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近期社會公眾對非營利組織關注的焦點無疑集中在慈善機構上,從被媒體爆炒、公眾熱議的紅十字會郭美美炫富事件,嫣然天使基金李亞鵬被曝侵吞善款,到有消息報道李連杰壹基金被質疑“貪污”3億多元賑災善款,此類事件揭示出當前我國非營利組織發展面臨的危機和問題。本文擬以嫣然天使基金為例,分析其管理中存在的問題及成因,試圖為改進我國非營利組織管理提供啟示。
(一)嫣然天使基金收支管理現狀
嫣然天使基金(SmileangelFoundation)是由李亞鵬和王菲倡導發起、在中國紅十字基金會的支持和管理下設立的專項公益基金,其宗旨和目標是廣泛動員社會資源、籌集醫療救助資金讓更多唇腭裂患兒得到治療。根據中國紅十字基金會官方網站披露的年度審計報告。從表1—表3可以看出:2006—2012年嫣然天使基金捐助收入逐年增加,2012年高達5628萬元;隨著收入的逐年增加,相應的支出總額也在逐年上升。嫣然天使基金的官方網站公布的各年度救助人數呈現出不穩定的趨勢,救助人數沒有明顯的提高,而且從2010年開始反而出現了下降,這與當前我國巨大的現實需求不符。通過嫣然天使基金各年度救助人數情況,結合支出總額和資助資金總額等數據計算出人均手術成本,2007年到2012年之間基本呈增長態勢,雖然中間有小幅波動,但整體趨勢是持續上漲的。嫣然天使基金在官網上公布的唇腭裂人均手術成本在4398元左右,根據這一人均手術成本,計算出2012年嫣然天使基金直接用于治療516例唇腭裂救助者的費用不到300萬元,與超過5000萬元的資助資金相比相去甚遠。據公開資料顯示,2012年5000多萬元的資助善款中有超過80%被用于籌備嫣然天使兒童醫院項目中,該項目支出顯然也違背了其籌集善款的初衷,這也是嫣然基金近期飽受詬病的主要原因。除此之外,在支出總額中,宣傳籌資費用和項目管理成本也呈現出較大的增長幅度,在一定程度上反映出基金管理績效問題。
(二)嫣然天使基金支出管理問題分析
1.資金利用效率低下
通過對嫣然天使基金的審計報告所披露的財務數據的計算可知,2012年的宣傳籌資費用占直接救助唇腭裂患者的比例為200%,并且在高額的宣傳籌資費用的去向上,嫣然天使基金并沒有更加詳細地公布其使用用途。自2006年基金成立以來,救助者的數量沒有明顯提高反而呈現出下降的趨勢。與2012年直接用于救助唇腭裂患者的捐助資金300萬元相比,花費5000萬元籌建的嫣然天使兒童醫院所帶來的社會效益似乎與其組織宗旨不符。眾多數據顯示,嫣然天使基金在利用捐助資金時缺乏計劃,效率低下。
2.專款不能專用
根據中國紅十字會官方網站公布的管理規則,嫣然天使基金是為救助唇腭裂等“先天性疾病患者”為主而設立的專項公益基金,強調基金資助對象為前來接受唇腭裂手術的貧困兒童。可見,嫣然天使基金設立初始就突出了其“專款專用”的本質特性,管理者對所籌集資源的配置和使用必須嚴格遵守。但根據嫣然天使基金公布的資助名單顯示,其所救助的患者存在許多類似“癜痕修復術”、“彩光修復術”等整形美容手術項目,以及治療包莖、包皮過長等一些小兒易得的病癥。由此可見,嫣然天使基金現實運行中有違背宗旨和目標的情況存在,很難做到專款專用,資金支出項目亟需進一步的規范管理。
3.財務信息披露不足
關于嫣然天使基金運行情況,目前只能通過中國紅十字會官網了解,而且其公布的審計報告中也只包含一個會計年度收支表,缺乏具體、詳細反映嫣然天使基金主體財務信息的資產負債表、業務活動表、現金流量表、報表附注等必要財務資料。年度收支表只是綜合反映該基金一個年度的總體收入和支出情況,明細項目沒有顯示,信息量太少,無法讓利益相關者全面了解基金運行情況和資金配置使用情況。對于嫣然天使基金所籌集資金的來源、嫣然天使基金管理委員會機構運轉成本以及救助資金項目的支出去向和使用效率、效果等,缺乏一個必要的信息公開渠道,無法讓資源提供者知曉自己所提供資源的實際社會效用,更無法對嫣然天使基金的合規運行實施合理控制和有效監督。
4.存在關聯交易、利益輸送的嫌疑
關聯交易常用來描述營利組織為了操控利潤而與關聯機構進行合謀的行為,非營利組織雖然不以營利為目的,不存在操控利潤的嫌疑,但卻常常為某些組織或個人所利用,借助關聯交易手段,服務于一己私利。嫣然天使基金公布的2012年度5000多萬元總支出中,僅5%用于唇腭裂手術,不到300萬元,其余款項絕大部分被用于籌建嫣然天使兒童醫院。雖然嫣然天使兒童醫院為民辦非營利性醫療機構,名義上建立醫院是為嫣然天使基金更好地發展打基礎、做準備,但在中國已有眾多治療唇腭裂資質醫院的背景下,花費高達5000萬捐助資金建立一家兒童醫院,并且嫣然天使基金并沒有向社會公開對于這個項目的總體規劃與社會效益預測,在中國紅十字基金會官網上披露的嫣然天使基金審計報告中也不能獲知5000多萬元捐助資金的用途和支出情況,使得嫣然天使基金背負上借助關聯交易進行利益輸送的嫌疑。
二、基于管理會計視角的非營利組織財務管理改進對策
嫣然天使基金的管理實踐給非營利組織財務管理敲響了警鐘,其管理中存在的問題也為我國非營利組織財務管理改進提供了啟示。再放眼國外,一些發達國家的經驗為我們提供了參考。根據美國智能捐贈聯盟的調查,美國民眾認為捐款中應該有70%~80%以上要直接投入慈善服務,而且必須立即投入,至于募款經費的比例,應在20%~30%之下。美國慈善協會認為60%的捐款收入應當作直接慈善服務之用,募款經費則在35%以下,也就是服務支出與募款經費的“服募比”約大于2。美國《財富》雜志2002年公布了一份評價非營利組織的報告,將捐款收入分為服務支出、募款經費、行政費用與未來儲蓄四項,指出當非營利組織的募款經費與行政費用超過當年捐贈收入的50%,建議捐贈者要小心了。美國兒童教育基金會專門提供獎學金給中低收入的兒童,讓他們可以就讀比較好的私立大學,專款專用的比例高達97%;美國國家高齡協會的這一比例達96%,組織規模龐大的國際慈善會的該比例也高達93%。澳大利亞的國家稅務局也特別規定,基金會每年必須將募集資金的85%支付給福利機構,才能保住其免稅資格。美國學者詹姆斯•P.蓋拉特(2003)通過研究非營利組織財務管理問題,指出可以充分利用會計系統和預算管理來解決,并特別強調了預算編制的重要性。我國學者趙宏偉(2009)在研究非營利組織財務管理時認為,領導重視程度不夠、自律機制和審計制度不健全、缺乏財務管理與控制制度、會計工作不規范等是我國非營利組織普遍存在的問題。張彪(2009)針對我國非營利組織存在的問題,提出了明確社會使命、完善組織機構、規范財務管理、爭取外部援助、擴大自創收入、擴展籌資渠道等應對之策。可見,國內外學者對非營利組織財務管理問題都進行了一些相關分析和研究,并給出了若干解決途徑和方法。筆者以前人的相關研究為基礎,針對當前我國非營利組織財務管理中暴露出的諸多問題,認為可以借鑒管理會計的一些理論工具和方法,來不斷改進和完善非營利組織的財務管理水平。
(一)實施全面預算管理
“凡事預則立,不預則廢。”預算管理是管理會計最核心的理論工具之一,其思想來源可上溯至古老的儒家經典著作《禮記•中庸》。預算不僅是組織管理的目標,也是組織運行控制的標準,更是組織運行結果評價的依據。非營利組織的資源主要來自外界捐贈,對其配置和使用如何規劃不僅體現出資源的有效利用,更是對資源提供者的一種尊重和責任。非營利組織管理者必須結合組織宗旨建立起完善的全面預算管理制度,對資源的來源和去向作出嚴格的規定,對預算外的違反制度的資源使用給予制止和懲罰,使整個組織形成一種健康有效的以嚴格預算促進有效管理的風氣。根據目前情況來看,無論是政府部門還是企業,都或多或少地存在著“有預算而無執行”的情況,預算制度和標準制定得再完美,沒有嚴格的預算執行和考核,結果肯定不會太理想。因此,結合非營利組織的收支實際,在制定出科學合理的預算標準和預算管理制度的基礎上,嚴格執行預算,并將預算執行結果作為業績考核的重要標準,唯有如此,才能確保預算管理能切實發揮作用。
(二)建立嚴格支出控制機制
成本控制是管理會計思想的精髓,其要求企業管理者重視對企業成本開支的嚴格控制,甚至將其提升到組織戰略的高度,認為企業競爭到一定境界的時候,成本高低往往成為決定生死的關鍵。非營利組織的支出主要體現在兩方面,即除了要承擔維持自身運行的相關費用支出外,其主要職責在于將公開募集的資源合理、有效地提供給需要的機構或群體,也就是社會公益支出。因此,合理控制非營利組織的支出就需要一個有效的控制機制來保障。良好的控制機制應當包括組織部門設置、職能界定、不相容崗位分離、人力資源政策、工作人員行為標準、賞罰激勵政策等等。基于國際環境影響和自身需要的考慮,當前我國企業界十分重視內部控制建設,依據《企業內部控制基本規范》及其他相關制度規范,上市公司、國有企業等率先建設和完善企業的內部控制體系。在企業界的示范效應下,行政事業單位也緊隨其后,于近期出臺了《行政事業單位內部控制基本規范》,要求在各行政事業單位推行內部控制體系建設。作為社會組織中的第三部門,非營利組織承擔的社會職責無可替代,因此如何讓其在規范、合理的軌道上運行尤為重要,政府與企業的相關做法值得效仿,良好的支出控制機制將成為不二選擇。對于自身運轉費用支出,非營利組織應做到根據規模大小、業務范圍確定出合適比例,以盡量低的費用支出來維持自身機構運轉;對于社會公益支出,則需要采用項目審批、執行、審計、后續評價等流程來進行,每一筆資金或物資的流出,都需要有明確的接受者、嚴格的審批程序和連貫的執行過程,并有嚴格的審計與后續評價過程,尤其是專款專用、專用物資等,要確保其落到實處。明確責任到人是支出控制機制有效運行的關鍵。近期爆出的“5•12”汶川地震救災物資放置6年霉變的消息無疑極大地負面刺激了廣大慈善參與者的神經。
(三)建立績效管理機制
管理會計強調戰略績效管理,而不僅僅是簡單的績效評價,平衡計分卡是受到管理會計研究者和實務工作者共同關注和重視的一種績效管理方法。平衡計分卡突出“平衡”思想,將財務與非財務、長短期、內外部以及過程與結果融合到一起,提出從財務、客戶、內部流程以及學習與成長四個維度來全面管理組織績效。管理會計的績效管理方法,同樣有助于非營利組織加強管理。盡管平衡計分卡的內在價值觀最終指向為財務價值的提高,但其內在的思想卻值得非營利組織去學習和借鑒。非營利組織的績效如何體現呢?這顯然會與營利組織完全不同,營利組織的盈利水平高,我們就會認為它績效好;但非營利組織的目標為社會公益,無法使用營利組織的評價標準去評價非營利組織的績效。非營利組織通過集中廣大社會資源提供者無償提供的資源,為需要的特定群體提供相關服務或幫助,不僅承擔了對資源提供者的受托責任,而且還承載著對服務接受者和受助者的道德責任。非營利組織從成立到不斷成長壯大,不能離開學習,只有不斷學習才能提高自身的管理和服務水平,從而使服務的接受者滿意,達成社會效用的提高,最終實現資源提供者和服務接受者的“雙贏”。因此,可以借鑒平衡計分卡管理思想,在非營利組織中建立績效管理機制,促使非營利組織更好地成長與發展。
(四)構建價值創造文化理念
關鍵詞:內部控制 行政事業單位 資產管理 應用
中圖分類號:F230 文獻標識碼:A
文章編號:1004-4914(2011)12-179-01
一、內部控制在行政事業單位資產管理方面應用的背景
1.行政事業單位國有資產改革綜述。改革開放以來,隨著政府逐步退出競爭性、經營性領域,轉為加大對公共產品、公共服務和公益性事業的投入,行政事業性資產增加較快,數量和規模不斷上升,質量不斷改善。從行政事業單位資產清查情況和財政、審計部門開展的檢查情況看,目前行政事業單位國有資產管理弱化的現象十分普遍,主要存在著管理意識不強、制度執行與系統更新不及時、資產使用效率不高、閑置浪費比較嚴重、賬務體系及會計監督失效等問題。如何進一步改革和完善行政事業單位國有資產管理體制,加強行政事業單位資產管理正成為各界關注的問題。
按照建立適應社會主義市場經濟和公共財政需要的行政事業單位國有資產管理體制的要求,財政部明顯加快了行政事業資產管理建章立制的步伐;逐步理順了行政事業單位國有資產管理體制;行政事業單位國有資產的配置、使用、處置等環節得到了進一步的規范;國有資產收益管理也得到了有效加強;行政事業單位國有資產管理改革形成了“重點有突破、難點有進展”的發展局面。2006年5月30日,財政部公布了《行政單位國有資產管理暫行辦法》(財政部令第35號)、《事業單位國有資產管理暫行辦法》(財政部令第36號),自2006年7月1日起施行。兩個《辦法》在管理原則、管理體制、管理內容等多方面進行了創新,購建起了從資產配置、使用到處置全過程的有效監管體系,使我國的行政事業單位國有資產管理開始步入規范化、科學化、制度化的軌道。
2.內控制度執行現狀。我國企業內部控制規范體系是全面提升上市公司經營管理水平和風險防范能力的重大舉措,對切實維護資本市場健康穩定發展有著重要的意義。行政事業單位內部控制的基本目標是確保行政事業單位各項資金的安全運行,提高資金的使用效率,保障單位管理的合法合規、資產安全完整,有助于避免或降低各種風險,提高服務和管理效率,保障財務報告和相關信息真實完整。行政事業單位內部控制制度執行中主要存在控制環境失效、風險意識不強、信息溝通不順暢等問題。
二、以固定資產為例簡述內部控制在行政事業單位資產管理方面的應用
1.固定資產內部控制的目標:保證配置合理、計價正確、使用安全完整、處置合法。
2.固定資產內部控制的內容:取得與驗收控制、使用與維護控制,盤點與清查控制、處置和轉移控制。
3.固定資產內部控制的基本方法。(1)授權批準控制。凡涉及行政事業單位固定資產的業務辦理,必須明確授權審批人、審批范圍、審批權限、審批程序、審批責任等內容。單位內部各級管理者必須在授權范圍內行使職權和承擔責任,會計人員必須在授權范圍內辦理會計業務。(2)預算控制。單位通過預算編制、審定、執行、分析、考核和獎懲,明確權、責、利關系,建立事前編制、事中控制、事后評價的預算控制機制,為編制以后年度預算、加強資產收益管理、規范收入分配秩序創造條件。(3)財產清查控制。通過基本情況清理、賬務清理、財產清查、損益認定、資產核實等清理工作,真實、完整地反映單位的資產和財務狀況,全面摸清家底,為加強監督管理奠定基礎。(4)信息反饋控制。信息反饋既要反映事業單位經營活動的全過程,又要適應各級管理的需要。
三、內部控制在行政事業單位資產管理方面應用的啟示
1.行政事業單位的內部控制建設刻不容緩。目前,我國經濟取得了巨大成就,但行政事業單位的發展卻面臨著嚴峻的考驗。單位要想得到好的發展,就必須建立健全內部控制,提高組織透明度和管理效率,只有這樣才能夠回到良性發展的軌道上來。
2.加強行政事業單位內部控制要素體系的建設。針對當前各行政事業單位內部控制要素體系相對落后的現狀,應積極構建并優化包括內部環境、風險評估、控制活動、信息與溝通和內部監督的內部控制五要素。(1)內部環境是企業建立與實施有效內部控制的重要基礎。營造良好的內部會計控制環境,就要不斷提高全員的內控水平,提高內控隊伍整體素質,加大內控監督工作的考核力度。(2)風險評估是企業建立與實施有效內部控制的重要環節。通過內部控制體系的建設實現風險防控,使基于風險控制的內部控制作為日常管理的一部分,并貫穿于單位各項管理好業務流程當中,從而覆蓋全部業務環節、工作崗位,能促進單位完善風險預警,提升整體的化解風險能力,建立有效的風險管理機制,實行民主科學決策,實現對風險的有效管理。(3)控制活動是建立與實施有效內部控制的重要手段。構建完整有效的會計控制系統,就要規范和發揮會計職能作用,加強對貨幣資金的控制力度;確定內部會計控制點;依據政策,監督和約束單位的經濟行為,確保國家有關法律、法規和一系列規章制度的貫徹執行。(4)信息與溝通是建立與實施有效的內部控制的重要條件。按計劃按要求編制各種統計報告。(5)內部監督是建立與實施有效地內部控制的重要保證。一是加強內部監督機制。通過對容易發生問題的內控環節和內控崗位進行常規稽核和重點檢查,建立以查為主,防、堵、查相結合的內控監督體系,及時發現問題、分析問題、提出相應的解決措施,防范和化解經營風險和財務風險,有效發揮內部審計的監督作用;二是按照不相容職務相分離的原則,確立關鍵崗位、關鍵環節、完善相互監督與相互制約的權力運行監控機制,從源頭上預防行為,逐步建成符合內控要求的監督隊伍。
3.內部控制應注重創新。保持行政事業單位發展不僅要實施內部控制,更重要的是促進單位創新,有活力的內控制度應是推動單位創新的制度,對單位的創新工作給予足夠的支持,在支持中給予創新給予實施的控制,防止在單位創新中給予舞弊行為,或者打著創新的旗號行舞弊之實,只有把控制和創新兩種手段都運用好,單位才會發展壯大。
參考文獻:
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