安防培訓總結精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的安防培訓總結主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：安防培訓總結范文

一、立即動員部署。及時將文件要求傳達到各旅游企業，對照文件要求，制定活動開展計劃，決定從8月份起至11月份，在全市旅游行業開展消防安全大宣傳大培訓大警示活動。要求各旅行社、A級景區、星級酒店等旅游企業要積極參與并認真開展相關活動。

二、開展消防安全宣傳。活動開展期間，我局指導各旅游企業利用員工大會、板報、宣傳欄、LED屏、微信公眾號、局域網等有效載體，通過多渠道多形式大力宣傳、宣講消防安全工作的重要性和緊迫性。我局要求各旅游企業在個景區景點、酒店大堂、旅行社門店、旅游大巴車顯眼處張貼、宣傳旅游行業消防安全提示，循環播放消防安全教育短片，如賓館住宿、乘坐交通工具、禁帶火種，景區消防等旅游行業消防安全提示，廣泛開展消防安全宣傳。在各A級景區、星級酒店發放旅游消防安全宣傳材料200余份。

三、開展消防安全培訓和警示教育。8月份，我局聯合市消防大隊，組織全市旅游企業相關人員40人到市消防中隊，開展消防安全教育和滅火疏散逃生演練。培訓內容包括滅火器的使用、高壓水槍的使用、新式滅火器材的觀摩、應急疏散逃生等消防安全知識和技能。

四、加強消防安全隱患排查。8月份我局聯合市消防大隊對部分旅游企業進行深入的消防安全檢查，發現部分消防設施存在故障，企業立即采取措施及時整改，確保消防安全。組織相關執法人員深入企業開展中秋國慶節前安全大排查。由分管領導帶隊分別深入星級酒店、旅行社、A級景區等企業開展排查行動，針對各類火災事故容易頻發的特點，有針對性地開展了消防安全隱患排查，通過檢查和隱患整改，及時把消防安全隱患消滅在萌芽的狀態。

第2篇：安防培訓總結范文

銀行安全保衛部根據年初工作規劃和總行的工作部署，結合郭爾羅斯農商行工作實際，切實抓好人防、物防、技防等工作，確保職工的人身及資金安全、以各營業網點的安防工作為重點，2018年工作的開展情況級2019年工作規劃做如下匯報：

一、2018年上半年工作總結（一）網點新建、改建及基礎設施建設1．提升基礎設施標準對2017年新建、改建網點的建設標準按照公安部GA38-2015、GA745-2017標準執行。完成吉拉吐支行、巴特爾支行模擬攝像機的更新工作，加快更新網絡高清攝像機。

2．推進營業網點安防建設達標工作對營業場所防尾隨聯動門、網點出入口等重點部位錄像設備不達標的基礎設施進行升級改造。

（二）制度建設與安防知識培訓1．簽訂服務協議與押運公司簽訂服務合同，落實雙方權利義務，修改部分服務條款，提升合同約束力。

2．明確責任目標董事長與全轄39家支行和19個部室負責人簽訂2018年安全保衛目標管理責任書。

3．精簡安防登記簿根據實際工作情況，優化《營業場所安全員檢查日志》、《行長安全檢查登記簿》、《監控設備檢查登記簿》等八種登記簿，去重補漏，將八項登記簿合并為《吉林郭爾羅斯農村商業銀行股份有限公司營業網點監督檢查登記簿》。

4．持續開展“十個一”活動繼續落實消防安全十項重點基礎工作，并以此為抓手，常態化推進全行消防管理責任和措施落實。

5．加強教育培訓為增強員工安全防范意識教育和技能培訓，夯實人防基礎，對各營業網點的工作人員進行培訓，主要培訓新登記簿如何正確使用、地震逃生知識等。確保能夠正確記錄營業網點安防信息，妥善處置突發應急事件，不流于形式，讓人人都能掌握安全保衛相關知識。

（三）安防設施的配備與器材檢修1．消防器械維修保養。5月份分兩批次對全轄各類滅火器共757個進行維修、年檢。

（四）網點安全隱患整改情況1．加強檢查監督，強化規范化管理基礎。對營業網點安全防范設施達標開展檢查，對不達標的，及時整改。完成春節突擊檢查、一季度、二季度檢查；每月對防火工作情況進行一次檢查，對檢查中發現的問題進行督查督辦；通過檢查發現違規現象2人次。

2．具體對營業場所的重點檢查內容（1）硬件設施。主要對網點的營業設備進行檢查，包括防盜門、電線、電話線、網線、報警器等。（2）營業場所。對老舊營業場所進行全方位查看。自助服務區設備運轉情況降溫情況、值班室內是否存在私接用電設備等不穩定電器。檢查離行式自助設備的一鍵報警功能及種畜場ATM與當地派出所的聯網系統。（3）附屬房相關設施。檢查辦公區附近是否存在易燃易爆物品，營業場所是否與煤倉相連。食堂、鍋爐房的用火、用電等情況，特別是食堂液化氣總閥的使用情況。

（4）監控設施。檢查網點的監控攝像頭是否存在電磁干擾、焦距不準、鏡頭有污垢等情況，并查看網點內環境的半球攝像頭紅外功能是否正常。營業網點周圍環境是否均有攝像頭，是否能夠達到全覆蓋。

（5）易燃品進行規范管理。對網點有儲物間、自助設備加鈔間、更衣室的，不必要的雜物、業務用紙等進行統一清理等。

二、2018年下半年工作規劃（一）基礎設施建設加強安全防護設施建設，夯實技防物防基礎，按照公安部GA38-2015、GA745-2017標準對寶甸支行、紅旗支行、王府支行安防設施薄弱的網點進行改建，確保高質量完成，積極協調消防、公安部門新網點驗收，高效率的完成此項工作。

（二）消防隱患整治推進消防重點隱患治理改革工作。一是繼續改造強電電路和柜臺綜合理線系統。二是推廣新建、改建網點使用新型取暖設備，降低能耗。三是對食堂“罐改管”工作進行推進。

（三）安全知識培訓加強員工安全防范意識教育和技能培訓，夯實人防基礎，計劃每半年對全體員工進行一次消防安全知識培訓及逃生演練，主要培訓案防、技防、地震和防恐怖襲擊等知識。確保能夠妥善處置突發應急事件，不流于形式，讓人人都能掌握安全保衛相關知識。

（四）加強檢查監督，強化規范化管理基礎，常規及突擊檢查中發現的問題明確責任人，明確整改時間，嚴格按照相關制度及處罰辦法進行獎懲，確保安全保衛責任落到實處。

（五）按照“省公安廳網點安全評估”與“全省農村信用社安防建設管理標準化達標工作”的相關要求，參照省聯社《營業場所安防建設管理達標驗收標準》進行檢查，對不達標的，制定整改計劃，提出整改措施。對前郭鎮、吉拉吐、紅旗、寶甸、王府、洪泉、新廟、八郎、平鳳、巴特爾、金倫、新立、海勃日戈13家不合格的網點分三年整改完畢，其中2018年計劃整改完成不合格網點30%，2019年計劃整改完成不合格網點30%，2020年計劃整改完成不合格網點40%。

（六）對轄內23家支行的模擬攝像機進行改造，逐步建成全高清覆蓋的現代化網點，從技術手段提升安防效果。

（七）與松原市押運服務公司簽訂服務合同，確定款項押運及相關服務條款，為日常款包、票據包交接保駕護航。

第3篇：安防培訓總結范文

今年三月份，我鄉按照縣綜治委（20__）4號《關于開展社會治安綜合治理宣傳月活動的通知》的要求，認真制定了綜治宣傳月活動計劃和實施方案，積極組織開展綜治宣傳月活動，重點學習宣傳了中央和省、市、縣委關于綜治工作的一系列重要決策和綜治各項措施落實中的創新做法和先進典型經驗，宣傳活動聲勢浩大，形式多樣。形成了強大的宣傳輿論氛圍，提高了鄉村干群抓好社會治安的責任感和積極性，為搞好我鄉20__年綜治工作奠定了堅實的干群基礎和良好的輿論氛圍，現將宣傳月活動總結如下：

一、高度重視，強化領導，精心組織，注重效果。

今年，我鄉對宣傳月活動高度重視，在縣綜治委會議安排部署后，我們及時向黨委政府匯報了宣傳月活動的要求，成立了以鄉政府分管綜治副鄉長聞友高任組長，黨委宣傳部長王天然任副線長，綜治辦成員單位負責人為成員的綜治宣傳月活動領導小組，根據縣綜治委通知要求，結合我鄉實際，制定了切實可行的活動計劃和宣傳方案，整個活動分三個階段進行，在組織宣傳準備發動階段，成立了組織，制定了活動計劃和方案，制作了宣傳展板，印發了宣傳資料和試卷，召開了鄉村機關單位干部會議，做好宣傳發動工作。第二階段集中宣傳階段，鄉政府副鄉長聞友高于3月4日發表了廣播講話，拉開了今年宣傳一條街活動，開設了廣播專線，3月12日利用逢集日舉辦了綜治宣傳一條街活動，制作展板8塊，印發宣傳單1萬份。3月15日黨委中心學習組集中學習了市《關于加強社會治安防控體系建設的意見》和縣《關于加強社會治安綜合治理的意見》的文件，3月24日舉辦了調解會、治保委員會培訓班。司法所、派出所兩位所長給培訓班上課，并進行了法律和調解知識考試，提高了基層調委會、治保會成員的業務能力，各職能部門積極參與，同時各村、單位都出了宣傳專欄，并制作墻標150余幅，使廣大群眾了解了綜治方針政策，群眾紛紛表示今后將更加支持黨委、政府開展社會治安綜合治理工作，積極參與群防群治，自覺遵紀守法，管好自家人，辦好自家事，維護社會安定。

二、重點突出，形式多樣。

根據縣綜治委的指示精神，我們重點學習宣傳貫徹了中央、省、市、縣委關于綜治工作的一系列重要指示和決策。加大對市委、市政府《關于加強社會治安綜合治理的意見》文件的學習宣傳貫徹，尤其加強了黨政領導者的集中學習，使黨政領導干部明確自己所肩負的政治責任，使他們明白領導責任制、目標管理是責任制、一票否決制、責任查究制，增強他們抓好社會治安的責任感，在宣傳政策的同時，加大了對我鄉和外地在治安防范嚴打整治，創安創模、矛盾糾紛查調處、預防青少年違法犯罪、流動人口管理、刑釋解教人員安置幫教、采取了廣播、會議、宣傳展板、標語、散發傳單、知識競賽等方式，使全鄉廣大群眾知曉了綜治方針和搞好社會治安的重要性。文秘站版權所有

第4篇：安防培訓總結范文

我局以提高人民安全感滿意度為奮斗目標,積極探索立體式治安防控體系創辦，以專職巡防為主、群防為輔，以路面巡邏為主力、視頻監控為支撐，科學擺布警力，充分發動群眾，進一步加大治安巡邏防控力度，確保轄區社會治安持續好轉。今年至今，全縣案件警情總量同比下降16.6％，其中，入室盜竊下降20％；全縣公安機關通過巡邏防控共抓獲各類現行違法犯罪嫌疑人402名，其中刑拘234人，查獲被盜車輛277輛。

一、因情施策，精心謀劃，堅持治安防控長效化運作。結合轄區治安實際，積極尋求符合浦江治安實際的“立體式”治安防控體系建設路子，充分強化組織保障，發動一切可利用資源，確保治安防控體系建設的長效開展。一是充分強化組織保障。我局高度重視社會治安防控體系建設。縣委常委、公安局長豐炳春經常深入一線開展調查研究，具體檢查指導防控工作并結合當前實際，提出了以“立體式”治安防控模式深入推進治安防控體系建設的指導意見。在豐炳春局長的牽頭下，成立專門的工作領導小組，強力推動治安防控體系建設的開展。分別制定110接處警、武裝巡邏、治安卡點設置工作方案，組織開展治安巡邏活動。局領導也經常性地奔赴一線指揮，共同解決開展治安防控工作問題。二是充分發動有生力量。嚴格落實《合同制聘用工管理辦法》，按照要求招錄專職巡邏防控人員，并結合公安巡邏防控實際工作需要，定期組織開展理論學習和巡邏盤查、蹲點守候等實戰業務技能培訓，切實提高專職巡邏防控人員的綜合素質，特別是監控值機人員在招錄后到先進縣市局集中實戰培訓。同時按照上級要求配齊流動人口服務管理專職協管員隊伍，在全縣范圍內組織開展護村隊、護廠隊等社會護衛力量整頓活動，對一些法制觀念淡薄、素質低下等人員堅決清除出群防群治隊伍，進一步提高群防隊伍輔助公安機關社會治安防控能力。三是充分激勵工作熱情。完善考核獎懲激勵機制，制定《協輔警抓獲違法犯罪嫌疑人獎勵辦法》、《流動人口協管員考核辦法》等規定，加強督導和日常考核。通報表彰巡防工作中表現突出的先進個人，特別是抓獲現行違法犯罪嫌疑人的巡防隊員、監控隊員、流動人口協管員，均給予一定的物質獎勵。對巡防工作職責不落實，巡防工作不到位，導致轄區案件持續高發的與單位、民警績效考核相掛鉤并要求整改落實。

二、外聚民力，優化勤務，堅持治安防控常態化運作。針對當前勤務實際，改進和完善警務工作模式，以推進社會治安防控體系建設為切入點，建立健全流動人口協管員、專職巡防、群防群治三支隊伍，與實際相適應的工作機制和模式，將基礎管理、社會治安防控中的作用實現最大化。一是做強流動人口協管員隊伍。在建立健全流動人口服務管理機構的基礎上，在全縣組建經費由財政全額保障的209名流動人口專職協管員隊伍。圍繞服務實戰的工作要求，建立健全與實際相適應的工作機制，采取經營“網格責任田”的模式，按比例劃分每位流動人口協管員的工作區域，并明確目標責任。以“人來登記、人走注銷”為目標，要求流動人口協管員常態化滾動走訪、排查、辦證，全面排摸流動人口、出租私房等基礎情況，做到清查登記村不漏戶、戶不漏人，全面掌握底數及分布情況，力求解決流動人口流動性大、信息采集滯后、網上數據更新慢等實際問題，確保相關數據的鮮活有效。在開展信息登記的同時，要求流動人口協管員在日常工作中，深入細致地檢查消防安全，發現問題的及時反饋責任區民警，努力使其在基礎管理、基礎防范中的作用實現最大化。自7月1日流動人口協管員隊伍正式上崗以來，我局流動人口登記管理工作取得了全面突破。據統計，截至目前該縣當前流動人口登記在冊數已突破26萬。二是做強專職巡邏隊伍。建強專職巡防隊伍，推行“網格化”巡邏，有效提升巡邏效能。要根據當前治安實際，將整個城區劃分為若干個網格巡區，擴招巡防隊員，整個巡防大隊分3個街面巡邏中隊、1個汽車巡邏中隊和1個便衣中隊。其中巡邏中隊采取“疊加式”的勤務運作模式，確保每個班次有75人、4輛巡邏處突指揮車在路面巡邏。便衣中隊負責反扒和蹲點任務。同時，專職巡防隊伍實行“統一住宿、統一管理”的半軍事化管理模式，真正成為一支“平時巡邏、戰時處突”的多功能專職巡防隊伍。截止9月底，全縣有財政保障的專職巡防隊伍有355人，其中城區專職巡防大隊170人。三是做強群防群治隊伍。加強全縣各類群防群治隊伍的業務指導，特別是針對治安復雜區域的群防群治隊伍，在加強義務巡邏、設卡守候等業務培訓指導的同時，加大資金鼓勵、扶持力度，并因情實行獎勵辦法，進一步提高群防群治隊伍工作能力和積極性。建立由鄉鎮街道牽頭組織，派出所指導的“專兼”、“村企”、“村村”、“企企”聯合等多種區域聯防模式的治安巡邏防控網絡，進一步提高群防群治成效。同時，深化“平安小區”創建，實行小區物管公司星級評定和發案排名通報制度，以物理隔離等方式為主要手段，確保入住率在50%以上的封閉式小區達到平安小區建設標準，進一步提高人民群眾物防水平。

三、科學布警，全面設防，堅持治安防控網格化運作。結合當前實際，著力“三防”，積極營造“路面有人巡、空中有監控，專兼結合、警民攜手”的“立體式”社會治安防控體系建設，最大限度地擠壓違法犯罪空間，有效提高人民群眾安全感滿意度。一是巡邏守面。以案件多發、防范薄弱等區域為重點，將轄區劃分為若干個巡邏片區，實行網格化巡邏，實現群防群治力量和專職巡防力量之間的聯動，有針對性地加強巡邏密度，切實提高見警率。各派出所以及巡特警大隊的專職巡防力量以城區和各鄉鎮中心集鎮區域為重點，根據當前警情，動態布警，扎實開展各種巡邏守候活動，強力擠壓犯罪空間。強化專職巡防的同時，積極組織發動村（居）、企業、單位等群防群治力量，深入開展社區、街面巡邏工作，通過專群巡邏力量結合，打防并舉，有效提高面上治安控制力，增強群眾安全感。二是視頻控段。堅持“突出重點、合理布局、統籌保障、分步推進”的建設原則，不斷深化“科技強警”戰略。目前，全縣共建設完成241個視頻監控探頭、30個智能卡口，統一接入監控中心，實現高效指揮、調度、運轉，視頻監控與路面防控同步進行，大力提高抓獲現行能力。在全面完成電子警察、過車記錄、實時監控“三合一”的監控系統建設的基礎上，注重總結提煉視頻監控系統應用的技戰法、工作經驗以及工作技巧并加以推廣應用。每個探頭分片分段負責各自監控區，同時，整合路面設置的卡點、網格化巡邏防控人員，每個空中監控點和地面巡邏隊員編組防控，做到“點面結合、地空結合”，發揮有針對性地堵截盤查、發現阻止違法犯罪作用。以“快速、精確”為利用監控打擊違法犯罪的目標導向，提高監控實時巡查的反應能力，不斷增強打擊的針對性和實效性。實現城區全方位空中巡邏，特別是密切關注重點發案時段、重點地段的各種違法犯罪蛛絲馬跡，一旦發現可疑情況，充分發揮扁平化指揮優勢，利用對講機即時調度手段，提高監控信息傳遞速度，調動路面就近巡邏防控隊員，落實行之有效的圍捕措施，使嫌疑人在作案時或作案后第一時間就被抓獲歸案。今年以來，通過視頻監控查破各類案件91起，抓獲各類違法犯罪嫌疑人205名，其中，刑拘23人，行政拘留41人。三是設卡堵點。專門制定《全縣公安機關卡點設置方案》，并結合夏季、歲末年初等案件多發時段，適時組織開展治安大巡防活動，以縣際道路、各交通要道、人員流動較多地段為重點，在全縣范圍內統一設置26個卡點，充分發揮堵截盤查的職能作用。同時，設置臨時流動卡點，采取被動堵截和主動盤查相結合的方式，嚴密盤查可疑人員、可疑車輛及其攜帶、運輸的可疑物品，特別是嚴格對“兩搶”可疑人員、車輛的堵截盤查，實現“點對點”的精確打擊。今年至今，全縣公安機關通過設卡抓獲各類違法犯罪嫌疑人137名，其中“兩搶”人員22名。

四、持續推進，不斷深化，堅持治安防控一體化運作。堅持在政府層面推動防范社會化建設，努力形成“黨政領導、部門聯動、公安主導、群眾參與、齊抓共管”的防范社會化格局。同時，堅持內部挖潛，確保立體式治安防控建設向縱深推進。一是不斷爭取政府重視支持。堅持“警力有限，民力無窮”社會治安防控理念，我局主動與縣委縣政府聯系溝通，積極爭取重視支持，并結合防范社會化建設的要求，努力構建“政府牽頭、公安負責、全民參與”的巡防工作格局，確保治安防控體系建設的深入推進。縣委副書記、縣長戴建平多次帶隊到我局實地視察公安工作并以現場辦公的形式為公安解決實際問題和困難。強勢推進治安視頻監控系統建設，規劃在未來三年里全縣社會治安動態視頻監控點達到500個左右。注重發揮各職能部門、村（居）、企業等多方作用，組建群防群治隊伍，加強社會護衛力量的培訓指導，全面營造警民聯手共同抓好治安巡防工作的良好氛圍。到目前為止，全縣共有各類護村（廠）隊182支，警務室44個，治安崗亭16個。二是不斷強化整體作戰態勢。突出巡特警大隊在巡邏防控中的龍頭作用，由指揮中心負責視頻監控中心的日常運轉，實行扁平化指揮調度。同時，整合武警、指揮中心、刑偵大隊反街面犯罪中隊、便衣偵緝隊以及派出所民警、派出所專職巡邏隊員、機關科室備勤人員，形成“空中有監控、路面有巡防”的全方位、立體式擠壓違法犯罪空間的強力態勢，建立健全了反應迅速、綜合調度、運轉高效的整體作戰體系。三是不斷深化打防銜接機制。堅持“短、平、快”的工作理念，重視打擊與防控工作的有機銜接，偵查部門要結合日常偵查破案、現場勘查工作，認真研究犯罪活動的規律特點，預測分析發案趨勢，并注意發現防控工作中的漏洞和薄弱環節，及時向派出所、巡特警、交警等部門提出防控建議，派出所通過基礎和防范管理工作積極為偵查破案提供線索，實現互動互贏。從各部門抽調人員充實信息研判力量，成立信息研判小組，及時、全面、準確地匯總、梳理、研判各類情報信息，每日定期在公安網上研判信息，強化信息預警，全警共享情報信息，指導巡邏防控工作有針對性地開展，為巡邏重點和警力投放提供參考。

第5篇：安防培訓總結范文

《孫子兵法》說：“間于天地之間，莫貴于人。”員工是企業的根本，員工素質是企業優質服務的基礎。我們將把培養一支專業、高效、嚴格管理的服務團隊 作為20xx年物業開展內部管理的基本戰略，實行嚴格管理，善待員工的方針，開展系列的培訓計劃、績效考核，推進企業文化，強化品牌意識，提高團隊的凝聚 力和向心力。

一、人事行政

人事行政工作目標：

人員當月流動率小于 5%

人員培訓覆蓋率達到 100%

人員招聘到崗率達到 98%

員工生活滿意度達到 90%

1、團隊的建設在于制度化的管理，人事行政部年度首要工作是完善管理制度，細化崗位責任制，把責、權、利充分統一，落實到位。推行與之相配合的績效 考核制度，調動員工的積極性。績效源于執行力，執行力源于細節，人事部計劃以保安部作為試點，對每個崗位提出具體的崗位職責要求，推行新的績效考核制度， 調動員工對工作的積極性，使員工不斷加強自我管理能力，明確工作標準，提高自我提升的動力并逐步推廣。在各個崗位上采取績效管理，力求在三月份全面覆蓋， 以提高整體的服務水平和團隊的執行力度。在有效的績效考核制度和崗位責任制的基礎上，人事行政部將加強監督的力度，對崗位的操作和執行進行有計劃巡查管理。及時發現問題，及時改進。

2、人事行政部將把提高員工素質作為部門工作的重點，制定有針對性的培訓計劃，以業務知識培訓和企業精神相結合，堅持正面灌輸，強化理念，增強員工 主人翁責任感和事業心，培養開拓進取，勇于奉獻的精神。要求員工在工作中真正做到“100%業主第一”。以企業精神和宗旨作為統一員工意志，述職報告統一 行動的共同基礎。在人事管理流程中，采取優勝劣汰的方針，對入職、轉正的員工嚴格按標準把關，逐步提高員工素質，繼而提高團隊的整體素質。

3、在提高管理要求的同時，更進一步關心員工生活，重視員工需求，加強員工宿舍、飯堂的管理，組織相應的員工生日活動、團隊活動。重視改善員工福利，加強與員工的溝通，以多方渠道聽取員工意見加以綜合，并及時給予改善。

4、效益是企業的最終目標，通過崗位責任制的落實，人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況，避免人浮于事，以建立一支精干、高效的服務團隊為目標，嚴格控制人事成本。

5、行政方面，將以配合業務部門開展工作的需要為前提，積極與各部門加強溝通協調，大力配合。修正現有的工作程序，使之更標準化、規范化。及時完成 物料采購，嚴格管理物料的采購、使用控制流程，重視公司資產、倉庫、車輛的管理，堵塞漏洞，做好把關的工作，保證公司財物、利益不受損失。

二、客服中心

物業管理是以服務為主，客服中心是整個物業公司的服務窗口。為此，服務中心將把服務放在第一位，堅持 “以人為本”的服務宗旨，規范管理、追求創新、至誠服務。不斷提高江南世家物業價值，使物業發揮最大的使用效能。

工作思路：

強調成本控制意識和成本管理程序；

強調團隊的有效運作和服務流程；

強調公眾服務的規范化與特約服務的個性化；

強調“以人為本”的服務理念和服務的人性化；

致力于建立與業主有良好溝通的和諧社區。

目標設置：

客戶綜合滿意率不低于 90％；

服務綜合及時率不低于 85％；

業務技能培訓 100％；

小區

綠化完好率不低于 90％；

綠化覆蓋率不低于 60％；

管理費收費率一期逐步達到 70％；

二期收費率達到 90％；

生活垃圾日清率為 100％；

工作重點：

根據對2009年的工作回顧和反思，20xx年將致力于加強規范管理、協調溝通、落實執行，以提高管理服務效能，營造和諧生活環境。

（1）制定、完善工作手冊，使員工翻開手冊即可操作，如《管理規章制度及操作規程》等。使每一位員工了解工作規程，熟悉管理程序，達到規范自我、服 務業戶的目的。并對員工進行定期的業務、技巧、服務意識等方面的培訓，通過不斷的強化學習，不斷提高服務中心員工水平。盡快帶領出一支業務過硬、服務意識 強的員工隊伍。對進入服務中心工作的員工嚴格把關，定期進行考核評比，對不稱職員工堅決撤換。

（2）小區的環境管理極為重要，如何為業戶創造一個良好、舒適的居住環境，是我們非常重視的問題，以往的管理經驗告訴我們，保潔工作責任到人，督 導、檢查、培訓落實到位，才能充實發揮每個人的潛能，認真地去做好每天的保潔工作。積極宣傳環保意識，使小區的環境衛生狀況達到最佳狀態。

（3）根據目前的收樓情況，強化對工程維修的監管力度，與各部門積極協調配合，完成收樓任務。

（4）對物業管理費收取率較低的現狀，由于綜合因素較多，將通過定期開展社區文娛活動、定期安排上門家訪及問卷調查等多種渠道與業戶進行溝通，聽取 業戶的意見。接受合理的要求及意見，采取有效措施進行相應的整改，提高管理質量；對于超出管理標準的要求，按國家及有關規定向業主耐心解釋，并加強對物業 管理行業的政策宣傳，以轉變以往固有的觀念，爭取業主的理解，對經解釋無效拒交管理費的業戶，將通過法律途徑解決，使管理工作得以順利開展。

（5）加強社區文化的建設，建立與業主的良好溝通，共建和諧社區。

（6）協助成立業主委員會籌備小組，實行業主自治，共同管理。

三、工程維修

四、保安部

保安部針對2009年總結和分析工作情況，繼續堅持以固強補弱和狠抓落實為中心，以做好安全和服務工作為前提，搞好團隊建設。結合公司的發展需要和管理方向，做好小區的全面安防工作，保證人、財、物的安全，配合客服，加強對小區的巡查，提高整體管理水平。

工作目標

住客及公司綜合滿意度 95%；

無因管理責任事故率 0；

新員工崗前培訓率 100%；

不合格項整改率 100%；

員工流動率≤20%（不包括非正常流動率）；

突發事件快速反應率為 98%；

非正常投訴率低于 2%。

并全力配合做好二期水鄉別墅外售和收樓工作及本部相關工作事項的接管，同時全面做好二期有關工作的服務和管理，樹立保安隊伍的形象。

2、 做好元旦、春節期間小區各項安防工作，節日前小區安全大檢查，由主管領導負責；同時落實好春節期間主管領導巡查和值班；明確強調放假不放制度；組織和安排 好春節期間部門員工的業余娛樂活動。隨著本部人員增加和三期宿舍籃球場地的修復完工，擬成立物業公司籃球隊，既可豐富員工業余生活，又可為公司聯誼公關比 賽做好準備。

3、 保安部將于1月份開展為業主或客人優質服務月活動，體現保安隊伍的服務意識和服務熱情，同時建立良好的口碑。

4、 做好一二期智能化系統投入使用的前期準備工作，建立和完善智能化系統的使用和管理制度，及時進行智能化系統操作規范培訓，逐步改變完全靠“人防”的管理模式。同時設專人負責在監控中心上崗，保證小區24小時的監督和管理，提高安防標準。

5、 針對一、二期消防設備設施的分布和配備情況，更進一步完善設備設施管理和使用運作培訓，同時加強日常消防培訓和突發事件處理演練。根據實際情況將小區日常 安全管理注意事項、家居與森林防火、突發事件處理方法等安防常識制作后派發業主，提高安防意識的宣傳和群防群治工作。

6、 做好人員的培養和儲備工作。對保安員管理方向是力求轉型和建設成為強有力綜合型的隊伍。結合保安職業特性，在年初人員流動高峰期前做好人員安撫工作，加強與人才市場、部隊和保安學校的聯系，做好人員補充儲備工作。全年退伍軍人占總 人數比例為75%，其它占比例為25%（保安學校、警校、武校人員）。發揮和利用現有人力創造最大價值，做好物業公司排頭服務部門。

7、 加強骨干隊伍的建設，拓寬員工知識面，條件允許組織骨干參觀兄弟單位學習，查找自身問題，提高整體素質和層次，（骨干隊伍）使用原則為能者上、庸者讓，每季度開展工作自評，部門上半年工作總結時工作述職。

五、會所經營

20xx年上半年將繼續以服務為先、效益為本的經營方針，積極配合營銷及客服工作的開展。采取靈活的經營手法，推出更貼身的服務，把會所經營做到推陳出 新。在內部管理上，加強本部門各經營點的協調合作性，著力增強和提升員工工作技能和服務意識，最大限度地調動人員的積極性、創造性；切實加強餐廳出品管理 工作，在飲食出品上不斷推陳出新，做好小區配套服務工作的開展。

工作目標

力爭半年創收3萬元；

六、財務管理

圍繞集團發展戰略和財務年度工作目標，促進效益增長，完善財務管理體系，加強資金、資產、成本、采購價格的管理和控制。在把服務放在第一位的同時，建立規 范的賬務管理，積極配合業務部門工作的開展，加快科耐物業管理軟件的投入使用。為全面完成物業的各項工作指標和工作任務，制定物業財務部10年上半年工作 計劃如下：

工作目標：

服務滿意度90%；

控制虧損在20萬元以內；

建立君華物業成本庫；

1、物業財務部在集團財務中心的統一指導下, 根據物業公司財務管理制度,結合物業財務工作的實際情況,建立一套詳細完整的成本庫,合理的進行成本控制, 及時準確地向管理層提供最真實的財務數據。

2、負責公司資金計劃的制定與跟蹤對比，管理臺帳的登記與財務狀況分析，并向管理層提供財務報告,進行成本分析,提出相關的建議,力爭控制半年虧損額在20萬以內。

3、以服務為宗旨，與客服中心一起做好管理費的收繳工作。對于前期欠費的業主要與客服中心配合，一起商定催繳的辦法，爭取催繳率達到30％。把物業公司的收費工作推向一個新的臺階。

4、負責各種款項的審核，規范財務付款審核程序，進行新的財務制度的培訓。主要是對物業公司各部門負責人及本部門員工組織一起學習新的財務制度，對以前修改的部分要進行重點的講解，新的制度實施后，要嚴格按照制度執行。財務部門進行監督把關。

第6篇：安防培訓總結范文

富仁鄉地處周至縣城東北部，黑河、渭河夾道，東西長40華里呈帶子狀，是個蔬菜、苗木、花卉、糧食種植的農業鄉，全鄉8個行政村，2.2萬人口，交通偏僻，信息閉塞，文化落后，農村治安任務比較繁重。近年來，鄉綜治辦堅持一手抓發展、一手抓穩定，把造福一方，保一方平安，忠實踐行“不甘落后，迎難而上，頑強拼搏，發憤圖強”的周至精神，作為政治責任，堅持打防結合，預防為主，標本兼治，重在治本的方針，充分調動社會各方面力量，參與社會治安綜合治理，從根本上遏制案件高發勢頭，使全鄉呈現出社會和諧穩定、農民安居樂業、經濟快速發展的良好局面，連續多年榮獲市縣社會治安綜合治理先進單位。

一、思路明確，把綜合治理工作高定位 文化和社會生活中出現的各種傾向性、苗頭性的問題，定期開展不穩定因素調查分析研究，堅持早預測，早決策，早處置，把工作做在前面，積極爭取主動，敢于直接面對群眾，不回避矛盾，不推諉責任，想方設法，化解矛盾，爭取群眾的理解、支持和滿意，使各項綜治工作目標更明確，任務更具體，綜治工作順利開展。

二、深化創建，把基層基礎工作做扎實 三、攻堅克難，把治安防范體系筑牢固

綜合治理的根本任務就是最大限度地預防和減少犯罪。鄉綜治辦立足全鄉實際，針對全鄉農業人口占絕大多數的實際情況，在全鄉推行了以“支部書記六大員”為主要模式的治安防控體系，把此做為創建“平安鄉”活動的載體，使全鄉農村呈現出社會和諧穩定、農民安居樂業、經濟快速發展的良好局面。

“支部書記六大員”，即村黨支部書記擔當起“六大員”。即法制建設決策員、普法教育宣傳員、“一隊兩會”司令員、社會治安信息員、承辦案件治安員、為民辦事服務員。同時，為了規范管理，使 “支部書記六大員”工作程序化、制度化，我們要求，支部書記在完成本職工作的同時，并做到“四有”，即有辦公場所、有工作制度、有工作規劃、有工作日記。從而強化了他們的責任意識，規范了他們的職業行為。實踐證明，“支部書記六大員”治安防控體

系的推行，強化了農村基層組織建設；加快了依法治村進程；構建起全新的治安防控體系；促進了“平安周至”創建活動的縱深開展；搭建起了打擊犯罪的堅實平臺，有力地提升了群眾對社會治安的滿意率。

四、嚴打整治，為改革發展創環境

鄉綜治辦緊緊抓住嚴打整治這個首要環節，以“發案少，秩序好；社會穩定，群眾滿意”為宗旨，本著什么問題突出就集中解決什么問題，哪里治安問題不好就集中整治哪里的原則，針對不同時期、不同地區的特點，連續開展了偵破命案、“嚴防嚴打”、“兩搶一盜”和“命案攻堅追逃”等一系列專項斗爭，特別是對震動大、危害大的團伙犯罪，堅持露頭就打，決不讓其形成氣候；對入室盜竊、搶劫等影響群眾安全感的犯罪，注重穩、準、狠地打擊和處理，確保 “嚴打”斗爭的質量和效果，同時，還針對本區的實際特點，對“窗口”地區、集貿市場、校園周邊等復雜地區進行綜合整治，使全鄉刑事案件發案勢頭得到了有效遏制。

五、超前防范，把治本之策做深入

不斷提高全民法律素質特別是各級領導干部、政法綜治工作人員的法律素質和綜治觀念，是保持社會穩定的治本之策。多年來，鄉綜治辦持之以恒地抓宣傳、搞培訓、印資料。就今年而言，一月份全鄉抽調多名機關干部下村入戶，宣傳人口與計劃生育方面的法律知識；四至五月份，鄉綜治辦牽頭組織司法所工作人員走村串戶宣傳法律知識，解答群眾咨詢，幫助村級組織開展綜治工作；六月份統一組織了全鄉公職人員進行法律知識考試；在搞培訓方面，對全鄉各村黨支部書記和村委主任、治保主任、民調主任進行多層次多形式的培訓。

六、突出滿意，把綜治隊伍抓過硬

加強綜治隊伍建設，著力提高隊伍的素質，是鄉綜治辦一貫堅持的原則。政法機關是做好綜治工作的主力軍，鄉綜治辦始終堅持一手抓隊伍、一手抓業務，確保了政法隊伍在任何艱難困苦的復雜情況下都能經受住考驗，始終保持高昂的士氣和旺盛的斗志。同時，在綜治工作人員的業務培訓上，鄉綜治辦聘請上級綜治領導和專家進行專題講座，學習新時期綜治工作法規和要求，使全鄉綜治工作人員的工作能力有了明顯提高。全鄉農村呈現出政治安定、社會治安明顯好轉，文化生活健康向上，人民安居樂業的可喜局面。

第7篇：安防培訓總結范文

一、指導思想

保持以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹“科學發展觀”，利用現有社區義務巡邏隊資源，參與社會治安巡邏，通過警民聯合巡邏、單位協同巡邏、看樓護院等形式，加強轄區“聯防、互防、自防”三防一體的防控網絡體系，全面維護社區正常治安秩序有一個良好環境，保障廣大居民群眾的生命財產安全，建立“保穩定、創平安、促發展”的長效工作機制，真正達到“秩序好、發案少、群眾滿足、社會穩定”的目標。

二、組織領導

為切實加強組織領導，社區治安義務巡邏隊在社區綜合治理領導小組領導下全面開展工作，領導班子成員如下：

組長：**社區黨委書記、居委會主任

副組長：**社區民警

副組長：**社區治保主任

成員：****城物管經理

****廠物管經理

****小區聯合支部

**鐘表生活司

領導小組辦公室設在社區民警室，辦公室主任由**同志擔任，詳細負責治安巡邏活動的各項工作、日常檢查、補貼發放、工作總結等。

三、巡邏防控安排

整個治安巡邏活動由領導小組詳細安排部署，社區居委會負責指揮調解。以治安巡邏隊為主，以各單位治安力量和黨員義務巡邏隊為輔。實行24小時全天候、全方位巡邏。同時，要加強聯防聯動，與相鄰單位建立互聯互動的社會治安防范機制，做到與周邊社區無逢鏈接，并加強信息溝通交流，共同維護周邊的治安秩序，實現社會治安防控全面覆蓋。

四、工作措施

（一）、社區治安義務巡邏隊，接受社區居委會和公安民警的政治思想、巡邏技能指導，定期開展培訓、交流和總結。

（二）負責社區治安巡邏的主要領導將不定期檢查和督導工作，對發現的問題及時進行整改。

（三）要加強信息報送。要指定專人負責收集和把握巡邏情況，做到每日有巡查、每周有講評、每月有小結，重大情況要及時上報社區領導小組。

（四）面對非凡時期，調動轄區保安力量和黨員義務巡邏隊共同參加協防，最大限度為維護社區安全與穩定做出積極貢獻。

五、工作要求

（一）此次社區治安義務巡邏隊的成立，是構建“平安**”的一項重要舉措，是確保一方政治安定、社會穩定的一支重要的生力軍。要發動單位、居民和黨員積極參與群防群治，創新工作理念，克服治安巡邏工作中面臨的各種困難，果斷杜絕困難面前繞著走、巡邏不認真的做法。要實現社區每個角落24小時巡邏工作無縫銜接，確保無死角、無盲區，真正形成全民動員、警民團結共同防控的良好局面。

（二）巡邏隊巡邏時，應嚴密注重巡邏區域內可疑人、事、物，依法盤查可疑人員。防備、制止現行違法犯罪活動，及時抓獲違法犯罪嫌疑人。

（三）發現治安事件時，隊員要相互配合，一旦發現警情處理不了時，第一時間報110，依法保護現場，疏散周圍群眾。同時向主管領導報告詳情并做好記錄。

（四）巡邏隊要結合工作實際，針對巡邏區域、巡邏路段，制定治安巡邏部署圖和重大問題處置預案。巡邏中當隊員正當防衛或意外受傷，應立刻告知巡邏隊主管領導并及時通知保險公司人員趕來處理。

（五）充分發揮媒體輿論導向作用，做好宣傳工作。各單位要通過宣傳欄、公告等形式加強宣傳報道，營造良好的輿論氛圍。

（六）統一標志，保持陣容嚴整。參加社區治安巡邏值勤人員，要按要求統一著裝、佩戴袖標。保持嚴格考勤制度，樹立強烈地社會責任感，樹立文明執勤、依法辦事的良好形象。

第8篇：安防培訓總結范文

根據公司在新一年度的戰略目標及工作布署,御苑區在2010年工作計劃將緊緊圍繞"服務質量提升年"來開展工作,主要工作計劃有:

一、全面實施規范化管理

在原有基礎上修定各部門工作手冊,規范工作流程,按工作制度嚴格執行,加大制度的執行力度,讓管理工作有據可依.并規范管理,健全各式檔案,將以規范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據可查.

二、執行績效考核工作,提高服務工作質量

以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成.

三、強化培訓考核制度

根據公司培訓方針,制定培訓計劃,提高服務意識、業務水平.有針對性的開展崗位素質教育,促進員工愛崗敬業,服務意識等綜合素質的提高.對員工從服務意識、禮儀禮貌、業務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務水平和服務質量,提高員工隊伍的綜合素質,為公司發展儲備人力資源.

四、結合小區實際建立嚴整的安防體系

從制度規范入手,責任到人,并規范監督執行,結合績效考核加強隊伍建設,加大對小區住戶安防知識的宣傳力度,打開聯防共治的局面.

五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度

以制度規范日常工作管理,完善小區樓宇、消防、公共設施設備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養護、水電維修等有償服務,在給業主提供優質服務.

六、根據公司年度統籌計劃,開展社區文化活動,創建和諧社區.

根據年度工作計劃,近階段的工作重點是:

1、根據營運中心下發的《設備/設施規范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規范,嚴格執行,逐項整改完善,按實施日期落實到位.

2、根據《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習,明確崗位工作要求.

3、擬定車輛臨停收費可行性方案.

4、配合運營中心"溫馨社區生活剪影"等社區文化活動的開展,組織相關部門做好準備工作.

5、按部門計劃完成當月培訓工作.

2010年御苑區將以務實的工作態度,以公司的整體工作方針為方向,保質保量完成各項工作任務及考核指標,在服務質量提升年中創出佳績.

序號 工作內容 月 份 備注

1很抓團隊的廉正建設、工作紀律

1.1全體人員參加軍訓

1.2定期思想交流總結

1.3建立經理信箱,接收各員工建議

2 交收樓工作

3 建立客戶滿意度調查制度

3.1制定調查問卷

3.2定期發出調查問卷

3.3統計問卷,制定改正措施并加以實施

4 完善管理制度

4.1根據新的工作要求,擬定各部工作標準

第9篇：安防培訓總結范文

海外市場受困 內銷潛力顯現

受國際金融市場影響，安防產品也一如國內其他出口產品，感受到了海外市場緊縮帶來的陣痛。不少企業的海外訂單銳減，使得一些外向型企業的生存狀況受到嚴峻考驗。反觀內銷市場，由于國家擴大內需的政策的拉動，以服務國內市場為業務主體的企業所受沖擊并不明顯，而且計劃中的一批國家重大工程項目，也使得短期內國內市場具備比較強的增長潛力，不少企業仍持樂觀態度。

對講企業加速市場轉型

相對其他安防領域的企業，可視對講企業受金融風暴影響下的國內樓市影響更甚。作為與住宅產業休戚相關的對講行業，提高產品技術含量、豐富功能選擇已成為廣大品牌企業的共識。隨著各家相繼推出的智能家居產品紛紛登場，在樓市低潮期，智能家居這一提升中高端樓盤差異化的新興元素也將憑借對講廠商多年積累的市場和品牌資源得到更為廣泛的推廣。借此契機，多年來在低速中發展的智能家居市場也有希望迎來新的發展機遇。

利潤空間縮水 洗牌在所難免

眼下的安防行業發展迅速，業內競爭也日趨白熱化。在外部經濟環境波動影響下，中小企業產品價格走低也不足為奇。加之人民幣升值、人力成本增加等方面的影響，不少企業均出現了“銷量不減，利潤下降”的現象。從長遠來看，無序的低價競爭終究是會被市場所拋棄，市場低潮期的資源整合同樣勢在必行。安防行業平靜的表面之下，同樣積蓄著市場洗牌的動力。

企業積極調整

期待市場新曙光對于市場形勢突如其來的變化，安防企業在繼續把握市場脈搏的同時，積極完善自身，加強內部調整也在所難免。加強管理力度，加大企業風險控制，保證危機之下的企業“資金鏈”正常運轉；注重產品升級、質量控制，重點發展新技術；優化組合，加快創新，在行業洗牌之下的企業重組，催生行業巨頭；從根本上提高服務質量才是關鍵。

今年12月的北京安博會，將會是本年度內最后一場大規模的行業展會，這場安防行業的年終盛宴在被視作2008安防市場大盤點的同時，也將是明年市場爭奪的前哨戰。因此，各家企業紛紛摩拳擦掌做好充足準備。劍拔弩張之下，一場激烈的市場爭奪戰也將一觸即發。

標準編制在即，建筑自動化節能將有依據

（本刊訊）近日，國家標準化管理委員會正式批準由建設部組織編制《建筑自動化和控制系統》系列國家標準（國標委綜合[2008]154號），該系列標準共分五個部分，先期主要完成《建筑自動化和控制系統――概念及術語》、《建筑自動化和控制系統――硬件》、《建筑自動化和控制系統――功能》三個標準的編制。該系列標準將參照已頒布的《建筑自動化和控制系統》系列國際標準（ISO16484），結合我國國情，引進并消化，按等同或修改采用的原則進行國內轉化。

我國建筑業發展潛力巨大，通過對智能建筑如樓控、照明、門禁、安防、火災報警、音頻、視頻等領域的技術標準規范研究，以適應新技術條件下對智能產品及系統提出的開放性要求，使各子系統能夠很好地互聯，互換、更新和升級，對打破技術壟斷、營造公平的競爭環境、促進國產的自主知識產權的產品的發展都具有重大意義，同時也必將對我國建筑創造舒適、便捷、節能、環保的生活環境起到引導和規范作用，此外也對能效管理起到一定的推動作用。據悉，新批準成立的全國智能建筑及居住區數字化標準化技術委員會（SAC/TC426）已經開始組織編制的有關工作。

視得安羅格朗加強戰略合作伙伴交流

（本刊訊）為了進一步提高售后服務及時性，視得安羅格朗公司繼與萬科、金地、沿海地產等戰略合作伙伴的各地分公司舉行了各種形式技術交流會后，近期又啟動了針對戰略合作伙伴的各項目物業管理處設備維護人員的技術培訓工作，旨在為戰略合作客戶打造一支常駐的專業樓宇對講設備維護力量。

此舉是視得安羅格朗對戰略合作內容的進一步延伸與拓展，將進一步提高戰略合作客戶在建及已建項目售前、售中、售后服務響應及時性、準確性、有效性，縮短售后服務的時間，減少業主投訴，從而提升戰略合作客戶物業管理服務水平，達成互利互惠、合作多贏的戰略合作新格局。此外，公司2007年及2008年9月組織部分重要客戶遠赴意大利、法國等羅格朗集團總部及部分分公司實地參觀、考察。羅格朗集團對中國市場非常重視、而集團的研發、設計、生產等工作流程，再度增加了客戶與公司合作的信心。

人群密度實時監測

保奧運安全

（本刊訊）為了保證奧運場館人群分布的正常有序，防止人群的高度集中，出現擁堵、擠壓等突況。用高科技的手段來提高對出入口重點區域的人群監管力度的“人群密度實時監測安全系統”北京奧運期間正式運用。

上海齊維信息科技有限公司榮幸承擔并順利完成了該項任務，并圓滿完成了2008北京奧運會和殘奧會的人流密度監測工作。同時也為應對突發事件的現場指揮系統提供實時數據。

人群密度實時監測系統，是通過高速網絡把前端的監控設備連接起來，在中心控制室進行集中管理和控制的一套融入了極高科技含量的智能人群密度監測系統。系統將北京奧林匹克園區內各重點區域的實時視頻監控通過人工智能的圖像識別分析，轉換為各重點區域的人流密度、色溫。并把人流密度、色溫數據與地理信息相結合。 實現對奧林匹克公共園區對人流實時密度分析及報警、對人流密度的趨勢分析、結合賽程安排，進行人流密度比對分析等主要功能。

快思聰核心合作伙伴推廣會落幕

（本刊訊）日前，快思聰上海地區核心合作伙伴，上海元路科技公司在南京、杭州兩地舉辦的產品巡演，快思聰積極的配合，并為當地行業專家，業界精英帶來了豐富的最新技術講解以及最直觀的產品體驗。

展會共分為五個功能單元，從各個方面詳細的闡述了CRESTRON的中控系統、YAMAHA的數字混音引擎、數字調音臺、QUBE的專業音箱、鐵三角的模擬話筒之間進行不同的搭配組合，所展示的不僅是最新的產品、最先進的技術亮點，整體的數字會議系統解決方案，充分體現了會議系統的數字化，給與會人員耳目一新的感覺，絕妙的體驗得到了大家的一致好評。

服務奧運，泰豪受奧組委表彰

（本刊訊）日前，第29屆奧林匹克運會組委會再次召開總結表彰會，對為奧運場館運行服務的團隊和個人進行了表彰。在受表彰的名單中，泰豪作為奧運場館建設的參與者和奧運場館智能化系統保駕護航者，被授予泰豪團隊證書。

據了解，在服務奧運場館建設過程中，泰豪的數字化安全防范系統、樓宇自控系統、中央空調變頻節能、Full-2-ways照明節能控制系統等先進的節能技術都得到了廣泛的應用。泰豪作為智能建筑行業的集大成者，針對當前新建建筑和既有建筑節能需求，自主研發的泰豪BEMS建筑電氣集成節能設計整體解決方案，以整體設計為核心，集成了樓宇自控系統、中央空調變頻控制節能、Full-2-ways照明節能控制系統以及多回能耗計量等單項節能技術，可為客戶提供建筑電氣節能設計、產品、工程實施以及運營管理的一條龍服務。通過服務奧運，泰豪讓綠色建筑的理念展現在人們面前，也將推動建筑節能領域的快速發展。

LONMARK資質認證培訓正式啟動

（本刊訊）LonMark國際協會（LMI）為了提高和保障廣大產品生產商、系統集成商和最終用戶的利益，于近期將開展定點資質認證的培訓工作。

為期一天的定點培訓是針對參加LonMark資質認證的專業人員而開設的進修課，面向具備LON技術的基本知識和經過初步培訓或已有一定現場工作經驗的個人。專業認證的考核題將從12個領域的150個多個選擇題中抽取，所以培訓的內容包括：LonWorks的發展歷史和基本術語；傳輸介質；節點；通信；網絡的物理結構；網絡的邏輯結構；系統安裝；網絡配置；網絡管理工具；LonWorks與IP；故障排除；用戶界面等12個領域的知識。

LonMark國際協會的執行主席羅恩.伯恩斯坦先生介紹：“LonMark資質認證的目的是對控制系統的設計人員、集成人員和工程師的專業能力進行考核和認證。由于現在工程的設計說明書中不會再向系統集成商解釋技術知識，這就促使集成商必須雇用經LonMark專業認證的技術人員。”

快捷全新會議表決單元上市

（本刊訊）CR-TP4102D是CREATOR快捷新推的一款推拉式觸摸屏討論表決主席單元，采用了推拉滑蓋防塵的貼心設計，莊重的黑色與銀色拉絲使機身看起來凝重典雅。

3.5寸320x240像素真彩TFT LCD觸摸顯示屏支持畫中畫功能，只需輕輕一觸就可實現完美掌控。與以往的主席單元不同的是，它改用了高密航空8芯接頭及連接線纜，使設備連接更穩固，更好的保證系統的穩定性。旋鈕式的插頭咪桿，可拆卸方便存放，性能也更加穩定。它還采用專業的DSP處理芯片對人聲的中頻部分進行增益補償，發言距離在30厘米以內，使音質細膩、清晰通透。單元還具有內磁式揚聲器及耳機插口和音量調節旋鈕，音質清晰透徹無失真，有效避免嘯叫。同時，還外設三個快捷鍵按鍵，可以暫停或取消所有代表單元的發言及打開話筒功能，使用方便、智能。

住宅小區安防出臺

“新國標”

（本刊訊）記者從有關部門了解到，我國首部專門針對住宅小區安防的推薦性標準《住宅小區安全防范系統通用技術要求》將于今年12月1日正式實施。

新標準對住宅小區的樓棟門口、監控中心、圍墻柵欄、視頻監控系統等都做出了規定。如,標準規定應在樓棟出入口和住戶廳設訪客對講系統。系統應能實現小區出入口、樓棟門口和監控中心、住戶之間的雙向通話；在小區的出入口以及停車庫（場）等地應安裝視頻監控系統；住宅小區周界應設置圍墻、柵欄等屏障進行封閉式防護，高度不低于1.8米，柵欄的豎桿間距不應大于15厘米；住宅小區應設監控中心，并與城市監控報警系統實現聯網等。

據相關人士透露，建設部曾出臺《安全防范技術規范》強制性國家標準，其中涉及住宅小區安防，而新標準是專門針對住宅小區的，相對于建設部的強制標準，新標準現階段還只是推薦性的，不具有強制執行力。如果開發商在宣傳資料或房屋合同中明確寫明自己所建小區采用了該安防新標準，居民可依據該標準對其進行評估，未達標可要求其改進。

終端用戶：智能家居

是便捷還是繁瑣？

智能家居概念一直被商家反復熱炒，到底有哪些好處？是否真的可行呢？眾多困惑困擾著初次體驗智能家居的終端消費群體。

深圳的王先生的家里擁有一個智能控制盒，但是很久了他都沒有使用過。究其原因是因為，他家的智能控制盒并不是普通的遙控器，而是體態稍顯龐大的金屬盒，而且在使用之前，要將家里所有的遙控器的相關程序輸入到這個智能控制盒里，這個程度就已經很麻煩了，同時它也確實不如遙控器小巧方便，繁瑣的操作和笨重的外觀是王先生對其置之不理的原因。

聽說了智能家居這個概念的上海余女士對于它還有另外一方面的擔心。人們常說，家里沒人的時候不但門窗關好，水、電、氣等也都要關牢，一旦發生意外，后果不堪設想。所以，這個系統的穩定性就成了余女士關心的重中之重。一旦系統不穩定工作了，沒有完成預約還是小事，還有可能會造成資源的浪費以及危險的發生。

智能家居進入國內已有八年時間，但至今還是無法吸引人們更多的注意，或許從某種意義上講，這并不是智能本身的問題，而是人們生活方式和觀念的問題，因為在很多人們看來，智能家居算是個錦上添花的東西，不是生活必備智能系統的價格使其成為讓他們望而卻步的奢侈品，因此，高昂的造價也成為考驗其能否得到市場和消費者青睞的一大指標。

Q：可視對講單元視頻與中心管理主機如何連接？

A：每8個門口機視頻信號串用1根視頻總線到中心，接到中心可擴展的AV信號切換器中。視頻線型號為SYV-75-7同軸電纜，門口機圖像信號到中心或大門機信號到住戶用同一根視頻線，500米以上加中繼放大器。

Q：智控箱與智能組合機之間有幾根線，用什么線，每芯線走的信號是什么？

A：智控箱與智能組合機之間有三根線，第一根是五類非屏蔽雙絞線（UTP）連接，每芯線走的信號是1、2是家庭總線信號線，5、6芯是音頻總線，3、7是電源正極（+12VDC），4、8是電源負極；第二根是視頻線，型號為SYV-75-3（或5）同軸電纜，走門口機圖像信號；第三根為可視對講顯示屏電源線，型號為RVV2×0.5，走12VDC電源。在預埋盒內進行插頭轉換。

Q：安裝在工地塔吊上的監控攝像頭與硬盤錄像機間的距離是250米，安裝后使用正常，一周后圖像出現時有時無的狀況，請幫忙指點。

A：首先將攝像機拆到錄像機處，直接有最短距離連接試機，觀察攝像機、電源是否存在問題。然后再根據圖像時有時無進行判斷，重點檢查視頻BNC接頭及視頻線受壓、受彎等處是否有斷線。

《數字社區&智能家居》與弱電之家論壇省略共建“技術問答”欄目。

自2008年1月起，《數字社區&智能家居》雜志將與弱電論壇共建“智能家居技術問答”欄目。我們將選擇具有代表性的問題，刊登在當月的《數字社區&智能家居》雜志上，并贈送熱心網友當月雜志一本。對于“熱心的技術高手”我們將會聘請其作為雜志的技術顧問，定期約稿并支付一定費用。歡迎各位網友踴躍提問，踴躍解答。