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一、課程設計的原則
花藝課程的設計首先基于6個方面的考慮:基于能力本位的教育觀,培養具有專業能力、方法能力和社會能力應用性人才;基于職業屬性的專業觀,將職業資格的評價體系直接嫁接到專業培養中;基于工作過程的課程觀,以工作過程來“序化”課程體系;基于行動導向的教學觀,教師在教學活動中好像是一個有經驗的“師傅”,通過培訓“員工”,以掌握“做什么,怎么做,如何做得更好”,學生在完成每一項教學任務中去制作不同的花藝作品,去“工作”,去提高;基于學習情境的建設觀,基于學生主動行動的“學”;基于過程評價的考核觀,各“行動小組”在每項任務完成后要闡述、互評,并總結提升。
二、花藝課程設計的主要特點
課程設置由一個個課程小任務構成,例如:為茶藝室設計一款東方式花藝作品;為玩具店設計一款新穎別致的西方式花藝作品;為母親節設計制作一款單面觀花束;為一對新人設計制作婚禮花藝等等。學生都是在目的明確、要求具體的情況下進行真實的實踐操作,這樣的課程設計與真實的工作環境是相一致的。教師不再是一言堂,而是根據學生的要求,適當給予一些建議或意見。在指導學生時,首先要尊重學生的創意,要適時地鼓勵學生,要仔細觀察每位學生,發現優點后要毫不吝惜地及時表揚,努力培養學生的自信心和成就感。
三、課程設計對學生的影響
主要表現在:心情愉快、興趣濃厚、操作積極、學習主動、相互包容、思維活躍、勇于創新。由于課程是由一個個小的工作任務組成的,上課的程序是:布置工作任務小組討論制訂方案修改方案制作花藝作品作品闡述
作品評價作品總結與反思。在完成每一個工作任務時,學生都是齊心協力精心設計制作花藝作品,學生之間相互溝通、相互包容、相互學習、相互借鑒,組內分工明確,各負其責,團結協作。學生在工作任務完成后很有成就感,對花藝設計制作更有興趣,也越來越自信。這樣不僅培養了學生的專業能力、方法能力和社會能力,又培養了良好的職業習慣。
四、在花藝課程的教學過程中常遇到的問題
(一)解決花材問題
根據學院目前實際情況,課程教學內容與鮮花花材成本過高問題一直是該項目亟需解決的首要問題,經過課題組的共同努力,將通過以下途徑進行解決。
1.提前向學院實訓中心申報實訓課程耗材,爭取解決部分教學材料資金問題。東莞職業技術學院實訓中心有針對實訓類課程的專項資金,根據學生人數予以分配,可解決課程實操部分中20%~30%的耗材費用。2.根據學生自身經濟條件與學生自身對課程的學習興趣,可在自愿前提下,自購部分鮮花材料,教師為學生提供品質優價格低的本地鮮花供貨商,可將鮮花購買成本基本降至批發價,減少零售環節差價費用。3.利用學院插花與花藝設計實訓室項目申報專項資金,購買供學生進行基本花型實操的部分仿真花、東西方插花各式花器、基本插花工具,解決西方式插花中基本花型的一些實操教學內容。4.尋找學院周邊花店開展校內外教學合作,花店可為課程提供教學花材及花藝活動機會,通過學生參與花店花藝活動提高實踐能力。
(二)師資整合問題
花藝專職教師資源不足是存在的第二大問題,因受學院崗位設置及其他客觀因素影響,短期內引進花藝專職教師的可能性不大。為提高教學質量,課題組通過外聘2~3 名固定的社會花藝師進課堂進行花藝教學,特別是商用花藝部分;社會花藝教師具有豐富的社會經驗,能及時將最新花藝資訊及新的花藝創作手法傳授給學生,保證課程與時俱進。或通過聘請行業內專家舉辦講座,為學生傳授花藝最新發展訊息。
五、插花與花藝設計課程教學內容及教學進度安排改革
通過市場調研、花藝產品信息收集整理及同等院校調研活動等,調整了插花與花藝設計課程目標與要求,并在此基礎上修改教學大綱與教學進度;更合理地設計了插花教學內容、各階段課時安排,課程總課時為74 課時,其中前48 節為學期周期性教學,采取4 節連上,共12 次課,26節為實訓周集中教學,這樣的課程安排相對科學合理,基本上能滿足初級插花員課程教學內容,具體安排如下:
1.插花基礎知識(理論為主),教學安排為8 課時。2.西方式插花基本造型,教學安排為24 課時,包含12個基本實操項目。3.東方式插花基本造型,教學安排為8 課時,包含2~4個基本實操項目。4.現代花藝創作(現代花藝創作),教學安排為8 課時,包含2個實操項目。5.商用花藝(包含特色花藝部分),教學安排為26 課時,包含常用商用花藝實操與特色花藝實操2個大的實操項目,可將4、5的教學內容集中安排在實訓周內完成,方便社會兼職花藝教師的集中教學管理。特色花藝教學主要突出市場的主打新產品
六、課程考核評價體系探討
本課程是一門實踐性很強的課程,建立科學合理的課程考核評價體系能科學地反饋教學效果,從而達到“以考促學,以考促教”,確保學生掌握本課程核心技能。本課程學生考核體系的建立包括過程考核評價與期末考核評價兩部分,總分100 分,分別占60%和40%。其中過程考核指標分為出勤與紀律(占10 分)、動手參與度(占10 分)、課程預習(占10分)、實踐操作水平(占20 分)、課程結束后實訓材料整理與清潔(占10 分)等5 項,主要考核學生學習態度、動手能力、學習主動性、綜合應用能力以及良好職業習慣的培養。期末考核為命題插花作品,主要從插花花材利用(占10 分)、作品立意(占10 分)、整體美感(占20 分)3 方面進行考核,重點考核學生的色彩搭配、創新能力以及審美能力。
一、年度工會工作開展情況
1、嚴格落實工會制度,規范工會各項工作。2018年xx公司嚴格依據上級工會組織各項通知精神開展有關工會活動,嚴格規范工會各項工作,積極落實工會職責。本年度已按要求開展工會小組固定資產清查工作,按月做好新入職員工入會登記造冊,并對分中心全體工會會員信息進行月度整理并報送上級工會組織。目前xx公司在崗員工全部入會,為進一步鞏固公司工會組織奠定堅實基礎。
2、注重思想文化建設,努力凝聚民生力量。2018年,xx公司工會積極組織各項文化活動:開展“書香滿民生”征文創作活動、對部分業務骨干及優秀職工代表定期進行輔導培訓、建設員工小家豐富職工業余生活、組織全員團建活動宣傳企業文化凝聚民生力量等。此類活動不僅有利于激發大家的工作熱情,更對提升工會建設和管理水平有很大幫助。
3、積極開展文娛活動,豐富員工業余生活。截止11月30日,xx公司已累計組織開展十余項文娛活動,內容涵蓋季度員工生日會、傳統節日(端午節、中秋節)慰問、世界杯期間早茶活動、元宵節猜燈謎活動、合作商下午茶活動、公司籃球友誼賽、女工插花活動等。上述活動的開展在職工群體中得到了良好的反響,同時也為我公司進一步做好下階段工會工作提供了寶貴經驗。
二、年度工會工作亮點
1、開展戶外拓展活動,積極宣揚民生精神,弘揚正能量,增強員工凝聚力;
2、定期組織員工參與業務培訓,提升全員工作能力。
三、工會工作中存在的不足、困難以及解決辦法
工會活動的組織和開展離不開人力、財力,二者缺一不可。因此,從財力的角度來說,工會活動前中后期的鋪開需要大量經費開支,但目前公司在經費支持上仍存在一定困難,基層工會組織難以“大展拳腳”;從人力的角度來說,組織工會活動需要占用大量人員和時間,這將在一定程度上影響到分中心的正常經營生產。
四、需要上級工會給予的支持
1、簡化工會活動、物資等相關費用的審批報銷流程,在經費支持上可側重各基層工會組織。
2、望上級工會組織為分中心工會活動的開展創造更多有利條件,分享更多優勢資源。
年初,制定下發關于各級領導干部安全生產“一崗雙責”責任分工。使各級領導干部的安全責任明晰。街道定期召開季度防范重特大安全事故工作會議及安全生產工作會議,會議對街道安全生產工作情況進行總結和分析,對下一步工作做出具體部署。街道各副處級以上領導干部、社區第一書記認真按照街道黨工委、辦事處統一部署,各自率隊在掛點社區督促、督導轄屬工商礦企業單位、“三小”場所全面開展安全隱患排查整治活動,消除了一批安全隱患,確保社區安全。
社區機制改革后,為推動安全管理責任制的全面落實,街道與轄區重點單位直接簽訂責任狀,由社區以街道安委會成員單位名義與轄區管理單位簽訂責任狀,層層抓落實。每季度,街道安委辦檢查考評組對轄屬9個社區開展2015年每季度安全生產“一崗雙責”履職情況進行認真檢查考評。檢查組與各社區工作站有針對性地溝通相關情況,對檢查發現的問題,提出客觀、中肯的整改意見和建議,并對做好下一季度安全生產工作給了具體的指導,前三季度工作站都達到優秀檔次。
1、春運及元旦、五一、國慶等節假日安全生產工作。春運期間,區、街道多次到__汽車站檢查指導,安排人員協助工作,安全發出各類長途車共5695班次,發送乘客35595人次。節假日來臨時,街道各級領導都到掛點社區專門開展一次清理整治行動,確保__未發生重特大安全生產事故。
2、專項整治工作。今年來,街道認真貫徹落實區委、區政府、區安委會的各項工作部署,組織開展各項安全生產專項行動【包括:①今冬明春安全生產大檢查;②安全生產“平安百日”攻堅行動;③春節、元宵節和“兩會”期間消防安全大檢查;④開展勞動密集型企業(人員密集場所)消防安全專項治理行動;⑤開展戶外廣告牌安全隱患專項整治行動;⑥開展挑檐安全隱患專項整治行動;⑦開展轄區安全生產隱患清理整治專項行動;⑧開展危化品安全生產大檢查工作;⑨開展安全生產“打非治違”專項整治行動;⑩開展冬春火災防控工作;?開展專業批發市場安全專項檢查整治工作等】。重點對各類生產經營場所、人員密集場所、專業市場、工廠企業、“三小”場所開展安全生產大檢查。各類專項行動中,共檢查各類場所共4701家,消除隱患502處。
3、制衣廠整治工作。全年對三個股份公司集體物業內制衣廠開展檢查216家,消除隱患53處,立案處罰3家,罰金15000元。對大望片區的非法民宅制衣作坊開展清理整治行動10次。清理、勸離民宅制衣作坊76家,扣押各類電動衣車78臺。
4、危房排查及協調處理工作。督促社區對存在的D級危房的巡查,尤其是汛期加大對大望、梧桐山老瓦房的巡查力度。自去年8月份開始協調處理東樂花園市總工會宿舍2棟陽臺開裂問題,目前市總工會及東部集團已同意出資進行加固,但由于前期對房屋結構的調查問題,居民對加固方案有意見,15戶居民不同意加固,目前正在與區相關部門、市總工會進行協調。
1、今年,街道安監中隊認真抓好轄區經營企業、工廠安全生產工作執法檢查。截止11月底,街道安監中隊執法檢查生產經營單位、工廠、加油站、酒家、商場、物業管理處等共175家,發出《責令整改指令書》63份,《復查意見書》61份,整治隱患301處,立案處罰企業7家,結案6家,罰金45000元,1家已經發出催繳通知書(25000元),較好地完成區下達執法監察各項目標任務。
2、開展危化品企業安
全檢查。按計劃每季度完成對4加油站及3家燃氣供應站檢查,發現的隱患,已整改完畢。今年來,處理上級部門轉辦函3宗、群眾投訴6宗,所有問題都得到了圓滿的處理。
今年,街道安全生產宣傳以“中國夢、安全夢”為專題開展。全年共開展4次專題宣傳活動,分別為今冬明春防火宣傳、安全生產宣傳月活動、夏季安全宣傳、119消防安全宣傳,通過開展現場咨詢活動、宣傳板報、宣傳海報、宣傳單張、電梯宣傳畫、給商戶一封信派發安全小禮品及文藝演出、播放電影等豐富形式以提高從業者、轄區群眾的安全知識。共計派發各類宣傳資料30000余份。通過宣傳活動,提高了企業人員、轄區居民在生產安全、用電用氣安全、交通安全、食品安全、電梯安全及公共場所安全等的安全防范知識,有力的促進和鞏固了__安全平穩的局面。
今年已順利完成區下達實景基地培訓工作目標任務,緊密配合市區開展進千家企業培訓、三小場所百場培訓及物業管理單位相關負責人輪訓、商超賓安全負責人等培訓。經黨工委研究同意,專題開展安全應急知識培訓進社區活動,聘請專業機構安全專家主講,共組織10場,轄區約1000名居民參與。利用執法檢查的機會,對企業相關安全管理人員進行業務培訓。據不完全統計,共計開展各類培訓54場次,參訓人員15000余名,組織安全應急事故演練48場,參演人員達3000名。
1、社區第一書記、駐點工作組抓社區安全工作落實。由街道處級領導任社區第一書記,機關相關科室駐點,堅持分析社區安全形勢、部署安全生產工作,組織駐點人員、社區工作站人員深入到社區、工廠、企業、商場、“三小”門店開展安全生產各項工作,對檢查出來的各類安全隱患及時聯合相關職能部門予以整治,真正安全生產“一崗雙責”落到了實處。
2、安監科人員到社區掛點制度。針對社區體制改革后,社區安全生產人員變動較大,安全技術力量缺乏的情況,建立了安監科工作人員到社區掛點的工作機制,每個人安排一個工作站,三個工作站聯動成一個片,由主要骨干任片長,充分發揮街道對社區安全生產工作的指導、協調、督查作用,切實解決社區安全生產中的工作重點難點問題,要求各掛點工作人員原則上每個星期至少要到掛點社區1次,解決實際問題。通過掛點工作,提高了安全專干、網格員發現隱患、整治隱患的工作能力,促進了社區隱患排查治理工作。
3、探索居民安全應急知識培訓工作。今年開展了10場安全應急知識講座進社區活動,社區居民參與的積極性很高,相當數量居民反饋學到了居家安全的常識,在正確處理一些隱患及應急急救方面收獲頗大。我們對此項工作的組織開展及授課內容、方式總結,為完善好此項工作開展積累經驗。
4、聯合執法機制。針對查處大望民宅制衣作坊的復雜性,建立了由街道安監科、__市監所、__派出所輪流牽頭,共同整治的工作機制。全年共開展行動10次,清理民宅作坊76家,查扣制衣機78臺,民宅作坊數明顯下降。
5、分級治理“三小場所”隱患機制。對于社區巡查中發現的門店隱患,先由社區督促整治,社區整改無效的情況下,報到街道安監科,由安監科社區工作組進行處理,仍然處理不了的,最后由派出所牽頭,街道、社區共同參與,解決隱患。此種工作機制自下半年在實際工作中逐步建立并實施以來,成功整治社區“三合一”場所18家,解決了社區的老大難問題。
__轄區基本為城中村、插花地及老舊住宅區,由于城區老舊,硬件設施比較落后,面臨的安全形勢仍然嚴峻。主要為城中村老舊物業內制衣企業隱患多、城中村、插花地“三小”門店隱患多。
1、繼續落實安全生產“一崗雙責”責任制。充分發揮區“一崗雙責”考核辦法中有關獎懲手段,街道要加強各級、各部門安全生產“一崗雙責”考核工作。
2、繼續加強執法監察力度。全年完成區局相關執法工作任務,全力打擊違法違規生產情況,對大望片區民宅制衣作坊堅持每月整治1次;做好各項專項整治行動;努力完成20家小微企業安全生產標準化創建任務。加強對三小場所的巡查檢查力度,在完成區任務200家的基礎上,再加200家,力爭幾年內把轄區三小場所巡查一遍。
3、認真做好各個重大節假日期間的安全生產事故防范工作,深入持續開展安全生產“打非治違”等專項行動,進一步強化安全生產隱患排查治理工作。
一、加強“新市民”教育培訓的現實意義
據2006年4月的《中國農民工調研報告》顯示,我國外出農民工數量為1.2億人左右;如果加上在本地鄉鎮企業就業的農村勞動力,農民工總數大約2億人。全國農民工中16~30歲的占61%,外出的農民工,不僅平均年齡比較輕,也是農村勞動力中受教育程度比較高的群體,他們思想活躍,向往城市生活,有強烈的外出就業沖動。如果這些“新市民”在打工就業期間能繼續得到文化教育,或通過各種類型的培訓,提高他們的知識水平、技術能力和整體素質,對他們未來的發展具有極大的幫助,尤其是當這些進城勞務工者學有所成,再回家建設家鄉時發揮的帶動和影響作用,更是不可低估。全面提高“新市民”的素質,既是幫助欠發達地區培養人才,提高民眾素質的重要措施,也是傳播精神文明的重要手段。因此,加強對“新市民”的教育和培訓,提升他們的文化素質和勞動技能,是大力開發人力資源、變人口負擔為人才資源的重要途徑,也是全面建設和諧社會、加快城鎮化進程的時代要求,有利于解決“三農”問題,有利于社會穩定和協調發展,有利于提高社會生產率、勞動就業率,對建設社會主義新農村,建設學習型城市和社區,構建終身教育體系,都具有非常重要的意義。
二、“新市民”教育培訓的5種模式
寧波市海曙區由于特殊的地域區位和新時期的城市發展,大量進城務工人員涌入海曙區,成為城市的“新市民”。截止2006年底,寧波市海曙區“新市民”已達11.6萬人,占全區總人口的30%以上。近年來,我們把居住、工作在街道轄區內的新市民納入建設學習型城區的范圍,明確提出了“全員參與、免試入學、就近學習、政府買單”的培訓工作思路,根據需求,結合實際,開展了“關愛新市民,共建和諧家園”系列教育培訓活動,積極探索、總結和推廣了新市民培訓5種方法。
1.新居民聯誼會模式。就是在“新市民”相對集中的海曙區段塘街道洞橋社區,成立“新居民聯誼會”,理事成員均由新居民自行推選和擔任,實行自行組織和管理。“新居民聯誼會”通過召開聯誼會理事會議,讓新居民為培訓出謀劃策,聽取大家的合理化建議。理事會議統一思想后,確定培訓時間和內容,做好宣傳工作,發動每個新居民積極參加,以此調動他們參加培訓的主動性和積極性,達到人人受教育的目的。
2.家校聯手模式。將學習型創建活動延伸到“新市民”家庭當中,通過走“教師推動、學生帶動、合家參與”這一學習型家庭創建模式,率先在海曙區白云初級中學、藍天學校等4所民工子弟學校的中小學生中開展“小手牽大手”學習型家庭創建活動,借助學校老師的力量,深入新市民家中進行宣傳,通過學生向家長發動,講明參加教育培訓的好處,特別是講清參加培訓與他們事業發展的關系,提高他們接受教育的自覺性。實踐證明,這種模式有效地擴大了“新市民”培訓的覆蓋面,增強了新市民教育的滲透力。
3.部門聯動模式。根據“新市民”的需求,在充分調研的基礎上,本著學以致用的原則,以三級社區學院為培訓基地,與部、委、辦、局等有關部門合作,相繼開設了星級家政、保育員、汽車維修與保養、保安、藝術插花、美容美發、面點制作、縫紉裁剪等項目培訓,幫助他們拿到專業上崗證書,使他們在短時間內掌握一門技能。如2006年,寧波市海曙區社區學院與中國家庭服務業協會寧波分會81890服務中心聯合開展“星級家政員”培訓,只要新市民愿意,就可以享受免費“學餐”,培訓班開設職業道德、法律常識、禮儀儀容、安全防范、家庭清衛、管道疏通及修理等課程,累計60課時,對考核合格者,頒發“星級證書”。到2006年底,我區已成功組織了11期,450人拿到合格證書,成為星級家政員,受到用工單位的大力歡迎。實踐證明,開門辦學、聯合培訓的方法,能充分發揮部門優勢,整合優質教育資源,實現新市民教育經費、基地、師資3項基本保障。
4.典型推動模式。因為“新市民”普遍認為耳聽為虛,眼見為實,沒有典型,沒有樣板,就不能動其心、激其情、促其行。多年來,我們積極樹立先進典型,定期邀請寧波市十大務工明星,對“新市民”進行巡回演講,用身邊的事教育身邊人,讓“新市民”倍感親切。通過典型的示范作用,形成“一個人帶一幫人”的聯動效應,掀起了“新市民”的學習熱潮。
5.跟蹤拉動模式。對有一技之長、參加過培訓的“新市民”進行跟蹤服務,重點了解他們培訓后的生活就業狀況、工資待遇變化情況,以及子女教育、文化知識、技能水平等狀況,以進一步加強和改進后續培訓工作,提高培訓的針對性和實效性。為搞好新市民的跟蹤服務,我們對有一定專長的新市民進行登記,建立信息檔案,充分掌握這些學員的分布和勞務信息。同時定期組織區有關部門、街道和社區學院有關人員深入到“新市民”比較集中的街道、社區,走訪用工單位和企業,繼續開展跟蹤培訓。
三、幾點體會
1.開展教育培訓要努力爭取上級領導的重視和有關部門的配合。我區領導非常重視“新市民”的培訓工作。近幾年,區里每年在社區教育經費300萬元中切出10%資金,用于“新市民”專項培訓。各街道也相繼確定了數額不等的教育培訓專項經費,形成了區、街道兩級專項投入的經費保障體系。
實踐中,我們越來越深刻地認識到,“新市民”培訓決不是一個部門或一個機構所能獨立承擔的,必須主動開發利用社會資源,借助各部門的力量,形成培訓合力。事實證明,加強部門合作,采取聯合培訓,能有效地解決經費短缺、師資力量薄弱、學員不足等問題,進一步提高教育培訓的效果。
2.開展教育培訓要發動組織好培訓人員。在培訓的組織階段,時間要充分,發動要廣泛,宣傳要深入,讓更多的新市民了解培訓的重要性和必要性,變“要我培訓”為“我要培訓”,著力提高新市民參與培訓的主動性和自覺性。
3.開展教育培訓要重視精選培訓內容。以往針對外地民工的培訓大多偏重文明素質方面的內容,技能培訓相對薄弱。如今我們在培訓內容和課程的設置上,實用而又有新意,受到了廣大學員的歡迎。如保育員、汽車維修與保養、保安、藝術插花、美容美發、面點制作、縫紉裁剪等技能知識,對大多數新市民來說,都是直接有用的知識。再如在相關法律知識這一講座中,上課老師著重講了民工權益方面的知識,學員聽得十分認真,下課時還覺得意猶未盡,反復向老師咨詢有關法律知識。
根據你辦《關于報送相關資料的緊急通知》文件有關要求,現將我區“住房保障促進脫貧”中易地扶貧搬遷政策落實和幫扶成效等總結報告如下。
一、精準識別搬遷對象,確保“搬得出”。一是充分尊重群眾意愿確保“精準搬遷”。實行“三看三評三審”,確保應搬戶一戶不漏,非搬戶一戶不進。實地“三看”,即看區域環境是否“一方水土養不好一方人”、看是否建檔立卡貧困戶、看群眾搬遷意愿。嚴格“三評”,即對貧困戶申請,實行社員會議、村民代表會議和村“兩委”會議評定。落實“三審”,即對標搬遷條件和對象,開展村社初審、鄉鎮復審、區級審定,保證符合政策規定。全區共識別“十三五”期間易地扶貧搬遷對象x戶x人,并對所有搬遷戶實行“一戶一檔”精準管理,做到可追溯、可查證。二是分類滿足群眾需求確保“合理搬遷”。根據搬遷安置任務和進村入戶摸底情況,堅持以城區、食品工業園、鄉鎮集鎮、中心村和聚居點等集中安置為主、分散安置為輔的多元化安置方式。按照搬遷戶意愿和選擇,對貧困群眾中有就業技能的,安置到城區或園區;對條件稍差或要求留在集鎮的,安置到鄉鎮場鎮;對沒有離鄉意愿和自身條件差的,剩下的引導投親靠友。全區“十三五”易地扶貧搬遷對象中集中安置x戶x人,插花分散建房安置x戶x人,城區購房安置x戶x人,場鎮購房安置x戶x人,投親靠友安置x戶x人。三是剛性落實上級政策確保“陽光搬遷”。通過走訪群眾、市場調查、成本核算,以及返貧風險論證,實行分類補助。對進入城區購房、集鎮(園區)購房、聚居點建房、分散建房和投親靠友5類易地搬遷貧困戶,分別給予人均補助3.5萬元、3萬元、2.5萬元、2.5萬元、1.75萬元。按照開工、完工、入住、拆舊四個階段,打卡直撥20%、30%、30%、20%補助資金。嚴格人均住房建設面積不超25平方米、戶籌資金不超1萬元的底線,對面積超標、自籌資金超額、舊房不拆除、質量不達標的實行“四個一律不補助”。
二、精準制定發展規劃,確保“穩得住”。一是突出規劃引領。充分考慮群眾居住安全、增收致富、生活配套等多種因素,科學確定搬遷安置點選址,做到“三靠”(靠園區、靠景區、靠產業基地)、“五進”(進城區、進集鎮、進社區、進鄉村旅游區、進中心村和聚居點)、“五不選”(有地災隱患的不選、無發展后勁的不選、基礎難改善的不選、上學就醫難的不選、群眾不滿意的不選),從規劃入手解決群眾生活品質和發展能力提升的問題。在戶型上,由區規劃部門按符合面積標準、民居傳統、地形地貌、功能要求等統一設計,為每戶提供2—3套戶型選擇,既改善新居風貌,又留住鄉愁記憶。在面積上,堅決防止住房面積超標、建設標準豪華、房屋空置等現象。對有后續建房需要的,采取宅基地預留續建空間等辦法,由搬遷對象穩定脫貧后根據自身經濟能力決定是否擴建。在模式上,按照“小規模、組團式、微田園、生態化”要求,由6—20戶組團小規模聚居,鼓勵搬遷對象2—3戶聯建具有川東北傳統合院式風格的三合院、四合院。二是突出群眾主體。實行“政府主導、鄉鎮主責、群眾主體”,加快新居建設。由搬遷戶成立業主委員會,堅持統一政策標準、規劃設計、土地協調、工程建設,自主進行選址定點、戶型選擇、隊伍確定、質量監督的“四統一四自主”機制,實現“自己家園自己建”。政府重點抓宣傳發動、組織實施、質量監管、政策兌現、拆舊復墾等。三是突出綜合配套。堅持把易地搬遷與幸福美麗新村建設相結合,配套建設水、電、路、通信等生產生活基礎設施,完善醫療衛生、文化等公共服務體系。加強對搬遷戶的幫扶工作,從關心衣食住行等生活細節入手,幫助實現“微心愿”;幫助搭建留守兒童、空巢老人等特殊困難群眾關愛網絡,營造鄰里守望、互助和諧的人文氛圍。以創建“四好村”(住上好房子、過上好日子、養成好習慣、形成好風氣)為契機,利用農民夜校、文藝演出、“村村響”等載體,開展感恩奮進、文明健康、科技法治等主題教育。制定《村規民約》,建設農村新型社區,強化居民自我管理、自我教育、自我服務,推進生產方式、生活方式與管理方式同步轉變,引導農戶自覺養成好習慣、形成好風氣。
三、精準施策促進增收,確保“逐步能致富”。一是“搬遷戶+產業培育”,增加經營性收入。采取“公司+基地+農戶”“專合組織+農戶”等模式,培育專業合作社、家庭農場等新型經營主體,規模發展優質糧油、品質果蔬、特色養殖。建立新型經營主體與貧困戶 “三雙”、“152”等利益聯結機制,讓貧困戶在產業發展中受益。二是“搬遷戶+技能培訓”,增加工資性收入。依托職業技能、農村勞動力轉移、實用人才、企業經營管理、成人繼續教育“五大培訓工程”,摸清農戶就業愿望、對接企業用工需求,開展勞務技能培訓,提升勞動力素質和就業簽約率。三是“搬遷戶+產權制度改革”,增加財產性收入。鼓勵搬遷戶將宅基地、自留地、承包地和林地,采取租賃、入股等方式,流轉給業主或者集體經濟組織,推動農地、農房、林木、人才、閑錢、集體資產“六個盤活”, 將 “死資產”變為“活資本”。四是“搬遷戶+惠農政策”,增加轉移性收入。出臺支持貧困戶發展產業分類分檔補助政策,激發貧困戶增種增養“五小”經濟,放大精準扶貧小額信貸、產業扶持基金效益,解決產業發展投入難題。
【關鍵詞】酒店管理 江南美食研發中心 實訓基地 人才培養
近年來,學校加大投入,建立起設施完備、功能齊全的實訓基地。學校在原有的客房實訓室、餐廳實訓室、形體訓練房的基礎上,新建江南美食研發中心作為烹飪與酒店管理實訓基地。江南美食研發中心成立于2011年,位于風景如畫的昆承湖景區,它集美食研發、餐飲服務、娛樂休閑等功能于一體,主要承擔江南美食產品研發和培訓任務。兩年來,學校依托江南美食研發中心這一平臺,在實訓基地推進“產教研一體化”方面進行了一些有益的探索和實踐。
一、努力調整課程結構,加強校本教材開發
江南美食研發中心的建成為學生實踐鍛煉提供了必要的場所,但同時也提出了更高的課程要求。為使學生學到真正的餐飲服務知識和技能,教師深入常熟知名酒店內部進行調研,及時了解企業對學生實踐能力的要求。調研結果顯示,酒店企業把學生的實際操作能力放在首位。因此,學校有針對性地開設相關專業課程,如餐飲管理與服務能力、酒店服務與管理的技能訓練、酒店禮儀規范、前廳管理與服務能力,當然也對食品營養與衛生、形體訓練、計算機應用及實習、英語聽說訓練等實踐環節有所兼顧。
江南美食研發中心每年定期組織國內外交流與學習活動,這就要求學生必須具備基本的外語溝通、交流的能力,所以學校把教學計劃中的酒店英語調整為酒店外語,在原來酒店英語的基礎上增開酒店日語,得到了酒店業界的好評。學校還提出了增開酒店韓語的設想。學校根據要求及時調整、設置課程,確保了教學內容的針對性、適應性和前瞻性。
江南美食研發中心每年要完成政府委托、交辦事項,承擔有關方面委托辦理的有益于餐飲行業發展的活動。重大的接待活動對學生餐飲服務技能、溝通技巧、外語水平、人文素養提出了更高的要求。學校專業教師認真研發校本教材,《阿慶嫂服務模式》《常熟民俗文化》等校本教材逐漸融入專業課課堂教學中。
二、著力強化學生的實踐操作技能
學校針對不同教學內容、教學目標,設計不同時段的實踐教學活動,把一部分實訓任務安排在江南美食研發中心實訓基地,采用多樣化教學手段,有效提高學生的學習積極性,檢驗學生在學校期間所學知識,同時強化學生的技能,培養學生的服務意識和接待能力。
在餐廳實訓課上,教師把訓練內容分成若干單項,如對托盤、斟酒、餐巾折花、分菜、擺臺等進行訓練講解、講訓結合、邊講邊練,采用多媒體、幻燈片、錄像等進行輔助。教師設計了中西餐擺臺、中西餐宴會服務等訓練內容并進行綜合模擬訓練,以小組為單位,由學生分別扮演就餐客人和接待服務員,用這種仿真的訓練提高學生的綜合服務能力。在前廳實訓室,學生模擬練習前廳迎接服務,如房間預訂服務、收銀結賬服務等。
高起點、高效率的酒店實訓室豐富了教學內容,增強實踐教學直觀性和操作性。教師在教授實訓課時,創建了“仿真”教學環境,要求所有學生的一言一行、一舉一動都要模擬酒店的正式員工,如著裝要規范整齊、用語要使用服務業中的慣用稱呼“您”等,這對酒店專業學生職業意識的培養是非常有幫助的。
江南美食研發中心為常熟多家企業提供各種類型的咨詢、培訓服務,完成政府委托、交辦事項,承擔重大活動的接待任務。學生在江南美食研發中心主要進行酒店綜合操作技能實訓,如中西餐服務、制作及茶藝、調酒、咖啡制作等。這樣既提供學生鍛煉技能的機會,同時也為學校不斷更新設施設備、改善辦學條件、加強技術研發打下了堅實的基礎。
三、著力提升教師科研創新的能力
優秀的教師隊伍是專業發展的前提,是實現教學目標的重要保證。我校原有的專業教師要么是年輕的科班教師,缺乏豐富教學經驗;要么是教學經驗豐富的中年教師,但他們半路出家,動手能力不強。
鑒于此,我校酒店專業正努力培養一支理論和實踐經驗較為豐富的教師團隊。學校秉承“走出去、請進來”的辦學理念,每年組織專業教師參加各級各類培訓、學習,大幅提升教師的業務能力。學校還曾定期邀請虞城、裕坤等知名酒店經理來給教師做報告,分析酒店專業對應的各主要崗位工作職責、工作任務、能力要求以及社會對酒店人才的需求情況,讓教師及時了解酒店行業最前沿的信息。
學校還著力提升教師科研創新能力。江南美食研發中心的建設給教師提供了施展才華的舞臺。教師教學積極性較以前大為提高,他們在教授學生技能的同時,自己也學到真正的技能,在實踐中真正感受到企業管理文化,找到自己的不足。每次實踐課后,教師都會寫下心得、反思,經過課后交流,生動的案例成為他們教科研的素材。專業教師積極參與江南美食研發中心的研發工作,開展餐飲食品營養知識的宣傳教育,推動筵席改革,提倡科學、文明用餐。專業教師團隊發揮集體智慧,開發出“模擬標準間”“創意酒店活動策劃與實施”等課程項目。
四、為豐富學校社團活動提供平臺
為使全校學生共享江南美食研發中心建設成果,學校吸收對酒店專業感興趣的同學加入社團活動。全校成立禮儀服務、茶藝、西餐服務、插花等社團。社團成員在全校學生中公開選拔,選出的成員每周利用周末時間在江南美食研發中心進行專業培訓。社團成員經過專業培訓后,有機會參加技能大賽、校內外禮儀接待等社會實踐活動。會計專業的一名學生,因對插花有著濃厚的興趣而加入該社團,經過自身努力和教師輔導,被選拔參加2011年蘇州市餐飲項目技能大賽并獲獎。校禮儀隊于2012年底為江蘇省餐飲年會等重大活動提供了禮儀服務,其規范標準的服務流程和優雅嫻熟的服務技能受到了大會主辦方的高度評價。■
(作者單位:江蘇省常熟中等專業學校)
文摘
職業院校“一師一企”教師實踐模式的優化與建議
“一師一企”實踐模式是指職業院校一名教師主動密切聯系一家企業進行實踐鍛煉,及時學習企業先進的管理經驗和生產工藝,了解和掌握新技術與新工藝,強化“師徒制”功能,增強實踐操作、教學和開發能力,豐富自身“雙師”實踐內涵,提高高素質技能型人才培養質量。
一、精心選擇企業,實現校企共育,實現“一師一企”合作化
依托校企合作學生實踐教學與畢業實習基地以及企業教師培養工作站的實踐平臺,選擇那些長期合作、信譽良好、經營規模大、有社會責任感的企業,將實踐教師派遣到專業對口的企業工作崗位,有計劃地選派教師去較為適合的企業進行實踐鍛煉。
二、做好過程管理,提高實踐質量,實現“一師一企”成效化
聯合組成專門的責任管理與檢查督導工作小組,定期主動與企業保持聯系或實地赴企業考察,走訪實踐教師的企業導師與相關人員,及時準確地了解與把握企業實踐教師的工作表現、工作進展、成果情況,取得實實在在的成效。
三、科學評價考核,建立激勵機制,實現“一師一企”公平化
科學制訂教師企業實踐考核管理辦法與指標,既要有過程管理方面的常規考核項目與指標,更要有顯性量化的工作成果方面的重點考核項目與指標,將考核結果與職稱評審、工作量折算、年度評優、職務晉升、國內外培訓、績效工資等掛鉤,確保教師企業實踐考核工作的客觀公正與全方位激勵。
四、持續跟蹤服務,保持長效管理,實現“一師一企”常態化
【關鍵詞】
護理實習生;管理
護理臨床實習工作是整個醫學教育過程中的一個重要環節,是學校課堂教育的延伸和補充,是理論與實際相聯系的直接表現形式,是培養護理實習生獨立工作能力、綜合動手能力的第一步。臨床實習目的就是將醫學基礎理論與臨床實踐能力溶為一體,實習效果直接影響將來的醫療水平好壞,而臨床實習代教則是培養優秀護理人員的重要環節[1]。如何在新的形勢下嚴把護理實習質量關,是我們護理管理者不斷探索和完善的重要課題,我院是一所綜合性中醫院,每年接受大量的實習生,并且來自不同的學校,2010年1月至12月接受的309名實習生分別來自7個大中專院校,其中大專218人,中專91人,現將我院的管理思路和具體做法總結如下。
1 臨床資料
1.1 一般資料 2010年1月至12月,我院共接受護理實習生共309名,分別來自7個大中專院校,其中公辦學校4所,民辦學校3所。大專218名,中專91名,年齡在17歲~23歲,女生294名,男生15名。護理部將309名學生分成9組,每組34名,并將公辦學校和民辦學校,大專和中專的學生插花式分組,起到相互取長補短的效果,根據實綱要求進行科室輪轉實習。
1.2 方法 護理部通過崗前培訓、科學分科、實習生科室技術檔案的建立、定時集中培訓、不定期座談會及由實習生每月選出優秀帶教老師和最差帶教老師并對老師進行獎罰等方法進行管理。
1.3 結果 實習效果和護理滿意度明顯提高。
2 護理實習生的帶教方法及管理
2.1 護理部的崗前培訓
2.1.1 環境的熟悉
醫院臨床教學環境涉及到臨床中包括學生在內的眾多方面,這些方面相互影響,相互作用,對臨床教學效果及質量發揮重要的影響作用。所以當學生進入一個新的環境或從事一項新工作時,會由于不熟悉操作過程,不明確物品的陳列,對工作本身和學習目標感到緊張,擔心實習單位人員是否歡迎等因素,以及學生對教學環境的理想與現實之間的反差等因素,而使學生出現各種心理壓力,影響學生的臨床實習,為了緩解他們的心理壓力使他們盡快熟悉醫院環境,護理部第一天會安排各科護士長分組帶領實習生熟悉醫院的布局及科室的病房、治療室、處置間、換藥室、醫護辦公室等的分布以及常用物品的擺放規則,并樹立他們當一名合格實習護士的信心。
2.1.2 護理規章制度及職業道德教育
護理部組織由院內護理專家集中培訓護理的各項規章制度、操作規范及職業操守。
2.1.3 法律意識與護理安全教育
集中組織學習《醫療事故處理條例》及其他的各項法律法規,并結合臨床案例逐條分析講解。
2.1.4 護士禮儀規范的培訓
由護理服務質量辦公室護士長進行為期一天的護理禮儀培訓,方法包括看幻燈片、集中講解、一對一指導等形式。
2.1.5 基本護理技術操作的培訓
由護理部抽調各科室的護理技術操作示教老師對309名實習生分組培訓臨床常用的技術操作如:密閉式靜脈輸液、肌肉注射、吸氧等并逐一進行指導。
2.2 科學的分科及管理
實習生來自不同的學校,將309名實習生同一個學校的盡量分散分組,大專和中專分開分組,共分成9個小組,每組34個成員,按實綱輪轉科室,每組設立兩個組長進行管理。
2.3 科室設立實習生的技術檔案
實習生分到科室后,由科室護士長為每個實習生安排帶教老師并建立實習技術檔案,實習中期和結束時護士長要對每個實習生進行本科室常用的技術操作進行考核和本科室常見病護理常規的考核,考核合格后方可允許繼續輪轉下一個科室。
2.4 定時集中授課及培訓
實習滿一個月后,實習生對所在的環境基本適應,護理部每月會組織一次集中授課,授課老師由各科護士長承擔。講課內容為各科室的常見病的護理常規。護理質量辦公室護士長負責每月一次常用技術操作培訓,并進行考核,成績記錄在實習鑒定冊上。
2.5 護理部會不定時下病區檢查實習生的綜合實習情況,發現問題及時糾正。
2.6 不定期座談會
實習早期、中期和后期護理部會分別組織各學校的實習生進行座談會,通過座談會了解實習生的感受及在實習過程遇到的問題,及時給予解決,并由實習生選出優秀帶教老師和最差帶教老師并進行獎罰,由此督促臨床帶教老師對實習生帶教時要做到認真、負責,為護理隊伍的良性循環起到一定的作用。
3 討論
綜上所述通過以上規范化的教學管理和有目標的帶教,保證了臨床帶教質量,提高了護生臨床實習效果和護生對臨床科室教學工作的滿意度,通過及時不定期的座談會,調節了教與學的雙向行為,達到教學相長的效果,提高了整體教學水平,對帶教老師也產生一定壓力,調動其競爭意識及責任感,促使不斷提高操作水平和教學技能,顯著提高了臨床教學的成效,實習效果和護理滿意度明顯提高,完善了臨床帶教模式,進一步提高了護理教育質量。
1、抓好新生的培訓。按照上級的計劃,我校今年高一招收10個班,初一招收3個班,而高一所招收的近一半學生的入學分數不高。為了加強學生的紀律性和熟悉我校校規,在開學的前一個星期我校組織高一近500名學生進行了軍訓,內容有隊列訓練、槍械知識、國防法學習、歌詠比賽等,在教官的嚴格要求下,同學們克服了炎熱的天氣等困難,較出色地完成了軍訓任務,在會操表演中,同學們整齊的步伐,良好的精神面貌,贏得了到會領導的高度表揚,通過這次軍訓,培養了同學們的吃苦耐勞和團結協助的團體精神。之后,學校組織了高一和初一的700多名學生進行校規學習,并進行了考試,為日后對新生的管理打下了基礎。
2、常規管理抓得實,抓得細。經過逐步的完善,學生德育管理制度已基本成一個完整的體系,制度內容包括了學生日常行為的方方面面,如考勤、學生儀表、上課紀律、晚修管理、午休管理、量化管理、獎懲制度等等。一個學期以來,我們主要抓落實,一方面,通過升旗儀式后的每周總結,指出不足,布置措施;另一方面,加強抽查和督促,學校通過值周班的例行檢查,門衛的檢查,午休、晚休行政的檢查,德育處在各個方面的抽查,使到學校的的制度能落到實處,此外,對學生的校外違紀,如打游戲機、吸煙等行為,德育處經常進行突擊檢查,通過我們的努力,我校學生不僅在校內能遵紀守法,在校外也能遵紀守法。
3、繼續抓好學生、班級的量化管理。學生的量化工作以《###中學德育量化評分細則》為準則,對月德育分不及格的學生與學校處分制度掛鉤,這增加了它的嚴肅性和可操作性,支持了班主任的管理工作。班級的量化工作以《沙滘中學文明班評比方案》和配套制度為依據,通過學生、值周班、德育處的多方面的班級打分對各班進行評價,評出月文明班、學期文明班,評出了十五個文明班,九個先進班集體。
4、開展豐富多彩的活動,提高學生綜合素質。為提高學生的綜合素質,挖掘一批有專長的人才,學校在第十至十四周開展了第三屆“藝術節”系列活動,內容豐富,有棋類、電腦、攝影、演講、朗誦、英語講故事、演講、物理小發明、書法、插花、剪紙、泥塑、政史地知識競賽、體育運動會等等,極大地活躍了學生的校園文化生活,并帶來了良好的社會效應。
5、建立學校、社會、家長三點一面的網絡功能,加強了學生的安全教育。明確了對家訪的要求,學校對家訪進行統計,并納入到文明班的評比中,加強了對家訪工作的力度,據統計的數字表明,每個班都完成了學校給的任務。加強了警校掛鉤,樂從派出所的黃武藝指導員針對性的給全校的學生上了三次法制教育課,樂從交警中隊岑潔英同志對學生常出現的交通安全情況上了課,樂從交警中隊與我校共同組織了“交通安全教育圖片”的宣傳。在第十周組織了一次全校性學生“消防安全演習”,大大提高了師生的消防意識。每一次的長假期,如,“國慶”、寒假等,學校統一印制“假期須知”,規范學生的假期活動,以減少違紀和其它意外事故的出現,并要求家長配合學校予以監督,除此,學校還收集一些校外的教訓性的資料,如,順德一中的墮樓事件等,在學生面前敲醒警鐘,這一系列措施起到了很好的預防作用。
6、注重對優秀學生的正面宣傳和對差生的轉化。學校在加強全校學生的日常行為管理的基礎上,對差生侵注了大量的時間。一方面通過對差生在學習加強輔導,找出他們的閃光點并及時表揚,開辦德育學習班,指出他們的不足,為他們指明努力方向,并進行法制教育。另一方面,依制度對違紀學生進行處分,有的是吸煙的,有的是打游戲機的,有的是對老師不尊敬的,有的是上課違紀屢教不改的,等等,對這些學生的處分,對全校學生起了一個很好的教育作用,維護了學校的正常的教學秩序。由于我們的措施得力,本學期的處分學生明顯減少,對這些學生的處分,對全校學生起了一個很好的教育作用,維護了學校的正常的教學秩序。為了給這些學生一個改過自新的機會,對表現好的,學校會依據一定的程序撤消處分。為了弘揚正氣,加大正面學生的榜樣作用,利用升旗儀式或頒獎大會對各類考試、各類比賽成績優異的學生進行公開的頒獎,學期結束時,評出學校“三好”學生,優秀學生干部,優秀團干,優秀團員等。
7、加強學校的宣傳文體活動和學生會的工作。學校除了對出好校園黑板報、宣傳櫥窗外,對各班板報加強指導和監控,對外宣傳上加大了力度,在兒童公園展出了20xx年我校的教育教學成果,受到了良好的社會效應,在樂從鎮廣播站的支持下,對我校的各項活動和所取得的教育教學成績進行及時的新聞報道,擴大了我校的社會影響力度。支持學校的文藝和體育工作,我校的舞蹈節目《國風》參加順德市中小學文藝匯演獲得了二等獎,田徑隊獲得了鎮的全體總分第一名。繼續充分利用學生會和團委積極協助學校進行班級管理,參與了宿舍、衛生、眼保健操、早操、課室容貌、集會、保衛等管理工作,并且經常反映有關情況,是學校的得力助手。
1廣辟學路,培植護理人員文化素養
欲將更多的文化元素滲入療養護理,首先要提高護理人員的文化素養。我們主要的做法:①吸納先進的交際與禮儀技巧。不定期請星級賓館禮儀教員為護理人員授課,自購影音資料并安排相關教學,重點了解和掌握交際常識、文明用語、接待禮儀等內容。②學習房間布設藝術。組織護理人員到星級賓館參觀,學習客房管理、室內清潔、房間布設、物品擺放、插花藝術等常識。③掌握導游專業知識。為充分利用當地旅游資源,請導游專業教師進行講解和演示,并利用療養淡季組織護理人員進行“現場導游”比賽。④通過開展各種活動培養文體骨干。每年利用
“五一二”護士節、“十一”國慶節等時機,集中組織包括歌舞、小品等各類節目在內的小型文藝聯歡會;還利用春節、“八一”建軍節等時機,組織工休人員進行游泳、健身操和球類比賽,既活躍了療養生活,又提高了醫護人員的文體素質。⑤開展“護理服務形象大使”評選活動,在參考平時工作業績的基礎上,通過護理基本操作、才藝展示、綜合知識競賽等步驟,評選出本單位的“護理形象大使”,并積極支持和鼓勵其參加上級或地方組織的相關比賽。通過上述學習和培訓,提高了我們護理團隊的文化素養。
2講求實效,積極營造療養護理文化氛圍
為打造“療養護理文化”特色,主動從設想和計劃入手,不斷追求形式與內容的巧妙結合。我們的主要做法:①圍繞著“溫馨提示”體現療養護理文化特色。先后設計、制作了精美的“護士對您說”、“療養生活服務指南”、“健康體檢早知道”等溫馨卡,并購買了當地旅游交通圖,均免費奉送給每一位來院療養人員;針對療養員用電、用水、就餐、購物、通訊、尋人、指路、觀景、氣象、交通、治療等多方面需求,張貼、懸掛各類“溫馨小貼示”或設置“服務欄”。②展示文明形象。護士的形象不僅反映療養院整體形象,也影響著療養員在院期間的心境。我們對護士的發型、化妝、裝束和文明用語作出統一規定并嚴抓落實;還根據療養員可能咨詢的問題,自編了“療養生活小百科”,讓護士盡可能多的掌握相關知識,做到“百問不倒,百問不煩”和“笑臉相迎,笑臉相送”。③開展文體活動。為適合不同年齡、性別、愛好、特長的療養員娛樂,并在療養娛樂中享受快樂,在輕松愉悅的意境中增智、增體,設立了橋牌、棋類、書畫、臺球、乒乓球、卡拉OK、音樂療法室、健身等活動場所,適時組織各種小型比賽或聯歡會,極大地豐富了療養生活。④開展觀景旅游。我們主動與當地幾處著名景點建立了友好關系,根據療養員入院批次情況,適時組織觀景旅游;還結合療養院的院史人文,充分挖掘、整理出具有獨特風格的院內景觀供療養員參觀,很受療養員的歡迎。⑤進行健康教育。療養旺季,我們每周舉辦一次健康教育講座,預先講座內容,并由療養員自愿參加,如:亞健康與保健、心理調節、幼兒養育、飲食與營養、常見疾病防治、生理運動常識等;我們還幾次聘請地方中醫保健專家來院授課,對此,療養員給予了高度評價。⑥進行心理疏導。針對療養基層軍官平時戰備訓練緊張、生活環境艱苦和家庭負擔較重等實際情況,我們除了進行心理與健康講座和適時開展“一對一”心理輔導之外,還在充分準備的前提下,特意安排療養員相互之間進行交流,讓他們面對面暢談思想、回味人生、講述各自的工作與生活感悟等。
3承前啟后,繼續求索療養護理文化新境
實踐證明,將更多的文化元素融入療養護理工作中,能夠起到事半功倍的效果。①深受療養員贊許。通過經常性問卷調查統計,療養員滿意率一直保持在99%以上,其中非常滿意率保持在92%以上;多次收到各類表揚信;療養員對我們護士普遍的評價是:態度熱情,服務周到,技能嫻熟,多才多藝,積極向上。②激發了護理人員的工作熱情。由于更多地提供了展示護士風采的舞臺,加之護理人員普遍是“多面手”,分別兼任著各種授課、輔導、聯絡、組織的主角或骨干,極大地調動了護理人員的主動性和積極性,促進了護理隊伍愛崗敬業、嚴格要求、鉆研業務、苦練技能、發揮特長等良好風氣的形成。