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各省、自治區、直轄市高級人民法院、人民檢察院、公安廳(局),解放軍軍事法院、軍事檢察院、總政治部保衛部,新疆維吾爾自治區高級人民法院生產建設兵團分院、新疆生產建設兵團人民檢察院、公安局:
修正后的刑事訴訟法實施以來,各級人民法院、人民檢察院、公安機關高度重視,認真履行法定職責,有力打擊了各種刑事犯罪活動,為維護社會穩定作出了重要貢獻。總體上看,刑事案件的辦案質量是好的。但由于執法觀念、執法水平、執法標準等方面的原因,在辦案質量方面仍然存在一些問題,如辦案程序違法,收集、固定證據不及時、不全面,對案件審查不細,把關不嚴等,導致實踐中一些刑事案件事實不清,證據不夠確實、充分,嚴重影響了刑事案件的辦案質量和辦案效率,是造成辦案超法定期限的重要原因之一。為進一步強調人民法院、人民檢察院、公安機關嚴格依法履行職責,切實保障刑事案件辦案質量,有效打擊犯罪,維護司法公正,現就有關問題通知如下:
一、牢固樹立司法為民、執法為民的觀念,充分認識保障刑事案件辦案質量的重要意義
辦理刑事案件是公檢法機關的法定職責,確保刑事案件辦案質量既關系到準確打擊犯罪、維護社會穩定,以及依法保障犯罪嫌疑人、被告人的合法權利,也關系到人民法院、人民檢察院、公安機關乃至國家的形象,責任重大,絕不能掉以輕心。各級人民法院、人民檢察院、公安機關必須堅持以“三個代表”重要思想為指導,堅持司法為民、執法為民的工作要求,充分認識保障刑事案件辦案質量的重要意義,切實把好刑事案件的事實關、證據關、程序關、適用法律關,維護人民法院、人民檢察院、公安機關的公正形象,維護司法公正。
二、認真履行法定職責,嚴格依法辦案
公安機關、人民檢察院、人民法院在刑事訴訟中分別履行偵查、檢察、審判職責,每個階段的工作都關系到刑事案件的辦案質量。因此,要本著對刑事案件辦案質量高度負責的態度,嚴格遵守法律、法律解釋、司法解釋和有關規定,在刑事訴訟中的每一個環節,在案件事實、證據、程序、適用法律等方面嚴格履行法定職責,從嚴、從細、從實地辦理每一起案件。
要把查明案件事實與遵守法定程序聯系起來,嚴格執行刑事訴訟法及司法解釋有關管轄的規定,避免因管轄混亂造成案件久拖不決;嚴格依照規定收集、審查、認定證據,避免出現非法證據和瑕疵證據。以刑訊逼供或者威脅、引誘、欺騙等非法的方法收集的犯罪嫌疑人、被告人供述、證人證言、被害人陳述,絕不能作為定案的根據。對案件存在的疑點、矛盾的證據以及辯護人提供的證據材料等,必須給予高度重視,認真、及時進行核實,保證證明案件事實的證據確實、充分。對應當辦理換押手續的,辦案機關必須及時依照有關規定辦理換押手續;因法定事由需要延長、重新計算辦案期限的,辦案機關應當及時書面通知看守所。對犯罪嫌疑人、被告人被羈押的案件,不能在刑事訴訟法規定的偵查羈押、審查起訴、第一審、第二審期限內辦結,需要繼續查證、審理的,要依法將強制措施變更為取保候審或者監視居住。
對于刑事案件辦案質量的評定,應當根據全案事實、證據、程序和適用法律等方面進行綜合判斷,不能單純以破案率、批捕率、起訴率或者定罪率作為衡量辦案質量的標準。
三、公安機關要依法全面、及時收集證據,確保移送審查起訴的案件事實清楚,證據確實、充分
公安機關應當依照刑事訴訟法、司法解釋及其他有關規定的程序,嚴把案件偵查關,全面、及時收集與案件相關的證據,收集證明犯罪嫌疑人有罪或者無罪、罪重或者罪輕等涉及案件事實的所有證據。有條件的單位,可以采取同期錄音、錄像等有效措施固定證據。
公安機關在偵查過程中,對符合法定逮捕條件的,應當提請批準逮捕。對于采取取保候審、監視居住等方法,足以防止發生社會危險性而沒有逮捕必要的,偵查終結后可以直接移送人民檢察院審查起訴。
公安機關要高度重視批捕后的偵查工作和退回補充偵查工作。對于人民檢察院退回補充偵查或者要求提供法庭審判所必需的證據材料的,應當按照要求及時補充證據或有關材料;確實無法補充的,應當說明理由。
對于偵查終結移送審查起訴的案件,應當做到犯罪事實清楚,證據確實、充分,犯罪性質和罪名認定明確,法律手續完備。對于案件事實不清、證據不足,不能移送人民檢察院審查起訴的,應當繼續進行偵查工作;待查清案件事實,證據確實、充分后,再移送人民檢察院審查起訴。
公安機關要積極推行偵查人員旁聽案件制度,從所辦案件的法庭審判中檢驗辦案質量。
四、人民檢察院要全面審查案件,確保向人民法院提起公訴的案件事實清楚,證據確實、充分
人民檢察院應當依法全面、正確掌握逮捕條件,對于公安機關提請批準逮捕的犯罪嫌疑人,經審查符合法定批捕條件的,依法作出批準逮捕的決定。
人民檢察院審查批準逮捕,在必要的時候,可以派人參加公安機關對重大案件的討論,對調查取證和適用法律提出意見,公安機關應做好證據的全面收集、審查和固定工作,確保案件依法及時移送人民檢察院審查起訴。
人民檢察院對于公安機關移送起訴和直接受理偵查終結的案件,應當按照有關規定認真進行審查,嚴把案件起訴關。審查后,對犯罪嫌疑人的犯罪事實已經查清,證據確實、充分,依法應當追究刑事責任的,應當作出起訴決定,向人民法院提起公訴;對于符合不起訴條件的,依法作出不起訴決定。
對于案件事實不清、證據不足的案件,人民檢察院要求公安機關補充偵查的,應當提出補充偵查提綱,列明需要補充偵查的事項和目的。對于經過兩次補充偵查的案件,人民檢察院仍然認為證據不足,不符合起訴條件的,應當依法作出不起訴的決定。
在審判過程中,對于需要補充提供法庭審判所必需的證據或者補充偵查的,人民檢察院應當依法補充偵查,必要時可以要求公安機關提供幫助。
五、人民法院要嚴格依法辦實,確保案件最終得到公正處理
人民法院在審理案件過程中,應當嚴格依照刑事訴訟法和司法解釋的規定開庭審判,除因法定事由延長審理期限的以外,必須嚴格遵守法律規定的審理期限。在庭審過程中,要對證據仔細核實,認真聽取公訴人、當事人和辯護人以及其他訴訟參與人的意見,查清案件事實,確保案件最終得到公正處理,嚴把案件審判關。
人民法院要根據已經審理查明的事實、證據和有關的法律規定,準確適用法律,對案件事實清楚,證據確實、充分,依據法律認定被告人有罪或者無罪的,依法作出認定被告人有罪或者無罪的判決;對于經過查證,只有部分犯罪事實清楚、證據確實、充分的案件,要就該部分事實和證據進行認定和判決;對于查證以后,仍然證據不足,在法律規定的審理期限內無法再行收集充分的證據,不能認定被告人有罪的,除人民檢察院提出補充偵查建議的以外,應當依法作出證據不足、指控的犯罪不能成立的無罪判決。
人民法院作出的判決生效以后,對被扣押、凍結的贓款贓物及其孳息,依照刑事訴訟法的有關規定處理。
六、加強業務培訓工作,進一步提高辦案人員的業務水平
辦案人員的業務素質、業務能力和業務水平是保障刑事案件辦案質量的重要因素。各級公安機關、人民檢察院、人民法院應當加強對辦案人員的業務培訓,必要時可以采取聯合培訓的方式,逐步使培訓工作制度化、規范化。要經常性地組織疑難、復雜案件和新類型案件法律適用問題的研討、庭審觀摩、辦案質量評比等活動。偵查人員、檢察人員和審判人員應當認真總結辦案經驗,共同提高辦案水平。
七、建立、健全工作聯系機制,加強相互配合和制約
為切實保障刑事案件的辦案質量,加強相互之間的配合,公檢法機關之間應當建立、健全工作聯系機制,如聯席會議制度、信息通報制度等,加強業務上的交流。同時,對工作中遇到的問題,應當及時溝通,互相支持。對不批捕、不起訴、判決無罪及二審、再審改判的案件,相關公安機關、人民檢察院、人民法院應當認真分析原因,總結經驗教訓。公檢法機關之間既要各負其責,又要互相配合,互相制約,共同把好刑事案件的質量關。
八、嚴格執行辦案質量責任追究制度
對于故意違反法律和本通知的規定,或者由于不負責任,嚴重影響刑事案件的辦案質量,造成嚴重后果的,對直接負責的主管人員和其他直接責任人員,由其所在單位或者上級主管機關依照有關規定予以行政處分或者紀律處分;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
(一)、加強了宣傳教育工作。20__年春節前后我委抓住外出務工人員回家團聚的有利時機,在各鄉鎮(街辦)大力宣傳了三部委的《規定》,而且還有針對性地對已辦理了《一胎生育證》和《再生一胎生育證》的已婚育齡夫婦重點的進行了《生育法》第五章、第三十五條和《江西省人口與計劃生育條例》第二章、第十三條內容的宣傳教育,通過宣傳教育活動廣大育齡人群進一步地認清了出生人口性別比失調給國家和中華民族帶來的危害,提高了政治思想覺悟,增強了實行計劃生育的自覺性。
(二)、建立健全了各項規章制度。自20__年實施性別比專項整治工作以來,市計劃生育領導小組成員單位根椐各自的工作職責,制定了各項規章制度:衛生部門建立了嬰兒出生和死亡通報制度;醫院建立了《分娩手術登記》月報制度;醫療保健機構和計生服務站、所建立了《人工終止16周以上妊娠手術登記》報告制度及施術前查驗計生部門證明制度;醫療保健和計生服務機構對全市配備的72臺B超進行了登記,制定了B超管理、使用的制度及措施;藥監部門責成藥品批發企業建立了《終止妊娠藥品銷售流向表》并按月報主管局和計生委;公安部門建立了《出生人口戶籍登記表》及情況通報制度;民政部門建立了《新婚登記表》并通報計生部門制度。各項制度的建立和完善,使我委進一步掌握了廣大育齡人群的情況,為開展性別比的專項整治打下了扎實的基礎。
(三)、依法進行了規范化管理。近半年來,我市把各單位、各部門制定出的各項規章制度進行規范化管理,對各單位、各部門報上來的報表進行了檢查、評比;對缺報、漏報、錯報的單位和個人進行了通報批評;對工作做得好的、工作質量高的單位進行了表彰。
(四)、加大了打擊的力度。年初,我市對6月底排查出的2例非法進行胎兒性別鑒定案件進行了查處。對涉案的2名公職人員經濟上分別處罰了10000元人民幣,行政上已報紀檢、監察部門處理;對涉案的7對育齡夫婦進行了經濟處罰,對其中5對已領取了《再生一胎生育證》的夫婦按《條例》第十三條規定作出了“不再為其安排生育指標”的處理。
二、存在的問題:
(一)、農村農民受教育的程度低,先進生育文化在短時期內難于接受,少數育齡人群還存在“重男輕女”的舊思想。我市“專項整治工作”制度的建立、實施和打擊力度的加大,使少數想利用“B超”生男孩的夫婦無機可乘。然而,他們為了達到生男孩的目的竟在女方懷孕后跑到廣東等地的個體診所進行“鑒定”,這給我市的“專項整治工作”增加了一定的困難,造成了負面影響。
(二)、對“進行了胎兒性別鑒定和選擇性別的人工終止妊娠”的涉案人員的處理沒有嚴勵的法律條文,對此類已經違紀、違法的公職人員的處理都停留在經濟處罰上,行政上的處理一般都保留了公職。這是這類案件屢禁不止的主要原因。
(三)、由于計劃生育的社會保障制度不完善,關愛女孩的措施不夠有力,農村生女戶的養老問題還十分突出。這是農村育齡夫婦想生男孩的根本原因。
三,今后的打算:
(一)、進一步加大宣傳教育的力度,宣傳黨和政府的計劃生育政策,宣傳先進的婚姻生育觀念,轉變廣大育齡人群的世界觀,使他們樹立生男生女都一樣的思想,做到自覺的遵守《生育法》和《條例》,實行計劃生育。
(二)、進一步加大“專項整治”的力度,要不斷地建立完善各項規章制度,建立實施這些制度的督查機制,按照部門責任制,各行其職,各負其職,嚴格把好“性別比專項整治”的每一個關口。
(三)、進一步加大打擊的力度,要認真排查每一例“人工終止16周以上妊娠手術”的情況,發現問題及時查處。對違犯規定“進行胎兒性別鑒定和選擇性別的人工終止妊娠”的公職人員要從重從快嚴肅處理。
一、“作物栽培學”傳統教學模式的局限性
傳統“作物栽培學”的教學方法主要依賴于課本、掛圖以及作物標本,教學內容以靜態、固定模式為準,教學手段落后,教學方式采取的是灌輸式教學;實踐教學以實驗室認知實驗為主,輔以簡單的操作性實驗,學生的實踐能力培養有限,且教學活動與學生的科研活動相關性不大,以致教學效果不佳。后雖進行了一定改進,采用幻燈課件授課,但教學內容和模式并未根本改變,加之幻燈課件授課的快捷反而不利于學生理論知識的記憶,學生的學習積極性依然不高。
二、“作物栽培學”構件式開放教學模式的構建
針對“作物栽培學”傳統教學模式的不足,我們按照“構件”的原理,將教學、實踐與科研有機結合,形成了“以激發學生學習興趣為目的,將基礎理論與實踐相結合,融合科研活動與實踐技能培養”的開放式教學模式。構件原指機構的組成單個元,具有獨立的功能,且可形成構件集成以實現復雜系統功能。在“作物栽培學”教學模式中,由于實行教學、實踐和科研有機組合,三者之間既具有獨立的教學功能和考核標準,又統一于同一個教學綜合目的,故稱為“構件式”教學模式。開放式教學模式強調學生的主體作用,提倡學生在教師的引導下主動參與、獨立思考、積極探索,綜合利用所學知識來分析問題、解決問題,最大限度發揮學生的個性,提高學生的素質[3]。為適應新的教學模式,我們對“作物栽培學”理論教學、實驗教學和教學實習進行了改革與創新,實現了教學內容、教學方式、教學手段和教學條件的重新優化組合。教學內容在原有的教學大綱的基礎上不斷更新,添加生產中最新的應用技術。教學形式從固定時間、固定內容、教師“注入式”為主,發展為教師導學與學生自學相結合,固定式教學與開放式教學相結合,系統學習與科研訓練相結合,課內教學與課外訓練相結合。教學手段由傳統的理論講授轉變為現場教學與多媒體教學相結合。實驗內容由單一的認知性實驗發展到增設一定量的綜合性實驗。加大教學實習改革的力度,對學生開展研究性的、開放式的訓練,從而較好地解決了理論和實踐的協調問題。
(一)優化課程設置,調整授課內容,突出“構件”協調與優化,完善教學內容體系針對傳統課程設置中的理論課程內容陳舊、理論性太強及實驗實習內容單一的缺點,對“作物栽培學”課程進行了優化設置。在96學時基礎上,將課堂講授內容由原來的86學時下降到72學時,實驗由原來的10學時增加到24學時(包括增加的綜合性實驗6學時),教學實習由原來的2周增加到3周。授課內容也進行了調整,課堂講授緊緊圍繞“作物–環境–措施”這個整體和“高產、優質、高效、安全”的目標進行,講授時緊密結合生產實際,注重傳授最新研究成果和最新技術(如膜下滴灌栽培技術,智能控制和信息化栽培技術等),注重培養學生創新思維和分析問題的能力(結合理論講解,根據實際生產設置不同論題,由學生分組分析利弊)。對于共性內容和分論中相互重復的內容放在總論中講解,如合理群體結構的建立,合理密植的增產原因及原則等。分論部分以地區主要大田作物為講授對象,突出區別,以專題形式組成“構件式”理論課程體系,例如,小麥篇設置植物學生長特性,階段發育理論及應用,小麥生產的基本條件分析,產量形成及其調控,高產高效生理與栽培等五個專題;玉米篇講授生長特性,生物學基礎,形態生理與產量形成,玉米高產栽培技術等四個專題。對于小作物采取講座形式,完成油菜、大豆、甜菜、加工番茄等的講授。實驗采取認知性實驗、綜合性實驗和創新性實驗“三構件”結合,達到教學的“感知”“、感悟”和實踐的效果。課程實習根據農事、農時采取分段式進行,按“產前、產中、產后”農事設置實習內容,完成整個生長周期的教學內容。
(二)完善開放教學模式,加強技術應用能力和創新能力的培養
1.理論課程的開放式教學在教學方法上,采用“課堂-田間”相結合的方式:對作物植物學特性和形態特征的認知性知識內容適當采用“田間授課”的教學模式進行講授,原理、生物學特征等知識內容在課堂采用多媒體課件教學,增強課件內容的生動性,同時將教學大綱以外的部分最新知識和研究成果增加進來,使教學內容富有彈性,滿足不同層次學生的需求。在教學方式上,采用“教-學”互動模式[4]:理論授課注重課堂問答,并把理論課時的10%(5~6個學時)留給學生,由任課教師在教學大綱的基礎上,針對授課內容、實際生產或科研相關內容提出主題(或由學生自擬主題),并做相應的引導,然后讓學生查閱文獻,收集、整理資料,制作講解課件,以授課、提問解答、討論辨析或實踐操作等形式,完成布置的主題,從而充分調動了學生的學習積極性,達到培養學生發現問題、分析問題能力的目的。對于分論中的特色作物或小作物栽培內容也可以通過這種形式來完成。在課外教學過程中,讓學生親自到田間觀察,了解作物的生長生育特性,并分組討論,解決遇到的問題。在教學手段上,實行“信息-資源”開放式學習:構建“作物栽培學”課程網站,將課程大綱、授課講義以及授課課件、課程參考資料等內容放在網站上,讓學生利用網絡,完成課程的自學、預習以及在線自測;開辟BBS,由教師對學生提出的問題進行網上在線解答,并完成習題作業的網上布置與提交。由于網絡教學內容的開放性,學生隨時可以登錄訪問學習,不必再在課堂上忙于筆記記錄而不能很好地聽講,教師也可以充分利用課堂時間豐富教學內容,廣征博引,增加實踐例證,擴展理論內容的講解,從而大大提高了學生的聽課興趣。
2.實驗課程的開放式教學傳統的“作物栽培學”實驗教學在鞏固和加深課堂教學內容、增強學生作物認知性知識方面具有較好的教學效果,但在培養學生實際操作能力和創新能力方面存在較大的局限性[5],主要體現在:認知性實驗較多,研究性、創新性實驗少;實驗設計固定,多數實驗按照指導書中明確的目的,內容說明,材料及用具,方法與步驟,作業等幾部分進行,束縛了學生的想象力和自由發揮的空間,無法使學生得到研究和創新能力的訓練;實驗計劃安排要求與理論教學相對應,不利于開設研究性和創新性的實驗。針對這種情況,我們對實驗課教學進行了改革,強化開放式實驗教學模式。實驗內容由以前的單一認知性驗證實驗改革為三“構件”實驗教學環節:驗證性實驗、綜合性實驗、研究創新性實驗,從而實現了實驗教學的技能化、多元化、個性化及創新性。技能化,即以技能訓練為主線,改造驗證性實驗,引入先進技術方法,如對作物葉面積測定實驗進行改進,增添了激光葉面積儀測定和葉面積數碼圖像處理等方法。多元化,即增加綜合設計性、研究創新性實驗。在整合了原來過多的驗證性實驗的基礎上(如將“小麥形態觀測實驗”、“棉花主要形態觀測實驗”、“玉米形態結構與生長分析”等實驗整合成“作物形態特征與生長分析實驗”),添加了“作物化學調節劑應用效果的測定”、“作物高產優質的生理與形態特征研究”、“作物主要生育階段的生長診斷及栽培技術研究”、“農藝措施(栽培因素)對作物生長及產量形成的影響研究”等綜合性、研究性實驗。個性化,即對研究性實驗采取開放設置,由學生自選實驗、自行設計、自行實施,如“作物化學調節劑應用效果測試”選題中,在老師的指導下由學生自行選擇調節劑種類、處理濃度、處理作物、處理時期以及觀測項目等,以充分發揮學生的自主能動性,完成個性實驗。創新性,即引導學生通過文獻查閱、生產調查,自擬實驗選題或結合所參加的科研課題進行探索性實驗。
3.教學實習的開放式教學“作物栽培學”教學實習是針對該課程內容開展的旨在使學生進一步鞏固所學知識、將專業理論知識運用于生產實際中、開拓學生生產知識面的教學活動。以前的教學實習主要以教師的田間授課與學生的田間調查、輔以學生一定的田間勞作等形式開展,屬于“灌輸式”被動教學,教學內容單一、呆板,不利于學生學習積極性的調動[6]。為此,我們從激發學生學習主動性的角度開展了教學實習的改革。首先,從時間安排上,采取產前、產中和產后的分段式教學,即由原來的5月中旬安排2周的教學實習改為4月初、6月上旬和9月上旬各1周的3段式教學實習。實習內容包含:春灌、基肥施用、土地耕作等技術與質量檢查;播種機械調試、播種技術與播種質量檢查;播后生育期管理與長勢,病蟲害調查;作物收獲與質量檢查,農產品初加工與處理技術等,大大豐富了教學內容。從教學形式上,突出實踐技能和應用知識的積累,以田間講授與調查、實際操作為主,輔以參觀、調研等,全方位學習生產知識。從教學方法上,強調學生的自主參與和分析問題能力的培養。例如在帶領學生現場觀摩棉花膜下滴灌春灌生態壓鹽新技術應用后,引導學生就滴灌壓鹽生態節水灌溉技術的可行性與實施條件和效果以專題辨析形式展開討論。
三“作物栽培學”構件式開放教學模式實施的保障條件
(一)重新修訂教學大綱我們根據“作物栽培學”課程特點,以培養學生的實踐技能、創新能力和扎實的理論基礎為原則,突出教學模式的開放性,按照“構件式”思想制訂了新的“作物栽培學”教學大綱(圖1),在基本保持原課時數不變的條件下(僅增加了1周的教學實習),實踐課比例從原來的30%上升到44%,并增設了討論課(占總學時的10%),以便很好地開展開放式教學。
(二)完善開放式實驗教學條件,改進教學方式“作物栽培學”實驗材料的獲取取決于作物生長季節與種植作物的種類,實驗的開展主要在實驗室和實驗地進行。由于存在實驗實施的不確定性,我們實行了實驗室和實驗地全方位開放政策,學生根據實驗要求按規定申請用地和使用實驗室,并由實驗站和實驗室提供必要的材料、藥品、設備和用具等。在教學方式上,根據實驗類型靈活安排實驗。認知性、驗證性實驗采用實驗室或田間集中授課的方式進行,時間安排與理論講授進度對應;綜合性和創新性實驗由于需要較長時間,由教師在課堂上進行選題講解和布置、學生利用課外或實習時間自主實施來完成,并注意引導學生與課外科研實驗相結合,提前開展實驗。
[關鍵詞]生態學實習 研究性教學 問題性 項目驅動
[中圖分類號] G642.44 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437(2014)16-0056-03
一、生態學野外實習教學現狀
加強實踐教學建設,創新實踐教學方法,提高實踐教學質量已成為我國高校開展教學改革中的重點之一。[1] [2]生態學是我國高等院校生物、環境、農林等相關學科的核心課程。2011年生態學被增列為一級學科,由此可見其重要性。野外工作是生態學研究與應用的基礎,野外實習則是生態學教學中必不可少的基本內容,是培養學生專業技能的關鍵環節。[3]很多高校對生態學實習模式進行了研究與實踐,從實習基地建設[4]、組織與管理[5]、教學過程改革[6]等多方面均進行了有益探索。徐馳等(2012)提出了實習內容多樣化、綜合觀測、實驗與建模途徑、因地因時制宜、聯系前沿理論與具體研究工作、與社會實際需求相結合等若干生態學野外實習模式。
為了培養創新型人才,研究性教學已經成為教育教學改革的熱門課題,研究性教學的理論研究和實踐探索取得了重大的進展,但研究性野外實習教學模式仍然處于探索階段。秦鐘等(2009)建議生態學實習應適當安排綜合性、創新性實踐項目;杜照奎(2013)、龔紅梅等(2013)嘗試了研究性生態學野外實習。由于不同院校學科背景和專業課程設置存在差異,研究性野外實習體系仍有待于整體規劃和更新,研究性教學模式的實施還需要不斷地改進和完善。在教學模式方面,還存在不少問題,如教學內容的科學性與可操作性不強,實踐教學缺乏連續性和特色性,缺乏成形的、高效的實踐教學模式等。因此,有必要加強高效的生態學野外實習實踐教學模式的創新研究與探索。
二、研究性野外實習模式
中國石油大學(北京)環境科學專業充分利用北京延慶在氣候、生境、物種以及植被類型的優勢,建立了生態系統多樣的生態學實習基地:北京延慶松山和野鴨湖濕地,結合本校學科背景,實習內容確定為森林群落特征調查和濕地植被多樣性調查,以森林生態調查為重點。我們在總結多年野外實習工作的基礎上,對生態學野外實習的教學方法進行了一些嘗試和改進,進一步提高了野外實習的教學質量。
生態學野外實習分為前期、中期和后期。實習前期準備階段重點營造研究性氛圍,充分調動學生的積極性;實習過程中采用研究性教學方法和學生自主式、合作式學習方式;實習后期注重實習成果總結,開展實習報告的精心修改和學生的公開報告,從而提升學生的綜合能力。
實踐探索的研究性野外實習模式見圖1。
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圖1 研究性生態學實習模式
(一)營造研究性氛圍
1.野外研究方法認知
實習前期重點進行生態學野外工作方法及原理介紹,包括植物群落調查方法、數據處理方法和實習儀器使用方法等。植物分類及野外識別是生態學野外調查的基礎,不可或缺。針對我校環境科學專業設置缺少植物學、生物學等相關課程的實際情況,我們對植物學相關知識及術語進行了補充介紹。
2.邀請專家講座
在實習準備階段邀請相關專家講座,使學生了解生態學項目的設計思路、野外工作的開展過程,拓展學生的研究思維。如邀請中科院植物所專家進行《森林生態系統碳收支研究方法簡介》、《鑒賞植物,親近自然》等系列講座,并由專家帶領,對校園植物進行識別實訓,這些受到學生的熱烈歡迎,并大大激發了學生的學習興趣。
3.學術文獻分析
教師先通過典型文獻分析方式進行實習題目設計、實習報告撰寫等方面的指導,引導學生學會查文獻、閱讀文獻的方法,再要求學生根據擬設計的實習項目進行文獻總結講解,以檢驗學生對文獻的查閱程度,探討自擬項目實施的可行性,為完成實習項目及實習研究報告的寫作打好基礎。幾年的實踐證明,文獻分析是培養學生科研思維很有效的方法。
(二)認知性與研究性內容并重
為了培養學生專業技能和創新思維,將生態學實習過程劃分為認知實習階段和研究探索階段。先認知了解生態學基本的野外實習方法,再進行實習項目的自由探索。認知階段主要進行森林植物群落特征野外調查方法實踐,同時開展植物識別訓練,使學生掌握植物生態學野外工作的基本技能,此過程注重學生自主學習能力的培養,教師以引導為主。學生要學習電子采集、鑒定植物的方法;野外植物群落的觀察、植物與環境特征的調查方法和數據處理方法;學會觀察植物分布與環境的關系。研究探索階段則進行不同實習項目的調查研究。生態學實習內容見表1。
表1 中國石油大學(北京)生態學實習內容安排
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(三)自擬項目驅動實踐
研究探索階段的實習內容設計思路是“以科學問題為主導”,要求各實習小組通過對實習前文獻查閱和實習地的了解,自擬實習小專題的題目,獨立設計實習方案,經過教師和學生討論后,確定實習項目。在實習過程中,學生分組進行專題調查、分析數據、撰寫實習報告。這樣,完成一個實習內容的過程就是學生接受一次科學訓練的過程,以鍛煉學生獨立思考和提出科學問題的能力,達到鍛煉學生科學思維和科學研究能力的目的。近年來的實習項目見表2。
表2 中國石油大學(北京)生態學實習自擬項目
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(四)研究性教學方法主導
1.采用問題式教學
問題性教學是開啟學生創新思維的一種行之有效的手段。野外實習教學是典型的直觀教學,在野外實習中,注重觀察植物和環境的外部形態特征,盡量采用啟發式、提問互動式開展教學。如到達沿途的樣地時,提問:所處的群落類型是什么?空間結構是什么?如何描述環境因子?野外觀察植物時,進行一些啟發性的提示,如花序類型、葉排列方式、有無汁液、氣味等,指導學生親自體驗未知植物的認識過程,通過看、摸、揉、聞等步驟,通過觀察和比較,引導學生把植物的形態特征與科的識別要點聯系起來。啟發學生將自身體驗到的感覺與學過的理論知識相互銜接,引導學生學會應用生態學的理論去解釋現實中的環境問題,思考如何解決環境問題。從而調動學生學習的主動性,潛移默化地培養學生的創新精神和實踐能力。
2.開展情景教學
情境教學為研究性野外實踐教學提供了新的途徑。教師通過創造性地呈現各種各樣的活動,讓學生去觀察、感受、體悟、總結和發現,從而獲得實踐知識和實踐能力。如情境(1):在實習爬山過程中,常有戶外登山人員手里拿著山上采來的手杖,問題引導:手杖是什么植物?為何受到大家歡迎?目前的生長狀況如何?情景(2):看到海坨山山頂草甸上露營人數激增,提問:旅游露營對草甸的影響有哪些?學生探索、討論結果后教師點評。這種靈活設置的實習問題,能讓學生帶著好奇、探究的心理去開展生態學實習活動,既增加了生態學野外實習的趣味性,又能提高學生對植物多樣性及其價值與功能的認識,同時也鍛煉了學生分析問題和解決問題的能力。
3.注重小組討論
生態學實習整個過程均注重學生的團隊協作能力,實習項目選題、實習方案確定、野外工作開展、數據處理及實習報告編寫過程,均要求小組研討。由于不同學生在理論基礎、動手能力及興趣等方面都可能存在一定的差異,指導教師、學生圍繞共同的教學目標形成一個學習共同體,將有助于學生之間相互啟迪、優勢互補,提高學習參與程度,有利于學生實踐能力的提高,也有利于其創新精神和創新能力的培養,還有利于培養學生在科學研究中的團隊協作精神和邏輯思維能力。
(五)網絡課程互動補充
如何應用現代教學技術改進實習教學方法、調動學生的積極性,讓學生獨立自主學習,是提高野外實習教學效果的重要途徑。鑒于我校環境科學專業缺少生態學前置課程基礎的特點,通過制作生態學實習網絡課程系統,可以對一些生態學、植物分類學相關概念和基本原理進行展示,教師與學生進行網上答疑互動,也可開展網上作業、在線答疑、在線測評、論壇等基于網上的研究性教學新模式,這些均可引導和強化學生的知識體系,增強互動性學習與交流,為野外實習提供很好的信息平臺。
(六)成果交流綜合提升
1.一對一實習報告修改
野外現場調查結束后,教師對學生寫出的實習報告初稿進行一對一修改反饋,再針對普遍存在的問題進行集中指導、討論。通過與教師一對一的討論,能拓展學生的理論知識點,增強其理論聯系實踐的能力,使學生逐漸掌握學術論文撰寫方式,有利于培養學生的科研素質。
2.多媒體報告交流
生態學實習中所有項目均進行10分鐘的PPT報告和5分鐘的答辯討論。學生準備認真,匯報風格各異,在總結成果與問題討論過程中,進一步提升了自己的綜合能力。公開報告鍛煉學生探索問題、解決問題的能力,有利于提高學生發現問題、分析問題的能力以及利用網絡資源檢索和綜合分析信息的能力、書面與口頭表述能力。
三、小結
在10多年的生態學野外實習中,我們教學觀念逐漸由單一的驗證實習轉變為將驗證實習和探索實習相結合的研究性實習,形成了以學生為主體的實習教學模式。通過提出研究性項目,極大地激發了學生的學習興趣,參與教師科研課題和申報創新性學習項目的學生明顯多于其他專業,學生撰寫實習報告的水平得到明顯提高,學生受到了較為全面的科學思維能力訓練。但仍存在一些問題,如研究性教學的連續性、研究性實習過程的組織與管理、實習項目的科學性、理論知識的應用及實習效果的評價方法等均有待于進一步完善。
[ 注 釋 ]
[1] 張宇,劉偉忠.研究性教學的深層次實施路徑思考[J].中國高等教育,2009(12):37-39.
[2] 沈顯生,尹路明,李樹美等.研究型野外實習教學的設計與實踐[J].教育與現代化,2002(3):22-25.
[3] 徐馳,劉茂松,楊雪姣等.生態學野外實習的多樣化教學模式探討[J].實驗室研究與探索,2012(5):158-161.
[4] 劉建宏,楊麗英,熊忠平等.生態學野外實習基地的數字化模型研究[J].中國科技信息,2010(17):213-215.
[關鍵詞]審計教育;教學;改革
[中圖分類號]F275 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-6432(2013)13-0081-02
1 前 言
21世紀是世界知識經濟和信息技術的時代。在此環境下,人類各個方面將要發生深刻變化,審計作為經濟管理服務,履行監督和公正的職能,也必然要適應社會經濟形態的這一重要變化。審計教育的先進程度又取決于審計教育目標的正確定位和審計教育方法的科學化。但是隨著審計的快速發展,原來的審計教育也存在很多問題。
2 審計教學出現的問題
審計學課程具有很強的綜合性。要求講授審計學的教師專業知識面要非常寬,而且得不斷更新知識;同時,審計學課程具有很強的實踐操作性。只有充分實現理論講授與實踐操作相結合,才能達到教學培養目標。審計學的特點決定了:一方面要求教師具有很高的專業水平,另一方面要求改變傳統的教學方法。但是,目前的教學現狀還沒有達到這兩方面的要求,主要存在以下幾個問題:
2.1 教學方法差異大
由于每一位教師對審計學課程的教學目標理解不一,當然也存在受到客觀條件限制的原因,教學方法差異很大。目前審計學教學方法主要為三大類:一類是側重于理論,幾乎不涉及實踐案例,枯燥乏味;另一類是側重于案例講解,忽視了理論的應用,簡單地列舉相互獨立的案例,特別強調會計知識的應用,使審計成為了變相考察會計知識掌握程度的工具,與真正的案例教學貌合神離;還有一類是理論與案例并重,將案例穿插到理論講授中,是目前為止教學效果最好的方法,但是仍然存在知識得不到系統強化、實踐操作能力得不到鍛煉的問題。
2.2 教師的知識結構不完整
會計學的課程相關程度非常高,而審計學屬于相關性最高的課程。教師應該熟練掌握九門課程的知識,才能完全勝任。這九門專業課中除了成本會計、會計學基礎、財務報表分析、財務管理不會發生太大的變化以外,其他五門都在不停地變化。審計學教師不但要不斷更新這些基礎知識,同時審計準則的不斷頒布與修訂也加劇了教師更新知識的難度。因此,目前審計學教師雖然大部分是審計、會計專業出身,但是由于沒有精力完全更新和鞏固相關知識,普遍存在知識結構實質上的不完整。這樣就難以對審計事項深入分析,教學效果必然受到影響。
2.3 教師普遍缺乏實踐經驗
教師具有豐富的審計實踐經驗,才能在講授過程中用案例說明每一步驟的方法和必要性,同時使學生加深理解,印象深刻。但是,目前高校的教師來源渠道主要是從學校畢業的研究生或博士,幾乎很少引進審計實踐領域的人才。教師普遍缺乏實踐經驗,已成為不爭的事實。
2.4 審計學教師尚未形成教師梯隊
審計學教學需要多年的教學經驗才能有較好的教學效果,因此一個會計專業的審計教師應該建立教師梯隊。目前,審計教師隊伍僅僅限于需要人數的底線,一旦有一名教師調走或者進修,就要臨時安排沒有講授過審計的教師接替工作,教學質量不穩定。此外,審計學教師連續代一門課,很少有機會參加審計實踐和對外交流,缺乏“充電”機會,不利于教學質量的提高。
2.5 系統的審計教學案例資料難以獲得
目前,教學使用的審計案例大部分是針對于審計環節的某一個細節的證明舉例,教學中很少有關于整個審計程序的系統案例的使用。這一現象產生有其客觀原因:首先,原始單據獲得難。由于實踐中參與審計過程獲得的資料,按照職業道德準則應該遵循保密原則,因此不能直接拿來作為原始單據。其次,審計資料太多。審計范圍涉及一年的資料,由于多采用抽查法和逆查法,不能仿造會計模擬實習只提供幾個月份的資料就可滿足需要。最后,案例編寫需要豐富的實踐經驗。
3 審計學課程教學改進措施
3.1 建立體現科研與教學并重的教師評價系統
學校的科研成果與教師學歷構成固然重要,但是審計教學是其存在的基礎,因此學校應該遵循科研與教學并重的原則。教師評價系統是貫徹高校辦學原則的有效手段。要改變教學現狀,只有從調整評價系統入手。在評價系統中,加強教學質量與教學改革的分值,有助于引導教師在這方面投入精力,最終實現重視教學的目標。
3.2 培養活躍的審計學教師梯隊
建立審計學教師梯隊應該遵循有利于教學與科研提高的原則。首先,教師梯隊要有利于提高教學質量。在人數的確定方面,應該考慮教師輪流參與實踐和對外交流的需要,至少應該高于最低需要量,避免出現非審計學教師臨時代課對教學質量的影響。其次,教師梯隊要有利于提高科研水平。教師梯隊要建立定期對外交流的制度,以提高對專業前沿問題的把握。梯隊內部要建立定期交流學習制度,提高整體科研水平。
3.3 多種途徑提高審計學課程的實踐操作性
要提高審計學課程實踐操作性,主要有兩條途徑:一條是提高教師的實踐經驗,教師獨立聯系審計實踐單位和學校組織教師實踐均可。另一條是直接提高學生的實踐操作能力。學校可以和一些知名企業建立校企聯合,使其成為學生的實習基地。同時,與會計師事務所建立聯系,既可以直接讓學生了解審計過程。在這樣的實踐中,使學生消化課堂上的理論知識,增強對審計實務的了解,從而達到理論與實踐的統一。
3.4 組織力量分階段開發系統的審計教學案例系統
審計教學案例是成本最低、效果最好的提高學生實踐操作能力的方法。盡管要開發系統審計教學案例存在許多障礙,但是我們仍然可以通過周密的安排使其成為可能。開發過程應遵循:先部分后整體原則、先易后難原則、系統性原則、計劃性原則、實踐性原則、合作性原則和可修訂性原則。
4 審計學教學改進措施實踐方式和方法
審計學教學改革措施的實踐模式通過三個層次來設置與實踐,分別為知識的認知性層次、知識轉化為能力層次、知識的“創新層次”。這三個層次的內容和教學過程具有其內在的聯系和遞進性質,故又稱為疊進式教學模式。
4.1 知識的認知性教學
這一層次的教學主要是以審計學課程的理論知識作為縱線,以審計實務中不同的業務循環作為橫線,由面到點,采用示意圖法、列表法等對基本概念和原理進行解釋。課堂教學是教學的重要環節,也是培養學生創新思維創新能力的重要陣地。在課堂教學中,教師根據特定的教學環境來設計不同的教學程序,使每一堂課都生動活潑、豐富多彩。對那些學生容易理解的內容,預先把授課綱要告訴學生,并提出若干問題要求學生回去思考,必要時讓其他學生介入討論。對一些較抽象的內容,先出案例,引導學生從特定情景出發,進行分析,從分析得出的結果,理解教材中的概念,知識要點。通過這一層次的教學與考核有利于幫助、引導學習者認知、消化、鞏固和深化基本原理。同時,為第二層次的教學做準備。
4.2 知識轉化為能力的教學
這一層次的教學是根據教學要求,組織學習者對已經準備好的審計事項或專題進行調查、討論、分析,并編制出審計工作底稿及其他相關文字報告。主要的教學內容為審計計劃編制, 控制測試及內部控制制度評價報告的編寫,五大業務循環實質性測試程序表的填制等。除課堂案例分析以外,還安排了模擬查賬活動。整個活動,教師只提供被審查資料,提出查賬基本要求,其他的安排均由學生按注冊會計師要求去完成。學生在完成這一艱巨任務中既鞏固了會計、稅法、計算機等知識,又掌握了審計方法、技巧,體驗到了成功的喜悅。
4.3 知識“創新層次”的教學
審計課程的教學任務不應只是傳授書本知識、技能,更重要的是培養發展學生創新能力。為了達到培養學生創新思維和科研能力的目的,我們設置了審計理論前沿的研究性學習層次。教學內容可以結合國內外審計失敗的案例進行分析,探討與審計質量有關的相關因素如事務所的組織形式變革,審計收費制度,審計業務的委托形式,獨立性的保持,獨立審計與上市公司治理結構,注冊會計師行業監管模式等有關熱點問題。我們在教學中采用多種手段,開展互動式教學,發揮教師主導與學生主動參與作用。采用多媒體技術后,教學過程從教師向學生傳輸信息向師生雙向傳輸信息發展,使師生在教學中處于互動過程,讓學生感覺到自己是學習的主動者,能有表達自己觀點、展示才能的機會和空間。這種啟發互動式和發現式結合的教學,極大地激發了學生學習的欲望,學生在課堂上由被動變為主動,更樂意去探索新問題,新知識。
參考文獻:
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[3]范國正.談高等審計教育的現狀與改善措施[J].河北審計,1998(2):10-11.
[4]謝志明.審計學課程教學改革與實踐探討[J].湖南經濟管理干部學院學報,2006,17(5):191-192.
[5]程李梅.改進審計教學方法的思考[J].廣西審計,1999(4):43.
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關鍵詞:積極情緒;有益感知;運動競賽;綜述
中圖分類號:G804.87 文獻標識碼:B 文章編號:1007―3612(2006)11―1490―03
大量研究表明,運動員在賽前和賽中經歷豐富的積極情緒和消極情緒體驗。但是,這一領域的大部分研究僅僅集中探討焦慮、緊張等消極情緒對運動準備和表現的影響。而一些文獻評論和元分析都顯示,焦慮、緊張等消極情緒對運動準備和表現的影響是有限的。雖然大部分研究忽視積極情緒的影響,但是,在應激事件之前或期間,它卻產生著重要的作用。正如馬啟偉和張力為所說:體育運動心理學的研究在傳統上主要是關心消極情緒,未來的研究應當既考慮消極情緒,也考慮積極情緒,要考察這兩種情緒產生的積極作用和消極作用。
1 運動競賽中的積極情緒
情緒是人對環境反應的一種特殊的態度,它具有主觀性、外部表現且總是伴有植物性神經系統的生理反應。根據效價(積極與消極)和激活水平(高與低)兩個維度,情緒可分為高激活積極情緒(如興奮、熱情)、低激活積極情緒(如冷靜、滿意、幸福)、高激活消極情緒(如憤怒、恐懼)和低激活消極情緒(如害怕、冷淡)。高激活積極情緒反映對有利的或期望的結果渴望,低激活積極情緒反映希望獲得價值目標但缺乏行動動力。在對個體最佳功能區(Individual Zones of Optimal Func―tioning簡稱IZOF)的研究中發現,賽前運動員普遍反應說既經歷著積極情緒也經歷著消極情緒。同樣,也有證據表明,在其它一些重大應激性事件(如大學考試)之前,也都經歷著積極情緒和消極情緒。在運動領域,積極情緒比如快樂被認為是巔峰體驗的一個關鍵成分。然而,對運動員研究得最普遍的積極情緒是享受,其中的許多研究集中探索享受與積極情感的條件,包括:1)任務掌握定向的動機氣氛,2)任務目標定向,3)對競賽的理解和從中能得到的社會和生活機會。在流暢狀態下,也考慮到積極情緒的作用(流暢狀態是一種綜合狀態,涉及到最佳動機狀態、注意力、感知到的能力和感知能力,積極情緒是其中的一個維度)。
2 積極情緒的促進作用
情緒是一種具有動機和知覺作用的積極力量,它組織、維持并指導行為。馬啟偉和張力為將其總結為:1)激活和誘發行為;2)維持并結束行為;3)調整行為并決定行為是否應繼續發展;4)組織行為并決定神經活動的形式。許多情緒理論也普遍認為情緒對人們的生活和健康起著適應性的功能。比如,焦慮的適應是指向個體報告對外界情境的不適應,驅使個體采取應付策略或行動,去改變自身的處境。積極情緒也可能有同等重要的適應功能。lazarus(1980)認為,當情景變得越來越緊張時,積極情緒從壓力情境中得到“喘息”和促進應對努力,從而可能有益于運動技能操作。所以,在長時間挑戰訓練期間,積極情緒對于運動員維持高水平運動和減少半途而廢的可能性是至關重要的。
根據這一情緒功能觀點,研究者得出不同類型的積極情緒有不同的適應功能。對最佳功能區模式的研究表明,是運動員的高激活積極情緒(如精力充沛、興奮)而不是低激活積極情緒(如放松,安逸)有益于促進運動。Hanin(2000)、Skinner和Brewer(2002)也認為,在運動競爭中,高激活情緒是特別有用的。Scanoan和Simons(1992)認為低激活積極情緒可能減少耗竭的危險,而高激活積極情緒可能支持長時期高動機和運動投入。
對積極情緒的許多經驗研究還集中探討了認知過程,比如信息加工過程和記憶過程。Isen(1984)認為,積極情緒加強了對與自身有關的、有用的、重要的消極信息的仔細思考。運動員從教練和同伴或從自身運動技能操作的監控中獲得大量的運動反饋信息。在這種情況下,仔細考慮與自身有關的消極信息的能力,而不是否認或逃避它,能夠加強這些反饋信息的作用。
Fredrickson(1998)也認為積極情緒在提高內部動機去探索、掌握和從事一項活動上起著關鍵作用。而且,與消極情緒相比,積極情緒與積極自我評價和目標獲得期望相關。符明秋的研究結果表明:賽前認知焦慮水平的高低可以解釋運動成績的33.63%,軀體焦慮水平可以解釋38.3%,自信心可以解釋13.18%。也有研究表明積極情緒有益于促進團隊運動,增加團體中的幫助行為。積極情緒還與反應速度、學習新技能速度以及書寫速度等有關。
3 積極情緒產生的條件
3.1樂觀 樂觀是指不管在什么條件下,相信好的結果一定會發生的一種普遍的期望狀態,是運動員出現積極情緒的一個重要條件。Scheier和Carver(1985,1992,1994)發現樂觀主義者有更高的自尊心水平、更多的內部控制點和更少的無助、沮喪、知覺到的壓力、孤獨、社會焦慮水平;在面對應激性事件時,比如重大手術、面對AIDS、大學新生活等,樂觀主義者比悲觀主義同伴更少體驗著憂傷和能更好地進行調節;而且,當經歷應激性事件時,樂觀主義者更可能以一種積極的方式解釋事件,理解為個人的成長機會。當然,運動員的樂觀是以技能、準備、自信為基礎,盲目的樂觀只會導致對困難估計不足,最后的結果也往往會出乎自己的意外。
3.2自信心 自信心的定義是以班杜拉(Bandura,1997)的自我效能定義和維萊(Vealey,1989)的運動信心的定義為基礎的。班杜拉把自我效能定義為一個人對自己在達到預定目的的過程中所進行的活動的組織和完成能力的信任。Moritz(2000)等人對45項研究的元分析中發現,自信心與運動技能操作之間存在一個平均0.38的相關。符明秋的研究發現,認知焦慮、自信心與運動成績是線性相關,賽前自信心水平越高,運動員的比賽成績越好,自信心水平越低成績越差,自信心與成績呈線性相關,Williams(1998)認為自信心是巔峰體驗的一個關鍵成分。
3.3挑戰 運動員只有對自己的技能充滿信心,并感覺到需要付出很大努力,面對充滿挑戰性的情境時,即對技能-挑戰的平衡認知時,流暢體驗等積極情緒才會出現。挑戰知覺是一種認知評價,涉及到事件對個體價值觀、運動投入和幸福感等有關的個人意義的評價。挑戰評價表現出一種以成功、社會回報(如賞識和獎勵)、任務掌握、學習以及個人成長機遇為基礎的“努力的樂觀”(“efforfful optimism”)。也就是說,挑戰評價重點考慮的是可能的收獲上,例如提高技術、信心、回報,而不是在于傷害或損失。當然,挑戰不涉及到不切實際的樂觀,
不是否認應激事件的困難與要求和失敗的可能性。挑戰以自信心為基礎,通過刻苦的努力,這些要求和困難是能:范服的。挑戰有益于增強動機、集中注意力、提高應對期望等運動表現的認知策略,從努力克服困難中得到樂趣,從對個人利益的期望中獲得渴望或興奮,是流暢體驗等積極情緒出現的一個重要因素。Deci和Rvan(1985)發現最佳挑戰水平是內在動機和運動高峰體驗或流暢體驗狀態的一個關鍵因素。有少量經驗研究探索了應激事件中的挑戰評價,發現在對參與事件感興趣和渴望、需求高水平努力和進行自我責任或個人控制的適度歸因的情況下,事前會產生挑戰體驗。茨克斯森特麥哈利也認為,最佳挑戰水平的出現依靠的是對技能與環境的平衡感知,而不是環境本身
另外,挑戰表現出一種獨一無二的生理反應――心跳加快,而血壓變化很少,表現出“為應對進行有效的能量收集”。這些研究表明,挑戰評價可能會與運動員的最佳表現有關,主要表現在:1)高動機、注意力集中、自信的應對期望等認知策略有助于提高成績;2)適宜的生理反應模式可能會有益于最佳表現。
4 情緒有益感知及其構成
4.1應對期望 Jones(1995)曾經提出一個這樣的理論框架,它強調應對期望在確定有利與有害焦慮感知方面的重要性,認為自信的應對期望能使認知性的(如擔心、害怕失敗)和軀體性的(如身體緊張)焦慮癥狀被感知為對運動操作是有益的或有利的,相反,低的應對期望導致有害的感知。Jones和Hanton(1996)發現,擁有積極的目標獲得期望的運動員把中等水平的認知性和軀體性焦慮感知為有益的。相反,擁有消極目標獲得期望的運動員把認知性焦慮感知為中性的或略微有害的,把軀體性焦慮感知為較少有益的。應對期望對威脅評價感知的影響是特別強烈的。認為焦慮不總是一個消極因素,只要運動員是合理地相信他的或她的技術和能力,賽前的緊張和擔心也可能激發努力,確保避免失敗。
當然,在解釋這些發現時必須特別注意,運動員僅僅把中等水平的焦慮感知為略微有益的。毫無疑問,輕微或略微的焦慮水平不可能感知為一個重要的動機源,也不可能感知為一個很難控制或克服的分心源。換句話說,輕微或中等水平的焦慮僅僅與輕微或略微的有益或有害感知相關。4.2情緒效價效價是個人對特定結果的情緒指向,即對特定結果的愛好程度。效價有正負之分。Kendall和Hollon(1989)發現焦慮水平的升高與消極想法的增加相關,認為當焦慮強度升高,成為越來越使人不愉快的和難以控制時,有害感知將會增加。由于低水平的焦慮是較容易控制的,從而對運動消極影響的可能性會減少和中性化。
Hale和Whitehouse(1998)發現較高的認知性和軀體性焦慮與較少有利的(較多有害的,較少有益的)情緒感知相關。Skinner和Brewer(2002)發現當情緒效價從積極向消極移動時,情緒感知是較少有利的。這一發現支持了這一觀點――不管應對信心水平多高,高焦慮總是最可能感知為有害的。
5 結論與建議
大量研究表明積極情緒和情緒有益感知在應激性成就事件中具有重要的促進作用,是運動員取得優異成績不可缺少的一個條件。
關鍵詞:工作-生活融合態度;工作-家庭融合;任務績效;積極情緒;社會支持
中圖分類號:C931.3 文獻標識碼:A 文章編號:1003-5192(2010)04-0024-07
Manager’s Work-Life Integration Attitude and its Effects
LI Gui-qing1,2, JING Run-tian1
(1.School of Management and Economics, University of Electronic Science and Technology of China, Chengdu 610054, China; 2.School of Management, Chengdu University of Information Technology, Chengdu 610103, China)
Abstract:The article developed a localized scale of Chinese managers’ Work-life integration attitude through a rigorous procedure of scale development, including interviews, pilot survey, and formal survey. Through a sample of 355 managers, exploratory factor analysis uncovered a three factor structure consisting of cognitive, affective, and behavioral. Through another sample of 554 managers, confirmatory factor analysis confirmed the structure; and structural validity of the scale is affirmed. Further analysis of reliability and validity also showed that this scale developed in Chinese context has good reliability and validity. Hierarchical regression analysis showed Work-life integration attitude had positive effect on work-family integration, task performance, and positive emotion. The moderate effects of social support at work-life integrate attitude with work-family integration and positive effects also demonstrated. The result can contribute to the theory of work-life integration attitude and also beneficial to promotion of human resources management practices in enterprises.
Key words:work-life integration attitude; work-family integration; task performance; positive affect; social support
1 引言
隨著科技的信息化和經濟的全球化,企業的不斷變革促使管理團隊更加注重其競爭力,企業中高層管理者(董事長、總經理、副總經理、部門中層經理等)在自我、工作、家庭、社區等方面所扮演的角色難免相互沖突和牽制。Friedman[1]提出通過工作-生活融合可實現全方位領導力,能有效地做好時間管理,能讓自己生命中所看重的諸角色表現得更加出色,能明確目前和未來管理者對自己生活各角色的期望,能協調這些角色應承擔的責任,并找到這些角色的共同價值,通過創新的方式來平衡對工作和其他角色的投入。
2 文獻回顧與假設推演
2.1 工作-生活融合
工作-生活融合(Work-life Integration)代表了一種全面解決工作-生活問題的機制,即在所有利益相關者當中,達到主觀努力和客觀能力的有效協調,使員工能夠兼顧并履行他們的自我、工作、家庭和社區職責[2]。“工作-生活融合”最先由Parsuraman和Greehaus[3]提出:就工作和生活而言,當其中一種角色的態度對另一種角色產生積極影響,或當一種角色的經驗成為另一種角色增益的資源時,就實現了工作-生活融合。Ashforth et al.[4]研究了角色轉換過程:人們選擇角色分割還是融合,主要看分割或融合的成本和收益,人們可能期望融合,因為角色邊界變的模糊,允許人們調和多種身份的不同需求,高度的融合可緩解人們在不同角色之間來回轉換。但高度角色分割可以減少角色行為的中斷,人們可能分割工作-生活的角色以適應不同的角色期望或者不同領域的行為標準。總之,工作-生活融合意味著人們打破了傳統的個人生活的構造,當面臨不斷變化的人口統計學特征和工作生活的文化形態時,為使工作組織不斷適應當代社會的期望和變化的價值觀,工作-生活融合成為必然。2.2 工作-生活融合態度
傳統的態度ABC理論認為,態度包含著情感性(Affective)、行為傾向性(Behavioral)和認知性(Cognitive)元素[5]。Krench et al.[6]將態度界定為“個體對相關社會對象的積極或消極評價,情緒感受和趨避行為傾向的持久系統”。
工作-生活融合態度(Work-Life Integration Attitude)是個體的工作-生活融合認知性、情感性、行動傾向性;即個體應對工作-生活諸多角色的一個持續探索過程,在此過程中逐漸產生對待諸角色的動機、需求、態度和價值觀,逐漸形成比較清晰的兼顧自我、工作、家庭和社區等責任的自我概念。結合工作-生活融合和態度的研究,我們認為工作-生活融合態度的構成分為三個方面:融合認知性,指個體對協調工作與生活諸多角色需求的認識和感知。融合情感性,個體對工作-生活諸多角色需求的態度中產生的體驗,是經過諸角色需求的規范、價值觀等相互抗衡、協調及互動后逐漸形成的積極或消極的自我概念。融合行動傾向性,個體為協調工作-生活諸多角色需求而進行的有意識的活動、預備采取的反應及其變化趨勢。
2.3 工作-生活融合態度的效應及其調節因素
(1)促進工作-家庭融合。Ilies et al.[7]研究了將工作角色與家庭角色融合的工作-家庭融合(Work-Family Integration),而工作-生活融合的內容包含自我、工作、家庭、社區等角色的融合,態度可預測行為,工作-生活融合態度可以預測工作-家庭融合。因此假設:
H1 管理者的工作-生活融合態度有利于促進管理者工作-家庭融合。
(2)提升任務績效。任務績效(Task Performance)是個體對組織核心能力有所貢獻的工作行為的有效性,有的學者認為組織投入與任務績效正相關,由于組織的工作-生活融合政策對于管理者來說,是組織投入的一種,有利于改善員工-組織關系,提高角色滿意感,從而改善任務績效,可以預見工作-生活融合態度對任務績效有積極的影響。因此假設:
H2 管理者的工作-生活融合態度有利于提升管理者的任務績效。
(3)改善積極情緒。工作-生活融合有利于產生積極情緒(Positive Affect) 的溢出,按照Greenhaus和Powell[8]的工作-家庭豐富理論,工作中資源可以產生工作中的積極情緒,工作中的積極情緒有利于增加生活中的績效;也就是工作與生活中的溢出過程是通過情感與績效兩個方面來實現的。積極情緒是主觀幸福感的重要指標。因此假設:
H3 管理者的工作-生活融合態度有利于改善管理者的積極情緒。
(4)社會支持的調節作用。國外學者將社會支持(Social Support) 從性質上分為兩類:一類為客觀或實際的支持,包括物質上的直接援助和隸屬穩定的社會關系網絡,如上司、同事、婚姻、朋友等,反映了個體獲得社會支持的可能性;另一類是主觀體驗到的情感支持,指個體在社會中受尊重、被支持情感體驗。研究證明社會支持有利于降低壓力、緩解工作-家庭沖突,提升角色績效和幸福感,說明其對工作-生活融合態度及其效應模型也具有調節作用。因此假設:
H4a 社會支持調節工作-生活融合態度與工作-家庭融合的關系,社會支持程度越高,工作-生活融合態度對工作-家庭融合影響的程度越高。
H4b 社會支持調節工作-生活融合態度與任務績效的關系,社會支持程度越高,工作-生活融合態度對任務績效影響的程度越高。
H4c 社會支持調節工作-生活融合態度與積極情緒的關系,社會支持程度越高,工作-生活融合態度對積極情緒影響的程度越高。
3 研究方法
3.1 工作-生活融合態度問卷的研究與調查過程
由于中西方文化的差異,我們在借鑒Ilies et al.提出的內容基礎上,進行了補充訪談和調查,增加這些內容的中國元素,確保研究工作-生活融合態度的內容效度。
(1)條目的產生。為了產生測驗條目,本文通過訪談、項目收集、焦點小組訪談、多次預試和科學檢驗等方法,收集關于工作-生活融合態度構念內容的描述,確保內容的有效性。在開發工作-生活融合態度的測量工作的過程中,2009年1~2月之間,我們訪談了5個專家(組織行為與人力資源研究方向的教授/博士)、22位企業中高層管理者,訪談問題如下:①您對工作-生活多種角色之間的關系有什么認識?②您對工作-生活角色從分割到融合有什么評價?③您將為促進工作-生活多角色協調采取什么行動?收回的訪談內容經過整理后,可以表達工作-生活融合態度的條目,共190條。
(2)數據編碼。我們邀請三位組織行為與人力資源管理博士,首先將條目賦予相應的標簽,進行了歸類合并,將三個人都同意歸屬于一類的題項予以保留,并保證題項的平衡性,初步命名得到工作-生活融合認知性(24條)、情感性(25條)、行動傾向性(30條),共計79條。
(3)專家測評題項庫。為了使題項進一步合并和簡化,筆者邀請5位企業中高層管理者,將測量條目簡化后,將那些選擇比例超過60%的條目篩選出來,并進行了內容和文字的修訂,獲得了21個條目的內容。
(4)初次調查。根據半開放式問卷調查所得的條目編制問卷,問卷采用李克特量表法賦值為“1、2、3、4、5、6、7”反映管理者的工作-生活融合態度,1表示非常反對,7表示非常贊成。于2009年3~4月在電子科技大學6個MBA班,四川大學3個MBA班,1個高層管理人員培訓班,深圳MBA班等發放問卷400份,收回有效測量樣本355份。
3.2 工作-生活融合態度探索性因子分析過程
通過SPSS 11.5進行KMO統計量和Bartlett’s檢驗,顯示KMO值為0.824,大于0.7; Bartlett’s球體檢驗表明變量不獨立(χ2=1531.01,P
3.3 正式調查過程與樣本概況
我們于2009年5~6月,在九州電子有限公司發放問卷100份、成都高新西區隨機抽取四家企業發放400份、四川移動公司發放100份、德陽東方電氣公司發放200份、重慶三愛海陵公司發放200份;這些企業包含國有控股公司3家、中外合資企業2家、民營企業3家,來源廣泛,具有一定代表性。回收問卷中經過篩選,去掉漏選及非隨機填寫的問卷,得到有效問卷554份。其中:性別:男性占54.2%;女性占45.8%。年齡:20~30歲占43.9%;31~40歲占37.0%;41~50歲占11.9%;51~60歲占7.2%。婚姻狀況:未婚占35.6%;已婚占56.1%;離異8.3%。夫妻工作情況:夫妻雙方工作占69%;夫妻一方工作占31%。小孩情況:無小孩占34.5%;有6歲以下小孩占35.9%;有6歲以上小孩占29.6%。家中老人情況:無老人占17.1%;有65歲以下老人占49.1%;有65歲以上老人占33.8%。職位:高層管理者占11.0%;中層占36.3%;基層占29.1%;普通員工占23.6%。學歷:大專占24.5%;本科占53.2%;研究生占22.2%。
3.4 三因子結構的驗證
采用企業正式調查回收的554份調查問卷,使用LISREL 8.80進行驗證性因子分析,其目的是比較多個模型之間的優劣,確定最佳匹配模型,并且驗證模型的信度和效度。我們分別對工作-生活融合態度進行了一、二、三維度模型的對比檢驗。一維模型是所有條目都作為一個維度的模型(11題項);二維模型是將認知性作為一個維度(5題項),情感性和行動傾向性作為另一個維度的模型(6題項);三維模型就是參照分為認知性(5題項)、情感性(3題項)、行動傾向性(3題項)的模型。從表2看出三維模型的擬合指數中,GFI、NNFI、CFI等均達到0.90;RMSEA值小于0.08;χ2/df值小于5;SRMR值小于0.08;說明三維因子結構是最合理的[9]。
3.5 其他的量表測量工具
本研究除了工作-生活融合態度這個測量工具由自行設計外,其他量表均來自西方的成熟量量。本研究采用一個7點李克特量表,即在1~7點評價刻度,1表示“完全不同意”,7表示“完全同意”。
(1)工作-家庭融合。本研究選擇由Ilies et al.開發的工作-家庭融合單維度量表,內容有:工作的結束和家庭生活的開始;在家中融合工作和家庭的責任;職業中的我和作為父母和家庭成員的我之間的界限(反向)。
(2)任務績效。本研究采用Tsui[10]等研究任務績效時編制的單維度量表,主要有:完成工作成果的數量、工作成果質量、工作效率、質量標準、職業規范等內容。
(3)積極情緒。本研究采用Diener[11]主觀幸福感的單維度積極情緒量表,主要有:愉快、心情好、幸福、心情平和、滿意、充滿精力等內容。
(4)社會支持。本研究使用由Caplan[12]制訂的量表。其包含一些分量表,描述人們感受到的來自他(她)的同事、上司、配偶和家庭及朋友的支持。
(5)控制變量。在研究工作-生活領域問題的文獻中,一般人口統計特征如性別、年齡、教育程度、工作年限等一定是必須的。但由于工作-生活融合問題的特殊性,還包括婚姻狀況、家庭中夫妻工作情況、家中需要照顧的孩子情況、家中需要照顧的老人情況等等。
4 數據分析結果
4.1 描述性統計分析
本研究使用前文正式調查的,用于驗證性因子分析的554個樣本進行變量關系檢驗。表3顯示了各變量的均值、方差和相關關系。工作-生活融合態度與工作-家庭融合、任務績效、積極情緒、社會支持都顯著相關。
4.2 工作-生活融合態度對各結果變量的回歸分析
本研究采用多元線性回歸的方法:第一步,檢驗控制變量對結果變量的影響。第二步,將工作-生活融合態度作為自變量對因變量進行回歸,結果工作-生活融合態度對工作-家庭融合(β=0.178,р
4.3 社會支持的調節作用
表4中可以看出,社會支持對工作-生活融合態度與工作-家庭融合、積極情緒等變量的影響具有調節作用。為此,我們找到調節變量的均值,然后在均值左右一個標準差的區域分別作為一組,在兩組中分別回歸,經過計算得出如下調節變量關系結果:
圖1表明,當社會支持較高時,工作-家庭融合隨著工作-生活融合態度的提高而提高;當社會支持較低時,工作-家庭融合隨著工作-生活融合態度的提高而降低。圖2表明,當社會支持較高時,積極情緒隨著工作-生活融合態度的提高而提高;當社會支持程度較低,積極情緒隨著工作-生活融合態度的提高而降低。
5 結論與未來研究啟示
5.1 研究結論
本研究通過規范的程序研究了工作-生活融合態度測量工具,包括11題項,共分三個維度:認知性、情感性、行動傾向性(見表1);經證檢驗,該量表具有良好的內容效度和結構信度。從表4看出:工作-生活融合態度對工作-家庭融合有正向的預測效果,假設1得到支持;工作-生活融合態度對任務績效有正向預測效果,假設2得到支持;工作-生活融合態度對積極情緒有正向預測效果,假設3得到支持;社會支持對工作-生活融合態度與工作-家庭融合之間關系的調節作用顯著,因此假設4a得到支持;而假設4b沒有得到支持;社會支持對工作-生活融合態度與積極情緒關系的調節作用顯著,假設4c得到支持。
5.2 研究的理論意義
本研究開發的量表與Ilies et al.的工作-家庭融合有高度的相關關系(表3),具有內容上的一致性。由于態度是外界刺激和個體反應之間的中介因素,個體對外界刺激發出反應受到自己態度的調節,同時態度對相應行為具有預測效應,因此該量表可以用于分析工作-生活融合態度的影響因素(諸如:人口統計學特征、社會支持、工作屬性、工作-家庭沖突、工作-家庭促進等),以及此態度對工作-家庭融合、壓力、績效、滿意感、情緒、幸福感等變量的預測效果等,工作-生活融合態度會影響到管理者對于時間管理的價值觀和效能度,可以豐富和發展Greenhaus和Powell的工作-生活豐富理論。
5.3 研究的實踐意義
(1)可以豐富人們角色邊界管理策略。企業中高層管理者面臨的角色主要有自我、工作、家庭、社區等,采取積極的工作-生活融合態度,可以幫助管理者有效處理多角色跨邊界的角色管理問題,協調多角色責任,實現個人內心的安詳恬適,促進人際間的和諧愉悅。
(2)可以完善人們時間管理策略。由于在信息社會中,技術的變革使人們可以方便地連接辦公場所和家庭,這可能方便父母有機會融合工作和照顧孩子的責任,但信息技術也使特定時間的人際關系復雜化,因為它使得人們最好在特定的時間從事特定的事情變得混亂。因此采取積極的工作-生活融合態度可以使管理者有效管理時間,改變時間價值觀,提升時間使用效能。
(3)采取積極的工作-生活融合態度可帶來積極的后果。工作-生活融合態度對任務績效和積極情緒都有積極的作用,這有利于讓管理者在自我、工作、家庭、、社區等多種角色中都可以展現出卓而不凡的管理效能,這不僅有利于管理者本人,而且對管理者在各個角色中的重要利益相關者也大有助益。
5.4 研究局限與未來研究方向
由于工作-生活領域研究多采用自我報告方式進行調查,存在同源方差(Common Method Variance)的可能,消除的一類方法是在研究前盡可能使用提前事項預防的措施,本文使用了問卷信息隱匿法和選項重測法,檢測同源偏差的常見方法是Podsakoff和Organ[14]建議的Harman的單因素檢驗方法:問卷所有條目一起做因子分析,在未旋轉時得到的第一個主成分,反映了CMV的量。在本文中,問卷的所有條目一起做因子分析,在未旋轉時得到的第一主成分,占載荷量的18.031%,根本沒有占到多數,所以同源偏差并不嚴重。以后在研究設計上,可以探索從情境力量的雙向視角切入研究,數據采取多種來源,可解決這個問題。
未來的研究將重點轉入研究工作-生活融合態度的影響因素:比如,可從跨文化的視角、從社會認同和角色認同的視角、工作-生活情境力量匹配的視角、社會公平和性別公平的視角、企業社會責任和自我角色責任感的視角等切入研究,這將很大拓展該領域的研究,改善企業人力資源管理實踐。
參 考 文 獻:
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一、入校適應期:全面了解學生,導入職業生涯規劃,制定班級目標
入學初期,學生需要在短期內適應新的集體生活環境,更重要的是要盡快明確所學專業的基本情況。作為班級管理者的班主任,需要深入了解班級所有成員的詳細情況,指導幫助學生正確認識自我,快速融入新的學習、生活環境,為接下來進一步培養學生專業意識奠定基礎。第一階段的班級建設是中職生三年班級管理的基礎和關鍵。
首先,教師要全面了解學生,并創建學生成長檔案袋。成長檔案袋里主要包括:學生基本信息,以統一表格的形式登記學生的姓名、性別、家庭住址、身份證號碼、父母、聯系方式等基本信息;學生對所學專業基本認識的調查報告,整體反映學生對專業的認識程度,班主任要做到心中有數,有的放矢;學生個人測試報告,利用職業生涯規劃測試軟件對學生進行階段測試,并最終形成較為系統的測試報告,為接下來的職業生涯規劃提供科學理論依據。
其次,制定班級目標,導入生涯規劃理念。教師在與班級成員基本熟悉后,及時導入生涯規劃理念,將職業生涯規劃理念與班級目標相結合,安排以制定班級目標為主題的班會活動。通過全班學生參與,班主任引導,集思廣益,采用小組推薦、集體討論、公開投票的方式確定班級目標。教師要站在“以學生為本”的高度,根據班級專業特點,盡力了解專業就業現狀、發展前景和未來方向,基本做到讓學生對自身專業有一個大體的認識,勾勒出專業就業的藍圖,激發學生對從事與專業相關職業的內在渴望。同時指出未來從事相關職業所必需的基礎知識和基本技能,引導學生將精力和時間投入到學習中來。
二、生涯規劃準備期:樹立職業規劃意識,創新班級管理模式,引進企業文化
進入生涯規劃準備期需要三個基礎:一是對學生有了一定的認識和整體了解;二是學生有了一定的自我認識和對專業的大致了解;三是有一個學生共同認可的班級目標。在此基礎上,學校提供對口專業的社會實踐單位,并定期安排學生社會實踐,同時也鼓勵學生自發開展社會調查、社會服務,多形式、多渠道接觸社會、認識專業、認識職業、認知自我。繼續強化學生自我認知、職業認知,幫助學生樹立自我規劃意識。指導學生撰寫一年級認知性社會實踐報告、職業生涯規劃書,并納入學生個人成長檔案袋,組織學生參加校級職業生涯規劃大賽。
(一)創新模式,實現班級準企業化管理
中職教育是以就業為導向的,以培養有綜合職業能力,在生產、服務一線工作的高素質勞動者和技能型人才為目標的。所以,中職班級管理相比普通高中班級管理應有所創新。具體可以根據班級專業的實際情況,對班干部隊伍的設置、班級運作方式和學生評價方法進行創新,將企業的管理方式引入班級管理之中。中職班干部采用“因能設崗”,即根據學生的能力,分配不同的崗位,能力包括理論學習成績、專業技能等。引入現代企業中的經理、副經理、助理、中層干部、班組組長、職員等職務,并對全班學生采用企業績效考核辦法進行考核。使學生明確擔任不同層次職務的關鍵是能力的大小,而如何增長能力需要認真學習專業理論知識,掌握技能。讓學生在班級的環境里感受和了解企業的管理氛圍和運營模式,產生新鮮感的同時激發學生主動學習的上進心,增強班級的凝聚力的同時使其充滿活力。
(二)引入先進的企業文化,完善班級制度
中職學生畢業后即流向各種企事業單位,班級制度融合企業管理制度對學生今后適應職業生活尤為重要。經過一段時間的集體生活,伴隨著同學之間的深入了解和多方面接觸,沖突和矛盾會在班級管理中顯現,如何解決沖突和矛盾也是班級制度需要健全的一個原因。此時班主任可以讓學生利用開展下企業社會實踐的機會,了解企業在制度建設方面的成功之處。同時開展網上資料搜集活動,多渠道了解目前知名企業的制度建設情況,將其中先進的部分整合到班級制度中來,逐步完善班級制度。
(三)積淀班級文化,營造職業氛圍
美化教室環境,使班級的文化布置凸顯班級專業特色,特別是將班級目標張貼在顯要位置,讓學生在不知不覺中自然而然地受到暗示、熏陶和感染。主要做法包括以下三個方面:一是黑板報設計。在形式上注意與教育環境的和諧,結合學校每月主題,力爭做到與黑板上方的標語搭配。開辟專欄,圍繞職業生涯規劃主題,實時更新與專業發展動態、行業發展相關的圖文內容。二是知名企業文化進教室。引入本專業成功人士名言和知名企業管理理念,制作條幅,并注明出處,懸掛在教室四周墻壁。讓整個教室洋溢著專業和職業的氣息,創設極具職業感染力的教室環境。三是加強圖書角的管理。充分挖掘除課本以外的和專業相關的閱讀資源,班級集體征訂一套專業刊物并鼓勵學生捐獻其他刊物,在擴大學生閱讀面的同時,使學生時刻了解專業和職業以及相關行業、產業的發展現狀。
三、目標設定期:深刻認識行業發展,明確自我定位
第三階段需要“多管齊下”開展職業指導,主要做法有:組織學生系統學習職業生涯規劃課程中有關宏觀環境、產業發展趨勢、職業環境等的分析方法,要求學生運用這些分析方法對所學專業,涉及的職業及行業進行[dYlW. NeT專業提供論文寫作的服務,歡迎光臨WwW. DYlw.NEt]分析;開展職業規劃現場咨詢,學校邀請職業生涯規劃專家團隊針對學生不同情況開展咨詢,系統分析學生職業取向、自身價值、職業機會等,確定學生個人的職業定位;邀請相關行業成功人士,講解行業發展現狀、前景、人才需求等。通過第三階段的目標設定期,努力做到使學生能夠科學、客觀地認識自己,認識專業,認識行業,并在此基礎上明確今后的職業定位。完善職業生涯規劃書,并納入學生成長檔案袋。第三階段還要求學生在明確職業定位的前提下合理評估自身職業技能,并不斷提升職業能力,逐步達到職業崗位要求,做好思想、行動、能力儲備等方面的準備。
四、職業選擇期:做出職業選擇,順利實現就業
關鍵詞:飯店管理;實訓體系;設計應用
飯店管理是一項集知識性、專業性、實踐性于一體的工作,具有很強的綜合性。本科院校《飯店管理》實訓課程的開發就是為了彌補本科階段《飯店管理》教學重理論、輕實踐的不足,其應用可以使學生了解飯店服務和管理實際的重要渠道,是促進《飯店管理》教學理論聯系實踐、校企溝通、工學研聯動的重要紐帶。
一.飯店管理課程實訓體系的總體目的和要求
本科院校飯店管理實訓課程的教學目的,就是對飯店管理過程的情形模擬和設計,通過教學、示范、參與和研究,使學生完成從態度到認知、從知識到能力、從學習到研究的轉變,提高學生對飯店行業的認知度,培養學生的標準化、規范化和嚴謹化的服務、管理意識和能力。同時把握好教學內容的實效性,使學生能針對不同服務、管理的實際情況和具體問題,提出切實可行的辨別、分析、解決和研究方案,勝任崗位要求,并能實現自身的可持續性發展。
《飯店管理》課程的實訓必須與飯店企業的現實和經營戰略、人才戰略相結合,體現出旅游管理專業本科層次教學需要。《飯店管理》課程的實訓應包括實踐技能、管理能力和行業認知三個方面的內容,以“模塊化 + 情景化”為體例,依托實訓基地和實訓實驗室,以“訓前提示 + 現場點評 + 訓后總結 + 專題研究”為結構,進行的有目的、有針對性的實訓教學。
二.飯店管理課程實訓體系的實訓內容
經過長期教學實踐,我們形成了《飯店管理》實訓課程的3A模式。這一模式的理論基礎是基于勝任特征的教育,包括實踐技能、管理能力和行業認知三個方面的內容,并形成了有效良性循環。
(一)3A內容模式
《飯店管理》實訓課程的內容應包括實踐技能、管理能力和行業認知三個方面的實訓內容。其中,實踐技能的實訓指向的是飯店管理人才勝任特征的外部表現形式,管理能力的實訓是內在的理論修養,而行業認知的培訓則是一切實訓活動的基礎和出發點,是提高實踐技能和管理能力的原始驅動力。
具體說來,實踐技能的實訓包括基礎技能(知識)實訓、崗位技能實訓和擴展技能實訓三個方面,以實踐性操作為主,以使學生能夠勝任具體的工作為目標;管理能力的實訓包括管理理論實訓、管理工具實訓和管理方法實訓三個方面,以理論的實際應用和管理、研究能力的提高為目標;而行業認知的實訓則包含飯店職業規劃、崗位認知、職業道德的實訓等內容,以態度培養為目標。這三個實訓內容的目標,歸納起來分別是實操(Application)、管理(Administration)和態度(Attitude)三個維度,依據其英文表達,可以被縮略為3A模式。這些勝任特征維度最終構成了學生在飯店業內可持續發展的勝任特征模型,也是《飯店管理》實訓課程的主要內容結構。
(二)3A循環
本科階段《飯店管理》實訓課程內容的實現,是一個不斷充實的動態循環過程。它隨著實踐和理論的發展,以及行業的變化而隨時調整并演進循環。其演化是由行業認知(態度)開始發起推動,以管理能力的提升實現質的飛躍,以實踐能力的增強來完成一個循環,并激發起學生的成就感和對行業新的、更深一層次的認知從而進入新的一輪。這就形成了3A循環。
3A循環是一個良性的循環模式。每一次循環完畢,學生的服務技能、管理能力和行業認知就得到一次增強,對未來工作崗位的勝任力也將上一個新的階梯。3A循環確保了《飯店管理》實訓內容的順利完成。
三.飯店管理課程實訓體系的實訓方式
《飯店管理》實訓課程采用的是學校教育與企業人才戰略相結合、校內與校外結合、課內與課外結合、定期與不定期結合的全方位實訓方式。
(一)認知性參觀實訓
“認知實訓”主要目的是讓學生了解和認識飯店企業的一般性知識,充分利用飯店文化氛圍、管理理念、管理行為和經營環境對學生進行思想觀念和職業道德的教育。實際操作中,應主要采取主題參觀和和專題報告兩種形式。
(二)日常模擬實訓
日常性模擬培訓主要利用自身的校內實習基地、設施和環境,通過模擬客房、餐廳、前廳等服務環境,有目標、有計劃、有組織地鍛煉學生實際操作技能,增進理論與實際的聯系。在具體實施過程中,應緊緊突出和圍繞著教學的演示及學生的操練來進行,其教學環節是以演示――練習――校正來重復進行的。
(三)不定期的頂崗實訓
不定期的頂崗實訓是飯店為學生提供臨時的實訓環境和氛圍,讓學生利用假期或課余時間進行短期頂崗實訓。這種形式的實訓對學生實行“零距離”培養,使學生在一種“學校+企業”模式的教育氛圍下,直接參與實際崗位工作,熟悉飯店基本運作和對各個部門進行一定的了解,掌握所在實訓崗位的操作技能,并逐步形成正確的職業道德認識和職業道德情感,遵守職業道德規范,養成良好的職業行為習慣。
(四)研討性實訓
這是本科層次的《飯店管理》實訓課程有別于職業學校同類課程的重要表現之一。研討性實訓是指在實訓過程中,以飯店企業管理過程中的某一實際問題為中心,組織教學雙方進行的開放性研討活動。其具體形式可以是案例學習、實習報告、情況說明會等;可以是按照實訓大綱準備好的專題進行,也可是臨時增加的主題活動;實訓活動的發起者既可以是教師、學生,也可以是飯店管理人員;試訓的場合可以在校內實訓課堂上,也可以是在飯店實訓現場。
(五)畢業實習實訓
畢業實習實訓是指飯店安排學生在畢業實習階段直接參與飯店主要部門的服務或管理工作。在實施過程中,只要有可能,就應要求學生多接觸一些崗位,努力掌握每個具體崗位的技能和工作要領,親身體會和感受企業文化和精神,運用所學文化知識和技能技巧,解決實際問題,使學生在畢業實習結束時順利達到直接上崗并且勝任崗位的要求。本科層次的《飯店管理》畢業實習實訓往往還跟學生的畢業論文相關聯。
四.飯店管理課程實訓體系的實訓基地建設
本科院校的《飯店管理》實訓基地的建設,分為校內實訓基地和校外實訓基地兩個方面的內容。
(一)校內實訓基地
校內實習實訓基地按功能性質,一般可以分為練功性實習實訓基地和模擬性實習實訓基地。練功性實習實訓基地是為完成基本技能訓練任務而設置的,如餐廳實訓室、客房實訓室、禮儀形體訓練室等。模擬性實習實訓基地是模仿在職業環境中進行職業技能訓練而設置的,如模擬客房、模擬中餐廳、模擬西餐廳、模擬酒吧、模擬廚房等讓學生進行日常模擬實習,這些基地都是提高學生實踐能力的保證。
(二)校外實訓基地
為彌補校內實訓基地建設的不足,本科院校應努力建立起了穩固的校外實訓基地。校企聯合共建校外實訓基地,可以實現雙方優勢互補,實現互惠互利。選擇固定的校外實訓基地的基本要求是,國際化管理的五星級飯店或一些聲譽良好的高星級本土飯店。原因是這些酒店一般管理較為規范,特別是一些世界酒店聯號屬下的酒店更能讓學生學到一些先進的管理理念和經驗,也一般具有人才發展戰略。
隨著旅游產業的全球化發展,旅游人力資源的配置也呈現出國際化趨勢。為了增強競爭力,順應旅游業發展的國際化趨勢,本科院校旅游管理專業《飯店管理》實訓課程還應抓住機遇,走出國門,在國外建立實習實訓基地。實習生在國外獨立頂崗工作,適應國外競爭環境,學習國外企業的先進管理方式,可以取得了在國內實訓達不到的成效.
五.飯店管理課程實訓體系的實訓教師建設
實訓教學師資隊伍建設是搞好實訓教學的重要保證。發達國家職業技術教育對教師的資格都有嚴格的要求。例如,德國職業學校理論課教師最低學歷為大學本科(有的學校有博士學位的教師占50%),并且至少有兩年從事本專業實際工作的經驗。美國社區學院的專職教師一般要有博士或碩士學位,主要從事基礎理論與其他基礎性較強課程的教學;兼職教師可由社區內的高級知識分子如學者、教授、企業家、某一領域的專家以及生產一線的工程技術人員、管理人員和經驗豐富的各類專業人才組成。
為此,應采取以下措施:首先,制定合理的師資引進計劃,引進具有一定的酒店從業經驗、技能扎實的實訓教師;其次,采取切實有效的措施,有計劃地組織現有教師到旅游企業或校外實習基地進行學習輪訓,使其熟悉現代企業運作;再次,還應邀請飯店管理專業的一些專家、行業資深人士以多種形式給老師傳授經驗和技能,還邀請其中的優秀者加入本科院校的專業指導委員會或來校做兼職教師,有效加強實訓教師的“雙師型”轉化;最后,如果條件允許,還應利用海外實習的機會,組織外語較好的專業課教師到國內外高校的對口專業進修與考察,讓教師可以接觸到國際上先進的職業教育理念和方法,以便建造一支了解先進的專業知識和實訓教學技能、能夠適應全球化需要的教師隊伍。
六.飯店管理課程實訓體系的實訓環節與教材建設
基于3A內容和3A循環模式的《飯店管理》實訓課程,必須改革傳統的實訓方式,才能順利實現預定的課程目標。經過多年的教學實踐,我們摸索出了一套系統流程,分為“制定實訓大綱(Planning)+ 實施現場培訓(Implementation)+訓后總結研究(Research)”。為方便使用,簡稱為PIR實訓環節。
其中,實訓大綱包括實訓整體大綱和單項實訓大綱兩個種類。實訓整體大綱負責描述《飯店管理》實訓課程的整體安排,單項實訓方案類似實訓指導書,側重單一目的的實訓項目的完成。我們的現場實施的方式包括訓前提示、現場點評、示范、演練、校正、模擬、討論、競賽、游戲、多媒體演示、講述、情景壓力設置、案例討論、考核和團隊項目等。訓后總結研究包括現場總結和撰寫研究報告兩種形式。
七.結語
飯店行業是旅游行業的重要組成部分和支柱型分支產業,《飯店管理》實訓課程的組織實施,是高等院校旅游管理專業產學研結合辦學思路的具體體現,對培養應用型人才具有明顯的作用。這樣的做法既有利于學校保證專業的辦學方向,也有利于校企共同進行專業人才培養目標和培養規格的研究,保證培養人才的社會適應性;產學研結合同時也為學生的就業指導和畢業聘用提供了方便條件。
參考文獻:
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