前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的紡織貿易畢業論文主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
一、論文寫作目的:
畢業論文是商務英語專業教學計劃的最后一個環節,也是對學生2年半學期各門課程學習效果的檢查.其主要目的是:
1、培養學生的英語閱讀、寫作能力及運用商務知識分析問題和解決問題的能力,達到學以致用的目的。
2、檢查學生對所學專業理論知識和基本技能的掌握程度,并將論文成績作為學生能否畢業的主要依據之一。
3、訓練學生搜集運用資料的技能,同時培養學生理論聯系實際,增強獨立思考問題和解決問題的能力。
二、 論文寫作要求:
1、以英文/漢語完成論文寫作。
2、字數要求不低于3000個單詞或字, 統一采用A4(210x297mm)頁面復印紙單面打印.其中上邊距2.8cm,下面距2.5cm,左邊距2.5cm,右邊距2.5cm,頁眉1.6cm頁腳1.5cm裝訂線0.5cm.字間距為標準,行間距為1.25倍行距.頁眉內統一為:用5號宋體
3、論文的內容要與本專業所要求的知識和技能相結合,要求論述者閱讀一定量的英文和中文資料,能夠對所有的資料進行合理刪減、組織和編輯,掌握論文撰寫的結構與布局。要求語言流暢,層次清晰,論點明確,論據充分。具有以下特性:
1) 科學性:觀點正確,論據充分可靠,結構合理,能反映出學生對本學科知識系統掌握的程度及其某一問題有較深理解很認識
2) 實用性:選題應該具有現實意義和學術價值,應該體現出分析問題解決問題的能力水平
3) 邏輯性:論證應該有力,層次應該分明,邏輯應該嚴密,結構應該完整合理
4) 技術性:應該具有收集整理運用材料的能力,語言表達應該清晰準確,格式應該規范
4、寫作時間安排:
1月14日:學生與導師見面選題和開題
1月15日-3月25日學生寫作,提交提綱,初稿,導師修改并將完成情況向系里匯報
3月31號前根據導師的修改意見完成第二稿交導師修改
4月7號前完成定稿并按照要求打印裝訂成冊.打印3份,交系里2份
4月8號-4月13號準備答辯,原則上采用英語答辯
2007年4月14號論文答辯,原則上采用英語答辯
5:論文成績評定:采用5級記分制,及優秀,良好,中等,及格和不及格五等.其中優秀沒,良好等次的人數分別按不高于15%,20%的比例評定.終結成績必須經指導老師學院畢業論文指導小組認定.
6:特別說明:
畢業論文寫作是嚴肅的事情.嚴禁抄襲剽竊他人論文.一經發現此次論文成績判為0分.
三、 論文選題方向:
1、商務英語教學改革的方向,途徑,課程設置等
2、商務英語教學在新形勢下的影響和意義;
3、我國貿易的現狀及其發展方向
4、商務英文翻譯技巧;
5、江西招商引資探討及其對策
6.WTO保護期過后對我國的影響;
四、 論文設計與擬定的程序:1、指導教師的幫助下,根據本指導書提供的選題范圍,從中選擇論文方向,確定題目。(注:選擇其他的題目,需與指導教師商議確定)
2、 搜尋與本人論文題目相關的資料,文獻,形成論文大綱,注意論文結構安排的合理性。
3、 論文結構:包括題目,中英文摘要和關鍵詞,目錄和正文. 詳見后面附件
附件1:
外語系英語專業(高職)畢業論文選題(商英專業)
1. 《商務英語課程設置的探討》
2. 《跨文化因素對英漢翻譯的影響》
3. 《商務英語的特點及翻譯技巧》
4. 《商務英語函電在對外貿易中的作用》
5. 《單證員在國際貿易中的地位》
6. 《商務英語函電翻譯技巧》
7. 《商務談判中英語的重要性》
8. 《淺談出口結匯風險的防范》
9. 《中國退稅制度的改革及其影響》
10. 《商標名稱的翻譯與策略》
11. 《外貿企業信用風險管理與控制》
12. 《2007年外資銀行在我國本土注冊探討》
13. 《我國利用國際貸款/國際援助現狀分析》
14. 《WTO與我國反傾銷探討》
15. 《我國對外直接投資之現狀》
16. 《內陸地區對外貿易發展策略研究》
17. 《中印兩國兩國對外貿易戰略分析》
18. 《人民幣升值對我國出口貿易的影響》
19. 《淺談商務英語寫作時避免修飾語錯位的方法》
20. 《商務函電翻譯的用詞技巧》
21. 《外商直接在華投資探討》
22. 《社會文化遷移對中國式英語的影響》
23. 《我國外貿出口品牌戰略的實施與研究》
24. 《商務英語專業口語課程教學探討》
25. 《入世對我國農產品貿易的影響與對策研究》
26. 《應對經濟全球化,加快我國企業跨國經營》
27. 《英語寫作中常見中式英語分析》
28. 《入世商務英語寫作的研究》
29. 《制單工作在國際結算中的地位》
30. 《關稅壁壘與非關稅壁壘探討》
31. 《淺談實質利益談判法》
32. 《國際電子商務發展面臨的新問題》
33. 《商務英語寫作中的錯誤與商務英語寫作教學之間的關系》
34. 《清算所在期貨市場上的地位》
35. 《跨國公司在華擴張模式透析》
36. 《漢譯英中遇到新詞語的譯法問題》
37. 英漢互譯中詞義的不對應(文化意義、風格意義、修辭意義等)
38. 我國市場經濟國家地位與反傾銷
39. 如何防范信用證詐騙
40. 我國中小企業開拓國際市場之探討
41. "10+1"自由貿易區未來前景展望
42. 漢語中新詞匯的翻譯技巧
43. 商務英語的特征與翻譯
44. 珠江三角洲外貿現狀及存在的問題
45. 南昌現利用外資縱談
46. 廣州/深圳等地區三資企業結構分析
47. 淺談廣州等地區外貿企業的困境與出路
48. 淺談廣州等地區出口產品結構的市場分布
49. 商務英語專業畢業生就業崗位之探討
50. 單證員跟單員等資格證書現狀思考
51. 禮儀在商務談判中的作用
52. 跨國公司的本土化經營戰略及其實施
53. 中國在亞洲區域合作中的地位和作用
54. 延長我國加工貿易國內價值鏈問題探析
55. 中國貿易的現狀和前景
56. 我國西部地區引進外資問題研究
57. 人民幣業務對外開放之探討
58. 淺談涉外合同英語特色
59. 海外投資與出口貿易的相互關系
60. 文化和地理因素對外商在中國直接投資的影響
61. 綠色壁壘對關稅壁壘的替代效應研究
62. 新貿易保護主義的政策調整與我國貿易發展
63. 貿易磨檫及其解決機制研究
64. UCP600-信用證領域的新規則探討
65. 論的適用范圍及總則
66. 淺談下賣方的知識產權擔保義務
67. 我國紡織業出口競爭秩序現狀分析與對策探討
68. 淺談來料加工與進料加工的利弊
69. 經紀傭金商或場內經紀人在期貨交易中的地位
70. 淺談商檢證書在國際貿易中的作用
附件2 開題報告格式
商務學院
高職畢業設計(論文)開題報告
題目名稱: 中國家庭企業管理創新研究
題目性質:
研究論文
學生姓名:
XXX
專
業:
工商管理
學
院:
XXXX
年
級:
04級
指導教師:
XXX
一、
選題背景
隨著我國經濟的高速發展,以家族企業為主的民營企業也得到了快速發展和壯大,在國民經濟中發揮了越來越重要的作用。但是,與此同時,我國的家族企業也暴露出越來越多的問題,如家長式的管理方法、企業基礎管理制度不健全和后續發展無力等諸多問題。這些問題不僅制約著我國家族企業的發展壯大,而且嚴重影響到我國經濟的健康快速的發展,因此,研究我國現階段家族企業如何進行管理創新,以最大限度地調動家族企業員工的積極性,從而實現家族企業生產要素優化配置,促進家族企業持續發展已顯得尤為緊迫。
二、研究的基本內容,擬解決的主要問題、研究步驟、方法
本文從我國家族企業的實際情況出發,以管理創新的理論為指導,對我國家族企業如何進行行之有效的管理創新進行深入地研究。首先評述了國內外學者對家族企業管管理創新含義的不同看法,提出了家族企業管理創新的含義、構成要素及內在機理,認為我國家族企業進行管理創新的有效性在于有利于更好地實現家族企業的經營目標,有利于充公調動企業員工尤其非家族成員的積極性和創造性。
其次,分析了我國現階段家族企業管理創新的現狀及存在的問題,指出了我國家族企業管理模式存在諸多不足,如在管理創新過程中仍然存在家長式決策、缺乏戰略管理和基礎薄弱等諸多問題,所有這些在客觀上要求創建一種新的管理模式以促進家族企業健康快速發展。
再次,要創建一種適合我國家族企業實情的管理模式,就必須全面準確地把握好我國家族企業所面臨的外部環境。因此,本文指出了我國家族企業開展管理創新面臨著外部環境的特殊性和復雜性。
三、研究工作進度
1、教師報題(2006.11.1----11.15)
2、網上公布畢業設計題目和指導教師(2006.11.20)
3、學生選題(2006.11.20---12. 15)
4、落實任務(學生與導師見面,交電子郵箱地址)(2006.12. 1---12. 25)
5、學生上交開題報告(紙字稿)(2006.12.25----2007.1.15)
6、中期論文檢查(交電子稿) (2007.4月1日前)
7、論文上交(紙字稿附電子稿)(2007.4.15----2007.5.1)
8、07屆畢業設計答辯(評定學生成績)(2007.6月初)
9、07屆優秀論文評定(2007.6.15)
10、07屆優秀論文匯報會(2007.6下旬)
四、主要參考文獻
[1]顧文靜,溫州民營企業實行委托---制的障礙分析,經濟管理。2002.2
[2]甘德安,中國家族企業研究,中國社會科學出版社,2002年版
[3]苒明杰,管理創新,上海譯文出版社,1997年版
依托學院的國家卓越工程師計劃、國家級實驗教學示范中心、國家虛擬仿真實驗中心等國家級和省級教學平臺,在工科類紡織服裝貿易人才的培養模式、課程建設以及實踐教育模式的改革和實踐等方面開展了教學改革。作為紡織服裝工程專業的學生在專業課程的學習相當系統,但在行業領域后向一體化的銜接,尤其商貿知識的欠缺成為發揮專業特長的軟肋。因此我們注意到高校在培養跨學科人才的過程中起著至關重要的作用。
國家卓越工程師計劃是為培養具有厚基礎、寬口徑、強能力的高素質創新復合型卓越紡織工程科技人才。2012年起學院在人才培養模式的改革與實踐;課程設置與結構的重組與改革;實驗、實習及畢業設計與論文等實踐性環節的改革、教學內容、教學方法、教學手段及教學管理的綜合改革與實踐等方面進行系統的研究與探索,強化工程實踐訓練和全工程的系統教學,構建基于工程實際、基于實際工程問題、基于科技項目的構成實踐教育平臺,初步形成了紡織類卓越工程科技人才的培養模式與管理體系。
紡織服裝國家級實驗教學示范中心則構建了一體化、模塊式、綜合開放型的本科實驗教學體系。按照基礎專業綜合創新研究四個層次進行實驗教學體系的建設,注重理論教學與實驗教學相結合;注重科研工作與實驗教學相結合;注重課內外、學科間、校內外及至國內外實驗教學的結合;注重基礎課、專業基礎課和專業課實驗教學的結合。明確了各課程體系的內容、特點和教學手段與方法,注重學生對實驗原理的理解、實驗結果的分析、綜合性實驗設計方法和分析問題解決問題能力的訓練。
紡織與服裝國家級虛擬仿真實驗教學中心充分整合學校信息化實驗教學資源,構建了比較完整的紡織服裝虛擬仿真實驗體系。包括:從纖維紡織品設計染整工藝服裝設計與制造紡織管理與貿易過程的仿真與模擬等。創造性地建設與應用高水平軟件共享虛擬實驗、拓展實踐領域、豐富教學內容,運用虛擬仿真實驗教學服務支撐體系,使得學生可以實現在線進行軟件模擬系統的學習和訓練。此外尚有各類省級教學、科研平臺,以及其他市廳級重點實驗室和省級工程中心等的支持。
2 主要培養方法與路徑
(1)實施紡織與商貿課程對接
紡織貿易業務是紡織產業服務領域的重要環節,也是全國高校國際貿易專業人才培養的主要方向之一。跨學科課程作為跨學科教育的重要承載形式,需要加強課程體系改革,其課程教學中主要內容包括:紡織專業知識、國際貿易理論與管理知識,國際貿易實踐等。具體涉及到外貿的基礎知識、外貿的商品知識(紡織面料與服裝)、出口貿易跟單實務、外貿進口跟單實務以及外貿跟單的管理知識。其主要業務內容包括:在貿易合同簽訂后,依據合同和相關單證對貨物的打樣、生產、加工、檢驗、裝運、保險、報檢、報關、結匯等環節進行實踐操作,需要將每一崗位環節實踐內容的領悟與紡織專業知識的對接。
(2)采取有效的教學方法和手段
在課堂教學、教材使用、多媒體課件進一步完善的基礎上,運用虛擬仿真實驗教學服務支撐體系,學生可以實現在線進行《外貿跟單模擬實習平臺》軟件模擬系統的學習和訓練。模擬系統通過虛擬角色定位,選擇扮演外貿企業跟單員角色,系統隨機模擬一家國際貿易企業,從客戶處接受一筆隨機外貿紡織品訂單,由業務經理將該筆訂單全套數據(包括:P/O訂單,工藝單以及郵件往來信息)交由跟單員處理,以紡織品跟單為對象,完成包括訂單分析、樣品跟單、原輔料跟單、生產跟單、包裝運輸跟單在內的整個外貿跟單實務流程,直至將所有訂單項下產品按照客戶要求交付完成。其中僅訂單分析就包括對外貿訂單、產品工藝單以及客戶的其他要求進行分析,掌握基本信息(價格數量條件、交貨期、產品工藝、包裝要求、貨運要求等)大量的內容,同時也考驗了學生紡織英語專業術語水平和外貿訂單過程中對產品要求的表達方式。更重要的是如何理解客戶的要求尤其是細節。系統可以更好體現實際場景的模擬,將紡織專業知識和國際貿易知識很好融合運用到教學實踐中。
(3)服務企業需求的實踐性
將理論教學與實踐性的操作緊密對接起來,紡織行業企業深度參與培養過程。借力國家卓越工程師計劃平臺基礎,與合作企業在課程教學大綱、教學內容、教材的籌劃與建設、工程實踐教育中心的設立,提供學生培訓與實踐崗位,考核實踐成果的模式等諸多方面將專業理論課程與行業實際需求緊密結合。通過對接的相關紡織服裝貿易企業,運用實際紡織貿易企業的出口訂單流程做案例,聘請貿易人員與學生進行定期講座和交流。于此同時,部分學生本身就是卓越工程培養平臺的學員,有機會在外貿企業通過實際業務的操練更深刻理解外貿業務的實際流程,對不同訂單的處理方式、檢驗標準和要求、與客戶的交流協商、紡織產品加工、乃至外貿產品的開發多方面探索和實踐,成為了他們畢業論文的研究方向,合理化建議的提出很快成為助力企業的亮點。
(4)確立科學的教育理念
將教學平臺與多層次實驗教學體系、多類型工程實踐模式和創新實驗計劃的實踐性操作結合起來,采取有效地教學方法和手段,實現本科專業教育和技能實踐的對接,在紡織材料、面料、服裝加工、測試標準、外貿實務等進一步完善知識并靈活運用。主動服務行業企業需求,提升學生的工程實踐能力、創新能力和國際競爭力。培養基礎厚、口徑寬、適應廣、能力強、素質高的復合型人才,滿足紡織行業對一專多能的創新型人才的需求。
3 實踐的主要成果
(1)根據教育部卓越人才培養計劃通用標準和紡織行業標準,結合紡織企業需求和學生的實際情況,建立相應的工貿課程及實踐教學體系,形成了相對比較完善的紡織與服裝工貿對接的人才模式與培養方案。
(2)加強課程體系改革,采取有效的教學方法和手段。教學內容與課件進一步完善,將紡織與服裝專業知識和國際貿易知識很好融合運用到教學的實踐中,將理論教學與實踐性的操作緊密對接起來,運用實際紡織貿易企業的出口訂單流程做案例,對接相關紡織貿易企業深度參與培養過程。
(3)在國家虛擬仿真實驗中心,已建立《外貿跟單模擬實習平臺》,采用人物仿真對話的沉浸式教學與實習模式。將學生引入一個任務引領式的實務教學與模擬實習環境,主線任務涵蓋從接受訂單到完成訂單的全過程。所有相關學生均可網上運行系統。
(4)通過服務企業需求的角度出發,實現校企共建課程,企業和學生均深度參與各項教學實踐培養過程,使紡織服裝工程人才培養與企業實際緊密對接。
紡織類卓越工程科技人才培養模式的創新與實踐課題2013年獲得中國紡織工業協會教學成果一等獎。教學+崗位實踐的工科類紡織服裝貿易人才培養模式與實踐課題2015年獲得中國紡織工業協會教學成果三等獎。近五年工貿結合的紡織服裝工程學生積極參加由教育部高等紡織與服裝指導委員會、中國紡織服裝教育學會舉辦的全國大學生外貿跟單(紡織)職業能力大賽,在幾十所學校選手的激烈競爭中,獲得團體一等獎2項、二等獎1項、三等獎1項;學生個人獲得一等獎3項、二等獎9項、三等獎6項,獲得優秀指導教師獎3項。關于崗位+教學對接的工科類紡織貿易人才培養新模式于2012年12月獲得蘇州大學教學成果二等獎。許多學生畢業后從事紡織服裝貿易工作,崗位上手很快,受到企業的歡迎,學生個人也獲得廣闊的發展空間。為紡織服裝工程類專業的學生在進入行業領域后,更好更快適應業內后向一體化的銜接,尤其是直面國內外市場的過程中發揮專業特長提供了實質性的崗位適應能力。
伴隨著2005年后配額時代的到來, 國際紡織品市場競爭更為激烈, 利潤空間變得狹小。作為紡織品服裝出口大國的中國面臨的壓力越來越大, 發達國家日益成熟的技術保護、完備有序的政府管理,繁雜嚴格的標準認證,嚴重影響了我國紡織品的對外出口,打破了我國紡織品長期以來用價格優勢占領國際市場的局面。要想改變這種趨勢,需要政府、行業協會和紡織企業的共同努力。本文主要論述了我國紡織業在國家國民經濟中的地位,紡織出口面臨的技術性貿易壁壘現狀及對我國紡織服裝出口的影響,從而提出了幾點應對技術性貿易壁壘的措施。
關鍵詞: 技術性貿易壁壘、紡織業、對策
ABSTRACT
With the appearance of post-quota era, the competition of international textile market becomes more fierce, and less profit margin existing. As a country with large textile exportation, developed country’s maturing technical protection, complete and ordered government management, numerous and diverse standard and strict authentication, has an serious affect on our country’s textile exportation and broke the situation that we take advantage of price strategy. If to change this trend, the government, industry association and the exporters should fight together. This article states the contribution of the textile industry, the features of TBT and the existing problems in the international textile trade. Meanwhile, put forward some solutions toward TBT in the textile trade.
KEYWORDS: TBT, textile, solution
正文目錄
第一章 引言 1
第一節 研究背景及選題意義 1
第二節 主要思路及擬解決的主要問題 2
一、本文主要思路 2
二、擬解決的主要問題 2
第二章 中國紡織工業的發展及貿易特點 3
第一節 紡織工業在我國國民經濟中的地位和作用 3
一、中國的紡織工業碩果累累 3
二、紡織業在國民經濟中的地位與作用 4
第二節 中國紡織品貿易的特點及競爭格局 5
一、中國紡織品貿易的特點 5
二、中國紡織品貿易的競爭格局 6
第三章 技術性貿易壁壘概述 8
第一節 技術性貿易壁壘的基本概念 8
第二節 技術性貿易壁壘的特征 8
第四章 我國紡織品出口企業面臨的技術性貿易壁壘狀況 11
第一節 紡織品出口企業面臨的技術性貿易壁壘基本狀況 11
第二節 技術性貿易壁壘對我國紡織品出口的影響及發展趨勢 12
一、技術性貿易壁壘對我國紡織品出口的影響 12
二、技術性貿易壁壘的發展趨勢 13
第五章 中國應對技術性貿易壁壘的對策 15
第一節 我國政府部門應對技術性貿易壁壘可采取的對策 15
第二節 我國企業和商會應對技術性貿易壁壘可采取的對策 16
參考文獻 18
致 謝 20
第一章 引言
第一節 研究背景及選題意義
我國加入世貿組織后,國外對我國出口商品的關稅壁壘以及許可證、配額等傳統非關稅壁壘的門檻逐步降低,但這并不意味著中國的商品就可以在國際市場上暢通無阻。在世界市場上,我國出口的產品科技含量普遍不高,過分依賴勞動力成本優勢,出口產品面臨形形的技術性貿易壁壘。紡織行業是我國的出口創匯大戶,雖然2009年取消紡織品貿易配額,但更多“綠色貿易壁壘”卻滋生開來。據世界銀行統計,自金融危機爆發以來,20國集團中有17個國家一共推出約78項貿易保護措施,其中47項已經付諸實施。在2009年全年的技術性貿易壁壘通報中,涉及到紡織和皮革技術類通報24條,涉及服裝工業類通報7條。可以說,紡服行業2009年的技術性貿易環境,在經歷上半年的“寂靜”后,下半年的通報數量開始出現爆發式增長。同時2009年也出現了多次補遺細則、向家用品延伸、共同體的聯動效應和消費安全登記等種種新形勢。2009年下半年涉及紡織行業通報條數與上半年相比增長38.462%,具體到紡織類通報條數下半年與上半年持平,而服裝類通報卻增長500%。這主要是上半年服裝方面的通報相對沉靜,僅以色列的一條關于縫紉機的通報,而下半年我國、韓國、肯尼亞在服裝相關領域都紛紛發出了TBT通報。
與前幾年的貿易保護主義不同,此次矛頭直指中國。據海關統計顯示,2008年在全球金融危機的影響下,我國的進出口總額仍有23783.72億美元,同比增長20.9%。其中紡織服裝業進出口2037.5億美元,增長7.3%,出口1852.2億美元,增長8.2%。但是從出口地區來看,除了對歐盟出口仍然有一定增長,對美國、日本等國家的紡織品出口均未出現增長,對香港地區的出口甚至還出現了負增長。究其原因,除了金融危機和原材料價格上漲等因素,日益嚴重的貿易保護主義,特別是技術性貿易壁壘的廣泛使用是導致這一現象的一個重要原因。僅2008年,我國共收到TBT通報1470條,同比增長了21.59%,其中涉及紡織和皮革技術類39條、服裝工業類14條,分別增長了30%和7.69%,反映我國紡織服裝行業面臨技術性貿易壁壘的壓力逐步加大。
要真正實現我國紡織品出口持續有效的增長,關鍵在于消除各種貿易壁壘,尤其是當前流行的技術性貿易壁壘。國外技術性貿易壁壘由于技術復雜、隱蔽性強、擴散效應大、影響面廣,已經成為制約我國紡織品出口發展的最大障礙。因此,深入分析我國對外貿易遭遇技術性貿易壁壘的內容和主要特點,對我國紡織業和技術競爭力的影響,并研究跨越技術性貿易壁壘的對策,對我國紡織出口貿易和企業的發展具有重要的理論和現實意義。通過深入研究,能夠促使我國健全和完善市場規則體系,掌握國外運用國際公共規則設置貿易壁壘的技巧,避免出口產品在國外無端碰壁,遭受歧視性待遇,從而減少不必要的進出口貿易損失,提高我國紡織企業的競爭力。
第二節 主要思路及擬解決的主要問題
一、本文主要思路
針對我國紡織品出口企業在對外貿易中的特點和面臨的技術性貿易壁壘狀況,將所學的知識與實際相結合,研究技術性貿易壁壘的特點,對我國紡織品出口企業面臨的國內外環境進行分析,在分析現狀的基礎上,通過運用相關理論和WTO規則,探討應對技術性貿易壁壘的對策,從而促進我國紡織品出口。
二、擬解決的主要問題
我國紡織品企業在出口方面遇到的技術性貿易壁壘越來越多,已經從針對產品本身的性能、質量標準發展到產品生產、包裝、運輸 的全過程,有的是普遍性的,有些是專門針對中國特定產品設計的。同時,我國出口產品質量相對較低;許多企業環保意識薄弱,對技術性貿易壁壘的作用和影響認識不足;我國的技術標準、技術法規體系不完整,沒有建立統一的部門協調機制;行業組織發揮的作用很小。這些問題的存在,制約了我國紡織業出口貿易的發展,使得技術性貿易壁壘對我國的影響越來越大。本文主要擬解決的問題有以下幾點:
第一,國外技術性貿易壁壘的最新表現形式,遭遇技術性貿易壁壘的原因何在,對我國紡織品企業的影響有哪些,國外應對技術性貿易壁壘、建立技術性貿易壁壘保護體系有哪些值得借鑒的經驗。
第二,如何建立和完善我國的技術性貿易壁壘保護體系,采取合理的貿易措施,保護國內產業發展,維護國家經濟安全,這是需要認真研究的問題。
第三,如何從政府、行業組織、企業三大層面提出應對技術性貿易壁壘的政策與建議,如何建立技術性貿易壁壘預警機制與快速反應機制,也是不容忽視的問題。
第二章 中國紡織工業的發展及貿易特點
第一節 紡織工業在我國國民經濟中的地位和作用
一、中國的紡織工業碩果累累
(一)中國已成為名副其實的紡織生產大國
紡織業在中國國民經濟中一直占據著重要地位,棉紗、棉布、呢絨、絲織品、化纖、服裝等產量均居世界第一位,服裝出口也是多年來始終保持著世界第一的位置。中國已成為全球紡織領域中最引人注目的地區之一。
據國家統計局統計,2007年前三季度紡織工業實現增加值19461.64億元,同比增長22.99%;就業人數2362萬人,同比增加2.51%;完成出口1117.33億美元,同比增長19.46%,貿易順差達992.55億美元,實現利潤總額710.75億元,同比增長37.79%(表2—1)。
表2—1 2007年前三季度中國紡織工業主要幾項指標
2007年前三季度 同比增
紡織工業增加值(億元) 19461.64 +22.99%
紡織工業利潤(億元) 710.75 +37.79%
紡織工業就業人數(萬人) 2362 +2.51%
紡織工業出口金額(億美元) 1117.33 +19.46%
紡織工業貿易順差(億美元) 992.55 +20.64%
注 根據國家統計局,海關總署的有關數據整理得出
(二)產業特點
1.產業門類完整,產品種類豐富
經過多年發展,中國紡織業已形成了門類齊全的產業體系,化纖、棉紡織印染、毛紡織、麻紡織、絲綢、針織、服裝、非織造、紡織機械等行業共同發展,產品種類十分豐富。在纖維原料方面,國內纖維原料資源充足,有棉花、羊毛、羊絨、蠶絲、苧麻、亞麻、大麻等各種天然纖維,其中棉花、羊絨、蠶絲、苧麻等產量世界第一;化學纖維生產發展迅速,粘纖、滌綸、錦綸、腈綸、維綸、丙綸和氨綸等化纖品種齊全。
2.產業布局集群化發展
中國沿海各省市已經形成了極有活力的紡織集群經濟帶,以長江三角洲、珠江三角洲、環渤海三角洲三大經濟圈為輻射中心,僅山東、江蘇、上海、浙江、福建、廣東這五省一市就集中了大約占全國四分之三的紡織企業。
3.產業競爭優勢明顯
中國紡織纖維加工總量已超過全球生產總量的1/3,主要紡織品產量和紗布、服裝、化纖都名列前茅,中國已形成了完整的紡織產業鏈,具有比較明顯的競爭優勢。由日本、韓國和香港向中國內地轉移的紡織工業尤其是服裝工業,給中國帶來了巨大的實惠。先進的技術,完善的銷售渠道,創新的設計理念和熟練的技巧等都被完整地帶入了中國,進一步強化了中國本土的紡織業。有了這些國家和地區的資金和技術融入,中國紡織業的競爭優勢更加明顯。
二、紡織業在國民經濟中的地位與作用
作為世界上第一大紡織服裝生產和出口國,紡織業在我國國民經濟中扮演著非常重要的角色。它不僅是我國國民經濟重要支柱產業之一,而且也是我國出口創匯的首要產業,對我國積累資金、解決就業的貢獻非常大,對經濟的拉動作用十分明顯。根據國家統計局數據顯示,2007年紡織行業工業總產值是3萬億元,占全國比重的7.66%;利稅總額占全國加工業的財政收入的4.86%;服裝出口額為1756億美元,占全國加工業出口額的14.47%;職工平均人數為1101萬人,占全國加工業職工人數的13.99%。
首先,作為勞動密集型產業,紡織業吸納了大量的就業人員,成為轉移農村剩余勞動力的重要領域。據測算,中國紡織品出口每增長1億美元,可增加7300人就業 。可見,紡織業的發展為社會提供了大量的就業崗位。勞動力資源是中國紡織業長期比較優勢的基礎,同時也說明擴大就業是發展紡織業的強大動力。
其次,紡織業是我國出口創匯大戶,一直是我國貿易順差的最主要來源,保持貿易平衡作用非常明顯,有力推動了國民經濟的持續快速發展。1999年我國紡織品服裝業順差額第一次是全國貿易順差的1倍,2004年達到全國貿易順差的2.5倍(圖2—2)。
進出口總額(億元)
圖2—2 全國紡織品服裝進出口總額
注 中國紡織品進出口商會(ccct.org.cn)
此外,紡織業對國民經濟增長具有帶動效應,是保持國民經濟持續、快速、協調、健康發展的基礎。紡織業向其他行業,如農業、建筑、交通、水利等各個產業部門所提供的大量新材料和新產品,有力地支持了這些行業的發展。紡織品出口的大量貿易順差,對實現工業化的內在需求和GDP的增長功不可沒。隨著近年來產業結構的調整,紡織服裝業重新煥發活力,為國內經濟和出口貿易的增長做出了積極貢獻。現代紡織業已不再局限于傳統市場的紡織品和服裝,而是憑借高科技手段研發出來的獨具特色、科技含量高的產品。在今后一段時期內,紡織服裝業在國民經濟中的地位與作用將更加重要。
第二節 中國紡織品貿易的特點及競爭格局
一、中國紡織品貿易的特點
1.紡織品出口貿易規模上的新突破
我國加入WTO后,紡織品出口從2001年的534.4億美元猛增到2006年約1651.4 億美元。五年中,出口增長了近3倍。中歐、中美紡織品協議的簽署,為我國紡織品出口提供了穩定的貿易環境,確保了我國紡織品出口持續有序的發展。以2006年為例,紡織品出口保持穩定增長,出口價格提高,出口效益得以提升,結構調整取得明顯成效。2006 年前9個月,我國紡織服裝出口增長24.2%,對美紡織服裝出口價格增長42%,對歐盟服裝出口價格也增長了17%。盡管2006 年我國的紡織品出口在貿易摩擦頻多、人民幣匯率升值、出口退稅下調等諸多不利因素的影響下,在出口整體規模和 效益上仍取得較大發展。
2.我國紡織品出口貿易地區結構
我國紡織品出口市場主要集中于發達國家和地區,如美國、歐盟和日本。由于中國紡織品服裝在這些市場具有價格競爭優勢,而且這些市場的消費者有較強的支付能力,中國企業愿意將產品出口到這些市場,獲得較大的市場份額和經濟效益。近年來,通過實施“市場多元化戰略”,中國紡織品服裝對新興市場出口增長迅速,部分發展中國家正在成為出口新的增長點。至于進口方面,日本、韓國、歐盟、美國和香港、臺灣仍是中國紡織品服裝進口的主要來源地。
二、中國紡織品貿易的競爭格局
美國、歐盟和日本既是中國主要的貿易伙伴,也是中國紡織品出口的主要市場。他們還是對中國紡織品出口設置貿易壁壘最多的經濟體。
(一)中美紡織品貿易
美國不僅是中國主要的貿易伙伴,也是中國紡織品出口的主要市場。中美紡織經貿關系上,中美經貿合作關系是互利雙贏的。中美兩國經濟具有很強的互補性,長期以來,我國向美國出口諸如紡織品之類的低附加值的產品,同時也從美國進口大量的高科技含量的產品。我國紡織品出口對美國市場的依存度高。我國從1994 年成為世界上最大的紡織品出口國以來,紡織品出口額約占世界紡織品出口總量的五分之一。據統計,我國出口紡織品到達美國市場的比率達20.14%。在未來很長一段時間內我國出口仍將以勞動密集型等輕工業產品為主,其中紡織品出口仍將是對美國出口的重要組成部分。但同時中美貿易摩擦將繼續升溫。隨著中美貿易順差逐漸加大,中美之間的貿易摩擦和分歧在紡織品貿易中也愈來愈激烈。美國方面認為我國紡織品在花色、圖案設計等方面有侵犯知識產權的行為,擔心我國紡織品會在全球范圍內形成壟斷地位,因此美國采取協議招標等方式提高我國出口紡織品門檻,而且從2006 年10 月起,美國修改了原產地規則,對來自計劃經濟國家的進口原料成分超過33%的產品確定為市場經濟,可對其出口企業進行反傾銷,同時對出口國采取反補貼調整,這些措施對限制我國向美國出口紡織品都有一定的針對性。
(二)中歐紡織品貿易
歐盟是中國紡織品出口的傳統市場,但是歐盟對中國實行了種類繁多的紡織品配額限制。中國加入世貿組織后,根據《紡織品與服裝協議》(ATC)的規定,自2002年1月1日起,歐盟必須按照ATC一體化的進程分階段逐步取消對中國紡織品服裝所設置的配額限制,并且在2005年1月1日取消全部配額。雖然在國際紡織品貿易中形式意義上和實質意義上的出口限制安排隨著2005年1月1日《紡織品和服裝協議》的失效將徹底消失, 但是對于中國來說并非如此。2005年6月11日, 中國和歐盟宣布根據《中國加入工作組報告》242段對10類輸歐紡織品問題簽署諒解備忘錄 。此后不久, 在此備忘錄的基礎上, 2005年6月20日, 中國商務部公布了《紡織品出口臨時管理辦法( 暫行) 》, 對紡織品實施出口限制安排。2005年9月22日制訂的《紡織品出口臨時管理辦法》 取代了前者成為對歐盟和美國實行紡織品出口限制的依據。
(三)中日紡織品貿易
在雙方多年共同努力下,中日紡織品貿易已進入平穩發展階段。紡織品是我國對日出口的傳統大宗商品,日本是中國最大紡織品出口市場,同時中國也是日本紡織品的主要進口國。目前,中國的紡織服裝產品在日本進口貿易中已擁有絕對占有率。日本紡織品服裝市場潛力很大,且沒有配額限制。在日本紡織品服裝進口市場上,中國產品占70%左右,并具有較強的價格和質量競爭力。中國已成為日本成衣和各類紡織品進口的主要來源地。我國兩紗兩布產品除棉紗是日本第4大供應國外,其他三類商品均為日本第一大供應國,市場占有率均超過50%。棉花布和T/C花布均為日本的第二大供應國,市場占有率分別為24.63%和13.97%。人造棉布排名第三,化纖布排名第一 。
雖然中國紡織在日本市場具有較強的競爭力,但是近年來出口數量擴張較快,價格不升反降。日方認為中國出口的紡織品制造水平低,質量較差,產品檔次難以提升。中國企業過分依賴價格優勢,疏于開發及提高產品的質量。因此,創新和開發高檔產品,提升檔次,將是中國企業擴大對日紡織品出口的當務之急。
第三章 技術性貿易壁壘概述
第一節 技術性貿易壁壘的基本概念
所謂技術性貿易壁壘,是指一國政府或非政府機構以維護國家安全、保護人類與動植物安全和健康、保護環境、防止欺詐行為以及保證食品安全與產品質量等為由采取的強制性或非強制性的技術性限制措施或法規,這些措施或法規主觀或客觀地成為外國商品自由進入的障礙 。這一定義強調了技術性貿易壁壘貿易限制的主觀或客觀方面。一方面,由于市場失靈,可能存在信息不對稱以及與生產或消費有關的負外部效應,一國政府或非政府機構制定的技術性貿易壁壘可以起到客觀地限制不符合本國要求的外國商品進入,保護本國市場。另一方面,該定義強調了技術性貿易壁壘有故意地被濫用的可能性,從而在主觀上成為一國政府進行貿易限制的工具,也就是說,政府以實現社會公共目標為由,制定技術性貿易壁壘以達到限制外國競爭性產品進入與保護國內產業的目的。
WTO的相關協議,如《GATT 1994》、《技術性貿易壁壘協議》(簡稱《TBT協議》)等,要求上述技術性限制或措施不應給國際貿易造成變相的限制或制造不必要的障礙,也不得對情況類似的國家構成不同的待遇。但是在不同國家之間,由于歷史的原因和現實的經濟發展水平及技術差距,對產品的生產過程和質量標準有著不同的要求,發達國家的要求往往高于發展中國家,在發達國家之間或在發展中國家之間,也會存在著不同的技術標準和要求。這樣一來,一個國家的產品要進入另一個國家的市場,就有可能因技術性問題而受到阻礙,從而形成技術性貿易壁壘。
概括而言,TBT有狹義和廣義之分。狹義的TBT主要是指WTO《TBT協議》規定的技術法規、標準和合格評定程序;廣義的TBT還包括動植物及其產品的檢驗和檢疫措施、包裝盒標簽及標志要求。技術性貿易壁壘是非關稅壁壘的重要組成部分,正在成為發達國家限制市場準入的重要手段。
第二節 技術性貿易壁壘的特征
在國際貿易的實踐中,技術性貿易壁壘具有名義上的合理性,形式上的合法性,內容上的廣泛性和復雜性,手段上的隱蔽性和靈活性,做法上的歧視性,實施中的爭議性,被許多國家用來當作保護自身利益的&ld quo;護身符”。
(一)廣泛性
技術性貿易壁壘不僅涉及與人類健康有關的資源環境等初級產品,還涉及所有的中間產品和工業制成品,而且涵蓋從研究開發、生產加工、包裝運輸到銷售消費整個產品的生命周期。TBT措施的表現形式極具廣泛性,涉及法律、法令、規定、要求制度等各個方面。各國尤其是發達國家和地區無一不對進口商品設定技術規則,規定影響商品性質、設計、制造、化學成分、原材料、包裝、標簽等方面的強制性技術規范和標準,在廣泛的貿易領域構筑技術性貿易壁壘,以此阻擋國外商品進入其市場。
(二)隱蔽性
技術性貿易壁壘隱蔽地回避了分配不合理、配額限制等問題,各種技術標準極為復雜,往往使出口國難以應付。同時,技術性貿易壁壘是以高科技的技術標準為基礎的,科技水平不高的發展中國家往往難以判斷。技術性貿易壁壘最隱蔽是因為它總是以保護動植物和人類自身的健康和安全、保護環境和消費者利益為出發點出現的,而在這一目的背后往往隱藏著貿易保護主義,通常作為進口國阻止國外商品進入、保護國內市場的手段。事實上,把標準和技術法規作為一種技術性貿易壁壘,是各國政府或多或少、或明或暗一直很在使用的方法。由于《技術性貿易壁壘協定》本身不存在標準,只是提出了一個松散的彈性很大的框架結構,各國特別是發達國家就可以以國內的生產發展和市場保護需求為出發點,以維護人類健康和安全、保護動植物的生命和安全、保護環境為理由,根據自身的標準和需要自行靈活設定技術性貿易壁壘,制定出繁多苛刻的技術規則和標準來限制進口。這種技術性貿易壁壘的靈活運用,使得技術規則、標準經常處于變動之中,出口國尤其是發展中國家的企業根本無法及時了解進出口繁多的技術法規和具體規定,即便有多年出口貿易經驗的人有時也很難通曉進口國對商品的所有技術要求。
(三)歧視性
由于經濟和技術水平較高,主要是發達國家在實行TBT措施,發展中國家難以達到要求,其貿易利益往往成為犧牲品。這種歧視性不僅體現在進口國內外有別、內松外緊、內低外高限制進口的技術規則和標準上,更表現在技術法規和標準實施的全過程。
(四)爭議性
各國采取的技術性貿易壁壘措施經常變化,且各國差異較大,使發展中國家的出口商難以適應。由于技術性貿易壁壘涉及面非常廣泛,表現形式又非常復雜,加上其形式上的合法性和實施過程中的隱蔽性,在對其是否是實現社會公共目標的必須以及是否超出合理限度上,目前尚無明確的可操作的規定與標準,不同國家從不同角度有不同的評定標準,結果必然是不同國家從各自經濟利益出發對貿易壁壘予以評判,因而國與國之間相互很難協調,難以達成共識,容易引起爭議。
紡織品服裝行業技術性貿易壁壘除了具備一般的表面合理性、隱蔽性和靈活性等特征外, 還具有以下一些特征: 1.有關紡織服裝產品技術要求的法規嚴明、項目眾多, 使得技術壁壘成為紡織服裝貿易中新的保護網, 對我國紡織服裝產品的出口提出種種嚴格的要求; 2.利用高新技術、高靈敏的檢測設備, 進行精密分析, 高標準、嚴要求,對紡織服裝產品的檢驗手段和要求逐步提高;3. 除了對進口服裝制定一整套技術標準外,發達國家還將技術壁壘延伸到產品外圍, 例如在紡織服裝產品包裝方面,歐美等國的環保法規中對商品包裝材料的易處理性和可回收率有較高的要求和標準。
正是由于技術性貿易壁壘的以上特點,實施起來比較容易,一些國家甚至挖空心思地利用技術性貿易壁壘進行貿易保護。在競爭激烈的市場中,有些國家為了保護本國生產者的利益,常常蓄意提高進口商品的技術標準,限制進口。目前TBT已成為發達國家和發展中國家貿易之爭的重要領域。
第四章 我國紡織品出口企業面臨的技術性貿易壁壘狀況
第一節 紡織品出口企業面臨的技術性貿易壁壘基本狀況
近年來, 隨著人們對生態和環境問題關注程度的加深, “ 清潔產品”、“ 綠色產品”和“ 生態紡織品” 等概念被引入紡織品和服裝領域。發達國家對紡織品和服裝在生產過程中的清潔性和在穿著使用過程中的安全性都提出了更高的要求。隨著人們消費水平的提高,紡織業領域的技術性貿易壁壘也愈演愈烈。從2000年到2004年,WTO成員在紡織業每年的TBT通報量基本維持在個位數,而自2005年起,卻呈不斷上升的趨勢,2005年到2008年,當年的TBT通報量分別為18、23、37、53;截至2009年7月份,WTO成員國在紡織業的TBT通報量就達到19件。這表明隨著傳統關稅壁壘和非關稅壁壘的弱化,由于科學與技術的不斷發展,越來越多的國家為了保護本國的市場,促進本國紡織業的發展,把更多的目光投向技術性貿易壁壘。
表3—1 2000—2009年7月WTO成員在紡織業的TBT通報量
年份 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009.7. 總計
通報量 9 6 6 10 8 18 23 37 53 19 189
注 中華人民共和國質量技術監督局官方網站的各國TBT通報查詢數據庫
作為出口創匯大戶的紡織業一直是我國遭受技術性貿易壁壘最嚴重的產業之一。根據國家質檢總局2007年對兩千多家企業(涉及到紡織企業488家)的調查顯示,紡織業中受到國外技術性貿易壁壘影響的企業就達到154家,約占31.56% ,這就表明技術性貿易壁壘給我國大多數的紡織業出口企業帶來廣泛的影響 。美國、歐盟、日本等我國紡織品和服裝的主要出口對象國順應這種潮流,紛紛制定了一系列相關的法律法規、技術標準和環保標準, 對進口紡織品和服裝采取了嚴格的技術環保建議措施。目前我國紡織品和服裝出口中遭遇的技術壁壘主要有三種類型: 1.產品檢驗制度方面包括對有害物質的使用量、殘留量以及禁用物質種類有關的技術標準的檢驗和對產品阻燃性、耐火性方面檢驗的安全指標檢驗;2.產品包裝標簽制度,包括對產品標簽的規定,包裝的環保、安全性的檢驗和附加的生態標簽,如Oeko-Tex Standard100、Clean、Taxproof、Fashion、Eco-Tex、Otn100等;3.產品認證制度,如國際質量標準化認證(ISO9000)、國際環保標準化認證(ISO14000)、社會責任標準化認證(SA8000)。
面對上述形形的技術性貿易壁壘,我國紡織業常常疲于應付,屢遭查禁。其中存在的問題主要有:1.有關紡織業的法律法規及技術標準不健全,標準檢查、檢驗設備落后。技術法規的不完善、標準過低成為中國技術性貿易壁壘體系的最大缺陷 ,已經嚴重影響了中國紡織服裝產品的出口,使我們處于被動地位;2. 紡織品生產企業環保意識淡薄,對產品標準化認證工作沒有引起足夠重視。特別是對“綠色認證”體系缺乏足夠的認識,行動遲緩;3. 紡織品出口企業的法律意識不強,對WTO 規則特別是《TBT協定》了解不夠,遭遇TBT時應訴的積極性不高;4. 紡織業管理體制不夠完善,政府職能缺位,紡織業協會也沒發揮其應有的作用。政府、行業協會以及企業三者在應對TBT 時的協調性不夠。而在當今世界上,美國、歐盟、日本等發達國家和地區建立了比較完善的技術性貿易壁壘體系,其也是對我國紡織品出口設限最多、最嚴的國家和地區,并且技術性貿易壁壘的主動權完全掌握在這類少數發達國家手中。
第二節 技術性貿易壁壘對我國紡織品出口的影響及發展趨勢
一、技術性貿易壁壘對我國紡織品出口的影響
凡事都有兩面性,技術性貿易壁壘對我國紡織業出口既有其積極影響,也有負面效應。
一方面, 技術性貿易壁壘對我國紡織品出口的不利影響有:(1)通報不斷,損失嚴重。早在2002 年, 我國就有67.2%的紡織服裝企業受到技術壁壘的影響, 相當數量的產品不得不退出國外市場, 產品損失達11.7億美元。2003年,受TBT 影響的企業占74.4% ,損失達到10億多美元。目前, 歐、美、日等是對我國實施TBT的主要國家和地區, 其TBT對我國紡織出口企業造成的損失占總損失的95%。TBT 不僅對我國出口企業的市場占有率和收益造成巨大影響, 而且還會影響我國的就業。據測算, 紡織品服裝出口每下降1% ,其國內生產就會下降0.5% , 將新增失業人口3.6萬人,造成巨大的社會壓力;(2)出口紡織品服裝的成本增加, 產品競爭能力下降。為了應對技術性貿易壁壘, 紡織品服裝企業被迫使用進口原材料, 增加檢驗項目, 取得各種認證, 改進技術工藝, 加大技術改造投入, 這些都使出口產品成本上升, 增加企業負擔, 使企業在國際市場上失去了價格優勢;(3)國外的技術性貿易壁壘限制名目繁多, 限制內容多變, 而我國企業情報系統落后,對進口國有關法規、標準、認證規定收集不及時或不全面, 致使有些企業貽誤了成交時機,或被迫取消定單;(4)波及面廣, 影響相關產業。TBT對我國紡織服裝行業影響的同時,還波及到印染業、化學助劑業、纖維原料業、運輸業等, 減少相關行業的業務量和收入。
另一方面,從長遠的眼光看, 技術性貿易壁壘對我國紡織品服裝業的發展也具有積極的影響。(1)可以促使我國紡織品服裝企業的經營者和生產者在一定程度上扭轉錯誤觀念, 由只重外在質量轉向外在和內在質量并重;由只重產品本身質量轉向產品質量和生產過程并重;由以經濟利益為第一位轉向經濟利益和消費者利益并重。(2)促進產業升級調整。正當的技術指標以保護環境、保護人類健康為目標, 這必然會導致國際貿易中破壞環境和對消費者健康有害的紡織品服裝貿易的逐漸下降, 促使我國紡織品服裝業實施產品結構調整, 大力開發環保型深加工產品,把“綠色紡織品服裝”等作為出口的新增長點, 以此打破國外技術壁壘, 穩定并進一步擴大我國紡織品服裝在國際市場上的占有率。(3)推動技術進步。國外技術性貿易壁壘在對我國紡織品服裝出口構成挑戰的同時, 也為我國紡織服裝業實現技術進步提供了強大的動力。
二、技術性貿易壁壘的發展趨勢
從國際貿易壁壘的發展趨勢看,以技術貿易壁壘為核心的新貿易壁壘將長期存在并不斷發展,將逐漸取代傳統貿易壁壘成為國際貿易壁壘中的主體。
(一)技術性貿易壁壘數量越來越多
與其他非關稅壁壘相比,WTO成員的TBT和SPS通報量最多且不斷增長。與傳統貿易壁壘相比,WTO成員國的技術性貿易壁壘通報量最多且不斷增長,2001年至2007年,技術性貿易措施通報量從1305件增長到2456件,增長了88.2%。其中TBT措施通報量從533件增長到1295件,增長了142.9%;SPS通報從772件增長到1161件,增長了50.4%。
技術性貿易壁壘對我國出口的影響也日益加深。據調查顯示,2008年我國有36.1%的出口企業受到國外技術性貿易措施不同程度的影響(2007年為34.6%,2006年為31.4%,2005年為25.1%),全年出口貿易直接損失505.42億美元(2007年為494.59億美元,2006年為359.2億美元,2005年為288.13億美元),兩者均呈逐年上升趨勢。
(二)TBT覆蓋的范圍越來越廣
TBT既涉及國際間的法規、協議、指南和準則等,又包括一些民間組織制定的規則。TBT覆蓋面極寬,從產品生命周期來看,它涵蓋了產品的所有時期——新生期、成長期、成熟期和衰弱期;從產品形態來看,TBT不僅涉及初級產品,也包括了中間產品和制成品;從產品領域來看,TBT已從貿易領域擴展到了生產領域、金融領域和服務領域。
(三)TBT的擴散效應日趨明顯,影響越來越大
與傳統貿易壁壘相比,TBT的影響更具廣泛性和深遠性,它能以正當理由直接將某國的進口產品拒之門外。而且TBT具有明顯的擴散效應,它實施的某項措施往往產生多米諾骨牌效應,從一國擴展到多國;由一個產品涉及所有相關產品,技術性貿易壁壘在當代國際貿易中的影響已不容忽視。
(四)WTO在技術性貿易協議中針對發展中國家而規定的特殊優惠條款形同虛設
雖然WTO在《TBT協定》和《SPS協定》中對發展中國家設有特殊優惠條款,但由于TBT具有合理性和隱蔽性、符合人類利益,無論從協定本身的規定還是現實的應用來講,特殊優惠條款都形同虛設,不具備可操作性,而且實踐中也沒有哪個國家做到這一點。
(五)實施技術性貿易壁壘的主體仍是發達國家,但發展中國家也不甘示弱
(六)TBT將會促使發展中國家不斷提高技術水平,從而間接促進發展中國家的進步
TBT是經濟和技術上的差距導致的結果,在技術性貿易壁壘中長期處于劣勢的發展中國家迫于競爭壓力,勢必會想方設法地提高自身出口品的技術含量,增強競爭實力,而這種科技上的進步將帶來巨大的生產力,從而在間接上促進發展中國家的進步。
第五章 中國應對技術性貿易壁壘的對策
隨著經濟全球化浪潮的興起和貿易自由化趨勢的發展,以及中國入世后國門開放進程的不斷加快,應對技術性貿易壁壘已不再是停留在口頭上的熱門話題,而是不可回避的現實挑戰。我國應該根據自身的實際情況,認真研究國際間已達成的各種技術標準協議,制定出積極有效的應對措施。
第一節 我國政府部門應對技術性貿易壁壘可采取的對策
從政府角度看,應該采取以下措施:
1. 建立和完善符合國際慣例的技術法規體系
我國政府相關部門應設立專門機構, 積極組織專家參與國際標準的制定工作, 對現行標準制定中制定、執行和監督脫節的問題, 應做到以市場為導向, 與企業生產和人們生活需求以及監督監測水平形成有效銜接。把我國紡織品服裝出口企業的一些意見和要求充分反映到國際標準中去, 為我國紡織品順利進入國際市場創造條件。
2. 加強宏觀調控, 規范和引導行業健康發展
政府應加強宏觀調控力度, 鼓勵建立高新技術、環保型的紡織服裝企業, 鼓勵有實力的企業走出去投資設廠。積極規范和引導紡織服裝行業健康有序地發展, 促進產業升級。
3. 加大談判力度
一方面要利用現有WTO機制,要求主要進口國取消不合理的技術性貿易壁壘。另一方面,要積極參與WTO新一輪多邊貿易談判,建立嚴格、公平、合理的技術性貿易壁壘,約束發達國家越來越泛濫的技術性貿易壁壘,為中國紡織品出口營造公平競爭的國際環境。
4. 建立完善的出口風險預警機制和快速反應體系
建立技術壁壘信息中心和數據庫讓紡織品服裝企業及時了解主要貿易對象國在該領域TBT 的新動向。建立TBT預警機制,并將信息及時反饋有關部門和企業,做好防范工作,采取措施,突破國外TBT。
第二節 我國企業和商會應對技術性貿易壁壘可采取的對策
一、對于企業來講,應該在努力提高紡織品產品質量、建立符合國際市場標準的生產加工體系的前提下,積極采取多種渠道來突破技術性貿易壁壘。應考慮采取下述措施:
1.大力實施技術創新,促進產業升級
打破技術壁壘最根本的辦法是提高紡織品服裝的質量, 我國紡織品服裝企業必須改變目前技術及生產設備落后狀況, 走可持續發展之路, 積極開發環保型深加工產品, 把綠色紡織品、生態服裝等作為出口的新增長點。因此, 出口企業要加速技術改造, 淘汰陳舊落后設備, 走優化存量的發展道路, 進一步加快新技術和設備的研制開發工作,用高新技術改造傳統產業, 在國際競爭中取得主動權。
2.提高紡織品服裝出口企業的管理水平
出口企業應建立現代企業管理制度, 使其組織結構、戰略管理以及經營管理等適合技術性貿易壁壘變化的需要, 將ISO9000 與ISO14000 等國際管理標準與企業的實際情況結合起來, 創造出適合自身的管理方法, 從制度上保證產品的質量品質和環保品質。
3.更新觀念,增強自我保護意識
企業要積極參與各種標準的制定,制定標準就是技術開發,就是產業化,誰制定標準誰有有先發優勢,掌握應對技術性貿易壁壘的主動性,從根本上擺脫受制于人的被動局面。
二、行業協會是非盈利性的社會中介組織,在市場經濟運行中起著協調、服務的作用。面對越來越多的技術性貿易壁壘的限制,我國應該重視行業協會在現代國際貿易中的作用,積極建立和完善各種行業協會和商會組織,引導他們承擔起保護國內企業的職責,一旦我國企業受到沖擊,要迅速作出反應,采取各種相應措施,形成一個應對技術性貿易壁壘并利用各種技術性貿易措施進行行業和產品保護的快速反應機制。
1. 完善組織建設, 發揮服務職能
應加強行業組織建設, 形成權威性和凝聚力。此外,應該加強服務意識, 并積極維護企業的利益。以組織的形式出面應對TBT將會收到更好的效果。
2. 參與標準制定, 提高檢測水平
積極參與國家和國際標準制定, 反饋行業之聲; 傳達并監督標準和法規的實施。另外, 紡織協會應積極與國外檢測機構合作, 制定國際認可的檢測標準。
3. 啟動互律機制,規范同業競爭
我國近年來頻繁遭遇的技術性貿易壁壘以及其他貿易壁壘,除了我國紡織品服裝出口迅速擴張外,另一個重要原因是我國紡織品服裝企業之間的惡性無序競爭。我國紡織品服裝行業協會還必須制定行業的“行規”和職業道德規范,維護行業競爭秩序,調節彼此的紛爭,對惡意競爭的行為要給予懲罰,保護行業內出口企業的根本和長遠利益。
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致 謝
為期四年的大學生活,在本篇學士學位畢業論文中落下帷幕,自己也盡了最大的努力,希望能畫上一個圓滿的句號。在論文選題、文獻搜集、實證分析及最后的成文撰寫過程中得到了老師、父母和同學的幫助。對恩師的教誨,以及同學們的幫助,十分感激。
首先要衷心感謝我的論文導師阮尹,阮老師學術知識淵博、治學態度嚴謹,在論文的撰寫過程中給予了我很大的幫助,使我受益匪淺,而且阮老師為人謙和誠懇,不僅在學術上,對于今后的工作生活,阮老師也帶給我許多的啟發。感激之情無以言表。
目前中國的少數民族地區(中國稱作扎染)、韓國、日本部分地區依舊保留著這種自然絢麗的手工藝術,其中日本名古屋的有松就是絞纈技藝的集中地。盡管是在同一個地區的絞纈師傅,也絕不會出現兩個相同的絞纈產品,每一絞纈而成的布料都有著細微差異,這些差異也被人們視為絞纈師傅的“簽名”。雖然這種古老的技術原來都是用在絲綢、毛線和植物纖維上,但現在也可以用在滌綸布上。當與絞纈工藝相結合時,經熨燙之后的化纖布或皮革表面會產生立體的花紋效果,日本工匠們甚至開始將這種技術應用在金屬上。靛藍是最經常使用的傳統植物染料,它可以用來制作非常細致入微的色彩,從淡色到明亮的深藍色,再到黑色。今天,合成顏料也被廣泛使用,以擴展色彩豐富度。多種多樣的圖案和紋飾設計再加上高度個性化的特點創造7--個歷史悠久的傳統載體,通過高品質和時光的浸染,體現出迷人的魅力。
游子的回歸之路
村瀨弘行出生于日本京都與東京之間的有松,并在這里長大,在這里每一個家庭都精通日本的傳統染色技術之一重交纈,他們從事這項手工藝已經長達一個世紀的時間。而他的父親宏村瀨,更是這方面的大師,從事這一技藝已經有40年的歷史,他制作的布料曾被CK、三宅一生、山本耀司等品牌和設計師選中。可以說絞纈已經融入了宏村瀨的呼吸與生活中,當時整個村瀨家族的房子事實上就是一個大的車間。
村瀨弘行于2002年來到歐洲,并從2003年開始在倫敦附近的薩里學院藝術與設計專業學習。在這段時間里,村瀨弘行也開始了自己的歐洲背包旅行。他先到達了柏林,而后游覽了萊茵河畔的杜塞爾多夫,尋找生活與創作的靈感。他在這里感受到了德國的繁榮和滄桑,他看到新的現代化建筑是如何從周圍的歷史遺跡中拔地而起并和諧相處,彼此之間不同的氣場和風格又是如何相重疊,并不斷成長與混合。這座城市仿佛在他身上施了魔咒,給他留下了深刻的印象。雖然村瀨弘行在德國幾乎沒辦法講一句話,但他在這里卻感受到了這個國家生動的藝術場景,當機立斷,他決定延長自己的假期,想辦法留在杜塞爾多夫。幸運的是,杜塞爾多夫藝術學院接受了他的申請,村瀨弘行開始跟隨雕塑系教授休伯特·科爾(HuBERT KIECOL)學習藝術。
當他在德國安定下來之后,父親曾經在有松做的那些工作漸漸浮現在他的腦海里,變得不像以前那么尋常,同時也因為思鄉之情,他開始主動推動父親的作品在歐洲進行展覽。在這一過程中,他結識了克里斯蒂安·蒂奇(CHRISTIAN DIETSCH),在四年的時間里他們一起策劃展覽,并且逐漸意識到,應當從宏村瀨的手工藝中創作出更多新的作品,而不僅僅是舉辦一些零星的展覽。村瀨弘行通過自己的理解,用絞纈的工藝構思出一款絲巾,并由父親幫助他制作出來。而克里斯蒂安·蒂奇,作為一名經濟學專業學生,在他學習的最后階段,研究集中在貿易和市場營銷方面,他的畢業論文題目就是“以日本公司SUZUSAN為例,談紡織品貿易的品牌建設”,這篇論文為他們兩人今后的工作設立了基本的概念和理論框架。2008年4月,蒂奇在畢業之后,創辦了獨立的公司,由村瀨弘行負責產品的設計和開發,由蒂奇負責市場營銷與財務工作。隨著“SUZUSAN-SHIBORI”公司正式在杜塞爾多夫成立,村瀨弘行已經正式成為了家族手工藝的新一代傳人,他在德國與遠在日本的父親合作,由他開發出新的產品,并由他的父親用傳統做法將其實現,宏村瀨精湛的技藝已經成為了品牌最堅實的保障。同時,村瀨弘行還在當地的大學發表演講、舉辦工作室,向感興趣的學生分享自己的經驗。目前公司的新產品已經通過分布在德國、荷蘭、比利時、盧森堡、瑞士、奧地利、意大利的60家專賣店銷往全歐洲。
日本的完美與德國的精準
將這種三維手工織物作為燈具的裝飾物,是村瀨弘行最初的想法,從這個思路出發,他發展出一系列燈具。配合其他織物組件,使每一個SUZUSAN燈具都成為了獨一無二的作品,而且這些燈飾都具有極大地靈活性,能適應不同地使用環境。不論在外形或細節上,這一系列經過傳統手工和工藝精心打造的手工布料燈具都極具藝術性,透過小小的創意就可以讓百年傳統技藝,呈現出與眾不同的新風貌。
燈具的制作先從一個對稱的形狀開始,燈罩的模版是圓形,在車間通過處理,將其制作成一個圓筒。將拉絲處理或銀色鍍鎳的管件安裝在圓筒上,作為基座。這一系列過程由德國燈具制造商來完成,為了保證高標準的質量,村瀨弘行要求制造商盡量避免用機器來代替手工制作,他認為只有通過工人細心地照料產品,才能體現出與眾不同的品質。燈具基座制作完成后,最關鍵的部分是制作定制的SUZUSAN外套,這一過程在日本有松完成。簡單來說,絞纈可以用擰(WRING)、按(PRESS)、扭(TWIST)三個動詞來描述,將紡織物折疊、捆扎,形成不同的表面花紋。輕質的織物材料具有透光和通風的特點,同時帶有古典典雅的意味,還可以根據用戶的意愿和想法進行定制與修改,也易于維護和保養。
SUZUSAN燈罩
村瀨弘行將原本用來“防染”的技術稍加創意,讓平面的布料在經過扎布、加熱定型之后變成立體的形狀,套在燈具上面,營造出不同個性的光芒,這就像是給不同的燈具量身定做“大衣”。當燈光從柔軟細膩的布料中透出,感覺柔和而又溫馨。
SUZUSAN燈具
除了制作燈罩之外,SUZUSAN也制作整體燈具。與傳統燈具不同,這一系列產品看不出傳統燈具的各個組成部分,反而更像是一個個會發光的布制圓筒,設計者將電線、支腳等部位盡可能弱化,讓用戶的感受盡可能地離柔軟近一些,離工業感的生硬遠一些。
DESIGN:作為家族手工藝的第五代傳人,你是從什么時候開始對這種藝術產生興趣的?
HIROYUKI:我們日本有一句俗語:“只有游子才知道父親勞作的可貴”,這對于我來說很恰當。當我在日本的時候,從小生長在工廠。一樣的作坊里,早已經習慣周圍勞作的場景,看到大量的絞纈作品,但并不覺得有什么特別。只有當我離開家遠赴歐洲,才逐漸發現這種手工藝的珍責之處。當然,或許也有思鄉的緣故。
DESIGN:你親手制作的第一個作品是什么7它是什么樣子的?
HIROYUKI:我制作的第一個絞纈產品是一個圍巾,通過這種手法編制的圍巾,圖案能夠呈現出三維的形態,色彩的變化在織物上緩緩流淌。現在我們也在制作圍巾,只不過用更多現代的載體表現,使用羊毛、絲綢、天鵝絨、羊絨進行編織。由于采用手工制作,所以每個顧客拿到的都是獨一無二的個性化產品。
DESIGN:你們對織物材料的選擇有什么特殊要求?
HIROYUKI:我們所選用的面料材質有很多種,但它們有著共同的特點,就是重量非常輕,也容易染色。事實上,我們將織物材料當做一種玩具,它們所散發出來的魔力,使得非紡織愛好者也被吸引。通過材料和顏色的靈活組合,能夠產生無盡的結果。
DESIGN:你認為這一設計的社會意義是什么?
HIROYUKI:杜塞爾多夫是德國的時尚之都,這里是將家族企業引向國際市場的一個很好的窗口。現在在日本,掌握絞纈技藝的人已經越來越少,幾十年來都處于不斷衰敗的趨勢。我們將這種織物和時裝、家具設計師、室內設計師結合在一起,通過現代的設計幫助這種傳統技藝獲得新生,同時為從事這一技藝的工匠提供了更好的生活,讓這—工藝能夠傳承下去。
關鍵詞 綜合實驗 教學改革 區域特色
中圖分類號:G420 文獻標識碼:A
隨著教學改革的深入和素質教育的全面推行,作為高等教育重要組成部分的實驗教學越來越受到重視。本文將針對當前專業綜合實驗教學中存在的問題進行的思考,并結合辦學特色及地區特色提出改進方案及措施,以期能夠提高教學質量并在學生能力培養上得到更好的效果。
1 目前應用化學專業綜合實驗教學存在的問題
(1)實驗內容設計不合理。多數實驗的設置都是在二級學科(無機化學、分析化學、有機化學等)的基礎上開設的,內容相對狹窄單一。
(2)驗證性實驗較多。由于實驗教學不受重視,經費投入不足,使得實驗課程的開設受到局限。目前設置的實驗課程多屬驗證型實驗,且依附于理論課教學,相對于課程顯得設置重復。
(3)實驗課程教學方法單一。應用化學專業綜合實驗的教學活動設置,基本上都已設計有完整的操作步驟并且錄入實驗講義里。這樣,學生在課前先預習實驗講義,課堂上,教師先對實驗原理和操作步驟進行講解并告知實驗中的注意事項,學生們再根據實驗講義,流水線工人般機械地完成各項實驗步驟。在整個實驗課程的進程中,留給學生們獨立思考的空間相對較少,學生的獨立及創新思維的能力沒有得到鍛煉與發展,而且學生實驗質量的評估標準,通常是只憑實驗報告的撰寫內容來評判,非常不利于調動學生動手做實驗的積極性和進行主動思考的慣性,很容易忽略學生在實驗過程中操作技能表現和創新能力的培養,大大降低了學生們的探究所以然的興趣及熱情。
(4)與實踐應用聯系較少。實驗教學體系較少涉及社會生產實踐,導致課堂與實際生產生活應用脫節,進一步降低了學生對該門課程的興趣,限制了對學生思維能力和創新能力培養。并且,這個問題突出的表現在,畢業生在最后一年進行畢業論文(設計)時,由于學生缺乏獨立思考,發現問題和解決問題的基本能力,和在科學思維方式上的缺失,最終給指導老師和學生自己都帶來了不少的困難。
對于專業綜合實驗應該滿足:綜合性強、專業覆蓋面廣、實踐性強的特點。應用化學綜合實驗不能只是單一的分析或有機合成實驗,更不應該是毫不相關的幾個實驗步驟的簡單拼湊。在實驗課程的進程中,所設置的實驗步驟不能按傳統的“照方抓藥”方式完成,而是應該通過多種實驗方法、手段以及理論知識的綜合應用才能完成,學生需要具有扎實的基礎知識,這樣才能有助于學生的基本技能、實驗能力,綜合運用能力,以及創新能力的培養。
2 應用化學綜合實驗改革措施及實施
(1)改進實驗教學方法和手段,結束學生“任務式”實驗。傳統的實驗教學方法是教師于實驗前進行講授,之后由學生進行實驗。這使得學生養成了依賴老師與講義的習慣,獨立思維能力欠缺,實驗課程的效果也不理想。從實驗教學效率和質量出發,我們對教學方法作了相應的調整:實驗之前教師的講解改為“提點”,實驗時開設匯報、討論環節,在這一環節上,學生自由組合匯報實驗進展、成果及存在的問題,探討實驗中出現的問題,由教師引導學生向更深層次思考與發展;同時建立開放性實驗室,允許學生實驗失敗,給學生重做實驗的機會。這樣改革之后,使學生不僅對所做的實驗涉及的理論知識得到了鞏固,并且動手能力得到了提升,還滿足了部分學生的好奇心,結束了學生以往“任務式”實驗的心態,為他們求知欲創造了平臺,同時使教學實驗更接近科研和生產實踐。
(2)更新教學理念,培養學生實驗能力,更好地服務地方經濟。長期以來,實驗課被作為理論課的補充部分,僅僅作為附屬品而存在,實驗課程的內容也僅僅是為驗證某些理論知識,學生們的實驗能力與創新思維得不到很好鍛煉,更不要談良好的提升了。
筆者所在的珠海市是一個港口城市,經濟發達,企業眾多,其中有些產業在國內外都有較大影響,如紡織服裝、塑料機械、磁性材料、電子產品、石油化工、對外貿易及港口物流等。就化工而言,由于珠海的大發展戰略,國際知名石油化工企業落戶珠海,如碧辟、中海油等500強企業。
為使學生步入社會能更好更快地適應并服務企業,同時為給社會、企業培養出符合時展需要、具有較高理論水平,較好的科學實驗能力以及動手能力的優秀人才,應更新教學理念,轉變思路,在注重培養學生基礎實驗能力、分析問題能力及解決問題能力的同時,更加注重創新能力及設計實驗能力的培養。并多和當地的相關企業多交流,幫助企業解決問題的同時,了解企業當前發展情況和企業對于專業人才素質需求,并學習企業在本專業中先進的做法,豐富自己,積累經驗。同時邀請企業經驗豐富的工程師來校進行講學,直接告訴企業最需要的技術。
(3)根據地方產業優勢,設計具有代表性的專業綜合化學實驗。專業綜合化學實驗是培養學生創新能力和綜合應用能力及優良素質的有力手段。目前,有些文獻已經報道了很多自主設計的專業綜合化學實驗,如:蘭州交通大學化學與生物工程學院王九思等人設計的,用過氧化苯甲酰引發甲基丙烯酸甲酯自由基聚合,通過預聚、灌模、聚合、脫模一系列過程進行鑄板聚合為主要內容的甲基丙烯酸甲酯的鑄板聚合即有機玻璃的制備;以氯代正丁烷為原料制備正丁基鋰,并使其引發苯乙烯進行陰離子聚合為主要實驗內容的正丁基鋰的制備和苯乙烯的陰離子聚合實驗等等。
根據珠三角工業發展趨勢,擬定應用化學的特色專業方向:精細化學品、應用電化學和工業分析。根據專業方向,實施綜合實驗的設計,實驗經費由特色專業建設給予支持,教師分成若干小組,依據珠三角化工企業對專業人才的需求,設置不同研究題目,具體題目如下:
(1)印刷電路板的制備工藝;(2)功能高分子材料的制備與性能表征;(3)環保型涂料和環保型粘結劑的制備與性能表征;(4)工業廢水的分析與處理方法的研究。
關鍵詞:國際貿易學科:國際貿易:學科建設
中圖分類號:F740.5文獻標識碼:A
文章編號:1002―0594(2006)06-0080―05
收稿日期:2006―08―20
隨著我國對外經濟貿易的迅猛發展,培養為其服務的國際貿易學科及國際經濟與貿易專業也迅速發展起來,不僅本科、大專招生的增長及總量居各專業前茅,而且碩士點、博士點的設立和招生也迫切要求增長,國際貿易學的研究領域和方向究竟要確定哪些,需要進一步探討。
一、國際貿易學科研究范圍狹窄,不能適應學科和外經貿實際發展的需要
現今的國際貿易學科,是國務院學位委員會辦公室、國家教育部研究生工作辦公室于20世紀90年代后期調整學科專業確定的,屬于應用經濟學,在其《授予博士碩士學位和培養研究生的學科專業簡介》中,它同其它9個二級學科同屬應用經濟學,在國際貿易學(020206)中指出:“國際貿易學是研究國家(地區)間商品與勞務交換的理論與方法的學科,是一門理論與實踐緊密結合,具有很強實踐性特點的學科”。①但是,當今世界已經成為現實的生產要素、人員、知識產權交換及國際間的經貿合作,這些比純粹的商品和勞務交換更為重要的內容沒有包括在內。在業務范圍中,指定為:“國際貿易理論,國際貿易政策,國際貿易實務與管理,國際貿易與經濟增長,國際貿易組織”。①從當今學科發展的實踐來看,它注重了理論與政策,貿易的實務,沒有指出國際經濟合作這個內容極為豐富的領域,業務范圍是比較狹窄的。在指定的博士學位專業課中,指定為“國際貿易理論研究,國際貿易政策研究,跨國公司管理及結合培養方向的其他專業課”;碩士學位專業課為:“國際貿易理論與政策,國際貿易實務,國際貿易經營管理及結合培養方向的其他專業課”。①這些指定,一是籠統,二是國際經濟合作、國際經貿組織、國際金融、國際經貿法規等類重要課程沒有提及。在指出的主要相關學科中,僅列出了“金融學和世界經濟學”。①而與之關系極密切的國際經濟法、企業管理、國際關系等沒有提及,比起其他應用經濟學的二級學科來相關學科很單純。
在以上學科研究范圍的指導思想下,很多學校的博士、碩士學位設置的研究范圍都或多或少的受到影響,總體上以文字中規定的為主,領域較小,對我國整個對外經濟貿易戰略有重大作用的對外投資(走出去)、利用國際優質資源(引進來)研究較少,偏重于國際貿易理論與政策。當然,對外經濟貿易大學、南開大學、中國社會科學院等重點院校與研究機構未受影響,影響主要是對一般性大學,它們多局限于以上給出的范圍。實際的對外經貿情況早已突破了上述設置的范圍,研究外資、外經的文章充滿了主要國際貿易學類雜志,但在權威的“指導簡介”中沒有。
更為不可理解的是,在2006年國家社會學科基金申報填表的學科目錄中,在應用經濟學24個二級學科里,竟然沒有了“國際貿易學”這個二級學科的名稱,我們申報表只好填寫成“應用經濟其他學科”,作為全國最權威的管理和指導社會科學研究的機構,究竟是如何看待這個學科領域及其地位的,我們不得而知。
學科是指學術的分類,即一定科學領域或一門科學的專業分支。我國國家標準G/T13735-92將學科定義為:“學科是相對獨立的知識體系”。學科的劃分是遵循知識體系自身的邏輯,它有相對穩定的知識體系,但隨著時空條件的變化,一些新的知識也歸于原來的體系,這是任何學科都存在的發展規律。劃分學科的目的,是為了專于學科的邏輯體系進行研究,以求學科有新的發展,水平逐步提高。(1)從國際貿易最初的知識體系來說,就是直接的出口和進口,后來有了國際投資,對外貿易與對外投資二者可以互相替代(Mundel,1957):貿易障礙會產生資本流動,資本流動障礙會產生貿易,二者具有相互替代性;Bhagwati(1973):過多的引致投資可能帶來貿易的“悲慘性(貧困化)增長”。Markuson(1983),Svensson(1984):國際貿易與國際投資之間具有互補性,如果貿易和投資之間不合作,則出現相互替代關系,如果相互合作,則是互補關系。商品的貿易和生產要素的流動將互相促進。還出現外貿對外資的促進發展(陳澤星等,2005);相當多的學者都承認了現代國際貿易理論與國際投資理論相互滲透發展的現實和趨勢。(2)我國實踐也證明,外資利用大大促進了對外出口和進口。在經濟全球化下,生產要素和人員的跨國流動,跨國投資,它的地位和利益的所得,已經超過了單純的出口和進口,僅以外貿來衡量利益的大小已經不能反映一國得到的外貿實際利益,對外投資和利用外資是對外貿易自然的延伸或替代。
無論任何學科,其研究的目的是為了應用,我們學習和研究的目的是為我國的對外開放總戰略服務,為政府和企業服務。從目前我國主管對外經濟貿易的國家職能部門,也可看出國際貿易學應該研究哪些領域:最高有國務院的經貿委,國家商務部,以下有各省、直轄市、自治區的商務廳或對外貿易經濟合作廳,在以下是市縣的相應部門。商務部的主要下屬職能機構有近20個,但無論多少,職能業務總體可分為外經貿法規政策部門、進出口管理部門、外商投資管理部門、對外投資或對外經濟合作部門四大類,當然新設立的商務部增加了管理國內市場和商貿一項大內容,傾向于內外貿一體化,這也是個新的研究點。省級商務廳或外經貿廳的主要職能機構有:沒有設商務廳的省暫時不管內貿,其他管理職能部門如同商務部:外經貿法規政策(原政策法規處,現為綜合處)、對外貿易(有貿易發展處、貿易管理處、貿易促進、機電進出口處)、外商投資(外資處、投資促進處、開發區處)、對外經濟合作(外經處、境外處)。對于無形貿易,如旅游、運輸、金融、保險的進出口,則屬于其他政府部門。從這里,我們可以看出國際貿易學,它應該的研究范圍是很寬泛的。
隨著經濟全球化的加速發展,跨國界的生產要素大規模流動成為必然,載體是跨國企業和人員,因此,對跨國企業和人員及其文化的研究是越來越重要了。還有,國際競爭的加劇,多邊貿易體制運轉不好時,次多邊即區域一體化組織,或幾個國家的一體化組織,或雙邊一體化的發展都在涌現,因此,對這方面的研究也應放在一個日益關注的地位。
國際貿易學科研究面較小的另一個突出表現,
就是學校對純理論研究較多,應用性對策研究較少,成果鑒定重期刊發表及檔次,輕政策對策性研究報告,使我們的理論成果與實際需要脫節,失去了研究成果應有的價值,也抑制了研究面的擴大。
此外,學生,甚至我們個別的同行,也把國際貿易學科的研究范圍及國際經濟與貿易專業的內容理解為僅是國際貿易,或對外貿易。這種對學科和專業的片面或錯誤理解,導致的負面效應是嚴重的。首先,它使我們研究領域局限于狹小的范圍,不利于開拓應有領域或新領域,使研究水平很難提高,研究成果不能很好地為政府和企業服務。其次,由于這個專業的熱度非凡,我們的學生和其他有關從業人員是社會上人數增長最快和總量居前茅的,但學生如果僅做外貿單證或坐辦公室,跑海關和工商稅務局,這種單一的就業面,現已人滿為患,中專生、高職生、大專生、本科生,同搶一個飯碗,我們的本科生與他們競爭沒有多少優勢。這樣片面的認識會影響我們全方位、多層次外經貿人才的培養,現在的國際經濟與貿易專業,不能簡單地就理解為國際貿易專業,而是一個“大外經貿”專業。
二、國際貿易學科應拓寬的研究領域與方向
(一)拓寬研究領域與方向的指導思想
教育部在《關于做好普通高等學校學科專業結構調整工作的若干原則意見》中,對學科專業的改革結構調整提出了原則,如提出:學科專業調整是“具有鮮明時代特征的全局性、戰略性調整”,“要以主動適應我國經濟結構戰略性調整、人才市場需求和提高國際競爭能力的需要為出發點.以發展高新技術類學科和應用型學科專業為重點”;“……優先發展適應加入WTO急需的金融、法律、貿易等類本科專業”;“大力開展與地方經濟建設緊密結合的應用型專業”;“鼓勵高等學校積極探索建立交叉學科專業.探索人才培養模式的多樣化的新機制”[3]我們應根據以此指導思想并結合外經貿發展的實際和未來的趨勢,拓寬研究領域與方向。
(二)學科研究總體要增加的內容
在對學科研究規律內容的界定中.應增加“生產要素跨境流動與交換”,以補充原來僅有的“商品和勞務交換”,體現當今經濟國際化深入發展的現實和趨勢。強調應用性、對策性,體現學科特點。在主要相關學科中,除原來列出的“金融學、世界經濟”外,應增加“國際法學、國際關系、企業管理”等幾個重要相關學科,體現與它的知識體系相關的重要學科。
(三)從整個再生產納入全球的現實來考慮國際貿易或對外貿易
我們要從經濟全球化,生產貿易國際化來看學科的研究領域。對外貿易或國際貿易,它與生產前、生產中、生產后是一個不可分割的統一過程,利益的分配也不局限于哪一個階段。我們可以從國際化生產的整個再生產過程的三大階段來看:
G--W…P…W’―G’
傳統的出口貿易是僅在w’―G’間,純粹用的是本國的原材料加工生產出口,也叫一般貿易。
傳統的進口貿易是G―W,從國外進口來直接消費。
加工貿易,外商用進口的原材料加工出口,則是G―W…P…W’―G’。
如果是在境外國外利用當地原材料生產并就地銷售,則是W…P…W’―G’。
這幾種方式,都是與貿易有關的,包括了直接出口(傳統出口,或自己進料加工出口);直接進口(傳統進口);間接出口(來料、來樣加工出口,外商要扣除進料外匯);間接出口和進口(跨國企業利用母國的設備、東道國的原材料、人力加工生產后在東道國當地銷售,或轉銷其他國家,或產品返銷母國)。
以上表面上是進口與出口,實際上是利用外資來加工生產再出口:對外投資進行生產在東道國銷售或轉銷他國或返銷母國。這就是現資、加工、生產、貿易的復雜關系。
從國際貿易的角度來說,直接進出口,也就是傳統的外貿,這是第一層次的外貿,也是狹義的外貿;第二層次的外貿,是利用外資加工生產后的外貿和國內貿易:第三層次的外貿是到境外國外投資利用當地資源進行生產后的出口(產品到東道國或其他國家)或返銷母國的進口。從利益上講,第三層次的外貿綜合利益最大。所以,僅以簡單的出口和進口來看國際貿易是遠遠不夠的,沒有看到利用外資和對外投資都是與貿易直接有關的且利益更大。
以上是國際貿易學最核心的內容,可概括為對外貿易、利用外資、對外投資,簡言之,即外貿、外資、外經三大領域,我國管理外經貿的政府機構,主要是圍繞這三大領域設置的。
(四)從與對外貿易或國際貿易的知識與理論體系及其相關性來分類細化研究領域與方向
以下研究領域大都出現于外經貿實踐中,但從全國各大學及研究機構來看,研究領域總體較小,有的研究雖然有,但不深入,有的沒有開拓和創立,應拓展領域和方向。這里并非要每個學校都要面面俱到,而是指全國應有如下研究:
(1)國際貿易理論研究:從古典到當代,各種理論與學說,這是最基本的重點的研究領域,要開拓新方向;(2)國際貿易實務研究:國際經貿慣例、貿易合同、爭議與仲裁、物流、運輸與保險、信用證等單證運用、商務談判等,要深入研究,開創新的方向;(3)國際經濟貿易組織研究:WTO規則,區域經濟合作組織協議,原料生產與輸出國組織規則,聯合國經濟貿易組織規則,雙邊經濟貿易合作組與協議;(4)國際經濟貿易關系研究:多邊經濟貿易關系、區域和次多邊經濟貿易關系、雙邊貿易關系,要深入或開創研究新方向;(5)國際貿易法規政策研究:國際經濟貿易法,國內對外經濟貿易法規,各國政策,要開創新研究點;(6)貨物貿易研究:機電產品、紡織品與服裝類、農林漁水產品貿易研究、原料與資源產品貿易研究,要深入研究或開拓新研究方向;(7)服務貿易研究:金融、電信、運輸與保險、旅游、會展等研究.領域大,行業多,在不斷擴展,地位日漸重要,是重點開拓研究的領域;(8)對外直接投資研究:“走出去”戰略與政策,投資方式、投資環境等,這是現在和未來都要大力進行并開拓的,是貿易增長方式轉變的重點領域;(9)利用外商直接投資研究:“引進來”戰略,產業政策,招商引資環境、方式,開發區,跨國公司研究,與上面都屬國際投資的內容,研究理論多,形式及內容更多,要深入研究,以外資促進外貿;(10)國際工程承包研究:國際承包市場,招標投標,競爭能力等,要深入研究,開創研究新方向,是貿易增長方式的重要方面;(11)勞務輸出與自然人流動研究:這是現在和未來要大力拓展研究的領域,是我國服務貿易增長的重點項目,可部分解決我國剩余勞動力,是增強服務貿易競爭力的重要渠道之一。以上(7)、(10)、(11),是我國重點開拓的貿易增長新領域,必須加強研究;(12)國際市場營銷研究:市場預測分析,營銷策略與手段,開拓的新領域;(13)國際金融研究:國際金融市場,貿易融資,國際貨幣體制及人民幣匯率,我國資本與金融項目開放與運作.
要結合外經貿深入研究;(14)貿易方式研究:、經銷、加工、補償貿易、租賃貿易、采購、期貨貿易及電子商務等,要大力開拓、開創研究;(15)國際企業管理:跨國經營與管理,要重點開拓研究,為“走出去”服務;(16)貿易摩擦與應對研究:問題層出不窮,要深入進行研究。
三、國際貿易學科和國際經濟與貿易專業換名或同名及可否上升為一級學科問題
從以上國際貿易學需要研究的領域和方向看.它涵蓋的內容很多,但從字面意思上看,它沒有包涵這些內容,與實際要求的內容差別太大。更重要的是用“國際貿易”這個學科名,容易使人們對它產生狹義的或錯誤的理解,這種理解,不是少數人,甚至包括了實際在從事這些工作的人。我們在畢業論文封面上寫學科與專業名稱時,不只是學生寫錯,而且相當部分老師也是模糊的,其他專業的人。就更不用說是片面理解和錯誤理解了。這種誤解,對學科研究與專業的建設都是極為不利的。為此,不如將學科名稱與專業名稱互相替換,學科名稱定為“國際經濟與貿易”,專業名稱定為“國際貿易”。但從“大貿易”或“大經貿”看,專業名和學科名都定為“國際經濟與貿易”更好一些。
這樣命名的好處:一是從字面上就拓展了學科的研究領域和范圍,有利于學科研究和發展:二是糾正對這個專業狹義的和錯誤的理解,跳出片面狹隘的專業就業觀,可適應我國對外開放“引進來”和“走出去”戰略及全方位的對外經濟技術合作的深入發展,開拓更廣闊的國際經濟與貿易專業就業領域。如按狹義的該專業就業,就是從事直接的進出口貿易、做單證、談生意、跑海關、坐辦公室,而與其他專業無緣,各層次學生在同一崗位就業。而要從國際經濟與貿易這個本科專業及學科涵蓋面來看,就業領域就很大了。如我們的培養要求與目標中指出的那樣:本專業培養應對經濟全球化,為我國外貿、外資、外經、外事等領域服務的以實用型人才為主的多層次對外經貿人才,畢業后能在進出口企業、有進出口權的工業與商業企業、涉外金融企業、涉外政府機關和涉外事業單位、涉外中介機構等部門及個體工商業,從事進出口實務、商務談判、翻譯、經營管理、招商引資、市場營銷、研究策劃、文秘、宣傳公關、新聞、研究、教育等工作。
此外,國際貿易或國際經濟與貿易學科可否上升為一級學科,⑷也值得商榷。任何學科和專業都是根據社會需要而來的。根據經濟發展的趨勢和規律,國內經濟與國際經濟越來越緊密融合,國際化程度越來越高,這種趨勢和規律將引導我國國民經濟的發展;以從事與國際經濟與貿易有關的就業人員來看,所占比重越來越大,顯示出這個學科的地位日漸重要;另從學科研究領域和范圍來說,應用經濟學的其他任何一個二級學科,都沒有這么大的領域,研究方向遠遠沒有這么多。可否把它作為一個一級學科獨立出來,與理論經濟學、應用經濟學并列起來。學科名可以定為國際經濟與貿易學,下設三個大的二級學科,國際貿易學(涵蓋所有的貿易理論與政策、各種國際貿易實務),國際經濟合作學或國際商務學(國際融資、對外投資、國際經濟技術合作等),國際經貿組織學(wT0理論與規則、區域經濟貿易組織、雙邊貿易組織及雙邊經貿關系等)。這個設想敬請同行們提出意見。
第一節 背景和意義
一、全球經濟衰退對中國服裝出口影響
紡織服裝業是我國傳統的經濟支柱產業和重要的民生產業,也是國際競爭優勢明顯的產業。目前,我國已發展成為世界上最大的紡織品服裝生產國、出口國和消費國,出口額占全球出口貿易的四分之一以上。改革開放30年來,尤其進入21世紀以來,我國的紡織服裝業得到了持續快速發展,產業結構調整取得了很大的進步,對我國經濟的發展、國際競爭力的提升、社會就業等方面起到了積極的作用。金融危機爆發后,在國際金融危機加劇蔓延的大環境下,我國紡織服裝出口企業受到巨大的沖擊,出口訂單大幅減少。
在全球經濟一體化背景下,世界各國經濟的相互依存度越來越緊密,發達國家的經濟衰退對發展中國家必然產生深遠影響。中國的紡織服裝出口占主導地位,而美國金融危機引發的全球經濟衰退大大影響了我國境外市場的銷售,紡織服裝進口國消費增長明顯放緩,需求下降,出口呈現迅速下滑趨勢。據統計,2008年1- 10月全國紡織服裝累計出口1574.13億美元,出口增速繼續放緩,同比增長僅8.43%,較上年同期降低11.79個百分點。數據顯示,我國紡織服裝出口增速下滑已是不爭的事實。據美國商務部最新公布的數據,美國經濟在去年第四季度出現了6.2%的負增長,這一數字也創下了自1982年以來的最高衰退紀錄,歐洲、日本、韓國等國家和地區都受到波及。國際經濟形勢的全面惡化,紡織服裝的國際需求持續疲軟,加劇了我國紡織服裝企業出口壓力,尤其是對那些規模小、實力弱、抗風險能力差的中小服裝出口企業,面臨著生死考驗。
二、電子商務發展對傳統服裝企業的影響
21 世紀,人類進入數字化時代,電子商務改變著工業化社會傳統的、物化的營銷模式,消費者可以直接操縱鼠標在網上完成購買行為,市場營銷走入了嶄新的階段——網絡營銷階段。 中小型出口服裝企業在資金、管理和技術方面實力比較弱,品牌的競爭力也無法與大企業相比,如果用傳統銷售方式與大企業進行競爭,會處于非常不利的地位,中小型出口服裝企業不得不另謀出路以求生存。隨著網絡技術的不斷發展以及網民數量的成倍增長,電子零售領域已越來越顯示出它的獨特魅力。尤其是對于中小型出口服裝企業,網絡提供了一個相對平等的競爭空間。
中小出口服裝企業在惡劣的生存情環境下積極利用網絡電子商務來有效的、低成本的開發國內市場,開展網絡B2C業務,將出口產能轉化為內銷產能成,B2C電子商務成為企業的生存和發展新的推動力。
第二節 研究思路和方法
一、研究思路
(一)本文以NKM公司為研究的對象,從應用的角度出發,首先指出了該公司在實施B2C業務時所要面臨的主要問題,然后對這些問題逐一進行分析,并尋找解決問題的答案。
(二)本文沿著提出問題、分析問題、解決問題的邏輯思路對NKM公司B2C電子商務實踐的過程進行分析和研究,呈現了從分析規劃到應用實施的完整過程,同時對這一過程中的重點環節進行了較為深入的分析和討論。
(三)本文在具體分析和解決每一個問題的過程中,理論與實踐并重,并恰當地運用了多種實用的分析工具,力求尋找最適合NKM公司當前狀況的可操作的解決方案。
(四)本文最后在前文基礎上得出總的結論,該結論既是針對NKM公司而言,開展電子商務的最適選擇,也是對同類中小企業提出的有益建議。
二、研究方法
(一)理論聯系實際。將相關的管理理論及關電子商務理論和NKM公司的實踐相結合,即重視理論的運用,又重視實踐的總結。使研究成果既有理論上的指導性,也有實踐上的針對性。
(二)綜合歸納法。通過對大量的相關書籍、文獻和研究成果的閱讀和理解,綜合歸納出本文展開研究所需要的內容,加深對所提出問題的認識。
(三)系統分析法。采用系統思考的方法,在分析過程中注重研究對象外部和內部各要素之間的相互聯系,將所有研究和學習成果系統化、理論化,希望在前人的基礎上有新的提高。
第二章 基本理論和分析工具
第一節 電子商務基本理論
一、電子商務概念
電子商務(ELECTRONIC CCOMMERCE),是指對整個貿易活動實現電子化。從涵蓋范圍方面可以定義為:交易各方以電子交易方式而不是通過當面交換或直接面談方式進行的任何形式的商業交易;從技術方面可以定義為:電子商務是一種多技術的集合體,包括交換數據(如電子數據交換、電子郵件)、獲得數據(共享數據庫、電子公告牌)以及自動捕獲數據(條形碼)等 。
而世界很多其它組織也分別對電子商務做出定義,比如:歐洲議會的定義:“電子商務是通過電子方式進行的商務活動。它通過電子方式處理和傳遞數據,包括文本、聲音和圖像。它涉及許多方面的活動,包括貨物電子貿易和服務、在線數據傳遞、電子資金劃撥、電子證券交易、電子貨運單證、商業拍賣、合作設計和工程、在線資料、公共產品獲得。它包括了產品(如消費品、專門設備)和服務(如信息服務、金融和法律服務)、傳統活動(如健身、體育)和新型活動(如虛擬購物、虛擬訓練)。”
其實無論從哪個角度去定義電子商務,都要包含兩個必不可少的概念,即“商務”和“電子”,只不過延伸的范圍和關注的重點不同而已。綜合各種電子商務的定義,我們可以從廣義和狹義的角度對電子商務進行一個全面的闡釋:
廣義電子商務(E-Business):指的是企業利用現代化信息技術開展的一切商務活動,它既包括網上交易,還包括企業內部及企業之間的協作與協調,如生產、管理、財務以及企業間的商務活動。
狹義電子商務(E-Commerce):從狹義上說,電子商務是指“在信息社會中,掌握信息技術和商業規則的人,系統化運用電子工具,高效率、低成本地進行以商品交換為中心的各種商務事務活動”。其實質也就是電子貿易,主要指利用WEB提供的手段在網上進行電子交易,包括通過Internet買賣產品和提供服務。
在以上定義的基礎上,描繪出電子商務應用的模型(圖2-1):企業通過內、外部資源的配置,形成最終輸出的產品或服務,然后通過與客戶進行交易的實現,將產品或服務轉移給客戶,滿足客戶的需求。在傳統交易方式當中,這幾個步驟的實現更多地是生產者通過傳統媒體商品信息、再由各級分銷商將產品直接賣給客戶。然而在電子商務的過程中,這一切變得簡單了,從信息的到交易的實現都是通過網絡實 現的,客戶只在這個過程中只需輕點鼠標,然后等待接收自己所需要的商品即可。
圖2-1 電子商務應用的模型
當然,在簡單化的背后,無可避免地要涉及信息安全、支付安全、商業信用、商品運輸安全、法律法規等多方面的問題。這些也是在我國電子商務發展過程中需要不斷地通過更加規范的制度建設而進行改進和完善的。但是,至少電子商務實現的可能為現代企業點亮了一盞看向未來商業景象的明燈。
二、電子商務功能
只有對電子商務的功能有了充爭的了解,才能有針對性地利用這些功能,解決企業的際問題。就目前的發展現狀看,通過實施電子商務,企業可以達到以下目的:
(一)廣告宣傳
電子商務可憑借企業的Web服務器和客戶的瀏覽,在Internet上各類商業信息。用戶可借助網上的檢索工具(Search)迅速地找到所需商品信息,而商家可利用網上主頁(HomePage)和電子郵件(E-mail)在全球范圍內作廣告宣傳。
(二)咨詢洽談
電子商務可借助非實時的電子郵件(E-mail),新聞組(NewsGroup) 和實時的討論組。
(三)來了解市場和商品信息、洽談交易事務,如有進一步的需求,還可用網上的白板會議(whiteboardConference)來交流即時的圖形信息。
(四)網上訂購
網上的訂購通常都是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當客戶填完訂購單后,通常系統會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。
(五)網上支付
電子商務要成為一個完整的過程,網上支付是重要的環節。客戶和商家之間可采用信用卡帳號實施支付。在網上直接采用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。
(六)電子帳戶
網上的支付必需要有電子金融來支持,即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網上操作的服務。而電子帳戶管理是其基本的組成部分。信用卡號或銀行帳號都是電子帳戶的一種標志
(八)意見征詢
電子商務能十分方便地采用網頁上的表單來收集用戶對銷售服務的反饋意見。這樣使企業的市場運營能形成一個封閉的回路。客戶的反饋意見不僅能提高售后服務的水平,更使企業獲得改進產品、發現市場的商業機會。
(九)交易管理
整個交易的管理將涉及到人、財、物多個方面,企業和企業、企業和客戶及企業內部等各方面的協調和管理。因此,交易管理是涉及商務活動全過程的管理。
三 、電子商務模式
企業要開展電子商務活動,首先要選擇合適的電子商務模式。而電子商務作為一種新商業手段,處在不斷發展和變化的時期,因此沒有哪一種模式是適用于任何企業的。
研究和分析電子商務模式有助于制定企業特定的電子商務的采用策略和實施步驟。電子商務模式可以從多個角度建立不同的分類框架,以下將從幾個不同的角度對現有電子商務模式的分類做出歸納和總結:
根據參與交易對象劃分,這也是最常用和最易被理解的分類方式,按照這種分類,我們通常可以把電子商務分為B2B、B2C、G2C等。
(l)B2B(BusinesstoBusiness):企業間電子商務
即企業與企業之間,通過Internet或專用網方式進行電子商務活動。B2B包括跨組織信息系統交易和企業間的電子市場交易。例如:企業間可以使用網絡向供應商訂貨、接收發票和付款。
(2)B2C(BusinesstoCustomer):企業與消費者間電子商務
即通過Internet為消費者提供一個新型的購物環境—網上商店,實現網上購物,網上支付。
(3)G2C(GovernmenttoCustomer):個人與政府間電子商務
即政府通過網絡實現對個人相關方面的事務性處理,例如通過網絡實現個人身份的核實、報稅、收稅等政府對個人的事務性處理。
(4)G2B(GovernmenttoBusiness):企業與政府間電子商務
這種商務活動覆蓋企業與政府間的各項事物。例如:政府采購清單可以通過Internet,公司可以以電子交換方式來完成。
第二節 SWOT競爭分析工具
SWOT分析是1956年安索夫提出的戰略分析方法,SW0T方法自形成以來,廣泛應用于戰略研究與競爭分析,成為戰略管理和競爭情報的重要分析工具。
SWOT是指:優勢(Strengths)、劣勢(Weaknesses)、機會(opportunities)和威脅(Threats)。通過構造SWOT矩陣,可以幫助戰略管理者制定如下四類戰略:S0戰略、WO戰略、ST戰略和WT戰略,是一種廣泛使用的戰略分析和制定方法。在用該方法制定戰略時,要對企業內部的優劣勢和外部環境的機會威脅進行綜合分析,尤其需要將這些因素與競爭對手加以比較,只有這樣,才能制定出有價值的企業戰略方案。
圖2-2 SWOT分析矩陣
優勢-機會(S0)戰略是一種發揮企業內部優勢而利用企業外部機會的戰略。所有的企業都希望處于這樣一種狀況:即可以利用自己的內部優勢去抓住和利用外部事件變化中所提供的機會。企業通常首先采用W0、ST或WT戰略而達到能夠采用S0戰略的狀況。當企業存在重大弱點時,它將努力克服這一弱點而將其變為優勢。當企業面臨巨大威脅時,它將努力回避這些威脅以便集中精力利用機會。
弱點-機會(WO)戰略的目標是通過利用外部機會來彌補內部弱點。適用于這一戰略的基本情況是:存在一些外部機會,但企業有一些內部的弱點妨礙著它利用這些外部機會。一種可能的WO戰略是通過與在這一領域有生產能力的企業組建合資企業而得到這一技術。另一種WO戰略可以是聘用所需人才或培訓自己的人員,使他們具備這方面的技術能力。
優勢-威脅(ST)戰略是利用本企業的優勢回避或減輕外部威脅的影響。這并不意味著一個很有優勢的企業在前進中總要遇到威脅。在很多產業中,競爭公司模仿本公司計劃、創新及專利產品構成對企業的一種巨大威脅。
弱點-威脅(WT)戰略是一種旨在減少內部弱點、同時回避外部環境威脅的防御性技術。一個面對大量外部威脅和具有眾多內部弱點的企業的確處于不安全和不確定的境地。實際上,這樣的公司正面臨著被并購、收縮、宣告破產或結業清算,因而不得不為自己的生存而奮斗。
在開展電子商務之前,利用SWOT工具進行分析,可以更好地幫助企業做出正確的選擇。
第二章 寧波NKM公司開展B2C業務的分析和規劃
第一節 寧波NKM公司SWOT分析
寧波NKM紡織品進出口有限公司是經國家商務部批準的具有進出口經營權的專業外貿公司,主要出口各種針織服裝,公司團隊有著將近16年的服裝操作經驗,有一大批穩定的客源,主要遍布于歐洲市場,包括瑞典、丹麥、挪威、英國、德國、意大利等國家。
公司目 前已導入一套以顧客為導向、責權利相結合的ISO9000企業質量管理體系。公司憑借寧波沿海開放城市、華東地區重要貿易口岸和國際中轉大港的外部優勢和城市齊步發展,更是憑著出口產品上乘的質量、準時的交期以及合理的價格在國外客戶中贏得了良好的信譽。今后,寧波NKM紡織品進出口有限公司將進一步發揚穩建務實的作風和堅定不移的創業精神,用全球化的思路和本土化的行動進一步開展國際市場,以傳統的紡織品貿易為龍頭、優質的服務為手段,同時加強企業的品牌和文化建設,把目前處于中小型企業的NKM紡織品進出口有限公司打造成具有核心競爭力、擁有自創品牌并能與國際接軌的知名貿易公司。
2007年下半年,受到全球經濟衰退的影響,國外訂單大幅減少。于是公司成員不得不開始重新審視公司發展的方向,希望利用自身的優勢,在國內市場上尋找更多的機會,利用B2C電子商務的開展進入國內市場成為公司首先的選擇。經過審時度勢和冷靜思考,NKM公司決策層于2007年底提出了創新發展計劃,把進入電子商務領域,開展B2C電子商務活動作為企業未來幾年內的發展策略。“衣搜網(yeesos.com) ”項目是公司實施電子商務策略的開始,也是公司從傳統經營轉向電子商務經營的第一步。
一、優勢與劣勢(SW)分析
NKM公司作為一個以服裝對外貿易為主的中小企業,有著同行業企業中普遍存在的共同問題:規模小、人員少、資金缺乏、利潤來源單一。同時也有著其它企業所不能比擬的優勢:人員專業性強、對服裝設計制造非常熟悉、有著良好的供應商資源基礎、商業意識超前。NKM公司而言,雖然在規模上并不具有優勢,但其敏銳的商業嗅覺和對市場的快速反應能力也能使其在網絡經濟的大潮中一嘗“領跑者”感覺。其優勢主要有以下幾方面:
(一)技術優勢。由于NKM公司和作為網絡購物軟件和技術服務全面提供商的上海桑派網絡技術有限公司合作,后者是是目前國內網店系統持續研發最久的公司;是目前網店軟件國內市場占有率最高的軟件提供商;是目前網店軟件行業內規模最大的公司。所以NKM公司進入電子商務領域并不存在技術上的壁壘,通過與合作的公司的合作,在合作伙伴的幫助下可以在較短時間內搭建起功能完善的B2C電子商務平臺。
(二)地域優勢。NKM公司地處浙江寧波,這里不僅是中國經濟發展最快的地區,是我國外貿進出口商品的重要通道,而且擁有全國最為密集的服裝制造基地。寧波服裝產業塊狀經濟特色明顯, 是寧波優勢產業和區域經濟的主要支撐。寧波服裝產業經歷了集群化、規模化、集約化、系列化的發展歷程, 產品創新求變、生產配套成龍, 已經形成鄞州、奉化的西服、襯衫生產基地, 象山、北侖的針織服裝生產基地, 寧海的羊毛衫、童裝生產基地, 海曙的女裝、時裝生產基地等。
(三)產品供應鏈完整。正如前面所提到的,NKM公司擁有自己的成衣制造廠和很多合作制造廠家,而這些廠家也多辦是以承接外貿訂單為主,很多時候并不能滿足其生產能力的需要,造成了一定程度的資源浪費,對于NKM公司自身的制造廠來說也是如此。同時,這些服裝在貼上國外品牌的標簽后,又被高價銷往國內市場。因此,通過內銷的途徑解決生產能力閑置的問題也是寧波很多中小服裝制造廠家所面臨的,而以往解決的方式基本上還是靠傳統的渠道銷售模式。NKM公司只需要通過合適的電子商務模式打開新的市場。
(四)可利用的物流配送資源豐富。電子商務在促進交易效率方面優勢明顯,但是對于有形產品的輸送仍然需要傳統合作伙伴的配合。寧波是我國國內、國際貿易的商品集散地,專業化的運輸市場及專業化的物流運輸公司已經非常成熟,現在只需要在此基礎上,與專業化的物流公司的信息進行整合和共享,提高配送效率。從長三角物流公司的專業程度和信息化程度來看,這一點在可行性上不存在大的問題。
從NKM公司目前的經營特點來看,存在著以下幾點劣勢:
(一)經濟實力有限,業務范圍單一
NKM公司主要為國外的品牌服裝提供代工貼牌生產。由于外貿業務的不穩定和在制造方面投入成本過多,其能夠投入到電子商務實施的利潤有限,不可能拿出足夠的資金實施傳統意義上的電子商務一體化解決方案。NKM公司目前除了外銷渠道外,在國內沒有分支機構。由于這一地域上的局限性,如果NKM公司有意開拓國內市場,一定要依賴電子商務來擴大自己的輻射范圍,利用有限的資金提供更多的宣傳和更好、更快捷的服務。
(二)對于國內市場缺乏了解
從NKM公司核心團隊成員的行業背景和其近幾年所涉及的業務范圍來看,無論哪一方面都很難與國內市場扯上更多的關系。因此,如果NKM公司想通過B2C電子商務進軍國內市場,從而形成外貿和內銷“兩條腿走路”的格局,必須加深對國內市場的了解,解決目標客戶、產品定位以及支付和商品配送等問題。
(三)缺乏對電子商務模式的實踐
NKM公司缺乏有IT方面的專業背景和專業人才,雖然有著通過電子手段處理外貿業務的經驗,但這些并不能為其開展面向國內市場的B2C電子商務帶來更多的借鑒。NKM公司以前的信息化經驗更多的是專注于企業內部信息化的方面,雖然對于實施電子商務而言在技術方面不存在障礙,但如何利用好內外部的資源優勢,尋找更適合自己的電子商務模式,依然是個嚴肅而需要慎重考慮的問題。
二、機會與威脅(OT)分析
(一)市場機會
首先,利用電子商務手段,NKM公司可以更加快速便捷地開拓新的市場。基于互聯網的電子商務,時空和地域的限制已經不復存在,其開放性特點決定了電子商務是一種世界性的活動。互聯網延伸到哪里,電子商務就能開展到哪里,市場也就擴展到哪里。利用電子商務,NKM公司就可以在適時間內,將市場擴展到靠傳統商業在短時間內難以有效到達的區域,憑借便捷而廉價的網上信息服務,可以獲得與更多的潛在客戶直接接觸的機會,從中發現并獲得新的商業機會。其次,通過電子商務的方式,可以有效降低進入成本。NKM公司通過B2C方式進入國內零售市場,不需要大量進行媒體廣告宣傳,所有關于產品的信息、信息查詢均可以憑借其電子商務網站進行,節省大量時間、人力和財力,提高工作效率,降低交易成本。借助于電子商務網站,公司與合作者之間可以在網上及時溝通,了解市場情況,按制產品存量而不需要因顧慮商品脫銷而設的較多庫存,從而節省庫存資金占用。最后,電子 商務網站作為一個開放性的信息平臺,可以加強公司與廠商、顧客聯系的廣度和深度,不同地區的人員可以通過互聯網協同工作,能最大限度地減少因信息封閉而出現的延誤商機等情況。這樣,NKM公司能夠更加及時地了解全行業的競爭動態,從而進行正確的企業戰略調整定位和技術決策。從而對于象NKM公司這樣的中小企業來說,在某種意義上也就獲得了與企業集團甚至跨國公司完全平等的競爭機會,促使行業競爭更加透明公平。
(二)面臨的威脅
對于NKM公司,雖然進行電子商務有著上述顯而易見的機遇,但利用電子商務而涉足新的市場并非想象的那么簡單,機遇與威脅這對“雙胞胎”往往是結伴而來,你可以把重點放在其中一個身上,但并不意味著你可以忽視另一個。
首先,NKM公司將面臨更為激烈的市場競爭。服裝網購行業的巨頭或是利用新穎的概念創造出成功的商業模式重新整合產業鏈,或是依靠風投資金和豐富的互聯網創業經驗迅速建立起自己的產品線和品牌認知度,還有傳統的服裝業的企業憑借已有的優勢涉足網絡服裝銷售。看到這些大張旗鼓進軍服裝網絡銷售市場的巨頭的同時,不能忽視那些在根植于B2C平臺上的無數網店,網絡銷售的大部分銷售額是這些獨立網店完成的。數量眾多獨立網店擁有自己的優勢: 獨特的商品 有競爭力的價格 周到的服務 各有各自的貨源渠道 靈活機動 價格低廉。更有無數數不清的互聯網公司和傳統公司準備進入電子商務的陣營,甚至在“網商”概念的號召下,無數的個人也通過C2C的商業平臺成為電子商務的受益者。此時進入電子商務領域,所面臨的競爭經由電子商務,將升級為更大地域范圍的競爭,進而變得更加激烈。
NKM公司借助電子商務進入國內市場過程中十分關鍵的一個環節即能否滿足目標客戶個性化的需求,而這一點又對公司供貨及時、物流暢通以及經營體系等本身提出了新要求。最后,要建立適應電子商務的全新管理模式。傳統商業與電子商務對于管理的要求有著很大的差異,傳統商業的管理更注重制度化、規范化、職責分明。而電子商務公司往往更傾向于網絡式的松散組織結構,管理的功能不僅僅針對內部,更要延伸至企業與企業之間,因此對管理的要求也更靈活多變,情況也更得雜。因此,NKM公司在從傳統貿易型企業進入電子商務的過程中,在改善內部管理的同時必須處理大量與其它企業間的業務活動,無疑這又是一個很大挑戰。
三、SWOT分析的結果
SWOT分析矩陣可當成一個檢查表,用以逐一考慮與檢查,以作為企業對自身真實狀況的思考和認識依據,從而指導企業制定正確的策略。而對于NKM公司這樣一個初步涉足B2C電子商務的中小企業來說,其最根本的目的還是希望通過電子商務手段獲取實際的利益。因此,下文對開展電子商務所能帶來的收益進行說明,然后在上文SW與0T分析基礎上,制訂NKM公司的B2C電子商務發展目標和策略。
電子商務可以為企業帶來競爭優勢,有了競爭優勢,企業才有可能得到更多的實際收益,這也就是前文提到的企業開展電子商務的動力之一。對于中小服裝企業來說,開展電子商務能夠帶來的收益具體體現在以下幾個方面:
(1) 電子商務可以降低企業的促銷成本
盡管創立和維護企業的網站需要一定的投資,但與其他的銷售渠道相比,使用因特網的成本已經大大的降低了。據國際數據公司的調查:利用因特網作為廣告媒體,進行網上促銷活動,結果是銷售額增加十倍的同時,費用只是傳統廣告的十分之一。一般而言,采用網上促銷的成本只是郵寄廣告的十分之一。
(2) 減少企業的庫存
企業間更及時更有效的信息溝通可以使得企業無需保持高位庫存來維持生產和銷售。
(3)縮短企業的生產周期
設計師可以利用網絡進行快速市場調研,了解最新的服裝流行走勢;設計師可以利用信息的傳播速度,很快的了解到服裝的市場反饋,以對正在設計的產品進行修改;設計師可以利用網絡的技術了解到競爭對手的最新情況,從而可以對自己的服裝設計策略進行適當的調整,以取得競爭優勢。而這一個過程,在傳統服裝生產中,將要花費一個漫長的過程,使生產周期大大增長,從而提高了生產成本。現在,電子商務改變了一切。
(4)24小時無間隔運作,增加企業的交易機會
由于網絡的開放性和全球性,使得基于網絡的電子商務沒有時間和空間的限制。這樣,企業必須不斷的為世界各地的客戶進行技術支持和銷售服務。一周7天,一天24小時,都得客戶進行準備。于是,24小時不間斷的運作給企業增添了許多機會。在任何時候,任何地方,任何人都可以通過網絡來認識產品,不存在時間空間的限制,而且遠低于傳統開一家24小時店鋪的成本。商家通過門戶型網站的搜索引擎,B2B網站的商家信息,還有在自有的傳播渠道中傳播,或者借助專業型網上零售公司的銷售柜臺等等都可以使之較低投入,較大范圍的傳播。
(5)服裝信息得到最大化的展示
傳統商家對于商品的展示無非是將部分常用的或主營的商品樣品在店鋪內擺放,或者利用平面媒體宣傳時人們也只是在報紙,宣傳單上看見平面的彩色圖片,且不是每一種商品都可以看到,電視媒體雖然可以看到三維的樣品,卻時間太短,往往想看仔細一些的時候,就結束了,因為電視媒體的成本太高。但是在網絡平臺上,你盡可以將所有的服裝都拍攝成圖片,放在精心組織的展示柜臺中,可以分型號,分類別,甚至分顏色和個性,在線還可以實現性能價格的比較,甚至于使用三維展現技術,結合聲音,解說將服裝產品栩栩如生的放在你面前,而又可以反復的觀看、比較。
第二節 NKM公司開展B2C業務的戰略和目標
一、整體戰略規劃
(一)基礎準備:網站 人員招聘 、模式選擇、職責劃分 、流程安排 、環節操作細則安排。
(二)服裝產品線的準備:流行趨勢預測、 主打服裝 、系列服裝 、預估銷售量、進行試生產。
(三) 鋪設網絡銷售渠道:B2C平臺、 淘寶/拍拍 等尋找銷售 、自己建立品牌商鋪。
(四)小范圍廣告推廣并試銷售:主網站推廣、 網絡廣告推廣、 網絡營銷 、促銷推廣 、B2C平臺廣告推廣。
(五)根據試運營情況進行調整:服裝產品的調整 、產品結構調整或補充 、調整生產和備貨、 流程調整 整體戰略調整。
(六)大范圍推廣和全面運營:廣告強推 、促銷優惠、擴大銷量 、帶動渠道和流程。
前期以拓展渠道為主,宣傳品牌為次。等建立了完善高效的銷售渠 道之后再加大網站推廣和品牌宣傳,能讓想買衣服的消費者能輕松買到并通過優質的產品和售后服務來逐步的樹立起品牌效應。提升銷量,加快整個流程,使之有效運轉,從中發現問題,獲得經驗,改進不足,強化產儲銷供應鏈。進一步篩選服裝的優劣,暢銷與否,同時洞察消費者的消費習慣和穿著口味。
二、戰略要素分析
(一) 團隊是重中之重
包括統一思想,能力提升,職責明確,人才引進等。這段時間花了很大的心思做“政委”的工作,從上到下統一了思想,優化大家的工作方式。當前迫切的是引進人才,引進人才才能職責明確,職責明確才能實施有效的績效考核,也才能強化員工的專業能力。
(二)流程規范是基礎
團隊太小,職責不明,誰都當客服,就容易導致錯誤發生,即當客服又當美工 ,就容易導致工作滯后。所以團隊完善才是流程規范的前提。建立各個體系規范,將流程統一標準化,可重復操作,操作有依據。
(三)服裝產品的定位
把產品做好才能提高銷售,銷量做上去才能更明確產品,才能更清楚如何倉儲 什么產品符合市場需求,什么產品主推,什么產品備貨,什么產品不備,當前還不是很明確,還需要去摸索。 是通過推廣把銷量做上去就能解決上述問題,還是將當前對產品的理解發揮到極致,逐步將銷量做上去,然后在逐步完善自身的產品和倉儲 。
(四)銷量的意義
提升銷量的目的是:
(1) 強化內功:沒有銷量就難于發現問題,團隊就不能成長,流程就不能完善;
(2)強化產品:沒有銷量就不明白什么服裝好賣,服裝需要生產多少備多少貨;
(3) 強化產業鏈:沒有銷量就沒有規模優勢,規模的銷量能優化生產倉儲銷售配送等一系列環節。
(四) 網站的地位
主站是重點,但現實是發展緩慢,所以多渠道拓展是先期的主要任務,主站的完善是重要但不緊急。 無論以銷售為核心還是以品牌建設為核心,都必須建立有效的銷售渠道,都必須依靠網絡銷售渠道把東西賣出去,實現銷售收入,主站在銷售中可以作為主要的渠道和首要要渠道,也可以選擇其他的網絡渠道作為主要銷售渠道。
三、總體規劃
基于上述分析,NKM公司無疑應該把進入電子商務領域作為當前的一個重要戰略決策。同時,這樣的選擇也使得NKM公司本身要扮演新進入者的角色,一般來說,新進入者可以尋找那些在位者未提供服務的市場縫隙進入,避開進入障礙,也就是我們所說的市場補缺。小的創業企業一般最好是尋找并服務于那些被忽視的細分市場。至此,NKM公司的B2C電子商務發展目標已基本清晰,即:利用技術優勢,通過資源整合和模式創新,以低成本進入B2C電子商務領域的一個細分市場,為企業的持續穩定發展開拓新的發展空間。
為了實現上述目標,必須對電子商務開展的過程進行總體的規劃。主要包括以下幾個方面:
(1)針對一個合適的目標市場開展電子商務
(2)針對目標市場制訂營銷策略
(3)選擇可行的電子商務運作模式,并根據公司實際,在原模式的基礎上加以改進
(4)解決物流和支付環節的問題
(5)設計電子商務網站,并選擇合適的實現方式
四、目標市場
太多網絡服裝商店賣的商品都不夠聚焦,什么都賣反而沒特色沒定位大家都太貪心了,反正虛擬賣場空間無限就想拼命塞,這些都只會造成消費者對你的商店印象模糊。什么都賣是非常實力的大型綜合購物網站做的事情,一般網購網站盡量從一個自己最專精的產品切入會比較好。
(一)消費者細分標準
個性細分 :革新,追求服務者,追求樣式者。
按消費者年齡來細分 :18-28歲。
按購買力來細分:收入1500-5000,中低收入, 在校生,剛工作,有一定收入水平 。
按穿著風格來定位:時尚,健康,年輕,輕成熟,前衛 ,可愛(淑女 優雅)。
按消費習慣來細分 :喜歡網購,喜歡質優價廉,不太注重品牌 ,節省不浪費
職業 :白領, 在校生。
(二)目標消費群體
目標市場是收入尚不豐厚喜歡上網和網購,追求時尚個性的青年女性,容易沖動購物,喜歡嘗試不同風格,款式新穎,價格適中有品質的服裝。年輕女性網購服裝更注重款式、品質、價格、品牌。
(三)市場定位
年輕女性網購服裝更注重款式 品質 價格,對品牌要求不高,因此定位于向年輕女性提供優質優價的時尚服裝以及新穎的品牌體驗。以獨特的服裝款式,優良的做工品質和品牌理念做到差異化擺脫同質化競爭。
五、營銷策略
經典的4P營銷策略組合理論給了我們一種制訂市場營銷策略的方法,而電子商務的影響給4P帶來了新的內涵。在開展電子商務的時候,我們仍然可以根據電子商務的特點,使用4P理論制訂營銷策略。
(l)企業與客戶間有了更多直接交流與溝通的機會,因此企業可以更深入地了解客戶需求,并為其提供更加具有針對性的個性化產品。
(2)電子商務可以從多個層面降低企業成本,企業也因此可以為用戶提供價格更低的產品,這對客戶更有吸引力而對企業則增強了競爭能力。
(3)電子商務使得信息傳播地更快,更有針對性,通過互聯網可以衍生出更多的宣傳方式和宣傳手段,結合傳統促銷手段的使用,企業的促銷活動將更有效。(4)通過電子商務可以結合現實的商業渠道實現實物的交易。電子商務使我們的營銷手段變得更加豐富多彩。
結合NKM公司的情況,NKM公司制訂了以下營銷策略:通過公司的B2C網站和其他網絡購物渠道,以時尚的設計向年輕的女性提供優質的服裝,同時提供相應的最新流行時尚信息;在承諾的時限內,以低成本的配送方式將商品或服務提供給客戶。
第四章 NKM公司B2C業務的實施
第一節 實施中需要解決的主要問題
前文通過對電子商務模式的探討,總結了電子商務的實現主要依賴于“三流”的合理解決,即“信息流、物流、資金流(支付)”。這也是由電子商務本身的特性所決定的。
物流的方式在一定程度上決定了企業進行商品配送的成本支出,而物流的效率直接影響到顧客購買商品的滿意度。電子商務企業在選擇物流方式時,必須兼顧成本與效率之間的平衡。一味降低成本,可能導致效率低下,從而致使顧客不滿意,從而影響到企業的收益;而不惜成本地提高效率,結果也可能造成收支不平衡,最后得不償失。因此,企業開展電子商務(尤其是B2C電子商務)一定要找到合理的物流解決方案。
資金流(支付)的重要性毋庸置疑,沒有支付也就無所謂交易。而電子商務活動中的支付與傳統支 付十分不同,也是企業開展電子商務活動時所要重點解決的。
在本章中,將重點討論NKM公司的實施其B2C業務時對于物流、支付和電子商務網站的解決方案。
第二節 物流解決方案
一、第三方物流解決方案
第三方物流 (ThirdPartyLogisties,縮寫為TPL,即第三方提供物流服務)。第三方物流是指由物流勞務的供方、需方之外的第三方去完成物流服務的物流運作方式。在某種意義上可以說,它是物流專業化的一種形式,這種形式也是適應電子商務發展的一種全新的物流模式。在這種模式中,物流渠道中的專業化物流中間人,以簽訂合同的方式,在一定期間內,為其他公司提供的所有或某些方面的物流業務服務。第三方物流隨著物流業發展而發展。第三方物流是物流專業化的重要形式。物流業發展到一定階段必然會出現第三方物流的發展,而且第三方物流的占有率與物流產業的水平之間有著非常規律的相關關系。西方國家的物流業實證分析證明,獨立的第三方物流要占社會的50%,物流產業才能形成。所以,第三方物流的發展程度反映和體現著一個國家物
流業發展整體水平。
二、NKM公司的物流解決方案
NKM公司采取第三方物流解決方案,全部物流活動委托給外部的專業物流公司來完成,采用這種物流管理方式送達消費者的時間一般較快,而且服務較為專業化和全面。消費者只有看到所購買的服裝產品安家后才真正感到踏實因此建設快速有效的配送服務系統是十分必要的。EMS、各種特快專遞、郵政寄送系統,根據不同物流快遞的公司特點,多個快遞公司組合,從經濟,安全,速度,送達范圍,區域覆蓋率幾個方面進行組合。
第二節支付解決方案
一、第三方電子支付平臺
2003年5月,著名網絡公司阿里巴巴投資1億人民幣推出個人網上交易平臺淘寶網(Taobao.com),致力打造全球最大的個人交易網站,同年10月,阿里巴巴創建獨立的第三方支付平臺—支付寶,正式進軍電子支付領域,由此也開始了中國互聯網第三方支付的模式的興起。
當前互聯網電子商務中第三方支付的流程如下:
(l)網上消費者瀏覽檢索商家網頁。
(2)網上消費者在商家網站下訂單。
(3)網上消費者選擇第三方支付平臺,直接鏈接到其安全服務器上,在支付頁面上選擇自己適用的支付方式,點擊后進入銀行支付頁面進行支付操作。
(4)第三方支付平臺將網上消費者的支付信息,按照銀行支付網關的技術要求,傳遞到各相關銀行。
(5)由相關銀行(銀聯)檢查網上消費者的支付能力,實行凍結、扣帳或劃帳,并將結果信息傳至第三方支付平臺和網上消費者本身。
(6)第三方支付平臺將支付結果通知商家。
(7)支付成功的,由商戶向網上消費者發貨或提供服務。
(8)各個銀行通過第三方支付平臺向商戶實施清算。
二、NKM公司支付解決方案
雖然對于開展電子商務的企業,在支付方面己經有了比較可行,也能夠被大眾所接受的解決方案。但人們傳統的支付習慣不會在短時間內完全改變,因此,在當前發展階段開展電子商務實施活動,企業最好能夠充分利用資源的優勢,靈活利用網上支付、貨到付款(現金)、銀行匯款、郵局匯款、手機支付等多種支付方式滿足特定目標群體對于支付方式的需求,以便讓消費者更加容易接受。
第四節 NKM公司B2C電子商店解決方案
NKM公司采用ASP(application service provider)來建立電子網店。
ASP是指配置、租賃、管理應用解決方案,它是隨著外包趨勢、軟件應用服務和相關務的發展而逐漸形成的。ASP具有三大特點:首先,ASP向用戶提供的服務應用系統本身的所有權屬ASP,用租用服務之后對應用系統擁有使用權;并且,應用系統被集中放置在ASP的IDC Internet數據服務中心,具有充足的帶寬、電力和空間保證以及具有專業質量的統維護服務;ASP定期向用戶收取服務費 。
通過ASP,企業只需付出軟件開發費用,而ASP分攤了計算機、網絡、路由器、集線和高速因特網連接成本和網站維護的成本。企業因此能夠減少成本開支,集中資源,提企業競爭力。對于資金實力不是十分雄厚,希望付出較低本實現電子商務的中小企業來說,ASP無疑是一種非常有吸引力的選擇。
NKM公司經過反復選擇和比較,從成本、技術能力、售后服務等方面多家ASP進了綜合考查后,最終選擇了上海桑派網絡科技有限公司,桑派公司可以提網站定制和通用電子商務系統解決方案。NKM公司最后選擇了網站定制的形式實現電子商務系統的開發,洽談和訂制的過程如下:
(1)NKM公司向桑派公司提出建站基本要求,包括功能實現詳細要求等,并提供詳細的功能能定制需求書。
(2)網站建設方案及報價,桑派公司根據提供用戶提供的功能定制需求書,報價供參考。經雙方交流與磋商,確定具體功能定制的內容及費用。
(3)簽訂功能定制協議,客戶支付預付款,雙方簽訂《功能定制協議》,客戶支付預付。相關技術人員客戶通過電子郵件、電話、論壇、如聊天等方式進行交流。
(4)網站測試、驗收,通過桑派公司測試服務器瀏覽、測試網站功能。驗收項目包括:定制和功能模塊運行是否正常。驗收合格后,簽發《功能驗收合格書》。
(5)支付余款,網站投入運行,公司按照《功能定制協議》,支付剩余功能定制費用。方公司在收到余款后,將相關定制功能文件遞交給客戶;或應客戶要求將文件直接上傳客戶服務器上。另外該公司必須提供網站維護服務。
第五章 總結
本文以相關理論為支撐,以企業現實為依據,對寧波NKM公司制定和實施B2C電子商務過程中所遇到的問題進行了分析,并提出了具有操作性的解決方案。論文所做的主要工作如下:
(l)對電子商務的概念、功能以及電子商務模式等相關理論進行了說明,對當前國內電子商務的發展現狀進行了研究。
(2)從企業緩解競爭壓力、建立競爭優勢的角度,對中小服裝出口企業開展電子商務活動的必要性進行了分析,并對SWOT理論分析工具作了說明。
(3)通過對一手及二手資料所顯示數據的分析,揭示了服裝B2C電子商務的特點。在分析當前服裝B2C電子商務發展現狀的基礎上,設計了適合NKM公司的B2C實施方案。
(4)在考查當前第三方物流和網上支付狀況的基礎上,提出了NKM公司B2C電子商務中物流與支付環節的實施解決方案。
(5)對NKM公司B2C電子商務網站整體解決方案進行了闡述。
電子商務是一個全新的、不斷變化的領域,隨著新技術的飛躍發展,中小企業應該制定相應的戰略、策略,與時俱進 ,采取有力措施跟上時代的步伐。本文從企業角度出發,探討了NKM公司開展電子商務的過程,提出了具有針對性的操作模式。但在具體的實踐的過程中,我們還會碰到很多的問題,需要我們以創新發展的思維去解決。
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致謝
在本文完成之際,謹向我的導師表示衷心的感謝。在寫畢業論文的時間里,她始終給予我嚴格的指導和不倦的教誨。導師淵博的知識和嚴謹的治學風范給我留下了深刻的印象,導師對事業的執著和敬業精神更是深深地影響了我,這些都使我終身受益。從導師的身上,我學到了許多做人的道理。在此期間,我還得到老師和同學的熱情關心和大力指導,在此表示深深的謝意!
最后特別感謝我的父母、家人和親友,在漫長的求學生涯中,我得到了他們的不斷關心和鼓勵以及長期對我學業的支持。
本文的完成凝聚了他們的智慧,再一次對所有幫助過我、關心過我的師長和朋友表示由衷的感謝!我在以后的工作中會加倍努力,以更好的成績報答他們的關愛.