渠道實訓總結精選(九篇)

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第1篇：渠道實訓總結范文

有的院校認為放棄手工盤面有助于學生將精力與時間投入到市場營銷經(jīng)營方案設計上，節(jié)省時間，需要時再進行階段培訓。[1]有的學校比較重視基礎技能，擺盤每個過程，每條規(guī)則都按部就班進行，可以一邊操作一邊熟悉，基礎打扎實才能變化經(jīng)營。電子盤面把規(guī)則輸入程序，電腦自動生成，某種程度也是一種“偷懶”。所以無論是放棄手工盤面，還是放棄電子盤面，都是不可取的。

二、沙盤實訓課程教學創(chuàng)新

（一）實訓教學模式創(chuàng)新

在教學組織過程中進行了一些嘗試，對教學模式進行創(chuàng)新，并將其命名為“‘五階段’教學模式市場營銷沙盤模擬”，具體實施步驟如下：1.準備前期工作我院市場營銷實訓課程是采用專周實訓的方式，在開始上課前就先將沙盤規(guī)則以及學員手冊相關資料發(fā)放到學生手中，讓學生先預習。有利于引導學生對課程內(nèi)容先熟悉，減輕指導老師講解的壓力；也有利于學習能力強的學生帶動其他同學參與進去，于是一個一個小組的雛形就紛紛形成了。2.講解規(guī)則和原理講解市場營銷沙盤規(guī)則和原理，引導學生熟悉流程和操作步驟。以往學生一周只經(jīng)營1～2年，有了前期的準備工作，在正式教學時可以縮短到2～4課時介紹規(guī)則，視學生經(jīng)營情況，可將教學年數(shù)適當延長至3～4年。在過程中，再一次視實訓具體狀況解釋規(guī)則，例如關于廣告投放的規(guī)則可以等到第一年第1季度初，投廣告前講解，廣告效益值計算，促銷方案選擇及每一季度前競單規(guī)則；貸款額、銷售額、市場需求量、成本費用關系計算可在第二季度運營時解釋。3.做好第一季教學引導季使學生通過引導季學習，熟悉如何標記，現(xiàn)金出入記賬，以及盤面操作。尤其是制造商，分銷渠道商，終端零售商，各角色分工與協(xié)作的工作內(nèi)容。短、中、長期貸款規(guī)則，廣告方案選擇與計算，市場需求量、銷量、店面開設、產(chǎn)量、庫存量的計算，移庫和運費計算，渠道創(chuàng)建，盤面標記及擺放。關鍵是可以按階段核對盤面狀況，查找出錯環(huán)節(jié)，也為學生恢復初始盤面后，重新運營，做好引導示范工作。4.手工盤面與電子盤面同步操練市場營銷手工沙盤模擬實訓可以打基礎，具有直觀性，適合初學者。但是手工沙盤模擬在運行監(jiān)控上比較困難，指導教師必須憑個人的精力和能力進行監(jiān)控，往往既難以監(jiān)控到位，又辛苦，學生還會偷偷做手腳。而電子沙盤的可控性強，工作量小，每步操作都要在電腦上操作，而且每步操作都不可逆轉(zhuǎn)，否則會拖其他組成員的后腿，這樣迫使學生在進行操作時更加仔細，三思而后行，認真思考每一項決策。電子沙盤更像一個財務軟件，缺乏手工沙盤的仿真性。因而，建議在實踐教學中，取長補短，采用手工沙盤與電子沙盤同步操練的教學模式。手工沙盤可以讓學生有充足的時間去理解企業(yè)的初始盤面狀態(tài)，熟悉規(guī)則，制定企業(yè)的相應戰(zhàn)略規(guī)劃，執(zhí)行企業(yè)管理層的操作決策，總結模擬經(jīng)營的得失。然后將成功的經(jīng)驗和失敗的原因用于下一階段的電子沙盤的運行中，以更有效的實施沙盤實訓教學。5.分析報表，總結成敗所謂的報表是指“綜合費用明細表”、“利潤表”、“資產(chǎn)負債表”。將這“三表”下發(fā)給學生，經(jīng)過四個季度連續(xù)經(jīng)營后，要求學生核對該年綜合費用明細表中數(shù)據(jù)，計算基礎數(shù)據(jù)，分析經(jīng)營利潤和負債狀況。沙盤模擬的取勝之道在于“不犯錯+計算+博弈+共贏”，第一輪經(jīng)營重點在于“不犯錯”，第二輪經(jīng)營重點應該放在“計算”，“博弈”，[1]第三輪經(jīng)營重點在“共贏”上。因為有了前一輪的試經(jīng)營體驗，在第二輪經(jīng)營時，大家可以把精力更多的放在經(jīng)營方案設計和組與組之間對抗上，大大提高了對抗的博弈性，也能讓學生集中注意力，將以前的知識和成功失敗經(jīng)驗充分運用到第二輪經(jīng)營中，也認識到供應鏈各環(huán)節(jié)相互配合，謀求共贏的重要性，出差錯要求還原的概率大大降低，大大提高了教學效果。從第一輪的感性認識，到第二輪的理性認識，到第三輪的科學經(jīng)營管理，逐步提高的過程。如果學生前期準備到位，經(jīng)營情況較好，那么可以適當延長教學年。

（二）實訓教學方式創(chuàng)新

1.組建沙盤協(xié)會，營造交流平臺市場營銷沙盤模擬實訓規(guī)則比較復雜，工作量比較大，在課前，要求指導教師精心備課；在課中，按照沙盤經(jīng)營流程引導學生操作，反復解釋規(guī)則，解答各組不斷遇到的問題，幫助學生擺盤，做好監(jiān)控與記錄，年末分析和點評經(jīng)營狀況等，難度較大，教學業(yè)務繁重，一周下來渾身疲憊。[2]組建市場營銷沙盤協(xié)會，可緩解教師的工作負荷。協(xié)會成員可以先從開設過本課程的學生中選取，也可以自愿根據(jù)興趣報名，教師可以利用假期或課余時間與協(xié)會成員一起練習，關注和重點培養(yǎng)表現(xiàn)出色的會員，由先進會員再向其他初學的學生傳授，一級一級傳幫帶，大大減少了實訓教師的工作量。2.參加和開展各級各類技能競賽組織學生參加各級各類大學生市場營銷沙盤模擬經(jīng)營大賽，學院通過組織校內(nèi)賽，層層選拔，選派人員參加省賽或國賽。讓參賽學生置身于企業(yè)經(jīng)營實戰(zhàn)情景，扮演財務經(jīng)理、物流經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、營銷經(jīng)理等重要角色，實地體驗市場競爭的激烈性，培養(yǎng)學生統(tǒng)籌全局的觀念以及制定計劃的能力，鍛煉學生分析和解決問題能力；對教師而言，競賽取得名次，可以體現(xiàn)教學成績，促進教學方法改進；學校角度，還可提高各院校復合型、創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的質(zhì)量，促進畢業(yè)生就業(yè)。

（三）實訓教學方法創(chuàng)新

市場營銷沙盤實訓能讓學生在戰(zhàn)略規(guī)劃，分析市場，資金籌集，產(chǎn)品研發(fā)，組織生產(chǎn)，物流供應，市場銷售和財務報表分析及核算等一系列價值鏈活動中體驗企業(yè)市場經(jīng)營的全過程。創(chuàng)新市場營銷沙盤實訓課程教學方法，能有效引導學生怎么去學，如何學好。本教學法綜合運用“工作任務驅(qū)動＋角色扮演＋項目情景”方法。遵循“任務情景體驗互動交流博弈歸納總結靈活應用”教學過程，其教學實施過程如下圖示：“工作任務驅(qū)動＋角色扮演＋項目情景”教學方法，其原理在于以任務為導向，行動為主體，各個小組經(jīng)營一個擁有銷售良好、資金充裕的虛擬公司，以實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化為經(jīng)營的任務，連續(xù)從事4～6個會計年度的經(jīng)營活動。創(chuàng)設真實的實訓環(huán)境，結合企業(yè)經(jīng)營活動特點，在實訓指導教師的引導下，將學生身份置換成財務經(jīng)理，物流經(jīng)理，渠道經(jīng)理，營銷經(jīng)理等職務，把學生當做職業(yè)人角色來傳授講解實際操作知識，傳授實際操作經(jīng)驗。讓學生身臨其境，在情景模擬中，承擔經(jīng)營風險與責任，同時也培養(yǎng)學生溝通交流能力，團隊協(xié)作能力。通過“項目”的形式進行企業(yè)經(jīng)營，以每一年度的經(jīng)營為一個項目，以情景為載體引導學生進入一種渾然一體、輕松自然的模擬情景中，學生能夠按照角色要求分析市場、制定企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略，生產(chǎn)計劃，融資方式，渠道建設，以及設計營銷方案。充分發(fā)揮學生的自主性，互動性，博弈性和合作性。

（四）實訓教學管理創(chuàng)新

在實訓教學過程中營造或體現(xiàn)出真實的職業(yè)情景，從器材、技術、管理等方面模仿職業(yè)軟硬件環(huán)境，并重點培養(yǎng)學生職業(yè)操守，讓學生按照崗位對職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能的要求，得到實踐操作訓練和綜合技能的培養(yǎng)。實訓基地中，教學區(qū)域、操作區(qū)域劃分明確，標識警示用語規(guī)范；無論是實訓指導老師還是來實訓的學生，進入實訓基地進行實訓時，必須遵守紀律，嚴格執(zhí)行課程制度；有專人負責各實訓室，管理和維護實訓設備和器材，申購實訓耗材，開發(fā)實訓教學包，包括?PPT課件、教師手冊、學員手冊、實訓教材以及操作手冊等；由各專業(yè)負責人嚴格執(zhí)行教學管理規(guī)范，制定實訓教學授課計劃，教學標準，考核辦法，組織編寫實訓教材，進行實訓教學考核等；實訓操作過程中要求器材擺放整齊、操作臺面整潔、操作流程規(guī)范；嚴格控制時間與進度，每一年經(jīng)營加上投廣告選單的時間一般控制在4～5課時左右，平均1個季度經(jīng)營耗時大約1課時，拖拉延遲可以扣分、還原次數(shù)超過3次，認為自動棄權；如果有剩時間，可在第二輪經(jīng)營前要求老師用一節(jié)課左右的時間對各小組上交的經(jīng)營方案進行面評，并注意保守商業(yè)機密，以增強整體的對抗性，避免出現(xiàn)戰(zhàn)略性失誤。

（五）實訓教學評價創(chuàng)新

市場營銷沙盤實訓教學評價，既要體現(xiàn)學生的自主性，又要體現(xiàn)團隊協(xié)作能力，還要區(qū)分學生個體差異，同時反應學生的基本技能，專業(yè)技能，以及綜合素質(zhì)，建議采用多層次教學評價方式。成績考核結果一般分為兩部分：小組成績＋個人成績。其中個人成績包括：課堂表現(xiàn)＋實訓總結＋手工盤面擺放狀況＋以往比賽成績；小組成績包括：報表分析狀況＋小組競單綜合排名＋小組盈利狀況。根據(jù)重要程度不同，賦予不同的權重。

三、實訓教學效果的評估

市場營銷沙盤實訓模擬使學生從傳統(tǒng)的講授課堂和書本的理論中解脫出來。有利于學生獨立思考能力，實踐動手能力，創(chuàng)新能力，團隊協(xié)作能力的培養(yǎng)。我院經(jīng)過近五年的市場營銷沙盤模擬教學的摸索與實踐，在教與學各方面都有明顯的進步。

（一）學生上課積極性普遍提高了

教師介紹完沙盤模擬的基本規(guī)則后，由每組學生進行公司經(jīng)營策劃。每個學生都有自己扮演的角色，都有角色賦予他們的任務，不同角色的成員組成價值鏈的具體環(huán)節(jié)，他們以實現(xiàn)利潤最大化為目的，各司其職。學生在分析自己遇到的問題，不斷的經(jīng)營實踐中學到了傳統(tǒng)教學模式下很難學到的東西。這些都深深吸引學生，使其沉浸其中，產(chǎn)生喜悅和成就感，學生上課積極性普遍提高了。

（二）學生基本技能和專業(yè)技能提升了

沙盤模擬實訓是一種具有極強對抗性和博弈性的實訓教學，在爭取市場份額，贏得訂單時，各組相互博弈；在采購計劃決策失誤或生產(chǎn)能力不夠時，還可與其他團隊合作；在資金不足時，思考如何組合貸款，既降低成本，又可緩解資金壓力；在競單選單時，既為本組謀劃，又猜測對方的底細。在博弈與對抗中，既訓練了學生的基本技能，又提高了學生的市場營銷專業(yè)技能。

（三）教師的教學業(yè)務水平提高了

市場營銷沙盤實訓的教師不但要有扎實的本專業(yè)知識，還要熟悉企業(yè)管理，物流管理，生產(chǎn)管理，財務會計等相關專業(yè)知識，還要精通計算機軟件操作，還需要較強的溝通技巧，分析問題，解決問題的能力。這就要求教師定期參加培訓，與兄弟院校交流和觀摩，尤其是通過組織學生參加各級各類沙盤競賽，不斷積累豐富的比賽教學經(jīng)驗，既為學校爭得榮譽，又可以更好的實施教學，不斷改進不足。由此，教師的教學業(yè)務水平提高了，也增強教師的教學信心。

四、結語

第2篇：渠道實訓總結范文

保險實務專業(yè)是1999年率先在全省高等院校范圍內(nèi)開辦的專業(yè)，專業(yè)人才的培養(yǎng)定位主要是面向保險主體培養(yǎng)營銷人員。2007年由于規(guī)范高職專業(yè)名稱，更名為保險實務專業(yè)。至今已招生13年，有了10屆畢業(yè)生。其間，在2003年至2006年，曾經(jīng)按金融與證券專業(yè)進行大專業(yè)招生，一年級在開設公共必修課的同時，開設了兩門專業(yè)必修基礎課:《貨幣銀行學》和《保險學原理》。通過專業(yè)必修基礎課的學習，再輔之以專業(yè)思想的引導，二年級時讓學生在金融與證券專業(yè)和保險實務專業(yè)二者之間進行第二次專業(yè)選擇。保險實務專業(yè)的招生規(guī)模從最開始的一屆一個班、每班二三十人，發(fā)展到2011年一屆兩個班、每班五十多人。

二、提煉貴州商專保險實務專業(yè)的特色———導、融、訓、教

在總結學校保險實務專業(yè)近14年建設經(jīng)驗的基礎上，同時考慮對用人單位進行的面談訪問和人才需求調(diào)查、對畢業(yè)生進行的追蹤調(diào)查和對在校生進行的關于《基于營銷視角下我校保險實務專業(yè)特色建設研究》的調(diào)查中反映出的信息，本文將學校保險實務專業(yè)的專業(yè)特色提煉為四個字:導、融、訓、教。

(一)導———以市場需求為導向進行專業(yè)建設

保險實務專業(yè)較之其他商科類專業(yè)最大的特點之一，就是其和行業(yè)的依托度很高，人才培養(yǎng)有具體確定的行業(yè)(保險行業(yè))導向，是一個“行業(yè)訂單式培養(yǎng)”的專業(yè)。也因此，專業(yè)發(fā)展受保險行業(yè)發(fā)展的影響很大。學校保險實務專業(yè)自1999年開辦以來，一直緊貼市場需求擬定專業(yè)人才培養(yǎng)方案，擬定相應的理論教學和實訓教學計劃。由于保險企業(yè)有不同的崗位群，各崗位群對具體職業(yè)能力的要求各有側(cè)重，所以學校保險實務專業(yè)人才培養(yǎng)所采取的方式是:在保險行業(yè)“通才教育”的基礎上，通過實訓再進行一定的“專才訓練”。即側(cè)重于訓練學生今后在保險行業(yè)從業(yè)所需的基本理論、基本素質(zhì)和基本能力，然后通過校外實訓的形式，進行特定崗位專業(yè)能力的訓練。這種以市場需求為導向的專業(yè)培養(yǎng)模式，學生就業(yè)時的專業(yè)對口率、畢業(yè)生的崗位適應能力和雇主滿意度等逐年提高，體現(xiàn)為:

1、在面談訪問了解用人單位意見時:被訪單位中，目前有學校保險專業(yè)畢業(yè)生的有12家。其中評價為稱職的有7家，占58.3%;優(yōu)秀的3家，占25%。同時，被訪單位普遍認為學校保險實務專業(yè)培養(yǎng)定位比較準確。

2、在2010年對2009屆畢業(yè)生追蹤調(diào)查中顯示:畢業(yè)生從事的工作與所學專業(yè)很相關的占50.00%，毫無相關的只有15.22%;用人單位對畢業(yè)生的各類素質(zhì)與能力的評價很高(圖1);從知識和能力的角度來說，有34.78%的畢業(yè)生認為自己“完全勝任”現(xiàn)在的工作，有65.22%的畢業(yè)生認為“基本勝任”，沒有不勝任和很難勝任工作的畢業(yè)生。與此同時，隨著最近三年行業(yè)環(huán)境的變化，特別是《中國保險業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃綱要》的出臺，保險行業(yè)新興銷售渠道對人力資源的需求迅猛增加。據(jù)此，一方面在課程體系中增加銀行、證券、理財?shù)葘I(yè)限定選修模塊，以適應新型銷售渠道市場從單純的營銷人員向投資理財顧問的需求轉(zhuǎn)換;另一方面，從2008年開始對專業(yè)培養(yǎng)模式由原有的“2.5+0.5”制式向“2+1”制式進行調(diào)整，以訂單式培養(yǎng)為推手，積極探索與保險企業(yè)進行深度合作的新模式。

(二)融———保險行業(yè)文化與校園文化的交融

貴州商專保險實務專業(yè)建設過程中與行業(yè)結合的緊密度非常高，實施的是將保險行業(yè)文化(特別是保險企業(yè)文化)與校園文化相互融合的人才培養(yǎng)模式。在保險行業(yè)發(fā)展過程中逐漸形成了相對固定，并為保險行業(yè)所認同的觀念、制度及行為，較穩(wěn)定的思維模式、行為準則、道德觀念和價值取向等。中國保險監(jiān)督管理委員會主席吳定富在2008年全國保險工作會議上提出，保險行業(yè)要培育“服務社會、造福人民、積極向上、艱苦奮斗、誠信規(guī)范、合規(guī)經(jīng)營、和諧發(fā)展、合作共贏”的行業(yè)文化。近幾年來，一些保險企業(yè)也開始日益重視企業(yè)文化的建設和傳播，諸如:“企業(yè)是根，文化是樹”、“平時注入一滴水，難時擁有太平洋”、“成己為人，成人達己”、“讓每個家庭擁有平安”等等，以樹立良好的社會公眾形象。在專業(yè)建設過程中，學校保險實務專業(yè)利用課堂教學、企業(yè)講座、校友座談、參觀企業(yè)、實習實訓活動、招聘說明會等多種形式將保險行業(yè)文化引入校園，引進課堂。保險企業(yè)的使命、目標、精神、核心價值觀、經(jīng)營理念、行為規(guī)范等，以及優(yōu)秀從業(yè)人員身上所折射出的企業(yè)文化非常有助于對學生進行專業(yè)思想教育和行為模式的影響固化，有助于進行職業(yè)道德教育，幫助學生思考和擬定職業(yè)生涯規(guī)劃。校企文化交融的教育方式成效顯著，主要體現(xiàn)為:

1、有助于學校的日常行為規(guī)范管理。保險實務專業(yè)的班級綜合量化成績一般排名系部年級第一名。因為對于保險實務專業(yè)學生而言，校園的紀律、衛(wèi)生、積極參與各種活動等要求，不僅是校園管理的要求，更是保險行業(yè)的職業(yè)要求。

2、學生進校前后對專業(yè)認識理解轉(zhuǎn)變大，專業(yè)思想堅定。例如:在對保險實務專業(yè)在校學生調(diào)查中，顯示出:雖然第一志愿填報“保險實務專業(yè)”的人數(shù)近三年來是呈現(xiàn)上升趨勢，但每年仍然有相當學生是其他專業(yè)調(diào)劑過來的(見表1):而在經(jīng)過借助校企交融的文化進行專業(yè)培養(yǎng)教育后，每班均有87%以上的學生現(xiàn)在對保險實務專業(yè)持“非常喜歡”或者“喜歡”的態(tài)度，且對保險實務專業(yè)應具備的基本能力、專業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)有相對較明確的認識(見表2):

(三)訓———以行業(yè)需求為標準、以職業(yè)能力為核心的實訓體系

根據(jù)保險實務專業(yè)的培養(yǎng)目標、適應職業(yè)崗位群、知識、能力和素質(zhì)結構要求，結合高職高專辦學特點，學校保險實務專業(yè)逐步形成了以行業(yè)需求為標準、以職業(yè)能力為核心的實訓體系(見表3):貴州商專保險實務專業(yè)實訓體系特色之一，是根據(jù)專業(yè)所需具備的基本素質(zhì)和能力，結合校內(nèi)實訓環(huán)境，自行研發(fā)設計、自行編寫教材并開設的綜合實訓課程———《保險實訓》。課程在省內(nèi)外均具有首創(chuàng)性，并通過它構成了學校保險實務專業(yè)校內(nèi)實訓課程體系。貴州商專保險實務專業(yè)實訓體系特色之二，是課外實訓(專業(yè)實習、頂崗實習、畢業(yè)實習)均在校外相關保險機構進行。使專業(yè)學生能以一名員工的身份在真實的工作環(huán)境中進行實際操作，提前感受企業(yè)文化和職場氛圍，了解企業(yè)或者行業(yè)要求，尋找差距，明確學習目標。

(四)教———獨具保險行業(yè)特色的晨會經(jīng)營的課堂教學模式

晨會是保險企業(yè)，特別是壽險企業(yè)獨具特色的活動載體。因為壽險行業(yè)對保險銷售人員實行人制，所以需要采取晨會形式來相互交流信息、安排工作、培訓教育、積聚人心、鼓舞士氣，特別有利于團隊精神建設，能產(chǎn)生良好精神面貌、培養(yǎng)全員文明禮貌、提高工作布置效率、養(yǎng)成遵守規(guī)定的習慣。學校保險實務專業(yè)于2006年率先將晨會經(jīng)營模式導入新開設的《保險實訓》課程，并作為其重要教學內(nèi)容。隨后，又先后應用于《保險學原理》、《保險推銷理論與技巧》等相關專業(yè)課程的課堂教學中，逐漸形成學校保險實務專業(yè)獨具特色的晨會經(jīng)營的課堂教學模式。實踐證明，晨會是一種很好的訓練學生綜合素質(zhì)和能力的載體。借助晨會經(jīng)營模式，很好地訓練了保險實務專業(yè)學生的自信、勇氣、團隊精神、協(xié)作意識、語言表達、資料收集整理、計算機應用、PPT制作、對活動的掌控等方面的職業(yè)基礎素質(zhì)和能力。此外，在訓練團隊意識的同時，也鼓勵個性的張揚。

三、基于營銷視角下對貴州商專保險實務專業(yè)特色建設的建議

營銷是企業(yè)不可或缺的戰(zhàn)略要素，同樣也是一個專業(yè)持續(xù)向發(fā)展不可或缺的戰(zhàn)略要素?；跔I銷視角下，建議從以下幾方面建設、固化學校保險實務專業(yè)的專業(yè)特色:導、融、訓、教，并逐漸形成學校保險實務專業(yè)培養(yǎng)模式的不可模仿性優(yōu)勢，以進一步增強學校保險實務專業(yè)的綜合競爭實力。

(一)觀念制勝

1、以社會營銷觀念為導向進行專業(yè)建設。學校保險實務專業(yè)的特色之一的“導”，不僅是建立在市場營銷觀念的基礎上，更應該是建立在社會營銷觀念的基礎上。市場營銷觀念認為，達到組織目標的關鍵在于正確確定目標市場的需要和欲望，比競爭者更有效地提供目標市場所要求的滿足。我們目前的專業(yè)建設就是圍繞著行業(yè)需求來確定人才培養(yǎng)方案的，在短時期內(nèi)擁有一定的競爭實力。但是，要在一個較長的時期內(nèi)使學校保險實務專業(yè)培養(yǎng)模式具有不可模仿性優(yōu)勢，提升綜合競爭實力，我們必須在變化中求發(fā)展。我們應拓展已有的營銷觀念，用社會營銷觀念來指導專業(yè)建設。在滿足市場需求的同時，充分考慮專業(yè)的社會服務功能，優(yōu)化專業(yè)發(fā)展環(huán)境。構成學校保險實務專業(yè)發(fā)展的微觀環(huán)境因素包括:行業(yè)監(jiān)管機構、行業(yè)自律性組織、行業(yè)學會、保險中介機構、競爭者、公眾等等。環(huán)境因素對專業(yè)建設、發(fā)展的影響力客觀存在。我們需要不斷疏通理順這個系統(tǒng)。例如:在《貴州保險業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》中提出:“實施人才戰(zhàn)略、建設高素質(zhì)保險隊伍，支持保險機構與保險中介機構、高等院校聯(lián)合培養(yǎng)人才，切實加大對風險管理、財務、核保核賠等專業(yè)技術人才的培養(yǎng)力度，提高專業(yè)技術人才隊伍素質(zhì)”。在政策引領下，學校保險實務專業(yè)應抓住這一契機，通過市場細分，尋找市場機會，進一步拓展與保險行業(yè)(或者是具體的保險企業(yè))合作的深度和廣度。

2、提高學校保險實務專業(yè)的社會知名度。通過調(diào)查了解到，在市場對學校保險實務專業(yè)接受程度有所增加的同時，專業(yè)形象宣傳卻還不夠，導致知名度不高?，F(xiàn)代市場營銷不僅要求公司開發(fā)出優(yōu)秀的產(chǎn)品，還必須與現(xiàn)有和潛在的消費者進行溝通。而要確保溝通的有效性，需要建立復雜的市場營銷溝通系統(tǒng)。為提高學校保險實務專業(yè)的社會知名度，搶先在公眾心目中標注出專業(yè)的特色，顯然，也需要建立相應的市場營銷溝通系統(tǒng)，與現(xiàn)有和潛在的消費者進行溝通?？梢栽诖_定目標受眾、溝通目標的基礎上，設計需要傳達的有效信息，通過恰當?shù)臏贤ㄇ?可以是人員溝通渠道或者是媒體、事件等非人員溝通渠道)來傳遞信息。例如:近兩年來，通過與保險企業(yè)簽訂訂單式培養(yǎng)的合作模式所搭建的平臺，就是向公眾宣傳學校保險實務專業(yè)形象很好的溝通渠道。

(二)在校企文化融合的基礎上構建專業(yè)文化

學校保險實務專業(yè)應在已有的專業(yè)特色之一的“融”的基礎上，逐漸形成自己的專業(yè)文化。這既是對學校保險實務專業(yè)特色之一“融”的深化，更是固化專業(yè)已有的各種特色的重要途徑。學校保險實務專業(yè)的專業(yè)文化不應是簡單地對保險行業(yè)文化的“拿來主義”，應考慮高職教育特點、商專文化、人才培養(yǎng)目標和學生就業(yè)的自主選擇性等因素，在保險行業(yè)文化和校園文化交融基礎上的提煉。對于專業(yè)文化的構建來說，學校保險實務專業(yè)尚缺少專業(yè)文化體系的設立、專業(yè)文化內(nèi)涵的總結、提煉和升華。需要對已經(jīng)做的進行梳理、總結、提煉和固化，進而逐漸形成相對鮮明的學校保險實務專業(yè)文化。

(三)進一步完善實訓體系和內(nèi)容

為突出學校保險實務專業(yè)特色之三“訓”，還需要對已經(jīng)搭建起來的實訓體系進行“與時俱進”的調(diào)整和完善:

1、認真梳理實訓體系。在通過面談訪問形式走訪保險機構時，被訪單位普遍認為高職保險實務專業(yè)學生在下列崗位具有一定的競爭力:客戶開發(fā)、核保、出單、單證管理、定損、理賠、客服、組訓、查勘、銀保業(yè)務、部門助理、人傷、車傷等。因此，結合本專業(yè)所適應的崗位群，思考:(1)現(xiàn)有實訓體系的系統(tǒng)性問題;(2)各模塊之間的獨立性與交叉性問題;(3)是否涵蓋了對應崗位群所需要的基本能力訓練等等。

2、創(chuàng)新實訓平臺。對于校內(nèi)實訓部分，可以創(chuàng)建一些平臺，走出課堂，以更好地達到實訓的仿真效果。例如:可以通過帶學生走訪參觀相關企業(yè)的形式，實地認識掌握企業(yè)財產(chǎn)保險的保險標的，擬定企業(yè)風險管理方案，并請企業(yè)對風險管理方案進行評估。這樣，既將理論知識應用于解決實際問題，使學習更有針對性，又能逐步提高學校保險實務專業(yè)服務于社會的能力。又如:在講授機動車輛保險時，可與交通職業(yè)技術學院或者車管所聯(lián)系，讓學生有機會認識各種車型、了解車體構造、各個部件的名稱等等基本常識。再如:介紹健康險時，可邀請醫(yī)學院或者醫(yī)院的專家來校進行基本醫(yī)療保健常識的介紹。在理賠環(huán)節(jié)的實訓時，可以與保險企業(yè)聯(lián)系，直接聘請理賠部門的工作人員來校授課，或者讓學生參與一次理賠案件的處理，效果會更加直觀有效。而對于校外實訓部分，現(xiàn)在實施的訂單式培養(yǎng)模式就是對實訓平臺的一個很好創(chuàng)新。與此同時，還可以通過加強校企合作創(chuàng)建其他的實訓平臺。

3、創(chuàng)新實訓內(nèi)容。學校保險實務專業(yè)學生近兩年來頂崗實習的主要崗位是客服、電銷、銀保等。盡管這些崗位的市場需求量客觀存在，但是，一方面其入職門檻不高，即專業(yè)的可替代性強;另一方面考慮興趣愛好等因素，未必適合所有學生，因此頂崗實習結束后，并非所有學生會留在企業(yè)繼續(xù)工作。所以，實訓內(nèi)容的設計在考慮普遍性的同時，應兼顧特殊性;在考慮打造軟實力的同時，也應注重增加相應的技術性要求，以增強學生應聘保險企業(yè)技術性強的崗位的能力。例如:可以通過校際聯(lián)合的形式，加強車傷、人傷等技術性的實訓。

第3篇：渠道實訓總結范文

關鍵詞：市場營銷 三個到位 教學法

中圖分類號：G718 文獻標識碼：C 文章編號：1672-1578（2017）03-0293-01

隨著企業(yè)市場競爭的加劇，現(xiàn)代企業(yè)急需一些既有熟練的市場營銷理論知識，又有市場實戰(zhàn)經(jīng)驗的畢業(yè)生加入團隊。這就要求教師在講授市場營銷這門課程時，緊跟市場營銷新知。筆者根據(jù)多年市場營銷教學經(jīng)驗，總結出“三個到位”的教學方法，即：點撥到位、檢驗到位、實戰(zhàn)到位，以此促進市場營銷教學。

1 當今中職市場營銷教學困境

中職市場營銷教學的困難一般體現(xiàn)在教、學、行三個方面的矛盾，教學方法的守舊，會導致學生學習中暈頭轉(zhuǎn)向，不知所以。如果實踐方面再有所欠缺，學生對市場營銷這門學科就會產(chǎn)生厭學情緒，甚至會放棄這門學科的學習。其教學困境主要表現(xiàn)在下面四個方面：

1.1 教學方法陳舊，學生理解不透徹

縱觀市場營銷教學，很多教師還是延續(xù)黑板寫滿板、講課滿堂灌的教學方法，以講為主，學生被動的聽，缺少教學新意，這樣的教學方法容易使學生產(chǎn)生聽課疲倦，導致教學效率底下。剛剛初中畢業(yè)的學生，原本就對市場營銷這樣的概念意識模糊，教師的教法如果再陳舊點，學生理解困難，對于基本理論理解不透。

1.2 學生能力有限，自主學習不足

走向職專的學生，大都在學習能力上有所欠缺，尤其對于一門陌生的學科，一旦出現(xiàn)學習困境，更是無所適從。上課不愛聽，下課不做作業(yè)，難題不會問，新知不了解，自主W習更是談不上，學生很快就產(chǎn)生厭學情緒，繼而放棄這門課程。

1.3 教師專業(yè)不精，實戰(zhàn)經(jīng)驗不夠

筆者通過對整個地區(qū)的中專學校市場營銷專業(yè)老師進行調(diào)研，發(fā)現(xiàn)很多學校市場營銷專業(yè)畢業(yè)的教師很少，大部分都是有相關專業(yè)的教師擔任此門課的教學，理論知識有所欠缺，市場營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗更是談論不上。

1.4 實訓不能到位，理論大于實際

市場營銷教學就要讓學生接近市場，走進市場，及時了解市場行情，掌握營銷動態(tài)。走入企業(yè)公司，開展調(diào)研咨詢，走進集市街頭，深度感受營銷。而相當一部分學校，受校企合作的影響，實訓對接企業(yè)幾乎沒有，學生不能身臨其境感受營銷氛圍。另外某些學校對該課程沒有足夠重視，實訓基地沒有，學生不能及時了解社會對營銷人才的需求，導致空洞的理論很多，而實戰(zhàn)經(jīng)驗幾乎為零，不能與市場接軌。

2 “三個到位”教學方法的應用實踐

“三個到位”教學方法針對以上教學困境，從理論到實戰(zhàn)進行統(tǒng)一，能夠讓學生在接受新知的同時，切身感受市場營銷，從而讓學生達到理論知識掌握厚實，實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富。

2.1 點撥到位，重在指點

市場營銷理論知識教學枯燥繁雜，教師在課堂教學中就不能采用滿堂灌的教學方式。這就要求教師在熟悉章節(jié)重點知識后，對學生學習重點進行點撥。如，在講授廣告策略中的廣告種類這一課時，拋去課本中的繁瑣分類，對廣告進行重新整合定位，平面廣告（報紙、雜志、戶外電視、墻體等），網(wǎng)絡廣告（微信、qq、視頻、直播等），流動廣告（人工團隊、宣傳車、各種動物模型），通過細分，學生一下子都能在現(xiàn)實生活中找到實例，學生們事物定位清晰，記憶牢固，也很好掌握了廣告的種類，提高了理論知識水平。

2.2 檢驗到位，重在檢查

教學效果的好壞，要從檢查理論知識掌握多少來評判。除去常有的作業(yè)、考試檢查之外，教師還應另辟新路，來檢查學生學習效果。如，在品牌的課堂教學中，筆者會讓學生復述品牌內(nèi)涵，講述自己熟悉的品牌歷史、定位、文化、價值等，列舉本地區(qū)域內(nèi)品牌及如何定位，品牌名稱的詳解。要求學生用8分鐘時間來講，語言連貫，最好穿插小故事，有細節(jié)。通過講故事的形式來檢驗學習效果，學生感到耳目一新，參與積極性有很大提高，無形中也是對課堂教學進行了一次溫習和檢驗。另外，在講完推銷課程這門后，筆者要求學生每人拿出20元錢從網(wǎng)上批發(fā)一些用品在校園進行銷售，比賽一下誰能掙到100元。學生為了能達到利潤最大化，就前期進行了市場調(diào)研，購買了明星海報、指甲剪、面膜等日常用品，通過學生的自主活動，讓學生無論在理論和實踐上都獲得了不小的豐收。

2.3 實訓到位，重在訓練

實訓是增強學生技能最有效的方式，對市場營銷學科來說，讓學生深入市場一次，比模擬課上上課百余次的效果更好。如，在教學建立銷售渠道這個章節(jié)時，筆者把學生帶進當?shù)赜忻囊患颐P公司。帶領大家參觀完毛筆公司銷售渠道后，現(xiàn)場讓大家提出銷售渠道增設問題。學生為了做好答題，在公司做了很多調(diào)研，最后發(fā)言建議增設微信公眾平臺、展會、書畫協(xié)會、茶館等銷售渠道，學習效果良好；如，在講述市場定位這個章節(jié)時，我給大家布置課外作業(yè)：如何給小學、初中、高中、中專學生銷售書籍定位？要求學生利用15天的時間進行調(diào)查研究。時間結束后，學生調(diào)查研究結果很好，細心學生還制作了對比表。他們在調(diào)查表中明確標出：小學市場出售漫畫卡通雜志書籍。初中市場出售明星類雜志海報。高中市場出售名人、經(jīng)典書籍，如《平凡的世界》《青年文摘》《意林》《讀者》類。中專市場則要出售電子書籍，如玄幻類、穿越類。通過上述實訓，學生很好掌握了這兩個章節(jié)知識，起到了對理論知識鞏固掌握。

總之，市場營銷教學是一門學與做結合緊密的學科，在常規(guī)教學中，教師一定要拋棄因循守舊的教學模式，利用多媒體網(wǎng)絡等新教法，創(chuàng)造多個學習方法，做到理論重點突出，實踐相印理論，讓學生多動嘴動腿去講市場跑市場，動靜結合，只有這樣，才能真正把市場營銷這門學科學好，應用好。

參考文獻：

[1] 王正君.淺談職業(yè)院校教學改革[J].職業(yè)，2012（1）.

[2] 樊晉花.市場營銷專業(yè)教學改革之探索[J].機械管理開發(fā)，2006（6）.

第4篇：渠道實訓總結范文

導語：做好一門營銷，是需要花很多時間和精力的。下面是小編為你準備的營銷實訓心得體會范文，希望對你有幫助！

轉(zhuǎn)眼間，一周的市場營銷實訓結束了，給我留下的是無窮的回味和深刻的體會。這次的實訓主題是校園經(jīng)濟。 校園經(jīng)濟是面向?qū)W生、依托校園而發(fā)展起來的一種區(qū)域性經(jīng)濟。其主體是大學生，發(fā)展領域也主要來自于校園。這是個符合我們目前狀況的實訓，現(xiàn)在的我們面臨著找工作或創(chuàng)業(yè)的選擇。通過這次實訓我們可以看到我們自身的關于創(chuàng)業(yè)的好點子，可以打開我們另一個通往成功的大門。

這次是一個團體作業(yè)，我們團體一共有五個人，當?shù)弥@次實訓的主題，我們各抒己見，看我們的創(chuàng)業(yè)從哪方面入手，最后根據(jù)我們團體五個人的特點和意見，我們確定我們的賣點是早餐。可能早餐對于我們來說，并不是什么新鮮事。但是作為一個在校居住的大學生，每天面對食堂一樣的早餐或是外面我們認為不健康的早餐，還有一點就是現(xiàn)在的大學生都有睡懶覺的習慣，那樣就會忽略吃早餐。但是早餐對每一個人來說都很重要，不能忽略。根據(jù)這些意見，我們的早點來早餐店就應運而生。我們的早餐店最重要的一個功能就是親自把早餐送到消費者的手里。

做策劃書之前，我們計劃好了實訓每天的任務，根據(jù)計劃，我們在努力，每天都認真完成任務。首先我們分析了這次營銷的環(huán)境，只有先分析好營銷環(huán)境，才能制定好營銷戰(zhàn)略與策略。分析營銷環(huán)境時，我們五個人，一起考慮，每個人都說出自己的看法，不管正確與否，然后統(tǒng)一意見。環(huán)境分析完，我們也對這次確定的市場有了進一步的了解。接下來就是調(diào)研與預測，主要是問卷設計，接著根據(jù)問卷的填寫意見，再進行問卷分析。問卷設計，主要是確定我們是否有市場，大家對于這樣一個市場是否有興趣。跟據(jù)被調(diào)查人的意見，可以改良我們的產(chǎn)品，可以看清楚市場。面對回收的問卷，我們看到了很多誠懇的意見。我們對我們的市場充滿了信心，甚至有一些同學問我們是不是真的要開店。聽到詢問聲，我們信心十足，覺得當初我們的想法是可行的，而且大家都很重視早餐，只是有時由于時間的關系而放棄吃早餐。從一份一份的問卷中，我們看到潛在的大市場，并且前景很樂觀。然后我們制定了我們的目標市場并對其進行細分。這樣才能更好的根據(jù)市場確定下一步。緊接著就是營銷策略組合，這步是最關鍵的，需要從產(chǎn)品、價格、分銷渠道、促銷這些方面分析，每一個分析都要從實際出發(fā)，才能更好地把我們的產(chǎn)品推向市場。在進行4PS分析時，我們團體的五個人都在盡自己的努力，想盡辦法努力開拓我們的市場。只有大家齊心協(xié)力才能發(fā)揮更好。當然，要做好一個策劃，還需要對我們的創(chuàng)業(yè)進行預算，雖然我們沒有真正接觸過企業(yè)的創(chuàng)業(yè)，沒有看過企業(yè)的財務報表、財務分析等等，但是我們還是根據(jù)我們已有的市場，對我們的資金進行了一個預算。最后就是總結，通過總結，可以看到我們面對市場該從哪里入手，我們還有哪些不足的地方。

這次的實訓，把書面上的知識運用到了實際，這樣不僅加深我們對營銷的理解，鞏固了所學的理論知識，而且增強了我們的營銷能力。通過團體合作，我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個團體，這為我們以后面對社會打下了基礎。這次的實踐經(jīng)歷使我們終身受益，給我們積累了經(jīng)驗，能夠讓我們更好地面對未來。

第5篇：渠道實訓總結范文

關鍵詞：解剖實訓教學 培養(yǎng) 醫(yī)學實用型人才

實訓教學是培養(yǎng)學生的實踐技能的主要渠道，加強實訓教學則有利于開發(fā)學生智力，培養(yǎng)實際工作能力。高等職業(yè)技術院校的培養(yǎng)目標――實用型人才，決定了實訓教學在學校整個教學活動中無可爭辯的重要地位。解剖學又是一切醫(yī)學專業(yè)的基礎，解剖實訓教學質(zhì)量直接影響到培養(yǎng)醫(yī)學生質(zhì)量的高低。解剖實訓課的教學目的主要有四個方面：一是幫助學生更好的理解，掌握和運用所學的解剖理論知識；二是培養(yǎng)學生通過解剖知識分析問題的實用能力；三是培養(yǎng)學生嚴謹?shù)目茖W態(tài)度；四是訓練學生解剖學的應用技巧。因此，高水平的解剖實訓教學水平是培養(yǎng)目標質(zhì)量的重要條件和保證。在高職院校教學計劃中，解剖學的實訓學時接近50%，可見解剖學實訓教學水平的高低，直接影響到的教學質(zhì)量，影響到實用型人才的培養(yǎng)。因此，加強實訓教學是培養(yǎng)實用型人才的必由之路。現(xiàn)就作者在解剖教學過程中以培養(yǎng)實用型人才為目的，加強實訓教學的做法小結如下，以求教于同道。

一、加強解剖學實訓教學，為培養(yǎng)醫(yī)學實用型人才奠定基礎

認識來源于實踐，人類對任何事物的認識都要經(jīng)過一個從感性到理性認識的過程。學習解剖學也是如此，一個教師在課堂上講得天花亂墜，但是學生沒有見到事物，腦海里沒有建立起立置的形象概念，要想收到好的教學效果是不可能的，只有通過對標本、模型的直接觀察，在理解的基礎上加以記憶，才能收到好的效果。利用標本、模型直觀教學可以取得用語言表達得不到的良好效果。在實訓課堂上利用標本、模型邊講邊指導學生觀看辨認，既真實又具體，一目了然。例如各系統(tǒng)器官的形態(tài)位置，我們均結合實物進行講授，并引導每個學生獨立觀察辨認標本、模型的能力，這樣做既調(diào)動了學生的學習積極性，又開發(fā)了智力，在標本、模型的基礎上，變靜態(tài)為動態(tài)，因為模型、局部標本和整體標本均為靜態(tài)的物質(zhì)，學生將來到臨床實習面對的病人是有生命的、會動的活人，因此，只限于實驗室標本、模型的實驗是不夠的、還要利用好自身或同學的活體多觸摸練習，這樣才能很好的去確認處于動態(tài)的病人和各器官的位置及形態(tài)，因為每個器官的位置、體表投影及形態(tài)均隨著的改變、運動的改變、呼吸及生理的改變而變化，如肝、肺隨著呼吸運動而發(fā)生位置的改變，膀胱隨著尿液儲存量的不斷增多和尿液的排放而發(fā)生位置及形態(tài)的改變，子宮可因生理變化（妊娠）而發(fā)生形態(tài)及位置的改變，因此，我們還要求學生以人為本，學會在動態(tài)下觀察和確認器官的位置和形態(tài)，這樣才能為培養(yǎng)善于認真觀察和辨認識別人體各系統(tǒng)器官形態(tài)位置的實用型人才奠定了基礎。

二、充分利用現(xiàn)代解剖模型人培養(yǎng)學生分析問題、解決問題的能力

每次實訓課前做好充分的準備，通過大量標本模型的觀察，讓學生驗證理論知識，達到理論聯(lián)系實際的目的，培養(yǎng)分析問題、解決問題的能力，并將所學知識應用于臨床診斷和治療疾病之中，從學會分析過度到應用。教學過程中我們除利用傳統(tǒng)的尸體標本外，還結合可拆裝的模型人加強實訓教學，用模型具有無氣味、無刺激性、無變異、不易損壞、不變形、可拆可拼、科學性強等特點，是高職院校培養(yǎng)實用型人才開展解剖學實訓教學的良好直觀教具，特別是現(xiàn)在大多高職院校都缺少尸體標本的情況下則更適宜。我們利用可拆裝的模型人將學生分組進行實訓教學，可讓每個學生自己認真觀察，動手拆拼，研究每個器官的形態(tài)、方位關聯(lián)，摸索規(guī)律，以指導臨床實踐，培養(yǎng)了學生分析問題、解決問題的實際工作能力。

三、結合活體進行解剖實訓教學，促進學生掌握解剖學知識

學習解剖學的目的是為了把所學的有關人體形態(tài)結構的知識用于活體上。因此，我們在教學過程中盡可能的結合活體，凡在活體上能看到的必須要求學生在活體上找，這樣做對于加深理解，學活知識，開發(fā)智力，培養(yǎng)實用能力都有一定意義。如全身的骨性標志，肌性標志都要求在活體摸到。講授肘關節(jié)伸直時，肱骨內(nèi)、外上髁和尺骨鷹嘴三點在一條直線上，屈曲時，三點成一等腰三角形，讓學生結合活體認真觸摸，弄清肘關節(jié)的正常解剖學關系之后，接著講授在肘關節(jié)脫位時，這種關系即發(fā)生改變，緊密聯(lián)系臨床，培養(yǎng)實用型人才，做到學有所用。講授口腔的組成時，讓學生對著鏡子觀察咽峽、腭舌弓、腭咽弓、腭垂、唇、頰、牙、舌等；講授視器時，讓兩個學生互相觀察眼球、眼瞼、結膜等；講授心、肺、肝、膽囊、胃、脾、闌尾、腎等胸、腹腔器官的位置與毗鄰及其體表投影時，我們先讓學生在活體上劃線定位，然后對照可拆裝的模型人，拆拆拼拼，不僅能使學生看到每個器官的位置、形態(tài)，并且對各器官的毗鄰關系都一目了然，由表及里、逐層觀察、定點定位、活化知識，驗證對在哪里，錯在何處，不但結合標本、模型，還要過渡到人體，在應用的實踐中增長了學生的鉆研能力，培養(yǎng)了學生的觀察能力和分析能力，把所學到的解剖學知識與臨床實踐有機地結合起來，以可拆裝的模型人，加強了應用的實踐，培養(yǎng)了實踐能力，把死的書本知識變成了活的實用型知識。經(jīng)過這樣有機的結合，使學生明確的認識到我們所講的一切知識，都在活體上可以找到，每一個學生都是一個活的“標本”，過去由于忽視了活體觀察，又無可拆裝的模型人助教，常常培養(yǎng)了一些高分低能的學生，到了臨床不能把所學到的理論與實踐相結合。近年來，我們意識到這個問題后，一邊講授，一邊結合活體及可拆裝的模型人認真觀察、驗證，加強了理解，強化了記憶，提高了興趣，開發(fā)了智力，培養(yǎng)了能力，為學習后續(xù)課程，培養(yǎng)實用型人才鋪平了道路。

四、小結

第6篇：渠道實訓總結范文

關鍵詞：飯店管理；實訓體系；設計應用

飯店管理是一項集知識性、專業(yè)性、實踐性于一體的工作，具有很強的綜合性。本科院?！讹埖旯芾怼穼嵱栒n程的開發(fā)就是為了彌補本科階段《飯店管理》教學重理論、輕實踐的不足，其應用可以使學生了解飯店服務和管理實際的重要渠道，是促進《飯店管理》教學理論聯(lián)系實踐、校企溝通、工學研聯(lián)動的重要紐帶。

一.飯店管理課程實訓體系的總體目的和要求

本科院校飯店管理實訓課程的教學目的，就是對飯店管理過程的情形模擬和設計，通過教學、示范、參與和研究，使學生完成從態(tài)度到認知、從知識到能力、從學習到研究的轉(zhuǎn)變，提高學生對飯店行業(yè)的認知度，培養(yǎng)學生的標準化、規(guī)范化和嚴謹化的服務、管理意識和能力。同時把握好教學內(nèi)容的實效性，使學生能針對不同服務、管理的實際情況和具體問題，提出切實可行的辨別、分析、解決和研究方案，勝任崗位要求，并能實現(xiàn)自身的可持續(xù)性發(fā)展。

《飯店管理》課程的實訓必須與飯店企業(yè)的現(xiàn)實和經(jīng)營戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略相結合，體現(xiàn)出旅游管理專業(yè)本科層次教學需要?！讹埖旯芾怼氛n程的實訓應包括實踐技能、管理能力和行業(yè)認知三個方面的內(nèi)容，以“模塊化 + 情景化”為體例，依托實訓基地和實訓實驗室，以“訓前提示 + 現(xiàn)場點評 + 訓后總結 + 專題研究”為結構，進行的有目的、有針對性的實訓教學。

二.飯店管理課程實訓體系的實訓內(nèi)容

經(jīng)過長期教學實踐，我們形成了《飯店管理》實訓課程的3A模式。這一模式的理論基礎是基于勝任特征的教育，包括實踐技能、管理能力和行業(yè)認知三個方面的內(nèi)容，并形成了有效良性循環(huán)。

（一）3A內(nèi)容模式

《飯店管理》實訓課程的內(nèi)容應包括實踐技能、管理能力和行業(yè)認知三個方面的實訓內(nèi)容。其中，實踐技能的實訓指向的是飯店管理人才勝任特征的外部表現(xiàn)形式，管理能力的實訓是內(nèi)在的理論修養(yǎng)，而行業(yè)認知的培訓則是一切實訓活動的基礎和出發(fā)點，是提高實踐技能和管理能力的原始驅(qū)動力。

具體說來，實踐技能的實訓包括基礎技能（知識）實訓、崗位技能實訓和擴展技能實訓三個方面，以實踐性操作為主，以使學生能夠勝任具體的工作為目標；管理能力的實訓包括管理理論實訓、管理工具實訓和管理方法實訓三個方面，以理論的實際應用和管理、研究能力的提高為目標；而行業(yè)認知的實訓則包含飯店職業(yè)規(guī)劃、崗位認知、職業(yè)道德的實訓等內(nèi)容，以態(tài)度培養(yǎng)為目標。這三個實訓內(nèi)容的目標，歸納起來分別是實操（Application）、管理（Administration）和態(tài)度（Attitude）三個維度，依據(jù)其英文表達，可以被縮略為3A模式。這些勝任特征維度最終構成了學生在飯店業(yè)內(nèi)可持續(xù)發(fā)展的勝任特征模型，也是《飯店管理》實訓課程的主要內(nèi)容結構。

（二）3A循環(huán)

本科階段《飯店管理》實訓課程內(nèi)容的實現(xiàn)，是一個不斷充實的動態(tài)循環(huán)過程。它隨著實踐和理論的發(fā)展，以及行業(yè)的變化而隨時調(diào)整并演進循環(huán)。其演化是由行業(yè)認知（態(tài)度）開始發(fā)起推動，以管理能力的提升實現(xiàn)質(zhì)的飛躍，以實踐能力的增強來完成一個循環(huán)，并激發(fā)起學生的成就感和對行業(yè)新的、更深一層次的認知從而進入新的一輪。這就形成了3A循環(huán)。

3A循環(huán)是一個良性的循環(huán)模式。每一次循環(huán)完畢，學生的服務技能、管理能力和行業(yè)認知就得到一次增強，對未來工作崗位的勝任力也將上一個新的階梯。3A循環(huán)確保了《飯店管理》實訓內(nèi)容的順利完成。

三.飯店管理課程實訓體系的實訓方式

《飯店管理》實訓課程采用的是學校教育與企業(yè)人才戰(zhàn)略相結合、校內(nèi)與校外結合、課內(nèi)與課外結合、定期與不定期結合的全方位實訓方式。

（一）認知性參觀實訓

“認知實訓”主要目的是讓學生了解和認識飯店企業(yè)的一般性知識，充分利用飯店文化氛圍、管理理念、管理行為和經(jīng)營環(huán)境對學生進行思想觀念和職業(yè)道德的教育。實際操作中，應主要采取主題參觀和和專題報告兩種形式。

（二）日常模擬實訓

日常性模擬培訓主要利用自身的校內(nèi)實習基地、設施和環(huán)境，通過模擬客房、餐廳、前廳等服務環(huán)境，有目標、有計劃、有組織地鍛煉學生實際操作技能，增進理論與實際的聯(lián)系。在具體實施過程中，應緊緊突出和圍繞著教學的演示及學生的操練來進行，其教學環(huán)節(jié)是以演示――練習――校正來重復進行的。

（三）不定期的頂崗實訓

不定期的頂崗實訓是飯店為學生提供臨時的實訓環(huán)境和氛圍，讓學生利用假期或課余時間進行短期頂崗實訓。這種形式的實訓對學生實行“零距離”培養(yǎng)，使學生在一種“學校+企業(yè)”模式的教育氛圍下，直接參與實際崗位工作，熟悉飯店基本運作和對各個部門進行一定的了解，掌握所在實訓崗位的操作技能，并逐步形成正確的職業(yè)道德認識和職業(yè)道德情感，遵守職業(yè)道德規(guī)范，養(yǎng)成良好的職業(yè)行為習慣。

（四）研討性實訓

這是本科層次的《飯店管理》實訓課程有別于職業(yè)學校同類課程的重要表現(xiàn)之一。研討性實訓是指在實訓過程中，以飯店企業(yè)管理過程中的某一實際問題為中心，組織教學雙方進行的開放性研討活動。其具體形式可以是案例學習、實習報告、情況說明會等；可以是按照實訓大綱準備好的專題進行，也可是臨時增加的主題活動；實訓活動的發(fā)起者既可以是教師、學生，也可以是飯店管理人員；試訓的場合可以在校內(nèi)實訓課堂上，也可以是在飯店實訓現(xiàn)場。

（五）畢業(yè)實習實訓

畢業(yè)實習實訓是指飯店安排學生在畢業(yè)實習階段直接參與飯店主要部門的服務或管理工作。在實施過程中，只要有可能，就應要求學生多接觸一些崗位，努力掌握每個具體崗位的技能和工作要領，親身體會和感受企業(yè)文化和精神，運用所學文化知識和技能技巧，解決實際問題，使學生在畢業(yè)實習結束時順利達到直接上崗并且勝任崗位的要求。本科層次的《飯店管理》畢業(yè)實習實訓往往還跟學生的畢業(yè)論文相關聯(lián)。

四.飯店管理課程實訓體系的實訓基地建設

本科院校的《飯店管理》實訓基地的建設，分為校內(nèi)實訓基地和校外實訓基地兩個方面的內(nèi)容。

（一）校內(nèi)實訓基地

校內(nèi)實習實訓基地按功能性質(zhì)，一般可以分為練功性實習實訓基地和模擬性實習實訓基地。練功性實習實訓基地是為完成基本技能訓練任務而設置的，如餐廳實訓室、客房實訓室、禮儀形體訓練室等。模擬性實習實訓基地是模仿在職業(yè)環(huán)境中進行職業(yè)技能訓練而設置的，如模擬客房、模擬中餐廳、模擬西餐廳、模擬酒吧、模擬廚房等讓學生進行日常模擬實習，這些基地都是提高學生實踐能力的保證。

（二）校外實訓基地

為彌補校內(nèi)實訓基地建設的不足，本科院校應努力建立起了穩(wěn)固的校外實訓基地。校企聯(lián)合共建校外實訓基地，可以實現(xiàn)雙方優(yōu)勢互補，實現(xiàn)互惠互利。選擇固定的校外實訓基地的基本要求是，國際化管理的五星級飯店或一些聲譽良好的高星級本土飯店。原因是這些酒店一般管理較為規(guī)范，特別是一些世界酒店聯(lián)號屬下的酒店更能讓學生學到一些先進的管理理念和經(jīng)驗，也一般具有人才發(fā)展戰(zhàn)略。

隨著旅游產(chǎn)業(yè)的全球化發(fā)展，旅游人力資源的配置也呈現(xiàn)出國際化趨勢。為了增強競爭力，順應旅游業(yè)發(fā)展的國際化趨勢，本科院校旅游管理專業(yè)《飯店管理》實訓課程還應抓住機遇，走出國門，在國外建立實習實訓基地。實習生在國外獨立頂崗工作，適應國外競爭環(huán)境，學習國外企業(yè)的先進管理方式，可以取得了在國內(nèi)實訓達不到的成效.

五.飯店管理課程實訓體系的實訓教師建設

實訓教學師資隊伍建設是搞好實訓教學的重要保證。發(fā)達國家職業(yè)技術教育對教師的資格都有嚴格的要求。例如，德國職業(yè)學校理論課教師最低學歷為大學本科（有的學校有博士學位的教師占50%），并且至少有兩年從事本專業(yè)實際工作的經(jīng)驗。美國社區(qū)學院的專職教師一般要有博士或碩士學位，主要從事基礎理論與其他基礎性較強課程的教學；兼職教師可由社區(qū)內(nèi)的高級知識分子如學者、教授、企業(yè)家、某一領域的專家以及生產(chǎn)一線的工程技術人員、管理人員和經(jīng)驗豐富的各類專業(yè)人才組成。

為此，應采取以下措施：首先，制定合理的師資引進計劃，引進具有一定的酒店從業(yè)經(jīng)驗、技能扎實的實訓教師；其次，采取切實有效的措施，有計劃地組織現(xiàn)有教師到旅游企業(yè)或校外實習基地進行學習輪訓，使其熟悉現(xiàn)代企業(yè)運作；再次，還應邀請飯店管理專業(yè)的一些專家、行業(yè)資深人士以多種形式給老師傳授經(jīng)驗和技能，還邀請其中的優(yōu)秀者加入本科院校的專業(yè)指導委員會或來校做兼職教師，有效加強實訓教師的“雙師型”轉(zhuǎn)化；最后，如果條件允許，還應利用海外實習的機會，組織外語較好的專業(yè)課教師到國內(nèi)外高校的對口專業(yè)進修與考察，讓教師可以接觸到國際上先進的職業(yè)教育理念和方法，以便建造一支了解先進的專業(yè)知識和實訓教學技能、能夠適應全球化需要的教師隊伍。

六.飯店管理課程實訓體系的實訓環(huán)節(jié)與教材建設

基于3A內(nèi)容和3A循環(huán)模式的《飯店管理》實訓課程，必須改革傳統(tǒng)的實訓方式，才能順利實現(xiàn)預定的課程目標。經(jīng)過多年的教學實踐，我們摸索出了一套系統(tǒng)流程，分為“制定實訓大綱（Planning）+ 實施現(xiàn)場培訓（Implementation）+訓后總結研究（Research）”。為方便使用，簡稱為PIR實訓環(huán)節(jié)。

其中，實訓大綱包括實訓整體大綱和單項實訓大綱兩個種類。實訓整體大綱負責描述《飯店管理》實訓課程的整體安排，單項實訓方案類似實訓指導書，側(cè)重單一目的的實訓項目的完成。我們的現(xiàn)場實施的方式包括訓前提示、現(xiàn)場點評、示范、演練、校正、模擬、討論、競賽、游戲、多媒體演示、講述、情景壓力設置、案例討論、考核和團隊項目等。訓后總結研究包括現(xiàn)場總結和撰寫研究報告兩種形式。

七.結語

飯店行業(yè)是旅游行業(yè)的重要組成部分和支柱型分支產(chǎn)業(yè)，《飯店管理》實訓課程的組織實施，是高等院校旅游管理專業(yè)產(chǎn)學研結合辦學思路的具體體現(xiàn)，對培養(yǎng)應用型人才具有明顯的作用。這樣的做法既有利于學校保證專業(yè)的辦學方向，也有利于校企共同進行專業(yè)人才培養(yǎng)目標和培養(yǎng)規(guī)格的研究，保證培養(yǎng)人才的社會適應性；產(chǎn)學研結合同時也為學生的就業(yè)指導和畢業(yè)聘用提供了方便條件。

參考文獻：

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[2]羅燕，王瓏，屈曙光. 工學交替培養(yǎng)模式下學生實習實訓管理分析[J]. 天津職業(yè)大學學報.2008（04）

[3]穆林. 酒店管理專業(yè)實習管理系統(tǒng)研究[J]. 職業(yè). 2008（20）

第7篇：渠道實訓總結范文

一、 實訓任務

① 能正確判斷歸檔與不歸檔材料

② 能熟練地裝訂檔案材料

③ 電子文檔工作介紹及檔案信息系統(tǒng)操作

④ 整理學生檔案

⑤ 整理專門的檔案及匯報

⑥ 整理學生檔案

⑦ 參觀學院檔案室及廣東省檔案館并且撰寫參觀體會

⑧ 企業(yè)文檔工作調(diào)查并匯報

⑨? 撰寫實訓總結及交流

二、經(jīng)驗

（一）做分類，讓文件井然有序

沒有工作閱歷、理論與實際存在差別等各種因素給我們實訓期間的檔案整理工作有一定的難度，但是通過指導老師所給指導意見和各組間的交流、所給的材料進行訓練及糾正，更好地判斷歸檔與不歸檔的材料、掌握較好的分類標準、分類方法以及熟悉一些材料的組合案卷的工作程序。即使是在這段過程當中，會有文件涉及范圍廣和所給時間很短的情況下，無法精確分類歸檔；任務多，時間安排不合理；理論知識不扎實；焦頭爛額，因在某些問題上存在著一定程度的偏見而吵架的時候，但是慶幸我們小組每一個成員能夠進行很好的溝通和討論，最后展現(xiàn)我們小組的勞動成果。即使結果可能不圓滿，但是在這個過程中大家都能相互溝通，尋找最佳方案這就足夠。

（二）做整理、做調(diào)查，讓理論知識運用到實際中

這次任務中，我們有電子文檔、專門檔案整理的項目。在電子文檔的實訓中，掌握了一定的電子文檔工作的操作方法，如文件的錄入、文件的處理、文件的分發(fā)、打扮打扮的利用、檔案的提供利用等等一系列的操作。這其中必定少不了嚴謹細致的工作態(tài)度和高度的集中力，切記文件錄入的錯誤等等，如果有錯，必將重新來過，最嚴重的是會給以后的工作造成一定的影響。

接下來，我們對學院學生檔案進行整理進行了為期半天的實訓。我們在老師的指導下，明白了具體的工作程序，從打開捆綁繩子的第一步到按照檔案目錄一項一項地清點，都要求我們必須要有謹慎的、一絲不茍和保密的工作作風。

同時，在謝彩英老師的指導下我們進行了文書檔案和視頻資料整理的專門檔案實訓。通過對100個文件和教學課程視頻等等資料的收集、篩選、整理、分類等等一系列環(huán)節(jié)后完成了為新就任的就業(yè)辦主任的資料的整理。該實訓任務是為了方便和提高新就任的就業(yè)辦主任的工作，發(fā)揮這些檔案的最大的用處。雖然在面對如此巨大的工作量、U盤有限的容量、"中午不睡，下午崩潰"的危險、組員之間意見的分歧、組員電腦的死機等各種各樣的情況，但是我們還是成功的完成了此項任務，最重要的是我們小組養(yǎng)成了很好的默契。

最后，我們接受企業(yè)文檔工作調(diào)查的任務，這次的任務讓我感受到了如何獲得調(diào)查渠道也是看我們?nèi)穗H交往范圍的時候。我們小組的成員主要通過QQ聯(lián)系自己工作了的朋友和師姐。在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)調(diào)查的企業(yè)文檔，與課本理論知識有著一定的差別。每個公司都會有一定的分類標準、分類類目、歸檔的范圍。因為我們調(diào)查各個成員調(diào)查的企業(yè)類型不同所以其歸檔范圍和類目有著較大差異。而且我們也注意到了，現(xiàn)在企業(yè)對電子檔案的利用越來越重視，很多公司會將紙質(zhì)的檔案進行掃描整理成電子檔案，實現(xiàn)檔案的網(wǎng)絡化。

三、體會

（一）與其一人奮戰(zhàn)，不如團結一致

實訓活動，不僅在挑戰(zhàn)我們每個人的能力，更是在挑戰(zhàn)HR班各組組員的團結，實訓過程中必然涉及到觀點的不同，可能會發(fā)生矛盾，然而我們都是為了活動更加完美的結束，讓我必須進行溝通，如何分工，合作才能是成功的第一步，從我們實訓的各個匯報、調(diào)查、成果可以看出我們小組的合作，分工的合理性，用一句話概括，與其一人奮戰(zhàn)，不如團結一致。

（二）匯報交流之"取其長，補我短"

在每個小組實訓項目后，小組的成員都會進行討論、總結匯報環(huán)節(jié)、小組匯報、老師點評等環(huán)節(jié)。小組之間的匯報交流，我們可以看到自己的優(yōu)缺點。例如在專門檔案的整理過程中第二小組的煽情攻略讓大家感動不已，這將她們整理的班級檔案的意義展露無遺。讓我學到了工作上要有其符合的基調(diào)，才能使工作成果更好地呈現(xiàn)。但是第三小組在進行企業(yè)文檔調(diào)查匯報過程中，沒有使她們的成果完整地展現(xiàn)出來，在這個過程中，她們遇到了PPT打不開，因為與課室OFFICE軟件版本不符；視頻沒辦法播放完整，因為小組規(guī)定匯報時間過了，我認為他們沒有與秘書的工作聯(lián)系在一起，不難知道這也是未來秘書人員所具備的職業(yè)素養(yǎng)。

第8篇：渠道實訓總結范文

《電工學》課程的教學目標是使學生掌握電路、電子、電氣等方面的基礎知識及應用。目前市面上的教材都不能滿足教學的需要，我們根據(jù)專業(yè)群的需要編寫了校本《電工學》教材，包括直流電基礎、正弦交流電路、常見電工儀器儀表的使用、手工烙鐵焊接技術、家庭電路及用電器安裝等內(nèi)容。注重培養(yǎng)學生的邏輯思維能力和綜合運用電路理論分析和解決實際問題的能力，為后續(xù)課程的學習奠定必要的基礎知識和基本技能。根據(jù)不同專業(yè)的需要，在課程的體系和內(nèi)容上進行了整體優(yōu)化。對于通信技術專業(yè)，可以結合生活實際，適當強化電工儀器儀表的使用等方面的內(nèi)容；對于網(wǎng)絡技術專業(yè)，結合綜合布線和樓宇智能化，可適當強化家庭電路及用電器安裝等方面的內(nèi)容。在實際上反映電工電子技術在本專業(yè)的具體應用，在基礎理論上，拓寬了教材內(nèi)容，突出了專業(yè)特點，讓學生認識到電工學課程在整個專業(yè)體系中的作用和意義，激發(fā)學生的學習興趣，同時，也可以提高學生解決實際問題的能力。

2改革教學方法和手段，提高教學效率和質(zhì)量

2.1課程的教學總體采用項目教學法，主要以正弦交流電的波形圖、手工烙鐵焊接、家庭用電器的使用和安裝、常見電工儀器儀表的使用等項目作為載體組織開展教學。項目必須緊扣各個模塊的教學內(nèi)容，以達到教學結果要求為目的，重點培養(yǎng)學生應用電工儀器儀表解決實際問題的能力。通過項目實踐導向理論學習，完成項目實訓后再通過實訓結果學習理論知識。

2.2在課堂教學的過程中采用理實一體化教學，授課地點統(tǒng)一安排在電工電子實訓室，每次課程必須將講授、練習和實訓有機的結合起來，邊講邊練，使學生在動手動腦的過程中掌握電工儀器儀表的使用、手工烙鐵焊接技術、家庭電路及用電器安裝等知識。

2.3授課教師在課堂練習過程中，要多走動，多巡查，多指導，及時了解學生掌握情況，并在練習結束后進行總結，有必要時，還應選擇個別學生的練習情況進行點評。

2.4在本門課程的教學中，教師應綜合應用多媒體教學系統(tǒng)、圖片、視頻、Flas、PPT教學課件、實物展臺、仿真軟件、電工實驗開發(fā)板等多種教學手段，實現(xiàn)教學方法的多樣化，將抽象的教學內(nèi)容直觀化，提高教學效率和教學質(zhì)量。

3強調(diào)實踐能力

傳統(tǒng)的電工學課程以教師為主、學生為輔，強調(diào)理論知識講解，實訓教學主要是教師驗證理論知識項目，因此，必須對實訓內(nèi)容、實訓手段以及實訓方法進行改革，改善實訓條件，提高學生的實踐動手能力。

3.1以培養(yǎng)學生的動手實踐能力和綜合素質(zhì)為主線，結合專業(yè)群職業(yè)崗位工作過程為導向，面向行業(yè)的發(fā)展建設為對象，從專業(yè)教學計劃的制定、實踐教學內(nèi)容的選擇、到課程的教學實施、頂崗見習、實習，采用“校內(nèi)實踐教學+企業(yè)項目開發(fā)+頂崗見習”的理實一體化教學模式，將項目案例、企業(yè)文化、職業(yè)能力素質(zhì)、專業(yè)新技術等引進教學中。

3.2實訓的內(nèi)容應具有實用性、針對性、實時性、創(chuàng)新性，實訓項目應由驗證型實驗向設計型、創(chuàng)新型實驗轉(zhuǎn)換，實施與專業(yè)背景相結合的實訓項目，激發(fā)學生學習的興趣和自主性。鼓勵學生根據(jù)要求自主設計電路，培養(yǎng)學生的設計能力和創(chuàng)新精神。

3.3實訓過程中，教師應注意方法和手段，電工學課程教學看起來枯燥，只要在教學中，有意識創(chuàng)設問題的情境，同樣會變枯燥為趣味。如歐姆定律知識，老師畫出電路圖，通過電工實驗板搭建電路，讓學生測量電壓、電流等參數(shù)并記錄，然后讓學生比較計算，對比實際測量值和理論值，這樣學生就能很快的掌握理論性很強的歐姆定律，充分體現(xiàn)在“做中學、學中做”。

3.4學生單人單組實訓，獨立完成每個實訓項目，避免偷懶和抄襲，給學生提供實際操作的機會，提高學生實際動手能力，增強學生的學習積極性，激發(fā)學生的學習興趣，提高學生的綜合素質(zhì)。

3.5開放電工電子技術實訓室，開展第二課堂活動，在日常的教學過程中建立專業(yè)學習興趣小組，利用課余時間既可鞏固課堂教學內(nèi)容，又能學習課程教學以外的專業(yè)電工技能；既為參加技能競賽做好了人才儲備，又能讓興趣小組的成員在班級教學中發(fā)揮帶頭作用，提高教學質(zhì)量。

3.6職業(yè)資格認證，電工電子技術實訓室在原有的職業(yè)資格鑒定站的基礎上，優(yōu)化基地培訓能力，依照電工中、高級工和技師的培訓、認證要求以及考試的實際需求完善實訓基地的各類建設，讓學生的實踐能力與社會接軌，進一步優(yōu)化專業(yè)社會服務能力。

3.7建立校外實訓基地，充分發(fā)揮行業(yè)、企業(yè)專業(yè)技術、先進設備、技術服務和專業(yè)培訓的優(yōu)勢，在各類電工電子項目的開發(fā)和社會服務中，專業(yè)教師在專業(yè)技術水平、項目組織能力等方面有了顯著提高，豐富了教學資源，教學質(zhì)量大幅度提高，同時，學生通過參與企業(yè)實際項目，提升了自身的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)。五年來，有將近師生300人次參與到各類項目的開發(fā)和社會服務中。

4創(chuàng)新課程考核

4.1考核方式采用：筆試加現(xiàn)場操作

4.2成績評定說明：①學生考試前撰寫出作品的設計報告和設計日志，采用全班公開的形式對作品的設計報告進行答疑，通過答疑的學生向任教師課提交現(xiàn)場操作考試的作品中所需的素材，以備現(xiàn)場操作考試使用。②任課教師在期末考試周內(nèi)組織學生在統(tǒng)一時間、統(tǒng)一地點，根據(jù)作品設計報告書中的設計內(nèi)容和設計制作步驟獨立完成期末作品制作考核。筆試加現(xiàn)場操作的考核方法打破了傳統(tǒng)只有筆試的考核方式，現(xiàn)場操作極大地調(diào)動了學生自主學習的積極性，培養(yǎng)了學生的實踐能力、創(chuàng)新意識和協(xié)作精神，增進了師生之間的交流和了解，激發(fā)了教師的教學積極性。

5通過課程的改革，能加強師資隊伍建設

教學實施過程，也是教師和學生互相溝通、相互提高的過程。建立一支技能過硬、創(chuàng)新能力強的實訓教師隊伍，使創(chuàng)新教育滲透于實訓教學中。事實證明，教學質(zhì)量與教師和學生之間的交流和投入的精力是成正比的。交流越多，投入的精力越多，學生學習的積極性就越高。鼓勵教師多形式、多渠道參加培訓學習，研究創(chuàng)新教學方法；及時總結經(jīng)驗；走出去、請進來，拓寬思路，開闊眼界，啟發(fā)創(chuàng)新。教學質(zhì)量的提高使教師的實際能力得到了鍛煉和提高，促進了教師知識結構的優(yōu)化和知識水平的提高，有力的推動了師資隊伍建設。

6總結

第9篇：渠道實訓總結范文

建立和完善高質(zhì)量的人才培養(yǎng)保障機制是促進高職院?？沙掷m(xù)發(fā)展的重要保障。對于高職院校商科專業(yè)而言，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)機制的確立和完善是助推社會經(jīng)濟迅猛發(fā)展的關鍵。更是是強專業(yè)、興行業(yè)的根本保證。

職業(yè)院校要發(fā)展首先是要建設與本區(qū)域特點相符及與本地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展相適應的實訓基地。加強實訓基地建設，是體現(xiàn)辦學特色和辦學水平、培養(yǎng)合格人才的核心，更是高職院校辦學的重要環(huán)節(jié)。

一、商科專業(yè)結構分析與實訓基地建設現(xiàn)狀及存在問題

1.商科專業(yè)結構分析

（1）以學生就業(yè)渠道為先，調(diào)整符合市場需求的專業(yè)結構

開設新專業(yè)必須以培養(yǎng)市場緊缺型人才為標準，切實瞄準社會需求。定期走訪省市相關產(chǎn)業(yè)公司，各級有關部門并與他們建立廣泛聯(lián)系和協(xié)作，為學生的實習和就業(yè)提前找到突破口。對畢業(yè)生的就業(yè)前景進行充分可行性論證，爭取與有關部門簽訂聯(lián)合辦學協(xié)議，在此基礎上申辦新專業(yè)。進一步探索現(xiàn)有專業(yè)間的交叉性、科學性，做實做強品牌、特色專業(yè)。

（2）以商科專業(yè)為龍頭，依托省內(nèi)知名商業(yè)集團

加強品牌、特色專業(yè)建設，調(diào)整優(yōu)化專業(yè)結構。鞏固諸如會計、市場營銷等的傳統(tǒng)優(yōu)勢專業(yè)，逐步拓展如物流管理、電子商務等的相關專業(yè)，在傳統(tǒng)優(yōu)勢專業(yè)基礎上辦出特色，突出優(yōu)勢。

（3）建立商科類專業(yè)多元化評價體系，鼓勵構建創(chuàng)新型人才考核機制

《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》，提出要尊重個人選擇，鼓勵個性發(fā)展，樹立多元化人才培養(yǎng)觀念。根據(jù)培養(yǎng)目標和人才理念，建立科學多樣的評價標準。針對商科類專業(yè)的專業(yè)特色，要及時制訂適用于高職人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新評價體系，以促進商科類人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新并高效運行。要強化監(jiān)督，重視對實踐能力的考察，調(diào)整和信息的反饋。

2.校企共建??訓基地建設的現(xiàn)狀及存在問題

校企共建實訓基地建設是高職商科專業(yè)人才培養(yǎng)的重要保證。高職院校要與企業(yè)緊密聯(lián)系，結合實踐教學、生產(chǎn)和培訓，培養(yǎng)出職業(yè)素質(zhì)好，專業(yè)技能強的人才。積極探索校內(nèi)外實驗實訓基地建設，建設多元化主體，爭取資金和人才支持，充分挖掘和發(fā)揮高校、企業(yè)、政府資源，建設具有地方高職特色的商科類實訓基地。

高職商科專業(yè)因其社會應用型專業(yè)特殊性，在其建設實訓基地過程中也可能出現(xiàn)一些問題。主要表現(xiàn)在：實訓基地建設不以市場需求和學生職業(yè)技能形成為基礎，而只是簡單根據(jù)課程需要來進行實訓基地建設。專業(yè)設置和地區(qū)經(jīng)濟吻合度不高。職業(yè)教育好壞的評價很大程度取決于實訓基地專業(yè)設置與當?shù)亟?jīng)濟結構相適應的程度。

二、實訓基地建設和運行對策

建設實訓基地首要解決的是管理體制問題，合理安排問題，由學校、行業(yè)企業(yè)負責人、教育專家組成專家組進行專業(yè)論證，確定實訓基地的專業(yè)建設方向。在運行過程中，開展多領域、多形式、多層次的橫向聯(lián)合與協(xié)作，通過校企共同建設向社會勞動力培訓、企業(yè)職工培訓全面開放。

以生為本，推進實訓教學。實訓教學必須根據(jù)學生所學專業(yè)和將來從事崗位的性質(zhì)，確定學生需掌握的職業(yè)核心能力。依托學?，F(xiàn)有的師資水平和軟硬件設備，讓學生有機會進入相應實訓室接受專業(yè)技能強化訓練。有兩種模式值得借鑒，全維度實訓基地建設和生產(chǎn)線頂崗實訓建設，其區(qū)別在于前者學生在固定區(qū)域完成工作任務后，可以與同學、老師一起討論完成任務時出現(xiàn)的問題，找出解決問題的方法。后者更注重向?qū)W生還原一個真實的實訓環(huán)境，使得學生在走上就業(yè)崗位前就有了更多的實訓機會。

建立多元化融資渠道，保障實訓基地建設經(jīng)費投入，甚至可以引入民間資本，聚集全社會辦學力量，爭取政策支持和鼓勵享受優(yōu)惠政策，使企業(yè)的辦學積極性得以激發(fā)。

校企共建的實訓基地，采用企業(yè)化運營機制，實行董事會領導下的院長負責制。董事會行使決策權是管理決策機構，實訓基地下設教學部、行政部和生產(chǎn)部。將企業(yè)生產(chǎn)和人才培養(yǎng)體系融入一體，建立起對接產(chǎn)業(yè)、服務行業(yè)、工學結合的人才培養(yǎng)模式新機制。借鑒現(xiàn)代企業(yè)管理模式，形成有店有廠的工學結合的人才培養(yǎng)模式。

三、實訓基地績效評估體系的原則

1.客觀性原則

在確定評估標準和制訂評估指標體系時，不僅要分析高職教育現(xiàn)狀，也要具有前瞻意識，需要遵循高職教育客觀規(guī)律，唯有如此，才能有正確的評估結論。在實訓課教學能力評估中還要注重培養(yǎng)學生技術應用和創(chuàng)新的能力，把雙師型教師的比例作為評估的重要標準。另外，職業(yè)技能證書獲得和考證一次性通過率也是評估的重要考量指標之一。考證通過率在一定程度上也反映出高職院校實訓基地實訓教學質(zhì)量的客觀水平。

2.可操作性原則

在確定評估等級標準，設計指標體系時，對評估條款最大限度的給出合理的評判標準，如對雙師型教師數(shù)量的考核，職業(yè)技能培訓通過率，對評估體系中綜合度高的評估條款，要做好分析，實現(xiàn)量化。

3.持續(xù)發(fā)展性原則

在制訂實訓基地評估體系時考慮到實訓基地建設是一個漸進漫長的過程，需要考慮到基地的可持續(xù)發(fā)展問題。在實訓基地建設和發(fā)展過程中需要把握建設要求，明確建設要求和責任，。理清思路、更新理念，做好可持續(xù)發(fā)展的準備。

四、實訓基地評估指標體系

1.校企共建實訓基地績效體系的基本框架

實訓基地績效評估的指標體系主要分為實訓基地建設與運行、實訓基地功能、實訓基地效益和實訓基地創(chuàng)新這四個方面。實訓基地建設主要考察校企共建、產(chǎn)學研結合，基地建設是否與專業(yè)發(fā)展相契合，產(chǎn)學研共建方式是否持久穩(wěn)定，基礎設施建設是否達標包括實習場地面積和設備總值等指標。雙師型教??的人數(shù)和企業(yè)專兼職教師情況也是評估指標中的重要考量。實訓基地功能考察的是人才培養(yǎng)、職業(yè)培訓、項目開發(fā)、技術推廣和推薦就業(yè)。在培養(yǎng)模式、培養(yǎng)人數(shù)、實訓場所年使用天數(shù)、培訓項目、人數(shù)、職業(yè)資格鑒定、課程設計、教材編寫、共同開發(fā)項目、社會經(jīng)濟效益、就業(yè)人數(shù)、就業(yè)質(zhì)量等方面進行。實訓基地效益和管理是績效評估指標體系中重要的觀測點，包括實際動手能力，實際使用效率、產(chǎn)學研結合程度、學生技能競賽、產(chǎn)學研收益率、學生實習管理制度、實習教學計劃、主體評價、學生實訓情況反饋。實訓基地創(chuàng)新指標涵蓋項目立項，科技創(chuàng)新、人文環(huán)境和持續(xù)發(fā)展。

2.實訓基地評估指標設置

實訓基地的評估指標設置應從指導思想、基本功能、資金保障，隊伍建設、規(guī)章制度實訓效果、產(chǎn)學合作方面進行。實訓基地的建立必須與學校的行業(yè)背景和主體專業(yè)的特色相結合，需經(jīng)過充分的調(diào)研，論證，體現(xiàn)高等職業(yè)教育特色。實訓基地的基本功能是能進行職業(yè)技術技能訓練，完成相應專業(yè)教學計劃中所規(guī)定的職業(yè)素質(zhì)訓練、實踐教學能力訓練和各種職業(yè)標準訓練，有真實的或仿真的實訓教學環(huán)境，能接受企業(yè)的實際委托開發(fā)或聯(lián)合技術攻關，進行新技術推廣應用和專業(yè)研發(fā)。實訓基地建設有能滿足實際建設規(guī)劃的經(jīng)費預算，有切實可行的經(jīng)費籌措渠道，有詳實的專項費用計劃，穩(wěn)定的資金來源，用于實訓基地儀器設備更新維護、保養(yǎng)、添置、運行及耗材等。落實實訓指導老師的培訓費用、培訓計劃等，實施輪訓計劃和新項目師資培訓計劃。實訓基地的儀器設備損壞、丟失賠償有儀器設備的管理制度及低值耐用品管理辦法；有精密儀器、大型設備使用管理辦法。有明確的職業(yè)技術技能培訓目標和完整的專業(yè)職業(yè)分析，職業(yè)能力分析，職業(yè)技術能力的資料。學生實習、實訓報告綜合評價，基本技能達標情況也是考量實訓效果的方面，學生應取得相應專業(yè)技術資格證書和等級證書，具有利用所學知識分析解決專業(yè)實際問題的能力，有培養(yǎng)學生職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能的實踐教學體系，并能結合具體實訓項目改革教學方法，根據(jù)市場需求與行業(yè)聯(lián)合共同開發(fā)新技術、新產(chǎn)品、新項目等。

對高職校尤其是商科專業(yè)實訓基地評估指標體系的內(nèi)涵進行分析研究，貫徹指標設置的基本原則，加強可操作性和指導性。著重分析實訓基地評估指標體系的原則、方法，建立起高職院校校內(nèi)實訓基地指標評價體系。

3.校企共建實訓基地建設評估指標體系建立的方法

高職院校校企共建實訓基地建設評估指標體系的建立通常采用資料收集法和系統(tǒng)分析法。資料收集法有多種，比如文獻分析法、調(diào)查法、實驗法、經(jīng)驗總結法和個案研究法等。系統(tǒng)分析法是指把要解決的問題打包為一個系統(tǒng)，找出系統(tǒng)要素間的關聯(lián)，進行全面綜合分析，最終找到解決問題的方法。在不確定的情況下有助于確定這些問題的起因和本質(zhì)，找出各種可行方案，并對照標準對諸多方案進行比較，使決策者能擺脫復雜環(huán)境做出科學抉擇。

高職商科專業(yè)校企共建實訓基地建設評估指標體系的建立采用了資料收集法和系統(tǒng)分析法相結合的方法，其實施流程是先收集相關評估指標體系，再對選定的指標進行分類歸納，對重復項和相關性進行處理，對各指標進行合理性、完備性評價，最后整理出結果。

五、實訓基地績效體系的操作建議

1.搭建實訓基地管理平臺

通過搭建管理平臺對實訓基地的教學管理、實訓設備管理、實訓技能鑒定等環(huán)節(jié)進行管理，提高實訓基地的使用效率和管理水平。

2.建立實訓基地的績效評價機制

在評價目標上，優(yōu)先選擇運作較好的實訓基地作為切入點；在評價過程中應該逐步試點、分步實施進行；評價組織上，應該選擇具有代表性的高職校作為試點單位，再向他校過渡；在評價內(nèi)容上，根據(jù)基本框架，在自評的基礎上開展多元化評價。

3.形成有效的實訓基地反饋機制

根據(jù)市場人才需求的變化，建立起由學生、實訓基地老師和負責人組成的多信息反饋渠道，建立信息暢通的溝通機制，通過多種途徑和形式及時反饋評價情況，及時調(diào)整服務項目和實訓內(nèi)容。在反饋績效評價結果時，不僅要反饋實訓基地建設的特色、成效和創(chuàng)新，也要反饋存在的問題，讓實訓基地的建設者和管理者更好的了解基地存在的差距及原因，明確今后的方向，從而建設更好的實訓基地，提升企業(yè)品牌，營造良好的職業(yè)氛圍。

4.嘗試建立共享型實訓基地

在確保教學的前提下，最大限度地向社會開放。實現(xiàn)資源共享。使區(qū)域經(jīng)濟得到更快更好發(fā)展，成為校企合作的載體、產(chǎn)學結合的平臺及服務社會的窗口。