前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的行政督導(dǎo)工作計(jì)劃主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
一、工作回顧
(一)認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作
1、努力做好行政管理工作
①協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,組織召開全體教職工大會(huì)、中層干部會(huì)議、班子會(huì)議等。會(huì)前做好各種準(zhǔn)備工作及會(huì)議記錄,做到了保密和及時(shí)歸檔。
②認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理工作
③完成**年上學(xué)期工作總結(jié),撰寫好**年下學(xué)期學(xué)校工作思路。
④完成**年高考宣傳造勢(shì)工作。
⑤做好了**年秋季招生的宣傳工作。
⑥完成了下半年省督導(dǎo)評(píng)估材料目錄的整理歸檔。
⑦完成了**年下學(xué)期開學(xué)開辦宣傳工作。
⑧完成了第25個(gè)教師節(jié)的宣傳工作。
⑨做好了電話業(yè)務(wù)咨詢、投訴舉報(bào)與縣長(zhǎng)信箱問題的回復(fù)。
⑩做好新學(xué)期教學(xué)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)資料的編印及組織學(xué)習(xí)工作。
2、完成黨務(wù)工作計(jì)劃的一季度工作內(nèi)容
①完成了**年上學(xué)期黨委工作總結(jié),撰寫好了**年下學(xué)期黨委工作計(jì)劃。
②召開了各支部大會(huì),指導(dǎo)制定好各支部工作計(jì)劃,完善支部基礎(chǔ)檔案。
③完成了7位新建黨員的建檔工作。
④配合縣局在學(xué)校開展了進(jìn)一步規(guī)范教師從教行為的活動(dòng)。
(二)辦公室內(nèi)部工作
1、人事工作
完成了**年上學(xué)期學(xué)校人事情況上報(bào),并配合教務(wù)處對(duì)請(qǐng)假后重返工作崗位的教師的工作內(nèi)容作了安排。清理了學(xué)校在職未在崗對(duì)象的工資關(guān)系,摸清了未在崗人員的去向,并按局要求及時(shí)上報(bào)。
2、安排行政值班
根據(jù)新學(xué)期的工作特點(diǎn),辦公室將行政人員的值班安排到了年級(jí),特別是國慶維穩(wěn)期對(duì)值班提出了新的要求。
3、按照學(xué)校總的計(jì)劃要求,根據(jù)行政干部的工作特點(diǎn),要求在周五上交周工作匯報(bào)。辦公室在收集整理的基礎(chǔ)上在《一周通報(bào)》刊專頁“工作安排”,較好地顯示了學(xué)校工作的預(yù)見性。
4、完成了省督導(dǎo)評(píng)估迎檢材料目錄的整理成冊(cè)
**年11月我校將迎來省示范性高中的督導(dǎo)評(píng)估。學(xué)校將此項(xiàng)工作走到了前面,9月份辦公室組織人員對(duì)這些目錄進(jìn)行了整理對(duì)資料進(jìn)行歸檔。
5、檔案工作
我校的檔案工作是南縣的一個(gè)示范窗口,學(xué)校歸檔工作一直以來都做得很好。學(xué)校檔案室在人手不多的情況下,加班加點(diǎn)及時(shí)完成學(xué)校各類檔案資料的整理。
(三)加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)
“思想有多遠(yuǎn),我們就能走多遠(yuǎn)”思想是建設(shè)的先導(dǎo),是指揮棒,加強(qiáng)思想建設(shè)是優(yōu)化辦公室各項(xiàng)工作的前提。因此,我室同志一年來始終把學(xué)校放在重要位置,努力提高自身綜合素質(zhì)。我們嚴(yán)格按照同志提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求,堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”的原則,始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ),腳踏實(shí)地埋頭苦干。
二、**年四季度工作內(nèi)容
(一)配合學(xué)校積極做好開展進(jìn)一步規(guī)范教師從教行為的活動(dòng)
①配合黨委搞好教師的政治學(xué)習(xí)。
②在全校范圍內(nèi)開展從教行為的自查自糾并向上級(jí)做好匯報(bào)。
③在全校范圍內(nèi)掀起“忠守職責(zé),樂于奉獻(xiàn)”的從教活動(dòng)。
(二)進(jìn)一步完善督導(dǎo)評(píng)估迎檢材料目錄的整理,充實(shí)材料的內(nèi)容。
(三)進(jìn)一步規(guī)范文檔工作
(四)做好黨務(wù)工作
①開展建黨積極分子培訓(xùn)工作。
②籌備慶“國慶”活動(dòng)。
(五)做好接待及對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作
①認(rèn)真做好來客來訪的接待工作。
②主動(dòng)拓展對(duì)外聯(lián)絡(luò)的渠道,進(jìn)一步擴(kuò)大學(xué)校的影響。
(六)配合學(xué)校新一輪課改計(jì)劃,積極參加教學(xué)改革。
(七)做好九屆三次教代會(huì)的文字資料準(zhǔn)備工作。
(八)做好家長(zhǎng)會(huì)的宣傳工作。
第二條國家教育委員會(huì)聘任的督學(xué),應(yīng)當(dāng)具備《教育督導(dǎo)暫行規(guī)定》第十一條規(guī)定的各項(xiàng)條件,并符合下列基本條件:
(一)熱心于教育督導(dǎo)工作;
(二)熟悉基礎(chǔ)教育;
(三)曾擔(dān)任副廳(局)級(jí)或相當(dāng)于副廳(局)級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的;
(四)在職人員年齡一般不超過60歲,退(離)休人員年齡一般不超過65歲。
第三條國家教育委員會(huì)聘任的督學(xué)具有以下工作職責(zé):
(一)參加國家教育委員會(huì)組織的對(duì)省、自治區(qū)、直轄市教育工作的督導(dǎo);
(二)參與國家教育委員會(huì)教育督導(dǎo)工作計(jì)劃和有關(guān)文件的擬定工作;
(三)對(duì)我國基礎(chǔ)教育事業(yè)的發(fā)展與改革提出建議;
(四)可接受邀請(qǐng),參加當(dāng)?shù)厝嗣裾蚪逃姓块T組織的督導(dǎo)活動(dòng);
(五)完成國家教育委員會(huì)交辦的其他任務(wù)
第四條從省、部級(jí)干部中聘任督學(xué)由國家教育委員會(huì)提名商中央組織部,征得所在單位及本人同意后,由國家教育委員會(huì)選聘。從廳(局)級(jí)干部中聘任督學(xué)由各省、自治區(qū)、直轄市教育行政部門與當(dāng)?shù)攸h委組織部門商議后,向國家教育委員會(huì)推薦,由國家教育委員會(huì)選聘。
第五條國家教育委員會(huì)聘任的督學(xué)的任期為兩年。期滿后根據(jù)個(gè)人情況及工作需要,可連續(xù)聘任。
第六條聘任的督學(xué)具有與專職督學(xué)同等的職權(quán)。
第七條國家教育委員會(huì)和當(dāng)?shù)厝嗣裾捌浣逃姓块T應(yīng)邀請(qǐng)國家教育委員會(huì)聘任的督學(xué)參加有關(guān)會(huì)議,提供有關(guān)文件、信息和資料。
第八條國家教育委員會(huì)聘任的督學(xué)參加由國家教育委員會(huì)組織的督導(dǎo)活動(dòng),所需的費(fèi)用以及在京所需的必要工作條件,由國家教育委員會(huì)提供。國家教育委員會(huì)聘任的督學(xué)參加當(dāng)?shù)亟M織的督導(dǎo)活動(dòng)所需費(fèi)用,由當(dāng)?shù)亟逃姓块T承擔(dān)。
第九條各地人民政府及其教育行政部門應(yīng)支持國家教育委員會(huì)聘任的督學(xué)的工作,為其開展活動(dòng)提供必要的工作條件。
第十條國家教育委員會(huì)聘任的督學(xué),其退(離)休嚴(yán)格按中組發(fā)[]9號(hào)文件辦理。
一、行政管理:
1、年初有工作計(jì)劃,年中有自查報(bào)告和半年總結(jié),年終有總結(jié)和考核自查報(bào)告。
2、每月向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作一次,各種制度上墻,按時(shí)完成各種材料上報(bào)工作。
3、使用統(tǒng)一的基本醫(yī)療、疾病預(yù)防控制、婦幼保健、健康教育、等工作登記表、卡、冊(cè)、檔案規(guī)范管理。
4、積極開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳及醫(yī)療服務(wù)工作,積極參加藥品統(tǒng)一代購及鄉(xiāng)村一體化管理。
5、按時(shí)參加例會(huì)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),并作好學(xué)習(xí)筆記。
二、疾病預(yù)防控制
1、認(rèn)真作好疾病預(yù)防控制的健康教育宣傳工作,嚴(yán)格執(zhí)行傳染病防治法,按時(shí)上報(bào)疫情,報(bào)告率100%,嚴(yán)防傳染病的發(fā)生及爆發(fā)流行。
2、計(jì)劃免疫工作:按時(shí)通知和督促接種對(duì)象進(jìn)行疫苗接種,按計(jì)劃完成各苗的接種任務(wù)。
3、積極參加上級(jí)安排的計(jì)劃外各種疫苗活動(dòng)。
4、按時(shí)完成上級(jí)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
5、認(rèn)真作好結(jié)核病人治療的全程督導(dǎo),督導(dǎo)率100%。
6、及時(shí)上報(bào)本村死亡人員、發(fā)熱病人。
三、婦幼保健工作
1、及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)本村的孕婦數(shù)及出生情況,認(rèn)真填寫及開展高危孕婦的篩查,確保各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的全面完成。
2、認(rèn)真做好婦幼衛(wèi)生知識(shí)及降消項(xiàng)目的宣傳工作,村宣傳覆蓋面達(dá)100%,孕婦知曉率100%(外出除外)。
3、按時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各種報(bào)表,資料存根等進(jìn)行歸檔保存。
4、做好孕產(chǎn)婦的轉(zhuǎn)診工作。
四、醫(yī)療工作
1、遵守職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范以及村衛(wèi)生室的各項(xiàng)管理制度,嚴(yán)格按照操作規(guī)程開展醫(yī)務(wù)服務(wù)工作。
2、處方書寫規(guī)范,用藥、收費(fèi)合理,配伍正確,并有病情和治療記錄。醫(yī)療垃圾及時(shí)正確處理并完善記錄備查。
3、熱情接待病人,不得推諉病人和拒絕出診,做好病人的轉(zhuǎn)診工作。
4、做好農(nóng)村新型合作醫(yī)療工作的宣傳動(dòng)員工作,讓農(nóng)民得實(shí)惠。
5、認(rèn)真執(zhí)行基本藥物制度和藥物零差價(jià)銷售。
五。健康教育
1、認(rèn)真做好本村的健康教育和健康咨詢工作,制定好全年的健康工作安排,做到工作有計(jì)劃,做后有總結(jié)。
2、針對(duì)重點(diǎn)人群有針對(duì)的慢性病進(jìn)行講解,讓老百姓了解一些慢性病和常見病的預(yù)防和治療情況。
3、對(duì)季節(jié)性的疾病做好預(yù)防工作,特別是一些具有傳染性的疾病,讓老百姓增強(qiáng)傳染病的認(rèn)識(shí)和懂得一些防治知識(shí)。
根據(jù)安排,現(xiàn)將市支隊(duì)2019年上半年執(zhí)法工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、文化市場(chǎng)執(zhí)法工作回顧
(一)立足本職工作,全力維護(hù)全市文化市場(chǎng)繁榮穩(wěn)定
2019年在市局的關(guān)心支持下,市支隊(duì)積極而為,堅(jiān)持日常巡查、集中整治相結(jié)合的工作方法,組織十一縣區(qū)先后開展了元旦春節(jié)、春季文化市場(chǎng)專項(xiàng)行動(dòng)、高考期間文化市場(chǎng)專項(xiàng)行動(dòng),落實(shí)掃黃打非專項(xiàng)行動(dòng)部署,并于4月23日,在昭陽區(qū)清官亭舉行侵權(quán)盜版及非法出版物集中銷毀暨“書香昭通•全民閱讀”活動(dòng)啟動(dòng)儀式,現(xiàn)場(chǎng)集中銷毀1.5萬件侵權(quán)盜版及非法出版物。當(dāng)天,市11縣市區(qū)同時(shí)開展侵權(quán)盜版及非法出版物集中銷毀活動(dòng),共集中銷毀2.9萬件侵權(quán)盜版及非法出版物。
(二)積極開展文化市場(chǎng)領(lǐng)域“掃黑除惡”工作
市文化執(zhí)法支隊(duì)積極組織開展文化市場(chǎng)領(lǐng)域“掃黑除惡”工作。一是在全市開展文化市場(chǎng)領(lǐng)域掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)工作,大力開展宣傳教育活動(dòng),在各縣區(qū)網(wǎng)吧、娛樂場(chǎng)所內(nèi)張貼掃黑除惡宣傳海報(bào),提高人民群眾知曉率、參與度,加大文化市場(chǎng)管理力度,深挖涉黑涉惡線索,每月統(tǒng)計(jì)報(bào)送縣區(qū)文化市場(chǎng)領(lǐng)域掃黑除惡線索統(tǒng)計(jì)表。二是出臺(tái)市文化旅游系統(tǒng)掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)暨文化旅游市場(chǎng)安全生產(chǎn)督導(dǎo)工作方案,對(duì)全市文化旅游系統(tǒng)開展掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)工作和文化旅游市場(chǎng)安全生產(chǎn)工作情況進(jìn)行督導(dǎo)。對(duì)涉及的重點(diǎn)案件、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域,對(duì)上級(jí)批示或存在突出問題的地方進(jìn)行重點(diǎn)督導(dǎo)。三是抽調(diào)縣區(qū)經(jīng)驗(yàn)豐富的執(zhí)法人員,召集到市局執(zhí)法支隊(duì)進(jìn)行集中交流學(xué)習(xí),集中辦理文化市場(chǎng)領(lǐng)域掃黑除惡重大案件。
(三)組織全市執(zhí)法、審批人員培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力
2019年5月20日至25日,市文化和旅游局舉辦了文化市場(chǎng)行政審批執(zhí)法業(yè)務(wù)及掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,市委宣傳部新聞出版(版權(quán)、市“掃黃打非”工作辦)科宋維泉科長(zhǎng)、市文旅局馬梅副局長(zhǎng)、市廣電局鄭常溪副局長(zhǎng)出席會(huì)議并作了講話,市文旅局市場(chǎng)科、執(zhí)法支隊(duì)負(fù)責(zé)人,縣、市、區(qū)部分局長(zhǎng),分管副局長(zhǎng)、執(zhí)法大隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、審批執(zhí)法人員共80余人參加培訓(xùn)。此次培訓(xùn)將掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、文化市場(chǎng)審批及執(zhí)法工作等相結(jié)合,內(nèi)容豐富,有極強(qiáng)的針對(duì)性、指導(dǎo)性和可操作性。
(四)開展文化執(zhí)法隊(duì)伍暨文化市場(chǎng)專項(xiàng)整治,整頓工作作風(fēng),嚴(yán)肅工作紀(jì)律
2019年5月底至6月30日,在全市范圍內(nèi)開展文化執(zhí)法隊(duì)伍暨文化市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作,集中整治工作作風(fēng),健全文化市場(chǎng)管理制度,并出督查組對(duì)各縣市區(qū)的整改情況進(jìn)行督查,采取聽、查、訪、談等形式,通過聽取匯報(bào)、查閱臺(tái)賬、座談?wù){(diào)研、訪問群眾或經(jīng)營(yíng)業(yè)主、明查暗訪,督查網(wǎng)吧監(jiān)督管理機(jī)制、文化市場(chǎng)舉報(bào)電話監(jiān)督體系、案卷卷宗歸檔、廉潔紀(jì)律等。
二、下步工作計(jì)劃
(一)強(qiáng)化全市文化市場(chǎng)監(jiān)管,積極落實(shí)“雙隨機(jī)、一公開”聯(lián)合抽查監(jiān)管工作工作計(jì)劃,繼續(xù)深入開展“掃黑除惡”、“掃黃打非”、“禁毒防艾”等專項(xiàng)工作。
(二)進(jìn)一步完善、落實(shí)日常巡查機(jī)制、網(wǎng)吧監(jiān)管機(jī)制、“12318”舉報(bào)電話接聽制度、執(zhí)法案件辦理流程、罰沒收入繳存機(jī)制、文件和行政處罰案卷卷宗檔案管理制度、執(zhí)法人員學(xué)習(xí)考核及準(zhǔn)入退出機(jī)制、考勤制度、考核獎(jiǎng)懲制度、責(zé)任追究制度、長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制、廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及防控措施、部門聯(lián)席監(jiān)管機(jī)制等。
(三)以文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法培訓(xùn)、以案施訓(xùn)等方式,切實(shí)提高執(zhí)法人員的執(zhí)法業(yè)務(wù)水平和能力,定期開展廉政教育,打造風(fēng)清氣正執(zhí)法隊(duì)伍。省文化和旅游廳:
根據(jù)安排,現(xiàn)將市支隊(duì)2019年上半年執(zhí)法工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、文化市場(chǎng)執(zhí)法工作回顧
(一)立足本職工作,全力維護(hù)全市文化市場(chǎng)繁榮穩(wěn)定
2019年在市局的關(guān)心支持下,市支隊(duì)積極而為,堅(jiān)持日常巡查、集中整治相結(jié)合的工作方法,組織十一縣區(qū)先后開展了元旦春節(jié)、春季文化市場(chǎng)專項(xiàng)行動(dòng)、高考期間文化市場(chǎng)專項(xiàng)行動(dòng),落實(shí)掃黃打非專項(xiàng)行動(dòng)部署,并于4月23日,舉行侵權(quán)盜版及非法出版物集中銷毀暨“書香昭通•全民閱讀”活動(dòng)啟動(dòng)儀式,現(xiàn)場(chǎng)集中銷毀1.5萬件侵權(quán)盜版及非法出版物。當(dāng)天,市11縣市區(qū)同時(shí)開展侵權(quán)盜版及非法出版物集中銷毀活動(dòng),共集中銷毀2.9萬件侵權(quán)盜版及非法出版物。
(二)積極開展文化市場(chǎng)領(lǐng)域“掃黑除惡”工作
市文化執(zhí)法支隊(duì)積極組織開展文化市場(chǎng)領(lǐng)域“掃黑除惡”工作。一是在全市開展文化市場(chǎng)領(lǐng)域掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)工作,大力開展宣傳教育活動(dòng),在各縣區(qū)網(wǎng)吧、娛樂場(chǎng)所內(nèi)張貼掃黑除惡宣傳海報(bào),提高人民群眾知曉率、參與度,加大文化市場(chǎng)管理力度,深挖涉黑涉惡線索,每月統(tǒng)計(jì)報(bào)送縣區(qū)文化市場(chǎng)領(lǐng)域掃黑除惡線索統(tǒng)計(jì)表。二是出臺(tái)市文化旅游系統(tǒng)掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)暨文化旅游市場(chǎng)安全生產(chǎn)督導(dǎo)工作方案,對(duì)全市文化旅游系統(tǒng)開展掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)工作和文化旅游市場(chǎng)安全生產(chǎn)工作情況進(jìn)行督導(dǎo)。對(duì)涉及的重點(diǎn)案件、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域,對(duì)上級(jí)批示或存在突出問題的地方進(jìn)行重點(diǎn)督導(dǎo)。三是抽調(diào)縣區(qū)經(jīng)驗(yàn)豐富的執(zhí)法人員,召集到市局執(zhí)法支隊(duì)進(jìn)行集中交流學(xué)習(xí),集中辦理文化市場(chǎng)領(lǐng)域掃黑除惡重大案件。
(三)組織全市執(zhí)法、審批人員培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力
2019年5月20日至25日,市文化和旅游局舉辦了文化市場(chǎng)行政審批執(zhí)法業(yè)務(wù)及掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,市委宣傳部新聞出版(版權(quán)、市“掃黃打非”工作辦)科宋維泉科長(zhǎng)、市文旅局馬梅副局長(zhǎng)、市廣電局鄭常溪副局長(zhǎng)出席會(huì)議并作了講話,市文旅局市場(chǎng)科、執(zhí)法支隊(duì)負(fù)責(zé)人,縣、市、區(qū)部分局長(zhǎng),分管副局長(zhǎng)、執(zhí)法大隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、審批執(zhí)法人員共80余人參加培訓(xùn)。此次培訓(xùn)將掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、文化市場(chǎng)審批及執(zhí)法工作等相結(jié)合,內(nèi)容豐富,有極強(qiáng)的針對(duì)性、指導(dǎo)性和可操作性。
(四)開展文化執(zhí)法隊(duì)伍暨文化市場(chǎng)專項(xiàng)整治,整頓工作作風(fēng),嚴(yán)肅工作紀(jì)律
2019年5月底至6月30日,在全市范圍內(nèi)開展文化執(zhí)法隊(duì)伍暨文化市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作,集中整治工作作風(fēng),健全文化市場(chǎng)管理制度,并出督查組對(duì)各縣市區(qū)的整改情況進(jìn)行督查,采取聽、查、訪、談等形式,通過聽取匯報(bào)、查閱臺(tái)賬、座談?wù){(diào)研、訪問群眾或經(jīng)營(yíng)業(yè)主、明查暗訪,督查網(wǎng)吧監(jiān)督管理機(jī)制、文化市場(chǎng)舉報(bào)電話監(jiān)督體系、案卷卷宗歸檔、廉潔紀(jì)律等。
二、下步工作計(jì)劃
(一)強(qiáng)化全市文化市場(chǎng)監(jiān)管,積極落實(shí)“雙隨機(jī)、一公開”聯(lián)合抽查監(jiān)管工作工作計(jì)劃,繼續(xù)深入開展“掃黑除惡”、“掃黃打非”、“禁毒防艾”等專項(xiàng)工作。
(二)進(jìn)一步完善、落實(shí)日常巡查機(jī)制、網(wǎng)吧監(jiān)管機(jī)制、“12318”舉報(bào)電話接聽制度、執(zhí)法案件辦理流程、罰沒收入繳存機(jī)制、文件和行政處罰案卷卷宗檔案管理制度、執(zhí)法人員學(xué)習(xí)考核及準(zhǔn)入退出機(jī)制、考勤制度、考核獎(jiǎng)懲制度、責(zé)任追究制度、長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制、廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及防控措施、部門聯(lián)席監(jiān)管機(jī)制等。
(三)以文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法培訓(xùn)、以案施訓(xùn)等方式,切實(shí)提高執(zhí)法人員的執(zhí)法業(yè)務(wù)水平和能力,定期開展廉政教育,打造風(fēng)清氣正執(zhí)法隊(duì)伍。
省文化和旅游廳:
根據(jù)安排,現(xiàn)將市支隊(duì)2019年上半年執(zhí)法工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、文化市場(chǎng)執(zhí)法工作回顧
(一)立足本職工作,全力維護(hù)全市文化市場(chǎng)繁榮穩(wěn)定
2019年在市局的關(guān)心支持下,市支隊(duì)積極而為,堅(jiān)持日常巡查、集中整治相結(jié)合的工作方法,組織十一縣區(qū)先后開展了元旦春節(jié)、春季文化市場(chǎng)專項(xiàng)行動(dòng)、高考期間文化市場(chǎng)專項(xiàng)行動(dòng),落實(shí)掃黃打非專項(xiàng)行動(dòng)部署,并于4月23日,在昭陽區(qū)清官亭舉行侵權(quán)盜版及非法出版物集中銷毀暨“書香昭通•全民閱讀”活動(dòng)啟動(dòng)儀式,現(xiàn)場(chǎng)集中銷毀1.5萬件侵權(quán)盜版及非法出版物。當(dāng)天,市11縣市區(qū)同時(shí)開展侵權(quán)盜版及非法出版物集中銷毀活動(dòng),共集中銷毀2.9萬件侵權(quán)盜版及非法出版物。
(二)積極開展文化市場(chǎng)領(lǐng)域“掃黑除惡”工作
市文化執(zhí)法支隊(duì)積極組織開展文化市場(chǎng)領(lǐng)域“掃黑除惡”工作。一是在全市開展文化市場(chǎng)領(lǐng)域掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)工作,大力開展宣傳教育活動(dòng),在各縣區(qū)網(wǎng)吧、娛樂場(chǎng)所內(nèi)張貼掃黑除惡宣傳海報(bào),提高人民群眾知曉率、參與度,加大文化市場(chǎng)管理力度,深挖涉黑涉惡線索,每月統(tǒng)計(jì)報(bào)送縣區(qū)文化市場(chǎng)領(lǐng)域掃黑除惡線索統(tǒng)計(jì)表。二是出臺(tái)市文化旅游系統(tǒng)掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)暨文化旅游市場(chǎng)安全生產(chǎn)督導(dǎo)工作方案,對(duì)全市文化旅游系統(tǒng)開展掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)工作和文化旅游市場(chǎng)安全生產(chǎn)工作情況進(jìn)行督導(dǎo)。對(duì)涉及的重點(diǎn)案件、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域,對(duì)上級(jí)批示或存在突出問題的地方進(jìn)行重點(diǎn)督導(dǎo)。三是抽調(diào)縣區(qū)經(jīng)驗(yàn)豐富的執(zhí)法人員,召集到市局執(zhí)法支隊(duì)進(jìn)行集中交流學(xué)習(xí),集中辦理文化市場(chǎng)領(lǐng)域掃黑除惡重大案件。
(三)組織全市執(zhí)法、審批人員培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力
2019年5月20日至25日,市文化和旅游局舉辦了文化市場(chǎng)行政審批執(zhí)法業(yè)務(wù)及掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,市文旅局市場(chǎng)科、執(zhí)法支隊(duì)負(fù)責(zé)人,縣、市、區(qū)部分局長(zhǎng),分管副局長(zhǎng)、執(zhí)法大隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、審批執(zhí)法人員共80余人參加培訓(xùn)。此次培訓(xùn)將掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、文化市場(chǎng)審批及執(zhí)法工作等相結(jié)合,內(nèi)容豐富,有極強(qiáng)的針對(duì)性、指導(dǎo)性和可操作性。
(四)開展文化執(zhí)法隊(duì)伍暨文化市場(chǎng)專項(xiàng)整治,整頓工作作風(fēng),嚴(yán)肅工作紀(jì)律
2019年5月底至6月30日,在全市范圍內(nèi)開展文化執(zhí)法隊(duì)伍暨文化市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作,集中整治工作作風(fēng),健全文化市場(chǎng)管理制度,并出督查組對(duì)各縣市區(qū)的整改情況進(jìn)行督查,采取聽、查、訪、談等形式,通過聽取匯報(bào)、查閱臺(tái)賬、座談?wù){(diào)研、訪問群眾或經(jīng)營(yíng)業(yè)主、明查暗訪,督查網(wǎng)吧監(jiān)督管理機(jī)制、文化市場(chǎng)舉報(bào)電話監(jiān)督體系、案卷卷宗歸檔、廉潔紀(jì)律等。
二、下步工作計(jì)劃
(一)強(qiáng)化全市文化市場(chǎng)監(jiān)管,積極落實(shí)“雙隨機(jī)、一公開”聯(lián)合抽查監(jiān)管工作工作計(jì)劃,繼續(xù)深入開展“掃黑除惡”、“掃黃打非”、“禁毒防艾”等專項(xiàng)工作。
關(guān)鍵詞:法國教育督導(dǎo)制度;經(jīng)驗(yàn);啟示
中圖分類號(hào):G512文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號(hào):1002-0845(2012)08-0155-02
法國是一個(gè)有著悠久歷史和豐厚文化底蘊(yùn)的西方國家,也是世界上最早建立教育督導(dǎo)制度的國家。研究法國的教育督導(dǎo)制度,對(duì)于完善我國的教育督導(dǎo)制度有著重要的啟示作用。
一、法國教育督導(dǎo)制度的經(jīng)驗(yàn)
1.督導(dǎo)機(jī)制設(shè)置健全、職責(zé)明確
法國政府于1965年設(shè)立了國家教育行政總督導(dǎo)?,F(xiàn)行的法國教育督導(dǎo)機(jī)構(gòu)設(shè)置為國家教育總督學(xué)、國家教育行政督導(dǎo)、地區(qū)與學(xué)區(qū)督學(xué)以及國民教育督學(xué)。
各級(jí)機(jī)構(gòu)的職責(zé)清晰、明確。
(1)國家教育總督學(xué)
國家教育總督學(xué)的活動(dòng)范圍側(cè)重在教育教學(xué)領(lǐng)域。他的職責(zé)有:第一,從宏觀上監(jiān)督和評(píng)估國家的教育制度,包括對(duì)教育類型、教學(xué)內(nèi)容、大綱、教學(xué)法、教學(xué)程序和實(shí)施方式等方面的監(jiān)督與評(píng)估;第二,參加各地對(duì)教學(xué)和教育質(zhì)量的督導(dǎo)檢查工作,參加對(duì)地方督導(dǎo)人員、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)人員和指導(dǎo)人員的招聘、培訓(xùn),并評(píng)估他們的工作,使地方督導(dǎo)機(jī)構(gòu)能較好地在學(xué)區(qū)長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,行使其權(quán)利和職責(zé);第三,為改進(jìn)和實(shí)施教育政策,根據(jù)教育部長(zhǎng)的指示,圍繞教育部的中心工作和全國基礎(chǔ)教育中的熱點(diǎn)問題進(jìn)行調(diào)研,提出其權(quán)利范圍的意見和建議。
(2)國家教育行政總督導(dǎo)
主要職責(zé)是:在教育部長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,代表部長(zhǎng)或以部長(zhǎng)的名義,對(duì)教育部、學(xué)區(qū)、公立學(xué)校以及所有隸屬于教育部或得到教育部資助的機(jī)構(gòu)的行政、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)和經(jīng)濟(jì)方面事務(wù)的運(yùn)行情況和效益進(jìn)行督導(dǎo)和檢查;對(duì)涉及上述機(jī)構(gòu)的行政訴訟案件提出咨詢意見;對(duì)國家的教育制度進(jìn)行研究和評(píng)估;參加由部長(zhǎng)委托的教育系統(tǒng)內(nèi)行政、財(cái)會(huì)人員的招聘和培訓(xùn)、對(duì)某一學(xué)區(qū)專題調(diào)研或處理突況和特殊問題等。
(3)學(xué)區(qū)督學(xué)和國民教育督學(xué)
地區(qū)與學(xué)區(qū)督學(xué)和國民教育督學(xué)受學(xué)區(qū)長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo),他們的主要任務(wù)是協(xié)助學(xué)區(qū)長(zhǎng)保證國家、政府的教育法律和教育政策在本學(xué)區(qū)的實(shí)施。他們主要職責(zé)是:1)行使在教育方面的權(quán)力,對(duì)區(qū)內(nèi)小學(xué)、初中、高中的教師,教育和方向指導(dǎo)人員的個(gè)人和小組工作進(jìn)行評(píng)估;協(xié)助對(duì)學(xué)科教學(xué)、教育部門、教學(xué)程序和教育政策實(shí)施情況的評(píng)估;尤其對(duì)教育行為直接監(jiān)督。2)專業(yè)督察指導(dǎo)。根據(jù)不同的專業(yè),督導(dǎo)中小學(xué)、職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中教師教育和指導(dǎo)人員,檢查國民教育教學(xué)階段培訓(xùn)目標(biāo)和計(jì)劃的實(shí)施。3)參與教師培訓(xùn)。參與培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)、推薦培訓(xùn)人選等,積極推動(dòng)崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)和輪崗培訓(xùn)。4)參加學(xué)區(qū)招聘教師和公職人員的組織工作。5)根據(jù)學(xué)區(qū)長(zhǎng)和教育部或總督學(xué)的要求,履行特殊職責(zé)。
2.教育督導(dǎo)人員資格認(rèn)定嚴(yán)格
法國對(duì)督導(dǎo)人員資格的認(rèn)定是非常嚴(yán)格的,各級(jí)督學(xué)都屬于國家公務(wù)員,并都劃入公務(wù)員等級(jí)中的一等A類。
國家教育行政總督導(dǎo)團(tuán)體內(nèi)各職級(jí)人員,通過逐級(jí)選拔產(chǎn)生,主要從教育系統(tǒng)內(nèi)的有相當(dāng)資歷的文職行政人員、大學(xué)行政管理顧問、大學(xué)生總務(wù)主任、任職十年的省教育局局長(zhǎng)等具有豐富行政管理經(jīng)驗(yàn)的國家公務(wù)員中選拔。選拔由國民教育部長(zhǎng)或由他的代表主持的委員會(huì)負(fù)責(zé)。
比如,地區(qū)與學(xué)區(qū)督學(xué)必須具備下列條件:具有一定職稱的大學(xué)教師;中學(xué)高級(jí)教師;學(xué)?;蚱渌逃龣C(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人;至少任職五年的國民教育督學(xué),同時(shí)還要求年滿40歲,并在教育、管理或督導(dǎo)部門全日制服務(wù)滿五年或相當(dāng)五年。地方督學(xué)的錄用必須通過公開的競(jìng)爭(zhēng)性考試。
國民教育督學(xué)的任職條件是:必須具有大學(xué)三年學(xué)習(xí)文憑或被承認(rèn)的同等學(xué)力文憑,或持有中學(xué)教師資格證書,已經(jīng)是國民教育部規(guī)定的機(jī)構(gòu)的正式公務(wù)員,并在相應(yīng)機(jī)構(gòu)全日制工作五年,年齡在40歲以上。國民教育省督學(xué)必須通過公開考試招聘。通過競(jìng)爭(zhēng)性考試后,還須參加為期兩年的培訓(xùn),持由考試委員會(huì)頒發(fā)的國民教育省督學(xué)能力證書,被派往分學(xué)區(qū)實(shí)習(xí)一年,實(shí)習(xí)合格后,方可轉(zhuǎn)成正式的國民教育省督學(xué)。
3.督導(dǎo)職責(zé)分工明確
“法國教育督導(dǎo)最為顯著的一個(gè)特征就是分工督導(dǎo)”,法國的總督學(xué)分為國家教育行政總督學(xué)和國家教育總督學(xué)。國家教育總督學(xué)主要負(fù)責(zé)教學(xué)方面的督導(dǎo)事宜,日?;顒?dòng)組織形式主要有三種:一是按專業(yè)特長(zhǎng),將每位督學(xué)編入不同的學(xué)科組和專門組,在這些組內(nèi)總督學(xué)的任務(wù)是全面地開展對(duì)本學(xué)科的研究和建設(shè),檢查和保證本學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量;二是根據(jù)每年對(duì)教育專題的不同調(diào)研課題,對(duì)所有的督學(xué)分別編組,在地區(qū)督學(xué)的協(xié)助下,深入相關(guān)地區(qū)開展調(diào)研;三是擔(dān)任學(xué)區(qū)通訊員的總督學(xué)按要求深入到某一學(xué)區(qū),在地方督學(xué)的幫助下完成年度調(diào)研計(jì)劃,同時(shí)還有責(zé)任幫助制訂所在學(xué)區(qū)督學(xué)的工作計(jì)劃,并指導(dǎo)和協(xié)調(diào)地方督學(xué)工作。
比如,地區(qū)與學(xué)區(qū)督學(xué)主要在學(xué)區(qū)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)對(duì)初中、高中和職業(yè)高中等機(jī)構(gòu)的督察。國民教育督學(xué)主要負(fù)責(zé)對(duì)一個(gè)省內(nèi)的小學(xué)、初中段的職業(yè)技術(shù)教育和學(xué)前教育機(jī)構(gòu)的督察。督學(xué)平時(shí)各有分工,但在必要時(shí)則靈活編組,共同進(jìn)行督導(dǎo)。
對(duì)校長(zhǎng)的評(píng)估和評(píng)分制度則是督導(dǎo)制度中比較薄弱的環(huán)節(jié)。學(xué)區(qū)督學(xué)在對(duì)教員和校長(zhǎng)評(píng)估的同時(shí),也要接受學(xué)區(qū)長(zhǎng)和總督學(xué)的雙重評(píng)估。
4.注重對(duì)督導(dǎo)人員的培訓(xùn)
為了提高督導(dǎo)人員的素質(zhì),法國還十分注重對(duì)督導(dǎo)人員的培訓(xùn),在《關(guān)于國民教育督學(xué)和地區(qū)與學(xué)區(qū)督學(xué)上崗培訓(xùn)》中就明確規(guī)定地方督學(xué)在被正式任命和就職前,必須到指定的教育管理干部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受為期兩年的上崗培訓(xùn)。
二、對(duì)我國教育督導(dǎo)制度的啟示
1.健全和規(guī)范各級(jí)教育督導(dǎo)機(jī)構(gòu),明確其職責(zé)
法國始終重視督導(dǎo)機(jī)構(gòu)的設(shè)置,督學(xué)人數(shù)編制一直較多,各級(jí)職責(zé)也非常明晰。從法國的設(shè)立的各級(jí)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)與其職責(zé)來看,我國教育督導(dǎo)各級(jí)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)的設(shè)置還不規(guī)范,缺乏獨(dú)立性,各級(jí)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)的職責(zé)也不明確,難以有效行使對(duì)政府部門及教育行政部門在教育執(zhí)法工作中的督導(dǎo)權(quán)力和開展督導(dǎo)工作。從中央到地方基本上都以督政為主,對(duì)督學(xué)重視不夠。因此,我國應(yīng)進(jìn)一步健全和規(guī)范各級(jí)教育督導(dǎo)機(jī)構(gòu),根據(jù)《教育法》規(guī)定的我國實(shí)行教育督導(dǎo)和評(píng)估制度以及《義務(wù)教育法》中的“人民政府教育督導(dǎo)機(jī)構(gòu)”的提法,借鑒法國督導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的有效做法,獨(dú)立或相對(duì)獨(dú)立設(shè)置教育督導(dǎo)機(jī)構(gòu),實(shí)現(xiàn)與教育行政部門的分離,保持相對(duì)的獨(dú)立性。從而使各級(jí)教育督導(dǎo)機(jī)構(gòu)能夠代表各級(jí)政府行使教育督導(dǎo)職權(quán)并有效地開展教育督導(dǎo)工作。同時(shí),還要進(jìn)一步明確各級(jí)教育督導(dǎo)機(jī)構(gòu)的職責(zé),將監(jiān)督與指導(dǎo)、督政與督學(xué)有機(jī)結(jié)合,堅(jiān)持以督學(xué)為本的同時(shí),以督政為主。
2.強(qiáng)化教育督導(dǎo)的權(quán)威性
目前我國在各地各級(jí)督學(xué)的任命、聘任方面基本上是由地方推薦、上級(jí)任命,聘任辦法相對(duì)比較落后,選拔也不夠嚴(yán)格,甚至是安置性質(zhì)的。另外一方面,在督導(dǎo)機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè)及經(jīng)費(fèi)投入等方面,我國的差距還是明顯的。不少督導(dǎo)沒有經(jīng)過嚴(yán)格選拔及專業(yè)培訓(xùn),缺乏從事督導(dǎo)的專業(yè)知識(shí)和技能,督導(dǎo)隊(duì)伍的素質(zhì)相對(duì)較低。因此,我國應(yīng)嚴(yán)格規(guī)定各級(jí)督導(dǎo)人員的任職條件,加強(qiáng)對(duì)各級(jí)督導(dǎo)人員的培訓(xùn),提高督導(dǎo)隊(duì)伍的自身素質(zhì),規(guī)范督導(dǎo)自身督導(dǎo)行為,努力實(shí)現(xiàn)督導(dǎo)人員集行政權(quán)威、法律權(quán)威、學(xué)術(shù)權(quán)威于一身。我國的教育督導(dǎo)尚未形成這樣的權(quán)威性,這主要是因?yàn)閷?duì)教育督導(dǎo)的地位和作用認(rèn)識(shí)不夠,“督導(dǎo)組織泛行政化,缺乏專業(yè)權(quán)威性”[6]。因此,我國各級(jí)政府和教育部門領(lǐng)導(dǎo)要重視督導(dǎo)工作,建立健全督導(dǎo)結(jié)果的公示制度、通報(bào)制度和公報(bào)制度,接受公眾的監(jiān)督,重視教育督導(dǎo)的反饋?zhàn)饔谩?/p>
3.加強(qiáng)教育督導(dǎo)的法制建設(shè)
教育督導(dǎo)機(jī)構(gòu)作為教育行政監(jiān)督和教育執(zhí)法檢查機(jī)構(gòu),必須依法督導(dǎo)。我國的教育督導(dǎo)尚未單獨(dú)立法。有關(guān)教育督導(dǎo)的政策和法規(guī)建設(shè)主要見于《中華人民共和國教育法》第二十四和1999年8月教育部下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)教育督導(dǎo)與評(píng)估工作的意見》(教督[1999]6號(hào))之中,各地方只有深圳、廈門、湖南、遼寧、山東等十六個(gè)省市出臺(tái)了地方性《教育督導(dǎo)規(guī)定》或《條例》。應(yīng)該說,我國的教育督導(dǎo)法制建設(shè)還停留在職能部門出臺(tái)的政策和地方性法規(guī)的層面,國家立法尚未提上日程。因此,加速國家對(duì)教育督導(dǎo)的立法工作,已提上日程。法國是一個(gè)以“三權(quán)分立”為政治體制基礎(chǔ)的國家,他們認(rèn)為教育督導(dǎo)是教育事業(yè)的強(qiáng)有力的監(jiān)控體系,立法、執(zhí)行、監(jiān)督、指導(dǎo)是教育管理的四項(xiàng)主要職能,教育督導(dǎo)對(duì)保證國家教育政策的有效實(shí)施是非常關(guān)鍵的。因此,他們非常重視教育督導(dǎo)法制方面的建設(shè)。法國政府制定和頒布了一系列有關(guān)教育督導(dǎo)的法規(guī),如《國民教育總督學(xué)特別章程》、《國家教育行政總督導(dǎo)章程》、《地區(qū)與學(xué)區(qū)督學(xué)和國民教育督學(xué)特別章程》等。
4.加強(qiáng)教育督導(dǎo)人員的培訓(xùn)
我國在督導(dǎo)人員的培訓(xùn)方面,尚未形成規(guī)范的制度。應(yīng)借鑒法國“地方督學(xué)在被正式任命和就職前,必須到指定的教育管理干部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受為期兩年的上崗培訓(xùn)”的制度,我們也應(yīng)強(qiáng)化教育督學(xué)崗前、崗中和崗后培訓(xùn),切實(shí)提高教育督導(dǎo)人員的政策水平和教育教學(xué)督導(dǎo)的業(yè)務(wù)水平。
參考文獻(xiàn):
[1]對(duì)英國、法國教育督導(dǎo)和教育評(píng)價(jià)制度考察的報(bào)告[EB/OL]..
[2]穆嵐.法、德、日三國教育督導(dǎo)制度基本特點(diǎn)及其啟示[J].教育理論與實(shí)施,2008(22).
[3]劉冬梅.發(fā)達(dá)國家教育督導(dǎo)制度的比較及啟示[J].河南師范大學(xué)學(xué)報(bào):哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版,2002(2).
[4]黃崴.我國教育督導(dǎo)體制現(xiàn)狀、問題與改革路徑[J].教育發(fā)展研究,2009,28(12).
[5]陶秀偉.中法教育督導(dǎo)體制比較研究[J].沈陽師范大學(xué)學(xué)報(bào):社會(huì)科學(xué)版,2004(4).
[6]鄭子瑩,王德清.關(guān)于重建我國教育督導(dǎo)權(quán)威的思考[J].教育探索,2005(3).
根據(jù)2014年全省交通運(yùn)輸工作會(huì)議提出的“加強(qiáng)行政執(zhí)法形象建設(shè),省、市州交通運(yùn)輸執(zhí)法部門‘統(tǒng)一執(zhí)法標(biāo)志標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一執(zhí)法證件、統(tǒng)一執(zhí)法服飾、統(tǒng)一執(zhí)法場(chǎng)所外觀’比例分別達(dá)到70%、80%”的工作要求和部頒標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,全力推進(jìn)我市各級(jí)公路路政、道路運(yùn)政、港航行政、城區(qū)公共客運(yùn)管理和交通工程質(zhì)量安全監(jiān)督等交通運(yùn)輸行政執(zhí)法部門的“統(tǒng)一執(zhí)法標(biāo)志、統(tǒng)一執(zhí)法證件、統(tǒng)一工作服裝、統(tǒng)一執(zhí)法場(chǎng)所外觀”的“四統(tǒng)一”工作,確保年底前交通行政執(zhí)法證件實(shí)現(xiàn)100%的統(tǒng)一,執(zhí)法服飾和執(zhí)法場(chǎng)所外觀形象符合部要求的達(dá)到80%以上。
二、主要內(nèi)容
(一)統(tǒng)一執(zhí)法標(biāo)志。主要包括交通運(yùn)輸行政執(zhí)法徽標(biāo)和服裝徽標(biāo)。交通運(yùn)輸行政執(zhí)法徽標(biāo)是交通運(yùn)輸行政執(zhí)法的標(biāo)志,由國徽、方向盤、錨、纜繩、橄欖綠和綬帶六種元素組成。服裝徽標(biāo)包括肩徽、肩杠、肩章、領(lǐng)花、胸章、號(hào)牌、執(zhí)法腰帶、武裝腰帶、臂章、反光背心等。各單位要按照規(guī)范要求予以統(tǒng)一,并通過對(duì)上述各種元素的組合,用數(shù)字和文字標(biāo)志表明公路路政、道路運(yùn)政、港航行政和綜合執(zhí)法等執(zhí)法門類和執(zhí)法區(qū)域,使其在整體風(fēng)格上保持一致,便于公眾識(shí)別和監(jiān)督。
(二)統(tǒng)一執(zhí)法證件。包括統(tǒng)一尺寸、樣式的IC卡式執(zhí)法證和皮套,IC卡式執(zhí)法證印有執(zhí)法人員身份信息,內(nèi)置芯片,儲(chǔ)存有執(zhí)法人員培訓(xùn)、考核、年審記錄等數(shù)據(jù),與執(zhí)法人員信息數(shù)據(jù)庫配合,實(shí)現(xiàn)對(duì)執(zhí)法隊(duì)伍的動(dòng)態(tài)管理。皮套分為折疊皮套、胸卡皮套、胸掛皮套三種,印有交通運(yùn)輸行政執(zhí)法徽標(biāo)、“交通運(yùn)輸行政執(zhí)法證”字樣,與IC卡式執(zhí)法證配套使用。
(三)統(tǒng)一工作服裝。按照省交通運(yùn)輸廳、省財(cái)政廳《關(guān)于規(guī)范全省道路運(yùn)輸行政執(zhí)法人員工作服裝的通知》(湘交政法〔2012〕251號(hào))的規(guī)定,配備不同季節(jié)穿著的日常執(zhí)法服裝和應(yīng)急執(zhí)法服裝,并按照?qǐng)?zhí)法門類的不同配備交通執(zhí)法、公路路政、道路運(yùn)政、港航行政等不同門類的執(zhí)法臂章。
(四)統(tǒng)一執(zhí)法場(chǎng)所外觀。按照部頒標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的要求,統(tǒng)一各類基層交通運(yùn)輸執(zhí)法站所的門楣、牌匾、豎式燈箱、玻璃防撞條和立面色帶,整體沿用深藍(lán)綠色,風(fēng)格與交通運(yùn)輸行政執(zhí)法標(biāo)志相統(tǒng)一。
三、實(shí)施步驟
(一)制定工作計(jì)劃
4月20日前,各單位上報(bào)2014年交通運(yùn)輸行政執(zhí)法形象建設(shè)工作方案。4月底前,市局制定2014年市交通運(yùn)輸行政執(zhí)法形象建設(shè)工作計(jì)劃。
(二)分類推進(jìn)
1.統(tǒng)一工作服裝。2014年11月底前完成符合部要求的執(zhí)法服飾達(dá)到80%。
2.統(tǒng)一執(zhí)法標(biāo)志。2014年11月底前將交通運(yùn)輸行政執(zhí)法徽標(biāo)更換為符合部要求的徽標(biāo)達(dá)到100%。
3.統(tǒng)一執(zhí)法證件。2014年5月上旬將相關(guān)資料上報(bào)省廳,待省廳制作后發(fā)放,符合部要求的執(zhí)法人員換證率達(dá)到100%。
4.統(tǒng)一執(zhí)法場(chǎng)所外觀。2014年11月底前完成符合部要求的達(dá)到80%以上。
(1)縣市區(qū)交通運(yùn)輸局負(fù)責(zé)所屬執(zhí)法站所外觀統(tǒng)一的督查指導(dǎo)工作。市直交通各執(zhí)法單位具體負(fù)責(zé)本單位執(zhí)法站所外觀的統(tǒng)一工作。
(2)2014年4月底前,市運(yùn)管處直屬所、所和公路管理站按市局的總體部署和要求,完成執(zhí)法站所外觀統(tǒng)一工作。其他單位于11月底前按照《2014年市交通運(yùn)輸行政執(zhí)法基層站所外觀形象建設(shè)計(jì)劃表》(見附表)要求完成所屬基層站所外觀的統(tǒng)一工作。
(三)督查整改
市局已將交通行政執(zhí)法形象建設(shè)工作納入全市交通運(yùn)輸目標(biāo)管理考核和交通運(yùn)輸行政執(zhí)法評(píng)議考核內(nèi)容,并對(duì)各單位工作推進(jìn)情況進(jìn)行階段性督導(dǎo)檢查,對(duì)于沒有按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的單位或者實(shí)施不力的單位,將按照相關(guān)考核辦法予以扣分,并責(zé)令限期整改。
(四)總結(jié)驗(yàn)收
2014年12月,市局將組織對(duì)各執(zhí)法單位的行政執(zhí)法形象建設(shè)進(jìn)行考核驗(yàn)收,并將考核結(jié)果上報(bào)省廳。各縣市區(qū)交通運(yùn)輸局和市直交通各執(zhí)法單位要對(duì)本單位執(zhí)法形象建設(shè)工作進(jìn)行總結(jié),并將情況總結(jié)于2014年12月15日前報(bào)市局法制科。
世界衛(wèi)生組織《煙草控制框架公約》(以下簡(jiǎn)稱公約)于2010年1月在我國生效,要求應(yīng)當(dāng)在所有室內(nèi)公共場(chǎng)所、室內(nèi)工作場(chǎng)所、公共交通工具和其他可能的室外公共場(chǎng)所完全禁止吸煙。2011年5月衛(wèi)生部等四個(gè)部聯(lián)合了《關(guān)于2013年起全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定》,要求衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)率先開展全面禁煙工作。為有效履行《公約》,積極貫徹國家、省有關(guān)禁煙工作文件精神,現(xiàn)結(jié)合我區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)工作實(shí)際,特制定本實(shí)施方案。
一、工作目標(biāo)
建立比較完善的控?zé)煿ぷ鹘M織領(lǐng)導(dǎo)體系和督導(dǎo)評(píng)估體系,確保2013年起,區(qū)衛(wèi)生局和所有醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的室內(nèi)公共場(chǎng)所、工作場(chǎng)所、會(huì)議室全面禁煙。
二、工作措施
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),全面建立控?zé)熦?zé)任體系
為切實(shí)加強(qiáng)控?zé)煿ぷ鞯慕M織領(lǐng)導(dǎo),區(qū)衛(wèi)生局成立區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組(附件1)。各單位要充分認(rèn)識(shí)控?zé)煿ぷ鞯闹匾?、必要性和緊迫性,抓緊啟動(dòng)無煙醫(yī)療衛(wèi)生單位的建設(shè)工作,成立控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組,主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),研究制定本單位全面禁煙工作目標(biāo)和具體工作計(jì)劃,落實(shí)責(zé)任部門,確定專人負(fù)責(zé),建立并實(shí)行責(zé)任制管理。
(二)加強(qiáng)制度建設(shè),全面落實(shí)控?zé)煿ぷ鞔胧?/p>
各單位要把制度建設(shè)作為強(qiáng)化控?zé)煷胧?、加大控?zé)熈Χ鹊闹匾侄危袑?shí)加快無煙醫(yī)療衛(wèi)生單位的建設(shè)步伐,要將醫(yī)療衛(wèi)生單位實(shí)行全面禁煙納入年度工作計(jì)劃。
各單位要將單位內(nèi)工作人員不在室內(nèi)工作場(chǎng)所和公共場(chǎng)所吸煙等指標(biāo)納入醫(yī)療衛(wèi)生單位管理規(guī)定,制定控?zé)熞?guī)章制度及有效的管理措施(獎(jiǎng)懲制度)。各醫(yī)療衛(wèi)生單位禁止使用卷煙接待賓客。
(三)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),努力營(yíng)造控?zé)煿ぷ鞣諊?/p>
各單位要結(jié)合無煙醫(yī)療衛(wèi)生單位建設(shè)、“世界無煙日”等活動(dòng)日、健康知識(shí)講座等宣傳載體,利用單位內(nèi)宣傳櫥窗、電子屏幕、院報(bào)院刊、宣傳小冊(cè)子等宣傳陣地,向全體醫(yī)務(wù)工作者、病人及家屬大力宣傳普及煙草流行給健康帶來的嚴(yán)重危害、全面禁煙的重要意義以及戒煙的方法和技巧。各單位領(lǐng)導(dǎo)要帶頭不吸煙,動(dòng)員原吸煙人員少吸煙、不吸煙,堅(jiān)決做到不在室內(nèi)工作場(chǎng)所、公共場(chǎng)所吸煙。
一、基本崗位信息:
崗位名稱:人力資源總監(jiān):
所屬部門:人力資源部:
直接上級(jí)崗位:行政中心副總裁:
直接下級(jí)崗位:各模塊主管:
晉升崗位:行政中心副總裁:
調(diào)崗方向:其他模塊:
崗位職責(zé):負(fù)責(zé)協(xié)助公司制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃;負(fù)責(zé)統(tǒng)籌招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、績(jī)效考核、薪酬管理、員工關(guān)系等具體管理工作;負(fù)責(zé)建立健全人力資源管理規(guī)章制度及工作流程;負(fù)責(zé)建立健全人才測(cè)評(píng)工具。
二、工作內(nèi)容(目標(biāo)與職責(zé))
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo),制訂和推行人力資源部年度工作計(jì)劃;
2、制訂、執(zhí)行、監(jiān)督和完善公司各項(xiàng)勞動(dòng)人事制度;
3、制訂集團(tuán)總部績(jī)效考核制度,組織實(shí)施績(jī)效考核,并對(duì)各部門及各子公司績(jī)效評(píng)價(jià)過程進(jìn)行監(jiān) 督控制,不斷完善績(jī)效管理體系;
4、制訂薪酬、福利以及相關(guān)的激勵(lì)保障制度;
5、根據(jù)公司發(fā)展的需要,制訂并執(zhí)行人員招聘計(jì)劃,建立和完善公司的招聘流程和招聘體系;
6、做好員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,負(fù)責(zé)制定后備人才選拔方案和人才儲(chǔ)備機(jī)制。
7、制訂并實(shí)施集團(tuán)年度培訓(xùn)計(jì)劃,建立內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍;組織各子公司的交流活動(dòng);并對(duì)培訓(xùn)效 果進(jìn)行調(diào)研和評(píng)估,督導(dǎo)各子公司開展培訓(xùn)工作。
8、解決人力資源部與其他部門的協(xié)調(diào)工作。
9、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)勞資關(guān)系,與員工進(jìn)行積極溝通;幫助各子公司建立積極的員工關(guān)系,處理勞資糾紛和員工投訴。
10、其他相關(guān)工作。
三、權(quán)責(zé)范圍
1、權(quán)力
⑴經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)后,可獨(dú)立開展招聘、錄用及考核等各項(xiàng)工作的權(quán)力。
⑵根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定,對(duì)員工進(jìn)行日??己瞬⑻岢霆?jiǎng)懲意見,經(jīng)公司批準(zhǔn)后執(zhí)行獎(jiǎng)懲決定的 權(quán)力。
⑶代表公司處理勞動(dòng)爭(zhēng)議或參加勞動(dòng)訴訟的權(quán)力。
⑷對(duì)下屬各職能部門負(fù)責(zé)人工作的指導(dǎo)權(quán)、監(jiān)督權(quán)和考核權(quán)。
⑸人事任免建議權(quán)。
⑹根據(jù)企業(yè)需要,研究組織職責(zé)與權(quán)責(zé)劃分等人力資源制度改進(jìn)方案的權(quán)力。
2、責(zé)任
⑴對(duì)公司人力資源的合理配置、人力資源管理制度的建立健全、以及全員勞動(dòng)合同制的推行 負(fù)組織責(zé)任。
⑵發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí),負(fù)協(xié)商處理責(zé)任。
⑶由于勞動(dòng)合同的簽訂與管理不善而產(chǎn)生勞動(dòng)爭(zhēng)議并給公司造成損失,應(yīng)負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任 和行政責(zé)任。
四、任職資格
1、教育背景:工商管理、企業(yè)管理人力資源管理等專業(yè)本科以上學(xué)歷。
2、培訓(xùn)經(jīng)歷:受過管理學(xué)、心理學(xué)、公共關(guān)系、人力資源管理、決策與領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、財(cái)務(wù)管
理等知識(shí)培訓(xùn)。
3、經(jīng)驗(yàn):有5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),其中至少3年以上人力資源管理經(jīng)驗(yàn),具備現(xiàn)代企業(yè)
管理相關(guān)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),主持過大型企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理或行政管理工作的規(guī)劃、建立、實(shí)施和管理工作,具有人力資源戰(zhàn)略開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。
4、技能與素質(zhì):
⑴熟練使用microsoft office專業(yè)辦公軟件;
⑵熟練的英語讀、寫能力及流利的口語表達(dá)能力;
⑶熟悉先進(jìn)的企業(yè)管理模式;
⑷具有較強(qiáng)溝通能力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;熟悉人力資源各個(gè)模塊的實(shí)際操作;良好的組織協(xié)調(diào)能力、判斷與決策能力、商務(wù)談判能力、人際溝通能力及文字處理能力。
⑸良好的公關(guān)能力、敬業(yè)務(wù)實(shí),處事冷靜;具有良好的解決組織沖突藝術(shù);具備高級(jí)人力資源管理師資格證。
5、個(gè)性特征:性格溫和,有耐心,工作態(tài)度積極、主動(dòng)、樂觀,樂于助人,忠誠守信,工 作嚴(yán)謹(jǐn),敬業(yè),責(zé)任心強(qiáng),有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
6、其它要求:具良好的職業(yè)道德,保守企業(yè)秘密,社會(huì)背景良好。
五、工作條件與環(huán)境
1、大部分工作時(shí)間在公司辦公樓,其余一部分時(shí)間在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),另一部分時(shí)間與人事 勞動(dòng)等政府部門打交道。
2、配備計(jì)算機(jī)一部,打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、固定電話傳真各一部。
六、工作完成結(jié)果及衡量標(biāo)準(zhǔn)(kpi):
1、人力資源規(guī)劃完善,在不遲于接到人力需求計(jì)劃的6天內(nèi)向用人部門提供各類人才信息。 2、會(huì)同公司各部門編制崗位招聘測(cè)試題,并不斷進(jìn)行完善修訂更新。
3、每月10號(hào)前對(duì)上月離退職人員進(jìn)行原因分析,并口頭或書面提出解決方案。
4、每月同相關(guān)事業(yè)單位進(jìn)行溝通按實(shí)際需要辦理公司人員保險(xiǎn)、各類證件。
5、每月15號(hào)前督導(dǎo)完成全司人員的計(jì)勤計(jì)薪并交于財(cái)務(wù)部。
6、督導(dǎo)健全各類人事檔案(人事登記表、最近照片、身份證、畢業(yè)證、特殊證件、其它證 明文件復(fù)印件)。
7、 定期提供出上月的人力狀況表、人員動(dòng)態(tài)表、人員省份分布表、人員學(xué)歷分布表等分析 報(bào)表。
8、每三個(gè)月對(duì)公司的各項(xiàng)管理制度及人事管理政策進(jìn)行收集整理提報(bào)修訂一次。
9、每半年提請(qǐng)公司并與各部門配合對(duì)公司人力編制狀況進(jìn)行檢討確定一次。
10、如遇勞資糾紛,須在第一時(shí)間進(jìn)行處理。
11、必須嚴(yán)格依iso9000標(biāo)準(zhǔn)做好員工各類檔案管理工作,審查時(shí)不得有缺陷。
12、按iso9000標(biāo)準(zhǔn)做好各級(jí)人員的培訓(xùn)工作。
13、每二個(gè)月對(duì)公司的各職能部門的績(jī)效考核結(jié)果上報(bào)總經(jīng)理或總經(jīng)理辦公會(huì)。
14、年底做好各項(xiàng)獎(jiǎng)懲計(jì)劃與工作匯總報(bào)告。
七、工作關(guān)系
1、向誰報(bào)告工作:總經(jīng)理
2、監(jiān)督:各下屬部門、各職能部門。
3、指導(dǎo):各下屬部門、各職能部門。
4、合作者:各位總監(jiān)。
5、外部關(guān)系:人力資源、勞動(dòng)相關(guān)各方面公共關(guān)系。
編制人員: 審核人員: 批準(zhǔn)人員:
編制日期: 審核日期: 批準(zhǔn)日期:
人力資源主管職位說明書
崗位信息
崗位名稱:人力資源主管
直接上級(jí):人力資源經(jīng)理
所屬部門:人力資源部
直接下級(jí):人力資源專員
崗位類別:職能管理類
崗位編號(hào):
職責(zé)概述
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),協(xié)助人力資源經(jīng)理組織編制并實(shí)施人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)調(diào)各部門人力資源管理工作,為公司年度經(jīng)營(yíng)管理有序開展提供全面的人力資源保障和支持。
工作職責(zé)
職責(zé)一
人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃管理,構(gòu)建公司人力資源價(jià)值通道;
職責(zé)細(xì)化:
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),協(xié)助人資經(jīng)理做好人力資源管理體系的構(gòu)建,在實(shí)際工作當(dāng)中不斷完善及修正.
2、結(jié)合人力資源管理六大模塊及公司實(shí)際情況,協(xié)助人資經(jīng)理編制人力資源年度規(guī)劃,并進(jìn)行宣貫實(shí)施,分配工作任務(wù),組織落實(shí),按時(shí)匯報(bào)進(jìn)展。
職責(zé)二
人力資源各項(xiàng)管理體系的構(gòu)建及制度建設(shè)
職責(zé)細(xì)化:
1、協(xié)助人資經(jīng)理完善人力資源管理各項(xiàng)規(guī)章制度建設(shè),并根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和完善,根據(jù)需要,并提出修改和完善建議;
2、組織落實(shí)人力資源各項(xiàng)規(guī)章制度的,并對(duì)執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)監(jiān)控,提出合理化建議。
職責(zé)二
人才招聘與配置
職責(zé)細(xì)化:
1、根據(jù)部門用人需求,擬定員工招聘計(jì)劃,報(bào)人資經(jīng)理審批;
2、選擇最優(yōu)招聘渠道,選拔招聘人才,及時(shí)填補(bǔ)崗位空缺及用人需求;
3、組織面試、復(fù)試、安排錄用新員工。
職責(zé)三培訓(xùn)及開發(fā)
職責(zé)細(xì)化:
1、協(xié)助人力資源經(jīng)理制定公司培訓(xùn)建設(shè)體系;
2、根據(jù)企業(yè)成長(zhǎng)需要及員工培訓(xùn)需求,有針對(duì)性的擬定公司培訓(xùn)計(jì)劃,并組織開展培訓(xùn);
3、培訓(xùn)效果的評(píng)估及應(yīng)用;
職責(zé)四績(jī)效考核管理
職責(zé)細(xì)化:
1、根據(jù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況,協(xié)助人資經(jīng)理制定公司各類崗位人員績(jī)效考核方案,明確考核對(duì)象、考核目的、考核原則、考核周期、考核方法、及考核標(biāo)準(zhǔn)等,達(dá)到激勵(lì)員工,提升公司業(yè)績(jī)的最終目的;
2、績(jī)效考核的組織及開展,并根據(jù)企業(yè)實(shí)際需要不斷調(diào)整和完善,最終達(dá)到員工、企業(yè)共同發(fā)展
3、績(jī)效考核結(jié)果匯總及評(píng)估,組織績(jī)效面談,為提高員工業(yè)績(jī)提供指導(dǎo)及幫助。職責(zé)五
薪酬管理
職責(zé)細(xì)化:
1、根據(jù)公司薪酬指導(dǎo)方針,協(xié)助人資經(jīng)理制定公平合理并具有激勵(lì)性的績(jī)效管理體系
2、組織落實(shí)各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的辦理及福利的發(fā)放及統(tǒng)計(jì);
職責(zé)六
勞動(dòng)關(guān)系管理
職責(zé)細(xì)化:
1、組織落實(shí)勞動(dòng)合同的簽訂及續(xù)簽手續(xù)辦理;
2、對(duì)勞動(dòng)合同及用工過程中所產(chǎn)生的勞動(dòng)糾紛及爭(zhēng)議進(jìn)行協(xié)助處理;
3、組織開展員工活動(dòng),促進(jìn)員工感情及增強(qiáng)企業(yè)凝聚力;
職責(zé)七
員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃工作
職責(zé)細(xì)化:
1、定期開展員工職業(yè)生涯發(fā)展溝通面談,了解員工職業(yè)規(guī)劃,并提供相關(guān)指導(dǎo)及建議,做到與企業(yè)發(fā)展相匹配,提高員工企業(yè)忠臣度,減低員工流失率;
2、辦理員工入職、晉升、調(diào)動(dòng)、離職等手續(xù)及檔案管理工作;
職責(zé)八企業(yè)文化的建設(shè)及推進(jìn)工作
職責(zé)細(xì)化:
1、協(xié)助人力資源經(jīng)理制定企業(yè)文化建設(shè)方案,沉淀并提煉企業(yè)價(jià)值觀,明確公司遠(yuǎn)景目標(biāo)、員工口號(hào)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念及人才指導(dǎo)方針政策,弘揚(yáng)企業(yè)精神文化,完善公司企業(yè)文化可識(shí)別系統(tǒng)。
2、著重從行為文化、制度文化、精神文化、物質(zhì)文化四大方向開展企業(yè)文化體系建設(shè),同時(shí)兼顧企業(yè)形象及品牌文化建設(shè)及宣傳工作。
3、逐步將企業(yè)文化深入員工內(nèi)部管理,增強(qiáng)企業(yè)員工榮譽(yù)感及內(nèi)在凝聚力,并不斷加大企業(yè)在行業(yè)內(nèi)知名度及誠信度,從而吸引更多客戶的青睞及支持,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
工作權(quán)限
1、有權(quán)參與公司人力資源規(guī)劃的制定及建議;
2、對(duì)本部門員工進(jìn)行考核及業(yè)務(wù)指導(dǎo)、工作任務(wù)分配;
3、部門內(nèi)部工作開展的建議及組織權(quán);
4、對(duì)員工手冊(cè)、及人力資源規(guī)章制度的解釋權(quán)和修改建議權(quán);
5、要求各部門配合工作的權(quán)利;
工作協(xié)作關(guān)系
簡(jiǎn)要說明
①完成人資經(jīng)理下達(dá)的工作任務(wù),提出合理化建議;
②對(duì)部門內(nèi)人員進(jìn)行工作分配進(jìn)行監(jiān)督和考核;
③協(xié)調(diào)各部門執(zhí)行相關(guān)人力資源管理工作,并做好信息反饋和制度改善工作;
④處理勞動(dòng)保險(xiǎn),人才引進(jìn)、與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)溝通組織開展員工培訓(xùn)等人力資源管理工作。
kpi指標(biāo)
1、財(cái)務(wù)類招聘費(fèi)用預(yù)算控制力、培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率
2、客戶類勞動(dòng)爭(zhēng)議處理及時(shí)率、員工滿意度、
3、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)類招聘工作完成率、績(jī)效考核完成率、員工流失率
4、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)類培訓(xùn)計(jì)劃完成率、核心員工流失率
崗位任職資格
教育背景
1、本科及以上學(xué)歷,或?qū)I(yè)管理經(jīng)驗(yàn)突出者
工作經(jīng)驗(yàn):5年以上人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn),3年以上人力資源主管工作經(jīng)驗(yàn);
培訓(xùn)經(jīng)歷:受過人力資源管理、勞動(dòng)法律法規(guī)、企業(yè)管理、心理學(xué)、財(cái)務(wù)知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)魅力等培訓(xùn)
專業(yè)知識(shí):人力資源管理、行政管理、企業(yè)管理、勞動(dòng)法律法規(guī)
業(yè)務(wù)知識(shí):
1、熟悉國家勞動(dòng)法等相關(guān)人事政策;
2、了解國內(nèi)外企業(yè)人力資源管理新趨勢(shì);
3、具有現(xiàn)代人力資源管理技術(shù)及戰(zhàn)略管理思維;
管理技能
1、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,組織管理、激勵(lì)及獎(jiǎng)懲藝術(shù)能力;
2、具有較強(qiáng)的計(jì)劃及執(zhí)行能力;
3、具有良好的人際交往、書面及口才表達(dá)能力、隨機(jī)應(yīng)變能力及敏銳的洞察力; 4、熟悉各類辦公軟件的及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力;
性格特征:責(zé)任心強(qiáng),品質(zhì)高尚,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng);樂觀向上,踏實(shí)勤勞,具有創(chuàng)新思維和開拓精神,和良好的抗壓能力。
人力資源經(jīng)理職位說明書
職位名稱:人力資源部經(jīng)理 主要職責(zé):
1.負(fù)責(zé)主導(dǎo)公司競(jìng)爭(zhēng)策略及長(zhǎng)、中、短期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的擬定,主導(dǎo)公司“目標(biāo)管理”績(jī)效考核的推行;
2.建立和規(guī)范公司人力資源管理體系;
3.組建公司的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)及負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)管理變革;
4.深化公司的企業(yè)文化,建立積極向上、團(tuán)結(jié)友愛、協(xié)作忠誠的企業(yè)文化氛圍,建立學(xué)習(xí)型企業(yè);
5.規(guī)范公司的行政、后勤、總務(wù)管理運(yùn)作系統(tǒng),以最低成本為各部門及全體員工提供工作、學(xué)習(xí)、生活的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
主要工作內(nèi)容:
1.主導(dǎo)公司各部門進(jìn)行swot(公司優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、威脅、機(jī)會(huì)等)分析,協(xié)助總經(jīng)理擬定公司的長(zhǎng)、中、短期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及戰(zhàn)略方針,協(xié)助總經(jīng)理制訂公司的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;
2.依據(jù)公司的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,擬定公司年度人力資源及行政后勤管理目標(biāo)與年度工作規(guī)劃,編制并控制部門年度財(cái)務(wù)成本預(yù)算,配合公司的“目標(biāo)管理責(zé)任制”,確保人力資源規(guī)劃目標(biāo)及行政后勤管理目標(biāo)的達(dá)成;
3.根據(jù)本部門的年度人力資源及行政后勤管理目標(biāo)與年度工作規(guī)劃,擬定并實(shí)施部門的年度、月度、周工作計(jì)劃,每月準(zhǔn)時(shí)提交本部門的工作計(jì)劃與工作總結(jié)給總經(jīng)理;
4.主導(dǎo)全公司“目標(biāo)管理”績(jī)效考核的推行,與財(cái)務(wù)部及各相關(guān)職能部門完成對(duì)各部門、各崗位、各員工的工作業(yè)績(jī)量化考核;督導(dǎo)人力資源專員及時(shí)收集各部門及各崗位與“目標(biāo)管理”績(jī)效考核有關(guān)的年、季、月、周、日度報(bào)表,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào);
5.參與公司重大決策事項(xiàng)的討論;
6.依據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,主導(dǎo)設(shè)置企業(yè)組織機(jī)構(gòu),進(jìn)行全公司各崗位的定崗、定員、定編,進(jìn)行職位分析與崗位描述,明確各崗位權(quán)、責(zé)、利及任職資格要求;
7.建立并執(zhí)行公司的薪資、福利制度;
8.依公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略的人力需求,開發(fā)短、中、長(zhǎng)期人力資源,合理調(diào)配公司的人力資源;
9.建立規(guī)范化的招聘系統(tǒng),并實(shí)施各類管理、技術(shù)人員的招幕工作;
10.建立并實(shí)施培訓(xùn)系統(tǒng)及編制、實(shí)施年度培訓(xùn)計(jì)劃,外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及培訓(xùn)課程的評(píng)定與選擇;協(xié)助幫助員工建立職業(yè)生涯規(guī)劃;
11.人事政策制訂與修改、人事規(guī)章制度的規(guī)劃、制定、檢討與修訂,使員工的管理有章可循;
12.各類人事表單及人事工作流程制定,修訂及呈報(bào);
13.深化與宣傳公司企業(yè)文化,將企業(yè)文化落實(shí)到企業(yè)管理制度與管理規(guī)范中;建立積極向上、團(tuán)結(jié)友愛、協(xié)作忠誠的企業(yè)文化氛圍,建立學(xué)習(xí)型企業(yè);
14.負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)管理變革與組建公司的團(tuán)隊(duì);
15.負(fù)責(zé)組織公司管理標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度的擬定、修改和編寫工作,主導(dǎo)專用管理標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的擬定、討論、修改工作;呈報(bào)審批并監(jiān)督實(shí)施;
16、協(xié)助、督促各部門制定與公司人力資源管理政策、制度匹配的各項(xiàng)相關(guān)管理規(guī)定;
17.組織商情資料,技術(shù)情報(bào),文書檔案及匯總公司年度綜合性資料,掌握全公司主要活動(dòng)情況;
18.草擬公司年度總結(jié),工作計(jì)劃和其它綜合性文稿,及時(shí)撰寫總經(jīng)理發(fā)言稿和其他以公司名義發(fā)言文稿審核工作; 19.《員工提案獎(jiǎng)勵(lì)制度》的建立及督導(dǎo)實(shí)施;
20.培訓(xùn)各部門各級(jí)主管掌握人力資源管理知識(shí)、技能,站在人力資源的角度管理下屬;
21.根據(jù)公司實(shí)際營(yíng)運(yùn)狀況,決定公司公休(星期天、法定節(jié)假日等)及加班時(shí)間之事宜;
22.負(fù)責(zé)撰寫公司性質(zhì)各類會(huì)議的會(huì)議記錄,并檢查督促會(huì)議決議的貫徹實(shí)施;
23.協(xié)調(diào)各部門工作之間的沖突與矛盾。
重要績(jī)效評(píng)估指標(biāo):
1.年度、月度工作計(jì)劃實(shí)現(xiàn)率95%以上;
2.人力資源、行政管理費(fèi)用控制在預(yù)算編控制在正 / 負(fù)5%以內(nèi);
3.員工對(duì)公司人力資源、行政后勤管理滿意度達(dá)到80%以上;
4.公司人員月流動(dòng)率控制在2%以內(nèi),年流動(dòng)率控制在20%以內(nèi);
5.公司員工招聘期限科長(zhǎng)級(jí)(含)及重要技術(shù)人員到崗時(shí)間為60天以內(nèi);普通崗位到崗時(shí)間30天以內(nèi);
6.確保每個(gè)科長(zhǎng)級(jí)(含)及重要技術(shù)人員以上人員接受培訓(xùn)課時(shí)100小時(shí)以上;普通員工年接受培訓(xùn)課時(shí)為40小時(shí)以上;培訓(xùn)效果達(dá)到計(jì)劃效果80%以上;
7.確保公司人才隊(duì)伍的工作素質(zhì)、工作技能滿足崗位說明書80%以上的要求;
8.確保員工的職業(yè)生涯規(guī)劃計(jì)劃實(shí)現(xiàn)率為80%;
9.12-15個(gè)月內(nèi)培養(yǎng)1名合格的人力資源部經(jīng)理。
主要權(quán)利:
1.對(duì)本部門根據(jù)年度工作計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算進(jìn)行工作安排及使用預(yù)算資金的權(quán)力;
2.對(duì)下屬人員招聘任用、辭退、晉升及調(diào)職、差假(3天以內(nèi))、考核、薪資調(diào)整、獎(jiǎng)懲的人事權(quán);
3.對(duì)公司全體員工的招聘任用、辭退、晉升及調(diào)職、薪資調(diào)整人事建議權(quán);請(qǐng)假(3天以內(nèi))、員工獎(jiǎng)懲、各類福利假期審批權(quán);;
4.對(duì)違反公司人力資源及行政管理政策 / 制度的所有人員有直接處理權(quán);
5.人力資源部預(yù)算外資金1000元以下資金審批權(quán)。
任職資格:
學(xué)歷要求:大專以上
專業(yè)要求:不限,人力資源類、理工類或商學(xué)類、教育類優(yōu)先
語言要求:國語標(biāo)準(zhǔn),英語四級(jí)以上
工作經(jīng)驗(yàn):5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),2年以上擔(dān)任大中型企業(yè)相關(guān)的部門經(jīng)理
年齡及性別:30歲— 40歲,性別不限
計(jì)算機(jī)要求:熟練使用windos及ms office
其他要求:出色的學(xué)習(xí)能力,國語標(biāo)準(zhǔn),五官端正
接受的培訓(xùn):人力資源管理系統(tǒng)培訓(xùn)、財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)、管理心理學(xué)、組織行為學(xué)、企業(yè)文化建設(shè)、iso900質(zhì)量管理系統(tǒng)
管理素質(zhì)要求:
1.高度的整合能力,良好的策劃能力;
2.對(duì)人性的正確、全面的了解以及廣博的知識(shí);
3.親和力和優(yōu)秀的人際關(guān)系處理技巧;
4.優(yōu)秀的組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達(dá)能力、判斷能力、自信力,高度的行動(dòng)力;
5.創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力;
6.堅(jiān)定勇敢的意志力及良好的職業(yè)道德。
特殊才能要求:
1.構(gòu)建規(guī)范化人力資源管理系統(tǒng)能力;
2.實(shí)現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)能力(包括人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊(cè)設(shè)計(jì)、職位分析和績(jī)效考核管理、薪酬與福利管理、人力資源開發(fā)及培訓(xùn)、人事制度管理能力、企業(yè)文化建設(shè));
1 市場(chǎng)部職能
2 市場(chǎng)部組織架構(gòu)
3 市場(chǎng)部年度工作計(jì)劃
4 市場(chǎng)部XX年度銷售工作計(jì)劃
實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)
實(shí)行嚴(yán)格培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力
科學(xué)市場(chǎng)調(diào)研、督促協(xié)助市場(chǎng)銷售
協(xié)調(diào)職能部門、樹立良好企業(yè)文化
把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)、制定實(shí)施銷售推廣
信息收集反饋、及時(shí)修正銷售方案
一 市場(chǎng)部職能:
市場(chǎng)部直接對(duì)銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé),是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用十分重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場(chǎng)部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場(chǎng)部工作的標(biāo)準(zhǔn)是:銷售政策、推廣計(jì)劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。
1.市場(chǎng)部作用:
直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)策劃、銷售計(jì)劃的制定和實(shí)施。
督促銷售部年度工作計(jì)劃的進(jìn)行事實(shí)。
全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。
是企業(yè)的靈魂。
2.市場(chǎng)部工作標(biāo)準(zhǔn):
準(zhǔn)確性
及時(shí)性
協(xié)調(diào)性
規(guī)劃力
計(jì)劃性
執(zhí)行力
3 市場(chǎng)部工作職能:
制定年度、季度銷售計(jì)劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行。
協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。
組織銷售部進(jìn)行系列培訓(xùn)。
監(jiān)控銷售成本、對(duì)銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)控
制定、督促、實(shí)施必要的銷售推廣。
專賣店形象的管理、建設(shè)、導(dǎo)購、督導(dǎo)的培訓(xùn)。
銷售客戶檔案統(tǒng)計(jì)、歸納、整理。
全面收集銷售、市場(chǎng)信息,篩選整理形成方案上交相關(guān)部門
二 市場(chǎng)部工作計(jì)劃
1 制定XX年銷售工作計(jì)劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場(chǎng)狀況和銷售狀況,揚(yáng)長(zhǎng)避短、尋求機(jī)會(huì)、制定XX年 市場(chǎng)部和銷售部工作任務(wù)和工作計(jì)劃。
2 實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場(chǎng)情況合理性、在市場(chǎng)精耕的前提下,精兵簡(jiǎn)政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場(chǎng)銷售工作。
3 嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力:
集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識(shí)、應(yīng)用技術(shù)知識(shí)、營(yíng)銷理論知識(shí),形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、競(jìng)爭(zhēng)型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。
品知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)
銷知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)
業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)
“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓(xùn)
銷售人員職業(yè)道德培訓(xùn)
銷售人員必備素質(zhì)培訓(xùn)
應(yīng)用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)(應(yīng)用中心或工程師培訓(xùn))
4 科學(xué)市場(chǎng)調(diào)研、督促協(xié)助市場(chǎng)銷售:
市場(chǎng)部的核心工作就是協(xié)助、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場(chǎng)部只有不斷的了解市場(chǎng)、拜訪市場(chǎng)、調(diào)研競(jìng)品、分析原因、找出差距、并針對(duì)各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報(bào)總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導(dǎo)銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成
5 協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化:
行政人事部:行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學(xué)的人才競(jìng)爭(zhēng)獎(jiǎng)懲機(jī)制,考察各部人員工作情況,在市場(chǎng)部的建議和科學(xué)的數(shù)字、事件、和市場(chǎng)情況下,不斷為企業(yè)儲(chǔ)備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場(chǎng)的發(fā)展。
研發(fā)部生產(chǎn)部:研發(fā)生產(chǎn)部門的職責(zé)是以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,通過市場(chǎng)需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴(yán)格推行iso- XX質(zhì)量體系,向市場(chǎng)推出競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品。因此,市場(chǎng)部每月都會(huì)給出市場(chǎng)信息、競(jìng)品信息、銷售情況信息,使該部門能及時(shí)、客觀、科學(xué)把握市場(chǎng)新動(dòng)態(tài)、航標(biāo),在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時(shí),并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場(chǎng)需求的好產(chǎn)品來贏得市場(chǎng)和客戶。
銷售部:銷售部是企業(yè)的先鋒部隊(duì)、是貼近市場(chǎng)的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場(chǎng)、同時(shí)向市場(chǎng)提供科學(xué)的前沿信息,而市場(chǎng)部在捕捉市場(chǎng)信息的前提下,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,制定強(qiáng)有力的市場(chǎng)方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。
財(cái)務(wù)部:直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),如果說市場(chǎng)部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機(jī)”,那財(cái)務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運(yùn)作、健康發(fā)展的“動(dòng)脈”,它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算,把屋企業(yè)的贏利,及時(shí)的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場(chǎng)推廣預(yù)算、銷售成本預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)和利益的客觀評(píng)估。作為市場(chǎng)部,在結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況、市場(chǎng)的實(shí)際情況、客戶的實(shí)際情況、制定合理的推廣方案和費(fèi)用,上交總經(jīng)理或與財(cái)務(wù)部進(jìn)行溝通,使之切實(shí)可行,使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。
市場(chǎng)留守、物流部:直接對(duì)銷售部負(fù)責(zé),他們的職責(zé)就是及時(shí)了解定單信息,并及時(shí)轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為市場(chǎng)部,更應(yīng)該建議、指導(dǎo)、督促、協(xié)助他們的工作。