高爾夫前臺工作總結精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的高爾夫前臺工作總結主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：高爾夫前臺工作總結范文

一、年的主要工作

（一）經營創收情況。

今年年初，局黨組對環湖圈管理中心領導班子進行了調整，我中心接管了全民健身中心、體育賓館。面對新的工作任務，中心班子及時召開了支部會議，統一思想、轉變觀念。以抓好內部管理為切入點，采取有效措施，不斷提高經營管理水平，完成了年初制訂的創收任務。全年各項營業收入653.8萬元。

1、全民健身中心經營收入穩中有升。為保證健身中心各項工作有序進行，提高服務管理水平，進一步樹立對外窗口的良好形象，我們主要做了一下幾個方面的工作：一是嚴格規章制度，加強內部管理。重新學習中心的管理制度，進一步明確了各個崗位的職責和要求，強化了職工崗位意識和紀律觀念。二是提高服務，樹立窗口形象。投入20萬元引進新的收費管理系統，提高工作效率；修建了無障礙通道和無障礙衛生間，為殘疾人群的健身提供方便；為保證了服務的質量和效率，及時對氣膜館工作人員進行調換。三是加大維修力度，確保各項設備正常運轉。先后對游泳館機房、暖氣管道、新羽毛球館桑拿洗浴房進行維修改造。四是拓寬創收渠道，提高經濟效益。通過舉辦各類培訓班，聯系單位包場活動等方式提高了場館和設備的利用率，在增加收入的同時也加強了對外宣傳。全年健身中心營業收入348萬元。

2、體育賓館各項工作步入正軌。按照局里的要求對賓館管理人員進行了調整，選派管理及服務人員去北京康城酒店學習，加強了賓館的正規化管理。及時更新了客房的部分陳舊設備，鋪設了實木地板和廊毯，改善了客房條件。根據賓館淡旺季入住率差異較大的特點，對周邊賓館、酒店進行調查，按照市場規律及時調整房價，同時將入住賓館和體育健身結合起來，增加了賣點，提高了客房的入住率。今年體育賓館在保證接待三大賽事以及局系統的各種會議的同時，接待其他會議36次，旅游團隊47個，入住16343人次，平均入住率43℅，全年營業收入228萬元。

3、寧湖基地管理水平有所提高。在總結前幾年經驗的基礎上，進一步創新了寧湖基地的管理模式。一是早準備、早開業。今年春節過后就開始著手各項準備工作，對設備進行全面檢查，配備了接送客人面包車，于三月下旬正式對外營業。二是改變后廚管理。通過采取寧湖基地茶餐園和體育賓館餐廳統一包廚的方式，提高了人員的利用率，節省了成本。三是通過在全民健身中心、體育賓館前臺向客人發放傳單；制作宣傳視頻短片在南門體育場大屏幕電視上滾動播放，加大了宣傳力度。四是發揮資源優勢，營造體育健身與餐飲娛樂結合的良好氛圍。在寧湖基地開設了兒童樂園、沙灘摩托；并將建國六十大慶彩車修復后置于院中供客人參觀。今年，寧湖基地實現營業收入72萬元。

4、金銀灘基地收入再創新高。為進一步拓寬體育產業發展渠道，按照省體育局的要求和海北州人民政府簽訂了聯合經營協議，并就具體事宜和海北州人旅游局加強溝通協調，完成了部分固定資產的移交工作。由于各方面的原因，雙方還沒有形成事實合作。今年五至九月，我中心繼續對靶場進行經營，在克服人員少、條件艱苦等困難下，確保了槍支彈藥及人員的安全，實現營業收入5.8萬元，為歷年最高。

（二）其他工作。

1、加強安全管理，確保單位安全穩定。我單位點多面廣，人員分散。為保證各項工作安全、有序開展，我們做了以下工作：

一是加強對職工，特別是值班人員的安全教育，提高對安全工作重要性的認識。邀請消防專業人員對職工進行培訓，舉行消防演練。二是進一步明確了夜班保安、游泳救生員、槍彈管理人員的職責，嚴格落實安全責任制度。三是抓好重點部位的安全工作。定期對各項設備電路、天然氣管道進行安全檢查，發現問題及時維修。今年我們對健身房的跑步機、健身器械進行了全面維護，在健身中心、體育賓館等重要部位安裝了視頻監控設備。

2、深入開展創先爭優活動。省體育局創先爭優活動實施方案下發后，我中心高度重視，及時召開支部會議部署此項工作。結合單位實際情況制訂了具體實施方案，明確了各個階段的具體任務。在活動中以領導干部和黨員為重點，充分發揮黨員的先鋒模范作用，和每名黨員簽訂了“爭當五個表率創先爭優”活動承諾書，并結合具體工作實際加以兌現承諾，在干部職工之間形成創先爭優的良好氛圍，保證活動的各項要求落到實處。

3、認真做好定點結對扶貧及抗震救災工作。按照局里分配的任務，我中心黨支部及時進駐湟中縣上新莊開展扶貧工作，通過宣講中央和省委1號文件的主要精神，使幫扶對象了解中央和省委關于加快農村經濟發展的有關優惠政策，增強了建設社會主義新農村的信心。同時在幫扶過程中注重解決群眾實際困難，為幫扶對象提供了物資及醫療援助。“4.14”地震發生后，及時動員全體職工向災區獻捐款捐物，組織黨員繳納抗震救災特殊黨費。

4、加大了設備的投入及維修改造工作。為保證各項工作的正常運行，今年我們在體育局的支持下，對老化、陳舊的設備進行維修改造。改造了游泳館機房、暖氣管道、太陽能循環系統，加做了雙層保溫窗戶，鋪設了防滑膠墊，降低了熱損耗，節省了成本，改善了游泳環境；為體育賓館客房鋪設了高檔實木地板和廊毯，提高了賓館的檔次；修建了賓館停車場，為客人入住提供便利；在新羽毛球館增設了模擬高爾夫，滿足高端消費群體的健身需求。

二、存在的問題

一年來，在全體干部職工的努力下，我們取得了一些成績，完成了年初制訂的目標任務，但也存在一些問題，主要表現在以下幾個方面：

一是領導體育產業發展的能力有待進一步提高。中心點多面廣，經營項目復雜，營銷管理人才匱乏。對體育產業發展缺乏科學指導，部分設施項目布局不合理，缺乏可行性。

二是服務管理水平有待進一步提高。中心現有職工107人，多數為返聘運動員和其他單位借調人員。受編制體制等原因的影響，部分管理人員不能享受與其職務相當的待遇，工作的積極性在不同程度上受到影響。

三是各項經營成本支出不斷增加。中心部分設備老化嚴重，維修投入較多。近年來，水、電、燃氣不斷漲價，外聘人員工資不斷提高，中心的經濟效益受到一定的影響。體育產業的發展受到全民健身社會公益性的制約。

三、年工作目標

年，我們將在局黨組的正確領導下，按照科學發展觀的要求，以服務管理為抓手，立足實際，創新工作思路，努力實現體育產業又好又快發展。

1、加強制度建設，采取有效措施，進一步提高經營管理水平。

2、按照《全民健身條例》的要求，進一步完善體育基礎設施，以優質的服務滿足廣大建設愛好者的需求。

3、利用體育場大屏幕，加大對中心的宣傳推介力度。

4、創新寧湖基地經營模式，提高經濟效益。