旅游職稱論文精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的旅游職稱論文主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：旅游職稱論文范文

為了有一個完整的體系來保證穩定的服務質量，飯店應實行全面質量管理。全面崐質量管理，就是從讓消費者（顧客）完全滿意著想，旅游飯店內部各部門綜合開發、崐保持、改進服務的努力，以便最經濟地進行經營和服務的有效體系。

全面質量管理中的“質量”有狹義和廣義之分，狹義的質量指產品質量和服務崐質量。產品質量就是其使用價值，即滿足人們物質上需要所具備的哪些自然屬性，崐而衡量產品質量好壞的主要標志是它能滿足顧客的物質需要以及滿足程崐度。如飲食制品的質量就是它的色、香、味、形、營養成分等。而服務實際上是無崐形產品。所謂服務質量，是指飯店產品適合一定用途、能夠滿足顧客精神上某種需崐要及其滿足程度的屬性。它包括飯店的店容店貌、安全衛生、服務態度、服務技巧、崐服務設施、服務項目、服務價格等相互聯系、密切配合的七個方面。

廣義的質量除了產品質量和服務質量以外，還包括工作質量。所謂工作質量，崐是指飯店的供應工作、技術工作、組織工作、后勤工作、綠化工作、以及思想政治崐工作等等對于產品質量、服務質量的保證程度。工作質量是指飯店各個方面全部工崐作的質量，最終將通過飯店工作的效率和效果體現出來。

全面質量管理的實質，是保證飯店產品質量和服務質量，以全面提高飯店服務崐的政治、經濟效果，提高我國旅游業的聲譽、旅游飯店在實行質量管理時，首先應崐符合社會主義的基本經濟規律，同時還必須符合旅游經濟活動的特殊規律。例如，崐生產和消費的同一性就是旅游經濟活動的一條重要規律，這一規律決定了旅游產品崐（廣義而言）不能貯藏。從政治經濟學的學習中，我們知道，商品是用來進行交換崐的勞動生產物。是使用價值和價值的統一體，任何商品只有從流通領域進入消費領崐域，其價值才能得以實現。飯店中客房這個商品與別的商品不同，有著極其強烈的崐時間性，百貨商店里的電視機今天賣不掉，還可以等待明天、后天、其價值和使用崐價值都完整無缺地放在哪里，一旦銷售掉，它的價值就得以實現。而客房這個商品，崐如果今天不能出售（出租組客人），即使它還完整無缺的放在那里，但到了第二天，崐這間客房的價值就如一件損壞的商品價值一樣，永遠失去了。同時飯店每天都以同崐一定量生產客房這個商品，如某飯店有200間固定客房，每天都有200間客房供銷售，崐若某天只銷售了100間客房，這100間客房的價值就得以實現，而另外100&127;間客房的崐價值就得不到實現，使飯店造成經濟損失，它不象工業產品的生產能力具有可以調崐節性，根據某產品的銷售情況安排生產。為了提高客房這個商品的經濟效果，飯店崐應大力推銷、努力擴大銷售，盡最大可能使每間客房的使用價值得以實現。目前，崐各地旅游飯店為了擴大銷售，實行了各種優惠辦法：除了國家政策規定對華僑、港崐澳同胞、臺灣同胞四種人實行折扣外，為了刺激顧客長住，&127;實行長住客人優惠收崐費，一個人住單間實折扣，團隊實行合同房價，在旅游淡旺季又實行淡旺季折扣崐價，淡季折扣大，旺季折扣小甚至不折扣，所有這些折扣都是為了提高飯店客房這崐個商品的經濟效果。同時為了保證飯店標準服務水準，對客房里損壞的物品要進行崐維修，這些待修房在修好之前不能出售，在這一天它就成為廢品客房。以上過剩客崐房損失、折讓損失、廢品損失等等在現行會計核算上都得不到衡量和反映，為了加崐強旅游飯店的管理，我們認為有必要在建立標準收入控制（即房金回收率指標）的崐同時對以上各項損失進行核算，開展質量成本控制，力爭以合理的消耗取得最佳的崐經濟效果。

同時，我們知道旅游飯店主要由兩大營業部門構成：一是客房部，二是飲食部。崐客房部是負責提供舒適、優雅的客房，飲食部是負責提供美味可口的飯菜。飲食部崐和客房部一樣，也要努力提高經濟效益，力爭以合理的消耗取得最佳的經濟效益。崐在實際工作中，飯店飲食部門是通過擴大銷售額以降低單位產品的固定費用來提高崐經濟效益，對于飲食成本的控制都是處于較被動的地位，其原因主要是目前飲食部崐門的綜合毛利率水平均由上級主管部門核定，上級主管部門以綜合毛利率水平來考崐核企業的經營情況，很多地方還實行超過綜合毛利率水平的部分毛利額由上級主管崐單位扣回，試圖用這種辦法防止企業擅自提高毛利率侵占消費者的利益，這就造成崐飯店飲食部門根據每月的實際毛利率水平來控制成本。如果本月份毛利率水平高了，崐下個月“勺”頭就放寬一點，增加成本，降低毛利。如果本月毛利率水平低了，下崐個月“勺”頭就收緊一點，克扣成本，增加毛利。用增減成本的辦法來控制飲食的崐毛利水平。同時，企業的原材料浪費、霉爛變質損失，飲食制品的報廢損失，剩余崐飲食制品的損失、盜竊、私分、白吃等等損失全部納入企業飲食成本之中轉嫁到消崐費者身上，而這部分損失在會計核算上也得不到反映。

第2篇：旅游職稱論文范文

【關鍵詞】 音樂文化課程；旅游專業學生

一、概述

1.音樂文化課程的內容

旅游專業開設的音樂文化以審美為主線，既要有技法，又要滲透文化、歷史、哲學、美學等藝術理論和實踐知識，立足于“鑒賞”的審美態度，通過學習使旅游專業的學生了解不同的藝術表現形式，掌握我國以及世界優秀的文化藝術并在教師的潛移默化和開導下，提升旅游專業學生對于國內外民族民間、古典及現代音樂產生的根源，及作曲家的思想及對所處時代文化所產生的影響和意義的理解。在音樂文化課程教育中，以中外不同時期優秀的音樂作品為主，以中外著名作曲家為線索，在內容設置上側重作曲家成熟時期的經典作品，能代表時代思想、文化和作曲家創作性格和精神特征的作品。把對音樂作品鑒賞放在歷史和文化的大背景中，把其創作與作曲家所處的情、景、時相結合起來，從中體驗、感悟優秀音樂文化作品的精神實質。

2.音樂文化課程的教學特征

重視情感觸動。音樂是情感藝術，表情是音樂藝術的靈魂。著名文學家托爾斯泰說：“音樂是人類情感的速記”。音樂教育就是在對音樂作品本身的情感感知與體驗的同時，使旅游專業的學生掌握和體會不同情緒風格，不同題材，不同音樂形象的進度、力度和音色，全身心地正確而完美地理解音樂的情感、意境、風格和特點，提高學生的音樂鑒賞能力，開闊藝術眼界，形成自己高雅的音樂審美格調。

視聽雙重感知。音樂文化作品不僅僅是單純的音符相連，而是表達了音樂家的思想。在旅游專業開設音樂文化課程中，教師通過現場演繹或者采用多媒體音畫結合來欣賞音樂，使旅游專業的學生通過自身的感知在視覺與聽覺的雙重觸動下，更深刻、更準確地把握藝術的形象，在想象力的引導下受到感染和啟發，從而激發旅游專業學生對學習和生活的熱情。

3.音樂文化課程設置情況分析

《音樂課程標準》提出：“音樂教育以審美為核心，主要作用于人的情感世界。音樂文化課程的基本價值在于通過以聆聽音樂、表現音樂和音樂創造活動為主的審美活動，使學生充分體驗蘊含于音樂音響形式中的美和豐富的情感，為音樂所表達的真善美理想境界所吸引、所陶醉，與之產生強烈的情感共鳴。”音樂文化課程教育經過幾十年的改革與創新，始終未將“審美”放在第一位。目前，沒有找到適合旅游專業的教學方式與體系，這就導致了旅游專業學生藝術教育的尷尬境況，大多數的旅游院校開設音樂文化課程為一個學期36個課時，如何在有限的課時中達到音樂文化課程對旅游專業學生素質培養的有效作用，不斷成為廣大教育工作者研究的課題。

二、旅游專業開設音樂文化課程的重要性

（一） 音樂文化與旅游專業的密切關系

音樂文化與旅游之間有著難以割舍的聯系。音樂在諸多人文景觀中占據著十分重要的位置。它能夠賦予美麗的旅游景觀以特殊的審美內涵和韻味，也為游人欣賞增添了無盡的樂趣。在全球信息化的今天，具有跨民族性和國界性的音樂文化資源可稱為無限擴大景區知名度有力的文化載體。

談到音樂與旅游的關系，人們自然會想到：海頓、莫扎特和貝多芬創造了世界音樂中心維也納，與這些音樂家活動有關的建筑以及藍色多瑙河等稱為世界各地游客流連忘返的著名旅游勝地。中國地大物博，歷史悠久，奇山異水孕育了豐富多彩的民間音樂文化，它對于久居于甚囂塵上的都市人、外國游客，無疑具有極大的原生態文化誘惑力。

（二）音樂文化課程在旅游專業學生素質培養中的地位

旅游專業學生不僅需要具備普通大學生的素質，更需要結合旅游產業的特殊需求提升自身的專業素質。在研究音樂與旅游具有千絲萬縷聯系可知，旅游專業學生接受音樂文化課程的熏陶與培養是毋庸置疑的。從素質教育的角度分析，音樂文化課程是審美素質教育的主流課程之一，音樂文化教育是思想教育與藝術教育緊密結合下的教育形式，蘊含著深刻的內涵。

旅游專業的學生不僅要掌握旅游專業的知識與實操技能，更多的是要培養自身的應變能力、開拓視野，提高自身的綜合素質和審美水準，在面對游客、飯店賓客時要展現高標準的服務品質。素質教育更著眼于人的全面發展，注重知識積累、能力培養、人格修煉與個性發展，因而素質教育必須是多方位的、立體的。素質教育中藝術文化教育作為德育的重要手段，可以培養旅游專業學生具有高尚的道德情操，良好的藝術內涵。中外先哲對音樂的教化作用有過諸多精煉的論述。孔子曰：“移風易俗，莫善于樂。”柏拉圖主張：“對于身體用體育，對于心靈用音樂。”英國著名教育家伍德指出教育的功能在于“改進德行”。可見音樂對于歷練人的內在素養具有獨特的作用。對于處于大學階段的旅游專業學生來說，重要的心理特征是有理想且富有朝氣活力，思維具有抽象性、獨立性和邏輯性，并逐步向辯證思維發展。學生的各種需求，包括對知識的需求、感性的需求以及自我價值體現的需求十分顯著。迎合旅游專業的學生的心理特征，利用音樂滌蕩人內心思想的特性來引導學生向正確的方向行進，使他們具備正確調節和控制自我的能力。

三、音樂文化課程在旅游專業學生素質培養中的作用

（一）創新思維的培養

隨著社會的發展和科學的進步，人們對音樂能開發智力的認識越來越清晰。而作為旅游專業開設音樂文化課程，雖然不能用過于專業的音樂藝術教學手段開啟學生們專業的音樂文化素養，但是通過適當的接觸及引導同樣可以培養學生的創新思維。

（二）審美能力的培養

著名教育學家蘇霍姆林斯基說過：“對美的感知和理解，是審美教育的核心，是審美的要點。”音樂是對萬物以一種音符形式進行的詮釋，人們在音樂審美體驗中會得到極大的調動、鍛煉和提高。具體而言，音樂審美能力包括感受美的能力、領悟美的能力、變現美的能力、創造美的能力、鑒賞美的能力。通過音樂教育，能夠提高學生的審美能力。

（三）身心健康的培養

音樂是以情感人，以美育人的藝術學科。美好的音樂是心靈之魂的流淌，是人類至情至性的高度升華。它滲入人的心靈，以獨特的方式延伸了語言文字之所不及，在潛移默化中培養旅游專業學生高尚的情操、良好的志趣、高雅的氣質和優秀的民族精神。

綜上所述，音樂教育以其獨特的方式對素質教育的各個方面發揮著重要作用，通過音樂文化課程教育促進旅游專業學生身心充分、自由、和諧地全面發展，培養積極、鮮明的優秀個性，直至完善人格，這是迎合整體素質教育中不可缺少的方法和途徑。

四、音樂文化課程在對旅游專業學生素質培養作用中存在的問題分析

（一）重視程度

目前旅游專業的音樂文化課程的開設雖然仍有待完善，但是課程的作用還是不可忽視的。從旅游專業學生對于音樂文化課程的重視程度的問題調查結果顯示：25.8%的同學很重視，65.2%的同學重視程度一般，仍有9%的同學持無所謂態度。說明對于音樂文化課程的重視不僅僅需要從從領導教育階層開始，同樣需要引導學生加深音樂文化課程對其素質培養的重要性的認識。

（二）課程定位

目前，國內大部分旅游專業院校在音樂文化課程教育方面易走極端：一種是，重旅游專業技能輕音樂素質教育，甚至不開設音樂文化課程；一種是，把學生作為藝術類院校學生進行培養，把素質教育“專業化”，完全走藝術專業教學模式。雖為旅游行業輸送了一小批藝術人才，但究其本質來說旅游專業學生的音樂綜合素質并未得到提高。為了改變這種“兩向極端”的狀況，應對旅游專業開設的音樂教育進行適當的定位：不同于專業藝術院校的專業化，不同于師范院校的師資化，更不同于中小學音樂教育，而應重素質、重實用、重“與旅游專業相結合”。

（三）授課條件

作為旅游專業這一新興的學科，沒有過多的歷史積淀，也減輕了傳統教學模式的束縛，同時也缺少可借鑒的對象，因而在發展過程中對于音樂文化課程的準備工作顯得過于茫然。硬件的準備可以在重視的基礎上逐漸改善，對于授課教師的水平不僅需要重視，同時也需要多方的的促進與配合。目前藝術院校的教師仍然有很大的缺口，旅游專業開設的音樂文化課程的授課教師雖然不需要采取過于專業的方式教學，但是教師的水平也需要達到一定的教學水準。對于師資力量的要求是很多旅游院校在開設音樂文化課程培養學生素質的最大障礙。

（四）學生的學習效率

各院校開設的課程不斷采取的優化措施都是以提升學生的學習效率而實施的。著眼于旅游專業學生的就業與旅游產業的發展，都是學生在學校期間學習效率的體現。筆者通過對于部分地區旅游專業學生的問卷調查了解到：有14.4%的同學表示音樂文化課程的收獲非常大，65.9%的同學表示收獲較多，18.2%的同學認為收獲一般，2%認為沒有收獲。由此看來，旅游專業開設的音樂文化課程雖然促使學生收獲到一些，但是仍有部分同學對于此并不太多感覺甚至感覺毫無收獲，這點的確應該令人深思。而通過對于學生的了解，對于音樂文化課程的學習效果影響的最大因素的調查表示35%的同學認為是教學設備因素，38.6%的同學認為是授課教師的因素，16.7%的同學認為是自身因素，9%的同學認為是授課教材的影響。因此影響學生的學習效率不是單一的而是多方的。

五、優化旅游專業學生音樂文化素質培養的方案

（一）傳統音樂與現代音樂相結合，多元化教學

在音樂文化課程教學中，無論所處何種地域，都要多加接觸民族的音樂文化，這樣才能囊括更多的精神財富，對各種音樂都能用真摯的情感加以體會。

多元化教學并不非新穎的詞匯，在其他學科上也多次被提及。上個世紀后半葉在西方國家興起的以多元化教育理論為基礎的多元化音樂教育，經過實踐和理論的不斷完善，被越來越多的人所接受。直到21世紀以來，多元化音樂教育逐漸引起我國音樂教育工作者的關注，統觀世界音樂教育的發展，多元化的音樂文化教學是大趨所向。但是在主流的影響下，我國必須結合自身的文化特色制定符合自身學生的多元化教學。音樂文化課程的多元化教學，目的是為了讓旅游專業的學生摒棄單一的接觸音樂導致的思維狹窄。在從事旅游行業時如何傳播民族傳統文化和現代文明史一項巨大的職責，只有多方的接觸不同的音樂領域，才能更加全面的詮釋現實中旅游資源的美。提倡加強音樂教學內容的多元化和本土化的綜合，在音樂教學活動中應包括民族音樂文化與世界音樂文化的精品，重視學習我國優秀的本土文化，讓學生從不同的角度、不同的層次去了解音樂，認識音樂，提高自身的文化底蘊。

（二）營造良好和諧的教學氛圍

良好和諧的教學氛圍包括教學設備的硬件基礎，高素質的師資隊伍依舊是不可或缺的，以及旅游專業學生對于音樂文化課程的學習熱情與重視程度。

目前，教學硬件設備整體水平都有很大的提升，旅游專業在開設音樂文化課程時，都會配有特定的音樂教室，配備一定的音樂教學設施（如鋼琴、影音設備），一些條件較好的學校可以利用多媒體技術增強教學的生動性，刺激學生的感官神經，從而達到多方位傳遞音樂信息的目的。當教學課程中含有民族音樂欣賞時，可以配備民族特色的樂器，學生們會通過對樂器的接觸，輔之以教師的演奏、講解，加深旅游專業學生對音樂在旅游中應用的理解。

（三）因材施教

我們常說要以“學生為主體，教師為主導”，要用“啟發式”教學代替“填鴨式”教學，對于旅游專業學生的音樂文化課程的教育顯得更為貼切。完善教學的硬件設備，結合新的《音樂課程標準》編寫的音樂教材、教師用書、課件等也開始使用，教育部仍需在具體操作上做出更大的投入，不斷深化藝術教育改革。在加強音樂文化課程對旅游專業學生素質培養作用中，主導者――音樂文化課程教師的心態與感受十分關鍵。不需要具備高超的音樂藝術技藝，卻不能缺少對于藝術的熱愛與對藝術高尚理解的靈魂，用他自身的感觸體驗去感染學生，用他敏銳神經去關注學生，用他的深層只會去牽引學生，這才是教育的真諦。也許若干年后，學生們已經忘卻了曾經的旋律和曲目，但是在面對音樂時，全身心的投入到“聽”中，直覺引導自己用心體會音樂中情感的變化。

（四）開創科學的交叉性教學

科學的運用是多方面的，對于教育更是展現著它有利的一面，藝術作為無形的音符，通過科學的交叉性結合，可以生動形象的展現在人們的視野中、聽覺中。當旅游專業學生在學習音樂文化課程時，通過先進的科學手段把旅游景區的風景立體化，再融入高質量的音樂作品，不僅增強了旅游資源的形象感，更加令人深陷其中。旅游專業的學生在欣賞旅游資源的同時結合了音樂的激發，會充分發揮個人的想象力和創新思維，對旅游資源產生新的感觸。這種立體的“情、景”交融的教學方式會從感、觀的角度激發對于旅游資源瑰麗的理解與詮釋。一直以來，優秀的音樂創作都離不開科學的支撐，眾多的音樂藝術表演形式融入了先進的科學手段，使音樂不單單成為了聽覺的享受，更增加了人們是視覺角度的享受。

（五）吸取國外的經驗，結合本國國情

我國目前旅游專業的音樂文化課程只占本科四年教育課時的7%，遠遠低于歐美發達國家25%以上的水平。要強化音樂文化課程對旅游專業學生素質培養的作用，增加學時是有一定必要的，課時代表著對于音樂文化課程的重視程度以及增加音樂文化課程對旅游專業學生素質培養的作用。進入21世紀，各發達國家音樂教育大都放棄了對西方音樂（特指歐洲中心論）的盲目推崇，一致認為音樂教育必須融合多元文化和本土文化。日本教育融合了東西文化；美國《藝術教育國家標準》中包括理解世界各類音樂；澳大利亞音樂教育中，英國文化的主導地位正被多元文化所取代。西方的藝術教育以“個性展現”“創造精神的培養”為主導，培養學生的創造性思維，是學生具備擴展聯系、變通的思維方式，學生發現問題、研討問題以及解決問題的最佳方法。我們不能照搬西方的教育模式，因為中西藝術在淵源、特征和形態上有巨大的差異，所以在教育的觀念、教學方法教學等發面必然要結合本國的具體情況。

在旅游專業學生素質培養中，筆者認為鑒于旅游專業是個包含多方文化集結的特點。而音樂也是囊括了眾多具有不同生活經歷、不同思維類型的人外化他們的精神所創造出來的，前者在融入后者的同時不斷的深化自身的內涵，這樣才能使旅游專業的學生，在短暫的幾年學習時間從多方的角度深化自己的專業知識，同時培養自身的綜合素質。通過其他國家的音樂教育轉變以及其重視程度不難看出，我國的音樂教育仍然欠缺很多，但是改變不是一蹴而就的，即使把音樂教育十分成熟的國家的方式照搬到我國，仍然是不能成功的，這條真理有無數的歷史在提醒著我們。吸取國外的精華，加之對本國教育情況的分析，將別人好的教育理念和教育方式轉換成適合我國學生的教育，才能真正的發揮音樂文化課程對旅游專業學生素質培養的作用。

參考文獻

[1] 李廣宏.音樂的旅游驅動力研究[J].商場現代化，2006,32:213-214

[2] 張海鵬.大學生音樂素養[M].蘭州.蘭州大學出版社，2009，1:186-189

第3篇：旅游職稱論文范文

關鍵詞：歐美國家；鄉村旅游；特征

歐美國家鄉村旅游的發展大多數是從20世紀60年代開始的；到80年代，進入快速發展時期。到90年代，進入成熟發展時期。而到20世紀與21世紀之交，其鄉村旅游更呈現出持續發展的強勁勢頭。鄉村旅游已成為當代歐美國家的主要旅游形式之一。如2003年，美國去農場度假的有1800萬人次；法國的鄉村旅游收入達100億法郎,占該國當年旅游總收入的1/4。

歐美國家鄉村旅游從產生到現在已有近50年的發展歷史，經歷了從起步、發展，到相對成熟的一個較為完整的過程。其鄉村旅游的發展，呈現出許多基本特征。其鄉村旅游發展上所呈現出的基本特征,對我國鄉村旅游的發展具有極其重要的啟示和借鑒意義。

1．旅游景點的經營特征

1．1私營化

歐美國家的鄉村旅游大多是在私營農場基礎上發展起來的。隨著鄉村旅游的發展，其農場主同時也是旅游業經營者；其鄉村旅游景點的經營則為家庭私營。在美國這樣的“度假農莊”吸引了大批游客前往度假。他們可以住在農家與農場主人一起生活。游客在觀光度假之余，亦能盡情欣賞田園風光，體驗農家生活，親身參與農場生產活動。度假農莊的民宿房舍大多利用農家空出來的房間或農舍稍加改建整理而開放經營。

1．2小型化

歐美國家鄉村旅游的基本經營單位，大多數為一個農場或一個家庭。這種小型化的經營特征，既符合其鄉村旅游是在家庭農場基礎上發展起來的歷史,同時也恰好迎合了旅游市場的需求。英國開展鄉村旅游的農場就是如此。從旅游開發經營的面積看,雖然各個家庭農場的面積大小各異,但是，旅游者在其中活動的空間卻都不大。政府為了防止農莊走上商業化經營，規定農莊了的民宿床位，一般為2~6個房間，可提供4~15個床位，低于這個限度可以享有免稅優惠。從所雇傭的旅游從業者看,開展鄉村旅游的農場，其農場主平均雇傭全日制的旅游從業者大多數只有10名左右,農場主化在旅游上的投資，大多數平均也只有5萬英鎊左右。由此可見，其旅游經營規模是很有限的。

1．3兼營化

歐美國家的農場主，大都是一方面在從事農業生產的同時開展多種經營，另一方面在開展鄉村旅游經營時依托農業生產的支撐。在他們看來，鄉村旅游與農業生產密切結合，不可分離，彼此雙贏，和諧共進；即使是鄉村旅游的收入遠遠大于農業生產的收入,也不可對農業生產輕視、懈怠、甚至放棄，相反，要真真實實進行，一絲不茍經營；否則，如果將農業生產表演化，那就勢必失去鄉村旅游的原汁原味，削弱鄉村旅游對外來游人的應有魅力。

1．4分散化

歐美國家龐大的鄉村旅游需求市場與小型化的鄉村旅游經營規模，必然導致鄉村旅游多點式、分散化的發展格局。近年來，歐美國家鄉村旅游分散布局表現十分明顯。到2006年底，法國推出的“農莊旅游”,全國有1.6萬戶農家建設了家庭旅館，開展旅游接待；意大利開展的“綠色鄉村旅游”，其農莊已有6500家；巴西有5000家農場旅館；美國僅紐約就有1500家開展鄉村旅游的農場,而夏威夷州則多達5500個農場。眾多的鄉村旅游景點分散吸引了龐大的鄉村旅游群體,在滿足旅游市場需求的同時，又保證了農場的旅游產品質量不會因游人的過度集中而受損。這種多點分散、小型化的布局是旅游市場需求的必然產物。

2．旅游產品的類型特征

2．1觀光參與性產品

鄉村的觀光參與性旅游產品，是近幾年來隨著旅游市場的需求而產生出來的旅游產品。鄉村旅游觀光有兩層含義。其一是觀賞整體農村的自然風光,接觸大自然，欣賞大自然，體驗大自然，回歸大自然；其二是觀賞鄉村的生產方式、生活習俗和田園風光,這種產品是絕大多數鄉村旅游產品經營者都自然或不自然地為外來旅游者提供的產品。為了更好地觀賞鄉村的生產方式和生活習俗,農場主往往有意將一些生產方式和生活習俗呈現出來,讓旅游者參與進去，借以延長旅游者的滯留時間，增加旅游業的經濟收入。夏威夷的農場主就將自家咖啡加工的全過程有計劃地展示給旅游者，并讓有興趣參與咖啡加工的旅游者當一回咖啡加工工人。一些地方在開展鄉村旅游時十分注重這種參與性旅游活動。在秋收季節，或果實采摘季節，旅行社組織城市居民到鄉村去參加生產勞動。有的城市居民甚至到鄉村租種耕地，全過程地從事農業生產勞動和農業經營活動。而農場主則成了旅游者的田園看護人。針對旅游市場的這種需求變化，許多農場都紛紛推出旅游者可以參與、能夠參與和樂于參與的游覽項目，如家畜家禽飼養、成熟果實采摘、秋季莊稼收割和捕魚生產活動……此舉，既可延長旅游者的滯留時間，又能增加農場主的經濟效益。轉貼于中國論文下載中心

2．2娛樂休閑型產品

農場為了更好地滿足旅游者追新獵奇、求樂求知、求健求美等需求，往往開展多種形式的娛樂休閑活動。美國許多農場就舉辦西紅柿節、甜洋蔥節、土豆裝袋節等活動。而更多的農場則因地制宜，相繼推出騎馬、乘馬拉車、雪橇、滑翔、登山、漂流、徒步、釣魚等活動。還有的農場請專家將玉米地種植設計成迷宮形式,推出玉米地迷宮游覽活動，給旅游者帶來了極大的樂趣。因場制宜地推出娛樂休閑型旅游產品,雖然有的已超出了鄉村旅游范圍,但是這種擴展對鄉村旅游的發展卻十分有益。這不僅拓展了鄉村旅游的項目產品，而且避免了農場資源的閑置浪費。

2．3住宿餐飲服務產品

為旅游者提供住宿和餐飲服務，既是鄉村旅游服務中最基本的服務，也是開展鄉村旅游的最重要服務項目,更是能否接待旅游者和接待多少旅游者的最基本的條件保證。而且，這往往是歐美各國衡量其鄉村旅游發展水平的最重要的標準。目前為旅游者提供住宿和餐飲服務的農場旅館，巴西有5000家，意大利有6500家,法國有16000家。這些農場旅館為旅游者提供的旅館及床位是當地的風格，為旅游者提供的飲食是當地風味，使當地鄉村旅游的特色得到了充分展示。

2．4旅游購品

歐美各國各個農場在開發鄉村旅游時往往推出一些旅游購品以滿足旅游者購物需求,并借此推銷農副產品,以從中獲取更多的收益。這些旅游購品,首先是農場出產的農產品和農副產品。如蔬菜、瓜果、糧食、咖啡、干酪、奶油等土特產品。其次是農場推出一些編織等手工藝品和旅游紀念品。這些旅游購品銷售收入往往是全部鄉村旅游收入的重要來源之一。夏威夷來自農副產品的直接銷售收入竟占其鄉村旅游總產值的1/3。在一般情況下，外來旅游者在同類產品中更愿意從農場直接購買。特別愿意購買自己直接從農場親手采摘的蔬菜水果和農場當面加工的奶油、咖啡及從農場酒窖中取出的葡萄酒等。職稱論文

3．旅游市場的取向特征

3．1本地化

在歐美鄉村旅游市場中，本地旅游者在旅游者總人次中往往占七成以上。在英國，這些本地旅游者從居住地到旅居地為2~3小時車程之內；在西班牙，這些本地旅游者從居住地到旅居地為100~200公里范圍內。產生這種格局的原因有二：其一是鄉村旅游景點眾多,廣泛分布在各個地區,人們對鄉村旅游景點有較大的選擇余地；其二是鄉村旅游者對鄉村旅游景點的選擇性并不很強,只要有較好的環境、和諧的氛圍、相應情境，就可滿足游客需求,他們不會對具體內容過分苛求,也就無需跨區旅游。

3．2城市化

歐美國家的城市人口在總人口中的比重大都在70%以上。城市人口既是國家人口的主體，又是國家旅游人口的主體,更是鄉村旅游市場的主體。鄉村旅游市場正是立足城市人口的旅游需求而產生的。繁忙的工作生活壓迫著城市居民的神經，他們更加向往重返沒有城市污染和工業污染的大自然,向往能使人耳目一新的異域環境,這就構成了城市居民進行鄉村旅游的主要動機。有的城市居民甚至在鄉村擁有一塊土地，每年用于度假之用。

3．3家庭化

據英國一些農場的旅游景點調查分析結果表明,以家庭為組織形式的鄉村旅游客人占景點旅游者總數的40%左右。由此可見家庭游客的比重是比較大的。在歐美國家，近距離經常性地利用雙休日進行以家庭為組織形式的自駕車旅游也是較普遍一種的形式。鄉村旅游也是如此。鄉村旅游中的觀光、休閑和參與性旅游更是如此。

第4篇：旅游職稱論文范文

【關鍵詞】生態需水量; 環境需水量; 水質目標; 河道濕地; 耦合研究; 黃河

黃河是中華民族的母親河， 是我國西北、華北地區最大的供水水源， 以其占全國河川徑流2%的有限水資源， 承擔著本流域和下游占全國15%耕地面積引黃灌溉、12%人口及50多座大中城市的供水任務。

近20年來， 隨著流域經濟社會的快速發展， 黃河水資源的過度開發以及日益增加的污染排放量， 致使流域水資源的供需矛盾和水污染問題愈加突出， 也導致了諸如河道頻繁斷流、河槽萎縮、水質惡化、魚類產卵場退化、河口濕地面積萎縮等一系列問題， 黃河流域生態系統整體呈惡化趨勢。

1 　黃河生態環境需水量概念及內涵

國外對生態環境需水的研究始于20 世紀40 年代， 主要側重于河道內流量的研究， 這期間有很多定量研究的方法( Tennant， 7Q10法， 河道濕周法， IF-IM法， R-CROSS法等等) 。在我國， 更多的是對流域生態需水和區域生態需水的研究， 特別是對西北內陸河生態需水和黃淮海流域生態需水的研究。盡管目前國內外有關“生態環境需水量”方面研究很多， 但對其概念界定尚無統一的認識， 研究者多根據其研究目標及其要保護的主要功能提出相應的定義[ 1 - 3 ] 。

基于對黃河生態系統、水文水資源特性、水資源開發利用程度及水環境狀況的認識， 本文認為黃河生態環境需水量概念為: 生態需水量是指為維持黃河水生生物特別是魚類的正常生存繁殖， 滿足河道濕地、河口濕地生態系統基本功能和維持一定規模的水量。環境需水量是指為改善黃河水體水質， 基本滿足其環境功能所需要的水量， 環境需水量實質上有著滿足水量和水質的雙重概念。其內涵主要包括以下幾個方面:一是保護河道內水生生物正常生存繁殖的水量; 二是維持河流水體功能水質的水量; 三是滿足河道濕地基本功能的水量; 四是維持河口一定規模濕地的水量;五是有利于河口水生生物生存及河口生態修復的水量。

黃河適宜生態環境水量是指維系黃河生態系統良性循環的較佳水量， 此時系統狀態較理想， 能夠發揮較好的生態環境功能。在此狀態下， 黃河系統的恢復目標為: 一是黃河水質滿足水功能目標要求， 水環境質量有明顯改善; 二是黃河主要保護物種魚類能夠獲得一定的生存空間， 遭到破壞的魚類產卵場得到逐步恢復; 三是河道濕地和河口濕地生物多樣性、生態完整性能夠得到維持， 發揮濕地應有的生態環境功能。

最小生態環境水量是指維持系統生存所需的最低水量或底限閾值， 若低于該水量， 系統會發生退化。畢業論文 對于黃河下游河道來說， 最小生態環境水量也是為了防止河道水體斷流并發生功能性裂變， 維持河道水流循環的最小流量。

2 　理論及方法

2.1　生態需水量

根據黃河生態系統和水環境的特點， 一方面由于黃河缺乏長期的水生生物的調查及其生長習性的觀測數據， 缺乏相應典型河段主要保護物種生理需水的基礎研究支持， 另一方面考慮黃河水生生物并不豐富的實際， 因此， 現階段很難做到完全生態學意義上的定量研究。足夠流動的水體是構成河流生態系統的基礎， 從水量及其相關因子考慮， 目前國內外有很多學者利用歷史流量法和水力學參數法來計算研究河流生態環境需水量。這種保持河流一定流態的流量可認為是維持河流生命的基本水量。因此研究利用歷史流量法(Tennant法和90%保證率設定法)計算河道基流，在環境水量研究的基礎上， 考慮河口生態修復需水，結合水力學參數法， 對該流量級下的水文要素(如水深、流速、濕周等) 能否滿足黃河魚類的生存空間進行判別， 以體現保護魚類生存繁衍和維持生境的生態水量需求。

（1）Tennant法: 脫離特定用途的生態環境用水量計算方法， 也叫Tennant法或Montana法， 是非現場確定河流生態環境需水的典型方法。該方法以河流水生態健康情況下的多年平均流量觀測值為基準， 將保護水生態和水環境的河流流量劃分為若干個等級，推薦的標準值是以河流健康狀況下多年平均流量值的百分數為基礎。Tennant法生態環境水量計算的核心問題是必須給出一個預先確定的年平均流量。本研究采用黃河尚屬“天然”或尚未大規模開發利用和徑流調節情況的徑流量， 即黃河干流第一個大型水庫尚未建成運用， 河流水生態、水環境尚屬于健康狀態的20世紀50年代(1952～1959年)平均徑流量為流量基準。

研究將黃河生態環境用水的季節分為4 ～6 月、7～10月、11～3月三個時段[ 5 ] ， 各時段的生態環境水量低限標準以河流水生態、水環境尚屬于健康狀態的20世紀50年代平均流量為基準， 計算平均流量的不同百分比流量。并認為， 各水期流量平均值的100%～60%為最佳范圍， 60% ～40%為較好狀態，40%～30%為尚好狀態， 30% ～20%為尚可狀態，20%～10%為較差狀態， 10%和5%為可忍受的最小流量和極端最小流量。對于每個河段生態流量的取值， 根據河段生態環境功能的重要性進行判定。根據黃河水生態與水環境的功能類型和特點， 將生態環境功能分為4個不同重要程度級別: ①魚類產卵場、棲息地， 重要程度， Ⅰ級; 4～6月生態環境需水量保持在最佳狀態， 其他季節保持在較好狀態。②國家級或省級重點觀光旅游區， 重要程度， Ⅱ級; 4～6 月生態環境水量保持在較好狀態， 其他季節保持在尚好狀態。③沒有劃定為觀光旅游區的大中城市河段和國家一級交通干線與黃河相交河段， 重要程度， Ⅲ級;4～6月生態環境需水量保持在尚好狀態， 其他季節保持在尚可狀態。④沒有特定要求的河段， 應達到魚類能夠暢通洄游和整條黃河(下游)不斷流的基本流量， 重要程度， Ⅳ級; 一般情況下應不低于同期基準流量的10%， 極端情況下不低于5%。

(2) 90%保證率最枯月流量法: 90%保證率最枯月流量法， 是7Q10 法的延伸。7Q10 法是指采用90%保證率最枯連續7 d的平均水量作為河流最小流量設計值， 該方法傳入我國后主要用于計算污染物允許排放量。本研究采用1970～2000年31年實測水文系列， 計算90%保證率最枯月流量， 該系列基本涵蓋了黃河20世紀70年代以來的豐、平、枯水期， 具有較好的代表性。

2.2　環境需水量

根據黃河水污染特征和水流狀況， 選擇CODCr和氨氮作為主要污染控制因子， 采用一維水質模型進行計算。河流納污水平和水質目標是計算環境水量的兩個重要輸入條件， 水質目標采用黃河干流水功能區劃目標， 河段納污水平按現狀納污水平、目標控制水平和污染可控水平三種情景設定。計算模型如下

Q = ΣqiCi exp ( - kxi /8614u) – ΣqiCs/Cs – C0 exp ( - kx /8614u)(1)

式中， Q為計算河段上斷面需下泄流量(即所求環境水量) (m3 / s) ; qi 為旁側入流量(m3 / s) ; C0 為計算河段上斷面污染物濃度(mg/L) ; Cs 為計算河段下斷面污染物濃度(mg/L ) ; Ci 為旁側入流污染物濃度(mg/L) ; k為污染物綜合降解系數(1 /d) ; u為平均流速(m / s) ; x為計算單元長度( km) ; xi 為旁側入流i距下斷面距離( km) 。

3 　環境水量計算結果及分析

現狀納污水平下環境水量即指研究河段在現狀納污狀況下， 稀釋污染物使河段水質滿足功能要求的水量。研究統計分析了2003年入黃排污口和入黃支流污染物實測入黃量， 職稱論文 個別支流根據多年監測資料進行調整。

目標控制水平是國家環保政策能完全落實的一種理想狀態， 即指研究河段所納污染源達標排放， 入黃支流滿足入黃水質要求， 在這種理想狀態下， 稀釋入黃污染物使河段水質滿足功能要求的水量。

所謂污染可控水平， 即考慮在現有的社會經濟發展、污染治理水平下， 全部實現達標排放難度極大，河流水功能區水質規劃目標的實現需要比較長的時間。因而需對污染可控水平進行研究， 意在找到流域經濟可持續發展和水域水環境承載能力的結合點， 即對研究河段污染源的可控制性進行研究， 也就是說要根據流域社會經濟發展水平、國家宏觀政策及相關規劃等，設定一些原則， 最后要達到的目的就是給出研究河段一些支流及排污口的控制指標， 從而確定河段納污水平。采用數學模型對上述三種納污水平下所需環境水量進行計算。并考慮河流水體的連續性及枯水徑流保證機率， 給出黃河干流重要水文站點環境水量要求。具體見表1。

通過上述環境水量的研究， 可以得出以下結論:

(1)現狀納污水平下， 黃河干流所需環境流量很大，在目前水資源條件下很難實現， 其水質達標不可能得到保證。(2)要實現黃河干流水體功能目標， 入黃支流必須滿足入黃水質目標要求， 入黃排污口必須滿足國家排放標準。(3)污染可控水平下， 龍門以上河段所需流量基本可以得到保證， 但龍門以下河段在枯水時段難以得到保證。

4 　生態水量和環境水量的耦合研究

黃河的水生態和水環境功能， 各種生態功能如棲息地功能、景觀功能等， 和環境功能之間存在著交叉和重復， 各種功能所需水量可以兼顧， 需對滿足多種功能需求的不同量級的水量進行耦合。考慮黃河生態系統特點及黃河水資源的調控性， 生態水量和環境水量耦合的原則如下。( 1 )全河段綜合考慮: 重要水文斷面流量整合時， 要考慮上下斷面之間流量的匹配性、水流演進等多種因素， 經綜合優化后給出。( 2)不考慮河段取水及水量損失: 黃河干流取水口眾多且分布復雜， 本研究關注的是生態基流， 對河段內取水以及因蒸發、滲漏等水量損失未予考慮。( 3)水質保證優先: 水質改善是河流生態系統恢復的首要目標， 只有良好水質保證的水資源才能滿足河流其他的生態功能和經濟功能。在考慮水質問題時， 適宜水量主要依據污染可控水平下環境水量， 而最小水量主要考慮目標控制下環境水量。( 4)水資源可調控性: 黃河干流已建和規劃修建的大型水利樞紐較多， 徑流可控性強， 在水量耦合時不但考慮水流的上下傳遞， 同時考慮大型水利樞紐的調節控制。( 5 )河口生態保護優先: 黃河下游生態水量的給出， 優先考慮河口近海生態、三角洲濕地生態和魚類洄游等需求。

根據上述耦合原則， 考慮河口近海魚類、河口三角洲濕地需要， 同時滿足各河段的水生態和水環境功能需求， 給出黃河干流10個重要水文站斷面的推薦水量， 生態環境水量耦合結果見表2。

5 　小　結

(1)有關稀釋污染的環境水量研究是本次研究的重點， 也是我國北方河流面臨的現實問題。研究根據黃河水污染特征和水流狀況， 選擇CODCr和氨氮作為主要污染控制因子， 采用一維水質模型進行計算， 研究方法帶有一定的探索性。本研究推薦的生態環境水量， 是在關注研究河段生態問題的同時， 著重解決水質保證問題， 只有水體質量變好了， 黃河生態系統才可以逐漸得以恢復。

(2)在當前黃河流域粗放式經濟發展模式下， 水資源的過度開發利用和污染超負荷排放， 是導致黃河生態危機的主要因素， 黃河面臨的一些生態問題無不由此而引發。研究中生態水量沒有和黃河主要保護物種的生態機理緊密聯系，留學生論文 這是本研究的一個缺陷， 但這也和黃河特殊的河情以及我國發展進程有關。在以后的研究中， 隨著相關資料的豐富和積累， 必將加強這方面的機理研究。

(3)河流的各種生態功能如棲息地功能、景觀功能等， 和環境功能之間存在著交叉和重復， 滿足各種功能的水量耦合是本研究的難點。研究優先考慮河口近海魚類、河口三角洲濕地生態需水， 提出了基于全河段綜合考慮、水質保證優先、黃河水資源的可調控性等水量耦合原則， 特別在水資源可調控性以及水生態與水環境保護目標耦合方面， 既符合黃河實際， 又具有水量調度的可操作性。

(4)黃河生態問題突出， 究其原因主要是水量貧乏、水資源的過度開發利用以及污染排放所致。要使黃河河道內保持一定的生態環境水量， 必須有一定的工程措施和非工程措施， 如實施調水工程補充黃河河道內生態環境水量， 提高水資源的利用效率， 加強區域產業結構優化調整和污染控制， 注重流域生態建設等措施來支撐和保證。

參考文獻

[1]王浩， 陳敏建， 秦大庸， 等.西北地區水資源合理配置和承載能力研究[M ].鄭州: 黃河水利出版社， 2003.

[2]湯奇成.綠洲的發展與水資源的合理利用[J].干旱區資源和環境， 1995， 9 (3) : 107-112.

[3]楊志峰， 崔保山， 等.生態環境需水量理論方法與實踐[M ].北京: 科學出版社， 2003.

[4]楊嚴鷗.黃河水系魚類分布的模糊聚類分析[J] .湖北農學院學報， 1999， 19 (2) : 161-163.

第5篇：旅游職稱論文范文

[關鍵詞]創意產業　價值鏈　知識整合

[分類號]G124

1　引言

自上個世紀90年代以來，創意產業在全球范圍內得到了快速發展。創意產業已成為許多國家和地區推動經濟發展的新引擎。發達國家將其納入戰略和支柱產業的地位，其發展規模和程度也成為衡量一個國家或城市綜合競爭力的重要標志。

鑒于創意產業是知識經濟背景下發展起來的新興產業，其發展、運作始終伴隨著知識創新的活動。因此探討創意產業發展的知識整合問題，對于推進創意產業的發展，豐富知識管理的理論與實踐具有重要意義職稱論文。

1.1　創意產業的概念

目前學界對創意產業的概念并無統一的說法。根據國內外有關創意產業的研究成果，有關創意產業較有影響的定義主要有:聯合國教科文組織在蒙特利爾會議上對創意產業定義:“按照工業標準生產、再生產、儲存及分配文化產品和服務的一系列活動。”根據這一概念，創意產業是指從事文化產品的生產經營活動以及為這種生產和經營提供相關服務的行業。

另一個被多次提及且引用較多的是英國1998年出臺的《英國創意產業路徑文件》中明確提出的概念——創意產業是指起源于個體創意、技巧及才能，透過知識產權的開發與利用，而有潛力創造財富和就業機會的產業。在這一概念中，創意產業的核心內容是文化和創意，它推崇創新與個人創造力，強調文化藝術對經濟的支持及推動，蘊含了一種新興文化理念和經濟實踐。

有“創意產業之父”之稱的英國經濟學家霍金斯在其《創意經濟》一書中將創意產業界定為其產品都在知識產權法的保護范圍內的經濟部門，認為版權、專利、商標和設計產業4個部門共同構建了創意產業和創意經濟。他的定義強調知識產權在創意產業中的作用，擴展了創意產業的內涵，把屬于自然科學中各個部門的專利研發活動也納入創意產業，有效地解決了創意活動中科學與文化藝術相分離的問題。

以上有關創意產業的概念，重點突現的是個人的創造力和企業的創新能力，強調的資源主要是“知識型”的“創意和無形資產知識產權”，其產品和服務的消費體現出巨大的社會財富效應。對創意產業的理解不僅僅局限于文化創意產業領域，也應涉及具有高科技含量、高文化附加值及創新度很高的任何產業。從上述概念的內涵可以看出“創意產業”和“知識及知識創新”的密切聯系。

1.2　創意產業價值鏈的構成

創意產業的價值鏈是由創意產業的各個增值環節所構成的有機聯系的整體。創意產業發展之初就呈現出明顯的產業集群現象。物理空間的集聚造成某一地區創意產業中企業主體的多元化和組織結構復雜化，較之傳統產業“線型”產業鏈形式，創意產業的產業鏈結構明顯呈現出“網狀”的特征，加之現代信息技術不斷發展以及人們對多樣性文化產品和服務的需求，文化創意產業所包含的相關行業逐漸突破了傳統的發展領域，形成了創意產業的融合趨勢，這為創意產業的價值鏈整合創造了條件。

根據美國競爭戰略權威專家、哈佛大學終身教授邁克爾·波特的價值鏈理論以及延伸的產業價值鏈的模型來分析，創意產業中的企業圍繞某種特定市場需求或進行特定創意產品生產(或服務)，其間涉及到的一系列價值增值活動和起輔助作用的生產活動構成了創意產業價值鏈，如圖1所示:

例如小說《哈利·波特》的成功暢銷，使得眾多企業參與開發和分享哈利·波特的創意成果，它們在圖書、電影、游戲以及衍生產品方面都取得了令人矚目的成績。其中《哈利·波特》的小說被翻譯成64種語言，前6部小說的全球總銷量超過了3.25億冊。而由時代華納投拍的《哈利·波特》，前5部電影的票房累計43億美元。游戲方面，SONY公司的PS2自2001年就已開始與影片同步發行游戲軟件，2007年與《哈利·波特與鳳凰社》同名的游戲首度在SONY的PS2、PS3、任天堂的wii(任天堂的新一代游戲機)上同步發行。在美國，Mattel和Hasbro公司(兩大著名玩具生產商)共同負責對衍生產品的開發。此外，羅琳的官方網站也成為魔法幻想的奇趣樂園。所有這些都構成了哈利·波特價值增值的組成部分，它們相互支撐，共同創造了巨大的經濟價值。

可見，創意產業價值鏈的發展是以文化創意和知識創新為核心，其本質上是以知識分工協作為基礎的功能網鏈，通過知識的生產、創新和共享，產生遞增報酬，為顧客創造價值。由此，從事相關價值創造活動的企業之間形成了互為基礎、互為依存的“網鏈”關系。

2　創意產業價值鏈的知識整合分析

2.1　創意產業價值鏈與知識整合的關系

所謂知識整合是指知識的重構與綜合，企業在學習過程中，通過知識在組織中的流動和擴散，對所學知識進行評價、選擇和重構，使不同主體、多種來源和功用的知識相互結合并綜合成為組織的知識，即組織共享并能加以有效利用的知識，最終使其成為企業創新能力和競爭優勢的基礎。

知識整合過程滲透存在于創意產業的許多行業和領域。它推動著文化創意產業融合的過程，為文化創意產業的價值鏈整合創造了條件。國內外創意產業發展的實踐表明，正是文化資源與信息技術的整合，使得傳統的文化產業與現代信息技術產業更加緊密地聯系在一起，催生出具有傳統文化底蘊和現代表現形式的文化創意產品與服務。在影視產品等傳統文化產業領域，基于影視特技、三維動畫和視覺仿真技術等現代技術手段對產業的滲透，使得電影、電視等產業更加緊密地聯系在一起，推動了技術和內容的有機融合。“3C”網絡融合的發展趨勢，催生了大量具有現代產業特征的新興業態，推動了文化創意內容的有機融合。例如，人們現在不僅可以利用互聯網進行即時聊天、在線游戲以及下載音樂和觀看影視節目等娛樂活動，還可以通過手機等通訊工具實現網上聊天、下載圖片音樂以及互動游戲等功能。而《云南印象》、《印象·西湖》等大型實景演出項目，則巧妙利用現代科技手段將源遠流長的民俗傳說、名聞遐邇的旅游資源進行立體式、體驗式和互動式開發，取得了良好的效果。

從知識管理角度看，整個創意產業價值鏈運作形同于知識創新活動的螺旋上升過程，知識整合與轉化活動貫穿始終。根據日本知識管理專家野中郁次郎提出的知識轉化模型揭示。知識轉化有4種基本模式——社會化(socialization)、外在化(externalization)、組合化(combination)和內在化(inter nalization)如圖2所示:

據此分析產業價值鏈的知識轉化過程。

創意設計階段:表現為個體間隱性知識共享到創造新的隱性知識過程(社會化)。新的創意設計，通常產生于個人長期經驗積累到某一時期的靈感進發，這依賴于個人間的交流、討論(頭腦風暴)情境模擬、反復實驗等。對創意企業而言，由于交互間的個體大都具有共同的心智模式、行業經驗及相似的觀點，彼此的碰撞交流有可能催生一項新的創意或設計方案。

產品開發制造:是把創意理念(設計)開發、制造、轉化為一項創新(產品)，以獲得相關的資源和支持。因此需將創意設計(隱性知識)明晰化，一種明確的概念性知識，如通過隱喻、類推、形象化語言、可視化工具等創作新成果，或項目組合作開發制作新產品(合作學習)，進行模擬試驗等。此形同于把隱性知識表述為顯性知識的過程(外在化)，其間蘊含大量艱苦的知識創造活動。

市場運作推廣:為實現產品的商品化，需要一種整體的方案(平臺)將企業已有知識資源有效整合，以保證整個組織(或產業價值鏈企業)、人員能及時得到必要知識(信息)，此過程借助某一機制(組織機構、信息平臺、實施方案等)將企業組織(伙伴)已有知識資源有效整合(組合化)，圍繞新產品市場化目標，實現供應商、分銷商、廣告商等之間的知識交流與共享。同時，通過版權買賣、授權許可等方式，使創意成果(作品、動漫游戲、新型設計等)在社會傳播，實現商品價值的市場最大化。

商品消費階段:新作品、新成果通過商品交易會、展示會、媒體傳播、零售商等渠道進入流通領域，消費者由此獲得新商品的知識產權消費體驗，在此基礎上產生了新的需求同行同業者也從新產品中有所啟示或領悟，開始新一輪的知識創新。這如同顯性知識轉化為其他成員的隱性知識(內部化)過程。

所以，從創意產業價值鏈中可以看出創意產業的基礎是創意，其形成依賴于個體和企業組織固有的知識創新，其間，個體間的隱性知識和顯性知識，經過社會化、外在化、組合化、內部化的互相作用和轉化，這實際上就是創意生成、產品開發制造和知識共享與轉移的過程。學者們把這一過程稱為組織知識產生螺旋，在這個螺旋中，知識逐漸由個人層次上升到團隊層次，進而上升到企業層次。

創意產業價值鏈在本質上是以知識資源為基礎，通過知識的創造和利用，進行知識創新與轉化，實現財富創造的整合過程。其生產運作和由此產生的物質流動只是產業價值鏈的外在表現形式。其本質是一個知識鏈，一個創造遞增價值從而使產業不斷發展的價值鏈。

2.2　創意產業價值鏈知識整合的障礙分析

知識的創新離不開個體的創造，但是促進個體進行創新并將其轉化為組織的知識，形成競爭力，則需要一個環境和過程。而知識的特性及知識轉化機制的不健全、個體和組織認識理念的偏狹，加之企業間個體和組織知識吸收能力的差別，都會給現實創意產業價值鏈的知識整合帶來制約。

2.2.1　知識轉化機制的不健全會妨礙創意產業價值鏈知識整合的實施在創意設計階段，企業的創新能力很大程度依賴于隱性知識的創新，尤其是個體員工心甘情愿地貢獻自己的隱性知識(才華、經驗、技巧等)為集體共享。而缺乏完善的激勵制度，“維上必從的一言堂”體制，“一招出錯、萬策遭貶”的狹隘偏見，僵化保守的用人機制，個人間的自私嫉妒等都會防礙個體主動奉獻、大膽創新。

在產品創作開發階段，既需要把個體獨特高妙的設計理念和創意(難以表達的隱性知識)表達出來，還需要多家創意企業齊心協力的精誠合作。從創意產業特征和發展需求來看，更需要將藝術、科技、經營、管理等各種知識很好地融合創新。然而創意產業領域，行業間利益之爭造成的隔膜疏離普遍存在，缺乏靈活應變的扁平化組織機制，缺乏先進科學的知識系統工具支撐，無法建立知識轉化所必須的信任機制和高效的創新團隊。這些都極大地影響了創意產業價值鏈知識整合的進程。

在知識產權交易時，具有自主知識產權的企業或個人，會利用知識產權制度所形成的絕對優勢，達到控制市場規則和相關行為的目的，以換取應得的回報。企業在知識壟斷和知識共享之間抉擇的矛盾心理形成對知識共享的認知障礙。這在一定時空內可能阻礙知識的交流和共享。例如相關企業利用專利聯盟操控產品價格，限制了其他競爭對手的發展空間，遏制了創新性企業的成長等。

2.2.2　知識的特性在一定程度上制約知識共享的實施

·知識低成本共享與知識創新高風險性并存、知識創新長期性與知識使用時效性之間的矛盾，使創意產業中的企業缺乏動力，甚至不愿投入成本進行知識創新，加上知識共享中各方所得利益的失衡，知識作用的難以準確度量和評價，都使得創意企業在面對“成效不確定性”時很可能仍沿用“有把握的舊慣例”，而拒絕吸納新知識、新模式。

·知識公共產品的屬性，可以零邊際成本傳導，這導致了創造知識的企業面臨著能否得到他人使用知識時的合理回報。一方面，預期的知識接收方者難以準確評估所買知識的價值效用;另一方面，知識出讓者在知識交易時面臨著外泄的風險:買者在合約終止時可能出售知識，或買者可能或多或少地把知識泄露給未授權的使用者。知識共享導致的成本收益不對稱會直接阻礙知識共享的良性循環。

·知識本身的隱含性也阻礙了其共享實現。研究證明，經過說明的知識和編碼性知識，失真程度較低，便于傳播;而具有特殊價值效用的隱性知識傳播，則需要特定組織的共享機制來推進。

可見，知識共享效果取決于供需雙方的真誠合作與彼此開放程度，取決于知識產權的合理壟斷與推進社會知識創新平衡機制的構建。

2.2.3　企業知識吸收能力的制約產業價值鏈的知識整合

企業的知識吸收能力是企業知識整合能力的重要基礎。有學者把“吸收能力”定義為“企業識別新的外部知識的價值，吸收它們，并將其用于商業目的的能力”。他們認為企業的吸收能力建立在個人吸收能力的基礎上，但并非個人吸收能力的簡單疊加。它一方面依賴于組織與外部環境以及部門之間的交流，同時與企業專業知識的性質和分布密切相關。另有一些研究者也從組織學習、技術革新、戰略聯盟等角度考察吸收能力。盡管分析的角度不同，總體上存在以下觀點:吸收能力既與知識本身的屬性有關，也與企業內外部的狀態和環境有關，知識吸收的情況不僅取決于吸收方的吸收能力，還受到受讓方諸多因素的制約。

3　創意產業價值鏈知識整合的保障機制

3.1　鼓勵企業間的知識交流與共享

創造交互式溝通的良性環境。企業可以通過一系列活動來推動相關人員相互之間的交流，改進組織內、外知識、信息的交流通路，提高企業識別核心領域的知識需求的能力。這在一定程度上可以減少知識特性帶來的共享困難。

創意產業的發展聚合了大量知識型人才，成功的組織間交流使人們可以以價值增值的方式應用他們的知識。創意產業的集聚特征也為知識的共享提供了有利的環境，集聚在一起的同類企業可以營造建立信任、促進合作和相互支持的氛圍，創造把知識轉化為新產品和服務的契機與途徑。

3.2　完善知識產權制度下的知識共享機制

創意產業的核心價值在于創造和創新，其產品多是創作者個人或組織創意的一種智力成果，而知識產權正是主體對其創造性勞動成果依照相關法律法規所享有的合理壟斷權力。創意產業所依賴的資源——“創意和智力成果”具有無形性、易逝性、難控制性、易復制性等特點，其產權問題必須由知識產權制度來予以規范和調整。對創意產業知識產權的有效保護，不僅是創意企業、個人合法權益的有力保障，而且是激發創意產生，推動創意成果轉換，促進創意經濟和社會價值實現的前提。

但知識產權保護的制度建設要統籌兼顧，制度沒計應兼顧各方利益平衡。一方面，既要完善知識產權管理和執法體系、國家文化產業發展規劃的知識產權管理、建立與知識產權制度有關的市場秩序等制度建設;另一方面，也要關注創意產業園區、創意企業和個人的知識產權保護與利用問題，構建科學合理的共享機制。知識產權主管部門還可以在創意產業園區或企業里設立知識產權保護服務機構，對企業和產業項目提供知識產權保護與利用的“一條龍”綜合服務。如，在創意研發階段，注意完善有關知識產權保護和激勵制度;在知識產權交易階段，加大政府對保護和利用知識產權的公共平臺建設與投入，完善公共網絡建設及服務，重視對新興的創意產業中小企業的知識產權服務，建立知識產權交易平臺，完善產權交易體系，為企業投資、融資和產權交易提供高效、便捷和規范的服務。

3.3　建立科學有效的知識共享評估體系

沒有科學公正的評價和估值，缺乏合理的知識轉化有償機制，就不可能形成長期穩定的知識產權交易活動，這不但妨礙了創意產業領域知識整合的順利實施，還極大阻礙創意企業生產力的轉換和創意經濟價值的實現。因此，要從推動產業發展、鼓勵企業創新、激發個人創作、促進社會進步的多維角度，探討研究與創意企業知識產權性質相適應的知識產權交易評估體系，例如，對有關創意企業的原創產品、專利成果、服務(項目)品牌等知識創新成果，結合社會影響和市場效應、技術創新程度、是否有利于弘揚主流社會價值觀等方面，給出多重權重的量化估值，為企業質押融資、知識產權交易、社會信譽評價等提供科學合理的參照。有了較為科學完善的評估，將促使企業主動改善知識整合的內外環境，有的放矢、科學有序的推進個人和企業間的知識整合活動，從根本上消除知識整合的障礙，推動知識共享局面的形成。

3.4　強化創意企業的知識吸收能力

企業的知識吸收能力是企業知識整合的重要基礎。創意產業的知識整合依賴于企業整體知識整合能力的提升。因此，強化創意企業的知識吸收能力，對推進創意產業知識整合的順利實施至關重要。在劇烈變化的企業環境下，只有能快速進行產品創新，并且擁有整合和配置企業內、外部資源管理能力的企業，才能在全面競爭的環境下獲得成功。而企業吸收能力更強調整合、構建和重組企業內部和外部知識資源來適應快速變化的環境。這包含兩層含義:一是指組織能夠及時地根據環境變化更新知識的能力，使能力與環境保持一致;二是強調整合和重組組織內、外部的知識、技巧、資源和功能性能力來配合環境的改變。總之，企業的知識整合是一個動態的過程，對于創意企業來說，必須隨時淘汰舊知識，將與企業戰略密切相關的新知識融合到企業的知識系統中來，這個任務伴隨著企業的整個生命周期。對于知識整合任務本身來說，它也永遠不會停止于某一點，因為任何時候都會有新知識的產生，都需要摒棄舊知識，進行知識更新。

4　結語

實現創意產業價值鏈系統的知識整合，是實現創意產業全面發展的根本所在。在創意產業價值鏈運作實施過程中，始終伴隨著知識創新和知識轉化的知識整合過程。一方面，創意產業自身的發展離不開外部市場的支持和產業環境的保障;另一方面，“企業為了擁有持久的競爭優勢，必須持續吸收和創造新知識，因而需不斷地對知識進行整合”。只有適時構建基于產業價值鏈的順利實施的環境和保障機制，取得多方社會資源的相互配合，才可能實現創意產業價值鏈效益最大化，創造產業鏈企業互動雙贏、共同獲利局面，從而促進產業系統整體升級和全面發展。

參考文獻

[1]厲無畏主編創意產業導論，上海:學林出版社，2006:10-13

[2] DCMS. Creativelndustry:MappingDocument1998. UnitedKingdom.Departmenl of Culture. Media and Sports. [2009-12-23 ]. ht-tp://www， culture， gov. uk/Referenee_ library/Publications/ar-chive1998/Creative_lndustries_Mapping_Document_1998， htm.

[3]約翰·霍金斯，創意經濟，洪慶福，孫薇薇，劉茂玲，譯，上海:上海三聯書店，2096:90-98

[4]邁克爾·波特，競爭優勢，陳小悅，譯，北京:華夏出版社，1997:36-37

[5]邢華，文化創意產業價值鏈整合及其發展路徑探析，經濟管理，2009(2):31-47

[6]盧銳，知識整合理論研究，情報雜志，2005(11):85-87

[7]Nonaka I， Konno N. The concept of Ba: Building a foundalion forknowledge cration. California Management

Review， 1998，40(3):40-54.

[8] lnkpen，Dinur A C. AKnowledgeManagement rocessandlntemational-JointVentme OrganizationScience， 1998，19 (4) :454 - 468.

[9] Cohen W M，Levinthal D A. Absorptive capacity:A new perspeetlveon learning and