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一、踏實做事,認真完成好各項本職工作
1、這一年來,我在村里主要完成村級黨建工作 ,平時大大小小的會議、集體活動,我都會主動收集一些照片,資料,認真做好上級交給我們的工作;及時完善黨員信息采集,對我村黨員動向進行了解;對村民小組活動場所基礎設施建設進行規劃和信息上報,完成年度黨建考核等。其中,綜合服務平臺以及遠程教育播放學習是主要工作,每個月我都會按時收繳黨費、及時更新平臺信息、組織村里黨員干部進行學習,并且讓大家積極發言,提出建議和意見,做好記錄反饋給村黨總支部,取得了良好的效果;每個月也會及時報送信息。最終在2017年,我們村黨總支部被評為“優秀黨總支部” 。
2、由于我們是2016年9月被選聘為大學生村官,正趕上如火如荼的脫貧攻堅,所以一到村里面就開始加入到脫貧攻堅的戰場上,做一些力所能及的事情,比如,大數據平臺數據錄入、建檔立卡戶明白卡填寫、入戶調查、走訪困難群眾、撰寫工作報告、大病篩查工作、易地搬遷點建設工作以及參與相關一切扶貧工作會議、建立和完善駐村工作隊扶貧工作臺賬等。縣委組織部還圍繞大學生村官奔赴脫貧攻堅戰場專門組織了一次辯論賽,我很有幸能參與到龍街鎮代表隊,并且大家一起努力入圍全縣前三。
3、期間,還主要負責了鎮村兩級人大代表選舉工作,選舉前期準備工作,比如,按照文件要求,確定出有選舉權的選民,及時公布選舉信息給村民;及時將選民名單上傳到選舉人大代表系統里面;選舉日期間,嚴格按照程序主持選舉活動,分成各個小組進行集中投票,還設有流動票箱,各個投票站點都有專門負責人,投完票都及時將票箱集中到村委會進行統計,核對無誤后及時將選舉結果上報給鄉鎮負責人;以及后續一些相關工作的處理和完善,將選舉工作順利的完成。
4、另外,也積極參與完成農業普查工作。主要負責普查信息錄入平臺系統,由于能參與的人手較少,我也加班加點的完成了信息錄入,以及后續修改完善工作。
5、最后,就是參與村級的一些大大小小的接待,主要負責和配合完成好后勤工作,在此過程中也認識了好多上級領導,以及其他地方的優秀村干部,拓展了交際圈。
二、工作中存在的問題與不足
在鎮、村領導的關心與支持下,我的工作有很多收獲,但同時也發現了幾個方面的問題和不足:
1、工作方式方法要加強。平時和村干部的溝通交流還是不夠,有些問題和想法沒能做到及時提出,對工作還是有些拘束,辦事畏手畏腳。
2、處理復雜問題的能力不夠,和農民交流方式和處理工作方式上還沒有完全適應和改變,與群眾協商問題的能力有待提高。
三、今后學習計劃:
1、雖然,我的村官生涯到此結束,但是在此過程中,我學習到的好多好的東西我都會實踐到以后的工作中,并且還要加強自身思想建設,塑造自己的品格。要以飽滿的工作熱情和積極的心態去對待每一件事情。自身存在的不足在以后的工作中也會努力改正和提升。
一、具體做法
加快農村經濟發展,構建和諧農村,關鍵在村黨支部,核心在村黨支部書記。選好配強村書記,是農村發展穩定的關鍵環節。但是,部分村由于歷史淵源、派系斗爭、村級債務等多方面原因,使這些村的書記不是沒人干就是有人干也干不好。對于這部分領富帶富能力不突出,不能很好駕馭村級局勢的村書記,因無合適的后備人選而不能及時調整,嚴重制約了農村基層組織戰斗力、凝聚力和創造力的發揮,影響了經濟發展和社會穩定。為此,*縣委解放思想、拓寬思路,打破“村人治村”模式,從離職不離崗科級干部中選派了10名佼佼者到村任村書記。
為選好能扛重任的村書記,縣委制定了周密的選派干部程序,核心是嚴把“三個環節”。一是任職條件。選派干部必須思想政治品質好,處事公道,組織協調能力突出,有豐富的農村工作經驗,自愿到農村任職,達不到條件者絕不降格以求。二是組織考察。選派干部報名后,通過采取資格審查、與選派干部及其所在單位干部群眾座談、組織民主測評等程序確定初選名單后,提交組織部部務會研究確定。三是雙向選擇。組織部將擬任職村名單提供給選派干部,由其選定自己要去的村,然后再征求鄉鎮黨委的意見。這樣,選派干部到了自己想去的村,鄉鎮黨委也選到了合適的村書記人選。最后,10名離職不離崗的優秀科級干部被選派到經濟發展緩慢、村情復雜、基層組織建設薄弱的10個村擔任村書記,任期3年。
為激發選派干部的工作積極性和創造性,縣委對他們做到了工作上激勵、生活上照顧、政治上關心。工作上激勵。一是縣委組織部負責對到村任職干部進行宏觀管理和指導,協調解決存在的問題。制定科學規范的考核辦法,根據任職村的實際,確定該村的發展目標,半年匯報,年終考核,三年期滿兌現任期責任目標。二是鄉鎮負責對選派干部的直接管理。實行季調度,聽取選派干部工作匯報,掌握工作進展情況,及時提出指導性意見。三是黨員群眾監督管理。選派干部要搞好民主管理,遇事同黨員群眾商量,接受黨員群眾監督。生活上照顧。到村任職干部由縣財政每月補貼500元,村集體經濟收入新增萬元以上且年遞增在20%以上的,拿出集體收入的10%獎給個人,完成年度工作目標的年終再給予一次性獎勵。政治上關心。大張旗鼓地在新聞媒體上宣傳他們的典型事跡,在七·一、經濟工作會等重大活動上隆重表彰。推薦優秀村書記擔任各級黨代表、人大代表、政協委員,激發他們繼續干事、創業、為民的積極性和主動性。
二、主要成效
選派干部到村后,攻堅克難,不辭辛苦,扎實工作,在抓好任職村穩定的同時,使各村的經濟發展、民生狀況、公共基礎設施和班子建設等方面發生了較大變化,受到了任職鄉村黨員干部和村民的廣泛贊譽。
1、深入調研、掌控村情、理順關系,確保了穩定。穩定是實現又好又快發展的前提。選派干部任職村都是矛盾突出,兩委班子幾近癱瘓,干群關系緊張的復雜村。選派干部上任伊始,就深入村戶摸村情,察民意,虛心向鄉村領導問計問策,謀求治理整頓復雜村的辦法和措施,把大量矛盾消除在萌芽狀態、化解在基層,為加快社會主義新農村建設,提供了和諧穩定的環境。經過八個多月的艱苦努力,小廠鎮的曼頭山村、小河子鄉大堿灘村、二道渠鄉的大良底村、蓮花灘鄉蓮花灘村、平定堡鎮卡路村及西辛營鄉狼尾巴山等10個村都較好地實現了班子穩定、經濟發展、干群關系融洽的和諧局面。曼頭山村曾經是個一夜之間把一投資企業20多間廠房彩鋼瓦全部揭掉的亂村,兩個自然村各告各的狀,村情極為復雜。選派干部趙振海(原縣審計局副局長)到任后,先后召開村干部、黨員、群眾代表座談會,走訪了一些擔任過村干部的老同志,認真聽取各方面的意見和要求,準確掌握了該村干群矛盾的癥結,以及村內迫切需要解決的各類問題。確立了“立足當前,因村制宜,以為民辦實事來化解干群矛盾,進而促進全村穩定”的工作思路。由于路子對、方法好、工作實,短短幾個月的時間,該村上訪告狀的沒有了,抓經濟、謀致富、快發展成了村民的共識。平定堡鎮卡路村,基層組織建設薄弱,村務管理混亂,村內遺留問題多,群眾欠集體債務高達17萬元,2000年至今,三屆村委會換屆無法進行。選派干部榮廣德(原平定堡鎮人大副主席)到任后,集中時間和精力,以解決棘手問題為突破口,迅速穩控了局面,樹立了村支部的良好形象。籌資裝修了村兩室,規劃修建了群眾健身廣場。對于村民因擠占耕地引起的3起糾紛,榮廣德通過曉之以理、動之以情的談話和實地丈量,都進行了化解。大堿灘村任職的王殿榮(原小河子鄉人大主席),在短時間內妥善解決了該村部分群眾因村集體收益去向不明、建水澆地攤工不清及外出務工返鄉人員要地三個群體性問題,確保了該村的穩定。
2、因村施策、確定產業、狠抓落實,促進了經濟的快速發展。選派干部立足村情,因村施策,充分發揮眼界開闊、技術信息廣的優勢,不遺余力地帶領干部群眾謀劃經濟發展思路,確定主導產業,改善生產條件,促進了任職村經濟的快速發展。大堿灘村的王殿榮,積極引導群眾種植經濟效益高的架豆、甘藍等品種,并要求和資助兩委干部帶頭購買架豆籽、竹竿、蔬菜籽,在黨員干部的帶動下,部分想種大田的群眾也跟著種了蔬菜,僅此一項,種植戶人均增收1000多元。明年,他將謀劃成立大堿灘村甜玉米種植專業合作社,和廠家直接簽訂包銷合同,引進甜玉米種植1000畝,涉及周邊界牌、瓦房營等兩鄉四個村,力爭形成一個架豆、甜玉米種植各1000畝的區域化種植園區。雙井子村任職的李俊(原平定堡鎮武裝部長),立足該村土地肥沃的實際,引導農民大力種植耐旱高效新品種,多方聯系為115戶農民調進優質大西洋種薯3萬余斤。為發展高效畜牧業,他三下內蒙,為11戶農戶購買優質荷蘭花奶牛15頭。為擴大該村水澆地面積,他連續多日到縣水務局死纏,最終聯系該局為雙井子村新打小眼井25眼,使該村水澆地猛增到2010畝。曼頭山村的趙振海,拒絕縣城房地產老板的高薪聘請,一心撲在工作上,千方百計改善該村的生產條件。聯系好縣國土資源局為該村的原土地整理項目架設低壓線4500米,安裝22級電桿的附件,總價值3萬余元,工程于明年開春實施。到蓮花灘村任職的張慶梅(原縣婦聯主席),多次到縣電信局爭取低壓輸電的電桿事宜,憑著多年的老關系軟磨硬泡,使該局領導答應資助輸電用水泥電桿40多根,施工后,可使該村的水澆地發展到1000畝。明年,10個選派村將打井100眼,新增水澆地2700多畝、奶牛100頭,新建現代化擠奶大廳2座。
3、情系鄉村、關注民生、干事為民,辦了大量實事好事。選派干部到村后,傾情為民,以改善民生為切入點,緊緊圍繞各村迫切需要解決的重點、難點問題,辦了大量群眾看得見、摸得著的實事好事,受到了鄉鎮黨委、政府的充分肯定,贏得了村民的一致認可。曼頭山兩個自然村路面坑洼不平,大車不能順暢通行。為解決修路資金,趙振海四處籌借資金2萬元,修砂石路5000米,徹底解決了兩個自然村的行路難題。曼頭山自然村碾房年久失修,村民炒莜麥只能到鄰村,怨氣很大。為此,他又籌措資金1萬元,新建碾房2間,解決了多年來困擾村民炒莜麥難的問題,受到了村民的贊譽。卡路村的榮廣德,多次與縣電力局聯系協調,為該村更換了兩個新的節能變壓器,解決了生產旺季電力不足的難題。針對通村道路泥濘坎坷難行,組織干部群眾對4個自然村的村內巷道進行了鋪墊和整修,修建通村砂石路4.5公里,徹底改善了卡路村的通行狀況。截至目前,選派到村任職的10名干部,已為各村新修通村水泥路4600米、砂石路10000米,挖排水溝4000米,購買或更換變壓器5臺,幫助農戶協調貸款100多萬元,有線電視新增500戶,辦實事好事30多件。
4、抓住關鍵、利用優勢、發揮作用,基層組織建設得到了切實加強。選派干部到村后,充分利用農村工作經驗豐富的優勢,注重發揮傳幫帶作用,團結和帶領兩委班子成員,抓住制約各村班子建設的突出問題,積極研究破解的有效方法,卓有成效地加強了村級班子建設。大良底村,全村孔、王、郭、董“四大家族”派性嚴重,干部之間意見很大,村委會換屆選舉難以完成,各項工作開展困難。選派干部張慶生(原二道渠鄉人大主席)到村后,健全、規范財務開支審批手續,堅持用制度管事、管人;語重心長地化解兩委干部之間的矛盾,消除隔閡,增進信任;對干部們工作中的不足,他言傳身教,培育為民之情,傳授干事之法。由于張書記考慮問題全面,辦事公道正派,與村干部沒有利益糾葛,很快,他的工作就贏得鄉村干部和村民的認可。村委會換屆順利完成,各項工作有了新起色。該村今年新修了砂石路3.5公里,為使路修得直、修的寬、便于通行,凡是影響道路取直的,村民主動將自家的院墻后撤。這事在過去,簡直是難以想象的。其他如曼頭山村、蓮花灘村、鹽淖等村,經過選派干部艱苦細致地工作,各村班子成員齊心合力,履行職責積極,奧運安保、防疫救災、惠農政策的落實等各項農業農村工作開展得有聲有色。
選派干部在加強村級班子建設過程中,一方面注重對現任村干部特別是主要干部的教育、培養,對他們交工作、壓擔子,加快成長步伐,使其早日成為全村群眾的“領頭雁”。如大良底村村主任孔祥宇、蓮花灘村村主任韓衛東都是重點培養對象。另一方面強化基層基礎工作,為村級黨員隊伍注入新鮮血液。培育引導各村有文化、有特長的青年農民入黨,對有發展潛力的黨員列入后備干部重點培養。目前,10個村已確定入黨積極分子78名,預計在年底發展黨員30名左右,列入村級后備干部不少于12名。
三、工作建議
一是深入發動,精心選拔,把好選派干部入口關。要采取多種形式,對選派對象的條件、選派工作的重要意義及選派干部的典型事跡進行廣泛宣傳,使更多政治素質好、工作能力強、農村工作經驗豐富,有志到農村工作的優秀干部,主動站出來接受組織的挑選。同時對選派干部要堅持條件,嚴格考核,不能降格以求,切實把好入口關,確保選派干部具有較高素質。
二是規范管理,嚴格考核,完善選派干部激勵機制。要緊緊抓住管理和考核兩個關鍵環節,進一步完善激勵機制,促進選派工作健康發展。通過建章立制、明確職責、跟蹤管理,結合年度考核、定期督查和群眾評議,采取政策傾斜、協調服務、提高待遇、表彰獎勵等方式,激發選派干部的積極性和進取精神,鼓舞選派干部干實事創佳績的工作熱情。
三是培育典型,抓好示范,促進選派工作平衡發展。注意發現精神狀態好、工作能力強、群眾滿意度高、發展經濟快的選派干部,加強培育,選樹典型。以多種方式宣傳表彰優秀選派干部的先進事跡,將優秀選派干部和任職村作為榜樣,組織學習優秀選派干部的先進事跡和示范村的典型經驗,通過互學互幫、互聯互動促進選派工作的平衡發展。
四是分類指導,對口扶持,確保選派工作取得實效。對復雜村要實行縣級領導聯系、部門包扶制度,注意分類指導、對口扶持,增強工作針對性。聯系點領導要沉下去調查研究,掌握準確的第一手資料,做到對癥下藥,結合“三級聯創”活動、“十杯”競賽等工作,指導選派工作上臺階,促進選派村變面貌。有關部門要結合自身業務,將幫扶聯系點工作擺上重要位置,在農業技術推廣、項目實施、資金管理、道路修建、水澆地輸電等工作中對選派村適度傾斜。
四、幾點啟示
1、解放思想是破解復雜村治理整頓難題的有效武器。思想是行動的先導,沒有思想的不斷解放和工作理念的創新,就沒有工作思路上的突破。縣委正是集于思想認識的提升和對當前農村基層組織建設難題的客觀認識與準確把握,通過有效整合現有人才資源,才使“閑置”人才――離職不離崗干部發揮出最大效能,從而實現了人才流動和基層黨建的有效銜接和互利雙贏,找到了破解復雜村治理整頓難題的好方法。
2、選準干部、配強支部書記是理順村級班子、化解復雜村矛盾的有效切入點。村支部是村級組織的領導核心,支部書記在核心中發揮著至關重要的作用。困擾10個村的關鍵問題就是沒有選準配強村支部書記,造成關系不順,矛盾頻發,經濟發展停滯不前。該縣打破“村人治村”模式,選派10名農村工作經驗豐富、責任感事業心強的離職不離崗科級干部下村任支部書記,抓住了關鍵,切中了要害。選派干部充分發揮自身經驗豐富、視野寬闊、外聯能力和協調穩控能力強的優勢,激活了村級組織的工作活力,迅速扭轉了工作局面。
一、評議的目的:
通過述職評議,幫助代先倫找準差距,完善措施,克服不足,加大工作的積極性和主動性,增強經濟發展辦主任的履職能力,促進其他部門負責人的履職,密切人民群眾與人大政府的聯系,提高人大代表執行代表職務的能力。
二、評議的時間:2005年4月至6月
三、評議的內容:
范圍是在任職期間和今后的工作,主要是:
1、執行《農業法》等有關經濟發展法律法規,推進我鄉產業結構調整,促進農民增收的情況;
2、人民群眾普遍關心和迫切需要解決的問題的辦理情況;
3、執行國家方針政策;
4、依法履職和勤政廉政的情況;
5、經濟發展辦主任的其他工作。
四、評議的組織:
人大主席團決定成立由周耕玉任組長,駱澤敏為副組長,王世遠、李旭、張小芳、張召銀為成員的領導小組,具體組織領導評議工作。
五、評議的階段工作:
1、4月5日前
鄉人大主席團書面通知代先倫,要在4月15日前,根據評議內容和要求,進行自查自糾, 以書面的形式將匯報材料打印2份交鄉人大主席團。
2、4月20日前
對代先倫的履職情況進行調查。鄉評議領導小組召開評議準備會,組織鄉人大代表和部分群眾學習《農業法》法律法規等。針對匯報材料,安排有關評議的調查研究工作。確定中心發言人。參評人要走訪群眾,召開座談會,收集整理評議素材。
3、4月25日前
召開評議會。代先倫要按時到會聽取意見,鄉部門負責人、各村支部書記等列席評議會議。代先倫應如實匯報情況,嚴肅認真聽取評議意見,認真回答提問,進行說明。中心發言人要肯定成績,指出不足,提出建議批評意見。
鄉人大主席團根據參評人的意見,擬出評議意見。
4、5月10日前
根據評議意見,制定整改方案或改進計劃,在一個月內將整改方案或改進計劃報送鄉人大主席團。經鄉人大主席團同意后,在5月20日前報告整改落實情況。
5、5月30日前
一、我區大學生村官工作的發展過程
我區大學生村官工作大致可以分為三個階段。
(一)部署階段
XX年5月,江蘇省委辦公廳、省政府辦公廳下發(蘇辦發[XX]22號)通知,轉發了省委組織部、省人事廳等部門《關于選拔千名大學生到經濟薄弱村任職的實施意見》,從此拉開我省大學生到村任職工作的帷幕。
同年6月,省機構編制委員會下發《關于下達經濟薄弱村任職大學生專項事業編制的通知》(蘇編[XX]20號),根據經濟薄弱村的數量,對蘇北23個省財政轉移支付補助縣(市、區)總共下達了964名大學生村官編制,其中分配我區41名。
按照“公開、平等、競爭、擇優”的原則,通過個人報名、組織推薦、資格審查、面試、考察、體檢、錄用和培訓等程序,到7月初,省委組織部公開招聘964名大學生工作全面完成。7月14日,全省千名大學生到村任職出征儀式在南京隆重舉行,省委書記李源潮到場送行,并作重要講話。
(二)安排階段
7月17日,41名大學生到達宿豫,區委、區政府舉行招待宴會、聯歡晚會。7月18日,大學生們參觀了我區重點工業企業和城市基礎建設重點項目。18日晚召開座談會,區主要領導出席并講話。19日,來自15個鄉鎮的黨政主要領導親自將大學生接回鄉鎮,按照區委、區政府的“十個一”要求,為他們提供了周到的生活安排,即:每人安排一間宿舍、一張床、一床被子、一頂蚊帳、一輛自行車、一臺電風扇、一臺電視機、一套桌椅、一套生活日用品、一套工作必需品。工資按照全額撥款事業單位工資標準核發,直接轉正定級,薪級工資高定一級,同時辦理了養老保險和醫療保險。8月初,各鄉鎮陸續下發了大學生的任職文件。
為進一步壯大大學生村官隊伍,加快社會主義新農村建設步伐,xx區委、區政府提出,要力爭通過5年左右的時間,實現我區村村有大學生的工作目標。為了實現這一目標,我區于XX年9月面向社會公開招聘了首批16名大學生村官,分別被安排到我區16個新農村示范村任職。與省委下派的41名經濟薄弱村大學生村官一起,構成了一支活躍在我區農村第一線的大學生“村官”隊伍,成為我區社會主義新農村建設工作中一道靚麗的風景線。
(三)實踐階段
省委安排的41名經濟薄弱村大學生村官和宿豫自主招聘的16名新農村示范村大學生村官,分別從XX年8月份和10月份開始了在宿豫農村的工作實踐生涯。
二、基本現狀
省委安排到我區經濟薄弱村任職的41名大學生,有1人已被聘用到其他行業(上級增補人員尚未到位),目前繼續任職的40人中,男29人,女11人,宿豫籍22人,宿城籍5人,外籍13人, 5人被任命為村支部副書記,35人被任命為村委會主任助理。
我區自主招聘安排到新農村示范村任職的16名大學生,目前全部在崗。其中男10人,女6人,宿豫籍11人,宿城籍4人,外籍1人,4人被任命為村支部書記,12人被任命為村委會主任助理。
三、大學生村官對社會主義新農村建設的積極作用
安排大學生到農村工作是我國重視農村工作、加強農村基層干部隊伍建設、促進社會主義新農村建設的大膽嘗試和有效手段。大學生村官作為農村新生事物,對新農村建設的許多方面都帶來了積極的促進作用。具體表現為:
1、有利于提高農村基層干部隊伍整體素質
由于農村工作瑣碎繁雜,棘手問題較多,加之待遇偏低,許多人不愿從事農村基層管理工作。近年來,大批中青年農民紛紛外出務工,更使村級干部隊伍建設面臨困境。文化層次低,年齡老化,工作能力有限、工作方式簡單、工作積極性不高等老大難問題一直伴隨著這支隊伍建設,急需為農村基層干部隊伍注入新鮮的血液,激發活力。大學生村官的到來在很大程度上實現了這一點。無論從文化層次、知識水平和年齡結構,還是從社會責任感、工作責任心等方面看,大學生村官相對于目前農村村級干部而言,都具有一定的先進性和優越性。他們的到來不僅改變了這支隊伍的結構,還帶來了新的事業觀念、新的知識技術、新的工作方式和新的精神面貌。“長江后浪推前浪”的現實使原村干部們切身感受到什么叫“后生可畏”,他們固有的思想觀念、工作方式都受到沖擊,工作熱情得到激發。從一定意義上講,大學生村官使農村村級干部隊伍整體素質有了明顯提高。
2、有利于更新農村傳統思想觀念
農村工作千頭萬緒,建設社會主義新農村是一項復雜的系統工程,要求我們要按照科學發展觀的要求,按照依法、民主和科學治理的要求來做好社會主義新農村建設各項工作。農村基層干部是農民的領路人,是新農村各項事業的組織管理者,也是農村各種復雜矛盾的協調和解決者。這就要求農村基層干部在處理農村事務的過程中要有新觀念、新思路、新方法。而當前農村工作遇到的首要問題是大多數農村基層干部隊伍整體文化素質不高,思想觀念相對落后、法制意識薄弱等制約因素,由此導致他們的思想觀念、思維方式受到一定局限,工作方式也拘泥于原有的經驗基礎,很難有大的改觀與突破。盡管大學生村官在能力、經驗和方法等方面有不利的因素,但他們整體科學文化素質較高,思想觀念先進,法制民主科學意識較強,思路活躍,思維敏捷,視野寬闊,給農村帶來很多新鮮的東西,引起農村思想上的碰撞和演進,有利于農村村官在科技文化素質、處理問題的能力和民主法制、科學意識的更新。如擔任來龍鎮陵園村主任助理的單楷就任以來提出“三個倡導”,一是倡導文明道德的社會風尚,二是倡導健康文明的生活方式,三是倡導積極向上的精神風貌,在該村農民中引起了不小的反響,收到了一定的效果。
人民調解工作的調研報告
人民調解是一項具有中國特色,為我國憲法確認的法律制度,它是在依法設立的人民調解委員會的主持下,以國家的法律、法規、規章、政策和社會公德為依據,對民間糾紛當事人進行說服教育,規勸疏導,促使糾紛各方互諒互讓,平等協商,自愿達成協議,消除紛爭的一種群眾自治活動。半個多世紀以來,人民調解制度以其自愿協商性、過程相對保密性、程序簡易性和成本低廉性而深受人民群眾的歡迎,在調處矛盾糾紛,維護社會穩定,促進經濟發展等方面發揮了重要的作用。然而,隨著改革開放的不斷深入,社會各階層矛盾的層出不窮,大量新情況、新問題不斷涌現,新時期人民調解工作如何適應改革發展大局的需要,如何按照科學發展觀的要求實現全面協調、可持續發展,如何進一步發揮“第一道防線”的作用,為創造和諧穩定的社會環境和公正高效的法治環境作出新的貢獻,這些都亟待我們去深入思考和仔細探究。
近期,我們對我市的主要社會矛盾糾紛進行了分析,并重點對瀏陽市的鎮頭鎮、永安鎮,雨花區的奎塘辦事處、高橋鄉,開福區的通太街辦事處、洪山旅游局(原綜合農場)等六個鄉鎮街進行了專題調研,現將有關情況綜述如下:
一、對當前我市主要社會矛盾糾紛的簡要分析
當前,我市經濟社會發展的總體形勢是好的,社會穩定,人民安居樂業。隨著改革開放的日益深化和社會主義市場經濟的不斷發展,社會經濟成分、利益關系和分配方式等日益多樣化,各種利益沖突和磨擦不斷出現,不斷發生,涉法問題越來越突出,組織化傾向比較明顯,影響了正常的社會生產生活秩序。民事糾紛導致治安刑事案件上升,對社會穩定形成較大的壓力。總的來講,我市人民調解面臨一些新情況、新問題,表現在:一是民間主要矛盾糾紛發生新變化,呈多樣化、復雜化趨勢。傳統的婚姻家庭鄰里糾紛已經不再是民間主要矛盾糾紛,而以資源權屬、環境及生態、不同經濟主體的利益、工程建設中群眾利益維護等經濟內容的新型矛盾糾紛日益突出。其中,因土地承包、村務管理、征地拆遷、企業改制、拖欠工資、職工下崗、干部待遇、復員軍人就業和黨群干群關系等引發的矛盾糾紛不斷增加。參與者的構成復雜化,不僅有工人、農民、學生、離退休干部、個體戶,還有轉業、退伍軍人等。一些跨行業、跨部門、跨地區的糾紛不斷增多,解決起來難度很大。二是各類矛盾糾紛呈上升趨勢。其中的熱點、難點主要有復員軍人、傷殘軍人的安置問題,征地補償、拆遷安置問題,企業改制問題,勞動和社會保障問題,集資款到期不能兌付問題,以及涉法涉訴問題,司法不公、執法不當問題等。三是糾紛參與人數呈現規模化傾向。一些地方群體性糾紛參與人數動輒數十人,甚至上百人,而且組織化傾向比較明顯,甚至有的群體性糾紛事件,背后有組織者操縱指使,事前和事中都有較為嚴密的組織領導和周密的行動計劃。四是相當部分糾紛當事人言行發生重大變化,訴求方式和行為方式偏激甚至違法的特點明顯。有的利用國家重大政治活動、重大節假日或政治敏感期,集體到京、到省里上訪,圍堵沖擊黨政機關,靜坐請愿,罷工罷課,阻塞交通。甚至出現毆打執行公務干警和政府工作人員的過激行為,以及自殺、自殘的極端行為。
所有這些矛盾糾紛中出現的新情況、新問題,都對人民調解工作造成了很大的沖擊,提出了新的更高的要求。
二、目前我市人民調解工作的運行情況及存在的主要困難和問題
面對新形勢下社會矛盾糾紛呈現出的新特點、新趨勢,我市各級司法行政機關和基層人民調解組織在黨委、政府的領導和各級人民法院的指導下,做了大量深入細致、卓有成效的工作,人民調解組織網絡更加健全,隊伍素質明顯提高,工作范圍不斷拓寬,制度體系基本成型,人民調解功能作用日益突顯。目前全市共建立各類人民調解組織3926個,其中村民調解委員會2786個,社區(居民)調解委員會501個,企業事業單位調解委員會508個,區域性、行業性調解委員會131個,有調解人員37788名。與此同時,人民調解業務建設也得到了同步發展。全市近五年共調處各類矛盾糾紛181900件,年平均調處36380件。2003年調解糾紛36459件,調解成功35365件,調解率達100%,成功率達96.9%,防止“民轉刑”205件,461人。有力地維護了省會××的社會穩定與政治安定,促進了全市經濟健康快速發展。
在肯定成績的同時,我市人民調解工作也存在不少困難和問題,主要集中體現在五個方面。
(一)組織機構建立但不健全
建立并健全調解組織是做好調解工作前提與基礎,調解組織網絡化是人民調解組織建設向縱深發展的必然趨勢。根據司法部頒布的《人民調解若干規定》,人民調解組織有四種形式:一是農村村民委員會、城市(社區)居民委員會設立的人民調解委員會;二是鄉鎮、街道設立的人民調解委員會;三是企業事業單位根據需要設立的人民調解委員會;四是根據需要設立的區域性、行業性的人民調解委員會。接受調查的6個鄉鎮(街)應建鄉鎮(街)調委會6個,已發文成立的2個,但未掛牌、刻章,工作未展開;應建村(社區)調委會9個,已成立9個,無牌無章的7個,無相對固定辦公室的5個,有糾紛登記的3個,文書案卷都沒有歸檔。9個村(社區)雖然都成立了調解委員會,但僅有4個村可以從辦公室墻上得到印證,而調解委員會、調解員的名冊只有一個村可以提供。9個村(社區)應設272個調解小組,唯有瀏陽市鎮頭鎮鎮頭村有調解小組及成員明細表,其它各村(社區)只能是口頭說明,稱調解小組就是村民小組長兼任,社區就是樓棟(片)的糾紛信息員,村民小組長和糾紛信息員混同于調解小組。由此看來調解組織網絡中確有不少的“斷層”與“空檔”。國務院頒布的《人民調解委員會組織條例》規定,人民調解委員會應選舉產生,但執行中走樣。調查的7個村(社區)沒有一個調解委員會是經過專門選舉產生,全部是混同于村委會、村黨支部換屆選舉中設立。
(二)調解隊伍人員數量很大但素質偏低
從全市統計情況看,我市共有調解人員37788人,是全市在編法官人數的31倍。其中60歲以上9447人,占25%,初中以下文化15870人,占42%。接受調查的9個村(社區)調解員,共有1732人,其中50-60歲295人,占17%;60歲以上420人,占24%;初中以下文化658人,占38%;文盲或半文盲173人,占10%;大專以上文化18人,僅占1%;有相關法律知識或經過市級以上專業培訓的138人,占8%。年齡偏大、文化偏低、缺乏創新精神,是目前隊伍中主要問題,工作力不從心,效果事與愿違的不乏其人。新時期人民內部矛盾具有多樣性、復雜性、群體性等特點,客觀上要求調解人員必須具有良好的身體素質、文化素質、法律素質與調解工作業務素質,否則,調解工作效果難以得到保證,調解工作潛能難以充分發揮。顯然,目前狀況與新形勢的要求相距甚遠。
(三)調解主任有其名但無其實
《人民調解委員會組織條例》規定,調委會設主任一名,必要時可設副主任。《人民調解工作若干規定》規定,人民調解委員會由委員三人以上組成。法律規定表明調解主任是一個由三人以上組成的調解委員會的負責人,專司人民調解工作,而實際中大相徑庭。且看對某村支部書記的一段調查:請問你們村(社區)是否設立了調解委員會?答:“調解就是我一個”。對話中折射出這樣一個問題,不知道村(社區)委員會下面還設有人民調解委員會,更不知道自己是一個調解委員會的負責人,與其說是一個調解委員會主任,還不如說是一名兼職調解員,準確地講,他的主責是村支部書記,這是其一。其二,調解主任專職的太少,絕大部分都是兼任。從全市統計情況看,3926個調解委員會中專職調解主任300人,占7%。從接受調查的9個村(社區)看,調解主任全部是兼任,占100%,其中有8個村(社區)由村(社區)支部書記兼任,占90%,由村(社區)支委干部兼任1人,占10%。表面上看,調解主任的力量很強,而實際工作中恰恰相反。村(社區)干部擔任的職務多,工作任務十分繁重,無法把主要精力用在調解工作上。大部分村支兩委干部兼任調解委員會主任的同時兼任了治保主任、村支秘書、會計、民政、計生、村辦企業法人等職務,可謂一肩挑數擔。不堪重負的調解主任要切實履行職責,其效果可想而知。因此,形式意義上的調解主任,已非改不可。
(四)調解經費法律有規定但執行很尷尬
《人民調解委員會組織條例》規定:“調解主任享受村(居)委副職待遇,調解員享受誤工補貼”。調查中發現,絕大多數調解委員會的經費都受制本村(社區)的經濟狀況,經濟狀況好的村,村干部年收入3000元,差的村只有1600元,月平均100多元,村上辦公經費只能是有一點用一點。絕大多數調解委員會因經費緊缺,工作舉步艱難。我們了解到一個調委員會一年的正常開支需一萬元。支出項目有調解員的工資、調解小組長和調解信息員的誤工補貼、調解人員的培訓費、調委會的辦公費以及調解工作的調查、取證等項經費開支。如果要加強調委會內務規范化建設,構筑縱向到底,橫向到邊的縱橫交織的立體化網絡格局只能是一廂情愿,紙上談兵。
(五)業務工作有繼承但乏創新
人民調解工作有著悠久的歷史,豐富的積累與經驗,但形勢的變化、時代的變遷,人民調解的性質、地位、作用、方式等等也發生了很大變化。走訪調查中的調解委員會中,沒有一個能全面、準確表述人民調解性質、作用、任務與要求,絕大部分調解員仍然沿襲舊的模式,遵循儒家“和為貴、禮為賢”的理念,糾紛發生后,勸說雙方當事人大事化小,小事化了,以和為貴,折中處理,對于新形勢下人民調解工作沒有與時俱進,缺乏開拓創新,對于現階段新的人民調解制度知之甚少。且不說村(社區)調委會,就是鄉鎮(街道)負責指導與管理人民調解的司法所與司法員對新的人民調解制度也感到茫然,認識上不清,概念上混雜,導致指導上不到位,出現了跟不上形勢、適應不了新要求的情況。從新的人民調解制度實施以來,接受調查6個鄉鎮(街道)、9個村(社區)都沒有正式運作。其內務建設、文書規范化管理上也大同小異。調查中所接觸的調解員絕大多數人有規范文書格式、加強內務建設的意識,但行動與實踐往往滯后。調查的6個鄉鎮街道雖做到了一案一卷,但9個村(社區)一案一卷一檔的沒有一個,有3個村(社區)有案情與處理結果登記,有4個村僅在調解主任隨身攜帶的記錄本中有記錄,還有2個村(社區)美其名及時清結,實際上是塞進了自己的“電腦”,自稱“記住則好,忘記也正常”。改革人民調解制度勢在必行,但同時要求廣大人民調解員從理念、認識與行動上與時俱進。
三、創新發展我市新時期人民調解工作的若干建議
(一)深化認識,擺正人民調解工作的位置
人民調解組織多處在最基層,分布面廣,隊伍龐大,遇到的人、財、物等實際困難比較突出。因此,各級司法行政機關要進一步加強溝通協調,積極爭取各級黨委、政府和有關部門對人民調解工作了解、重視與支持,切實克服“重打輕防”的思想,充分認識到人民調解工作在貫徹落實“三個代表”重要思想和科學發展觀,堅持立黨為公、執政為民,加強“三個文明”建設和全面建設小康社會等方面的重要作用,逐步建立健全各項保障機制,為人民調解工作的順利開展創造良好的條件和環境。要大力加強對新時期人民調解工作的宣傳力度,為人民調解工作提供良好的執業環境。要把人民調解工作納入社會治安綜合治理重要工作考評范圍,使人民調解工作在綜合治理工作中更好地發揮作用。
(二)健全機構,落實調解組織網絡格局
要創新人民調解組織形式,在村(社區)、鄉鎮(街道)全部建立起人民調解委員會的基礎上,積極穩妥地發展行業性、區域性人民調解組織,在不同行業和系統建立各類專門調解組織,發展和完善人民調解工作網絡。當前重點是抓好集貿市場人民調解委員會的建設和企業與鄉鎮(街)、社區人民調解委員會建立人民調解工作聯系制度;要規范人民調委會建設,所有人民調解委員會都要按照“五有”(有相對固定的辦公場所、有人民調解委員會標牌、有印章、有調解文書、有統計臺帳)和“四落實”(組織落實、制度落實、工作落實、報酬落實)的要求,規范人民調解委員會組織建設,使矛盾糾紛發生時先有人民調解組織發揮第一道防線作用。要認真抓好調解協議質量調研評查工作。
(三)公開選任,建立與工作相適應的人民調解隊伍
隨著社會主義法制化進程的加快和人民法制意識的增強,市場經濟條件下,矛盾糾紛增多,難度增大,對從事新時期人民調解工作的調解員的法律與業務素質也提出了更高更新要求,特別是人民調解制度改革后,調解對象范圍的擴大、調解制度與訴訟制度相銜接的趨勢,文化程度、尤其是法律與調解業務素質已成為人民調解員任職資格的重要條件。因此建立一支與工作相適應的能調善調、堅強有力的調解隊伍迫在眉切。要引入競爭機制,拓寬聘任調解員的渠道,創新舉措,在縣(市)的鄉鎮、城市的社區推行首席(專職)人民調解員制度。鄉鎮的首席人民調解員由駐鄉(鎮)的司法員擔任。社區首席人民調解員實行公開選聘、招考,即在每個社區范圍內進行公開選聘,將本轄區內退休法官、檢察官、律師、法律工作者和有一定法律專業知識、熱愛調解工作的干部、教師等人員選聘擔任首席人民調解員,原來擔任社區調解主任或調解員的在同等條件下可優先聘用。首席人民調解員的工資福利、組織人事關系等方面實行區、縣(市)司法局為主、社區協助管理。首席人民調解員由市司法局發給“人民調解員資格證”,實行持證上崗。公開選任的具體方案由市司法局制定并統一部署實施。
這個賬本看起來很普通,和課本一般大小,邊角有些破損,已經用膠帶粘了一圈。它記載著215筆賬。它也是這個沒有桌椅、沒有柜子,衣服掛在墻角的破爛不堪的人家里最大的秘密。從2002年開店還債到去年完成“任務”,南鳳枚偷偷翻了、記了10年小黑本,老伴兒一直沒有發現。
小黑本記載的不是自家店里的收入,而是一筆筆支出。本子的封面上寫著幾個字:儲戶取款數。南鳳枚交給自己的“任務”,就是要償還曾經經手的一筆“公家債”。
這筆債有5萬多元,她用了10年的時間,還了200多次才還清。每一筆儲戶取款,多則數百,少則幾十,她都一條條記在小黑本里。而當初,她僅僅是這筆債的經手人。
“因為我是經手人,負有主要責任。”這是南鳳枚堅持替公家還債的理由。從湖南省寧鄉縣金灣村(現保安村)婦女主任職位上退休,領著每個月25塊錢的退休金,又從信用社借了些錢,南鳳枚便和老伴兒廖立成來縣城里開了個小商店——掙錢還債。
賣瓶紅茶賺5毛錢,賣瓶果粒橙賺3毛,賣盒煙賺七八毛錢,賣個小孩們喜歡吃的牛奶糖只掙1毛5分錢……一開始每天也就能掙十幾塊。開店一個月,南鳳枚償還了第一筆欠款。回到租住屋里,南鳳枚立即翻出小黑本,拿起筆來工工整整記下:2002年8月份,付徐叔連取款,200元,袁正華經手。
平時店里進貨,為了省點錢,基本都是南鳳枚或者老伴兒“手提肩扛”,背著幾十斤的東西吭哧吭哧往店里搬。后來添置了一輛舊三輪車,進貨才變得輕松些。
老兩口吃得簡單。吃米就從小兒子家背,兩個人一天也就一斤米。“快70歲,也算是吃了兒子一點兒了。”南鳳枚說著笑了起來。肉吃得很少,“一點點就夠”。老廖還經常回老家的山上挖點兒野菜回來,有時候也能吃個三四天。洗澡理發,老兩口也能省就省。
只要手里一有結余的錢,南鳳枚就拿去還債。第一年,南鳳枚共還了18筆合計1436塊錢,最少的一筆只有30塊,悉數記在小黑本里。
這只是南鳳枚“路”的第一小步。自從背負起這筆本屬于村里儲金會的債務時,她就決定要負責到底。儲金會是上個世紀90年代,在農村風靡一時的小型金融組織。農民為了圖方便,很多人將錢存進去。
南鳳枚是金灣村儲金會的第一任、也是最后一任會計,一干就是7年。她是資金經手人,存放款的審批則由村支部書記負責。憑著南鳳枚是個“有信用的人”,同村的徐叔連把養雞、喂豬、種地攢下的3500塊養老錢,也交到了南鳳枚手里。
可到了2002年,各村的儲金會普遍陷入了困境。村民要求把錢取回家,但是貸出的款卻還不回來——村民的錢眼見就要打水漂兒。
“我一輩子好口碑。”南鳳枚說,“到老了處理不好這事,死了都不安心!”瞞著家人,她暗暗下決心:儲金會的錢,我來還。
儲金會倒閉時,南鳳枚也到了退休的年紀。她花了一個月的時間,到58個儲戶家里逐個重新計算本息,將最后清理出的5萬多元欠款一手攬到自己肩上。而對于南鳳枚到底背負起多少債,她的老伴和孩子一直都不清楚。
老伴兒話不多,也沒多問,借了些錢,跟著南鳳枚來到縣城開起小商店。一開始,掙錢不多,還錢也沒那么快,但老兩口一直樂呵呵。老廖有把二胡,閑著沒事就坐在店門口拉一會兒。伴著二胡,她會唱一段《槐蔭會》、《董永行孝》,有時候也會自個哼一曲《瀏陽河》,或者亮開嗓子來段國歌。
因為生意不太好,老廖憑著自己還有點力氣,把店扔給南鳳枚,自己去謀了份園林工的差事。但是剛工作沒多少日子,老廖出了車禍,當場不省人事。
在隨后的40多天里,南鳳枚一邊照看著小店,一邊到醫院照顧老伴兒。從沙河市場到縣醫院,有10里路,為了省下幾塊錢車費,她每天來回都是靠雙腳走。現在想起來,南鳳枚倒是很樂觀:“一個小時就夠了。”那段時間里,她的體重降了將近15公斤。
老廖出院留下了些后遺癥,干不了重活兒,講話也不清楚,店里的生意他也幫不上忙。南鳳枚就派他去還錢。每還一筆,她就偷偷拿出小黑本記上一筆,后面特別標注:立成經手。
老伴兒一直沒發現這個小本子,但他有時候也會好奇,到底欠了多少錢?啥時候能還完?南鳳枚總是把這個問題繞開,“等還完了再告訴你”。
“當時不告訴他,是因為怕他知道錢太多會有壓力。”南鳳枚告訴記者,“有壓力我自己來擔當。”
后來,老廖又中風了,脾氣變得越來越大,有時候來買東西的顧客態度不夠好,老廖會抓起東西往柜臺上“哐”地一丟。但是,他還是會乖乖地為南鳳枚去送錢還債。
厄運并沒到此結束。2005年,在廣東打工的女兒查出患了膽總管癌。女兒確診后的第93天便離開人世,去世時,身體只剩下35公斤重,皮膚發黃,像煙熏過一樣。看女兒身上也沒件像樣的東西,下葬前,南鳳枚摘下自己戴了10年的金耳環給女兒戴上。
“那是我最悲傷的一年。” 至今回想起女兒的突然離開,南鳳枚仍是淚眼婆娑。那也是還款最艱難的一年。特別是女兒生病的時候,遇到儲戶來要債,南鳳枚忍著痛不提一字,回到店里取一二百,再從店附近熟識的老板那里借一些,能還的都還上。
南鳳枚想著法湊錢還錢。有時候少進點貨,多結余點錢還給儲戶。有的儲戶也很體諒南鳳枚老兩口的難處,堅決不收利息,“能還清本就不錯了,你也不容易”。也有之前欠債不還的貸款戶,主動將錢還給了南鳳枚。
女兒去世后,她便開始失眠。也是從那時起,每當接到儲戶的電話,她心里都砰地一下,變得很緊張。
老廖把二胡給丟了,南鳳枚也很少唱歌了。老兩口開始琢磨起別的營生。他們每天一大早5時許就起床,給附近的裝卸工、路人以及住戶準備肉絲面,一碗收5塊錢。晚上到了九十點才關門,這樣可以多賣點東西。南鳳枚還學著熬豬油,拿到市場上去賣。還錢,成了老兩口最大的心事。
“任何困難都壓不倒我,我的脾氣就是倔強!”南鳳枚咬了咬牙,“只要我人在,自己能掙錢,一定要還清!”
可她的執著,并沒有得到老天的眷顧。剛滿60歲的南鳳枚自己也住進了醫院。醫生的檢查報告嚇了她一大跳,冠心病、心肌梗死、高血壓……在醫院住了7天,不顧醫生勸阻,她便急急忙忙出了院,“沒錢住了”。南鳳枚從醫院帶回“鹽水”,邊看著店邊打點滴。
翻著還沒記完的賬本,南鳳枚很怕活不到還清的那一天。她叫來兒子和兒媳,說:“哪一天我要不行了,你們替我把錢還上!”
在小店附近打工的裝卸工,知道南鳳枚的事后,也經常過來買東西。“雖然老爺子有時候脾氣不好,但我們是沖著老太太來的。”
南鳳枚自己從不埋怨,也不找人訴苦。工人們來了,就沏一壺茶。晚上小店里電視開著,大家隨便來看,衣服破了也可以找她來縫縫補補。“開朗”、“勤勞”、“善良”,是裝卸工人們從詞語并不充裕的腦袋里想到的最貼切的評價。知道實情的人也會認為她“太執著”,甚至有點“傻”。
老廖不會分辨真錢假錢,好幾次晚上收到百元假幣。100塊對老兩口來說可不是小數目,那是老兩口半個月的藥錢,也意味著得賣將近200瓶礦泉水才能掙回來。南鳳枚知道后,把錢悄悄收起來或者丟掉,再從自己為數不多的退休金中取出100塊交給老伴兒:“這是今天的收入!”
一直到2012年的農歷除夕夜,南鳳枚第19次將兩張百元鈔票交給徐叔連,這也是“公家債”的最后一筆欠款。
她在小黑本的空白頁上用黑筆重重寫下一段“基金會取款總結”:自2002年8月份——2012年1月,共取款金額本金加利息51601元,取款次數215筆(次),戶名數58戶。
南鳳枚現在也找不出合適的詞形容當時的心情:“很輕松,很舒暢,過年多買了幾斤肉。”而當她將這事告訴老伴兒,老伴兒和平時一樣,面無表情,張了張已經掉光牙齒卻舍不得配副假牙的嘴巴:“那就好。”
她從家里將徐叔連送出來,離新年只有3個多小時。村子里飄著雪。南鳳枚送徐叔連送出幾十米遠,但她一直沒講自己已經還完了最后一筆錢。