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(一)資金缺口大,融資困難
西部民營企業發展中存在的一個突出問題是資金短缺,融資困難,這已成為我國西部地區企業發展的瓶頸。世界銀行一份研究報告表明:中國有81%的民營企業認為“一年內的流動資金不能滿足需要”、60%的企業“沒有中長期貸款”。國家統計局的《民營企業發展問題研究》表明,在生產經營上,融資比較困難和很困難的企業仍為68%和14%,資金不足成為企業經營困難的重要原因。
(二)融資方式單一
在我國民營企業中,融資的方式非常不對稱,95%以上都是向銀行貸款,還有5%的是采用直接融資的方式。尤其是西部地區的中小企業融資在很大程度上還是依賴于銀行貸款,然而,壟斷了信貸資金達80%的四大國有商業銀行卻將發展戰略定位于“大行業、大企業”,使中小企業在借款時,與國有大中型企業相比,不僅很難獲得優惠利率,而且還要求支付比國有大中型企業借款多得多的浮動利息。銀行對中小企業的貸款多采取抵押或擔保方式,不僅手續繁雜,而且中小企業還要付出擔保費、抵押資產評估等相關費用,融資成本偏高。
(三)非正規的融資現象嚴重
西部地區大部分中小企業融資渠道單一,融資數量不足,在無法獲得各種正規融資渠道的前提下,中小企業不得不采取拖欠貨款、私募股本、向親人借貸和內部職工集資等民間借貸行為,在西部某些中小民營企業的資本構成中,民間借貸的資金占相當大的比重,有些小型的企業基本上是采取這種方式融通資金的。據不完全統計,在我國大約有60%以上的民營企業發生過這種民間借貸行為。對于通過內部集資的企業來說,集中和聯合社會資金的目的是為了分享其資金經營所帶來的經濟效益,但如果集資活動中缺少了必要的管制,就會出現很多問題和糾紛。以非正規方式獲得資金也很困難,即使獲得了也往往資金成本過高,最終影響到民營企業的生存和發展。
二、西部民營企業融資難的原因
(一)民營企業自身的制約
民營中小企業由于其基本屬性決定了自身的素質較差,這是造成其融資難的根本原因。
1、民營企業管理制度不規范,管理水平低
西部的多數民營企業是從家族企業或者鄉鎮企業發展而來的,管理制度不規范,財務制度不健全,企業信息透明度差,導致其資信不高。許多企業缺乏足夠的經財務審計部門認可的財務報表和良好的連續經營記錄,甚至部分民營企業在貸款前才草率制作企業經營情況記錄,弄虛作假。部分民營企業的管理人員沒有接受過正規的專業教育,憑借經驗管理企業,管理水平很低,甚至在利潤最大化面前違規操作,這種做法使銀行對企業真實的組織結構、法人素質、經營狀況及運行體系等背景資料難以準確判斷和把握,增加了銀行審查、監管難度,同時也增加了銀行的信貸風險,從而銀行拒絕給其貸款。
(2)民營企業未實現規模化經營
大多數民營中小企業由于規模較小,產品技術含量較低,經營決策者素質有限,經營管理無序和粗放,許多企業仍然停留在勞動密集型和一般工業品加工領域,技術研發能力差或者根本就沒有研發組織機構,引進先進技術的能力不強,產業升級換代進展緩慢,經營存在很大的不確定性和較高的失敗率。金融危機爆發后,民營企業融資風險加大,出于風險考慮,銀行更加謹慎貸款的發放,對于經營前景不透明,預期收益低的西部民營企業來說,獲得貸款的難度進一步增加。
(3)民營企業缺乏足夠的資產可擔保抵押
根據《商業銀行法》規定,銀行發放貸款,貸款企業應提供擔保、抵押,而民營企業自有資產較少,負債能力也相應較低,加之企業與企業相互之間不愿意擔保,彼此之間拆借的能力差,由于無法提供必要的資產擔保,無法符合銀行的貸款條件,最終無法獲得銀行貸款。
(二)企業外部環境的制約
1、民營企業融資的外部環境差,引資能力弱
我國西部所處的地理位置欠佳、基礎設施建設跟不上經濟發展的步伐,經濟基礎薄弱,積累不足,對外開放程度較低,加之西部地區在思想觀念、人才素質、政府效率、市場和法制狀況等軟環境上都落后于東部地區,導致對外資缺乏吸引力,引資能力弱。民營企業發展的基礎差,發展速度緩慢,獲益能力和大型企業及東部地區同類企業相比都比較差,國家雖然有了西部大開發和東部支持西部等利好政,但大多數資本的投資都集中在基礎設施建設和國有大中型企業上,民營企業獲得的投資少得可憐。對西部不僅利用外資數量少,而且地區分布不平衡,主要集中在重慶、四川、云南、廣西、陜西五省市,利用外資最少的是青海、、新疆三省區。每年西部利用外資約占全國4%左右,增幅有限,與全國的平均水平差距很大。
2、金融機構貸款更加謹慎
隨著商業銀行股份制改革,商業銀行以追求自身利益最大化為目標,資金運用堅持安全性、流動性和收益性原則,由于西部地區的預期收益率低而投資風險相對較高,從而出現東部銀行資金流入少,西部銀行資金流出多的局面。金融危機爆發后,國有商業銀行在借貸資金時更加謹慎,不僅考慮利潤最大化,更重要的是考慮資本回收的安全性。出現了民營企業與政府及國有企業貸款不同的條件要求,對民營企業的貸款幾乎全部都是短期貸款,而且貸款數量有限,無法滿足企業日益增長的資金以及其他金融服務的需求,“惜貸”、“慎貸”已經成為金融危機時期銀行的普遍做法,作為資金來源主渠道的銀行卻并未向民營企業提供足夠的融資支持。
(三)資本市場不健全
資本市場是企業籌資、運作的場所,但是它對于民營企業來說尚無通道可以進入,主要是缺乏一個場內與場外交易市場相結合、私人權益資本與公開權益資本相結合、一般投資公司和投資者與風險投資公司和投資者相結合的規范的、適于各類中小企業融資需要的“小資本市場體系”。西部企業的競爭能力由于種種原因,往往趕不上東中部企業,從而造成資本市場融資能力低下,證券化和票據融資受阻,使得西部地區資本發展相對滯后,股權、債權直接融資占的比例較小,上市公司少,說明資本市場的利用能力還處于較低水平。
(四)社會信用體系不健全
信用缺失、擔保體系的不健全是西部地區民營企業融資困難的重要原因。在我國,社會信用體系剛剛出現,但是至今沒有一部完整的規范信用的法律,特別是規范民營企業信用的法律或法規。基層中小企業貸款擔保機構發展又緩慢,遠不能滿足眾多中小企業貸款擔保的實際需要。雖然政府部門有貸款擔保機構,但大多數管理分散,規模過小,分布極不平衡,而且缺乏科學的管理和風險補償機制,因此作用十分有限。在西部幾乎沒有擔保公司愿意涉足這個高風險的領域。即使能夠拿出好項目,民營企業也往往因自身存量資產不足而找不到合適的擔保機構,得不到信貸的支持,轉而向民間非正規渠道借貸,其面臨的風險過高。
三、解決民營企業融資難的對策
在金融危機時期,要解決民營企業融資難的問題,既要提高民營企業自身素質和經營管理水平,也要創造民營企業生存的良好外部環境,既要從制度上解決問題,更要從機制建設上解決民營企業融資難的問題,達到內外并行,合理規范,形成民營企業融資的良性循環體系。
(一)提高民營企業自身素質,增強融資能力
規范公司治理結構,健全財務管理制度,建立適應市場經濟發展的現代企業制度和經營機制。健全的財務制度是提高企業融資能力的重要條件,民營中小企業必須規范公司治理結構,完善財務制度,提供真實可靠的財務信息,為提高其融資能力提供可靠的保證。強化管理者素質,提高經營管理水平,改善資信狀況,構筑良好的銀企關系。民營企業的管理者必須加強學習,掌握現代企業管理知識,熟悉行業發展狀況,做好市場分析和預測,使有限的資金發揮最大的效益。同時要著眼于企業的長期發展,遵守誠信,建立良好的銀企關系,為融資創造條件。加強融資管理,拓寬融資渠道和領域,增加自有資金。民營企業應牢固樹立市場觀念、成本效益觀念、風險觀念和法制觀念,增強財務杠桿意識和融資責任意識,拓寬融資渠道和方式多樣化,改變完全依賴銀行融資的思維方式,努力增加自有資金和企業資產。
(二)建立健全民營企業金融服務體系
民營企業要拓寬直接融資體系。通過股份制改造,既可以快速籌集資金,又可以明晰產權,增強企業凝聚力,建立現代企業制度。發展高科技風險基金,提高企業技術等級,開發高科技產品,加大技術含量,調整民營中小企業的產業結構。建立上市門檻較低、監管制度靈活的二板市場,為高新技術民營中小企業籌集資金提供有效渠道。完善民營企業間接融資體系。一方面通過轉變觀念,拋棄國有銀行對民營企業的偏見,研究和采取切實可行的具體措施,加強國有商業銀行對民營中小企業的金融服務。另一方面,通過大力發展多種形式和成分的地方性、行業性和混合型的中小金融機構,專門服務于民營中小企業。完善民營企業信用制度。民營企業必須完善信用制度,提高信用度。建立一批為民營企業服務的具有權威性的信用等級評估機構,同時要建立和完善信用管理法律法規體系。
(三)政府要加強對民營企業的政策支持
完善和健全民營企業融資的法律保障體系。通過法律法規明確民營企業的重要地位,維護其合法權益,促進民營企業經營和融資走上規范化、法制化軌道。由于民營企業在國民經濟中的特殊地位和自身存在弱點,需要政府進行適度干預和支持,加強宏觀指導,制定發展戰略,幫助解決民營企業在發展過程中的資金、技術、信息等方面的困難。通過政府引導,建立和完善多層次的民營企業融資擔保體系,在政府支持下建立完善的信用擔保體系,發揮其在信用擔保方面應有的作用,可以大大降低銀行貸款的金融風險,消除其對民營企業貸款的后顧之憂。
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關鍵詞:民營企業勞動關系勞動者權益集體協商
隨著市場經濟建設的不斷深入,我國勞動關系市場化的特征已基本形成。特別是在以民營企業、港澳臺及外資企業為代表的非公有制企業內部,勞動關系市場化特征更加明顯。隨著以民營企業為代表的非公有制經濟迅速崛起,非公有制企業逐漸取代國有企業成為勞動關系最不穩定的部門。如何解決民營企業內部勞動關系的沖突,選擇正確的勞動關系調節模式成為影響到建立和諧的民營企業勞動關系的重大問題。
一、民營企業勞動關系存在的主要問題
在市場化過程中存在的勞資力量對比失衡,導致民營企業大量農民工受到不公平地對待,勞資沖突成為民營企業內部的主要矛盾。主要表現在:
1.勞動報酬過低,工資拖欠嚴重
我國工資收入在國民收入中所占比重一直偏低。在民營企業集中的制造業,職工工資水平更是長期被嚴重壓低。許多民營企業參照最低工資標準來確定員工的勞動報酬,一些企業甚至變相將工人工資壓到法定的最低工資標準之下。即便如此低的工資收入,廣大農民工也難以得到保障,工資拖欠問題非常突出。根據中華全國總工會的調查,目前全國僅有6%的農民工能按月領取工資。如此低下的收入連勞動力簡單再生產都難以維持,成為激發勞資沖突的主要原因。
2.勞動契約化程度低,勞動者權益缺乏保障
勞動契約化程度是與企業組織程度高度相關的。不少民營企業由于本身組織程度低,因此在與來自農村的農民工關系上,呈現出勞動合同簽訂率低且很不規范的情況。據2004年、2005年對全國部分城市的抽樣調查,規模較小的私營企業和個體經濟的勞動合同簽訂率只有50%左右,建筑業餐飲服務業僅為40%左右。
3.勞動條件差,強度大
由于部分民營企業現代化程度不高,生產條件惡劣,工傷事故、安全事故屢禁不止,民營企業職工的勞動強度和勞動時間都高于同行業的國有企業。在制造業發達的珠三角地區,農民工每天工作12小時~14小時者占45%,沒有休息日者占47%。我們不時可以看到農民工由于長時間超負荷勞動導致猝死的報道,也反映出農民工惡劣的工作條件。
4.職業培訓少,社會保障缺乏
大部分農民工從事的是臟、累、苦、差的職業,缺乏基本的技能培訓和晉升的機會。據統計,農民工群體中沒有接受過技能培訓的占76.4%。面對惡劣的工作環境狀況,農民工還缺乏基本的社會保障。農民工養老、失業、醫療、工傷及女職工生育保障的參保率分別為33.7%、10.3%、21.6%和5.5%,基本處于無保障的狀況。
二、影響民營企業勞動關系的因素分析
1.勞資力量對比失衡,勞動者缺乏談判力量
勞資雙方關系主體雙方是兩個獨立的利益群體,有各自明確的利益要求。建立勞動關系的過程也是利益“博弈”的過程。雙方憑借各自的地位和實力通過談判的手段決定利益分配。在這一看似平等的過程中,面對單一的勞動者,企業居于強勢地位,形成的是不平等的個別勞動關系。加之我國勞動力市場發育尚不完善,就業壓力大,勞動者在與企業的談判中處于劣勢,常常被迫接受惡劣的工作條件和帶有剝削性質的工資。
2.制度保障缺乏,勞動者權益受損
在我國長期存在的城鄉二元結構體系下,絕大多數農民工難以取得城市戶籍,無法享受城市居民享有的基本權利。地方政府很難避免維護當地人利益、漠視甚至損害農民工利益的行為偏好。這種深層次的制度因素首先導致在企業層面難以建立穩定協調的勞動關系。其次,地方政府很難從根本上關心農民工的勞動條件和福利,對勞動違法現象打擊不力。第三,盡管中央政策相對完善,但地方政府貫徹落實的效果則大打折扣。由于制度保障的缺乏,損害勞動者權益的行為很難從根本上得到抑制,這是導致民營企業勞動關系緊張的根本性原因。
3.工會作用弱化,集體談判難以實行
在民營企業中,工會的組建率較低。工會要想真正起到維護勞工權益的作用,就必須成為與資方對等的、代表和維護職工利益的主體。不少民營企業因此視工會為損害資方利益的代表,不愿組建工會和支持工會活動。即使組建了工會,也容易成為企業的附庸或者員工的福利機構。工會力量缺乏獨立性,起不到代表和維護職工利益的作用。勞動者也缺乏對工會作用的正確認識,一方面缺少維權意識,另一方面,由于流動性太強,很少被吸收到工會中來。一旦發生勞資沖突,很難通過工會集體出面與資方談判,通常由勞動者采取個人行動或者自發的集體行動,非常容易演變為近年來頻頻發生的勞資過激沖突。
4.民營企業的生存環境惡劣
相對國有企業,民營企業的生存環境也并不樂觀。在政策待遇上,民營企業長期處于不利地位。在競爭實力上,民營企業資本規模小、技術水平低、要素稟賦差,難以與國有企業和外資企業抗衡。所以民營企業的勞資關系更體現為相對的弱資本與絕對的弱勞動的矛盾。企業為了生存,只好把成本和損失轉嫁到比他們更弱的勞動者身上。因此,切實改善民營企業的生存環境,扶持民營企業發展壯大,是解決民營企業勞資沖突的一個重要環節。三、建立民營企業和諧勞動關系的對策建議
1.建立適合中國國情的集體協商制度
在民營企業,工會的建立缺乏制度保證,難以起到與資方平等談判的作用。勞動者素質相對低下,缺乏依法自我保護意識和能力。在人口和勞動力嚴重過剩的嚴峻就業形勢下,勞動者不具備與資方平等議價的能力與條件。因此在選擇民營企業勞動關系調節模式時,必須關注在中國的適應性問題,廣泛建立集體協商制度,壯大工會力量。
2.制定相關法律,提高立法層次
制定完整的法律框架,為集體協商制度的發展提供合法的空間。作為市場化條件下調整勞動關系的重要法律制度,專門的集體合同法律或法規以及罷工法等支持保障工會平等參與集體協商的法規的出臺顯得尤為迫切。為了維護工會和企業雙方平等協商談判的原則,需要對涉及雙方利益的法規和涉及集體協商問題的法規進行清查,補充修改完善相關法律法規,提高集體協商和集體合同制度的立法層次。
3.運用三方協調機制,發揮政府的協調監管和支持保障功能
政府以公正人的身份介入勞資關系,三方均保持獨立身份,以平等的方式協商確定有關勞工標準和勞動政策。勞動行政部門還要起到監管和支持保障的作用,對于集體協商的程序合規性、集體合同的認證和管理、勞動爭議的仲裁和處理等問題進行監管和服務。進行相關的宣傳培訓,讓更多人了解集體協商制度。通過培訓提高勞資雙方相關人員參與集體協商的技能,提高談判效率。
4.鼓勵民營企業建立健全工會組織
重視農民工權益的保障,積極扶持民營企業中工會組織的建立和發展,強化工會維護工人合法權益的功能,通過文化教育、法律知識培訓等渠道提高勞動者素質,增強他們團結起來進行自我保護的意識。
5.把握談判尺度,在雙贏基礎上共謀發展
集體協商和集體合同制度并不僅是單方面強調勞動者權益,而是在處理勞動關系雙方利益中保障勞動者的權益。從長遠來看,對勞資雙方都是有益的。勞動者得到合理的勞動報酬和勞動條件后,可以減少糾紛和怠工,促進企業穩定發展。在當前勞資雙方力量不平衡的前提下,職工在與資方進行集體談判時,應該把握好協商分寸,從雙贏角度去談判,更有利于得到資方的配合,就能更順利地進行平等的集體談判,保證集體合同的維權效果。
6.提高民營企業的社會保障覆蓋程度
社會保障制度是推行集體協商制度的基礎,它通過保障公民的基本生活需要,從而在維護公民的包括集體協商權等基本權利和自由方面具有重要的意義。有完善的社會保障制度提供基本生活支持,勞動者在與雇主進行談判協商時,才可能真正做到地位對等、平等互利。加強對企業參保的監管力度,對于拒不執行國家社保政策的,加大處罰力度,提高企業的違法成本,使民營企業的社會保障制度真正做到法制化。
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[論文摘要]在經濟全球化趨勢下,我國民營企業不得不面對日趨激烈的國內外市場競爭,由于許多民營企業是從家族企業起步的,在組織構成上往往存在著先天的缺陷,要想進一步做大做強,組織變革再造就成為最迫切的需要。但是民營企業的組織變革并非一日之功,要真正達-{’Jdr基礎、添后勁增實力的效果,就必須對組織再造的目的有清晰的認識。了解變革面臨的主要障礙,選取合理的變革途徑,解決好一些關鍵性問題。
在經濟全球化趨勢下我國民營企業不得不面對日趨激烈的國內外市場競爭.由于許多民營企業是從家族企業起步的,在組織構成上往往存在著先天的缺陷.要想進一步做大做強,組織變革再造就成為最迫切的需要。但是民營企業的組織變革再造并非一日之功.必須對組織再造的目的有清晰的認識,掃除變革的主要障礙,選取合理的變革途徑,解決好其中的關鍵性問題,才能在變革中浴火重生。
一、明確變革目的——民營企業組織結構再造的起點
1適應市場環境的變化——完善運營機制、滿足客戶需要。市場是推動企業組織變革的重要力量之一,只有適應市場化運營的組織結構才能滿足民營企業持續發展的需要。市場化運作模式要求民營企業的人力資源管理要建立起員工能上能下、機動靈活的分工協作組織體系,并逐漸強化企業組織戰略規劃、生產運營監督和控制等功能。從我國大型民營企業的組織變革來看,很多企業已經采用了適應市場化的組織模式,如獨立董事制的產生,戰略委員會作用的不斷加強,審計委員會或投資委員會的盡責機制等等,這些都推動了民營企業組織向市場化組織結構的轉變。特別是我國一些跨國經營的民營上市公司其海外分子公司的組織結構更多的采用國際上比較規范的組織方式如建立事業部.強調投資項目前期組織的建立強調計劃部門的設計等。
2.滿足股權變動需要——調整股東權益分配。企業國有股權的退出推動了中小型國有企業的民營化;隨著資本市場的不斷完善,日益增加的企業購并促進了民營企業股權結構的變化外資企業的大量引入也促進了部分民營企業股權多樣化。股權的變動意味著企業管理方式的改變.較大的股權變動也可能導致原有管理層的退出或調整。而客觀上.為了體現新進股東的利益.組織結構的調整成為必然。比如國際資本進入民營企業.在組織變革上就可能提出與國際化相適應的組織結構.借鑒或采用一些國外企業的組織運作管理機制和方法。
3.規范分工協作——清晰界定權責、避免多頭負責。很多民營企業家習慣于簡化部門管理.只設計幾個簡單的市場需要的職能部門,當企業發展到一定規模后.原本簡單的組織結構就造成企業家忙于處理事務性工作疲于奔命而忽略了對企業發展方向的規劃和定位.由于組織結構沒有隨經營規模與技術發展做相應的調整企業發展出現停滯不前。所以當民營企業不斷發展壯大之后,如何進行科學的部門劃分如何進行合理的分工協作增補或削減哪些部門就被提上了議事日程。
4提高運作效率——扁平化、授杈充分、減少獨斷專行。現代企業的組織形式呈現多樣化的趨勢.隨著民營企業集團化和國際化經營.要求組織更多地因事設崗,其人員素質和管理能力及工作效率均需要有大幅度的提升.為了達到效率和效益提高的目的.民營企業的組織形式也在逐漸趨向于扁平化,通過充分授權.減少獨斷專行,增加各部門進行組織協作的能力。
二、掃除變革障礙一民營企業組織結構再造的瓶頸
1企業發展戰略不清造成的障礙。很多民營企業一直都沒有自己的經營總體戰略,不明確自己究竟該在哪一領域長期發展,經營項目轉換過于頻繁。因為缺少戰略,導致民營企業在組織構成及人、財、物等運營資源的籌集上沒有目的性,投放方向分散甚至出現錯誤,難以獲得良好的長期收益,不但難以迅速擴大,甚至逐漸萎縮直至破產倒閉。戰略問題首先是一個企業的使命問題,企業沒有使命,發展目標不明確.就難以保證人、財、物的分配和部門設置等組織和管理工作的合理性,而且會導致組織的設置、各種經營措施和手段的運用出現錯誤.制約企業的高速發展。
2民營企業家自身觀念和素質造成的障礙。民營企業是否能夠做大做強,其領頭人的水平和素質具有決定性作用。一些民營企業家自身觀念的落后和素質的低下導致企業組織管理中存在很多難以解決的問題比如:盲目節約,給與人才的報酬和待遇偏低營銷投入少舍不得進行技術研發和設備更新改造等.過于看重會計成本高低.導致組織運行不暢.喪失發展際遇大權獨攬.事必躬親.無暇估計企業的長期發展戰略.導致組織運行無序,由于沒有預算管理,缺乏計劃和預算管理機構,出現財務工作跟著感覺走.生產運作和營銷管理漏洞百出,營銷理念落后.導致營銷組織失當.把做品牌認為是做廣告,認為只要質量好不怕賣不掉.營銷管理體系遲遲難以健全等。
3產權不清及結構不合理造成的障礙。許多民營企業創業初始受當時政策環境的限制,缺乏治理結構上的制度安排.如一些民營企業注冊登記時是集體企業或國有企業改制時面臨很多股權分配方面的問題有的民營企業沒有及時辦理公司注冊.以至于企業做大以后難以浮出水面;有的企業納稅一直不規范,由于沒有付出規則成本使得~些企業家的心理十分脆弱.對其擁有的財富具有原罪感。這些制度上的缺陷是中國民營企業可持續發展中的重要瓶頸。~股獨大與股權分散的矛盾是民營企業產權結構的另一個突出問題一些民營企業集團的組織定位不清晰,企業集團既做經營.又做管理.又做投資。要么集團就是掛~個牌子下面是個體戶的集中營要么集團就是幾塊牌子一班人馬,集團與下屬分子公司之間混為一體。
4.創業者”效應產生的障礙。很多民營企業的創業者既擁有企業的股權,又是企業的高層管理人員,由于所有權與經營權沒有分離創業者難以擺正自己的位置,很難處理好股東與經理人的角色關系。創業帶頭人從感情上不愿輕易改變原有創業者所處的高層管理者地位,但隨著企業的規模不斷擴大,原來的創業者能力越來越跟不上發展的需要,”在位者優勢”實質上形成了對新進人員的排擠。少數創業者自身能力不足,還居功自傲,不愿學習,看不得別人超過自己,愛在企業內部耍老資格”,接受不了企業的新變化,不能忍受新引進人員的工作新思路,導致新引進人才無法施展自己的才華。盡管一些有魄力的企業領頭人,排除各種障礙,引進了一些人才,但因內部創業者與引進的人才之間的關系不順.出現了”企盼人才重視人才,又留不住人才的怪圈。
5.經驗式管理產生的障礙。民營企業創業初期組織結構比較松散,不成體系各職能部門設置帶有很大的隨意性,職能劃分模糊,內部協調機制不健全。常常是人力資源管理成為員工的檔案管理工作;財務管理僅僅起到會計的作用:生產運作管理簡單粗放:營銷管理體系不健全,管理不到位,對銷售人員不敢放開使用.或者放開使用又管不住;績效評價體系不健全.管理溝通不夠.老板高高在上,員工僅僅將自己當作一個打工仔.工作積極性調動不起來.這些都嚴重影響民營企業做大做強”。轉三、機制全面優化——民營企業組織結構再造的路徑
民營企業的組織變革再造往往是一方面通過產權制度改革協調各投資方關系,另一方面針對企業發展初期已經形成的組織管理模式進行改革,完善和優化。
1.正確制定企業的發展戰略。民營企業首先要正確制定企業的發展戰略,明確企業發展宗旨,目標和任務.在此基礎上,理清戰略實現思路,建立戰略保障機制和戰略實施細則.并構建現代企業管理平臺。要舍得在企業的管理上投資,切實圍繞企業經營戰略.構筑適宜的組織支持體系,方能使民營企業有較快發展。
2.努力提升企業家觀念與素質?,F代企業家必需具備的特點是智勇雙全剛柔并濟,自信嚴謹,敢于冒險開拓進取求真務實.目標堅定、決策果斷。民營企業經營者首先必須深入解剖自己.充分認識自己的缺點,并切實加以解決。要勤奮學習,超越自我.掌握最先進的組織管理理念和方法.方能夠帶領企業員工.推動企業“做大做強”。
3搞好產權改革與組織結構再造。進行產權改革積極弓f入戰略投資者、風險投資者和職業經理人,進行合理的股權稀釋,并建立健全法人治理結構。民營企業家特別要與職業經理人建立起相互信任.并通過合理分配價值劃分權責,明確職業經理人的短期收益和長期收益,對職業經理人進行股權等有效激勵。逐步建立有效的信息管理系統.強化集團董事局的信息知情權.正確處理董事會與經營班子的權責關系,確定職業經理人的目標責任貢獻.并進行有效考核。
要根據企業所處的行業特點、競爭狀況和顧客需求,精心選擇與之相適應的組織結構形式.如直線職能制、事業部制矩陣制等,并根據企業的自身特點和資源能力進行科學部門設置和調整,明確各部門問的分工協作關系.合理界定權責,建立簡捷高效的企業組織運行機制。
4.改善民營企業組織管理。
民營企業迫切需要建立科學的組織和管理制度,做好企業的“立法”工作.然后進行組織制度的教育工作,即企業的”普法”工作,接下來才是不折不扣地貫徹組織管理制度,即企業的執法”工作;最后還要有監督制度,即企業的”司法”工作。要做到企業全體員工人人懂制度,事事有制度,制度表格清晰,工作成績有量化考核,建立起以戰略目標為導向的分層分類的關鍵績效評價體系。
比如,高層領導可以采用述職報告制度,中基層員工采用季度績效考評制度.操作層員工采用月度測評制度;對高層領導的考核更強調結果指標,對中基層管理者的考核要關注行為過程,對操作類員工要強調量化指標;各級干部要重視績效目標的設定和對下屬的工一作輔導,考核結果與員工的分配和晉升掛鉤;要讓人人都知道自己的工作權責和績效考核指標,了解自己與同事的差距。這樣就不僅給全體員工以明確的工作要求和標準.而且使員工有公正、公平感,另外還能夠相互激勵.互相促進.共同推動企業發展。
四、把握關鍵問題——民營企業組織結構再造的核心
1組織變革應綜合考慮.不能為了變革而變革。民營企業的組織結構中往往帶有濃厚的人文色彩。比如新員工往往依靠老員工的傳、幫、帶.員工日常工作很少對照崗位說明書,更多地是源自于一種組織內的學習.由于其工作方式常與個人職業理解和工作習慣聯系在~起.一旦轉變就很困難。如果一味地強調科學性——完全實施因事設崗、因崗設人.現有職工的思想觀念卻不具備自覺去適應新崗位的意識.反而可能影響變革效果。因此在組織變革的過程中要對實施組織變革企業內部的文化因素進行充分的研究,并找到影響思想觀念轉變的途徑,逐步推進。強迫式和一步到位式的理想化變革,可能對企業產生意想不到的破壞力。民營企業的組織變革必須考慮員工或管理層的接受程度,對于重大組織變革,需要深入了解各個層面的意見;小的變革應該在日常的工作中連續進行.著重考慮怎樣既能滿足變革的需要.同時又能避免造成震蕩性破壞。
2組織變革應圍繞客戶進行。組織變革最終目的是為了更好的適應客戶需求,創造客戶需求。對組織結構的評價應該是按照客戶服務的滿意度來評價.而不是內部權利平衡性來評價。具體開展時.一般的工作思路是內外結合,即內部關注企業的組織診斷,外部關注組織設計相關的理念及標桿企業的分析。變革具體實施時.切忌簡單抄襲別的企業的組織條文和方式,要重視目標方案的設計和現實階段的方案設計兩個層面的問題.在關注實施方案執行的同時.不斷地強化目標方案的理念灌輸,保障整個組織的演進方向。
近年來,浙江省民營企業形成了豐富多樣、體現創業創新精神、具有鮮明特色的企業文化。不少民營企業在企業發展實踐中創造了各具特色的、以道德規范和行為準則等內容為核心的企業文化,變成全體職工共同的基本信念、價值標準和行為準則,對企業發展起到了重要作用;一些民營企業通過文化建設,實施名牌戰略,熱心社會公益事業,提高了企業的知名度,在參與市場競爭中贏得了社會公眾的信任和好感;一些有著悠久歷史的企業,在總結經驗教訓的基礎上,對傳統文化進行了揚棄,在企業文化上進行更新和深化,力求用嶄新的中小企業意識來培育職工;一些新興的高技術中小企業,針對知識密集、知識分子密集的企業特點,普遍把建設優秀的企業文化視為中小企業的靈魂和生命。近段時間通過走訪調查多家民營企業,我們感到仍存在諸多的問題,比如對企業文化的內涵認識不足,企業文化的構建缺乏特色,把企業文化理念分解、細化為可執行的階段性目標和具體行為規范的企業不多,將企業的核心價值融入到標準管理制度和工作流程建設中的企業更是少數。主要表現在以下五個方面:
1.對企業文化存在認識誤區
一些企業對企業文化的認識僅局限在口號、標語等形象文化上,只是找一些華麗動聽的詞匯,給企業貼上幾個標簽,搞幾條朗朗上口的口號;部分企業管理者對企業文化建設的認識不深,將企業文化口號化,立足于硬性規定、鋼性管理,強調貢獻,淡化關心,缺乏理性和人性化,難以調動職工的積極性,達不到提高企業經濟效益的目的;一些企業將企業文化建設等同于企業文化活動或等同于企業形象工程,如搞一次讀書活動,一次文藝演出,或在電視上頻頻亮相,只注重企業文化的外在形式,忽視企業文化的內涵;一些企業經營者不介入、不重視,沒有把企業文化戰略納入企業發展規劃的整體戰略中,沒有專項經費投入,企業經營理念涉及企業使命、宗旨和目標等內容的規定力度遠遠不夠。
2.企業精神塑造缺乏個性
多數民營企業的經營價值理念是在長期經營中自發積累形成的,帶有濃厚的經驗色彩,零碎而不穩定;有的企業雖然提出了經營理念、經營使命、經營價值觀等內容,但往往帶有較明顯的模仿性,盲目照搬照抄,結合自己的特色進行創新不夠,造成內容上空洞化,表述上的趨同化;一些企業開展企業文化建設重形式、輕內涵,與企業經營管理聯系不緊,企業精神既沒有突出本企業鮮明的文化個性,也沒有與眾不同的特色,實效性不強。
3.不同程度存在家族化色彩
大多數企業還停留在傳統家族制管理階段,企業文化中企業家個人意志烙印明顯,某種意義上講就是老板的文化。老板文化是企業文化的初級階段,帶有濃厚的人治色彩,帶有一定的隨意性和模糊性,其價值觀往往表現為家長意志。受企業主個人素質和管理水平的限制,家長制集權管理導致企業在發展中缺乏科學論證和民主決策,家族力量對企業領導權的壟斷,導致企業成為一個相對封閉的團體。如用人制度是唯親是舉而不是唯才是舉,強化人情,聘用親友。在企業發展決策上難于做出準確的市場預測,有時不顧客觀規律,盲目擴張,最后導致“激進后遺癥”。
4.存在信用和責任缺失現象
一些企業守法意識不強,責任和誠信意識缺失,貪圖短期利潤而幾乎不顧及顧客健康與生命,甚至貽害子孫;一些企業管理政策和企業文化相脫節,管理政策往往與企業文化的內涵和要求不一致,造成員工對企業文化產生懷疑和不信任感;有些企業在發展過程中“輕于承諾、耽于信守”,無信失信,不履行對職工的承諾,傷害了職工的積極性,導致人才流失。
5.缺乏長遠發展的戰略思考
許多民營企業為忙于生計,不被殘酷的市場所淘汰,更多地考慮企業當前所處的位置和現狀,忙于追求自己的短期利益,而對于相對注重長遠利益的戰略無暇顧及;一些民營企業發展戰略缺失,企業管理不規范,企業品牌和形象缺乏有效塑造;有些企業沒有把企業創業初期的老板文化提升為企業家文化,沉迷于創業初期的“愛拼才會贏”,忽視在全企業范圍很好地文化宣導、提升與繼承,沒有廣泛的凝聚力與感染力,出現了“文化斷層”。
二、推進浙江民營企業文化建設的對策
1.培育企業的核心價值觀
民營企業普遍存在數量多而規模小、發展快而后勁不足、平均壽命短的現象,究其原因是企業經營者缺乏企業管理意識,沒有樹立起“以人為本”的管理理念,忽視企業價值觀的培育和塑造。因此要用社會主義核心價值觀來引領民營企業價值觀,重點培育義利兼顧、以義為先的價值取向,誠信為本的經營準則,創業創新的精神追求,合作共贏的發展指向。企業精神的提煉、企業發展理念的構筑、企業價值取向的確立是企業文化的實質內容,在對自身發展歷程全面調研的基礎上,請有關專家幫助和指導,發動全體員工共同討論,注重繼承發揚中華民族的優秀傳統文化,吸收國內外企業先進的經營管理經驗,挖掘整理本企業長期形成的寶貴文化資源,并進行提煉和加工,使之得到提升。
2.提升企業家的綜合素質
Werhane在研究了亞洲和新西蘭的企業時強調企業家道德品質是決定企業文化的關鍵因素。企業家有沒有文化戰略眼光,能否引導和創造文化,推動企業文化的構建、強化和變革,是民營企業能否建設優秀企業文化的決定性因素,因此應重視企業家文化素質修煉和價值觀培養。一是企業家要重塑高層次的核心價值觀,踐行社會主義核心價值體系,成為由單一追求利潤轉變為具有高度社會責任感和公德心的企業家,做民族振興的推動者;二是企業家要把自己塑造成為真正的具有淵博知識、辨證思維、敏銳洞察力的企業家,推動企業文化的構建、強化和變革,將自己成功的經驗融入職業化團隊管理,形成自己風格的管理文化;三是企業家加快企業的產業結構調整和轉型升級,做強做精做優企業,做敢為人先的開拓者。
3.注重文化的傳承與創新
隨著經濟全球化的不斷深入,民營企業將在更大范圍、更高層次上展開競爭。民營企業要結合企業自身特點和發展目標,汲取浙江商業文化積累的豐富營養,借鑒國內外先進的經營管理經驗,結合企業特色優勢,進行合理的揚棄和大膽的創新,突出企業文化的個性和可操作性,以企業文化的創新,帶動職業價值理念的創新,進而推動企業制度和經營戰略的創新。要圍繞企業的產品特性、品牌特性、發展特性,在企業文化建設中準確把握不同時期的不同需求,善于挖掘真正屬于自己、精華而有特色的東西,充分體現出具體鮮明的時代特點,顯示出個性的企業文化。
4.堅持以人為本的理念
“以人為本”是社會主義核心價值觀的重要體現,是企業文化建設的核心。卓越的企業總是把人的價值放在首位,借企業文化的力量強化企業經營過程中勞動者生產力這一要素的協調管理工作,使企業核心價值觀貫穿于企業生產經營管理的各個環節。企業家要善待員工,重視員工的思想情感以及合理要求,尊重他們的人格和權利,實施“人本管理”,員工的工作責任感和對企業的忠誠度會極大地提高,并心甘情愿地為企業努力工作,提高企業管理效能。企業文化和個人發展融合在一起,淡化家族觀念,廣納天下賢才,讓有能力的人來經營和管理企業,以保證每位勞動者個性和潛能得到最大限度的發揮。如聯想集團讓產品開發者上主席臺介紹產品,擔任形象代表。給每個員工都壓上略重于現有能力的擔子,并經常性地變換工種,讓最好的工人來搞技術,讓最差的技術人員去當車間工人,打破界限,能上能下,最大程度發揮每一個員工的潛能,實現人盡其才。
5.強化企業品牌文化塑造
企業文化是品牌建設的核心與靈魂。品牌之所以生生不息,被人們所信賴所忠誠所熱愛,是因為品牌有自己獨特的核心價值,蘊含著鮮明的文化個性,流傳著感人的文化傳說,不斷滿足著顧客對它的文化訴求和某種情感需要。因此民營企業要走品牌化發展的道路,塑造優秀的企業文化。首先要堅持面向市場做文化,強化競爭理念、顧客理念、創新理念、誠信理念、環保理念、社會責任理念、雙贏理念等,增大企業文化的市場公信度和輻射力;其次要著眼文化做品牌,突出品牌的核心價值,把企業文化中的人本內涵及獨特的審美傾向等注入品牌的設計、生產、銷售、服務和廣告當中,增加品牌的文化含量;三要打造一批地域特色明顯的“本土型”文化,員工來自本土,產品銷售集中在本區域,品牌源自本土文化,深深保留地方文化印記。
6.推進企業文化可持續觀
[關鍵詞]中小民營企業融資障礙融資渠道
改革開放以來,我國的中小民營企業從無到有,逐漸發展壯大。在一些經濟發達地區,其產值占經濟總量已是四分天下有其三,甚至更高,成為當地經濟發展的排頭兵和財政收人的頂梁柱。綜觀全國,凡是經濟發展快的地方,民營經濟發展的也比較快;凡是民營經濟發展比較緩慢的地方,經濟發展也較遲緩。民營經濟已經成為近些年中國增長最快的經濟成份,但由于諸多阻滯因素特別是融資障礙的影響,民營經濟的實際增長速度并不等于它的潛在增長速度。因此,找出造成融資困難的真正原因,并采取切實可行的對策是大家關心的話題,對進一步促進民營經濟的發展也有著十分重要的現實意義。
一、中小民營企業融資障礙的分析
民營企業的發展還處于一個非常初級的階段,如規模較小,家族式管理,財務不透明,缺乏信譽,沒有信用記錄等原因,致使銀行等金融機構對中小民營企業提供的資金扶持十分有限。目前中國的銀行貸款大多給了大型企業或者是基礎建設,或者總是投向確保毫無風險的地方,風險投資也鑒于市場環境在投資趨向上非常保守,使得處于發展初始階段的中小民營企業要獲得銀行貸款十分困難,而多數知識分子在創業初期兩手空空,資金十分缺乏,沒有合理的融資渠道成為很大的障礙。盡管中央銀行的信貸政策鼓勵商業銀行增加對中小企業的貸款,但出于安全考慮,各銀行往往集中力量抓大客戶,而不愿向中小企業放貸。另外,在當前融資體系中,對民營企業的貸款期限通常在1年以內。由于投資項目審批制度改革尚未到位,而且銀行擔心長期貸款帶來的風險,目前,沒有幾家銀行為中小民營企業真正開放基建和投放貸款科目,因而中小民營企業的長期貸款基本上沒有多大可能。造成了企業不得不采取短期貸款多次的辦法,從而增加了企業的融資成本。更重要的是,現有的融資渠道根本無法滿足中小企業的二次創業和進行技術改造。
1.從企業自身而言,可以歸結為以下幾方面因素
(1)中小民營企業由于資產和生產經營規模都比較小,盈利能力也比較差,從而抗風險能力差,進而償還貸款的能力容易受到削弱。
(2)中小民營企業的經營場所和人員具有較強的流動性,法人代表變動頻繁,這些特點導致中小民營企業不償還貸款的“敗德成本”較低。
(3)除近年來發展起來的少數高科技型企業外,大部分中小民營企業的管理人員素質較差,缺乏精通相關專業知識,不僅不能有效地管理企業,而且信用觀念也比較淡薄,使得企業逃債、廢債現象非常普遍,甚至通過“兩本帳”的手段來欺騙銀行,造成信貸資產流失。
(4)中小民營企業組織關系簡單,缺乏可以提供擔保的上級主管部門和行業組織,且自身資產規模不大,固定資產大多陳舊落后、變現能力較低,導致申請新貸款時抵押物嚴重不足,擔保責任難以落實。
2.從金融和資本市場而言,可以歸結為以下幾方面因素
(1)貸款擔保制度效率低下。根據筆者對上海市中小民營企業信用擔保資金運用情況的調查,1998年~2004年,上海市為中小民營企業提供的信用擔保,占全市中小民營企業法人單位總戶數的6%;以擔保貸款額與擔保本金而言,其增長緩慢,而且還存在部分信用擔保項目管理不到位等問題。
(2)股票、債券發行的政策性歧視。長期以來,資本市場是作為國有企業融資及產權轉換的一個具有特定功能的制度,盡管現在正在改變這一狀態,但民營企業,特別是中小民營企業要想獲取公開發行股票、債券的資格仍然相當困難。只有為數極少的特大型效益很好的民營業企業才有可能爭取到上市的指標,眾多中小型民營企業幾乎沒有任何機會。
二、中小民營企業融資渠道的構想
弄清了我國中小民營企業的融資障礙,我們就可以尋找緩解的融資渠道了。迄今為止,各方面已經提出(其中一些已經在實施中)的中小民營企業扶持建議主要有如下幾方面:
1.規范發展中國的資本市場,盡快推出股市創業板市場,讓民營企業特別是中小民營高科技企業能在資本市場上直接融資。我國企業要走向世界,參與國際競爭,政府就應該扶持民族資本,包括中小民營企業做大做強,而上市融資不僅可以籌集到企業發展所需資金,而且可以改變公司股本構成,規范公司的治理結構。
2.鼓勵創辦風險投資公司或風險投資基金。首先要鼓勵境內外風險投資公司落戶中國,有關部門要盡量為它們創造良好的運營環境;其次各級政府通過投資公司等投資機構帶頭投資設立風險投資基金,由政府出面建立創業輔導體系、創新委托投資制度,由政府出資或提供其他優惠,支持委托擔保,鼓勵租賃、保險、非正式股權和非正式借貸的發展。
3.政府部門要盡快完善中小民營企業信用擔保制度,設立多層次中小民營企業信用擔保機構,為中小民營企業間接融資掃清障礙。擔保機構資金來源應多元化,既有政府財政資金和民間資金,又有企業會員基金和互助基金,通過建立中小民營企業資信檔案,對有市場、有信譽、有產品、缺資金的企業積極提供貸款擔保服務,使其能順利獲得銀行貸款。
4.進一步深化金融體制改革,引入競爭機制。積極發展非國有和中小金融機構,打破國有商業銀行的壟斷地位,允許民間銀行進入銀行業,從而擴大中小民營企業的融資渠道。
參考文獻:
[1]呂榮華:對中小企業融資決策的探討.,2007
民營企業在國民經濟發展中所發揮的重要作用已經有目共睹。然而,正是這樣一個群體,在經濟改革初期還僅僅作為一個補充成為出現在國民經濟序列當中。在相關職能部門和決策部門的金融管理過程中,對這一群體的忽視,甚至遏制使他們遭受著長期的不公平的金融服務和待遇。目前,我國的民營企業在金融管理方面仍然面臨很大的融資瓶頸,具體表現在以下幾個方面。
(1)融資渠道的單一。目前銀行貸款是民營企業的主要融資渠道,當然也有一些民營上市公司能夠通過資本市場的運作獲得自身發展所需的資金。但是這畢竟是少數,民營企業由于自身先天條件不成熟和基礎薄弱的劣勢,使他們在發展過程中長期處于緩慢發展狀態。而且這部分企業從數量上來看也大都是中小型企業。當前制約民營企業成長壯大的一個重要瓶頸便是融資渠道的單一性。企業除了銀行之外,很少能在其他渠道獲得有效額資金支持。而銀行處于自身利益和風險的考慮,又對中小型的民營企業制定了嚴格的貸款審批條件,審批嚴,放款慢等現象的存在使得民營企業在這一融資渠道中處境艱難。
(2)中小金融機構也不能滿足民營企業的金融需求。針對大型國有商業金融機構不能有效滿足民營企業金融需求的客觀現實,在我國金融體系中產生了一些專門針對中小民營企業的金融服務機構。這些中小金融機構在誕生之處曾經對民營經濟的發展起到了積極的作用。從這個角度上來講,這些金融機構也存在光明的發展前景。但是在他們的發展過程當中又出現了向大型金融機構靠攏的現象。實際上,他們對中小民營企業的金融支持力度正在逐步減小。
(3)地方性金融機構的支持力度也十分有限。在我國廣大的地方市場中也存在一些面向中小型民營經濟的金融機構,例如農村信用社。但是這些地方性金融服務機構的法人治理結構通常不是十分完善,實際運營資本難以滿足廣大民營企業的需求。他們還需要相當長的一段時間才能建立起適合市場需求的統一集中的管理體制。
2加強民營企業的金融管理的政策建議
(1)民營企業自身加強企業內部管理,有效降低企業的經營成本。當前一些民營企業在內部管理中還沒有建立基本的操作規范和人員崗位設置,因此造成企業在生產運作過程中存在大量的資源整合不力,資源浪費現象比較嚴重,這無形中也就增大了企業的成本壓力,同時也是導致資金不能有效利用的一個重要根源。為此廣大民營企業應當從內部成本控制的角度來降低自身的金融需求。
(2)根據市場需求狀況適當調整產品結構。調整產品結構實際上就是創新產品樣式的一個過程。由于民營經濟的生存都有一個根基。這個根基是保證他們利潤空間和盈利能力的核心。因此,很多民營企業在自己的優勢業務領域會不遺余力的加大投入,生產大量的同質產品,造成成本的擠壓不說,也導致這些企業的抗風險能力大大下降。當今世界經濟發展的總體趨勢是不穩定因素和不可控風險越來越多,企業若將所有雞蛋都放在一個籃子里就會面臨更大的風險,同時也產生更大的資金壓力。為此企業應當在當前運轉良好的情況下,適當的調整當前的產品機構。生產和制造出適應未來市場競爭的各種不同類型的產品。這樣,當一種產品因外界環境發生變化的情況下,企業就能啟動另外一種產品的生產運營機制,大大增強了企業的抗風險能力。同時更為重要的是,這種分散了的經營模式有利于堅強企業的金融壓力和金融風險。也是提升企業金融管理能力的一個重要組成部分。
在我國目前市場經濟條件下,企業經營管理仍存在很多計劃經濟體制下的弊端:沒有有效的內部激勵機制、資金使用出現問題、經營管理效率低下等。
1.普遍缺乏金融管理的意識
目前,我國的民營企業雖然在經營規模、經營業績等方面與國有企業相比日漸靠近,甚至誕生了阿里巴巴、華為等超大規模的企業,很多企業也創立了符合自己公司特點的金融管理體系。但總體來說,我國的民營企業在金融管理方面還存在的意識不足的問題,表現在:一是不注重投融資管理,或者即使有這方面的意識,也沒有完整的操作體系;二是企業金融管理手段落后,目前企業沒有專門的金融管理部門和管理人員,管理人員對金融管理認識不清,管理手段較落后,重視日常工作核算,忽視財務數據分析。
2.企業資金回收困難
企業收款工作難度較大,對欠債單位沒有提前進行信用分析和風險分析,對借債單位的資金流動情況沒有認識,造成企業資金難以回收,資金鏈出現斷層。同時,較多的企業也未安排專職人員負責資金回收工作,導致資金回收過程不合理、回收慢,極大影響了企業的正常運營。
3.融資渠道單一
雖然企業資金來源有自有資金、銀行借貸以及金融市場融資這三種,但目前我國民營企業的主要融資渠道是銀行貸款,少數一部分的民營上市公司可以從資本市場獲得一部分資金支持。單一的融資渠道使民營企業的發展受到相當程度的制約,與此同時,全國各商業銀行也而臨著比較大的風險和壓力。進入21世紀以來,各級政府財政部門逐年增加財政資金中用于化解商業銀行不良貸款的資金所占的份額,然而截止到目前,我國商業銀行不良貸款比率仍然保持在三成左右的較高水平。各大商業銀行中很大一部分舊的不良貸款還沒有消化,新的不良貸款又保持著不斷增民的趨勢。導致這一結果的深層次原因是我國企業融資渠道過于單一狹窄,商業銀行承擔著眾多的民營企業的融資任務和負擔,外部因素很容易干擾甚至干預各商業銀行的金融決策。金融機構在提供貸款的時候更多地是考慮借貸風險和風險規避,民營企業的還貸能力不斷受到質疑,從而導致了民營企業的融資困境。
4.企業金融資本結構不合理
企業的金融資本結構與經濟體制有較大的聯系,當前較多企業新增的貸款都以非正常的途徑消耗,造成了企業資產的流失,致使企業遭受較為嚴重的經濟損失,同時也導致了壞賬現象的大幅增加,直接影響了企業的銀行貸款信用,進一步導致企業金融資本結構的不合理,阻礙企業的經營發展。
二、加強民營企業金融管理的相關對策
1.加強民營企業金融管理意識
一是努力完善自身管理體系。金融投資與管理主要分為五個步驟:即確定金融投資的政策、進行投資的分析、著手組建金融投資的組合、對投資的組合進一步修正、評估投資的組合所能取得的業績。在這五步中,確定金融投資的政策是最為關鍵的一步,只有做出正確合理的決策,才能使后面幾步合理展開,使企業獲利。值得注意的是在決定金融的相關投資政策之時,不僅需要根據國家對于宏觀調控采取的經濟政策理解和掌握,還需要結合市場目前經濟發展狀況而定。只有在投資的過程中有足夠的風險意識,才能在風險真正到來之時有效防范,降低影響。二是設立專管部門以及人員。企業進行金融管理工作,要有專門的人員、部門去管理。對企業的貸款進行專人管理回收,然后傳遞給相關科室,劃分明確好權利、義務以及責任。積極進行欠債單位資金負債比率、資金周轉速度的對比、分析,檢查欠債單位在資金流動方面是否存在問題,通過制定分析表格查找欠債超期的因素,然后制定出合理的回收資金手段。企業還需要根據收款余額保留壞賬準備金,讓專一部門、專一人員對企業金融進行管理,使企業的金融管理效率有效提高,并促進企業其他管理工作的順利開展。
2.規范企業內部的預算和編制工作
企業的預算質量會直接影響其經營活動,因此企業內部的預算和編制工作十分重要。首先,預算相關的管理人員必須加強預算編制調查取證,確保預算編制的真實有效;其次,對于已編制好的預算不可隨意更改,加強預算和編制工作對于資產管理所具有的約束力,使金融投資有效合理進行;再次,對有關部門虛報預算的行為要嚴懲,保證編制過程的公平公正;最后,要對預算項目記載詳盡,有證可循且提高金融資產的使用管理效率。規范企業內部的預算和編制工作,可以為企業在金融投資與管理方面提供堅實的資金基礎,以促進企業內部投資與管理工作的穩妥進行。
3.拓寬企業融資渠道
通過完善銀行對企業的貸款體系,全方面、多層次地給企業提供資金渠道。參考國外發達國家在銀行貸款方面的經驗,簡化銀行向企業放款的手續,滿足企業的資金需求;進一步完善銀行金融體系,使銀行定期向企業提供金融服務、利率信息、政策信息;提高銀行結算效率,創新金融工具,促進企業資金進一步流動。政府還需要建立合理的政策體系。從法規法律著手,通過資本創新、政策法規的協調,給企業融資創造出良好環境;出臺相關的政策吸引外商對企業的投資。外資引入可以彌補我國企業資金的缺口、技術缺口,促進企業金融管理水平的提高,使我國企業更好適應全球化的經濟競爭。規范民間借貸。民間借貸能夠促進企業融資的順利開展、緩解企業資金上的供求矛盾、利用收集社會上的閑散資金。民間借貸也可以補充我國銀行對企業放款方面的空缺,緩解了企業進行資金籌集的難度,促進企業經濟進行自我調整。
4.利用ERP進行精細化金融管理
ERP系統可以有效提高企業的金融管理效率以及人力資源利用率,優化各項資源配置。它還為企業打造了一套標準作業流程,讓企業領導實時掌握自己產品的銷售狀況、資金進出狀況,及時捕捉到產品的市場行情。此外,企業采用ERP系統還讓在外管理人員跨區掌握企業的狀況,做到信息的良好溝通,增強企業精細化金融管理的效果。信息順暢溝通使企業管理人員及時掌握企業狀況,對整個企業做出全面、及時地分析。例如,現在企業在財務經營管理的會計核算上淘汰了傳統手工的賬務方式,轉向了現代化ERP系統的方式。大大降低了企業人為因素對精細化金融管理效果的影響。企業還要及時更新升級精細化金融管理軟件,積極開發,在此基礎上提高企業信息化的講程。
三、結語
關鍵詞:民營企業;家族治理模式;治理主體創新;治理機制創新
Abstract:OurcountryPrivateenterpriseusesmostlythefamilygovernsthepattern,becomesimportantattributewhichthehindrancePrivateenterprisedevelops.ThePrivateenterprisegovernstheinstitutionalinnovationsthegoalisthebusinessentitymanagementstructurewhichcapitalownersandsoonestablishmentshareholder,creditor,operatorandstaffgoverntogether,itmainlyincludesthegovernmentmainbodytheinnovationandthegovernmentmechanisminnovation.
keyword:Privateenterprise;Thefamilygovernsthepattern;Governmentmainbodyinnovation;Governmentmechanisminnovation
前言
全世界每天都有成千上萬的民營企業在生生滅滅,只有少數民營企業在競爭中脫穎而出并得以延續和發展。可持續發展已經成為民營企業生存和發展壯大的關鍵問題。對民營企業實施制度創新是其成長發展過程中的必然選擇。治理制度創新將構成民營企業制度創新的主要環節。
一、民營企業治理的一般理論
傳統意義上的企業治理起源于所有權與經營權的分離,它是企業制度不斷發展的產物。在生產資料私有制下,企業經歷了從單業主制到合伙制,再到股份制的發展過程。在此背景下,以“有限責任”和“兩權分離”為根本特征的現代股份制企業形式應運而生。股份企業的最基本特征是所有權和經營權的分離??梢哉f,傳統意義上的企業治理就是源于兩權分離而產生的委托-問題。這需要良好的激勵約束機制,以使人在實現委托人目標的同時,實現自己的利益,達到“雙贏”的效果。
兩權分離是傳統意義上企業治理產生的源頭。按照這種理論,似乎在所有權與經營權合一的企業里,就不應該存在治理的問題。我們知道,資產屬于私人所有的民營企業最大的特征就是兩權合一,而在民營企業中,治理問題一直是抑制其成長和可持續發展的最大“瓶頸”。看來,傳統意義上的治理理論已經無法解釋民營企業的治理問題,為此,我們必須重新思考民營企業的治理理論。筆者認為,現代企業治理源于企業具備獨立的人格。也就是說,企業人格獨立是現代企業治理的最基本的前提條件。當然,兩權分離在一定程度上確實引發了治理問題,如“內部人控制”,但是這只是個表面原因,它是企業獨立人格在所有權安排中的一個表象反映而已,企業的獨立人格才是治理問題產生的最深層次的原因?;蛘哒f,兩權分離只是具有獨立人格的企業所有權安排的一種形式,它本質上也可歸結為企業的一種治理結構,不過是一種現代意義上的治理結構。
二、我國民營企業治理模式的現實分析
民營企業采用家族治理模式,在企業發展的初期,有利于增強企業的凝聚力,提高企業的穩定性,加快企業的決策速度,因而是有效率的,對企業的成長具有一定的作用。但是一旦企業規模擴大,產業資本日益社會化,家族治理模式所具有的缺陷便暴露無遺,而且這些缺陷逐漸成為阻礙民營企業可持續發展的重要因素。家族治理模式的缺陷主要表現為以下幾個方面:
第一,家族股東“一股獨大”,損害了廣大小股東的利益。在民營企業中,企業創業者或其家族作為大股東“一股獨大”,控制著企業的所有權和主要經營管理權,并主導企業的經營管理活動;家族外的小股東由于人數眾多,人員分散,所持股份少,一般很難介入企業的經營管理活動。在這種情況下,企業在發展過程中所進行的重大決策和重要經營活動,就由掌握企業控制權的家族成員圍繞著家族的利益展開,而很少圍繞包括小股東在內的所有股東的利益展開。另外,在小股東不能對企業的經營管理活動實施必要的監督的情況下,家族控股大股東或其經營者的道德風險,嚴重地損害了廣大小股東的利益,小股東的利益無法得到保護。
第二,個人財產所有權與企業法人所有權不分。在我國民營企業中,企業法人所有權深受家族個人所有權的干擾和控制。對于民營有限責任企業而言,企業組織只是一種形式,民營企業并沒有按規范的法人企業來運作,沒有健全的企業法人制度來保證企業以獨立的法人資格存在。民營企業個人財產所有權,在企業的經營和繼承問題上,對企業法人所有權進行大量的干預和控制。
第三,企業主“家長制”作風嚴重,高度集中化的管理方式排斥人力資本的民主參與和決策。在我國民營企業中,這種“家長制”決策機制固化了民營企業主的“心智模式”,使他們變得更加專制和跋扈。這會不斷加大企業主決策失誤的可能性。而隨著知識經濟和信息時代的到來,企業的成長更多地依賴于知識和人力資本,依賴于人力資本在企業經營過程中的積極參與和決策。市場里的企業是人力資本與非人力資本的特別合約,而排斥人力資本民主參與決策的民營企業主的“家長制”作風,必將越來越阻礙民營企業的發展。
三、我國民營企業治理制度創新的目標和思路
1.治理主體的創新。誰參與治理,是出資者還是利益相關者?這是民營企業治理主體的問題。傳統意義上的企業治理理論認為,治理源于兩權分離,這實際上就是對民營企業治理主體應按股東的邏輯認定,其表現為資本雇傭勞動條件下的單邊治理結構。在這一結構中,民營企業的治理主體是雇主或股東。基于企業獨立人格的治理理論,強調民營企業的法人性和建立規范的企業法人治理結構。因此,民營企業的治理主體就是主要利益相關者,即資本所有者,包括:股東、債權人、經營者和一般雇員。這是因為,一方面,企業生存和發展的前提是企業的法人財產,而不僅僅是股東投入的資產。企業法人財產包括實物資產、金融資產及無形資產。這些資產主要由股東的直接投資和債權人的債權形成。如果股東憑借其專用性資產獲取剩余索取權和控制權,那么債權人也可以憑借其債權參與治理。同時,債權人的債權若無抵押,一旦企業虧損或破產,其損失也不可低估。故債權人應當成為民營企業的治理主體。另一方面,經營者和一般員工等人力資本所有者在企業中傾注了大量的心血,一旦企業面臨虧損或倒閉,不僅面臨青春年華與自信心等的投資損失,甚至會危及自己及其家人的生存。同時,當代民營企業的發展越來越依賴于經營者和員工的人力資本。隨著競爭日趨激烈,企業要鞏固自己的競爭優勢,必須有充足的創新能力,而創新能力只能來自于這些人力資本所有者——企業經營者和員工。
2.治理機制的創新。如何合理分配企業所有權或治理權,企業所有權或治理權如何行使?這是民營企業治理機制的問題。為建立高效能的治理機制,民營企業要注意和做好以下幾個方面的工作:
(1)在保證股東利益的基礎上,堅持資本所有者利益最大化將是民營企業治理的根本宗旨。如上所述,傳統意義上的治理理論強調股東利益最大化是企業生產經營的目標,而企業獨立人格的治理理論,堅持在保證股東利益基礎上實現資本所有者利益最大化的治理原則。它堅持利益相關者理論,強調資本所有者是主要利益相關者,只有資本所有者才能夠擁有企業所有權,才能成為治理主體,才能擁有治理權。無論作為物質資本所有者的股東和債權人,還是作為人力資本所有者的經營者和員工,他們都對民營企業做了專用性投資,因而都應該擁有企業的所有權,成為治理的主體。他們與民營企業的生存和發展高度相關,他們的利益最大化理所當然地成為企業生產經營所追求的目標。
(2)治理形式多樣化。現在論述民營企業或民營企業制度創新的文章很多,但是它們大都把完全的社會化,看作成實現民營企業可持續發展的唯一必然趨勢。完全社會化,實際上就是放棄家族所有或控股,把民營企業變為完整的社會化企業,在此意義上構建現代化的企業治理結構,這種治理結構可能是民營的,也可能是公有的,那要看控股主體是誰,誰是第一大股東。我們認為,完全社會化在理論上成立,在實踐上也不乏其例,不過它并不是民營企業發展的惟一趨勢。因為完全社會化是在民營企業遇到資金“瓶頸”和融資渠道不暢等問題下的無奈選擇,因為市場上的“經濟人”是不會隨便把視作為自己或其家族的財產社會化的,只要解決了民營企業的資金來源問題,非社會化將是民營企業治理形式的首要選擇。
(3)科學劃分三會權責,實施民主化的管理方式。民營企業的家族治理模式表現出的“家長制”作風,已經使得企業內部的董事會、監事會形同虛設,企業事務無論大小,皆以企業主“家長”為準,這與現代企業法人治理結構的要求是不相符的。為此,民營企業要科學地劃分董事會、經理班子、監事會的權責:董事會負責決定企業發展戰略、方針、長期經營計劃及人事安排等重大事項;企業經營班子負責經營管理工作;企業監事會要通過有關制度建設等措施,對企業董事會與經營者行為,企業財務與投資等有關決策行為進行監督。同時,民營企業在經營過程中,要實施民主化的管理方式,不斷吸收人力資本的參與和決策。這要求企業主建立與員工的協商對話制度。
參考文獻:
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[2]周其仁.市場里的企業:一個人力資本與非人力資本的特別合約[J].經濟研究,1996,(6):71~72.
關鍵詞:民營企業營銷策略
浙江省是民營經濟最為發達的省份之一,浙江省統計局《關于2004年浙江省國民經濟和社會發展的統計公報》中指出,在全省生產總值中,個私經濟增加值為6195億元,占55.1%,比上年上升3個百分點。個私經濟已占浙江省國民經濟的半壁江山。
浙江民營經濟得到快速發展的重要原因之一,是在求生存、謀發展中學會了企業營銷,運用了正確的營銷策略。所謂營銷,是指在以消費者需求為中心的思想指導下,企業所進行的有關產品生產、流通和售后服務的一系列活動,旨在滿足社會需求,實現企業的經營目標。
隨著市場經濟的快速發展和買方市場的逐步形成,企業的產品、服務等市場的競爭將逐步變成營銷戰略的競爭,任何競爭都要通過企業的營銷來體現和應對。美國的一項研究報告指出:美國250家主要公司的高級人員認定,他們的第一任務是“發展、改進和執行競爭性市場營銷策略”,而第二、第三任務才是控制成本和改善勞動組織。企業為實現其營銷的目的和任務,應該制定一套完整、系統、有效的營銷策略。營銷策略就是指為實現營銷管理的目的、目標和任務,而采取的有效措施和手段。企業傳統的營銷策略是以產品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略為核心的市場營銷組合策略,簡稱4Ps。其適用條件是:存在巨大的市場、無差別的顧客和某種程度上的標準化產品;以企業為中心,企業是營銷策略的出發點。
在全球經濟一體化的今天,競爭已無國界,以企業為中心的傳統模式的營銷策略已經不能適應企業應對市場競爭的需要。為此,本文根據浙江省民營企業的發展現狀對民營企業的營銷策略進行初步探討。
營銷隊伍組合與市場占有策略
加大培訓力度,建立強有力的營銷隊伍
營銷隊伍是促進企業成長、擴大市場份額和提高獲利能力的關鍵因素之一,優秀的營銷隊伍能發現獲取競爭優勢和利潤的機會。民營企業的營銷隊伍,最早是由農民建立的,其特點是:文化水平不高、專業知識不強、營銷能力較弱,但具有勤勞、樸實、誠信、肯吃苦等優點。隨著市場機制的不斷健全,必須加大對營銷人員的培訓力度,增強現代營銷意識,提高現代營銷能力。從營銷理念、營銷策略、營銷方法、營銷手段等方面進行培訓,大力推行“高級營銷員職業資格證書制度”,為民營企業造就一支強有力的營銷隊伍。
通過培訓,使營銷人員有較強的領會、應變能力,能迅速處理獲取的信息;有積極思考問題的能力,能提出獨創性意見和建議;有了解消費者需求的能力,能判斷消費者購買行為;有堅忍不拔的意志力,能提出并堅持自己正確的主張;有較強的邏輯思維能力,能理性分析各種錯綜復雜的經濟關系;有很強的溝通能力,能發揚團隊合作精神。
進行市場細分,實施補缺營銷策略
市場細分的概念是美國市場學家溫德爾•史密斯(WendellR•Smith)于20世紀50年代中期提出來的,是指按照消費者欲望與需求把一個總體市場劃分成若干個具有共同特征的子市場過程。消費者的需求和欲望是多種多樣、千差萬別的,隨著社會的進步和人們生活水平的提高,這種需求和欲望將顯得越來越強烈。企業不可能采用無差異化的產品策略,用大批量生產產品的方式來有效地滿足所有消費者的需求。為此,企業必須對現有市場進行細分,尋找補缺市場,確定目標市場,提供能滿足目標市場的消費群體所需求的產品,并提供良好的服務。如浙江省著名的民營企業萬向集團,由一個鄉辦農具廠發展到現在的跨國集團公司,與該集團發展之初選擇進口汽車這一補缺市場作為目標市場是分不開的。
細分市場不能以原有產品系列來確定市場,而要從消費者的特殊需求來確定補缺市場,從而按市場需求設計產品,或從改進產品角度來確定細分化市場。通過市場細分確定生產經營方向,對企業選擇目標市場、制定營銷策略,節省人力、物力和財力,提高企業贏利能力等方面起著十分重要的作用。
隨著國內、國際市場進一步成熟和發展,市場細分是一種必然。這種細分不單單是在產品市場上的細分,而應該是多層面上的徹底細分,查漏補缺,實施補缺營銷策略。
客戶關系與網絡營銷策略
建立客戶網絡,重視關系營銷
隨著市場競爭的多元化,客戶成了企業爭奪市場的焦點,客戶關系的管理也就成了企業營銷管理不可或缺的一部分。民營企業在拓展市場過程中,必定會形成自己的客戶群。要把握關鍵客戶,建立完整的客戶關系管理檔案。
客戶關系不僅僅是一種購買或者消費關系。在企業的營銷活動中,除了購買產品或服務的單位和個人外,還有企業與潛在客戶、與政府行政部門、與媒體、與市場監督部門、與其他對企業的營銷有影響的單位和個人等關系。這些關系如果得不到有效的重視和管理,就很有可能會阻礙民營企業營銷活動的開展。因此,企業應當進行廣泛而有效的客戶關系管理,才能為企業創造更好的營銷環境,為企業取得市場競爭的勝利創造條件。
在市場競爭中,顧客具有動態性,其忠誠度是變化的。要提高顧客的忠誠度,贏得長期而穩定的市場,需要通過某些有效的方式在業務、需求等方面與顧客建立關聯,形成一種互助、互求、互需的關系,把顧客與企業聯系在一起,減少顧客流失的可能性。
通過搜索引擎,企業產品信息
網絡營銷,是指以互聯網為傳播手段,通過對市場的循環營銷傳播,達到滿足消費者需求和商家訴求的過程。隨著互聯網的普及,網絡已經成為網民獲取工作、學習、生活和商業信息的主要方式。中國互聯網絡信息中心(CNNIC)的《第十三次中國互聯網發展狀況統計報告》指出:在中國大陸有1796萬商業決策相關人員(即企事業單位管理人員、專業技術人員)經常使用互聯網;互聯網已經成為已上網的商業決策相關人士尋找商業信息的主要方式。將互聯網視為傳播媒介已是不爭的事實,其跨時空、覆蓋全球、以多媒體形式雙向傳送信息和信息實時更新等特點,是其他媒介無法比擬的。通過互聯網,民營企業可以將產品的相關信息傳遞給目標消費者,使消費者能夠不受時間、地域的限制了解自己所需產品的產地、質量、價格和服務等信息,以促使消費者產生購買欲望,最終達成成交的目的。
現浙江省大多數民營企業都建立了公司網站,或是登錄了新浪等門戶網站的搜索引擎。調查結果顯示,搜索引擎是全國83.4%的用戶得知新網站的主要途徑。企業要把搜索引擎作為網絡營銷的核心。在使用搜索引擎進行網絡營銷時,要注意:首先,使自己的網站領先于競爭對手,能夠最先進入消費者的視線;其次,要選好搜索引擎的門戶網站。此外,還要在搜索引擎上獲得前10位的排名。
企業形象和品牌策略
設計企業標志,樹立企業形象
民營企業要注重企業形象,設計與企業產品的商標圖案相一致的企業形象圖案。如“娃哈哈”集團公司,就以一個活潑可愛的兒童作為企業形象標志。企業的形象標志能使消費者看到其標志就能知道該企業的主要產品、主要品牌,為此,企業在對產品進行宣傳的同時,也要十分注重企業形象的宣傳。企業可以聘請名人作為企業的形象大使,借助名人的名氣為企業擴大影響力,達到推銷產品的目的。
以質量為基石,體現產品特色
品牌就是商標,是指一種名稱、術語、標記、符號或設計,也可以組合運用,其目的是借以識別不同的產品或服務。隨著人們生活水平的提高,品牌意識已深入人心,越來越多的民營企業已經意識到品牌的重要性。品牌的重要意義在于:有助于企業將自己的產品與競爭者的產品區分開來,有助于吸引更多的消費者,有助于樹立產品和企業形象。
民營企業每時每刻都存在著各種潛在的危機,面臨著各種機遇和挑戰,優勝劣汰是市場競爭永恒的規律。民營企業要在市場競爭中立足,必須十分注重品牌效應。推進品牌戰略,堅持質量為本的理念。民營企業在激烈的市場競爭中,只有用優質的產品創品牌,在消費者中樹立良好的品牌形象,以優質的售后服務樹立企業的形象,抓住產品的功能、品質、款式、特色、包裝、運送等與產品質量相關的要素,才能在市場競爭中立于不敗之地。
企業聯盟和進軍國際市場策略
進行企業聯盟,實行集群營銷策略
集群營銷即多家相互獨立的民營企業,利用變動的市場機遇,通過信息共享、在平等互利的基礎上,建立民營企業聯盟,共同開拓國內外市場。集群營銷策略使相對弱小的民營企業,組合成相對強大的企業聯盟,從而在市場競爭中減少聯盟企業間的內耗,增強共同對外的市場競爭能力,有利于將加盟企業的產品推向市場、立足于市場。如溫州的打火機,正是采用這一營銷策略,使小小的打火機成功地走向國際市場。而我國的竹筷行業,由于未能形成企業聯盟,同類企業為使本企業的產品進入日本市場,而競向減價,最終造成企業受損,其教訓十分深刻。
實行綠色營銷,進軍國際市場
近幾年時間,浙江省民營企業外貿出口量增長迅速。1998年,浙江民營企業外貿出口額僅為9.6億美元,占全省總出口額的8%;到2001年則達到了54.75億美元,出口比例迅速提高到24%。2003年,浙江省外貿出口額為416億美元,其中民營企業出口額占36.5%,首次超過國有企業。到2002年底,浙江已有3944家民營企業獲得自營進出口權,占全省外貿自營進出口權企業的48.5%。據統計,浙江省現已有6000多家民營企業通過各種形式“走出去”開展對外投資,投資區域遍布全球87個國家和地區,涉及多個行業;浙江省的民營企業已在全球建立分市場40余個,設立境外機構132個。全省有1.58萬家民營企業的產品銷往全球的150個國家和地區,實現貿易值883.94億元人民幣。
浙江省民營企業的對外貿易與國際化的規模和速度如此之快,離不開企業自身有效的營銷策略。針對當今國際競爭的現狀,使民營企業面臨著如何進一步擴大國際市場份額的問題。針對時下盛行的綠色貿易壁壘,應當走綠色營銷之路。
加入WTO后,我國市場進一步開放,民營企業所面臨的市場競爭不僅來自于本國同行業的競爭,還來自于外國同類企業的競爭。針對此現狀,市場營銷策略將會是中國民營企業進入市場、占領市場、擴大市場的銳利武器,更是民營企業生存和發展的重要手段。市場營銷已經不僅僅是企業的一項單獨職能,而且已經成為整個企業的一切活動的基礎。只有通過營銷才能使顧客更加深入地了解企業的文化、企業的產品、企業的服務,進而達到讓顧客接受企業產品、服務的目的。正確、有效的營銷策略將使企業在開拓新的市場領域、占領和擴大市場領域的過程中發揮極其重要的作用。
參考文獻:
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2.劉紀鵬.民營企業制度創新的挑戰與機遇.研究報告,2001(6)