科室醫(yī)德醫(yī)風工作精選(九篇)

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第1篇：科室醫(yī)德醫(yī)風工作范文

學習貫徹黨的十七大精神，落實上級行各項工作部署，扎實深入做好全年各項工作，最根本、最重要的一點就是用科學發(fā)展觀指導工作。一是必須解放思想，深刻領(lǐng)會科學發(fā)展觀的豐富內(nèi)涵和精神實質(zhì)。黨的十七大明確指出，科學發(fā)展觀，第一要義是發(fā)展，核心是以人為本，基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)，根本方法是統(tǒng)籌兼顧。全省人民銀行系統(tǒng)要堅定不移地樹立科學發(fā)展理念，堅決拋棄不符合科學發(fā)展觀要求的經(jīng)驗主義、慣性思維，堅決克服因循守舊、固步自封、得過且過的惰性心態(tài)和脫離實際、盲目攀比、急于求成的冒進心態(tài)，破除有礙科學發(fā)展的各種思想障礙，切實把金融工作轉(zhuǎn)到全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展軌道上來。二是必須堅持以人為本，加強干部隊伍建設(shè)。積極營造和諧向上的工作氛圍，注重發(fā)揮全體干部職工的積極性和首創(chuàng)精神。切實加強對人民銀行新業(yè)務(wù)、新知識、新技能的培訓，強調(diào)培訓與使用相結(jié)合，逐步形成培訓激勵機制，著力解決隊伍素質(zhì)與創(chuàng)造性履行職責之間的矛盾，不斷增強干部管理協(xié)調(diào)能力、分析把握形勢能力、科學決策能力和研究解決問題能力。三是必須堅持統(tǒng)籌兼顧，努力實現(xiàn)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。要正確處理執(zhí)行從緊的貨幣政策與支持地方經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)系，立足本地實際深入開展調(diào)研分析，積極為地方政府出謀劃策，努力通過優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，促進經(jīng)濟發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變，支持沿海強省建設(shè)，努力實現(xiàn)河北省經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。

二、堅持黨風廉政建設(shè)“兩手抓、兩手硬”

加強黨風廉政建設(shè)和反腐倡廉工作，深入落實黨風廉政建設(shè)責任制，從源頭上有效遏制違法違紀案件和違規(guī)行為的發(fā)生。一是堅持廉政建設(shè)從班子抓起，從班子做起，確保各級領(lǐng)導干部一身正氣，廉政勤政。二是繼續(xù)完善懲治和預防腐敗體系，按照標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針，抓住“權(quán)、錢、人”等重要環(huán)節(jié)，完善并嚴格執(zhí)行業(yè)務(wù)流程和規(guī)章制度。三是認真落實“一崗雙責”要求，將業(yè)務(wù)工作與反腐倡廉工作有機結(jié)合。四是嚴格遵守法律法規(guī)，不折不扣地落實各項規(guī)章制度，嚴肅處理有章不循、有禁不止，或者擅自變通打“球”、“鉆空子”等違規(guī)違紀行為，絕不姑息。

三、堅持狠抓工作“兩頭”帶動工作全局

面對新形勢和新任務(wù)，必須善于抓住影響工作全局的重點、難點問題和薄弱環(huán)節(jié)，并著力加以解決，全力進行突破，才能帶動一般、搞活全盤。狠抓工作“兩頭”，即一手抓優(yōu)勢項目深化升級，一手抓薄弱環(huán)節(jié)規(guī)范提高。抓優(yōu)勢項目，就要切實發(fā)揮利用好多年來打造出的優(yōu)勢項目，進一步加大創(chuàng)新力度，深化創(chuàng)新工作成果，通過有效的方法措施，深入細致地做好工作，取得實實在在的創(chuàng)新效果，從而打造更高層次的“亮點”，發(fā)揮更大的“品牌”效應；抓薄弱環(huán)節(jié)，就是要堅定思想信念，轉(zhuǎn)變工作理念，找準努力方向，選準工作切入點，并努力排除影響和制約因素，采取切實可行的措施，打基礎(chǔ)，補不足，嚴管理，保安全，上水平，盡快迎頭趕上，實現(xiàn)整體提高。

四、強化落實，積極推進，做好2008年各項工作

（一）落實從緊的貨幣政策，促進經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變

積極主動地向地方政府、金融機構(gòu)、社會公眾做好政策的宣傳解釋工作，增強全社會對從緊貨幣政策的認同感和支持力。指導地方法人金融機構(gòu)制定信貸規(guī)劃，落實約見談話制度，確保其信貸投放適度均衡增長。積極疏通貨幣政策、利率政策傳導渠道，建立健全利率報備系統(tǒng)，及時調(diào)查并向上級行反饋政策效應情況。大力發(fā)揮信貸政策促進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整的作用，引導金融機構(gòu)優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)工具，有效促進經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。加強對中小企業(yè)、自主創(chuàng)新、節(jié)能環(huán)保以及就業(yè)等薄弱環(huán)節(jié)的信貸支持。按照總行工作要求，認真抓好春耕生產(chǎn)的資金支持工作。落實商業(yè)性房地產(chǎn)調(diào)控政策措施和支持住房保障制度建設(shè)的金融政策，促進房地產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。穩(wěn)步推進小額信貸組織等新型農(nóng)村金融機構(gòu)發(fā)展。嚴格落實責任承諾制度、定期通報制度和廉潔自律制度，認真做好票據(jù)兌付審核工作，并抓好票據(jù)兌付后的監(jiān)測工作，確保農(nóng)村信用社改革目標順利實現(xiàn)。

（二）防范化解金融風險，維護轄區(qū)金融秩序穩(wěn)定

進一步推進金融穩(wěn)定監(jiān)測分析系統(tǒng)建設(shè)，開展系統(tǒng)性金融風險監(jiān)測分析和評估，密切關(guān)注金融機構(gòu)特別是地方法人金融機構(gòu)的流動性變化和風險狀況。扎實推進地方金融機構(gòu)改革與創(chuàng)新，促使其不斷完善治理結(jié)構(gòu)，優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu)，健全內(nèi)控、運營等工作機制，提高競爭力和抗風險能力。繼續(xù)完善金融穩(wěn)定協(xié)調(diào)機制，不斷豐富工作內(nèi)容，健全工作機制，切實加強對交叉性金融業(yè)務(wù)的監(jiān)管，防范和化解系統(tǒng)性金融風險。大力開展金融知識宣傳活動，促進全省金融生態(tài)環(huán)境進一步改善。

（三）強化金融基礎(chǔ)建設(shè)，穩(wěn)步提高金融服務(wù)水平

加強調(diào)查統(tǒng)計和研究工作，進一步提高調(diào)研分析水平。繼續(xù)完善支付清算體系。組織建設(shè)推廣外幣支付、支付信用查詢等業(yè)務(wù)系統(tǒng)，并積極利用小額支付系統(tǒng)平臺開通本票業(yè)務(wù)。積極創(chuàng)新和推廣應用非現(xiàn)金支付工具，進一步改善銀行卡受理環(huán)境，拓展公務(wù)卡試點范圍，深入推進奧運支付環(huán)境建設(shè)，不斷提高非現(xiàn)金支付水平。加強結(jié)算市場監(jiān)督管理，預防和打擊票據(jù)詐騙等犯罪活動，進一步提高支付清算水平。積極構(gòu)建人民幣監(jiān)管體系。搞好現(xiàn)金收支監(jiān)測分析，繼續(xù)強化現(xiàn)金投放計劃管理，切實滿足旺季和經(jīng)濟社會發(fā)展的合理現(xiàn)金需求。探索人民幣市場監(jiān)管新方式，規(guī)范商業(yè)銀行現(xiàn)金收支行為，切實維護人民幣信譽；健全農(nóng)村和城市社區(qū)反假貨幣網(wǎng)絡(luò)，進一步加強區(qū)域反假貨幣協(xié)作，逐步建立反假貨幣的長效機制。 提升國庫公共服務(wù)水平。加強與財政、稅務(wù)等部門的溝通和協(xié)調(diào)，加快財稅庫行橫向聯(lián)網(wǎng)建設(shè)步伐。繼續(xù)優(yōu)化完善國庫統(tǒng)計分析資料庫系統(tǒng)、無記名國債兌付系統(tǒng)，為提高分析研究水平和加強國債管理提供支持。加大征信管理工作力度。繼續(xù)完善企業(yè)和個人信用信息系統(tǒng)，建立信貸數(shù)據(jù)糾錯機制和行業(yè)經(jīng)濟指標分析制度，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量和應用水平。加強與有關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，積極推動電信、環(huán)保、社保、公積金、訴訟等信用信息進入人民銀行征信系統(tǒng)。加大中小企業(yè)信用信息系統(tǒng)建設(shè)力度。深入做好征信知識宣傳工作，大力培育征信市場。健全反洗錢工作體系。狠抓內(nèi)部管理制度建設(shè)，規(guī)范業(yè)務(wù)管理和操作行為。進一步加強反洗錢工作機制建設(shè)，完善和落實反洗錢聯(lián)席會議、情報會商制度，搞好與有關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)配合，有效遏制洗錢犯罪及其相關(guān)犯罪。積極開展形式多樣的反洗錢知識宣傳，進一步提高社會公眾反洗錢意識。

（四）推動各項改革政策落實，做好外匯管理和服務(wù)工作

認真落實進出口核銷制度改革舉措，堅持外匯管理與服務(wù)并重的原則，積極推進貿(mào)易投資便利化。嚴格落實境外投資外匯管理改革政策，拓寬資本流出渠道，放寬資本流出限制，支持對外直接投資和金融投資。加強資金流動引導和監(jiān)管監(jiān)測，推廣服務(wù)貿(mào)易非現(xiàn)場監(jiān)管系統(tǒng)，強化資金流入真實性審核，嚴防各類非法資金流入境內(nèi)；規(guī)范外商直接投資審批和外匯登記管理，改進外商直接投資和境外投資年檢工作，進一步提高外匯管理成效。

第2篇：科室醫(yī)德醫(yī)風工作范文

關(guān)鍵詞：醫(yī)德醫(yī)風 ； 醫(yī)德檔案

近年來，醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風一直是社會的熱點問題，也是各級黨委政府及衛(wèi)生界非常重視的焦點問題之一。如何樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風？我院通過建立個人醫(yī)德檔案，以檔案資料為依據(jù)進行嚴格獎懲，收到了較好的效果。

1醫(yī)德檔案的內(nèi)容及使用

我院建立的個人醫(yī)德檔案，其內(nèi)容分三部分：①自行設(shè)計并統(tǒng)一印制的表格，主要內(nèi)容有姓名、性別、年齡、參加工作時間、文化程度、行政及技術(shù)職務(wù)、政治面貌、參加工作后簡歷等一般情況以及本人年度內(nèi)醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況（主要記錄為患者排憂解難，做好事的件數(shù)及簡要內(nèi)容；受患者表揚的次數(shù)，受單位及上級表彰獎勵的次數(shù)，被授子的稱號、級別；受患者批評和處理情況；拒收紅包、禮品的次數(shù)、金額及處理情況，拒絕患者宴請的次數(shù)；以醫(yī)謀私收受紅包、禮品的金額、次數(shù)及處理情況等）。以上內(nèi)容由檔案管理單位負責收集資料并隨時記錄，科室評議和單位審查意見由所屬科室和院醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)考評委員會分別填寫。②個人撰寫的年度醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)性總結(jié)，經(jīng)科室討論通過后存入檔案。③表揚信、感謝信、獎狀、獎品、獎杯、榮譽證書、錦旗等實物的原件或復印件、照片；批評信、處理意見的原件或復印件。

醫(yī)德檔案是個人醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)情況的真實記錄，是醫(yī)院獎優(yōu)罰劣的依據(jù)，我院在利用醫(yī)德檔案中，為了便于操作，易于考評，對檔案資料實行分數(shù)控制，以分數(shù)高低評定優(yōu)劣?；驹瓌t是：以100分為基數(shù)，年度內(nèi)未發(fā)生事故差錯，未受到批評處理的同志記100分；年度內(nèi)受表揚、獎勵的，根據(jù)受獎級別加分；為患者排憂解難，做好事，拒收紅包、禮品、拒絕宴請等每次加5分；年度內(nèi)受批評及受黨紀政紀處分的根據(jù)處分級別減分；收受紅包、禮品、接受宴請等每次減5分。年終對每人所得分數(shù)進行統(tǒng)計，得分為100分者不獎不罰，得分不足100分者給予通報批評和經(jīng)濟處罰，得分在100分以上者，按分數(shù)高低取前10名授予"醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)先進個人"榮譽證書并發(fā)給一定數(shù)額獎金。同時，把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)分數(shù)作為技術(shù)職務(wù)、行政職務(wù)晉升的重要依據(jù)之一。強化考核制度。規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)務(wù)人員全心全意為人民服務(wù)的自覺性。采用自我評價和組織考核相結(jié)合的方法，把服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、患者滿意度作為醫(yī)德醫(yī)風考核 的具體內(nèi)容，從而使醫(yī)務(wù)人員有一種緊迫感和責任感。嚴格的監(jiān)督約束機制可以有效地保證制度的落實，約束醫(yī)務(wù)人員的言行。

2建醫(yī)德檔案的意義

幾年來，我院由于重視醫(yī)德醫(yī)風的建設(shè)，并且與個人利益緊密聯(lián)系在一起，取得了前所未有的社會效益，促進了各項工作的快速發(fā)展。首先，我院醫(yī)護人員遵守職業(yè)道德的自覺性普遍提高。社會主義醫(yī)德作為一種先進的思想意識，體現(xiàn)了社會的文明和進步，代表先進的社會制度的一個重要方面。醫(yī)德檔案，就像給醫(yī)護人員設(shè)立了一個醫(yī)德監(jiān)督崗，經(jīng)常提醒他們要不斷加強醫(yī)德修養(yǎng)，提高醫(yī)德素質(zhì)，對照醫(yī)德規(guī)范自查自律，看自己的服務(wù)態(tài)度是否端正，工作是否認真，行醫(yī)是否清廉，業(yè)務(wù)是否過硬?；颊摺⒖剖?、醫(yī)院、社會大眾可對醫(yī)護人員的醫(yī)德行為給予公正的評價。因此，形成了一個比較完善的自我約束機制和外部監(jiān)督機制。其次，調(diào)動了醫(yī)護人員鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)的積極性。要完成本職工作；要救死扶傷，維護醫(yī)院的聲譽，要想更好地為患者提供醫(yī)療服務(wù)，減少和杜絕醫(yī)療差錯和事故，得到患者的認可和贊譽，就必須具備精湛的醫(yī)術(shù)，就必須刻苦鉆研醫(yī)學科學，不斷吸取國內(nèi)外先進的知識來補充自己。醫(yī)德檔案的建立改善了醫(yī)護人員的服務(wù)質(zhì)量。只有良好的醫(yī)術(shù)，沒有高質(zhì)量的服務(wù)態(tài)度也是不行的。過去那種對患者"生、冷、硬、頂"的現(xiàn)象減少了，出現(xiàn)了對患者接診誠心，檢查細心，治療精心，護理耐心的好現(xiàn)象，極大地改善了醫(yī)護人員的服務(wù)態(tài)度，提高了醫(yī)護質(zhì)量。

綜上所述， 通過醫(yī)德醫(yī)風檔案，準確地反映出醫(yī)德醫(yī)風的狀況，加強了行風建設(shè)，確定了醫(yī)務(wù)人員的思想道德和作風行為，在社會主義醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范的約束下，更好地為醫(yī)院患者服務(wù)，激發(fā)醫(yī)務(wù)人員的工作積極性和加強醫(yī)德建設(shè)的自覺性。醫(yī)院堅持社會主義的醫(yī)德原則和規(guī)范，堅持患者利益第一！社會效益優(yōu)先的原則，堅持深化醫(yī)療衛(wèi)生改革，不斷地研究新情況，解決新問題，與時俱進，勇于創(chuàng)新，就一定能搞好新形勢下的醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，促進衛(wèi)生行業(yè)作風的根本好轉(zhuǎn)。

第3篇：科室醫(yī)德醫(yī)風工作范文

關(guān)鍵詞：醫(yī)院；醫(yī)德檔案；醫(yī)德醫(yī)風

中圖分類號：G27 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2014）27-0292-01

醫(yī)德檔案是對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評材料的記錄和貯存，是醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療行為和思想品質(zhì)的動態(tài)記錄。建立醫(yī)德檔案，對規(guī)范醫(yī)務(wù)人員行為，提高思想道德素質(zhì)，促進醫(yī)院健康有序發(fā)展具有重大意義。加強醫(yī)德檔案建設(shè)，更好地發(fā)揮醫(yī)德檔案在行業(yè)作風建設(shè)中的作用，是醫(yī)院目前需要進一步探索的問題之一。

一、醫(yī)德檔案的內(nèi)容

醫(yī)德檔案具體可包括：（1）本人接受醫(yī)德教育和職業(yè)道德知識培訓、考試的情況；（2）本人年度醫(yī)德醫(yī)風總結(jié)、自我鑒定和醫(yī)德考評表；（3）本單位通過日常對病歷、處方的檢查分析和上級有關(guān)部門的抽查反映本人在合理檢查、合理治療、合理用藥等方面的情況；（4）本人獲得的各種獎勵榮譽、先進事跡報道和病人表揚以及拒收、上繳“紅包”和回扣的情況；（5）本人因服務(wù)質(zhì)量問題或其他原因受到患者及其家屬投訴查處情況以及滿意度調(diào)查材料；（6）本人違反職業(yè)道德或行業(yè)紀律受到本單位或上級有關(guān)部門調(diào)查處理或戒勉談話的情況；（7）本人收受“紅包”和回扣以及向病人、家屬索要財物的行為；（8）本人參加義診、基層衛(wèi)生幫扶、衛(wèi)生對口支援、突發(fā)事件的醫(yī)療搶救工作和社會公益活動等情況；（9）其他能夠反映本人在醫(yī)德考評中需要加分或扣分的材料。

二、建立醫(yī)德檔案的現(xiàn)實意義

1.在醫(yī)務(wù)人員管理中發(fā)揮可靠的參考作用。醫(yī)德檔案作為醫(yī)德醫(yī)風的記錄，記載著每位醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動中的醫(yī)德醫(yī)風的真實情況，直接反映了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)能力，對個人考核、評先評優(yōu)、職稱晉升、人才開發(fā)和利用具有十分重要的意義，是最真實、最客觀的依據(jù)。

2.對醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)具有重要的導向作用。醫(yī)德醫(yī)風檔案的建立和每份檔案材料的形成過程，都是一個教育的過程?？梢哉_引導職工堅持醫(yī)德風尚，發(fā)揚無私奉獻精神，積極推進了職工隊伍整體素質(zhì)的提高 。

3.有利于促進醫(yī)院的行風建設(shè)。醫(yī)德醫(yī)風檔案為行風監(jiān)管提供了堅實的依據(jù)，依據(jù)醫(yī)德醫(yī)風考評信息和結(jié)果，可以讓醫(yī)院管理部門及時了解掌握、科學分析醫(yī)務(wù)人員隊伍狀況，制定出相應的管理措施，有利于構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。

三、加強醫(yī)德檔案建設(shè)的主要途徑

1.設(shè)立管理機構(gòu)，建全各項規(guī)章制度。醫(yī)院應成立醫(yī)德考評委員會，制定切實可行的考核運行機制，采取自我評價、科室評價、醫(yī)院評價相結(jié)合的辦法。自我評價指醫(yī)務(wù)人員對自己的職業(yè)行為進行思考，并根據(jù)醫(yī)德考評的內(nèi)容標準結(jié)合自己實際表現(xiàn)，實事求是地進行自我評價?？剖以u價是由科室考評小組，在自我評價的基礎(chǔ)上，依據(jù)個人平時的行為表現(xiàn)，客觀公正地進行評價。醫(yī)院評價是由醫(yī)院考評領(lǐng)導小組進行審查并結(jié)合日常工作得出醫(yī)德考評的最終結(jié)果。

2.應遵循日常積累與集中搜集相結(jié)合的原則。一方面要注意原始資料的積累，比如病人滿意度問卷調(diào)查、來信來電來訪、行風查房、意見箱等收集意見，及時反饋。另一方面要把醫(yī)德考評表、醫(yī)院對個人的獎勵或處罰決定及時整理歸案，對有些存在不實的投訴或表揚做好調(diào)查核實工作。

第4篇：科室醫(yī)德醫(yī)風工作范文

醫(yī)德醫(yī)風醫(yī)院管理中具有著重要作用。在新的歷史時期，必須直面醫(yī)德醫(yī)風所遇到的新問題，建立健全管理制度，加強監(jiān)督，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，提高醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)院核心競爭力，促進醫(yī)院發(fā)展。

提高認識，直面新時期醫(yī)德醫(yī)風新問題

在新的歷史時期，我國的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)飛速發(fā)展，人民群眾醫(yī)療保健基本得以保障，但在發(fā)展過程中醫(yī)院里也存在著一些與社會主義價值觀念相悖的行為，損壞了醫(yī)務(wù)人員的形象，影響了醫(yī)院發(fā)展，必須引起重視，直面問題。

醫(yī)院認識不足：雖然說醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)在醫(yī)院的生存和發(fā)展中有著非常重要的作用，某種意義上可以說關(guān)系到醫(yī)院的生死存亡，但在商品經(jīng)濟社會影響下，一些醫(yī)院對醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的認識并不到位，導致管理的誤導和監(jiān)管的缺失，使少數(shù)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德滑坡、醫(yī)風不正。對患者缺乏感情，無視病者的痛苦，甚至責罵、呵斥患者及家屬。

醫(yī)學教育弱化：我國現(xiàn)行的教育制度，從中學的應試教育到大學的專業(yè)教育，重視的是知識、技能的培養(yǎng)，科學文化、社會道德教育流于形式，老師教的少而簡單，學生學習積極性也不高，因而在怎樣做一個合格醫(yī)生方面對素質(zhì)的培養(yǎng)很不夠。學生成為醫(yī)務(wù)人員后就會表現(xiàn)為人情的冷漠，處世技巧的缺乏，導致患者對其工作態(tài)度和作風不滿意、有意見。

價值取向扭曲：如果道德觀念淡薄，意志薄弱，就會喪失醫(yī)德醫(yī)風的基本準則，價值取向扭曲。一些醫(yī)務(wù)人員吃、拿、卡、要，索取紅包，損害了群眾的利益，敗壞了醫(yī)務(wù)人員形象。醫(yī)護人員若沒有良好的職業(yè)操守，價值追求便可能會發(fā)生扭曲［1］，一些醫(yī)務(wù)人員價值取向產(chǎn)生偏移，滋長了拜金主義、享樂主義、個人主義等不健康思想，在社會上產(chǎn)生了不良影響［2］。

醫(yī)院自身局限：現(xiàn)在醫(yī)院自身也存在著一些影響人們對醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風看法的結(jié)構(gòu)與做法。醫(yī)院越來越大，患者就醫(yī)找不到科室，不知到哪里去檢查。雖然有很多的示意圖，但一是沒有時間詳細去研究，二是有些人們就看不懂。還有醫(yī)院的分科越來越細，患者有病不知道掛那個科，科室間有時存在相互推諉現(xiàn)象，這些就有可能對患者的就診與治療帶來負面影響。

加強建設(shè)，不斷以醫(yī)德醫(yī)風提升醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)

良好的醫(yī)德醫(yī)風是提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的重要保證：加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，是提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的重要途徑。醫(yī)德醫(yī)風是影響醫(yī)療工作質(zhì)量諸多因素中之主要的決定性因素，只有對患者極端負責任，對技術(shù)精益求精，才會用掌握精湛的醫(yī)療技術(shù)，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，具有全心全意為患者服務(wù)的思想，使患者盡快恢復健康。

尊重患者要求：滿足患者的要求就會得到其認可與贊美，從尊重患者意志和滿足患者要求出發(fā)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，就會得到高質(zhì)量的醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)。對患者給予充分的尊重、理解、仁愛，多觀察、細詢問，不能漠視患者的問題，不要流露出對其問題不屑一顧的神情或語言，建立平等和諧醫(yī)患關(guān)系。讓患者覺得自己不是孤立無援，從而增強戰(zhàn)勝疾病的意志。

改善就醫(yī)環(huán)境：醫(yī)院環(huán)境和設(shè)施可以讓患者感受到醫(yī)院的文化，醫(yī)院的服務(wù)理念和工作作風。在建筑的設(shè)置、科室的分布、就醫(yī)的流程等方面最大化為患者著想，注重細微之處，給就診者帶來全新的舒適體驗，創(chuàng)造出值得回憶的感覺［3］。

提高服務(wù)水平：醫(yī)療活動既是一個學術(shù)性的治病救人過程，更是一個服務(wù)行業(yè)。醫(yī)院必須把服務(wù)作為一個主要業(yè)務(wù)內(nèi)容之一，通過加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，不斷提高服務(wù)水平?？梢蚤_展各式各樣的服務(wù)形式，如推行承諾服務(wù)活動、開展網(wǎng)上掛號、電話隨訪、短信溫馨提示等。服務(wù)形式可以不同，醫(yī)德醫(yī)風不能改變。

樹立良好形象：醫(yī)護人員要重視自己的職業(yè)形象，他們留給患者的第一印象將直接關(guān)系到患者對醫(yī)護人員的信任程度。衣著外表要大方得體，動作表情自然不呆板、不做作，稱呼患者和藹可親，注意禮貌，能有點儒雅就會增加風采。

強化落實，切實建立健全醫(yī)德醫(yī)風管理體制

醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，既需要醫(yī)務(wù)人員的自覺性，也需要必要的道德教育，完善的工作制度以及社會各界的廣泛監(jiān)督。

加強醫(yī)德教育：醫(yī)德醫(yī)風教育為先，要讓醫(yī)務(wù)人員充分認識到醫(yī)德醫(yī)風關(guān)乎醫(yī)療質(zhì)量的高低和服務(wù)水平的優(yōu)劣，關(guān)系到患者的切身利益和醫(yī)院、醫(yī)務(wù)人員的事業(yè)前途。教育引導醫(yī)護人員自覺維護醫(yī)院的良好形象，樹立院榮我榮，院衰我恥的榮辱觀，把自己的行為和醫(yī)院發(fā)展以及整個醫(yī)務(wù)界的形象聯(lián)系起來。同時要加強醫(yī)務(wù)人員法律法規(guī)教育和專業(yè)技術(shù)學習，提高醫(yī)務(wù)人員知法、懂法、守法的自覺性，不斷更新知識，不斷提高專業(yè)水平。

制定執(zhí)行制度：制度建設(shè)是醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的重要組織部分，只有加強制度建設(shè)，才能完善長效機制。要建立黨務(wù)政務(wù)公開制度、重大問題決策集體討論決定制度，只有醫(yī)院制度明確，才能給醫(yī)院一片干凈明亮的家園，才能讓醫(yī)務(wù)人員自覺的加強自身修養(yǎng)。還要有廉政建設(shè)工作制度、醫(yī)德醫(yī)風考評制度、獎懲工作條例、各種工作制度對醫(yī)務(wù)人員進行醫(yī)德醫(yī)風和工作管理。

歡迎各界監(jiān)督：要建立監(jiān)督約束機制，強化監(jiān)督檢查。要建立監(jiān)督制度，結(jié)合行業(yè)評議等接受人民群眾監(jiān)督。將醫(yī)院服務(wù)承諾、醫(yī)療收費、藥品價格以及投訴電話進行公示，自覺接受群眾的監(jiān)督。

醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)是新時期加強醫(yī)院全面建設(shè)的一個重要組成部分，也是醫(yī)院精神文明建設(shè)的一項重要內(nèi)容。應正確看待當前醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的形勢，客觀分析存在問題，拿出解決問題的具體對策，并認真加予解決。醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)是醫(yī)院管理與文化的重要內(nèi)容之一，可提高醫(yī)務(wù)人員思想道德素質(zhì)和服務(wù)意識、增強救死扶傷、廉潔行醫(yī)自覺性。必須直面新時期醫(yī)德醫(yī)風存在的問題，建立健全管理制度，加強監(jiān)督，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，提高醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)院核心競爭力，促進醫(yī)院發(fā)展。

參考文獻

1 李健.加強醫(yī)院管理和諧醫(yī)患關(guān)系［J］.中國醫(yī)學倫理學,2008,21(2):94-96.

第5篇：科室醫(yī)德醫(yī)風工作范文

2008年衛(wèi)生部要求全國醫(yī)療機構(gòu)建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案，2008年12月黑龍江省衛(wèi)生廳在全省實施醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考核辦法， 要求各單位相應建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案。我院按照衛(wèi)生廳的要求在較短的時間內(nèi)建立了醫(yī)德檔案， 利用檔案數(shù)據(jù)庫對醫(yī)務(wù)人員進行考評， 為醫(yī)德檔案庫的建立奠定了基礎(chǔ)。

1 健全組織管理體系、職工參與是做好醫(yī)德檔案的前提

1.1 領(lǐng)導重視，明確責任

2008年12月《黑龍江省醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實施辦法（施行）》正式出臺后， 醫(yī)院領(lǐng)導班子十分重視， 專題研究此項工作。由院長、書記親自抓， 成立了醫(yī)德考評小組， 明確人事科負責牽頭制定醫(yī)院實施方案， 行風辦等主要職能科室參與組織實施， 明確了各相關(guān)部門的任務(wù)與責任。

1.2 學習宣傳，發(fā)動職工積極參與

為做好醫(yī)德考評， 建立醫(yī)德檔案， 組織全院職工認真學習和討論文件精神， 在充分討論和征求意見后制定了《黑龍江省哈爾濱市賓縣人民醫(yī)院工作人員年度考核及醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評工作實施方案》，并得到職工認可。

1.3 緊密聯(lián)系醫(yī)院實際，建立操作性強的考評體系

醫(yī)德考評作為一種監(jiān)督評價醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范的手段，具體操作需要充分體現(xiàn)關(guān)愛與人性化，制定細則標準應符合醫(yī)院實際。根據(jù)上級文件部署， 我院在以往行風辦、質(zhì)控辦建立數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上， 進一步充實和完善醫(yī)德檔案數(shù)據(jù)庫建設(shè)， 并根據(jù)工作職責， 將醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評內(nèi)容進行細分， 落實具體負責部門和責任科室， 要求每季度由各責任科室將考核情況向人事科匯總一次， 人事科通過網(wǎng)絡(luò)在醫(yī)德檔案數(shù)據(jù)庫中確認。

2 日常信息積累是建立醫(yī)德檔案的基礎(chǔ)

2.1 堅持日常醫(yī)德醫(yī)風量化考核數(shù)據(jù)收集

醫(yī)德檔案是將醫(yī)務(wù)人員日常醫(yī)療服務(wù)行為如實記錄的數(shù)據(jù)庫， 需要管理部門日常及時積累， 如果采用回顧性記錄就不能真實反映醫(yī)務(wù)人員的言行， 必然缺乏客觀性。多年來， 醫(yī)院重視醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德建設(shè)， 建立了一整套醫(yī)德規(guī)范。

2.2 信息數(shù)據(jù)管理與使用公開透明

行風辦與質(zhì)控辦對醫(yī)務(wù)人員服務(wù)行為與醫(yī)療行為采用了“有案必錄”和“年終考核扣分”的管理辦法， 為醫(yī)德檔案的建立打下良好基礎(chǔ)。近年來，我院的高級職稱聘任與員工年終考核測評， 充分利用了行風辦與質(zhì)控辦建立的醫(yī)德醫(yī)風與工作質(zhì)量檔案數(shù)據(jù)。同時， 對醫(yī)務(wù)人員的德能勤績量化評分， 整個評價過程公開、透明， 個人得分情況在院內(nèi)信息網(wǎng)上公布， 接受全院職工的監(jiān)督， 保證公開公平競爭。

2.3 抓好醫(yī)德醫(yī)風檔案管理工作需要團隊精神

日常信息資料的積累十分重要， 這決不是某個部門所能單獨完成的， 需要多部門多科室的合作。我院有一支良好的管理干部隊伍， 各管理部門在平時工作中能夠團結(jié)協(xié)作， 主動溝通， 資源共享， 落實責任， 共同做好各項工作， 為做好醫(yī)德檔案管理提供了組織基礎(chǔ)。

3 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持是醫(yī)德檔案管理的保障

醫(yī)院運行管理離不開網(wǎng)絡(luò)技術(shù)， 我院的醫(yī)德醫(yī)風檔案管理同樣依靠計算機技術(shù)的大力支持。我院開發(fā)了一整套醫(yī)德檔案專用軟件， 以院內(nèi)網(wǎng)絡(luò)為平臺， 根據(jù)醫(yī)院考評方案的責任分工， 相關(guān)管理科室在自己權(quán)限內(nèi)即時記錄職工的醫(yī)德醫(yī)風6大項內(nèi)容， 包括加減分的具體情況寫實， 相關(guān)科室每季度書面向人事科匯總一次， 人事科依據(jù)各科書面的報表上網(wǎng)確認。確認后不得修改， 如需修改由提出修改的科室負責人與人事科共同到網(wǎng)絡(luò)后臺操作。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持使我院醫(yī)德醫(yī)風檔案的管理便捷高效。

4 提升醫(yī)院服務(wù)是醫(yī)德檔案管理的目標

4.1 醫(yī)德考核客觀性能夠正確引導醫(yī)務(wù)人員行為

醫(yī)德考評作為一種監(jiān)管醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范的手段， 其目的是為醫(yī)務(wù)人員規(guī)范行醫(yī)提供指南， 尤其對少數(shù)有醫(yī)德醫(yī)風問題的職工起到警示作用。要實現(xiàn)這一目的，考評結(jié)果必須是客觀的， 要堅持日常數(shù)據(jù)收集實事求是。我院醫(yī)務(wù)人員的不良行為記錄很多來自病人的投訴和病人滿意度的調(diào)查。行風辦在處理每件投訴中， 做到件件有落實有反饋， 并與當事人見面。同時， 我院堅持對出院、住院和門診病人進行滿意度問卷調(diào)查， 獲取病人真實感受和對醫(yī)務(wù)人員評價的客觀數(shù)據(jù)， 并對每次調(diào)查結(jié)果進行分析總結(jié)， 從而有效地改進醫(yī)療服務(wù)， 提高滿意度， 提升醫(yī)院的綜合實力。

4.2 醫(yī)德考核過程是醫(yī)務(wù)人員改進工作的過程

質(zhì)控辦在對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療行為的質(zhì)控檢查中，從開始簡單的單項質(zhì)檢即“缺陷扣分制管理”逐漸過渡到“全程量化質(zhì)量得分制管理”。每次檢查通過專家?guī)斐槿＜遥?相互檢查， 在檢查過程使專家感受到檢查既是一次規(guī)范醫(yī)療行為的學習， 也保證了檢查結(jié)果的公平性。醫(yī)院將職工的每次檢查結(jié)果均及時在院內(nèi)網(wǎng)公示，促進醫(yī)務(wù)人員不斷改進服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。

參考文獻

第6篇：科室醫(yī)德醫(yī)風工作范文

關(guān)鍵詞：醫(yī)院文化 醫(yī)德醫(yī)風 相互作用

醫(yī)院文化是醫(yī)院在成長、發(fā)展過程中形成的一種具有較為鮮明特色的文化觀念和歷史傳統(tǒng)，是醫(yī)院在實踐中形成的全體員工共同的價值觀念、道德規(guī)范和行為準則。醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)是醫(yī)院文化建設(shè)的重要組成部分，二者相互滲透、相互作用、相互影響、相互促進。從一定意義上說，醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風的提高，對提高醫(yī)院的美譽度和信譽度，提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益有一定的幫助 。

1.充分發(fā)揮醫(yī)院文化的導向作用，使醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)目標化

醫(yī)院首先要確定院訓、醫(yī)院精神、辦院理念、服務(wù)宗旨、院歌，然后凝練醫(yī)院文化的核心內(nèi)容。醫(yī)院文化形成體系后，把醫(yī)院文化和醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)有機地結(jié)合起來，使全院人員的價值觀念、精神狀態(tài)、服務(wù)形象產(chǎn)生根本性的轉(zhuǎn)變，醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)實現(xiàn)“個人精神高尚、隊伍形象良好、整體氛圍和諧”的目標。一是把醫(yī)院文化的核心內(nèi)容納入到醫(yī)德醫(yī)風教育中，確立醫(yī)務(wù)人員的共同價值觀念。二是把醫(yī)院文化的先進理念滲透到醫(yī)德醫(yī)風正面導向中，打造清正廉潔、和諧奮進的高效團隊。醫(yī)院可樹立“黨員示范崗”、“黨員骨干小分隊”、“南通好青年”等先進典型，對先進典型通過小專題片、院報專訪、畫冊、板報等生動形象的形式，在院內(nèi)反復宣傳，達到耳濡目染的效果。經(jīng)常性地組織各種先進事跡、經(jīng)驗交流等演講會。同時，有計劃有步驟地開展主題活動，引導職工學習先進人物，汲取精神養(yǎng)份。三是把醫(yī)院文化的生動實踐融入日常業(yè)務(wù)工作中，營造充滿活力的工作氛圍。實踐中，要圍繞醫(yī)療中心工作，堅持開展“三個一”文化工程，即“每月一次主題活動，每個科室一個文化陣地，每次大型活動一次系列宣傳”。

2.充分發(fā)揮醫(yī)院文化的育人功能，使醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)常態(tài)

在醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)中，要通過醫(yī)院文化的培育和熏陶,不斷提高醫(yī)務(wù)人員的思想道德和職業(yè)道德水平。一是要在“精”字上做文章。精心謀劃院訓、院徽、院報、院歌等院字系列文化，如我院以“厚德篤行、傳承創(chuàng)新”為院訓；以“中醫(yī)、銀針”字為主體的藝術(shù)造型為院徽；以院報“如東杏林”為媒體，持續(xù)不斷地展示醫(yī)院新人新事新風貌。精心建設(shè)文化長廊和廉政文化示范中心，將古今中醫(yī)學界的從醫(yī)名言以及醫(yī)院的文化理念展現(xiàn)在各個場所，使其成為醫(yī)德醫(yī)風教育的生動課堂。二是要在“育”字上求突破。如我院經(jīng)過多方征集，提煉出了“中西包容、服務(wù)眾生”的服務(wù)理念。在每個科室成立了“愛心小組”，廣泛開展“感動式”服務(wù)活動。利用醫(yī)院榮譽室的精華部分，開辟文化長廊，利用黨團活動日，組織全院人員進行醫(yī)德醫(yī)風教育；通過廉政格言警句征集活動，引導醫(yī)務(wù)人員培育正確的價值觀；每逢重大節(jié)日，舉辦醫(yī)患共同參與的晚會、聯(lián)誼會、游園等活動；在院刊中增設(shè)“患者感言”、“醫(yī)患故事”等欄目，使高尚的醫(yī)德從概念轉(zhuǎn)化為形象生動的故事，達到“隨風潛入夜，潤物細無聲”的育人功效。三是要在“?！弊稚舷鹿Ψ颉？沙闪⑶嗄陮W者俱樂部等各種文體和各類病友俱樂部，開展座談會、體育比賽、戶外活動、即興演講等活動。成立“黨員骨干醫(yī)療隊”、“青年志愿者”小組，定期開展公益性的醫(yī)療服務(wù)。除參加西部助學、希望工程、為災區(qū)、殘疾兒童獻愛心外，還可組織一些有意義的活動。結(jié)合社會熱點、民生重點，按照“關(guān)注一個特殊群體，送出一份關(guān)愛”的思路，突出一個主題，每個月組織一次系列公益活動。此外，還可開展“星級醫(yī)生”、“星級護士”等評選活動，將他們的事跡編成故事，由全院人員和傷病員進行評選，并拍成DV進行宣傳，讓醫(yī)務(wù)人員的正面宣傳深入人心，達到激勵作用。

3.充分發(fā)揮醫(yī)院文化的激勵作用，使醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)具體化

第7篇：科室醫(yī)德醫(yī)風工作范文

工作了一段時間是否有什么收獲跟感悟呢?作為一名職場中人，一定要養(yǎng)成寫工作總結(jié)的好習慣。小編為大家準備了醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)范文推薦，希望對大家有幫助。

醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)范文推薦一

20XX年，在醫(yī)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，同事的幫助下，我圍繞醫(yī)院中心工作，結(jié)合科室的工作要求，工作上積極主動，求真務(wù)實，嚴格執(zhí)行各項工作制度，以醫(yī)德行為規(guī)范為準則，不斷提高了自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作能力，現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結(jié)如下：

1、思想政治方面

按醫(yī)院要求認真學習了黨的十全會、十八界三中全會精神、最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進事跡、《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫規(guī)范》《護士管理條例》等內(nèi)容，通過學習讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改進，同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。

2、醫(yī)德醫(yī)風工作方面

工作中能吃苦耐勞，始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質(zhì)量的標本，要求病人重新留取，并和病人說明原因，取得病人的認可和理解。醫(yī)院工作的需要，安排我參與護理組排班，工作上認真按照三查十對來執(zhí)行護理操作，現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護理操作技術(shù)。嚴格遵守醫(yī)院管理規(guī)定，做到按時上、下班，不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受_、禮品、回扣的現(xiàn)象，無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。

3、業(yè)務(wù)工作和學習方面

積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學習，通過學習，加強了自身素質(zhì)的提高。在學習和工作任務(wù)比較繁重的情況下，能積極主動的完成醫(yī)院安排的各種工作，能很好的端正自己的學習態(tài)度，從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中，認真履行科里的各項規(guī)章制度，一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程。對待工作認真負責，時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本，認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果，第一時間向領(lǐng)導班子反映，堅持做到復查，確保發(fā)出檢驗報告的準確性，并及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系，提供有利的診斷依據(jù)。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道，因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學歷教育。同時采用網(wǎng)絡(luò)學習、閱讀臨床檢驗相關(guān)書籍等，學習最新知識、新進展，爭取20XX年檢驗技師的職稱考試。

在新的一年，我將加強實踐和理論學習相結(jié)合，進一步堅定自己的理想和信念，虛心向同事學習，向?qū)嵺`學習，取人之長補已之短，爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。

醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)范文推薦二

本人在20__年度中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì)，改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中，以病人為中心，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛，同時尊重病人的人格和權(quán)利，對待病人能做到一視同仁，為病人保守醫(yī)密，不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學互尊，團結(jié)協(xié)作。20__年醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結(jié)5篇工作總結(jié)。廉潔奉公，遵紀守法，不以醫(yī)謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴謹求實，奮發(fā)進取，鉆研醫(yī)術(shù)，不斷更新知識，提高技術(shù)水平。

我自6月份參加工作至今已經(jīng)5個多月了，在醫(yī)院、科室領(lǐng)導的關(guān)心及同事們的幫助下，較好地完成了各項工作任務(wù)，使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境，在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進步，主要有以下幾個方面：

一、端正工作態(tài)度，熱情為患者服務(wù)。

作為一名醫(yī)生，為患者服務(wù)，既是責任，也是義務(wù)。參加工作以后，我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平，擺正主人翁的心態(tài)，急病人所急，想病人所想，竭盡全能地為患者服務(wù)；耐心對待每一位患者，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通，爭取將兩好一滿意工作落實到實處。

二、認真負責地做好醫(yī)療工作，提高專業(yè)技術(shù)水平。

1、堅持業(yè)務(wù)學習不放松。參加工作后我仍然堅持每天學習，每天掌握一種疾??；同時不忘學習本專業(yè)研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，鍛煉科研思維；2、堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行，避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生；在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗，時刻保持謙虛謹慎，遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力；嚴密觀察病情，及時準確記錄病情，對患者的處理得當；作為一名新醫(yī)生，戒驕戒躁，精神飽滿，不斷學習。

三、嚴格要求自己，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。

作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。

總結(jié)20__年，在醫(yī)院領(lǐng)導和同事們的幫助下，我的各項工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈，因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)范文推薦三

隨著市場經(jīng)濟體系的建立和不斷完善，醫(yī)院咨詢建設(shè)和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營服務(wù)型轉(zhuǎn)軌。由于多方面的原因，造成目前市場經(jīng)濟環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的問題：

一、存在問題

1、受利益驅(qū)動，醫(yī)德出現(xiàn)失衡

隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高，傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化，受利益驅(qū)動，部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。本來，醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病、救死扶傷，不能單純以營利為目的，但在市場經(jīng)濟條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體，既求社會效益，又要講求經(jīng)濟效益，二者處理不當，就導致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見利忘義，醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等，由此擾亂醫(yī)療秩序，敗壞了醫(yī)德醫(yī)風。

2、價值背向，導致醫(yī)德失去規(guī)范

國家對醫(yī)院實行差額補貼的同時又使醫(yī)院物資市場化，價格的漲跌使市場供求關(guān)系發(fā)生變化，在個人利益與集體利益發(fā)生沖突時，受市場經(jīng)濟體系和社會不良風氣的影響，個別醫(yī)務(wù)人員在遇到通過正當途徑而利益得不到實現(xiàn)時，就可能尋求非道德補償。更有甚者認為，為病人看病、做檢查、做手術(shù)、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價交換，合情合理。這反映了市場經(jīng)濟所引發(fā)的市場價格和價值的距離，導致了醫(yī)德失去規(guī)范。

3、效益碰撞導致醫(yī)德失調(diào)

在國家補償不足的情況下，為謀求發(fā)展，醫(yī)院在考慮社會效益的同時也必須重視經(jīng)濟效益，由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時也十分重視醫(yī)療服服務(wù)效益。但是，醫(yī)療服務(wù)的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者，醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義，同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產(chǎn)的責任，在具體實施中難免使二者產(chǎn)生碰撞，導致醫(yī)德失調(diào)。

由此可見，市場經(jīng)濟不僅體現(xiàn)在以法律為手段的制度約束性上，還體現(xiàn)在以信譽為基礎(chǔ)的道德約束性上。在市場經(jīng)濟條件下，醫(yī)院既擔負著保障人民群眾健康的任務(wù)，又要為自身生存和發(fā)展參與市場競爭。加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，建立一套科學、合理、有效可行的管理體制，是醫(yī)院在激烈的醫(yī)療競爭中保持旺盛生命力的重要環(huán)節(jié)。那么，醫(yī)院該如何以“誠信”教育入手，抓好醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)呢?

二、解決的對策

1、以“誠”人為本，做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育。

一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設(shè)的核心，也是醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的核心。要教育職工正確對待市場經(jīng)濟條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問題，堅定全心全意為病人服務(wù)的決心，為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻力量。二是對職工進行“三觀”教育。即對職工進行新型人生觀、價值觀、世界觀的教育，通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益，正確對待個人、集體與國家的關(guān)系，把個人利益融入集體利益之中；教育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀，把治好病人，減輕病人痛苦作為實現(xiàn)人生價值的目標。三是對職工進行全心全意為病人服務(wù)的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶”，病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念，正確認識醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系，教育職工經(jīng)常進行換位思考，把病人的利益放在第一位。

2、以“信”為本，切實履行對服務(wù)對象的承諾。

一是要把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)同各項制度結(jié)合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范，使醫(yī)德醫(yī)風同職工的利益緊密掛鉤，嚴格考核落實，建立競爭機制，優(yōu)勝劣汰，全面提高醫(yī)護人員的服務(wù)水平，提高其醫(yī)德醫(yī)風水準，讓病人滿意。二是要堅持落實好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費價格公開制度和住院病人“日清單制”，讓患者明明白白消費，把“醫(yī)不二價”、“童叟無欺”作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心擺正了，才會對病人堅守誠信，才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言。

三、突出重點，強化措施

幾年來，在行風建設(shè)上我院始終以整治群眾反應強烈的藥品采購和銷售上的不正之風為重點，以解決收紅包、吃請、收禮、生冷、硬、頂?shù)葻狳c為重點，建全制度，強化措施認真加以解決，并以此帶動全院糾正行業(yè)不正之風工作全面展開，并取得了成效。

第一，就醫(yī)環(huán)境得到了改善。今年初，為方便患者就醫(yī)，營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院投資10____萬元改造門診、病房樓老式門窗，統(tǒng)一更換成塑鋼窗，病室內(nèi)外環(huán)境一新。新建成的連接門診-病房樓的走廊已于8月份投入使用，寬敞明亮、環(huán)境優(yōu)雅的長廊已成為我院文化建設(shè)的濃縮顯示板。

第二，醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購、銷售中不正之風的領(lǐng)導組織，采取了藥品和醫(yī)療器械招標采購和與所的藥品銷售商鑒定協(xié)議書及與所有醫(yī)生鑒定責任狀明確了不許在藥品銷售中拿回扣，明確規(guī)定銷售商發(fā)現(xiàn)一例立即退出醫(yī)院，醫(yī)生發(fā)現(xiàn)一例立即下崗處理。在我院徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風滋生的土壤，糾正了藥品促銷中的不正之風。

第三，狠抓吃回扣、收紅包等不正之風。我們采取層層鑒定責任狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題。責任狀中明確規(guī)定，任何人不得開藥提成，不得收紅包，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)責任人下崗，科室和科主任不能評先進?；榭泼吭露紝Ω骺七M行全面的檢查，使這項規(guī)定真正落到了實處，現(xiàn)在我院杜絕了開藥提成和收紅包現(xiàn)象。截止目前，我院醫(yī)務(wù)人員共拒收紅包4____次。

第8篇：科室醫(yī)德醫(yī)風工作范文

1 醫(yī)德醫(yī)風檔案的內(nèi)容和含義

醫(yī)德是醫(yī)護人員應有的職業(yè)道德。它所對的受眾是患者，醫(yī)德受經(jīng)濟、政治、文化的制約。醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德品質(zhì)與廣大病員的切身利益密切相關(guān)。醫(yī)風是整個醫(yī)護行業(yè)里應有的良好的行業(yè)風氣，醫(yī)療作風同時也是社會精神文明狀況的具體表現(xiàn)。醫(yī)德醫(yī)風也是指導醫(yī)務(wù)人員之間、醫(yī)務(wù)人員與社會、與病人發(fā)生聯(lián)系過程中的行為規(guī)范。醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要組成部分，也是建設(shè)有中國特色社會主義的重要支柱，與人民群眾密切相關(guān)，是醫(yī)院提高醫(yī)療服務(wù)水平、樹立窗口形象的基礎(chǔ)。醫(yī)德醫(yī)風檔案用于記錄和評價個人醫(yī)德醫(yī)風的行為或考核結(jié)果，只有建立醫(yī)德醫(yī)風檔案，加強行風建設(shè)，醫(yī)院才能健康和諧發(fā)展。

2 建立醫(yī)德醫(yī)風檔案管理的作用和意義

醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風檔案的建立，能夠詳細記錄醫(yī)務(wù)工作者的先進事跡，引導全體醫(yī)護人員培育和踐行社會主義核心價值觀，充分發(fā)揚無私奉獻、全心全意為人民服務(wù)的信念。醫(yī)德醫(yī)風檔案的建立可以提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系，可以作為醫(yī)院開展各項工作的重要依據(jù)，同時對醫(yī)院樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風、加強廉潔行醫(yī)具有重要的作用。

1、為醫(yī)院發(fā)展提供導向作用

所謂醫(yī)德醫(yī)風的導向，就是為醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風的思想行為指出的方向和目標。建立醫(yī)德醫(yī)風檔案能夠引導醫(yī)務(wù)人員樹立正確的價值觀和醫(yī)德理念，充分發(fā)揚無私奉獻精神，全心全意為人民服務(wù)，工作中采取精益求精、不畏困難及高度負責的態(tài)度，使醫(yī)務(wù)人員以醫(yī)德規(guī)范作為日常工作標準，明確前進方向，從而促進醫(yī)院管理。

2、促進醫(yī)院精神文明建設(shè)

醫(yī)院的精神文明建設(shè)是醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)的一個重要內(nèi)容，是醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的強大精神支柱和動力支持。通過精神文明建設(shè)，能夠保證醫(yī)院的發(fā)展方向、提高服務(wù)質(zhì)量、增強醫(yī)務(wù)人員敬業(yè)精神。醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的目的和規(guī)范就是為了提高醫(yī)務(wù)人員的思想覺悟、道德水平和作風行為，抵制不正之風，優(yōu)化醫(yī)院環(huán)境，推動醫(yī)院精神文明建設(shè)。

3、糾正醫(yī)療行業(yè)不正之風

在糾正醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)不正之風工作中，醫(yī)德醫(yī)風檔案發(fā)揮著非常重要的作用。通過醫(yī)德醫(yī)風考評可以對日常工作中存在的問題進行指導和糾正，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的診療行為，提升醫(yī)務(wù)人員的思想水平，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

3 醫(yī)德醫(yī)風檔案存在的問題

1、檔案管理觀念落后

目前很多醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風檔案管理工作存在著較為嚴重的檔案法規(guī)意識淡漠問題，沒有充分認識到醫(yī)德醫(yī)風檔案的重要作用及醫(yī)德醫(yī)風檔案在醫(yī)院的日常工作中的重要意義。這些原因?qū)е箩t(yī)德醫(yī)風檔案管理工作存在很多問題，如醫(yī)德醫(yī)風檔案內(nèi)容、紙張、書寫不規(guī)范，部分檔案管理人員對醫(yī)德醫(yī)風的檔案進行收集和整理工作認識片面，一些醫(yī)院的沒有充分地認識到醫(yī)德醫(yī)風檔案的利用價值，導致醫(yī)德醫(yī)風檔案管理中出現(xiàn)可有可無的局面，對醫(yī)德醫(yī)風檔案的管理工作不夠重視，對醫(yī)德醫(yī)風檔案的重要意義認識不夠，醫(yī)德醫(yī)風檔案管理人員管理不細致，精力投入不足，嚴重影響了醫(yī)德醫(yī)風檔案管理水平。

2、檔案的收集和整理缺乏規(guī)范統(tǒng)一

很多醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風檔案形成者沒有及時向檔案收集者提交自己保管的材料，導致醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風檔案管理工作存在檔案材料收集不規(guī)范、不全面的現(xiàn)象，醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風檔案資料缺乏可靠性、連續(xù)性和完整性。目前醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風檔案受傳統(tǒng)管理手段束縛，仍處于紙質(zhì)化原始管理模式，各職能部門分散管理檔案，違背了檔案管理集中統(tǒng)一的原則，檔案收集不規(guī)范，不能有效發(fā)揮其作用。

3、檔案管理資金的缺乏

部分醫(yī)院對檔案管理工作缺乏重視，檔案資金方面投入較少，因此檔案設(shè)施比較陳舊匱乏，用房面積小，設(shè)備比較陳舊，檔案管理工作條件差，沒有固定的庫房，這些情況也會制約檔案事業(yè)的發(fā)展。

4 加強醫(yī)德醫(yī)風檔案管理的對策

1、加快規(guī)章制度建設(shè)，明確檔案收集內(nèi)容，樹立良好的醫(yī)院形象

建立健全規(guī)范、符合實際、切實可行的檔案管理制度，明確檔案的收集內(nèi)容，各科室設(shè)立兼職檔案員，由兼職檔案員收集醫(yī)德醫(yī)風檔案材料，定時送到專職醫(yī)德醫(yī)風檔案管理員存檔保存，這樣能夠有效地保證檔案材料的記錄、收集、傳遞和存儲的順利進行。醫(yī)院要認真做好醫(yī)德醫(yī)風的建設(shè)工作，對醫(yī)德醫(yī)風的內(nèi)外約束機制和制度建設(shè)進行不斷的完善，從而將科學合理的醫(yī)德醫(yī)風檔案管理制度建立起來，將醫(yī)務(wù)人員服務(wù)的自覺性激發(fā)出來，形成廉潔行醫(yī)、文明行醫(yī)的良好氛圍。向社會宣傳醫(yī)院先進的醫(yī)院精神、醫(yī)療技術(shù)，讓社會更多地了解醫(yī)院，為醫(yī)院樹立良好的形象。

2、采用網(wǎng)絡(luò)管理，實現(xiàn)資源共享

利用醫(yī)院已有的網(wǎng)絡(luò)資源，為醫(yī)德醫(yī)風管理系統(tǒng)提供運行平臺，使現(xiàn)代信息技術(shù)應用于醫(yī)德醫(yī)風檔案管理，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)電腦建檔、儲存、檢索，逐步實現(xiàn)醫(yī)德醫(yī)風檔案管理自動化，真正體現(xiàn)醫(yī)德醫(yī)風檔案價值。將分散的檔案關(guān)聯(lián)起來，成為一個完整、有機整體，真正實現(xiàn)信息網(wǎng)絡(luò)化，實現(xiàn)信息資源共享。通過醫(yī)德醫(yī)風檔案的信息化管理，不斷提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素質(zhì)和醫(yī)療水平，從而進一步加強醫(yī)德醫(yī)風的建設(shè)，促進醫(yī)院的持續(xù)健康發(fā)展。

3、完善檔案管理程序，積極發(fā)揮參謀作用

第9篇：科室醫(yī)德醫(yī)風工作范文

全科室人員通過這次活動學習，在各自的工作中按照“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的要求各自尋找差距，不斷改善服務(wù)理念，完善服務(wù)流程，基本做到以下幾點：

目前存在的問題：

兒?？片F(xiàn)有人員10人，承擔著本院的兒童保健服務(wù)工作，項目包括有0—6歲兒童計劃免疫、兒童健康體檢、托幼機構(gòu)兒童入托體檢、兒童智力發(fā)育篩查、小兒心理行為評估、家長早期教育方法指導、口腔保健等?，F(xiàn)有人員10人。目前存在的問題有以下幾方面：

一：服務(wù)態(tài)度有待于改善

1:科室在接待孩子家長服務(wù)中過于簡單化，相關(guān)咨詢服務(wù)不到位。

2：科室服務(wù)態(tài)度不夠熱情周到，有時還有一些家長不滿意的現(xiàn)象發(fā)生，有待于進一步改善。

二：服務(wù)理念有待于更新

以往由于考慮到科室消耗問題外出學習的機會少。知識更新不到位，與國際、國內(nèi)接軌少，固步自封。各種新知識掌握的甚少，不能滿足家長的知識咨詢要求。

三：在服務(wù)中，沒有把兒童家長當作自己的親人一樣進行兒童保健服務(wù)指導，只是做了一些皮毛以應付交差。

整改措施：

一、改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程，不斷提升服務(wù)水平，努力做到“服務(wù)好”

“服務(wù)好”是醫(yī)療衛(wèi)生工作宗旨和作風的體現(xiàn)。醫(yī)療服務(wù)要堅持以人為本，牢固樹立“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的理念，切實增強服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，改進服務(wù)模式，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)水平，努力為患者及家長提供全程優(yōu)質(zhì)溫馨服務(wù)。兒?？谱鳛獒t(yī)院的一個服務(wù)窗口，每天接待計劃免疫、小兒生長發(fā)育監(jiān)測、智力測試等許多兒童及家長，面對這些服務(wù)群體兒?？迫藛T就應該努力做到服務(wù)態(tài)度良好，積極倡導服務(wù)文明用語，優(yōu)化服務(wù)流程，方便孩子以最簡便的方式接受服務(wù)，減少來院次數(shù)，及時得到檢查結(jié)果，同時能真正做到尊重孩子、關(guān)愛孩子，為孩子提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務(wù)。

二、加強質(zhì)量管理，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量，努力做到“質(zhì)量好”

醫(yī)療質(zhì)量和安全是醫(yī)療服務(wù)的核心和靈魂，對兒保科來說質(zhì)量也是工作的一切，是最重要的環(huán)節(jié)。真實準確的檢查結(jié)果是幫助兒童家長今后在如何教育、保健、養(yǎng)育方面得到正確指導重要的一步。我們應該認真抓好兒童保健服務(wù)質(zhì)量和保健水平的各項制度落實，增強兒童保健服務(wù)責任意識，注重兒保人員“三基三嚴”培訓，注重新的兒童保健知識學習應用，注重質(zhì)量檢查和考核，嚴格規(guī)范兒童保健操作規(guī)范，嚴格執(zhí)行兒保臨床操作規(guī)范，加強兒童保健設(shè)備應用管理，及時保養(yǎng)維護及校準，確保儀器正常運行。兒保人員要牢固樹立正確的人生觀和價值觀，樹立質(zhì)量第一的意識，把主要精力放在學習業(yè)務(wù)、鉆研技術(shù)上，對技術(shù)精益求精。

三、加強醫(yī)德醫(yī)風教育，嚴肅行業(yè)紀律，努力做到“醫(yī)德好”