輔導員培訓精選(九篇)

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第1篇：輔導員培訓范文

一、教師不是職業，而是事業

作為一名高校的輔導員，不僅要把輔導員當成一種職業，更要把輔導員當成

一份事業來做。我國正處在社會主義建設轉型階段，文化發展空前繁雜，社會思潮泥沙俱下，如何有一個正確的價值觀和人生觀使每一個人都需要面的問題，作為教師一定要有自己正確的價值觀和人生觀，要認清教師不僅僅是我們的職業也是我們的事業，要把教育事業作為我們一生的追求和理想。面對拜金主義盛行我們教師的價值觀一定不要盲從，而是要更加清醒的認識到這種風氣的錯誤性，以及為了改變這種風氣，我們教師需要用過硬的素質來抵御這種風氣。對把教育當事業的人，我懷有真誠的敬意。

二、學高為師、身正為范

韓愈說：師者，所以傳道受業解惑也。為人師者亦為人模范。三尺講臺上的我們，意氣風發，教書育人；三尺講臺下的我們，文明爾雅，為人師表。教師是現代社會主義精神文明的建設者和傳承者，表里如一是對我們最高的要求和行為準則。“學高為師，身正為范。”不是簡單的說教，而是一種精神體現，一種知識內涵和文化品位的體現！風箏要想飛得高，必須由底下的線牽引著，假如沒有了這根束縛它的線，風箏只能掉在地上。我們如果是那只風箏，那師德就是在我們腳下牽引著我們前進的那根線。如果線斷了，即使我們再努力，也不會飛的久，更不會飛得高。

三、良師、益友雙重身份

第2篇：輔導員培訓范文

一、高校輔導員崗前培訓的現狀

（一）培訓體系逐步建立和完善

2008年6月27日，以高校為依托，教育部在北京召開了高校輔導員培訓和研修基地建設工作會議，公布了首批21個教育部高校輔導員培訓和研修基地，基地主要負責對各高校輔導員進行崗前培訓、日常培訓、專題培訓和進修培訓。此后，分層次、多形式的培養、培訓體系逐步建立和完善起來。以廣東省為例，廣東各高校高度重視輔導員的崗前培訓工作，各高校堅持輔導員先培訓后上崗的原則不僅根據自身情況制定了本校輔導員崗前培訓方案，還積極報名參加輔導員培訓和研修基地（華南師范大學）組織的崗前培訓課程，對新任輔導員進行圍繞政治理論、工作態度、工作方法、自我發展等主題進行培訓，以求提高新上崗輔導員的理論知識和業務能力。

（二）培訓內容不斷更新和豐富

輔導員崗前培訓課程的內容的設置從以“學生事務管理和促進學生發展”為中心也必須轉變為以“學生發展、輔導員發展和高等教育發展三位一體”為主題來展開，焦點不再僅僅局限在如何促進學生成長成才身上，而將輔導員的自身發展與高等教育發展融為一體，打打擴展了輔導員崗前培訓的內容。以廣東省為例，2011年8月輔導員培訓和研修基地（華南師范大學）組織的高校輔導員崗前培訓課程內容就有九項，包括思想政治教育的基本理論、輔導員職業素養與職業生涯規劃、新生教育理論與實踐、輔導員工作經驗研究等。

二、高校輔導員崗前培訓存在的問題

盡管高校輔導員培訓取得的成效不小，但其存在的問題也不可忽視。

（一）培訓學員渙散，課程重視度不夠

造成培訓學員渙散的原因主要有兩個，一是部分高校和輔導員員本身的思想認識有偏差；二是參加培訓的輔導員層次不一。

就高校的師資管理部門來講，由于新生工作的緊迫性，對輔導員的崗前培訓疏于認識，對輔導員崗前培訓缺乏系統的規劃和統一的要求。就培訓學員個體來講，或對崗前培訓懷有抵觸情緒，認為崗前培訓僅僅是形式；或急功近利，以方便職稱評定為參加培訓的唯一動力；或自恃過高，不屑參加培訓，甚至逃離培訓。

此外，據了解，每年都有一些高校因為招聘時間較晚，或者組織輔導員報名的工作滯后，使得不少輔導員不能如期參加當年的崗前培訓，只能輪到下期甚至下年再參加崗前培訓。于是，每年參加崗前培訓的學員除了新進入輔導員職業的人員之外，還有不少工作了一年半載的輔導員。由于崗前培訓課程針對的是新上崗的基本沒有工作經驗的輔導員，因此，不少已經參加工作的輔導員對培訓態度冷淡，完全只是為了拿到培訓證書。這種態度也潛移默化影響了其他參加培訓的輔導員。

（二）培訓形式單一，課程吸引力不大

一是課堂缺乏互動。近年來，筆者參加了數次廣東高校輔導員崗前培訓之后發現，輔導員崗前培訓主要以專題講座和小組討論為主要形式。以專家為主角的專題講座直接使培訓學員在整個培訓過程中基本處于被支配地位。由于培訓時間有限，主講專家學者基本上采用以課堂為中心的理論講授，課堂互動相對較少。

二是課后討論流于形式。由于培訓時間短，任務重，小組交流往往安排在晚上或者課后。基于時間和場地的限制，培訓組織方往往沒有硬性規定各個小組進行討論交流的場地和時間，使小組討論流于形式。部分小組成員以種種借口不參加討論，甚至個別小組以組長收集組員意見為形式，沒有任何交流。

（三）培訓內容枯燥，課程實踐性不強

目前我國高校輔導員培訓的內容大多涉及學生管理、心理健康教育、學生就業指導、輔導員工作方法和技巧等內容，主要以理論為主。雖然很多高校已經意識到要加強對輔導員的實踐訓練，開始以增強輔導員心理素質和提高團隊意識等為主題開展拓展訓練，2011年8月輔導員培訓和研修基地（華南師范大學）組織的高校輔導員崗前培訓也在為期一周的培訓課程中安排了兩個早晨和一個上午的體驗式教育培訓，但由于時間短，難以開展系統的主題培訓，所以這個實踐課程的訓練效果也難以體現。

（四）考核機制不健全，培訓約束力不高

輔導員崗前培訓作為一種手段，其效果如何應該要由完善的考核機制來測評。目前輔導員的崗前培訓僅僅以課堂出勤率和結業論文來進行考核。課堂出勤這一硬性規定讓不少學員反感，而結業論文的批閱缺乏專業師資隊伍的操作使得論文撰寫往往流于程序，缺乏專業性和科學性，對崗前培訓工作的有效開展產生了較大的負面效應。

三、完善高校輔導員崗前培訓的對策分析

（一）加強宣傳，提高認識

高校輔導員是大學生思想政治教育工作的組織者、實施者和管理者，是高校教師隊伍和干部隊伍的重要組成部分，這一觀念必須大力宣傳，要向有關各級領導部門、高校各個部門、廣大師生以及全社會宣傳。只有在認識上達成一致，輔導員隊伍建設才能得到廣泛的支持和充足的動力。

因此，一方面，各高校應站在師資管理隊伍建設的戰略高度上，宣傳鼓勵新輔導員積極參加崗前培訓工作，尤其是相關職能部門要明確工作職責，主動聯系組織方和輔導員個人，協助做好培訓報名等工作。另一方面，培訓學員也要深刻地認識到崗前培訓對學校、學生和個人職業發展的重要性。培訓學員參加崗前培訓不僅僅是為了獲得職場準入通行證，而且是為了要明確高等教育發展對輔導員的素質要求和個人職業發展目標，還是為了能盡快完成角色轉化，為自身的職業化、專業化發展作好準備。

（二）建立規定，規范培訓

當前，各高校關于輔導員培訓中的具體管理考核程序還沒有明確的規定，高校輔導員的培訓工作還沒有走上法制化軌道。因此，制定科學的輔導員培訓的相關規定對于規范輔導員培訓，提高培訓效果具有重大的意義。高校輔導員崗前培訓具體規定的制定必須具備以下四層含義：一是對培訓學員最基本的要求。二是對培訓學員的理論知識要求。三是對培訓學員的思想紀律要求。四是對培訓考核方式的規定。

（三）形式多樣，拓展培訓

一是課堂教學形式多樣化。在崗前培訓課堂中，應該盡可能多地采用情景模擬、案例分析、比較討論等形式，提高輔導員參加培訓的參與度和積極性。

二是業余生活多樣化，組織管理人性化。參加培訓的學員們經過一整天的學習，需要放松身心。培訓基地可以提供一些活動場地，組織一些課余活動豐富培訓生活，促進輔導員的身心發展。

（四）完善內容，強化師資

一是完善課程安排。培訓基地應積極吸收國內外優秀研究成果和實踐經驗，積極組織授課老師、有關專家成立教學團隊，精心編寫崗前培訓教學大綱，制作教學課件。培訓基地應根據時間和場地科學設置培訓內容，積極探索社會實踐、學習考察、課題研究等多種培訓形式，積極利用現代科學技術，提高培訓的針對性和實效性。

二是配備優秀師資。培訓基地應配備工作責任心強、業務水平高、科研能力強、具備專業水準的大學生思想政治教育方向的專家和學者為崗前培訓的教師。

（五）健全機制，嚴格考核

第3篇：輔導員培訓范文

撰寫人：___________

日

期：___________

2021年大學輔導員培訓個人總結

我于__月__日-__日在__大學參加了__省高校輔導員培訓班秋季第四期的培訓，獲益匪淺。感謝省教育廳，感謝__大學，感謝母校，讓我有了這么一次學習提高的機會。從教育廳領導的講話中使我倍感輔導員職務的意義和責任的重大;從南陽理工學院心理健康教育中心主任葛寶岳副教授的報告中，使我明白輔導員從事的是感動心靈的事業，學習掌握心理輔導技術在學生工作中的運用;__大學學工部部長戴國立老師《學生應急事件處理的策略與方法》的報告給了我深深的啟示;__大學教育學院葛坤英教授《思想政治教育學科建設與高校輔導員工作》的報告則具體指明了輔導員工作的道路。同時在這次培訓中，除了聽報告，還有會下座談交流，還有文娛聯歡，更有難忘的素質拓展訓練。不管是何種形式的培訓，都給我留下了深刻的印象，給了我很多觸動和感慨，在加深對輔導員工作的認識和理解的同時，更增強了工作的使命感和責任感。現將培訓心得總結如下:

第一，輔導員工作是一份良心上的工作。教育部第___對輔導員工作提出的要求第一條便是“認真做好學生日常思想政治教育及服務育人工作，加強學生班級建設和管理”，將輔導員工作定位在思想政治教育及服務育人，這一服務性更加使我覺得輔導員從事的是良心活，具體表現在對學生的態度和處理學生事件的方法上。涵蓋熱心、耐心、公心、愛心四個方面，這四個方面互相聯系，共同作用。

比如我現在帶的是大一的學生，新入校門的他們是懷著無限憧憬走進大學校門的，對大學里的各項事務都充滿了好奇，他們不知道怎么來規劃大學生涯，不知道如何度過人生最值得珍惜的時光，這就需要輔導員下功夫進行正確的引導，特別是這個階段正是他們的人生觀、世界觀、價值觀養成的時期。市場經濟的沖擊和社會上文化多元思想多流的滲透，一定程度上影響著他們價值觀念的形成。他們時不時地會困惑，會迷茫，會找不到前進的方向，在這個時候就需要有一名人生導師來進行指引。從事思想政治工作的輔導員就需要來擔當引路人這一角色。要本著對學生負責的心態，拿出十分的熱心，密切___學生的成長和成才，在學生困頓的時刻，在學生疑惑的時刻，在學生艱難的時刻，伸出溫暖的援助之手。還記得素質拓展訓練中那段生命之旅，正是因為有一雙無論在平坦的泥地還是在陡峭的山路，無論在鐵絲網下還是在獨木橋上都不松懈的手，才讓廣大女學員感動得痛哭流涕。我想在做學生工作的時候，就應該充當那雙手的作用，陪伴學生度過大學四年。同時，在學生有思想問題找你解決的時候，要做一個最好的傾聽者，同時給與真誠的建議。他們的思想可能比較天真，可能比較不成熟，這就需要輔導員耐心地聽，耐心地講，而不要表現出厭煩的情緒，浮躁的情緒，真正做到情為學生所系。

之所以說輔導員是一份良心的工作，還表現在獎學金的評定、助學貸款的核實、助學金的發放上。在做這些工作的時候，一定要有一顆公心和愛心。本著公平、公正、公開的原則，做好學年評優獎先，使獎學金真正落實到優秀的學生。同時認真核查貧困學生實際情況，關心困難學生的生活，使助學金真正發放到他們手里。鼓勵貧困學生不自卑不心虛不攀比，鼓勵他們刻苦學習回報國家和社會。

總之，真正做到利為學生所謀。

第二，輔導員工作是對能力的挑戰性工作。這個能力包括了協調力、應變力、溝通力，具體指的是協調上級職能部門與學生之間上通下達的能力，應變學生___的處理能力，溝通學生與老師、學生與學生之間的交流能力。

就協調力來講。從事輔導員工作兩個月以來，雖然時間還很短暫，但已經真切地體會到輔導員工作的瑣碎。新生入學綠色通道、助學貸款、助學金、越冬補助等貧困資助工作;新生入學教育、學校規懂校紀知校史、學習___大會議精神等思想政治教育工作;編排班級、宿舍、學號，選任班干，___活動等日常管理工作，這些都成了輔導員工作中的必修課。這就需要應對學生處、教務處、黨委等職能部門的工作布置，做到上情下達，下情上傳。若不具備良好的協調能力，則充當不了橋梁這一角色。

就應變力來講。學生工作不是日復一日的重復的，雖然日常管理還能找到一些固定的模式，但總排除不了___的可能。面對___，要求輔導員做到沉著冷靜，第一時間上報，從大處著眼，尋求問題解決的最佳方式。

就溝通力來講。學生與老師之間，學生與學生之間都是需要交流的。老師的授課方式是否讓學生滿意，是否被學生接受，在學生不好意思向老師反映的情況下，就需要輔導員作為中間人協調。同時輔導員也應經常向老師了解學生的上課表現及出勤情況。另外，學生與學生之間出現矛盾的時候，輔導員就要積極解決調和矛盾。維護年級學生的和諧、穩定。

第三，輔導員工作要求自身素質的不斷提高。包括思想道德素質和科學文化素質。

我們從事的是思想政治工作，首要的要求便是自身政治強。必須與時俱進，___國內國際時事政治，___國際局勢的發展變遷;主動并經常學習理論知識，用正確的科學理論武裝頭腦，用先進的理論指引自身的行為。“學高僅能為師，德高方能為范”，必須加強自身的思想道德修養，為學生起到表率作用，成為一名令學生尊敬和欽佩的大學良師益友。同時，科學文化的加強也是不可或缺的。大學生是社會上最先接受新事物的群體。作為與他們打交道的我們也要具備較快接受新事物的能力，這樣才能跟得上時代的步伐，與學生有更多交流的話題,更準確地為他們引路。輔導員自身也要加強學習，提高業務。比如我不是思想政治教育科班出身，就要在工作中把這一門課盡快補上，加強教育學、心理學的學習。掌握心理輔導技術，掌握教導方法，應用到做學生工作的實踐中，指導工作有序地開展。

另外，在此次培訓中，另我感受較深的一點還有，專職輔導員未來方向的發展。隨著大學生思想政治教育工作越來越受重視，專職輔導員的工作也被推上了一定的高度，受到越來越多的___。教育部提出鼓勵專職輔導員向專職化、專業化、專家化的方向發展，并制定相應的政策。這些都使我很受鼓舞，堅定了從事這份工作的信心。

短短的五天培訓結束了，我們學員之間結下了深厚的友誼。在彼此學生工作經驗的交流中，在令人捧腹的文藝娛樂中，在觸動人心的拓展訓練中，我們收獲的不僅僅是歡聲笑語和瞬間感動，而是同為學生工作者的那份認同感和責任感，那份為人師表的沉重和堅毅。

第4篇：輔導員培訓范文

輔導員是學校教師隊伍中的重要組成部分，是直接從事學生思想政治教育和管理工作的骨干力量，是學生健康成長的指導者、引路人和知心朋友，肩負著培養學生良好習慣、培養社會主義合格建設者和可靠接班人的偉大歷史使命和責任。我們學校是班主任同時兼任輔導員工作，班主任們應深有體會，輔導員工作確實是一項比較辛苦、勞累的工作，就自己的工作實際，感覺比當普通教師要多花費許多的時間、精力，無論是隊員管理還是小干部培訓，無論是常規管理還是活動策劃，都需要自己耐心、細心地去做。同時，隨著崗位的變化，面臨的工作壓力更重了，這些都是作為輔導員要面臨的考驗。但無論是市少先隊總輔導員*同志對我們的希望寄語，還是幾位已過花甲之年的上海市少先隊名師的言傳身教無不讓我憧憬“紅領巾與銀發齊飄揚”的夢想，不管工作多累，困難多大，我堅信自己一定能干好本職工作。

二、加強業務學習，服務少先隊工作

幾天的培訓，對于新擔任輔導員工作我來說真是“雪中送炭”。我從中學到了許多自己從前不知道的東西。*總輔導員講的“發揮少先隊組織作用，提升少先隊工作的影響力”和沈功玲老師關于“改革開放30年與少先隊發展”的剖析，為自己今后開展少先隊工作提供了有力的知識保障；袁莉老師的“輔導員的輔導藝術與技巧”、張靜漣老師的“輔導員的說服力與影響力訓練”讓我耳目一新，增長了見識，拓展了思維。

1.少先隊的基本知識是作為一名少先隊輔導員應該熟知的，這樣，我們工作起來才會得心應手。可以說，*總輔導員的講的“發揮少先隊組織作用，提升少先隊工作的影響力”是最細致、最生動的。他的講座圖文并茂、講練結合，通過幾個面闡述了目前少先隊工作面臨的挑戰，并將整堂報告的內容總結為：“講孩子聽得懂，聽的進的話；干孩子樂參與，心中盼事；做孩子能認同，信得過的人”。袁莉老師的“輔導員的輔導藝術與技巧”、張靜漣老師的“輔導員的說服力與影響力訓練”，對我們的現實工作具有很明確的指導性，給我留下印象最深刻的應該是32個字，包括三個方面的內容。首先，不要搞表演式隊會，做到“重心下移，靈活多樣，凸顯自主，尊重個性，倡導探究”；其次，輔導員的藝術應做到“一、近、新、深”；最后，作為輔導員思想上要做到“忠于職守、多干幾年”。前兩項內容是對工作內容做了方向性指導，后一項內容是對輔導員思想建設方面提出的要求。

2.少先隊活動要做大、做強。通過培訓使我了解了搞好品牌活動的意義：給少先隊員提供更多的參與實踐的機會，在他們快樂童年時代留下深刻的記憶，促進隊員良好品德在活動中形成，做到“有形活動，無痕德育”。少先隊員是我們黨的預備隊，祖國的接班人，我們需要將隊員放在主體地位，從學生的角度出發，發揮組織優勢，提升團隊力量，促進隊員們身心健康的成長。

三、更新工作理念，創新工作思路

第5篇：輔導員培訓范文

2017年9月1日，在新學期開學伊始，作為一名新進輔導員，我參加了學校組織的輔導員崗位培訓班。通過為期兩天的培訓，讓我對高校輔導員工作有了初步認識，深感輔導員工作的艱辛與責任，下面就我參加此次培訓的體會，進行匯報如下。

一、培訓內容

在本次培訓過程中，共同學習了《普通高等學校學生管理規定》（2017版），對規定當中涉及以前內容的修訂內容進行了重點學習，進一步明確了學生管理規定的細則。聽取了校長對書記在輔導員培訓上重要講話的傳達，對于輔導員學習的重要性，積極落實輔導員學習的實效性，認真把握輔導員角色定位的正確性，實現教育、管理、服務三位一體幾個方面進行了深入的學習與分析。校長對所有輔導員作了《新形勢下如何做好大學生思想政治教育工作》專題講座。

共同學習了《關于加強和改進新形勢下高校思想政治工作的意見》，副校長就輔導員日常工作內容與規范進行了講解。經管系就輔導員應知應會的各項制度與規定進行了深入的分析，并對下一步的工作計劃進行了安排。

二、對輔導員定位的認識

輔導員不僅僅是一個學生管理中的輔助角色，通過培訓學習，對于輔導員的定位有了更進一步的理解。在角色定位方面，輔導員是大學生的思想導師、人生導師、知心導師，在學生成長的過程當中，需要對學生進行思想政治教育，協助學生樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，充分尊重、理解學生，做學生的知心朋友。在工作定位方面，作為輔導員應加強與專業教師的合作溝通，做到協同育人；做好思想政治教育工作，聚焦主責主業；在學生潛能開發與主動性方面進行激勵，正確引導學生參與到各項活動中。在職責定位方面，應做好服務育人、學生管理工作。

二、對輔導員做好大學生思想政治教育工作的認識

輔導員對于大學生的思想政治教育工作在日常工作職責當中是非常重要的內容，也是做好其他工作的基礎。在工作中，應注意用心輔助，做學生成長的引路人；用情引導，做學生成長的陪伴者；用心呵護，做學生身邊的知心人。基于以上工作內容，對于輔導員的個人素質與技能也提出了較高的要求。作為輔導員應不斷加強學習與自我提升，提高個人素質。

1、培養過硬的思想政治素質。過硬的政治素質是成為一名優秀輔導員的首要條件。“學高為師、身正為范”，只有個人品德高尚的示范者才能成為學生學習、模仿的典范。因此，作為輔導員應當不斷加強思想政治學習，提高思想政治覺悟，時刻與黨和組織方針政策相一致。從而進一步培養“能吃苦、善創新、敢擔當、樂奉獻”的具有臨大特質的學生。

2、加強個人學習。向書本學、向他人學、向學生學，進行全方位的學習。隨著知識、信息傳播迅速的加快，學生的知識面和獲取知識的途徑不斷擴大，這對輔導員的知識儲備提出了新挑戰。為了更好地與學生進行溝通交流，發現學生的問題并進行處理，需要輔導員加強個人學習和知識積累。因此除在專業領域拓寬知識儲備外，在心理學、社會行為學、管理學方面的學習需要進一步加強，進行深入的學習并學以致用。多與其他輔導員進行交流，吸收精華，吸取經驗教訓，少走彎路。

3、培養健康的體魄與積極的工作心態。日常工作生活之余，應加強個人運動，并進一步引導學生加強鍛煉，以應對較繁忙的工作，疏導工作壓力。善于自我調節緩解壓力，以陽光心態來面對學生發生的各種情況。先處理情緒，再解決事情。遇到任何麻煩，能以平靜的心態去對待，用豁達的心胸包容學生的錯誤。做到不為情緒左右，公平對待每一個學生，引導學生改正錯誤。

4、養成良好的工作習慣。定期做工作計劃與工作總結，對個人工作進行有效梳理，統籌安排各項工作使工作，更具有條理性。定期聽課，加強學風建設。定期與學生干部了解學生動態，以加強學生的思想政治教育。

三、未來工作的一些打算

從原來的工作崗位進入到大學輔導員角色，個人需要盡快實現一個角色的轉換。特別是在近期，應當盡快梳理工作思路與工作重點，注重做事的方式方法，多從學生角度思考問題。

1、要加強自身專業知識的儲備，充實理論知識，通過向書本學、向老輔導員請教，集中精力強化教育學、心理學等專業知識的學習，同時大膽實踐，提高自己處理應對學生問題的綜合能力；

2、要充分發揮學生干部在學生工作中的積極作用，調動他們的積極性，培養學生自我教育、自我管理、自我服務意識，以提高落實學校各項決議的工作效率；

3、建立良好的師生溝通平臺，通過QQ群、微信、電話、主題班會、一對一交流等方式，與學生加強交流，縮短與他們之間的距離，主動關心、親近同學，多與他們交心談心、坦誠相待，成為他們的良師益友；

4、注重班委制度建設，培養民主氛圍。在具體工作中要以實事求是、公正嚴明為準則，平等地對待每一位學生，弘揚正氣，嚴厲批評不良現象，在廣大同學的尊重與信任中去開展工作。

第6篇：輔導員培訓范文

【關鍵詞】輔導員 勝任力 素質結構 培訓設計

一、高校輔導員的勝任力特征和能力素質結構

隨著我國高校事務的拓展和高等教育事業的發展，各方面對高校輔導員隊伍的要求也發生了變化，提出了更高的要求。高校要想跟上高等教育發展的步伐，輔導員要想承擔起新時期的工作使命，就必須進行輔導員的隊伍建設。輔導員的隊伍建設包括輔導員素質和輔導員的配備與選拔、輔導員角色定位、能力建設、輔導員的培訓工作、輔導員的專業化和職業化發展等方面。其核心在于輔導員的勝任力和能力素質結構。

現有研究將輔導員的勝任力特征由低到高分為五個不同的層次：動機、特質、自我形象、價值觀或態度、知識與技能。其中，動機、特質、自我形象、價值觀或態度作為勝任力特征體現的是個體間的隱性區別，而知識與技能則是顯性區別。顯性特征在鑒別勝任力時更加易于被察覺，相對于隱性特征較易習得，而隱性特征則相對穩定且較難改變。

對高校輔導員素質結構的分類，現有研究可以歸結為三個維度：個人思想政治素質、管理能力素質、專業知識素質。其中，個人思想政治素質包括思想修為、道德素養、政治素養；管理能力素質包括管理能力、組織能力、溝通能力、分析判斷能力、表達能力、應變能力；專業知識素質包括專業知識、綜合知識、知識的學習與創新能力等。

從上可以看出，高校輔導員的勝任力特征表現在素質結構上，這些素質既有顯性的又有隱性的，既有可鑒別的又有不易鑒別的，既有容易獲得的又有不易獲得的，既有基礎性的又有高層次的。我們提高輔導員勝任力，就需要通過對其素質結構的研究設計出相應的培訓體系和優化方法。

二、高校輔導員隊伍素質結構與勝任力要求的差距

通過訪談和實地調研，我們發現高校輔導員現有能力素質結構總體而言與勝任力要求有一定的差距，主要表現在知識結構不夠健全、工作能力和工作技能仍有不足、工作態度還需要進一步提升等方面。

（一）知識結構不夠健全

高校輔導員的工作對象決定了輔導員除了應該具備基本的思想素養和政治素養外，還需要具備一定的教育知識、法律知識、心理知識、管理知識等多個領域的知識結構。通過訪談和實地調研，結果表明，現有的高校輔導員具備某一專業知識的居多，涵蓋多個知識領域的少，現有的工作內容決定了高校輔導員至少應具有復合型的知識結構，通過專業知識與工作對象更好的融合，能夠促進高校的思想政治教育，確保高校輔導員工作的實效性。

（二）工作能力和工作技能仍有不足

當前高校輔導員承擔著培養黨的合格建設者和可靠接班人的重任，要通過思想教育來開展育人工作，通過德育教育來進行樹人工作，簡而言之，以思想育人，以德育樹人就是當前輔導員工作的神圣使命。工作使命決定了輔導員要擁有面對“人”所具備的多種技能。而從目前高校實際情況來看，部分高校的輔導員是專職輔導員，部分是專兼職相結合，還有一部分是以兼職為主，這個隊伍整體呈現年輕化的狀態，工作經驗和社會經驗相對比較缺乏，面對復雜而龐大的工作對象所出現的形形的問題，有時手足無措，面對不同的個體出現的同一問題，在引導和解決方面明顯表現出能力和技能不足，人際溝通與組織協調能力方面也需進一步提升。

（三）工作態度還需要進一步提升

輔導員的工作職責主要體現在思想上對學生進行引導、學業上對學生進行輔導、行為上對學生進行規范、心理上對學生進行輸導、就業上對學生進行指導這五個方面。無論是進行思想的引導還是心理的疏導，其效果很難當即得以體現，或許在學生畢業時才能顯現，或許畢業多年以后甚至更久才能體現，因此其工作價值體現的滯后性決定了其工作的難以計量性。這使得輔導員的工作效果容易被忽視，進而影響了輔導員所在環境中的地位和認同度。調研結果表明，高校輔導員群體在高校中容易被邊緣化，職業發展通道不明朗使得輔導員的職業認同感和歸屬感較低，極易出現工作疲憊和職業倦怠。因此，需思索如何保證輔導員工作的熱情，進一步提升輔導員的工作態度。

三、基于勝任力的高校輔導員培訓體系設計

（一）基于勝任力的培訓需求分析

基于勝任力的輔導員培訓需求分析是指通過對比當前輔導員所具有的素質與勝任目標所具備的素質間的差距，形成培訓需求。培訓需求不僅需要分析輔導員素質欠缺，也需要對培訓條件與培訓環境進行分析，大體可以分為三個方面，即輔導員需求分析、培訓環境需求分析、工作任務需求分析。

1.輔導員需求分析

輔導員需求分析是指分析輔導員目前所具備的專業知識、技能、職業態度品質和個性特征與勝任力要求的差距，以確定相應的培訓導向，根據導向綜合制定科學合理的培訓方法進行針對性的培訓。

2.培訓環境需求分析

培訓環境需求是指根據培訓氛圍、輔導員工作地點、時代要求等條件限制或決定的培訓內容和培訓導向。培訓環境需求既可以是對培訓有促進作用的需求，也可以是對培訓有限制作用的需求，這取決于培訓的資源、氛圍、硬件及軟件條件、目標達成的可能性處在是否有利于培訓的程度。

3.工作任務需求分析

工作任務需求分析是指通過輔導員各項工作任務要求，確定輔導員在開展以及完成特定工作時所需具備的勝任力特征。影響工作任務需求因素包括工作內容、工作對象、工作次序。因此，工作內容、對象、次序分析對于確定工作任務需求具有指導意義。其中工作內容分析是指明確輔導員工作內容，從而使得培訓具有針對性。工作對象分析是指明確輔導員具體工作對象，根據工作對象的特征，確定工作方式方法，形成對該類工作方式方法的培訓。工作次序分析是指明確輔導員工作中的重要性區別，根據重要性排序確定培訓項目及內容的先后順序與重點。

（二）基于勝任力的輔導員培訓設計

首先，高校應當把輔導員的培訓列入學校師資整體培訓范疇，劃定承訓的具體部門，明確培訓責任與目標，指明參與培訓的輔導員，與參加培訓的輔導員協商培訓內容與方式。

其次，輔導員自身應當明確差距，揚長補短，積極參與培訓，在培訓過程中做好規劃，確保培訓效果，拓展自身素質，提升勝任力。

在對培訓設計具體環節中，主要應做好以下五個步驟。

1.明確培訓目標

培訓目標是根據培訓需求分析得出的培訓導向，對輔導員形成此次培訓的正確預期有指示與引導作用，使得輔導員能夠為培訓多做準備、合理規劃，輔導員和承擔培訓者之間增加溝通交流，有助于培訓效果的達成。

2.確定培訓內容

培訓內容是培訓的主體，而培訓內容則要根據輔導員的差異性進行具體設計。不同年齡、性別、學院，以及不同年級不同專業的輔導員所需要的勝任力都有所不同。針對輔導員的個性具體設計培訓內容才能切實達到培訓的預期目標。

3.確定培訓教師

培訓教師可以是聘請的外部培訓機構人員、外校教師，也可以是本校針對培訓目標與培訓內容較為資深或者在某一領域表現杰出的專業教師或管理干部。

4.區分培訓跨度

基于勝任力的素質具有較易習得與較難培訓的差異性，對于較易習得的顯性素質，如：知識素質，可以設計相對短期的培訓跨度與課程，而那些比較隱性的較難獲得的素質，如：態度品質，則需要設計更為長期、綜合的培訓跨度與課程，甚至在培訓之外還需要更多的實踐和考核才能在一定程度上保證這些內隱的素質培訓效果。

5.確定培訓方式方法

培訓方式可以采取一種，也可以采取多種方式綜合培訓。同時，在互聯網高速發達的時代，可以充分利用互聯網平臺進行培訓，結合案例分析、實戰訓練、溝通交流、課程講授等不同方式進行，更有效地保證培訓時間與效果。

基于勝任力的輔導員培訓體系需要密切結合輔導員的能力素質結構和勝任力特征，培訓設計與培訓實施過程應該以培訓需求分析和培訓計劃為導向，培訓效果評估應該結合培訓預期，充分考慮培訓環境與培訓條件。培訓方式與培訓內容應當與時俱進，兼顧培訓的可行性與實效性，注重輔導員工作對象的個性化特征，不斷變革更新培訓內容，切合培訓要求，從而確保培訓體系有效針對輔導員的勝任力特征，達到培訓目標。

【參考文獻】

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[4]孫定建.淺議高校輔導員的素質建設[J].吉林師范大學學報（人文社會科學版），2003（3）.

第7篇：輔導員培訓范文

[關鍵詞]教育敘事研究 高校輔導員培訓 實施模式

[中圖分類號]G641 [文獻標識碼]A [文章編號]1009-5349（2013）08-0232-02

教育敘事，顧名思義，就是將發生在教育情境中的事件以及行為通過講述故事的方式表達出來。教育敘事研究于20世紀90年代末期在中國興起，目前成了基礎理論教育研究的熱門話題。之所以熱門，就是因為這種研究方式將長久以來教育敘事與教育研究，教育理論與教育實踐之間的鴻溝得以彌補，在兩者之間架起了互助的橋梁。現今，把教育敘事引入高校輔導員的培訓中，通過培訓的過程講述自己的工作經驗與教育故事，在講述中實現分享與共鳴，在講述中實現專家的碰撞與研究，通過做中學、學中思、思中研、研中用的培訓過程，促進高校輔導員的專業發展，提升教育培訓的效力與影響力。

一、教育敘事研究在校內輔導員培訓中的現實意義

（一）有利于輔導員作為培訓參與主體身份的主動建構

教育敘事研究的價值導向在于深度挖掘“我”，也就是個人的真實情感與教育經歷，回歸對人的心理層面與精神層面的高度關注。由此指導下的培訓工作中，在價值導向上摒棄了先前培訓組織者先入為主的價值判斷，關注輔導員參與的主體地位。在內容選擇上，拋棄了過去單方面經驗傳授與輸出，凸顯來自于一線輔導員教育生活的突出事件與教育情節；在培訓形式上，改變了傳統授課的培訓方式，凸顯了教學雙方的互動與思考。作為參與培訓的輔導員而言，參與培訓的過程實質上是一個回顧工作經歷、梳理工作思路、反思個人工作、主動提升個人理論素養的過程，充分調動了輔導員在思想上和行動上積極的意識，促進主體主動學習和探究的意識，提升個人的綜合素質。

（二）有利于輔導員形成研討性學習團隊，帶動輔導員群體進步

作為高校一線的輔導員，具體工作涉及到思想政治教育與日常教育管理工作的方方面面。通過若干天，若干有經驗的授課教師與優秀的教育工作者的經驗傳授與理論講授，無法全方位地滿足輔導員工作的動態發展需要。教育敘事研究的過程并非單個人簡單地記錄教育事實，而是重在群體成員梳理教育生活經歷與反思教育事件，總結教育經驗的一個長期過程。在此指導下的培訓工作更加凸顯團隊建設的重要意義，從指導教師的團隊建設，凸顯群體智慧，群策群力，到參與培訓的輔導員的團隊建設，凸顯經驗分享，互助互利，整個團隊建設都是一個動態、長期的建構過程，改變了以往導師臨時組合，學員學完即散的現狀，重點凸顯了研討性學習型團隊的建設理念，搭建溝通網絡，實現群體性共同進步。

（三）有助于輔導員培訓由制度性安排向開放性平臺轉變

根據教育部文件精神，輔導員要參加崗前培訓與在職培訓，這種培訓一直作為制度性要求在貫徹實施。由于培訓的時間有限，在效果的拓展性與延續性方面難以實現動態的幫扶與支持。教育敘事研究指導下的培訓工作，通過參與培訓學員的團隊建設與教育事實分享、互動平臺的搭建，為今后的輔導員培訓搭建了一個動態發展的共享平臺，從分享教育經歷——反思教育實踐——提供理論指導——指導教育實踐的“理論-實踐互動”的思路出發，不僅為參加輔導員培訓的學員搭建了一個長期聯系，互助幫扶的平臺，同時，也為輔導員群體提供了一個拓展學習的平臺，通過培訓搭建的平臺，帶動輔導員群體的學習交流，實現制度性向開放性平臺的重大轉型，為更多的輔導員提供智力支持。

二、教育敘事研究在高校輔導員培訓中的現實策略

（一）培訓的教師與培訓的學員

所謂培訓是一種有組織的知識傳遞、技能傳遞、標準傳遞、信息傳遞、信念傳遞、管理訓誡行為。高校的輔導員培訓作為眾多培訓中的一種，主要有培訓的導師與培訓輔導員組成，培訓導師是培訓的組織者與實施者，輔導員是參與培訓的學習者，兩者在整個培訓中處于雙主體的地位，兩者只有充分發揮個人的主觀能動性，實現良好的互動，才能最大限度地實現參加培訓與組織培訓的目標的終極統一。

首先，培訓中的導師。為了充分掌握輔導員工作的一手資料，提供適合輔導員培訓的工作方法與理論指導，第一，組建導師團隊。一方面，通過團隊各類人員的選拔，挑選出涉及到輔導員工作相關方面的優秀教育工作者，包含有學科專家、校內外相關專家、優秀學生工作者三個大類，保證導師組成上形成理論與實踐方面專家的有機組合。另一方面，穩定團隊的人員組成，以此通過長期的團體協作，共同研究輔導員工作，發現輔導員工作的教育規律與特征，為展開輔導員培訓提供有效的智力保障。第二，準備培訓教材。這里的教材是展開培訓的素材，與過去的培訓不同的是，導師團隊的教材并非是各自為政，各抒己見的，而是在教材設置上強調導師團隊對于培訓內容的宏觀掌控與基礎框架的集中搭建，保證培訓的過程中導師所培訓的內容具有相對統一的目標，并在每一次的培訓中總結與思考，構建培訓體系與模塊，實現培訓的系統化。第三，拓展培訓方式。作為一種開放式的學習過程，學習過程應具有開放性、互動性、啟發性的特征，充分尊重培訓導師與學員學習討論的積極性與參與性，讓每位學員在參與中有所思考，有所收獲。第四，研究學員特征。由于學員來自于不同類型的高校，需要導師在培訓前期充分了解學員的工作特點與特征，有助于有的放矢，讓所有參與學員都能夠受益。

其次，培訓中的學員。培訓的學員集中為高校的輔導員，他們不同于課堂上學習知識的學生，都有著自己的工作經歷與個人閱歷，所以，充分調動學員參與學習研討的積極性尤為重要。作為學員，首先，認真準備。根據培訓教材，認真學習，結合自己的工作經歷，尋找問題，梳理思路，總結經驗，做好與導師與小組成員學習交流的準備。其次，轉換角色。作為參與培訓的學員，需要形成主動學習的意識，因為通過短時間的學習難以獲得工作中的所有知識，但是，通過培訓中的經驗碰撞與思考，幫助自己開拓思路，提升理論水平，指導具體工作。第三，主動參與，總結反思。通過培訓過程中與導師的學習討論與小組學習討論，養成培養自身主動探究問題，發現問題的意識，并且學會在討論與協作中實現問題的解決。最后，形成好的習慣。通過培訓過程中的學習與思考，養成記錄個人工作經歷，及時總結思考的好習慣，并為后期的專業研究積累素材，為開展科學研究奠定基礎。

（二）培訓的基本流程

基于教育敘事研究的理論指導下的輔導員培訓工作具體包含了前期準備、研討反思、指導實踐的三個環節。

首先，前期準備。前期的準備包含以下三個方面。第一，收集資料。為了培訓內容的選擇更好地貼近輔導員工作的實際與現實需求，需要通過問卷、訪談、觀察與自我敘述等不同的方式收集與輔導員工作相關的資料，具體包括班級建設、宿舍管理、獎懲評定、幫困助學、日常事務管理、心理健康教育、職業生涯規劃、就業指導服務、思想政治教育等方面的內容。資料收集的過程中，特別注意保持教育事件情節的完整性以及涉及方面的完整性。第二，選擇資料。在培訓資料的編排與選擇上，并非所有的教育事件都可以成為培訓的內容加以應用。需要把握以下兩個原則：1.典型性。輔導員的工作千頭萬緒，并非每一個事件都具有現實的研究價值與意義，需要在眾多教育事件中尋找具有典型代表性的事件展開記敘。2.矛盾沖突性。在輔導員工作中發生的教育事件，有些事件中包含著劇烈的矛盾沖突，或者包含著隱晦的信息、內涵以及內在矛盾有待進一步挖掘的事件。第三，分析資料。在前期資料收集與選擇的基礎上，根據輔導員的工作實際進行模塊劃分與歸類，并在每一個模塊下劃分若干專題，配備一些典型敘事案例作為支撐。這里的重點在于“敘事”，為圍繞某個教育主題展開敘述，敘事中一定要保證教育事件情節完整性，配合明確的敘事線索、內在矛盾以及潛藏的教育理論，為激發研究者展開討論與研究奠定堅實的基礎。

其次，研討反思。基于前期準備的培訓資料，形成指導培訓導師的培訓素材，保證了培訓內容上的一致性與系統性，同時，在培訓中也可以配合工作錄音、影像資料等物化手段配合展示。作為培訓環節中的中心環節，實施效果的好壞直接影響到培訓整體質量，具體要注意兩個方面：一方面，只有培訓導師準備的培訓素材以及培訓過程激發了學員的研討興趣與熱情，才會有討論中思想的碰撞與摩擦，最終反饋培訓信息，實現雙向互動，為后期修訂以及更新培訓素材，建構培訓體系奠定基礎；另一方面，只有學員全身心地參與到討論中去，才能充分感受到思維碰撞與思路開拓的樂趣，形成主動反思教育實踐的意識，提升理論學習的水平，為今后教育工作梳理思路掌握工作方法。所以，在這個研討反思的過程中，特別注意引導學員激發圍繞教育主題展開研討的意識，并培養學員運用相關教育理論研討教育事件的能力，最終實現在豐富的教育敘事中學會思考，在思考中提升運用普適性教育理論解決實際問題的能力，實現理論與實踐的雙向互動與轉化。

最后，指導實踐。所有的培訓，無論是理論的學習還是圍繞教育事件的討論，都是為指導的輔導員工作服務的。無法指導實踐的培訓是無效的，是沒有意義的。作為提升輔導員個人能力的拓展平臺，由于時間的有限性，導師的有限性，需要通過現代網絡手段實現平臺的拓展功能。具體的資源來源來自于以下三個方面：一方面，學員基于個人興趣、專業與關注熱點，將短時間培訓過程中沒有解決的問題作為專題繼續研討，通過網絡媒介，實現團隊協作，并可以與導師聯系，指導專題研究，保證了培訓的深度延續，這樣，在培訓充分研討的基礎上，展開的后期研究，既解決了輔導員研究沒有資源，沒有話說的尷尬局面，也為提升輔導員理論水平打下基礎。同時，將團隊的研究成果與個人的教育體驗、研究體會，通過培訓平臺進行，實現資源的共享。另一方面，培訓導師的培訓素材需要伴隨著輔導員工作的變化而不斷更新，通過導師與團隊成員的專題研討，分享學員的個人經歷，實現導師的教學相長，為動態更新培訓教材提供支持。同時，導師也可以通過培訓平臺招募人員，組建團隊展開專題研討，并將研究成果在培訓平臺上實現共享。第三，拓展培訓潛在人群。由于參加培訓的人數有限，并非所有輔導員都能夠連續、長期地獲得培訓方面的資源與智力支持，通過搭建培訓網站，分享培訓資源，能夠為更多的輔導員提供學習與研討的平臺，通過彼此的經驗分享，拓展培訓的輻射力與影響力，帶動輔導員群體共同進步。

【參考文獻】

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[4]劉良華.教育敘事研究：是什么和怎么做[J].教育研究，2007（7）.

第8篇：輔導員培訓范文

【關鍵詞】輔導員培訓；跟班學習；意會認知

高校輔導員“跟班學習”培訓是高校輔導員開闊眼界、學習業務、積累經驗、增長才干的培訓方式之一，是受訓輔導員學習、體會、運用優秀輔導員和優秀輔導員群體的先進工作理念和優秀做法的過程。以意會認知視角探討高校輔導員“跟班學習”培訓方法，是從認識論角度研究高校輔導員“跟班學習”培訓方法的實效。

一、“跟班學習”培訓的提出及特點

（一）“跟班學習”培訓方式的提出

根據教育部《普通高等學校輔導員培訓規劃（2013―2017年）》、《關于加強高校輔導員基層實踐鍛煉的通知》和《高等學校輔導員職業能力標準（暫行）》，廣西區教育廳為強化高校輔導員實踐鍛煉、提升高校骨干輔導員綜合素質，于2014年3月制定了《關于加強高校輔導員基層實踐鍛煉的實施方案》、《廣西高校輔導員赴區外高校跟班學習管理辦法（試行）》，施行輔導員“跟班學習”培訓制度并形成其特有的輔導員培訓方式。

（二）“跟班學習”培訓方式的特點

高校輔導員“跟班學習”培訓方式具有針對性的特點。首先，對受訓輔導員的理論水平提出了要求。“跟班學習”培訓方式要求受訓輔導員“政治立場堅定，具有較高的理論水平和實際工作能力。”這一要求從思想理論層面為培訓成效作出保證。其次，對受訓輔導員的能力有針對性的要求，“跟班學習”培訓方式要求派出受訓輔導員為“專職從事學生工作三年以上，工作業績突出（獲得省級以上榮譽者優先）、綜合評價良好。”這一要求從能力層面對培訓成效作出保證。再次，要求受訓輔導員“善于創新、勤于思考，不斷創新思想政治教育方式和載體，努力研究和解決新情況、新問題。”這一要求從創新能力層面對培訓成效作出了保證。

高校輔導員“跟班學習”培訓方式具有系統性的特點。在出發前，主管部門對受訓輔導員進行統一口徑的行前培訓，派出高校根據各自工作需要和受訓輔導員特點進行專門培訓，做到行前培訓的統專結合。“跟班學習”培訓期間，接收高校根據實際情況，結合接收高校優秀輔導員和優秀輔導員群體的先進工作理念和優秀做法，對受訓輔導員進行專崗學習培訓和工作實踐鍛煉。“跟班學習”培訓結束后，由主管部門組織學習工作情況匯報和交流，進一步總結、推廣學習、工作經驗和成果。

高校輔導員“跟班學習”培訓方式具有實踐性的特點。“跟班學習”培訓要求受訓輔導員“積極主動參與接收高校的日常工作、項目實施、課題研究、課程學習”，這從對受訓輔導員的工作要求上說明“跟班學習”培訓是具有實踐性的培訓。其要求受訓輔導員結合自身所具備的理論素養和業務能力，結合所認知的接收高校優秀輔導員和優秀輔導員群體的先進工作理念和優秀做法，在“學”中“做”、在“做”中“學”，即通過“理論――實踐――理論”的上升循環在實際工作中開闊眼界，積累經驗，增長才干。

二、“跟班學習”培訓方式的理論基礎

（一）“跟班學習”培訓是“師徒制”學習

“跟班學習”是一種“師徒制”學習。在意會認知視角中，“師徒制”是“一種難以說出其細節的技能，只能通過實踐，由師傅傳遞給徒弟。這就使該種技藝的傳播被局限在親身體驗的范圍內”。“跟班學習”是一種廣義的師徒制，師傅不僅是某位優秀輔導員，還是特定范圍的優秀輔導員群體。“跟班學習”受訓輔導員在具體工作中充分與優秀輔導員和優秀輔導員群體合作，對優秀輔導員和優秀輔導員群體工作方式、做法、行為的觀察和模仿，親身體會并揣摩為什么要這樣做，有效地從優秀輔導員和優秀輔導員群體中獲取其先進工作理念、優秀做法。

對于受訓輔導員來說，從優秀輔導員和優秀輔導員群體身上學習到先進工作理念、業務技能和工作藝術受訓的重要目的。優秀輔導員和優秀輔導員群體有很多難以明確言述的工作經驗和技巧，是輔導員工作實踐中取得已有成效的寶貴財富。因難以通過言述進行培訓講授而無法得到較好或較完整的傳遞，造成輔導員工作經驗資源的浪費。通過“跟班學習”培訓，使優秀輔導員和優秀輔導員群體先進工作理念和優秀做法得以傳遞、傳播、推廣，使得輔導員工作更具創新、更具實效。

（二）“跟班學習”培訓是實踐學習

“跟班學習”培訓是一種實踐學習。人的思想意識來源于社會實踐活動，社會實踐活動影響著人的思想意識的形成和發展，人的思想意識隨著社會發展、變化而發展和變化。“跟班學習”培訓模式遵守人的思想意識形成和發展受主體的社會實踐活動的影響這一規律，強調培訓中的實踐環節，將培訓內容和要求間接地滲透到受訓輔導員工作、學習的各個方面。“跟班學習”培訓模式通過實踐環節作用于受訓輔導員的過程充分體現了人的思想意識的形成和發展受社會實踐活動影響這一規律。

受訓輔導員出于學習和工作的需求、出于自身能力發展的需求，以其原有的知識結構和背景對輔導員培訓所傳授的信息加以認知、選擇、加工、整合。有意識地通過工作實踐檢驗所接受的培訓內容，會無意識地認知、認同隱含在培訓內容和工作實踐中的意會成分，從而潛移默化地將優秀輔導員和優秀輔導員群體的先進工作理念和優秀方法內居為自身的意會知識并建構新的個人知識結構和背景，并以工作實踐的方式外顯出來，最終實現提升受訓輔導員工作能力的目的。

三、強化“跟班學習”培訓實效的途徑

（一）建構受訓輔導員新的個人知識結構和背景

“跟班學習”培訓的受訓輔導員是各高校有三年以上工作經驗的骨干輔導員，基本具有中級輔導員的職業能力水平。這些受訓輔導員在先前工作中已積累一定經驗、形成特定工作方式方法并有一定成效。這些已有的、先在的知識、經驗、工作方式方法是受訓輔導員先在的個人知識結構和背景的表現。

根據意會認知理論，認知主體的認知行為依賴于基于認知主體的個人知識結構和背景而對來自認知對象的信息的重組。受訓輔導員接受培訓的過程是新的關于輔導員工作的知識的建構過程。受訓輔導員在接受培訓的過程中，將先在的個人知識結構和背景和新的知識結合起來，解構、重組培訓內容以形成新的個人知識結構和背景，并用新的個人知識結構和背景指導輔導員工作實踐。“跟班學習”培訓模式則是通過將受訓輔導員個體建構方式與包含共同學習、工作協同的協同建構方式相結合，從受訓輔導員獲取培訓知識開始，到以一定工作實踐的情景支援和通過工作實踐進行的個人反思為途徑對培訓信息進行轉化，再到以受訓輔導員個人與培訓者之間、受訓輔導員個人之間的交往為支撐，在群體的支持與協作下進行反思，建構受訓輔導員新的個人知識結構和背景。通過建構受訓輔導員新的個人知識結構和背景，使受訓輔導員能更好理解、內化、內居以優秀輔導員和優秀輔導員群體先進工作理念和優秀做法為表現的培訓內容，以增強輔導員培訓的實效性。

（二）強化優秀輔導員意會知識的顯性化

輔導員工作藝術存在大量“只可意會不可言傳”的成分。一個有經驗的優秀輔導員，因其擁有大量包含者個人因素的意會知識和經驗技能，通過其自身特有的經驗思維和直覺思維指導自己的工作實踐，形成具有個人特色的輔導員技能和方法。這些個人特有的直接經驗和實踐技能往往因為輔導員個人知識結構和背景的不同難以完整的言傳和理解，更多的是僅通過輔導員工作實踐表現出來。將這些只可意會而難以言傳的輔導員工作隱性經驗、技能顯性化并加以傳遞，有利于提升輔導員群體的工作能力，利于增強輔導員培訓的實效性。

作為隱性知識的意會知識雖然難以表達，但是可以采用適當的方法和媒介實現表達目的。優秀輔導員獲優秀輔導員群體在傳授先進工作理念和優秀做法時，用隱喻或象征的辦法，在輔導員共有的知識結構和背景基礎上，通過運用圖片、影像等多種手段和工作，將意會知識轉換為一種可以理解的知識，進而實現意會知識的顯性化。知識的傳播及知識的認知都受個人知識結構和背景所影像，在輔導員培訓工作中，通過建立培訓者與受訓輔導員之間的工作共同體、建立受訓輔導員群體之間的學習共同體，使得培訓者與受訓輔導員、受訓輔導員與受訓輔導員共建共同的個人知識結構和背景，建立和諧、互助的工作與學習關系，使得優秀輔導員和優秀輔導員群體的先進工作理念和優秀做法得以顯性化并得以更好的傳遞，以增強輔導員培訓的實效性。

（三）強化受訓輔導員知行轉化能力

輔導員“跟班學習”培訓的目的不僅僅是讓接受培訓的輔導員學習、認知培訓內容，而是通過“跟班學習”強化受訓輔導員學習、認知培訓內容并將培訓內容轉化為穩定的思維方式和工作理念，也就是實現培訓對象由“知”向“行”的轉化。

根據意會認知理論，直接決定認知者行為的不是其對客觀事物的認知，而是其行為態度。態度是認知者自身所具有的價值判斷和心理傾向。“人們對同一事物的評價會出現兩種結果，一種是外顯的態度，即是被人們所承認的、所意識到的態度，一種是隱性態度，即難以為人們所察覺，是無意識的、自動產生的內在態度。”顯性態度對認知主體的行為影響較為緩慢，而隱性態度因其信息輸出過程快而快速影響認知主體的行為判斷。在輔導員“跟班學習”培訓中，受訓輔導員經過系統的學習、認知，從思想上接受培訓內容并將其作為指導自己工作實踐的行為準則和方式方法，構建新的工作態度體系。受訓輔導員在長期輔導員工作實踐中形成的、穩定的、隱性的態度不會因為新態度體系的形成而馬上失去作用。作為一種長期工作實踐中沉積下來的無意識態度，隱性態度最快地被激活，從而影響對事物的行為反應。由此產生了知行轉化困難的問題，如有大量思想政治教育知識的輔導員在實際工作實踐中并不突出。

要解決輔導員知行轉化困難的問題，就必須在“跟班學習”培訓中重視受訓輔導員的意會認知。在培訓中不單要注意培訓內容的傳授，還須著重實踐的內容和環節，組織、安排受訓輔導員切合實際的參加工作實踐，使受訓輔導員的理論體系和思維體系變得更為完善。通過參與到實際工作，受訓輔導員可以應用并檢驗從前期觀察到的優秀輔導員和優秀輔導員群體的工作方式、做法、行為，結合自身原有的個人知識結構和背景，在隱性態度的作用下內化為自身的思維方式和工作理念，形成支配受訓輔導員開展輔導員工作的行為態度和習慣性力量，以解決知行轉化困難的問題，以增強輔導員培訓的實效性。

參考文獻

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[4] 高等學校輔導員職業能力標準.

第9篇：輔導員培訓范文

（廣東技術師范學院學生處，廣東廣州510665）

摘要：心理委員制度是高校心理健康教育的重要組成部分，是西方朋輩心理咨詢本土化的一種探索，而系統、長效的心理培訓模式是心理委員制度順利實施的必要條件。將朋輩團體輔導技術應用于心理委員的培訓課程，不僅可以解決心理咨詢師資短缺的問題，同時也能發揮團體輔導技術互動性、遷移性和實操性強的特點，是心理委員培訓模式的有效創新。

關鍵詞 ：朋輩團體輔導；心理委員；培訓；創新

中圖分類號：G640文獻標識碼：A文章編號：1671—1580（2014）07—0015—03

項目基金：2011年度廣東省高校思想政治教育課題“團體心理輔導在大學生思想政治教育中的應用研究”（2011CY019）階段性成果。

收稿日期：2014—02—16

作者簡介：章玉祉（1983— ），女，浙田人。廣東技術師范學院學生處心理健康教育與咨詢中心，講師，碩士，研究方向：心理健康教育與認知心理學。

高校的心理委員制度是我國對西方朋輩心理咨詢本土化的一個嘗試和探索。［1］通過在大學的班級中設置心理委員，一方面可以緩解高校心理咨詢教師數量嚴重不足的缺陷，另一方面可以調動廣大學生的積極性，挖掘最大潛能，共同開展高校的心理健康教育工作，在學生中營造互助友愛的良好氛圍。但由于心理委員制度在我國剛剛起步，在實施過程中難免會出現這樣那樣的問題。因此，對心理委員的工作情況開展定期調研，發現問題，尋找對策，完善制度和創新培養模式，仍然是當前心理委員隊伍建設中需要首先面對的問題。

一、心理委員工作現狀的調查

2013年，筆者就班級心理委員工作現狀問題對廣東某高校的所有各二級學院進行了走訪，并對在校的216名心理委員進行了問卷調查。在和各二級學院的黨總支副書記及主管心理工作的輔導員進行交流、座談的過程中，各位副書記和輔導員普遍反映班級心理委員存在綜合素質不高、專業知識薄弱、無法很好履行心理委員的職責等問題。同時，主管心理工作的輔導員在帶領心理委員開展工作的過程中也遇到了很多困惑和問題。例如，某些學生的性格特點和人格品質并不適合擔任心理委員的工作，但他們又在班委選舉中勝出了，那么輔導員老師應該如何處理？由于學校和二級學院對于心理委員的培訓還不夠系統、全面，導致很多心理委員不知道自己該干什么，該怎么干，最后，不僅心理工作沒做好，反而成了同學們眼中的“奸細”，這種情況該如何疏導？心理委員隊伍的流動性大，大部分同學體驗完一年就想去嘗試其他工作，而這個流動性又和該崗位的專業要求形成了巨大的矛盾，這個問題如何解決？等等。

隨后，通過自行設計的問卷對全校的心理委員進行了調查。問卷的內容包括心理委員的工作動機、工作意愿、職責的明確度及工作的困境四個方面，題型包括單選題和多選題。調查結果顯示，76%的心理委員的任職時間在一年以內，并且只有12%的心理委員表示愿意長期擔任這一職務，這一數據說明心理委員隊伍的流動性非常大。在自我心理健康狀況的評價方面，95%的學生認為自己的心理健康狀況是正常或是比較好的，這一數據說明心理委員的整體心理素質較好。在心理委員工作的喜愛度和工作動機方面，89%的學生表示自己比較喜歡心理委員的工作，并且大部分學生是本著希望可以幫助別人（73%）、喜歡心理學（53%）或是想鍛煉自己（58%）的動機來競選心理委員的，只有少部分學生是以解決自身問題（19%）或混個干部（3%）當為目的的。在工作職責的明確度方面，大部分學生認為，傳播心理健康知識（77%）、開展各類心理健康教育活動（66%）和定期匯報危機個案（59%）是心理委員的重要職責，這個數據表明大部分心理委員都能較明確地知曉自己的工作任務。在工作困境方面，74%的學生認為目前開展工作遇到的最大困難是缺乏專業的知識，大部分學生希望學校能以專家講座（47%）、心理委員培訓（51%）、心理委員交流（36%）和團體心理輔導（45%）等形式給予心理委員專業的培訓和督導。在最后一題“談談你對學校心理委員工作的想法和建議”的回答中，大部分學生的建議都集中在加強培訓和擴大交流等方面。

心理委員問卷的調查結果和二級學院的反饋存在一致的地方，也存在一些矛盾。一致的地方是心理委員的流動性確實很大，在受訪的所有心理委員中，有76%的心理委員是任職在一年以內的心理委員，并且只有很少的同學（12%）愿意繼續擔任這一職務。其次，心理委員確實存在缺乏專業知識而不知如何開展工作的問題。但是，從心理委員的調查反饋中也可以發現，大部分心理委員競選這一崗位是出于對心理工作的熱情而非其他動機，大部分心理委員也明確心理委員的主要職責。但是，在實際工作中，為什么沒能將這些潛能發揮出來？可能最關鍵的問題還是缺乏系統、長效的心理培訓模式。

心理委員不同于一般的班級干部，不僅需要一腔熱情，更需要一定的專業知識。如果沒有專業心理知識的武裝，不懂得具體問題的應對方法，即使懷有熱情、明確職責，心理委員也無法開展工作，因此，系統的專業培訓是將潛在的心理委員轉變成真正能夠承擔職責的心理委員的重要橋梁，只有將橋梁搭建好，才能實現當初在設置心理委員時規劃的一些愿景。

二、當前心理委員培訓模式存在的問題

（一）培養理念不清晰

當前，很多高校都普遍設立了班級心理委員，也開設了心理委員的相關培訓課程。但是，心理委員到底應該學習哪些知識、掌握哪些技能、承擔哪些職責往往比較模糊。有些高校常常將心理委員等同于朋輩輔導員和班級咨詢師，認為他們應該擔負起班級同學心理問題的疏導工作，因此，在對心理委員的培訓中融入了大量的心理咨詢師的理論和實操的內容。但是，這樣的培訓理念是和心理委員的職責相悖的。事實上，心理委員需要履行的兩個最重要的職責是宣傳心理健康知識和排查心理危機人群。因此，在心理委員入職之初，對他們所承擔的工作職責應做一個明確的界定和說明，并且根據心理委員的職責來設計心理委員的培訓內容是非常重要的。

（二）培訓課程缺乏系統性和長效性

心理委員課程培訓計劃主要由各高校心理咨詢中心自行確定，而高校普遍存在心理委員人數較多而心理咨詢老師相對較少的矛盾，因此，各心理咨詢中心只能根據自己的人力、物力、精力的具體情況來制訂相關的培訓計劃。大部分高校只是在學期初期，對心理委員進行統一的幾個學時的培訓，在隨后的工作中，不再有后續的交流和指導，大部分心理委員是摸著石頭過河，不知道自己做得對還是不對。甚至有研究結果表明，相當一部分高校還沒有真正開展心理委員培訓工作。然而，心理委員畢竟不同于一般的班級干部，他們只有具備較為扎實的專業知識，才能較好地履行自己的職責。因此，在今后的心理委員培訓工作中，仍需要通過不斷開發人力資源的方式來提高心理委員培訓的專業性、系統性和長效性。

（三）培訓模式單一化

目前，國內高校中普遍采用的教學方式是傳統的講授方式，在心理委員的培訓中也是如此。當然，這種教學方式也有自身的一些優勢，比如適合大班教學，有利于理論知識的傳遞和教師對班級紀律的把握等等。但是，這種教學方式也存在一些不足，比如教學方式比較刻板，難以激起學生和老師之間的互動，難以激發學生的自主思維和主動探索，不利于實操課程的進行等等。心理委員的培訓目的更像是一個崗前培訓，經過這個培訓，心理委員們應該知道自己該干什么，并且在相應的狀況下該具體怎么做，但是，這種培訓效果是在當下的培訓模式下難以達到的。

（四）培訓缺乏實用性

心理委員的工作涉及理論和實踐的結合，兩者缺一不可。可在當下的培訓過程中，往往是重理論而輕實踐，培訓老師常常只關注心理委員制度、職責和相關理論的介紹，而沒有開展相關的實操訓練，這導致心理委員只是對一般的心理知識理論進行了理解和記憶，但不知道這個理論對于他未來的工作開展具有什么意義，也無法通過情景的模擬來熟悉未來工作中出現的問題、應對的方式。

三、運用團體輔導等技術開拓心理委員培訓新模式

面對當前心理委員培訓中出現的各種問題，研究者們開始探討開拓心理委員培訓的新模式。比如，有的研究者提倡采用案例教學法來進行心理委員的培訓。［2］案例教學法的核心思路是通過對具體教育情境的描述，引導學生對這些特殊情境進行討論，總結出應對的方法。通過這種方式可以讓心理委員對今后工作中可能出現的問題進行模擬，討論、總結出的方法也可以直接應用于今后的工作，具有較好的針對性和實踐意義。也有一些研究者認為項目教學法是比案例教學法更進一步的教學方法，更適合于心理委員的培訓過程。［3］因為項目教學法不僅包括典型項目（個案、問題）的收集和小組討論過程，還有將自己的討論結果實施的過程，即不同的同學擔任不同的角色，生動再現這一問題，并在這一情境下，進行問題的解決。

案例教學法和項目教學法都是對心理委員培訓模式的創新探討，但這些教學方式也主要依托于心理咨詢中心的教師，仍然不能解決高校心理師資匱乏的問題。因此，仍需要開拓新的人力資源來解決這一矛盾。朋輩團體輔導是將朋輩力量和團體輔導模式相結合的一種技術，它不僅可以解決師資的難題，而且也具有案例教學和項目教學的互動性、遷移性。

（一）朋輩團體輔導技術的優勢

朋輩即朋友、同輩之意，該詞來自于西方心理健康教育的實踐，旨在通過選拔、培養一批和來訪者背景相同，價值觀相似的朋輩咨詢員來彌補心理咨詢師資不足的問題，也為某些心理咨詢工作帶來新的視角。朋輩團體輔導技術是指以接受過專業培訓的朋輩為領導者，帶領各個心理委員小組進行相關問題的討論、角色扮演等活動，從而將心理委員應當具備的專業知識、掌握的專業技術傳遞給心理委員的過程。這種技術可以解決心理培訓工作中師資匱乏的問題，同時，還能改變傳統的單純講授的培訓模式，實現培訓的多樣化。

（二）朋輩團體輔導技術應用于心理委員培訓工作的步驟

1.選拔優秀的朋輩隊伍

朋輩小組討論的模式是將學生中的優秀分子納入到心理委員的培訓師資中來，因此，對于朋輩的選擇需要嚴格把關。朋輩由二級學院選拔報送，由學校心理咨詢中心考核、確定。選拔出的朋輩隊伍受學校心理咨詢中心和二級學院輔導站的雙重管理，需定期接受心理咨詢中心的培訓和督導。

2.設計各年級的心理委員培訓課程內容

根據各個年級心理委員工作的特點，設計課程培訓內容。比如一年級的培訓課程，應當包括心理委員角色定位、危機識別和處理、溝通技巧等內容，二、三年級的內容應該包括日常個案的探討以及學習、交友、戀愛等發展性問題的團體輔導內容，四年級的培訓內容可以包括對整個心理委員工作過程的回顧和總結以及面對畢業就業問題的一些團體輔導設計。

3.心理咨詢中心就每次專題內容對朋輩進行培訓

每年分時段對各個年級的心理委員進行團體培訓。心理咨詢中心根據設計好的培訓課程內容，先對全校朋輩進行培訓，整個過程模擬心理委員的培訓過程，每個朋輩小組包含5~6個成員，主要是幫助朋輩更好地理解培訓主題，掌握培訓的技巧。

4.朋輩對心理委員進行培訓

根據心理咨詢中心的培訓內容，朋輩回到各自的二級學院，對心理委員開展相關培訓。一般5~6個心理委員為一個小組，根據每次的主題安排，可以進行頭腦風暴、角色扮演等活動。每次培訓結束后，各小組對自己的培訓效果進行總結。

（三）朋輩團體輔導技術實施的注意事項

朋輩團體小組以朋輩為主要力量進行心理委員培訓，因此，對朋輩的選拔和考核工作一定要嚴格把關。同時，中心設計的課程內容應主題明確，指引詳細。最后，心理咨詢中心需對心理委員的培訓效果進行評估，并和朋輩進行進一步的探討，以改進今后的培訓工作。

總之，心理委員隊伍是高校心理健康教育的重要力量，為了真正發揮這支隊伍的潛能，必須創新心理委員的培養模式，形成系統、長效的培訓體系。當然，各種培訓方式并沒有絕對的優劣之分，因此，根據不同的培訓主題選擇不同的培訓模式，發揮不同培訓模式的優勢具有非常重要的作用。

［

參考文獻］

［1］胡遠超，趙山.心理委員制度：朋輩咨詢在我國高校的本土化形式［J］.南京郵電大學學報（社會科學版），2008（1）.

［2］來燕，李海濱，劉曼曼.案例教學在班級心理委員培養中的運用——以某高校心理委員培訓項目為例［J］.中國電力教育，2011（13）.

［3］劉靜.項目教學法在高校心理委員培訓中的應用［J］.學理論，2012（6）.