上半年保潔工作總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：上半年保潔工作總結(jié)范文

時光飛逝，2021上半年已經(jīng)悄然過去。在過去的上半年里我們有做得好也有做得不好的地方，但無論怎樣這都是經(jīng)驗，是時候?qū)⑸习肽陙淼墓ぷ髯鱿驴偨Y(jié)了。今天小編給大家整理了2021上半年工作總結(jié)報告模板范文【五篇】供大家參考，我們共同閱讀吧!

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2021公司員工上半年工作總結(jié)

上半年工作總結(jié)報告1過去半年來，公司到發(fā)展，現(xiàn)在已進(jìn)入快速發(fā)展期?；仡櫚肽?，領(lǐng)導(dǎo)對行政人事工作的關(guān)心與支持，極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，使我更好的完成了各項工作任務(wù)，令公司的發(fā)展更上一個臺階，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、人員招聘

各部門新增崗位的管理工作。根據(jù)各部門人員的實際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位;通過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效，完成公司上半年__位人才需求。

二、建立、建全、規(guī)范人事檔案管理

對現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作，合同、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證、住址、合同年限等信息，現(xiàn)員工檔案齊全。完成應(yīng)屆畢業(yè)生戶口、檔案管理工作。辦理社保工作，并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績效評定漲薪等管理工作。實行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)進(jìn)行每月統(tǒng)計，并對離職、新進(jìn)、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進(jìn)行核對，員工通迅錄更新，方便各部門、財務(wù)查找、結(jié)算管理。及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。人才庫檔案管理工作，提高后期招聘效率。

三、員工培訓(xùn)工作

完成新入職人員職業(yè)化培訓(xùn)，包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報等。其中考勤管理，規(guī)范打卡、外出登記;加強請假制度，對不履行請假手續(xù)者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理，這樣既維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。協(xié)調(diào)開發(fā)部門的持術(shù)培訓(xùn)工作，并按時通知每月培訓(xùn)內(nèi)容?，F(xiàn)周一硬件開發(fā)部門培訓(xùn)、周三軟件開發(fā)部門培訓(xùn)、周六下午由__或外請老師培訓(xùn)。同人力資源行業(yè)專家聯(lián)系，計劃邀請老師為公司做管理培訓(xùn)。

四、績效和薪酬的管理

貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息;協(xié)調(diào)各部門間關(guān)系，綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃(周月報、OA日記)的督辦和檢查。協(xié)助總經(jīng)理日常工作。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，制定、完善公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。加強與員工之間的工作溝通，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，溝通中做到有章可循，違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持行政工作，取得了良好的效果，并注重行政工作質(zhì)量的提高。

負(fù)責(zé)公司來往快遞、信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件及時送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢做好服務(wù)。

監(jiān)督、檢查、管理方面：每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、辦公設(shè)施、安全、紀(jì)律進(jìn)行檢查，有異常情況及時處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;加強公司管理、提高行政服務(wù)質(zhì)量，認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確了解和掌握各部門工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。

上半年公司是緊張忙碌的，行政人事部工作責(zé)任重大，但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項工作。當(dāng)然，行政人事部在上半年的工作中還存在不到位，不完善的地方，力爭在下半年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，可以預(yù)計下半年行政、人事管理等各項工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻(xiàn)!

上半年工作總結(jié)報告2剛剛過去的上半年是我初次正式踏上工作崗位的半年，我所從事的是手機銷售，不能直接的觀察到客戶的行為和表情，只能通過簡單的言語去了解顧客是否有購買的的意向，但是因為我工作的經(jīng)驗不是很足，經(jīng)常不知道應(yīng)該從哪一個方向來判斷應(yīng)該怎么推銷負(fù)責(zé)的產(chǎn)品。

記得第一次撥打手機的莽撞，大大咧咧的說出推銷的話語，很快就被掛了手機，一瞬間就有一種我接下來還是會失敗的感覺，如我所料，一次次的拒絕讓我不知道該不該再一次按下號碼，希冀著有一次奇跡的發(fā)生。我覺得很長一段時間過去了，沒有做出一絲成績，在這樣的撥打擊下，我感覺自己連話都不會說了，感覺自己已經(jīng)到了能夠承受的極限。有一瞬間有放棄這份工作的想法。

是同事的鼓勵和開導(dǎo)重新讓我鼓起了勇氣，他們將自己剛剛工作時的經(jīng)歷分享出來，告訴我，現(xiàn)在的成績不是一開始就是一帆風(fēng)順的，也是經(jīng)過一次次的拒絕鍛煉出強大的心臟，才有今天的成就。聽了這樣的話，我就在想我和他們之間差了什么呢，邁過這道坎，說不定我又能迎來不一樣的局面，所以我堅持了下來。

經(jīng)過半年的工作，我也漸漸適應(yīng)了這樣的工作節(jié)奏，也能以平常心來面對手機里傳來的拒絕聲，也漸漸總結(jié)出自己在工作的過程中應(yīng)該以什么樣的語言來推銷產(chǎn)品，不能放棄，抓緊機會，才能有成功的希望。

一路走來，回顧自己在工作上的一幕幕，我發(fā)現(xiàn)自己將生活中的一些習(xí)慣帶到了工作上來，讓我在工作的過程中平添了很多的困難，尤其是馬虎大意不記事，讓我吃了很多的苦頭。比如說已經(jīng)做好了筆記應(yīng)該在撥打手機的過程中說的一些話，但是翻過頭我就給忘了放在那里了，還有接發(fā)傳真漏掉一些細(xì)節(jié)，等到后面來補足，就又急急忙忙的趕工等等。這樣的情況在上半年的工作發(fā)生過好幾次，同時也提醒我要注意，但是我依舊如此，完全沒有改正，但是下半年的工作我會吸取教訓(xùn)，不能憑借沖動和熱血來完成工作中的任務(wù)，導(dǎo)致發(fā)生很朵在我現(xiàn)在看來不應(yīng)該發(fā)生的事情。

上半年里因為對自己的目標(biāo)不明確，導(dǎo)致在工作上沒有做出什么成績出來，但是在下半年我會給自己制定好工作計劃，完成目標(biāo)，改善自己的缺點。

上半年工作總結(jié)報告3一、上半年的工作成果

1、轉(zhuǎn)接電話：①準(zhǔn)確率達(dá)到99%;

②能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率。2、座機管理：①在公司重新劃分部門的基礎(chǔ)上，確認(rèn)座機電話內(nèi)外線數(shù)量，從而達(dá)到方便使用及管理。②53部外線、32部內(nèi)線，其中有20部內(nèi)線無人使用。建議改為停機保號處理，每月5元，使用時可隨時開通。這樣每月每部電話可節(jié)約15元，20部每月節(jié)約300元，一年公節(jié)約3600元。③另外，每月的座機話費單共85張，所以要另外收取85元手續(xù)費，建議：將85張話費單改為一張話單顯示，信息內(nèi)容不變，不影響報帳。每月可節(jié)約85元。綜上所述：每年一共可以節(jié)約4620元。

3、手機預(yù)存話費問題：在領(lǐng)導(dǎo)支持和財務(wù)人員的積極配合下，經(jīng)過仔細(xì)查閱20__年報帳情況，已經(jīng)成功追回手機預(yù)存款差額2028.23元，并且及時補給相關(guān)人員。

至此，手機預(yù)存話費減少問題解決。

在此事中認(rèn)識到：盡管事情看起來很難、而且沒有頭緒，但如果徹底投入去做也是可以完成的。只要動手去做，一切皆有可能!

4、名片制作：①名片制作問題已經(jīng)解決。

現(xiàn)階段與__名片公司合作，名片質(zhì)量較好、價格合理、送貨準(zhǔn)時，信譽度達(dá)到95%以上;②同時還與其他三家名片公司保持聯(lián)系，以便意外情況時需要。(三家公司分別為：__兩家、__一家)

5、通訊錄更新：鑒于大區(qū)通訊錄不能及時更改，影響公司與客戶之間的直接溝通。

所以，通過直接和各大區(qū)秘書聯(lián)系，及時更新通訊錄，現(xiàn)在通訊錄的正確率已經(jīng)達(dá)到95%以上，而且在以后工作中經(jīng)常和大區(qū)秘書聯(lián)系便于及時得到正確信息。

6、加密卡采購：同加密卡供應(yīng)商___與__合作愉快。

雖然合作期間有時出現(xiàn)供應(yīng)商發(fā)貨不及時，拖延時間問題，經(jīng)過協(xié)調(diào)溝通都已經(jīng)解決。并且已經(jīng)通過合同的到貨時間要求供準(zhǔn)時發(fā)貨。

在此事中認(rèn)識到：A、該講原則時不能手軟，否則任由對方擺步;B、講話要注意方式方法，好的方式方法可以達(dá)到事半功倍的效果。

二、存在問題

1、工牌問題：由于不能及時準(zhǔn)確管理，導(dǎo)致工牌丟失嚴(yán)重。

丟失原因：A、沒有及時記錄領(lǐng)用工牌人員名單;B、沒有定期對工牌進(jìn)行整理;C、對__出差回來后工牌數(shù)量減少沒有及時解決。

建議：由保安管理工牌的發(fā)放和數(shù)量記錄(此建議不是推脫責(zé)任，確實沒有足夠精力致力于工牌的管理，由于有時可能不在崗位)。希望這樣能夠提升保安人員的主人公精神，他們不但是公司的保護(hù)者還是公司的管理者，能夠提升工作積極性。前提是出現(xiàn)任何差錯由我來承擔(dān)。

2、做事情不夠細(xì)心，考慮問題不全面，有時候會丟三落四。

例如：①在做加密卡請款與訂貨單請領(lǐng)導(dǎo)簽字時經(jīng)常忘記附加各大區(qū)領(lǐng)用加密卡的情況說明;②周五停電全體員工放假一天，我應(yīng)該留下值班，但因為沒有考慮到這個，就同其他人座班車走了，后來想到應(yīng)該留下值班的，又自己搭車回公司。

三、對自己的建議

1、作為行政部員工，除了腳踏實地、認(rèn)認(rèn)真真做事外，還應(yīng)該注意人際關(guān)系的把握;

2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法，態(tài)度堅定、講話委婉;

3、做事要考慮周全、細(xì)心;

4、工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題應(yīng)及時向上級反饋。

以上這些正是我在工作中缺少的。

四、對部門的建議

部門內(nèi)部.人員應(yīng)該經(jīng)常交流溝通，發(fā)表對工作的想法。本部門內(nèi)部.人員應(yīng)該互相理解支持合作，共同提高部門工作效度。

上半年工作總結(jié)報告4半年的時間很快的過去的，在上半年我們經(jīng)過了忙碌的工作，完成了工作任務(wù)，并且做好了我們的各種事情，上半年結(jié)束做一個總結(jié)好為下半年工作做好工作的準(zhǔn)備。

一、積極的配合領(lǐng)導(dǎo)，完成自己的工作

在上半年中我在工作中努力做好自己的工作，從不在工作時間去偷懶，每一次的工作都是完全的用全力去完成，盡量把工作做好，做細(xì)，積極配合部門其他同事完成工作任務(wù)，把領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)按時完成做好溝通，領(lǐng)導(dǎo)需要的文件需要的東西也都準(zhǔn)備齊全，嚴(yán)格要去自己。

每一天的工作，有計劃的去完成，給自己每一天定一個小目標(biāo)，每天完成一定量的任務(wù)，把任務(wù)分開減輕自己的壓力，把每一天都安排合理充分，上班準(zhǔn)時回來到公司，及時打卡，下班會把自己工作的桌面整理干凈，以便第二天工作，我往往都是把工作完成了之后才會下班，從不會把工作堆積到明天，明天有明天的任務(wù)，一天安排是不同的。把工作做好做細(xì)，讓領(lǐng)導(dǎo)點頭。不會浪費上班時間也不會做有損公司的事情。

二、及時學(xué)習(xí)，及時解決問題

每天上班都會遇到各種問題，這些問題有大有小，都在一定程度上對我的工作產(chǎn)生了一定影響，我從不會讓這些問題的停留時間唱過兩天，當(dāng)天問題我都會盡量在當(dāng)天解決，解決這些問題我都是通過向坐在我身邊的同事或者是其他部門的同時，我從來都不會把問題埋在心里，像他們詢問完之后我就會自己去試著用他們的方法在做一邊，如果還是不成會拿出我在請教他們時做的筆記，把這些筆記翻出來在自己的研讀思考，知道自己也能夠獨自做出來為止。

如果是晚上下班前遇到的問題我會把它記錄下了，等到第二天早上向同事尋求幫助。解決完這些問題后我會去學(xué)習(xí)其他的一些對我工作有幫助的，也會向那些有經(jīng)驗的人請教怎么提高工作效率怎么把工作做好等他們說的一些心得體會我會牢記，聽過這樣的學(xué)習(xí)讓我少走彎路，然我在工作的時候非常順利。

三、工作中存在的問題

經(jīng)過上半年的工作我的問題也因此暴露出來了，我在工作的時候總是感到一些不適應(yīng)，對于公司的環(huán)境工作有著一定的抵觸，工作的時候大問題沒有發(fā)生但是各種小問題不斷，這些問題等候室非常嚴(yán)重的，雖然都是一些無關(guān)緊要的，但也經(jīng)常因為這些事情讓我耗費大量時間。

對工作不熟練，做起事來沒有規(guī)律，讓人感到非常的凌亂，往往會把簡單的事情復(fù)雜化，這也是我常犯的事，在于同時工作的時候沒能夠與同時做好溝通，配合不到位，做起來經(jīng)常與其他同事脫節(jié)，讓同事們非常抱怨，我們又合作工作的經(jīng)歷因此在這方面顯得薄弱。

這些問題是困擾我的關(guān)鍵，我會在下半年的時間了去改正這些錯誤。逐步的加強自身建設(shè)，努力的把下半年做得更好。

上半年工作總結(jié)報告52021上半年是充實忙碌而又快樂的半年?；厥走^去，展望未來!在公司的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我們的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。

一、提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范前臺服務(wù)

前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識，所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作?！∨μ岣叻?wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個電話，對反應(yīng)的問題認(rèn)真解答做好記錄同時根據(jù)信息涉及的部門或責(zé)任人進(jìn)行調(diào)度、傳遞、匯報。客戶來訪時我們將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我們將加強學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和服務(wù)禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。

根據(jù)記錄統(tǒng)計，2021年我來公司開始：填寫鋼、鋁基價80余次、接待來訪客人30余次、訂飲用水300余次、做員工考勤表2次、轉(zhuǎn)接電話200余次、更新通訊錄3次、快遞收發(fā)100余次、盤點申購庫存3次、收發(fā)傳真50余次、打印文件100余次、打掃衛(wèi)生80余次、周末轉(zhuǎn)接電話4次、指紋登記10余次等。

二、做好倉庫管理，按時盤點倉庫，做好物品歸類

嚴(yán)格接照公司制度，做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門進(jìn)行采購或維修。根據(jù)統(tǒng)計__年10月份至今共辦理各部門各項物品入庫20余次，入庫物品都配有相應(yīng)出庫記錄。

三、應(yīng)以大局為重，不計較個人得失

不管是工作時間還是休假時間，公司有臨時任務(wù)分配，我們都服從安排，積極去配合，不找理由推脫。

作為__的一員，我們將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。

第2篇：上半年保潔工作總結(jié)范文

我鄉(xiāng)按屬地管理、全面覆蓋、責(zé)任到人的原則，建立了橫向到邊、縱向到底的網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系，落實定區(qū)域、定人員、定職責(zé)、定任務(wù)、定獎懲，做到環(huán)境監(jiān)管不留死角、不留盲區(qū)、不留隱患。

截止到目前，我鄉(xiāng)共出動工作人員1000余人次，累計出動車輛500余次，排查企業(yè)總數(shù)79家。

我鄉(xiāng)有群眾的監(jiān)督和縣鄉(xiāng)村三級網(wǎng)絡(luò)的運行特別是這次聯(lián)合執(zhí)法行動對重污染小企業(yè)實行了外科手術(shù)式的打擊，已經(jīng)形成了一個對污染零容忍的高壓姿態(tài)。

鑒于一些人由于利欲熏心、鋌而走險，我鄉(xiāng)加大了巡查力度，實行全天候不定期巡查，確保這次集中行動的效果，嚴(yán)防一些重污染小企業(yè)生產(chǎn)反彈。

推進(jìn)網(wǎng)格化監(jiān)管機制的運行，加強環(huán)保所的匯總、梳理、上報、協(xié)助治污的作用，使我鄉(xiāng)形成依法治污、科學(xué)治污的工作局面。

在春季__環(huán)境攻堅戰(zhàn)中，我們舉全鄉(xiāng)之力投入這項工作中，放棄節(jié)假日，不辭辛苦，完成了上級安排的任務(wù)，排查企業(yè)總數(shù)40家，對存在環(huán)境問題企業(yè)以采取措施，停產(chǎn)整頓企業(yè)2家，其中停產(chǎn)已斷電企業(yè)1家；排查煤料場、商砼建筑工地總數(shù)18個。

在禁止露天焚燒秸稈的行動中，我們和各位包村干部、村干部簽訂了責(zé)任狀，在村里廣播宣傳，張貼標(biāo)語、布標(biāo)，大力宣傳，使群眾家喻戶曉，做好了禁止露天焚燒秸稈工作。

我們加強了高速公路圍合區(qū)揚；配合縣建設(shè)局做好了建材市場、商砼攪拌企業(yè)料堆及糧食堆場等抑塵工作；

加大對受污染的池塘的治理力度，排查化解環(huán)境糾紛。

由于我們對重污染小企業(yè)采取了高壓姿態(tài)，一些重污染小企業(yè)采取你進(jìn)我退，捉迷藏的辦法應(yīng)對，

為防止重污染小企業(yè)反彈，我們加大了巡查力度，實行白天晚上不定期巡查，

由于利益的驅(qū)動，一些重污染小企業(yè)依靠自身的設(shè)備簡單、復(fù)工快、

隱蔽，靈活和我們打游擊戰(zhàn)。

我們鄉(xiāng)一級的執(zhí)法權(quán)限使我們的工作只能是排查、觀察、宣傳，做當(dāng)事人的思想工作，要徹底的取締重污染小企業(yè)，只有鄉(xiāng)網(wǎng)格化監(jiān)管責(zé)任人負(fù)排查的責(zé)任，再有縣鄉(xiāng)，公安特警等聯(lián)合執(zhí)法，徹底搗毀這些小企業(yè)，并以儆效尤。

加強鄉(xiāng)環(huán)保所的建設(shè)包括人員配備、車輛安排等

第3篇：上半年保潔工作總結(jié)范文

一、群眾工作

按照州、縣群眾工作主管部門的統(tǒng)一安排部署，我局結(jié)合自身群眾工作實際，半年來開展了以下群眾工作：

——同心同向活動：在對全縣寺廟僧尼開展法制宣傳的同時，我局組織社保、醫(yī)保等進(jìn)一步加大寺廟僧尼社會保障相關(guān)政策的宣傳。截止6月底，參加城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險的僧尼人數(shù)達(dá)502人、參加城鄉(xiāng)醫(yī)療保險的僧尼人數(shù)達(dá)7007人。

——幸福工程活動：截止6月底，新增城鎮(zhèn)就業(yè)102人，城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)3人；新型農(nóng)村養(yǎng)老保險覆蓋人群已達(dá)2.9萬余人，城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參保人數(shù)達(dá)85922人（其中城鎮(zhèn)居民為833人，農(nóng)村居民85089人，參合率達(dá)到99%）。

——結(jié)對認(rèn)親活動：為進(jìn)一步增進(jìn)群眾感情，加強我局干部職工與瓦須鄉(xiāng)結(jié)對親戚之間的聯(lián)系、增進(jìn)感情，上半年我局組織干部職工先后兩次到結(jié)對認(rèn)親聯(lián)系點，了解他們的生產(chǎn)、生活狀況，并解決了一些存在的困難。

二、“黨的群眾路線”教育實踐活動

按照縣委群教工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，我局結(jié)合工作實際，年初制定了縣人社局“黨的群眾路線”教育實踐活動實施方案。同時組織開展了豐富多彩的“黨的群眾路線”教育實踐活動，各科（股）室以召開討論、讀書研討、義務(wù)勞動等多種形式的活動，迅速掀起了人社局開展“黨的群眾路線”教育實踐活動熱潮，全體干部職工通過撰寫心得體會和讀書筆記，自我剖析自身存在的問題，更加堅定理想信念，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，將個人理想與民族振興緊密相連，為縣的不斷發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。

三、自身建設(shè)工作

1、加強法律法規(guī)和業(yè)務(wù)政策知識學(xué)習(xí)。組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《公務(wù)員處分條例》、《社會保險工作人員紀(jì)律規(guī)定》、《工傷保險條例》等法律法規(guī)和業(yè)務(wù)有關(guān)的文件。

2、完善制度建設(shè)。通過建立職工考勤制度、請銷假制度等，加強內(nèi)部制度化管理；各業(yè)務(wù)局不斷完善內(nèi)控制度，建立健全相關(guān)臺賬，按照有針對、便操控的原則，制定經(jīng)辦流程。規(guī)范管理，從內(nèi)部確?；鹌桨策\行。

3、大力構(gòu)建風(fēng)清氣正的人社系統(tǒng)工作環(huán)境。預(yù)防上突出重點。圍繞黨風(fēng)廉政建設(shè)和人社工作權(quán)利風(fēng)險點，結(jié)合工作實際，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定，嚴(yán)肅人社工作紀(jì)律，防止和糾正人事工作中的不正之風(fēng)。

四、人力資源工作

（一）公務(wù)員管理和人才管理工作

各類人才招錄（聘）管理方面，半年來，共招錄（聘）用工作人員37名。具體招錄（聘）用情況如下：錄用公務(wù)員15名，聘用事業(yè)人員22名，安置退伍轉(zhuǎn)業(yè)軍人11名，其中“9+3”退役士兵聘用工作人員在內(nèi)。

做好公務(wù)員一般行政職務(wù)（科員及以下）的審批工作；去年新分配人員已到期的轉(zhuǎn)正定級工作正在辦理中。

（二）工資福利與退休管理工作

完成全縣艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)津貼調(diào)標(biāo)的審批工作；完成全縣機關(guān)事業(yè)單位工作人員的正常晉升工資業(yè)務(wù)和上報工作；辦理調(diào)出本縣30人，辭職6人；調(diào)入本縣12人；新分配人員工資核定37人；辦理高海拔折算工齡補貼72個單位計2835人；處理退休職工死亡17人。

（三）職稱管理工作

完成畜牧、衛(wèi)生等部門已達(dá)到享受專業(yè)技術(shù)初級職稱評定標(biāo)準(zhǔn)的評審241人次；完成衛(wèi)生、畜牧等相關(guān)部門專業(yè)技術(shù)中級職稱辦理3人次。

（四）干部管理工作

我局在州辦的指導(dǎo)下，通過強化管理、落實責(zé)任等措施做好干部管理、企業(yè)干部維穩(wěn)等工作，其它各項工作正在穩(wěn)步開展。

五、社會保障工作

（一）醫(yī)療保險工作

1、參保情況

——城鄉(xiāng)居民參保情況：2015年我縣城鄉(xiāng)居民自愿參加醫(yī)療保險的有85922人（其中城鎮(zhèn)居民833人<選擇一檔繳費的有693人，選擇二檔繳費的有140人>，農(nóng)村居民85089人）。農(nóng)村居民應(yīng)參合人數(shù)為85948人，參合率達(dá)99%，完了國家、省、州和醫(yī)改辦提出農(nóng)村居民參合率達(dá)97%以上，城鎮(zhèn)居民參保完成800人目標(biāo)任務(wù)。

——城鎮(zhèn)職工參保情況：2015年上半年，我縣城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險參保人數(shù)達(dá)3695人，參保達(dá)100%。

2、待遇支付和基金結(jié)余情況

——受益人次：上半年，一是農(nóng)村居民受益人次達(dá)7746人次（其中住院補償2084人次，門診統(tǒng)籌補償5662人次）。二是城鎮(zhèn)居民受益人次達(dá)36人次。三是城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險受益人次達(dá)3810人次（其中住院201人次，門診刷卡3609人次）。

——補償支出：上半年，一是農(nóng)村居民共支付待遇764.58萬元（其中住院補償740.24萬元，門診統(tǒng)籌補償24.34萬元）。二是城鎮(zhèn)居民支付待遇10.86萬元。三是城鎮(zhèn)職工支付待遇222.59萬元（住院支付168.17萬元，門診刷卡支付54.42萬元）

3、“二代社保卡”發(fā)放情況

按照2015年全州“二代社會保障卡”發(fā)放工作視頻會議要求，半年了在縣行政局的高度重視下，在縣農(nóng)行的積極協(xié)助下就我縣第一批“二代卡”的發(fā)放工作取得了階段性成效。一是截止6月30日共向全縣78個機關(guān)單位、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、場）發(fā)放第一批“二代社?？ā?436張；二是對各單位未領(lǐng)卡人員進(jìn)行了清理，并收集了二代身份證復(fù)印件等相關(guān)信息三是就“戶籍在州外人員二代社保卡”辦理程序及辦卡、換卡程序和流程向全縣各單位進(jìn)行了通報。

（二）就業(yè)和再就業(yè)工作

截止目前，城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)240人。截止目前，已新增就業(yè)102人,完成目標(biāo)任務(wù)42.5%;城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)10人；就業(yè)困難人員再就業(yè)5人；城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4.2%以內(nèi)。截至目前，城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)3人,完成目標(biāo)任務(wù)30%,就業(yè)困難人員再就業(yè)已完成1人，完成目標(biāo)任務(wù)20%；農(nóng)民工技能培訓(xùn),目標(biāo)200人。目前由于計劃在7—9月開展，所以現(xiàn)在未開展。

（三）養(yǎng)老保險、新農(nóng)保工作

——參保情況：今年上半年，養(yǎng)老、工傷和生育、新農(nóng)保居保參保人數(shù)分別達(dá)到1740人(其中退休人員232人)、1126人、137人、43000人。

——基金征繳情況：養(yǎng)老、工傷和生育保險三險種和新農(nóng)保居保征收總額達(dá)1498.2萬元，其中養(yǎng)老保險554.5萬元(其中企業(yè)58.5萬元，完成全年目標(biāo)任務(wù)的12%);工傷保險1.44萬元，完成全年目標(biāo)任務(wù)的2%;生育保險0.6萬元，完成目標(biāo)任務(wù)的20%。新農(nóng)保居保5.75萬元。

——待遇發(fā)放情況：職工離退休人數(shù)達(dá)到243人，半年共計發(fā)放基本養(yǎng)老金343萬元，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險領(lǐng)取待遇人數(shù)6825人，計發(fā)養(yǎng)老金248.5萬元，支付工傷保險護(hù)理待遇0.6萬元。

按照省勞動保障廳、省財政廳《關(guān)于增加企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金的通知》、《關(guān)于調(diào)整企業(yè)工傷人員相關(guān)待遇的通知》，為全縣企業(yè)退休人員和工傷人員調(diào)整了基本養(yǎng)老保險和工傷保險待遇，人均增資192.2元,增幅達(dá)9.2%，切實保障了退休生活待遇，提高了退休人員晚年生活質(zhì)量，讓廣大退休人員充分享受到了社會進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成果。

（四）勞動監(jiān)察工作

我局勞動監(jiān)察大隊在上級業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)及局班子的關(guān)心支持下，緊緊圍繞勞動和社會保障中心工作，不斷創(chuàng)新工作思路和工作方法，充分發(fā)揮勞動保障監(jiān)察職能作用，以維護(hù)勞動者合法權(quán)益為宗旨，在相關(guān)業(yè)部門的大力支持和配合下，半年以來，已成功結(jié)案4起工程工資拖欠糾紛，涉及金額116余萬元。

六、其它工作

（一）狠抓機關(guān)行政效能建設(shè)工作。

（二）堅持我局干部職工每周星期二、五組織學(xué)習(xí)上級文件、制度及工作落實情況等工作。

（三）狠抓各項共同目標(biāo)，做到業(yè)務(wù)目標(biāo)和共同目標(biāo)齊頭并進(jìn)。

（四）認(rèn)真辦理在職干部職工、退休干部職工和廣大人民群眾來信來訪工作；

七、存在的問題

（一）社保部門辦公用房嚴(yán)重緊缺。由于縣人社部門辦公用房緊缺，現(xiàn)社保和醫(yī)保部門20多個人工作在一個不足40平方米的場所辦公，人均辦公場地不足1平方米，現(xiàn)有的辦公用條件根本無法滿足工作需求

（二）人員待遇低、隊伍不穩(wěn)定。特別是現(xiàn)城鄉(xiāng)醫(yī)療保險局部分（原新農(nóng)合）工作人員，全屬事業(yè)身份，執(zhí)行的工資待遇低，加上管理著上千萬的資金，行業(yè)風(fēng)險高、責(zé)任大，職工隊伍不穩(wěn)定。

（三）縣、鄉(xiāng)兩級無就業(yè)和社會保障服務(wù)平臺。由于我縣地廣人稀、復(fù)原面積大，加上地方財政拮據(jù)，致使我縣根本無法建設(shè)縣、鄉(xiāng)就業(yè)和社會保障服務(wù)平臺。

（四）“二代社?？ā卑l(fā)放工作難度大。社保卡發(fā)放工作雖已全面啟動，但在發(fā)放過程中發(fā)現(xiàn)，因各單位卡面信息未經(jīng)縣上收集，由州局統(tǒng)一在公安系統(tǒng)網(wǎng)中提取，造成各單位人員無卡人員較多，職工怨聲較多，造成發(fā)卡難度大。

（五）養(yǎng)老保險調(diào)資政策未體現(xiàn)多繳多得。養(yǎng)老保險待遇調(diào)整上，不能完全體現(xiàn)多繳多得。今年的調(diào)資雖體現(xiàn)了繳費年限，但未體現(xiàn)多繳多得政策，只是退休時退休費高一點。

（六）干部管理難度大。近年來由于州上對干部戶籍審核把關(guān)不嚴(yán)，隨意放款標(biāo)準(zhǔn)，我縣每年退伍安置到的干部較多（大部分非退伍轉(zhuǎn)業(yè)軍人），加上大部分人員在省外我局根本無法與這些人員聯(lián)系，更沒辦法收集相關(guān)基礎(chǔ)信息，導(dǎo)致管理難度大。

（七）戶籍信息不規(guī)范，社會保障基礎(chǔ)信息收集難度大。由于我縣人口基數(shù)大，人員居住分散，加上現(xiàn)公安局戶籍工作不規(guī)范，我縣居民未辦理戶籍、身份證，同名身份證號碼重復(fù)的現(xiàn)象較為突出，致使我縣養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險基礎(chǔ)信息收集和入庫準(zhǔn)率較低。

（八）人員少，專業(yè)知識水平低，工作開展困難。近兩年為進(jìn)一步加大社會保險工作力度，我局在建立健全社會保險內(nèi)控制度的同時，業(yè)務(wù)人員也得到了一定充實，但還是因各險種人員少、專業(yè)知識水平低，人員兼職的現(xiàn)象較為突出，業(yè)務(wù)工作開展困難。

（九）工作經(jīng)費緊張。由于我縣地方財政入不敷出，我局每年的工作經(jīng)費財政預(yù)算只有20萬左右（包括小車經(jīng)費），而全年的開支遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過財政的預(yù)算。因為經(jīng)費的原因，特別是許多社會保障工作都無法按上級業(yè)務(wù)部門和縣委政府的要求按質(zhì)按量的完成。

（十）交通工具緊缺。由于該局許多工作屬于民生工程范疇，需要外出參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和下基層開展的工作特別多，由于交通工具緊缺該局職工外出培訓(xùn)或下鄉(xiāng)檢查督導(dǎo)工作只能乘坐出租車或包車開展工作。

八、下半年工作安排

（一）繼續(xù)做好單位各項業(yè)務(wù)工作，確保完成各項目標(biāo)工作任務(wù)。

（二）做好退伍軍人政策性安置和企業(yè)干部維穩(wěn)工作及自主擇業(yè)干部相關(guān)工作。

（三）繼續(xù)深化公務(wù)員管理。按照國家人社部部署，做好工資制度改革配套政策的實施工作。組織開展《公務(wù)員法》實施情況、工資制度改革實施情況檢查。

第4篇：上半年保潔工作總結(jié)范文

醫(yī)院科室上半年工作總結(jié)范文一

20xx年在領(lǐng)導(dǎo)下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年，這一年取得了可喜的成績：全年的業(yè)務(wù)總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙增長。

一、加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

1.首先我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師，反復(fù)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。

2.樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實醫(yī)生查房制度.一年來，科室住院部醫(yī)生在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，住院病人數(shù)明顯增長，均達(dá)到歷史最好水平。

3.xx年度科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓(xùn)。

4.積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。

一是抓合理用藥。

二是抓單病種費用。

三是抓一次性材料的使用。

四是加快病床周轉(zhuǎn)。

通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項費用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負(fù)擔(dān)。又提高了醫(yī)院科室的效率.

二.規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平

1.注重人才隊伍建設(shè)

a,我科人員利用專家做診時間，衛(wèi)生局講課時間，桂林業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間努力學(xué)習(xí)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。

b,我科在院長的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,我院大力對醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培養(yǎng).xx年度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干,為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲備了干部人才.

2.強化規(guī)章制度的落實

科內(nèi)定期召開會議，每周一次，強調(diào)，質(zhì)量，醫(yī)生，護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次，質(zhì)量檢查，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：定期進(jìn)行安全教育，做到制度化、經(jīng)?；?。定期對病歷進(jìn)行檢查和評估。定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估

三.不足之處

廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價值觀，但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長已經(jīng)?？朴绊懥σ灿写岣撸t(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。

總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法，學(xué)習(xí)不足之處，我們有信心我們做的會更好。

醫(yī)院科室上半年工作總結(jié)范文二

在xx院長領(lǐng)導(dǎo)下，今年以五年計劃宏偉目標(biāo)，打開了醫(yī)院嶄新局面，在不平凡的騰龍歲月，“創(chuàng)建三級醫(yī)院”的嘹亮號令，振奮了每一位工作人員的心，醫(yī)技科醫(yī)務(wù)工作人員，與臨床科股室同道，遵照醫(yī)院宏觀戰(zhàn)略部署的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)一致，服從命令，聽從院部的指揮。

結(jié)合三好一滿活動平臺，全面落實執(zhí)行三級醫(yī)院C標(biāo)準(zhǔn)的要求，加大工作力度，逐步充實完善各種資料的配備以及醫(yī)療核心制度的落實。

今年，醫(yī)院出臺工作績效激勵機制改革措施，推動醫(yī)院醫(yī)療工作正向蓬勃發(fā)展，擴大診療范圍，取得了功不可沒的成效，醫(yī)技科各檢查室，工作量也不低于臨床，但是，各檢查室，完成工作量很不平衡，有的檢查科室已經(jīng)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，5月日工作量，突破歷史最高點，日工作量最高，彩超156人次，CT日85人次，B超112人次，他們工作。

幾乎天天在忙，病人檢查量已經(jīng)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，但是，有小部分檢查室還達(dá)不到醫(yī)院預(yù)期要求，如病理，檢查人數(shù)去年減少670人，收入減少14萬6747元。

因此，在下半年工作中，絕對不能松勁，要加倍努力，以三級醫(yī)院C標(biāo)準(zhǔn)細(xì)節(jié)的要求，使每一位醫(yī)技工作人員，積極投入，勇?lián)t(yī)院轉(zhuǎn)型升級發(fā)展的前頭兵，認(rèn)真配合好臨床，強化堅守崗位責(zé)任心，規(guī)范操作流程，提高質(zhì)量控制好評度，沿著持續(xù)改進(jìn)方向永不停留前進(jìn)。努力完成醫(yī)技檢查工作重要任務(wù)。現(xiàn)在，將半年來工作情況匯報如下：

一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面

認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)三好一滿意文件內(nèi)容，醫(yī)技工作人員能夠樹立一顆“一切為病人”服務(wù)理念思想。強化以人為本的職業(yè)責(zé)任感、職業(yè)道德感、“一切為了病人，一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的職業(yè)道德理念，逐步完善醫(yī)技人員對病人檢查中，以關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心以人為本思想理念，醫(yī)務(wù)人員在診療活動中謝絕紅包，和諧了醫(yī)患及家屬關(guān)系，通過調(diào)查測評，沒有發(fā)現(xiàn)對工作人員不滿意反應(yīng)現(xiàn)象。

二、科室管理

執(zhí)行院部制定院科管理制度，聽從院部指揮，落實院部布置各項工作任務(wù)，對照三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，逐步完善整理醫(yī)技各項資料，加強勞動紀(jì)律管理與監(jiān)督，認(rèn)真做好質(zhì)量管理，以持續(xù)改進(jìn)方向，提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準(zhǔn)確度。

1;基本情況;人員結(jié)構(gòu);

2;工作績效獎金分配方案;

醫(yī)師級;110分，主治級;130，主任級按院部定數(shù);

2;個人工作量數(shù)計算法;，

CT診斷;一部位0.5分 ，掃描操作1個部位0.3分，照片;1個部位0.2分，增強1人1.5分。

值夜班;1部位1分，值班1夜加3分。

彩超，B超工作績效量化到人。

通過個人工作量計算，體現(xiàn)多勞多得，提高工作效率 。

三、科室專業(yè)資源整合

今年，彩超B超人員整合，啟動人力資源專業(yè)協(xié)調(diào)共同發(fā)展空間，雖然目前還未達(dá)到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術(shù)，對今后有計劃性規(guī)模擴張打下良好基礎(chǔ)。

四、強化訓(xùn)練-提高勞動紀(jì)律自覺性

勞動紀(jì)律是檢測一個人，一個團(tuán)隊的工作力度最起碼的素質(zhì)表現(xiàn)，是科室發(fā)展基本動力，也是確保各項工作正常開展的重要保證因素。加強組織性紀(jì)律性，嚴(yán)明勞動紀(jì)律、是提高提高工作效率的主要內(nèi)在因素。3月在姜醫(yī)院長指令監(jiān)督下，醫(yī)技科集中交班，紀(jì)律強化訓(xùn)練，勞動紀(jì)律準(zhǔn)時度，提升到98%--100%，工作積極性提高，精神面貌出現(xiàn)新改變，紅裝素裹，醫(yī)療質(zhì)量得到提升，對病人檢查責(zé)任心已到位，經(jīng)常工作延長超出下班時間，特別是CT，彩超，B超等檢查室。

但是，人員文化思想素質(zhì)較差，有個別工作人員崗位責(zé)任理解不透徹，缺乏高度責(zé)任感和安全感，出現(xiàn)值班不在崗，是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象，是醫(yī)療安全危險性的信號，院部對此十分重視，針對這個問題，醫(yī)技科召開專題會議，當(dāng)事人作了深刻檢討，教育了所工作人員，會議，再三強調(diào)醫(yī)技工作人員，要時刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴(yán)重性。希望今后不再出現(xiàn)類似這種現(xiàn)象。

五、強化培訓(xùn)，提升醫(yī)療質(zhì)量

1、依法執(zhí)業(yè)，崗前培訓(xùn)

遵守法律法規(guī)章程，牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則、強化其法律意識和自我保護(hù)意識，增強依法執(zhí)業(yè)的自覺性。

2、嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量，培訓(xùn)技術(shù)人員

醫(yī)技科始終把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置來抓，采取多種形式，全面開展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn)，努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力水平。強調(diào)醫(yī)務(wù)人員要重視科學(xué)發(fā)展，我們要求每一位技術(shù)工作者以自學(xué)為主、共同學(xué)習(xí)，發(fā)揮傳幫帶精神，使醫(yī)技人員專業(yè)知識診斷水平階梯型發(fā)展，達(dá)到三級醫(yī)院要求。

積極參加院部組織專業(yè)理論三基培訓(xùn)與考試，不斷提高專業(yè)技術(shù)診斷水平。嚴(yán)格落實醫(yī)療核心制度，完善醫(yī)療技術(shù)管理檔案，

六、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象

抓好“以病人為中心，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，改變醫(yī)技過去對病人檢查出現(xiàn)推諉，硬態(tài)度，實現(xiàn)人性化服務(wù)思想，塑造提升醫(yī)院“以病人為中心”白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽。

七、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

1、20xx年1—6月及20xx年同比;

八、存在問題

上下班交接內(nèi)容不完善，得過請過，工作日志統(tǒng)計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔，雜亂無章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。遵守勞動紀(jì)律自覺性不強，上班拖拉，遲到現(xiàn)象存在，紀(jì)律松散，崗位責(zé)任心不牢固，離崗串崗等現(xiàn)象，針對存在問題，下半年工作，要加大力度對勞動紀(jì)律監(jiān)管，在工作環(huán)境改善后，重整旗鼓，整裝面貌，返回3月集體交班團(tuán)隊莊嚴(yán)新篇章。

上半年來，我們雖然在醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改，服務(wù)態(tài)度提升以及管理方面，做了多量的工作，取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距，工作量上升幅度范圍不夠大。

今后，在院部正確領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一宗旨的大旗下，進(jìn)一步強化執(zhí)行力，更新觀念，提高認(rèn)識，開展技術(shù)創(chuàng)新，加強醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全，創(chuàng)效益，推動醫(yī)院共創(chuàng)三級做出新的貢獻(xiàn)!

醫(yī)院科室上半年工作總結(jié)范文三

20xx年的這一年來，在XXX醫(yī)院院班子和主管院長正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)，取得了一些成績，現(xiàn)將思想工作情況總結(jié)如下:

一、全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)***理論知識、***同志的七一講話和十六大報告精神，深刻理解其精神實質(zhì)。

教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立為病員服務(wù)，為職工服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀;能夠用三個代表和黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認(rèn)真開展自我批評，互相交流思想，不斷提高政治理論水平。

二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律。

做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。

三、在縣、鄉(xiāng)、村三級中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上，全科同志能夠不怕苦、不怕累。

經(jīng)常深入鄉(xiāng)村，與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片，密切關(guān)系，廣爭病員，為醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的提高做出了較大貢獻(xiàn)。

四、在醫(yī)院配合各家保險公司業(yè)務(wù)上，能夠開拓性工作。

和各家保險公司理陪人員配合默切，對保險住院病人更是體貼入微，急病人之所急，想病人之所想，受到各家保險公司領(lǐng)導(dǎo)和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險病人就醫(yī)者不斷增加，在今年保險理賠幅度大量減少的情況下，全年保險病人業(yè)務(wù)總收入達(dá)55余萬元。

在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)上，又爭取了財產(chǎn)保險和中原保險公司的業(yè)務(wù)配合，為明年爭取保險病員就醫(yī)群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

五、在宣傳工作上，充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式。

結(jié)合我院實際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、專科專病、名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項目、新業(yè)務(wù)等，增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病知名度，為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動作用。

六、鞠身基層，忠實履行"三個代表"。

根據(jù)縣委有關(guān)指示精神，醫(yī)院選派我科科主任帶隊下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作，我科同志積極配合，完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作，較好地完成了第一階段的幫扶工作，所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、政府以及村干部群眾的一致好評。

一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務(wù)，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一致，扎實工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。

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第5篇：上半年保潔工作總結(jié)范文

一、健全機構(gòu)，明確責(zé)任

我局堅持把維護(hù)穩(wěn)定工作列入重要議事日程來抓。做到“單位主要領(lǐng)導(dǎo)親自動手，一級抓一級，一級包一級，一抓到底，層層落實”。在年初，我局成立了社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長任組長，副局長任副組長，辦公室主任兼綜治辦主任，各股室負(fù)責(zé)人為成員。為明確工作責(zé)任，各位副局長向局長簽訂了安全穩(wěn)定責(zé)任書，各股室負(fù)責(zé)人向分管領(lǐng)導(dǎo)簽訂責(zé)任書，各股室干職工向股室負(fù)責(zé)人簽訂了責(zé)任書，在單位內(nèi)部形成了一級抓一級，層層抓落實的良好綜治工作格局。

二、加強預(yù)防，排除隱患

堅持“預(yù)訪為主、教育疏導(dǎo)、依法處理、防止激化”的原則，做好綜治工作。為切實加強維穩(wěn)工作，進(jìn)一步暢通渠道，把問題和矛盾解決在當(dāng)?shù)?，我局按照“開門接訪、深入下訪、帶案約訪、跟蹤回訪”的工作方法，開展了機關(guān)干部下訪活動，并將了解掌握的情況，及時向縣分管領(lǐng)導(dǎo)匯報，與有關(guān)單位密切配合，預(yù)防上訪事件的發(fā)生做了以下工作：

1、我局抽調(diào)人員和有關(guān)單位一起深入九二工業(yè)基地、臺商創(chuàng)業(yè)基地和月亮灣新區(qū)了解撐握被征地農(nóng)民參加社會養(yǎng)老保險工作的思想動態(tài)，為建設(shè)好重點工程提出合理化建議和措施，積極做好失地農(nóng)民參加社會養(yǎng)老保險的工作，化解社會矛盾，加快我縣城市建設(shè)的進(jìn)程。

2、切實做好“歷史遺留問題”有關(guān)社保方面的工作。在全國“兩會”期間對涉及社會養(yǎng)老保險方面關(guān)系群眾切身利益的案件，進(jìn)行全面排查梳理，為預(yù)防上訪事件的發(fā)生，對涉及的群體比較多，參保對象情況較復(fù)雜的，我局派人及時跟蹤、撐握他們的思想動態(tài)，本著高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，強化責(zé)任，加強與各責(zé)任單位的相互配合，把政策落到實處，確保了此項工作順利進(jìn)展，較圓滿地解決了歷史遺留問題。

3、認(rèn)真做好接待工作。每天按排一位局領(lǐng)導(dǎo)接訪，對來信來訪人員所反映的問題，合理的能及時給予解決，對暫不能解決和不合理的，能做好耐心細(xì)致的解釋和教育疏導(dǎo)工作，使來訪人員都明理清心，消除誤解，平息怒氣，防止了到中央和省市上訪事件的發(fā)生，為我縣的經(jīng)濟(jì)社會穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造了好的社會環(huán)境。

三、強化內(nèi)部管理，提高安全防控能力

1、我局緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個中心，加強各項基礎(chǔ)工作的建設(shè)，完善治安防控體系，狠抓社會治安綜合治理各項措施的落實：一是建立健全了各項規(guī)章制度，實行獎罰分明，以制度來約束人；二是加強電腦等辦公電器設(shè)備的管理，我局明確了專人進(jìn)行管理；三是明確了工作職責(zé)，做好行政保密工作；四是局辦公室完善了機動車輛管理制度，加強安全管理。我局始終把監(jiān)管工作作為一項重要的工作來抓，列入全局重要議事日程，局領(lǐng)導(dǎo)逢會必講安全。一是在全局干職工會議上強調(diào)綜治和維穩(wěn)工作的重要性，讓每一位干職工增強責(zé)任意識、安全意識、法制意識；二是領(lǐng)導(dǎo)小組組織安全監(jiān)督檢查，安全隱患得到了及時排除，半年無安全事故，為改革發(fā)展創(chuàng)造了一個優(yōu)良穩(wěn)定的社會環(huán)境。

2、加強制度建設(shè)。不斷完善各項管理制度，進(jìn)一步規(guī)范機關(guān)管理，確保安全無事故。對單位大院內(nèi)，實行24小時值班制度，注重安全檢查，認(rèn)真做好值班巡邏記錄，確保單位無安全事故發(fā)生。加強糾紛排查調(diào)解，化解各類糾紛矛盾。在重大節(jié)假日期間，做到早安排，早防治，確保無安全事故。

3、加強隊伍建設(shè)。一是以開展黨的群眾路線教育活動為契機，認(rèn)真學(xué)習(xí)十精神和系列重要講話，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，切實抓好局機關(guān)干部隊伍的整體素質(zhì)提升，以適應(yīng)新形勢綜合治理的要求，切實為廣大參保人員服務(wù)；二是加強社?；鹭敃藛T管理，嚴(yán)格執(zhí)行《社?；鹭攧?wù)管理制度》，確保無違紀(jì)違規(guī)事件發(fā)生，確?；鸢踩?；三是加強單位內(nèi)部管理，做好單位內(nèi)部職工和家屬的計劃生育工作和流動人口的管理，積極配合縣計劃生育管理部門工作，隨時掌握了解變化情況。

四、加強宣傳教育，增強干部平安意識

第6篇：上半年保潔工作總結(jié)范文

—保衛(wèi)部上半年工作總結(jié)暨下半年工作打算

為了更好的適應(yīng)新__、新體制、新機制、新任務(wù)的發(fā)展要求，上半年，保衛(wèi)部在各部門的大力支持下，緊緊圍繞“嚴(yán)格隊伍建設(shè)、創(chuàng)新專業(yè)管理、竭誠優(yōu)質(zhì)服務(wù)、樹立保衛(wèi)形象”的工作方針，本著“創(chuàng)建和諧廠區(qū)，全心全意為公司服務(wù)”的宗旨，充分認(rèn)識安全保衛(wèi)工作的長期性、艱巨性和重要性，堅持抓好隊伍建設(shè)的同時，進(jìn)一步深化管理職能，增強責(zé)任感、緊迫感和使命感，積極適應(yīng)安全保衛(wèi)工作的新形勢、新要求，與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，為新__的生產(chǎn)建設(shè)營造了安全有序的發(fā)展環(huán)境。

上半年工作總結(jié)：

上半年，成功撲救火災(zāi)36起，其中廠區(qū)10起，生活區(qū)26起，撲救成功率100%；運送生產(chǎn)、生活用水3713車，累計19011噸；為檢修、試車等監(jiān)護(hù)執(zhí)勤60余天；抓獲拿摸偷竊人員376人次；收繳廢鋼鐵等物資47.6噸，比20__年全年多收繳12.3噸；安全押運廢鋼、生鐵、錳鐵、焦炭等物資2192車；對偷盜人員罰款30310元；通過綜合治理考核對公司內(nèi)部相關(guān)單位罰款27700元；執(zhí)行各類警衛(wèi)任務(wù)12次，較好地完成了各項工作任務(wù)。

一、加大保衛(wèi)防范力度，嚴(yán)格安全管理

最大限度的減少公司的物資流失，全面服務(wù)公司的生產(chǎn)建設(shè)是保衛(wèi)部義不容辭的責(zé)任。為此，我們從確保投資者利益和員工利益最大化的角度出發(fā)，堅持超前思維，提前介入，主動出擊，有效處置。今年以來，保衛(wèi)部從人防、物防、技防、制防四個角度入手，全方位抓好內(nèi)部治安防范、防火工作，加大公司生產(chǎn)保衛(wèi)工作力度，認(rèn)真貫徹落實“預(yù)防為主，管理從嚴(yán)，消除隱患，確保安全”的方針原則，不僅全面穩(wěn)定了廠區(qū)的治安秩序，而且推動了內(nèi)部防范工作的整體聯(lián)動。

1、嚴(yán)管細(xì)查，打防并舉，強化門衛(wèi)安全管理。

堵塞管理漏洞，加強制度防范。針對自動化控制部等建址在廠區(qū)外的單位物資出廠不經(jīng)過廠區(qū)大門，缺少二次查驗環(huán)節(jié)，管理上存在一定漏洞；與石油公司加油站相鄰的燒結(jié)料場南側(cè)圍墻墻體較矮，且墻體中間有一條橫帶和加油站的廁所形成階梯狀利于盜公分子進(jìn)出的實際，及時建議公司規(guī)范物資出廠通道、加固部分地段圍墻。我們的建議很快得到了公司的回應(yīng)，第二天，相關(guān)部門的人員便及時與保衛(wèi)部溝通，研究落實整改措施。

公司改制后，原來的物資出門證管理制度已經(jīng)不適應(yīng)股份公司當(dāng)前的物資持出管理。為了突出管理部門的管理作用，減少物資出門證管理使用上的漏洞，我們在多方征求意見的基礎(chǔ)上，結(jié)合實際運行中發(fā)現(xiàn)的問題，對原來的物資出門證管理使用制度進(jìn)行了修訂，重新界定了有權(quán)開具出門證的單位，突出了對出門證發(fā)放的細(xì)化管理，加大了對違規(guī)開具出門證的處罰力度，并以公司文件下發(fā)。修訂后的出門證管理使用制度執(zhí)行以來，保衛(wèi)部統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格查驗，不僅提高了各單位對物資出門證管理使用的重視程度，有效的控制了關(guān)系證、人情證，避免了開具出門證的隨意性，而且減少了公司的物資流失。

認(rèn)真履行職責(zé)，突出打防職能。廠區(qū)的五個大門是物資出廠的主要通道，每天都有大量的物資進(jìn)出廠區(qū)。為了有效減少直至杜絕犯罪分子從廠區(qū)的大門向廠外偷盜物資，我們對進(jìn)出廠車輛進(jìn)行重點整治。首先是嚴(yán)格入廠通行證的辦理程序和手續(xù)，嚴(yán)格控制與生產(chǎn)無關(guān)的車輛進(jìn)入廠區(qū)；其次是針對實際運行中發(fā)現(xiàn)的串證使用和造假作弊的車輛不予辦理通行證，并在各個門崗進(jìn)行通報，形成震懾氛圍；第三是為了防止犯罪分子利用早、中、晚的上下班時間混水摸魚偷盜物資，嚴(yán)格執(zhí)行高峰期避讓制，堅決禁止車輛在高峰期進(jìn)出廠區(qū)；第四是加大對出廠車輛的查驗力度，無論是車廂還是駕駛室、后備箱一概不放過。由于門崗的防范意識增強，車輛查驗和案件查處力度加大，出廠物資的主要通道得到了有效的控制。20__年3月3日，犯罪嫌疑人張某等人合謀后，利用機動車在廠區(qū)盜竊角鋼軋廢10.83噸，運至五號門準(zhǔn)備蒙混出廠時，被門崗護(hù)衛(wèi)隊員及時扣下，僅此一項就為公司挽回?fù)p失2萬余元。第五是與公司審計監(jiān)察部、紀(jì)委聯(lián)手，全面規(guī)范廢鋼管理，加大對大、要案的查辦力度，有力的震懾了犯罪分子。上半年，先后查獲了“1.09”、“3.03”、“3.31”、“4.08”、“5.10”五起有影響的偷盜廢鋼、檢斤漲重案件，為公司挽回了大量的損失。

2、防患未然，確保安全，加大對要害部門（部位）、重點工程的管理、保衛(wèi)力度。

在要害部門（部位）的管理上，針對公司整體改制，要害崗位人員變動頻繁的實際，認(rèn)真及時地做好要害部位崗位人員的錄用審批工作，對341名新調(diào)入的人員進(jìn)行了認(rèn)真審查，并按要害崗位錄用審批制度，對符合條件的進(jìn)行了審批錄用，確保了要害部位人員的純潔，進(jìn)一步夯實了管理基礎(chǔ)工作。與此同時強化日常的“四防”安全檢查，上半年共查出隱患82余項，對能現(xiàn)場整改的立即整改，對于不能馬上整改的，限期整改，并按期限進(jìn)行跟蹤復(fù)查，從而保證了要害部門（部位）的安全。

在重點工程的保衛(wèi)上，堅持經(jīng)常深入到施工現(xiàn)場及周邊了解治安狀況，與工程指揮部人員進(jìn)行工作銜接，及時了解工程保衛(wèi)情況，并指導(dǎo)和督促組建治安聯(lián)防隊，進(jìn)一步完善安全保衛(wèi)措施，確保了重點工程建設(shè)在良好的環(huán)境下施工。

3、標(biāo)本兼治，綜合治理，實現(xiàn)了內(nèi)部治安防范工作的整體聯(lián)動。

以往的內(nèi)部治安綜合治理工作主要靠保衛(wèi)部直接管理，基層單位缺少積極性和主動性，從而造成了保衛(wèi)部警力緊張，基層單位資源浪費、案件頻發(fā)的被動局面。為了使保衛(wèi)部和基層單位兩個輪子同時轉(zhuǎn)起來，我們首先完善修訂了內(nèi)部治安防范專業(yè)責(zé)任制，在原有的基礎(chǔ)上將破壞破嫌事故、責(zé)任事故、治安災(zāi)害事故、物資出門證管理、機動車輛通行證管理納入考核范圍，與經(jīng)濟(jì)責(zé)任制掛鉤加大處罰力度，縮短考核周期，加大考核頻次，由過去的每年考核一次改為現(xiàn)在的每月考核一次，把綜合治理專門部門與生產(chǎn)保衛(wèi)、防火科聯(lián)合起來實行聯(lián)合檢查，考核結(jié)果當(dāng)月通報。隨著管理力度的加大，部分偷盜人員也變得越來越狡猾，采取兜揣、懷藏、手提袋裝等辦法，每次僅偷盜少量物資。針對偷盜人員不斷變化偷盜手法的現(xiàn)狀，在加大廠區(qū)內(nèi)巡邏檢查的密度和頻率，減少治安盲區(qū)的同時，對廠區(qū)內(nèi)的可疑人員進(jìn)行細(xì)心觀察，重點盤查，對盤查中發(fā)現(xiàn)的內(nèi)部員工、外雇臨時工、外來施工人員偷盜公司物資不夠追究法律責(zé)任的，向所在單位下發(fā)員工偷盜集體物資

通知單，限期將本單位對員工的處理結(jié)果上報到保衛(wèi)部。這些環(huán)環(huán)相扣的措施，不僅有效減少了公司的物資流失，而且增強了基層單位自主防范的意識和能力，真正實現(xiàn)了內(nèi)部治安防范工作的整體聯(lián)動，使各項專業(yè)管理工作得到了全面的規(guī)范。通過近半年的實踐，其效果已經(jīng)凸現(xiàn)出來，廠內(nèi)的治安秩序明顯好于同期。4、預(yù)防為主，防消結(jié)合，從嚴(yán)抓好防火安全工作。

認(rèn)真貫徹預(yù)防為主，防消結(jié)合，群防群治的方針，建立健全了各項消防安全規(guī)章制度，明確了治安、防火責(zé)任人職責(zé)，根據(jù)工作需要及時調(diào)整補充各單位的治安防火責(zé)任人，堅持誰主管，誰負(fù)責(zé)的原則，一級抓一級，層層抓落實。做到責(zé)任明確，制度落實，獎懲分明。消防大隊防火科人員經(jīng)常深入冶金區(qū)各單位對消防狀況進(jìn)行調(diào)查摸底，特別是對各廠的食堂、車間、倉庫等重點要害部位進(jìn)行消防安全大檢查。對存在的消防安全隱患及不安全因素逐一登記造冊，下發(fā)《限期整改通知書》，責(zé)令限期整改，對損壞的消防器材，進(jìn)行維修、更新，完善消防設(shè)施，保證各單位消防工作不出問題。上半年，共組織防火檢查8次，查出問題202項，下發(fā)火險隱患整改通知書4份，已經(jīng)整改201項。共撲救各類火災(zāi)36起，其中廠區(qū)內(nèi)部10起，社會火災(zāi)26起，火災(zāi)撲救成功率達(dá)到了100%。上半年，未發(fā)生重特大火災(zāi)事故。

二、加強保衛(wèi)隊伍建設(shè)，熱忱服務(wù)公司

（一）在隊伍建設(shè)上，以“政治合格、作風(fēng)過硬、紀(jì)律嚴(yán)明、形象美好、忠于職守、領(lǐng)導(dǎo)放心、員工滿意、盜竊分子害怕”為目標(biāo)，實行準(zhǔn)軍事化的管理手段，堅持從嚴(yán)教育，從嚴(yán)要求，從嚴(yán)管理，從嚴(yán)監(jiān)督，使隊伍的綜合素質(zhì)有了較大的提高。

集思廣益，準(zhǔn)確定位，為理清工作思路奠定基礎(chǔ)?！耙脒m應(yīng)新體制，必須首先實現(xiàn)保衛(wèi)工作的準(zhǔn)確定位”。班子成員達(dá)成共識后，按照這一想法，3月份，我們圍繞“面對新__、新體制、新機制、新任務(wù)，如何改變思維模式，把員工的思想統(tǒng)一到公司的共同愿景上來”、“如何定位保衛(wèi)工作，怎樣才能更好地完成使命”、“在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)過程中如何打造保衛(wèi)文化”、“如何理解事事有人管、人人都管事”以及“如何實現(xiàn)企業(yè)與保衛(wèi)部在打盜公上的整體聯(lián)動”五個思考題，組織員工進(jìn)行了充分的討論交流。通過討論交流，使員工明確了應(yīng)該從“預(yù)防、保衛(wèi)、服務(wù)”的角度來定位保衛(wèi)部的工作，忠誠保衛(wèi)強盛__既是保衛(wèi)部的神圣使命，又是必須長期培育和弘揚的理念，進(jìn)一步加深了員工對保衛(wèi)工作重要性的認(rèn)識，增強了員工干好本職工作的責(zé)任感和使命感，而且使各部門的工作思路更加清晰，工作重點更加明確。

明確職責(zé)，健全制度，使員工工作有目標(biāo)，行為有準(zhǔn)則。為了避免出現(xiàn)工作職責(zé)交叉和工作責(zé)任模糊不清的現(xiàn)象，今年年初，按照編制定員中的崗位設(shè)置，結(jié)合保衛(wèi)部的工作職能，我們組織人員對所有崗位的工作職責(zé)進(jìn)行了重新修訂完善，并根據(jù)崗位責(zé)任的大小，分專業(yè)制定了崗位責(zé)任考核細(xì)則，對違反相關(guān)規(guī)定的處罰都作了明確的規(guī)定，并于3月份組織員工進(jìn)行了考試，進(jìn)一步加深了員工對考核細(xì)則的消化理解。為了更好的適應(yīng)新體制，全面促進(jìn)各項工作，我們先后制定了部務(wù)會、黨政班子聯(lián)席會、月工作例會等一系列規(guī)章制度，小到舉止言行，大到規(guī)范上崗，都提出了具體的要求，并責(zé)成相關(guān)部門進(jìn)行嚴(yán)格的檢查考核，不僅確保了政令暢通，而且為完成各項工作任務(wù)提供了強有力的紀(jì)律保證。

突出重點，教育疏導(dǎo)，及時注射思想預(yù)防針。

今年以來，面對上游產(chǎn)品漲價、市場競爭激烈等因素的沖擊，鋼鐵行業(yè)的經(jīng)營形勢普遍嚴(yán)峻?？紤]到大部分員工比較年輕，參加工作時間短，家庭收入有限，思想活躍，在這種特殊時期如果對自己要求不嚴(yán)而又得不到及時的教育和引導(dǎo)，就很可能被犯罪分子拉下水。為了使員工能夠經(jīng)受住各種誘惑和考驗，警示和激勵員工切實承擔(dān)起忠誠守衛(wèi)強盛__的神圣職責(zé)，我們從對員工負(fù)責(zé)、對工作負(fù)責(zé)、對公司負(fù)責(zé)的角度出發(fā)，以我為新__的發(fā)展做什么、怎么做為主題，及時進(jìn)行有針對性的教育疏導(dǎo)和討論交流，積極引導(dǎo)廣大員工走出思想誤區(qū)，把思想統(tǒng)一到實現(xiàn)公司的共同愿景上來。通過對監(jiān)獄的參觀以及聽取服刑人員的現(xiàn)身說法，不僅讓員工看到了服刑人員悔恨交加的淚水和企盼新生的目光，而且使員工感受到了犯罪后給自己、家庭和親人帶來的危害，進(jìn)一步促使員工更加珍惜“保衛(wèi)__、服務(wù)__”這份來之不易的工作機遇；通過對三煉鋼、熱軋廠先進(jìn)生產(chǎn)線的參觀，使員工看到了__改革建設(shè)的豐碩成果，感受到了新__煥發(fā)的活力和希望，進(jìn)一步堅定了員工熱愛__、把責(zé)任感和使命感轉(zhuǎn)化為工作動力，認(rèn)真站好每一班崗的決心。

精打細(xì)算，節(jié)能挖潛，打造節(jié)約型保衛(wèi)隊伍。

改制以來，為了降低成本，提高抵御風(fēng)險和參與市場競爭的能力，公司相繼出臺了一系列配套政策挖潛增效。在成本管理上，保衛(wèi)部想公司之所想，一邊教育引導(dǎo)員工牢固樹立成本意識和過緊日子的思想，把有限的資金用在刀刃上，該花的錢盡量控制少花，不該花的錢堅決不花，力爭用最少的投入辦更多的事，一邊精打細(xì)算想盡一切辦法進(jìn)行內(nèi)部挖潛，從而有效降低了管理成本。

一是規(guī)范車輛管理，實行單車核算。為了便于工作，提高快速反應(yīng)能力，公司為保衛(wèi)部配備了相應(yīng)的車輛，為了降低車輛管理成本，嚴(yán)控車輛消耗，先后制定了車輛管理規(guī)定、車輛維修規(guī)定，從車輛的運行區(qū)域到車輛維修等都作了明確的要求，并實行單車核算按月考核。在減少燃油消耗上，嚴(yán)控出車頻率，白天減少出車，嚴(yán)禁巡邏車輛出廠區(qū)。在降低維修成本上，建立維修逐級審批制，堅持自己修車，僅三月份以來就節(jié)約維修費用2萬余元。

二是規(guī)范服裝發(fā)放，實行統(tǒng)一管理。制定了服裝管理規(guī)定，從服裝的發(fā)放范圍、換裝標(biāo)準(zhǔn)和周期到服裝的調(diào)撥管理都做出了明確的規(guī)定，同時指定專人管理，對調(diào)離保衛(wèi)部的員工的服裝予以收繳。

三是在辦公設(shè)備的簡單維修、網(wǎng)絡(luò)故障的簡單排除上，堅持利用內(nèi)部員工進(jìn)行維護(hù)，在固定電話費、水電費、辦公用品的領(lǐng)用發(fā)

放等方面實行全面控制，從而把各項管理費用降到了最低點。突出實用，強化訓(xùn)練，全面提高員工的業(yè)務(wù)技能。

為了提高隊伍的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力，各部門圍繞保衛(wèi)部隊伍建設(shè)的總體目標(biāo)，結(jié)合實際工作，積極開展有針對性的練兵活動。護(hù)衛(wèi)大隊從維護(hù)廠區(qū)安全、減少物資流失出發(fā)，以隊列、擒拿格斗、體能等實用的科目為內(nèi)容，按照武警部隊有關(guān)軍事訓(xùn)練的標(biāo)準(zhǔn)和要求，每天利用早晨和下午的時間積極開展練兵活動。消防大隊從保證火災(zāi)撲救成功率、確保公司財產(chǎn)和員工群眾的生命財產(chǎn)安全出發(fā)，強化日常的演練。在練兵活動中健全考評制度，實行定期考核和不定期抽考相結(jié)合的方式嚴(yán)格考核，有效的提升了隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和身體素質(zhì)，為履行職責(zé)，干好工作，全面樹立保衛(wèi)部的形象奠定了堅實的基礎(chǔ)。

（二）強化協(xié)調(diào)服務(wù)，為公司的生產(chǎn)建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)造寬松環(huán)境。為此，我們始終堅持服務(wù)也是生產(chǎn)力，服務(wù)也是效益的理念意識，把公司放心不放心，職工滿意不滿意做為服務(wù)工作的出發(fā)點和落腳點。今年以來，我們努力提高服務(wù)的質(zhì)量和水平，主動靠前服務(wù)。

主動承擔(dān)，靠前服務(wù)，努力改善廠內(nèi)交通狀況。

為了加強廠區(qū)內(nèi)的交通管制，杜絕機動車輛在廠區(qū)內(nèi)亂停亂放，有效減少廠區(qū)內(nèi)交通事故的發(fā)生，保證生產(chǎn)車輛的安全暢通，確保員工的安全，保衛(wèi)部超前謀劃，提前介入，快速反應(yīng)，在人員緊張的情況下及時成立了廠內(nèi)交通稽查組，稽查組成員積極克服廠區(qū)路面復(fù)雜、車流量大、工作環(huán)境惡劣等困難，堅持每天早6點進(jìn)入廠區(qū)路面，疏導(dǎo)進(jìn)出廠區(qū)車輛，規(guī)范機動車輛的管理，協(xié)調(diào)相關(guān)部門、單位建立臨時停車場。在執(zhí)勤的同時對廠區(qū)的交通狀況進(jìn)行調(diào)查了解，結(jié)合廠區(qū)內(nèi)的交通安全狀況制定了股份公司廠內(nèi)交通安全管理規(guī)定。上半年，共疏導(dǎo)廠區(qū)交通堵塞68次，查獲交通違規(guī)駕駛255人次，為公司的生產(chǎn)建設(shè)營造了安全順暢的交通環(huán)境。

發(fā)揮優(yōu)勢，有求必應(yīng)，為單位解難排憂，創(chuàng)造服務(wù)效益。

針對各單位登高施工作業(yè)時存在的實際困難，保衛(wèi)部消防大隊主動伸出援助之手，充分發(fā)揮登高消防車的資源優(yōu)勢，無償為各單位提供便利，配合施工作業(yè)。今年以來，共為基層單位出動登高車達(dá)25次，切實為各基層單位解決了實際困難。每天，消防大隊都要為冶金區(qū)各單位、食堂運送大量的生產(chǎn)、生活水。上半年，共送水3713車，累計19011噸，其中為執(zhí)行搶險任務(wù)運送生產(chǎn)水573車，確保了被搶險單位的正常生產(chǎn)，間接為公司創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益；為各單位施工、大型文藝演出現(xiàn)場執(zhí)勤21次，出動消防車輛26臺次，消防員100人次；居民群眾有困難，保衛(wèi)部更是義不容辭，熱情接待，全力相助，上半年消防大隊為居民勾鑰匙做好事達(dá)29件，出動消防員58人次，這種無償?shù)姆?wù)得到了公司、社會的信賴和好評。

下半年工作思路：

下半年是股份公司增產(chǎn)創(chuàng)效的關(guān)鍵時期，為了更好地為股份公司的生產(chǎn)經(jīng)營保駕護(hù)航，確保公司的物資財產(chǎn)流失最小化，保衛(wèi)部下半年工作思路要點是：繼續(xù)學(xué)習(xí)貫徹公司會議精神，統(tǒng)一思想，行動一致，搞好準(zhǔn)軍事化、精細(xì)化、規(guī)范化和保衛(wèi)特色文化建設(shè)，抓好隊伍管理，全面提升保衛(wèi)部形象，保質(zhì)保量的完成各項工作任務(wù)。為此，要重點抓好以下幾方面工作：

一、夯實基礎(chǔ)，進(jìn)一步抓好隊伍建設(shè)，提高隊伍戰(zhàn)斗力。

一要注重提升現(xiàn)代知識素養(yǎng)，堅持抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練，加強市場經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代企業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)，加強法律、科技、文化等知識的學(xué)習(xí)，強化學(xué)習(xí)效果，促進(jìn)隊伍整體素質(zhì)的大提高；二要扎實開展思想政治工作，及時準(zhǔn)確地把握員工的實際思想和精神狀態(tài)，有針對性和有效地去解決實際工作中的問題，促進(jìn)隊伍穩(wěn)定，增強凝聚力；三要加強精神文明建設(shè)和保衛(wèi)文化建設(shè)，要與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實、同考核，樹立保衛(wèi)部全新形象。

二、圍繞中心，進(jìn)一步深化管理職能，加大治本力度。

做好護(hù)衛(wèi)防范要緊靠“前沿陣地”，結(jié)合各單位安全生產(chǎn)的實際，堅持落實安全防范長效機制，本著“抓管理、重監(jiān)管、促防范、增效益”的原則，繼續(xù)堅持開展好隱患監(jiān)察整改工作。通過深入細(xì)致的調(diào)研排查，隨時了解掌握保衛(wèi)防范過程中出現(xiàn)的新情況、新問題、新特點，不斷堵塞管理防范中的漏洞；要繼續(xù)推行和深化車輛持證入廠制度，堅決打擊一切弄虛作假行為，切實保證閑雜可疑車輛禁止入廠；繼續(xù)堅持并不斷完善出廠車輛高峰制度，進(jìn)一步加強對進(jìn)出廠車輛的管理查驗工作。

三、整體聯(lián)動，全力抓好專項整治活動。

為嚴(yán)厲打擊各種盜公行為，從嚴(yán)整治交通秩序，提高員工的安全、防范意識，最大限度的減少公司的資產(chǎn)流失，全面保護(hù)出資者利益和公司的生產(chǎn)建設(shè)成果，為公司創(chuàng)造安全、順暢、和諧的生產(chǎn)建設(shè)發(fā)展環(huán)境，保衛(wèi)部擬于下半年在冶金區(qū)內(nèi)開展“打擊盜公、整頓交通秩序”專項整治活動，通過宣傳發(fā)動學(xué)習(xí)教育，查找漏洞落實措施、重點整治全面規(guī)范三步措施，逐步完善綜合治理的長效機制，實現(xiàn)打擊防范工作的整體聯(lián)動，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造良好的治安環(huán)境。

第7篇：上半年保潔工作總結(jié)范文

                    責(zé)任人： XXX

2018年上半年，XXX婦幼保健辦在XXX衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，以為民辦實事為宗旨，緊緊依托《母嬰保健法》，堅持以保健為中心，以保障生殖健康為目的，狠抓住群眾自我保障意識的提高，以降低孕產(chǎn)婦、新生兒死亡率及預(yù)防出生缺陷為根本目的，根據(jù)2018年婦幼工作計劃，具體實施了以下工作：

一、認(rèn)真開展孕婦學(xué)校課程

1、舉辦孕婦學(xué)校，就是為了幫助廣大孕期婦女培養(yǎng)良好的生育方式，安全度過孕期，給寶寶一個健康的未來，目前，針對不同孕期的保健知識，開課6堂，并發(fā)放宣傳材料，受益孕婦及家屬近百人。

2、為進(jìn)一步提升醫(yī)院孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)質(zhì)量，在宣傳孕期保健知識的基礎(chǔ)上，于2018年3月5日開通了“線上孕婦學(xué)?！保麄€280天的孕期每天都有動畫課程，關(guān)注人數(shù)281人。

3、創(chuàng)建微信群“XXX孕婦群”，在這里孕產(chǎn)婦可以相互溝通，可以向醫(yī)生們提出疑問，醫(yī)生們在工作之余會盡快的答疑解惑，為孕產(chǎn)婦提供了更方便的醫(yī)療保健服務(wù)。

二、做好預(yù)防接種、母乳喂養(yǎng)的宣傳工作

1、4月25日全國兒童預(yù)防接種日，婦幼保健院通過門診電子屏宣傳了兒童預(yù)防接種時間表和預(yù)防接種的注意事項，并舉例在兒童預(yù)防接種時父母的一些錯誤做法。同時，在微信、視頻網(wǎng)站了“XXX婦幼保健辦計劃免疫宣傳”，讓家長們了解、重視預(yù)防接種，保證兒童及時接受預(yù)防。

2、5月19日，婦幼保健辦請來了有著30年臨床經(jīng)驗的資深助產(chǎn)士——XXXX婦產(chǎn)科XXX護(hù)士長，為準(zhǔn)爸爸準(zhǔn)媽媽帶來了一堂精彩的母乳喂養(yǎng)知識講座。在5月20日全國母乳喂養(yǎng)宣傳日之時，婦幼保健院利用門診電子屏幕宣傳母乳喂養(yǎng)知識，普及WHO出盡母乳喂養(yǎng)成功的十項措施，重點介紹了母乳喂養(yǎng)的好處、方法及注意事項。通過宣傳母乳喂養(yǎng)知識，使廣大群眾進(jìn)一步了解了母乳喂養(yǎng)的意義，為母乳喂養(yǎng)成功，提高出生人口素質(zhì)和健康水平打下了基礎(chǔ)。

三、積極落實XXX衛(wèi)生局關(guān)于專業(yè)機構(gòu)參與公共衛(wèi)生服務(wù)的通知

2018年年初，根據(jù)婦幼保健現(xiàn)場檢查項目逐項進(jìn)行了認(rèn)真的準(zhǔn)備，學(xué)習(xí)2011版的國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)技術(shù)規(guī)范，積極參加xxx衛(wèi)生局組織的各項培訓(xùn)，配合衛(wèi)生局完成2017年年底考核的現(xiàn)場督導(dǎo)檢查。

四、承接孕產(chǎn)婦及新生兒的規(guī)范管理工作

落實XXX衛(wèi)生局要求，加強孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理，不斷提升服務(wù)水平，對本院、北大營地區(qū)的孕產(chǎn)婦及新生兒進(jìn)行建檔建冊管理，截止目前，孕產(chǎn)婦建檔管理33人，產(chǎn)后訪視率100%，新生兒17人，新生兒訪視率100%。門診孕期登記66人，孕檢110人次。通過對孕產(chǎn)婦及新生兒的規(guī)范管理，讓更多的孕產(chǎn)婦受益，得到了廣大群眾的好評。

五、完成上半年的疫苗領(lǐng)取和管理工作

上半年到XX疾控中心領(lǐng)取乙肝、卡介苗，共326支，到XX婦幼保健院領(lǐng)取乙肝免疫球蛋白，及時下發(fā)到婦產(chǎn)科，確保了XX新生兒疫苗的使用。

六、艾滋病、梅毒、乙肝管理及助產(chǎn)機構(gòu)剖宮產(chǎn)月報上報工作

截止5月31日，XX共上報孕產(chǎn)婦初次建卡294人、乙肝病人7例、梅毒病人1例。住院乙肝產(chǎn)婦8例，落實了對在助產(chǎn)機構(gòu)住院的乙肝產(chǎn)婦所生的9名新生兒已全部免費注射了乙肝免疫球蛋白。住院梅毒產(chǎn)婦1例，及時上報上級單位，并通知醫(yī)生做好隨訪工作。XX助產(chǎn)機構(gòu)活產(chǎn)數(shù)197人，有醫(yī)學(xué)指證的剖宮產(chǎn)數(shù)131人，剖宮產(chǎn)率66.49%。

七、有序開展新生兒疾病篩查工作

1、積極宣傳產(chǎn)前篩查的目的、意義，不斷提高產(chǎn)前篩查知曉率和覆蓋面，各助產(chǎn)機構(gòu)嚴(yán)格按照省新生兒疾病篩查規(guī)范進(jìn)行足跟血的采集、晾干、保存，及時遞送篩查分中心。

2、篩查分中心及時收集血片，認(rèn)真檢查，發(fā)現(xiàn)不合格血片立即返回，按要求及時遞送省篩查中心。及時收取、合算、上報篩查費用。上半年共新生兒疾病篩查197人，篩查率100%，血片合格率100%。聽力篩查人數(shù)197人，篩查率100%。

八、婦幼信息統(tǒng)計報表工作

1、認(rèn)真做好出生實名登記工作，出生證專人管理，及時發(fā)放出生證，并及時把有關(guān)信息錄出生實名登記平臺。

2、認(rèn)真上報XXX材料，在QQ群、微信群中下發(fā)XXX下發(fā)的通知，及時傳達(dá)了上級的指示精神，確保了上級工作精神的落實和開展。

3、在XX婦幼保健人員的共同努力下，完成了上半年5個月月報表、1個季度的季報表及各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計，及時、正確、完整的完成了上級交給的信息統(tǒng)計上報工作。

九、婦幼保健文書的發(fā)放

上半年向XX及XX婦幼保健院發(fā)放母子健康手冊650本，高危孕婦登記冊3本，孕婦學(xué)校登記本1本，健康合格證27本，確保了基層婦幼保健工作的開展和落實。

十、存在的問題及下一步工作打算

婦幼信息統(tǒng)計報表工作中，個別單位還存在報表不及時、邏輯方面的錯誤。在接下來的工作中，婦幼保健辦將著手準(zhǔn)備培訓(xùn)內(nèi)容，強化xx孕產(chǎn)期保健工作質(zhì)量，完善兒童系統(tǒng)管理，全面提升各級婦幼保健人員的管理水平和服務(wù)技能，著重抓好各單位報表的及時性、真實性、完整性、準(zhǔn)確性和清晰性，提高上報數(shù)據(jù)的質(zhì)量，進(jìn)而推動xx婦幼衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。

 

第8篇：上半年保潔工作總結(jié)范文

時間如箭一樣地飛逝著?；仡櫟焦緦⒔肽陙恚傇诓恢挥X中度過。我自己在工作中也是受益匪淺，現(xiàn)將上半年工作情況作出如下總結(jié)：

首先，就我個人而言。我很感謝公司可以給我一個學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺，感謝你們對我的關(guān)照！半年來，我或多或少的學(xué)習(xí)了一些產(chǎn)品知識，目前我所學(xué)到的也只是微不足道的，并且還存在著很多自身的一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：第一，對我而言，畢業(yè)剛滿一年，涉及面料方面的工作也是一個新的崗位，許多工作都需要邊干邊摸索，導(dǎo)致工作起來不是游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，自己各方面的工作能力也不是很理想，都需要進(jìn)行很好的加強。

其次，就公司整體狀況而言。由于今年的市場行情不斷變化，導(dǎo)致公司上半年的業(yè)績不是很理想，這也直接關(guān)系到我們的工作態(tài)度，所以工作上不是很忙碌，見不到一丁點的效率，總覺得工作情緒有些壓抑！時常反省自己，總想去多做些什么能否對提升業(yè)績有所幫助，不過心里老是有些顧忌，感覺自己還不夠成熟，總懷疑自己這個時候還不適合去做業(yè)務(wù)方面，只是想多些時間讓自己成長起來，提高自身各方面的知識與素養(yǎng)，那樣我會更有把握的去做出決定！

最后，眾觀上述問題，在未來更長的工作生涯中，我會更加嚴(yán)格要求自己，踏實地做好每一件事。我熱衷于這個行業(yè)，做著自己感興趣的紡織服裝業(yè)，充滿著熱情，也很有行動力，心中更是充滿了理想。目前，可能還未完全的涉及服裝領(lǐng)域當(dāng)中，我相信在不久的將來，再加上公司也有這方面發(fā)展的計劃，一定可以盡早的實現(xiàn)！我更加希望，公司可以給我信心與勇氣，讓我可以更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就！我深信，只要交待安排給我的事，我會盡心盡責(zé)的去完成！我會不斷加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面，努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品專業(yè)知識和一些工作常識；本著實事求是的做事原則，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改善缺點；團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，共同進(jìn)步，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高的價值，力爭取得更大的工作成績！

以上我主要闡述了三點，將半年來的工作總結(jié)和對未來的努力方向，做了一個很深刻的報告。由于工作方面經(jīng)驗不足，更是心有余而力不足，收獲的不是很理想。總之，我深感自己需要學(xué)習(xí)和提升的地方還很多。在接下來的工作中我更加沒有理由懈怠。我會不斷積累經(jīng)驗和教訓(xùn)，盡快提高自己。未來還要不斷的努力加油！

第9篇：上半年保潔工作總結(jié)范文

一、城鄉(xiāng)社會救助工作

（一）按規(guī)定、嚴(yán)要求，進(jìn)一步加強城市居民最低生活保障工作。

一是堅持動態(tài)管理，適時調(diào)整低保對象。定期和不定期抽查低保對象家庭收入情況，確保對象準(zhǔn)確，1-6月共深入澧江鎮(zhèn)大路新寨、糖業(yè)公司、供銷社等單位共56戶低保家庭家中，開展抽查檢查工作，及時了解低保對象的家庭收入變化情況，對收入超標(biāo)的43戶58人作了停發(fā)處理，共停發(fā)資金2.26萬元，對收入增加的22戶42人原在保家庭的保障標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了調(diào)減，共調(diào)減資金1.65萬元，1—6月，共保障2783戶4447人，支出保障金300.4萬元。

二是堅持審批程序，及時新增低保對象。緊緊圍繞“保民生、保穩(wěn)定”的中心任務(wù)，積極關(guān)注新產(chǎn)生的生活困難家庭，對新申請享受低保待遇的家庭嚴(yán)格審核，按程序從嚴(yán)把關(guān)，及時將符合保障條件的困難家庭納入保障范圍，1-6共對符合保障條件75戶81人進(jìn)行了審批，共新增保障金4.53萬元。確實保障新產(chǎn)生的生活困難家庭的基本生活。

（二）充分發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用，努力實現(xiàn)農(nóng)村低保工作的公開、公平和公正。

目前，全縣農(nóng)村低保由戶主提出申請、村民委員會調(diào)查核實、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）審核、縣民政局審批的四級管理網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)形成。尤其是在核定申請對象的過程中，堅持集體討論決定，對符合上報條件的家庭名單都在其戶口所在地村委會張榜公布，接受群眾監(jiān)督，實現(xiàn)了申請、審批程序的公開、公平和公正。目前，全縣有農(nóng)村低保對象8458戶11812人，占全縣農(nóng)業(yè)人口比率的6.8%，1-6月共發(fā)放保障金354.5萬元,月人均補差達(dá)50.02元。

半年以來，嚴(yán)格按照《玉溪市農(nóng)村居民最低生活保障制度暫行辦法》第四章第xx條“農(nóng)村低保對象實行動態(tài)管理，每年審核一次”的要求，采取以年終審核和平常抽查、接訪審核相結(jié)合的方法開展動態(tài)管理工作。通過公示，暫緩批準(zhǔn)或取消公示期間群眾反映強烈的低保對象23戶37人；取消群眾反映在保期間不符合保障條件的在保對象135戶197人；同時新增低保對象128戶197人；對15戶18人實施了分類施保，保障工作真正做到了保障對象有進(jìn)有出、保障標(biāo)準(zhǔn)有高有低。