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仔細想,其實在實習中能學會很多的東西,比如工作經驗,人際相處,工作態度等等一些,下面小編為大家收集整理了“實習期工作個人總結2021范文5篇”,歡迎閱讀與借鑒!
實習期工作個人總結1從__年年7月到此刻,一年實習時間已結束。在這一年中,領導和同事們給了我許許多多的關心和指導,加上自身的不懈努力,使得我在各方面都取得了長足的進步。
一、理論學習使我對工作有了更進一步的認識和了解。
不懂就學、就問,是一切進步取得的前提和基矗因為有大學專業課的底子,使我學習工程中對水利工程知識更為容易理解和掌握。工作中時常遇到新的問題,就需要查閱相關資料,請教老同志,一個問題一個問題的解決,一個困難一個困難的克服,不僅僅能夠將原有知識溫習鞏固,產生新的理解,而且學到很多新知識,有了許多新的認識。但某些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。
二、堅持思想政治學習讓我的思想理論素養不斷得到提高。
一向以來,我用心參加單位組織的各種政治思想學習活動。透過不斷學習,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。
勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我用滿腔熱情用心、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項規章制度,認真履行職責,自覺按規范操作;平時生活中團結同志、尊敬領導,不參與違法亂紀活動,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
三、實踐讓我的業務技能不斷增長,工作潛力不斷加強。
剛開始工作時,我是從零開始,一邊是同事們的悉心指導,一邊是自己對著書本反復琢磨。幾個月下來,已經能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的技巧,而且已經能夠獨立完成一些簡單的計算和繪圖任務。過去的一年中,我先后參與了“_______地下水生態保護工程”、“_______跨南水北調改線工程”、“_______除險加固工程”,“_______旅游度假村防洪評價工程”,“_______供水取水口改建工程”,“_______灌區__渡槽施工設計”,“_______水庫除險加固工程”,“___灌區續建配套節水改造規劃設計”,“_______灌區續建配套節水改造工程”等9項設計工作。透過實踐,我解決實際問題的潛力得到了很好的鍛煉。
在完成各項工作的同時,我還存在著以下幾點的不足:一是工作中有時自信心不足,反而出現低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是對一些業務技能個性是應用工程軟件還不夠熟悉。
在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。
我將堅持不懈地努力學習各種理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業發展的需要。
2、熟練的掌握各種業務技能才能更好的投入工作,我將透過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
3、"業精于勤而荒于嬉",實踐是不斷取得進步的基矗我要透過實踐不斷的總結經驗,提高自己解決實際問題的潛力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,用心、熱情的對待每一件工作。
總之,短短的一年見習期,是我人生主角轉換的一年,是我不斷成長的一年,也是我對水利事業由陌生進而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。
實習期工作個人總結2我們實習的單位:蕉葉泰國餐廳地處經濟技術開發區黃金地帶,交通十分便利。
北京蕉葉飲食有限公司占地面積近100平米,是開發區一家特別好的酒店。包間墻上的壁畫具有獨特的泰國風情,國際品質的家具,讓您倍感溫馨、舒適和便利。在可同時容納300人用餐的宴會廳,或裝修典雅的各類包廂,您可品嘗到新派泰國風味菜肴,享受服務員的殷勤周到的服務。
北京蕉葉飲食有限公司否認員工們經驗豐富,訓練有素的會務團隊還可為您的會議提供專業化的策劃統籌和服務。
一、準備工作
雖然我們只在酒店進行為期六個月的實習,但酒店還是按正規的實習生對我們進行了系統的培訓,培訓工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓,進行了四個課時的室內培訓和游覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了工程部的經理助理為我們現場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的了解;第三是業務技能培訓,這一培訓貫穿著我們實習的一個月,由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導,一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔的是團隊客人和散的用餐,有時候也承辦大型的宴會和其他活動,餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領班及服務員數名,工作比較繁忙。
二、實習過程
蕉葉是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店并沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領會工作的流程和要領,只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負責引導我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習生的上班時間是8時工作制,一個月休息4天,主管根據我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上4小時和晚上4小時,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的,經常根據實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當的時候會有補休,雖然沒有加班費,但每個月都會有個中提成,我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統一發放換洗,但我認為酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯堂進餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發發脾氣。
三、心得看法
酒店服務宗旨服務至誠:尊重賓客,贏得賓客的信賴,努力營造親切、溫馨的服務和環境氛圍,使之有賓至如歸之感。
酒店服務宗旨追求卓越:“創造一流質量”,為酒店的卓越品牌自豪,爭取在酒店業找到自己的“超常目標”,努力使追求卓越成為酒店服務賓客和強化管理的壓迫力和推動力。
酒店服務宗旨敬業樂群:員工熱愛企業,忠于企業,兢兢業業為企業創造財富,企業關心員工,照顧員工,讓利潤分享于員工。只有企業與員工榮福喜戚與共,員工才有共同的目標,凝聚成一種歸宿感與使命感,上下一心出智拼力,為企業作貢獻。
賓客至上:以賓客為中心,一切圍追求卓越:“創造一流質量”,為酒店的卓越品牌自豪,爭取在酒店業找到自己的“超常目標”,努力使追求卓越成為酒店服務賓客和強化管理的壓迫力和推動力。
敬業樂群:員工熱愛企業,忠于企業,兢兢業業為企業創造財富,企業關心員工,照顧員工,讓利潤分享于員工。只有企業與員工榮福喜戚與共,員工才有共同的目標,凝聚成一種歸宿感繞賓客的需求開展經營活動,我們的信條是“賓客提供質的服務“。
實習期工作個人總結3當我剛從學校畢業走向社會時,心里充滿了迷茫,不知道今后的路將走向何方?一個偶然的機會:我在__年3月底參加了平煤集團的招聘考試,通過考試來到平煤集團朝川礦,在領導關心和幫助下,于_月_日到朝川礦二井實習三個月,經過這三個月的實習,讓我對朝川礦這個大家庭有了初步的了解,也對自己有了深刻的認識。
一、對平煤集團朝川礦的初步了解
__年7月1日,朝川礦正式加盟平煤集團,經過一代朝川人的努力,至__年原煤產量達到130萬噸,銷售總收入突破10億元,僅用兩年多一點的時間,擁有一條采煤、洗選、煉焦、化產、發電多業并舉、循環閉合的產業鏈并具有生產條件,職工收入也接近2萬元。
二、個人表現
1、嚴格遵守單位各項規章制度。
上班伊始,我認真學習《辦公室人員日常行為規范》等各項規章制度,并牢記于心,時刻提醒自己嚴格遵守單位各項規章制度。如堅持每天上班提早到單位,打掃辦公室衛生,為同時創造一個干凈的工作環境。
2、認真學習有關專業知識。
我在二井辦公室經常看一些關于寫作的書籍,參考一些機關文件及以往的資料,試著寫一些心得體會,并向前輩老師請教寫作相關的知識。
3、主動與同事交流,了解單位情況,聽取同事對自己的批評和建議。
4、積極參加單位組織的活動,如井下義務勞動。
三、個人收獲
首先,心態的轉變。要知道作為一個已經畢業的大學生,通常對自己的今后,感到很迷茫,而且有一種眼高手低的通病。經過這三個月的實習鍛煉,讓我認清了自己,并改掉眼高手低的毛病,真正地從基礎做起,從小事做起。
其次、對自己的崗位有了初步的認識。辦公室作為一個綜合性地科室,擔負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務等繁重工作,處于協調機關各部門、連接領導和基層的樞紐地位,是機關的信息中心、服務中心、參謀中心、運轉中心和指揮中心。做為辦公室的一員,不是簡單的往凳子上一坐,聽聽電話,發發文件,需要的是眼活手快、會寫能跑。因此,今后我要加強這方面的鍛煉與學習。
第三、適應新的工作環境。以往自己總是很懶,不愿意做事,總感覺什么事一定會“船到橋頭自然直”,因此實習期間吃了不少的苦。經過同事們的幫助,自己漸漸的適應了新的工作環境,也學到了學校書本上沒有的知識——與同事相處的方法和積極地工作態度。
四、認識自己的不足
經過三個月的實習,收獲良多,同時也認識到自己的不足。在工作上,有時比較粗心大意,不夠細心,干事謹慎有余,以至于縮手縮腳;在生活上,對于自己要求不太嚴格,在學校的一些壞毛病沒有徹底改正,自己做錯事時,帶有一種得過且過的心態;在寫作上,基礎比較薄弱,腦子里裝的東西少,寫東西時需要輔助工具,比如電腦等,不能獨立的完成寫作。
五、今后努力的方向
1、加強相關業務知識的學習,提高寫作能力。
多看有關寫作方面的書籍,經常閱讀機關文件,了解公司發展歷史、人文文化、人際交往等,充實自己的寫作素材。
2、積極參加自學考試,從中提高自己的認知水平,改變心態。
3、愛崗敬業。
實習期工作個人總結4進入一家餐廳企業,開始餐廳服務員實習,服務員實習工作非常的累,一天要站七八個小時,而且忙碌起來根本沒有歇息的時間,剛開始對于我沒有工作經驗的人來說,真的是特別艱難,但是經過兩個月堅持下來,我也在工作中慢慢成長。
每一個崗位都有一門學問,需要學習的東西都很多。剛開始餐廳服務員實習,對服務行業所要注意索要做的事情一無所知,由一位訓練員組長帶領著熟悉大堂各個區域及各項工作的操作,就連最基本的打掃都很講究步驟方法。掃地拖地、洗刮玻璃是這樣,清潔臺面、配制清潔消毒水更是如此。
面對顧客,微笑服務,耐心忍受。當顧客推開餐廳的門走進來,首先要對他們歡迎歡送,如果發現他們帶著較多東西而不方便拿餐的時候,我們就要幫忙拿餐到用餐的位置上。在高峰期時,就要注意邊吃邊回收,就是說顧客用餐后還要坐著休息一下的時候,我們就要把那些餐具收走,這樣子可以方便顧客之間交流,也可以增加餐廳餐具的周轉率和桌位的周轉率等,由此也可以防止突然一大群顧客離開而造成大堂的盤到處開花。
對于顧客用餐時的要求,比如顧客需要辣椒醬、白開水、紙巾、多一副筷子湯匙等。如果看到有帶著小孩子來用餐的顧客,還要主動點幫忙搬來一張bb凳,方便顧客更好地用餐。如果有顧客發現產品有異物,或溫度不夠等都要妥善處理,有異物的就要幫他換一份并把原來那份當著顧客的面直接丟棄,然后向經理回報一下。溫度不夠的就可以幫顧客加熱。處理好了才能讓顧客的用餐過程愉快,這可以更好地促進餐廳的營運。所以,我們是一定不能對顧客生氣的,即使有委屈也不能沖顧客發火。顧客用餐愉快,那我們員工在工作過程中也會少掉許多不必要的麻煩。顧客用餐滿意,員工工作輕松愉快就是最理想的理想。
在不斷地工作中積累經驗,熟手后便能較容易地處理好與顧客之間的摩擦。在過完一定的崗位鑒定表之后,對真功夫的管理文化業有了一定的接觸,也用上載課堂學到的管理技巧,和身邊的同事相處融洽,熟悉了大堂的服務,便要到柜臺去學習。由于對菜單的不夠熟悉,在做輔助員過程中吃了不少苦頭。手腳不麻利,打翻產品,心里緊張,害怕出錯卻越多錯。當遇到問題的時候就會想要去逃避,就不敢向前了。所以克服內心的恐懼,邁出自信這一步很重要。
做好服務員實習工作已是不易,要想去把收銀做好就更不容易了。做輔助的時候要記住顧客點的餐和外加的一些要求,還要不落單,要按輔助五步曲這個標準來操作。當顧客是選擇外帶時就要幫助收銀員寫單;當婦科較多時要招呼顧客排隊點餐拿餐;當顧客來到柜臺前尋求其他幫助時,如牙簽、紙巾等也要同時招呼好;當某些產品需要等候的時候,自己心里要清楚,也要時刻注意提醒告知收銀員。總之,輔助員要耳聽八方,手快過腦子反應。學習收銀時,很緊張很害怕。剛開始覺得那臺機器好難懂,好難搞定。當顧客前來點餐時,我的心一下子就慌了,手也亂了,說話都顯得有些結巴,腦子也不會轉彎。待完全熟悉掌握了收銀機的按鍵操作后,也對收銀七步曲熟悉后,也就不再害怕地站在收銀臺旁坐收銀員了。面對顧客的要求自己也能很好地處理了。
再過完訓練五步曲,我就被升為訓練員,角色有所改變。我的職責更多地是去訓練新員工,所以要學習的掌握的東西就更多了。需要在下班后留在餐廳做好訓練員該做的作業,遇到不懂的就問訓練經理,或請教其他資歷較深的組長或行政助理等,他們都是我的老師。
在從事餐廳服務員實習中,學到了很多在課堂上學習上學不到的忍耐和堅持,沒有想過要放棄;在人際處理上也需注意語氣和用詞。升到管理層,雖是最底層,但也要做好一個管理者該做好的,除了做好模范外,也要在員工群眾樹立自己的威信,正確處理好于員工之間,以及員工與員工之間的小摩擦。
所以,踏出第一步很難,但很重要。不管是從事何種行業、何種工作性質都是這樣,首先要自己接受它,然后去實踐它,克服它,直至征服它。
實習期工作個人總結5時光飛逝,轉眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而完美的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫忙,讓我充分感受到了領導們堅定的信念,和同事們用心樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這一個多月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,透過自身的不懈努力,各方面均取得了必須的進步。
記得初到公司時,我對公司的了解僅僅局限于公司網站的簡單介紹,除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業,便成了我的當務之急。
到公司的一天,我有幸參加了公司召開的工作會議,受益匪淺,感覺這是一份關榮而附有挑戰的工作。學習是取得一切進步的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了公司各相關資料,并從網絡上攝取了超多的有用素材,日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識,也意識到了公司的壯大對中國的互聯網電子商務所起到的重大作用。
在這一個多月的時間里,兢兢業業做好本職業工作,不遲到不早退,并用心自覺利用節假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規章制度,認真履行崗位職責。
認真學習崗位職能,工作潛力得到了必須的提高。
我所在的技術部是一個充滿激情和挑戰的部門,我要認真學習崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項工作任務。
在今后的工作中,我將努力提高業務水平,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、在以后的工作中不斷學習業務知識,透過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
實習生月工作總結1 時間過得飛快,在這樣一個優越舒適而又能充分發揮個人智慧能力的環境中,我不知不覺已工作了將近五個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、單位兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發的干勁,體會到的是:人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。在領導的關心支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應了環境,適應了工作崗位,回首翹望,有優點可待繼承發揚,還有不足需學習改進。
在過去的最后一個月中,已經完全熟悉當前崗位的我嚴格遵守各項規章制度,認真履行文員的職責。尊敬領導,團結同事。做到不遲到,不早退,不礦工。蹋實工作,努力做到操作職業化,技能熟練化、基礎設施清潔維護經常化。將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃、有重點,實踐操作有措施,有記錄。工作期間始終以認真、熱心、細心為準則,聯系現場實際勤觀察,勤思考,勤學習。工作實踐讓我的業務不斷增長,工作能力和思想認識都有了很大提高。作為辦公室的一員,如今我清醒地認識到,辦公室是綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。由于認識的進一步加深,我更好的完成了第五個月的文職工作。
第五個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了不少工作,但仍然存在不少問題,主要表現在:1、初次踏入社會,無論從能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領導、科室領導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內適應了新的工作。2、缺乏創新精神。不能積極主動地發揮自身聰明才智,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。3、工作不很扎實,不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生,身上缺乏青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的職業生涯中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經濟時代,必須時刻學習方能不落伍,所以我將把加強學習,提高政治思想素質和業務工作水平,樹立良好的職業道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次,提高服務意識,改進工作作風。我將本著為人民服務的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務。再次,提高工作能力,勇于創新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。同時,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
實習生月工作總結2 一個月的時間說長不長,說短卻也是一個足以讓我改變不少的數字! 這個月里我感覺自,己成長了不少,從上學以來,學習是學生的職業,上大學我想以該記住并理解這句話。大學的學習其實很像吃自助餐先把錢交了吃不吃在你學不學在你!總結一句話就是態度問題!你一定要記住這句話,還要領會這句話的意思,這份職業同樣需要有智慧、毅力和恒心。大學學習與中學學習截然不同的特點是依賴性的減少,代之以主動自覺地學習。因此,培養和提高自學能力,是大學生必須具備的本領。大學的學習不能象中學那樣完全依賴教師的計劃和安排,學生不能只單純地接受課堂上的教學內容,必須充分發揮主觀能動性,發揮自己在學習中的潛力。這種充分體現自主性的學習方式,將貫穿于大學學習的全過程,并反映在大學生活的各個方面。我覺得大學生的首要任務還是學好文化知識,所以在學習上我踏踏實實,一點也不放松。我認為好的學習方法對學好知識很有幫助,所以在每次考試后,我都會總結一下學習經驗。一份耕耘一分收獲,每每看到自己可喜的成績,我就會感嘆只要你有決心,沒有什么事是不可能的。同時我也明白了一個道理山外有山、人外有人,所以不能滿足于現狀,應該時刻鞭策自己努力奮進,不斷學習新的知識,才不會故步自封。
上個月,雖然工作的不多,但見識增長了不少!
在公司時,我明白了什么是態度決定成敗!一件事,只有你真正的用心對待,踏踏實實的走好每一步,才能把事做到最好!
一個稱職的員工,不是看他的能力有多少,而是看他的責任心強不強!
一次精彩的開學典禮,第一次開課,又讓我明白的團隊合作的重要性!好比打水一樣,一桶水能裝多少不是決定于最高的木板,而是最低的那一塊!只有做到整體的協調,才能將其的能力發揮到最大!
一個人的工作,一份精密的計劃!一趟完美的旅途需要一個完善的安排!想一步走一步的行程永遠不可能是一條直線!
想辦法制訂每日工作流程表,沒有工作目標和每天時間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有 意義很有價值。所以,我們要養成每天制訂工作流程表的習慣。
珍惜現在我們所擁有的一點一滴。但是如果真的有再來一次的機會的話,我會去選擇什么樣的道路呢?在馬路上奔跑中無助的呼喊;在雪地上漫步中悵然的埋頭;盯著深邃的夜空企盼著的流星;看著翛然下落的落葉遮擋著的不斷跳躍著的路燈的光芒。年輕時的我們是如何被這種復雜的情感充斥著的內心,到現在又是怎么慢慢的回歸到平靜與無奈。
但是未來,我們所不知道的未來,那也許充滿光芒,也許也會有些許黑暗的未來,就在我們眼前。我們所能做的,就是張開雙臂,邁開雙腿迎接他的到來,并做好萬全的準備,養成良好的習慣。習慣,總是在不經意間養成;習慣,不會在不經意間消逝。當耐得住寂寞成為一種習慣,才會在黑暗中面對那一點光而一路向前;當善良成為一種習慣,才會感覺到這個世界真真正正的充滿愛;當幸福成為一種習慣,才會在生活的各個細節之處發現點滴的幸福;當期待成為一種習慣,才會一直奮勇向前去追求自己想要的明天。
實習生月工作總結3 轉眼間來唐邱中學已經實習一個月了,沒想到時間過得這么快!回想剛來的那幾天,整天巴不得快點過好趕快回學校,現在想想真覺得不可思議,短短的兩周而已,就改變了自己的心態,現在真希望過得慢一些,好讓我和這群可愛的學生們再多呆一段時間。
剛來到學校的第一天,學校領導就對我們四個表示了歡迎,帶我們去飯店好好的吃了一頓。席間,他們親切地和我們交談,讓我們有什么困難,無論是生活上的,還是工作中的,都一定要跟他們說,他們能做到的一定都會盡量的滿足我們。知道我們幾個大都是南方的,能吃辣,還特意把辣的菜放在我們前面。總之,讓我們覺得很溫馨,有種在家的感覺。飯后,管總務的孫老師就把灶具給我們準備齊了,讓我們周末自己做飯。
這個學校實行寄宿制,學生周一到周五都在學校吃住。校長安排我們周一到周五免費在食堂吃飯,本來周末是讓我們自己做飯,可能考慮到我們剛到這里,對周圍的一切都不太熟悉,周末安排人給我們做飯。在生活上真是對我們照顧得無微不至了。
后勤有保障了,再來談談工作中的體會吧,還記得第一次去教室面對學生的情景,第一堂課雖然只是給他們作自我介紹而已,可在辦公室我就忐忑了好久,終于到了面對學生的時候,反而沒那么緊張了。學生們都一種好奇的眼光看著我,我就大大方方地說出了自己的名字,來自哪里,看得出,他們很興奮。其實我又何嘗不是呢?第一次站在三尺講臺,那種緊張伴著難以名狀的激動的心情,我想這輩子都不會忘記!都說教師是天底下最光輝的職業,我想只有你真正的站在三尺講臺上為學生們傳授知識的時候你才能體會到為什么它這么神圣了。看到一雙雙充滿求知欲的眼睛,你才會覺得教師有多重要,你給學生傳授的不僅是知識,還有做人的道理。所以老師的一言一行真的很重要。正因為如此,所以我會嚴格的要求自己,備課要做充分的準備,行為舉止也要得當。
這里的學生很可愛,給過我許多感動。有的跟我說:老師,課下我想喊你姐行嗎?有的知道了我們不能回家,告訴我他們班就是我的家;有的告訴我降溫了,多穿點衣服;有的把他的秘密告訴了我;有的說可課下想跟我成為朋友;有的要請我吃飯......總之他們真的很懂事,很貼心,讓我感受到家的溫暖,不再強烈地想回家、回師大了。
說到這里,我也得好好地作一下反思了。平時課下的時候學生跟我很熟,導致課上的紀律越來越不好了,這可能就是我平時對自己,對他們要求的太松懈,他們了解我了,也不怕我了,課堂紀律得不到很好的保證。新的一月開始了,我要著手解決這個問題才行。讓剛開始的課堂紀律重新回來!
記得當初應聘時,公司和和諧、團結向上的氛圍深深打動了我,讓我感受到和睦的大家庭感覺。進入公司后的三個月時間里,在經理室和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報:
一、對公司的認識
****是從事****、、****經營的專業公司,經營網絡遍布省內各地市縣,總經銷、諸多國際國內知名品牌,經營規模居省第一。
****以正確的經營和管理理念為指導,依靠精干的團隊,成為行業的佼佼者。
二、工作成績:
1、與一起主持員工聯歡會,得到大家的認可。
2、將總公司下發的紅頭文件及前期公司各品牌三證整理分類,并制作電子檢索,使調閱、查詢十分方便簡潔。
3、每次例會前做好準備工作,會后及時整理會議紀要。
4、完成優秀員工先進材料的起草工作;規范綜合科對外聯系函的行文格式并幫助其整理、修改對外行文;協助綜合管理科科長整理車輛管理辦法,并制作每月油費、修理費等相關費用的表格;完成武昌量販店與超市獨立核算的政策表格的整理工作。
5、與各部門良好溝通協調,較好的完成上傳下達工作。
6、熟練操作vip客戶檔案管理系統。
7、通過在**科的兩天實習中,初步了解公司的供應鏈系統,能進行簡單的業務流程操作。
8、能做好其它的行政后勤工作。
三、存在問題及對其改進方法
一、 秉承精神,不斷學習,提升自身的理論素養。
信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業進步的動力。作為一名年輕同志更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我秉承“忠誠、團結、努力、責任”的精神,結合工作實際,不斷學習理論、業務知識和社會知識,以便更好地為客戶服務。
二、學會了與人交往和處理事情的應變能力。
在我看來一個優秀的客服人員要學會“以不變應萬變”。我深刻體會到了:
1、對顧客要以誠相待。把每一個打進電話的顧客當成親人或是朋友,真心為顧客提供切實有效地咨詢和幫助,這是愉快工作的前提之一。
2、為顧客提供咨詢時要仔細、認真聽取顧客的問題而不是去關注顧客的態度,這樣才能保持冷靜,細細為之引導,熄滅顧客情緒上的怒火,讓顧客百分百滿意。
三、積極融入客服團隊,加強團隊合作。
俗話說“人心齊,泰山移”。團結,可以使一個家庭更幸福;團結,可以使一個國家更加富強。同樣,團結可以使我們公司更輝煌。
特別是在擔任班主任期間,有人說,做老師不當班主任的話,就失去了讓自己提升能力的機會。真的是這樣嗎?以前不覺得,實習完后,有了一點點體會,因為我們是一個五個實習生的,所以班主任是輪著來當的。不過,在實習生活的一開始,班主任吳宇老師就讓我們每個人都先當了班主任。他給我們五個實習生每人都安排了10個交流對象(有成績好的也有成績不怎好的學生),讓我們根據剛結束的月考成績以及他們在高一下學期分班的時候的最后一次考試成績,去和他們交流,過后還要寫一份總結。
實習生活剛開始,我們也沒什么上課的任務,只是聽課而已,不用備課,所以比較輕松。在那些學生的早讀或者課間時間去和他們交流。當然,在要和他們交流之前,肯定要先對這個學生做個比較全面的了解。雖然不能了解全部,但可以通過兩次的成績對比,多少知道一些那些的學生的學習情況。
所以,在老師交代完任務之后,我們就開始工作了,對自己要負責的那十個學生的前后兩次成績作對比,看其是進步還是退步,看其有什么優勢或弱勢,應該在哪一方面著手去和他們交流。準備工作做完之后,就要和他們交流了。
通過交流,發現那些學生其實都挺想學好,就是基礎不太好,而且可能是普通班,各科成績都不怎么好,特別是英語,班平均分也只有31分左右,而我的交流對象大部分英語成績都是十幾分。同時,雖說是理科班,但他們的理科成績也并不理想。聽一些學生說,班里很多同學是因為不想背文科的知識,所以才選擇理科的,其實他們的理科也并不怎么好。所以就造成他們的成績整體水平比較低。
基礎差,要補的東西非常多,不是一朝一夕就能做成的,需要很大的毅力去堅持,去努力。而且他們又處于比較稚嫩的時期,比較迷茫。有些愛學習的學生還好,倒比較配合,可能心中比較明確自己的目標,在老師的鼓動下,更認真地去總結、學習了。也有些學生甚至不知道自己為什么而讀,也不知道該怎么做,整天只想一些與學習無關的東西。其中個別學生對我們這些實習老師挺抗拒的,他不愿意和你交流,不想把自己的想法告訴你。這讓我多少有點不知所措,因為以前也沒碰到這么多學生,沒辦法,不管他們其中的一些怎么不愿意,我還是和他們交流,不過,其中我會去觀察一下他們到底喜歡什么,和他們聊他們喜歡的東西,這樣就少了一些陌生感,在日常的學習生活中去鼓勵他們,還監督他們學習英語,因為英語是他們最弱的科目,有些同學甚至已經產生了放棄的心理。在監督他們的時候也和他們做朋友,在給他們改周記的時候,給他們寫評語的時候鼓勵他們,慢慢地,大家也漸漸熟悉起來,成為了朋友,這樣工作也比較好做了。該瘋的時候瘋,該正經的時候正經,大家相處得也挺融洽的。從表象上看,他們還算是比較認真吧。但也存在一些隨便應付的學生,因為他們認為實習老師都只是三分鐘熱度,過后就沒什么了。
過后,做班主任都是和歡琪一起合作的,我們倆一起合作得很愉快,互相幫助照應。每天監督他們早讀或早練又或是晚練。學生一個緊接著一個地認識,當我已經認出全班的同學的時候,實習也就結束了,我的班主任工作也隨之結束了。
所以我必須要參加實習,實習是以后工作的預演,實習可是將我們的眼界開闊,畢業后不會匆忙上陣,可以有很好的鍛煉。我就找到了一件公司開始實習。
我是學管理的,在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,做好個人工作計劃,為將來自己走創業之路做準備。
200*年x月至x月兩個月期間,我在xx海曙比特信息技術有限公司辦公室文員崗位實習。現將這段時間的文員工作總結如下:
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。” 從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長 ,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問自學能力。
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業知識。而同公司的網站開發人員就大不一樣了。計算機知識日新月異,在一個項目中,他們經常被要求在很短的時間內學會用一種新的計算機語言進行開發設計,他們只能在自己以前的基礎上努力自學盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。
由于現在還住校,所以每天點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候公司業務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而象同公司的網絡推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業務并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。而網站開發人員就經常得喝咖啡熬夜趕項目。
一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力,我們剛畢業,工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
踏上社會,我們與形形的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。比如我們公司做網絡推廣的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事搶去自己的業績,因而關系顯得有點淡漠。但是環境往往會影響一個人的工作態度。
一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。心情好,大家工作開心,有利于公司的發展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。 (1)
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為期兩個月的實習工作,我懂得了很多,現實真的和夢想有很大的差距,我不得不開始審視我剛開始時的目標,我要重新的將自己定位一下,這是我必須要做的。
“心比天高,命比紙薄”,我不想做這樣的人,我會踏踏實實,腳踏實地的走上我的工作學習,這樣的一步一個腳印才是我的性格,不切實際的空想是不行的。現實社會是沒有免費的午餐的。
在以后的學習工作中,我開始懂了,我會一輩子記得這第一次實習的,他是我人生路上的重要轉折點,我相信我悟出的很多對我一生都是很有用的,我會繼續努力的,我相信我的未來一定是美好燦爛的!
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依稀記得春天的療養院,第一次來到這個不太熟悉的大院,怯生生的踏入這個圈子,一切都是新鮮,除了新鮮,還有陌生、還有興奮,初次踏上工作崗位的興奮。
………
2007年,無論對于療養院還是對我自己,都是具有“重要意義的”一年。這一年無論是“兩個一流”,還是“勞模大廈”,亦或是“銀帆啟航”,每一件都足可以載入工療的院史。而這一切都聯結著每個工療人的神經。這一年有過“兩個一流”的信心,有過大樓開工的興奮,也有過銀帆置換的“如釋負重” ……這一刻大家同呼吸、共命運,對大樓啟動的興奮寫在臉上,對上訪的“義憤填膺”壓在心底…… 2009年個人工作總結
站在時間的尾巴上,來到療養院一年零三個月零二十三天了,不得不承認對療養院產生了感情,這種感情甚至談得上愛,四百多天多的時間,足夠對一個人、一件東西產生感情。更重要的是,這一年適應了這樣的生活,融入了這個圈子,收獲了一份感情。
有時候也為自己的身份而自卑,“在編”與編外人員,像一張無形的墻,他們在墻里,我在墻外。固然如此,這堵墻仍沒有妨礙自己與同事們的交往、交流。有過沂蒙三日行的歡聲與笑語,也有過飯桌上的把酒言歡……
而面對分別卻顯得那么無能為力。早在兩個多月前,看到同事們一個個笑臉,自己在想,要走了,以后還會看到這些親人般的同事嗎?想著想著心里就無比的酸痛。要走了,真的要走了,在這一刻,甚至不想對每個人說再見,因為,一轉身便是天涯!因為“再見”這個詞用任何語言來表達都是黯然神傷的!有些話不是不想說,而是承受不了說過后那種酸楚的感覺。我只是在自欺欺人。對于離別的痛苦我不愿寫在臉上,只想一個人在回去的路上細細品味。
一想到踏上西去的列車,一覺醒來就見不到療養院的同事了,心里挺難受的,眼淚便不由自主地落了下來,或許這就叫親情吧!
對這個生活了4年多的城市,我不想說再見。熟悉一個城市,對它的感情是需要用心慢慢培養的。四年來,對它是越來越的關注,走遍了幾乎市里的大街小巷,在這個城市的很多的地方留下了足跡、留下了歡聲笑語……我不敢想象離開煙臺的日子,我也不敢想象離開我傾注了一年感情的療養院生活圈子。我會想到當我離開這座城市時我會哭成什么樣子。
面對離別只有一句話能表達我此刻感情:公務員讓我對這座深愛的城市愛莫能助!
您好!
首先,非常感謝您給我到貴公司從事工作的機會,對此,我感到無比的榮幸。
我于2011年11月11日來到公司進行實習工作,現如今試用期將滿。根據公司規章制度,現鄭重向公司領導申請轉為公司正式員工。
下面我就實習期內的工作情況做如下報告,謹供領導審閱指導,鞭策我不斷進步。
在公司實習的這短時間內有喜也有憂!喜的是和同事們工作相處的十分融洽,學到了很多以前沒有接觸過的東西,自身的實踐經驗、工作能力得到了提高;憂的是自己還有很多的知識需要學習,許多方面還有待進一步的提高。
正式報到后,公司對我們進行了系統的培訓和教育,讓我對公司有了更深的了解;使我的工作能力得到了很大的提高。在公司實習的這段時間大致分為三個階段:
第一階段,公司的主管領導對公司的概況和主要開發項目做了系統的介紹,讓我了解了以后的主要工作環境和主要工作任務。
第二階段,通過各個部門的主要領導和工程師對我們進行指導和技術培訓,對現階段我們公司的主要項目-荔灣項目做了詳細的介紹,對此項目的建造方案、計劃、規格書、材料跟蹤、圖紙的加工設計等方面做了詳細的講解,對我們的以后的工作做了詳細的安排,這其中主要包括結構方面和配管方面,以及在我們以后的工作中我們主要干什么和應該注意什么。公司領導邊平元工程師、劉文軍工程師、王鳳軍工程師給我們講解了我們的主要工作任務以及以后的工作學習和發展,他們讓我明白了:仰望星空,腳踏實地。公司的結構負責人魏墨剛工程師、張新工程師,配管負責人代偉工程師在我們的日常工作中結合荔灣項目的實際讓我們了解到荔灣項目的現狀和我們的主要工作,我們以后應該干些什么,應該怎樣做以及我們進入工作崗位以后怎樣才能更好的服務公司、更好的發展自己。
第三階段,通過前一段時間內的對整個荔灣項目的了解和學習,我們在公司領導和同事的耐心指導下協助同事做了一些該項目的工作。其中包括41M和29M甲板結構圖的學習、組塊加工設計筋板板件和料單的核對、組塊加工設計立柱環板排版圖的轉換、組塊管件采辦料單的核對及報價表評價表制作、以及節點圖、板件圖和筋板圖的學習和繪制等,在這段學習和工作的過程中公司領導和員工的工作激情和斗志深深地激勵了我,更加堅定了我追求卓越、服務公司的決心。我不住的告訴自己,要嚴格要求自己,工作實干,認真努力的完成領導給予的各項任務,兢兢業業,在以后的工作中一如既往,腳踏實地,我會更加積極的配合領導完成各項任務,為公司的美好明天更加努力。
通過這段時間的實習,我總結了一下:首先要善于學習,要勤于學習,虛心請教,善于總結經驗;必須要經常跑現場發現問題、解決問題;要拿數據說話,各種數據都要準確可靠,不能有大概、差不多的說法;碰到問題要及時分析、記錄和總結;碰到問題要及時的請教和學習。反思起來,我感到今后要從以下方面去改進和提高:
一、正確處理好實際操作和理論學習的關系,力爭在思想理
修養和崗位業務素質上全面提高。
二、正確處理好辦事效率和辦事質量的關系,力爭辦事高質量、
高效率,平常工作比較繁雜,有工作就抓緊時間干,盡快干、不積壓、不拖拉。
1、“先學后教,當堂訓練”,是成功的教學模式。
了解“先學”和“后教”的準確含義和方法,這種教學模式,讓學生自主學習,培養學生獲取知識的能力;讓學生動腦思考,培養了學生探索、分析問題解決問題的能力;讓學生全程參與、全員參與、全方位參與,學生由學會變為會學,提高了學生素質。教師關注個體發展,承認差別,因材施教;突出學生的主體地位。“先學后教,當堂訓練”一改往日一個人的滿堂灌,體現學生的主體性、活動性和自主性。根據不同的內容,使用不同的教學形式,這也符合了素質教育的要求。體現教師課堂教學的藝術性和備課的充分性。把教和學有機地結合起來。立足學生的自身發展,形成良好的學習機制。
2、實現“三清”,需要教師付出更多的心血和汗水。
“堂堂清、日日清、周周清”重在把握好適度的教學目標,提高課堂的教學效率。洋思給我們帶來了更多的思考和實踐,洋思經驗也是一種精神的寫照,它需要我們付出更多的愛,愛學生、愛崗敬業,同時也需要我們付出更多的心血和汗水,還需要把教學和教科研扎根在課堂教學中,落實在學生身上。
3、洋思的教學理念與新課改的理念是一致的。
課改的目標是改變過于注重知識傳授的傾向,強調形成積極主動的學習的態度;改變課程實施過于強調接受學習、死記硬背、機械訓練的現狀,倡導學生主動參與、樂于探究、勤于動手培養學生搜集和處理信息能力、獲取新知識能力、分析和解決問題能力及交流與合作的能力。洋思的“先學后教,當堂訓練”和“三清”的模式倡導了學習的積極主動態度、學習主動地參與,強調了獲取新知識能力、分析和解決問題能力以及交流與合作的能力的培養。“先學后教,當堂訓練”的精髓是讓學生真正成為學習的主人,學習的主體,掌握自己的命運,這是符合學習規律的。