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1、出一期黑板報(bào),拉一條橫幅
在三月婦女維權(quán)宣傳月期間,我公司婦代會利用黑板報(bào)、橫幅等形式,開展婦女維權(quán)法的宣傳工作,并在下屬各市場展示。
2、組織一次活動
時值今年“三八“國際勞動?jì)D女節(jié)102周年,為表達(dá)對女員工的祝福和問候,豐富員工業(yè)余文化生活,讓大家享受一個放松身心、緩解工作壓力的機(jī)會,以便更加精神百倍地投入工作,公司婦代會向領(lǐng)導(dǎo)申請,3月3日至4日組織女職工前往無錫休閑二日游。此次活動拉近了公司員工之間的感情,加深了友誼,營造了團(tuán)結(jié)、活躍的氛圍,增強(qiáng)了女員工的凝聚力。
3、發(fā)表一條“微博“
鎮(zhèn)婦聯(lián)開通“婦聯(lián)“微博,我商業(yè)公司婦代會也開通了微博,及時各類會議精神,向廣大婦女同胞宣傳,發(fā)動更多的人參與微博互動。
4、開展一次知識競賽
根據(jù)鎮(zhèn)婦聯(lián)要求,于5月26日組織21名外來從業(yè)女工開展“飛來鳳,滬上提素“知識競賽。
5、開展一次慰問活動
在“六一“兒童節(jié)期間,上門慰問困難職工孩子3名,并為其余12名兒童發(fā)放了慰問金,金額總計(jì)2500元。
6、為“鎮(zhèn)老舅媽故事節(jié)目“網(wǎng)上投票
按照鎮(zhèn)婦聯(lián)工作安排,組織我單位婦女上婦聯(lián)網(wǎng)站觀看13個基層準(zhǔn)備的老舅媽故事節(jié)目,開展“我最喜歡的老舅媽故事節(jié)目“評選活動,進(jìn)行網(wǎng)上投票。
7、生育關(guān)懷行動
6月份,根據(jù)鎮(zhèn)計(jì)生辦的生育關(guān)懷行動“女性健康保險(xiǎn)“,針對女性特有疾病開發(fā)的保險(xiǎn)產(chǎn)品,體現(xiàn):關(guān)愛女性,關(guān)愛生命“的服務(wù)理念,我公司計(jì)劃生育協(xié)會在征得領(lǐng)導(dǎo)同意后,為本單位在職女職工進(jìn)行投保,每人一份。
8、參加建黨91周年大慶活動
6月21日,組織觀看華漕鎮(zhèn)婦聯(lián)“紅歌會“暨紅色服務(wù)月啟動儀式,1人參與演出,8人觀看了演出。
9、對來滬務(wù)工人員進(jìn)行計(jì)劃生育政策法規(guī)培訓(xùn)
對來滬務(wù)工人員進(jìn)行各類培訓(xùn),是上海市政府加強(qiáng)對流動人口管理和服務(wù)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。我單位計(jì)劃生育協(xié)會于7月28日在,對30名來滬女性進(jìn)行“計(jì)劃生育政策法規(guī)和基本的生殖健康知識“培訓(xùn),并發(fā)放了宣傳小本子和避孕工具。
10、積極參加鎮(zhèn)婦聯(lián)牽頭的“綠傳播“廣場活動
組織本單位5名女職工參加鎮(zhèn)工會、鎮(zhèn)婦聯(lián)舉辦的“綠傳播“廣場活動,觀看了演出,有些人自愿把“綠“帶回家。
11、認(rèn)真做好鎮(zhèn)計(jì)生辦領(lǐng)導(dǎo)交予的組織活動,帶領(lǐng)市場公司各市場流動人口計(jì)劃生育宣傳員5名同志參加“9.25“公開信活動。
12、配合鎮(zhèn)婦聯(lián),做好的婦女雜志征訂工作及匯報(bào)本年度工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃。
二、工作計(jì)劃
一、利用多種宣傳方式,開展婦女兒童宣傳教育活動。以“三·
八“婦女維權(quán)周為契機(jī),提高認(rèn)識,從走訪調(diào)查入手,摸清底子,掌握基層?jì)D女現(xiàn)狀,做到心中有數(shù),要在以往常規(guī)活動領(lǐng)域深化,拓展更多的維權(quán)援助途徑,切實(shí)把維護(hù)婦女合法權(quán)益落到實(shí)處。
二、開展幫困送溫暖活動,做好來信、來訪、家訪、病訪等工
作。開展母親節(jié)慈善捐款等活動,為待業(yè)女工提供各種學(xué)習(xí)再就業(yè)的機(jī)會,配合勞動部門開發(fā)家政、護(hù)綠、保潔等就業(yè)崗位。
三、加強(qiáng)婦代會組織建設(shè)。在優(yōu)秀女職工中開展巾幗黨員“一對一“結(jié)對活動,并把積極分子推薦給黨支部。
四、踐行節(jié)能,“綠傳播“。以政府實(shí)事項(xiàng)目開展的社區(qū)居民實(shí)踐活動為主體的“百萬家庭低碳行“活動為載體,在各市場宣傳節(jié)能低碳科學(xué)知識,樹立節(jié)能典型,推廣節(jié)能低碳產(chǎn)品應(yīng)用,著力改變當(dāng)前家庭生活中存在的與節(jié)能低碳要求不相適應(yīng)的觀念和行為方式。
五、認(rèn)真完成上級部門交予的各項(xiàng)任務(wù)
【關(guān)鍵詞】油田企業(yè);辦公室;公務(wù)接待
公務(wù)接待是指企事業(yè)單位在迎接檢查、指導(dǎo)、考察來訪、反饋、重要會議等行政事務(wù)過程中需要安排的各項(xiàng)工作的總稱。公務(wù)接待工作主要的工作內(nèi)容涉及食宿、交通、安全保衛(wèi)等。新時期,油田企業(yè)運(yùn)營中,公務(wù)接待是油田企業(yè)辦公室重要工作部分,它關(guān)系到企業(yè)和地方政府部門之間的合作,企業(yè)與企業(yè)之間的交流,對企業(yè)今后生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)發(fā)展以及油田企業(yè)的前景規(guī)劃都具有重要的影響作用。新時期背景下,油田企業(yè)仍然是國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的領(lǐng)頭企業(yè)。油田企業(yè)辦公室是促進(jìn)各部門交流的關(guān)鍵,它不止是一個領(lǐng)導(dǎo)部門而且還是一個服務(wù)部門,然而要想推動油田企業(yè)的全面發(fā)展,做好油田企業(yè)辦公室的公務(wù)接待工作尤為重要。
一、油田企業(yè)辦公室公務(wù)接待工作性質(zhì)
油田企業(yè)辦公室作為黨政機(jī)關(guān)的綜合辦事部門,肩負(fù)著承上啟下、溝通左右的紐帶作用,在油田企業(yè)發(fā)展中占據(jù)著核心地位。由于油田企業(yè)辦公室的特殊性,所以該部門一個最主要的特色是承擔(dān)著協(xié)調(diào)工作。油田企業(yè)辦公室協(xié)調(diào)性是根據(jù)油田企業(yè)辦公室地位、領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)和作用,加強(qiáng)上下級以及同級單位領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通,妥善處理好各方關(guān)系,共同實(shí)現(xiàn)油田企業(yè)總的戰(zhàn)略目標(biāo)。油田企業(yè)辦公室公務(wù)接待工作是企業(yè)進(jìn)行社會交往的產(chǎn)物。新時期下,對油田企業(yè)辦公室公務(wù)接待工作提出了更高的要求,油田企業(yè)辦公室公務(wù)接待協(xié)調(diào)工作除了擔(dān)負(fù)協(xié)調(diào)職能外,還具有以下特性:
(一)廣泛性。油田企業(yè)辦公室作為聯(lián)通上下關(guān)系的紐帶,需要協(xié)調(diào)多方面的關(guān)系,因此整個油田企業(yè)辦公室公務(wù)接待工作范疇比較廣,諸如安全、生產(chǎn)、員工生活等,這些無論事務(wù)大小,都直接關(guān)系著油田企業(yè)總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、具體任務(wù)的落實(shí)甚至是員工的切身利益。由此可見,油田企業(yè)辦公室公務(wù)接待是協(xié)調(diào)廣泛性的重要職能和沉重負(fù)擔(dān)。
(二)代表性。油田企業(yè)辦公室地位屬性決定了公務(wù)接待工作具有一定的代表性。油田企業(yè)辦公室公務(wù)接待工作屬于對內(nèi)參謀服務(wù),對外代表油田企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作。在公務(wù)接待工作方式上,既需要接受領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)處理相關(guān)公務(wù),還需要在公務(wù)協(xié)調(diào)工作中謹(jǐn)言慎行,保持優(yōu)良的工作作風(fēng)。
(三)艱難性。雖然油田企業(yè)辦公室的公務(wù)接待工作都是些基礎(chǔ)性的工作,但由于該項(xiàng)工作關(guān)系到油田企業(yè)對外交流合作是否成功以及各項(xiàng)工作指令的準(zhǔn)確下達(dá),因而油田企業(yè)辦公室公務(wù)接待工作背后需要付出更多的努力。油田企業(yè)辦公室公務(wù)接待協(xié)調(diào)多憑耐心、細(xì)致的疏導(dǎo)溝通。在實(shí)踐應(yīng)用過程中,油田企業(yè)辦公室公務(wù)接待協(xié)調(diào)可能會遇到“碰釘子”、坐“冷板凳”等諸多不利因素。公務(wù)接待人一番苦心無人理解,還會引來油田企業(yè)其他部門人員的誤會和埋怨,甚至引起領(lǐng)導(dǎo)的不信任,陷于進(jìn)退兩難的境地。此種情況下,油田企業(yè)辦公室公務(wù)接待工作人員的選拔,要格外注重公務(wù)接待無私奉獻(xiàn)的價值觀念的植入,樹立全心全意為人民服務(wù)的人生觀和價值觀,一身正氣,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨。
二、油田企業(yè)辦公室公務(wù)接待工作實(shí)踐策略
(一)規(guī)范管理,優(yōu)化流程規(guī)范體系。油田企業(yè)辦公室公務(wù)接待代表著油田企業(yè)的整體形象,所以公務(wù)接待工作方方面面都必須嚴(yán)謹(jǐn)化、規(guī)范化和人性化。公務(wù)接待工作是一個系統(tǒng)化的工程,公務(wù)接待工作人員首先要有一個大局意識,并在統(tǒng)一目標(biāo)前提下,堅(jiān)持按照規(guī)章流程辦事。需要注意的是,油田企業(yè)辦公室公務(wù)接待負(fù)責(zé)人除了要有一個統(tǒng)籌兼顧的總體思路和方案外,還應(yīng)該充分考慮方案履行的各個細(xì)節(jié)的落實(shí)情況。油田企業(yè)辦公室公務(wù)接待嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章體系表現(xiàn)在匯總信息、文案策劃、接待計(jì)劃實(shí)施以及公務(wù)接待工作任務(wù)總結(jié)這四個方面。匯總信息是指上級領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)油田企業(yè)辦公室公務(wù)接待部門的任務(wù)后,公務(wù)接待人員對涉及該項(xiàng)任務(wù)各種信息資源的搜集、分類和匯總,期間包括無用信息以及虛假信息的剔除等等。文案策劃是指在匯總各類信息后,結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)指令目標(biāo)以及油田企業(yè)辦公室現(xiàn)有資源,進(jìn)行公務(wù)接待文案的方案整合設(shè)計(jì),確保文案的可行性和合理性。實(shí)施公務(wù)接待工作是整個油田企業(yè)辦公室公務(wù)接待工作中核心部分,每一個細(xì)節(jié)的落實(shí)都直接關(guān)系到公務(wù)接待工作是否成功,因而油田企業(yè)辦公室公務(wù)接待工作實(shí)施環(huán)節(jié),需要安排專業(yè)素質(zhì)高的公務(wù)接待人員進(jìn)行細(xì)節(jié)方面的落實(shí)和檢驗(yàn),確保油田企業(yè)辦公室公務(wù)接待工作目標(biāo)的圓滿達(dá)成。
(二)精心策劃,突出公務(wù)接待工作特色。當(dāng)前油田企業(yè)辦公室公務(wù)接待工作在油田企業(yè)對外業(yè)務(wù)交流中所占據(jù)的比重越來越大,油田企業(yè)辦公室公務(wù)接待工作自身的責(zé)任也愈加繁重,此種境況下,要想完美落實(shí)公務(wù)接待工作計(jì)劃是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。新時期對油田企業(yè)辦公室公務(wù)接待工作也有了新的要求,以目前油田企業(yè)辦公室公務(wù)接待工作目標(biāo)而言,公務(wù)接待工作除了完美落實(shí)油田企業(yè)辦公室公務(wù)接待計(jì)劃的各項(xiàng)目標(biāo)之外,還需注重公務(wù)接待工作過程中所行使的各項(xiàng)公務(wù)接待禮儀,這對油田企業(yè)的形象至關(guān)重要。此外,油田企業(yè)辦公室公務(wù)接待工作還要突出自我特色,首先是兩地聯(lián)動、統(tǒng)一協(xié)調(diào)工作,必須建立各個部門之間的信息共享平臺,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同完成油田企業(yè)辦公室公務(wù)接待的任務(wù),促進(jìn)油田企業(yè)與外資企業(yè)和政府部門之間的合作交流,給今后油田企業(yè)的發(fā)展提供有效的信息資源。其次,公務(wù)接待工作需不斷細(xì)化服務(wù)的每個環(huán)節(jié),努力營造著“賓至如歸”的良好氛圍,便于在輕松環(huán)境下,開展其他業(yè)務(wù)。
(三)加強(qiáng)協(xié)作,保障公務(wù)接待順暢有序。公務(wù)接待工作由眾多瑣碎的工作鏈接而成,可能其中一環(huán)的粗心或者疏忽都可能導(dǎo)致整個工作的前功盡棄。而一次公務(wù)接待工作的整體行程往往涉及到多個單位和部門,因此就需要各個單位和部門之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作。辦公室作為公務(wù)接待的牽頭部門和組織者,要在整體工作中發(fā)揮自身的效能和優(yōu)勢,加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通,做到盡善盡美。在接待工作開展之前,盡可能多地獲取各類信息,有針對性地做好每一次接待工作中的相關(guān)工作,確保了各類重大接待活動準(zhǔn)確到位、合理規(guī)范,為整個公務(wù)接待工作的圓滿完成提供堅(jiān)實(shí)而優(yōu)質(zhì)的保障。
三、結(jié)語
綜上所述,新時期下油田企業(yè)辦公室公務(wù)接待工作在企業(yè)發(fā)展中占據(jù)著越來越多的比重份額。新時期下油田企業(yè)辦公室公務(wù)接待工作應(yīng)該有一個新的開始,從總結(jié)近些年公務(wù)接待業(yè)務(wù)著手,找出當(dāng)下油田企業(yè)辦公室公務(wù)接待工作的優(yōu)缺點(diǎn),然后對缺點(diǎn)進(jìn)行完善。此外,對油田企業(yè)辦公室公務(wù)接待實(shí)施原則進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷暮吞蕹?,使其更加符合新時期油田企業(yè)辦公室公務(wù)接待工作的需要。
【參考文獻(xiàn)】
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一、回顧2015年工作
(一)實(shí)建工作流程
為切實(shí)推進(jìn)我部門工作的優(yōu)質(zhì)高效化建設(shè),為我中心的其他項(xiàng)目工作打好基礎(chǔ)條件。我部門實(shí)際加強(qiáng)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程工作,實(shí)際加強(qiáng)了對檔案資料的管理接收工作。及時收發(fā)下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)要求做好上級來訪視察接待工作。此外,我部門還注重員工的素質(zhì)建設(shè)工作,及時展開了對培訓(xùn)的組織、考核、記錄、照片歸檔、光盤COPY等相關(guān)工作,提高了培訓(xùn)會議的效率質(zhì)量。同時,我部門還實(shí)踐展開了各項(xiàng)企業(yè)宣傳工作,通過巡展宣傳,窗口宣傳等方式營造我中心知名度,形成較為良好的企業(yè)氛圍。
(二)日常管理工作
我部門在2015年的日常工作中,緊密結(jié)合公司領(lǐng)導(dǎo)要求,制定了相關(guān)工作流程管理體制,堅(jiān)持以規(guī)范化服務(wù)制度,全面開展我中心的各項(xiàng)工作任務(wù),以達(dá)到高質(zhì)高效的服務(wù)工作目標(biāo)。
在2015年度的工作中,我部門緊抓日常衛(wèi)生管理工作基礎(chǔ),精確計(jì)算出物質(zhì)采購的成本價格,做好接待管理以及考勤工作。尤其是在人事管理方面,我部門定期開展了制度考核工作,實(shí)際考核部門內(nèi)各職位人員的崗位工作,并對此制定了員工滿意測評表、《員工工作服管理規(guī)定》、《前臺禮貌用語》、《前臺人員服務(wù)質(zhì)量評比方案》、《關(guān)于考勤管理辦法的通知》等系列方案。以此來對我部門人員加以評定,分析出其問題與不足,并制定出具體的整改計(jì)劃。
(三)實(shí)際工作不足
雖然在2015年度的工作中,我部門較好的完成了中心安排的各項(xiàng)工作任務(wù),但是通過對我部門工作的回顧發(fā)現(xiàn),我部門還存在有不足之處,尤其是在人事建設(shè)方面,我部門還存在有許多不足:
1、我部門檔案管理員XX,雖在工作中,能夠及時做好各項(xiàng)收發(fā)工作,確保信息檔案齊全,做到盡職盡責(zé)。但是,卻還存在有檔案登記不齊全,會議記錄不完善等情況。
2、我部門的接待員XX,在工作中雖然能夠恪盡職守,盡心盡力的負(fù)責(zé)我中心的日常采購工作,做好公共衛(wèi)生管理,完成好部門交辦的各項(xiàng)工作。但是,在各項(xiàng)接待工作方面,XX的接待服務(wù)質(zhì)量不高,接待效果不好。
3、作為我部門的管理主任,我雖能夠,較好的完成上級所安排的各項(xiàng)工作任務(wù),管理好我部門的各項(xiàng)收發(fā)工作,做好公共所需品發(fā)放工作,以及公司的宣傳工作。但是對于員工的管理力度還不足,與各部門單位的聯(lián)系還不夠密切,導(dǎo)致在實(shí)際執(zhí)行上級安排的工作中,常出現(xiàn)有小差錯,影響中心的整體工作進(jìn)度。
二、2016年工作計(jì)劃
在2016年度的工作中,我部門將緊密結(jié)合2015年工作經(jīng)驗(yàn),具體針對上一年度中的工作不足,尤其是針對人事建設(shè)方面,進(jìn)一步制定并落實(shí)2016年度的工作計(jì)劃,為我中心的良好、高效發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)。
(一)明確管理程序,確保檔案記錄完善
在未來的工作中,我部門將明確管理程序,完善登記制度,定期開展檔案檢查工作,確保檔案齊全,會議記錄完善。
(二)努力適應(yīng)新職,樹立企業(yè)良好形象
對領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作,要提前學(xué)習(xí),要不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),自覺抬高接待標(biāo)準(zhǔn),利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法,努力適應(yīng)接待工作的需要,樹立企業(yè)良好形象。
市場部工作計(jì)劃范文 一、國內(nèi)護(hù)膚品市場分析
(一)國內(nèi)護(hù)膚品發(fā)展態(tài)勢。
(二)國內(nèi)護(hù)膚品市場近期動態(tài)。
經(jīng)過我部門的周密調(diào)查與分析,現(xiàn)將近期國內(nèi)護(hù)膚品市場的發(fā)展動態(tài)列舉如下:
①在3、4月份的化妝品市場上,國外品牌,尤其是歐美、日本品牌,市場推廣活動與廣告投放并舉,爭奪化妝品的高端市場,此間的廣告量都很大,尤其是“五一”期間針對終端市場的買贈活動。
②華中市場逐步活躍,國外化妝品的市場爭奪戰(zhàn)日趨激烈。如近期xxx品牌、xx品牌同時進(jìn)駐xx市,并分別在商場設(shè)立專柜,同時xx品牌針對自身產(chǎn)品特點(diǎn)還在該市大藥店設(shè)立第1000個專柜,各知名品牌在中國中部城市的市場爭奪可見一斑。
③男士日用護(hù)膚產(chǎn)品開始全面浮現(xiàn)市場,高端男士日用化妝品市場推廣力度加大,其選擇xx為形象代言人,推出市場,加之“五一”期間的營銷推廣活動更使其市場份額以%的速度增加。
二、本公司產(chǎn)品銷售狀況分析
(一)上半年市場銷售情況總結(jié)。
從本年前幾個月的產(chǎn)品銷售情況看,上半年市場銷售情況總結(jié)有以下兩點(diǎn)。
1、各級市場銷售狀況。
一級市場銷售情況整體變化不大,部分一級市場銷售會有較大的升幅,二級市場銷售整體有上升的良好趨勢。
2、整體銷售情況。
從整個市場目標(biāo)與實(shí)際完成情況來看,一季度的銷售目標(biāo)完成了%,二季度前兩個月的銷售目標(biāo)完成了%,本公司的市場銷售業(yè)績整體上升了%左右,這與“五一”的假期與活動有著直接的關(guān)系。
(二)本企業(yè)產(chǎn)品現(xiàn)有市場銷售因素
就目前我公司產(chǎn)品而言,當(dāng)前的市場仍不完善,大部分市場的存在依靠的是產(chǎn)品本身的品質(zhì)及老會員的購買。產(chǎn)生此種情況的原因包括以下三點(diǎn)。
①品牌包裝意識不夠,賣點(diǎn)與理念的傳播行動較少。
②在終端銷售上,相對于競爭對手,我公司的廣告投放較少。
③近期公司推出的針對終端市場的系列促銷活動,效果不是很明顯。
④從市場上回饋的情況看,公司庫存與供貨的不及時性使得公司很大一部分產(chǎn)品錯過了最佳銷售時機(jī),也導(dǎo)致有部分商的銷售積極性受挫。
三、本月營銷目標(biāo)及主要營銷方向
(一)營銷目標(biāo)
月銷售額萬元。
(二)營銷方向及主要工作項(xiàng)目
①主推產(chǎn)品包括xx美白、防曬系列產(chǎn)品及xx新品上市。
②建立新型銷售渠道——專賣店銷售,在嚴(yán)格而有效的執(zhí)行下,將極大地拉動公司的整體銷售額。
③新品xx會計(jì)劃于6月下旬舉行,將為銷售業(yè)績的提升起推動作用。
④市場促銷推廣活動,提升產(chǎn)品的品牌形象,擴(kuò)大知名度,進(jìn)而提高銷售業(yè)績。
⑤由于目前庫存量與6月預(yù)期的銷售量存在差距,因此需加大庫存量,以避免發(fā)生供貨不足的情況。
四、本月營銷工作計(jì)劃
根據(jù)上述銷售目標(biāo)及具體營銷方向與工作事項(xiàng),6月份的營銷具體工作計(jì)劃如下表所示。
1、凡在6月推廣活動期間定貨萬元可獲得xx化妝鏡、精美太陽傘、xx唇筆、xxx眼膜等。
2、凡在6月推廣活動期間定貨萬元可獲得精美太陽傘、xx唇筆、眉筆。
3、凡在6月推廣活動期間定貨萬元可獲得xx水分潔面乳、配飾。
五、終端促銷方案
六、本月營運(yùn)預(yù)算
(一)總預(yù)算額
根據(jù)以往銷售情況進(jìn)行預(yù)算,按照本月銷售額萬元的銷售目標(biāo)計(jì)算,可利用的市場活動資金為其中的%,即萬元。
(二)預(yù)算分配
根據(jù)2、3、4月份的銷售業(yè)績表綜合分析,直營市場的銷售比例約占總銷售量的%,其他區(qū)域市場的銷售業(yè)績約占總比例的%,因此合理分配這萬元資金:直營市場的分配金額為萬元;全國區(qū)域市場的可配贈送額為萬元。
市場部工作計(jì)劃范文 在即將迎來的XX公司營銷年,市場部將不斷升級提高市場研究工作職責(zé)及工作架構(gòu),使其不斷深化、細(xì)化,在找準(zhǔn)自身定位的基礎(chǔ)上切實(shí)發(fā)揮應(yīng)有的作用。
本人XX年上半年工作設(shè)想主要基于以下幾方面:
(一)完善豐富市場部市場研究已有工作內(nèi)容及架構(gòu)。
目前市場部市場研究工作除對項(xiàng)目進(jìn)行針對性市調(diào)工作報(bào)告外,主要包括在售項(xiàng)目定期銷售分析報(bào)告、主要城市月度市場研究報(bào)告、典型企業(yè)專題研究報(bào)告等方面。今后可適時拓展研究層面及研究范圍。增加全國房地產(chǎn)定期研究報(bào)告、特定產(chǎn)品定期研究報(bào)告、推廣媒體定期研究報(bào)告等形式。將研究地理范圍從項(xiàng)目所在區(qū)域、主要城市拓展至全國,將研究層面從項(xiàng)目、宏觀市場拓展至產(chǎn)品、營銷推廣等層面。
(二)擴(kuò)大專題研究內(nèi)容及層次。
目前市場研究局限于行業(yè)宏觀政策、銷售市場、土地市場等層面。未來應(yīng)向產(chǎn)品、營銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類研究等方向發(fā)展。
(三)拓展咨詢顧問工作范圍。
除進(jìn)行專業(yè)市場研究工作為領(lǐng)導(dǎo)提供參考建議外,同時也應(yīng)從本職工作及專業(yè)角度出發(fā),積極參與到新項(xiàng)目前期市場定位、產(chǎn)品規(guī)劃、項(xiàng)目營銷策略、推廣策略、銷售執(zhí)行等方面提出系統(tǒng)性專業(yè)建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供必要的前瞻性意見,減輕后期銷售壓力,盡量避免重復(fù)性錯誤及問題。同時對項(xiàng)目全程策劃提供整體銷售支持,從拿地——前期立項(xiàng)及規(guī)劃設(shè)計(jì)——中期開工至開盤——后期銷售階段,提出專業(yè)區(qū)域研究、產(chǎn)品可行性研究、市場預(yù)測、銷售分析等各層次各方面全方位支持。
(四)完善公司企業(yè)品牌。
通過在公司內(nèi)刊《角度》設(shè)立市場專欄。活躍公司企業(yè)文化,提升公司員工專業(yè)能力及市場敏感度,拓展公司品牌影響力。每期提供1-2篇專業(yè)市場分析文章,使公司全體員工提升其專業(yè)信息量、并在不同層面對市場動態(tài)激發(fā)不同層次的思考及借鑒。
市場部工作計(jì)劃范文
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理
1、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2、構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3、增加人員配置:
(1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使xx年新的管理制度實(shí)施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對此項(xiàng)工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6、動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)
7、加強(qiáng)市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率,xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場空間,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場基矗
2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞會,用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實(shí),樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實(shí)力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識。
三、客戶接待
客人接待工作仍是市場部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基矗如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。
因此,市場部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習(xí)慣、辦事風(fēng)格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內(nèi)對杭蕭鋼構(gòu)有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出限度的認(rèn)同感,對杭蕭鋼構(gòu)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。
把長期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對待每一批客人和每一客人,使他們對杭蕭鋼構(gòu)的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來提高項(xiàng)目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。為此市場部xx年著重抓好以下幾方面的工作:
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。
4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,來訪客戶也日漸增多,市場部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內(nèi)部管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行C版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開展本部門的各項(xiàng)工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。
一、新生的接待工作。今年的新生招待工作中,我們會在與新生的接觸中向他們講解學(xué)校“迎評升本”的意義,以及快一步地發(fā)現(xiàn)各方面技能有特長的同學(xué)人才,利于后面的新干部招聘。
二、做好團(tuán)委兄弟部門工作所需相關(guān)宣傳工作。如社團(tuán)活動周所需的各樣宣傳活動等。
三、加強(qiáng)與各系宣傳部的聯(lián)系,及時將上級精神和指示傳達(dá)給各系。另外加強(qiáng)與系級其它各部門的聯(lián)絡(luò),以方便往后工作的展開。
新學(xué)期要有新跡象。開學(xué)初我們就組織本部門干部召開動員會議,將重點(diǎn)工作明確分工,對干部的思想,態(tài)度做一次激勵,以飽滿的工作熱情和最佳的工作狀態(tài)來迎接新學(xué)期的工作和挑戰(zhàn)。
2、負(fù)責(zé)對顧客投訴接待工作的跟進(jìn)、監(jiān)督、指導(dǎo)。
3、負(fù)責(zé)制定顧客跟蹤服務(wù)周、月、年度工作計(jì)劃,并組織實(shí)施。
4、負(fù)責(zé)顧客跟蹤服務(wù)小組工作的安排、開展、推進(jìn)和具體實(shí)施及效果評估等工作。
5、負(fù)責(zé)部門內(nèi)刊的編輯和策劃。
6、協(xié)助部門經(jīng)理協(xié)調(diào)處理社會活動及社會關(guān)系等公關(guān)事宜。
7、協(xié)助部門經(jīng)理開展和實(shí)施各類促銷活動。
8、協(xié)助部門經(jīng)理對顧客跟蹤服務(wù)各項(xiàng)工作進(jìn)行評估、總結(jié)。
一、工作表現(xiàn)和收獲:
1、工作表現(xiàn):
A、嚴(yán)于律己,在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。
B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
C、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí);
D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作;
2、工作收獲:
A、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;
B、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;
二、工作中存在的不足:
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,從而浪費(fèi)時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來完成每項(xiàng)工作;
2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細(xì)致。
從2012年5月開始,受學(xué)校委派,我有幸來到教育局就業(yè)中心工作,進(jìn)入了一個陌生的環(huán)境和一個我從業(yè)沒接觸過的全新領(lǐng)域。在將近一年的時間里,曾經(jīng)有過彷徨和苦悶,慶幸的是,得到了中心領(lǐng)導(dǎo)及中心所有同事的指導(dǎo)和幫助,使我學(xué)會了很多,懂得了許多。在中心工作和學(xué)習(xí)的一年成為我個人不平凡的經(jīng)歷。下面就一年的工作總結(jié)和感悟如下:
一、協(xié)助創(chuàng)業(yè)、就業(yè)工作,積極主動,在學(xué)習(xí)中收獲成長
進(jìn)入中心以來,從5月份的創(chuàng)業(yè)大賽、7月份的大學(xué)生就業(yè)工作座談會,到法律知識講座,創(chuàng)業(yè)幫扶走訪活動,以及11月赴科大招聘會,長株潭衡師范類供需洽談會,樣樣都是大事,件件都是在忙碌中度過;我都積極主動,不懂的地方多學(xué)習(xí),多思考,盡自己最大的努力讓工作不斷完善。正是這些工作過程讓我收獲了成長,歷練了自己,開拓了我的視野。
二、擔(dān)任值月主任,始終把責(zé)任放在首位
擔(dān)任中心值月主任,我始終把“責(zé)任”二字放在首位,積極統(tǒng)籌規(guī)劃,制定工作計(jì)劃和根據(jù)工作計(jì)劃安排好本月及每周工作,及時督促事件落實(shí),每天督促值日人員做好中心窗口接待、安全、衛(wèi)生等工作,盡到一個值月主任應(yīng)有的職責(zé)。擔(dān)任值月主任,是對我本人工作的一種肯定,強(qiáng)化了我主人翁意識,也鍛煉了我的管理水平。
三、負(fù)責(zé)窗口接待工作,以高效、熱情辦事為宗旨
窗口接待工作業(yè)務(wù)種類多,事無巨細(xì),一言一行代表著局機(jī)關(guān)形象,我始終以高效、熱情辦事為宗旨,做到讓每一個來辦事的人高興而來、滿意而歸。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)
一年來,通過各種方式和途徑,不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種習(xí)慣,努力提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
感悟與啟發(fā):
一、整個中心嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)使我深受感染
創(chuàng)業(yè)、就業(yè)工作是一個宏觀、彈性空間十分大的工作,一年來,中心以嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度讓這項(xiàng)工作走到了全省前列,受到了同行、其他部門的刮目相看。我想,在以后的工作中,不論從事何種性質(zhì)的工作,這種嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度定會對我產(chǎn)生深刻的影響,定會對我的工作提升起到了不可磨來的作用。
二、中心周主任對工作的執(zhí)著和對事業(yè)的不倦追求讓人心生敬意
中心工作的一年的時間里,大家印象最深的就是每天周主任小跑著上上下下,一邊接電話一邊還在敲鍵盤;感受最深的是:一份稿子,一份文件都要反復(fù)推敲、斟酌,甚至修改十多次。每當(dāng)看到每件事情,因?yàn)閼B(tài)度認(rèn)真做的越來越完美時,不由得感到周主任對工作認(rèn)真執(zhí)著的態(tài)度,對事業(yè)的不倦的追求,讓我心生敬意。
三、中心所有同仁營造的和諧溫馨的工作氛圍讓人身心愉快
工作計(jì)劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫作的一個重頭戲。下面是小編整合的2022年最新員工工作計(jì)劃規(guī)劃,共同閱讀吧,肯定對你有所幫助的。
2022年最新員工工作計(jì)劃規(guī)劃1在這_年的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長,以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20_年的總體經(jīng)營管理目標(biāo),廠部特制訂20_年工作計(jì)劃如下。
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,人力資源計(jì)劃從九個方面開展20_年度的工作:
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實(shí)現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。
集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。
既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置:
(1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區(qū)域。
(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長約3名。
三、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn),使20_年新的管理制度實(shí)施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強(qiáng)市場調(diào)研,以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌,擴(kuò)大振興的市場占有率,20_年乘公司車間乘改建的東風(fēng),初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。
2、進(jìn)一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。
在各個現(xiàn)場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實(shí)力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料
3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認(rèn)識。
七、客戶接待
客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此,業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出限度的認(rèn)同感,對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來提高跟蹤的成功率,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。
2022年最新員工工作計(jì)劃規(guī)劃2轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年了,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個年頭,面對竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實(shí)的社會,生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),讓自己成為一個真正有實(shí)力的管理者,為自己創(chuàng)造一個美好的未來。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。
2.制訂部門職員工管理規(guī)范,加強(qiáng)職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風(fēng)貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求
3.各職員工應(yīng)按時出勤,未經(jīng)工程部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),請假將依工廠考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處;正常上班時間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書面檢討;
4.工作方法改善:加強(qiáng)部門協(xié)作溝通,營建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5.工程設(shè)計(jì)管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識自己,糾正自己的缺點(diǎn).認(rèn)真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。
以上是我針對_年的工作計(jì)劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破,_年取得更好的成績,全面提高自己。
2022年最新員工工作計(jì)劃規(guī)劃3春風(fēng)送暖,在這美好的季節(jié),新的學(xué)期開始了,在這個播種的時候,我必須以飽滿的熱情投入到教學(xué)之中,本學(xué)期個人工作重點(diǎn)計(jì)劃如下:
一、指導(dǎo)思想
首先必須始終如一地?zé)釔圩鎳?,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛本職工作,關(guān)心國家大事,堅(jiān)持政治學(xué)習(xí),記錄政治筆記,提高覺悟和意識。還要注重個人道德修養(yǎng),為人師表,嚴(yán)于律己,克已奉公,做一個人民滿意的教師。要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活,做學(xué)生的良師益友,不誤人子弟,要能做到既教書又育人。更要加強(qiáng)團(tuán)結(jié),與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的大家庭。
二、工作內(nèi)容
1、備課:作為一名教課教師,工作的重中之重是上好每一節(jié)課,因此在教課方面,我將注重在課前、課中、課后三個方面下功夫。
課前認(rèn)真?zhèn)湔n。作到課前再備課,工作重點(diǎn)備教材、備學(xué)生,認(rèn)真書寫學(xué)案,認(rèn)真準(zhǔn)備課件,熟悉教學(xué)軟件的操作過程,保證課前的準(zhǔn)備工作及時、充分。
課中全神貫注。以精講多練為原則,打造高效課堂,養(yǎng)成學(xué)生自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣,培養(yǎng)學(xué)生合作探究,討論交流的能力。讓學(xué)生在一種輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)。愉快的心情是產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣的重要因素,所以我將從激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣入手,運(yùn)用多種方法導(dǎo)入新課、用熱情貫穿課堂始終、充分地調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,引導(dǎo)學(xué)生在老師的啟發(fā)下進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)活動,自覺的用腦、用耳、動口、動手去完成老師所設(shè)計(jì)的各個教學(xué)環(huán)節(jié),興趣成為了學(xué)生學(xué)習(xí)的動力。課后及時反饋。記下教學(xué)中的成功點(diǎn)和失敗點(diǎn),及其改進(jìn)方法。寫好教學(xué)反思。
2、自主學(xué)習(xí)。
作為一名教師要活到老學(xué)到老,給學(xué)生一碗水,自己要有一桶水,不斷學(xué)習(xí),不斷充電。除了上好課之外,還要不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,為自己充電。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)有關(guān)的教育理論和轉(zhuǎn)變教育觀念,在繼承傳統(tǒng)教育優(yōu)勢的基礎(chǔ)上力爭使自己的課堂教學(xué)有所創(chuàng)新和提高。繼續(xù)探究符合新課標(biāo)的課堂教學(xué)模式,并注意及時收集和整理相關(guān)的資料和模式。學(xué)習(xí)和應(yīng)用現(xiàn)代教學(xué)手段和技術(shù)并運(yùn)用到課堂教學(xué)中,提高課時效率和教學(xué)質(zhì)量。積極參加教研教改。
3、其他方面,每周寫好自學(xué)筆記,一個學(xué)期,二十四課時,一萬多字。
每周至少聽一節(jié)課,寫好聽課記錄,兩周一個教學(xué)隨筆,一周一個詳細(xì)的教學(xué)反思。積極參加學(xué)校的各項(xiàng)活動,按時完成學(xué)校分配的任務(wù)。
三、保證措施
按時完成每項(xiàng)工作,工作不拖沓。期中考試學(xué)生平均分達(dá)標(biāo),優(yōu)秀率再上一個新臺階。
每天以熱情飽滿的工作態(tài)度投入到工作之中。
2022年最新員工工作計(jì)劃規(guī)劃4一、20_年工作計(jì)劃中的重點(diǎn)仍以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作??蛻羰俏覀兊纳嬷?,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、BSP航空等結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強(qiáng)與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。
雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險(xiǎn),保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、制定出財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃,進(jìn)一步加強(qiáng)會計(jì)出納制度,嚴(yán)格會計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會計(jì)日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。
銀行業(yè)聽著很美,其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計(jì)制度、新會計(jì)科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
2022年最新員工工作計(jì)劃規(guī)劃520_年繼20_年金融危機(jī)后我們房地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分認(rèn)識并做好房屋中介的工作。為此,在廠房部的劉、王兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下年度工作計(jì)劃:
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作;
通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)房屋情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強(qiáng)大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)房屋市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。
并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,。
并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的房屋市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的房屋推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。
我們部門會充分的根據(jù)實(shí)際情況、時間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把房屋工作業(yè)績做到化!
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)房屋的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。