(jìn)行學(xué)習(xí)情景和氛圍的打造，才能更加利于學(xué)員接受和參與。

3.評價(jià)多元重結(jié)果

培訓(xùn)結(jié)束后的成果展示，不能夠單一的利用一套評價(jià)體系進(jìn)行總結(jié)，而要多方的綜合學(xué)員的素質(zhì)進(jìn)行考究。例如比對學(xué)員培訓(xùn)過程中的進(jìn)步、提出的項(xiàng)目意見、參與討論的話題等，還能夠通過學(xué)員相互評價(jià)和自己評價(jià)等方式來總結(jié)學(xué)習(xí)成果。

4.教學(xué)制度的多重開創(chuàng)

教學(xué)制度包括材料、課程、課件、評估表等系統(tǒng)的環(huán)節(jié)，例如課程開設(shè)的具體大綱、教學(xué)目的、教學(xué)任務(wù)等信息都能夠提前和學(xué)員共同決議并公開，讓學(xué)員了解到課程內(nèi)容并參與決策。課程結(jié)束后，培訓(xùn)內(nèi)容換為學(xué)員個(gè)人思想進(jìn)行工作指導(dǎo)，這一過程還能夠設(shè)置學(xué)員手冊進(jìn)行定時(shí)的反饋，比如10天一個(gè)反饋計(jì)劃、20天一個(gè)工作計(jì)劃等，設(shè)計(jì)人員能夠通過學(xué)員定期填寫的學(xué)員手冊得到課程反饋，從而更好地進(jìn)行改進(jìn)。

總之，體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的方法能夠讓企業(yè)學(xué)員不再局限在室內(nèi)課程的培訓(xùn)中，而是能夠開放思想進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，進(jìn)行學(xué)員之間思想的互相交流。從這樣的模式中能夠更加注重學(xué)員個(gè)人的綜合感受，在學(xué)員理解認(rèn)知的基礎(chǔ)上，更好地運(yùn)用在工作學(xué)習(xí)中。

第9篇：企業(yè)英語培訓(xùn)范文

【摘要】近年來，隨著經(jīng)濟(jì)不斷地發(fā)展和進(jìn)步，企業(yè)更加注重員工職業(yè)能力和素養(yǎng)的培訓(xùn)和提升，開展了多種形式的企業(yè)員工培訓(xùn)活動(dòng)。其中，移動(dòng)學(xué)習(xí)是比較成功的方式之一，本文在論述了移動(dòng)學(xué)習(xí)在企業(yè)員工培訓(xùn)中的運(yùn)用前提下，分析了移動(dòng)學(xué)習(xí)在企業(yè)員工培訓(xùn)中的優(yōu)勢和不足。

【關(guān)鍵詞】移動(dòng)學(xué)習(xí) 企業(yè)員工培訓(xùn) 應(yīng)用困境 對策認(rèn)識

信息化時(shí)代，信息技術(shù)已經(jīng)成為各個(gè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域中的重要組成部分，在信息支撐作用下，充分發(fā)揮現(xiàn)代教學(xué)手段的優(yōu)勢作用，實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)與教學(xué)研究的有機(jī)結(jié)合是現(xiàn)代教育培訓(xùn)領(lǐng)域研究的重要內(nèi)容。將信息技術(shù)運(yùn)用到企業(yè)員工培訓(xùn)中是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展和規(guī)劃的重要內(nèi)容，是適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展步伐，提高企業(yè)員工自身職業(yè)素養(yǎng)的重要手段。移動(dòng)學(xué)習(xí)利用其便捷有效的獨(dú)特優(yōu)勢，成為企業(yè)員工現(xiàn)代化培訓(xùn)手段的最佳選擇。

一、移動(dòng)學(xué)習(xí)在企業(yè)員工培訓(xùn)中的優(yōu)勢

（一）移動(dòng)學(xué)習(xí)技術(shù)條件已經(jīng)成熟

4G互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用時(shí)代已經(jīng)來臨，我國的信息技術(shù)應(yīng)用程度又上一個(gè)新的臺階，在企業(yè)員工移動(dòng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面也進(jìn)行了一些科學(xué)的探索。于此同時(shí)，隨著時(shí)間的變遷，現(xiàn)代企業(yè)員工骨干隊(duì)伍中，眾多的80后、090后正在成為企業(yè)的重要力量，這一代人是生活在高度網(wǎng)絡(luò)化和信息化時(shí)代成長起來的最新一代，對于信息技術(shù)環(huán)境下移動(dòng)學(xué)習(xí)的發(fā)展和進(jìn)步提供了必要的先決條件。而且，這一代年輕的企業(yè)員工中，有很多人受外來文化的影響，對傳統(tǒng)教學(xué)模式中教師講、學(xué)生聽的授課模式極為反感，單調(diào)僵化的企業(yè)培訓(xùn)方式更是使得員工對于企業(yè)舉辦的一系列培訓(xùn)活動(dòng)苦不堪言，積極性很是不高。與傳統(tǒng)的員工培訓(xùn)相比，有利于改變傳統(tǒng)的填鴨式的教學(xué)模式，創(chuàng)新教學(xué)模式和過程，隨著移動(dòng)智能手機(jī)的普及和發(fā)展，移動(dòng)學(xué)習(xí)技術(shù)已經(jīng)基本成熟。

（二）移動(dòng)學(xué)習(xí)有利于員工培訓(xùn)互動(dòng)和反饋機(jī)制的建立

現(xiàn)在，多數(shù)企業(yè)還是采用面授的形式進(jìn)行移動(dòng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，隨著移動(dòng)學(xué)習(xí)技術(shù)和理念的不斷發(fā)展和完善，有一些企業(yè)考試嘗試在員工培訓(xùn)中采用移動(dòng)學(xué)習(xí)的模式和方法。這種新型的員工培訓(xùn)方式，具有明顯的優(yōu)勢意義，具體變現(xiàn)如下：一是充分調(diào)動(dòng)了參與者的積極性，移動(dòng)學(xué)習(xí)區(qū)別于傳統(tǒng)培訓(xùn)方式的主要特點(diǎn)是交互性強(qiáng)，在學(xué)習(xí)過程中，教授者和接受培訓(xùn)的員工處于同一學(xué)習(xí)平臺，員工可以就學(xué)習(xí)過程中存在的問題向教授者提出具體問題，教授者可以依據(jù)課程性質(zhì)的不同，如在線課堂或遠(yuǎn)程課堂等，做出實(shí)時(shí)或延后的回答，保證員工學(xué)習(xí)中的問題都能夠得到有效解決。二是學(xué)習(xí)內(nèi)容和方式的選擇更加靈活有效，各企業(yè)員工可以根據(jù)自己的崗位性質(zhì)選擇迎合自己的培訓(xùn)方式和內(nèi)容，如會(huì)計(jì)崗位主要就是財(cái)政政策的解讀研究和理解性記憶，制作屬于自我企業(yè)獨(dú)特的培訓(xùn)菜單，使員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)具有系統(tǒng)性和針對性，將各個(gè)員工每一階段的培訓(xùn)記錄都寫下來，增強(qiáng)員工培訓(xùn)互動(dòng)與企業(yè)建設(shè)之間的聯(lián)系和溝通。

（三）移動(dòng)學(xué)習(xí)可以拓展培訓(xùn)對象

傳統(tǒng)的企業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)主要針對企業(yè)內(nèi)部人員開展，移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺的建立和使用可以有效地拓展企業(yè)員工培訓(xùn)的范圍，將與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)的周邊人員列入到培訓(xùn)的范圍之中，在企業(yè)員工基本素質(zhì)的同時(shí)，也有效的完善了這一部分人員的職業(yè)素養(yǎng)，使得企業(yè)在工作過程中能夠合理有效的開展各項(xiàng)具體工作。同時(shí)，當(dāng)企業(yè)外派工作人員在工作實(shí)施過程中遇到一些不能解決的問題時(shí)，可以通過移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺向企業(yè)其他同事尋求幫助，甚至可以利用互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備搜索解決辦法，不僅大大提升了企業(yè)員工的工作效率，也有效地提高了企業(yè)員工的工作質(zhì)量。

二、移動(dòng)學(xué)習(xí)在企業(yè)員工培訓(xùn)過程中遇到的困難

（一）從企業(yè)培訓(xùn)者角度來看，移動(dòng)學(xué)習(xí)存在門檻

對于企業(yè)培訓(xùn)組織和實(shí)施者來說，并不是所有的員工都適應(yīng)移動(dòng)學(xué)習(xí)這種培訓(xùn)模式，這種學(xué)習(xí)方式應(yīng)用和實(shí)施存在門檻，主要指受教育者的門檻，有的企業(yè)員工信息技術(shù)運(yùn)用能力和水平極低，不具備獨(dú)立使用信息技術(shù)設(shè)備開展移動(dòng)學(xué)習(xí)的能力，還有的受教育者移動(dòng)學(xué)習(xí)理念不強(qiáng)，認(rèn)為這種脫離了課堂的學(xué)習(xí)不能夠算作真正意義上的學(xué)習(xí)，從自身角度設(shè)置了培訓(xùn)的門檻；

（二）從員工角度來看，移動(dòng)學(xué)習(xí)吸引力不足

有的員工對于移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺效果還存在懷疑，認(rèn)為這種非傳統(tǒng)的教學(xué)模式不可能趕上正式教授的效果。因此，對于移動(dòng)學(xué)習(xí)的期待和積極性明顯不高。一方面，移動(dòng)學(xué)習(xí)內(nèi)容比較固定，缺乏靈活多變性，企業(yè)員工沒有辦法根據(jù)自己的學(xué)習(xí)需要，自主制定學(xué)習(xí)內(nèi)容，另一方面，學(xué)習(xí)內(nèi)容的推送和設(shè)置也缺乏科學(xué)的層次性和針對性問題，國內(nèi)企業(yè)普遍存在的員工大量流失問題沒有得到真正意義上的解決，企業(yè)員工也沒有在培訓(xùn)過程中找到自身的意義價(jià)值，失去了企業(yè)培訓(xùn)的目的和效果。

三、克服企業(yè)員工培訓(xùn)移友習(xí)困境的對策

（一）實(shí)現(xiàn)克服培訓(xùn)APP開發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)化和個(gè)性化相統(tǒng)一

為提高企業(yè)員工移動(dòng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的有效性，應(yīng)在企業(yè)員工培訓(xùn)移動(dòng)學(xué)習(xí)應(yīng)用和設(shè)計(jì)中堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化與個(gè)性化相統(tǒng)一的原則，所謂標(biāo)準(zhǔn)化是指移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺的設(shè)計(jì)和實(shí)施方略都應(yīng)該堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格和指導(dǎo)思想，個(gè)性化是指移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺的設(shè)計(jì)應(yīng)該做到針對各企業(yè)員工的職業(yè)特點(diǎn)最大限度的滿足企業(yè)員工的職業(yè)需求和發(fā)展目標(biāo)，提升企業(yè)核心競爭力量。

（二）利用豐富的教學(xué)資源提高員工學(xué)習(xí)的積極性

移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺的建構(gòu)有利于幫助員工利用零散的、片段化的時(shí)間學(xué)習(xí)職業(yè)相關(guān)知識，提高企業(yè)員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，移動(dòng)學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富多樣，多媒體環(huán)境下，圖片、動(dòng)畫、視頻、音頻等都可以作為員工職業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容，甚至是常用的交際工具，微信、微博、QQ等也可以作為學(xué)習(xí)的媒介和載體，將一些枯燥的知識形象化、生動(dòng)化，為企業(yè)員工學(xué)習(xí)提供便捷的同時(shí)，也提升了員工的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性。

不管如何，移動(dòng)培訓(xùn)已經(jīng)是企業(yè)培訓(xùn)中常見的培訓(xùn)方式之一，與面授。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)等共同組成完整科學(xué)的企業(yè)培訓(xùn)體系，為有效提升企業(yè)員工的工作積極性和職業(yè)素養(yǎng)，做出了諸多的努力和貢獻(xiàn)，針對在實(shí)施過程中存在的具體問題，應(yīng)做到具體問題具體分析，切實(shí)做好企業(yè)員工培訓(xùn)活動(dòng)的開展和實(shí)施。

參考文獻(xiàn)：