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商務(wù)邀請(qǐng)函的基本內(nèi)容包括:會(huì)展活動(dòng)的名稱、舉辦城市、地點(diǎn)、時(shí)間、背景、目的;主辦機(jī)構(gòu)和組織機(jī)構(gòu);會(huì)展活動(dòng)的內(nèi)容和形式、特點(diǎn)等;主要參加或參與對(duì)象;會(huì)展活動(dòng)的相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);聯(lián)絡(luò)方式以及其他需要說(shuō)明的事項(xiàng)。
會(huì)展活動(dòng)商務(wù)邀請(qǐng)函(信)結(jié)構(gòu)與寫法
⒈ 封面 通常會(huì)展活動(dòng)商務(wù)邀請(qǐng)函的封面會(huì)顯示此商務(wù)函的性質(zhì)。普通的商務(wù)邀請(qǐng)函(信)封面以會(huì)展活名稱、主題、主辦機(jī)構(gòu)、時(shí)間、地點(diǎn)五項(xiàng)內(nèi)容為主;而特殊的商務(wù)邀請(qǐng)函(信)。則在封面上只注明會(huì)展活動(dòng)組織者或項(xiàng)目的名稱、收信機(jī)構(gòu)或人員的相關(guān)信息并注明“通知、特函、”等字樣。
⒉ 標(biāo)題 由會(huì)展活動(dòng)名稱和“邀請(qǐng)函(書)或(信)”組成。
會(huì)展活動(dòng)名稱可以分為三個(gè)部分:基本部分、限定部分和附屬部分。其中基本部分和限定部分構(gòu)成展覽會(huì)名稱的主體。例如:第十屆中國(guó)家電產(chǎn)品博覽會(huì)邀請(qǐng)函(信)、第十二屆中國(guó)國(guó)際機(jī)床機(jī)電展覽會(huì)邀請(qǐng)函(信)。
⒊ 稱呼 邀請(qǐng)函的發(fā)送對(duì)象有三類情況:
(1)發(fā)送到單位的邀請(qǐng)函,應(yīng)當(dāng)寫單位名稱。由于邀請(qǐng)函是一種禮儀性文書,稱呼中要用單稱的寫法,不宜用泛稱(統(tǒng)稱),以示禮貌和尊重。
(2)邀請(qǐng)函直接發(fā)給個(gè)人的,應(yīng)當(dāng)寫個(gè)人姓名,前冠“尊敬的”敬語(yǔ)詞,后綴“先生”、“女士”、“同志”等。
(3)網(wǎng)上或報(bào)刊上公開(kāi)的邀請(qǐng)函,由于對(duì)象不確定,可省略稱呼,或以“敬啟者”統(tǒng)稱。
⒋ 正文 正文應(yīng)逐項(xiàng)載明具體內(nèi)容。
第一部分背景說(shuō)明。寫明舉辦會(huì)展活動(dòng)的背景和目的;
第二部分組織說(shuō)明。對(duì)會(huì)展活動(dòng)組織結(jié)構(gòu)的進(jìn)行介紹,包括的主辦者、協(xié)辦者、承辦者等
第三部分是時(shí)間與地點(diǎn)。根據(jù)會(huì)展活動(dòng)設(shè)定的舉辦日期、結(jié)束日期與舉辦城市、地點(diǎn)進(jìn)行描述。
第四部分是會(huì)展活動(dòng)的具體內(nèi)容介紹。
主要包括了會(huì)展活動(dòng)的展區(qū)劃分、展品設(shè)定、同期活動(dòng)、展示服務(wù)、會(huì)展活動(dòng)的特點(diǎn)、會(huì)展活動(dòng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)內(nèi)容;第五部分聯(lián)絡(luò)信息。寫明聯(lián)系聯(lián)絡(luò)信息和聯(lián)絡(luò)方式,包括傳真、電話、郵箱、負(fù)責(zé)人等。結(jié)尾處也可寫“此致”,再換行頂格寫“敬禮”,亦可省略。
⒌ 回執(zhí) 回執(zhí)是被邀請(qǐng)方根據(jù)需要和可能而給予的一種反饋信息。通常會(huì)展活動(dòng)的回執(zhí)內(nèi)容格式統(tǒng)一的會(huì)展組織者進(jìn)行制定。包括了:參與者單位信息、參與類型、具體展位或廣告位、會(huì)議活動(dòng)預(yù)定事項(xiàng)、參與人員信息、參與時(shí)報(bào)到信息說(shuō)明等。
⒍ 落款 會(huì)展活動(dòng)邀請(qǐng)函的落款,通常是會(huì)展活動(dòng)的組織機(jī)構(gòu)名稱加蓋相關(guān)印章。如果是多家機(jī)構(gòu)共同主辦或承辦,則由多家機(jī)構(gòu)共同簽名蓋章。以證明此邀請(qǐng)函(信)的真實(shí)性與合法性。同時(shí)注明邀請(qǐng)函(信)的制作時(shí)間。
為了凸現(xiàn)某休閑會(huì)所有限公司開(kāi)業(yè)慶典宏大氣勢(shì),提高某休閑會(huì)所有限公司的知名度及美譽(yù)度,展現(xiàn)優(yōu)良形象及良好風(fēng)范,廣泛吸引潛在客戶。現(xiàn)根據(jù)某休閑會(huì)所有限公司的商業(yè)性質(zhì)和經(jīng)營(yíng)模式,并結(jié)合企業(yè)本身的實(shí)際,在詳細(xì)的市場(chǎng)分析和調(diào)研的基礎(chǔ)上,特策劃某休閑會(huì)所有限公司開(kāi)業(yè)慶典方案,旨在樹(shù)立和推廣某休閑會(huì)所有限公司品牌優(yōu)勢(shì),宣傳企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式形象,建立商業(yè)實(shí)力和文化,從而提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)旺盛經(jīng)營(yíng)鋪路。
二、慶典活動(dòng)宗旨:
人氣、氛圍、商機(jī)。即聚集人氣;營(yíng)造氛圍;沉淀商機(jī)。通過(guò)此思路來(lái)策劃某休閑會(huì)所有限公司盛大開(kāi)業(yè)慶典和后繼的各類推廣活動(dòng),達(dá)到體現(xiàn)會(huì)館規(guī)模、實(shí)力、競(jìng)爭(zhēng)力、影響力和知名度等效果。在此案中,本著對(duì)企業(yè)和客戶的后繼旺盛的發(fā)展,特別凸出“商機(jī)”的運(yùn)作,為商城挖掘各種顯性和隱性的商機(jī),以達(dá)到某休閑會(huì)所有限公司輻射中心的商業(yè)定位,從而在起點(diǎn)上產(chǎn)生自己的強(qiáng)勢(shì)影響力并立足于市場(chǎng)。
三、慶典活動(dòng)表現(xiàn)形式:
熱烈、隆重、喜慶。
四、慶典主體部分
(一)慶典活動(dòng)主題:御財(cái)富金風(fēng)、鑄商業(yè)旗艦
(二)慶典活動(dòng)時(shí)間:2011年日
(三)慶典活動(dòng)地點(diǎn):某休閑會(huì)所
(四)慶典活動(dòng)規(guī)模:參加人數(shù)2500人次左右,現(xiàn)場(chǎng)布置以產(chǎn)生熱烈隆重的開(kāi)業(yè)慶典儀式氣氛為基準(zhǔn),活動(dòng)以產(chǎn)生良好的新聞效應(yīng),社會(huì)效益和影響力為第一目標(biāo)。
五、慶典活動(dòng)嘉賓邀請(qǐng)計(jì)劃
1、剪彩領(lǐng)導(dǎo)與明星嘉賓:此部分邀請(qǐng),是儀式活動(dòng)工作中極其重要的一環(huán),為了使儀式活動(dòng)充分發(fā)揮其轟動(dòng)及輿論的積極作用,在邀請(qǐng)嘉賓工作上必須精心選擇對(duì)象,設(shè)計(jì)精美的請(qǐng)柬,提前發(fā)出邀請(qǐng)函(重要嘉賓應(yīng)派專人親自上門邀請(qǐng)):
①相關(guān)政府主要領(lǐng)導(dǎo);
②某休閑會(huì)所有限公司總經(jīng)理;
③特邀嘉賓;
④管理區(qū)書記或董事會(huì);
⑤重要客戶代表;
⑥陜西名人
2、活動(dòng)參與人員邀請(qǐng)范圍:相關(guān)政府主要領(lǐng)導(dǎo)、大客戶、企事業(yè)單位代表、同行業(yè)代表、商業(yè)好友、記者等。
3、其他自動(dòng)到場(chǎng)的廣大觀摩團(tuán)體或個(gè)人與群體。
六、慶典活動(dòng)前期廣告宣傳推廣
1、戶外廣告:提前20天在自己的各戶外廣告重點(diǎn)處,改換開(kāi)業(yè)及慶典廣告,要求凸出重點(diǎn)和營(yíng)銷賣點(diǎn),視覺(jué)沖擊力強(qiáng)。
2、媒介廣告:在《華商報(bào)》或《三秦都市報(bào)》、西安電視臺(tái)和西安人民廣播電臺(tái)提前一周作開(kāi)業(yè)慶典預(yù)告廣告、慶賀廣告或軟性新聞宣傳,為開(kāi)業(yè)贏得顯性和隱性的商機(jī),為今后發(fā)展,經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略銷路。
3、dm廣告:提前10天制作內(nèi)部dm特刊,廣泛聯(lián)絡(luò)客戶和潛在的客戶,產(chǎn)生盛大開(kāi)業(yè)共識(shí),制造影響力。
4、商城廣告:提前15天在會(huì)館外墻制作并張掛開(kāi)業(yè)慶典與營(yíng)銷優(yōu)惠廣告。
5、客戶聯(lián)絡(luò):提前知會(huì)客戶,通過(guò)信函、傳真、電郵、電話、短信等讓客戶知道開(kāi)業(yè)時(shí)間,為開(kāi)業(yè)順利進(jìn)行奠定先決條件。
6、兌獎(jiǎng)dm宣傳單制作:提前20天制作好開(kāi)業(yè)慶典宣傳單一萬(wàn)份,在單內(nèi)設(shè)計(jì)兌獎(jiǎng)券,憑此券上所標(biāo)兌獎(jiǎng)號(hào)可在當(dāng)天的下午(即慶典后)到會(huì)館相關(guān)部門兌獎(jiǎng),以利于聚集人氣,產(chǎn)生人流,并加深消費(fèi)群體對(duì)會(huì)館的了解和經(jīng)營(yíng)特色的認(rèn)知。
七、慶典活動(dòng)儀式節(jié)目等安排
1、主持mc:1人(青春、時(shí)尚、能制造活躍氣氛)。
2、禮儀小姐:
a:靚麗禮儀接待小姐10名,著潔白婚紗門前迎賓。
b:大廳模特3名,身著高雅大方晚禮服引導(dǎo)客人。(3個(gè)吧臺(tái)各1名)。
c:換鞋處模特2名,身著高貴典雅晚禮服引導(dǎo)客人跟換鞋子。
d:更衣室模特2名,身著宮廷晚禮服引導(dǎo)客人進(jìn)入更衣室更衣。
e:茶秀室模特2名,身著古典中國(guó)風(fēng)旗袍進(jìn)行茶道表演。
f:浴室門口處浴模1名,身著性感服裝pose秀。
g:大廳模特2人,身著個(gè)性服飾在大廳處走秀,變換各種pose。
3、節(jié)目表演團(tuán)隊(duì):高雅樂(lè)器演奏+古典仿唐歌舞表演等(在某休閑會(huì)所內(nèi)進(jìn)行演出)。
4、其他:安保員10名、后勤員工6名。
八、慶典活動(dòng)布置
1、日,開(kāi)始現(xiàn)場(chǎng)的布置工作,日一天應(yīng)完成所有條幅、彩旗、燈桿旗的安裝工作。
2、日,開(kāi)始現(xiàn)場(chǎng)的布置工作,完成主席臺(tái)的搭建及背景牌安裝。
3、日,上午完成廣場(chǎng)主會(huì)場(chǎng)音響、燈光的安裝與調(diào)試工作,下午禮儀小姐、節(jié)目藝員進(jìn)行相關(guān)彩排。
4、日晚上到日11:00時(shí)前,完成簽到處、指示牌、嘉賓座椅、充氣龍拱門、高空氣球、小氣球的充氣造型、橫幅、花牌、胸花、胸牌、禮品發(fā)放處(禮品包)、隔離墩等工作。
5、完成簽到處、指示牌、嘉賓座椅、充氣龍拱門、高空氣球、小氣球的充氣造型、橫幅、花牌、胸花、胸牌、禮品發(fā)放處(禮品包)、隔離墩等工作。
6、日11:30時(shí)前,全部環(huán)境布置進(jìn)行全面檢查、驗(yàn)收。
九、慶典活動(dòng)儀式程序
某休閑會(huì)所開(kāi)業(yè)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)流程
開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)流程安排:
外場(chǎng)剪彩
10:00所有工作人員到場(chǎng)(甲方和慶典公司)。
10:20現(xiàn)場(chǎng)樂(lè)隊(duì)演奏迎賓曲。接待組禮儀小姐,身著潔白婚紗接待來(lái)賓并負(fù)責(zé)發(fā)放胸花,大廳3名模特身著高雅晚禮服引導(dǎo)客人進(jìn)入觀摩,演奏間隙播放歡快的音樂(lè)。
10:40南獅功夫表演同時(shí)開(kāi)始
11:00主持人開(kāi)場(chǎng)詞
11:03領(lǐng)導(dǎo)講話。(自行安排)
11:06領(lǐng)導(dǎo)講話。(自行安排)
11:09領(lǐng)導(dǎo)講話。(自行安排)
11:12領(lǐng)導(dǎo)講話。(自行安排)
11:15主持人邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)剪彩。
11:18主持人邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)宣布開(kāi)業(yè)慶典正式開(kāi)始,領(lǐng)導(dǎo)剪彩(同時(shí)樂(lè)隊(duì)響起鞭炮齊鳴,彩花彈打向天空,南獅功夫表演同時(shí)開(kāi)始)
11:20主持人宣布土門市場(chǎng)有限公司開(kāi)業(yè)典禮圓滿結(jié)束。
(身著晚禮服模特帶客戶進(jìn)入內(nèi)場(chǎng)參觀并觀看演出)
內(nèi)場(chǎng)演出
11:00鋼琴演奏曲(世界名曲)
11:10薩克斯演奏(經(jīng)典曲目)
11:20古箏演奏(高山流水、漁舟唱晚等)
情萌王府井
1990年元旦那天,李嘉誠(chéng)的結(jié)發(fā)妻子莊月明不幸辭世,李嘉誠(chéng)傷心欲絕。作為世界華人首富,有無(wú)數(shù)美女崇拜李嘉誠(chéng),一些親朋也勸他再找一位女友,可都被他拒絕了。
1993年8月的一天,李嘉誠(chéng)突然接到董建華打來(lái)的電話。董建華告訴李嘉誠(chéng),他表妹張培薇與女友周凱旋合辦的維港公司看中了北京王府井一塊地皮,正在尋找合作開(kāi)發(fā)商,董建華問(wèn)李嘉誠(chéng)有沒(méi)有興趣。
李嘉誠(chéng)當(dāng)然不會(huì)放過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì)。9月12日,他如約來(lái)到北京王府井飯店會(huì)見(jiàn)維港公司的經(jīng)理。令李嘉誠(chéng)感到驚奇的是,接待他的這位經(jīng)理是一位年僅32歲的小女子,而他們要談的竟是高達(dá)20億美元的大項(xiàng)目。明眸善睞的周凱旋用她那在李嘉誠(chéng)聽(tīng)來(lái)還帶著幾分羞澀的聲音,介紹了自己的宏大規(guī)劃。
李嘉誠(chéng)開(kāi)始仔細(xì)打量周凱旋,他感到無(wú)比驚奇:這樣一個(gè)宏偉的設(shè)想,竟出自一個(gè)嬌小美麗的女子。李嘉誠(chéng)仿佛在周凱旋身上找到了亡妻莊月明的影子,但她又和莊月明不一樣:莊月明心細(xì)謹(jǐn)慎計(jì)劃周密;而周凱旋卻是天馬行空,不拘一格。但兩人身上,都閃爍著令李嘉誠(chéng)心動(dòng)的光彩。
李嘉誠(chéng)繼續(xù)問(wèn)道:“你能搞定這12萬(wàn)平方米的動(dòng)遷?”周凱旋堅(jiān)定地說(shuō):“按時(shí)搞定。”李嘉誠(chéng)從商幾十年,經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)商戰(zhàn),卻從未見(jiàn)過(guò)如此爽快的談判對(duì)手。對(duì)方如此爽快,李嘉誠(chéng)也覺(jué)得有必要單刀直入,他問(wèn):“你所要求的傭金是多少呢?”周凱旋說(shuō):“總投資的2.5%,您同意么?”李嘉誠(chéng)伸出手來(lái),輕輕握住周凱旋的小手。良久,李嘉誠(chéng)說(shuō):“就這樣定了。”
前前后后不到30分鐘,他們創(chuàng)造了中國(guó)巨額商業(yè)談判史上的最快記錄。
此后,兩入經(jīng)常通電話,越談越感到合脾氣。有時(shí),周凱旋沒(méi)什么向李嘉誠(chéng)匯報(bào),也要故意找一些事來(lái)“匯報(bào)”。對(duì)于周凱旋的這些“小把戲”,李嘉誠(chéng)心知肚明,因?yàn)樗餐瑯酉肼?tīng)到周凱旋那如鶯歌般好聽(tīng)的聲音。
兩個(gè)月后,一路風(fēng)塵仆仆的李嘉誠(chéng)再次來(lái)到北京。當(dāng)他從貴賓出口走出來(lái)時(shí),早已等待在出口處的周凱旋忍不住內(nèi)心的激動(dòng),一下子沖上前,抓住了李嘉誠(chéng)的手。一直傾心于事業(yè)的周凱旋,從未有過(guò)任何情史,如今,她的心扉竟然始料未及地向心中的偶像打開(kāi)了。
1996年1月,周凱旋將手續(xù)齊備的12萬(wàn)平方米王府井東方廣場(chǎng)“熟地”交給李嘉誠(chéng),李嘉誠(chéng)斥資20億美元,開(kāi)動(dòng)了北京市建國(guó)以來(lái)最大的商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,并將4.3億港元的現(xiàn)金支票交到周凱旋手里。
三天后,周凱旋給李嘉誠(chéng)打電話:“你猜我拿到傭金后做了什么?”李嘉誠(chéng)一連猜了幾次都沒(méi)能猜中,周凱旋賣完關(guān)子,才露出謎底:“我到香港中環(huán)去了,把每一家店鋪都逛了一遍,結(jié)果我什么也沒(méi)買。我現(xiàn)在很富有,但我要用這些錢創(chuàng)造更多的價(jià)值,我要向你靠攏!”傾慕之情情不自禁地從周凱旋口中傾瀉而出,感動(dòng)了李嘉誠(chéng)。
同寫網(wǎng)絡(luò)神話
1999年,周凱旋告訴李嘉誠(chéng),她準(zhǔn)備進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)。李嘉誠(chéng)是搞房地產(chǎn)起家的,多年來(lái),他按商家古訓(xùn)“不熟不作”的原則,一直將主要資金投在房地產(chǎn)上。周凱旋現(xiàn)在要投資網(wǎng)絡(luò),李嘉誠(chéng)感到不妥。
周凱旋決心變個(gè)形式動(dòng)員李嘉誠(chéng)。她獨(dú)自來(lái)到美國(guó),找到好友楊致遠(yuǎn)。楊博士因創(chuàng)造了雅虎神話而譽(yù)滿全球。兩人制訂了一套方案。一天,李嘉誠(chéng)接到雅虎總部的邀請(qǐng)函,楊致遠(yuǎn)邀請(qǐng)李嘉誠(chéng)去新加坡參加雅虎新加坡分部成立5周年的紀(jì)念酒會(huì)。李嘉誠(chéng)欣然應(yīng)約,兩人談得十分投機(jī)。第二天,楊致遠(yuǎn)陪李嘉誠(chéng)參觀新加坡網(wǎng)站,并出席紀(jì)念酒會(huì)。這一系列的舉動(dòng),使李嘉誠(chéng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)事業(yè)第一次有了直觀的認(rèn)識(shí)。當(dāng)酒會(huì)結(jié)束時(shí),楊致遠(yuǎn)對(duì)李嘉誠(chéng)說(shuō):“先生此行,并不是我的主意,而是另有他人。”李嘉誠(chéng)正感到奇怪,楊致遠(yuǎn)身后突然走出了儀態(tài)萬(wàn)方的周凱旋。
李嘉誠(chéng)一切都明白了:新加坡之行原來(lái)都是她搞的鬼!
回到房間,周凱旋調(diào)皮地問(wèn)李嘉誠(chéng):“我安排你到新加坡接觸到新事物,你準(zhǔn)備給我買什么禮物啊?”李嘉誠(chéng)愛(ài)憐地說(shuō):“新加坡城里有的,除了總統(tǒng)府,我都可以給你買。”周凱旋說(shuō):“我不要,我要你上網(wǎng)。”李嘉誠(chéng)哈哈大笑起來(lái),連聲說(shuō):“好,我陪你上網(wǎng)……”
回到香港后,李嘉誠(chéng)立即成立了一個(gè)公司,專門負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的開(kāi)發(fā)。不久后,經(jīng)周凱旋的斡旋,李嘉誠(chéng)成功入主TOM公司,在他的全力策劃下,僅用了一年時(shí)間,TOM公司就在香港上市。由于有李嘉誠(chéng)這張金字招牌做后盾,TOM公司的股價(jià)如同脫韁的野馬狂奔不止,而周凱旋當(dāng)初投資于TOM公司的30萬(wàn)港元,也奇跡般地變?yōu)?6.5億港元!
約定廝守終身
如何向外界公布他們的戀情?尤其對(duì)于周凱旋,她是否會(huì)受到責(zé)難和非議?如何做好自己兩個(gè)兒子李澤鉅和李澤楷的工作?周凱旋曾含淚向李嘉誠(chéng)表示:如果遭到李澤鉅和李澤楷的反對(duì),她寧可不與他結(jié)婚也不想破壞他家庭的團(tuán)結(jié)。
面對(duì)乖巧的美人,李嘉誠(chéng)決心向兒子們吐露自己的心事。2005年中秋之夜,李嘉誠(chéng)與眾多家人齊聚一堂歡度佳節(jié)。當(dāng)明月升上天空時(shí),李嘉誠(chéng)把兩個(gè)兒子叫到花園里,說(shuō):“外界對(duì)于我這么多年來(lái)沒(méi)有續(xù)弦猜測(cè)很多,想必你們也聽(tīng)到了一些。今天我要告訴你們實(shí)情,我已經(jīng)與周凱旋相愛(ài)多年。”
李澤矩和李澤楷對(duì)于周凱旋十分熟悉,但他們?nèi)f萬(wàn)沒(méi)有想到,她竟是父親多年的戀人。一時(shí)間,兄弟倆面面相覷。
李嘉誠(chéng)見(jiàn)兒子們都不說(shuō)話,便繼續(xù)說(shuō):“今天,我要告訴你們,我準(zhǔn)備與周凱旋結(jié)婚,相伴終身。但我們有一個(gè)顧慮,擔(dān)心家庭內(nèi)會(huì)引起混亂,這是我們多年來(lái)保密的原因。但如今,我已經(jīng)77歲了,周凱旋也44歲了,我們的事也不應(yīng)該拖到永遠(yuǎn)。所以,我想征求你們的意見(jiàn)。”
可是,無(wú)論李嘉誠(chéng)怎樣啟發(fā)兒子,就是沒(méi)有一個(gè)人站起來(lái)說(shuō)話。
12月3日,是周凱旋的生日。往年,每到周凱旋的生日,兩人都要秘密地去國(guó)外旅行一次。可是這年,他們都沒(méi)了興致。這天快到晚飯時(shí),李嘉誠(chéng)與周凱旋相守在一起,突然接到李澤鉅打來(lái)的電話,他說(shuō),公司里發(fā)生了一件大事,需要馬上召開(kāi)董事會(huì),請(qǐng)父親和周凱旋晚上到公司總部參加會(huì)議。
李嘉誠(chéng)和周凱旋急忙驅(qū)車往公司趕。車到半路時(shí),他們又接到李澤楷的電話,說(shuō)會(huì)議地點(diǎn)改在香港英皇飯店。李嘉誠(chéng)和周凱旋又急忙趕到那里。李澤鉅和李澤楷把他們引進(jìn)十三樓的大廳,一進(jìn)大廳,兩人頓時(shí)愣住了,只見(jiàn)大廳里張燈結(jié)彩,一條巨大的紅色條幅掛在上方,上面寫著:“周凱旋女士44歲生日家庭慶典。”眾多家人齊聚一堂,一塊12米長(zhǎng)的大蛋糕擺在餐桌正中,音樂(lè)聲響起,大家一齊站起來(lái),一邊鼓掌,一邊唱道:“祝你生日快樂(lè),祝你生日快樂(lè)……”
幸福的淚水從周凱旋和李嘉誠(chéng)的眼中奪眶而出……
論文摘要:畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)的建立,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求,是就業(yè)制度改革的目標(biāo)和任務(wù)。就業(yè)市場(chǎng)建設(shè)質(zhì)量與學(xué)校就業(yè)工作狀況有著直接的聯(lián)系。學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)建設(shè),促進(jìn)畢業(yè)生高質(zhì)量充分就業(yè)。
2002年,國(guó)務(wù)院辦公廳19號(hào)文件轉(zhuǎn)發(fā)教育部、公安部、人事部、勞動(dòng)保障部《關(guān)于進(jìn)一步深化普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)制度改革有關(guān)問(wèn)題的意見(jiàn)》。《意見(jiàn)》明確指出,高校應(yīng)采取積極有效的措施,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變高校畢業(yè)生就業(yè)觀念,建立市場(chǎng)導(dǎo)向、政府調(diào)控、學(xué)校推薦、學(xué)生與用人單位雙向選擇的就業(yè)機(jī)制,努力實(shí)現(xiàn)高校畢業(yè)生的充分就業(yè)。其中, “市場(chǎng)導(dǎo)向” 首次作為畢業(yè)生就業(yè)機(jī)制內(nèi)容四個(gè)要點(diǎn)的第一要素提出。今后,畢業(yè)生就業(yè)將以市場(chǎng)方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。因此,無(wú)論政府、高校、企事業(yè)單位和包括中介服務(wù)機(jī)構(gòu)在內(nèi)的社會(huì)各方面都應(yīng)該十分重視、認(rèn)真研究這一重大現(xiàn)實(shí)和理論問(wèn)題,積極而又穩(wěn)妥地培育和建立畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)。
一、加強(qiáng)畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)建設(shè)的必要性和重要性
何謂畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)?高校畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)是指適應(yīng)和符合高校畢業(yè)生就業(yè)的社會(huì)提供的就業(yè)信息場(chǎng)所和需求人才的用人單位。“雙向選擇,自主擇業(yè)”的新就業(yè)制度與過(guò)去的統(tǒng)包統(tǒng)分制度有根本的變化:第一,就業(yè)責(zé)任主體的變化,即由過(guò)去的政府為主體變?yōu)榱艘援厴I(yè)生為主體;第二,就業(yè)行為的變化,即由過(guò)去的政府指令性計(jì)劃分配變?yōu)榱水厴I(yè)生與用人單位的雙向選擇,簽約定位;第三,就業(yè)方式的變化,即由過(guò)去的政府充當(dāng)干部的安置機(jī)制變?yōu)榱藢W(xué)校和政府推薦就業(yè),擇優(yōu)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。就業(yè)制度上的重大變化迫切需要政府和高校建立起比較完善的就業(yè)市場(chǎng)。因此深刻了解和全面把握畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)的信息,對(duì)于促進(jìn)和提高畢業(yè)生就業(yè)率有著十分重要的意義。
1、有利于畢業(yè)生的“雙向選擇”和“自主擇業(yè)”。畢業(yè)生就業(yè)制度的改革是遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的要求進(jìn)行的,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)是以市場(chǎng)為導(dǎo)向?qū)Y源配置起基礎(chǔ)性作用,實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力資源和生產(chǎn)資料的最佳組合。大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)走向市場(chǎng)后,市場(chǎng)為用人單位和畢業(yè)生提供了公平競(jìng)爭(zhēng)和雙向選擇的機(jī)會(huì)。在畢業(yè)生就業(yè)工作中,若能及時(shí)、準(zhǔn)確、全面掌握就業(yè)市場(chǎng)的信息,為畢業(yè)生提供多方面競(jìng)爭(zhēng)“雙選”的場(chǎng)地,就一定會(huì)促進(jìn)大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)率的提高和及時(shí)就業(yè)。
2、有利于建立相對(duì)穩(wěn)定的供求聯(lián)系。第三次全國(guó)教育工作會(huì)確立了高等教育是一種產(chǎn)業(yè)。那 么,高校培養(yǎng)的畢業(yè)生就是一種“產(chǎn)品”,高校如何樹(shù)立“產(chǎn)品”意識(shí),及時(shí)推薦畢業(yè)生就業(yè),贏得就業(yè)市場(chǎng),需要建立廣泛的聯(lián)絡(luò)和緊密地聯(lián)系。如果人才市場(chǎng)和用人單位每年都來(lái)同一所高校招聘不同專業(yè)的畢業(yè)生,該所高校的畢業(yè)生就業(yè)就有了相對(duì)穩(wěn)定的就業(yè)市場(chǎng)。所以,一個(gè)穩(wěn)固的就業(yè)市場(chǎng)的建立,除了高校辦學(xué)質(zhì)量、畢業(yè)生的信譽(yù)外,高校與市場(chǎng)的密切聯(lián)系與合作也是至關(guān)重要的。有人說(shuō):“關(guān)系也是一種生產(chǎn)力”。這在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下得到了充分的證明。
3、有利于高校的辦學(xué)和專業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。各高校在長(zhǎng)期的辦學(xué)實(shí)踐中,基本上形成了一套與本校名稱相匹配的專業(yè)模式,有本校的專業(yè)特色[3]。但專業(yè)的設(shè)置絕大部分是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下設(shè)立的,有相當(dāng)數(shù)量的專業(yè)不能適應(yīng)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。高校專業(yè)設(shè)置的“與時(shí)俱進(jìn)”,其重要原則就是畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)需求量的大小與否。在畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)中及時(shí)調(diào)整和改造高校的專業(yè)結(jié)構(gòu),會(huì)更加體現(xiàn)出該高校的辦學(xué)特色和開(kāi)拓創(chuàng)新的思路,培養(yǎng)的畢業(yè)生就業(yè)門路越寬、越多,招生的門路就越廣、越好,招生就業(yè)并舉是高校發(fā)展的生命線。
二、畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)的現(xiàn)狀及存在的主要問(wèn)題
1、畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)硬件建設(shè)不到位。我國(guó)地域遼闊,各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平差異很大,高校畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)發(fā)育狀況也不一致。一般地說(shuō),經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)高校畢業(yè)生的需求量較大,畢業(yè)生的流動(dòng)性較強(qiáng),畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)的發(fā)育程度較高,如上海、江蘇、浙江、深圳等每年都舉辦高校畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng);相反,經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)發(fā)育就顯得不足。目前,全國(guó)除少數(shù)重點(diǎn)高校和發(fā)達(dá)省市建立有常設(shè)畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)外,大多數(shù)高校和省市沒(méi)有建立常設(shè)畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)。許多高校只有一間簡(jiǎn)陋的接待室,舉辦市場(chǎng)只有借用體育館,省市舉辦市場(chǎng)活動(dòng)也臨時(shí)租借場(chǎng)地,由于租費(fèi)高,導(dǎo)致市場(chǎng)活動(dòng)成本高,只好增收用人單位攤位費(fèi)和畢業(yè)生門票費(fèi),而且設(shè)施不齊全,還給安全帶來(lái)隱患,制約了就業(yè)市場(chǎng)活動(dòng)。
2、供需兩旺與供需兩難同時(shí)存在。近年來(lái),畢業(yè)生數(shù)量大幅度增加,而各類單位對(duì)畢業(yè)生的需求也非常旺盛,這是我國(guó)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展良好狀況決定的。這種供求形勢(shì),明顯的緩解了我國(guó)多年來(lái)人才供不應(yīng)求的矛盾,但并沒(méi)有出現(xiàn)畢業(yè)生“暢銷”局面。相反,畢業(yè)生就業(yè)難度空前增加,待就業(yè)畢業(yè)生人數(shù)持續(xù)上升;而許多地處偏遠(yuǎn)和中小型企、事業(yè)單位,以及基層、第一線,仍然難以接收到畢業(yè)生。畢業(yè)生流向主要集中于北京、上海、廣東等省市、沿海地區(qū)和內(nèi)陸大城市。而廣大農(nóng)村、西部地區(qū)難以得到急需人才。
3、就業(yè)市場(chǎng)供需渠道不暢通。目前,高校畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)仍處在自由洽談階段。在我國(guó)高校畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)發(fā)育還不充分的情況下,畢業(yè)生求職和用人單位的尋才都帶有一定的盲目性和偶然性。一方面可能在全國(guó)范圍內(nèi)有不少用人單位正好急需某專業(yè)畢業(yè)生,另一方面,卻有不少該專業(yè)畢業(yè)生不知到哪里去尋找接收單位。不少畢業(yè)生在自己沒(méi)有合適接收單位情況下,與來(lái)校要人的單位簽訂了協(xié)議。一些畢業(yè)生中介機(jī)構(gòu)沒(méi)有把溝通信息作為重要任務(wù),基礎(chǔ)設(shè)施及經(jīng)營(yíng)服務(wù)功能不完善。信息傳播擴(kuò)散和管理規(guī)范化、科學(xué)化程度低,未能形成系統(tǒng)。我國(guó)高校畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)供需雙方基本上是簡(jiǎn)單式的直接交換,多數(shù)計(jì)算機(jī)沒(méi)有聯(lián)網(wǎng),信息不暢,功能不齊全,沒(méi)有形成一個(gè)能及時(shí)反饋供需信息的現(xiàn)代化信息網(wǎng)絡(luò),所以“意向協(xié)議多,實(shí)際成交少”的現(xiàn)象普遍存在。由于信息流通不暢,信息輻射力不強(qiáng),尤其對(duì)中西部和邊遠(yuǎn)地區(qū)的擴(kuò)散不夠。
4、成熟的市場(chǎng)運(yùn)作機(jī)制與法制尚未建立。高校畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)發(fā)育環(huán)境不完善,統(tǒng)一規(guī)劃和協(xié)調(diào)力度不夠。表現(xiàn)在:首先,缺乏統(tǒng)一規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)。供需見(jiàn)面會(huì)和雙向選擇會(huì)作為高校畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)活動(dòng)的重要形式,每年往往是省里辦了市里辦,高等學(xué)校重復(fù)辦。其次,協(xié)調(diào)不力。畢業(yè)生就業(yè)工作需要有關(guān)部門密切配合,涉及到政府有關(guān)計(jì)劃、公安、糧食、財(cái)政部門的協(xié)調(diào)、配合、統(tǒng)籌、規(guī)劃和聯(lián)合運(yùn)作。但這些部門是平級(jí)的,誰(shuí)也指揮不了誰(shuí),相互扯皮、互相推諉的事情時(shí)有發(fā)生。再次,市場(chǎng)規(guī)則、法律制度尚不完善。社會(huì)上打著人才中介或人才服務(wù)的旗號(hào),進(jìn)行詐騙活動(dòng)的事時(shí)有發(fā)生,給有些單位和個(gè)人造成損失,但屢禁不止,受害者只得自食苦果,無(wú)法追究對(duì)方責(zé)任;簽訂的就業(yè)協(xié)議兌現(xiàn)率偏低,用人單位和畢業(yè)生隨意違約的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮,市場(chǎng)主體的合法權(quán)益得不到保護(hù)。
三、我校建設(shè)就業(yè)市場(chǎng)的探索與實(shí)踐
多年來(lái),我校積極應(yīng)對(duì)就業(yè)緊張形勢(shì),主動(dòng)開(kāi)拓就業(yè)基地,為畢業(yè)生就業(yè)開(kāi)辟了一條廣闊的通路。現(xiàn)已建立有形基地542家,網(wǎng)上基地360家,模擬基地17家,畢業(yè)生一次就業(yè)率一直保持在95%以上,實(shí)現(xiàn)了畢業(yè)生充分就業(yè)。我們的主要做法是:
1、主動(dòng)出擊,拓展市場(chǎng)。一是走出去。學(xué)校投入足夠經(jīng)費(fèi),組成由校領(lǐng)導(dǎo)、院士牽頭,各學(xué)院主管領(lǐng)導(dǎo)、教授和就業(yè)工作專職干部參加的多個(gè)小組,與用人單位簽訂供需合作協(xié)議,同時(shí)發(fā)動(dòng)與企業(yè)有科研合作項(xiàng)目的教師收集需求信息,對(duì)口推薦畢業(yè)生,促成一些企業(yè)成為我校就業(yè)基地。二是請(qǐng)進(jìn)來(lái)。借助各類招聘會(huì),遴選符合我校專業(yè)特點(diǎn)、需求人數(shù)較多、有合作意向的知名企業(yè)為我校就業(yè)基地;借助董事會(huì)、校友會(huì)、校慶、校友返校期間,與其共商畢業(yè)生就業(yè)基地建設(shè);主動(dòng)邀請(qǐng)行業(yè)和地方人事部門代表來(lái)學(xué)校參觀、考察,建立就業(yè)基地。三是選“入網(wǎng)”。通過(guò)電話、信函、E-mail,向全國(guó)企事業(yè)單位發(fā)出入網(wǎng)邀請(qǐng)函。借助就業(yè)網(wǎng)遠(yuǎn)程招聘系統(tǒng),對(duì)申請(qǐng)成為網(wǎng)上基地的用人單位進(jìn)行營(yíng)業(yè)執(zhí)照、注冊(cè)資金、企業(yè)規(guī)模等方面的評(píng)估,遴選符合要求的用人單位成為網(wǎng)上基地。
2、虛實(shí)結(jié)合,建立基地。一是開(kāi)拓有形基地。以原有行業(yè)為依托,建立相對(duì)穩(wěn)定、適應(yīng)我校專業(yè)特色的畢業(yè)生就業(yè)基地;利用學(xué)校后備軍官培養(yǎng)辦公室這一平臺(tái),開(kāi)辟與、國(guó)防單位的畢業(yè)生就業(yè)特色基地;加大了對(duì)“珠三角”“長(zhǎng)三角”等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的力度,與該地區(qū)知名企業(yè)和開(kāi)發(fā)區(qū)建立就業(yè)基地;抓住國(guó)家對(duì)中西部地區(qū)大開(kāi)發(fā)的歷史機(jī)遇,重視開(kāi)辟中西基地。二是構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)基地。利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)建畢業(yè)生就業(yè)基地,占領(lǐng)網(wǎng)上無(wú)形就業(yè)市場(chǎng),為用人單位和畢業(yè)生提供相互了解、相互展示的舞臺(tái)。三是創(chuàng)建模擬基地。積極創(chuàng)新畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)形式,與全國(guó)知名企業(yè)聯(lián)合建設(shè)模擬就業(yè)基地。“模擬招聘會(huì)”包括就業(yè)知識(shí)講座、模擬招聘、現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)和現(xiàn)場(chǎng)頒獎(jiǎng)等環(huán)節(jié),同時(shí)邀請(qǐng)有關(guān)專家向畢業(yè)生介紹應(yīng)聘技巧,提供職業(yè)能力測(cè)評(píng)和職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)。
3、鞏固行業(yè),縱橫發(fā)展。目前,各高校在教育體制改革的大環(huán)境下都發(fā)生了翻天覆地的變化,但其在歷史上都有各自鮮明的行業(yè)特色,原有行業(yè)仍是畢業(yè)生就業(yè)的主渠道。以原有行業(yè)為依托,建立相對(duì)穩(wěn)定、適應(yīng)本校專業(yè)特色的畢業(yè)生就業(yè)基地是鞏固畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)的一大重要舉措。因此,必須采取重點(diǎn)聯(lián)絡(luò)、優(yōu)先推薦、簽訂合作協(xié)議、舉辦行業(yè)供需見(jiàn)面會(huì)等多種形式突出特色,鞏固行業(yè)。在穩(wěn)定原有就業(yè)市場(chǎng)的同時(shí),積極創(chuàng)造條件,新辟就業(yè)渠道,不斷擴(kuò)大畢業(yè)生的就業(yè)范圍。精心組織畢業(yè)生參加各類公務(wù)員考試,鼓勵(lì)畢業(yè)生到政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位去工作;對(duì)到基層、到西部、到艱苦的地方就業(yè)的畢業(yè)生給予獎(jiǎng)勵(lì);積極創(chuàng)造條件,支持和鼓勵(lì)畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)。
4、擴(kuò)大沿海,開(kāi)辟中西。近年來(lái),由于地區(qū)優(yōu)勢(shì),很多畢業(yè)生選擇到沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)就業(yè)。根據(jù)實(shí)際形勢(shì)和畢業(yè)生的這一求職熱點(diǎn),不斷加大了對(duì)沿海就業(yè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的力度。學(xué)校積極定期組織畢業(yè)生參加沿海城市召開(kāi)的各類大型招聘會(huì),帶領(lǐng)畢業(yè)生主動(dòng)出擊;同時(shí),時(shí)常走訪當(dāng)?shù)厝耸虏块T和用人單位,保持聯(lián)系,加強(qiáng)溝通,邀請(qǐng)人事部門和用人單位來(lái)校招聘畢業(yè)生。中西部地區(qū)人才匱乏,就業(yè)市場(chǎng)廣闊,學(xué)校應(yīng)通過(guò)多種途徑鼓勵(lì)和支持畢業(yè)生把個(gè)人理想和祖國(guó)需要緊密結(jié)合在一起,到西部去,到基層去,到邊疆去,到祖國(guó)最需要的地方去建功立業(yè)。
5、注重有形,開(kāi)拓?zé)o形。在就業(yè)市場(chǎng)建設(shè)中,學(xué)校必須既要重視以供需見(jiàn)面會(huì)為主的有形市場(chǎng)的建設(shè),又要注重信息交流為主的無(wú)形市場(chǎng)建設(shè)。一方面,應(yīng)精心部署和組織各類供需見(jiàn)面會(huì)。定期舉辦大型供需見(jiàn)面會(huì),不定期舉辦各類小型招聘會(huì),積極邀請(qǐng)用人單位來(lái)校招賢納才,推動(dòng)畢業(yè)生與用人單位的雙選活動(dòng)順利健康發(fā)展。另一方面,應(yīng)大力開(kāi)發(fā)無(wú)形市場(chǎng)。在大力加強(qiáng)對(duì)外宣傳,擴(kuò)大學(xué)校知名度的同時(shí),建立適合本校特色的高效、可靠的就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),使畢業(yè)生及時(shí)獲取用人單位需求信息,使用人單位方面了解畢業(yè)生求職情況,使學(xué)校隨時(shí)掌握畢業(yè)生就業(yè)動(dòng)態(tài)。要采取措施實(shí)現(xiàn)高校畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)、人才市場(chǎng)和勞動(dòng)力市場(chǎng)相互貫通,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上信息資源共享,更好地為高校畢業(yè)生和用人單位服務(wù)。
[關(guān)鍵詞]項(xiàng)目教學(xué)法 文秘英語(yǔ)寫作 課程項(xiàng)目研究 項(xiàng)目教學(xué)實(shí)踐
中國(guó)加入世貿(mào)組織后,無(wú)論是本國(guó)企業(yè)還是涌入中國(guó)的跨國(guó)公司都急需一大批既懂秘書實(shí)務(wù)知識(shí)、又會(huì)英語(yǔ)技能的涉外秘書人才。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的快速發(fā)展,社會(huì)和企業(yè)對(duì)秘書的需求量呈逐年遞增的態(tài)勢(shì),同時(shí)對(duì)秘書人才的培養(yǎng)規(guī)格也提出了新的要求:必須同時(shí)兼?zhèn)漭^強(qiáng)的職業(yè)能力(包括扎實(shí)的秘書業(yè)務(wù)知識(shí)和技能、中英文語(yǔ)言表達(dá)能力及溝通協(xié)調(diào)能力)和較高的職業(yè)素養(yǎng)。顯然,職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)都要經(jīng)過(guò)職業(yè)實(shí)踐,尤其是企業(yè)和社會(huì)的實(shí)踐,而實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)和實(shí)習(xí)是三個(gè)關(guān)鍵性的職業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié),其中實(shí)訓(xùn)又是最基本的職業(yè)實(shí)踐。實(shí)訓(xùn)領(lǐng)域的項(xiàng)目教學(xué)不僅可以大大縮短職業(yè)能力培養(yǎng)的時(shí)間,還能加速職業(yè)素養(yǎng)的成熟。
以就業(yè)為導(dǎo)向、以應(yīng)用型人才為培養(yǎng)目標(biāo)的高職院校,在新時(shí)期擔(dān)負(fù)著為國(guó)家和地方生產(chǎn)一線培養(yǎng)崗位急需的高素質(zhì)技能型人才的重要使命,在職校的專業(yè)課教學(xué)中推行項(xiàng)目教學(xué)法是培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)、形成職業(yè)能力、確保職校畢業(yè)生按市場(chǎng)崗位需求零距離就業(yè)的有效途徑。
一、項(xiàng)目教學(xué)法的內(nèi)涵與特點(diǎn)
美國(guó)實(shí)用主義哲學(xué)家和教育家杜威提出并由其學(xué)生不斷豐富、發(fā)展而成的項(xiàng)目教學(xué)法(又名項(xiàng)目教學(xué)模式)是以學(xué)生為主體、以項(xiàng)目主題為中心、以培養(yǎng)學(xué)生的“探究性”學(xué)習(xí)能力為目的、以小組學(xué)習(xí)為單位、以師生共同實(shí)施一個(gè)“項(xiàng)目”工作為教學(xué)活動(dòng)的一種教學(xué)新法,屬于行為導(dǎo)向教學(xué)中的一種模式。實(shí)質(zhì)是以項(xiàng)目為導(dǎo)向,讓學(xué)生通過(guò)承擔(dān)和完成某個(gè)具體的項(xiàng)目來(lái)掌握專業(yè)能力、方法能力和社會(huì)能力。其核心追求是:不再把教師掌握的現(xiàn)成知識(shí)技能傳遞給學(xué)生作為追求的目標(biāo),或者說(shuō)不是簡(jiǎn)單地讓學(xué)生按照教師的安排和講授去得到結(jié)果,而是在教師的指導(dǎo)下,學(xué)生去尋找得到這個(gè)結(jié)果的途徑,最終得到這個(gè)結(jié)果,并進(jìn)行展示和自我評(píng)價(jià),學(xué)習(xí)的重點(diǎn)在學(xué)習(xí)過(guò)程而非學(xué)習(xí)結(jié)果,學(xué)生在這個(gè)過(guò)程中鍛煉各種能力。
項(xiàng)目教學(xué)法具有下列特征:①職業(yè)性。以學(xué)生將來(lái)從事的職業(yè)崗位(群)的工作任務(wù)、工作進(jìn)程作為設(shè)計(jì)項(xiàng)目教學(xué)內(nèi)容的主要依據(jù),以企業(yè)對(duì)現(xiàn)代職業(yè)人的素質(zhì)、能力、知識(shí)要求強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)能力的培養(yǎng)。②實(shí)踐性。項(xiàng)目的主題與現(xiàn)實(shí)世界緊密關(guān)聯(lián),即項(xiàng)目教學(xué)的內(nèi)容和方式與企業(yè)生產(chǎn)、管理、服務(wù)的實(shí)際情境相吻合,使學(xué)生的學(xué)習(xí)更加具有實(shí)用性和針對(duì)性。③自主性。學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣及特長(zhǎng),規(guī)劃與設(shè)計(jì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容和展示形式。提供學(xué)生根據(jù)興趣選擇內(nèi)容和展示形式的決策機(jī)會(huì),學(xué)生能夠自主自由地進(jìn)行學(xué)習(xí),從而有效地促進(jìn)創(chuàng)造能力的發(fā)展。④互動(dòng)性。項(xiàng)目教學(xué)的全過(guò)程以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),融教、學(xué)、做于一體。⑤綜合性。具有學(xué)科交叉性和多種學(xué)科綜合應(yīng)用的特點(diǎn)。⑥評(píng)價(jià)特點(diǎn)。注重學(xué)生在項(xiàng)目活動(dòng)中的能力發(fā)展過(guò)程,測(cè)評(píng)內(nèi)容包括學(xué)生參與活動(dòng)各環(huán)節(jié)的表現(xiàn)和成果。
項(xiàng)目教學(xué)法在教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)形式、交流方式、學(xué)生參與程度及激勵(lì)手段等方面明顯有別于傳統(tǒng)教學(xué)法,具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是教學(xué)目標(biāo)不同。傳統(tǒng)教學(xué)法的教學(xué)目標(biāo)是傳授知識(shí)和技能,而項(xiàng)目教學(xué)法的教學(xué)目標(biāo)是運(yùn)用已有知識(shí)和技能;二是教學(xué)形式不同。傳統(tǒng)教學(xué)法的教學(xué)形式是以教師的“教”為主,學(xué)生的學(xué)習(xí)是被動(dòng)的,而項(xiàng)目教學(xué)法是學(xué)生在教師指導(dǎo)下主動(dòng)學(xué)習(xí);三是交流方式不同。傳統(tǒng)教學(xué)法的交流方式是單方面的,即使有互動(dòng),也是單向的,而項(xiàng)目教學(xué)法的交流方式是互動(dòng)雙向的;四是參與程度不同。傳統(tǒng)教學(xué)法中學(xué)生聽(tīng)從教師的指揮,學(xué)生認(rèn)為是“要我學(xué)”,而項(xiàng)目教學(xué)法中學(xué)生可以根據(jù)興趣及優(yōu)勢(shì)做出選擇,其感覺(jué)是“我要學(xué)”,從被動(dòng)的接受者變成主動(dòng)的參與者;五是激勵(lì)手段不同。傳統(tǒng)教學(xué)法中外在動(dòng)力十分重要,學(xué)習(xí)動(dòng)力不可能持久,而項(xiàng)目教學(xué)法中學(xué)生的內(nèi)在動(dòng)力得以充分調(diào)動(dòng),能持久。另外,傳統(tǒng)教學(xué)法中教師挖掘?qū)W生的不足點(diǎn)以補(bǔ)充授課內(nèi)容,而項(xiàng)目教學(xué)法中教師調(diào)動(dòng)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)開(kāi)展活動(dòng)。
二、高職《文秘英語(yǔ)寫作》課程項(xiàng)目研究
1.明確項(xiàng)目目標(biāo)。在項(xiàng)目教學(xué)法中,認(rèn)知目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)固然十分重要,但不是唯一的目標(biāo)。因?yàn)檎J(rèn)知目標(biāo)、情感目標(biāo)、行為操作目標(biāo)都是重要的學(xué)習(xí)目標(biāo),它們之間相對(duì)獨(dú)立、相輔相成。因此,在進(jìn)行項(xiàng)目研究時(shí),首先要對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)下的企業(yè)秘書職業(yè)崗位群的具體工作任務(wù)進(jìn)行調(diào)研,對(duì)企業(yè)秘書崗位英語(yǔ)能力進(jìn)行分析,然后才能確定項(xiàng)目目標(biāo),也就是確定文秘專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備的工作崗位(群)所需要的《文秘英語(yǔ)寫作》知識(shí)和技能、職業(yè)態(tài)度和情感等要求,使項(xiàng)目融理論、實(shí)踐于一體,融技能、職業(yè)態(tài)度和情感于一體。
2.精選教學(xué)項(xiàng)目。項(xiàng)目教學(xué)法的著眼點(diǎn)在于“項(xiàng)目”,其關(guān)鍵是選設(shè)項(xiàng)目,而項(xiàng)目的選設(shè)必須遵循以職業(yè)能力為本位、素質(zhì)提高為基礎(chǔ)的原則,必須注重實(shí)用價(jià)值和社會(huì)需求。本課程選設(shè)項(xiàng)目的依據(jù)主要是:
(1)基于職業(yè)(群)的崗位工作要求。企業(yè)對(duì)秘書這一職業(yè)崗位(群)有明確的工作任務(wù)和工作過(guò)程的要求,這是項(xiàng)目選設(shè)的首要依據(jù)。例如,外企秘書在每天的崗位工作任務(wù)中,其中有一項(xiàng)必定是文書處理任務(wù),要完成好這項(xiàng)任務(wù),其實(shí)要經(jīng)過(guò)很多道工序,而每道工序都有嚴(yán)格的技術(shù)要求。
(2)基于工作任務(wù)的典型性。在實(shí)際的職業(yè)活動(dòng)中,人們都是按照某項(xiàng)活動(dòng)的先后順序來(lái)安排的,通過(guò)在實(shí)際工作過(guò)程中完成具體任務(wù)來(lái)獲得相互關(guān)聯(lián)的職業(yè)知識(shí)。項(xiàng)目承載著學(xué)生必須具備的素質(zhì)和必須掌握的知識(shí)、技能,因此要求選設(shè)出來(lái)的項(xiàng)目必須具備有別于其它工種的典型性。同時(shí),還要讓每一個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目形成任務(wù)鏈。例如,在《文秘英語(yǔ)寫作》的項(xiàng)目選設(shè)中,依據(jù)秘書工作任務(wù)與職業(yè)能力分析,課程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)是:一位文秘畢業(yè)生從撰寫求職類文書開(kāi)始其求職生涯,從成功應(yīng)聘到公務(wù)文書處理,從社交文書處理再到宣傳文書處理,共有四個(gè)貫穿項(xiàng)目,15個(gè)文書包括撰寫求職信、簡(jiǎn)歷、通知、備忘錄、日程安排表、會(huì)議紀(jì)要、商務(wù)報(bào)告、邀請(qǐng)信及其復(fù)函、請(qǐng)柬、祝賀信及其復(fù)函、感謝信及其復(fù)函、人事信函、名片、海報(bào)、招聘廣告在內(nèi)的訓(xùn)練任務(wù),這些任務(wù)循序漸進(jìn),構(gòu)建成為秘書職業(yè)領(lǐng)域的工作過(guò)程的任務(wù)鏈。
(3)基于培養(yǎng)目標(biāo)的職業(yè)技能等級(jí)要求。在各專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)中,對(duì)學(xué)生都有職業(yè)技能等級(jí)要求。河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院(以下簡(jiǎn)稱“我校”)文秘專業(yè)(涉外方向)畢業(yè)生要求達(dá)到中級(jí)涉外秘書證(即國(guó)家職業(yè)資格四級(jí))。
(4)基于國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于每一個(gè)職業(yè)工種的每一個(gè)職業(yè)技能等級(jí),中華人民共和國(guó)勞動(dòng)和社會(huì)保障部制定的《國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中都有應(yīng)知、應(yīng)會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。
此外,選設(shè)的項(xiàng)目必須是教師課前深入研究過(guò)的,更是學(xué)生感興趣的、能把所學(xué)知識(shí)與現(xiàn)實(shí)生活聯(lián)系起來(lái)、有能力完成的內(nèi)容。
三、高職《文秘英語(yǔ)寫作》項(xiàng)目教學(xué)實(shí)踐
1.高職《文秘英語(yǔ)寫作》項(xiàng)目教學(xué)模式。項(xiàng)目教學(xué)法理念下的我校高職《文秘英語(yǔ)寫作》走的是“教師搭臺(tái),學(xué)生唱戲”的教學(xué)模式。
(1)模擬求職法。先把課堂設(shè)計(jì)成校園人才招聘市場(chǎng),然后將全班學(xué)生分成若干組(每組大約4~5人),由每組各推選出1名學(xué)生作為某外貿(mào)(外企)公司人力資源部負(fù)責(zé)人,其余組員則扮作求職者。各組人力資源部負(fù)責(zé)人扮演者的職責(zé)有三:①接收、審閱組員們根據(jù)具體的招聘崗位要求而撰寫的英文求職信和一份結(jié)合個(gè)人自身優(yōu)勢(shì)、針對(duì)招聘要求撰寫的個(gè)人簡(jiǎn)歷;②把收集上來(lái)的求職信和簡(jiǎn)歷做成演示文稿;③在多媒體教室展示和評(píng)價(jià)組員的求職信和簡(jiǎn)歷,最終決出求職優(yōu)勝者。
(2)模擬公司法。當(dāng)項(xiàng)目教學(xué)進(jìn)展到公務(wù)類文書處理階段時(shí),可將全班學(xué)生分成若干組,并以組為單位模擬成立外貿(mào)(外企)公司,讓學(xué)生為自己的公司取名,注冊(cè)國(guó)籍和業(yè)務(wù)范圍,設(shè)立法人代表,成立董事會(huì)。之后根據(jù)秘書在模擬公司崗位工作任務(wù)的先后順序,以在多媒體教室展示演示文稿、學(xué)生相互評(píng)價(jià)的方式完成通知、備忘錄、日程安排表、會(huì)議紀(jì)要、商務(wù)報(bào)告等公務(wù)類文書撰寫任務(wù)。這樣,既利于學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的秘書工作環(huán)境模擬實(shí)踐活動(dòng),又易于使他們熟悉秘書崗位工作環(huán)節(jié)。
(3)e-mail發(fā)送法+模擬公司法。當(dāng)項(xiàng)目教學(xué)進(jìn)展到社交類文書處理階段時(shí),可讓學(xué)生按照項(xiàng)目任務(wù),以小組(即模擬公司)為單位撰寫相關(guān)社交信函,然后仿照外貿(mào)(外企)公司間的商務(wù)交往,利用e-mail在小組(即模擬公司)間互發(fā)信函。如邀請(qǐng)函(或請(qǐng)柬)及其回復(fù),先由學(xué)生以小組(即模擬公司)為單位向另一小組(即另一模擬公司)發(fā)出邀請(qǐng)信(或請(qǐng)柬),收信方回復(fù)。然后由其他小組(即模擬公司)成員評(píng)價(jià),最后由教師總結(jié)。評(píng)價(jià)后,如果學(xué)生修改了信函,可將修改后的信函發(fā)送到教師的郵箱中,教師瀏覽后在班級(jí)公布。這樣,極大地激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
(4)校企合作法。即可與外貿(mào)(外企)公司聯(lián)系,讓學(xué)生獲取在外貿(mào)(外企)公司實(shí)際工作環(huán)境中制作和使用英語(yǔ)名片、英語(yǔ)海報(bào)或英語(yǔ)招聘廣告等宣傳類文書的經(jīng)驗(yàn)。另外,開(kāi)設(shè)第二課堂,通過(guò)多種渠道邀請(qǐng)外企人員到學(xué)校演講,組織學(xué)生到外貿(mào)(外企)公司進(jìn)行實(shí)踐,鞏固所學(xué)知識(shí),增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
2.高職《文秘英語(yǔ)寫作》項(xiàng)目教學(xué)實(shí)施程序。項(xiàng)目教學(xué)的核心內(nèi)容是項(xiàng)目實(shí)施,在每一個(gè)階段項(xiàng)目中,教學(xué)模式雖不同,但實(shí)施的程序基本相同,可分五步走:
第一步:明確項(xiàng)目任務(wù)。教師首先要在確定項(xiàng)目任務(wù)前做充分的前期準(zhǔn)備和調(diào)查工作,要針對(duì)學(xué)生的實(shí)際水平和特點(diǎn),從社會(huì)實(shí)際出發(fā),科學(xué)地設(shè)計(jì)出具有吸引力的、能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)熱情、能涵蓋學(xué)習(xí)領(lǐng)域的全部或絕大部分項(xiàng)目教學(xué)目標(biāo)規(guī)定的內(nèi)容、能引導(dǎo)學(xué)生完成語(yǔ)言目標(biāo)的階段項(xiàng)目任務(wù)。
在每一個(gè)階段項(xiàng)目任務(wù)確定后,教師首先準(zhǔn)備好項(xiàng)目討論可能涉及到的有關(guān)知識(shí),實(shí)施并完成該項(xiàng)目,以便對(duì)項(xiàng)目全面進(jìn)行了解,確保教師本人具備完成一個(gè)項(xiàng)目所涉及到的所有專業(yè)理論知識(shí)和專業(yè)技能,以應(yīng)對(duì)學(xué)生的各種未知問(wèn)題,使學(xué)生的行為能夠在教師的引導(dǎo)之下健康發(fā)展。同時(shí),也利于教師在給學(xué)生布置該項(xiàng)目時(shí)展示具體的成果,使學(xué)生有明確的目標(biāo)和感性認(rèn)知,知道實(shí)施該項(xiàng)目的過(guò)程中要解決哪些問(wèn)題。
第二步:制定項(xiàng)目計(jì)劃。就是讓學(xué)生以小組的形式分工合作,在課堂中緊緊圍繞所布置的項(xiàng)目任務(wù),查閱資料、收集信息、與別的學(xué)生相互探討、討論并確定工作步驟和程序、制定項(xiàng)目計(jì)劃,讓他們?cè)诓粩嗟牟僮髋c實(shí)踐中,提高自己分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
第三步:實(shí)施項(xiàng)目計(jì)劃。教師首先要呈現(xiàn)真實(shí)的語(yǔ)言環(huán)境,藝術(shù)性地介紹項(xiàng)目?jī)?nèi)容,以吸引學(xué)生的注意力,激發(fā)學(xué)習(xí)的積極性和討論的熱情。在這一階段中,學(xué)生要確定自己在小組中的分工及小組各成員的合作形式,然后按照已確定的工作步驟,運(yùn)用新學(xué)習(xí)的知識(shí)和技能完成項(xiàng)目任務(wù)、解決實(shí)際問(wèn)題。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,學(xué)生必然會(huì)遇到一些難題,如學(xué)生一時(shí)解決不了,教師可適時(shí)引導(dǎo)。不同階段的項(xiàng)目,制定、實(shí)施計(jì)劃的時(shí)間長(zhǎng)短不同,教師要根據(jù)實(shí)際情況靈活變通,制定、實(shí)施計(jì)劃時(shí)間長(zhǎng)的項(xiàng)目在課外完成,制定、實(shí)施計(jì)劃時(shí)間短的則在課內(nèi)完成。
第四步:展示評(píng)價(jià)。學(xué)生完成一個(gè)項(xiàng)目后,一定要及時(shí)交流、展示和討論,對(duì)他們的學(xué)習(xí)情況做出反饋和評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)內(nèi)容既包括對(duì)項(xiàng)目活動(dòng)成果的評(píng)價(jià),也評(píng)價(jià)學(xué)生在整個(gè)項(xiàng)目完成過(guò)程中的表現(xiàn)。這是學(xué)生掌握知識(shí)、提高能力的重要階段,同時(shí)也能極大地培養(yǎng)其成就感。展示評(píng)價(jià)包括:①自評(píng)、互評(píng):教師給學(xué)生一定的時(shí)間,讓他們互相交流學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,并推薦優(yōu)秀作品。②作品展示:由學(xué)生推薦,教師結(jié)合實(shí)際情況選出三四個(gè)具有代表性的作品,在作品展示中,教師要尊重學(xué)生的成果,切記不要在學(xué)生面前評(píng)論誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),項(xiàng)目實(shí)施成功與否應(yīng)看整個(gè)過(guò)程的進(jìn)行情況。③教師總結(jié):教師的點(diǎn)評(píng)總結(jié)是“項(xiàng)目教學(xué)法”的重要環(huán)節(jié)。學(xué)生的設(shè)計(jì)會(huì)存在各種各樣的問(wèn)題,教師在點(diǎn)評(píng)中要指出作品中值得大家學(xué)習(xí)和借鑒的地方,同時(shí)指出學(xué)生在創(chuàng)作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的原因。鼓勵(lì)學(xué)生采用多種方法完成項(xiàng)目,對(duì)沒(méi)完成或完成得不成功的學(xué)生讓他們下去繼續(xù)完成作品。點(diǎn)評(píng)的過(guò)程既是總結(jié)以前學(xué)過(guò)的知識(shí),提出和學(xué)習(xí)新知識(shí)的任務(wù),也成為學(xué)生一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程、提高的過(guò)程。
第五步:項(xiàng)目拓展和延伸。教師在點(diǎn)評(píng)總結(jié)的同時(shí),應(yīng)該指導(dǎo)學(xué)生對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行相應(yīng)的拓展和延伸。
四、本課程在實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)時(shí)需關(guān)注的問(wèn)題
1.師資問(wèn)題。項(xiàng)目教學(xué)法對(duì)教師提出了更高要求,它要求職業(yè)院校教師首先做到“課崗融通”,自主轉(zhuǎn)變?yōu)椤半p師型”角色。目前,絕大多數(shù)英語(yǔ)教師缺乏秘書實(shí)務(wù)操作能力和實(shí)際經(jīng)驗(yàn),在教學(xué)中照本宣科、紙上談兵,缺乏必要的秘書實(shí)例,以致學(xué)生就業(yè)后不能立即勝任工作。事實(shí)上,對(duì)職業(yè)院校“雙師型”教師的培訓(xùn)是促進(jìn)職業(yè)教育發(fā)展的根本保證,這在德國(guó)是有例可循的,德國(guó)的教師實(shí)際上都是本行業(yè)的工程師。
2.教材問(wèn)題。目前高職高專《秘書英語(yǔ)》類現(xiàn)行教材均為傳統(tǒng)方式編寫,嚴(yán)重存在著為教師的教而設(shè)計(jì)、而不是為學(xué)生的學(xué)而設(shè)計(jì)的問(wèn)題,重理論說(shuō)教,輕實(shí)踐活動(dòng),體系僵化,設(shè)計(jì)拘泥傳統(tǒng)。而且,質(zhì)量上與項(xiàng)目教學(xué)法等特色教學(xué)要求存在很大差距,不利于學(xué)生自學(xué),不利于教師采用項(xiàng)目任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué),在一定程度上制約了文秘英語(yǔ)的教與學(xué),跟不上高職高專行業(yè)英語(yǔ)教學(xué)發(fā)展的需要。因此,任課教師應(yīng)根據(jù)本校教學(xué)項(xiàng)目的特點(diǎn),組織編寫適合高職需求的、完全基于秘書工作過(guò)程的項(xiàng)目任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)的講義及試用教材。
五、結(jié)論
項(xiàng)目教學(xué)法理念實(shí)現(xiàn)了高職教育中三個(gè)根本性的轉(zhuǎn)變,即由以教師為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為中心,由以課程為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐皂?xiàng)目為中心,由以知識(shí)輸入為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐阅芰敵鰹橹行摹T陧?xiàng)目教學(xué)中,教師被賦予了新的角色,即項(xiàng)目教學(xué)材料的供應(yīng)者,精選項(xiàng)目的引導(dǎo)者,項(xiàng)目實(shí)施的管理者,項(xiàng)目成果的評(píng)審者。[5]在高職《文秘英語(yǔ)寫作》教學(xué)中實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)法,教師要改變“重教學(xué)結(jié)果,輕教學(xué)過(guò)程;重學(xué)習(xí)內(nèi)容,輕學(xué)習(xí)方法”等傳統(tǒng)做法,培養(yǎng)學(xué)生樂(lè)于實(shí)踐、勇于創(chuàng)新、嘗試失敗、體驗(yàn)成功的精神,從而使學(xué)生在一個(gè)接一個(gè)的項(xiàng)目訓(xùn)練中成長(zhǎng),使他們的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力形成螺旋式上升的態(tài)勢(shì)。
參考文獻(xiàn):
[1]龔洪浪.職業(yè)院校項(xiàng)目教學(xué)法探討[j].科技信息,2007,(14).
[2]張慶堯.項(xiàng)目教學(xué)法:職業(yè)院校實(shí)訓(xùn)教學(xué)的好方法[j].發(fā)現(xiàn),2007,(s2).
[3]楊長(zhǎng)虎.職業(yè)教育項(xiàng)目課程實(shí)施研究[j].職教通訊,2003,(03).
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