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        公務員期刊網 精選范文 急診科護理工作計劃范文

        急診科護理工作計劃精選(九篇)

        前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的急診科護理工作計劃主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。

        急診科護理工作計劃

        第1篇:急診科護理工作計劃范文

        1、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業務目標訓練,培養急診專業合格的護理人員。

        2、不斷建立、健全急診科的各項規章制度,加強人員衛生行政法律、法規的學習,增強人員的法律意識。

        3、推進各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率。

        二、重點抓好“三基”訓練與臨床實踐相結合,以提高人員的專業素質。

        1、純熟把握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,施行定期考核。

        2、純熟把握心肺復蘇術的搶救技能。

        3、純熟傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理。

        4、純熟急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及一系列操作技術及病情監測等專業技能,要求準確及時到位。

        三、嚴格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救機遇

        1、純熟把握各種儀器的運用并保證其性能良好,隨時備用。

        2、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常運用。

        3、各類急救藥品運用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。

        四、嚴格執行各項工作標準,確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實

        1、嚴格執行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發生。

        2、嚴格執行無菌技術操作原則及護理程序,以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理,從生理上、心理上、生活上關懷體貼病人,推行人性化服務。

        3、嚴格執行“十二項核心制度”

        4、加強廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內感染的發生。

        急診科護理工作計劃

        一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為患者提供優質、安全有序的護理服務。

        1、將各項規章制度落到實處:定期和不定期檢查,監督到位,并有監督檢查記錄。

        2、強化安全意識:發現工作中的不安全因素時要及時提醒,嚴格執行“四不放過”。

        3、加強重點時段的管理:如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神.

        4、分層管理:按主管護師——護師——護士——新護士(1年以內)——實習護士,對她們進行分層管理,加強新護士的培訓學習教育,提高他們的專業能力。

        5、完善護理文件記錄,減少安全隱患:規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則”,即客觀、真實、準確、及時、完整。

        6、加強護理人員自身職業防護:組織全科護士學習相關知識,制定職業暴露報告制度、職業暴露防范措施及職業暴露后具體的處理措施和程序。

        7、完善護理緊急風險預案:平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。二、以病人為中心,提倡文明優質服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

        1、確保、完善便民措施,管理責任到人,發現問題及時處理。

        2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語,提高健康教育質量。

        3、認真執行臨床處置前后的告知程序,尊重患者的知情權,解除患者的顧慮。

        4、每月召開工休座談會,發放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。

        三、 定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進。

        1、充分發揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理。

        2、不斷修改完善各種護理質量標準,并組織學習,按標準實施各項護理工作。

        3、護士長定期與不定期進行質量檢查,不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務意識、質量意識。

        4、定期對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。

        四、加強院內感染管理

        1、嚴格執行院內感染管理領導小組制定的消毒隔離制度。

        2、規范一次性用品及后及時毀形、浸泡集中處理,并定期檢查督促,對各消毒液濃度定期測試檢查并登記。

        3、增加“總務班”,專門負責本科室各類物品、儀器等的清潔、清毒、保養等。

        五、嚴格落實三基三嚴培訓,加強教學、進修、繼續教育工作,提高護理人員業務素質。

        1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。按主管護師(或年齡45歲以上)——護師(或年齡35歲以上)——護士——新護士(1年以內)——實習護士,對她們進行分層培訓學習管理,

        2、護理查房時提問護士,內容為基礎理論知識、??评碚撝R、院內感染知識等。

        第2篇:急診科護理工作計劃范文

        一、要不斷加強急診護理隊伍的建設,進步我科護理職員的應急能力。

        1、加深護理職員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業務目標練習,培養急診專業合格的護理職員。

        2、不斷建立、健全急診科的各項規章制度,增能人員的法律意識。

        3、推動各項急診工作標準化管理,以進步搶救成功率。

        二、重點抓好三基練習與臨床實踐相結合,以進步職員的專業素質。

        1、熟練把握常見疾病情的判定及搶救流程及護理要點,實行定期考核。

        2、熟練把握心肺復蘇術的搶救技能。

        3、熟練傷口的處理和包扎止血技術及護理。

        4、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及一系列操縱技術及病情監測等專業技能,要求正確及時到位。

        三、嚴格搶救室、換藥室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機

        1、熟練把握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。

        2、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數與登記表符合,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。

        3、各類急救藥品使用后及時清算、補充、記錄,保持整齊清潔。

        四、嚴格執行各項工作標準,確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實

        1、嚴格執行三查、十對制度,杜盡過失事故的發生。

        2、嚴格執行無菌技術操縱原則及護理程序,以促進或恢復病人的健康為目標展開整體護理,從生理上、心理上關心體貼病人,推行人性化服務。

        3、嚴格執行神府經濟開發區醫院的十四項核心制度.

        業務學習計劃

        一月份:洗胃機洗胃技術

        仲春份:整理床單位

        三月份:靜脈輸液及常見輸液反應的護理

        四月份:心肺復蘇及簡易呼吸器的利用

        五月份:生命體征的監測

        六月份:創傷救護的四項技術

        七月份:導尿技術

        八月份:灌腸技術

        玄月份:心肌梗死的護理

        十月份:吸痰技術

        第3篇:急診科護理工作計劃范文

        【關鍵詞】風險管理;急診科;護理管理

        【中圖分類號】R-1 【文獻標識碼】B 【文章編號】1671-8801(2016)06-0085-02

        我國急診醫學的起步相對比較晚,目前仍然處于初級階段,但是在實際的急診服務以及搶救率中占據著重要的位置,在實際進行臨床護理的過程中,往往存在許多護理風險,在急診科進行風險管理護理嗎,能夠使護患之間的關系得到緩和,同時對減少醫患糾紛事件的發生也有積極的意義[1]。本文以我院急診科在2015年1月-2016年3月收治的100例患者為研究對象,就風險管理在急診科護理管理中的應用進行具體分析,現報告如下:

        1、資料與方法

        1.1 一般資料

        以我院急診科在2015年1月-2016年3月收治的100例患者為研究對象,將其分為對照組和觀察組,每組各50例,其中觀察組男性26例,女性24例,年齡在18-75歲,平均年齡(48.3±4.5)歲,對照組,男性20例,女性30例,年齡在17-72歲,平均年齡(46.1±2.5)歲,兩組在性別、年齡等方面沒有明顯差異,p>0.05,無統計學意義。

        1.2 方法

        對照組使用常規護理方法,觀察組在此基礎上實施風險管理,具體方式如下:

        1.2.1 風險管理培訓

        為了是實際的護理工作的質量和效率得到保證,應該對急診科的護理人員進行風險管理的培訓和教育,使其日常的工作能力以及對于危險的防范意識能夠有所提升[2]。在實際的護理工作中,護理人員應該將意識到風險管理的重要性,在護理工作中形成一種習慣,掌握在醫療事故處理中的相關法律法規,從而就能使醫患糾紛發生的概率降到最低,更好的為患者提供服務,并且在實際的護理工作中實現人性化護理,提高患者的自我保護意識和管理意識。

        1.2.2 風險管理護理計劃的制定

        進行護理計劃的制定,不僅能夠將護理的重點突出,是急診科的護理人員能夠及時的掌握相應的護理流程以及規范,這樣就能促使其業務能力的有效提升[3]。在護理工作進行中,應該重點對呼吸科的危重患者進行護理,切絲將床頭交班制度進行貫徹落實,并且不斷的進行強化。并且還應該對每一班的護理工作進行評估,在接班的時候需要對危重患者的情況進行評估,然后對一般患者進行護理工作的評估,對患者的需求以及投訴問題應該及時的進行記錄,及時向領導進行匯報。若出現醫患糾紛,應該及時向上級進行上報,比給制定相應的工作計劃,交班的時候需要將相應的工作情況進行說明。

        1.2.3 護理物品以及儀器管理的規范化

        護理物品以及儀器是護理工作中的必需品,因此在實際的護理工作進行中,應該將儀器管理以及護理物品的管理實現規范化,保證儀器在使用中能夠正常的運行,并且應該保證干凈、衛生。為了保證護理人員整體的素質,急診科護理人員在上崗之前必須進行崗前培訓[4]。針對不同科室的儀器將其運行的流程制定出來,對于存在問題的儀器要及時進行處理,這樣就能有效的避免安全隱患的發生,另外還應該強化對藥物存放以及管理工作的強化,使用藥的安全性得到保證。

        1.3 觀察指標

        根據患者對臨床護理的滿意度,可以分為非常滿意、滿意、不滿意。

        1.4 統計學方法

        采用SPSS17.0軟件處理實驗數據,在計量資料的時候使用x±s進行表示,然后采用t檢驗;計數資料則使用χ2檢驗。P

        2、結果

        觀察組患者的護理總滿意度為93%,對照組的護理總滿意度為80%,兩組之間存在明顯差異,p

        3、討論

        急診科是醫院工作中最前線的工作,這一科室的患者往往在疾病等方面都存在多變性,以往在護理的工作中,護理人員往往由于缺乏風險意識,在實際的操作中缺乏明確的記錄,并且對相應的操作沒有進行嚴格的規范,這種情況下就極容易導致出現護理風險以及醫患糾紛。

        風險管理在急診科護理工作中的應用,能夠有效的提高護理人員的風險意識,對護理操作實現規范化,這樣就能有效的降低護理風險的出現,減少醫患糾紛的發生率[5]。本次研究中,觀察組在護理中實施風險管理,患者的護理總滿意度為93%,對照組使用常規護理,其護理總滿意度為80%,兩者之間存在顯著的差異,p

        綜上,觀察組的護理總滿意度為93%,對照組的護理總滿意度為80%,兩組之間存在顯著差異,P

        參考文獻:

        [1]管水萍.PDCA管理和護理風險管理在急診科危重患者院內轉運中的應用[J].當代護士(上旬刊),2016,9(上旬刊):105-107.

        [2]邢翠萍,張愛蓮,朱冬梅,丁霞.安全質量小組在急診科護理安全管理中的作用[J].臨床護理雜志,2011,10(1):74-75.

        [3]張巧利,李興革,呂小青,吳惠平,蔡月英.醫療失效模式與影響分析在急診科風險管理中的應用[J].護理學報,2012,19(12A):28-31.

        第4篇:急診科護理工作計劃范文

        關于急診護士工作總結優秀范文   20xx年醫院提出“優質服務,發展專科”的工作思路,我科護理人員始終保持著良好的精神風貌,堅守在工作崗位上,并結合自身實際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創優質服務、培養??迫瞬诺淖谥?,逐步提高護理工作質量。在院領導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理。

          一、全年各項護理工作量及工作達標情況

          1、工作量:急診人次。參加搶救人次。配合急診手術例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發事件次。

          2、工作達標情況:急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術操作考核合格率。

          二、加強護理人員服務意識,提供優質服務

          1、強化服務理念全科護士參加醫院組織的優質服務培訓班活動,不斷進行禮儀行為培訓、規范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互相信任感,全年實現0投訴,綜合滿意度達99。1%。

          2、以人為本,充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環境,安裝電視等設施,提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷優化就診流程,及時進行分診,對急危重患者采取使用急診優先服務卡優先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間。并通過環境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯系家屬或救助站,今年救助此類病人達人,通過身份證聯系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現的問題進行討論整改,不斷提高服務形象。

          三、科學化、制度化的護理管理,重點監督制度落實情況

          1、通過分組區域管理,進行分組連續性排班,減少交接班次數,有效利用人力資源,通過高年資護士的動態質控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質量。

          2、對質控員進行明確分工,專人負責各區域的物品、工作流程等管理,發現存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區域的護理質量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質控落實到位。

          3、通過一年時間調整,護理隊伍結構趨于合理,根據急診區域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現護士層級管理,達到人員的合理分配使用。

          4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。

          5、不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案。

          6、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。

          四、急診專業護士崗位培訓及繼續教育

          1、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過關,全科護士業務技能得到進一步提高。

          2、全院考核畢業三年內護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業生考核崗位技能操作,全部達標。成績良好。

          3、基本完成全年護士進修培訓計劃,安排了護士到ICU進修學習危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術,提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期學習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。

          4、每季度進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應急應變能力,反復加強急救技能的訓練。

          5、根據護理部要求進行微型培訓,培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。

          6、制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導老師,實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,通過案例分析培養護士評判性思維,提高護理人員素質,保證護理質量。

          五、護理實習生帶教

          學生帶教工作進一步規范,小講課、操作示范、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。今年順利完成人次的實習帶教任務。

          六、配合醫療開展??瓢l展

          調整原辦公室建簡易監護病房留觀病人逐漸增多,護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎護理和健康教育等,同時安排人員到ICU進修危重病人護理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。

          20xx年護理工作方面雖然取得了一定的成績,但也存在不足之處,未能順利完成護理研究課題,個別人員在培訓中存在消極、被動的態度。在為患者服務過程中,個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰,醫療市場的激烈競爭,流動人口減少等,我們將不斷努力,進一步加強隊伍的建設,提高護理人員綜合素養,培養專業護士,提高服務質量,完成新一年的工作計劃。

          關于急診護士工作總結優秀范文

          急診科圍繞護理部提出的工作中心,把握重點,突出特色,全體醫務人員團結協作,出色地完成各項搶救工作?,F將一年來的工作總結匯報如下:

          一、強化服務意識,提高服務質量

          堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發點。如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫患糾紛時,甚至打罵我們醫務人員時,我們的護理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫院的表揚。

          二、加強學習,培養高素質隊伍

          急診科制定學習制度和計劃,加強護理人員的業務知識學習。開展急救專業培訓,選送護士到麻醉科、手術室學習氣管插管,要求急診件操作人人過關。與醫生一同學習心肺復蘇新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺學習尉然成風,目前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參加護士執業考試均通過。指派高年資的護士外出學習國家級《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。

          三、做好新入科護士及實習生的帶教工作

          根據急診科的工作特性,制定了新入科護士三個月的培訓計劃,要求其三個月內掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時,取得了很好的效果。對于實習生做到放手不放眼,每周實行小講課。

          四、關愛生命,爭分奪秒

          是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動不安,呼之不應,口腔內血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時間。

          五、做好急救藥品及急救儀器的管理

          急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎,現已施行每項工作專人負責,責任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年里未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。

          關于急診護士工作總結優秀范文

          急診科心肺復蘇模擬人圍繞護理部提出的工作中心,把握重點,突出特色,全體醫務人員團結協作,出色地完成各項搶救工作?,F將一年來的工作總結匯報如下:

          一、強化服務意識,提高服務質量

          堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發點。如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開水。4ssiogf為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫患糾紛時,甚至打罵我們醫務人員時,我們的護理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫院的表揚。

          二、加強學習,培養高素質隊伍

          急診科制定學習制度和計劃,加強護理人員的業務知識學習。開展心肺復蘇模擬人急救專業培訓,選送護士到麻醉科、手術室學習氣管插管,要求急診件操作人人過關。與醫生一同學習心肺復蘇模擬人新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺學習尉然成風,目前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參加護士執業考試均通過。指派高年資的護士外出學習國家級《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。

          三、做好新入科護士及實習生的帶教工作

          根據急診科的工作特性,制定了新入科護士三個月的培訓計劃,要求其三個月內掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時取得了很好的效果。對于實習生做到放手不放眼,每周實行小講課。

          四、關愛生命,爭分奪秒

          是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動不安,呼之不應,口腔內血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時間。

          五、做好急救藥品及急救儀器的管理

          心肺復蘇模擬人急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎,現已施行每項工作專人負責,責任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年里未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時、準確、快速。

          急診科是醫院最重要的窗口之一,有著急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當,就容易發生醫療糾紛。而病人及家屬容易產生急躁、憂慮、恐懼的情緒,急診不同于病房,醫護人員有充足的時間與患者及家屬溝通,及時了解患者的需求,建立良好的護患關系。在急診,患者及家屬在與醫護人員較短的接觸時間內,還未建立良好的信任感,對醫護人員的每一個細微環節都十分敏感,醫護人員的言談舉止對病人心理都會產生很大影響。造成醫護人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺。所以我越發覺得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。

        第5篇:急診科護理工作計劃范文

        隨著急診醫學地發展,急診室已被越來越多的醫學界同行和專家們承認是一門新的獨立部門。今天小編給大家為您整理了急診科護士個人年終總結,希望對大家有所幫助。

        急診科護士個人年終總結范文一我科在院領導的指導下,積極響應衛生部提出的 “優質護理服務示范工程”,而我們急診科非常榮幸被選為全院的優質護理服務試點病房,在活動期間,全體醫護人員牢記“以病人為中心”的服務宗旨,夯實基礎護理,扎實推進優質護理服務工作,朝著:“三好一滿意”的目標不斷前進,我科護理人員始終保持著良好的精神風貌,堅守在工作崗位上,并結合自身實際情況不斷努力整改,急診科在院領導、科主任指導下和全科護理人員的努力下, 2013年科室被評為“星級護士站”;的榮譽稱號;急診科肩負著院前急救、轉運、院內急救的任務,以快捷、高效、優質的急救醫療服務,充分保障了院前急救及院內急診急救工作的順利開展,確保了我院“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進行。

        一、科室的基本概況:

        全科護?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽?7人:在職:9人;招聘:5人;臨時護士3人;本科學歷1人;大專學歷7人;中專學歷9人;護師3人(今年取得護師職稱2人)、護士12人(今年取得護士上崗證6人)、無職稱2人;“120”司機3人;臨時清潔工2人。二樓內二科病區共有床位28張,一樓急診科共設有4張搶救床、6張留觀床。

        2013年在全科醫護人員的共同努力下,急診科全年急診量 1370 人次,累計收住院 892人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長, 提高了全科醫務人員的工作積極性,而且順利完成全年的護理工作計劃。

        二、思想政治教育,營造團結和諧氛圍

        在 2013年度,急診科全體護理人員認真學習各種醫療法律法規,自覺遵守醫院和科室的各項規章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,不斷提高思想道德教育修養,力爭文明行醫,優質服務,做到小事講風格,大事講原則。參加院里組織的政治理論學習:自治區第八次,克州第九次黨代會、民族團結、憲法、道德講堂等并攥寫了心得體會和讀書筆記,發展預備黨員一名,入黨積極分子3人,參加院里安排的義務植樹活動、敬老院慰問2次、下鄉學雷鋒義診2次,累計為貧困農牧民捐物、捐款3960余元。

        三、護理人員服務意識,提供優質服務

        1、加強護理人員服務意識

        隨著優質服務的順利開展,我們從內心真正認識到優質服務的重要意義,把優質服務作為護士們的天職和本分,懷有感恩之心,用一

        種報恩的心態去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來,讓優質服務從文件中“走”出來,變被動服務為主動服務,深入到病房中,采用多種宣教方式、進病房時護士主動向病人問好,采取親情式稱呼,很好的改善護患關系,通過優質護理服務的開展更是加強了護士對待患者的責任心、只要在深入病房時,發現患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問題,都會第一時間為患者及時處理,解決到位。在病人多、護士少的情況下,大家依然加強了晨晚間護理,提高了服務質量,病人滿意度大大提高。

        2、強化服務理念

        全科護士積極參加護理部組織的各種學習活動,不斷進行禮儀行為培訓、規范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互相信任感,暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率,對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間,全年實現0投訴,綜合滿意度達100%。

        3、以人為本,充分滿足病人的就診需求

        不斷改善病房輸液環境,增加患者的宣教內容、開展每天為患者提供一壺開水等便民服務。不斷優化就診流程,及時進行分診,對急危重患者采取使用急診優先服務先治病后交錢等措施,減少候診取藥的時間。并通過環境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和飲食、及時了解其情況、幫忙聯系家屬或朋友,此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現的問題進行討論整改,不斷提高服務形象;不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案。

        三、科室護理管理,做好急診工作中的醫院感染管理工作

        加大科室護理管理、院感知識的學習和考核力度, 在急診搶救工作中,加大醫院感染管理,有效預防和控制醫院感染,提高醫療護理質量,保證護理安全。落實醫院感染管理規章制度和工作規范,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理,嚴防院內交叉感染,保質保量配合院感辦做好疫情上報、疫苗接種發放登記等公關衛生項目工作。

        2013年護理工作方面雖然取得了一定的成績,但也存在不足之處,未能順利完成護理研究課題,個別人員在工作中存在消極、被動的態度。在為患者服務過程中,個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。

        四、急診專業護士崗位培訓及繼續教育

        1.全年科室組織業務學習

        12 次,病歷討論 2 次,操作培訓

        12項,護理不良事件12次,護理查房12次,公休座談會12次、開展院感知識學習12次。

        2.定時組織全科人員按要求完成了崗位技能培訓,操作考核人人過關,全科護士業務技能得到進一步提高。

        3.接受護理部安排的各地衛生院校實習生9名,安排專人指導實習生的培訓帶教工作,定期考核,出科考試。

        4.配合護理部安排的學習、業務考核、技術操作培訓;

        對護理人員進行綜合理論考核和操作技能考試,與績效考核直接掛鉤。

        5.2013年選派護士1名赴疆外學習進修。

        以醫療護理核心制度為重點, 認真執行了各項操作規程和搶救工作流程,使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,如心肺復蘇術、電動洗胃術、心電監護等操作技術,進一步提高了急救隊員的急診急救能力,嚴格醫療護理文書書寫規范,嚴格按照國家衛生部制定的相關法律、法規及醫療行為規范開展急診搶救工作,做到防醫療差錯、防醫療事故于未然,杜絕醫療行為過程中的麻痹大意思想。 在急救工作中,做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現場。始終做到急救藥品,物品完好率 100%,搶救設備處于應急備用狀態,在院前急救及院內急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環節都能做到無縫銜接,有力地保障了居民的生命安全。 小結如下:1、急診科醫護人員應急急救經驗不足,急救技能有待提高,還需要加強??婆嘤?、進修學習,以提高整體搶救水平。2、急診急救工作中缺乏靈活性,今后需加強溝通交流技巧的培訓。3.要熟練掌握急診危重癥的監護和搶救流程,抓住重點,避免手忙腳亂。

        新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰,醫療市場的激烈競爭,我們將不斷努力,提高護理人員綜合素養,培養專業護士,提高服務質量,更好的為患者提供滿意的服務。

        急診科護士個人年終總結范文二2016年,是我在急診科工作的第五年,也是我們在急診小樓里摸爬滾打的最后一年了,明年,我們就要搬到專為急診科騰出的門診大樓里,屆時,我們的工作環境和條件將會有很大的改觀,科室業務工作將會有更快的發展。

        做為一名急診科護士,我們肩負著“120”院前急救、轉運、院內急救的任務,以快捷、高效、優質的急救醫療服務,充分保障了轄區內“120”院前急救及院內急診急救工作的順利開展,確保了我院“120”急救站 “綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,為醫院各病區及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進了醫院各科室的“兩個效益”的增長,提高了全院醫務人員的工作積極性。

        一、加強思想政治教育,營造團結和諧氛圍

        在2016年度,急診科全體護理人員認真學習各種醫療法律法規,自覺遵守醫院和科室的各項規章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,不斷提高思想道德教育修養,力爭文明行醫,優質服務,做到小事講風格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫院的各項工作任務。

        二、加強業務技術培訓,提高應急搶救能力

        急診科護士處處以“質量管理年標準”、“全國醫療萬里行”檢查標準為準繩,加強急診科的醫療護理質量建設,以醫療護理核心制度為重點,認真執行了各項操作規程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發生。按照醫院及科室制度的培訓和考核計劃,定期對急救隊員進行業務學習及急救技術的培訓,在科室形成了良好的學習風氣,認真鉆研業務,互相交流、互相促進,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,如心肺復蘇術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監護等操作技術,進一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫療和護理質量進行檢查、質控、培訓、考核、督導,嚴格醫療護理文書書寫規范,嚴格按照國家衛生部制定的相關法律、法規及醫療行為規范開展急診搶救工作,做到防醫療差錯、防醫療事故于未然,杜絕醫療行為過程中的麻痹大意思想。

        在“120”急救工作中,我們堅決服從“120”指揮中心的調度,做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現場。始終做到急救藥品,物品完好率 100%,搶救設備處于應急備用功能狀態,在“120”院前急救及院內急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環節都能做到無縫銜接,有力地保障了轄區居民的生命安全。

        三、加強科室護理管理,做好急診工作中的醫院感染管理工作

        在急診搶救工作中,加強醫院感染管理,有效預防和控制醫院感染,提高醫療護理質量,保證護理安全。落實醫院感染管理規章制度和工作規范,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理,嚴防院內交叉感染。

        四、加強科室對外宣傳,樹立醫院窗口形象

        急診科是醫院面向社會的重要窗口,其醫療水平和服務質量直接影響和反映出醫院的精神面貌和社會形象?!?20”是救死扶傷的生命救護者,是保護人民生命健康的“綠色通道”,在日常急救工作和院前急救的時候,做為一名急診科護士,代表著醫院的形象,我們時時刻刻注重樹形象、抓內涵,為醫院的全面和諧健康發展奉獻出了一份光和熱。

        五、實踐與思考并重,2010年度工作反思

        回顧2016年,我們雖取得一定的成績,但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進一步改進,最大程度地發揮自己的潛力?小結如下:

        1.急診科就醫環境簡陋,布局不合理,衛生條件差,患者滿意度低,急待搬遷后加以改善。

        2.急診科醫護人員應急急救經驗不足,急救技能有待提高,要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握,如呼吸機、除顫儀等,關鍵時刻及時跟進,還需要加強??婆嘤?、進修學習,以提高整體搶救水平。

        3.急診急救工作中缺乏靈活性,要時刻注意和患者、家屬進行醫患溝通,及時了解患者的心理、情緒、發病原因,有利于改善醫患關系,保障醫療安全,今后需加強溝通交流技巧的培訓。

        4.要熟練掌握急診危重癥的監護和搶救流程,如急腹癥、昏迷、休克、中毒等,對昏迷患者,第一時間開放氣道、吸氧,在實施緊急救護的同時,及時通知醫生搶救,注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等,抓住重點,有的放矢,避免手忙腳亂。

        5.掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執行搶救過程中的口頭醫囑制度,注意患者過敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。

        6.注意動態觀察患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩定前,一定要加強巡視和溝通,盡量把患者安排在自己實力范圍內,以便及時觀察和急救。

        7.當遇到突發公共事件或接診的患者較多時,切記及時向上級匯報,組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫療護理安全。

        回顧過去,展望未來,希望醫院在新的一年加以考慮急診科醫護人員的繼續教育及待遇問題,以促進急診科建設的可持續性發展,為此我們將以自己的實際行動,齊心協力、真抓實干、與時俱進,共創醫院和諧美好明天。

        急診科護士個人年終總結范文三市中醫院的急診主要分四塊區域,包括搶救室、輸液室、急診病房和監護室,我主要在搶救室和輸液室上班,就談一下這兩塊的工作流程和好的方面。

        —、輸液室方面

        1、工作量很大,每天有兩三百個病人,但護士只有3人,因此很繁忙,沒有空閑時間,

        2、人手雖然比較少,但查對制度很嚴,醫囑經兩人核對無誤后再執行。

        每做的一步操作(配藥、注射, 巡視等)都要用掌上機掃描確認后,才能執行,以防差錯。

        3、消毒無菌很嚴,注射時都是一人一巾一帶,

        止血帶用后浸泡消毒,送供應室塑封包裝。

        4、藥物現配現用,避免失效

        5、輸液最后一袋液體貼上紅色標簽,防止漏掛液體

        二、搶救室工作情況

        1、先預檢分診給予掛號牌后掛號,對入院病人做到認真、細致的分診,對急、危、重癥患者能迅速及時處理

        2、進搶救室的病人,根據情況一般都進行心電監護、吸氧、測血糖、開通靜脈通路等措施

        3、搶救病人填寫急診重癥病人護理記錄單,保證搶救記錄的完整、及時、準確

        _4、護送危重病人時,攜帶急診搶救箱(備有腎上腺素、阿托品、多巴安、注射用具等搶救用物),心電監護儀等

        5、護士搶救經驗豐富,技術熟練,對病情觀察比較細致,出現異常情況能及時處理,對重癥患者經處理病情穩定后在送病房進一步治療

        6、建立住院病人回訪制,以了解病人對急診工作的滿意度,聽取意見、建議,使急診工作做的更好

        7、遇危重病人搶救時,各科室醫生互相幫助,互相協助,共同搶救病人

        8、新老護士搭班,傳幫帶精神比較好

        三、其它方面

        1、皮試液配置,用原液配置,消毒用新潔爾滅(取新潔爾滅5ml加入生理鹽水250ml中)或酒精

        _2、皮試過敏史蓋章,家屬簽字,嚴格執行詢問制度,更好的保護自己

        3、收費方面:凡進搶救室的病人都收床位費、等級護理費、危重病人搶救費等,費用收的比較細,不漏收

        4、科室的學習氣氛很好,科室組織的操作訓練,業務學習等,不管新護士還是老護士都認真參加,認真訓練

        四、新技術

        1、口咽通氣管的應用

        適應癥:(1)意識不清患者由于嘔吐反射減弱或頜部肌肉松弛引起的氣道梗阻

        (2)昏迷患者通過其它方式如頭后仰-托下頜或下頦前伸等方法開放氣道無效時

        (3)患者經簡易呼吸皮囊給氧時。,口咽通氣管能托起咽后軟組織,有利于肺通氣及防止胃脹氣

        (4)防止經口插管者咬氣管導管

        (5) 需要吸除患者咽部分泌物

        2、抽血氣(2ml注射器抽取肝素鈉1ml-打在針套內-抽動脈血后-針頭套上針套-送檢)

        3、對缺氧,氧飽和度低的病人給予儲氧面罩給氧

        通過這兩個月的學習,使我認識到了自己的不足,在今后的工作中,要不斷的學習醫學知識,提高急診搶救能力及對危重病人的護理,更好的為病人服務。

        第6篇:急診科護理工作計劃范文

        XX年護理部繼續堅持以改革護理服務,提高護理質量,豐富護理內涵為重點,在管理形式上追求“以病人需求”為導向,在業務上注重知識更新,不斷提升服務能力和專業水平為抓手,以創建“三級乙等”醫院為契機,按照三級綜合醫院評審標準要求,結合醫院總體工作目標制訂護理工作計劃如下:

        一、工作目標

        1、加強護理質量與安全管理,持續改善護理服務質量,確保護理安全。

        2、深化優質護理服務內涵,落實責任制整體護理。

        3、實施護士崗位管理、績效管理。

        4、加強護士長、護士工作能力、人文素養的培養,切實提高護理隊伍整體素質。

        5、加強對護士的專業考核,提高護理人員專業素質。

        6、大力推進護理信息化建設。

        7、創新思維積極開展護理科研,推進護理專業發展。

        二、具體措施

        (一)加強護理質量與安全管理,持續改善護理服務品質,確保護理安全

        1、繼續實行護理質量二級管理體系,護理部、各科室將對照各項質量考核標準遵循pdca循環模式認真進行考核、分析、評價,整改、追蹤、再評價,體現持續改進,實行目標管理。

        1、1護理部:每月專項檢查、每季度全面檢查1次。

        1、2護士長:每周專項檢查、每月全面檢查1次。

        1、3各科室、護理部對所檢查的情況進行總結反饋,分析原因,提出整改措施,追蹤評價整改效果,適時修訂護理質量標準,完善制度、規范,促進護理質量持續改進。

        2、將品管圈這一管理方法融匯到護理管理工作,鼓勵帶動各臨床科室開展品管圈活動。

        3、加強重點環節、重點時段、重點人群、重點部門(icu、手術室、急診科、供應室)的護理質量管理,護理部將不定期下科室按照三級醫院標準要求進行監管,確保護理安全。

        3、1護理人員的環節監控:對新上崗護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點帶領、重點監督,切實做好護理安全管理工作,減少護理糾紛和護理事故隱患。

        3、2患者的環節監控:對于新入院、轉入、危重、手術、小兒患者以及有糾紛潛在危險的患者重點督促檢查和監控;對患者進行跌倒、墜床、壓瘡等風險因素評估,并采取措施防

        止意外事件的發生;對危重患者護士要掌握護理常規及技術操作規范、工作流程及應急預案;能為患者提供符合規范的輸液、輸血等治療服務,確保患者安全。

        3、3對實習生的環節監控:加強實習生的崗位培訓工作,對剛進入醫院的實習護士進行法律意識教育,提高她們的風險意識和能力,使學生明白只有在帶教老師的指導或監控下才能對病人實施護理,同時指定有臨床經驗、責任心強,具有護士資格的護士做帶教老師,培養他們的溝通技巧、臨床操作技能等,嚴格執行查對制度,杜絕護理差錯發生。

        3、4加強中午、夜間、節假日重點時段的監控:督促檢查護士長科學排班,合理安排人力;繼續執行夜查房、節假日查房制度,及時給予指導,消除薄弱環節時段的護理隱患。

        3、5加強對icu、手術室、急診科、供應室的監管,保證危重病人、手術病人的安全。

        4、進一步加大感染控制力度,嚴格遵守執行消毒隔離制度,加強職業防護,保障護理人員安全,做好無菌物品、一次性物品、醫療垃圾的管理、使用、處理。

        5、健全、完善患者風險評估制度;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理,對上報的不良事件護理部及時下病區進行查看,提出合理化建議,避免醫療糾紛的發生。

        (二)深化優質護理內涵,落實責任制整體護理

        1、認真貫徹落實《四川省優質護理服務質量評價標準》,推進優質護理服務。繼續實施責任制整體護理,加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。責任護士要落實“以病人為中心”的服務理念,按照分級護理、??谱o理工作標準,實施責任制整體護理,加強健康宣教,關注患者身心健康;做好專業照顧、病情觀察、治療處理、心理溝通和健康指導等任務,為患者及家屬提供安全、優質、高效、滿意的服務。

        2、加強優質護理內涵建設。認真落實《臨床護理實踐指南》、護理常規和護理技術規范,責任護士要求能夠正確實施治療處置、密切觀察、評估患者病情并及時與醫師溝通,配合醫師共同完成治療計劃,同時要加強與患者的交流,尊重關心愛護患者,增進護患信任。

        3、提高專科護理水平。臨床護理服務充分突出??铺攸c,各護理單元有??谱o理常規、標準護理計劃,具有專業性,適用性,責任護士要運用專業技術知識,對患者開展個性化的健康教育,指導進行康復鍛煉,促進患者功能恢復,要能解決護理疑難問題,提高??谱o理水平,提高護理質量。

        4、護理部每季度、各科室每月進行住院患者滿意度調查,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務態度,提高服務質量。

        5、各科室開展優質護理星級護士評選活動。

        6、延伸護理服務,落實出院隨訪工作。

        (三)實施護士崗位管理、績效管理

        1、爭取院領導的支持,實施護理人員崗位管理與績效考核,充分調動護士的積極性。護士崗位分級設置為n0、n1、n2、n3、n4四級,并明確各層級崗位的職責范圍和任職資格等,分層次設崗。以護士能力為主要評價指標,同時參考護士的工作年限與學歷水平,使真正有能力、有水平、有潛質的護士脫穎而出,使合適的人在最合適的崗位上,體現“人盡其才,才盡其用”的科學用人機制,從而為患者提供全面、全程、專業、人性化的護理服務。根據病情、護理難度和技術要求,對護士進行合理分工。

        2、配合醫院科學設置護理崗位,合理定編定崗。按照醫院要求遵循科學管理、按需設崗、保障患者安全和臨床護理質量、提高工作效率的原則,與人事科共同測定并設置護理崗位,制訂護理崗位配置原則,編制護理崗位目錄。護理管理崗位和臨床護理崗位的護士占全院護士總數的95%以上,控制其它護理崗位人數比例<5%。

        3、合理配置護士數量,按照護理崗位的職責要求合理配置護士,不同崗位的護士數量和能力素質滿足工作需要,根據不同??铺攸c,護理工作量實行科學的排班制度,護士排班兼顧臨床需要和護士意愿,在護理工作量大、危重患者多及關鍵時間段(午間、夜間、節假日)增加護理人員,體現對患者的連續、全程、人性化的護理。計劃新增護士30余名,縮小與標準床護比的差距,重點向重癥醫學科、急診科等高風險科室傾斜,滿足臨床工作需要。

        4、完善績效考核制度,建立并實施護士定期考核制度,包括護士的工作業績考核、職業道德評定和業務水平測試,護士的個人收入與績效考核結果掛鉤,建立基于護理工作量、工作質量、患者滿意度、崗位風險等要素的績效考核方案,能夠體現多勞多得、優勞優酬,充分調動護士工作積極性,并向夜班、工作量大、技術難度高的臨床護理崗位傾斜,體現同工同酬、多勞多得、優績優酬,調動護理人員積極性。

        5、改進和細化工作流程,把制度、標準、職責、常規、規范等貫穿融入到流程中去,加強細節管理,使護士工作具有執行力和可操作性。

        6、完善崗位說明書系統,落實各項崗位職責。

        (四)加快護士長、護士工作能力培養,切實提高護理隊伍整體素質

        1、加強護士長隊伍的培訓,提高管理水平。

        1、1加強護士長隊伍的建設,通過請進來和走出去相結合的培訓模式、加強對護士長理論、技能、專業能力和管理能力的培訓,并通過有效績效考核機制的建立,強化對護士長的

        管理,使各級護理管理者能各盡其職,做好表率和有效管理。計劃選派20人次以上護理管理人員參加護理管理培訓。

        1、2護理部組織院內護理管理培訓班2期,上、下半年各1期。培訓內容詳見附件1:護理部XX年護士在職培訓計劃。

        2、加強專科護士培養。

        2、13月份擬安排重癥監護室、急診科、內三科(糖尿病)、內一科、骨科(傷口造口)、血液凈化室、手術室等護理人員到四川大學華西醫院參加??谱o士培訓。

        2、2擬安排婦產科、新生兒科護士8名分批到重慶市婦幼保健院進修??谱o理,加快??谱o理的建設和發展。

        2、3各科室制定本科室??评碚撆c技能培訓計劃,提高??谱o士水平。

        3、加強新護士培訓。對新上崗護士實行崗前培訓和崗位規范化培訓。內容包括政治思想、職業道德、相關法律法規、醫院規章制度、護理安全、護士行為與護理禮儀、護理文書書寫、臨床護理實踐、護理常規、崗位職責等,并分別在內科系統、外科系統、急診、icu等進行輪轉。崗前培訓內容詳見附件2:XX年新護士崗前培訓計劃。

        4、加強機動護士的培訓。內容詳見附件3:XX年機動護士培訓計劃。

        4、鼓勵護士、護士長參加各種形式的學習并提高學歷層次和管理水平。

        5、護理部定期和不定期組織護理查房、護理會診、病例討論,科內每月組織1-2次護理查房。

        6、護理部根據衛生部護士規范化培訓、護士分層培訓要求,制定護士規范化培訓手冊,制定護士分層培訓計劃,內容涵蓋護理制度、職責、流程、應急預案的培訓,內容詳見附件1:XX年護士在職培訓計劃。

        護理部工作計劃范文二

        一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

        (一)、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作

        1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。

        2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養專科護士打下扎實的基礎。

        3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

        4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

        (二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養

        1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

        2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。

        3、開展護士禮儀競賽活動,利用“5、12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。

        (三)、更新專業理論知識,提高??谱o理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

        二、加強護理管理,提高護士長管理水平

        (一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等、

        (二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

        (三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。

        三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

        (一)、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

        (二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

        (三)、進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

        (四)加強護理過程中的安全管理:

        1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

        第7篇:急診科護理工作計劃范文

        2022關于護士述職報告范文   各位領導,各位同事,大家好!一年來在院領導及分管院長的領導下,在各科的密切配合支持下,在護士長的.團結協作努力完成護理工作任務。

          其實護理也是一門藝術,心與心溝通的藝術,我相信付出了就會有回報。

          不管任何情況下,都要微笑著面對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠是第一位的,沒有時間和節假日的概念,這里的工作沒有四季,面對生命,這里的工作人員無論春夏秋冬都會趕到“陣地”;這里沒有節假日、沒有星期天,只要有人求救,哪里需要哪里去。

          這就是急診。

          其實每個患者都是弱勢群體,在他需要時,我們哪怕是一個善意的眼神,一個微笑,對他們也許就是春天。

          在門診我經常碰到不知所措的人,我總是不等他們詢問,而是主動問他們有什么需求,是否需要幫助。

          把他們領到要找的科室,或是耐心地解答他們的問題,我不認為這是多此一舉,我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的是患者對我們的信任。

          工作中總會有許多不如意,擺正一種心態是最重要的,生活中的不如意,工作中的不順心,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應該吝嗇自己快樂。

          我記得一句話說:微笑對于女人是一種最好的美容,對于男人是一種最好的武器,其實生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報我們。

          急診科既是醫院的窗口,又是醫院的門面,急診工作是一項任務繁重、責任心強、勞動強度大且風險性大的工作,加之急診患者病情雜、變化快,有時難以預測,這就要求急診科護士除具備豐富的臨床經驗外,還必須使其樹立牢固的護理專業思想和職業道德,護理工作本身就是一門無私奉獻和平凡的事業,因此急診科護士要有不怕苦、不怕臟、大公無私的奉獻精神,視患者如朋友,克服一切困難,及時準確地采取有效的急救措施,以挽救患者生命。

          在急診科,每日面臨病情危重、急、且病情復雜的就診患者,急診工作會出現緊張而繁亂的情況,此時護士又是首先與患者及其家屬的接觸者,而自身心理素質的穩定將直接影響就診者,進而影響著醫院搶救成功率,就要求我們必須頭腦清醒、有條不紊,善于從復雜的狀態中處理各種問題,作出最佳急救和護理方案,采取有效搶救措施,即在醫生未到達之前應積極主動地實施一些初步搶救措施,如建立靜脈通道、心肺復蘇、吸痰、吸氧、洗胃、傷口加壓包扎,骨折患肢石膏夾板的固定,術前準備心電監護,以最快的速度嫻熟的技術做好進一步的準備。

          嚴密觀察生命體征變化,及時準確地做好特護記錄。

          設法快速通知醫生,在醫生未到達之前護士應積極主動地做好上述工作,避免了搶救工作中的混亂局面,為危重患者贏得搶救間。

          我能嚴格要求自己,自學遵守院里和科里的各項規章制度,能圓滿完成院、科里交給的各項任務。

          積極維護醫院及科里的榮譽,對院里、科里組織的各項活動都能積極主動的參加,能團結同志、尊重領導、虛心向科主任、護士長及同志們學習.工作二余年來從未發生過任何醫療事故和差錯,無遲到、早退、事假等違反工作制度現象。

          作為新世紀的護理人員,不僅要有扎實的“三基”基礎,還要不斷學習,自我充電,以過硬的本領、精湛的技藝和嫻熟的操作能力贏得患者的信任和合作。

          我在XX年就通過了護士資格考試,取得了護士執業資格。

          我除了熟練掌握各種儀器的操作和各種常見病、多發病的護理外,還練就了一身過硬的本領,靜脈穿刺做到一針見血。

          工作中我以慎獨修養約束自己,嚴格執行無菌技術操作、查對制度和交接班制度,做到“四看”“五查”“一巡視”,嚴格按照《醫療護理技術操作常規》做好每一次治療和護理。

          我熱愛本職,工作態度端正,工作中能把理論和臨床充分結合,謙虛好學,勤奮刻苦,熟練掌握了本專業的理論知識和操作技能,護理工作均能獨立、熟練地完成。

          能熟練地配合醫生完成對危重病人的搶救工作。

          我用一顆善良的心,熱愛患者,尊重他們的習慣,了解他們的痛苦,容納他們因病痛而致的情緒波動,使他們得到心理上的滿足和寬慰,從而減輕他們的痛苦,增強治療信心。

          幫他們清洗身上的血漬和污漬,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,把病人當作自己的親人,用“零距離”服務和“女兒式”服務為病人營造了一個安靜、整齊、清潔、舒適、安全的病區環境。

          積極參加醫院及科里組織的業務學習,并認真做好筆記,不斷提高自己的理論水平。

          當然工作中我仍有許多不足,我感謝院領導給我這次機會,讓我重新審視自己,確定工作指南并予之為導向,指導與監督自己更好的從事護理工作,為護理事業奉獻青春。

          2022關于護士述職報告范文

          轉眼之間,來到省人民醫院已有一年了。回顧這一年,在主任及護士長的領導下,在各位老師的幫助及同事的關心下,自己各方面都有了很大的進步。在這里我感謝心內科這個集體,在學習工作中為我提供了展示自己的平臺,感謝護士長及各位老師,是你們給了我信任和支持,使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好!

          作為一名新世紀的護理人員:在工作中,我嚴格遵守職業道德,遵守醫院及科室的各項規章制度,嚴格無菌觀念及慎獨精神,積極參加醫院及科室的各項活動,團結協助,同科室各位老師一起努力完成各項工作任務,做到慎言守密,保持良好的人際關系;在學習上,我深知自己不僅要有扎實的理論知識,還要有較強的臨床操作技能,所以我要不斷學習,自我充電,注重把理論和臨床充分結合,以過硬的本領,熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。

          不管是基礎護理,還是各項專科操作技能,從陌生到熟悉,從熟悉到掌握,我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成,此外,護理部每月舉行的新護士正規操作培訓,不僅提高了咱們的動手能力,還強化了咱們的各項操作技能,切實保證了護理工作的安全性;在思想上,我本著“一切以病人為中心,以質量為核心,以安全為前提的服務理念,端正工作態度,勤奮工作,積極進取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通過自己的努力,獲得了家屬及病員的一致好評,這是對我工作最大的肯定。

          我知道,自己要做的工作還有很多,要學習的東西也有很多。我從來沒有任務自己的目標已經實現,咱們永遠在路上,永遠要前進。我以自己的工作為傲,我也會秉承一個護士該有的道德品質及素質,努力做好自己的本質工作。

          2022關于護士述職報告范文

          在這一年里,神經外科小組成員在麻醉手術科科主任及護士長的領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了布置的各項護理工作,完成了201x年護理工作計劃。回首201x,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”是我們所有的心曲。現將工作情況總結如下:

          一、認真落實各項規章制度

          嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。201x年初,護士長重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度。我小組成員牢記在心,在工作中,嚴格遵守單位各項規章制度,自覺以制度、紀律規范自己的一切言行,謙虛謹慎,尊重領導,團結同志,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,堅持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說,積極維護本單位的良好形象。同時,積極完成三甲醫院復審和院內院外各項檢查考核,積極參與院內活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為目標,全心全意為病人服務,也較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。

          二、 繼續加強主動服務意識

          為繼續完善護理服務,增加外科醫生及手術病人對我們手術室護士的滿意度,我小組成員有著深刻的認識。在日常工作中,深入貫徹“以病人為中心”的思想,不斷改善服務態度,提升護理服務質量,注重護患溝通,,時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地的為病人著想,接待好每一位手術病人,做好每一項護理工作,關心每一位病人,及時滿足病人的要求,堅持手術前訪視,手術后回訪。當病人進入手術室時,在手術室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環境的恐懼感,增強對手術治療的信心。

          三、不斷提高業務技術水平

          小組利用工作之余,認真學習三基理論知識,以及各種新技術、新理論。每周參加業務學習并認真詳細記錄,并能夠熟知熟記,進行消化掌握,使自己的文化層次再上一個臺階。至本月,已經圓滿完成院內的各項教育培訓,積極參與院內組織的業務講座和護理查房。在“5.12”護士節舉辦的護理操作技術比賽中,我小組佘秋月等同志各盡所長,取得了較好的名次。

          四、規范進修、實習生的帶教工作

          一年來,在護士長的安排下,小組認真完成所交與的教學任務。在實際工作中,用自己的言行影響教導進修實習人員,培養她們對本職業的熱愛和嚴謹,能做到百問不厭,放手不放眼。

          五、一點成績

          1、201x在護士長領導下,小組積極配合做好科室工作,完成各類大、中、小手術的配合,參與搶救多個危重病人,全年超工作量在科室名列前茅,保質保量完成了工作任務。

          2、配合神經外科完成了手術共計492例,其中包含動脈瘤夾閉14例、聽神經瘤2例。新開展手術有三腦室腫瘤切除術一例,四腦室腫瘤切除術2例,延髓腫瘤切除術1例。

          3、在優質護理服務方面,小組積極完善術前訪視與術后回訪,術前注重病人心理疏導以及和醫生的溝通,確保術前準備充分,手術醫生滿意以及手術病人的放心;術中注重病人安全與舒適,做到安全護航。

          4、小組積極參與院內組織的三基操作競賽,其中佘xx獲得心肺復蘇二等獎。

          六、一年中存在問題

          1、護理論文、護理科研方面是小組的薄弱項目。

          2、在專業技能方面還有待加強。

          總之,在全年工作中,小組完成了領導交與的各項任務。希望201x年,我們能夠鞏固已有的成績,繼往開來,再創新高!

        第8篇:急診科護理工作計劃范文

          護士崗位競聘演講稿1

          尊敬的院長、各位領導、各位同事:

          大家好!

          今天我站在這里,以平常的心態參加護士長崗位競聘,首先感謝領導為我們創造了這次公平的競爭機會!此次參加競聘,我并非為了當官,而是積極響應醫院人事制度改革的召喚,有幸借助醫院給予我們的這一次檢驗、學習、提高的機會,盡最大可能的挑戰自我,展示自我,在務實求真中實現自已的人生價值。

          首先請允許我簡單的作自我介紹,我叫李菊玲,是腦外科的一名臨床護理工作人員,2003年衛校畢業后,我有幸進入人才輩出、充滿活力、管理先進的現代化綜合醫院———涼州區醫院工作,先后在兒科、傳染科、腦外科等臨床一線科室從事護理工作,工作過程中,我注重學習,追求進步,努力將理論知識和實踐經驗相結合,不斷提升和完善自己,經過8年護理工作的錘煉,我積累了豐富的臨床經驗,收獲了大量的醫療知識,極大的提高了業務素質,取得了本科學歷證書,目前是科室的主要業務骨干,工作的辛勤與付出得到了科室領導和患者的認可與肯定。

          今天我之所以有勇氣、有信心參加此次護士長競聘上崗,是因為我認為自己有以下幾個優勢:

          1、八年的工作時間,不同科室的工作歷練,讓我積累了豐富的人生閱歷和一線工作經驗,促使我養成了樂于學習、適應性強、善于接受新生事物的好習慣,培養了我良好的臨床能力和敏捷的反應能力,從事護理工作數年,每天都要接待不同的患者,針對不同的患者,我能發揮個人專長,以細心、及時、周到的服務態度向每一位患者提供最佳的治療與護理服務。

          2、本人具有很強的團隊協作意識和協作能力,在工作中,我和我的同事們緊緊配合科室主任與護士長,緊緊圍繞不同患者的不同病情和服務需求,充分發揮個人力量和團隊精神,責任分明,共同協作,變被動護理為主動護理,向患者提供最好的治療環境和醫療服務。另外除做好自己的本職工作外,還主動承擔起新同事的帶動工作,充分發現新同事的護理優點,利用其優點,指導其工作,讓新同事高效率、高質量進入工作狀態。

          3、本人具備良好的心態、遇事冷靜。這些年來,在服務患者的過程中,會不時的遇到和面對一些情緒激動和處理尷尬的患者,此時,我都能保持良好的心態,冷靜的頭腦,不畏懼、不退縮,以理服人,以情動人,耐心而嫻熟的與患者溝通,細致的做好患者的安撫工作。

          4、我對護士長這一職位有深該的認識,它是科室管理工作的組織者和指揮者,在科室管理工作中占有舉足輕重的地位,尤其在醫療市場激烈競爭的今天,護士長管理水平的高低,直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位發展,私底里大家都戲稱“護士長”為“內當家”,這個稱謂一點也不假,如果護士長不能擔任好一個管家婆的角色,那她至少不是個讓人信服的護士長。護士長應該是一個好助手,也是一只優秀的領頭羊,有能力協調好方方面面的關系,能與大家溝通交流,關心體貼同事,及時了解大家的思想顧慮,適時疏導,讓同事們感受集體的溫暖,從而提高工作效率,保持一種良好的工作氛圍。另外,作為護士長還要具備吃苦耐勞的能力,節假日和周休是醫院工作的高峰期,護士長必須要犧牲大量的休息時間,具備無私的奉獻精神和嚴謹的工作態度才能勝任,而這些也正是我所具備的。

          護理專業的發展為我們護理工作人員拓寬了施展才華的天地,其復雜性和繁重的工作重任也給我們的護理工作帶來了極大的挑戰。我已經做好準備接受挑戰,迎接考驗。如果通過這次競爭上崗,各位領導和同事能給予我這個機會,讓我有幸擔任護士長一職,我將擺正位置,當好配角;服從領導,當好助手。以高要求、高質量、快速、優質、主動、準確的工作態度和工作思想為院領導當好參謀、為護理姐妹們當好主管、為一線員工當好后盾。

          如果競聘成功,以后的工作中,我將在醫院及護理部領導的大力支持下,和科主任緊密合作,以“護理管理創新、護理服務創新”為工作思路,帶領科室護理工作人員爭創全院模范護理科室。具體工作如下:

          1、我將和科室全體護理工作人員共同打造一支現代化護理隊伍,在工作實踐中堅持不懈地學習、鍥而不舍地磨練、鞠躬盡瘁地服務,逐步實現護理管理科學化、系統化、現代化,從而更有效地提高護理質量。

          2、重質量,強管理,實施以病人為中心的人性化護理、科學化護理、文明化護理,使科室的護理工作走上良性發展的狀態,把軟指標變為數據化的硬指標,使護理程序貫穿在基礎護理和護理技術操作中,并嚴格要求護士將實施情況及時準確地用文字形式記錄在護理病歷上,使其成為數據化的量化依據之一,護士長及時進行嚴格的服務質量監控,及時作出評價和找出存在的問題,制定病人滿意度調查制度,將患者對護理工作人員的整體護理情況進行評分量化,并作為護士績效工資、獎金的發放提供可靠依據。

          3、加強溝通,增進協調,處理好人際關系,做好各方面、各層次的溝通和協調工作,盡力化解科室、醫護、護士及護患間的矛盾,以高度的同情心和責任感對待病人及家屬;以博愛之心和心理感悟力來體察、理解科室的每位工作人員。

          4、創立溫馨病房和愛心護理,提供優質高效的護理服務,營造群眾滿意醫院,要求護

          士每天都堅持從儀表美、語言美、行為美做起,給患者溫馨禮儀服務,例如給病人以甜蜜的微笑、悅耳的問候和禮貌的自我介紹;給患者溫馨知識服務,例如對病人進行完善的護理記錄單,及時耐心的指導,給患者人性化溫馨護理服務,例如營造溫馨舒適的病房,溫馨的起居服務,溫馨的心理護理,溫馨的睡眠環境,溫馨的個性化服務,關心病人的身心健康狀況和病情變化,了解病人護理措施,關注危重和自理困難的病人基礎護理等,給患者護理關懷服務,例如為患者送去入院溫馨的祝???,提供出院詳細的指導,隨時的溫馨電話關懷,定期的家庭訪視和電話隨訪等。

          5、抓好護士業務學習,增強科研意識,不斷探索進取,定期組織護士學習新業務、新知識、新技術,努力提高每位護士的業務水平,從而提高護理質量,把各項工作落到實處,落到細微之處,防患于未然。

          以上就是我竟聘護士長的工作計劃,希望能得到醫院和護理部領導、科主任及各位同事的指正。

          最后,我要說的是,無論這次競聘的結果如何,我都會正確對待,認真接受組織的考驗,勝不驕、敗不餒。我相信,有領導和同事們的支持,再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任護士長這個崗位的,假如我能夠競聘為護士長一員,我將和各位同事用有力的雙手攙扶患者越過心靈的沼澤地,用心理學知識撫慰心靈空寂的患者輕松地進入夢鄉,用語言美學知識為患者補充疾病康復的健康指導,工作中不斷學習,與時俱進,開拓進取,為創造醫院的輝煌貢獻力量。假如未能競聘成功,我也會一如既往地勤奮工作,無怨無悔的堅守在本職工作崗位上,做一個合格的護理工作人員,把南丁格爾精神發揚光大。

          護士崗位競聘演講稿2

          各位領導、護理姐妹們:

          下午好!

          我叫蔣會琴,現就職于骨傷2科。今天能夠在這兒競聘護士責任組長一職,首先要感謝領導為我們搭建了這樣一個公平競爭的平臺!責任護士競聘上崗演講稿范文

          從20__年參加工作至今,我先后在傳染科、急診科、骨傷二科工作過,在近8年的護理工作中,培養了我較強的臨床技能、高度的責任心和敏銳的觀察、分析、應變能力,在配合醫生對急、危重病人的搶救方面積累了較豐富的實踐經驗,特別是在骨傷二科參與了多例外傷急、危重病人的搶救與護理。同時在這8年中,完成了護理本科的學習。

          如果這次競聘成功,我將履行責任組長職責,嚴以律己、寬以待人、嚴格要求、做好以下幾點:

          (一)組織本組責任護士落實病人的各項護理措施,包括給藥、觀察、基礎護理、專科護理、康復、飲食、健康指導等方方面面,堅持“以病人為中心”的原則,認真落實方便病人的具體措施,全方位地為病人提供優質服務。

          (二)積極配合護士長,做好病區管理工作,處理相關事宜。

          (三)認真做好計劃、實施、檢查、指導工作,特別是對低年資護士做好傳、幫、帶,促進她們的成長,提高整個護理團隊的服務水平,高質量的完成護理工作。

          (四)積極參與主任、醫生查房,第一時間了解病人病情動態情況,了解治療方案,與患者做好溝通,保證醫療、護理的質量。

          (五)積極參加各種護理培訓,以掌握最新技術發展動態,提高自身素質。

          最后,衷心希望大家給我一份支持、一份鼓勵,無論競聘是否成功,我都會以平常心對待,用豐富的工作經驗,過硬的技能服務好每一位患者責任護士競聘上崗演講稿范文!謝謝大家!

          護士崗位競聘演講稿3

          大家好!

          首先,感謝院領導給予我展示自我的舞臺和施展才華的機會!護士長實行了公平、公正、公開地的競爭上崗,這是深化人事制度改革的重大舉措,也是我院加強干部隊伍建設的有益嘗試,我一是擁護,二是支持、三是參與,我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會,勇敢的走上臺來。

          我--,現今**歲,中專學歷,19**年7月進入我院工作至今。自參加工作至今一直從事臨床一線護理工作,經過內兒科、骨外科、急診科的磨練,我已成為一名經驗豐富的年輕護理師。臨床護理的發展非常迅速,唯有不斷學習才不至落后,3年來我堅持學習護理大專課程,現已進入畢業實踐考核階段。用理論指導實踐實,再用實踐檢驗理論,從中我找到了學習的樂趣。不斷鉆研業務,并撰寫多篇論文,先后發表在市級及省級。

          參加工作XX年來,我服從護理部的安排先后在內兒科工作長達9年時間,在急診科工作及骨外科工作至今。能熟悉掌握內兒科及骨外科各種常見病護理,如急性左心衰、心肌梗塞,腦血管意外、癌癥晚期等疾病的護理及搶救。我始終秉持"本色做人、角色辦事、特色定位"的工作作風。眾所周知,職業素質的三要素是態度、知識、技能。我認為我們這種服務性的職業,工作態度是最重要的。我很熱愛白衣天使這份職業,不僅僅是職業榮耀被人稱頌,更重要的是我始終把工作當作事業來看,把工作當作發展自我人格的工具,因此我從中享受到工作的快樂。雖然這些年來,我在工作中也碰到很多的困難和挑戰,但在關鍵時刻我總能調適自己的認知,把戰勝困難當作自我成長的契機。不把工作當作勞碌辛苦和沒有樂趣的差事,并且把工作當作生活的一部分。正因為如此,我對待工作一向勤勤懇懇, 任勞任怨!在護理病人方面,我一向以愛心和同情心設身處地地照顧他們。在工作知識方面,本人也利用業余時間加強業務知識學習,并參加自學考試及本院派遣的各項培訓。另外,對于工作技能的提升,我比較重視從工作中學習,在經驗中體會,并虛心向院內的同事學習,目前我的工作技能完全能夠應對各種復雜的工作需要。我認為我具備了擔當內科護士長這項職務所必須的知識和能力。

          如果我當選,我將做好以下幾方面的工作:

          1 在護理部主任的領導和科主任的業務指導下,按照護理質量標準,制定工作計劃,并組織實施具體工作,認真履行護士長職責和義務。堅持 "以病人為中心,以質量為核心,為患者提供優質、便捷、高效、文明服務"的服務理念,把好入院宣教與出院指導關,加大健康教育力度,做好出院訪視工作。

          2 不斷加強醫護,護患溝通,定期征求各方意見,及時采取整改措施揚長避短。更好地為病人提供優質親情服務。

          3 使科室人人都以主人翁精神參與管理。挖掘護士潛能,調動科室人員工作的主觀能動性,合理配置人力資源。

          4 重點管理護理安全,杜絕護理糾紛和護理差錯。開展法律意識教育,防范安全隱患。制定切實可行的崗位責任制。做到有章必循、責罰分明。嚴格遵守規章制度及操作規程,及時完成各種有效記錄,把好護理環節質量和終末質量關。

          5 培養經營意識,善于進行成本效益核算。創造科室效益的同時節約不必要的開支,降低醫療成本,保障科室走持續發展的道路。

          6繼續發揚現任護士長的優良作風及管理方法,愛院敬院精神不計較個人得失,愛院如家,任勞任怨,關愛我們的護士姐妹。

          各位領導、評委、代表競爭是自己給自己一個機會,我愿與大家共創美好的未來,無論競聘成功與否,我都會踏實的工作,和我的姐妹們一起用我們的勞動創造美好明天!,假如我能夠競爭為護士長的一員,我一定和醫院領導、科主任、護士長同心同德,不斷學習,與時具進,開拓進取,為創造醫院的輝煌貢獻力量。假如未能競聘成功,我也會一如既往地勤奮工作,在本職崗位上做一名合格的護士。

          一、在醫院護士長的領導下,負責門診護理行政管理,督促護理人員和衛生員完成分工任務。

        第9篇:急診科護理工作計劃范文

        關鍵詞:醫院評審; 護理工作; 婦產; 護理質量

        醫院評審不是評比,而是對醫院保障質量、安全的條件和措施的認證。是以質量與安全為評審的核心目標,注重醫療技術與服務的適宜性[1]。今年我科認真對照三級綜合醫院評審標準,結合科室實際情況,采取了一系列措施加強護理質量管理,通過學習醫院評審細則,為婦產科的管理工作提供了一種新思路,使婦產科護理工作更加標準化、制度化、規范化,現將經驗總結如下。

        1、全員培訓,加深科室護理人員對婦產科評審標準的理解

        醫院和護理部高度重視評審工作,把迎接評審工作作為全院的年度重點工作。護士長帶領全科護理人員認真學習、深化認識,通過傳達護士長例會、專題講座、經驗交流等形式在全科護理人員中間積極營造迎接評審的氛圍。首先,充分發揮科室副護士長、護理教學組長和護理帶教老師的作用,組織不同層面人員的專題學習會,使其認識到各自在迎接評審工作中的責任和工作重點。其次,對下發《三級綜合醫院評審標準》中涉及婦產部分內容認真解讀、梳理,使全科護理人員主動參與這項工作,知曉各標準條款的具體要求和在工作中如何落實。同時,還將評審內容與個人的考核緊密結合,不僅檢驗了全科護理人員的學習效果,而且促使迎接評審工作深入人心。

        2、梳理條款,查找自身存在的問題

        新的評審標準更加關注醫院系統化和精細化管理,要求凡事都應有制度、流程、培訓、執行、監管、反饋、整改和持續改進,凡事都應有明確的責任部門和責任人。為此,科室按照護理部的要求,首先從完善科室護理工作各項制度、流程、標準和記錄入手,組織全科護理人員開展自查和互查,逐一分解條款,逐項落實。同時,對發現的問題及時予以反饋、整改,并在每周五護理小組會上進行分析。通過護理部內審組深入科室、總護士長隨機檢查及護士長查房開展自評,在查找護理工作短板問題的同時,使全科護理人員對評審工作有了清晰的感性認識。

        3、抓住重點,落實責任制整體護理,推動優質護理服務持續進步

        3.1責任制整體護理的中心思想是要體現出護理工作“以人為本”的服務理念。首先優化婦產入院流程及實施細則,根據護士的能力、職稱、工作經歷和學歷,通過綜合評價和考核,將責任護士分成4個層級,層級高的護士負責危重患者護理,層級低的護士負責病情較輕患者的護理。責任護士為患者提供全方位、全程化無縫隙護理工作,包括提供專業照顧、病情觀察、治療處置、心理支持、溝通和健康指導等,真正實現患者的扁平化管理,使患者得到全程、全面、連續性的護理服務。

        3.2根據患者的具體情況,開展多樣性的健康教育。在對患者進行搶救時,護理人員的心理和頭腦要保持冷靜鎮定,并穩定好患者家屬的情緒,降低患者因為疾病引起的負面情緒,促進患者康復,對患者不當的行為進行指導和糾正,促進患者對健康教育的認知。

        3.3根據科室人流情況,確定健康教育展開的形式。婦產科門診其人員流動性較大,是婦產患者到達醫院的首站,所以科室利用板報、標語及墻報等方式進行教育工作的宣傳,同時科室醫護人員也通過口頭宣傳達到健康教育的目的。因此,婦產科的護理人員通過做到真正的快、穩、準地治病救人,充分發揮了良好的護患關系,將健康教育貫穿在全程的護理工作中,真正的將護理工作和健康教育工作相結合。使患者樹立了良好的健康理念,掌握了自我保健方法,提高了生活質量和自護能力。

        4、 加強護理質量安全管理與持續改進

        護理評審工作的核心是護理管理與質量的持續改進[2]。護理質量管理必須堅持持續質量改進的原則,找出護理服務過程中存在的問題,分析原因,制訂持續改進的措施,并加以實施和評估實施的效果。婦產科成立了護理質量和安全管理小組,制訂了相應的工作計劃和標準,每周定期檢查,發現問題及時反饋,對出現的問題進行追蹤直到改正。同時護士長每月對護理部、總護士長、科室自查問題進行質量分析,制訂整改措施,定期跟蹤督導,推動護理質量持續改進,避免時間和人力資源的浪費,確保護理安全。

        5、 分層次培訓模式是全面提升婦產科護理工作的前提。

        人員的培訓是各項工作落實的前提,醫院評審標準中強調對人員的培訓,包括內容、方式和記錄。我科年輕護士比例大,按照分層次按需培訓的原則。層次不同,側重點不同,內容深度和廣度不同,我們制訂了培訓方案、內容和考核標準,做到了全員培訓、全員考核。

        5.1 新入科護士培訓:首先集中參加全院的崗前教育及脫產培訓2周。入科后進行1周的入科培訓,內容:①婦產科環境設施及規章制度;②婦科及產科急救流程應急預案;③婦產科各種儀器使用及保養;④急救藥品;⑤護理文件書寫;⑥計算機操作。培訓結束后分區域由帶班老師進行1對1的3個月帶教,結束后進行理論操作考試和完成相應的夜班數,就可以獨立勝任相應的崗位,再繼續接受婦產科新護士1年培訓。

        5.2 3年內護齡護士培訓:制定詳細的培訓計劃和培訓目標,由淺入深,由易到難進行培訓[3]。第1年注重培養愛崗敬業精神,加強基礎理論和技能的培訓,達到能基本勝任婦產科常規護理工作。第2年注重獨立工作能力和團隊協作精神培訓,提高專業護理理論和技能,達到各項技能獨立操作。第3年注重婦產專業素質培訓,全面掌握專業護理理論和技能,達到對婦科及產科急危重癥能力及時正確評估、判斷和急救。

        5.3 4~10年護齡護士培訓:是婦產科整體護理工作的支柱,是科室各區域的業務骨干,培訓側重??平虒W等內容。參與教學工作,組織護理業務查房、小組培訓等。參加科內業務學習≥6次/年,??撇僮鳌?次/年,基礎護理操作≥4次/年。

        5.4 專業定向培訓:分次分批安排業務骨干護士到全國各大知名醫院婦產科進修學習,參加省內外學習班,有計劃培養婦產??谱o士。參加省內外各種學習班多人次,以全面提升婦產護士的專業素質。

        5.5 建立參訓學習記錄[4]:由培訓組長簽字,科室建立學習記錄,作為年底評先選優量化考核指標之一。

        5.6 考核 理論每周護士長提問考核2~3次,要求提問考核達合格,對不合格者重復提問直到考核合格。試卷考試從培訓的內容中選擇試題,要求≥80分合格。技能本院65項基礎護理操作及??萍寄懿僮?,要求≥85分合格。通過培訓使不同年資的護士理論和操作成績均明顯的提高,從而達到了培訓目的。通過培訓患者及醫生的滿意度明顯上升,通過培訓拓展了護士的知識層面,提高了工作能力,同時激勵了不同年資護士積極性,對促進婦產護理工作起到了決定作用。

        6、 重視危機管理,建立突發事件的應急預案

        我們根據醫院下發的應急預案,結合婦產科的工作特點,制訂了有關婦產科的10項應急預案。使護士明確面對突發事件應如何應對,同時強調應對突發事件所需的醫療設備、藥品、器械,功能到位。應急預案的制訂是危機管理的具體應用,而危機管理則是一種針對危機情況所作的管理措施和應對策略[5]。危機管理的應用,使婦產科的護理質量安全得到了進一步保證。

        隨著等級醫院評審工作的開展,對護理質量管理提出了新的更高的要求,護理質量控制需要與時俱進,在標準和方法制定上需更符合臨床工作實際。護理培訓考核還沒有最終形成一個完整的體系,特別是??谱o士的培訓和使用。對科室培訓的監管等還是薄弱環節,需要將其充實并落到實處。因此,護理培訓和考核體系需要進一步充實。

        參考文獻:

        1.若谷.北京恢復醫院評審.醫院管理論壇,2004,11:97

        2.李揚.醫院評審工作中護理管理與質量持續改進的有益探索.中國護理管理,2004,4:15.

        3.張連榮,謝少清,張小紅等.分層次多元化培訓模式在急診科護士培訓中的應用[J].護士進修雜志,2009,24(13):1175-1176.

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