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(1)確定流水線中所包含的工序及其施工順序。然后計(jì)算各工序的工程量,工程量計(jì)算要準(zhǔn)確,以確定作業(yè)時(shí)間。
(2)劃分施工段。劃分施工段的目的在于保證不同工種能在不同工作面上同時(shí)工作,為流水作業(yè)創(chuàng)造條件。劃分施工段時(shí),首先要保證工程質(zhì)量,段與段的交接處最好落在建筑物的自然界限,如伸縮縫、沉降縫上;第三,施工段數(shù)目應(yīng)滿足流水作業(yè)組織的要求,即施工段數(shù)目應(yīng)大于或等于流水線中所包含的工序(施工隊(duì)組)數(shù)目;第四,施工段的大小應(yīng)盡可能與主要機(jī)械的使用效率相適應(yīng)。
(3)按專業(yè)分工的原則組成各工序的專業(yè)施工隊(duì)組。一般每個(gè)施工隊(duì)組的人數(shù),應(yīng)根據(jù)最小施工段上的工作面情況,保證每一個(gè)工人至少能夠占有為充發(fā)發(fā)揮其勞動(dòng)效率所必須的最小工作面,同時(shí)隊(duì)組人數(shù)還應(yīng)滿足合理勞動(dòng)組織要求,否則勞動(dòng)力會(huì)降低。
(4)確定每段作業(yè)時(shí)間(流水節(jié)拍),并組織連續(xù)施工。隊(duì)組人數(shù)確定后,就可以分別計(jì)算各施工隊(duì)組依次在每段的作業(yè)時(shí)間,即流水節(jié)拍。為避免施工隊(duì)組的轉(zhuǎn)移耽誤時(shí)間,流水節(jié)拍最好等于半班或其倍數(shù)。流水節(jié)拍確定后,就可把各施工段的施工時(shí)間依次排列起來(lái),使其連續(xù)完成各段的工作。
(5)采用數(shù)列法計(jì)算流水步距,組織各隊(duì)先后插入施工,形成施工流水線。即把它們合理的搭接起來(lái),使各專業(yè)隊(duì)組先后插入平行的連續(xù)施工,組成一條流水線。合理搭接,首先就要作到各隊(duì)組都有必要的工作面,各在一個(gè)不同的施工段上工作;其次是保證流水線中各隊(duì)組都能連續(xù)施工;第三,能充分利用工作面,使后一施工隊(duì)組能盡早插入施工,合理縮短工期。
流水步距計(jì)算法比較簡(jiǎn)單的是潘特考夫斯基法,該法沒(méi)有計(jì)算公式,它的文字表達(dá)式為:累加數(shù)列錯(cuò)位相減取其最大差。
(6)把各條流水線搭接起來(lái),編制整個(gè)工程的綜合施工進(jìn)度計(jì)劃,使單位工程在施工總進(jìn)度計(jì)劃和合同工期指導(dǎo)下,在規(guī)定的期限內(nèi)有條不紊地完成擬建工程的施工任務(wù)。
2工程實(shí)例
洋河水庫(kù)大壩加固工程中的粘土斜墻填筑工程,是在原有壩頂拆除后,對(duì)老斜墻頂部續(xù)接填筑。工程量為41607m3,工作范圍為整個(gè)壩面:長(zhǎng)1540m,寬度平均7m。為提高工作效率、加強(qiáng)質(zhì)量控制,順大壩軸線方向劃分為6個(gè)施工段進(jìn)行流水施工。
大壩每填筑一層各工序作業(yè)時(shí)間如表1。
按流水作業(yè)法來(lái)組織安排施工進(jìn)度:
(1)施工順序。刨毛灑水卸料平土碾壓取樣驗(yàn)收。
(2)流水步距的確定。刨毛與灑水兩隊(duì)的開(kāi)工間隔(K1),用數(shù)列法求解,累加數(shù)列錯(cuò)位相減得:
按同樣的方法計(jì)算灑水與卸料兩隊(duì)開(kāi)工間隔K2=max{1,2,-2,-4,-5,-8,-18}=1(h);卸料與平土開(kāi)工間隔K3=max{2,3,3,3,3,4,-17}=4(h);平土與碾壓開(kāi)工間隔K4=max{2,3,4,5,6,7,-12}=7(h);碾壓與驗(yàn)收開(kāi)工間隔K5=max{2,3,4,5,6,7,-6}=7(h)。
(3)將粘土斜墻填筑流水線進(jìn)度安排畫成橫道圖,如表2。
(4)把多條流水線搭接起來(lái),成為初步進(jìn)度計(jì)劃。搭接方法與確定流水步距相同,只是把各相鄰流水線,在前施工的最后一個(gè)隊(duì)組與在后施工流水線的最先施工隊(duì)組搭接即可,各流水線內(nèi)各隊(duì)組相對(duì)間隔時(shí)間不變。
(5)調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃。檢查進(jìn)度計(jì)劃是否符合工期要求,如果不符合則要進(jìn)行調(diào)整,可以通過(guò)加強(qiáng)關(guān)鍵線路上施工投入來(lái)縮短工期。
關(guān)鍵詞:工程管理計(jì)算機(jī)軟件信息
一、工程管理中信息技術(shù)應(yīng)用的發(fā)展階段
建筑業(yè)應(yīng)用計(jì)算機(jī)是從人力無(wú)法做出復(fù)雜、龐大的工程結(jié)構(gòu)計(jì)算開(kāi)始的,自上世紀(jì)70年代開(kāi)始,信息技術(shù)經(jīng)歷了一個(gè)迅速發(fā)展的過(guò)程,信息技術(shù)在建設(shè)工程管理中的應(yīng)用也有一個(gè)相應(yīng)的發(fā)展過(guò)程:
上世紀(jì)70年代,單項(xiàng)程序的應(yīng)用,如工程計(jì)劃的時(shí)間參數(shù)的計(jì)算程序,施工圖預(yù)算程序等;
上世紀(jì)80年代,逐步擴(kuò)展到區(qū)域規(guī)劃、建筑CAD設(shè)計(jì)、工程造價(jià)計(jì)算、鋼筋計(jì)算、物資臺(tái)帳管理、工程計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)制定等,及經(jīng)營(yíng)管理方面程序系統(tǒng)的應(yīng)用,如項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)、設(shè)施管理信息系統(tǒng)(FMIS——FacilityManagementInformationSystem)等;
上世紀(jì)90年代,九十年代又?jǐn)U展到工程量計(jì)算、大體積混凝土養(yǎng)護(hù)、深基坑支護(hù)、建筑物垂直度測(cè)量、施工現(xiàn)場(chǎng)的CAD等。這時(shí)出現(xiàn)了程序系統(tǒng)的集成,它是隨著工程管理的集成而發(fā)展的。
上世紀(jì)90年代末期至今,基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的工程管理。
我們把解決工程上某個(gè)具體的應(yīng)用叫計(jì)算機(jī)的單項(xiàng)應(yīng)用。自從信息高速公路INTERNET技術(shù)出現(xiàn)。人們的目光開(kāi)始轉(zhuǎn)向利用計(jì)算機(jī)做信息服務(wù),更關(guān)注整個(gè)施工過(guò)程中所發(fā)生的瞬即消失的信息綜合利用,我們把這種高層次的計(jì)算機(jī)應(yīng)用統(tǒng)稱為信息化施工技術(shù)。我國(guó)建筑業(yè)已經(jīng)把信息化施工確定為2010年的發(fā)展目標(biāo)。
二、施工企業(yè)運(yùn)用信息技術(shù)的現(xiàn)狀
我國(guó)從發(fā)達(dá)國(guó)家引進(jìn)項(xiàng)目管理的概念、、組織、和手段,歷時(shí)20年左右,取得了不少成績(jī)。但是,應(yīng)認(rèn)識(shí)到,在項(xiàng)目管理中最薄弱的工作環(huán)節(jié)是信息管理。至今多數(shù)業(yè)主方和施工方的信息管理還相當(dāng)落后,其落后表現(xiàn)在對(duì)信息管理的理解,以及信息管理的組織、方法和手段基本上還停留在傳統(tǒng)的方式和模式上。
很多企業(yè)對(duì)信息技術(shù)的運(yùn)用還停留在上世紀(jì)70年代的程度,即僅僅是單項(xiàng)程序的應(yīng)用,完全沒(méi)有形成一個(gè)系統(tǒng),信息化的優(yōu)勢(shì)并沒(méi)有得到體現(xiàn)。而信息化的優(yōu)勢(shì)則在于信息的集成和共享。
現(xiàn)在很多企業(yè)在硬件上應(yīng)該說(shuō)有了一定的基礎(chǔ),大家也都在用電腦辦公,很多還組建了局域網(wǎng)絡(luò),使用軟件替代了很多原來(lái)手工操作的工作,但是效率并沒(méi)有得到提高,就比如說(shuō)作個(gè)報(bào)表之類的,似乎用電腦做只是為了美觀,有的人是把各種數(shù)據(jù)都算好了再一個(gè)個(gè)錄入電腦,感覺(jué)上用電腦反而效率更低了,殊不知作表格的Excel軟件本身具有極強(qiáng)大的計(jì)算功能、數(shù)據(jù)庫(kù)功能,而且還能進(jìn)行判斷、分類匯總、排序、形成圖表等。這還只是對(duì)單項(xiàng)程序運(yùn)用的不到位,至于各部門之間的集成共享那就更談不上了。
三、運(yùn)用信息技術(shù)的必要性
那么是不是說(shuō)作為一個(gè)施工企業(yè),現(xiàn)有的管理模式已經(jīng)很好了,并不需要那么高深的信息技術(shù)呢?事實(shí)并非如此,管理出效益,傳統(tǒng)管理方式的突出問(wèn)題是:業(yè)務(wù)流程混亂;溝通不暢、信息遲滯。據(jù)國(guó)際有關(guān)資料介紹,建設(shè)工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中存在的諸多問(wèn)題,其中三分之二與信息交流(信息溝通)的問(wèn)題有關(guān);建設(shè)工程項(xiàng)目10%~33%的費(fèi)用增加與信息交流存在的問(wèn)題有關(guān);在大型建設(shè)工程項(xiàng)目中,信息交流的問(wèn)題導(dǎo)致工程變更和工程實(shí)施的錯(cuò)誤約占工程總成本的3%~5%。由此可見(jiàn)信息管理的重要性。
(一)施工管理信息化是有效利用信息資源的需要
信息是一種資源,如不能進(jìn)行有效的存儲(chǔ),處理,傳遞,便是對(duì)資源的浪費(fèi),如以建筑物建造過(guò)程中混凝土澆灌為例,澆灌之前的數(shù)據(jù)除了混凝土的強(qiáng)度標(biāo)號(hào)、數(shù)量外幾乎全被忽略。而被忽略的混凝土的供應(yīng)廠、攪拌者情況、水泥、沙石等原料物理、化學(xué)品質(zhì)、出廠時(shí)間、出廠時(shí)的天氣情況、運(yùn)輸時(shí)間及道路情況等都關(guān)聯(lián)著混凝土的質(zhì)量。澆灌之后除了澆灌部位和立方數(shù)之外的數(shù)據(jù)也幾乎全被忽略,而被忽略的混凝土搗固操作者情況、試塊情況、養(yǎng)護(hù)情況、鋼筋制作情況等同樣也關(guān)系著工程質(zhì)量。信息化過(guò)程處理是有序的、及時(shí)的和成批的方式儲(chǔ)存。這里強(qiáng)調(diào)可追朔性、可公示性和可傳遞性是對(duì)信息化過(guò)程特征的要求??勺匪沸跃褪切畔⒕哂幸欢ǖ恼蚧蚍聪虿殚喒δ埽豢晒拘员砻鲾?shù)據(jù)有條件查閱功能,不是個(gè)人行為管理;可傳遞性表明所有的情況不局限在某地,有能在網(wǎng)上傳輸能力等。
(二)信息技術(shù)能及時(shí)反饋使項(xiàng)目處于受控狀態(tài)
項(xiàng)目管理的過(guò)程同許多系統(tǒng)的運(yùn)行過(guò)程是一樣的,應(yīng)該是一個(gè)PDCA的循環(huán)過(guò)程。這中間最重要的是一個(gè)反饋機(jī)制,工業(yè)生產(chǎn)之所以能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化,就是因?yàn)橛羞@樣一個(gè)反饋機(jī)制,能夠及時(shí)把運(yùn)行過(guò)程的偏差反饋到控制系統(tǒng),控制系統(tǒng)才能及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,從而保持生產(chǎn)過(guò)程的相對(duì)穩(wěn)定和受控。而我們的項(xiàng)目運(yùn)行有時(shí)并不是受控的,我們有的項(xiàng)目管理者可能有體會(huì),有時(shí)向職能部門要一個(gè)數(shù)據(jù)總是半天拿不出來(lái),大家都不清楚系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài),又怎么談得上去控制它呢?比如說(shuō)砼的量差問(wèn)題是一個(gè)老問(wèn)題了,但往往是工程結(jié)束后對(duì)帳才知道。那么對(duì)這個(gè)問(wèn)題,理想的狀態(tài)是怎樣的呢,那就是現(xiàn)場(chǎng)人員在向砼公司要砼時(shí),就知道將要澆筑部位的準(zhǔn)確砼量,而不是估計(jì)一個(gè)數(shù),并且要知道具體比如一個(gè)基礎(chǔ)的砼量,比如說(shuō)一個(gè)基礎(chǔ)是10立方,如果澆了兩車砼都十二方了還沒(méi)澆滿,那就要考慮是不是什么地方有問(wèn)題了。而且每次澆筑后馬上就可以知道量差的多少,就不會(huì)積累到最后差幾千方還不知道是差在哪里。這是對(duì)工程成本的控制。
成本、工期、質(zhì)量的互動(dòng)及工程中眾多的不確定因素等等,對(duì)項(xiàng)目成本管理者而言,最頭疼的問(wèn)題莫過(guò)于不能“實(shí)時(shí)”掌握準(zhǔn)確的項(xiàng)目的成本信息,等成本核算后的成本信息對(duì)項(xiàng)目管理決策已是“昨日黃花”。所有這些都強(qiáng)烈呼喚著項(xiàng)目成本管理的“信息化”。
四、信息技術(shù)能夠在施工管理的哪些方面發(fā)揮作用
良好的項(xiàng)目管理必須具備以下三個(gè)因素:一、對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)知:通過(guò)信息系統(tǒng)的實(shí)施,將項(xiàng)目進(jìn)行工作分解、流程重組,使項(xiàng)目結(jié)構(gòu)更加清晰、重點(diǎn)更加突出,有利于對(duì)項(xiàng)目的整體認(rèn)知和把握;二、為項(xiàng)目提供良好的協(xié)同環(huán)境:通過(guò)對(duì)任務(wù)的分解和落實(shí),各部門、各參與方對(duì)自身的職能以及在整個(gè)項(xiàng)目中的位置都有清晰的認(rèn)識(shí),有利于分工合作;三、進(jìn)行有效的控制:信息系統(tǒng)的最大優(yōu)點(diǎn)是資源共享和反饋及時(shí),有利于實(shí)施有效控制。具體來(lái)說(shuō),信息技術(shù)在以下方面大有可為:
(一)工程管理方面
1、投標(biāo):工程量計(jì)算、投標(biāo)標(biāo)書制作。
2、施工組織:施工平面圖;網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃(占有豐富的,準(zhǔn)確的信息,先進(jìn)的分析方法,是決策、計(jì)劃的前提?,F(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃,往往只是一個(gè)粗線條,編的時(shí)候也不是通過(guò)很準(zhǔn)確的計(jì)算,都是憑經(jīng)驗(yàn),過(guò)程控制也是針對(duì)幾個(gè)大的節(jié)點(diǎn),甚至于其是否也不得而知,相應(yīng)的資源計(jì)劃也是一本糊涂帳);鋼筋翻樣;模板及腳手設(shè)計(jì)、計(jì)算及配置;深基坑圍護(hù)方案、設(shè)計(jì)、計(jì)算等。
3、控制:預(yù)決算、成本控制;財(cái)務(wù)管理;質(zhì)量安全管理;施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控;統(tǒng)計(jì)報(bào)表等。
4、資源管理:人力資源、材料、機(jī)具管理;合同管理;圖紙管理。
(二)辦公自動(dòng)化
財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、報(bào)表、文字處理、檔案管理,辦公信息資料管理、人事管理,固定資產(chǎn)、決策等。包括:信息傳遞、郵件、公文流轉(zhuǎn)、工作日程安排、協(xié)同辦公、工作流程自動(dòng)化等。
(三)信息共享與運(yùn)用
包括:市場(chǎng)信息、項(xiàng)目信息、設(shè)備信息、競(jìng)爭(zhēng)信息;
知識(shí)積累:一個(gè)系統(tǒng)要能夠長(zhǎng)期發(fā)展,持續(xù)進(jìn)步,關(guān)鍵在于要變?nèi)酥螢榉ㄖ?,人治就是一個(gè)系統(tǒng)本身沒(méi)有生命力,離開(kāi)了領(lǐng)導(dǎo)就不能正常運(yùn)行,好的系統(tǒng)就是領(lǐng)導(dǎo)并不需要事必躬親,領(lǐng)導(dǎo)離開(kāi)了,還能按照某種規(guī)則運(yùn)行,這個(gè)規(guī)則就是法,就是制度,就是一代代領(lǐng)導(dǎo)不斷充實(shí)完善的運(yùn)行機(jī)制。好的系統(tǒng)是一個(gè)型的系統(tǒng),每一代領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的經(jīng)驗(yàn)方法都能夠積累下來(lái),而不是換個(gè)領(lǐng)導(dǎo)一切又重新開(kāi)始。這中間傳承的就是一種企業(yè)文化,就是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,這些東西都是以信息的方式存在,這才是信息技術(shù)最根本的應(yīng)用。
(四)企業(yè)管理數(shù)字化
就是利用計(jì)算機(jī)信息處理能力和網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù)的能力將企業(yè)在管理、工程、造價(jià)、成本、物資、計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)、技術(shù)、質(zhì)量、安全、行政等方面的信息,經(jīng)集成并綜合處理為企業(yè)管理者所需要的信息,如:施工進(jìn)度、物資供應(yīng)、成本核算等,以利于進(jìn)行實(shí)時(shí)管理、降低成本、保證質(zhì)量、增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力。各子系統(tǒng)間密切協(xié)作,使各個(gè)業(yè)務(wù)部門都能及時(shí)、準(zhǔn)確地查閱所需的相關(guān)信息,從而使企業(yè)達(dá)到“管理工作信息化、復(fù)雜工作簡(jiǎn)單化、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)化、成本核算科學(xué)化”的目的。
五、如何著手進(jìn)行施工管理的信息化
(一)指導(dǎo)思想
信息化是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程,不能貪大求全、照抄照搬,而應(yīng)結(jié)合實(shí)際逐步完善。比如ERP(企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)-EnterpriseResourcePlanning)、MIS(管理信息系統(tǒng)-ManagementInformationSystem)這些大型的系統(tǒng),好當(dāng)然是好,但其投入同時(shí)也是巨大的,實(shí)施起來(lái)比較困難,最好是立足現(xiàn)有的資源,通過(guò)一些局部的改進(jìn),積累經(jīng)驗(yàn),逐步完善。
第一步是意識(shí)的轉(zhuǎn)變,要通過(guò)宣傳、培訓(xùn)樹(shù)立信息化的觀念,因?yàn)樾畔⒒且粋€(gè)全員參與的過(guò)程,需要各方面的協(xié)調(diào)配合。所以在這方面形成共識(shí)是順利實(shí)施的前提。
現(xiàn)有資源包括:硬件,軟件,人員。關(guān)鍵是把這些資源的優(yōu)化組合,進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的系統(tǒng)設(shè)計(jì),使信息的收集有的放矢,使信息的查詢有跡可尋。
(二)領(lǐng)導(dǎo)重視
信息化是一個(gè)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程。需要投入一定的人力、物力、財(cái)力;需要協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,理順業(yè)務(wù)流程;短期內(nèi)不可能做到很完善,也不能達(dá)到立竿見(jiàn)影的效果。這一切,都需要有領(lǐng)導(dǎo)的重視才有可能堅(jiān)持下去。
(三)在用好單項(xiàng)程序的基礎(chǔ)上進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,理順業(yè)務(wù)流程
這其中有個(gè)重要的思路,那就是數(shù)學(xué)中的反向推導(dǎo),也就是我們希望得到什么結(jié)果,就反向去尋找需要什么樣的條件。
以投標(biāo)過(guò)程為例來(lái)說(shuō)明如何運(yùn)用信息技術(shù)來(lái)提高效率:
1、拿到圖紙以后,要進(jìn)行工程量。(1)涉及軟件:工程量計(jì)算軟件、鋼筋計(jì)算軟件(如清華斯維爾三維算量3DA2006,工程量及鋼筋一體化計(jì)算);(2)輸出:工程量(可以導(dǎo)出為Excel表格,也可以導(dǎo)出定額數(shù)據(jù)庫(kù),直接為套價(jià)軟件運(yùn)用)。
2、套價(jià)。(1)涉及軟件:如宏業(yè)清單計(jì)價(jià)專家,可以從斯維爾三維算量中直接導(dǎo)入數(shù)據(jù);(2)需要數(shù)據(jù):①工程量。②材料價(jià)格材料價(jià)格信息庫(kù)(企業(yè)自建或信息價(jià))、市場(chǎng)詢價(jià)供應(yīng)商目錄。③企業(yè)定額(人工、材料的實(shí)際消耗水平和先進(jìn)水平;措施項(xiàng)目的實(shí)際消耗;各類型工程造價(jià)的參考數(shù)據(jù))。(3)輸出:工程造價(jià),包括人工、材料等各項(xiàng)資源的用量(可輸出定額或清單表格、Excel表格)。
3、商務(wù)標(biāo)。(1)涉及軟件:專業(yè)標(biāo)書制作軟件或Word.(2)需要數(shù)據(jù):工程造價(jià)(企業(yè)實(shí)際消耗)、證照及業(yè)績(jī)資料、近三年財(cái)務(wù)報(bào)表、類似工程合同。
4、技術(shù)標(biāo)。(1)涉及軟件:專業(yè)標(biāo)書制作軟件或Word、專業(yè)平面圖制作軟件或AutoCAD、項(xiàng)目管理軟件P3或Project.2)需要數(shù)據(jù):工程量及資源需要量(用于排定進(jìn)度計(jì)劃)、人力資源數(shù)據(jù)(項(xiàng)目經(jīng)理、各類管理人員簡(jiǎn)歷)、工程信息數(shù)據(jù)(在手及已完工程數(shù)據(jù))、施工機(jī)具數(shù)據(jù)(設(shè)備型號(hào)、產(chǎn)地、功率等)。3)輸出:場(chǎng)地布置、設(shè)備選型、進(jìn)度計(jì)劃、施工等(而這些選擇反過(guò)來(lái)又會(huì)對(duì)造價(jià)產(chǎn)生)。
從上現(xiàn)的可以看出:任何一項(xiàng)工作都不是孤立的,其輸入和輸出都與其他工作息息相關(guān)。而信息化的意義,就在于使各項(xiàng)工作的信息傳遞更為順暢;使各項(xiàng)工作中產(chǎn)生的信息能夠存儲(chǔ)下來(lái),在以后的工作中隨時(shí)調(diào)用。
下面用一個(gè)簡(jiǎn)單的圖來(lái)表述各部門的信息流動(dòng)(見(jiàn)圖一):
圖一:施工管理中各部門信息流
通過(guò)這樣的需求分析和反向推導(dǎo),我們就可以明確哪些是有用的信息,明確需要哪些軟件,明確各部門需要收集哪些數(shù)據(jù)。據(jù)此對(duì)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組,設(shè)計(jì)出一套系統(tǒng)的表格分發(fā)到各相關(guān)部門,用以收集日常工作中有用的數(shù)據(jù),然后這些數(shù)據(jù)以文檔的方式進(jìn)行傳遞和存儲(chǔ)共享,最后這些匯總到?jīng)Q策者那里,為管理和決策提供的依據(jù)。
(四)持續(xù)改進(jìn)
數(shù)據(jù)要有效并且可以作為預(yù)測(cè)的依據(jù),就必須不間斷的收集并且積累到一定數(shù)量以后才具有參考性和代表性。系統(tǒng)的建立也不是一朝一夕的事,需要在實(shí)施過(guò)程中不斷發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題才能不斷完善。
實(shí)際上,企業(yè)所實(shí)施的三標(biāo)一體化已經(jīng)為信息化搭建了一個(gè)良好的平臺(tái),這就是標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)化的工作過(guò)程、標(biāo)準(zhǔn)化的表格。所以信息化也不是很神秘的事情,需要每個(gè)部門作好日常的基礎(chǔ)工作,一點(diǎn)一滴的收集數(shù)據(jù)最終積累成企業(yè)的一筆巨大的無(wú)形資產(chǎn)。
綜上所述:隨著單競(jìng)爭(zhēng)的加劇,施工企業(yè)亟需利用信息技術(shù)來(lái)加強(qiáng)科學(xué)管理,降低成本,提高效益,提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。而且信息技術(shù)的運(yùn)用也不是高深莫測(cè),利用好現(xiàn)有的資源通過(guò)一定的組織便能取得較好的效果。所以說(shuō),信息技術(shù)在施工中的運(yùn)用必須進(jìn)行而且是可行的。
參考:
[1]全國(guó)建筑施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)教材編委會(huì)。計(jì)算機(jī)輔助施工項(xiàng)目管理.建筑出版社。1995年1月
[2]王守清。計(jì)算機(jī)輔助建筑工程項(xiàng)目管理。清華大學(xué)出版社。1996年11月
[3]譚道明。企業(yè)管理概論。武漢大學(xué)出版社。2000年3月
【論文摘要】資金的集中管理目前在集團(tuán)公司管控中是十分重要的手段之一,本文通過(guò)對(duì)Jw會(huì)司的實(shí)例分析,闡述了資金集中管理的原則方法以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在資金集中管理中的應(yīng)用。
JW公司成立于1995年8月巧日,是一家上市公司。擁有20多家子、分公司,建有完善的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、工藝技術(shù)、生產(chǎn)制造、市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)營(yíng)管理體系。是一個(gè)跨地域經(jīng)營(yíng)、唯一擁有棉紡成套設(shè)備生產(chǎn)能力的企業(yè)集團(tuán)。
公司在集團(tuán)管控的各方面都摸索形成了一套管理體系,其中資金集中管理是其中的一個(gè)重要分支,下面本文就將對(duì)JW公司的集中財(cái)務(wù)管理實(shí)踐進(jìn)行剖析.為其他企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理提供借鑒。
一、JW公司資金集中管理概況
JW公司資金的籌集與管理采用集權(quán)式,全資子公司、控股子公司可以在銀行獨(dú)立開(kāi)戶,但其融資和大額資金使用必須通過(guò)集團(tuán)財(cái)務(wù)部,從而使集團(tuán)內(nèi)各企業(yè)的資金運(yùn)作置于集團(tuán)的有效監(jiān)控之下。
如果下屬企業(yè)需要資金,它不能直接從銀行或其他金融機(jī)構(gòu)直接取得貸款,而必須向集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部提出貸款申請(qǐng),經(jīng)審批后,由結(jié)算中心發(fā)放貸款給所需企業(yè)或W公司作為唯一的融資主體獲得授信額度后,再分配給子公司使用。對(duì)外籌資的主要渠道一是從銀行或其他金融機(jī)構(gòu)取得貸款,二是通過(guò)發(fā)行股票或債券籌資。
二、JW公司資金集中管理的原則和方法
1,在JW公司集中的融資管理體系中,JW公司將成為JW公司范圍唯一的融資決策主體,各子公司可以作為間接融資的實(shí)施主體。這樣,JW公司下屬企業(yè)的銀行信貸權(quán)(間接融資和對(duì)外擔(dān)保)均將收歸JW公司統(tǒng)一管理。如此可以有效地控制JW公司整體風(fēng)險(xiǎn),降低財(cái)務(wù)成本和費(fèi)用,加強(qiáng)對(duì)JW公司下屬公司的管理。
因此,JW公司每年根據(jù)全年的整體融資計(jì)劃,與主辦銀行洽談年度綜合授信額度。在協(xié)議額度下的各種短期融資產(chǎn)品如流動(dòng)資金貸款、保函、信用證、票據(jù)貼現(xiàn)等可由企業(yè)根據(jù)自身需要搭配使用而無(wú)需再行審批。具體操作時(shí),主辦銀行將根據(jù)JW公司的總體信用狀況及其短期授信需求量為其核定一個(gè)總休授信額度,在經(jīng)過(guò)行內(nèi)信貸管理部門的批準(zhǔn)后,與JW公司簽訂總體授信額度協(xié)議。然后,JW公司根據(jù)各公司的年度融資計(jì)劃以及資信情況,確定各公司的授信額度,這就是所謂的“二級(jí)額度”。由于內(nèi)部貸款的存在,一級(jí)額度(即主辦銀行向JW公司提供的綜合授信額度)并不一定等于、而且往往大于二級(jí)額度之和。
2,JW公司目前的資金管理采取收支兩條線管理辦法。按集團(tuán)企業(yè)實(shí)際需要結(jié)合集團(tuán)管理要求測(cè)定各分子公司的日常最低資金儲(chǔ)備作為限額。對(duì)于各企業(yè)收到的貨款或融資款,但凡超出限額的,一律上劃集團(tuán)財(cái)務(wù)部,作為各分子公司在集團(tuán)財(cái)務(wù)部的資金上存款。但凡低于資金限額的情況出現(xiàn),由各分子公司提出申請(qǐng),集團(tuán)財(cái)務(wù)部及時(shí)劃撥補(bǔ)足。集團(tuán)財(cái)務(wù)部對(duì)集中的資金進(jìn)行投資、內(nèi)部調(diào)劑或歸還貸款等,同時(shí)對(duì)各分子公司按銀行活期存款利率計(jì)算其資金利息。
三、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在JW公司資金集中管理中的應(yīng)用
JW公司已于2004年以現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面實(shí)施資金集中管理,其主要手段是:
1,網(wǎng)上資金結(jié)算集中管理系晚
網(wǎng)上資金結(jié)算集中管理系統(tǒng),是以JW公司資金管理部門和結(jié)算中心分別作為管理主體和運(yùn)營(yíng)主體,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)手段,借助商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)和遍布全國(guó)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為結(jié)算資金的載體建立的覆蓋整個(gè)集團(tuán)及成員企業(yè)的信息化管理系統(tǒng)。
結(jié)算中心是JW公司對(duì)成員企業(yè)實(shí)施資金集中管理的業(yè)務(wù)主體,集團(tuán)資金管理部門依托結(jié)算中心統(tǒng)一辦理并監(jiān)督集團(tuán)及成員企業(yè)之間因互品、勞務(wù)、各項(xiàng)稅費(fèi)、存貸款本息等發(fā)生的內(nèi)部結(jié)算業(yè)務(wù),以及對(duì)外的款項(xiàng)收付等外部結(jié)算業(yè)務(wù),并接受集團(tuán)資金管理部門的業(yè)務(wù)指令實(shí)現(xiàn)對(duì)成員企業(yè)的資金預(yù)算管理和債務(wù)集中管理。結(jié)算中心,是JW公司資金結(jié)算的運(yùn)營(yíng)主體,是結(jié)算各項(xiàng)業(yè)務(wù)的具體實(shí)施者。
JW公司成員企業(yè)均在JW公司結(jié)算中心開(kāi)設(shè)結(jié)算帳戶,并開(kāi)設(shè)與集團(tuán)結(jié)算中心結(jié)算帳戶對(duì)應(yīng)的商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行帳戶,作為成員企業(yè)與外部單位進(jìn)行結(jié)算的資金門戶,由成員企業(yè)授權(quán)結(jié)算中心行使對(duì)帳戶的使用權(quán),用于網(wǎng)上支付的用戶名和密碼歸結(jié)算中心保管和使用,成員企業(yè)不得直接使用此帳戶辦理提取現(xiàn)金以外的任何其他業(yè)務(wù)(限額管理的情形下)。成員企業(yè)網(wǎng)上銀行帳戶產(chǎn)生的對(duì)外結(jié)算的業(yè)務(wù)憑證歸成員企業(yè)保管,作為結(jié)算中心提交給成員企業(yè)的同筆業(yè)務(wù)憑證的附件。結(jié)算中心提交給成員企業(yè)的業(yè)務(wù)憑證是企業(yè)做銀行存款帳的原始憑證。結(jié)算中心對(duì)成員企業(yè)的網(wǎng)上銀行帳戶實(shí)施零余額管理或資金限額管理。
結(jié)算中心在商業(yè)銀行開(kāi)設(shè)網(wǎng)上銀行帳戶,是結(jié)算中心對(duì)成員企業(yè)網(wǎng)上銀行帳戶資金歸集和下?lián)艿膶?shí)際執(zhí)行帳戶,同時(shí)也用于結(jié)算中心對(duì)內(nèi)對(duì)外辦理各項(xiàng)非結(jié)算中心業(yè)務(wù)的資金結(jié)算。
結(jié)算中心針對(duì)集團(tuán)成員企業(yè)的資金集中管理,建立相對(duì)于結(jié)算中心的獨(dú)立的帳務(wù)核算體系,結(jié)算中心作為運(yùn)營(yíng)主體,以收付的業(yè)務(wù)方式具體實(shí)施結(jié)算的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
集團(tuán)及成員企業(yè)之間的內(nèi)部結(jié)算業(yè)務(wù),直接通過(guò)成員企業(yè)在結(jié)算中心的帳戶之間的轉(zhuǎn)帳實(shí)現(xiàn),一般情況下不涉及對(duì)應(yīng)的商業(yè)銀行的網(wǎng)上銀行帳戶。
成員企業(yè)支付款項(xiàng)時(shí),通過(guò)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)或國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)向結(jié)算中心下達(dá)電子支付指令,并通過(guò)錄入、復(fù)核、批準(zhǔn)的程序經(jīng)安全認(rèn)證和電子簽名后生效。生效后的支付指令由結(jié)算中心的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)自動(dòng)執(zhí)行。在執(zhí)行時(shí),收款人同為成員企業(yè)的,結(jié)算中心做帳戶間的轉(zhuǎn)帳處理;收款人為JW公司以外的單位的,結(jié)算中心通過(guò)與網(wǎng)上銀行的接口將指令自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)給網(wǎng)上銀行,網(wǎng)上銀行執(zhí)行結(jié)算中心的指令,在瞬間完成資金從結(jié)算中心網(wǎng)上銀行帳戶劃撥到成員企業(yè)網(wǎng)上銀行帳戶,并從成員企業(yè)網(wǎng)上銀行帳戶將資金轉(zhuǎn)帳給相應(yīng)的收款人。
成員企業(yè)的網(wǎng)上銀行帳戶收到JW公司以外的企業(yè)的款項(xiàng)后,結(jié)算中心通過(guò)與網(wǎng)上銀行的接口提交的收款信息,自動(dòng)將收人計(jì)人成員企業(yè)在結(jié)算中心開(kāi)設(shè)的網(wǎng)上銀行帳戶,并在當(dāng)日完成網(wǎng)上銀行帳戶收人資金的歸集。
2,網(wǎng)上銀行
網(wǎng)上銀行指以因特網(wǎng)為媒介,以客戶發(fā)出的電子指令為依據(jù),為客戶提供金融服務(wù)的電子銀行。目前,國(guó)內(nèi)各大商業(yè)銀行均已開(kāi)通網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),并以集團(tuán)企業(yè)作為其推廣網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的目標(biāo)客戶。在集團(tuán)總部及其分支機(jī)構(gòu)在同一商業(yè)銀行開(kāi)立存款帳戶的前提下,網(wǎng)上銀行可以幫助集團(tuán)總部通過(guò)電子命令查詢分支機(jī)構(gòu)帳戶,和(或)從分支機(jī)構(gòu)帳戶轉(zhuǎn)出資金。
網(wǎng)上銀行往往采用特殊的加密技術(shù),并且不斷地維護(hù)動(dòng)態(tài)升級(jí)的過(guò)程。因此,網(wǎng)上銀行的安全性是可以保證的。但是,部分銀行在部分地區(qū)的系統(tǒng)還不是非常穩(wěn)定,可能存在某些時(shí)間段內(nèi)資金調(diào)動(dòng)不是非常通暢的情況。
3,網(wǎng)上結(jié)算
改變手工填寫紙制憑證送交銀行的傳統(tǒng)結(jié)算模式,采用網(wǎng)上提交更安全高效的電子支付指令,不出辦公室即可以完成同城轉(zhuǎn)帳和異地匯款等大部分日常結(jié)算工作。網(wǎng)上結(jié)算均能提供基本收付功能,JW公司可以對(duì)授權(quán)帳戶進(jìn)行收付管理:包括網(wǎng)上結(jié)算指令的提交、批準(zhǔn)、查詢以及批量支付指令的提交、批準(zhǔn)和查詢,分別完成財(cái)務(wù)人員單筆或批量提交電子收款或付款指令,財(cái)務(wù)主管根據(jù)事權(quán)劃分原則對(duì)指令進(jìn)行批準(zhǔn)或拒絕,查詢每筆指令處理狀態(tài)等操作,從而完成網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳或匯款的全部流程。一般通過(guò)網(wǎng)上銀行可向全國(guó)范圍內(nèi)任何一家銀行開(kāi)戶的收款人匯款和劃撥資金。
根據(jù)聯(lián)合國(guó)教科文組織制定的分類標(biāo)準(zhǔn),人才可以被大致區(qū)分為兩大類:基礎(chǔ)性人才和應(yīng)用型人才?;A(chǔ)型人才是指致力于探索自然奧秘、認(rèn)識(shí)未知事物、開(kāi)展科學(xué)研究的專門性人才。通過(guò)深入、持續(xù)的研究,基礎(chǔ)性人才能夠挖掘自然界的一般規(guī)律,進(jìn)而為科學(xué)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。應(yīng)用型人才則是以基礎(chǔ)型人才從事的工作為鋪墊,進(jìn)一步將挖掘出來(lái)的一般性自然規(guī)律進(jìn)行轉(zhuǎn)化和應(yīng)用的橋梁性人才。針對(duì)本科應(yīng)用型人才的培養(yǎng),高等院校應(yīng)該著重向?qū)W生傳授如何開(kāi)展理論應(yīng)用,在掌握扎實(shí)理論功底的基礎(chǔ)上,著力提升學(xué)生的應(yīng)用能力與動(dòng)手能力。需要進(jìn)一步指出的是,地方院校培養(yǎng)的本科應(yīng)用型人才,應(yīng)該有別于職業(yè)技術(shù)類的專門人才,作為本科應(yīng)用型人才僅僅具備較強(qiáng)的動(dòng)手能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,他應(yīng)該既具備良好的科學(xué)素養(yǎng),能夠進(jìn)行初步的基礎(chǔ)及應(yīng)用研究,也能夠掌握較為扎實(shí)的技術(shù)知識(shí),能夠快速融入到實(shí)際工作場(chǎng)景之中。換言之,本科應(yīng)用型人才應(yīng)做到實(shí)踐能力與理論素質(zhì)的培養(yǎng)并重。本科應(yīng)用型人才應(yīng)該既具備一定水平的實(shí)踐能力,還應(yīng)擁有自我學(xué)習(xí)的潛力。因此,在培養(yǎng)本科應(yīng)用型人才的過(guò)程中,除了應(yīng)注重創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐動(dòng)手技能的學(xué)習(xí),還應(yīng)該汲取廣泛的知識(shí),夯實(shí)深厚的理論知識(shí)基礎(chǔ)。要從以“夠用”和“實(shí)用”為限度的基本要求逐步向“基礎(chǔ)扎實(shí)、增強(qiáng)后勁”轉(zhuǎn)變,從掌握職業(yè)崗位技能和技術(shù)的操作性要求的知識(shí)逐步向掌握完整、系統(tǒng)和科學(xué)性的專業(yè)知識(shí)體系方面逐步轉(zhuǎn)變。在此基礎(chǔ)上,學(xué)生才能盡快適應(yīng)工作崗位的需求,并具備自我提升專業(yè)知識(shí)和更新知識(shí)儲(chǔ)備的良好潛力。
二、公共管理本科應(yīng)用型人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀與存在問(wèn)題
隨著我國(guó)逐漸跨入高等教育普及化階段,公共管理本科應(yīng)用型人才培養(yǎng)思路的重要性將進(jìn)一步凸顯。已有一些地方院校將公共管理“本科應(yīng)用型人才”作為學(xué)生培養(yǎng)的基本理念,并開(kāi)展了很多有益的探索和實(shí)踐。然而,從總體上看,還未形成系統(tǒng)性的成果,在公共管理本科應(yīng)用型人才培養(yǎng)中還存在一定誤區(qū)。
(一)從宏觀層面看來(lái),部分地方院校的辦學(xué)定位存在偏差
一直以來(lái),政府對(duì)公辦院校的投入有重點(diǎn)及非重點(diǎn)之分,針對(duì)前者,國(guó)家財(cái)政有專項(xiàng)撥款,并優(yōu)先配置辦學(xué)資源。上個(gè)世紀(jì)90年代,教育部啟動(dòng)了“211”和“985”重點(diǎn)高校建設(shè)工程,被納入其中的院校在辦學(xué)資源的汲取上會(huì)獲得優(yōu)先支持。而院校是否被納入上述重點(diǎn)建設(shè)工程的重要考核指標(biāo)主要是圍繞科研而非教學(xué)展開(kāi),這導(dǎo)致部分地方院校在辦學(xué)過(guò)程中表現(xiàn)出“重學(xué)輕術(shù)”的發(fā)展思路,將科研成果作為衡量學(xué)校發(fā)展水平的主要指標(biāo),進(jìn)而忽視人才培養(yǎng)與社會(huì)需求的對(duì)應(yīng)關(guān)系,“??粕?jí)本科、本科轉(zhuǎn)型為綜合性、研究型大學(xué),進(jìn)而升格為重點(diǎn)建設(shè)院校,爭(zhēng)取碩士點(diǎn)、博士點(diǎn)、重點(diǎn)學(xué)科、重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室和更多的教授、院士進(jìn)駐”,已經(jīng)成為諸多地方院校的發(fā)展目標(biāo)。從宏觀層面來(lái)看,這些院校在自身資源比較有限的前提下確定高目標(biāo),盲目將綜合性和研究型大學(xué)作為發(fā)展方向,雖然專業(yè)數(shù)量與招生規(guī)模有所擴(kuò)張,但是教育資源、教學(xué)水平等卻難以達(dá)到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),培養(yǎng)的學(xué)生在畢業(yè)后很難適應(yīng)工作崗位的需要,不被市場(chǎng)認(rèn)可。從微觀層面來(lái)看,由于院校辦學(xué)定位出現(xiàn)偏差,導(dǎo)致在設(shè)置人才培養(yǎng)的目標(biāo)與規(guī)格時(shí)不切實(shí)際,教育資源配置缺乏針對(duì)性,學(xué)生自主意識(shí)和實(shí)踐精神的發(fā)展受到一定限制,不能做到將理論與實(shí)踐進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,難以有效適應(yīng)市場(chǎng)和用人單位的需要。
(二)人才培養(yǎng)理念上存在理論與實(shí)踐相脫節(jié)的問(wèn)題
人才培養(yǎng)理念決定了人才培養(yǎng)的路徑和方法。公共管理本科應(yīng)用型人才培養(yǎng)需要在人才培養(yǎng)理念上形成注重學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力、良好素養(yǎng)以及學(xué)習(xí)能力的意識(shí),進(jìn)而體現(xiàn)在課程設(shè)置、教學(xué)方法及師資隊(duì)伍建設(shè)上。然而,目前高校和用人單位的人才培養(yǎng)理念存在脫節(jié),二者很難達(dá)到無(wú)縫接軌。用人單位著重強(qiáng)調(diào)公共管理專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力和動(dòng)手能力,希望學(xué)生在進(jìn)入工作后能即時(shí)適應(yīng)崗位需要,而院校培養(yǎng)學(xué)生往往著重于學(xué)生學(xué)習(xí)能力及基本素質(zhì)的培養(yǎng)。對(duì)于公共管理本科應(yīng)用型人才培養(yǎng)而言,則需要在崗位能力和超越于崗位技能之上的持續(xù)學(xué)習(xí)能力之間達(dá)成一種平衡狀態(tài),這是地方院校還沒(méi)有切實(shí)實(shí)現(xiàn)的重要難題之一。雖然地方院校都已經(jīng)將理論、實(shí)踐課程放入公共管理專業(yè)教學(xué)體系中,然而,二者沒(méi)有得到有效的整合。學(xué)生在低年級(jí)學(xué)習(xí)管理理論知識(shí),高年級(jí)修習(xí)管理實(shí)踐課程,二大課程體系之間是脫節(jié)的。此外,由于實(shí)踐學(xué)習(xí)的時(shí)間比較短,很難使學(xué)生的實(shí)踐能力得以真正提升。北京大學(xué)《2013年中國(guó)大學(xué)生就業(yè)狀況調(diào)查報(bào)告》顯示,缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)成為困擾大學(xué)生順利就業(yè)的一項(xiàng)主要因素。
(三)課程體系設(shè)置上存在缺陷
地方院校在公共管理本科課程體系設(shè)置上強(qiáng)調(diào)學(xué)科本位,以學(xué)科既有知識(shí)體系為標(biāo)準(zhǔn)組織課程內(nèi)容,其優(yōu)勢(shì)是可以為學(xué)生提供學(xué)科理論知識(shí),引導(dǎo)學(xué)生打下比較深厚的理論基礎(chǔ)。然而,這種課程設(shè)置忽視了對(duì)學(xué)生傳授和教導(dǎo)基本的職業(yè)經(jīng)驗(yàn),忽視了課程內(nèi)容與工作實(shí)踐之間的內(nèi)在聯(lián)系,導(dǎo)致理論學(xué)習(xí)與技能提升之間的脫節(jié)。深入而言,過(guò)于強(qiáng)調(diào)在課程中所學(xué)知識(shí)的系統(tǒng)性和完整性,導(dǎo)致課程本身的理論性過(guò)強(qiáng),學(xué)生核心實(shí)踐能力的培養(yǎng)沒(méi)有得到應(yīng)有的重視,理論與實(shí)踐之間出現(xiàn)脫節(jié)現(xiàn)象。在公共管理本科課程內(nèi)容上選擇以知識(shí)的掌握而非職業(yè)技能的提升為首要考量指標(biāo),這導(dǎo)致本科教育與產(chǎn)業(yè)發(fā)展之間的天然銜接被割裂。此外,公共管理本科課程設(shè)置的精細(xì)度與專業(yè)性很強(qiáng),缺少對(duì)跨學(xué)科的交叉知識(shí)的傳授,學(xué)生接受知識(shí)的廣博程度受到限制。以傳統(tǒng)的教學(xué)模式和課程安排為引導(dǎo),公共管理本科課程體系仍然沒(méi)有擺脫傳統(tǒng)的“基礎(chǔ)課———專業(yè)基礎(chǔ)課———專業(yè)課”的基本內(nèi)容,學(xué)生花費(fèi)大量時(shí)間打下知識(shí)基礎(chǔ),但與公共管理專業(yè)相關(guān)的實(shí)踐學(xué)時(shí)比較匱乏,其實(shí)踐應(yīng)用能力不足,職業(yè)技能水平比較低,進(jìn)入職場(chǎng)后難以適應(yīng)用人單位的要求。
(四)教學(xué)方法比較單一,仍以“講授法”為主
一般來(lái)說(shuō),教學(xué)方法是以實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的、為完成教學(xué)任務(wù)為目標(biāo)而開(kāi)展的秩序化、規(guī)律化的活動(dòng)方式,它在教師和學(xué)生的共同參與下完成。在公共管理本科應(yīng)用型人才的培養(yǎng)上,應(yīng)該多采用一些新穎的教學(xué)模式,包括研討式、案例式、項(xiàng)目式、小組式,并將若干種教學(xué)模式有機(jī)結(jié)合在一起,既能夠有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,對(duì)學(xué)生的素質(zhì)教育也有一定裨益。然而,一些地方院校在公共管理本科的教學(xué)過(guò)程中,仍然將教師講授、學(xué)生聽(tīng)講作為主要方法,注重知識(shí)的掌握與累積,對(duì)于能力的培養(yǎng)不夠重視??梢哉f(shuō),公共管理專業(yè)教學(xué)方法方式單一、學(xué)生學(xué)習(xí)興趣受限已經(jīng)成為公共管理本科應(yīng)用型人才培養(yǎng)中需要迫切解決的問(wèn)題。
(五)師資隊(duì)伍的能力建設(shè)亟待進(jìn)一步加強(qiáng)
培養(yǎng)公共管理本科應(yīng)用型人才需要打造一支與之相應(yīng)的高素質(zhì)的師資隊(duì)伍。從現(xiàn)有師資隊(duì)伍的來(lái)源情況來(lái)看,公共管理專業(yè)的多數(shù)教師是直接來(lái)自于高校畢業(yè)的碩士、博士,缺少實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于政府、企業(yè)等用人單位的崗位設(shè)置、工作內(nèi)容缺乏了解。地方院校在公共管理專業(yè)教師的繼續(xù)教育上,強(qiáng)調(diào)和鼓勵(lì)教師進(jìn)入高等院校攻讀學(xué)位,而非進(jìn)入用人單位熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。在針對(duì)公共管理專業(yè)教師的業(yè)務(wù)考核上,多是以論文、課題等科研指標(biāo)為準(zhǔn),對(duì)實(shí)踐能力的提升沒(méi)有硬性要求。這導(dǎo)致很多地方院校公共管理專業(yè)的教師實(shí)踐能力比較欠缺,很難在具體教學(xué)過(guò)程中指導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng),無(wú)法適應(yīng)公共管理本科應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)的需求。
三、公共管理本科應(yīng)用型人才培養(yǎng)的應(yīng)對(duì)策略
針對(duì)公共管理本科應(yīng)用型人才的培養(yǎng),應(yīng)做到應(yīng)用能力及理論素質(zhì)的培養(yǎng)并重,在公共管理本科人才培養(yǎng)的基本取向上,強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力,從整體性視野出發(fā)統(tǒng)籌設(shè)計(jì)學(xué)生的知識(shí)、能力、素質(zhì)培養(yǎng)體系,有意識(shí)地將理論和實(shí)踐融入教學(xué)過(guò)程之中,創(chuàng)新教學(xué)方式方法,將學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)與塑造貫穿至各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的全過(guò)程。具體來(lái)說(shuō),地方院校在培養(yǎng)公共管理本科應(yīng)用型人才時(shí)應(yīng)該注意從以下五個(gè)方面著手:
(一)明確公共管理本科應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo),轉(zhuǎn)變?nèi)瞬排囵B(yǎng)觀念
不同層次的高等院校,其承擔(dān)的人才培養(yǎng)使命也存在較大差異。作為地方院校而言,培養(yǎng)公共管理本科應(yīng)用型人才,應(yīng)該更加注重和強(qiáng)調(diào)以市場(chǎng)為主導(dǎo),并根據(jù)自身的辦學(xué)特色和師資狀況等基本情況明確公共管理本科應(yīng)用型人才的培養(yǎng)規(guī)格,摸清人才培養(yǎng)的基本定位,構(gòu)建科學(xué)有效的人才培養(yǎng)計(jì)劃和自成特色的人才培養(yǎng)體系。在確定公共管理本科人才培養(yǎng)目標(biāo)時(shí),既不能一味追求高標(biāo)準(zhǔn)和高層次,按照研究型高校的發(fā)展思路培養(yǎng)學(xué)生;也不能將標(biāo)準(zhǔn)定得過(guò)低,特別是要把握好應(yīng)用型人才與技能型人才的區(qū)別,不能僅僅培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用技能。
(二)根據(jù)本地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的基本需求,調(diào)整人才培養(yǎng)模式
地方院校培養(yǎng)的大多數(shù)公共管理專業(yè)學(xué)生都會(huì)選擇在本地就業(yè),為區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),向地方輸入公共管理專業(yè)的優(yōu)質(zhì)人才已經(jīng)成為地方院校的重要任務(wù)之一。這一點(diǎn)決定了地方院校在發(fā)展的過(guò)程中,應(yīng)該結(jié)合地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求設(shè)計(jì)公共管理本科人才培養(yǎng)的基本模式。具體而言,一方面,地方院校應(yīng)該及時(shí)追蹤和關(guān)注地方社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、行業(yè)、用人單位的基本需求,并適時(shí)地轉(zhuǎn)變或調(diào)整公共管理學(xué)科專業(yè)結(jié)構(gòu),構(gòu)建與之配套的課程體系。另一方面,創(chuàng)新公共管理本科人才培養(yǎng)模式,應(yīng)該做到與用人單位的無(wú)縫隙接軌,以產(chǎn)學(xué)研結(jié)合作為人才培養(yǎng)的基本路徑。
(三)明確樹(shù)立以課程為核心支撐的專業(yè)建設(shè)觀念
高校公共管理專業(yè)建設(shè)一般是以學(xué)科建設(shè)為核心,這種做法在研究型高校尤為突出。然而,在地方本科院校,明確樹(shù)立以公共管理專業(yè)課程為核心支撐的專業(yè)建設(shè)觀念會(huì)更加適宜于自身需要,其中原因有兩點(diǎn):一方面,相對(duì)于專業(yè)更換與調(diào)整,課程的變化會(huì)更加靈活可控,課程建設(shè)可以隨時(shí)根據(jù)社會(huì)、市場(chǎng)的需求變化進(jìn)行調(diào)整和更新,以求更好地建構(gòu)學(xué)生的知識(shí)和能力結(jié)構(gòu);另一方面,地方院校服務(wù)于當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求,在學(xué)生培養(yǎng)上則更加需要與地方生產(chǎn)和生活有密切勾連的應(yīng)用性知識(shí)和技能,如果以學(xué)科為中心開(kāi)展專業(yè)建設(shè),其學(xué)術(shù)性則更加凸顯,會(huì)導(dǎo)致難以滿足這類學(xué)生的需求。換言之,在公共管理專業(yè)建設(shè)理念上,應(yīng)該強(qiáng)調(diào)課程的重要性和核心性地位,在公共管理本科應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)的指引下,打造規(guī)范化的課程體系,并充實(shí)合適的課程內(nèi)容,充分發(fā)揮課程建設(shè)在公共管理本科人才培養(yǎng)中的地位和作用。
(四)變革教學(xué)方式方法
如前所述,單一、陳舊的教學(xué)方法已經(jīng)成為阻礙公共管理本科應(yīng)用型人才培養(yǎng)的困境之一,變革教學(xué)方式方法已經(jīng)迫在眉睫。要采用靈活多樣的教學(xué)方式方法,使學(xué)生對(duì)授課內(nèi)容感興趣、會(huì)接受、易理解、能掌握。除了采用傳統(tǒng)授課模式外,要更多地采用案例教學(xué)、研討式教學(xué)、課題研究、小組座談、互動(dòng)答疑、疑難問(wèn)題探討等方式方法,幫助學(xué)生更好地理解理論知識(shí)點(diǎn)。以技能提升為重點(diǎn)的實(shí)訓(xùn)課程主要強(qiáng)調(diào)操作應(yīng)用,在授課方式上,要堅(jiān)持面向?qū)嶋H工作場(chǎng)景,注重實(shí)際操作、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí);作為一種先進(jìn)的學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化理論,同因素理論原理強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化的效果取決于“轉(zhuǎn)換力”,即學(xué)習(xí)環(huán)境與工作環(huán)境的相似程度;學(xué)習(xí)成果能否達(dá)到最大限度的轉(zhuǎn)化,取決于學(xué)習(xí)中所設(shè)定的任務(wù)、情景以及所使用道具與實(shí)際工作環(huán)境的相似性,該理論對(duì)于指導(dǎo)情景模擬教學(xué)、體驗(yàn)式教學(xué)具有重大意義。即在公共管理本科教學(xué)過(guò)程中引入情景模擬、體驗(yàn)式教學(xué)、沙盤作業(yè)等先進(jìn)的教學(xué)方法,使學(xué)習(xí)與實(shí)踐緊密結(jié)合。需要強(qiáng)調(diào)的是,實(shí)踐式學(xué)習(xí)模式應(yīng)該指派專門的指導(dǎo)老師,可以在教學(xué)過(guò)程中實(shí)施導(dǎo)師制,安排專任教師擔(dān)任學(xué)生導(dǎo)師,對(duì)學(xué)生開(kāi)展一對(duì)一式的專門輔導(dǎo),增進(jìn)與學(xué)生的交流與溝通。
(五)打造一支高素質(zhì)的師資隊(duì)伍
在培養(yǎng)公共管理本科應(yīng)用型人才的過(guò)程中,師資隊(duì)伍是不可或缺的重要力量。一支高素質(zhì)的公共管理本科師資隊(duì)伍是實(shí)施人才培養(yǎng)方案、實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的保證。而要打造一支高素質(zhì)的師資隊(duì)伍,需要從以下兩個(gè)方面出發(fā):一方面,注重對(duì)現(xiàn)有教師,特別是中青年骨干教師的繼續(xù)教育,支持教師進(jìn)入實(shí)際工作場(chǎng)所接受知識(shí)更新,使其不僅具備扎實(shí)的理論功底,還能有一定的專業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷和能力。另一方面,加強(qiáng)與企事業(yè)單位的溝通和聯(lián)系,聘請(qǐng)具有較高技能水平的工程師、豐富管理經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)理人員擔(dān)任公共管理專業(yè)專職實(shí)踐導(dǎo)師,以便更好地指導(dǎo)學(xué)校教師提升技能水平。
四、結(jié)語(yǔ)
結(jié)合現(xiàn)下我國(guó)建筑行業(yè)規(guī)劃狀況觀察,有關(guān)地方、行業(yè)保護(hù)跡象顯著,特別是在招標(biāo)期間經(jīng)常衍生各類暗箱操作行為,造成預(yù)審工作中人文干擾因素廣泛滋生,此時(shí)如若缺乏完備的監(jiān)督體制,就會(huì)順勢(shì)造成不必要的違法結(jié)果,嚴(yán)重情況下會(huì)直接與招標(biāo)單位造成沖突,影響后期工程進(jìn)度與安全質(zhì)量。在工業(yè)與民用建筑體系架構(gòu)中,施工質(zhì)量存在地位深刻,直接影響建筑工程質(zhì)量效益,不可控因素占據(jù)比例較大,因此實(shí)際工程布置中質(zhì)量問(wèn)題大面積滋生現(xiàn)象已不再新鮮。另外,驗(yàn)收工作本交由政府監(jiān)督部門負(fù)責(zé),但是目前其職能結(jié)構(gòu)全面扭轉(zhuǎn),目前驗(yàn)收流程已經(jīng)全權(quán)交由業(yè)主處理,工程開(kāi)發(fā)企業(yè)主體順勢(shì)過(guò)渡成為驗(yàn)收主導(dǎo)個(gè)體,并且質(zhì)量監(jiān)督部門在既定工程管理模式與處理手段上已經(jīng)存在嚴(yán)重問(wèn)題,對(duì)于項(xiàng)目驗(yàn)收難以發(fā)揮應(yīng)有指導(dǎo)功效。以上因素對(duì)于民用與工業(yè)建筑工程長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃發(fā)展將是一類重大限制危機(jī),必將引起管理主體大力關(guān)注。另一方面,我國(guó)不同領(lǐng)域內(nèi)部物價(jià)都處于不斷上漲端口,尤以建筑材料最為強(qiáng)烈,在特定施工單位之間,部分采購(gòu)人員為了全面控制工程整體造假水準(zhǔn),擴(kuò)大自身獲利空間,便開(kāi)始采取偷工減料等不正當(dāng)行徑,如房屋內(nèi)部基礎(chǔ)設(shè)施功能失效現(xiàn)象等。將監(jiān)管力度不高與偷工減料現(xiàn)象排除在外,特別是在民用和工業(yè)建筑領(lǐng)域內(nèi)部,包括施工單位內(nèi)部人員素質(zhì)、技能規(guī)范,以及承包隊(duì)伍質(zhì)量維護(hù)體系等細(xì)節(jié)都有待進(jìn)一步完善,這部分細(xì)節(jié)都是需要工業(yè)和民用建筑管理人員高度重視并予以快速解決的危機(jī)。
2應(yīng)對(duì)工業(yè)與民用建筑工程管理問(wèn)題的細(xì)化措施解析
2.1強(qiáng)化質(zhì)量規(guī)范管制體系
首先,技術(shù)支持。任何建筑工程本身都存在不同細(xì)致施工細(xì)節(jié),實(shí)施中需要得到廣泛技術(shù)支持。為了穩(wěn)定工程質(zhì)量效益,必須組織專業(yè)技術(shù)人員與工程師團(tuán)隊(duì)進(jìn)行可操作性、客觀性調(diào)試方案制定。其次,嚴(yán)格檢查隱蔽工程細(xì)節(jié)。在工業(yè)與民用建筑領(lǐng)域中存在各類隱蔽工程現(xiàn)象,目前國(guó)內(nèi)在這方面管理理論與方式銜接上已經(jīng)達(dá)到成熟效果,需要管理人員加大監(jiān)視力度。
2.2完善工程進(jìn)度管理秩序
工程進(jìn)度是穩(wěn)定工業(yè)、民用建筑活動(dòng)秩序的前提,需要設(shè)計(jì)、施工、投資方全程交流合作,爭(zhēng)取透過(guò)立項(xiàng)、預(yù)算以及竣工驗(yàn)收等步驟投入精力。第一,設(shè)計(jì)、投資主體需要隨時(shí)與現(xiàn)場(chǎng)施工人員交流,及時(shí)掌握不同階段工程進(jìn)展?fàn)顩r,一旦期間發(fā)現(xiàn)任何質(zhì)量問(wèn)題,必須結(jié)合最新技術(shù)手段予以解決,杜絕工程進(jìn)度因任何原因而造成滯后結(jié)果。第二,嚴(yán)格控制建筑材料供應(yīng)渠道。任何建筑工程都不可脫離材料應(yīng)用而獨(dú)自運(yùn)行,這部分調(diào)制器具一旦存在問(wèn)題,工程進(jìn)度便不可避免地遭受制約。所以,作為施工單位有必要負(fù)責(zé)材料、設(shè)備運(yùn)送監(jiān)督工作,及時(shí)提品合格證書與檢測(cè)結(jié)果。
2.3穩(wěn)定建筑工程驗(yàn)收環(huán)節(jié)
驗(yàn)收工序作為工業(yè)、民用建筑工程項(xiàng)目的最后一道工序,可以順勢(shì)延展出分項(xiàng)、分部、單位工程驗(yàn)收等相關(guān)類別。前者主要交由施工單位相關(guān)人員負(fù)責(zé),同時(shí)會(huì)將驗(yàn)收記錄提交給監(jiān)理單位并督促其快速核查。涉及重要的分項(xiàng)工程與關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)項(xiàng)目,施工單位有必要在自檢合格前提下,有建筑管理人員依照設(shè)計(jì)圖紙與質(zhì)量規(guī)范要求進(jìn)行重復(fù)驗(yàn)收處理;而分部工程是由施工隊(duì)伍在既定分項(xiàng)工程驗(yàn)收基礎(chǔ)上,按照分部工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)試;至于單位工程驗(yàn)收,需要監(jiān)理工程師在接到施工單位驗(yàn)收申請(qǐng)條款后,組織建筑工程管理人員、設(shè)計(jì)、施工、質(zhì)量監(jiān)督單位人員進(jìn)行共同審核,同時(shí)將提煉結(jié)果與合同、預(yù)期指標(biāo)對(duì)照,最后科學(xué)判斷該類工程質(zhì)量是否得到要求,并通過(guò)驗(yàn)收。
2.4全面發(fā)揮工業(yè)與民用建筑工程管理創(chuàng)新能效
截止至今,我國(guó)工業(yè)與民用建筑工程管理已經(jīng)廣泛實(shí)行全新規(guī)范制度,但是其中存在不同行業(yè)科學(xué)管理模式照搬照抄現(xiàn)象,實(shí)際操作中未免滋生各類弊端,如若長(zhǎng)時(shí)期放縱不管,必將阻礙建筑行業(yè)進(jìn)步趨勢(shì)。
(1)全面吸納外國(guó)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)我國(guó)工程管理模式創(chuàng)新指標(biāo)。部分發(fā)達(dá)國(guó)家建筑行業(yè)發(fā)展歷史悠久,在長(zhǎng)期管理環(huán)節(jié)中,已經(jīng)達(dá)成一套完備的規(guī)范體系,我國(guó)工程管理單位需要注重外國(guó)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的借鑒,拒絕照搬照抄現(xiàn)象泛濫。而是堅(jiān)持取其精華原則,組合國(guó)內(nèi)工業(yè)與民用建筑產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀加以合理創(chuàng)新改造,進(jìn)而逐步迎合目前建筑行業(yè)市場(chǎng)規(guī)范要求,提供有效的管制方案。
(2)建筑工程管理經(jīng)驗(yàn)的系統(tǒng)整合。我國(guó)工程管理工作雖然起步較晚,但是在多年的工程管理工作中,管理人員也積累了很多經(jīng)驗(yàn)。建筑工程管理人員的工作經(jīng)驗(yàn)是一筆寶貴的財(cái)富,是工程管理發(fā)展與進(jìn)步的基石。建筑工程管理人員只有在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,對(duì)管理方法進(jìn)行更新和完善,才能保證工程管理方法的不斷創(chuàng)新。需要特別注意的是,為了能夠更好的實(shí)現(xiàn)對(duì)于工程的每一個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制和保證工期,在工程的各個(gè)環(huán)節(jié)的施工之間要實(shí)行分段控制和動(dòng)態(tài)控制的控制方式,在每一環(huán)節(jié)內(nèi)部加強(qiáng)管理和控制,然后做好環(huán)節(jié)之間的銜接工作,將質(zhì)量控制的理念在工程的每一環(huán)節(jié)都要有所體現(xiàn),而且要不斷的及時(shí)的進(jìn)行調(diào)整和修改,以確保滿足對(duì)于工程的質(zhì)量和工期的要求。
3結(jié)語(yǔ)
1.1企業(yè)的定位和培養(yǎng)體系呈現(xiàn)出惡性循環(huán)的態(tài)勢(shì)
首先,由于企業(yè)在管理人才的定位上沒(méi)有差別,導(dǎo)致培養(yǎng)的體系大致都相同,并沒(méi)有對(duì)系統(tǒng)的培養(yǎng),毫無(wú)特色和創(chuàng)新而言,因此所培養(yǎng)出來(lái)的人才在結(jié)構(gòu)上變得非常的單一,企業(yè)和企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中毫無(wú)核心競(jìng)爭(zhēng)力可言,這與市場(chǎng)的要求也不符合。其次,管理工商類的人才需要很大的實(shí)用性,因此對(duì)于人才的選拔分類和應(yīng)用都有很高標(biāo)準(zhǔn)的要求。但當(dāng)今現(xiàn)有的一些課程培養(yǎng)仿真,完全將理論和實(shí)際沒(méi)有更好的結(jié)合,而是將其拆分了出來(lái),因此導(dǎo)致了很多的管理人員在平時(shí)的操作過(guò)程中,對(duì)于學(xué)到的管理方法很難更好的運(yùn)用。最后,企業(yè)在管理人才上,完全將知識(shí)的灌輸變成了一種形式,對(duì)于工作中出現(xiàn)的具體情況忽視,導(dǎo)致培養(yǎng)出來(lái)的人才,紙上談兵,并不能加以更好的運(yùn)用。
1.2對(duì)于創(chuàng)新能力上面的培養(yǎng)力度不夠
我國(guó)應(yīng)試教育的最大弊病就在于缺乏一定的創(chuàng)新能力,而這種情況在目前的管理方面培養(yǎng)上,還是得不到更好地解決辦法。對(duì)于傳統(tǒng)的培養(yǎng)模式“、填鴨式”的教育模式將學(xué)生和老師的角色徹底抽離,在“一人講,大家聽(tīng)”的培養(yǎng)環(huán)境中,很多的工商管理類的人才創(chuàng)新模式很難被發(fā)現(xiàn)出來(lái),隨著當(dāng)今社會(huì)對(duì)于人才的標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越高,這些“批發(fā)”出來(lái)的人員,實(shí)際上在平時(shí)的生活工作中用處很少,難以對(duì)企業(yè)的發(fā)展做出一些實(shí)質(zhì)性的貢獻(xiàn)。
2培養(yǎng)工商管理類人才創(chuàng)新能力的方法
2.1整體把控企業(yè)工商管理人才的方針
依據(jù)我國(guó)當(dāng)前所現(xiàn)有的人才管理培養(yǎng)方案,大致分為學(xué)術(shù)性和氛圍的研究型的兩個(gè)方向,所以,企業(yè)要想加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)軟實(shí)力,就要對(duì)人才進(jìn)行積極的關(guān)注和重點(diǎn)的培養(yǎng)。學(xué)術(shù)性的管理人才不但要對(duì)其進(jìn)行理論知識(shí)的相應(yīng)教育和普及,還要結(jié)合企業(yè)的發(fā)展局勢(shì),以此來(lái)加強(qiáng)企業(yè)中學(xué)術(shù)型人才的專業(yè)實(shí)踐能力;同樣,應(yīng)用型的人才不但要掌握實(shí)踐能力,還要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的教育,如果沒(méi)有專業(yè)知識(shí)的普及,那在平時(shí)實(shí)踐當(dāng)中遇到的一系列問(wèn)題就會(huì)因知識(shí)不足而無(wú)法解決,何談企業(yè)的創(chuàng)新方面的發(fā)展,這將會(huì)嚴(yán)重阻礙企業(yè)的發(fā)展步伐。
2.2制定科學(xué)的工商管理人才的方針
首先,要根據(jù)人才的實(shí)際情況,開(kāi)辦相應(yīng)的一些課程培訓(xùn),加強(qiáng)人才的專業(yè)水平。其次要考慮和了解企業(yè)的每個(gè)管理部門職能的情況,大致對(duì)于企業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)有一個(gè)整體的把握和思路。工商管理類得人才由于其本身的專業(yè)優(yōu)勢(shì),所以對(duì)于培訓(xùn)的課程應(yīng)盡量保持相應(yīng)的簡(jiǎn)化,這樣就在一定程度上節(jié)省時(shí)間和提高效率;對(duì)于一些專業(yè)上的職能人才管理上,由于其專業(yè)性比較強(qiáng)的特點(diǎn),在培養(yǎng)的過(guò)程中,教學(xué)方面要充分的將理論和時(shí)間進(jìn)行科學(xué)的有機(jī)結(jié)合,在課程方面也要和最先進(jìn)的管理技術(shù)掛鉤。其次,在課程的教授上,可以實(shí)行“交叉學(xué)科”。交叉學(xué)科的進(jìn)行要符合市場(chǎng)和社會(huì)的發(fā)展規(guī)律,對(duì)于企業(yè)人才管理方面會(huì)使優(yōu)勢(shì)明顯增強(qiáng),這對(duì)企業(yè)的更好發(fā)展。以及促使經(jīng)濟(jì)和科學(xué)的同步發(fā)展有一個(gè)很好的推動(dòng)針對(duì)于企業(yè)和市場(chǎng)的聯(lián)系程度,實(shí)行交叉學(xué)科的政策,在不同的專業(yè)中綜合借鑒,合理的進(jìn)行搭配。這樣才能培養(yǎng)出更多有用和專業(yè)的人才來(lái)適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。
2.3制定科學(xué)的人才培養(yǎng)計(jì)劃
首先,要增設(shè)相應(yīng)的培養(yǎng)課程。根據(jù)企業(yè)各個(gè)部門的人才需要,以及對(duì)于創(chuàng)新的需要進(jìn)行專業(yè)性的培養(yǎng)。對(duì)于一些不重要的學(xué)科進(jìn)行相應(yīng)的刪減,而且還要增設(shè)相應(yīng)的專業(yè)課程。其次,著眼于綜合管理人才的培養(yǎng)。制定相應(yīng)的培養(yǎng)計(jì)劃,并要對(duì)于學(xué)科的專業(yè)教學(xué)方面和管理要充分結(jié)合在一起,必要時(shí)候要增設(shè)一些輔助的學(xué)科,以此來(lái)加強(qiáng)學(xué)生的綜合能力為以后的工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。最后,要制定相應(yīng)的教學(xué)模式。針對(duì)人才在企業(yè)當(dāng)中的分工情況,合理分配學(xué)科和專業(yè)的有機(jī)劃分,以此來(lái)科學(xué)培養(yǎng)人才,只有把模塊化教學(xué)更好的發(fā)展下去,才能大大加強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,有助于以后的工作。
2.4加強(qiáng)工商管理人才對(duì)于創(chuàng)新方面的培養(yǎng)能力
創(chuàng)新是在發(fā)展上的一個(gè)永恒的話題,一個(gè)企業(yè)若想在競(jìng)爭(zhēng)中中立于不敗之地,就要不斷加強(qiáng)自己的創(chuàng)新能力來(lái)使企業(yè)更加充滿活力,也就是大大的加強(qiáng)管理人才的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新的能力,這是一個(gè)企業(yè)能夠更好更快發(fā)展下去的關(guān)鍵。在當(dāng)今快速發(fā)展的社會(huì),由于需要參考和處理很多的信息,因此在培養(yǎng)工作的方面要有專門的系統(tǒng)體系來(lái)加以管理,加強(qiáng)實(shí)踐隊(duì)與理論知識(shí)的應(yīng)用,在日常不斷的實(shí)踐中,要積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的東西并加強(qiáng)運(yùn)用,總結(jié)出一套適合于奔公司發(fā)展的完整體系,并針對(duì)企業(yè)的各個(gè)部門的職能要求,努力改進(jìn)體系和人才之間的關(guān)系,制定出相應(yīng)的訓(xùn)練培養(yǎng)計(jì)劃,做到與時(shí)俱進(jìn),這樣才會(huì)使自己的企業(yè)擁有自己獨(dú)有的特色的,對(duì)國(guó)家游泳的具有競(jìng)爭(zhēng)力和技術(shù)型人才,這樣才會(huì)充分的發(fā)揮人才在企業(yè)的主導(dǎo)地位。
3結(jié)束語(yǔ)
[摘要]工業(yè)統(tǒng)計(jì)對(duì)于企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理來(lái)說(shuō),它貫穿于企業(yè)管理的始終.涉及到企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的方方面面,在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中發(fā)揮著愈來(lái)愈重要的作用,極為重要。本文從通過(guò)對(duì)產(chǎn)品銷售各項(xiàng)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)、分析,挖掘市場(chǎng)潛力,開(kāi)辟銷售市場(chǎng);通過(guò)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量各項(xiàng)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)、分析。改進(jìn)生產(chǎn)管理、提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高經(jīng)濟(jì)效益;通過(guò)對(duì)企業(yè)各項(xiàng)勞動(dòng)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)分析,不斷加強(qiáng)勞動(dòng)管理、挖掘勞動(dòng)潛力、提高企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率;監(jiān)督企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng).參與企業(yè)的管理和決策這四個(gè)方面對(duì)工業(yè)統(tǒng)計(jì)在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中的作用進(jìn)行分析。同時(shí),還對(duì)工業(yè)統(tǒng)計(jì)工作提出了幾點(diǎn)建議,具有一定的參考價(jià)值。
一.前言
工業(yè)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)的主體.是拉動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要力量,扎實(shí)做好工業(yè)統(tǒng)計(jì)工作。時(shí)準(zhǔn)確反映工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)對(duì)于企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。工業(yè)統(tǒng)計(jì)是行業(yè)統(tǒng)計(jì),它是運(yùn)用一整套指標(biāo)體系,采用科學(xué)的調(diào)查、整理和分析方法,研究工業(yè)經(jīng)濟(jì)的水平、結(jié)構(gòu)、效益和速度.用以反映工業(yè)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)及其發(fā)展變化的規(guī)律性。企業(yè)為了增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)能力。需要準(zhǔn)確地獲得各種經(jīng)濟(jì)信息。不斷提高企業(yè)的管理效率和決策水平。而企業(yè)的統(tǒng)計(jì)活動(dòng)遍布企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷等各個(gè)環(huán)節(jié)。生產(chǎn)過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)統(tǒng)計(jì)工作的好壞直接影響著企業(yè)是否能夠按期穩(wěn)定地搜集到各種經(jīng)營(yíng)信息.從而滿足企業(yè)各級(jí)管理的需要。由此可見(jiàn).工業(yè)統(tǒng)計(jì)在工業(yè)企業(yè)管理的各個(gè)方面都發(fā)揮著重要作用。隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和不斷完善。企業(yè),特別是國(guó)有企業(yè)已經(jīng)由政府的附屬物成為獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束的經(jīng)濟(jì)實(shí)體.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的最終目的是追求經(jīng)濟(jì)利益的最大化,企業(yè)的方方面面都發(fā)生了變化。作為企業(yè)的三大經(jīng)濟(jì)核算之一,統(tǒng)計(jì)的作用自然也在不斷地發(fā)生著變化
二.工業(yè)統(tǒng)計(jì)在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中的作用
(1)通過(guò)對(duì)產(chǎn)品銷售各項(xiàng)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)、分析,挖掘市場(chǎng)潛力,開(kāi)辟銷售市場(chǎng)。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)只有將生產(chǎn)的產(chǎn)品銷售出去.收回墊支的資金,生產(chǎn)才能順刺進(jìn)行,企業(yè)的盈利才會(huì)實(shí)現(xiàn)。所以說(shuō),銷售決定生產(chǎn)。在產(chǎn)品銷售的統(tǒng)計(jì)中,市場(chǎng)占有率和市場(chǎng)覆蓋率兩個(gè)指標(biāo).能很好地反映工業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱市場(chǎng)占有率是指生產(chǎn)的某種產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷售量占市場(chǎng)同類產(chǎn)品銷售量的比重。市場(chǎng)占有率就越高,產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力也就越強(qiáng)在社會(huì)需求既定的前提下,影響市場(chǎng)占有率的主要因素是本企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況。在市場(chǎng)同類產(chǎn)品質(zhì)量相同的情況下,價(jià)格上的競(jìng)爭(zhēng)往往占主導(dǎo)地位。因此,企業(yè)要提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力。必須在努力提高產(chǎn)品質(zhì)量和降低成本上下工夫市場(chǎng)覆蓋率是指某種產(chǎn)品的實(shí)際行銷地區(qū)數(shù)占該產(chǎn)品全部行銷地區(qū)散的比重。它是從市場(chǎng)占有的廣度方面反映某種產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力、輻射能力的。企業(yè)通過(guò)對(duì)市場(chǎng)覆蓋率指標(biāo)的分折??梢钥疾毂酒髽I(yè)產(chǎn)品行銷的地區(qū)范圍。研究產(chǎn)品擴(kuò)大銷售的可能性。通過(guò)分析產(chǎn)品市場(chǎng)覆蓋率的高低及變動(dòng)的原因,可找出銷售中存在的問(wèn)題。采取相應(yīng)的營(yíng)銷策略和措施,開(kāi)辟產(chǎn)品銷售的新市場(chǎng),擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的地域和范圍。
(2)通過(guò)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量各項(xiàng)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)、分析。改進(jìn)生產(chǎn)管理、提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高經(jīng)濟(jì)效益。
在商品經(jīng)濟(jì)條件下,工業(yè)產(chǎn)品必須適應(yīng)市場(chǎng)的需要,“以質(zhì)量求生存”,生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)低價(jià)的產(chǎn)品。工業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量狀況,決定于生產(chǎn)過(guò)程的每一個(gè)環(huán)節(jié),而工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)指標(biāo)既包括反映產(chǎn)品本身質(zhì)量的產(chǎn)品技術(shù)性能(如含量品級(jí))指標(biāo),也包括反映企業(yè)生產(chǎn)工作質(zhì)量的f如合格率返修率)指標(biāo)。企業(yè)通過(guò)對(duì)這些質(zhì)量指標(biāo)的統(tǒng)計(jì).反映和調(diào)節(jié)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量。對(duì)產(chǎn)品的好壞進(jìn)行分析。進(jìn)而對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控和管理,找出影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素,不斷改進(jìn)生產(chǎn)管理,提高產(chǎn)品質(zhì)景。企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的提高,就意味著各種資源浪費(fèi)的減少.而且可以使本企業(yè)的產(chǎn)品取信于消費(fèi)者.增強(qiáng)本企業(yè)產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中的競(jìng)爭(zhēng)能力。這樣。既增加了企業(yè)有形資產(chǎn)的價(jià)值.也增加了企業(yè)無(wú)形資金的價(jià)值,從而提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
(3)通過(guò)對(duì)企業(yè)各項(xiàng)勞動(dòng)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)分析,不斷加強(qiáng)勞動(dòng)管理、挖掘勞動(dòng)潛力、提高企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率。
工業(yè)生產(chǎn)是通過(guò)工業(yè)企業(yè)中職工的有效勞動(dòng)進(jìn)行的。企業(yè)可以根據(jù)對(duì)職工人數(shù)及其構(gòu)成的統(tǒng)計(jì),掌握勞動(dòng)力的數(shù)量構(gòu)成和增減變動(dòng)情況,研究和分析各類人員的配置是否合理;考察勞動(dòng)力使用的節(jié)約與浪費(fèi)情況,以便合理地調(diào)整勞動(dòng)組織,挖掘勞動(dòng)力的潛力。企業(yè)通過(guò)對(duì)勞動(dòng)時(shí)間利用情況的統(tǒng)計(jì),反映勞動(dòng)時(shí)間利用的程度,分析勞動(dòng)時(shí)間未能充分利用的原因,并提出相應(yīng)的措施.消除勞動(dòng)時(shí)間利用上的不合理現(xiàn)象。在企業(yè)的全部職工中,生產(chǎn)工人是工業(yè)企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)的直接勞動(dòng)者。他們勞動(dòng)時(shí)問(wèn)是否能充分合理的利用,直接影響到企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量、產(chǎn)品成本和企業(yè)盈利。企業(yè)中能反映出工人勞動(dòng)時(shí)間使用情況的指標(biāo)體現(xiàn)在出勤率和制度工時(shí)利用率上。出勤率受缺勤1一日的影響。也就是受工人由于各種原因如病假、事假、產(chǎn)假、傷假、探親假、曠工等未能出勤參加生產(chǎn)的工人的影響:而制度工時(shí)利用率除受缺勤工時(shí)影響外,還受停工工時(shí)、非生產(chǎn)工時(shí)的影響。為了充分有效地利用勞動(dòng)時(shí)間,企業(yè)可以制定相應(yīng)的措施.使職工的出勤情況和其每個(gè)人的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。企業(yè)使工人充分利用勞動(dòng)時(shí)間的最終目的就是不斷提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。對(duì)于企業(yè)的基本生產(chǎn)單位——車間來(lái)說(shuō)。工作人員的范圍主要有基本工人、生產(chǎn)工人和全部職工。按照不同人員范圍統(tǒng)計(jì)計(jì)算出的勞動(dòng)生產(chǎn)率具有不同的意義。在正常的生產(chǎn)組織條件下。通過(guò)對(duì)基本工人勞動(dòng)生產(chǎn)率的統(tǒng)計(jì)、分析,能反映出工人的勞動(dòng)熟練程度、技術(shù)操作水平和勞動(dòng)積極性,同時(shí)也能從一定程度上反映企業(yè)的技術(shù)準(zhǔn)備水平。工人勞動(dòng)生產(chǎn)率除了決定于基本工人勞動(dòng)生產(chǎn)率水平外.還受基本工人占全部工人人數(shù)比重大小的影響。輔助工人過(guò)多就會(huì)影響勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高;而全員勞動(dòng)生產(chǎn)率不僅取決于工人勞動(dòng)生產(chǎn)率.還受工人占全部職工比重大小的影響。由此可見(jiàn),避免不適當(dāng)?shù)卦黾虞o助工人,壓縮非生產(chǎn)工人,充實(shí)生產(chǎn)第一線是提高工人勞動(dòng)生產(chǎn)率和全員勞動(dòng)生產(chǎn)率的一項(xiàng)重要措施。
(4)監(jiān)督企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng).參與企業(yè)的管理和決策。
為加強(qiáng)企業(yè)管理提供依據(jù)企業(yè)管理是對(duì)企業(yè)的人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷各個(gè)方面進(jìn)行的全面管理,而企業(yè)的統(tǒng)計(jì)活動(dòng)遍布上述企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié),能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定地搜集并提供各種統(tǒng)計(jì)經(jīng)營(yíng)管理信息,這些統(tǒng)計(jì)信息資料可以從各個(gè)方面反映生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的進(jìn)度和運(yùn)行狀況。可以考核計(jì)劃、任務(wù)的執(zhí)行情況,指出工作中存在的問(wèn)題,提醒、敦促有關(guān)部門和人員及時(shí)調(diào)整部署,采取措施解決問(wèn)題等等。
計(jì)在這里就起到了檢查和監(jiān)督企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的作用.
三.工業(yè)統(tǒng)計(jì)工作幾點(diǎn)建議
(1)提高數(shù)據(jù)質(zhì)量,真實(shí)反映工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì)
數(shù)據(jù)質(zhì)量是統(tǒng)計(jì)工作的生命,特別是在當(dāng)前異常復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)面前,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量倍受各界關(guān)注,要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和憂患意識(shí),切實(shí)采取得力措施,加強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量的邏輯審核和協(xié)調(diào)性分析.強(qiáng)化對(duì)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的審核評(píng)估,準(zhǔn)確把握宏觀指標(biāo)問(wèn)的邏輯關(guān)系,做到指標(biāo)協(xié)調(diào)一致,努力提高數(shù)據(jù)質(zhì)量,準(zhǔn)確反映工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì)。一是要加強(qiáng)工業(yè)數(shù)據(jù)與相關(guān)數(shù)據(jù)的審核。要從宏觀上正確把握工業(yè)發(fā)展趨勢(shì),充分利用工業(yè)用電量、主要產(chǎn)品產(chǎn)量和主要行業(yè)的增長(zhǎng)情況、工業(yè)增值稅等情況,加強(qiáng)工業(yè)增加值及其增長(zhǎng)速度的評(píng)估。同時(shí),還要把握好工業(yè)生產(chǎn)增長(zhǎng)與主營(yíng)業(yè)務(wù)收入、產(chǎn)品銷售率、工業(yè)品出廠價(jià)格指數(shù)、庫(kù)存變動(dòng)的銜接關(guān)系,確保工業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)客觀真實(shí)。在審核中,當(dāng)前要重點(diǎn)關(guān)注幾個(gè)指標(biāo)。比如工業(yè)用電量。
(2)是要加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)能力建設(shè)。
一是要加強(qiáng)企業(yè)統(tǒng)計(jì)規(guī)范化建設(shè)繼續(xù)完整的原始記錄、規(guī)范的統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬是提高規(guī)模工業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的前提和保證。強(qiáng)化企業(yè)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作、把好人口關(guān),是提高規(guī)模工業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的關(guān)鍵所在。二是要強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。要利用一切平臺(tái)開(kāi)展統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。要對(duì)規(guī)模企業(yè)尤其是新增規(guī)模企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),促其掌握必要的統(tǒng)計(jì)知識(shí)。了解指標(biāo)含義,提高基層統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。三是要強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)法制宣傳。要針對(duì)當(dāng)前規(guī)模工業(yè)統(tǒng)計(jì)面臨的新情況、新問(wèn)題,加大《統(tǒng)計(jì)法》的宣傳力度,廣泛開(kāi)展統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)宣傳。
四.小結(jié)
總之,工業(yè)統(tǒng)計(jì)是企業(yè)管理中的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)性工作.它貫穿于企業(yè)管理的始終.涉及到企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的方方面面,在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中發(fā)揮著愈來(lái)愈重要的作用。
參考文獻(xiàn):
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精益管理法最早是在豐田汽車公司的汽車生產(chǎn)線上逐步發(fā)展的,在生產(chǎn)過(guò)程中最大程度上減少浪費(fèi),降低庫(kù)存,縮短生產(chǎn)周期。最終目的達(dá)到最低的生產(chǎn)成本實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的需要,并且能夠?yàn)轭櫩吞峁M意的產(chǎn)品。要實(shí)現(xiàn)精益管理就需要運(yùn)用精益的思想,精益思想的核心就是以最小的資源投入,達(dá)到價(jià)值最大化。精益管理的目標(biāo)為:以客戶為中心,企業(yè)使用最低的成本為客戶提供最滿意的產(chǎn)品與服務(wù)。精益管理核心思想是努力消除浪費(fèi)現(xiàn)象。目前在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中還存在很多浪費(fèi)的現(xiàn)象,比較常見(jiàn)的有:(1)生產(chǎn)不合格的產(chǎn)品或質(zhì)量有缺陷的產(chǎn)品;(2)盲目的生產(chǎn)造成了產(chǎn)品的積壓和產(chǎn)生大量的庫(kù)存;(3)重復(fù)的加工流程;(4)大量重復(fù)的生產(chǎn)活動(dòng);(5)上一道生產(chǎn)工序不能及時(shí)完成,造成下一道工序長(zhǎng)時(shí)間的等候;(6)工作人員的懶散,消極工作;(7)向顧客提供不需要的服務(wù)和產(chǎn)品。使用精益管理法解決問(wèn)題的特點(diǎn)是主觀、快速、簡(jiǎn)單,但是精益管理自身也存在著一些不足,需要解決。例如,解決問(wèn)題時(shí)需要更多地依賴專家的經(jīng)驗(yàn)與直覺(jué),不能使用量化的方法和專業(yè)的工具來(lái)管理流程,對(duì)復(fù)雜的、綜合的、不明確的問(wèn)題通常難以解決,問(wèn)題的決策也很難做到科學(xué)、準(zhǔn)確和高效,難以真正地實(shí)現(xiàn)“精益”。精益管理對(duì)波動(dòng)的處理也較難處理,波動(dòng)在生產(chǎn)活動(dòng)中是普遍存在的,企業(yè)實(shí)施精益化管理首要的任務(wù)就是要消滅波動(dòng),使波動(dòng)的幅度最小化。如果不能夠?qū)崿F(xiàn)流程的穩(wěn)定,也就很難實(shí)現(xiàn)真正意義的“精益”。
2六西格瑪理論
六西格瑪理論最早開(kāi)始于20世紀(jì)80年代中期,首先是在摩托羅拉公司取得了成功的應(yīng)用,之后通用電氣公司也開(kāi)始實(shí)施六西格瑪管理,通用電氣公司總裁杰克•韋爾奇于20世紀(jì)90年展起來(lái)的六西格瑪管理在總結(jié)了全面質(zhì)量管理理論的成功經(jīng)驗(yàn),總結(jié)了其中流程管理中的技巧和精華以及最有效的方法,成為了一種能夠提高企業(yè)的業(yè)績(jī)與競(jìng)爭(zhēng)力的管理方式。該管理法在摩托羅拉、通用電氣、戴爾、惠普、西門子、東芝、索尼等眾多跨國(guó)企業(yè)的驗(yàn)證中,證明是卓有成效的?,F(xiàn)在國(guó)內(nèi)的一些大型企業(yè)也開(kāi)始大力推廣應(yīng)用六西格瑪管理。六西格瑪管理的建立基礎(chǔ)是在科學(xué)的統(tǒng)計(jì)學(xué)理論基礎(chǔ)上的,它包括兩個(gè)組成部分,即六西格瑪設(shè)計(jì)和六西格瑪改進(jìn)。六西格瑪流程的改進(jìn)通常遵循五步循環(huán)改進(jìn)法,即DMAIC模式:定義[Define]——確定需要改進(jìn)的產(chǎn)品或過(guò)程,明確項(xiàng)目所需的資源。測(cè)量[Measure]——定義缺陷目標(biāo),收集產(chǎn)品或過(guò)程中的缺陷作為基礎(chǔ)來(lái),建立改進(jìn)目標(biāo)。分析[Analyze]——分析在測(cè)量階段所收集的各種數(shù)據(jù),來(lái)確定一組按重要程度排列的影響質(zhì)量的影響因素。改進(jìn)[Improve]——調(diào)整-優(yōu)化解決方案,并明確該方案能夠滿足甚至超過(guò)項(xiàng)目質(zhì)量的改進(jìn)目標(biāo)??刂芠Control]——確保過(guò)程改進(jìn)完成后,能繼續(xù)保持下去,而不會(huì)返回到改進(jìn)前的狀態(tài)。六西格瑪管理作為一種持續(xù)改進(jìn)的管理法,是比較成功和成熟的管理方法,但也存在一些問(wèn)題:無(wú)法提高流程周轉(zhuǎn)速度,不鼓勵(lì)創(chuàng)新和變革。
3精益六西格瑪理論
精益管理理論和六西格瑪管理理論都強(qiáng)調(diào)以客戶為中心,精益生產(chǎn)的核心是消除浪費(fèi),六西格瑪?shù)暮诵氖菧p少變異,兩者并不矛盾,因此在此兩種理論的基礎(chǔ)上又形成了精益六西格瑪理論。精益六西格瑪是精益管理與六西格瑪管理理論的結(jié)合,精益六西格瑪管理的目的是通過(guò)整合精益管理與六西格瑪管理的理論精髓,吸收兩種理論的優(yōu)點(diǎn),達(dá)到了二者的互相補(bǔ)充、有機(jī)結(jié)合。精益生產(chǎn)告訴六西格瑪需要做什么,六西格瑪告訴我們?cè)鯓硬拍軐?shí)現(xiàn),怎樣來(lái)保證過(guò)程始終處于受控狀態(tài),對(duì)于不同的問(wèn)題,需要采用不同的方法去解決,因此二者結(jié)合是非常有必要的。建筑施工企業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè),每個(gè)項(xiàng)目都具有唯一性,不像生產(chǎn)型企業(yè)那樣都是重復(fù)性工作。因而建筑施工企業(yè)很少研究精益管理和六西格瑪管理相結(jié)合。將精益六西格瑪理論應(yīng)用到工程管理中,主要有如下兩個(gè)方面:第一,建立精益六西格瑪工程管理體系。由項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)整個(gè)工程管理負(fù)總責(zé),其余人員各負(fù)其責(zé),通力合作,以業(yè)主需求為目標(biāo),共同為圓滿地完成此項(xiàng)工作而努力。第二,計(jì)劃對(duì)于后期的施工過(guò)程的影響非常大,計(jì)劃做得合理就能避免施工過(guò)程中出現(xiàn)各種質(zhì)量問(wèn)題,同時(shí)減少各種浪費(fèi)。把精益思想以六西格瑪體系為框架,按照DMAIC模式系統(tǒng)改善工程項(xiàng)目的效率和成本。(1)定義階段:讓所有的參與者和管理者一起,熟悉將要進(jìn)行的項(xiàng)目是什么,要達(dá)到什么目的,哪些是重要的,哪些是次要的。對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行分解,將分解的目標(biāo)落實(shí)到每個(gè)工作崗位,使每個(gè)項(xiàng)目參與者都了解各自的職責(zé)。初步確定項(xiàng)目的資源、材料和人力等的供應(yīng)情況,選擇項(xiàng)目管理工具和分析方法等;(2)測(cè)量階段:通過(guò)項(xiàng)目的執(zhí)行,收集項(xiàng)目在各個(gè)階段的實(shí)際完成情況和遇到的各種問(wèn)題,應(yīng)用各種測(cè)量工具進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與匯總,并將問(wèn)題上報(bào)高層管理者;(3)分析階段:分析在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中存在的問(wèn)題,并進(jìn)行整理歸檔;(4)改進(jìn)階段:對(duì)工程項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn),避免在今后的項(xiàng)目中發(fā)生類似的問(wèn)題;(5)控制階段:在以后的項(xiàng)目中,如果可能遇到相同的問(wèn)題,提前進(jìn)行預(yù)防處理,防止類似的問(wèn)題再發(fā)生。
4結(jié)語(yǔ)
動(dòng)物及動(dòng)物產(chǎn)品檢疫工作精細(xì)化
組織開(kāi)展檢疫工作專項(xiàng)整治活動(dòng),規(guī)范執(zhí)法行為。屠宰企業(yè)要加強(qiáng)販運(yùn)、收購(gòu)、屠宰人員的培訓(xùn)及管理,要求他們積極配合檢疫人員搞好宰前檢疫、宰后檢疫、驗(yàn)訖印章加蓋、“瘦肉精”抽檢等工作,杜絕證物不符、無(wú)證、無(wú)耳標(biāo)動(dòng)物入場(chǎng)屠宰,切實(shí)把好檢疫檢驗(yàn)關(guān)口。強(qiáng)化屠宰檢疫各環(huán)節(jié)的精細(xì)化管理,屠宰檢疫全面實(shí)施網(wǎng)上申報(bào)、入場(chǎng)檢疫、準(zhǔn)宰通知、檢疫責(zé)任管理、實(shí)驗(yàn)室抽檢、規(guī)范出證等制度,進(jìn)一步提高檢疫技術(shù)水平,規(guī)范檢疫收費(fèi),加強(qiáng)檢疫人員管理,對(duì)檢疫不作為或作為不當(dāng)?shù)囊獓?yán)肅追究責(zé)任,嚴(yán)格落實(shí)檢疫責(zé)任制和責(zé)任追究制。
動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督管理工作精細(xì)化
在動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督管理工作中,緊緊圍繞日常監(jiān)管與重點(diǎn)監(jiān)管相結(jié)合、違法懲戒與宣傳教育、誠(chéng)信建設(shè)相結(jié)合的原則,按照嚴(yán)格執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法的要求,落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制、行政執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制等制度,積極推行全過(guò)程監(jiān)管、風(fēng)險(xiǎn)量化管理、雙向責(zé)任承諾制度等監(jiān)管模式,提高監(jiān)管的有效性,全面履行好監(jiān)管職責(zé)。建立責(zé)任明確、監(jiān)管有力的多層次監(jiān)督執(zhí)法責(zé)任體系。落實(shí)重點(diǎn)規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)和畜禽屠宰加工企業(yè)監(jiān)督管理責(zé)任體系,落實(shí)到場(chǎng)戶,責(zé)任到人。進(jìn)一步強(qiáng)化工作痕跡化管理,做到工作前有計(jì)劃、督查時(shí)有記錄、監(jiān)管服務(wù)對(duì)象有簽字、工作情況有臺(tái)賬、工作結(jié)束有總結(jié)簡(jiǎn)報(bào),通過(guò)文字、圖片等資料形式使監(jiān)管工作的每個(gè)重要步驟和環(huán)節(jié)都有記錄,有數(shù)據(jù)備案,實(shí)現(xiàn)工作的可評(píng)、可考、可溯,確保監(jiān)管職責(zé)落實(shí)到位。
重大疫情應(yīng)急工作精細(xì)化
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