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考官組成:公務(wù)員面試一般由5、7或9名考官(人數(shù)不定,但總為單數(shù))組成,人員包括用人單位、組織人事部門、紀(jì)律監(jiān)察部門和理論社科部門的人員等。
評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):一般為每位考生面試后先打初評(píng)分,等所有人面試結(jié)束后通過平衡整體情況再給予每人最后得分。每個(gè)人的得分是去掉最高分和最低分后的平均得分。面試分?jǐn)?shù)在所有人員面試結(jié)束后當(dāng)場公布,所以,請(qǐng)隨身攜帶紙筆,記下自己的得分和其他面試人員的得分,面試結(jié)束后詢問一下別人的筆試分?jǐn)?shù),按比例進(jìn)行總分計(jì)算(一般為筆試*40%+面試*60%,或筆試*50%+面試*50%),即得出你在筆試及面試后的名次,這時(shí)能不能被錄取基本就心中有數(shù)了。
面試準(zhǔn)備:一是衣服。要準(zhǔn)備一身整潔的衣服,男士要穿正裝,即西裝+領(lǐng)帶+白襯衫+黑皮鞋(深色襪子),女士要裝職業(yè)套裝,可根據(jù)氣溫情況決定下身著套褲或套裙。二是外表。頭發(fā)要整齊,面部要整潔,男士要剃須,皮膚要清潔。女士可化淡妝。三是注意坐、立、行的姿式。要站如青松,坐如泰山,要給評(píng)委以穩(wěn)重自然的印象。四是準(zhǔn)備白紙兩張,筆一支,表一只(最好要大字大顯示屏的)。
面試程序:到考場后,會(huì)有專門的準(zhǔn)備室,這時(shí)所有面試人員都在一起,面試前30分鐘左右抽簽,決定面試順序。第一名面試人員結(jié)束后,不回準(zhǔn)備室,到休息室,與其他面試人員不得相見。第二名面試人員結(jié)束后,到休息室,與第一名一起等待結(jié)束,依次類推,如面試人員較多,中間會(huì)有休息的時(shí)間,結(jié)束面試的可在休息室附近自由活動(dòng),但不可接近考場和準(zhǔn)備室。
當(dāng)輪到你面試時(shí),會(huì)有工作人員引領(lǐng)你到考場門外,然后進(jìn)入考場,回答考官的問題,結(jié)束所有回答或考試時(shí)間已到,由工作人員帶到休息室。
所有人員面試結(jié)束后,會(huì)有一段時(shí)間徑向等待評(píng)委打分和工作人員算分,算分結(jié)束后,工作人員會(huì)把所有面試人員再次領(lǐng)到考場,由主考官按面試順序宣讀每位考生的面試最終得分。
二.面試技巧:
1、準(zhǔn)備時(shí)要注意放松心態(tài),如果排序較后,可以小睡一下,養(yǎng)精蓄銳,在考前十分鐘調(diào)整全身狀態(tài),使自己在入場時(shí)達(dá)到最佳。
2、進(jìn)入考場前要先敲門,聽到請(qǐng)進(jìn)后推門進(jìn)入考場。
3、進(jìn)入考場走兩步,會(huì)看到評(píng)委和其他人員在室內(nèi)一側(cè),而你的面前會(huì)有一桌一椅,請(qǐng)?jiān)谧琅哉径?。然后向各位評(píng)委鞠躬,報(bào)出自己的面試順序號(hào)(注:萬不可說出自己的考號(hào)和姓名,這樣會(huì)被取消考試資格,直接清除出場)。
4、鞠躬完畢等待主考官的提示。這時(shí)主考官會(huì)向你介紹考試的方式和內(nèi)容(包括共有幾題,共有多少時(shí)間,如何答題,一般面試前一天會(huì)有面試說明,要提前搞清楚,這時(shí)要確認(rèn)),主考官介紹完畢,會(huì)問你聽清楚了嗎?你要清晰明確的回答聽清楚了,
如未聽清楚,則可以提出疑問,萬不可不懂裝懂,搞錯(cuò)了規(guī)則。當(dāng)然,一次聽清是最好不過的了。
5、面試一般是3-5道題,每題答題時(shí)間為5分鐘?,F(xiàn)在一般是兩種考試方式:一種是主考官把所有的題目都告訴你,然后由你自己決定這25分鐘的時(shí)間安排。(這種情況下有時(shí)會(huì)在進(jìn)考場前提前把考題發(fā)給你,讓你在前一名考生回答期間在場外另一個(gè)準(zhǔn)備室準(zhǔn)備,上場后直接回答,筆者本人就遇到過這種情況。)一種是主考官提一個(gè)題,你答一個(gè),每題5分鐘,可以提前回答完畢,但不可超時(shí)。(這種情況一般不會(huì)提前給題,主要是考現(xiàn)場反應(yīng)和表現(xiàn))。
6、答題時(shí)間安排。不管是上面兩種形式的哪種,都要注意安排好時(shí)間(一般考桌上會(huì)準(zhǔn)備一個(gè)表給你提示時(shí)間,但為保萬一,最好自己帶一個(gè)表,表盤字要大,開始思考答題時(shí)放在桌上,注意不要用帶在手上的,考試時(shí)總抬手看表是不自信的表現(xiàn),放在桌上隔一會(huì)兒掃一眼就夠了)。一般來講,思考和答題的時(shí)間安排為3:2是比較合理的,就是說5分鐘的答題時(shí)間,思考3分鐘,回答2分鐘,如果是5道題集中回答,就思考15分鐘,回答10分鐘。如果是場外準(zhǔn)備場內(nèi)答,就不存在這個(gè)問題了,只要最后不超時(shí)就可以了。
7、思考問題??甲郎蠒?huì)提供紙筆,思考時(shí)要把回答要點(diǎn)寫出按主次列好,以備回答中提示自己。注意要分清主次、輕重、緩急。特別要寫清一、二、三、四,這樣會(huì)更加條理,答題也是如此。
8、回答問題。要口齒清楚,思路清晰,條理分明,常用詞有一是二是三是等等,這樣會(huì)給考官更加條理的感覺。注意加強(qiáng)對(duì)時(shí)間的掌控,不要超時(shí)。另外,如果是多道題集中回答,則要注意揚(yáng)長避短,對(duì)自己拿手的題可以多說一會(huì)兒,對(duì)自己拿不準(zhǔn)的要少說一點(diǎn),但不要差太多。
9、注意說回答完畢。如果是一題一題的提問,那么每題回答完要說回答完畢,如果是集中回答,那么所以的回答結(jié)束后要說回答完畢。
10、完畢后,聽主考官的口令指示,這時(shí)會(huì)讓你退場,請(qǐng)離開考桌,立正鞠躬,然后退場。
總結(jié):
1、如果有時(shí)間,有條件,可以在原工作單位或?qū)W校,找別人幫忙進(jìn)行模擬面試,要完全按正式面試來進(jìn)行,讓自己熟悉面試的流程和環(huán)境。特別是熟悉對(duì)時(shí)間的掌控。
應(yīng)聘前臺(tái)接待面試技巧 一、求職指導(dǎo):
首先前臺(tái)人員作為公司的一個(gè)形象窗口,不僅僅是要做好自己的本職工作,更重要的是一言一行都代表著公司。前臺(tái)文員面試必須注重基本的職場禮儀,并做好以下注意事項(xiàng)。
二、面試著裝
前臺(tái)文員作為公司的臉面,面試選擇職業(yè)裝會(huì)是不錯(cuò)的,顯得穩(wěn)重大方,容易獲得面試官的好感。如果沒有一時(shí)沒有職業(yè)裝,休閑裝面試也可以,不過需要注意的是,衣服不要太時(shí)髦,色彩盡量淡雅一些,否則會(huì)讓面試官認(rèn)為你輕浮,不務(wù)實(shí)。
三、面試官開場白
請(qǐng)你用2分鐘的時(shí)間做一個(gè)簡單的自我介紹這是常見的面試提問,并在開場白中提出,面試前臺(tái)文員自我介紹可參考:
很高興能有機(jī)會(huì)來貴公司面試,我叫XXX,今年20歲,我畢業(yè)于徐州師范大學(xué)個(gè)性開朗活潑,辦事沉穩(wěn),團(tuán)結(jié)協(xié)作及責(zé)任心強(qiáng)。在xx證券公司工作過一段時(shí)間,現(xiàn)在正在加強(qiáng)英語水平的提高。自已非常喜歡文員這項(xiàng)工作,我認(rèn)為我有能力勝任它,希望貴公司能給與機(jī)會(huì)。謝謝!
四、前臺(tái)文員面試題及答案
1、前臺(tái)文員的基本素質(zhì)是什么?日常用語有哪些?
答:我認(rèn)為前臺(tái)文員的基本素質(zhì)是踏實(shí)肯干,靈活機(jī)動(dòng),細(xì)致周全,積極上進(jìn)。日常用語有:見面時(shí):您好!見到您很高興!您有什么事需要我?guī)兔?您是初次來這里嗎?路上辛苦了。請(qǐng)對(duì)我們的工作提出寶貴意見請(qǐng)您稍等,我馬上幫您去辦。
2、前臺(tái)文員的具體工作是什么?
答:具體工作包括接待工作、檔案工作、文書擬寫與處理、會(huì)議組織、信息工作、辦公室日常事務(wù)、協(xié)調(diào)工作等幾個(gè)方面。
3、如何對(duì)檔案進(jìn)行分類?標(biāo)準(zhǔn)是什么?
檔案分類常用的有年度分類法、組織機(jī)構(gòu)分類法、問題分類法,在現(xiàn)實(shí)中可根據(jù)實(shí)際情況結(jié)合運(yùn)用。
4、在工作中如何處理與上下級(jí)的關(guān)系?
這屬于前臺(tái)工作中的協(xié)調(diào)部分的內(nèi)容。
對(duì)上級(jí):文員在工作中要維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)成員的威信和形象,尊敬領(lǐng)導(dǎo),積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作;維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)層內(nèi)部的團(tuán)結(jié),請(qǐng)示或匯報(bào)工作,應(yīng)嚴(yán)格按領(lǐng)導(dǎo)成員職責(zé)分工進(jìn)行,不越級(jí)請(qǐng)示,不利于團(tuán)結(jié)的話、閑話、氣話不說。
對(duì)下級(jí):可個(gè)人之間談心交流;以平等身份、商量的態(tài)度、探討的口氣發(fā)表自己的意見,征求對(duì)方的看法,共同尋求解決問題的最佳辦法;以建議的態(tài)度、謙遜的語言將自己的意見轉(zhuǎn)告給對(duì)方,以達(dá)到協(xié)調(diào)的目的。
5、談一談你的個(gè)人工作體會(huì)。
在我從事文員工作過程中,感覺到了這一職位對(duì)外是公司的形象代表公司給別人以第一印象,對(duì)內(nèi)在公司運(yùn)轉(zhuǎn)過程起著銜接與協(xié)調(diào)重要作用。作為一名文員,要熱愛本職工作,兢兢業(yè)業(yè),要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘當(dāng)無名英雄的氣概。辦事要公道,忠于職守并在工作中努力掌握各項(xiàng)技能。
6、寫一份通知。
這個(gè)就是基本功了。
五、面試后感謝信
面試后的感謝信就是必須要做的工作,不僅是簡單的感謝,還可以再次強(qiáng)調(diào)自己的優(yōu)勢所在和渴望得到這份工作的熱情。前臺(tái)文員面試后如何寫感謝信?可參考:
六、尊敬的xx先生:
感謝您昨天為我面試花費(fèi)的時(shí)間和精力。和您談話覺得很愉快,并且了解到許多關(guān)于貴公司的情況,包括公司的歷史,管理形式以及公司宗旨。
正像我已經(jīng)談到過的,我的專業(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和成績對(duì)貴公司是很有用的,尤其是吃苦鉆研能力。我還在公司、您本人和我三者之間發(fā)現(xiàn)了思想方法和管理方法上的許多共同點(diǎn)。我對(duì)貴公司的前途十分有信心,希望有機(jī)會(huì)和你們共同工作,為公司的發(fā)展共同努力。
再一次感謝您。希望有機(jī)會(huì)與您共同為公司的發(fā)展作貢獻(xiàn)。
應(yīng)聘前臺(tái)接待面試常見問題 1. 請(qǐng)做一個(gè)簡短的自我介紹?
這是在面試中出現(xiàn)頻率最高的問題。通過這個(gè)問題,面試官可以在很短的時(shí)間內(nèi)考察你的表達(dá)能力、性格特征和自我表現(xiàn)能力。自我介紹實(shí)際上就是一個(gè)自我推銷廣告,應(yīng)該把面試官當(dāng)成你的客戶,投其所好,將自己適合應(yīng)聘職位的一面淋漓盡致地表現(xiàn)出來。
錯(cuò)誤回答:
切忌把簡歷上的內(nèi)容背誦一遍,因?yàn)榕c簡歷一模一樣的內(nèi)容,面試官是沒有興趣再聽一遍的。等到他(她)打斷你的背誦, 要你重來一遍時(shí),面試已經(jīng)失敗一半了。另外,自我介紹要短小精悍。有些應(yīng)聘者把準(zhǔn)備的所有內(nèi)容都一股腦地說出來,長篇大論, 滔滔不絕,殊不知面試官已經(jīng)在偷偷看表了。這樣的自我介紹,即使感情豐富語言生動(dòng),也會(huì)讓你的表達(dá)能力和溝通能力大打折扣。
正確做法:
在介紹完自己的姓名、 畢業(yè)院校和專業(yè)后,應(yīng)該充分表達(dá)你對(duì)這個(gè)職位的理解和渴求,同時(shí)要讓面試官看到你的自信心。
2. 為什么來應(yīng)聘我們公司?
這是面試官非常關(guān)心的問題,主要考察應(yīng)聘者對(duì)公司的興趣及求職動(dòng)機(jī)。你在回答這一問題時(shí)表現(xiàn)出對(duì)公司的了解越清晰、深入,對(duì)方對(duì)你的印象就越深刻,評(píng)分也就越高。
錯(cuò)誤回答:
公司的福利待遇很好啊。
--只想得到,人家會(huì)認(rèn)為你不想付出。
其實(shí)我也不是特別了解貴公司,是和同學(xué)一起來試試運(yùn)氣的。
--如果這樣回答,面試官就會(huì)告訴你:很遺憾,你的運(yùn)氣不是太好。
正確做法:
積極正面的闡述你對(duì)加入該公司的熱切期盼。首先可以提及該公司在業(yè)界的良好業(yè)績和口碑;另外說明該公司的待遇、福利預(yù)計(jì)培訓(xùn)等發(fā)展機(jī)會(huì)對(duì)于你來說很有吸引力;同時(shí)加盟該公司完全契合自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
3. 你做得最成功的一件事是什么?
這是外企面試中問得很多的問題之一。這個(gè)問題主要是想引導(dǎo)你描述自己在個(gè)人學(xué)業(yè)或者社會(huì)實(shí)踐中的成功經(jīng)歷,從而考察你的領(lǐng)導(dǎo)才能以及分析、 解決問題的能力;同時(shí)也可以考察你的價(jià)值觀。
錯(cuò)誤回答:
我成功的例子有很多,例如例如
--一大堆成功案例的堆積,會(huì)讓人覺得你在炫耀成績; 陳述不分主次, 也說明你對(duì)成功沒有一個(gè)成熟的看法和明確的標(biāo)準(zhǔn)。
我大學(xué)最成功的事情是追到了現(xiàn)在的女朋友。
--這可能是句大實(shí)話,但你的成功案例會(huì)讓面試官覺得你胸?zé)o大志。
正確做法:
面試前,你應(yīng)該充分準(zhǔn)備幾個(gè)自己經(jīng)過拼搏取得成功的例子,在表述時(shí)要盡量貼近該公司的價(jià)值觀。比如應(yīng)聘銷售類職位,可以陳述經(jīng)過千辛萬苦推銷出某些產(chǎn)品的經(jīng)歷和心得; 應(yīng)聘管理培訓(xùn)職位,可以陳述作為學(xué)生會(huì)主席是如何策劃、 組織、協(xié)調(diào)某一大型學(xué)生活動(dòng)的經(jīng)歷。
4. 談?wù)勛约旱娜秉c(diǎn)?
你性格上有什么弱點(diǎn)?你的缺點(diǎn)是什么?這類問題在面試中屢見不鮮。面試官問這類問題,實(shí)際是考察你對(duì)自己的認(rèn)識(shí)和看法,有時(shí)候還以此考察你的應(yīng)變能力、道德誠信。
錯(cuò)誤回答:
毫不猶豫地回答:沒有!
--這樣的回答會(huì)讓別人覺得你盲目自信,對(duì)自己沒有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。
我最大的缺點(diǎn)就是追求完美。
-- 這是某著名人力資源網(wǎng)站給出的最佳答案,其實(shí)這個(gè)答案有很大的缺陷。首先面試官會(huì)懷疑你是否誠實(shí),因?yàn)轱@然,追求完美在很多時(shí)候并不是一個(gè)缺點(diǎn)。此外,這個(gè)問題太容易引起面試官的興趣:下定決心打破這個(gè)完美答案,于是一系列相關(guān)的問題會(huì)接踵而來,令你招架乏術(shù),只能暗自叫苦!
正確做法:
這個(gè)問題到底應(yīng)該怎么回答,各種說法莫衷一是。在采訪了很多人力資源經(jīng)理后發(fā)現(xiàn):不同的企業(yè)對(duì)這一問題的回答有著不同的判斷標(biāo)準(zhǔn)。比較保守的回答是:找一個(gè)不是特別嚴(yán)重,也不會(huì)對(duì)應(yīng)聘職位構(gòu)成明顯威脅的缺點(diǎn)來回答?;蛘呖梢园讶秉c(diǎn)變成優(yōu)點(diǎn),如可以說自己缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),但會(huì)踏踏實(shí)實(shí)地向同事學(xué)習(xí),不斷提高(事實(shí)上大部分大學(xué)畢業(yè)生都缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),有些外企甚至把這個(gè)作為優(yōu)點(diǎn),因?yàn)檫@樣的求職者可塑性很強(qiáng))。
5. 你有什么職業(yè)規(guī)劃?
這也是外企面試中的常見問題,主要通過詢問你對(duì)工作的期望和具體目標(biāo),考察你是否自信,做事情是否有計(jì)劃、有激情以及是否對(duì)成功充滿渴望。
錯(cuò)誤回答:
我想兩年內(nèi)考研究生,去充實(shí)我的學(xué)識(shí)。
--在工作的前兩年里,你創(chuàng)造的價(jià)值可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于公司花在你身上的培訓(xùn)費(fèi)用。因此這種回答無異于告訴面試官:我是來貴公司接受培訓(xùn)的。
我會(huì)在人力資源部工作兩年,然后我希望可以轉(zhuǎn)去財(cái)務(wù)部,最終成為一名CFO。
--這種回答很明顯是職業(yè)定位不明晰。人力資源和財(cái)務(wù)兩個(gè)部門的工作性質(zhì)以及對(duì)員工的能力的要求差別很大,你是想應(yīng)聘人力資源部還是財(cái)務(wù)部呢?恐怕面試官都會(huì)被你搞糊涂。
我希望五年之內(nèi)坐上總裁寶座。具體的成長路徑我現(xiàn)在還沒考慮清楚。
--雖然不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,但是如果沒有任何具體的發(fā)展規(guī)劃, 只會(huì)讓人覺得你志大才疏、 好高騖遠(yuǎn)。
正確做法:
如果面試官提到這個(gè)問題,這是你表現(xiàn)自己的工作激情以及愿意與公司休戚與共的好機(jī)會(huì)。你可以結(jié)合公司公布的對(duì)新人的培訓(xùn)計(jì)劃來回答--先列出一個(gè)宏偉的長期奮斗目標(biāo),然后再訂出詳細(xì)的五年成長計(jì)劃, 例如應(yīng)聘四大就應(yīng)該這樣回答:我立志做一名專業(yè)的財(cái)務(wù)咨詢師,為了實(shí)現(xiàn)這一職業(yè)理想,我計(jì)劃在一年內(nèi)拿到CPA,在三年內(nèi)成長為一名經(jīng)理,五年后成長為一名高級(jí)經(jīng)理。
6. 你參加過哪些社會(huì)實(shí)踐?
不管以哪種方式提問,面試官總會(huì)問到你的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷。從你的經(jīng)歷中,面試官可以了解你的分析問題、 處理問題的能力、 理論聯(lián)系實(shí)際的能力以及在實(shí)踐過程中表現(xiàn)出來的組織能力、 協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)導(dǎo)才能等。
錯(cuò)誤回答:
我覺得在大學(xué)里應(yīng)該好好學(xué)習(xí),所以我并沒有參加太多的社會(huì)實(shí)踐。一般的單位都不希望自己的員工是個(gè)書呆子。你在表現(xiàn)自己的清高的同時(shí),也拉大了與面試官這樣的俗人之間的距離。
我的社會(huì)實(shí)踐很多。然后分一、 二、 三、 四一一列舉。
--不分輕重地炫耀,面試官根本抓不住重點(diǎn)。
我大學(xué)期間做過很多家教。
--如果你不是應(yīng)聘當(dāng)老師,面試官會(huì)認(rèn)為你把寶貴的大學(xué)時(shí)間過多地花在了賺外快上,得不償失。
正確做法:
回答這一問題時(shí),你并不需要把過去所有的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷都一一列舉,而只需要選取一到兩個(gè)與該應(yīng)聘職位相關(guān)的工作經(jīng)歷, 然后在描述中突出你出眾的才干。
7. 最受挫折的事情是什么?
這也是面試中的老大難問題。面試官借此了解你的勇氣、 你對(duì)挫折的心理承受能力及自我調(diào)解的方式。
錯(cuò)誤回答:
其實(shí)從小大到,我遇到的挫折都很少??梢哉f,我基本上沒有遇到什么挫折,一直都很成功。
--不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹?沒有人能隨隨便便成功?招聘單位并不是溫室,他們并不需要溫室里的幼苗。
我遇到過的最大挫折是和女朋友分手了。這使我一蹶不振,直到兩年后我遇到了我現(xiàn)在的女朋友。
--也許這是你的真實(shí)經(jīng)歷, 但面試官顯然更想聽聽你在工作、 學(xué)習(xí)中所遇到的困難以及你是如何成功化解它們的。聽了這樣的回答,面試官一定會(huì)產(chǎn)生另一種擔(dān)心:假如錄用了你,你的下一次情感波動(dòng)會(huì)不會(huì)影響工作?
正確做法:
這個(gè)問題雖然是要引出你的弱點(diǎn)或失敗經(jīng)歷等看似負(fù)面的內(nèi)容, 但是如果能巧妙回答, 可以轉(zhuǎn)化為強(qiáng)調(diào)自己分析、 處理問題的能力及較強(qiáng)的心理承受能力。不妨按照這樣的套路來回答:遭遇失敗--鼓起勇氣直面失敗--尋找原因--繼續(xù)前進(jìn)--獲得成功。
8. 你期望的薪酬是多少?
這是面試中一個(gè)很難回答的問題。面試官問你期望的薪酬,并非要和你來一番討價(jià)還價(jià),也不代表他(她)已經(jīng)想錄用你,而只是想知道你對(duì)自己的能力和價(jià)值的評(píng)價(jià),同時(shí)也想知道自己開出的薪資水平是否能夠滿足你的期望。
錯(cuò)誤回答:
依公司規(guī)定,能拿多少就拿多少。
--這樣回答,往往是對(duì)自己了解不夠或缺乏自信的表現(xiàn)。
正確做法:
對(duì)于這個(gè)問題,各個(gè)公司期待的答案都不太一樣。應(yīng)聘頂級(jí)咨詢公司,如果你開出的薪酬過低,一般就會(huì)失去下一輪面試的機(jī)會(huì)。因?yàn)槊嬖嚬贂?huì)覺得你不夠自信,同時(shí)也會(huì)看低你的人力資本價(jià)值; 應(yīng)聘國有企業(yè),如果你開出的薪酬略低于企業(yè)最終能夠提供的水平,則會(huì)被認(rèn)為是能夠吃苦耐勞、 樂于奉獻(xiàn)。比較合適的回答是:薪酬不是我選擇職業(yè)的第一考慮因素,相反我更在乎公司給予我的成長空間和培訓(xùn)機(jī)會(huì)。如果面試官一再追問,一定要你說一個(gè)具體的數(shù)字,你可以根據(jù)面試前你對(duì)該公司及其所在行業(yè)整體薪酬水平的了解,給出一個(gè)大致的范圍。當(dāng)然,更高明的回答是反問對(duì)方:你們有沒有為這個(gè)職位設(shè)定一個(gè)薪金范圍?
這類問題在公務(wù)員面試、 國企面試中一般不太可能出現(xiàn)。
9. 你一般與什么人交往?你的好朋友是怎樣評(píng)價(jià)你的?
這往往是應(yīng)聘者掉以輕心的問題,是專門為考察應(yīng)聘者的性格、 人品以及是否具有合作精神而設(shè)計(jì)的。
錯(cuò)誤回答:
三教九流我都很合得來!
--不要為這樣的回答而自豪。在面試官看來,第一、你對(duì)朋友缺乏判斷力;第二、你隨時(shí)可能會(huì)受損友的影響甚至拖累;第三、你浪費(fèi)了表現(xiàn)自己良好的人品及交際能力的機(jī)會(huì)。
正確做法:
今天,團(tuán)隊(duì)精神被越來越多的企業(yè)視為員工的重要素質(zhì)之一, 所以你可以在回答中盡量體現(xiàn)這種精神境界,比如:你和朋友都喜歡市場,然后就成立了一個(gè)市場研究俱樂部,定期舉辦沙龍。
10. 你的興趣愛好是什么?
很多人都以為,回答這個(gè)問題只是在和面試官拉家常。實(shí)際上很多大公司都把這一問題作為結(jié)構(gòu)化面試的重要內(nèi)容,甚至在得知你的興趣愛好后,還會(huì)和你聊一些更具體的事情。因?yàn)槟愕呐d趣愛好可以折射出你的性格和職業(yè)發(fā)展傾向。例如:應(yīng)聘有挑戰(zhàn)性的職位時(shí),喜歡溜冰是容易獲得面試官首肯的答案,因?yàn)樵诹锉倪^程中需要兼顧速度和平衡。
錯(cuò)誤回答:
我喜歡撲克牌(麻將、 打游戲)。
--這確實(shí)是很多人的一種休閑活動(dòng);但把它稱為興趣愛好,會(huì)讓面試官覺得你沒有真正的興趣愛好,因?yàn)榇驌淇伺浦皇且环N休閑活動(dòng)。
我是一個(gè)工作狂,沒什么興趣愛好。
--一些求職者為這樣的回答沾沾自喜。其實(shí)在面試官看來,沒有任何興趣愛好是很危險(xiǎn)的,因?yàn)檫@表明應(yīng)聘者不懂得在生活與工作之間取得平衡,也很難融入到集體中。
11. 你的長處是什么?
這個(gè)問題給你提供了一個(gè)自我推銷的舞臺(tái),所以要好好把握好這個(gè)機(jī)會(huì)。
錯(cuò)誤回答:
我的長處有很多接著洋洋灑灑列舉了十大優(yōu)勢。
--夸夸其談會(huì)讓面試官感到厭煩。而且,如果把一些大多數(shù)人不認(rèn)同的所謂長處列出來,對(duì)于面試也沒有什么好處。
正確做法:
充分展示自己的長處,并且要強(qiáng)調(diào)這些長處能為公司帶來的利益。比如應(yīng)聘銀行類職位可以回答:我的長處是比較耐心、細(xì)致,可以同時(shí)兼顧一些不同的工作,而且很少出錯(cuò)。
12. 我們?yōu)槭裁匆赣媚?
這也是一個(gè)推銷自我的好機(jī)會(huì)。如果你前面的面試中表現(xiàn)不是特別好,可以在回答這一問題的過程中向面試官充滿展示自己的優(yōu)點(diǎn), 借此說服他(她)給你一個(gè)機(jī)會(huì)。
錯(cuò)誤回答:
為什么要聘用我,取決于你們?nèi)肆Y源部的決定。
--也許你說的是事實(shí),但這種回答反映了你不能積極、主動(dòng)地把握自己的命運(yùn)。
為什么要聘用我?這不是明擺著的嗎?
--記住: 面試官通常不會(huì)喜歡狂妄自大的人。
正確做法:
公司要聘用一個(gè)員工,是要他(她)為自己創(chuàng)造價(jià)值。所以在回答這個(gè)問題時(shí),不但要強(qiáng)調(diào)自己具備的能力,而是要強(qiáng)調(diào)這些能力能夠?yàn)楣編硎裁础?/p>
13. 你心目中的英雄是誰?
這一問題可以考察你的價(jià)值取向。
錯(cuò)誤回答:
我心目中的英雄是XXX(某個(gè)負(fù)面人物)。
--這種出位的回答很難引起面試官的共鳴。而且,怎么樣把負(fù)面人物對(duì)你的影響正面化,是個(gè)很大的難題。
正確做法:
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