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千里之行 始于足下
櫻桃好吃樹難栽 梅花香自苦冷來,七月流火,打點好行囊,不情愿的回到家鄉,開始了漫長的暑期生活,
出于想踏入社會歷練一下自己,也是在這之前看了電視劇《闖關東》、《走西口》,受到劇中中思想的刺激,更是為了以后走好自己的路,讓自己在社會中立足打下堅實的人生基礎。
20__年7月10日,帶著熱情與希望、幻想與天真的想法,第一次邁進人力資源市場的大門,這天是周五,正好趕上宜昌市東勝人力資源市場在每周二、周五定期舉辦的免費現場招聘會。對于初出茅廬、涉世之美白祛斑產品推薦初的我,更是興奮、激動不已,躍躍欲試。
招聘會現場各種大小企業、公司,都把整個現場圍成了一個圈,有搞電子的企業,有勤政公司,有酒店服務行業的,還有船廠招苦力的…….每家單位一張桌子,桌子后面坐著幾位咨詢的服務職員,背后高高掛起的是欲招聘的崗位,學歷要求,其他要求、條件的說明,最后出現的才是薪資、待遇。在現場,前來應聘的人隱士海,進進出出的絡繹不絕,有剛畢業大大學生,又擁有幾年經驗跳巢的主管,還有穿的很冷酸、背著用編織袋裝著被窩的農民工…….我花了三十多分鐘把近九十家招聘單位的要求都瀏覽了一遍,一般都要求具有大學以上學歷,能吃苦耐勞,還強調有兩至三年工作經驗者優先。然而工資最高的也不超過1500元。
轉了一圈,心頭似乎被一盆涼水潑過,熱情減半,面對那么多的要求,看到咨詢臺上別人投得厚厚的一沓簡歷,真正嗅到了激烈競爭產生的硝煙的味道,感覺自己的希望甚是渺茫。因為還是一個大一剛讀完的在校大學生,論學歷,也僅有一個高中文聘,論實習、工作經驗,更是無從談起,真的不知道怎樣把僅有一張A4張紙大小的簡歷填滿。
這一天,去過許多酒店口試服務員。坐落于宜昌經濟開發區的華強電子廠,我也去過,“我們只要長期工人,不招暑期工......”幾乎所有的單位都一句話,自己所有的熱情與希望在一瞬間都破滅了。心中也很不滿“為什么不給我一次機會?怎么這么大一個公司就不能多接納我一個人……”就這樣,人生中參加的第一次招聘會因為自己而與我擦肩而過,那么多的崗位卻沒有一個屬于我,在萬千求職者中,我扮演的僅僅只是一個匆匆的過客。
通過這一次招聘會,雖然是乘興而去,掃興而歸,受到了很大的打擊,但是靜心思考、總結。也是思有所得,感覺受益良多,主要有以下幾點感想、啟示:
一、現如今,人才市場出現曾多粥少的局面,有社會的原因,然而我們卻無法改變,但是我們可以改變自己去適應。20__年發至于美國華爾街的經濟危機風暴席卷全球,許多公司裁員,甚至宣布破產。中國的部分行業也在受害之列,導致了就業崗位減少,失業人數增加。大學生就業也迎來也前所未有的冷冷的冬天。于是在國內掀起了一股“考研熱”,俗話說:“成事在人,謀事在天”,就我的觀點,主要還是靠自己。用過硬的理論知識、專業技能,實習經驗充實、武裝自己,使自己更優秀,能夠在眾人中鶴立雞群、脫穎而出。
二、自己要明白,在招聘會上,伯樂眾多,千里馬不少,而千里馬要在招聘者面前表達出自己并獲得贊同與認可非常重要。去應聘者,一般都是帶著十八歲的熱情,十分的信心,和許多自己獨到的見解與想法,但在與口試主管交流時會發現,很難用一種讓人樂意接受的表達方式、技巧講述出自己心中的想法,既不能把自己說的天花亂最,也不能口吶于言,既能真實的表達自己,又能讓對方欣悅的接受并認同。這使我熟悉到表達是一門藝術,交流是一種能力,應聘就是傾銷自己,只有說服用人單位把自己傾銷出去,才能邁進想進去工作的單位的大門,然后才能談提高自己的能力,才能得到到自己想要的東西。
三、理論知識是指導實踐的基礎,對理論知識的掌握不能疏忽。現在,企業用人單位非常看重人的工作經驗,看中大學生的實踐動手能力。因此,這也會被誤導我們,使我們認為:“有經驗就行了,理論知識已經不重要了。而且理論知作文大全識又枯燥乏味,平時可以不重視。”實在仔細反思,我們想錯了。因為雄厚的理論基礎是進行實踐的根本。譬如,如果我們不清楚C語言的基礎理論知識—語法、數據結構、循環、數組等等,試想我們能寫出一個能運行哪怕簡單的程序嗎?只有扎實的理論知識做奠基,在今后的工作、實踐中才能得心應手,否則又會感慨“書到用時方恨少”。
四、工作經驗很重要,用人單位很看重,我們要加強。當今對大學生來說,經驗已經成為除了學歷以外的第二張文憑。因此,課外、冷暑假應捉住機會實習,加強自己的動手實踐能力。然而擺在我們面前的現實也很殘酷,實習單位很難找,冷暑假短期工更是拒之門外。但是學校在這方面為我們也做了不少努力,給我們安排了許多課程設計、實驗課等,既可以加強對課堂理論知識的鞏固,又可以鍛煉我們獨立思考問題、解決問題的能力。比如模擬電路實驗課,老師指導我們自己焊接電路板,就是很好的鍛煉我們自己動手實踐能力的大好時機,如果有能力參加科研立項,參與其中和同學們一起做一些東西,更能為自己四年后找到一份理想的工作增添勝算的籌碼。
五、想要獲得用人單位的認可,并不是有熱情就可以,還要具備吃苦耐勞的精神與道德修養素質。熱情會隨著時間的流逝而降溫,只有老老實實做人,踏踏實實做事的精神和較高的職業素養才是扎根企業并能夠長遠發展的基石。而這些能力,我們可以在學習生活中的充分的鍛煉,按照學校的紀律嚴格要求自己,平時做事注重效率,言必行,行必果。做到“慎獨”并能始終如一,相信未來進入公司就能很快適應。然而我們有些同學常常連一天的八節課都不能寫作網堅持下來,試想用人單位給我們一份坐辦公室的工作,我們能夠勝任么?更不用說那些“一天不玩網游似乎生活就們有主題,電腦一旦斷網就如和熙的春日沒有了陽光。”的同學了。
六、單位要求的能力不能僅理解為專業基礎能力,更重要的是自己的綜合能力。常聽說,二十一世紀最缺的是什么?是人才。是‘上得廳堂下得廚房’的人才。而我們反過來思考,大學為什么叫大學,為什么有那么的自由時間?那些時間是給我們休息、上網、打游戲?實在,那些時間讓我們自己安排的自主學習時間。自己去圖書館查資料,學習、補充自己不足方面的能力,是充實自己的時間。我們通信工程專業基本上都是理科生,我們對偏文科方面的知識很是缺乏,正好這就給我們提供了學習一些國際金融、管理學、哲學等知識,在如今信息爆炸時代,自主學習能力也是衡量一個人才的標準,而回歸傳統、經典,學習書本上的知識仍然沒有過時。在喧鬧的社會,能走進圖書館靜下心來認真研讀幾本書更是難能可貴。
參加一次招聘會也是一次學習,了解用人單位對人才的要求,可以指導我們學習,做到有的放矢。也能明確自己努力奮斗的目標,為將來求職順利走上理想的工作崗位作好準備。
在國際金融危機還沒有完全遠去的今天,雖然大學生就業仍處于寒冬之中,但是相信冬天終究會過去,春天不久會回來。20__年,國務院為了應對金融危機,推出了“一攬子”計劃,其中就包括“振興電子信息產業規劃”只要有國家的支持作堅強的后盾和公司企業的不斷努力,展望明天的形勢依然很美好。
一、產品召回信息披露制度概述
(一)產品召回信息概述
產品召回或缺陷產品召回,是指按照規定程序和要求,對缺陷產品,由生產者通過警示、補充或者修正消費說明、撤回、退貨、換貨、修理、銷毀等方式,有效預防、控制和消除缺陷產品可能導致損害的行為。這里的“生產者”,是指從事產品加工、制作的單位和個人。通常,進口商品的進口商或者商被視為生產者。??P筆者認為,從狹義的角度,產品召回信息是指僅在產品召回正在進行的環節中,應當由生產者披露的信息。一般而言,生產者應當披露的信息包括:(1)缺陷產品的名稱、結構、樣式、序列號、外觀照片或簡圖等;(2)有關缺陷產品生產、銷售方面的信息,如缺陷產品生產者、主要銷售者、銷售數量、各地區市場銷售數量等;(3)產品的具體缺陷狀況以及可能給消費者帶來的具體危險;(4)生產者為防止缺陷產品侵害消費者人身、財產安全而計劃采取和已經采取的措施和步驟,以及消費者為了防止損害發生而應當采取的措施等。??Q從廣義的角度,產品召回信息是指在產品召回的整個上述過程中,生產者和政府主管部門應當向消費者及社會公眾做出解釋和說明的全部信息。
(二)產品召回信息披露制度概述
產品召回信息披露對保護消費者利益及保障缺陷產品的召回順利進行起著關鍵性作用。因此,實行產品召回制度的國家普遍都建立了產品召回信息披露制度。
從各國的實踐情況來看,信息披露的主要方式包括新聞會、海報、新聞或雜志廣告、視頻信息、信函、免費電話、傳真等。為了促使企業及時、充分、準確的披露產品召回信息,各國法律以及主管機構制定的文件通常會對信息披露的期間、方式、范圍等做出詳細的規定。
以產品召回發源地、產品召回制度發達的美國為例。美國消費品安全委員會負責一般消費品的召回,按照其召回規則,廠商進行報告是產品召回程序的第一步。依照《消費品安全法》第15(b)節的規定,制造商、分銷商、零售商應該立即將產品不符合標準的情況,缺陷的情況或者相關風險的情況告知消費者安全委員會。而消費品安全委員會對“立即”的解釋是24小時之內。如果不能確定是否應該報告某些信息,可以花一定時間來進行調查,該調查時間不得超過10個工作日。如果知曉此產品安全相關信息的是公司CEO或其他負責向委員會報告的相關行政人員,并且能理解信息的重要性,委員會認為公司已經知道了有關產品安全的相關信息,正常情況下,上述兩類人員獲知此類信息的最長合理時間是5個工作日。??R又如澳大利亞1974年《聯邦貿易實踐法》中規定實施了產品召回的生產者或產品提供者要在實施了召回行為后2天內應依法書面通知主管機構。通知的內容主要包括:(1)產品的詳細情況,如:名稱,型號,編號,圖片等。(2)產品提供者的詳細聯系方式:公司名稱、地址、郵政地址、e-mail地址、網址、電話號碼、傳真。(3)對產品危險的聲明。(4)產品投入流通的時間。(5)產品在何處分派或出口。(6)提供者所擬采取的措施。(7)其他提供者和消費者應采取的措施。(8)使用或儲存該產品的詳細信息。此外,規定了對銷售到國外的產品,一旦生產者或產品提供者發現產品具有導致危險的缺陷,就應在合理的時間內通知貨物進口人,并將該通知的復印件在10天內提交給主管者。
對于產品召回信息披露的方式,美國消費品安全委員會制作的產品召回手冊列舉了一些方式。公布召回信息的方式有:以電視新聞方式公布;召開全國性新聞會,在電視、廣播上宣布;通過全國性報刊雜志公布;通過區域性媒體公布;在企業網址上公布;通過產品銷售記錄、登記卡等途徑尋找購買者,并直接告知其召回信息;通知與產品相關的批發商、商、零售商、維修人員、安裝人員等;在銷售點招貼公告;在企業商品名錄、業務通訊和其他市場資料上公布;在產品使用者最可能造訪的地方招貼,如醫院、商店、兒科醫生診所、托兒所、修理店、設備租賃店等;直接通知維修點、零部件供應點、舊貨店,等等。企業可視實際情況選擇以上方式。企業在產品召回過程中使用的每一份公告都應經過美國消費品安全委員會審查(除非企業能辨認出所有購買召回產品的客戶并直接通知他們),之后會聯合新聞稿。新聞稿采用的語句措詞成為其他召回信息公布方式的依據。企業以其他方式召回信息時,在內容上不得與新聞稿抵觸,以免引起誤解和混亂。每一份召回公告都經過消費者產品安全委員會的審核,以確定生產者采取了最充分適合該產品的召回信息公告方式。??T美國消費品安全委員會以主管一般消費品召回機構的身份制定產品召回手冊,指導企業的產品召回。
二、我國產品召回信息披露相關立法及存在問題
(一)我國產品召回信息披露相關立法
我國產品召回信息披露相關立法是伴隨著我國產品召回制度在部分領域的建立而產生的。
在《中華人民共和國侵權責任法》(以下稱侵權責任法)頒布實施之前,根據《缺陷汽車產品召回管理規定》,《兒童玩具召回管理規定》和《食品召回管理規定》,《藥品召回管理辦法》,我國在四個領域:即汽車、兒童玩具、食品和藥品領域建立了缺陷產品召回管理制度。與之相適應,關于產品召回信息披露方面的行政法規有兩部:《缺陷汽車產品召回信息系統管理辦法》和《兒童玩具召回信息與風險評估管理辦法》。其它有關法律條文散見于《食品召回管理規定》、《藥品召回管理辦法》、《缺陷汽車產品召回管理規定》、《兒童玩具召回管理規定》之中。侵權責任法實施以后,從第四十六條可以看出,我國已將可召回產品的范圍擴展到全部產品的范圍。
(二)我國產品召回信息披露存在的問題
1.產品召回信息的信息化管理范圍有待擴大。根據《缺陷汽車產品召回管理規定》的要求,國家質量監督檢驗檢疫總局建立國家缺陷汽車產品召回信息系統,此信息系統根據質檢總局的委托,在缺陷產品召回管理中心的組織下,完成有關缺陷汽車產品召回的日常信息管理工作。在《食品召回管理規定》、《兒童玩具召回管理規定》也有召回信息系統建設的類似規定。產品召回信息管理系統負責有關產品信息的統一收集、分析、處理,產品召回信息的。目前,我國只在汽車、食品、兒童玩具領域等有限的產品領域建立了產品召回信息管理系統,覆蓋面狹窄不能適應產品召回的范圍日益擴大。
2.產品召回信息的公開化程度有待提高。
2010年3月8日,公民劉文俊向國家質檢總局提交申請,要求公開包括豐田在內的汽車質量投訴的統計數據、調查結果和處理方法。這些信息屬于政府信息公開條例第九條(十一)項,政府主管部門應當主動公開的政府信息,召回事件的發生更使得這些數據和資料屬于應當披露的產品召回信息的一部分。
政府主管部門對召回計劃實施效果的評估、對所召回的缺陷產品的處理結果都屬于應披露的產品召回信息,公眾有權知道召回的缺陷產品后續監管與處理的情況。披露產品召回信息既是政府主管部門履行召回監督職責的體現,也是公民實現知情權、消費者維護自身合法權益的要求。
3.產品召回信息的缺乏細致統一的標準。《藥品召回管理辦法》中第九條規定:“國家食品藥品監督管理局和省、自治區、直轄市藥品監督管理部門建立藥品召回信息公開制度,采用有效途徑向社會公布存在安全隱患的藥品信息和召回情況。”但是并沒有對藥品召回信息的范圍、內容、的程序、形式、時限做出規定,使得我國藥品召回信息的沒有細致統一的標準可供執行。目前,我國藥品召回信息的公開主要是采取召開新聞會的形式召回信息,這種形式不能全面有效地將藥品召回信息告知公眾。此外,由于缺少官方召回信息的,一些媒體為達到新聞效果,一些夸大的、負面的、不實的信息,從而影響藥品召回的順利進行。
三、對完善我國產品召回信息披露制度的建議
(一)建立除藥品、食品產品外的產品召回信息管理系統
產品召回的成功與否在很大程度上依賴于有效的信息收集與。目前,我國只在有限的領域如汽車、兒童玩具領域建立了產品召回信息管理系統并出臺了相應的信息系統管理辦法。現有的產品召回信息系統使用范圍的有限性不能適應當今社會產品召回范圍日益擴大的趨勢。鑒于藥品、食品本身具有的特殊性,建議我國建立一個適用于除藥品、食品范圍外的產品召回信息管理系統,負責全國范圍內產品傷害監測信息和產品缺陷投訴信息的收集、分析、處理與,通過信息化手段實現對產品召回的有效監控。產品召回信息管理系統還應該具有歐共體快速信息系統的功能,即其設立的主要目的是“在缺陷產品危害嚴重的情況下實現信息的快速交換”。
(二)進一步加強國家產品召回網站的建設
消費者遇到缺陷產品時需要將問題反映給主管部門或者生產者,經營者發現問題后需要召回信息,政府的主管部門需要匯總信息,這些行為的有效實施都需要建立強大的信息系統。統一的產品召回信息網站有利于各方主體信息的順暢交換,因此,建議建立我國產品召回信息的專門網站,在此網站上,政府有關部門應當公布消費者投訴、舉報的方式,并健全投訴、舉報的受理、處理、反饋、公示程序,建立和各相關機構如消費者協會、質檢部門投訴系統等的信息交換和共享機制。
內蒙古林業總醫院消毒供應中心,內蒙古呼倫貝爾 022150
[摘要] 目的 探討消毒供應中心質量控制制度的建立及物品召回管理預案的實施,以提高消毒供應中心工作質量及應急能力。方法 對消毒供應中心進行合理基礎設置管理,建立指控制度,加強在職人員培訓和素質培養,提高工作人員業務水平及技術本領,加強慎獨責任心。結果 實施消毒供應中心質量控制管理追溯召回制度過程中遇到問題時有預案可循,降低事故發生率.避免不良因素的影響。結論 消毒供應中心建立科學有效質最控制管理體系是確保無菌物品質景的重要的保障,控制醫院感染發生率降低的全面體現。
[關健詞] 消毒供應中心; 質量控制;管理
[中圖分類號] R187
[文獻標識碼] A
[文章編號] 1672-5654(2014)07(c)-0103-02
消毒供應中心是醫院消毒滅菌系統中具備清洗、消毒、滅菌功能的核心科室,是再生無菌物品供應周轉物流中心,是臨床醫療服務的保障部門,只有充分保證各種無菌物品的供應,提高醫療護理質最對控制醫院感染起著重要決定性作用,因此消毒供應中心根據自身特點制定具體要求,對實施消毒供應中心質量管理制度及召回制度中遇到問題時進行分析并制定相應的對策取得了良好的效果,在日常工作中出現問題時都能夠預案可循,積極配合相關部門主動處理各類問題并總結了經驗積累工作上不足,避免以后再次發生同樣的問題。
1基礎設施管理
I.1建筑設施要求規范化
消毒供應中心布局要規范化,宜接近手術室、產房和臨床科室或與手術室有物品直接傳遞專用通道,周圍環境應清潔無污染源, 區域相對獨立,內部通風,采光良好,建筑布局應該分為輔助區域和工作區域。輔助區域包括工作人員的更衣室、值班室、辦公室。工作區域包括去污區、檢查包裝區及滅菌區、無菌存放區、辦公生活區、嚴格劃分路線,采取強制通過的方式不準逆行、各區人員不得隨意在各區來回穿梭,物品由污到潔、不交叉不逆流,空氣流向由潔到污,去污區保持相對負壓,檢查包裝及滅菌區保持相對正壓,工作區域天花板、墻壁應無裂縫,不落塵,便于清潔和消毒,三個區域均要安置空氣消毒器,固定時間紫外線照射2 h消毒,每天用消毒液擦拭拖地2次,無菌間每日空氣培養一次,無菌物品的培養實驗、工作人員手的細菌培養、滅菌等生物監測每周1次以上,必須達到合格要求,合格率100%,無菌柜距離地面20 cm、距離天花板50 cm、距墻面5 cm。
1.2 器械設備正確使用及維護
消毒供應中心使用的醫療消毒器械由醫療工程科專業人員進行檢查及維護,發現問題及時上報,積極配合檢修人員溝通協調、同時在不影響正常工作前提下定期檢查各項電、氣、管、線及設備是否正常運轉,建立設備維修保養并妥善保管。
2建立實施質量控制管理
2.1 建立質量控制的重要性
消毒供應中心工作質量與醫院感染的發生密切相關,直接影響醫療管理質量及患者的安危,工作稍疏忽危及患者的生命安全甚至造成醫院的感染熱度反應的發生,因此預防醫院感染的發生必須建立有效的監督管理,建立各項工作制度,嚴格執行操作規范。
2.2實施質量管理的工作時做好工作的基本
2.2.1加強在崗人員培訓是加強自我保護意識 每月定期安排相關人員制定細致培訓計劃,消毒供應中心的工作不僅要有扎實護理專業基礎知識還要有牢固消毒滅菌概念和基礎技能,要加強掌握醫院無菌知識,各項工作的規章制度及操作流程、崗位職責、使培訓人員能夠正確并掌握各項操作規程及職業安全防護的方法,是提高理論水平保證工作質量順利完成。
2.2.2嚴格把好質量關 醫院購入一次性物品必須經過嚴格滅菌,由國家批準醫醫療用品,三證必須齊全,由護士長和科主任親自進行驗收,并由專業人員管理發放,簽名并登記后資料保存。
2.2.3 加強消毒滅菌的質量監測 對壓力蒸汽嚴格監測,每鍋次進行工藝監測,并詳細記錄,化學監測每包進行,脈動真空滅菌器每第一鍋進行B-D實驗,生物監測每月一次,并做好記錄,認真遵守各項監測技術操作流程以實事求是的科學態度對待工作負責滅菌器消毒滅菌效果的監測。嚴格保證各種記錄真實性和可靠性,對消毒員必須經過培訓后持證上崗確保消毒滅菌的質量,合格后方可使用。環氧乙烷滅菌器應每批次進行生物監測,植入物應每鍋進行生物監測。
2.2.4加強消毒供應中心人員管理 消毒供應中心各個區的工作人員相對固定,以嚴肅認真的態度遵守標準防護原則,認真實行規章制度和技術操作流程,能夠有效防范工作缺陷和安全事故的發生。
2.2.5消毒供應中心的工作流程 主要包括回收、分類、清洗、包裝,滅菌、發放每一個環節都直接影響無菌物品質量的供應,因此,只有制定嚴格的工作制度才能做到有章可循,保證各個環節質量。根據衛生部下發的《醫院消毒供應中心管理規范》等六項標準制定消毒供應中心工作制度,主要有消毒隔離制度:查對制度;物資管理制度;差錯事故管理制度:溝通協調制度:質量安全管理制度;監測制度:物品召回制度:質量追溯制度;設備保養維修制度:職業安全防護制度;手術器械使用前后查對制度;下收下送制度:停水停電及突發公共衛生事業應急制度:各區工作制度等等。
2.2.6嚴格把好質量關 去污區工作人員認真核對回收物品數目,品名、按物品種類分類、清點、要求做到三查四對做好登記,清洗后的器械,進入包裝間有檢測員認真檢查各類器械;器具性能和清洗質量,主要檢查器械的表面及其關節,齒牙處應光潔;無污漬血漬水垢等殘留物和銹斑,器械功能是否完好,關節是否靈活,螺絲的松緊度;配件的完好性;銳利器械的刃度:針器類有無鉤;管腔類器械是否清潔通暢無損毀等,對尖銳或精密器械有效防護,做好安全保護套防止銳利器械刺傷,減少不必要的人員傷害。
2.2.7建立信息化管理在消毒供應中心體現 隨著醫學事業的不斷快速發展的需要,信息化技術以擴展到消毒供應中心,WEI現代化建設提供了新的內涵,使醫院在工作中整體管理水平逐步提高,促使消毒供應中心向專業化、系統化管理模式發展,醫院計算機與消毒供應中心網絡管理系統連接后,又為消毒供應中心實現信息化、智能化管理模式提供了契機,改變了由原來手工操作繁瑣效率低工作程序,提高了消毒供應中心管理質量和工作效率,實現與其他科室在局域網內共享數據搭建信息平臺后為工作帶來了便利,取得了良好的效果。
2.2.8加強工作人員的職業防護 按工作區的要求規范著裝,醫護人員職業暴露,針刺、切割等意外損傷以及血液、體液、經皮膚粘膜感染的疾病應引起廣泛重視,每次操作前均應戴雙側手套,在清點和污染物品時需要戴防護面罩,穿防滲漏圍裙和膠鞋,防止操作時濺到了皮膚、口腔、眼內,各種設備定期保養及時維修,集中清洗,滅菌、減少噪音污染,工作間寬敞便于空氣流通,必要時應安裝通風換氣設備及降溫設備,回收各種銳利器械時應注意防止刺傷,各種針頭、刀片、剪刀等銳利物品不能用手直接取,盡量減少直接刺傷皮膚的機會,一旦發生損傷迅速采取相應的措施,處理傷口,注射免疫制劑,報告感染科并定期跟蹤檢查。
2.2.9加強對無菌區儲存的管理 嚴格執行無菌物品存儲原則,由專人負責及發放。進入無菌區時要著裝整齊其他人員不得入內在接收發放無菌包時要執行三查四對制度即存時查,放時查,發時查:對數量,對品名,對日期,對科室,滅菌后的物品應分類,分架,存放在無菌物品存放區,一次性使用無菌物品應去除外色裝后進入無菌物品存放區。物品設置應固定位置,設置標識。接觸無菌物品前洗手后手消毒,消毒后直接使用的物品應干燥。包裝后專架存放。無菌物品存儲有效期達到環境的溫度,濕度規定時對使用紡織類的材料包裝無菌物品有效期為14 d,未達到環境標準時有效期為7 d,使用無紡布及一次性紙塑袋包裝的無菌物品有效期為6個月,硬質容器包裝無菌物品為6個月。凡發出的無菌包即使末使用也一律不得再放回該區,嚴禁一切未滅菌的物品進入該區。各類常規物品和搶救物品應保持一定的基數,認真清點及時補充保證滅菌物品質量和數量,保持隨時供應。
2.2.10無菌物品發放管理 無菌物品存放時,應遵循先進先出的原則,發放時應確認無菌物品有效性,植入及植入性的手術器械應在生物監測合格后方可發放,發放記錄應具有可追溯性應,記錄一次性使用無菌物品出庫日期,名稱、規格、數量、生產廠家、滅菌及失效日期等,運送無菌物品的器具使用后應清潔處理,干燥存放。
3物品緊急召回管理
3.1建立召回物品的重要性
消毒供應中心對供應的滅菌物品種類、數量應有去向并登記,如果一旦科室疑似滅菌物品時,科室負責人立即與臨床科室溝通,聽取意見、綜合分析:對這一事件進行評估內容形成書面化、記錄要真實,必要時向相關上級部門匯報。
3.2 召回制度管理的流程
①發出物品中一旦發現化學、生物監測不合格必須立即全部召回自上次生物監測合格以來的所有滅茵物品并迅速查找原因,重新處理。
②若臨床使用同一時間處理的滅菌物品出現多個感染病例,提出疑問時應立即召回上次生物監測合格以來的所有滅菌物品,查找原因、重新處理、再次進行相應的監測。
③滅菌植入型器械,應每批次進行生物監測,生物監測合格后滅菌物品合格后無鹵物品方可發放。
④檢查滅菌包裝,在運輸過程中各個環節出現各種可能性,出現問題時采取相應緊急措施中心監測合格后方可使用此物品。
⑤對使用了生物監測物品不合格的病人建立檔案進行跟蹤觀察。
⑥質量監測員隨時收集內部、外部的質量意見、建議及時改進不斷提高。
⑦對該事件進行處理和總結查找缺陷的原因及時上報上級主管部門。
4討論
建立和完善消毒供應中心質量追溯管理是確保供應質量的前提,當消毒供應中心物品產生不良事件時無非是設備故障和人為的失誤兩大主要原因。設備原因只要專業人員認真做到常規監測和維修、保護合理使用設備、盡可能使各種醫療設備使用時間延長,降低醫院成本的損耗,使設備相對安全和穩定。另一方面人為因素,建立科學有效質量管理制度能夠避免人為操作不當導致不良事件的發生,當出現問題時立即查找原因,采取相應的補救措施,確認監測合格后方可使用,因此滿足臨床科室的各種需求,使消毒供應中心質量管理制度更加完善,加大了工作人員的責任心,促進質量持續改進,提升消毒供應中心的工作質量。
[
參考文獻]
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新職員自評報告一
學習態度與能力
學習態度端正,目的明確。各科成績還算可以,沒有偏科現象,喜歡和同學討論問題,自主學習能力強。上課能夠認真聽課并積極參與討論,能夠主動完成各項學習任務,自覺,獨立地完成各科作業。
課余時間參加《計算機編程》特長班的學習,并獲獎。能夠合理安排課余時間,按時起床,按時休息。在家上網查找學習資料后能夠主動下線,不上不良網站上瀏覽,從沒上過網吧,沒有網癮。能夠節制自己看電視,自己整理房間和衣物,外出補課不用父母接送,自我管理和自立能力強。
合作交流與探索
我具有很強的團隊精神,很樂于參加集體活動,珍惜集體榮譽,維護集體利益,我能表達個人觀點,當別人的觀點不受贊同時,我都會尊重他的觀點,即使不對,為了不傷害他的自尊心,我會尊重和鼓勵他。我善于與他人交流合作,每當我有快樂的事,我都會與朋友一起分享。我的人際關系也很融洽。我熱愛生活,我喜歡觀察生活,為了發展我的實踐能力,我會參加一些活動,不但可以認識一些朋友,還可以開拓視野。
做事認真負責,在各項工作中,能把同學們團結到一起,善于與他人協同“作戰”,社會實踐能力強,對新事物接受能力快,樂觀向上,愛好廣泛,并能努力做好每一件事。能夠積極上進并主動挑戰一些困難。
道德品質與公民素養
本人,熱愛祖國,遵紀守法,以自己是一個中國人而感到自豪,祖國的每一點變化,都牽動著我的心,的日子,神州五號發射的日子,申奧成功的日子,都是我最難忘,最讓我激動的日子,我和每一位熱愛祖國的中國人一樣,為那一時刻的到來而歡呼雀躍。
我從小養成了一個習慣。每當在電視里看到國旗升起的時候,就情不自禁地起立敬禮。曾經當過學校護旗手,也一直是我自豪和榮耀的經歷。當國旗升起,國歌奏響后,我的內心就充滿了自豪感,每天的新聞聯播是我必看的內容。
學習之余,坐在車里,觀看家鄉的夜景,是讓我最放松的一件事,這幾年家鄉的變化太大了,立交橋,景觀大道,休閑廣場,人們的生活環境越來越好了,我熱愛祖國,熱愛家鄉,一定努力學習,爭取為祖國和家鄉的發展多做一份貢獻。
綜合素質
性格活潑開朗的我積極參加各種有益活動。高一年擔任語文科代表,協助老師做好各項工作。參加市演講比賽獲三等獎。主持校知識競賽,任小廣播員。高二以來任班級文娛委員,組織同學參加各種活動,如:課間歌詠,班級聯歡會,集體舞賽等。在校文藝匯演中任領唱,參加朗誦、小提琴表演。在校辯論賽在表現較出色,獲“辯手”稱號。我愛好運動,積極參加體育鍛煉,力求德、智、體全面發展,校運會上,在800米、200米及4×100米接力賽中均獲較好名次。
三年的高中生活,使我增長了知識,也培養了我各方面的能力,為日后我成為社會主義現代化建設的接—班人打下了堅實的基矗但是,通過三年的學習,我也發現了自己的。不足,也就是吃苦精神不夠,具體就體現在學習上“鉆勁”不夠、“擠勁”不夠。當然,在我發現自己的不足后,我會盡力完善自我,培養吃苦精神,從而保證日后的學習成績能有較大幅度的提高。
新職員自評報告二
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經有將近二個多月的工作時間了。轉瞬之間已經過去了好長時間,在這二個月的時間里,我有過歡喜,也有過失落。自我不但學得了很多專業知識,同時也學會了人與人之間的交往,這對自我來說是十分寶貴的。同時也是自我取得的巨大提高。
也許世紀百悅的工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認為的,可是此刻看來,等我自我成為商場員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,并沒有想象中那么簡單,那么容易,我想說,其實做什么工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,僅有努力才能夠做好!
經過近二個月的工作和學習,商場的工作我也能夠應付自如了,或許說這些話有些自滿,但當有狀況發生時,公司的同事都會向我伸出援助之手。這使我心中不經萬分感動。在這二個月的時間里,自我一向堅持著對工作的熱情,心態也是以平和為主。我深深的明白,作為一名世紀百悅的工作人員,堅決不能夠把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的,不能與顧客發生任何的不愉快,所以我們要以會心的微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時會無理取鬧,但我們也要做到沉著冷靜,堅持好自我的心態,盡量避免與顧客之間發生矛盾。
雖然自我做收銀工作的時間不是太長,自身的專業素質和業務水平還有待提高,可是自我覺得只要用心去做,努力去學習,就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要進取的向老員工請教和學習,能夠踏實認真的做好這份屬于我們自我的工作。這是公司的需要更是自我工作的需要。針對自我在工作中遇到的問題,探討自我的心得和體會,也算是對自我的一個工作總結吧。
在這段工作期間內,自我感覺到還有很大的不足,對于自我的業務水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自我的工作,使我們的工作效率有所提高。當然自我覺得對顧客的服務才是最重要的,作為服務行業的一員,我們能做的就是服務顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質,做到熱情耐心的接待好每一位顧客,不要在工作中將自我的小情緒帶進來,更不能在工作時間內聊天、嬉戲,這樣會讓自我在工作中出現許多不必要的麻煩,為了防止自我與顧客之間產生矛盾,我們必須要堅持好自我的心態。
在工作之余,自我還應當多學習關于自我工作方面的專業知識,自我僅有不斷的學習,不斷的提高,不斷的提高,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們為自我所做的準備,僅有做好這些,有足夠的資本,才能在這份崗位中脫穎而出,要明白在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。
時光飛逝,雖然自我在這份崗位中工作了短短二個多月的時間,但給自我的的感受卻很深,無論是在自我做人方面,還是在自我的工作當中都給了自我很大的幫忙,在今后的工作當中自我應當多學習多提高,做好做精自我的工作。為了完美的明天,我們努力吧。
新職員自評報告三
學習刻苦認真,成績優秀,名列前茅。品學兼優,連續三年獲得學院獎學金。曾擔任系學生會外聯部干部、系團總支組織部副部長、班級生活委員等,在學生工作和外出拉贊助與商家聯系的過程中,大大提高了自己的辦事和處事能力。此外,還積極參加課外文體活動,各種社會實踐活動和兼職工作等,以增加自己的閱歷,提高自己的能力。在工作中體會辦事方式,鍛煉口才和人際交往能力。曾連續兩年獲得學院"暑期社會實踐積極分子","學生會優秀干事"等榮譽稱號。
在平時學校生活中,做過很多兼職。例如:家教、電話訪問員、酒樓服務員、派傳單、問卷調查,還到工廠打過暑期工,親身體會了各種工作的不同運作程序和處事方法,鍛煉成了吃苦耐勞的精神,并從工作中體會到樂趣,盡心盡力。
四年的大學生涯,讓我的組織協調能力、管理能力、應變能力等大大提升,使我具備良好的心理素質,讓我在競爭中擁有更大的優勢,讓我在人生事業中走得更高更遠。獲得了"優秀大學生"和"優秀畢業生"的稱號。