行政畢業論文精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的行政畢業論文主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：行政畢業論文范文

我國即將啟動 MPA 項目。 因為 MPA ( Master of PublicAdministration)被譯為“公共管理碩士”，即其中的Administration被譯成“管理”，而不是如以往那樣更多地譯成 “行政”，因此， MPA內涵的外推使得公共管理從來沒有象今天這樣如此受人關注。我們認為，無論是從理論還是實踐的角度，公共管理都存在著許多重大問題尚未討論清楚，十分有必要對其展開爭鳴。比如，Public Administration 與Public Management都翻譯成“公共管理”， 它們之間的區別究竟在哪里?難道僅僅是適用層次不同?有些學者認為，Administration指層次高的管理，Management指層次低的管理。如果是這樣的話，我國研究生專業目錄在管理科學類中， 把一級學科“公共管理”定為“PublicManagement ”， 而把二級學科“行政管理”定為“PublicAdministration”的看法，似乎從道理上講不通。①同樣，在 MBA 中Business Administration 譯為“工商管理”， 這里所用的Administration，又如何用層次的高低來解釋?也有人認為Management主要用于操作層面，更多地從技術角度討論管理問題。如果仔細查閱中外管理學的相關?

新公共管理運動的啟示

目前我國已有許多專家學者正在研究公共管理問題，比如廈門大學陳振明教授在他主編的《公共管理學》一書中介紹了西方政府管理(行政學)的發展與演變歷程中所出現的三次范式轉換，即從公共行政學到新公共行政學，再到新公共管理學的三次重大突破。②國家行政學院季明明教授在“當代公共行政的改革實踐與公共管理學的崛起”一文中也指出，當代“再造政府”的行政改革浪潮極大地沖擊了傳統公共行政學體系，為公共管理學科的崛起作了鋪墊;公共行政、公共事務、公共政策構成了公共管理學科的三大支柱。③綜合上述兩位專家的看法及其他國內相關文獻，應該說在對公共管理尤其是公共管理的討論中，有兩點看法是共同的。

1. 新公共管理思潮的出現與各國行政改革的浪潮是密不可分的，它有力地推動了“重塑政府運動”。在凱恩斯理論的影響下，當政府這只“看得見的手”干預市場并獲得巨大成功時，與“市場失靈”相伴隨的“政府失靈”也表現得非常明顯。一方面政府對社會、市場的管理，不僅使政府所承擔的任務越來越多，成為“萬能政府”，而且政府對外管理的實際效率也很低，在不少方面負面影響越來越大;另一方面政府中官僚機構膨脹，效率低下，財政支出擴大。正是在這種背景下，世界上絕大多數國家都要求政府進行改革。人們在“實用主義”、“小政府意識形態”、“商業動力化”④等思潮的影響下，要求政府把公共事務特別是公共物品(服務)民營化;推進社區主義，建立理想的政府、市場、社區三足鼎立的公民社會;加強公共部門與私營部門的合作，發展非政府、非營利性組織;用企業精神再造政府，把企業管理中的組織文化注入到政府組織中，提高政府部門的競爭力。

在全社會和學術界都在反省政府的角色與作用時，英、美、新西蘭等國政府掀起了一股大力推進行政改革的浪潮。在英國，從撒切爾政府起就不斷提出了一系列堅持市場取向、減少政府干預的行政改革方案。從“階段革新計劃”到 “公民運動”，在民營化、公私競爭與融合、公共部門引進私人企業的管理機制、承諾公共服務的內容與標準、提高公共服務的質量等問題上，英國的行政改革都取得了一定成就。當然，這種改革被不少人稱之為“寧靜的革命”。八十年代初，美國的里根政府發動了一場大規模地放松甚至廢除政府管制的變革運動，并由此設計了一種使政府官員不僅對管理過程而且要對管理結果負責的新體制。克林頓政府繼續推進政府職能市場化改革的進程，提出了若干重塑政府的原則與措施，如把競爭機制引入政府機構，大力降低行政成本，建立“顧客導向”的管理服務體系，以企業精神重塑政府，使政府機構成為“以績效為中心”的組織。在這場全球化的行政改革浪潮中，新西蘭的改革十分激進，因而它備受人們的關注。新西蘭的政府再造運動的主要做法是：政府將那些具有商業性的職能與可以開展競爭的服務，從公共部門中分離出來;財務報告、預算、撥款等均需要考慮績效;在政府部門中區分決策與執行兩種不同功能;按契約中規定的競爭原則，在政府部門的部長與執行官之間，簽定“績效協議”、“采購協議”等，強化各自的職能。

西方國家，特別是OECD國家的行政改革及其政府再造運動，為新公共管理的興起提供了強有力的實踐背景。“新公共管理被學者冠以各種不同的名稱(如‘經理主義’、‘公共管理’、‘以市場為基礎的公共管理’、‘以企業家精神重塑政府’等)，這反映了人們對正在發生的行政改革的不同看法。盡管如此，但他們確實存在著某些共識：從傳統公共行政關注管理過程中的效率轉變到極大地關注管理結果以及管理者的個人責任”。

第2篇：行政畢業論文范文

圖書館的行政管理，概括地說就是對單位人、財、物的管理，具體包括:人才的合理使用;職工思想教育;制定和督促執行各項規章制度;經費管理;設備管理;后勤服務等。筆者從這幾個方面提出做好圖書館的行政管理工作。

2實行人本管理的思想

所謂的人本管理就是堅持“以人為本”的核心思想，在工作中營造以人為本的環境，將人作為工作的核心，樹立人本的管理理念，尊重用戶、關心員工，激發員工的工作熱情，在工作中充分尊重人的個性，滿足人的生存與發展需求，將人作為圖書館行政工作的核心，加強管理。

2.1加強圖書館館員的整體素質教育

作為管理工作的主要組成人員，圖書館管理人員的道德素質對整體工作具有決定性的作用，因此，管理部門必須要采取有效措施加強管理，使其自覺遵守規定，熱愛工作。具體來說，必須要做到以下兩點:首先，建立并完善現有的學習制度，堅持不懈地組織職工學習政治、時事與圖書館的方針、策略、任務等。其次，作為管理人員要注重與實際情況相結合，同時要考慮到職工的思想狀況，有針對性地開展思想教育，深入到群眾中，對員工的思想要做到胸中有數，為員工解決困難，改善員工的政治素質及經濟待遇，改善辦公環境，給員工營造一種家的溫馨，留住人才。

2.2提高人際關系的處理能力

行政管理工作就是與人打交道的工作，因此，新時期的圖書館行政管理人員必須要善于同不同性格的人打交道，改善協調溝通能力。在工作中堅持黃金原則與白金原則，黃金原則就是“己所不欲，勿施于人”;而白金原則就是按照他人的要求去做，滿足他人的需求。在工作中以這兩個原則為指導，實行換位思考，站在他人的角度想問題。在處理人際關系的過程中盡量做到知己、知彼、權變。所謂的知己就是要對自己的能力及特點較為了解，在工作中揚長避短;知彼就是要了解他人，善待他人;權變就是權利弊而隨機應變，根據環境及人的不同而隨時調整工作策略。同時還要不斷地提升傾聽能力，有效運用語言能力，發揮優勢化解沖突，總之就是在進行行政工作的過程中，要秉持服務的態度，堅持為群眾服務的思想，為員工解決問題，激發員工的積極性、創造性，建立一支生機勃勃的隊伍，促進整體工作水平的提升。

3建立并完善章程管理標準

加強章程的建立，建立工作目標，用其管理人，約束人。圖書館的行政管理制度主要可以分為:辦公室崗位責任制，安全工作責任制，衛生安全防火制度等，完善相應制度，科學管理，促進圖書館基礎工作水平的提高，改善職工的整體素質，樹立良好的工作作風，改善工作效率。作為行政管理工作的重要組成部分，規章制度的完善對提高工作效率，加強日常管理工作具有決定性的影響。因此，建立并完善規章制度，實現“有章可依，有章必依，執章必嚴、違章必究”的管理方針，促進服務水平的提升。

4加大經費管理力度

對任何工作來說，經費都是不可或缺的，圖書館行業也不例外，要想發揮行政管理工作的作用，必須要采取相應的措施加大財力的控制，這就要求在經費的管理中堅持統籌兼顧、輕重緩急的工作原則，保證工作效益。在經費的管理過程中要做到以下幾點。

4.1做到專款專用

所有的款項都要按照預算辦事，從預算的編制到最后的決算環節都必須要實行規范化的管理，嚴禁移東補西，導致款項亂用。

4.2統籌兼顧硬件與軟件的關系

圖書館的經費有限，因此，在使用上必須要統籌兼顧，考慮多方利益，將長遠利益與眼前利益相結合，將有限的資金使用到業務的建設與資源的建設中，一個良好的圖書館建筑代表一個城市的文化形象，但如果空有形象是不可取的。這就要求在圖書館的硬件建設過程中，必須要做好內涵方面建設。

4.3把好圖書館采購的質量關

圖書館采購是經費最主要的支出，因此要把好采購關，避免由于采購造成的浪費，同時要完善管理制度，重視訂單的審核工作，嚴把采購關。

4.4壓縮會議，避免做表面文章

重復的會議，大量的表面文章都在一定程度上造成了經費的損失，因此，必須要實事求是，控制好經費管理，實現經費利用率的最大化。要在開源節流上下功夫，拓寬經費渠道，避免圖書館經費的無端流失。

5加強后勤工作的管理

后勤工作是圖書館順利向讀者提供服務的基礎，如何為讀者提供服務，為讀者創建較好的工作環境，讓讀者在舒適的環境中學習，吸取知識，接受文明的教育。同時要提升后勤工作的效益。因此，在當前的工作環境中，一個圖書館如果室內清潔，書刊整齊，藏書豐富，室外鮮花四季盛開，會使人感到春天常在，充滿希望，這就要求提升服務的工作效率，重視讀者教育，視服務為生命，促進工作效率的提升。

6提高安全技術防范能力

安全工作的質量對整體工作質量具有十分重要的影響，這就要求在具體的工作過程中將安全放在首位，必須為讀者提供絕對安全的學習環境，提高圖書館建筑的安全性。這就要求圖書館的安全建設，將責任落實到人，建立并完善安全防火機制，加強安全設施的建設，將安全放在首位，唯有如此才能確保圖書館各項工作的順利進行。讀者是體現圖書館價值的重要體現，是圖書館服務的對象，是圖書館的生命，一旦失去讀者，圖書館也就沒有了存在的價值。公共圖書館的讀者隊伍來自不同的階層，面對復雜的讀者隊伍，公共圖書館應實行多方位的服務，拓展服務領域，為圖書館業務工作的開展奠定基礎。

7結論

第3篇：行政畢業論文范文

相關熱搜：行政管理  行政管理專業

一、資源和資本雖然只有一字之差，但卻有著本質的區別。

    首先，資源是自然形成、未經開發的，而資本卻經過精心的開發和籌劃，成為企業產生利潤的基礎。其次，資源和資本在使用上考慮的角度完全不同，如果要資源，人人都想要最好的，錢越多越好，技術越先進越好，人越能干越好，但作為資本，人們就會更多地考慮投入與產出的關系，會在乎成本，會考慮利潤。第三、提到資源人們多考慮尋求與擁有，而提到資本人們會更多地考慮如何使其增值生利，資源是未經開發的資本，資本是開發利用了的資源。

1、在人才招募上：如果我們正在找工作，我們讀十份招聘廣告，會發現可能有一半以上的內容十分雷同：35歲以下，本科以上學歷，三年以上相關工作經歷，能流利地使用英語等等，難道有這么多公司對人才的需求是一樣的嗎？

我曾聽一個年長朋友抱怨過，他工作的公司在招聘時要求能流利地用英語交流，那時，這個要求很普遍，為了找工作，他在應聘前還真在口語上下了不少功夫，應聘面試時與考官侃侃而談，順利過關，結果工作快半年了，除了"hello"之類的就沒說過什么英文。WWw.133229.cOM還有的公司，招聘話務員，要什么："本科以上學歷，英語四級以上，能用關于交流。"本不是一個名不見經傳的公司，從來沒有做過對外貿易，資源浪費啊！也許他們是為了長久之計吧！

上述的招聘就是將人作為資源，只片面地追求好，不論是否需要，都要求本科以上學歷，流利的英語等，只要別人要求，我就要求。這種招聘方式，或者會為企業增加不必要的人力成本，或者成為員工隊伍不穩定的根源。終將回給企業帶來不必要的麻煩。

我們可以分析一下，一個人的能力不同，其對薪金和發展前景的要求就會不同，一個不太會講英語的人和一個能流利地進行英語聽說讀寫的人對薪酬的期望會有很大差別，同樣，一個營銷專業畢業的大專生和一個mba或emba對薪酬的要求更會大不相同，一個人具備了更多的知識和技能，社會就為他提供了更多的工作機會，使其容易不穩定，同時，由于他們投入了大量成本才成為了較為稀缺的人才，社會提供給他的報酬水平也會較高，一個企業如果想招募并留住這樣的人才，只能按社會標準付給他較高的薪酬，這就意味著我們增加了成本。如果，我們將人力看作資本，這是我們會很自然地考慮一個問題：我們多付的成本能否給我們帶來收益？

假設一個企業只做國內貿易，估計在一年之內都不會與國外公司打交道，如果招聘時非要求良好的英語水平，這對企業來說只會帶來兩種結果：

（1）增加工資成本。本來銷售部的工資成本可能是15000元/月，由于要滿足高素質員工的薪金要求，使工資成本增加至30000元/月，而增加的15000元成本并不給企業帶來任何價值。這樣做不是白白浪費嗎？

（2）造成流動，增加招聘培訓成本。如果公司不能提供有競爭力的薪酬，招來的員工在了解到他們的收入狀況后會產生不滿，然后另謀高就，這樣，不僅使公司已支出的招聘培訓費打了水漂，還得不斷再去"浪費"招聘培訓費用，以維持公司在人才上的高要求，而這些增加的成本也不能給企業帶來價值。

2、在人才的使用上：一個公司招募了一個新員工，在招聘時其條件完全符合公司要求，但試用期結束時，該員工卻未能完成公司的工作，因而被解聘，這是誰的過錯？公司？員工？

我們很難說這完全是一方面的過錯，但我們知道，對同一個員工來說，將其視為資本或視為資源會有完全不同的結果。現在讓我們來看看孫先生的故事。

孫先生大學畢業后應聘到甲公司做銷售員，三個月過后，被炒了魷魚，于是，孫先生又來到乙公司，銷售業績卻很不錯，不到一年，就被提升為銷售主管，同樣一個人，為什么會有如此不同的表現？讓我們一起去看看在招聘過后，甲、乙公司都做了些什么。

孫先生來到甲公司后，人力資源部讓他填寫了各種表格，然后，就讓他到銷售部上班。銷售經理將一摞產品和公司的介紹資料給了他，安排他去行政部領了筆、本等用具，向他介紹了部門的其他同事，最后，給他下達了銷售指標，并讓他坐到辦公桌旁開始工作。孫先生沒有銷售經驗，由于拿到的資料是公司發給客戶的宣傳資料，對產品的介紹很簡單，孫先生對產品是什么也不甚了解，只能自己瞎闖，結果三個月過去了，仍是一頭霧水，不要說完成銷售任務，根本就沒開張，結果被炒了魷魚。

在乙公司孫先生有著不同的經歷，到人力資源部報到后，人力資源部對他們進行了關于公司文化、公司發展史、公司規章制度等方面的培訓，使孫先生對公司有了全面的了解，到了銷售部，又受到產品知識、銷售技巧等方面的培訓，隨后銷售經理親自帶他到銷售現場觀摩其銷售過程，在這之后，才讓他獨立進行工作。在每周的銷售例會上，銷售經理還會不斷組織大家對銷售中的疑難問題進行討論，幫助大家解決問題，不斷提高。孫先生不笨不傻，在這種周到的訓練和輔導下，很快就入了門，加上孫先生勤奮敬業，銷售業績迅速上升，漸漸成為銷售員中的佼佼者，很快就被提升了。

甲、乙公司對人才不同的處理方式反應了不同的人才觀，甲公司將人才僅視為資源，只要招進來，就算完成任務，而乙公司將人才視為資本，根據企業的需要不斷對其進行經營開發，使其升值，成為企業的利潤來源。兩種做法導致的結果可想而知：甲公司在感嘆"人才難求"，一直忙于苦苦尋找好的"人力資源"，乙公司卻人才濟濟，經濟效益不斷提高，而實際上他們擁有同樣的資源，就像他們都招聘過孫先生一樣。

現在，我們了解了將人力作為"資源"和"資本"的不同做法和不同結果，我們知道只有將人力視為資本，才能最經濟地擁有人才，并擁有充足的人才，并使人才不斷成長，為企業帶來源源不斷的利潤，那么，我們應如何將"人力資源"變成"人力資本"？

二、人才招聘

    1、招聘前進行規劃：現在許多企業尚無能力做全面的人力資源規劃，但起碼在招聘前應有一個針對本次招聘的規劃，這個規劃應包括如下內容：。招聘的目的：為什么要招這個人？。應聘者的工作任務：招進來的人將完成哪些工作。對應聘者要求：為完成上述工作，應聘人需要具備哪些知識和技能2、追求"門當戶對"

農夫娶到公主當然是美事一樁，但如果日后因農夫養不起公主而遭公主拋棄，那還不如開始就娶個村姑，白頭偕老，和和美美過一生。招聘人才也是這樣，不要一味追求水平高，而要追求經濟適用……根據企業的需要確定招聘條件。在前面我們已經分析過，過高的要求將造成人力成本增加或人員流動頻繁……增加透明度，充分確認合作意向。人力資源部應該盡力為企業吸引人才，但吸引人才應靠有競爭力的人力資源政策，而不要僅靠招聘技巧。"騙"進門，留不住，不如當初就不讓進門，因此，在招聘時應與招聘者充分溝通，首先，應讓應聘者了解他到公司后將要完成什么工作任務，需要具備哪些技能，以使應聘者能判斷自己是否喜歡并勝任這份工作，其次，應該向應聘者客觀地介紹公司能提供的待遇和發展機會，這樣，雖然損失一些人才，但愿意進入公司的人會相對穩定地為公司工作，從而減少因人才流動造成的招聘和培養等費用的損失。

三、人才使用

1、人才開發：

（1）人才開發的目的：

使社會人才成為企業人才。雖然我們在招聘時對應聘者的基本素質做了基本的規定和審核，但要想使應聘者的能力能充分為我所用，還需要我們對其進行進一步的培訓。例如：當我們招聘一名銷售代表時可能會要求他具備良好的語言表達能力，但如果我們不對他進行有關公司和產品知識的培訓，他還是不能很好地向客戶介紹我們的公司和產品，只有提供相應的支持，員工的才能才會被開發利用，從而給企業帶來經濟效益……使人才適應企業的變化和發展。隨著市場的變化，企業也會不斷發展和變化，因此，對人才的要求也會不斷變化和提高，而企業不可能靠頻繁地換人來適應這種變化，唯一可行的方法是根據企業的需求不斷為員工提供學習提升的機會，使員工的能力不斷增長，以適應企業的發展。從而降低人才成本，為公司節約資金，變相的為公司企業增加利潤。

（2）人才開發的主要方法：

人才開發的主要方法是培訓，培訓可以采用多種方式，即可以是參加培訓課程，也可以是在工作崗位上的輔導和訓練，還可以用鼓勵員工自學的方式使員工自己通過讀書、上學、進修等方法來進行自我培訓，因為是以為企業開發人才為目的，因此，無論采用哪種方式，都應從企業對人才知識技能的需求出發，鼓勵員工按企業的要求去不斷提高自己。

2、人才使用：恰當地使用人才，能調動員工積極性，使其為企業創造更多價值，并能引導員工向正確的方向發展，從而對企業發展產生積極影響。

人力資本與其他資本相比有其獨特性，即其創造利潤的能力有很大的彈性，一個工人可以每天生產20件產品，也可以每天生產50件產品，一個銷售員可以每年帶來10萬元利潤，也可以每年帶來40萬元利潤，這關鍵看企業如何去使用員工。從人力資本開發的角度來講，員工的合理使用主要包括兩個方面：（1）提供良好的工作條件：要想使人才創造最大價值，就要為員工提供工作所需的各種支持，包括相關的培訓、相應的辦公設備、其他部門的配合等等，這樣，員工的工作才能得心應手，保持較高的工作效率，從而為企業帶來更大效益。

（2）激勵：

激勵的作用：激勵一方面可以調動員工的工作積極性，使其能為企業做更多的工作，另一方面可以對員工進行引導，鼓勵員工去做正確的事，使員工素質有所提高，從而使人才增值。

第4篇：行政畢業論文范文

關鍵詞：中小企業；國際競爭；比較優勢；存在問題

國際貿易開展的起因在于互通有無和提高消費者剩余。中小企業在企業的縫隙中生存，以大型企業無法比擬的靈活性，起著拾漏補缺的作用，因此無論是中小企業品種的多樣性，還是因為地區間的成本差異產生的價格競爭力，都使得中小企業成為國際間活躍的貿易主體。

一、中小企業參與國際競爭的必然性

（一）從自身角度來看

中小企業參與國際競爭對自身競爭力的增強是有益的。首先，作為最直接的效果，中小企業可通過國際化經營擴大市場占有率。從全球范圍來看，世界各國的生產力水平不同，各國市場競爭的激烈程度也不一樣，當國際競爭激烈時，中小企業可以在國外尋找低競爭的銷售市場。其次，國際競爭可以迫使中小企業管理工作逐步正規化。在國際化經營過程中，企業要面對不同的政治、經濟和文化環境，與國內市場相比，將會面臨更多的風險。因此，國際競爭將迫使中小企業謹慎行事，不斷學習，靈活機動地調整。此外，國際競爭還有助于中小企業無形資產的積蓄，成功的國際競爭可以為企業樹立形象，從而有利于企業吸收資金、吸引人才等等。

（二）從宏觀角度來看

中小企業參與國際競爭對宏觀經濟的影響主要從以下三個方面來看。首先，由于中國幅員遼闊，勞動力供給豐富，在國際貿易方面具有巨大的成本優勢。但是，又由中國長期被排斥在GATT和WTO成員國之外，中國的出口嚴重依賴于外貿零售商。因此，鼓勵中小企業參與國際貿易，有利于形成千軍萬馬搞外貿的格局，可以帶動相關區域經濟的發展。另外，在剩余經濟條件下，大企業雖然效率極高，由于受到社會有效需求的限制，往往開工不足，導致社會就業的急劇衰減。相比較而言，中小企業設備簡單，易于及時改變生產方向，可以比較好地符合消費者標新立異的需求。所以，中小企業對維持較高的就業起著舉足輕重的作用。此外，在社會生產的自動化水平不斷提高，而社會有效購買力也相應隨之降低的趨勢下，市場的非均衡現象成為剩余經濟最為普遍的現象和最為棘手的問題。積極支持中小企業參與國際經濟競爭和國際貿易，對緩解市場的非均衡壓力，避免過度競爭具有積極的作用。

二、中小企業的比較優勢及存在的問題

（一）比較優勢

一般地說，中小企業在國際貿易中的優勢表現為兩個方面：其一，品種的多樣性；其二，在一定程度上表現為絕對成本優勢。

1、品種的多樣性。在現代大機器工業條件下，盡管技術的進步，使各種自然條件下的生產都成為可能，而且國際間產品生產的差異變得越來越小，但國際間產品生產的差異仍然存在。這種差異主要表現在大企業生產品種的單調性。具體地說，盡管大企業具備強勁的生產能力，但是它不能很好的滿足社會各個方面的需求，特別是對那些社會總需求小而缺乏彈性的商品，大機器作業顯得無能為力。同樣，需求具有多樣性要求的產品或品種大企業、大機器生產也不如中小企業得心應手。所以，在生產品種和小批量的商品方面，中小企業具有大企業無法比擬的絕對的靈活性。在國際市場上只要存在對多品種、小批量商品的需求，中小企業參與國際分工和國際貿易就具有它的必然性。

2、在價格上具有絕對成本優勢。一般來說，在國際統一大市場條件下，大企業廣泛地采用機器體系進行生產，不僅可以降低單位商品分攤的固定費用，而且可以通過采用新工藝、新技術降低單位產品的可變成本。但是，在市場容量相對小的細分市場上，由于受到大機器工業生產的特點所限，大機器工業的優越性無法顯現出來，中小企業的半機械化作業甚至手工作業的所需的設備簡單、投資較少、調試方便、改變生產方向容易，因此所生產出來的商品的成本可能低于大企業的高度自動化的機械體系。中國人力資源豐富、勞動力成本低廉，中國中小企業具有巨大的成本優勢。特別是那些具有外貿進出口權的中小型工貿公司，成本低廉，生產方向選擇靈活，能夠比較好地適應國外市場，在國際貿易方面大有所為。

（二）存在的問題

自由競爭能夠充分發揮各市場行為主體的積極性，但是也存在明顯的盲目性與缺陷。在中小企業積極參與國際經濟交流和國際貿易的過程中，也出現一些問題和偏差，主要表現為過度的價格競爭、信息不靈通和缺乏規模經濟效益等問題。

1、價格競爭。毫無疑問，在貿易條件不發生過度惡化的條件下，千軍萬馬搞外貿可以擴大出口。但是，如果外貿經營主體過多，就會導致單純的價格競爭和貿易條件的急劇惡化。根據產業經濟理論研究，在完全競爭市場，商品的需求彈性為負無窮大。也就是說，價格變動的趨勢與需求量變動的方向相反，而價格的微弱變動會導致需求量的巨幅變動。如果價格提高一點點，需求量就會大幅萎縮，如果某一市場價比統一商品的市場價格降低一點點，需求量就會大幅上升。千軍萬馬搞外貿，實際上形成了類似完全競爭的市場結構。根據產業經濟理論研究的成果，完全競爭的市場結構可以在短期內使消費者獲得較大的實惠，但最大的問題就是容易導致過度競爭和貿易條件的迅速惡化。在市場處于均衡和供不應求條件下，完全競爭能較好地發揮作用，但是在市場出現供過于求的情況時，巨大的市場供給的壓力使得廠商展開無情的價格競爭，最終導致廠商的利潤空間壓縮甚至得不償失。2、信息不靈通。中小企業參與國際經濟交流和國際貿易另一個比較大的問題是信息不靈敏的問題。一般地說，中小企業設備相對簡單，調整生產方向容易，能夠比較好地適應國際市場需求。但是，由于它的生產批量小、人員規模小，一般無法承擔在外設置分公司的巨大支出。他們所獲得的國際市場需求信息主要依賴于國外零售商、親戚朋友的口頭信息甚至國內的專業外貿公司。這種信息不靈敏的狀況給中小企業開展國際貿易帶來了巨大的障礙。

3、缺乏規模效益。中小企業生產批量小、人員規模小，無法在全球各地廣泛設置分公司。一方面，由于形成了千軍萬馬完全競爭格局，中小企業發展外貿對一個國家貿易條件的惡化起著推波助瀾的作用。另一方面，中小企業開展外貿，每一個外貿經營主體都必須配備相關的人員和設施，使得外貿經營的固定費用大大增加。這樣，使得中國外貿經營的規模效益越來越差、貿易條件越來越惡化。

此外，像融資渠道不暢、管理水平低、缺乏宏觀層次上的政策，以及經濟全球化和高新技術的挑戰這些內外部的壓力都會使中小企業參與國際競爭面臨巨大挑戰。

三、參與國際競爭時中小企業應采取的措施

（一）加強信息化建設

中小企業參與外貿經營最主要的是一個信息問題。掌握了國際市場需求的信息才能開展外貿經營，否則只能是異想天開。所以，把參與外貿經營的中小企業信息化提到重要位置是明智之舉。當然，中小企業的信息化，也不能貪大求洋，盲目追求全面信息化，而必須因地制宜、量體裁衣，分階段發展，有步驟地穩步推進。最基礎的信息化要求是中小企業有一個信息通道，能夠將自身有關的產品信息出去，同時，能夠及時了解國際市場的需求信息。中小企業的信息化也可以采取委托中介公司甚至政府外貿部門信息的方式實現。這個方式簡便易行，而且能夠節省費用。對于國際市場信息的搜集，經濟條件較差的企業也可以采取上網的方式訪問和查詢有關廠商、消費集團的網站。

（二）發展合作經營

在國際貿易實踐中，中小企業參與國際經濟競爭形成了類似完全競爭的市場結構，容易導致過度的價格競爭和貿易條件的惡化。因此，必須采取適當的措施和通過合理的制度安排，解決這個問題。

在現有的自由貿易格局下，外貿企業發展應以龍頭企業為依托或以同等規模企業的為基礎發展對外貿易的合作經營。合作經營可以降低總的固定費用、可以建立合理價格協商機制，可以避免過度競爭，可以有效地擴大出口。毫無疑問，廠商理性具有局限性，社會、企業主管部門甚至中介機構應該通過一定的措施，譬如通過中小企業發展基金使用、高新科技產業園區的優惠條件等鼓勵外貿經營主體的合作經營。

（三）加強外貿經營人才的建設

一般地說，中小企業設備簡單、生產規模小、人才短缺。在現有的經營條件下，人才的短缺被推到首當其沖的地位。中小企業特別是中國的中小企業大多是以家族為中心、以農村的基本經營條件為基礎發展起來的。所以無論是所有者、經營者還是普通的作業人員都存在科學技術知識匱乏、經營管理方式陳舊的問題。同樣，中小企業參與國際貿易也是在家族企業的基礎上逐步發展起來的。經營外貿的人員也是從經營國內貿易的人員中挑選出來的，外語、外貿知識貧乏是中小企業經營外貿的最大的弱點。在外貿人才缺乏的條件下，中小企業只能依賴其他公司間接經營外貿。所以，外貿人才的缺乏是中小企業發展外貿的瓶頸。

加強外貿經營人才的建設可以通過引進和自主培養的方式實現。在中國教育迅速發展的條件下，引進招聘外貿人才已經不是難事。同樣，對以家族為基礎的中小外貿企業也可以通過派遣留學生的方式培養發展外貿所需的專業人才。

中國的中小企業參與國際競爭是完全符合中國中小企業狀況的。在知識經濟時代，在全球經濟一體化的今天，積極參與國際競爭，努力開拓全球市場，制定與自身相適應的跨國經營策略，才能使中國的中小企業在未來的國際經濟舞臺上扮演重要的角色。當前在中國擴大開放的政策引導下，中國中小企業更應積極學習和借鑒國際跨國公司的成功經驗，進行國際競爭以促進自身更快的發展。

參考文獻：

1、陳乃醒.中國中小企業發展與預測（2002～2003）[M].經濟管理出版社,2002.

2、張玉利,任學鋒.小企業成長的管理障礙[M].天津大學出版社,2001.

3、李雪松.加入WTO與中國經濟前景[M].中國金融出版社,2002.

4、張漢英.我國中小企業發展環境研究[J].改革研究,2005(5).

5、黃津孚.中小企業信息化刻不容緩[J].經濟與管理研究,2002(1).

第5篇：行政畢業論文范文

關鍵詞：大眾教育；畢業論文；完整性；綜合素質

作者簡介：孫紅（1977-），女，山東泰安人，泰山醫學院化工學院，講師；王者輝（1970-），男，山東德州人，泰山醫學院化工學院，副教授。（山東泰安271016）

中圖分類號：G642.477     文獻標識碼：A     文章編號：1007-0079（2012）10-0122-02

目前，我國高等教育由精英教育向大眾化過渡的主要途徑就是大學擴招。如同鄧海建在《我們何以對大眾教育抱以精英期待 》一文中提到的：“從國外來看，完成高等教育大眾化的并不是傳統大學。在這個過程中通常會產生一批新的學校，美國是社區學院，日本是短期大學，英國是多科技術學院。但是從中國目前進行的大眾化進程來看，卻選擇了和國外完全不同的途徑，是通過精英教育階段的傳統學校來完成大眾化的任務。”驟然擴招的結果將直接導致師生比大幅下降。同時，高校教育投入也跟不上，學生學習所需的必要條件比如儀器設備、實驗室、實習基地等配備不足，嚴重影響學習質量。作為一名普通的教育工作者，我們沒有能力對目前的現狀作出什么大的改變，但可以在能力允許的范圍內盡可能地提高教學質量和學生的綜合素質。

一、“大眾教育”下畢業論文的重要性

當前的“大眾教育”依然走的是“精英教育”之路，這也是選擇進入高校學習的學生及其家長所期待的。有人認為現代教育應以“培養具有較強社會適應性，既懂得專業基礎理論和基本技能，又掌握各種現代化工具的復合型人才”為培養目標。[1]但是這在目前的教育環境中極難實現。由于種種問題的存在，導致多數高校教育成為中學教育的延續，教學模式單一，部分學生興趣缺乏，自主學習能力差。整個教育過程以灌輸理論知識為主，實驗課原本是培養學生操作技能、科學研究能力和創新精神的，但由于師生比例的下降和硬件設施的不足而導致學生綜合素質的培養成為難題。此時，畢業論文除作為衡量高校教學質量和人才培養質量的重要評價內容之外，更可以借此讓學生綜合利用大學所學理論知識并將其運用到實驗設計中，培養學生獨立性、創新性以及實驗綜合能力，同時也是目前教育環境下提高學生科學研究能力的極佳的教學手段。

二、畢業論文的完整性應成為重中之重

目前畢業論文存在的問題有很多教育工作者在文章中討論過，比如選題陳舊、題目過于簡單、與實際聯系少、指導不力、學生自主性差、缺少團隊精神、沒合理的評價手段等等。也有很多人提出自己相應的解決方案，如一生一題甚至一生多題、與企業聯系并選擇針對性的選題、與其他老師甚至是外校教師或企業技術人員聯合指導等等很多方法。[2-5]這些觀點都非常正確，也確實能提高學生的綜合能力，提高論文質量。但是，在目前師生比如此低的情況下，很多措施很難實施。倒不如在高校自身的條件下，充分利用自身資源，盡量減少外在的困難，將關注點放在學生獨立自主地完成畢業論文的能力的培養上，從中提高其創新性和實驗綜合能力。考慮到多數學生并不太可能都從入學后就參與教師的科研工作，所以他們的畢業論文時間較短。時間的限制和科研能力不足導致學生們沒法完成一項復雜或過于困難的研究工作，更難在如此短的時間下完成企業的某個技術攻關。所以企業也不會有很大的熱情去參與指導。因此，畢業論文不需要多難，也不需要一定強求與實際應用有多大聯系。但是，整個過程一定要完整，包括如何選題、查閱文獻、設計方案、完成開題報告、藥品儀器的準備、具體實驗過程以及后續的表征、應用研究等等，最后完成論文并進行答辯。當然也包括與實驗指導教師的溝通交流和探討。畢業論文重點不應該是讓學生學會某一種具體技能，而是教會其如何去進行科學研究，“授之以魚”不如“授之以漁”。而科研過程中的每一步驟都缺一不可，同樣重要。所以畢業論文的完整性對提高學生的科研綜合能力極為重要。

三、提高畢業論文完整性的具體方法和手段

1.合理選擇、分配題目是關鍵

合理選題是保證畢業論文完整性的首要條件。題目不能過簡或過繁，在能起到培養學生科研能力的前提下確保畢業論文能在規定時間內完整地順利完成。這其中起最主要作用的應是指導教師。首先，指導教師可將自己所從事的研究方向和主要研究內容及所能提供的畢業論文題目提前放到教學平臺，供學生瀏覽。其次，學生根據自己的興趣選擇指導教師。最后，師生討論研究內容并將題目合理分配給學生。如何合理分配題目呢？如果題目整個思路及具體研究過程相對比較簡單，則由一個學生獨立完成，甚至也可以鼓勵學生自己提出感興趣的合適的題目。如果題目相對比較困難或者過程較為復雜，個人難以獨立完成，就由一個小組共同完成。但是一個小組的學生最好不要太多，可以的話控制在2～3個人，人數太多將增加小組同學之間的協調難度，不適合畢業論文設計。考慮到畢業前期有的同學選擇考研，有的同學要找工作，所以分組的時候要考慮到具體情況，同一組中兩種情況的同學都要有，避免學生同時外出而致使畢業論文無法進行的情況出現。當然，對個別長期參與教師科學研究的另當別論。還有部分同學可能在企業實習的同時完成畢業論文，這種情況可由學生和指導教師探討選擇合適的題目。

2.重視學生溝通協調能力和創新能力的培養

畢業論文的完成是學生生涯的最后一門功課，也是學生從學校邁向社會、從學習向工作轉變的一個紐帶。能否交出一份理想的答卷直接關系著學生能不能盡快順利地完成身份轉換，適應新角色。大學學習不僅包括學知識，還應包括學做人。人是生活在群體中的，人們只有相互學習、相互合作才能提高工作、學習效率。美國心理學家卡耐基就認為一個人人際關系協調能力的高低決定一個人的學業、事業能否成功。所以在畢業論文的完成過程中，也要有溝通協調能力的訓練。這也是為什么強調論文完整性的最主要原因。課題的進行需要很多步驟，比如資料查詢，可能不一定能查到，可能需要別人的幫助；還有怎樣去購買藥品、儀器，如何和銷售人員打交道；實驗后期的工作像材料的表征、性能測試等等都需要其他人協助。這些都需要學生有一定的溝通能力和社會經驗。較復雜的題目個人難以獨立在規定時間內完成的讓一組同學合作完成。例如筆者將兩位同學分為一組，共同完成一項課題，主要研究內容是制備改性半導體光催化劑并用來催化降解亞甲基藍溶液。兩名同學共同完成資料的查閱和整理過程，設計實驗方案。隨后，一名同學主要進行催化劑的制備，另一同學主要進行催化劑的光催化降解實驗以驗證催化劑效果。實驗過程中兩位同學必須充分配合，了解對方實驗情況并提出良好建議，優化實驗內容。兩者的實驗相互支持，缺一不可。找到最好的催化劑之后，兩名同學共同聯系進行材料的表征。這樣分配任務的原因正是為了實驗的完整性和鍛煉學生的協調能力、合作精神。同時，合作還能讓學生相互鼓勵，相互幫助，增加學生的自信心。

當然，在此環節中如何培養學生的創新能力，充分調動他們的主觀能動性也是指導教師需要注意的地方。要適當地給學生一定的壓力，同時給他們更多的肯定和認可，鼓勵他們獨立自主地進行試驗，增加他們的自信心。指導教師的方法非常關鍵。首先，教師要對他們的試驗表現出極大的熱情，對他們的進步給予適時表揚和激勵。其次，教師參與實驗但絕不能事事替他們出謀劃策，只在關鍵時候給予提示或建議。畢業論文環節的主體是學生，應讓他們自己解決問題，鼓勵學生進行創新性實驗，不怕失敗。

3.成立指導小組，將專職實驗室人員引入其中

根據課題特點，成立知識結構合理的教師指導小組，根據個人擅長的部分分別對學生進行指導。另外，應重視實驗專職人員在畢業論文環節中所起的作用，讓其加入指導小組。實驗室人員對實驗室的管理、藥品和儀器的準備、使用注意事項、購買甚至是具體的實驗技能方面更具優勢，所以，可以采取相應措施對實驗室人員進行鼓勵和肯定，充分調動其在畢業論文方面的積極性，盡可能地為學生的畢業論文提供指導幫助，而不是只讓他們被動地做輔助工作。

4.能否得出很好的實驗結果不應成為畢業論文質量最關鍵的評價條件

先說明一點，這里所說的畢業論文單指短期進行實驗的本科畢業論文，而不包括像研究生這種長期研究后所撰寫的畢業論文。畢業論文的撰寫是整個過程中的重要環節，也是學生工程技術文件寫作的最好鍛煉，因此，畢業論文撰寫的規范性一定要嚴格要求。論文要求結論要有數據支持，學會如何分析、總結得出結論。同時，提高圖表質量。但是，由于時間的局限性和論文題目難易程度不同，當然還包括學生的自身能力問題，會導致部分學生到期得不出很好的結果。如果將結果的好壞作為評價論文質量的關鍵，那么有兩種可能勢必會發生：一直在做得不出好結果的某一步而使實驗的完整性得不到保障；抄襲甚至偽造數據。所以說，畢業論文應重視內容，從中考查學生的態度、分析處理問題的能力，找出可能的影響因素，并設計出下一步的研究方案，也一樣可以很好地鍛煉學生的科研能力。當然，能得出好的結論的規范論文是最好不過的了。

四、結語

以上只是從畢業論文完整性方面討論了畢業論文的部分環節，并提出了相應實施措施。當然，其他方面（比如合理評價的體系、學校的有效支持等）都對完成高質量的畢業論文有著重要作用，缺一不可。在目前教育環境下的畢業論文會在多方的共同努力下不斷完善各種制度，找出更適合各高校自身條件的方法，做好學生大學階段的最后一門功課，真正培養出有益于社會的高素質、高水平的創新型人才。

參考文獻：

[1]王娜,西鳳茹.本科畢業論文(設計)的改革思路[J].中國冶金教育,2011,(1):33-35.

[2]岳恒立.畢業設計環節中提高學生創新能力的研究[J].大眾科技,2011,(2):121,134.

[3]文九巴,張凌峰,等.材料類本科生畢業設計(論文)中創新能力培養的探索與實踐[J].科技創新導報,2011,(2):177-178.

第6篇：行政畢業論文范文

關鍵詞：行政管理；實踐教學；教學形式

中圖分類號：G642.0 文獻標識碼：B 文章編號：1674-9324（2012）05-0021-03

當前加強行政管理專業實踐教學既是專業人才培養的需要，也是我國高等教育從精英教育轉向大眾化教育的必然。實踐教學對于提高行政管理專業教學效果，增強學生的實際操作能力、創新能力和社會適應能力具有重要作用。本文結合國外行政管理專業實踐教學的成功經驗，針對我國行政管理專業實踐教學中存在的實際問題，談談對于改善行政管理專業實踐教學的一些思考。

一、改善行政管理專業實踐教學必要性

行政管理是一門實踐性非常強的學科，在公共管理教學較為發達的美國大學通常都十分重視行政管理專業的案例教學、實地考察和技能培養等實踐教學。我國當前大學教育已由精英教育轉向大眾教育，大學生已成人才市場上的普通求職者，高校培養人才的標準應反映實際社會需求。當前社會更需要具有創新精神和實際操作能力的應用性復合型人才，行政管理專業的人才培養模式必須由傳統的學術型向應用型轉變，以適應社會經濟發展需求。國內高校對于加強行政管理專業實踐教學已形成普遍共識，實踐教學形式主要以案例分析、專題討論為主的課堂教學方式和以畢業實習、畢業論文為主的實踐教學方式。但在實際的教學工作中存在一些明顯不足：實踐教學形式單一，不能與理論教學有機結合；某些實踐教學內容更新不足，使實踐教學達不到預期效果；實踐教學標準制訂不合適，不符合人才培養需要；實踐教學安排不合理，不符合學生意愿等。

二、改善行政管理專業實踐教學的思考

針對當前我國行政管理實踐教學中的上述不足，不僅需要加強實踐教學體系建設，加大實踐教學經費投入，同時還應注意創新實踐教學形式，完善實踐教學實施細節，本文就此思考提出幾點建議：

1.加強行政管理實踐教學形式創新。當前行政管理專業實踐教學應增加大一、大二學生的參觀調研活動，讓學生盡早獲得對行政管理的感性認識；通過挖掘校內行政資源，使學生在校內行政機關鍛煉，親身體驗各職能部門的工作流程，掌握行政管理工作基本職業技能。同時積極支持學生的校內實踐活動，通過開設行政管理論壇，邀請國外知名專家學者講座開拓學生視野，支持學生策劃、組織、參加校內外一系列文體活動和創辦學生社團和報刊，提高學生的溝通協調能力和組織領導能力。教師應帶動和指導學生積極參加全國“挑戰杯”競賽、大學生校級科研課題以及教研項目，為學生培養創新性思維提供機會。同國外大學建立交換培養機制，以及與跨國公司達成實習或赴海外研習的合作。學校還可以嘗試三學期制，使學生能夠充分利用暑期增加社會實踐能力，但關于如何利用好小學期的問題，還有待探討，防止流于形式。通過創新實踐教學形式，使學生能夠理論聯系實際，增長見識和鍛煉才干。當前國內一些行政管理專業知名院校如北京大學、中山大學在此方面都做了有益嘗試并取得良好效果。

2.更新學生基于計算機應用技術的管理技能。實踐教學內容也應注意與時俱進，通過不斷的調整和完善才能到達實踐教學預期效果。辦公自動化技術發軔于上世紀90年代初，由于當時政府、企事業單位人員對辦公自動化技能學習和掌握能力較弱，行政管理專業學生掌握此項技能就顯得十分突出，加之可用于辦公自動化實踐設備不多，行政管理專業組建辦公自動化實驗室意義重大。當前上述組織成員素質普遍提高，辦公自動化設備非常普及，辦公自動化技能已經成為大學生一項基本技能。當前行政管理專業學生應掌握的計算應用技術主要指能夠利用網絡搜集整理信息的能力，能夠通過統計軟件分析信息和輸出結果的能力，能夠編制網頁、利用網站信息或維護網站常規運行的能力，以及利用電子政務系統或管理信息系統解決管理實際問題的能力。當前行政管理專業完全沒必要組建專門辦公自動化實驗室，而是針對培養學生上述技能組建多功能信息管理實驗室。

3.加強行政管理專業案例教學及案例庫建設。案例分析既是教學平臺，也是分析工具，對于理解和掌握公共管理理論知識、培養運用理論知識解決實際問題的思維與能力具有重要意義。案例教學在我國起步較晚，當前還處在探索和發展階段，需要進一步加強。當前適應我國國情的行政管理案例還比較缺乏，案例教學的方法和手段還需改進，熟練運用案例教學的教師也比較稀缺，案例庫建設也非常不足，資源共享程度也較低。當前行政管理教學案例庫建設和更新嚴重滯后，國內高校普遍使用國外案例，無法適應國情，行政管理專業要加大案例庫建設力度，便于教師在實踐教學中隨時選用。

4.規范畢業論文寫作標準。當前高校行政管理專業本科畢業論文通常要求在8000字左右，論文格式也日益冗雜，有向碩士研究生畢業論文標準趨同的勢頭，這樣的要求雖然更能體現學術規范和追求，但往往卻是“揠苗助長”、“本末倒置”。目前高校許多學生在畢業論文寫作過程中，寫作目的不明確、選題材料準備不足，正文撰寫時間倉促，并限于知識積累豐度和深度不足，根本不具備撰寫這樣高標準學術論文的能力和條件，只能為了湊夠論文字數而進行大量文字堆砌，乃至抄襲，或過于注重論文格式的規范化，而忽視畢業論文的自身寫作質量。這樣不僅不利于學生創新能力和學術能力的培養，反而有強化浮夸空洞文風和形式主義之嫌。多數學生在未來工作崗位上一般不需要撰寫如此高標準的學術論文，只需要具備在一般學術期刊上發表自己的學術觀點的論文寫作能力即可。故行政管理專業本科畢業論文應考慮要求在3000字左右，能夠符合一般學術期刊格式和標準即可。同時畢業論文也可以考慮采用調研報告、典型案例分析等形式，從而更有針對性地培養學生調查研究和分析解決問題的實際能力。

5.注意實踐教學安排與學生意愿相結合。實踐教學安排只有符合學生意愿，才能提高學生參加的興趣，故在實踐教學安排中應充分考慮學生的訴求和興趣。如當前多數高校行政管理專業畢業實習安排在大四第一學期，但這樣容易同學生該學期找工作、考公務員和考研究生相沖突。畢業實習時間可以開始于大三暑假，結束于大四第一學期前10周內，這樣既可以避免沖突，又使學生在畢業實習后有個“查漏補缺”和反思、定位的機會。在為學生分配實習單位時，應盡可能滿足學生合理的分配要求，采取“集中為主，分散為輔”的原則，有些學生愿意自己選擇實習單位作為未來就業跳板也可以考慮予以滿足，但都要有專職實習指導教師跟進。當然對于某些學生希望利用畢業實習和畢業論文寫作時間去打工掙錢，認為去實習單位就是打雜，充當廉價勞動力，還要受實習單位約束，不如在學校自習或娛樂等不恰當想法應及時予以教育。通過將畢業實習安排與學生志趣緊密結合，使學生能夠安心投入到畢業實習當中去，達到實踐教學的預期目的。

學生只有更多地接觸社會，具有更多的實踐機會和實習機會，做到能寫、會講、能做，具有吃苦耐勞、樂于奉獻精神，提高了綜合素質與社會適應能力，才能符合當前社會需求。就人才培養而言，行政管理專業學生應成為具備扎實理論知識、實踐操作能力和具有創新精神的應用性復合型人才。因此，實踐教學在行政管理教學中的地位將越來越重要，改善實踐教學中的不足，推動實踐教學進一步發展，還需要我們更多的投入與努力。

參考文獻：

[1]陳振明.行政管理專業由傳統的學術型向應用型轉變的探索[J].中國行政管理，2001，（10）：23-24

[2]羅湖平.“挑戰杯”與創新型公共管理人才培養模式探析[J].文史博覽（理論），2009，（8）：80-81

[3]楊述厚，李百齊.創新高校行政管理專業實踐教學模式的探討[J].中國行政管理，2006，（6）：78-81.

[4]何穎.加強畢業論文管理是提高畢業論文質量的重要保證[J].黑龍江高教研究，2001，（5）：43-45.

第7篇：行政畢業論文范文

1.1教師人員安排不合理

盡管我國相關教學大綱規定畢業論文（設計）教學應當由教學和實踐經驗豐富的教師擔任，但在實際教學過程中，這項規定執行過程中遇到困難。目前無論是青年教師還是高級職稱的教師都在畢業論文（設計）教學過程中面臨著亟待解決的問題。對于青年教師而言，在教學過程中面臨著一定的困難和挑戰。首先，畢業論文（設計）課程對教師知識的儲備和運用要求非常高，青年教師由于工作不久，從事一線的教學工作時間較短，在科研和教學方面都與老教師存在一定程度的差距，在教學過程中往往會遇到諸多困難。其次，部分高校對于畢業論文（設計）課程的重視程度不夠。由于定位選修課，學校以及學院對課程教學的投入的精力和關注度都不夠，更不可能為青年教師提供專項的進修培訓，在一定程度上形成了惡性循環。

對于高級職稱的教師特別是教授而言，時間和精力的缺乏成為制約教學質量的重要因素。公共管理專業本科畢業論文（設計）教學不僅要求教師具有豐富的教學和實踐經驗，而且還必須具備充足的時間和精力來完成教學工作。由于高級職稱的教師特別是教授或是承擔著較為繁重的科研工作，或者擔負著行政領導職務，常常無法保證或投入過多的精力進行教學工作，特別是畢業論文設計還是一門選修課，教學的質量往往達不到教學大綱的要求。

1.2相關專業教材缺乏

教材作為承擔課堂教學的重要載體，直接關系到教學水平的提高。目前，就全國范圍內而言，高校公共管理專業畢業論文（設計）課程教材存在以下兩個方面的問題：首先，就相關教材數量而言，專門針對公共管理專業畢業論文（設計）教材可謂鳳毛麟角。由于公共管理專業在國內開設較晚，加之相關高校對課程的定位偏差，直接導致了國內從事公共管理專業畢業論文（設計）課程教材編訂的人員有限。由于缺乏相應的教材，許多高校公共管理專業畢業論文（設計）課程的教材往往采用政治學或管理學等相關學科的教學資料，其內容缺乏公共管理專業所需的專業性、實用性。學生在學習的過程中也帶有一定的盲目性和隨意性。其次，就僅有的幾部教材而言，教材內容普遍存在滯后性和非針對性。在這些畢業論文（設計）課程教材中，有的教材側重于經濟類管理，缺少針對性；有的側重于政治學，一定程度上超出了學生的接受能力；還有的教材內容嚴重滯后，不能隨國內外公共管理專業的迅速發展而不斷更新，許多方法和事例難以滿足當前公共管理專業的本科教學要求。

1.3教學方法和手段相對滯后

目前，相對滯后的教學方法和手段直接影響著公共管理專業本科畢業論文（設計）課程的教學質量。第一，教學方法缺乏創新。現階段，公共管理專業畢業論文（設計）教學仍未擺脫普通課程教學的窠臼，缺乏針對公共管理專業畢業論文自身特點的教學創新。教師的教學方法局限于知識點的講授，并沒有注重通過將知識點的理論與現實社會的實踐有機結合，而是空洞的說教，一旦遇到具體的寫作，學生就無從入手。因此，在知識經濟迅猛發展的時代背景下，僅僅停留和局限在傳統的教學模式下，已經很難適應時展的需要。第二，教學手段單一僵化。公共管理專業畢業論文（設計）教學應該結合公共管理專業和本科論文寫作的雙重特點，尤其要注重培養學生的問題意識和科研意識。而現在的教學仍然停滯在傳統教學方法，教學手段依舊單一僵化。教學、教材和課件依然是主要的教學手段，學生主觀能動性不強，被動地依賴教師，部分學生需要教師的亦步亦趨的督促式指導，不能通過自己的思考來解決問題，在一定程度上削弱了學生學習的主動性與積極性。

2當前高校公共管理專業本科畢業論文（設計）提升的路徑探析

2.1明確畢業論文（設計）教學目標

設置公共管理專業的高等院校應當依據教育部對本科畢業論文寫作的有關規定，結合各自學校自身公共管理專業發展的情況制定畢業論文（設計）的教學目標。就目前而言，應當突出強調它在專業教學計劃中的必修課地位，引起師生們的重視。公共管理專業畢業論文（設計）教學的總目標應定位為：“根據人才培養的目標和規格要求，結合顧客——學生的要求和用人單位的要求，建立畢業論文（設計）各環節的質量目標，達到人才培養的基本要求和滿足學生個性的發展，最終目的是訓練學生的初步科研能力、高水平的知識運用、技能的培養和創新精神、開拓創新能力和學術道德的培養”。①公共管理專業畢業論文（設計）教學的具體目標主要包括：在教師的教授和幫助下，通過學習了解畢業論文的基本屬性和特點，逐步掌握如何進行論文選題、如何撰寫開題報告、資料的收集和信息的檢索、論文的結構和撰寫規范，論文的修改和論文的答辯等相關問題，最終確保學生能夠高質量地完成畢業論文（設計）。

2.2優化課程師資隊伍建設

師資隊伍建設是培養學生理論與實踐綜合運用能力的基礎。針對當前公共管理專業教師隊伍的構成的現狀，可以采取不同的方式來加強專業教師隊伍的建設。其一，針對教學和科研相對欠缺的青年教師而言。未來公共管理專業的青年將逐步實現高學歷，科研能力將成為青年教師的強項，教學經驗的不足可以通過逐步的教學實踐得以彌補。因此，未來青年教師無疑將成為畢業論文（設計）課程教學的主力。而就現階段而言，首先，高校有關部門應當積極為青年教師提供一個鍛煉和學習的機會。教師作為特殊的職業，其經驗和知識的積累恰恰需要平時的摸索和鍛煉。其次，學校、學院可以聘請校內外一些學歷較高、經驗豐富的老教師，通過這些老教師的幫助和指導，不僅可以減輕青年教師在教學過程中面臨的諸多壓力，而且培養和鍛煉青年教師實踐教學能力。

其二，針對具有豐富教學和實踐經驗的老教師而言。老教師科研水平高，教學經驗豐富，他們參與到畢業論文（設計）課程中來，對于提高學生畢業論文的水平和質量無疑具有重要的意義。就現階段而言，由于老教師承擔著相對繁重的科研任務或行政任務，而畢業論文（設計）課程需要投入大量的時間和精力，部分學校強制讓這些教師承擔這門課程，其教學成果往往是事倍功半。目前最優的解決路徑是老教師和青年教師共同參與畢業論文課程的教學工作，老教師更多的是對青年教師提供必要的指導，而青年教師直接參與到教學的第一線，形成多層次和多元化的教學梯隊，既達到了鍛煉教師隊伍的目的，又擴大了學生與教師在學術、科研、社會實踐等方面進行交流的空間，對于教學質量的提升有著深遠的影響。

2.3更新專業教材內容

當前公共管理專業畢業論文（設計）教材的針對性、時代性和實踐性不強，教材多側重于經濟管理類或政治學類教學，脫離了高校公共管理專業畢業論文的教學要求。為了改變目前教學的現狀，相關部門應聯系開設公共管理專業的高校，組織本領域的專家學者根據我國高校公共管理專業人才培養要求，編寫不同公共管理專業領域的教材，提高專業教材內容的適用性。教材應當服務于公共管理專業畢業論文（設計）的教學目標：首先，在理論層次方面上，公共管理專業畢業論文（設計）必須明確作為本科畢業論文的共性特征和作為專業學科的個性特征。教材必須明確畢業論文在公共管理專業教學中的地位和目標，并為教師的教授提供一個可以參考和借鑒的教科書，為學生提供一個可以學習論文寫作的教材。其次，在實踐能力方面上，學生能夠根據所學知識熟練掌論文的選題、開題報告的撰寫、資料的收集和信息的檢索、論文的撰寫規范，論文的修改和論文的答辯等相關問題。并且通過這門課程的學習，實現將四年所學知識與實踐問題有機結合，鍛煉和培養自己的學術科研能力和溝通交流能力。

2.4改進教學方法

公共管理專業教學培養的人才不僅要具備豐富的專業知識，更重要的是能夠將所學的知識服務于社會實踐。因此，公共管理專業畢業論文（設計）教學必須將教師的講授與學生的自主學習和自主運用有機結合，在教學方法上采用以學生實踐為核心的現代教學模式，取代傳統的“填鴨式”教學模式。首先，對于教師而言，在授課的過程中引導學生自覺參與課堂討論，培養學生問題意識和實踐意識，使得教學活動逐步由“re-ceptive”向“creative”轉變。專業教師要“發揮學生的主體地位，引導學生主動發現問題和提出問題，然后指導學生為解決問題進行文獻檢索，相關論文閱讀，思考分析，并將問題解決方案以小論文形式提交等。這一過程既是培養學生的論文意識，提高寫作能力的過程，也是培養學生獨立思考，發現問題和研究問題能力的過程。”

第8篇：行政畢業論文范文

關鍵詞：企業；行政管理；人才培養，流程再造

中圖分類號：640 文獻標識碼：A 文章編號：1002-4107（2013）03-0053-03

自20世紀80年代中期我國各高校紛紛恢復開辦行政管理專業以來，行政管理專業人才培養取得了長足進步。伴隨著社會經濟的發展，社會各方面對行政管理人才提出了更高的要求，而當前高校的行政管理專業人才培養模式普遍與社會需求脫節，因此，本文以滿足“客戶”需求為出發點，運用流程再造理論，探討行政管理專業人才培養模式的創新。

一、行政管理專業人才培養目標的嬗變

（一）知識結構目標嬗變：由理論型轉向應用型

知識結構是人才培養的重要指標之一。當前我國行政管理專業本科教學總體上仍以政治學取向為主，偏重學術性，而對應用性重視不足。行政管理人才培養現狀是學生實踐行政能力和技術方法的課程普遍不足、參與社會實踐機會少、實際工作能力弱，部分高校課程設置缺乏實踐課程，或者雖有實踐活動但卻流于形式，嚴重脫離實際培養目標[1]。當前我國高校行政管理專業人才培養的知識結構呈現為理論型，在教學與實踐環節理論知識的傳授占絕大部分課時。隨著我國經濟的快速發展，大中型企業大量涌現。這些企業長期以來一直注重對技術型和經營管理型人才的培養和引進，但企業發展到一定規模，企業的部門增多，層級增加，需要規范的機關管理和控制協調各部門的工作也在逐漸增多。為保證管理指令的暢通，執行力提升，企業行政管理人才需求日益增大，而高校死守傳統觀念辦行政管理專業，學生的知識結構明顯不符合企業需求，使得企業需求與人才培養之間的矛盾日益顯現。這意味著行政管理專業人才培養的知識結構目標必須由傳統的理論型向應用型及創新型轉變，以適應市場經濟和社會主義現代化建設對復合型、應用型公共管理人才的要求。

（二）就業結構目標嬗變：由公共部門轉向私人部門

縱觀國內行政管理專業的培養方案和課程體系，其培養模式大致分為兩種：一是以培養國家公務員為目標，培養在政府機關工作所需用的基本知識和基本技能；二是面向教學與研究領域，培養在研究機構和教學機構從事學術性研究和教學的知識與技能。這兩種培養模式的就業結構目標主要是針對公共管理部門――政府機關、事業單位、第三部門等。2007年11月6日，中央組織部、人事部印發《公務員錄用規定（試行）》（以下簡稱《規定》）。《規定》對公務員錄用等做出了全面規定，這意味著行政管理專業和其他專業一樣要想成為公務員，必須通過人事部門的公開考試才能進入，任何專業包括行政管理專業的學生沒有特權，而真正畢業通過公開招考進入國家公務員系統的學生非常少，這就導致高校培養的行政管理專業學生遭遇到就業危機。學生感到在學校學到的與走向社會工作所必備的知識、能力、素質不一致，從而導致專業教學、專業發展出現一系列問題。因此，必須及時轉變行政管理專業就業結構目標，把就業重點轉向私人部門，尤其是企業對行政管理人才的大量需求，從而促進行政管理專業人才培養從“公共行政”向“企業行政”轉型。

二、當前行政管理人才培養供需矛盾分析

如前文所述，當前行政管理專業人才培養目標在知識結構和就業結構上發生了根本轉變，而現實專業建設中對這種變化卻反應遲緩，導致人才培養與人才需求矛盾逐漸顯現。

（一）學用脫節導致“紙上談兵”

近年來，我國行政管理課程設置體系逐漸完善，但在教學實踐過程中仍存在很多缺陷： 第一，教學實踐環節單一重復，缺乏創新，學生學習積極性普遍不高； 第二，在傳統的案例教學中情景演練的方法與現實行政管理實際工作脫節，缺乏有效的教學實踐平臺，學生的綜合素質得不到真正的提高，學生從課堂難以獲得實際能力的提高，導致實踐動手能力較弱。一旦學生走向工作崗位，表現出極大的不適應，所學的知識在企業工作無用武之地，學生缺乏靈活性和創造性，缺乏實際應用能力，導致企業對行政管理專業人才感到不滿意，認為行政管理工作不是專業性工作，其他專業人才一樣可以勝任。由此可見，學用脫節導致企業用人單位對行政管理專業畢業生普遍不滿意，學生也感到難以適應企業環境，人才培養的供需技能矛盾突出。

（二）“官本位”思想導致“雜念叢生”

一直以來，行政管理專業人才培養主要針對政府機關、事業單位等公共部門，這就導致行政管理專業學生的就業觀偏向行政部門，而行政領導則成為行政管理專業學生的職業追求目標，加之傳統文化和現實體制因素，“官本位”思想在大學生群體中依然根深蒂固。根據近三年對安徽工程大學行政管理專業畢業生的統計分析，75%的畢業生在企業單位就業，10%左右的畢業生通過公開招考考取各類公務員以及事業單位，還有15%左右的學生考取研究生或出國留學。可見，當前行政管理專業學生畢業主要去向是各類企業。這些到企業崗位工作的畢業生懷揣各種心思，從根本上對企業工作崗位心理認同感較低，因而導致“雜念叢生”，難以全身心投入工作。根據對近三年安徽工程大學行政管理專業在企業工作的畢業生跟蹤調查發現，有50%的畢業生在一年內跳槽；近70%的畢業生表示在準備公務員考試或考研；有近80%的畢業生表示在企業工作難以安心或興趣不大。由此可見，“官本位”思想導致行政管理專業畢業生帶著諸多“雜念”在企業參加工作，他們更多的只是把這一工作當做臨時“跳板”，職業歸屬感較低。長此以往，行政管理專業畢業生在工作中不安心、不投入、不進取、不認真等行為表現越發突出，用人單位也認為行政管理專業畢業生“眼高手低”、對企業缺乏認同感等，導致人才培養的供需理念矛盾越發突出。

（三）企業重視不夠導致“自暴自棄”

行政管理專業人才培養的供需矛盾不僅體現在學校專業人才培養方面，在企業方面對企業行政管理工作的偏見也導致人才浪費。企業行政管理是企業的神經中樞，是推動和保證企業的生產、銷售、財務、技術研發等幾大塊業務的順利、有效進行和相互之間協調的關鍵，是企業節約成本和提高效率的重要途徑。然而，在實際企業活動中由于行政管理工作不直接產生效益，不像生產部門和銷售部門直接涉及企業效益，這就導致當前我國企業尤其是中小企業對企業行政管理工作普遍不重視，因而對行政管理人才的使用和培養滯后。在企業管理中負責生產、銷售以及研發的部門受到重視，業績也容易量化考核，這些部門的管理者晉升機會也較多，而負責企業行政工作的部門往往圍繞生產和營銷部門開展工作，為企業一線開展服務工作，加之企業行政工作績效難以量化考核，導致企業行政工作往往不受重視，負責企業行政工作的員工難以獲得晉升機會，因此，在企業從事行政工作的行政管理專業人才要么希望轉到企業其他部門，要么“自暴自棄”無所作為。由此可見，由于企業對行政工作的不重視，使行政管理專業人才沒有職業歸屬感，難以施展才能，導致專業人才培養供需雙方職業規劃矛盾突出。

三、面向企業的行政管理專業人才培養模式創新

如前文所述，由于企業與公共部門性質不同，雙方信息溝通不暢，導致對行政管理專業人才供需雙方產生諸多矛盾，這既是對高校行政管理專業人才培養的新挑戰，也是人才供需雙方必須著力解決的現實問題。

（一）以“客戶”為導向對行政管理專業人才培養管理體系流程再造

面對各類企業需求，行政管理專業必須從“公共行政”向“企業行政”轉型，堅持以“客戶”為導向在人才培養模式和實踐上進行培養流程再造。流程再造（Business Process Reengineering，BPR）是由Hammer和Chapy于1993年提出的一種新的管理思想，指針對企業業務流程的基本問題進行反思，并對它進行徹底的重新設計，以便在速度、質量、成本和服務等衡量企業業績的尺度上取得顯著的進展。流程再造的關鍵點在于：（1）堅持以客戶為導向，提高客戶的滿意度是流程再造的核心和考核的準則；（2）強調打破部門界限，以流程為工作單位，將組織內部與組織之間的業務流程進行設計和整合，重新構建工作及組織結構；（3）流程改進后績效有明顯提高，通過對原有的作業流程進行改革和整合，簡化工作程序，縮短工作時間，降低工作成本，提高工作質量和效率；（4）有效運用信息技術是流程改造的重要手段，這能夠突破時間及空間限制獲取和使用信息，使流程中的信息流及物流迅速地傳達到目標客戶[2]。高校應該打破原有的行政管理專業人才培養模式，適應市場需求，重新構建人才培養管理體系。

1.打破校企割裂，建立校企信息共享機制。高校與企業在行政管理專業人才培養和使用方面，信息阻塞，缺乏溝通是當前人才供需矛盾的癥結所在。然而流程再造理論要求必須要打破部門界限，以客戶為導向，最大化地滿足客戶的需要，提高客戶的滿意度。具體到行政管理專業人才培養方面，高校必須意識到“客戶”――企業需求的重要性，主動打破校企割裂的現狀，積極建立校企信息共享機制，為此，要做好三方面的工作（見圖1）：第一，作為培養人才的高校應首先把行政管理專業人才培養的相關信息發送給企業，這里包括課程體系、實踐教學等信息；第二，由企業結合自身對行政管理人才知識和能力的要求，發送給高校相關人才需求信息，進而提出人才培養教學實踐方面的改進方案；第三，做好信息及時準確的反饋。對企業和高校間人才培養和需求信息是一個不斷循環往復的過程，在這過程中信息的及時準確反饋顯得格外重要。校企間可以通過定期座談、調研以及其他形式活動，保證信息溝通，促進信息共享。

圖1 校企信息、資源共享流程圖

2.校企資源共享，建立企業全過程參與人才培養機制。以“客戶”為導向的人才培養管理體系流程再造，除了需要建立信息共享的管理機制外，校企資源共享管理體系的建立對人才培養也至關重要。如前文所述，信息的流轉在校企之間不斷往復，而在這一過程中信息的接受、加工、處理和輸出等環節無不涉及校企資源的調整和整合，而資源共享正是打破校企界限的關鍵。由此可見（見圖1），實現校企資源共享，建立企業全過程參與人才培養機制對人才培養管理體系的流程再造至關重要。校企應為資源共享分別進行內部組織管理設計：第一，高校應積極發揮知識資源優勢，為企業在行政管理工作中遇到的難題提供智力支持、決策咨詢或解決方案，諸如企業人力資源管理培訓、企業薪酬管理、供應商（銷售商）管理、管理層級設置以及行政效率提高問題等，從而使高校知識資源轉化為企業的生產力資源；第二，企業應積極利用實踐平臺資源，一方面為高校提供教學實踐的資源，另一方面，把企業的行政管理經驗或困難轉化為高校的教學案例資源，從而使企業參與到人才培養全過程中。

（二）以“企業行政”為重心對行政管理專業教學實踐業務流程再造

前文所述以“客戶”為導向的行政管理專業人才培養管理體系流程再造在宏觀上為提高人才培養的績效提供了組織管理保障，然而為了提高人才培養的質量，滿足企業需求，必須在微觀上以“企業行政”為重心在具體教學實踐業務方面進行流程再造。

1.課程體系設置圍繞“企業行政管理”整合。課程體系的設置決定著學生的知識結構，因此，秉持什么樣的思想對課程體系設置至關重要。許多高校在行政管理專業教學中依然偏重政治學理論，缺乏管理學相關課程的教學。為了適應社會經濟的發展，面對社會對行政管理人才需求的變化，必須轉變觀念，緊緊圍繞“企業行政管理”重新整合現有課程體系。為適應企業行政管理人才的知識結構要求，應逐步減少政治學方面的課程設置，穩步增加管理學和經濟學方面課程。另外，在師資配置方面，由行政管理專業的專職教師主講管理方面的基礎知識，包括管理學、經濟學、心理學概論、組織行為學、管理信息系統、人力資源開發與管理、企業行政管理等；聘請企業兼職教師主講實踐技能類課程，例如人力資源規劃、市場營銷與策劃等。

2.實踐環節突出校企合作 。行政管理專業實踐教學環節主要針對的是與專業課程和技能相關的訓練。校內實踐課程主要包括電子政務模擬實訓、公文寫作、秘書實務等，校外實踐教學環節主要包括社會實踐、專業實習、畢業實習等內容。在實踐教學流程中，校內專業教師負責指導學生聯系課堂教學內容，掌握基本的分析問題和解決問題的專業理論和方法；在校外實習期間，由實習企業的行政管理人員組成校外指導團隊，監督指導學生的實習活動，提供一些實際的企業行政管理業務給學生磨煉，諸如企業員工的日常管理、后勤服務管理、員工日常考核等，在實踐中培養其形成良好的職業素養，補充單純理論學習的缺陷，提高學生實際應用能力。在行政管理專業實踐教學環節突出“校企合作”，有利于行政管理專業本科生變“理論學習型”為“問題解決運用型”。

3.畢業論文（設計）引入“雙導師制”。畢業設計（論文）是綜合訓練學生專業素質的重要教學環節，直接關系到畢業生的就業競爭力。畢業論文采用雙導師制，即校內導師與企業導師共同指導畢業生撰寫論文[3]，著力打造行政管理專業本科畢業論文（畢業設計）項目化，在人才培養中進行校企合作，探索畢業論文、畢業實習“雙導師制”，積極實施行政管理專業本科畢業論文項目化、實踐化、個性化。轉變過去行政管理專業本科生畢業論文過于理論化的傾向，鼓勵學生根據實習企業單位的具體情況選擇實踐應用型的畢業論文課題，在論文撰寫過程中校內導師指導論文撰寫，校外導師對具體業務問題給予指導，論文答辯由校內導師與校外導師聯合組成答辯專家組。將“雙導師制”模式引進畢業論文（設計）環節，有利于行政管理專業與企業實際工作的深度融合，實現專業教育與企業需求的對接，有助于大學生將所學的理論知識運用到實際工作中，增強行政管理專業畢業生的就業能力。

參考文獻：

[1]孫克.社會需求視角下的高校行政管理專業人才培養[J].新鄉教育學院學報，2007，（2）.

第9篇：行政畢業論文范文

關鍵詞：畢業論文管理 全面質量管理 PDCA 質量標準

中圖分類號：G642.477 文獻標識碼：A DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2014.03.032

畢業論文是高等學校教學計劃規定的綜合性實踐教學環節，撰寫畢業論文不僅有助于本科生鞏固已學的基礎知識、基本理論和基本技能，而且也是培養本科生科學思維、學術規范和科研創新能力的重要環節。通過畢業論文可以檢驗學生學習效果、教學質量。因此，畢業論文質量的控制成為各大高校提高教學質量、確保畢業生質量的重要考核指標。

1 提高畢業論文質量的必要性和可行性

隨著我國高校辦學體制的改革，高等教育大眾化、產業化趨勢使得高校之間的競爭也日益激烈，而教學質量的好壞關系到學校的生存和發展。如何綜合、有效地配置學校的有限資源，加強高等教育的質量管理，把握好人才培養質量這條生命線，將本科教育質量提高到一個新水平顯得尤為重要，而畢業論文就是這條生命線的重要指標之一。

提高畢業論文質量是必要的，也是可行的。首先，畢業論文的設計工作基礎是四年來的知識積累。其次，對每篇畢業論文都配有指導教師，指導教師不僅從知識結構、業務水平上進行指導，同時還提供一定的方法論。再次，作為重要的教學環節，學校為畢業論文置留了一定的教學時間和試驗條件。

2 畢業論文的全面質量管理

2.1 全面質量管理的基本思想

全面質量管理是1961年費根堡姆提出的一種質量管理理論。全面質量管理的基本思想是一切按照PDCA循環辦事，PDCA循環包括四個階段若干步驟：即計劃執行檢查總結，具體包括分析現狀找出問題、分析原因、找出關鍵因素、制定措施計劃、執行計劃、調查結果等步驟。其核心思想和基本特點是：全員參加、全過程、全面運用一切有效方法、全方位控制質量因素，將工作質量作為管理的重點，以此保證產品和服務質量。最終要領就是要求流程規范化、管理制度化、實施文檔化。

2.2 畢業論文的全面質量管理

畢業論文質量方針是學校教學總方針的重要組成部分，是學校畢業論文教學質量方面的宗旨和行動準則。質量方針主要包括質量標準和質量監控兩個方面的內容，質量標準是對畢業論文質量的全面描述和具體細化；質量監控包括對質量標準的執行情況監控和過程監控。主要內容包括設計管理、設計過程、設計結果、師資和設備等質量特性；要求畢業論文質量持續提高，對各種不合格的情況進行糾正、改進和預防等。

3 加強標準建設，全面提高質量

質量標準是闡明學校畢業論文質量管理體系的綱領性文件，是畢業論文執行過程的基本規程，具有嚴肅性和權威性。對內，它用于規范教學及服務質量管理活動；對外，它用于展示學校畢業論文管理體系結構、運作狀態和向教學質量。

從全面質量管理的思想角度來看，畢業論文質量標準的制定首先應該包括過程控制流，即畢業論文設計應該經過哪些基本過程及各過程間的前驅后繼關系。其次，應有具體的質量標準，針對每一個基本過程的主體和客體設計切實的質量控制標準及監控措施。

具體地說，根據全面質量的思想，畢業論文基本過程可分為教學準備、選題、論文指導、基本訓練、質量檢查、成績評定、答辯、材料總結和存檔等環節。針對每一環節，選擇最能直接影響論文質量的關鍵要素作為觀測點，建立相應的質量標準。該質量標準符合全面質量管理思想，遵照PDCA基本流程，可以分解為目標系統、執行系統、檢查系統和總結系統，該標準的建立實際上就是PDCA四個子系統的建立過程。

3.1 目標系統的建立（Plan）

在調研基礎上制定計劃、明確目標，包括教學計劃和教學準備兩部分。要求教務部門組織修訂各專業畢業論文大綱，提高本科畢業論文工作的科學化、規范化水平。制訂一系列教學管理文件，對畢業論文的全程組織管理進行規范。

3.2 執行系統的建立（Do）

該子系統包括選題、開題和指導。執行系統的作用是按目標系統的各項要求完成所規定的任務。按照三全質量管理思想，產品質量的主體是人，要求院系、教研室、指導教師及學生都要加入到畢業論文工作中，各司其職，做到層層落實，實現全員思想。另外，質量的優劣體現在客體――畢業論文上，因此對主體如何作用于客體應進行詳盡的規定，即怎樣進行論文選題、開題、指導。

3.3 檢查系統的建立（Check）

檢查系統的作用是及時了解執行系統按目標系統要求完成任務的情況。該子系統包括論文質量和評定。論文質量重在檢查，主要檢查項目有論點正確性、論據充分性、格式規范性、論文實用性等。建立畢業設計的檢查制度，包括學院自查、專家組抽查、定期檢查、不定期檢查等。

3.4 總結系統的建立（Act）

總結系統的作用是信息反饋，以此進行偏差修訂、錯誤更正。在各階段分析的基礎上進行材料總結，肯定成績，明確存在的問題和改進方向。不斷地充實修改文件，不斷完善目標系統使其更符合實際情況，并對論文進行及時規范地歸類存檔。

4 結論

畢業論文工作是全面系統工程，將TQM引入畢業論文管理具有積極意義。它的核心是質量標準的建立和監控，這種全面質量管理的畢業論文質量標準有利于學校明確每個角色在畢業論文中的任務、職責和工作程序，把一切工作的出發點落實到質量上，主動地根據質量標準自查和互查、自評和互評，及時預防、糾正錯誤；從而提高畢業論文的質量，提高教育服務質量和管理水平，增強社會對學校的滿意度和信任度，提高學校聲譽和競爭力。

參考文獻：

[1]向華.淺析高等教育產品的全面質量管理[J].教育教學論壇，2013，（13）.

[2]周彩云.基于全面質量管理的教學管理改革研究[J].教育管理研究，2011，（6）.

[3]袁愛芝.我國高等教育質量保證的進展及趨勢[J].高等理科教育，2010，（2）.