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關(guān)鍵詞:家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生 集體教育 資助育人
一.案例概述
學(xué)生小明(化名)家庭突發(fā)火災(zāi),因火災(zāi)發(fā)生在夜里,沒(méi)能得到及時(shí)救助,導(dǎo)致房屋被全部燒毀,在睡夢(mèng)中的家人也遭到嚴(yán)重傷害,除了學(xué)生本人在校讀書,其母親在親戚家躲過(guò)了這次突發(fā)災(zāi)難,在家里睡覺(jué)的父親、妹妹和弟弟沒(méi)能幸免,更不幸的是妹妹在此次火災(zāi)中去世,父親和弟弟得以存活下來(lái),但身體被嚴(yán)重?zé)齻?,燒傷面積達(dá)95%,這場(chǎng)突如其來(lái)的火災(zāi)給這一家人帶來(lái)的人身傷害和精神打擊都是巨大的,母親因無(wú)法接受這個(gè)打擊,導(dǎo)致精神失常,作為在校讀書的小明同學(xué)更是對(duì)這一家庭變故不知所措。在老師和同學(xué)的關(guān)心和幫助下,該同學(xué)回家“主持大局”,原本光開朗的她,變得情緒低落,除了跟熟悉的老師講述家人近期情況,與其他同學(xué)和老師交流不多,不愿將心事外露。
二.案例分析和處理
1.案例分析。得知她的情況后,班主任和輔導(dǎo)員都感覺(jué)到她的情況處理起來(lái)比較棘手。學(xué)校離學(xué)生家里距離較遠(yuǎn),家里頂梁柱都倒下了,作為一個(gè)剛剛走進(jìn)大學(xué)的新生,又是女生,如何去面對(duì)家庭突發(fā)的變故,個(gè)人的心理又會(huì)發(fā)生怎樣一個(gè)起伏,我們?cè)撛趺春退M(jìn)行交流并給予合理幫助呢?通過(guò)班主任老師每天跟她電話通話,及時(shí)了解她家里變化,給予相關(guān)問(wèn)題處理方式的支持,對(duì)學(xué)生心理細(xì)致入微的關(guān)懷,我們開始分析她的各種狀況。
第一,作坊和家在一夜之間被燒毀,所有家產(chǎn)俱無(wú),由此導(dǎo)致家庭經(jīng)濟(jì)困難。在醫(yī)院搶救的父親和弟弟還需要巨額的醫(yī)療費(fèi),母親和小明的生活費(fèi)等等,都是急需開支的地方。
第二,如何照護(hù)醫(yī)院搶救的父親和弟弟,妹妹善后處理工作,如何安撫情緒極不穩(wěn)定的母親,及因火災(zāi)導(dǎo)致對(duì)周邊鄰居家的財(cái)產(chǎn)損失等問(wèn)題,該如何去處理。這一系列的問(wèn)題都?jí)涸谛∶鞯纳砩?,這對(duì)她來(lái)說(shuō)是她這個(gè)年齡段所無(wú)法去承受的,小明個(gè)人由此而擔(dān)負(fù)的心理壓力又該如何解決,是否還能正常上學(xué)?
2.方法與措施。第一,經(jīng)濟(jì)幫助解燃眉之急。我們考慮到其家庭情況,由系領(lǐng)導(dǎo)牽頭向?qū)W院匯報(bào)學(xué)生情況,并根據(jù)學(xué)院貧困助學(xué)政策為學(xué)生申請(qǐng)補(bǔ)助,在學(xué)院的支持下,征得學(xué)生和家人的同意后,先在本系發(fā)起愛(ài)心募捐,再向全校宣傳擴(kuò)散,征集愛(ài)心捐款,并及時(shí)交付給學(xué)生本人,以解燃眉之急。同時(shí),與學(xué)生所在家鄉(xiāng)的政府部門聯(lián)系,申請(qǐng)當(dāng)?shù)卣闹С帧O挡窟€組織師生,以制作藝術(shù)作品愛(ài)心義賣的形式,到各旅游景點(diǎn)和廣場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)愛(ài)心義賣活動(dòng)。擴(kuò)大了影響力,在各界愛(ài)心人士和媒體的支持下,最終為學(xué)生募集到一定的經(jīng)費(fèi),給予其父親和弟弟治療,及學(xué)生家庭生活和學(xué)習(xí)上的幫助,讓她感受到國(guó)家、學(xué)校和社會(huì)對(duì)她的關(guān)愛(ài)。同時(shí),考慮到她會(huì)有心理落差,引導(dǎo)班主任和輔導(dǎo)員對(duì)其多關(guān)注。第二,集眾人之力,用愛(ài)托起生活的艱辛。從學(xué)生家庭發(fā)生突況開始,班主任和班上同學(xué)每天都保持跟學(xué)生的聯(lián)系,特別是學(xué)生回家處理各方面的事情,班主任及時(shí)了解情況,集院系師生眾人之力,與學(xué)生共同面對(duì)各類問(wèn)題。該生回到學(xué)校后,通過(guò)組織開展豐富多彩的學(xué)生活動(dòng),通過(guò)班級(jí)成員的相互關(guān)心與幫助,讓她感受到他人關(guān)懷,知道不是自己一個(gè)人去面對(duì)困難,為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)溫暖有愛(ài)的環(huán)境,助她盡快從家庭變故的傷情中走出來(lái),勇敢面對(duì)生活,積極步入正常學(xué)習(xí)中。
三.問(wèn)題案例的啟示
提到家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助,人們往往聯(lián)想到的是經(jīng)濟(jì)資助,其實(shí)更為重要更難的是“心理資助”。問(wèn)題案例表面是關(guān)于家庭突發(fā)火災(zāi)致貧資助的問(wèn)題,但深入探討,案例存在更多的是關(guān)于學(xué)生面對(duì)家庭突發(fā)狀況的應(yīng)對(duì)和心理健康教育,自立自強(qiáng)的品格教育,學(xué)業(yè)教育等等,這些問(wèn)題的解決并非一朝一夕就能完成的。
在面對(duì)家庭突發(fā)事故致貧,很多家長(zhǎng)自身都無(wú)法理性面對(duì),精神上的坍塌對(duì)整個(gè)家庭無(wú)疑是雪上加霜,學(xué)生此時(shí)從被呵護(hù)的對(duì)象轉(zhuǎn)變?yōu)榧彝サ闹餍墓?,角色的轉(zhuǎn)換更考驗(yàn)學(xué)生的心理。面對(duì)這種情況,在為受助學(xué)生提供各類物質(zhì)保障的同時(shí),根據(jù)大學(xué)生的身心發(fā)展特點(diǎn)和教育規(guī)律,給予學(xué)生更多生活技能和心理疏導(dǎo)方面的幫助、啟發(fā)、引導(dǎo)和教育,使受助學(xué)生正視生活坎坷,積極勇敢面對(duì)處理。通過(guò)樹立和宣傳逆境成才的典型來(lái)激勵(lì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生,培養(yǎng)其良好的心理品質(zhì)和自尊、自愛(ài)、自律、自強(qiáng)的優(yōu)良品格,增強(qiáng)其克服困難、經(jīng)受考驗(yàn)、承受挫折的能力。
關(guān)鍵詞: 班主任 班級(jí)管理 教育案例
師愛(ài)是班主任工作永恒的主題[1]。教書育人不能沒(méi)有愛(ài),愛(ài)的教育不能沒(méi)有藝術(shù)和教育的智慧,只有融入教育智慧的師愛(ài)才是學(xué)生真正需要的愛(ài)。
案例簡(jiǎn)述:
王某,男,16歲。家庭條件比較優(yōu)越。
開學(xué)第一天班級(jí)開班會(huì),我讓大家上臺(tái)作一個(gè)簡(jiǎn)短的自我介紹,目的是了解同學(xué)們各自的情況,以便發(fā)現(xiàn)他們各自的特點(diǎn),再選舉幾個(gè)臨時(shí)班委。同學(xué)們按照學(xué)號(hào)一個(gè)個(gè)上臺(tái)自我介紹,到王某時(shí),他卻表現(xiàn)出一副不以為然的樣子,在我的提醒下不情不愿地上了講臺(tái),但依然絲毫沒(méi)有意識(shí)到自己的問(wèn)題,還一副吊兒郎當(dāng)?shù)臉幼印?/p>
某天下午,化學(xué)實(shí)驗(yàn)課,我去實(shí)驗(yàn)室巡查,發(fā)現(xiàn)該學(xué)生不在實(shí)驗(yàn)室,我繼續(xù)往里走,發(fā)現(xiàn)他蹲在實(shí)驗(yàn)桌下玩手機(jī)。其實(shí)平時(shí)和同學(xué)交流談心時(shí)我早就了解到王某的手機(jī)從不離身,他有很多過(guò)去學(xué)校的朋友和社會(huì)上的一些人,他們從早到晚總是用手機(jī)聊天交流。尤其是某次化學(xué)理論課,化學(xué)老師叫他上黑板聽寫作業(yè),沒(méi)想到此時(shí)他的手機(jī)居然響起來(lái)了。這已經(jīng)是他第二次在課堂上玩手機(jī)了,而且是在我三令五申后仍然故犯。我找他進(jìn)行了一次懇切的長(zhǎng)談,試著了解他的內(nèi)心世界。和他交談中發(fā)現(xiàn),他其實(shí)還是比較懂事的,很多想法很積極健康向上,也能意識(shí)到自己的錯(cuò)誤,并且說(shuō)會(huì)改正。于是我鼓勵(lì)他改變現(xiàn)在的生活方式和習(xí)慣,全身心地投入到學(xué)習(xí)中去,爭(zhēng)取考入理想的專業(yè),他點(diǎn)頭答應(yīng)。但是僅僅過(guò)了兩天,我卻再次發(fā)現(xiàn)晚自習(xí)期間,他的手機(jī)又響起來(lái)了,他居然還在玩手機(jī),我想對(duì)王某要改變溝通和教育方式,必須讓他意識(shí)到事情的嚴(yán)重性。于是我再次找他談話,這次是以聊天的形式,我跟他講了很多我們學(xué)校畢業(yè)的現(xiàn)在頗有成就的一些人的事跡。我舉的例子不是自始至終都認(rèn)真學(xué)習(xí)的學(xué)生,而是經(jīng)歷過(guò)挫折最后自己克服挫折走向成功的例子,最后又跟他聊了一些社會(huì)的現(xiàn)實(shí)事例,如果不利用好現(xiàn)在的時(shí)光就是在浪費(fèi)生命。王某聽了我的話之后,露出了后悔的表情,從他的表情中我可以看出,他還是一個(gè)比較要求上進(jìn)的學(xué)生,只是有時(shí)候自制力比較差,需要?jiǎng)e人不時(shí)提點(diǎn)。
經(jīng)過(guò)此次交談,王某改變了很多,上課認(rèn)真聽講,課后積極參與一些課外活動(dòng),整個(gè)人都活潑開朗了,在后來(lái)的班委選舉中,他當(dāng)選了副班長(zhǎng),且胸有成竹地說(shuō)一定會(huì)干好這一項(xiàng)工作。
在接下來(lái)的幾周中,班級(jí)氛圍一直都比較好,直到有一天我接到一個(gè)電話,是來(lái)自王某的父親的。王某父親跟我講他在學(xué)校外面看見王某和一些社會(huì)人士待在一起,手里還拿著香煙,我接到電話很吃驚,我們學(xué)校是封閉式的,沒(méi)有我簽字的假條,學(xué)生是出不了校門的。我當(dāng)時(shí)既吃驚又生氣,王某為什么一而再再而三地犯錯(cuò),作為班委,根本沒(méi)有起到帶頭作用。因此在某次班會(huì)上,我當(dāng)眾批評(píng)了他,沒(méi)想到他居然一點(diǎn)不悔改,而且言辭灼灼地說(shuō)要退學(xué),那時(shí)我意識(shí)到了事情的嚴(yán)重性。因此,第二天我把他的父親叫過(guò)來(lái),一起討論王某的問(wèn)題,更讓我沒(méi)想到的是,他對(duì)父親的態(tài)度更加惡劣,不僅語(yǔ)氣惡劣,而且很憤怒。因此我察覺(jué)到,王某的脾氣不是一天兩天形成的。同時(shí)我也察覺(jué)他的人生觀價(jià)值觀的取向有偏差,他會(huì)認(rèn)為老師家長(zhǎng)對(duì)他的關(guān)心和教育純粹是為難他,覺(jué)得對(duì)他進(jìn)行適當(dāng)?shù)膽徒浜徒逃菍W(xué)校不人性化管理的體現(xiàn),等等。通過(guò)與他父親的幾次談心交流,慢慢地,我了解到由于經(jīng)濟(jì)實(shí)力增強(qiáng),家庭收入提高,在生活上家長(zhǎng)會(huì)盡可能地滿足他的各種要求,因此漸漸地他形成了任性好勝叛逆的個(gè)性,少了一些寬容心、同情心,多了些許霸氣、好勝心。而且家長(zhǎng)眾星捧月式的過(guò)分溺愛(ài),也使他嬌縱自私且受挫折能力弱。通過(guò)后續(xù)的交談,我發(fā)現(xiàn)他還是很喜歡表現(xiàn)自己的,如果老師給予表?yè)P(yáng)或者贊賞,他就會(huì)很積極地完成老師布置的任務(wù),同時(shí)對(duì)班級(jí)里面出現(xiàn)的不和諧現(xiàn)象,他也會(huì)積極地解決。于是我因勢(shì)利導(dǎo),結(jié)合他的特點(diǎn)適當(dāng)安排社團(tuán)活動(dòng)工作。
記得班級(jí)有一次要舉辦英語(yǔ)板報(bào)比賽,需要布置班級(jí),這時(shí),王某主動(dòng)請(qǐng)纓說(shuō)要負(fù)責(zé)這次活動(dòng)的籌劃與舉辦,我開始沒(méi)有打算讓他做這項(xiàng)活動(dòng),但是看到他主動(dòng)表現(xiàn)的神情,于是把這項(xiàng)任務(wù)分配給了他,驚喜的是,這項(xiàng)活動(dòng)舉辦得很有特色,受到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和其他班級(jí)同學(xué)的一致好評(píng)。
俗話說(shuō):冰凍三尺,非一日之寒。所有成功的人士也不是一蹴而就,一天就形成的,都是經(jīng)歷過(guò)磨煉才成功的。因此我覺(jué)得要使像王某這樣的學(xué)生在學(xué)習(xí)上、生活上和行為習(xí)慣上能有所改變,不能硬攻,只能智取,要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間加以幫助和點(diǎn)撥。
由這件事,我得到啟發(fā):對(duì)于學(xué)生身上發(fā)生的閃光點(diǎn)要及時(shí)發(fā)現(xiàn),多作鼓勵(lì),激發(fā)他內(nèi)心的善良本質(zhì),讓他擁有一顆博愛(ài)心[2]。有時(shí)要放手讓學(xué)生處理一些事情,一方面是給他們一個(gè)展示自己能力的機(jī)會(huì)和舞臺(tái),另一方面可以培養(yǎng)他們的集體榮譽(yù)感、責(zé)任心。當(dāng)然對(duì)學(xué)生所犯的過(guò)錯(cuò)也要幫助其分清錯(cuò)誤的性質(zhì),防止再犯,同時(shí)通知學(xué)生的家長(zhǎng)配合好老師工作,強(qiáng)化教育效果。如何和學(xué)生進(jìn)行心與心的溝通,如何為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)讓他們健康成長(zhǎng)的舞臺(tái),這些對(duì)于老師來(lái)說(shuō)是必須面對(duì)且永不過(guò)時(shí)的課題[3]。
愛(ài)是春雷,能驚醒迷途的孩子;愛(ài)如夏雨,能沁入孩子的心脾;愛(ài)是秋風(fēng),能拂去除孩子心靈的塵垢;愛(ài)如冬日,能溫暖孩子的心靈。只要用“心”執(zhí)著地愛(ài)那些學(xué)生,就能開墾出一片學(xué)子們得以成長(zhǎng)的沃土,就能營(yíng)造出積極向上的氛圍,激發(fā)他們的潛能和創(chuàng)造力。只要以愛(ài)心相待,以濃濃的師愛(ài)激勵(lì)他們成長(zhǎng),以無(wú)私的愛(ài)心給他們陽(yáng)光和雨露,他們就能健康成長(zhǎng)。只有用真誠(chéng)的愛(ài)心,才能敲開學(xué)生們那扇禁閉的心扉之門,每一扇門的后面,都是一個(gè)不可估量的宇宙,每一個(gè)門的開啟,都是一個(gè)無(wú)法預(yù)測(cè)的未來(lái)。
班主任要用愛(ài)心,用真心,用熱情,重新審視學(xué)生。
參考文獻(xiàn):
[1]陳濤.多一點(diǎn)寬容少一些執(zhí)著[J].班主任之友(中學(xué)版),2011(06).
案例一:我班有一個(gè)王姓的女孩,因父母離異,和爺爺奶奶生活在一起,從小她就有些嬌生慣養(yǎng),比較自我,責(zé)任心不強(qiáng),學(xué)習(xí)意識(shí)淡薄,成績(jī)偏差,也是一個(gè)比較有個(gè)性的女孩,在與她現(xiàn)在媽媽的溝通交流過(guò)程中,也能感受到這位母親很想帶好這個(gè)孩子,但由于對(duì)爺爺奶奶等女孩親戚家人的顧慮,她在教育孩子方面也有些縮手縮腳,有些擔(dān)憂。所以,在孩子剛上初一的時(shí)候,我就任命她為寢室長(zhǎng),培養(yǎng)她的責(zé)任意識(shí),她剛開始說(shuō)自己不行,我就將寢室長(zhǎng)需要承擔(dān)的工作說(shuō)得非常簡(jiǎn)單,是一件很容易就能做到的事情,她聽了之后覺(jué)得對(duì)于她并不難,而且因?yàn)樗龥](méi)住過(guò)校,對(duì)這份工作也有些好奇,于是也就爽快地答應(yīng)了。在具體的工作過(guò)程中,她為了完成好這份看似簡(jiǎn)單的工作,首先就要有責(zé)任心,安排好寢室值日工作,并且每天都要提前檢查值日衛(wèi)生情況;其次還要處理好自己與同學(xué)間的關(guān)系,以方便自己在管理寢室紀(jì)律時(shí)能夠得到同學(xué)們的支持;再次她還要非常細(xì)心地關(guān)心室友們的生活,幫助老師及時(shí)了解她們的困難與煩惱,為老師與同學(xué)之間建立溝通的通道,與老師一起努力為她們排憂解難。在這一過(guò)程中,她逐漸培養(yǎng)了自己的責(zé)任感,也學(xué)會(huì)了體諒他人,關(guān)愛(ài)他人。
孩子的健康成長(zhǎng)離不開家庭的和諧,因此幫助她協(xié)調(diào)好與家人的關(guān)系也是十分重要的。在與她談心的時(shí)候,我并沒(méi)有一開始就說(shuō)及她的家事,而是逐漸地先引導(dǎo)她學(xué)會(huì)體諒、感恩和回報(bào),這種品質(zhì)的形成,有利于孩子從內(nèi)心去感受周圍人對(duì)她的關(guān)愛(ài),也能去理解父母、長(zhǎng)輩對(duì)她的教育。而這一品質(zhì)形成的過(guò)程,就是在我與她一次又一次地真誠(chéng)交流過(guò)程中逐步實(shí)現(xiàn)的。她把我當(dāng)成她的知心朋友,學(xué)習(xí)上、生活上以及家里的事情都愿意主動(dòng)與我談,我告訴她很幸運(yùn),身邊有這么多人關(guān)愛(ài)她,尤其幸運(yùn)的是她能遇到現(xiàn)在這位也非常愛(ài)她的媽媽,同時(shí)我也讓她體會(huì)她現(xiàn)在的媽媽也很不容易,既想好好教育和幫助她,同時(shí)也有來(lái)自其他人的壓力,讓她明白她在這件事情上也是非常關(guān)鍵的,她的主動(dòng)交流與表現(xiàn)將會(huì)讓她現(xiàn)在的媽媽更容易、更輕松地做好很多事情。孩子確實(shí)體會(huì)到了我言語(yǔ)中的真誠(chéng),她開始嘗試和努力地與家人拉近距離,經(jīng)過(guò)兩年多的成長(zhǎng)變化,她現(xiàn)在不僅提高了學(xué)習(xí)成績(jī),與家人相處得也非常開心融洽,她的媽媽為此還來(lái)到學(xué)校感謝我對(duì)她孩子的引導(dǎo)教育。說(shuō)到這些事情時(shí),她不由地?zé)釡I盈眶,感激之情不言而喻。
感悟:人與人之間確實(shí)需要真誠(chéng)來(lái)搭建溝通的橋梁,它就似涓涓細(xì)水一樣,慢慢地流進(jìn)人們的心田,在這片清澈的田地間,人們消除了隔閡,加深了情感,心近了,一切事情也就簡(jiǎn)單了。
對(duì)學(xué)生的教育,不僅需要用真誠(chéng)來(lái)開啟心扉,更需要用愛(ài)心來(lái)維系,因?yàn)閻?ài)是滋潤(rùn)學(xué)生心田的甘露,它能化干戈為玉帛,化戾氣為祥和。在愛(ài)的感召下,我們能建立起愉悅而和諧的師生關(guān)系,學(xué)生們也會(huì)在愛(ài)的澆灌中讓心中的陽(yáng)光更明亮。
案例二:我教過(guò)一名姓宋的男孩,他性格急躁,易沖動(dòng),缺乏集體榮譽(yù)感,對(duì)待同學(xué)也不友善,甚至有時(shí)有欺壓行為,經(jīng)常與他人發(fā)生矛盾,在上中學(xué)之前,就曾與他人發(fā)生沖突,他甚至還持刀帶人去另一所學(xué)校挑釁,幸好警察及時(shí)趕到,制止了事件的發(fā)生。在他初一從外校來(lái)到我們班之后,他也并沒(méi)有意識(shí)到自身不足之處而加以改正,不到一個(gè)月就與初三年級(jí)的學(xué)生打架,后來(lái)又向他人借錢不還,當(dāng)事件被揭發(fā)出來(lái),自己不但不思悔改,反而卻大發(fā)脾氣,欲上前打人,當(dāng)時(shí)他的母親也在現(xiàn)場(chǎng),卻對(duì)他束手無(wú)策。針對(duì)這樣的孩子,我首先采取在情感上對(duì)他形成威懾力量,讓他意識(shí)到學(xué)校不是他亂來(lái)的地方,作為學(xué)生,他也必須遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度及中學(xué)生日常行為規(guī)范,有錯(cuò)不怕,但知錯(cuò)要改而且能改就是好樣的。在接下來(lái)與他相處的日子里,我從規(guī)范他行為細(xì)節(jié)入手,引導(dǎo)他發(fā)現(xiàn)自身不足,改正缺點(diǎn),在教育引導(dǎo)的過(guò)程中,我既要曉之以理,更要?jiǎng)又郧?,以情?dòng)人,以愛(ài)感人,用愛(ài)心驅(qū)趕他內(nèi)心的孤獨(dú)與放縱。慢慢地,他變了,他開始明理懂禮,學(xué)會(huì)了控制自己的情緒,也樂(lè)于主動(dòng)幫助同學(xué),更愿意為班級(jí)承擔(dān)一些困難的工作任務(wù)。在他畢業(yè)之后與我的一次電話通話中,他說(shuō):“老師,還是您對(duì)我好,我現(xiàn)在更能明白您對(duì)我的嚴(yán)厲,也更能體會(huì)您對(duì)我的好了。老師,謝謝您!”僅僅這樣一句話,我已經(jīng)非常地欣慰了,因?yàn)槲抑牢业呐εc付出得到了回報(bào)。
關(guān)鍵詞:修己安人;管理;面子
一、修己安人
《論語(yǔ)?憲問(wèn)》中子路問(wèn)孔子何為君子,子曰:“修己以敬。”曰:“如斯而已乎?”子曰:“修己以安人?!痹唬骸叭缢苟押酰俊痹唬骸靶藜阂园舶傩?。修己以安百姓,堯舜其猶病乎?”孔子認(rèn)為修養(yǎng)自己是君子立身處世和管理事物的關(guān)鍵所在,如此才可使上下左右得到安樂(lè)和諧??鬃诱f(shuō):“知所以修身,則知所以治人?!敝挥兄涝鯓有摒B(yǎng)自己,才能知道怎樣管理別人。治人,治國(guó),治天下都是“治己”即修身的外化與擴(kuò)展。
二、修己安人與管理的關(guān)系
在《顏淵》篇中,孔子說(shuō):“正者,正也。子率以正,孰敢不正?” 在《子路》篇中,孔子說(shuō):“茍正其身矣,于從政乎何有?不能正其身,如正人何?” 如此等等,無(wú)非是告訴管理者,要充分認(rèn)識(shí)到以身作則的重要性。假若自身都不端正,又怎樣去端正別人呢?還怎樣去“ 安人”呢?“己欲立而立人,己欲達(dá)而達(dá)人”。領(lǐng)導(dǎo)者形象的好壞,直接影響到“安人” 的效果。領(lǐng)導(dǎo)者好的修養(yǎng),具有很大的吸引力和影響力;領(lǐng)導(dǎo)者不好的形象,同樣有很大的瓦解力和破壞力。因此,孔子一再?gòu)?qiáng)調(diào),管理者必須先行自正其身。對(duì)自己嚴(yán)格要求,對(duì)別人合理的安,“安”是指安他人之心。中國(guó)人的心思是很奇妙的,因?yàn)樗幱诓煌5淖兓?,只有他們自己清楚自己的想法,他人是很難捉摸的,所以管理者是不可能時(shí)刻管住別人心的,卻可以做到合理的“安”。這種“安”可以使人心處在一定的合理范圍之內(nèi)。
“修己”,是修造自己,而不是改變他人?,F(xiàn)在大多管理者花費(fèi)大量的時(shí)間和精力從各種思想中汲取管理馭人之道,這種錯(cuò)誤的方向,不僅僅浪費(fèi)了很多管理成本,更重要的是,這樣的管理不會(huì)持久。管理者若是一味地想要改變下屬,下屬就會(huì)有所反感從而保持高度警覺(jué),不是全力抗拒,便是表面?zhèn)窝b接受,實(shí)際上各有看法。用這種所謂的管理方法來(lái)要求下屬并不符合現(xiàn)代人本管理,更不符合安人的要求。這樣管理就會(huì)陷入可管卻理不順的泥潭。如果管理者先修正自己,用心管理自己,讓下屬受到良好的感知,使他們自愿地改變自己,這樣就更為快速而長(zhǎng)久有效。
三、中國(guó)人的面子
《中庸》的第一章首先說(shuō):“天命之謂性,率性之謂道,修道之謂教?!边@里說(shuō)要順著人的本性去修養(yǎng)自己,管理他人亦是如此,要根據(jù)人的本性對(duì)其進(jìn)行合理的安。中國(guó)人本性是注重面子的,不喜歡受別人約束,喜歡按照自己的思維方式和習(xí)慣去完成工作,所以作為一個(gè)管理者需要顧及上下左右的面子,中間的阻力自然而然會(huì)減少,這樣工作就會(huì)順暢很多。中國(guó)人常說(shuō)“我是看在某某的面子上才怎么樣的”或是“要不是誰(shuí),我就如何了”之類的話。這里的面子不單單是顧及某人的地位或是礙于某人的情面或是某種利害關(guān)系,更重要的是此人的自身修養(yǎng)能否讓別人信服。中國(guó)人的性格存在“劣根性”。他們大都不愿意直接服從管理者的安排,其原因是覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)以權(quán)用人、以勢(shì)壓人、以位管人,而不是以德服人、以品安人、以己理人。唐太宗的“面子”就是一個(gè)很好的榜樣,他之所以能被后世敬仰與傳頌,是因?yàn)樗锚?dú)特的個(gè)人修養(yǎng)與魅力使群臣在他的領(lǐng)導(dǎo)下各展所長(zhǎng)、各取所需,同時(shí)又可以各安其位,與他一同創(chuàng)造了盛世?!杜f唐書.魏征傳》中寫道:“夫以銅為鏡,可以正衣冠;以古為鏡,可以知興替;以人為鏡,可以明得失。朕常保此三鏡,以防己過(guò)?!边@段話足以看出唐太宗時(shí)刻不忘修己,只有自己做好國(guó)之表率方可順利地施行于民,這也就不難為萬(wàn)世所推崇了。這就說(shuō)明了修身是治國(guó)平天下的前提和基礎(chǔ),正所謂“一屋不掃,何以掃天下?!倍铺诘摹懊孀印鼻∏∈墙⒃谒陨淼男摒B(yǎng)上的。
西方管理理論大多是建立在以事為中心的基礎(chǔ)上的,而中國(guó)則是圍繞人展開的,也就是以人為本。修己安人是人本思想的體現(xiàn),而它正是中國(guó)式管理的精髓所在。管理是一個(gè)“修己安人”的過(guò)程,起點(diǎn)是修己,終點(diǎn)是安人,在管理好自己的前提下才能更好的理順別人,使其心安,人安則己安,從而達(dá)到管理的目的。管理更是一種文化,中華民族歷史悠久,文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng),五千多年前部落和王國(guó)的出現(xiàn)也就意味著管理的應(yīng)運(yùn)而生。中國(guó)文化流派眾多,經(jīng)過(guò)歷史的變革與洗禮,中國(guó)統(tǒng)治者不斷調(diào)整自己的主張以適應(yīng)其統(tǒng)治,最后儒家思想海納百川成為中國(guó)傳統(tǒng)文化的主流,不僅推動(dòng)著中國(guó)歷史的進(jìn)程,而且對(duì)當(dāng)代社會(huì)乃至世界有著舉足輕重的作用。修身齊家治國(guó)平天下的思想始終貫穿于中國(guó)整個(gè)文化體系中,中國(guó)幾千年傳統(tǒng)文化的博大精深和影響的深遠(yuǎn)持久無(wú)不時(shí)刻影響著國(guó)人的思維方式和言行舉止。管理的主體是人,深植于中國(guó)傳統(tǒng)文化土壤的人有其特殊性,根據(jù)其特性做管理是在中國(guó)傳統(tǒng)文化之下的一種自然順應(yīng),從而使得管理處于一種合理的狀態(tài)。
參考文獻(xiàn):
王帥媽媽: 老師,俺閨女完了!我這閨女是白養(yǎng)了。我太失望了。我的話她是一句也不聽,我說(shuō)不過(guò)她,反倒還會(huì)被她數(shù)落。我拿她是一點(diǎn)辦法也沒(méi)有了。她常常氣得我流淚。這不那次她拿了她爸爸100元買了一些沒(méi)用的東西,我追問(wèn)她,她竟然理直氣壯,不屑一顧地瞥我兩眼,說(shuō)‘我為什么不可以花錢!你看看你,還買新衣服,一個(gè)破蹬縫紉機(jī)的,還用穿什么時(shí)髦衣裳嗎?’這哪像8歲孩子說(shuō)的話?我特別心寒,不知該怎么辦才好。”張老師:你孩子上幾年級(jí)了?
王帥媽媽:上二年級(jí),她叫王帥。
張老師:哦,是那個(gè)長(zhǎng)著可愛(ài)的小胖臉,頭發(fā)短短的,像個(gè)小男孩子的二年級(jí)二班的王帥嗎?
王帥媽媽:是啊!老師,您認(rèn)識(shí)?
張老師:啊,太令人吃驚了!在學(xué)校,在老師眼里,她算得上是一個(gè)好學(xué)生!她小嘴不大,說(shuō)起話來(lái)像連珠炮似的,上課時(shí)常常能聽到她精彩的發(fā)言。她有主意、有能力,學(xué)習(xí)成績(jī)也比較優(yōu)秀。
王帥媽媽:哦,可她常?;丶以V說(shuō)自己在學(xué)校的不滿,她經(jīng)常說(shuō)的話是‘我怎么這么倒霉,__x總是說(shuō)我把他的桌子弄歪了,不是我!我恨死她了!’每當(dāng)這時(shí),我總是非常生氣,老師,你說(shuō)這怎么是倒霉呢?這么小的孩子怎么能總說(shuō)這樣的話!整天倒霉倒霉掛在嘴上!
張老師:你在哪個(gè)單位工作?
王帥媽媽:真不好意思,我在服裝廠上班,是個(gè)蹬縫紉機(jī)的,沒(méi)什么文化。可我很重視孩子的教育,經(jīng)常以我自己為反例告誡孩子要好好學(xué)習(xí),才不至于象我一樣倒霉。
張老師:瞧,你怎么能認(rèn)為你干這份工作倒霉呢?社會(huì)這么大,分工各有不同,社會(huì)分工不同并不代表人有高低貴賤之分,能以自己的勞動(dòng)獲得生活所需那是光榮的。母親靠自己的勞動(dòng)為子女的成長(zhǎng)付出了艱辛是偉大的。我的母親是農(nóng)民,我從小就非常愛(ài)自己的母親,她讀書不多卻會(huì)開導(dǎo)人,按你的理論怎么算?再者,你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)王帥的話和你的話多么相似!你知不知道造成孩子今天這一表現(xiàn)的主要原因還在于你……
分析原因:
近幾年來(lái),到學(xué)校心理咨詢室訪問(wèn)的家長(zhǎng)提供了很多類似這樣的孩子。他們?cè)趯W(xué)校表現(xiàn)還可以,在家里卻特別任性,經(jīng)常和家長(zhǎng)鬧對(duì)立,不尊重家長(zhǎng),成了家校表現(xiàn)不一的典型的“兩面人”。于是救助“兩面人”家長(zhǎng)培訓(xùn)研究活動(dòng)在我校展開了。研究中我們發(fā)現(xiàn)“兩面人”現(xiàn)象的原因是多方面的,既有學(xué)校教育方面的,又有社會(huì)教育方面的,更重要的原因還在于不良的家庭教育。
爸爸是孩子的天,媽媽是孩子的地,家庭是孩子的港灣,是孩子成長(zhǎng)最大的染缸和煉爐。孩子多么渴望有一個(gè)健康、和諧、美滿、積極向上的家庭??!可是,很多家長(zhǎng)不了解孩子的需求,他們之間缺少良性的溝通。家長(zhǎng)對(duì)孩子的期望過(guò)高,將其視為彌補(bǔ)自己遺憾的唯一希望。一意孤行,一廂情愿,急功近利。當(dāng)孩子達(dá)不到自己的目標(biāo)時(shí),家長(zhǎng)就會(huì)失望,甚至氣急敗壞。這更加影響了家長(zhǎng)與孩子的關(guān)系。在這種不正確的家庭教育的引導(dǎo)下,全家人共同相處時(shí),父母與孩子之間那沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)就會(huì)時(shí)常發(fā)生。此時(shí)的家長(zhǎng)往往只想改變孩子,沒(méi)去想改變自己,缺少對(duì)孩子的的尊重、理解與賞識(shí),孩子處于極度的壓抑之中,矛盾愈演愈烈。最后,在家長(zhǎng)眼中,孩子一無(wú)是處;在孩子眼中,家庭失去了它自身的魅力,孩子也看不起自己的父母,不尊重自己的父母。這種現(xiàn)象屢見不鮮。浙江發(fā)生17歲的“好學(xué)生”徐力,用鐵榔頭打死母親的家庭悲劇,就是其典型代表。
我們認(rèn)為時(shí)代在變,孩子在變,孩子衡量父母的尺子也在變。跟不上變化,就不能解決好問(wèn)題。只要求孩子改變而自己不發(fā)展的父母,就不能發(fā)展的眼光看待新問(wèn)題,作為21世紀(jì)的父母,不妨改變一下自己,當(dāng)好“現(xiàn)代父母”;關(guān)愛(ài)自身,從而更好地教育子女。
尋找對(duì)策:
對(duì)策之一:用先進(jìn)觀念武裝家長(zhǎng)。
“行動(dòng)從思想中來(lái)?!闭业搅思议L(zhǎng)的思想觀念落后這一根源以后,就應(yīng)該說(shuō)服家長(zhǎng)盡早更新自己的教育理念。首先,強(qiáng)調(diào)家長(zhǎng)在履行教育責(zé)任的過(guò)程中,應(yīng)充分灌輸親情,使情感傾注于家庭教育高度結(jié)合。要從小教育和訓(xùn)練孩子懂得記情、感恩、寬容、謙讓和與人為善,并通過(guò)適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲,讓孩子從小就感受到只有文明禮貌的人才會(huì)受人尊敬和喜愛(ài)。要盡早讓孩子生活到集體中去,使他們?cè)诩w生活中學(xué)會(huì)關(guān)心他人、尊重他人,學(xué)會(huì)與人友好相處。這種新型的家教觀念,不但有益于提高家教的效果,而且有益于促進(jìn)親情,從而促進(jìn)整個(gè)社會(huì)關(guān)系的融洽。
學(xué)校指導(dǎo)活動(dòng)片段
指導(dǎo)家長(zhǎng)讓孩子自己處理與他人的關(guān)系
利用家校聯(lián)誼會(huì)告訴家長(zhǎng)允許孩子自己處理與其他人的關(guān)系。做父母的責(zé)任是幫助孩子培養(yǎng)正確的態(tài)度與方式以發(fā)展和別人的關(guān)系。但絕對(duì)不能卷入其中。父母應(yīng)該從自己孩子身上下功夫。幫助孩子分析為什么會(huì)和別人的關(guān)系變得這樣糟糕,并且找出一些建議,使得關(guān)系有所改善。更重要的是,應(yīng)該讓孩子認(rèn)識(shí)到自己應(yīng)當(dāng)對(duì)自己與他人的關(guān)系好壞負(fù)責(zé)任,找了解決辦法,別人的幫助不可能從根本上解決問(wèn)題。指導(dǎo)家長(zhǎng)在這場(chǎng)談話中,父母絕對(duì)不能表現(xiàn)出對(duì)任何一方的贊成和支持,如果父母表示他人的態(tài)度是可以理解的,會(huì)使得孩子更加的憤怒,而完全拒絕聽取父母的意見,如果父母表示支持孩子,對(duì)他人的態(tài)度表示憤怒,孩子也不會(huì)很好地聽父母的改善建議。最好的辦法是表達(dá)對(duì)孩子憤怒地理解。
在生活中,我們會(huì)遇到各種各樣的人,很遺憾的是,并不是每一個(gè)人都很盡善盡美,每個(gè)人都有各種各樣的缺點(diǎn)。讓孩子懂得這種現(xiàn)實(shí)也是對(duì)自己的一種現(xiàn)實(shí)教育。我們應(yīng)引導(dǎo)孩子去考慮怎樣通過(guò)自己的努力對(duì)形勢(shì)有所改善。而不是被動(dòng)地讓環(huán)境及他人來(lái)適應(yīng)自己的需要。王帥媽媽可以這樣講:“我可以理解,這件事讓你很不愉快。也許我們可以想一想,怎么樣做,可以讓你自己不再遇見這樣不愉快的局面?!边@樣可以把女兒從對(duì)同學(xué)的憤怒與敵對(duì)中引開,把注意力集中到自己身上,使女兒從這件事中找到積極的動(dòng)因。
特別提示:“親其師信其道”。家長(zhǎng)在教育孩子之前對(duì)自己有信心,有自尊,有愛(ài)心,給孩子展示一個(gè)自理、自信、自強(qiáng)、自尊、自愛(ài)的健康的家長(zhǎng)形象。
對(duì)策之二:用多種方式啟發(fā)家長(zhǎng)。
成功的家庭教育方式很多,但很少有家長(zhǎng)用一種家教方式就取得了成功。因此,我們要啟發(fā)家長(zhǎng)經(jīng)常改變其教育子女的方式,通過(guò)多種方式的嘗試,來(lái)尋找最適合自己孩子的那一種教育方式。我們常用的家庭教育方式有十種,分別是1、說(shuō)服教育法2、行為訓(xùn)練法;3、家規(guī)制度法;4、激勵(lì)評(píng)價(jià)法;5、實(shí)際鍛煉法;6、自我教育法;7、榜樣示范法;8 、環(huán)境熏陶法;9、藝術(shù)熏陶法;10、心理暗示法。這種種家教方式還有一個(gè)共同的前提:家長(zhǎng)與自己的孩子要多進(jìn)行平等的溝通。家長(zhǎng)一味的高高在上,會(huì)對(duì)自己的孩子產(chǎn)生一種無(wú)形的壓力,長(zhǎng)此以往,孩子與家長(zhǎng)之間就會(huì)產(chǎn)生距離甚至是代溝。
學(xué)校活動(dòng)四片段:
第一階段召開家長(zhǎng)聯(lián)誼會(huì)鼓勵(lì)家長(zhǎng)把別人的孩子領(lǐng)回家。具體做法是:與家長(zhǎng)溝通,讓一些思想品德非常優(yōu)秀、家庭氛圍好的孩子與問(wèn)題孩子手拉手結(jié)對(duì),到兩個(gè)家庭中分別生活學(xué)習(xí)體驗(yàn)兩周,兩周后在家長(zhǎng)總結(jié)會(huì)和學(xué)生總結(jié)會(huì)上分別對(duì)反饋調(diào)查表進(jìn)行匯總分析,并以主題活動(dòng)的形式教育家長(zhǎng),教育學(xué)生。
第二階段鼓勵(lì)孩子把給父母的心里的話說(shuō)出來(lái),寫出來(lái)。在家長(zhǎng)聯(lián)誼會(huì)上聽老師說(shuō)孩子,聽聽孩子自己說(shuō)的話,給父母寫的信,仍以主題活動(dòng)幫助家長(zhǎng)理解孩子,了解自己的孩子,
第三階段鼓勵(lì)家長(zhǎng)對(duì)孩子說(shuō)出心里話。在主題班會(huì)上再現(xiàn)父母的聲音。讓孩子學(xué)會(huì)感動(dòng),學(xué)會(huì)感恩。
第四階段親子聯(lián)誼。在學(xué)校綜藝會(huì)上鼓勵(lì)家庭組合閃亮登場(chǎng),評(píng)選健康快樂(lè)家庭制作校園電視節(jié)目,營(yíng)造教育最佳情境。
教育實(shí)效:
張老師:王帥媽媽,最近你的心情好嗎?你看了學(xué)校給你推薦的《做快樂(lè)媽媽》的節(jié)目了嗎?孩子怎樣?
王帥媽媽:(哭著不說(shuō)話很久)謝謝老師!我們現(xiàn)在都快樂(lè)了,這孩子真的懂事了。
教學(xué)案例是對(duì)教學(xué)過(guò)程中的一個(gè)實(shí)際情境的描述。它講述的是一個(gè)故事,敘述的是這個(gè)教學(xué)故事的產(chǎn)生、發(fā)展的歷程,它是對(duì)教學(xué)現(xiàn)象的動(dòng)態(tài)性的把握。
1、案例寫作為教師提供了一個(gè)記錄自己教育教學(xué)經(jīng)歷的機(jī)會(huì)
你在日常教育教學(xué)中遇到的一些事例,通過(guò)案例寫作的形式再現(xiàn)出來(lái),實(shí)際上也就是對(duì)你職業(yè)生涯中一些困惑、喜悅、問(wèn)題等等的記錄和描寫。如果我們說(shuō)每個(gè)教師展示其自身生命價(jià)值的所在,是在課堂、在學(xué)校、在與學(xué)生的交往的話,那么,案例在一定程度上就是你生命之光的記載。在案例中,有你的情感,同時(shí)也蘊(yùn)涵著你無(wú)限的生命力。
2、案例寫作可以促使教師更為深刻地認(rèn)識(shí)到自己工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)
能夠成為案例的事實(shí),往往是教師工作中難以化解的難題,你自己在對(duì)教學(xué)經(jīng)歷的梳理過(guò)程中,頭腦中印象深刻的常常是那些自己感到困惑不解的事實(shí)材料。這樣一個(gè)梳理過(guò)程,會(huì)強(qiáng)化你對(duì)自己教育能力的認(rèn)識(shí),讓你把注意力集中在一些根本性問(wèn)題上,同時(shí)也幫助你認(rèn)識(shí)自己在處理這些問(wèn)題上所具有的學(xué)識(shí)還有哪些不足。
3、案例寫作可以促進(jìn)教師對(duì)自身行為的反思,提升教學(xué)工作的專業(yè)化水平
許多教師只有在期末或年終學(xué)校評(píng)價(jià)自己的工作時(shí),才會(huì)系統(tǒng)地反思自己的教育教學(xué)行為,關(guān)于自己教學(xué)工作中的“是什么”、“為什么”、“如何做”等問(wèn)題極少會(huì)有意識(shí)地加以討論。而案例寫作,在很大程度上可以扭轉(zhuǎn)這種現(xiàn)象。它雖然不是與教師職位的升遷相關(guān)聯(lián),但它通過(guò)促使教師反思自己工作中的某些方面,可以發(fā)現(xiàn)某些問(wèn)題,并進(jìn)而澄清某些問(wèn)題。這實(shí)際上可以極大的促進(jìn)其專業(yè)發(fā)展,促進(jìn)其向?qū)I(yè)化水平邁進(jìn)。
4、案例寫作作為教師之間分享經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)溝通提供了一種有效的方式
教師工作主要體現(xiàn)為一種個(gè)體化勞動(dòng)過(guò)程,平時(shí)相互之間的交流相對(duì)較少,案例寫作是以書面形式反映某位或某些教師的教育教學(xué)經(jīng)歷,它可以使其他教師有效的了解同事的思想行為,使個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)成為大家共享的經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)案例,教師知道自己的同事在想些什么,做些什么,面臨的問(wèn)題是什么,提出的相應(yīng)對(duì)策有哪些。在這種情況下,他也會(huì)思考,假如我面臨同樣或類似的問(wèn)題該如何處理,在我的教學(xué)經(jīng)歷中,是否有同樣的或類似的經(jīng)歷,能否進(jìn)一步形成案例?等等。這種做法,可以形成一種新的教師文化。
二、教學(xué)案例的特征
1、案例研究的研究對(duì)象是單一的
我們常說(shuō)的案例研究在許多情況下特指對(duì)個(gè)別有顯著特征的學(xué)生的研究,重點(diǎn)常放在對(duì)所謂“問(wèn)題學(xué)生”進(jìn)行調(diào)查研究,并采取個(gè)別輔導(dǎo)、因材施教和行為、心理的矯治上。所以,案例研究特別適用于結(jié)合教育工作對(duì)那些處于極端情形(或特別優(yōu)秀、或特別差)的學(xué)生進(jìn)行研究和輔導(dǎo),以及對(duì)那些無(wú)法預(yù)測(cè)、控制和重復(fù)事例的研究。例如,對(duì)學(xué)習(xí)困難生學(xué)習(xí)障礙的研究,對(duì)某犯罪學(xué)生行為原因的研究,對(duì)某學(xué)生采取特殊教育措施的追蹤研究等。
2、案例研究的目的明確
案例研究的目的就是要解決問(wèn)題,而且研究形成問(wèn)題的根源,最終是要解決問(wèn)題,要把注意力集中在與兒童成長(zhǎng)有關(guān)的具體難點(diǎn)和時(shí)機(jī)上,加以輔導(dǎo)和矯治,以促進(jìn)個(gè)人的成長(zhǎng)和進(jìn)步。如某學(xué)生讀書常不能專心,愛(ài)胡思亂想。時(shí)常想專心做事,但又不能自控,成績(jī)比以前明顯退步。研究者發(fā)現(xiàn)此現(xiàn)象后,就要調(diào)查是什么原因?qū)е逻@個(gè)學(xué)生出現(xiàn)上述的現(xiàn)象。走訪家庭,了解其生活歷史,了解周圍的環(huán)境變化等,找出問(wèn)題的癥結(jié),對(duì)該生加以指導(dǎo),解決問(wèn)題,讓學(xué)生能夠重新振作起來(lái),專心讀書,不斷進(jìn)步和發(fā)展。因此案例研究在教育、教學(xué)實(shí)踐中具有重大意義,而且容易得到家長(zhǎng)的支持,具有鮮明的積極意義。 3、案例研究在研究時(shí)間上彈性較大案例研究在時(shí)間上可根據(jù)研究的課題、研究的對(duì)象和研究的目的確定長(zhǎng)短。如對(duì)突然犯了錯(cuò)誤進(jìn)入公安局,后突然退學(xué)、輟學(xué),或?qū)W生成績(jī)顯著下降的研究,應(yīng)及時(shí)盡快盡早查清原因,制定方案,幫助和指導(dǎo)學(xué)生改正錯(cuò)誤,對(duì)這些問(wèn)題的研究,時(shí)間不易拖得太長(zhǎng),以免影響學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展。而有的案例研究不要求集中在一段短時(shí)間突擊完成,反而會(huì)隨事件的發(fā)展斷斷續(xù)續(xù)地持續(xù)一段較長(zhǎng)的時(shí)間。如對(duì)具有創(chuàng)造能力的系學(xué)生研究,或?qū)W(xué)習(xí)成績(jī)差的學(xué)生的研究等,要了解他的各科學(xué)業(yè)成績(jī),智力測(cè)驗(yàn)成績(jī),個(gè)人的興趣愛(ài)好,社會(huì)交際情況,家庭教育,環(huán)境影響等,如果需要時(shí)還要追溯到學(xué)齡前,或跟蹤研究到畢業(yè)。
三、教學(xué)案例的形式
教學(xué)案例的內(nèi)容是多樣的。形式為內(nèi)容服務(wù),其形式也應(yīng)是多樣的。然而,形式的多樣化,也有其共同的表現(xiàn)形式,可以說(shuō)“形式無(wú)定規(guī),大體有常規(guī)?!苯虒W(xué)案例的表現(xiàn)形式,一般由標(biāo)題、背景、敘事、評(píng)析四個(gè)要素組成。
1、標(biāo)題
標(biāo)題是教學(xué)案例的眼睛,是對(duì)數(shù)學(xué)案例內(nèi)容或主題的揭示。一個(gè)好的標(biāo)題,常常會(huì)起到畫龍點(diǎn)睛的作用,能引起人們閱讀的興趣,基本了解教學(xué)案例內(nèi)容或主題。標(biāo)題有單一式和復(fù)合式兩類。單一式標(biāo)題,只有一句話或一個(gè)短語(yǔ),表達(dá)一種理念,做出一個(gè)判斷,體現(xiàn)一種策略,說(shuō)明一個(gè)道理,概括一種情景,提出一個(gè)問(wèn)題,點(diǎn)明一個(gè)內(nèi)容,如《在讀中感悟》、《“長(zhǎng)方體的認(rèn)識(shí)”教學(xué)案例》。復(fù)合式標(biāo)題,除正標(biāo)題(主要標(biāo)題)外,還有副標(biāo)題,對(duì)正標(biāo)題的內(nèi)容加以說(shuō)明、補(bǔ)充或限制。如《尊重個(gè)性,自主探究——(畫楊桃)教學(xué)片段及評(píng)析》、《在合作交流中體驗(yàn)成功——“平行四邊形面積的計(jì)算”教學(xué)案例》等。
2、背景
教學(xué)案例總是在一定環(huán)境條件下產(chǎn)生的。為了讓讀者更好地理解教學(xué)案例的主題,要簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確地向讀者交代、說(shuō)明教學(xué)案例是在什么背景下產(chǎn)生的,介紹教材版本、學(xué)制、學(xué)科、冊(cè)數(shù)及課題。
3、敘事
這是教學(xué)案例的主體部分,主要是描述事例發(fā)生、發(fā)展的過(guò)程。核心是把事情的來(lái)龍去脈說(shuō)清楚,把學(xué)生在教師引領(lǐng)下,怎樣在對(duì)話互動(dòng)中發(fā)現(xiàn)、提出問(wèn)題,思考、交流,解決問(wèn)題的過(guò)程要寫具體,尤其是與主題有關(guān)的細(xì)節(jié)、執(zhí)教者怎么想怎么做的、教學(xué)的即時(shí)效果——學(xué)生的情緒反應(yīng)與教師內(nèi)心的感受,要實(shí)實(shí)在在地描述,使其成為教學(xué)實(shí)踐的真實(shí)再現(xiàn)。
第一條:安全教育和安全管理及防范工作實(shí)行校長(zhǎng)負(fù)總責(zé),親自抓,分管校長(zhǎng)具體抓,一層抓一層,層層落實(shí),形成全體教職員工和家長(zhǎng)人人都參與并認(rèn)認(rèn)真真抓好抓落實(shí)的工作管理體系。
第二條:安全管理防范工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員必須認(rèn)真履行工作職責(zé),認(rèn)真抓好每一天的安全教育、管理和防范工作,及時(shí)處理好 有關(guān)突發(fā)性事故和日常性工作。否則,出現(xiàn)失職造成事故后果的將對(duì)相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
第三條:門衛(wèi)或值班人員必須做到二十四小時(shí)不離崗,教學(xué)時(shí)間內(nèi)嚴(yán)鎖校門,嚴(yán)禁外來(lái)人員自由進(jìn)出,嚴(yán)禁外校學(xué)生進(jìn)入校內(nèi)。未到放學(xué)時(shí)間,不允許學(xué)生走出校門,如遇特殊情況出校的學(xué)生必須有家長(zhǎng)在場(chǎng)。否則,出現(xiàn)學(xué)生走失或被拐被騙,門衛(wèi)、值班人員或相關(guān)教師將承擔(dān)主要責(zé)任。
第四條:門衛(wèi)或值班人員必須嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校護(hù)校工作條例,管好用好有關(guān)治安防范器械。
第五條:從完小到各分校,必須嚴(yán)格實(shí)行學(xué)前班幼兒接送卡。凡未持卡到校接孩子的不許放行。否則,出現(xiàn)學(xué)生被拐被騙或走失,將由有關(guān)教師負(fù)全部責(zé)任。如果家長(zhǎng)不主動(dòng)配合辦理接送卡的,出現(xiàn)學(xué)生放學(xué)走失現(xiàn)象由家長(zhǎng)承擔(dān)全部責(zé)任。如果家長(zhǎng)要求不辦接送卡的,必須向?qū)W校寫出承擔(dān)責(zé)任的責(zé)任書。
第六條:從家庭到學(xué)校,全體教職員工和家長(zhǎng)必須對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育和安全防范管理,認(rèn)真做好防水、防火、防電、防高、防盜、防拐、防騙、防走、防兇、防易燃易爆等工作,并重點(diǎn)抓好交通安全教育。嚴(yán)禁學(xué)生攀越圍墻或騎坐陽(yáng)臺(tái),嚴(yán)禁攀爬樹木和有危險(xiǎn)的高處,嚴(yán)禁學(xué)生打架斗毆,嚴(yán)禁家長(zhǎng)、學(xué)生和外來(lái)人員攜帶匕首、三棱刀、牛角刀、彈簧刀、彈繃、西瓜刀、彈子槍以及易燃易爆等危險(xiǎn)品進(jìn)入校園,嚴(yán)禁家長(zhǎng)將車輛(包括摩托車)開進(jìn)學(xué)校接送孩子,如有上述現(xiàn)象發(fā)生,值班人員、巡防人員和保安應(yīng)立急制止停車,收繳有關(guān)兇器或危險(xiǎn)品并及時(shí)報(bào)送學(xué)校處理。
第七條:校園周邊如果出現(xiàn)打架斗毆或發(fā)生盜竊、搶劫、傷害等重大事故的,值班人員、巡防人員和保安應(yīng)及時(shí)報(bào)告學(xué)校和華西派出所(分校同時(shí)報(bào)告各村治安聯(lián)防隊(duì)),并立即制止事態(tài)的發(fā)展。全校教職工要敢于同壞人壞事作斗爭(zhēng),學(xué)生發(fā)現(xiàn)壞人壞事應(yīng)立即報(bào)告學(xué)?;蚓徒闹伟仓蛋嗍摇?/p>
第八條:后勤有關(guān)人員要經(jīng)常檢查校園建筑設(shè)施有無(wú)安全隱患,發(fā)現(xiàn)安全隱患的應(yīng)急時(shí)向?qū)W校報(bào)告。同時(shí),認(rèn)真檢查校園內(nèi)各種用電設(shè)備是否老化,如發(fā)現(xiàn)有老化現(xiàn)象的應(yīng)及時(shí)更換,防止意外事故發(fā)生。
關(guān)鍵詞:流動(dòng)人員人事檔案管理“棄檔族”改革管理
一、豐富檔案內(nèi)容,提高檔案使用價(jià)值
流動(dòng)人員人事檔案主要內(nèi)容記錄著其以往的社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的經(jīng)歷。傳統(tǒng)的人事檔案中主要記錄一些較為固定的內(nèi)容,如流動(dòng)人員的基本政治面貌、家庭背景、職稱、學(xué)歷等,而在社會(huì)發(fā)展中比較重要的信息卻鮮有記錄,如流動(dòng)人員的創(chuàng)新能力、技術(shù)才能、交際能力等。除此之外,流動(dòng)人員人事檔案中也幾乎缺失綜合素質(zhì)的鑒定及評(píng)價(jià)??梢杂纱藬喽?,現(xiàn)有的流動(dòng)人員人事檔案內(nèi)容存在陳舊、過(guò)時(shí)、無(wú)法體現(xiàn)變動(dòng)等問(wèn)題,其使用價(jià)值不高,“棄檔”現(xiàn)象的發(fā)生與此不無(wú)關(guān)系。鑒于此,檔案部門有必要隨階段性、遵從事實(shí),豐富拓展流動(dòng)人員的人事檔案內(nèi)容,使檔案的使用價(jià)值有效提升。當(dāng)今社會(huì),越來(lái)越注重一個(gè)人的綜合能力。檔案部門可以以此為出發(fā)點(diǎn)增加流動(dòng)人員能力、業(yè)績(jī)、成就等個(gè)性化方面的內(nèi)容;同時(shí),也要注重補(bǔ)充流動(dòng)人員誠(chéng)信方面的內(nèi)容??傊鲃?dòng)人員的人事檔案內(nèi)容既要完整真實(shí),又要豐富實(shí)際,要能夠真正適應(yīng)現(xiàn)代化的職業(yè)發(fā)展和現(xiàn)實(shí)高效的職場(chǎng)需要。
二、規(guī)范管理環(huán)節(jié),提高檔案管理水平
流動(dòng)人員人事檔案管理的一般性工作主要包含:收集與整理、保管、利用與服務(wù)、移交等。這些工作內(nèi)容相互聯(lián)系,各個(gè)管理環(huán)節(jié)都非常關(guān)鍵。但就目前而言,流動(dòng)人員在流動(dòng)過(guò)程中其人事檔案并未表現(xiàn)出有效流轉(zhuǎn)?;诖?,檔案管理部門要重視系統(tǒng)性工作程序,應(yīng)主動(dòng)規(guī)范檔案管理各步驟環(huán)節(jié),自上而下提高檔案管理水平,總體可從以下幾點(diǎn)展開:一是強(qiáng)化完善流動(dòng)人員人事檔案的收集。流動(dòng)性、分散性、復(fù)雜性等特點(diǎn)增加了流動(dòng)人員檔案管理的難度,是需要重點(diǎn)切入的改革方向。管理部門和人員需要?jiǎng)?chuàng)新性地完成材料的收集工作,如改變收集和保存方式、規(guī)范材料收集環(huán)節(jié)等。二是檔案轉(zhuǎn)遞手續(xù)的老問(wèn)題,必須要嚴(yán)格化,動(dòng)態(tài)化進(jìn)行管理。三是全面優(yōu)化人事檔案內(nèi)容構(gòu)成??梢栽鲈O(shè)三類檔案,即業(yè)績(jī)檔案、能力檔案和誠(chéng)信檔案。四是要處理好個(gè)人隱私保護(hù)和檔案利用的關(guān)系。流動(dòng)人員的人事檔案內(nèi)容中包含個(gè)人隱私,在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下,檔案管理部門要注重采取安全防范措施,保證信息的安全性,以免受不必要的攻擊。
三、完善檔案法規(guī),減少違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生
目前,“重新建檔”現(xiàn)象非常普遍?!爸匦陆n”行為對(duì)人事檔案的原始記錄性無(wú)疑造成了難以修復(fù)的破壞,更嚴(yán)重的是還降低了信息的可靠性,導(dǎo)致虛假檔案產(chǎn)生。而正是由于“重新建檔”,讓更多的人選擇加入“棄檔”隊(duì)伍。檔案管理部門必須意識(shí)到,“重新建檔”有著嚴(yán)重的危害,如無(wú)法保證流動(dòng)人員檔案信息的真實(shí)性、“一人多檔”現(xiàn)象隨著發(fā)生等。在此驅(qū)動(dòng)下,國(guó)家層面必須有意識(shí)地完善人事檔案管理的相關(guān)法律法規(guī)。目前,在我國(guó)的檔案法中并未找到關(guān)于“重新建檔”條件的規(guī)定,更沒(méi)有相對(duì)應(yīng)的限制和處罰。因此,很多人利用法律漏洞,“重新建檔”,留下隱患。為此,國(guó)家應(yīng)該逐漸完善檔案法。在法律完善之前,人事檔案管理部門也應(yīng)積極尋找對(duì)應(yīng)之策,如加大“重新建檔”危害的宣傳。如此一來(lái),可以提高流動(dòng)人員的人事檔案意識(shí)。
四、引進(jìn)專業(yè)人才,提高管理人員素質(zhì)
一、原因分析
1.對(duì)工人身份人員檔案管理認(rèn)識(shí)不足,意識(shí)滯后
人事檔案管理工作是一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,是做好人事工作的基礎(chǔ)和前提,搞好人事檔案管理,對(duì)于全面地了解工作人員具有重要意義。盡管工人身份人員在一個(gè)單位中所占比例小,但應(yīng)清楚地看到,做好工人身份人員檔案管理工作在全局工作中具有重大意義。由于人事檔案工作是一項(xiàng)內(nèi)部性、保密性很強(qiáng)的工作,是一項(xiàng)并不引人注目的、默默無(wú)聞的工作,因此有的同志常??床坏竭@項(xiàng)工作的重要性,認(rèn)為工人身份人員被提拔使用的人極少,檔案使用率低,規(guī)范管理工人身份人員檔案沒(méi)有多大作用;還有些部門認(rèn)為即使提拔使用工人身份人員,其人事檔案后續(xù)工作是組織人事部門的事情,與己無(wú)關(guān);也有的同志雖然口頭上講工人身份人員檔案工作的重要性,但實(shí)際工作中卻不夠重視,這些情況表明,相當(dāng)一部分人員對(duì)工人身份人員人事檔案工作的意識(shí)還是不強(qiáng)的。
2.對(duì)工人身份人員檔案管理手段不夠,機(jī)制滯后
目前的工人身份人員人事檔案管理還是沿用長(zhǎng)期以來(lái)形成的以“計(jì)劃管理”為核心的各項(xiàng)制度,“計(jì)劃”色彩濃厚,缺少應(yīng)有的生機(jī)與活力,機(jī)制滯后,已不能適應(yīng)人事工作發(fā)展的需要。檔案材料收集制度過(guò)分“行政”化。材料收集是人事檔案工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),目前,主要是依賴于政府的行政手段,但隨著政府職能的轉(zhuǎn)變,這項(xiàng)工作的難度將越來(lái)越大。更有甚者,部分干部職工檔案存放在行業(yè)主管部門,這對(duì)檔案管理的規(guī)范化、制度化帶來(lái)不利。比如全市機(jī)關(guān)事業(yè)單位的工人身份的檔案,長(zhǎng)期由各行政主管部門保存、收集歸檔及日常管理,由于缺乏集中式的管理,長(zhǎng)此以往,這部分檔案就會(huì)出現(xiàn)缺失、隨意更改現(xiàn)象,對(duì)以后人事日常管理帶來(lái)極為不利的影響。
3.對(duì)工人身份人員檔案管理水平不高,方法滯后
目前各部門對(duì)工人身份人員人事檔案管理方法,局限于“一般化”的管理,現(xiàn)代化管理水平不高,滯后于干部人事制度改革的深入開展,還有部分領(lǐng)導(dǎo)不愿在工人身份人員檔案管理硬件上投入,致使部分單位的工人身份人員檔案管理仍停留在傳統(tǒng)的手工模式層面,不能運(yùn)用現(xiàn)代化的電子技術(shù)手段進(jìn)行管理,不能建立上下互聯(lián)的數(shù)據(jù)庫(kù),從而造成檔案管理信息化程度低,提供基本信息花費(fèi)時(shí)間長(zhǎng),檔案磨損快,勞動(dòng)強(qiáng)度大,管理成本高。
4.對(duì)工人身份人員檔案人員知識(shí)不專,更新滯后
人事檔案工作的業(yè)務(wù)性和專業(yè)性都比較強(qiáng),要求管理人員熟練掌握檔案材料收集、鑒別、歸檔、整理、提供利用以及檔案的保管保護(hù)知識(shí)和技能,而目前從事工人身份人員檔案管理工作的人員年齡逐步老化,且多數(shù)都缺乏檔案管理的專業(yè)知識(shí),上崗后也從未受過(guò)專業(yè)培訓(xùn),不能迅速掌握電子文件歸檔、電子檔案管理、檔案中介服務(wù)等高新技術(shù),無(wú)法適應(yīng)新形勢(shì)的要求。
二、主要對(duì)策及思考
1.集中保管,實(shí)現(xiàn)檔案管理規(guī)范化
人事檔案集中管理不僅有利于減少管理環(huán)節(jié),提升檔案管理的效率,而且有利于推進(jìn)檔案管理的現(xiàn)代化。針對(duì)目前工人檔案管理分散、整理不規(guī)范等情況,要對(duì)工人檔案的管理權(quán)限進(jìn)行明確:各部門所屬單位工人身份人員人事檔案原則上由當(dāng)?shù)厝耸虏块T統(tǒng)一保管;對(duì)于下屬單位工人檔案數(shù)量較多且管理規(guī)范的部門,經(jīng)人事部門授權(quán),可由其自行保管,人事部門定期對(duì)管理情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
2.建章立制,實(shí)現(xiàn)檔案管理制度化
制度建設(shè)是做好工作的保證。工人身份人員人事檔案管理工作是一項(xiàng)頭緒多、瑣碎繁雜的工作,如果沒(méi)有一定的制度來(lái)制約,就會(huì)使我們無(wú)章可循、無(wú)所適從。因此,可以參照干部檔案的管理制度來(lái)規(guī)范工人檔案管理,首先要建立檔案的查(借)閱、收發(fā)及保管、保密等方面的臺(tái)帳,著重加強(qiáng)檔案的“進(jìn)、管、出”等環(huán)節(jié)的管理;其次是做好檔案材料的收集、整理、裝訂及清點(diǎn)核實(shí)等基礎(chǔ)工作,確保每份檔案達(dá)到“完整、真實(shí)、條理、精煉、實(shí)用”的要求。
3.強(qiáng)化培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)檔案管理隊(duì)伍的專業(yè)化
建設(shè)一支高素質(zhì)的檔案管理干部隊(duì)伍,是提升檔案管理水平的根本和關(guān)鍵。因此必須有一支在思想上、政治上、工作作風(fēng)、業(yè)務(wù)能力等方面過(guò)得硬的人事檔案管理工作隊(duì)伍。為此,一方面要加大對(duì)人事檔案工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,組織檔案工作人員學(xué)習(xí)《檔案法》、《保密法》等法律法規(guī),有針對(duì)性和計(jì)劃性地舉辦培訓(xùn)班,采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的辦法,就如何開展新時(shí)期的檔案工作、如何當(dāng)好一名檔案工作人員等工作進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),通過(guò)培訓(xùn),培養(yǎng)出一支作風(fēng)扎實(shí)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、業(yè)務(wù)精通的復(fù)合型檔案管理人員;同時(shí)要培訓(xùn)檔案工作人員有吃苦耐勞的精神,要淡泊名利,忠于職守,踏實(shí)工作,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任心。另一方面要培養(yǎng)檔案工作人員的政治素質(zhì)。由于人事檔案記錄著干部職工一生的德能勤績(jī)廉及獎(jiǎng)懲表現(xiàn),是一項(xiàng)內(nèi)部性、保密性很強(qiáng)的工作,因此檔案工作人員要有嚴(yán)格的組織紀(jì)律和良好的職業(yè)道德,要強(qiáng)化安全保密管理,杜絕泄密、失密、竊密現(xiàn)象發(fā)生。
4.抓設(shè)備建設(shè),提高檔案管理現(xiàn)代化水平
各級(jí)管檔單位要提高現(xiàn)代化管理意識(shí),加大檔案管理的硬件投入,上級(jí)有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一要求,在配齊微機(jī)的基礎(chǔ)上,檔案盒、夾也需重新規(guī)格尺寸。過(guò)去統(tǒng)一規(guī)格的檔案盒、夾已不適應(yīng)新形勢(shì)的需要,辦公用紙與國(guó)際接軌,檔案材料有的也已用A4紙,因此檔案盒、夾應(yīng)重新規(guī)格尺寸很有必要。針對(duì)當(dāng)前人事檔案管理信息化不高的情況,建議組織人事部門應(yīng)盡快實(shí)現(xiàn)人事檔案信息聯(lián)網(wǎng),建立干事檔案網(wǎng)絡(luò)和工作人員情況信息庫(kù)。
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
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