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1.1一般資料
我院于2012年5月~2013年5月收治172例兒童患者,將患者隨機分為護理組與對照組,每組86例。其中護理組中男52例,女34例,年齡6個月~8歲,平均(4.25±1.0)歲;對照組中男55例,女31例,年齡半歲~8.5歲,平均(4.50±1.0)歲;兩組患兒性別、年齡等一般資料差異不明顯,無統計學意義(P>0.05)。
1.2方法
對照組患兒給予兒科常規護理。護理組患兒在對照組的基礎給予細節護理模式。
(1)建立良好的護患關系。
在患兒入院后,護理人員要盡快幫助患兒及家屬熟悉醫院的環境,以緩解患兒對陌生環境帶來的不安情緒,并采用熱情、親和的態度與患兒進行溝通,讓患兒感受到來自醫院的溫馨,拉近護理人員與患兒及家屬的距離,從而建立良好的護患關系。
(2)細節護理方案的制定。
首先必須要加強護理人員的細節護理意識,并加強對護理人員在兒科、細節護理知識的培訓,以提高其專業水平,使其能注重護理過程中的每個細節,減低護理工作中的失誤率,并根據患兒的實際情況,制定科學、合理的細節護理方案。
(3)心理護理。
在護理工作中,通過采用熱情、親和的態度與患兒及家屬進行交流,以加深對患兒的了解,要充分理解患兒及家屬的情緒,根據患兒的不良情緒給予相應的心理護理,并在其家屬的協同下進行有效的安撫,以緩解其不安情緒,使患兒能平靜地配合治療。
(4)細節護理。
由于兒科患者屬于一個特殊的群體,因此不僅要為患兒營造一個個性化、溫馨舒適的病房環境,還要做好患兒的細節風險護理工作。主要是由于護理工作比較繁忙,容易造成護理出差錯。因此,要加強對患兒的細節護理,如將床位號貼在醒目的位置,以便核對;在輸液時必須要仔細核對患兒的床號、藥名及姓名,以免出錯,從而提高護理工作的安全性。
1.3觀察指標
觀察兩組患兒的住院時間、治療費用、投訴率及對護理工作的滿意度。
1.4統計學方法
采用SPSS18.0統計學軟件處理,計量資料采用t檢驗,計數資料采用χ2檢驗,P<0.05為差異有統計學意義。
2結果
2.1兩組患兒住院時間、住院費用及投訴率比較
護理組患兒住院時間、住院費用及投訴率均優于對照組,差異明顯,有統計學意義(P<0.05)。
2.2兩組患兒及家屬對護理工作滿意度比較
護理組非常滿意65例,滿意14例,比較滿意5例,不滿意2例,總滿意度為97.67%;對照組非常滿意38例,滿意19例,比較滿意14例,不滿意15例,總滿意度為82.56%。護理組患兒及家屬對護理工作的滿意度(97.67%)明顯優于對照組(82.56%),差異具有統計學意義(P<0.05)。
3討論
1.1一般資料
選擇2012年6月至2013年6月我院收治并給予細節護理管理的患者980例作為觀察對象(細節管理組),男540例,女440例,年齡16~76歲;消化系統疾病203例(20.7%),神經系統疾病225例(23.0%),呼吸系統疾病189例(19.3%),循環系統疾病169例(17.2%),內分泌系統疾病194例(19.8%)。另選取2012年6月前(我院實施細節護理前)的976例作為對照組,男506例,女470例,年齡18~75歲;消化系統疾病231例(23.7%),神經系統疾病173例(17.7%),呼吸系統疾病201例(20.6%),循環系統疾病188例(12.3%),內分泌系統疾病183例(18.7%)。兩組患者的性別、年齡、疾病分類等資料大體相似。
1.2方法
對照組按常規護理管理,包括生命體征的日常監測(體溫、脈搏、呼吸、血壓)、褥瘡的預防及護理、助產護理、吸痰、注射、各類標本采集等。細節管理組在常規護理基礎上嚴格按照細節護理管理方案實施護理,具體如下:
1.2.1強化細節管理觀念
定期對護理人員進行細節護理規范化專業培訓,落實和規范各項技術操作原則和消毒隔離制度,工作中培養慎獨精神和嚴謹態度。護理人員定期培訓專業知識、規范消毒技術,并定期進行護理相關知識考核,全面提升全院護理人員對理論和實踐水平,讓護士自覺自愿的改進護理服務細節。
1.2.2注重環境細節管理
基層醫院是集就診、治療為一體的空間,人口流量大,病種繁多,易對空氣和物體造成污染,應每天用紫外線進行空氣消毒至少1h,物體表面、地面用含氯消毒劑清潔每天2次,保持病房空氣流通,定時清潔空氣過濾器,以降低病原微生物生存的機會。
1.2.3強化細節防范意識
嚴禁將診療無關的物品帶入診療間。護理人員應重視手污染,操作前后嚴格按照六步洗手法進行手清洗和消毒;規范護理人員正確戴口罩,防止醫院交叉感染。
1.2.4加強器械細節管理
制定醫療器械使用規范標準、器械消毒流程。根據診療器械的性質,選擇合適的消毒方法,既要確保器械不受損壞,又要保證消毒質量,所有器械必須一人一用一消毒。
1.3效果評價
對兩組護理質量和護理風險事件進行評價。①護理質量量表包括病區管理、基礎管理、藥品器材管理和護理文件質量等4方面,每個方面均采用百分制,得分越高,表明質量越好。②護理風險事件包括護理差錯和護理投訴的發生率。
1.4統計學分析
應用SPSS16.0軟件對數據進行分析。計量資料采用(x-±s)表示,數據比較用u檢驗;計數資料比較采用χ2檢驗。P<0.05表明差異有統計學意義。
2結果
2.1兩組管理質量比較
細節管理組在病區管理、基礎管理、藥品器材管理和護理文件質量得分均高于對照組,差異均有統計學意義。
2.2兩組護理風險事件發生情況比較
細節管理組護理差錯和護理投訴發生率均低于對照組,兩組間差異均有統計學意義。
3討論
以往,基層醫院多注重診療技術的提高,而比較忽略診療細節護理程序的制定和完善,這可能導致患者治療成功率下降和醫源性感染發生率升高,從而影響到醫療質量,增加了醫療風險和醫療糾紛的機會。
4結語
1.1一般資料
選取本院2013年3月至2014年9月行手術治療的患者800例,采用隨機抽樣方法分為對照組和細節護理管理組,各400例;對照組年齡19~42歲,平均(34.38±5.26)歲,其中婦科46例,產科354例;細節護理管理組年齡18~42歲,平均(34.50±5.32)歲,其中婦科50例,產科350例;兩組患者一般資料比較,差異無統計學意義(P>0.05)。
1.2方法
1.2.1對照組患者采用手術室常規護理管理干預,即根據規章制度規范手術室常規操作技術及流程、定期組織手術室護理人員進行醫院內感染控制培訓,建立帶班責任制度,各項手術室護理操作應嚴格執行登記簽字制定,并做到責任到人。
1.2.1細節護理管理組患者采用手術室細節護理管理干預,包括以下內容。
1.2.1.1定期組織手術室醫院內感染相關知識培訓依據國家衛生部頒布《醫院感染管理規范》、《消毒技術規范》等法律法規制訂培訓及實施方案,完善手術室醫院內感染管理、消毒管理、一次性手術器械及醫療廢物分類處理制度,對醫源性感染可能產生各個環節進行干預[4],在實踐過程中發現已制定規章制度中存在的問題,并開展多部門多層次討論會,對發現問題進行總結分析,并提出改進措施以完善各項管理制度。
1.2.1.2制定手術室護理人員無菌操作觀念量化考評制度每月不定期對手術室護理人員相關操作完成情況進行理論測評[5]。
1.2.1.3制定手術室消毒滅菌量化考評制度嚴格監督手術室各項消毒滅菌制度執行情況,并在每次操作前后進行登記;每周進行手術室空氣、手術器械、護理人員及物體表面細菌菌落數檢測1次以上,對于發現未按制度操作及菌落超標問題[6],積極查找問題所在并制定改進措施。
1.2.1.4制定手術室護理規范操作考評制度術前洗手、擺放及尿道置管在內的侵襲性操作均由專人負責監督,發現問題及時糾正。
1.2.1.5制定手術室器械細節管理制度如專科手術器械專門建卡標記,并放置使用說明書,詳細寫明使用適應證、維護清潔注意事項等;嚴格進行圍術期器械清理,交接班時由2人清點器械數量,并登記造冊,對使用狀態進行準確評價;此外,還需加強手術器械清洗保養細節管理,首先采用專業軟毛刷進行2次及以上刷洗,其次刷洗1次后使用高壓水槍沖洗器械內腔隙,最后以柔軟紗布擦干器械,并以酶類消毒液超聲振蕩連續清洗15min[7-8]。
1.3觀察指標(1)記錄患者醫院內感染發生例數,計算發生率,其中醫院內感染數據均由院感科專人收集匯總確定;(2)采用本院自擬手術室護理滿意度調查問卷進行護理滿意程度評價,內容包括護理服務、護理操作、護患溝通及住院環境等,由患者或家屬勾選非常滿意、滿意及不滿意中任一項;護理滿意度=[(非常滿意例數+滿意例數)/總例數]×100%。
1.4統計學處理應用本次研究數據錄入、及邏輯糾錯軟件選擇EpiData3.04,應用SPSS14.0統計軟件進行數據分析;其中計量資料以x±s表示,采用t檢驗;計數資料以率或構成比表示,采用χ2檢驗。P<0.05為差異有統計學意義。
2結果
2.1兩組患者醫院內感染發生率比較對照組和細胞護理管理組患者醫院內感染發生例數分別為14、1例,醫院內感染發生率分別為3.50%、0.25%,兩組比較,差異有統計學意義(P<0.05)。
2.2兩組患者臨床護理滿意度比較細節護理管理組患者護理服務、護理操作、護患溝通及住院環境等臨床護理滿意度均顯著高于對照組,差異均有統計學意義(P<0.05)。
3討論
1氧療的方法
1.1鼻導管給氧鼻導管給氧為臨床上較常用的一種給氧方法。鼻導管插入時應緩慢輕巧,深度相當于鼻尖到耳垂的2/3的距離[3]。李秀美等[4]曾對721例患者進行鼻導管插入長度的調查,結果證實以9cm為最佳,平均長度為9.44cm,最短為8.53cm,此誤差并不影響氧氣的濃度。此法給氧最大的缺陷是機械刺激引起局部黏膜損傷,甚至引起嗆咳、憋氣致心搏呼吸停止,大大限制了臨床應用。近年來,鼻咽部吸氧逐漸被鼻前庭吸氧法所代替。由于鼻導管為橡膠或硅膠制品對鼻黏膜有刺激作用,因此常出現鼻導管插入深度不夠或患者擅自外拔現象。劉玉琴等[5]對40例開胸術后患者使用鼻導管吸氧插入不同深度進行血氧飽和度監測,發現鼻導管插入4~6cm(鼻尖至耳垂的1/3)即可達到應有效果,還可減輕患者不適感。但<1/3長度時對血氧飽和度影響差異顯著,氧療達不到效果。故筆者認為,鼻導管長度到底對氧療效果影響如何,可進行大樣本量的調查研究,使氧療有效、舒適。
1.2鼻塞法給氧目前臨床上以鼻塞法給氧最為常用。慢性呼衰患者多用此法給氧,給氧時將鼻塞塞入鼻孔,此法無導管刺激黏膜的特點,且鼻毛和黏膜對吸入的氣體起過濾清潔的作用,保護呼吸道不受刺激或感染,同時對氧氣的溫度有調節作用。鼻塞法給氧,是易于推廣和應用的給氧方法[6]。其缺點是吸入氧濃度不穩定,不宜于重度缺氧患者使用。
1.3面罩法給氧此法適用于單純缺氧而無二氧化碳潴留者,將面罩與面部密閉,以橡膠帶固定。缺點是耗氧量大,患者有胸悶、憋氣感。同時當服藥、咳痰、進食時極為不便,故此法不易為患者接受[7]。
1.4呼吸器正壓給氧慢性呼衰患者有嚴重通氣障礙,自主呼吸微弱或無自主呼吸者,可通過此法給氧。Bone等[8]認為當PaO2為4.62kPa(35mmHg),血pH值為7.25時,必須插管進行人工呼吸,將供氧的管道與呼吸器相連接,通過人工氣道給氧,濃度在30%~50%以內,使PaO2穩定在6.6~7.98kPa即可。
1.5經氣管切開處給氧經氣管插管后如果考慮72h仍不能拔管時,可進行氣管切開給氧,需注意無菌操作,每日進行1~2次氣切護理,保持竇道口的清潔,如被分泌物污染,應及時更換敷料。可選擇一次性的吸痰管代替吸氧管,也可用無菌包裝的乳膠尿管代替。吸氧管不宜太粗,由于吸氧管太粗使氣管導管孔大部分被占據,一方面不利于肺內氣體的交換,另一方面也對氣道內的分泌物引流不利[8]。目前臨床上應用封閉式吸痰管和濕熱交換器(簡稱人工鼻),使氣道處于一個相對封閉的環境中,保持氣道的濕化,并能有效地防止感染。
1.6經氣管導管給氧經氣管導管給氧(TranstrachealOxygenDelivery)是最近幾年發展起來的輸氧新方法,國內尚未見臨床報道。1982年Heimlich首先報道應用氣管導管給氧治療慢性阻塞性肺疾病,方法是用16號的Teflon導管在第二、三氣管軟骨環之間插入氣管給氧[9]。1985年Heimlich對導管進行改進,組成了微型導管(HMT),配以輕便氧氣筒可隨身攜帶,臨床使用方便。此法克服了傳統氧療的缺點,并發癥少,輸氧效果好,耗氧量低,特別是慢性呼衰患者克服了傳統的鼻導管和面罩吸氧帶來的并發癥[10]。
2給氧的濃度
氧濃度可分為低濃度(24%~35%)給氧,中濃度(35%~60%)給氧,高濃度(60%~100%)給氧三種,低濃度給氧適合缺氧伴二氧化碳潴留的患者,中濃度及高濃度給氧適用于PaO2降低,而PaCO2正常或降低的患者。對慢性呼吸衰竭患者必須低濃度氧療,流量控制在1~3L/min以內,因為此類患者長期二氧化碳潴留,呼吸中樞的興奮性降低,呼吸主要靠缺氧對頸動脈竇和主動脈體的化學感受器的刺激來維持,此時高濃度給氧使PaO2迅速升高超過8.0kPa(60mmHg)時,自主呼吸受到抑制,故慢性呼吸衰竭患者必須低濃度吸氧。天羽等[8]認為為了預防CO2麻醉,吸入氧濃度最好從24%開始,密切觀察PaO2和PaCO2的上升程度,根據需要,每次以2%的濃度逐漸增加。戴鶯南等[11]比較47例肺心病Ⅱ型呼衰患者在持續低流量吸氧的基礎上短期給予高流量4L/min給氧,吸氧后PaO2的增加明顯高于單純低流量給氧,而PaCO2變化不明顯。
3濕化液的選擇
3.1濕化抑菌液的效果優于蒸餾水傳統吸氧法在氧氣濕化瓶中加入蒸餾水,而氧氣濕化瓶及液體存在大量細菌已有多篇報道。為此,宋金福等[12]利用硫酸銅溶液的抑菌作用,將0.1%的硫酸銅溶液用于濕化氧氣,3天更換1次,代替1天更換1次的蒸餾水,結果表明,硫酸銅液的抑菌譜廣而有效,可減少濕化液的帶菌率和帶菌量,延長更換時間,減輕護理工作量,對患者安全實用。胡孝敏等[13]在復方硼砂液作為漱口液的啟發下,亦利用其抑菌作用,用作氧氣濕化液,得到了類似的結果。譚海蘭等[14]報道,在氧氣濕化瓶中加入組合藥液(生理鹽水100mlα-糜蛋白酶5mg地塞米松2mg慶大霉素8萬uVitK34mg)治療慢性阻塞性肺氣腫患者有效率可達94.9%,而傳統氧療法僅為69.6%,療效對比有顯著性差異。盛雪春[15]根據病情在濕化瓶中加入所需藥液濕化氧氣應用158例,達到了預期的消炎、止咳、化痰、平喘的目的,療效滿意,且患者容易接受。
3.2濕化液的溫度張德操等[16]發現嚴重缺氧患者,長時間吸入常規濕化的氧氣,易出現氣道干燥、痰液黏稠,甚至形成痰栓阻塞氣道。將氧氣通過加溫至60℃濕化,患者吸入后達到濕化氣道,稀釋痰液的目的。熱水濕化使濕化的氣體達到37℃使氧氣的利用率最高。另有學者也認為將濕化液溫度加熱至50℃~60℃與冷濕化液相比較,患者感覺鼻咽部溫暖、濕潤、舒適[17]。
4氧療的觀察及護理
4.1氧療前應做好解釋工作因為患者及家屬醫學知識缺乏,大多數人認為吸氧越多越好,或認為暫時不吸氧影響不大,感到不方便時就停用。所以,患者在氧療前,護士就應耐心細致地向患者家屬說明持續低流量吸氧的治療意義,特別應說明未經醫護人員允許,不得擅自停用或調節氧氣。
4.2氧療中的觀察及護理
4.2.1保持吸氧管及呼吸道通暢使用前,應檢查吸氧管是否通暢,接頭是否連接緊密等。使用中,由于慢性呼衰患者感染重,分泌物多,鼻導管易堵塞,也應經常檢查是否通暢。每8~12h更換1次鼻導管。使用鼻塞者應防止脫落,每12h鼻塞換入另側鼻孔。慢性呼衰患者因食欲差,進水量少,使痰液黏稠不易排出,可給予口服、局部或靜脈祛痰藥物,使痰液稀釋利于排出;定期幫助患者翻身拍背,有利于分泌物向較大氣管移動,利于痰液的排除;對意識不清患者,應給予負壓吸痰,吸痰前最好先高流量給氧5~10min。
4.2.2給予持續吸氧對慢性呼衰患者至少要給予吸氧1周以上,因為患者長期處于呼吸功能不全,短時間吸氧,PaO2上升不穩定;其次,由于CO2彌散能力較O2大20倍,短暫吸氧時,吸入的氧只分布于通氣良好的肺泡里,以后才彌散到肺毛細管中去,在吸氧間歇期,大量的CO2排入肺泡,使PaCO2上升,PaO2進一步下降,缺氧更為嚴重[18]。
4.2.3氧療中的監護給氧過程中,應密切觀察療效,預防CO2麻醉和氧中毒,如患者出現面色潮紅、口唇呈櫻桃紅、嗜睡甚至昏迷,PaCO2≥9.33kPa(70mmHg)時,應引起高度重視,其原因一方面可能是痰液阻塞呼吸道引起,另一方面可能是吸氧濃度過高引起,缺氧雖緩解,卻出現了CO2的嚴重潴留引起肺性腦病;如患者出現胸痛和咳嗽、進行性呼吸困難、頭昏等癥狀時,有可能發生氧中毒[19],應馬上降低氧流量,給予藥物治療處理。
4.2.4注意觀察氧療中的毒性和副作用氧療作為一種治療手段同藥物一樣也有一定的副作用。如吸入氧濃度過高(8~9L/min),可產生CO2麻醉而造成呼吸抑制,氧濃度>60%超過24h,損害中樞神經而出現抽搐及癲癇發作;另外,氧濃度過高,肺表面活性物質相對減少易出現肺不張。
4.2.5注意濕化及溫化濕化的方法是將濕化瓶內裝100ml水(使水深10cm)或生理鹽水濕化。加溫可通過保溫瓶(內盛60℃~70℃的水)蒸氣或附有加熱裝置的霧化器給氧。也可另在濕化瓶內定期(每2~3h1次)加入60℃~70℃的溫水,也能取得較好的效果。另外,對吸氧裝置應每周消毒1次,濕化瓶在使用前后用流動水刷洗干凈,用500ppm的健之素(含氯消毒劑)浸泡30min,用冷開水沖洗干凈,濕化瓶應24h更換1次,接濕化瓶膠管每周煮沸消毒1次,在更換添加濕化液、消毒濕化瓶后,將蓋子擰緊蓋好,以防漏氣。
4.3氧療后的護理氧療后應注意觀察患者,如出現發紺,精神狀態不好和PaO2<6.6kPa時應恢復給氧。對使用后的氧療工具應徹底消毒,以免交叉感染。
5氧療效果及終止
氧療的指標慢性呼吸衰竭患者經過氧氣治療后,(1)呼吸頻率減少,呼吸平穩,胸悶、氣短減輕;(2)皮膚黏膜發紺減輕;(3)心率下降10次/min以上;(4)尿量增多;(5)神志清醒或精神狀態好轉,血氣分析PaO2上升到6.6kPa(50mmHg)以上,動脈血氧飽和度上升到85%以上,可以證明給氧合理,相反則是氧療不當或氧療不足。慢性呼衰患者對缺氧的耐受性較強,PaO2升至6.6~7.2kPa時已感舒適,其停氧指征是:(1)發紺基本消失;(2)神志清楚,精神狀態好轉;(3)PaO2上升到7.9~9.3kPa;(4)暫停給氧30min,PaO2無明顯下降;(5)呼吸平穩,心功能改善。應注意:在停止給氧前,應逐漸降低吸氧濃度,或間斷吸氧數天,方可完全停止給氧[20]。
壓瘡從病因、病理生理學角度反映出是由于受壓而引起的病理學改變。目前公認引起壓瘡主要有4種因素,即壓力、剪切力、摩擦力及潮濕。國外護理的觀點認為壓瘡在部分是可以預防的,但并非全部,有些病人禁止翻身,否則有生命危險[1]。壓瘡是治療及護理上的一大難題,無論對病人家屬還是醫護人員都是一種繁重的負擔。我院自2001年以來采用了中西醫結合治療護理壓瘡27例,取得了滿意療效,現報告如下。
1臨床資料
本組27例壓瘡病例中,25例系院外帶入,2例為院內不可避免發生,男16例,女11例,年齡54~93歲。27例壓瘡病例共發生壓瘡65處,其臨床資料見表1,從表1可以看出壓瘡的多發部位為骶尾部、髖部和臀部,且以Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ期為主,尤以Ⅲ期最多。
表127例65處壓瘡的分布情況(略)
2中西醫結合局部治療方法及步驟
2.1創面清洗Ⅱ期創面以生理鹽水清洗;Ⅲ、Ⅳ期創面先用3%過氧化氫溶液清洗,清除厭氧菌,Ⅳ期創面還應清除周圍壞死組織,再用生理鹽水清洗。
2.2周圍皮膚消毒可用75%的酒精或碘伏消毒壓瘡創面周圍皮膚。
2.3艾條灸法將艾條一端點燃,于壓瘡部位做雀啄食樣動作,使局部感到溫熱,每日1~2次,每次30min。
2.4物理治療TDP燈照射,對正壓瘡部位距離25cm,每日1~2次,每次15~30min。
2.5局部藥物治療(1)中藥擦劑:將以黃芪、黃連、黃柏等七味中藥為主要成分自制的“黃藥水”滅菌后涂擦于壓瘡創面。(2)片劑粉末:將痢特靈片劑粉末涂于壓瘡創面。(3)針劑:將慶大霉素針劑涂擦于壓瘡創面。(4)噴劑:將阿米卡星噴劑噴于壓瘡創面。(5)軟膏:將百多邦軟膏涂擦于壓瘡創面。
以上所列舉的局部藥物治療方法可根據病人實際情況選擇或組合。
2.6創面覆蓋淺表創面可用潰瘍貼覆蓋;創面大或深者可選用無菌紗布或紗布墊覆蓋,以保持良好的透氣性。
3療效評定標準
治愈:潰瘍愈合,痂皮脫落;顯效:創面干燥無分泌物,潰瘍縮小,有肉芽組織生長;好轉:創面滲出物減少,潰瘍面無擴大;無效:創面滲出物未減少,潰瘍面無變化或擴大[2]。治愈時間:從開始用藥到完全愈合的天數。
4結果
本組27例65處壓瘡經中西醫結合治療及護理后,其結果見表2。表2中除3例(含10處壓瘡)死亡和2例(含5處壓瘡)自動出院共15處壓瘡治療顯效或好轉外,其余22例(含1例行皮瓣移植)50處壓瘡全部治愈。
表227例65處壓瘡的治療及護理效果處(略)
5護理措施
5.1避免局部長期受壓睡氣墊床,經常更換臥位,鼓勵和幫助病人翻身,翻身實質上是彌補機體對生理反射活動失調的主要措施,每2~3h翻身1次,不得超過4h。
5.2避免局部皮膚受刺激摩擦力是機械力作用于上皮組織,能去除外層的保護性角化皮膚,增加皮膚對壓瘡的敏感性[2]。因此,床鋪應保持平整無皺折、清洗干燥無渣屑,搬動病人時應避免拖、拽、扯、拉等動作。對大小便失禁的病人應及時更換尿墊,保持皮膚和床褥的干燥。
5.3增加病人營養,增強全身抵抗力病情允許情況下給予高蛋白飲食,不能由口進食的病人,應考慮由靜脈補充或管喂飲食,以增強病人全身的抗病能力。
5.4加強壓瘡的健康宣教,促進病人及家屬樹立壓瘡康復的信心27例壓瘡病人中有2例壓瘡病人自動出院,說明病人和家屬已放棄了治療護理壓瘡的機會。因此向病人和家屬講解壓瘡發生的原因、治療及護理措施,并說明壓瘡是可以治療和預防的,鼓勵他們與醫護人員積極配合,樹立康復的信心是非常必要的,這也是護士對病人和家屬進行健康教育必不可少的內容。
6討論
文中所列舉的一系列中西醫結合局部治療方法,其治療成本低廉,為病人節約了醫療費用,減輕了病人家庭的經濟負擔和心理負擔。同時操作方法簡便,治療效果肯定,易于被病人和家屬接受,多次得到病人、家屬的稱贊和感激。
臨床接觸的壓瘡多為Ⅱ~Ⅳ期,多有破潰膿液或壞死組織,因此在治療護理過程中,應嚴格執行無菌技術操作,對感染的創面應徹底控制,以免發生嚴重的血液感染而加重病情,有的甚至可因此而危及生命。
中醫學認為壓瘡的發病機制為氣血虧虛、氣滯血凝、經絡受阻、肌膚失養而漸致壞死潰爛,行氣活血、散瘀通絡、解毒祛腐生肌乃對癥之治則。艾灸可使局部組織血行旺盛、血供充足,減輕組織水腫,促進肉芽組織的增生。同時艾灸在局部產生的溫熱或輕度灼痛刺激,可促使炎癥被迅速吸收、創面干燥。另外還可以調整人體生理功能,提高機體抵抗力,從而達到治療目的[3]。自制的“黃藥水”以黃芪、黃連、黃柏等七味中藥配制而成,有清熱、解毒、消腫、止痛的功效。因此運用中醫中藥治療壓瘡可達到腫消痛止、膿去瘡愈的目的。
壓瘡多見于病情危急、長期臥床、大小便失禁、肢體癱瘓、營養失調、代謝障礙等病人。因此治療壓瘡的同時應加強全身支持療法,注重全身營養。同時還應及時對壓瘡的滲出物或壞死組織做細菌培養和藥敏試驗,合理有效地使用抗生素,改善神經營養狀況,局部治療效果才會更明顯[4]。
壓瘡病人身心都承受著極大的痛苦,從表1可以看出,院外帶入壓瘡多以Ⅱ~Ⅳ期為主,護理工作繁瑣、家屬厭倦、對治療缺乏信心等都會給疾病的轉歸和護理工作帶來許多麻煩和問題。因此,預防和治療壓瘡是一項艱巨而又繁重的護理工作,它需要全過程的細心觀察和周到護理。我們在護理工作中要樹立強烈的責任意識和高度的同情心,制訂周密有效的預防護理和治療計劃,壓瘡的發生率就會降低到最低限度,壓瘡的治愈率就會極大地提高,療程就會縮短,從而減輕病人的痛苦,有利于病人康復[3]。
【參考文獻】
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膝關節周圍骨折包括股骨遠端和脛骨近端骨折,多為高能量暴力所致,手術治療較困難,致殘率高,且近年來發病率有上升趨勢。膝關節骨折術后關節粘連是其常見并發癥,主要原因是未能早期合理的功能鍛煉,常導致肢體功能受限或需二次手術關節松解治療。作者總結2004年8月至2007年2月62例膝關節周圍骨折的術后療效及護理,報道如下。
1臨床資料
1.1一般資料
62例患者中男33例,女29例;年齡19~68歲,平均41歲。其中股骨髁上骨折14例、股骨髁間9例、髕骨21例、脛骨平臺18例。受傷至手術時間為1~13d。本組患者均行內固定術。其中股骨髁上、髁間骨折采用解剖型鋼板、逆行髓內釘或國產鎖定鋼板;髕骨骨折采用張力帶固定;脛骨
平臺骨折采用解剖型鋼板或國產鎖定鋼板。應用持續硬膜外麻醉,術后鎮痛泵留置48h止痛。
1.2方法
(1)心理教育:讓患者及家屬認識到早期康復鍛煉的重要性,術前即讓患者了解康復的原理和方法,做好治療前的解釋工作,使其消除功能鍛煉可能導致骨折移位或延緩愈合的顧慮,增強戰勝疾病的信心,主動配合治療。遵循循序漸進的規律,有計劃的康復活動,防止消極逃避鍛煉,又要避免急于求成。
(2)常規護理:術后應觀察生命體征的變化、局部有無紅、腫、熱、痛的急性炎癥表現及患肢局部血液循環征象;評估術后患者的疼痛程度給予止痛劑;圍術期常規使用抗生素以預防感染。所有患者均于術后立即股四頭肌舒縮活動,踝關節背伸和跖屈交替練習,24h后連續被動運動(CPM)康復鍛煉。
(3)康復方法:術后功能鍛煉是手術成功的關鍵,對關節活動障礙的防治,莫過于早期進行康復鍛煉。康復前先向手術醫師了解患者骨折的特點、手術過程、內固定穩定程度。讓患者在健側行股四頭肌功能鍛煉,有節律地進行,以髕骨能上下移動為有效。這是一種主動鍛煉的方法,可維持肌力、減少粘連。術后早期進行膝關節CPM康復活動。應根據康復醫學原則和康復護理內容與手術醫師共同制定出CPM應用計劃,包括CPM的開始時間、初始角度、每天增加的度數及活動時間、治療周期、出院后的活動方法[1]。術后鎮痛,使膝關節在無痛下在可動范圍內進行功能鍛煉。運動速度一般選擇1個周期/min。運動時間2次/d,1~2h/次。在CPM間歇期,作股四頭肌主動舒縮鍛煉,防止肌肉萎縮。主動鍛煉可促進血液循環,防止下肢靜脈血栓形成,減少關節腔積液、促進消腫,增加動力肌對關節的穩定作用。主、被動運動相結合,最大限度改善膝關節屈伸功能。骨折術后的穩定性必須與主刀醫生溝通、分析,如骨折未獲足夠穩定性,術后肢體仍需制動
1.3療效評定標準
術后6個月行膝關節功能評定,根據Kolmert[2]標準進行評定:優:膝關節完全伸直,屈>120°,無疼痛和成角、短縮<1cm;良:膝關節完全伸直,屈曲90°,無或偶有輕痛,有輕微成角,短縮<2cm;可:伸直受限<10°,活動范圍>60°,常有微痛、內外成角<10°,短縮<2cm;差:伸直受限≥10°,活動范圍<60°,疼痛稍明顯,內
外成角>10°、短縮>2cm。
2結果
62例患者均獲隨訪,隨訪時間6~12個月,術后6個月時行膝關節功能評定,優良率82.3%。
3討論
膝關節是人體結構最復雜的滑膜關節,長時間的固定極易引起關節囊粘連、攣縮、關節僵硬或強直,最終導致膝關節不同程度的功能障礙[3]。膝關節周圍發生骨折經過內固定術后,活動障礙主要因關節韌帶、關節囊和關節周圍肌腱攣縮或關節內外粘連所致。缺乏運動和負重的刺激,軟骨細胞和纖維軟骨細胞的營養受影響。制動后肌肉發生萎縮,肌力下降。下肢關節內骨折的術后康復特點是早期活動和延遲負重,若固定穩定,建議使用CPM,可增
加關節活動、減輕肢體腫脹,改善關節軟骨的營養[4]。康復介入的早晚與膝關節功能成正比[5]。作者認為膝關節周圍骨折術后,根據患者的心理及骨折特點,加強患者的康復教育及疼痛護理,提高患者康復治療的依從性,早期康復介入,最大限度地改善骨折術后的關節功能活動度。另外,除鍛煉關節活動外,中、后期需指導下逐漸負重活動,還應包括全身血循環、心、肺功能的鍛煉等,改善患者整體活動機制,重新融入社會并恢復職業生活。
【參考文獻】
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2KolmertI,WullfK.Epidemiologyandtreatmentofdistalfemoralfracturesinadults.ActaOrthopScand,1982,53(6):957~967.
3LiYR,ChenXW,FanY,etal.Thetherapyofparaffinwaxandjointmobilizationfordysfunctionofkneejoint.ZhongGuoLinchuangKangfu(ChinJClinRehabil),2001,5(6):100.
本文作者:葉明娟劉婭萍工作單位:江蘇省江陰市人民醫院供應室
供應室護士時間管理傾向的特點時間管理傾向是個體在時間價值判斷的基礎上,對活動和時間關系的識別、監控以及評價所表現出來的心理和行為特征。時間管理傾向是一種具有多維度、多層次心理結構的人格特征。時間管理傾向對個體具有動力作用,在不同人群身上具有不同的表現,具有潛在的可測度[5]。本次調查供應室護士時間管理傾向得分為(3.35±0.58)分,略高于應菊素[6]所調查的結果(3.24±0.49)分,依應菊素的標準,供應室護士時間管理傾向為中等水平。其中“時間價值感”維度均分最高,說明護士對時間的功能和價值有較好的認知,認為時間是寶貴的,對運用時間進行一系列操作比較有信心;“時間監控觀”維度均分最低,說明供應室護士對器械操作時間的控制能力相對較差,它通過一系列的外顯護理活動來體現,比如器械的清洗、打包的時間控制長短不一,手供一體化中器械交接的時間與預期的有一定差距等,這說明供應室護士利用時間的能力有待進一步提高。供應室護士專業自我概念的特點專業自我概念是美國職業心理學家Super職業發展理論中的一個非常重要的概念。Super認為專業自我概念是個體整體自我概念的一部分,專業自我概念是個體在職業選擇及發展過程中對個體起著核心和驅動作用[7]。在本次調查中,供應室護士專業自我概念平均分為(2.95±0.44)分,與均分2.5分比較而言,供應室護士的專業態度是積極的。這與侯睿等[8]對婦產科護士進行調查得出的研究結果一致,積極的專業自我概念表明護士是積極的自我評價,自尊和自我接納是良好的,這有利于調動護士的工作積極性和主動性,對提高護理工作質量和人才的有效利用至關重要。其中“靈活性”維度均分最高,專業最能體現自我的人生價值,只有對專業的正向認識和專業技能達到一定水平才能體現出靈活性。護理學是一門實踐性很強的學科,供應室護士的工作質量直接影響患者的健康結局,“滿意度”維度均分最低,這與護理工作總被認為是不需要高學歷、低技能和簡單瑣碎的重復性工作以及醫護地位不平等有關[9]。
供應室護士時間管理傾向與專業自我概念的關系特點本研究調查顯示,供應室護士時間管理傾向3個維度及總分與專業自我概念5個維度及總分均顯著相關。陳燕[10]研究認為,會進行時間管理的人其職業發展將會越來越順,本研究再次驗證了這一觀點。幾乎每個護士都會對時間有著積極的態度和觀念,她們會認為時間寶貴,在崗位上消磨時間是錯誤的概念。護理從業人員由于護理工作的性質特殊,每天在面臨緊張的護理工作任務之余,還要面臨新的護理技術和知識更新的壓力。多數護士在團隊環境中將工作時間安排的有條不紊[11],比如何時對器械進行交接、清洗和消毒等,在預期時間內完成份內的護理工作任務,能得到同事和護士長的肯定和贊許,能增強護士工作的效率和積極性,進而促進護士專業自我概念的發展。時間管理對于護士具有重要的作用,在護士的職業生涯中,認為時間寶貴、有緊迫感的護士,會對時間的價值有積極的認識和體會,她們善于設立短期目標和長期目標[12],比如今年要申請什么級別的護理課題發表什么樣的文章、在晉升中級或高級職稱時有多少榮譽或成果等,在短期目標達到后,護士會獲得自信和對自己能力的肯定,能促進專業自我概念的進一步發展。護理管理者應在對護士進行專業自我概念的指引中,幫助護士充分認識和利用時間,提高護士專業自我概念的正向發展。
【摘要】 如何運用護理倫理學知識正確處理好與患兒及家長的關系,順利實施護理工作,對圓滿完成實習任務起著重要的作用。筆者從分析實習護士在兒科臨床實習中引發的倫理問題,提出了加強倫理教育,樹立崇高職業道德;嚴格遵循倫理原則,改善護患關系,提高實踐技能,化解倫理糾紛的辦法,這些辦法旨在實踐中時刻把患兒的利益擺在首位,充分體現以人為本的精神。隨著社會文明程度的提高,護患倫理沖突必將會越來越少,以至得到徹底解決。
【關鍵詞】 臨床護理研究; 臨床實習; 兒科護理學; 兒童心理學; 護理
臨床實習教學是培養臨床合格護士的重要醫學教育過程,是護理理論在實踐中運用的實踐性教學環節。其中,兒科臨床實習對護生而言是比較困難的一關。兒科俗稱“啞科”,服務對象是未成年兒童,大多數不能自述病史或表達不準確,這就給護理人員了解病情帶來很大困難,同時小兒身體尚未發育成熟,對護理操作的耐受力差,就更增加了護理難度。在實習中,面對這一特殊群體,面對自我保護意識和法制觀念不斷提高的家長,護生遇到了前所未有的沖擊與困惑。如何運用護理倫理學知識正確處理好與患兒及家長的關系,順利實施護理工作,對圓滿完成實習任務起著重要的作用。
1 臨床實習中引發倫理糾紛的原因分析
隨著現代醫學模式的轉換,以疾病為中心的醫患關系模式已轉變為以患者為中心的醫患關系模式。在就醫過程中患者有自主選擇醫療服務的權利,尤其是兒科患者年齡小、技術操作難度高,家長希望獲得最好的護理服務,維護自身治療過程中應該享有的各種權利,常常會拒絕實習護士為其提供護理服務而引發矛盾沖突。由此涉及的倫理問題表現如下:
1.1 忽視患兒的自主權力 在兒科,兒童通常被認為是孩子,孩子是應該聽大人的,更不容說是事關生命的大事。由于護理工作中常常忽略患兒的自主決定權,患兒家長對醫療服務要求高維權意識強,另外實習護士的增多和護患關系的日趨緊張,從而引起護患沖突。
1.2 忽視患兒的知情同意權 由于兒科工作對象中的大多數患兒,他們還處于父母的合法監護下,因此在醫療行為的選擇過程中,父母和孩子經常會發生沖突。為了減少這種沖突,家長常常會替患兒做出決定,不告訴孩子即將進行的治療、護理操作方式,所以我們常常遇到因不知自己將面臨的是什么樣的處置而恐懼不安的患兒。他們表現出對醫務人員的恐懼,甚至害怕所有穿白大衣的人。
1.3 缺乏對患兒的尊重 由于家長和醫護人員的慣性思維,認為孩子還不懂得害羞,因此常常在眾目睽睽之下詢問病史、進行體格檢查以及開展導尿等診療工作,沒有尊重患兒的隱私權。另外,在臨床護理工作中如靜脈穿刺等一些創傷性較小的操作常常是沒有提前告知患兒就開始進行,對少數不合作的患兒,則是采取家長協助強迫執行,沒有尊重患兒的知情同意權和自主權。
2 臨床實習中倫理矛盾的解決辦法
2.1 加強倫理教育,樹立崇高職業道德 德是立業之本,無德業必衰。缺少醫德支撐的實習護士,必將事業失敗,被社會所遺棄。因此,兒科護理臨床實習教學既要提高護生的專科護理能力,更要著力于對職業道德的培養,來滿足社會對護理人才知識結構和綜合素質提出的更高要求。在對護生的整個教育過程中,護理專業始終弘揚一種精神:護理工作的本質就在于奉獻,選擇了護理工作就選擇了奉獻。將護理職業道德教育貫穿于顯性課程和隱形課程的教學,并使其內化為護生的一種素養,使護生具有高度的責任感、嚴謹的工作態度和慎獨精神,遇事沉著冷靜,有敏銳的觀察力,有應變能力,能防止突然事故發生。
2.2 嚴格遵循倫理原則,改善護患關系 實習護士在兒科臨床實習中,首先要尊重患兒的合法權益,自覺保護患兒的隱私權不受侵害,只有真正做到了尊重患兒的各種權利,遵循倫理原則,維護患兒的切身利益,才能改善護患關系,才能得到患兒以及家長的理解和支持,避免發生護患糾紛。《護理倫理學》課程教學中對護生未來可能面臨的倫理問題提供了理論支持和具體方法:
2.2.1 不傷害及有利原則 同成人科室一樣,兒科護理工作中也應遵循“救死扶傷,防病治病”的有利原則,努力使患兒受益,關心患兒的主客觀利益,對患兒及其家長履行仁慈、有利的道德行為[1]。通過具體解釋各項操作的必要性,體現“以病人的利益為中心”的原則。在面臨“選擇受益最大、傷害最小”的治療方法時,首先考慮的是搶救生命,其次才是減輕痛苦,避免并發癥發生。
2.2.2 自主原則 自主原則由比切姆和查爾維斯于1979年首先提出[2],其核心是在診療過程中,由患者自己做主、理性地選擇診治方案的自主權。患兒具有自主選擇權,患兒家長有決定權,當患兒表示反對時,實習護士反復耐心地與其溝通。而在溝通無效、必須強制執行時,護士有責任與義務向患兒解釋這樣做的必要性,并表示歉意,從而避免強制性執行操作在患兒心理上留下陰影。在緊急情況下,也要告知家屬拒絕操作可能對生命和健康產生的危害,征得患兒及其家長的同意后方可進行護理處置。
2.2.3 知情同意原則 知情同意原則是自主原則在醫療實踐中的具體體現。其核心是指臨床上具備獨立判斷能力的患者,在非強制狀態下,充分接受和理解各種與其所患疾病相關的醫療信息,在此基礎上對醫務工作者制訂的診療計劃自行決定取舍[3]。知情同意原則強調診療工作以患者為中心,更多地關注對患者人格尊嚴或個性化權利的尊重。患兒雖然需要父母的監護,但是他們已經有了獨立決定事情的需要,因此在各項操作前需要得到患兒及家長的同意。
2.2.4 尊重原則 對患兒的尊重主要表現在保密和保護患兒的隱私以及尊重患兒的知情同意和自主權問題上。保密和保護患兒的隱私是尊重原則的最直接的表現。兒童從幼兒期開始已經對暴露身體有了害羞感,學齡前期已經有了自己的秘密,因此在兒科護理工作中,要關注兒童的隱私保護。實習護士首先從自身做起,樹立自覺維護患兒隱私的意識,在操作中注意避免暴露與操作無關的部位,并使患兒樂于配合,必要時在病床周圍拉上圍簾,使其成為獨立的單元,讓其家長陪同,使患兒產生安全感。
2.3 勤于學習技藝,提高實踐技能 藝是立業之命脈,藝不精業必絕。實習護士必須樹立起崇尚醫德,勤于學習技藝的精神。由于兒科護理工作的復雜性,要求兒科護士技術嫻熟,操作準確,為患兒提供全面照顧和支持,使患兒盡快康復。實踐經驗不足、操作技術缺陷的問題對護生來說在所難免。這就要求護生入科前對兒科實習過程有一個基本的了解與準備,對專科操作技能如頭皮針注射反復練習,達到熟練掌握的程度;入科后則要謙虛謹慎,珍惜動手機會,最終達到“一針見血”的功力,得到家屬及患兒的認可和信任。一個努力鉆研、工作認真負責的護生會使患者家屬及患兒樂于奉獻,推動臨床護理教學工作的進步和發展。
兒科臨床實習護士與患兒及家長之間的倫理沖突,是涉及多方面的復雜問題,還需要從各領域加以研究和探討。在相當長的時間里,這些問題可能還將繼續限制實習工作的開展,這就要求在實踐中時刻把患兒的利益擺在首位,充分體現以人為本的精神。隨著社會文明程度的提高,護患倫理沖突會越來越少,以至得到徹底解決。
【參考文獻】
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一、加強護理人員的規范化培訓,尤其是急救技術、專科知識和法律法規知識的培訓,不斷提高各級護理人員的專業水平,更好地開展臨床護理工作
1.重點加強對新護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,按護理部計劃強化基礎護理知識為主,引導、關愛、支持、幫直至達標。
2.加強專科技能的培訓:制定出專科理論、法律、法規、核心制度與技能的培訓與考核計劃,每月組織考試、考核2次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行考試,要求講究實效、實用。
3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內21項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士工作計劃安排操作考試一次,理論考試一次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
5、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養。
6、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。
二、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護士長經常深入病室檢查、督促、考評
考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。
三、進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書采取三級考評制度質控護士—護士長—出院病歷終末,定期進行護理記錄缺陷分析與持續改進,強調不合格的護理文書不歸檔
四、加強護理過程中的安全管理
1、繼續加強護理安全三級監控管理,每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、強化對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。
五、深化親情服務,提高服務質量
1、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
2、注重收集護理服務需求信息,通過與住院病人的交談,出院留言、滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
六、做好教學、科研工作
1、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
2、護士長為總帶教老師,護士長首日負責制,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排護理查房,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考核。護士長安排一次法律、法規講座。
3、增強科研意識,每人論文1-2篇,力爭年開展新技術項目1項。
七、培養護士經營意識,認真執行物價收費標準,善于進行成本效益核算,降低醫療成本,節約不必要的開支,保證資源有效合理配置
1、住院病人費用每日公式制,出院病人費用清查簽單制。
八、貫徹執行法律、法規,堅持質量就是效益的原則,重視質量監控,強化量化管理,保證護理工作處于良性運作狀態
九、打破獎金發放的大鍋飯,真正做到獎勤罰懶,獎優懲劣
十,不斷加強醫護,護患溝通、聯系、協作,增進協調,處理好人際、科際關系
為提高護理質量和管理提供有力的契機。定期反饋評價臨床工作,持續改進使治療與護理工作能有計劃,按質按量完成。
十
一、加強人性化服務,創立溫馨病房,營造患者滿意科室
十
二、抓好護士業務學習及護理查房,增強科研意識,不斷探索進取
十
三、護士年內1-2篇論文
十
四、重視護理臨床帶教,并將護理查房典型病例制作成多媒體課件
十
五、厲行節約,勤儉持家,做好科室的經濟核算。遵守國家物價收標準
十
六、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質.對法律知識教育,不定期考核,增強法律意識,以法服務病人,以法保護自己
十