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職業教育是為適應工業化大生產而發展起來的。在我國,高職教育作為相對獨立的高等教育,是為適應新型工業化道路、轉變經濟發展方式、升級產業結構、建設人力資源強國發展的需要,以培養高素質技能型專門人才為目標的教育階段。在本科院校的轉型道路上,藝術類高校要自覺檢視自身發展存在的問題,認清人才培養目標,以培養生產、建設、管理、服務第一線的高素質技能型專門人才為根本任務,培養高技能人才的主力軍。這一培養目標要求以能力培養為主,在理論知識學習上更多地強調綜合性、實用性,在學習過程中更加注重實踐能力的培養,努力使高職學生在掌握熟練技能的基礎上,具備適應企事業文化的素質、良好的職業道德和職業能力。
二、遵從學生身心發展特點
(一)生源構成多樣化
藝術類高校注重專業能力的培養,大部分學生的文化錄取分數線較低,錄取批次早,相對普通高校學生而言,整體素質參差不齊。尤其藝術類學生的學習水平、學習愿景、理論素質、思維習慣等相對較弱,對枯燥、陳舊的理論學習和文化課的學習興趣不大,但他們的準職業人特性卻十分明顯,對未來的職業崗位(群)具有一定的認識及心理準備,對符合自己興趣的內容具有極強的學習愿望,動手能力較強,熱愛勞動,對校園文化活動及社會實踐參與度高,熱衷于自我表現。因此,藝術類高校要立足于學生的現實情況,以生為本,因勢利導,因材施教,將現實與未來、理論學習與實習實踐有機結合起來,構建適應高職學生發展的實踐教學體系。
(二)教學組織形式靈活化
根據藝術類高校的發展定位,其學科、專業發展注重實踐體系的構建,學制結構安排也比較靈活。一般而言,為實現培養高素質高級技能型人才目標,藝術類高校的實習(實踐)時間一般占到高職整體課時的三分之一,甚至更多,實習(實踐)期較長。同樣,學生參加社會實踐、校內外實訓、頂崗實習的時間也更多。
三、科學構建實踐教學體系
研究表明,實踐教學和理論教學同樣重要,兩者相輔相成、缺一不可。藝術類高校通過有計劃、有組織地建立思想政治理論課教學實踐基地,積極開展多種形式的社會實踐活動,建立高職學生社會實踐保障體系,探索實踐育人的長效機制,可以使學生對理論知識有深刻的體驗和理解,從而真正轉化為他們的認識和信念,積極在社會實踐活動中受教育,長才干,作貢獻。
(一)打造實踐教學平臺
在當前一些藝術類高校的課堂上,照本宣科、回避所謂的敏感問題、一味灌輸的教育方式依然存在,忽視了理論與實際的聯系。隨著時代的發展,藝術類高校開始主動適應區域化產業結構升級的需求,深化訂單式培養、工學結合、仿真實訓及頂崗實習等多樣化的人才培養模式,并圍繞行業發展進行專業設置及謀劃專業的發展,要求吸納企業參與學校的人才培養與人才評價,將學生受歡迎程度、企業滿意度、為經濟發展貢獻程度作為衡量人才培養質量的核心指標。這時,教育內容如果不能與時俱進,不僅不能很好地適應學生群體的特點及社會環境的變化,而且教育效果同樣難以實現。因此,藝術類高校教育必須適應高職院校人才培養模式、辦學體制的轉變,積極為學生打造實踐教學平臺。只有這樣,才能更好地培養藝術類人才。
(二)構建實踐教學內容骨架
1.豐富實踐教學內容
在藝術類高校的實踐教學探索中,應該選擇實踐性和理論性結合比較緊密的課程體系,并結合實踐教學基地與學生的專業學習對接,進行相關的課程開發和建設。具體來講,這類課程的教學應該主要是由本校專業教師承擔,有些課程的知識需在平時授課中傳授給學生,有些則要在實踐開始前或是在實踐進行中來完成相關教學工作。
2.自主開發特色課程
藝術類高校一般還應根據實踐教學基地的人文地理特點進行課程設計,有針對性地對學生的實踐課程進行培訓,開設一些配套的專題學術講座,并針對這些講座建設相關課程。需要注意的是,這些課程的硬件條件完全能夠滿足教學要求(實踐現場的設備、技法、流程等達到要求),但是,藝術類高校也面臨著一些問題,如授課教師短缺、沒有相應的專業教材、多媒體課件和現場視頻的匱乏等,這都需要逐一進行建設,才能達到要求。所以,在一般藝術類高校中,這類課程都由指導教師和實踐教學基地的領導來共同完成授課任務。
3.加強實踐指導導師的培訓
為了使實踐教學基地所承擔的實踐教學任務達到一定的水平與質量,學校應在實踐基地的每個寫生地點培養一名實踐指導兼職教師,加強對參與實踐的學生的相關培訓與管理。此外,為了加強實踐教學的指導工作,學校還要安排至少一名人員(兼職)作為實踐基地主管之一,負責對前來實踐的師生進行實踐安排、實踐接待、安全教育、與相關實踐事務的協調等;在實踐基地人員中或其他到基地實踐的高校教師隊伍中選拔一批專業實踐課教學指導教師來承擔學生的實踐指導和理論授課任務。
(三)經費保障
首先,從培養目標來看,工程管理本科專業首先是系統性和理論性都很強的專業,要求學生掌握扎實的土木工程技術知識、管理、經濟和法律法規等方面的知識。其次,工程管理又是一個具有很強實踐性的專業,應特別注重工程管理專業實踐教學體系的構建與完善;再次,學生應具有發現、分析、研究、解決工程管理實際問題的綜合專業實踐能力、基本的創新能力和專業研究能力。近年來,工程管理專業得到迅猛發展,但是與企業需求和社會發展還是有相當的差距,比如:人才知識結構和人才類型不適應企業實際需求,課程設置和教學環境不合理,缺少實踐教學環節或者實踐教學內容偏少;畢業生到現場工作和專業技術人員相比,實施工程項目能力較低;而與管理人員相比,專業管理水平又不夠高,不能達到用人單位的要求。同時,學生在學校接受專業教育前,對工程實踐過程沒有較多感性認識,對工程中需要解決的管理問題缺乏基本和全局性的概念。因此,工程管理作為實踐性要求很強的專業,更需要通過實踐教學環節,驗證和鞏固所學的理論知識,從系統性和學科體系出發組織專業教學,以解決理論知識和工程實際需求脫節的問題。工程管理專業實踐教學主要由課程設計、認識實習、生產與項目管理實習、畢業實習等實踐教學環節構成。實習環節有利于提高學生綜合素質,培養學生創新能力;還可以進一步鞏固課堂教學效果,促進課堂教學;并且可以培養學生工作實踐背景和職業意識。
二、工程管理專業實踐教學環節的現狀和存在問題
2007年由我校和四川大學、西南科技大學牽頭成立了四川省高校工程管理專業建設與發展研討會,根據每年各參會高校介紹情況,并對國內有代表性的高校和四川省內各高校進行調研,結果發現,實踐教學環節是各高校最為關心的議題之一。根據調研情況,發現在工程管理專業實踐教學過程中,存在的問題主要有:
1.缺乏長期穩定的實習基地,難以支撐實踐教學環節
實習基地是對實踐教學的重要載體之一,但是由于國家相關法律法規對施工企業安全生產的約束,施工企業接收學生實習的社會責任較重,風險較高;施工企業項目經理或現場管理人員出于安全考慮,經常不安排學生具體工作,甚至不讓學生去施工現場,只安排學生在辦公室看圖紙或者整理資料。因此,學生實習效果很差,實習內容也不全面。
一方面,由于很多學校多學科協調發展,因此對工程管理專業實驗室建設的資金投入不夠,實驗室的建設內容單一,不能滿足專業四大類平臺課程專業知識的教學要求,更不能滿足開設研究性實驗課程要求。另一方面,實驗室建設的指導思想僅僅停留在為教學服務,除此之外,還應該圍繞科研工作和對外科技服務進行,圍繞提升工程管理專業的辦學水平和人才建設來展開。
3.實習教學方法和內容過于單一
工程管理專業的生產實踐教學環節應當鞏固和深化工程技術、經濟、管理和法律方面的基礎知識和專業知識,加強學生專業基本技能訓練,使學生具備一定的實踐能力和創新能力。不同實習環節有不同的目的,應采用不同的教學方法和內容。從認識實習到課程設計,再到生產實習和畢業設計,各個環節的內容和要求都不一樣,需要學生深入到項目現場,需要培養學生的動腦和動手能力,而不能只停留在參觀、講解,否則學生的參與意識不強,實習效果不佳。
4.畢業設計或論文與實際結合不強
畢業設計或畢業論文環節是對學生四年來掌握專業知識和專業技能的檢查,除了要求學生按進度認真完成設計內容或者論文內容以外,對設計題目和論文題目的選擇最好能以實際項目為主。而多數學校畢業設計環節的論文題目或設計題目憑空想象居多,畢業設計的效果不佳。
三、加強實踐教學環節的措施
在專業指導委員會的本科規范的指引下,結合近幾年我校工程管理專業在實踐教學方面的做法,對工程管理專業應如何實施實踐教學環節做一些總結和介紹。
1.以高等學校工程管理本科專業規范為指導,構建和完善工程管理專業實踐教學體系
本科規范指出:工程管理本科專業實踐教學的體系包括教學實習(包括課程實習、生產與工程管理實習、畢業實習)、課程設計、課程實驗、畢業設計或者畢業論文、專題講座與專題研討、社會實踐等環節。課程實驗由各高等學校結合自身實際情況針對工程管理本科專業核心課程、選修課程進行開設,應以設計性、綜合性實驗為主。另外,某些綜合教育內容,如學術與科技活動、自選活動(如大學生創新基金資助項目研究、學術性社團組織活動等),有條件的高等學校也可作為相應的實踐教學形式逐步納入工程管理本科專業實踐教學體系。
2.建立長效穩定的實習基地,使其成為實踐教學的載體之一
實習基地是工程管理專業學生理論聯系實際重要場所,也是培養學生動力能力和創新能力的重要載體。實習基地建設應該作為專業建設的重要內容之一,常抓不懈。聘請實習基地單位的專家任校外導師,可以在學生進行實習時候對學生進行講解和輔導,也可以在學生畢業設計或者畢業論文時候進行指導。另外,實習基地是本專業認識實習和生產實習以及畢業實習的場所,通過實習,可以增強學生對工程管理的感性認識,并可能通過實習中發生的問題再強化理論知識,加深對理論知識的理解。
3.推進工程管理模擬實驗室建設,使學生對工程管理的相關專業
課程有感性認識,從而進一步加深學生對理論知識的理解由于教育觀念上的認識誤區,僅僅把工程管理專業等同于一般的管理專業,在教學方法上局限于以課堂講授為主的專業課教學模式。因此,要改變這種現狀,必須建立工程管理專業模擬實驗室,強化人才創新精神和綜合能力的培養。實驗室是專業教學的有機組成部分,是學科創新研究的基礎平臺。工程管理模擬實驗室是專業實驗室建設的重要內容,它的建設必須滿足設備配套、專人管理、制度完善、維護及時。在模擬實驗室中,可以模擬的方式開展教學與實踐,同時結合工程項目管理軟件,完成對相關課程知識的傳授,提高學生對知識的理解能力和對工程項目實際管理過程的認識水平。實驗室可以分為教學型實驗室和研究型實驗室,教學型實驗室由專人管理,除了教學以外,還可以給學生發放門禁卡,面向學生全天候開放;研究型實驗室主要是以教師為主導,結合教師的科研課題引導學生參與,使學生通過參與課題培養實踐能力和創新能力。另一方面,模擬實驗室的建立要基于計算機多媒體、網絡及虛擬儀器等關鍵技術基礎上的開放式創新實驗模式,為案例教學的大力運用提供強有力的基礎。通過工程項目管理案例教學,可以強化學生對工程項目管理復雜性、風險性等特點的認識,還可以使學生在模擬情景中體驗管理實踐,通過學生個人及集體的分析與決策培養獨立綜合的項目管理工作能力,為今后實際工作打下堅實的理論及實務基礎。
4.聘請校外導師指導學生學習
邀請校外導師給學生做專題講座、專題報告或工程綜合案例講座。校外導師一般是工程界、實業界的專家,每學期結合某門課程的知識單元來安排講座內容,內容最好來自校外導師的實際工作,時間安排在課程學習到14周左右比較合適。通過講座,可以讓學生盡早接觸實際工作,加強學生對專業問題及發展狀況的了解,同時也是擴大教師知識面的一個機會。
5.教學方式多樣化、靈活化
傳統的物流管理專業實踐大都是教師占主導地位,而學生則是處于被動地位。教師不斷重復演示學生觀看的教學模式扼制了學生的創新思維,使得因材施教的實踐教學方法難以得到貫徹。教師的教學工作量也加大,其教學質量通常無法達標。長此以往,學生的自主想象空間被限制,知識的遷移能力無法得到有效的施展,最后培養的畢業生根本無法滿足現代建設創新型人才的要求。
二、大學物流管理專業實踐教學的重要性及意義
對物流管理專業來說,實踐教學不僅是教學活動,它同時還是生產、科研、社會實踐等一般性的實踐活動,更側重于對理論知識的驗證、強化和擴展,具有很高的直觀性和操作性。同傳統的理論教學相比較,實踐教學的實驗環境逼真,操作性強,可以使學生增強感性認識,而且能夠把相對枯燥的專業理論知識同實際操作能力相結合,提高了學生學習的積極性,培養了學生的動手操作能力和創新能力,最后提高了專業的教學整體效果,對市場人才的需求也就得到了滿足。同時,物流管理專業是一門應用層析的專業,它所涉及到的應用面相當廣泛,其教學工作也就有難度。當社會市場需要培養職業性人才時,實踐教學模式就發揮了它應有的作用。從我國高校的物流管理專業人才培養方案中不難看出,實踐教學環節、實踐教學方案都對市場就業起到了很大的促進作用。所以,對于當前高校的物流管理教育而言,職業的物流管理人才需要實踐教學體系的完善和實施,更需要社會物流業市場不斷提出高標準和需求。
三、物流管理專業實踐教學體系同市場發展需求分析
物流管理專業是一門實踐性很強的學科,因此對高校學生的培養必須加大力度培養學生的基本技能,使畢業后能夠很好的適應社會市場上現有的各種崗位。根據現有的物流市場人才結構分析,物流管理可以分為微觀和宏觀兩大類,且二者不是對立,而是相互聯系,密切相關的。當前的物流市場需求不斷的增長,物流行業也進一步的對外開放,因此,對我國的物流市場人才的質量和數量提出了新的要求。從物流市場人才需求結構上來看,宏觀管理層次人才和微觀管理層次的人才是其主要需求。所以在高校里面,就要求物流管理專業培養實踐型人才,從各方面調配人才資源,爭取達到物流管理市場和專業的人才優化,達到人才利用效率的最大化。因此,高校內的物流管理專業有必要與社會市場需求相掛鉤,分析市場人才需求結構,優化實踐的教學體系,培養社會市場需求的合格人才才是高校教育的重要目標。
四、如何系統的構建大學物流管理專業實踐教學體系
1.加大改革課程教學的內容和手段,革新教學技術
首先需要推進課程體系的改革。高校的課程設置需要使用社會市場的直接需求,有目的的設置課程內容,使之更符合實際市場的需要,并要保證課程之間的銜接性和整體性。其次在課程教學的手段上可以革新,互聯網技術給課程教學手段提供了直接可供實行的工具。模擬實際教學、案例教學、學生調研都是當前高校實踐教學不可缺少的教學手段。最后需要在課程教學中設立相應的見習和實習時間,提高大學生的理論聯系實際能力,培養解決問題的實際操作能力。
2.建立和健全高校內實踐基地設施建設
在建立一系列基礎設施之前需要整體規劃高校內部環境,有計劃有步驟的進行整個規劃項目。采用硬件設施同軟件設施相結合的原則,設立課程實驗教學、綜合性的實驗教學等實踐教學體系,加強專業的課程設計的組織和實施,著重培養學生的創新能力和動手操作能力。在建立高校內實踐基地時需要考慮實際的學生需要,而不能盲目建設。
3.強調產學合作科學教育理念
對于高校而言,培養社會市場人才需求是其主要目標。但是作為企業,具備相關知識、技能和能力的專門性人才是企業的人才需求。雖然高校和企業之間存在一定的差異,但是仍然可以將二者聯系起來,實行產學結合,相互配合。高校培養物流業需要的專門性人才,物流業對高校提出高校準和高要求,在就業擇業方面給予幫助和支持,這樣雙方的積極性都會有所提高。
4.完善相關的實踐教學評價體系
1.1訂單式
這種模式是學校、企業、學生三方在充分進行市場調研和理性設計的基礎上,通過簽訂“訂單”,明確三方職責,在學校、企業兩個教學地點實施教學活動,使學生畢業可以直接到用人單位就業的人才培養模式。例如,2006年至2009年,廣州大學華軟軟件學院管理系就曾經與“德邦物流”聯合舉辦“德邦物流班”。
1.2學工交替式
這種模式是學校與企業共同制定人才培養方案,學生在校學習與到企業實踐相互交替的一種教學方式。學生在校學習以專業公選課程和專業核心課程為主,在企業以參加特定的生產實踐為主,并學習實踐內容相關的專業限選課程。例如,廣州大學華軟軟件學院2010年開始與廣州航空郵件處理中心聯合進行校企合作,采用這種模式運行培養了近300名物流人才。
1.3項目運作式
這種模式圍繞物流生產或物流某一運作環節的項目開展教學活動,企業全方位介入專業教學,物流作業員直接指導學生的理論與實踐學習。例如,廣州大學華軟軟件學院2012-2015年,連續4年將物流管理專業的學生送去廣州航空郵件處理中心,接受行業高管對物流配送實訓的課程教學。
2物流管理專業實踐教學基地建設的問題
2.1實踐教學基地建設的觀念存在誤區
物流管理具有基礎環節繁多、科學體系性強、現代科技含量高以及理論與實際聯系緊密等特點。因此,學校更應注重開設一定比例的實踐教學,以實踐促進學生對理論知識的理解,以實踐鍛煉學生分析問題、解決問題的能力。例如,廣州大學華軟軟件學院的供應鏈管理作為物流管理專業兩個方向共同的專業核心課程,畢業生對其重要性評價均值達63%,但對其滿意度的評價則較低,均值僅為33%。這意味著學校今后需在此類課程的設置上進一步加強培養學生分析問題、解決問題的能力。
2.2實踐教學基地建設的軟硬件資源配置問題
實踐教學基地建設的資源包括實訓平臺、師資以及實踐教學教材3方面。實訓平臺方面,校外實踐教學基地建設,特別是依靠企業的,企業既要保證正常經營,又要配合學校做好實踐教學,還要考慮人才培養問題。學校投資建設校內實踐教學基地,學校到底應投入多少資源才能基本保持與學生數量相匹配是目前面臨的主要問題。師資方面,高校教師和企業高管究竟誰應該負責實踐教學基地的教學及指導,存在爭議。以廣州大學華軟軟件學院為例,真正來自企業的教師并不多,而企業當中有教學經驗的就更少。實踐教學教材方面,傳統的理論教材不能滿足物流管理專業實踐教學,傳統的教材理論多,很難與日新月異的現代物流發展規模相適應。
2.3實踐教學基地建設很難得到相關政策支持
物流管理的實踐教學打破了傳統的教育教學模式,讓學生到校內外實踐教學基地學習,特別是校外實踐教學基地,需要國家、學校在政策上給予支持。但這又與學生管理產生了一定沖突,需要廣大師生及社會人士集思廣益,共同解決。
3物流管理專業實踐教學基地建設的對策
3.1形成互惠多贏的科學機制
學校為企業出現的問題提出解決方案,有助于提高教師的科研能力,從而在不斷探索中推動物流管理專業教學改革。廣州大學華軟軟件學院已經連續兩年以廣州航空郵件處理中心為研究案例,通過物流調研報告為企業解決問題作為學院“挑戰杯”項目,在協助企業解決實際問題的同時提升師生在物流行業的科研能力。企業除可以為學校提供實踐教學基地支持外還可以冠名學校相關專業比賽,如“全國商科物流技能大賽”等。
3.2完善實踐教學基地建設中的校內外資源配置
完善實踐教學平臺是核心關鍵。建立先進的集教學任務、科研開發和社會服務三位一體的物流實驗室,例如物流管理專業的校內實踐ERP沙盤模擬實習室,便是一個綜合性較強的物流實驗室。打造專業的實踐教學團隊是人才保證。建立專兼職結合的雙師型結構的師資隊伍。鼓勵教師考取物流師、高級物流師等職業資格證書,同時在企業掛職鍛煉,培養其解決實際問題的能力;嚴格考核教師的實踐能力,并將考核結果和職稱評定、工資等掛鉤,形成良性機制;如果條件允許,可以考慮從企業引進具有雙師條件的博學善講,既有教師素質,又有豐富實踐經驗的人才,充實師資隊伍。校企合作編寫物流管理專業實訓教材是有力補充。廣州大學華軟軟件學院管理系物流管理專業教師聯合廣州航空郵件處理中心合作編寫了兩本物流管理專業實訓教材,力求科學理論緊密結合企業實際。
3.3政府的政策支持
教育主管部門要出臺物流管理專業建設實踐教學基地的政策文件,從指導思想、原則、目標和措施提出總體設想和要求;加大物流管理專業教師實踐培訓力度,使教師的素質和能力適應實踐教學基地教學要求;對建設物流管理實踐教學基地的高校給予經費扶持。例如廣州大學華軟軟件學院于2012年與廣州航空郵件處理中心共同申報省級物流管理實踐教學基地,得到省教育廳15萬元的經費支持,給予物流管理實踐教學大力支持。
4結語
基于第三方物流公司的實踐教學公司是采用企業真實的運作模式,設立企業運作所需的職能機構,學生在教師的指導下自主從事相關業務。在實踐教學公司,教師和學生具有雙重身份,除了師生關系,雙方還是管理者與員工的關系。但要想成功地實施實踐教學公司模式,還需要以下幾個方面的保障條件:
1.學校和企業的深度合作。在實踐教學公司模式中,企業不再是外在的輔助條件,而是決定成敗的關鍵要素之一。因此,學校和企業間的合作應是全方位的合作,一方面企業要真正參與到學校的人才培養過程中,除了為學生提供實習場所,更應該在如何安排課程、如何考核、如何提高教師實踐教學水平等方面充分發揮作用。比如,為學校專業教師提供到企業參與管理、進行員工培訓等實踐活動,或協助學校選派教師到企業掛職鍛煉。這樣不但有助于優化師資隊伍,為開展實踐學校公司模式提供保證,也為企業自身提供了管理和技術人才支持。另一方面,高職院校也不能只顧及學校的需求,更要為企業的利益著想,從企業的角度考慮問題。只有雙方共同努力配合,才有助于建立行之有效、可持續發展的實踐教學公司模式。
2.實踐教學公司運作經費保障。實踐教學公司應按照物流企業市場運作規律,主要完成從第三方物流公司組建到市場開拓、業務辦理、售后服務等全過程的工作。整個公司的運作離不開資金的支持,但經費投入不足已成為制約教育,特別是職業教育發展的一個“瓶頸”。因此,經費保障上建議學校設立運行的專項基金,用信貸的形式使用專項基金,主要用于固定資產投入、勞務費、管理費支出等。對于經費的來源,除了教育經費、學雜費等,可考慮社會力量投入、教師參股以及該物流企業的營業收入等渠道。
3.師生的角色轉變。受傳統教育理念的影響,學生進入學校學習就與學校構成了接受、服從的培養關系。在教學過程中,教師處于主導地位,將學生置于一種被支配的地位。在實踐教學公司模式中,教師和學生共同構成了公司的組織架構,師生之間的關系由原來支配與被支配的關系,轉變成了一種互動、交流、相互影響與作用的關系。教師是組織者和協調者,在企業經營實踐中充分發揮學生的主體地位。只有師生在企業模擬實踐中實現了角色的轉變和互動,才能真正實現實踐基地的公司化運作。
4.真實的企業運作環境。實踐教學公司模式要求學生在自己的“工作崗位”上學習,因此實踐教學公司必須創造一種真實的企業環境,完成現實的市場業務訂單,并根據業務的需要設置相應的部門,如倉儲部、配送部、運輸部、貨代部、業務部、行政人事部、財務部等。通常情況下,可以以班為單位組建部門,并采用輪崗的形式。教師以企業管理者的身份出現,學生以不同崗位職員的身份頂崗作業,貫徹崗位責任制,執行勞動考勤制度。在企業運作過程中,按照所要求的技能培訓項目及能力標準,完成實際能力訓練。
二、具體實施
高職院校物流管理專業的人才培養可采用學與訓相結合的方式,大學第一年主要采用校內教學的方式,以情境教學為教學主線;第二年開始主要采用企業實訓的方式,學生二年級開始進入實踐教學公司進行企業輪崗實習,教師采用邊做邊教的方式;三年級主要進行就業頂崗實習。本文所探討的物流實踐教學公司以倉儲和配送為主營業務,相應的設置了倉儲部、配送部、業務部、行政人事部、財務部等機構,每一個部門等同于一個專業教室,在每一個專業教室內的教學內容就是企業運作中所要完成的全部工作項目與任務。要完成這些工作必須掌握的專業知識、技術能力、關鍵能力和要達到的能力標準,就是教學目標。學生要在不同的學習階段,以不同的身份完成不同的崗位工作及任務,最終掌握所需的綜合職業能力。
1.倉儲部的功能。倉儲部主要負責公司物資倉儲的管理,包括入庫、出庫、保管保養,以及倉儲過程的安全管理,相應地設置倉儲經理、倉庫主管、倉管員、理貨員、制單員等崗位。教師和學生以雙重身份進行現場操作及管理,采用邊學邊做的方式。倉儲部的實訓內容包括倉儲設備認知、入庫作業、在庫作業、出庫作業、倉儲管理系統軟件等具體操作,考核采用日常業務能力考評和個人總結報告相結合的方式。通過倉儲部的實踐教學,學生基本具備以下崗位能力和素質:(1)具有針對商品特性和倉庫功能科學合理的進行倉儲空間規劃和優化的能力;(2)具有組織入庫的能力;(3)具有針對商品特性進行科學保養,能對盤點結果進行分析處理,并對庫存成本進行優化的能力;(4)具有控制出庫關鍵環節的能力,并能進行出庫簽單、備貨、復核、包裝、出庫等相關操作;(5)具有物流系統相關軟件的操作能力。
2.配送部的功能。配送部的核心任務就是將貨物準確及時地送到需要的地點,相應地設置配送經理、配送主管、配送員、復核員、制單員等崗位。教師以配送經理的身份對學生進行現場指導,學生采用輪崗的方式完成學習任務和工作任務,并以工作績效和個人總結報告相結合的方式進行能力考核。配送部的實訓內容主要包括訂單處理、進貨、理貨、配貨和出貨等具體操作。通過配送部的實踐教學,學生基本具備以下崗位能力和素質:(1)懂得訂單流程管理,具有合理配置設施設備和人員的能力;(2)能選擇補貨時機并確定進貨量;(3)具有獨立進行配貨、理貨、送貨等業務操作的能力;(4)具有合理安排送貨車輛、路徑規劃和運輸管理的能力;(5)具有物流系統相關軟件的操作能力。
3.業務部的功能。業務部主要負責市場調研和市場需求預測,提出競爭策略和建議;努力發展新客戶,維持與老客戶的良好關系等。該部門的崗位設置包括業務經理、業務主管、業務員、客服等。業務經理由主講教師擔任,學生以雙重身份完成學習任務和工作任務,并采取績效考核的方式進行成績評定,績效考核指標包括銷售計劃達成率、新客戶開發率、客戶滿意度、客戶回訪率等。業務部的工作內容具體包括部門日常事務管理;老客戶跟進、維護;新業務開發,報價單制定;客戶投訴處理等。通過業務部的實踐教學,學生基本具備以下崗位能力和素質:(1)具有市場信息收集能力,能夠挖掘新客戶、與客戶建立溝通渠道;(2)具有敏銳的客戶需求捕捉能力,能夠針對客戶需求進行方案設計;(3)具有與客戶溝通談判簽訂合同的能力;(4)懂得經濟法律知識,能利用合同保護公司利益;(5)具有良好的語言表達能力。
4.行政人事部的功能。行政人事部主要設置的崗位有行政經理、行政主管和行政文員。部門的主要職責包括公司運營管理制度的建立與實施、人員配備管理、人員考核管理、公司后勤保障管理等。在實踐教學公司,教師以行政經理的身份進行實踐教學,學生以職員的角色邊學邊做。5.財務部的功能。財務部的主要職責是負責整個公司的財務事項,進行日常財務核算、出納工作;并定期對各部門的收支情況進行分析,參與公司各部門經營管理預測和決策,參與審核、審查等重要經濟活動。該部門主要設置財務經理、財務主管、會計、出納等崗位。財務部的實踐教學項目涉及公司財務管理制度的建立與實施;財務整體的運營、管理;編制物流成本管理制度;物流成本預算管理;物流成本控制管理;物流核算管理;物流結算管理等。
三、總結
所謂實驗模擬教學指的是在科學理念的引導下,應用技術措施,驗證假說或者探索未知的一種實踐教學模式。一直以來,受到“文科不需要實驗室”這個理念的影響,高校公共管理這門學科并沒有意識到實驗模擬教學的重要性。實驗模擬教學是通過針對學生實施實驗方法、實驗技能以及實驗原理的訓練,通過論壇溝通、召開視頻教學、在線業務處理、角色扮演等實踐模式,讓學生去接觸公共管理運作的過程及規律,提升觀察、研究以及解決實際情況的水平,提升學生應用公共管理基本措施與手段的技巧,提升學生正確處理公共事務的決策能力及操作能力,使得學生能夠在畢業以后盡快適應社會的變化。所以:①高校應當盡早建設一個穩定的專業模擬實驗場所;②高校應當依照公共管理這門學科的特點與公共管理人才培養的相關訴求,構建符合實際情況的公共機構績效評估、管理決策措施、社會調查手段、電子政務實務以及人力資源管理等相關的實驗室,建設關于公共管理體制模擬展廳、國家有關行政管理方面的方針政策和法規文獻資料室等,切實提升實驗室的軟硬件水平;③高校應當構建一套綜合型的實驗課程管理體系,依靠實驗室組織各個專業的教師與各個專業的教研室,根據公共管理學科的相關要求,通過開發公共管理學科綜合性實驗課程,探索在公共管理學科開展實驗教學的特點、規律和具體操作模式,統一編寫實驗教學大綱及指導書,同時負責針對全部實驗課程實施統一建設與管理,以此來促進公共管理學科的實驗教學的有序發展。
2案例教學模式
案例教學模式屬于公共管理學科當中較為常見的一種教學模式,是一些發達國家在公共管理教學中廣泛應用的一種教學模式。
(1)高校應當加強自身公共管理案例庫的建設工作
通過組織案例搜集小組來負責社會中的實際調查工作,切實搞好學校所在地區社會中各個組織的關系,以此來保障自身公共管理案例的指導性、真實性、及時性,使得學生所接觸的這些案例更加貼合實際。與此同時,高校可以借鑒一些發達國家的教學經驗,在國內整合公共管理的專業人員,組成一個共享的業務案例庫,構建一個各個研究機構共享的公共管理案例庫。
(2)高校應當依照自身的教學內容來選擇對應的案例
而公共管理教師在選擇案例的時候,必須要鎖定好對應的教學目標,即綜合考慮到教學內容與個案之間的關聯性。此外,在個案選擇的時候必須要綜合考慮到國內外的社會情況,個案應當符合當前時代的特點,從中能夠折射出現實生活當中的焦點內容,這樣的案例對于學生在畢業以后的工作具有非常重要的現實意義。
(3)高校應當充分利用信息化技術來開展案例教學
盡可能選擇一些具有現場照片或者視頻的案例,通過配上對應的背景音樂與視頻來烘托出課堂教學氛圍,從而有效提升教學的直觀性與生動性,使得學生能夠有身臨其境的感覺,在學習的過程中能夠進行案例情境的模擬,將自己當作參與者的心態來進行對應問題的討論。比如,在進行行政倫理等內容的課堂中,教師可以選擇幾個反腐視頻或者警示視頻來烘托課堂氛圍,這樣比簡單地講解案例更為直觀、深刻。
3創造實踐與實習的體系
實習屬于高校在人才培養過程中必不可少的重要部分,同時也是培養廣大學生創新精神與實踐能力的重要保障。所以,各個高校應當切實加大自身公共管理實習基地的建設力度,使得公共管理學科的學生在學校的時候,就能夠了解到社會中公共機構的運營情況。高校應當采用“請進來”與“走去出”相結合的模式,采用“雙循環”的教學模式。所謂“走出去”,指的是高校邀請當地社會中公共管理機構決策層到學校來開展講座,積極征求他們對于學校公共管理人才的知識結構與培養規格的意見,同時學校應當利用寒假與暑假階段來開展一些社會實踐活動,通過這些社會調查的實踐活動,不僅能夠讓學生結合自身所學的知識與社會中的熱點問題,到實際社會當中去調查形成對應的調查報告,還能夠充分發揮學生群體科技文化優勢,弘揚科學精神,傳播文明新風;所謂“走出去”,指的是公共管理教師帶領學生走出校門,到社會中去進行社區服務、社會調查、社會專題調研等相關活動,產生與教材內容相符合的“社會案例”,一些擁有條件的高校則可以采取“掛職實習”的模式,依照實習機構崗位的相關需求,安排優秀的實習學生去擔任當中科級以下的機構副職。如此,學生能夠盡早參與到實習機構的工作運行當中,增強自身的責任意識,盡快適應工作崗位。“掛職實習”一方面能夠為學生提供更為符合實際、更為寬廣的舞臺,能夠有效提升實踐教學的成效,全面檢驗并鍛煉學生綜合素質與公共管理水平。“掛職實習”的角色定位能夠全方位激勵學生的進取意識,學生通過“掛職實習”的鍛煉,不僅能夠增長自身的能力與見識,同時又能夠在實習的過程中看到自身的缺點,這個過程是一個十分難得的提升學生行政職業水平的進程,能夠為學生畢業以后提升求職競爭力打下堅實的基礎;“掛職實習”另一方面能夠讓學生更為深入地了解
促進區域經濟發展和社會進步是職業教育的根本目的。基于這一認識,課題組通過三種途徑對湖南省金融管理與服務專業人才需求狀況進行了調查。女權主義視角下《葉甫蓋尼•奧涅金》中奧爾加的形象。
1.1銀行業人才需求狀況通過登陸各商業銀行官方網站查詢校園招聘計劃,課題組了解到,商業銀行普遍要求本科及以上學歷的畢業生,面向高職金融管理與服務專業畢業生的崗位較少,主要為普通柜臺人員。
1.2證券公司和保險公司人才需求狀況通過實地走訪、發放調查問卷,課題組發現,相對商業銀行而言,證券公司和保險公司對高職層次畢業生的需求更多,被調查的16家營業部基本上都需要招收。證券公司主要提供“客戶經理”和“經紀人”崗位,要求獲得證券從業資格證;保險公司主要提供“保險人”和“保險經紀人”崗位,要求獲得保險人資格或經紀人資格。
1.3崗位發展路徑商業銀行普通柜員是直接接觸客戶群體的基層人員。通過前臺業務操作,可以了解銀行基礎系統、熟悉操作流程、砥礪行為品性,為轉崗和晉升奠定堅實基礎。柜員崗位發展路徑大致為:對私(對公)柜臺個人(對公)客戶經理分(支)行管理者。當然,伴隨崗位變遷的是學歷學位和專業技能的提升。證券公司客戶經理是一個篩選性的崗位,職業發展前景廣闊,主要有技術型和管理型兩條發展路線。如果客戶資源積累到一定程度,又有一定分析能力,可以走技術型路線:客戶經理投資顧問分析師助理(研究員)證券分析師;如果擁有豐厚的客戶資源,可以加入營業部管理團隊,走管理型路線:客戶經理區域經理市場總監營業部總經理。技術路線對分析能力和學歷要求較高,管理型路線則要求突出的市場業績。由于目前我國不允許個人經紀人展業,保險經紀人只能在保險公司發展。其發展路徑分為兩個方向:一是技術方向,例如為企業提供防災防損建議、保單維護、理賠協助等技術指導;二是業務方向,為企業提供風險分析,提供保險解決方案,確定各家保險公司方案詢價,理賠協助處理,保單日常維護等。
2工作任務和職業能力分析
2.1商業銀行普通柜員工作任務和職業能力分析商業銀行普通柜員工作任務概括為:接收客戶辦理業務的信息后,熱情周到接待客戶,根據業務處理程序及時準確為客戶辦理,按照業務紀律正確處理突發事件。
2.2證券客戶經理和保險經紀人工作任務和職業能力分析證券客戶經理和保險經紀人工作任務可以概括為:積極進行客戶開發、產品銷售等業務宣傳和拓展活動;建立完善的客戶檔案,根據不同客戶的資產情況、風險偏好為客戶制定適合的理財計劃。證券客戶經理職業能力主要體現在以下幾個方面:遵守職業道德、依法從業能力,較強的語言溝通表達和市場營銷能力,對宏觀、中觀及微觀經濟的研究和應用能力,對市場行為進行解讀的技術分析能力,熟悉證券交易軟件和柜臺業務,能撰寫投資分析報告。保險經紀人職業能力主要體現在以下幾個方面:遵守職業道德、依法從業能力,較強的溝通表達和市場營銷能力,風險分析和風險管理能力,掌握保險公司的條款及投保規則能力,處理保險人業務和保險柜臺業務。
3實踐教學體系構建
3.1構建原則①基于工作任務,職業能力為本位。在人才需求調查、工作任務和職業能力分析基礎上,以職業能力為本位,以全面提高學生的職業素質和適應能力為核心,進行高職金融管理與實務專業實踐教學體系改革與創新。②以學生為本,注重可持續發展。注重學生專業成才和全面發展,培養其學習能力、溝通與協作能力、實踐創造能力。隨著社會經濟進步發展,職業崗位變換速度日趨加快,金融服務業三大支柱間崗位變換尤為常見。因此,要主動適應金融服務業發展需求,著眼未來,為學生可持續發展奠定基礎。③階段實施,提升技術技能。遵守認知規律,分階段進行實踐教學,穩步培養和提升學生技術技能。實行模塊化實踐教學,使實踐教學目標明確、銜接科學、時間合理,實現最優教學效果。
3.2構建方法以就業崗位工作任務為基礎,圍繞培養職業崗位所必需的職業能力進行設計,形成包含職業崗位認知實習、單項技能實習、專業綜合實習、頂崗實習和畢業設計等環節的實踐性教學體系。
4實踐教學體系保障條件
4.1科學完善的實踐教學管理制度實踐教學管理制度是組織實踐教學的指導性文件。為確保效果,必須形成一整套科學嚴密的監控和反饋體系,規范實習實訓項目運行。各項目都要制定具體實施方案和細則,建立考核和獎懲機制。如實踐教學方案、實訓教學項目計劃、實訓項目操作規范、校內外實習基地建設與管理規定;頂崗實習指導書、頂崗實習鑒定表;實踐教學評價和獎懲規定等。
4.2功能齊備的校內外實習實訓基地校內外實習實訓基地是實踐教學體系的硬件保證,是學生開展認知實習、單項技能實訓、專業綜合實訓和頂崗實習等項目的主要場所。通過模擬職業情景,可以培養提升學生的專業技能和實踐應用能力,使學生實現從“學生人”向“職業人”轉變。要建設一大批優質穩定的理實一體實訓室和校外實習實訓基地,真正實施好工學交替的實踐教學。
關鍵詞:市場;社會體育;管理專業;實踐教學;體系分析
社會體育人才的培養是一個極其復雜的過程,必須具備管理性、服務性和應用性,由此可看出,對于人才素質的要求非常的高,而我國體育事業的現狀是缺乏具有實踐創新能力和綜合素質的復合型人才,這就造成了一定的矛盾,社會體育指導與管理專業可以緩解這一現狀,通過該專業的實踐不但可以讓學生積累實踐經驗,還可以進行學習方向的定位,幫助學生更好的適應社會。
1.社會體育專業實踐教學的基本內涵
1.1社會體育專業
社會體育作為體育學類的專業學科,學制設置為四年,完成學業后要授予教育學學士學位,以培養出德、智、體、美全面發展的高素質人才為目標,結合現在社會主義市場經濟的需求,學生的體育素質,豐厚的知識面,獨到的創新意識是高素質人才需要具備的條件,通過提高學生的理論知識和技能,培養出社會所需的健身指導、體育指導、體育管理及科研領域的人才[1]。
1.2實踐教學
眾所周知,實踐是檢驗真理的唯一標準,實踐教學,不但可以鞏固學生所學的理論知識,還可以加深對于理論知識的運用。提高能力,使其符合實踐活動的各種條件是實踐教學的目的。而實踐教學的本質則是通過學生在特定環境中親身體驗,消化和吸收知識。實踐教學在人文領域、社會知識、自然知識方面的表現是不同的,在特定情形之下的精神層次方面的內容是其在人文領域的表現。分析關于社會事件發生、結果、影響的效果和價值層次是屬于其在社會知識方面的表現。判斷已得到驗證的事實的正確與否,則是實踐教學在自然知識方面的表現[2]。
2.市場所需要的社會體育人才
2.1對體育人才的要求增加
全民健身口號的提出給我國體育事業的發展提供了一個契機,社會體育市場發展非常迅速,在短時間內,成立了大量的健身俱樂部,市場的競爭力日趨激烈。這種狀況也就對專業畢業生的職業能力提出了更高的要求,在日益蓬勃的社會體育市場環境下,職業能力強的高素質體育人才的缺乏,降低了市場的競爭力,在一定程度上制約了體育指導和管理專業的發展[3]。結合目前的社會體育指導和管理現狀,可以看出我國現有的體育人才大都存在適應能力差、專業能力不強、對本專業認識不足等情況。為了改變這種現狀,在培養社會體育人才時,要著重加強學生對于該專業的認識,培養學生的專業認同感,提高學生的職業能力,增加學生對專業學習的熱情,只有學生具備了較高的職業素養和職業能力,才能進一步提高學生的就業競爭力。
2.2具備完善的工作能力
[4]完善的工作能力包括:組織策劃、商業營銷、人際交往能力和組織協調能力等,只有具備完善的知識結構和健身技能的社會體育人才,才能盡快的高質量的就業,并且在工作中能夠更加迅速的進入狀態。
2.3具有職業資格證
職業資格證是國家統一授予的從業資格證明,它的獲取條件就是要通過理論和技能的考試[5]。該證書由于是國家統一頒發,所以比較具有權威性。該證書的存在是學生在相關行業的理論和技能達到從業水準的一種證明。在實際的市場中的認可度達到90%,因此,職業資格證書的獲取也是一塊敲門磚,在就業中具有相當大的優勢。
3.社會體育專業實踐教學的現狀
3.1社會體育指導與管理專業人才與市場需求之間的矛盾
招生和就業問題一直是我國體育指導和管理專業自辦學來就存在的一大問題,教育部在2015年公布的十大就業難名單中,部分省市的社會體育指導和管理專業榜上有名,在當前社會,就業問題不但沒得到解決,反而更加突出[6]。體育人才的供給和市場的需求形成了一定的矛盾。近年來,有越來越多的高校開設了社會體育指導和管理專業,培養的社會體育人才也越來越多,但是能夠滿足社會需要的高素質復合型體育人才還是不多。相對于中西部地區而言,華南、華東等地區能夠給社會體育人才提供更多的就業崗位。就目前的人才流向狀況分析,大部分社會體育與管理專業的人才在畢業后,要么選擇轉行,例如考公務員、考編制等,要么流向經濟發達地區[7]。總之,我國社會體育指導和管理專業的就業問題嚴重,就業質量不高,是阻礙該專業進一步發展的關鍵因素。
3.2社會體育指導與管理專業人才培養的困境
3.2.1不合理的課程體系設置除了部分專業的體育院校,像上海體育學院、北京體育大學外,大都是由地方高校和師范院校開設社會體育指導和管理專業,由于這些學校對于體育的重視度不夠,沒有足夠的教學資源和設施,在一些課程的學習時會有一定的局限性。另外,由于沒有提前進行市場調研,在課程體系的設置上存在著一些不合理現象,導致培養的體育人才能力不高,水平缺乏,因此,合理、科學、有特色的社會體育課程體系的設立,有利于培養高素質的社會所需人才。3.2.2不明確的人才培養目標社會體育項目繁雜,種類繁多,可以說是包羅萬象,不同的培養方向需要不同的基礎設施作為支撐,全才的培養是不可能的[8]。但是,根據現實情況來看,國內大多數的地方院校和師范院校在開設社會體育指導和管理專業時,設置的培養目標不清晰,盲目追求大而全的培養模式,這樣的培養目標與薄弱的基礎設施之間的矛盾,讓培養社會所需求的高素質體育人才成為了很難實現的目標。3.2.3專業認識不足由于社會體育指導和管理專業在我國的發展時間較短,僅有20年的時間,宣傳度和影響力不夠,導致很多學生對該專業根本不知道或不了解。實際的調研發現,參加高考的體育生對于該專業不了解的程度達到了57%,僅僅有5.1%的學生了解該專業,而選擇第一志愿報考社會體育指導和管理專業的學生僅占67%,相較于體育教育專業而言,該專業不得不降低分數線[9]。
3.3社會體育指導和管理專業在實踐環節中的問題
3.3.1實踐教學與社會脫節在課程安排上,社會體育指導和管理專業大多是以理論講解為主的,實踐課程較少,這種情況在很大程度上降低了學生學習的積極性。實踐課程的缺乏往往會讓學生進入一種“閉門造車”的模式,逐漸與社會脫節,不了解社會對體育人才的需求方向,最終導致所培養的人才不能滿足社會的實際需要,增加學生的就業難題。3.3.2實踐教學的內容質量不高社會體育指導和管理專業的教學內容,沒有根據社會的發展和變化進行更新,教學內容比較陳舊,且缺乏特色,不能增加學生學習的興趣。長此以往,會降低教學的質量。3.3.3重視不足,形式單一目前的社會體育指導和管理專業的理論和實踐的教學比重差距是很大的,以四年本科教學為例,大都是前三年半都在進行相關專業課程、理論知識的學習,只在大四下半年進行相關的專業實習,往往這個時間段還面臨著畢業論文的撰寫。嚴重縮水的實踐時間和單一的實踐形式往往不能產生好的效果。這些問題的形成究其根本原因就是學校對于實踐的重視力度不夠,太過偏重于理論教學,沒對實踐進行合理的規劃、安排、指導。3.3.4以市場為導向的社會體育指導和管理專業實踐教學發展對策①制定新的人才培養方案結合當今市場的需求情況,制定明確的培養目標,重新規劃人才培養方案。為了順應時代的要求,要激發學生的主觀能動性,提高學生的實際操作能力和創新能力。鼓勵學生積極參加社會實踐,讓學生在實踐中加深對理論知識的理解,同時做到學以致用。②加強師資隊伍建設社會體育指導和管理專業的實踐教學的基礎性工作就是師資隊伍建設,因為教師是傳道、授業、解惑者,其本身的知識水平和實踐能力直接關系著該專業的辦學水平和專業特色,所以,加強師資隊伍建設是人才培養的基礎。首先,在選聘相關教師時,要多采用一些具有社會體育專業相關工作經驗的老師。然后,要組織優秀的教師進行正規的資格認證和職業培訓考核。最后,對現有的教師進行定期培訓,提高教師的職業技能,同時讓教師通過深入健身第一線來了解現在市場在體育人才方面的需求,制度符合市場導向的人才培養方案。③教學內容改革社會體育指導和管理專業要求學生必須具備相關的實踐經驗,能夠解決實際的問題,所以,在進行相關教學時,必須要安排出一定的社會實踐時間,進行社會實踐活動,通過理論聯系實際,相互印證、相互促進的方式,讓學生發現問題、解決問題,最終成為應用型人才。④改善教學條件,加強教學管理社會體育指導與管理專業的課程體系實現是由一定的基礎設施作為支撐的,而基礎設施的建立則需要大量人力、財力、物力的投入和支持。沒有足夠的教學條件則難以培養出高素質的人才,因此,為了保證教學質量,必須改善教學條件,加大教學投入。學生是課程實施的對象,要想提高教學的質量,就要加強教學管理。相較于其他專業,體育專業的學生普遍素質較低,文化理論基礎差、比較好玩、好動。為了提高整體的教學風氣,必須嚴肅學風、學紀,進行嚴格管理。⑤建設實踐基地實踐基地的建立能夠保障教學計劃的順利進行。學生通過在固定的實習場所進行實踐,快速的將理論和實踐相融合,能夠達到教學的實際效果。實踐基地的選擇比較廣泛,既可以與校外的健身房、體育公司等進行合作,也可以根據自身的教學條件,建立校內實踐基地。以下主要對校內實踐基地進行分析。校內實踐基地是學生提高實踐能力必不可少的場所,它可以幫助學生理論和實踐的共同進步,既鍛煉了基本技術能力,有提高了綜合運用能力。首先,校辦企業。一所學校綜合實力的評價標準是能否創造出社會價值和培養出市場所需人才。學校通過創辦企業,為實踐基地的創建提供資金保障,從而培養出高素質的人才,提高學校的綜合實力。其次,課余健身俱樂部。在一些師范院校和綜合性院校,由于學生對實踐需求的增加,給健身俱樂部的建立提供了大量的市場。學生不僅可以在健身俱樂部中進行實踐,提高自身能力,同時還可以舒緩壓力,發揮自己的特長。最后,利用校內的實驗室和多媒體教室來進行實踐。現在的多媒體教室和實驗室在學校中普遍存在,它可以幫助教師完成理論受教、專業實踐、教學實驗等工作。一個社會體育專業的學生,必須具備基本的生理測評知識和解剖知識,因此,生理實驗室的作用最為重要,作為必不可少的一個學習過程,它可以幫助學生了解人體的特征和解剖的相關知識,測評人體的體征指數,從而讓學生在訓練時更加有目的性。
4.結語
綜上所述,面對快速發展的社會主義市場經濟,高素質的復合型社會體育人才成為社會體育培養的目標。結合社會體育指導和管理專業對于體育人才的培養現狀可知,在體育人才培養方面還存在著一定的缺陷。要加強社會指導和管理專業體育實踐,就要制定新的人才培養方案,進行教學改革、改善教學條件,提高師資力量,建立實踐基地。通過實踐的增加,讓人才更加適應社會的需求。
作者:羅躍平 單位:邵陽學院
參考文獻:
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論文關鍵詞:旅行社,實踐,教學
隨著旅游業的蓬勃發展,我國旅行社的發展需要與旅游院校教育之間的矛盾越來越突顯出來。主要表現為,旅游院校培養出來的畢業生不能滿足和適應旅行社的需要及發展。研究旅行社經營與管理實踐教學已經迫在眉睫。
一、旅行社經營與管理實踐教學課程教學現狀
首先,實踐學時較少。目前,我國普通高校旅游管理專業大多開設了《旅行社經營與管理》課程。然而,旅行社管理專業方向課程體系建設普遍沒有得到足夠重視,尤其是實踐比例較少,沒有形成真正完成的整個實踐環節。
其次,缺乏實踐教學設施。由于旅游管理專業的實踐教學環節一直沒得到充分的重視,大多數并沒有建設專門的實訓室。學校內實踐教學設施的缺乏,使得教學中的一些實踐環節無法得以完成。
最后,目前,校外實踐基地建設困難。完成《旅行社經營與管理》的實踐環節,學生需要見習、實習的過程,才能真正的認識到旅行社的實際工作狀態。然而,由于旅行社特有的經營方式無法一次性接收大批的學生進行實習。學校需要同時聯系多家旅行社安排大批學生到旅行社實習教育學論文,在實踐基地的建設存在著很大的難度。
二、旅行社經營與管理實踐教學重要意義
《旅行社經營與管理》課程是旅游管理專業學生的必修課程,也是旅游管理專業的核心課程之一,通過該課程的學習,學生不僅要掌握經營管理的有關理論知識,還要熟悉旅行社的工作流程,例如投訴處理、旅游服務采購、行程制定流程等,同時更要具備一定的實踐技能。
實踐是重要教學環節,通過對旅行社業務流程的操作,使學生了解旅行社的基本業務,各工作部門的具體職能;通過扮演不同的角色,使學生對旅行社的實際運作有更為感性的認識。通過實踐技能的訓練,使學生鞏固課堂理論知識,加深對旅行社的基本管理原理的理解,掌握從事旅行社業務管理的基本技能,并運用相關理論處理一些實際問題。同時,實踐教學能夠增加學生的崗位操作能力,縮短企業培訓的時間,減少企業的培訓成本。
總之,學生對實踐教學具有較高的期望,希望能夠得到實質性的、與企業經營管理密切相關的知識和經驗;學校希望通過實踐教學提高學生的操作能力和市場競爭力,為企業輸送合格的人才;企業期望通過實踐教學降低企業的培訓成本,得到符合需要的專業人才。
三、旅行社經營與管理實踐教學設計思路
所謂實踐教學模式,是根據實踐教學的需要,探索并建立起來的一種優化教學的方法論對策系統,它是在一定的教育思想的指導下,在豐富的教學經驗的基礎上,為完成特定的實踐教學任務,經由邏輯歸納概括而成的比較穩定、簡明、具有可操作性、可以控制的結構性流程。實踐教學模式是對實踐教學方法的概括化和理性化的提升,是指導教師進行實踐教學活動的基本范型。
(一)教學模式的實施
首先組建教學小組,建立起同旅行社的實踐聯系期刊網。其次,根據課堂內容體系,逐步實施課堂教學內容與旅行社實習同步進行。《旅行社經營與管理》課程實踐主要內容,主要由以下幾部分組成:
課程涉及章節內容
主要實踐方式
旅行社設立
分組設計、制作方案并展示
旅游線路設計
做市場調研、預測和線路設計
旅游產品定價
對自己設計的旅游產品進行定價
旅游產品促銷活動
選擇促銷方式進行促銷方案設計
旅游產品銷售渠道的選擇
進行銷售渠道及中間商選擇教育學論文,設計方案
旅游產品采購服務
根據線路進行采購服務設計