得到產品調研報告精選(九篇)

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第1篇：得到產品調研報告范文

對某一情況、某一事件、某一經驗或問題，經過在實踐中對其客觀實際情況的調查了解，將調查了解到的全部情況和材料進行“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本質，尋找出規(guī)律，總結出經驗，最后以書面形式陳述出來，這就是調研報告。

調研報告的核心是實事求是地反映和分析客觀事實。調研報告主要包括兩個部分：一是調查，二是研究。調查，應該深入實際，準確地反映客觀事實，不憑主觀想象，按事物的本來面目了解事物，詳細地占有材料。研究，即在掌握客觀事實的基礎上，認真分析，透徹地揭示事物的本質。至于對策，調研報告中可以提出一些看法，但不是主要的。因為，對策的制定是一個深入的、復雜的、綜合的研究過程，調研報告提出的對策是否被采納，能否上升到政策，應該經過政策預評估。

調研報告的格式

標題頁

1、 標題

2、 客戶（委托人）

3、 調研公司

4、 日期

內容目錄

1、 章節(jié)標題和副標題，附頁碼

2、 圖表目錄

3、 附錄目錄

執(zhí)行性摘要

1、 目標的簡要陳述 **

2、 調研方法的簡要陳述

3、 主要調研結果的簡要陳述 ***

4、 結論與建議的簡要陳述 ***

5、 其他相關信息（如特殊技術、局限、背景信息）

分析與結果（詳細） ****

1、 調查基礎信息

2、 一般性的介紹分析類型

3、 表格與圖形

4、 解釋性的正文

結論與建議 ***

調查方法

1、 研究類型、研究意圖、總體的界定

2、 樣本設計與技術規(guī)定

a、 樣本單位的界定

b、 設計類型（概率性與非概率性，特殊性）

3、 調查問卷

a、 一般性描述

b、 對使用特殊類型問題的討論

4、 特殊性問題或考慮

5、 局限

a、 樣本規(guī)模的局限

b、 樣本選擇的局限

c、 其他局限（抽樣誤差、時機、分析等）

附錄

1、 調查問卷

2、 技術性附錄（如統(tǒng)計工具、統(tǒng)計方法）

3、 其他必要的附錄（如調查地點的地圖等）

如何撰寫市場調研報告

調查報告是整個調查工作，包括計劃、實施、收集、整理等一系列過程的總結，是調查研究人員勞動與智慧的結晶，也是客戶需要的最重要的書面結果之一。 DiYiFanWen.com第～整理該文章，版權歸原作者、原出處所有。

它是一種溝通、交流形式，其目的是將調查結果、戰(zhàn)略性的建議以及其他結果傳遞給管理人員或其他擔任專門職務的人員。

因此，認真撰寫調查報告，準確分析調查結果，明確給出調查結論，是報告撰寫者的責任。

1．題頁

題頁點明報告的主題。包括委托客戶的單位名稱、市場調查的單位名稱和報告日期。調查報告的題目應盡可能貼切，而又概括地表明調查項目的性質。

2．目錄表

3．調查結果和有關建議的概要

這是整個報告的核心，匝簡短，切中要害。使閱讀者既可以從中大致了解調查的結果，又可從后面的本文中獲取更多的信息。

有關建議的概要部分則包括必要的背景、信息、重要發(fā)現和結論，有時根據閱讀者之需要，提出一些合理化建議。

4．本文(主體部分)

包括整個市場調查的詳細內容，含調查使用方法，調查程序，調查結果。對調查方法的描述要盡量講清是使用何種方法，并提供選擇此種方法的原因。

在本文中相當一部分內容應是數字、表格，以及對這些的解釋、分析，要用最準確、恰當的語句對分析作出描述，結構要嚴謹，推理要有一定的邏輯性。

在本文部分，一般必不可少地要對自己在調查中出現的不足之處，說明清楚，不能含糊其辭。必要的情況下，還需將不足之處對調查報告的準確性有多大程度的影響分析清楚，以提高整個市場調查活動的可信度。

5．結論和建議

應根據調查結果總結結論，并結合企業(yè)或客戶情況提出其所面臨的優(yōu)勢與困難，提出解決方法，即建議。對建議要作一簡要說明，使讀者可以參考本文中的信息對建議進行判斷、評價。

6．附件

附件內容包括一些過于復雜、專業(yè)性的內容，通常將調查問卷、抽樣名單、地址表、地圖、統(tǒng)計檢驗計算結果、表格、制圖等作為附件內容，每一內容均需編號，以便查尋。

市場調研報告格式

在品牌推廣之前，第一步必須進行的是對目標市場的了解、分析和研究。市場調查報告，或稱市場研究報告、市場建議書是廣告文案寫作的一個要件。閱讀市場調研報告的人，一般都是繁忙的企業(yè)經營管理者或有關機構負責人，因此，撰寫市場調查報告時，要力求條理清楚、言簡意賅、易讀好懂。

一、市場調查報告的格式一般由：標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附件等幾部分組成。

（一）標題

標題和報告日期、委托方、調查方，一般應打印在扉頁上。

關于標題，一般要在與標題同一頁，把被調查單位、調查內容明確而具體地表示出來，如《關于哈爾濱市家電市場調查報告》。有的調查報告還采用正、副標題形式，一般正標題表達調查的主題，副標題則具體表明調查的單位和問題。如:《消費者眼中的<海峽都市報> 棗<海峽都市報>讀者群研究報告》。

（二）目錄

如果調查報告的內容、頁數較多，為了方便讀者閱讀，應當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節(jié)和附錄，并注明標題、有關章節(jié)號碼及頁碼，一般來說，目錄的篇幅不宜超過一頁。例如；

目 錄

1、調查設計與組織實施

2、調查對象構成情況簡介

3、調查的主要統(tǒng)計結果簡介

4、綜合分析

5、數據資料匯總表

6、附錄

（三）概述

概述主要闡述課題的基本情況，它是按照市場調查課題的順序將問題展開，并闡述對調查的原始資料進行選擇、評價、作出結論、提出建議的原則等。主要包括三方面內容：

第一，簡要說明調查目的。即簡要地說明調查的由來和委托調查的原因。

第二，簡要介紹調查對象和調查內容，包括調查時間、地點、對象、范圍、調查要點及所要解答的問題。

第三，簡要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法，有助于使人確信調查結果的可靠性，因此對所用方法要進行簡短敘述，并說明選用方法的原因。例如，是用抽樣調查法還是用典型調查法，是用實地調查法還是文案調查法，這些一般是在調查過程中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指數平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內容很多，應有詳細的工作技術報告加以說明補充，附在市場調查報告的最后部分的附件中。

（四）正文

正文是市場調查分析報告的主體部分。這部分必須準確闡明全部有關論據，包括問題的提出到引出的結論，論證的全部過程，分析研究問題的方法，還應當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調查結果和必要的市場信息，以及對這些情況和內容的分析評論。

（五）結論與建議

結論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內容的總結，提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結論和建議與正文部分的論述要緊密對應，不可以提出無證據的結論，也不要沒有結論性意見的論證。

（六）附件

附件是指調查報告正文包含不了或沒有提及，但與正文有關必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數據匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告，例如為調查選定樣本的有關細節(jié)資料及調查期間所使用的文件副本等。

二、市場調查報告的內容

市場調查報告的主要內容有；

第一，說明調查目的及所要解決的問題。

第二，介紹市場背景資料。

第三，分析的方法。如樣本的抽取，資料的收集、整理、分析技術等。

第四，調研數據及其分析。

第五，提出論點。即擺出自己的觀點和看法。

第六，論證所提觀點的基本理由。

第七，提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。

第八，預測可能遇到的風險、對策。

產品構思和調研報告的參考格式

1. 產品構思

說明產品的主要功能是什么，產品如何開發(fā)，誰購買和使用產品，如何銷售。

2. 市場調查

說明市場發(fā)展歷史和趨勢，市場總額與份額統(tǒng)計等。

3. 政策調查

調查與本產品相關的政策。

4. 同類產品調查

調查同類產品功能、質量、價格，以及主要優(yōu)點和主要缺點。

5. 競爭對手調查

調查各競爭對手的市場狀況，以及他們在研發(fā)、銷售、資金、品牌等方面的實力。

6. 用戶調查

調查一些老用戶和潛在用戶，記錄他們的需求與建議。

可行性分析報告的參考格式

1. 市場分析

（1） 分析市場發(fā)展歷史與發(fā)展趨勢，說明本產品處于市場的什么發(fā)展階段；

（2） 本產品和同類產品的價格分析；

（3） 統(tǒng)計當前市場的總額，競爭對手所占的份額，分析本產品能占多少份額。

（4） 產品消費群體特征，消費方式以及影響市場的因素分析。

2. 政策調查

（1） 分析有無政策“支持”或者“限制”；

（2） 分析有無地方政府（或其它機構）的“扶持”或者“干擾”。

3. 技術和時間分析

（1） 從技術角度分析本產品“做得了嗎？”，“做得好嗎？”；

（2） 按照正常的運作方式，開發(fā)本產品并投入市場還來得及嗎？

（3） 預算中的人員能及時到位嗎？

（4） 預算中的軟件硬件能及時到位嗎？

4. 成本－收益分析

（1） 估計總成本；

（2） 估計總收益。

5. SWOT分析

（1） 我們的強項是什么？我們如何利用這些強項？

（2） 我們的弱項是什么？我們如何減少這些弱項的影響？

（3） 市場為我們提供什么樣的機會？我們如何把握這些機會？

（4） 什么威脅著我們的成功？我們如何有效地對付這些威脅？

6. 其它

例如知識產權分析

（1） 分析是否已經存在某些專利將妨礙本產品的開發(fā)與推廣；

（2） 分析本產品能否得到知識產權保護，如何獲得？

房地產項目可行性研究分析報告寫作格式

第一部分 項目總論

1.項目概況

1.1項目名稱

1.2項目建設單位

1.3項目位置（四至范圍）

1.4項目周邊目前現狀

1.5項目性質及主要特點

1.6項目地塊面積及邊界長

1.7研究工作依據

1.8研究工作概況

2.可行性研究結論

2.1市場分析預測

2.2項目地塊分析

2.3項目規(guī)劃方案

2.4項目工程進度

2.5投資估算及資金籌措

2.6項目財務與經濟評價

2.7項目綜合評價結論

3.主要技術經濟指標表

4.項目存在問題與建議

第二部分　項目背景

1.項目提出背景

1.1項目所在區(qū)域商業(yè)發(fā)展情況

1.2所在區(qū)域政策、經濟及產業(yè)環(huán)境

1.3項目發(fā)起人及發(fā)起緣由

2.項目發(fā)展概況

2.1已進行的調查研究項目及成果

2.2項目地塊初勘及初測工作情況

2.3項目建議書編制、提出及審批過程

3.項目投資的必要性

第三部分　市場研究

1.市場供給

1.1所在區(qū)域內商業(yè)用房現有供給量及結構情況調查

1.2所在區(qū)域內商業(yè)用房未來供給量及結構情況調查

1.3其他替代性產品供給量情況調查研究

2.市場需求

2.1所在區(qū)域內商業(yè)用房的租用情況調查

2.2所在區(qū)域內在售商業(yè)用房銷售情況調查

2.3其他替代性產品租售情況調查

3.市場價格

3.1所在區(qū)域內商業(yè)用房銷售價格情況調查

3.2所在區(qū)域內商業(yè)用房租賃價格情況調查

4.市場預測

4.1未來該區(qū)域內商業(yè)用房需求預測

4.2銷售及租賃價格預測

5.市場推銷

5.1推銷方式及措施

5.2產品推銷費用預測

第四部分　項目研究

1.地塊特征分析

1.1項目區(qū)位分析

1.2項目交通分析

1.3項目人流分析

1.4項目周邊規(guī)劃

2.項目SWOT分析

2.1項目優(yōu)勢分析

2.2項目劣勢分析

2.3項目機會分析

2.4項目威脅分析

3.項目定位方案

3.1項目產品方案

3.2主要功能建筑規(guī)模

3.3主要技術經濟指標

第五部分　投資估算

房地產項目一般采用分項估算法，然后進行匯總，其主要內容包括：

1.土地費用

2.前期工程費用

3.建筑安裝工程費用

4.基礎設施建設費用

5.公共配套設施建設費用

6.管理費用

7.銷售費用

8.財務費用

9.各種稅金支出

10.其他成本支出估算

第六部分　開發(fā)進度

第七部分　資源供給

1.資金籌集與使用計劃

2.建筑材料的需要量、供應計劃和采購方式

3.施工力量組織計劃

4.項目施工期間的動力、水電等供應

5.項目竣工投入使用后水、電、氣、通訊等的供應

第八部分　財務評價

1.獲利性評價

1.1成本利潤率

1.2銷售利潤率

2.效率評價

2.1經營比率

2.2資金利用率

3.信譽評價

3.1流動比率

3.2杠桿比率

4.靜態(tài)獲利分析

4.1投資收益率(R)

4.2投資回收期(Pt)

5.動態(tài)獲利分析

5.1財務凈現值（FNPV）

5.2財務凈現值率(FNPVR)

第九部分　風險評價

1.盈虧平衡分析

2.敏感性分析

2.1變動因素一

2.2變動因素二

第十部分　綜合評價

1.經濟評價（定性）

2.社會評價（定性）

3.環(huán)境評價

4.存在問題與建議

5.總體結論及建議

市場調研報告的寫作方法

市場調研作為一種研究手段，已經被廣泛的應用到各行各業(yè)，與房地產相結合的市場調研則是一種全新的研究方法，為房地產開發(fā)定位提供相關的依據。如何將調研結果清晰明了的表現出來？這就要求撰寫的市場調研報告有明確的主題，清晰的條理，和簡捷的表現形式。

當一切調查和分析工作結束之后，必須將這些工作成果展示給客戶。那么，我們首先需要明確的是：報告應采取什么樣的結構體系？什么樣的方式來表達數據的涵義？

報告的結構體系應包括，調研目的、調研方法、調研范圍以及數據分析在內的一系列內容。這種體系基本上在每個同類型的報告中都適用，因此，此處不做更詳細的說明，以下內容主要針對數據分析結論的表現方法。

關于數據分析的部分，通常情況下是采用圖表表示的。圖表是最行之有效的表現手法，它能非常直觀的將研究成果表示出來。在將調研的分析結果變成令人信服的圖表之前，首先要謹記，它只是一種傳遞和表達信息的工具，使用它的重要原則是“簡單、直接、清晰、明了”。每個圖表只包含一個信息，圖表越復雜，傳遞信息的效果就越差。

在實際操作中，各種表格、組織圖表、流動圖表、矩陣等都被大量的運用到報告中，但總的來說，以下幾種圖表形式是最常用的：柱狀圖表、條形圖表、餅形圖表、線形圖表。

使用圖表的目的在于：將復雜的數據變成簡單科、清晰的圖表，讓人能夠一目了然的了解數據所表達的涵義。那么，如何選擇不同類型的圖表來表現不同類型的數據？首先，我們應先明確數據所表達的主題，然后確定可能使用的圖表類型。

通常我們的研究數據所體現的關系是：頻率分布、成分、時間序列、項類或相關性。要表達一個主題明確的數據，可能會有多種圖表形式。但是，哪種是最能將數據表達清楚的呢？這就要求我們的主題(即圖表標題)突出重點，點明主題。讓我們來看一個例子，這個例子能將以上的意思，表達的非常明確。

這里的標題描述了圖表的內容范圍，大多數讀者在看了這個圖表后，都會把注意力集中到城西，認為圖表的主題是“城西是絕大多數的消費者可能選擇的區(qū)域”。但是，制圖者可能是想表達“選擇城北和城東的消費者較少，但隨著城市建設的進行，將具有較大的發(fā)展?jié)摿Α?。為了使讀者將注意力集中在我們希望他注意的數據上，所以，我們可以在一般標題后附加一個重點標題：城北和城東將有更大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

既然已經確定了要表達的重點，那么接下來就是要明確數據間的相互關系，若是表示占頻率分布、對比等關系，則除線形圖表以外的其它幾種基本圖表格式都可以使用；在實際工作中可根據具體需要進行選擇。總之，條形圖表應該是應用最廣的類型，而柱狀圖表是用得最多的另一種類型，這兩種圖表基本占整個報告中圖表總數的半數左右；而線形圖表和餅形圖表的使用則應相對減少，更多的是將各種綜合運用，如線形圖表加上柱狀圖表，或餅形圖表加上條形圖表。

在用圖表表達數據的同時，還要注意一些細節(jié)的處理。比如：使用柱狀圖表和條形圖表時，柱體之間的距離應小于柱體本身；在說明文字較多時，用條形圖表表示更清晰，便于讀者辨認；在使用餅形圖表時，應在標明數據的同時，突出數據的標識。即：同時使用數值與數據標識。

第2篇：得到產品調研報告范文

為進一步加強我縣食品安全工作的理論研究，提高食品安全監(jiān)管能力，營造良好的理論學習氛圍，縣委政策研究室、縣食品安全委員會辦公室組織開展了XX年食品安全與產業(yè)發(fā)展調研工作?；顒拥玫搅烁鬣l(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和有關部門的大力支持和響應，共收到調研論文17篇?？h委政策研究室、縣食品安全委員會辦公室組織對法律進行了評審，評出一等獎1名，二等獎3名，三等獎6名，優(yōu)秀獎7名?，F予以通報表彰，并請各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和有關部門學習參考。

附：優(yōu)秀調研報告、法律獲獎名單：

一等獎

關于城鄉(xiāng)結合部食品安全監(jiān)管工作問題的思考

作者：翁向華（工商局）

二等獎

1、關于對我縣無公害法律工作的調查

作者：祝禮洪（法律局）

2、武義縣水產品質量安全和監(jiān)管的現狀與對策

作者：盧錦揚（水務局）

3、當前實施“千鎮(zhèn)連鎖超市”工程的現實問題和發(fā)展建議

作者：朱喜傳（經貿局）

三等獎

1、淺議當前我縣農村食品安全監(jiān)管中存在的問題及對策

作者：劉小劍（衛(wèi)生監(jiān)督所）

2、創(chuàng)建農村“放心店”與實行長效管理的對策

作者：葉偉文（工商局）

3、關于我縣畜產品安全生產情況的調查

作者：李偉軍（農業(yè)局）

4、校園食品安全監(jiān)管模式的探討

作者：鐘學文（衛(wèi)生監(jiān)督所）

5、關于食品安全預警體系建設的幾點思考

作者：賀建國（質量技監(jiān)局）

6、 我縣農村食品安全的現狀及管理對策

作者：何偉靖（西聯鄉(xiāng)）

優(yōu)秀獎

1、充分發(fā)揮市場和法律雙重懲戒作用加快我縣食品信用體系建設步伐——對我縣食品安全信用體系建設的初步探討

作者：賀建國（質監(jiān)局）

2、完善流通領域食品質量檢測體系之思考

作者：陳堅（工商局）

3、從行政執(zhí)法角度看初級水產品的質量安全管理

作者： 盧錦揚（水務局）

4、開展無公害林農產品產地監(jiān)管論證實踐與探討的調研報告

作者：吳生法（林業(yè)局）

5、豆制品行業(yè)集約經營探索

作者：李春華（茭道鎮(zhèn)）

6、校園食品安全監(jiān)管模式探討

作者：項世平（俞源鄉(xiāng)）

第3篇：得到產品調研報告范文

摘 要 本文在分析情報調研工作流程的基礎上，討論了科技情報調研的過程控制，并根據情報研究成果的特點，提出了科技情報調研成果的質量評價指標，闡述了科技情報調研成果的質量評價方法。

關鍵詞 情報調研 過程控制 質量評價

中國石化揚子石化研究院系中國石化的科研開發(fā)機構，研究領域包括聚烯烴新產品開發(fā)與塑料加工應用、聚烯烴與高分子材料合成、有機化工工藝、催化劑及產品開發(fā)、油品加工應用、分析測試與物性表征、石化信息技術與計算機模擬應用等。建有中文期刊數據庫和計算機國際聯機信息檢索系統(tǒng)。擁有教授級高工、博士及博士后等高學歷人才，同時還有中國石化突出貢獻專家，中國石化學術技術帶頭人，中國石化優(yōu)秀青年知識分子。承擔課題涉及國家“七五”“八五”“十五”“十一五”攻關項目、國家“863”“973”項目、江蘇省和南京市項目，其研究成果多次榮獲國家級科技成果獎，中國石化集團公司科技成果獎，江蘇省、南京市科技成果獎。獲發(fā)明專利授權70余項。

一、以服務企業(yè)發(fā)展為目標的戰(zhàn)略競爭情報體系的構建與實施產生的背景

建立戰(zhàn)略競爭情報體系是企業(yè)實施戰(zhàn)略管理和戰(zhàn)略發(fā)展的需要。正確的競爭戰(zhàn)略，能使組織提高對環(huán)境的應變能力，獲得發(fā)展和壯大;反之，失誤的競爭戰(zhàn)略，會使組織在競爭中喪失競爭優(yōu)勢，乃至倒閉和破產。戰(zhàn)略研究的關鍵是在對競爭環(huán)境、競爭對手和組織自身調研的基礎上，分析并識別未來的機遇與威脅，分析和識別自身的優(yōu)勢與劣勢，從而形成自己的戰(zhàn)略思想和目標。而研究和制定一個組織的發(fā)展戰(zhàn)略和競爭策略，贏得和發(fā)展競爭優(yōu)勢正是戰(zhàn)略競爭情報體系的重要內容和工作目標。

建立競爭情報體系是企業(yè)快速適應環(huán)境變化的需要，是企業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展的需要，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展和保持競爭優(yōu)勢的源動力。因此，要以戰(zhàn)略的眼光看待企業(yè)競爭情報系統(tǒng)的建設，把獲取有效情報放在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的高度上。建立企業(yè)戰(zhàn)略競爭情報體系，為企業(yè)提供強有力的信息支持和情報保障，為企業(yè)領導集團在發(fā)展戰(zhàn)略的決策過程中提供有效支撐。

二、以服務企業(yè)發(fā)展為目標的競爭情報體系的構建與實施的內涵和主要特點

一個企業(yè)的戰(zhàn)略競爭情報體系必須與本企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相結合，在企業(yè)的總體戰(zhàn)略框架內開展工作。體系的構建與實施要符合企業(yè)的發(fā)展方向和發(fā)展需要，同時要注意緊密結合國家戰(zhàn)略和國內外宏觀經濟政策及法律法規(guī)。

人才、流程與技術是構成競爭情報體系的三個關鍵要素，三者的有機結合是競爭情報體系高效運作的決定性因素。戰(zhàn)略競爭情報體系強調人、流程與技術的有機結合，培養(yǎng)具有強烈競爭情報意識、具備熟練的競爭情報信息處理技能的專業(yè)情報人員隊伍;流程，以企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展為導向，對整個競爭情報調研過程實施動態(tài)管理;技術，包括高效的支撐競爭情報收集、處理、存儲和傳遞的計算機軟硬件平臺，情報搜索、分析處理工具和方法，信息資源的有效整合和合理組織等。

三、以服務企業(yè)發(fā)展為目標的競爭情報體系的構建與實施的主要做法

（一）以企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展為導向的競爭情報人才的建設與培養(yǎng)

以服務企業(yè)發(fā)展為目標的戰(zhàn)略競爭情報體系是以企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展、戰(zhàn)略決策和科技創(chuàng)新為主要服務對象，對調研人員實施專業(yè)分工，按照各自的研究方向、領域進行情報搜集，對有關國內外信息連續(xù)地、系統(tǒng)地、全面地監(jiān)測;以競爭情報團隊建設為切入點，培養(yǎng)具有強烈的競爭情報意識、開闊的視野、廣博的知識面的競爭情報專業(yè)人才，培養(yǎng)具備競爭情報基本素養(yǎng)的技術隊伍，有效支撐企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展。

企業(yè)戰(zhàn)略競爭情報體系需要既懂專業(yè)、又關注競爭情報收集、分析并積極應用于工作中的復合型人才，需要敏銳的信息捕捉能力和對所收集的情報準確篩選、分析的能力。因此，體系建設以戰(zhàn)略競爭為導向，不斷強化調研人員的戰(zhàn)略競爭意識，增強對競爭情報的敏感度。

（二）以服務企業(yè)發(fā)展為目標的戰(zhàn)略競爭情報平臺的建設

開展競爭對手的情報監(jiān)測分析，建立競爭情報研究人員專項數據庫。

對國內外主要競爭對手，開展競爭情報的監(jiān)測分析和研究，對國內外同類裝置實施技術跟蹤，將收集到的以上各類數據資料分類整理，將各種類型的信息文件轉換為統(tǒng)一的數據格式，建立競爭情報研究人員專項數據庫，并與其它電子信息資源數據庫建立數據關聯，為戰(zhàn)略調研提供數據支撐，為企業(yè)發(fā)展提供決策依據。

（三）以企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展為導向的競爭情報調研過程的動態(tài)管理

1.緊密圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展方向，制定競爭情報報告調研計劃及提綱。定題是競爭情報調研關鍵的一步，關系到調研的方向和效果。選題要立足于企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展方向，定題之后，接著要按照專業(yè)分工組織人員制定調研計劃，明確完成日期。例如，《公司生產裝置技術跟蹤調研》就是根據揚子石化公司生產裝置的實際需要定下的調研課題，經過組織討論、專業(yè)分工，自2002年以來，陸續(xù)對乙烯、聚乙烯、聚丙烯、PTA、芳烴重整、二甲苯、加氫裂化、乙二醇、聚烯烴專用料的開發(fā)與應用等進行了跟蹤調研。在明確了《公司生產裝置技術跟蹤調研》課題的計劃之后，組織大家對該課題進行了一系列詳細的提綱策劃，從工藝、三劑、設備、自控儀表、技術經濟、生產廠商、市場、安全與環(huán)保、公用工程等方面對報告提綱進行了分析制定，確保了技術跟蹤內容及調研報告的完整性和質量，該系列跟蹤報告為公司領導決策、科技發(fā)展規(guī)劃提供了參考服務，獲得了公司各級領導的好評。

2.全面、準確、快速地收集競爭情報，為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展服務。

（1）廣泛收集。量和質是事物互相關聯的兩個方面，沒有一定的量，就不可能拿出高質量的調研成果。在試查的基礎上確定課題的核心科技期刊與核心檢索期刊的種類及查找范圍;同時注意搜集其它各類情報源，包括難得的會議文獻、內部資料、專利文獻、學位論文等，其中重點是國內外的專利文獻【1-2】。

（2）采用直接檢索與間接檢索相結合的方法。直接查找原始文獻可以獲得更深、更精確、更新的情報內容，間接查找二次文獻可以獲得更多、更廣的情報線索。

（3）機檢和手檢相配合。手工檢索和聯機情報檢索相結合，才能獲得全面國內外情報，特別是國外的大量的、最新的戰(zhàn)略情報。

（4）輔之以必要的實地調研和專家咨詢。調研人員參加一些專業(yè)會議、展覽會、或者主動向參加會議者了解有關信息，或者去實地參觀都能獲取一些文獻中無法查到的最新情報線索。例如通過參加乙烯專業(yè)年會，獲取了很多有價值的乙烯行業(yè)方面的技術信息，對開展乙烯裝置調研取得了事半功倍的效果【3-4】。

3.在競爭情報的加工分析過程中不斷強化戰(zhàn)略競爭意識。

競爭情報分析研究的深度、廣度、準確度和精確度，直接關系到競爭情報研究的質量和水平的高低，影響到企業(yè)的戰(zhàn)略決策。因此，在競爭情報的加工分析過程中，對情報研究人員要不斷強化戰(zhàn)略競爭意識、服務企業(yè)發(fā)展的責任感和使命感，要按照可靠性、先進性、適用性的原則，對收集到的各種數據資料仔細鑒別與篩選，得出戰(zhàn)略競爭情報調研的結論性意見、觀點、建議或方案，同時回答該項調研所要解決的主要問題。

4.建立量化指標，強化競爭情報調研體系的質量控制。

根據競爭情報研究成果的特點，制定了篩選率、信息量、準確度、新穎性、預見性、加工度、邏輯性、針對性、時間性和效果10項質量評價指標，每項指標滿分10分【5-7】。

總分獲90分以上的報告為優(yōu)秀;75分以上的為良好;60分以上的為合格;60分以下的為不合格。實際工作中，在每項情報課題完成以后，都及時進行質量評價，發(fā)現問題，在以后的工作中及時改正。

四、以服務企業(yè)發(fā)展為目標的戰(zhàn)略競爭情報體系的實施效果

通過開展戰(zhàn)略競爭情報體系的構建與實施，企業(yè)情報人員的戰(zhàn)略競爭情報分析處理能力得到很大提高，競爭情報服務的工作質量和效率也得到逐步提升，為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展提供了有力支持，促進了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，產生了很好的經濟效益和社會效益，獲得了各級領導的肯定。

一方面，通過建立量化指標，開展競爭情報成果的質量控制，報告質量逐年提升，大大提高了情報數據的準確率。另一方面，通過戰(zhàn)略競爭情報體系的建設，為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的服務力度得到很大加強，近年來，涌現了一批高質量的戰(zhàn)略競爭調研報告，很多戰(zhàn)略建議、技術方案都得到了采納。為公司發(fā)展煤化工、天然氣化工提供了決策支持，2012年開展的《C1-C5產業(yè)鏈調研》為公司十二五發(fā)展規(guī)劃提供了有力支持。

揚子石化可持續(xù)發(fā)展調研、C1-C9產業(yè)鏈調研、揚子石化精細化工發(fā)展調研、公司精細化工產品發(fā)展項目調研、乙烯下游產品開發(fā)利用、丙烯下游產品開發(fā)利用、乙烯裝置C5餾份分離和利用調研及產品方案建議、乙烯裝置C9餾份油分離和利用調研及產品方案建議、C4綜合利用調研、C9、C10重芳烴資源綜合利用調研、醋酸及其衍生物的生產技術與市場調研、乙醛及其衍生物的生產技術與市場為公司的戰(zhàn)略發(fā)展及C2、C3、C4 C5、C9、C10等餾分的衍生加工利用及產品發(fā)展提供了決策參考。

在新能源方面，天然氣化工方面調研為公司發(fā)展煤化工、天然氣化工等提供了具體建議在新工藝方面，生物法制丁二酸技術調研等報告為公司開發(fā)新技術、新產品提供支持。

在新材料方面，生物高分子材料調研等十來份調研報告為公司開發(fā)新材料提供了支持。

參考文獻：

[1] 劉昭東，陳久庚，韓莉等.信息工作理論與實踐[M].北京：科學技術文獻出版社，1995.

[2] 魏小梅，劉敏榕.競爭情報質量評估模型[J].農業(yè)圖書情報學刊，2010.22（1）：115-117.

[3] 蓋敏慧，康敏.淺談科技精報的質量管理[J].科技情報開發(fā)與經濟，2009.19（18）：101-103.

[4] 馮維揚.競爭情報質量評價方法研究[J].情報理論與實踐，2008.31（5）：649-653.

[5] 王文哲.論企業(yè)競爭情報的質量需求及人才需求[J].科技情報開發(fā)與經濟，2009.19（32）：195-196.

第4篇：得到產品調研報告范文

 

東營市經濟發(fā)展情況調研報告范文1

 

石油化工是我市的支柱產業(yè)，在地方經濟發(fā)展中起著主導作用。隨著多家東營地煉企業(yè)獲得進口原油使用權，轄區(qū)內獲批進口原油指標總量超過勝利油田年產量，未來原油加工量和整體裝置開工負荷率將明顯提高。

 

1 石化產業(yè)集群發(fā)展現狀

 

2016年，東營市規(guī)模以上石化行業(yè)實現工業(yè)總產值、主營業(yè)務收入、利潤、利稅分別為4461.2億元、4431.2億元、182.2億元、294.4億元，分別占地方工業(yè)34.5%、36.1%、22.1%、26.8%。石油化工產業(yè)經過多年創(chuàng)新發(fā)展、轉型升級和提質增效，不斷延伸和整合產業(yè)鏈，已形成煉油、石化、化工新材料和精細化工等中下游配套完善、規(guī)模龐大、特色明顯的產業(yè)集群格局，壯大成為全國地煉企業(yè)最為集中、規(guī)模最大的地市，2016年原油一次加工能力6900萬噸/年。

 

（一）集約效應優(yōu)勢明顯。石化產業(yè)集群主要集中在臨港石化產業(yè)基地及東營區(qū)、廣饒縣境內。通過系列技術、裝備、工藝等改造提升，國Ⅴ標準成品油供應全國各地，油田化學品成熟對接勝利油田市場，化工新材料方興未艾，石化產業(yè)效益和競爭能力大幅度提高，2016年石化產業(yè)主營業(yè)務收入4431.2億元，完成投資317.3億元，工業(yè)用地平均銷售收入達到12622萬元/公頃，單位工業(yè)用地平均投資強度達到9336萬元/公頃；加工原油和燃料油4893萬噸，占全國原油加工量的9.06%，主要產品成品油產量占全國產量的8.9%，居于國內地級市首位；石化產業(yè)銷售收入占到集群銷售收入的95%。

 

（二）創(chuàng)新能力提升強勁。集群內企業(yè)持續(xù)加大研發(fā)投入，建立了完善的產學研協同創(chuàng)新機制。2016年，規(guī)模以上石化企業(yè)R&D經費支出占主營業(yè)務收入的比重達到1.22%，高于全省平均水平1個百分點。研發(fā)經費投入增加，帶動了專利申請、新產品銷售等的快速增長。整個石化產業(yè)集群的研發(fā)能力和水平都居于國內同行業(yè)前列，居于國內地級市石化產業(yè)的首位。

 

（三）資源節(jié)約效果明顯。強化目標管理，優(yōu)化產業(yè)結構，加快技術進步，健全長效機制，全市超額完成了“十二五”下降17%的節(jié)能目標任務。我市在全國率先開展了對化工企業(yè)“三評級一評價”（節(jié)能、安全、環(huán)保評級和綜合評價）工作，單位工業(yè)增加值能耗、單位工業(yè)增加值用水量、固體廢物綜合利用率三項指標都居于國內同行業(yè)先進水平。

 

（四）兩化融合深度契合。集群內石化企業(yè)實現了全廠DCS、ERP、SIS系統(tǒng)，原油調和、石油加工、倉儲物流、銷售服務供應鏈的協同優(yōu)化系統(tǒng)法應用，廣泛應用了工業(yè)云平臺、工業(yè)大數據平臺、三維數字化平臺、物聯網接入平臺、生產優(yōu)化工具，普遍應用了移動巡檢、移動作業(yè)、有毒有害氣體監(jiān)測、應急指揮、智能倉儲等智能手持終端等，兩化融合程度居于國內同行業(yè)先進水平。聯合石化協會開展石化企業(yè)智能工廠試點示范工作，墾利石化、勝星化工、?？萍瘓F等3家企業(yè)試點成效明顯。開展了化工園區(qū)（聚集區(qū)）智能化改造工作。重點對臨港石化產業(yè)基地進行智能化提升，建成了產業(yè)園應急指揮中心，建設了智慧園區(qū)管理平臺，打造集智慧辦公、智慧安全、智慧環(huán)保、智慧應急、智慧能源、智慧安防、公用工程等多功能于一體的智慧園區(qū)體系。

 

（五）集群產業(yè)配套完善。集群在臨港物流、研發(fā)孵化、原料儲運、高端石油裝備制造、交易平臺、生產銷售建設等領域配套完善。臨港物流。建設了萬噸級深水大港——東營港，碼頭總量達到39個，港口吞吐能力達到6000萬噸，成為涵蓋液化品、散雜貨、客運、集裝箱等多種運輸業(yè)務的區(qū)域性中心港口。油氣運管道。已建在用原油管道11條，轄區(qū)總長度354公里，本市煉化企業(yè)管道供應能力1780萬噸；全市建成成品油管道3條，長21公里，成品油外輸能力900萬噸；建成長輸天然氣管道7條，轄區(qū)總長度265公里，資源供應能力20億方/年。研發(fā)孵化。東營市石化產業(yè)轄區(qū)內的中國石油大學（華東）是石油石化行業(yè)科學研究的重要基地，建有36個國家及省部重點實驗室和研究機構，學校企業(yè)山東石大科技集團有限公司是石油石化行業(yè)重要的科研中試及工業(yè)試驗基地。以石油石化為特色、以高端科技服務業(yè)為主要業(yè)態(tài)，規(guī)劃并開工建設了東營創(chuàng)新廣場等科技孵化設施。交易平臺。華東石油交易中心打造集信息交互、線上交易、區(qū)域交收、在線金融、智能物流、價格等功能于一體的區(qū)域性石油石化產品交易平臺。

 

2 石化產業(yè)轉型升級方案幾點思考

 

（一）“煉化一體化”是大型石化提質增效的根本方向。“煉化一體化”是集上游煉制到下游化工產品生產、銷售于一體的生產經營方式，其最大優(yōu)勢是能夠有效整合資源，實現資源優(yōu)化配置，形成產業(yè)鏈上下游一體化，生產裝置互聯、上下游產品互供、管道互通、各種資源得到充分利用，實現生產效率高、產業(yè)結構優(yōu)、資源消耗低、環(huán)境污染少。依托東營市現有煉油產業(yè)基礎，進行整合優(yōu)化，提升煉化一體化水平。按照“大型化、一體化、集約化、清潔化、園區(qū)化”思路，采用“常減壓-渣油加氫脫硫-蠟油加氫-重油催化裂化-蠟油加氫裂化”的總加工路線，實現全加氫型煉化一體化流程，提高裝置規(guī)模和經濟性，依托園區(qū)條件集中供應氫氣和水電汽風等，生產過程清潔、安環(huán)、環(huán)保。近期重點是整合煉油企業(yè)資源，向烯烴、芳烴領域進行延伸，提高基礎石化原料供給能力，同時減少成品油產量。遠期重點是對落后煉油產能進行整合置換，通過淘汰東營市部分煉油產能，在東營石化產業(yè)基地新建大型煉化一體化項目，提高產業(yè)集中度和技術水平，實現產業(yè)升級。

 

（二）延伸產業(yè)鏈是石化產業(yè)可持續(xù)發(fā)展的破解之道。當前，柴汽油的加工利潤空間已十分有限，并且隨著進口原油市場的開放，利潤空間將會逐步壓縮。石化產業(yè)向化工方向發(fā)展已是當前行業(yè)可持續(xù)發(fā)展行之有效的破解之道，學習惠州石化、九江石化等大型石化企業(yè)通過加大技術引進和研發(fā)投入，延伸石化產業(yè)鏈條，推進建設技術含量高、附加值高、市場需求量大的化工新材料和高端轉用化學品項目，走特色化、差異化發(fā)展的路子。形成具有區(qū)域特色的化工新材料產業(yè)體系，促進東營市化工產業(yè)鏈的增值。

 

（三）調整優(yōu)化布局是石化產業(yè)集聚發(fā)展的重中之重。在東營市北部地區(qū)重點打造國家級石化產業(yè)基地，加強現有企業(yè)的安全環(huán)保節(jié)能監(jiān)管，推進環(huán)境敏感區(qū)內的化工企業(yè)向石化產業(yè)基地搬遷，兼顧目前己經形成的重點企業(yè)發(fā)展需求，將基地建設與布局優(yōu)化充分結合，提升化工產業(yè)發(fā)展的可持續(xù)性，實現化工產業(yè)與城鎮(zhèn)、環(huán)境的和諧發(fā)展。

 

（四）實行一體化管理是提高化工園區(qū)發(fā)展水平的迫切要求。堅持“五個一體化”的原則，即以產業(yè)一體化為核心，實現公用輔助工程一體化、物流運輸一體化、環(huán)境保護一體化和管理服務一體化，化工園區(qū)管廊、碼頭、公路、鐵路等基礎設施配套要到位，水、電、氣（汽）、煤炭等生產物資由統(tǒng)一部門進行管理，并且采取市場化方式進行運營維護。設置應急管理中心，統(tǒng)一應急事件的指揮和處置。

 

（五）智能工廠建設是打造精品石化企業(yè)的有效手段。推動先進優(yōu)化系統(tǒng)（APC）在石化和化工企業(yè)的應用。提高生產執(zhí)行系統(tǒng)（MES）應用普及率、覆蓋范圍及應用深度。運用信息技術手段推動原材料采購、生產制造過程、物流倉儲產供銷產業(yè)鏈一體化，實現產品可追溯、制造過程可監(jiān)控、效益可實時計算的目標。充分發(fā)揮先進信息技術在激發(fā)新潛能、重構生產體系、引領組織變革、高效配置資源的作用，培育新技術、新產品、新業(yè)態(tài)、新模式，推動石化企業(yè)智能化、綠色化、服務化，實現企業(yè)生產方式、管控模式變革，全面提高安全環(huán)保、節(jié)能減排、降本增效、綠色低碳水平，促進勞動效率和生產效益提升，著力打造產品特色鮮明、服務競爭力強、盈利能力水平高的精品石化企業(yè)。

 

東營市經濟發(fā)展情況調研報告范文2

 

近日，由山東省東營市政協牽頭，東營市海洋與漁業(yè)、科技等部門聯合進行的海洋經濟發(fā)展情況調研工作結束，形成了《東營市海洋經濟發(fā)展調研報告》（以下簡稱《報告》）。該報告總結東營市海洋經濟取得的成績、面臨的問題，并針對問題提出建議。

 

《報告》指出，2012年東營市海洋經濟總量不斷擴大，已經成為拉動該市國民經濟發(fā)展的有力引擎。海洋經濟產業(yè)體系初步形成，海洋漁業(yè)快速發(fā)展，海洋工業(yè)初具規(guī)模，海洋服務業(yè)逐步提高；重大海洋基礎設施建設取得突破，港口建設進展順利，初步建成了環(huán)渤海地區(qū)重要的液體化工品集散地；科技支撐能力逐步提高，目前已獲得大批科研成果；海洋綜合管理水平穩(wěn)步提升；海洋環(huán)境保護力度不斷加強。

 

但該市海洋經濟也存在著規(guī)劃體系不夠完善，海洋經濟總量小、質量不高，海洋經濟支撐體系不健全等問題。針對這些問題，《報告》提出了六條建議：一是優(yōu)化空間布局，統(tǒng)籌規(guī)劃海洋經濟發(fā)展，構建“三區(qū)兩帶”發(fā)展新格局，規(guī)劃建設功能區(qū)，強化海洋功能區(qū)劃的控制性作用；統(tǒng)籌陸海一體化發(fā)展，促進陸域經濟與海洋經濟之間的良性互動。二是調整產業(yè)結構，著力構建現代海洋經濟體系，發(fā)展海洋漁業(yè)，優(yōu)化提升海洋化工業(yè)，重點發(fā)展海洋工程裝備制造業(yè)，積極培育海洋藥物和生物制品業(yè)，加快推進海洋旅游業(yè)。三是堅持科技興海，強化科技支撐作用。加快創(chuàng)新平臺建設，加強科技合作與交流，加大人才培養(yǎng)引進力度，加強海洋科技攻關，加速科技成果轉化。四是完善基礎設施，提升海洋承載能力。五是保護生態(tài)環(huán)境，推進海洋經濟綠色發(fā)展。六是制定配套措施，加大保障力度。

第5篇：得到產品調研報告范文

關鍵詞：市場營銷學；公司制教學法；課堂教學設計

教育部公布的“十三五”規(guī)劃建議中提出：牢固樹立以提高質量為核心的教育發(fā)展觀。在政策的號召下，高等教育界掀起了一股旨在提高教學水平、提高人才培養(yǎng)質量、提高學生實踐能力的教學改革熱潮。探討新的教學方法在實際課程中的運用，研究創(chuàng)新的“公司制教學法”具有實踐意義。

1課堂教學現狀

市場營銷專業(yè)課程課堂教學方法目前采用的是“原理+案例”的傳統(tǒng)模式，即“老師講，學生聽”。學生通過筆記等形式，記牢其中的知識點。期末以筆試考核的形式得到課程成績。這種教學模式下，教學改革并未成功，課堂所學只不過是學生應付考試的工具，不可能實現與實踐相結合。主要表現在以下幾個方面：首先，在教學改革的驅動下，很多課堂做出了案例教學這一更新。雖然許多教學案例很新且很有針對性，但由于學生缺乏實際體驗和身臨其境的感悟，所以“案例教學”往往只起到了對原理進行印證的作用，而對于提高學生的專業(yè)技能卻收效甚微，以至于許多學生空有理論知識卻解決不了實際問題。出現了“學用脫節(jié)”的現象。其次，學生知識和素質基礎參差不齊，在知識和技能的掌握上差異很大，導致同一種教學模式無法照顧到所有學生的實際情況。在擺脫高考的壓力之后，大學期間會有不同程度的懈怠，純理論的課堂教學對他們中的一些人來說就是催眠曲，只會越來越降低學習的積極性。而設計他們樂意去嘗試、主動去實踐的課堂教學則會發(fā)揮他們的長處和活躍的思維。第三，實訓條件的匱乏。開拓校外實踐基地，建立校企合作人才培養(yǎng)模式是培養(yǎng)和提高學生職業(yè)技能的有效途徑，其積極作用不言而喻。但由于企事業(yè)單位參與學生教育的意識不強，接納能力也有限，不能真正滿足學生專業(yè)實踐技能實訓的需要，實習效果差強人意。實訓實習問題已成為制約專業(yè)實踐教學發(fā)展的瓶頸。

2“公司制教學法”在市場營銷學課堂中的運用

“公司制教學法”是從創(chuàng)業(yè)項目中派生出來的一種教學方法。將團隊合作和團隊競爭引入了課堂教學之中。將理論所學直接在團隊競爭中使用，通過角色扮演實現情景代入，增加體驗感，從而增強學習效果。其操作程序如下：

2.1分組

教學的一個重要的環(huán)節(jié)就是對學生進行分組，目的是培養(yǎng)學生的合作精神，此外，還可以形成組與組之間的競爭，通過競爭激活學生學習的熱情和積極性。在進行分組的時候，充分考慮學習能力的高低、學生的生源地、男女搭配等因素，由學生自主分組，每組6-8人。此分組不是普通形式的團隊教學分組，而是讓這一組同學分組成立一個企業(yè)，企業(yè)中有一名CEO，其余根據適合企業(yè)的組織結構進行人事安排，每個組員都有相應的職位和對應責任。

2.2成立企業(yè)

企業(yè)團隊固定以后，每個企業(yè)完成相應的企業(yè)名稱、口號、廣告語、LOGO、產品定位及組織結構。在以后的學習中，都以企業(yè)小組為單位完成。這樣的學習方式，增強學生之間的了解，鍛煉學生的溝通能力，學生的心理素質和集體榮譽感都得到了增強。成立企業(yè)時采取小組表演形式進行，企業(yè)小組CEO上臺，進行宣講，介紹企業(yè)基本情況并宣布企業(yè)成立，全體成員共同完成廣告語和口號，并上交企業(yè)基本情況說明表，以備日后使用。

2.3注入資金

每個企業(yè)按要求安排一名財務主管，專門負責記錄日常賬目。企業(yè)成立之初，每個企業(yè)將獲得啟動資金20萬。根據宣講完成情況，將會獲得第二筆資金，資金數目由宣講的質量決定。在課程安排中，將會有多次企業(yè)任務需要完成，每次將根據完成情況得到不同數目的資金獎勵，學生們將會為了得到供企業(yè)運轉的資金而最大限度地參與，提高了課堂的氣氛與活躍度。將學生由被迫發(fā)言和參與活動轉變?yōu)樽园l(fā)地、競爭地、主動地加入。除了根據大型任務而得到的大筆資金之外，日常課堂會有少量資金變動。比如，企業(yè)成員中有人遲到、早退、不遵守課堂紀律等，均會受到不同程度的懲罰，扣除部分資金。而有成員主動配合教學、積極參與、鞏固知識點等，則會得到不同程度的獎勵。這些小數目的資金變動，將會約束部分不安分的學生，同時激勵企業(yè)成員為企業(yè)“掙錢”，而不是“扣錢”。

2.4企業(yè)任務設計

2.4.1營銷觀念的引入

在進行市場營銷觀念介紹的時候，將會重點講解生產觀念、產品觀念、推銷觀念、營銷觀念及社會營銷觀念。在了解了各種代表性觀念的特點之后，要求企業(yè)小組進行模擬，各自選擇一種感興趣的市場營銷觀念，進行演繹。每種觀念會有它適用的范圍和情況，企業(yè)可以安排結果為成功或失敗的表演。

2.4.2營銷環(huán)境的評估

完成營銷環(huán)境這一部分的核心理論教學后，由企業(yè)小組根據環(huán)境評估的方法，評估各自所處的市場環(huán)境。由小組安排成員進行PPT講解，并根據環(huán)境評估的結論，調整企業(yè)戰(zhàn)略。調整后可就地進行“沙漠脫險”任務，即在所評估的環(huán)境下，羅列企業(yè)所認為的關鍵因素，依次排序，根據得分判斷企業(yè)“脫險”程度。

2.4.3市場調研

企業(yè)小組設計調研方案、實施市場調研，并給企業(yè)撰寫調研報告。學生通過完成這一任務，理解什么是調研方案設計，在完成調研方案設計的過程中，了解調研方案的結構，加深對調研方法的認識，在具體實施市場調研過程中，學會了與人溝通并掌握實地調研的技巧。通過團結協作，克服困難，學生的溝通能力、膽量、受挫力、承挫力、團隊協作精神都將得到極大的鍛煉，與此同時，掌握了相應的市場調研知識和技能。

2.4.4目標市場營銷

根據調研內容，完成消費者行為分析，并進行市場細分、目標市場選擇及市場定位。這部分中將會完成兩次大型任務，一是對于顧客這一環(huán)節(jié)的認知，二是對于產品定位的宣講?！邦櫩驼J知”部分，會要求企業(yè)小組完成“滿意顧客———忠誠顧客———抱怨顧客”，三個不同類型的情景??；“產品定位”部分，要求企業(yè)小組由市場部完成“新產品會”。

2.4.5營銷組合策略

首先，隨堂會進行一次產品五層次論的企業(yè)分析任務，由每個企業(yè)講解自己的代表性產品的五個層次，并運用“差異化策略”進行競爭戰(zhàn)；其次，完成每個企業(yè)小組產品的定價，要求熟練運用定價技巧，在同類市場上進行”價格戰(zhàn)“，以獲得資金；第三，完成渠道設計，選擇適合自己企業(yè)產品和市場的渠道并進行評估和管理；第四，促銷策略的策劃。給學生設置一背景資料，行業(yè)遭遇了一次前所未有的產品安全和公關危機，消費者對該類產品產生了極大的恐懼，行業(yè)的整體銷量都出現了大幅下滑。面對這種狀況，公司決定利用一系列的公關活動重拾消費者對產品的信心。訓練要求是以小組為單位，為公司策劃一系列的促銷活動，并設計一份營銷策劃方案，完成PPT演講。在學生完成的方案里，我們把重點放在促銷策略這一內容上，要求學生完成的促銷策略的四大內容。

2.4.6題庫競賽

雖說強調學生的實踐和動手能力，但是必要的知識點還是得要求學生領會，這里提到的是“領會”并靈活運用，而不是“背誦”。形式上會進行一次“抽牌游戲”。教師手中會擁有一題庫，題庫中有課程關鍵知識點和一些涉及實際運用的問題。在最后一次課中，由每個企業(yè)小組依次循環(huán)抽取撲克牌，每張撲克牌對應題庫中一個題目，抽中的企業(yè)小組必須回答。每個題目會有備注欄，有的為必答題（答對獲得資金，答錯扣除資金），有的為選答題（不答不扣除資金，其他組可搶答），有的為“特殊題”（因某事件，強制扣除或獎勵資金）等。最后核算每個企業(yè)整門課程所有任務完成后的最終資金。

2.5資金結算

完成課程的所有相關任務后，每個企業(yè)將會結算最后的資金數額。“資金”始終貫穿在整個課程競賽和團隊合作中，每個企業(yè)成員都在為了得到資金而努力和加油，也為了損失資金而惋惜。這種方式激發(fā)了學生的自主學習熱情，同時也增加了約束能力。當學生以個人為單位進行學習的時候，只用考慮自己的感受，而以公司團隊形式展開活動的時候，會受到群體效應的影響，企業(yè)內部會自發(fā)地進行約束與管理，提高了課堂的效率。到課程最后這些資金將會折合為課堂表現分數計入考核。2.6成績統(tǒng)計學生最終的考核成績，將由以下幾部分組成：平時成績（考勤、平時作業(yè)、企業(yè)個人表現、企業(yè)綜合表現）和考核成績（調研報告、營銷策劃案）。其中企業(yè)個人表現是學生個體在企業(yè)組織中的貢獻，企業(yè)綜合表現為企業(yè)最終核算的資金數目。平時作業(yè)、調研報告和營銷策劃案以個人為單位上交。

3總結

在專業(yè)的課堂教學中，融入實踐企業(yè)活動因素，使比較乏味的課堂教學，變得生動起來，實現專業(yè)課教學與社會發(fā)展需要的協調發(fā)展。實現了“學中做，做中學”。學生通過“公司制教學法”，培養(yǎng)了良好的自學習慣和團隊合作精神，老師通過不斷地引導、布置任務和輔助學生完成任務關鍵點困難的克服，使學生在完成任務的過程中，團結協作，掌握了市場營銷的知識和技能，提高了學生的實踐技能，縮短了企業(yè)需求與學校培養(yǎng)的距離，是值得推廣的教學方法。

作者:董綺 何可可 單位:長江大學工程技術學院

參考文獻：

第6篇：得到產品調研報告范文

也許企業(yè)在市場中發(fā)現了一個迫切需要提供的服務，必須確定的是該市場是否真的是具有潛力的服務市場。

也許企業(yè)面對機會有些猶豫甚至迷茫，因為你無法判斷機會背后蘊藏的是機遇還是陷阱。

無論是剛剛起步還是需進一步拓展的企業(yè)，能否識別和把握市場及消費群體的狀況至關重要。要做到關注市場、了解消費動向，需要了解你所處的行業(yè)，了解你所服務的對象，同時更需要了解你的競爭對手，這樣才能真正調整好自身在競爭中所處的位置。

如何了解，怎樣調整呢？你需要進行市場調研。

提及市場調研，有一個令很多中小企業(yè)管理者常常迷茫的難題：許多企業(yè)既沒有專職的市調人員，更沒有獨立的市場部門，而市場調研工作又不能不做。不做就辨不清你的目標人群是誰，他們在做什么；不做就無從得知競爭對手過去、現在和未來是怎么做的或將要怎么做。其實，這些專業(yè)的事需要交給專業(yè)的市場研究機構來做。

如今，中國市場上千余家調研機構由居于業(yè)界領導地位的外資或獨資公司、國內規(guī)模領先的民營公司或合資公司、躋身實力派陣營的國內公司三大陣營組成，他們共同服務著國內營業(yè)額已高達10億元人民幣的調研市場。第一陣營研究能力、國際經驗和資本實力都較強，第二陣營基本具備了在某個行業(yè)或某個專業(yè)領域充當領頭羊的資格，第三陣營占據了細分市場，經營規(guī)模和效益具備增長潛力。

這些專業(yè)的調研機構幫企業(yè)過濾掉了市場雜音，留下了企業(yè)發(fā)展中真正重要的信息。更為重要的是，隨著市場、消費需求的變化，如今的調研機構已不僅僅是將新出爐的報告裝訂好轉交給企業(yè)便了事，他們正經歷著自身角色轉換——從事實講述者到行動推行者；從單獨尋獵者到協同合作者；從支離破碎的洞察到系統(tǒng)全局觀；從消費者的聲音到與終端消費者的沉浸，進而真正成為調研市場的觀察者、建模者、創(chuàng)造者、精益者。應該說，只要企業(yè)置身于市場之中，便無法與調研機構疏離。

調研需求如何產生

企業(yè)通常在什么情況下產生調研需求？市場調研有著怎樣的運作模式？

通常企業(yè)會在以下三種情況下產生調研需求：其一，企業(yè)內部產生爭議甚至斗爭時。因各部門的利益不同，對問題的反應及看法也不盡相同，此時亟須中立的第三方拿出市場的反應來進行一定的說服和證明。其二，當市場情況迅速發(fā)生變化時。本來熟悉的地理區(qū)域、熟悉的產品類別、熟悉的廣告表現形式突然變得陌生了，市場由于突發(fā)事件或競爭對手及消費者本身的演變發(fā)生了極大的變化，消費者的行為、心態(tài)、消費模式變了，調研需求隨之產生。其三，跨國公司長期以來形成了調研的系統(tǒng)，調研是其工作流程的一部分。跨國公司在做決策時習慣用數據和市場中的事實說話，他們會定期做系統(tǒng)的調研項目，這并不是因為市場發(fā)生了某種變化，而是一種實時的市場監(jiān)測。

市場調研行業(yè)實行的是項目管理制，該行業(yè)分為三大類：針對媒介的研究、針對零售的研究和專項研究。媒介和零售研究機構的運作是，以相關研究機構每年投入的費用進行數據的收集整理和報告分析，之后再把報告分析的內容分割銷售給不同的客戶。專業(yè)或專項的研究機構則是應客戶的不同目的及要求，專門設計項目，為客戶量體裁衣制訂方案。專項調研技術含量高，在調研行業(yè)中競爭也最激烈。

媒介和零售研究的特點在于它的規(guī)模，如零售網點的覆蓋，不同媒體投放的監(jiān)測，對資金需求量大、投入周期長，其技術往往不是障礙，障礙常常來自資金的壓力。

專項調研方法則更為靈活、多樣化，其方法論組合常用到的就有30多種。而媒介和零售研究通常用到的方法論比較穩(wěn)定，為保證數據收集的可靠性，會用其他方法補充，但總的來說還是以某一種方法為主，本文重點關注專項的市場調研。

如何洞察消費者

有價值的市場調研報告是如何準確、高效且持續(xù)地形成的呢？

市場調研報告的高效形成，需要敏銳地洞察市場及消費者的多維度變化。洞察是基于對目標消費群行為和態(tài)度的深入理解，是情感層面的聯系，是能產生杠桿效應的要素。一旦掌握，洞察能促使消費者方向的改變，從而達到營銷的目的。

然而，洞察來之不易，因為消費者的真實狀態(tài)可能不得而知，消費者的實際行為可能隱蔽，消費者的行為模式可能是無意而為。通過對消費者、品牌、產品以及市場的洞察，調研機構會獲得以下收獲：一針見血地了解事實；透徹清晰地認識原因；深入淺出地體會人性；直覺生動地表達意思。如果尋求洞察僅回答了“是什么”，那么對于經營結果所產生的沖擊則進一步延伸了“怎么辦”。這種聯系使企業(yè)的品牌和消費者世界呼應，成為啟發(fā)品牌影響力的靈感跳板。

調研機構發(fā)現，從消費者洞察到生意沖擊的歷程包括靈感激發(fā)、概念發(fā)展、市場實驗、消費者體驗、產品雛形和品牌推廣等關鍵步驟。針對每一個關鍵步驟，調研機構多是著手細微、原汁原味的觀察，嗅出態(tài)度和行為中的有趣現象，通過多維構造和生動假設探尋靈感、鎖定方向，再將各個要素分門別類視覺化展現其相互間的聯系，構造思考框架，解讀關鍵符號，乃至親身感受解釋消費者的言行，從而深度洞察現象背后的原因。為確保與目標消費群能產生共鳴，與現實情況契合，調研公司還設立了一系列測試標準，如技術參數、存儲性能等。

調查工具

有價值的市場調研報告準確、持續(xù)地形成，依賴于多種有效工具的支撐。

定性與定量研究：左右手的自如配合

定性與定量研究是市場調研中最常用的工具，定性研究主要關心“為什么和怎樣”，通常是用語言、文字、圖片來表達信息。定量研究是用數字、百分比的計算，用相關系數、統(tǒng)計的語言來表達信息，定量研究更感興趣的是“什么和如果怎樣”。通常在一個調研項目中，兩套研究體系就像人的左右手一樣要配合使用。

多個被訪者的訪問：洞察啟迪性消費行為

通常在購買烹調食材、家庭裝潢建材、嬰兒產品和旅游度假產品時，消費者會經歷一個共同的決策過程。然而，一般在同一地點、同一時間訪問所有的家庭成員是非常困難的。在整個訪問過程中，調研公司會嘗試分別理解群體和個體在購買決策時的驅動力，避免被訪問者在表達時太過孤立或者被別的訪問者干擾。比如，當母親出現在現場時，青少年在表達他們的偏好和觀點時會突然變得很安靜或小心翼翼。在這種情況下，市調人員會鼓勵他們做個角色互換的游戲。在互換角色后，他們可以更好地理解對方的愿望、憂慮和夢想，從而最大限度地減少由于社會壓力或者權威者所帶來的偏差。

作為一種數據收集方法，多個被訪問者的訪問有助于理解涉及多個參與方的復雜關系，這種方法可以幫助調研公司洞察到有啟迪性的消費行為。

階梯式漸層：連接手段和目標的鏈條

階梯式漸層技術將產品的特性、利益體驗和個人價值由一根無形的鏈條緊密地連接起來。

這是一根從個體消費者出發(fā)，發(fā)掘出最終目標和實現手段的鏈條，有助于深入分析整體消費的認知結構。比如，在哪個鏈接中人們儲存產品或品牌相關知識。在解讀消費者思維和行為領域，最終目的和實現手段的鏈條已經證明是非常有效的工具，調研中階梯式漸層廣泛應用于產品創(chuàng)新、品質提高、戰(zhàn)略制定、溝通和廣告投放等環(huán)節(jié)。

感官體驗樣本組：探尋常識中的不尋常

在實驗室的環(huán)境下，如果你看到消費者蒙著眼睛或遮住嘴，千萬不要被這個場景嚇著。這是調研公司在做獨立研究感官效果實驗的典型方法，蒙眼或遮嘴是為了消除外在信息給生理反應帶來的交互效應。

為新產品研發(fā)提供寶貴的信息，調研公司會充分利用消費者的五大感官，包括眼之視覺、皮之觸感、舌之味覺、鼻之嗅覺以及耳之聽覺的系統(tǒng)步驟，發(fā)揮感官體驗樣本框的優(yōu)勢。對于感官體驗樣本組的核心研究方式，往往將前期的產品使用與后期的面對面問卷訪問有機結合起來。各種研究方式也靈活組合，包括實驗室的貨架展示、群體測試法、生活相冊、家庭訪問、視頻跟蹤、產品留置測試、入戶面訪、電腦輔助面訪、電話采訪、小型座談會及在線調查等。多樣化的活動突破了固定樣本組的局限，如主題派對、幸運抽獎、集體旅游、周年慶等。值得關注的是，保持一個穩(wěn)定強大的合作團隊，是感官體驗樣本組研究方法制勝的法寶。也就是說，客戶研發(fā)人員、調研公司的服務團隊甚至測試的感官體驗樣本組成員，必須保持長期的情感聯系與精力投入。

正交實驗設計：嚴謹與經濟可行的平衡

在市場研究項目設計中，樣本量的大小是重要的考慮因素。因為數據精準度依賴于樣本量的多少，樣本量越大，精準度越高。然而，項目的成本也隨樣本量的增加大幅度上升。因此，決定樣本量的大小時，調研公司必須在統(tǒng)計的嚴謹性和經濟的可行性之間取得平衡。

在某企業(yè)的熱狗腸新產品研發(fā)中，共計有6個重要的設計維度，如風味、肉類、質地、甜度以及咸度等。每個設計維度具有2?4種不同的特性，因此完整的產品特性組合個數將達到400個左右。這樣的產品組合個數不但使生產樣品的費用過大，也使得測試樣本的數量大幅度上升，從而造成項目成本的雙重壓力。

根據正交性原理，從全面實驗中挑選出部分有代表性的點進行實驗，這些有代表性的點具備了“均勻分散，整齊可比”的特點。最終，正交實驗設計選擇了16個產品組合，而不是400個樣品進行實際測試。通過這16個代表性的產品進行測試不僅可以節(jié)約大量經費，而且得到的信息足以指導產品進一步研發(fā)。

在熱狗腸的新產品研發(fā)案例中，我們可以看到正交實驗設計的三個優(yōu)點：既經濟又有效地生產測試產品；迅速在已有的測試產品中，辨識出偏好度較高的產品組合；分析各個屬性的重要程度，科學地推導出最佳特性組合。

市場調研的價值何在

在市場調研的30多種方法論中，上面所提到的僅是典型的、獨特的幾項調研工具。管窺一斑中或許它看起來有些枯燥，然而正是運用這些看似無趣的工具，通過與市場和消費者的親密接觸及直達心靈的透析，從成本與效益的角度來搜集市場信息，利用數據庫存儲提取展示市場信息并進行描述性信息分析，使企業(yè)對市場、消費者、競品有了全面清晰的認知，最終對客戶決策產生影響。

行業(yè)內常用“偵察兵”來描述市場調研機構，因為它幫助企業(yè)辨析市場環(huán)境，認清自身及競爭對手，使企業(yè)在制定發(fā)展戰(zhàn)略時“有章可循”，在研發(fā)新產品時做到“有的放矢”，從而把握決策方向，把握市場機會。

隨著市場上籠罩的謎團不斷被解開，不斷涌現的棘手問題被一一解決，調研機構在市場調研時的科學性、嚴謹性也不斷被驗證。了解市場調研機構獨特的運作模式及調研工具，可以讓客戶看清調研市場的商業(yè)玄機，真正認清整個市場調研活動的本質，使企業(yè)的投資更具價值、決策更具科學性。除非你根本不想聽到市場對產品的任何反饋，或是始終堅信你的產品或服務是完美的，否則在研究市場、研究消費需求、進行產品開發(fā)中，你不可能繞開市場調研的大門。

行業(yè)未來的挑戰(zhàn)及趨勢

國內的市場研究如今早已跨越了數據收集階段，在定性和定量研究領域的技術已經達到先進水平，但尚未達到中國創(chuàng)造境界。改良后的西方概念框架、訪問工具、測量設備及技能均已嫻熟，其技術功底、分析解讀能力、實戰(zhàn)經驗等正在釋放巨大價值。然而，這一切的進步并不代表整個行業(yè)已經完美無暇。娃哈哈老總宗慶后就曾發(fā)出“現在那些調查都是假的，你給他們那么多錢，最后都不知道花到哪里去了，還不如我自己的感覺來得比較敏銳和準確一些”的言論。

那么，產生數據恐慌，對市場調查結果的準確性表示質疑的原因何在？

其一，落后于國際市場50年的國內市場調查行業(yè)尚處在成長期，高素質的市場調查人才還比較欠缺，服務分析水平尚待提高，尤其缺乏某一領域的專家。其二，不少調查公司在數據匯集后提供的分析水準不高，由此造成企業(yè)家的不信任，甚至少數市場調查公司為了小利而做出違背市場調查行業(yè)職業(yè)道德的事情，損害了聲譽。其三，相對于街頭調查、電話調查、網絡調查，入戶調查難度相當大。入戶調查要根據人口統(tǒng)計資料，在地圖上劃分小塊，隨機抽樣，而現實情況是多數小區(qū)封閉式管理，拒絕訪問員進入。統(tǒng)計顯示，即便是被調查者會得到價值50?100元的調查禮品，每敲100個住戶的門依然僅有不到40個住戶接受調查，其中大多還不符合樣本條件。其四，由于調研機構提供的調查產品種類繁多，如消費者調查、廣告監(jiān)測、滿意度調查等，調查服務的價格也從幾萬到上百萬元不等，如此巨大的收費差異，也使眾多客戶對該行業(yè)心存疑惑。

盡管如此，隨著市場調研業(yè)全球化的加深，調研技術飛速發(fā)展，專門軟件不斷推出、升級，被譽為未來最有朝氣、最具潛力、發(fā)展最快的市場調研業(yè)，正走在調研機構的集中化、服務的多樣化、專門化、國際化的路上。國際調研巨頭如美國的尼爾森、蓋洛普等世界級的調研公司在中國設立了分支機構，同時，隨著潛在調研客戶的日益覺醒，如果以前只是一些外企或國內大型公司注重調研的話，如今一些國內中小企業(yè)或熱門行業(yè)如IT、汽車、酒、化妝品、快消品等每年也花費幾十萬、幾百萬元進行市場調查。盡管行業(yè)面臨調查結果失真、調查屢屢碰壁、小公司生存難等諸多挑戰(zhàn)，但依然阻止不了行業(yè)前行的步伐。

調研就在你身邊，你不必擔心它太昂貴，比它昂貴得多的代價是因為沒有做市場調研，你將直接面臨喪失市場、貽誤發(fā)展機遇的命運，你的新產品或許會直接面臨著覆滅的危險。面對所有的啟動成本，想驗證你的心血沒白費、錢沒白花，請在適當的時間，選擇合適的專業(yè)市場調研機構并與他們親密接觸。

市場調研行業(yè)興起于70年前的歐洲，其發(fā)展趨勢是：經濟越發(fā)達、品牌越豐富、市場競爭越激烈，市場調研的需求也越旺盛。國內市場調研行業(yè)是從20世紀90年代寶潔進入中國市場開始起步的。

市場調研包括市場環(huán)境調研、市場狀況調研、銷售可能性調研，還可對消費者及消費需求、企業(yè)產品、產品價格、影響銷售的社會和自然因素、銷售渠道等開展調研。

市場調研包含不同的分類方向：按方法屬性劃分，可分為定量研究、定性研究；按研究領域劃分，可分為渠道研究或零售研究、媒介和廣告研究、產品研究、價格研究等；按行業(yè)屬性劃分，可分為商業(yè)研究和工業(yè)研究。此外，還包括針對少數民族和特殊群體的研究、民意調查以及桌面（案面）研究等相對獨立的調研。

專項調研基本流程

項目咨詢。對在營銷或新產品開發(fā)或廣告投放中遇到的問題或不明晰的決策，客戶會請專業(yè)的調研公司針對研究的目標來確定研究方案。調研公司會通過面談、電郵等溝通方式，確定整個項目的研究內容，并在此基礎上提交項目計劃書。

確定目標。雙方確定了研究方法、調研時間、費用、操作流程之后，進入數據收集階段。該階段最主要的是數據及整個流程的管理，會涉及諸多細致的環(huán)節(jié)。完成了數據收集，進入數據處理階段，無論是定性數據還是定量數據，專業(yè)調研公司都有專門的工具、軟件、方法對數據進行進一步的加工分析。

提交報告。調研報告做完了，有怎樣的發(fā)現、對問題有什么樣的結論、建議客戶下一步應該怎樣做，等等，是下一階段的任務。

密切接觸客戶。隨著調研的深入推廣及解決問題步驟的不斷推進，調研公司的建議顯得越發(fā)重要，自然受到客戶的重視。客戶會邀請調研公司為企業(yè)做一些培訓，提供一些會議內容的支持，提供企業(yè)頭腦風暴的素材。

最終，客戶會與調研公司結成戰(zhàn)略合作伙伴。

企業(yè)選擇調研機構時的注意事項

數據獲得并不等同于數據質量。數據常存在老化甚至失實問題，各個行業(yè)獨立采集數據，因此數據庫有相當的重疊。統(tǒng)計局或行業(yè)協會可供公開查詢的資料也很有限。目前，盡管一手研究調查項目產生費用，耗時耗力，但相比而言，是較好的方案。

面子影響研究方法的接受度。人與人之間的面子很大程度上影響著回復率和合作長度。如電話訪問、郵件調查、直郵問卷、電腦輔助電話采訪等系列面對面接觸很少的方法，雖國外消費者接受程度較高，但國內消費者的拒訪率卻居高不下。同樣由于面子，家庭訪問、定點街頭面訪、小組座談會、陪同購物、預約面訪、電腦輔助面訪、人類學固定樣本框、店鋪攔截等形式得以順暢應用，除了面子帶來眼見為實的感覺，也起到打消被訪者顧慮和抵觸心理的作用。

覆蓋多個城市才能充分代表國內市場。中國市場不是一個同質化的結構，消費者在收入水平、社會階層、飲食習慣、價值取向、產品態(tài)度和品牌意識等方面千差萬別。市場調研應考慮到地域的遼闊和消費層次的多級結構。

無論是訪問員還是被訪者都希望得到物質刺激。兼職的訪問員多來自大學在校學生和家庭主婦，如果付款不到位，調研的真實性便存在風險，例如問卷作弊、欺騙甄別條件、跳問流程等。但是也不宜支付過高禮金，否則會有吸引那些“專業(yè)”被訪者的風險，他們會頻繁游蕩于各個市場調研公司。在答應參加調查或采訪進行之前，被訪者通常期望禮金數量，切記金錢至上原則。

不要低估語言和方言的挑戰(zhàn)。在小組座談會和深度訪談中，語言和方言的問題顯得尤為突出。和當地筆錄員、同聲翻譯以及英語流利者的密切合作是信息質量的重要保證。同時，只有那些非常熟悉方言和消費者的中間人才能讀懂和解釋心情狀態(tài)、字里行間的含義、面部表情和身體語言等，這些信息往往是打印再好的筆錄也無法捕捉到的。進行研究時，應注意隱藏的溝通成本風險。

第7篇：得到產品調研報告范文

關鍵詞：地域文化；旅游產品；教學改革

1旅游專題設計課程教學改革目的

1.1提高學生旅游專題設計的專業(yè)綜合能力

首先，提高專業(yè)知識能力。立足地域文化，植根教學課程，精煉教學內容，區(qū)別于大而泛的設計主題，開創(chuàng)地方院校特色教學理論，儲備專業(yè)知識。地域文化是一個地方或者一個區(qū)域特有的文化體系，在教學理論實踐的指導下，對地域文化中獨特的文化因子進行概括、總結、提煉，并運用于旅游產品設計中，對充實專業(yè)理論結構，豐富專業(yè)視野，將專業(yè)理論知識具體化、現實化有著重要的意義。學生在學習過程中要能夠依據本地特色，結合專業(yè)知識，開創(chuàng)和挖掘旅游專題設計元素。其次，提高實踐操作能力。將地域文化作為教學過程中的重要理論支持，不僅豐富了旅游專題設計的文化專屬性，而且在對地方民俗民藝以及其他地域文化挖掘中，通過對研究對象的實際模仿、操作，有利于探尋和總結出更好的設計元素。一方面，在無意識的模擬過程中，潛移默化地提升學生的動手操作實踐能力；另一方面，也促使地域文化基因得到良好的傳承和創(chuàng)新。再次，提高綜合研究能力。旅游專題設計是一門交叉性很強的學科，涉及設計學、營銷學、民俗學、美術學、符號學等相關學科的知識。而地域文化作為一種綜合學科，需要運用綜合學科的研究方法來挖掘，提升旅游專題設計的相關人員的綜合研究能力。

1.2建立健全課程教學體系

首先，建立健全理論教學體系。將產品設計學、人類文化學、民俗學、符號學、市場營銷學等相關學科的知識融入理論教學體系，以地域文化為具體的文化研究依托，結合旅游產品設計方法，構建完善的課程理論體系，提高學生的學習效率和該門課程的理論教學成果。其次，建立健全實踐教學體系。一是打造創(chuàng)建旅游產品設計體驗中心或者創(chuàng)新實驗室，收集保存典型的地方民俗、自然風光、旅游工藝品，便于實踐教學操作。二是開發(fā)旅游產品制作實踐基地并與地方具有代表性的民俗民藝制作中心合作，學習相關技藝技能，拓寬設計視野。三是將實際操作能力和理論專業(yè)知識相結合，植根于地域文化，更好地研發(fā)和設計創(chuàng)新性的旅游產品。

1.3探索新的教學模式，突出地域文化優(yōu)勢

在傳統(tǒng)的理論教學和實踐教學過程中，傾聽該學科領域的名人講座，觀看該領域的最新設計研發(fā)成果，采用VR等新型科技成果互動教學，運用講座教學法、視頻教學法、多媒體教學互動法等新型的教學模式來提升教學效果。以課堂為創(chuàng)新實踐基地，以政產學研各方面的研究成果為向導，靈活運用課堂組織教學，突出地域文化優(yōu)勢。

2課程教學改革的措施

2.1調整教學內容，優(yōu)化課程設計

教師在教學過程中具有足夠的主觀能動性來合理安排和調整相應的教學內容，而不是按部就班，根據教材和教學大綱生搬硬套。課程內容主要分為五個部分：旅游產品概述、現有旅游紀念品分析、旅游產品專題設計案例分析、旅游產品的開發(fā)與創(chuàng)新、旅游產品專題設計與制作。前四個課程內容主要是理論講授，在“現有旅游紀念品分析”這一主題教學中，將地域性旅游產品分析和之后的旅游產品調研報告相結合，形成呼應式教學思路。在“旅游產品的開發(fā)和創(chuàng)新”這一主題教學中，將地域文化應用于旅游產品設計的思路、方法和手段，作為貫穿這一主題教學的重點解析內容，便于更好地實現接下來的教學任務。旅游產品專題設計與制作這一課程內容主要是實訓。調整后的實訓課時比例占較大成分，在教師的指導以及實訓課任務的安排下進行教學，這種課程設計滿足了學生自主學習的需要，鍛煉了學生的自我學習能力，改變傳統(tǒng)的灌輸式教學模式。在這樣的課程設計當中，學生有足夠的時間和能動性對地域文化進行調研分析，并總結出分析報告，得出分析結果，從而牢牢把握地域文化和課堂之間的聯系。學生不再停留于“網絡調研”這個虛擬平臺中，而是能夠實實在在地走進市場，觀察、總結出第一手資料作為設計主題定位的依據。學生對相應地域文化主題的挖掘和理解透露出學生在學習中的自主性和實效性，通過對實際主題進行設計與制作的方式激發(fā)學生主動學習的興趣和熱情。在整個教學過程中，教師要及時對課程的教學內容作相應的調整，以利于學生更好地接受和學習本課程。

2.2靈活運用教學方法和手段

在傳統(tǒng)內容教學的基礎上，根據地域文化特色以及市場發(fā)展的需求，將主題式教學、項目式教學、以賽促學等教學模式和相應的教學內容結合。根據當下的教學內容和外界的直觀聯系，在講解地域性旅游產品分析和旅游產品調研報告這一塊內容時，可以采用主題式教學，主動選取相應的地域文化元素作為教學項目調研分析主題，在檢驗教學成果時，采用項目式教學，接受教師指定的主題來進行相應的調研分析，目的在于將相應地域文化主題的內容和分析報告研究到位。調整教學理念和教學方法或手段，運用教學互動，促使學生主動探究學習。基于地域文化的教學將文化屬性作為一個重點內容歸入旅游產品設計教學中，對文化元素、文化基因進行研究和挖掘，從而在教學過程中試驗出最佳的文化植入設計方法，打造城市旅游名片自己獨特的屬性，使其具備市場辨識度，吸引廣大旅游愛好者和消費者。理清教學過程中教與學之間的關系，通過與地方企業(yè)合作和項目教學，立足市場，突出地域文化，開發(fā)具有地域代表性的產品。作為城市名片，打造旅游品牌。在傳統(tǒng)教學課程重理論輕實踐的影響下，學生的思維模式處于一種被引導、被灌輸的狀態(tài)。當下學生在具體主題教學過程中，做市場調研的態(tài)度充分反映了上述情況：調研結果不真實，調研數據不準確，調研論據老舊，基本上都是在網上搜集已被證明的陳舊的不具備時效性的論據調查數據。因為傳統(tǒng)課堂封閉式教學限制了學生的自主思維，一旦離開網絡，離開電腦，學生的慣性思維就被切斷，無法跳出現有傳統(tǒng)課題教學的局限。因此，這一情況必須在實際教學過程中運用當下先進的教學設備、與時俱進的教學思想、教師個人教學魅力，將旅游專題設計教學課堂營造成輕松、活潑、積極主動的教學氛圍。

2.3靈活運用教學手段

第一，靈活運用先進的教學設備。目前，高校注重的教學是課下教學的互動性，出現了新的學習模式，如慕課和翻轉課堂、微課等網絡課程，以及以多媒體教學為主要表現形式的教學手段，將教學過程中的聲、音、色、貌展現得淋漓盡致，大大提高了教學效率。旅游專題設計課程本身存在特殊性、依附性，要求在教學中靈活運用教學方法，將學習主動權移交給學生，提高學生學習時的自主性，提高教學效率。第二，靈活運用與時俱進的教學理念。關于旅游產品的學術研究較為豐富，有不少關于旅游產品的課程教學改革的措施和方法。但是在當下的教學環(huán)境下，必須采用先進的教學理念，與國際大環(huán)境接軌的教學思路，具有前瞻性的教學思想，這樣在教學過程中才能做到真正的教學延續(xù)，促使學生在學習接觸本門課程時能夠在原有理論知識的引導下，吸收新鮮的理論知識，為學生今后就業(yè)創(chuàng)業(yè)打下堅實的理論基礎。第三，靈活運用教學評價。教學評價本身具有一定的教學約束力，通過平時成績、平時考勤以及方案設計、方案制作和期末綜合材料幾個方面展開，對學生的實際學習效果給予客觀評價是對本門課程教學效果最有價值的反饋。將院校所在地域文化作為教學重點內容，相應的調研報告、設計方案所展現出來的對文化基因的提煉和表現便成了評價的重點考察內容之一。因此，要通過靈活運用教學評價考察教學內容的教學重點，來檢驗學生的學習效果。

2.4靈活運用教師教學的個人魅力

教師在傳授課程知識的過程中，是一個無比重要的角色：既是知識傳授者，又是引路人。因此，教師在傳授此門課程的過程中，個人的學識、見識直接影響到教學效果。從目前學生上課的普遍情況來看，學生對按部就班的教學模式是難以買單的，而案例教學、主題教學、項目教學的嵌入式教學方法，學生更樂于接受。這些教學方法要求教師具備豐富的教學經驗，或者相關主題的教學科研經歷，或者相關的其他經歷，以利于在教學中調節(jié)教學氛圍，帶動教學效果。再者，教師個人的學術涵養(yǎng)、人生閱歷對教學效果起到推動作用，因此學校相關機構有責任也有義務對教師個人知識結構的提高、經驗的積累提供平臺和機會，讓教師有時間、有機會走出去學習新的知識，探究本門學科的新動態(tài)。尤其是對旅游產品教學設計課程來說，地域文化的固有性和設計領域的動態(tài)性，要求教師在教學過程中及時了解新的設計動態(tài)，了解國家國際旅游行業(yè)的動態(tài)，關注旅游產品消費趨勢，適時靈活地調整教學方法和手段。

3結語

地域文化的固有性和人們審美認知的動態(tài)性形成鮮明的對比。因此，在旅游專題課程教學過程中，對傳統(tǒng)地域文化的剖析和解讀，必須緊抓當下人們的消費觀、審美觀。結合教學內容，研究和開發(fā)具備地域文化魅力的旅游產品，引導人們的消費和審美，推動地域文化的傳承和創(chuàng)新。課程改革的目的在于追求精神上的愉悅感和心靈上的歸屬感以及文化上的認同感，促使旅游專題設計突出地域文化基因的傳承和創(chuàng)新。

參考文獻：

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［4］…史鐵杰，余妍霞.高校傳統(tǒng)文化的傳承現狀及對策研究［J］.江淮論壇，2015（2）.

第8篇：得到產品調研報告范文

為進一步了解有效信貸需求、項目儲備和貸款結構情況，有效提升支持實體經濟發(fā)展的能力，根據《關于開展有效信貸需求情況和貸款結構專題調研的通知》要求，XXX高度重視，組織轄內機構認真開展了調研工作，現將具體情況報告如下：

一、組織開展情況

為確保此次調研工作扎實有效開展，轄內機構高度重視，迅速開展，均按照調研通知要求成立了分管領導任組長，統(tǒng)計條線、業(yè)務條線和客戶部門、辦貸機構有關人員為成員的調研小組，嚴格對照通知要求選定調研企業(yè)，著專人進行溝通對接，就企業(yè)的實際信貸需求等認真填寫了調查問卷，并做好相關記錄，將調查情況充分與業(yè)務實際結合再次開展分析研究，從而形成調研報告。

二、總體調研情況

當前企業(yè)因疫情面臨的主要困難有國內市場需求下降，訂單減少、庫存壓力大和資金緊張；針對疫情影響，企業(yè)主要希望政府出臺階段性免征企業(yè)增值稅及附加、社保費，降低企業(yè)增值稅、所得稅等稅率，提供穩(wěn)崗補貼，提供房租、水電費等補貼等措施幫助企業(yè)渡過難關；同時，也希望出臺下調貸款利率，增加信貸額度，給予貸款周轉、展期和降低抵押條件或提供信用貸款等金融政策。

三、有效信貸需求不足的原因。

調研中發(fā)現，疫情期間轄內小微企業(yè)發(fā)展不同程度受到影響，養(yǎng)殖企業(yè)、農產品加工企業(yè)開工復工時間受限，原材料供應不足，幾乎沒有經營利潤。2020年前三個月，小微企業(yè)經營運作呈現出明顯的分化，與工業(yè)、農產品加工、項目工程等傳統(tǒng)增長模式相關的行業(yè)均出現了不同程度的資金困難，因此部分小微企業(yè)具有一定信貸需求，但是有效信貸需求不足。

主要原因是轄內大部分小微企業(yè)從貸款的門檻、流程需求、抵押擔保要求以及對風險的容忍度方面都不符合信貸條件。這類小微企業(yè)客戶本身生產規(guī)模較小，銷售渠道狹窄，組織架構和制度建設比較粗放和薄弱，無充足的抗風險能力，對于類似疫情的不可抗力因素，缺乏有效應對措施。雖然隨著疫情期間行政審批制度改革、降稅清費、返利退息、利率下浮等一系列優(yōu)惠政策持續(xù)發(fā)力，企業(yè)資金得到了部分回籠，面臨的部分支出也相應減少，生產經營壓力有所緩解，但是因不符合準入標準，難以與專業(yè)商業(yè)銀行和農信社（農商行）的貸款服務相對接。

四、提高有效信貸需求的相關措施和政策建議

（一）大力支持中小型金融機構。從調研情況和實證分析結果看，市場定位更加明確的農村信用社小型和微型企業(yè)貸款效率遠遠高于國有銀行，農村信用社機構點多面廣，具有信息、成本、管理等優(yōu)勢，與小微企業(yè)更加“門當戶對”。既能增加小微企業(yè)金融服務的有效供給，又能提高小微企業(yè)金融服務的競爭性。因此，市場定位為小型、微型企業(yè)的農村信用社可以有效提升銀行機構服務小微企業(yè)工作效率。完善對中小微企業(yè)融資機制，建立適合中小微企業(yè)的信用等級、評估制度，解決中小微企業(yè)授信過程中出現的問題，建立和完善與中小微企業(yè)發(fā)展相適應的融資模式，合理調整信貸投向，充分發(fā)揮地方中小金融機構支持中小微企業(yè)的主渠道作用，突出支持地方重點中小微企業(yè)。

（二）改進小微企業(yè)信貸管理機制，提高風險控制能力。金融機構需要進一步完善風險管理機制，提高風險控制能力，加強內部控制和信息化建設，提高專業(yè)人員素質，最大限度地降低貸款風險。一是建立約束與激勵相統(tǒng)一的信貸管理機制，促進銀行貸款營銷的積極性，改善金融服務，加大對中小微企業(yè)的支持力度。強化貸款責任制，明確客戶經理的責任，同時建立貸款激勵機制，提高客戶經理發(fā)放貸款的積極性。加強對客戶經理的工作能力與道德水平的考核，建立一支品質過硬的客戶經理隊伍。二是嚴格按照中小微企業(yè)貸款的規(guī)定程序辦理和發(fā)放貸款，審核中小企業(yè)的財務報表，分析其可行性，按規(guī)定要求辦理。三是改進和建立適合中小微企業(yè)的信貸管理及審批機制，在有效控制風險的前提下，合理下放中小微企業(yè)貸款審批權限，優(yōu)化審批流程，提高審批效率。加強金融產品創(chuàng)新，堅持以市場為導向，以客戶為中心，以產品創(chuàng)新為手段，滿足多元化、個性化資金需求。建立適合中小微企業(yè)業(yè)務開展的信貸制度、風險管控制度和激勵考核制度，保證中小微企業(yè)信貸業(yè)務的健康發(fā)展。加快產品及擔保方式創(chuàng)新，針對不同行業(yè)、不同區(qū)域和處于不同生命周期的中小微企業(yè)，加大金融創(chuàng)新力度。四是加強對中小微企業(yè)貸款后的監(jiān)督，定時檢查中小企業(yè)的財務報表，掌握企業(yè)的資金運用情況，對有多個戶頭的中小微企業(yè)，各銀行之間應加強聯系與協作，減少逃廢銀行債務現象的發(fā)生。五是加強對中小微企業(yè)所有者的約束，為了避免企業(yè)所有者逃廢銀行的債務，可以要求所有者以個人家庭財產作為抵押物品。六是發(fā)展對中小微企業(yè)的金融服務。發(fā)展對中小微企業(yè)的金融服務不僅僅是銀行的社會責任，更是金融機構尋求新的利潤增長點、調整信貸結構、實現持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的重要途徑。轄內縣域金融機構需要加強對中小微企業(yè)的融資營銷服務，主動參與所在區(qū)域政府的產業(yè)規(guī)劃，加強與企業(yè)主管部門的溝通，形成良好的關系，取得營銷優(yōu)質客戶的先機和相關行業(yè)優(yōu)勢客戶資源的源頭，鎖定目標優(yōu)質客戶。借助政府出臺與貸款相關的各種補貼、貼息、損失承擔政策，可以促使企業(yè)按月還款提高企業(yè)守信意識。由于種種原因，不少銀行只對大中型和行業(yè)重點骨干企業(yè)開展主動的營銷服務，對中小微企業(yè)往往坐等上門，為此失去了不少潛在的優(yōu)質中小微企業(yè)客戶。

第9篇：得到產品調研報告范文

2009年11月~12月,我國非藥品冒充藥品專項整治第一階段行動,重點對零售藥店等藥品經營企業(yè)進行了整頓。來自國家食品藥品監(jiān)督管理局的消息稱,2010年,將把整治的范圍擴大到保健品店和醫(yī)療機構。

游弋在藥店和基層醫(yī)院的 “李鬼”

國家食品藥品監(jiān)督管理局曾組織浙江、江蘇、湖南、河北、遼寧、山西地方藥監(jiān)部門組成南、北兩個調研組,對6個省28個地市的非藥品冒充藥品問題進行專項調研。共調查經營使用單位2168家,包括零售藥店1253家、醫(yī)療機構550家、保健品店176家、食品超市和食品批發(fā)市場189家。

調查共發(fā)現涉嫌非藥品冒充藥品的產品2838個。其中,以食品或保健食品冒充藥品的1114個,占所調查產品總數的39%;以消毒產品冒充藥品的699個,占25%;以保健用品冒充藥品的595個,占21%;以化妝品冒充藥品的114個,占4%。而非藥品產品的生產主體主要是食品生產企業(yè)和科技研發(fā)單位。這類產品在包裝上標示的生產企業(yè)大多打著“××生物科技公司”、“××生物工程公司”、“××保健品公司”、“××醫(yī)藥科技公司”等名號,而有的產品更是直接標示為“××藥業(yè)”。

對上述6省1253家零售藥店的調查表明,非藥品冒充藥品產品銷售額約占所調查藥店銷售額的10%,且呈逐年上升趨勢。而176家保健品店中有96%以上的保健品店銷售的產品存在以非藥品冒充藥品銷售的現象。6省550家醫(yī)療機構的調查顯示80%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機構和個體診所存在使用非藥品冒充藥品現象。

利潤豐厚促使上下游聯手

在2009年11月國家食品藥品監(jiān)督管理局舉行的例行新聞會上,該局一位負責人評價說,非藥品冒充藥品的非法營銷活動有別于以往不法分子“打一槍換一個地方”的做法,而是“正面進入”經營使用單位,“采用大規(guī)模、集中式、連續(xù)性地冒充藥品廣告宣傳”,欺騙消費者將該類產品誤當藥品購買使用。

據醫(yī)藥市場營銷專家分析,近年來,我國零售藥店的經營模式從傳統(tǒng)“藥店就是賣藥的”轉向“兼營非藥品”的商業(yè)模式。尤其是一些大的連鎖藥店,非藥品的營業(yè)額已占全部營業(yè)額的20%～50%。

同時,我國近年來不斷完善藥品市場監(jiān)管,藥品從研制、生產、經營及使用各環(huán)節(jié)都逐步走向規(guī)范。一些原本準備申請藥品的或未經過審批的藥品,改走保健食品、保健用品、消毒用品及食品類途徑,這樣做不僅容易申報批準,而且環(huán)節(jié)少、標準低、資金少、時間短。下游營銷渠道有“銷售訴求”,上游生產源頭有“生產欲望”,于是,從生產主體到營銷主體聯手賺錢。

一位不愿透露姓名的營銷人士舉例說,“苗嶺一噴舒通”成本僅為幾元,藥店進價是48元,銷售價竟高達65元。

來自江西省南昌市食品藥品監(jiān)管局的一份調查數據顯示,非藥品的購進,如果是廠家鋪貨、藥店代銷,一般不低于40%的扣率,收入通常是按三七分配,即零售價的70%被零售企業(yè)獲取,利潤在200%以上;如果是現金采購,有些產品甚至按10%左右的扣率購進,零售企業(yè)的利潤則在10倍左右。豐厚的利潤是非藥品冒充藥品泛濫的源頭動力,而背后卻是“老百姓的用藥風險大大提高”。

“真藥有人管,假藥無人問”

非藥品冒充藥品泛濫多年,有關部門幾經治理仍收效不大,原因何在?2008年下半年,國家有關部門曾對此組織專題調研,并形成了一份內部調研報告。

在記者得到的這份內部調研報告中,調研組將這一現象泛濫的成因歸結為4個方面:一是監(jiān)管法規(guī)之間缺乏統(tǒng)籌一致;二是多部門監(jiān)管未形成合力;三是違規(guī)審批造成產品準入把關不嚴,產品審批和上市后監(jiān)管脫節(jié);四是產品標準缺失,監(jiān)管措施難以到位。

據一位參與當時調研的官員介紹,《反不正當競爭法》《廣告法》《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》《消毒管理辦法》以及食品相關法律的諸多法律法規(guī),分別從不同角度對某一類或幾類非藥品冒充藥品的違法行為作出了程度不同的處罰規(guī)定,且規(guī)定了不同的執(zhí)法主體。但監(jiān)管法規(guī)之間缺乏對這一行為的嚴厲懲則,打擊力度不強。

同時,由于多頭執(zhí)法,導致了各個執(zhí)法部門對非藥品冒充藥品行為缺乏治理主動性,未形成監(jiān)管合力,非藥品產品的監(jiān)管存在盲區(qū),造成了“真藥有人管,假藥無人問”的怪現象。

據了解,違規(guī)審批的非藥品產品主要有兩類。第一類是保健用品。部分省級食品藥品監(jiān)管部門根據省人大出臺的地方法規(guī),具有保健用品的審批權。由于保健用品目前沒有國家的統(tǒng)一標準,地方審批標準不嚴,致使一些冒充藥品的保健用品被批準上市。第二類是消毒產品、食健字產品。部分地方衛(wèi)生部門違規(guī)審批了一些冒充藥品的此類產品。部分監(jiān)管部門一味重視產品審批,忽視產品上市后的監(jiān)管,導致非藥品產品在市場上缺乏有效監(jiān)督。

從該調研組收集的樣品看,絕大多數非藥品產品標示的執(zhí)行標準不是國家標準,或者實際執(zhí)行的標準與所標示的標準不一致。如,非藥品“666”皮炎平軟膏,執(zhí)行的標準是化妝品的衛(wèi)生標準;自稱是中藥減肥產品的“一粒瘦”標示的執(zhí)行標準QB/T1857-1993,實際上是雪花膏的產品標準。

這位官員表示,由于沒有法定的質量檢驗標準,檢驗機構無法對冒充藥品的非藥品產品進行內在質量檢驗,對該類產品是否能夠達到其宣稱的功效缺乏科學權威的判斷依據。

整治藥品“李鬼”須堵源斷流

2009年開始運轉的13部委打擊生產銷售假藥部際協調聯席會議,將整治非藥品冒充藥品列為一個專項。專項整治將從2009年年底一直持續(xù)到2010年。

在整治過程中,將遵循3個原則。第一個原則是“誰審批,誰查處”;第二個原則是“標示誰,誰研判,誰查處”;第三個原則是沒有標示任何文號的,全部由食品藥品監(jiān)督部門按照假藥依法進行查處。

國家食品藥品監(jiān)督管理局有關負責人介紹說,非藥品冒充藥品產品涉及的主要是食品、保健用品、保健食品、消毒產品、化妝品和未標示文號的產品,這六方面產品涉及不同的監(jiān)管部門。有關部門將對非藥品冒充藥品的產品按照產品類別進行統(tǒng)計,為下一步各有關監(jiān)管部門依據職責分工開展非藥品產品分類整治奠定基礎。