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        公務員期刊網 精選范文 班組長重點工作計劃范文

        班組長重點工作計劃精選(九篇)

        前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的班組長重點工作計劃主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。

        班組長重點工作計劃

        第1篇:班組長重點工作計劃范文

        2018年上半年工作總結與下半年工作計劃

                   

         部 門 名 稱:    營銷企劃部    

         填 寫 人 員:    xxx       

         填 表 日 期:    2018.07.04    

          

        目錄

        一、上半年度工作情況匯總

        1、主要工作事項

        2、工作成果或完成情況

        二、下半年重點工作目標及分段實施辦法

        1、重點目標概述

        2、進度分解及實施辦法

        三、跨單位或跨部門需協調事項

         

        第一部分   2018年上半年工作總結

        一、2018年上半年主要工作事項

        月份

        主要工作事項

        工作成果

        1月

        1、 生活美學海報對外宣傳

        2、 協助三產聯誼會年會事項

        3、 臘八專題微信活動                                                                                                                                                                                                                                          

        2月

        1、 《為臺州打Call》MV系列宣傳

        3月

        1、 威武大會準備工作事項

        2、 威武大會系列宣傳

        3、 協助市場部工程品鑒活動

        4月

        1、 企業價值觀宣導

        2、 班組長系列海報宣傳

        3、 協助市場部工程品鑒活動

        5月

        1、 樂活節工作事項

        2、 玉環高端設計大賞工作事項

        3、 攜手19樓看工地學裝修活動

        4、 力唯片刻宣傳板塊啟動

        6月

        1、 椒江高端精裝品鑒會工作事項

        2、 招聘H5

        3、 美院H5

         

        日常工作事項

        1、 微信推送:力唯時光/LIVING設計故事/裝修小編說/力唯片刻/活動/海報

        2、 領導交辦的其他事項

        3、 力唯片刻H5

        4、 工地360制作

        5、 合同歸檔

        6、 工地朋友圈九宮格

        其他

        注:主要工作可直接在此表中填寫,也可參考此表逐條明細。

        2、2018年上半年個人工作情況概述

        半年工作總結

         

        由于4.15-5.15期間每周上班3天及5.15-6.18期間離職,此時段工作內容停滯。自2018年1月至5月,共計4個月, 綜觀半年工作開展情況,從以下幾方面總結分析。

        一、工作思路:

        1、配合活動需要做相應的設計宣傳工作;

        2、日常品牌內容輸出,如定期的微信推送;

        3、加強品牌文化宣導,如生活美學海報、班組長海報、價值觀傳達等。

        二、取得成果:

        1、微信內容逐漸充實,形成板塊;

        2、在微推和海報的宣傳方面,品牌形象基調初步建立,溫暖、美好、和善。

        三、欠缺不足:

        1、線上運營沒有深度挖掘;

        2、沒有系統的對外宣導計劃;

        3、線上宣傳形式局限,目前為微信鏈接、H5。

        四、團隊配合:

        配合默契,分工明確。但彼此之間所進行的工作事項缺少溝通了解。

         

         

        第二部分   2018年下半年工作計劃

        二、2018年下半年工作計劃

        1、線上,重點目標概述:

        (1)微信

        【定期推送】每周推送1次/2篇,固定為周一早上推送。

        保留板塊:LIVING設計故事、力唯時光、力唯片刻

        新增板塊:力唯作品,用于精選案例作品推廣

        調整板塊:裝修小編說,將內容轉向趣味性,提高閱讀興趣,素材可從網上采集

        【不定期推送】包括活動宣傳及節點海報。

        【功能改版】

        消息設置:自動回復、關鍵詞回復、隨機回復

        菜單設置:形象宣傳、功能服務、內容動態

        粉絲留存:增加互動、增加粘性

        (2)19樓

        【版塊】隨微信推送更新重要內容。

        【互動】增加論壇互動,且實景作品案例,可向傾城學習。

        (3)官網

        【案例】依據半年度精選作品,定期更新。

        【動態】重要節點新聞,隨19樓更新。

        (4)小程序

        因還沒出來,暫不討論。

        (5)其他平臺

        抖音、省多多、保駕護航。

        內容,重點目標概述:

        (1)企業文化形象

        【已有】企業形象片、員工形象片、工藝形象片、企業介紹及文化H5

        【新增】公裝形象片

        (2)案例作品

        【360】完工工地360實景

        【效果圖】半年度案例作品集

        (3)銷售工具

        【已有】案例集、企業手冊、企業圖文、企業優勢一覽圖、工藝節點小視頻

        【新增】設計師選擇及評價本

          

        2、進度分解及實施

        月份

        主要工作事項

        實施辦法/步驟

        7月

        1、平臺優化改版:微信、19樓、官網

        2、半年度作品集

        3、臺州晚報廣告投放計劃

        8月

        1、新進員工形象照拍攝

        2、線上對外宣導計劃梳理,品牌海報

        9月

        1、設計師選擇及評價本

        10月

        1、銷售工具整理

        11月

        12月

        1、年度總結計劃

        2、威武大會

           

        三、跨單位或跨部門需協調事項

        1、  設計:完工工地及案例作品月度推選        

        2、  工程:工藝對照、工藝流程及節點

         

         

        第2篇:班組長重點工作計劃范文

        關鍵詞:基層班組;績效管理;工作時間績效;人力資源;企業管理 文獻標識碼:A

        中圖分類號:F416 文章編號:1009-2374(2016)36-0230-03 DOI:DOI:10.13535/ki.11-4406/n.2016.36.114

        績效管理是一把雙刃劍,利用好可以促進班組團隊的建設及工作質量提升,利用不好會破壞班組團結氛圍。得到員工認可的績效考核管理辦法尤為重要,如果運用得當,員工工作的積極性將會被激發。達到這種效果的關鍵在于引導班員關注績效,同時又不能讓他們為了績效而工作,營造付出總會得到認可的氛圍。變電檢修班的績效管理目的主要是:正確衡量班員勞動付出多少,從而在分數上體現“多勞多得”,引導班組能更好地完成任務。要達到這一目的必須對績效進行有效的評定,就必須對班員的工作量進行公正的計算。

        1 基層班組的工作介紹

        變電檢修班主要負責變電一次設備的預試、維護、缺陷處理及驗收等工作。其工作的特點是流動性大、不確定性多,工作需在各變電站奔波,同一工作由于設備存在的問題、運行情況、維護的質量存在不一樣,從而導致工作量區別很大,因此變電檢修班工作量不適合于按工日計算,同時也無法像工廠那樣按件計算。

        2 績效評定變化過程

        變電檢修班自2011年開始績效評定。變化過程為:工作表現由班長評定班員按個人評分細則評分班長審核上報。

        2011~2013年全部為采用工作表現進行評分,以員工在月度突出完成了的重點工作進行加分排序評定績效。如表1:

        2013年9月至2014年7月按《變電管理所全員績效管理要求和執行方案》開展評定。

        3 有效的工作時間績效

        如果采用第一種方法工作表現評價,則評價的主觀性太大,到月底績效評定時再回頭看員工的工作表現,作為班組長可能對部分工作不了解,也可能一個月工作太多無法做出全面評價。

        采用第二種方法開展了9個月評價,因相關的系統及統計工作無法跟上時,在月末開展績效評定時工作量過大難以開展評定,并對現場工作的開展以個人作為單位評分,不能正常反映工作量。

        2014年7月開始按工作有效時間評定績效。績效以有效的工作時間為基礎統計工作量,根據工作角色、工作質量、時段折算有效工作時間多維度計算累加,具體設定原則如下:(1)績效分數以工作時間為基準,司機駕駛按1分/50公里計算(A);(2)工作負責人:“停電工作”按1.5系數乘,“非停電工作”按1.2系數乘,其他按1.0系數乘(B);(3)工作人員:“停電工作”按1.2系數乘,“非停電工作”按1系數乘,其他按0.8系數乘(C);(4)工作級別:“局重點”工作按1.5系數乘,“部門專業重點”工作按1.2系數乘,“班組重點”工作按1系數乘(D);(5)正常工作r間按照具體工作時間計算,節假日及夜間(早上8∶00前,晚上18∶00以后)加班按1.3倍時間計算(E);(6)完成情況按照“已完成”按1.0系數乘,“未完成”則為0(F)。

        計算得分=A+(B或者C)*D*E*F

        有效工作時間計算以班組的周工作計劃為基礎,在Excel電子表格中內置入計算公式,在每天統計工作完成情況時只需填入工作實際開始時間、工作實際結束時間,即可同步完成績效的統計,變電檢修班2015年第22周工作完成情況如表3所示。

        檢修班第22周績效評分如表4所示。

        4 有效工作時間績效實施效果

        有效工作時間績效自2014年7月開始已實施兩年多,經過以工作類別系數、工作類型系數、加班時間等系數調整已能較好地反饋員班工作的工作量,績效做到了公開、公正、公平。有效工作時間績效評定的只是加分項,而沒有對扣分項進行計算,在2015年度開展的直線經理績效評定對這一問題進行為彌補。班組工作量排名第一加10分,定1人;班組工作量排名第二加8分,定1人;班組工作量排名第三加6分,定2人;班組工作量排名第6~10加3分,定5人;排名11以后不得分。

        第3篇:班組長重點工作計劃范文

        一、養成良好工作習慣,為干事創業打牢根基

        良好工作習慣是干好一切工作的前提保障,如果沒有良好習慣隨隨便便怎么都行,呢將一事無成。第一要養成謙虛好學的習慣。今年初通過在處理現場發生的一次突發事件中發現,個別干部現場判斷和指揮能力欠缺,黨支部書記看在眼里記在心里,回來后召開支委會決定以“怎樣當好指揮員”為題展開了大討論,參加人員延伸到了班組長,經過反復的討論得出了一下共識,“意識決定行為、標準決定質量、協作決定效率、能力決定成敗”。從此掀起了學技藝練本領的熱潮。同時倡導做人要知足,做事要知不足,學習要不知足的理念,善于從書本上學理論,從實踐中學技能,適應現場指揮需要;其次要針對學,根據干部隊伍存在偏生產、弱管理的實際,開展“干部學管理”活動,我們以每天上班前的"20學管理”為平臺,講理論、講實踐、講經驗、講收獲,并深入排查梳理工作中的重點、難點,矛盾點組織攻關,學會組織協調,增強協作力;再次要學會干,在實踐工作中,學會用問號,首先問自己要干什么,要誰來干,要怎么去干,要做到什么程度,要達到什么高度,學會籌劃和部署做到未雨綢繆;同時要重提升,要學會在日常工作中發現問題,而且還會解決問題,領導經常教導我們,打鐵還要自身硬,能找到問題是能力,能解決問題是水平,為此管理區開展了“找問題競賽”活動,建立問題糾錯檔案。讓干部不斷充電,更好的適應新形勢改革發展需要。第二要養成善于計劃謀劃的習慣。古人云“事預則立不預則廢”,無論大事小事都要有規劃計劃,其實計劃的過程也是動腦子想辦法的過程。不能當消防隊員,更不能當無頭蒼蠅,即便是突發性的事件也要有預案,對于提前計劃的工作會有條不紊忙而不亂,沒有計劃的會雜亂無章束手無措。我們支部要求,每名干部對分管工作要有旬度工作計劃,管理區要有月度工作計劃和年度工作規劃,班組每周一上交本班的工作計劃,并要依據計劃嚴格落實和考核。對排的計劃要有可行性和實效性,對于不負責任的計劃堅決遏制,對于不按計劃實施的個人和班組堅決給予經濟處罰,本月不達標的取消先進評比資格。以此培養大家的事前準備能力和指揮才能。2013年12月管理區管理區班子剛調整,一名剛上崗不久的技術員,顯然面對陌生的環境有些茫然,工作老是丟三拉四,為此上級業務部門表現出不滿,指導員和其他干部知道后也非常著急,經常找他談心,教他工作的方法和技能,幫助他制定工作計劃,經過兩個月的摸索,他終于領會到了工作計劃的重要性,從此工作有了頭緒,干勁也倍增。第三要養成善于總結的習慣。要學會定期回頭看,不管是成功還是失敗都要總結經驗,分析過程,找準病源對癥下藥,取其長補其短,避免重蹈覆轍。要會走捷徑學別人的長處用到自己的工作中去,成為自己的真本領。聰明的人跟別人學經驗,愚蠢的人學自己的經驗,就是這個道理。我們單位的一名高級技師轉崗來到梁南,剛開始對采油比較陌生,在維修班鍛煉了兩年,通過自己不斷努力成長為了管理區的多面手走上了維修班長的崗位,他就是帶著一股不服輸的韌勁,每完成一項作業活動他都把要領牢牢記住,下班后認真總結和研究來不斷提高自己的。

        二、樹立良好形象,為建設一流隊伍做好示范

        一個單位的整體形象不僅對外是一個品牌,而且會潛移默化影響到每一名職工。要樹立怎樣的一個形象將是我們的重點工作之一。

        一要樹勇爭一流的形象。2014年,我們要把“事爭一流,人爭有為”作為一種主動追求,總的想法是通過目標導向、評先樹優、物質激勵等多種方式引導干部職工“有第一就爭,有紅旗就扛”。專門設立軟環境貢獻獎,對所有在采油礦或礦級以上科技創新、理論研究、生產建設、主題活動、文體和技能競賽等領域,取得優異成績的集體和個人予以物質和精神的雙重獎勵。宣傳欄設明星榜,對標平臺,張貼照片,公布榮譽,大張旗鼓進行表彰。同時,大力開展“精細管理”和“油水井分析”擂臺賽活動,對獲獎班組和個人在獎金激勵、評先樹優、年度考核等方面進行傾斜,大力營造“誰為管理區爭光,我們就讓誰閃光”、“誰讓管理區無光就給誰曝光”的濃厚氛圍。

        第4篇:班組長重點工作計劃范文

        關鍵詞:班組 績效管理 異常考核

        班組是企業的細胞和根基,是企業各項運營生產工作的落腳點,企業各項工作任務最終都要通過班組去落實,班組績效的高低,直接影響著企業的整體效率和利益。績效管理作為一種重要的管理職能和現代人力資源管理的基本理念,它不僅有利于員工的能力開發與職業發展,也是企業實現其戰略目標的重要手段與途徑。近年來,電力行業不少供電企業通過創先爭優、同業對標等活動,不斷探索和優化班組績效管理模式,為企業實現可持續發展奠定了基礎。佛山供電局自推行全員績效管理以來,不斷探索卓越的班組績效管理模式,結合企業實際,2010年進行了基于異常考核的班組績效管理模式探索。

        一、現狀分析

        為便于班組績效管理的持續改進,績效管理實施過程,佛山供電局人力資源管理工作者不斷深入基層班組,了解班組績效管理現狀,收集和分析存在問題,大致可歸納為以下三點:

        1.實施量化考核后,一些考核結果過于剛性不一定能完全反映績效差異。

        2.績效計劃相對復雜,由于班組員工水平參差不齊,對績效計劃的理解和掌握差異很大程度上影響到績效管理工作的成效。

        3.績效考核操作帶來了比較大的工作量,容易造成績效管理流于形式。

        針對當前班組績效管理過程存在問題,佛山供電局集思廣益,結合企業實際,綜合分析,深入探索班組績效管理模式優化工作。

        二、工作思路

        以“規范高效、化繁為簡”為目標,將班組員工績效考核內容區分為基本業績和顯著業績兩部分,其中基本業績的內容是指班組員工必須達到的基本要求與職責,是班組能夠正常運作的基礎,顯著業績的內容突出班組員工在價值創造方面的成果。采取異常考核的方式,通過加、扣分標準進行考核評價,便于理解,操作簡單,可長期通用,實現班組績效管理“簡單化、表單化、程序化”。

        圖1 績效模型

        三、過程管理

        為保證績效管理的高效運轉,班組績效管理實行計劃、輔導、考核、反饋和激勵的全過程閉環管理。

        1.績效計劃

        績效計劃采取績效合約的模式,績效合約以班組為單位,適用于班組全體員工,廣泛征求班組員工意見,由單位統一印發或公示。績效合約包含考核項目、考核內容、編號、考評標準、考核崗位、考核數據來源等內容,相應考核周期的班組工作計劃、工作總結、工作會議記錄及其它涉及工作安排和總結的相關記錄性文檔作為班組績效合約的有效補充內容。

        (1)考核項目。包括基本職責、關鍵指標、榮譽貢獻和其它情況。基本職責指崗位說明書中的基本職責、內部分工職責等崗位職責基本要求相關的內容;關鍵指標指能直接體現崗位主要業績的指標,源于上級指標分解和崗位本職工作;榮譽貢獻指員工獲得的各種榮譽以及為班組業績作出的突出貢獻;其它情況指工作數量、工作難度、勞動紀律、工作態度、工作能力、通報批評等綜合情況。(2)考核內容。指圍繞相應考核項目進行歸納分類的具體考核內容,因班組類型而有所差異。(3)編號是用于區分不同的考評標準,以便于考評標準的執行。(4)考評標準指相應考核內容的具體考核評價標準。(5)考核崗位指考評標準對應的考核對象。(6)考核數據來源指考評標準涉及的考核數據來源,用于考核評分依據收集。

        2.績效輔導

        績效輔導以有效溝通為基礎,在班組員工績效實施過程中隨機和例行開展。相應上級在日常工作中尋找契機并結合班組員工工作狀況給予隨機的、非正式溝通的輔導,通過不斷的輔導使員工從一開始就把工作做正確,省去大量事后解決問題的時間;同時還應采取班前班后會等形式與班組員工進行面對面的正式溝通,總結上一階段工作的成績和問題,并取得共識,探討原因,協商解決辦法,并明確下一階段行動方案。

        3.績效考核

        績效考核是績效管理的關鍵環節,其成功與否直接影響到整個績效管理過程的有效性。班組員工績效考核以月度為考核周期,采取異常考核的方式,對照加、扣分標準進行考核評價,基準分為80分,考核得分在基準分上下加減。班組工作計劃、工作總結、工作日志、工作會議記錄、上級通報等作為考核評分依據,考核操作程序化,按考核得分在所在層級員工范圍內進行排名確定績效等級。

        圖2 績效考核流程

        表1 績效考核加扣分審批表

        4.績效反饋

        績效考核結束后,相應上級應及時將績效考核結果反饋給班組員工,對被考核人的績效情況進行詳細介紹,指出被考核人的優缺點并提出改進建議,被考核人如有異議,可在一定時期內向單位績效管理監督小組提出申訴,申訴裁定的結果為最終結果。

        5.績效激勵

        績效激勵是對績效考核結果的運用,如何根據員工的績效考核結果確定合理的物質和精神激勵,是保證績效考核激勵作用的主要手段和核心問題。以績效為導向,建立績效考核結果在薪酬分配、人事決策、培訓開發等多方面綜合應用的有效機制,有效實現“干與不干不一樣,干多干少不一樣,干好干壞不一樣”,激勵班組員工最充分地發揮其技術和才能,充分挖掘其內在潛力,促進企業與員工共同發展,保障績效管理的有效性。

        四、 工作難點及解決措施

        1.如何突出重點考核內容

        解決措施:通過各細項考核內容加扣分值的差異體現考核內容的重要性差異,并結合班組工作會議,通過工作計劃或安排明確重點工作內容。

        2.量化考核解決措施

        (1)將側重對結果量化考核的關鍵業績指標(KPI)納入考核內容,并明確具體的考評標準,如:98%≤遠動通道運行率≤99.5%,加1分;遠動通道運行率>99.5%,加2分。遠動通道運行率<98%,扣2分;<97%,扣4分;<95%,扣8分。

        (2)在考評標準中提出具體的工作行為標準,如動作標準、頻率次數、步驟順序、時間要求、成本高低、工作記錄、存放位置、溝通回復等,明確具體的優異和不符合要求情況,并進一步列出其程度差異,對應不同的加扣分值。

        3.平衡評分的主觀差異措施

        (1)建立評分(加扣分)的多重審核機制,逐級縮小評分人員的范圍,以減少主觀差異。如:考核期末班組長對全體班員評分后,再報相應上級審核。

        (2)縮短評分周期,以班前班后會上的表揚批評等作為評分依據。

        (3)精細化考評標準,印發或公示考評標準。

        4.如何平衡做多錯多、做難分低的情況

        (1)考核內容設置工作數量和工作難度,按超出當期所在層級員工人均工作數量、工作難度的程度進行加分處理。如:考核周期內工作量超出所在層級員工人均水平10%、20%、30%以上,分別加1/2/3分。

        (2)對于客觀上工作不均的情況,堅持下列原則:按職責要求,分配的工作必須盡職完成,特別超出職責常規要求且工作完成卓越的,可以加分;在職責范圍或常規要求內的,按正常情況處理。由于本人工作能力低下而不得不多次分配低于常規工作量、無技術難度工作,從而導致本人工作數量偏低的,可以進行適當扣分處理。

        5.如何平衡普遍加分的情況

        (1)在關鍵業績指標和工作管理方面原則上只有相應考核周期的重點指標和重點工作才可進行加分處理,以體現班組員工當期的主要績效;但相應考核周期的所有指標和工作均可作扣分處理,以體現基本業績要求。

        (2)按照績效等級優秀或良好人數的比例,原則上某一項考核內容當期最多只能有相應比例的人員加分。若某項考核內容出現普遍加分的情況,應及時修編考評標準,體現績效進步與要求標準同步提高。

        6.如何體現組織與員工間的績效聯動

        (1)班組與班員間的聯動。個人最終考核得分=班組考核得分×權重比例+個人考核得分×權重比例。

        (2)班員間的聯動。對于協作性的考核內容,考評標準體現不同角色人員的關聯和差異。如:發生有責任的一般交通事故,負主要或直接責任者/次要或關聯責任者/管理責任者/領導責任者分別扣8/5/3/1分。

        五、結束語

        佛山供電局2010年試點推行基于異常考核的班組績效管理模式,成效顯著,有效激發了班組員工的主動性和創造性,重點關注業績優異和偏差的員工,既操作簡單,又大大縮窄了管理范圍,大大節省了管理成本,實現班組績效管理“簡單化、表單化、程序化”,達到“規范高效、化繁為簡”的目標,為基于異常考核的班組績效管理模式進一步優化和全面推廣奠定了基礎。

        第5篇:班組長重點工作計劃范文

            一、強化安全意識,落實安全措施。

            在2009年度的工作中,我們高度重視裝置的安全工作,充分利用班前班后會,向員工進行安全教育,使員工清楚了安全工作的重要性,提高了員工安全工作的防范意識。同時車間加大了自檢自查和處罰力度,有效地避免了各類事故的發生。車間堅持每周五檢查班組安全學習,督促班組隱患治理。每周六在周六活動上我們講評安全檢查情況、講評安全隱患整改落實情況。職工安全意識顯著增強,在電氣運行和設備維護的過程中,能夠嚴格遵守各項電氣規程和制度,通過我們扎實細致的安全工作,確保了我車間裝置全年安全生產無事故。

            二、加強基礎工作,科學嚴細管理。

            基礎工作是電氣安全運行的前提。年初,電儀車間把“精細管理”作為貫穿全年的基礎工作。我們把完善基礎資料,嚴格細致管理作為重點工作。根據車間工作計劃,認真安排好電氣設備大中小修(例如l機,m機,羅茨風機),并按要求完成了新增技改工作(例如新老煤球主窯,復肥等)。

            電氣運行需要嚴格的工作制度,我們在工作中執行了嚴格的獎懲措施。車間領導堅持查崗制度,加大監督檢查力度,堅決杜絕違章違紀現象的發生。       

                                                                       

            設備管理上,我們繼續加強了三級巡視檢查制度。每天安排倆人對全公司的電器巡檢,專區包機人員自檢,車間管理人員抽查,一年在巡檢中發現解決了35kv1號主變壓器出口開關觸頭發熱、鍋爐2號給水泵軸承故障等問題,為減少非計劃停機工作出了貢獻。

            技術業務培訓上,以車間領導,主管,技術員在車間講課為主,專區包機人員為輔的方式。講課內容貼近生產實際,緊扣電工崗位應知應會和基礎理論。一線職工都有提高。

            三、努力為生產服務,提高服務意識。

            今年初,我們在全車間開展了形勢與任務教育,教育職工樹立危機意識、競爭意識、創新意識。深刻理解“優質服務就是電工在創效益”的含義。一方面走訪生產車間,與各車間干部職工加強溝通;一方面召開職工座談會,組織職工討論三個議題:自己的思想水平如何適應公司的發展?車間在管理上還有哪些需要改進之處?如何理解“處理事故迅速可靠,維護設備優質完好”?通過討論,職工明確認識到了在金融危機的形勢下,自己的利益和公司生產經營息息相關。若想在競爭中獲勝,必須充實自己,全面提高素質。擺正自己在車間生產中的位置。把提高服務意識,改善工作質量作為車間對班組、對職工個人進行考核的主要依據,職工為生產服務的態度明顯改進。

            四、以人為本,搞好職工隊伍建設。

           我們做了下面幾項工作:                                                     

           1、完善車間的各項規章制度,用制度規范職工的行為。

           2、抓好以勞動紀律為首的五項紀律。

           3、加強內部各項工作的檢查、監督和考核。

           4、獎懲分明、加大力度,進一步發揮骨干作用和調動全體職工的積極性。

           5、開展切實可行的形勢任務教育。

           6、加強職工的技能培訓。

           7、了解職工思想動態,制定深入細致的解決職工思想問題的方法。

           8、搞好干群關系,在車間創造一個職工團結一心,有集體榮譽感,有責任心和緊迫感,有良好工作作風,又輕松活波的和諧氛圍。完善車間的管理制度與考核方法,使其更具有針對性和可操作性。

           9、合理搭配人員分配工作,取長補短,充分發揮每一個人的優點。

           10、進一步加強日常管理工作的程序化和科學化,做到責任到人、分工明確、各負其責、協調互助共2頁,當前第1頁1

           11、進一步完善備件、材料、資料、設備、計劃、消耗、記錄管理,為生產和效益服務。

            五、繼續在車間開展成本推進戰略工作,努力增收節支

            年初,我們按照公司下達的經濟技術指標分析了車間修舊利廢情況,制定嚴格的成本和節支考核細則,車間領導班組長管理人員分工負責。每月檢查一次,綜合評定打分。各班組努力做到修舊利廢,車間減少了外協工作。目前,我們共檢修電機46臺,檢修斷路器35臺,檢修觸器39臺,檢修開關28臺,全年車間總成本指標與年度進度相適應,節約費用XX00元。

             六、存在的問題:

             1、車間管理還存在漏洞,廠區邊緣邊角的配電室和電氣設備管理不到位。

             2、個別職工和班長服務意識不強,沒有深刻領會“優質服務就是電工在創效益”的含義,對待工作仍然推諉扯皮,嚴重影響車間整體形象。以上問題,我們會在下年的工作中重點解決。

            七、新一年的努力方向

            2009年就要到了,在即將開始的新一年的工作中,為了在今后的工作中取得更好的成績,我將朝著以下方向努力:

         

            1、有計劃的做好電氣設備的維修保養工作;嚴格按照操作規程進行安排作業,并負責做好維修過程的檢驗工作,保證按質按量完成維修任務;

            2、協調好日常維修工作,組織好突發故障的搶修工作;

            3、及時跟進公司生產進度,當出現待工待料或者技術問題時,在第一時間與生產部和車間管理人員聯系,以及時確認解決辦法及完成時間;

         

            4、積極主動地完成公司及車間安排的各項工作任務;

            5、工作中以身作則,多與大家溝通,形成共識,追求規范化和效益化;

        第6篇:班組長重點工作計劃范文

        ----一間房線橋工區班組現場會匯報材料----

        各位領導、同志們:

        首先,我代表一間房工區全體職工,歡迎大家來一間房工區檢查指導,讓我們有機會承辦這次喀什工務段班組建設經驗交流的盛會,謝謝大家!

        一間房工區地處偏僻,自然條件相當惡劣,自工區成立以來,全體職工充分發揚喀工人“敢為人先,永爭第一”的企業精神,以苦為樂,建線建家,總結近兩年全工區職工共同奮斗的歷程我們始終以“三嚴、三細、一突出”的標準開展班組建設和日常管理,基本上實現了“安全控制有效,設備質量創優,職工隊伍穩定”的良好局面,下面,我圍繞“三嚴、三細、一突出”,向各位領導和同志們把我工區各項工作情況作一匯報:

        安全管理、設備質量、制度落實是一個線橋工區最基本的三個關鍵,必須要以鐵的紀律,不折不扣地落實,才能夯實基礎保證班組管理的正常進行,為此,我們的三嚴:

        一是嚴守作業安全

        “安全是鐵路運輸永恒的主題,是一塊班組必須嚴防死守的陣地,丟了安全就砸了飯碗,失去安全這塊陣地就失去一切”,這句話是我們班組長對職工開展安全教育的口頭禪,工區工班長和安全員,在日常作業中堅持做到嘴碎一點,安全教育不離口;心細一點,安全預想,盡量周到;腿勤一點,作業過程中加強檢查。我們還根據工區職工作業中的表現,對職工安全自控能力進行了排模調查,對于個別責任心差,安全意識談薄的職工,不斷加強教育,在工作中,工班長還把他們作為重點對象進行控制,堅決執行“誰的自控能力差就加強對他的互控、聯控,不讓一名職工在安全上掉隊”的原則。在帶班作業的過程中,工班長,安全員對于違章違紀行為大膽管理,發現問題總是及時指出,并組織職工集體討論,職工們認識到抓安全是對事不對人,是為了大家共同利益,不但理解了,還逐漸形成了“違章違紀人人管”的良好氛圍,向著安全自控型班組方向發展。文秘部落原創

        二是嚴把設備質量。

        保持線橋設備狀態的均衡良好,是工務部門的主要使命,我們首先從每月的設備檢查抓起,從工班長的參與抓起,因為只有工班長親自參與設備檢查,才能對自已管理的設備做到心中有數,才能更合理地安排工作,確保生產任務的順利完成。俗話說得好“濫干不如精干”掌握了設備質量的第一手資料,我們便對管內的薄弱環節進行重點整治。K1125-K1133是軟土路基,線路幾何尺寸變化快,2000年至2002年都出現過軌檢車三級病害,由于我們近兩年來勤檢查,勤處理,不但有效地控制了幾何尺寸的變化量,也使線路基礎日益穩定。同時,在段領導和領工區的幫助和指導下,我們還對站場,進行了深加工,對道岔進行了加強處理,基本上做到了把設備質量創優與打造工區品牌有機地結合在一起。

        三是嚴肅制度落實。

        這里,換句話說就是“按標準開展工作”。通過近幾年的鍛煉,我們認識到段上每出臺一項規章制度,必定對安全生產起著積極的促進作用。為此,凡有新的制度出臺,都組織相關人員進行學習。通過落實《喀工段機械施工組織安全措施》,我們有效地控制了小機群作業和單軌車的使用安全,通過落實“六區”建設,我們細化了安全管理,分解了工班長的工作壓力,使更多的職工參與班組管理之中,通過落實《行車關鍵崗位易發生事故的關鍵點及卡控措施》,增強了班組對安全薄弱環節的控制能力,通過落實《安規》、《維規》,綜合維修質量明顯提高,遵章守紀蔚然成風……總之,班組的管理者從嚴肅制度落實中嘗到了甜頭,達到了班組管理逐步規范的目的,職工從嚴肅制度落實中嘗到了甜頭,形成了安全生產與經濟效益雙贏的良好局面。

        職工最關心的問題有三:一是獎金分配;二是休息休假;三是伙食。抓好三嚴,班組的效益就有保證,班組長在抓管理時便能得心應手,游刃有余,于是我們便以“三嚴”為基礎做到“三細”,進一步提高班組管理水平。

        一是細心周到的關心職工生活。

        職工是班組最寶的財富,是各項生產任務的具體實施者,細心周到的關心職工生活與搞好安全生產密不可分,為了控制伙食費,我們派職工輪流買菜,讓大家掌握市場行情,伙食費用清晰、透明,每月的伙食費控制在80-90元左右。為了大家吃的順心,我們經常根據大家的口味變換食譜,有職工生病,工班長便主動關心照顧,拿藥打水,做病號飯。開展班組管理工作要抓住先機,把各項工作做在前面,只有這樣才能從容應對各種問題,我們在每月初,都根據生產任務情況和段月度交班會的重點工作安排做出全月工作計劃,合理安排勞動力組織實施,當月工作提前完成后,便主動去做下月的正常任務,將贏得的寶貴時間,用于職工的調休,有效解決了休息與生產在時間上的矛盾,解決了職工調休這個“老大難”問題,使大家在安全生產中時刻保持充沛的精力。

        二是細致入微地抓好“三線”建設。

        建線就是建精神。對于段開展的“三線”建設,我們一方面加強管理,鞏固既有成果,延長段“三線”建設投入的利用周期;另一方面發揮職工群眾智慧,不斷在鞏固成果的基礎上創新。我們移土平地,在段領導的支持下已有了一個初具規范的足球場;職工們主動奉獻,為職工書屋捐書獻冊83套;在段工會和領工區的扶持下,我們積極開展小養殖活動,職工們已經嘗到了鮮美的雞肉,目前圈養數仍有70余只。“三線”建設的開展豐富了職工的生活,陶冶了職工的情操,使一間房這片荒涼的土地上蕩起了無限生機。

        三是細水節流開展節能降耗。

        減少生產成本,是提高企業效益的重要手段。近兩年,我們積極開展節能降耗活動,使全體職工養成了節儉的生活和工作作風。每日作業,我們都清點職工的工具,收工后一一對照,對于損壞的工具,使用者必須講清原因,并經材料員許可后方準更換,做到了工具定人,避免丟失和意外損耗;每一處用電開關我們都有指定的節能負責人,工班長每日對節能情況進行檢查;每日作業過程中,我們都及時將舊料收回工區,分類擺放,能利用的盡量重復利用;值的一提的是,工區開展的節能降耗活動對職工產生了積極的影響,當看到每天儲水池中的廢水流成一個臭水坑時,主動獻計獻策,我們利用廢舊的電線桿作導管將水引入工區的綠化帶,既解決了工區綠化澆水的困難,又節約了水資源,還達到了美化站區環境的目的。

        一突出,是指突出發揮集體的智慧和力量。版權所有

        一個集體是否團結,直接影響著這個集體的凝聚力和戰斗力。53名職工,53顆心,如果心不往一起想,勁不往一起使,工班長怎樣也擰不好這根繩,工作更是無法開展下去。為此,我們工班長之間首先統一思想,加強了交流和溝通,在管理思路上保持高度一致;其次在對待漢族職工與少數民族職工、正式工與臨時工方面我們一視同仁;第三,我們積極推行民主管理,有事大家共商量。通過我們的不懈努力,一間房工區成為一個有漢、回、維、哈四個民族組成的溫暖大家庭,各族職工的智慧與力量緊密地凝聚在一起,為喀什工務段的發展和一間房工區的班組建設做出了應有的貢獻。

        “三嚴,三細,一突出”,是我從事一間房工區管理中總結的經驗,從實質上講,它是一間房工區全體職工智慧的結晶,是大家四年來以苦為樂、建線建家的成果,是一千多個日日夜夜工作與生活的整合。

        第7篇:班組長重點工作計劃范文

        關鍵詞:管理機關;績效看板;績效考核

        一、管理目標描述

        管理機關是企業管理的基本組織,管理機關績效管理是全員績效的深化和推廣。

        (一)管理理念和策略

        通過績效看板工作推動管理機關績效管理工作的開展。每季度部門(單位)績效評價結合后,開展管理員工績效考核評價。每個部門、每個員工的績效考核結果通過績效看板形式在公司內網績效管理專題進行公布。部門之間的績效考核結果進行展示對比,員工之間的績效考核結果之間也進行展示和對比。通過大范圍的公開和對比促進部門績效提升和員工績效改善,明確部門在員工管理中的主體地位,督促部門加強對員工的管理和考核。

        (二)管理指標體系及目標值

        公司要求管理機關在每季度績效考核后及時更新績效看板,并要求各部門內部嚴格考核,認真評價,部門指標的完成情況應在員工績效中得到反映和體現。員工考核結果要拉開差距,杜絕“干與不干一個樣”、“干好干壞一個樣”現象。公司績效管理辦公室定期檢查各部門績效看板更新情況和員工績效考核情況,并對各部門績效工作完成情況在下個周期的績效考核中進行評價。

        二、主要管理做法

        安陽公司按照“分級管理,分類考核”的原則,明確各級考核主體的管理責任。通過推行績效看板,進行績效考核結果的公開展示,全面落實考核責任,破解管理機關考核難點,強化管理機關績效考核。同時,在完成績效看板工作的過程中加強績效管理過程管控,注重溝通反饋,形成閉環管理體系,持續改進,確保公司各項任務完成。

        (一)主要流程說明

        1. 采用目標任務制考核方式

        (1)管理部門考核

        管理部門實行定量考核和定性評價相結合的方式。考核內容包括目標任務指標與減項扣分指標。

        第一,目標任務指標(100分),考核內容包括關鍵業績指標、公司重點工作任務和部門主要工作任務。根據公司與省公司簽定的企業負責人年度業績考核責任書、縣公司與公司簽訂的企業負責人年度業績考核責任書、公司年度重點工作、部門年度重點工作,確定各單位考核指標。

        關鍵業績指標包括省公司下達的企業負責人年度業績指標、同業對標指標、本部門根據部門職責提煉的指標以及其它部門分配的關聯性指標。評價時主要采用目標比較法和歷史評價法。

        公司重點工作任務指標包括本部門承擔的公司年度重點工作任務和其他部門派發的公司年度重點工作任務。

        部門主要工作任務包括本部門(單位)的核心業務和工作任務,是指除本部門(單位)承擔的公司年度重點工作任務之外的其他工作任務,覆蓋安全生產、電網運行、資產經營、成本費用、營銷(量價費損)等方面。

        目標任務指標考核采取部門自評、指標業務分管部門評價和公司領導審核評價相結合的方式。

        第二,減項扣分指標,是將安全生產、反腐倡廉、隊伍穩定、保密工作、輿論宣傳、依法治企等不可發生項目作為減分項指標進行考核。由指標業務分管部門按關鍵事件法進行評價,即發生一起便對相關責任部門和責任人進行扣減。

        (2)管理員工考核

        管理員工實施目標任務制與減項扣分指標考核。目標任務制考核內容包括目標任務指標、綜合評價兩部分。

        第一,目標任務指標(80分),考核內容包括關鍵業績指標和重點工作任務指標,由部門目標任務指標分解落實并結合崗位職責提煉形成,根據部門績效考核目標完成情況和員工工作任務完成情況綜合評定。

        第二,綜合評價(20分),包括考勤、工作態度、工作能力、創新精神等內容,由績效經理人每季度進行評價。

        2. 實行績效經理人制度

        績效經理人是員工的直接管理人,負責與員工確定績效目標、簽訂績效合約、實施績效評價、進行溝通反饋、制定改進工作計劃等。安陽公司實行四級績效經理人制度。公司黨政正職是一級績效經理人,是公司對應副職的績效經理人;公司其他領導班子成員是二級績效經理人,是分管部門正職的績效經理人;各部門正職是三級績效經理人,是副職、分管專責和班站長的績效經理人;班站長是四級績效經理人,是副班長、班站員工的績效經理人。

        3. 實行三級績效合約制度

        通過對公司重點工作指標和主要工作任務進行逐級分解,明確考核指標和評價標準,公司與各部門(單位)簽訂績效合約,部門(單位)與部門副職、專責、班組長簽訂績效合約,班組與員工簽訂績效合約,層層落實工作任務。

        4. 績效評價和申述

        各級績效管理辦公室按照“公開、公平、公正”的原則,根據績效合約確定的目標和標準,開展考核評價工作。確定考核結果后,發給被考核者進行確認,對考核結果持有異議的,按規定程序向本單位績效管理辦公室進行申訴。績效管理辦公室接到申訴后及時進行調查核實,爭取各方對考核結果達成一致意見。績效管理辦公室不能協調的,提出處理意見后提交本單位績效管理委員會最終裁定。

        5. 做好溝通與反饋

        在通過績效看板績效結果前,績效經理人與各被考核者進行溝通和面談,將考核結果進行反饋。績效經理人和被考核者對考核結果共同進行分析,肯定成績、指出問題、分析原因,提出改進措施、明確努力方向,并做好相關記錄,便于下一季度績效分析和總結。

        (二)人力資源保證與控制手段

        1. 為保證管理機關績效看板工作扎實開展,公司成立績效兼職管理員隊伍,負責協助部門負責人組織實施本部門績效管理相關工作,包括績效數據搜集、分析、上報、總結,績效看板編制、維護等工作,有效地保證了績效相關工作的推進、宣傳及開展。強有力的績效管理組織體系,確保了全員績效管理工作的順利實施。

        2. 為推動管理機關內部績效工作的開展,公司在各部門(單位)中選樹管理標桿,進行獎勵,采用典型帶動全局的方式,使員工逐步接受績效分數有差別,績效結果有分級,推進管理機關績效工作的開展。

        3. 公司的績效管理辦公室會按照一定周期對于每一個部門的績效進行基于更新狀態。更新所顯示內容和對于員工自身績效考核的情況的考查。同時,在公司績效指標體系各部門考核任務中加入“績效目標任務完成率及工作質量合格率”指標,對各管理部門內部管理員工考核及績效看板工作完成情況進行評價。

        三、評估與改進

        (一)評估方法

        1. 調查員工對全員績效管理辦法的認可程度。采取問卷調查、績效面談等方式,了解員工對績效看板工作的意見、對評價內容與方法的掌握程度、對全員績效管理實施過程和考核結果的認同程度等。

        2. 開展管理機關全員績效管理工作評價。按照公司頒布的全員績效管理工作辦法和績效看板工作要求,通過現場檢查或其他方式開展評價工作,檢查量化考核對員工的覆蓋程度,指標體系的量化程度、合理性和是否對工作內容的全覆蓋,考核評價結果有無與個人薪酬相掛鉤,考核兌現是否體現獎優罰劣、多勞多得的原則,是否完整建立員工的績效考核信息檔案,全面考核其全員績效管理工作的規范性和具體成效。

        (二)存在的問題

        1. 績效信息管理平臺建設相對滯后,管理效率不高。公司目前績效合約的制定、流程管理、考核評價全靠手工模式,導致績效管理模式相對粗放,各部門績效工作差異性較大,數據質量水平參差不齊,績效數據審查和甄選難度較大,績效運行體系效率較低。

        2. 各單位(部門)之間績效管理推進工作仍然存在不平衡現象。績效經理人的作用沒有得到充分發揮,員工對全員績效管理的認知度和參與度仍有待進一步提高。管理者與員工的績效溝通雖較以往有所加強,但距離績效管理的要求仍有差距,雙向溝通還沒有成為一種自覺行為。

        (三)改進方向

        1. 加強績效管理宣貫

        通過外請績效培訓師、教練等方式,將全員績效管理理念不斷在員工腦海中灌輸、鞏固和加強,進一步培育公司全員績效管理的文化氛圍,提高各級績效經理人的績效管理意識和能力,發揮績效管理工具作用。

        2. 加強績效系統建設

        第8篇:班組長重點工作計劃范文

        述職報告屬于應用寫作,有著報告者陳述自己任職情況,評價自己工作能力,接受上級領導檢驗和各部門監督的功能,主要具有具有匯報性、總結性和理論性的主要特點。下面就讓小編帶你去看看車間主管的年終個人述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!

        車間主管的述職報告1我是______,于20____年10月10日入職本公司____部。首先,感謝公司給我提供的工作機會,讓我在______公司認識這么多新同事,讓我在此工作、學習。謝謝。

        今日是我入職公司第______天。通過這段時間的工作,我對注塑部的工作以及公司的經營方式、人員結構、生產情況和設備狀況有了初步了解,對以后的工作也有一些自己的想法,現在我對這段時間的工作作以總結并對以后的工作作以展望和規劃。

        工作總結與未來工作規劃思路

        生產型企業管理,在IE工程角度來說,從七個方面著手:人、機、料、法、環、測、士氣。

        一、人:

        人是企業的核心,是企業生產經營活動的本源,首先要管理好團隊、員工,因為每件事都是由人去完成的。我入職半月以來,注重與部門內部的管理干部、其他部門的各級領導建立以順利組織生產活動為宗旨的溝通工作。

        凡是涉及到注塑部的人員、質量、生產等事項的,我都會認真對待,積極配合相關單位去解決相關問題,正確對待各方面提出的問題,并致力于建設順暢溝通、懂執行、懂管理、負責任的管理班子。

        只有優秀的團隊,沒有優秀的個人。在工作中,我個人發揮的作用,更多是溝通、配合與協調的作用,大家分工合作、取長補短、相互支持。

        二、機:

        俗話說:“工欲善其事,必先利其器”。設備是生產活動的基石。入職公司以來,在車間開早會時不斷強調,加強設備管理,加強三級保養,杜絕:“跑、冒、滴、漏、松、臟、缺、銹”等現象的發生,維修保養要做到“三清退場”。

        設備點檢、作業指導書、維修保養記錄等,在前幾天卡舒驗廠時已經完善起來,后續堅持做好。良好的設備狀態,是生產工作正常進行的保障。近幾天早會時已經與設備管理的周工陸續提到,比如:關于批鋒批缺的事宜,昨天與楊部長溝通過,會同周工看是否能在刀具上作些改進,以控制批缺現象。

        三、料:

        注塑部的產品質量是注塑部的生命線。配料房使用的原料、輔料、再生料質量、色粉配比等,是影響產品質量和顏色的重要因素,如果材料有問題,會導致產品出現諸如:黑點、雜質、料花、色差等問題,生產出不合格產品,導致材料、工時、設備、人力、能源的浪費。

        按照精益生產要求,配料房根據每天的《注塑機生產安排表》及時準確地備料,破碎班根據《注塑機生產安排表》安排破碎機生產順序,配合生產排程組織材料配備、配合生產工作。

        四、法:

        就是規章制度。就生產車間現場而言,主要包括:《工藝指導書》、《設備操作規程》、《首件確認表》、《產品檢驗標準》等。只有正確的方法加正確的過程,才能保證正確的結果。按照作業指導書執行生產過程,出現問題及時分析原因,制訂糾正預防措施,避免同類問題重復發生。

        另外,法,還包含公司的程序文件、規章制度,再好的制度,不落實等于零。所以,在工作中,要嚴格執行,長期跟蹤,注重實效。用于部門內部管理的制度性文件,注重簡單、直接、有效。

        五、環

        指現場環境。現場看得見摸得著的,比如:現場衛生、設備、人的精神風貌等,車間現場創造清爽有序的環境,有利于提升產品質量,提高員工士氣,提高目視化管理水平,提高工作效率,減少各種浪費,節約成本,目前注塑部逐步開展6S現場管理活動,每天早班、晚班交接時包含設備衛生、現場衛生、工具等交接內容。

        六、測

        就是生產現場所用的檢測產品的標準。首先要站在終端消費的角度看產品,然后再看訂貨客戶對產品質量要求的標準。開早會時已經多次強調產品質量,主要通過:

        1、領班、員工在生產時,要主動、及時與跟班質檢及時溝通,發現質量問題及時解決;

        2、領班加強責任心,加強過程檢驗的頻率;

        3、培訓新員工,學會生產過程中對產品質量自檢,發現問題,及時與跟班質檢或領班溝通。

        七、士氣

        有句話說:“不怕狼一樣的對手,就怕羊一樣的隊友”。一個團隊,如果沒有士氣,那將是一個烏七八糟的團隊,沒有凝聚力,更沒有執行力。作為部門的管理者,要深刻理解:“厚德才能聚人,量寬才能得人,律已才能服人,身先才能率人”的道理。領導干部要言行一致,以身作則。

        不能搞個人英雄主義,要帶領一個團隊,必須做到公平、公正、公開、合情、合理、合法。必須多聽取團隊成員的意見與建議,集思廣益,博采眾智,讓每個人感覺到自己在這個團隊中都有自己相應的責任。布置好的工作,有指導、有跟蹤、有檢查、有落實。形成積極、正念、健康、向上的團隊文化,從而提高員工士氣。

        缺點與不足

        一、數據分析做的不到位

        主要是對生產報表、質量數據、成本控制等數據分析不到位。后續在這些方面需要加強。

        二、對生產、設備熟悉速度比較慢

        對于公司的產品、生產、設備產能不夠熟悉,只能從生產日報表中得到一些信息,后續這些方面需要加強。

        以上是我的述職報告,在以后的工作中,請公司領導、同事多多批評、指導。謝謝。

        車間主管的述職報告2下面就是我這一年來做生產主管的一些個人體驗與心得。生產主管,簡單地說就是公司內部的生產管理,按照公司生產流程,我具體進行了生產主管述職報告范文如下:

        1、依據銷售計劃制訂生產計劃,配合品質經理的檢驗工作,以確保客戶訂單能夠按時完成出貨;

        2、依倨生產計劃制定物料需求計劃,以保證在生產過程中不因缺料而停產;

        3、結合倉庫現有庫存和車間生產能力制定月、周生產計劃,并下達生產訂單;

        4、管理好生產工,監控生產訂單完成生產進度,并向總經理匯報進度。

        我覺得要想成為公司一各合格的生管員,必須做到以下三點:

        首先,工作時必須做到四個字:認真細心。因為我們所做的物料需求計劃和生產計劃,關系到全公司生產工作的正常運轉。如果所做的的物料需求在某個地方出了差錯,公司急用的物料沒有請購,卻請購了我們暫時不用的物料,那么必將造成該來的不來,不該來的卻來了一堆。生產車間也會因為物料不足而停滯待料;又或者我們下達的生產訂單沒有按照出貨日期排序,車間按照計劃訂單生產了暫時不出貨的產品,而等著出貨的產品卻未能完成,這樣到了出貨日期不能按時出貨,必將引起客戶抱怨,降低公司信譽,給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦,確保每一份計劃都能準確無誤,把生產效率提高到點。

        其次,做為生管,必須要有堅定不移、不厭其煩的跟催精神。有人說:計劃反正已經做了,東西到沒到就不管我的事了。其實不然,要想成為一個好的生管員,必須要有堅韌、堅持的態度。計劃是下了,但還要經常到倉庫查看這些物料究竟不有沒有到。倘若已經快到出貨日期,而有的物料卻還是沒有按時到達,就一定要督促采購部門,并與供應商溝通,以保證生產計劃能順利進行。在這個過程中關鍵一點就是不要讓計劃與生產脫節,變成你計劃你的,我生產我的,從而造成生產秩序的混亂。所以跟催物料是非常重要的。

        最后,做為生管,必須要與各部門這間處理好人際關系。一個人的力量是有限的,但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態來對待這些問題,并找出問題關鍵之所在,解除誤會,化解矛盾,從而營造一個和諧的工作環境。只有心情好,才能在工作中發揮自己的潛能。一個團隊,最重要的就是同心協力,只有做到這一點,公司的發展才能越來越好。

        回顧過去,雖然有了一些可喜的成績,但同時也發現自身存在的不少問題。在工作中,有的時候開拓、創新意識不夠,事業的發展需要不斷地創新,但自己卻總是求穩怕亂,在有些問題的'處理上瞻前顧后,不夠果斷。另外在生產過程中出現突發狀況時,有時卻未能即時向領導匯報。針對自身存在的這些問題,我將認真總結經驗,發揚成績,克服不足,進一步加強理論學習和工作實踐,不斷地提高自己的業務能力和管理水平。

        車間主管的述職報告3各位領導:

        下面是我一年來的工作的簡單回顧:

        一、思想政治方面:

        一年來自己堅持貫徹執行黨和國家方針政策及分公司、車間的決定。遵守黨紀國法及公司、車間規章制度,認真做好本職工作。在裝置我既是主管又是書記為做好員工的思想政治工作,思想政治工作的好壞直接關系到員工隊伍的穩定。過去的一年添加劑車間變化很大,經歷了組織機構及人員調整,員工思想活躍,員工思想波動大,影響隊伍的穩定。在這種情況下我注意及時發現發現員工的思想問題,有針對性的做好員工思想穩定工作。一年來我裝置沒有發生過一起違法、違紀事件。

        對于裝置的工作環境艱苦,我能夠處處為員工考慮。通過解決具體問題來解決思想問題。改造操作間、修建水池、安裝熱水器及空調、改善裝置照明。隨著環境的逐步改善,員工心態不穩的問題也有所解決。

        在員工中堅持堅持開展有針對性的形式教育。向員工講形勢、講任務、提要求。使員工認清形勢,明確方向,調動了員工的工作積極性,為完成全年的任務打下了良好的基矗

        黨支部積極配合公司在黨員中開展“三先一優”活動,爭創先進黨支部活動。開展黨員身邊無違章、無違紀活動,極大的推動了黨員先鋒模范作用的發揮。加大對黨員的教育力度,定期組織黨員學習,并有記錄,從整體上提高黨員的素質。

        自己在工作中始終嚴格要求自己,團結同志,不搞幫派,廉潔自律,杜絕去各種娛樂場所。裝置獎金公開化,不留余額。為員工起表率作用。

        二、安全方面:

        始終把安全工作放在第一位,認真貫徹執行安全生產責任制。在職工中開展安全教育,堅持每周一開調度會,經常參加四點半班組安全學習活動,首先年初裝置制定一系列安全管理制度,平日裝置領導采取日巡檢、周檢查等手段做好安全工作,并對查出問題要求按期整改,使裝置每次檢查成為職工做好安全工作的促進劑和推動力;安全教育是一項長期工作,是提高職工安全意識和安全素質的重要文件,因此,我還利用調度會、班組安全活動會對職工進行安全意識教育,并通過事故案例教育大家,使職工的安全思想不能松懈,同時根據裝置生產特點對硫化氫防毒進行重點教育,使職工的防毒能力和緊急事故處理能力顯著提高;在動火管理上,每次發火票我都本著嚴謹的態度用科學方法去處理問題,堅持每一級人員在火票上簽字不相信別人匯報,相信自己到現場檢查,使每一張火票無漏洞。

        查找安全隱患,并積極進行整改。對于硫磷化加料時,加料間存在著較高濃度的硫化氫氣體,易產生事故。根據上述情況,我經過研究、分析,在加料間兩側加裝了風機,使加料間的硫化氫氣體濃度大大降低。對于加料過程中開桶蓋等操作,對桶的敲擊極易產生火花,引起五硫化二磷著火。車間給每班配發了一套銅制工具,避免了因開桶蓋造成的火災隱患。

        三、生產方面:

        我裝置是建成較早的裝置,生產工藝比較落后,設備陳舊,再加上裝置多年未大修,所以在管理方面造成很大的困難。面對困難,我沒有被嚇倒,從各方面做工作,強化裝置的管理,分析生產中存在的問題,緊密圍繞降低成本、減虧和完成全年生產任務的中心做好工作。堅持向管理要效益的原則,加強裝置內部管理,控制材料費的使用。在技術方面改進工藝配方,提出了在不影響產品質量的前提下,適量降低氧化鋅的加入量,由原來的每釜加入300公斤改為260公斤。此項節約40噸氧化鋅,全年節約氧化鋅268000元。回收渣子酸18噸,創造效益168000元。改進過濾的生產工藝,增加氮氣吹掃工藝,提高產品收率5%,每年可回收20噸產品,創造效益184000元。能耗下降了10%,創造效益28000元。其中節水方面:硫磷化冷凝器上水安裝閥門,使冷凝器給水形成規范操作,減少水的跑損。將工段水池改建到工段休息室內,杜絕長流水現象。生活用水改路,將檢修班、裝置生活用水由裝置供水改建到辦公樓供水,減少冬季排凝點。嚴格管理水環真空泵及壓縮機的給水量和給水時間,避免延時操作,減少機泵耗水量。加強浴池管理,將女浴池取消,減少噴頭6個,并在余下的每個噴頭上安裝控制閥,達到隨洗隨開,按時開停。節汽方面:減少堿吸收裝置的梳水器數量,減少排放點。工藝管理上,利用皂化、硫磷化反應為放熱反應的特點,指導操作工在操作中盡量用反應熱升溫,以減少蒸汽、水的使用量。節電方面:改變不合理操作。以前,皂化收酸后立即開攪拌機,人為增加攪拌時間1小時,為了改變這一不合理操作,規定只能在攪拌前半小時開攪拌機,減小了電力消耗。停產期間停運六十米煙囪的鼓風機,每小時可節電22千瓦。

        車間主管的述職報告4我叫______,______車間主任,負責______全面工作,回顧已經過去的2014的一年里,車間在公司領導班子的正確領導下,緊緊圍繞生產為中心,克服諸多困難因素,不斷強化車間基礎管理工作,狠抓落實,經過全體車間員工的共同努力,車間的綜合管理工作一直處于正軌。車間在公司和制造部的正確領導下,在車間員工和班組長的共同努力下我們圓滿完成下達的生產任務,并且在這生產過程中我們取得了較好的業績,但是也存在一些需要我們在以后工作中注意的問題。在新的一年里,我們必須保持在2014年已經取得的業績,使各方面工作能得到進一步完善,在執行20____年生產任務過程中,很多方面反映出車間管理需要進一步加強。現將一年來的工作總結如下:

        一、人員管理,生產安排,成本控制

        1、人員管理:車間制定了車間的各項管理制度,依照廠級文件的規定和要求,對車間制定的管理制度進行了認真梳理和進一步完善,制定了個車間管理制度和員工考核制度。

        并在此基礎上協助人事部門完成了車間的定員工作,明確了各崗位的要求、職責,健全了各級管理組織體系以及各項工作的管理規章制度。通過健全科學全面規范的管理制度,使車間的各項工作更加完善,車間的綜合生產水平有了顯著的提高。

        2、生產安排:每月能夠按時按量的完成公司所下達的各項工作任務,及全年下料車間下料總產出約噸。

        3、在成本控制方面突出以下幾點:

        (1)利用材的重復篩選與利用,車間安排了將每天產生的利用材當天進行了分類和清理,結合投單計劃的需求進行每天及時消耗,真正做到了有小絕不用大的原則,使產生的利用才得了70%以上的再次利用,經統計每年利用材中割出的產品每年約2000噸。

        (2)電極噴咀易損件的消耗,車間經過幾個月的統計和分析總結出了按板厚切割米數和穿孔數量,評定出了一套電極噴咀正常的平均使用壽命。并實現了操作工工資和工作效率以及成本控制的捆綁。使得易損件電極噴咀從原來的提升到了為公司節約了成本每年約。

        二、加強教育培訓,提高職工綜合素質

        車間在組織架構下開展工作,對車間的安全教育、操作技能提出了更高要求。車間按照要求,車間組織培訓,涵蓋了車間質量管理、安全生產、消防知識、等方方面面的內容。并結合車間實際,按照車間計劃,有組織、有步驟地開展了車間培訓工作。

        1、消防知識、安全生產培訓

        7月份,車間組織職工在影視和課堂講解等方面的安全知識培訓,整個培訓過程輕松有序,培訓內容通俗易懂。通過此次培訓活動的開展,進一步增強了員工的安全生產意識和安全消防知識。讓很多對安全意識淡薄的員工意識到了“安全第一”的重要性,為車間的安全管理工作起到了相當大的促進作用。

        2、加強了對員工的技能培訓

        隨著今年市場需求的影響新產品的種類迅速增加,生產的難度也隨之而來,為確保生產形勢的需要,車間高度重視采取了由車間主任牽頭,各環節具體分工負責的方式,對容易出問題的產品、工作技能、安全生產知識等進行了崗位操作培訓和現場跟蹤指導。使得操作工自身技能和知識有了大幅度的提高,同時也使新產品的制作提高了生產效率、降低了生產成本。

        3、質量知識培訓

        質量是企業的生命,下料車間自成立之日起便將產品質量作為車間最為重要的管理工作來抓。為了使廣大員工的質量意識得到進一步提高,有效保證車間產品質量,車間要求全體員工,特別是班組長要嚴格按照車間制定的質量方面的文件要求和質控方法對產品質量進行嚴格控制,經過大家的共同努力在中挖下料方面取得了巨大的成績,使車間的質量管理水平再上一個臺階。

        三、加強車間產品質量管理工作,確保品牌生產質量

        為確保車間正常運行,確保保質保量地完成生產計劃,車間確定了一切工作圍繞“提質、降耗、增效”的工作方針,質量管理工作主要做了:

        1、車間制定了質量管理和質控方法方面的規定和制度,并對品牌質量標準做了宣貫。

        2、產品質量只有依靠全員質量管理才能得到有效保證,車間通過強制管理制度和組織學習加強全員在線產品質量控制,促進“人人都是質檢員”得以逐步落實,所以出現質量問題的處理與落實到個人達到了99%以上。

        3、實行質量缺陷分析整改制度和即刻整改制度,通過對質量缺陷的分析不斷查找生產過程中質量控制存在的不足,提出整改措施,有效促進了全員質量管理。

        (1.注重表現在中挖下料中,如所有左右件配對排版改進,完全解決了左右尺寸不配對的問題。2.實施了定機定程序下料方法,解決了一程序多機用,所導致的尺寸偏差問題等。)

        4、車間開展“質量月評比”等活動,促進質量管理工作穩定提高。

        通過以上方面的工作,車間順利完成了生產任務,質量指標達到考核要求。

        四、加強車間安全管理工作,強化職工安全意識

        根據“安全第一、預防為主”的安全方針,車間在搞好職工安全培訓的基礎上,組織修訂完善了各項安全規章管理制度。

        一年來,車間始終把安全生產工作作為重點工作。車間確定了安全小組人員對車間的安全工作進行管理,并完成了車間環境因素、危險源的識別工作;組織人員定期對車間安全消防設施進行檢查,發現問題及時整改。同時,車間不斷加強對設備安全操作的監督檢查工作。通過以上工作的開展,職工的安全意識、操作技能、自我防護意識和能力普遍提高和增強,2014年實現了工傷費用最低的一年,則無重大安全生產責任事故,無重大設備事故。

        五、加強車間現場管理工作,使職工有一個身心愉悅的工作環境

        現場作業作為車間生產的后勤保障部門,班組人員本著一切服務于生產的宗旨,認真地做好每項工作。一是車間結合現場人員的文化程度、工作能力等作出相應的分工。并結合實際工作,充分調動每個人的主觀能動性,激發每個人的工作積極性,以利于在人手不夠等情況下也能很好地展開工作。二是現場組人員按照工作標準要求認真開展工作:隨時巡查車間地面,清潔打掃機臺周邊環境,不漏過死角,確保地面干凈整潔;每天定時擦拭車間現場窗玻璃及檢查保養車間消防器材;及時清潔衛生,保證了機臺現場環境井然有序。經過現場組人員的共同努力,車間現場整潔干凈,窗明幾凈,為車間創造出良好的工作環境。

        六、加強車間基礎管理工作,積極完成上級布置的各項工作任務

        1、加強班組團結,不斷增強廣大員工凝聚力,車間班子成員之間能夠做到心往一處想,勁往一處使,真正做到思想上統一,步調上一致,工作中互相配合,互相補臺而不是拆臺,拾遺補缺,真正發揮了班子的領頭帶動作用,職工的凝聚力空前增強,為圓滿完成各項工作任務打下了堅實基礎。

        2、加強班組管理。

        在日常的工作中,車間領導定期組織管理人員召開工作例會,及時掌握班組中存在的實際困難和問題,對一些班組中存在的好做法向其他班組中進行推廣,從而提高班組的整體水平。

        七、工作中的不足與工作計劃

        (1)工作中的不足:

        1.現場與精細化管理還需要進一步嚴抓。

        2.應該繼續提高自己的理論素養,企業管理能力,以便于能更好的開展工作。

        3.成本節約方面還需進一步的發掘與控制。

        (2)工作計劃

        1.繼續深入學習貫徹公司的各項方針政策和工作要求,努力完成好公司領導交給的各項工作任務,加強自身思想建設,積極為員工起模范帶頭作用。

        2.根據生產任務量盡快將人員調配到位。

        3.進一步加大成本節約與控制的力度。

        4.加大下料質量的進一步改善力度。

        5.認真做好2015的安全生產的部署工作。

        6.抓好節能降耗,成本核算和設備檢查保養工作。

        7.加強班組管理,不斷提高班組管理水平。

        以上就是車間20____年的工作總結,車間的各項管理工作取得成績的同時也存在一定的不足,車間將在以后的工作中,逐步改善,帶領職工共同把車間的各項工作做好,為公司的又好又快發展奠定堅實的基礎。

        車間主管的述職報告5尊敬的公司領導您們好!

        我是生產車間領班呂志剛,自20____年12月份進入公司以來,在公司領導的幫助、培養下,圍繞以生產為中心、抓質量、重效率,不斷強化車間基礎管理工作,經全體員工的共同努力,圓滿完成了生產任務,現將20____年工作總結和20____年工作計劃匯報如下,如有不當之處,敬請指正。

        一、人員管理

        1、由于我們車間人員較少情況下,在工作相對比較繁雜中,我積極調動各班組員工的積極性,有目標有方向地安排完成領導下達的各項任務,在一年的工作之中,沒有因為人員卻少而給車間生產、和領導帶來麻煩,在全車間員工的努力配合下,使我們的各項工作都基本能順利完成。

        2、強化車間內部管理,提高工作效率

        作為一線的車間,面對新的環境和新的員工,為了提高工作效率,充分發揮每個人的潛能,在部門領導的指導下,對每道工作流程進行了細化,把合適的人放在合適的崗位上,特別是針對關鍵設備的操作上,根據工作開展需求,通過業務培訓,從而大大提高了工作效率并培養了一批操作熟練的員工。

        3﹑依據銷售計劃制訂生產計劃,配合品控部門檢驗工作,以確保客戶訂單能夠按時完成出貨;依倨生產計劃制定物料需求計劃,以保證在生產過程中不因缺料而停產;結合成品倉庫現有庫存和車間生產能力制定月、周生產計劃,并下達生產任務單;管理好生產,跟進生產訂單完成生產進度,并向部門領導匯報進度。

        二、存在的主要問題與不足

        雖然在本年度工作中取得了一定的績效,但是仍有許多不足之處仍需改正和加強。由于我在工作中缺乏較強的主動性與各部門的協調、溝通還有待進一步的提高。針對這一點,我在今后的工作中要積極改進,盡量做到“人事協調發展”。其次是我在管理水平上的不足和管理方法上的欠缺,所以提高自身水平也至關重要。我將深入學習公司管理理念,提高工作質量,更一步提高自身綜合素質,在平時的學習中不斷提高自己業務水平能力,積累經驗,使自己更加出色,讓領導更加放心,以適應公司快速發展的潮流,為公司的發展貢獻出自己應有的力量。

        三、20____年的工作計劃

        俗話說有壓力才會有動力,有責任才會有進步,有計劃才會有將來,展望20____年我們信心滿滿。我們的團隊將會以全新的面貌投入工作中。首先我將以身作則,做好以下各項工作:

        1、在原有的管理模式上不斷創新,與車間實際情況相結合,實行制度化,規范化,有序化的管理操作模式,提高車間的作業效率和質量。

        2、利用早會加強員工內部培訓,提高員工自身素質修養,增強員工的責任心,樹立“工廠是我家,進步靠大家”的思想意識,與員工共學習,樹立良好的團隊精神氛圍。

        3、繼續認真貫徹落實公司各項管理工作,不斷創新,積極進取,進一步規范車間的環境管理和日常工作管理,努力提高工作效率。

        4、加強與各部門的溝通和協調工作,發現問題及時反饋,出現差錯能及時更正并及時總結,保障生產工作順利開展。

        5、嚴格按照上級部門的要求,落實安全生產工作,將生產安全當做重點來抓,加?a

        href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇吶嘌島徒逃岣呷鋇陌踩饈丁?/p>6、嚴格控制車間的物料、設備、工器具的使用狀況,在保證質量的前提下努力做到開源節能、節能降耗工作;

        做好回收工作,提高物料的利用率。

        四、意見與建議

        1、建立產品質量等級制,

        由于現在車間生產時成品回收率較大,造成后續浪費較大(物料污染.人工.水電費)片材利用率比較低成品率也較低,按同行業作法把成品分為合格品與二級品,根據合算成品回收費用,把二級品在出售時與成品價格形成階梯,這樣成品率就會大大提高,片材利用率也會提高相應成本也會大幅度降低。

        2、安全生產

        各個工段員工根據自身崗位找出本崗位的安全隱患,并提出解決辦法,由于都是自己找出的安全隱患會印象深刻并會在以后的生產時加以防范。

        3、車間可視化管理

        第9篇:班組長重點工作計劃范文

        總結是最好的老師,沒有總結就沒有進步,總結是一面鏡子,通過總結可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判,為下一步工作理清思路。更多簡單的年終總結個人2021模板點擊“總結模板”查看。

        簡單的年終總結個人2021模板1俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。

        __年在公司領導下,堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強員工的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管,營造員工關心和支持安全工作的局面,從而切實保障員工安全和財產不受損失,維護廠區正常的生產秩序。

        一、領導重視措施有力

        為進一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領導,把安全工作列入重要議事日程,公司總經理直接抓,分管部門具體抓,辦公室、保衛科具體分工負責組織實施。

        二、制度保證措施到位

        1、建立安全保衛工作領導責任制和責任追究制。

        將安全保衛工作列入各有關處室的目標考核內容,并進行嚴格考核,嚴格執行責任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。

        2、簽訂責任書。

        公司與科室和車間主任層層簽訂責任書,明確各自的職責。明確了應做的工作和應負的責任。將安全教育工作作為對員工考核的重要內容,實行一票否決制度。貫徹“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,責任到人。

        3、不斷完善安全保衛工作規章制度。

        建立安全保衛工作的各項規章制度,并根據安全保衛工作形勢的發展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度,以及員工管理、門衛值班、巡邏值班、防火防災、食品衛生管理、防火安全管理、健康體檢等規章制度。嚴禁組織員工從事不符合國家有關規定的危險性工作。對涉及廠區安全保衛的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞。

        4、建立安全意外事故處置預案制度。

        建立事故處置領導小組,制定了意外事故處置預案制度。

        三、齊抓共管群防群治

        安全教育工作是一項社會性的系統工程,需要社會、公司、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛生、綜合治理等部門通力合作,做好公司安全保衛工作,學校組織開展一系列道德、法制教育活動,取得了良好的教育效果。

        四、加強教育,促進自護

        要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力,抓好安全教育,是公司安全工作的基礎。我們以安全教育周為重點,經常性地對員工開展安全教育,特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。

        認真做好安全教育周工作。安全教育周以廠區安全為主題,在安全教育周期間,組織學習安全教育工作文件,對廠區易發事故類型、重點部位保護、工作薄弱環節、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實地開展教育和防范工作。

        五、加強檢查,及時整改

        開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。對廠區進行全面的安全檢查。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。

        簡單的年終總結個人2021模板2時光荏苒,一個緊張、充實、有序、奮進的學期即將結束。本學期,在鎮教研室的領導下,在學校領導的精心安排下,我校教研組組織教師積極地開展了各項教育教研活動。在繼續推進“先學后教,建立有效課堂”的課堂教學模式的同時,把新課程標準的新思想、新理念和數學課堂教學的新思路、新設想結合起來,努力提高課堂教學效率,切實提高教育教學質量。本學期的主要工作如下:

        一、堅持學習,促進教師素質的提升

        隨著教育理念的不斷更新和發展,我們深深認識到教師如果不學習,教研活動就會成為“無本之木,無源之水”。因此圍繞課程改革,我們組織數學教師進一步學習數學課程標準,學習教參,組織老師看名師課堂教學實錄,增強課程改革的意識和自覺性,促進課程改革的深入發展。同時學習教育雜志刊載的最新教育理念、信息動態、科研成果,不斷的更新知識、充實教師。

        其次是學校本著以教師為主體,校本研究為載體,培訓為依托,組織教師出外聽課學習,其中先后組織四、五年級數學教師去三鄉光后小學和石岐中心小學觀摩教材分析;組織小學骨干教師去小欖觀摩精品課程教學;組織老師去朗晴小學觀摩說課比賽;組織了三、五年級全體數學老師參加鎮教研組舉辦的教研活動等等。

        二、實踐方面

        1、重視校本教研活動。

        期初組織優秀教上示范課:為加強課堂教學的交流和提高青年教師的教學能力,組織新入職教師上匯報課匯報課;11月初請專家來我校指導教學;12月初,為迎接市一級學校評估,我教研組又特別組織老師們每人一節公開課,人人參與聽課、評課,并提出建議和意見,進行整合;12月中旬,“劉闖杯”初賽課,并推選出5名數學教師參賽;12月23日組織“劉闖杯”復賽。

        2、加強集體備課。

        集體備課是在每周一次的教研活動中開展,人人參與、精心準備,在認真解讀教材、吃透教材的基礎上結合本年級組實際情況進行集體備課。通過集體研討——分工主備——主備人說課——集體評議并整合——個人加減——教后反思的過程;最終讓老師寫出具有自己教學風格的教案。每次活動都突出了以下三定:“定內容、定時間、定中心發言人”,集體備課主要以年級組為單位,由組長負責。通過此項活動,實現教師教育教學水平的共同提高。

        3、優化課堂教學,強化質量意識。

        本學期繼續把優化課堂教學,重視教學過程,提高課堂教學質量,突出課堂教學的實效性作為我組的重點工作。注重課堂教學的過程管理,促進了教師工作的積極性。

        4、進一步規范學生作業,力求提高作業練習的效能,作業布置精心合理,作業做到批改準確,反饋糾錯及時,適當批有鼓勵性評語,保持作業本整潔,書寫規范,使學生養成良好的書寫習慣。

        切實減輕學生的課業負擔。堅持每月一次的學生作業量化考核檢查。

        三、存在的不足和需要進一步加強和提高的幾點。

        1、由于本人能力有限,又是第一次做教研工作,在教研方面創新意識不夠,在今后的工作中需加強自身的學習,提高自己的教研水平。

        2、教學水平有待提高,特別是教師的語言組織方面還要加強。

        今后應加強理論學習,提升教師數學專業素養。

        3、進一步抓好后進生的輔導,減少不及格現象,提高優秀率。

        總之,本學期我們各位數學教師都是課堂教學的實踐者。為了創建有效課堂,我們把課堂教學作為有利于學生主動探索數學學習環境。把學生在獲得知識和技能的同時,在情感、態度價值觀等方面都能夠充分發展作為教學改革的基本指導思想,把數學教學看成是教師之間、學生之間交往互動,共同發展的過程。

        教育改革,教學研究是教育事業發展的一個永恒的主題。我們將在今后的教學工作中大膽探索,不斷創新,圍繞學校制定的工作目標,結合本組的實際情況,高標準、嚴要求、勤鉆研、敢創新,認真做好每一件事,力爭把工作做得更好!

        簡單的年終總結個人2021模板3一、班組的建設與管理得到加強。

        1、充分利用例會和車間班前班后會,將公司第二次創業的精神認真傳達,使車間員工真正領會到公司的發展要求、前景和目標,筑建員工以廠為家的思想。

        2、加強了班組培訓學習。

        車間班組長的責任直接影響車間的工作質量,因此,在04年的班組建設中重點加強了班組長的培訓與學習,使他們真正發揮技術骨干和模范帶頭作用。

        二、狠抓安全管理不放松。

        1、加強了對班組安全檢查力度,完善了崗位責任制,發現問題及時通報并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了04年的安全生產。

        2、充分利用周二安全例會時間,認真分析一周來的安全生產情況,將車間發生的安全事故認真分析總結,吸取經驗,杜絕類似事故的再次發生。

        三、生產、技術管理得到加強。積極配合質量管理部門對車間質量的檢查力度,并強化生產技術的管理力度,使產品質量一次抽檢合格率大大提高,水分超標現象減少,產品板結現象得到較好控制。

        四、現場管理得到改善。

        1、制定了現場管理制度,并在生產過程中認真執行,宣傳貫徹“5S”活動,并認真組織實施,使現場管理得到大的改善。

        2、將東廠所有積壓余料進行消化,避免了原材物料的浪費,節約了生產成本,改善了現常

        五、對設備進行技術改造。

        1、分別對一、二、三、六車間的部分設備根據實際情況進行了改造,降低了工人勞動強度,提高了產品質量,節約了生產成本。

        2、通過公司組織處出學習,對生產工藝進行改進,將新的生產工藝配方成功應用于生產,降低了生產成本。

        總之,今年公司雖然取得了一定的成績,但仍存在著很多問題和不足,主要表現如下方面:

        一、安全方面:安全管理有好多沒有到位,這主要表現在以下幾點:

        1、安全管理力度不夠。

        安全操作制度不健全,安全培訓不到位,檢查不到位,有好多時候,由于我們的工作當中勞動量比較大,工人的體力消耗比較大,為此在生產安全檢查過程中,發現的安全隱患沒有嚴肅的指出或者沒有按照安全管理制度進行處罰,現在想來是完全不對的,在安全事故沒有發生以前,就應該不講情面,只有這樣,才能徹底消滅安全隱患。為此,我想在今后的工作中,對存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的,我們將嚴肅處罰當班安全責任人。

        2、安全隱患整改及時不徹底。

        由于存在僥幸心理,有些安全隱患的整改工作存在應付現象,并且還認為這樣會降低一些生產成本,這樣在有些安全隱患的整改中沒有徹底整改,我想在今后的工作中,不論要付出多少,只要是安全隱患,只要是不符合安全管理規定的,就要堅決不折不扣的進行整改,并安排整改責任人限期整改,對整改不徹底的,嚴肅處理整改責任人。

        3、違章操作的幾乎沒有處理過。

        在工作過程中,有好多操作沒有嚴格按照操作規程操作,但是當時又沒有發生安全事故,所以大多只是口頭批評,而沒有嚴肅處理。現在想來,這是安全隱患的重中之重。象前段時間一名操作工違章操作,作業完成后,直接從____高的地方跳下,造成足跟撕裂。因此在今后的工作中,凡是出現的任何違章操作的,一律停工休息。

        4、安全標志仍不夠健全。

        到目前為止,東西兩個廠子,我自己簡單的找了找,發現像高空作業、高溫作業、高壓作業安全標志沒有設立,準備限期解決。

        二、生產、成本方面:因簡單追求產量,使有時個別班組為了當班的自身的利益,出現了:

        1、交___不協調。

        比如個別班組以清理現嘗準備交接為由,采取應付投料的方法,造成下個班次的產量降低。這一點對我作為管理者來說確實是個頭痛的事,目前解決的辦法就是首先盡可能的提高班組長的思想素質,并要求他們要考慮整體利益,其次就是硬性規定處理現場的時間,以保證___工作的正常進行。對于發現有明顯故意應付投料的班組,嚴厲處罰班組長,或者扣減當班的產量。

        2、設備帶病工作。

        個別班組在生產過程中,為了盡可能的提高產量,在設備出現故障隱患時,沒有及時進行修理,結果既縮短了設備使用壽命,又加大了設備維修資金的投入,把設備的維修時間轉移到了下一個班次,并延長了維修時間。凡是已經發現設備有簡單的小故障應該停車檢修而沒有停車的,加大處罰班組長和維修工的力度,同時我們在今后的工作中要進一步建立完善的管理制度,我在想能不能把技術工(維修工)分出幾個檔次,這可以通過考核或者評審的辦法進行分檔,這樣如果發現維修工人不處理當班設備故障的,進行降低技術工檔次的處罰。另處還有:

        3、技術崗位的培訓欠缺。

        現在看來技術崗位的培訓確實太少了,如果能經常進行技術崗位的培訓,使同一工種的技術人員的技術水平都在不斷的提高,那么我們的產量一定會提高,產品的生產成本就一定會下降。我們已經采取了一項措施就是定期召開技術研討會,要求大家在會上暢所欲言,把自己在生產過程中發現的問題和方法都說出來,是問題的,大家討論解決,是經驗的,大家共同吸齲我想還要讓他們這些技術人員從文化方面、技術方面從外面吸取更新的知識,來進一步提高技術人員的思想素質和技術水平。

        4、管理不到位,有跑冒漏現象,成本考核制度不健全,落實責任不到位。

        加大管理力度,建立成本考核制度,量化考核。

        三、質量方面:

        1、成品顏色不一:原因:管理不到位。

        方案:(1)找最佳標準,定量添加(2)設專人負責添加(2)隨時抽查。

        2、成品內在質量不穩:原因:(1)管理不到位,對配料沒實行監控(2)由于原料含量不一,沒與工人及時溝通(3)崗前培訓不到位。

        (4)由于配方含量調整,沒及時采取有效措施方案:(1)加強管理,設專人負責投料,并做好記錄(2)加強新員工的崗前培訓(3)定期不定期的抽查(4)調整配方是及時清理

        3、產品的板結有時嚴重:原因:(1)板結劑加量不準(2)沒根據產量大小及時調整添加量(3)冷卻效果差之水分不穩定,導致板結方案:(1)制定添加標準(2)設專人負責按產量,標準添加(3)加大冷卻引風效果(3)由主任負責不定期進行檢查監督

        4、產品外觀大小不均,顆粒不圓:原因:(1)生產工藝執行不嚴(2)由于原料不一,沒能與領導及時溝通,調整配方(3)管理力度不夠,致使關鍵崗位人員之間溝通不夠(4)篩子篩分不好方案:(1)制定嚴格的工藝管理制度,由專人負責檢查(2)協調管理,關鍵崗位人員及時溝通(3)根據不同的原料,及時與領導溝通,調整配方(4)對成品篩進行技術改造

        四、現場管理方面:

        1、定置管理仍沒有完全到位。

        到目前為止,我們還沒有真正的對所有的物品進行定置管理,只是臨時決定一些物品的擺放,同時由于工人的懶散性和素質的高低不等,有時在作業場地完成作業后,不能做到人走場地清,亂放的現象仍然存在。這一點我們準備建立定置管理圖,以便在今后的工作中能夠依圖加強巡查,對未按照標準進行擺放的,進行嚴格處罰,使“5S”管理初見成效。

        五、設備現場管理沒有完全到位。由于人人都有惰性,操作人員總是能省事就省事。這樣運行設備上面的浮塵等經常不能及時清理。為此,我們準備加強設備浮塵清掃的檢查,對能夠及時清理并及時檢查出設備隱患的,給予一定的獎勵,對沒有及時清掃的班組,則給予適當的處罰。

        六、技術改造方面:

        1、技術改造的獎勵政策兌現的不及時。

        由于工作過程中注重工作過程,而在工作完成后,沒有及時進行回顧和總結,造成對一些小的技術改造沒有進行及時獎勵,有損技術人員的工作的積極性。為此,我們準備定期召開技術改造總結會,既能及時兌現獎勵,又能總結經驗,找出新的改造項目。

        2、技術革新主動性差。

        以往的技術改造大多是在工作過程中確實遇到了不得不解決的問題了,才去想辦法,或者才去同一些技術人員一起探討解決的辦法,沒有把技術人員在工作過程中的經驗充分的發揮和利用起來。為此我們準備經常召開技術研討會,讓大家把工作過程遇到的問題擺一擺,共同研究對策,找出改造的辦法。就是俗話說的“三個臭皮匠,頂個諸葛亮”。

        七、培訓方面:

        1、在崗位培訓方面,不要說其他人了,就是我本人,實事求是的說,學習的也少了,我現在感覺靠經驗進行管理是不行的,而現在我的技術知識又太有限了,因此在工作過程中大多靠的就是經驗了。

        這一點在今后的工作中,準備加強學習,首先自己能夠解決的辦法就是多召開一些崗位工人的專題會議,讓大家多談一談工作中的好的經驗和辦法,這樣既提高了其他人的崗位工作能力,對我也是一個學習。

        2、一般崗位的培訓太少。

        我們現在只是在一些主要的崗位實行崗前培訓,但是對一般崗位的培訓幾乎沒有。這樣大多數工人的各方面的素質差距太大,一般崗位人員認為自己不被重視,挫傷了一般人員的工作積極性。

        八、環境方面:

        1、由于雙粉、篩分控制不好,大量的塵土造成了車間的工作環境差,下一步控制改造加大除塵效果。

        九、、個人存在問題:

        1、平常的工作沒有計劃性。

        由于工作的繁雜,在每天的工作中,都是以自己的想法,隨意的進行安排工作,計劃性太差。這一點我準備這樣來解決。首先在每天下班后,要對各項工作進行調度,需要調整工作目標和方向的,提前計劃好,并落實將新的工作目標落實到人。其次

        簡單的年終總結個人2021模板4緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在領導及各位同事的幫助下,我順利完成了本年度的工作。為了今后更好地總結經驗,創新工作,本人就20__年度的工作總結如下:

        在政治思想方面,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、服從領導安排、團結同志、工作任勞任怨,具有良好的職業道德和敬業精神。

        網絡管理工作方面:

        一是及時對本司電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在電腦出現故障的時候,做到及時解決。

        二是對本司每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在辦局域網內自我復制相互傳播,占用局域網的網絡資源,甚至使得系統崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。

        三是及時對系統補丁進行更新,防止了病毒通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。

        四是對交換機、路由等網絡硬件設備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設置等,保證本司所有電腦的安全正常工作,優化路由運行速度,節約帶寬,提高上網的速度化和穩定化,使我們上網的速度大大提高,保證網絡順暢。

        近一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己開拓創新意識不強等不足,在新的一年里,我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!努力工作,快樂生活!

        簡單的年終總結個人2021模板5一年來,在股份公司各級組織和領導的關心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,物業公司經營班子和全體員工經過不懈的努力,實現了年初預定的目標。現將物業公司20__年各項工作總結如下:

        1、完善各項規章制度,建立內部管理機制物業公司經營班子始終把提高物業服務水平、擴大服務范圍、由內部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益當做今后可持續性發展的必由之路。

        而要實現這一目標,優質服務是根本的基礎所在,為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應市場經濟發展需要和公司發展需要的《崗位工作質量標準》、《效績考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班經理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經費管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《文件學習落實制度》、《效績考核檢查落實制度》、《員工培訓制度》等近二十項規章制度,并加大檢查落實力度,使各項工作有計劃、有方法、有依據、有目的的穩步展開;同時,為了建立完善的內部管理機制,采用“走出去、引進來”的方式,到昌樂園、銀都、電信、建行等物業公司學習參觀,在汲取先進管理經驗的基礎上結合我們的實際情況,對經營班子及各部門每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分,從而將各項工作細化到每個人,促進了各崗位的積極性、主動性和創造性,使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉,業務、管理水平不斷得到提高。

        2、公司上下團結務實,服務意識顯著提高物業公司只有不斷提高服務質量,才能最大限度的滿足商戶和業主的需求,才能穩步提升物業收入,樹立良好的企業形象。

        我們首先從思想政治工作入手,發揮黨、團員、工會積極分子的模范帶頭作用,帶領全體員工轉變觀念、開展理論學習、加強業務培訓,使員工的服務意識和自身素質得到不斷提高,要求公司領導和各級管理人員經常深入基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團結一致、求真務實的工作氛圍;其次,為了能夠在服務質量上更上一個臺階、資質評審中再上一個檔次,物業公司加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作,按部門、形式、性質等不同合理分類、存檔,極大方便了所需材料的及時查閱和利用;第三,重視參加和開展形式多樣的培訓活動,在積極參加股份公司組織的各類培訓、學習的同時針對公司內部的工作特點和性質定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節、設備原理、物業規范等業務培訓,使全體員工的服務意識和業務素質得到提高;第四,狠抓各項規章制度的落實,促進工作迅速有效的開展,特別是為了切實落實實施的《效績考核工資》我們下了極大的功夫,考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核檢查制度》考核,起到了相互監督作用。實施以來,員工的工作作風和服務意識、水平以及有效投訴處理率有了顯著提高;又如《晨會制度》實施后,每天晨會對前期出現的問題和當天安排的工作具體落實到相關責任人,要求當天能完成的必須當天完成,不能完成的要查出原因,制定計劃限期完成,使各部門的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良習慣,對迅速提高服務意識、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關重要的作用。

        簡單的年終總結個人2021模板6__縣__汽車運輸有限公司,成立于20__年_月_日。一年來,公司始終堅持強基儲抓開創、拓發展、鑄輝煌的奮斗目標,圍繞經濟效益中心,著力產業拓展,做強基儲強化隊伍,促進公司創新和可持續發展,為經濟建設作出了一定貢獻,現總結如下:

        一、運輸工作:

        通過一年努力,現已有運輸車輛6輛,主要品牌為大運,歐曼,陜汽等。總資產注冊資金200萬元,員工15名。經營跨地市以上線路100余條,線路遍及江蘇、安徽、河南、河北、湖南、湖北、山東、上海、浙江等省市,日運輸負荷200噸以上,年營運額100多萬元。除去支出,年利潤10多萬元,

        二、安全管理:

        安全是我們運輸企業的生命,為此我司的安全工作始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,工作一絲不茍、一著不讓,安全日常工作嚴謹有序:加強全員的安全培訓,對全體員工進行了崗位再教育培訓,開展形式多樣的安全宣傳及安全文化宣傳;完善安全管理組織機構,健全安全組織網絡,明確安全“一崗雙責”職責,并層層分解安全目標,簽訂責任狀;健全車輛一車一檔檔案;落實各類安全管理制度,包括駕駛員安全管理制度、長途駕駛員休息制度、安全例會制度、安全生產監督檢查制度、安全生產獎懲制度等;行車前,停車后,車輛都要進行例行檢查保養制度,發現車、件隱患及時排除解決,不開帶病車、危險車、斗氣車,確保安全無事故。

        按要求足額提取安全生產經費,規范使用渠道;加強車輛衛星定位監控管理力度;制訂并實施各類應急預案;成立了安全標準化建設領導小組,并組織由安全、運務、財務、辦公室組成的專門力量對照安全標準化的要求,加強安全管理、完善以往工作的不足,對照建設標準逐條逐項過堂,經過梳理,發現了安全管理中的缺欠,并及時進行了增補、完善。經過抓安全、講安全、安全工作成效明顯,全年行車無事故,一年來,安全標準化建設工作取得可喜成效,并已將標準化建設納入正常工作機制,警鐘長鳴,建立長效管理。

        三、建立健全檔案管理制度

        我公司按照要求建立了營運車輛檔案、管理人員檔案及叢業人員檔案,實行一車一檔、一人一檔、一事一檔,并配置了檔案柜,方便了工作,方便了管理,提高了運輸工作效率。

        四、精神文明及服務工作

        繼續深入開展“滿意在車廂、文明在交通”主題實踐活動,引導駕乘人員增強為民服務意識,以更加熱情的態度對待客戶,當好交通文明使者,文明經營,規范經營,對客戶投訴事件及時處理,及時回復,增強服務意識,敦促管理人員為一線生產提供良好的后勤服務保障。

        簡單的年終總結個人2021模板7轉眼間20__年已經過去,她是我踏進__公司的第_年,在總經理的指導下,在各領導與各同事的共同努力下,我們認真完成了公司各項工作任務,并取得了一定的成績,總結如下:

        一、工作方面

        1工作中,尊敬領導,團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,保持溝通,充分發揮崗位職能,認真完成了各項工作任務,協助業務部的工作需要。

        2與各供應商建立并保持良好關系,__%的物料順利如期跟催到位,基本保證生產順暢,材料計劃下單正確率達__%(沒有辦法,公司部門不是很完善,所以材料計劃也由采購部制定。呵呵,不過就可以順便訓練對材料的了解)

        3按照質檢部質量標準,及時與各供應商溝通協調,盡努力按照我司質量標準供應物料。

        4開發了新的供應商,緩解__材料的質量問題。

        二、不足方面

        1材料計劃下單錯誤__%,但未造成嚴重后果延誤出貨。

        2部門與部門之間的溝通未能達到理想效果。

        3供應商開發力度不夠大,未能培養有潛力供應商。

        三、明年工作計劃

        1加強與各供應商的合作與協調,縮短供貨周期,提高物料交期的百分比

        2積極與各供應商溝通,提高各供應商的質量控制能力與合約執行能力,保持質量與交期的長期穩定性。

        3極力配合質檢部解決物料質量問題,與質檢部討論某些質量標準超過現有市場水平的解決方案。

        4穩定現有供應商,開發培養有潛力的供應商。

        5建立穩定、快速的供應鏈。

        簡單的年終總結個人2021模板8在領導的正確領導下,在上級業務主管部門的支持幫助下,以污染減排為重點,以便民行動為突破口,監管與服務并舉,依法行政與強化治理并重,深入推進污染源整治和新建項目環評工作,全力促進我轄區環境保護全面協調可持續發展,較好地完成了上級業務部門安排的各項目標任務。

        一、今年以來,在班子和全體成員的共同努力下,較好地完成了轄區的各項環境保護工作。

        二、具體措施和效果

        (一)突出重點,狠抓節能減排工作

        (二)加大環境監督力度,積極改善轄區環境質量

        (三)積極開展各種宣傳活動

        三、存在的問題

        (一)部分居民群眾的文明意識、衛生意識極待提高。

        部分居民環保意識淡薄,隨處亂丟垃圾、廢棄物的現象常常發生。在新建一部分居民建房遺棄的廢土頭、沙石時常可見。這些都給市容環境保潔工作帶來極大的困難。如何能提高這部份居民群眾的文明素質去除其衛生陋習。

        (二)思想問題

        如何進一步增強工作者的責任感,使命感,樹立創建工作“只有起點、沒有終點”的精神是擺在我們面前的問題。

        四、下一步工作計劃

        20__年以優化城市環境質量,提高城區投資環境和生活環境質量,促進可持續發展為目的,以解決城市生活和工業污染,完善城市基礎設施建設,強化城市管理,全面推進城市環境綜合整治為主要內容,努力實現環境保護工作的新飛躍。

        簡單的年終總結個人2021模板9我能從一個普普通通的汽車駕駛員提升為公司車隊小班長,深感深受老板重用和領導們的抬舉,在這個崗位上得到不少鍛煉與學習,也承蒙各位同事不少支持與幫助,在此首先表示深深地感謝!

        在這一年里,我們通過公司領導的大力支持與引導,基本較成功地將車隊由原來長期“吃大鍋飯”的格局,改革為有利于充分調動車隊集體與個人勞動積極性的“計件計酬制”,不但提高了公司有限車輛的運力,也同時提高了個人的工資收益,有效地實現了公司與個人互利互惠的“雙贏”目標;與此同時:我們通過實踐還基本完善建立了兩項“職責”《駕駛員職責》與《卸車跟車人員職責》。具體體現如下:

        一、在送貨與拉貨方面完成率95%以上,特別在10-11月份也能基本應對高峰期生產任務。

        二、在車隊對客戶的服務方面:拉貨與送貨客戶投訴等問題也有所明顯下降及改觀。

        三、但在車隊安全方面:共發生大小事故5起,給公司帶來了一定損失,這是我們應該總結檢討的。

        總之在過去的一年里我們的工作確實還存在很多不足,相信在新的一年里,下屆一定會做的更好更完善。在此我僅代表我個人提出如下三點建議:

        1、進一步提高服務意識,做到客戶是我們的衣食父母是上帝。

        2、提高駕駛員駕駛技術水平和保養意識,盡量減少修開支。

        3、合理安排路線,減少郵費開支。

        簡單的年終總結個人2021模板10時間過得真快,轉眼間一年又要過去了,馬上新的一年即將到來,在這辭舊迎新之際,首先在此帶上我的祝福,祝大家新年快樂!萬事如意!

        10月我從物控部調到財務這個工作崗位,說實在的雖然在倉庫已經工作3年,但對這個新崗位上的工作一點也不熟悉,什么都要從頭開始。正是在這個時候,領導們。同事們都耐心的給我講解,在遇到問題,遇到困難時幫助我,讓我在此后的工作中不斷學到新的知識,獲得更多的工作經驗。在此對領導們。同事們表示我衷心的感謝。

        在這個全新的工作環境里,不管是那個環節都要求很高,嚴謹。縝密。所以在這種情況下,我更要加倍努力,彌補自己的不足,在工作中,不斷積累,不斷學習,不斷總結,不斷提高自己,提高工作效率。

        俗話說“活到老,學到老”。只有這樣,不斷學習提高自己的工作能力,才能讓自己適應現在的財務工作要求。在來年的工作中,希望領導們。同事們監督我的工作,有不對,做錯的,請你們多給我指點,我立刻改正,并牢記于心。在這個全新的工作環境中,大家都是我的導師,希望領導。同事們繼續領導指引我。

        20__年的工作已經結束,在即將迎來新的一年中,我會繼續不斷的努力,嚴格要求自己,爭取把工作做得更好,不辜負大家的期望。

        在此祝公司20__年蛇年龍騰虎躍,業績更上一層樓。

        簡單的年終總結個人2021模板11在公司領導及各部室支持下,客戶服務部較好的完成了20__年各項工作,取得了一定成績。回顧一年來的工作,我們主要做了以下幾點:

        一、管理精細化

        商場客服工作在商場中具有舉足輕重的地位,能否及時解決商場中的一切交易事宜,有效服務顧客決定著顧客對商場的態度和商場今后的發展。為此我們在客服管理中,本著各自的工作崗位和分工,認真履行職責,努力學習有關理論和規定。制定了本部一系列規章制度,崗位到人,職責到人,獎罰到人。

        二、工作標準化

        處理糾紛的工作中我們堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則,工作講究高標準嚴要求。首先從抓第一現場的查勘率入手。只要接到投訴或疑問,無論時間大小,始終堅持趕到第一現場,掌握第一手資料,嚴格按照商場運行流程,為客戶提供力所能及的方便。

        三、服務規范化

        服務競爭在各大商場競爭中具有十分重要的作用。作為客戶服務部來說,服務的好壞直接關系到公司的發展與生存。因此,我們部把顧客服務工作放在了重要位置。組織大家學習,充分認識客戶服務的重要性,扎扎實實抓好客戶服務工作,建立健全了服務制度,服務措施,規范了服務行為,于細微處見精神。比如客戶隨時隨地上門咨詢,我們都能提供周到的服務;能一次辦好的業務,不讓客戶跑第二次。一年來我們不斷改進工作作風,提高了服務質量,提高了客戶滿意度,盡職盡責的完成了工作。

        20__年悄然離開,我們的工作水平在這一年發生著一天天的變化和提高,令人欣喜、振奮。是的,成就代表過去,輝煌鑄就未來。今后我們要加強學習,努力提高業務技能,精誠團結、扎實工作、奮力拼搏,為確保全年目標順利完成而努力奮斗。

        簡單的年終總結個人2021模板12即將過去的__年,在公司領導的正確管理下,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區域和物品安全防范為己任,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現就__年在公司工作期間的工作情況總結如下:

        1、服從上級領導。

        作為公司的一名保安人員,服從領導、顧全大局,堅守崗位,認真對待自己所做的工作。

        2、遵章守紀,注重禮貌禮節。

        遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并以實際行動,嚴格遵守公司的勞動紀律。

        3、正確樹立服務意識。

        目前,社會上部分人對保安從業人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對待,樹立嚴謹、認真的服務意識,為公司的安全防范盡己之責,將本職工作做好。

        4、不斷學習進取,提高業務水平。

        要想做好保安工作,必須了解掌握保安工作的職責、要求和工作內容。對于上崗不久的我來說,在這些方面還比較欠缺,為了做好保安工作,我一是通過書籍學習保安工作應有的工作內容和要求;二是向有工作經驗和知曉保安工作的同志們學習,力爭將工作做得更好;三是認真按照領導的要求去做,認真履行職責。

        通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協調能力還有所欠缺,執行力還有待加強等。

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