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        公務員期刊網 精選范文 高檔匯報范文

        高檔匯報精選(九篇)

        前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的高檔匯報主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。

        高檔匯報

        第1篇:高檔匯報范文

        主席在十七大的報告中提出:“全黨同志特別是領導干部都要講黨性,重品行,做表率”。黨性是檢驗是否是一名真正員的標準,它讓我們方向明確,行為規范。通過黨課的學習,我深刻的明白了黨性修養對于一名員的重要意義。

        在課上,老師舉出了一些關于領導干部應為丟棄了黨性修養,而走入了罪惡深淵。從一名受人尊敬的員,墮落到一名階下囚的事例。這讓我深刻的體會到,作為員,我們不斷加強自己的黨性修養,堅定自己的立場,時刻不忘記黨的宗旨。不能因為貪圖名利而放棄自己的原則,放棄作為一名黨員的行為準則。而作為學生黨員的我們,更要從現在起就要加強對自己的黨性修養的培養,讓良好的作風,堅定的意志力,成為一種習慣,今后才能擔當起建設祖國和服務人民的重要任務。

        黨性修養的基本內容體現在理論、思想意識、政治、道德、紀律、作風、科學文化修養六個方面,同時也具有與時俱進的特點,在不同的時期對人的要求都不一樣。而我們對黨性修養的追求永不止步。加強黨性修養,首先需要加強對理論知識的學習。理論清醒是政治堅定的前提,理論先進是思想進步的根基。只有具備扎實的理論基礎,明確黨的思想路線,我們才能進一步提升自己的黨員素質其次是加強道德修養。道德修養直接關系到社會的進步和國家的安危。所謂“修身、齊家、治國、平天下”,加強自身修養的建設,是實現理想和目標的根基。道德是立身之本,是成才自己。

        所以,道德修養不僅關系到我們個人的未來發展,也關系到黨和國家的發展。我們要不斷學習,注重自醒自律,自警自勵。再者,黨性修養,最重要的就是進行思想意識的改造。思想意識的改造才是本質的改造,加強思想思想意識的修養,是黨員修養的核心問題。加強思想修養,必須要堅定黨的理想信念,解決好世界觀,人生觀,價值觀“三觀”問題。最后,我們還要加強自己的政治素養。

        講政治是實現黨的基本理論和基本路線的要求,是員進行思想意識修養的體現。一個人政治上的墮落往往是從生活上打破缺口的,所以,在平常的生活中,我們就要養成良好的作風和嚴謹的工作態度,處處嚴格要求自己。黨性修養,需要一點一點積累。需要我們通過不斷的實踐去獲得,同時也讓我們實現作為一名員的人生價值。

        第2篇:高檔匯報范文

        社會實踐是每個大學生都必須面對的事實,也是我們走向社會時的第一道門,還是我們以后能不能適應社會時的一塊基石,更是就業、創業道路上一次嚴峻的挑戰.俗話說:“不怕不會,就怕不學。”因為沒有不會的東西,只是沒有去學它而已,以后不管我們是在打工,還是在創業,都有必要對自己所從事的行業前景有清醒的認識.

        在臨近期末時,我看到了2012年學院關于大學生社會實踐的通知,當時我就急啦!作為無一項技能又無特長的我,怎樣去實踐呢?因此今年這個寒假,我留在長沙沒有回家過年,接受了這項既光榮又艱巨的大學生社會實踐任務,可是我怎樣深入社會實踐并且完成這項任務呢?那就請允許我一一的道來吧.

        為了能夠順利的完成社會實踐這項任務,找到一份合適的工作,同時,我也從思想上、心理上、以及后來的言行上也作足了準備,在此我也十分的清楚明白,但首先得解決的那是住宿、生活的問題,因為已表決心的我,不接受任何的資助.就這樣,我踏上尋找工作的這條路,找酒店當服務員,人家說人已經夠啦;找網吧當服務員,人家說不要男的;找了新一佳超市,可人家說現在已經不招人;還找了盼盼門鎖實業有限公司、中糧可口可樂公司、可口可樂公司、、、、、、可都以各種各樣的理由,讓我也沒有進入這一道門,當時的我感到非常的迷茫、不知所措,但是也沒有回頭路可走啦!可我堅信“天無絕人之路”,繼續再次向前走著;懷著一顆早已疲憊不堪的心掙扎著,“黃天不負有心人”,我我也終于找到了這份來之不易的工作---當保安.

        第3篇:高檔匯報范文

        一、通報**支部上半年黨風廉政建設和反腐倡廉工作情況

        上半年,**黨支部

        各級領導和各班負責人能夠認真履行黨風廉政建設責任書、遵守領導干部廉潔自律各項規定情況,沒有出現中層干部嚴重違反廉潔自律有關規定問題,黨員、一般管理人員未發生廉政方面的違法案件。

        1、**黨支部堅持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,圍繞**工作,認真貫徹落實上級和公司2007年紀檢監察工作會議精神。自3月27日公司召開紀檢監察會議后,**黨支部于3月30日下午召開全體職工大會,學習了由*書記傳達的省公司**總經理在省公司紀檢監察工作會議上的重要講話精神和**組長的工作報告中的主要內容,尤其對**書記講話中提到的大力加強領導干部作風建設的具體要求進行了認真地解讀;認真學習了**書記在大會上作的紀檢監察工作報告,了解了公司2007年以及今后一段時期內公司紀檢監察工作思路與工作重點;學習了**局長在監察工作會議上的講話,尤其**李局長從社會進步發展和建設和諧社會方面,對當前深入開展紀檢監察工作的深遠意義的精辟闡述進行了重點學習,并傳達了**局長強調的2007年的幾項重點工作。集中學習結束后,**黨支部分別與基層各班簽訂了2007年黨風廉政建設責任書,將職責分解,履行監督職責,對**各級人員進行監督、檢查。

        2、認真開展黨風、黨紀、政紀教育和職業道德、職業紀律教育,加強人員的管理,沒有出現違法違紀現象;

        3、加強思想教育,做好穩定工作,沒有發生違反政治紀律、組織紀律和工作紀律的嚴重事件,沒有發生影響政治穩定的重大事件、突發事件;

        4、認真執行“三重一大”的各項制度和規定,認真落實民主集中制,提高民主化和透明度,沒有發生私設“小金庫”或給企業造成重大經濟損失的問題;

        5、加強優質服務,提高供電服務水平,主動做好調度和通信窗口服務工作和開好每季度一次的調度信息披露、每半年一次“三公”調度監督員座談會,做到文明禮貌、安全供電,全心全意為用戶服務;

        6、全面落實“三個十條”,加大行業作風建設,沒有出現利用工作之便吃、拿、刁、卡用戶,沒有發生影響企業形象的重大事件,職工沒有發生違反公司行風建設規定的嚴重問題。 二、不足及建議

        在征求職工對公司及調通**支部在黨風廉政建設方面的意見和建議時,大家對公司和**領導在黨風廉政建設方面的表率做法都給予了高度的贊揚和評價,說領導干部能夠起到表率作用。但也提出了一些好的建議:

        (1)必須在精細化管理上下功夫,在制度上下功夫,進一步加強監管力度,提高管理水平,提高執行力。

        (2)加強組織黨員和群眾進一步深入開展典型示范教育和警示教育,充分利用各種媒體,學習有關反腐倡廉的典型案例等。

        (3)調度作為窗口單位,應繼續加強優質服務工作,接受社會和聘請的監督員的監督。

        三、關于開展行業作風整頓方面的情況

        根據公司要求,**及時制訂了行風整頓方案,并按照方案要求,認真學習整改。通過行風整頓,**的優質服務水平得到進一步提升。

        通過召開黨風廉政狀況分析會,使與會同志既看到了我們在黨風廉政方面所取得的成績,又深刻的認識到現存的不足。大家一致認為,建立健全反腐改長效機制是一項長期而艱巨的任務,是確保公司改革、穩定、發展大局的**工作。通過治理反腐敗開展自查自糾,進一步完善制度,強化管理,企業才能在激烈的市場競爭中,站穩腳跟,謀求發展。

        第4篇:高檔匯報范文

        縣紀委、縣組織部:

        根據**縣組織部[**]26號《關于開好**年度黨員領導干部專題民主生活會的通知》精神和工業聯合社黨支部《關于召開**黨員領導干部專題民主生活會的報告》的安排,**縣城鎮集體工業聯合社于**年六月十二日下午召開**年度黨員領導干部專題民主生活會。現將會議情況匯報如下:

        一、會議概況

        會議由聯合社機關支部具體負責,機關支部書記主持會議。會議議題有3項:1、傳達學習有關文件精神。2、由黨員領導干部作一年來工作、思想情況匯報。3、開展群眾評議。

        參加會議的有:聯合社機關全體工作人員。

        二、領導重視,會前準備充分

        聯合社黨支部對開好專題民主生活會十分重視。為了開好這一次專題民主生活會,黨支部會同機關有關部門召開一次聯席會議進行討論研究,提出一個整體方案,并報縣組織部,縣紀委和縣經濟貿易黨委和第三指導組。會前準備抓了4件事。

        1、組織機關工作人員有關文件學習工作,學習采取自學與集中輔導相結合。做好思想發動,統一認識,動員干部職工積極參與。

        2、請黨員領導干部按文件要求,認真總結一年來工作、思想、寫出書面匯報材料。

        3、組織一場座談會。于5月25日召開機關工作人員座談會,征求干部職工意見,并及時將群眾意見反饋黨員領導干部。

        4、確定民主生活會的時間、地點、參加對象和議題,并做好上報工作。

        三、加強領導,認真組織,確保質量

        會議由機關支部書記主持。首先由黃忠輝主任進行一年來工作、思想、廉政自律等情況匯報。他們的匯報即講了工作情況,也講了個人的思想、廉政方面的情況,既講了一年來取得的成績,也講存在的問題和今后打算,進行自我剖析,查找自己的不足之處,并真誠地歡迎同志們對自己提出批評和幫助。

        第5篇:高檔匯報范文

        有人說:用餐高峰時會很辛苦。的確如此,一到吃飯時間或者節假日的話,就會有很多人到餐廳用餐,到時你會發現,很缺人手,大家手忙腳亂的,有時收拾垃圾和端盤子都是你。也許你會說:低峰時期人少了就輕松了吧,一開始我也是這么想的,在這段時間內,大廳的托盤都收好了,地板也拖干凈了,洗手臺也擦的干干凈凈,似乎已經沒有什么事情要做了,但是此時你還不能休息,因為玻璃很容易臟的,特別是門上的玻璃,客人進出時手會碰到玻璃上,玻璃很容易弄臟,所以你要不定時的去擦下玻璃。同時地面很容易有顧客散落的食物碎片,需要你打掃下。廁所附近地面的腳印也要及時拖干凈,拖的同時還要把地面弄干凈,防止顧客滑倒。垃圾超過垃圾桶的3/4時就要倒垃圾了,并換一個新的垃圾袋,收好的托盤要用消毒水清洗消毒并擦拭干凈,然后送到柜臺上,保證柜臺托盤的數量,同時,盛放吸管的盒子要定期察看,如果吸管的數量不夠要及時補充。空閑得時候還要經常到餐廳的外圍看看,如果有煙頭、樹葉、紙屑要及時清掃,保持餐廳外圍環境的整潔,經過這些你會發現,原來有很多細節需要注意。

        在負責衛生的同時,餐廳開始培訓我,培訓的第一個項目就是炸薯條。首先要記熟了關于炸薯條操作的理論知識:從一袋薯條的重量到呈遞給顧客的大、中、小份薯條的克數;從烹制薯條的標準油溫到薯條的保鮮時間等等。理論知識過后便是實際操作了,在師傅的指導下,基本的操作都熟悉了,接下來就是經驗的累積了,看著師傅的精湛的手藝,對比自己,終于明白了什么叫熟能生巧!

        炸薯條的培訓過后便是收銀的培訓,收銀員是和顧客有著直接接觸也是必然接觸的員工,可以說餐廳留給顧客形象的好壞,很大一部分是由收銀員的服務質量來決定,所以對收銀的要求特別高,其中每個收銀員都必須熟練運用就是麥當勞的收銀的七個步驟:

        1.歡迎顧客光臨

        2.顧客點餐

        3.建議性銷售

        4.重復點餐內容,并告知顧客餐點的金額

        5.配餐

        6.重復點餐內容,收銀并找零

        7.呈遞餐飲,感謝顧客的光臨

        經過這些天的學習,基本掌握了流程,漸漸的熟悉是我逐漸適應下來,在短短的一個月的時間里,我在麥當勞里學到了很多,也體會到很多,從什么都不會到現在能夠熟練的完成柜臺上的服務工作,也學到了團隊合作精神,我覺得這個很重要,對于以后我們的工作很有幫助意義,還有注意細節的習慣,這些重要的影響今后會一直陪伴著我,無論是在以后的學習、工作還是生活中。我也從工作中學習到了人際交往和待人處世的技巧,在人與人的交往中,現在得我比以前更開朗了,能夠看到自身的價值,對待家人和朋友不再斤斤計較了,明白給予比獲得更開心。無論做什么事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。

        第6篇:高檔匯報范文

        因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業的現狀,體驗一下工作的樂趣,09的預備黨員社會實踐如期而至,這是我在確定為積極分子以來的第二次社會實踐。作業也由以前的書面作業變成了現在的社會實踐。這次外語系決定到xx區的干休所去為老人們做義務勞動。

        我們學校旁邊就是干休所,雖然我們和他們沒有什么親戚關系,但論起來,我們還應該叫他們一聲爺爺奶奶。

        下午兩點,隨著外語系組織的隊伍我們來到了干休所,首先我們分成了幾組,我們預備黨員是一組,剩下的積極分子是一組,我們在組長x老師的帶領下找到了我們的分擔區,一棟住宿樓,我們領完掃帚。拖把。和抹布開始干起活來。其實這里也不是很臟。這棟樓一共三層,我們從上網下先用掃帚掃了一便,然后在用拖把干干凈凈的拖了一便,到我們都以為我們趕完了而且干的很不錯的時候,李老師突然提醒了我們還沒有擦玻璃和暖氣管,看樣子暖氣管是好久沒擦了,上面落滿了灰塵,我們對于干休所不熟悉呀,不知道從哪里才能弄來水來。好在干休所的一位班長及時的出現了,他告訴我們哪里有水,而且還給我們提供了水桶,在大家的齊心協力之下,我們終于完成了干休所班長交給我們的任務,在干完活之后。我們集體照相,大家很是興奮與自豪,然后我們又參加了心理學習,學到了很多心理方面的知識

        第7篇:高檔匯報范文

        一、加強法制建設,進行規范管理

        加強法制建設,依法進行檔案信息化管理,這是信息化建設的重要前提。目前,檔案的信息化已經到重要階段,要在建設中不斷地規范,及時制訂各種相關制度,使之規范化、法制化。根據有關部門起草的有關電子文件原數據標準、檔案數字化流程及相關數據格式等系列標準規范。在這一系列制度中,有必要對檔案信息化建設中的保密制度進行規范。

        1.建立系列檔案信息化及相關的保密制度。

        檔案信息化建設是個系統工程,既離不開信息管理方面的法律規定,又離不了有關標準與規范。為了保證檔案信息平臺的安全,要按照計算機系統建設中的標準規范來設計開發,更要參照檔案領域有關的標準規范。第二,成立檔案信息化建設協調領導小組,實行領導責任制,進行宏觀調控,負責協調各個管理層次的工作。要成立專門技術小組,具體負責檔案信息內容的安全、技術安全和網絡安全等,注意把好檔案信息內容的安全關,確保檔案資料的安全,做到寬進嚴出。

        2.增強檔案管理人員保密意識,強化檔案保密教育。

        加強檔案保密法制教育是增強教職員工保密法制觀念的重要途徑。檔案工作人員特別是各級檔案領導干部,必須從高度出發,充分認識保密工作的重要性,充分認識到保密工作的復雜性。加強保密法紀律教育,提高檔案工作人員尤其是年輕同志的保密觀念,要懂得如何依法保守秘密,怎樣履行好憲法和保密法律法規所規定的各項保密義務,還要使他們了解違反保密法律法規,不履行保密義務及泄露國家秘密應當承擔的法律責任。

        首先,要繼續深入開展以普及檔案保密法律常識為主要內容的保密法制宣傳教育活動。

        其次,要突出檔案保密法制宣傳教育的重點,通過在各級檔案館(室)部門開設保密法制教育課及講座,進一步更新各級領導干部的保密觀念,提高他們的檔案保密法制意識和做好檔案保密上作的自覺性。

        同時,要大力宣傳、認真執行科研檔案保密法規,積極宣傳嚴格遵守保密制度的先進典型,表彰他們的先進事跡,推廣他們的先進經驗。

        二、檔案科學管理是檔案安全保密的基礎

        1.硬件設施配套完善是基礎。

        依據中華人民共和國教育部第27號令《高等學校檔案管理辦法》的有關規定,存放檔案應當設有專門庫房,庫房中的門窗應專門加固,可配備防盜門、門禁、鐵質電動窗等設備,庫房中還應有紅外感應器、煙感、密碼檔案柜、滅火器、除濕機、臭氧發生器、碎紙機等設備,以達到防盜、防火、防潮、防塵、防光、防蟲、防霉和防污染的八防效果,確保檔案的安全性。檔案庫房由專人負責,無關人員禁止入內。從檔案保密的角度看,硬件設施是基礎。

        2.提高檔案管理人員的素質是關鍵。

        檔案管理人員的素質是關鍵,也是檔案保密工作的基礎和保證。高職院校的檔案管理人員必須努力提高自己三個方面的素質:一是政治素質,檔案關系到國家的安全、社會的穩定與和諧,因此要有高度的政治責任感,要講政治、講原則,熱愛檔案事業。二是文化素質和業務素質,只有具有豐富的檔案管理的專業知識,才能夠業務熟練,獨立處理出現的各類問題,防止保密檔案泄密。三是高度的敏銳性,絕密檔案的管理人員必須具備較強的責任心和高度的保密意識,有嚴謹的工作作風,經手的事情件件有頭有尾,手續清楚。無論在什么場合,檔案人員都應做到守口如瓶,把保守秘密作為自己的神圣職責和應盡的義務。

        3.電子檔案管理是新的挑戰

        隨著時代的發展,越來越多的單位都實行了無紙化辦公,電子文件逐漸成為檔案文件的另一種重要形式。檔案管理工作也從手動管理階段發展到使用檔案專業管理軟件管理階段,管理手段上的變革,必然帶來保密工作方式上的變革,是新的挑戰。

        第一,要構建檔案管理網絡安全體系。保障網絡安全,一般可以通過隔斷來自互聯網的各種安全威脅,如防火墻系統防護和物理隔離兩種方式來實現網絡安全;第二要設立電子查閱安全制度,進行科學管理;第三,電子檔案一定要備份。

        三、加強高職院校檔案管理,促進體制改革

        做好檔案的保密工作,是推進檔案事業持續、健康發展的基本保障,是促進高職院校教育體制改革和教育事業穩定發展的重要保證。檔案的管理和利用是檔案工作的兩項重要內容,檔案保密管理和利用是檔案工作中相輔相成的矛盾的統一體。在傳統保密觀念的影響下,檔案工作作普遍存在輕利用重保密的現象,這使許多檔案束之高閣、禁錮起來,變成了廢紙,造成了檔案資源的浪費。做好高職院校檔案的保密和利用工作,有利于處理好保密與利用的關系,促進人才培養。

        參考文獻:

        [1]張國芳.通過加強檔案管理促進繼續教育工作[J].山西廣播電視大學學報,2008(4).

        第8篇:高檔匯報范文

        局黨組高度重視這次黨員領導干部民主生活會,及時召開了班子成員會議,認真學習了文件精神,確定了今年黨員干部民主生活會以“走群眾路線、轉變工作作風、提升執法管理水平、建設美麗”為主題,并在會前做了充分準備:一是深化學習“立標準”。班子成員采取自學和集中學習相結合的方式,認真學習了的十、十八屆三中全會和省第十次黨代會,省委十屆三次全會精神,深入推進“工業提速、農業轉型、城鎮上檔、三產升級”戰略、“密切聯系群眾”和“反”精神,廉潔從政有關制度規定等,邊學習、邊剖析、邊整改。通過學習,班子成員統一了思想,提高了認識。二是征求意見“照鏡子”。通過發放“征求意見表”、召開座談會等多種形式,廣泛征求全局干部職工對領導班子及個人的意見和建議,并將收集的意見和建議進行了梳理、歸納,及時反饋給班子成員個人,為班子成員反思問題、正確剖析自己創造了良好的條件。三是開展談心“亮思想”。本著“談得廣、談得透、談得深、談得攏”的原則,開展多層次的談心活動。班子主要負責人充分聽取各方面意見,與班子成員分別談心,全面掌握班子和成員的情況。班子成員之間也相互談心,溝通思想,并制定整改措施。四是深入剖析找“根源”。班子成員結合自身實際,注意抓住問題的實質,深刻自我剖析,并寫出了自查報告和發言提綱。

        二、圍繞主題,查擺問題。

        2013年12月11日上午我局在局會議室召開了民主生活會,縣委組織部副部長同志參加了會議。參會人員結合自身工作,深刻剖析了個人在黨性修養、執政為民、廉潔從政等方面存在的不足,以對黨高度負責的態度,嚴肅認真地開展了批評與自我批評。與會同志一致認為局黨組是實踐黨的十精神,勇于開拓創新的堅強領導集體;是艱苦奮斗、廉潔自律的集體;是厲行節約的集體。特別是今年,我局領導班子團結和帶領全體干部職工迎難而上、與時俱進、開拓創新、積極進取,通過艱苦的努力,城市管理機制體制進一步創新,行政執法更加規范,宣傳氛圍更加濃厚,城市面貌進一步提升,城市環境整體上檔升級,為我縣今年省級園林城市、省級衛生城市、省級文明城市和省級環保模范縣城通過驗收考評提供了優良的城市環境支撐。在肯定工作成績的同時,大家也認識到還存在許多問題:

        (一)系統學習理論不深入,在思想認識上與上級要求還有一定的差距。表現在學習時間安排上科學性不強,集中學習和自學時間少。在內容上,往往針對工作上的實用性,學習的廣度和深度還不夠。

        (二)執法力度有待進一步加強,城市管理長效機制還需要進一步完善。特別是難點頑癥問題反復治理,屢治屢犯,難以從根本上解決。

        (三)創新城市管理新思路,聯系群眾和服務民生的措施還不夠完善。表現在部分群眾對城市管理工作還存在觀念上的誤解,城市管理工作從管理向服務的轉變還未真正實現,執法工作群眾基礎還比較薄弱。

        (四)領導班子對職工關心不夠。表現在深入一線解決實際問題較少,對中隊執法和辦案工作指導不夠,解決職工實際困難較少。

        三、細化措施,積極整改

        (一)強化學習,不斷提高統籌謀劃、科學決策的能力和水平。重點抓好以下五個方面的學習:一是政治理論學習;二是法律法規學習;三是加強業務學習;四是加強對前沿知識、新方式、新方法的學習;五是加強開闊視野方面的學習。通過進一步增強責任感和緊迫感,進一步提高城市管理服務水平和執法水平,為全縣經濟社會的發展創造良好的城市環境支撐。

        (二)明確重點,進一步推進機制體制創新。縣委、縣政府中心工作,實現三個重點突破:一是實現城市管理整體規劃的新突破。把城市管理領導機制建設、運行機制建設、工作機制建設和保障機制建設納入新型城市化建設的范疇內,力爭縣委、縣政府在城市管理基礎設施建設、城市管理體制改革、城市管理職能優化、綜合執法創新等方面對我們有所傾斜。二是實現城市管理組織體系建設的新突破。強化城市管理組織體系建設,尤其是要加強執法力量建設。三是實現長效管理機制建設新突破。要認真總結工作經驗,創新工作思路,積極探索建立長效管理機制,向常態管理要效率,向長效管理要效能,力爭實現城市管理文明、規范、有序。

        (三)加大力度,進一步解決城市管理難點頑癥。圍繞城市管理行政執法工作難點問題,真正做到攻堅克難,破解難題。我們工作的一些老大難問題仍將長期存在,如市容違法反復性問題,違章建筑禁而不止問題等等。我們要狠下決心、團結一心,集中一切可以集中的力量,調動方方面面的工作積極性,迎難而上,通過實施高起點籌劃,大力度整治,逐一解決一批城市管理行政執法工作的難點頑癥。

        第9篇:高檔匯報范文

        我的工作單位是xxxx大學河西自考部.在這里,我扮演的角色不在是學生,而是一名話務員;我面對的不在是書本.而是一批批的電話任務;我所要打交道的也不在是老師同學,而是同事領導;不一樣的生活開始了.

        上級告訴我做話務員的首要條件就是普通話標準,聲音柔和,口齒清楚.其次就是有耐心.面對操著寧鄉,瀏陽等家鄉話的接聽者要努力地與其溝通.將學校最新的招生信息傳遞給每一個學生.

        早上八點,我的工作開始.規定一天需打一百五十個電話.為了完成任務,我必須不停地撥號碼,不停地講.一拿起電話,首先是很有禮貌的介紹:您好,我是中南林業科技大學河西自考部的.稍等對方有反應后,再向其介紹我們學校招生信息.其中包括報名時間,專業開設,學校位置,教學質量等等.對方問什么我就要答什么,盡量做到服務到家.因為是自考學校,所以有些人很反感.其中掛電話的,肆意漫罵的也有不少.碰到這種情況心理真是不好受,這時就需要有受得起打擊,經得起磨練的優良品質,心理承能力一定要強才可以.當然,我們總說要一分為二的看問題,一件事帶來的影響有壞也有好,打工亦如此.其中有些接到電話的學生家里是農村的,家里經濟條件非常不好,只好無奈的說沒錢讀書.每當聽到這樣的話,我就好難過.我感受到了沒錢讀書的痛苦,體會到了被學校拘之門外的難堪.我除了可以對他們說幾句鼓勵的話外,我什么都做不了.我知道了讀書的機會確實來之不易,我要珍惜.

        一個多月的打工生活讓我真真切切體會到了賺錢的不容易,也深刻了解到了爸爸媽媽工作的辛苦.

        一個多月的勞動付出是值得的,它鍛煉了我與人打交道的能力,隨機應變的能力,適應陌生環境的能力.

        總之,我覺得自己很不錯,已是一名優秀的話務員了!

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