培訓(xùn)保險感悟精選(九篇)

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第1篇：培訓(xùn)保險感悟范文

想到自己第一次踏出學(xué)校并走上國壽這塊神奇的土地情景。記得那時自己是第二次來到廈門就直奔到中國人壽集美支公司面試時，當(dāng)時的老總韓步全就開門進山的告訴我，所謂的組訓(xùn)就是組織訓(xùn)練。我似懂非懂的點點頭表示認同?？偟母杏X我所要或者將要從事的職業(yè)挺神圣，還不錯，并且和自己所學(xué)的專業(yè)也對口，一天工作7個小時，周末不用上班就覺的天底下哪有這般好事，剛踏出學(xué)校就交了好運了。

真正踏入組訓(xùn)這個神圣的職業(yè)可以說是經(jīng)歷了一波三折。我經(jīng)歷了無知、懵懂、恐懼、徘徊、模仿、憤怒、期待，到期盼想擁有自己獨立的空間，獨立的思想，獨立的做法，獨立運作運作團隊，一次完整的組訓(xùn)培訓(xùn)，但這一切似乎都遙遙無期，曾經(jīng)一度我思考我想逃離這塊土地。但這一切都在2006年7月7日徹底地改變了，我從原屬于集美支公司其中的一個職場的海滄支公司調(diào)回了集美支公司。開始了一步一步地實踐著一直在我腦海里遨游的想法和一直渴望一次系統(tǒng)的組訓(xùn)培訓(xùn)的機會，這一切頃刻在集美支公司實現(xiàn)了。2006年11月29日從重慶回來后，我時刻懷著一顆感恩的心在做事和做人，特別我要感謝的是集美支公司的二位老總徐游泳、柳順峰，兩位領(lǐng)導(dǎo)為我爭取到這次難得培訓(xùn)機會?？梢哉f這個培訓(xùn)機會在我的心里期盼很久了、很久了。因為我的學(xué)歷只有大專和同齡人相比可以說沒有一絲優(yōu)勢，本不敢有太大的奢望?？梢哉f學(xué)歷一直是我心理的一塊痛。但這一切隨著培訓(xùn)機會的到來變得不是那么重要??！當(dāng)接到副總經(jīng)理柳順峰的通知時我居然激動的說不出話來，我將這個消息告訴身邊的同事時他們居然很不解的看著我。有什么好高興的？蹦出一句話來“如果可以不去我才不想去呢？才不去受那份苦呢？”我非常的不解，真應(yīng)證了那句話“有人畢生所追求的、卻是他人于生俱來的?！钡莱隽嗣\的不公。

通過這次組訓(xùn)崗前班培訓(xùn)的洗禮猶如在我身上裝上了一副經(jīng)過全新打造的盔甲和一把無往不勝的力刃。在此期間學(xué)到了一流組訓(xùn)所應(yīng)具備的風(fēng)范、學(xué)習(xí)能力、演講能力、組織能力、溝通能力、管理能力、企劃能力、分析能力、問題診斷能力，這些能力為我開展工作打開了方便之門，猶如增添了羽翼讓我可以實現(xiàn)飛翔的夢想，使我的人生增色不少。

在重慶海蘭云天有感悟、也有感動。身邊發(fā)生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然，從不情愿、不樂意、不配合、不解困惑、抵觸情緒、到無條件服從，配合班導(dǎo)師的每一個細微的動作我們大家經(jīng)歷了一番新的洗禮。我們確實地實踐那句耳熟能詳?shù)脑捳Z“合理的訓(xùn)練，不合理的磨練”今天我們可以無愧的說：“我們一切都做到了，我們是總公司2006年第二期組訓(xùn)崗前班的成員?！?/p>

在29天的日子里也分不清楚是感悟多還是感動多，感悟總是夾雜的感動，感動夾雜感悟。

感悟知識的奇妙、感悟語言的魅力、感悟人性的美好、感悟歲月的離別的無情。

感動團隊協(xié)作的快樂、感動溝通的暢快、感動游玩的樂趣。

無論是感悟還是感動都將為我未來的學(xué)習(xí)和工作插上飛翔的翅膀,他將為我未來的學(xué)習(xí)和工作提供了方向和提升的明確目標(biāo)。

通過本次的學(xué)習(xí)有幾點主要的體會如下：

（1）產(chǎn)品說明會的創(chuàng)新

在學(xué)習(xí)的過程中明顯的感覺到我們的公司的產(chǎn)說會的流程過于單調(diào)和簡單缺乏創(chuàng)新。

營銷員每每感覺我們公司有“掛羊頭買狗肉”的嫌疑導(dǎo)致營銷員在邀約客戶的過程中心理有障礙，不敢放開去做。

客戶來公司聽產(chǎn)說會每每感覺叫他們聽產(chǎn)說會無非是讓他們買保險，長期下來興趣黯然。

重慶在這產(chǎn)說會這方面明顯比我們公司有創(chuàng)意體現(xiàn)在以下幾點：

1、賦予一系列單證更多的附加的含義內(nèi)容。

比如：賦予投保單為心愿卡。

2、增加一絲產(chǎn)說會的娛樂性質(zhì)。比如：觀賞性、趣味性。

3、產(chǎn)說會的流程更加充實提供客戶互相認識的平臺。

比如：介紹嘉賓基本資料姓名、職位、從事的行業(yè)、公司名稱。

4、產(chǎn)說會的流程更加簡湊切實為客戶著想，提供他們所需要的養(yǎng)分。

例如：針對客戶的不同層次在產(chǎn)說會流程中增加一個環(huán)節(jié)，比方針對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層這類高端客戶可以增加講授跟企業(yè)與人生緊密關(guān)聯(lián)的專題，讓客戶真切感到中國人壽不僅僅是要賣保險，它不僅可以給客戶帶來保障并且可以給客戶帶去一系列附加的資訊和知識。

5、拓展與社會團體的接觸面，善用社會資源為中國人壽搭建人脈資源。

（2）企劃案的創(chuàng)新

1、設(shè)立企劃崗，樹立大市場營銷觀念。

2、提高企劃力，時時關(guān)注市場動態(tài)和資訊以及企劃行業(yè)的發(fā)展方向及時創(chuàng)新企劃方法和內(nèi)容。

3、由注重物質(zhì)獎勵慢慢過度到物質(zhì)與精神并重方面的獎勵。

4、注重企業(yè)文化以及團隊精神的等無形資產(chǎn)的企劃。

（3）注意常態(tài)會議的經(jīng)營

1、每月例行產(chǎn)說會和創(chuàng)說會。

2、組訓(xùn)例會要變成解決問題和溝通信息的橋梁以及優(yōu)勢互補的會議。而不是敷衍了是，浪費時間和精力、無聊的會議。以及注重對年輕組訓(xùn)在核保和理賠方面的培訓(xùn)讓他們真正成為一支鐵的正規(guī)軍。

（4）培訓(xùn)管理部門

1、設(shè)立培訓(xùn)管理崗，加快資訊的收集及資訊應(yīng)用能力和課程的開發(fā)應(yīng)用及推廣。

第2篇：培訓(xùn)保險感悟范文

大家早上好!

首先，我非常感謝人保財險***分公司為我們提供的這次寶貴的學(xué)習(xí)機會!我相信這次培訓(xùn)對我的人生是無價的財富。我會珍惜這次同學(xué)之間相處機會，珍惜這次名師輔導(dǎo)的機會。

有關(guān)專家統(tǒng)計：人的一生大約有三分之一的時間是在接受教育。而事實證明，人只有在不斷接受教育才能不斷進步，才能發(fā)展生存下去，才能不斷創(chuàng)造人生的輝煌。加入到人保財險這個團體中我會加倍努力地學(xué)習(xí)，不懂就問、不會就學(xué)、發(fā)揚“釘子”精神，抓緊一切時間弄懂、吃透所有“條款”，并將它們爛熟于心，做到“腿勤、嘴勤、心誠”。

營銷大師里維特曾說：“未來競爭的關(guān)鍵，不在于工廠能生產(chǎn)什么產(chǎn)品，而在于產(chǎn)品能提供多少附加值。在所有形式的商務(wù)活動中，服務(wù)已經(jīng)成為產(chǎn)生差異性的至關(guān)重要的競爭手段，它提供了形成巨大競爭優(yōu)勢的潛力，服務(wù)代表了一個重大的潛在利用區(qū)域。因此，在這次培訓(xùn)過程中，我們應(yīng)更好地學(xué)習(xí)如何服務(wù)保戶，只有把服務(wù)做好了，才能使我們的事業(yè)不斷發(fā)展壯大。

社會上的行業(yè)有許多種，就保險公司也有許多家，我之所以選擇我們?nèi)吮Ｘ旊U，自然有我的理由。

首先，人保財險具有網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢。機動車輛保險流動性大，地域廣闊，中國人保特有的機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢是其他主體及外資保險公司所不具備的。利用機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，實行異地出險代查勘、代定損，方便客戶，贏得市場，人保的網(wǎng)絡(luò)優(yōu))勢得天獨厚。其次，人保財險具有專業(yè)化隊伍優(yōu)勢。人保財險幾十年經(jīng)營造就了大批專業(yè)化隊伍。這支隊伍有著豐富的從業(yè)經(jīng)驗和較高的管理技能，是人保公司寶貴的財富。這支隊伍是高學(xué)歷高素質(zhì)等引進人才所不能代替和比擬的更是其他競爭主體所不具備的。再次，人保財險具有客戶資源優(yōu)勢。中國人保占有市場0.7以上的份額，有的省份在0.8以上。有著較深厚的客戶資源。特別是車險客戶資源，因為車險是與人們生活息息相關(guān)的一個險種，通過車險險種優(yōu)勢的服務(wù)一方面提高社會信譽，穩(wěn)定客戶，另一重要方面還能夠通過車險出險服務(wù)帶動其他險種的發(fā)展。最后，人保財險還具有品牌優(yōu)勢。近幾年來人們的品牌意識越來越重，我們的服務(wù)也講品牌，與共和國一同成長的中國人保，擁有遍及全國4000多個分支機構(gòu)，6.8萬名員工，經(jīng)營近800種保險險種，是中國歷史上最為悠久，規(guī)模最大的財產(chǎn)保險公司，品牌無形資產(chǎn)對人保財險帶來的商機是無限的。

既然人保財險有如此多的優(yōu)勢，新加入到我們這個集體中的伙伴們，請相信自己的選擇吧。在今后的日子里讓我們虛心向老員工學(xué)習(xí)，努力提高自己的展業(yè)水平，為人保財險貢獻出全部的青春、智慧和力量。

第3篇：培訓(xùn)保險感悟范文

畢業(yè)典禮上，清華大學(xué)人文社科學(xué)院副院長周茂林教授發(fā)表了熱情洋溢的講話，以清華“行勝于言”的學(xué)風(fēng)激勵學(xué)員抓住機遇，展現(xiàn)才華?！蹲吭嚼碡敗冯s志社出版人楊洪波在畢業(yè)典禮上感謝清華大學(xué)對RFP這一國際著名的理財師資格認證培訓(xùn)發(fā)展的支持，并對對畢業(yè)生們表示祝賀。

來自全國各地的RFP學(xué)員，涵蓋銀行、保險、房地產(chǎn)、商業(yè)貿(mào)易、金融投資等行業(yè)，有企業(yè)的高層管理人員，也有金融行業(yè)一線的業(yè)務(wù)骨干。大家以極大的求知熱情來到清華大學(xué)接受正統(tǒng)的RFP教育培訓(xùn)。

學(xué)員代表在發(fā)言中，暢談了學(xué)習(xí)RFP的收獲和感受。

光大銀行望京支行行長王華先生在發(fā)言中說，今天是他人生中一個重要的里程碑，RFP培訓(xùn)實用的理財知識使其在業(yè)務(wù)水平上有了質(zhì)的飛躍，與老師同學(xué)的交流豐富了業(yè)余生活，使他對生活多了一份感悟。清華學(xué)習(xí)生活值得珍惜和懷念。

北京安家世行房地產(chǎn)咨詢服務(wù)有限公司總裁楊大勇先生說，RFP學(xué)員畢業(yè)的時刻，他們從“同學(xué)”變成了“校友”，感謝《卓越理財》為同學(xué)們提供了一個新的交流平臺。學(xué)習(xí)的時間雖然短暫，但相聚的時光可以持續(xù)到永遠。

來自河北恒昌投資有限公司的總經(jīng)理趙君慧女士就認為，與來自不同類型企業(yè)的同學(xué)共同學(xué)習(xí)，可以借鑒許多創(chuàng)新的理念和積極果敢的創(chuàng)業(yè)精神。將RFP培訓(xùn)所獲知識應(yīng)用于實踐，對重新進行公司財務(wù)策劃起到了積極作用。

清華大學(xué)?《卓越理財》美國財務(wù)策劃師RFP培訓(xùn)已經(jīng)舉辦了三期。強大的師資陣容與精心設(shè)計的課程受到學(xué)生與業(yè)內(nèi)專家的普遍認可。清華大學(xué)人文社科學(xué)院原黨委書記王耀山、培訓(xùn)部副主任張樂燕老師等領(lǐng)導(dǎo)以及畢業(yè)生的親屬都前來參加了畢業(yè)典禮。畢業(yè)典禮在一片歡歌笑語中結(jié)束。

第4篇：培訓(xùn)保險感悟范文

公司始終把費用向一線傾斜，在思想和經(jīng)濟對每位職工都給予了親切的關(guān)懷和幫助，每位職工每逢生日都會收到公司送去的祝福，從而調(diào)動了員工的工作積極性和創(chuàng)造性，進一步增強了員工的使命感和責(zé)任感，公司上下到處充滿著團結(jié)、拼搏、進取向上的良好氛圍，為公司各項任務(wù)的完成打下了堅實的思想和人才基礎(chǔ)。接下來是小編為大家整理的關(guān)于保險公司的領(lǐng)導(dǎo)致辭，方便大家閱讀與鑒賞!

保險公司的領(lǐng)導(dǎo)致辭1各位優(yōu)秀的學(xué)員們，我們的領(lǐng)導(dǎo)也在百忙之中抽出時間來到了結(jié)訓(xùn)典禮現(xiàn)場，請全體起立，讓我們用持續(xù)不斷的掌聲歡迎領(lǐng)導(dǎo)入場。好，請領(lǐng)導(dǎo)就坐，請學(xué)員就坐.)

開場白：各位伙伴，時間過的真快，開訓(xùn)典禮上領(lǐng)導(dǎo)的話語還縈繞在耳邊，轉(zhuǎn)眼間緊張有序的培訓(xùn)已接近尾聲。在這短短的_天緊張而愉快的學(xué)習(xí)中我們都有了很大的收獲。此時此刻我們歡聚一堂，舉行隆重的結(jié)訓(xùn)典禮，給本次培訓(xùn)班畫上一個圓滿的句號。

典禮開始之前，敬請各位伙伴調(diào)整坐姿，以最飽滿的熱情參加本次結(jié)訓(xùn)典禮,為了使我們的會議能夠順利進行、將手機、小靈通關(guān)閉、或調(diào)至震動狀態(tài)。謝謝大家的配合。

開場白：

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師，優(yōu)秀的各位伙伴：大家早上好:

帶著滿腔的熱情，懷著美好的憧憬，為了一個共同的目標(biāo)，我們從四面八方匯聚在一起，參加這次培訓(xùn)班。十二天的時間，我們用真情付出實現(xiàn)著心中的夢想，用實際行動抒寫著我們嶄新的人生。讓我們超越夢想一起飛，讓我們真心面對，讓時光回味這一刻，讓歲月銘記這一回。下面我宣布，中國人壽保險股份有限公司武漢市公司第十一期組訓(xùn)選拔培訓(xùn)班結(jié)訓(xùn)典禮現(xiàn)在開始!

晨操：首先有請全體起立，大家共同參與，不管我們從何處來，將去向何處，相逢就是有緣，讓我們共舞一曲《》。然后開始今天的結(jié)訓(xùn)典禮!有請伙伴上臺領(lǐng)操。

司歌，組訓(xùn)誓言詞：接下來讓我們懷著感恩的心進入結(jié)訓(xùn)典禮，請全體起立共唱司歌《把愛心送給每一個人》!

請舉起右手握拳頭高聲誦讀組訓(xùn)誓詞。我是中國人壽的組訓(xùn)，我宣誓。開始!

敬業(yè)時間：謝謝各位，請就坐!下面是展現(xiàn)我們各團隊風(fēng)采的時間，請各團隊指派專人統(tǒng)計好出勤人數(shù)!下面是敬業(yè)時間。首先請第一組團隊做好準(zhǔn)備敬業(yè)時間，培訓(xùn)一組……

培訓(xùn)回憶：_天緊張而有序的學(xué)習(xí)，更加清晰明確了組訓(xùn)的定位與職責(zé)，培訓(xùn)的內(nèi)容及授課方式，不僅讓我們學(xué)到了新的理念，更能激起我們智慧的火花，_天的時間里我們的講師像陽光撒向大地，將知識經(jīng)驗傾囊相授，像河流滋潤山川，孕育國壽的成功與卓越，他們像勁風(fēng)鼓動風(fēng)帆，崔動沂蒙國壽的萬里征程!現(xiàn)在讓我們用熱烈的掌聲感謝為我們辛苦授課的全體講師!

接下來讓我們一起觀看培訓(xùn)回憶

(接下來讓我們同學(xué)代表全體才藝人員上臺發(fā)言，并欣賞才藝表演)

班主任小結(jié)：在此次培訓(xùn)中，我們講師以認真，嚴(yán)謹?shù)膽B(tài)度全情投入到工作中，只為做好些次培訓(xùn)，在結(jié)訓(xùn)之際讓我們聆聽班主任老師致《結(jié)訓(xùn)辭》!

讓我們牢記班主任的教導(dǎo)，回去后以飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中，以大量的實踐操作來確保理論知識向智能的轉(zhuǎn)換;再次熱的掌聲感謝老師!

頒發(fā)結(jié)業(yè)證書:_天時的時間里全體學(xué)員用心學(xué)習(xí)，用心思考，終于成功迎來了今天的結(jié)訓(xùn)時刻，恭喜你們!現(xiàn)在有請各組組長上臺領(lǐng)取結(jié)業(yè)證書。同時有請我們的班主任老師頒獎。

感謝老師，同時也把熱烈的掌聲送給我們優(yōu)秀的自己!

優(yōu)秀學(xué)員頒獎：在本次培訓(xùn)班因伙伴們的積極參與，全情投入使一些優(yōu)秀個人及小組脫穎而出，我們的優(yōu)秀學(xué)員是：我們的優(yōu)秀小組是：

有請以上學(xué)員上臺領(lǐng)獎，同時有武漢市公司經(jīng)理上臺頒獎，并合影留念;謝謝經(jīng)理!也再次把鼓勵與恭賀的掌聲送給以上伙伴!(頒獎時刻)

優(yōu)秀學(xué)員代表發(fā)言：_天的學(xué)習(xí)生活轉(zhuǎn)眼就要結(jié)束了，而今天當(dāng)離別就在眼前時，我們之間卻又是難舍難分，有多少知心的話兒涌上心頭，真是千言萬語道不盡兄弟義長，萬語千言講不完姐妹情深。_天的時間我們收獲了知識，也收獲了友情，每一位伙伴心中都感慨萬千。接下來借助大家熱情的掌聲有請第_期組訓(xùn)選拔培訓(xùn)班學(xué)員代表伙伴上臺發(fā)言。

工作安排：

領(lǐng)導(dǎo)致辭：公司的關(guān)注與支持是對我們最大的幫助。組訓(xùn)隊伍作為中國人壽的的先驅(qū)力量，所取得的輝煌成績與總經(jīng)理室的關(guān)懷和支持，以及領(lǐng)導(dǎo)的英明決策是分不開的。而本次培訓(xùn)班的開辦的得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，不論是課程設(shè)置講師配備還是后勤服務(wù)都給予了很大的關(guān)注，在此讓我們用熱烈的掌聲對領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝;在今天的結(jié)訓(xùn)典禮上，我們公司領(lǐng)導(dǎo)也在繁忙的工作中抽出時間來到了培訓(xùn)班，并帶來了沉甸甸的期許，寶貴的時間讓我們用有節(jié)奏的掌聲有請中國人壽保險公司武漢分公司經(jīng)理做結(jié)訓(xùn)訓(xùn)勉

感謝經(jīng)理，相信我們在座的每位伙伴都不會辜負領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望，回去后會拿出100%的熱情投入到工作中，最終交一份滿意的答卷!再次把熱烈的掌聲送給尊敬的經(jīng)理。讓我們將今天的誓言銘刻心間，忠誠于國壽，共同為國壽美好的明天而奉獻!

結(jié)訓(xùn)詞：相聚是緣，相識是福，收獲知識的同時，短暫的相識讓我們結(jié)下了深厚的友誼，讓我們將友誼珍藏心間，把光榮綴滿胸口，讓忠誠撒滿心扉。追求永無止境，奮斗更無窮期。讓我們一起用飛翔的翅膀丈量藍天，用奔騰的足跡鋪展生命。伙伴們讓我們超越夢想一起飛!以自己的實際行動塑造為中國人壽更加壯麗的輝煌畫卷!

歡呼結(jié)束：我宣布本次培訓(xùn)班結(jié)訓(xùn)典禮到此結(jié)束，祝大家鵬程萬里!

保險公司的領(lǐng)導(dǎo)致辭2各位朋友，___人壽的領(lǐng)導(dǎo)及員工，大家晚上好!

我是優(yōu)秀客戶經(jīng)理(主管)___的客戶，有幸能參加本次表彰會，能有機會進一步了解___公司，結(jié)識各位朋友， 感到非常榮幸!

隨著時代的進步，買保險已經(jīng)成為每個家庭必須要做的一件事情了，可能各位朋友購買的保險也不止一種了。我也跟各位朋友一樣，給自己和家人購買了各種保險。

我是(__時候)從___那里購買了____人壽的保險，我不僅感覺到了____人壽保險公司的管理卓越，領(lǐng)導(dǎo)有方，品牌知名度高，值得信賴，而且感覺到____人壽保險公司的員工素質(zhì)高、服務(wù)熱情周到，尤其是_____，為人特別樸實，待人非常真誠，專業(yè)知識更是過硬。

他總跟我說，能有今天的成就離不開我的支持，因為我是他的第一個客戶，正是因為我的信任與支持，才讓他有信心在這行走下去。原來聽到這此話，我還不以為意，認為這有什么喳。是你的熱情和過硬的專業(yè)知識才讓我選擇在你手中購買保險的?？删驮诮裉?，當(dāng)我來到表彰會現(xiàn)場，看到___在____人壽取得的優(yōu)異成績，作為他的第一個客戶，我看著他從一個什么都不懂地新人到行業(yè)楚翹，我才真正體會到他說的信任與支持對他而言意味著什么。對于他能有這樣的成就，我由衷感到自豪。

同時，在這兒我也想借此機會告訴_____，你的成功縱然有我的支持，但與你自己付出與努力分不開的。我希望____能繼續(xù)努力，給更多的人送去保險，我也衷心希望____能取得更大的成績，更希望各位今天參會的朋友都能成為____的客戶，感受到____熱忱專業(yè)的服務(wù)。

最后祝各位朋友身體健康、家庭幸福、祝_____表彰會圓滿成功，祝____人壽保險事業(yè)蒸蒸日上!

保險公司的領(lǐng)導(dǎo)致辭3尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師、同學(xué)們：

你們好!

經(jīng)過短短四天的品格提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在任課老師們的精辟講解與詮釋下，在與老師、同學(xué)們的互動研習(xí)過程中，我的心靈受到了極大的震撼，感悟頗多，我覺得十五種優(yōu)秀品格都是我們應(yīng)該具備的，下面就談一下我在此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中的幾點主要體會：

一是：忠誠、責(zé)任、感恩與敬業(yè)是企業(yè)員工首先應(yīng)具備的基本品格。企業(yè)是一顆大樹，背靠大樹好清涼，我們應(yīng)該而且必須竭盡自己所能使這顆大樹能夠根深葉茂、常青不衰，因為只有這樣，我們才能有納涼之陰，才能有一個美麗的家園而不是一片荒漠，我們才能有所依有所靠;只有把振興企業(yè)作為自己的一種義不容辭的責(zé)任，才能真正把忠誠于企業(yè)做到實處;只有時時刻刻懷揣著一顆感恩之心，才能真正做到把敬業(yè)行為變?yōu)樽杂X的主動行為。

二是：誠信、尊重、明理與寬容是企業(yè)與員工、企業(yè)與企業(yè)之間營造融洽關(guān)系的基本法則。誠信、明理、寬容能夠贏得相互間的尊重，相互間的尊重能夠彰顯彼此的誠信、明理與寬容。作為一名常年在外施工的礦建基層管理干部，我深刻體會到誠信、尊重、明理與寬容對于搞好甲乙雙方關(guān)系以及打造一支和諧團隊的重要性，一支和諧的團隊在外反應(yīng)的不僅僅是團隊自身的形象，它還對外展示了一個企業(yè)的形象，而且一支和諧的團隊也是完成任務(wù)和實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的重要保證。

三是：品格提升培訓(xùn)能夠提升員工的品格，有利于創(chuàng)建和諧企業(yè)，能夠凝聚企業(yè)人氣，營造良好的企業(yè)文化氛圍，有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展。礦建公司投入如此大的人力、物力和財力來進行品格提升這樣的全員培訓(xùn)尚屬首次，今后希望公司能多進行這樣的培訓(xùn)，我愿意接受這樣的培訓(xùn)，并通過培訓(xùn)不斷提高自身素質(zhì)。總之，通過這次品格提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我收獲頗多，十五種優(yōu)秀品格，以前在自己身上應(yīng)該說或多或少的都存在一些，但不明晰，在頭腦中還只是一種模糊的概念，通過這次培訓(xùn)，我對十五種優(yōu)秀品格的涵義有了深刻的認識，心靈得到洗禮，思想得到升華。

我是91年畢業(yè)參加工作的，經(jīng)歷了礦建由盛到衰、由衰到盛的發(fā)展過程，感悟很多，礦建公司由過去年產(chǎn)值只有千萬元發(fā)展到今天年產(chǎn)值近10億、利潤500__萬元的這樣一個企業(yè)，這是礦建公司發(fā)展歷史上的一次大的飛躍，是在礦建公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和領(lǐng)導(dǎo)下，在礦建公司廣大干部職工的共同努力之下，經(jīng)過艱苦創(chuàng)業(yè)而取得的，成績來之不易，我們理應(yīng)倍加珍惜。企業(yè)的大發(fā)展，也給我們帶來了實實在在的優(yōu)裕福利，使我們有了一個美麗的礦建家園。我感到自己已經(jīng)被融入其中，自己和企業(yè)已經(jīng)結(jié)成一個命運共同體，企興我榮，企衰我恥，企業(yè)的興衰關(guān)乎著自己的福祉。創(chuàng)建和諧礦建，建設(shè)更加美麗的家園，是我們共同的心聲和共有的愿望，今天的輝煌和榮耀只能說明過去，不能代表未來，礦建的未來就掌握在我們自己手中，靠我們?nèi)?chuàng)造。改制后的礦建面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和機遇，企業(yè)性質(zhì)與員工身份已經(jīng)發(fā)生了改變，但員工與企業(yè)的利益相關(guān)度卻更大了。改制后新的礦建公司的發(fā)展，需要一支品格更加優(yōu)秀的團隊。提升品格，做強礦建成了擺在每位礦建員工面前的一個課題，應(yīng)該如何去做?企業(yè)用我，我能干好的企業(yè)用人新理念給出了明確答案，也給我們指出提升努力的方向，必須深刻理解這句話的涵義。企業(yè)用我這是企業(yè)對我的肯定、尊重，也是一種承諾;企業(yè)用我給了我充分展示自我的平臺;我能干好是我對企業(yè)的認可、尊崇、也是一種承諾。

今后，我將把這次品格提升培訓(xùn)中學(xué)的新理念與實踐相結(jié)合，在工作實踐中不斷提升自己的品格，不僅要提升自己的品格，還要努力去影響和帶動周圍的人，努力在基層帶出一支高品格的團隊，把提升品格，做強礦建作為自己對礦建的一個承諾。最后，讓我在此表示一下感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我提供這么好的一個學(xué)習(xí)機會，給了我最大的福利，感謝老師們的精辟詮釋，你們的辛勤付出，給了我極大的收獲，也謝謝同學(xué)們的幫助與支持，你們的幫助與支持給了我自信和勇氣，謝謝你們!

謝謝!

保險公司的領(lǐng)導(dǎo)致辭4尊敬的省人壽保險公司各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家學(xué)者、各位市公司領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位朋友：晚上好!

首先，向中國人壽保險公司_分公司20_年精英年會在_召開表示最熱烈的祝賀!今晚，我非常榮幸應(yīng)邀來此參加精英年會文藝演出,與各位知名學(xué)者、全省壽險公司的領(lǐng)導(dǎo)、千余名壽險精英在此歡聲笑語、共度良宵。而且，更令我感動的是中國人壽保險公司_分公司傾力捐資10萬元，在_興建一所“國壽希望小學(xué)”，給貧困地區(qū)的失學(xué)兒童提供一次寶貴的學(xué)習(xí)機會。我在此代表市委、市政府對中國人壽的愛心義舉表示誠摯的感謝!!代表那些渴望學(xué)習(xí)的孩子們說一聲：“謝謝你們，中國人壽。”人壽保險惠澤千家、造福萬戶，中國人壽與_學(xué)生教育工作多年合作，貴公司開辦的“學(xué)生平安、住院醫(yī)療保險”為千萬學(xué)生、家長以及學(xué)校解除了后顧之憂。

在前任_-x市長的高度重視下，_辦學(xué)生平安保險以來，保險公司共承保 萬人次，承擔(dān)風(fēng)險億元。特別是今年冬季，氣溫較高，空氣干燥，傳染病發(fā)病率及高，保險賠付金額已達 萬元，充分發(fā)揮了“社會穩(wěn)定器”的作用。今日，欣聞中國人壽保險公司_分公司20_年保費突破30億元大關(guān)，穩(wěn)據(jù)_壽險市場的龍頭地位，我衷心向省市壽險公司的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示祝賀!中國人壽保險公司_分公司作為國有金融企業(yè)甘當(dāng)改革先鋒，開拓進取、深化改革、與時俱進，經(jīng)受住市場的洗禮，穩(wěn)健走入21世紀(jì)。

這一切是你們中國人壽的驕傲，是我們_人民的自豪，更是在座所有人的功勞!!!

各位女士們、先生們，“有朋自遠方來，不亦樂乎”，今晚，讓我們忘掉所有的煩惱和困惑，為中國人壽輝煌的昨天和美好的明天而盡情歡歌吧!!!謝謝各位!

保險公司的領(lǐng)導(dǎo)致辭5尊敬的董事會領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好!

很高興今天能參加我們新員工培訓(xùn)的動員大會，能和各位新同事見面，請允許我對你們的加盟表示熱烈的歡迎!感謝你們對公司的關(guān)注和信任。我可以明確地告訴你們，你們的選擇是明智的!

我今天講話的主題是：轉(zhuǎn)變角色、認真學(xué)習(xí)、爭創(chuàng)佳績在我們中國，年齡超過十八歲就算成年人了，但我認為，真正長大成人的標(biāo)志是思想獨立和經(jīng)濟獨立。我們以前在家里，什么事都有父母幫操辦著，在學(xué)校里面又是靠父母供錢上學(xué)，可以說是衣食無憂。但現(xiàn)在不一樣了，你們從學(xué)校走向社會，就預(yù)示著必須從依賴走向獨立。在座的新同事中，有三分之二的人是剛剛從學(xué)校畢業(yè)進走向社會、走進公司的，展現(xiàn)在你面前的，將是與學(xué)校截然不同的生活環(huán)境。擺在你們面前的首要任務(wù)，要迅速完成以下兩個轉(zhuǎn)變。一是從學(xué)校學(xué)生到公司員工的轉(zhuǎn)變;二是從理論到實踐的轉(zhuǎn)變。

首先是從學(xué)校學(xué)生到公司員工的轉(zhuǎn)變。以前在學(xué)校，只要不違反學(xué)校規(guī)定，想怎么樣就怎么樣，考試只要及格就阿尼陀佛了;但到了公司，你必須更加注重工作業(yè)績，必須具備更強的團隊協(xié)作精神和工作責(zé)任心。以前在學(xué)校，你們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，把功課學(xué)好是學(xué)校和家長對你們的主要要求，學(xué)習(xí)成績是衡量你們學(xué)習(xí)的主要指標(biāo)，到了公司之后，你們當(dāng)務(wù)之急就是學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技能，更多的要考慮工作效率、部門績效和公司利潤，而工作業(yè)績變成了你們工作好壞的主要指標(biāo)。所以，在公司的環(huán)境下，實踐學(xué)習(xí)能力比理論考試能力更重要，更關(guān)鍵。

要實現(xiàn)這種從學(xué)校人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，需要你們變成一個有目標(biāo)、有紀(jì)律、有專長的人。

有目標(biāo)，要求你們對自己的職業(yè)生涯要有一個合理的規(guī)劃，樹立長遠的目標(biāo)，持之以恒地為實現(xiàn)這個目標(biāo)努力奮斗。有了強烈的目標(biāo)意識，你就會覺得渾身有勁，遇到困難就不會退縮?，F(xiàn)在你們剛剛進入公司，都將準(zhǔn)備或者正在參加公司的新員工培訓(xùn)，從某種意義上說，你們就像處于同一起跑線上賽車，是否有強烈的目標(biāo)感，決定了你們發(fā)動機的排量是1.3升，還是2.4升，甚至是4.0升，決定了你們當(dāng)中誰跑得更快，誰跑得更遠。

有紀(jì)律，要求每個員工都要嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。鐵的紀(jì)律是組織戰(zhàn)斗力的強有力保障。公司實行軍事化管理模式，要求員工培養(yǎng)部隊的生活習(xí)慣，發(fā)揚軍隊的戰(zhàn)斗作風(fēng)，具備軍人的執(zhí)行能力。我們?yōu)槭裁窗汛蠹野才旁谖渚笓]學(xué)院培訓(xùn)，為什么安排大家參加軍訓(xùn)?就是為了讓大家親身感受部隊的管理氛圍，通過軍訓(xùn)來磨練你們的堅強意志，加強組織紀(jì)律性學(xué)習(xí)，使你們迅速成長為合格的新員工。如果你們能把軍訓(xùn)的意義上升到這樣的高度，你們就能從中得到收獲。在這過程中，可能個別人會打退堂鼓，那很遺憾，是他自己淘汰了自己。對于那些堅持下來的人，我祝賀你們，你們?yōu)樽约河旨恿艘环郑幽銈兊膶⑹歉蟮奶魬?zhàn)和機遇。希望你們能夠以一名軍人的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，尊重教官，服從命令、聽從指揮、嚴(yán)守紀(jì)律，展現(xiàn)出良好的精神面貌，為完成從學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變邁出重要的一步。

有專長，要求每個新員工快速學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，掌握技術(shù)技能，并能有效應(yīng)用于具體工作。在學(xué)校要求的是考試成績，在單位要求的卻是工作業(yè)績。沒有過硬的業(yè)務(wù)技能，工作業(yè)績是空談。我們公司是一家為移動、聯(lián)通和電信等運營商提供通信工程施工和維護服務(wù)的專業(yè)供應(yīng)商，在專業(yè)技術(shù)方面有很強的要求，你們必須虛心地向師傅們學(xué)習(xí)，掌握好技術(shù)本領(lǐng)，做到學(xué)有專長，術(shù)有專攻。

其次，要實現(xiàn)由理論到實踐的轉(zhuǎn)變。你們剛從學(xué)校畢業(yè)，理論學(xué)習(xí)能力一般都比實際操作能力要強。到了企業(yè)，對你們的要求剛好相反。我剛才告訴大家公司對員工技術(shù)方面有很強的要求，但也沒有大家想象中那么復(fù)雜。用董事長的話來講很簡單，就是打洞-立桿-放纜-布線;你們要樹立信心，只要大家堅定信念，勇于實踐，就一定能夠很快把理論知識轉(zhuǎn)化為實際工作能力。要知道：成功永遠屬于那些具有強力自信心并付諸行動的人。

另外，在座的諸位新員工中，有三分之一的人有過工作經(jīng)歷，對于你們，也要實現(xiàn)一個轉(zhuǎn)變：那就是實現(xiàn)由打短工到干事業(yè)的轉(zhuǎn)變。

你們能夠加盟我們公司，是對我們公司的信任和支持，我們公司是真誠的歡迎大家的到來。同時，我們也相信大家是帶著期盼，帶著激情，帶著理想而來的，是想在這個地方施展才華，干出一翻事業(yè)的。但是，要實現(xiàn)這樣一個目標(biāo)，就必須樹立正確的擇業(yè)觀念并具備強烈的事業(yè)心，自覺克服打短工的不正確想法，把自己所從事的工作當(dāng)作事業(yè)來做。干事業(yè)需要強烈的事業(yè)心，有句廣告詞說得好：心有多大，世界就有多大!人的一生哪有那么多轟轟烈烈的大事去做，成功于無數(shù)平凡的小事當(dāng)中;輝煌的背后，更多的是默默無聞的奮戰(zhàn)。我們公司在廣西通信工程行業(yè)的實力和業(yè)務(wù)范圍均屬前列，我們完全能夠為優(yōu)秀人才提供良好的發(fā)展平臺。

有些新員工做了一段時間后常常會埋怨：我工作那么辛苦，為什么不見公司為我提崗位、加工資?針對類似的問題，我想告訴你們，我們從來不否認努力和成功存在正比關(guān)系，但我們更加覺得，達到成功存在一個從量變到質(zhì)變的過程，你們的付出和業(yè)績積累到一定程度才會產(chǎn)生質(zhì)變，為你帶來階段性的成功。請大家記住，工作業(yè)績和能力提高是成功的基本要素，職位和工資只是其中的附帶產(chǎn)品。香港富商李嘉誠17歲就當(dāng)推銷員，別人每天干8小時，他每天卻要干16個小時，正是他的堅持不懈、堅忍不拔成就了今天的華人首富。

在工作中，新職員經(jīng)常會出差錯，有時會被老員工或者上級批評，這需要你有一定的承受能力。當(dāng)然，我不是要你默默接受領(lǐng)導(dǎo)的批評，而是要求你在受到批評后，要做好心理調(diào)整，不會因為一次失敗而灰心喪氣，相反應(yīng)從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，把以后的工作做好。

在工作中，你又有可能會遇到一些管理不規(guī)范或者有失公平的地方，這時候，你千萬不要牢騷滿腹、憤憤不平，那樣只會誤導(dǎo)你的思維、分散你的精力。你應(yīng)該將問題當(dāng)作機會，及時地反饋給你的主管，并提出你的寶貴建議;公司和你都將會在問題的改善中不斷成長。

我誠心的提醒你們：機會只青睞那些有準(zhǔn)備的人，只青睞那些積極主動的人，半途而廢收獲的將是失敗和悔恨。

最后，我要告訴大家：在學(xué)習(xí)和工作中一定要注意安全、注重質(zhì)量。安全是工作的前提，質(zhì)量是企業(yè)的生命。今年是公司的安全年、質(zhì)量年，建立健全公司安全管理體系和質(zhì)量管理體系是公司的兩大年度目標(biāo)，這兩項工作直接管理到公司的利益和聲譽，直接影到公司的下一步發(fā)展，直接與在座的各位新員工具體工作相關(guān)，所以，我希望我們的教官同志們及時向新員工們灌輸公司的管理理念，以身作則，規(guī)范操作，講究質(zhì)量，有效提高新員工們的安全意識、質(zhì)量意識。我們新員工也要切合公司的管理要求，認真學(xué)習(xí)安全操作規(guī)程和施工規(guī)范，嚴(yán)格按照規(guī)范要求開展工作，杜絕安全事故，力創(chuàng)精品工程。

新員工朋友們，你們是公司的新生力量，你們的到來為公司注入新鮮血液。公司是一個大煉爐，公司的培養(yǎng)教育和你們在工作中遇到的困難挫折、付出的汗水都將為你們鍛煉成為一塊好鋼創(chuàng)造良好條件，我們這些老員工們也十分愿意為你們的成長提供全力幫助，更期待著早日能和你們攜手共進，并肩作戰(zhàn)，共創(chuàng)佳績!

最后預(yù)祝本次新員工培訓(xùn)工作取得圓滿成功，祝各位新同事們生活愉快、工作順利!

第5篇：培訓(xùn)保險感悟范文

和關(guān)梅春面對面詳談是在民生人壽北京分公司平谷營銷服務(wù)部職場，職場經(jīng)過了精心布置，洋溢著樂觀自信敬業(yè)的職業(yè)氣息。

“抓住機遇，選擇民生；追求卓越，盡在民生”――走進主會議室首先映入眼簾的就是這幾個大字，這是關(guān)梅春親自擬定的，字里行間我讀出了一個民生人對于壽險的虔誠和對公司的熱愛，這是一種希望，也是一種寄托。壽險是我的正確選擇

關(guān)梅春在進入壽險行業(yè)之前是一位公立幼兒園教師。1992年關(guān)梅春辭職開辦了平谷第一家私立幼兒園，收入逐漸升到每月七八千元，這在當(dāng)時是一般人不可企及的高薪。

關(guān)梅春并沒有因此而滿足。生活在繼續(xù)，她在尋求著第二次突破。2001年6月，一個偶然的機會，關(guān)梅春了解到了壽險，第一次接觸壽險的她深深被壽險行業(yè)不斷拼搏、不斷上進、有著無限發(fā)展空間的職業(yè)精神和行業(yè)特點打動了。關(guān)梅春干工作從不盲從，“做就做最好的!”這就是她的性格。

勇于開拓、身兼數(shù)職的關(guān)梅春此時手上有一個保健品的項目，要去澳大利亞參加培訓(xùn)，她想利用這段時間作為人生抉擇的思考期。關(guān)注就有發(fā)現(xiàn)，向往愈加迫切。

原一平、陳玉婷、金愛麗……越來越多的保險精英們的名字和事跡。不甘人后的關(guān)梅春告白自己，別人做得到的我也可以做得到，而且還會做得更好。

2001年10月，關(guān)梅春的壽險之路開始了，從私立幼兒園園長到普通壽險業(yè)務(wù)員，這樣的落差許多人承受不起，但關(guān)梅春卻堅定自己的選擇。幾年風(fēng)雨，關(guān)梅春在壽險道路上已成長為一名資深老兵。關(guān)梅春總是活力充沛，拼勁十足。她說，“做保險時，我的每個細胞都充滿了力量?！?/p>

失敗和挫折對于堅強的關(guān)梅春來說權(quán)當(dāng)是一種磨練。2002年是關(guān)梅春壽險生涯的第二年，對于從事壽險的人來說，這一年正好是職業(yè)的脆弱期，要想成功就要看你怎樣度過這個時期，關(guān)梅春也不例外，這一年對于關(guān)梅春來說是永遠不能忘記的。

公司舉行業(yè)務(wù)競賽．保費突破3萬元的就可以將名字寫在一面很大的紅旗上。關(guān)梅春剛剛談好一筆3萬元的保險，她的名字有機會寫在了紅旗上，名字后面還有代表3萬元保費的三顆黃五星?？粗约旱拿謽s登旗上，關(guān)梅春有些激動了。

但是不成想，那位客戶因為一個“明白人”的一句點評保險的話而決定中止投保，撤回了所交的保費。盡管關(guān)梅春費盡了口舌、磨破了嘴皮，那位各戶就是不為所動，始終堅持終止投保。關(guān)梅春有些懵了、彷徨了，她不敢去想像因為保費拿不到，自己的名字就會在眾目睽睽下從紅旗上拿下來的尷尬情景。

要強、好勝的她不愿接受這樣的結(jié)局，堅忍的關(guān)梅春默默地承受著這突如其來的打擊。她在心中暗暗告誡自己，絕不要把名字拿下來，一定要補上這3萬元保費。

于是關(guān)梅春開始了最艱苦的展業(yè)拜訪。不管外面陽光多么強烈，天氣多么酷熱，關(guān)梅春始終騎著自行車在大街上尋找客戶，不管街邊店鋪的門臉大小，關(guān)梅春都要走進去一遍又一遍地給人講解什么是壽險，幾乎每天都要跑上十幾家，500元、1000元、2000元，功夫不負有心人，她的執(zhí)著和誠懇打動一個又一個人。硬是靠著這一點點的小額保費積累，關(guān)梅春在一個星期之內(nèi)補上了紅旗上3萬元的“虧空”。

看著那一摞保單、看著自己的名字在紅旗的最顯眼的地方依然屹立，關(guān)梅春覺得付出多少都是值得的。磨難往往能讓人驚喜地發(fā)現(xiàn)自己的潛能。這次經(jīng)歷讓她切身體驗了一把一個壽險營銷員的苦辣酸甜。

壽險為人生添彩

壽險界有句有名斷言，是“剩者為王”，堅持和努力終將成功。關(guān)梅春的從業(yè)經(jīng)歷再次驗證了這一點。2002年9月她被提升為經(jīng)理，2003年就已經(jīng)培養(yǎng)自己下屬當(dāng)上了經(jīng)理。2004年，關(guān)梅春壽險人生路上發(fā)生了一次重大轉(zhuǎn)折，這一年她受命負責(zé)籌備民生人壽北京分公司平谷營銷服務(wù)部。

民生人壽進入平谷比較晚，初創(chuàng)時期一些人還認為民生在平谷沒有市場，很難打開局面。但關(guān)梅春卻不這樣想。她堅信憑著自己的激情和熱血再加上員工的共同努力一定會撐起民生的一片藍大，她那種“我挺不住誰能挺得住，有我在民生就倒不了”的工作熱情和責(zé)任意識得到了民生人壽北分領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。

這種敬業(yè)的精神和奮斗的力量足發(fā)自內(nèi)心的，每天除了吃飯睡覺，關(guān)梅春就把時間都用在工作上。她用自己的實際行動為整個營銷服務(wù)部的員工做出了表率，將士們都像她一樣舍小家為大家全身心投入工作中。正是因為有了關(guān)梅春帶領(lǐng)伙伴們苦苦支撐，民生人壽在平谷站穩(wěn)了腳跟并有了長足的發(fā)展。

“壽險是偉大的，一個人不經(jīng)過壽險，不經(jīng)過這種培訓(xùn)是一輩子的遺憾?！边@是關(guān)梅春對壽險的理解，在她眼中壽險行業(yè)是可以濟危扶困的高尚行業(yè)。

關(guān)梅春的客戶中有一位老婦人，她的兒子因為突發(fā)腦溢血去世了，對這位母親來說不啻晴天霹靂。這位母親此前從民生人壽繳費1600元為兒子買了一份保額4萬元的民生康泰重疾險，在得知這一情況后，關(guān)梅春快速進行了核實，并且在第一時間給這位母親兌現(xiàn)了理賠款，給這位母親送去了一絲安慰。

這位母親捧著4萬元錢激動得熱淚盈眶，為表感謝之情，當(dāng)時就拿出了5000元錢要求再從關(guān)梅春這兒購買保險。通過自己的努力讓客戶得到一定補償，體現(xiàn)了保險的基本功用，關(guān)梅春切身體會到了自己工作的意義與價值，更加堅定了自己選擇的信心。壽險母女行

在壽險行業(yè)，夫妻檔屢見不鮮，但是母親和女兒同在壽險行業(yè)，又在同一家保險公司服務(wù)且表現(xiàn)優(yōu)秀的卻很少，而關(guān)梅春和她的女兒就是這樣。對壽險的執(zhí)著和對公司的熱愛，使關(guān)梅春不僅自己投身其中還要把女兒也領(lǐng)入自己所在的行業(yè)及公司，“獻了青春獻子孫”，讓世人領(lǐng)略了這位民生俠客的遠見和風(fēng)采。

2007年女兒關(guān)晶晶大學(xué)畢業(yè)，她盼望找一家比較穩(wěn)定的機關(guān)事業(yè)單位去上班，但是關(guān)梅春勸說女兒加入民生人壽，女兒開始還有些抵觸心理說：“難道我上大學(xué)就是為了和你一起跑保險嗎?”聽了這話關(guān)梅春耐心地告訴女兒，民生人壽有很多的年輕人，好多領(lǐng)導(dǎo)同樣是大學(xué)畢業(yè)，有些還是碩士博士，他們都非常有才華，和他們相處就會發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點。

為了讓女兒消除對保險行業(yè)的偏見和顧慮，關(guān)梅春拿出6000元錢為女兒報了“保險營銷講師高級研修班”的培訓(xùn)班，女兒回來后改變了原來對壽險行業(yè)的看法，并產(chǎn)生了喜愛之情。為了鞏固女兒的興趣，關(guān)梅春帶女兒一起做單子，一起拜訪客戶，用自己的熱情來感染女兒。

在媽媽的熏陶下女兒晶晶申請加入了民生人壽，一線二線都用心嘗試，并且做得非常出色，前不久還被選拔參加了民生人壽總公司在南昌舉辦的全國組訓(xùn)培訓(xùn)班。關(guān)晶晶正在成長為一位優(yōu)秀的壽險人，非常感激民生人壽和自己的母親，這讓關(guān)梅春十分欣慰。一顆感恩的心

關(guān)梅春說，“壽險讓我感到了責(zé)任，民生人壽讓我懂得了愛，我的人生因為有了責(zé)任與愛變得充實而有意義?！弊约焊涣瞬豢赏浕貓笊鐣?，這是關(guān)梅春作為壽險人的一種感悟。

關(guān)梅春生長在北京平谷區(qū)的一個小山村，13歲時，父亡母嫁成了孤兒，鄉(xiāng)親們的救助使得她終生不能忘懷。她說，“我是吃百家飯長大的，是故鄉(xiāng)的小米飯養(yǎng)育了我，我必須盡最大的能力回報鄉(xiāng)親們!”逢年過節(jié)關(guān)梅春都盡量回故鄉(xiāng)看一看，像回娘家一樣，從城里買上許多慰問品。

2005年“六一”兒童節(jié)她購買了100本圖書送給家鄉(xiāng)幼兒園，并贈送4000元錢幫助添置和改善教學(xué)及娛樂設(shè)施，成為這個節(jié)日里孩子們收到的最珍貴的一份厚禮。

2006年“五一”勞動節(jié)關(guān)梅春個人出資一萬元請來河北省的一個劇團為村民連續(xù)演出六個晚上。2007年冬，關(guān)梅春聯(lián)合幾個朋友共同出資數(shù)萬元請來著名的保定劇團，為村民唱了十天大戲。

她頭腦里還醞釀著一個更宏偉的計劃，就是拿出一大筆錢作為獎勵基金專用于獎勵那些夫妻和睦、父慈子孝的家庭，盡一個壽險營銷人員的一份心意和力量。

“當(dāng)我取得一些收入的時候，我認為其中一部分本來就屬于社會，就應(yīng)該還給社會?！边@是關(guān)梅春的財富觀，根本區(qū)別于通常意義上的慷慨施舍信念，甚至也超越了常為人們稱道的“奉獻”觀。這是發(fā)自心底的感恩心態(tài)的表現(xiàn)。

第6篇：培訓(xùn)保險感悟范文

....年初，我在...網(wǎng)上看到市委組織部的關(guān)于公開選拔大學(xué)生村干部的通知后，本著挑戰(zhàn)自我，接受鍛煉的思想遂報名備考，經(jīng)過一系列公平公正的選拔之后，現(xiàn)在為...鎮(zhèn)...村的一名大學(xué)生村干部。

由于提前做好了心理準(zhǔn)備，在...月份開始入村上班的時候，雖然是與以前不同的工作環(huán)境及工作方法，但我并沒有太大的 心理落差，出生于農(nóng)村的我在那一刻心底起誓：一定要利用自己的所學(xué)服務(wù)于村民，當(dāng)一個為民說實話、辦實事的好村官。由于我家離村委有一定距離，步行需要20多分鐘，還需要爬一個很陡的坡，家人讓我騎車上班，但考慮到道路兩邊都是民宅，經(jīng)常有村民在路邊閑聚聊天，為了和他們拉近距離，更深入到群眾中去，上班三個多月來，我沒騎過一次車，一直堅持步行去村委?，F(xiàn)在，沿途的村民和我已經(jīng)非常熟悉，在這個步行的過程中，誰家孩子學(xué)習(xí)上遇到難題了，都會等在門口問我；誰家要寫個東西，填個表格了都會找我；誰家需要一些科技及法規(guī)咨詢了，我都會盡力去解答等等，這樣，我既與村民們打成了一片，也獲得了幫助人的快樂！

到村工作以來我參與了村里的各項工作，也接觸了很多的人與事。在與村民交流的過程中，了解到他們生活中遇到的實際問題，然后利用自己所學(xué)盡力幫助解決；在養(yǎng)老保險、合作醫(yī)療等工作中努力做好宣傳及登記填表工作，使群眾了解它、認識它并參與它；另外還積極參與糧食直補、經(jīng)濟普查整治村容村貌等各項工作；協(xié)助婦女主任搞好我村計劃生育工作，順利通過了....市驗收；還協(xié)助縣鄉(xiāng)村各級政府搞好農(nóng)業(yè)各項活動并處理好農(nóng)村各種事務(wù)，作好各項政策的宣傳工作。

8月底，我參加了....鎮(zhèn)關(guān)于糧種補貼工作會議，回來后，開始組織各組組長召開會議進行宣傳，中間經(jīng)過統(tǒng)計需購種數(shù)量、填寫購種手冊、分發(fā)購種手冊等一系列工作之后，9月底，村民們憑購種手冊買到了優(yōu)質(zhì)糧種。 10月22日，鄉(xiāng)農(nóng)辦與財政所來人到我村現(xiàn)場發(fā)放補貼現(xiàn)金，村委人山人海，村民個個喜笑顏開，感嘆：國家惠農(nóng)政策真是好??！

9月19日，我參加了關(guān)于....市全面推行城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險工作動員大會，回來后我積極學(xué)習(xí)材料及業(yè)務(wù)知識，配合村委進行大力宣傳：貼標(biāo)語、掛橫幅、上門講解等，通過前期的入戶調(diào)查，發(fā)現(xiàn)我村很多老人都有心參保，但有的是年齡大沒有身份證，有的是以前入保險后領(lǐng)不到錢，擔(dān)心這次一樣領(lǐng)不到錢，我摸清了這些基本情況后，有針對性地上門做工作，沒身份證的，我?guī)退麄冝k理臨時身份證，有各種擔(dān)心顧慮的我上門給他們詳細講解這次保險的性質(zhì)和實惠，到年齡的這個月辦理，下個月就能領(lǐng)錢。隨著工作的深入，到...月底，我村已經(jīng)參保...多個，待參保將近...戶。

..月..日，我參加了為期二天的全國第二次經(jīng)濟普查培訓(xùn)班，回來后開始著手我村的單位清查工作，挨家挨戶進行登記，找不到主要負責(zé)人的，我就再次上門登記，直到準(zhǔn)確為止，到10月中旬，經(jīng)濟普查工作已順利完成。

..月份，我村..、..組居民向新建的小區(qū)搬遷，搬遷過程中出現(xiàn)了一些小糾紛，我協(xié)調(diào)村委出面解決，現(xiàn)在村民已滿意入住。

..月7日，我鎮(zhèn)召開了關(guān)于禁止秸桿焚燒的工作會議，我村對此情況高度重視，專門召開了村民小組長及村干部會議，由組干部包戶，村干部包組進行監(jiān)督檢查，我負責(zé)我村..組的監(jiān)督落實工作，通過進行宣傳秸桿焚燒的危害及禁止的重要性，我負責(zé)的..組未發(fā)現(xiàn)一例焚燒事件。

..月底，村兩委班子換屆選舉工作啟動，我參與了宣傳發(fā)動，開會投票、記票工作，經(jīng)過多次投票推選。...月..日，我村新一屆黨支部建立，目前，村委換屆選舉工作正在緊張有序地進行著。

第7篇：培訓(xùn)保險感悟范文

工作了一段時間是否有什么收獲跟感悟呢?作為一名職場中人，一定要養(yǎng)成寫工作總結(jié)的好習(xí)慣。這樣以后才能在工作當(dāng)中不斷成長進步。下面是小編為大家準(zhǔn)備保險公司個人上半年工作總結(jié)2021年最新五篇，歡迎參閱。

保險公司個人上半年工作總結(jié)一2021年初，我加入到了_保險公司，從事我不曾熟悉的_保險工作。半年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下，自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務(wù)，在自己的業(yè)務(wù)崗位上，做到了無違規(guī)行為，和全司員工一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù)。以下是本人上半年來的工作情況總結(jié)。

一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。

二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。

三、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度

半年來，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅持使用文明用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點，不參與賭博、_等不良行為。

四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)

上半年來，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù)，積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。

半年來，本人憑著對保險事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評?；厥咨习肽赀^來，在對取得成績欣慰的同時，也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實、做好。

保險公司個人上半年工作總結(jié)二一年來，_保險公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展，率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān)。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務(wù)，各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來的成績與不足。

一、工作思想

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務(wù)實求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻。

全方面加強學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃，加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。

二、業(yè)務(wù)管理

“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：

1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。

制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成。

2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。

一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強調(diào)對團隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。

3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。

建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。

三、部室負責(zé)工作

除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎(chǔ)上，我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費收入_元，其中車險保費_元，非車險業(yè)務(wù)_元，滿期賠付率為_。成為公司發(fā)展的重要保證。

四、工作中的不足

由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。

總之，一年來，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上，服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績。

新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!

保險公司個人上半年工作總結(jié)三轉(zhuǎn)眼我到公司工作已接近一年了。在這不到一年的時間里是我人生旅途中的重要一程，期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步適應(yīng)了工作環(huán)境，較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作，個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，靜心回顧這一年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這一年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：

一、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)

首先，認真學(xué)習(xí)了企業(yè)管理細則，并嚴(yán)格要求自己，自覺遵守，進一步強化自己的責(zé)任意識和團體意識，其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容，積累自己的業(yè)務(wù)知識。此外，根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓(xùn)。在培訓(xùn)中，通過_經(jīng)理和_經(jīng)理教育，對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。

二、踏實肯干，完成工作

在公司工作的一年中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項日常工作，期間我具體工作主要包括以下幾個方面：

1、負責(zé)裝飾公司的接發(fā)貨，裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物，所以我到快遞公司接發(fā)貨時都要認真檢查貨物是否齊全，有沒有損壞，并且準(zhǔn)確核對貨款，回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。

2、負責(zé)帶領(lǐng)公司各店購車客戶的新車掛牌工作，公司各店業(yè)務(wù)員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚，這就要求我們對每個掛牌的客戶手續(xù)要認真細致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對車架號和發(fā)動機號是否一致，有錯誤的地方及時改正，以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時間。

3、六月份我開始負責(zé)汽車保險工作，由于以前從來沒有接觸過汽車保險，對保險知識知之甚少，所以要邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)，做到腦勤手勤嘴勤，多想、多記、多問，爭取盡早掌握工作方法，盡快適應(yīng)工作崗位。

三、不足之處，需要改正

一年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、知識水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進行監(jiān)督指導(dǎo)：

1、自覺加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。

3、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng)，強化服務(wù)意識，努力做好自己的本職工作，為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力量。

新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!

保險公司個人上半年工作總結(jié)四今年上半年，我公司在深入貫徹落實總公司“優(yōu)化結(jié)構(gòu)、把握節(jié)奏、依法合規(guī)、效益經(jīng)營”的戰(zhàn)略部署下，在省公司總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)下，有效應(yīng)對市場形勢變化，全面加快業(yè)務(wù)發(fā)展，使公司自身能力穩(wěn)步提升，各項核心指標(biāo)在當(dāng)?shù)厥袌鰧?biāo)情況較好?，F(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下：

一、確保業(yè)務(wù)合規(guī)、平穩(wěn)發(fā)展

在省公司各部門的悉心指導(dǎo)下，每月我們嚴(yán)格遵守上級公司下發(fā)的承保政策、費用政策，把好承保入口關(guān)，確保業(yè)務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提高。在業(yè)務(wù)良性發(fā)展的同時，經(jīng)營成本和盈利水平持續(xù)改善，規(guī)模效益總體呈現(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展的態(tài)勢。針對理賠工作中存在盲點問題，查找癥結(jié)，進一步優(yōu)化工作流程。如在加強損余物資的管理上，繼續(xù)細化管理制度和理賠、財務(wù)的交接環(huán)節(jié)，使“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象得到有效控制。

采取管控措施的同時，公司還通過每周五的培訓(xùn)例會，強化理賠人員的職業(yè)道德素養(yǎng)和專業(yè)工作技能，防范道德風(fēng)險對理賠工作的影響。通過這些有效措施的管控使公司理賠各項指標(biāo)保持在較好的水平范圍內(nèi)。

二、內(nèi)控合規(guī)工作進一步完善，為業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護航

通過合規(guī)經(jīng)營的宣導(dǎo)，提高全員的合規(guī)意識。提倡將合規(guī)工作日?；杭磳⒈O(jiān)管機關(guān)的各項檢查內(nèi)容做為日常實務(wù)工作的準(zhǔn)則、做為我們進行自查工作的重點;把上級公司的各項工作制度切實運用到實際工作中，提高了員工的責(zé)任意識。根據(jù)公司發(fā)展的實際情況，定期、合理地對公司內(nèi)部各條線的管理辦法進行修訂和補充。通過整章建制，完善內(nèi)控合規(guī)工作的依據(jù)。

三、存在的主要問題

由于業(yè)務(wù)發(fā)展思路的慣性思維，認為新的承保政策“管控過嚴(yán)、過死”，業(yè)務(wù)發(fā)展沒有出路。沒有真正理解上級公司的精細化管理意圖，體現(xiàn)出我公司在適應(yīng)市場變化和調(diào)整經(jīng)營策略上的能力較弱，致使公司上半年業(yè)務(wù)發(fā)展滯后，整體序時進度落后于省公司下達的目標(biāo)，全年業(yè)務(wù)發(fā)展較吃力。對新版基本法的貫徹落實不到位，使銷售團隊在管理上沒有好的制度做保障，人員流動性較大，各銷售渠道都缺少穩(wěn)定、專業(yè)的銷售人員，影響了標(biāo)準(zhǔn)化團隊的建設(shè)。公司的業(yè)務(wù)仍以內(nèi)部員工銷售為主，中介業(yè)務(wù)和互動業(yè)務(wù)的占比較低。

按照總、省公司客戶服務(wù)工作的要求，我們在客戶服務(wù)規(guī)范上做了大量工作，客服工作從整體上有了一定的改善，但距離執(zhí)行客戶服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范還相差甚遠：在基本服務(wù)禮儀上仍然存在著裝不規(guī)范、服務(wù)用語不標(biāo)準(zhǔn)，對外部客戶和對內(nèi)部員工服務(wù)環(huán)節(jié)不緊湊，工作態(tài)度散慢的情況。柜面人員時常遭到外部客戶和內(nèi)部員工的投訴，與公司業(yè)務(wù)發(fā)展不相和諧。

較強的執(zhí)行力是我們統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一行動的重要保障。但從整體來看公司的執(zhí)行力實行較弱，主要表現(xiàn)在：對上級公司的工作安排和工作要求執(zhí)行不及時，不細致、存在敷衍工作的情況;公司各部門和下轄機構(gòu)均存在對公司制度和工作要求有令不行、有禁不止的現(xiàn)象，我行我素，在執(zhí)行力實行上存在懶散、抵觸心理。極大影響了公司管理水平的提高。

隨著公司的不斷發(fā)展壯大，原有粗獷性的管理方式己不適應(yīng)公司的發(fā)展需要，在薪酬績效管理、人事編制管理、服務(wù)規(guī)范執(zhí)行結(jié)果考核、承保理賠服務(wù)流程和關(guān)鍵崗位的風(fēng)險管理控上體現(xiàn)出精細化管理程度不高。

保險公司個人上半年工作總結(jié)五我加入_財險這個大家庭已是第5個年頭了，在這不算短的時間里，我深感今年上半年是_公司發(fā)展迅猛的半年，_公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各個部門的通力配合下，在全體員工的共同努力下，全面完成了各項任務(wù)，作為_公司的一員，我引以為豪，公司的發(fā)展壯大，離不開每一位員工的辛勤工作，接下來我將上半年的工作情況做一個簡要的總結(jié)：

在思想上堅定政治信念，堅持政治理論的學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)科學(xué)理論知識，開拓創(chuàng)新，與時俱進，以實際行動踐行對自己理想的承諾。在工作中勤于學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，積極要求進步。擔(dān)任組訓(xùn)一職，我深知做好晨會的重要意義，為了能提高晨會質(zhì)量、豐富晨會形式，我把學(xué)習(xí)放在頭等地位，珍惜每次市公司組織學(xué)習(xí)的機會，和同行探討，強組訓(xùn)技能;利用一切時間加強自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，比如閱讀大量營銷管理、保險知識類書籍、聆聽專家講座、收集資料、研究PPT制作等;為了保證晨會組織過程流暢，表達準(zhǔn)確，除了內(nèi)容上做足充分的準(zhǔn)備，還要斟酌講義，不斷演練，卡時間，調(diào)整語速和表情等，每次晨會都經(jīng)過深思熟慮、精心準(zhǔn)備。

同時，做好人服務(wù)工作，幫助他們填單，算保費、業(yè)務(wù)講解、需求分析、做客戶工作，同他們建立了良好關(guān)系，也為我去_營銷部工作奠定了基礎(chǔ)。_營銷服務(wù)部掛牌營業(yè)后，我全身心地投入到基層營銷工作中，營銷服務(wù)部作為公司的試點，沒有先前的經(jīng)驗可借鑒，在人員配備上也沒有到位，我便獨自一人跑市場、發(fā)傳單、拜訪客戶、內(nèi)勤外勤兼職干。

根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習(xí)慣，有時候很早就趕去，發(fā)完傳單后再趕回營銷部簽單，遇到周末，一天就跑幾個場鎮(zhèn);有時剛到下班時間客戶才趕到，我也沒有拒絕更沒有埋怨，熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務(wù)后，才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時還陪同人展業(yè)，驗險，協(xié)同填單、送單、做好客戶維系工作，在營銷員因矛盾產(chǎn)生情緒時積極溝通，解決問題，以提高營銷員的忠誠度，很多節(jié)假日、周末也是加班加點為營銷員做好服務(wù)。

加強新人培養(yǎng)和營銷增員，對新進入營銷服務(wù)部的簽單人員進行一對一的培訓(xùn)，通過在理論和操作上系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)，該簽單人員已掌握了相關(guān)規(guī)定，并能熟練簽單;在日常業(yè)務(wù)上或私人生活圈中，我經(jīng)常和符合增員要求的人接觸，挖掘準(zhǔn)增員對象。在工作中這種敢于創(chuàng)新、敢打硬仗、認真負責(zé)、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認同。

在上半年的工作中，我取得了一定的成績，使自己的能力有了一些提高，但是還存在很多不足的地方：思想不夠解放，做事不夠大膽。無論是組訓(xùn)工作還是營銷部管理工作，步伐受到思想和眼界的局限，凡事不敢大膽設(shè)想，做事過于小心謹慎，習(xí)慣依賴經(jīng)驗判斷。不善于合理分配時間，以至于在繁瑣的事務(wù)中，沒有抽出足夠的時間來加強學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的修煉。

第8篇：培訓(xùn)保險感悟范文

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

你們好!我曾在座右銘中這樣寫到：我不能選擇出生的時代，但可以用生命的燦爛為時代增光添彩;我不能決定生命的長度，但可以用加倍的奉獻拓展生命的寬度。此刻，我懷著這份對人生價值感悟的執(zhí)著與信念，帶著對農(nóng)行事業(yè)的夢想與追求，走上這個舞臺，接受大家的評判和組織的挑選。在此，我愿敞開心扉，對大家說說我要競爭某某業(yè)務(wù)部經(jīng)理這個崗位的理由，能挑起這付重擔(dān)的原因以及干好這份工作的思路。這個崗位，不僅僅是一種權(quán)利，更是一份沉甸甸的責(zé)任。我參與競爭的自信，來源于對部門工作的駕馭力、銳意進取的創(chuàng)新力和以德服人的凝聚力。

我競聘的理由及優(yōu)勢是：

第一，工作與管理經(jīng)驗豐富。我，35歲，畢業(yè)于廣西工學(xué)院計算機應(yīng)用專業(yè)，經(jīng)濟師。于99年參加農(nóng)行工作，分別從事過會計員、出納員、統(tǒng)計員、電腦管理員、會計監(jiān)管員、系統(tǒng)軟件程序設(shè)計員、前臺客戶經(jīng)理、機構(gòu)業(yè)務(wù)部經(jīng)理助理和副經(jīng)理等崗位工作。

第二，工作業(yè)績突出。在某某業(yè)務(wù)部任經(jīng)理助理和副經(jīng)理的18個月里，積極主動配合經(jīng)理的工作，并取得很好的成績：一是機構(gòu)類存款凈增14億元，在對公存款中的占比迅速提升到42.25%;二是機構(gòu)類貸款大幅增長，貸款業(yè)務(wù)基本上覆蓋。

第三，榮譽頗豐。我曾榮獲總行2006-2007年度保險業(yè)務(wù)“創(chuàng)利名星”稱號、區(qū)分行20XX年度第三方存管業(yè)務(wù)營銷先進個人、二級分行 20XX年度“營銷之星”稱號、銀商通業(yè)務(wù)創(chuàng)新獎、計價考核辦法創(chuàng)新獎，20XX年又喜獲某某大學(xué)商業(yè)新銳獎。

第四，有較高的政治素質(zhì)。通過多年的政治理論學(xué)習(xí)，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。遵紀(jì)守法、助人為樂、團結(jié)同志、任勞任怨、服從安排。

第五、有較強的組織、協(xié)調(diào)及業(yè)務(wù)策劃、拓展、營銷能力。一是能協(xié)調(diào)好上下級之間、機關(guān)與基層一線之間、農(nóng)行與客戶之間的關(guān)系;二是協(xié)調(diào)好系統(tǒng)業(yè)務(wù)或系統(tǒng)客戶與支行一線的關(guān)系;三是協(xié)調(diào)好系統(tǒng)業(yè)務(wù)或系統(tǒng)客戶推廣、培訓(xùn)及維護與深挖掘的關(guān)系。

第9篇：培訓(xùn)保險感悟范文

20xx年，我園女工工作將繼續(xù)圍繞上級主管部門和幼兒園工會工作要點,貫徹落實《工會法》以發(fā)展和諧勞動關(guān)系促進和諧校園創(chuàng)建為主線，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，圍繞教育履行職責(zé)，凝聚人心，結(jié)合我園女教工的實際情況，開展依法維護女教工的權(quán)益及有益于女教工身心健康的活動，學(xué)習(xí)教育理論，健全女工組織機構(gòu)，加強自身建設(shè)，提高女教工隊伍整體素質(zhì)，調(diào)動和發(fā)揮女教工的工作積極性和創(chuàng)造性，進一步突出維權(quán)職能，努力營造團結(jié)向上、和諧共進的良好氛圍，為幼兒園順利爭創(chuàng)區(qū)級示范園作貢獻,為構(gòu)建和諧社會而努力。

二、主要工作及措施：

（一）加強女工委的自身建設(shè)

1、加強工會女工組織的規(guī)范化建設(shè)，把女工工作納入學(xué)校工會工作重要考核指標(biāo)，為女工工作的開展提供組織保證。

2、以新一屆工會改選為契機，吸納勇于維護女教工權(quán)益、樂于奉獻女教工工作的成員為女工干部，加強對女工干部的培訓(xùn)，努力提高女工干部的崗位能力和素質(zhì)。定期組織交流活動，探討學(xué)校女教工需要解決的問題，努力把婦女組織建設(shè)成為學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型的群眾組織，為幼兒園分憂解難，做姐妹的知心人。

3、認真學(xué)習(xí)《工會女教工委員會》的有關(guān)條例和意見，積極參加女工干部教育培訓(xùn)，提升女工干部的素質(zhì)，提高工會女干部的理論素養(yǎng)和溝通、協(xié)調(diào)能力，積極配合上級有關(guān)部門，開展各種活動，促進女教工身心健康發(fā)展。

4、積極配合，共同做好幼兒園工會工作，組織女教工積極參與工會組織的活動。

（二）加強政治理論學(xué)習(xí)和思想教育

1、組織女教工深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，積極參與創(chuàng)先爭優(yōu)系列活動。進一步增強思想工作的針對性，切實把黨的xx大精神貫徹落實到女工工作中去，引導(dǎo)她們正確認識和處理利益關(guān)系，為構(gòu)建和諧社會而努力。

2、認真學(xué)習(xí)、宣傳《上海市計劃生育條例》、《婦女權(quán)益保障法》、《婚姻法》等法律法規(guī)，宣傳黨的方針政策，增強女教工的法律意識及知法用法、依法自我保護的能力。

3、圍繞科教興國戰(zhàn)略，勤奮工作，堅持開展以“師德論壇”為平臺的教育活動，對教職工進行團結(jié)奉獻、愛崗敬業(yè)精神的教育，增強女教工的主人翁的責(zé)任感和使命感。

4、宣傳弘揚優(yōu)秀女教師的崇高師德，結(jié)合“做學(xué)生的知心人”、“身邊的榜樣”等主題活動，開展討論實踐活動。通過知識培訓(xùn)、輔導(dǎo)報告、專題討論等方式，增強廣大教師人人都是德育工作者的責(zé)任意識，讓每一位老師與一定數(shù)量的幼兒做知心朋友，呵護孩子人生道路上每一步的健康成長。并通過開展“優(yōu)秀案例”和“師生知心對子”的評選表彰工作，及時總結(jié)推廣活動中成功經(jīng)驗和典型事例，把活動成果的評比和教育工會開展的“每校一星”、教育先鋒號評選工作結(jié)合起來，推動活動的深入開展，增強活動的影響力，激勵教師努力創(chuàng)造愛生故事。

5、結(jié)合本年度進行的崗位設(shè)置和績效工資等改革，關(guān)注女教工的思想變化，及時做好橋梁紐帶作用，切實有效地發(fā)揮女工委應(yīng)有的地位和作用。

（三）提高女教工專業(yè)素質(zhì)，促進女教工隊伍全面發(fā)展

1、幼兒園以提高專業(yè)技能素質(zhì)為內(nèi)容，以促進崗位成才為目標(biāo)，繼續(xù)開展教師五個一活動：“讀一本教育名著，寫出讀書隨筆；上一節(jié)公開課，寫出教后反思；整理一個教育故事，寫出案例評析；開展一個小課題研究，寫出教育論文；研究一位名師授課，寫出成長感悟”，不斷提高教師的人格魅力與專業(yè)水平，弘揚師德風(fēng)尚，形成示范群體。

2、組織女教師技能比賽和評優(yōu)課活動，提高女教工的業(yè)務(wù)技能。

3、結(jié)合《師德評價手冊》的使用，開展“幼兒喜歡、家長滿意的教師”評比活動。

4、引導(dǎo)女教工“崗位創(chuàng)新、崗位成才、崗位奉獻”，利用“三八”婦女節(jié)、教師節(jié)等時機，通過表彰先進，教學(xué)評優(yōu)活等活動，展現(xiàn)女教工風(fēng)采，激發(fā)女教工自尊、自信、自立、自強的精神，為社會、為家庭發(fā)揮女半邊天的作用。

（四）全面落實維權(quán)觀，依法維護女教工合法權(quán)益和特殊利益

1、通過宣傳欄、網(wǎng)頁等載體積極宣傳《婦女權(quán)益保障法》、《女工保護條例》、《婚姻法》等法律法規(guī)，使女教工充分了解與自身利益密切相關(guān)的規(guī)章制度，更好的維護自身的合法權(quán)益。

2、依法維護女教工的合法權(quán)益和特殊利益，切實維護好女教工在法律和政策規(guī)定的范圍內(nèi)所享受的權(quán)利，組織好女教工一年一度的健康體檢，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時就診，及時為女教師排憂解難。舉辦女教工健康知識講座、新時期女性修養(yǎng)講座。讓女教工接受健康知識教育、文明禮儀教育、增加女教工的人格魅力，提高社會形象。

3、組織女教工參與民主管理和民主監(jiān)督，鼓勵女教工為幼兒園的教育教學(xué)發(fā)展獻計獻策。

4、繼續(xù)做好女教工的“住院補充”、“大病重病”、“女職工特殊重病”等保險的續(xù)保、理賠工作，為女教工的健康提供強有力的機制保障。

5、關(guān)注女教師的心理健康，通過各類文體活動為女教工調(diào)適和釋放心理壓力提供必要的幫助。

6、堅持“五必訪”制度：生病住院必訪、生活困難必訪、突發(fā)事件必訪、家有婚喪喜事必訪、權(quán)益受損必訪。

7、結(jié)合《計劃生育條例》和女教工相關(guān)的法律法規(guī)，認真做好育齡女教工計劃生育情況登記入檔工作，并適時向育齡女教工提供人口與生育方面的知識教育，為育齡婦女創(chuàng)造條件。

8、大力開展“生育關(guān)懷行動”，特別加強對孕產(chǎn)婦及哺乳期女教工的關(guān)心。在女教工懷孕期、產(chǎn)褥期、哺乳期給予特殊照顧。對《上海市城鎮(zhèn)生育保險辦法》做好宣傳、落實工作。

三、201x年度工作安排

一、二月：

1、幫困送暖工作

2、201x年迎新聯(lián)誼活動

3、崗位技能比武：教師繪畫比賽

三月份

1、“三八”節(jié)慶祝活動

2、教工體檢

3、工會女工委改選

四月份

1、師德師風(fēng)教育活動月

2、“做孩子的知心人”隨筆交流活動

3、女教師禮儀培訓(xùn)

五月份

1、生理健康講座

2、文明班組展示活動（結(jié)合園級優(yōu)秀教研組評比）

六月份

1、開展迎接“六一”兒童節(jié)的親子活動

2、文明班組評比活動。

3、迎接建黨90周年紅歌演唱活動

七、八月份

1、組織教師參加各種培訓(xùn)活動

2、暑期學(xué)習(xí)考察

3、“與經(jīng)典為伍，與智慧同行”讀書活動

九月份

1、201x年教師節(jié)表彰及慶祝活動

十月份

1、國慶節(jié)系列活動

2、集體生日

十一月份

1、 教教工乒乓賽

2、“做孩子的知心人”小品表演活動

十二月份