城管總結精選(九篇)
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第1篇：城管總結范文
20__年，110聯動城管中心在市110聯動工作領導小組的指導和公安110指揮中心的精心幫助下，緊緊圍繞城市管理行政執法的中心工作，突出加強城市管理行政執法的快速反應能力，努力實踐“親民、愛民、為民、便民、利民”的宗旨，及時有效地解決了群眾反響強烈的熱點、難點問題，各項工作取得了顯著的進步和成效。截止20__年12月20日，110聯動城管中心共接、處警10832起，其中公安110指揮中心下達處警指令共6190起，群眾投訴4642起。涉及到市政方面843起，占7.9；規劃方面2142起，占19.9；綠化方面312起，占2.9；工商方面4835起，占44.7；市容環境方面1495起，占13.9；環保方面761起，占7；水利水務方面33起,占0.3；其他360起，占3.4。出動車輛16249輛次，出動人數32497人次，接警總數比去年上升1。今年110聯動城管中心的工作主要體現在以下幾個方面。
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一、進一步擴大城管執法科技含量，充分發揮信息指揮中心的作用。
1.利用科技手段，加強城管信息化建設，打造數字化城管。從20__年底“城管110聯動”工作開展以來，市、區城管執法局逐年加大投入、強化管理，使市、區“城管110聯動”設備更完善、管理更規范、功能更齊全、作用更突出，成為城管執法工作的信息交換中心、快速反應指揮中心和聯系群眾的受理中心。今年以來，各區局相繼啟動城管110二級數字接處警平臺工程，今年5月20日，在完成了對市城管執法局110接處警系統升級的基礎上，開發完成了高新區、金閶區局的城管110二級接處警平臺軟件，今年6月，高新區城管指揮室和金閶區城管指揮室正式掛牌成立，其他各區局已制定城管110二級接處警數字網絡平臺計劃，將于明年陸續啟動。截止20__年底，全市共有64輛一線城管執法車安裝了GPS系統，進一步增強了城管執法隊伍的快速反應能力、應急處置能力。
2.根據實際情況，不斷調整巡查方式，有效遏制各類違法行為。110聯動城管中心嚴格按照《市、區城管執法隊伍夜間聯合巡查工作暫行管理規定》，根據各路段的特點安排巡查線路，每日21：30市局110值班執法人員會同各區110值班執法人員一起巡查，在市、區主要干道對夜排擋、無證攤點、占道經營等違法行為加大了查處力度。滄浪、平江、高新區城管局還針對轄區內無證攤點較多的場所實行了定人定時定點蹲守的辦法，有效地遏制了夜排檔、無證攤點的蔓延。今年1月至12月，110聯動城管執法共糾處各類違章4275起。其中教育、取締夜排擋1477處、無證攤點1463處，查處占道經營355起，各類噪聲擾民、占道停車、亂丟垃圾等違章行為1207起。
二、以制度抓管理，不斷完善城管110聯動的制度建設。
1.以制度抓管理，促進110聯動城管中心的規范化建設。城管科技裝備提升后，為了進一步提高城管110聯動工作的質量，實現規范化和標準化管理，在制定了《接警員工作制度》、《接、處警規范用語》、《110聯動城管中心工作考核》、《車載GPS使用規定》等制度的基礎上，市城管執法局于今年7月制定了《市、區城管執法隊伍夜間聯合巡查工作暫行管理規定》，細化了夜間城管110聯動工作的任務，明確了工作要求和考核辦法。城管110中心并派專人負責每月根據接、處警的總數制作統計報表，根據接警情況寫月報分析，每月的違章建筑的投訴匯總等，這樣不僅便于管理，更使110聯動城管工作變得更加規范化、制度化。
2.全天候、全時段的受理群眾各類投訴。110聯動城管中心根據實際情況，采用專職接警員和夜間值班隊員相結合的方法全天候受理公安110及城管熱線電話轉來的案情。例如今年3月底4月初，群眾向公安110和城管熱線電話同時投訴美之國小區西大門外有人搭建違章建筑，給周邊環境帶來極大影響，由于此處地處滄浪和吳中區交界處，又涉及土地性質及周邊規劃等總體環境的問題，牽涉的部門較多，110聯動城管中心接到案情后，迅速向上級領導匯報，根據局領導的指示，由局法規處經過細致審定后，市城管執法局督查大隊及時與滄浪、吳中區城管局聯合整治，于4月中旬對該處違章搭建予以迅速拆除，有效地維護了市容環境的整潔，得到了市民的交口稱贊，在市長信箱和__日報上以“你們的辛苦換來了群眾對政府的信任”為題對城管執法隊伍進行表揚。市民的褒獎提高了執法隊伍在群眾中的威信，也進一步堅定了嚴查違法建筑的決心。
3.開展崗位競賽活動，加強對110聯動城管工作的考核檢查。今年以來，結合市、區城管執法隊伍內部開展“外樹形象，內強素質”的崗位競賽活動，針對城管110接處警情況特點，在執法隊伍內部加強了城管110接處警工作的訓練和考核，進一步增強了城管執法隊伍的快速反應能力、應急處置能力，提高了城管110為民服務水平。在實踐過程中，110聯動城管中心堅持每月明查與暗查二次，定期與不定期對各區城管110接處警情況進行抽查、考核，內容涉及接警用語、案件陳述用語、反饋用語、現場處警用語的規范和對轄區道路、街巷、新村小區所處位置的掌握程度以及現場處置方法、手段等，使城管110接、處警工作在訓練中不斷提升，在考核下不斷提高。110聯動城管中心對盤蠡路、迎春路（滄浪、吳中區交界處）和清塘路塔影河橋（平江、金閶區交界處）等界限不清的區域 及時進行現場查看，并會同相關區局共同明確了相應的接處警規范，做到了城管執法無盲區。
三、聯動體系全面覆蓋，快速及時有效地查處各種違章行為。
1.完善聯動體系，聯動范圍全面覆蓋。110聯動城管中心作為信息指揮中心實行24小時值班備勤制度，各區城管局今年也建立了24小時值班制度，在全市范圍內實現了迅速接警、處警，及時傳遞信息。全市執法隊伍通過對戶外廣告、車輛清洗站、亂涂亂貼、無證攤點、違法建筑和運輸車輛拋灑等各項環境的全面整治，著力營造了整潔、優美、有序的市容環境。
2.110聯動城管中心不斷完善市局、區局和中隊三級信息網絡，在應對突發事件中,充分起到了信息指揮中心的作用。例如每年夏季在接到市政府的臺風預告后，110聯動城管中心及時通知到各區局，以便各區在臺風來臨前對一些不太穩固的廣告牌進行拆除或加固，同時加派隊員值班巡邏，嚴陣以待，對突發事件做好充分地應急準備。因此雖然每年夏季我市都遭受臺風襲擊，但由于措施得力、應急得當，__市區未發生一起因臺風造成戶外廣告墜落和樹木傾倒致使人員傷亡的事故。今年5月18日，__遭受臺風襲擊，下午三時許，公安110指揮中心轉來索山橋東南堍有一大型廣告牌傾倒在墻上，并壓住了電線，情況非常危急，110聯動城管中心迅速指令市局戶外廣告專業組、督查中隊及滄浪城管局所屬中隊到現場維持秩序，并及時聯系專業廣告施工隊伍排除險情，市局督查大隊領導也親臨現場指揮，經過三個多小時努力，終于排除了險情，經受住了臺風的考驗。此外在今年高考、中考期間，市、區城管110值勤隊員及時處理了32起夜間噪音、油煙影響考生復習、居民休息的投訴，深得群眾的好評，使市民真正感到“城管就在我身邊”。值得一提的是今年在動物園、東環路小商品市場、石路商業街等處數次出現了一批所謂的“少林僧人”演出團搭臺表演，110聯動城管中心接到指令后，迅速集合市、區城管110值勤隊員，第一時間趕赴現場，配合文化、公安等相關部門進行了堅決的糾處，維護了市容環境的整潔。
四、進一步完善應急預案，有效應對突發事件。
作為全市應對公共突發事件的一支重要力量，市城管執法局每年都根據實際情況變化對《__市城管部門突發事件應急處置預案》進行修訂完善，110聯動城管中心同時增加應急力量，配足應急裝備，組織市、區執法隊伍開展應急救援預演，使執法隊伍的搶險救援能力得到全面提高。11月24日在參加市安委會組織的“__市天然氣管道泄漏事故應急救援演習”中，城管110應急隊伍以準備充分、到位及時、指揮有序、應對有力的表現出色地完成了本次應急救援中疏散及警戒的任務，得到市領導和演習指揮部的充分肯定。通過此次演習，城管執法系統內“應急預案”得到了演練，考驗了隊伍的快速反應能力和協調組織能力及現有通訊、車輛等裝備，在城管執法隊員中增強了隨時準備參加應急救援的意識，進一步提高了有效應對突發事件的能力。
20__年，110聯動城管工作將按照市110聯動工作領導小組的統一部署，緊扣“快速反應、及時處置、應急有力、為民服務”的宗旨，著力圍繞把城管110建設成為城管執法信息交換中心、快速反應指揮中心和密切聯系群眾的紐帶這一目標，開拓創新，求真務實，力爭取得更好的成績。
第2篇：城管總結范文
一、加強學習，盡快進入角色
城管執法局是縣人民政府的行政執法部門，負責城市市容和環境衛生管理方面法律、法規、規章規定的行政處罰;強拆不符合城市容貌標準、環境衛生標準的建筑物或者設施;負責臨街破墻開店及建筑物外表裝飾的審批;負責市區建筑工程渣土運輸、處置管理;對擅自搭建妨礙公共安全、公共衛生、城市交通的建筑物、構筑物等違法行為實施行政處罰;對綠化帶、綠島等公共地臨時占用的管理;對違反市政工程設施管理行為實施行政處罰;負責臨時占道攤點和夜市排檔的管理，對擅自挖掘道路、侵占城市道理施工等違法行為的行政處罰;負責各類出租車營運的審批和管理等。
職責要求我必須加強法律、法規、規章和業務知識的學習，快速進入角色，才能出色完成任務。利用業余時間系統學習了《人民共和國行政許可法》、《人民共和國行政處罰法》、《人民共和國行政復議法》、《人民共和國行政訴訟法》以及《人民共和國城市規劃法》等相關的法律條規知識，年5月份還參加了市法制辦在市舉辦的執法資格認證培訓班，收獲很大。為履行職責打下了良好的基礎。
二、建立健全制度，以制度管事管人
為了落實黨風廉政建設責任制和反腐敗工作，人動后，及時調整了局黨風廉政領導小組，認真貫徹落實中央、省、市、縣紀委會議精神，特別是縣紀委第十二屆五次全會精神，研究制定了我局年黨風廉政工作實施意見和黨風廉政建設學習教育計劃，對目標任務進行了分解，落實黨風廉政建設和反腐敗工作的組織領導和任務分工。同時與二級單位負責人層層簽訂了責任狀。
依法辦事，以制度管人，在過去各項制度的基礎上，進一步修改完善了車輛管理，設備管理，招待費管理，工作制度與工作紀律，完善了網格化管理崗位目標責任制考核辦法。在縣政務服務大廳開設窗口，公開辦事程序和收費標準等，實行“一站”式簡潔高效服務，落實崗位責任制、首問負責制、一次性告知制，限時辦結制、服務承諾制、失職追究制、崗制制度等。加強效能督查、建設效能型機關。
三、堅持原則、認真履職
城市管理行政執法局職責要求我們工作永不止步、永不懈怠。作為監察室主任必須堅持原則嚴格執紀，秉公辦事，對工作紀律執行情況開展檢查，對電腦與工作無關的軟件進行清理，對市容市貌的管理情況以及違法建設的巡查、拆除是否到位，進行嚴格的督查，經常對執法人員開展反腐倡廉教育，使他們能牢筑拒腐防變的防線，真正做到依法行政，依法執法，文明執法。
第3篇：城管總結范文
撰寫人：___________
日
期：___________
2021年城管執法工作總結
___年以來，我在大隊領導的正確指導下，始終堅持在學習中工作、在工作中學習，認真履行崗位職責，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。現將主要情況總結如下：
一：強化學習，持續提高自身綜合素質
1、是認真學習工作業務知識，不斷提高自己的業務工作能力，學習專業的城管知識。
2、是本著干一行愛一行的執著精神，不斷增強服務意識，不斷增強自己的職業道德和敬業精神。工作之余廣泛學習城市管理法律、法規等知識，拓寬自己的知識面，不斷提高自己的政治理論素養、思維能力。
二、恪盡職守，始終認真履行崗位職責。
1、是認真收集各種信息資料，全面、準確地了解我區城管執法工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。
2、是對領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、保質、保量地完成任務。
回顧兩個月來的工作，在隊友們的關心、支持和幫助下，各項工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定。我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我
也認識到自己的不足之處。今后，我一定認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置于___和群眾的監督之下，在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿，刻苦學習、勤奮工作，力爭在實際工作取得更多的成績和認可；繼續發揚無私奉獻精神，真實、高質、高效地完成領導安排的各項工作任務，做一名合格的城管隊員，為___和諧社會作出自己的貢獻。
___年___月___日總結人：___
第二篇：城管執法工作總結城管執法工作總結
城市管理工作是一項復雜的工程，與廣大市民日常生活聯系密切，在服務城市的經濟社會發展方面發揮著重要作用。當前，城市化進程加快的形勢下，城管執法工作所面臨的問題越來越多，存在的矛盾和困難也呈上升趨勢。這些問題，都是社會轉型時期不可避免出現的問題，是新時期形勢下必須已于高度重視和積極解決的問題。
（一）齊抓共管機制尚未成型。
城市管理工作的一項復雜的系統工程，需要各職能部門齊抓共管，協同作戰。在城市創建的目標下，遇有重大活動時往習慣用“運動式”的方法搞城市管理，在一定時間內集中力量進行突擊整治，短期內能取得立竿見影的效果。這期間部門之間協調配合、推諉扯皮少，市領導及相關單位也大力支持，一但階段性創建任務完成，各職能部門各自為政，缺乏統攬機構來___落實長效管理，形成“治理—反彈—再治理—再反彈”的局面。
（二）執法效果不佳。
目前，我市違反市容環境、秩序的違法行為出現以下特點。
第一，普遍性。違法違章現象大量存在，具有點多線長面廣的特征。
第二，反復性。由于多種因素的影響，違法行為呈現出多發性和經常性，被糾正或教育后，又重新開始，始終得不到徹底解決。這些情況，使得我們的執法人員窮于應付、疲于奔命。
（三）執法環境差
1、違章行為當事人認識上有誤區。他們沒有意識到城市管理法規也是行政法規體系的組成內容，與治安管理條例一樣，違反了要承擔法律責任。城管執法人員在執法過程中碰到最多的申辯理由是“我又不偷不搶，在街邊擺東西謀生，犯什么法。”，他們在內心深處沒有認識到自己行為的違法性和社會危害性，導致不主動配合執法，有時糾纏、拒絕、阻礙甚至少數“釘子戶”___抗法的事件不斷發生。
2、市民對城市管理工作不理解。部分市民對城市管理執法工作不理解、不配合。當執法人員對違法行為實施必要的處罰時，經常有一大幫圍觀群眾，出于“同情弱者”的簡單心理，亂“打抱不平”、亂起哄、喝倒彩，甚至還指責執法人員欺辱老百姓，徹底否定城管執法人員的執法行動，助長了違法行為人的底氣，形成了不利于城管執法的社會氛圍。給城管執法部門造成了不良的社會影響。
作為一名城市管理執法人員，在以后的工作中，我要進一步規范執法行為，不斷加大執法宣傳力度，樹立城管執法新形象。
___年___月___日總結人：___
第三篇：城管執法工作總結城市管理工作是一項復雜的系統工程，與廣大市民日常生活聯系緊密，在服務城市的經濟社會發展方面發揮著重要作用。當前，城市化進程加快的形勢下，城管執法工作所面臨的問題越來越多，存在的矛盾和困難也呈上升趨勢。這些問題，都是社會轉型時期不可避免出現的問題，是新時期形勢下必須予以高度重視和積極解決的問題。
一、存在問
題及原因分析
在充分肯定成績的同時，我們也清醒地看到，城市管理執法工作在適應城市的發展方面還有許多不盡如人意的地方，還有很多不容忽視的問題。主要是：
（一）齊抓共管機制尚未形成。
1、綜合整治靠突擊。城市管理工作是一項復雜的系統工程，需要各職能部門齊抓共管，協同作戰。在城市創建的目標下，遇有重大活動時，往往習慣用“運動式”的方法搞城市管理，在一定時間內集中力量進行突擊整治，短期內能取得立桿見影的效果。這期間部門之間協調配合、推諉扯皮少，市領導及相關單位也大力支持，一旦階段性創建任務完成，各職能部門各自為政，缺乏統攬機構來___落實長效管理，形成治理—反彈—再治理—再反彈的局面。
2、基層政府管理城市的作用未得到有效發揮。城市管理點多面廣，尤其在現場、現行方面，管理重心太高，往往出現“看得見的管不著，管得著的看不見”的問題。作為城市管理主要責任人之一的區（街辦）、社區、城中村（組），沒有管理城市的具體責任和壓力，因而不能很好地發揮自身的重要作用，投入到基層城市管理工作中，致使管理脫節、斷鏈，城市管理網絡不健全。從我們調查的情況看，很多違章占道現象背后，都有街辦、村組、駐街單位的背景。如我市某街道辦事處和村組的干部，有的還是___、政協委員，為了個人或小團體利益，帶頭違規“種房”、違章占道經營，甚至帶頭向政府提城市管理工作的意見；等有關部門查處時，他們一面以照顧困難名義為違章者說情開脫，私下又支持違章者與職能部門對抗，使城市管理工作處于十分尷尬的位置。
（二）執法難度大。
1、執法手段單一。根據《行政處罰法》和部分行政法規的規定，違章者不履行行政處罰決定的，可以依法將查封、扣押的財物拍賣或將凍結的存款劃撥抵繳罰款或申請法院強制執行。從我國目前法律、法規的規定來看，具有上述行政強制措施權的只能由法律設定，而且只有司法機關和工商、稅務、海關等少數行政機關可以實施。城市管理方面的法律、法規和規章設定了各類行政處罰，但對違章者不履行行政處罰決定的后續監管措施，沒有賦予城管行政執法部門任何有效手段。
某年___月___日，某省___屆___委會第___次會議在審議《某省城市市容和環境衛生管理條例（建議表決稿）》時，專門就是否取消有關“暫扣物品”的相關條款進行單項表決，最終刪除了建議表決稿中“可以暫扣其經營的物品和裝盛器具”內容；而對違法行為的法律責任，僅設置了實施罰款和責令清理、改正的行政處罰措施。
現實的執法情況是，違章者對執法人員的管理根本就不理睬，罰款沒錢，責令清理、改正我不干。執法人員沒有什么辦法強制其交罰款或強制其清理，也不能暫時限制其自由帶回機關處理。這樣一來，除了做工作之外，根本就沒有任何辦法加以管理。
2、執法效果不佳。目前，我市違反市容環境、秩序的違法行為出現以下特點。
第一，普遍性。違法違章現象大量存在，具有點多線長面廣的特征。
第二，動態（范本）性。表現在時間上、空間上和性質上的不確定，沒有規律可以掌握，隨時隨地都有可能發生。
第三，反復性。由于多種因素的影響，違法行為呈現出多發性、反復性和經常性，被糾正或教育后，又重新開始，始終得不到徹底解決。這些情況，使得我們的執法人員窮與應付，疲于奔命。
3、執法人員安全無保障。近年來，我們加強了對執法人員的教育，要求執法人員決不能與群眾發生沖突，決不允許發生打架等___事件，起到了較好效果。但是，不法商販、“釘子戶”___抗法事件時有發生。據不完全統計，___年以來，我市就發生情節嚴重的___抗法___起。實際上全省乃至全國各大中城市和鄂州市的情況大同小異，甚至更嚴重。由于城管執法機關自身缺乏強有力的強制手段，發生___抗法時，只能向公安機關報案，公安機關由于多種原因，一般都是按普通民事糾紛處理，很多都不了了之。在實踐中，一些執法人員的人身安全遭受威脅，有的甚至殃及家庭；有的受傷的隊員幾乎都沒有得到任何賠償，給其身心帶來了極大創傷，造成在日常執法過程產生了畏難情緒，而違法行為者卻越來越目無法紀，無視執法人員，從而形成了“加大執法力度，就造成___抗法，一___抗法執法人員就松懈，一松懈就亂，一亂就緊”的怪圈。這種情況下，城管執法人員只能是多一事不如少一事，少一事不如不出事，執法效果可想而知。
（三）執法環境差。
第四篇：___城管執法工作總結城管執法工作總結
（一）
1、違章行為當事人認識上有誤區。他們沒有意識到城市管理法規也是行政法規體系的組成內容，與治安管理處罰條例一樣，違反了要承擔法律責任。城管執法人員在執法中碰到最多的申辯理由是：我又不偷不搶，在街邊擺東西謀生，犯什么法。他們在內心深處沒有認識到自己行為的違法性和社會危害性，導致不主動配合執法，有時糾纏、拒絕、阻礙甚至少數釘子戶-___抗法的事件不斷發生。
2、市民對城市管理工作不理解。部分市民對城市管理執法工作不理解，不配合。當執法人員對違法行為實施必要的處罰時，經常有一大幫圍觀群眾，出于同情弱者的簡單心理，亂打抱不平，亂起哄，喝倒彩，甚至還指責執法人員欺侮老百姓，徹底否定城管執法人員的執法行動，助長了違法行為人的底氣，形成了不利于城管執法的社會氛圍。給城管執法部門造成了不良的社會影響。
3、市民的整體文明素質不高。一些市民的環境衛生習慣較差，社會公德意識薄弱，講文明、樹新風的觀念還十分淡薄。一些干部群眾參與城市管理的熱情不高，不少人只抱怨不參與，只指責不自責，袖手旁觀而不身體力行。
二、對策建議
（一）積極探索城市管理長效機制。
1、成立城市管理委員會。有必要按照統一指揮，條塊結合，部門負責，屬地管理的原則，成立政府的非常設機構城市管理委員會，具有更廣泛的包容性、協調性和動員性，是創建指揮部的常態化。由市長擔任主任，有關部門負責人為成員委員。在區、街道兩級參照市模式，街道城管委還吸收駐街較大單位分管負責人參加。委員會的辦事機構設在市、區___局和街道城管科。委員會虛實結合，通過相應的規定，厘清各方面城市管理職責，將部門之間、行業之間、條塊之間、上下之間與城市管理相關的橫向關系全面貫通;制定城市管理的目標，決策城市管理中帶共性的重大問題，協調推進城市管理法規的覆蓋范圍;指導督促相關部門完善聯席會議制度，工作案件移交制度，信息反饋制度，目標考核和責任追究制度，形成運作高效、配合密切的城管執法聯動機制，從宏觀上、源頭上解決城管執法職責不明、配合不好、保障不力的問題，為大城管提供一個有效的平臺。
2、組建城市管理行政執法局。按照兩級政府，三級網絡的模式，以及統一指揮，分級管理，區街負責，交叉任職，雙重領導的原則，市級設立城市管理行政執法局，與市___局合署辦公，實行兩塊牌子、一套班子，相對集中城市管理領域的行政處罰權，歸并相關行政管理職能，使之具有統籌全市城市管理和執法的能力。
3、發揮街道、社區基層城市管理的重要作用。貫徹統一領導，分級負責，條塊結合，以塊為主的原則，推進城市管理工作重心下移，明確城區各街道辦事處為城市管理的主要責任單位，促使他們將工作的重心放在日常城市管理上來，負責本轄區城市管理的___實施和監督檢查。社區（居委會）、城中村村委會在街道辦事處的領導下，組建工作專班，切實負責本轄區的日常城市管理工作。各駐街單位也應按照確定的范圍和職責，承擔相應的城市管理任務。同時，將城市管理的責任履行情況，納入各區、街辦和市直各部門的年度工作責任目標考核體系，發揮人民城市人民管的作用。
（二）建立執法保障機制。
借鑒___、宜春等城市做法，在公安局內整合成立城市管理警察支隊，專門配合支持城管執法。其主要任務是把維護治安秩序與預防和處理___抗法結合進行，他們并不直接參與日常的城管執法，而是根據執法需要，派警察跟隨執法，發生___抗法時，由警察根據情況或當場處理，或帶離現場，或依法采取其他強制措施，以有效制止___抗法事件發生，震懾違法者，既提高執法效率，保障文明執法的效果，同時又能保證經營戶平等競爭，守法經營。在審判工作方面，城管執法機關有不少需要法院強制執行的案件，能否迅速有效的執行，直接關系行政處罰的權威與效果。同時，隨著城管執法工作的加強，所引發的行政訴訟案件也呈上升之勢，這些都需要法院的支持。可以建立一個協調機構，法院行政庭、執行局為主，統籌安排，簡化手續，加強城管執法案件的強制執行力度，并對城管執法機關進行執法指導，減少因執法行為不規范引發的行政訴訟案件，保障城管執法工作的順利開展。
（三）堅持疏堵結合
在市場經濟條件下，有需求必然有供給，像修鞋，修自行車、縫補衣服、賣早點等，很難根本杜絕。從事此類經營活動的人員和接受服務的對象，主要是進城務工農民、下崗工人和收入不高的普通市民。這就要求管理者要從現階段城市發展水平及人們的經濟狀況出發，研究疏堵結合的長效管理辦法。可采取三不和三分的原則來處理，即在不影響交通，不影響市容，不影響群眾生活秩序和治安的前提下，區分行業，區分區域和地點，區分時間進行規范管理和疏導。
1、區分行業。如將修鞋、擦鞋、修自行車、縫補衣服等群眾生活需要的服務項目，開展送市場、送方便等活動，納入社區服務體系，由社區進行管理。對非法食品加工設攤，占道賣盒飯等則堅取締。
2、區分區域和地點。如在人口眾多，農貿市場不能滿足居民生活需要的地方，由街道利用空置土地設置臨時性的農貿市場，引導游動攤販進場經營。在小區里適當設置一些小型公共廣告欄，疏導小廣告，減少管理工作量。
3、區分時間。針對早點、夜市等飲食攤群衛生狀況差、出攤占道、油煙噪音擾民等問題，我們正在研究疏導管理的辦法，按照統一開市、閉市時間等___個統一的要求，對城區早點、夜市進行定點規范，既可兼顧困難群眾就業需求，方便市民生活，又可緩解執法人員與個體經營者的矛盾。
（四）營造良好輿論氛圍。
一個國家法律化程度不僅取決于依法執法的力度，更主要通過國民的法律素質及守法自覺性來體現出來，兩者相輔相成。
1、樹立良好的城管執法形象。需要城管執法人員進一步規范執法行為，倡導文明執法，不斷加大執法宣傳力度，樹立城管執法新形象。
2、加大對城管工作的宣傳力度。堅持正確的輿論導向，從有利于構建和諧社會，有利于文明城市建設，有利于城管執法出發，善于把城管執法的重點難點轉化為百姓___的熱點和新聞媒體的賣點，客觀、真實、準確地報道城管動態（范本），增強城管執法的影響力和公信力。
3、強化市民教育。要在群眾中廣泛、深入、持久地開展文明城市的教育活動，在全社會宣傳城市管理，人人有責;管好城市，人人受益的觀念，促使廣大群眾增強自律意識，自覺遵守、維護社會公共秩序，愛護城市環境，理解城管，重視城管，實現全民參與、齊抓共管。
城管執法工作總結
（二）
我是___，現任縣城管執法局副局長，___年___月底從縣___監察局第二紀檢監察工作室調入后，因工作需要又兼任局監察室主任。在全縣開展百名股長考評活動中，有幸成為其中的一員，根據___要求，現匯報工作情況
一、加強學習，盡快___
城管執法局是縣人民政府的行政執法部門，負責城市市容和環境衛生管理方面法律、法規、規章規定的行政處罰;___不符合城市容貌標準、環境衛生標準的建筑物或者設施;負責臨街破墻開店及建筑物外表裝飾的審批;負責市區建筑工程渣土運輸、處置管理;對擅自搭建妨礙公共安全、公共衛生、城市交通的建筑物、構筑物等違法行為實施行政處罰;對綠化帶、綠島等公共地臨時占用的管理;對違反市政工程設施管理行為實施行政處罰;負責臨時占道攤點和夜市排檔的管理，對擅自挖掘道路、侵占城市道理施工等違法行為的行政處罰;負責各類出租車營運的審批和管理等。
職責要求我必須加強法律、法規、規章和業務知識的學習，快速___，才能出色完成任務。利用業余時間系統學習了《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國行政復議法》、《中華人民共和國行政訴訟法》以及《中華人民共和國城市規劃法》等相關的法律條規知識，___年___月份還參加了市法制辦在___市舉辦的執法資格認證培訓班，收獲很大。為履行職責打下了良好的基礎。
二、建立健全制度，以制度管事管人
為了落實黨風廉政建設責任制和反___工作，人動后，及時調整了局黨風廉政領導小組，認真貫徹落實中央、省、市、縣___會議精神，特別是縣___第___屆五次全會精神，研究制定了我局___年黨風廉政工作實施意見和黨風廉政建設學習教育計劃，對目標任務進行了分解，落實黨風廉政建設和反___工作的___領導和任務分工。同時與二級單位負責人層層簽訂了責任狀。依法辦事，以制度管人，在過去各項制度的基礎上，進一步修改完善了車輛管理，設備管理，招待費管理，工作制度與工作紀律，完善了網格化管理崗位目標責任制考核辦法。在縣政務服務大廳開設窗口，公開辦事程序和收費標準等，實行一站式簡潔高效服務，落實崗位責任制、首問負責制、一次性告知制，限時辦結制、服務承諾制、失職追究制、ab崗制制度等。加強效能督查、建設效能型機關。
三、堅持原則、認真履職
城市管理行政執法局職責要求我們工作永不止步、永不懈怠。作為監察室主任必須堅持原則嚴格執紀，秉公辦事，對工作紀律執行情況開展檢查，對電腦與工作無關的軟件進行清理，對市容市貌的管理情況以及違法建設的巡查、拆除是否到位，進行嚴格的督查，經常對執法人員開展___倡廉教育，使他們能牢筑拒腐防變的防線，真正做到依法行政，依法執法，文明執法。
在工作中，嚴以律己，盡職盡責。嚴格遵守黨的各項紀律，不斷提升自己的思想境界，始終廉潔自律的規范來約束自己，自重、自省、自警、自勵，真正做到警鐘常鳴，謙虛謹慎，構筑起牢固的思想道德防線。不斷改進工作作風，強化群眾觀念和大局意識，為搞好城管工作獻計獻策。堅定不移的在思想上、政治上、___上和行動上與局黨組保持一致，有損團結的話不說，有損團結的事不做，維護本部門的團結。堅決做到嚴守___，不跑風、不漏氣，真正做到工作到位不越位，敢于擔當不推諉，工作別在拆除違法建設時頂住人情風、說情風，為城市建設盡一份力。
以上是我在___年所作的一點工作，雖然取得一些成績，但也存在一些問題，業務知識有待提高，工作方法簡單有待改變等。這些問題的存在在一定程度上影響各項工作的開展。對此，我以這次百名股長考評為契機，認真回顧和反思這半年的工作，對一些不適宜的方法和思維加以調整和改正，以更加飽滿的熱情、更加頑強的斗志，盡職盡責，腳踏實地，埋頭苦干，認真完成各項工作任務。
第五篇：___城管執法總結述職報告
尊敬的各位領導、
同志們：
___年在局黨組的正確領導和同志們的支持下，帶領中隊較好地完成了上級下達的各項工作任務。緊緊圍繞全年工作目標，團結和帶領中隊發揚知難而進、攻堅克難的拼搏精神；堅持求真務實的工作作風。現將一年來的工作情況做一匯報。
一、加強政治業務學習，不斷提高自身素質。
我個人認為，只有把自己的政治業務水平定位在一個較高的層面上，才能看到自己的不足和差距，才能不斷地充實提高自己。同時，我能夠身體力行，帶領中隊全體同志積極學習城市管理的有關法律法規。增強執法工作的進取意識、堅定信心、扎實工作、付出最大的努力，爭取最好的成果，促進了執法工作和隊伍建設水平的提高。在工作中始終本著群眾利益無小事，把服務群眾作為工作的出發點，牢固樹立“城管為公，執法為民”的思想。
二、制度及隊伍建設。
城管行政執法人員是城市市容管理的具體實踐者和操作者，因此，提高執法人員素質和執法能力，加強執法隊伍建設，是提高城市管理水平的關健。為了加強隊伍建設，提高執法人員素質和能力，我中隊不斷加強行政法律法規等相關專業的培訓、學習，使隊員能夠在工作中熟練運用和宣傳。在平時的執法過程中，針對經常運用的各項法律法規，指導隊員進行學習討論，使中隊人員較為系統和全面的了解掌握行政執法相關法律法規的基本內
容，豐富專業知識，為城管行政執法人員依法行政打好基礎。二是加強對新招錄的大學生培養鍛煉，培養隊員分析問題處理問題的能力，使之盡快適應工作崗位，進一步提升城管執法工作的效能和形象。三是建立健全執法制度。讓各位隊員對執法制度了然于胸，讓制度中的規定把我中隊城管執法人員相應的責、權、利進行分解、量化、細化，明確了中隊人員的執法范圍、權限、程度、標準和責任。
三、違法建設查處情況
為加強城市規劃區內土地使用和建設行為的管理，建立禁止違法建設行為發生的長效管理機制，促進城市建設和諧有序發展，___年我中隊在局領導及街道各部門的領導及配合下，共查處違法建設___余處，拆除面積___余平方米。有效的遏制了違法搶建勢頭，進一步強化了規劃監督執法，加強了我市的規劃建設管理，維護了城鄉規劃的嚴肅性，有效的遏制了新增違法建設。對馮河居、王仁居、小崗居等違法建設比較嚴重的村莊進行了專項拆除整治，嚴格落實重點監控的工作要求，切實扼制了該區域的違法搶建勢頭。在全年的拆除工作中，我隊隊員發揚特別能吃苦，特別能戰斗的優良作風，做到了穩步拆遷，安全拆遷。此外，還積極配合市里的多次專項拆除活動，保障了拆除工作的順利進行。
四、___年工作思路
強化隊伍建設，提升城管隊伍整體形象。加強執法隊伍學習，健全完善學習培訓，督查考核，責任追究等制度。以規范化管理促進執法隊伍的戰斗力和執行力，努力把隊伍建設成一支政治堅定、作風優良、紀律嚴明、敢抓善管，群眾信賴的城管鐵軍。培養雷厲風行、立說立行、令行禁止的準___化作風，不斷提高隊伍的執行力。大力弘揚聯系群眾、親民為民的工作作風，辨證處理“嚴格執法”和“文明執法”的關系，促進和改善城管執法部門與人民群眾的關系。
在違法建設查處方面，以拆為主，重拳出擊，嚴管嚴禁違法建設行為。貫徹落實《城鄉規劃法》的相關規定，加大規劃執法力度，嚴厲查處城市規劃區內各類違法建設行為。加強對居民自建住房行為的管理，加大巡查密度，推進城市管理長效機制的實施，嚴格監控“敏感區域”，特別是被列入“城中村”或舊城改造的凍結區域的建設狀況，將違法建設消滅在萌芽狀態，狠剎違法搶建風。
進一步創新工作方法，堅持服務理念，營造良好的執法環境，及時辦理群眾的投訴和建議事項，將各種矛盾化解在基層，化解在萌芽狀態。加大城市管理相關法律法規的宣傳，讓市民充分認識到城管工作的內容和方法，認識到城市管理給市民帶來的實惠。動員更多的社會力量參與城市管理工作，營造全社會理解、支持、參與城市管理工作的良好氛圍。
第4篇：城管總結范文
一、以“潔”為先，積極開展道路分類保潔競賽。
街道目前有一類街巷12條，面積161410㎡;二類街道23條，面積178980㎡；三類街巷2條，面積15900，所有街巷合計面積356290㎡。按照年初提出的打造“最清潔街道”的總體要求，主要做到：1、目標明確制。今年的主要目標就是進全區前三，為此要樹立高度的政治責任感和信心，并召開了大會層層動員和宣傳。2、實行考核制。出臺獎懲措施，重獎重罰。3、落實責任制。明確城管科、社區書記、衛生主任、快速保潔員的監管任務，做到層層負責，不留死角。4、實行培訓制。對120名保潔員現場培訓和觀看錄象，明確競賽規則和檢查標準。5、實行淘汰制。對在日常檢查中遲到早退，脫崗偷懶、清掃不凈的的不合格保潔人員一律進行淘汰。6、實行抄告制。每天城管科人員對保潔情況進行檢查，并拍照留檔，做好當天記錄，對保潔不到位的社區進行抄告，并按照分值扣除保潔員當月獎金。7、實行值班制。城管科全年無休，每個雙休日和長假檢查人員都對社區進行督查和抄告。
通過加大管理力度和創新管理機制，我街道的分類保潔清潔度有了較明顯的提高，從落后全市第3名的清潔度-7分到連續3個月正加分，其中2月份名列全區第二。
二、以“序”為本，努力實現街面保序工作大提升。
首先成立“打造最清潔城區”領導小組，對街道保序工作進行協調，并明確進前三的工作目標。主要做到：1、加大保障投入。街道黨工委、辦事處領導想方設法為執法中隊解決辦公用房，以保障一線保序工作人員辦公用房的后顧之憂，并為各社區配備7名快速巡查人員。2、加大獎勵資金。對行政執法中隊實行捆幫式考核，分別月度、季度、半年度、全年保序工作達到制定考核要求的，分別實行重獎。3、完善保序機制，細化工作目標。制定《**街道城市管理考核辦法》，實施對城管科、行政執法中隊的量化考核，建立例會制度，實行一天一報、一周一通報、重點難點及時通報制度，對未整改的序化問題進行抄告，對整治工作末位的單位進行問責，總結經驗。把責任落實到路段，職責落實到隊員，做到任務到人，目標到事，責任到崗。4、工作方式、方法創新。結合轄區特點，一方面花大力氣抓好車載水果、無證游商、出店經營和占道經營、人行道違章停車、偷倒渣土以及戶外廣告整治等6項工作，實施嚴管重罰，通過重點突破帶動面上工作開展，不斷提高街面保序的管控能力和執法能力；另一方面加大辦案力度。充分運用法律武器，以“扣分必立案，立案必處罰、處罰必執行”為要求，以扣分點、重復點、曝光點為抓手，對違章店家實施嚴管重罰措施，強化執法辦案，形成高壓態勢。在實際工作中，突出重點，主動應對，以“白+黑”、“5+2”為要求，變事后管理為前置監管，變應對檢查為迎接檢查，變常規管理為常態整治，注重超前管、超時管和超常管，注重點線面的系統管理，注重教、管、罰的綜合運用，通過堵一批、疏一批、罰一批、整一批，真正實現全區域、全時段、全實效覆蓋。5、聯合執法注重長效。成立由行政執法中隊、街道城管科、派出所及所在社區等為單位的聯合執法隊伍，對重點路段，突出問題，進行專人布控、專人負責，專項整治，整一項成一項；同時，為確保整治成果的長效性，在執法中隊一線人員巡查的前提下，同樣要求路面快速巡查人員每天不定時回檢整治道路街巷；6、科學管理有序推進。加強停車收費人員隊伍管理，積極配合交警、區道路停車收費中心，對各主要道路路面科學劃分泊位，保證車輛有序停放，從而進一步鞏固保序工作成效。
三、繼續做好停車管理工作，序化路面環境。
今年上半年，我街道轄區的停車情況繼續朝好的方面發展。主要是停車泊位不斷增加、管理力度不斷加強，人員素質不斷提高，收費名列全區前例。主要工作：1、做好調整泊位及人員布置工作。現街道停車收費站收費泊位點由2009年的11處增加至14處，停車收費泊位476只；招收停車收費管理人員2人，配備大班長2人，停車收費人員26人；轄區內包月車輛為443輛，比去年增加110輛；結合轄區情況通過三結合，新增寧波街、湖州街、上塘路1095號等停車泊位142只。2、積極開展創收工作。自元月1日至5月31日街道停車收費站共計收取停車包月費用179125萬元；停車收費款項185423元；合計停車收費金額：364557萬元；比09年下半年停收費率提升43.7％,收費金額躍居停車收費中心前列。3、加強人員管理，合理處理投訴。注重塑造“一流”停收費人員形象，加強各項規章制度，落實考核。涌現出如李隨動等愛崗敬業苦候車主的收費人員，得到上級停車收費中心的表彰；接到各類投訴34件，及時處理34件，處置率100％，群眾滿意率100％。
四、數字城管事部件處理率成效顯著
截至到2009年5月31日，平臺共處理案卷17864件，處置17858件，及時處置率：99.9％；代整治案卷：23件；緩辦6件；結案率100％；杜絕“兩率”的發生;共接收12319熱線投訴17件，及時處理17件，結案率100％。主要做到：一是城管科每天上班首先查看數字城管案件的基本情況，并根據案件情況立即開展整改。二是各社區城管主任上班，用對講機向街道報告上崗到位情況。街道用對講機向各社區城管主任通報數字城管的案件，督促各社區進行整改。三是街道對各社區難以整改的案件，根據時限要求適量進行緩辦，并確定每月的第三周為疑難問題整治周，把積存的案件集中進行整治，盡力減少二次抄告。四是對不屬于街道的案件，但又是轄區內單位的案件，進行按時效督辦、催辦，直到整改到位。
第5篇：城管總結范文
城管科今年以市容環境考核為中心，抓好城中村“五化”整治、市容環境“深度潔凈、精細管理”等對民生影響較大的環境整治重點工作，著力為居民群眾創造一個干凈整潔舒適家居環境。
（一）緊抓市容環境綜合考核中心工作
城管科緊緊抓住市容環境綜合考核這一中心工作，通過不斷總結經驗和查找不足，及時調整和改進工作方法從容應對新的考核內容和規則。為使考核備檢工作常態化，城管科將市容環境考核工作日常化，結合外包服務監管全面開展轄區市政道路、小區環境衛生、園林綠化、愛國衛生監督及考核工作，形成區域化、網格化管理格局，建立起管理、監督、考核等長效管理機制，切實落實監管職責，時刻為市容環境考核做好扎實的準備工作，今年至今街道共迎接行業考核8次、專項檢查4次，處理城管類數字化案件2200余宗，前三個季度的考核成績排名穩定保持在全市前五，并兩次獲得全區第一名，一次全區第二名，第四季度考核成績據推測也名列前茅。
（二）開展專項整治，強化“治管”結合
城中村、老舊住宅區市容環境一直為人詬病，“先天不足”為城中村、老舊住宅區市容環境管理帶來嚴重挑戰。為重點突破城中村、老舊住宅區等環衛薄弱環節，城管科根據市、區整治要求，分別開展了城中村“治疤行動”及凈化、美化等市容環境“五化”整治，城中村、老舊住宅區“深度潔凈，精細管理”專項整治等工作，集中有限資源全力開展環境治理，使城中村、老舊住宅區市容環境質量有了質提升。
1、城中村市容環境“五化”整治
自年初開展“治疤行動”以來，城管科堅持把城中村“五化”整治作為重點工作和硬性任務來抓，結合轄區實際因地制宜制定專項提升方案，由__村、向西村、漁民村等三個專項整治小組對各村進行了針對性的“凈化、文化、綠化、美化、硬化”，并完成了__村及向西村的“城中村市容環境整治提升‘示范村’”創建工作，取得了良好的村容提升效果。特別是__新村在區城管局的大力支持下，對村內人行道、綠化、路燈等硬件設施進行全面翻新改造，使村容村貌煥然一新，環境更優美，出行更便利。
2、深度潔凈，精細管理
城管科深刻認識到“整治行動”是抓手，“精細管理”是關鍵，為強化“治管”相結合，在強力開展專項整治及鞏固成效的基礎上，不斷完善后續管理制度，努力改變以往“重整治，輕管理”的弊病，在整治工作中采用“一村（社區）一策”，根據各轄區不同的特點采取不同的整治策略，并逐步實現精細化、常態化管理。同時在此基礎上結合“五化”整治等專項行動，集中力量對轄區城中村、內街小巷、集貿市場、垃圾收集點等重點區域存在的市容環境“亂象”進行了清理整治，并取得了良好的效果。
通過開展“治疤行動”、“深度潔凈，精細管理”等專項整治重點對轄區的城中村、老舊住宅區等薄弱環節進行了全面治理，全面清洗了村內主要沿街樓宇墻面約6200平方米；更新補充了垃圾收集容器150個、“四害”防控設施200余個；清理雨棚等各類垃圾30噸；更換病害行道樹25棵；修復破損路面約5000平方米；整治堵塞排水管道約150米；更換殘舊照明路燈約160盞等，清理了大量環境衛生黑點、盲點，大力改善了轄區市容環境。
（三）創新工作方法，推出工作亮點
1、推進城市管理工作體系規范化
城管科積極順應國家大力推進法治建設、誠信建設之大勢，積極研究街道城市管理體制,探索城市管理體系的創新, 通過城市管理制度的標準化建設，以網格管理為基礎，將每一項城市管理內容落入網格、落到“人頭”；通過引入第三方考核設計“全方位、立體考核機制”；建立“商戶文明誠信、社區居民文明誠信檔案機制”，借助南湖街道微信公眾平臺，打造城市管理互聯網+模式，通過激勵與約束的方法促進商戶和居民積極、主動參與城市管理。各種管理機制相互支撐、相互配合，有機整合到一起，逐步構建形成南湖街道穩定、有序、高效的城市管理工作體系，促進城市管理由管理型向服務型轉變，全面提升市容環境的整體水平。
2、充分運用新型媒體加強宣傳
城管科除了運用傳統媒介宣傳外，充分運用了互聯網傳播速度快、受眾廣的特點，在微信、微博、家園網、朋友圈等新媒體廣為宣傳，一是鼓勵干部職工、社區群眾在微信、微博、家園網編寫、轉發整治信息和經驗做法，以“人人為記者”為理念，擴大了宣傳面，提高了積極性；二是組建多個由城管、執法、社區工作站、城中村、住宅區物業管理、外包服務單位組成的微信（qq）群，加強信息交流互通，好的經驗做法能第一時間得到推廣，改變以往僅靠發文、開動員大會等較為單一方式，提高了傳播效率，節約了時間成本。
3、利用社交平臺提高處置效率
在運用微信（qq）群加強宣傳的同時，在日常的城市管理巡查、數字化城管所發現的問題能及時通知責任人處置和處置信息反饋，減少了中間協調環節，提高了處置效率。同時群里的其它單位也能引以為鑒，盡力避免同類事件發生，起到以一警百、事半功倍的作用。
4、建立和完善雙向考核機制
為進一步做好“精細管理”，提高管理成效，城管科將其作為一個專題進行深入探討，不斷探索新的管理辦法，建立和完善雙向考核機制是健全后續管理的手段之一，一改以往單向考核，對上監查不足的弊端。
（1）對上監督，社區工作站
、城中村、物業管理所發現的非主體責任市容環境問題上報至街道責任科室后，責任科室需在限定的時間內處置并將處置信息反饋至領導小組和上報單位，處置不力或處置超時等行為都追究相關責任人責任；同時開展職能部門服務質量民意調查，由轄區的村股份公司、物管、居民小組代表對市容環境管理部門的管理、服務等進行打分，打分結果予以公示并上報街道黨工委。通過以上舉措，極大促進了社會力量參與城市管理的積極性，也鞭策了職能部門，從而“治庸治懶”。（2）對下考核，繼續完善管理及考核機制，實行街道—社區工作站—物業管理（城中村）三級管理制度，由城管科執行全方位常態化管理，指導、監督社區工作站、物業管理單位（城中村）履行屬地管理責任，通過權力下放，授予社區工作站在環衛、愛衛、綠化外包服務監管方面扣分權力，樹立了權威，強化了責任感；同時城管科工作人員結合日常巡查工作對各自掛點的社區城管專干在問題發現、問題上報、結果反饋等環節進行每月考核。通過以上方式，提升作業單位處理問題效率、提高社區專干發現問題、處理問題的能力。
（四）辦好民生事實，推進民生服務
1、公共自行車站點設置
積極配合區城管局抓好轄區14個公共自行車租賃點的設置工作，并協調做好辦事處服務大廳自助辦卡機的設置工作，目前各租賃點已基本設置完畢，公共自行車及自助辦卡點也已逐步到位，為居民環保出行提供便利，有效解決城市交通“最后一公里”難題。
2、環衛工人休息室設置
積極配合區城管局抓好新安路、東門南路等處的2個環衛工人休息室的設置工作，用實際行動關愛環衛工人。目前新安路的休息室已設置完畢，東門南路的休息室也即將完工，休息室內的基礎設施也將一一配備，待投入使用后將為轄區廣大環衛工人提供一個舒適的休息環境。
3、愛衛消殺服務進小區
今年8至9月份的登革熱疫情高發期間在轄區老舊住宅區、在建工地周邊及重點公共場所等40余處區域開展了“愛衛消殺服務進小區”活動，聘請專業消殺單位對小區進行了“四害”消殺等工作共計400余場，更新“四害”防控設施投入資金約10多萬元，有效降低了四害密度，防止蚊蟲類病媒生物傳染疾病的發生和流行，為轄區居民創造整潔衛生、健康舒適的居住環境。
4、協調修復破損微循環路
今年7至8月份期間協調東部交通運輸局等主管部門，對東海大廈西側及粵海酒店后的長期未能移交市政的微循環路進行修復，對該兩處原本破損坑洼的路面進行開挖及重新鋪設，恢復了平整順暢，切實改善了居民的交通出行及生活環境，得到了居民群眾的充分肯定。
5、綠化提升改造
積極配合區城管局做好火車站東、西廣場綠化提升并落實好后續的維護管養工作，同時組織專業單位對轄區新南社區公園、船步街橋底、三個城中村等10余處區域進行了增綠、補綠和見縫插綠等綠化提升，涵蓋了轄區多處重要路段和重點區域，綠化提升面積約達3500平方米，全面提升了轄區綠化景觀，為居民提供更為優美的社區環境。
（一）落實環境衛生、園林綠化及愛國衛生監管
城管科建立了長效管理機制，通過加強日常監督和堅持常態化檢查不松懈來長期保持轄區環境衛生、園林綠化及愛國衛生等穩定和高水平的管理質量。
1、落實管理網格化、責任化。根據轄區實際情況，建立了區域化管理模式，根據功能劃分了口岸片區、人民南片區及向西片區等三個區域，并根據區域功能進行了差異化、網格化管理，明確管理責任人，管理成績與年終績效考評掛鉤，強化了管理責任，做到管理“責任化”。
2、量化巡查頻次制度。環衛管理靠巡查，巡查的密度和強度直接影響管理效果，“勤”才能出效果，為此對不同區域不同職能分別量化了巡查頻次和質量要求，對巡查中發現的問題按職責分工進行處理，并借鑒巡警的經驗實行“簽到”治“懶”，杜絕馬虎走過場，確保巡查質量和效果。
3、嚴格執行外包服務考核扣分制度。街道對外包服務單位堅持從嚴監督管理，對各類存在問題不處理、超時處理等現象堅決扣分扣款。據統計，今年截至11月份為止街道對外包服務單位履行合同監督累計扣分扣款分別為：清掃保潔單位196分19600元；綠化管養單位1702元；愛衛病媒防控單位9分4500元，共計205分、25802元，居全區之最，對外包服務單位形成強大的威懾力，從而保障外包服務質量持續上升。
（二）認真做好三防搶險等應急處置工作
1、做好預案及培訓工作。今年城管科根據區三防辦及應急指揮中心的要求制定了“三防”及“地質災害”應急處置方案，同時在汛期來臨之前通過組織轄區一線工作人員參與培訓，提高地質災害防治知識及學會做好初步應急處置工作。
2、加強預警期間應急值守、巡查和處置工作。一是繼續加強轄區道路情況的檢查力度，特別是在建工地及地鐵工地等高危地段周邊；二是繼續加強社區及物業管理，定期開展地面狀況的自查自糾工作，發現存在坍塌隱患的區域及時做好預警、防范等措施，同時立即上報相關職能部門；三是定期組織各社區工作站、物業管理單位開展宣傳活動，提高居民防范災害能力從而力爭在災害發生時將各類損失減至最低。
3、嚴密關注氣象變化所帶來的影響，在汛期繼續做好防災減災滅災工作。一是在汛期前切實做好轄區三防備汛、地質災害隱患排查等防治工作；二是在今年轄區經歷的兩次臺風威脅及六次暴雨侵襲中做好了預警期間的應急值守、巡查和處置工作，嚴格執行24小時防汛值班制度，確保了轄區樹木倒伏數量控制在1棵以內及無大面積水淹情況出現；三是今年在日常巡查中發現的3宗地面坍塌事故，由于發現及時處置得當，未造成人員財產損失。
（三）大力推動垃圾減量分類工作
根據區分類辦要求，2015年我街道在轄區各工作站分別選定一個住宅小區，作為社區資源回收日活動示范收集點，從今年10月份開始每周六定時開展“綠色星期六-資源回收日”活動，至12月底為止共開展活動102場次。通過活動的開展提高了居民對垃圾分類以及科學處理舊衣服的意識，引導居民學會日常的垃圾分類，各示范收集點的小區居民也逐步形成正確的分類意識，減輕了其他垃圾的收運壓力。
（四）繼續推動宜居社區創建工作
為進一步推進宜居城市的建設，城管科采取“分步落實，先易后難，逐年推進”的方法開展街道宜居社區創建工作。今年新南社區已通過市人居委專家組考核，目前我街道9個社區中已有7個社區通過省宜居社區驗收。
（五）繼續推進“文明養犬”工作
1、今年我辦繼續推進文明養犬進社區服務活動，通過與
寵物醫院聯合，定期進駐各小區開展養犬登記宣傳活動，為居民提供現場免費辦理犬只登記、免費注射疫苗和科學養犬咨詢等服務。2、通過對街道各小區養犬戶數量、辦證率及小區文明養犬硬件設施等進行比對，我辦選取了金色都匯及城市天地廣場開展“文明養犬社區自治示范點”創建工作，兩個小區于9月份通過了區城管局驗收，獲得“文明養犬社區自治示范點”的稱號。
3、隨著養犬登記工作的深入推進，轄區居民也逐漸形成文明養犬、積極辦證的好習慣，今年我辦成功辦理養犬登記證數為119宗，為全區最多。
（六）扎實做好市政維護管理
1、配合落實道路命名
自2014年市規土委開展“__市現狀道路橋梁名稱梳理規劃”以來，城管科積極做好征求轄區居民意見及建議反饋等工作，并于今年7月份在轄區組織完成了命名方案的公示。轄區共40條存在未設置路名、重名、名稱不規范等無批準名稱問題的道路均得到“正名”，不僅為居民出行帶來便利，同時切實消除安全隱患，為后續的市政管理維護提供了有力保障。
2、加強市政設施維護
結合日常環衛巡查做好轄區市政道路、人行道，街道家具或其它硬件設施的日常維護監督，發現破損、殘舊或丟失等問題均能及時協調責任部門或物業單位進行處理，如協調東部交通運輸局等主管部門對__社區微循環路以及向西村、__村周邊破損市政道路等進行修復，共計維護路面？平方米；協調解決春風路高架橋排水管漏水嚴重的問題等，保障轄區城市功能完好。
3、完善綠化設施，提升綠化景觀
為進一步維護市容環境，更好的保護樹木和綠化基礎設施，城管科結合轄區實際情況對轄區內多個路段約700個樹池進行修復提升，并對覆蓋情況加大管理，發現樹池及時覆蓋。同時為消除汛期間可能造成的安全隱患，以及提升轄區的綠化景觀，城管科聘請專業單位對和平路、南湖路、新安路等10余條道路的1284余棵行道樹進行了全面修剪，有效消除安全隱患并保持行道樹樹形美觀。
第6篇：城管總結范文
（一）成立我市城區狂防工作領導小組
組長：
副組長：
成員：
領導小組下設辦公室，
同志任辦公室主任，負責小組聯系、協調、資料收集等日常事務。
（二）太平鎮及各社區負責轄區內的狂犬病防治工作，要深入貫徹落實《四川省預防控制狂犬病條例》，廣泛開展狂犬病宣傳教育活動。
（三）衛生部門要搞好醫務人員的培訓，保證人用狂犬病疫苗的應用和注射，及時正確處理犬傷者傷口和病人救治，認真做好狂犬病流行病學調查以及疫情登記報告工作。
（四）市狂防辦要依照法律法規和市政府要求，制定我市城區狂犬病預防控制規劃、方案、措施，在市政府的領導下積極組織實施；組織、協調太平鎮及各社區、各有關部門開展狂犬病防治工作，大力開展狂犬病防治宣傳教育；組織人員深入各地督查、檢查考核、評價，認真調查研究，總結推廣防治經驗；收集太平鎮及各社區、有關部門狂防機構組成情況及工作開展情況，建立檔案，為決策指揮提供依據。
（五）市畜牧局要保證犬用疫苗供應，切實開展犬只摸底調查、登記建冊、預防注射、掛耳牌等工作，認真統計、報告犬只免疫數，準確掌握犬只數量和犬只變動情況，開展犬只帶毒監測工作。
（六）市公安局要嚴肅查處狂防工作中出現的糾紛和案件。
（七）市城管局要積極配合相關部門開展城區內的狂防工作。
（八）市工商局要做好各經營業主的狂防宣傳、教育及管理工作。
（九）廣播、教育部門要配合做好狂犬病社會宣傳教育工作，開展多種形式的狂犬病防治知識宣傳教育，把狂防知識納入學校健康教育內容。學校要成立以校長為組長的狂防工作領導小組，并建立狂防宣傳小組。
二、細化實施方案，認真組織落實
（一）宣傳
1．太平鎮及各社區、市級各部門要利用各種形式，積極組織開展狂犬病防治宣傳。尤其是各社區應組織小區、院落召開院壩會、單位要利用會議進行廣泛宣傳，做到家喻戶曉、人人皆知。
2．印發宣傳單頁：市狂防辦統一印制5000份，由各社區組織人員發放，學生以班為單位組織學習。
3．標語宣傳：市狂防辦要在城區內懸掛5幅以上標語。
4．市廣播電視局要利用廣播電視進行狂防知識宣傳，每月一次以上；宣傳情況作好記錄以備檢查。
（二）犬只管理
1．狂犬病防治工作的責任主體是市人民政府，犬只管理和狂犬病疫情處理均實行屬地管理原則，只要發生犬只傷人事件或狂犬病疫情，無論犬只來自何方，均應由發生地的社區報告狂防辦妥善處理。
2．太平鎮人民政府負責轄區犬只管理工作。疫區一律禁止飼養犬只；疫點半徑三公里范圍內三年內禁止飼養所有犬只；城郊結合部非疫點地方要嚴格限制養犬數量，原則上單家獨戶的可養一只犬，一個院子可以養一只犬，由院子各戶自行議定養犬戶（社區干部參與），院子不能議定的，以社區審批為準，一個院子只準審批養一只犬。且犬只需免疫、掛耳牌、拴養。
3．養犬要嚴格審批，社區、單位、太平鎮層層把關，社區、單位主要負責人為第一責任人，到戶、到院落實準養犬戶。市狂防辦要以社區為單位建立養犬登記冊，并深入各社區核實并記載，未按規定審批的要糾正并給予處理。
4．違規違章犬只，一律捕殺，任何人均有捕殺的權力和義務，還可以向狂防辦設立的舉報電話投訴，予以捕殺。對違規違章的養犬戶，依照《四川省預防控制狂犬病條例》處以40一1000元的罰款。
（三）集中有序開展
從2009年月日起至月日集中時間對全城區的不拴養、無掛牌、無飼養證的犬只全部捕殺；對拴養或圈養的犬只進行打針免疫、掛牌、辦證。參與該步驟的單位及人員：
市狂防辦牽頭并解決該步驟所需經費，2人參加；市衛生局：2人，出車一臺；市工商局：2人；市公安局：2人，出車一臺；太平鎮：1人；市畜牧局：2人；市城管局：2人，出車一臺，備所需工具；市廣播電視局：1名記者；市狂防辦負責租用貨長安一臺，請零工4人。
第7篇：城管總結范文
（一）加強班子隊伍建設，完善規章制度
一是堅持班長帶班子，班子帶隊伍，領導干部身先士率，率先垂范，二是以堅持團結、開展形式多樣活動為載體，提高了城管隊伍的凝聚力；三是實行了嚴格的督查糾查機制，建立健全各類規章制度；四是對局屬單位的領導班子進行了調整充實。形成了良好的用人氛圍；五是組織局機關及中層主要負責人外出參觀學習，開拓視野；七是認真組織開展紀律和作風整頓活動。通過努力，城管系統形成了團結拼搏、奮發向上、相互協作、共同發展的新風貌，為城市管理工作的順利開展奠定了基礎。
（二）認真貫徹落實黨風廉政建設和反腐工作
一是堅持“一手抓業務工作，一手抓廉政建設，完善機制、優化結構、強化管理，把黨風廉政建設和反腐敗工作任務分解到每個班子成員，做到分工明確；二是堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針，深入推進黨風廉政建設和反腐工作；三是堅持民主集中制，廣泛征求意見，集體研究，增強了決策的科學性和民性。
（三）堵疏結合、以人為本，城區市容進一步改觀
在春節，茶文化節，國慶暨萬中建校八十周年重大節日期間全體職工傾其全力，在城區各主要街道擺放鮮花近10萬盆，布置景點30余處。今年2月以來，全國遭受了100年不遇的冰雪災害，干部職工積極投入到抗災中去，對受損的苗木進行了實地查看，分析原因，尋找補救措施，對一些還未受到損害的苗木采取了保溫，春節過后，對城區受損的苗木進行了統計，并及時進行補栽補植，使城區綠化盡快恢復面貌。今年年初，對河西市政府進行了綠化建設，綠化總面積達1200多平方米。
修剪綠籬帶全年累計達29310平方米，清理垃圾、雜草20余車，保持了綠地的整潔美觀，結合城市整治工程實施要求，制定了《萬源市城區綠化實施方案》以及城區部分街道行道樹改造方案等重要文本。
在學習借鑒其他縣市城市管理經驗的基礎上，結合我市城市管理工作實際，合理安排，周密部署，扎實工作，市容市貌明顯改觀。截止11月底，共受理群眾來信、來電和來訪86件；立案查處損壞市容環衛、路燈、綠化等市政公用設施的行政處罰案件20余件；認真辦理并回復市長熱線48件。在工作中，從群眾關注的“熱點”、“難點”問題入手，全面履行職責，深入開展市容環境的整治：按照“以人為本”和“堵疏結合”的工作思路，積極開展城市市容整治和日常管理，順利完成對后河農貿市場的強制搬離任務，圓滿完成了“迎奧運、鬧元宵、萬人街舞”等活動的現場保衛及后勤保障工作；糾正城區亂撐竿搭棚現象800余起；糾正城區違章占道經營現象950余起，并處罰款4000余元；糾正城區游動叫賣行為1500余宗，并處罰款1000余元；拆除不規范布幅廣告500余處；清理亂張亂貼非法小廣告1000余處，逾600余平方米；查處生活垃圾亂傾亂倒現象200余起、建筑垃圾亂傾亂倒現象30余起；完成收費任務85000余元；加大了對城區綠化樹木的日常監管力度，城市市容秩序明顯改觀。
為提升城市層次，打造景觀街道，營造節日氛圍，籌措資金30余萬元，為行道樹增設彩燈，營造了二00八年春節、萬源首屆富硒茶文化節、萬中八十周年校慶等重大節日活動氛圍；投資幾十萬元，對河街、馱山公園地埋主線、湖北街、金締路路燈等路段進行更換；全年共更換節能燈泡11800余只、高壓鈉燈1200余套；新安裝榮軍巷、柳樹街等小街小巷路燈，正在同社區一起普查小街小巷情況，擬將實施亮化，確保無照明死角，改善市民居住環境。
（四）建立日常化、全時化的環衛工作手段，城區環衛進一步優化
我市的清掃保潔面積達到了47萬平方米，日清運垃圾量達150余噸。迎接“春節”、“茶文化節”等來人來客及各項活動中，全年清理城區死角垃圾及建筑垃圾500余噸，清理糞便及淤泥100余噸。為提高城市凈化水平，經過不斷地探索，先后采取了一系列措施。購置了果皮箱35個，超大型鐵板垃圾房145個，華川垃圾車一輛，購置后河垃圾打澇船一艘，增設專職后河水上垃圾打澇工2名，訂制了大容量保潔車9個，增加了夜班作業人員。今年，投資200余萬元的茶埡鄉李家溝村建筑垃圾處置場正式投入使用，二層巖公廁正式投入使用。全年建筑垃圾處置辦件80余件，糾正違章處置建筑垃圾車輛30余次。通過以上措施的運行，使我市的環境衛生狀況有了一個大的飛躍，從而推動了環衛工作的向前發展。
（五）市政基礎設施日臻完善、城市防汛工作取得新突破
進一步完善了市政環衛基礎設施：完成了就業局下水道改造工程，陽光花園下水道改造，城區雨水網清理，城區主排水溝清淤工程，金締路和湖北街路燈改造，河街路燈改造，中心廣場溝蓋板更換，河西市政廣場一期、二期工程，城區內斑馬線、停車位工程及城區市政零星維修等10余起市政工程，共完成產值180余萬元。在加強市政公用設施建設、養護、維修的同時，充分利用各種資源，不斷開拓市場，擴大經營范圍，先后承接了：萬達鴻運裝飾樓火災后加固工程，臨河鄉村道路工程，白沙往川壩鄉道路工程，井溪中心小學校教學樓工程，萬源市住房保障惠民小區工程，及私人住宅樓等道路和房建工程。共完成產值640萬元，實現利稅76.8萬元。萬源市城市生活垃圾處理廠工程，現主體工程已全部結束，配套機械已采購到位，現附屬工程已接近尾聲，準備在2008年12月底投入試運行。
（六）督促整改、強化考核，城管工作進一步得到落實
加強“門前五包”監督考核。堅持由局領導帶隊督促檢查，對檢查中發現的突出問題，及時曝光，責令限期整改。“門前五包”整改通知書要求整改并書面回復整改情況，共開出整改通知書10余份，并對每月的考核情況書面報市委、市政府，市和辦、市政府辦以通報形式向全市各機關團體、企事業單位通報，并予以電視曝光，擴大影響。
內部督查起實效。采取定時與不定時、明查與暗查相結合的方式；全年共開出內部整改通知書154份，出內部督查通報6期。通過嚴格考核，城區市容市貌及交通秩序大為改觀。
（七）熱情服務、為民便民，城管工作逐步被市民理解
全年辦理來電來訪400余人次，辦理市長熱線40余起；尤其是原環衛臨工工資待遇問題，本著公正、公平和“以人為本，共建和諧”的原則，妥善處理了多年未解決的遺留問題，同時按照城管工作實際和市民需求，及時解決了陶家灣、構樹街夜間照明和市民夜間出行的問題，用熱情周到的服務和勤政高效的辦事作風，解決了來電來訪的問題，讓來電來訪者滿意。
二、提早謀劃，多管齊下，提升城市形象
為進一步加強和推動城市管理工作，發揮城市管理工作職能作用，不斷優化管理人才資源，認真落實市委政府城鄉環境綜合治理工程，建設山水園林城和創建省級衛生城市的目標要求，提升城市整體形象，全力打造人民滿意的城管隊伍。2009年，我局將主要抓好以下工作：
（一）以城鄉環境綜合治理工程為契機，加大城管工作宣傳力度
采取多種形式、多種渠道大力宣傳城市管理工作，以城鄉環境綜合治理為契機，拓展市民參與城市管理渠道以市民為主體，深化細化市民參與城市管理內容為指導思想的城市管理宣傳教育思路，引導市民樹立“城市是我家，人人愛護她”的城市意識；進一步規范城市管理政務公開工作，實行公正、公平、公開執法，逐步形成為民惠民便民、強制管理、人本管理的大城管格局；建立健全市民一城管一部門相互監督、相互協作、共同管理城市的良性互相機制。
（二）加大城管隊伍規范化建設力度
加強城管隊伍素質建設，增強隊伍的凝聚力和戰斗力，造就高素質的城管隊伍，在政治思想上體現先進性，在執法為民上體現先進性，在愛崗敬業上體現先進性，在廉潔自律上體現先進性，在履行職能上體現先進性，在道德修養體現先進性。
1、強化工作作風。進一步加強作風建設，城市管理工作與市民切身利益密切相關。工作人員所表現出來的工作作風，不但影響市民對城市管理工作和城市管理形象的評價，還影響到市委政府的工作作風和市委政府的形象。加強城市管理，關鍵是城管隊伍建設，在城市管理“四講”新風尚，樹立城市管理惠民、為民、愛民新風貌；熱情服務，嚴格管理，文明執法、逗硬執法，推進城市管理工作。
2、落實工作責任。“責任不清則無人負責，無人負責就無人干事”。在工作中，將進一步強化工作落實和責任追究機制，對城市管理工作任務，逐級逐層分解，分化細化目標，使人人身上有擔子，個人身上有壓力，做到一級對一級負責。并進一步探索選人用人新機制，推行“首位獎懲制度”，形成“優者進、劣者出，能者上、庸者下，功者獎、錯者罰”的格局，增強工作人員“靠本事吃飯，憑功績晉升”的公平競爭意識。
3、建立健全機制。按照城市管理行政評議考核的要求建立考評機制，促進工作落實；建立健全城市管理工作檢查督導機制，層層簽訂城市管理工作目標責任書，對違反責任書內容、工作績效差、工作力度不大，上級交辦任務完成不好的，及時給予通報批評；對工作不落實、落實不到位或不作為、亂作為、違法違紀的，給予責任追究；對績效突出的單位和個人，給予表彰獎勵，從而形成有利于推行城市管理工作責任制的良好氛圍，促進城市管理工作的有效開展。
（三）加大城區市容市貌的整治力度
1、進一步加強城市管理志愿者的管理，監察隊人員進一步落實責任，落實路段，城區主要要街道一級管理路段進一步擴大；
2、進一步規范城區經營秩序，對城區占道經、非機車亂停亂放、垃圾亂傾亂倒、亂張亂貼、亂拉亂掛等行為實行嚴管重罰；
3、加大城市綠化樹木的監管及補植工作力度，加大城市綠化力度，實現與山水園林城市標準對接。對城區綠化樹木的人為破壞、因氣候、環境、病蟲害導致死亡等現象加大查處及防治力度，進一步規范城市綠化市場，提升城市綠化指標；
4、國道210線改道后，配合搞好濱河路的規劃，積極參與國道210線改道工程市政綠化工程。
（四）以城鄉環境綜合治理為抓手，進一步加強城區衛生、交通秩序的管理
1、進一步加大力度打擊摩托車、長安車非法營運行為；
2、規范和完善城區交通標志、標牌、標線和機動車臨時停車點（位），規范設置非機動車停放點，對城區人行道、市政設施進行全面維修，試行《城市主要街道停車位收費辦法》；
3、認真搞好城市亮化工程，穩步推進路燈節能工程的實施。
（五）加大垃圾管理力度，優化城市環境
1、加大街道清掃保潔力度，確保街道干凈衛生，保證垃圾及時清運；
2、加大死角垃圾的清運力度；
3、加大城區環衛設施的監管力度，加大對城區內生活垃圾亂頃亂倒、亂吐亂扔等行為的查處力度；
4、做好城市建筑棄渣處置場建運行工作，城區運輸建筑垃圾實行封閉運輸；
5、灑水車、吸塵車日常運行；
6、建成城市生活垃圾中轉站；
7、城市生活垃圾處理廠規范運行，做好生活垃圾處置費征收的前期工作。
（六）深化改革，建立城市管理長效機制
1、探索環衛作業市場化機制；
第8篇：城管總結范文
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期：___________
xx年城管執法局工作總結
xx年，在區委、區政府的正確領導下，在市執法局的精心指導下，全區城管系統緊緊圍繞“踐行科學發展觀，文明執法，建設人民滿意城管”這一目標，大力推行標準化執法，深入開展中隊規范化建設，進一步規范行政執法行為，不斷加強城管執法隊伍自身建設，創新工作思路，健全完善工作機制，全面提升了城市管理綜合水平，較好地完成了本年度的各項任務。現將一年來具體工作開展情況匯報
（一）以科學發展觀為統領，全面提高執法隊伍的綜合素質
1、扎實開展理論學習活動。
一年來，我局先后認真開展了深入學習實踐科學發展觀活動“回頭看”、以“推動科學發展、文明執法、建設人民滿意城管”為主題的創先爭優活動。活動開展以來，局領導班子以身作則，帶領全局黨員干部、執法隊員利用周一例會和周三政治學習，不斷深化理論學習，狠抓成果轉化，努力實現城市管理工作的整體推進，跨越發展。
2、采取多種形式開展培訓活動。
為了提高全局執法人員的法律意識，增強文明執法、廉潔從政、執法為民、構建和諧的執法理念，局系統重點開展了標準化執法教育培訓和標準化執法的落實工作；多次邀請市執法局相關領導來我局開展執法依據、處罰標準和標準化執法程序等方面的培訓。通過培訓活動，促使全局執法隊員培養和樹立正確的執法理念，在全局形成了積極進取、奮發向上的良好風氣。
（二）全面加強隊伍建設，打造高效廉潔勤政的執法隊伍
1、全面推行標準化執法工作。
我局多次集中全體人員學習市局關于推行標準化執法工作相關文件精神，并按照要求，嚴格標準化執法程序，對案卷的制作進行嚴格把關。局業務科室每周對各中隊的法律文書給予面對面指導，每月下旬對相關科（室）、中隊的標準化執法工作學習情況和案件辦理情況進行考察，每季度在全局范圍內開展一次標準化執法相關法律培訓，各項制度的落實，進一步推動了全局標準化執法工作。據統計，今年共發放各種法律文書142本，規范文書21份，歸檔文書22份，制作一般程序案卷60余份，簡易程序案卷20余份。從我局成立至今共制作一般程序案卷211份，簡易程序案卷447份。
2、深化基層中隊規范化建設工作。
為切實加強城管執法隊伍建設，我局采取五項措施深入開展了為期一個月的基層中隊規范化建設活動。活動的開展，進一步推動了全區城管執法系統基層中隊的組織建設、隊伍建設和業務建設，使城管基層中隊建設越來越規范化、系統化。
3、結合工作特點狠抓廉政建設。
為了加強糾風工作力度，嚴格落實“五不準”和“八條禁令”等各項工作制度，我局開展了為期一個半月的“反腐倡廉宣傳教育月”活動。活動的開展，有力地形成了城管執法反腐倡廉“大宣教”的良好工作局面，在全局形成了“敬廉、崇廉、愛廉、護廉”的良好氛圍。
4、高度重視團隊文化建設。
采取多種形式營造濃厚的團隊文化氛圍，先后組織了“放歌五月頌灞橋”歌詠比賽；觀看訴說城管生活的數字電影《城管媽媽》；市執法局組織的書畫攝影展活動并取得了全市城管執法系統前五名的好成績。
（三）全面落實城市管理工作職能，開拓執法工作新局面
1、對占道經營、出店經營進行全面整治。
我局先后開展了各類非法占道經營、餐飲和美容美發提升服務水平“百日行動”、“雙十亂”等專項整治工作。據統計，共取締占道經營、出店經營730
余戶，出動人員1500
余人次，出動執法車輛360余次，治理“九亂”350
余處。活動的開展，有力的打擊遏制了各類非法占道、出店經營行為，切實維護和提升了全區的市容環境。
2、超額完成了拆除違法建設目標任務。
我局加強了拆除違法建設各個環節的工作效率，據統計，共出動執法人員760
人次，巡查
70次，制止新建違法建設14
起，其中強拆8
起，共拆除亂搭亂建18
處，面積達3.2萬平方米；全年共拆除違法建設23.2萬平方米，提前并超額完成全年目標任務。
3、不斷加大對渣土車的整治力度。
我們加大了對建筑工地和建筑垃圾清運車輛的管理力度，抽出四名工作骨干參加渣土車專項整治小組；成立了機動中隊，24小時不間斷巡查，開展集中整治活動90余次，共檢查車輛
1587
輛，處罰違規車輛
547輛，使我區建筑垃圾車亂倒、車輛帶泥上路、沿途拋灑等現象明顯減少。
4、扎實做好其它各項執法工作。
一是對轄區不符合標準的門頭牌匾進行52次集中整治。
共下發整改通知書102
戶，拆除爛牌子221塊，爛布條125
條，門頭牌匾全年共整治到位147
塊。二是對全區38家洗車場（站）
進行了重點檢查。共取締不合格洗車場（站）14家，限期整改22家，收繳洗車機27臺。三是對產生噪音污染的電焊、修車、蒸饃攤點、飲食攤點進行了多次集中整治。
5、開展城管法律知識宣傳活動。
深入機關、社區、沿街商戶、學校、建筑工地等開展針對性宣講培訓活動。共設立固定宣傳站點11
處，發放宣傳資料8000份，接受市民咨詢161
起，播放教育片28場次，展板講解48場次，張貼宣傳資料
320份，宣傳畫50
份，受教育群眾約xx余人。
6、及時、高效辦理投訴案件。
全年共辦理領導批示件、新聞監督摘報、政府門戶網站投訴等問題20
余件。12342城管特服熱線堅持全天候24小時受理市民投訴和咨詢，共受理市民投訴咨詢508件，回復508件，辦結率為100%。
第9篇：城管總結范文
一、領導重視，機構健全
為了有效推進××區的城市管理依法行政工作，確保城市管理行政執法人員依法行使職權，防止執法違法的事件發生，最大限度保護行政執法相對人的合法權益，區城管局于今年成立了以局長蔡新林任組長，分管副局長鄭利華任副組長，局綜合執法科、政工人事科、目標督查科為成員單位、主要負責人為成員的行政執法督察領導小組。辦公室設在綜合執法科，科長尹宏任辦公室主任，劉繼麗、廖福安、劉玉梅同志為督察員，負責全局行政執法督察的日常工作。
二、建立制度落實責任
為保障行政執法督察工作有效地開展，行政執法督察辦公室制定了《行政執法督察辦公室工作職責》、《行政執法督察人員工作職責》，并制定了××區城市管理局《行政執法督察辦法》，辦法對督察的范圍、督察方式，督察內容做了詳盡的規定和布署，使工作有目標、有標準、有要求、有獎懲，在日常工作中有專人定期、不定期開展效能督察，并將督察結果及時通報，保證了規章制度落到實處。
三、加強宣傳轉變觀念
為嚴格執法紀律，進一步提升城管形象，實現爭創一流的城管執法隊伍目標，我局始終把執法督察工作看作是一項直接關系到是否依法執法、文明執法，能否提高城管形象的一項重要工作來抓。
1、今年以來，我局結合創建全國文明工作，有針對性地開展了一系列“城管進社區、送法下鄉”的法律法規宣傳活動，以進社區挨家逐戶的宣傳方式，大力宣傳城市管理法律法規和知識，精心構建社會參與城市管理的平臺，廣泛發動市民群眾積極參與城市管理實踐活動。
2、根據年初制定的《××區城管局2009年普法依法治理培訓工作實施方案》，一是就城市管理當前面臨的形勢、任務及對策；依法行政和城管執法的難點問題；行政執法、處罰過程中應注意的問題；行政執法責任制等進行了專題講座。二是定期開展專業法律、法規知識培訓，進一步提升法律、法規和規章的內容熟悉度，掌握實施行政處罰的基本工作程序和基本業務技能、管理標準，提高應知應會能力。三是通過執法文書使用制度培訓，建立了案卷評查制度，對不符合要求的案卷及時進行糾正，保證辦案質量和案卷歸檔水平。進一步提高執法人員對城管工作的正確認識和理解，端正心態，樹立信心，完善工作方法，提高應變能力。四是多次組織全局執法人員認真學習相關《××市城市管理行政執法局關于敬禮、告知、執法的程序規定》、《××市城市管理行政執法督察工作考評辦法》和《××市城市管理行政執法紀律督察暫行辦法》等城市管理行政執法，并給各派駐鄉鎮執法中隊轉發了《關于創建全國文明城市期間大力開展文明執法嚴肅執法紀律的通知》,要求大家統一思想和認識，轉變執法觀念，認真履職到位，文明執法。
四、理清依據明確職能
重點抓了三項工作：一是梳理執法依據,推行公開透明。按執法行為的種類，如行政檢查、行政強制、行政許可、行政處罰等，分別將每項執法依據進行了篩選梳理，細化到具體條款和標準，理清職權7大類162項，并通過區城管局網站，將梳理結果全部向社會公布。二是規范自由裁量權，推動執法標準化。對《四川省市容和環境衛生管理條例》處罰標準進行分類量化，縮小了自由裁量權的行使幅度和標準，上報區政府法制辦公室。三是加強業務指導，規范執法行為。用于指導執法隊員的執法行為,推動了執法工作的規范化。
五、嚴格程序確保質量
從八個方面明確規范執法內容和標準：即執法權限合法、執法程序合法、違法事實清楚、適用法律標準、執法言行規范、文書填寫規范、執法監督有力和檔案管理規范。按照《行政處罰法》的規定，進一步細化了一般程序、簡易程序的執法流程和審批步驟，加強了案件辦理的審核監督，促進了辦案質量的提高。
六、嚴格督察，成效明顯
1、在隊伍自身建設方面，我們始終圍繞“外樹形象、內強素質”搞好行政執法隊伍建設，嚴格隊容風紀，要求執法人員持證上崗、著裝整齊，切實達到儀容端正、風紀嚴謹、統一規范的管理要求，局行政執法督察辦將行政處罰案件簡易程序和一般程序以及執法人員上崗執勤執法的規范操作程序繪制成掛圖,使每個隊員能夠熟記業務技能和上崗要求,從源頭上防止執法違法現象發生。經常在執法隊伍內部開展警示教育活動，結合省內外城管工作的典型案例，引以為鑒，防止和避免執法違法行為發生。
2、現場執法督察方面，一是局屬行政執法大隊每次重大活動或者整治行動，局領導都親到現場進行指揮，督察工作人員監督到位，即時指出問題，對不按要求著裝、不按“三步走”程序執法的個別人員進行嚴肅批評并記錄在案，并下發督察建議書；二是加強對派駐中隊的督察。重點督察是否按要求著裝、是否按程序執法、有無不作為現象、有無吃拿卡要現象等，對存在的問題以督察通報的形式要求其進行立即整改，并將結果納入年底對各派駐中隊的目標考核中。今年，我局行政執法督察辦公室共對6次重大綜合整治行動進行了全程監督；日常監督檢查共計25次發出督察建議書12份。
2009年城市管理行政執法督察工作，在規范城管行政執法行為，保障和監督城市管理行政執法人員依法行使職權、認真履行職責、保護行政執法相對人合法權益、防止和糾正不依法執法、不文明執法、不認真履行法定職責等方面收到了一定的成效，為實現認真履行職責、提升城管執法隊伍形象、建立和諧城管的目標提供有力保障。
七、2010年行政執法督察工作思路：
1、認真貫徹黨的十七屆三中全會精神，全面落實市委十一屆六次全會精神，結合全省城鄉環境綜合整治工作，繼續加大執法督察工作力度，把行政執法督察各項規章制度真正落到實處。
2、加強對各派駐鎮執法中隊行政執法的監督和指導，進一步規范行政執法行為。