商業(yè)文化論文精選(九篇)

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第1篇：商業(yè)文化論文范文

高校既是先進(jìn)文化傳播的中心又是先進(jìn)思想的交流中心。大學(xué)生是我國實(shí)施科教興國的人才強(qiáng)國戰(zhàn)略的中堅(jiān)力量。目前，社會上假冒偽劣產(chǎn)品頻出、食品安全危機(jī)日益嚴(yán)重、社會責(zé)任感缺失等現(xiàn)象層出不窮，更需要具有道德和責(zé)任感的優(yōu)秀員工和有良知和底線的企業(yè)經(jīng)營管理人才，而這種人才的培養(yǎng)，高等院校具有不可推卸的責(zé)任。大學(xué)生在校園里是學(xué)生，一旦進(jìn)入社會成為企業(yè)的員工，將成為企業(yè)發(fā)展的重要動力。培養(yǎng)高素質(zhì)的大學(xué)生需要大學(xué)在日常的生活管理中和專業(yè)的課程設(shè)置中建立專門針對大學(xué)生的商業(yè)倫理道德教育體系，幫助學(xué)生建立職業(yè)道德思想，培養(yǎng)學(xué)生的正確擇業(yè)觀念，養(yǎng)成吃苦耐勞的工作作風(fēng)。

2商業(yè)文化倫理教育課程與實(shí)踐環(huán)節(jié)設(shè)置

首先，在各門課程的教學(xué)實(shí)踐中強(qiáng)調(diào)各種職業(yè)崗位需具備的標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則，使學(xué)生在感知實(shí)踐的過程中，將遵從市場規(guī)則變成一種文化自覺性。其次，要專門開設(shè)文化倫理類課程，如商業(yè)倫理、會計(jì)人員職業(yè)道德等課程，幫助學(xué)生理解和掌握未來相關(guān)崗位的職業(yè)道德要求。具體課程設(shè)置如下：

（1）通過開發(fā)具有文化傳承功能的特色課程，如“商業(yè)文化倫理”，此類課程應(yīng)當(dāng)結(jié)合學(xué)校所處的地域特點(diǎn)和當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)環(huán)境，通過編寫配套教材，強(qiáng)化商業(yè)文化倫理教育，在課程中強(qiáng)化學(xué)生的職業(yè)道德觀念，幫助學(xué)生樹立正確的營銷價(jià)值觀和培養(yǎng)學(xué)生優(yōu)良的素質(zhì)。所謂的優(yōu)良的素質(zhì)包括職業(yè)道德、科學(xué)知識、素質(zhì)、審美觀點(diǎn)、勞動技能等方面。這些需要在大學(xué)生四年的學(xué)習(xí)生活中對學(xué)生進(jìn)行潛移默化的影響才能夠深入學(xué)生的思想中，進(jìn)而引導(dǎo)他們的行為。

（2）“商業(yè)文化倫理”課程還可以專題的形式進(jìn)行講授。專題的內(nèi)容包括：商業(yè)文化倫理的形成與演變，成功企業(yè)的文化倫理特點(diǎn)，產(chǎn)品因素中的倫理問題、渠道競爭中的倫理問題，營銷競爭中的倫理問題，服務(wù)營銷中的倫理問題等等。商業(yè)文化倫理所涉及的內(nèi)容應(yīng)該貫穿在營銷研究的方方面面。在實(shí)際的企業(yè)營銷管理實(shí)踐中，有關(guān)于營銷管理的環(huán)節(jié)確實(shí)需要高素質(zhì)、高品德的管理人員承擔(dān)社會責(zé)任感，樹立榜樣，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。所以可以以專題的形式，將“商業(yè)文化倫理”研究的問題融合到營銷管理的方方面面，培養(yǎng)學(xué)生無論在任何情況之下，都要以道德為準(zhǔn)繩、以法律為準(zhǔn)則、保持道德底線、不弄虛作假，這種企業(yè)人才才能夠真正的給企業(yè)帶來利潤和長久的發(fā)展。

（3）針對市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的需要，設(shè)立專門用于培養(yǎng)大學(xué)生的“抗壓能力”、“人際溝通能力”的特色課程。同時(shí)大力支持營銷專業(yè)的學(xué)生參加營銷技能訓(xùn)練、口才能力培養(yǎng)訓(xùn)練、挫折訓(xùn)練。對于企業(yè)針對大學(xué)生設(shè)立的各種技能評比和營銷大賽更要積極參與，讓學(xué)生在大學(xué)階段就能夠具有自主學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)合作等各方面的綜合能力。在實(shí)際工作過程中，很多企業(yè)都反映招進(jìn)單位的營銷專業(yè)畢業(yè)生，學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)，但道德品質(zhì)欠缺，如離職后帶走客戶資源，甚至向競爭企業(yè)泄露企業(yè)的經(jīng)營機(jī)密；更有甚者，離職時(shí)帶走產(chǎn)品銷售貨款。從大學(xué)校園走出去的營銷專業(yè)畢業(yè)生普遍存在適應(yīng)能力差、抗壓能力差、心理承受能力差、在于客戶打交道的過程中，遇到挫折后很容易放棄，不愿意再去嘗試的現(xiàn)象。而這些表現(xiàn)恰恰是企業(yè)最忌諱和反感的。所以要滿足企業(yè)對營銷人才的要求，就必須在大學(xué)教育階段就開始著重培養(yǎng)營銷專業(yè)學(xué)生的心理素質(zhì)、抗壓能力、與人交往溝通能力和職業(yè)道德素質(zhì)等。這些能力的培養(yǎng)絕不能僅僅靠書面和課程的培養(yǎng)，而是需要將學(xué)生推向?qū)嵺`環(huán)節(jié)，多和社會接觸和企業(yè)接觸，通過營銷類的競賽活動培養(yǎng)學(xué)生的抗壓、抗挫折能力。

3商業(yè)文化倫理課程設(shè)置中可能存在的問題

（1）“商業(yè)文化倫理”教育作為對大學(xué)生職業(yè)道德培養(yǎng)教育的專門課程，教師在講授中需要具有較為全面的社會文化知識和透徹的問題分析能力。大學(xué)生的大學(xué)生活是他們進(jìn)入社會的最后一道門檻，很多學(xué)生沒有社會工作經(jīng)驗(yàn)，又不愿意強(qiáng)硬接收老師的訓(xùn)誡。所以，在開設(shè)此相關(guān)課程時(shí)，教師講授一定要生動、有趣、具有說服力，通過深入淺出的講解將案例和理論相結(jié)合，多舉案例，以真實(shí)企業(yè)的發(fā)展成功與失敗來告誡學(xué)生，只有員工具有職業(yè)道德，能夠勇于承擔(dān)社會責(zé)任的學(xué)生才能夠真正對企業(yè)有益。

（2）“商業(yè)文化倫理”相關(guān)課程的設(shè)置一定要與理論基礎(chǔ)課程相互結(jié)合，相互滲透，才能起到舉一反三的效果。現(xiàn)今很多企業(yè)為了成功不擇手段，通過不道德手段操縱市場，獲得暴利，教師對這類企業(yè)一定要有甄別能力，為學(xué)生選取的案例企業(yè)一定是具有良好社會責(zé)任感和社會公德，為社會發(fā)展做出貢獻(xiàn)的企業(yè)。通過課程向?qū)W生介紹文化和倫理在企業(yè)的成長與發(fā)展過程中具有的重要作用和意義，提高學(xué)生對企業(yè)文化與論文問題的認(rèn)知能力，并且掌握正確處理文化、道德與企業(yè)利潤之間的關(guān)系，通過文化倫理的分析，深入剖析成功企業(yè)如何成長與壯大的深層次原因。這些課程知識的講授對于未來都要進(jìn)入社會的大學(xué)生來說無疑是非常難得和寶貴的。

第2篇：商業(yè)文化論文范文

聰明的人看得清，精明的人看得準(zhǔn)，高明的人看得遠(yuǎn)。越是高明的投資家，就越能高瞻遠(yuǎn)矚地看問題，從不去拘泥于一些精打細(xì)算的小事情。因?yàn)樗麄冎溃袌鍪亲詈玫恼{(diào)查員，它可以通過一種特別的方式去告訴你什么最賺錢，應(yīng)該投資什么。自然界可以造化出數(shù)千萬的物種，最后他們經(jīng)過優(yōu)勝劣汰的過程，形成了今天的世界。我們的商業(yè)活動也是一樣，不斷的有新公司新企業(yè)產(chǎn)生，也同時(shí)有著老公司老企業(yè)消亡，與大自然的進(jìn)化如出一轍。我們能否從大自然中找到一些使企業(yè)興旺發(fā)展的佐證呢?這個(gè)問題有著一定的復(fù)雜性，因?yàn)樽匀唤绲陌l(fā)展是純粹的自然選擇，而人的特殊性在于人能夠認(rèn)識自然并且改造自然。企業(yè)運(yùn)作的主體是人，認(rèn)識有理性的動物。這樣，商業(yè)環(huán)境與自然環(huán)境相比，在這個(gè)層面上就多了一份理智與穩(wěn)定，少了一

二、商業(yè)管理視野中的進(jìn)化論

人類始終堅(jiān)信能夠用知識來充實(shí)自身，以便協(xié)助人們更好地改變“自然發(fā)生的過程”。在達(dá)爾文的進(jìn)化論中就存在著這樣的道理:必須了解市場的定性規(guī)則，從而有了“物競天擇，適者生存”結(jié)論的產(chǎn)生，我們都想要更優(yōu)秀、更聰明地在這個(gè)弱肉強(qiáng)食的社會里生存，就必須了解創(chuàng)新和差異化的力量，才能擊敗競爭對手，取得勝利，另一方面，也可以為客戶提升出更多利益。達(dá)爾文適者生存的進(jìn)化論中，存在著這樣一個(gè)觀點(diǎn):物種必須自身具備“有利變異”這種能力，這種有利變異是順其自然發(fā)生的，可被稱為自然選擇的階段。因?yàn)椋殡S無競爭力物種的滅絕，差異化應(yīng)有的創(chuàng)新才能繼承并有了發(fā)展，于是，最終有奇異以及專業(yè)技能的物種得以存留。于是，我們所看到的，變強(qiáng)，對抗，緊缺資源，進(jìn)化及追隨私人利益的表象，只發(fā)生在達(dá)爾文自然論中看到。對于商業(yè)管理，其升級是被提及頻率最高的。這一般意味著向更高層次的追求與過渡。然而，達(dá)爾文進(jìn)化論中，“存活越艱難的地方是進(jìn)化越迅速地方”向我們證明了對抗的壓力給與了我們升級的動力。如今，又有一個(gè)重要的任務(wù)，那就是商業(yè)管理進(jìn)化也必須產(chǎn)生。因?yàn)椋?dāng)今社會競爭的愈演愈熱，商業(yè)管理方式的提升，新舊商業(yè)模式的更新?lián)Q代，都促使著我們更加進(jìn)步。四、商業(yè)管理得以進(jìn)化的要素開放性:于當(dāng)今，經(jīng)濟(jì)逐漸全球化進(jìn)行發(fā)展，區(qū)域以及全國、更甚全球的文化、經(jīng)濟(jì)及政治這些的發(fā)展，對于商業(yè)企業(yè)的未來發(fā)展而言，其即為機(jī)遇，或者為挑戰(zhàn)。這些全方位，多元化的競爭方式對企業(yè)的發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響。面對這樣嚴(yán)峻的態(tài)勢，倘若那些企業(yè)仍只顧埋頭苦干、與時(shí)俱進(jìn)不了，沒有辦法跟隨市場發(fā)生進(jìn)化的行程，可能存在于市場進(jìn)化之中被淘汰的一種危險(xiǎn)。于是管理者應(yīng)于商業(yè)管理之中，積極進(jìn)行健全的市場監(jiān)測機(jī)制的建立，大力重視市場變化，隨時(shí)研究市場之中的潛在危機(jī)，做出合理的預(yù)警，使企業(yè)的發(fā)展沒有障礙，才可抓住大好的發(fā)展機(jī)會。靈活性以及快速反應(yīng)能力:對于如今的市場，其為日新月異改變很快的一個(gè)市場，競爭日益劇烈，進(jìn)化速率逐漸變快，基于如此態(tài)勢，靈活性以及快速反應(yīng)能力缺失的一些企業(yè)，一貫僅留下錯(cuò)失置于眼前的機(jī)會的某些遺憾，面對挑戰(zhàn)沒有辦法。于是，企業(yè)靈活性以及快速反應(yīng)能力的缺失，其較大程度地對市場跟蹤及預(yù)警機(jī)制于企業(yè)發(fā)展之中具體作用的發(fā)揮造成影響。所以，商業(yè)企業(yè)的管理者除了需保持組織體系上的靈活性，還需組織中的每個(gè)成員培養(yǎng)快速轉(zhuǎn)變思想觀念的能力，組員間通過積極的交流及合作，進(jìn)行協(xié)調(diào)及配合，最終有效地提升全部組織的靈活性以及快速反應(yīng)能力。創(chuàng)新能力:對于創(chuàng)新能力，其為商業(yè)企業(yè)靈活性以及快速反應(yīng)能力的一個(gè)影響因素，主要有管理模式以及產(chǎn)品的創(chuàng)新。創(chuàng)新能力欠缺的企業(yè)無論指引市場前進(jìn)方面，還是跟隨市場變動方面，均有不同的問題發(fā)生。在企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)者需求不相符之時(shí)，企業(yè)的全部

三、管理進(jìn)化的關(guān)鍵

第3篇：商業(yè)文化論文范文

開行商業(yè)化改革后，雖然需要按照商業(yè)銀行要求進(jìn)行經(jīng)營，但在業(yè)務(wù)定位、客戶選擇上仍有所差別。開行可進(jìn)一步加大開發(fā)性金融特色優(yōu)勢，開展差異化競爭，以提高市場競爭力。

1.繼續(xù)完善機(jī)制建設(shè)

開行受機(jī)構(gòu)、人員限制，不能向商業(yè)銀行那樣通過大規(guī)模網(wǎng)點(diǎn)來開展業(yè)務(wù)。因而在精細(xì)化管理的基礎(chǔ)上，通過與政府合作成立金融合作辦公室，以及城司、擔(dān)保公司、學(xué)生資助中心、社區(qū)小額貸款公司等各類合作機(jī)構(gòu)，在區(qū)域內(nèi)開展業(yè)務(wù)、完善市場機(jī)制，通過市場宣介等方式將開行的業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)管理理念透過合作機(jī)構(gòu)向市場發(fā)散，培育信用環(huán)境，并取得了一些效果。在商業(yè)化改革后，應(yīng)繼續(xù)完善機(jī)制建設(shè)，擴(kuò)大業(yè)務(wù)優(yōu)勢，實(shí)施差異化競爭。

2.繼續(xù)加強(qiáng)與財(cái)政互動機(jī)制

在當(dāng)前我國主要是發(fā)展、完善市場經(jīng)濟(jì)，主要方法就是建立市場和充分發(fā)揮市場機(jī)制。在此方面開發(fā)性金融與政府財(cái)政有著共同目標(biāo)，形成了雙方互動的合作基礎(chǔ)。同時(shí)在市場缺失或市場機(jī)制發(fā)揮不充分的條件下，金融運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)較大，并有可能因?yàn)樾庞媚芰Σ蛔愣y以展開相關(guān)活動。因此，開行在今后仍需要加強(qiáng)與政府財(cái)政的合作互動機(jī)制，利用政府組織優(yōu)勢共同開發(fā)市場、建設(shè)市場、發(fā)展經(jīng)濟(jì)，走差異化道路，降低開行貸款風(fēng)險(xiǎn)。

3.培育項(xiàng)目商業(yè)價(jià)值

開行目前進(jìn)入的業(yè)務(wù)領(lǐng)域貸款期限長，貸款項(xiàng)目往往實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)意義大于商業(yè)意義、社會效益大于經(jīng)濟(jì)效益，短期內(nèi)難以體現(xiàn)項(xiàng)目的商業(yè)價(jià)值，雖然開行設(shè)計(jì)了較為完善的信用結(jié)構(gòu)，但與商業(yè)銀行貸款項(xiàng)目相比，風(fēng)險(xiǎn)仍顯偏大。按照商業(yè)化運(yùn)作要求，開行在項(xiàng)目選擇、評審中除了測算償債能力以外，還應(yīng)通過金融機(jī)制組合、市場培育等措施，對項(xiàng)目后續(xù)可能產(chǎn)生的商業(yè)價(jià)值進(jìn)行評估，保持科學(xué)協(xié)調(diào)發(fā)展。

4.拓展業(yè)務(wù)深度，帶動商業(yè)性金融

目前開行的項(xiàng)目貸款和地區(qū)開發(fā)常常成為商業(yè)銀行跟進(jìn)的先導(dǎo),體現(xiàn)了開行的帶動功能，但后續(xù)競爭也隨之加劇。面對此種情況，開行在成熟領(lǐng)域可與商業(yè)銀行開展合作，有所區(qū)別而非正面競爭。同時(shí)把開行的開發(fā)活動向?qū)挾取⑸疃群秃穸取叭S”空間拓展，不斷創(chuàng)新發(fā)現(xiàn)新的“藍(lán)海”，形成開發(fā)性金融與商業(yè)性金融的良性互動，保證開行科學(xué)發(fā)展以及領(lǐng)先優(yōu)勢。

二、按照商業(yè)化要求，轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念

從政策性銀行轉(zhuǎn)向商業(yè)銀行后，開行就要按照商業(yè)銀行的規(guī)則進(jìn)行運(yùn)作，在經(jīng)營觀念上也要相應(yīng)調(diào)整，因勢而變。

1.從項(xiàng)目優(yōu)勢向客戶優(yōu)勢轉(zhuǎn)變

在以前開行主要經(jīng)營中長期項(xiàng)目貸款，因而在經(jīng)營觀念、內(nèi)部流程上習(xí)慣于“以項(xiàng)目為中心”開展業(yè)務(wù)，這種業(yè)務(wù)關(guān)系往往隨著貸款本息的償還完畢而終止，不利于銀行的持續(xù)發(fā)展。目前各商業(yè)銀行都執(zhí)行“以客戶為中心”的經(jīng)營理念，開行在此方面起步較晚；并且目前以政府及國家大型集團(tuán)等客戶為主，客戶開發(fā)、關(guān)系維護(hù)等方面相比一般客戶難度較大，在商業(yè)化改革后這種客戶關(guān)系壓力將更加困難。因此開行可利用現(xiàn)有的項(xiàng)目優(yōu)勢，通過完善金融服務(wù)手段，切實(shí)以客戶需求為業(yè)務(wù)導(dǎo)向，適應(yīng)后期發(fā)展的要求。

2.平衡風(fēng)險(xiǎn)與收益關(guān)系，堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)控制與價(jià)值管理統(tǒng)一

從目前來看貸款業(yè)務(wù)仍是開行最主要的收入來源，也是最主要的風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域。與市場風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)相比，貸款損失分布具有“厚尾性”（HeavyTail），即銀行貸款損益概率密度函數(shù)的尾部比一般正態(tài)分布的尾部更寬，貸款巨額損失或巨額收益的概率一般大于正態(tài)分布所計(jì)算的概率。

同時(shí)作為承擔(dān)和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)特殊行業(yè)，銀行對授信風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度不應(yīng)該是消極的回避，也不應(yīng)該只是事后尋求化解，而應(yīng)該把風(fēng)險(xiǎn)看作一種資源，建立合理的創(chuàng)新機(jī)制，積極開發(fā)可以利用的金融產(chǎn)品、機(jī)制來化解自己承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。

因此，開行應(yīng)當(dāng)秉承風(fēng)險(xiǎn)管理和價(jià)值管理和諧統(tǒng)一的理念，用科學(xué)的態(tài)度對待風(fēng)險(xiǎn)管理，并為之創(chuàng)造適當(dāng)?shù)墓芾憝h(huán)境，不斷增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和業(yè)務(wù)發(fā)展的協(xié)調(diào)性。如是否給予客戶承諾，可根據(jù)總、分行風(fēng)險(xiǎn)承受水平，對比授信業(yè)務(wù)經(jīng)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整后的綜合收益率，遵循“寧讓利不讓風(fēng)險(xiǎn)的原則”審慎做出授信決策；同時(shí)也要在既定的風(fēng)險(xiǎn)容忍度下，力爭獲取授信業(yè)務(wù)的最大回報(bào)，保證銀行風(fēng)險(xiǎn)取向能夠使股東偏好得到嚴(yán)格的貫徹執(zhí)行。

三、以中長期業(yè)務(wù)優(yōu)勢帶動其他業(yè)務(wù)發(fā)展，完善業(yè)務(wù)功能

與其他銀行相比，開行在中長期業(yè)務(wù)具有絕對優(yōu)勢；但開行銀行產(chǎn)品相對較少，存在業(yè)務(wù)功能不完善等缺陷。開行可抓住商業(yè)化改革帶來的機(jī)遇，繼續(xù)加大在中長期貸款業(yè)務(wù)方面的領(lǐng)先優(yōu)勢，同時(shí)帶動國際業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等其他業(yè)務(wù)發(fā)展，完善銀行功能，提升開行綜合服務(wù)能力。

國際業(yè)務(wù)產(chǎn)品方面，應(yīng)建立業(yè)務(wù)國際化的發(fā)展思維。首先應(yīng)借鑒商業(yè)銀行現(xiàn)有產(chǎn)品，完善開行自己的產(chǎn)品體系、人員隊(duì)伍;其次大力拓展跨境資金清算收付、信用證、國際保理、福費(fèi)廷、外匯交易、保函、備用信用證、跨境兼并收購等國際業(yè)務(wù)品種。

中間業(yè)務(wù)是現(xiàn)代商業(yè)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的主流趨勢，也是商業(yè)銀行未來業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)。當(dāng)前，可圍繞投資銀行業(yè)務(wù)、綜合經(jīng)營類業(yè)務(wù)、金融衍生產(chǎn)品等三個(gè)方面重點(diǎn)發(fā)展。一是大力發(fā)展投行業(yè)務(wù)，在正確理解和把握有關(guān)投行業(yè)務(wù)的相關(guān)法律限制和政策支持范圍的前提下開展這項(xiàng)業(yè)務(wù)，大力發(fā)展各類債券承銷業(yè)務(wù)；為企業(yè)兼并收購、資本運(yùn)作提供個(gè)性化的策劃方案；為企業(yè)提供資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)顧問等新興業(yè)務(wù)。二是積極發(fā)展綜合經(jīng)營類業(yè)務(wù)，大力開發(fā)資產(chǎn)證券化、銀證、銀保、銀證保等綜合型業(yè)務(wù)。三是重點(diǎn)發(fā)展利率、匯率等金融衍生產(chǎn)品業(yè)務(wù)。加快研制并適時(shí)推出利率、匯率的期貨、互換、掉期等新產(chǎn)品。

四、建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，提升營銷能力

客戶關(guān)系管理（CRM）是20世紀(jì)90年代國際上新興的營銷戰(zhàn)略，是在市場競爭日益激烈的新形式下，幫助企業(yè)從顧客需求出發(fā)，打破了傳統(tǒng)的以“市場占有率”為導(dǎo)向的營銷模式，建立起一種全新的以“顧客占有率”為導(dǎo)向的營銷模式。定位于提升企業(yè)競爭力，建立長期優(yōu)質(zhì)的客戶關(guān)系，不斷挖掘新的銷售機(jī)會，幫助企業(yè)規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和獲得穩(wěn)定利潤。

開行可圍繞“完善、整合、推廣”的思路，前期做好戰(zhàn)略客戶信息整合、系統(tǒng)建立推廣工作，重點(diǎn)整合大型集團(tuán)客戶信息，有針對性地了解、分析客戶，進(jìn)行客戶細(xì)分，為客戶提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)，力爭實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)功能與營銷實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，逐步實(shí)現(xiàn)對重點(diǎn)客戶的精細(xì)化和集約化管理。

在建立起CRM系統(tǒng)后，開行可重新思考和完善現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程，圍繞客戶需求建立更加方便和貼近客戶、對市場反應(yīng)更敏捷、控制操作風(fēng)險(xiǎn)的新型業(yè)務(wù)流程，從而在成本控制、顧客滿意度等方面取得更好的效果。

銀行內(nèi)部各部門要密切合作，注重發(fā)揮綜合優(yōu)勢進(jìn)行整體營銷，對客戶的信用程度、交易習(xí)慣、交易特點(diǎn)做出多角度的分析和判斷，從最佳營銷組合的需要出發(fā)，加大優(yōu)質(zhì)客戶的產(chǎn)品營銷廣度和深度，實(shí)現(xiàn)銀行經(jīng)營效益的最大化。

五、通過培訓(xùn)和編制產(chǎn)品手冊，適應(yīng)市場競爭需要

第一，培訓(xùn)具有針對性。根據(jù)目前實(shí)際情況，可首先選取開發(fā)性金融理論及案例的培訓(xùn)和客戶經(jīng)理綜合技能培訓(xùn)，一方面提高客戶經(jīng)理理論聯(lián)系實(shí)際的水平，一方面提高財(cái)務(wù)分析、營銷、談判技巧等綜合技能，更好的彰顯開行員工素質(zhì)。

第二，編制產(chǎn)品手冊。產(chǎn)品手冊在營銷過程中可以起到較強(qiáng)的直觀效果，也便于客戶經(jīng)理在客戶營銷中直接使用。開發(fā)銀行商業(yè)化改革后，產(chǎn)品線將得到較大擴(kuò)充，為便于客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)、使用，有必要借鑒商業(yè)銀行做法，編制產(chǎn)品手冊，對產(chǎn)品介紹、適用范圍、產(chǎn)品特點(diǎn)、業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品定價(jià)、表格樣式等內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)說明，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品使用過程的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的動態(tài)控制。運(yùn)用數(shù)據(jù)庫和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將產(chǎn)品手冊、產(chǎn)品數(shù)據(jù)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、營銷案例、創(chuàng)新建議等通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系起來，構(gòu)建統(tǒng)一的產(chǎn)品信息庫，并按要素自動分解集中存放在數(shù)據(jù)庫中，使各種產(chǎn)品資源能夠通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)全行系統(tǒng)共享，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行人員培訓(xùn)，提高產(chǎn)品的使用效率。

第4篇：商業(yè)文化論文范文

現(xiàn)代商業(yè)插畫在包裝中運(yùn)用的可行性

因?yàn)橛辛爽F(xiàn)代商業(yè)插畫，信息傳遞的過程不再晦澀，文字也不再抽象，在這個(gè)物資富裕的時(shí)代，消費(fèi)者可以很輕松、直觀地接受紛繁的商品信息。現(xiàn)代商業(yè)插畫不拘一格，能按產(chǎn)品及所面對消費(fèi)者的特點(diǎn)，用不同風(fēng)格、不同形式的插畫來表現(xiàn)。它能夠運(yùn)用在包裝設(shè)計(jì)中，是因其具有以下特點(diǎn):

(一)在包裝設(shè)計(jì)中插畫的目的性和制約性明確。現(xiàn)代商業(yè)插畫是集藝術(shù)與商業(yè)于一身的一種圖像形式，它的主要功能是承載著有效的宣傳產(chǎn)品，具有準(zhǔn)確的目的和藝術(shù)的約束性，商業(yè)插畫所做的任何表現(xiàn)形式不再是純藝術(shù)的插畫，它是根據(jù)特定商品的特點(diǎn)及消費(fèi)對象而進(jìn)行設(shè)計(jì)的，能夠恰如其分地迎合消費(fèi)者的審美情趣。

(二)在包裝設(shè)計(jì)中插畫的形象性和直觀性。在包裝設(shè)計(jì)中插畫的形象性特征，正是在讀圖時(shí)代呈現(xiàn)出巨大的圖像優(yōu)勢。真實(shí)產(chǎn)品形象化、幽默化表現(xiàn)的插畫，在眾多的產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)中能將其獨(dú)特的信息傳遞給消費(fèi)者。在激烈競爭的商品市場中，或夸張或幽默或?qū)憣?shí)或抽象的插畫，直接牽引著消費(fèi)者的視覺和購買沖動。產(chǎn)品的種類、特點(diǎn)及優(yōu)于其它產(chǎn)品的獨(dú)特本質(zhì)的直觀體現(xiàn)，是該產(chǎn)品能在競爭市場中占有一席之地的重要因素之一。

(三)在包裝設(shè)計(jì)中插畫的實(shí)用性和通俗性。插畫的藝術(shù)性是有目共睹的，當(dāng)應(yīng)用到包裝設(shè)計(jì)中它的實(shí)用性和通俗性就尤為重要，它將最大程度地與文化、民族背景巧妙的融合。根據(jù)不同的消費(fèi)層次決定商業(yè)插畫的實(shí)用和通俗化的認(rèn)知水平，通過插畫將該產(chǎn)品所服務(wù)的對象吸引到最大范圍，達(dá)到設(shè)計(jì)該商品包裝的商業(yè)目的。

(四)在包裝設(shè)計(jì)中插畫的審美性和趣味性。當(dāng)今快節(jié)奏的生活現(xiàn)狀，插畫的高雅藝術(shù)審美和趣味性把人的精神狀態(tài)調(diào)節(jié)到慢拍的文化審美中，把心緒和情緒放慢節(jié)拍。正是這具有美感、幽默和趣味性的現(xiàn)代商業(yè)插畫，成為人們緩解矛盾與舒緩壓力的調(diào)劑品包裝是否受歡迎是判斷包裝是否成功和插畫商業(yè)價(jià)值所在的重要條件之一，有時(shí)一個(gè)成功的包裝，可能只要消費(fèi)者的一句簡單的驚嘆或是一個(gè)笑聲，就能引發(fā)消費(fèi)者對產(chǎn)品的購買欲望。這也正是具有商業(yè)插畫的包裝讓消費(fèi)者的情緒出現(xiàn)波瀾，用輕松、愉悅、欣喜的心情，欣然接受產(chǎn)品。

(五)在包裝設(shè)計(jì)中插畫的創(chuàng)造性和藝術(shù)想象。商品藝術(shù)插畫的豐富多彩，產(chǎn)品獨(dú)特創(chuàng)意的卓越和藝術(shù)想象空間，是體現(xiàn)現(xiàn)代商業(yè)插畫的靈魂與生命。在這個(gè)物資充裕的時(shí)代里，包裝的創(chuàng)意是否具有賣點(diǎn)，是否能夠牽動動消費(fèi)者的心，是驗(yàn)證這個(gè)商業(yè)插畫和包裝是否具有競爭力、是否成功的另一個(gè)重要條件。

(六)在包裝設(shè)計(jì)中插畫的多樣化、多元化。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展，信息更新及傳遞的速度不斷加快，要求插畫師擁有更強(qiáng)烈的創(chuàng)新能力及一定的技術(shù)水平，尋求出更多的表現(xiàn)形式和不同載體，使現(xiàn)代商業(yè)插畫繼續(xù)保持多樣化和多元化，以滿足消費(fèi)者不斷增長的精神文化需要。正是因?yàn)楝F(xiàn)代商業(yè)插畫擁有這六大特征，從視覺到心理，在包裝設(shè)計(jì)和銷售中演繹著的重要角色，它為商品服務(wù)的功能，為舒緩社會壓力的慢生活，為網(wǎng)絡(luò)媒體傳輸?shù)亩嘣獌?yōu)勢，必然趨向于取得良好的宣傳銷售效果。由此，現(xiàn)代商業(yè)插畫在包裝設(shè)計(jì)中附加值的提升、崇尚慢生活的精神體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)科技的可行性，就顯而易見的彰顯在我們面前。

現(xiàn)代商業(yè)插畫在包裝中的運(yùn)用

不論哪種形式的插畫運(yùn)用在包裝上，都是為了實(shí)現(xiàn)商品的銷售目的，將商業(yè)插畫運(yùn)用在包裝上，要擁有直觀傳達(dá)產(chǎn)品信息和夸張強(qiáng)化產(chǎn)品的特征、增強(qiáng)商品感染力的效果。由于包裝的分類是多樣的，傳達(dá)的產(chǎn)品特點(diǎn)與品味各不相同，而商業(yè)插畫具備了滿足這些要求的條件，給消費(fèi)者帶來豐富的包裝視覺感受。

(一)漫畫繪本在包裝中的運(yùn)用。漫畫繪本，往往都有著深刻的寓意和特定的情節(jié)，運(yùn)用在包裝中能夠滿足特點(diǎn)產(chǎn)品的獨(dú)特個(gè)性。包裝上運(yùn)用了具有一定故事的漫畫繪本:臺灣繪本作家?guī)酌祝@人的創(chuàng)作力和多變的敘事風(fēng)格，使他的作品富有創(chuàng)造性和藝術(shù)想象而風(fēng)靡全國，他的畫充滿了都市感，它以精美細(xì)膩的畫面，配上詩一樣的文字，描繪出了都市人的感慨、幻想與夢，因此廣受歡迎。他的《向左走，向右走》用在心相印紙巾的包裝上恰當(dāng)?shù)亟栌昧诉@特點(diǎn)，助推著品牌的宣傳訴求，與消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴。

(二)抽象與新銳形式的插畫在包裝中的運(yùn)用。可口可樂之所以長盛，其秘訣在于可口可樂公司一直保持著在不同階段推出新款包裝的包裝策略，來迎合市場的發(fā)展與變化以及消費(fèi)者的要求。在進(jìn)入中國的這幾十年里，一向以“經(jīng)典”為主的營銷思路也漸漸加入了更多的“激情”成分。因?yàn)樯倭爽F(xiàn)實(shí)中客觀形象的繁雜而給人產(chǎn)生一種簡潔輕松的感覺。可口可樂包裝設(shè)計(jì)，運(yùn)用了簡潔的流線型加之類似汽水形象的重復(fù)的點(diǎn)組合，構(gòu)成冰爽的畫面，體現(xiàn)“要爽有自己”的主題，讓人一目了然地了解產(chǎn)品屬性并感受到它冰爽的。這一類型的插畫側(cè)重于創(chuàng)造性和藝術(shù)的聯(lián)想。這樣的包裝呈現(xiàn)在消費(fèi)者眼前，足以讓動感、活力的年輕人感染于畫面的氣氛中。

(三)裝飾風(fēng)格的插畫在包裝中的運(yùn)用。裝飾性的插畫種類多樣，這里舉出兩個(gè)不同類型的裝飾性商業(yè)插畫在包裝中運(yùn)用的效果。1．不同的民族都有各自民族特色的裝飾紋樣、吉祥圖案等裝飾性造型。各民族裝飾風(fēng)格的差異，體現(xiàn)其獨(dú)特的文化氣息。裝飾圖案承載了深厚的民族文化底蘊(yùn)，有強(qiáng)烈的民族色彩，運(yùn)用這類裝飾風(fēng)格的插畫于包裝中，極具針對性，運(yùn)用具有對比鮮明的地方特色的裝飾圖案在其包裝上，個(gè)性明確、搶眼、特色，因此能夠濃烈的體現(xiàn)出純正的鄉(xiāng)土氣息，完美地揭示了商品的特性，并帶有一定的收藏意義。2．具有歐洲特色的裝飾圖案，顯得高貴奢華優(yōu)雅，中國傳統(tǒng)的裝飾圖案般質(zhì)樸、強(qiáng)烈、鮮明。元素運(yùn)用拼貼、重復(fù)、組合等的方法進(jìn)行完善，進(jìn)而形成優(yōu)雅的、有疏密韻律的、有生命感的圖形，讓整個(gè)包裝給人產(chǎn)生純凈自然的生態(tài)印象，在這種意境中產(chǎn)生信賴感，以成功刺激了消費(fèi)。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，現(xiàn)代產(chǎn)品跟產(chǎn)品之間的實(shí)用差距越來越小，且產(chǎn)品種類日新月異，琳瑯滿目。但是消費(fèi)者對追求個(gè)性、選購獨(dú)特產(chǎn)品的想法卻越來越強(qiáng)烈。為現(xiàn)代商業(yè)插畫在包裝中得以運(yùn)用提供了條件，表現(xiàn)手法多樣的商業(yè)插畫給包裝注入了個(gè)性和藝術(shù)廣闊的想象空間，震撼的視覺感受，滿足了消費(fèi)者對以商品獨(dú)特性來獲得情感滿足的要求，從而刺激消費(fèi)者購買和使用產(chǎn)品。

商業(yè)插畫在包裝設(shè)計(jì)中運(yùn)用的趨勢

現(xiàn)代商業(yè)插畫經(jīng)過了漫長的演變，已經(jīng)不像傳統(tǒng)插圖那樣，只是將圖畫切入到文字之中，對其文字進(jìn)行說明，使其形象，提供一個(gè)聯(lián)想的空間，來加強(qiáng)文字的感染力的形式。現(xiàn)代商業(yè)插畫已擺脫以往一味的輔助、陪襯的地位，在某些領(lǐng)域中處在了主導(dǎo)地位。現(xiàn)在，已經(jīng)有越來越多的生產(chǎn)商在考慮自己的產(chǎn)品包裝時(shí)，優(yōu)先選擇了極富個(gè)性的原創(chuàng)插畫，而運(yùn)用了現(xiàn)代商業(yè)插畫的包裝在市場上也得到了肯定，受到眾多的消費(fèi)者的歡迎，成為新的寵兒。

隨著現(xiàn)代科技與現(xiàn)在繪畫工具的發(fā)展，現(xiàn)代商業(yè)插畫在包裝設(shè)計(jì)中得以應(yīng)用的前景是非常廣闊而深遠(yuǎn)的，在這樣的局勢下，我國對現(xiàn)代商業(yè)插畫方面的人才需求也將大大增加。現(xiàn)代商業(yè)插畫已成為一個(gè)新興的行業(yè)，要想讓這種勢頭繼續(xù)延續(xù)，就需要大批出色的專業(yè)插畫家，靠他們來不斷推出有思想深度，有獨(dú)到創(chuàng)意且技法高超的包裝插畫作品，使這個(gè)新興的現(xiàn)代商業(yè)插畫在包裝領(lǐng)域發(fā)展成一個(gè)成熟完善的行業(yè)系統(tǒng)。

第5篇：商業(yè)文化論文范文

1.建立專業(yè)的審計(jì)行政管理體系建立專業(yè)化審計(jì)行政管理體系主要做到以下幾點(diǎn)：一是按照業(yè)務(wù)專業(yè)進(jìn)行設(shè)立現(xiàn)場審計(jì)部。專業(yè)化現(xiàn)場審計(jì)部的設(shè)立和審計(jì)人員的配備，要和需要進(jìn)行的審計(jì)對象的業(yè)務(wù)相一致。二是按照專業(yè)組織開展現(xiàn)場設(shè)計(jì)和審計(jì)監(jiān)督活動。三是開展專業(yè)審計(jì)研究，不斷探索和完善審計(jì)專業(yè)化的技術(shù)手段，提高審計(jì)的效率。

2.建立產(chǎn)品審計(jì)專家制度體系產(chǎn)品審計(jì)專家制度研究的內(nèi)容和重點(diǎn)，主要包括商業(yè)銀行產(chǎn)品的的風(fēng)險(xiǎn)控制審計(jì)、合規(guī)性審計(jì)和效益審計(jì)。產(chǎn)品審計(jì)專家的基本職能主要包括三個(gè)方面：一是研究職能。產(chǎn)品審計(jì)專家需要全面熟悉和掌握商業(yè)銀行產(chǎn)品的業(yè)務(wù)合作系統(tǒng)、操作流程以及內(nèi)部管理制度。二是產(chǎn)品審計(jì)職能。產(chǎn)品審計(jì)專家要善于將產(chǎn)品審計(jì)研究的新成果用以促進(jìn)產(chǎn)品的穩(wěn)健發(fā)展。三是培訓(xùn)職能。產(chǎn)品審計(jì)專家要不斷總結(jié)和完善產(chǎn)品審計(jì)方法，及時(shí)做好產(chǎn)品審計(jì)培訓(xùn)工作。產(chǎn)品審計(jì)專家項(xiàng)目設(shè)立的基本原則是以審計(jì)人員職業(yè)發(fā)展為基礎(chǔ)，以審計(jì)事業(yè)發(fā)展為目標(biāo)。在一定的程度上要明確產(chǎn)品審計(jì)專家任職資格，落實(shí)審計(jì)專家的考核評價(jià)等。

3.建立專業(yè)的審計(jì)監(jiān)督責(zé)任體系建立專業(yè)的審計(jì)監(jiān)督責(zé)任體系需要我們把審計(jì)監(jiān)督責(zé)任制落實(shí)到位，充分實(shí)現(xiàn)審計(jì)價(jià)值的最大化。實(shí)現(xiàn)專業(yè)審計(jì)監(jiān)督責(zé)任體系的建立主要做到以下幾個(gè)方面：一是建立專業(yè)化審計(jì)監(jiān)督責(zé)任體制，需要建立審計(jì)責(zé)任文化支撐體系、審計(jì)責(zé)任文化建設(shè)平臺以及責(zé)任體制，仔細(xì)落實(shí)每個(gè)審計(jì)管理環(huán)節(jié)和個(gè)人。二是建立合理的審計(jì)責(zé)任鏈，主要是建立總行和分行審計(jì)部的審計(jì)監(jiān)督體制，建立轄區(qū)里的專業(yè)化審計(jì)監(jiān)督責(zé)任制以及建立現(xiàn)場的審計(jì)責(zé)任制。在進(jìn)行責(zé)任制的過程中，要仔細(xì)落實(shí)相關(guān)專業(yè)審計(jì)監(jiān)督職能，組織開展專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評估，做好對審計(jì)監(jiān)督責(zé)任制的完善工作。三是完善審計(jì)責(zé)任考核評價(jià)體系。要實(shí)現(xiàn)審計(jì)責(zé)任考核評價(jià)體系的完善需要我們完善審計(jì)責(zé)任追究制度和建立審議復(fù)議制度，確保審計(jì)監(jiān)督體系的質(zhì)量和效果的體現(xiàn)。

二、加強(qiáng)審計(jì)專業(yè)化管理的對策

1.落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì)原則風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì)原則主要針對的是審計(jì)環(huán)境的適應(yīng)性、審計(jì)目標(biāo)的變化以及彌補(bǔ)審計(jì)期望差距而提出的。商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì)主要包括財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向，風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì)使監(jiān)督過程更加具有持續(xù)性和周期性的特點(diǎn)。

2.構(gòu)建專業(yè)化的審計(jì)體系，實(shí)現(xiàn)信息審計(jì)專業(yè)化管理實(shí)現(xiàn)信息審計(jì)專業(yè)化管理是構(gòu)建專業(yè)化審計(jì)體系的基礎(chǔ)。構(gòu)建專業(yè)化的審計(jì)體系需要重點(diǎn)研究以下三個(gè)管理系統(tǒng)：第一，專業(yè)化審計(jì)信息管理系統(tǒng)。審計(jì)信息作為管理系統(tǒng)重要的審計(jì)資源，需要與審計(jì)信息數(shù)據(jù)庫有效的連接，并根據(jù)審計(jì)專業(yè)化管理的需要，建立審計(jì)信息庫，為審計(jì)專業(yè)化管理提供支撐；第二，專業(yè)化審計(jì)支撐系統(tǒng)。該系統(tǒng)作為重要的審計(jì)工具，具有強(qiáng)大的審計(jì)功能，運(yùn)用該系統(tǒng)能夠增加專業(yè)信息產(chǎn)品的審計(jì)量，并以此提升專業(yè)化的審計(jì)水平；第三，專業(yè)化審計(jì)評價(jià)系統(tǒng)。加強(qiáng)專業(yè)化的審計(jì)評價(jià)系統(tǒng)建設(shè)是促進(jìn)審計(jì)專業(yè)化發(fā)展的重要舉措。通過專業(yè)技術(shù)的檢測以及相關(guān)審計(jì)專家的評價(jià)和理論研討，提高對專業(yè)化審計(jì)技術(shù)與質(zhì)量效果評價(jià)的準(zhǔn)確性，要組織審計(jì)人員進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)，鼓勵審計(jì)人員研究專業(yè)的審計(jì)技術(shù)，以提高風(fēng)險(xiǎn)識別和預(yù)測能力。

三、結(jié)束語

第6篇：商業(yè)文化論文范文

【關(guān)鍵詞】 商業(yè)文化；高校；校園文化建設(shè)；文化交融與碰撞

于濱博士所著的《中國高校校園文化沖突研究》一書不僅探討了我國高校內(nèi)部不同群體之間的文化沖突，還深刻闡述了高校校園文化與外界文化之間的交融與碰撞，如商業(yè)文化。

商業(yè)文化是社會文化中一種非常重要的亞文化，它是指在商業(yè)不斷發(fā)展進(jìn)程中的具有商業(yè)特征的各種文化要素的總和，主要分為商業(yè)物質(zhì)文化和精神文化兩大類，主要包括：商品文化、銷售文化、商業(yè)倫理和環(huán)境文化等幾個(gè)方面，其中商業(yè)倫理文化居于核心地位。商業(yè)文化所包含的幾個(gè)方面都有其各自的特點(diǎn)，具有相對獨(dú)立性，同時(shí)也是有機(jī)聯(lián)系的。作為商業(yè)和文化的綜合有機(jī)體，商業(yè)文化是與商品經(jīng)濟(jì)和文化相伴而生并不斷變革、演變和發(fā)展起來的。商業(yè)文化與高校校園文化在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)浪潮中相互碰撞與沖擊。

校園文化是一種高層次、復(fù)雜的群體文化。由于其獨(dú)特的學(xué)術(shù)性、自立性被譽(yù)為“象牙塔”，保持著質(zhì)樸、純凈的學(xué)術(shù)氛圍，很少受到外界的干擾和影響。然而，在愈演愈烈的社會商業(yè)化大潮席卷下，校園文化活動的商業(yè)化傾向越來越明顯，已經(jīng)無法保持其自身的“清新、脫俗”，如今也浸染了喧囂和斑雜的商業(yè)氣息。在蓬勃發(fā)展的商品經(jīng)濟(jì)大潮影響下，高校的教師和學(xué)生也被卷入其中。直到現(xiàn)在，上到學(xué)校，下到教師和學(xué)生，均把開公司、做兼職作為實(shí)力的象征，也滿足了部分教師和學(xué)生實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的夢想。高校非常重視科學(xué)研究，科技成果在商業(yè)運(yùn)作中體現(xiàn)出了其商業(yè)價(jià)值。知識商品化是商業(yè)文化在高校發(fā)展的較高層次，這有利于知識轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力。商家參與高校校園文化活動，設(shè)置價(jià)格較高的獎品，懸掛商家的宣傳條幅，或者要求冠名。商家介入高校校園文化活動的最終目的是實(shí)現(xiàn)自身的經(jīng)濟(jì)利益，客觀上使得商業(yè)文化向高校滲透。在商品經(jīng)濟(jì)求利性原則的驅(qū)使下，商業(yè)活動主體會竭力提高效率、降低成本，爭取最大的利潤和效益。這種金錢至上和功利主義思想也不斷地影響著校園人，部分師生在日常學(xué)習(xí)、生活和工作中也試圖以最小的努力獲得最大的收益。部分學(xué)生不談理想、信念，只求物質(zhì)回報(bào)和索取。知識、學(xué)術(shù)逐漸商品化必然滋生高校的學(xué)術(shù)腐敗的霉菌。有的教師為了評職稱、做課題，盲目追求其經(jīng)濟(jì)價(jià)值而違背學(xué)術(shù)道德，剽竊他人成果。在行色匆匆的大學(xué)人群中更多的不是背著書包的學(xué)生，而是挎著輕便的背包和筆記本的準(zhǔn)職業(yè)者，他們匆匆往返于車站，充分利用時(shí)間兼職賺錢，而不是奔往圖書館或課室。

一、商業(yè)文化對高校校園文化造成影響的主要原因

第一，市場經(jīng)濟(jì)浪潮席卷高校――客觀原因。作為社會整體文化的子系統(tǒng)之一的亞文化，高校校園文化具有與生俱來的時(shí)代敏銳性與開拓性，與社會文化處于一種互動狀態(tài)，社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平影響和制約著高校校園文化的發(fā)展。在市場經(jīng)濟(jì)體制建立和不斷完善的進(jìn)程中，商業(yè)意識中的功利主義和某些商業(yè)行為等等也不同程度地影響著和滲透到校園文化中。商家為了獲得最大的收益、甚至謀取暴利來逐漸壯大自己的產(chǎn)業(yè)將會竭盡全力去尋找任何有希望的商機(jī)。大學(xué)生是商品消費(fèi)重要而龐大的群體，早已成為他們所關(guān)注和青睞的對象。具有較強(qiáng)沖擊力的市場經(jīng)濟(jì)潮流使得高校被濃厚的商業(yè)文化氛圍所包圍。

第二，部分高校校園人學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變――主^原因。隨著整個(gè)社會商業(yè)意識的不斷強(qiáng)化，加之當(dāng)前高校大力倡導(dǎo)應(yīng)用型、外向型、復(fù)合型人才培養(yǎng)目標(biāo)，部分高校校園人不再滿足于以學(xué)習(xí)、研究為主的傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式。增強(qiáng)社會生存能力和社會交往能力成為校園人學(xué)習(xí)和工作的一種目標(biāo)追求。更有甚者將學(xué)習(xí)與社會化二者之間的傳統(tǒng)關(guān)系完全顛倒過來，完全注重培養(yǎng)現(xiàn)實(shí)社會生存能力，而忽視了傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式，認(rèn)為深入社會是學(xué)習(xí)的最主要、甚至是唯一的途徑。

總之，商家對于校園人的消費(fèi)預(yù)期與校園人對于商業(yè)經(jīng)濟(jì)的日漸重視一拍即合，高校校園文化的商業(yè)化程度發(fā)展到今天也就實(shí)屬必然。

二、商業(yè)文化影響下的高校校園文化建設(shè)策略

當(dāng)前，商業(yè)文化對高校校園文化的影響是不可避免的，不能只是機(jī)械地完全肯定或者完全否定校園中的商業(yè)風(fēng)氣和行為，而應(yīng)揚(yáng)長避短，側(cè)重發(fā)揮其在校園文化建設(shè)中的有利作用，使其合理有效地為高校校園文化建設(shè)服務(wù)。

第一，引導(dǎo)校園商業(yè)文化并使其統(tǒng)一于校園主流文化。隨著商業(yè)文化在高校校園慢慢滲透，我們應(yīng)積極地有意識地加以引導(dǎo)。一旦片面壓制商業(yè)文化在高校的發(fā)展，就會影響校園文化的豐富性，就會使校園文化失去活力。如果忽視或放縱、任其在高校校園恣意蔓延，而不加以及時(shí)、積極的引導(dǎo)，就會失去高校的精神本質(zhì)所在。在校園文化建設(shè)中統(tǒng)籌考慮商業(yè)文化建設(shè)，將其納入到校園文化的整體規(guī)劃中，使其統(tǒng)一于校園主流文化。高校相應(yīng)的主管部門應(yīng)該對商家的運(yùn)營定期、及時(shí)地核查。針對商家熱衷并想申請贊助或冠名的校園建筑或娛樂文化活動，高校應(yīng)嚴(yán)把審批關(guān)，建立相應(yīng)的審批制度。堅(jiān)持校園文化優(yōu)先發(fā)展的前提下，適當(dāng)引人商業(yè)文化使商業(yè)文化為我所用，促進(jìn)校園文化的多元發(fā)展。培養(yǎng)校園人自覺抵制非理性文化傾向的意識，大力倡導(dǎo)和弘揚(yáng)主旋律文化，引導(dǎo)校園文化健康發(fā)展。

第二，高校應(yīng)自發(fā)形成濃厚的學(xué)術(shù)氛圍。高校原本是最具文化底蘊(yùn)和學(xué)術(shù)氛圍的社會組織機(jī)構(gòu)之一。步入校園，首先感受到的應(yīng)該是其濃郁的學(xué)術(shù)風(fēng)氣與深厚的人文底蘊(yùn)。這也是評判一所高校優(yōu)劣的最基本的標(biāo)準(zhǔn)。因此，學(xué)校應(yīng)通過學(xué)術(shù)氛圍的營造，潛移默化地影響校園人，真正地發(fā)揮校園文化熏陶人、感染人、塑造人的隱性作用。在豐富多彩的校園文化中，商業(yè)文化只是在市場經(jīng)濟(jì)這一特殊歷史條件下的一種調(diào)配色。商家可以參與校園文化活動，但是不該忘記的是高校是人才培養(yǎng)、思想最為活躍、能夠?yàn)樯鐣峁┚駝恿Φ闹匾幕M織。校園人應(yīng)找到商業(yè)行為與校園文化活動間的平衡點(diǎn)，改變校園文化各種活動的純粹商業(yè)化傾向。校園人日常需要的超市和便利店也應(yīng)該存在于高校本該具有的濃郁而厚重的文化氛圍中。積極引導(dǎo)校園人不該做崇尚物質(zhì)消費(fèi)的奴隸，而應(yīng)做知識的追求者，通過各種途徑營造良好的教學(xué)育人和科研環(huán)境，形成尊重人才、崇尚知識的良好氛圍。

第三，高校應(yīng)處理好承擔(dān)社會責(zé)任與保持獨(dú)立性的關(guān)系。在我國現(xiàn)階段，高校承擔(dān)著重要的政治穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和引領(lǐng)文化的社會責(zé)任，當(dāng)前高等教育深受市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響，高校中投入的大量科研經(jīng)費(fèi)與社會各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域的生產(chǎn)相結(jié)合所進(jìn)行的科技創(chuàng)新為社會創(chuàng)造了巨大的財(cái)富。高等學(xué)校在尋求自身發(fā)展的同時(shí)也依賴并影響著經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。要想既能承擔(dān)社會責(zé)任又能夠堅(jiān)持追求真理、勇于創(chuàng)新，高等學(xué)校就應(yīng)該保持清醒的文化獨(dú)立意識，保有自己的理想，與世俗社會保持一定的距離，勇于超越主宰現(xiàn)代社會的崇尚“工具”性的功利主義價(jià)值觀念，自覺發(fā)揮文化批判和創(chuàng)新的本質(zhì)功能，既保持自身自治、學(xué)術(shù)自由的獨(dú)立性，又堅(jiān)持服務(wù)社會的社會責(zé)任。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 于濱.中國高校校園文化沖突[M].中國社會科學(xué)出版社，2016.2.

第7篇：商業(yè)文化論文范文

1、教學(xué)內(nèi)容含混不清

商業(yè)企業(yè)分為批發(fā)企業(yè)和零售企業(yè)，所以市面上的《商業(yè)會計(jì)》教材的重要章節(jié)都包含這兩部分。我國由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制發(fā)展至今，經(jīng)濟(jì)環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了很大的變化。就批發(fā)商而言，有分級批發(fā)商和經(jīng)銷商。不過就批發(fā)商的特征，這些新變化對會計(jì)核算的影響不大，幾乎可以沿用傳統(tǒng)教材里的批發(fā)企業(yè)會計(jì)核算。但零售企業(yè)就不同了，國家質(zhì)量監(jiān)督檢查檢疫總局2004年出版的《零售業(yè)態(tài)分類》，將零售業(yè)態(tài)分為2類17種，一類是有店鋪經(jīng)營，另一類是無店鋪經(jīng)營。其中，超市和百貨業(yè)是中國零售業(yè)的主流業(yè)態(tài)。對各類業(yè)態(tài)的差異性經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，尤其是在主營業(yè)務(wù)核算中的差異性方法，應(yīng)該在零售企業(yè)會計(jì)中應(yīng)作為重點(diǎn)介紹。而通常《商業(yè)會計(jì)》教材里對零售會計(jì)業(yè)務(wù)的介紹，只是說明了一些帶共性的內(nèi)容，比如分柜組分散收銀、財(cái)會部門根據(jù)各柜組上繳現(xiàn)金確認(rèn)收入和結(jié)轉(zhuǎn)成本、核算差價(jià)率等。含混不清的不能反映各零售業(yè)態(tài)的主營業(yè)務(wù)核算差異，也未能反映零售商業(yè)會計(jì)的工作流程。

2、理論與實(shí)踐分離

商業(yè)會計(jì)的教學(xué)理論與實(shí)踐普遍分離，甚至只有理論沒有實(shí)踐。即使有實(shí)踐環(huán)節(jié)，也是先把理論講完再實(shí)踐操作，所學(xué)理論沒有及時(shí)的運(yùn)用到實(shí)踐中去。實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)采用的是大綜合實(shí)訓(xùn)形式，這種驗(yàn)證式的實(shí)訓(xùn)強(qiáng)調(diào)的是學(xué)生對賬務(wù)處理的能力，通常是每個(gè)學(xué)生都按照教材中的分錄和賬務(wù)處理程序，所有崗位都由一個(gè)人完成，把整套帳全部做下來，不能在實(shí)踐環(huán)節(jié)中體會到崗位分工的重要性，不清楚每個(gè)崗位的能力要求、業(yè)務(wù)的工作流程和原始憑證的傳遞順序，到了實(shí)際的工作環(huán)境仍然不會正確處理業(yè)務(wù)。高職商業(yè)會計(jì)課程的教學(xué)現(xiàn)狀，不符合實(shí)際的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，不符合商業(yè)會計(jì)的職業(yè)工作特征，嚴(yán)重影響了學(xué)生的職業(yè)成長和教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，必須進(jìn)行改革和創(chuàng)新。

二、商業(yè)會計(jì)教學(xué)做一體化課程改革思路

鑒于高職商業(yè)會計(jì)的教學(xué)現(xiàn)狀，筆者在廣泛實(shí)際調(diào)研和閱讀相關(guān)文獻(xiàn)資料的基礎(chǔ)上，提出了對商業(yè)會計(jì)課程進(jìn)行分崗位按照工作過程實(shí)施教學(xué)做一體化改革的思路。

1、分崗位按照工作過程重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容

工作過程是在企業(yè)里為完成一件工作任務(wù)并獲得工作成果而進(jìn)行的一個(gè)完整的工作程序。課程結(jié)構(gòu)安排與教學(xué)內(nèi)容，按照工作過程的先后順序建立一個(gè)系統(tǒng)，構(gòu)建起與崗位所對應(yīng)的典型工作順序，結(jié)合職業(yè)能力的成長邏輯規(guī)律和學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律進(jìn)行重構(gòu)，創(chuàng)建新的教學(xué)內(nèi)容。批發(fā)商業(yè)會計(jì)主要會計(jì)工作崗位有：業(yè)務(wù)員崗位、倉庫管理員崗位、制單會計(jì)崗位、記賬會計(jì)崗位、總賬報(bào)表崗位、出納崗位。由于零售業(yè)態(tài)繁多，本文以我國最常見的一種零售企業(yè)———百貨商場為例來講解。百貨商場主要會計(jì)工作崗位有：專柜銷售人員、收銀員、出納、會計(jì)。根據(jù)商業(yè)會計(jì)各崗位的職責(zé)和任務(wù)要求設(shè)立教學(xué)項(xiàng)目，每個(gè)工作崗位組成一個(gè)獨(dú)立的教學(xué)項(xiàng)目，形成一個(gè)教學(xué)單元，確定各個(gè)崗位的能力目標(biāo)，根據(jù)崗位能力目標(biāo)要求來設(shè)計(jì)學(xué)生要完成的崗位工作任務(wù)。根據(jù)工作任務(wù)確定學(xué)習(xí)核算理論與實(shí)踐知識，按照會計(jì)核算流程，以會計(jì)業(yè)務(wù)實(shí)際操作為主線，采用教學(xué)做一體化教學(xué)模式將理論知識巧妙地融合到實(shí)踐操作中。

（1）批發(fā)商業(yè)企業(yè)會計(jì)。批發(fā)商業(yè)企業(yè)會計(jì)各崗位職責(zé)、能力要求與教學(xué)內(nèi)容分別如下。業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)：購進(jìn)環(huán)節(jié)根據(jù)供貨方開具的發(fā)票和提供的商品或者根據(jù)銀行轉(zhuǎn)來的結(jié)算憑證與發(fā)票，認(rèn)真與合同核對；填制收貨單一式三聯(lián)（存根聯(lián)、結(jié)算聯(lián)、入庫聯(lián)暫不填寫），將發(fā)票和結(jié)算聯(lián)交與財(cái)會部門。銷售環(huán)節(jié)填制銷售發(fā)票，將相關(guān)聯(lián)次傳遞給相關(guān)部門；登記庫存商品進(jìn)價(jià)或售價(jià)的數(shù)量金額式明細(xì)賬。業(yè)務(wù)員崗位能力要求：檢查商品是否與合同相符；會填寫收貨單；了解收貨單的傳遞部門；銷售環(huán)節(jié)能正確填制銷售發(fā)票，了解發(fā)票在相關(guān)部門之間的傳遞；會填制庫存商品三級明細(xì)賬；與倉庫和財(cái)務(wù)部門對賬。業(yè)務(wù)員崗位教學(xué)內(nèi)容：填制收貨單；講解收貨單聯(lián)次作用與傳遞部門；填制銷售發(fā)票；講解發(fā)票在相關(guān)部門之間的傳遞；登帳、對賬。倉庫管理員崗位職責(zé)：認(rèn)真驗(yàn)收商品，清點(diǎn)是否與收貨單結(jié)算聯(lián)一致；對照合同出庫；登記庫存商品的三級明細(xì)帳，并定期與財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門對賬；月底配合財(cái)務(wù)部門做好盤存。倉庫管理員崗位能力要求：出入庫管理；登記庫存商品三級明細(xì)賬；定期對賬；保管商品；盤存。倉庫管理員崗位教學(xué)內(nèi)容：填制收貨單入庫聯(lián)；講解入庫聯(lián)的作用與傳遞部門；商品出庫手續(xù)；登記庫存商品數(shù)量金額明細(xì)帳；對賬；盤存。制單會計(jì)崗位職責(zé)：對于批發(fā)商品流通中購銷存各環(huán)節(jié)各種業(yè)務(wù)的做出正確的會計(jì)核算處理。制單會計(jì)崗位能力：能夠與各個(gè)部門進(jìn)行原始憑證傳遞的銜接；能夠?qū)τ谂l(fā)商品流通中購銷存各環(huán)節(jié)各種業(yè)務(wù)的做出正確的會計(jì)核算處理。制單會計(jì)崗位教學(xué)內(nèi)容：講授該崗位如何與各個(gè)部門進(jìn)行原始憑證傳遞的銜接；講授各種業(yè)務(wù)的賬務(wù)處理。記賬會計(jì)崗位職責(zé)：除現(xiàn)金和銀行存款日記賬以外的各明細(xì)賬戶進(jìn)行記賬處理；尤其是庫存商品類目帳和數(shù)量金額式明細(xì)賬；定期與倉庫管理員的庫存商品三級明細(xì)賬對賬。記賬會計(jì)崗位能力：具備《財(cái)務(wù)會計(jì)核算》課程中記賬會計(jì)崗位一切應(yīng)具備的能力。記賬會計(jì)崗位教學(xué)內(nèi)容：重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)商品流通會計(jì)領(lǐng)域里庫存商品類目帳與三級明細(xì)帳的登記方法；與倉庫管理員庫存商品三級明細(xì)帳對賬的方法；銷售成本的計(jì)算方法。總賬報(bào)表崗位的設(shè)置與《財(cái)務(wù)會計(jì)核算》里的一致，在商品會計(jì)里要求登記庫存商品總賬，并定期與庫存商品類目帳和三級帳對賬，其它這里不在贅述。需要說明的是，商業(yè)會計(jì)課程的重難點(diǎn)在于通過教學(xué)做一體化的教學(xué)模式，讓學(xué)生在會計(jì)實(shí)操中掌握批發(fā)購銷存各業(yè)務(wù)的理論和實(shí)際賬務(wù)處理，所以出納崗位的任務(wù)在批發(fā)商業(yè)會計(jì)里屬于非商品崗位，在前期基礎(chǔ)課程《出納崗位核算》里已經(jīng)訓(xùn)練過，在這里并不是一個(gè)重點(diǎn)，分配在出納崗位的學(xué)生應(yīng)該對出納的職責(zé)與技能熟練操作。

（2）零售商業(yè)企業(yè)會計(jì)。在零售商業(yè)企業(yè)中，超市和百貨業(yè)是中國零售業(yè)的主流業(yè)態(tài)。本文以我國最常見的百貨商場為例來講解零售企業(yè)會計(jì)教學(xué)做一體化的教學(xué)模式。零售企業(yè)各會計(jì)工作崗位職責(zé)、能力及教學(xué)要求分別如下：專柜銷售人員崗位職責(zé)：將商品銷售出去是專柜人員乃至整個(gè)零售企業(yè)最核心的任務(wù)和職責(zé)；管理本柜組商品，登記數(shù)量金額式庫存商品明細(xì)賬。專柜銷售人員崗位能力：銷售商品；登記數(shù)量金額式庫存商品明細(xì)賬。專柜銷售人員崗位教學(xué)內(nèi)容：講授“商品銷售憑證”的聯(lián)次及傳遞程序；登記數(shù)量金額式庫存商品明細(xì)賬。收銀員崗位職責(zé)：收銀；每日終了匯總當(dāng)日全部收款記錄，編制收款匯總表；收銀聯(lián)和實(shí)收款項(xiàng)核對無誤后交給商場的出納匯總核對。收銀員崗位能力：正確收銀；編制收款匯總表；與出納對賬。收銀員崗位教學(xué)內(nèi)容：講授與收銀員有關(guān)的原始憑證傳遞聯(lián)次及部門；講授如何匯總當(dāng)日全部收款記錄，編制收款匯總表；如何將“商品銷售憑證”的收銀聯(lián)與實(shí)收款項(xiàng)核對；如何與出納對賬。出納崗位職責(zé)：根據(jù)收銀員交來的相關(guān)資料分柜組編制銷貨日報(bào)表；與專柜銷售人員的實(shí)物臺賬進(jìn)行核對；每日向銀行送存現(xiàn)金。出納崗位能力：會分柜組編制銷貨日報(bào)表；與專柜銷售人員的實(shí)物臺賬對賬。出納崗位教學(xué)內(nèi)容：講授與出納有關(guān)的原始憑證傳遞聯(lián)次及部門；如何分柜組編制銷貨日報(bào)表；如何專柜銷售人員的實(shí)物臺賬對賬。會計(jì)崗位職責(zé)：正確做好購銷的會計(jì)核算。會計(jì)崗位能力：根據(jù)銷貨日報(bào)表和收款匯總表等原始憑證進(jìn)行確認(rèn)收入的賬務(wù)處理；以銷定購核算購進(jìn)業(yè)務(wù)賬務(wù)處理；扣點(diǎn)、各種促銷手段下的賬務(wù)處理。會計(jì)崗位教學(xué)內(nèi)容：講授商場與供應(yīng)商之間的關(guān)系；各種促銷手段下確認(rèn)收入的會計(jì)核算；以銷定購購進(jìn)業(yè)務(wù)的處理、扣點(diǎn)的處理。按照會計(jì)崗位任務(wù)設(shè)計(jì)教學(xué)活動載體，按照會計(jì)核算流程確定教學(xué)環(huán)節(jié)，教學(xué)內(nèi)容，構(gòu)建教學(xué)做一體化教學(xué)模式。

2、分崗位按照工作過程構(gòu)建教學(xué)做一體化教學(xué)模式

通過分崗位按照工作過程重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容之后，接下來以會計(jì)業(yè)務(wù)實(shí)際操作為主線，結(jié)合崗位任務(wù)將理論內(nèi)容融合于會計(jì)業(yè)務(wù)實(shí)際操作流程，實(shí)現(xiàn)教學(xué)做一體化。教學(xué)做一體化并不絕對排斥以一定的理論講授為前提。譬如商業(yè)企業(yè)存貨核算方法、費(fèi)用的核算。一般按照“案例引入一案例分析一任務(wù)布置一任務(wù)實(shí)施一相關(guān)知識滲透及操作示范一訓(xùn)練環(huán)節(jié)的指導(dǎo)、評估、糾錯(cuò)與回饋一成果驗(yàn)收一師生點(diǎn)評及學(xué)習(xí)激勵一鞏固提高一內(nèi)容小結(jié)一下一個(gè)案例部署”等具體步驟展開。每個(gè)步驟并不是嚴(yán)格按照先后順序來的，有時(shí)幾個(gè)步驟可以同時(shí)進(jìn)行。例如某批發(fā)企業(yè)本地購進(jìn)餅干500盒，批發(fā)單價(jià)11.00元，采用送貨制，支票結(jié)算方式。案例引入后，教師就要帶領(lǐng)學(xué)生分析整個(gè)過程涉及到哪些崗位，原始憑證的傳遞順序。這實(shí)際上也是一個(gè)知識滲透的過程。送貨制下商品到達(dá)時(shí)，業(yè)務(wù)員認(rèn)真核對發(fā)票和合同后填制收貨單，并登記庫存商品進(jìn)價(jià)的數(shù)量金額式帳，結(jié)算聯(lián)和發(fā)票送至出納作為付款的依據(jù)；倉庫收貨后填制入庫聯(lián)，登記庫存商品進(jìn)價(jià)的數(shù)量金額式帳；入庫聯(lián)送至制單會計(jì)，出納付款后將相關(guān)憑證送至制單會計(jì)，制單會計(jì)進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)處理；記賬會計(jì)登記庫存商品類目帳和三級帳。將各個(gè)崗位的任務(wù)布置，學(xué)生在完成任務(wù)時(shí)教師在旁邊指導(dǎo)，待學(xué)生做完，教師點(diǎn)評糾錯(cuò)、小結(jié)。開始下一個(gè)案例。例如顧客在某百貨商場以3折的價(jià)格購入原價(jià)900元的一件毛呢大衣。同樣，教師要帶領(lǐng)學(xué)生分析業(yè)務(wù)流程，指導(dǎo)學(xué)生在本崗位下正確作業(yè)。專柜銷售人員填寫“商品銷售憑證”一式三聯(lián)。要向?qū)W生強(qiáng)調(diào)，填寫的時(shí)候一定要注明折扣，因?yàn)槲覈惙ㄒ?guī)定，銷售額和折扣額在同一張發(fā)票上分別注明，則可按折扣后的余額作為銷售額計(jì)算增值稅和所得稅。收銀員收取顧客遞交的“商品銷售憑證”和顧客交納的現(xiàn)金（虛擬）。收款機(jī)打印出機(jī)制“銷售付貨憑證”并手寫“商品銷售憑證”聯(lián)，加蓋“現(xiàn)金收訖章”，留存收銀聯(lián)，其它二聯(lián)返還顧客。專柜銷售人員收取有“銷售付貨憑證”及“商品銷售憑證”專柜聯(lián)、總收款聯(lián)留存，交付商品與顧客。登記庫存商品明細(xì)賬。專柜負(fù)責(zé)人每日營業(yè)結(jié)束時(shí)憑加蓋“現(xiàn)金收訖章”的“商品銷售憑證”填報(bào)“銷售日報(bào)”后附“商品銷售憑證”總收款聯(lián)，上報(bào)出納。出納與收銀系統(tǒng)、收銀員打出收銀流水核對收銀員所交款項(xiàng)是否正確，正確無誤的在收銀員提交有本人簽字的收銀流水單上簽收、留存，出納收集齊全后，根據(jù)統(tǒng)計(jì)表核對當(dāng)日收款額，核對無誤后簽字交給會計(jì)審核。教師一邊指導(dǎo)原始憑證的填制方法與傳遞程序，一邊講授會計(jì)處理方法。以一個(gè)業(yè)務(wù)為例子講解后，其他的案例可以放手讓學(xué)生完成。

3、分崗位按照工作過程教學(xué)做一體化的具體實(shí)施

（1）分小組輪崗。在教學(xué)組織上，由于不是公司與公司之間相互聯(lián)系的業(yè)務(wù)，可以按照崗位的數(shù)量和班級人數(shù)分配小組，每一個(gè)小組全部是一個(gè)崗位，做完一旬之后小組間輪崗。由于商業(yè)會計(jì)各崗位能力的高低要求不同，任務(wù)的難易程度不同，在分配角色的時(shí)候教師要注意崗位能力與學(xué)生的實(shí)際能力相吻合，通過以強(qiáng)扶弱之后，再考慮輪崗。值得注意的是需要有一個(gè)外單位的業(yè)務(wù)員崗位，主要是負(fù)責(zé)填寫外單位的原始憑證，如稅務(wù)局開具退稅憑證、物流公司開具發(fā)票等。

（2）仿真的教學(xué)環(huán)境。仿真教學(xué)環(huán)境要求會計(jì)專業(yè)教室完全與企業(yè)財(cái)務(wù)會計(jì)機(jī)構(gòu)一致。室內(nèi)的布置按崗位劃分，每個(gè)崗位上放置會計(jì)崗位牌，配備打印機(jī)、收銀機(jī)、各種原始憑證、證賬表及公章等各種高仿真的會計(jì)用具；模擬供應(yīng)商、稅務(wù)、物流企業(yè)、銀行等相關(guān)部門，以及與企業(yè)有業(yè)務(wù)往來的其他個(gè)體等，使學(xué)生置身于高度仿真的商業(yè)會計(jì)職業(yè)環(huán)境中。

第8篇：商業(yè)文化論文范文

[關(guān)鍵詞] 商業(yè)文化 精神文化 制度文化 營銷文化 形象文化

所謂商業(yè)文化，是指在長期的商業(yè)經(jīng)營管理實(shí)踐活動中，經(jīng)過商業(yè)部門主動倡導(dǎo)和精心培育并為全體商業(yè)員工所認(rèn)同和遵守，具有商業(yè)行業(yè)特色的價(jià)值觀念、商業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、傳統(tǒng)習(xí)俗，以及蘊(yùn)含于商業(yè)形象、商業(yè)制度、商業(yè)環(huán)境之中的某些文化現(xiàn)象的總和。面對當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)一體化的大趨勢和激烈的商場競爭，中國商業(yè)必須按照社會主義市場經(jīng)濟(jì)的客觀規(guī)律，借鑒西方商業(yè)文化模式并結(jié)合我國商業(yè)實(shí)情，建設(shè)具有中國特色的商業(yè)文化。為此，必須把握以下基本架構(gòu)和操作要義：

一、構(gòu)筑商業(yè)文化的靈魂――精神文化

商業(yè)精神文化是在商業(yè)經(jīng)營管理過程中，受一定社會文化背景、意識形態(tài)影響而形成的一種精神成果和文化觀念，它包括商業(yè)哲學(xué)、商業(yè)價(jià)值觀、商業(yè)精神和商業(yè)倫理等內(nèi)容，是商業(yè)意識形態(tài)的總和。其中，商業(yè)哲學(xué)是商業(yè)經(jīng)營成功的世界觀和方法論，也是商業(yè)全部行為的指導(dǎo)思想，其根本問題涉及商業(yè)中人與物、人與經(jīng)濟(jì)規(guī)律的關(guān)系問題；商業(yè)價(jià)值觀是商業(yè)成員所擁有的共同信念與判斷是非標(biāo)準(zhǔn)，以及調(diào)節(jié)行為和人際關(guān)系的導(dǎo)向系統(tǒng)；商業(yè)精神是在長期經(jīng)營發(fā)展過程中通過商業(yè)全體員工積極倡導(dǎo)和自覺實(shí)踐而形成的理想信念與目標(biāo)追求的一種團(tuán)體精神；商業(yè)倫理則是商業(yè)中依靠社會輿論、傳統(tǒng)習(xí)慣和內(nèi)心信念來維持，以善惡評價(jià)為標(biāo)準(zhǔn)的商業(yè)倫理原則、商業(yè)道德規(guī)范和商業(yè)活動的總和。商業(yè)精神文化既是商業(yè)文化的內(nèi)核和靈魂，也是中國商業(yè)文化建設(shè)的基石。

培育商業(yè)精神文化，構(gòu)筑商業(yè)文化的靈魂。首先，必須堅(jiān)持社會主義商業(yè)先進(jìn)文化的發(fā)展方向。中國商業(yè)文化建設(shè)是在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，根據(jù)商業(yè)固有的性質(zhì)和要求，來塑造符合中國實(shí)際的具有中國特色的商業(yè)文化。因而，商業(yè)精神文化要堅(jiān)持社會主義、愛國主義、集體主義思想，樹立忠于職守、誠實(shí)守信、艱苦奮斗、勇于奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、講求商業(yè)道德、為消費(fèi)者服務(wù)等商業(yè)理念和商業(yè)道德。其次，要積極培育改革開放和社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下所具備的新觀念，即公平的競爭觀、優(yōu)化的經(jīng)營觀、全心的服務(wù)觀、拓展的市場觀、開發(fā)的人才觀、嚴(yán)明的法紀(jì)觀、創(chuàng)新的管理觀等。再次，要以商業(yè)發(fā)展目標(biāo)和商業(yè)經(jīng)營根本點(diǎn)為契機(jī)，不斷提煉商業(yè)經(jīng)營宗旨、經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營理念、經(jīng)營信條、經(jīng)營方針等商業(yè)精神文化。此外，通過內(nèi)化商業(yè)價(jià)值觀，提高商業(yè)員工的思想境界。當(dāng)前要特別加強(qiáng)商業(yè)行業(yè)的思想工作，對全體員工進(jìn)行商業(yè)文化教育，自覺地將個(gè)人的目標(biāo)納入商業(yè)目標(biāo)的軌道，實(shí)現(xiàn)個(gè)體價(jià)值觀向商業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)化，引導(dǎo)員工調(diào)整視角，轉(zhuǎn)換觀念，振奮精神，迎接新挑戰(zhàn)，開拓新局面。

二、強(qiáng)健商業(yè)文化的骨骼――制度文化

商業(yè)制度文化是在長期的商業(yè)經(jīng)營管理實(shí)踐中產(chǎn)生的一種制度特征和文化現(xiàn)象，它既是為了保證實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)而形成的一種管理形式和方法的載體，又是在商業(yè)精神文化指導(dǎo)下而形成的一種制度和規(guī)則。商業(yè)制度文化不同于一般商業(yè)制度，商業(yè)制度是一種為了維持商業(yè)秩序而人為強(qiáng)制制定的程序化、標(biāo)準(zhǔn)化的行為模式和運(yùn)行方式；而商業(yè)制度文化則強(qiáng)調(diào)在商業(yè)經(jīng)營活動中應(yīng)建立一種全體員工能夠自我管理、自我約束的制度機(jī)制。商業(yè)制度文化是商業(yè)精神文化與商業(yè)物質(zhì)文化相結(jié)合的產(chǎn)物，其中主要包括商業(yè)財(cái)產(chǎn)制度文化、商業(yè)組織制度文化、商業(yè)人事制度文化、商業(yè)財(cái)會制度文化等，它是商業(yè)文化在商業(yè)經(jīng)營活動中秩序方面的具體體現(xiàn)。商業(yè)制度文化既是商業(yè)文化的骨骼與標(biāo)志，也是中國商業(yè)文化建設(shè)的組織制度保證。

制定商業(yè)制度文化，強(qiáng)健商業(yè)文化的骨骼。首先，要樹立科學(xué)的商業(yè)制度理念。樹立科學(xué)的商業(yè)制度理念必須遵循“以人為本”，充分貫徹商業(yè)精神文化價(jià)值，辯證處理商業(yè)制度文化建設(shè)中激勵性因素與管束性因素的原則。其次，從全面修訂現(xiàn)行的商業(yè)管理制度入手，采用民主程序來制定商業(yè)制度，制度要體現(xiàn)員工權(quán)利與義務(wù)、企業(yè)利益與社會責(zé)任相統(tǒng)一，并具有系統(tǒng)性、統(tǒng)一性和可操作性。再次，要注重制度執(zhí)行中文化因素的引導(dǎo)與教育。制度一旦制定后，必須在商業(yè)精神文化價(jià)值觀指導(dǎo)下進(jìn)行自覺意識教育，注重獎懲過程中的文化引導(dǎo)和商業(yè)制度執(zhí)行中的各種輔助因素的作用。此外，要認(rèn)真進(jìn)行商業(yè)制度的文化評價(jià)。一方面要分析商業(yè)制度是否保證了商業(yè)經(jīng)營活動的有效進(jìn)行和商業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高；另一方面，還要分析商業(yè)制度產(chǎn)生的文化效果，即是否達(dá)到了商業(yè)精神文化價(jià)值的導(dǎo)向功能、對全體員工的激勵與約束作用，以及對廣大消費(fèi)者的輻射作用。

三、充實(shí)商業(yè)文化的血肉――營銷文化

商業(yè)營銷文化是指在執(zhí)行一系列商業(yè)營銷活動及策略基礎(chǔ)上而形成的具有商業(yè)自身獨(dú)特的價(jià)值觀念、行為方式等一種文化現(xiàn)象，它是一種高起點(diǎn)、智力型的競爭手段，服務(wù)服從于商業(yè)文化的價(jià)值目標(biāo)，并滲透于供、產(chǎn)、銷整個(gè)營銷過程的各個(gè)環(huán)節(jié)。當(dāng)前，CS(Customer Satisfaction的縮寫)戰(zhàn)略作為全球工商界流行的一種新型的商業(yè)營銷文化，正日益引起人們的關(guān)注。CS戰(zhàn)略，即“使顧客滿意的戰(zhàn)略”，是指商場為了使顧客能滿意其產(chǎn)品或服務(wù)，綜合、客觀地測定顧客的滿意程度，并根據(jù)調(diào)查分析的結(jié)果，使商場系統(tǒng)、全面地改善商品、服務(wù)及商業(yè)文化的一種商業(yè)營銷文化。商業(yè)營銷文化既是商業(yè)文化的血肉與實(shí)體，也是中國商業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵。

完善商業(yè)營銷文化，充實(shí)商業(yè)文化的血肉。首先，要確立“使顧客滿意”商業(yè)營銷文化的指導(dǎo)理念。商業(yè)整個(gè)營銷活動要以“使顧客滿意”為指針，要從顧客的角度，用顧客的觀點(diǎn)來分析消費(fèi)者的需求，通過提高顧客滿意度來建立顧客的信任和忠誠度，并將其視為商業(yè)最重要的無形資產(chǎn)，以此來增強(qiáng)商業(yè)組織的凝聚力和競爭力。其次，要將商業(yè)營銷文化理念外化為商業(yè)營銷行為。也就是說，“使顧客滿意”的商業(yè)營銷文化理念，只有外化為“使顧客滿意”的商業(yè)營銷行為時(shí)，其商業(yè)營銷文化價(jià)值及其對商業(yè)成功的作用才能充分顯示出來。此外，“使顧客滿意”的商業(yè)營銷行為還必須從個(gè)別倡導(dǎo)者的商業(yè)營銷行為變?yōu)檎麄€(gè)商業(yè)行業(yè)全體員工的共同行為，從一時(shí)一事的具體行為升華為一種持久、非情景的行為方式和整個(gè)商業(yè)行業(yè)的行為規(guī)范與行為模式，這樣才符合商業(yè)營銷文化的內(nèi)涵與實(shí)質(zhì)。在全球商業(yè)文化建設(shè)不斷深入發(fā)展的21世紀(jì)，中國不少優(yōu)秀商業(yè)企業(yè)家已經(jīng)把目光投向CS這張現(xiàn)代商業(yè)營銷文化戰(zhàn)略的新王牌，可以預(yù)料，一場前所未有的CS管理革命將可能在中國爆發(fā)。

四、塑造商業(yè)文化的表層――形象文化

商業(yè)形象文化是指社會公眾對商業(yè)的風(fēng)貌、行為和各種活動文化所給予的整體評價(jià)與一般認(rèn)定。商業(yè)形象文化主要包括商品形象、服務(wù)形象、員工形象、營銷形象、公關(guān)形象、信譽(yù)形象等要素。塑造商業(yè)形象文化，就是運(yùn)用各種有效方法將商業(yè)形象的要素傳達(dá)給關(guān)系者，使其對商業(yè)主體產(chǎn)生認(rèn)同與好感。當(dāng)今世界，商場間的競爭已從局部的商品競爭、價(jià)格競爭、營銷競爭等發(fā)展到整體性的商業(yè)形象的競爭。現(xiàn)代中國商業(yè)必須在商業(yè)標(biāo)識、名稱、品牌等方面，按照商業(yè)形象文化傳播等規(guī)劃，形成具有中國特色的商業(yè)識別系統(tǒng)。這不僅符合國際市場發(fā)展的趨勢，也是完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)的要求。作為塑造現(xiàn)代商業(yè)形象最流行的技法―― CIS(CorporateIdentity的縮寫)戰(zhàn)略，它強(qiáng)調(diào)通過企業(yè)識別系統(tǒng)的運(yùn)作，把商業(yè)各種信息傳達(dá)給商業(yè)周圍的關(guān)系者，從全方位來完善商業(yè)形象。商業(yè)形象文化既是商業(yè)文化的表層和風(fēng)貌，也是中國商業(yè)文化建設(shè)的重要手段和有效方法。

塑造商業(yè)形象文化，美化商業(yè)形象的表層。首先，整合商業(yè)理念識別系統(tǒng)。商業(yè)理念識別系統(tǒng)是指商業(yè)價(jià)值觀、商業(yè)精神、商業(yè)使命、商業(yè)信條、商業(yè)品格、商業(yè)行為準(zhǔn)則、座右銘、商業(yè)發(fā)展目標(biāo)等精神方面的認(rèn)知和識別。要通過確立商業(yè)品牌目標(biāo)，設(shè)計(jì)商業(yè)共同愿景，開發(fā)商業(yè)價(jià)值理念，以整合商業(yè)理念識別系統(tǒng)。其次，完善商業(yè)行為識別系統(tǒng)。商業(yè)行為識別系統(tǒng)是指在商業(yè)理念識別系統(tǒng)指導(dǎo)下商業(yè)全體員工的行為準(zhǔn)則與狀態(tài)表現(xiàn)，其中包括內(nèi)部員工的行為活動和外部的行為活動。要通過規(guī)范商業(yè)制度行為的目標(biāo)，制定商業(yè)行為規(guī)范的基本構(gòu)件，遵循制度行為規(guī)范的基本原則，以完善商業(yè)行為識別系統(tǒng)。最后，運(yùn)用視覺識別系統(tǒng)，創(chuàng)設(shè)商業(yè)形象文化。視覺識別系統(tǒng)是指為了實(shí)現(xiàn)商業(yè)形象視覺而設(shè)計(jì)的統(tǒng)一性和標(biāo)準(zhǔn)化的符號，它是商業(yè)形象的靜態(tài)表現(xiàn)，也是具體化視覺化的傳達(dá)形式。商業(yè)視覺識別系統(tǒng)的內(nèi)容一般包括兩大部分，即基本要素和應(yīng)用要素。基本要素包括商業(yè)企業(yè)名稱、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色和商業(yè)造型等；應(yīng)用要素即將基本要素應(yīng)用于商業(yè)日常用具之中。在商業(yè)視覺識別系統(tǒng)中，要根據(jù)人對客體直觀形象符號的刺激感應(yīng)規(guī)律，對商業(yè)自身形象進(jìn)行個(gè)性化塑造，以突出自己的特色，從而展現(xiàn)世界一流商業(yè)的品牌形象。

參考文獻(xiàn)：

第9篇：商業(yè)文化論文范文

[關(guān)鍵詞]明代；商業(yè)文化；核心價(jià)值

明代，隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，無論士農(nóng)工商，社會的每一個(gè)階層，都不可避免的卷入了商品交換市場，不自覺的成為了商業(yè)文化的代言人，商業(yè)文化開始形成了自身的價(jià)值觀念，并對整個(gè)社會生活和文化心理產(chǎn)生影響。

一、經(jīng)濟(jì)價(jià)值觀

（一）拜金主義思想

明代，商業(yè)的發(fā)展與繁榮直接導(dǎo)致了“錙銖必競”的社會風(fēng)氣，社會上下競相逐利，到處為金錢奔忙，金錢在人們的思想觀念中成了崇拜的對象，開始植被社會政治、經(jīng)濟(jì)和人們的思想意識活動。

商人們?yōu)榱俗分鸾疱X財(cái)物而拋棄了“夜寢蚤起，父子兄弟不忘其功，為而不倦”（1）的耕作辛勞，也拋棄了農(nóng)村世界的純樸、安定和田園牧歌式的歡樂，“人情徇其利而蹈其害，而猶不忘夫利也。故雖敝精勞形，日夜馳騖，猶自以為不足也。夫利者，人情所同欲也。……故曰：‘天下熙熙，皆為利來；天下攘攘，皆為利往。’”（2）

商人趨利乃職業(yè)使然，而士大夫也是如此。金錢觀念膨脹的結(jié)果，導(dǎo)致商品交換原則深入到社會的每一個(gè)領(lǐng)域，從而使金錢勢力顯示出它巨大的力量。明人李詡就曾斷言“文士無不重財(cái)”，并舉一例佐證：“常熟桑思玄曾有人求文，托以親昵，無潤筆。思玄謂曰：‘平生未嘗白作文字，最敗興，你可暫將銀一錠四五兩置吾前，發(fā)興后待作完，仍還汝可也。’”（3）

在金錢魅力的誘惑與刺激下，從商的人漸漸多起來，各色人等沖破四民界限，上至皇帝王公貴族官僚，下至貧民百姓士兵書生，都被卷入經(jīng)商浪潮之中。經(jīng)商成為致富的捷徑，從正德末“商賈既多，土田不重”，到嘉隆間“末富既多，本富既少”（4），商人勢力的擴(kuò)張推動了商業(yè)文化以金錢為中心的價(jià)值觀在社會普及，從傳統(tǒng)的“正其誼不謀其利，明其道不計(jì)其功”（5）轉(zhuǎn)向追逐功利，崇尚金錢。以至于時(shí)人感嘆道：“金令司天，錢神卓地”（6），“金錢之神莫甚于今之時(shí)”（7）。

（二）重消費(fèi)的觀念

節(jié)儉是中國傳統(tǒng)文化一貫提倡的美德，這是由匱乏的農(nóng)耕經(jīng)濟(jì)所決定的。商業(yè)行為與農(nóng)業(yè)行為不同，他與社會的消費(fèi)水平有密切關(guān)系。如果全社會只滿足于生活的最低標(biāo)準(zhǔn)，商業(yè)經(jīng)濟(jì)就只能是少量生活必需品的交換，只有當(dāng)社會對“奢侈品”的需求增長時(shí)，貿(mào)易才有可能突破必需性消費(fèi)的限制。只有在商品經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的時(shí)期，在商業(yè)活動較為集中的地區(qū)，商業(yè)文化才能興起，重消費(fèi)的價(jià)值觀是商品經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的結(jié)果，也反過來促進(jìn)商業(yè)的發(fā)展，成為商業(yè)文化價(jià)值觀念的組成部分。

明清之際有文人揭示說：“吳俗奢靡為天下之最，暴殄日甚而不知反。……予少時(shí)，見士人僅僅穿裘，今則里巷婦孺皆裘矣……團(tuán)龍立龍之飾，泥金剪金之衣，編戶僭之矣。飲饌，則席費(fèi)千錢而不為豐。”（8）傅衣凌先生指出，明代后期這種重消費(fèi)的風(fēng)氣是一種全國性的現(xiàn)象：“象這種社會風(fēng)氣從儉而奢的記載，封建上下秩序的顛倒，并不是個(gè)別現(xiàn)象，而是十五、六世紀(jì)以后南北各地所普遍存在的”（9）。這種高消費(fèi)的風(fēng)尚必須有堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力為背景。重消費(fèi)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值觀就是建立在經(jīng)濟(jì)實(shí)力的基礎(chǔ)之上的。明中葉松江府人陸楫在《蒹葭堂雜著》中大膽的對這種高消費(fèi)的生活方式給予全面肯定，“先富而后奢，先貧而后儉。奢儉之風(fēng)起于俗之貧富”。高消費(fèi)的生活并非是無本之木無源之水，“是有見于市易之利，而不知所以市易者正起于奢”。（10）奢侈并非浪費(fèi)，而是一種新的消費(fèi)理念，一種新的社會理念和經(jīng)濟(jì)理念。不僅僅是富人階層的觀念，反而日積月累，形成了一般民眾的集體意識，相沿成俗，人們手中一旦有了錢，往往是花掉而不是存儲。“家才儋石，已貿(mào)綺羅；積未錙銖，先營珠翠”（11）

二、人生價(jià)值觀

（一）注重個(gè)人欲望

在士大夫群中，人們的欲望掩蓋在所謂仁義道德、忠孝節(jié)義的溫情脈脈的面紗之下，而市民社會則將它變成裸的公開的利益追求。李贄曾以明白的語言揭示出了二者的差別：道學(xué)家們“種種日用，皆為自己身家計(jì)慮，無一厘為人謀者……反不如市井小民，身履是事，口便說是事，作生意者但說生意，力田作者但說力田，鑿鑿有味，真有德之言”。（12）進(jìn)步思想家們對“存理滅欲”的說教大張撻伐，宣傳理欲統(tǒng)一說，充分肯定私欲的合理性，強(qiáng)調(diào)應(yīng)順應(yīng)和滿足人們現(xiàn)實(shí)生存的本能要求。晚明的袁宏道更喊出了“目極世間之色，耳極世間之聲，身極世間之鮮，口極世間之談”（13）的口號，認(rèn)為花大錢在著華服、嘗美食、耽聲色、游俠邪等消費(fèi)行為是人之常情，將感官的享樂視為當(dāng)然，以為符合人的天性，是實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的一面。欲望合理化之后，人們自然會因?yàn)樾枨蠖呦蛳M(fèi)，而不再以節(jié)儉為出發(fā)點(diǎn)，個(gè)人價(jià)值的衡量標(biāo)準(zhǔn)也悄然發(fā)生變化。

（二）個(gè)人價(jià)值衡量標(biāo)準(zhǔn)的變異

中國傳統(tǒng)的人生價(jià)值觀以人的社會價(jià)值或者說道德價(jià)值取代人的個(gè)體價(jià)值，使個(gè)人與社會嚴(yán)重分離，“天有十日，人有十等”，倫常身份的高下，是估量人的價(jià)值的基本標(biāo)準(zhǔn)；而隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)達(dá)，金錢日益成為主宰社會的力量和衡量人的價(jià)值的砝碼。明代中后期的社會價(jià)值觀念正處在由前者向后者轉(zhuǎn)化和過渡的階段。從追求功名到追求金錢，從迷戀科舉到迷戀財(cái)富，從建功立業(yè)報(bào)效國家到注重現(xiàn)實(shí)生活的享樂，衡量人生價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)成了金錢和地位。

“凡是商人歸家，外而宗族朋友，內(nèi)而妻妾家屬，只看你所得歸來的利息多少為重輕。得利多的，盡皆愛敬趨奉；得利少的，盡皆輕薄鄙笑。猶如讀書求名的中與不中歸來的光景一般”。（14）將掙錢的多少與封建社會最看重的博取功名相提并論，這是明代之前所從未有過的價(jià)值評判標(biāo)準(zhǔn)。于是商人汪信之立下“不致千金，誓不還鄉(xiāng)”（15）的誓言，如同士子立下不取功名誓不還鄉(xiāng)的誓言一般。自正德年間開始，社會地位的基礎(chǔ)已被一個(gè)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)所取代，人們用惹人矚目的消費(fèi)來宣告自己的財(cái)富和個(gè)人價(jià)值，從而抹去了上流社會文雅的光澤。“近數(shù)十年來，士習(xí)民心漸失其初，雖家詩書而戶禮樂，然趨富貴而厭貧賤。喜告訐，則借勢以逞，曲直至于不分；奢繁華，則曳縞而游，良賤幾于莫辨。禮逾于僭，皆無芒刺，服恣不衷，身忘災(zāi)逮。”（16）某種意義上，這種價(jià)值觀念似乎是壓抑了太久的商人們急于躋身上層社會的矯枉過正。

三、審美價(jià)值觀

（一）文藝審美的通俗化

在商業(yè)文化的背景下，士大夫階層的審美主體地位讓位給了平民百姓，傳統(tǒng)的文藝形式不能滿足他們的文化要求，于是打破了傳統(tǒng)的新的文學(xué)形式——白話通俗小說應(yīng)運(yùn)而生。用生活中的語言講述生活中的故事，目的就是用普通人理解的生活樣式，給人以無需太多知識，也不必用心思考，濃艷通俗，娛耳目、娛身心的感官刺激。

人們的審美情趣不僅體現(xiàn)在文學(xué)方面，一些生活用品和日常娛樂上我們也可以看出人們審美價(jià)值觀的通俗化。明正統(tǒng)后期，民窯青花瓷上人物故事大量出現(xiàn)，三國故事成為主要題材之一。（17）明萬歷時(shí)期，版畫進(jìn)入黃金時(shí)代，小說、戲曲幾乎無不附插畫。即使讀者識字不多，也能根據(jù)圖畫意會故事情節(jié)。這也是適應(yīng)商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展，滿足讀者審美需求的表現(xiàn)。從宋元到明清一直長盛不衰的說書藝術(shù)，隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，商業(yè)文化的成熟不斷發(fā)展，吸收了明代通俗小說的營養(yǎng)而更受市民歡迎。張岱曾形容揚(yáng)州露天書場盛況：“是日，四方流寓及徽商西賈，曲中名妓，一切好事之徒，無不成集。……瞽者說書，立者林林，蹲者蟄蟄”。（18）可見說書這樣的通俗文藝是符合當(dāng)時(shí)人們的審美情趣的。

（二）文人品味的特殊化

明代前期的城市市場已經(jīng)開始出售有錢人所需的昂貴物品，如高檔家具，高級絲綢，昂貴首飾等等。這類商品僅在少數(shù)地方生產(chǎn)，上層士紳則是這些高檔消費(fèi)品的熱切消費(fèi)者。對于這種關(guān)于高檔文化手工制品的消費(fèi)，還出現(xiàn)了一本消費(fèi)指南——《格古要論》。隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，古物、古玩經(jīng)過商品化后，只要有錢就可以購買，收藏成為一種流行風(fēng)吹到了富人階層，他們也紛紛搶購以附庸風(fēng)雅。擁有財(cái)富的人們通過各種炫耀性的消費(fèi)來展示自己的身份地位，并為時(shí)人認(rèn)同。他們模仿士人們的穿著、談吐，設(shè)書房，收藏古玩、字畫，士人們獨(dú)有的特殊消費(fèi)被商人甚至平民模仿。在明代中后期，這種特殊的消費(fèi)甚至成為一個(gè)競爭的舞臺。

士人們開始將他們的審美情趣特殊化，用來區(qū)別高雅和平庸。大量體現(xiàn)文人審美標(biāo)準(zhǔn)和精品分類的書籍出現(xiàn)，如屠隆的《考槃余事》、高濂的《遵生八箋》與文震亨的《長物志》等，用特殊的審美品位來維護(hù)自己的身份地位。舉個(gè)例子來說，對于一個(gè)小小的香幾，文人們也有自己的選擇和審美品位：“今吳中制有朱色小幾，去倭差小，式如香案，更有紫檀花嵌，有假模倭制，有以石鑲，或大如倭，或小盈尺，更有五六寸者，用以塵烏思藏鏒金佛像、佛龕之類，或陳精妙古銅，官、哥絕小爐瓶，焚香插花，或置三二寸高、天生秀巧山石小盆，以供清玩，甚快心目”（19）。

文化財(cái)產(chǎn)的占有和闡釋有助于強(qiáng)化上層士紳間的身份差別，而高層文化通過可獲得性物品識認(rèn)社會地位的特征決定了上層士人們別無選擇，只能和市場打交道。商業(yè)消費(fèi)的巨大能量最終戰(zhàn)勝了傳統(tǒng)的身份地位標(biāo)準(zhǔn)。文人們特殊的審美情趣也只能是商業(yè)文化浪潮中的一個(gè)小小插曲。

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（上接第9頁）

注釋：

（1）趙守正.管子注釋[M].南寧：廣西人民出版社，1982：42。

（2）[明]張瀚.松窗夢語[M].北京：中華書局，1985：80。

（3）[明]李詡.戒庵老人漫筆[M].北京：中華書局，1982：16。

（4）[明]張濤.歙縣志.轉(zhuǎn)引自[加]卜正民.縱樂的困惑——明代的商業(yè)與文化[M].生活·讀書·新知，三聯(lián)書店，2004：168。

（5）[東漢]班固.漢書[M].鄭州：中州古籍出版社，1991：416。

（6）[明]顧炎武.天下郡國利病書[M].北京：商務(wù)印書館，1935：1405。

（7）[明]黃省曾.五岳山人集[M].濟(jì)南：齊魯書社，1997：1075。

（8）[清]龔煒.巢林筆談[M].北京：中華書局，1981：113。

（9）傅衣凌.明清社會經(jīng)濟(jì)變遷論[M].北京：人民出版社，1989：15。

（10）[明]陸楫.蒹葭堂雜著摘抄[M].北京：中華書局，1985：2-3。

（11）[明]顧啟元.客座贅語[M]. 北京：中華書局，1987：67。

（12）[明]李贄.焚書[M].北京：中華書局，1974：82-83。

（13）[明]袁宏道，著.錢伯城，校.袁宏道集箋校[M].上海：上海古籍出版社，1981：205。

（14）[明]凌濛初.二刻拍案驚奇·卷37《疊居奇程客得助 三救厄海神顯靈》[M].北京：中華書局，2009：415。

（15）[明]馮夢龍.喻世明言·卷39《汪信之一死救全家》[M]. 北京：中華書局，2009：376。

（16）[明]葉春及.惠安政書.福州：福建人民出版社，1987：39-40。

（17）朱裕平.中國瓷器鑒定與欣賞[M].上海：上海古籍出版社，1993：26。