班組管理技巧和方法精選(九篇)

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第1篇：班組管理技巧和方法范文

班組長是企業組織生產經營活動的基層管理人員，企業的所有生產活動都在班組長管理中進行，所以班組長工作的好壞直接關系著企業經營的成敗，而對班組長定期進行有效的培訓是提高班組長管理能力的一個重要途徑。企業班組長的培訓雖是企業培訓工作的一個重要部分，但多年來有關對員工培訓探究探索很少具體地涉及到班組這一層面，所以對班組管理和對班組長培訓至今還沒有成熟的理論。大量的員工培訓書籍都是寫給中、高級管理人員以及專業技術員工的，企業的很多培訓也都是面向中高層管理人員。然而隨著市場經濟的深入發展，班組長地位和功能日益突出，探究班組長培訓具有一定的現實意義。

一、班組長培訓內容的定位

班組是企業內部根據勞動分工和協作以及管理的需要，把工作過程中直接協作或相同職能人員組織在一起從事生產活動的基本單位。班組是企業組織結構的基石，雖然企業的種類繁多，大小不等，組織的層次和管理部門有多少不同，但班組大致分為生產班組、輔助班組、職能班組、服務班組四種。它具有“小”而“全”，“細”而“實”的特征。現代工業企業中班組的設置一般遵循運作高效、職責分明、分工合理和協作緊密的原則。隨著社會的不斷發展和進步，班組成員的學歷層次越來越高，班組長正由技能型向智能型轉化。班組長的培訓的內容地位和功能主要體現在以下幾個方面摘要：

（一）職業道德素質

班組長必須敬業愛崗，嚴以律己；要以身作則，勇挑重擔；要平等待人，辦事公道；要實事求是，老實質樸；更要顧全大局，團結協作。在培訓內容上，必須要設計出加強班組長職業道德素質的課程和內容。

（二）文化技術素質

班組長應熟練把握本工種、本崗位生產的基本操作技能；精通本崗位、本工段、本車間產品的技術指標、工藝規程、操作要領；熟悉本班組生產設備和工具的性能、構造、維護保養知識，并能排除較復雜的故障；對生產中出現的緊急情況和技術質量新問題，有正確果斷的組織處理能力；善于學習和把握新設備、新技術、新工藝、善于組織革新創造，是生產技術上的多面手。這個方面也是班組長培訓的重點和核心所在。

（三）管理素質

班組長應具備管理意識和管理能力。要把握班組計劃管理、生產管理、質量管理、平安管理、技術管理、設備管理、勞動管理等班組基礎工作的基本知識和技巧，確保生產運行。班組長由于是最基層的管理人員，除了要擁有一定的專業技術能力之外也要具備一定的管理能力。

（四）心理素質

班組長要懂一些心理學的知識，在生產和管理中注重協調人和人的關系，依據心理學原理，運專心理學的探究成果，實行人性化管理，在生產中通過調動人的積極性來共同實現企業目標。

二、提高班組長培訓效果的策略分析

（一）做好班組長培訓的需求調查分析，科學確定班組長培訓重點

現代培訓的一個突出的特征就是要有明確的目的性。即通過培訓來實現和企業發展相適應的觀念和態度的轉變，增強文化素質，提高技術技能、開發智力和潛能等方面的目標。因此，班組長培訓不僅要符合公司的統一要求，還必須結合企業實際需要來進行，只有這樣才能做到有的放矢。為此，有必要在認真組織探究公司的統編培訓大綱的基礎上，對企業班組長培訓實際需求進行具體的需求調查。一是根據企業發展戰略和規劃，非凡是企業人力資源開發和人才隊伍建設規劃的要求，了解企業對操作人員的素質和能力要求。二是了解企業生產班組長基本素質和能力目前狀況以及按照公司要求存在的新問題和差距。三是了解企業生產班組長對未來職業發展的期望和目標。在這些需求調查基礎上，按照企業發展和個人職業發展目標相結合的原則，進行培訓需求整合，確定符合企業實際的培訓內容和方案。

在對班組長培訓做需求調查分析時一定要從班組長實際需求以及企業人力資源發展規劃出發，切實能夠把班組長的最新現實需要同企業短期或長期的發展規劃結合起來，并根據這些調查資料來制定企業班組長培訓計劃。由于班組長的非凡性，要求他們具備雙重技能，既要把握本工種技能，又要把握班組管理技能所以對他們的崗位技能要求是比較復雜的，強調做好結訓需求分析，就是要以班組長崗位技能要求為基準，通過對班組長進行崗位分析、能力評審、績效考核和學習期望的了解，找出班組長能力上存在的差距，按照“缺什么、補什么”和實際的原則確定結訓需求，制定班組長結訓的目標，通過有針對性培訓來彌補能力差距。

（二）精心設計班組長培訓課程內容

培訓標明確了，培訓內容的確定就成了結訓效果好壞的關鍵，班組長如何管人理事及班組長“愿管、會管”的培訓是沒有現成教材的。為此，需要組織了精通教育教學規律的高級講師。培訓部門領導和車間領導組成課題開發小組，使業務專家和教育行家有機結合，優勢互補，進行“針對性強、實用性強”的培訓內容的開發，在具體培訓內容的設計上可以確定班組長管理技巧、班組長業務管理創新思維和技術革新及班組長自我定位等四個培訓模塊

班組長管理技巧模塊主要在于培訓班組長如何交流和溝通；如何建立團隊精神；如何正確決策的方法和步驟；班組長工作藝術，目的在于培訓班組張管人理事的技能；班組長業務管理模塊由班組建設、班組長日常管理實例分析及情景模擬、班組長工作方法探索等內容組成，主要通過教學以及實地視察和交流討論的方式來提高班組長業務管理能力；創新思維和技術革新模塊主要在于通過一些案例來激發班組長創新思維以及培養班組長技術革新的意識和主動性；班組長自我定位培訓主要針對班組長個人職業生涯發展中存在的新問題，在培訓中對班組長的價值觀探索，班組長自我定位和素質要求承受挫折和壓力能力的培養，以期能提高班組長的綜合素質。

（三）采用靈活多樣培訓方法和手段

第2篇：班組管理技巧和方法范文

關鍵詞：微視頻 班組管理 教學設計 就業指導

求職面試是中職學生頂崗實習和就業的必經之路，直接關系畢業生的就業質量和個人發展。如何引導學生把握好人生的第一次面試，邁出職業生涯的第一步，是中職就業指導課程中的重要內容，也是教學難點所在。就業指導是一門實踐性很強的課程，求職面試部分更是如此，如果在求職面試環節仍采用傳統的講授式教學方法，對學生進行所謂面試技巧等相關知識的滿堂灌，不但不能激發學生的學習積極性，而且違背了就業指導教學理實一體化的教學理念，對學生的面試實戰缺乏實踐指導意義。有鑒于此，在就業指導中的求職面試教學環節，筆者就教學模式進行了一些創新與探索，現將教學設計介紹如下，期望與同仁交流，共同提高中職就業指導課的教學質量。

一、教學內容及學時安排

本課課題：贏在第一面。

教學內容：學生在面試中存在的問題、面試禮儀和技巧、模擬面試。

學時安排：2課時，80分鐘。

二、教學設計

教師要事先籌劃全部教學過程，準備好所有教學素材，安排教學情境，以期達到教學目標。主要包括以下幾個方面。

1.教學重點框定和教學目標制定

知識與技能：掌握求職面試的相關禮儀和技巧。

過程與方法：通過視頻制作、合作探究、實踐體驗等方式，感受求職面試過程。

情感態度與價值觀：培養學生積極的面試心態。

教學重點：“贏在第一面”的禮儀和技巧。

教學難點：運用面試禮儀和技巧進行模擬演練。

2.教學資源選擇與教學情境設計

教師根據學校往屆學生求職面試現場的所見和對往屆學生的面試體會訪談，有的放矢地制定出《面試那些事兒》校本劇本。在本次課任教班級選拔出6位學生擔任該劇本的演員（模擬真實面試情況，其中3位為面試官，3人為應聘者），在任課前一周進行模擬面試的微視頻拍攝和制作（約5分鐘的微視頻，學生使用自己的手機進行拍攝，后期制作使用moviemaker軟件）。由于需要視頻文件和幻燈片的播放，教學地點需設在多媒體教室。

3.教學程序設計和時間安排

（1）教師編寫校本劇本，學生完成微視頻拍攝（本次課前一周）。每個中職院校由于地理位置、專業設置和就業意向單位等方面存在諸多差異，相信在求職面試中遇到的問題和呈現的特點也不盡相同。教師根據學校往屆學生的面試實況編寫校本劇本《面試那些事兒》，并采用視頻拍攝的方式，由現有學生擔任演員，將往屆學生的面試實況模擬展示在本次課學生的面前，體現了“貼近學校、貼近學生、貼近實際”的原則，針對性強。學生視頻拍攝完成后，使用windows自帶的視頻編輯軟件moviemaker，完成字幕添加和視頻轉場等編輯工作。該任務提前一周進行，考慮到學生在拍攝視頻時或緊張或笑場（事實確實如此），需要多次拍攝和篩選片段，視頻編輯也需要花費不少時間。

（2）教學組織階段（課余時間）。借鑒學校往屆學生入職企業生產車間普遍采用的班組管理模式，在課堂組織形式上，將全班學員分成實力均等的6個小組，并推選出班組長。以期在課堂活動開展過程中，通過班組內的團隊合作和班組間的友好競爭充分調動課堂學習氣氛。同時，讓學生在校期間，提前了解和適應企業的運作模式，體現了“貼近企業、貼近職場”的原則。

（3）新課導入：班組活動1――“大家來找茬”（15分鐘）。展示學生自制視頻作品《面試那些事兒》，通過“大家來找茬”的班組活動，讓每個班組討論探究視頻中展示的學校學生在面試中存在哪些不妥之處。

綜合各班組找到“茬”的數量和質量，記錄該環節各班組成績。同時，對該環節學生的合作探究成果進行小結：即學校學生在求職面試過程中總體上暴露出了“準備不足、緊張有余”的問題。

（4）主題教學：班組活動2――“我來開處方”（25分鐘）。學生閱讀課本相關的內容，結合上述視頻中出現的問題，通過“我來開處方”的班組活動，有針對性地討論探究改善學校學生面試現狀的辦法，并開出處方，將求職技巧和現狀問題對號入座，完成如下表格。

教師就表格中涉及的求職技巧逐條展開說明，做出具體的要求。同時，根據該環節各班組“處方”的數量和質量，記錄該環節各班組成績。

同時，教師引導學生通過以上兩個環節的班組活動，將“贏在第一面”的要訣總結為：知禮、知己、知彼和心態。而其中的知禮、知己和知彼又是可以通過面試前的準備完成的，即“贏在第一面=知禮+知己+知彼+心態=準備好+心態好”。當學生認識到這一點，做好了充分的面試準備時，面試的時候就可以胸有成竹，緩解緊張的情緒，保持良好的心態。

表

學生演員 面試中存在的問題 改善現狀的求職技巧 備注

小麥 面試遲到，材料準備不充分 樹立時間觀念，準時到達面試地點 知禮

不穿校服，不關門，未打招呼即就座 言談舉止得體，注意職場禮儀 知禮

自我介紹草率，不得要領 熟悉簡歷，心中有數 知己

求職動機不明，隨波逐流 確立正確的求職目標 知彼

對招聘單位未做了解 了解招聘單位的具體情況 知彼

小黃 過于緊張，精神不集中，表達不準確 集中精力，表達準確 知己

不自信，心態不夠積極 擁有積極的心態 心態

小許 整體表現較好，和其他兩名應聘學生形成鮮明對比，同時，為本課學生樹立一個積極正面的學習對象

（5）拓展延伸：班組活動3――“劇情再演繹”（25分鐘）。運用是學習的目的，也是檢驗學習成果的最好標尺。給全體學生10分鐘的時間，回憶《面試那些事兒》視頻中面試官提出的幾個問題，結合本課所學內容，準備好自己的面試表現。在10分鐘后，請出《面試那些事兒》視頻中扮演面試官的3位學生再次出演面試官，而此時的應聘者將從現場學生中產生，即各組分別推選1位學生參演，共6名學生，分兩次進行現場模擬面試。現場其余學生則擔任面試評委，為各組的代表打分。

（6）班組評價及本課總結（15分鐘）。累計本次課3個活動中各班組的成績，進行統計排名，并將該成績計入就業指導課程的實訓平時分。獎勵優勝班組，鼓勵落后班組。

最后，回顧本次課的教學過程，總結面試經驗。

三、教學評價

從課堂氣氛來看，借鑒企業班組管理模式的課堂班組活動的串連，使得課堂活躍程度大大提升，幾乎每位學生都能主動加入到小組的活動中來，讓課堂變得生動。同時在無形中培養了學生團隊合作的職業意識。

從學生反應來看，取材于學生身邊真實案例的情景劇的設計，輔以信息化手段的微視頻的拍攝和展示，無論是參與拍攝的學生，還是課堂上觀看視頻的學生，都表現出了極大的熱情，充分調動了學生的興趣和學習積極性。以該視頻作為新課導入，第一時間抓住學生的注意力。

從“劇情再演繹”環節的實踐檢驗來看，對癥下藥的教學方式，如同讓學生看到了鏡中自己的不足之后，再進行有針對性的糾正，效果顯然好于面面俱到的面試技巧的說教。

四、小結

第3篇：班組管理技巧和方法范文

堅持把做優班組群眾安全監督活動作為創建有為工會的重要載體，通過抓起點、抓載體、抓考核、抓保障，扎實推進基層班組本質化安全建設。2012年以來，在群眾安全監督員隊伍中全面推行“AAA”考評機制，根據考評定級給予差別獎勵，當月考評、當月兌現，以獎勵激發熱情，用考核激活隊伍；舉辦群眾安全監督經驗交流活動，總結交流安全監督“五步法”、“三、五、四”交接法等一批現場適用的監督經驗和技巧，推動了班組管理向規范法、長效化、本質安全化方向發展；編印《安全相伴幸福同行》手冊，引領全體員工追求工作安全、創造幸福生活；拍攝制作采油、作業《群眾安全監督員現場監督展示片》，舉辦群眾安全監督論壇，不斷提升群眾安全監督員的監督水平；推廣實施“三三”工作法，確立了“三個堅持”抓源頭、“三項監督”抓細節、“三個到位”促提升的群眾安全監督長效機制，群眾安全監督效果大幅提升。2012年1月，該廠首獲全國“安康杯”競賽優勝單位殊榮。

二、發揮典型作用，引領班組創新

把充分發揮學習創新工作室功能作用當作推進油氣生產的“加速器”、降本增效的“發動機”、員工成長成才的“加油站”，在計量站、維修班、工藝技術研究所等生產科研一線共創建學習創新工作室8個，覆蓋了全廠主要行業工種。注重選拔技術精、威信高、善協調的高技能人員擔任領頭人，創建一個，帶動一批。通過目標激勵、“三重”獎勵、成果冠名等一系列措施，使工作室始終充滿創新活力。2012年創建的“祁學習創新工室”，以石化集團采油電工第一名祁為領頭人，自編教程，連續舉辦采油電工培訓班，其徒弟楊森在中石化技能大賽中再次奪得采油電工金獎。一年來，班組學習創新工作室通過瞄準瓶頸重突破、現場服務解難題、關注節能創效益、打造團隊育新人，完成技術攻關120項，獲得國家專利16項，解決現場問題865項，創效1000余萬元。

三、推行工作法，培育領頭人

第4篇：班組管理技巧和方法范文

【關鍵詞】企業文化 班組建設 融合

1 企業文化與班組建設概述

在現代社會的企業組織架構過程中，企業文化的形成與建設已成為企業穩定發展的重要一環。而在我國社會主義經濟體制下，企業文化已被納入成為我們整個社會文化體系的一個重要組成部分，它是一種群體意識，一種行為規范和準則。其外在表現一般是企業的獨特性和整體性，而內在則無形地反映出我國民族文化和發展的現代意識在企業內部的化學反應。

班組，企業組織結構的基礎，完成生產經營任務的基本單位，它既是企業進行管理實踐的土壤，也是企業培養人才，職工晉升的主要場所。換句話說，班組建設的全過程，涉及企業經營目標、管理思想、戰略發展等所有層面的貫徹落實。另外，當前企業之間的競爭已遠遠超過產業技術和產品工藝的競爭，以企業文化為代表的文化軟實力的競爭也已成為衡量和考核一個優秀企業的重要指標。

因此，作為工作在企業一線的小單位，把企業文化與自身班組建設進行有效的融合已成為促進企業發展的重中之重。通過對價值理念進行歸納總結，形成制度化、長效化的特色班組機制，將具體理論應用于具體實踐，將目標與文化內涵融于日常生活、工作，有利于維護企業穩定，統一職工的價值觀。

2 班組建設的困境與挑戰

2.1 激勵約束機制松散

從企業的調查實踐中，不少基層管理人員反映最多的就是職工做事的效率不高，其實就歸咎于員工缺乏責任意識和執行力度。激勵約束機制，或者說獎懲機制的不完善，讓很多職工鉆了空子，當面一套背后一套，對于作業所需遵守的相關規章制度抱著輕視散漫的態度，長此以往，小到班組內部，大到企業的中層管理干部，就會形成一種干多干少一個樣的不公平感，造成員工缺乏動力和方向的混亂局面。

2.2 班組長素質普遍不高

在企業內部的基層班組中，很多班組長因循守舊，思想認識還停留在老一套的工作組織中，不求優秀，及格就好的態度直接導致了班組成員的干勁低下。另外，這種老一套的思想還會影響到管理的其他方面，比如文化背景的差異和年齡差距，拒絕改變創新的班組長常會以一種高高在上的姿態訓斥班組成員，不善于關心組員精神狀態和生活狀況，缺乏有效的溝通技巧，這也會造成人力資源的分配不均和激化矛盾。

2.3 輕視班組文化建設

在基層的管理實踐中，一些管理人員對班組文化的建設不夠重視，甚至將其看作是有付出沒回報的工作負擔。追根溯源，這其實是他們只把眼光聚焦現實生活水平條件上而忽略了文化生產力對于工作的推動作用。從全局來看，企業文化與班組文化的有效融合，往往會取得“1+1>2”的效果，因為這樣的融合不僅對企業凝聚員工，塑造員工獨立人格大有裨益，也會為他們創造一個更為舒適的工作環境，帶來積極樂觀的工作態度，從而激發組員活力，順利完成業績指標。

3 企業文化與班組建設的融合

3.1 提升班組長隊伍整體素質

班組長在基層隊伍中的角色，應該是一個稱職的傳播者和管理者，作為第一座企業與與員工的橋梁溝通上下，雙向的信息通道既能深入傳播企業文化，又能反映基層員工第一手的工作和生活資料。而從時代背景來看，在如今的知識經濟社會中，管理者隊伍的思想意識和素質對企業整體文化和素質有著深遠的影響，因為職位權力已不再是獲得話語權的唯一途徑，管理者的知識儲備和素養才是真正能駕馭企業發展的力量。因此，企業文化要想真正融入班組建設，其實是讓班組成員對以基層管理人員為代表的企業文化產生認同，就是讓其對班組長的領導素質和人格魅力的認同。

而要開展好班組長隊伍的建設工作，就要時常組織班組長進行工作中的學習探討活動，鉆研生產技術，提高生產力，同時也可以科學、合理地向其灌輸現代化的管理理念和知識，掌握一些基本的管理技巧和手段，使班組長對創新和應變有更加深刻的體會，進而在精通本職崗位業務范疇基礎上，向著全能多樣化的“通才”發展。另外，完善激勵約束機制，企業應對班組長多些關心，多些指導，及時對業績突出的班組長進行獎勵表彰，落實其生活條件狀況及待遇，打造出一支作風優良、團結集體的高素質班組長骨干隊伍。

3.2 擴大企業文化的人文滲透

一家穩定發展的優秀企業必然有著優秀的企業文化，而一種優秀的企業文化則必然是以人為本，以顧客價值為導向，能回報社會、回報員工，重視團體并與時俱進、鼓勵創新的文化。正如喬布斯之于蘋果公司曾經說過：我們企業最核心的價值和靈魂是我們的員工。從理論到實踐的方方面面，企業文化都應是一種強調以人為中心，強調人的社會關系，重視集體互助友愛、團結信任的價值觀念。在每一位職工的靈魂深處，都應有企業文化的一點縮影，不管這縮影是有關工作的崗位的地位、尊嚴，還是實現自我價值追尋的需求，這種優秀企業文化的特質都離不開對個人能力的發掘，對文明和諧、自由開放的工作環境的追求。所以，擴大企業文化的人文滲透，就是要讓更多的基層班組成員認同崗位、認同班組、認同部門、認同企業，找到物質生活和身體的依附，找到精神生活的歸屬感與成就感。

人文滲透和文化建設，將深化提高每一位職工的思想認識和覺悟，當職工愿景及個人利益統一到企業長遠戰略的時候，當每一個體都能在企業中找到一個歸屬的家園并且愿意為實現更大的價值努力奮斗的時候，就是企業文化真正與班組建設有效融合的時候，或者說，就是企業從優秀變到偉大的時候。

4 結語

總之，班組建設的好壞與否，其利害關系直接涉及到企業的核心競爭力。班組整體素質的高低，也直接影響到企業的經濟效益和社會形象，這就使得班組建設成為企業文化培養建設的基礎和關鍵。但是，班組建設的性質決定了它本身就是一項長期而艱巨的系統工程，因此加強統籌規劃和抓具體細節，循序漸進，才能逐步打造企業文化與班組建設融合的新局面。

參考文獻：

[1]趙英.怎樣當好班組長[M].西安：陜西師范大學出版總社有限公司，2011.5.

第5篇：班組管理技巧和方法范文

【關鍵詞】煙草；班組；精益

中圖分類號：F27文獻標識碼A文章編號1006-0278（2015）07-015-03

在中國煙草經濟轉型發展的今天，社會變遷速度快、程度深、力度強，經濟體制、社會結構、文化模式、價值觀念等各個領域發生深刻變化，行業對制造水平的精細化生產能力的要求越來越高，面對行業內外的雙重壓力之下，精益思想的導入，給企業員工看到了企業發展的未來和目標，而工廠作為制造型企業，基層生產班組是企業的核心，生產班組的戰斗力、凝聚力和向心力，便是工廠的戰斗力！

班組是企業的細胞，是開展、實現批次生產、控制成本、生產制造的小生產單元，是“精益思想”落地的直接落腳點、主戰場。在行業全面推行“精益生產”的形勢下，如何保持細胞活力，提升班組建設管理水平，是班組建設工作者的最大問題。如今，有幸參加了由公司組織的《先進制造企業管理方向MBA核心課程培訓班》課程，并參閱工廠發放學習的《豐田模式》和《精益思想》書籍，結合自己的實際工作，覺得首先要引入、導入精益思想理念，并要在車間各個班組間深入推行“以精益思想為主導，創建五強五化班組，爭當工人先鋒號”的活動，全面提升企業班組建設管理水平，為工廠的科學發展奠定良好的基礎。

一、推行班組精益化管理的意義

推行班組精益化管理，是提升工廠、部門的客觀需要，我們將把“精益思想”直接落地的到班組建設、落地到生產的主戰場去。在如今“不進則退”的新時期新形勢下，如何保持班組細胞的活力，提升班組建設管理水平，是班組建設工作的新課題。在班組建設中應用精益管理理念，可以對提高車間的生產組織能力、技術創新能力（6）、煙葉耗用水平、現場5S管理水平、安全崗位達標、人才隊伍培養等班組建設工作提供幫助。

推行班組精益化管理，是提升企業管理水平的內在需要。“上面千條線，班組一針穿。”班組建設是工廠管理最基礎的工作，工廠所有發展戰略、任務目標，以及產品的最終實現，最終都要落實到每一個生產班組和每個現場崗位。面對新形式新環境的行業環境，企業管理水平與班組的聯系也越來越密切。因此，將精益化管理理念引入到班組建設中，全面提升班組管理水平，對于提升企業管理水平、實現工廠、部門各項經營目標、指標，對加快工廠發展來說具有重要意義。

推行班組精益化管理，是保障安全生產的根本需要。企業的安全生產目標的實現，很大程度是班組安全管理的集中體現。但是客觀的講，自部門推行安全崗位達標以來，效果顯著，但仍然存在著安全思想松弛的現象，因此班組也急需通過加強安全過程管理，規范資料管理，培訓方式的創新等，不斷提升班組管理水平和員工隊伍素質，實現班組管理規范化、現場作業標準化、現場定置目視化、績效考核公正化、員工隊伍知識化，以上“五化”的早日實現，無疑是為工廠安全生產提供最直接、最有效的保障。

二、推行班組精益化管理的方法

縱觀國內外制造企業的實踐案例，通過有效的班組精益化管理，都能夠在一定程度上提高制造力，增強企業的核心生產能力，員工自我價值的實現。如果推行班組精益化管理，便能夠為企業管理帶來正向積極的作用：

（一）創新理念，勤于學習善于借鑒，順應班組建設時代的要求

在部門內，我分管工會工作，而工會工作其中重要的工作之一就是引導、指導班組建設工作。班組不僅僅是完成生產任務的基層組織，而是涵蓋生產經營、文化建設、技術創新、辦事公開、民主管理、團隊建設等眾多因素的綜合性單元。隨著目前市場形勢的變化，班組與生產流程的其他環節的寫作配合更加緊密、與市場營銷的直接聯系更加緊密、與上級公司各部門的協調、配合試樣生產的頻次也日益增加，因此，導入精益化管理理念，促進班組逐步向創新性、知識性、技能型班組轉變，是增強企業活力的有效手段，必須與時俱進。創新理念，善于學習借鑒他人的好經驗、好方法，善于消化吸收再創新，進一步推動班組由傳統管理向現代化管理轉變，提高管理效率，提升經濟效益，增強班組生產的快速應變能力。

創新是班組建設的內在要求，班組創新需要全體班組成員的參與。

1.要緊緊圍繞“努力提高班組長的思想道德水平、生產管理能力、崗位技能水平和市場經濟意識”的目標，通過基礎管理和專業技能與技巧的系統學習，使班組長樹立現代管理意識，掌握企業管理基礎知識，班組管理的技能與技巧，精通班組崗位職能和班組業務流程，提高分析問題、解決問題的能力，提升管理能力、綜合素質和工作水平。

2.要不斷提升目標激勵班組成員進行創新，帶領班組成員尋找問題、發現問題并共同討論解決問題。在創新過程中要堅持“以問題為師以實踐為師”的方法。

3.要營造“鼓舞創新”和“激勵失敗”的良好創新氛圍。對于創新成果班組更要通過班會等一些列平臺進行展示和討論，以民主開放寬容的班組文化環境激勵創新。班組長更好發揮好模范帶頭的作用，積極創新管理制度。

4.要繼續健全合理化建議制度來推進創新。班組要負責征集合理化建議，并及時對班組職工的創新成果進行申報和獎勵申請。

（二）科學實踐，應用班組看板和現場5S管理，打造“強芯制絲”核心競爭班組

看板管理實施的如何，很大程度上反映了一個企業的現場管理水平。在部門內，我分管現場安全工作，我深深體會到：無論是在現場還是在辦公室，看板管理均大有用武之地。在領會其要點及水準的基礎上，大量使用看板管理將會給企業內部管理帶來巨大的好處。

1.高效率的管理方法

管理對管理者而言也許體現了優越感，但對被管理者來說并不是一件愉快的事情，“盡量減少管理，盡量自主管理”這一符合人性要求的管理法則，只有在看板管理中才能發揮的淋漓盡致。實施看板管理，即使部門之間、全員之間并不相互了解，但通過眼睛觀察就能正確地把握工廠的現場運行情況，判斷工作的正常與異常，這就能夠實現自主管理目的。省卻了許多無謂的請示、命令、詢問，使得管理系統能高效率的運作。

2.對錯一目了然的方法

其實這一點，車間在看板管理上是嘗到了一定甜頭的。之前車間的大量的安全類管理規章制度只是留在文件上，如：車間切絲機、烘絲機、筒體的安全操作規程、保養規程、工藝參數等大量均為文字。光是安全操作規程就是幾十頁厚，但是在部門啟用看板管理之后，將之前的繁瑣文字變為簡單文字，把簡單文字變為圖片，而且制作成張貼畫就近貼在相對應的崗位上，讓員工隨時參考、校正、督促、改善自己的操作行為。于是，現場操作工的操作行為的正確與否，在現場就能判定對錯，這對現場管理來說是多么的重要。

結合之前部門的班組建設工作建立的各班組看板的基礎上，除了現有的：生產、安全、績效、人員管理等班組基礎信息要素外，在我下一步的工作中，引導部門各班組的共同努力實現的目標是：生產異常分析（以及采取的措施），生產進度看板，現場5S管理、持續改善等各類要素。將班組的看板，交還給班組自行建立、自行創意、自行完成，同時部門精益生產推廣小組給予引導、指導。因為只有發動了全車間全體員工的力量，才是至下而上，由內而外，才能將看板管理的核心價值體現出來，給予員工欲望，給予班組員工參與班組管理、參與班組建設的欲望。因為，部門要去打造一支真具備全方位競爭力的團隊，這樣才能真正讓企業獲得成功。才能向績效、高效、精益和柔性的車間生產管理邁進。

看板管理，是一種高效而又輕松的管理方法，通過看板管理的實施，車間上下將實現車間、班組、現場三維立體的宣貫空間，并且能將安全、效率、質量、成本、改善、士氣六大要素有機地結合起來，更好地為生產服務。同時，我相信看板管理的有效運轉，能在部門日常生產管理中發揮更大的作用，為部門“精益生產”的實現，提供堅實地基礎！

（三）加強溝通，深挖高效生產，杜絕生產組織運轉過程中的浪費

精益生產的引入，可以極大的優化了生產車間上下左右各個環節信息傳遞問題，在提升生產效率的同時，降低了生產過程中產生的不必要的浪費。我從事車間生產管理工作以來，工廠宣貫全廠上下要將精益生產推行到各個部門乃至生產環節中去以后，感觸頗深。

1.要通過有效的部門間平行溝通，杜絕生產中信息傳遞帶來的生產組織的延誤，杜絕因信息不對稱所帶來的浪費。目前，一項由部門主導開展的，一直堅持的由精益思想主導展開的生產、工藝和設備三個部門的“三方聯動午間會”會議制度仍在發揮巨大作用。每日中午規定時間，規定地點，生產（主要是以部門生產班組長、現場操作工等重點崗位工序的人員參與）、設備（主要是設備主任、設備管理員、維修班長、高級技師參與）和工藝（主要是工藝主任、工藝管理員參與）三方，匯集一堂，對當日設備運行的狀態、工藝執行情況、設備維修計劃、突發事件的處理等各類與生產相關的內容進行通報、溝通。此項會議制度的持續有效開展，極大程度上解決了部門間信息溝通問題，能將生產相關問題在現場處理妥當，避免了由于信息不對稱、信息延誤等帶來的生產性浪費。

2.因為制絲車間是流水線作業，因此各工序間上下配合尤其重要。每個工序內崗位之間的銜接是否連貫，批次間換模時間是否迅速快捷，直接反應出車間生產節奏把控，也就是連續流問題。每批煙從投料到最后加香上儲絲柜工序眾多，每個崗位環環相扣。如果某個崗位出現問題，勢必將影響到下個工序，阻斷了連續流的進程。按照目前卷包車間（制絲車間的下工序）的日常量3000箱的生產任務，制絲車間每日生產必須在13批煙左右。對照精益思想理念，我發現這個環節的主要問題有兩點：

（1）等待生產，引用精益生產的說法就是等待浪費。而復雜的工藝線路、工藝標準，以及穿日常生產的試制產品等，本身也是阻礙連續流的原因之一；而不可預見的設備突發狀況的發生，也是阻礙連續流的原因之二。

（2）人的因素，即為班組的崗位操作工。原因之一，流水線式的生產模式，每個生產環節都是上下緊密相連，倘若中間環節任何一個點位上的崗位操作工操作失誤，勢必影響整批煙的質量問題，如果是產品質量事故，嚴重甚至可導致反摻、降級的可能，這就會造成極大的浪費，拉高生產成本。原因之二，操作人員換模時的清潔、保養工作拖拉延誤。如遇生產任務單未及時的下單，甚至可能有崗位操作工脫崗等情況出現，以上兩個原因都會造成工序內批次間換模時間的延誤，造成浪費。若每個環節浪費十分鐘，那么最后將浪費超過1小時，結果就是下一個班對上個班的此類浪費（因人員的因素的浪費）而間接買單（即延時加班）。另外不可小看的就是，等待帶來的能耗浪費。

運用精益思想法則，準確分析生產中浪費的原因和源頭，排出以上不可控的外部因素外，在遵循工藝標準的前提下，那么人的因素我們是能夠有效控制、甚至是完全杜絕的。比如，加強工序組長的職能職責，規定換模時間等。另外，前段換模時生產班長是否可以像卷包換煙一樣，留一位班長在現場監督換模，這些都可以值得討論。

另外，生產性長時間等待必須關閉各類壓空、蒸汽閥門，以及加大生產期間崗位績效考核力度等方法和措施，那么就一定能有效地幫助車間、班組準確的對癥下藥，進而有助于強化企業管理和自我工作上的改進。

（四）提升素質，暢通職業發展通道，構建班組員工成長平臺

班組建設工作是一項系統化的工程，需要從文化建設、民主管理等多層面齊抓并進，而在這些方面能引入好的管理機制，可以充分調動人的積極性和主動性，實現班組的高效運作。而競爭會激發職工的能力和創新意識，激勵會促進職工的工作熱情，透明會給予職工公平感，監督會保障班組工作的有序，分享會提高職工的團隊意識和知識水平。各種管理機制的綜合運用，就會形成班組個性化的管理模式和方法，確保班組高效、有序健康的發展。

1.賽馬機制

賽馬機制在班組中的運用主要體現在職工的競爭上崗和崗位輪換之中。它不僅是班組人力資源分配的需要，同時也為職工的公平競爭、展示能力提供了很好的平臺，是班組人才建設中重要的管理機制。

2.狼羊機制

狼羊機制在班組中的運用主要體現在開展各種競賽活動以及優秀人物的評選活動之中。班組中運用狼羊機制是為了給職工營造一種壓力，提升職工的危機意識，激發職工不斷進取。同時，也是為了通過先進者的尋找，從而調動和激發職工的戰斗力與活力，使班組充滿生機。

3.透明機制

在班組中的運用主要體現在民主管理的過程中。充分發揮各班組“班委會”機構的職能職責，把班內各種信息的公開和公示，不僅保障了班組信息溝通的順暢和高效，同時也激發了班組全體職工參與班組管理和監督的積極性。

4.榮譽機制

需求層次理論中，榮譽是人最高階段的需求。而班組建設中，更需要榮譽機制來激勵和引導部分職工，同時也可以感染和影響整個班組群體。優秀員工的評選、各種榮譽稱號的授予都是班組管理中至關重要的手段和方法。

5.分享機制

現代社會更需要溝通與交流。分享機制的實質是信息的傳遞和反饋。在班組建設中分享機制的運用主要在職工技能的培養和知識水平的提高方面，它是學習型班組建設的重要管理機制。

6.評議機制

評議機制的側重點更在于議字上。“議”字的過程也就是發現問題，尋找原因，提出改善方案的過程。因此，評議機制在班組中的運用主要是提高職工的技能水平，保障班組生產高質、高效、安全運行。

（五）防微杜漸，引入精益管控模式，保障班組穩定高速運轉

通過班組現階段的安全管理標準化建設，對接工廠精益安全目標，為實現安全生產目標管理、保持平穩的安全生產形勢、落實安全生產責任制、鍛造一支高素質的職工隊伍、提高職工的安全認識、創造安全的作業環境、預防和減少安全生產事故奠定了基礎，也為促進安全管理由“被動強制”向“主動自愿”轉變、實現工廠安全可持續發展提供了保障。但縱觀全局，持續推動班組乃至部門、工廠的安全管理標準化建設還須打破當前存在的某些局限性，消除某些誤區和認識，建立起與安全生產實際相符合的安全宣傳文化模式。準備從以下三點入手：

1.推行精益安全目標管理。對標《考評檢查標準》及法律、法規的合規性評價結果，對“九無一控”目標進行分解，將分解的目標作為班組每月度的全覆蓋的綜合大檢查與工廠每季全覆蓋的綜合大檢查的檢查標準，明確責任人，設定檢查周期，綜合信息后下達班組任務目標。以“防微杜漸，追求零缺陷！”為指導思想，根據班組目標及措施的完成情況進行月度獎懲兌現。

2.推進安全行為觀察和安全崗位達標活動。網絡數據顯示，企業生產中發生的意外事故，70%以上是由于人的因素造成的，人的不安全行為是造成事故的直接原因。以班組、部門、工廠今年安全檢查結果為例，也剛好符合此數據。因此，以精益思想為指導，結合精益安全目標管理，我們將實行班組對崗位操作工的行為觀察活動和安全崗位達標活動，因為：習慣導致行為，而行為導致結果。觀察和對標手段的利用，找出人的不安全行為，并結合PDCA方法，持續改進，直至養成良好的操作習慣。

3.持續改進車間現場5S管理。目前，制絲車間的5S現場管理，大致上還算過的去，但是仍然存在著管理死角問題。導入精益思想，實施5S管理能夠確保生產過程的秩序化、規范化，從而提高產品質量；能夠降低各種“浪費、不均衡”，提高效率，從而降低成本；整齊美觀的工作環境可以使員工及早發現異常，減少問題的發生；能夠實現人員、設備、材料、方法的最優化配置，提高服務的效率和效果，取得最大化的綜合效益。開展好5S現場管理，有助于改善和提高企業形象，有助于減少或消除故障，有助于保障安全和降低成本，有助于改善員工面貌增加組織活力。

三、結束語

總而言之精益生產就是及時制造（JIT），消滅故障，消除一切浪費，向零缺陷、零庫存進軍。精益生產方式既是一種以最大限度地減少企業所占用的資源和降低企業理和營運成本為主要目標的生產方式，又是一種新的理念、一種文化。有效導入精益思想，做好班組建設的“加法”工作，有利于提高效率、提高效益、提高質量、提高班組生產力。通過班組精益化管理，為全面貫徹落實《煙草企業基礎管理應用指南》，深入推進“五強五化”班組奠定堅實的基礎。

參考文獻：

第6篇：班組管理技巧和方法范文

關鍵詞：強化培育指導；發揮；班組全員安全監督；作用

抓好安全是企業發展的首要工作，通過在運行中不斷完善充實，企業建立了安全管理的主體隊伍，自上而下的體系和人員配置為安全工作建立了較為全面的監管網絡。但在運行中，還有待于發揮職工群眾、班組全員的安全監督作用，“我為安全作診斷”等活動的開展，就是要發揮基層班組員工的作用，讓人人都是安全監督員。

1 抓好“四個到位”，讓職工群眾敢于監督

基層一線班組的普通職工，不是專職HSE監督管理人員，要敢于克服因為都是熟人礙于情面不去監督，碰見班組長甚至領導違章不敢監督，怕得罪人的現象，有效發揮群眾的自覺監督作用。因此，就要解決好“不敢監督”的問題，通過抓好“四個到位”，確保職工全員安全監督工作的開展。

1.1 領導重視支持到位 要建立強有力的組織領導機構，成立各職能部門負責人組成的職工群眾HSE監督領導及工作小組，分層次制定活動實施方案，制定職工群眾HSE監督相關辦法，明確

工作職責。通過各種會議、媒體，收集職工群眾HSE監督工作情

況，及時研究，及時解決，及時答復，認真指導，使職工群眾在HSE監督中感到開展工作底氣足，腰桿硬，講話有分量，監督的積極性更高。

1.2 職責權利賦予到位 要賦予班組群眾在安全監督中檢查、制止、教育、整改督導、檢舉舉報等權力，解決他們“不敢監督”的問題，使職工群眾在HSE監督中大膽開展工作。要支持和幫助職工群眾在HSE監督中的工作，創造條件，建立安全工作講評制度，讓職工群眾上臺講安全，形成人人履行監督職責，敢于監督的氛圍，使安全工作達到關鍵場所零距離、關鍵環節零死角、督促整改零遺憾，確保安全生產可控。

1.3 考核獎懲激勵到位 職工群眾HSE監督工作是自覺自愿的，要充分調動他們開展監督的積極性和主動性，創造條件進行職工群眾HSE監督的工作考核，班組考核，基層單位的考核，建立職工群眾安全監督激勵機制，并在評先評優、學習培訓時優先，增強主動監督、敢于監督的責任感。

1.4 監督環境營造到位 讓職工群眾敢于監督HSE工作，就要營造一個讓廣大職工理解監督、尊重監督、接受監督的共同環境。運用召開動員會、推進會等渠道，宣傳開展職工群眾進行安全監督的重要性和必要性，使每個職工自覺主動地參與和支持群眾安全監督工作。開展安全親情化教育，通過贈警句、獻愛心、送溫暖、進行典型事故案例分析、安全知識講座、安全演講等多種形式，營造濃厚的職工群眾安全監督工作氛圍。

2 做到“三個加強”，讓職工群眾學會監督

職工群眾HSE監督工作的主體是基層一線職工，因此只有讓他們掌握有效的監督方法才能取得好的成效。

2.1 加強培訓提素質 要發揮職工群眾安全監督的作用，就要增強HSE監督的責任感和監督意識。抓好各層面職工的安全技能培訓，上好HSE第一課；工作中，及時發現問題，有針對性的進行強化培訓。要以《安全生產法》、《崗位安全操作規程》、《安全生產責任制》《班組安全管理實務》和監督的技巧與方法等為主要內容，讓職工群眾掌握HSE監督的基本業務和基本方法。

2.2 加強交流促學習 要從具體的工作實踐中總結好的方法和經驗。通過搭建學習交流平臺，促其水平提高。及時把職工群眾在HSE監督中的好體會、新經驗以及案例分析宣傳給大家。召開經驗交流會，讓大家面對面交流，取長補短，形成一個相互競賽“比、學、趕、幫、超”的新氣象。

2.3 加強指導促提升 要及時掌握職工群眾在HSE監督中的工作情況，圍繞現場工作，講安全、提要求、教監督，注重經驗的總結和典型的培養，總結提煉有效方法。將工作職責及管理辦法、工作方法、監督工作常識和常見“不安全行為和危害識別”等內容全部教授給職工，要結合班組安全管理的需要，配備《班組安全建設與管理》系列指導書籍，進行學習指導。

3 發揮“四員作用”，讓職工群眾有效監督

要充分發揮職工群眾在一線HSE監督中的“宣傳員、防疫員、監督員、守門員”作用，促進班組安全管理，實現全員安全。

3.1 發揮好班組安全宣傳員的作用 職工群眾安全監督在班組、在崗位，大家朝夕相處，有很多相似的想法、工作習慣，有共同的語言。日常工作中，相互間要堅持做到班前提示安全注意事項、班中提示操作規程、班后提示收工檢查。要講安全監督情況、講勞動生產任務、講勞保穿戴要求、講天氣情況、講操作要領。同時，還要充分利用班組故事會、案例剖析、個人體會等多種形式，用最樸素的語言進行宣傳，讓每個職工自身做到要安全，會安全。

3.2 發揮好班組安全防疫員的作用 工作現場是職工群眾安全監督的第一崗位，也是第一時間發現問題的場所。日常工作中，相互間要堅持做到現場環境必須看到，設備使用情況必須查到，勞保穿戴必須說到，執行崗位責任必須做到，切實發揮每個職工的防疫員作用。

3.3 發揮好班組安全監督員的作用 職工群眾HSE監督最重要的職責就是監督，因此，每個職工要結合崗位特點，班前做到“一提醒、三檢查”，提高職工安全防范意識；工作中做到“四觀察”，及時消除安全隱患；堅持班后“一總結”，不斷促進班組安全管理上水平。

第7篇：班組管理技巧和方法范文

注重機制建設

完善班組管理體系

科學的工作機制，是抓好班組建設的前提。公司工會設立班組建設辦公室，專門致力于班組建設研究規劃、體系構建、考核評價、改進完善、經驗推廣，是五型班組精益化建設的運作機構和組織保障。

規劃目標明確。將班組建設規劃納入企業五年發展規劃，在十二五班組規劃中明確了班組建設的“五化”目標（即工作內容指標化、工作要求標準化、工作步驟程序化、工作考核數據化、工作管理系統化），以建“五型”、創“五星”、爭“五優”競賽活動為載體，通過班組基礎建設年、KPI導入年、團隊建設年等全面推進五型班組精益化建設。

保障機制完善。公司制定實施《班組設置管理辦法》《班組長管理辦法》《班組三星、四星、五星級達標驗收標準》《班組長競聘辦法》《班前會召開流程》《班組看板規范化指導意見》等制度；二級單位結合實際，制定實施《五型班組精益化建設達標考核實施細則》，兩級制度體系的搭建確保了班組建設工作有制度、執行有考核、檢查有標準。

激勵機制到位。設立五型班組精益化建設專項獎勵資金，強化目標推進、突出改善攻關，季評季獎；開展“工人先鋒號”“示范班組”“十佳明星班組長”“金牌班組長”評比活動，為班組和班組長的成長發展鋪設路徑，使班組工作有目標、有激情、有奔頭；建立班組長業績考核檔案，實施班組長績效與團隊績效掛鉤，班組業績與單位績效掛鉤，單位績效與企業經濟指標掛鉤，增強了團隊的責任擔當意識，提供了不竭的內生動力。

抓住關鍵環節

提升班組建設整體水平

與時俱進、持續改進是班組建設的永恒主題。圍繞企業生產經營，以問題為導向，聚焦質量、成本、效率、安全、設備、團隊，努力探索班組精益建設新模式，著力提升班組建設整體水平。

強化班組建設的研究與指導。成立班組建設研究會，重點研究班建精益建設的思路、方法、途徑，探索當前班建中存在的問題和瓶頸，聘請班建精益專家進行理論解惑和實戰指導。編輯出版卡通版《企業生產班組建設與管理指南》，匯編《五型班組精益化建設實戰手冊》，召開班組質量反思會，編制“一次做好崗位守則”，舉辦班組建設論壇及交流會等，促進班組建設成果的固化與推廣。

強化班組的自主管理。推行班組KPI六要素360°考核，強化團隊建設；推行班組“兩長三員”和值日班長制，強調組員共同肩負安全監督、生產運行、質量控制、設備保全、現場管理等責任，調動全員參與管理的主觀能動性；推行班組一本式日志，整合梳理安全、生產、設備、質量等各條線管理要求，優化工作流程，提高工作效率；規范班前會，充分發揮其統一思想、布置工作、總結糾偏的作用。班組KPI看板實現了數據化、動態化、目視化的管理。

培育五優班組長。班組建設水平的高低，很大程度取決于班組長能力的高低。推行班組長公開競聘持證上崗，使年輕優秀、職工公認的班組長脫穎而出，從源頭上確保班組長隊伍的素質與能力；開展班組長ABC三級培訓（C級基礎技能、B級綜合素質、A級精益專員），突出管理思維與方法技巧的訓練，實現班組長內在品質到外在能力的突破；組織班組長到國內外知名企業學習調研，開闊眼界、拓展思維，提升班組長的敏銳性和洞察力；開展金牌、十佳班組長結對子幫帶活動，突出思想作風、技能傳承、崗位創新和項目攻關的幫帶，著力打造出一批政冶素質優、管理績效優、崗位技能優、工作業績優、職工評價優的“五優”班組長隊伍。

拓展輻射效應

激活企業內生動力

在企業轉型發展的關鍵時期，班組的精益化建設更要符合公司的轉型升級需求，使之成為落實和執行公司管理舉措的主陣地。

精益班組建設與企業轉型相結合。用精益的思想和方法指導班組建設，努力實現“三轉變”：即管理，從傳統觀念向精益思想的轉變；分配，從就事論事到價值流思維方式的轉變；考核，從個體單維度考核到團隊多維度考核的轉變。深入推進班組KPI關鍵績效指標、TPM設備保全、6S現場管理、SOP標準作業指導書編制及“一次做好”質量守則的推廣應用。降低常見病、多發病、低級NCR的發生，提高產品質量，提升組員主動思考、動手改善、勇于實踐的能力。

精益班組建設與勞動競賽相結合。找準切入點，針對公司技術、研發、周期等瓶頸項目，根據班組特點，推行競賽進班組到機臺，開展班組專項攻關競賽和班組改善訓練營活動，實現人人肩上有指標、個個身上有考核，強化節點和質量控制，提升員工立足崗位創新創效的能力。

精益班組建設與民主管理相結合。注重“三公“氛圍營造，通過班組“一約兩評”（即共同制定班組公約、定期公示員工績效考核和評先評優激勵結果）、“午餐時光”“咖啡之約”“生日Party”“班組來客”、班組微信群和電子雜志等活動載體，及時梳理、分析、解決班組管理過程中存在的問題，同時碰撞出新的思路和火花，切實讓員工感受到參與班組管理的意義和創造價值的樂趣。

精益班組建設與弘揚東汽精神相結合。不怕犧牲、敢于勝利，堅韌不拔、艱苦創業，自主創新、勇攀高峰的“東汽精神”不僅是抗震救災精神的體現，更是東汽文化的核心，是員工踐行社會主義核心價值觀的具體體現。我們通過“弘揚東汽精神、規范崗位行為”主題實踐活動深入領會東汽精神內涵，通過拍攝《曙光》微電影來傳承東汽文化，通過開展“東汽精神”班組大討論等系列活動，讓東汽精神在班組落地生根，使之內化于心，外化于行，真正成為東汽員工的行為準則，成為戰勝困難、迎接挑戰，與企業共渡難關的精神支柱。

強化目標引領

打造高素質團隊

體系的構建與完善，落地執行的堅定與執著，東汽班組精益化建設結出了碩果。至2016年10月，東汽389個生產及生產輔助班組中有364個生產班組通過三星級達標驗收，71個班組通過四星級達標驗收，14個班組通過五星級達標驗收，三星級班組達標率為93.5%。在475個職能班組中有89個職能班組通過三星級達標驗收，5個班組通過四星級達標驗收，三星級班組達標率為18.7%。

近年來，企業先后有110多位班組長走上了生產、技術管理崗位，多名班組長被評為各級勞動模范、黨員先鋒崗和高技能人才。共有36個班組榮獲省市級以上“工人先鋒號”，還涌現出了全總命名的“馬強班組”和“全國工人先鋒號”班組，公司被四川省總工會授予“班組建設示范單位”光榮稱號。

第8篇：班組管理技巧和方法范文

中圖分類號：F243 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2017）05-000-01

摘 要 國企作為一個國家的重要的企業，其實力是十分雄厚的，自從國家對國企進行了一系列改革后，國企的發展越來越好，進步也越來越快。隨著國企改革的不斷深入，國企所面臨的問題也越來越多，國企事業單位的班組建設也面臨著許多挑戰，很多新問題，新情況需要我們去努力解決，我們該如何去提高班組建設，提升班組的能力，使班組的管理水平得到提高，這些都是國企發展所需要亟待解決的問題。一個企業要想走的更久更遠，班組的建設就必須標準化。本篇文章旨在通過分析一下我國企班組建設的現狀，找出班組建設的弱項，看到班組建設標準化管理方面的不足和問題，希望能夠對企業建設班組標準化有借鑒意義。

關鍵詞 國有企業 班組建設 標準化 探索

現在世界市場經濟得到進一步發展，國企面臨的競爭壓力，也越來越大，應該如何去提高企業的經營效率，大型的企業過去班組管理形式落后，人員的管理能力不夠，不能有效的落實任務的要求，使發展受到了極大的阻力，而班組建設的標準化會使企業更加的有活力，能夠提高企業的運營效率，降低企業得運營成本，使企業管理實務中得到妥善的安排好和處理，我國企業進行了多年的發展，雖然大多都建立了比較現代化的班組管理制度和政策，有些企業也是能夠做的非常好。但在這個信息化的時代，事物是不斷變遷，如何在不斷發展的時代中保持一直的拼搏盡頭，是班組建設的重要任務，只有將班組建設管理標準化落到實處，才能在根本上提高企業的生命活力，不斷地進步，不斷地創新，企業才會變得更強。

一、企業班組建設的管理標準建設的作用和問題

（一）班組建設的標準化提高企業的管理

大型國有企業與小型民營的區別是，國有企業的內部組織相比之下更為復雜，人們上下級關系比較混亂，關系比較復雜，一個標準化的班組，能提高企業的內部的大部分部門的配合，通過班組有效的管理，明確各個部門的職責及任務，可以讓各個部門之間相互配合，增加企業內部部門中間的溝通效率。一個標準化建設的管理班組，可以讓企業中每個員工，每個崗位都清楚自己 的職責和位置，全心全意的為企業服務。一個建設計標準化的班組，管理人員能充分調動員工的積極性，使各種的建立措施能讓員工更好為企業服務。

（二）加強班組建設標準化意識

目前雖然大部分企業已經加強了班組建設化標準化，但部分單位對班組建設化意識不夠，甚至認為班組建設標準化是毫無作用的，是可有可無的，只注重自己的任務標準，只想完成指標任務。還有部分班組的獎勵激勵制度還不夠完善，只是片面的，大而空，不能夠針對具體的人，自然不能夠調動班組工作人員的積極性，工作熱情也會受到影， 這就影響了企業的工作效率。還有些部門班組制度不夠完善，根本不能夠應付實際工作中遇到的問題，班組領導能力和管理能力普遍不高，沒有辦法發揮班組在實際工作中所受到的挑戰。

二、企業班組建設標準化的探索與實踐

（一）對班組標準化建設的探索

不少的企業也在積極探索班組建設的標準化，積極召開會議，制定出各種各樣的方案來推行班組建設的標準化，不斷地將班組建設標準化推行到為重要的建設任務。班組基本值得不斷標準化，例如班組的日常的管理，行為準則，一條條的嚴明的方案使得班組建設不斷標準化，這些明確了班組的流程，統一了班組的管理。加大對班組人員的考核管理，加大對組員的培訓，努力的提高班組的能力，不斷地提高班組人員的素質和工作的效率，組成良好的風氣。還要有明確的制度，使班組的人員，設備，財務，等等都處于受控的狀態。

（二）班組管理方面也要標準化

班組工作的整體水平取決于班組長的管理水平，管理里人員和設備的方法，管理的效率等等，所以班組長得要求一定更要非常嚴格的和慎重，要對班組長的具體職責做具體要求，要求班組長掌握一定的管理技巧，對其的選拔要公平慎重，明確班組長的權利和等基本內容，為班組的良好的發展做好堅實的基礎。

（三）加快班組管理標準化的創新

任何企業的長久發展都需要具體的規章制度來約束，任何企業的存在都需要有規章制度來維護企業的基本形態和基本理念，并通過嚴格的規章制度來規范員工的行為和加強他們的工作意識。班組管理創新的困難在于，一項新的管理制度的制定，對企業固有的規則和地位都有著巨大的改變。很多國有企業班組的建設標準化路程上存在缺陷，有些企業只關注經濟效益而對于企業管理制度不夠重視，沒有建立相關的制度；或者有些企業建立了班組，但是沒有真正地付諸實踐；也有些企業制定的管理制度與企業自身的實際情況不相融合，而成為一紙空文。

第9篇：班組管理技巧和方法范文

關鍵詞：鐵路運輸；一線班組；思想政治工作

1認識問題，有的放矢，對癥下藥

當前，在相當一部分鐵路站段中，班組建設仍然是一個十分薄弱的環節，主要表現在班組結構不合理，班組長素質底下，管理手段落后，班組成員沒有凝聚力，思想政治工作流于形式。其后果必然造成人心渙散，紀律松馳，工作不負責任，運輸安全無法保證，職工當班違章違紀，休班違規違法，必然會給鐵路安全發展帶來消極影響。當前班組思想政治工作問題具體表現有以下方面：一是思想多元化傾向相對明顯。受社會大環境的影響，部分職工的人生觀、價值觀、是非觀產生了變化。有的職工片面追求個人利益，對集體漠不關心，不講大局、不愿奉獻、不肯吃苦，缺乏愛崗敬業意識。有的職工感到安全生產等工作任務過重，勞動強度過高、工作壓力過大，對自身的工資收入不滿足，存在攀比心理。有的班組長認為自己官小責任大，吃苦多，受累多，與其他職工收入差距不明顯，工作積極性不高，有負面情緒。這些問題，都給做好職工思想工作增添了難度。二是工作方式方法比較單一。部分班組長做思想政治工作的方法簡單、思路單一，簡單重復使用“一把鑰匙開一把鎖”，基至是“一把鑰匙開百把鎖”的說教方法，難以達到職工群眾期盼“思想上解惑、心理上解壓、能力上解弱”的新需求。有的干部仍然是以罰代教，對職工的思想問題不是教育、感化，而是一味地追責處罰，一定程度上傷害了職工的感情，疏遠了干群距離。三是正面思想引導還不夠及時。隨著互聯網、手機、微信等新興媒體的迅速發展和廣泛應用，對職工思想產生了潛移默化的影響，致使個別職工的思想產生波動，埋怨情緒增多，有的甚至利用網絡渠道發牢騷、寫評論。面對新形勢、新變化，個別班組長精力旁顧，工作不細致，沒能很好地掌握職工思想動態，及時跟進做好正面思想教育引導，錯失最佳教育時機，導致職工思想工作被動。

2講方法、重實效，全面做好職工思想工作

2.1常態開展宣講談心

圍繞不同時期、不同階段的發展形勢和重點任務，采取班組長面對面答疑等形式，常態化開展宣講談心活動。堅持班組長帶頭，車間干部全員參與，結合段情、站情和現場實際，做到談心前“三清楚”，即清楚“為什么要談”，清楚“跟誰談，談什么”，清楚“怎么談”。圍繞弘揚新時期鐵路精神，推進班組建家等重點任務，統一職工思想和行動。

2.2強化基本制度落實

一是結合近年來思想政治工作中遇到的新問題、新情況，進一步細化完善《車間班組思想政治工作制度》，同步明確落實辦法、考核內容、考核標準，確保各項重點任務落到實處、取得實效。同時，堅持思想政治工作與安全管理工作同部署、同落實、同檢查、同考核，督促班組長帶頭落實崗位責任，主動上手做好職工思想工作。

2.3重抓骨干提素培訓

采取現場模擬教學、技術能手講課、班組會議交流等形式，定期組織班組長進行培訓，系統講解做好職工思想工作的方法流程、工作技巧和主要形式，引導班組長不斷提升工作能力。以班組建設為契機，把思想素質好、文化素質高、技術業務過硬、工作能力強的職工選拔到工、班長崗位，不斷充實班組思想政治工作的骨干力量。

2.4注重典型示范引領

堅持用身邊人和身邊事教育人、引導人、感染人，充分發揮先進典型的示范引領作用。在接發列車、調車作業、客運服務等主要工種崗位，培育選樹“忠誠履職”的先進典型。廣泛開展模范標桿“一手精、一口清”崗位示范、巡回教學等活動，組織先進典型深入職工中間進行集中宣講，讓職工學有目標、趕有方向。

3新形勢、新要求，不斷提升工作實效性

3.1有的放矢，提升思想政治工作的針對性

要進一步健全完善職工訴求表達機制，暢通訴求表達渠道，充分利用面對面談心、黨政主要領導郵箱、訴求熱線等多種渠道，廣泛收集職工群眾的各類訴求，及時了解職工思想動態，做好政策解讀，消除職工疑慮。要全面加強重要時期、關鍵時段的職工思想動態分析，嚴格落實重點人包保責任制，切實把矛盾消除在萌芽狀態，使思想工作覆蓋到每一名職工群眾、每一個作業環節，更好地發揮作用。

3.2創新方式方法，提升思想政治工作的靈活性

充分運用官方微博、微信、QQ群等新媒體，積極創新形式、搭建平臺，組織職工深入交流思想，暢談感受，不斷擴大思想政治工作的覆蓋面，切實增強思想政治工作的滲透力、輻射力和感染力。要針對職工思想多樣化、多元化的實際，及時跟進正面宣講引導，積極組織開展特色鮮明、形式多樣的宣傳教育，大力宣傳黨的方針政策和上級部署要求，弘揚職工身邊的先進典型，努力讓積極的、正面的、主流的思想占據職工頭腦，不斷提升思想政治工作的引領力。

3.3堅持同責共做，提升思想政治工作的嚴肅性

要堅持管理工作與思想政治工作同研究部署、同推進落實、同檢查考核，進一步細化完善班組長思想政治工作負責制和崗位責任制等制度辦法，做到責任明確、職責清晰，盡心抓好職工思想工作的責任體系。細化完善思想政治工作考核內容、項點及標準，對不履職、不盡責的班組長嚴肅考核，督促班組長增強做好職工思想工作的自覺性和主動性。

3.4注重解決問題，提升思想政治工作的實效性